Learning Thermostat
Guide d’installation
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mêmes outils que ceux utilisés par les banques. Pour
en savoir plus sur nos règles de confidentialité, veuillez
consulter la page Web nest.com/eu/privacy.
Sommaire
Compatibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Contenu de la boîte
Avant de commencer
Installer Heat Link
Installer le thermostat
Remplacer un thermostat filaire existant
Installer le thermostat Nest à un nouvel emplacement
Schémas de câblage
Classe ErP
Nest Labs (Europe) Ltd. Garantie limitée
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
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AVERTISSEMENT : Haute tension. Nous vous conseillons de faire
installer votre Nest Learning Thermostat par un professionnel.
2 3
Procé dure d’install ation pas-à-pas
Le thermostat Nest est compatible avec la
Vous n’avez pas besoin du Wi-Fi pour
utiliser le thermostat Nest, sauf si vous
souhaitez contrôler la température
à partir de l’application Nest et installer
les mises à jour logicielles.
plupart des systèmes de chauffage central :
• Les chaudières mixtes
• Les chaudières systèmes
et à chauffage seul
Contenu de la boîteCompatibilité
• Les préparateurs d’eau chaude sanitaire
• Les systèmes à planchers
chauffants hydrauliques
• Les pompes à chaleur à air et à géothermie
(chauffage seul)
• Les chaudières biomasse
• Les systèmes OpenTherm
• Les systèmes multizones (un thermostat
Nest par zone)
• Les systèmes à phase commutée
• Les systèmes basse tension/contact sec
• Les systèmes de chauffage urbain avec
vanne de régulation électrique
4 5
Écran d’affichage
Plaque de montage
Uniquement pour une installation avec changement d’emplacement
Base Heat Link
Vis Guide de bienvenue, guide
d’installation et garantie
Câble d’alimentation avec range-câblesAdaptateur secteur
Procé dure d’install ation pas-à-pas
Avant de commencer
Dois-je installer le thermostat Nest
à un autre endroit ?
Les thermostats filaires sont souvent
installés dans des pièces peu fréquentées.
La température qu’ils détectent est alors
inférieure ou supérieure à celle ressentie par
les occupants de la maison.
Par conséquent, si votre thermostat actuel
n’est pas bien placé, installez le thermostat
Nest sur un autre mur à l’aide de l’adaptateur
et du cordon fournis, ou en utilisant le socle
Nest (vendu séparément).
→ Reportez-vous aux consignes
de positionnement en page 13.
Où installer le thermostat Nest ?
Le thermostat et Heat Link communiquent
sans fil (à une distance maximale de 30 m).
Les murs et les objets volumineux présents
dans l’habitation peuvent cependant limiter
la portée du signal sans fil.
Le thermostat Nest doit être installé dans une
pièce souvent utilisée pour pouvoir afficher
la bonne température et pour que les
occupants puissent y accéder facilement.
Il doit être fixé à un mur intérieur.
Placez-le à l’écart des courants d’air et des
sources de chaleur.
Lorsqu’il est placé sur le mur, le thermostat
Nest doit être installé entre 1,2 et 1,5 m
au-dessus du sol.
Son champ d’action doit être dégagé
de manière à détecter l’éventuelle absence
des occupants de l’habitation.
Installer Heat Link
Il est impératif d’installer Heat Link avant le
thermostat Nest. Ne raccordez pas ce dernier
directement à votre système de chauffage ;
le courant haute tension endommagerait de façon
irrémédiable votre thermostat Nest.
L’utilisation de Heat Link est nécessaire, même
si votre chaudière ou votre système de chauffage
fonctionnent avec des fils basse tension.
Si vous possédez un système multizone,
installez le thermostat dans la zone
qu’il contrôle.
6
Installer Heat Link
ATTENTION : Fils haute tension
1. Couper l’alimentation générale
Dans la mesure où l’installation implique le
raccordement au secteur, vous devez vous
protéger, ainsi que le système de chauffage
et le thermostat, en coupant le courant
avant de commencer.
Tableau électrique
ou
Interrupteur
2. Choisir l’emplacement de Heat Link
Bien que reliés par câble, Heat Link et le thermostat
Nest communiquent sans fil. Positionnez Heat Link
de telle manière qu’aucun gros objet métallique
(chaudière ou préparateur d’eau chaude sanitaire, par
exemple) ne se trouve entre lui et le thermostat. Les
objets métalliques peuvent bloquer le signal sans fil.
Chaudière
Heat Link Thermostat
30 cm
min.
INSTALLER HEAT LINK
30 m
max.
8 9
Procé dure d’install ation pas-à-pas
CONSEIL : Si l’habitation comporte
plusieurs zones de chauffage, chaque
vanne de zone doit avoir son propre
thermostat Nest et boîtier Heat Link.
Installer Heat Link
3. Raccorder Heat Link
Déterminez le type de raccordement
à effectuer d’après le câblage de votre
système de chauffage.
Reliez les bornes L (phase) et N (neutre)
du Heat Link aux bornes L et N de la
chaudière ou du boîtier de raccordement.
Heat Link est à présent alimenté.
4. Connecter le circuit de commande
Reliez le circuit de commande de chauffage
aux bornes 1 (repos), 2 (commun) et 3
(chauffage enclenché) de Heat Link, si besoin.
Reliez le circuit de commande d’eau
chaude (le cas échéant) aux bornes 4 (repos),
5 (commun) et 6 (chauffage enclenché),
si besoin.
5. Brancher les fils du thermostat
au Heat Link
Si vous installez le thermostat Nest à un
nouvel emplacement, ignorez cette étape.
Prenez deux des fils destinés à raccorder
le thermostat actuel, et reliez-les aux bornes
T1 et T2 de Heat Link.
Si vous possédez une chaudière OpenTherm,
reliez son circuit de commande aux bornes
OT1 et OT2.
→ Reportez-vous aux schémas de câblage
détaillés des systèmes suivants en pages
20 à 25 :
Chaudière mixte 230 V
Chaudière mixte basse tension/contact sec
Chaudière OpenTherm
Chauffage urbain avec vanne de
régulation électrique
CHAUFFAGE
Chauffage enclenché
Commun
Repos (facultatif)
EAU CHAUDE
Chauffage enclenché
Commun
Repos (facultatif)
10 11
Alimentation 12 V CC
Ter re
OpenTherm (42 V C C max.)
Alimentation d’entrée phase
et neut re 230 V CA
INSTALLER HEAT LINK
Procé dure d’install ation pas-à-pas
Installer Heat Link
6. Fixer Heat Link
Utilisez les vis fournies pour fixer Heat Link sur un mur
jouxtant la chaudière ou le boîtier de raccordement, en
essayant de garder un espace de 30 cm de chaque côté.
Repositionnez ensuite le cache sur Heat Link.
Installer le thermostat Nest
Remplacer un thermostat
filaire existant
Utilisez cette méthode d’installation
si le thermostat actuel est relié au
système de chauffage sur un mur et
si cet emplacement convient.
vers
Heat
Link
Installer le thermostat Nest
à un nouvel emplacement
(passez à la page 16)
Cette méthode convient en présence d’un
thermostat sans fil, en l’absence de
thermostat ou si un thermostat doit être
déplacé à un endroit plus approprié.
Fils du
thermostat existant
12
Installez le thermostat
au-des sus d’une pris e,
et alime ntez-le à l’aide du c âble
et de l’adap tateur fou rnis.
Insér ez le thermos tat sur le soc le
Nest (vendu séparément), que vous
place rez sur une sur face pla ne
(bure au ou étagèr e, par exemple).
Rappelez-vous que si l’ancien thermostat
n’est pas installé au bon endroit, vous
devez installer le thermostat Nest
ailleurs. Consultez les consignes de
positionnement en page 13.
Remplacer un thermostat filaire existant
Une fois Heat Link installé, vous devez :
• retirer le thermostat existant ;
• installer la base Nest ;
• brancher les fils du thermostat ;
• fixer l’écran d’affichage Nest.
7. Installer la base Nest
Retirez le thermostat existant et fixez
la base Nest. Vous pouvez soit la fixer
directement sur le mur, soit utiliser la plaque
de montage pour couvrir les éventuelles
traces et guider les fils qui sortent du mur.
Si vous utilisez la plaque de montage,
emboîtez-la d’abord dans la base, puis
vissez ces éléments ensemble sur le mur.
8. Brancher les fils
Raccordez les fils qui sor tent du mur
aux bornes T1 et T2 du thermostat Nest.
L’ordre des fils n’a pas d’importance.
→ Passez à la page 18.
INSTALLER LE THERMOSTAT
14 15
Procé dure d’install ation pas-à-pas
IMPORTANT : Veillez à installer
Heat Link avant le thermos tat Nest.
Installer le thermostat Nest à un nouvel emplacement
Si vous ne raccordez pas le
thermostat Nest à des fils dans
le mur, vous devez :
• choisir un emplacement adéquat
pour le thermostat ;
• installer la base Nest ;
• fixer l’écran d’affichage Nest.
REMARQUE : Le socle du Nest Learning
Thermostat est vendu séparément et est
fourni avec son propre guide d’installation.
Pour plus d’informations, consultez le site
nest.com/eu.
7. Choisir le nouvel emplacement
Le thermostat Nest doit être installé dans
une pièce souvent utilisée pour pouvoir
afficher la bonne température et pour que
les occupants puissent y accéder facilement.
La base Nest doit être à portée de signal
de Heat Link et à moins de 2 m d’une prise.
8. Installer la base Nest
Vous avez le choix entre trois options
d’installation :
1. Utiliser le socle Nest (vendu séparément)
2. Fixer la base directement sur le mur
3. Fixer la base sur le mur à l’aide de
la plaque de montage pour couvrir les
éventuels trous et traces
Insérez le câble d’alimentation dans une
prise murale, puis branchez-le au port
micro-USB de la base Nest.
Si vous utilisez la plaque de montage,
emboîtez-la d’abord dans la base, puis
vissez ces éléments ensemble sur le mur.
INSTALLER LE THERMOSTAT
Procé dure d’install ation pas-à-pas
16 17
IMPORTANT : Si vous remplacez un
thermostat filaire, isolez les fils et
enfilez un embout protecteur à leur
extrémité, conformément aux
réglementations en vigueur dans votre
pays ou votre région.
Installer le thermostat
9. Fixer l’écran d’affichage
Enfoncez l’écran sur la base jusqu’à
entendre un clic. Rétablissez le courant.
La configuration du thermostat
Nest s’exécute.
ou
18 19
10. Configurer le thermostat Nest
Tournez simplement l’anneau et appuyez
dessus pour valider votre sélection.
Au cours de la configuration, vous allez :
• sélectionner une langue
et un emplacement ;
• connecter l’appareil au réseau Wi-Fi
de votre domicile ;
• confirmer que Heat Link est bien connecté
au thermostat, à la chaudière et
au préparateur d’eau chaude sanitaire
(le cas échéant) ;
• choisir la température souhaitée pendant
vos absences ;
• réaliser un test du système pour vérifier
son bon fonctionnement.
Pour savoir comment connecter Heat Link
au thermostat Nest, rendez-vous sur
nest.com/eu/pairheatlink.
11. Créer un compte Nest
Avant de pouvoir contrôler le thermostat
Nest à partir de votre mobile, tablette
ou ordinateur, vous avez besoin d’un
compte Nest. Créez-en un à l’adresse
nest.com/eu/account ou à partir de
l’application Nest. Celle-ci est téléchargeable
sur l’App Store
L’application vous guidera pour ajouter
le thermostat au compte Nest.
Vous avez des questions sur la procédure
de connexion à un compte Nest ? Consultez
le site Web nest.com/eu/pairing.
SM
ou sur Google Play™.
INSTALLER LE THERMOSTAT
Procé dure d’install ation pas-à-pas
Schémas de câblage
Les schémas suivants indiquent comment
installer le thermostat Nest sur :
• une chaudière mixte 230 V (page 22) ;
• une chaudière mixte basse tension/contact
sec (page 23) ;
• une chaudière OpenTherm (page 24);
• un système de chauffage urbain avec vanne
de régulation électrique (page 25).
Spécifications générales
Heat Link
Borne Spécification Remarques
L Alimentation secteur 230 V CA/50 Hz Borne phase
N Alimentation secteur 230 V CA/50 Hz Borne neutre
1 Chauffage – Relais normalement fermé Charge résistive 3 A, charge inductive 1 A
2 Chauffage – Relais commun Charge résistive 3 A, charge inductive 1 A
3 Chauffage – Relais normalement ouvert Charge résistive 3 A, charge inductive 1 A
4 Eau chaude – Relais normalement fermé Charge résistive 3 A, charge inductive 1 A
5 Eau chaude – Relais commun Charge résistive 3 A , charge inductive 1 A
6 Eau chaude – Relais normalement ouvert Charge résistive 3 A, charge inductive 1 A
OT1 OpenTherm fil 1 42 V CC max.
OT2 OpenTherm fil 2 42 V CC max.
Relier à la terre, si T1 et T2 sont utilisés
T1 Sortie d’alimentation 12 V CC vers Nest
T2 Sortie d’alimentation 12 V CC vers Nest
Remarque : T1 et T2 n’ont pas de polarité sur le thermostat.
Section de câble maximale = 2 mm²
20
Adaptateur secteur
Entrée : 100-240 V c.a. 0,2 A | Sortie : 5 V c.c. 1,4 A
Spécifications de câblage électrique
21
Chaudière mixte 230 V
Alimentation
de Heat Link
N L 1 2 3 4 5 6 O T1 OT2 T1 T2
Secteur
230 V/50 Hz
L
N
Fusible 3 A
LN
Chaudière
Requis uniquement si vous
utilisez les fils d’un
thermostat existant
Alimentation 12 V vers
thermostat Nest
Chaudière mixte basse tension/contact sec
Alimentation
de Heat Link
N L 1 2 3 4 5 6 O T1 OT2 T1 T2
Secteur
230 V/50 Hz Fusible 3 A
L
N
A B
Chaudière
Requis uniquement si vous
utilisez les fils d’un
thermostat existant
Alimentation 12 V vers
thermostat Nest
22
22 23
Spécifications de câblage électrique
Chaudière OpenTherm
Alimentation
de Heat Link
N L 1 2 3 4 5 6 O T1 OT2 T1 T2
Secteur
230 V/50 Hz Fusible 3 A
L
N
OT1
OT2
Chaudière
Requis uniquement si vous
utilisez les fils d’un
thermostat existant
Alimentation 12 V vers
thermostat Nest
Système de chauffage urbain avec vanne
de régulation électrique
Alimentation
de Heat Link
N L 1 2 3 4 5 6 O T1 OT2 T1 T2
Secteur
230 V/50 Hz Fusible 3 A
L
N
LN
Vanne de chauffage urbain
Requis uniquement si vous
utilisez les fils d’un
thermostat existant
Alimentation 12 V vers
thermostat Nest
24
24 25
Spécifications de câblage électrique
Directive ErP (Energy-related Products) Définition de l’appareil et de ses fonctions
conformément à la norme EN 60730-1
Le Nest Learning Thermostat remplit les exigences des classes
de régulateurs de température suivantes selon la directive ErP.
Modèle
Nest Learning Thermostat
installé dans un système
de chauffage tout ou rien
Nest Learning Thermostat
installé dans un système
de chauffage OpenTherm
* Modèle d e thermost at A0001 util isé avec le mod èle Heat Link A0 003
Clas se de
contrôle Définit ion des cla sses de régu lateurs de t empératu re
*
IV Therm ostat d’ambia nce PID, pour une ut ilisation av ec les disposi tifs de
chauffage tout ou rien: thermostat d’ambiance électronique qui régule
à la fois le t emps de cycle d u thermost at et le ratio e ntre les pér iodes marc he
et arrê t au cours d’un mê me cycle du dis positif de c hauffag e, en foncti on de
la température d’ambiance. La régulation PID permet de réduire la température
moyenn e de l’eau, d’amélio rer la préc ision de la ré gulation de l a tempéra ture
ambiante et d’augmenter le rendement du système
*
VI Régula tion climati que et capte ur d’ambiance, p our une utilis ation avec le s
dispositifs de chauffage modulants: régulateur qui fait varier la température
de dépar t de l’eau qui quit te le disposi tif de chauff age en fonct ion de la
température extérieure et de la courbe de chauffe sélectionnée. Un capteur
d’ambianc e contrôl e la tempéra ture de la piè ce et ajuste l a courbe de ch auffe
par dépl acement p arallèle afin d ’améliorer le c onfort d e la pièce. L a régulati on
se fait p ar modulati on de la puissa nce du dispos itif de chauf fage.
Gain d’efficacité
énergétique
saisonnière pour
le chauffage
+2%
+4%
Objec tif du contr ôle : contrôle électrique automatique du thermostat modulant
Prote ction cont re les choc s électri ques : équipement de classe I installé séparément
Tension nominale : 100 - 240 V~, 50-60 Hz
Prote ction cont re les surt ensions : in stallati on classe 2 ou d e type rési dentiel
Niveau d e pollution : 2
Type d’acti on : 1
Charge n ominale de s relais : 100-240 V~, 50 -60 Hz, charg e résisti ve 3 A ou charge indu ctive 1 A
Métho de de mise à la ter re : borne de terre fonctionnelle
Tension nom inale de tenu e aux chocs : 4 k V
Températu re de test de pr ession à bil le : 125 °C pour les maté riaux en con tact avec
ou suppo rtant les p ièces sous t ension ; 80 °C po ur les surfa ces acces sibles
Valeurs li mites d’émis sion de la pu issance d e sortie su r le thermos tat : 12 VCC, 0,15 A sur
les bor nes T1 et T2
26
26 27
Spécifications de câblage électrique
Nest Labs (Europe) Ltd.
Garantie limitée
NestLearningThermostat
Pour une assistance en ligne ou par téléphone, consultez le site
Web nest.com/eu/support.
Vous pouv ez aussi trou ver des répo nses auprès d e la communau té
Nest à l’adr esse nest.com/community.
Recycl age et mis e au rebut : ren dez-vous sur n est.com/eu/recycle.
Mett ez l’appareil a u rebut con formém ent à la légi slation en v igueur.
Le symb ole DEEE signifie q ue votre ther mostat Ne st ne doit pas ê tre
jeté ave c les ordure s ménagères . Une fois le the rmostat N est arriv é
en fin de vie , déposez-le au c entre de tri le p lus proche de c hez vous,
où il sera m is au rebut ou re cyclé en tou te sécurit é. Vous contrib uez
ainsi à la s auvegard e des resso urces natur elles, ain si qu’à la prote ction
de l’envir onnement et d e la santé huma ine.
Déclaration CE de conformité
Nest L abs (Europe) Li mited décl are par la prés ente que le pro duit
Nest Learning Thermostat est conforme aux exigences essentielles
et autres dispositions applicables de la directive RTTE (1999/5/CE),
de la dire ctive CEM (20 04/108/CE) et de l a directiv e “basse ten sion”
(2006/95/CE). Une copie de la déclaration de conformité est
disponi ble à l’adresse : ht tps://nest.com/eu/legal/eudoc.
Cet app areil peut ê tre utilis é dans les pays s uivants : GB , FR, IE, BE, NL.
Cet app areil fonc tionne sur les f réquence s comprise s entre 5 150
et 5 350 MHz, e t est donc rés ervé à un usa ge intérieu r.
Lorsq ue vous por tez l’appareil , veillez à toujo urs le tenir élo igné d’au
moins 20 cm d e votre corp s (y compris l ’antenne), conf ormément au x
exigences européennes relatives à l’exposition aux radiofréquences.
Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d’Apple Inc.,
enregi strées aux É tats-Unis e t dans d’autres p ays. App Stor e est
une marq ue de servic e d’Apple Inc.
Googl e Play est une ma rque commer ciale de Goog le Inc.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT DES INFORMATIONS
IMPORTAN TES SUR VOS DR OITS ET OBL IGATIONS, AINS I QUE LES
LIMITES E T EXCLUSIO NS APPLICABL ES DANS VOTRE C AS ÉTANT
DONNÉ LES T ERMES ET COND ITIONS DE VEN TE EN VIGUEUR AU
MOMENT OÙ V OUS AVEZ ACHET É UN PRODUIT NE ST.
VOS DROI TS ET LA PRÉ SENTE GAR ANTIE LIMIT ÉE
Cett e Garantie l imitée vous d onne des droi ts spécifi ques. Vous pou vez
égaleme nt dispose r d’autres dro its qui varie nt selon le pay s, la régio n
ou la juri diction. Par e xemple, ces dro its peuven t inclure vos dr oits
d’après l a directiv e du Parlemen t européen 99/4 4/EC sur cer tains
aspec ts de la vent e et des garan ties des bien s de consomm ation, ainsi
que d’autr es règles en cadrant la v ente de biens d e consommat ions.
Les exonérations, exclusions et limites de responsabilité de la présente
Garan tie limitée n e s’appliquen t pas lorsqu’el les sont int erdites pa r la
législ ation en vig ueur. Pour conna ître avec pr écision l’ens emble de vos
droit s, vous devez v ous référe r aux lois en vi gueur dans vo tre juridic tion
et consulter, le cas échéant, un service de défense des consommateurs
approp rié. La prés ente Garan tie limitée s’aj oute aux droi ts dont vous
jouiss ez vis-à-vis du p roduit con tenu dans ce tte boît e sans les af fecter.
Notam ment, en Fra nce et en Be lgique, vo us bénéfi ciez aussi d e la garant ie
légale de c onformité e t de la garant ie relative a ux défauts c achés
de la cho se vendue. Veuil lez vous réfé rer au paragr aphe 10 pour plus
d’informations sur vos droits. Cette Garantie limitée s’applique uniquement
aux pro duits ache tés et utilis és au sein de l’Un ion europé enne.
1. ÉLÉMENTS C OUVERT S PAR LA PRÉSEN TE
GARA NTIE LIMITÉE ; P ÉRIODE DE GA RANTIE
Nest L abs (Europe) L td. (« Nest Lab s ») garantit a u propriét aire du pro duit
conte nu dans cett e boîte (« Produ it ») que ce dernie r est exempt de
défau ts matérie ls et de déf auts de fab rication , pour une duré e de deux (2)
ans à comp ter de la dat e de livrai son suivan t l’achat initi al par l’utilis ateur
final (« Pér iode de gar antie »). Si le Pro duit n’est pa s confor me à la prés ente
Garan tie limitée au c ours de la Pér iode de garant ie, Nest Lab s devra,
à sa seule d iscrétio n, (a) répare r ou remplac er le Produi t ou l’élément
défec tueux ; ou (b) a ccepter le r etour du Pr oduit et rem bourser l a somme
effe ctiveme nt réglée p ar l’acheteur in itial du Pro duit. La rép aration ou
le rempl acement p eut être ef fectué a vec un produi t ou un élémen t neuf
ou reco nditionn é, à la seule dis crétion d e Nest Lab s, dans le res pect des
lois loc ales de votr e juridict ion. Si le Pro duit ou le com posant in tégré n’est
plus disp onible, Ne st Labs pe ut le rempl acer par un p roduit simi laire ayan t
une fonc tion simil aire, à sa seu le discrét ion. Tout prod uit ayant ét é réparé
ou rempl acé en ver tu de la prés ente Garan tie limitée, s era couve rt par
cett e dernièr e soit (a) pour l a Périod e de garanti e restan te, soit (b) pe ndant
une duré e de quatre-v ingt-dix (90) j ours à compt er de la date d e livraiso n
du produ it réparé ou r emplacé, e n fonction d e la durée la p lus longue.
La pré sente Gara ntie limit ée peut êtr e transmis e de l’acquére ur d’origine
aux prop riétaire s suivants, m ais la Périod e de garantie n e sera pas
prolon gée ni élarg ie dans le cas d’un t el transfe rt.
2. POLIT IQUE DE RETO UR SI LE PRODUI T NE DONNE
PAS ENTIÈRE SATISFACTION
Si vous êt es l’achete ur initial du pr oduit et qu e vous n’en êtes p as satisf ait
pour que lque raison q ue ce soit, vo us pouvez le re nvoyer à vos f rais
dans son é tat d’origi ne sous tren te (30) jours à c ompter de la d ate d’achat
initiale et bénéficier d’un remboursement complet du prix d’achat.
3. CONDITIONS DE GARANTIE; MÉTHODE DE RÉCLAMATION
POUR L’APPLICATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE
Avant de demander l’application de cette Garantie limitée, le propriétaire
du Produ it doit (a) avis er Nest Lab s de son inten tion d’effe ctuer une
récla mation à l’adre sse nest.c om/eu/suppor t au cours de l a Période
de garan tie en fournis sant une des cription du d éfaut cons taté, et
(b) se conf ormer aux ins tructio ns de Nest Lab s relative s à l’envoi du
colis de r etour. Nest La bs n’aura aucune o bligation de g arantie à
l’égard d’un P roduit ren voyé s’il déte rmine, à sa se ule discrét ion, après
examen d u Produit renv oyé, que ce dern ier est un Prod uit non
admissi ble (définiti on ci-dess ous). En cas de re tour, Nest Lab s prendra
à sa char ge la totali té des frais d’en voi vers le pro priétaire a insi
que les fr ais de retou r standard l e cas échéan t selon la loi a pplicable,
sauf si le P roduit est n on admissible . Dans ce cas, le p ropriéta ire
assumera l’ensemble des frais.
4. ÉLÉMEN TS NON COUV ERTS PAR CE TTE GAR ANTIE LIMIT ÉE
Cett e garantie n e couvre pa s les situati ons suivant es (collec tivement ,
appelé es « Produit s non admissib les ») : les Produi ts estamp illés
« échan tillon » ou « pas po ur la vente », ou ve ndus « EN L’ÉTAT » ; les
Produi ts qui ont fai t l’objet de : (a) mod ifications , altérati ons, usure,
réparations ou mauvais entretien ; (b) manipulation, stockage, installation,
test ou u tilisatio n non confo rme au Guide de l’u tilisate ur ou aux autr es
instr uctions f ournies p ar Nest La bs ; (c) utilisa tion abusi ve ou inapp ropriée ;
(d) pannes, fluctuations ou interruptions de l’alimentation électrique
ou du réseau de télécommunication ; ou (e) catastrophes naturelles,
y compri s, mais sans s ’y limiter, la f oudre, les in ondation s, les torna des,
les trem blements d e terre ou les o uragans. S ont exclus de l a présente
garant ie les conso mmables, y co mpris les pil es, sauf si le do mmage
résult e de matéria ux défec tueux ou d’un dé faut de fab ricatio n du Produit
ou du logi ciel (même s’ils s ont emballé s ou vendus ave c le Produit).
Nest L abs reco mmande de ne f aire appe l qu’à des four nisseur s de serv ices
autorisés pour l’entretien ou la réparation du Produit. L’utilisation
non auto risée du Pro duit ou du logic iel peut nuir e aux perfo rmances
du Produ it et annuler l a présente G arantie limi tée.
5. EXCLUSIONS DE GARANTIE
HORMIS LES D ESCRIPTION S CI-DESSUS DE L A PRÉSENTE GA RANTIE
LIMITÉE E T DANS LES LIMIT ES AUTORISÉES PAR L A LOI EN VIGUE UR,
NEST LA BS SE DÉCHAR GE DE TOUTE AUT RE GARAN TIE ET CONDIT ION
EXPRES SES, IMPLICIT ES ET LÉGAL ES CONCERNAN T LE PRODUIT, Y
COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET
D’ADÉQUATION À UN U SAGE PARTIC ULIER. DANS L A LIMITE AUTO RISÉE
PAR LA LO I EN VIGUEUR, NES T LABS LIMIT E ÉGALEMENT L A DURÉE
DE TOUTE GARANTIE APPLICABLE OU CONDITION IMPLICITE À CELLE
DE LA PRÉ SENTE GAR ANTIE LIMITÉE .
6. LIMITES RELATIVES AUX DOMMAGES
OUTRE L ES EXCLUSIONS D E GARAN TIE CITÉES CI-DE SSUS, NEST L ABS
NE POURR A EN AUCUN CAS Ê TRE TENU RESPON SABLE EN CAS DE
DOMMAGE S INDIRECTS TEL S QUE TOUT DO MMAGE RELATIF À L A PERTE
DE DONNÉES O U MANQUE À GAGNE R, DÉCOULA NT DE OU ASSOC IÉ
À LA PRÉS ENTE GARA NTIE LIMITÉE OU AU P RODUIT. EN OUTRE, L A
RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULATIVE DE NEST LABS DÉCOUL ANT
DE OU EN REL ATION AVEC CETT E GARANTI E OU CE PRODUIT
NE DÉPASSER A PAS LE MONTANT RÉGL É POUR LE PRODU IT PAR
L’ACHETEUR INITI AL.
7. LIMITES DE RESPONSABILITÉ
SI VOUS CHOISISSEZ D’UTILISER LES SERVICES EN LIGNE PROPOSÉS
PAR NEST L ABS, INC., FILI ALE DE NEST LA BS AUX ÉTATS-UNIS
(« SERVICES »), CE S DERNIERS VOUS F OURNISSEN T DES INFORMATIO NS
(« INFORMATION S PRODUIT ») SUR VO S PRODUITS NE ST OU SUR TOUT
AUTRE PÉRIPHÉRIQUE C ONNECTÉ À VOS PRODUITS (« PÉRIPHÉRIQU ES
DU PRODU IT »). LE TYPE DE PÉ RIPHÉRIQUE PO UVANT ÊTRE C ONNECTÉ
À VOTRE PR ODUIT PEUT VARIE R. SANS LIMITE R LA PORTÉ E GÉNÉRALE
DES LIMITES DE GARANTIE CI-DESSUS, LES INFORMATIONS PRODUIT
SONT FOU RNIES À TITRE INF ORMATIF « EN L’ÉTAT » ET « SOUS RÉSER VE
DE DISPON IBILITÉ ». NEST L ABS OU SA FILIA LE NE GARAN TISSENT
PAS LA DIS PONIBILITÉ, L A PERTINENCE O U LA FIABILI TÉ DE CES
INFORMATIO NS PRODUIT, NI QUE L’UTILIS ATION DES SERVIC ES OU DU
PRODUI T ASSURER A LA SÉCURIT É DE VOTRE DOMI CILE. VOUS U TILISEZ
TOUTES L ES INFORMATIONS P RODUIT, LES SERVI CES ET LE PROD UIT
À VOTRE SEULE DISCRÉTION ET À VOS SEULS RISQUES. VOUS ÊTES
SEUL RESP ONSABLE (E T NEST LAB S AINSI QUE SA FIL IALE DÉCLINEN T
TOUTE RE SPONSABIL ITÉ) EN CAS DE PE RTE, DE RESPO NSABILITÉ OU
DE DOMMAGES NOTAMMENT SUR DES CÂBLES, FIXATIONS, ÉLECTRICITÉ,
DOMICILE, PRODUIT, PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT, ORDINATEUR,
APPAREIL MO BILE ET TOUT AU TRE OBJET O U ANIMAL DOMES TIQUE
PRÉSENT DA NS VOTRE DOMIC ILE, ET RÉSULTANT DE L’UTILI SATION
QUE VOUS AVE Z FAITE DES INFORM ATIONS PRODUIT, DES SE RVICES
OU DU PROD UIT LUI-MÊME. LES I NFORMATIONS PRO DUIT FOURNIES
PAR LES SERV ICES NE SONT PA S DESTINÉES À REMP LACER L’OBTENT ION
DE CES INFORMATIONS EN DIRECT.
8. MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE
Cert aines jurid ictions n’acc eptent pas l es limites re latives à la d urée
d’une gar antie implic ite ni cert aines exclu sions spéc ifiques. Ce rtaines
limite s définies ci-d essus peuv ent donc ne pa s s’appliquer d ans votre
cas. Si l’u ne de ces limit es est décla rée nulle ou no n avenue par un
tribun al ou une autre au torité com pétente, ce tte dispo sition est
réput ée être mod ifiée dan s la mesure mi nimale néc essaire à s a validité
et à son exé cution. Si une t elle modific ation n’est pas p ossible,
la disposition concernée sera considérée comme supprimée. Les
modifications ou suppressions n’affectent en rien la validité des
autre s dispositio ns de la prése nte Garant ie limitée.
9. COORDONNÉES
Pour tou te question r elative à l a présente G arantie limi tée, veuille z
conta cter Nest L abs (Europe) L td. à l’adresse : ne st.com/eu /contact
10. GARA NTIE LEGALE E T GARAN TIE DES VICES C ACHES
Indépe ndamment de l a présent e Garantie L imitée, en Fra nce et en
Belgi que, Nest, e n tant que ven deur, reste te nue de la gara ntie légale d e
confo rmité et de l a garanti e relati ve aux défa uts cach és de la cho se vendue.
EN FRANCE
Garantie légale
En vert u des arti cles L. 211-4 et suivant s du Code de la C onsommat ion,
le vende ur est tenu de li vrer un bien co nforme au con trat et rép ond
des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répon d égalemen t des défau ts de confo rmité résu ltant de l’emb allage,
des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été
mise à sa ch arge par le co ntrat ou a ét é réalisée s ous sa respo nsabilit é
(artic le L. 211-4 du Co de de la Conso mmation).
Pour êtr e conforme a u contrat le bi en doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien
sembl able et, le cas é chéant :
• corr espondre à l a descript ion donnée p ar le vendeur e t posséde r les
qualités que celui-ci a présenté à l’acheteur sous forme d’échantillon
ou de modè le ;
• présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre
eu égard a ux déclara tions publiq ues faites p ar le vendeur, par le
producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou
l’étiquetage ;
2° Ou prés enter les ca ractéris tiques défini es d’un commun ac cord
par les pa rties o u être prop re à tout us age spéci al recher ché par l’ach eteur,
port é à la connais sance du vend eur et que ce der nier a accep té.
Lorsq ue vous agiss ez en garanti e légale de conf ormité :
• vous bén éficiez d’un dél ai de deux ans à c ompter de la dé livranc e
du bien po ur agir ;
• vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du
bien, so us réser ve des condi tions de coû t prévues p ar l’articl e L. 211-9
du code de la consommation ;
• vous ête s dispensé de r apporte r la preuve de l ’existence du d éfaut
de conf ormité du bien d urant les six m ois suivant l a délivran ce du
bien. Ce d élai est po rté à ving t-quatre mois à co mpter du 18 mars
2016, sauf pou r les biens d’occ asion.
Garantie des vices cachés
En vert u de l’articl e 1641 du Code Civil , le vendeur es t tenu de la gar antie
à raison d es défaut s cachés de l a chose ven due qui la rend ent improp re
à l’usage a uquel on la de stine, ou qui di minuent tel lement ce t usage que
l’achete ur ne l’aurait pa s acquise, ou n’en a urait donné q u’un moindre
prix, s’ il les avait con nus.
Dans ce tte hypo thèse, vous p ouvez choi sir entre l a résoluti on de la
vente ou u ne réduct ion du prix de ve nte confo rmément à l’ar ticle 1644
du code ci vil.
L’action résult ant des vi ces rédhib itoires d oit être in tentée pa r l’acquéreu r
dans un dél ai de deux ans à c ompter de la dé couver te du vice (ar ticle
1648 du Co de Civil).
Autres dispositions
En Franc e, lorsque l’ach eteur deman de au vendeur, pen dant le cours
de la gara ntie comme rciale qui lui a é té consen tie lors de l’acq uisition
ou de la ré paration d’u n bien meuble, u ne remise en ét at couver te par
la garan tie, toute p ériode d’imm obilisati on d’au moins sep t jours vien t
s’ajoute r à la durée de la ga rantie qui re stait à cour ir. Cette pér iode
cour t à compter de l a demande d ’interv ention de l’ac heteur ou de l a mise
à dispos ition pour rép aration du bie n en cause, si ce tte mise à
dispos ition est p ostérie ure à la dema nde d’inter ventio n (article L . 211-16
du Code de la Consommation).
EN BELGIQUE
En Belg ique, le cons ommateur b énéfici e de la garan tie légale me ntionnée
aux ar ticles 1649bi s à 1649octie s du Code civ il belge, par l aquelle le
vendeu r est tenu de liv rer un bien co nforme au con trat et rép ond des
défauts de conformité existant lors de la délivrance.
En vert u des arti cles 1641 à 1649 du Code c ivil, le ven deur est ég alement
tenu de la g arantie à rai son des défa uts cachés d e la chose ven due
qui la ren dent impro pre à l’usage au quel on la des tine, ou qui dim inuent
tellem ent cet usag e que l’acheteur n e l’aurait pas ac quise, ou n’en
aurait d onné qu’un moind re prix, s’il le s avait connus .
L’action résult ant des vi ces rédhib itoires d oit être in tentée pa r l’acquéreu r
dans un dél ai de deux ans à c ompter de la d écouver te du vice.
064-00021-FR
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