NEVA 4511, 4011 User Manual [ru]

Download

Page 1

Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас за то, что Вы отдали предпочтение нашему водонагревателю.

При покупке аппарата проверьте:



комплектность поставки;



соответствие давления и вида (природный или сжиженный) газа, используемого у Вас, давлению и виду газа, указанным в разделе 9 данного руководства и в табличке на аппарате.

Также требуйте заполнения торгующей организацией талонов на

гарантийный ремонт.

При покупке аппарата с использованием кредита должен быть составлен

график платежей с указанием полной суммы, подлежащей выплате. График

платежей должен быть подписан Покупателем с указанием даты и расшифровкой подписи.

Данное руководство содержит сведения о порядке установки водонагревателя,

правилах его эксплуатации и технического обслуживания, соблюдение которых обеспечит длительную безотказную и безопасную работу аппарата. Пожалуйста, прочтите внимательно это руководство и следуйте приведенным в нем

указаниям.

С уважением, ООО «Армавирский завод газовой аппаратуры»

Телефон Службы единой технической поддержки 8-800-555-40-35

(звонок на территории России бесплатный, время работы службы: с ПН по ПТ с 9.00 до 17.00 (мск))

Установка аппарата, инструктаж владельца о принципах действия и правилах эксплуатации

аппарата, техническое обслуживание, устранение неисправностей и ремонт производятся только специализированной сервисной организацией.

Проверка и очистка дымохода, ремонт системы водопроводных коммуникаций проводятся

жилищно-эксплуатационными службами по заявке владельца аппарата.

Ответственность за безопасную эксплуатацию аппарата и за содержание его в надлежащем

состоянии несет его владелец.

Несоблюдение изложенных в руководстве мер безопасности и правил установки, пользования и технического обслуживания может привести к пожару, ожогу или отравлению газом или окисью углерода (СО).

ООО «Армавирский завод газовой аппаратуры» постоянно ведет работу по усовершенствованию выпускаемой продукции и оставляет за собой право вносить необходимые изменения в конструкцию водонагревателя. Данные изменения могут быть не отражены в руководстве по эксплуатации.

05.09.2012

Page 2

СОДЕРЖАНИЕ

1. УКАЗАНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ .................................................................................................... 3

2. ОПИСАНИЕ И РАБОТА АППАРАТА .................................................................................................. 4

2.1. Назначение аппарата .................................................................................................................. 4

2.2. Технические характеристики ...................................................................................................... 4

2.3. Комплект поставки ....................................................................................................................... 5

2.4. Устройство аппарата «NEVA-4011» ........................................................................................... 5

2.5. Работа аппарата «NEVA-4011» .................................................................................................. 6

2.6. Устройство аппарата «NEVA-4511» ........................................................................................... 9

2.7. Работа аппарата «NEVA-4511» .................................................................................................. 11

3. УСТАНОВКА АППАРАТА .................................................................................................................... 12

3.1. Место и схема установки ............................................................................................................ 12

3.2. Монтаж аппарата ......................................................................................................................... 13

3.3. Подключение аппарата к водопроводной сети ......................................................................... 13

3.4. Подключение аппарата к газовой сети ...................................................................................... 14

3.5. Подключение аппарата к баллону со сжиженным газом ......................................................... 14

3.6. Правила установки гибких шлангов ........................................................................................... 14

3.7. Подключение аппарата к дымоходу ........................................................................................... 15

3.8. Установка элементов питания аппарата «NEVA-4511» ........................................................... 16

3.9. Проверка аппарата ...................................................................................................................... 16

3.10. Переналадка аппарата на другой вид и давление газа ......................................................... 17

4. ПОЛЬЗОВАНИЕ АППАРАТОМ............................................................................................................ 17

4.1. Включение аппарата «NEVA-4011» ........................................................................................... 17

4.2. Включение аппарата «NEVA-4511» ........................................................................................... 18

4.3. Регулирование температуры и расхода воды ........................................................................... 18

4.4. Выключение аппарата ................................................................................................................. 19

4.5. Замена элементов питания аппарата «NEVA-4511» ............................................................... 20

4.6. Предохранение от замерзания ................................................................................................... 20

4.7. Действия при возникновении аварийной ситуации .................................................................. 20

5. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ .................................................................................................... 20

5.1. Осмотр .......................................................................................................................................... 21

5.2 . Уход .............................................................................................................................................. 21

5.3. Техническое обслуживание ........................................................................................................ 21

6. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ АППАРАТА И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ .......................... 22

7. ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ ......................................................................... 25

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ................................................................................................... 26

9. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЕМКЕ ......................................................................................................... 27

10. ОТМЕТКА ОБ УСТАНОВКЕ АППАРАТА И

ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ..................................................................... 27

11. КАТАЛОГ СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ ..................................................................................................... 28

12. СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ «NEVA» ..................... 32

Page 3

1. УКАЗАНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ

1.1. Во избежание несчастных случаев и выхода из строя аппарата запрещается:

1) самостоятельно устанавливать и запускать аппарат в работу;

2) производить включение и регулировки аппарата лицам, не знакомым с настоящим руководством по эксплуатации;

3) закрывать решетку или зазор в нижней части двери или стены, предназначенные для притока воздуха,

необходимого для горения газа, в помещении, где установлен аппарат;

4) пользоваться аппаратом при отсутствии тяги в дымоходе;

5) пользоваться аппаратом с нарушением правил, изложенных в данном руководстве, и пользоваться неис-

правным аппаратом;

6) самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат;

7) вносить изменения в конструкцию аппарата;

8) оставлять работающий аппарат без надзора;

9) прикасаться во время работы аппарата к облицовке в районе смотрового окна и непосредственной

близости от него, а также к трубе отвода продуктов сгорания вблизи газоотводящего устройства аппарата, так как температура данных поверхностей может превышать 100 С.

1.2. При возможности замерзания воды в водяной системе аппарата необходимо воду из аппарата слить.

1.3. При обнаружении неисправности в работе аппарата необходимо обратиться в специализированную

сервисную организацию и не пользоваться аппаратом до устранения неисправностей.

1.4. При нормальной работе аппарата и при исправном газопроводе в помещении не должен ощущаться

запах газа.

ЕСЛИ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ ЗАПАХ ГАЗА:

1) закройте кран подачи газа, находящийся на газопроводе перед аппаратом;

2) откройте окна и двери для проветривания помещения, обеспечив максимальный приток свежего воздуха;

3) не включайте и не выключайте электрический свет или какие-либо электроприборы;

4) не пользуйтесь открытым огнем (зажигалками, спичками и т.п.);

5) не пользуйтесь телефоном в загазованном помещении;

6) не курите;

7) немедленно вызовите аварийную службу газового хозяйства по телефону 04.

При несоблюдении вышеуказанных мер безопасности может произойти отравление газом или окисью

углерода (СО), находящимися в продуктах неполного сгорания газа.

Первыми признаками отравления являются: тяжесть в голове, сильное сердцебиение, шум в ушах,

головокружение, общая слабость. Затем могут появиться тошнота, рвота, одышка, нарушение двигательных функций. Пострадавший может внезапно потерять сознание.

Для оказания первой помощи необходимо:

- вынести пострадавшего на свежий воздух;

- расстегнуть стесняющую дыхание одежду;

- дать понюхать нашатырный спирт;

- тепло укрыть, но не давать уснуть и вызвать скорую помощь.

В случае отсутствия дыхания немедленно вынести пострадавшего в теплое помещение со свежим воздухом

и производить искусственное дыхание, не прекращая его до приезда врача.

Page 4

2. ОПИСАНИЕ И РАБОТА АППАРАТА

Параметры

«NEVA-4011»

«NEVA-4511»

2.2.1. Номинальная тепловая мощность, кВт

2.2.2. Номинальная теплопроизводительность, кВт

2.2.3. Коэффициент полезного действия, %, не менее

2.2.4. Вид газа

Природный G20 / сжиженный G30

2.2.5. Семейство; группа газа

2-е; Н / 3-е; B/P

2.2.6. Номинальное давление газа, кПа (мм вод. ст.):

природного (G20, 2-е семейство, группа Н) сжиженного (G30, 3-е семейство, группа В/Р)

1,3 (130) 2,0 (200) 2,9 (300)

2.2.7. Номинальный расход газа, м3/час:

природного сжиженного

2,2 0,8

2.2.8. Номинальная тепловая мощность запальной горелки, кВт, не более

0,17 -

2.2.9. Давление подводимой воды для нормальной работы аппарата, кПа 30…600

2.2.10. Максимальное давление воды (при тепловом расширении воды давление не должно превысить эту величину), кПа

1000

2.2.11. Минимальный расход воды (для зажигания), л/мин

2,5

2.2.12. Минимальное давление воды (для зажигания), кПа

2.2.13. Расход воды при нагреве на Т=40 С, л/мин, не более

2.2.14. Расход воды при нагреве на Т=25 С, л/мин, не более

11*

2.2.15. Требуемое разрежение в дымоходе, Па (мм вод. ст.),

не менее не более

1,96 (0,2) 29,4 (3,0)

2.2.16. Средняя температура продуктов сгорания, С

150

2.2.17. Массовый расход продуктов сгорания природного / сжи- женного газа при номинальной тепловой мощности, г/с

7,4 / 8,0

2.2.18. Вид розжига аппарата

пьезоэлектрический

электронный

2.2.19. Габаритные размеры аппарата, мм: высота ширина глубина

565 290 221

2.2.20. Масса аппарата, НЕТТО / БРУТТО, кг, не более

9,5/10,5

10,0/11,0

2.2.21. Диаметр сопел основной горелки, мм:

природный газ, 1,3 кПа (130 мм вод. ст.) природный газ, 2,0 кПа (200 мм вод. ст.) сжиженный газ, 2,9 кПа (300 мм вод. ст.)

1,28 1,14 0,79

2.2.22. Диаметр сопел запальной горелки, мм:

природный газ сжиженный газ

0,35 0,22

2.2.23. Тип и напряжение элементов питания, В

LR20, 1,5 В

2.2.24. Длительность непрерывной работы с одним комплектом элементов питания, ч

250*

2.2.25. Климатическое исполнение по ГОСТ 15150-69

УХЛ 4.2

2.1. Назначение аппарата

2.1.1. Аппараты водонагревательные проточные газовые бытовые «NEVA-4011» («НЕВА-4011»), «NEVA-4511»

(«НЕВА-4511»), далее – аппараты, изготовлены по ТУ 4858-008-26985921-2008 (ГОСТ Р 51847-2009) и

предназначены для нагревания воды, используемой в санитарных целях (мытье посуды, стирка, купание) в квартирах и индивидуальных жилых домах.

2.1.2. Аппараты предназначены для работы на природном газе по ГОСТ 5542-87 или сжиженном газе по ГОСТ

20448-90 (категория аппаратов по ГОСТ Р 51847-2009 – II

выпускается отрегулированным на определенные вид и давление газа, указанные в табличке на аппарате и в разделе «Свидетельство о приемке» настоящего руководства.

2.1.3. Аппараты предназначены для подсоединения к дымоходу для удаления продуктов сгорания за пределы помещения, оснащены стабилизатором тяги и датчиком тяги, не имеют вентилятора в тракте удаления продуктов сгорания и на входе воздуха (тип аппаратов по ГОСТ Р 51847-2009 – В

2.2. Технические характеристики

Технические характеристики аппаратов приведены в таблице 1.

). Предприятием - изготовителем аппарат

2Н+3B/P

11BS

Таблица 1

* Параметры справочные, для п. 2.2.14 - при давлении воды перед работающим аппаратом не менее 250 кПа, для п.2.2.24 - при применении алкалиновых элементов питания с повышенной энергоемкостью.

Page 5

2.3. Комплект поставки

Обозначение

Наименование

Количество,штук

3251-00.000

Водонагреватель «NEVA-4011»

3251-00.000-01РЭ

Руководство по эксплуатации

3251-10.000

Упаковка

3208-06.600

Комплект элементов крепления

Запасные части

3103-00.014

Прокладка D19xd10x2

Обозначение

Наименование

Количество, штук

3272-00.000

Водонагреватель «NEVA-4511»

3251-00.000-01 РЭ

Руководство по эксплуатации

3272-10.000

Упаковка

3208-06.600

Комплект элементов крепления

Запасные части

3103-00.014

Прокладка D19xd10x2

Комплект поставки для модели «NEVA-4011» приведен в таблице 2.

Таблица 2

Комплект поставки для модели «NEVA-4511» приведѐн в таблице 3.

Таблица 3

Примечание. Элементы питания в комплект поставки не входят.

2.4. Устройство аппарата «NEVA-4011»

2.4.1. Аппарат настенного типа «NEVA-4011» (рис. 1) имеет прямоугольную форму, образуемую съемной облицовкой 4. На лицевой стороне облицовки расположены ручка регулировки расхода воды 1, ручка регулировки расхода газа 2 и смотровое окно 5 для наблюдения за пламенем горелок. Все основные элементы аппарата смонтированы на задней стенке 17 (рис.2).

1 – ручка регулировки расхода воды; 2 – ручка регулировки расхода газа; 3 – кнопка пьезорозжига; 4 – облицовка; 5 – смотровое окно; 6 – штуцер подвода холодной воды, резьба G 1/2; 7 – штуцер подвода газа, резьба G 1/2; 8 – штуцер отвода горячей воды, резьба G 1/2; 9 – патрубок газоотводящего устройства; 10– монтажные отверстия.

Рисунок 1. Внешний вид, габаритные и присоединительные размеры аппарата «NEVA-4011»

Page 6

2.4.2. Назначение основных узлов и составных частей аппарата «NEVA-4011» (рис. 2):

 узел водогазовый 4 предназначен для управления подачей газа на запальную и основную горелку, регу-

лировки расхода воды и состоит из узлов водяного и газового (конструкция узла обеспечивает доступ газа к основной горелке только при наличии протока воды);

 горелка основная 5 предназначена для создания и подачи к месту горения воздушно-газовой смеси;  газоотводящее устройство 9 предназначено для отвода продуктов сгорания в дымоход;  свеча 10 предназначена для создания искрового разряда для розжига запальной горелки 13;  термопара 11 предназначена для получения ЭДС при еѐ нагреве для удержания электромагнитного кла-

пана в открытом положении и контроля пламени запальной горелки 13;

 теплообменник 12 предназначен для передачи тепла, получаемого при сжигании газа на основной горел-

ке, воде, протекающей по трубам теплообменника;

 термореле 16 (датчик наличия тяги) предназначен для отключения аппарата в случае отсутствия тяги в

дымоходе или при разрежении в нѐм менее 1,96 Па. Термореле имеет нормально замкнутые контакты с температурой размыкания 90С;

 термореле 19 (датчик перегрева воды) предназначен для отключения аппарата при нагреве воды свыше

90 °С;

 пробка 20 предназначена для слива воды из водяного контура аппарата для предотвращения еѐ замерза-

ния; встроенный в пробку предохранительный клапан предназначен для защиты водяного контура аппарата от повышенного давления воды.

2.5. Работа аппарата «NEVA-4011»

2.5.1. Функциональная схема аппарата приведена на рисунке 3.

2.5.2. Запальная горелка 13 зажигается от устройства пьезорозжига 3. Регулятор расхода газа при этом дол-

жен быть нажат в положении «Розжиг» (рис.12). При нагреве термопары 11 пламенем запальной горелки вырабатывается ЭДС, которая удерживает электромагнитный клапан 26 в открытом положении.

2.5.3. При повороте регулятора расхода газа в положение ―Включение основной горелки‖ (рис.12) открывается доступ газа к клапану 27, управляемому мембраной водяного узла.

2.5.4. При протоке воды через штуцер Вентури 23 водяного узла 15 (с расходом не менее 2,5 л/мин) создаѐтся перепад давлений между подмембранной и надмембранной полостями, за счет чего мембрана 22 перемещается, открывая подпружиненный клапан 27 и обеспечивая доступ газа к основной горелке. Происходит розжиг основной горелки от запальной. Вода, протекающая по трубам теплообменника, нагревается.

2.5.5. Регулятором расхода воды 1 регулируется количество и температура воды, выходящей из аппарата: поворот регулятора против часовой стрелки увеличивает расход и снижает температуру воды; поворот регулятора по часовой стрелке уменьшает расход и увеличивает температуру воды. Положение регулятора также определяет расход воды, при котором происходит включение аппарата (см. п. 4.1).

2.5.6. Регулятором расхода газа 2 регулируется количество газа, поступающего в горелку, для получения требуемой температуры воды при еѐ установленном расходе: поворот регулятора против часовой стрелки увеличивает расход газа и температуру воды; поворот регулятора по часовой стрелке уменьшает расход газа и температуру воды (рис.12).

2.5.7. При прекращении протекания воды или при уменьшении еѐ расхода до значения менее 2,5 л/мин закрывается клапан 27 и основная горелка гаснет.

2.5.8. Аппарат оснащен устройствами безопасности, обеспечивающими:

 доступ газа к основной горелке только при наличии запального пламени и протока воды;  прекращение подачи газа при отсутствии тяги в дымоходе или при погасании запальной горелки.  отключение аппарата при нагреве воды свыше 90° С.

Page 7

1 – регулятор расхода воды; 2 – регулятор расхода газа; 3 – устройство пьезорозжига; 4 – узел водогазовый; 5 – горелка основная; 6 – штуцер подвода холодной воды; 7 – штуцер подвода газа; 8 – штуцер отвода горячей

воды; 9 – газоотводящее устройство; 10 – свеча розжига; 11 – термопара; 12 – теплообменник; 13 – горелка запальная; 14 – штуцер замера давления газа; 15 – табличка; 16 – термореле (датчик наличия тяги); 17 – стенка задняя; 18 – винты крепления облицовки; 19 – термореле (датчик перегрева воды); 20 – пробка для слива воды.

Рисунок 2. Вид аппарата «NEVA-4011» без облицовки

Page 8

1 – регулятор расхода воды; 2 – регулятор расхода газа; 3 – устройство пьезорозжига; 4 – узел водогазовый; 5 – горелка; 6 – подвод холодной воды; 7 – подвод газа; 8 – отвод горячей воды; 9 – газоотводящее устройство; 10 – свеча розжига; 11 – термопара; 12 – теплообменник; 13 – запальная горелка; 14 – штуцер замера давления газа; 15 – узел водяной; 16 – термореле (датчик наличия тяги); 17 – узел газовый; 18 – фильтр водяной; 19 – термореле (датчик перегрева воды); 20 – пробка для слива воды; 21 – ограничитель расхода воды; 22 – мембрана; 23 – штуцер Вентури; 24 – выход воды к теплообменнику; 25 – фильтр газовый; 26 – электромагнитный клапан; 27 – клапан газовый.

Рис. 3. Функциональная схема аппарата «NEVA-4011»

Page 9

2.6. Устройство аппарата «NEVA-4511»

2.6.1. Аппарат настенного типа «NEVA-4511» (рис. 4) имеет прямоугольную форму, образуемую съемной облицовкой 4. На лицевой стороне облицовки расположены: ручка регулировки расхода воды 1, ручка регулировки расхода газа 2, дисплей температуры воды 3 и смотровое окно 5 для наблюдения за пламенем горелки. Все основные элементы аппарата смонтированы на задней стенке 22 (рис. 5).

1 – ручка регулировки расхода воды; 2 – ручка регулировки расхода газа; 3 – дисплей температуры воды; 4 – облицовка; 5 – окно смотровое; 6 – штуцер подвода холодной воды, резьба G 1/2;

7 – штуцер подвода газа, резьба G 1/2; 8 – штуцер отвода горячей воды, резьба G 1/2; 9 – патрубок газоотводящего устройства; 10 – монтажные отверстия.

Рисунок 4. Внешний вид, габаритные и присоединительные размеры аппарата «NEVA-4511»

2.6.2. Назначение основных узлов и составных частей аппарата «NEVA-4511» (рис. 5):

 узел водогазовый 4 предназначен для управления подачей газа в горелку, регулировки расхода воды и

состоит из узлов водяного и газового (конструкция узла обеспечивает доступ газа к горелке только при наличии протока воды);

 горелка 5 предназначена для создания и подачи к месту горения воздушно-газовой смеси;  газоотводящее устройство 9 предназначено для отвода продуктов сгорания в дымоход;  свеча 10 предназначена для создания искрового разряда для розжига горелки;  датчик наличия пламени 11 обеспечивает контроль работы горелки;  теплообменник 12 обеспечивает передачу получаемого при сжигании газа тепла воде, протекающей по

его трубам;

 термореле 16 (датчик наличия тяги) предназначено для отключения аппарата в случае отсутствия тяги в

 датчик температуры воды 18 предназначен для определения температуры воды на выходе из аппарата;  термореле 19 (датчик перегрева воды) предназначено для отключения аппарата при нагреве воды

свыше 90 °С;

 пробка 20 служит для слива воды из водяного контура аппарата для предотвращения еѐ замерзания;

встроенный в пробку предохранительный клапан предназначен для защиты водяного контура аппарата от повышенного давления воды.

Page 10

1 – регулятор расхода воды; 2 – регулятор расхода газа; 3 – табличка; 4 – узел водогазовый; 5 – горелка; 6 – штуцер подвода холодной воды; 7 – штуцер подвода газа; 8 – штуцер отвода горячей воды; 9 – газоотводя- щее устройство; 10 – свеча; 11 – датчик наличия пламени; 12 – теплообменник; 13 – клапан электромагнитный; 14 – отсек батарейный; 15 – блок управления электронный; 16 – термореле (датчик наличия тяги); 17 – микровыключатель (датчик протока воды); 18 – датчик температуры воды; 19 – термореле (датчик перегре-

ва воды); 20 – пробка для слива воды; 21 – штуцер замера давления газа; 22 – задняя стенка; 23 – винты крепления облицовки.

Рисунок 5. Вид аппарата «NEVA-4511» без облицовки

Page 11

2.7. Работа аппарата «NEVA-4511»

2.7.1. Функциональная схема аппарата приведена на рисунке 6.

2.7.2. При начале протекания воды через узел водяной 22 с расходом не менее 2,5 л/мин штоком мембра-

ны 25 открывается клапан газовый 30 и замыкаются контакты микровыключателя 17, после чего блоком управления 15 начинают подаваться импульсы тока высокого напряжения на свечу 10 и открывается клапан электромагнитный 13. Розжиг горелки 5 происходит от искровых разрядов между электродом свечи и насадкой секции горелки. Далее работа горелки контролируется датчиком наличия пламени 11.

2.7.3. Регулятором расхода воды 1 регулируется количество и температура воды, выходящей из аппарата: поворот регулятора против часовой стрелки увеличивает расход и снижает температуру воды; поворот регулятора по часовой стрелке уменьшает расход и увеличивает температуру воды. Положение регулятора также определяет расход воды, при котором происходит включение и выключение аппарата (см. п. 4.4.1).

2.7.4. Регулятором расхода газа 2 регулируется количество газа, поступающего в горелку, для получения требуемой температуры воды при еѐ установленном расходе: поворот регулятора против часовой стрелки увеличивает расход газа и температуру воды; поворот регулятора по часовой стрелке уменьшает расход газа и температуру воды.

2.7.5. При прекращении протекания воды или при уменьшении еѐ расхода до значения менее 2,5...6 л/мин (в зависимости от положения регулятора расхода воды 1) размыкаются контакты микровыключателя 17 и закрываются клапаны 13 и 30. Горелка гаснет.

2.7.6. Аппарат оснащен устройствами безопасности, обеспечивающими:

 доступ газа к горелке только при наличии протока воды;  прекращение подачи газа в горелку при еѐ погасании;  отключение аппарата при отсутствии тяги в дымоходе;  отключение аппарата при нагреве воды свыше 90 °С;  отключение аппарата при прекращении электропитания.

1 – регулятор расхода воды; 2 – регулятор расхода газа; 3 – дисплей температуры воды; 4 – узел водогазовый; 5 – горелка; 6 – вход холодной воды; 7 – вход газа; 8 – выход горячей воды; 9 – газоотводящее устройство; 10 – свеча; 11 – датчик наличия пламени; 12 – теплообменник; 13 – клапан электромагнитный; 14 – отсек батарейный; 15 – блок управления электронный; 16 – термореле (датчик тяги); 17 – микровыключатель; 18 – датчик температуры воды; 19 – термореле (датчик перегрева воды); 20 – пробка для слива воды; 21 – штуцер для замера давления газа; 22 – узел водяной; 23 – фильтр водяной; 24 – ограничитель расхода воды; 25 – мембрана; 26 – штуцер Вентури; 27 – выход воды на теплообменник; 28 – узел газовый; 29 – фильтр газовый; 30 – клапан газовый; 31 – выход газа на горелку.

Рисунок 6. Функциональная схема аппарата «NEVA-4511»

Page 12

3. УСТАНОВКА АППАРАТА

3.1.5. Устанавливать аппарат необходимо на несгораемых стенах - кирпичных, бетонных (с облицовкой керамической плиткой или без неѐ).

3.1.6. Допускается установка аппарата на трудносгораемых стенах при условии изоляции стены оцинкованным листом толщиной 0,8…1 мм по листу базальтового теплоизоляционного картона БТК толщиной 3…5 мм. Изоляция стены должна выступать за габариты корпуса аппарата не менее чем на 100 мм с каждой стороны (рис. 8).

Расстояние от боковых поверхностей аппарата до трудносгораемых стен без применения изоляции должно быть не менее 250 мм. При уменьшении указанного расстояния до 150 мм необходима установка теплоизоляции (обивка стен оцинкованным листом по листу теплоизоляционного материала).

При установке аппарата на несгораемых стенах устройство изоляции не требуется.

3.1.7. Запрещается установка аппарата на деревянных стенах; оштукатуренных стенах, имеющих деревянную основу; на стенах, покрытых легко возгораемыми материалами.

3.1.8. Запрещается устанавливать аппарат над источником тепла или открытого пламени.

Рисунок 8. Установка аппарата на

трудносгораемых стенах

Установка аппарата должна производиться специализированной сервисной организацией.

После установки аппарата, проверки его работоспособности и инструктажа владельца аппарата работником организации, установившей аппарат, должна быть сделана отметка об установке аппарата в разделе 10 данного руководства и в гарантийных талонах.

ВНИМАНИЕ! Перед установкой аппарата необходимо проверить соответствие настройки, указанной в разделе 9 данного руководства и в табличке на аппарате, имеющемуся в месте установки виду и давлению газа. В случае несоответствия необходимо произвести переналадку аппарата на используемые вид и давление газа в соответствии с п. 3.10.

3.1. Место и схема установки

3.1.1. Аппарат необходимо устанавливать на кухнях или в других нежилых отапливаемых помещениях в соответствии с проектом газификации, сводом правил СП 62.13330.2011 и Правилами пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03).

3.1.2. Объем помещения, где устанавливается водонагреватель, должен быть не менее 8 м3.

3.1.3. Помещение, где устанавливается водонагреватель, должно иметь хорошую вентиляцию и постоянный

приток свежего воздуха (форточку или открывающуюся фрамугу), так как при работе аппарата происходит сжигание кислорода. Решетки или щель в нижней части двери или стены не должны наглухо закрываться.

3.1.4. Аппарат должен быть подсоединен к дымоходу с хорошей тягой (разрежение 1,96…29,4 Па) и при этом должен быть установлен как можно ближе к дымоходу. Один из доступных способов проверки тяги в дымоходе приведѐн на рисунке 7.

Рисунок 7. Способ проверки тяги в дымоходе

3.1.9. Место и высота установки аппарата должны обеспечивать выполнение требований п. 3.7 настоящего руководства. При этом рекомендуется устанавливать аппарат на такой высоте, чтобы смотровое окно находилось на уровне глаз потребителя или как можно ближе к этому уровню.

Также для осуществления сервисного обслуживания при установке аппарата необходимо выдержать сле-

дующие зазоры:

- расстояние от боковой поверхности аппарата до боковой стены не менее 150 мм;

- свободное пространство перед лицевой поверхностью аппарата должно быть не менее 600 мм.

Page 13

3.1.10. Схема установки (подключения) аппарата приведена на рис. 9. Рекомендуется сначала подключить

аппарат к водопроводной сети, заполнить систему аппарата водой и затем подключить его к газовой сети.

Рисунок 9. Схема установки аппарата

3.2. Монтаж аппарата

3.2.1. Перед установкой аппарата рекомендуется снять облицовку, для чего:

- снять ручки 1 и 2 (см. рис. 1, 4), потянув их на себя;

- вывернуть винт крепления накладки (для «NEVA-4011»);

- вывернуть в нижней части изделия два винта крепления облицовки (см. рис. 2, 5);

- разъединить провода, соединяющие дисплей с блоком управления электронным и с датчиком температуры воды (для «NEVA-4511»);

- потянуть нижнюю часть облицовки на себя, сдвинуть ее вверх и снять с аппарата;

Если облицовка или задняя стенка аппарата покрыта защитной полиэтиленовой пленкой, то перед установкой

аппарата защитную пленку необходимо снять. Также с передней поверхности облицовки необходимо снять наклейки с предупреждающими надписями и рекламной информацией (при их наличии).

ВНИМАНИЕ! Не разрешайте маленьким детям играть с упаковочным материалом, так как это может

представлять для них опасность. После установки аппарата упаковка может быть утилизирована.

3.2.2. Аппарат навешивается монтажными отверстиями (на задней стенке) на 2 крючка, установленные в стене (крючки и дюбели входят в комплект поставки). Расположение и размеры монтажных отверстий, а также габаритные и присоединительные размеры для подсоединения трубопроводов воды, газа, отвода продуктов сгорания приведены на рис. 1, 4.

3.3. Подключение аппарата к водопроводной сети

3.3.1. Для увеличения срока службы аппарата и улучшения его эксплуатационных характеристик рекомендуется устанавливать перед аппаратом фильтр очистки воды (см. рис. 9).

3.3.2. Для облегчения последующего технического обслуживания необходимо установить перед аппаратом запорный кран на трубопроводе подвода холодной воды (рис. 9). Запорный кран должен быть легко доступен.

3.3.3. Подключение аппарата к водопроводной сети необходимо выполнять металлическими трубами или гибкими шлангами с внутренним диаметром не менее 13 мм. Длина гибкого шланга для подвода и отвода воды должна быть не более 2,5 м. Правила установки гибких шлангов приведены в п. 3.6.

3.3.4. Подключение холодной воды производить к штуцеру подвода холодной воды 6, а горячей воды - к штуцеру отвода горячей воды 8 (см. рис. 1, 4), предварительно сняв со штуцеров защитные заглушки.

3.3.5. Подключение трубопроводов холодной и горячей воды не должно сопровождаться взаимным натягом труб и частей аппарата во избежание смещения или поломки отдельных деталей и частей аппарата и нарушения герметичности водяной системы.

3.3.6. Перед подключением водонагревателя к водопроводной сети необходимо открыть подачу холодной воды на некоторое время для прочистки трубы подвода воды к аппарату и предотвращения нежелательного попадания в аппарат грязи и отложений при первом его включении.

3.3.7. После подсоединения трубопроводов к аппарату необходимо обязательно проверить герметичность мест соединений. Проверка герметичности производится в следующем порядке:

- открыть кран горячей воды;

- открыть запорный кран холодной воды перед аппаратом;

- после заполнения тракта аппарата водой закрыть кран горячей воды и осмотреть соединения.

Течь в местах соединений не допускается. Рекомендуется также осмотреть места соединений водяного

Page 14

тракта аппарата, так как возможно нарушение их герметичности при нарушении условий транспортировки и хранения аппарата. При необходимости места соединений подтянуть.

Максимальное давление воды, на которое рассчитан аппарат (в том числе и в случае теплового расширения

воды) - 600 кПа.

3.4. Подключение аппарата к газовой сети

3.4.1. Для обеспечения устойчивой работы аппарата необходимо производить подводку газовой линии металлическими трубами или гибким шлангом с внутренним диаметром не менее 13 мм. Гибкий шланг для подвода газа, в соответствии с требованиями СП 62.13330.2011, должен быть стойким к подводимому газу при заданных давлении и температуре. Длина гибкого шланга должна быть не более 2,5 м. Правила установки гибких шлангов приведены в п. 3.6. Трубы или гибкий шланг подключать к штуцеру 7 (см. рис. 1, 4) предварительно сняв с него защитную заглушку.

3.4.2. При монтаже газопроводов количество разборных соединений необходимо сводить к минимуму.

3.4.3. При монтаже газовой линии к аппарату на входе в аппарат обязательно должен быть установлен запорный кран. Запорный кран должен быть легко доступен.

3.4.4. Присоединение газовой трубы не должно сопровождаться взаимным натягом труб и частей аппарата во

избежание смещения или поломки отдельных деталей и частей аппарата и нарушением герметичности газовой линии.

3.4.5. После подключения аппарата к газовой линии места соединений аппарата с коммуникациями должны быть проверены на герметичность. Проверка герметичности в местах соединения подвода газа производится при неработающем аппарате и открытом положении запорного клапана перед аппаратом. Утечка газа не допускается.

Проверка герметичности газовых соединений выполняется путем обмыливания мест соединений (или другими безопасными методами без использования источников открытого пламени). Появление пузырьков означает утечку газа.

3.5. Подключение аппарата к баллону со сжиженным газом

3.5.1. Перед подключением аппарата к баллону со сжиженным газом убедитесь в том, что Ваш аппарат настроен на работу с данным видом газа. В противном случае необходимо произвести переналадку аппарата (см. п. 3.10).

3.5.2. Баллон со сжиженным газом обязательно должен быть оборудован редуктором с давлением стабилизации паровой фазы 2,9 кПа и производительностью паровой фазы не менее 1 м3/час.

ВНИМАНИЕ! Использование редукторов с давлением стабилизации, отличающимся от 2,9 кПа

ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

3.5.3. Длина гибкого шланга для подключения аппарата должна быть не более 2,5 м, внутренний диаметр - не менее 12 мм. Гибкий шланг для подвода газа должен быть стойким к подводимому газу при заданных давлении и температуре. Правила установки гибких шлангов приведены в п. 3.6.

3.5.4. Перед входом в аппарат должен быть установлен запорный газовый кран. Запорный кран должен быть легко доступен.

3.5.5. После окончания монтажа необходимо проверить места соединений и всю длину соединительного шланга на предмет утечки газа (см. п. 3.4.5).

3.5.6. Во избежание несчастных случаев ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- хранить газовые баллоны и прокладывать шланги под прямыми солнечными лучами, вблизи от источников тепла (печь, плита, радиаторы отопления, другие нагревательные приборы);

- нагревать баллоны с помощью пламени или нагревательных приборов;

- использовать поврежденные газовые баллоны.

3.5.7. Рекомендуется хранить газовые баллоны в специальном металлическом шкафу, чтобы ограничить доступ к ним детей и посторонних лиц.

3.6. Правила установки гибких шлангов

3.6.1. Гибкие шланги, применяемые для подключения аппарата, должны быть сертифицированы для соответствующего использования.

По истечении срока службы шланги должны быть обязательно заменены.

3.6.2. При подключении аппарата при помощи гибких шлангов необходимо соблюдать следующие правила монтажа:

- не скручивать шланги относительно продольной оси;

- не допускать изгиба шланга вблизи наконечников: длина участка шланга у заделки, который не должен подвергаться изгибу, должна быть не менее 50 мм;

- радиус изгиба шланга, измеряемый по внешней образующей, должен быть не

менее 90 мм.

Рекомендуется:

- применять угловые соединения и переходники во избежание изломов шлангов

вблизи наконечников;

- применять промежуточные опоры при установке длинных шлангов;

- при прямолинейном расположении устанавливать шланги с провисанием. Рекомендуемые схемы монтажа гибких шлангов приведены в таблице 4.

Page 15

Неправильно

Правильно

3.6.3. Монтаж шланга необходимо начинать с неподвижных элементов шланга, имеющих трубную цилиндрическую резьбу (если ответная деталь неподвижна).

3.6.4. Уплотнение резьбового соединения штуцера с ответной деталью (радиальное соединение) необходимо производить с применением ленточного фторопластового уплотнительного материала (ФУМ) или герметика, обеспечивающего герметичность резьбового соединения.

3.6.5. Резьбовое соединение накидных гаек (торцевое соединение), как подвижных, так и неподвижных, с ответным штуцером необходимо выполнять с применением прокладок. Материал прокладок – маслобензостойкая резина, паронит или фторопласт-4.

Таблица 4

3.7. Подключение аппарата к дымоходу

3.7.1. В целях удаления всех продуктов сгорания газа и для обеспечения безопасной работы аппарата должны быть выполнены следующие требования к дымоходу и газоотводящей трубе, соединяющей аппарат и дымоход:

1) дымоход должен быть герметичным и стойким к тепловой нагрузке и к воздействию продуктов сгорания.

Не допускается использование вентиляционных каналов для удаления продуктов сгорания;

2) тяга в дымоходе должна быть в пределах от 1,96 до 29,40 Па (см. табл. 1 и рис. 7);

3) материал газоотводящей трубы должен быть коррозионостойким, негорючим и выдерживать длительную

работу при температуре до 200 С (рекомендуемые материалы: нержавеющая, оцинкованная или эмалированная сталь, алюминий, медь с толщиной стенки не менее 0,5 мм);

4) газоотводящая труба должна иметь внутренний диаметр не менее 110 мм;

5) длина вертикального участка газоотводящей трубы от аппарата должна быть не менее 500 мм;

6) длина газоотводящей трубы от вертикального участка до дымохода должна быть не более 2 м;

7) газоотводящая труба должна иметь уклон не менее 2 вверх по направлению к месту стыковки с дымоходом и минимальное количество поворотов (не более трѐх);

Page 16

8) газоотводящая труба и еѐ соединение с аппаратом должны быть герметичными, соединение трубы с

Правильно

Неправильно

Конец газоотводящей трубы

слишком близок к

противоположной стене

дымохода.

В дымоходе на уровне

подсоединения газоотводящей

трубы имеется отверстие (в

том числе и с подключенным к

нему другим устройством).

Два устройства имеют одно подсоединение к дымоходу.

аппаратом рекомендуется выполнять в соответствии с рисунком 10.

1 - газоотводящая труба; 2 – патрубок газоотводящего устройства аппарата;

3 – уплотнитель термостойкий; 4 – скотч алюминиевый термостойкий

Рисунок 10. Схема подсоединения газоотводящей трубы

3.7.2. Вариант подключения аппарата к дымоходу показан на рисунке 11.

Рисунок 11. Подключение аппарата к дымоходу

3.8. Установка элементов питания аппарата «NEVA-4511»

Элементы питания типоразмера D (2 шт. напряжением 1,5 В) устанавливаются в батарейный отсек 14 (см. рис.5) в соответствии с полярностью, указанной на внутренней стороне крышки отсека. Для открытия крышки батарейного отсека необходимо повернуть ручку крышки в положение «ОN». Рекомендуется устанавливать алкалиновые элементы питания типа LR20, обладающие большей энергоѐмкостью и обеспечивающие более длительную работу аппарата. После установки элементов питания необходимо закрыть крышку отсека и повернуть ручку крышки в положение «ОFF».

3.9. Проверка аппарата

3.9.1. После установки аппарата и проверки на герметичность должна быть проверена работа запальной горелки (п. 5.1.2. для «NEVA-4011») и основной горелок (п. 5.1.3), работа автоматики безопасности (п. 2.5.8. для «NEVA-4011»; п.2.7.6. для «NEVA-4511») и температура нагрева воды. Включение и выключение аппарата, регулировку температуры воды выполнять в соответствии с разделом 4. Проверку работоспособности термореле (датчика тяги) производить в соответствии с п. 5.3.5.

Примечание. После хранения аппарата в помещении с отрицательной температурой его первый запуск производить не ранее, чем через 1,5 ч после переноса его в тѐплое помещение.

Page 17

3.9.2. При необходимости (при недостаточном нагреве воды) следует проверить давление газа на входе в

ПОЛОЖЕНИЕ

«Аппарат выключен» – подача газа закрыта на запальную и основную горелки.

ПОЛОЖЕНИЕ

«Розжиг» – при нажатии на ручку открыта подача газа на запальную горелку, подача газа на основную горелку закрыта.

ПОЛОЖЕНИЕ

«Включение основной горелки, минимальный расход газа» – подача

газа открыта на запальную и основную горелки. Подача газа на основную горелку – минимальная.

ПОЛОЖЕНИЕ

«Включение основной горелки, максимальный расход газа» – подача

газа открыта на запальную и основную горелки. Подача газа на основную горелку – максимальная.

Рисунок 12. Положения ручки

регулировки расхода газа

аппарата «NEVA-4011»

аппарат, для чего необходимо:

- закрыть газовый кран на входе в аппарат;

- вывернуть винт из штуцера 14 (рис. 2 для «NEVA-4011»), 21 (рис. 5 для «NEVA-4511») и подключить к

штуцеру дифманометр;

- открыть газовый кран на входе в аппарат и проверить подключение дифманометра на герметичность;

- включить аппарат и установить режим максимальной тепловой мощности;

- определить по дифманометру давление газа, которое должно соответствовать давлению, указанному в

разделе «Свидетельство о приемке». После проведения замеров следует:

- выключить аппарат и закрыть газовый кран на входе в аппарат;

- отключить дифманометр и завернуть до упора винт в штуцере;

- открыть газовый кран на входе в аппарат и проверить штуцер на герметичность.

3.10. Переналадка аппарата на другой вид и давление газа

3.10.1. Переналадка аппарата на другой вид или давление газа должна осуществляться специализированной сервисной организацией. Для переналадки необходимо использовать только фирменный комплект деталей.

3.10.2. Для переналадки аппарата на другой вид или давление газа необходимо заменить сопла основной горелки и сопло запальной горелки (для «NEVA-4011») на сопла с диаметрами отверстий в соответствии с таблицей 1 для вида и давления газа, на котором будет работать аппарат.

Перед проведением переналадки необходимо выключить аппарат и перекрыть запорный газовый кран.

3.10.3. После переналадки необходимо проверить герметичность соединений (см. п. 3.4.5).

3.10.4. Вид и давление газа, на которые перенастроен аппарат, необходимо указать в разделе 10 настоящего руководства (с указанием организации, выполнившей перенастройку, и даты) и на табличке аппарата.

4. ПОЛЬЗОВАНИЕ АППАРАТОМ

Для нормальной и безопасной работы аппарата должно быть обеспечено выполнение условий

п. 2.2.7 и 2.2.12 (таблица 1). Невыполнение этих условий может привести к неправильной или нестабильной работе аппарата или выходу его из строя. Указанная в п. 2.2.2 таблицы 1 теплопроизводительность аппарата обеспечивается (с точностью ± 5%) при номинальном давлении газа на входе работающего аппарата, указанном в разделе «Свидетельство о приемке».

4.1. Включение аппарата «NEVA-4011»

4.1.1. Для включения аппарата необходимо:

1) открыть запорный кран на газопроводе перед аппаратом;

2) открыть запорный кран на водопроводе, установленный перед аппаратом;

3) установить ручку регулятора расхода газа 2 (см. рис. 13) в положение «Розжиг» (см. рис. 12);

4) нажать на ручку 2 до упора (откроется подача газа на запаль-

ную горелку) и, удерживая ее в таком положении, нажать на кнопку пьезорозжига 3 (рис.1, 2). Возникающий при нажатии на кнопку 3 искровой разряд между свечей розжига 10 и корпусом запальной горелки 13 воспламеняет газ, поступающий на запальную горелку;

5) удерживать ручку регулятора расхода газа в нажатом положении 10-20 секунд. При этом термопара 11(рис. 2), нагреваемая пламенем запальной горелки 13, вырабатывает ЭДС, которая удерживает электромагнитный клапан в открытом положении, обеспечивая доступ газа к запальной горелке. Затем отпустить ручку. Запальная горелка должна продолжать гореть;

Примечание 1. При первом включении аппарата после его установки или после длительного перерыва в работе аппарата

зажигание запальной горелки произойдет только после удаления воздуха из газовых коммуникаций и заполнения их газом. Поэто-

му в таком случае необходимо некоторое время (до 2 мин.) удерживать ручку 2 в нажатом состоянии и при этом периодически нажимать на кнопку пьезорозжига 3 с интервалом в несколько секунд, пока не произойдет розжиг запальной горелки.

6) установить ручку регулятора расхода газа в положение «Включение основной горелки» При этом запальная горелка продолжает гореть, а основная горелка не зажигается;

7) открыть кран горячей воды, при этом должно произойти зажигание основной горелки.

Page 18

Примечание 2. Зажигание основной горелки произойдет при расходе воды не менее 2,5 л/мин в положении

а) Ручки регулировки расхода воды 1 и

расхода газа 2 в положении

“Минимальный расход”

б) Ручки регулировки расхода воды 1 и

расхода газа 2 в положении

“Максимальный расход”

ручки 1 регулировки расхода воды «Минимальный расход» (рис. 13) и не менее 6,5 л/мин в положении «Максимальный расход». Поэтому, если после открытия крана горячей воды основная горелка не зажигается, то следует перевести ручку регулировки расхода воды в положение «Минимальный расход» или краном горячей воды увеличить расход воды, протекающей через аппарат.

4.1.2. После включения аппарата необходимо визуально проверить работу горелок (п. 5.1.2, 5.1.3). При закрытии крана горячей воды основная горелка должна погаснуть, запальная горелка должна продолжать гореть.

4.2. Включение аппарата «NEVA-4511»

4.2.1. Для включения аппарата в общем случае необходимо:

1) установить элементы питания в батарейный отсек (см. п. 3.8);

2) открыть запорный кран на газопроводе перед аппаратом;

3) открыть запорный кран холодной воды перед аппаратом;

4) повернуть ручки 1 и 2 в положения минимального расхода воды и газа (рис. 14а).

5) открыть кран горячей воды, при этом должны начаться искровые разряды между свечой и горелкой (если расход воды, проходящей через аппарат, будет не менее 2,5 л/мин), от искровых разрядов должна зажечься горелка и начаться нагрев воды.

ВНИМАНИЕ! Во избежание ожогов при включении аппарата не следует приближать глаза слишком

близко к смотровому окну.

Примечание. При первом зажигании или после длительного перерыва в работе аппарата, воспламене-

ние горелки будет происходить только после удаления воздуха из газовых коммуникаций. Так как искровые разряды длятся около 7 секунд после включения воды, то для продолжения розжига необходимо кран горячей воды закрыть, а затем снова открыть. Такую процедуру надо повторить до полного выхода воздуха из ком-

муникаций, пока не произойдет розжиг горелки.

4.2.2. После включения аппарата необходимо визуально проверить работу горелки (п. 5.1.3.).

4.3. Регулирование температуры и расхода воды

4.3.1. Регулирование расхода воды через аппарат производится ручкой 1 (рис.13, 14): поворот ручки к положению “Минимальный расход” уменьшает расход воды, поворот ручки к положению “Максимальный расход” увеличивает расход воды. При этом в положении ручки “Минимальный расход” включение водонагревателя происходит при расходе воды не менее 2,5 л/мин, в положении “Максимальный расход” – при расходе воды не менее 6 л/мин. В промежуточных положениях ручки 1 включение водонагревателя происходит, соответственно, в диапазоне расходов не менее 2,5...6 л/мин.

При пониженном входном давлении воды (при небольших обеспечиваемых водопроводной сетью расходах воды) для включения аппарата рекомендуется ручку 1 оставлять в положении “Минимальный расход”. В этом положении на выходе аппарата возможно получение малого и среднего расхода (2,5...5 л/мин) горячей воды. Для получения большого количества теплой воды на выходе аппарата при нормальном входном давлении воды (при обеспечиваемых водопроводной сетью расходах воды 6 л/мин и более) ручку 1 следует перевести в положение “Максимальный расход”.

Рисунок 13. Положения ручек регулировки аппарата «NEVA-4011»

Page 19

а) Ручки регулировки расхода воды 1 и

расхода газа 2 в положении

“Минимальный расход”

б) Ручки регулировки расхода воды 1 и

расхода газа 2 в положении

“Максимальный расход”

Рисунок 14. Положения ручек регулировки аппарата «NEVA-4511»

Примечание 1. При малом расходе воды, протекающей через работающий аппарат, поворот ручки 1 к

положению “Максимальный расход” может привести к погасанию горелки. Погасание горелки возможно

и при уменьшении расхода краном горячей воды или при падении входного давления воды. Чтобы горелка

снова заработала, необходимо повернуть ручку 1 к положению “Минимальный расход” или увеличить

расход воды краном горячей воды.

4.3.2. Регулировка температуры воды при еѐ установленном расходе через аппарат производится поворотом ручки 2 регулировки расхода газа (рис.13,14): поворот ручки в положение “Максимальный расход” увеличивает расход газа и температуру воды на выходе аппарата, поворот ручки в положение “Минимальный расход” уменьшает расход газа и температуру воды на выходе аппарата.

Также возможно регулирование температуры воды на выходе аппарата изменением расхода воды с помо-

щью крана горячей воды или ручки 1: увеличение расхода воды приводит к уменьшению еѐ температуры и, наоборот, уменьшение расхода воды приводит к увеличению еѐ температуры.

Примечание 2. Температура нагрева воды ограничена теплопроизводительностью аппарата: при боль-

шом расходе воды, особенно в зимнее время, вода на выходе из аппарата может иметь недостаточную температуру даже при максимальном расходе газа. В этом случае для увеличения температуры воды

необходимо уменьшить расход воды, проходящей через водонагреватель.

Температура воды на выходе аппарата «NEVA-4511» отображается на двухразрядном цифровом дисплее,

установленном в декоративной накладке на облицовке аппарата.

Примечание 3. При малом расходе воды (в положении ручки 1 “Минимальный расход”) и большом расхо- де газа (в положении ручки 2 “Максимальный расход”) возможен перегрев воды в теплообменнике и, как

следствие, отключение горелки автоматической системой управления аппарата. Для повторного включения аппарата необходимо закрыть кран горячей воды, а затем снова открыть его. Для исключения пе-

регрева воды необходимо уменьшить расход газа ручкой 2 или увеличить расход воды, протекающей через аппарат, ручкой 1 или краном горячей воды. Перегрев воды в теплообменнике приводит к шуму при работе аппарата и вызывает быстрое обра-

зование накипи в трубах теплообменника и сужение их проходного сечения, что со временем приведет к

снижению эффективности работы аппарата и ослаблению струи горячей воды. Поэтому для снижения температуры выходящей из аппарата воды не рекомендуется, особенно при жесткой воде, пользоваться смесителем, добавляя холодную воду, а следует пользоваться описанными выше способами. Для уменьшения интенсивности образования накипи рекомендуется не допускать нагрева воды на выходе из аппарата до температуры выше 60С.

4.4. Выключение аппарата

По окончании пользования аппаратом (ночное время, отсутствие дома и т.п.) его необходимо выключить,

соблюдая следующую последовательность:

1) повернуть ручку регулятора расхода газа в положение "Аппарат выключен" (см. рис. 12) для аппарата

«NEVA-4011»;

2) закрыть кран (краны) горячей воды;

3) закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат;

4) закрыть запорный кран холодной воды на входе в аппарат.

При жесткой воде для уменьшения образования накипи кран горячей воды рекомендуется закрыть после появления из него холодной воды. Если кран был закрыт, то рекомендуется открыть его и слить горячую воду до появления холодной.

В периоды частого использования аппарата «NEVA-4011» и при условии надзора за ним ручкой для включения и выключения аппарата можно не пользоваться, а включение и выключение основной горелки производить открытием или закрытием крана горячей воды (после выключения основной горелки закрытием крана горячей воды запальная горелка продолжает работать). Для выключения аппарата «NEVA-4511» достаточно прекратить протекание воды через него, закрыв все краны горячей воды, после чего необходимо убедиться, что горелка полностью погасла.

Page 20

ВНИМАНИЕ! Если после закрытия всех кранов горячей воды горелка (основная) продолжает

работать, то:

- для аппарата «NEVA-4011» необходимо сразу же повернуть ручку регулятора расхода газа в положение “Аппарат выключен” и перекрыть подачу газа с помощью газового запорного крана, установленного перед аппаратом;

- для аппарата «NEVA-4511» необходимо сразу же перекрыть подачу газа с помощью газового запорного крана, установленного перед аппаратом.

Затем необходимо вызвать специализированную сервисную организацию для ремонта аппарата.

4.5. Замена элементов питания аппарата «NEVA-4511»

4.5.1. При разряде элементов питания, необходимо установить новые элементы питания (2 шт.) типоразмера D в отсек батарейный 14 (см. рис.5), в соответствии с полярностью, указанной на внутренней стороне крыш-

ки отсека. Признаком разряда элементов питания служит отсутствие или значительное ослабление искровых разрядов между свечой и горелкой после начала протекания воды через аппарат (с расходом не менее 2,5 л/мин). Для открытия крышки батарейного отсека необходимо повернуть ручку крышки в положение «ОN». Для выемки разряженных элементов питания необходимо отогнуть удерживающие прижимы (показано стрелками на рис.15).

Рекомендуется устанавливать алкалиновые элементы питания типа LR20, высокой энергоѐмкости, обеспечивающие более длительную работу аппарата. Установка некачественных элементов питания или элементов питания малой энергоемкости приведет к быстрому их разряду и потере работоспособности аппарата. После установки элементов питания необходимо закрыть крышку отсека и повернуть ручку крышки в положение «ОFF».

4.5.2. Замену элементов питания необходимо производить на неработающем аппа-

рате.

Рисунок 15. Батарейный

отсек

4.6. Предохранение от замерзания

Если после выключения аппарата возможно замерзание в нѐм воды, то необходимо слить воду из аппарата следующим образом:

1) закрыть запорный газовый кран и запорный кран холодной воды перед аппаратом;

2) открыть кран горячей воды;

3) перевести ручку регулировки расхода воды в положение "Максимальный расход", вывернуть пробку 20

(рис. 2, 5), дать вытечь воде в ѐмкость и завернуть пробку 20 обратно до упора;

4) закрыть кран горячей воды.

4.7. Действия при возникновении аварийной ситуации

При возникновении аварийной ситуации во время работы аппарата необходимо:

1) закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат;

2) закрыть запорный кран холодной воды на входе в аппарат (при возникновении течи воды);

3) вызвать специализированную сервисную организацию для ремонта аппарата.

ВНИМАНИЕ! При отключении аппарата датчиком тяги (термореле 16, рис. 2, 5) необходимо закрыть

кран горячей воды и проветрить помещение. Повторный запуск аппарата будет возможен после остывания термореле (через 1-2минуты). При повторяющихся отключениях аппарата датчиком тяги необходимо обратиться в специализированную сервисную организацию для устранения неисправности системы газоотведения. Отключение датчика тяги и некомпетентное обращение с ним не допускаются и могут привести к отравлению угарным газом.

5. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для обеспечения длительной и безотказной работы аппарата и сохранения его рабочих характеристик необходимо регулярно проводить осмотр, уход и техническое обслуживание.

Для обеспечения пожаробезопасности необходимо внимательно следить за чистотой горелок, не допускать коптящего пламени при сжигании газа, которое ведет к отложению сажи на теплообменнике. При этом просветы между ребрами теплообменника перекрываются сажей, вследствие чего пламя выбрасывается из камеры сгорания, что может привести к пожару.

Осмотр и уход выполняются владельцем аппарата.

Техническое обслуживание аппарата проводится специализированной сервисной организацией не позднее 12 месяцев после установки аппарата и в дальнейшем не реже, чем один раз в 12 месяцев.

ВНИМАНИЕ! Работы, связанные с техническим обслуживанием, не являются гарантийными обязательствами предприятия - изготовителя и производятся за счѐт потребителя.

Page 21

5.1. Осмотр

5.1.1. Перед каждым включением аппарата необходимо:

1) убедиться в отсутствии воспламеняющихся предметов около аппарата;

2) убедиться в отсутствии запаха газа в помещении, при обнаружении запаха газа в помещении вызвать

аварийную службу газового хозяйства.

5.1.2. После розжига запальной горелки («NEVA-4011») необходимо проверить еѐ исправность по картине

горения: пламя запальной горелки должно быть не коптящим и доставать до термопары и основной горелки.

5.1.3. После розжига основной горелки необходимо визуально проверить еѐ работу: пламя должно быть

голубым, ровным и не иметь желтых коптящих краев, указывающих на засорение внутренних каналов секций горелок.

Засорение внутренних каналов секций горелки вызывает неполное сгорание газа, что приводит к следующим явлениям:

- образование в больших количествах окиси углерода (угарного газа), что может привести к отравлению;

- образование в больших количествах сажи и осаждение еѐ на теплообменнике, что ухудшает теплообмен и

может привести к выходу аппарата из строя.

5.2. Уход

5.2.1. Аппарат следует содержать в чистоте, для чего необходимо регулярно удалять пыль с верхней

поверхности аппарата, а также протирать облицовку сначала влажной, а затем сухой тряпкой. В случае значительного загрязнения, сначала протирать облицовку мокрой тряпкой, смоченной нейтральным моющим средством, а затем сухой тряпкой.

5.2.2. Запрещается применять моющие средства усиленного действия и содержащие абразивные частицы,

бензин или другие органические растворители для очистки поверхности облицовки и пластмассовых деталей.

ВНИМАНИЕ! Все операции по уходу за аппаратом нужно выполнять только после его отключения и остывания.

5.3. Техническое обслуживание

При техническом обслуживании выполняются следующие работы:

- чистка основной и запальной горелок;

- чистка теплообменника от сажи и чистка (промывка) труб теплообменника от накипи (при необходимости);

- замена уплотнений в газовой и водяной системах;

- проверка герметичности газовой и водяной систем аппарата;

- проверка работы термореле (датчика тяги);

- смазка подвижных соединений (при необходимости);

- внеочередная чистка аппарата (в том числе от пыли на внутренних узлах и деталях).

ВНИМАНИЕ! Операции по техническому обслуживанию, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять только после полного отключения аппарата (должны быть закрыты краны на линиях воды и газа перед аппаратом).

5.3.1. Чистка горелок

Для чистки горелки (основной) необходимо выполнить следующие операции:

- выключить аппарат и перекрыть запорный газовый кран;

- снять облицовку (см. п. 3.2.1), снять горелку и отсоединить от неѐ коллектор;

- щеткой удалить пыль с наружных поверхностей горелки и с коллектора;

- влажной ветошью протереть коллектор и сопла;

- щеткой – «ершом» удалить пыль из внутренних каналов секций горелки;

- очистить электроды свечи и датчика наличия пламени от нагара и зачистить их контакты («NEVA-4511»);

- промыть горелку мыльным раствором, особенно внутренние полости ее секций при помощи щетки –

«ерша», тщательно промыть проточной водой, просушить и поставить на место.

Для чистки запальной горелки («NEVA-4011») необходимо выполнить следующие операции:

- выключить аппарат и перекрыть запорный газовый кран;

- снять облицовку и снять запальную горелку;

- вынуть из запальной горелки сопло;

- промыть внутреннюю полость запальной горелки мыльным раствором, тщательно промыть проточной

водой, просушить, установить сопло и поставить на место.

Содержание горелок в чистоте избавит теплообменник от загрязнения сажей и увеличит его

срок службы.

Page 22

5.3.2. Чистка теплообменника

Неисправность

Вероятная причина

Методы устранения

Запальная горелка не зажигается или зажигается с трудом.

Перекрыт запорный газовый кран на входе в аппарат.

Открыть запорный газовый кран на входе в аппарат.

Наличие воздуха в газовых коммуникациях.

См. п. 4.1 Примечание 1.

Засорение сопла или канала подвода воздуха запальной горелки.

Прочистить запальную горелку.*

Кончился запас сжиженного газа в баллоне.

Заменить баллон со сжиженным газом.

Нарушена электрическая цепь пьезоэлектрическое зажигание – свеча.

Проверить присоединение кабеля пьезорозжига к свече и пьезоэлектрическому зажиганию.

Неисправно устройство пьезорозжига.

Заменить устройство.

Неисправна свеча.

Заменить свечу. *

При загрязнении теплообменника необходимо произвести чистку его поверхностей, на которых образовалась сажа, и труб теплообменника, когда в них образовалась накипь.

Для удаления сажи необходимо:

- снять теплообменник и опустить в горячий раствор мыла или иного синтетического моющего средства;

- подержать его в растворе 10-15 минут и произвести чистку загрязненных поверхностей при помощи

мягкой щетки, затем промыть сильной струей воды;

- при необходимости весь процесс повторить.

Для устранения накипи необходимо:

- снять теплообменник и поместить в емкость;

- приготовить 10% раствор лимонной кислоты (100 г порошковой лимонной кислоты на 1 литр теплой

воды);

- залить в трубопровод теплообменника приготовленный раствор и оставить на 10-15 минут, затем раствор

слить и трубопровод тщательно промыть водой;

- при необходимости весь процесс повторить.

5.3.3. Замена уплотнений

При техническом обслуживании, когда производится разборка и сборка водяных и газовых коммуникаций, необходимо обязательно устанавливать новые уплотнения.

5.3.4. Проверка герметичности газовой и водяной систем аппарата

После очередного технического обслуживания, когда производилась разборка водяных и газовых коммуникаций, необходима проверка аппарата на герметичность (см. п. 3.3.7 и 3.4.5).

5.3.5. Проверка работоспособности термореле (датчика тяги)

Для проверки термореле необходимо отсоединить от аппарата газоотводящую трубу, включить аппарат и при номинальном режиме работы (при полностью открытом газовом кране и номинальном расходе воды) закрыть газовый патрубок аппарата металлическим листом. Через 10…60 секунд аппарат должен отключиться. При неисправности термореле его необходимо заменить, сняв его с газоотводящего устройства (рис. 16,18). Для замены может быть использовано только термореле, предусмотренное предприятием-изготовителем. После замены термореле необходимо повторить испытание.

После проверки подсоединить газоотводящую трубу к аппарату, обеспечив герметичность соединения.

5.3.6. Внеочередная чистка аппарата

Проведение чистки аппарата может потребоваться чаще, чем 1 раз в 12 месяцев, в случае интенсивной работы аппарата в помещении, в воздухе которого содержится много пыли. Это можно определить визуально по изменившемуся цвету пламени запальной и основной горелок аппарата. Если пламя стало желтым или коптящим, это указывает на то, что горелка забилась частицами пыли из воздуха, и необходимо произвести чистку и техническое обслуживание аппарата. При нормальной работе горелки пламя должно быть голубого цвета.

Внеочередную чистку аппарата необходимо обязательно произвести и в том случае, если в помещении, где установлен аппарат, были проведены строительные или ремонтные работы и в аппарат попало много строительной пыли и мусора.

ВНИМАНИЕ! При накоплении, пыли на внутренних узлах и деталях аппарата, возможно ее воспламенение.

6. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ АППАРАТА И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

Возможные неисправности аппаратов «NEVA-4011» и методы их устранения приведены в таблице 5.

Таблица 5

Page 23

Неисправность

Вероятная причина

Методы устранения

При отпускании ручки 2 (см. рис.1), по истечении контрольного времени 30 сек., запальная горелка гаснет.

Нарушена электрическая цепь термопара – термореле – электромагнитный клапан (см. рис. 3).

Проверить электрическую цепь, при необходимости зачистить контакты.* Усилие затяжки соединения термопары с электромагнитным клапаном не должно превышать 1,5 Нм (0,15 кгм), во избежание выхода из строя этих узлов.

Вышел из строя электромагнитный клапан, термопара или термореле.

Заменить водогазовый узел, термопару или термореле.*

Основная горелка не зажигается или с трудом зажигается при открывании крана горячей воды.

Недостаточное открытие регулятора расхода газа аппарата или запорного крана на газопроводе.

Повернуть ручку 2 (см. рис. 1) аппарата в положение ―Максимальный расход‖ и открыть полностью запорный кран на газопроводе.

Низкое давление газа.

Обратиться в ответственную службу газового хозяйства.

Недостаточный расход воды

См. п. 4.1 Примечание 2.

Низкое давление воды в водопроводной сети.

Обратиться в коммунальную службу для устранения причины низкого давления в водопроводной сети.

Засорены водяные фильтры, порвана мембрана в водогазовом узле.

Прочистить водяные фильтры или заменить водогазовый узел или мембрану.*

Основная горелка зажигается с ―хлопком‖ и выбросом пламени за облицовку.

Пламя запальной горелки мало и не достает до основной горелки (засорение сопла или канала подвода воздуха запальной горелки, низкое давление газа).

Прочистить запальную горелку.*

Пламя основной горелки вялое, вытянутое, с желтыми коптящими языками.

Отложение пыли на соплах и внутренних поверхностях основной горелки.

Прочистить основную горелку.*

После непродолжительной работы аппарат самопроизвольно отключается.

Недостаточная тяга (аппарат отключается автоматикой безопасности).

Произвести чистку дымохода. Герметизировать соединения газоотводящей трубы.

Повреждение мембраны водогазового узла.

Заменить мембрану или водогазовый узел.*

Малый расход воды на выходе из аппарата при нормальном напоре воды в трубопроводе.

Наличие накипи в теплообменнике или в выходной трубе горячей воды.

Очистить от накипи трубы теплообменника и выходную трубу горячей воды.*

Засорены водяные фильтры.

Прочистить водяные фильтры.*

Недостаточный нагрев воды.

Большой расход воды.

Отрегулировать температуру и расход воды.

Отложение пыли в каналах основной горелки.

Отложение сажи на ребрах теплообменника или накипи в трубах теплообменника.

Прочистить основную горелку.*

Очистить теплообменник от сажи, а его трубы и выходную трубу горячей воды от накипи.*

Неисправен водогазовый узел.

Заменить водогазовый узел.*

Низкое давление газа.

Обратиться в ответственную службу газового хозяйства.

При работе аппарата наблюдается повышенный шум протекающей воды.

Большой расход воды.

Уменьшить расход воды.

Перекос прокладок в соединениях водяного тракта.

Заменить прокладки *.

Основная горелка не гаснет при закрывании крана горячей воды.

Заклинивание штока водяного или газового узла.

Перевести ручку 2 (см. рис. 1) в положение ―Аппарат выключен‖, закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат и вызвать специализированную сервисную организацию для ремонта аппарата.

* Работы выполняются специализированной сервисной организацией.

Page 24

Возможные неисправности аппарата «NEVA-4511» и методы их устранения приведены в таблице 6.

Неисправность

Вероятная причина

Методы устранения

При открытии крана горячей воды аппарат не включается, искровой разряд отсутствует.

В батарейном отсеке не установлены (или неправильно установлены) элементы питания или они полностью разрядились.

Установить или заменить элементы питания, соблюдая полярность.

Недостаточный расход воды для включения аппарата при установленном положении ручки 1 (рис. 4).

Увеличить расход воды с помощью крана горячей воды или перевести ручку 1 к положению ―Минимальный расход‖ (рис. 14а).

Недостаточный расход воды из-за неполного открытия кранов.

Полностью открыть запорный кран на входе в аппарат и кран горячей воды.

Недостаточный расход воды (менее 2,5 л/мин при полностью открытых кранах), вызванный следующим: Слабый напор воды в водопроводной сети.

Нарушены требования настоящего руководства при монтаже трубопроводов.

Засорились фильтры очистки воды.

Наличие накипи в теплообменнике.

Обратиться в коммунальную службу для устранения причины слабого напора воды.

Произвести монтаж трубопроводов в соответствии с требованиями настоящего руководства.* Прочистить или заменить фильтры очистки воды.* Очистить теплообменник от накипи (см. п. 5.3.2).*

Разрыв электрической цепи.

Найти и устранить разрыв в электрической цепи.*

Образование нагара на электроде свечи.

Произвести чистку электрода свечи от нагара*.

Неисправен блок управления электронный, микровыключатель или мембрана водяного узла.

Заменить неисправные изделия.*

При открытии крана горячей воды аппарат не включается, искровой разряд есть.

Закрыт запорный газовый кран перед аппаратом.

Открыть запорный газовый кран перед аппаратом.

Наличие воздуха в газовых коммуникациях.

См. примечание п. 4.2.

Неисправен электромагнитный клапан или нарушены контакты его подключения.

Заменить электромагнитный клапан или восстановить контакты. *

Искра не попадает в струю воздушногазовой смеси горелки.

Отрегулировать расстояние 5±0,5 мм между концом электрода свечи и насадкой горелки.*

Кончился запас сжиженного газа в баллоне.

Заменить баллон со сжиженным газом.

Слабый искровой разряд.

Разрядились элементы питания.

Произвести замену элементов питания.

Окислены контакты батарейного отсека.

Зачистить контакты батарейного отсека.*

После непродолжительной работы аппарат отключается.

Недостаточная тяга (аппарат отключается автоматической системой управления).

Произвести чистку дымохода. Герметизировать соединения газоотводящей трубы.*

Температура горячей воды на выходе аппарата более 90 °С (аппарат отключается автоматической системой управления).

Закрыть кран горячей воды и при следующем включении (через 1-2 минуты) снизить температуру горячей воды, уменьшив расход газа или увеличив расход воды.

Повреждена мембрана водяного узла

Заменить мембрану водяного узла.*

Нарушен контакт с датчиком наличия пламени или электрод датчика касается деталей горелки или находится вне зоны пламени (горелка работает в течение 7 секунд при продолжающихся искровых разрядах и затем отключается).

Восстановить контакт с датчиком наличия пламени, отрегулировать положение его электрода.*

Образование нагара на электроде датчика наличия пламени.

Произвести чистку электрода датчика наличия пламени от нагара*.

На дисплее температуры воды не высвечиваются показания температуры.

Не подключен дисплей температуры воды (нарушены контакты).

Подключить дисплей температуры воды (восстановить контакты).*

Вышел из строя дисплей температуры воды.

Произвести замену дисплея температуры воды.*

Таблица 6

Page 25

Неисправность

Вероятная причина

Методы устранения

После включения аппарата на дисплее кратковременно высвечивается температура воды, а затем появляются буквы «ЕЕ».

Не подключен датчик температуры воды (нарушены контакты).

Подключить датчик температуры воды (восстановить контакты).*

Вышел из строя датчик температуры воды.

Произвести замену датчика температуры воды.*

Недостаточный нагрев воды (не обеспечивается заявленная теплопроизводительность).

Отложение пыли в каналах горелки, отложение сажи на ребрах теплообменника или накипи в трубах теплообменника.

Произвести чистку горелки и

теплообменника.* Низкое давление газа.

Вызвать службу газового хозяйства для устранения причин.

Неисправен водяной или газовый узел.

Отремонтировать или заменить неисправный узел.*

Пламя основной горелки вялое, вытянутое, с желтыми коптящими языками.

Отложение пыли на соплах и внутренних поверхностях горелки.

Произвести чистку горелки.*

При работе аппарата наблюдается повышенный шум протекающей воды.

Большой расход воды.

Уменьшить расход воды.

Перекос прокладок в соединениях водяного тракта.

Заменить прокладки *.

Перегрев воды в теплообменнике.

Уменьшить подачу газа или увеличить расход воды.

Горелка не гаснет при закрывании крана горячей воды.

Заклинивание штока водяного или газового узла.

Закрыть запорный газовый кран на входе в аппарат и вызвать специализированную сервисную организацию для ремонта аппарата.

*Работы выполняются специализированной сервисной организацией

7. ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ

7.1. Аппарат должен храниться и транспортироваться в упаковке только в положении, указанном на

манипуляционных знаках.

7.2. Аппарат должен храниться в закрытом помещении, гарантирующем защиту от атмосферных и других

вредных воздействий при температуре воздуха от -50 С до +40 С и относительной влажности не более 98%.

7.3. При хранении аппарата более 12 месяцев он должен быть подвергнут консервации по ГОСТ 9.014 - 78.

7.4. Отверстия входных и выходных штуцеров должны быть закрыты заглушками или пробками.

7.5. Через каждые 6 месяцев хранения аппарат должен подвергаться техническому осмотру, при котором

проверяется отсутствие попадания влаги и засорения пылью узлов и деталей аппарата.

7.6. Аппараты следует укладывать не более чем в восемь ярусов при складировании в штабеля и

транспортировании.

Page 26

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! В случае самостоятельной установки аппарата Потребителем или иным лицом,

не являющимся работником специализированной сервисной организации, гарантийный срок на аппарат не устанавливается.

8.1. Предприятие-изготовитель гарантирует безотказную работу аппарата при наличии документации на его установку и при соблюдении Потребителем правил эксплуатации, технического обслуживания и хранения, установленных настоящим «Руководством по эксплуатации».

8.2. Гарантийный срок эксплуатации аппарата – 24 (двадцать четыре) месяца со дня продажи через розничную торговую сеть. При отсутствии в гарантийных талонах штампа Продавца с отметкой даты продажи аппарата гарантийный срок исчисляется со дня его выпуска предприятием-изготовителем.

8.3. При продаже аппарата Продавец должен проставить штамп и дату продажи в гарантийных талонах «Руководства по эксплуатации». Покупатель должен проверить отсутствие внешних повреждений аппарата, его комплектность и получить «Руководство по эксплуатации» с заполненными гарантийными талонами.

8.4. Кассовый чек об оплате аппарата необходимо сохранять в течение всего гарантийного срока эксплуатации.

8.5. После установки аппарата организация, установившая аппарат, должна заполнить гарантийные талоны, в которых указывается наименование организации, фамилия и инициалы специалиста, установившего аппарат, а также дата установки аппарата.

8.6. При обнаружении недостатков в работе аппарата в период гарантийного срока Потребитель имеет право обратиться к Продавцу с письменным требованием о ремонте, замене или возврате изделия. При этом к письменному заявлению должны быть приложены оригиналы следующих документов:

1) кассовый чек на приобретение аппарата;

2) «Руководство по эксплуатации» с гарантийными талонами;

3) технический акт, подтверждающий наличие недостатков аппарата с подробным описанием

неисправностей, выданный специализированной сервисной организацией.

8.7. Гарантийный ремонт аппарата выполняется специализированной сервисной организацией в срок не более 45 (сорока пяти) дней с момента передачи аппарата Потребителем Продавцу (сервисной организации) по акту. Датой окончания ремонта считается дата направления Потребителю уведомления (в том числе посредством телефонной связи) об окончании ремонта аппарата. При гарантийном ремонте аппарата гарантийный талон и корешок к нему заполняются работником организации, производящей ремонт, при этом гарантийный талон изымается. Корешок гарантийного талона остается в руководстве по эксплуатации.

Перечень специализированных сервисных центров приведен в разделе 12. Дополнительную информацию о сервисных центрах в конкретном регионе можно получить в торгующей организации или по телефону предприятия-изготовителя.

8.8. Срок службы аппарата составляет не менее 12 (двенадцати) лет.

8.9. Изготовитель не несет ответственность за неисправность аппарата и не гарантирует безотказную работу

аппарата в случаях:

1) несоблюдения Потребителем, торгующей или транспортной организацией правил транспортировки и

хранения аппарата;

2) самостоятельной установки аппарата Потребителем или иным лицом, не являющимся работником

специализированной сервисной организации;

3) несоблюдения Потребителем правил эксплуатации аппарата;

4) несоблюдения Потребителем правил технического обслуживания аппарата в установленный

настоящим руководством срок (не реже одного раза в 12 месяцев);

5) наличия механических повреждений аппарата;

6) использования аппарата не по назначению.

8.10. Техническое обслуживание аппарата (включая чистку его узлов) не входит в гарантийные

обязательства предприятия-изготовителя и выполняется за счет потребителя.

8.11 Элементы питания являются расходным материалом и в комплект поставки не входят. Замена элементов питания не входит в гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.

Адрес предприятия-изготовителя: ООО ―Армавирский завод газовой аппаратуры‖, 352902, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Тургенева, 319 тел. (86137) 4-03-83

Page 27

9. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЕМКЕ

Аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой:

□ «NEVA-4011» □ «NEVA-4511»

заводской номер ______________________________________________ соответствует ТУ 4858-008-26985921-2008 (ГОСТ Р 51847-2009) и признан годным для эксплуатации. Аппарат отрегулирован на ___________________________газ __________________________

(вид газа) (номинальное давление газа) Дата выпуска ___________________________ Контролер ОТК _________________________

10. ОТМЕТКА ОБ УСТАНОВКЕ АППАРАТА И ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Аппарат установлен, проверен и пущен в работу работником специализированной сервисной организации: Юридический адрес организации ________________________________________________ Фактический адрес организации _________________________________________________ Телефон/Факс организации ____________________________________________________ Штамп с полным

наименованием организации

Работник ______________________________________ ________________ ________20 __ г.

(Фамилия И.О.) (подпись) (дата)

Информация об аппарате мне предоставлена полностью. С гарантийными обязательствами ознакомлен(а). Осмотр товара мной произведен, внешних недостатков у товара не имеется.

_______________ / /________ 20 __ г.

(подпись владельца) (ФИО владельца, полностью) (дата)

Техническое обслуживание проведено:

Штамп