NORTON AntiVirus 2005 installation Guide
安裝操作指南
Norton AntiVirus™ 安裝操作指南
本書所述之軟體受到授權許可協議的規範，只有在接受協議條款的情況下方得
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文件版本 11.0
PN： 10294411-CH
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保留變更的權利，恕不另行通知。
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商標
Symantec、Symantec 標誌、LiveUpdate 及 Norton AntiVirus 為賽門鐵克公司在
美國的註冊商標。Norton Internet Worm Protection 為賽門鐵克公司的商標。
Microsoft、MSN、Windows 及 Windows 標誌為 Microsoft 公司的註冊商標。
AOL 及 CompuServe 為 America Online 公司的註冊商標。Pentium 為 Intel 公司
的註冊商標。Yahoo! 為 Yahoo! Inc. 的註冊商標。
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印刷地點：愛爾蘭。
10987654321
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重要：使用該軟體之前，請先仔細閱讀本授權許可協議的
條款和條件。Symantec Corporation （賽門鐵克公司） 與
（或）其子公司 （以下稱 「賽門鐵克」）授權閣下個人、
公司或法律實體 （以下皆稱 「閣下」）使用所附軟體的條
件為閣下接受本授權許可協議的全部條款。本文件為閣下
與賽門鐵克之間合法及可執行的合約。打開包裝盒、撕掉
標籤、點選 「我同意」或「是」按鈕或者透過其他電子方
式表示同意、或載入軟體皆表示閣下同意本協議的條款和
條件。若閣下不同意上述條款和條件，請點選 「我不同
意」或 「否」按鈕，或以其他方式表示拒絕，不再使用本
軟體。
1. 授權許可：
本授權許可所附的軟體和文件 （以下統稱 「軟體」 ）
為賽門鐵克或其授權方的財產，並受著作權法的保護。
儘管賽門鐵克將繼續擁有該軟體，但閣下在接受本授
權許可後，便在一定程度上擁有使用本軟體的權利。本
授權許可協議適用於賽門鐵克可能向閣下提供該軟體
的任何版本、修改版或增強版。除非經本授權許可所
附、或本授權許可前後之賽門鐵克許可證、授權書或
授權碼 （各為一個 「授權組件」）加以增刪，閣下使
用本軟體的權利和義務如下文所載。
閣下可以：
A. 在一部電腦上使用一份本軟體。若在本授權許可的
同時、之前或之後伴有授權組件，則閣下可以根據授
權組件中賽門鐵克授權份數複製拷貝。閣下的授權組
件為閣下有權複製軟體的依據；
B. 另外複製一份軟體做為備用，或將軟體複製到閣下
電腦上的硬碟，保留原始軟體做為備份；
C. 在網路上使用該軟體，但網路上的每一部電腦都必
須擁有使用該軟體的授權，才能經由網路使用該軟體﹔
D. 在書面通知賽門鐵克後，將該軟體永久轉讓給其他
個人或實體，但閣下不得保留該軟體的任何備份，而
受讓者亦必須同意本授權許可的各項條款﹔及
E. 根據下文所載任何附加許可用途使用本軟體。
閣下不可：
A. 複製本軟體隨附的印刷文件；
B. 轉授權、租借或出租本軟體的任何部份；透過逆向
工程、解譯、分解、修改、翻譯以及任何方法企圖尋
找本軟體的原始碼，或藉由本軟體生產衍生產品；
C. 作為設備管理、時間共用、服務供應商或服務處安
排的一部份使用本軟體；
D. 在閣下收到及安裝替代軟碟或代替舊版本的更新版
本後，繼續使用舊版本或其拷貝。所有舊版本軟體的
拷貝及複製品，在其更新後，應全部銷毀；
E. 使用比本授權許可項下更新的軟體版本，除非閣下
已購買升級保險或透過其他方式另外取得使用新版本
的權利；
F. 如閣下收到的軟體是在包含有多個賽門鐵克產品的
媒體上，而閣下使用媒體中未經授權組件授權閣下使
用的任何賽門鐵克軟體；
G. 以任何本授權許可未授權的方式使用該軟體；或
H. 以任何與下文載明的附加限制相抵觸的方式使用該
軟體。
2. 安全資訊更新：
部份軟體使用不定期更新的內容 （包括但不限於下述
軟體：防毒軟體使用更新病毒定義檔；內容過濾軟體
使用更新 URL 清單；某些防火牆軟體則使用更新防火
牆規則；而弱點評估產品乃使用更新弱點資料；這些
更新總稱為「安全資訊更新」）。閣下在購買該軟體維
護的任何期間 （賽門鐵克選擇按獨立付費訂購形式提
供的該等「安全資訊更新」除外）或另外分別取得「安
全資訊更新」的權利的任何期間，均有權取得 「安全
資訊更新」。賽門鐵克保留權利隨時指定特定的 「安
全資訊更新」，作為需要獨立訂購的「安全資訊更新」，
無需向閣下發出通知；但是，若閣下根據本授權許可
協議購買的軟體維護包括購買日當日的特定 「安全資
訊更新」，則即使賽門鐵克指定該等「安全資訊更新」
為需要獨立訂購的 「安全資訊更新」，閣下在該維護
的期間內仍可繼續取得該等 「安全資訊更新」，無需
支付額外費用。本授權許可協議並不另外允許被授權
方取得及使用 「安全資訊更新」。
3. 產品安裝及所需啟用：
本軟體擁有專為防止未經授權使用或非法使用本軟體
而設的技術措施。閣下同意賽門鐵克可使用該等措施
保護賽門鐵克免受軟體盜版的風險。本軟體可能包含
一套執行技術，限制在一部電腦上安裝和移除軟體的
能力，即就某限定數量的電腦而言，在電腦上安裝和
移除軟體的次數不得超過某一限定次數。本授權許可
及包含執行技術的軟體需要進行在安裝期間或文件內
進一步載明的啟用程式。閣下進行軟體啟用之前，軟
體僅可操作一段限定期間。進行啟用期間，閣下將會
在網際網路上提供伴隨軟體和個人電腦配置的獨一無
二的產品碼 （其形式為字母數位碼），以核實軟體的
真實性。如果閣下不在文件所載限定期間內或根據軟
體的提示完成啟用，軟體將會停止操作，直至啟用完
成為止；完成啟用後，軟體將會恢復操作。若閣下未
能啟用軟體，閣下可利用 URL 或進行啟用期間賽門鐵
克提供的或文件內可能載明的電話號碼聯絡賽門鐵克
客戶支援中心。
4. 有限保證：
賽門鐵克保證所提供本軟體的媒體在向閣下交付後的
六十 (60) 天內不存在瑕疵。在違反上述保證的情況下，
閣下的補償限於賽門鐵克將自由決定更換在保證期內
退給賽門鐵克的瑕疵媒體或退還閣下所付的軟體費。
賽門鐵克並不保證本軟體將符合閣下的需求、軟體的
操作不會出現故障或軟體完全沒有錯誤。
依據任何適用法律所允許的最大程度，上述保證為排
它性並取代所有其他明示或暗示的保證，包括有關可
商性、適用於特定用途及不侵犯知識產權的暗示保證。
本保證授予閣下特定的法律權利。閣下亦可能擁有其
他權利，其內容將因不同地點及國家而異。
5. 免責條款：
有些地方及國家 ( 包括歐洲經濟區成員國 ) 的法律不允
許限制或排除間接或引發性損害的責任，因此下述限
制或排除可能並不適用於閣下。
依據任何適用法律所允許的最大程度、且不論在此所
述的任何補償措施是否能達到其根本目的，賽門鐵克
或其授權方將不在任何情況下就任何特殊、引發性、間
接或類似的損害對閣下負責，包括不對因使用或無法
使用軟體而造成的利潤損失或資料丟失負責 （即使賽
門鐵克已被告知可能發生此類損害）。
在任何情況下，賽門鐵克或其授權方的責任將絕對不
超過軟體的購買價。不論閣下是否接受軟體，上述免
責條款和限制聲明都將適用。
6. 美國政府限制權利：
限制權利標識。賽門鐵克所有的產品及文件均為商業
性質。本軟體及軟體文件系 「商業性產品」，該名詞
定義按 48 C.F.R. 第 2.101 節確定，包括 「商業電腦軟
體」和 「商業電腦軟體文件」，該等名詞定義按 48
C.F.R. 第 252.227-7014(a)(5) 節 和 48 C.F.R. 第 252.227-
7014(a)(1) 節確定，並用於 48C.F.R. 第 12.212 節和 48
C.F.R. 第 227.7202 節 ( 若適用 )。遵守 48 C.F.R. 第 12.212
節、48 C.F.R. 第 252.227-7015 節、48 C.F.R. 第 227.7202
至 227.7202-4 節，48C.F.R. 第 52.227-14 節，以及聯邦
法規 (Code of Federal Regulations) 中其他有關條款規
定 ( 若適用 )，賽門鐵克的電腦軟體以及電腦軟體文件
被授權許可美國政府最終用戶使用時，該等用戶獲授
予的權利應僅限於按照本授權許可協議的條款和條件
向所有其他最終用戶所授予的權利。生產商是賽門鐵
克公司，地址為 20330 Stevens Creek Blvd., Cupertino,
CA 95014, United States of America。
定以及所有適用的國際、國家、州、地區及地方法律
和法規，包括任何適用的進口和使用限制。目前，賽
門鐵克產品被禁止出口或再出口到古巴、北韓、伊朗、
伊拉克、利比亞、敘利亞及蘇丹或受適用貿易制裁管
轄的任何國家。被授權方同意不直接或間接向出口管
理條例規定的任何國家出口或再出口任何產品；也不
會直接或間接向美國商務部戒絕人士、實體及未核准
名單、美國國務院禁止名單或美國財政部特別指定國
民、特別指定販毒份子或特別指定恐怖份子名單上的
任何人士或實體出口或再出口任何產品。此外，被授
權方同意不向未經出口管理條例批准的任何軍事實體
出口或再出口任何賽門鐵克產品，或為任何軍事目的
向任何實體出口或再出口任何賽門鐵克產品；也不會
出售任何賽門鐵克產品，在與化學、生物或核子武器
或能夠發送該等武器的飛彈有關的方面使用。
8. 一般條款：
如果閣下是位於北美或拉丁美洲，則本協議受美利堅
合眾國加利福尼亞州法律管轄。否則，本協議受英國
及威爾斯法律管轄。本協議及相關授權組件為閣下與
賽門鐵克之間與本軟體有關的全部協議，並：(i) 取代
此前或與此同時就同一主題而產生的其他口頭、書面
通訊、建議及陳述；及 (ii) 優先於有關方之間所作的任
何與此相衝突或額外的任何訂單、報價、確認或類似
通訊的條款。閣下若違反本協議中的任何條款，本協
議將終止，而閣下應停止使用並銷毀本軟體所有的拷
貝。本協議中的免責條款及責任限制應在本協議終止
後繼續有效。軟體和文件分別按美國加利福尼亞州或
愛爾蘭都柏林工廠交貨價 ( 國際商會 2000 年國際貿易
條件解釋規則 ) 交付。本協議僅可透過本授權許可所附
授權組件，或閣下與賽門鐵克共同簽署的書面文件進
行修改。若閣下對本協議有任何疑問或因任何理由欲
聯絡賽門鐵克，請致函︰ (i) Symantec Customer
Service, 555 International Way, Springfield, OR 97477,
U.S.A.，(ii) Symantec Consumer Support, PO Box 5689,
Dublin 15, Ireland, 或 (iii) Symantec Customer Service,
1 Julius Ave, North Ryde, NSW 2113, Australia。
9. 額外用途和限制：
A. 如果本軟體包含 Norton Security Center 組件，則 本
協議內的任何免責條款應適用於該組件。
7. 出口法規：
根據出口管理條例 （EAR）（見 www.bxa.doc.gov），
某些賽門鐵克產品的出口受美國商務部 （DOC）管轄。
嚴禁違反美國法律。閣下同意遵守出口管理條例的規
目錄
第 1 章安裝
系統需求 ............................................................................................................7
在安裝之前 ..................................................................................................... 10
安裝 Norton AntiVirus ................................................................................. 10
在安裝之後 ..................................................................................................... 12
如需詳細資訊 ................................................................................................. 14
第 2 章 功能摘要
病毒和威脅防護功能 .................................................................................... 18
Norton Internet Worm Protection 功能 .................................................... 19
第 3 章 快速入門
啟動 Norton AntiVirus ................................................................................. 22
關於主視窗 ..................................................................................................... 22
啟用您的產品 ................................................................................................. 25
暫時關閉自動防護 ........................................................................................ 27
第 4 章 回應緊急情況
如果發現病毒，我應該採取什麼行動 ..................................................... 30
如果 Norton AntiVirus 無法修復檔案 ...................................................... 31
在賽門鐵克網站上查閱病毒 ...................................................................... 31
如果您的電腦無法啟動 ............................................................................... 32
如果您無法安裝產品 .................................................................................... 33
建立 Emergency Disk ................................................................................... 34
如果您需要使用 Emergency Disk ............................................................. 35
6
目錄
第 5 章 常見問題
瀏覽賽門鐵克服務和支援網站 .................................................................. 37
我如何找出版本號碼？ ............................................................................... 37
如果您需要移除 ............................................................................................ 37
病毒和威脅防護疑難排解 ........................................................................... 38
LiveUpdate 疑難排解 ................................................................................... 42
服務與支援解決方案
索引
安裝
系統需求
在您開始安裝 Norton AntiVirus 之前，請先利用一些時間閱讀以下所列
的各項系統需求。
若您在安裝 Norton AntiVirus 時遇到任何困難，請參閱第 33 頁的 「如果
您無法安裝產品」。
若要使用 Norton AntiVirus，電腦必須安裝以下任一 Windows 作業系
統：
1 Windows 98/Me
1 Windows 2000
1 Windows XP Home 或 Professional Edition
NEC PC98、Windows 95/NT 4.x、Macintosh、Linux 或伺服器版的
Windows 2000/2003/XP 電腦並不支援 Norton AntiVirus 的安裝。
w 如果您計劃將您的 Windows 作業系統從 Windows 98/Me 升級到
Windows 2000/XP，那麼您必須先移除 Norton AntiVirus，然後在作業系
統升級完成後再重新安裝本產品。
8
安裝
系統需求
您的電腦同時必須符合下列最小需求。
作業系統 需求
Windows 98
Windows Me
Windows 2000 Professional
Edition
Windows XP Editions
1 133-MHz 處理器
1 64 MB 記憶體
1 90 MB 可用硬碟空間
1 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機
1 VGA 顯示卡
1 Internet Explorer 5.5 版或以上
1 150-MHz 處理器
1 64 MB 記憶體
1 90 MB 可用硬碟空間
1 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機
1 VGA 顯示卡
1 Internet Explorer 5.5 版或以上
1 133-MHz 或更快速的處理器
1 64 MB 記憶體
1 125 MB 可用硬碟空間
1 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機
1 Internet Explorer 5.5 版或以上
1 300-MHz 或更快速的處理器
1 128 MB 記憶體
1 125 MB 可用硬碟空間
1 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機
1 Internet Explorer 6.0
w 如果您要在 Windows 2000/XP 上進行安裝，則必須以管理員權限安裝。
支援的電子郵件用戶端
電子郵件掃描支援所有與 POP3 及 SMTP 相容之電子郵件用戶端，包括：
1 Microsoft Outlook Express version 4、5、6
1 Microsoft Outlook 97/98/2000/XP/2003
1 Netscape Messenger version 4、Netscape Mail version 4、6、7
1 Eudora Light version 3、Eudora Pro version 4、Eudora 5、Eudora
6.0、Eudora 6.0J
1 Pegasus 3
1 IncrediMail XE
1 Becky!Internet Mail 1.x、2.0
1 AL-Mail32 1.11
1 Datula 1.x
1 PostPet 2.1、2.06、3.0
不支援的電子郵件程式
Norton AntiVirus 不支援下列電子郵件用戶端：
1 IMAP
1 AOL
1 使用 Secure Sockets Layer (SSL) 的 POP3
1 Web 電子郵件如 Hotmail 和 Yahoo!Mail
1 Lotus Notes
關於加密的電子郵件連線
Norton AntiVirus 不支援使用 Secure Sockets Layer (SSL) 的電子郵件連
線。SSL 是 Netscape 通訊協定，設計目的在於提供 Internet 上的安全通
訊。如果您使用 SSL 連線，則將無法受到 Norton AntiVirus 的防護。
安裝
系統需求
9
若要透過 SSL 連線傳送電子郵件訊息，則請先關閉 Norton AntiVirus 的
內送和外寄電子郵件防護。
若要透過 SSL 連線傳送電子郵件訊息
1 在主視窗中，按下 「選項」。
如果出現功能表，按下 Norton AntiVirus。
w 如果您為 「選項」設定密碼，Norton AntiVirus 在讓您繼續進行之
前會先詢問您密碼。
2 在 「選項」視窗中，按下 「電子郵件」。
3 按下 「確定」。
4 取消勾選 「掃描內送電子郵件 （建議）」。
5 取消勾選 「掃描外寄電子郵件 （建議）」。
6 重新傳送您的電子郵件訊息。
10
安裝
在安裝之前
支援的即時通訊程式
支援以下即時通訊程式：
1 AOL Instant Messenger 4.7 版或以上
1 Yahoo!Messenger 5.0 版或以上
1 Windows Messenger 4.7 版或以上
1 MSN Instant Messenger 4.6、4.7、6.0 版或以上。不支援 5.0 版
在安裝之前
請參閱第 34 頁的
「建立 Emergency
Disk」。
在您安裝 Norton AntiVirus 之前，請備妥您的電腦。如果無法從光碟啟
動您的電腦，請建立 Emergency Disk。
準備您的電腦
如果您安裝有舊版本的 Norton AntiVirus，新版本會自動移除舊版本。如
果您安裝的是 2003 之前的版本，那麼您必須在安裝新版本之前將舊版
本移除。
如果您安裝有 Norton AntiVirus 2004、Norton AntiVirus 2004
Professional、Norton AntiVirus 2003 或 Norton AntiVirus 2003
Professional，可將原有的選項設定轉移到新版本的產品上。
安裝 Norton AntiVirus 之前，請進行下列步驟：
1 如果您的電腦上有其它防毒程式，請先將它們移除，然後重新啟動
您的電腦，再安裝 Norton AntiVirus。
若要移除其它防毒程式，請參考各個程式隨附的使用者說明文件。
1 先關閉所有其它 Windows 程式，包括 Windows 系統匣中顯示的程
式，再安裝 Norton AntiVirus。
安裝 Norton AntiVirus
您可以用光碟或您下載的檔案來安裝 Norton AntiVirus。
安裝 Norton AntiVirus
請參閱第 11 頁的
「若起始畫面沒有
出現」。
1 執行下列其中一項動作：
2 如果您要用光碟進行安裝，請將光碟置入光碟機。
2 如果您已經將 Norton AntiVirus 下載下來，請連按兩下您下載
的檔案，然後按下 「安裝」。
請參閱第 12 頁的
「在安裝之後」。
安裝
安裝 Norton AntiVirus
2 在「Norton AntiVirus 2005 安裝程式」視窗中，按 「下一步」開始
安裝。
3 閱讀 「授權許可協議」，然後按下 「我同意」。
如果您不同意，將無法繼續安裝。
4 若系統要求您輸入產品金鑰，請遵照指示輸入。
5 按「下一步」。
6 在 「安裝前掃描」視窗中，按下 「開始掃描」，以便在安裝 Norton
AntiVirus 之前先將您的電腦掃描一遍。如果在任何執行中的程式內
偵測到有病毒感染的跡象，Norton AntiVirus 可能就會將該程式關
閉。因此開始進行掃描之前，請先將您所有的資料存檔。
7 執行下列其中一項動作：
2 如果您想要結束掃描，請按下 「停止掃描」。
2 如果有偵測到任何病毒，請針對各個您要刪除的檔案，按下
「刪除」。
8 如果您想觀看掃描結果，請按下 「檢視細節」，之後再按下 「確
定」便可離開程式。
9 按「下一步」。
10 選取您要安裝 Norton AntiVirus 的目的資料夾。
如果您執行的是 Windows 98/98/Me，該資料夾所在的磁碟可用空
間不得少於 90 MB。如果您是要安裝在 Windows 2000/XP 上，則磁
碟可用空間不得少於 125 MB。
11 按「下一步」。
「安裝進度」視窗會追蹤整個安裝作業的進度，並顯示執行 Norton
AntiVirus 所需的元件。
12 按下 「立刻重新啟動 Windows （建議）」，以完成整個安裝程序。
13 按下 「完成」。
11
若起始畫面沒有出現
有時電腦的光碟機並不會自動執行光碟。
用光碟開始進行安裝
1 在您的桌面上，連按兩下 「我的電腦」。
2 在 「我的電腦」視窗中，連按兩下光碟機的圖示。
3 在檔案清單中，連按兩下 Cdstart.exe。
12
安裝
在安裝之後
在安裝之後
使用設定精靈
如果 Norton AntiVirus 提示您重新啟動電腦，請重新啟動電腦，在
Windows 載入之後，接著 「設定精靈」便會顯示出來。若不需重新啟動
電腦，則在 Norton AntiVirus 安裝完畢之後，「設定精靈」便會出現。
「設定精靈」可讓您啟用與註冊 Norton AntiVirus、啟動 LiveUpdate、執
行全系統掃描、以及安排每週定期掃描您的電腦。在您必須先連上網路
才能啟用產品。
w 如果您選擇不使用 「設定精靈」註冊軟體，或註冊因故失敗，您還可以
藉由 Norton AntiVirus 「說明和支援」功能表中的 「產品註冊」選項，
或連上賽門鐵克網站 www.symantec.com 進行註冊。
使用設定精靈
1 在開啟的 「設定精靈」視窗中，按 「下一步」。
2 在 「產品啟用」視窗上，按下 「現在啟用並註冊產品 （建議）」。
3 按「下一步」。
4 在第一個 「註冊」視窗內，在下拉式清單中選取您註冊的國家 / 地
區。
5 如果希望從賽門鐵克得到有關 Norton AntiVirus 的資訊，請勾選您
想要接收資訊的方式，輸入您的電子郵件位址及電話號碼，然後按
「下一步」。
6 如果希望收到賽門鐵克的書面來信，請勾選此框。
7 輸入您的姓名及地址，然後按 「下一步」。
8 在 「啟用」視窗中，檢查您是否已經連上 Internet，然後按 「下一
步」。
9 在 「啟用完成」視窗中，按下 「列印金鑰」列印一份產品金鑰加以
留存，然後再按 「下一步」。
10 檢閱訂購資訊，然後按 「下一步」。
11 若出現 「安全」視窗，賽門鐵克建議您最好保留預設勾選的選項，
不要做任何更動，繼續用 Norton AntiVirus 防護您的電腦。
12 按「下一步」。
Norton AntiVirus 會自動進行以下安裝後的工作：
執行 LiveUpdate 確定您的病毒防護是最新的。
掃描病毒 執行全系統掃描。
排程每週掃描本機硬碟 排程每週掃描本機硬碟。您必須安裝 Microsoft 工
13 按下 「完成」啟動這些工作。
閱讀 Readme 檔案
Readme 檔案包含技術小秘訣和本指南印刷完畢後的產品變更資訊。這個
檔案安裝於硬碟上 Norton AntiVirus 產品檔案的所在位置。
閱讀 Readme 檔案
1 在 Windows 工作列上，按下 「開始」 > 「程式集」 > Norton
AntiVirus 2005。
2 按下 Readme。
作排程器才能使用此選項。
安裝
在安裝之後
13
14
安裝
如需詳細資訊
如需詳細資訊
使用線上說明
本產品所附的文件可協助您使用 Norton AntiVirus。在您的電腦內與網站
上可以找到所有您需要的資訊。
透過您的賽門鐵克產品即可取得 「說明」。「說明」按鈕以及詳細資訊
的連結，能夠為您提供您想完成之工作的特定資訊。「說明」功能表則
提供綜合的指南，說明所有產品功能和您可完成的工作。
使用線上 「說明」
1 在主視窗上方，按下 「說明和支援」 > 「Norton AntiVirus 說
明」。
2 在 「說明」視窗的左窗格中，選取一個標籤。您可以選擇：
內容 依照主題顯示 「說明」
索引 依照關鍵字的字母順序列出說明主題
搜尋 開啟搜尋方塊，您可在方塊中輸入字或詞
您也可以列印 「說明」中的任何一個主題。
列印 「說明」中的主題
1 在 「說明」視窗中，按下 「內容」標籤。
2 在 「內容」清單中，選出您想列印的主題，按下 「列印」。
3 您可以選擇只要列印選定的主題，或要將該主題與其下的所有子主
4 按下 「確定」。
視窗及對話方塊說明
視窗及對話方塊 「說明」提供了程式的相關資訊。此類型的 「說明」為
前後文相關式說明，這表示它會提供您目前正在使用的對話方塊或視窗
之說明。
存取視窗或對話方塊 「說明」
4 請執行下列其中一項動作：
題全部列印出來。
2 按下視窗中任一 「說明」連結。
2 在對話方塊中，選取 「說明」或 「更多資訊」。
存取 PDF 格式的安裝操作指南
安裝
如需詳細資訊
15
光碟內提供的 「Norton AntiVirus
上必須安裝 Adobe Reader，才能讀取 PDF 檔。
安裝操作指南
」為 PDF 格式。您的電腦
w 如果您是以電子下載的方式購得此產品，則不會包含 Adobe Reader。您
必須到 Adobe 網站下載該程式。
從光碟安裝 Adobe Reader
1 將光碟置入光碟機。
2 按下 「瀏覽」。
3 在光碟安裝視窗，連按兩下 Manual 資料夾。
4 如有必要，請連按兩下 Adobe 資料夾。
5 連按兩下程式檔案。
6 遵循螢幕上的指示選取要安裝 Adobe Reader 的資料夾，並完成安
裝。
Adobe Reader 安裝完畢後，您就可以從光碟上讀取 PDF 檔。
從光碟讀取 「安裝操作指南」 PDF 檔
1 將光碟置入光碟機。
2 按下 「瀏覽」。
3 連按兩下 Manual 資料夾。
4 連按兩下 PDF 檔。
您也可以將 「安裝操作指南」複製到您的硬碟上，並從硬碟讀取。
從您的硬碟讀取 「安裝操作指南」
1 開啟您複製 PDF 檔的位置。
2 連按兩下 PDF 檔。
16
安裝
如需詳細資訊
賽門鐵克網站上的產品
賽門鐵克網站提供了賽門鐵克產品相關的完備資訊。有許多方式可以存
取賽門鐵克網站。
從 「說明」功能表存取網站
4 選取您要的解決方案。您可以選擇：
說明和支援 此選項帶您到賽門鐵克網站的產品支援網頁，在
賽門鐵克安全機制應變中心 此選項帶您到賽門鐵克網站的 「安全機制應變中
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您的賽門鐵克產品中，「報告」頁面包含賽門鐵克線上 「病毒百科全
書」的連結，如同 Windows 檔案總管工具列所包含的一般。
從 「報告」頁面存取網站
1 在主視窗的 Norton AntiVirus 下方，按下 「報告」。
2 在 「報告」頁面上，按下 「檢視線上病毒百科全書」。
這裡不僅可以存取知識庫，還可以取得適合您產
品的下載項目。
心」頁面，可讓您更新防護程式及閱讀最新防毒
技術的相關資訊。
以取得各種賽門鐵克產品的資訊。
從 Windows 檔案總管存取賽門鐵克網站
1 開啟 Windows 檔案總管。
2 在工具列上的 Norton AntiVirus 功能表上，按下 「檢視病毒百科全
書」。
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有類型病毒的資訊。
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4 在 Internet 上，前往 www.symantec.com.tw
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