Oki C911, C931, C941, C942, ES9411 User Guide Troubleshooting/Daily Maintenance Guide [de]

1

Fehlerbeseitigung

Benutzerhandbuch

Handbuch zur Fehlerbehebung/

Wartung

2

Täglichen Wartung

Für Hilfe zu Punkten oder
zu Wartung lesen

Verzeichnis

C911
C931
C941
C942
ES9411
ES9431
ES9541
ES9542
Pro9431
Pro9541
Pro9542

1

Manuelle Konguration

z

Folgende Bedienungsanleitungen sind dem Produkt beigelegt.

Das E-Handbuch ist als Software auf DVD-ROM gespeichert.

Schritt

Bitte zuerst lesen

Öffnen der Schachtel und Einrichten des Druckers

Einrichtungsanleitung

In diesem Handbuch werden Illustrationen
verwendet, die erklären, wie Sie die Schachtel
öffnen und die Einrichtung vornehmen. Für eine

•

Broschüre

ausführlichere Einrichtungsanleitung siehe im
„Grundlegend“.

Vorbereiten des Druckers zum Drucken

Grundlegend

In diesem Handbuch werden die notwendigen
Maßnahmen zur sicheren Verwendung des Geräts
erläutert. Achten Sie darauf, diese vor dem
Gebrauch zu lesen. Des Weiteren werden

•

E-Format

grundlegende Methoden zur Geräteeinrichtung vor
dem ersten Drucken erklärt. Die Funktionen des
Geräts werden im Anhang beschrieben.

•

Überprüfung des Produktes

•

ezeichnungen und Funktionen der

B
Komponenten

•

Verwendung des Druckers in vollem Umfang

•

Einrichtung des Geräts

•

Ein- und Ausschalten der Stromversorgung

•

Testdruck nur mit dem Drucker

•

Verbindung mit einem PC herstellen Papier

•

Papier

•

Drucken

•

Papierauswurf

•

Energiesparmodus einstellen

•

Abschaltautomatik einstellen

•

Druckqualität, Verbrauchsstoffe,

verbleibende Menge der Verschleißteile

und verbleibende Lebensdauer überprüfen

•

Einen Druckauftrag abbrechen

•

Drucker mit LPD-Protokollen (TCP/IP)

hinzufügen

•

Tabelle mit Bedienfeld-Menüpunkten

•

Grundlegende Windows-Vorgänge

•

Druckerspezifikationen

Schritt

Lesen Sie diese Anweisungen je nach Bedarf

2

Verwendung verschiedener Funktionen

•

E-Format

•

E-Format

•

E-Format

Fortgeschritten

In diese

m Handbuch werden die verschiedenen
Papierdruckmethoden und die Verwendung nützlicher
Funktionen erklärt. Bitte zur Optimierung der
Druckumgebung oder Farbanpassung usw. und
Verwendung der mitgelieferten Dienstprogramme lesen.
Außerdem werden in diesem Handbuch auch die
Elemente erklärt, die über das Bedienfeld eingestellt
werden können, sowie die Netzwerkeinstellungen.

Für Hilfe zu Punkten oder zu Wartung lesen

Handbuch zur Fehlerbehebung/
Täglichen Wartung (Dieses Handbuch)

Diese Bedienungsanleitung erklärt die Anweisungen für
Papierstau und die Fehlerbehebungsmethode, wenn ein
Fehlerbericht angezeigt wird. Ebenso wird die tägliche
Wartung wie z. B. der Austausch von Verbrauchsmaterialien
und Verschleißteile sowie die Reinigung usw. beschrieben.

Verwendung von C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542

Separates Handbuch Spotfarben-Handbuch

In diesem Handbuch wird die Einrichtung des
Spotfarben- Kits und die Überprüfung der
Druckertreiber sowie der Druck mit
Spotfarben beschrieben. Achten Sie darauf,
diese vor dem Gebrauch zu lesen.

•

Nützliche Druckerfunktionen

•

Farbanpassung

•

Verwendung von Dienstprogrammen

•

Netzwerkeinstellungen

•

Druckereinstellungen mit dem
Bedienfeld überprüfen und ändern

•

Fehlerbehebung

•

Wartung

•

Verbrauchsmaterialien,
Wartungsprodukte, Optionen,
Farbverwaltungsserver, usw.

•

Einrichtung des Spotfarben- Kits

•

Erklärung des Bedienfelds

•

Überprüfen der Druckertreiber

•

Tabelle der Druckertreiber-Funktionen

•

Druck auf Farbpapier

•

Druck auf Transparentfolie

•

Einstellung und Drucken mit Spotfarben

-Toner unter Verwendung von Anwendungen

•

Feineinstellung von Weiß

•

Wechsel zwischen Spotfarben-Kits

- 2 -

Lesen der Bedienungsanleitung

z

Symbole

Hinweis

Das sind Vorsichtsmaßnahmen und Restriktionen für den korrekten Betrieb des Druckers. Lesen Sie diese genau durch, um

z

Fehlbedienung zu vermeiden.

Memo

Kenntnis dieser Informationen, bevor Sie den Drucker verwenden, ist nützlich und kann als Referenz dienen. Durchlesen wird

z

empfohlen.

Referenz

Dies sind die Referenz-Seiten. Bitte lesen, um ausführliche Angaben und relevante Informationen zu erfahren.

z

WARNUNG

Falsche Handhabung durch Ignorieren dieser Anzeige kann zu tödlichen oder schweren Verletzungen führen.

z

ACHTUNG

Falsche Handhabung durch Ignorieren dieser Anzeige kann zu Verletzungen führen.

z

Tasten, Schaltächen und Symbole

Dieses Kapitel beschreibt die folgenden Tasten, Schaltächen und Symbole.

Inschrift Beschreibung

Die Bedienfeld-Schaltächen und der Zehnertastenblock werden

z

nachfolgend beschrieben.

Z. B.:

[ ]-Schaltäche/

Taste

[ ]

„ “

> Beschreibt die Menüebene des Druckers oder PCs.

[OK]-Schaltäche [Zurück]-Schaltäche

[Fn]-Taste [Löschen]-Taste

Zeigt Tastatur Ihres PCs.

z

Beschreibt den Menünamen auf dem Flüssigkristallfeld.

z

Beschreibt die PC-Menüs, Fenster und Dialogfenster-Namen.

z

Beschreibt die im Flüssigkristallfeld angezeigten Meldungen sowie

z

Eingabetext.

Beschreibt die Datei- und Bildschirmnamen auf dem PC.

z

Beschreibt den Referenz-Titel.

z

- 3 -

Abbildungen

Bildschirme

Der hier verwendeten Druckerabbildungen zeigen

das Modell C931, sofern nicht anders angegeben.

Abbildungen können vom tatsächlichen Produkt

abweichen.

Die hier verwendeten Abbildungen des

Bedienfelds und PC sind Beispiele. Die
Abbildungen können von den tatsächlichen

Produkten und Bildschirmen abweichen.

- 4 -

Inschriften

In diesem Handbuch werden die folgenden Inschriften verwendet.

C911dn → C911

z

C931dn → C931

z

C941dn → C941

z

C942dn → C942

z

ES9411dn → ES9411

z

ES9431dn → ES9431

z

ES9541dn → ES9541

z

Microsoft

z

Microsoft

z

Mac OS X10.3.9 und neuer → Mac OS X

z

Die Handbücher zum Drucker verwenden als Beispiele Windows 7 im Fall von Windows und OS X 10.8

im Fall von Mac OS X, sofern nicht anders angegeben.

Je nach Modell und verwendetem Betriebssystem, können die Beschreibungen in diesem Handbuch

abweichen.

®

Windows® 7 64-bit-Edition Betriebssystem Version → Windows 7 (64-bit-Edition)

®

Windows® 7 Betriebssystem Version→ Windows 7

- 5 -

Inhalt

Manuelle Konguration ........................................................................ 2

Lesen der Bedienungsanleitung

Symbole ................................................................................................................. 3

Tasten, Schaltächen und Symbole
Abbildungen
Bildschirme
Inschriften

........................................................................................................... 4

............................................................................................................ 4

............................................................................................................. 5

........................................................... 3

........................................................................3

1 Fehlerbehebung ................................................................... 9

Vorgehen bei der Fehlerbehebung ..................................................... 10

Papierstaus

Überprüfen der Nachrichten (bei Papierstaus) .....................................................11

Entfernen von verklemmtem Papier

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit Papier erscheint ........... 36

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit dem Austausch von
Verbrauchsstoffvorräten erscheint

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden
Probleme beim Drucken

Drucken nicht möglich .......................................................................................... 47

........................................................................................ 11

..................................................................... 14

.................................................. 38

..................................... 41

..................................................................... 47

Fehlfunktionen des Druckertreibers
Schlechte Druckqualität
Schlechter Papiereinzug
Wenn Bildstörungen auftreten
Anpassen des Druckergebnisses

........................................................................................ 53

....................................................................................... 58

..................................................................... 51

.............................................................................. 59

........................................................................... 59

2 Wartung ............................................................................ 61

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen .................................. 62

Lebensdauer von Verbrauchsstoffen und Verschleißteilen .................................... 62

Kurz vor Erreichen des Austauschzeitpunkts
Auswechseln der Tonerkartuschen
Auswechseln von Trommeln
Ersetzen von Transportbandeinheiten und Transferwalzeneinheiten
Auswechseln von Fixiereinheiten
Auswechseln von Resttonerbehältern
Auswechseln von Papiereinzugsrollen

................................................................................. 68

....................................................................... 65

.......................................................................... 77

...................................................................79

.................................................................. 81

Wartung des Geräts ........................................................................... 89

Reinigung der Druckeroberächen ....................................................................... 89

........................................................64

.................... 71

Reinigung der LED-Köpfe

...................................................................................... 89

- 6 -

Reinigung der Papiereinzugsrollen ....................................................................... 95

Reinigung der Transferwalzeneinheit und des Papiertransferwegs
Reinigung der Klemmwalze

................................................................................ 101

......................98

Transport und Bewegen des Geräts ................................................. 102

Beim Bewegen des Geräts .................................................................................. 102

Transport des Geräts

.......................................................................................... 102

Verzeichnis ............................................................................ 104

- 7 -

Memo



- 8 -

1

Fehlerbehebung

Vorgehen bei der Fehlerbehebung …… 10

1

Fehlerbeseitigung

2

Papierstaus

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang
mit Papier erscheint

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang
mit dem Austausch von
Verbrauchsstoffvorräten erscheint

Wenn andere Nachrichten
angezeigt werden

Probleme beim Drucken

……………………………………11

………………………… 36

…… 38

…………………………… 41

…………………… 47

VerzeichnisWartung

- 9 -

Vorgehen bei der Fehlerbehebung

Vorgehen bei der Fehlerbehebung

z

In diesem Kapitel wird das Vorgehen bei der Lösung von Problemen beschrieben, die bei der

1

Verwendung des Druckers auftauchen können.

Fehlerbeseitigung

Wenden Sie sich an Ihren Händler, falls Sie das Problem mit diesem Vorgang nicht lösen können.

Wird eine Fehlernachricht oder ein Fehlercode im Bedienfeld angezeigt?

2

VerzeichnisWartung

Falls ja Falls nein

Bei Anzeige eines Papierstaus siehe Seite 11

zur Lösung.

Bei Anzeige des Austauschzeitpunkts oder
des Lebensdauerndes von Verbrauchsstoffen
und Verschleißteilen siehe Seite 62 zur
Lösung.

Bei Anzeige anderer Fehler siehe Seite 36
zur Lösung.

Wenn Sie nicht beheben können

Eintrag zur
Fehlernachricht auf
dem Bedienfeld.

Bei Problemen siehe die folgenden Seiten

zur Lösung.

zDrucken nicht möglich:Seite 47

zDruckertreiber können nicht installiert werden:

Seite 51

zDrucken mit feiner Qualität nicht mögich: Seite 53

zUngewöhnlicher Papiereinzug: Seite 58

Wenden Sie sich an Ihren jeweiligen Helpdesk.

- 10 -

Papierstaus

z

Papierstaus

In diesem Abschnitt wird das Vorgehen bei Papierstaus im Drucker oder beim Verbleib von Drucker im
Drucker, nachdem es entfernt wurde.

Überprüfen der Nachrichten (bei Papierstaus)

Bei Papierstau im Drucker oder beim Verbleib von Papier im Drucker nach dem Entfernen erscheint eine

Nachricht, die Sie über einen Papierstau informiert, auf der Flüssigkristallanzeige des Bedienfeldes, und

die Leuchte <ATTENTION (INSPEKTION)> erstrahlt.

Falls „Siehe HILFE“ angezeigt wird, wird durch Drücken der [HELP (HILFE)]-Schaltäche im Bedienfeld
die Hilfe zur Fehlerbehebung angezeigt, mit deren Führung Sie leicht das Problem beheben können.
Details nden Sie unter „Bedienung des Hilfe-Bildschirms“(S.13).

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

[HELP (HILFE)]-Schaltäche
Flüssigkristallanzeige
Leuchte <ATTENTION

(INSPEKTION)>

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Nachrichten. Überprüfen Sie die Nachricht und entfernen Sie den
Papierstau gemäß den Anweisungen in der Referenz.

- 11 -

Papierstaus

Kategorie

1

Fehlerbeseitigung

2

Papierstau
(Wenn es
zu einem
Papierstau
im Drucker
kommt)

VerzeichnisWartung

Eine Meldung
verschwindet
nicht.
(Wenn die

Nachricht

nicht
nach dem
Entfernen des
Papierstaus
verschwindet)

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Rechte Seitenabdeckung öffnen.
Paperstau
Siehe HILFE.

[TRAY]* Seitenabdeckung öffnen.
Paperstau
Siehe HILFE.

Linke Seitenabdeckung öffnen.
Paperstau
Siehe HILFE.

Ausgabeeinheit überprüfen.
Paperstau
Siehe HILFE.

Ausgabeeinheit überprüfen.
Paperstau
Siehe HILFE.

Duplexeinheit prüfen.
Paperstau
Siehe HILFE.

Überprüfen Sie die untere Seite der

Duplexeinheit
Paperstau
Siehe HILFE.

[TRAY]* Seitenabdeckung öffnen.
Papierreste
Siehe HILFE.

Rechte Seitenabdeckung öffnen.
Papierreste
Siehe HILFE.

Ausgabeeinheit überprüfen.
Papierreste
Siehe HILFE.

Duplexeinheit prüfen.
Papierreste
Siehe HILFE.

Überprüfen Sie die untere Seite der

Duplexeinheit
Papierreste
Siehe HILFE.

Ausgabefach Druckseite unten prüfen.
Papierreste
Siehe HILFE.

Ort des

Papierstaus

Es ist ein
Papierstau in der

Nähe der rechten

Seitenabdeckung
aufgetreten.

Es ist ein Papierstau

in der Nähe der

Seitenabdeckung der
Kassette aufgetreten.

Es ist ein
Papierstau in der

Nähe der linken

Seitenabdeckung
aufgetreten.

Papierstau in der
Ausgabeeinheit

Ein Papierstau

ist in der Nähe

der Fixiereinheit
aufgetreten.

Es ist ein Papierstau

in der Nähe der

Duplexeinheit
aufgetreten.

Es ist ein Papierstau
nahe der Unterseite
der Duplexeinheit
aufgetreten.

Es ist ein Papierstau

in der Nähe der

Seitenabdeckung
der KASSETTE
aufgetreten.

Es ist ein
Papierstau in der

Nähe der rechten

Seitenabdeckung
aufgetreten.

Papierstau in der
Ausgabeeinheit

Es ist ein Papierstau

in der Nähe der

Duplexeinheit
aufgetreten.

Es ist ein Papierstau
nahe der Unterseite
der Duplexeinheit
aufgetreten.

Es ist ein Papierstau

in der Nähe der linken

Seitenabdeckung
aufgetreten.

Fehlercode, der

nach Drücken

der [Hilfe]-

Schaltäche

angezeigt wird

380, 390

391, 392, 393,
394, 395

384

381

382, 383, 389

370, 371, 373

375

631, 632, 633,

634, 635

637

638, 639

640, 641, 642

650

651

Referenzseiten

Seite 14

Seite 24

Seite 34

Seite 15

Seite 20

Seite 25

Seite 30

Seite 24

Seite 14

Seite 15

Seite 25

Seite 30

Seite 34

*: Fach 1 bis 5 erscheinen jeweils in [TRAY]. (Kassette 2 bis 5 wird angezeigt bei Installation der optionalen

Erweiterungskassetteneinheiten.)
Seitenabdeckung von Kassette 1 bis 5 erscheinen jeweils in [COVER]. (Seitenabdeckung von Kassette 2 bis 5 wird angezeigt
bei Installation der optionalen Erweiterungskassetteneinheiten.)

- 12 -

Papierstaus

Bedienung des Hilfe-Bildschirms



Durch Drücken der Schaltäche [HELP (HILFE)]
wird das Vorgehen zur Problemlösung angezeigt.
Sie können das Papier leicht unter Befolgung der
Anweisungen entfernen.

Beispiel) Es ist ein Papierstau in der Nähe der
Seitenabdeckung der KASSETTE 1 aufgetreten.

Die folgende Nachricht erscheint auf der

Flüssigkristallanzeige, und die Leuchte
<ATTENTION (INSPEKTION)> blinkt.

[HELP (HILFE)]-Schaltäche drücken.

1

Der Fehlercode erscheint, und der
Status des Papierstaus wird angezeigt.

Drücken Sie die Scroll-Schaltäche .

2

Die nächste Seite erscheint, und die

Lösung zum Entfernen des Papierstaus
und die zugehörige Animation wird
angezeigt.

Memo

Drücken Sie die Scroll-Schaltäche

z

vorherigen Seite zurückzukehren.

Scrollen Sie durch die Seiten des

3

Hilfe-Bildschirms mit Hilfe der Scroll-

Schaltächen
das Papier gemäß den Anweisungen

zur Lösung von Papierstaus auf der
Anzeige.

und entfernen Sie

1

Fehlerbeseitigung

2

, um zur

VerzeichnisWartung

- 13 -

Durch Entfernen des Papierstaus
wird wieder der Bereitschaftsmodus­Bildschirm angezeigt, und der
verbleibende Druck wird fortgesetzt.

Papierstaus

Entfernen von verklemmtem Papier

1

Fehlerbeseitigung

Entfernen eines Papierstaus nahe
der rechten Seitenabdeckung

Fehlercode: 380, 390, 637



2

VerzeichnisWartung

Falls Papier im Mehrzweck-Einzug

1

vorhanden ist, entfernen Sie es und
schließen Sie das Fach.

Entnehmen Sie langsam das verbliebene

3

Papier.

Schließen Sie die rechte

4

Seitenabdeckung.

Heben Sie die Öffnung ( ), an und

2

öffnen Sie die rechte Seitenabdeckung.

Öffnen Sie das MP Fach.

5

- 14 -

Papierstaus

Ziehen Sie den Stellhebel ( ) auf der

6

rechten Seite der Papierstütze ( ) in
Ihre Richtung.

Legen Sie das entnommene Papier mit

7

der Druckseite nach oben zurück.

Entfernen eines Papierstaus in
der Ausgabeeinheit

Fehlercode: 381, 638, 639



ACHTUNG

Arbeiten Sie mit Bedacht, da die Temperatur der
Fixiereinheit hoch ist. Achten Sie darauf, beim
Anheben den Griff zu halten. Wenn er heiß ist,
warten, bis er abgekühlt ist, bevor Sie mit der
Arbeit beginnen.

Heben Sie den Öffner ( ) der

1

Ausgabeeinheit an und ziehen Sie ihn
heraus.

Es besteht die Gefahr

eine Brandverletzung.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Passen Sie die Papierführung an das

8

Papier an.

- 15 -

Papierstaus

Überprüfen Sie den Innenbereich des

2

Druckers und entfernen Sie langsam

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

das verbliebene Papier.

Falls in der Fixiereinheit Papier

3

verblieben ist, dann ziehen Sie den
Staulösehebel (blau) der Fixiereinheit
nach oben.

Drücken Sie den Staulösehebel (blau)

5

der Fixiereinheit nach unten.

Falls in der Fixiereinheit kein Papier

6

mehr verblieben ist, dann ziehen Sie
den Verriegelungshebel (blau) der
Fixiereinheit nach oben.

Achten Sie darauf, das

4

verbliebene Papier langsam in
Richtung des Druckerkörpers
zu ziehen (entgegensetzt der
Papiereinzugsrichtung).

Halten Sie den Griff der Fixiereinheit mit

7

beiden Händen, entnehmen und stellen
Sie sie auf eine ache Oberäche.

- 16 -

Papierstaus

Heben Sie den Hebel zum Entfernen des

8

Papierstaus der Fixiereinheit.

Entnehmen Sie das verbliebene Papier.

9

Wenn sich das Papier um die Aufkleberrolle

10

wickelt, entfernen Sie die Aufklebereinheit,
indem Sie die Daumenschrauben an beiden
Enden der Aufklebereinheit nach links
drehen und das Papier entfernen.

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Lösen

z

nicht in das Gerät fallen zu lassen.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 17 -

Papierstaus

Setzen Sie die Aufklebereinheit in die

11

ursprüngliche Position und befestigen

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Sie es mit zwei Daumenschrauben.

z

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim

Anziehen nicht in das Gerät fallen zu lassen.

Drücken Sie den Verriegelungshebel

13

(blau) der Fixiereinheit nach unten.

Falls Papier im Universalfach vorhanden

14

ist, entfernen Sie es und schließen Sie
das Fach.

Halten Sie die Fixiereinheit mit beiden

12

Händen am Griff, und setzen Sie sie in

die Ausgabeeinheit.

- 18 -

Papierstaus

Heben Sie den Öffner an ( ), und

15

öffnen Sie die rechte Seitenabdeckung.

Schließen Sie die rechte

17

Seitenabdeckung.

Öffnen Sie das Universalfach.

18

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Entnehmen Sie langsam das verbliebene

16

Papier.

Ziehen Sie den Stellhebel ( ) auf der

19

rechten Seite der Papierstütze ( ) in
Ihre Richtung.

- 19 -

Papierstaus

Passen Sie die Papierführung an das

20

Papier an.

1

Fehlerbeseitigung

2

Legen Sie das entnommene Papier mit

21

der Druckseite nach oben zurück.

VerzeichnisWartung

Entfernen eines Papierstaus
nahe der Fixiereinheit

Fehlercode: 382, 383, 389



ACHTUNG

Arbeiten Sie mit Bedacht, da die Temperatur der
Fixiereinheit hoch ist. Achten Sie darauf, beim
Anheben den Griff zu halten. Wenn er heiß ist,
warten, bis er abgekühlt ist, bevor Sie mit der
Arbeit beginnen.

Heben Sie den Öffner ( ) der

1

Ausgabeeinheit an und ziehen Sie ihn
heraus.

Falls Sie das verklemmte Papier
nicht sehen können, setzen Sie die
Ausgabeeinheit wieder in den Drucker
und gehen Sie zu „Entfernen von Papier

aus der Duplexeinheit“(S.23).

Es besteht die Gefahr

eine Brandverletzung.

Setzen Sie die Ausgabeeinheit wieder in

22

den Drucker ein.

- 20 -

Papierstaus

Falls in der Fixiereinheit Papier

2

verblieben ist, dann ziehen Sie den
Staulösehebel (blau) der Fixiereinheit
nach oben.

Achten Sie darauf, das

3

verbliebene Papier langsam in
Richtung des Druckerkörpers
zu ziehen (entgegensetzt der
Papiereinzugsrichtung).

Falls in der Fixiereinheit kein Papier

5

mehr verblieben ist, dann ziehen Sie
den Verriegelungshebel (blau) der
Fixiereinheit nach oben.

Halten Sie den Griff der Fixiereinheit mit

6

beiden Händen, entnehmen und stellen
Sie sie auf eine ache Oberäche.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Drücken Sie den Staulösehebel (blau)

4

der Fixiereinheit nach unten.

- 21 -

Falls ein Papierstau in der Fixiereinheit

7

auftritt, heben Sie den Hebel (blau)
zum Entfernen des Papierstaus
der Fixiereinheit und ziehen Sie
langsam das Papier heraus, in der
entgegengesetzten Richtung zur
Betriebsrichtung.

Papierstaus

Wenn sich das Papier um die Aufkleberrolle

8

wickelt, entfernen Sie die Aufklebereinheit,

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

indem Sie die Daumenschrauben an beiden
Enden der Aufklebereinheit nach links
drehen und das Papier entfernen.

z

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Lösen nicht

in das Gerät fallen zu lassen.

Setzen Sie die Aufklebereinheit in die

9

ursprüngliche Position und befestigen
Sie es mit zwei Daumenschrauben.

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Anziehen

z

nicht in das Gerät fallen zu lassen.

- 22 -

Halten Sie die Fixiereinheit mit beiden

10

Händen am Griff und setzen Sie sie in

die Ausgabeeinheit.

Papierstaus

Drücken Sie den Verriegelungshebel

11

(blau) der Fixiereinheit nach unten.

Setzen Sie die Ausgabeeinheit wieder in

12

den Drucker ein.

Entfernen von Papier aus der



Duplexeinheit

Ziehen Sie die Duplexeinheit heraus,

1

heben Sie sie mit beiden Händen an

und entfernen Sie sie.

Hinweis

Nicht die Duplexeinheit in einem Mal herausziehen.

z

Die Duplexeinheit kann herunterfallen, falls Sie sie

in einem Mal herausziehen, was sie beschädigen

kann.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Entnehmen Sie das verbliebene Papier.

2

- 23 -

Papierstaus

Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in

3

den Drucker ein.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Entfernen von Papier nahe der
Sie die seitliche Fachabdeckung

Fehlercode: 391, 392, 393, 394,



395, 631, 632, 633, 634, 635

Beispiel) Bei Kassette 1

Öffnen Sie die seitliche Fachabdeckung,

1

wo der Fehler angezeigt wird.

- 24 -

Entnehmen Sie das verbliebene Papier.

2

Papierstaus

Schließen Sie die rechte

3

Seitenabdeckung des Fachs.

Entfernen von Papier nahe der
Duplexeinheit

Fehlercode: 370, 371, 373, 640,



641, 642

Ziehen Sie die Duplexeinheit heraus,

1

heben Sie sie mit beiden Händen an

und entfernen Sie sie.
Falls Sie das verklemmte Papier nicht

in der Duplexeinheit im Drucker sehen
können, setzen Sie die Duplexeinheit
wieder in den Drucker ein und gehen
Sie zu Schritt 4.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Entnehmen Sie das verbliebene Papier.

2

- 25 -

Papierstaus

Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in

3

den Drucker ein.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Heben Sie den Öffner ( ) der

4

Ausgabeeinheit an und ziehen Sie ihn
heraus.

Überprüfen Sie den Innenbereich des

5

Druckers und entfernen Sie langsam
das verbliebene Papier.

- 26 -

Papierstaus

Falls die Papierspitze nicht zu sehen

6

ist, den Verriegelungshebel (blaub) der
Fixiereinheit nach oben ziehen.

Halten Sie den Griff der Fixiereinheit mit

7

beiden Händen, entnehmen und stellen
Sie sie auf eine ache Oberäche.

Wenn sich das Papier um die Aufkleberrolle

8

wickelt, entfernen Sie die Aufklebereinheit,
indem Sie die Daumenschrauben an beiden
Enden der Aufklebereinheit nach links
drehen und das Papier entfernen.

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Lösen nicht

z

in das Gerät fallen zu lassen.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 27 -

Papierstaus

Setzen Sie die Aufklebereinheit in die

9

ursprüngliche Position und befestigen

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Sie es mit zwei Daumenschrauben.

z

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Anziehen

nicht in das Gerät fallen zu lassen.

Fassen Sie den Drehknopf, heben Sie

10

die Transferwalzeneinheit, heben Sie
die Papierführung und nehmen Sie das
verbleibende Papier heraus.

- 28 -

Papierstaus

Fassen Sie den Drehknopf, drücken Sie

11

die Transferwalzeneinheit nach unten.

Halten Sie die Fixiereinheit mit beiden

12

Händen am Griff und setzen Sie sie in

die Ausgabeeinheit.

Drücken Sie den Verriegelungshebel

13

(blau) der Fixiereinheit nach unten.

Setzen Sie die Ausgabeeinheit wieder in

14

den Drucker ein.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 29 -

Papierstaus

Entfernen von Papier nahe der
Unterseite der Duplexeinheit

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Fehlercode: 375, 650



Ziehen Sie die Duplexeinheit heraus,

1

heben Sie sie mit beiden Händen an

und entfernen Sie sie.

Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in

3

den Drucker ein.

Entfernen Sie das verbliebene Papier

2

aus dem Drucker.

Wenn kein Papier an sichtbaren Stellen
im Drucker verbleibt, folgen Sie diesen
Anweisungen.

- 30 -

Papierstaus

Heben Sie den Öffner ( ) der

4

Ausgabeeinheit an und entfernen Sie
das verbliebene Papier.

Falls die Papierspitze nicht zu sehen

5

ist, den Verriegelungshebel (blaub) der
Fixiereinheit nach oben ziehen.

Halten Sie den Griff der Fixiereinheit mit

6

beiden Händen, entnehmen und stellen
Sie sie auf eine ache Oberäche.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 31 -

Papierstaus

Wenn sich das Papier um die Aufkleberrolle

7

wickelt, entfernen Sie die Aufklebereinheit,

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

indem Sie die Daumenschrauben an beiden
Enden der Aufklebereinheit nach links
drehen und das Papier entfernen.

z

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Lösen nicht

in das Gerät fallen zu lassen.

Setzen Sie die Aufklebereinheit in die

8

ursprüngliche Position und befestigen
Sie es mit zwei Daumenschrauben.

Hinweis

Achten Sie darauf, die Daumenschraube beim Anziehen

z

nicht in das Gerät fallen zu lassen.

- 32 -

Papierstaus

Fassen Sie den Drehknopf, heben Sie

9

die Transferwalzeneinheit, heben Sie
die Papierführung und nehmen Sie das
verbleibende Papier heraus.

Fassen Sie den Drehknopf, drücken Sie

10

die Transferwalzeneinheit nach unten.

Halten Sie die Fixiereinheit mit beiden

11

Händen am Griff und setzen Sie sie in

die Ausgabeeinheit.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Drücken Sie den Verriegelungshebel

12

(blau) der Fixiereinheit nach unten.

- 33 -

Papierstaus

Setzen Sie die Ausgabeeinheit wieder in

13

den Drucker ein.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Entfernen von Papier nahe der
linken Seitenabdeckung

Fehlercode: 384, 651



Die linke Seitenabdeckung öffnen

1

Entnehmen Sie langsam das verbliebene

2

Papier.

Schließen Sie die linke

3

Seitenabdeckung.

- 34 -

Wenn häug Papierstaus auftreten



Überprüfen Sie das Folgende, falls Papierstaus
sehr häug auftreten/

Ist die Papiereinzugsrolle verschmutzt?

z

(„Reinigung der Papiereinzugsrollen“(S.95))

Ist die Papierführung korrekt eingesetzt?

z

(Siehe „Papier einlegen“ im „Grundlegend“)

Ist das Papier nach sorgfältigem Durchblättern

z

richtig eingelegt? (Siehe „Papier einlegen“ im
„Grundlegend“)

Steht der Drucker auf einer ebenen und

z

stabilen Oberäche?

Verwenden Sie Papier, das für den Drucker

z

geeignet ist?

Benden sich noch Papierteile im Drucker?

z

Papierstaus

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 35 -

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit Papier erscheint

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit

z

1

Fehlerbeseitigung

Papier erscheint

Wenn der Papiertyp/die Papiergröße im Druckerfach von den Spezikationen des Druckertreibers
abweicht, erscheint eine Nachricht wie „Papier ersetzen“ und „Papiergrößefehler aufgetreten“, und die
Leuchte <ATTENTION (INSPEKTION)> blinkt.

Die Nachrichten im Zusammenhang mit Papier und Fehlercodes, Fehlerursachen und ihre Lösungen

sowie der Status der Leuchte <ATTENTION (INSPEKTION)> werden unten beschrieben.

Falls des Weiteren „Siehe HILFE“ angezeigt wird, wird durch Drücken der [HELP (HILFE)]-Schaltäche

2

im Bedienfeld die Hilfe zur Fehlerbehebung angezeigt, mit deren Führung Sie leicht das Problem
beheben können. Einzelheiten dazu nden Sie unter „Bedienung des Hilfe-Bildschirms“(S.13).

Memo

Die Bedeutung der Symbole in den Fehlernachrichten ist wie folgt.

z

– [TRAY]: Fach 1, Fach 2 bis 5 (Wird angezeigt bei Installation der optionalen Erweiterungskassetteneinheit.), jede der

Mehrzweck-Einzüge wird angezeigt.

– [MEDIA_SIZE]: Die Papiergröße wird angezeigt.

– [MEDIA_TYPE]: Der Papiertyp wird angezeigt.

VerzeichnisWartung

Kategorie

Papier
einlegen

Leer [MEDIA_SIZE] in [TRAY]

Wechseln Sie bitte das Papier in
[TRAY]

Bitte stellen Sie sicher, es enthält

[MEDIA_SIZE], [MEDIA_TYPE].
Wenn der Druckvorgang nicht
gestartet wird, brechen Sie den
Druckvorgang ab und passen Sie die
Papierfacheinstellungen an.

Mit OK wird gemäß den aktuellen

Papierfacheinstellungen gedruckt.
Siehe HILFE.

[MEDIA_SIZE], [MEDIA_TYPE] in
[TRAY] ändern.
OK-Taste Drücken.
Siehe HILFE.

[MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] in

Universalfach ändern.

OK-Taste Drücken.
Siehe HILFE.

installieren.

Siehe HILFE.

[MEDIA_SIZE] in Universalfach
installieren.

Siehe HILFE.

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Fehlercode

461

462
463
464
465

661

662
663
664
665

660
460

491
492
493
494
495

490 Blinkt Das Universalfach ist leer.

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt Die Größe des Papiers im Fach oder

Blinkt Die Papiersorte im Fach unterscheidet

Blinkt Die Papiersorte im Universalfach

Blinkt Das Fach in der Nachricht ist leer.

Ursachen und Fehlerbehebung

die Papiergröße und die Papiersorte
unterscheiden sich von den

Spezikationen des Druckertreibers.

Legen Sie Papier mit der Größe oder

von dem Typ ein, die in der Nachricht

angezeigt werden.
Der Druck startet, falls die
Papiergröße übereinstimmt.

sich von den Spezikationen des

Druckertreibers.
Legen Sie Papier mit der Größe oder

von dem Typ ein, die in der Nachricht

angezeigt werden.

unterscheidet sich von den

Spezikationen des Druckertreibers.

Legen Sie Papier mit der Größe oder

von dem Typ ein, die in der Nachricht

angezeigt werden.

Legen Sie Papier mit der Größe oder

von dem Typ ein, die in der Nachricht

angezeigt werden.

Legen Sie Papier mit der Größe oder

von dem Typ ein, die in der Nachricht

angezeigt werden.

- 36 -

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit Papier erscheint

Kategorie

Papierformat
Fehler

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Entfernen Sie überschüssiges Papier
und setzen Sie das Fach wieder ein.
[TRAY]
Siehe HILFE.

Papier in [TRAY] überprüfen.

Papierstärke: Fehler

Siehe HILFE.

Papier in [TRAY] überprüfen.
Mehrfachpapierzuführ
Siehe HILFE.

Papier in [TRAY] überprüfen.
Papierformatfehler
Siehe HILFE.

Fach zurücksetzen.
[TRAY]
Siehe HILFE.

Fehlercode

530
531

532
533
534

323
324
325
326

401 Blinkt Papier ist mehrfach zugeführt

400 Blinkt Es wurde auf Papier gedruckt, dessen

520
521

522
523
524

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt Das Papier in dem Fach kann die

Blinkt Im angezeigten Fach wurde eine

Blinkt Papier kann nicht aus dem

Ursachen und Fehlerbehebung

Höchstgrenze überschreiten oder
das Papierfach muss zurückgesetzt
werden.
Papier aus dem Fach entfernen.

unterschiedliche Papierdicke
festgestellt.

Drücken Sie auf die CANCEL­Schaltäche, um den Druck

abzubrechen. Beim Auftreten von
Mehrfachfehlern, können Sie den
Druck nicht abbrechen.

Drücken Sie die [Hilfe]-Schaltäche
und beheben Sie das Problem gemäß

den Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.

worden.

Drücken Sie auf die CANCEL­Schaltäche, um den Druck

abzubrechen. Beim Auftreten von
Mehrfachfehlern, können Sie den
Druck nicht abbrechen.

Drücken Sie die [Hilfe]-Schaltäche
und beheben Sie das Problem gemäß

den Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.

Größe von den Spezikationen des

Druckertreibers abweicht.

Drücken Sie auf die CANCEL­Schaltäche, um den Druck

abzubrechen. Beim Auftreten von
Mehrfachfehlern, können Sie den
Druck nicht abbrechen.

Drücken Sie die [Hilfe]-Schaltäche
und beheben Sie das Problem gemäß

den Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.

angezeigten Fach zugeführt werden.
Das Papier in das angezeigte Fach
wiedereinlegen.

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 37 -

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit dem Austausch von Verbrauchsstoffvorräten erscheint

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit dem

z

1

Fehlerbeseitigung

Austausch von Verbrauchsstoffvorräten erscheint

When timing for replacement of consumables and maintenance items approaches, or when the
replacement becomes necessary, message such as „Time for replacing ABC is approaching“ and „ABC is

empty / Replace ABC“ will appear, and the <ATTENTION (INSPECTION)> lamp will start blinking.
Die Nachrichten im Zusammenhang mit Austausch von Verbrauchsstoffvorräten und Fehlercodes, Fehlerursachen

und ihre Lösungen sowie der Status der Leuchte <ATTENTION (INSPECTION)> werden unten beschrieben.
Falls des Weiteren „Siehe HILFE“ angezeigt wird, wird durch Drücken der [HELP (HILFE)]-Schaltäche

im Bedienfeld die Hilfe zur Fehlerbehebung angezeigt, mit deren Führung Sie leicht das Problem

2

beheben können. Details nden Sie unter „Bedienung des Hilfe-Bildschirms“(S.13).

Memo

Die Bedeutung der Symbole in den Fehlernachrichten ist wie folgt.

z

– [COLOR]: Entweder wird Nur Gelb, Nur Magenta, Nur Zyan, Nur Schwarz, Weiß*1, und Transparent*2 angezeigt.
*1: Weiß erscheint nur für C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542.

*2: Transparent erscheint nur für C941/ES9541/Pro9541.

Druckerpatrone

VerzeichnisWartung

Bild
Trommel

Kategorie

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Toner einsetzen
Schwarz
Siehe HILFE.

Toner einsetzen
[COLOR]
Siehe HILFE.

Toner Einsetzen oder OK­Taste Drücken
[COLOR]
Siehe HILFE.

Toner Einsetzen oder OK­Taste Drücken
[Weiß]/[Transparent]
Siehe HILFE.

Neue Bildtrommel

[COLOR] installieren.
Bildtrommel an
Lebensdauerende.
Siehe HILFE.

Fehlercode

4103 Blinkt

Drucken

4100
4101
4102
4103*
4104
4105

Netzschalter

ein

4100
4101
4102

Netzschalter

ein

4104
4105

3500
3501
3502
3503
3504
3505
5600
5601
5602
5603
5604
5605

Leuchte

<Inspektion>

Schwarzer Toner leer
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen
im Hilfe-Bildschirm. (nur C911/
C931/C941/ES9411/ES9431/
ES9541/Pro9431/Pro9541)

Blinkt

Blinkt

Blinkt

Blinkt

Die Tonerfarbe in der Nachricht ist leer.
Drücken Sie die Schaltäche

[HELP (HILFE)] und beheben

Sie das Problem gemäß der

Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.

Wenn Sie den Netzschalter wieder

einschalten, beziehen Sie sich
bitte auf das Feld unten.

*: 4103 erscheint nur für C942/

Toner leer.

Wenn Sie die Schaltäche [OK

(OK)] drücken, wird nur in Mono
weitergedruckt.

Drücken Sie die Schaltäche

[HELP (HILFE)] und beheben
Sie das Problem gemäß der
Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.

Toner leer.

Wenn Sie die Schaltäche [OK

(OK)] drücken, wird in Mono oder
4 Farben weitergedruckt.

Drücken Sie die Schaltäche

[HELP (HILFE)] und beheben

Sie das Problem gemäß der

Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.
Das Lebensdauerende der Trommel

in der Nacht ist erreicht.

Drücken Sie die [

Schaltäche und beheben
Sie das Problem gemäß

den Anweisungen im Hilfe­Bildschirm.

Ursachen und

Fehlerbehebung

ES9542/Pro9542.

HELP (HILFE)

Referenzseiten

]-

Seite 66

Seite 66

-

-

Seite 68

- 38 -

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit dem Austausch von Verbrauchsstoffvorräten erscheint

Kategorie

Bild
Trommel

Resttonerbehälter

Fixiereinheit

Transportbandeinheit

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Neue Bildtrommel

[COLOR] installieren.
Bildtrommel nahezu
verbraucht, Taste OK
drücken.
Siehe HILFE.

Neue Bildtrommel

installieren.
Drucken aufgrund
Trommelende unmöglich.
Siehe HILFE.

Bildtrommel prüfen.
[COLOR].
Siehe HILFE.

Neuen Resttonerbehälter

installieren

Abfalltonerbehälter voll

Siehe HILFE.

Neue Fixiereinheit

installieren.
Fixiereinheit an
Lebensdauerende.
Siehe HILFE.

Neue Transportbandeinheit

installieren.
Transportbandeinheit an
Lebensdauerende.
Siehe HILFE.

[COLOR]

Fehlercode

5640
5641

5642
5643
5644
5645

6800
6801
6802
6803
6804
6805

3400
3401
3402
3403
3404
3405

357 Blinkt

354 Blinkt Lebensdauerende der

355 Blinkt

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt Lebensdauerende der

Blinkt

Blinkt

Bildtrommel ist erreicht.
Wenn Sie [OK (OK)] drücken, wird
der Druckvorgang fortgesetzt,

jedoch kann die Druckqualität

nicht gewährleistet werden.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen

im Hilfe-Bildschirm.
Lebensdauerende der Bildtrommel

ist erreicht.
Es kann nicht weiter gedruckt werden.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen

im Hilfe-Bildschirm.

Die Trommel in der Nachricht wurde
nicht ordnungsgemäß eingesetzt.

Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen

im Hilfe-Bildschirm.

Der Behälter für Resttoner ist voll.

Wenn Sie einen bereits

verwendeten Resttonerbehälter

erneut einsetzen und
verwenden, kann es zu einem
Resttonerüberlauf kommen.
Ersetzen Sie ihn bitte durch

einen neuen Resttonerbehälter.

Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen

im Hilfe-Bildschirm.

Fixiereinheit ist erreicht.
Drücken Sie die [

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen

im Hilfe-Bildschirm.
Lebensdauerende der

Transportbandeinheit und
Transferwalzeneinheit erreicht.
Drücken Sie die [

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen

im Hilfe-Bildschirm.

Ursachen und

Fehlerbehebung

HELP (HILFE)

HELP (HILFE)

Referenzseiten

Seite 68

Seite 68

Seite 79

Seite 77

]-

Seite 71

]-

1

Fehlerbeseitigung

2

-

VerzeichnisWartung

- 39 -

Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit dem Austausch von Verbrauchsstoffvorräten erscheint

Kategorie

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

- Achtung, unbekanntes
Verbrauchsmaterial
erkannt
Siehe Benutzerhandbuch
„Fehlerbehebung“ um den
Betrieb wiederherzustellen

Fehlercode

709 Blinkt

Leuchte

<Inspektion>

Ursachen und

Fehlerbehebung

Sie erhalten möglicherweise nicht
die beste Leistung des Druckers
und verzeichnen dabei auch eine

Abnahme der Druckqualität bei

der Verwendung von unbekannten
Verbrauchsstoffen. Defekte, die
von der Verwendung unbekannter
Verbrauchsstoffe herrühren, werden

kostenpichtig repariert, selbst
wenn sie während der Garantie­oder der Gewährleistungszeit

auftreten, und werden nicht von

Wartungsverträgen abgedeckt.

Ungeachtet der vorgenannten
Punkte führen Sie zur Verwendung
unbekannter Verbrauchsstoffe die
folgenen Schritte durch.

1. Unterbrechen Sie die

Stromversorgung des Druckers.

2. Schalten Sie bei gleichzeitig
gedrückter [CANCEL

(ABBRECHEN)]-Schaltäche die

Stromversorgung ein.

Lassen Sie die [CANCEL

3.

(ABBRECHEN)]-Schaltäche los,
sobald „RAM-Prüfung 100%“

angezeigt wird.

Diese Vorgänge werden als
Protokoll im Gerät aufgezeichnet.

Wenden Sie sich bitte an das
Kundenservicecenter, falls Sie
Fragen haben.

Referenzseiten

-

- 40 -

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

z

Andere Nachrichten und Fehlercodes, Fehlerursachen und ihre Lösungen sowie der Status der Leuchte

<ATTENTION (INSPEKTION)> werden unten beschrieben.

Falls des Weiteren „Siehe HILFE“ angezeigt wird, wird durch Drücken der [HELP (HILFE)]-Schaltäche
im Bedienfeld die Hilfe zur Fehlerbehebung angezeigt, mit deren Führung Sie leicht das Problem
beheben können. Details nden Sie unter „Bedienung des Hilfe-Bildschirms“(S.13).

Memo

Die Bedeutung der Symbole in den Fehlernachrichten ist wie folgt.

z

– [

COLOR

]/[

MENUCOLOR]: Entweder wird Nur Gelb, Nur Magenta, Nur Zyan, Nur Schwarz, Weiß*, und Transparent** angezeigt

*: Weiß erscheint nur für C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542.
**: Transparent erscheint nur für C941/ES9541/Pro9541.

– [TRAY]: Fach 1, Fach 2 bis 5 (Wird angezeigt bei Installation der optionalen Erweiterungskassetteneinheit.), jede der

Mehrzweck-Einzüge wird angezeigt.

– [COVER]: Frontabdeckung, Seitenabdeckung von Kassette 1 bis 5 (Seitenabdeckung von Kassette 2 bis 5 wird angezeigt,

wenn die optionale Facherweiterungseinheit installiert ist) oder Abdeckung der Ausgabeeinheit wird angezeigt.

– [CODE]: Weitere Informationen zu dem Fehler werden angezeigt.

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Netz Ein/Aus

[ERRCODE]: Error

Bildtrommel nicht eingesetzt.
[COLOR]
Siehe HILFE.

Bildtrommel-Sensorfehler
Bitte überprüfen Sie Bildtrommel
[COLOR] und setzen Sie zurück.
Siehe HILFE.

Papier entfernen.
[STACKER]
Siehe HILFE

[STACKER]: Entweder wird
Ausgabefach (gedr.Seite nach
oben) oder Ausgabefach
Seite nach unten) angezeigt

OK-Taste zur Wiederherstellung
drücken.
Speicherüberlauf.
Siehe HILFE.

Ein Sonderfarben-Druckfehler
ist aufgetreten. Daten werden
gelöscht.

Überprüfen Sie das Papier

und Papiereinstellungen, dann
erneut drucken. OK drücken um
Anzeige auszuschalten.
Siehe HILFE

.

(gedr.

.

Fehlercode

- Blinkt Es ist ein fataler Fehler aufgetreten.

6940
6941
6942
6943
6944
6945

5400
5401
5402
5403
5404
5405

480
484

420 Blinkt Kann nicht drucken. Die

459 Blinkt Der Druck wurde angehalten,

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt Die Trommel in der Nachricht wurde

Blinkt Ein Sensorfehler ist in der

Blinkt Das bedruckte Papierausgabefach ist

Ursachen und Fehlerbehebung

Lässt sich der Fehler nicht durch
Neustart des Druckers beheben, wenden

Sie sich an Ihren jeweiligen Helpdesk.

nicht eingesetzt.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

angezeigten Trommel aufgetreten.
Der Sensor ist eventuell verschmutzt
oder der Stopper ist installiert.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

voll.
Entfernen Sie das Papier aus dem
Ausgabefach.

Druckdatenmenge hat die

Speicherkapazität des Druckers

überschritten.

In der Qualitätseinstellung des

Druckertreibers [Fein] oder
[Normal] wählen und erneut
drucken.
Drücken Sie die [OK (OK)]-Schaltä­che, um die Flüssigkristallanzeige zu
löschen.

da ein Druckauftrag von einem

inkompatiblen benutzerdenierten

Medium erfolgt ist, und die Daten
werden gelöscht.
Erneut drucken.
Drücken Sie die [OK (OK)]-Schaltäche,
um die Flüssigkristallanzeige zu löschen.

Referenzseiten

-

-

-

-

[Fortge-

schritten] >

[In höchster

Qualität dru-

cken]

-

1

Fehlerbeseitigung

.

2

VerzeichnisWartung

- 41 -

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Abdeckung schließen.
[COVER]
Siehe HILFE.

Keine Original-Bildtrommel
[COLOR]
Siehe HILFE.

Bildtrommel nicht kompatibel.
[COLOR]
Siehe HILFE.

Nicht kompatibler Toner

[COLOR]

Siehe HILFE.

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Fehlercode

311
312
313
314
315
585
588
589

6840
6841
6842
6843
6844
6845

6900
6901
6902
6903
6904
6905
7000
7001
7002
7003
7004
7005
7040
7041
7042
7043
7044
7045
7100
7101
7102
7103
7104
7105
7200
7201
7202
7203
7204
7205

5540
5541

5542
5543
5544
5545

6140
6141
6142
6143
6144
6145
6200
6201
6202
6203
6204
6205
6240
6241

6242
6243
6244
6245

7140
7141
7142
7143
7144
7145

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt Die in der Nachricht angezeigt

Blinkt Die Bildtrommel eignet sich nicht zur

Blinkt Die Bildtrommel eignet sich nicht zur

Blinkt Bildtrommel nicht zur Verwendung

Ursachen und Fehlerbehebung

Abdeckung des Druckers ist offen.
Schließen Sie die Abdeckung.

Verwendung mit diesem Druckertyp.

Verwenden Sie eine für diesen

Druckertyp ausgelegte Bildtrommel.

Verwendung mit diesem Druckertyp.

Verwenden Sie eine für diesen

Druckertyp ausgelegte Bildtrommel.

mit diesem Druckermodell
vorgesehen.
Verwenden Sie eine Bildtrommel,
die für den Einsatz in diesem
Druckermodell vorgesehen ist.

Referenzseiten

-

-

-

-

- 42 -

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Toner nicht Original
[COLOR]
Siehe HILFE

Keine Original Fixiereinheit

Siehe HILFE

Inkompatible Fixiereinheit

Siehe HILFE.

Kein Original
Transportbandeinheit

Siehe HILFE.

Inkompatibles
Transportbandeinheit

Siehe HILFE.

Fixiereinheit nicht installiert

Siehe HILFE.

Fixiereinheit prüfen.

Siehe HILFE.

Zeitüberschreitung beim

Empfangen von Daten.
OK-Taste zur Wiederherstellung
drücken.
Siehe HILFE.

Daten prüfen
Daten Schreibfehler <[CODE]>

TR2-Einheit Installieren
Transferwalze erneut einsetzen.
Siehe HILFE.

Ein Sonderfarben-Druckfehler
ist aufgetreten. Daten werden
gelöscht.

Überprüfen Sie das Papier

und Papiereinstellungen, dann
erneut drucken. OK drücken um
Anzeige auszuschalten.
Siehe HILFE

.

Fehlercode

5500
5501
5502
5503
5504
5505

6981 Blinkt

6982
6983
6984
6985
6986
6987

6881 Blinkt Transportbandeinheit nicht

6882
6883
6884
6885
6886

699 Blinkt

348
320

519 Blinkt Beim Datenempfang ist ein Timeout

- - Fehler beim Schreiben der

334 Blinkt Die Transferwalze ist nicht korrekt

459 Blinkt

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt Bildtrommel nicht zur Verwendung

Blinkt Fixiereinheit nicht zur Verwendung

Blinkt Transportbandeinheit nicht

Blinkt Die Fixiereinheit ist nicht korrekt

Ursachen und Fehlerbehebung

mit diesem Druckermodell
vorgesehen.
Verwenden Sie eine Bildtrommel,
die für den Einsatz in diesem
Druckermodell vorgesehen ist.

Fixiereinheit nicht zur Verwendung mit
diesem Druckermodell vorgesehen.
Verwenden Sie eine Fixiereinheit,
die für den Einsatz in diesem
Druckermodell vorgesehen ist.

mit diesem Druckermodell
vorgesehen.
Verwenden Sie eine Fixiereinheit,
die für den Einsatz in diesem
Druckermodell vorgesehen ist.

zur Verwendung mit diesem
Druckermodell vorgesehen.
Verwenden Sie ein
Transportbandeinheit, das für den
Einsatz in diesem Druckermodell
vorgesehen ist.

zur Verwendung mit diesem
Druckermodell vorgesehen.
Verwenden Sie ein
Transportbandeinheit, das für den
Einsatz in diesem Druckermodell
vorgesehen ist.

Die Fixiereinheit ist nicht korrekt
eingesetzt.
Drücken Sie die [Hilfe]-Schaltäche und

beheben Sie das Problem gemäß den

Anweisungen im Hilfe-Bildschirm.

eingesetzt.
Setzen Sie die Fixiereinheit korrekt ein.

aufgetreten.
In den Druckereinstellungen die

Timeout-Zeit erhöhen.

Meldungsdaten, die aktualisiert
werden sollen. Daten überprüfen.

eingesetzt.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.
Aufgrund einer Druckanfrage für

Papier, bei dem Druck von Spot­Farbe nicht verfügbar ist, wurde das
Drucken angehalten und die Daten
wurden gelöscht.

Überprüfen Sie das Papier und

Papiereinstellungen und drucken Sie erneut.
Drücken Sie die Taste [OK(OK)], um die
Anzeige des Flüssigkristallfelds zu löschen.

Referenzseiten

-

-

-

-

-

-

-

[Fortge-

schritten] >

[Liste der

Einstel-

lungspunkte

des Gerä­teeinstel-

lungsbild-

schirm] >

[Timeout

beim Druck]

-

-

-

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 43 -

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

1

Fehlerbeseitigung

Die Daten werden aufgrund

eines Fehlers der Überdruck-

Funktion gelöscht.
Montieren Sie die Duplex­Druckeinheit und drucken Sie

erneut. Zum Ausschalten der

Anzeige, drücken Sie OK.
Siehe HILFE.

Die Daten werden aufgrund

2

eines Fehlers der Überdruck-

Funktion gelöscht.
Papier und Papiereinst.
überprüfen, und drucken Sie
dann erneut. Um den Bildschirm
auszuschalten, OK drücken.
Siehe HILFE.

Spot-Farbe wurde ersetzt.
Drücken Sie auf OK, um die
Sonderfarben-Einstellungen im
Menü auf [

und starten Sie das System neu.

VerzeichnisWartung

Wenn Sie die Einstellungen

nicht ändern wollen, setzen Sie

Sonderfarbentoner, Bildtrommel
und Sonderfarbtransport auf
[

Spot-Farbe wurde ersetzt.

Überprüfen Sie die Spot-Farbe

Menüeinstellungen.
Aktuelle Einstellung ist
[MENUCOLOR].
OK-Taste Drücken

Spot-Farbe Einstellungen

geändert.

Herunterfahren und neu starten,
zu aktivieren.

Spot-Farbtransport wurde nicht
installiert.
Bitte installieren Sie die Spot­Farbtransport.
Siehe HILFE

Die Tonerführung wurde nicht
eingesetzt
Bitte setzen Sie die Tonerführung
ein
Siehe HILFE.

Bildtrommel und Tonerkartusche
prüfen
[
Siehe HILFE.

Überprüfen Sie die Tonerführung

Siehe HILFE.

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

COLOR

MENUCOLOR

COLOR].

] zu ändern

] zurück.

.

Fehlercode

458 Blinkt

Leuchte

<Inspektion>

Ursachen und Fehlerbehebung

Überdruck mit Spotfarbe ist angegeben,

aber die Duplexeinheit ist nicht installiert.
Der Druck wurde angehalten und die
Druckdaten gelöscht.
Die Duplexeinheit installieren und
erneut drucken.
Drücken Sie die [OK (OK)]-Schaltäche,
um die Flüssigkristallanzeige zu löschen.

(nur C941/ES9541/Pro9541)

456 Blinkt Das zum Drucken verwendete Papier

ist nicht für den Überdruck mit

Spotfarbe geeignet. Der Druck wurde
angehalten und die Druckdaten
gelöscht.
Wechseln Sie das Papier oder setzen Sie

auf Normal und drucken Sie erneut.

Drücken Sie die [OK (OK)]-Schaltäche,
um die Flüssigkristallanzeige zu löschen.

(nur C941/ES9541/Pro9541)

679 Blinkt Spotfarbe wurde ersetzt.

Entsprechend der Nachricht beheben.
(nur C941/ES9541/Pro9541)

678 Blinkt Spotfarbe wurde ersetzt.

Entsprechend der Nachricht beheben.
(nur C941/ES9541/Pro9541)

677 Blinkt Spotfarbeneinstellung wurde

geändert.
Entsprechend der Nachricht beheben.
(nur C941/ES9541/Pro9541)

676 Blinkt Spot-Farbtransport wurde nicht

installiert
Bitte installieren Sie den
Spotfarbentransport.

(nur C941/ES9541/Pro9541)

676 Blinkt Die Tonerführung wurde nicht

eingesetzt.
Bitte setzen Sie die Tonerführung ein.

(nur C942/ES9542/Pro9542)

*1

5440
5441

5442
5443
5444

Blinkt Die Tonerkartusche in der Nachricht

ist nicht korrekt eingesetzt.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das

*2

Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

*1: 5440 erscheint nur für C942/ES9542/

Pro9542.

*2: 5444 erscheint nur für C941/ES9541/

Pro9541.

5440 Blinkt

Die Tonerführung wurde nicht korrekt
eingesetzt.
Setzen Sie die Tonerführung zurück.
Drücken Sie die Schaltäche [HELP
(HILFE)] und beheben Sie das Problem

gemäß den Anweisungen im Hilfe-

Bildschirm.

(nur C942/ES9542/Pro9542)

Referenzseiten

-

-

-

-

-

-

-

-

-

- 44 -

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

Sonderfarbentransport prüfen

Siehe HILFE.

Tonerkassette nicht installiert

[COLOR]

Siehe HILFE.

Die Tonerabdeckung ist offen

Siehe HILFE.

Papierkassette installieren.
[TRAY]
Siehe HILFE.

Ausgabeeinheit Installieren

Siehe HILFE

Abfalltonerbehälter prüfen

Siehe HILFE.

Resttonerbehälter zurücksetzen

Transportfehler Abfalltoner
Siehe HILFE.

Firmware-Aktualisierungsfehler
Bitte erneut versuchen

Falls das Netzwerk nicht

funktioniert, benutzen Sie bitte
den USB

Hefter öffnen
Ausgabefach (gedr.Seite nach
oben)
Siehe HILFE.

Transportband nicht installiert

Siehe HILFE.

Bandeinheit prüfen

Siehe HILFE.

.

.

Fehlercode

5444
5445

6100
6101
6102
6103
6104
6105

586 Blinkt Die Abdeckung für den

430
431

432
433
434

333 Blinkt Die Ausgabeeinheit fehlt.

331 Blinkt Der Resttonerbehälter ist nicht richtig

359 Blinkt Ein Resttoner-Übertragungsfehler ist

302 - Firmware-Update fehlgeschlagen.

580 Blinkt Das Ausgabefach (Vorderseite nach

689 Blinkt Das Transportband ist nicht

330 Blinkt Die Transportbandeinheit ist nicht

Leuchte

<Inspektion>

Blinkt

Blinkt Die Tonerkartusche in der Nachricht

Blinkt

Ursachen und Fehlerbehebung

Der Sonderfarbentransport wurde nicht
korrekt installiert.
Den Spotfarbentransport zurücksetzen.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

(nur C941/ES9541/Pro9541)

wurde nicht eingesetzt.
Drücken Sie die [

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

Toneraustausch ist offen.

Überprüfen Sie, ob die

Tonerkartuschen fest und bis zum
Anschlag eingeschoben sind, und
schließen Sie die Tonerabdeckung.

Es bendet sich keine Papierkassette

im angezeigten Fach.
Die Papierkassette in das angezeigte
Fach einlegen.
Falls sich die Papierkassette

bereits im Fach bendet, die

Kassette herausziehen und wieder

ordnugnsgemäß einsetzen.

Bitte die Ausgabeeinheit einsetzen.

eingesetzt.

Setzen Sie den Resttonerbehälter
ordnugnsgemäß ein.

aufgetreten.
Drücken Sie die [HELP (HILFE)]-

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

Dem Inhalt der Nachricht folgen.

oben) ist voll.
Bitte öffnen Sie das Ausgabefach
(Druckseite nach oben).

eingesetzt.
Drücken Sie die [

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

korrekt eingesetzt.
Drücken Sie die [

Schaltäche und beheben Sie das
Problem gemäß den Anweisungen im

Hilfe-Bildschirm.

HELP (HILFE)

HELP (HILFE)

HELP (HILFE)

]-

]-

]-

Referenzseiten

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 45 -

Wenn andere Nachrichten angezeigt werden

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Ausschalten und kurz warten

126: Kondensierung: Fehler

Duplexeinheit installieren.

Siehe HILFE

Die Daten werden gelöscht, da
doppelseitiges Drucken nicht

zulässig ist und ein Fehler

aufgetreten ist.

Überprüfen Sie das Papier und die

Papiereinstellungen, dann erneut
drucken. OK-Taste Drücken
Siehe HILFE

Nachricht auf der

Flüssigkristallanzeige

.

.

Fehlercode

- Blinkt Es hat sich Kondensat im Drucker

360 Blinkt Die Duplexeinheit nicht korrekt

455 Blinkt

Leuchte

<Inspektion>

Ursachen und Fehlerbehebung

gebildet.
Starten Sie den Drucker nach einiger

Zeit neu.
Lässt sich der Fehler nicht durch
Neustart des Druckers beheben,

wenden Sie sich an Ihren jeweiligen
Helpdesk.

eingesetzt.
Setzen Sie die Duplexeinheit

ordnungsgemäß ein.

Doppelseitiges Druck kann nicht erfolgen,
da das Papier zu dick oder zu klein ist.
Der Druck wurde angehalten und die
Druckdaten gelöscht.
Wechseln Sie das Papier oder setzen Sie auf
einseitigen Druck und drucken Sie erneut.

Drücken Sie die [OK (OK)]-Schaltäche,

um die Flüssigkristallanzeige zu löschen.

Referenzseiten

-

-

-

- 46 -

Probleme beim Drucken

z

Probleme beim Drucken

In diesem Abschnitt werden mögliche Probleme beschrieben, die beim Betrieb des Druckers auftreten
können, sowie mögliche Lösungen.

Memo

Lässt sich das Problem nicht durch die folgenden Maßnahmen beheben, wenden Sie sich an Ihren Händler.

z

Bei Problemen, die mit Anwendungen zu tun haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller der Anwendung.

z

Drucken nicht möglich

Grundlegende Gründe

Verbreitet bei Windows/Mac OS X



Ursache Lösung

Stromversorgung des Druckers ist unterbrochen. Schalten Sie die Stromversorgung ein. Grundlegend
Grundlegendes Bedienhandbuch Schalten Sie die Stromversorgung ein.

Der Drucker bendet sich im Ruhemodus. Berühren Sie die [POWER SAVE

Ethernet-/USB-Kabel ist nicht angeschlossen.

Die Kabel sind defekt. Durch neue Kabel ersetzen. ­Der Drucker ist ofine. Drücken Sie die [ON LINE (ONLINE)]-

Die Fehlernachricht ist auf der
Flüssigkristallanzeige des Bedienfeldes
erschienen.

NBT, EtherTalk- und WSP-Druckprotokolle

werden verwendet.

Die Schnittstelleneinstellungen sind deaktiviert.

Etwas stimmt nicht mit der Druckfunktion. Überprüfen Sie, ob Sie die Druckerinformationen

Der Druck wird automatisch abgebrochen. Druck ist nicht zulässig, wenn ein

Falls Sie nicht die automatische Abschaltfunktion
verwenden möchten, schalten Sie sie mit
[Admin-Einstellung]>[Energieeinstellung]>
[Autom. Abschaltung] im Bedienfeld aus.

(ENERGIESPARMODUS)]-Schaltäche im
Bedienfeld und ändern Sie den Status auf

Energiesparmodus.
Falls Sie den Ruhezustand nicht nutzen möchten,
deaktivieren Sie ihn in [Admin-Einstellung]>[Ener
gieeinstellung]>[Ruhezustand] im Bedienfeld.

Überprüfen Sie, dass die Kabel ordnungsgemäß
zwischen Drucker und Computer angeschlossen sind.

Schaltäche auf dem Bedienfeld.

Drücken Sie

Zusammenhang mit Papier erscheint“(S.36)
„Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit
dem Austausch von Verbrauchsstoffvorräten
erscheint“(S.38)
angezeigt werden“(S.41)

(HILFE)]-Schaltäche auf dem Bedienfeld.

Wenn der Ruhezustand aktiviert ist, deaktivieren
Sie ihn in [Admin-Einstellung]>[Energieeins
tellung]>[Ruhezustand] im Bedienfeld.

In [Admin-Einstellung]>[Netzwerkeinstellung]
im Bedienfeld aktivieren Sie die Schnittstelle, die
Sie verwenden.

drucken können.

Druckauftragskonten-Client verwendet wird. Der

Auftragskontenprotokoll-Puffer ist evtl. voll.

„Wenn eine Nachricht im

,

„Wenn andere Nachrichten

, oder die [HELP

Referenzseiten

Fortgeschritten

Grundlegend

Seite 36

,

Seite 38
Seite 41

Fortgeschritten

Grundlegend

Fortgeschritten

-

-

-

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Für Windows



Ursache Lösung

Der Drucker ist nicht als Standarddrucker
eingestellt.

Der Ausgangsport für den Druckertreiber ist
nicht korrekt.

Ein Druckauftrag von einer anderen
Schnittstelle ist in Bearbeitung.

Referenzseiten

Als Standarddrucker einstellen. -

Wählen Sie den Ausgangsport, mit dem das

Ethernet- oder USB-Kabel verbunden ist.
Warten Sie, bis der Druck abgeschlossen ist. -

- 47 -

-

Probleme beim Drucken

Probleme mit der Netzwerkverbindung

Verbreitet bei Windows/Mac OS X



1

Fehlerbeseitigung

Ein Crossoverkabel wird verwendet. Verwenden Sie ein nicht gekreuztes Kabel und

Kompatibilitätsproblem mit dem Hub. Wählen Sie [Admin-Einstellung]>[Netzwer

Etwas stimmt nicht mit dem Hub. Führen Sie das Netzwerkkabel in den leeren Hub

2

Das Netzwerkkabel ist defekt. Schließen Sie ein neues oder anderes

IP-Adresse nicht korrekt

VerzeichnisWartung

IP-Adresse doppelt vergeben Überprüfen Sie, dass die IP-Adresse des

Ursache Lösung

einen Hub und schließen Sie sie ordnungsgemäß

an.

keinstellung]>[HUB Link Einstlg] aus dem

Bedienfeld und ändern Sie die Einstellungen.

oder einen anderen Port ein. Falls das Problem
weiterhin besteht, verwenden Sie einen anderen
Hub.

Netzwerkkabel an und versuchen Sie es erneut.

Überprüfen Sie, ob die IP-Adress-

z

Einstellungen des Druckers und die IP-

Adresse des Druckers auf dem Computer

übereinstimmen.
Wenn Sie das OKI-LPR-Programm in Windows

z

benutzen, überprüfen Sie die Einstellung der
IP-Adresse im OKI-LPR-Programm.

Überprüfen Sie, dass sich die IP-Adresse nicht

z

mit einem anderen Gerät überschneidet.
Überprüfen Sie, dass die korrekte Adresse

z

in IP-Adresse, Subnet Mask und Gateway-

Adresse eingestellt ist.

Druckers sich nicht mit anderen IP-Adressen
überschneidet.

Referenzseiten

Grundlegend

Fortgeschritten

-

-

Fortgeschritten

-

Probleme mit der USB-Verbindung

Verbreitet bei Windows/Mac OS X



Ursache Lösung

Das Kabel erfüllt nicht die Standards. Verwenden Sie ein Kabel nach USB

2.0-Spezikationen.

Es wird ein USB-Hub verwendet. Verbinden Sie den Drucker direkt mit dem

Computer.

Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert. Bitte installieren Sie den Druckertreiber neu. Grundlegend

Für Windows



Ursache Lösung

Der Drucker ist ofine. Klicken Sie rechts auf das OKI C9xx-Icon im

Ein Schalter, Puffer, Verlängerungskabel oder

USB-Hub wird verwendet.
Ein anderer Druckertreiber, der über eine

USB-Verbindung gesteuert wird, ist installiert.

Ordner [Geräte und Drucker] und wählen
Sie [Druckaufträge anzeigen] (falls mehrere

Geräte installiert sind: | [OKI C9xx(*)]).
Wählen Sie das [Drucker]-Menü im angezeigten
Dialogfeld und wählen Sie [Drucker ofine

verwenden] ab.

*: Wählen Sie den Typ des erforderlichen Treibers.

Verbinden Sie den Drucker direkt mit dem

Computer.

Entfernen Sie andere Druckertreiber von dem

Computer.

Referenzseiten

Grundlegend

-

Referenzseiten

Grundlegend

-

-

- 48 -

Probleme mit dem Drucker

Probleme beim Drucken

Memo

Lässt sich das Problem nicht durch die folgende Erklärung beheben, wenden Sie sich an Ihren Händler.

z

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Nichts wird auf der

Flüssigkristallanzeige
angezeigt, nachdem Sie die
Stromversorgung eingeschaltet
haben.

Funktioniert nicht. Das Stromkabel ist nicht fest

Die LED-Leuchte am
Stromschalter blinkt mit
hoher Frequenz in etwa

0,3-Sekunden-Abständen.

Das Stromkabel ist nicht
angeschlossen.

Stromausfall. Überprüfen Sie, ob in der

eingesteckt.
Die Stromversorgung ist nicht

eingeschaltet.
Der Drucker ist defekt. Ziehen Sie sofort den

Unterbrechen Sie die
Stromversorgung und stecken
Sie das Stromkabel fest ein.

Steckdose Spannung anliegt.
Stecken Sie das Stromkabel fest

ein.
Schalten Sie die

Stromversorgung ein.

Netzstecker und wenden

Sie sich an Ihren

Händler.

Referenzseiten

Grundlegend

-

Grundlegend

Grundlegend

-

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Der Druckvorgang startet nicht. Ein Fehler wird angezeigt. Überprüfen Sie den Fehlercode

und folgen Sie den Anweisungen
auf der Flüssigkristallanzeige.

Die Flüssigkristallanzeige auf
dem Bedienfeld ist leer.

Ethernet-/USB-Kabel ist nicht

angeschlossen.

Ethernet-/USB-Kabel ist nicht

defekt.

Das Ethernet-/USB-Kabel erfüllt

nicht die Standards.

Es liegt evtl. ein Problem mit
der Druckfunktion vor.

Die Schnittstelle ist deaktiviert. In [Admin-Einstellung]>

Der Druckertreiber ist nicht

ausgewählt.

Der Ausgangsport für den
Druckertreiber ist nicht korrekt.

Der Drucker bendet sich im

Ruhemodus.

Stecken Sie das Ethernet-/USB-

Kabel fest ein.
Verwenden Sie ein anderes

Ethernet-/USB-Kabel.

Verwenden Sie ein Kabel nach

z

USB 2.0-Spezikationen.

Verwenden Sie ein Ethernet-

z

Kabel nach 1000 BASE-T­Spezikationen.

Überprüfen Sie, ob Sie die

Druckerinformationen drucken
können.

[Netzwerkeinstellung] im
Bedienfeld aktivieren Sie die
Schnittstelle, die Sie verwenden.

Stellen Sie den Drucker als
„Standarddrucker“ ein.

Wählen Sie den Ausgangsport,

mit dem das Ethernet- oder
USB-Kabel verbunden werden
soll.

Berühren Sie die [POWER

SAVE (ENERGIESPARMODUS)]­Schaltäche im Bedienfeld
und ändern Sie den Status auf

Energiesparmodus.

Seite 36

Seite 38
Seite 41

Grundlegend

-

Grundlegend

Grundlegend

Fortgeschritten

Grundlegend

Grundlegend

Grundlegend

- 49 -

Probleme beim Drucken

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Druckdaten werden nicht
gesendet.

1

Fehlerbeseitigung

Ungewöhnliche Geräusche. Das Gerät steht schief. Stellen Sie das Gerät auf einer

Nachklingendes Geräusch. Während die Temperatur im

2

Der Druck startet nicht sofort. Das Gerät wird nach dem

VerzeichnisWartung

Der Druck stoppt
zwischendurch.

Nicht genügend Speicher. Unzureichender Speicher wegen

Langsamer Druck. Der Druckvorgang wird ebenso

Anzeige des Druckertreibers ist
ungewöhnlich. (Mac OS X)

Das Ethernet-/USB-Kabel ist

defekt.

Der Computer hatte einen

Timeout.

Geräteinnern zugenommen hat,

erfolgt der Druck auf schmalem
oder dickem Papier.

Energiesparmodus oder dem
automatischen Abschalten

aufgewärmt.

Evtl. erfolgt gerade die
Reinigung der Trommel.

Die Temperaturanpassung der

Fixiereinheit läuft.

Verarbeitung von Daten von einer
anderen Schnittstelle erfolgt.

Die Temperatur wird angepasst,
da sich die Temperatur
der Fixiereinheit durch

durchgängiges Drucken erhöht

hat.
Die Temperatur wird angepasst,
da sich die Temperatur

im Geräteinnern durch
langwieriges, durchgängiges

Drucken erhöht hat.

großer Druckdatenmengen.

ebenso auf Computerseite

verarbeitet.

Wählen Sie [ProQ/
Hohe Qualität] in der

[Auftragsoptionen]­Registerkarte des
Druckertreibers.

Komplizierte Druckdaten. Wählen Sie einfache

Es ist möglich, dass der
Druckertreiber nicht korrekt
arbeitet.

Schließen Sie ein neues Kabel
an.

Die Timeout-Zeit erhöhen. -

stabilen und ebenen Oberäche

auf.

Das Gerät ist nicht kaputt.
Verwenden Sie das Gerät

normal.

Bitte warten.
Falls Sie nicht die automatische
Abschaltfunktion verwenden

möchten, wählen Sie [Admin
istratormenü]>[Energieein
stellunge]>[Ruhezustand/
automat. Abschaltung] und

deaktivieren Sie beide Modi.
Bitte warten. -

Bitte warten. -

Warten Sie, bis der Druck
abgeschlossen ist.

Bitte warten.
Der Druck beginnt automatisch
wieder, sobald die Temperatur
der Fixiereinheit wieder eine
angemessene Höhe erreicht hat.
Bitte warten.
Der Druck beginnt automatisch
wieder, sobald die Temperatur
des Druckers wieder eine
angemessene Höhe erreicht hat.

Drucken Sie nach Senken der

Qualität des Druckertreibers.

Verwenden Sie einen

Computer mit höherer

Verarbeitungsgeschwindigkeit.
In der [Fortgeschritten]-

Registerkarte des
Druckertreibers

wählen Sie [Fein/
Detail(1200x1200dpi)]

oder [Normal (600x600dpi)].

Druckdaten.
Löschen Sie den Druckertreiber

und installieren Sie ihn neu.

Referenzseiten

-

Grundlegend

-

Fortgeschritten

-

-

-

-

Fortgeschritten

-

-

- 50 -

Fehlfunktionen des Druckertreibers

Probleme beim Drucken

Memo

Lässt sich das Problem nicht durch die folgende Erklärung beheben, wenden Sie sich an Ihren Händler.

z

Bei Problemen, die mit Anwendungen zu tun haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller der Anwendung.

z

Probleme mit der USB-Verbindung

Für Windows



Ursache Lösung

Das Icon des Druckers wird nicht im Ordner
[Geräte und Drucker] erstellt.

Selbst wenn die Installation mehrere

Druckertreiber ausgewählt ist, wird nur der

ursprüngliche Druckertreiber installiert.

Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert. Grundlegend

Installieren Sie den zweiten und weitere

Druckertreiber gemäß den folgenden

Anweisungen.

1. Legen Sie die „Software-DVD-ROM“ in den
Computer ein.

2. Klicken Sie auf [Setup.exe ausführen] und
folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Wählen Sie [Benutzerdenierte
Installation], wählen Sie die Druckertreiber,

die Sie installieren möchten im
[Softwareinstallation]-Fenster und klicken Sie
auf die [Installieren]-Schaltäche.

4. Sobald das Fenster [Installation läuft...],
klicken Sie auf [Auf anderen Ports
installieren].

5. Wählen Sie [DATEI] im Fenster
[Portauswahl] und klicken Sie auf [Weiter].

6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

7. In [Geräte und Drucker] klicken Sie rechts

auf das Symbol des installierten Treibers
und wählen Sie [Druckereigenschaften]

(oder [OKI C9xx (*)], falls Sie mehrere
Druckertreiber installieren).

8. Aus der Liste der [Port]-Registerkarte wählen

Sie [USBxxx].

9. Klicken Sie auf die [OK]-Taste.

1

Fehlerbeseitigung

2

Referenzseiten

-

VerzeichnisWartung

Eine Fehlernachricht wie „Installation des
Druckertreibers fehlgeschlagen“ erscheint.

*: Wählen Sie den Treibertyp, den Sie einstellen

wollen.

Verwenden Sie Plug&Play. Folgen Sie den

Anweisungen unten.

1. Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung
von Drucker und Computer ausgeschaltet ist.

2. Schließen Sie das USB-Kabel an.

3. Schalten Sie die Stromversorgung des
Druckers ein.

4. Schalten Sie die Stromversorgung des

Computers ein.

5. Sobald der Assistent [Neue Software
suchen] erscheint, richten Sie das Gerät gemäß

den Anweisungen auf dem Bildschirm ein.

- 51 -

-

Probleme beim Drucken

Probleme hinsichtlich Beschränkungen durch das Betriebssystem

1

Fehlerbeseitigung

Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows Vista/Windows Server



2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2012/Windows Server
2012 R2

Option Symptom Ursachen und Fehlerbehebung

Druckertreiber Die Hilfe wird nicht

angezeigt.

2

Network Extension Die Hilfe wird nicht

VerzeichnisWartung

Color Correct Utility

Farbprobendruck­Dienstprogramm

PS-Gammaregulierung

Das Dialogfeld
[

Benutzerkontensteuerung

erscheint.

angezeigt.
Das Dialogfeld

Benutzerkontensteuerung

[
erscheint.

Das Dialogfeld
[

Programmkompatibilitätsassistent

wird angezeigt.

Das Dialogfeld
[

Benutzerkontensteuerung

erscheint.

Das Dialogfeld
[

Programmkompatibilitätsassistent

wird angezeigt.

Das Dialogfeld
[

Benutzerkontensteuerung

erscheint.

Das Dialogfeld
[

Programmkompatibilitätsassistent

wird angezeigt.

Das Dialogfeld
[Benutzerkontensteuerung]
erscheint.

Das Dialogfeld
[

Programmkompatibilitätsassistent

wird angezeigt.

Die Hilfe-Funktion wird vom PS-Druckertreiber nicht
unterstützt.

Beim Starten des Installationsprogramms oder des

]

Dienstprogramms kann das Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“
angezeigt werden. Klicken Sie auf [Ja] oder [Weiter] und führen
Sie das Installationsprogramm oder das Dienstprogramm als
Administrator aus. Durch Klick auf [Nein] oder [Abbrechen]
wird das Installations- oder das Dienstprogramm nicht gestartet.

Die Hilfe-Funktion wird nicht unterstützt.

Beim Starten des Installationsprogramms oder des

]

Dienstprogramms kann das Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“
angezeigt werden. Klicken Sie auf [Ja] oder [Weiter] und führen
Sie das Installationsprogramm oder das Dienstprogramm als
Administrator aus. Durch Klick auf [Nein] oder [Abbrechen]
wird das Installations- oder das Dienstprogramm nicht gestartet.

Falls das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent]

]

nach Abschluss der Installation angezeigt wird (selbst bei
Abbruch der Installation), achten Sie darauf, auf [Dieses
Programm wurde erfolgreich installiert].

Beim Starten des Installationsprogamms oder des

]

Dienstprogramms kann das Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“
angezeigt werden. Klicken Sie auf [Ja] oder [Weiter] und führen
Sie das Installationsprogramm oder das Dienstprogramm als
Administrator aus. Druch Klick auf [Nein] oder [Abbrechen]
wird das Installations- oder das Dienstprogramm nicht gestartet.

Falls das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent]

]

nach Abschluss der Installation angezeigt wird (selbst bei
Abbruch der Installation), achten Sie darauf, auf [Dieses
Programm wurde erfolgreich installiert].

Beim Starten des Installationsprogamms oder des

]

Dienstprogramms kann das Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“
angezeigt werden. Klicken Sie auf [Ja] oder [Weiter] und führen
Sie das Installationsprogramm oder das Dienstprogramm als
Administrator aus. Druch Klick auf [Nein] oder [Abbrechen]
wird das Installations- oder das Dienstprogramm nicht gestartet.

Falls das Dialogfeld [

]

nach Abschluss der Installation angezeigt wird (selbst bei
Abbruch der Installation), achten Sie darauf, auf [

Programm wurde erfolgreich installiert

Beim Starten des Installationsprogamms oder
des Dienstprogramms kann das Dialogfeld
„Benutzerkontensteuerung“ angezeigt werden. Klicken Sie auf

Ja

] oder [

[
oder das Dienstprogramm als Administrator aus. Druch Klick
auf [
Dienstprogramm nicht gestartet.

Falls das Dialogfeld [
nach Abschluss der Installation angezeigt wird (selbst bei

]

Abbruch der Installation), achten Sie darauf, auf [

Programm wurde erfolgreich installiert

Nein

Weiter

] oder [

Programmkompatibilitätsassistent

Dieses

].

] und führen Sie das Installationsprogramm

Abbrechen

] wird das Installations- oder das

Programmkompatibilitätsassistent

Dieses

].

]

]

- 52 -

Schlechte Druckqualität

Probleme beim Drucken

Memo

Lässt sich das Problem nicht durch die folgenden Maßnahmen beheben, wenden Sie sich an Ihren Händler.

z

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Weiße Streifen in senkrechter
Richtung.

Papiereinzugsrichtung

Der Druck ist in senkrechter
Richtung verschmiert.

Papiereinzugsrichtung

Der Ausdruck ist zu hell.

Der Druck ist in Teilen
verschmiert. Durchgehender
Druck führt zum Auftreten von
weißen Punkten oder Linien.

Streifen in senkrechter Richtung.

Der LED-Kopf ist verschmutzt. Wischen Sie den LED-Kopf mit

Wenig Toner. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Seite 66
Fremdstoffablagerung.
Film der Trommel ist

verschmutzt.
Die Trommel wurde nicht

korrekt eingesetzt.
Der LED-Kopf ist verschmutzt. Wischen Sie den LED-Kopf mit

Wenig Toner. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Seite 66
Papier nicht unterstützt. Verwenden Sie empfohlenes

Die Tonerkartusche ist nicht
richtig eingesetzt.

Wenig Toner. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Seite 66
Das Papier ist feucht. Verwenden Sie Papier, das bei

Papier nicht unterstützt.
Papier nicht unterstützt.

Einstellungen zu Papiertyp und

-dicke sind nicht richtig.

Recycling-Papier wird

verwendet.

Das Papier enthält Feuchtigkeit.

Trocknen Sie das Papier.

Nicht korrekte Einstellungen der

[Schwarzeinst. Papier] oder
[Farbeinstellung Papier].
Für Folien-Einstellungen,
[Schwarzeinst. Folien] oder
[Farbeinstellung Folien] ist
nicht richtig eingestellt.

Es benden sich Kerben oder

Dellen auf der Trommel.
Wenig Toner. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Seite 66

einem weichen Papiertuch ab.

Tauschen Sie die Bildtrommel aus.
Wischen Sie den Film mit einem

weichen Papiertuch ab.
Setzen Sie die Trommel

ordnungsgemäß ein.

einem weichen Papiertuch ab.

Papier.

Setzen Sie die Tonerkartusche
erneut ein.

geeigneten Temperatur- und
Feuchtigkeitsbedingungen
gelagert wurde.

Verwenden Sie empfohlenes Papier.
Korrigieren Sie [Mediengewicht]

im Bedienfeld auf einen

angemessenen Wert. Oder ändern

Sie [Mediengewicht] auf einen
höheren als den momentanen Wert.

Korrigieren Sie [Mediengewicht]
im Bedienfeld auf einen

angemessenen Wert. Oder ändern

Sie [Mediengewicht] auf einen
höheren als den momentanen Wert.

Verwenden Sie Papier, das bei
geeigneten Temperatur- und
Feuchtigkeitsbedingungen
gelagert wurde.

Ändern Sie den Wert von [Dr

uckereinstellungen]>[Sc
hwarzeinst. Papier] oder

[Farbeinstellung Papier].
Für Folieneinstellungen,

ändern Sie den Wert von

[Schwarzeinst. Folien] oder
[Farbeinstellung Folien].
Wenn der Druck unscharf ist,
heben Sie den Einstellwert.
Wenn weiße Punkte erscheinen,
senken Sie den Einstellwert.

Tauschen Sie die Trommel aus. Seite 68

Referenzseiten

Seite 89

Seite 68

-

Seite 68

Seite 89

Grundlegend

Seite 66

-

Grundlegend
Grundlegend

Grundlegend

Grundlegend

Fortgeschritten

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

Papiereinzugsrichtung

- 53 -

Probleme beim Drucken

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Der vordere oder hintere Rand
des Papiers ist verschmutzt.

1

Fehlerbeseitigung

Papiereinzugsrichtung

Bildstörungen treten im
Druckbereich auf.

2

Streifen oder Punkte treten
gelegentlich in waagrechter
Richtung auf.

VerzeichnisWartung

Papiereinzugsrichtung

Teile des weißen Grundes sind

leicht eckig.

Die Buchstabenränder sind

verschmiert.

Beim Druck von Postkarten,

Umschlägen oder

beschichtetem Papier weist der
Druck überall dünne Flecken
auf.

Referenzseiten

Die Transferwalze ist
verschmutzt.

Die Transferrolleneinheit oder
der Papiertransferweg ist
verschmutzt.

Die Geschwindigkeit der
Fixiereinheit ist falsch.

Bei Zykluslängen von etwa
125 mm kann die Trommel

verschmutzt sein oder Kerben
oder Dellen aufweisen.

Bei Zykluslängen von etwa 38
mm bendet sich Schmutz in

der Trommel.

Bei Zykluslängen von etwa 150

mm weist die Trommel Kerben
oder Dellen auf.

Die Trommel ist Licht
ausgesetzt.

Schmutz hat sich auf dem
Transportweg für das Papier
abgesetzt.

Das Papier ist statisch geladen. Verwenden Sie Papier, das bei

Es wird dickes Papier
verwendet.

Wenig Toner. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Grundlegend
Der LED-Kopf ist verschmutzt. Wischen Sie ihn sanft mit einem

Papier nicht unterstützt. Verwenden Sie empfohlenes

Das Papier ist feucht. Ersetzen Sie es durch neues

Drucken von Umschlägen und

beschichtetem Papier führt zu
Tonerablagerung überall.

Abspielen [Druckanpassung] >
[Reinigung Transferrolle] auf
dem Bedienfeld.

Wischen Sie die
Transferrolleneinheit und den
Papiertransferweg mit einem
weichen Papiertuch ab.

Führen Sie fünf Blätter oder
mehr Normalpapier von einer
Länge von 355,6 mm oder
länger (größer als Legal14 aber

einschließlich A3 Größe).

Wischen Sie sie sanft mit einem
weichen Papiertuch ab.
Falls sich Kerben oder Dellen

nden, ersetzen Sie die

Trommel.
Öffnen und schließen Sie

die Tonerwechselabdeckung
und wiederholen Sie den
ursprünglichen Vorgang.

Tauschen Sie die Fixiereinheit
aus.

Setzen Sie die Trommel
wieder in den Drucker ein und
verwenden Sie den Drucker
ein paar Stunden lang nicht.
Wird das Problem dadurch
nicht gelöst, ersetzen Sie die
Trommel.

Drucken Sie ein paar Seiten als
Testseiten.

geeigneten Temperatur- und
Feuchtigkeitsbedingungen
gelagert wurde.

Verwenden Sie weniger starkes
Papier.

weichen Papiertuch ab.

Papier.

Papier.

Das Gerät ist nicht kaputt.

Verwenden Sie möglichst kein
beschichtetes Papier.

Fortgeschritten

Seite 98

Seite 59

Seite 68

Grundlegend

Seite 77

Seite 68

-

Grundlegend

-

Seite 89

Grundlegend

-

-

- 54 -

Probleme beim Drucken

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Der Toner lässt sich durch

Abreiben entfernen.

Flecken treten auf Glanzpapier auf.

Linien in Fettschrift erscheinen
in horizontaler Richtung.

Paper feeding direction

Weiße Punkte auf Seitenstreifen
erscheinen im reinen
Druckbereich.

Einstellungen zu Papiertyp und

-dicke sind nicht richtig.

Recycling-Papier wird

verwendet.

Einstellungen zu Papiertyp und

-dicke sind nicht richtig.

Einstellung des Typs und

der Dicke des Papiers sind
ungeeignet.

Bei hoher Papierhärte gab es
während des Transports einen

Stoß.

[Übertragungseinstellung]
ist nicht richtig eingestellt.

Korrigieren Sie [Mediengewicht]
im Bedienfeld auf einen

angemessenen Wert. Oder ändern

Sie [Mediengewicht] auf einen
höheren als den momentanen Wert.

Korrigieren Sie [Mediengewicht]
im Bedienfeld auf einen

angemessenen Wert. Oder ändern

Sie [Mediengewicht] auf einen
höheren als den momentanen Wert.

Korrigieren Sie [Mediengewicht]
im Bedienfeld auf einen

angemessenen Wert. Oder ändern

Sie [Mediengewicht] auf einen
höheren als den momentanen
Wert.

Wenn eine Zeile der zweiten

Seite in Schwarz-Weiß gedruckt
wird, stellen Sie im Bedienfeld
bei [

Mediengewicht

passenden Wert ein. Oder

ändern Sie [

in einen dickeren Wert als den
vorhandenen Wert. Wenn [Sehr
schwer1] auf [Sehr schwer3]
eingestellt wurde und Sie die
Einstellung verbessern wollen,
wählen Sie [Admin-Einstellung] >
[Druck-Setup] > [SW-Modus] >
[Farbmodus] auf dem Bedienfeld.
Wenn der transparente und weiße
Toner nicht genutzt werden, [Sehr
schwer1] auf [Sehr schwer5]
eingestellt wurde und die

standardmäßige Medieneinstellung
verwendet wird, ändern Sie
abhängig vom Medientyp den

[Medientyp] im Bedienfeld auf
[HQFORUH1] - [HQFORUH5].
(Aber die Druckgeschwindigkeit
wird geringer.)

Wenn eine Zeile mit einem
Abstand von 80 mm vom

Papierrand mit Farbdruck
erfolgt, stellen Sie im Bedienfeld
[Heavy Media Justage] den

Wert auf 0.

Stellen Sie zur weiteren
Verbesserung einen Wert von -5
~ +5 ein.

Wenn weiße Punkte in der

Übertragung-Cyan erscheinen,

senken Sie den Einstellwert, durch
Auswahl von [Druckanpassung] >
[Übertragungseinstellung] >
[Übertragungseinstellung-Cyan]
auf dem Bedienfeld.
Wenn weiße Punkte in
anderen Farbübertragungen
erscheinen, senken Sie den

Übertragungseinstellwert der

entsprechenden Farbe.

Mediengewicht

] den

]

Referenzseiten

Fortgeschritten

1

Fehlerbeseitigung

Fortgeschritten

Fortgeschritten

2

Fortgeschritten

VerzeichnisWartung

Fortgeschritten

Fortgeschritten

- 55 -

Probleme beim Drucken

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Der Rand des reinen
Druckbereichs ist geringfügig

1

geeckt.

Fehlerbeseitigung

2

Druck erfolgt nicht mit
erwarteten Farbtönen.

VerzeichnisWartung

CMY 100% durchgehend ist

dünn.

Referenzseiten

Papier ist zu trocken. Verwenden Sie Papier, das bei

geeigneten Temperatur- und
Feuchtigkeitsbedingungen
gelagert wurde.

Recycling-Papier wird

verwendet.

[Schwarzeinst. Papier] oder
[Farbeinstellung Papier] ist
nicht richtig eingestellt.

Wenig Toner. Ersetzen Sie die Tonerkartusche. Seite 66
Die Einstellung für

[Schwarzerzeugung] stimmt
nicht mit der Anwendung
überein.

Ändern Sie die
Farbabgleichoptionen.

Keine Farbanpassung. Wählen Sie [Kalibrierung] im

Schlechte Farbjustierung. Öffnen Sie

[CMY 100%-Dichte] ist auf
[Deaktivieren] gesetzt.

Wählen Sie [Recyclingpapier]
für den Medientyp.

Heben Sie den Einstellwert
[Schwarzeinst. Papier] oder
[Farbeinstellung Papier]
unter [Druckanpassung] auf
dem Bedienfeld.

In [Schwarzerzeugung]

des Druckertreibers wählen

Sie [Reinschwarz (K)]
oder [Zusammengesetztes
Schwarz (CMYK)] aus.

Wechseln Sie zur
Farbabgleichfunktion des
Druckertreibers.

Bedienfeld und führen Sie dann
die [Dichte anpassen] aus.

Toneraustauschabdeckung und
schließen Sie sie wieder.
Wählen Sie [Kalibrierung] im
Bedienfeld und führen Sie dann
die [Reg. anpassen] aus.

Wählen Sie [Admin-Einstellung]>
[Farbeinstellung]>[CMY
100%] im Bedienfeld und dann
[Aktivieren].

Grundlegend

Grundlegend

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Schwarze oder weiße Punkte
erscheinen.

Flecken werden gedruckt.

Die gesamte Seite wird schwarz
gedruckt.

Papier nicht unterstützt. Verwenden Sie empfohlenes

Papier.

Bei Zykluslängen von etwa
125 mm kann die Trommel

verschmutzt sein oder Kerben
oder Dellen aufweisen.

Das Papier ist feucht.
Papier nicht unterstützt.

Die Klemmwalze ist
verschmutzt.

Das Gerät könnte kaputt sein. Wenden Sie sich an Ihren

Wischen Sie die Trommel mit
einem weichen Papiertuch ab.
Falls sich Kerben oder Dellen

nden, ersetzen Sie die Trommel.

Ersetzen Sie es durch neues Papier.
Verwenden Sie empfohlenes Papier.

Wenn auf der Klemmwalze
Fremdstoffe gefunden wurden,
entfernen Sie den Schmutz
mit einem weichen Tuch oder
Papiertuch.

Händler.

- 56 -

Grundlegend

Seite 68

-

Grundlegend

Seite 101

-

Probleme beim Drucken

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Es wird nichts gedruckt. Mehrere Seiten werden

bei einem Druckvorgang
eingezogen.

Das Gerät könnte kaputt sein. Wenden Sie sich an Ihren

Es treten weiße Schlieren auf.

Das Papier ist feucht. Ersetzen Sie es durch neues

Papier nicht unterstützt. Verwenden Sie empfohlenes

Legen Sie das Papier nach
einmaligem Durchblättern
wieder ein.

Händler.

Papier.

Papier.

Referenzseiten

-

-

-

Grundlegend

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 57 -

Probleme beim Drucken

Schlechter Papiereinzug

1

Fehlerbeseitigung

Memo

Lässt sich das Problem nicht durch die folgenden Maßnahmen beheben, wenden Sie sich an Ihren Händler.

z

Symptom Ursache Fehlerbeseitigung

Papierstaus treten

häug auf.

2

Mehrere Seiten werden
gleichzeitig eingezogen.

Papier wird schief
eingezogen.

VerzeichnisWartung

Kein Papier wird
zugeführt.

Das Gerät wird selbst

nach Entfernen des
Papierstaus nicht
zurückgesetzt.

Das Papier ist wellig.
Eselohren treten am
Papier auf.

Papier hat sich um die
Rolle der Fixiereinheit
gewickelt.

Referenzseiten

Das Gerät steht schief.

Die Papiereinzugsrolle ist
verschmutzt.

Die Position der Papierführung
ist nicht richtig ausgerichtet.

Das Papier ist nicht

ordnungsgemäß eingelegt.

Das Papier ist entweder zu
dünn oder zu dick.

Das Papier enthält

Feuchtigkeit oder ist statisch
geladen.

Papier hat Eselohren, Falze

oder ist gekräuselt.

Papier mit bedruckter
Rückseite wird verwendet.

Das Papier ist nicht

ordnungsgemäß eingelegt.
Nur eine Seite ist eingelegt. Legen Sie mehrere Seiten ein. -

Seiten werden in das

Fach gelegt, während die

vorhandenen Seiten belassen
werden.

Das Papier ist nicht gerade
eingelegt.

Bei Umschlägen treten
Kräusel oder Wulste auf.

Die Auswahl der
[Papierzufuhr] des
Druckertreibers ist nicht
korrekt.

Manuelle Zufuhr ist im

Druckertreiber eingestellt.

- Öffnen Sie Toneraustauschabdeckung und

Das Papier enthält

Feuchtigkeit oder ist statisch
geladen.

Es wird dünnes Papier
verwendet.

Einstellungen zu Papiertyp

und -dicke sind nicht richtig.

Es wird dünnes Papier
verwendet.

Stellen Sie das Gerät auf einer stabilen und
ebenen Oberäche auf.

Reinigen Sie die Papiereinzugsrolle. -

Richten Sie die Papierführung am
eingelegen Papier aus.

Entfernen Sie das Papier aus dem Fach und

legen Sie es nach einmaligem Durchblättern

wieder in das Fach ein.

Verwenden Sie für das Gerät geeignetes

Papier.
Verwenden Sie Papier, das bei

geeigneten Temperatur- und
Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde.

Verwenden Sie für das Gerät geeignetes
Papier. Korrigieren, falls es gekräuselt ist.

Bereits bedrucktes Papier kann nicht noch
einmal aus dem Fach bedruck werden.
Drucken Sie aus dem Mehrzweck-Einzug.

Blättern Sie durch das Papier und legen Sie
es wieder ordnungsgemäß ein.

Entfernen Sie alle Seiten, die sich

bereits im Fach benden, und legen alle
ordnungsgemäß zusammen mit dem

neuen Seiten ein.
Papierführung und Papieranschlag anpassen.

Oder die manuelle Zuführführung des

Mehrzweck-Einzugs am Papier ausrichten.

Verwenden Sie für das Gerät geeignete
Umschläge. Verwenden Sie die Umschläge
nach Korrektur der Kräusel oder Wulste.

Überprüfen Sie das Papierfach und wählen

Sie in [Papierzufuhr] das korrekte Fach
im Druckertreiber aus.

Deaktivieren Sie „Mehrzweck-Einzug wird
als manueller Einzug behandelt“.

schließen Sie sie wieder.

Verwenden Sie Papier, das bei
geeigneten Temperatur- und
Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde.

Korrigieren Sie [
Bedienfeld auf einen angemessenen Wert.

Oder ändern Sie [

einen höheren als den momentanen Wert.
Korrigieren Sie [

Bedienfeld auf einen angemessenen Wert.

Oder ändern Sie [

einen höheren als den momentanen Wert.
Bitte dickeres Papier verwenden. -

Mediengewicht

Mediengewicht

Mediengewicht

Mediengewicht

] im

] auf

] im

] auf

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Fortgeschritten

Fortgeschritten

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

- 58 -

Wenn Bildstörungen auftreten

Probleme beim Drucken

Wenn gegen Ende des bedruckten Papiers bei Verwendung einer schweren Papiersorte oder eines

Papiers mit kurzer Einzugsmenge (weniger als 230 mm) eine Bildverzerrung auftritt, sollten Sie das
Papiergewicht je nach genutztem Papier manuell ändern.

Sollte das Problem nach dieser Änderung nicht behoben worden sein, drucken Sie fortlaufend fünf oder

mehr Seiten mit Normalpapier (64-128g/m

höher, oder A3).

2

) mit einer Länge von 355.6 mm oder mehr (Legal 14 oder

Anpassen des Druckergebnisses

Anzupassendes Element Mögliche Maßnahmen

Korrigieren Sie die Startposition
des Drucks.

Passen Sie die Skalierung von
Druckergebnissen an.

Korrigieren Sie die Startposition des Drucks

von X und Y.
Korrekturbereich: -2.0 mm ~ +2.0 mm (Um

0.25 mm)

Passt die Skalierung des Druckergebnisses in
Papierlaufrichtung an.

Anpassungsbereich: -0.25 % ~ +0.50 % (Um

0.05 %)

Bedienungshandbuch

Fortgeschritten

Fortgeschritten

1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 59 -

Probleme beim Drucken

Memo



1

Fehlerbeseitigung

2

VerzeichnisWartung

- 60 -

2

Wartung

1

2

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile
ersetzen

Wartung des Geräts

Transport und Bewegen des Geräts

…………………………………………62

………………………… 89

… 102

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 61 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

z

In diesem Abschnitt wird der Austausch von Verbrauchsstoffen und Verschleißteilen sowie ihre

1

Lebensdauer beschrieben.

Lebensdauer von Verbrauchsstoffen und Verschleißteilen

Grobanzeige zum Austausch von Verbrauchsstoffen und Verschleißteilen wie folgt.

Tonerkartusche (CMYK)

z

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Mit einer Standard-Tonerkartusche ist ein durchgängiger Druck von ungefähr 10.000 Seiten möglich.
Mit einer Tonerkartusche mit hoher Kapazität ist ein durchgängiger Druck von ungefähr 24.000 Seiten
möglich. (Einseitiger Druck auf A4. Die Druckdichte ist soweit nach Werkseinstellung und erfüllt ISO/
IEC19798.)

Die Druckqualität nimmt 1 Jahr nach Öffnen der Verpackung ab. Bereiten Sie daher eine neue

Tonerkartusche vor.

Selbst wenn das Lebensdauerende der Tonerkartuschen der Farben Cyan (blau), Magenta (rot),
Yellow (gelb) erreicht wurde, kann durch Auswahl von „Mono“ noch Schwarz-Weiß gedruckt werden.

Siehe „Drucken mit der Verwendung von Monochrom (schwarz und weiß)“ in „

Fortgeschritten

Schwarz-Weiß-Drucke.

Grobanzeige zum Austausch der Trommel (CMYK)

z

Beim gleichzeitigen Druck von 3 Seiten im Format A4 mit Quervorschub und einseitigem Druck

erreicht die Trommel ihre Lebensdauer bei etwa 40.000 Exemplaren.
Wenn eine Seite auf einmal gedruckt wird, wird die Lebensdauer erreicht, wenn etwas die Hälfte der

Exemplare gedruckt ist.

Die Druckqualität nimmt 1 Jahr nach Öffnen der Verpackung ab. Bereiten Sie daher eine neue Trommel vor.

Fixiereinheit

z

“ für

Beim gleichzeitigen Druck von Dokumenten im Format A4 mit Quereinzug und einseitigem Druck

erreicht die Trommel ihre Lebensdauer bei etwa 150.000 Exemplaren.

Transportbandeinheit

z

Beim gleichzeitigen Druck von 3 Seiten im Format A4 mit Quereinzug und einseitigem Druck erreicht

die Trommel ihre Lebensdauer bei etwa 150.000 Exemplaren.
Wenn eine Seite auf einmal gedruckt wird, wird die Lebensdauer erreicht, wenn etwas die Hälfte der

Exemplare gedruckt ist.

Resttonerbehälter

z

Beim gleichzeitigen Druck von 3 Seiten im Format A4 mit einer Druckdichte* von 5 %, Quervorschub
und einseitigem Druck erreicht die Trommel ihre Lebensdauer bei etwa 40.000 Exemplaren.

Vorzugsroller

z

Der Vorzugsroller wird an jede Kassette angebracht.

Er erreicht seine Lebensdauer nach dem Druck von etwa 120.000 Seiten pro Kassette.

*: Unter der Druckdichte versteht man das Verhältnis zwischen Bereichen mit Toner im druckbaren Bereich einer Seite.

Memo

Die Zahl der druckbaren Seiten/Lebensdauer ist ein Referenzwert. Die tatsächliche Menge der druckbaren Seiten/Lebensdauer

z

könnte sich je nach Druckumgebung ändern, wie beispielsweise Einzelheiten des zu druckenden Dokuments, Verbrauchsstatus,
Ein- und Ausschalten sowie Anpassen zum Zeitpunkt des Öffnens/Schließens der Abdeckung.

Das Austauschen der Tonerkartusche könnte nach Austausch der Bildtrommel bei niedrigem Tonerstand in der Kartusche

z

erforderlich sein. Bei niedriger Tonermenge in der Kartusche wird der Kauf einer neuen Tonerkartusche und einer neuen
Bildtrommel empfohlen.

- 62 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Nur für C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542



Tonerkartusche (Transparent/Weiß)

z

*2

Beim Druck von Dokumenten im Format A4 mit einer Druckdichte

von 5 % mit Quereinzug und

einseitigem Druck beträgt die Anzahl der druckbaren Seiten ungefähr 10.000.

Die Druckqualität nimmt ungefähr ein Jahr nach Öffnen der Verpackung ab. Bereiten Sie daher eine

neue Tonerkartusche vor.

Selbst wenn das Lebensdauerende der weißen, transparenten Tonerkartusche erreicht wurde, können

Drucke mit Cyan (blau), Magenta (rot), Gelb und Schwarz erfolgen.

1

Wenn außerdem das Lebensdauerende der Tonerkartuschen der Farben Cyan (blau), Magenta

(rot), Gelb erreicht wurde, kann durch Auswahl von [Nur mit Sonderfarbe drucken] noch ein
Sonderfarben-Druck erfolgen.

Siehe „Nur mit Weiß-Toner drucken“ in „Separates Handbuch Spotfarben-Handbuch“ für den Druck

von Sonderfarben.

Trommel (Transparent/Weiß)

z

Beim gleichzeitigen Druck von 3 Seiten im Format A4 mit Quereinzug und einseitigem Druck erreicht

die Trommel ihre Lebensdauer bei etwa 20.000 Exemplaren. Wenn eine Seite auf einmal gedruckt
wird, erreicht die Trommel ihre Lebensdauer bei etwa der Hälfte der druckbaren Seiten.

Die Druckqualität nimmt ungefähr ein Jahr nach Öffnen der Verpackung ab. Bereiten Sie daher eine

neue Trommel vor.

*1: Transparent kann nur bei C941/ES9541/Pro9541 verwendet werden.
*2: Unter der Druckdichte versteht man das Verhältnis zwischen Bereichen mit Toner im druckbaren Bereich einer Seite.

Memo

Die Zahl der druckbaren Seiten/Lebensdauer ist ein Referenzwert. Die tatsächliche Menge der druckbaren Seiten/Lebensdauer

z

könnte sich je nach Druckumgebung ändern, wie beispielsweise Einzelheiten des zu druckenden Dokuments, Verbrauchsstatus,
Ein- und Ausschalten sowie Anpassen zum Zeitpunkt des Öffnens/Schließens der Abdeckung.

Das Austauschen der Tonerkartusche könnte nach Austausch der Bildtrommel bei niedrigem Tonerstand in der Kartusche

z

erforderlich sein. Bei niedriger Tonermenge in der Kartusche wird der Kauf einer neuen Tonerkartusche und einer neuen
Bildtrommel empfohlen.

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 63 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Kurz vor Erreichen des Austauschzeitpunkts

Wenn der Zeitpunkt zum Austausch von Verbrauchsstoffen und Verschleißteilen bald erreicht ist,

1

erscheint die folgende Nachricht, und die Leuchte <ATTENTION (INSPEKTION)> erstrahlt.

Ersetzen Sie Verbrauchsstoffe und Verschleißteile, wenn in der Nachricht „... ersetzen“ erscheint.

Durch Drücken der Schaltäche [HELP (HILFE)]] wird das Vorgehen zum Austausch angezeigt. Sie
können die Verbrauchsstoffe und Verschleißteile leicht gemäß den Anweisungen ersetzen. Details nden

Sie unter „Bedienung des Hilfe-Bildschirms“(S.13).

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Option

Tonerkartusche

Trommel

Fixiereinheit

Transportbandeinheit

Resttonerbehälter

Vorzugsroller - - -

Nachricht auf der Flüssigkristallanzeige

Kurz vor

Erreichen des

Austauschzeitpunkts

Toner [COLOR]*1 fast leer

Bildtrommel [COLOR]*1
nahe Lebensdauerende

Fixiereinheit nahe
Lebensdauerende

Bandeinheit nahe
Lebensdauerende

Abfalltonerbehälter fast

voll

Bei Erreichen des

Austauschzeitpunkts

Toner einsetzen
[COLOR]*1.
Siehe HILFE.

Neue Bildtrommel [COLOR]*1
installieren.
Bildtrommel an
Lebensdauerende.
Siehe HILFE.

Neue Fixiereinheit installieren.

Fixiereinheit an
Lebensdauerende.
Siehe HILFE.

Neue Bandeinheit installieren.

Bandeinheit an
Lebensdauerende.
Siehe HILFE.

Neuen Resttonerbehälter

installieren

Abfalltonerbehälter voll

Siehe HILFE.

*2

Zahl der Seiten, die

kurz vor Erreichen

des

Austauschzeitpunkts

Referenzseiten

bis zu diesem

gedruckt werden

kann

Gelb, Magenta,

Zyan, Schwarz,

Transparent

Etwa 1.000 Seiten
Weiß:
Etwa 700 Seiten

Etwa 1.000 Seiten

Etwa 10.000

Seiten

Etwa 10.000

Seiten

Etwa 5.000 Seiten

66 Seite

68 Seite

77 Seite

71 Seite

79 Seite

81 Seite

*1:[COLOR]: Entweder wird Nur Gelb, Nur Magenta, Nur Zyan, Nur Schwarz, Weiß und Transparent angezeigt.

(Weiß erscheint nur für C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542 und transparent erscheint nur für C941/ES9541/

Pro9541.)

*2: Wenn die Nachricht „Abfalltonerbehälter voll“ erscheint, wird der Druckbetrieb vorübergehend angehalten. In diesem Fall,

können Sie etwa 200 Blätter weiterhin ausdrucken, indem Sie die vordere Abdeckung öffnen und schließen. Und dann wird der

Druck angehalten.

- 64 -

Auswechseln der Tonerkartuschen

ACHTUNG

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

WARNUNG

● Werfen Sie den Toner oder die
Tonerkartusche nicht ins Feuer. Der

Toner kann sich verüchtigen und zu

Verletzungen führen.

● Die Tonerkartusche nicht an einem
Ort mit Feuer lagern. Er kann Feuer

fangen und zu Brandschäden oder

Brandverletzungen führen.

● Reinigen Sie Tonerrückstände nicht mit
einem elektrischen Staubsauger. Wenn

Tonerrückstände mit einem elektrischen

Staubsauger gereinigt werden, besteht
Brandgefahr durch Funken von den
elektrischen Kontakten. Verschütteten
Toner auf dem Boden mit einem nassen
Lappen aufwischen und entsorgen.

● Das Gerät umfasst hoch erhitzbare

Teile. Nicht die mit „Vorsicht:

hohe Temperatur“ beschrifteten
Teile berühren. Es besteht
Brandverletzungsgefahr.

● Beim Lösen von Papierstaus oder beim
Austausch von Tonerkartuschen darauf

achten, dass Sie Hände und Kleidung
nicht mit Toner beecken. Falls Toner
auf die Hände usw. gelangt, mit

Flüssigseife abwaschen.

● Bei Tonerecken auf Kleidung diese
in kaltem Wasser auswaschen. Durch
Erhitzen (wie beim Waschen in heißem
Wasser) kann sich der Toner auf

Kleidung einfärben, sodass sich die

Flecken nicht mehr leicht entfernen
lassen.

● Bauen Sie die Tonerkartusche nicht aus
und öffnen Sie sie nicht gewaltsam.
Dies kann zur Verteilung von Toner
führen, sodass Menschen diesen
einatmen können, Kleidung Flecken

und Hände Flecken bekommen.

● Lagern Sie die Tonerkartusche in einer
Tasche, sodass der Toner nicht verteilt
wird.

● Wenn Toner auf dem Boden verschüttet
wird, wischen Sie ihn vorsichtig mit
einem feuchten Tuch auf, um die

Zerstreuung des Toners zu verhindern.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

● Bewahren Sie die Tonerkartusche
außerhalb der Reichweite von Kindern
auf. Sollten Kinder versehentlich Toner
zu sich nehmen, bitte sofort an einen
Arzt wenden.

● Sollte das Tonerpulver eingeatmet
werden, gurgeln Sie mit reichlich
Wasser und führen Sie die Person an
die frische Luft. Konsultieren Sie nach
Bedarf einen Arzt.

● Falls Toner auf die Hände usw. gelangt,
mit Flüssigseife abwaschen.

● Sollte Toner in die Augen gelangen,
sofort mit reichlich Wasser auswaschen.
Konsultieren Sie nach Bedarf einen
Arzt.

● Sollte Toner verschluckt werden,
den Toner durch Trinken großer
Wassermengen verdünnen.
Konsultieren Sie nach Bedarf einen
Arzt.

- 65 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Arten von Tonerkartuschen



Die folgenden Tonerkartuschen können in diesem Drucker verwendet werden.

1

Option Bemerkungen

Tonerkartusche Schwarz
Tonerkartusche Gelb
Tonerkartusche Magenta

Tonerkartusche Cyan
Tonerkartusche Spotfarbe Weiß Nur für C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542.

2

Tonerkartusche Spotfarbe Transparent Nur für C941/ES9541/Pro9541.

Wartung

Kann nicht bei C911/C931/ES9411/ES9431/Pro9431 verwendet werden.

Kann nicht bei C911/C931/C942/ES9411/ES9431/ES9542/
Pro9431/Pro9542 verwendet werden.

Auswechseln der Tonerkartuschen

Beispiel) Bei der Tonerkartusche Cyan (C)

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Bereiten Sie eine neue Tonerkassette vor.

1

Öffnen Sie die Abdeckung für den

2

Toneraustausch.

Entfernen Sie die Tonerkassette.

4

Überprüfen Sie die Position der zu

3

ersetzenden Tonerkartusche anhand der
Buchstaben und Farbe auf dem Etikett.

- 66 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Nehmen Sie die neue Tonerkartusche

5

aus der Verpackung und schütteln Sie
sie vertikal und horizontal.

Hinweis

Tonerkartusche nicht fallen oder auf den Boden

z

aufschlagen lassen. Dies kann die Kartusche

beschädigen.

Überprüfen Sie die Position des

6

Steckplatzes, der eine aufgeklebte
Etikette mit den gleichen Buchstaben
und Farben hat, und drücken Sie die
Tonerkartusche so weit wie es geht fest
hinein.

Schließen Sie die Abdeckung für den

7

Toneraustausch.

Memo

Selbst nach dem Ersetzen der Tonerkartusche,

z

kann es sein, dass die Tonerkartusche nicht fest

installiert ist, wenn die Nachricht [Tonerkartusche
ersetzen] nicht erlischt. Setzen Sie sie erneut

korrekt ein.

Falls Error709 nach dem Ersetzen der

z

Tonerkartusche, siehe „Wenn eine Nachricht

im Zusammenhang mit dem Austausch von
Verbrauchsstoffvorräten erscheint“(S.38) in

diesem Handbuch.

Bitte das Recycling verbrauchter

8

Tonerkartuschen unterstützen.

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten

z

Tonerkartuschen in unvermeidlichen Umständen
diese in eine Plastiktasche stecken und gemäß den

Bestimmungen der Gemeinde vor Ort entsorgen.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 67 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Auswechseln von Trommeln

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Arten von Trommeln



Die folgenden Trommeln können in diesem Drucker verwendet werden.

Option Bemerkungen

Trommel Schwarz
Trommel Gelb
Trommel Magenta

Trommel Cyan
Trommel Spotfarbe Weiß Nur für C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542.

Kann nicht bei C911/C931/ES9411/ES9431/Pro9431 verwendet werden.

Trommel Spotfarbe Transparent Nur für C941/ES9541/Pro9541.

Kann nicht bei C911/C931/C942/ES9411/ES9431/ES9542/
Pro9431/Pro9542 verwendet werden.

Hinweis

Setzen Sie die Trommel nicht direktem Sonnenlicht oder heller Beleuchtung (von mehr als ca. 1500 lux) aus. Nicht länger als 5

z

Minuten unter Innenbeleuchtung halten.

Auswechseln von Trommeln

Beispiel) Bei Trommel (K)

Überprüfen Sie die Position der Ersatz-

3

Bildtrommel anhand der Buchstaben
und Farbe auf dem Etikett.

Bereiten Sie eine neue Trommel vor.

1

Öffnen Sie die vordere Abdeckung.

2

- 68 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Mit Bedacht den (blauen) Griff anheben

4

und die Trommel entfernen, wobei Sie
darauf achten, nicht die Trommel auf

der Unterseite (grüner zylindrischer
Bereich) mit den Händen zu berühren.

Hinweis

Berühren oder zerkratzen Sie nicht die Trommel

z

(grüner Zylinder).

Nehmen Sie die neue Trommel aus der

5

Verpackung.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Entfernen Sie den Stopper (orange).

6

- 69 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Richten Sie die Trommel und das (rote)

7

Pfeiletikett des Druckers aufeinander

1

aus, führen Sie sie langsam in den Slot
ein, wobei Sie darauf achten, nicht den
(grünen) Lichtsensor darunter mit den

Händen zu berühren, und drücken Sie

fest ins Innere.

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Schließen Sie die vordere Abdeckung.

8

Memo

Falls Error709 nach dem Ersetzen der Trommeln,

z

siehe „Wenn eine Nachricht im Zusammenhang

mit dem Austausch von Verbrauchsstoffvorräten
erscheint“(S.38) in diesem Handbuch.

Bitte das Recycling verbrauchter

9

Trommeln unterstützen.

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten Trommeln

z

in unvermeidlichen Umständen diese in
eine Plastiktasche stecken und gemäß den

Bestimmungen der Gemeinde vor Ort entsorgen.

Hinweis

Berühren oder zerkratzen Sie nicht die Trommel

z

(grüner Zylinder).

- 70 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Ersetzen von Transportbandeinheiten und Transferwalzeneinheiten

1

Bereiten Sie eine neue

1

Transportbandeinheit vor.

Eine neue Transferwalzeneinheit wird mit der
neuen Transportbandeinheit in der gleichen

Verpackung geliefert.

Austauschen der Transportbandeinheit

[



Öffnen Sie die vordere Abdeckung.

2

Entnehmen Sie den Resttonerbehälter.

3

2

Wartung

]

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 71 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Drücken Sie den mittleren Hebel (blau)

4

nach rechts.

1

2

Wartung

Drehen Sie den links-rechts Knauf

5

des Verriegelungshebels (blau) der
Transportbandeinheit nach links und
drücken Sie den Verriegelungshebel zu

VerzeichnisFehlerbeseitigung

sich.

Halten Sie den Griff und ziehen Sie die

6

Transportbandeinheit heraus, halten Sie
den links-rechts Etikettenteil (blau) und
entfernen Sie die Transportbandeinheit.

6,6 kg

Hinweis

Berühren Sie nicht die Transportbandoberäche und

z

beschädigen Sie nicht das Transportband..

Durch Entfernen wird die Transportbandeinheit

z

alle Trommeln Licht aussetzen. Um die optische
Abnutzung der Trommeln zu verhindern, diese

nicht länger als 5 Minuten nach Entfernen der

Transportbandeinheit offen liegen lassen.
Bei mehr als 5 Minuten Aussetzung die vordere
Abdeckung schließen oder alle Trommeln entfernen und
an einem sicheren Ort lagern, wo sie nicht direktem

Sonnenlicht oder uoreszierendem Licht ausgesetzt sind.

- 72 -

Positionieren Sie die entnommene Transportbandeinheit nie

z

in vertikaler Richtung.

Achten Sie darauf, dass der Resttoner beim Entfernen

z

der Transportbandeinheit nicht verschüttet wird.

Nehmen Sie die neue

7

Transportbandeinheit aus der
Verpackung.

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Nehmen Sie die neue

8

Transportbandeinheit aus der Verpackung.

Hinweis

Berühren Sie nicht die Transportbandoberäche und

z

beschädigen Sie nicht das Transportband.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Richten Sie die neue

9

Transportbandeinheit und das (rote)
Pfeiletikett des Druckers aus, setzten
die Einheit in den Drucker und drücken
sie fest ins Innere.

- 73 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Heben Sie den links/rechts

10

Verriegelungshebel der

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Transportbandeinheit an, und drehen Sie
den Drehknopf des Verriegelungshebels
(blau) nach rechts und verriegeln Sie
ihn.

Drücken Sie den mittleren Hebel (blau)
zurück auf die linke Seite.

11

Setzen Sie den Resttonerbehälter in den

Drucker ein.

12

Schließen Sie die vordere Abdeckung.

13

- 74 -

ACHTUNG

Auswechseln der Transferwalzeneinheit

[



Heben Sie den Öffner ( ) der

14

Ausgabeeinheit an und ziehen Sie ihn
heraus.

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

]

Halten Sie den Etikettenteil (blau) der

16

Transferwalze und entfernen Sie ihn.

Entfernen Sie die Transferwalzeneinheit.

1

2

Wartung

17

Ziehen Sie beide Enden des

15

Verriegelungshebels (blau) der
Transferwalze nach oben.

Es besteht die Gefahr

eine Brandverletzung.

Nicht die Fixiereinheit berühren, da sie heiß ist.

Setzen Sie die neue Transferwalze an

18

die Ausgabeeinheit.

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 75 -

Hinweis

Nicht den Schwamm der Transferwalzeneinheit

z

berühren.

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Drücken Sie beide Seiten des

19

Verriegelungshebels (blau) nach unten.

1

2

Wartung

Setzen Sie die Ausgabeeinheit wieder in

20

den Drucker ein.

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Bitte unterstützen Sie das Recycling

21

der verbrauchten Transportband- und
Transferwalzeneinheit.

z

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten Transportband­und Transferwalzeneinheit in unvermeidlichen

Umständen diese in eine Plastiktasche stecken und
gemäß den Bestimmungen der Gemeinde vor Ort

entsorgen.

- 76 -

Auswechseln von Fixiereinheiten

ACHTUNG

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Auswechseln von
Fixiereinheiten

Bereiten Sie eine neue Fixiereinheit vor.

1

Heben Sie den Öffner ( ) der

2

Ausgabeeinheit an und ziehen Sie ihn
heraus.

Ziehen Sie den Verriegelungshebel der

3

Fixiereinheit (blau) nach oben.

Es besteht die Gefahr

eine Brandverletzung.

Nicht die Fixiereinheit berühren, da sie heiß ist.

Halten Sie die Fixiereinheit mit beiden

4

Händen am Griff und entnehmen Sie

sie.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 77 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Nehmen Sie die neue Fixiereinheit aus

5

der Verpackung.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Halten Sie die neue Fixiereinheit mit

6

beiden Händen am Griff und setzen Sie

sie in die Ausgabeeinheit.

Setzen Sie die Ausgabeeinheit wieder in

8

den Drucker ein.

Bitte das Recycling verbrauchter

9

Fixiereinheiten unterstützen.

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten

z

Fixiereinheiten in unvermeidlichen Umständen
diese in eine Plastiktasche stecken und gemäß den

Bestimmungen der Gemeinde vor Ort entsorgen.

Drücken Sie den Verriegelungshebel

7

(blau) der Fixiereinheit nach unten.

- 78 -

Auswechseln von Resttonerbehältern

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Auswechseln von
Resttonerbehältern

Bereiten Sie einen neuen

1

Resttonerbehälter vor.

Öffnen Sie die vordere Abdeckung.

2

Entfernen Sie den Resttonerbehälter

3

aus dem Drucker.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 79 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Nehmen Sie den neuen

4

Resttonerbehälter aus der Verpackung.

1

Setzen Sie den neuen Resttonerbehälter

2

5

in den Drucker ein.

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Bitte das Recycling verbrauchter

7

Resttonerbehälter unterstützen.

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten

z

Resttonerbehälter in unvermeidlichen Umständen
diese in eine Plastiktasche stecken und gemäß den

Bestimmungen der Gemeinde vor Ort entsorgen.

Schließen Sie die vordere Abdeckung.

6

- 80 -

Auswechseln von Papiereinzugsrollen

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Grob müssen die Papiereinzugsrollen für jede Kassette etwa alle 120.000 Seiten ersetzt werden.

Auswechseln von
Papiereinzugsrollen an
Kassette 1 bis 5

Es gibt drei Arten von Papiereinzugsrollen.

Mitte ist weiß

Mit Antrieb

Mitte ist blau

Vorzubereitende Komponenten:

Papiereinzugsrollen - 3 nos.

Beispiel) Beim Auswechseln der

Papiereinzugsrolle an Kassette 1

Armbanduhren, Armbänder usw.

1

entfernen.

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

3

vollkommen ausgeschaltet
ist; dann unterbrechen Sie die
Hauptstromversorgung.

Ziehen Sie die Kassette 1 heraus.

4

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Den Hauptstromschalter etwa 1 s lang

2

zum Unterbrechen der Stromversorgung
drücken.

- 81 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Beim Auseinanderziehen der Krallen der

5

Papiereinzugsrollen (

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

entfernen Sie sie von der Achse.

z

) nach außen,

Memo

Wenn die Papiervorzugsrolle nicht sichtbar
ist aufgrund von Dunkelheit, öffnen Sie die
Seitenabdeckung des Fachs („Entfernen von Papier

nahe der Sie die seitliche Fachabdeckung“(S.24)).

In ähnlicher Weise entfernen Sie die

6

verbleibenden zwei Papiereinzugsrollen

, ).

(

- 82 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Setzen Sie die neuen

7

Papiereinzugsrollen (
und drücken Sie sie nach innen.

In ähnlicher Weise setzen Sie die

8

verbleibenden zwei Papiereinzugsrollen
ein (

, ).

) in die Achse ein

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 83 -

Überprüfen Sie, dass keine

9

Papiereinzugsrolle fehlt.

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Montieren Sie Kassette 1.

10

1

2

Wartung

Schalten Sie die Hauptstromversorgung

11

ein, drücken Sie den Hauptstromschalter
und starten Sie den Drucker.

Bitte das Recycling verbrauchter

12

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Papiereinzugsrollen unterstützen.

z

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten

Papiereinzugsrollen in unvermeidlichen Umständen
diese in eine Plastiktasche stecken und gemäß den

Bestimmungen der Gemeinde vor Ort entsorgen.

Auswechseln der
Papiereinzugsrollen und
Trenner am Mehrzweck-Einzug

Es gibt drei Arten von Papiereinzugsrollen.

Mitte ist weiß

Mit Antrieb

Spitze der Mitte ist schwarz

Vorzubereitende Komponenten:
Papiereinzugsrollen 2 nos., Farbauszügerollen 1
St., Trenner 1 St.

Armbanduhren, Armbänder usw.

1

entfernen.

Den Hauptstromschalter etwa 1 s lang

2

zum Unterbrechen der Stromversorgung
drücken.

- 84 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

3

vollkommen ausgeschaltet
ist; dann unterbrechen Sie die
Hauptstromversorgung.

Heben Sie den Öffner ( ) an und öffnen

4

Sie die rechte Seitenabdeckung.

Beim Auseinanderziehen der Krallen der

5

Papiereinzugsrollen (
entfernen Sie sie von der Achse.

) nach außen,

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 85 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Heben Sie Abschnitt A an, lösen Sie die

6

Krallen in Richtung der Abbildung und

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

entfernen Sie die Papiereinzugsrollen (

).

Drücken Sie die Krallen (an zwei

7

Stellen) zusammen und entfernen
Sie den Trenner (
Abschnitt B und entfernen Sie die
Farbauszügerollen(

). Öffnen Sie

).

- 86 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Setzen Sie die Farbauszügerollen fest

8

) entlang dem Falz ein und montieren

(
Sie den Trenner ( ).

Setzen Sie die neuen

10

Papiereinzugsrollen (
und setzen Sie sie nach innen, wobei
Sie sie drehen.

Überprüfen Sie, dass keine

11

Papiereinzugsrolle fehlt.

Schließen Sie die rechte

12

Seitenabdeckung.

) in die Achse ein

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Setzen Sie die neuen

9

Papiereinzugsrollen ein (
Sie sie fest nach innen entlang dem
Falz.

) und drücken

Schalten Sie die Hauptstromversorgung

13

ein, drücken Sie den Hauptstromschalter
und starten Sie den Drucker.

- 87 -

Verbrauchsstoffe und Verschleißteile ersetzen

Bitte das Recycling verbrauchter

14

Papiereinzugsrollen unterstützen.

1

z

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Memo

Bei der Entsorgung der verbrauchten

Papiereinzugsrollen in unvermeidlichen Umständen
diese in eine Plastiktasche stecken und gemäß den

Bestimmungen der Gemeinde vor Ort entsorgen.

- 88 -

Wartung des Geräts

z

Wartung des Geräts

In diesem Abschnitt wird das Vorgehen zur Reinigung der jeweiligen Teile des Geräts erklärt.

Reinigung der

Reinigung der LED-Köpfe

Druckeroberächen

Reinigen Sie die LED-Köpfe, wenn Streifen oder

Vorzubereitende Utensilien: Wasser oder

neutrales Reinigungsmittel, weicher trockener
Baumwolllappen, 2 Stück

Hinweis

Kein Benzol oder Verdünner verwenden, da dies die

z

Plastikteile und die Beschichtung beschädigen kann.

Nur Wasser oder neutrales Reinigungsmittel verwenden.

z

Sie müssen das Gerät nicht schmieren. Nicht schmieren.

z

Den Hauptstromschalter etwa 1 s lang zum

1

Unterbrechen der Stromversorgung drücken.

weiße Rillen auf dem Druck auftauchen oder
Buchstaben verschmiert sind.

Reinigen Sie die LED-Köpfe, wenn Sie vertikale
weiße Linien auf dem ausgedruckten Papier
feststellen, Bilder vertikal verschwinden oder die

Buchstabenränder verschmiert sind. Bei nicht

sauberen LED-Köpfen können Papierstaus auftreten.

Hinweis

Keinen Methylalkohol oder Verdünner verwenden. Diese

z

Mittel können die LED-Köpfe beschädigen.

Setzen Sie die Trommel nicht direktem Sonnenlicht oder

z

heller Beleuchtung (von mehr als ca. 1500 lux) aus. Nicht
länger als 5 Minuten unter Innenbeleuchtung halten.

Vorzubereitende Utensilien: Weiches Papiertuch

Den Hauptstromschalter etwa 1 s lang

1

zum Unterbrechen der Stromversorgung
drücken.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

2

vollkommen ausgeschaltet ist; dann
unterbrechen Sie die Hauptstromversorgung.

Geben Sie Wasser oder neutrales
Reinigungsmittel auf einen

3

Baumwolllappen und wischen Sie mit
dem sorgsam ausgewrungenen Tuch.

Dann reiben Sie das Gerät mit einem

trockenen Baumwolllappen ab.

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

2

vollkommen ausgeschaltet
ist; dann unterbrechen Sie die
Hauptstromversorgung.

- 89 -

Wartung des Geräts

Öffnen Sie die vordere Abdeckung.

3

1

2

Wartung

Mit Bedacht den (blauen) Griff anheben
und den Fotosensor aus der Unterseite

4

entfernen, wobei Sie darauf achten,
nicht die Trommel auf der Unterseite

(grüner zylindrischer Bereich) mit den
Händen zu berühren.

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Hinweis

Achten Sie darauf, die Trommel nicht zu berühren

z

oder zu beschädigen.

- 90 -

Wartung des Geräts

Entfernen Sie den Resttonerbehälter

5

aus dem Drucker.

Drücken Sie den mittleren Hebel (blau)

6

nach rechts.

Drehen Sie den links-rechts Knauf

7

des Verriegelungshebels (blau) der
Transportbandeinheit nach links und
drücken Sie den Verriegelungshebel zu
sich.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

- 91 -

Wartung des Geräts

8

1

2

Wartung

Halten Sie den Griff und ziehen Sie die
Transportbandeinheit heraus, halten Sie
den links-rechts Etikettenteil (blau) und
entfernen Sie die Transportbandeinheit.

Niemals entfernte Transportbandeinheiten aufrecht stellen.

z

Wischen Sie die Oberäche der LED-

9

Köpfe mit einem weichen Papiertuch ab.

VerzeichnisFehlerbeseitigung

z

6,6 kg

Hinweis

Berühren Sie nicht die Transportbandoberäche und
beschädigen Sie nicht das Transportband.

Hinweis

Reinigungsmittel wie Methylalkohol und Verdünner

z

beschädigen die LED-Köpfe, daher diese bitte nicht

verwenden.

Durch Entfernen wird die Transportbandeinheit alle

z

Trommeln Licht aussetzen. Um die optische Abnutzung der

Trommeln zu verhindern, diese nicht länger als 5 Minuten

nach Entfernen der Transportbandeinheit offen liegen lassen.
Bei mehr als 5 Minuten Aussetzung die vordere
Abdeckung schließen oder alle Trommeln entfernen und
an einem sicheren Ort lagern, wo sie nicht direktem

Sonnenlicht oder uoreszierendem Licht ausgesetzt sind.

Achten Sie darauf, dass der Resttoner beim

z

Entfernen der Transportbandeinheit nicht
verschüttet wird.

- 92 -

Wartung des Geräts

Setzen Sie die neue

10

Transportbandeinheit an den Drucker
und drücken sie fest hinein.

Drücken Sie den mittleren Hebel (blau)

12

zurück auf die linke Seite.

Setzen Sie den Resttonerbehälter in den

13

Drucker ein.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Heben Sie den links/rechts

11

Verriegelungshebel der
Transportbandeinheit an, und drehen
Sie den Knauf des Verriegelungshebels
(blau) nach rechts und verriegeln Sie
ihn.

- 93 -

Wartung des Geräts

Richten Sie die Trommel und das (rote)

14

Pfeiletikett des Druckers aufeinander

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

aus, führen Sie sie langsam in den Slot
ein, wobei Sie darauf achten, nicht den
(grünen) Lichtsensor darunter mit den

Händen zu berühren, und drücken Sie

fest ins Innere.

Schließen Sie die vordere Abdeckung.

16

Hinweis

Achten Sie darauf, die Trommel nicht zu berühren

z

oder zu beschädigen.

In ähnlicher Weise installieren Sie alle

15

Trommeln.

- 94 -

Wartung des Geräts

Reinigung der Papiereinzugsrollen

Wenn regelmäßig Papierstaus auftreten, säubern

Sie die Papiereinzugsrollen.

Vorzubereitende Utensilien: Weicher

Baumwolllappen, der in Wasser getaucht wurde

Reinigung der
Papiereinzugsrollen an
Kassette 1 bis 5

Beispiel) Beim Reinigen der Papiereinzugsrolle an

Kassette 1

Armbanduhren, Armbänder usw.

1

entfernen.

Den Hauptstromschalter etwa 1 s lang

2

zum Unterbrechen der Stromversorgung
drücken.

Ziehen Sie die Kassette 1 heraus.

4

Wischen Sie den Schmutz mit einem

5

feuchten weichen Lappen von den
Papiereinzugsrollen (an 3 Stellen).

Memo

Wenn es schwierig ist zu wischen, öffnen Sie die

z

Seitenabdeckung des Fachs und reinigen Sie es von
der Seite der Seitenabdeckung des Fachs.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

3

vollkommen ausgeschaltet
ist; dann unterbrechen Sie die
Hauptstromversorgung.

Montieren Sie Kassette 1.

6

Schalten Sie die Hauptstromversorgung

7

ein, drücken Sie den Hauptstromschalter
und starten Sie den Drucker.

- 95 -

Wartung des Geräts

Reinigung der Einzugsrollen
des Mehrzweck-Einzugs

1

Den Hauptstromschalter etwa 1 s lang

1

zum Unterbrechen der Stromversorgung
drücken.

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

2

vollkommen ausgeschaltet
ist; dann unterbrechen Sie die
Hauptstromversorgung.

Heben Sie den Öffner ( ) an und öffnen

3

Sie die rechte Seitenabdeckung.

- 96 -

Wartung des Geräts

Beim Auseinanderziehen der Krallen der

4

Papiereinzugsrollen (
entfernen Sie sie von der Achse.

) nach außen,

Wischen Sie den Schmutz mit einem

7

feuchten weichen Lappen von den
Papiereinzugsrollen (an 2 Stellen) und
vom Trenner.

Setzen Sie die neuen

8

Papiereinzugsrollen (
ein und setzen Sie sie nach innen ein,
wobei Sie sie drehen.

) in die Achse

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Wischen Sie den Schmutz mit einem

5

feuchten weichen Lappen von den
Papiereinzugsrollen (

Heben Sie Abschnitt A an.

).

6

Schließen Sie die rechte

9

Seitenabdeckung.

- 97 -

Schalten Sie die Hauptstromversorgung

10

ein, drücken Sie den Hauptstromschalter
und starten Sie den Drucker.

Wartung des Geräts

Reinigung der Transferwalzeneinheit

3

und des Papiertransferwegs

1

Wenn der vordere oder hintere Rand des

Ausgangspapiers häug verschmutzt, reinigen

Sie die Transferwalzeneinheit und den
Papiertransferweg.

Regelmäßige Reinigung verhindert Schmutz und

Flecken.

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Hinweis

Achten Sie darauf, dass Sie nicht den Schwamm

z

der Transferwalzeneinheit berühren und nicht die

Transferwalzeneinheit beschädigen.

Verwenden Sie kein Wasser oder solche Lösungsmittel wie

z

neutrale Reinigungsmittel und Methylalkohol. Es kann die
Transferwalze beschädigen.

Bitte legen Sie ein weiches Papiertuch bereit

Drücken Sie den Netzschalter und halten

1

Sie diesen etwa 1 Sekunde lang gedrückt,

um den Strom auszuschalten.

Heben Sie den Öffner ( ) der
Ausgabeeinheit an und ziehen Sie die
Ausgabeeinheit heraus.

Überprüfen Sie, dass das Bedienfeld

2

komplett ausgeschaltet wurde und
schalten Sie dann den Hauptnetzschalter
aus.

Heben Sie den Verriegelungshebel

4

(blau) der Fixiereineit.

ACHTUNG

Nicht die Fixiereinheit berühren, da sie heiß ist.

Es besteht

Verletzungsgefahr.

- 98 -

Wartung des Geräts

Entfernen Sie die Fixiereinheit, indem

5

Sie den Griff mit Ihren Händen

festhalten.

Heben Sie die Verriegelungshebel

6

(blau) an beiden Enden der
Transferwalzeneinheit.

Wischen Sie den Schmutz auf dem

8

Papiertransferweg mit einem weichen
Papiertuch ab.

Wischen Sie den Schmutz auf der

9

Transferwalzeneinheit mit einem
weichen Papiertuch ab.

Hinweis

Achten Sie darauf, dass Sie nicht den Schwamm

z

der Transferwalzeneinheit berühren und nicht die

Transferwalzeneinheit beschädigen.

1

2

Wartung

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Entfernen Sie die Transferwalzeneinheit,

7

indem Sie den Etikettenteil (blau)
halten.

Setzen Sie die Transferwalze in die

10

Ausgabeeinheit.

Hinweis

Berühren Sie den Schwamm der

z

Transferwalzeneinheit nicht.

- 99 -

Wartung des Geräts

Ziehen Sie den Verriegelungshebel

11

(blau) an beiden Seiten herunter.

1

2

Wartung

Stellen Sie die Fixiereinheit in die

12

Etikettenposition der Ausgangseinheit
ein, indem Sie den Griff mit Ihren

Händen halten.

VerzeichnisFehlerbeseitigung

Setzen Sie die Ausgangseinheit wieder

14

in den Drucker ein.

Ziehen Sie den Verriegelungshebel

13

(blau) der Fixiereineit herunter.

- 100 -