
系統管理參考
ZENworks® 10 Management SP2
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10.2
2009 年 5 月 27 日
ZENworks 10 Management 系統管理參考

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4
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目錄
關於本指南 13
I ZENworks 控制中心 15
1 ZENworks 控制中心 17
1.1 存取 Zenworks 控制中心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.2 透過 Novell iManager 存取 ZENworks 控制中心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.3 導覽 ZENworks 控制中心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.4 變更預設登入停用值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.5 變更 ZENworks 控制中心的逾時值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.6 使用 Config.xml 檔案修改 ZENworks 控制中心設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.7 用書籤標示 ZENworks 控制中心的位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
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2 管理員 23
2.1 管理管理員帳戶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.1.1 建立管理員 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.1.2 刪除管理員 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.1.3 重新命名管理員 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.1.4 變更管理員密碼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.2 管理管理員權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2.2.1 指定超級管理員權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2.2.2 指定其他權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2.2.3 修改指定的權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2.2.4 移除指定的權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2.3 權限描述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2.3.1 管理員權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.3.2 合約管理權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.3.3 身分證明權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.3.4 部署權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.3.5 設備權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.3.6 探查權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.3.7 文件權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.3.8 LDAP 輸入權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.3.9 庫存設備權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.3.10 授權管理權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.3.11 修補程式管理權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3.12 快速任務權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.3.13 報告權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.3.14 使用者權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.3.15 ZENworks 使用者群組權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.3.16 區域權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.4 管理管理員角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.4.1 瞭解管理員角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.4.2 建立新角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2.4.3 指定角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
2.4.4 編輯職能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
2.4.5 重新命名角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
2.4.6 刪除職能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
目錄
5

3 ZENworks 新聞 47
3.1 管理 ZENworks 新聞快訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
3.1.1 刪除新聞快訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
3.1.2 更新新聞快訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.1.3 按選定的類別顯示新聞快訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.1.4 檢視新聞 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.1.5 對新聞快訊排序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.2 設定 ZENworks 新聞設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.2.1 專屬的新聞伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.2.2 排程類型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4 身分證明 Vault 53
4.1 新增身份證明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
4.2 建立身份證明的資料夾 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4.3 指定身份證明權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4.4 編輯身份證明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4.5 重新命名身份證明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4.6 將身份證明移至另一個資料夾 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4.7 移除身份證明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
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II ZENworks 伺服器和調適性代辦 57
5 ZENworks 伺服器 59
5.1 Windows 伺服器上的 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
5.1.1 檢查 ZENworks 服務的狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
5.1.2 啟動 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
5.1.3 停止 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
5.2 Linux 伺服器上的 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
5.2.1 檢查 ZENworks 服務的狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
5.2.2 啟動 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5.2.3 停止 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5.2.4 重新啟動 ZENworks 服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5.3 設定對 ZENworks 伺服器的其他存取權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5.3.1 解決無法偵測到 IP 位址的情況 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5.3.2 解決無法偵測到 DNS 名稱的情況 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
5.4 確定伺服器上安裝的 ZENworks 軟體版本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
5.5 解除安裝 ZENworks 伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
5.6 刪除 ZENworks 主要伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.7 ZENworks 伺服器報告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
64
6 輔助設備 65
6.1 瞭解輔助角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
6.1.1 瞭解收集角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
6.1.2 瞭解內容角色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
6.2 將輔助設備新增至伺服器階層 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
6.3 從伺服器階層中移除輔助設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
6.4 設定伺服器階層中的輔助設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
6.5 從設備檢視窗設定輔助設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
6.6 將輔助設備從一個主要伺服器移至另一主要伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
6.7 為具備內容角色的輔助設備指定其他資料庫 ( 僅限 Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
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ZENworks 10 Management 系統管理參考

6.8 刪除 ZENworks 伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
6.9 重新整理輔助設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
7 伺服器階層 73
7.1 主要伺服器︰對等關係與父 / 子關係. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
7.2 輔助角色關係 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
7.2.1 內容角色伺服器關係 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7.2.2 收集角色伺服器關係 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7.3 變更主要伺服器的父 / 子關係. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7.3.1 使主要伺服器成為子伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7.3.2 使主要伺服器成為對等伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
8 ZENworks 調適性代辦 75
8.1 檢視設備上調適性代辦軟體和模組的版本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
8.2 搜尋具有調適性代辦指定版本的設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
8.3 部署後設定調適性代辦的設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
8.3.1 在管理區層級設定代辦設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
8.3.2 在設備資料夾層級設定代辦設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
8.3.3 在設備層級設定代辦設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
8.3.4 ZENworks 代辦設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
8.4 調適性代辦疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
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9 備份及回存 ZENworks 伺服器與證書管理中心 81
9.1 備份 ZENworks 伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
9.2 回存 ZENworks 伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
9.3 備份證書管理中心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
9.4 回存證書管理中心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
10 災難備援 85
10.1 以第二個主要伺服器取代第一個主要伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
10.2 以新的主要伺服器取代現有的主要伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
10.3 將主要伺服器上的內部證書變更為外部證書 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
10.4 變更主要伺服器的 DNS 名稱後要執行的任務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
III ZENworks 系統更新 91
11 ZENworks 系統更新簡介 93
12 設定更新 95
12.1 設定系統更新設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
12.1.1 檢查更新排程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
12.1.2 下載排程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
12.1.3 電子郵件通知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
12.1.4 代理伺服器設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
12.1.5 專屬伺服器設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
12.1.6 階段逾時設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
12.1.7 重新開機行為 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
12.2 建立部署階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
12.2.1 瞭解階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
目錄
7

12.2.2 建立並填入部署階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
12.2.3 修改階段逾時 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
12.2.4 修改階段行為 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
12.2.5 修改重新開機行為 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
12.2.6 修改部署階段的成員資格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
12.2.7 重新命名部署階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
12.2.8 刪除部署階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
12.2.9 重新排列階段啟動的順序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
13 管理更新下載 111
13.1 瞭解可用的更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
13.2 下載更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
13.2.1 排程更新下載 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
13.2.2 手動檢查更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
13.2.3 手動下載更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
13.2.4 在沒有網際網路連接的情況下手動將更新輸入伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
13.3 下載並安裝 PRU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
14 部署更新 117
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14.1 瞭解部署更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
14.2 部署更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
14.3 啟動待處理階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
14.4 重新排程部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
14.4.1 對所有階段狀態重新排程部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
14.4.2 對其他狀態重新排程部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
14.5 略過階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
14.6 取消部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
14.7 清除錯誤以重試部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
14.8 檢視狀態 ( 依設備 ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
14.8.1 認識設備狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
14.8.2 檢視設備的內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
14.8.3 檢視設備狀態的相關資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
14.8.4 切換忽略的設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
14.8.5 將更新重新部署到設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
14.8.6 重新排程對設備的更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
14.8.7 重新整理設備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
15 刪除更新 131
16 檢閱更新的內容 133
16.1 檢視版本詳細資料頁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
16.2 更新版本詳細資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
16.3 部署歷程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
16.3.1 瞭解部署歷程詳細資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
16.3.2 執行部署歷程任務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
8
ZENworks 10 Management 系統管理參考

17 更新狀態 137
IV 使用者 139
18 使用者來源 141
18.1 先決條件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
18.2 新增使用者來源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
18.3 刪除使用者來源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
18.4 在使用者來源中新增容器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
18.5 提供 LDAP 負載平衡與容錯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
19 使用者驗證 147
19.1 使用者來源驗證 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
19.2 身份證明儲存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
19.3 停用 ZENworks 使用者驗證 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
19.4 使用者驗證疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
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V ZENworks 10 產品授權 151
20 ZENworks 10 產品授權 153
20.1 評估產品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
20.2 延長產品的試用期 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
20.3 啟動產品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
20.4 取消啟動產品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
20.5 可能的授權狀態變更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
20.6 檢視預先定義的報告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
VI 資料庫管理 157
21 內嵌式資料庫維護 159
21.1 擷取和儲存內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫的身分證明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
21.2 變更內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫所使用的連接埠 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
21.3 備份內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
21.3.1 在 Windows 或 Linux 伺服器上備份內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫 . . . . . . .161
21.3.2 將在 Windows 伺服器上執行的內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫備份至遠端
Windows 機器上的網路位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
21.3.3 將執行於 Linux 伺服器上的內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫備份至遠端 Linux 機
器上的網路位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
21.4 回存內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
21.4.1 在 Windows 伺服器上回存內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . 165
21.4.2 在 Linux 伺服器上回存內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
21.5 將資料從內嵌式 Sybase 資料庫移至外部 Sybase 資料庫. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
21.5.1 準備移動資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
21.5.2 將資料從內部 Sybase 移至外部 Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
21.6 將資料從外部 OEM Sybase 資料庫移至內嵌式 Sybase 資料庫. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
21.6.1 準備移動資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
21.6.2 將資料從外部 Sybase 移至內嵌式 Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
21.7 將資料從內嵌式
21.7.1 準備移動資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170
Sybase SQL Anywhere 移轉至外部 Oracle 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
目錄
9

21.7.2 將資料從 Sybase SQL Anywhere 資料庫移轉至 Oracle 資料庫. . . . . . . . . . . . . . . . . .171
21.7.3 轉移後任務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
21.7.4 資料庫移轉疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174
21.7.5 回復為 Sybase 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
22 外部資料庫維護 177
22.1 將資料從一個外部 Sybase 資料庫移至另一個外部 Sybase 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
22.1.1 準備移動資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177
22.1.2 將資料從一個外部 Sybase 移至另一個外部 Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
22.2 設定 ZENworks 伺服器以指向所包含資料移自另一個 MS SQL 資料庫的新 MS SQL 資料庫. 178
22.2.1 準備移動資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179
22.2.2 將 ZENworks 伺服器設定為指向新的 MS SQL 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179
22.3 將 ZENworks 伺服器設定為指向所含資料移自另一個 Oracle 資料庫的新 Oracle 資料庫 . . . . 179
22.3.1 準備移動資料 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180
22.3.2 將 ZENworks 伺服器設定為指向新的 Oracle 資料庫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180
VII 區域管理 181
23 管理區組態設定 183
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23.1 存取組態設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
23.1.1 在管理區上修改組態設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
23.1.2 在資料夾上修改組態設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
23.1.3 在設備上修改組態設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
23.2 設備管理設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
23.3 探查與部署設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
23.4 事件與訊息設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
23.5 基礎結構管理設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186
23.6 庫存設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
23.7 報告服務設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
23.8 資產管理設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
VIII 訊息記錄 189
24 綜覽 191
24.1 訊息記錄器的功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191
24.2 訊息嚴重程度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
24.3 訊息格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
25 設定訊息記錄器設定 193
25.1 設定區域層級的訊息記錄器設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
25.1.1 本地設備記錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
25.1.2 集中式訊息記錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
25.2 設定資料夾層級的訊息記錄器設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
25.3 設定設備層級的訊息記錄器設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196
25.4 開啟除錯訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
26 管理訊息 199
26.1 瞭解訊息格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
26.1.1 本地記錄檔格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
10
ZENworks 10 Management 系統管理參考

26.1.2 電子郵件格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199
26.1.3 SNMP 訊息格式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
26.1.4 UDP 封包內容格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
26.2 檢視訊息狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
26.2.1 訊息摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
26.2.2 設備熱門清單 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
26.3 檢視訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
26.3.1 訊息記錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
26.3.2 系統訊息記錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203
26.4 確認訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
26.4.1 確認訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
26.4.2 確認多則訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204
26.4.3 確認指定時間內記錄的訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
26.5 刪除訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
26.5.1 刪除訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
26.5.2 刪除多則訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
26.5.3 刪除指定時間內記錄的訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
26.6 檢視預先定義的報告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207
A ZENworks 控制中心中的命名慣例 209
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目錄
11

novdocx (zh-tw) 12 May 2009
12
ZENworks 10 Management 系統管理參考

關於本指南
本 《系統管理參考》提供了管理 Novell® ZENworks® 10 Management SP2 (10.2) 系統所需之
一般管理任務的相關資訊。本指南中的資訊是以下列方式編排:
「ZENworks 控制中心」 ,第 15 頁
「ZENworks 伺服器和調適性代辦」 ,第 57 頁
「ZENworks 系統更新」 ,第 91 頁
「使用者」 ,第 139 頁
「ZENworks 10 產品授權」 ,第 151 頁
「資料庫管理」 ,第 157 頁
「區域管理」 ,第 181 頁
「訊息記錄」 ,第 189 頁
附錄 A 「ZENworks 控制中心中的命名慣例」,第 209 頁
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使用對象
本指南的適用對象為 ZENworks 管理員。
意見反應
我們希望得到您對本手冊以及本產品隨附之其他文件的意見和建議。您可以使用線上文件各
頁底部的 「使用者意見」功能,或造訪 Novell 文件的意見反應網站 (http://www.novell.com/
documentation/feedback.html),寫下您的意見。
其他文件
文件慣例
在 Novell 文件中,大於符號 (>) 是用來分隔步驟中的動作,以及交互參照路徑中的項目。
商標符號 (
雖然在寫入單一路徑名稱時,有些平台採用反斜線,其他平台採用正斜線,但在本文中,路
徑名稱一律使用反斜線。要求使用正斜線之平台 ( 例如 Linux
求使用正斜線。
®
、TM 等 ) 表示 Novell 的商標。標註星號 (*) 者,代表協力廠商的商標。
*
) 的使用者,應依據軟體的要
關於本指南
13

novdocx (zh-tw) 12 May 2009
14
ZENworks 10 Management 系統管理參考

I
ZENworks 控制中心
本節介紹了使用 ZENworks® 控制中心 (ZCC) 來設定系統設定並執行管理區域中之管理任務
的相關資訊。
第 1 章 「ZENworks 控制中心」 ( 第 17 頁 )
第 2 章 「管理員」 ( 第 23 頁 )
第 3 章 「ZENworks 新聞」 ( 第 47 頁 )
第 4 章 「身分證明 Vau l t 」 ( 第 53 頁 )
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I
ZENworks 控制中心
15

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16
ZENworks 10 Management 系統管理參考

1
ZENworks 控制中心
您可以使用 「ZENworks® 控制中心」設定系統設定並在管理區內執行管理任務。
管理區內所有的 ZENworks 伺服器皆會安裝 ZENworks 控制中心。您可以在任一部
ZENworks 伺服器上執行所有的管理工作。
「存取 Zenworks 控制中心」 ( 第 17 頁 )
「透過 Novell iManager 存取 ZENworks 控制中心」 ( 第 18 頁 )
「導覽 ZENworks 控制中心」 ( 第 19 頁 )
「變更預設登入停用值」 ( 第 19 頁 )
「變更 ZENworks 控制中心的逾時值」 ( 第 20 頁 )
「使用 Config.xml 檔案修改 ZENworks 控制中心設定」 ( 第 21 頁 )
「用書籤標示 ZENworks 控制中心的位置」 ( 第 21 頁 )
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1
1.1 存取 Zenworks 控制中心
1 在符合 ZENworks 10 Asset Management 安裝指南的管理瀏覽器要求中所列要求的網頁瀏
覽器中,輸入下列 URL:
https://ZENworks_Server_Address:port
將 ZENworks 伺服器位址取代為 ZENworks 伺服器的 IP 位址或 DNS 名稱。不使用預設
連接埠 (80 或 443) 時只需指定連接埠。ZENworks 控制中心必須要有 HTTPS 連接;
HTTP 申請會重新導向至 HTTPS。
此時會顯示登入對話方塊。
2 在 「使用者名稱」欄位中,輸入
中先前所建立的管理員名稱。
3 在 「密碼」欄位中,執行以下一項動作︰
Administrator
( 預設值 ) 或您在 「ZENworks 控制中心」
若要使用預設管理員帳戶登入,請指定您在安裝期間建立的管理員密碼。
為在 「ZENworks 控制中心」中所建立的管理員名稱指定密碼。
ZENworks 控制中心
17

為阻止未授權的使用者存取 「ZENworks 控制中心」,三次登入嘗試失敗後會停用管理
員帳戶,並且您必須等待 60 秒逾時過後才可再次嘗試登入。若要變更這些預設值,請
參閱 「變更預設登入停用值」 ( 第 19 頁 )。
4 按一下 「登入」以顯示 「ZENworks 控制中心」。
若要以其他管理員身分重新登入,請按一下 「ZENworks 控制中心」視窗右上角的 「登出」
選項,當顯示登入對話方塊時,再以其他管理員身分登入。
「登出」選項中包含登入之管理員的名稱。例如 「登出 John」。
1.2 透過 Novell iManager 存取 ZENworks 控制中
心
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ZENworks 10 Management 包含 Novell® 外掛程式模組 (
iManager 存取 ZENworks 控制中心 ( 即很多 Novell 產品使用的管理主控台 )。
「ZENworks 控制中心」外掛程式僅支援 iManager 2.7;不支援 iManager 2.6 或 2.5,在這些
版本上雖然可以安裝,但無法使用。
若要安裝適用於 iManager 的「ZENworks 控制中心」外掛程式︰
1 在 iManager 所在的伺服器上 ( 或可以存取 iManager 伺服器的設備上 ),開啟網頁瀏覽器
進入 ZENworks 下載頁︰
https:// 伺服器 /zenworks-setup
其中伺服器是 ZENworks 伺服器的 DNS 名稱或 IP 位址。
2 按一下左側導覽窗格中的 「管理工具」。
3 按一下 「zcc.npm」並將檔案儲存在 iManager 伺服器上的某個位置。
4 遵循 《Novell iManager 2.7 Administration Guide》(Novell iManager 2.7 管理指南 ) (http://
www.novell.com/documentation/imanager27/imanager_admin_27/data/b8qrsg0.html) 中的指
示安裝及設定外掛程式模組。
5 登入 iManager。
6 按一下頁面頂端的 ZENworks 圖示。
7 輸入 「ZENworks 控制中心」的 URL ︰
https://
ZENworks
伺服器位址:連接埠
.npm
),該模組可用於透過 Novell
將 ZENworks 伺服器位址取代為 ZENworks 伺服器的 IP 位址或 DNS 名稱。ZENworks 伺
服器不使用預設連接埠 (80 或 443) 時,您只需指定連接埠。
8 按一下 ZENworks 圖示以啟動 「ZENworks 控制中心」。
18
ZENworks 10 Management 系統管理參考

1.3 導覽 ZENworks 控制中心
ᎅࣔᇷಛ
ՠ܂૿ᖄᥦᑑ᧘
ᆖൄࠌشٙ ٚ೭堚
下面的 「伺服器」頁顯示了 ZENworks 控制中心中的標準檢視窗。
圖 1-1 ZENworks 控制中心
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「導覽」索引標籤: 左側窗格中的索引標籤可讓您導覽 ZENworks 的功能區域。例如,上面
顯示的 「伺服器」頁可讓您管理與伺服器關聯的任務。
任務清單︰ 左側窗格中的任務清單為目前頁面上最常執行的任務提供了快速存取。每頁的
任務清單皆不相同。
常用物件: 左側窗格中的 「經常使用」清單會顯示您最常存取的 10 個物件,按頻率由高至
低排列。當您按一下某物件時,即會直接進入該物件的詳細資料頁。
工作面板: 工作面板是可讓您監看及管理 ZENworks 系統之處。這些面板會依目前頁面而有
所不同。上文的範例中共有兩個工作面板:「設備」與 「搜尋」。「設備」面板列出了伺服
器、資料夾、伺服器群組和已建立的動態伺服器群組;您可以使用此面板來管理伺服器。
「搜尋」面板可讓您根據設備名稱、作業系統或狀態等準則來過濾 「設備」面板。
說明資訊: 「說明」按鈕連結至提供目前頁面之相關資訊的 「說明」主題。因此,隨著目前
頁面的改變,「說明」按鈕連結也會有所變化。
1.4 變更預設登入停用值
依預設,當管理員連續三次登入失敗後,其帳戶會停用 60 秒。您可以編輯組態檔案來變更
登入嘗試的次數以及逾時時間。變更僅會套用至從開啟和修改組態檔的伺服器執行的
「ZENworks 控制中心」例項。若要使變更適用於所有 ZENworks 主要伺服器,您必須對每
個伺服器上的這一檔案進行同樣的變更。
重要: 每個管理員帳戶的登入嘗試次數均在 ZENworks 資料庫中維護,每個管理區只會有一
個 ZENworks 資料庫。因此,一旦某位管理員嘗試登入一個主要伺服器失敗,該管理員便會
鎖在該區域中的所有主要伺服器之外。鎖定時間由登入嘗試失敗所在的伺服器上的組態決
定。
ZENworks 控制中心
19

若要修改登入嘗試次數和逾時值︰
1 在文字編輯器中開啟以下檔案︰
Windows:
Linux:
安裝位置
/etc/opt/novell/zenworks/datamodel/zdm.xml
\novell\zenworks\conf\datamodel\zdm.xml
2 新增下列數行至 檔案:
<entry key="allowedLoginAttempts">5</entry>
<entry key="lockedOutTime">300</entry>
本例中的 5 表示停用登入前的嘗試次數,300 表示秒數 ( 預設值為 60 秒或 1 分鐘 )。
請注意,當嘗試次數達到設定的失敗次數 ( 如 5 次 ) 之後允許再次登入的延遲越長,您
的授權管理員存取 「ZENworks 控制中心」前必須等待的時間也就越長。
重要: 如果輸入 0 做為登入嘗試值,則會停用帳戶鎖定功能,可無限制地嘗試登入。
3 儲存檔案,然後重新啟動主要伺服器上的 zenloader 和 zenserver 服務以使變更生效。
如需有關重新啟動服務的指示,請參閱 「重新啟動 ZENworks 服務」 ( 第 62 頁 )。
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1.5 變更 ZENworks 控制中心的逾時值
依預設,「ZENworks 控制中心」的逾時值為 30 分鐘,因此若您電腦上的 「ZENworks 控制
中心」閒置超過 30 分鐘,系統便會提示您重新登入才能繼續。
逾時的目的是為了清除記憶體資源。逾時值越大,「ZENworks 控制中心」保留記憶體資源
的時間就越長,這可能會對已啟動 「ZENworks 控制中心」之設備 ( 包括在本地執行
「ZENworks 控制中心」的 ZENworks 伺服器 ) 的長期效能造成負面影響。
若要增大或減小逾時值,可以修改 ZENworks 伺服器上的兩個 XML 檔案。變更僅適用於伺
服器的 「ZENworks 控制中心」。因此,任何從該伺服器啟動 「ZENworks 控制中心」的設
備皆具有相同的逾時值。
您可以對管理區內每個 ZENworks 伺服器上的 「ZENworks 控制中心」採用不同的逾時值。
若要變更某個 ZENworks 伺服器上 「ZENworks 控制中心」的逾時值︰
1 在 ZENworks 伺服器上,於文字編輯器中開啟
Windows:
Linux:
2 找到
<setting id="timeout">
\Novell\ZENworks\share\tomcat\webapps\zenworks\WEB-INF\config.xml
/opt/novell/zenworks/share/tomcat/webapps/zenworks/WEB-INF/config.xml
項目。
3 根據需要增加或減少逾時值。
指定逾時值 ( 以分鐘計 )。
config.xml
檔案。
4 儲存
config.xml
檔案。
5 在文字編輯器中開啟
此檔案可讓您維護 ZENworks 控制中心的自定設定,因為該檔案中包含的資訊會覆寫
config.xml
檔案中所有對應的資訊。因此,當
寫時,此檔案中的變更並不會遺失。
custom-config.xml
Windows:
20
ZENworks 10 Management 系統管理參考
檔案與
\Novell\ZENworks\share\tomcat\webapps\zenworks\WEB-INF\custom-config.xml
custom-config.xml
config.xml
檔案位於同一目錄中:
。
config.xml
檔案在軟體更新或升級期間被覆

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Linux:
6 找到
7 將逾時值設定為您在
8 移除括住
9 儲存
10 透過重新啟動 zen-server 服務來重新啟動 ZENworks 伺服器。
<setting id="timeout">
custom-config.xml
如需指示,請參閱第 5 章 「ZENworks 伺服器」 ( 第 59 頁 )。
/opt/novell/zenworks/share/tomcat/webapps/zenworks/WEB-INF/custom-config.xml
項目。
config.xml
<setting id="timeout">
檔案。
檔案中輸入的數字。
項目的備註 (<!-- 和 -->)。
1.6 使用 Config.xml 檔案修改 ZENworks 控制中心
設定
除了可以設定 「ZENworks 控制中心」的逾時值 ( 請參閱 「變更 ZENworks 控制中心的逾時
值」 ( 第 20 頁 )) 以外,使用
外,不需要修改
1 在 ZENworks 伺服器上,於文字編輯器中開啟
Windows 伺服器路徑︰
INF\config.xml
Linux 伺服器路徑︰
2 修改所需要的設定。所有以
config.xml
config.xml
設定。
opt/novell/zenworks/share/tomcat/webapps/zenworks/WEB-INF/config.xml
還可以控制若干其他組態設定。不過,除了逾時值
config.xml
\Novell\ZENworks\share\tomcat\webapps\ zenworks\WEB-
<setting id=
開頭的設定。
檔案。
時限 : 指定逾時值 ( 以分鐘計 )。逾時值越大,「ZENworks 控制中心」保留記憶體資源
的時間越長,但這對已經啟動了 「ZENworks 控制中心」之設備的長期效能可能會有負
面影響。若變更此值,必須同時變更
更 ZENworks 控制中心的逾時值」 ( 第 20 頁 ))。
debug.enabled ︰ 若您不希望在 「ZENworks 控制中心」記錄檔案中寫入訊息,請將該
值變更為 「false」。預設值 「true」會在記錄檔案中寫入訊息。
debug.tags ︰ 這些設定用於控制除錯資訊。只有在 Novell 支援部門有所指示的情況
下,才能修改這些設定。
debug.log.viewstate ︰ 此設定用於控制除錯資訊。只有在 Novell 支援部門有所指示的
情況下,才能修改此設定。
hideGettingStarted ︰ 隱藏 「入門」頁面。目前此設定不起作用。若要手動隱藏頁面,
請開啟 「ZENworks 控制中心」以顯示 「入門」頁面,然後選取 「不要再顯示此訊
息」。
noQuickTaskAutoRefresh ︰ 此設定可停用 「快速任務狀態」對話方塊的自動重新整理
功能。它用於探查快速任務狀態更新的相關問題。只有在 Novell 支援部門有所指示的
情況下,才能修改此設定。
3 儲存
4 透過重新啟動 zen-server 服務來重新啟動 ZENworks 伺服器。如需指示,請參閱第 5 章
config.xml
「ZENworks 伺服器」 ( 第 59 頁 )。
檔案。
custom-config.xml
檔案中的逾時項目。請參閱 「變
1.7 用書籤標示 ZENworks 控制中心的位置
書籤功能可讓您使用網頁瀏覽器來管理對 ZENworks 控制中心各個位置的直接存取,並取代
一般的點按瀏覽方式。您還可以使用此功能以書籤標示不易尋找的位置。
ZENworks 控制中心
21

您可以建立指向 ZENworks 控制中心以下各區段之位置的網頁瀏覽器書籤:
「設備」索引標籤中的 「受管理」索引標籤
「組態」索引標籤中的 「管理區域設定」
可用書籤標示的位置包括清單、物件的詳細資料和組態設定等項目。
在任何顯示連結圖示 () 的位置,都可以建立書籤。該圖示位於頁面的右上方。若未顯
示,則表示您無法為該 位置建立書籤。
若已登入 ZENworks 控制中心,按一下書籤會立即顯示其位置。
若尚未登入 ZCC,按一下書籤便會顯示 「登入」對話方塊。輸入有效的身分證明後,會立
即顯示該位置。
若要建立書籤:
1 在 ZENworks 控制中心中,瀏覽至要建立書籤的位置。
2 按一下 。
這會開啟下面的對話方塊,其中已選中指向目前位置的 URL:
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
3 按 Ctrl+C 複製此 URL,然後按一下 「確定」關閉對話方塊。
4 貼上 URL,將其做為網頁瀏覽器中的新書籤。
22
ZENworks 10 Management 系統管理參考

2
管理員
安裝期間會建立預設的 ZENworks® 管理員帳戶 ( 名稱為 Administrator)。此帳戶 ( 名為 「超
級管理員」帳戶 ) 提供對管理區域的完整管理權限。
一般情況下,應為將執行管理任務的每個人員建立管理員帳戶。您可將這些帳戶定義為
「超級管理員」帳戶,或是具有限制權限的管理員帳戶。例如,為使用者建立一個只能讓其
在管理區域中探查和註冊設備的帳戶,限制使用者執行合約、授權和文件管理等資產管理任
務的帳戶。
重要: 除了預設的管理員帳戶之外,還應確認您另外至少還有一個超級管理員帳戶。這樣可
在遺忘或丟失管理員密碼時提供備援。如需如何建立超級管理員帳戶的詳細資訊,請參閱
「指定超級管理員權限」 ( 第 26 頁 )。如需進一步幫助,請聯絡 Novell
www.novell.com/support)。
在某些情況下,您可能擁有多個需要相同管理權限的管理員帳戶。此時,您可以建立一個管
理員角色,將管理權限指定給該角色,然後將這些帳戶新增至該角色,而不用將權限逐個指
定給各個帳戶。例如,您可以建立一個提供多個管理員所需之管理權限的服務台角色。
®
支援部門 (http://
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
2
您可以使用 「ZENworks 控制中心」 (ZCC) 或 zman 指令行公用程式來建立並修改管理員帳
戶,以及指定角色。下列程序說明了如何使用 ZCC 執行這些任務。若要使用 zman 指令行
公用程式,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的管理員指令。
「管理管理員帳戶」 ( 第 23 頁 )
「管理管理員權限」 ( 第 26 頁 )
「權限描述」 ( 第 27 頁 )
「管理管理員角色」 ( 第 34 頁 )
2.1 管理管理員帳戶
以下各節可協助您建立及管理管理員帳戶︰
「建立管理員」 ( 第 24 頁 )
「刪除管理員」 ( 第 25 頁 )
「重新命名管理員」 ( 第 25 頁 )
「變更管理員密碼」 ( 第 25 頁 )
管理員
23

2.1.1 建立管理員
若要建立管理員帳戶:
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板中,按一下 「新增」,以顯示 「新增管理員」對話方塊。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
「新增管理員」對話方塊可讓您提供名稱與密碼而建立新的管理員帳戶,也可讓您根據
使用者來源中現有的使用者而建立新的管理員。您可以選擇性地為新管理員指定與登入
管理員相同的權限。
24
ZENworks 10 Management 系統管理參考

3 填寫下列欄位:
提供名稱與密碼,建立新的管理員︰ 若要手動指定名稱與密碼,以建立新的管理員帳
戶,請選取此選項。
含有 Unicode
登入名稱中每一個字元使用正確的大小寫。
新管理員可在第一次登入時按一下位於 「ZENworks 控制中心」右上角之 「登出」連
結旁的鑰匙圖示,藉以變更密碼。
依據使用者來源中的使用者︰ 若要根據使用者來源的資訊建立新的管理員帳戶,請選
取此選項。若要執行此動作,請按一下 「新增」,然後瀏覽至所需要的使用者,並加以
選取。
新建的管理員帳戶會被授予管理區中所有物件的檢視權限。若要授予其他權限,或將管
理員的權限限定於特定資料夾,則需修改權限。
授予此管理員與我相同的權限︰ 若要將您所擁有,與目前登入之管理員相同的權限指
定給新管理員,請選取此選項。
4 填寫完欄位後,按一下 「確定」以新增管理員。
*
字元的管理員登入名稱要區分大小寫。請確認您對包含 Unicode 字元的
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
您也可以在 zman 中使用
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的管理員指令。
admin-create
指令,建立管理員帳戶。如需詳細資訊,請參閱
2.1.2 刪除管理員
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板中,選取管理員名稱旁的核取方塊,然後按一下 「刪除」。
您也可以在 zman 中使用
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的管理員指令。
admin-delete
指令刪除管理員帳戶。如需詳細資訊,請參閱
2.1.3 重新命名管理員
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板中,選取管理員名稱旁的核取方塊,然後按一下 「編輯」,再按一
下 「重新命名」。
3 指定新名稱,然後按一下 「確定」。
您可以在 zman 中使用
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的管理員指令。
admin-rename
指令,重新命名管理員帳戶。如需詳細資訊,請參閱
2.1.4 變更管理員密碼
若要變更除預設管理員帳戶以外的其他管理員帳戶的密碼︰
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板中,選取管理員旁的核取方塊,然後按一下 「編輯」,再按一下
「設定密碼」以顯示 「變更管理員密碼」對話方塊。
3 填寫各欄位,然後按一下 「確定」。
管理員
25

若要變更目前登入之管理員的密碼︰
1 在 ZENworks 控制中心中,按一下右上角 「登出管理員」選項旁邊的 圖示。
「變更管理員密碼」對話方塊就會顯示。
2 填寫各欄位,然後按一下 「確定」。
若要變更預設管理員帳戶的密碼︰
1 使用管理員帳戶登入。
2 按一下右上角 「登出管理員」選項旁邊的 圖示。
「變更管理員密碼」對話方塊就會顯示。
3 填寫各欄位,然後按一下 「確定」。
2.2 管理管理員權限
以下各節可協助您管理現有的管理員帳戶及其指定權限︰
「指定超級管理員權限」 ( 第 26 頁 )
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
「指定其他權限」 ( 第 26 頁 )
「修改指定的權限」 ( 第 27 頁 )
「移除指定的權限」 ( 第 27 頁 )
2.2.1 指定超級管理員權限
超級管理員具有在 「ZENworks 控制中心」中執行所有動作的所有權限。如需 「超級管理
員」具有之所有權限的詳細資訊,請參閱 「權限描述」 ( 第 27 頁 )。若您授予管理員 「超
級管理員」權限,即會覆寫所有允許、拒絕或者尚未設定的權限。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板中,按一下管理員的名稱。
3 選取 「超級管理員」核取方塊。
4 按一下 「套用」。
2.2.2 指定其他權限
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板的 「名稱」欄中,按一下管理員。
3 在 「指定的角色」面板中,按一下 「新增」,然後選取要指定的權限。
4 填寫各欄位。
如需詳細資訊,請參閱 「權限描述」 ( 第 27 頁 )。
5 按一下 「確定」。
您也可以在 zman 中使用
請參閱 ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的管理員指令。
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ZENworks 10 Management 系統管理參考
admin-rights-set
指令,為管理員帳戶指定其他權限。如需詳細資訊,

2.2.3 修改指定的權限
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」面板的 「名稱」欄中,按一下管理員。
3 在 「指定的權限」面板中,選取指定的權限旁邊的核取方塊。
4 按一下 「編輯」,然後修改設定。
如需詳細資訊,請參閱 「權限描述」 ( 第 27 頁 )。
5 按一下 「確定」。
2.2.4 移除指定的權限
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」窗格的 「名稱」欄中按一下管理員。
3 選取指定權限旁邊的核取方塊。
4 按一下 「刪除」。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
您也可以在 zman 中使用
訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的管理員指令。
admin-rights-delete
指令,刪除管理員帳戶的指定權限。如需詳細資
2.3 權限描述
建立其他管理員帳戶時,既可以為其提供管理區的完整存取權,也可以建立權限受限的帳
戶。例如,您也可以建立可存取管理區域組態 ( 使用者來源、註冊、組態設定等 ) 相關管理
任務以外的所有管理任務的管理員帳戶。如需建立其他管理員的相關資訊,請參閱 「建立
管理員」 ( 第 24 頁 )。
僅就管理員角色而言,權限選項的第三欄將新增至每個權限指定對話方塊︰ 「未設定」,以
便該角色可使用在 ZENworks 中其他位置所設定的權限。
在 ZENworks 中設定的最小權限優先。因此,若選取 「拒絕」選項,則所有指定為該角色
的管理員都無法獲得該權限,即使已在 ZENworks 中的其他位置向管理員授予了此權限亦
然。
若選取 「允許」選項且權限在 ZENworks 中的其他位置並未遭到拒絕,則管理員擁有該角
色的權限。
若選取 「未設定」選項,則不會向管理員授予該角色的權限,除非在 ZENworks 中的其他
位置授予該權限。
您也可以新增、修改或移除指定給現有管理員的權限。如需詳細資訊,請參閱 「指定其他
權限」 ( 第 26 頁 )、「修改指定的權限」 ( 第 27 頁 ) 或 「移除指定的權限」 ( 第 27 頁 )。
以下各節包含您可以指定之各種權限的其他資訊︰
「管理員權限」 ( 第 28 頁 )
「合約管理權限」 ( 第 28 頁 )
「身分證明權限」 ( 第 29 頁 )
「部署權限」 ( 第 29 頁 )
「設備權限」 ( 第 29 頁 )
管理員
27

「探查權限」 ( 第 30 頁 )
「文件權限」 ( 第 30 頁 )
「LDAP 輸入權限」 ( 第 30 頁 )
「庫存設備權限」 ( 第 31 頁 )
「授權管理權限」 ( 第 31 頁 )
「修補程式管理權限」 ( 第 32 頁 )
「快速任務權限」 ( 第 32 頁 )
「報告權限」 ( 第 33 頁 )
「使用者權限」 ( 第 33 頁 )
「ZENworks 使用者群組權限」 ( 第 33 頁 )
「區域權限」 ( 第 33 頁 )
2.3.1 管理員權限
「管理員權限」對話方塊可讓您允許選取的管理員向其他管理員授予權限,以及建立或刪除
「管理區」的管理員帳戶。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
下列是可用的權限:
授予權限: 對管理員允許或拒絕授予權限給其他管理員所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕建立或刪除管理員帳戶所需的權限。
2.3.2 合約管理權限
「合約管理權限」對話方塊可讓您選取包含合約的資料夾,然後修改與這些合約及資料夾相
關聯的權限。
「網路位置」 ( 第 28 頁 )
「特權」 ( 第 28 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之合約所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」對話
方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
特權
修改: 對管理員允許或拒絕修改現有合約所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕建立或刪除合約所需的權限。
修改資料夾: 對管理員允許或拒絕修改資料夾所需的權限。
建立 / 刪除資料夾: 對管理員允許或拒絕建立或刪除資料夾所需的權限。
28
ZENworks 10 Management 系統管理參考

2.3.3 身分證明權限
「身分證明權限」對話方塊可讓您選取包含身分證明的資料夾,然後修改與這些資料夾相關
聯的權限。
「網路位置」 ( 第 29 頁 )
「特權」 ( 第 29 頁 )
網路位置
按一下 「新增」以選取要為其指定權限之身分證明所在的資料夾。
特權
「特權」區段可讓您為選取的管理員授予建立或修改身分證明、群組與資料夾的權限。
下列是可用的權限:
修改: 對管理員允許或拒絕修改現有身分證明所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕建立或刪除身分證明所需的權限。
修改資料夾: 對管理員允許或拒絕修改資料夾所需的權限。
建立 / 刪除資料夾: 對管理員允許或拒絕建立或刪除資料夾所需的權限。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
如需您可對身分證明執行之任務的詳細資訊,請參閱第 4 章 「身分證明 Va u l t 」 ( 第 53 頁
)。
2.3.4 部署權限
「部署權限」對話方塊可讓您允許或拒絕管理員執行部署操作時所需的權限。
部署可讓您探查網路設備,並將 ZENworks 調適性代辦部署至這些設備,使其成為管理區域
中的受管理設備。如需詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 探查 / 部署 / 淘汰參考中的
ZENworks 調適性代理部署。
2.3.5 設備權限
「設備權限」對話方塊可讓您選取包含設備的資料夾,然後修改與這些資料夾相關聯的權
限。
「網路位置」 ( 第 29 頁 )
「特權」 ( 第 29 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之設備所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」對話
方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
特權
「特權」區段可讓您為選取的管理員授予使用設備 ( 包括設備群組與資料夾。
管理員
29

下列是可用的權限:
修改: 對管理員允許或拒絕修改現有設備物件所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕建立或刪除設備物件所需的權限。
修改群組: 對管理員允許或拒絕修改現有群組所需的權限。
建立 / 刪除群組: 對管理員允許或拒絕建立或刪除群組所需的權限。
修改群組成員: 對管理員允許或拒絕修改設備群組中所含之設備清單所需的權限。
修改資料夾: 對管理員允許或拒絕修改資料夾所需的權限。
建立 / 刪除資料夾: 對管理員允許或拒絕建立或刪除資料夾所需的權限。
修改設定: 對管理員允許或拒絕修改設備設定所需的權限。
2.3.6 探查權限
「探查權限」對話方塊可讓您允許或拒絕管理員執行探查操作時所需的權限。
下列是可用的權限:
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
探查: 允許或拒絕管理員執行探查所需的權限。
編輯探查到的設備: 對管理員允許或拒絕編輯探查到的設備所需的權限。
2.3.7 文件權限
「文件權限」對話方塊可讓您選取包含文件的資料夾,然後修改與這些文件及資料夾相關聯
的權限。
「網路位置」 ( 第 30 頁 )
「特權」 ( 第 30 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之文件所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」對話
方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
特權
修改: 對管理員允許或拒絕重新指定現有文件所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕輸入或刪除文件所需的權限。
修改資料夾: 對管理員允許或拒絕修改資料夾所需的權限。
建立 / 刪除資料夾: 對管理員允許或拒絕建立或刪除資料夾所需的權限。
2.3.8 LDAP 輸入權限
「LDAP 輸入權限」對話方塊可讓您允許或拒絕輸入 LDAP 資訊。
30
ZENworks 10 Management 系統管理參考

2.3.9 庫存設備權限
「庫存設備權限」對話方塊可讓您選取包含設備的資料夾,然後修改與這些資料夾相關聯的
權限。
「網路位置」 ( 第 31 頁 )
「特權」 ( 第 31 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之庫存設備所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」
對話方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
特權
「特權」區段可讓您為選取的管理員授予使用庫存設備 ( 包括設備群組與資料夾 ) 的權限。
下列是可用的權限:
修改: 對管理員允許或拒絕修改現有庫存設備物件所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕建立或刪除庫存設備物件所需的權限。
修改群組: 對管理員允許或拒絕修改現有群組所需的權限。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
建立 / 刪除群組: 對管理員允許或拒絕建立或刪除群組所需的權限。
修改群組成員: 對管理員允許或拒絕修改設備群組中所含之設備清單所需的權限。
修改資料夾: 對管理員允許或拒絕修改資料夾所需的權限。
建立 / 刪除資料夾: 對管理員允許或拒絕建立或刪除資料夾所需的權限。
修改設定: 對管理員允許或拒絕修改庫存設備設定所需的權限。
2.3.10 授權管理權限
「授權管理權限」對話方塊可讓您選取包含授權的資料夾,然後修改與這些授權及資料夾相
關聯的權限。
「網路位置」 ( 第 31 頁 )
「特權」 ( 第 31 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之授權所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」對話
方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
特權
修改: 對管理員允許或拒絕修改現有授權所需的權限。
建立 / 刪除: 對管理員允許或拒絕建立或刪除授權所需的權限。
修改資料夾: 對管理員允許或拒絕修改資料夾所需的權限。
建立 / 刪除資料夾: 對管理員允許或拒絕建立或刪除資料夾所需的權限。
管理員
31

2.3.11 修補程式管理權限
「修補程式管理權限」對話方塊可讓您決定允許管理員使用的修補程式管理功能。
下列是可用的權限:
修補程式部署: 對管理員允許或拒絕部署修補程式所需的權限。
修補程式啟用: 對管理員允許或拒絕啟用某個已停用修補程式所需的權限。
修補程式停用: 對管理員允許或拒絕停用某個修補程式所需的權限。
修補程式更新快取: 對管理員允許或拒絕快取修補程式所需的權限。
指定至基線: 允許或拒絕管理員將修補程式指定至基線所需的權限。
從基線中移除: 對管理員允許或拒絕移除指定至基線之修補程式所需的權限。
檢視修補程式詳細資料︰ 允許或拒絕管理員檢視修補程式詳細資料時所需的權限。
輸出修補程式︰ 允許或拒絕管理員輸出修補程式時所需的權限。
立即掃描︰ 對管理員允許或拒絕啟動掃描所需的權限。
移除修補程式: 允許或拒絕管理員移除某個修補程式時所需的權限。
重新計算基線: 允許或拒絕管理員重新計算基線時所需的權限。
設定 : 允許或拒絕管理員設定修補程式時所需的權限。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
2.3.12 快速任務權限
「快速任務權限」對話方塊可讓您選取包含設備的資料夾,然後修改與這些資料夾相關聯的
快速任務權限。
「快速任務」是指 ZENworks 控制中心任務清單中所列的任務,如 「伺服器任務」、「工作
站任務」等。當您按一下任務時,會啟動精靈引導您完成任務,或顯示對話方塊讓您輸入資
訊以完成任務。
您可以使用 「快速任務權限」對話方塊,允許或拒絕所選管理員使用 「快速任務」執行特
定任務時所需的權限。
「網路位置」 ( 第 32 頁 )
「特權」 ( 第 32 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之設備所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」對話
方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
特權
下列是可用的權限:
關閉 / 重新開啟 / 喚醒設備: 指定管理員是否可以關機、重新開機或喚醒您在清單中所
選取之資料夾中的設備。
執行程序: 對管理員允許或拒絕執行設備之程序所需的權限。
重新整理 ZENworks 調適性代辦: 對管理員允許或拒絕重新整理設備之 ZENworks 調
適性代辦所需的權限。
32
ZENworks 10 Management 系統管理參考

庫存: 對管理員允許或拒絕庫存設備所需的權限。
2.3.13 報告權限
「報告權限」對話方塊可讓您允許或拒絕管理員建立、刪除、執行或發行報告的權限。
2.3.14 使用者權限
「使用者權限」對話方塊可讓您選取包含使用者的資料夾,然後修改與這些資料夾相關聯的
權限。
「網路位置」 ( 第 33 頁 )
「特權」 ( 第 33 頁 )
網路位置
若要選取需要指定權限之使用者所在的資料夾,請按一下 「新增」以顯示 「網路位置」對
話方塊,然後瀏覽並選取您要為其指定權限的資料夾。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
特權
「特權」區段可讓您為選取的管理員授予使用設備 ( 包括設備群組與資料夾。
下列是可用的權限:
修改 ZENworks 群組成員資格: 允許或拒絕修改 ZENworks 群組成員資格所需的權限。
若您選取此選項,則必須同時在 「ZENworks 使用者群組權限」下方授予 「修改
ZENworks 群組成員資格」的權限。
2.3.15 ZENworks 使用者群組權限
「ZENworks 使用者群組權限」對話方塊可讓您允許或拒絕管理員建立、刪除或修改群組及
修改群組成員的權限。
下列是可用的權限:
修改群組: 對管理員允許或拒絕修改現有群組所需的權限。
建立 / 刪除群組: 對管理員允許或拒絕建立或刪除群組所需的權限。
修改 ZENworks 群組成員資格: 對管理員允許或拒絕修改 ZENworks 群組成員資格所
需的權限。若您選取此選項,則必須同時在 「使用者權限」下方授予 「修改 ZENworks
群組成員資格」的權限。
2.3.16 區域權限
「區域權限」對話方塊可讓您修改管理員對 ZENworks 管理區域中的設定進行管理的權限。
下列是可用的權限:
修改使用者來源: 對管理員允許或拒絕修改使用者來源所需的權限。
使用者來源是一個 LDAP 目錄,其中包含 ZENworks 管理區域中您要參考的使用者。當
您定義使用者來源時,會同時定義您要從中讀取使用者及使用者群組的來源容器。
管理員
33

建立 / 刪除使用者來源: 對管理員允許或拒絕建立或刪除使用者來源所需的權限。
修改設定: 對管理員允許或拒絕修改您的管理區域設定所需的權限。
「管理區域」設定可讓您管理 「管理區域」的全域組態設定。「管理區域」內其他物件
( 設備、使用者及資料夾 ) 會承襲這些全域組態設定,而且除非您覆寫這些物件的設
定,否則設定將持續有效。
修改區域基礎結構: 對管理員允許或拒絕修改區域基礎結構所需的權限。此權限包含在
「組態」索引標籤的 「伺服器階層」區段中執行以下動作時所需的權限:
指定設備的內容
在階層中移動設備
設定輔助設備
新增輔助設備
移除輔助設備
其他動作可在 「伺服器階層」區段中執行,但必須分別為這些動作指定權限。「修改區
域基礎結構」權限中不會自動包含這些權限。權限如下:
刪除 ZENworks 伺服器
重新整理設備
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設定註冊: 對管理員允許或拒絕設定設備註冊所需的權限。
「註冊」可讓您像管理 「管理區域」中的受管理設備一樣,管理各種註冊中設備的組態
設定。還可讓您建立登錄機碼或登錄規則,以協助您註冊設備。登錄機碼可讓您於設備
註冊時,將群組及資料夾指定套用至設備。登錄規則可讓您在設備符合規則的準則時,
將群組與資料夾指定套用至資料夾。
刪除新聞快訊︰ 允許或拒絕管理員刪除新聞快訊時所需的權限。
更新新聞快訊︰ 允許或拒絕管理員更新新聞快訊時所需的權限。
2.4 管理管理員角色
執行下列任務可管理管理區域中的管理員角色︰
「瞭解管理員角色」 ( 第 34 頁 )
「建立新角色」 ( 第 37 頁 )
「指定角色」 ( 第 39 頁 )
「編輯職能」 ( 第 43 頁 )
「重新命名角色」 ( 第 46 頁 )
「刪除職能」 ( 第 46 頁 )
2.4.1 瞭解管理員角色
角色功能可讓您指定可指定為 ZENworks 管理員角色的權限。您可以建立專門的角色,然後
將管理員指定為該角色,藉以對管理員允許或拒絕為該角色指定的 「ZENworks 控制中心」
權限。例如,您若是希望服務台操作員擁有 「ZENworks 控制中心」權限,可以建立擁有此
權限的 「服務台」角色。
以下各節說明了 「ZENworks 控制中心」中可管理角色的不同位置︰
「角色面板」 ( 第 35 頁 )
34
ZENworks 10 Management 系統管理參考

「角色設定頁面」 ( 第 36 頁 )
「管理員設定頁面」 ( 第 37 頁 )
角色面板
「角色」面板顯示下列資訊︰
圖 2-1 角色面板
名稱: 於建立角色時指定。您可以在此處重新命名該角色,也可以按一下角色名稱以編
輯其權限組態。
類型︰ 列出為該角色設定的各個 「ZENworks 控制中心」權限類型。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
允許︰ 顯示所列之每種類型的縮寫,指出對該角色所允許的權限。
拒絕: 顯示所列之每種類型的縮寫,指出對該角色所拒絕的權限。
若某權限設定為 「未設定」,則其縮寫不會列於 「允許」或 「拒絕」欄。
您可以在 「角色」面板中新增、指定、編輯、重新命名以及刪除角色。
管理員
35

角色設定頁面
若按一下 「角色」面板之 「名稱」欄中的某個角色,將顯示包含下列資訊的 「角色設定」
頁面︰
圖 2-2 角色設定頁面
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
一般面板︰ 顯示 「ZENworks 控制中心」物件類型 ( 角色 )、其 GUID 以及可在此處編
輯的描述。
權限面板︰ 顯示為該角色設定的 「ZENworks 控制中心」權限︰您可以在此面板中新
增、編輯以及刪除權限。
指定的管理員面板︰ 列出指定給此角色的管理員。您可以在此面板中新增、編輯以及
刪除管理員。
36
ZENworks 10 Management 系統管理參考

管理員設定頁面
若按一下 「角色設定」頁面之 「管理員」欄中的某位管理員,將顯示包含下列資訊的 「管
理員設定」頁面︰
圖 2-3 管理員設定頁面
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
一般面板: 顯示管理員的全名並提供將管理員指定為 「超級管理員」的選項,此選項
可授予管理員對 「ZENworks 控制中心」的所有權限,而不考慮為該角色所進行的設定
為何。
權限面板︰ 列出指定給管理員的權限,這些權限與指定給該管理員的所有角色所授予
或拒絕的權限無關。此面板中列出的權限會覆寫由角色指定的所有權限。您可以在此面
板中新增、編輯以及刪除權限。
指定的角色面板︰ 列出指定給此管理員的角色。您可以在此面板中新增、編輯以及刪
除角色。
2.4.2 建立新角色
角色可以包含一種或多種權限。您可以視需要設定任意個角色。若要設定角色的功能︰
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「組態」,再按一下 「組態」索引標籤,
然後在 「角色」面板中按一下 「新增」以開啟 「新增角色」對話方塊︰
管理員
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novdocx (zh-tw) 12 May 2009
2 為該角色指定名稱及描述。
3 若要設定該角色的權限,請按一下 「新增」,然後從下拉式清單中選取一種權限類型︰
4 在以下對話方塊中選取是否應允許或拒絕每個權限,或是保留為未設定。
38
ZENworks 10 Management 系統管理參考

在 ZENworks 中設定的最小權限優先。若選取 「拒絕」選項,則所有指定給該角色的
管理員之權限都會遭到拒絕,即使在 ZENworks 中的其他位置將此權限授予管理員也是
如此。
若選取 「允許」選項且權限在 ZENworks 中的其他位置並未遭到拒絕,則管理員擁有
該角色的權限。
若選取 「未設定」選項,則不會向管理員授予該角色的權限,除非在 ZENworks 中的
其他位置授予該權限。
5 按一下 「確定」以繼續。
6 若要將其他權限類型新增至角色,請重複步驟 3 至步驟 5。
7 按一下 「確定」以結束 「新增角色」對話方塊。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
現在,該角色會顯示在 「角色」面板中。若要將其指定給管理員,請參閱 「指定角
色」 ( 第 39 頁 )。
2.4.3 指定角色
您可以將角色指定給管理員,也可以將管理員指定給角色︰
「將角色指定給管理員」 ( 第 39 頁 )
「將管理員指定給角色」 ( 第 41 頁 )
將角色指定給管理員
在「ZENworks 控制中心」中,有多個位置可設定權限 ( 包括管理員權限 )。管理員可以指
定給多個角色。
若是在 「ZENworks 控制中心」中為特定權限設定了不同條件,進而導致管理員所擁有的權
限相互衝突,則會使用 「拒絕」選項 ( 若在某處設定了該選項 )。換言之,若存在相衝突的
權限,「拒絕」始終取代 「允許」。
將角色指定給管理員︰
1 在 ZENworks 控制中心的左窗格中按一下 「組態」,再按一下 「組態」索引標籤,然
後在 「管理員」面板的 「名稱」欄中按一下管理員名稱,以開啟管理員的設定頁面:
管理員
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2 在 「指定的角色」面板中,按一下 「新增」以顯示 「選取角色」對話方塊。
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40
ZENworks 10 Management 系統管理參考

3 瀏覽並選取管理員的角色,然後按一下 「確定」以顯示 「新增角色指定」對話方塊︰
「新增角色指定」對話方塊顯示後,您便可以為角色中包含的角色類型定義網路位置。
網路位置可讓您限制所授予之權限的使用位置。例如,可以將管理員的 「快速任務權
限」角色指定為限制於 ZENworks 控制中心內的 「設備」資料夾。
不需要網路位置。但是,若不指定網路位置,便不會授予權限,因為缺少有關該權限可
套用於何處的資訊。
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全域權限會自動顯示
「區域」
做為網路位置。
4 視需要為缺少網路位置的角色類型指定網路位置︰
4a 在 「類型」欄中,按一下某個角色類型。
指定了 「區域」網路位置的角色類型不可點選,因為這些類型通常可用。
4b 在隨後出現的 「選取網路位置」對話方塊中,按一下 「新增」,然後瀏覽
「ZENworks 控制中心」網路位置。
瀏覽過程中,可以在 「瀏覽」對話方塊中選取多個網路位置。
4c 為特定的角色選取網路位置後,按一下 「確定」關閉 「選取網路位置」對話方
塊。
4d 視需要重複步驟 4a 到步驟 4c,為角色指定網路位置。
4e 完成後按一下 「確定」,以關閉 「新增角色指定」對話方塊。
5 若要新增其他管理員,請重複步驟 2 與步驟 4。
6 按一下 「套用」儲存變更。
將管理員指定給角色
在 ZENworks 控制中心中,權限可設定於多個位置。管理員可以指定給多個角色。
若是在 「ZENworks 控制中心」中為特定權限設定了不同條件,進而導致管理員所擁有的權
限相互衝突,則會使用 「拒絕」選項 ( 若在某處設定了該選項 )。換言之,若存在相衝突的
權限,「拒絕」始終取代 「允許」。
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「組態」,再按一下 「組態」索引標籤,
然後在 「角色」面板的 「名稱」欄中按一下角色名稱,以開啟角色的設定頁面︰
管理員
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2 在 「指定的管理員」面板中,按一下 「新增」以顯示 「選取管理員」對話方塊︰
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ZENworks 10 Management 系統管理參考

3 瀏覽並選取角色的管理員,然後按一下 「確定」以顯示 「新增角色指定」對話方塊︰
「新增角色指定」對話方塊顯示後,您便可以為角色中包含的角色類型定義網路位置。
網路位置可讓您限制所授予之權限的使用位置。例如,可以將管理員的 「快速任務權
限」角色指定為限制於 ZENworks 控制中心內的 「設備」資料夾。
不需要網路位置。但是,若不指定網路位置,便不會授予權限,因為缺少有關該權限可
套用於何處的資訊。
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全域權限會自動顯示
4 視需要為缺少網路位置的角色類型指定網路位置︰
4a 在 「類型」欄中,按一下某個角色類型。
指定了 「區域」網路位置的角色類型不可點選,因為這些類型通常可用。
4b 在隨後出現的 「選取網路位置」對話方塊中,按一下 「新增」,然後瀏覽
「ZENworks 控制中心」網路位置。
瀏覽過程中,可以在 「瀏覽」對話方塊中選取多個網路位置。
4c 為特定的角色選取網路位置後,按一下 「確定」關閉 「選取網路位置」對話方
塊。
4d 視需要重複步驟 4a 到步驟 4c,為角色指定網路位置。
4e 完成後按一下 「確定」,以關閉 「新增角色指定」對話方塊。
5 若要新增其他角色,請重複步驟 2 與步驟 4。
6 按一下 「套用」儲存變更。
「區域」
做為網路位置。
2.4.4 編輯職能
您可以隨時編輯角色的組態。套用經編輯的角色後,其變更即對所有指定的管理員生效。
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「組態」,再按一下 「組態」索引標籤,
然後在 「角色」面板中按一下 「編輯」,以開啟 「編輯角色」對話方塊︰
管理員
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2 若要編輯描述,請直接在 「描述」欄位中進行變更。
3 若要編輯現有權限,請執行下列步驟︰
3a 在 「權限」面板中,選取某種權限的核取方塊,然後按一下 「編輯」以開啟下列
對話方塊︰
3b 選取是否應允許或拒絕每個權限,或將其保留為未設定。
在 ZENworks 中設定的最小權限優先。若選取 「拒絕」選項,則所有指定給該角
色的管理員之權限都會遭到拒絕,即使在 ZENworks 中的其他位置將此權限授予管
理員也是如此。
若選取 「允許」選項且權限在 ZENworks 中的其他位置並未遭到拒絕,則管理員
擁有該角色的權限。
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ZENworks 10 Management 系統管理參考

若選取 「未設定」選項,則不會向管理員授予該角色的權限,除非在 ZENworks
中的其他位置授予該權限。
3c 按一下 「確定」以繼續。
3d 若要編輯其他現有角色,請重複步驟 3a 至步驟 3c。
4 ( 選擇性 ) 若要新增新的權限︰
4a 在 「權限」面板中按一下 「新增」,然後從下拉式清單中選取一種權限類型︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
4b 在 「權限」對話方塊中選取是否應允許或拒絕每個權限,或保留為未設定。
在 ZENworks 中設定的最小權限優先。若選取 「拒絕」選項,則所有指定給該角
色的管理員之權限都會遭到拒絕,即使在 ZENworks 中的其他位置將此權限授予管
理員也是如此。
若選取 「允許」選項且權限在 ZENworks 中的其他位置並未遭到拒絕,則管理員
擁有該角色的權限。
若選取 「未設定」選項,則不會向管理員授予該角色的權限,除非在 ZENworks
中的其他位置授予該權限。
管理員
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4c 按一下 「確定」以繼續。
4d 若要將其他權限類型新增至角色,請重複步驟 4a 至步驟 4c。
5 若要結束對話方塊並將變更儲存至角色,請按一下 「確定」。
2.4.5 重新命名角色
角色名稱可隨時變更。此後顯示在 「ZENworks 控制中心」的角色名稱會自動套用變更後的
名稱。
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「組態」,再按一下 「組態」索引標籤,
然後在 「角色」面板中選取要重新命名之角色的核取方塊。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
2 按一下 「編輯」 > 「重新命名」以開啟 「重新命名角色」對話方塊︰
3 指定新的角色名稱,然後按一下 「確定」。
2.4.6 刪除職能
若刪除某個角色,其權限組態將不再適用於任何指定給該角色的管理員。
刪除的角色無法復原,必須重新建立。
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「組態」,再按一下 「組態」索引標籤,
然後在 「角色」面板中選取要刪除之角色的核取方塊。
2 按一下 「刪除」,然後確認要刪除該角色。
46
ZENworks 10 Management 系統管理參考

3
ZENworks 新聞
Novell® ZENworks® 10 Management 會在 ZENworks 控制中心的首頁中顯示 Novell 的目前首
要問題、新聞更新和促銷等資訊。
以下各節提供有關刪除、更新和排序新聞快訊以及檢視新聞的資訊。您也可以設定下載新聞
的伺服器及排程。
「管理 ZENworks 新聞快訊」 ( 第 47 頁 )
「設定 ZENworks 新聞設定」 ( 第 48 頁 )
3.1 管理 ZENworks 新聞快訊
圖 3-1 ZENworks 新聞快訊
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3
檢閱以下各節以管理 ZENworks 新聞快訊:
「刪除新聞快訊」 ( 第 47 頁 )
「更新新聞快訊」 ( 第 48 頁 )
「按選定的類別顯示新聞快訊」 ( 第 48 頁 )
「檢視新聞」 ( 第 48 頁 )
「對新聞快訊排序」 ( 第 48 頁 )
3.1.1 刪除新聞快訊
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「首頁」。
2 在「ZENworks 新聞快訊」面板中,選取要刪除之新聞快訊旁邊的核取方塊。
3 按一下 「刪除」。
ZENworks 新聞
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3.1.2 更新新聞快訊
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「首頁」。
2 在「ZENworks 新聞快訊」面板中,按一下 「立即更新」。
「ZENworks 新聞快訊」面板中會顯示主要伺服器下載的最新 ZENworks 新聞更新。這
可能需要一些時間。
3.1.3 按選定的類別顯示新聞快訊
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「首頁」。
2 在「ZENworks 新聞快訊」面板中,從 「顯示類別」旁邊的下拉式清單中選取類別,
以便按所選類別顯示所有新聞快訊。
3.1.4 檢視新聞
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「首頁」。
2 在「ZENworks 新聞快訊」面板中,按一下新聞快訊可在新瀏覽器視窗中顯示該新聞。
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3.1.5 對新聞快訊排序
依預設,新聞快訊按發佈日期排序。您也可以按標題或類別以字母順序對新聞快訊進行排
序。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「首頁」。
2 在「ZENworks 新聞快訊」面板中,按一下 「新聞快訊」可按字母順序對新聞快訊進
行排序。
或
按一下 「類別」可按類別對新聞快訊進行排序。
或
按一下 「日期」可按日期對新聞快訊進行排序。
3.2 設定 ZENworks 新聞設定
「ZENworks 新聞設定」頁可讓您設定下載 ZENworks 新聞的專屬新聞伺服器與排程。依預
設,管理區域的主要伺服器會在午夜時下載新聞。
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ZENworks 10 Management 系統管理參考

圖 3-2 新聞下載排程
檢閱以下各節,以設定下載新聞的各項設定:
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「專屬的新聞伺服器」 ( 第 49 頁 )
「排程類型」 ( 第 50 頁 )
3.2.1 專屬的新聞伺服器
依預設,管理區域中所有可用的伺服器都可用來下載新聞更新。但您可以指定一個
ZENworks 伺服器專門處理新聞下載工作。您選取的伺服器必須可以直接或透過代理伺服器
存取網際網路。
以下幾節中包含了更詳細的資訊:
「指定專屬的新聞伺服器」 ( 第 49 頁 )
「清除專屬的新聞伺服器」 ( 第 50 頁 )
指定專屬的新聞伺服器
1 按一下 「ZENworks 控制中心」左側窗格中的 「組態」。
2 在 「組態」索引標籤中,展開 「管理區域設定」區段 ( 如有必要 ),然後依次按一下
「基礎結構管理」以及 「ZENworks 新聞設定」,以顯示 「新聞下載排程」面板。
3 在 「專屬的新聞伺服器」欄位中,瀏覽並選取伺服器,然後按一下 「確定」。
伺服器的識別會顯示在 「專屬的新聞伺服器」欄位中。
4 ( 視情況而定 ) 若是需要回復為最後儲存的專屬伺服器設定,請按一下 「重設」。
這會將專屬伺服器重設為前一次儲存的設定,即您前一次按 「套用」或 「確定」後的
設定。
5 按一下 「套用」使變更生效。
6 按一下 「確定」關閉頁面,或繼續設定 「排程類型」。
若未按一下 「套用」使變更生效,則按一下 「確定」以達成此目的。按一下 「取消」
也會關閉頁面,但是會遺失未套用的變更。
ZENworks 新聞
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清除專屬的新聞伺服器
清除專屬的更新伺服器後,新聞更新會透過管理區域中的任意伺服器隨機取回。
1 按一下 「ZENworks 控制中心」左側窗格中的 「組態」。
2 在 「組態」索引標籤中,展開 「管理區域設定」區段 ( 如有必要 ),然後依次按一下
「基礎結構管理」以及 「ZENworks 新聞設定」,以顯示 「新聞下載排程」面板。
3 按一下 可以移除 「專屬的新聞伺服器」欄位中的專屬伺服器。
4 ( 視情況而定 ) 若是需要回復為最後儲存的專屬伺服器設定,請按一下 「重設」。
這會將專屬伺服器重設為前一次儲存的設定,即您前一次按 「套用」或 「確定」後的
設定。
5 按一下 「套用」使變更生效。
3.2.2 排程類型
您可以設定下載新聞的排程︰
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下左側窗格內的 「組態」,然後按一下 「組態」
索引標籤。
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2 按一下 「管理區域設定」以展開其選項,然後按一下 「基礎結構管理」展開其選項之
後,再選取 「ZENworks 新聞設定」。
3 ( 視情況而定 ) 若要排除檢查新聞更新的排程,請按一下 「排程類型」欄位中的向下箭
頭,再選取 「無排程」,按一下 「套用」以儲存排程變更,然後跳到步驟 6。
選取此選項後,您必須手動下載新聞更新。如需詳細資訊,請參閱 「更新新聞快訊」 (
第 48 頁 )。
4 ( 視情況而定 ) 若要設定檢查新聞更新的週期性排程,請按一下 「排程類型」欄位中的
向下箭頭,然後選取 「週期性」。
5 填寫下列欄位:
5a 要在一週內的哪一天或哪幾天要檢查新聞更新,選取其核取方塊。
5b 使用 「開始時間」方塊指定一天中執行檢查的時間。
5c ( 選擇性 ) 按一下 「更多選項」,然後視需要選取下列選項︰
若設備無法按排程執行,則立即處理: 可在無法根據排程進行新聞更新檢查的
情況下,儘快開始檢查。例如,若伺服器在排定的時間處於關機狀態,則在伺
服器恢復線上狀態後會立即進行新聞更新檢查。
使用 Coordinated Universal Time: 設定排程使用 UTC,而非本地時間來解譯
所指定的時間。
於 「開始時間」與 「結束時間」之間隨機開始: 允許在您於此處指定的時間
和您於步驟 5b 中指定的時間之間隨機檢查新聞更新。填寫 「結束時間」欄
位。
將排程執行日期限制於下列日期範圍: 除了其他選項之外,還可指定進行新聞
更新檢查的日期範圍。
5d ( 視情況而定 ) 若要回復為上一個儲存的排程,請按一下頁面底部的 「重設」。
這會將所有資料重設為前一次儲存的狀態,即您前一次按 「套用」或 「確定」後
的設定。
5e 完成週期性排程設定之後,請按一下 「套用」,以儲存排程變更。
50
ZENworks 10 Management 系統管理參考

6 若要結束此頁面,請在完成排程設定時,按一下 「確定」。
若未按一下 「套用」使變更生效,則按一下 「確定」以達成此目的。按一下 「取消」
也會關閉頁面,但是會遺失未套用的變更。
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ZENworks 新聞
51

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52
ZENworks 10 Management 系統管理參考

4
身分證明 Vault
身分證明 Va u l t 中會儲存需要驗證才可存取特定資源之 Novell® ZENworks® Management 動
作及任務所使用的身份證明。
您可以使用 「ZENworks 控制中心」或 zman 指令行公用程式來管理身份證明。本節中的以
下程序介紹如何使用 ZENworks 控制中心管理身分證明。若要使用 zman 指令行公用程式,
請參閱 ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的身分證明指令。
目前,協力廠商影像使用身分證明 Vau l t 中儲存的身分證明。
以下各節中的資訊可協助您管理身份證明︰
「新增身份證明」 ( 第 53 頁 )
「建立身份證明的資料夾」 ( 第 54 頁 )
「指定身份證明權限」 ( 第 54 頁 )
「編輯身份證明」 ( 第 54 頁 )
「重新命名身份證明」 ( 第 55 頁 )
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4
「將身份證明移至另一個資料夾」 ( 第 55 頁 )
「移除身份證明」 ( 第 55 頁 )
4.1 新增身份證明
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「身份證明 Vau lt 」面板上,按一下 「新增」 > 「身份證明」,以顯示 「新增身份證
明」對話方塊。
3 填寫各欄位。
如需說明,請按一下 「說明」按鈕。
身分證明 Vaul t
53

4.2 建立身份證明的資料夾
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「身份證明 Va u l t 」面板上,按一下 「新增」 > 「資料夾」,以顯示 「新資料夾」對
話方塊。
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3 在 「名稱」欄位中,指定資料夾的唯一名稱。
資料夾不得與其建立位置之資料夾中任何資料夾或身分證明同名。
4 按一下 「資料夾」欄位中的 ,以瀏覽並選取要建立新資料夾的資料夾。
5 視需要鍵入新資料夾的說明。
6 按一下 「確定」建立資料夾。
4.3 指定身份證明權限
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理員」區段中,按一下要變更權限之管理員附有底線的連結。
3 在 「指定的權限」區段中,按一下 「新增」 > 「身分證明權限」。
4 按一下 「新增」選取含有身分證明的資料夾,然後修改這些資料夾的相關權限。
如需說明,請按一下 「說明」按鈕。
4.4 編輯身份證明
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「身份證明 Va u l t 」面板中,選取身份證明旁的核取方塊。
3 按一下 「編輯」。
4 編輯欄位。
如需說明,請按一下 「說明」按鈕。
5 按一下 「確定」。
54
ZENworks 10 Management 系統管理參考

4.5 重新命名身份證明
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「身份證明 Va u l t 」面板中,選取身份證明旁的核取方塊。
3 按一下 「編輯」 > 「重新命名」。
4 鍵入身分證明的新名稱。
5 按一下 「確定」。
4.6 將身份證明移至另一個資料夾
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「身份證明 Va u l t 」面板中,選取身份證明旁的核取方塊。
3 按一下 「編輯」 > 「移動」。
4 在 「資料夾」欄位中按一下 ,以瀏覽並選取要移動身分證明的資料夾。
5 按一下 「確定」。
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4.7 移除身份證明
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「身份證明 Va u l t 」面板中,選取身份證明旁的核取方塊。
3 按一下 「刪除」。
身分證明 Vaul t
55

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ZENworks 10 Management 系統管理參考

II
ZENworks 伺服器和調適性代辦
本節包含設定 ZENworks® 伺服器和 ZENworks 調適性代辦的相關資訊。
第 5 章 「ZENworks 伺服器」 ( 第 59 頁 )
第 6 章 「輔助設備」 ( 第 65 頁 )
第 7 章 「伺服器階層」 ( 第 73 頁 )
第 8 章 「ZENworks 調適性代辦」 ( 第 75 頁 )
第 9 章 「備份及回存 ZENworks 伺服器與證書管理中心」 ( 第 81 頁 )
第 10 章 「災難備援」 ( 第 85 頁 )
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II
ZENworks 伺服器和調適性代辦
57

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58
ZENworks 10 Management 系統管理參考

5
ZENworks 伺服器
ZENworks® 伺服器是 ZENworks 系統的主幹。它會與受管理設備上的 ZENworks 調適性代辦
進行通訊來執行管理任務。它還會與其他 ZENworks 伺服器及 ZENworks 輔助設備通訊,以
複製或接收整個管理區域的。
以下各節提供有關 ZENworks 伺服器的其他資訊︰
「Windows 伺服器上的 ZENworks 服務」 ( 第 59 頁 )
「Linux 伺服器上的 ZENworks 服務」 ( 第 61 頁 )
「設定對 ZENworks 伺服器的其他存取權限」 ( 第 62 頁 )
「確定伺服器上安裝的 ZENworks 軟體版本」 ( 第 63 頁 )
「解除安裝 ZENworks 伺服器」 ( 第 64 頁 )
「刪除 ZENworks 主要伺服器」 ( 第 64 頁 )
「ZENworks 伺服器報告」 ( 第 64 頁 )
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5
5.1 Windows 伺服器上的 ZENworks 服務
在 Windows* 伺服器上執行的 ZENworks 伺服器包含下表中所列的服務。無論您取得授權並
啟動的是哪個 ZENworks 10 產品 (Configuration Management、Asset Management 和 Patch
Management),其中都會安裝所有服務。產品不需要用到的服務會被停用。
表格 5-1 Windows 上的 ZENworks 服務
服務 服務名稱 描述
Proxy DHCP Service novell-proxydhcp
TFTP Service novell-tftp
ZENworks 代辦服務
ZENworks 資料儲存
ZENworks Loader zenloader
zenworkswindowsservice
novell-zmd
dbsrv10
在標準的 DHCP 伺服器上使用,以通知
啟用了 PXE 的設備有關 Novell
伺服器的 IP 位址。
啟用了 PXE 的設備會使用它來申請執行
複製影像任務所需的檔案。
用於將伺服器啟用為受管理設備。
用於儲存 ZENworks 物件及資源的內嵌
式資料庫。
用於載入及控制執行 ZENworks 伺服器
任務的 Java
*
服務。
®
TFTP
ZENworks 開機前規則服務
ZENworks 開機前服務
novell-zmgprebootpolicy
novell-pbserv
供啟用了 PXE 的設備用於檢查是否有指
定的開機前規則及工作。
用於向設備提供複製影像服務。其中包
括傳送及接收影像檔、探查指定的開機
前資源集、做為多路廣播複製影像的會
期來源電腦等。
ZENworks 伺服器
59

服務 服務名稱 描述
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ZENworks 遠端管理
ZENworks 伺服器
ZENworks 服務監控程式
ZENworks 影像代辦程式
這些服務位於 ZENworks 伺服器上的
nzrwinvnc
zenserver
zenwatch
ziswin
\novell\zenworks\bin
用於啟用伺服器的遠端管理功能。
用於與 ZENworks 代辦進行通訊。
用於監看 ZENworks 服務的狀態。
用於將影像安全資料儲存或回存到做為
受管理設備的伺服器上。僅當由
ZENworks 代辦啟動時才會執行。
目錄中。參閱以下各節中的指示,可
協助您控制 ZENworks 服務︰
「檢查 ZENworks 服務的狀態」 ( 第 60 頁 )
「啟動 ZENworks 服務」 ( 第 60 頁 )
「停止 ZENworks 服務」 ( 第 60 頁 )
5.1.1 檢查 ZENworks 服務的狀態
1 在伺服器上,按一下 「開始」,選取 「管理員工具」 > 「服務」,然後查閱表格 5-1 頁
上 59 中列出之服務的狀態。
5.1.2 啟動 ZENworks 服務
1 在伺服器上,按一下 「開始」,選取 「管理員工具」 > 「服務」。
2 選取您要啟動的服務 ( 請參閱表格 5-1 頁上 59),然後按一下 「啟動服務」。
ZENworks 服務會在 ZENworks 伺服器開機時啟動,並且一般不需要重新啟動。若需要
經常重新啟動服務,請確認您的伺服器硬體符合 ZENworks 的最低要求。若伺服器沒有
足夠的 RAM,ZENworks 服務可能無法持續執行。如需詳細資訊,請參閱 ZENworks 10
Asset Management 安裝指南中的主要伺服器要求。
5.1.3 停止 ZENworks 服務
1 在伺服器上按一下 「開始」,然後選取 「管理工具」 > 「服務」。
2 選取您要停止的服務 ( 請參閱表格 5-1 頁上 59),然後按一下 「停止服務」。
60
ZENworks 10 Management 系統管理參考

5.2 Linux 伺服器上的 ZENworks 服務
在 Linux 伺服器上執行的 ZENworks 伺服器包含下表中所列的服務。無論您取得授權並啟動
的是哪個 ZENworks 10 產品 (Configuration Management、Asset Management 和 Patch
Management),其中都會安裝所有服務。產品不需要用到的服務會被停用。
表格 5-2 Linux 上的 ZENworks 服務
服務 服務名稱 描述
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
Proxy DHCP Service novell-proxydhcp
TFTP Service novell-tftp
ZENworks 代辦服務
ZENworks 資料儲存
ZENworks Loader novell-zenloader
ZENworks 開機前規則服務
ZENworks 開機前服務
ZENworks 伺服器
ZENworks 服務監控程式
ZENworks 影像代辦程式
novell-zmd
sybase-asa
novell-zmgprebootpolicy
novell-pbserv
novell-zenserver
novell-zenmntr
novell-zenagent
在標準的 DHCP 伺服器上使用,以通知
啟用了 PXE 的設備有關 Novell TFTP 伺
服器的 IP 位址。
啟用了 PXE 的設備會使用它來申請執行
複製影像任務所需的檔案。
用於將伺服器啟用為受管理設備。
用於執行內嵌式 SQL Anywhere
庫。
用於載入及控制執行 ZENworks 伺服器
任務的 Java 服務。
供啟用了 PXE 的設備用於檢查是否有指
定的開機前規則及工作。
用於向設備提供複製影像服務。其中包
括傳送及接收影像檔、探查指定的開機
前資源集、做為多路廣播複製影像的會
期來源電腦等。
用於與 ZENworks 代辦進行通訊。
用於監看 ZENworks 服務的狀態。
用於將影像安全資料儲存或回存到做為
受管理設備的伺服器上。僅當由
ZENworks 代辦啟動時才會執行。
*
資料
此服務位於
/etc/init.d
目錄中。參閱以下各節中的指示,可協助您控制 ZENworks 服務︰
「檢查 ZENworks 服務的狀態」 ( 第 61 頁 )
「啟動 ZENworks 服務」 ( 第 62 頁 )
「停止 ZENworks 服務」 ( 第 62 頁 )
「重新啟動 ZENworks 服務」 ( 第 62 頁 )
5.2.1 檢查 ZENworks 服務的狀態
1 在伺服器指令提示字元中,輸入以下指令:
/etc/init.d/
以表格 5-2 頁上 61 中列出的服務名稱取代服務名稱。
服務名稱
status
ZENworks 伺服器
61

5.2.2 啟動 ZENworks 服務
1 在伺服器指令提示字元中,輸入以下指令:
/etc/init.d/
以表格 5-2 頁上 61 中列出的服務名稱取代服務名稱。
2 若要啟動所有服務,請輸入下列指令︰
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure Start
ZENworks 服務會在 ZENworks 伺服器開機時啟動,並且一般不需要重新啟動。若需要
經常重新啟動服務,請確認您的伺服器硬體符合 ZENworks 的最低要求。若伺服器沒有
足夠的 RAM,ZENworks 服務可能無法持續執行。如需詳細資訊,請參閱 ZENworks 10
Asset Management 安裝指南中的主要伺服器要求。
服務名稱
start
5.2.3 停止 ZENworks 服務
若要停止服務,請輸入下列指令︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
/etc/init.d/
以中列出的服務名稱取代服務名稱表格 5-2 頁上 61。
服務名稱
stop
5.2.4 重新啟動 ZENworks 服務
若要重新啟動已經在執行的服務,請輸入下列指令︰
/etc/init.d/
以表格 5-2 頁上 61 中列出的服務名稱取代服務名稱。
服務名稱
restart
5.3 設定對 ZENworks 伺服器的其他存取權限
若受管理設備無法驗證 ZENworks 伺服器的 IP 位址或 DNS 名稱 ( 例如防火牆監控範圍以外
的設備或使用代理伺服器的設備 ),則可以指定 ZENworks 伺服器的其他 IP 位址或 DNS 名
稱,以便供設備用於存取伺服器。
「解決無法偵測到 IP 位址的情況」 ( 第 62 頁 )
「解決無法偵測到 DNS 名稱的情況」 ( 第 63 頁 )
5.3.1 解決無法偵測到 IP 位址的情況
「無法偵測到的 IP 位址」面板可讓您指定當設備找不到伺服器的 IP 位址時,可用於存取
ZENworks 伺服器的位址。
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「設備」,在 「設備」面板中選取 「伺
服器」以及伺服器物件,再按一下 「設定」索引標籤以及 「基礎結構管理」,然後選
取 「無法偵測到的 IP 位址」。
2 填寫以下欄位:
IP 位址: 標準十進位小數點標記法。例如
3 按一下 「新增」,將位址新增至清單中。
62
ZENworks 10 Management 系統管理參考
123.45.167.100
。

4 重複步驟 1 至步驟 3,以新增其他 IP 位址。
5 如有需要,請使用 「往上移動」及 「往下移動」按鈕,以重新排序清單。
IP 位址會依所列順序由上往下被使用。
6 完成位址的新增時,請按一下 「套用」或 「確定」,以儲存位址。
5.3.2 解決無法偵測到 DNS 名稱的情況
「其他 DNS 名稱」面板可讓您指定當設備找不到伺服器的 DNS 名稱時,可用於存取
ZENworks 伺服器的其他名稱。
在這個面板中新增的 DNS 名稱會流通到所有受管理設備,讓它們用以連線到伺服器。
若要新增 DNS 名稱:
1 在「ZENworks 控制中心」的左窗格中按一下 「設備」,在 「設備」面板中選取 「伺
服器」以及伺服器物件,再按一下 「設定」索引標籤以及 「基礎結構管理」,然後選
取 「其他 DNS 名稱」。
2 在 「伺服器 NDS 名稱清單」欄位中,為設備可以存取的伺服器 ( 例如代理伺服器 ) 指
定其 IP 位址的 DNS 名稱。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
3 按一下 「新增」,將 DNS 名稱新增至清單中。
4 如有需要,請使用 「往上移動」及 「往下移動」按鈕,以重新排序清單。
DNS 名稱位址會依所列順序由上往下被使用。
5 完成位址的新增時,請按一下 「套用」或 「確定」,以儲存位址。
5.4 確定伺服器上安裝的 ZENworks 軟體版本
若要升級以及進行疑難排解,您可以使用 ZENworks 控制中心來確定管理區域中 ZENworks
主要伺服器上執行的 ZENworks Configuration Management (ZCM)、ZENworks Asset
Management (ZAM) 及 ZENworks Patch Management (ZPM) 版本。
若要檢視管理區域中特定主要伺服器的 ZENworks 版本資訊,請執行以下操作︰
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「設備」索引標籤。
2 按一下 「伺服器」,然後按一下所需的主要伺服器。
3 檢視 「ZENworks Configuration Management 版本」、「 ZENworks Asset Management 版
本」及 「ZENworks Patch Management 版本」列中的版本號碼。
4 ( 選擇性 ) 按一下 「ZENworks Configuration Management 版本」旁畫底線的版本號碼,
可檢視已安裝套件的清單。
若要檢視管理區域中所有主要伺服器的 ZENworks 版本資訊,請執行以下操作:
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」面板中,檢視各伺服器 「ZCM 版本」、「 ZAM 版本」和 「ZPM 版
本」欄中的版本資訊。
ZENworks 伺服器
63

5.5 解除安裝 ZENworks 伺服器
如需有關解除安裝 ZENworks 伺服器的指示,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 安裝指
南中的解除安裝 ZENworks 10 Asset Management SP2。
5.6 刪除 ZENworks 主要伺服器
若無法透過執行解除安裝程式來解除安裝 ZENworks 主要伺服器,可以從 「伺服器階層」
面板中刪除該主要伺服器。
警告: 從 ZENworks 系統中刪除 ZENworks 主要伺服器時務必要非常小心。
刪除 ZENworks 主要伺服器的操作無法回復。建議從 ZENworks 伺服器執行解除安裝,以淘
汰 ZENworks 伺服器。僅當無法執行解除安裝程式時 ( 如主要伺服器發生硬碟故障 ),才應
使用刪除主要伺服器的方法。如需執行解除安裝程式的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10
Asset Management 安裝指南中的解除安裝 ZENworks 10 Asset Management SP2。
若移除代管內部 ZENworks Sybase 資料庫的主要伺服器,整個 ZENworks 管理區域將無法正
常運作。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
完全刪除 ZENworks 伺服器會將 ZENworks 伺服器從管理區域移除。移除後將無法復原。
您可以使用 「設備」索引標籤上的選項刪除受管理伺服器和工作站設備,相關資訊請參閱
ZENworks 10 探查 / 部署 / 淘汰參考中的從您的 ZENworks 系統刪除設備。
若要從管理區域移除 ZENworks 主要伺服器︰
1 在 ZCC 中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」區段選取主要伺服器旁邊的核取方塊 ( 可選取多個設備 )。
3 按一下 「動作」 > 「刪除 ZENworks 伺服器」。
5.7 ZENworks 伺服器報告
您必須安裝 ZENworks 報告伺服器才能檢視預先定義的報告。如需如何安裝 ZENworks 報告
伺服器的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 報告伺服器安裝指南。
若要檢視針對 ZENworks 伺服器的預定義報告:
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「報告」索引標籤。
2 在「ZENworks 伺服器報告」面板中,按一下 「ZENworks 伺服器報告 InfoView」以啟
動 ZENworks 伺服器報告 InfoView。
3 瀏覽至 「Novell ZENworks 報告」資料夾 > 「預先定義的報告」 > 「ZENworks 系統」資
料夾。
針對 ZENworks 伺服器的預先定義報告如下:
ZENworks 伺服器統計資料︰ 顯示伺服器統計資料,例如資料庫、磁碟空間、CPU 使用率
以及各種連接詳細資料 ( 包括每天的總連接數和每天的平均連接數 )。
如需建立及管理報告的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 系統報告參考文
件。
64
ZENworks 10 Management 系統管理參考

6
輔助設備
輔助設備是可執行某些通常由 ZENworks® 主要伺服器執行的角色的受管理設備。輔助設備
可以是任何受管理的 Windows 設備 ( 伺服器或工作站 ),但不能是主要伺服器。輔助設備也
可以是安裝了適用於 Linux 之 ZENworks 代辦的 Linux 受管理設備 ( 伺服器或工作站 )。如需
詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 安裝指南中的輔助設備的要求及
ZENworks 10 探查 / 部署 / 淘汰參考中的將代辦部署到 Linux 輔助設備。
設定輔助設備時,需要指定它執行的角色 ( 收集或內容 )。輔助設備還可以執行可能由協力
廠商產品 ( 即 ZENworks 10 Management 框架的嵌入式管理單元 ) 新增的角色。
例如,您可以在慢速 WA N 連結上的某個位置建立輔助設備,然後建立最近的伺服器規則,
以便將主要伺服器上的一或多個角色卸載到新建立的輔助設備,從而改善 ZENworks 系統的
效能。
以下幾節中包含了更詳細的資訊:
「瞭解輔助角色」 ( 第 65 頁 )
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
6
「將輔助設備新增至伺服器階層」 ( 第 66 頁 )
「從伺服器階層中移除輔助設備」 ( 第 67 頁 )
「設定伺服器階層中的輔助設備」 ( 第 68 頁 )
「從設備檢視窗設定輔助設備」 ( 第 69 頁 )
「將輔助設備從一個主要伺服器移至另一主要伺服器」 ( 第 70 頁 )
「為具備內容角色的輔助設備指定其他資料庫 ( 僅限 Windows)」 ( 第 70 頁 )
「刪除 ZENworks 伺服器」 ( 第 71 頁 )
「重新整理輔助設備」 ( 第 71 頁 )
6.1 瞭解輔助角色
「瞭解收集角色」 ( 第 65 頁 )
「瞭解內容角色」 ( 第 66 頁 )
6.1.1 瞭解收集角色
若要改善設備群組的資訊彙總存取狀況,將代管 ZENworks 資料庫之 ZENworks 主要伺服器
的流量減至最小,可以啟用設備的收集角色。例如,若是有設備可以將資訊彙總至其網路節
區之外的主要伺服器,則可以啟用網路節區中某部設備的收集角色,以接受來自該節區其他
設備的資訊,藉以將網路流量減至最小。具有該收集角色的設備即成為該節區內唯一可以將
資訊彙總至主要伺服器的設備。
您可以在任何受管理設備上啟用收集角色。收集角色僅需要隨 ZENworks 調適性代辦一起安
裝的收集角色模組。該模組在您對受管理設備啟用收集角色之前一直處於未啟動狀態。
對設備啟用收集角色後,可以將任何 ZENworks 主要伺服器指定為其父伺服器。具有收集角
色的設備只能將資訊上載至其父主要伺服器。若父主要伺服器不是其他主要伺服器的子代,
即可將資訊直接寫入資料庫。若父主要伺服器是其他主要伺服器的子代,它會將資訊向上傳
遞給其父主要伺服器,由該伺服器將資訊寫入資料庫。
輔助設備
65

彙總的資訊包括。您可以編輯彙總排程。
6.1.2 瞭解內容角色
內容包括。
若要在不建立其他主要伺服器的情況下提升設備群組的內容存取效能,您可以在設備上建立
內容角色。例如,若您的設備要存取其網路節區之外的主要伺服器,您可以在網路節區內的
設備上建立內容角色來為這些設備服務。
內容角色提供與主要伺服器相同的內容傳送服務,但只需要隨 ZENworks 調適性代辦一起安
裝的內容角色模組。在受管理設備上啟用之前,該模組一直處於未啟動狀態。
對設備啟用內容角色後,您可以將某部主要伺服器指定為其父內容伺服器。具有內容角色的
輔助設備僅會從其父主要伺服器下載內容。因此,您要在具有內容角色的輔助設備上代管的
所有內容也必須在其父主要伺服器上代管。
6.2 將輔助設備新增至伺服器階層
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
完成下列步驟,以將設備新增至 「伺服器階層」清單,並將其設定為具備輔助角色。
附註: 在建立 Linux 輔助設備之前,必須在設備上安裝 ZENworks 代辦,並將其新增至伺服
器階層清單,然後為其設定輔助角色。如需詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 探查 / 部署 / 淘
汰參考中的將代辦部署到 Linux 輔助設備。在 Linux 設備上安裝 ZENworks 代辦後,繼續此
節中的步驟。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」面板中,選取所需主要伺服器旁邊的核取方塊。
您可以將輔助設備新增至清單中顯示的任何主要伺服器之下,而不論其巢狀深度如何,
但不能將輔助設備新增為其他輔助設備的子代。只有主要伺服器才能做為輔助設備的父
代。
3 按一下 「動作」 > 「新增輔助伺服器」。
4 在 「要升級的設備」欄位中,瀏覽並選取要做為輔助設備的設備 ( 伺服器或工作站 )。
5 在 「輔助伺服器角色」區段中設定所需角色。
若 「設定」連結對某一角色停用,則表示該角色對於此設備停用。例如,若輔助設備
的父主要伺服器不具備收集角色,則輔助設備的收集角色將會停用,且無法對其進行設
定。受管理設備所執行的不可設定的角色也將會在對話方塊中列出,只是無法進行編
輯。
5a ( 選用 ) 選取 「收集」旁的核取方塊,然後按一下 「設定」。
此角色將致使設備收集,然後將這些資訊彙總至其父主要伺服器,該伺服器接著直
接將資訊寫入資料庫,或再傳遞給其父主要伺服器,由其寫入資料庫。
收集彙總排程決定收集的庫存資訊彙總至父主要伺服器以併入 ZENworks 資料庫的
頻率。資訊寫入資料庫後,可以在 「ZENworks 控制中心」內檢視。
66
ZENworks 10 Management 系統管理參考

若要指定使用 「收集彙總」角色的設備,請在 「組態」頁面的 「管理區域」設定
中設定 「最近的伺服器規則」設定。
填寫以下欄位:
收集彙總排程: 指定天數、小時數與分鐘數,此值可決定從用做收集伺服器的設備
彙總收集到的庫存資料的頻率。
5b ( 選擇性 ) 選取 「內容」旁邊的核取方塊,然後填寫 「內容複製排程」。
此角色可讓受管理設備將內容 配送給其他設備。
將設備設定為以內容角色運作時,必須指定某部主要伺服器做為其父代。擁有內容
角色的設備會從其父主要伺服器接收所有內容。您要在具備內容角色之輔助設備上
代管的內容也必須在其父主要伺服器上代管。若內容不是在新的主要伺服器上代
管,則會新增此內容。
若要指定需要此輔助設備之內容的設備,請在 「組態」頁面的 「管理區域」設定
中設定 「最近的伺服器規則」設定。
填寫以下欄位:
內容複製排程︰ 指定用於決定從父主要伺服器更新輔助設備內容之頻率的天數、
小時數與分鐘數。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
6 ( 選用 ) 在 「用於內容和 / 或收集 HTTP 申請的埠」欄位中,指定埠號碼。
預設埠為 80。內容伺服器與收集伺服器共享相同的 Web 伺服器與埠。確定指定的埠未
在使用中。
7 按一下 「確定」。
6.3 從伺服器階層中移除輔助設備
若不再需要使用某個輔助設備來執行輔助功能,可以從 「伺服器階層」清單中移除該設備。
該設備的物件不會從 ZENworks 中移除,而是僅從伺服器階層清單中移除。但是,從階層清
單中移除輔助設備會導致從該設備中移除內容或收集彙總資訊。
移除輔助設備後,必須將之前使用該輔助設備的受管理設備重新設定為使用其他伺服器來進
行內容與收集的操作。
使用此選項無法將主要伺服器從清單中移除。
若要移除輔助設備,請執行以下操作:
1 對於要移除的輔助設備,記錄所有使用該輔助設備進行內容與收集資訊彙總的設備。
2 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
3 在 「伺服器階層」面板中,選取要從區域中移除之輔助設備旁邊的核取方塊。
4 按一下 「動作」 > 「移除輔助伺服器」。
輔助設備
67

5 若要確認移除,請按一下 「確定」。
6 如有必要,請重新設定之前使用輔助設備的受管理設備,以便這些設備可以繼續接收內
容並彙總收集資訊。
6.4 設定伺服器階層中的輔助設備
您可以設定具備內容與收集角色的輔助設備,變更其預設連接埠,以及調整這些角色的排
程。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」面板中,選取要設定之設備旁邊的核取方塊。
一次只能設定一個輔助設備。
3 按一下 「動作」 > 「設定輔助伺服器」。
4 在 「輔助伺服器角色」區段中設定所需角色。
若 「設定」連結對某一角色停用,則表示該角色對於此設備停用。例如,若輔助設備
的父主要伺服器不具備收集角色,則輔助設備的收集角色將會停用,且無法對其進行設
定。受管理設備所執行的不可設定的角色也將會在對話方塊中列出,只是無法進行編
輯。
4a ( 選用 ) 選取 「收集」旁的核取方塊,然後按一下 「設定」。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
此角色將致使設備收集,然後將這些資訊彙總至其父主要伺服器,該伺服器接著直
接將資訊寫入資料庫,或再傳遞給其父主要伺服器,由其寫入資料庫。
收集彙總排程決定收集的庫存資訊彙總至父主要伺服器以併入 ZENworks 資料庫的
頻率。資訊寫入資料庫後,可以在 「ZENworks 控制中心」內檢視。
若要指定使用 「收集彙總」角色的設備,請在 「組態」頁面的 「管理區域」設定
中設定 「最近的伺服器規則」設定。
填寫以下欄位:
收集彙總排程: 指定天數、小時數與分鐘數,此值可決定從用做收集伺服器的設備
彙總收集到的庫存資料的頻率。
4b ( 選用 ) 選取 「內容」旁的核取方塊,然後按一下 「設定」。
此角色可讓受管理設備將內容 配送給其他設備。
將設備設定為以內容角色運作時,必須指定某部主要伺服器做為其父代。擁有內容
角色的設備會從其父主要伺服器接收所有內容。您要在具備內容角色之輔助設備上
代管的內容也必須在其父主要伺服器上代管。若內容不是在新的主要伺服器上代
管,則會新增此內容。
若要指定需要此輔助設備之內容的設備,請在 「組態」頁面的 「管理區域」設定
中設定 「最近的伺服器規則」設定。
填寫以下欄位:
內容複製排程︰ 指定用於決定從父主要伺服器更新輔助設備內容之頻率的天數、
小時數與分鐘數。
5 ( 選用 ) 在 「用於內容和 / 或收集 HTTP 申請的埠」欄位中,指定埠號碼。
預設埠為 80。內容伺服器與收集伺服器共享相同的 Web 伺服器與埠。確定指定的埠未
在使用中。
6 按一下 「確定」,以儲存您的變更,並結束對話方塊。
7 重複上述步驟設定其他輔助設備。
68
ZENworks 10 Management 系統管理參考

6.5 從設備檢視窗設定輔助設備
1 按一下 「ZENworks 控制中心」的 「設備」索引標籤,然後在 「受管理」索引標籤上
按一下 「伺服器」或 「工作站」。
2 在 「伺服器」或 「工作站」面板中,選取要設定之輔助設備的核取方塊。
一次只能設定一個輔助設備。
3 按一下 「動作」 > 「設定輔助伺服器」。
4 在 「輔助伺服器角色」區段中設定所需角色。
若 「設定」連結對某一角色停用,則表示該角色對於此設備停用。例如,若輔助設備
的父主要伺服器不具備收集角色,則輔助設備的收集角色將會停用,且無法對其進行設
定。受管理設備所執行的不可設定的角色也將會在對話方塊中列出,只是無法進行編
輯。
4a ( 選用 ) 選取 「收集」旁的核取方塊,然後按一下 「設定」。
此角色將致使設備收集,然後將這些資訊彙總至其父主要伺服器,該伺服器接著直
接將資訊寫入資料庫,或再傳遞給其父主要伺服器,由其寫入資料庫。
收集彙總排程決定收集的庫存資訊彙總至父主要伺服器以併入 ZENworks 資料庫的
頻率。資訊寫入資料庫後,可以在 「ZENworks 控制中心」內檢視。
若要指定使用 「收集彙總」角色的設備,請在 「組態」頁面的 「管理區域」設定
中設定 「最近的伺服器規則」設定。
填寫以下欄位:
收集彙總排程: 指定天數、小時數與分鐘數,此值可決定從用做收集伺服器的設備
彙總收集到的庫存資料的頻率。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
4b ( 選用 ) 選取 「內容」旁的核取方塊,然後按一下 「設定」。
此角色可讓受管理設備將內容 配送給其他設備。
將設備設定為以內容角色運作時,必須指定某部主要伺服器做為其父代。擁有內容
角色的設備會從其父主要伺服器接收所有內容。您要在具備內容角色之輔助設備上
代管的內容也必須在其父主要伺服器上代管。若內容不是在新的主要伺服器上代
管,則會新增此內容。
啟用內容角色後,輔助設備會接收它可傳送到其網路節區中其他設備的內容。
若要指定需要此輔助設備之內容的設備,請在 「組態」頁面的 「管理區域」設定
中設定 「最近的伺服器規則」設定。
填寫以下欄位:
內容複製排程︰ 指定用於決定從父主要伺服器更新輔助設備內容之頻率的天數、
小時數與分鐘數。
5 ( 選用 ) 在 「用於內容和 / 或收集 HTTP 申請的埠」欄位中,指定埠號碼。
預設埠為 80。內容伺服器與收集伺服器共享相同的 Web 伺服器與埠。確定指定的埠未
在使用中。
6 按一下 「確定」以確認變更。
若啟用了一或多個角色,則輔助設備的角色圖示會新增至 「伺服器階層」面板中的
「角色」欄。
輔助設備
69

圖示 描述
表示具備收集角色的輔助設備。具備此角色的設備可然後將這些資訊彙總至其父主要伺服
器,該伺服器接著直接將資訊寫入資料庫,或再傳遞給其父主要伺服器,由其寫入資料庫。
表示具備內容角色的輔助設備。具備此角色的設備可以將系統更新配送給其他設備。將設備
設定為以內容角色運作時,必須指定某部主要伺服器做為其父代。擁有內容角色的設備會從
其父主要伺服器接收所有內容。
停用某個角色後,輔助設備的角色圖示會從 「伺服器階層」面板中移除。若您移除的
是輔助設備所僅有的角色,則 「伺服器階層」面板中將不再列出該設備。其輔助功能
也將無法使用,其內容、複製影像或收集彙總資訊也會從設備中移除。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
7 ( 選擇性 ) 若停用了輔助設備的所有角色,請重新設定相依於其角色的設備,以識別具
備這些功能的另一個伺服器。
6.6 將輔助設備從一個主要伺服器移至另一主要伺服
器
可以將輔助設備從其父主要伺服器移至另一主要伺服器。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」面板中,選取要移動之輔助設備旁邊的核取方塊,然後按一下 「移
動」。
3 選取要做為輔助設備新父代的主要伺服器,然後按一下 「確定」。
6.7 為具備內容角色的輔助設備指定其他資料庫 ( 僅
限 Windows)
內容資料庫位於 Windows 輔助設備的以下預設路徑:
安裝路徑
若要將預設路徑變更為可存取伺服器的其他位置︰
\zenworks\work\content-repo
1 請確認要使用的磁碟機已連接至輔助設備,且已正確格式化。
您無需指定磁碟機代號,但是伺服器必須能識別該硬體。
2 若要確保預設位置 (
一︰
若以上路徑下不存在
70
ZENworks 10 Management 系統管理參考
安裝路徑
content-repo
\zenworks\work\content-repo
目錄,請在該路徑下建立
) 中沒有內容,請執行下列作業之
content-repo
目錄。

novdocx (zh-tw) 12 May 2009
若需要儲存此目錄中現有的內容,請重新命名現有目錄,並新建名稱為
content-repo
的空目錄。
之後,您可以將重新命名之目錄中的內容複製到新的內容資料庫位置 ( 請參閱步驟
9)。
若您不再需要現有
content-repo
目錄中的所有內容,請刪除並重新建立
content-repo
目
錄。
必須存在空的
content-repo
目錄,以做為輔助設備新內容資料庫位置的指標。
3 按一下 「開始」,在 「我的電腦」圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取 「管理」。
也可以按一下 「開始」,然後在 「執行」指令行輸入
compmgmt.msc
。
4 選取左窗格 「存放」區段下的 「磁碟管理」。
此時應會顯示步驟 1 中選定的磁碟機。
5 在要做為輔助設備內容資料庫的磁碟機分割區上按一下滑鼠右鍵,然後選取 「變更磁
碟機代號及路徑」。
這是您要安裝
content-repo
目錄的磁碟機 ( 請參閱步驟 1)。
6 按一下 「新增」。
隨即顯示 「新增磁碟機代號或路徑」對話方塊。
7 選取 「裝在下列空的 NTFS 資料夾中」,然後瀏覽並選取
安裝路徑
\zenworks\work\content-repo
content-repo
目錄︰
8 視需要按一下 「確定」,即可退出並儲存組態變更。
9 必要時 ( 請參閱步驟 2),將檔案從已重新命名的舊
目錄。
repo
content-repo
目錄移動到新的
content-
這會將檔案複製到您為新的內容資料庫所選定的硬碟機中。
6.8 刪除 ZENworks 伺服器
您可以將列在 「伺服器階層」面板中的任意一個 ZENworks 伺服器從管理區域中完全移除。
這樣會將伺服器從該清單中移除,從區域中取消啟動,並在 ZCC 「已刪除的伺服器」資料
夾中將伺服器的狀態變更為
「已淘汰」
。這個動作無法復原。您將來可能需要重新安裝
ZENworks 伺服器。
如需刪除主要伺服器的詳細資訊,請參閱 「刪除 ZENworks 主要伺服器」 ( 第 64 頁 )。
1 在 ZCC 中,按一下 「組態」索引標籤,並在 「伺服器階層」區段內選取要刪除之
ZENworks 伺服器前面的核取方塊。
2 按一下 「動作」 > 「刪除 ZENworks 伺服器」。
3 確認您要完全刪除該伺服器,然後按一下 「確定」。
6.9 重新整理輔助設備
您可以重新整理設備,以便立即執行等待中的動作。
1 選取要重新整理之輔助伺服器前面的核取方塊。
2 按一下 「動作」 > 「重新整理設備」。
在執行該動作期間,系統會顯示 「快速任務狀態」方塊。
輔助設備
71

3 ( 選擇性 ) 若要關閉該狀態對話方塊,請按一下 「隱藏」。
重新整理動作會在背景中繼續。
4 ( 選擇性 ) 若要取消重新整理動作,請按一下設備的核取方塊,然後按一下 「停止」,
最後按一下 「隱藏」關閉對話方塊。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
72
ZENworks 10 Management 系統管理參考

7
伺服器階層
管理區域的伺服器階層決定 ZENworks® 主要伺服器與輔助設備之間的關係。這些關係控制
著區域內的內容與資訊流量。正確的組態可協助您降低以慢速連結所連網路區段之間的網路
流量。
「主要伺服器︰對等關係與父 / 子關係」 ( 第 73 頁 )
「輔助角色關係」 ( 第 73 頁 )
「變更主要伺服器的父 / 子關係」 ( 第 74 頁 )
7.1 主要伺服器︰對等關係與父 / 子關係
新增到系統上的各主要伺服器,預設會建立為所有其他主要伺服器的對等伺服器。對等關係
中的主要伺服器可以︰
擁有 ZENworks 資料庫的直接寫入存取權,以新增資訊 ( 庫存、訊息與狀態 )。
直接從資料庫擷取設備組態資訊。
從任意主要伺服器取得內容
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
7
具有需要 JDBC*/ODBC 連接之 ZENworks 資料庫的直接寫入存取權。若主要伺服器所在的
網路無法透過 JDBC/ODBC 連接有效存取 ZENworks 資料庫,可以將主要伺服器設定為其他
不具備資料庫直接寫入存取權之主要伺服器的子伺服器。但是,除非網路連接不允許,否則
應嘗試在主要伺服器之間維護對等關係。
若某個主要伺服器為子代,就需要使用 HTTP 將庫存、訊息及狀態資訊彙總至其父主要伺服
器,然後由父主要伺服器將資訊寫入資料庫。但是,子主要伺服器仍會從資料庫取回組態資
訊,並將組態資訊備份傳遞給資料庫。因此,子主要伺服器必須直接連接至 ZENworks 資料
庫。
不建議透過 WA N 連結來連接主要伺服器與 ZENworks 資料庫,因為這樣會增加網路流量。
建議透過 WA N 連結來連接輔助設備。如需詳細資訊,請參閱 「輔助角色關係」 ( 第 73 頁
)。
7.2 輔助角色關係
輔助設備是可執行某些通常由 ZENworks 主要伺服器執行的角色的設備。輔助設備可以是任
何受管理的 Windows 設備 ( 伺服器或工作站 ),但不能是主要伺服器。輔助設備也可以是不
受管理的 Linux 設備 ( 伺服器或工作站 )。設定輔助設備時,需要指定它執行的角色 。輔助
設備還可以執行可能由協力廠商產品 ( 即 ZENworks 10 Management 框架的嵌入式管理單元
) 新增的角色。如需您可對輔助設備執行之任務的詳細資訊,請參閱第 6 章 「輔助設備」 (
第 65 頁 )。
以下幾節中包含了更詳細的資訊:
「內容角色伺服器關係」 ( 第 74 頁 )
「收集角色伺服器關係」 ( 第 74 頁 )
伺服器階層
73

7.2.1 內容角色伺服器關係
內容角色可識別能夠將內容 配送至其他設備的受管理設備。將設備設定為以內容角色運作
時,必須指定某部主要伺服器做為其父代。擁有內容角色的設備會從其父主要伺服器接收所
有內容。
7.2.2 收集角色伺服器關係
收集角色可令受管理設備,然後將這些資訊彙總至其父主要伺服器,隨後由該主要伺服器直
接寫入資料庫,或將資訊再傳遞給其父主要伺服器,由其寫入資料庫。
7.3 變更主要伺服器的父 / 子關係
您可以移動主要伺服器,使其成為其他主要伺服器的對等伺服器或子伺服器︰
「使主要伺服器成為子伺服器」 ( 第 74 頁 )
「使主要伺服器成為對等伺服器」 ( 第 74 頁 )
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
7.3.1 使主要伺服器成為子伺服器
您可以將主要伺服器置為另一個主要伺服器的子代。這個子主要伺服器不再將收集資料直接
寫入 ZENworks 資料庫,而是將資訊傳遞給其父主要伺服器,由其寫入資料庫。但是,子主
要伺服器仍會從資料庫取回組態資訊,並將組態資訊備份傳遞給資料庫。因此,子主要伺服
器必須直接連接至 ZENworks 資料庫。
若要將主要伺服器降級為另一部伺服器的子代:
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」面板中,選取要做為子伺服器之主要伺服器旁邊的核取方塊。
3 按一下 「移動」,以顯示 「移動設備」對話方塊。
4 選取要做為父伺服器的主要伺服器。
5 按一下 「確定」。
7.3.2 使主要伺服器成為對等伺服器
此舉可將主要伺服器置回階層的第一層級,或下移做為其他主要伺服器的子代 ( 若其位於巢
狀結構第一層級以下位置 )。
將主要伺服器移回第一層級後,即可直接寫入 ZENworks 資料庫。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「伺服器階層」面板中,選取要做為對等伺服器之主要伺服器旁邊的核取方塊。
3 按一下 「移動」,以顯示 「移動設備」對話方塊。
4 請執行下列其中一個步驟︰
選取 「無」將其上移至清單中伺服器的第一層級。
選取另一個主要伺服器做為父伺服器。
5 按一下 「確定」。
74
ZENworks 10 Management 系統管理參考

8
ZENworks 調適性代辦
ZENworks® 調適性代辦是 Novell® ZENworks 10 Management 軟體的一部分,可讓您透過網
路管理設備。ZENworks 調適性代辦 ( 通常稱為調適性代辦 ) 提供的服務可讓您無須造訪個
別設備即可執行下列操作︰
將系統更新傳遞給設備。
擷取設備軟體和硬體的庫存。
充當輔助設備,協助配送內容,以及收集庫存和設備訊息。
每項服務皆是透過調適性代辦的外掛模組提供。透過 ZENworks 控制中心,您可以設定設備
上處於使用中狀態的模組,藉以控制這些設備上可以使用的服務。您還可以設定調適性代辦
的其他各種設定。
以下幾節中包含了更詳細的資訊:
「檢視設備上調適性代辦軟體和模組的版本」 ( 第 75 頁 )
「搜尋具有調適性代辦指定版本的設備」 ( 第 75 頁 )
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
8
「部署後設定調適性代辦的設定」 ( 第 76 頁 )
「調適性代辦疑難排解」 ( 第 79 頁 )
8.1 檢視設備上調適性代辦軟體和模組的版本
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「設備」索引標籤。
2 按一下 「伺服器」以檢視伺服器上的調適性代辦軟體的版本。
或
按一下 「工作站」以檢視工作站上的調適性代辦軟體的版本。
3 按一下指向所需設備之畫底線的連結。
4 在 「一般」區段中,於 「ZENworks 代辦版本」列中檢視版本。
5 ( 選擇性 ) 按一下畫底線的版本號碼可顯示設備上安裝之 ZENworks 代辦模組的清單及
其版本號碼。
您可以使用設備 「設定」頁上的 ZENworks 代辦設定,來解除安裝、啟用或停用
ZENworks 模組。如需詳細資訊,請參閱 「代辦功能」 ( 第 78 頁 )。
8.2 搜尋具有調適性代辦指定版本的設備
若要升級或進行疑難排解,您可以使用 「進階搜尋」功能來顯示 ZENworks 管理區域中安
裝了調適性代辦軟體指定版本的設備清單。
1 根據您要搜尋的是安裝了調適性代辦指定版本的所有設備 ( 伺服器和工作站 )、伺服器
還是工作站,在 ZENworks 控制中心中執行下列任一操作︰
若要搜尋所有設備,請按一下 「設備」索引標籤。
若要搜尋所有伺服器,請按一下 「設備」索引標籤 > 「伺服器」。
若要搜尋所有工作站,請按一下 「設備」索引標籤 > 「工作站」。
ZENworks 調適性代辦
75

2 在 「搜尋」區段中,按一下 「進階搜尋」。
3 按一下 「新增」,以顯示 「搜尋準則」對話方塊。
4 按一下 「新增過濾器」,從下拉式清單中按一下 「設備 / 代辦版本」,然後按一下
「確定」。
8.3 部署後設定調適性代辦的設定
依預設,ZENworks 調適性代辦部署之後,將具有在 ZENworks 控制中心 「代辦功能」面板
中選中的管理區域層級的功能。如需在部署期間如何自定代辦功能的詳細資訊,請參閱在部
署之前自定功能。部署之後,可以選擇解除安裝、啟用或停用調適性代辦功能,設定代辦的
快取,設定重試設定,以及選擇是否允許使用者解除安裝代辦。
您可以在下列三個層級設定這些設定︰
管理區域: 此設定適用於 「管理區域」中的所有設備。
設備資料夾: 此設定適用於資料夾或其子資料夾內的所有設備。它會覆寫管理區域的設
定。
設備: 此設定僅適用於設定使用此設定的設備。它會覆寫在管理區域及資料夾層級建立
的設定。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
以下幾節中包含了更詳細的資訊:
「在管理區層級設定代辦設定」 ( 第 76 頁 )
「在設備資料夾層級設定代辦設定」 ( 第 76 頁 )
「在設備層級設定代辦設定」 ( 第 77 頁 )
「ZENworks 代辦設定」 ( 第 77 頁 )
8.3.1 在管理區層級設定代辦設定
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
2 在 「管理區域設定」面板中,按一下 「設備管理」。
3 按一下 「ZENworks 代辦」。
4 填寫各欄位。如需詳細資訊,請參閱 「ZENworks 代辦設定」 ( 第 77 頁 )。
5 按一下 「確定」以套用變更。
8.3.2 在設備資料夾層級設定代辦設定
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「設備」索引標籤。
2 按一下 「伺服器」或 「工作站」資料夾。
3 按一下要對其設定進行設定之資料夾旁的 「詳細資料」。
4 依次按一下 「設定」索引標籤、「設備管理」以及 「ZENworks 代辦」。
5 填寫各欄位。如需詳細資訊,請參閱 「ZENworks 代辦設定」 ( 第 77 頁 )。
6 按一下 「確定」以套用變更。
76
ZENworks 10 Management 系統管理參考

8.3.3 在設備層級設定代辦設定
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「設備」索引標籤。
2 按一下 「伺服器」或 「工作站」資料夾。
3 按一下您要對其設定進行設定的設備。
4 依次按一下 「設定」索引標籤、「設備管理」以及 「ZENworks 代辦」。
5 填寫各欄位。如需詳細資訊,請參閱 「ZENworks 代辦設定」 ( 第 77 頁 )。
6 按一下 「確定」以套用變更。
8.3.4 ZENworks 代辦設定
「一般」 ( 第 77 頁 )
「代辦功能」 ( 第 78 頁 )
一般
不論使用者是否可以解除安裝調適性代辦並設定重試設定,您都可以設定 ZENworks 調適性
代辦的快取︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
允許使用者解除安裝代辦︰ 若要讓使用者能夠解除安裝 ZENworks 調適性代辦,請啟
用此選項。此選項僅適用於本地解除安裝操作。
快取壽命︰ ZENworks 調適性代辦的快取目錄包含代辦所用的內容資料。每段資料 ( 亦
即快取項目 ) 皆儲存在快取資料庫中。
當快取項目新增至快取資料庫時,即會被指定建立時間與過期時間。所謂建立時間,即
為項目新增至資料庫的時間。過期時間是建立時間加上 「快取壽命」設定所指定的小
時數 ( 預設值為 336 小時或 14 天 )。以 6 月 10 日下午 3:00 新增的快取項目為例。使用
預設的 「快取壽命」設定,則過期時間設定為 6 月 24 日下午 3:00。
代辦在快取項目時間到期前,不會嘗試更新快取項目。此時,代辦會更新快取項目,下
次與 ZENworks 伺服器聯絡時,即會重新整理其資訊。
附註: 更新過期的快取項目只會針對內容 。更新事件 相關的快取項目只會在設備上有
事件發生時進行。
較高的 「快取壽命」設定因快取項目的重新整理頻率不高,因此能減少網路的流量負
載。較低的設定雖可提供較新的資訊,但會增加流量負載。
此設定只會影響代辦申請更新快取項目的頻率。若在 「ZENworks 控制中心」變更資
訊,造成資訊由 ZENworks 伺服器推送至代辦,則快取項目亦會在時間過期前更新。
快取遺留限定值︰ 經過一段時間之後,項目有可能插入快取資料庫,但不會移除。這
會不必要地增加快取。
遺留項是指插入快取,但在 「快取遺留限定值」設定所指定的天數內未經存取的項目。
以 7 月 1 日上午 10:00 存取的快取項目為例。不使用預設的 「快取遺留限定值」設定
(30 天 ),若未於 7 月 31 日上午 10:00 之前再次存取此項目,項目即會成為遺留項。
較高的 「快取遺留限定值」設定,可確保存取頻率較低的資訊不會自快取資料庫中移
除。較低的設定可降低快取大小。
重試向忙碌伺服器發出申請的次數︰ 可讓您指定代辦向忙碌伺服器重試申請的次數,
若均失敗,才將伺服器視為不可用而不是忙碌。
預設值是 15。您可以指定的最大值為 20。
ZENworks 調適性代辦
77

初始重試申請等待︰ 「初始重試申請等待」可讓您指定收到伺服器的忙碌回應後,代辦
重試 Web 服務申請前等候的初始時間。每收到一個忙碌回應,等候時間即增加 1 秒。
預設設定為 4 秒。您可以設定的最大值為 10 秒。每個後續申請均增加 1 秒。
例如,假設您保留此設定的預設值 4 秒。收到伺服器的忙碌回應後,代辦會等待 4 秒,
然後進行第一次重試。若伺服器依然忙碌,代辦會再等待 5 秒 (4+1),然後進行第二次
重試。第三次重試與首次嘗試之間的間隔為 15 秒 (4+5+6)。時間會不斷遞增,直到達到
「重試申請等候時間上限」設定中指定的值為止。達到 「重試向忙碌伺服器發出申請的
次數」設定中的指定值後,重試嘗試即停止。
重試申請等候時間上限︰ 可讓您指定收到伺服器的忙碌回應後,重試 Web 服務申請之
前等候的最長時間。
預設設定為 16 秒。您可以指定的最大值為 20 秒。
代辦功能
ZENworks 調適性代辦使用模組在受管理設備上執行以下功能︰
Asset Management
使用者管理
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
若您正在檢視 Windows 2000 設備的內容,則 「使用者管理」選項會處於停用狀態,因
為您不能從 Windows 2000 設備停用或解除安裝使用者管理。若您正在檢視管理區域或
資料夾的內容,則 Windows 2000 設備的使用者管理設定會被忽略。
預設所有的模組皆會安裝在設備上。但是,您可以解除安裝任何模組。您也可停用 ( 或啟用
) 任何已安裝的模組。
您可以在以下三個層級安裝、解除安裝、啟用或停用模組:
管理區域: 此設定適用於 「管理區域」中的所有設備。
設備資料夾: 此設定適用於資料夾或其子資料夾內的所有設備。它會覆寫管理區域的設
定。
設備: 此設定僅適用於設定使用此設定的設備。它會覆寫在管理區域及資料夾層級建立
的設定。
若要修改模組的狀態,請執行以下操作:
1 ( 視情況而定 ) 若要在設備資料夾或設備上設定 ZENworks 代辦設定,請按一下 「覆寫
設定」。
2 若要安裝模組,請選取 「已安裝」核取方塊。
或
若要解除安裝模組,請不選 「已安裝」核取方塊。
所有模組的 「已安裝」核取方塊預設均會被選取,這表示設備在註冊到 ZENworks 管
理區域時會安裝所有模組。若不選某個模組的 「已安裝」核取方塊,該模組將在設備
下次重新整理時從設備解除安裝。
3 若要啟用已安裝模組,請按一下 「已啟用」按鈕。
或
若要停用已安裝模組,請按一下 「已停用」按鈕。
78
ZENworks 10 Management 系統管理參考

所有已安裝模組的 「已啟用」選項預設均會被選取,這表示設備上的所有模組都已啟
用。停用模組不會使該模組從目前的受管理設備解除安裝。該模組仍然安裝在設備上,
但會被停用。
4 若需要重新開機,請指定重新開機行為。
此選項僅在安裝或解除安裝模組時套用。某些情況下,在安裝或解除安裝模組時,
Windows 安裝程式 可能需要設備重新開機。若安裝期間需要重新開機,則該模組只有
在重新開機後才能正常運作。若解除安裝期間需要重新開機,則該模組的檔案只有在重
新開機後才會完全移除,但該模組會停止運作。
提示使用者重新開機 ( 預設 ):提示使用者將設備重新開機。使用者可立即重新開機
或稍後再重新開機。
不讓設備重新開機:不重新開機。使用者必須啟動重新開機程序。
強制設備重新開機:設備將自動重新開機。使用者被告知 5 分鐘後設備將重新開
機。
5 按一下 「套用」儲存變更。
附註: 若選擇解除安裝複製影像輔助設備上的影像管理,則下一次設備執行排程的重新整理
時, 圖示上不會顯示 「輔助設備複製影像」頁面。但是,您仍然可以將該設備充當複製
影像輔助設備使用。在 ZENworks 控制中心內,該設備顯示為複製影像輔助設備 ( 「組態」
索引標籤 > 「伺服器階層」面板 ),並且其上會執行複製影像服務 ( 桌面的 「開始」功能表
> 「設定」 > 「控制台」 > 「管理工具」 > 「服務」 )。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
8.4 調適性代辦疑難排解
以下各節提供了使用 ZENworks 調適性代辦時可能遇到之問題的解決方案︰
「輔助功能表未顯示在 ZENworks 調適性代辦頁面的左導覽窗格中」 ( 第 79 頁 )
「無法使用權限驗證從遠端管理設備」 ( 第 79 頁 )
「無法使用已安裝 ZENworks 調適性代辦的 Citrix 伺服器啟動終端機工作階段」 ( 第 80
頁 )
輔助功能表未顯示在 ZENworks 調適性代辦頁面的左導覽窗格中
來源: ZENworks 10 Management;ZENworks 調適性代辦。
說明: 透過 ZENworks 控制中心將設備升級為輔助設備時,設定的輔助角色會
新增至設備。但是當您連按兩下 圖示時,輔助功能表並未顯示在
ZENworks 調適性代辦頁面的左導覽窗格中。
動作: 重新整理受管理設備 ( 在設備通知區的 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後
按一下 「重新整理」 )。
無法使用權限驗證從遠端管理設備
來源: ZENworks 10 Management;ZENworks 調適性代辦。
說明: 使用權限驗證從遠端管理設備時,設備上會記錄以下錯誤︰
Rights Authentication failed. An internal error occurred
while communicating to ZENworks Management Daemon. Contact
Novell Technical Services.
ZENworks 調適性代辦
79

可能的原因: 設備上未安裝 ZENworks 調適性代辦。設備上只安裝了遠端管理服務。
動作: 在設備上安裝 ZENworks 調適性代辦。如需安裝 ZENworks 調適性代辦
的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 管理快速入門中的
安裝 ZENworks 調適性代辦。
無法使用已安裝 ZENworks 調適性代辦的 Citrix 伺服器啟動終端機工作階段
來源: ZENworks 10 Management;ZENworks 調適性代辦。
說明: 在 Citrix
*
伺服器上部署 ZENworks 調適性代辦後,可能會遇到以下 ICA
登入工作階段問題︰
一段時間後,從 Citrix 代辦啟動的 ICA 登入工作階段會終止。
ICA 登入工作階段顯示以下例外︰
winlogon.exe ..Application Error
若嘗試關閉例外視窗,工作階段會掛起,並顯示以下訊息︰
Running login scripts
動作: 在使用 Citrix 伺服器啟動終端機工作階段之前,在伺服器上執行以下任
意一項操作︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
重新命名
1. 在
NWGina.dll
c:\windows\system32
2. 在登錄編輯程式中,移至
HKLM\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon
CtxGinaDLL
機碼的值變更為
3. 重新載入伺服器。
安裝 Novell Client.
附註: 這只需要做一次。
。
目錄中,重新命名
NWGina.dll
NWGina.dll
的新名稱。
。
,將
80
ZENworks 10 Management 系統管理參考

9
備份及回存 ZENworks 伺服器與證書
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
管理中心
下列各節提供了有關備份與回存 ZENworks 伺服器和證書管理中心的詳細資訊︰
「備份 ZENworks 伺服器」 ( 第 81 頁 )
「回存 ZENworks 伺服器」 ( 第 82 頁 )
「備份證書管理中心」 ( 第 83 頁 )
「回存證書管理中心」 ( 第 83 頁 )
9.1 備份 ZENworks 伺服器
Novell® ZENworks® 10 Management 可讓您備份及回存 ZENworks 主要伺服器的組態檔案。
如此您便可以在伺服器出現故障或需要升級到新的伺服器硬體時,保留 ZENworks 伺服器的
身分以及組態。
ZENworks 伺服器只需備份一次。備份作業只會儲存組態檔案。以下項目必須單獨備份︰
內容資料庫 。如果管理區域中只有一個主要伺服器,則應單獨備份內容資料庫。如果
有兩個或兩個以上的主要伺服器,且已將所有內容複製到這兩個伺服器,則它們將互為
備份副本。
9
ZENworks 資料庫 ( 若其位於 ZENworks 伺服器上 )。備份 ZENworks 伺服器和備份
ZENworks 資料庫是兩個獨立的程序。如果 ZENworks 資料庫與其中一個 ZENworks 伺
服器位於同一個伺服器上,請先備份資料庫,然後再備份 ZENworks 伺服器。因為
ZENworks 資料庫會經常變更,所以應定期備份資料庫。如需備份資料庫的相關資訊,
請參閱 「資料庫管理」 ,第 157 頁。
使用 zman 指令備份 ZENworks 伺服器時,Windows 伺服器上
Linux 伺服器上
案中。
1 ( 視情況而定 ) 若要備份的伺服器代管 ZENworks 資料庫,請手動將資料庫檔案備份到
安全的位置。
如需備份資料庫的相關資訊,請參閱 「資料庫管理」 ,第 157 頁。
2 在 ZENworks 伺服器的指令提示字元中,輸入下列指令︰
zman zenserver-backup
例如:
zman zenserver-backup c:\zcm_backups\zone_backup.bak
或
zman zenserver-backup /root/zcm_backups/zone_backup.bak
3 出現提示時,請輸入 ZENworks 管理員名稱與密碼。
4 出現提示時,請輸入要用於加密備份檔案的密碼片語 ( 不少於 10 個字元 )。
請確保記住此密碼片語。需要回存此伺服器時,必須輸入該密碼片語。
etc/opt/novell/zenworks/
要建立之備份檔的路徑
目錄中的所有檔案都會儲存到您指定位置的加密備份檔
Novell\ZENworks\conf
目錄中或
備份及回存 ZENworks 伺服器與證書管理中心
81

5 ( 視情況而定 ) 若此為唯一的主要伺服器,或此為包含管理區域中定義的所有內容的唯
一主要伺服器,請手動將內容資料庫備份到安全的位置。
重要: 若此為包含為管理區域定義的所有內容的唯一主要伺服器,而您未備份內容資料
庫,則無法進行完整的災難備援。
6 定期重複步驟 1 與步驟 5。
步驟 2 到步驟 4 中所述的 zman 指令只需執行一次。
9.2 回存 ZENworks 伺服器
此程序假設以下條件成立︰
您已經備份了 ZENworks 伺服器的組態資訊。請參閱「備份 ZENworks 伺服器」 ( 第 81
頁 )。
若 ZENworks 資料庫位於 ZENworks 伺服器上,則已有資料庫備份。請參閱 「備份內嵌
式 Sybase SQL Anywhere 資料庫」 ( 第 160 頁 )。
重要: 回存 ZENworks 伺服器與資料庫時,必須先回存 ZENworks 伺服器,然後再回存最近
備份的 ZENworks 資料庫。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
若要回存 ZENworks 伺服器︰
1 使用相同的 IP 位址及 DNS 名稱重新安裝 ZENworks 伺服器。
若未使用相同的 IP 位址及 DNS 名稱,則連接到此伺服器的所有設備都需要重新註冊。
若只有一個主要伺服器連接到區域中的外部資料庫,請重新安裝主要伺服器,並在安裝
期間建立虛構資料庫。您無需建立內部資料庫。
若有多個主要伺服器連接到區域中的外部資料庫,請將失敗的主要伺服器重新安裝為第
二個主要伺服器。安裝期間系統不會提示您設定資料庫。
2 確保您對 Windows 伺服器的
zenworks
目錄具有讀 / 寫權限。
Novell\ZENworks\conf
目錄或 Linux 伺服器的
etc/opt/novell/
3 在 ZENworks 伺服器的指令提示字元中,輸入下列指令︰
zman zenserver-restore
要回存之備份檔的路徑
例如:
zman zenserver-restore c:\zcm_backups\zone_backup.bak
或
zman zenserver-restore /root/zcm_backups/zone_backup.bak
4 出現提示時,請輸入 ZENworks 管理員名稱與密碼。
5 出現提示時,請輸入用於解密備份檔的密碼片語 ( 不少於 10 個字元 )。
此密碼片語即為備份伺服器時所輸入之用於加密檔案的密碼片語。
6 ( 視情況而定 ) 若資料庫位於伺服器上,請在回存 ZENworks 伺服器資訊後,再回存資
料庫。如需指示,請參閱 「回存內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資料庫」 ( 第 165 頁 )。
7 重新啟動 ZENworks 伺服器。
82
ZENworks 10 Management 系統管理參考

9.3 備份證書管理中心
若要備份設定為 ZENworks 內部證書管理中心的主要伺服器上的證書管理中心檔案︰
1 在 ZENworks 伺服器的指令提示字元下輸入下列指令︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
zman certificate-authority-export (certificate-authority-export/cae) [
此指令用於將區域證書管理中心的成對金鑰組身分證明輸出至檔案。如需有關 zman 證
書管理中心指令的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參
考中的 zman(1)。
2 輸入管理區的管理員使用者名稱和密碼。
3 輸入檔案加密的密碼片語。
請確保記住此密碼片語。需要回存此伺服器時,必須輸入該密碼片語。
選項
] (
檔案路徑
)
9.4 回存證書管理中心
若要回存設定為 ZENworks 內部證書管理中心的主要伺服器上的證書管理中心檔案︰
1 在 ZENworks 伺服器的指令提示字元下,輸入下列 zman 指令︰
zman certificate-authority-import (certificate-authority-import/cai) (
此指令用於從檔案輸入區域證書管理中心的成對金鑰組身份證明。如需有關 zman 證書
管理中心指令的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考
中的 zman(1)。
2 輸入管理區的管理員使用者名稱和密碼。
3 輸入備份證書管理中心檔案時指定的檔案加密密碼片語 ( 「備份證書管理中心」 ( 第 83
頁 ) 中的步驟 3)。
檔案路徑
)
備份及回存 ZENworks 伺服器與證書管理中心
83

novdocx (zh-tw) 12 May 2009
84
ZENworks 10 Management 系統管理參考

10
災難備援
以下各節說明了 Novell® ZENworks® 10 Management 中提供的災難備援機制,其可在組織風
險評估認為需要執行以下步驟的情況下,協助您保護管理區域的第一個主要伺服器:
「以第二個主要伺服器取代第一個主要伺服器」 ( 第 85 頁 )
「以新的主要伺服器取代現有的主要伺服器」 ( 第 87 頁 )
「將主要伺服器上的內部證書變更為外部證書」 ( 第 88 頁 )
「變更主要伺服器的 DNS 名稱後要執行的任務」 ( 第 89 頁 )
10.1 以第二個主要伺服器取代第一個主要伺服器
您可以用現有的第二個主要伺服器或新伺服器取代管理區域中的第一個主要伺服器。若選擇
以具有不同主機名稱與 IP 位址的新伺服器取代第一個主要伺服器,則必須在相同管理區域
中的新伺服器上安裝 ZENworks 10 Management。這樣,新伺服器就成為了第二個主要伺服
器。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
10
附註: 此種情況已在下列平台組合上經過測試︰
Windows Server
SUSE
未經 ZENworks 報告伺服器測試。
若要以第二個主要伺服器取代第一個主要伺服器,請執行以下操作:
1 確認第一個主要伺服器中
2 輸出證書管理中心角色。
3 在管理區域層級的預設最近伺服器規則中,將第一個主要伺服器移至伺服器清單中的最
®
Linux Enterprise Server (SLES) 10 (32 位元 ) 到 SLES 10 (32 位元 )
content-repo
novell/zenworks/
2a 穩妥備份第一個主要伺服器的證書管理中心。
如需如何備份證書管理中心的詳細資訊,請參閱 「備份證書管理中心」 ( 第 83 頁
)。
重要: 您必須將 -d 選項與
服器的證書管理中心角色。
2b 在第二個主要伺服器上回存備份的證書管理中心。
如需如何回存備份的證書管理中心的詳細資訊,請參閱 「回存證書管理中心」 ( 第
83 頁 )。
後一個位置。
*
2003 (32 位元 ) 到 Windows Server 2008 (32 位元 )
content-repo
目錄位於 Windows 上的
目錄中。
目錄的所有內容已複製到第二個主要伺服器。
ZENworks
zman certificate-authority-export
安裝目錄
\work\
目錄中以及 Linux 上的
指令搭配使用,以移除本地伺
/var/opt/
3a 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
3b 在 「管理區域設定」面板中,按一下 「基礎結構管理」 > 「最近的伺服器預設規
則」
災難備援
85

3c 在 「收集伺服器」清單中,選取第一個主要伺服器旁的核取方塊,然後按一下
「往下移動」,直至伺服器移到清單最後一個位置。
3d 在 「內容伺服器」清單中,選取第一個主要伺服器旁的核取方塊,然後按一下
「往下移動」,直至伺服器移到清單最後一個位置。
3e 在 「組態伺服器」清單中,選取第一個主要伺服器旁的核取方塊,然後按一下
「往下移動」,直至伺服器移到清單最後一個位置。
3f 按一下 「確定」。
4 ( 視情況而定 ) 若設定了其他的最近伺服器規則,請從這些規則中移除第一個主要伺服
器。
4a 在「ZENworks 控制中心」中,按一下 「組態」索引標籤。
4b 在 「管理區域設定」面板中,按一下 「基礎結構管理」 > 「最近的伺服器規則」。
4c 選取最近的伺服器規則,然後按一下 「編輯」。
「規則架構」對話方塊隨即顯示。
4d 在 「收集伺服器」清單中,選取第一個主要伺服器旁的核取方塊,然後按一下
「移除」。
4e 在 「內容伺服器」清單中,選取第一個主要伺服器旁的核取方塊,然後按一下
「移除」。
4f 在 「組態伺服器」清單中,選取第一個主要伺服器旁的核取方塊,然後按一下
「移除」。
4g 按兩次 「確定」。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
5 重新整理管理區域中的所有設備 ( 主要伺服器、輔助設備和受管理設備 ),以使其獲得
新的最近伺服器規則。
6 ( 視情況而定 ) 在以下任一種情況下將資料庫移至其他設備:
使用的是內部 ZENworks 資料庫 ( 內嵌式 Sybase SQL
使用的是安裝於代管第一個主要伺服器之設備上的外部資料庫,且您不打算在解除
*
Anywhere)。
安裝主要伺服器後使用該設備。
若要將資料庫移至其他設備,請執行以下操作:
6a ( 視情況而定 ) 若使用的是外部資料庫,請確認您已穩妥備份資料庫。
6b 取得資料庫的身分證明。
若要取得內部資料庫的身分證明,請使用以下其中一個指令:
zman dgc -U
管理員名稱
-P
管理員密碼
或
zman database-get-credentials -U
管理員名稱
-P
管理員密碼
若要取得外部資料庫的身分證明,請聯絡資料庫管理員。
6c 若要移除第一個主要伺服器中的資料庫角色,請執行以下操作:
6c1 登入資料庫。
6c2 在 SQL 編輯器中,執行以下 SQL 查詢以從 zZENServerRoles 表中移除第一個
主要伺服器的資料庫角色項目:
delete from zZENServerRoles where Roles=‘Database’;
6c3 在 SQL 編輯器中,執行以下 SQL 指令:
commit;
86
ZENworks 10 Management 系統管理參考

6d 若資料庫安裝在第一個主要伺服器所在的相同設備上,請移動資料庫。
內部 Sybase: 如需如何將內部 Sybase 資料庫中的資料移至外部 Sybase 資料庫的詳
細資訊,請參閱 「將資料從內嵌式 Sybase 資料庫移至外部 Sybase 資料庫」 ( 第
166 頁 )。
外部 Sybase: 如需如何將一個外部 Sybase 資料庫中的資料移至另一個外部 Sybase
資料庫的詳細資訊,請參閱 「將資料從一個外部 Sybase 資料庫移至另一個外部
Sybase 資料庫」 ( 第 177 頁 )。
MS SQL: 如需如何將資料移至新的 MS SQL 資料庫的詳細資訊,請參閱 MS SQL
文件。稍後,執行 「設定 ZENworks 伺服器以指向所包含資料移自另一個 MS SQL
資料庫的新 MS SQL 資料庫」 ( 第 178 頁 ) 中所述的步驟。
Oracle ︰ 如需如何將一個 Oracle 資料庫中的資料移至另一個 Oracle 資料庫的詳細
資訊,請參閱 Oracle 文件。稍後,執行 「將 ZENworks 伺服器設定為指向所含資
料移自另一個 Oracle 資料庫的新 Oracle 資料庫」 ( 第 179 頁 ) 中所述的步驟。
7 從伺服器階層移除第一個主要伺服器下的所有輔助設備。
如需如何從 ZENworks 控制中心的伺服器階層清單中移除輔助設備的詳細資訊,請參閱
「從伺服器階層中移除輔助設備」 ( 第 67 頁
)。
8 在伺服器提示符處輸入以下其中一個指令,淘汰第一個主要伺服器:
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
zman zsd
主要伺服器物件名稱
或
zman zenserver-delete
如需有關 zman 的詳細資訊,請檢視伺服器上的 zman 線上文件 (
主要伺服器物件名稱
man zman
),或參閱
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的 zman(1)。
9 確認管理區域中的所有作業按預期正常執行,然後再解除安裝第一個主要伺服器上的
ZENworks 10 Management。
如需如何解除安裝 ZENworks 10 Management 的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset
Management 安裝指南中的解除安裝 ZENworks 10 Asset Management SP2。
10.2 以新的主要伺服器取代現有的主要伺服器
若管理區域中只有一個主要伺服器,而您要以主機名稱和 IP 位址與代管主要伺服器的設備
相同的新設備取代舊設備,則必須將主要伺服器移至新設備。
附註: 此種情況已在下列平台組合上經過測試︰
Windows Server
SUSE
®
Linux Enterprise Server (SLES) 10 (32 位元 ) 到 SLES 10 (32 位元 )
未經 ZENworks 報告伺服器測試。
*
2003 (32 位元 ) 到 Windows Server 2008 (32 位元 )
1 穩妥備份現有的 ZENworks 伺服器。
如需如何備份 ZENworks 伺服器的詳細資訊,請參閱「備份 ZENworks 伺服器」 ( 第 81
頁 )。
2 穩妥備份主要伺服器的證書管理中心。
如需如何備份證書管理中心的詳細資訊,請參閱 「備份證書管理中心」 ( 第 83 頁 )。
災難備援
87

3 ( 視情況而定 ) 在以下任一種情況下穩妥備份資料庫:
使用的是內部 ZENworks 資料庫 ( 內嵌式 Sybase SQL Anywhere)。
使用的是安裝於代管主要伺服器之設備上的外部資料庫,且您不打算在解除安裝主
要伺服器後使用該設備。
如需如何備份內部資料庫的詳細資訊,請參閱 「備份內嵌式 Sybase SQL Anywhere 資
料庫」 ( 第 160 頁 )。
若要備份外部資料庫,請參閱資料庫文件。
4 停止主要伺服器上的所有 ZENworks 服務。
如需如何停止 Windows 上 ZENworks 服務的詳細資訊,請參閱 「停止 ZENworks 服務」
( 第 60 頁 )。如需如何停止 Linux 上 ZENworks 服務的詳細資訊,請參閱 「停止
ZENworks 服務」 ( 第 62 頁 )。
5 穩妥備份主要伺服器的
content-repo
目錄。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
content-repo
novell/zenworks/
目錄位於 Windows 上的
目錄中。
ZENworks
安裝目錄
\work\
目錄中以及 Linux 上的
/var/opt/
6 中斷設備與網路的連接。
7 確認新伺服器的主機名稱和 IP 位址與舊主要伺服器的相同。
8 在具有與舊主要伺服器相同管理區域名稱和連接埠的新伺服器上安裝 ZENworks 10
Management。
如需如何安裝 ZENworks 10 Management 的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset
Management 安裝指南中的安裝 ZENworks 10 Asset Management SP2。
9 在新主要伺服器上執行以下操作:
9a 回存備份的 ZENworks 伺服器。
如需如何回存 ZENworks 伺服器的詳細資訊,請參閱 「回存 ZENworks 伺服器」 (
第 82 頁 )。
9b 回存備份的證書管理中心。
如需如何回存證書管理中心的詳細資訊,請參閱 「回存證書管理中心」 ( 第 83 頁
)。
9c ( 視情況而定 ) 回存備份的資料庫。
如需如何回存內部 ZENworks 資料庫的詳細資訊,請參閱 「回存內嵌式 Sybase
SQL Anywhere 資料庫」 ( 第 165 頁 )。
9d 將備份的
上的
content-repo
/var/opt/novell/zenworks/
目錄複製到 Windows 上的
目錄。
ZENworks
安裝目錄
\work\
目錄或 Linux
10 確認新伺服器正常執行。然後,從舊設備上解除安裝 ZENworks Management。
如需如何解除安裝 ZENworks 10 Management 的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset
Management 安裝指南中的解除安裝 ZENworks 10 Asset Management SP2。
10.3 將主要伺服器上的內部證書變更為外部證書
若要將 Windows 或 Linux 主要伺服器上的內部證書變更為外部證書︰
1 提供主要伺服器的主機名稱做為標題,建立證書登記申請 (CSR)。
如需如何建立 CSR 的詳細資訊,請參閱 ZENworks 10 Asset Management 安裝指南中的
建立外部證書管理中心。
88
ZENworks 10 Management 系統管理參考

2 在要變更其證書的主要伺服器上執行下列步驟︰
2a 在主控台提示符處執行以下指令:
novell-zenworks-configure -c SSL -Z
2b 提供步驟 1 中建立之外部證書的資訊。
2c 執行以下指令重新啟動所有 ZENworks 服務︰
novell-zenworks-configure -c Start
預設會選取所有服務。您必須選取 「重新啟動」做為 「動作」。
2d 在網頁瀏覽器中輸入以下 URL 以確保顯示新的證書︰
https://
ZENworks
2e 編輯位於
zenworks/
pem 格式取代伺服器證書區段的內容。
\novell\zenworks\conf\security
伺服器的
ZENworks
IP
安裝目錄
目錄 (Linux) 中的
目錄 (Windows) 及
位址
\Novell\ZENworks\conf
initial-web-service
檔案,以使用
server.cert
/etc/opt/novell/zenworks/security/
(Linux) 中。
2f 執行以下指令重建代辦套件︰
novell-zenworks-configure -c CreateExtractorPacks -Z
目錄 (Windows) 及
server.cert
檔案位於
ZENworks
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
/etc/opt/novell/
檔案中提供的
安裝目錄
目錄
novell-zenworks-configure -c RebuildCustomPacks -Z
3 在已註冊到您要變更其證書之主要伺服器的每個受管理設備和輔助設備的指令提示符處
執行以下步驟︰
3a 執行以下指令以於本地強制取消註冊設備︰
zac unr -f
如需有關 zac 的詳細資訊,請檢視設備上的 zac man 頁面 (
man zac
),或參閱
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的 zac(1)。
3b 清除快取。
在 Windows 上: 執行以下指令:
delete c:\program files\novell\zenworks\cache\zmd /s
在 Linux 上︰ 執行以下指令:
rm -rf /var/opt/novell/zenworks/zmd/cache
3c 執行以下指令以在管理區域中註冊設備︰
zac reg https://
如需有關 zac 的詳細資訊,請檢視設備上的 zac man 頁面 (
ZENworks
伺服器的
DNS
名稱
man zac
),或參閱
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的 zac(1)。
如此即會取代本地快取中的伺服器證書。
10.4 變更主要伺服器的 DNS 名稱後要執行的任務
若僅變更主要伺服器的 DNS 名稱,則必須執行以下任務︰
1 確定主要伺服器的 DNS 項目已更新為新的 DNS 名稱。
2 穩妥備份主要伺服器上的現有證書。證書位於
/etc/opt/novell/zenworks/security
及
目錄 (Linux) 中。
\novell\zenworks\conf\security
目錄 (Windows)
災難備援
89

3 在主要伺服器上重新建立證書︰
要在主要伺服器上執行的任務
要在受管理設備和輔助設備上執行的任務
3a 在主要伺服器上執行下列步驟:
3a1 在主控台提示符處執行以下指令:
novell-zenworks-configure -c SSL -Z
遵照提示進行。
3a2 執行以下指令重新啟動所有 ZENworks 服務︰
novell-zenworks-configure -c Start
預設會選取所有服務。您必須選取 「重新啟動」做為 「動作」。
3a3 在網頁瀏覽器中輸入以下 URL 以確保顯示新的證書︰
https://
ZENworks
3a4 編輯位於
zenworks/
伺服器的
ZENworks
IP
安裝目錄
目錄 (Linux) 中的
位址
的 pem 格式取代伺服器證書區段的內容。
\novell\zenworks\conf\security
目錄 (Windows) 及
(Linux) 中。
3a5 執行以下指令重建代辦套件︰
novell-zenworks-configure -c CreateExtractorPacks -Z
novell-zenworks-configure -c RebuildCustomPacks -Z
\Novell\ZENworks\conf
initial-web-service
檔案,以使用
server.cert
/etc/opt/novell/zenworks/security/
目錄 (Windows) 及
server.cert
檔案位於
ZENworks
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
/etc/opt/novell/
檔案中提供
安裝目錄
目錄
3b 在已註冊到您要變更其證書之主要伺服器的每個受管理設備和輔助設備的指令提示
符處執行以下步驟︰
3b1 執行以下指令以於本地強制取消註冊設備︰
zac unr -f
如需有關 zac 的詳細資訊,請檢視設備上的 zac man 頁面 (
man zac
),或參閱
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的 zac(1)。
3b2 清除快取。
在 Windows 上: 執行以下指令:
delete c:\program files\novell\zenworks\cache\zmd /s
在 Linux 上︰ 執行以下指令:
rm -rf /var/opt/novell/zenworks/zmd/cache
3b3 執行以下指令以在管理區域中註冊設備︰
zac reg https://
如需有關 zac 的詳細資訊,請檢視設備上的 zac man 頁面 (
ZENworks
伺服器的
DNS
名稱
man zac
),或參閱
ZENworks 10 Asset Management 指令行公用程式參考中的 zac(1)。
如此即會取代本地快取中的伺服器證書。
90
ZENworks 10 Management 系統管理參考

III
ZENworks 系統更新
系統更新功能可讓您定時取得 Novell® ZENworks® 10 Management 軟體的更新,還可讓您排
程自動下載更新的時間。
第 11 章 「ZENworks 系統更新簡介」 ( 第 93 頁 )
第 12 章 「設定更新」 ( 第 95 頁 )
第 13 章 「管理更新下載」 ( 第 111 頁 )
第 14 章 「部署更新」 ( 第 117 頁 )
第 15 章 「刪除更新」 ( 第 131 頁 )
第 16 章 「檢閱更新的內容」 ( 第 133 頁 )
第 17 章 「更新狀態」 ( 第 137 頁 )
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
III
ZENworks 系統更新
91

novdocx (zh-tw) 12 May 2009
92
ZENworks 10 Management 系統管理參考

11
ZENworks 系統更新簡介
系統更新功能可讓您定時取得 Novell® ZENworks® 10 Management 軟體的更新,還可讓您排
程自動下載更新的時間。
軟體更新會定期提供,您可以在檢視更新內容後再選擇是否要部署每一項更新。
您也可以下載最新的 「產品識別更新」 (PRU) 來更新知識庫,讓 「庫存」能夠辨識新版的
軟體。
選擇更新 ZENworks 軟體後,可以透過一步或幾個階段進行全面更新。您也可以選擇更新管
理區內安裝有 ZENworks 軟體的特定設備、設備群組或所有設備。可以使用 「ZENworks 控
制中心」追蹤每台設備上的每個軟體更新成功與否。
下圖所示為 「系統更新」頁面:
請檢閱下列各節,以安裝並管理 ZENworks 軟體的更新︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
11
第 12 章 「設定更新」 ( 第 95 頁 )
第 13 章 「管理更新下載」 ( 第 111 頁 )
第 14 章 「部署更新」 ( 第 117 頁 )
第 15 章 「刪除更新」 ( 第 131 頁 )
第 16 章 「檢閱更新的內容」 ( 第 133 頁 )
第 17 章 「更新狀態」 ( 第 137 頁 )
ZENworks 系統更新簡介
93

novdocx (zh-tw) 12 May 2009
94
ZENworks 10 Management 系統管理參考

12
設定更新
請執行下列任務以設定更新程序︰
「設定系統更新設定」 ( 第 95 頁 )
「建立部署階段」 ( 第 102 頁 )
12.1 設定系統更新設定
嘗試使用系統更新前,應先對其進行設定。請視系統的需要設定以下設定︰
「檢查更新排程」 ( 第 95 頁 )
「下載排程」 ( 第 96 頁 )
「電子郵件通知」 ( 第 98 頁 )
「代理伺服器設定」 ( 第 99 頁 )
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
12
「專屬伺服器設定」 ( 第 100 頁 )
「階段逾時設定」 ( 第 101 頁 )
「重新開機行為」 ( 第 102 頁 )
12.1.1 檢查更新排程
預設是不要排程更新檢查 ( 「排程類型」欄位中顯示 「無排程」 )。若選取此排程選項,則
只能在 「系統更新」索引標籤上的 「可用的系統更新」面板中手動檢查軟體更新。
可以指定檢查更新的頻率。指定後,當排程開始時,可用更新的相關資訊會自動從 Novell
下載至 「系統更新」索引標籤上的 「可用的系統更新」面板。這不會下載更新內容本身。
您可在 「下載排程」面板中排程下載 ( 請參閱 「下載排程」 ( 第 96 頁 ))。
若要排程 ZENworks 軟體的更新檢查︰
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下左側窗格內的 「組態」,然後按一下 「組態」
索引標籤。
2 按一下 「管理區域設定」以展開其選項,然後按一下 「基礎結構管理」展開其選項之
後,再選取 「系統更新設定」。
「檢查更新」面板中包含兩個更新的排程選項︰
無排程: 預設為不排程更新檢查。若選取此排程選項,則只能在 「系統更新」索
引標籤上的 「可用的系統更新」面板中手動檢查軟體更新。若要指定 「無排程」
選項,請繼續步驟 3。
®
週期性: 可讓您指定所需的更新檢查頻率。設定此選項後,可用更新的相關資訊會
在排程引發時自動從 Novell 下載至 「系統更新」索引標籤上的 「可用的系統更
新」面板。這不會下載更新內容本身。若要設定週期性排程,請跳到步驟 4。
3 ( 視情況而定 ) 若要排除檢查軟體更新的排程 ( 預設值 ),請按一下 「排程類型」欄位
中的向下箭頭,再選取 「無排程」,然後按一下 「套用」以儲存排程變更,然後跳到
步驟 6。
設定更新
95

選取此選項後,必須手動檢查更新。如需詳細資訊,請參閱 「手動下載更新」 ( 第 113
頁 )。
4 ( 視情況而定 ) 若要為 ZENworks 軟體的更新檢查設定週期性排程,請按一下 「排程類
型」欄位中的向下箭頭,然後選取 「週期性」。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
5 填寫下列欄位:
5a 選取一或多個星期幾的核取方塊。
5b 若要設定檢查的時間,請使用 「開始時間」方塊指定時間。
5c ( 選用 ) 如需其他排程選項,請按一下 「更多選項」,然後視需要選取下列選項︰
若設備無法按排程執行,則立即處理: 若無法根據排程進行更新檢查,將立即
開始檢查。例如,若伺服器在排定的時間當機,則在伺服器恢復線上狀態後會
立即進行更新檢查。
使用 Coordinated Universal Time: 設定排程使用 UTC,而非本地時間來解譯
所指定的時間。
於 「開始時間」與 「結束時間」之間隨機開始: 允許在您於此處指定的時間
和您於步驟 5b 中指定的時間之間隨機檢查更新。填寫 「結束時間」欄位。
將排程執行日期限制於下列日期範圍: 除了其他選項之外,還可指定可以發生
檢查的日期範圍。
5d 完成週期性排程設定之後,請按一下 「套用」,以儲存排程變更。
6 若要結束此頁面,請在完成排程設定時,按一下 「確定」。
若未按一下 「套用」使變更生效,則按一下 「確定」以達成此目的。按一下 「取消」
也會關閉頁面,但是會遺失未套用的變更。
12.1.2 下載排程
預設為不排程更新的下載 ( 「排程類型」欄位中顯示 「無排程」 )。若選取此排程選項,則
只能在 「系統更新」索引標籤的 「可用的系統更新」面板中手動下載更新。
若要指定所需的更新下載頻率,可以在設定檢查更新的排程時一併設定此排程 ( 請參閱
「檢查更新排程」 ( 第 95 頁 ))。
96
ZENworks 10 Management 系統管理參考

檢查完更新且 「系統更新」索引標籤的 「可用的系統更新」面板中顯示更新資訊後,您可
以進行排程,藉以在排程引發時自動從 Novell 下載更新。
若要排程 ZENworks 軟體更新:
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下左側窗格內的 「組態」,然後按一下 「組態」
索引標籤。
2 按一下 「管理區域設定」以展開其選項,然後按一下 「基礎結構管理」展開其選項之
後,再選取 「系統更新設定」。
「下載排程」面板中包含兩個下載更新的排程選項︰
無排程: 預設為不排程更新的下載 ( 「排程類型」欄位中顯示 「無排程」 )。若選
取這個排程選項,則只能是在 「系統更新」索引標籤的 「可用的系統更新」面板
中手動下載更新。若要指定 「無排程」選項,請繼續步驟 3。
週期性: 可以指定下載更新的頻率。檢查完更新且 「系統更新」索引標籤的 「可
用的系統更新」面板中顯示更新資訊後,您可以進行排程,藉以在排程引發時自動
從 Novell 下載更新。若要設定週期性排程,請跳到步驟 4。
3 ( 視情況而定 ) 若要排除下載軟體更新的排程 ( 預設值 ),請按一下 「排程類型」欄位
中的向下箭頭,再選取 「無排程」,然後按一下 「套用」以儲存排程變更,然後跳到
步驟 6。
選取此選項後,您必須手動下載更新。如需詳細資訊,請參閱 「下載更新」 ( 第 112 頁
)。
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
4 ( 視情況而定 ) 若要為 ZENworks 軟體的更新下載設定週期性排程,請按一下 「排程類
型」欄位中的向下箭頭,然後選取 「週期性」。
5 填寫下列欄位:
5a 選取一或多個星期幾的核取方塊。
5b 若要設定進行下載的時間,請使用 「開始時間」欄位指定時間。
設定更新
97

5c ( 選用 ) 如需其他排程選項,請按一下 「更多選項」,然後視需要選取下列選項︰
若設備無法按排程執行,則立即處理: 若無法根據排程進行更新檢查,將立即
開始檢查。例如,若伺服器在排定的時間當機,則在伺服器恢復線上狀態後會
立即進行更新檢查。
使用 Coordinated Universal Time: 設定排程使用 UTC,而非本地時間來解譯
所指定的時間。
於 「開始時間」與 「結束時間」之間隨機開始: 允許在您於此處指定的時間
和您於步驟 5b 中指定的時間之間隨機下載更新。填寫 「結束時間」欄位。
將排程執行日期限制於下列日期範圍: 除其他選項之外,您還可以指定進行下
載的日期。
5d 完成週期性排程設定之後,請按一下 「套用」,以儲存排程變更。
6 若要結束此頁面,請在完成排程設定時,按一下 「確定」。
若未按一下 「套用」使變更生效,則按一下 「確定」以達成此目的。按一下 「取消」
也會關閉頁面,但是會遺失未套用的變更。
12.1.3 電子郵件通知
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
結合使用階段,您可以設定用於指出每個階段何時完成的電子郵件通知。部署更新時,可以
指定使用電子郵件通知。
1 在「ZENworks 控制中心」中,按一下左側窗格內的 「組態」,然後按一下 「組態」
索引標籤。
2 按一下 「管理區域設定」以展開其選項,然後按一下 「事件與訊息」,選取 「SMTP
設定」以顯示 「電子郵件通知」面板︰
階段必須用於接收通知,且必須將階段行為設為下列之一:
自動繼續各階段並顯示通知
繼續下一個階段,並於完成時顯示通知
為了讓階段電子郵件組態可以運作,必須設定 SMTP。
3 ( 視情況而定 ) 若未設定 SMTP ︰
3a 若要存取 「SMTP 設定」頁面,請按一下左側窗格中的 「組態」,然後按一下
「管理區域設定」標題中的箭頭展開其選項,再按一下 「事件與訊息」,選取
「SMTP 設定」。
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ZENworks 10 Management 系統管理參考

3b 在 「電子郵件通知」區段中填寫欄位:
SMPT 伺服器位址: 指定 SMTP 伺服器的 DNS 名稱或 IP 位址。
SMTP 埠: 指定 SMTP 伺服器的通訊埠。
使用 SSL ︰ 使用加密的 SSL 通道來傳送電子郵件。此選項預設處於停用狀態。
SMTP 伺服器需要驗證: 若需要驗證,請選取此核取方塊,然後指定 「使用者」
與 「密碼」資訊。
3c 按一下 「確定」儲存變更。
3d 按一下 「管理區域設定」以展開其選項,然後按一下 「基礎結構管理」,再選取
「系統更新設定」,以顯示 「電子郵件通知」面板︰
novdocx (zh-tw) 12 May 2009
4 填寫下列欄位:
寄件者: 指定管理員電子郵件地址,或輸入描述性資訊,如
在單字之間使用空格。
收件者: 指定管理員的電子郵件地址。
這是當階段結束時您想要通知的人。
5 按一下 「套用」使變更生效。
6 按一下 「確定」關閉此頁面,或繼續執行其他組態任務。
若未按一下 「套用」使變更生效,則按一下 「確定」以達成此目的。按一下 「取消」
也會關閉頁面,但是會遺失未套用的變更。
「系統更新階段通知」
。請勿
12.1.4 代理伺服器設定
若您不希望所有生產伺服器都有網際網路存取權,在這樣有限制的環境中這個選項十分有
用。此選項可與 「專屬伺服器設定」面板一起使用。
若要指定代理伺服器:
1 按一下 「ZENworks 控制中心」左側窗格中的 「組態」。
2 必要時,展開 「組態」索引標籤中的 「管理區域設定」區段,然後按一下 「基礎結構
管理」以及 「系統更新設定」,以顯示 「代理伺服器設定」面板。
設定更新
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3 填寫下列欄位:
代理伺服器位址: 指定代理伺服器的 DNS 名稱或 IP 位址。
代理伺服器埠: 指定代理伺服器的通訊埠。
代理伺服器需驗證: 當您選取此核取方塊時,就可編輯 「使用者」和 「密碼」欄位。
若需要驗證,請選取此核取方塊,並指定用於存取代理伺服器的使用者名稱與密碼。 ?
4 按一下 「套用」使變更生效。
5 按一下 「確定」關閉此頁面,或繼續執行其他組態任務。
若未按一下 「套用」使變更生效,則按一下 「確定」以達成此目的。按一下 「取消」
也會關閉頁面,但是會遺失未套用的變更。
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12.1.5 專屬伺服器設定
依預設,可隨機使用管理區內的任意可用主要伺服器來下載更新。但是,您可指定一個
ZENworks 伺服器專門處理您的更新下載。所選的伺服器應可直接或透過代理伺服器間接存
取網際網路。
以下幾節中包含了更詳細的資訊:
「指定專屬更新伺服器」 ( 第 100 頁 )
「清除專屬更新伺服器」 ( 第 101 頁 )
指定專屬更新伺服器
1 按一下 「ZENworks 控制中心」左側窗格中的 「組態」。
2 必要時,展開 「組態」索引標籤中的 「管理區域設定」區段,然後按一下 「基礎結構
管理」以及 「系統更新設定」,以顯示 「專屬伺服器設定」面板︰
3 瀏覽並選取 ZENworks 主要伺服器。
伺服器的識別會顯示在 「專屬系統更新伺服器」欄位中。
ZENworks 伺服器必須是管理區的成員。
4 按一下 「套用」使變更生效。
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