NUK Smart Control Multi 310 Operating Instructions Manual

Smart Control Multi 310

Babyphone für Android

Baby Monitor for Android

Bedienungsanleitung

Operating Instructions

Art.-Nr. 10.256.406

Deutsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Bitte Ausklappseite beachten

English . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

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Français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

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Inhalt

1. Gerätebeschreibung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1.1 Verwendungszweck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1.2 Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2. Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3. Bestandteile des Babyphons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

4. Funktionsbeschreibung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

5. Babyphone in Betrieb nehmen - Standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

5.1 Smartphone/Tablet vorbereiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

5.2 Kamera anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

5.3 Smartphone/Tablet und Kamera verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

5.4 Babyphone mit Ihrem WLAN-Router verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

5.5 Verbindung über Mobilfunk herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

6. Babyphone in Betrieb nehmen - Sonderfälle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

6.1 Babyphone manuell am Smartphone anmelden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

6.2 Anmelden einer weiteren Kamera am Smartphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

6.3 Babyphone an weiteren Smartphones anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

7. Bedienen der Android App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

7.1 Starten, Grundfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

7.2 Erweiterte Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

8. Reinigung und Pflege des Gerätes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

9. Störungen und deren Beseitigung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

10. Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

11. Entsorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

12. Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

13. Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

14. Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Hinweise:
Die in dieser Anleitung verwendeten Bildschirmfotos können vom aktuellen

Design leicht abweichen, sofern Sie ein neueres Betriebssystem verwenden.
Die gezeigten Funktionen bleiben jedoch gleich.
Wenn in dieser Bedienungsanleitung von „Smartphone” gesprochen wird,
schließt dies auch Tablet Computer mit ein.

1. Gerätebeschreibung

1.1 Verwendungszweck

Mit diesem Audio und Video Babyphone
NUK Smart Control Multi 310 können Sie Ihr
Baby oder kleine Kinder im Kinderzimmer
überwachen. Kamera- und Mikrofonsignale
können mit einem Smartphone oder Tablet
empfangen werden.

Die Signalübertragung von der Kamera zum
Smartphone kann wahlweise direkt, über
WLAN (Wi-Fi), das Internet oder Mobilfunk
erfolgen.

Dieses Gerät ist nur für den nicht-gewerbli­chen Einsatz in privaten Haushalten vorge­sehen. Für den Einsatz im Freien oder in
feuchten Räumen ist es nicht geeignet

3

1.2 Lieferumfang

•Babyphone:
– 1 Videokamera (für das Kinderzimmer)
– 1 Netzteil
– 1 Bedienungsanleitung

•Zubehör:
– Schrauben und Dübel zur

Wandbefestigung

• Nicht im Lieferumfang enthalten:
– Smartphone

2. Sicherheitshinweise

• Lesen Sie vor dem Gebrauch bitte
sorgfältig diese Bedienungsanleitung. Sie
ist Bestandteil des Gerätes und muss
jederzeit verfügbar sein.

• Verwenden Sie das Gerät und das
Zubehör nur für den beschriebenen
Verwendungszweck (siehe
„1.1 Verwendungszweck“).

• Verwenden Sie nur Zubehör, das mitge­liefert wurde oder ausdrücklich in dieser
Bedienungsanleitung erlaubt wird.

• Setzen Sie das Gerät nicht dem direkten
Sonnenlicht oder großer Hitze aus, da
UV-Strahlung und Überhitzung zu einer
Versprödung der Kunststoffe führen
können und die Elektronik beschädigt
werden könnte.

• In der Nähe des Gerätes dürfen sich
keine Wärmequellen befinden und das
Gerät darf auch nicht abgedeckt werden,
um eine Überhitzung zu vermeiden.

• Verwenden Sie das Gerät nie in feuchter
oder nasser Umgebung.

• Verwenden Sie das Gerät nicht in
staubiger Umgebung. Dies könnte die
Lebensdauer verkürzen.

• Achten Sie darauf, dass die Kabel nicht
zur Stolperfalle werden und jemand
darüber stürzen kann.

• Nehmen Sie keine Reparaturversuche an
der Kamera oder dem Netzteil vor. Beide
dürfen nur durch qualifiziertes
Fachpersonal geöffnet werden.

• Kamera und Netzteil dürfen nicht im
beschädigten Zustand verwendet
werden.

• Kinder können Gefahren oft nicht richtig
einschätzen und sich dadurch
Verletzungen zuziehen. Beachten Sie
daher:
– Dieses Gerät ist nicht für die

– Kinder dürfen nicht mit dem Gerät

– Achten Sie darauf, dass die Ver-

• Verwenden Sie niemals scharfe oder
scheuernde Reinigungsmittel, da Ihr
Gerät dadurch beschädigt werden
könnte.

• Die Video-Verbindung über das
öffentliche Internet ist nach heutigen
Maßstäben sicher, aber es könnte
trotzdem sein, dass sie mit
fortgeschrittener Technologie abhörbar
wird. Dafür übernehmen wir keine

Verwendung durch Personen (auch
Kinder) mit physischer, sensorischer
oder geistiger Behinderung oder ohne
hinlängliche Erfahrung und/oder
Kenntnis vorgesehen, es sei denn, sie
werden durch eine für ihre Sicherheit
verantwortliche Person beaufsichtigt
oder im Gebrauch des Geräts
unterwiesen.

spielen.

packungsfolie nicht zur tödlichen Falle
für Kinder wird. Es droht Erstickungs­gefahr. Verpackungsfolien sind kein
Spielzeug.

4

Verantwortung. Wir empfehlen, sofort
nach Inbetriebnahme das voreingestellte
Standard-Passwort zu ändern (siehe
„7.2.1 Namen und Passwort ändern“ auf
Seite 15). Das neue Passwort muss aus
exakt 8 Zeichen bestehen. Es sind
ausschließlich Buchstaben und Ziffern
erlaubt.

3. Bestandteile des Babyphons

1 Mikrofon
2 Beweglicher Kamerakopf
3 Linse
4 Infrarot-LEDs

– beleuchten das Sichtfeld bei

Dunkelheit mit unsichtbarem
Infrarotlicht.

5 Sensor für Infrarot-LED
6 Temperatursensor

– misst die aktuelle Raumtemperatur

7 Anzeige-LED / Nachtlicht
8 Ein/Aus-Sensortaste

– Berühren Sie diese Taste, um

die Kamera einzuschalten:
Die Anzeige-LED 7 leuchtet 3 x auf.

– Um die Kamera auszuschalten,

berühren Sie die Ein/Aus-Sensortaste
mindestens 3 Sekunden lang:
Die Anzeige-LED 7 leuchtet 3 x auf und
die Kamera ist ausgeschaltet.

9 Nachtlicht-Taste

–einschalten
– Farben wählen
– Rhythmus wählen
–ausschalten

Taste wiederholt berühren für die ver­schiedenen Farben und Rhythmen sowie
zum ein- und ausschalten.

• Die Kamera und das Stromkabel
erzeugen nur geringe Abstrahlungen.
Dennoch sollten Sie zum Schutz Ihres
Babys zwischen Kamera bzw.
Stromkabel und Ihrem Baby einen
Mindestabstand von 1 m einhalten.

• Verstellen Sie die Ausrichtung der
Kamera nicht von Hand. Dies darf nur mit
Hilfe der App geschehen, da die
Mechanik sonst beschädigt werden
könnte.

10 Musik-Taste

– Starten und stoppen der

Schlaflieder. Diese Musik kann
nicht geändert werden.

11 Lautstärke verringern

– verrringert die Lautstärke des

Babyphones sowie des
Smartphones.

12 Lautstärke erhöhen

– erhöht die Lautstärke des

Babyphones sowie des
Smartphones.

13 Kontroll-LED

– dauernd rot = Kamera wird initialisiert
– blinkt grün = Kamera arbeitet als WiFi

Accesspoint

– dauernd grün= Kamera ist mit WLAN-

Router verbunden

14 Aufhängung bei Wandmontage
15 Wahlschalter Link/Pairing
16 Reset-Taste
17 Anschlussbuchse für das Netzteil

5

4. Funktionsbeschreibung

im Haus

im Haus

im Haus

außer Haus

Die Kamera wird in dem zu überwachenden
Raum aufgestellt. Sie kann Bild und Ton
übertragen.

Die Kamera ist mit Infrarot- Lichtern ausge­stattet. Dadurch werden Objekte in einer
dunklen Umgebung bis zu einer Entfernung
von 2 Metern zur Kamera beleuchtet.

Mit dem mitgelieferten Netzkabel wird die
Kamera ans Stromnetz angeschlossen.

Innerhalb der Wohnung kann die Kamera die
Signale direkt zu einem Smartphone über­tragen, sofern die Installation nur gemäß
„5.3 Smartphone/Tablet und Kamera verbin­den” auf Seite 7 durchgeführt wird.

Bei einer vollständigen Installation gemäß
„5.3 Smartphone/Tablet und Kamera verbin­den” auf Seite 7 und „5.4 Babyphone mit

Ihrem WLAN-Router verbinden” auf Seite 8,
ist die Kamera mit Ihrem WLAN-Router ver­bunden.

Ihr WLAN-Router (Wi-Fi-Router) überträgt
die Signale direkt zu Ihrem Smartphone
(Tablet), sofern Sie sich innerhalb des
Übertragungsbereiches befinden.

Wenn Sie sich außerhalb des Übertra­gungsbereiches Ihres eigenen WLAN-Routers
(Wi-Fi-Router) befinden, können Sie die Sig­nale auch via Mobilfunk (G3/UMTS) oder per
externem WLAN-Access-Point (Wi-Fi-Access­Point) auf Ihr Smartphone übertragen.

Die Qualität der Video- und
Audioübertragung hängt von der Qualität
der Wi-Fi-Verbindung ab. Wenn das
Smartphone/Tablet mit einem öffentlichen

6

Wi-Fi-Router verbunden ist, ist auch die
Verbindung abhängig von der
Sicherheitsstufe des Wi-Fi-Routers.

5. Babyphone in Betrieb nehmen - Standard

Wir haben versucht, die Einrichtung des
Babyphones so einfach wie möglich zu
gestalten. In diesem Kapitel finden Sie die
Beschreibung der Standard-Installation, wie
sie mit den meisten Smartphones, Tablets,
Betriebssystemen und WLAN-Routern (Wi­Fi-Routern) funktioniert.

Da es aber sehr viele unterschiedliche
Geräte auf dem Markt gibt, kann es passie­ren, dass die Standard-Installation nicht
immer so funktioniert, wie in diesem Kapitel
beschrieben.

Für diese Fälle gibt es spezielle Lösungen, die
in „6. Babyphone in Betrieb nehmen - Sonder­fälle” auf Seite 9 beschrieben werden.

5.1 Smartphone/Tablet vorbereiten

1. Laden Sie die kostenlose App „NUK

Multi” aus dem „Google PlayStore”
herunter.

2. Installieren Sie die App auf Ihrem Smart-

phone oder Tablet.

5.2 Kamera anschließen

1. Stecken Sie den Stecker am Ende des

Kabels des mitgelieferten Netzteiles in
die Anschlussbuchse 17.

2. Stecken Sie das Netzteil in eine Steck-

dose, die den Technischen Daten ent­spricht (siehe „10. Technische Daten“ auf
Seite 18).

2. Berühren Sie die Ein/Aus-Sensor-

3. Wählen Sie auf Ihrem Tablet oder Smart-

taste 8, um die Kamera einzu­schalten.

– Die Anzeige-LED / Nachtlicht 7 leuchtet

3x auf.

–Die Kontroll-LED 13 leuchtet rot

Kamera wird initialisiert. Es dauert
einige Minuten, bevor die Kamera
komplett eingestellt ist.

– Sobald die Kontroll-LED 13 grün blinkt,

ist die Kamera bereit.

– Die Kamera funktioniert nun wie ein

WLAN-Accesspoint und ist direkt
zugriffsbereit über Ihr Tablet oder
Smartphone.

phone die Kamera „NUK Smart Control
Multi 310” als WLAN-Router (Wi-Fi­Router).

– Dies ändern Sie im Einstellungsmenu

für WLAN-Verbindungen.

Hinweis: Wenn Sie mit Ihrem Smart­phone die Reichweite des WLAN-Routers
verlassen, wird die Verbindung unterbro­chen und das Smartphone schaltet auto­matisch auf Mobilfunk (G3) um.

. Die

5.3 Smartphone/Tablet und Kamera verbinden

1. Schieben Sie den Wahlschalter Link/

Pairing 15 auf Pairing.

4. Geben Sie als Passwort „12345678” ein.

5. Drücken Sie OK.

7

– Die IP-Nummer der Kamera wird

automatisch an das Smartphone
übergeben.

– Auf Ihrem Smartphone wird die

erfolgreiche Verbindung angezeigt.

6. Wenn Sie mit der Kamera verbunden
sind, starten Sie die App „NUK Multi”.

– Sie erhalten nun ein Bild von der

Kamera auf dem Display.

– Fahren Sie mit „5.4 Babyphone mit

Ihrem WLAN-Router verbinden” auf
Seite 8 fort.

– Sonderfall: Statt des Kamerabildes

erscheint die Liste mit den Kameras
und bei UID steht „Null”.

Hier hat die Übergabe der Kameradaten
zum Smartphone nicht funktioniert. Sie
müssen dann die Kamera manuell am
Smartphone anmelden. Gehen Sie so
vor, wie in „6.1.1 Anmelden der Kamera
am Smartphone mit QR-Code” auf
Seite 9 beschrieben.

5.4 Babyphone mit Ihrem

WLAN-Router verbinden

1. Drücken Sie die grüne Taste
SETTINGS.

2. Geben Sie das Passwort „12345678” für
die Kamera ein.

3. Bestätigen Sie die Eingabe des Passwor­tes mit OK.

– Es geht ein Popup-Menü auf.

4. Wählen Sie Verbinden der Kamera mit
Wi-Fi.

Es erscheinen nun die WLAN-Netze (Wi­Fi-Netze) in Ihrer Umgebung.

5. Wählen Sie Ihren Router aus.
Es erscheint ein Popup-Menü.

6. Geben Sie das Passwort Ihres WLAN­Routers (Wi-Fi-Routers) ein. Das Pass­wort finden Sie in der Regel auf einem
Etikett auf dem Router.

Hinweis: Die Verbindung Babyphone­WLAN-Router funtkioniert nur, wenn das
Passwort des Routers ausschließlich aus
Buchstaben und Zahlen besteht. Sollte
das Router-Passwort andere Zeichen,
wie z.B. „#$%^&” enthalten, müssen Sie
es vorher auf eine Kombination aus
Buchstaben und Zahlen ändern.

7. Drücken Sie Verbinden.
Es erscheint die Meldung, dass die

Kamera an Ihrem Router nun angemeldet
wird.

8. Schieben Sie den Wahlschalter Link/
Pairing 15 auf LINK.

– Die Kontroll-LED 13 leuchtet rot. Die

Kamera wird initialisiert. Es dauert

8

einige Minuten, bevor die Kamera
komplett eingestellt ist.

9. Warten Sie ab, bis die Kontroll-LED 13
grün leuchtet

10.Drücken Sie OK.

.

5.5 Verbindung über

Mobilfunk herstellen

Wenn die Kamera einmal am Smartphone
korrekt angemeldet wurde, sucht sich die
„NUK Multi” automatisch die günstigste Ver­bindung:

Wenn sich das Smartphone im Funkbereich
Ihres WLAN-Routers (Wi-Fi-Routers) befin­det, an dem sie angemeldet wurde, wird
diese Verbindung gewählt.

Wenn Sie sich außerhalb der Reichweite
Ihres WLAN-Routers (Wi-Fi-Routers) befin­den und sich an einem WLAN-Access-Point
(Wi-Fi-Access-Point) angemeldet haben,
wird diese Verbindung gewählt.

6. Babyphone in Betrieb nehmen - Sonderfälle

Wenn kein WiFi-Netzwerk zur Verfügung
steht, nutzt die App das Mobilfunknetz, um
eine Verbindung zur Kamera herzustellen.
Voraussetzung ist, dass Ihr Smartphone
eine ausreichend schnelle Verbindung (min­destens jedoch 3G/UMTS) zum Mobilfunk­netz herstellen kann. Hierbei ist zu
beachten, dass die Übertragungsqualität
eingeschränkt sein kann und dass durch
Ihren Provider eventuell Kosten anfallen,
sofern Sie keine ausreichende Flat-Rate
haben.

Hinweis: Da bei einer Internetverbindung
die Datenrate, die übertragen werden kann,
eingeschränkt ist, sollten Sie die Bilddaten
auf das kleinstmögliche Format reduzieren
(siehe „7.2.3 Kameraeinstellungen“ auf
Seite 15). Wenn die Bandbreite des Mobil­funknetzes nicht ausreicht, kann eventuell
nur der Ton aber kein Bild übertragen
werden.

6.1 Babyphone manuell am

Smartphone anmelden

Es gibt 2 Fälle, bei denen Sie das Baby­phone von Hand am Smartphone anmelden
müssen:

• Bei der Anmeldung des ersten
Babyphones wurden die Daten der
Kamera nicht automatisch an das
Smartphone übergeben. Dies kann bei
einigen Routern oder Smartphones
passieren. Diesen Fall erkennen Sie
daran, dass bei der Kamera keine UID
eingetragen ist:

9

Gehen Sie in diesem Fall so vor, wie in
„6.1.1 Anmelden der Kamera am Smart­phone mit QR-Code” auf Seite 9
beschrieben.

• Sie wollen ein zweites Babyphone an
Ihrem Router bzw. Ihrem Smartphone
anmelden. Dieser Fall wird in
„6.2 Anmelden einer weiteren Kamera am
Smartphone” auf Seite 11 beschrieben.

6.1.1 Anmelden der Kamera am

Smartphone mit QR-Code

1. Wenn bei der Kamera keine UID eingetra­gen ist,

drücken Sie die Taste für die
Kameradaten.

Es erscheint das Eingabemenü:

2. Wählen Sie „QR Code scannen”.
Es erscheint der QR-Code-Leser.

3. Halten Sie die Kamera Ihres Smart­phones vor den QR-Code auf der Unter­seite des Babyphones:

– der QR-Code sollte gut beleuchtet

sein;

– der Fokussierstrahl des Smartphones

sollte auf die Unterseite des
Babyphones treffen und nicht
daneben. Dies ist erforderlich, damit
das Smartphone das Bild scharf stellen
kann.

Wenn Ihr Smartphone den QR-Code lesen
konnte, sind nun die Kameradaten im obe­ren Feld des Bildschirmes sichtbar.

In diesem Fall fahren Sie mit der Standard­installation in „5.4 Babyphone mit Ihrem
WLAN-Router verbinden” auf Seite 8 fort.

Wenn Ihr Smartphone den QR-Code nicht
lesen konnte, müssen Sie die Kameradaten
von Hand eingeben (siehe „6.1.2 Manuelle
Eingabe der Kameradaten“ auf Seite 10).

6.1.2 Manuelle Eingabe der
Kameradaten

Zur manuellen Eingabe der Kameradaten
tippen Sie auf das entsprechende Eingabe­feld.

UID: Unique IDentification Code. Dieser
Code sorgt dafür, dass die Kamera auf
einfache Weise von ausserhalb erreich­bar ist.

Sie finden die UID der Kamera, die Sie
anmelden wollen, auf dem Typenschild
auf der Unterseite des Babyphones.

Passwort: Standard ist das Passwort
„12345678”. Ändern Sie das Passwort,
wenn die Kamera angemeldet ist. Um
Missbrauch zu verhindern, sollte das
Passwort geändert werden.

Beschreibung: Hier steht der Name der
Kamera. Wenn eine Alarmmeldung auf
Ihrem Smartphone eingeht, wird dieser
Name angezeigt. Wenn von mehreren
Kameras Gebrauch gemacht wird, ist es
besser, jeder Kamera einen eigenen
Namen zu geben.

Meldung: Stellen Sie hier ein, ob die
Kamera Meldungen bei einem Alarm ver­schicken soll. Meldungen können bei
Überschreitung von einem bestimmten
Geräuschniveau oder wenn die Umge­bungstemperatur ausserhalb eines einge­stellten Wertes liegt, verschickt werden
(siehe „7.2.4 Auslösen einer Meldung ein­stellen“ auf Seite 15).

Fahren Sie nun mit der Standardinstallation
fort (siehe „5. Babyphone in Betrieb nehmen

- Standard“ auf Seite 7).

10

6.2 Anmelden einer weiteren Kamera am Smartphone

Hinweis: Es können bis zu 3 Kameras an

einem Smartphone angemeldet werden.

1. Um eine neue Kamera anzu-

melden, drücken Sie die Taste
für neue Kameras.

2. Fahren Sie zur Eingabe der Daten mit

„6.1.1 Anmelden der Kamera am Smart­phone mit QR-Code” auf Seite 9 fort.

6.3 Babyphone an weiteren Smartphones anmelden

Es ist nicht nur möglich, zwei Babyphone an
einem Smartphone anzumelden. Es kann
auch eine vorhandene Kamera an mehreren
Smartphones, z.B. bei Mutter und Vater,
angemeldet werden.

1. Laden Sie die kostenlose App „NUK

Multi” aus dem „Google PlayStore” auf
das zweite Smartphone oder Tablet her­unter.

2. Installieren Sie die App auf dem zweiten

Smartphone oder Tablet.

3. Um die App „NUK Multi” zu star-

ten, drücken Sie das entspre­chende Symbol auf Ihrem
zweiten Smartphone.

Es erscheint ein Menü:

Es erscheint das Eingabemenü.

5. Starten Sie nun auch bei dem
ersten Smartphone, bei dem die
Kamera bereits angemeldet ist,
die App.

Es erscheint ein Menü.

6. Drücken Sie die Taste für die
Kameradaten.

Es erscheint das Eingabe­menü:

4. Drücken Sie die Taste zum
Hinzufügen einer neuen
Kamera.

7. Drücken Sie „QR code generieren”.
Es wird nun ein QR-Code mit den Daten

der Kamera generiert. Dieser Code wird
am unteren Bildrand angezeigt. Der so
erzeugte Code ist identisch mit dem QR­Code auf der Unterseite des Baby­phones.

Hinweis: Um den QR-Code zu sehen,
müssen Sie eventuell nach unten
scrollen.

11

8. Drücken Sie nun beim zweiten Smart­phone, bei dem immer noch das Einga­bemenü zu sehen ist, den Menüpunkt
„QR Code scannen”.

9. Halten Sie die Kamera des zweiten
Smartphones auf den QR-Code, der im
ersten Smartphone angezeigt wird.

Der QR-Code wird nun eingescannt.

7. Bedienen der Android App

10.Sobald das zweite Smartphone den QR­Code auf dem ersten Smartphone
erkannt hat, drücken Sie „OK”.

Nun ist die Kamera auch am zweiten
Smartphone angemeldet.

7.1 Starten, Grundfunktionen

1. Um die App „NUK Multi” zu star­ten, drücken Sie das entspre­chende Symbol auf Ihrem
Smartphone.

2. Es erscheint die Liste mit den angemel­deten Kameras.

Hinweis: Je nach Konfiguration wird die
Kameraliste übersprungen und es
erscheint direkt der Startbildschirm.

3. Wählen Sie die Kamera aus, indem Sie
auf den Namen drücken.

Es erscheint der Startbildschirm.

Neben dem Kamerabild erscheinen
Schaltflächen für die Grundfunktionen.

• Eine aktive Funktion erkennen
Sie daran, dass die
entsprechende Schaltfläche
dunkler dargestellt wird.

• Wird die Schaltfläche heller
dargestellt, ist die entspre­chende Funktion nicht aktiv.

7.1.1 Mit dem Baby sprechen

1. Drücken Sie die Taste TALK ,
um über die Kamera zu
sprechen.

– Das Icon wechselt:

– Diese Funktion ist nur bei einer internen

WLAN-Verbindung (Wi-Fi-Verbindung)
möglich. Bei einer Verbindung übers
Internet reicht die Datenrate nicht aus
und das Icon erscheint daher nicht im
Menü.

– Sollten Sie das Babyphone

stumm geschaltet haben,
wird diese für die Dauer
dieser Funktion aufgehoben,
damit Sie eventuelle Antworten Ihres
Babys hören können.

2. Sprechen Sie in das Mikrofon des Smart­phones.

– Ihre Stimme ist nun im Kinderzimmer

hörbar.

– Die Lautstärke sollten Sie schon vorher

korrekt eingestellt haben (siehe

12

„7.1.6 Lautstärke einstellen“ auf
Seite 13).

3. Schalten Sie die Sprechfunk­tion wieder aus, indem Sie
erneut die Taste TAL K
drücken.

Das Icon wechselt wieder
zurück.

Drücken Sie die Taste AUDIO, um
den Ton vom Babyphone ein- und
auszuschalten. Alle anderen
Funktionen bleiben aktiv.

7.1.6 Lautstärke einstellen

Drücken Sie die Taste Audio
Volume, um die Lautstärke des

Babyphones einzustellen.

7.1.2 Foto aufnehmen

Drücken Sie die Taste SNAP
SHOT, um ein Foto von dem

gerade angezeigten Bild zu
machen.

Das Foto wird als xxx.jpg im internen Spei­cher des Smartphones gespeichert.

Über z.B „Galerie” oder „Fotoalbum” des
Smartphones können Sie die gespeicherten
Bilder ansehen.

7.1.3 Video aufnehmen

1. Drücken Sie die Taste
RECORD, um ein Videoauf­nahme von dem gerade ange­zeigten Bild zu machen.

2. Um eine Videoaufnahme zu
stoppen, drücken Sie erneut
die Taste RECORD.

7.1.4 Video abspielen

Drücken Sie die Taste PLAY
BACK, um eine Videoaufnahme

abzuspielen. Die verfügbaren
Videos werden in einer Liste
angezeigt. Wählen Sie dort das
gewünschte Video aus.

7.1.5 Bild oder Ton ausschalten

Drücken Sie die Taste VIDEO, um
das Bild vom Babyphone ein- und
auszuschalten. Alle anderen
Funktionen bleiben aktiv.

• Es erscheint ein Menü, in dem Sie mit
dem Schieberegler die Lautstärke
einstellen können.

• Bestätigen Sie die Eingabe mit OK.

Hinweis: Die an Ihrem Smartphone einge­stellte Empfindlichkeit des Mikrofons hat
ebenfalls Einfluss auf die Lautstärke des
Babyphones (siehe Abschnitt 7.1.7 auf
Seite 13).

7.1.7 Mikrofonempfindlichkeit

einstellen

Drücken Sie die Taste Mic.
Volume, um die Empfindlichkeit

des Mikrofones im Babyphone
einzustellen.

Hinweis: Diese Einstellung hat auch Ein­fluss auf die Auslösung einer Meldung.
Wenn Sie hier die Empfindlichkeit verrin­gern, müssen Sie die Geräuscherkennung
erhöhen (siehe „Auslösen einer Meldung
einstellen“ auf Seite15), um bei dem selben
Geräuschpegel im Kinderzimmer eine Mel­dung zu erhalten.

13

• Es erscheint ein Menü, in dem Sie mit
dem Schieberegler die Empfindlichkeit
einstellen könen.

• Bestätigen Sie die Eingabe mit OK.

3. Wählen Sie MP3-Datei anhalten, um die
Wiedergabe zu stoppen.

7.1.9 Einstellen der

Kameraausrichtung

Drücken Sie die Taste für die
Richtungseinstellung der Kamera:

– Im Bild vom Babyphone

erscheinen vier Pfeiltasten,
mit denen Sie die Ausrichtung der
Kamera steuern können.

7.1.8 Musik über das Babyphone
abspielen

1. Drücken Sie die Taste SEND

MUSIC, um über den Laut-

sprecher des Babyphones
Musik abzuspielen.

– Es erscheint eine Liste der auf Ihrem

Smartphone gespeicherten Musikstüc­ke. Wählen Sie eines dieser Musik­stücke aus.

– Wenn Sie sehr viele Musikstücke

gespeichert haben, kann es etwas
dauern, bis die App die entsprechende
Liste gescannt hat. Warten Sie daher
ab, bis die Liste erscheint.

– Diese Funktion ist nur bei einer internen

WLAN-Verbindung (Wi-Fi-Verbindung)
möglich. Bei einer Verbindung übers
Internet reicht die Datenrate nicht aus
und das Icon erscheint daher nicht im
Menü.

– Die Musik wird in der Lautstärke

gespielt, die Sie zuvor eingestellt
haben (siehe „7.1.6 Lautstärke einstel­len“ auf Seite 13).

2. Um die Wiedergabe zu stop-

pen oder ein anderes Musik­stück zu wählen, drücken Sie
die Taste SEND MUSIC
erneut.

Die Liste der auf Ihrem Smartphone
gespeicherten MP3-dateien wird erneut
geladen.

7.1.10 Gebrauch im Dunkeln

Das Babyphone besitzt einen eingebauten
Lichtsensor. Sobald es im Kinderzimmer zu
dunkel für die Kamera wird, schalten sich
automatisch die Infrarot-LEDs 4 ein, um
einen Bereich von etwa 2 Meter um die
Kamera herum auszuleuchten.

Das Bild ist dann schwarz/weiß und nicht
mehr farbig.

In der Übergangsphase, wenn es gerade zu
dunkel für die normale Kamera ist und sich
die Infrarot-LEDs 4 einschalten, kann das
Bild vom Babyphone etwas flackern. Sobald
es noch etwas dunkler wird, hört das
Flackern von alleine wieder auf.

7.2 Erweiterte Einstellungen

Hinweis: Bei einer Verbindung übers Inter-

net (Mobilfunk) steht nur der Menüpunkt
„Meldung einstellen” zur Verfügung.

1. Um das Menü für die erweiter­ten Einstellungen zu öffnen,
drücken Sie die Taste
SETTING.

Es erscheint das Eingabefeld für das
Passwort des Babyphones.

2. Geben Sie das Passwort ein (Standard

12345678) und bestätigen Sie mit OK.

14

3. Es erscheint das Menü für die erweiterten
Einstellungen.

2. Um das Passwort zu ändern, geben Sie
das Passwort zweimal ein und bestätigen
die Eingabe mit OK.

7.2.1 Namen und Passwort ändern

Der Menüpunkt „Wi-Fi Einstellungen” ist
über das Internet nicht verfügbar.

Hier können Sie den Namen und das Pass­wort des Babyphones ändern.

Sollten Sie mehrere Babyphone benutzen,
muss jedes einen anderen Namen haben.
Standard ist „NUK Smart Control Multi 310”.

Nach der Installation des Babyphones soll­ten Sie sofort das Passwort ändern, um
unberechtigte Zugriffe auf das Babyphone
zu verhindern.

1. Um den Namen des Babyphones zu
ändern, tippen Sie auf den bisherigen
Namen.

– Geben Sie den neuen Namen ein und

bestätigen Sie diesen mit OK.

Hinweis: Das neue Passwort muss aus
exakt 8 Zeichen bestehen. Es sind aus­schließlich Buchstaben und Ziffern
erlaubt.

7.2.2 Verbinden des Babyphones

mit einem WLAN-Router
(Wi-Fi-Acces-Point)

Dieser Menüpunkt ist über das Internet nicht
verfügbar.

Die Beschreibung finden Sie in
„5.4 Babyphone mit Ihrem WLAN-Router
verbinden” auf Seite 8.

7.2.3 Kameraeinstellungen

Dieser Menüpunkt ist über das Internet nicht
verfügbar.

In diesem Menü kann die Bildrate und Auflö­sung des Bildes angepasst werden.

• Die Bildrate kann auf 15fps (15 Bilder pro
Sekunde) oder 25fps (25 Bilder pro
Sekunde) eingestellt werden.
– 25fps gibt ein ruckfreies Bild, aber hat

eine grössere Bandbreite.

• Die Auflösung des Bildes kann als QVGA
(320 x 240) oder VGA (640 x 480) ein­gestellt werden.
– VGA gibt ein Bild mit mehr Pixeln,

benötigt aber eine höhere
Datenübertragungsrate.

1. Wählen Sie die gewünschten Einstellun­gen.

2. Bestätigen Sie die Einstellungen mit OK.

7.2.4 Auslösen einer Meldung

einstellen

In diesem Menüpunkt stellen Sie ein, wann
eine Meldung an Ihr Smartphone gesendet
werden soll.

15

Eine Meldung kann ausgelöst werden, wenn
der eingestellte Temperaturbereich verlas­sen wird oder wenn die Geräusche im Kin­derzimmer eine gewisse Lautstärke
überschreiten.

Voraussetzung für eine gesendete Meldung
ist, dass diese Funktion aktiviert ist (siehe
„Manuelle Eingabe der Kameradaten“ auf
Seite10).

„Auslösezeit” bedeutet, wie lange ein Alarm
vorhanden sein muss, um eine Meldung
auszulösen. Ist der Alarm kürzer, z.B. bei
einem sehr kurzen Geräusch, wird keine
Meldung ausgelöst.

1. Um den Temperaturbereich einzustellen,
wählen Sie „Temperatursensor”.

Es öffnet sich ein Menü:

Es öffnet sich ein Menü:

7. Wählen Sie mit den Schiebereglern die
Lautstärke der Geräusche sowie die Aus­lösezeit „Erkennungsdauer”.

8. Bestätigen Sie die Eingaben mit OK.

7.2.5 Nachtlicht einstellen

Dieser Menüpunkt ist über das Internet nicht
verfügbar.

In diesem Menüpunkt können Sie aus ver­schiedenen Einstellungen wählen.

2. Wählen Sie mit den Schiebereglern den
„erlaubten” Temperaturbereich. Dieser
wird gelb dargestellt.

3. Sobald die Temperatur außerhalb des
erlaubten Bereiches liegt, wird nach der
eingestellten Zeit (siehe nächster Punkt)
eine Meldung ausgelöst.

Die Raumtemperatur wird mit dem Tem­peratursensor 6 gemessen.

4. Stellen Sie am unteren Schieberegler die
Auslösezeit „Erkennungsdauer” ein.

5. Bestätigen Sie die Eingaben mit OK.

6. Um die Geräuscherkennung einzustellen,
wählen Sie „Geräuschsensor”.

1. Schalten Sie das Nachtlicht ein, indem
Sie den Schalter „Nachtlicht” auf EIN
stellen.

Sobald das Nachtlicht eingeschaltet ist,
werden die zur Verfügung stehenden Far­ben angezeigt.

2. Wählen Sie die gewünschte Farbe mit
dem Schieberegler aus.

3. Stellen Sie „Blinkendes Nachtlich” auf
EIN, wenn Sie ein blinkendes, blaues
Licht haben möchten.

16

Der Schalter für „Nachtlicht” springt
automatisch auf AUS.

Während des Abspielens dieses Musik­stückes muss keine Verbindung zwischen
Babyphone und Smartphone bestehen.

Dieses Musikstück wird nur vorübergehend
gespeichert. Sobald die Stromversorgung
zum Babyphone unterbrochen wird, geht
das Musikstück verloren und es wird das
Standardlied abgespielt.

4. Wählen Sie unter „Laufzeit” eine Zeit zwi­schen 5 und 30 Minuten, nach der sich
das Nachtlicht automatisch wieder aus­schaltet.

7.2.6 MP3 Upload

Dieser Menüpunkt ist über das Internet nicht
verfügbar.

Mit diesem Menüpunkt können Sie eine
MP3-Datei (max. 5 MB) auf das Babyphone
laden.

Mit der Musik-Taste 10 können Sie
dann das Musikstück abspielen.

8. Reinigung und Pflege des Gerätes

Warnung! Um die Gefahr eines

elektrischen Schlages, einer Ver­letzung oder einer Beschädigung
zu vermeiden:

– Ziehen Sie immer das Netzkabel

der Kamera aus der Netzsteck­dose, bevor Sie das Gerät
reinigen.

– Die Einzelteile niemals in Wasser

tauchen.

Vorsicht! Verwenden Sie keinesfalls scheu­ernde, ätzende oder kratzende Reinigungs­mittel. Dadurch könnte das Gerät
beschädigt werden.

1. Wischen Sie, falls erforderlich, die Einzel­teile mit einem geeigneten Reinigungs­tuch ab.

7.2.7 Babyphone auf
Standardeinstellungen
zurücksetzen

In diesem Menu können Sie alle Einstellun­gen auf die Werkseinstellungen zurücksetz­en. Der SSID Name und das Passwort
werden auf die Werkseinstellung zurückge­setzt.

Es kann sein das die Kamera danach erneut
angemeldet werden muss.

Dieser Menüpunkt steht nicht bei einer Ver­bindung zwischen Smartphone und Baby­phone über das Internet zur Verfügung.

• Um die Kamera zu resetten, halten Sie

die Reset-Taste 16 für mindestens
10 Sekunden gedrückt.

Hinweis: Bei stärkeren Verschmutzungen
können Sie das Reinigungstuch leicht
anfeuchten (nebelfeucht). Es darf aber
keine Flüssigkeit in das Gerät gelangen.

2. Benutzen Sie das Babyphone erst wie-

der, wenn alle Teile vollständig getrock­net sind.

3. Säubern Sie bei Bedarf vorsichtig die

Kameralinse mit einem weichen Tuch,
z.B. einem Brillenreinigungstuch.

17

9. Störungen und deren Beseitigung

Störung Ursache Beseitigung

Es wird nur Ton
und kein Bild
übertragen

Es wird kein Bild
der Kamera
angezeigt sondern
nur die Liste der
verfügbaren
Kameras

Es wird keine
Alarmmeldung an
das Smartphone
geschickt

Die Bandbreite
(Datenübertragungsrate) der
Verbindung ist nicht ausreichen

Die UID wurde nicht korrekt
übergeben

Meldungen wurden ausgeschaltet Meldungen einschalten (siehe

Setzen Sie die Kameraeinstellungen auf die
geringeren Werte (siehe
„7.2.3 Kameraeinstellungen“ auf Seite 15).

Kameradaten mit QR-Code oder von Hand
eingeben (siehe „6.1.2 Manuelle Eingabe
der Kameradaten“ auf Seite 10).

„6.1.2 Manuelle Eingabe der Kameradaten“
auf Seite 10).

10. Technische Daten

Kamera

Bildsensor CMOS
Beleuchtung Video 8 Infrarot-LEDs

mind. 3 LUX Lichtstärke

Baby-Gesicht innerhalb von 2 Metern deutlich sichtbar
Komprimierung H.264
Auflösung 640X480 VGA oder QVGA
Weißabgleich automatisch
Audio Zwei-Wege-Gesprächsfunktion über analoges Mikrofon und

Lautsprecher mit 0,5 Watt, 16 kHz
Temperatursensor NTC typ, 10 kΩ bei 25 °C; Abweichung +/- 2 °C
Betriebstemperatur 0° C bis 40° C Umgebungstemperatur
Temperatur Lagerung -20 ° C bis 70 ° C Umgebungstemperatur
Luftfeuchtigkeit 40 bis 90% rH (nicht kondensierend)
Power Input extern DC 5,8 V - 1000 mA
Netzanschluss EU-Vorgaben 100 ~ 240V 50/60Hz

Funkverbindung

RF Frequenzbereich 2412 MHz - 2462 MHz (Kanal 1~11)
WIFI Standard 802.11b/g/n
RF Ausgangsleistung 11b: 21+/-1dBm/11Mbps;

11g: 18+/-1dBm/54Mbps;

11n: 17+/-1dBm/HT20 - 11n: 17+/-1dBm/HT40
RF Empfindlichkeit 11b: -88dBm/11Mbps;

11g: -74dBm/54Mbps;

11n: -71dBm/MSC7/HT20 - 11n: -68dBm/MSC7/HT40
Reichweite bei offenem Feld 80 m
Antenne Dipol

18

Internet Bandbreite QVGA: mindestens erforderlich 1 Mbps, empfohlen 2 Mbps

VGA: mindestens erforderlich 2 Mbps, empfohlen 4 Mbps

Zertifikate

EMV / Sicherheit CE, R&TTE Richtlinie 1999/5/EG, Niederspannungsrichtlinie, EMV-,

EMF-, ErP-, ROHS- und WEEE-Richtlinie

App

Betriebssysteme iOS7.0 und höher, Android 4.0 und höher

11. Entsorgung

11.1 Gerät

Das Symbol der durchgestriche­nen Abfalltonne auf Rädern
bedeutet, dass das Produkt in
der Europäischen Union einer
getrennten Müllsammlung zuge­führt werden muss. Dies gilt für

das Produkt und alle mit diesem
Symbol gekennzeichneten Zubehörteile.
Gekennzeichnete Produkte dürfen nicht
über den normalen Hausmüll entsorgt wer­den, sondern müssen an einer Annahme­stelle für das Recycling von elektrischen

12. Garantie

Neben den Gewährleistungsverpflich­tungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag
gewähren wir als Hersteller bei sachge­mäßer Handhabung des Gerätes und unter
Beachtung der Bedienungsanleitung 24
Monate Garantie ab Kauf des Gerätes. Das
Kaufdatum und der Gerätetyp sind durch
eine Kaufquittung zu belegen.

Die gesetzlichen Rechte des Käufers wer­den durch diese Herstellergarantie nicht ein­geschränkt.

Wir verpflichten uns, innerhalb der Garantie­zeit alle Mängel zu beseitigen, die auf Mate­rial- oder Herstellungsfehlern beruhen.
Verschleißteile sind von der Garantie ausge­nommen.

Geringfügige Abweichungen von der Soll­Beschaffenheit, die für Wert und
Gebrauchstauglichkeit des Gerätes uner­heblich sind, lösen die Garantiepflicht nicht
aus. Ebenso kann keine Garantie über-

und elektronischen Geräten abgegeben
werden. Recycling hilft, den Verbrauch von
Rohstoffen zu reduzieren und die Umwelt zu
entlasten.

11.2 Verpackung

Wenn Sie die Verpackung entsorgen möcht­en, achten Sie auf die entsprechenden
Umweltvorschriften in Ihrem Land. Entsor­gen Sie die Verpackung in Deutschland über
eine Sammlung des Dualen Systems (Grün­er Punkt).

nommen werden, wenn die Mängel am
Gerät auf Transportschäden, die nicht vom
Hersteller zu vertreten sind, auf Fehlge­brauch oder mangelnde Pflege zurückzu­führen sind oder wenn am Gerät Eingriffe
von Personen vorgenommen werden, die
hierfür von uns nicht ermächtigt sind.

Die Garantieleistung erfolgt nach unserer
Wahl durch Reparatur, Austausch von Teilen
oder Austausch des Gerätes. Die Ausfüh­rung von Garantieleistungen bewirkt weder
eine Verlängerung noch einen Neubeginn
der Garantiezeit. Die Garantiefrist für einge­baute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist
für das ganze Gerät.

Weitergehende oder andere Ansprüche, ins­besondere solche auf Ersatz außerhalb des
Gerätes entstandener Schäden sind ­soweit eine Haftung nicht zwingend gesetz­lich angeordnet ist - ausgeschlossen.

19

Transportkosten und -risiken werden von
uns nicht übernommen.

Die Einsendung eines Gerätes ohne Nach­weis des Kaufdatums wird als Reparaturfall
behandelt. Eine Reparatur des Gerätes
erfolgt erst nach Rücksprache mit dem Kun­den.

Für eventuelle Rückfragen bewahren Sie
bitte Anschrift und Artikel-Nummer auf.

Diese Garantiebedingungen gelten für in
Deutschland gekaufte Geräte.

Für nicht in Deutschland gekaufte Geräte
kommen die für das jeweilige Land gelten­den Garantiebedingungen zur Anwendung.

MAPA GmbH, Industriestraße 21-25,
27404 Zeven, Germany

12.1 Service-Center

Die Service-Adressen zu Fragen der Garan­tie finden Sie in „Contact addresses” auf
Seite 57.

Die Service-Adressen zu Fragen zum Pro­dukt (Installation, Funktionsstörungen etc.)
finden Sie in „Contact Information in
Europe” auf Seite 58.

Artikel-Nr.: 10.256.406

12.2 Lieferant

Bitte beachten Sie, dass diese Anschrift
keine Serviceanschrift ist. Kontaktieren Sie
ein oben benanntes Service-Center.

MAPA GmbH
Industriestraße 21-25
27404 Zeven
Germany
www.nuk.com

13. Konformitätserklärung

Das Gerät erfüllt alle anwendbaren europäischen Richtlinien sowie deren nationalen Umset­zungen. Diese sind aus der EU-Konformitätserklärung ersichtlich, die beim Hersteller ange­fordert werden kann. Die Konformitätserklärung finden Sie unter www.nuk.de.

14. Glossar

App: Eine Applikation ist ein Programm für

Ihr Smartphone oder Tablet
Wi-Fi: Standard für ein Funknetzwerk. In

manchen Ländern wie Deutschland wird
alternativ dazu der Begriff WLAN verwendet.

Wireless Access-Point: (Wi-Fi-AP, WLAN­AP): Basisstation für ein Funknetzwerk

WLAN: WirelessLokalAreaNetwork = draht­loses örtliches Funknetzwerk. In USA und
einigen europäischen Ländern wird statt
WLAN der Begriff Wi-Fi verwendet.

20

Content

1. Description of device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

1.1 Proper use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

1.2 Scope of supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2. Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Constituent parts of the baby monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4. Description of function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

5. Starting up the baby monitor - default . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5.1 Preparing the smartphone/tablet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5.2 Connecting the camera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5.3 Connecting smartphone/tablet and camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5.4 Connecting the baby monitor to your WLAN router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

5.5 Making the connection wirelessly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

6. Starting up the baby monitor - special cases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

6.1 Registering the baby monitor to the smartphone manually . . . . . . . . . . . . . . . . 27

6.2 Registering another camera to the smartphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

6.3 Registering the baby monitor to other smartphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

7. Using the app . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

7.1 Start, basic functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

7.2 More settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

8. Cleaning and maintaining the device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

9. Faults and how to remedy them . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

10. Technical data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

11. Disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

12. Warranty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

13. Declaration of conformity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

14. Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Notes:
The screenshots used in these instructions may deviate slightly from the
actual design if you are using a newer operating system. The functions shown
are the same, however.
Any reference to a "smartphone" in these operating instructions also includes
tablet computers.

1. Description of device

1.1 Proper use

You can use this NUK Smart Control Multi
310 audio and video baby monitor to
monitor your baby or toddlers in the nursery.
A smartphone or tablet can be used to
receive camera and microphone signals.

Signals can be transmitted from the camera
to the smartphone either directly, via WLAN
(Wi-Fi), via the internet or by wireless
network.

This device is intended only for non­commercial use in private households. It is not
suitable for use outdoors or in damp rooms.

21

1.2 Scope of supply

• Baby monitor:
– 1 video camera (for the nursery)
– 1 mains adapter
– 1 set of operating instructions

• Accessories:

2. Safety information

• Please read these instructions for use
carefully before using the baby phone.
These instructions form part of the device
and must be kept to hand at all times.

• Use the device and its accessories only
for the proper use described (see
"1.1 Proper use").

• Use only the accessories supplied with
the device or expressly permitted in
these instructions.

• Do not expose the device to direct
sunlight or extreme heat as UV rays and
overheating may make the plastic brittle
and the electronics could become
damaged.

• In order to prevent overheating, the baby
phone should not be placed near any
sources of heat and should also not be
covered.

• Never use the baby phone in damp or
wet surroundings.

• Never use the baby phone in dusty
surroundings. This could shorten the life
of the device.

• Make sure the cable is tucked away
neatly to prevent anyone from tripping
over it.

• Do not attempt any repairs on the camera
or mains adapter. Both devices may only
be opened by trained personnel.

• The camera and mains adapter may not
be used if they are damaged.

• Children are often poor judges of hazards
and this results in them sustaining
injuries, so:
– This device is not designed to be used

by people (including children) with

physical, sensory or mental disabilities
or with insufficient experience and/or
knowledge, unless a person
responsible for their safety is
supervising them or instructing them
on how to use the device.

– Children should be supervised to

ensure that they do not play with the
device.

– Ensure that the plastic packaging does

not become a lethal trap for children.
There is a risk of suffocation. Plastic
packaging is not a toy.

• Never use sharp or abrasive cleaning
agents as these could damage the
device.

• The video connection via public internet
is safe by today's standards, however it
could still be intercepted using advanced
technology. We accept no responsibility
in such cases. We recommend that you
change the default password
immediately after starting up the device
(see "7.2.1 Changing name and
password" on page 32). The new
password must consist of exactly
8 characters. Only letters and numbers
are permitted.

• The camera and the power cable
generate only very low emissions, but to
protect your baby, you should maintain a
minimum distance of 1 m between the
camera/power cable and your baby.

• Do not adjust camera orientation by
hand. This may only be effected with the
aid of the app, otherwise the mechanism
might be damaged.

22

3. Constituent parts of the baby monitor

1 Microphone
2 Mobile camera head
3 Lens
4 Infra-red LEDs

– Illuminate the field of vision with

invisible infra-red light when it is dark.

5 Sensor for infra-red LED
6 Temperature sensor

– Measures current room temperature

7 LED display / night light
8 On/off sensor button

– Tap this button to switch on the

camera:
Display LED 7 lights up 3x.

– To switch off the camera, depress the

on/off sensor button for at least
3 seconds.
Display LED 7 lights up 3x and the
camera is switched off.

9 Night light button

–Switch on
– Select colours
– Select rhythm
–Switch off

Tap button repeatedly for the different
colours and rhythms and for switching on
and off.

10 Music button

– Start and stop lullabies. This

music cannot be changed.

11 Reduce volume

– Reduces the volume of the

baby monitor and of the
smartphone.

12 Increase volume

– Increases the volume of the

baby monitor and of the
smartphone.

13 Indicator LED

– Continuously red = camera initializing
– Flashing green = camera operating as

Wi-Fi access point

– Continuously green = camera is

connected to WLAN router

14 Hanger for wall-mounting
15 Link/pairing selector switch
16 Reset button
17 Connecting socket for mains adapter

23

4. Description of function

At home

At home

At home

Away

The camera is set up in the room that will be
monitored. It can transmit images and
sounds.

The camera comes equipped with infrared
lights which light up objects within two
metres of the camera when the room is
dark.

The camera is connected to the power
supply network using the network cable
supplied.

Within your home, the camera can transmit
the signals straight to a smartphone as long
as the installation is only performed in
accordance with "5.3Connecting
smartphone/tablet and camera" on
page25.

In the event of complete installation in
accordance with "5.3Connecting

smartphone/tablet and camera" on page25
and "5.4Connecting the baby monitor to
your WLAN router" on page26, the camera
is connected to your WLAN router.

Your WLAN (Wi-Fi) router transmits signals
directly to your smartphone (tablet) once
you are located within transmission range.

If you are located outside the transmission
range of your local WiFi router, the signals
can also be transmitted via mobile radio
(G3/UMTS) or an external WiFi access point
on your smartphone.

Video and audio quality depends on the
quality of the mobile connection. When
smart device is connected to public Wi-Fi,
the connection also is dependant of the
Wi-Fi security level.

24

5. Starting up the baby monitor - default

We have tried to make it as easy as possible
to set up the baby monitor. In this section,
you will find a description of the default
installation as it works with most
smartphones, tablets, operating systems
and WLAN (Wi-Fi) routers.

However, as there are a great many different
devices on the market, it is possible that the
default installation may not always work as
described in this section.

In these cases there are special solutions
which are described in "6.Starting up the
baby monitor - special cases" on page27.

5.1 Preparing the smartphone/tablet

1. Download the free "NUK Multi" app from

"Google PlayStore".

2. Install the app on your smartphone or

tablet.

5.2 Connecting the camera

1. Plug the connector on the end of the

cable for the mains adapter supplied into
connecting socket 17.

2. Plug the mains adapter into a socket

which complies with the technical data
(see "10. Technical data" on page 35).

5.3 Connecting smartphone/ tablet and camera

1. Slide Link/pairing selector switch 15 to

Pairing.

2. Tap on/off sensor button 8 to

switch on the camera.
– Display LED/night light 7 lights

up 3x.

–Indicator LED 13 lights red

is initializing. It takes a few minutes for
the camera to be set completely.

. The camera

– As soon as indicator LED 13 is flashing

green, the camera is ready.

– The camera now works like a WLAN

access point and is directly accessible
via your tablet or smartphone.

3. On your tablet or smartphone, select the
"NUK Smart Control Multi 310" camera
as the WLAN (Wi-Fi) router.

– You can change this in the settings

menu for WLAN connections.

Note: That when user walks out of range
with smartphone, the phone will auto­switch to 3G and the connection to the
camera will be lost (see "5.5 Making the
connection wirelessly" on page 26).

4. Enter "12345678" as the password.

5. Tap OK.
– The IP number of the camera is

automatically transmitted to the
smartphone.

– The successful connection is displayed

on your smartphone.

6. When you are connected to the camera,
start the "NUK Multi" app.

– You will now get an image of the

camera on your display.

– Continue with "5.4Connecting the

baby monitor to your WLAN router" on
page26.

25

– Special case: a list of cameras and

"zero" next to UID appear instead of
the camera image.

This means that transfer of camera data
to the smartphone is not working. You
then need to register the camera to the
smartphone manually. Proceed as
described in "6.1.1Registering the
camera to the smartphone using a QR
code" on page27.

5.4 Connecting the baby monitor to your WLAN router

1. Tap the green SETTING button.

2. Enter the password "12345678" for the

camera.

3. Confirm entry of the password with OK.

– A pop-up menu opens.

4. Select Join Home AP.
The WLAN (Wi-Fi) networks in your

vicinity now appear.

5. Select your router.
A pop-up menu appears.

6. Enter the password for your WLAN (Wi­Fi) router. The password is generally on a
label on the router.

Note: the baby monitor/WLAN router
connection generally only works if the
password for the router consists
exclusively of letters and numbers. If the
router password contains other symbols,
such as "#$%^&" for example, you need
to change it to a combination of letters
and numbers beforehand.

7. Tap Connect.
The message that the camera has now

been registered to your router appears.

8. Slide Link/pairing selector switch 15 to
LINK.

– Indicator LED 13 lights red. The camera

is initialized. It takes a few minutes for
the camera to be set completely.

9. Wait until indicator LED 13 lights green

10.Tap OK.

.

5.5 Making the connection

wirelessly

Once the camera is correctly registered to
the smartphone, the "NUK Multi" app will
automatically search for the most
convenient connection.

If the smartphone is located within range of
your WLAN (Wi-Fi) router to which it has

26

been registered, this connection will be
selected.

If you are not within range of your WLAN
(Wi-Fi) router and are registered to a WLAN
(Wi-Fi) access point, this connection will be
selected.

If no Wi-Fi network is available, the app will
use the wireless network to connect to the
camera. Your smartphone must be able to
connect to the wireless network quickly
enough for this to be possible (3G/UMTS
required as a minimum). Please note here

that transmission quality may be restricted
and you may incur costs from your provider
if you do not have a sufficient flat rate.

Note: as the data rate which can be
transmitted over an internet connection is
limited, you should reduce image data to the
smallest possible format (see "7.2.3 Camera
settings" on page 33). If the bandwidth of the
wireless network is inadequate, it is possible
that only sound and not video will be
transmitted.

6. Starting up the baby monitor - special cases

6.1 Registering the baby monitor to the smartphone manually

There are 2 instances in which you will have
to register the baby monitor to the
smartphone manually.

• When registering the first baby monitor,

the camera data was not transmitted to
the smartphone automatically. This may
happen with some routers or
smartphones. You will be able to tell this
has happened because no UID will be
entered for the camera:

In this case, proceed as described in
"6.1.1Registering the camera to the
smartphone using a QR code" on
page27.

• You want to register a second baby

monitor to your router or smartphone.
This case is described in "6.2Registering
another camera to the smartphone" on
page28.

6.1.1 Registering the camera to the
smartphone using a QR code

1. If no UID is entered for the camera,

tap the button for camera data.

i

The input menu appears:

2. Select "Scan QR code".

The QR code reader appears.

3. Hold the camera of your smartphone up

against the QR code on the bottom of the
baby monitor:

– the QR code should be well-lit;

27

– the focussing beam of the smartphone

should hit the bottom of the baby
monitor, not the area next to it. This is
required for the smartphone to be able
to focus the image.

If your smartphone was able to read the QR
code, the camera data is now visible at the
top of the screen.

In this case, proceed with the default
installation in "5.4Connecting the baby
monitor to your WLAN router" on page26.

If your smartphone was not able to read the
QR code, you will have to enter the camera
data by hand (see "6.1.2 Inputting camera
data manually" on page 28).

6.1.2 Inputting camera data
manually

Tap on the corresponding input field to enter
camera data manually.

You will find the UID for the camera you
want to register on the rating plate
underneath of the baby monitor.

Password: the default password is
"12345678". Change the password once
the camera is registered. To prevent
misuse, the password should be
changed.

Description: this is the name of the
camera. If an alarm message comes in on
your smartphone, this is the name which
will be displayed. If you are making use of
several cameras, it is better to give each
camera its own name.

Message: this is where you set whether
the camera is to send messages in the
event of an alarm. Messages can be sent
if a certain noise level is exceeded or if
the ambient temperature is outside a set
value (see "7.2.4 Adjusting the resolution
of a message" on page 33).

Now continue with the default installation
(see "5. Starting up the baby monitor ­default" on page 25).

6.2 Registering another camera to the smartphone

Note: up to 3 cameras can be registered to

one smartphone.

1. To register a new camera, tap

the button for new cameras.

UID: Unique IDentification Code. This
code ensures that the camera is easily
accessible from outside.

2. Continue to enter the data with

"6.1.1Registering the camera to the
smartphone using a QR code" on
page27.

6.3 Registering the baby monitor to other smartphones

It is not only possible to register two baby
monitors to one smartphone. It is also
possible to register an existing camera to
several smartphones, e.g. the mother's and
the father's.

28

1. Download the free "NUK Multi" app from
"Google PlayStore" onto the second
smartphone or tablet.

2. Install the app on the second smartphone
or tablet.

3. To start the "NUK Multi" app, tap
the corresponding symbol on the
second smartphone.

A menu appears:

4. Tap the button to add a new
camera.

The input menu appears.

5. Now also start the app on the
first smartphone, the one to
which the camera is already
registered.

A menu appears.

The input menu appears:

7. Tap "Generate QR code".
A QR code with the camera data will now

be generated. This code is displayed at the
bottom of the screen. The code generated
in this way is identical to the QR code on
the bottom of the baby monitor.

Note: you may need to scroll down to see
the QR code.

8. On the second smartphone on which you
can still see the input menu, now tap the
menu item "Scan QR code".

9. Hold the camera of the second
smartphone up against the QR code
displayed in the first smartphone.

The QR code is now scanned in.

10.As soon as the second smartphone
detects the QR code on the first
smartphone, tap "OK".

The camera is now also registered to the
second smartphone.

6. Tap the button for camera

data.

i

29

7. Using the app

7.1 Start, basic functions

1. To start the "NUK Multi" app, tap
the corresponding symbol on
your smartphone.

2. A list of registered cameras will appear.

Note: depending on configuration, the
list of cameras may be skipped and the
start screen will appear immediately.

3. Select the camera by tapping on the
name.

The start screen appears.

– The icon switches:

– This function is only possible with an

internal WLAN (Wi-Fi) connection. The
data rate is not adequate with an
internet connection, so the icon does
not appear in the menu.

– If you have muted the baby monitor,

this is cancelled for the duration of this
function so that you can hear any
responses from your child.

2. Speak into the smartphone microphone.
– Your voice can now be heard in the

nursery.

– You should have set the volume

correctly beforehand (see
"7.1.6 Adjusting volume" on page 31).

3. Switch the Talk function back
off by tapping the TALK button
again.

The icon switches back again.

Buttons for the basic functions will
appear next to the image of the camera.

• You can tell whether a function
is active by the fact that the
corresponding button is shown
darker.

• If the button looks lighter, the
corresponding function is not
active.

7.1.1 Talking to your child

1. tap the TAL K button to talk via
the camera.

7.1.2 Taking a photo

Tap the SNAP SHOT button to
take a photo of the image
currently being displayed.

The photo is stored in the internal
memory of the smartphone in the form
"xxx.jpg".

You can view saved pictures using e.g.
"Gallery" or "Photo Album" functions of the
smartphone.

7.1.3 Recording video

1. Tap the RECORD button to
record a video of the image
currently being displayed.

30

2. To stop a video recording, tap

the RECORD button again.

7.1.4 Replaying video

Tap the PLAY BACK button to
play back a video recording. The
available videos will be shown in
a list. Select the desired video
from the list.

7.1.5 Switching off picture or sound

Tap the VIDEO button to switch
the image from the baby monitor
on and off. All the other functions
remain active.

Tap the AUDIO button to switch
the sound from the baby monitor
on and off. All the other functions
remain active.

7.1.6 Adjusting volume

Tap the Audio Volume button to
adjust the volume of the baby
monitor.

7.1.7 Adjusting microphone
sensitivity

Tap t he Mic. Volume button to
adjust the sensitivity of the baby
monitor microphone.

Note: this setting also affects the resolution
of a message. If you reduce sensitivity here,
you need to increase noise detection (see
"7.2.4 Adjusting the resolution of a
message" on page 33) in order to receive a
message in the event of the same noise
level in the nursery.

• A menu appears in which you can adjust

sensitivity by means of the slide
controller.

• A menu appears in which you can adjust
volume by means of a slide controller.

• Confirm the entry with OK.

Note: the microphone sensitivity set on your
smartphone will likewise have an impact on
the volume of the baby monitor (see
"7.1.7 Adjusting microphone sensitivity" on
page 31).

• Confirm the entry with OK.

7.1.8 Playing music via the baby
monitor

1. Tap the SEND MUSIC button

to play music via the
loudspeaker of the baby
monitor.

– A list of the tracks stored on your

smartphone appears. Select one of
these tracks.

– If you have a large number of tracks

stored, it may take some time for the
app to scan the relevant list, so wait
until the list appears.

– This function is only possible with an

internal WLAN (Wi-Fi) connection. The
data rate is not adequate with an
internet connection, so the icon does
not appear in the menu.

31

– The music is played at the volume you

have previously set (see
"7.1.6 Adjusting volume" on page 31).

2. To stop playback or to select a
different track, tap the SEND
MUSIC button again.

The list of MP3 files stored on
your smartphone will be loaded again.

3. Select Stop MP3 file to stop playback.

7.1.9 Adjusting camera orientation

Tap the button for adjusting the
orientation of the camera:

– Four arrow buttons appear in

the image sent by the baby
monitor which you can use to control
the orientation of the camera.

7.1.10 Use in the dark

The baby monitor has a built-in light sensor.
As soon as it gets too dark for the camera in
the nursery, the infra-red LEDs 4
automatically switch on to illuminate an area
of about 2 metres around the camera.

The image is then black and white, not
colour any more.

During the transitional phase, when it is just
too dark for the normal camera and the
infra-red LEDs 4 are coming on, the image
from the baby monitor may flicker a bit. As
soon as it gets a bit darker, the flickering will
stop by itself.

3. The "More settings" menu appears.

7.2.1 Changing name and password

The "Wi-Fi Setting" menu is not available via
the internet.

Here you can change the name and
password of the baby monitor.

If you use several baby monitors, each of
them needs to have a different name. The
default is "NUK Smart Control Multi 310".

Following installation of the baby monitor,
you should change the password
immediately in order to prevent
unauthorized access to the baby monitor.

1. To change the name of the baby monitor,
tap on the existing name.

7.2 More settings

Note: in the case of a connection via the

internet (wireless), only the "Set message"
menu item is available.

1. To open the menu for more
settings, tap the SETTING
button.

The input field for the baby
monitor password appears.

2. Enter the password (default 12345678)
and confirm with OK.

– Enter the new name and tap OK to

confirm.

Note: the new password must consist of
exactly 8 characters. Only letters and
numbers are permitted.

2. To change the password, enter the
password twice and confirm the entry
with OK.

32

7.2.2 Connecting the baby monitor
to a WLAN router (Wi-Fi
access point)

This menu item is not available via the
internet.

The description can be found in
"5.4Connecting the baby monitor to your
WLAN router" on page26.

7.2.3 Camera settings

This menu item is not available via the
internet.

In this menu, you can adjust frame rate and
resolution.

• Frame rate can be set to 15fps (15 frames

per second) or 25fps (25 frames per
second).
– 25fps gives a smooth image, but has a

greater bandwidth.

• Resolution can be set as QVGA (320 x

240) or VGA (640 x 480).
– VGA gives an image with more pixels,

but requires a higher data transmission
rate.

1. Select the desired settings.

2. Confirm the settings with OK.

7.2.4 Adjusting the resolution of a
message

This menu item enables you to set when a
message is to be sent to your smartphone.

A message can be triggered when the set
temperature range is left or if noise in the
nursery exceeds a certain volume.

A condition for a sent message is that this
function is activated (see "6.1.2 Inputting
camera data manually" on page 28).

"Trigger Duration" means how long an alarm
has to be present in order to trigger a
message. If the alarm is shorter, e.g. in the
case of a very short sound, no message is
triggered.

1. To set the temperature range, select

"Temperature".
A menu opens:

2. Select the "permitted" temperature range

using the slide controllers. This is shown
in yellow.

3. As soon as the temperature is outside the

permitted range, a message is triggered
after the set time (see next item).

Room temperature is measured with
temperature sensor 6.

4. Set "Trigger Duration" using the bottom

slide controller.

5. Confirm your entries with OK.

6. To adjust noise detection, select "Noise

sensor".

33

A menu opens:

7. Use the slide controllers to select the
volume of the noises and "Trigger
Duration".

8. Confirm your entries with OK.

The switch for "Night light" automatically
goes to OFF.

4. Under "Timer", select a time between 5
and 30 minutes after which the night light
will automatically switch off again.

7.2.5 Adjusting the night light

This menu item is not available via the
internet.

In this menu item, you can select from a
variety of settings.

1. Switch on the night light by setting the
"Night light" switch to ON.

As soon as the night light is switched on,
the colours available are displayed.

2. Select the desired colour using the slide
controller.

3. Set "Breathing light" to ON if you want to
have a flashing blue light.

7.2.6 MP3 upload

This menu item is not available via the
internet.

Use this menu item to load an MP3 file
(max. 5 MB) onto the baby monitor.

Use the music button 10 then to play
the track.

There does not need to be any
connection between the baby monitor and
the smartphone while this track is playing.

This track is only saved temporarily. As soon
as the power supply to the baby monitor is
interrupted, the track will be lost and the
default song will be played.

7.2.7 Resetting the baby monitor to
default settings

In this menu, you can reset all settings to
factory settings. The SSID name and the
password are reset to factory settings.

It may be that the camera then has to be re­registered.

This menu item is not available if the
smartphone and the baby monitor are
connected via the internet.

• To reset the camera, keep Reset

button 16 depressed for at least
10 seconds.

34

8. Cleaning and maintaining the device

Warning! To avoid the risk of

electric shock, injury or damage:
– Always disconnect the camera

network cable from the power
socket before cleaning the
device.

– Never immerse the individual

parts in water.

Caution! Under no circumstances use
abrasive, corrosive or scratching cleaning
agents, as these could damage the device.

1. If necessary, wipe the individual parts
with a suitable cleaning cloth.

Note: you can moisten the cleaning cloth
slightly (mist it) if the parts are very dirty,
but no liquid may get into the device.

1. Only use the baby phone again when all
the parts have fully dried out.

2. Carefully clean the camera lens when
necessary with a soft cloth, e.g. tissue for
cleaning spectacles.

9. Faults and how to remedy them

Fault Cause Remedy

Sound but no
picture is
transmitted
No image from the
camera is shown,
just the list of
available cameras
No alarm message
is sent to the
smartphone

The bandwidth (data transmission
rate) of the connection is
inadequate
The UID has not been transmitted
correctly

Messages have been switched off Switch on messages (see "6.1.2 Inputting

Set camera settings to the lower values (see
"7.2.3 Camera settings" on page 33).

Enter camera data using QR code or by
hand (see "6.1.2 Inputting camera data
manually" on page 28).

camera data manually" on page 28).

10. Technical data

Camera

Image sensor CMOS
Video illumination 8 infra-red LEDs

Min. 3 LUX light intensity

Baby's face clearly visible within 2 metres
Compression H.264
Resolution 640X480 VGA or QVGA
White balance Automatic
Audio Two-way talk function via analogue microphone and loudspeaker at

0.5 W, 16 kHz
Temperature sensor NTC type, 10 kΩ at 25 °C; deviation +/- 2 °C
Operating temperature 0° C to 40° C ambient temperature
Storage temperature -20 ° C to 70 ° C ambient temperature
Air humidity 40 to 90% rH (no condensation)
Power input External DC 5.8 V - 1000 mA
Mains connection EU specifications 100 ~ 240 V 50/60 Hz

35

Wireless connection

RF frequency range 2412 MHz - 2462 MHz (channel 1~11)
Wi-Fi standard 802.11b/g/n
RF initial output 11b: 21 +/- 1 dBm/11 Mbps;

11g: 18 +/- 1 dBm/54 Mbps;
11n: 17 +/-1 dBm/HT20 - 11n: 17 +/- 1 dBm/HT40

RF sensitivity 11b: -88 dBm/11 Mbps;

11g: -74 dBm/54 Mbps;

11n: -71 dBm/MSC7/HT20 - 11n: -68 dBm/MSC7/HT40
Range in open 80 m
Antenna Dipole
Internet bandwidth QVGA: min. required 1 Mbps, recommended 2 Mbps

VGA: min. required 2 Mbps, recommended 4 Mbps

Certificates

EMC / safety CE, R&TTE Directive 1999/5/EC, Low-Voltage Directive, EMC, EMF,

ERP, ROHS and WEEE directives

App

Operating systems iOS7.0 and above, Android 4.0 and above

11. Disposal

11.1 Equipment

The symbol of the crossed­through wheelie bin means,
within the European Union, that
the product is subject to a
separate waste collection. This
applies to the product and all

accessories marked with this
symbol. Products labelled as such must not
be disposed of with the normal household

12. Warranty

In addition to the seller's warranty
obligations arising from the contract to
purchase, we as the manufacturers provide
a warranty of 24 months from purchase of
the appliance as long as the appliance is
used properly and the operating instructions
are followed. Evidence of the date of
purchase and the type of appliance should
be provided by means of a receipt.

The purchaser's statutory rights are
unaffected by this manufacturer warranty.

During the warranty period, we undertake to
remedy any defects attributable to poor

waste collections; they must be taken to a
recycling bank for electrical and electronic
equipment. Recycling helps to reduce the
use of raw materials and is eco-friendly.

11.2 Packaging

When you wish to dispose of the packaging,
please observe the relevant environmental
regulations for your country.

materials or workmanship. Worn parts are
excluded from the warranty.

Minor deviations from specified quality
which do not affect the value or usability of
the appliance are not covered by the
warranty. We are likewise unable to accept
the warranty if the defects on the appliance
are due to transport damage for which we
are not responsible, if they are attributable
to misuse or lack of care or if the appliance
has been interfered with by persons not
authorized by us to do so.

36

The warranty service will involve repair,
replacement of parts or replacement of the
appliance at our discretion. The warranty
period will be neither extended nor restarted
by the performance of warranty services.
The warranty period for any spare parts
fitted will expire with the warranty period for
the appliance as a whole.

Extended or different claims, especially
those relating to the making good of
damage sustained outside the appliance,
are excluded unless liability is compulsory in
law.

We will not accept the costs or risks of
transport.

An appliance sent in without evidence of the
purchase date will be treated as a repair.
The appliance will only be repaired following
discussion with the customer.

Please keep this address and article number
in case of any queries.

12.1 Service Centres

Addresses for service on issues of warranty
can be found in "Contact addresses" on
page57.

The service addresses to questions about
the product (installation, malfunctions, etc.)
can be found in "Contact Information in
Europe" on page58.

Article No. 10.256.406

12.2 Supplier

Please note that this address is not an
address for service. Contact one of the

service centres mentioned above.

MAPA GmbH
Industriestraße 21-25
27404 Zeven
Germany
www.nuk.com

13. Declaration of conformity

The device meets all applicable European directives, as well as the relevant national laws
implementing them. These are shown in the EU declaration of conformity which can be
requested from the manufacturer. The Declaration of Conformity can be found at
www.nuk.com.

14. Glossary

App: an application is a program for your

smartphone or tablet
Wi-Fi: standard for a wireless network. In

many countries such as Germany, the term
WLAN is used as an alternative to Wi-Fi.

Wireless access point: (Wi-Fi AP, WLAN
AP): base station for a wireless network

WLAN: Wireless Local Area Network. In the
USA and some European countries, the
term Wi-Fi is used instead of WLAN.

37

Contenu

1. Description de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

1.1 Usage prévu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

1.2 Contenu livré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

2. Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

3. Composants du babyphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4. Description du fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

5. Mise en route du babyphone - Standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

5.1 Préparation du smartphone/de la tablette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

5.2 Branchement de la caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

5.3 Relier le smartphone/la tablette à la caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

5.4 Relier le babyphone à votre routeur WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

5.5 Établir une connexion par le biais du réseau de téléphonie mobile . . . . . . . . . . 44

6. Mise en route du babyphone - Cas particuliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

6.1 Connecter manuellement le babyphone au smartphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

6.2 Connexion d'une autre caméra au smartphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

6.3 Connecter le babyphone à d'autres smartphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

7. Utilisation de l'appli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

7.1 Démarrage, fonctions de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

7.2 Paramètres avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

8. Nettoyage et entretien de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

9. Dysfonctionnements et solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

10. Caractéristiques techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

11. Traitement des déchets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

12. Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

13. Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

14. Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Remarques :
Les écrans pris en photo et qui apparaissent dans ce mode d’emploi peuvent
être légèrement différents par rapport à leur apparence réelle, sitôt que vous
utilisez un nouveau système d'exploitation. Les fonctions affichées restent
cependant les mêmes.
Le terme de « smartphone » utilisé dans la présente notice d’emploi fait
également référence aux tablettes tactiles.

1. Description de l'appareil

1.1 Usage prévu

Ce babyphone audio et vidéo NUK Smart
Control Multi 310 vous permet de surveiller
votre bébé ou vos jeunes enfants dans leur
chambre. Les signaux de la caméra et du

microphone peuvent être reçus par un
smartphone ou une tablette.

La transmission du signal de la caméra au
smartphone peut, au choix, s'effectuer
directement ou bien par WLAN (Wi-Fi),

38

Internet ou par le réseau de téléphonie
mobile.

Cet appareil est destiné exclusivement à un
usage non-commercial au sein de foyers
privés. Il n'est pas adapté à une utilisation à
l'extérieur ou dans des pièces humides

2. Consignes de sécurité

• Veuillez lire attentivement cette notice
d’emploi avant l’utilisation. Elle fait partie
intégrante de l’appareil et doit être
disponible à tout moment.

• N'utilisez l'appareil et ses accessoires
que dans le cadre de l'usage prévu décrit
ici (voir « 1.1 Usage prévu » à la page 38).

• N'utilisez que les accessoires fournis ou
ceux qui sont autorisés expressément
dans la présente notice d'utilisation.

• N'exposez pas l'appareil aux rayons
directs du soleil ou à de fortes chaleurs.
Le rayonnement UV et la surchauffe
peuvent fragiliser les matières plastiques
et endommager le système électronique.

• Ne placez pas l'appareil à proximité de
sources de chaleur et ne recouvrez pas
l'appareil pour éviter toute surchauffe.

• N'utilisez jamais l'appareil dans des
environnements humides ou exposés à
l'eau.

• N'utilisez jamais l'appareil dans des
environnements poussiéreux. Cela
pourrait réduire la durée de vie du
produit.

• Veillez à ce qu'il ne soit pas possible de
trébucher sur les câbles et que personne
ne puisse tomber à cause d'eux.

• Ne tentez pas de réparer la caméra ou le
bloc secteur. Seul un personnel
spécialisé est autorisé à les ouvrir.

• La caméra et le bloc secteur ne doivent
pas être utilisés s'ils sont endommagés.

1.2 Contenu livré

•Babyphone :
– 1 caméra vidéo (pour la chambre de

l'enfant)
– 1 bloc secteur
– 1 notice d'emploi

• Accessoires :
– Vis et chevilles pour fixation murale

• Non inclus dans la livraison :
– Smartphone

• Les enfants ne peuvent pas estimer
correctement les dangers et par
conséquent peuvent se blesser.
Respectez les points suivants :
– Cet appareil n'est pas conçu pour être

utilisé par des personnes (y compris
des enfants) affectées par un handicap
physique, sensoriel ou mental ou par
des personnes qui ne disposent pas
d'une expérience ou de connaissances
suffisantes, à moins que ces
personnes ne soient surveillées par
une personne responsable de leur
sécurité ou que cette personne
responsable ne les instruise en ce qui
concerne les modalités d'utilisation de
l'appareil.

– Surveillez les enfants pour éviter qu'ils

ne jouent avec l'appareil.

– Veillez à ne pas laisser les enfants jouer

avec le film d’emballage. Il représente
un danger mortel pour les enfants, et
les expose à un risque de suffocation.
Les films d'emballage ne sont pas des
jouets.

• N'utilisez jamais de détergents agressifs
ou abrasifs. Ils pourraient endommager
l'appareil.

• Du point de vue des standards actuels, la
liaison vidéo via le réseau Internet public
est sûre, mais il est tout de même
possible qu'une technologie avancée
puisse l'intercepter. Nous n'engageons
pas notre responsabilité par rapport à

39

cette éventualité. Nous vous
recommandons de modifier le mot de
passe standard immédiatement après la
mise en route (voir « 7.2.1 Modifier le
nom et le mot de passe » à la page 50).
Le nouveau mot de passe doit être
constitué d'exactement 8 caractères.
Seuls les caractères et chiffres sont
autorisés.

3. Composants du babyphone

1 Microphone
2 Tête de caméra mobile
3 Lentille
4 LED infrarouge

– éclaire d'une lumière infrarouge

invisible le champ de vision dans
l'obscurité.

5 Capteur pour LED infrarouge
6 Capteur de température

– mesure la température ambiante

actuelle

7 LED/veilleuse
8 Touche Marche/Arrêt du capteur

– Effleurez cette touche pour

allumer la caméra :
la LED 7 s'allume 3 fois.

– Pour éteindre la caméra, effleurez la

touche Marche/Arrêt du capteur
pendant au moins 3 secondes :
la LED 7 s'allume 3 fois et la caméra
s'éteint.

9 Touche veilleuse

–Allumer
– Choisir les couleurs
– Choisir le rythme
–Éteindre

Effleurez à plusieurs reprises la touche
pour choisir entre les différentes couleurs
et rythmes ou pour allumer et éteindre.

• La caméra et le câble secteur n'émettent
qu'un faible rayonnement. Néanmoins, il
convient de respecter une distance d'au
moins 1 mètre entre votre bébé et la
caméra ou le câble secteur pour le
protéger.

• Ne modifiez pas l'orientation de la
caméra manuellement. Seule
l'application peut s'en charger, au risque
sinon d'endommager le mécanisme.

10 Touche musique

– Pour passer et arrêter des

berceuses. Il n'est pas possible
de modifier cette musique.

11 Diminuer le volume

– Réduit le volume sonore du

babyphone et du smartphone.

12 Augmenter le volume

– Augmente le volume sonore du

babyphone et du smartphone.

13 LED de contrôle

– allumée en rouge = initialisation de la

caméra

– clignote en vert = la caméra fait office

de point d'accès Wi-Fi

– allumée en vert = la caméra est reliée à

un routeur WLAN

14 Fixation pour montage mural
15 Commutateur de sélection Link/Pairing
16 Touche Reset
17 Fiche de raccordement du bloc secteur

40

4. Description du fonctionnement

à la maison

à la maison

à la maison

à l'extérieur
de la maison

La caméra est installée dans la pièce à
surveiller. Elle peut transmettre des images
et du son.

La caméra est dotée de lampes infrarouges
qui permettent d'éclairer des objets plongés
dans l'obscurité et situés dans un rayon de
2 mètres autour de la caméra.

Le câble secteur fourni permet de brancher
la caméra sur le secteur.

Au sein de l'habitation, la caméra peut
directement transmettre les signaux à un
smartphone si l'installation a été effectuée
selon le chapitre « 5.3 Relier le smartphone/
la tablette à la caméra » à la page 42
uniquement.

Dans le cas d'une installation complète
décrite aux chapitres « 5.3 Relier le

41

smartphone/la tablette à la caméra » à la
page 42 et « 5.4 Relier le babyphone à votre
routeur WLAN » à la page 43, la caméra est
reliée à votre routeur WLAN.

Votre routeur WLAN (routeur Wi-Fi) transmet
les signaux directement à votre smartphone
(ou tablette) dès que vous vous situez dans
le domaine de transmission.

....Si vous vous trouvez en dehors de la

largeur de bande de votre routeur WiFi local,
vous pouvez aussi transmettre les signaux à
votre smartphone par téléphonie mobile
(3G/UMTS) ou à l'aide d'un point d'accès
wifi.

La qualité de la transmission audio-vidéo
dépend de la qualité de la connexion Wi-Fi.
Si le smartphone/la tablette est relié(e) à un

routeur Wi-Fi public, la sécurité de la
connexion dépend du niveau de sécurité du
routeur Wi-Fi.

5. Mise en route du babyphone - Standard

Nous nous sommes efforcés à simplifier au
maximum la mise en route du babyphone.
Ce chapitre décrit l'installation standard, qui
fonctionne avec la plupart des
smartphones, tablettes, systèmes
d'exploitation et routeurs WLAN (routeurs
Wi-Fi).

Cependant, du fait de la multitude
d'appareils disponibles dans le commerce, il
se peut que l'installation standard ne se
passe pas toujours comme dans ce
chapitre.

Si tel est le cas, des solutions spéciales
décrites au chapitre « 6. Mise en route du
babyphone - Cas particuliers » à la page 44
existent.

5.1 Préparation du smartphone/de la tablette

1. Téléchargez l'application gratuite «NUK

Multi» à partir de « Google PlayStore ».

2. Installez l'application sur votre

smartphone ou tablette.

5.2 Branchement de la caméra

1. Branchez le connecteur situé à

l'extrémité du câble du bloc secteur
fourni sur la fiche de raccordement 17.

2. Branchez le bloc secteur dans une prise

de courant conforme aux
caractéristiques techniques (voir
« 10. Caractéristiques techniques » à la
page 54).

5.3 Relier le smartphone/la

1. Placez le commutateur de sélection Link/

2. Effleurez la touche Marche/Arrêt

3. Sélectionnez la caméra « NUK Smart

tablette à la caméra

Pairing 15 sur Pairing.

8 pour allumer la caméra.

– La LED/veilleuse 7 s'allume 3

fois.

–La LED de contrôle 13 s'allume en

rouge. La caméra est en cours
d'initialisation. Il faut compter quelques
minutes jusqu'à ce que la caméra soit
complètement réglée.

– Dès que la LED de contrôle 13 clignote

en vert, la caméra est prête.

– La caméra fonctionne uniquement

comme un point d'accès WLAN et est
directement accessible par le biais de
votre tablette ou smartphone.

Control Multi 310 » comme routeur
WLAN (routeur Wi-Fi) sur votre tablette
ou smartphone.

– Vous procédez à cette modification

dans le menu Paramètres pour les
connexions WLAN.

42

Remarque : dès que le smartphone n'est

plus dans la portée du routeur Wi-Fi, la
connexion est interrompue et le smart­phone bascule automatiquement vers le

réseau mobile (3G/UMTS).

« 6.1.1 Connexion de la caméra au
smartphone à l'aide d'un code QR » à la
page 45.

5.4 Relier le babyphone à votre routeur WLAN

1. Appuyez sur la touche verte

SETTINGS.

4. Saisissez le mot de passe « 12345678 ».

5. Appuyez sur OK.
– L'IP de la caméra est automatiquement

transmis au smartphone.

– Une fois établie, la connexion s'affiche

sur votre smartphone.

6. Démarrez l'appli «NUK Multi» une fois
que vous êtes connecté à la caméra.

– Vous apercevez alors une image filmée

par la caméra à l'écran.

– Poursuivez avec le chapitre « 5.4 Relier

le babyphone à votre routeur WLAN » à
la page 43.

– Cas particulier : la liste des caméras

apparaît en lieu et place de l'image
filmée par la caméra, et « Null »
apparaît à côté d'UID.

Dans ce cas, la transmission des
données de la caméra au smartphone n'a
pas fonctionné. Vous devez alors
connecter manuellement la caméra au
smartphone. Suivez à cet effet la
description du chapitre

2. Saisissez le mot de passe « 12345678 »
pour la caméra.

3. Confirmez la saisie du mot de passe en
appuyant sur OK.

– Un menu contextuel s'ouvre.

4. Sélectionnez Connecter caméra avec
Wi-Fi.

Les réseaux WLAN (réseau Wi-Fi) des
environs apparaissent alors.

5. Sélectionnez votre routeur.
Un menu contextuel apparaît.

43

6. Saisissez le code de sécurité de votre
routeur WLAN (routeur Wi-Fi). En règle
générale, vous trouverez le code de
sécurité sur une étiquette collée sur le
routeur.

Remarque : la liaison babyphone-routeur
WLAN ne fonctionne que si le code de
sécurité du routeur est composé
exclusivement de lettres et de chiffres. Si
le code de sécurité du routeur comporte
d'autres caractères, par exemple
« #$%^& », vous devez d'abord le
modifier pour qu'il ne combine que des
lettres et des chiffres.

7. Appuyez sur Relier.
Une notification selon laquelle la caméra

est désormais connectée à votre routeur
apparaît.

8. Placez le commutateur de sélection Link/
Pairing 15 sur LINK.

– La LED de contrôle 13 s'allume en

rouge. La caméra est en cours
d'initialisation. Il faut compter quelques
minutes jusqu'à ce que la caméra soit
complètement réglée.

9. Attendez que la LED de contrôle 13
s'allume en vert

10.Appuyez sur OK.

.

5.5 Établir une connexion par

le biais du réseau de
téléphonie mobile

Une fois que la caméra a été correctement
connectée au smartphone, l'appli «NUK

Multi» recherche automatiquement la
connexion la plus favorable :

Si le smartphone se trouve dans la portée
de radio de votre routeur WLAN (routeur Wi­Fi) auquel elle a été connectée, c'est cette
connexion qui est choisie.

Si vous vous trouvez en dehors de la portée
de votre routeur WLAN (routeur Wi-Fi) et que
vous vous êtes connecté à un point d'accès
WLAN (point d'accès WiFi), cette connexion
est sélectionnée.

Si aucun réseau WiFi n'est disponible,
l'appli utilise le réseau de téléphonie mobile
pour établir une connexion avec la caméra,
à condition que votre smartphone puisse
établir une connexion suffisamment rapide
(au moins 3G/UMTS) au réseau de
téléphonie mobile. Il faut garder ici à l'esprit
que la qualité de transmission peut être
limitée et que des coûts peuvent être
facturés par votre fournisseur d'accès à
Internet si votre forfait illimité n'est pas
suffisant.

Remarque : étant donné que la vitesse de
transmission des données par le biais d'une
connexion Internet est limitée, vous devriez
choisir le plus petit format possible pour vos
images (voir « 7.2.3 Paramètres caméra » à la
page 51). Si la bande passante du réseau de
téléphonie mobile n'est pas suffisante, il se
peut que seul le son soit transmis, pas
l'image.

6. Mise en route du babyphone - Cas particuliers

6.1 Connecter manuellement

le babyphone au
smartphone

Il existe 2 cas de figure dans lesquels le
babyphone doit être connecté
manuellement au smartphone :

• Lors de la connexion du premier
babyphone, les données de la caméra

n'ont pas été automatiquement
transmises au smartphone. Ce cas peut
se produire pour certains routeurs ou
smartphones, il est reconnaissable au fait

44

qu'aucun UID n'a été saisi pour la
caméra :

Suivez dans ce cas ce qui est décrit au
chapitre « 6.1.1 Connexion de la caméra
au smartphone à l'aide d'un code QR » à
la page 45.

• Vous voulez connecter un deuxième
babyphone à votre routeur ou votre
smartphone. Ce cas est décrit au
chapitre « 6.2 Connexion d'une autre
caméra au smartphone » à la page 46.

Le lecteur de code QR apparaît.

3. Maintenez la caméra de votre
smartphone devant le code QR situé
sous le babyphone :

– le code QR doit être bien éclairé ;
– le point de focalisation du smartphone

doit être dirigé vers le dessous du
babyphone, pas à côté, pour que le
smartphone puisse faire la mise au
point de l'image.

Si votre smartphone a réussi à lire le code
QR, les données de la caméra apparaissent
alors en haut de l'écran.

6.1.1 Connexion de la caméra au
smartphone à l'aide d'un code
QR

1. Si aucun UID n'est saisi pour la caméra,

appuyez sur la touche des
données de la caméra.

Le menu de saisie suivant
apparaît :

2. Sélectionnez « Scanner le code QR ».

i

Dans ce cas, poursuivez avec l'installation
standard décrite au chapitre « 5.4 Relier le
babyphone à votre routeur WLAN » à la
page 43.

Si votre smartphone n'a pas réussi à lire le
code QR, vous devez saisir manuellement
les données de la caméra (voir « 6.1.2 Saisie
manuelle des données de la caméra » à la
page 46).

45

6.1.2 Saisie manuelle des données
de la caméra

Pour saisir manuellement les données de la
caméra, tapez-les dans le champ de saisie
correspondant.

6.2 Connexion d'une autre caméra au smartphone

Remarque : jusqu'à 3 caméras peuvent être

connectées à un smartphone.

1. Pour connecter une autre

caméra, appuyez sur la touche
servant à ajouter de nouvelles
caméras.

2. Poursuivez avec le chapitre

« 6.1.1 Connexion de la caméra au
smartphone à l'aide d'un code QR » à la
page 45 pour saisir les données.

UID : Unique IDentification Code. Ce
code permet d'accéder facilement à la
caméra depuis l'extérieur.

Vous trouverez l'UID de la caméra que
vous voulez connecter sur la plaque
signalétique située sous le babyphone.

Mot de passe : le mot de passe est par
défaut « 12345678 ». Modifiez le mot de
passe une fois que la caméra est
connectée. Pour éviter toute utilisation
non autorisée, il convient de modifier le
mot de passe.

Description : ici s'affiche le nom de la
caméra. Si vous recevez une notification
d'alarme sur votre smartphone, ce nom
s'affiche. Si plusieurs caméra sont
utilisées, il vaut mieux attribuer un nom
différent à chaque caméra.

Notification : déterminez ici si la caméra
doit envoyer des notifications en cas
d'alarme. Des notifications peuvent être
envoyées si le niveau sonore donné est
dépassé ou lorsque la température
ambiante est différente d'une valeur
définie (voir « 7.2.4 Régler l'émission
d'une notification » à la page 51).

Poursuivez maintenant avec l'installation
standard (voir « 5. Mise en route du
babyphone - Standard » à la page 42).

6.3 Connecter le babyphone à d'autres smartphones

Il est possible non seulement de connecter
deux babyphones à un smartphone, mais
aussi une caméra existante à plusieurs
smartphones, par ex. ceux de la mère et du
père.

1. Téléchargez l'appli gratuite sur le

deuxième smartphone ou la deuxième
tablette «NUK Multi» à partir de
« Google PlayStore ».

2. Installez l'appli sur le deuxième

smartphone ou la deuxième tablette.

3. Pour démarrer l'appli «NUK

Multi», appuyez sur l'icône
correspondante de votre
deuxième smartphone.

Le menu suivant apparaît :

4. Appuyez sur la touche

permettant d'ajouter une
nouvelle caméra.

46

Le menu de saisie apparaît.

Le menu de saisie suivant apparaît :

5. Démarrez alors l'appli sur le
premier smartphone, auquel la
caméra est déjà connectée.

Le menu suivant apparaît.

6. Appuyez sur la touche des
données de la caméra.

7. Utilisation de l'appli

i

7. Appuyez sur « Générer un code QR ».
Un code QR contenant les données de la

caméra est alors créé. Ce code s'affiche en
bas de l'écran. Le code ainsi généré est
identique au code QR situé sous le
babyphone.

Remarque : pour voir le code QR, vous
devez éventuellement faire défiler l'écran
jusqu'en bas.

8. Appuyez alors sur le point de menu
« Scanner le code QR » du deuxième
smartphone sur lequel le menu de saisie
est encore visible.

9. Maintenez la caméra du deuxième
smartphone sur le code QR qui est
affiché sur le premier smartphone.

Le code QR est alors scanné.

10.Dès que le deuxième smartphone a
détecté le code QR du premier
smartphone, appuyez sur « OK ».

La caméra est désormais également
connectée au deuxième smartphone.

7.1 Démarrage, fonctions de base

1. Pour démarrer l'appli «NUK

Multi», appuyez sur l'icône
correspondante de votre
smartphone.

2. Une liste des caméras connectées
apparaît.

47

Remarque : selon la configuration, la

liste des caméras ne s'affiche pas, au
profit de l'apparition directe de l'écran de
démarrage.

3. Sélectionnez une caméra en appuyant
sur son nom.

L'écran de démarrage apparaît.

entendre les réactions éventuelles de
votre bébé.

2. Parlez dans le micro du smartphone.
– Votre voix est alors audible dans la

chambre de l'enfant.

– Vous devez avoir réglé correctement le

volume sonore au préalable (voir
« 7.1.6 Régler le volume sonore » à la
page 49).

3. Éteignez à nouveau la fonction
Parler en réappuyant sur la
touche TAL K.

L'icône change une nouvelle
fois.

À côté de l'image filmée par la caméra
apparaissent des boutons correspondant
aux fonctions de base.

• Vous remarquez qu'une
fonction est active lorsque le
bouton correspondant est plus
foncé.

• Si le bouton est plus clair, la
fonction correspondante n'est
pas activée.

7.1.1 Parler au bébé

1. Appuyez sur la touche TALK
pour parler via la caméra.

– L'icône change :

– Cette fonction n'est disponible qu'avec

une connexion WLAN interne
(connexion Wi-Fi). Dans le cas d'une
connexion via Internet, la vitesse de
transmission des données n'est pas
suffisante et l'icône n'apparaît donc
pas dans le menu.

– Si vous avez réglé le babyphone sur

« muet », ce réglage est suspendu
pendant la durée d'utilisation de la
fonction pour que vous puissiez

7.1.2 Prendre une photo

Appuyez sur la touche SNAP
SHOT pour prendre une photo de

l'image présente à l'écran.
La photo est enregistrée dans la

mémoire interne du smartphone au format
xxx.jpg.

Les fonctions par exemple « Galerie » ou
« Album photo » du smartphone vous
permettent de voir les photos enregistrées.

7.1.3 Tourner une vidéo

1. Appuyez sur la touche
RECORD pour enregistrer une
vidéo de l'image présente à
l'écran.

2. Pour arrêter l'enregistrement
vidéo, appuyez une nouvelle
fois sur la touche RECORD.

7.1.4 Regarder une vidéo

Appuyez sur la touche PLAY
BACK pour regarder une vidéo

que vous avez enregistrée. Les
vidéos disponibles s'affichent
sous forme de liste. Choisissez-y
la vidéo que vous souhaitez visionner.

48

7.1.5 Couper l'image ou le son

Appuyez sur la touche VIDEO
pour allumer et éteindre l'image
du babyphone. Toutes les autres
fonctions restent actives.

Appuyez sur la touche AUDIO
pour allumer et couper le son du
babyphone. Toutes les autres
fonctions restent actives.

7.1.6 Régler le volume sonore

Appuyez sur la touche Audio
Volume pour régler le volume

sonore du babyphone.

niveau sonore égal dans la chambre de
l'enfant.

• Un menu apparaît, dans lequel vous
pouvez régler la sensibilité à l'aide d'un
curseur.

• Un menu apparaît, dans lequel vous
pouvez régler le volume sonore à l'aide
d'un curseur.

• Confirmez le réglage en appuyant sur

OK.

Remarque : la sensibilité du microphone

réglée sur votre smartphone a également
une influence sur le volume sonore du
babyphone (voir « 7.1.7 Régler la sensibilité
du microphone » à la page 49).

7.1.7 Régler la sensibilité du

microphone

Appuyez sur la touche Mic.
Volume pour régler la sensibilité

du micro du babyphone.
Remarque : ce réglage a

également une influence sur la résolution
d'une notification. Si vous réduisez ici la
sensibilité, vous devez augmenter la
capacité de détection des bruits (siehe
„Régler l'émission d'une notification“ auf
Seite51) pour obtenir une notification à

• Confirmez le réglage en appuyant sur OK.

7.1.8 Passer de la musique via le
babyphone

1. Appuyez sur la touche SEND

MUSIC pour passer de la

musique par le biais du haut­parleur du babyphone.

– La liste des morceaux de musique

enregistrés sur votre smartphone
apparaît. Sélectionnez l'un de ces
morceaux.

– Si vous avez enregistré de nombreux

morceaux de musique, l'appli peut
avoir besoin d'un certain temps pour
en scanner la liste. Attendez donc que
la liste apparaisse.

– Cette fonction n'est disponible qu'avec

une connexion WLAN interne
(connexion Wi-Fi). Dans le cas d'une
connexion via Internet, la vitesse de
transmission des données n'est pas
suffisante et l'icône n'apparaît donc
pas dans le menu.

– La musique est jouée au volume

sonore que vous avez préalablement
réglé (voir « 7.1.6 Régler le volume
sonore » à la page 49).

2. Pour arrêter la diffusion ou

choisir un autre morceau,
appuyez une nouvelle fois sur
la touche SEND MUSIC.

49

La liste des fichiers MP3 enregistrés sur
votre smartphone est rechargée.

3. Sélectionnez Arrêter fichier MP3 pour
arrêter la diffusion.

3. Le menu des paramètres avancés
apparaît.

7.1.9 Réglage de l'orientation de la
caméra

Appuyez sur la touche de réglage
de l'orientation de la caméra :

– Quatre flèches vous

permettant de modifier
l'orientation de la caméra apparaissent
sur l'image filmée par le babyphone.

7.1.10 Utilisation dans l'obscurité

Le babyphone est doté d'un capteur de
lumière intégré. Dès que l'obscurité devient
trop importante pour la caméra dans la
chambre de l'enfant, les LED infrarouge 4
s'allument automatiquement pour éclairer
une zone d'environ 2 mètres autour de la
caméra.

L'image, jusqu'alors en couleurs, apparaît
désormais en noir et blanc.

Durant la phase de transition, au moment où
l'obscurité devient trop importante pour la
caméra et où les LED infrarouge 4
s'allument, l'image du babyphone peut
quelque peu vaciller. Dès que la pièce
s'assombrit encore un peu, le vacillement
s'arrête de lui-même.

7.2.1 Modifier le nom et le mot de
passe

Le point du menu « Paramètres Wi-Fi » n'est
pas disponible via Internet.

Vous pouvez modifier ici le nom et le mot de
passe du babyphone.

Si vous utilisez plusieurs babyphones,
chacun d'entre eux doit avoir un autre nom.
Celui-ci est par défaut « NUK Smart Control
Multi 310 ».

Une fois l'installation du babyphone
terminée, vous devriez immédiatement
modifier le mot de passe pour empêcher
tout accès non autorisé au babyphone.

1. Pour modifier le nom du babyphone,

tapez le nouveau nom sur l'ancien.

7.2 Paramètres avancés

Remarque : dans le cas d'une connexion

via Internet (téléphonie mobile), seul le point
de menu « Paramètres notification » est
disponible.

1. Pour ouvrir le menu des
paramètres avancés, appuyez
sur la touche SETTING.

Le champ de saisie du mot de
passe du babyphone apparaît.

2. Saisissez le mot de passe (standard :

12345678) et confirmez avec OK.

– Saisissez le nouveau nom et

confirmez-le avec OK.

50

Remarque : Le nouveau mot de passe

doit être constitué d'exactement 8
caractères. Seuls les caractères et
chiffres sont autorisés.

2. Pour modifier le mot de passe, saisissez
deux fois le mot de passe et confirmez la
saisie en appuyant sur OK.

7.2.2 Connexion du babyphone à un

routeur WLAN (point d'accès
Wi-Fi)

Ce point du menu n'est pas disponible via
Internet.

Vous en trouverez la description dans
« 5.4 Relier le babyphone à votre routeur
WLAN » à la page 43.

7.2.3 Paramètres caméra

Ce point du menu n'est pas disponible via
Internet.

Ce menu permet d'ajuster la fréquence
d'images ainsi que la résolution de l'image.

2. Confirmez les réglages en appuyant sur
« OK ».

7.2.4 Régler l'émission d'une

notification

Ce point du menu vous permet de définir le
moment où une notification doit être
envoyée à votre smartphone.

Une notification peut être envoyée lorsque
la plage de température réglée n'est plus
respectée ou lorsque les bruits perçus dans
la chambre de l'enfant dépassent un
certains niveau sonore.

La condition préalable pour qu'une
notification soit envoyée est l'activation de
cette fonction (voir « 6.1.2 Saisie manuelle
des données de la caméra » à la page 46).

Le « Temps de déclenchement » est la durée
depuis laquelle une alarme existe pour
qu'une notification soit émise. Si la durée
d'existence de l'alarme est moins longue,
par ex. dans le cas d'un bruit très court,
aucune notification n'est envoyée.

1. Pour régler la plage de température,
sélectionnez « Mesure de la
température ».

Un menu s'ouvre :

• Le nombre d'images par secondes peut
être de 15 fps ou de 25 fps (frames per
second).
– Une valeur de 25 fps donne une image

sans vacillement mais nécessite une
bande passante plus grande.

• La résolution de l'image peut être réglée
avec les standards QVGA (320 x 240) ou
VGA (640 x 480).
– Le standard VGA permet d'obtenir une

image avec plus de pixels mais
nécessite une vitesse de transmission
des données plus élevée.

1. Sélectionnez les réglages de votre choix.

2. Définissez la plage de température
« autorisée » à l'aide des curseurs. Celle­ci est représentée en jaune.

3. Dès que la température se situe en
dehors de la plage autorisée, une
notification est envoyée au bout d'une
durée prédéfinie (voir point suivant).

La température ambiante est mesurée à
l'aide du capteur de température 6.

51

4. Réglez le temps de déclenchement à
l'aide du curseur inférieur « Temps de
déclenchement ».

5. Confirmez les saisies en appuyant sur
OK.

6. Pour régler la détection des bruits,
sélectionnez « Détection de son ».

Un menu s'ouvre :

7. Sélectionnez à l'aide des curseurs le
volume sonore ainsi que « Temps de
déclenchement », la durée avant le
déclenchement.

8. Confirmez les saisies en appuyant sur

OK.

7.2.5 Régler la veilleuse

Ce point du menu n'est pas disponible via
Internet.

Dans ce point du menu, vous pouvez
sélectionnez différents réglages.

2. Sélectionnez la couleur de votre choix à
l'aide du curseur.

3. Placez « Veilleuse clignotante » sur
Marche si vous souhaitez une lumière
bleue clignotante.

Le commutateur de la « Veilleuse » passe
automatiquement sur Arrêt.

4. Sous « Minuteur », choisissez une durée
comprise entre 5 et 30 minutes au bout
de laquelle la veilleuse s'éteindra
automatiquement.

7.2.6 Téléchargement de fichiers

MP3

Ce point du menu n'est pas disponible via
Internet.

Ce point du menu vous permet de
télécharger un fichier MP3 (de 5 Mo max.)
sur le babyphone.

La touche Musique 10 vous permet
alors de passer de la musique.

Pendant le morceau de musique, une
connexion entre le babyphone et le
smartphone n'est pas nécessaire.

Ce morceau de musique est enregistré de
manière provisoire uniquement. Dès que
l'alimentation en courant du babyphone est
interrompue, le morceau de musique est
perdu et le babyphone passe le morceau
par défaut.

1. Allumez la veilleuse en plaçant le
commutateur « Veilleuse » sur Marche.

Dès que la veilleuse s'allume, les
couleurs disponibles s'affichent.

7.2.7 Restaurer les paramètres par
défaut du babyphone

Dans ce menu, vous pouvez restaurer tous
les paramètres d'usine. Le nom SSID et le
mot de passe des réglages d'usine sont
restaurés.

52

Il se peut que la reconnexion de la caméra
soit nécessaire.

Ce point de menu n'est pas disponible
lorsque le smartphone et le babyphone sont
connectés via Internet.

8. Nettoyage et entretien de l'appareil

Avertissement ! Pour éviter les

risques de chocs électriques, de
blessures ou tout autre
endommagement :

– débranchez toujours le câble

secteur de la caméra de la prise
secteur avant de nettoyer
l'appareil.

– ne plongez jamais les différents

éléments de l’appareil dans l’eau.

Attention ! N'utilisez jamais de détergents
décapants, corrosifs ou abrasifs. Cela
risque d'endommager l'appareil.

9. Dysfonctionnements et solutions

• Pour effectuer un reset de la caméra,
maintenez la touche Reset 16 enfoncée
pendant au moins 10 secondes.

1. Si nécessaire, essuyez les différents
éléments de l'appareil à l’aide d’un
chiffon de nettoyage approprié.

Remarque : en cas de salissures plus
importantes, vous pouvez légèrement
humidifier le chiffon (essoré). Aucun
liquide ne doit cependant s'infiltrer dans
l'appareil.

1. Vérifiez que tous les éléments sont
entièrement secs avant de réutiliser le
Babyphone.

2. Si nécessaire, nettoyez précautionneus­ement la lentille de la caméra avec un
chiffon doux, par exemple un chiffon
pour le nettoyage des lunettes.

Dysfonctionne-

ment

Seul le son est
transmis, pas
l'image
L'image filmée par
la caméra
n'apparaît pas,
mais la liste des
caméras
disponibles est
affichée

Aucune
notification
d'alarme n'est
envoyée au
smartphone

Cause Solution

La bande passante (vitesse de
transmission des données) de la
liaison ne suffit pas
L'UID n'a pas été correctement
transmis

Les notifications ont été
désactivées

53

Réglez les paramètres de la caméra sur les
valeurs plus faibles (voir « 7.2.3 Paramètres
caméra » à la page 51).
Saisir les données de la caméra avec le
code QR ou manuellement (voir
« 6.1.2 Saisie manuelle des données de la
caméra » à la page 46).

Activer les notifications (voir « 6.1.2 Saisie
manuelle des données de la caméra » à la
page 46).

10. Caractéristiques techniques

Caméra

Capteur d'image CMOS
Éclairage vidéo 8 LED infrarouge

éclairement lumineux : au moins 3 lux

Visage du bébé net jusqu'à 2 mètres
Compression H.264
Résolution VGA ou QVGA 640X480
balance de blanc automatique
Audio Fonction de discussion bidirectionnelle avec le microphone

Capteur de température de type CTN, 10 kΩ à 25 °C ; écart de +/- 2 °C
Température de service Température ambiante : 0 °C à 40 °C
Température de stockage Température ambiante : -20 °C à 70 °C
Humidité de l'air 40 à 90 % HR (sans condensation)
Alimentation électrique externe 5,8 V CC - 1 000 mA
Branchement au secteur Spécification UE 100 ~ 240 V 50/60 Hz

Bande de fréquence RF 2 412 MHz - 2 462 MHz (canal 1~11)
WIFI Standard 802.11b/g/n
Puissance de sortie RF 11b : 21+/-1dBm/11Mbps ;

Sensibilité RF 11b : -88dBm/11Mbps ;

Portée en champ libre 80 m
Antenne Dipolaire
Bande passante Internet QVGA : au moins 1 Mbps nécessaire, 2 Mbps recommandés

CEM/sécurité CE, directive R&TTE 1999/5/CE, directive basse tension, directives

Systèmes d'exploitation iOS7.0 et ultérieurs, Android 4.0 et ultérieurs

analogique et le haut-parleur de 0,5 watt, 16 kHz

Connexion sans fil

11g : 18+/-1dBm/54Mbps ;

11n : 17+/-1dBm/HT20 - 11n : 17+/-1dBm/HT40

11g : -74dBm/54Mbps ;

11n : -71dBm/MSC7/HT20 - 11n : -68dBm/MSC7/HT40

VGA : au moins 2 Mbps nécessaires, 4 Mbps recommandés

Certifications

CEM, EMF, ErP, ROHS et DEEE

Appli

11.1 Appareil

Le pictogramme avec la
poubelle barrée signifie que le
produit doit être affecté à une
collecte des déchets séparées
dans les Etats membres de
l'Union européenne. Cette
disposition s'applique au produit

11. Traitement des déchets

et à tous les accessoires portant ce
pictogramme. Il est interdit de jeter les
produits marqués en conséquence dans les
ordures ménagères normales et imposé de
les remettre à un poste de collecte pour le
recyclage des appareils électriques et
électroniques. Le recyclage aide à réduire la
consommation de matières premières et

54

soulage notre environnement. Par
conséquent, veuillez absolument respecter
les prescriptions en matière d’élimination en
vigueur dans votre pays.

12. Garantie

Outre les obligations de garantie du vendeur
découlant du contrat d'achat, nous
garantissons, en tant que fabricant,
l'appareil pendant 24 mois à partir de
l'achat en cas de maniement correct de
l'appareil et de respect du mode d'emploi.
La date d'achat et le type d'appareil doivent
être justifiés par la facture d'achat.

La présente garantie du fabricant ne
restreint pas les droits de l'acheteur prévus
par la loi.

Nous nous engageons pendant la garantie à
éliminer tous les défauts dus à des erreurs
de matériau ou de fabrication. Les pièces
d'usure sont exclues de la garantie.

Les légères différences pouvant exister par
rapport à la nature prévue du produit,
insignifiantes pour la valeur et l'aptitude à
l'emploi de l'appareil, ne rentrent pas dans
le cadre de la garantie. De la même manière,
nous excluons toute garantie en cas de
défaut de l'appareil dû au transport et pour
lequel nous ne sommes pas responsables, à
une mauvaise utilisation ou à une absence
d'entretien ou à l'intervention de personnes
que nous n'avons pas autorisées à utiliser
l'appareil.

En cas de garantie, nous gardons le choix
de décider d'une réparation, d'un
remplacement de pièces ou du
remplacement de l'appareil. L'exécution des
prestations de garantie n'entraîne pas de
prolongation de la durée de la garantie ni de
recommencement de cette dernière.. La
période de garantie pour les pièces de
rechange montées prend fin avec la période
de garantie de l'appareil complet.

Toute autre revendication, en particulier
toute prétention à réparation pour des
dommages survenus à l'extérieur de

11.2 Emballage

Si vous souhaitez mettre l'emballage au
rebut, respectez les règlements en vigueur
dans votre pays.

l'appareil, à moins que nous soyons tenus
légalement d'une obligation, est exclue.

Nous n'assumons aucune responsabilité
pour les coûts et risques de transport.

Si l'appareil est envoyé sans justificatif de la
date d'achat, un dossier de réparation sera
ouvert. Une réparation de l'appareil
s'effectue uniquement après consultation
du client.

Veuillez conserver l’adresse et le numéro de
référence pour une éventuelle demande de
précisions.

12.1 S.A.V.

Vous trouverez les adresses des S.A.V. sur
les questions de garantie au paragraphe
« Contact addresses » à la page 57.

Vous trouverez les adresses des S.A.V. sur
les questions sur le produit (installation,
dysfonctionnements, etc.) au paragraphe
« Contact Information in Europe » à la
page 58.

N° article : 10.256.406

12.2 Fournisseur

Veuillez noter que cette adresse n'est pas
une adresse de S.A.V. Veuillez contacter un

S.A.V. indiqué ci-dessus.

MAPA GmbH
Industriestraße 21-25
27404 Zeven
Allemagne
www.nuk.com

55

13. Déclaration de conformité

L'appareil est conforme à toutes les directives européennes applicables et leurs
transpositions nationales. Ces directives sont énumérées dans la déclaration de conformité
UE pouvant être obtenue auprès du fabricant. Vous trouverez également la déclaration de
conformité sous www.nuk.com.

14. Glossaire

Appli : Une application est un programme

destiné à votre smartphone ou tablette
Wi-Fi : Norme de réseau sans fil. Dans

certains pays comme l'Allemagne, le terme
WLAN est aussi utilisé.

Wireless Access-Point : (Wi-Fi-AP, WLAN­AP) : Station de base d'un réseau sans fil

WLAN : Wireless Local Area Network =
réseau local sans fil. Aux États-Unis et dans
certains pays européens, le terme Wi-Fi est
utilisé en lieu et place du terme WLAN.

56

DE – DEUTSCHLAND

MAPA GmbH
Industriestraße 21-25
27404 Zeven

[phone]
(0,04 EUR/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute)

AL - ALBANIA

FloriFarma
Bul Zog 1
Tirane - Albania
Phone: [phone]
Fax: [phone]
[e-mail]

BY - BELARUS

ОДО "ДегриМед"
ул.Пономаренко, 35А, к. 414
220015 г. Минск
Республика Беларусь
тел. + 375 17 201 24 96
[e-mail]

BiH - BOSNIA AND
HERCEGOVINA

KARAKA PROMET D.O.O.
Blizanci bb
88260 Citluk
tel: [phone]
[e-mail]

BG - BULGAR IA

Bebolino Ltd
Str. Hristo Ivanov Golemiya str.9
Sofia 1618

02 955 75 00

CZ - CZECH REPUBLIC

MAPA Spontex s.r.o. Českomoravská 2408/1a 190 00 Praha 9 - Libeň [e-mail]

EE - ESTONIA

German Products Estonia OÜ
Laki 14a- 609
10621 Tallinn - Estonia
www.gpestonia.ee
www.nuk.ee

ES – SPAIN

Roche Diagnostics, SL
Avda. de la Generalitat, 171-173
08174 Sant Cugat del Vallès
Barcelona, España
www.nuk.com.es

FI - FINLAND

Lapsekas Oy
Kaupinkatu 14
45130 Kouvola - Finland

([phone]

FR - FRANCE

Allègre Puériculture
41 rue Edouard Martel
42 013 Saint Etienne
www.nuk.fr

GB - GREAT BRITAIN

Mapa Spontex UK Ltd.
Berkeley Business Park
Wainwright Road
Worcester WR4 9ZS

0845 300 2467 www.nuk.co.uk

Contact addresses

GE - GEORGIA

GiSi Ltd
Tsereteli 115a
Tbilis 0119
[e-mail]

GR - GREECE

Φάρμαπρο ΕΕ - Χ. Τζήμου & Σια
Τ.Θ. 291 - Καλοχώρι 57009
Θεσσαλονίκη

2310 751 525

Φαξ: 2310 789 621
E-mail: [e-mail]

HR - CROATIA

Euroalba d.o.o.
Obrtnicka 2
10000 Zagreb

[phone]

HU - Hungary

For Baby Kereskedelmi Kft
Tiefenweg u. 10
2092 Budakeszi

[phone]

[e-mail]

IE - IRELAND

Intrapharma Consumer Health
Magna Business Park, Citywest Road
Dublin 24
United Drug House

IT - ITALY

Mapa Spontex Italia S.p.A.
Via S. Giovanni Bosco, 24
20010 Pogliano Milanese (MI)
www.nuk.it

Numero Verde: 800 190 191.
Attivo da lunedì a venerdì dalle
ore 8.00 alle ore 19.00.

LT - LITHUANIA

German Products Baltics SIA
Silzemnieki 1, Garupe
Carnikavas novads - Latvija

[phone]

[e-mail]

LV - LATVIA

German Products Baltics SIA
Silzemnieki 1, Garupe
Carnikavas novads

67299994

[e-mail]

MK - MACEDONIA

Euroalba Skopje d.o.o.
Bul. Partizanski Odredi 64 g 3/6
1000 Skopje

00389 2 30 65 717

[e-mail]

NO - NORWAY

Chrom as
Karoline Kristiansens vei 3
0661 Oslo

23 34 48 30

e-mail: [e-mail]

PL - POLAND

BABY LAND Dariusz Staniszewski
al. Stanów Zjednoczonych 67/D7
04-028 Warszawa
biuro: ul. Trakt Brzeski 118
05-077 Warszawa-Wesoła

2 22 773 36 76 (78, 79, 81)

PT - PORTUGAL

Representado e distribuído em
Portugal por:
Laboratórios Vitória, S.A.
Rua Elias Garcia, 28
2700 - 327 Amadora
Linha de Apoio ao Cliente
800 910 112 (dias úteis das 9h00 às
18h00)

RO - ROMANIA

Biochefarm International SRL
Str. Balta Albina nr. 133L, Sector 3
032622 Bucuresti, Romania

021 2233164,

Fax: [phone]
E-mail: [e-mail]

RU – RUSSIA

A.K. Хаазе
Остхандельсгезельшафт мбх
Московское представительство
ул. Дмитрия Ульянова д. 16 корп. 2
офис 391-392
117292 Москва
www.nuk-baby.ru
[e-mail]

SE - SWEDEN

GB Barnartiklar AB
Fågelviksvägen 18-20
145 53 NORSBORG

[phone]
Fax [phone]
[e-mail]; www.nuk.se

SI - SLOVENIA

MERIT INTERNATIONAL D.O.O.
LETALIŠKA C. 3C
Ljubljana

[phone]
WWW.MERIT-INTERNATIONAL.SI

SK - SLOVAKIA

MAPA Spontex Volf & Co. s.r.o.
Prodašice 4
29404 Dolní Bousov
Czech Republic

SR-SERBIA

YUGLOB DOO
Zrenjaninski put bb (121t)
11211 Beograd, Borca

[phone]
[e-mail]

TR - TURKEY

İthalatçı Firma:
ATAK DIŞ TIC. A.Ş.
Maya Akar Center K:20 Esentepe
Istanbul

0212 211 74 00 www.nuk.com.tr

UA – UKRAINE

Імпортер в Україну:
ТОВ «Моцарт Імпорт»
м. Одеса, 65074,
вул. Гайдара, 14,

[phone]

57

Kontaktstellen in Europa

Contact Information in Europe

Deutschland

Bitte kontaktieren Sie im
Reklamationsfall folgende
Helpline:

02163 5940

(Lokale Festnetzkosten)

Österreich

Bitte kontaktieren Sie im
Reklamationsfall folgende
Helpline:

0049 2163 5940

(Auslandsanruf Deutsch­land, max. EUR 0,45/min)

Schweiz

Bitte kontaktieren Sie im
Reklamationsfall folgende
Helpline:

0049 2163 5940

(Auslandsanruf Deutsch­land, max. EUR 0,10/min)

Magyarország

Amennyiben kérdése van

termékkel kapcsolatban,

a
hívja a következő
telefonszámot:

06 1 2480035

(Ahívószám helyi tarifával
hívható)

Polska

W przypadku pytań lub
reklamacji prosimy o
kontakt pod
następującym numerem
telefonu:

0126145248

(Koszt polączenia
lokalnego)

Česká republika

V případě dotazu nebo
stížností nás, prosím,
kontaktujte na
následujících tel.čislech:

0049 21635940

Mezinárodní hovor do
Německa
(max. 9 CZK/min.)

España

En caso de preguntas o
reclamaciones, llamar por
favor al teléfono siguiente:

0034 902101608

(Coste de llamada local)

Portugal

Em caso de dúvida ou
reclamação contacte, por
favor, o seguinte número:

[phone]

(N. Verde)

Italia

In caso di domande o
reclami, per favore
contattate il seguente
nuero di telefono:

0049 1732722399

(Costi di chiamata locali)

France

En cas de question ou de
réclamation, composez le
numéro suivant :

0235757661

(Coût d‘un appel local)

Norge

Ved spørsmål eller
reklamasjon, vennligst ring
følgende telefonnummer:

06706300

(Lokaltakst)

Sverige

Vid frågor och/eller
reklamation vänligen
kontakta följande
telefonnummer

0047 67063604

Utlandssamtal till Norge
(à 0,10 euro/minut)

Türk iy e

Soru ya da şikayetleriniz
için, lütfen şu numarayı
arayınız:

05322357173

(Yerel telefon ücretleri)

Ελλάς

Σε περίπτωση ερωτήσεων
ή αξιώσεων, παρακαλούμε
επικοινωνήστε με το
παρακάτω τηλέφωνο

06957807504

(Χρέωση αστικού
τηλεφωνήματος)

Россия

В случае вопросов или
претензий, пожалуйста,
обращайтесь по
следующему номеру
телефона:

08123737939

Стоимость соединения
согласно локальным
тарифам.

58

APA GmbH

ndustriestraße 21-25

7404 Zeven

ermany

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REV 401/06-2016