Palm TREO 680 User Manual [it]

FPO
Guida dell'utente
per l'applicazione VersaMail®
Copyright e marchi
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Palm, Inc. declina ogni responsabilità per qualsiasi danno o perdita risultante dall'utilizzo della presente guida.
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[ ! ] IMPORTANTE Prima di utilizzare i programmi forniti insieme al presente prodotto, leggere il Contratto
di licenza software per l'utente finale. L'utilizzo di qualsiasi componente del software implica l'accettazione dei termini di tale contratto.
Applicazione VersaMail
v. 2.0
®
ii

Indice

Introduzione..............................................................................1
Aggiornamento di un account di e-mail esistente ....................................2
Informazioni sugli account di e-mail ...........................................................3
Uso degli account e-mail ........................................................8
Impostazione di VersaMail per l'uso con provider comuni ......................9
Impostazione di VersaMail per l'uso con altri provider ..........................12
Modifica delle informazioni dell'account ..................................................17
Eliminazione di un account ........................................................................18
Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account ................................19
Ricezione e lettura dei messaggi .........................................21
Ricezione dei messaggi di e-mail ..............................................................21
Funzione Sincr. auto con notifica ..............................................................23
Icone della posta in arrivo nell'applicazione VersaMail .........................28
Impostazione delle preferenze per il recupero di messaggi ...................28
Lettura dei messaggi e-mail.......................................................................31
Aggiunta o aggiornamento di un contatto direttamente
dal messaggio ......................................................................................32
Applicazione VersaMail
Invio di messaggi e-mail .......................................................33
Invio di un messaggio e-mail.....................................................................33
Indirizzamento di un messaggio................................................................35
Come allegare una firma personale ..........................................................39
Gestione dei messaggi .........................................................40
Uso delle cartelle e-mail.............................................................................40
Inoltro di un messaggio e-mail .................................................................46
Risposta a un messaggio e-mail ...............................................................47
®
iii
Uso degli URL, degli indirizzi e-mail e dei numeri
di telefono in un messaggio................................................................50
Eliminazione di un messaggio ..................................................................51
Svuotamento del cestino ...........................................................................54
Contrassegno dei messaggi letti o da leggere .........................................56
Uso degli allegati ...................................................................58
Uso di un allegato scaricato ......................................................................59
Inserimento di file nei messaggi in uscita ................................................62
Argomenti avanzati ...............................................................64
Creazione e uso dei filtri.............................................................................64
Impostazione delle preferenze di connessione ........................................70
Impostazione delle preferenze del server .................................................71
Modifica dei dettagli sulle intestazioni dei messaggi ..............................73
Sincronizzazione delle cartelle di posta IMAP in modalità wireless.......75
Uso delle cartelle principali........................................................................78
Uso della connessione SSL (Secure Socket Layer)..................................78
Uso di Microsoft Exchange ActiveSync® .............................79
Requisiti necessari ......................................................................................79
Funzioni chiave degli account Microsoft Exchange ActiveSync.............80
Impostazione di VersaMail per l'uso di un account
Microsoft Exchange ActiveSync..........................................................81
Sincronizzazione con il server....................................................................85
Anteprima degli allegati .............................................................................92
Inoltro dei messaggi e-mail .......................................................................92
Uso degli inviti alle riunioni .......................................................................94
Uso degli eventi del calendario .................................................................96
Aggiornamento delle informazioni sui contatti........................................98
Eliminazione di un account Microsoft Exchange ActiveSync .................99
Applicazione VersaMail
®
iv
Uso degli account sul computer ........................................102
Impostazione di VersaMail per l'uso con provider comuni ..................103
Impostazione di VersaMail per l'uso con un account Lotus Notes ......106
Impostazione di un account per l'uso di un account
Microsoft MAPI ..................................................................................109
Impostazione di VersaMail per l'uso con un account
Microsoft Exchange ActiveSync .......................................................112
Impostazione di VersaMail per l'uso con altri provider ........................115
Inserimento delle impostazioni avanzate dell'account
nel computer ......................................................................................117
Modifica delle informazioni di un account sul computer .....................123
Eliminazione di un account sul computer ..............................................125
Domande frequenti .............................................................126
Indice analitico......................................................................130
Applicazione VersaMail
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v
CAPITOLO 1
C

Introduzione

ontenuto del capitolo
Aggiornamento di un account di e-mail esistente
Informazioni sugli account di e-mail
L'e-mail è diventata ormai un efficiente mezzo per mantenere i propri contatti personali e di lavoro. L'applicazione VersaMail® consente di raggiungere nuovi livelli di efficienza con l'accesso mobile all'e-mail per comunicazioni facili e rapide con amici, parenti e colleghi ovunque si possa disporre di un collegamento Internet.
È possibile anche inviare foto via e-mail o utilizzare la cartella Documenti della periferica per creare file Microsoft Word o Excel e inviarli ai propri colleghi o anche ricevere in allegato file di qualsiasi tipo per poterli poi visualizzare e modificare a piacimento.
Vantaggi
• Accesso mobile a e-mail
• Invio e ricezione di fotografie, file musicali, file di Word ed Excel e molto altro
• Salvataggio del messaggi memorizzati sul computer per visualizzarli nei momenti più opportuni
Applicazione VersaMail
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1
CAPITOLO 1 Introduzione

Aggiornamento di un account di e-mail esistente

Se si utilizza l'applicazione VersaMail su un'altra periferica e si desidera mantenere il proprio nome utente, è possibile aggiornare l'account e-mail esistente e utilizzarlo sulla nuova periferica.
0
1 Sincronizzare la nuova periferica
2 Sulla periferica, accedere ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
con il computer. Selezionare il nome utente associato alla periferica utilizzata in precedenza e contenente le informazioni dell'account esistente.
Applicazione VersaMail
3 Selezionare Sì per accettare l'aggiornamento.
Fine
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2
CAPITOLO 1 Introduzione
Informazioni aggiuntive
È possibile impostare VersaMail per l'uso di massimo otto account e-mail.
Informazioni aggiuntive
L'applicazione VersaMail consente di utilizzare la crittografia AES avanzata da 128 bit per la password.
»
Termine chiave
Provider di servizi e-mail
Il servizio utilizzato per inviare e ricevere e-mail. Il nome del provider di servizi e-mail è visualizzato tra il simbolo @ e il punto nell'indirizzo di posta elettronica.

Informazioni sugli account di e-mail

L'applicazione VersaMail è il software che consente di utilizzare la periferica per accedere alle e-mail da uno o due tipi di account:
Un account presso un provider di servizi e-mail Service Provider] ad esempio Earthlink o Yahoo! oppure un gestore di telefonia mobile)
Un account di e-mail aziendale
È necessario impostare VersaMail si dispone di un account Earthlink e di uno aziendale, occorre inserire le informazioni di entrambi in VersaMail.
Dopo aver impostato un account, è possibile inviare e ricevere messaggi e-mail direttamente da e sulla periferica in modalità wireless. È possibile inoltre scaricare i nuovi messaggi dal computer alla periferica e, viceversa, caricare messaggi dalla periferica al computer per inviarli con il programma di e-mail, eseguendo una sincronizzazione.
[ ! ] IMPORTANTE È necessario disporre di un account presso un provider di servizi e-mail o di un
account aziendale. VersaMail permette di utilizzare questi account per trasferire messaggi sulla e dalla periferica. L'applicazione non è un provider di servizi e-mail.
per ciascun account a cui si desidera accedere. Ad esempio, se

Uso di un provider di servizi e-mail

(un provider di servizi internet [ISP, Internet
Applicazione VersaMail
[ * ] NOTA Alcuni provider di servizi e-mail gratuiti via Web, come Hotmail, non consentono
di scaricare i messaggi sulla periferica. Non è possibile utilizzare VersaMail con uno di questi provider. Altri provider di servizi e-mail via Web, come Yahoo!, offrono servizi extra a pagamento mediante i quali è possibile scaricare i messaggi sulla periferica. Per informazioni, rivolgersi al provider.
®
3
CAPITOLO 1 Introduzione
A seconda del provider di servizi e-mail, potrebbe essere necessario richiedere alcune informazioni da immettere al momento della configurazione di VersaMail. Se si dispone di un account con un provider comune, come AOL, EarthLink o Yahoo!, VersaMail contiene già le informazioni necessarie ed è pertanto possibile passare alla procedura di configurazione di VersaMail
Se si dispone di un account di e-mail con un provider minore o meno comune, contattare il provider per richiedere le seguenti informazioni:
[ * ] NOTA In caso di dubbi sul tipo di provider utilizzato, iniziare la procedura di configurazione
di VersaMail. Se nel corso della procedura si rileva che il provider non è incluso nell'elenco dei
provider comuni, è possibile tornare a questa sezione per individuare le informazioni da richiedere.
• L'indirizzo e-mail e la password
• Il protocollo di posta utilizzato, ad esempio POP (Post Office Protocol) o IMAP (Internet Message Access Protocol)
• I nomi dei server di posta in arrivo e in uscita
per l'uso dell'account.
Applicazione VersaMail
• I numeri di porta dei server di posta in arrivo e in uscita
• Eventuali informazioni di protezione, quali i protocolli SSL (Authenticated Post Office Protocol) o ESMTP
(Extended Simple Mail Transfer Protocol)
(Secure Sockets Layer), APOP
Quando si dispone di queste informazioni, è possibile iniziare la procedura di configurazione di
VersaMail per l'uso dell'account.
®
4
CAPITOLO 1 Introduzione
Informazioni aggiuntive
Il server di posta in uscita è detto anche server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Informazioni aggiuntive
Firewall Sistema configurato per la protezione di una rete privata da eventuali tentativi di accesso non autorizzati.
Informazioni aggiuntive
Con un account di e-mail aziendale, è possibile accedere a server e-mail come Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino, Sun iPlanet o altri.

Uso di un account di e-mail aziendale

Se si desidera accedere alle e-mail sulla periferica utilizzando l'account di e-mail aziendale, potrebbe essere necessario eseguire un passaggio aggiuntivo durante la configurazione di VersaMail per l'uso dell'account, ovvero l'impostazione di una connessione
Per impostare un account di e-mail aziendale, occorre specificare determinate informazioni. Rivolgersi all'amministratore del server aziendale per ottenere i seguenti dati:
Nome utente e password Può trattarsi del nome utente e della password di Windows, del nome utente e della password di Lotus Notes o altro.
Protocollo Per il recupero della posta, la maggior parte dei server di posta aziendali utilizzano il protocollo IMAP. Sono rari i casi in cui il server aziendale utilizza il protocollo POP.
[ * ] NOTA Alcuni server e-mail aziendali non supportano questi protocolli. In questo caso, non
sarà possibile inviare e ricevere e-mail in modalità wireless tramite VersaMail. Tuttavia, sarà possibile sincronizzare i messaggi e-mail sulla periferica con i messaggi memorizzati sul computer in Outlook o Lotus Notes.
Impostazioni dei server della posta in arrivo e in uscita Per conoscere queste impostazioni, rivolgersi all'amministratore del server aziendale.
[ * ] NOTA Se il sistema e-mail aziendale utilizza Microsoft Exchange Server 2003, è possibile
impostare un account che utilizza Microsoft Exchange ActiveSync informazioni, vedere Uso di Microsoft Exchange ActiveSync
VPN
(Virtual Private Network).
®
sulla periferica. Per ulteriori
®.
Applicazione VersaMail
®
5
CAPITOLO 1 Introduzione
Informazioni aggiuntive
Potrebbe non essere necessario configurare una connessione VPN se l'azienda dispone di una rete Bluetooth
®
situata dietro il firewall aziendale o se si utilizza una scheda SDIO 802.11b, denominata anche Wi-Fi
®
(in vendita separatamente) sulla periferica e l'azienda dispone di una rete
802.11b situata dietro al firewall.

Reti VPN

Se si desidera accedere all'e-mail sulla periferica utilizzando l'account di posta aziendale, potrebbe essere necessario configurare sulla periferica una rete VPN (Virtual Private Network), che consente di accedere al server di posta aziendale attraverso il firewall (livello di protezione) della società. La rete VPN è necessaria se il server della periferica e quello aziendale si trovano su lati opposti del firewall.
Rivolgersi all'amministratore del server aziendale per verificare se è necessario configurare una rete VPN per accedere alla rete aziendale.
Il CD di installazione del software della periferica potrebbe contenere un collegamento che consente di scaricare il software VPN. In caso contrario, è necessario acquistare un software VPN di terze parti. Dopo avere scaricato e installato il software, è possibile configurare una connessione VPN nel menu Preferenze della periferica.
[ * ] NOTA
La funzione
Sincr. auto
di VersaMail potrebbe non funzionare con una connessione VPN.
Applicazione VersaMail
®
6
CAPITOLO 1 Introduzione

Connessione a una rete VPN

Dopo avere configurato una VPN, è necessario connettersi per recuperare i messaggi e-mail dal server e-mail aziendale. La connessione va eseguita ogni volta che si apre VersaMail per recuperare i messaggi dal server.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per connettersi alla VPN:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Opzioni, quindi scegliere Connetti VPN.
c. Immettere il nome utente e la password utilizzati per accedere alla rete VPN.
d. Selezionare OK.
Applicazione VersaMail
Fine
0
®
7
CAPITOLO 2
C

Uso degli account e-mail

ontenuto del capitolo
Impostazione di VersaMail per l'uso con provider comuni
Impostazione di VersaMail per l'uso con altri provider
Modifica delle informazioni dell'account
Eliminazione di un account
Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account
Prima di utilizzare l'applicazione VersaMail® con un determinato account e-mail, è necessario configurare l'account in VersaMail. Se si utilizzano più account, è necessario configurare ciascuno di essi in VersaMail.
Se si imposta in VersaMail un account Microsoft Exchange ActiveSync delle informazioni relative a e-mail, calendario e contatti con Microsoft Exchange Server 2003, vedere Uso di Microsoft Exchange ActiveSync
[ ! ] IMPORTANTE Se si desidera sincronizzare la nuova periferica con un nome utente utilizzato
da un'altra periferica, è necessario eseguire tale operazione prima di specificare le informazioni sull'account e-mail nell'applicazione VersaMail. Se si inseriscono le informazioni relative all'account e-mail e successivamente si sincronizza la periferica con un nome utente esistente, le informazioni specificate vengono sovrascritte.
® per istruzioni sulla configurazione.
®
per la sincronizzazione
Applicazione VersaMail
®
8
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Suggerimento
Se si utilizza un computer Windows, è possibile
utilizzare il computer stesso per impostare un account e-mail in VersaMail ed eseguire la
sincronizzazione per trasferire le informazioni alla periferica. Questa operazione è utile per gli utenti che preferiscono utilizzare il computer per inserire le informazioni.
Informazioni aggiuntive
La prima volta che si utilizza VersaMail, dopo l'apertura dell'applicazione viene chiesto se si desidera continuare con la configurazione dell'account. Selezionare Continua e andare al passaggio 3.

Impostazione di VersaMail per l'uso con provider comuni

Seguire questa procedura se si utilizza un provider di e-mail comune, ad esempio AOL, EarthLink o Yahoo!.
0
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per aprire la schermata Impostazione account:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account, quindi Impostazione
account.
c. Selezionare Nuovo.
Continua
Applicazione VersaMail
®
9
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Suggerimento
Il nome utente corrisponde solitamente alla parte dell'indirizzo di e-mail che precede il simbolo @ e non all'intero indirizzo.In caso di dubbi circa il nome utente da utilizzare, rivolgersi al provider.
3 Per immettere le informazioni di base
dell'account:
a. Nel campo Nome account immettere un
nome descrittivo.
b. Selezionare l'elenco Servizio: quindi
selezionare il provider di e-mail.
[ * ] NOTA Se il provider non è incluso
nell'elenco, è necessario richiedere alcune informazioni relative all'account e seguire la procedura per l'impostazione di VersaMail per l'uso con altri provider.
c. Selezionare Avanti.
4 Per immettere nome utente e password
dell'account:
Applicazione VersaMail
a. Immettere il nome utente da utilizzare per
accedere all'e-mail.
b. Selezionare la casella Password, immettere
la password per l'account di e-mail, quindi selezionare OK.
c. Selezionare Avanti.
Continua
®
10
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Informazioni aggiuntive
È possibile selezionare Avanzate per visualizzare ulteriori impostazioni dell'account; per gli account creati presso i provider più comuni, tali informazioni sono già inserite e non vanno modificate.
5 Le informazioni relative a indirizzo e-mail e
server sono già inserite. Selezionare Avanti.
6 Selezionare Fine per completare la
configurazione e spostarsi nella cartella P. in arrivo dell'account impostato, in cui è possibile iniziare a ricevere
e inviare i messaggi.
Applicazione VersaMail
Fine
®
11
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Suggerimento
Se si utilizza un computer Windows, è possibile
utilizzare il computer stesso per impostare un account e-mail in VersaMail ed eseguire la
sincronizzazione per trasferire le informazioni alla periferica. Questa operazione è utile per gli utenti che preferiscono utilizzare il computer per inserire le informazioni.
Informazioni aggiuntive
La prima volta che si utilizza VersaMail, dopo l'apertura dell'applicazione viene chiesto se si desidera continuare con la configurazione dell'account. Selezionare Continua e andare al passaggio 3.

Impostazione di VersaMail per l'uso con altri provider

Prima di proseguire con la procedura di impostazione, è necessario ottenere specifiche informazioni sull'account dal provider di servizi e-mail
0
0
o dall'amministratore del sistema.
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per aprire la schermata Impostazione
account:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
c. Selezionare Nuovo.
Continua
Applicazione VersaMail
®
12
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
»
Termine chiave
Protocollo Impostazioni utilizzate dal provider di e-mail per la ricezione dei messaggi. La maggior parte dei provider utilizzano il POP (Post Office Protocol), mentre alcuni altri utilizzano l'IMAP (Internet Message Access Protocol).
3 Per immettere le informazioni di base
dell'account:
a. Nel campo Nome account immettere un
nome descrittivo.
b. Selezionare l'elenco Servizio di posta,
quindi scegliere Altro.
c. Selezionare l'elenco Protocollo, quindi
selezionare POP o IMAP.
Suggerimento
Il nome utente corrisponde solitamente alla parte dell'indirizzo di e-mail che precede il simbolo @ e non all'intero indirizzo. In caso di dubbi circa il nome utente da utilizzare chiedere chiarimenti al provider.
Applicazione VersaMail
®
d. Selezionare Avanti.
4 Per immettere nome utente e password
dell'account:
a. Immettere il nome utente da
utilizzare per accedere all'e-mail.
b. Selezionare la casella Password,
immettere la password per l'account di e-mail, quindi selezionare OK.
c. Selezionare Avanti.
Continua
13
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Informazioni aggiuntive
Il server della posta in arrivo è denominato anche server POP o IMAP e il server della posta in uscita è denominato anche server SMTP.
5 Immettere il proprio indirizzo e le
impostazioni del server:
a. Immettere l'indirizzo e-mail.
b. Immettere i nomi dei server di posta.
c. Selezionare Avanti.
6 Eseguire una delle seguenti operazioni:
Completare la configurazione
Selezionare Fine per completare la configurazione e spostarsi nella cartella P. in arrivo dell'account impostato, in cui è possibile iniziare a ricevere
inviare
i messaggi.
e
Applicazione VersaMail
Impostare le opzioni di posta aggiuntive Se il provider di servizi
e-mail o l'amministratore del sistema ha fornito il numero di porta del server o le impostazioni di protezione, selezionare Avanzate per impostare le
opzioni e-mail avanzate.
Fine
®
14
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Informazioni aggiuntive
Se si seleziona la casella Usa connessione protetta (SSL), il numero di porta per i messaggi in arrivo viene modificato in 995 per gli account POP e in 993 per gli account IMAP.

Impostazione delle opzioni e-mail avanzate

0
1 Impostare le opzioni del server della posta
in arrivo per l'account:
a. Selezionare una o più delle seguenti
opzioni:
Numero porta Per impostazione
predefinita, il numero della porta è 110 per il server POP e 143 per il server IMAP. Potrebbe essere necessario modificare il numero di porta nel caso in cui si desideri recuperare la posta in arrivo su una connessione protetta.
Usa connessione protetta (SSL) Selezionare questa casella per recuperare
la posta in arrivo su una connessione sicura (Secure Sockets Layer
Usa autenticazione (APOP) (solo per gli account POP) Consente di
crittografare il nome utente e la password durante il trasferimento in rete. Alcuni servizi richiedono APOP per funzionare correttamente, mentre altri non funzionano correttamente se viene utilizzato APOP.
o SSL).
Applicazione VersaMail
b. Selezionare Avanti.
Continua
®
15
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Suggerimento
Qualora fosse necessario inserire nuove informazioni per l'autenticazione, specificare il proprio nome utente, selezionare la casella Password, immettere la password, quindi selezionare OK. Per le informazioni sul nome utente e la password di autenticazione, rivolgersi al provider del servizio e-mail.
2 Per impostare le opzioni della posta in
uscita:
a. Selezionare una o più delle seguenti
opzioni:
Numero porta Il numero di porta
predefinito è 25, utilizzato dalla maggior parte dei server SMTP.
Usa connessione protetta Per inviare
la posta in uscita su una connessione sicura (Secure Socket Layer selezionare la casella Usa connessione protetta.
Usa autenticazione Selezionare questa casella se per il server della posta
in uscita (SMTP), è necessario fornire l'autenticazione ESMTP questa opzione, vengono visualizzati i campi relativi al nome utente e alla password. Questi campi vengono compilati automaticamente in base alle informazioni specificate per l'account. Generalmente, le informazioni visualizzate sono corrette; tuttavia, è possibile che occasionalmente il nome utente e/o la password di autenticazione differiscano da quelli specificati per l'account.
o SSL),
. Selezionando
Applicazione VersaMail
b. Selezionare Fine.
Fine
®
16
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Suggerimento
Se si utilizza un computer Windows, è possibile
utilizzare il computer stesso per modificare le informazioni dell'account in VersaMail in base alle
modifiche apportate all'account e-mail ed eseguire la sincronizzazione per trasferire le modifiche alla periferica. Questa operazione è utile per gli utenti che preferiscono utilizzare il computer per inserire le informazioni.

Modifica delle informazioni dell'account

Una volta impostato un account e-mail in VersaMail, è possibile modificarne le informazioni. Ad esempio, se si modifica la password dell'account Yahoo o dell'account aziendale, è necessario eseguire la stessa modifica in VersaMail per continuare a ricevere e inviare messaggi.
[ * ] NOTA Modificare le informazioni dell'account in VersaMail solo dopo aver modificato
l'account presso il provider o l'amministratore del sistema. Le modifiche in VersaMail riflettono quelle eseguite sull'account e non modificano le impostazioni attive dell'account.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per selezionare l'account che si
desidera modificare:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
c. Selezionare il nome dell'account
che si desidera modificare, quindi scegliere Modifica.
Applicazione VersaMail
3 Le schermate visualizzate per la modifica delle impostazioni dell'account sono
le stesse visualizzate durante l'impostazione di un account in VersaMail Selezionare Avanti per visualizzare le diverse schermate e modificare le voci desiderate all'interno delle schermate corrispondenti.
Fine
®
.
17
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Informazioni aggiuntive
È possibile eliminare tutti gli account e-mail tranne uno; è necessario infatti disporre di almeno un account.
Suggerimento
Sincronizzare la periferica con il computer per liberare la memoria associata a un account dopo averlo eliminato.
Suggerimento
Se si utilizza un computer Windows, è possibile
eliminare un account utilizzando il computer stesso.

Eliminazione di un account

Quando un account viene eliminato dall'applicazione VersaMail, viene rimosso dalla periferica, ma rimane disponibile sul server. Ad esempio, se si elimina l'account Yahoo! dall'applicazione VersaMail, questo viene rimosso solo dalla periferica, ma rimane disponibile sul server Yahoo.com.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per selezionare l'account che si
desidera eliminare:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
c. Selezionare il nome dell'account
che si desidera eliminare, quindi scegliere Elimina.
Applicazione VersaMail
3 Per eliminare l'account:
a. Selezionare Sì nella finestra di
dialogo Elimina account per eliminare l'account specifico e tutti i messaggi e-mail associati.
b. Selezionare OK.
Fine
®
18
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail

Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account

Alcuni provider di servizi e-mail richiedono l'autenticazione ESMTP per convalidare il nome utente e la password su un server di posta in uscita (SMTP). Se non si è certi che il provider di servizi e-mail supporti l'autenticazione ESMTP, rivolgersi al provider stesso. È possibile impostare l'opzione per l'uso dell'ESMTP quando si specificano le impostazioni dell'account; se tale operazione non viene eseguita, è possibile modificare le impostazioni dell'account per l'uso dell'ESMTP in un secondo momento.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per selezionare l'account a cui si
desidera aggiungere l'autenticazione ESMTP:
a. Aprire i menu .
Applicazione VersaMail
b. Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
c. Selezionare il nome dell'account,
quindi selezionare Modifica.
Continua
®
19
CAPITOLO 2 Uso degli account e-mail
Suggerimento
Qualora fosse necessario inserire nuove informazioni per l'autenticazione, specificare il proprio nome utente, selezionare la casella Password, immettere la password, quindi selezionare OK. Per le informazioni sul nome utente e la password di autenticazione, rivolgersi al provider del servizio e-mail.
3 Le schermate visualizzate per la
modifica delle informazioni dell'account sono le stesse visualizzate durante l'impostazione di un account in VersaMail. Selezionare Avanti per visualizzare le diverse schermate. Quando viene visualizzata la schermata che informa che l'impostazione di base è stata completata, selezionare Avanzate.
4 Nella prima schermata Avanzate, selezionare Avanti.
5 Nella seconda schermata Avanzate,
selezionare la casella Usa autenticazione per aggiungere l'ESMTP all'account. Quando si seleziona questa casella, vengono visualizzati i campi relativi a nome utente e password già compilati. Se il nome utente e/o la password di autenticazione differiscono da quelli dell'account, immettere le informazioni corrette.
Applicazione VersaMail
6 Selezionare Fine.
Fine
®
20
CAPITOLO 33
C

Ricezione e lettura dei messaggi

ontenuto del capitolo

Ricezione dei messaggi di e-mail

Funzione Sincr. auto con notifica
Icone della posta in arrivo nell'applicazione VersaMail
Impostazione delle preferenze per il recupero di messaggi
Lettura dei messaggi e-mail
Aggiunta o aggiornamento di un contatto direttamente dal messaggio
Ricezione dei messaggi di e-mail
Una volta impostata l'applicazione VersaMail® per l'uso con un account e-mail personale o aziendale, è possibile recuperare manualmente i messaggi dell'account da VersaMail. Se si desidera che VersaMail recuperi automaticamente i messaggi in arrivo, è possibile impostare una pianificazione.
Quando si riceve un messaggio, è possibile scegliere di visualizzare solo gli oggetti dell'e-mail (che comprendono le dimensioni del messaggio, il mittente e l'oggetto) in modo che sia possibile decidere se scaricare o meno il messaggio completo. In alternativa, è possibile scegliere di scaricare il messaggio completo per tutta la posta in arrivo.
[ * ] NOTA Vedere Uso di Microsoft Exchange ActiveSync
dell'account Microsoft Exchange ActiveSync per sincronizzare le informazioni relative a e-mail, calendario e contatti con Microsoft Exchange Server 2003.
0
® per considerazioni specifiche sull'uso
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se si usa una connessione VPN,
connettersi alla propria VPN
.
Applicazione VersaMail
Continua
®
21
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Suggerimento
Per recuperare e visualizzare i messaggi per un account diverso, aprire il menu Account e selezionare l'account desiderato. Selezionare l'elenco delle cartelle nell'angolo superiore destro della schermata, quindi selezionare la cartella P. in arrivo per visualizzare i messaggi in essa contenuti.
Suggerimento
Per gli account IMAP, è possibile sincronizzare le
cartelle della posta in modalità wireless se
viene visualizzata la finestra di dialogo Recupera posta.
3 Per recuperare i messaggi:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account e quindi
selezionare l'account desiderato.
c. Selezionare Recupera o
Recupera e invia.
4 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se è stata selezionata l'opzione Chiedi
ogni volta in Preferenze di VersaMail ®, scegliere se scaricare solo gli oggetti o i
messaggi completi.
Fine
Viene visualizzato un elenco dei messaggi nella posta in arrivo.
Suggerimento
Utilizzare Preferenze di consegna per scegliere se
recuperare solo gli oggetti o i messaggi completi.
Applicazione VersaMail
®
22
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Informazioni aggiuntive
La sincronizzazione automatica scarica tutti i messaggi in arrivo sulla periferica, indipendentemente da eventuali criteri di filtro impostati per il download dei messaggi.
Informazioni aggiuntive
Qualora si verificassero più sincronizzazioni automatiche pianificate nello stesso momento (ad esempio, per due account e-mail distinti), la funzione di sincronizzazione automatica esegue prima le operazioni di sincronizzazione automatica pianificate precedentemente, quindi le operazioni correnti a seconda dell'ordine degli account e-mail specificato nell'elenco del menu Account.

Funzione Sincr. auto con notifica

È possibile impostare VersaMail in modo che scarichi automaticamente i nuovi messaggi e-mail sulla periferica mediante la funzione di sincronizzazione automatica.
Quando la funzione di sincronizzazione automatica scarica un nuovo messaggio, la periferica emette un segnale acustico o una vibrazione. Nella schermata Promemoria elenco con il numero dei nuovi messaggi recuperati.
La funzione di sincronizzazione automatica consente di scaricare solo i primi 3 KB di ciascun messaggio. Per scaricare il messaggio completo, è possibile selezionare il pulsante Altro nella relativa schermata.
[ * ] NOTA
della funzione di sincronizzazione automatica insieme a un account Microsoft Exchange ActiveSync per sincronizzare le informazioni di e-mail, calendario e contatti con Microsoft Exchange Server 2003.
Vedere
Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
per considerazioni specifiche sull'uso

Pianificazione della funzione di sincronizzazione automatica

È possibile impostare diverse pianificazioni per ogni account di e-mail, ma soltanto un tipo di pianificazione per ogni account. Ad esempio, se si imposta una pianificazione per scaricare la posta dal proprio account Yahoo durante i giorni feriali, non è possibile impostare un'altra pianificazione per i fine settimana per lo stesso account.
[ * ] NOTA La funzione di sincronizzazione automatica potrebbe non funzionare con la
connessione VPN
dei database sulla periferica.
specifica. Inoltre, non funziona se le preferenze di sicurezza includono la codifica
, viene visualizzato un
Applicazione VersaMail
®
23
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Suggerimento
Dopo la configurazione di una sincronizzazione automatica pianificata, è sempre consigliabile acquisire la posta manualmente con l'opzione Recupera o Recupera e invia, per acquisire solo i nuovi messaggi recuperati durante la sincronizzazione automatica.
0
1 Per selezionare la funzione di sincronizzazione
automatica per un account specifico:
a. Aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare
Preferenze.
c. Scegliere Sincr. auto, quindi selezionare la
casella Posta accanto all'opzione Sincr. auto.
2 Per impostare le opzioni di pianificazione:
Intervallo
tempo compreso tra 5 minuti e 12 ore. Se si imposta un intervallo di tempo più ravvicinato, può essere necessario ricaricare più spesso la batteria della periferica.
Ora inizio/Ora fine Selezionare Ora di inizio e di fine, quindi selezionare l'ora
ed i minuti per la prima e l'ultima esecuzione di Sincr. auto. Selezionare OK.
Giorni Selezionare i giorni in cui deve essere eseguita la funzione. È possibile
scegliere qualsiasi numero di giorni, ma impostare un unico piano per ciascun account di e-mail.
Scegliere l'elenco di selezione Ogni, quindi impostare un intervallo di
Applicazione VersaMail
3 Selezionare OK.
4 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Selezionare Recupera o Recupera e invia.
Fine
®
24
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Informazioni aggiuntive
I suoni personalizzati che sono stati installati sulla periferica vengono visualizzati nell'elenco Suono di avviso.
Suggerimento
Per modificare il suono degli avvisi in qualsiasi momento, è possibile eseguire questi passaggi.
Suggerimento
È possibile anche regolare il volume del suono dell'avviso

Notifiche della funzione di sincronizzazione automatica

La funzione di sincronizzazione automatica produce due tipi di notifiche durante e dopo l'operazione di recupero dei messaggi:
Avvisi È possibile scegliere se la periferica debba notificare nell'account tramite un segnale acustico, un avviso sonoro o una vibrazione.
Schermata Promemoria Se tramite la funzione di sincronizzazione automatica vengono individuati e scaricati nuovi messaggi per un account e-mail, nella schermata Promemoria visualizzata una notifica con il nome dell'account e il numero dei nuovi messaggi. Se la funzione di sincronizzazione automatica è stata pianificata per più account, viene visualizzata una notifica separata per ciascun account.
l'arrivo di nuovi messaggi
, viene

Impostazione delle opzioni di avviso

È possibile scegliere un avviso, come un cinguettio, un telefono o una sveglia, per notificare la ricezione di nuovi messaggi e-mail.
0
1 Per aprire la schermata Avvisi:
a. Dalla posta in arrivo o da un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
Applicazione VersaMail
c. Selezionare Avvisi.
Continua
®
25
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Informazioni aggiuntive
Se vengono scaricati nuovi messaggi mediante la sincronizzazione automatica quando è visualizzata la posta in arrivo, tali messaggi non vengono visualizzati nella schermata Promemoria poiché sono già visibili nella posta in arrivo.
2
Selezionare le opzioni di avviso:
a. Selezionare la casella Avviso di
nuova posta.
b. Scegliere l'elenco di selezione
Suono avviso, quindi selezionare un suono. Viene riprodotto un breve esempio del suono.
c. Per ricevere avvisi solo per i messaggi di sincronizzazione automatica
recuperati, deselezionare la casella Avviso errori. Selezionare la casella per ricevere un avviso per i messaggi di sincronizzazione automatica recuperati o meno.
d. Selezionare OK.
Fine
Applicazione VersaMail

Visualizzazione e uso della schermata Promemoria

La schermata Promemoria della periferica consente di visualizzare le informazioni relative ai nuovi messaggi e-mail, ma anche gli avvisi generati dalle altre applicazioni, come gli appuntamenti di Calendario.
Per visualizzare la schermata Promemoria, selezionare l'icona lampeggiante (una campana o un asterisco a seconda del modello di periferica) visualizzata all'angolo superiore sinistro di qualsiasi schermata.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Selezionare la casella di controllo per cancellare un promemoria dall'elenco.
• Selezionare il promemoria (l'icona della posta o la descrizione del testo) per accedere alla posta in arrivo dell'account specifico o per leggere un messaggio di errore dettagliato.
®
26
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Suggerimento
Se la schermata Promemoria visualizza un messaggio di errore Sincr. auto per un account, selezionare il messaggio per visualizzare informazioni più dettagliate sull'errore. È possibile scegliere se
disabilitare le notifiche relative agli errori della funzione di sincronizzazione automatica.
• Selezionare Fine per chiudere la schermata Promemoria e tornare all'operazione che si stava eseguendo sulla periferica prima che fosse visualizzata questa schermata.
• Selezionare Canc. tutto per eliminare tutti i promemoria dalla relativa schermata.
Quando una notifica viene visualizzata nella schermata Promemoria, selezionare la notifica per accedere alla posta in arrivo dell'account oppure avviare l'applicazione VersaMail e spostarsi sull'account specifico. Quando si apre la posta in arrivo, i nuovi messaggi vengono rimossi dalla schermata Promemoria, anche se non sono stati aperti. La funzione di sincronizzazione automatica viene avviata durante il successivo intervallo pianificato, con il contatore della schermata Promemoria reimpostato su 1.

Tentativi della funzione di sincronizzazione automatica

Se, in base all'intervallo impostato, la sincronizzazione automatica pianificata viene effettuata ogni ora o meno frequentemente e per qualsiasi motivo durante questa operazione si verificano degli errori, l'applicazione VersaMail tenta di recuperare i messaggi ogni 30 minuti finché non viene avviata la successiva sincronizzazione automatica pianificata o finché non scade il tempo per il recupero pianificato della posta. Se l'intervallo ha una durata inferiore all'impostazione Ogni ora, l'applicazione VersaMail rimane in attesa della successiva sincronizzazione automatica pianificata.

Problemi di risorse con la funzione di sincronizzazione automatica

L'uso della funzione di sincronizzazione automatica può causare le seguenti limitazioni nelle risorse:
Applicazione VersaMail
Riduzione della durata della batteria Se, in base all'intervallo impostato, vengono effettuati più sincronizzazioni automatiche in un'ora, è possibile che la carica della batteria della periferica si esaurisca più velocemente e sia necessario ricaricarla più frequentemente.
Aumento degli addebiti mensili Alcuni provider wireless applicano una tariffa sulle transazioni dei dati. Utilizzando la funzione di sincronizzazione automatica con uno di questi provider, è possibile riscontrare un considerevole aumento degli addebiti mensili. Questo problema si verifica soprattutto nel caso degli account POP, in quanto il download dei messaggi POP richiede più tempo rispetto ai messaggi IMAP.
®
27
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi

Icone della posta in arrivo nell'applicazione VersaMail

Le icone visualizzate a sinistra di un messaggio nella cartella P. arrivo indicano lo stato del messaggio.
Indica che sono state scaricate soltanto le informazioni relative all'intestazione dell'oggetto.
Indica che è stata scaricata una parte o tutto il testo del messaggio.
Indica che è stata scaricata una parte o tutte le informazioni relative al messaggio e agli allegati.
Il messaggio scaricato è stato contrassegnato con priorità alta dal mittente.

Impostazione delle preferenze per il recupero di messaggi

0
1 Aprire le preferenze della posta in arrivo:
Applicazione VersaMail
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i
menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare In arrivo.
Continua
®
28
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Suggerimento
Per accelerare il processo di download o evitare di occupare la memoria della periferica con messaggi indesiderati, selezionare l'opzione che consente di scaricare solo gli oggetti dei messaggi.
Informazioni aggiuntive
Il protocollo POP non supporta il recupero di posta non letta solo dal server. Se si possiede un account POP e-mail, VersaMail scarica dal server i messaggi letti e non letti, ad esempio sul desktop o sul Web, anche se la casella non è selezionata.
2 Per selezionare le preferenze:
Recupera Consente di scegliere
se scaricare solo gli oggetti o i messaggi completi.
Chiedi ogni volta Visualizza una
finestra di dialogo che consente di scegliere se scaricare solo gli oggetti o i messaggi completi ogni volta che si recuperano le e-mail. Se si lascia la casella deselezionata, il recupero dei messaggi viene effettuato in base all'opzione selezionata nell'elenco di selezione Recupera.
Solo messaggi non letti (solo per account IMAP) Selezionare questa
casella per scaricare solo i messaggi non letti sulla periferica. Se si seleziona Recupera e invia anziché questa opzione, nella posta in arrivo vengono scaricati tutti i messaggi presenti sul server di posta del provider, compresi quelli già letti.
Applicazione VersaMail
Posta degli ultimi X giorni Recupera i messaggi inviati nell'intervallo di
giorni specificato (l'impostazione predefinita è 7).
Scarica allegati Consente di scaricare automaticamente tutti i file allegati
sulla periferica.
Continua
®
29
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Suggerimento
Dal momento che il download dei messaggi di grandi dimensioni può esaurire le risorse della periferica, l'applicazione VersaMail consente di visualizzare le dimensioni del messaggio e decidere
Continua
Dimensioni massime messaggio Consente di specificare le dimensioni
massime dei messaggi e-mail in arrivo che possono essere scaricati automaticamente sulla periferica. Se un messaggio supera le dimensioni specificate, è necessario scaricare manualmente il messaggio completo. Per impostazione predefinita, le dimensioni massime per i messaggi in arrivo sono impostate su 5 KB, tuttavia è possibile impostare fino a 5120 KB (circa 5 megabyte o 5 MB), inclusi gli allegati. È possibile recuperare messaggi di massimo 60 KB e circa 5 MB di dati complessivi per gli allegati.
se continuare il download dei messaggi che superano i valori massimi impostati, fino a un totale di 5 MB.
Informazioni aggiuntive
La formattazione HTML di
Formato messaggio Consente di scaricare i messaggi in formato HTML o
testo normale. Se si seleziona HTML, tutti i messaggi inviati in formato HTML vengono visualizzati con la formattazione HTML di base intatta. Gli altri messaggi vengono visualizzati nel formato di solo testo. Se si seleziona Testo semplice, tutti i messaggi vengono visualizzati in formato di solo testo, indipendentemente dal formato originale con cui sono stati inviati. L'impostazione predefinita è HTML.
base include il grassetto, il corsivo, il colore dei caratteri, gli elenchi puntati e numerati e così via.
[ * ] NOTA L'applicazione VersaMail invia tutti i messaggi solo come testo
normale, con tutte le tag HTML estratte, anche se si inoltra o si risponde a un messaggio ricevuto originariamente in formato HTML.
In un messaggio HTML, per alcuni formati di file di grafica (ad esempio, file JPEG o GIF), è possibile che la grafica venga visualizzata sotto forma di URL nel corpo del messaggio e-mail. In alcuni casi, è possibile
selezionare l'URL
per
aprire il file di grafica.
Applicazione VersaMail
®
Fine
30
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Suggerimento
Se si usa il navigatore a cinque direzioni per selezionare e aprire un messaggio, premere Centro dopo aver letto il messaggio per chiuderlo e ritornare alla cartella di origine.
Suggerimento
Evidenziare un messaggio nell'elenco dei messaggi e premere Destra sul navigatore a 5 direzioni per aprire un menu di comandi relativi ai messaggi, come Inoltra, Rispondi ed Elimina.
Suggerimento
Modificare le dimensioni dei caratteri del messaggio che si sta leggendo aprendo il menu Opzioni e selezionando Usa carattere più piccolo o Usa carattere standard.

Lettura dei messaggi e-mail

Per leggere l'e-mail, selezionare il messaggio nella cartella P. arrivo o nella cartella contenente il messaggio.
Selezionare Da leggere.
Se si è scelto di recuperare i messaggi solo per oggetto visualizzare il corpo del messaggio ed eventuali allegati. Se il messaggio scaricato (inclusi eventuali allegati) supera le dimensioni massime
impostate, viene visualizzato solo parzialmente.
Selezionare nuovamente il pulsante Altro per visualizzare il messaggio completo.
Se si è scelto di recuperare i messaggi completi, viene visualizzato il corpo del messaggio. Tuttavia, se il messaggio scaricato (inclusi eventuali allegati) supera le dimensioni massime impostate, viene visualizzato solo parzialmente. Selezionare il pulsante Altro per visualizzare il messaggio completo.
Selezionare Altro per visualizzare l'intero messaggio.
, selezionare il pulsante Altro per
Applicazione VersaMail
®
31
CAPITOLO 3 Ricezione e lettura dei messaggi
Aggiunta o aggiornamento di un contatto
Suggerimento
È anche possibile aggiornare un record dei contatti già esistente con un indirizzo e-mail oppure crearne un secondo per un nome che già dispone di un record. Si tratta della stessa procedura utilizzata per aggiungere un nuovo record Contatti. Se si seleziona Aggiungi a Contatti da un messaggio e-mail ed è già disponibile un record per il nome del destinatario, verrà richiesto di aggiornare l'indirizzo e-mail o creare un nuovo record per il destinatario.
direttamente dal messaggio
È possibile aggiungere un indirizzo e-mail all'applicazione Contatti direttamente dal corpo del messaggio ricevuto.
0
1 Per aprire la finestra di dialogo Aggiungi contatto:
a. In VersaMail, aprire il messaggio desiderato.
b. Nella schermata dei messaggi, aprire i menu .
c. Selezionare Opzioni, quindi selezionare Aggiungi a Contatti.
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA
un nome di visualizzazione, nella finestra di dialogo viene visualizzato il nome specifico all'interno dei campi Cognome e Nome. Se i campi Cognome e Nome sono vuoti (ovvero per il record Contatti non è disponibile un nome di visualizzazione), immettere il nome e cognome associati all'indirizzo e-mail in "Da".
Se per il record Contatti è disponibile
Applicazione VersaMail
3 Selezionare OK per aggiungere l'indirizzo e-mail all'applicazione Contatti,
quindi selezionare nuovamente OK nella finestra di dialogo di conferma.
Fine
®
32
CAPITOLO 4
C

Invio di messaggi e-mail

ontenuto del capitolo

Invio di un messaggio e-mail

Indirizzamento di un messaggio
Come allegare una firma personale
Invio di un messaggio e-mail
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per aprire un nuovo messaggio:
a. Aprire i menu .
b. Scegliere Account, selezionare l'account desiderato, quindi selezionare Nuovo.
Continua
Applicazione VersaMail
®
33
CAPITOLO 4 Invio di messaggi e-mail
Suggerimento
Per contrassegnare un messaggio in uscita con priorità elevata, aprire il menu Opzioni dalla schermata del messaggio e selezionare Imposta priorità su alta.
Informazioni aggiuntive
Se durante la composizione di un messaggio si desidera passare a un'altra applicazione, ad esempio per rispondere a una telefonata, quando si torna a VersaMail visualizzata nuovamente la schermata del nuovo messaggio.
Informazioni aggiuntive
Se si spegne la periferica o si esce dall'area di copertura mentre un messaggio si trova ancora nella cartella P. uscita, l'applicazione VersaMail® riprova a inviare il messaggio non appena viene riaccesa la periferica o si torna in un'area con copertura.
®
viene
3 Per indirizzare e comporre il messaggio:
a. Immettere l'indirizzo e-mail del destinatario
b. Nel campo Oggetto (Ogg.), immettere
l'oggetto del messaggio.
c. Nell'area visualizzata sotto la riga dell'oggetto,
digitare il testo del messaggio.
4 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Allegare uno o più file da inviare con il
messaggio.
5 Per inviare il messaggio, selezionare una delle seguenti opzioni:
Invia
inviato con successo al primo tentativo, viene spostato nella cartella Posta in uscita.
Posta in usc. VersaMail dispone della funzione "Live Outbox". Se l'invio del
messaggio non va a buon fine, esso viene memorizzato nella cartella P. uscita e VersaMail esegue massimo 5 tentativi di reinvio automatico. Se al quinto tentativo il messaggio non è stato inviato, viene visualizzato un messaggio di errore ed è necessario eseguire l'invio manuale.
Bozze Consente di memorizzare i messaggi per poterli utilizzare in un secondo
momento.
Consente di inviare subito il messaggio e-mail. Se il messaggio non viene
Fine
.
Applicazione VersaMail
®
34
CAPITOLO 4 Invio di messaggi e-mail
Suggerimento
Continuare a digitare i caratteri fino a visualizzare automaticamente la voce desiderata nella riga A. Ad esempio, se all'interno di Contatti sono presenti i nominativi Joe Smith e Joan Smith, e non sono presenti altri nominativi che iniziano per J, una volta digitato “Joe”, la voce “Joe Smith” viene completata con l'indirizzo e-mail corretto.
Suggerimento
Toccare l'icona dell'intestazione del messaggio all'angolo superiore destro della schermata per visualizzare i campi Cc: e Ccn.

Indirizzamento di un messaggio

Per inserire l'indirizzo in un messaggio, si può procedere in uno dei seguenti modi:
• utilizzare la funzione Indirizzo automatico
• immettere gli indirizzi direttamente
• immettere gli indirizzi da Contatti

Immissione di un indirizzo con la funzione Indirizzo automatico

La funzione Indirizzo automatico completa automaticamente un indirizzo e-mail riconosciuto.
0
1 Nella schermata Nuovo messaggio, spostarsi sul campo A o toccarlo.
2 Immettere il nome del
destinatario. La funzione Indirizzo automatico visualizza i nomi e gli indirizzi e-mail corrispondenti rilevati nei contatti e nei messaggi inviati di recente.
Intestazione e-mail
Applicazione VersaMail
Continua
®
35
CAPITOLO 4 Invio di messaggi e-mail
Suggerimento
Non è possibile visualizzare l'elenco completo degli indirizzi all'interno di un campo se l'elenco è composto da più di due righe. Per visualizzare l'elenco completo, selezionare la parola A, Cc o Ccn.
3 Quando compare il nome desiderato, selezionarlo per immetterlo nella riga A.
Fine

Immissione di un indirizzo direttamente nel campo A

0
Suggerimento
È possibile inserire virgole anziché il punto e virgola tra gli indirizzi dato che queste sono modificate automaticamente in punti e virgola. Tuttavia, non è possibile utilizzare altri segni di punteggiatura o nessuna punteggiatura tra gli indirizzi.
1 Nella schermata Nuovo messaggio, spostarsi sul campo A o toccarlo.
2 Immettere un indirizzo
utilizzando uno dei seguenti metodi:
Campo A
l'indirizzo, quindi selezionare Fine. In caso di più destinatari, immettere un punto e virgola (;) e uno spazio tra un nome e l'altro.
Continua
Immettere
Applicazione VersaMail
®
36
CAPITOLO 4 Invio di messaggi e-mail
Informazioni aggiuntive
Gli indirizzi inseriti nel campo delle copie (Cc:) possono essere visualizzati da tutti gli altri destinatari. Gli indirizzi specificati nel campo copie nascoste (Ccn:) non possono essere visualizzati dagli altri destinatari.
Continua
Elenco destinatari
Selezionare il campo A e immettere il nome o l'indirizzo nella schermata Elenco destinatari, quindi selezionare Fine. Per un rapido inserimento degli indirizzi, utilizzare i pulsanti di scelta rapida situati nella parte inferiore della schermata. In caso di più destinatari,
Suggerimento
Come con la funzione Indirizzo automatico,
immettere un punto e virgola (;) e uno spazio tra un nome e l'altro. Una volta inseriti tutti i nomi, selezionare Fine.
quando si inizia a scrivere un nome o un indirizzo nella schermata Elenco
Fine
destinatari, l'applicazione VersaMail visualizza le eventuali voci corrispondenti rilevate nei Contatti e nei messaggi scritti più di recente. Selezionare la corrispondenza che si desidera immettere automaticamente nell'elenco dei destinatari.
Applicazione VersaMail
®
37
CAPITOLO 4 Invio di messaggi e-mail
Suggerimento
Per passare rapidamente al contatto desiderato, iniziare a inserire il nome o l'indirizzo e-mail nel campo Cerca nella schermata Ricerca indirizzo.

Immissione di un indirizzo utilizzando Contatti

È possibile inserire l'indirizzo del destinatario selezionando l'indirizzo corrispondente nella schermata Ricerca. I nomi e gli indirizzi visualizzati nella schermata Ricerca provengono da Contatti.
0
1
Per aprire la schermata Ricerca:
a. Nella schermata Nuovo messaggio, selezionare la parola A.
b. Nella schermata dell'elenco dei destinatari, selezionare Ricerca.
2 Per immettere l'indirizzo:
a. Nella schermata Ricerca
indirizzo, scegliere l'indirizzo desiderato, quindi selezionare Aggiungi.
b. Selezionare Cerca nella
schermata Elenco destinatari e ripetere il passaggio per ciascun indirizzo da aggiungere.
Applicazione VersaMail
Fine
®
38
CAPITOLO 4 Invio di messaggi e-mail

Come allegare una firma personale

È possibile allegare una firma personale contenente informazioni quali indirizzo e numeri di telefono dell'azienda, in fondo ai messaggi in uscita.
0
1 Aprire le preferenze di Firma:
a. Da P. arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Firma.
2 Per aggiungere una firma:
a. Selezionare la casella Allega
firma.
Applicazione VersaMail
b. Immettere le informazioni
della firma, quindi selezionare OK.
Fine
®
39
CAPITOLO 5

Gestione dei messaggi

Contenuto del capitolo

Uso delle cartelle e-mail

Inoltro di un messaggio e-mail
Risposta a un messaggio e-mail
Uso degli URL, degli indirizzi e-mail e dei numeri di telefono in un messaggio
Eliminazione di un messaggio
Svuotamento del cestino
Contrassegno dei messaggi letti o da leggere
Uso delle cartelle e-mail
Per impostazione predefinita, l'applicazione VersaMail® consente di visualizzare i messaggi all'interno di una specifica cartella P. arrivo dell'account. È possibile visualizzare facilmente i messaggi in un'altra cartella, come anche personalizzare l'aspetto dell'elenco dei messaggi nelle cartelle e-mail, spostare i messaggi tra le cartelle, creare nuove cartelle o apportare modifiche a quelle esistenti.

Visualizzazione di un'altra cartella

0
1 Nella schermata di una cartella,
selezionare l'elenco delle cartelle nell'angolo superiore destro della schermata.
2 Selezionare la cartella che si desidera visualizzare.
Applicazione VersaMail
Fine
®
40
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Informazioni aggiuntive
Le opzioni di personalizzazione scelte vengono applicate a tutte le cartelle e non solo a quella aperta.
Informazioni aggiuntive
L'opzione selezionata consente di organizzare l'elenco in ordine decrescente, dalla Z alla A, dal valore più grande a quello più piccolo o dalla data più recente a quella meno recente. Per organizzare l'elenco in ordine crescente (dalla A alla Z, dal valore più piccolo a quello più grande e dalla data meno recente a quella più recente), utilizzare la schermata delle preferenze Opzioni di visualizzazione descritta al passaggio 3.

Personalizzazione dell'aspetto dell'elenco dei messaggi

È possibile modificare le opzioni di visualizzazione nell'elenco dei messaggi e le dimensioni delle relative colonne.
[ * ] NOTA È possibile modificare le dimensioni delle colonne soltanto per la visualizzazione di
un messaggio a linea singola.
0
1 Per modificare il criterio di ordinamento per l'elenco dei messaggi, nella cartella
P. arrivo o nella schermata di un altra cartella, selezionare Ordina.
2 Scegliere se ordinare l'elenco per oggetto, mittente, dimensioni o data.
L'impostazione predefinita è per data.
3 Per modificare altre opzioni, aprire la schermata Opzioni di visualizzazione:
a. Nella schermata di una cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Visualizza.
Continua
Applicazione VersaMail
®
41
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
Se si sceglie il criterio di ordinamento utilizzando il pulsante Ordina nella schermata della cartella, non è necessario effettuare una selezione dall'elenco Ordina per.
4 Personalizzare le seguenti opzioni:
Ordina Selezionare l'elenco Ordina
per, quindi scegliere il nome della colonna. L'impostazione predefinita è per data.
Criterio di ordine Selezionare
Decrescente o Crescente. L'impostazione predefinita è Decrescente.
Visualizzazione a linea singola o doppia delle colonne
Selezionare l'elenco Mostra, quindi scegliere la visualizzazione su una o due righe. L'impostazione predefinita è la visualizzazione su due righe.
Colonne visualizzate Selezionare la casella di controllo sotto l'elenco Mostra
per ciascuna colonna che si desidera visualizzare. Le opzioni delle colonne variano in base al tipo di visualizzazione, a linea singola o doppia. Le impostazioni predefinite sono Mittente, Data e Oggetto.
Applicazione VersaMail
Carattere Selezionare il campo Carattere. Selezionare ciascun elenco nella
finestra di dialogo Seleziona carattere (Carattere, Dimen, Stile), quindi selezionare l'opzione desiderata. L'impostazione predefinita è Palm 9 Plain.
Colore dei messaggi letti e di quelli non letti Selezionare gli elenchi Già letti e
Non letti, quindi selezionare il colore desiderato per ciascun tipo di messaggio. Il colore predefinito è il nero.
5
®
Selezionare OK.
Continua
42
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
6 Se nel passaggio 2 è stata
selezionata la visualizzazione su una riga, modificare le dimensioni delle colonne nell'elenco dei messaggi:
a. Toccare il separatore di colonna.
b. Trascinare il separatore delle
colonne per modificare la larghezza della colonna.
Fine

Spostamento dei messaggi tra le cartelle

È possibile spostare uno o più messaggi e-mail tra le cartelle.
Separatore colonna
Applicazione VersaMail
0
1 Dalla posta in arrivo o dalla
schermata di un'altra cartella, selezionare l'elenco delle cartelle visualizzato nell'angolo superiore destro, quindi scegliere la cartella contenente i messaggi da spostare.
Continua
®
43
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
Per spostare un singolo messaggio, è possibile utilizzare il navigatore a 5 direzioni. Selezionare il messaggio da spostare, premere il pulsante di navigazione destro per aprire il menu Messaggio, quindi selezionare Sposta in. Selezionare la cartella desiderata nell'elenco delle cartelle.
2 Per spostare un singolo messaggio:
a. Toccare l'icona a forma di busta posta a sinistra del messaggio che si
desidera spostare, quindi selezionare Sposta in dall'elenco.
Suggerimento
Per selezionare un gruppo di messaggi adiacenti, trascinare lo stilo a sinistra delle icone dei messaggi.
Suggerimento
È inoltre possibile aprire i menu, selezionare Messaggio, quindi scegliere Passa a.
Applicazione VersaMail
®
b. Nell'elenco delle cartelle, selezionare la cartella di destinazione desiderata.
3 Per spostare più messaggi:
a. Toccare a sinistra dell'icona di ogni messaggio che si desidera spostare.
Viene visualizzato un segno di spunta accanto a ciascun messaggio selezionato.
b. Toccare l'icona di un messaggio accanto al messaggio selezionato, quindi
selezionare Sposta in nell'elenco delle opzioni.
c. Nell'elenco delle cartelle, selezionare la cartella di destinazione desiderata.
4 Selezionare OK.
Fine
44
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi

Creazione e modifica delle cartelle di posta

L'applicazione VersaMail comprende un numero di cartelle preimpostate, quali P. arrivo, P. uscita, P. inviata, Bozze e Cestino. È possibile creare nuove cartelle in modo da memorizzare i messaggi e-mail in base all'oggetto, alla persona o al progetto.
0
1 Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, selezionare l'elenco
delle cartelle visualizzato nell'angolo superiore destro, quindi selezionare Modifica cartelle.
2
Eseguire una delle seguenti operazioni:
Creare una nuova cartella
Selezionare Nuovo, quindi immettere il nome della nuova cartella.
Rinominare una cartella
Selezionare il nome della cartella dall'elenco visualizzato, scegliere Rinomina, quindi specificare un nome per la nuova cartella.
Eliminare una cartella Per eliminare una cartella, selezionare il nome della
cartella nell'elenco visualizzato, quindi selezionare Elimina.
[ * ] NOTA
rendere effettiva la modifica apportata (creazione, ridenominazione o eliminazione) tanto sul server quanto sulla periferica.
Solo per gli account IMAP, selezionare la casella di controllo per
3 Selezionare Fine.
Fine
Applicazione VersaMail
®
45
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Informazioni aggiuntive
È possibile inoltrare i messaggi e-mail da qualsiasi cartella tranne che dalla cartella P. uscita.
Informazioni aggiuntive
I messaggi inoltrati vengono inviati sempre solo come testo, anche se il messaggio originale è stato ricevuto in formato HTML.

Inoltro di un messaggio e-mail

0
1 Dalla schermata di una cartella, selezionare l'elenco delle cartelle nell'angolo
superiore destro, quindi selezionare la cartella contenente il messaggio che si desidera inoltrare.
2 Per selezionare il messaggio da
inoltrare:
a. Selezionare il messaggio
e-mail per aprirlo.
b. Selezionare Inoltra.
Selezionare Inoltra
3 Indirizzare e inviare il messaggio.
Applicazione VersaMail
Fine
®
46
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Informazioni aggiuntive
Le risposte vengono sempre inviate solo come testo, anche se il messaggio originale è stato ricevuto in formato HTML.
Suggerimento
Dalla schermata dei messaggi, è anche possibile selezionare Rispondi dal menu Opzioni.
Suggerimento
Per rispondere a un messaggio dall'elenco dei messaggi, toccare l'icona a forma di busta accanto al messaggio desiderato, quindi selezionare Rispondi nell'elenco. In alternativa, aprire il menu Opzioni e selezionare Rispondi.

Risposta a un messaggio e-mail

È possibile rispondere a un messaggio mentre questo è aperto oppure, a messaggio chiuso, selezionandolo dall'elenco dei messaggi.
0
1 Selezionare il messaggio a cui si desidera rispondere.
2 Per creare la risposta:
a. Selezionare Rispondi.
b. Scegliere nel menu se rispondere solo al mittente o a tutti i destinatari del
messaggio.
c. Immettere una risposta.
3 Selezionare Invia per inviare la risposta subito, P. uscita per inviarla in un
secondo momento o Bozze per rielaborarla in seguito.
Fine
Applicazione VersaMail
®
47
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi

Impostazione delle preferenze di risposta

È possibile impostare una serie di preferenze per le risposte, ad esempio scegliere di includere il testo del messaggio originale o di mostrare il nome e l'indirizzo e-mail. Le preferenze impostate vengono applicate a tutti i messaggi di risposta inviati.
0
1 Per impostare le preferenze, aprire Opzioni di risposta:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Opzioni di risposta.
Continua
Applicazione VersaMail
®
48
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
2 Impostare le preferenze desiderate:
Includi testo originale Specificare
se includere il testo del messaggio originale nella risposta.
Nome Immettere il nome che si
desidera visualizzare sui messaggi in uscita, ad esempio “Joe Smith”.
Rispondi a indirizzo con:
Immettere l'indirizzo e-mail che deve essere visualizzato e utilizzato dai destinatari per rispondere ai messaggi, solo se diverso dall'indirizzo di posta utilizzato per l'invio del messaggio. Ad esempio, se il messaggio viene inviato da joe@yahoo.com ma si desidera che i destinatari rispondano all'indirizzo joe@earthlink.net, digitare qui l'indirizzo di risposta. L'opzione Rispondi a indirizzo con consente di visualizzare sul messaggio l'indirizzo specificato come se fosse quello utilizzato per l'invio.
Applicazione VersaMail
Ccn sempre una copia a: Selezionare la casella Ccn sempre una copia a:
per inviare ad un altro indirizzo una copia nascosta del messaggio inviato. L'indirizzo specificato nella copia nascosta non viene visualizzato dagli altri destinatari del messaggio. Ad esempio, se si desidera che una copia di tutti i messaggi inviati dalla periferica venga inviata al proprio account di posta aziendale, specificare l'indirizzo e-mail corrispondente.
Fine
®
49
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
Nei messaggi HTML, URL, indirizzi e-mail e numeri di telefono vengono visualizzati come testo sottolineato in blu. Nei messaggi di testo, la maggior parte degli URL inizia con "http://" o "www". Per visualizzare una pagina o un file associato a un URL che non inizia con "http://" o "www.", selezionare l'URL, copiarlo e incollarlo nella barra degli indirizzi del browser Web.

Uso degli URL, degli indirizzi e-mail e dei numeri di telefono in un messaggio

Nei messaggi e-mail ricevuti è possibile effettuare le operazioni indicate di seguito:
• Selezionare un URL per visualizzare la pagina Web o il file associato all'URL. Selezionando l'URL si apre il browser Web installato sulla periferica che consente di visualizzare la pagina o il file desiderato.
• Selezionare un indirizzo e-mail per aprire la schermata di composizione di un nuovo messaggio, in cui l'indirizzo selezionato è già riportato nel campo A.
• Selezionare un numero di telefono da comporre.
Applicazione VersaMail
®
50
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
Per ricevere un avviso che chiede di confermare l'eliminazione di un messaggio, aprire il menu Preferenze, selezionare Eliminazione, quindi scegliere la casella Conferma eliminazioni.
Suggerimento
Per impostazione predefinita, quando si elimina un messaggio viene visualizzata la cartella P. arrivo. Per modificare questa impostazione in modo che dopo l'eliminazione di un messaggio venga visualizzato il messaggio successivo, aprire il menu Preferenze, selezionare Eliminazione, quindi scegliere Vai al messaggio successivo nell'elenco di selezione Dopo l’eliminazione di un messaggio. Per ripristinare l'opzione di visualizzazione della cartella P. arrivo, selezionare Ritorna a vista elenco dall'elenco di selezione.

Eliminazione di un messaggio

È possibile eliminare i messaggi e-mail da qualsiasi cartella. Ad esempio, è possibile eliminare i vecchi messaggi della cartella P. arrivo o quelli utilizzati nella cartella Bozze. Il messaggio eliminato viene posizionato nella cartella Cestino
0
.
1 Dalla schermata di una cartella, selezionare l'elenco delle cartelle, quindi
selezionare la cartella contenente il messaggio che si desidera eliminare.
2 Selezionare l'elenco puntato accanto all'icona di ciascun messaggio da eliminare.
Per selezionare messaggi adiacenti, trascinare lo stilo fino a toccare il punto di elenco a sinistra di ciascun messaggio. Sollevare lo stilo e trascinarlo nuovamente per selezionare più messaggi adiacenti.
Continua
Applicazione VersaMail
®
51
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
Esistono diversi metodi per eliminare un messaggio: Selezionare il messaggio nell'elenco appropriato e premere il tasto Backspace oppure selezionare l'icona accanto al messaggio e scegliere Elimina dal menu.
Suggerimento
Per eliminare i messaggi sul server quando si svuota il cestino sulla periferica, selezionare
l'impostazione Elimina messaggi sul server in
Preferenze del server. Molti provider e-mail impongono un limite di memorizzazione dei messaggi. Se la casella postale sul server è piena, i messaggi verranno rinviati al mittente.
3 Per eliminare uno o più messaggi:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Elimina dal menu Messaggio.
c. Selezionare Elimina anche i messaggi sul server se si desidera eliminare
subito i messaggi dal server.
[ ! ] IMPORTANTE Se un messaggio viene eliminato dal server,
successivamente non sarà più possibile recuperarlo e visualizzarlo.
d. Selezionare OK.
Fine

Eliminazione dei vecchi messaggi

0
1 Per aprire la finestra di dialogo Elimina messaggi vecchi:
a. Nella schermata di una cartella, aprire i menu .
b. Selezionare Elimina vecchio dal menu Messaggio.
Applicazione VersaMail
Continua
®
52
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Informazioni aggiuntive
I messaggi eliminati da una cartella vengono spostati nella cartella Cestino in cui rimarranno finché non viene svuotato il cestino.
2 Per scegliere le impostazioni per
eliminare i vecchi messaggi:
a. Selezionare l'elenco Cartella, quindi
selezionare la cartella contenente i messaggi da eliminare.
b. Selezionare l'elenco Precedenti a,
quindi selezionare Una settimana, Un mese o Scegli data. Se si seleziona Scegli data, specificare una data dal calendario.
3 Per eliminare i messaggi:
a. Selezionare Elimina.
Applicazione VersaMail
b. Selezionare Elimina anche i messaggi
sul server se si desidera eliminare subito i messaggi dal server.
[ ! ] IMPORTANTE Se un messaggio viene eliminato dal server,
successivamente non sarà più possibile recuperarlo e visualizzarlo.
c. Selezionare OK.
Fine
®
53
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
È possibile impostare una preferenza per svuotare
automaticamente il cestino.
Informazioni aggiuntive
Molti provider e-mail, come Yahoo, impongono un limite per la memorizzazione dei messaggi. Se la casella postale sul server è piena, i messaggi verranno rinviati al mittente.

Svuotamento del cestino

Quando si elimina un messaggio, esso viene spostato nella cartella Cestino. I messaggi eliminati vengono spostati nella cartella Cestino, pertanto occupano spazio sulla periferica. Per aumentare la memoria disponibile, è opportuno svuotare regolarmente il cestino.
0
1 Per aprire la finestra di dialogo Svuota cestino:
a. Nella schermata di una cartella, aprire i menu .
b. Selezionare Svuota cestino dal menu Messaggi.
[ * ] NOTA Se si sceglie di svuotare automaticamente il cestino
visualizzato un messaggio con la richiesta di conferma di eliminazione del contenuto del cestino.
, viene
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Selezionare Dettagli per visualizzare il
numero di messaggi presenti all'interno del cestino e se i messaggi sono stati impostati in modo da essere eliminati anche sul server.
Applicazione VersaMail
3 Per svuotare il cestino, selezionare una delle seguenti opzioni:
Eliminare i messaggi dalla periferica e dal server Selezionare Entrambi
e selezionare Sì per aggiornare il server immediatamente.
Eliminare i messaggi solo dalla periferica Selezionare Periferica.
Fine
®
54
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Informazioni aggiuntive
Per impostazione predefinita, la cartella Cestino viene svuotata automaticamente e l'intervallo di tempo è impostato su Più vecchi di 1 giorno.

Impostazione dello svuotamento automatico del cestino

0
1 Per aprire la schermata delle preferenze di eliminazione:
a. Aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Eliminazione.
2 Selezionare le impostazioni per lo
svuotamento automatico del cestino:
a. Selezionare la casella Svuota aut.
posta nel Cestino, se non risulta già selezionata.
b. Selezionare l'elenco, quindi scegliere
una delle seguenti opzioni:
Selezionare Immediatamente se si desidera svuotare automaticamente il cestino ogni volta che vengono eliminati messaggi.
Applicazione VersaMail
Selezionare un intervallo di tempo se si desidera svuotare il cestino periodicamente.
c. Selezionare OK.
Fine
®
55
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Informazioni aggiuntive
Nella visualizzazione a linea singola, i messaggi letti appaiono nell'elenco dei messaggi nel formato testo normale mentre i messaggi non letti vengono visualizzati in grassetto.
Informazioni aggiuntive
I server di posta POP non supportano la funzione per i messaggi letti o non letti. Per gli account POP, i messaggi contrassegnati vengono visualizzati in formato testo normale o in grassetto sulla periferica, ma tale differenza non è riconosciuta sul server.

Contrassegno dei messaggi letti o da leggere

Quando si seleziona un messaggio per leggerlo, questo viene contrassegnato automaticamente come già letto. È anche possibile contrassegnare manualmente i messaggi come letti o non letti.
0
1 Per selezionare il messaggio o i messaggi da contrassegnare:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, selezionare
l'elenco delle cartelle, quindi selezionare la cartella contenente il messaggio da contrassegnare.
b. Selezionare l'icona visualizzata accanto al messaggio da contrassegnare.
Per contrassegnare più messaggi, selezionare i punti elenco accanto ai messaggi.
2 Per contrassegnare uno o più
messaggi, effettuare una delle seguenti operazioni:
Messaggio singolo Nell'elenco,
selezionare Segna già letti o Segna non letti.
Applicazione VersaMail
Messaggi multipli Aprire i
menu , selezionare Messaggi, quindi scegliere Segna come già letti o Segna come da leggere.
Continua
®
56
CAPITOLO 5 Gestione dei messaggi
Suggerimento
Selezionando Entrambi e quindi OK, vengono elaborate anche altre azioni in sospeso sul server, ad esempio l'eliminazione dei messaggi non ancora cancellati dalla cartella Cestino.
3 Solo per gli account IMAP, selezionare
una delle seguenti opzioni:
Contrassegna i messaggi come letti o non letti solo sulla periferica
Selezionare Periferica.
Contrassegna i messaggi sulla periferica e sul server e fai in modo che i messaggi vengano contrassegnati sul server immediatamente Selezionare
Entrambi, quindi selezionare OK nella schermata di conferma.
Contrassegna i messaggi sulla periferica e sul server e fai in modo che i messaggi vengano contrassegnati sul server durante la successiva sincronizzazione o connessione al server Selezionare Entrambi, quindi selezionare Annulla sulla
schermata di conferma.
Applicazione VersaMail
Fine
®
57
CAPITOLO 6
C

Uso degli allegati

ontenuto del capitolo
Uso di un allegato scaricato
Inserimento di file nei messaggi in uscita
I messaggi di posta possono contenere file allegati, come documenti Microsoft Word, foto o video, che è possibile salvare, visualizzare o installare sulla periferica. Quando si riceve un messaggio contenente un allegato, l'applicazione VersaMail presenza di un'applicazione in grado di aprire l'allegato
I tipi di file allegati che è possibile scaricare e aprire includono foto e video, file Microsoft Word, Excel e PowerPoint, toni di squillo, pagine HTML, file di testo e informazioni di applicazioni presenti sulla periferica, ad esempio Contatti, Calendario e Attività.
È anche possibile usare le applicazioni Palm OS compressi che contengono altri file.
Per altri tipi di file, la periferica potrebbe contenere un'applicazione in grado di aprire e visualizzare gli allegati del tipo di file specificato. Se la periferica contiene tale applicazione, è possibile aprire l'allegato; in caso contrario, questa operazione non può essere eseguita. Tra i tipi di file supportati sono compresi i file MP3 e AAC.
®
effettua l'analisi della periferica per verificare la
.
®
e file correlati (PRC e PDB), nonché file ZIP
Applicazione VersaMail
®
58
CAPITOLO 6 Uso degli allegati
Informazioni aggiuntive
È possibile scaricare fino a un massimo di 10 allegati per i messaggi ricevuti, indipendentemente dalle dimensioni del messaggio.

Uso di un allegato scaricato

Nell'elenco dei messaggi, una graffetta visualizzata sull'icona a forma di busta del messaggio indica che è stato scaricato l'allegato contenuto nel messaggio. È possibile salvare un file allegato o visualizzare, modificare o installare il file, a seconda del tipo di file.
0
1 Dalla posta in arrivo, selezionare
il messaggio con l'allegato.
Graffetta
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se si è scelto di recuperare i
messaggi solo per oggetto o di recuperare un messaggio completo contenente allegati le cui dimensioni totali superano i valori massimi consentiti, selezionare Altro per visualizzare il corpo del messaggio e-mail insieme agli allegati. Se richiesto, selezionare Sì per scaricare un allegato che supera le dimensioni massime previste.
Applicazione VersaMail
Continua
®
59
CAPITOLO 6 Uso degli allegati
Suggerimento
Dal momento che il download dei messaggi di grandi dimensioni può esaurire le risorse della
periferica, l'applicazione VersaMail consente di visualizzare le dimensioni e, mediante conferma, di decidere se scaricare i messaggi che superano i valori massimi previsti, fino a un totale di 5 MB.
3 Selezionare l'allegato desiderato
4 [ & ] OPERAZIONE FACOLTAT I VA
dall'elenco nella parte inferiore dello schermo, quindi effettuare una delle seguenti operazioni.
Aprire l'allegato nel visualizzatore predefinito:
Toccare il nome dell'allegato.
Aprire il menu dell'allegato:
Toccare l'icona della cartella sulla sinistra del nome dell'allegato.
Se si apre il menu dell'allegato, selezionare Salva su scheda per salvare l'allegato su una scheda di espansione o effettuare una delle seguenti operazioni, a seconda del tipo di file allegato:
Applicazione VersaMail
File visualizzabile: testo, documento Word, attività, HTML, grafica e così via Selezionare Visualizza per
visualizzare l'allegato o Seleziona Visualiz. per scegliere un'applicazione per l'allegato. Ad esempio, se sulla periferica sono presenti due applicazioni per la visualizzazione delle foto e si seleziona un allegato di foto nell'elenco, è possibile scegliere l'applicazione da utilizzare per visualizzare le foto.
Continua
®
60
CAPITOLO 6 Uso degli allegati
Continua
Applicazione Palm OS o file di database (PRC o PDB) Selezionare
Visualizza. Il file viene installato automaticamente.
File zip compresso
vengono elencati i file in esso contenuti. Selezionare il nome del file desiderato, quindi scegliere Salva, Visualizza o Installa.
Selezionare Decomprimi. Il file viene decompresso e
5 Dopo aver terminato con l'allegato, effettuare una delle seguenti operazioni:
Il pulsante Fine viene visualizzato sullo schermo Selezionare Fine. Questa
operazione consente di tornare all'elenco degli allegati, in cui è possibile selezionare un altro allegato.
Il pulsante Fine non viene visualizzato Passare ad Applicazioni e
selezionare E-mail per tornare alla posta in arrivo dell'account precedentemente aperto.
Fine
Applicazione VersaMail
®
61
CAPITOLO 6 Uso degli allegati
Suggerimento
Se si apre un messaggio
dalla cartella Bozze,
selezionare innanzitutto
Modifica prima di
aggiungere l'allegato.
Informazioni aggiuntive
È possibile allegare un
file ai messaggi e alle
risposte inoltrate e
rispondere ai messaggi
creati.
Suggerimento
È inoltre possibile
allegare i file da una
scheda di espansione
inserita nel relativo
alloggiamento della
periferica.

Inserimento di file nei messaggi in uscita

È possibile allegare i file della periferica ai messaggi e-mail da inviare. Ad esempio, è possibile allegare foto, video, file Word, Excel e PowerPoint e record contenuti nelle applicazioni Contatti, Calendario, Memo e Attività.
È possibile inviare messaggi di massimo 60 KB e circa 5 MB di dati complessivi per gli allegati. È possibile inviare fino a un massimo di dieci allegati per ogni messaggio e-mail, indipendentemente dalle dimensioni totali degli allegati.
0
1 Nella schermata Nuovo
messaggio, toccare l'icona rossa a forma di graffetta nell'angolo in alto a destra.
Continua
Graffetta rossa
Applicazione VersaMail
®
62
CAPITOLO 6 Uso degli allegati
Informazioni aggiuntive
Se è inserita una scheda di
espansione nell'apposito
alloggiamento della
periferica, selezionare
File sulla scheda per
visualizzare tutti i file
presenti sulla scheda.
È possibile selezionare
un tipo di file specifico
o selezionare Tutti i file
per visualizzare tutti i file
presenti sulla scheda.
2 Per allegare il file:
a. Selezionare l'elenco Tipo, quindi scegliere il tipo di file.
Suggerimento
Per rimuovere un allegato
da un messaggio e-mail,
selezionarlo nella casella
Allegati, quindi scegliere
Elimina.
Applicazione VersaMail
®
b. Eseguire una delle operazioni indicate di seguito a seconda del tipo di file
che si desidera allegare:
Foto/Video Aprire l'elenco di selezione Album per passare all'album
contenente la foto o il video desiderato, quindi selezionare la casella accanto a ciascun elemento da allegare. Al termine della selezione delle foto o dei video, selezionare Fine.
Suoni Scorrere per evidenziare il suono che si desidera allegare, quindi
selezionare Inserisci.
MS Word o Excel Selezionare il file da allegare, quindi selezionare Allega.
Tutti gli altri tipi di file Selezionare il file da allegare, quindi selezionare
Aggiungi.
c. Ripetere i passaggi a e b per ciascun file da allegare, quindi selezionare Fine.
Fine
63
CAPITOLO 7

Argomenti avanzati

Contenuto del capitolo

Creazione e uso dei filtri

Impostazione delle
preferenze di connessione
Impostazione delle
preferenze del server
Modifica dei dettagli sulle
intestazioni dei messaggi
Sincronizzazione delle
cartelle di posta IMAP in
modalità wireless
Uso delle cartelle principali
Uso della connessione SSL
(Secure Socket Layer)
Creazione e uso dei filtri
I filtri consentono di gestire in modo efficiente il recupero e la memorizzazione dell'e-mail. Selezionando Recupera o Recupera e invia, i filtri determinano i messaggi e-mail che verranno scaricati sulla periferica e la cartella in cui verranno memorizzati.
[ ! ] IMPORTANTE
soddisfano i criteri del filtro specifico. Gli altri messaggi non verranno visualizzati, neanche nella posta in arrivo. Per evitare il problema, è necessario impostare due filtri. Ad esempio, è possibile creare un filtro per trasferire tutti i messaggi con l'indicazione “brokeronline” del campo Da nella propria cartella Finanza. È quindi necessario creare un secondo filtro in base al quale tutti i messaggi che non contengono l'indicazione "brokeronline" nel campo Da verranno spostati nella Posta in arrivo o in un'altra cartella precedentemente specificata. Creando un solo filtro, sulla periferica verranno scaricati soltanto i messaggi che contengono l'indicazione “brokeronline” nel campo Da.
Se si crea un filtro, vengono scaricati sulla periferica soltanto i messaggi che
Applicazione VersaMail
®
64
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Suggerimento
Usare i filtri per
organizzare i messaggi
in arrivo. Creare un filtro,
ad esempio, in modo che
ogni volta che si riceve un
messaggio sulle riunioni
del gruppo vendite,
questo venga inserito
subito nella cartella
Vendite creata dall'utente.
In alternativa, è possibile
creare un filtro in modo
che le quotazioni di borsa
inviate all'utente dal
broker online vengano
inserite nella cartella
Finanza da esso creata.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per aprire la finestra di dialogo Filtri:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Filtri.
d. Selezionare Nuovo.
Continua
Applicazione VersaMail
®
65
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Informazioni aggiuntive
Per impostazione
predefinita, i filtri creati
sulla periferica vengono
applicati anche durante la
sincronizzazione dei
messaggi e-mail sulla
periferica con quelli sul
computer. È possibile
applicare i filtri al
recupero della posta in
modalità wireless o solo
alla sincronizzazione
dell'e-mail.
3 Per immettere le informazioni
sul filtro:
a. Immettere una breve descrizione
del filtro nel campo Nome.
b. Immettere i criteri per il filtro.
Elenco A Selezionare il campo di
intestazione del messaggio con le informazioni contenute nella riga di modifica: A, Da, Oggetto, Cc, Dimensioni. Ad esempio, è possibile selezionare Da per scaricare soltanto i messaggi da parte di un mittente specifico.
Elenco Contiene Selezionare un'azione del filtro: Contiene, Inizia con,
NON contiene.
Applicazione VersaMail
Riga di modifica Immettere il testo da ricercare nel campo di intestazione.
Ad esempio, se si desidera ordinare i messaggi con l'oggetto Vendite, immettere "Vendite". Se vengono specificati più criteri, separare ciascun criterio con una virgola (ad esempio, Vendite, Milano).
Elenco Recupera la posta e passa a Selezionare la cartella o la casella
postale in cui deve essere inserito il messaggio filtrato. È possibile creare una nuova cartella in cui memorizzare la posta in arrivo. Selezionare Modifica cartelle, quindi creare una nuova cartella oppure eliminare o rinominare le cartelle esistenti.
c. Selezionare OK. Il filtro viene visualizzato nell'elenco.
Fine
®
66
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Suggerimento
I filtri attivi sono eseguiti
nell'ordine in cui
vengono visualizzati
nell'elenco Filtri.
Selezionare l'elenco a
sinistra del nome del
filtro per spostare i filtri
verso l'alto o verso il
basso nell'elenco ed
eseguirli nell'ordine
corretto.

Attivazione e disattivazione dei filtri

Finché non viene deselezionato, un filtro attivo viene applicato a tutti i successivi download dei messaggi. È possibile che siano disponibili più filtri attivi contemporaneamente. Prima di scaricare l'e-mail, accertarsi di attivare i filtri da utilizzare e disattivare i restanti.
0
1 Per aprire la finestra di dialogo
Filtri:
a. Dalla posta in arrivo o dalla
schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi
selezionare Preferenze.
c. Selezionare Filtri. Viene
visualizzata la finestra di dialogo Filtri contenente i filtri creati.
Continua
Applicazione VersaMail
®
67
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Suggerimento
Se non si desidera
applicare nessun filtro,
accertarsi di
deselezionare il filtro
dalle opzioni Connesso
e Sincronizza.
2 Attivare o disattivare i filtri:
a. Selezionare l'elenco nell'angolo
superiore sinistro e scegliere una delle seguenti opzioni:
Connesso Consente di applicare
un filtro ai messaggi scaricati nel palmare tramite una connessione di rete.
Applicazione VersaMail
Sincronizza
un filtro ai messaggi scaricati nel palmare durante la sincronizzazione.
b. Selezionare o deselezionare le caselle della schermata Filtri per scegliere i
filtri che si desidera utilizzare durante le successive operazioni e-mail.
c. Selezionare OK.
Fine
®
Consente di applicare
68
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Suggerimento
Per cambiare il nome o
i criteri di un filtro è
necessario modificarlo.

Modifica o eliminazione di un filtro

0
1 Per selezionare la cartella da modificare o eliminare:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Filtri, quindi scegliere il nome del filtro.
2 Eseguire una delle seguenti operazioni:
&Modifica Consente di modificare la voce nel campo Nome, le selezioni negli
elenchi o il testo nella riga di modifica. Selezionare OK.
Elimina Scegliere Elimina e selezionare Sì per confermare l'eliminazione,
quindi selezionare OK.
3 Selezionare OK.
Applicazione VersaMail
Fine
®
69
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Suggerimento
Le preferenze di connessione impostate si riferiscono a un singolo account, ciò significa che verranno applicate solo all'account attualmente in uso.
Suggerimento
L'impostazione predefinita del timeout è di 45 secondi. È possibile impostare qualsiasi numero maggiore di 0. Tuttavia, se si imposta un valore troppo basso, il tentativo di connessione potrebbe scadere prima che venga effettuato il collegamento con il provider del servizio e-mail.

Impostazione delle preferenze di connessione

0
1 Per aprire la schermata Preferenze di connessione:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Connessioni.
2 Selezionare una delle seguenti
preferenze:
Timeout Consente di impostare
il numero di secondi necessari per effettuare la connessione prima del timeout. Per modificare l'intervallo, selezionare il campo Timeout e immettere il nuovo valore.
Disconnessione automatica Consente di disconnettere automaticamente
le connessioni remote dopo aver eseguito un comando. Ogni comando eseguito consente di effettuare una nuova chiamata al proprio ISP. Se si desidera eseguire transazioni e-mail multiple in un breve periodo di tempo, si consiglia di non utilizzare questa impostazione.
Applicazione VersaMail
Continua
®
70
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Continua
Disconnetti in uscita Consente di interrompere la connessione alla rete
solo dopo aver chiuso l'applicazione VersaMail utilizzata come alternativa all'opzione di disconnessione automatica. L'opzione Disconnetti in uscita consente di mantenere attiva la connessione mentre si eseguono transazioni multiple nell'applicazione VersaMail, ma interrompe automaticamente la connessione quando si passa a un'altra applicazione sulla periferica. Se l'opzione non è selezionata, è necessario interrompere manualmente la connessione dal proprio ISP.
Attesa modem Consente di visualizzare il numero di secondi di attesa
prima dell'avvio del modem. Selezionare questa opzione e immettere il numero di secondi di attesa per il modem utilizzato. L'impostazione comune per un modem wireless è 3 e per i modem normali è 0.
Fine
®
. Questa funzione può essere

Impostazione delle preferenze del server

Le preferenze del server sono diverse per gli account di e-mail POP e IMAP.
0
Applicazione VersaMail
1 Per aprire la schermata Preferenze del server:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella, aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi selezionare Preferenze.
c. Selezionare Server.
Continua
®
71
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Suggerimento
Le preferenze del server
che sono state impostate
si riferiscono a un singolo
account, ciò significa che
verranno applicate solo
all'account attualmente
in uso.
2 Selezionare una delle seguenti
preferenze:
Lascia la posta sul server (solo per gli account POP) Per recuperare la
posta sulla periferica e conservarla contemporaneamente sul server in modo da poterla visualizzare in un secondo momento sul computer, selezionare la casella di controllo Lascia la posta sul server.
Cartelle principali (solo per gli account IMAP) Consente di definire la cartella
principale sul server IMAP.
Posta eliminata (solo per gli account IMAP) Consente di memorizzare la posta
eliminata nella cartella specificata sul server.
Applicazione VersaMail
Posta inviata (solo per gli account IMAP) Consente di visualizzare il nome
della cartella Posta inviata sul server.
Eliminare la posta sul server Selezionare questa casella per eliminare i
messaggi presenti sul server di posta del provider quando vengono cancellati nell'applicazione VersaMail.
Fine
®
72
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati

Modifica dei dettagli sulle intestazioni dei messaggi

È possibile modificare l'intestazione di un messaggio quando questo viene visualizzato all'interno di una cartella. Le opzioni per le intestazioni dei messaggi sono le seguenti:
Intestazione breve Consente di visualizzare il nome o l'indirizzo del mittente (campo Da) e la riga dell'oggetto (campo Ogg).
Selezionare l'icona per passare all'intestazione completa
Applicazione VersaMail
Intestazione completa Consente di visualizzare le seguenti informazioni:
• Il nome o l'indirizzo e-mail del mittente
Selezionare l'icona per passare all'intestazione breve
(campo Da)
• Riga oggetto (campo Ogg)
• La data in cui il messaggio è stato composto, inviato o ricevuto (campo Data)
• Le dimensioni del messaggio inclusi gli allegati (campo Dimen)
• Il nome o l'indirizzo e-mail del destinatario (campo A)
®
73
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Inoltre, è possibile passare da un'intestazione breve a una completa durante la composizione del messaggio. L'intestazione breve consente di visualizzare soltanto i campi A e Oggetto, mentre con l'intestazione completa vengono visualizzati i campi A, Cc, Ccn e Oggetto.
Selezionare l'icona per passare all'intestazione completa
Selezionare l'icona per passare all'intestazione breve
Per passare da un'intestazione breve a una completa in una schermata delle cartelle o dei messaggi, selezionare l'icona dell'intestazione visualizzata nell'angolo superiore destro della schermata.
Applicazione VersaMail
®
74
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Informazioni aggiuntive
È possibile sincronizzare le cartelle i cui nomi hanno una lunghezza superiore ai 16 caratteri. È possibile sincronizzare fino a un massimo di 11 cartelle personalizzate, oltre alle cartelle predefinite P. arrivo, P. uscita, Bozze, Inviata e Cestino.
Suggerimento
Se viene individuata una corrispondenza tra una cartella del palmare e una del server di posta, non è necessario effettuare alcuna operazione prima di eseguire la sincronizzazione in modalità wireless.

Sincronizzazione delle cartelle di posta IMAP in modalità wireless

Se si crea una cartella IMAP in un account della periferica e viene individuata una corrispondenza con una cartella del server di posta, è possibile effettuare la sincronizzazione wireless dei messaggi e-mail spostati all'interno o all'esterno della cartella IMAP o eliminati dalla cartella.
Durante la sincronizzazione di una cartella, i messaggi e-mail contenuti nella cartella selezionata sul server di posta vengono scaricati nella cartella corrispondente sul palmare. I messaggi che vengono rimossi dalla cartella selezionata o eliminati dalla periferica, verranno spostati o eliminati anche nella cartella del server di posta.

Prerequisiti per la sincronizzazione wireless di una cartella IMAP

In base alle impostazioni delle cartelle IMAP sul palmare e/o sul server di posta, è necessario eseguire alcune operazioni prima di effettuare la sincronizzazione wireless dei messaggi e-mail tra il palmare e il server, come illustrato di seguito.
• Se è necessario creare una cartella tanto sulla periferica quanto sul server, creare la cartella prima sulla periferica e selezionare la casella di controllo Crea anche sul server.
• Se sul server di posta è già presente una cartella ma la stessa deve essere creata anche sulla periferica, non è necessario selezionare la casella di controllo Crea anche sul server.
Durante un'operazione di recupero della posta, è possibile attivare o disattivare la sincronizzazione della cartella o impostare le opzioni di sincronizzazione dal menu.
Applicazione VersaMail
®
75
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati

Attivazione e disattivazione della sincronizzazione della cartella IMAP

Se si è scelto di visualizzare la finestra di dialogo Recupera posta, è possibile attivare o disattivare la sincronizzazione della cartella IMAP nella relativa casella.
0
1 Da un account di e-mail IMAP, selezionare Recupera o Recupera e Invia.
2 Selezionare o deselezionare la
casella Sincronizza cartelle IMAP, quindi selezionare OK.
Fine
Applicazione VersaMail
®
76
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati
Informazioni aggiuntive
Dopo aver selezionato le cartelle da sincronizzare, viene effettuata una connessione al provider del servizio e-mail per aggiornare il server con le modifiche apportate sul palmare e viceversa.

Sincronizzazione delle cartelle IMAP del palmare e del server di posta dal menu Opzioni

0
1 Aprire la schermata Sincronizza cartelle IMAP:
a. Dalla posta in arrivo o dalla schermata di un'altra cartella di un account IMAP,
aprire i menu .
b. Selezionare Opzioni, quindi scegliere Sincronizza cartelle server.
2
Selezionare la cartella o le cartelle che si desidera sincronizzare dal relativo elenco.
Fine
Applicazione VersaMail
®
77
CAPITOLO 7 Argomenti avanzati

Uso delle cartelle principali

Per gli account IMAP, se si desidera sincronizzare i messaggi di posta della periferica con quelli della cartella del server di posta, è necessario specificare la cartella principale periferica.
Per determinare la cartella principale da utilizzare per l'account IMAP, rivolgersi al proprio provider e-mail.

Uso della connessione SSL (Secure Socket Layer)

Secure Socket Layer (SSL) è un protocollo concepito per assicurare che i dati inviati o ricevuti tramite la rete o Internet siano sicuri e autentici. L'applicazione VersaMail utilizza il protocollo SSL per garantire la trasmissione sicura dei messaggi e-mail inviati o ricevuti. Durante la configurazione di un account nell'applicazione VersaMail, viene richiesto se si desidera selezionare SSL per i messaggi inviati e ricevuti.
[ ! ] IMPORTANTE Per la maggior parte dei provider e-mail che supportano SSL, è necessario
selezionare l'impostazione SSL sia per i messaggi in arrivo sia per quelli in uscita. Se si selezionano gli uni o gli altri, non è possibile inviare o ricevere i messaggi.
per l'account della
Applicazione VersaMail
Se si imposta un account che utilizza una connessione SSL su Outlook, Outlook Express o Eudora, il protocollo SSL sarà supportato anche dal conduttore VersaMail quando si effettua la sincronizzazione con l'account specifico.
®
78
CAPITOLO 8
C

Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®

ontenuto del capitolo

Requisiti necessari

Funzioni chiave degli account Microsoft Exchange ActiveSync
Impostazione di VersaMail per l'uso di un account Microsoft Exchange ActiveSync
Sincronizzazione con il server
Anteprima degli allegati
Inoltro dei messaggi e-mail
Uso degli inviti alle riunioni
Uso degli eventi del calendario
Aggiornamento delle informazioni sui contatti
Se il sistema di e-mail aziendale usa Microsoft Exchange Server 2003, è possibile utilizzare Microsoft Exchange ActiveSync applicazioni Calendario, Contatti e VersaMail dal server le informazioni relative a e-mail, calendario e contatti senza dover usare il computer desktop.
Quando si imposta l'applicazione VersaMail per l'uso con Microsoft Exchange ActiveSync, le informazioni relative a e-mail, calendario e contatti vengono sincronizzate direttamente con il server Exchange e non con il software del computer desktop, ad esempio Software Palm o Microsoft Outlook. Altre informazioni presenti sulla periferica, ad esempio attività e promemoria, continuano a effettuare la sincronizzazione con le informazioni contenute nell'applicazione software del computer desktop.
®
sul palmare. Microsoft Exchange ActiveSync funziona con le
®
della periferica e consente di scaricare direttamente
®
Desktop
Requisiti necessari
Per usare Microsoft Exchange ActiveSync sulla periferica, è necessario ottenere le seguenti informazioni dall'amministratore di sistema:
• Se il sistema di e-mail aziendale usa un server di posta Microsoft Exchange 2003. In caso contrario, non è possibile utilizzare Microsoft Exchange ActiveSync.
• Il nome del server di posta che fornisce l'accesso wireless al sistema di posta. Alcune aziende non forniscono queste informazioni per evitare l'accesso wireless ai propri sistemi. Se non si riesce ad ottenere il nome del server, non è possibile utilizzare Microsoft Exchange ActiveSync.
Eliminazione di un account Microsoft Exchange ActiveSync
Applicazione VersaMail
®
• Se viene utilizzato un server proxy e, in caso affermativo, il nome del server.
• Se è richiesta una rete VPN (Virtual Private Network)
per accedere al server.
79
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®

Funzioni chiave degli account Microsoft Exchange ActiveSync

Un account di e-mail che utilizza Microsoft Exchange ActiveSync si distingue dagli altri tipi di account in relazione alle seguenti funzioni:
• Impostazione di un account
• Sincronizzazione con il server
• Download degli allegati
• Ricezione e uso degli inviti alle riunioni
• Ricezione e uso degli eventi del calendario.
• Sincronizzazione delle informazioni nei contatti.
Queste funzioni vengono illustrate nel presente capitolo. La maggior parte delle restanti funzioni offerte da un account Microsoft Exchange ActiveSync, come la possibilità di inviare messaggi o allegare file ai messaggi, funziona in modo analogo agli altri tipi di account. Per informazioni dettagliate sull'uso di Microsoft Exchange ActiveSync con le applicazioni Calendario e Contatti, vedere la guida Come cominciare fornita in dotazione con la periferica.
Applicazione VersaMail
[ * ] NOTA Gli account di e-mail che utilizzano Microsoft Exchange ActiveSync non supportano
i filtri di posta Preferenze di VersaMail per questo tipo di account.
®
. Inoltre, non è possibile impostare le preferenze del server dalla schermata
80
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Suggerimento
Se si utilizza un computer Windows, è possibile
utilizzare il computer per impostare VersaMail per
l'uso con un account Microsoft Exchange ActiveSync ed eseguire la sincronizzazione per trasferire le informazioni sulla periferica in uso. Questa operazione è utile per gli utenti che preferiscono utilizzare il computer per inserire le informazioni.

Impostazione di VersaMail per l'uso di un account Microsoft Exchange ActiveSync

Sebbene Microsoft Exchange ActiveSync funzioni con le applicazioni Calendario, Contatti e VersaMail, è necessario immettere le impostazioni di Microsoft Exchange ActiveSync in VersaMail. È possibile inserire le impostazioni per un solo account Microsoft Exchange ActiveSync.
[ ! ] IMPORTANTE Se si imposta VersaMail per l'uso di Microsoft Exchange ActiveSync, le
informazioni del calendario e dei contatti nonché i messaggi e-mail vengono sincronizzati in modo automatico con il server Exchange. Una volta impostato VersaMail per l'uso con un account Microsoft Exchange ActiveSync, non è possibile sincronizzare le informazioni del calendario e dei contatti con il Software Palm Desktop o con Outlook. Se non si desidera sincronizzare le informazioni del calendario e dei contatti con il server, non impostare VersaMail per l'uso con un account Microsoft Exchange ActiveSync.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Per aprire la schermata
Impostazione account:
Applicazione VersaMail
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
c. Selezionare Nuovo.
Continua
®
81
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
3 Per immettere le informazioni di
base dell'account:
a. Nel campo Nome account
immettere un nome descrittivo.
b. Selezionare l'elenco Servizio:
quindi scegliere Exchange ActiveSync.
c. Selezionare Avanti.
4 Per immettere nome utente
e password dell'account:
a. Immettere il nome utente
da utilizzare per accedere all'e-mail.
Applicazione VersaMail
b. Selezionare la casella
Password, immettere la password per l'account di e-mail, quindi selezionare OK.
c. Selezionare Avanti.
Continua
®
82
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
5 Immettere l'indirizzo e-mail
e il nome del server di posta Exchange. Selezionare Avanti.
6 Selezionare uno dei seguenti:
Fine Selezionare Fine per
completare la configurazione e spostarsi nella cartella P. in arrivo dell'account impostato, in cui è possibile iniziare a ricevere
inviare
i messaggi.
e
Applicazione VersaMail
Avanzate Selezionare Avanzate
per impostare le opzioni di posta avanzate.
Test impostazioni Selezionare
Test impostazioni personali per verificare le impostazioni immesse per questo account.
Fine
®
83
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Suggerimento
Nella maggior parte dei casi, non è necessario modificare le opzioni di posta avanzate predefinite. Rivolgersi all'amministratore del sistema nel caso in cui sia necessario modificare il numero della porta, deselezionare la casella Usa connessione protetta o immettere le informazioni sul server proxy.

Impostazione delle opzioni e-mail avanzate

0
1 Impostare le opzioni per il server della posta
in arrivo:
a. Selezionare una o più opzioni tra le seguenti:
Numero porta
il numero della porta è 443. Potrebbe essere necessario modificare il numero di porta nel caso in cui si desideri recuperare la posta in arrivo su una connessione protetta.
Usa connessione protetta (SSL) Per impostazione predefinita, questa
casella è selezionata e consente di recuperare la posta in arrivo su una connessione protetta di tipo SSL (Secure Sockets Layer casella se non si desidera ricevere i messaggi e-mail su una connessione SSL.
b. Selezionare Avanti.
Per impostazione predefinita,
2 Se si usa un server proxy, immettere il nome e
il numero della porta del server e selezionare la casella appropriata se il server richiede l'autenticazione. Per ottenere queste informazioni, rivolgersi all'amministratore del sistema. Al termine, selezionare Fine.
). Deselezionare la
Applicazione VersaMail
Fine
®
84
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Suggerimento
Aumentare l'intervallo di tempo del numero di
giorni necessario per recuperare i messaggi e-mail e gli eventi del calendario desiderati in modo che i messaggi e gli eventi recenti non vengano rimossi dalla periferica.
Suggerimento
Durante l'impostazione delle preferenze per la ricezione dei messaggi e-mail in un account Microsoft Exchange ActiveSync, l'opzione
Chiedi ogni volta
viene visualizzata.
non

Sincronizzazione con il server

Una volta impostato VersaMail per l'uso con Microsoft Exchange ActiveSync, è possibile eseguire la sincronizzazione con il server e scaricare i messaggi e-mail, gli eventi del calendario e le informazioni relative ai contatti scegliendo uno dei seguenti modi:
• Scaricare le informazioni di una singola applicazione dall'applicazione stessa.
• Scaricare le informazioni delle tre applicazioni da una di esse.
• Impostare il pulsante di sincronizzazione in VersaMail per scaricare le informazioni delle tre applicazioni.
• Impostare la sincronizzazione automatica programmata per scaricare le informazioni per una, due o tutte le applicazioni.
I metodi sopra indicati vengono descritti di seguito.
Il recupero dei messaggi e-mail e delle informazioni del calendario e dei contatti per questo tipo di account avviene con modalità diverse da quelle di altri account. Tali differenze sono valide per qualsiasi metodo di sincronizzazione scelto.
Intervalli di tempo Quando viene effettuata la sincronizzazione con il server, Microsoft Exchange ActiveSync recupera i messaggi e-mail e gli eventi del calendario relativi all'intervallo di tempo impostato sulla periferica. L'impostazione predefinita per i messaggi e-mail è tre giorni e per gli eventi del calendario due settimane, ma è possibile impostare una preferenza intervalli di tempo. Microsoft Exchange ActiveSync recupera inoltre le informazioni sui contatti nuovi o aggiornati dopo l'ultima sincronizzazione dell'applicazione Contatti; per il recupero dei contatti non è impostato alcun intervallo di tempo.
per modificare tali
Applicazione VersaMail
Sincronizzazione wireless Microsoft Exchange ActiveSync supporta la sincronizzazione wireless solo con il server. Per recuperare i messaggi e-mail e le informazioni del calendario e dei contatti, è necessario utilizzare uno dei quattro metodi di sincronizzazione sopra elencati. Se la periferica viene sincronizzata con il computer (ad esempio premendo il relativo pulsante sul cavo di sincronizzazione), vengono sincronizzate le informazioni provenienti da altre applicazioni (Attività, Memo e così via), ma non i messaggi e-mail e le informazioni del calendario e dei contatti.
®
85
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Informazioni aggiuntive
Tutti gli eventi ricorrenti sul server vengono scaricati sulla periferica, indipendentemente dall'intervallo di tempo impostato per gli eventi del calendario.
Rimozione dei messaggi Microsoft Exchange ActiveSync rimuove dalla periferica tutti i messaggi e-mail e gli eventi del calendario che non rientrano negli intervalli di tempo impostati. Ad esempio, se gli intervalli di tempo di e-mail e calendario sono impostati su sette giorni, tutti i messaggi e-mail e gli eventi del calendario che risalgono a otto giorni vengono eliminati. Queste informazioni non vengono rimosse dal server Exchange. La rimozione dei messaggi non comporta alcuna modifica delle informazioni dei contatti memorizzate sulla periferica.

Sincronizzazione delle informazioni di singole applicazioni

0
1 Passare ad Applicazioni , quindi aprire l'applicazione.
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se si usa una connessione VPN,
connettersi alla propria VPN
.
3 Sincronizzare le informazioni:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Opzioni, quindi
Sincr. <nome applicazione>.
Applicazione VersaMail
Fine
Le informazioni dell'applicazione vengono sincronizzate tra la periferica e il server.
®
86
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®

Sincronizzazione delle informazioni per le tre applicazioni.

0
1 Passare ad Applicazioni e aprire una delle tre applicazioni.
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se si usa una connessione VPN,
connettersi alla propria VPN
3 Sincronizzare le informazioni:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Opzioni, quindi
Sincr. tutto.
.
Applicazione VersaMail
Fine
®
I messaggi e-mail, gli eventi del calendario e le informazioni dei contatti vengono sincronizzati tra la periferica e il server.
87
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®

Impostazione del pulsante di sincronizzazione per la sincronizzazione di più applicazioni

Per recuperare i messaggi e-mail di un account Microsoft Exchange Active Sync, occorre selezionare il pulsante di sincronizzazione (a differenza di altri account, dove si seleziona Recupera o Recupera e invia). Per impostazione predefinita, selezionando il pulsante di sincronizzazione nell'applicazione VersaMail vengono sincronizzati solo i messaggi e-mail tra la periferica e il server. È possibile modificare l'impostazione in modo che premendo tale pulsante, vengano sincronizzate anche le informazioni del calendario e dei contatti.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Impostare le preferenze del pulsante
di sincronizzazione:
a. Aprire i menu .
Applicazione VersaMail
b. Scegliere Opzioni, quindi
selezionare Preferenze.
c. Selezionare In arrivo.
d. Selezionare l'elenco di selezione
del pulsante di sincronizzazione, quindi scegliere Sincr. e-mail o Sincr. tutto.
e. Selezionare OK.
Fine
®
88
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Informazioni aggiuntive
Quando viene effettuata la sincronizzazione con un account Microsoft Exchange ActiveSync, una copia dei messaggi inviati dalla periferica viene memorizzata nella cartella P. inviata sul server Exchange. Una copia dei messaggi eliminati dalla periferica viene memorizzata nella cartella Posta eliminata sul server.

Sincronizzazione mediante il pulsante di sincronizzazione

A seconda delle preferenze impostate, è possibile utilizzare il pulsante di sincronizzazione per sincronizzare solo i messaggi e-mail o le informazioni delle tre applicazioni. Se si sincronizzano le informazioni del calendario e dei contatti utilizzando il pulsante di sincronizzazione, è necessario aprire le applicazioni per visualizzare le informazioni aggiornate.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se si usa una connessione VPN,
connettersi alla propria VPN
.
3 Per recuperare i messaggi:
a. Aprire i menu .
b. Selezionare Account e
scegliere il proprio account Microsoft Exchange ActiveSync.
Applicazione VersaMail
c. Selezionare Sincr.
Fine
®
89
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Suggerimento
Se si selezionano le caselle Calendario o Contatti nella schermata Sincr. auto, toccare Avvisi e selezionare la casella per ricevere la notifica del mancato recupero delle informazioni del calendario e dei contatti nella schermata
Promemoria.

Impostazione delle preferenze della sincronizzazione automatica

Come per altri tipi di account di e-mail, è possibile impostare una pianificazione della sincronizzazione automatica anche per gli account Microsoft Exchange ActiveSync. Poiché questo tipo di account consente di sincronizzare sia le informazioni del calendario e dei contatti sia i messaggi e-mail, è possibile impostare la sincronizzazione automatica per una, due o tutte le applicazioni.
0
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Selezionare le applicazioni da
includere nella sincronizzazione automatica:
a. Aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi
selezionare Preferenze.
c. Selezionare Sincr. auto.
d. Selezionare la casella accanto
alle applicazioni di cui si desidera effettuare la sincronizzazione automatica.
Applicazione VersaMail
Continua
®
90
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Suggerimento
Dopo aver impostato la sincronizzazione automatica pianificata, recuperare i messaggi manualmente utilizzando il pulsante di sincronizzazione per acquisire solo i nuovi messaggi recuperati durante la sincronizzazione automatica.
3 Per impostare le opzioni di pianificazione:
Intervallo Per i messaggi e-mail, scegliere l'elenco di selezione Ogni, quindi
impostare un intervallo di tempo compreso tra 5 minuti e 12 ore. Per gli eventi del calendario, scegliere l'elenco di selezione Eventi e impostare un intervallo compreso tra 2 settimane e sei mesi. Se si imposta un intervallo di tempo più ravvicinato, può essere necessario ricaricare più spesso la batteria della periferica. Non è necessario impostare alcun intervallo di tempo per il recupero delle informazioni dei contatti.
Ora inizio/Ora fine Selezionare Ora di inizio e di fine, quindi selezionare l'ora
ed i minuti per la prima e l'ultima esecuzione di Sincr. auto. Selezionare OK.
Giorni Selezionare i giorni in cui deve essere eseguita la funzione. È possibile
scegliere qualsiasi numero di giorni, ma impostare un unico piano per ciascun account di e-mail.
Applicazione VersaMail
4 Selezionare OK.
5 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Selezionare Sincr.
Fine
®
91
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Informazioni aggiuntive
È possibile aumentare o ridurre le dimensioni del riquadro di anteprima degli allegati sulla schermata del messaggio trascinando il bordo della casella verso l'alto o verso il basso.

Anteprima degli allegati

L'account Microsoft Exchange ActiveSync consente di visualizzare un elenco di tutti gli allegati di un messaggio, con le dimensioni approssimative dei file, in modo da poter decidere quali scaricare. A differenza di altri tipi di account, non è necessario scaricare completamente un messaggio per visualizzare l'elenco degli allegati. Questo elenco compare in grigio nella parte inferiore della schermata del messaggio anche se il messaggio non è stato scaricato interamente.
Selezionare un allegato dall'elenco per scaricarlo. Una volta scaricato il messaggio, è possibile usarlo
come qualsiasi allegato.
Casella

Inoltro dei messaggi e-mail

Quando si inoltra un messaggio di un account Microsoft Exchange ActiveSync, per impostazione predefinita l'inoltro viene eseguito mediante il server di posta. Tale operazione è più veloce e comporta un carico di dati minore. Tuttavia, poiché non tutte le applicazioni e-mail sono in grado di leggere i messaggi inoltrati dal server, è possibile inoltrare il messaggio direttamente dalla periferica.
0
Applicazione VersaMail
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
Continua
®
92
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
2 Impostare l'inoltro dei messaggi
dal server o dalla periferica:
a. Aprire i menu .
b. Scegliere Opzioni, quindi
selezionare Preferenze.
c. Selezionare Inoltro.
d. Scegliere l'elenco di selezione
Durante l'inoltro di un messaggio, quindi selezionare Inoltra originale dal server o Inoltra copia dalla periferica.
Fine
Applicazione VersaMail
®
93
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Informazioni aggiuntive
È possibile aggiungere nomi e indirizzi e-mail direttamente ai contatti
dai campi A: o Cc: di un invito.
Informazioni aggiuntive
Quando si ricevono inviti alle riunioni, la schermata
Promemoria
numero dei nuovi messaggi e-mail e il numero dei nuovi inviti alle riunioni per l'account, ad esempio, 5 nuovi messaggi/2 nuovi inviti.
Informazioni aggiuntive
È possibile inoltrare gli inviti alle riunioni nello stesso modo utilizzato per inoltrare i messaggi e-mail. Il destinatario riceve il messaggio come un invito a una riunione.
visualizza il

Uso degli inviti alle riunioni

Nel caso degli account Microsoft Exchange ActiveSync, ogni volta che si recupera un messaggio e-mail manualmente o tramite la funzione Sincr. auto scaricati nella posta in arrivo.
[ * ] NOTA Non è possibile creare inviti alle riunioni sulla periferica. È possibile ricevere gli inviti
e rispondere.
0
, gli inviti alle riunioni Exchange vengono
1 Passare ad Applicazioni , quindi selezionare E-mail .
2 Recuperare i messaggi.
3
Selezionare un invito per aprirlo. Gli inviti alle riunioni vengono visualizzati con un'icona particolare .
Invito a una riunione
Applicazione VersaMail
4 [ & ] OPERAZIONE FACOLTATIVA Se l'invito contiene un allegato, aprire
l'allegato e visualizzarlo o salvarlo prima di rispondere all'invito. Dopo aver
risposto all'invito, l'allegato viene rimosso.
Continua
®
94
CAPITOLO 8 Uso di Microsoft Exchange ActiveSync®
Suggerimento
Dopo aver aperto un invito, è possibile visualizzare i dettagli della riunione in modo completo o ridotto
scegliendo le relative opzioni di visualizzazione dell'intestazione.
5 Per rispondere all'invito:
a. Dopo aver letto l'invito, selezionare
Accetta , Rifiuta o Accetta provvisoriamente .
b. Selezionare l'opzione di risposta
desiderata dalla finestra di dialogo:
Informazioni aggiuntive
Quando si invia la risposta, il server viene aggiornato con il nuovo evento di riunione, che viene immediatamente sincronizzato con l'applicazione Calendario sulla periferica. Selezionando Accetta, l'evento viene visualizzato come appuntamento confermato.
Suggerimento
Se si riceve un invito a una riunione aggiornato, è possibile scegliere di accettarlo, rifiutarlo o accettarlo provvisoriamente. Se si riceve l'annullamento di una riunione, non è necessario effettuare alcuna operazione.
Rispondi senza commenti
Invia un messaggio di risposta all'organizzatore della riunione tramite il server Exchange.
Rispondi con commenti Apre un messaggio di risposta predefinito al quale
è possibile aggiungere commenti prima dell'invio. Selezionare Invia per inviare la risposta all'organizzatore della riunione tramite il server Exchange.
Non inviare risposta Aggiorna il server con la risposta, ma non la invia
all'organizzatore della riunione.
[ * ] NOTA Se si rifiuta un invito, questo viene automaticamente spostato
nella cartella Cestino.
Fine
Applicazione VersaMail
®
95
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