Napoleon CLEARion Serires, CLEARion NEFBD50H-DT, CLEARion NEFBD50H-SS, CLEARion NEFBD50H, CLEARion NEFBDH-SS-DT Installation And Operation Manual

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NEFBD50H / NEFBD50H-SS / NEFBD50H-DT / NEFBDH-SS-DT

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)

ADD MANUAL TITLE

OPERATION MANUAL

ENGLISH

FRENCH PG. 31

INSTALLATION AND

CLEARion™ Series

(MUST use title from Price Book)

(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)

ADD PRODUCT IMAGE

Product Name / Code

(NEFBD50H Illustrated)

SAFETY INFORMATION

WARNING

FIRE OR EXPLOSION HAZARD

If the information in these instructions are not followed exactly, a ﬁ re or explosion may result causing property damage, personal injury, or loss of life.

- Do not store or use gasoline or other ﬂ ammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance.

INSTALLER:

Leave this manual with the appliance

CONSUMER:

Retain this manual for future reference

Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030

Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleonﬁ replaces.com • hearth@napoleonproducts.com

CERTIFIED TO THE CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARDS:

CSA /

INTERTEK

LOGO

ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE

This appliance has a remote that requires button

batteries that are hazardous to young children.

FOR INDOOR USE ONLY

CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278

IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL

NUMBER LABEL HERE

IF SEPARATE MANUALS, ADD “PLACE

BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL”

2021

$10.00

W415-1767 / F / 07.20.18

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WARNING

• If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted.

• Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause ﬁ re or injury.

• Do not install damaged, incomplete or substitute components.

• Do not burn wood or other materials in this appliance.

• All electric appliances have hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where a gas line, paint or ﬂ ammable liquids are present.

• Any safety screen or guard removed for servicing must be replaced prior to operating the appliance.

• It is imperative that the control compartments, circulating blower and its passageway in the appliance are kept clean. The appliance should be inspected before use and at least annually by a qualiﬁ ed service person. More frequent cleaning may be required due to excessive lint from carpeting, bedding material, etc. The appliance area must be kept clear and free from combustible materials, gasoline and other ﬂ ammable vapors and liquids.

• Under no circumstances should this appliance be modiﬁ ed.

• Do not use this appliance if any part has been under water. Immediately call a qualiﬁ ed service technician to inspect the appliance and to replace any part of the control system which has been under water.

• If equipped with a glass door, do not operate the appliance with the glass door removed, cracked or broken. Replacement of the glass should be done by a licensed or qualiﬁ ed service person. Do not strike or slam shut the appliance glass door.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not operate this appliance with a damaged cord or plug after the appliance malfunctions, has been dropped or damaged in any manner. Return appliance to authorized service facility for examination, electrical or mechanical adjustment, or repair.

• Do not use outdoors.

• When installing this appliance in a room where water is present, the installation must comply with codes recognizing the increased hazard of electrical shock and electrocution.

WARNING

If appliance IS suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.1. If appliance is NOT suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.2.

safety information

• If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted.

• Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause ﬁ re or injury.

• Do not install damaged, incomplete or substitute components.

• Do not burn wood or other materials in this appliance.

• All electric appliances have hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where a gas line, paint or ﬂ ammable liquids are present.

• Any safety screen or guard removed for servicing must be replaced prior to operating the appliance.

• Under no circumstances should this appliance be modiﬁ ed.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not use outdoors.

• When installing this appliance in a room where water is present, the installation must comply with codes recognizing the increased hazard of electrical shock and electrocution.

note:

This appliance is NOT suitable for installation in a bathroom.

• Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or the like. Arrange cord away from trafﬁ c area and where it will not be tripped over.

• Connect to properly grounded outlets only.

• Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or ﬁ re, or damage the appliance.

• It is normal for your electric appliance to produce noise, especially when installed in a quiet space such as a bedroom.

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• Under no circumstances should this appliance be modiﬁ ed.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not use outdoors.

• When installing this appliance in a room where water is present, the installation must comply with codes recognizing the increased hazard of electrical shock and electrocution.

• Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or the like. Arrange cord away from trafﬁ c area and where it will not be tripped over.

• Connect to properly grounded outlets only.

• Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or ﬁ re, or damage the appliance.

• It is normal for your electric appliance to produce noise, especially when installed in a quiet space such as a bedroom.

WARNING

If appliance IS suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.1. If appliance is NOT suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.2.

Electric

• To prevent a possible ﬁ re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked.

• Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip).

safety information

• These appliances are tested and listed for use only with the optional accessories listed in these instructions.

Use of optional accessories not speciﬁ cally tested for this appliance could void the warranty and/or result in a safety hazard.

For appliances equipped with a heater:

• Risk of burns. Power to the appliance should be turned off and the appliance allowed to cool before servicing. To disconnect power to the appliance, turn controls to off, then remove plug from outlet.

• Young children should be carefully supervised when they are in the same room as the appliance.

Toddlers, young children and others may be susceptible to accidental contact burns. A physical barrier is recommended if there are at risk individuals in the house. To restrict access to an appliance or stove, install an adjustable safety gate to keep toddlers, young children and other at risk individuals out of the room and away from hot surfaces.

• Clothing or other ﬂ ammable material should not be placed on or near the appliance.

• Due to high temperatures, the appliance should be located out of trafﬁ c and away from furniture and draperies.

• Ensure you have incorporated adequate safety measure to protect infants/toddlers from touching hot surfaces.

• Even after the appliance is off, the glass and/or screen will remain hot for an extended period of time.

• Check with your local hearth specialty dealer for safety screens and hearth guards to protect children from hot surfaces. These screens and guards must be fastened to the ﬂ oor.

• Ensure clearances to combustibles are maintained when building a mantel or shelves above the appliance. Elevated temperatures on the wall or in the air above the appliance can cause melting, discolouration or damage to decorations, a T.V. or other electronic components.

WARNING:

which are known to the State of California to cause cancer, and chemicals including BBP and DEHP, which are known to the State of California to cause birth defects or other reproductive harm. For more information, go to www.P65Warnings.ca.gov.

This product can expose you to chemicals including lead and lead compounds,

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table of contents

1.0 general information 5

1.1 dimensions 5

1.2 product information 5

1.3 general instructions 6

1.4 parts list 6

1.5 unpacking and testing appliance 7

1.6 rating plate information 8

1.7 label location 8

2.0 installation 9

2.1 locating the appliance 9

2.2 grounding the appliance 10

2.3 minimum clearance to combustibles 10

2.4 minimum mantel clearances 10

2.5 framing 11

2.6 installing the appliance 12

3.0 electrical information 15

3.1 wiring diagram 15

3.2 hard wiring installation 16

3.3 120V hard wire connection 17

3.4 240V hard wire connection 18

4.0 finishing 19

4.1 front glass installation / removal 19

4.2 front trim installation / removal 19

4.3 media installation 20

4.3.1 log set and topaz glass installation 20

4.3.2 acrylic crystal media installation 20

5.0 operating instructions 21

5.1 main power button 21

5.2 operating touch panel and remote control 21

6.0 maintenance 24

6.1 remote battery installation 24

7.0 replacement parts 25

7.1 NEFBD50H / NEFBD50H-SS Overview 26

8.0 troubleshooting 27

9.0 warranty 28

10.0 service history 29

note:

The information throughout this manual is believed to be correct at the time of printing. Wolf Steel Ltd. reserves the right to change or modify any information within this manual at any time without notice. Changes, other than editorial, are denoted by a vertical line in the margin.

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1.1 dimensions

FRONT VIEW

1.0 general information

model designation

SIDE VIEW

standard

trim

TOP VIEW

depth of

appliance

depth of

appliance

standard trim

deep trim

* F is the distance between trim edges. The deep trim reduces this dimension. See table below.

1.2 product information

This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for ﬁxed and location-dedicated electric room appliances in the United States and Canada. If you need assistance during installation, please contact your local dealer.

deep

trim

NEFBD50H

NEFBD50H-SS

NEFBD50H-DT

NEFBD50H-SS-DT

NEFBD50H

NEFBD50H-SS

NEFBD50H-DT

NEFBD50H-SS-DT

Dimensions

A B C D E F G H

50”

(1270mm)

50”

(1270mm)

50”

(1270mm)

50”

(1270mm)

98.1 lbs (44.5kg) 115.4 lbs (52.3kg)

102.5 lbs (46.5kg) 121.3 lbs (55kg)

18 3/8”

(467.2mm)9”(228.6mm)

18 3/8”

(467.2mm)9”(228.6mm)

18 3/8”

(467.2mm)9”(228.6mm)

18 3/8”

(467.2mm)9”(228.6mm)

Net Weight Gross Weight

99.2 lbs (45kg) 117.9 lbs (53.5kg)

101.4 lbs (46kg) 120 lbs (54.5kg)

17 11/16”

(450mm)

17 11/16”

(450mm)

17 11/16”

(450mm)

17 11/16”

(450mm)

47 9/16”

(1207.8mm)

47 9/16”

(1207.8mm)

47 9/16”

(1207.8mm)

47 9/16”

(1207.8mm)

Description

Type

Voltage

Watts

Amps

8 1/16”

(205.2mm)

8 1/16”

(205.2mm)

4 9/16”

(116.3mm)

4 9/16”

(116.3mm)

See-Thru Electric Appliance

Electric Appliance

120V AC / 240V AC

MAX 1500W / 3000W

15 amps

12”

(304.8mm)

12”

(304.8mm)

12”

(304.8mm)

12”

(304.8mm)

43 5/8”

(1107.6mm)

43 5/8”

(1107.6mm)

43 5/8”

(1107.6mm)

43 5/8”

(1107.6mm)

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• Prior to plugging your appliance into an electrical outlet, verify that the house circuit breakers for the outlet

If your appliance does not emit heat when called for, consult the “operation” section of this manual for further

homes when installed according to these instructions.

general information

1.3 general instructions

are on.

• The appliance may emit a slight, harmless odour when ﬁ rst used. This odour is normal and it is caused by the initial heating of internal appliance elements and will not occur again.

• information.

• Use with a CSA or UL certiﬁ ed surge protector.

• Do not route the power cord directly underneath the appliance.

This electric appliance meets the construction and safety standards of H.U.D. for application in manufactured

As with most electronic devices, your new electric appliance has been designed to operate at temperatures between 5°C (41°F) and 35° C (95°F). During the colder winter months, allow the appliance to reach room temperature before turning it on.

1.4 parts list

Ref. Description Quantity

1 Metal Screws (Black) 4 2 Metal Screws (Black) 12 3 Mounting Bracket 2 4 Trim Button 8 5 Cover Plate 1 6 Strain Relief 1 7 Remote Control 2 8 Acrylic Crystals 3.5 lbs (1.6kg)

9 Topaz Glass 3 lbs (1.4kg) 10 Media Tray (Front) 1 11 Media Tray (Back) 1 12 Metal Screws (Nickel) 5

10 11

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general information

Caution: The MDF board is used for packaging only.

1.5 unpacking and testing appliance

Carefully remove the appliance from the box. Prior to installing the appliance, test to make sure the appliance operates properly by plugging the power supply cord into a conveniently located 120 volt, 15 amp grounded outlet.

The appliance comes with medium density ﬁberboard (MDF board) installed on the sides. Remove fasteners on each side (Fig. 1), and then discard both MDF boards.

Fig. 1

Caution Label

W385-2236

Use 4 new fasteners (supplied) on each side to cover MDF board fastener holes (Fig. 2).

Fig. 2

#2 x 8

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SAMPLE

general information

1.6 rating plate information

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION.

DESIGNED IN NORTH AMERICA BY WOLF STEEL LTD.

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD, BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA

This illustration is for reference only. Refer to the rating plate on the appliance for accurate information.

note:

The rating plate must remain with the appliance at all times. It must not be removed.

NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021

FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER, UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO. APPROPRIÉ POUR

MASTER CONTRACT: 161746

NEFBD50H NEFBD50H-DT

FREQUENCY: 60Hz FRÉQUENCE: 60Hz POWER: 1500W/3000W PUISSANCE: 1500W/3000W DATE CODE: XXXXX CODE DE DATE:

NEFBD50H-SS NEFBD50H-SS-DT

VOLTAGE: 120/240 V TENSION: 120/240 V

MADE IN CHINA FABRIQUE EN CHINE

MODEL

SERIAL NUMBER/NO. DE SERIE:

INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE.

CONTRAT-CADRE: 161746

CEFBD50H CEFBD50H-DT

DÉSIGNÉ AMÉRIQUE DU NORD PAR WOLF STEEL LTD.

CEFBD50H-SS CEFBD50H-SS-DT

NEFBD50

1.7 label location

FRONT SIDE

W385-2193 / A

BACK SIDE

note:

Labels may not always appear exactly where they are illustrated.

Ref.

A* B* C* D* E F G H I J K** L***

* Labels located on front and back sides of appliance. ** Label located on back side of trim. *** Labels located on back sides of front and back trims.

Part

Number

W385-2235 Locker Label W385-1946 “Do Not Cover” Label W385-4486 “Hot Surface” Label W385-1944 Warning Label W385-2193 Rating Plate

- Serial Number Label W385-1945 Caution Label W385-1943 Warning Label W385-2232 120V Hard Wiring Label W385-2233 240V Hard Wiring Label W385-2234 Wiring Diagram Label W385-2297 Trim Alignment Label

Description

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2.0 installation

WARNING

• Risk of ﬁ re! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of ﬁ re, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from trafﬁ c areas and where it will not be tripped over.

• Risk of ﬁ re! To prevent a possible ﬁ re, do not block air intake or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces where openings may become blocked.

• Risk of ﬁ re! Do not blow or place insulation against the appliance.

• This electric appliance is tested and listed for use only with the approved optional accessories. Use of optional accessories not speciﬁ cally tested for this electric appliance could void the warranty and/or result in a safety hazard.

• If the information in these instructions is not followed exactly, a ﬁ re or explosion may result causing property damage, personal injury, or death. Do not store or use gasoline or other ﬂ ammable vapors in the vicinity of this or any other appliance.

• This appliance is heavy. It is highly recommended that two people install this appliance.

• If your appliance is equipped with a heater, ensure the heater vents cannot, in any way, be covered as it may create a ﬁ re hazard.

• Do not run the power cord horizontally, directly below the appliance.

Your appliance is a see-thru electric appliance installed into a wall. Select a suitable location that is not susceptible to moisture and is away from drapes, furniture and high trafﬁc areas.

note:

Follow all national and local electrical codes.

installation

To determine the front side of the appliance, the junction box should be located on the left side of the appliance when the appliance is viewed from the front side. Alternatively, you can determine the back side of the appliance by looking for triangular covers on the media tray or by locating the junction box on the right side of the appliance.

FRONT SIDE BACK SIDE

Junction Box

Triangular Covers

2.1 locating the appliance

WARNING

Junction

Box

• Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of trafﬁc. Keep combustible materials such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes, curtains, and similar items at least 36” from the front of the appliance.

• Never locate this electric appliance where it may fall into a bathtub or other water container.

• Wear safety gloves and safety glasses for protection during installation and maintenance.

• To prevent contact with sagging or loose insulation, the electric appliance must not be installed against vapor barrier or exposed insulation. Localized overheating could occur and ﬁre could result.

• Do not expose the electric appliance to the elements (such as rain, etc.)

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8” (203.2mm)

installation

2.2 grounding the appliance

This appliance is for use on 120 volts. The cord has a plug as shown in (A). An adapter as shown in (C) is available for connecting three-blade grounding type plugs to two-slot receptacles, as shown in (B). The green grounding plug extending from the adapter must be connected to a permanent ground such as a properly grounded outlet box. The adapter should not be used if a three-slot grounded receptacle is available.

To disconnect appliance, turn controls to off, then remove plug from outlet.

Grounding Methods

Not allowed in Canada

(A)

Metal Screw

Cover of grounded outlet box

Grounding Pin

(C)

(B)

Adapter

Grounding Means

2.3 minimum clearance to combustibles

Measurements are taken from the front trim Bottom Sides Front / Back Top

0”

0” 6” (152.4mm) 8” (203.2mm)

2.4 minimum mantel clearances

WARNING

• When using paint or lacquer to ﬁnish the mantel, the paint or lacquer must be heat resistant to prevent discoloration.

8” (203.2mm) for standard trim

8” (4.5” for Deep Trim)

4.5” (114.3mm) for deep trim

MANTEL

WALL

8” (203.2mm)

8”

SIDE VIEW

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1MM GAP

SIDE VIEW

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2.5 framing

FINISHED WALL

installation

important:

* This measurement includes thickness of ﬁnishing materials.

Model No. A B

NEFBD50H

17 15/16” (45.6cm) 49” (124.5cm) 8” (203.2mm)

C *

NEFBD50H-SS NEFBD50H-DT

NEFBD50H-SS-DT

17 15/16” (45.6cm) 49” (124.5cm) 8” (203.2mm) 17 15/16” (45.6cm) 49” (124.5cm) 4 1/2” (114.3mm) 17 15/16” (45.6cm) 49” (124.5cm) 4 1/2” (114.3mm)

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Page 12

installation

2.6 installing the appliance

note:

It is recommended to have the walls of the appliance enclosure be ﬁnished (i.e. drywall) to avoid exposed insulation or vapour barrier coming in contact with the appliance. This will ensure clearance to combustibles is maintained.

Wall anchors are not required when screwing into the wall stud.

It is recommended to use a magnetic screwdriver bit during installation to prevent the screws from falling into the appliance.

A. Frame the appliance along with the electrical connections. B. Remove the trims on both front side and back side (see “front trim installation / removal” section). C. Remove the glass on both front side and back side (see “front glass installation / removal” section). D. Install mounting bracket by aligning the edge 1/4” (6.4mm) from the center of the wall sides and 6 1/8”

(156mm) from the bottom of the wall sides (Fig. 1). Use the mounting bracket installation template on the next page.

Fig. 1

6 1/8” (156mm)

Fig. 2

1/4”

(6.4mm)

6 1/8”

(156mm)

Center

of stud

#1 x 4

#2 x 4

Fig. 3

E. Mark the holes for the mounting bracket. Ensure the marked holes are on opposite sides, as the brackets

cannot be mounted on the same side (Fig. 2).

F. Drill marked holes and secure the mounting brackets with fasteners (supplied). G. Secure appliance to the brackets using 4 fasteners (supplied) and the slots from the appliance (Fig. 3). H. Install media (see “media installation” section). I. Reinstall front trim and glass (see “front trim installation / removal” and “front glass installation / removal”

sections).

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Page 13

1/4”

(6.4mm)

installation

Centre of Stud

Mounting Bracket

Installation

6 1/8” (156mm) *

* Measurement not to scale.

Measure up 6 1/8” (156mm)

from the bottom of the wall

Bottom of the

Template

sides.

Wall Sides

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Page 14

installation

1/4”

(6.4mm)

Mounting Bracket

Installation

Template

(Reverse Side)

Centre of Stud

6 1/8” (156mm) *

* Measurement not to scale. Measure up 6 1/8” (156mm) from the bottom of the wall sides.

Bottom of the

Wall Sides

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3.0 electrical information

electrical information

3.1 wiring diagram

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁed service person should service and repair this electric appliance.

NEFBD50H / NEFBD50H-SS / NEFBD50-DT / NEFBD50-SS-DT Wiring Diagram

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Page 16

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁ ed service person should service and repair this electric appliance.

electrical information

3.2 hard wiring installation

Hard Wiring Connection

If it is necessary to hard wire this appliance, a qualiﬁed electrician must remove the cord connection, and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and power supply breaker must rated for 120V minimum 15 amps.

This appliance must be electrically connected and grounded in accordance with local codes, if hard wired. In the absence of local codes, use the current CSA C22.1 CANADIAN ELECTRICAL CODE in Canada or the current ANSI/NFPA 70 NATIONAL ELECTRICAL CODE in the United States.

note:

There are 6 wires from the appliance junction box: 1 green (G), 1 white (N), 1 blue (N1), 1 gray (N2), 1 black (L1), and 1 red (L2).

240V HARD WIRING INSTALLATION

FIREPLACE JUNCTION

TERMINAL BLOCK

WHITE

N N1

BLUE

GRAY

BLACK

RED

GREEN

CONNECT TO 240V POWER

SUPPLY MIN.

15AMPS

NEUTRAL

GROUND

W385-2233

120V HARD WIRING INSTALLATION

JUMPERS

GROUND

CONNECT TO

120V POWER SUPPLY MIN.

15AMPS

NEUTRAL

FIREPLACE JUNCTION

TERMINAL BLOCK

WHITE

N N1

BLUE

GRAY

BLACK

RED

GREEN

W385-2232

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electrical information

A. Remove the cover plate by removing the 3 screws (Fig. 1). Set screws aside.

Terminal Block

Power Cord

Fig. 2

B. Remove the terminal block from the power cord assembly by removing the 2 screws (Fig. 2). Set terminal

block and screws aside; discard power cord assembly.

C. Hard wire appliance (see “120V hard wire connection” and

“240V hard wire connection” sections).

Assembly

Fig. 1

Front Side of Appliance

Strain Relief

Bushing

D. Install the small end of the strain relief into the new cover

plate (supplied) using the screws previously removed in step A (Fig. 3).

3.3 120V hard wire connection

A. Loosen the securing screw from the terminal block to remove the cord from the terminal block. KEEP 2

WIRE JUMPERS IN THE TERMINAL BLOCK.

B. Add a strain relief and feed the supply wires through the 7/8” (22mm) hole from the terminal block. C. Insert White (N) wire from power supply to the designated (N) slots in the terminal block. Secure by

tightening the screws on the (N) slots. ENSURE JUMPER WIRES ARE SECURED.

D. Run Black (L1) and Green (G) wires from the power supply to designated slots on the terminal block. E. Re-install cover plate.

120V

WHITE

BLUE

GRAY

BLACK

(N)

(N1)

(N2)

(L1)

TERMINAL BLOCK

WHITE (N)

YELLOW (JUMPER)

BLACK(L1)

Fig. 3

RED

GREEN

note:

Leave enough wiring so that the appliance can be removed from the enclosure without disconnecting the appliance from the power supply.

(L2)

(G)

GREEN

(G)

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Page 18

BLACK

WHITE

BLACK(L1)

WHITE (N)

GREEN

(L1)

(N)

(G)

BLUE

(N1)

GRAY

(N2)

RED

(L2)

(G)

120V

YELLOW (JUMPER)

TERMINAL BLOCK

electrical information

3.4 240V hard wire connection

A. Loosen the securing screw from the terminal block to remove the cord from the terminal block. REMOVE

2 WIRE JUMPERS IN THE TERMINAL BLOCK.

tightening the screws on the (N) slots.

D. Run black (L1), Red (L2), and Green (G) wires from the power supply to designated slots on the terminal

block.

E. Re-install cover plate.

(N)

WHITE

BLUE

(N1)

(N2)

GRAY

(L1)

BLACK

(L2)

RED

GREEN

(G)

TERMINAL BLOCK

WHITE (N)

BLACK(L1)

RED (L2)

GREEN

(G)

240V

note:

Leave enough wiring so that the appliance can be removed from the enclosure without disconnecting the appliance from the power supply.

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4.0 ﬁnishing

ﬁnishing

4.1 front glass installation / removal

WARNING

• Before the front trim or glass is removed or installed, unplug the appliance and wait until it is cool to the touch.

• Trim can be heavy and fragile. Handle with care.

A. Have 2 people lift the glass up. Place the bottom side of the glass into the appliance and and then pivot it

until the glass is touching the side panel (Fig. 1).

B. Secure using 4 fasteners (Fig. 2). C. To remove front glass, reverse steps.

Fig. 1

Fig. 2

4.2 front trim installation / removal

A. Align the front trim to the appliance from the top and ensure the trims clip onto the brackets on the

appliance (Fig. 1).

B. Pull the trim down to ensure it is hooked properly onto the brackets (Fig. 2). C. Secure trims by tightening the securing fasteners (Fig. 3). D. To remove the front trim, reverse steps.

Fig. 2

Fig. 1

Figure 1

Figure 2

Fig. 3

Figure 3

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Page 20

ﬁnishing

4.3 media installation

There are 2 media options for this appliance: log set and acrylic crystals. The log set assembly comes preinstalled with the appliance and has to be ﬁnished with topaz glass (see “log set and topaz glass installation” section). If desired, the log set and topaz glass can be switched out with acrylic crystals (see “acrylic crystal media

installation” section).

4.3.1 log set and topaz glass installation

Install the log set and topaz glass after framing the appliance and before installing the front glass.

If log set assembly is installed:

A. Carefully place the topaz glass between the log set assembly (front and back side).

If acrylic crystal media is installed:

A. Ensure to remove all acrylic crystals from the ember bed. B. Remove fasteners from the media tray (Fig. 1). C. Remove media tray (Fig. 2). D. Install log set assembly (Fig. 3). E. Carefully place the topaz glass between the log set assembly. F. Repeat steps on the opposite side.

note:

Do NOT cover triangular covers on the back side of the appliance. Blocking the triangular covers with media will alter the ﬂame appearance.

Fig. 1

4.3.2 acrylic crystal media installation

Install the acrylic crystal media after framing the appliance and before installing the front glass. A. Remove the fasteners from the log set assembly. Keep the

fasteners with the log set assembly for future use.

B. Remove log set assembly. C. Install media tray, ensuring NOT to re-install the fasteners as they

can cause the media tray to bow when heated.

D. Carefully place acrylic crystals into the media tray, creating an

even layer from side to side.

note:

Ensure to vacuum up any topaz glass or acrylic crystals outside the media tray area before operation.

Do NOT cover triangular covers on the back side of the appliance. Blocking the triangular covers with media will alter the ﬂame appearance.

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Fig. 2

Fig. 3

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5.0 operating instructions

WARNING

• While the appliance is operating, do not remove the trim. This will cause the remote control and touch panel to malfunction.

Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet, it is ready to operate.

note:

Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. In the event of a power failure, the appliance will lose its memory function and will reset to factory mode when the power returns.

operating instructions

5.1 main power button

The main power button is located on the front bottom right side of the appliance.

5.2 operating touch panel and remote control

Power

Orange Flame

control

panel

Blue Flame

control

panel

remote control

Turns appliance on and off.

Controls ﬂame brightness.

Settings: F-5 - Brightest ﬂame F-4 - Bright ﬂame F-3 - Medium ﬂame F-2 - Small ﬂame F-1 - Smallest ﬂame F-0 - Flame off

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operating instructions

Ember Bed Brightness

Ember Bed Color

Flame Speed

Controls the brightness of the ember bed light.

Note: If the ember bed color is set to C11, the ember bed brightness setting cannot be changed.

Settings:

b-5 - Brightest b-4 - Bright b-3 - Medium b-2 - Dim b-1 - Dimmest b-0 - Off

Controls ember bed light settings.

Note: Ember bed brightness must be between b-5 and b-1 to control ember bed color.

Settings: C1 - Orange C2 - Red C3 - Blue C4 - Yellow (may appear light white/green in colour) C5 - Green C6 - Purple (may appear same colour as C8 Magenta) C7 - Sky Blue C8 - Magenta (may appear same colour as C6 Purple) C9 - White C10 - Pink C11 - Cycle through all colours (in order: Sky Blue, Magenta, Purple, Pink, Red, Orange, Yellow, Green.) C12 - Lock a color during C11 cycle.

Controls ﬂame speed.

Heater

Timer

There are 5 ﬂame speed settings: S-1 to S-5. S-1 is the slowest setting and S-5 is the fastest setting.

Turns the heater and blower on/off.

Settings: OFF - Heater and blower off BL - Blower on H1 - Heater on (1500W @ 120V and 3000W @ 240V)

H- - Lock-out of heater and thermostat (Press and hold the heater button for 5 seconds to lock / unlock the heater and thermostat).

Note: Each side of the appliance has an independent heater control. Lock-out will disable both sides of the appliance.

Sets the timer.

There are 9 timer settings: 0.5H, 1H, 2H, 3H, 4H, 5H, 6H, 7H, 8H.

Note: Display will read 0.0H after completing the 9 timer settings.

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operating instructions

Temperature

Control

Sets desired temperature. There are 11 temperature settings: 64ºF [18ºC] 66ºF [19ºC] 68ºF [20ºC] 70ºF [21ºC] 72ºF [22ºC] 74ºF [23ºC] 76ºF [24ºC] 78ºF [25ºC] 80ºF [26ºC] 82ºF [27ºC] and OFF

To switch from ºC to ºF or ºF to ºC, hold the temperature control button for 5 seconds.

note:

When only the heat is on (i.e. no ﬂames, no ember bed lights, etc.), the display window will be dim and show H1. After the heater is turned off, the blower will continue running for 1 minute and the display window will show bL.

This helps to remove heat from the appliance and bring down its temperature.

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AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

6.0 maintenance

wiring diagram

WARNING

• In preparation for maintenance, always disconnect the power and allow the electric appliance to cool before performing any cleaning, maintenance, or relocation of this electric appliance. Turn controls to off and remove plug from outlet or turn of the house circuit breaker to electric appliance receptacle.

• Do not install replacement lamps that exceed speciﬁed maximum watts.

• The halogen lamps in your appliance can be extremely hot. Allow at least 10 minutes between turning off the appliance and removing the lamps to avoid accidental burns.

• Do not handle the lamp with bare ﬁngers, oils from your skin will damage the lamps when they heat up. Use gloves or a clean dry cloth when handling lamps.

6.1 remote battery installation

WARNING

• This remote control requires button batteries that are hazardous to young children.

• WARNING - KEEP BATTERIES OUT OF REACH OF CHILDREN

• Swallowing may lead to serious injury in as little as 2 hours or death, due to chemical burns and potential perforation of the oesophagus.

• If you suspect your child has swallowed or inserted a button battery, immediately seek urgent medical assistance.

• Examine devices and make sure the battery compartment is correctly secured, e.g. that the screw or other mechanical fastener is tightened. Do not use if compartment is not secure.

• Dispose of used button batteries immediately and safely. Flat batteries can still be dangerous.

• Tell others about the risk associated with button batteries and how to keep their children safe.

note:

The remote control has a removable plastic tab to prolong the battery life while shipping. Remove the tab for the remote control to function.

1. To replace the existing battery remove the battery holder.

2. To remove the battery holder turn remote onto rear side and press the left side lever towards the center while pulling the battery holder out using the slot provided.

3. Replace existing battery, type CR 2025, with a new battery and reinstall the battery holder into the remote by sliding it into position, as shown.

Battery (CR 2025)

Battery Holder

note:

The remote control has a removable plastic tab to prolong the battery life while shipping. Remove the tab for the remote control to function.

The remote control must remain within 5 meters or 17 feet of the appliance to be effective. This range may be reduced when battery power is depleted. The remote control must be aimed at the bottom centre of the appliance for it to function most effectively.

Remote

(Rear Side)

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7.0 replacement parts

WARNING

Parts identiﬁ ed as ‘SO’ are special order and can take up to 90 days for delivery.

replacement parts

• Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts speciﬁ cally approved with this appliance may result in property damage or personal injury.

Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor.

For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.

When ordering replacement parts always give the following information:

• Model & Serial Number of appliance

• Installation date of appliance

• Part number

• Description of part

• Finish

Parts, part numbers, and availability are subject to change without notice. Parts identiﬁ ed as stocked will be delivered within 2 to 5 business days for most delivery

destinations. Parts not identiﬁ ed as stocked will be delivered within a 2 to 4 week period, for most cases.

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1123456

Description

W190-0128

W135-0733

W135-0732

replacement parts

Back media tray

Front media tray

Blower and heater assembly

Back log assembly

Remote control

Front log assembly

Wall mount kits

Topaz glass

Acrylic crystals

W370-0127

W497-0048

Wire harness

Black deep trim front

Stainless steel deep trim front

8 stainless steel magnetic buttons

W750-0442

W430-0022

NEFBD50H-SS-DTRM

NEFBD50H-DTRM

7.1 NEFBD50H/NEFBD50H-SS Overview

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Front trim (NEFBD50H-SS)

Front trim (NEFBD50H)

Touch board

Front glass

Power supply

Mirror glass

W300-0276

Main PCB board

Rotisserie

Rotisserie motor

LED board

Receiver

9 RGB board

Thermostat

6 RGB board

Triangular cover

* These magnetic buttons are for decorative purposes only. They are meant to be placed in the corners of the appliance surround.

** These accessories are sold separately. They are not illustrated above.

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8.0 troubleshooting

WARNING

troubleshooting

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁ ed service person should service and repair this electric appliance.

symptom problem solution

Dim or no ﬂ ame. Flame brightness not selected. See “operation” section.

Flame LEDs are burnt out. Inspect the LED and replace, if necessary.

Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary.

Ember bed is not glowing or dimming.

No warm air coming out of the appliance.

Appliance turns off and will not turn on.

Appliance will not come on when power button/ switch is put into the “on” position.

Remote control does not work.

Heater shuts off automatically.

Touch panel / Remote control does not work

Brightness not selected. See “operation” section.

Ember LEDS are burnt out. Inspect the ember bed LEDs and replace, if necessary.

Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary.

Heater setting not selected. See “operation” section.

Heater has been locked out. See “operation” section.

Room temperature is higher than appliance setting (if set to room temperature).

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Heater is burnt out. Inspect the blower and heater and replace, if necessary.

House circuit breaker has tripped.

Appliance’s fuse has blown. Replace the fuse.

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Appliance is not plugged into an electrical outlet.

Hard wire connections are not correct (if applicable).

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Circuit board is burnt out. Inspect the circuit board and replace, if necessary.

Low/dead batteries. Replace batteries in remote control.

Remote receiver malfunction. Ensure remote receiver is not blocked. Replace control panel.

Room is too warm. The heater has a built-in thermostat so it will shut off

The front glass is moved or not secured properly.

Reset temperature setting.

Unplug power or turn off the circuit breaker. Allow for appliance to cool for 15 minutes.

Reset house circuit breaker.

Unplug power or turn off the circuit breaker, allow appliance to cool for 15 minutes to reset the thermal switch, then plug in the appliance or turn the breaker on.

Check plug, and plug in the appliance if necessary.

See “hard-wiring installation” section.

Unlug power or turn off the circuit breaker, allow appliance to cool for 15 minutes, then plug in the appliance or turn the breaker on.

automatically once the pre-set temperature is reached. It will also turn on automatically if the room temperature drops below the pre-set temperature.

Unplug the appliance, if the appliance is recessed to the wall, shut off house circuit breaker. Ensure the front glass is in the correct location and is sitting ﬂat to the appliance touch panel. After 10 seconds, plug or turn on the appliance to reset it.

note:

Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum up any broken glass from inside the appliance before operation.

PCB

If the thermal switch has tripped, the appliance will emit a beeping sound.

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warranty

9.0 warranty

Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take

great pride in their work. Once assembled, the complete appliance is thoroughly inspected by a qualiﬁ ed and authorized installer, service agency, or supplier before packing to ensure that you, the customer, receive the quality product that you

Electrical components and wearable parts are covered and Napoleon will provide replacement parts free of charge during the ﬁ rst year of limited warranty. This covers: fan/heaters, motors, switches, nylon bearing components, remote controls, and LED lights.* Light bulbs and fuses are NOT covered by the warranty. Any labour related to warranty repair is not covered. * Construction of models vary. Warranty applies only to components included with your speciﬁ c appliance.

Napoleon warrants its products against manufacturing defects to the original purchaser only. Registering your warranty is not necessary. Simply provide your proof of purchase along with the model and serial number to make a warranty claim. Provided that the purchase was made through an authorized Napoleon dealer, your appliance is subject to the following conditions and limitations: Warranty coverage begins on the date of original installation. This factory warranty is non-transferable and may not be extended whatsoever by any of our representatives. Installation must be done in accordance with the installation instructions included with the product and all local and national building and ﬁ re codes. This limited warranty does not cover damages caused by misuse, lack of maintenance, accident, alterations, abuse, or neglect and parts installed from other manufacturers will nullify this warranty. This limited warranty further does not cover any scratches, dents, corrosion, or discolouring caused by excessive heat, abrasive and chemical cleaners, nor chipping on porcelain enamel parts, mechanical breakage of PHAZER™ logs. In the ﬁ rst year only, this warranty extends to the repair or replacement of warranted parts which are defective in material or workmanship, provided that the product has been operated in accordance with the operation instructions and under normal conditions. Napoleon will not be responsible for installation, labour, or any other expenses related to the reinstallation of a warranted part, and such expenses are not covered by this warranty. Notwithstanding any provisions contained in the Limited Warranty, Napoleon responsibility under this warranty is deﬁ ned as above, and it shall not in any event extend to any incidental, consequential, or indirect damages. This warranty deﬁ nes the obligations and liability of Napoleon with respect to the Napoleon electric appliance and any other warranties expressed or implied with respect to this product; its components or accessories are excluded. Napoleon neither assumes, nor authorizes any third party to assume, on its behalf, any other liabilities with respect to the sale of this product. Any damages to appliance, brass trim or other component due to water, weather damage, long periods of dampness, condensation, damaging chemicals, or cleaners will not be the responsibility of Napoleon. Napoleon reserves the right to have its representative inspect any product or part thereof prior to honouring any warranty claim. All parts replaced under the Limited Warranty Policy are subject to a single claim. All parts replaced under the warranty will be covered for a period of 90 days from the date of their installation. The manufacturer may require that defective parts or products be returned or that digital pictures be provided to support the claim. Returned products are to be shipped prepaid to the manufacturer for investigation. If a product is found to be defective, the manufacturer will repair or replace such defect. Before shipping your appliance or defective components, your dealer must obtain an authorization number. Any merchandise shipped without authorization will be refused and returned to sender. Shipping costs are not covered under this warranty. Additional service fees may apply if you are seeking warranty service from a dealer.

Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized

ISO 9001 : 2015 Quality Management System.

expect from Napoleon.

Napoleon Electric Appliance Limited Warranty

Conditions and Limitations

All speciﬁ cations and designed are subject to change without prior notice due to on-going product improvements. Napoleon is a registered

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trademark of Wolf Steel Ltd.

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10.0 service history

Appliance Service History

This appliance must be serviced annually depending on usage.

Date Dealer Name Service Technician Name Service Performed Special Concerns

W415-1767 / F / 07.20.18

Page 30

NAPOLEON CELEBRATING OVER 40 YEARS OF HOME COMFORT PRODUCTS

7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030

Phone: 1-866-820-8686 napoleonproducts.com

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NEFBD50H / NEFBD50H-SS / NEFBD50H-DT / NEFBDH-SS-DT

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)

MANUEL D’INSTALLATION

FRANÇAIS

ADD MANUAL TITLE

ET D’OPÉRATION

Product Name / Code

Série CLEARionMD

(MUST use title from Price Book)

ADD PRODUCT CODE

(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)

ADD PRODUCT IMAGE

(NEFBD50H Illustré)

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

AVERTISSEMENT

RISQUE D’INCENDIE OU D’EXPLOSION

Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, une incendie pourraient s’ensuivre causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie.

- N’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres liquides et vapeurs inﬂ ammables à promiximité de cet appareil ou tout autre appareil.

INSTALLATEUR:

Laissez ce manual avec l’appareil

PROPRIÉTAIRE:

Conservez ce manuel pour consultation ultérieure.

9001 - 2015

Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030

Téléphone 1 (866) 826 8686 • www.napoleonfoyers.com • hearth@napoleonproducts.com

Cet appareil dispose d’une télécommande qui

nécessite des piles à bouton qui sont dangereuses

ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE

POUR L’UTILISATION INTÉRIEUR SEULEMENT

CERTIFIÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:

IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL

CSA /

INTERTEK

LOGO

IF SEPARATE MANUALS, ADD “PLACE

BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL”

NUMBER LABEL HERE

pour les jeunes enfants

CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278

2021

$10.00

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information de sécurité

codes reconnaissant le risque accru de décharge électrique et d’électrocution.

AVERTISSEMENT

note:

• Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact.

• Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles.

• N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.

• Ne brûlez pas de bois ou autres matériaux dans cet appareil.

• Tous les appareils électriques contiennent des composants internes qui deviennent chauds et qui produisent des étincelles. N’utilisez pas cet appareil dans des endroits où de l’essence, des peintures ou d’autres liquides inﬂ ammables sont présents.

• Les grillages de sécurités ou écrans enlevés pour faire l’entretien devront être remis en place avant d’utiliser l’appareil.

• Il est primordial de garder propres les compartiments de contrôle, les brûleurs, la soufﬂ erie, les bouches d’air de l’appareil ainsi que le système d’évacuation. L’appareil et son système d’évacuation doivent être inspectés avant la première utilisation et au moins une fois l’an par un spécialiste en entretien. Un entretien plus fréquent pourrait être nécessaire en raison des peluches provenant des tapis, literie, etc. L’emplacement de l’appareil doit être gardé libre de tous matériaux combustibles, essence ou autres liquides et vapeurs inﬂ ammables.

• Cet appareil ne devra être modiﬁ é en aucun cas.

• N’utilisez pas cet appareil si une partie quelconque a été submergée. Contactez immédiatement un technicien de service qualiﬁ é pour inspecter l’appareil et pour remplacer toute pièce du système de contrôle qui aurait été submergée.

• Si équipé avec une porte vitrée, n’opérer pas l’appareil lorsque la porte vitrée est enlevée, ﬁ ssurée ou brisée. Le remplacement de la vitre devra être effectué par un technicien de service certiﬁ é ou qualiﬁ é.

• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• Les matériaux d’emballage doivent être gardés hors de la portée des enfants et mis au rebut de façon sécuritaire. Comme tous les emballages de plastique, ceux-ci ne sont pas des jouets et doivent demeurer hors de la portée des enfants et des bébés.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas l’appareil si le cordon d’alimentation ou la ﬁ che sont endommagés, s’il ne fonctionne pas bien, ou s’il a été échappé ou endommagé d’une quelconque façon. Retournez l’appareil à un centre de service autorisé pour une inspection, des ajustements électriques ou mécaniques ou une réparation.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Lorsque vous installez cet appareil dans une pièce où l’eau est présente, l’installation doit se conformer aux codes reconnaissant le risque accru de décharge électrique et d’électrocution.

AVERTISSEMENT

If appliance IS suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.1. If appliance is NOT suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.2.

• Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact.

• N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.

• Ne brûlez pas de bois ou autres matériaux dans cet appareil.

• Les grillages de sécurités ou écrans enlevés pour faire l’entretien devront être remis en place avant d’utiliser l’appareil.

• Cet appareil ne devra être modiﬁ é en aucun cas.

• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Lorsque vous installez cet appareil dans une pièce où l’eau est présente, l’installation doit se conformer aux

Cet appareil NE PEUT PAS être installé dans une salle de bain.

• Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des

tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

• N’insérez pas d’objets dans les ouvertures d’entrée d’air ou de sortie d’air puisque cela risque

d’endommager l’appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

• Il est normal que votre appareil électrique produise du bruit, surtout s’il est installé dans un endroit calme

comme un chambre à coucher.

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• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

• N’insérez pas d’objets dans les ouvertures d’entrée d’air ou de sortie d’air puisque cela risque d’endommager l’appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

• Il est normal que votre appareil électrique produise du bruit, surtout s’il est installé dans un endroit calme comme un chambre à coucher.

AVERTISSEMENT

If appliance IS suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.1. If appliance is NOT suitable for installation in a bathroom, insert template 3.2.2.

WARNING:

Electric

This product can expose you to chemicals including lead and lead compounds, which are known to the State of California to cause cancer, and chemicals including BBP and DEHP, which are known to the State of California to cause birth defects or other reproductive harm. For more information, go to www.P65Warnings.ca.gov.

AVERTISSEMENT:

• Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer.

• Toujours brancher l’appareil directement dans une prise murale. N’utilisez pas de cordons d’alimentation ou une robinet d’alimentation relogeables (alimentation/multiprise).

• Cet appareil a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel

uniquement. L’utilisation d’accessoires optionnels qui n’ont pas été spéciﬁ quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l’appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

Pour les appareil équipé avec chauffage:

• Risque de brûlures. L’appareil doit être éteint et refroidi avant d’effectuer l’entretien. Pour débrancher l’appareil, mettez d’abord les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la ﬁ che de la prise de courant.

• Les jeunes enfants doivent être supervisés attentivement lorsqu’ils sont dans la même pièce que l’appareil

recommandés s’il y a dans la maison des individus à risque. Les jeunes enfants et autres personnes sont sujets aux brûlures accidentelles. Une barrière de protection est recommandée s’il y a dans la maison des individus à risque. Aﬁ n de restreindre l’accès à l’appareil, installez une barrière de protection ajustable pour garder les jeunes enfants ou autres personnes à risque hors de la pièce et loin des surfaces chaudes.

• Les vêtements et autres matériaux combustibles ne doivent pas être posés sur l’appareil ou à proximité.

information de sécurité

• En raison des températures élevées, l’appareil devrait être placé loin des endroits passants et loin des meubles et des rideaux.

• Assurez-vous de disposer de mesures de sécurité adéquates pour empêcher les jeunes enfants de toucher aux surfaces chaudes.

• Même lorsque l’appareil est éteint, la porte et l’écran de meureront chauds pendant un bon moment.

• Consultez votre détaillant local de foyer pour connaître les grillages de sécurité et les écrans offerts pour protéger les enfants des surfaces chaudes. Ces grillages de sécurité et ces écrans doivent être ﬁ xés au plancher.

• Assurez-vous de respecter les dégagements aux matériaux combustibles lorsque vous installez un manteau ou des tablettes au-dessus de l’appareil. Les téléviseurs et autres composants électroniques sournis à des températures élevées peuvent fondre, se déformer, se décolorer et entraîner des défaillances prématurées de ces appareils.

plomb et les composés de plomb qui, selon l’État de Californie, causeraient le cancer, et des substances chimiques incluant le BBP et DEHP qui, selon d’État de Californie, causeraient des malformations congénitales ou autres dangers pour la reproduction. Pour de plus amples renseignements, visitez le www.P65Warnings.ca.gov.

Ce produit peut vous exposer à des substances chimiques incluant le

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table des matières

1.0 information générales 35

1.1 dimensions 35

1.2 information produit 35

1.3 instruction générales 36

1.4 liste des piéces 36

1.5 appareil de déballage et de contrôle 37

1.6 information sur la plaque d’homologation 38

1.7 emplacement de l’étiquette 38

2.0 installation 39

2.1 emplacement de l’appareil 39

2.2 mise à la terre de l’appareil 40

2.3 dégagement minimum pour les combustibles 40

2.4 dégagements minimaux de tablette 40

2.5 encadrement 41

2.6 installation de l’appareil 42

3.0 information électrique 45

3.1 schéma de câblage 45

3.2 installation de câblage dur 46

3.3 120V connexion de câblage dur 47

3.4 240V connexion de câblage dur 48

4.0 finition 49

4.1 installation / enlèvement du verre avant 49

4.2 installation / enlèvement de garniture avant 49

4.3 installation de média 50

4.3.1 ensemble des bûches et installation de verre topaze 50

4.3.2 installation de cristaux en acrylique 50

5.0 instructions de fonctionnement 51

5.1 bouton d’alimentation principal 51

5.2 utilisation de panneau tactile et télécommande 51

6.0 entretien 54

6.1 installation des piles de la télécommande 54

7.0 pièces de rechanges 55

7.1 vue d’ensemble de NEFBD50H / NEFBD50H-SS 56

8.0 guide de dépannage 57

9.0 garantie 59

note:

L’information contenue dans ce manuel est jugée correcte au moment de l’impression. Wolf Steel Ltd. se réserve le droit de modiﬁer ou de modiﬁer toute information contenue dans ce manuel à tout moment sans préavis. Les modiﬁcations, autres que les éditoriaux, sont désignées par une ligne verticale dans la marge.

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1.1 dimensions

VUE DE FACE

1.0 information générales

information generales

VUE DE CÔTÉ

garniture régulière

garniture profonde

VUE DE DESSUS

profondeur

de l’appareil

garniture régulière

profondeur

de l’appareil

garniture profonde

* F est la distance entre les bords de la garniture. La garniture profonde réduit cette dimension. Voir le tableau ci-

dessous.

1.2 information produit

Cet appareil a été testé conformément aux normes CSA pour les appareils électroménagers ﬁxes et dédiés aux locaux électriques aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d’aide lors de l’installation, contactez votre agence locale.

NEFBD50H

NEFBD50H-SS

NEFBD50H-DT

NEFBD50H-SS-DT

NEFBD50H

NEFBD50H-SS

NEFBD50H-DT

NEFBD50H-SS-DT

Dimensions

A B C D E F G H

50”

(1270mm)

50”

(1270mm)

50”

(1270mm)

50”

(1270mm)

18 3/8”

(467,2mm)9”(228.6mm)

18 3/8”

(467,2mm)9”(228,6mm)

18 3/8”

(467,2mm)9”(228,6mm)

18 3/8”

(467,2mm)9”(228,6mm)

Poids Net Poids Brut

98,1 lbs (44,5kg) 115,4 lbs (52,3kg)

99,2 lbs (45kg) 117,9 lbs (53,5kg)

101,4 lbs (46kg) 120 lbs (54,5kg)

102,5 lbs (46,5kg) 121,3 lbs (55kg)

17 11/16”

(450mm)

47 9/16”

(1207,8mm)

47 9/16”

(1207,8mm)

47 9/16”

(1207,8mm)

47 9/16”

(1207,8mm)

Description

Type

Voltage

Puissance

Ampéres

8 1/16”

(205,2mm)

8 1/16”

(205,2mm)

4 9/16”

(116,3mm)

4 9/16”

(116,3mm)

Appareil Électrique Transparent

Appareil Électrique

120V AC / 240V AC

MAX 1500W / 3000W

15 amps

12”

(304,8mm)

12”

(304,8mm)

12”

(304,8mm)

12”

(304,8mm)

43 5/8”

(1107,6mm)

43 5/8”

(1107,6mm)

43 5/8”

(1107,6mm)

43 5/8”

(1107,6mm)

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information générales

• Avant de brancher votre appareil dans une prise de courant, vériﬁ ez si le disjoncteur de la maison pour ce

1.3 instruction générales

circuit est allumé.

• Il est possible que l’appareil dégage une légère odeur inoffensive lors de la première utilisation. Cela est une condition normale causée par le chauffage initial des éléments de l’appareil. Elle ne se reproduira plus.

• Si votre appareil n’émet pas de chaleur lorsqu’il est sollicité, consultez la section « fonctionnement » de ce manuel pour de plus amples renseignments.

• Utilisez avec un limiteur de surtension certiﬁ é CSA ou UL.

• Ne faites pas passer le cordon d’alimentation directement sous l’appareil.

Cet appareil électrique répond aux normes de construction et de sécurité du H.U.D. pour des applications dans des maisons préfabriquées lorsque installé selon ces instructions.

Comme pour la plupart des appareils électroniques, votre nouvelle cheminée électrique a été conçue pour fonctionner à des températures entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F). Pendant les mois d’hiver plus froids, laissez l’appareil atteindre la température ambiante avant de l’allumer.

1.4 liste des piéces

Réf. Description Quantité

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 Bac de média (avant) 1 11 Bac de média (arrière) 1 12

Vis métalliques (Noir) Vis métalliques (Noir) Support de montage Bouton de la garniture Plaque de couverture Soulagement des contraintes Telecommandé Cristaux acryliques Verre de topaze

Vis métalliques (nickel)

10 11

2 8 1 1 2

3,5 lbs (1,6kg)

3 lbs (1,4kg)

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information générales

Caution: The MDF board is used for packaging only.

1.5 appareil de déballage et de contrôle

Retirez délicatement l’appareil de la boîte. Avant d’installer l’appareil, vériﬁez que l’appareil fonctionne correctement en branchant le cordon d’alimentation dans une prise mise à la terre de 120 volts et 15 ampères.

L’appareil est livré avec un panneau de ﬁbres de densité moyenne (panneau MDF) installé sur les côtés. Enlevez les vis de chaque côté (Fig.1), puis jetez les deux panneaux MDF.

d’Avertissement

W385-2236

Fig. 1

Utilisez les 4 vis nouvelles (fournies) de chaque côté pour recouvrir les trous de ﬁxation des panneaux MDF (Fig. 2).

Étiquette

Fig. 2

#2 x 8

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information générales

ÉCHANTILLON

1.6 information sur la plaque d’homologation

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION.

DESIGNED IN NORTH AMERICA BY WOLF STEEL LTD.

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD, BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA

Cette illustration est uniquement à titre de référence. Consultez la plaque d’homologation pour obtenir l’information précise.

note:

La plaque d’homologation doit rester avec l’appareil en tout temps. Il ne doit pas être enlevé.

NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021

FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER, UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO. APPROPRIÉ POUR

MASTER CONTRACT: 161746

NEFBD50H

NEFBD50H-DT

FREQUENCY: 60Hz FRÉQUENCE: 60Hz POWER: 1500W/3000W PUISSANCE: 1500W/3000W DATE CODE: XXXXX CODE DE DATE:

NEFBD50H-SS NEFBD50H-SS-DT

VOLTAGE: 120/240 V TENSION: 120/240 V

MADE IN CHINA FABRIQUE EN CHINE

MODEL

SERIAL NUMBER/NO. DE SERIE:

INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE.

CONTRAT-CADRE: 161746

CEFBD50H CEFBD50H-DT

DÉSIGNÉ AMÉRIQUE DU NORD PAR WOLF STEEL LTD.

CEFBD50H-SS CEFBD50H-SS-DT

NEFBD50

W385-2193 / A

1.7 emplacement de l’étiquette

CÔTÉ AVANT

CÔTÉ ARRIÈRE

note:

L’emplacement des étiquettes peut différer quelque peu de l’illustration.

Réf.

A* B* C* D* E F G H I J

No. de

Pièce

Description

W385-2235 Étiquette de Casier W385-1946 Étiquette « Ne Pas Couvrir » W385-4486 Étiquette « Surface Chaude » W385-1944 Étiquette d’Avertissement W385-2193 Plaque d’Homologation

- Étiquette de Numéro de Série W385-1945 Étiquette d’Avertissement W385-1943 Étiquette d’Avertissement W385-2232 Étiquette de Câblage Dûr 120V W385-2233 Étiquette de Câblage Dûr 240V

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K** L***

* Les étiquettes sont situées sur les côtés avant et arrière de l’appareil.

W385-2234 Étiquette de Schéma de Câblage W385-2297 Étiquette d’Alignement de

Garniture

** L’étiquette est située à l’arrière de la garniture.

*** Les étiquettes sont situées sur les côtés arrière des garnitures avant et arrière.

Page 39

2.0 installation

AVERTISSEMENT

• Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages aﬁ n de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Risque d’incendie! Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle où les ouvertures pourraient se bloquer.

• Risque d’incendie! Ne soufﬂ ez pas ou ne placez pas d’isolant contre l’appareil.

• Cet appareil électrique a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel uniquement. L’utilisation d’accessoires optionnels qui n’ont pas été spéciﬁ quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l’appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

• Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, un incendie ou une explosion pourraient s’ensuivre, causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie. N’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres vapeurs inﬂ ammables à proximité de cet appareil ou tout autre appareil.

• Étant donné la lourdeur de cet appareil, il est recommandé que deux personnes en fassent l’installation.

• Si votre appareil est équipé avec chauffage, assurez-vous que les ouvertures de la chauffage ne peut pas, dans aucune façon, être recouverts car il peut provoquer un incendie.

• N’exécutez pas le cordon d’alimentation horizontalement, directement en dessous de l’appareil.

Votre appareil est un appareil électrique transparent installé dans un mur. Sélectionnez un endroit approprié qui ne soit pas susceptible d’être humide et qu’il soit éloigné des rideaux, des meubles et des zones à fort traﬁc.

note:

Suivez tous les codes électriques nationaux et locaux.

installation

Pour déterminer l’arrière de l’appareil, le boîte de jonction doivent être situés sur la côté gauche de l’appareil lorsque vous regardez l’appareil à l’avant. Alternativement, vous pouvez déterminer l’arrière de l’appareil en localisant les couvertures triangulaires sur le bac à média ou le boîte de jonction sur la côté droite de l’appareil.

CÔTÉ AVANT

Boîte de Dérivation

CÔTÉ ARRIÈRE

Couvertures Triangulaires

2.1 emplacement de l’appareil

AVERTISSEMENT

• En raison des températures élevées, cet appareil électrique doit être situé hors de circulation. Conservez des matériaux combustibles tels que des meubles, des coussins, des litières, des papiers, des vêtements et des rideaux à au moins 36” (91,4 cm) de l’avant de l’appareil.

• Ne placez jamais cet appareil électrique là où il peut tomber dans une baignoire ou un autre contenant d’eau.

• Portez des gants de sécurité et des lunettes de sécurité pour la protection pendant l’installation et la maintenance.

• Pour éviter tout contact avec une isolation affaissée ou perdue, l’appareil électrique ne doit pas être installé contre un pare-vapeur ou un isolant exposé. Une surchauffe localisée pourrait se produire et un incendie pourrait en résulter.

• N’exposez pas l’appareil électrique aux éléments (pluie, etc.).

Boîte de

Dérivation

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Page 40

installation

8” (4.5” for Deep Trim)

2.2 mise à la terre de l’appareil

Cet appareil doit être branché sur un circuit de 120 volts. Son cordon d’alimentation est équipé d’une ﬁche comme illustré en (A) ci-contre. Un adaptateur, tel qu’illustré en (C), est disponible pour brancher des ﬁches à trois branches avec mise à la terre dans des prises à deux fentes, tel qu’illustré en (B). La patte verte de mise à la terre de l’adaptateur doit être branchée dans une prise de courant mise à la terre de façon permanente telle qu’un boîtier de prises de courant mis à la terre. L’adaptateur ne doit pas être utilisé si une prise de courant mise à la terre à trois fentes est disponible.

Pour débrancher l’appareil, mettez les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la ﬁche de la prise du courant.

Méthodes de mise à la terre

Vis en métal

Couvercle du

boîtier de

(A)

2.3 dégagement minimum pour les combustibles

prises de courant

Broche de mise à terre

Les mesures sont prises de la garniture avant

(B)

Interdit au Canada

Adaptateur

(C)

Patte de mise à la

terre

2.4 dégagements minimaux de tablette

AVERTISSEMENT

• Lors de l’utilisation de peinture ou de laque pour ﬁnir le manteau, la peinture ou la laque doit être résistante à la chaleur pour éviter la décoloration.

8” (203,2mm) pour la garniture régulière

4,5” (114,3mm) pour la garniture profonde

Bas Côtés

Avant / Arrière

Arrière Haut

WALL

MUR

0”

0” 6” (152,4mm) 8” (203,2mm)

MANTEL

TABLETTE

8” (203.2mm)

8”

SIDE VIEW

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VUE DE CÔTÉ

1MM GAP

1MM ÉCART

VUE DE CÔTÉ

SIDE VIEW

Page 41

2.5 encadrement

installation

MUR FINI

important:

* Cette mesure comprend l’épaisseur de matériau de ﬁnition.

No. de Modèle A B

NEFBD50H

17 15/16" (45,6cm) 49” (124,5cm) 8” (203,2mm)

C *

NEFBD50H-SS

NEFBD50H-DT

NEFBD50H-SS-DT

17 15/16” (45,6cm) 49” (124,5cm) 8” (203,2mm) 17 15/16” (45,6cm) 49” (124,5cm) 4 1/2” (114,3mm) 17 15/16” (45,6cm) 49” (124,5cm) 4 1/2” (114,3mm)

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Page 42

installation

2.6 installation de l’appareil

note:

Il est recommandé de terminer les parois de l’enceinte de l’appareil aﬁn d’éviter que des isolants exposés ou un pare-vapeur n’entre en contact avec l’appareil. Cela garantira l’entretien des combustibles.

Les ancres murales ne sont pas nécessaires lors du vissage dans le goujon du mur.

Il est recommandé d’utiliser un embout de tournevis magnétique lors de l’installation pour éviter que les vis ne tombent dans l’appareil.

A. Encadrez l’appareil avec les connexions électriques. B. Retirez les garnitures des deux côtés avant et arrière (voir la section « installation / enlèvement de garniture

avant »).

C. Retirez le verre des deux côtés avant et arrière (voir la section « installation / enlèvement du verre

avant »).

D. Installez le support de montage en l’alignant le bord 1/4” (6,4mm) du centre des côtés de mur et 6 1/8”

(156mm) du bas des côtés de mur (Fig. 1). Utilisez la modèle d’installation de support de montage sur la prochaine page.

Fig. 1

6 1/8” (156mm)

Fig. 2

1/4”

(6.4mm)

6 1/8”

(156mm)

Centre

de Goujon

#1 x 4

#2 x 4

Fig. 3

E. Marquez les trous pour le support de montage. Assurez-vous que les trous marqués sont sur les côtés

opposés, car les supports ne peuvent pas être montés du même côté (Fig. 2).

F. Percez les trous marqués et ﬁxez les supports de montage sur les trous forés avec les vis (fournies). G. Fixez l’appareil aux supports de montage à l’aide des 4 vis (fournies) et des fentes de l’appareil (Fig. 3). H. Installez les médias (voir la section « installation de média »). I. Réinstallez la garniture avant et le verre avant (voir les sections « installation / enlèvement de garniture

avant » et « installation / enlèvement du verre avant »).

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Page 43

1/4”

(6,4mm)

installation

Centre du Goujon

6 1/8” (156mm) *

La Modèle

d’Installation

de Support de

Montage

* Mesure non à l’échelle.

Mesurez jusqu’à 6 1/8”

(156mm) du bas des côtés de

mur.

Bas des Côtés

de Mur

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Page 44

installation

1/4”

(6,4mm)

Centre du Goujon

La Modèle

d’Installation

de Support de

Montage

(Verso)

* Mesure non à l’échelle Mesurez jusqu’à 6 1/8” (156mm) du bas des côtés de mur.

Bas des Côtés

de Mur

6 1/8” (156mm) *

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Page 45

3.0 information électrique

installation

3.1 schéma de câblage

AVERTISSEMENT

• Éteignez complètement l’appareil et laissez refroidir avant de procéder à l’entretien. Seul un technicien qualiﬁé doit réparer et réparer cet appareil électrique.

NEFBD50H / NEFBD50H-SS / NEFBD50-DT / NEFBD50-SS-DT Schéma de Câblage

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Page 46

information électrique

3.2 installation de câblage dur

AVERTISSEMENT

• Éteignez complètement l’appareil et laissez refroidir avant de procéder à l’entretien. Seul un technicien qualiﬁé doit réparer et réparer cet appareil électrique.

Connexion de Câblage Dur

S’il est nécessaire de câbler cet appareil, un électricien qualiﬁé doit retirer la connexion du cordon et câbler l’appareil directement au câblage du ménage. Le ﬁl et le disjoncteur d’alimentation doivent être évalués pour un minimum de 120V 15 ampères.

Cet appareil doit être connecté électriquement et mis à la terre conformément aux codes locaux, s’il est câblé. En l’absence de codes locaux, utilisez le CODE ÉLECTRIQUE CANADIEN CSA C22.1 actuel au Canada ou le CODE ÉLECTRIQUE NATIONAL ANSI / NFPA 70 aux États-Unis.

note:

Il y a 6 ﬁls de la boîte de jonction de l’appareil: 1 vert (G), 1 blanc (N), 1 bleu (N1), 1 gris (N2), 1 noir (L1) et 1 rouge (L2).

240V Installation de Câblage Dur

240V HARD WIRING INSTALLATION

CONNECTEZ À

JONCTION DE

FIREPLACE JUNCTION

L’APPAREIL

N N1

120V HARD WIRING INSTALLATION

120V Installation de Câblage Dur

BLOC DE

TERMINAL

TERMINAL BLOCK

BLANC

WHITE

BLUE

BLEU

GRAY

GRIS

BLACK

NOIR

RED

ROUGE

VERT

GREEN

CONNECT TO

L’ALIMENTATION

240V POWER

240V, MIN. 15AMPS

SUPPLY MIN.

15AMPS

NEUTRE

NEUTRAL

SOL

GROUND

W385-2233

CONNECTEZ À

FIREPLACE

JONCTION DE

JUNCTION

L’APPAREIL

N N1

BLOC DE

TERMINAL BLOCK

TERMINAL

BLANC

WHITE

BLEU

BLUE

GRIS

GRAY

NOIR

BLACK

ROUGE

RED

VERT

GREEN

CONNECT TO

L’ALIMENTATION

120V POWER

120V, MIN. 15AMPS

SUPPLY MIN.

15AMPS

SAUTEURS

JUMPERS

NEUTRAL

NEUTRE

SOL

GROUND

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Page 47

information électrique

A. Retirez la plaque de recouvrement en enlevant les 3 vis (Fig. 1). Mis à côté les vis.

Bloc de Terminal

L’Assemblage du Cordon

Fig. 2

B. Retirez le bloc de terminal de l’assemblage du cordon d’alimentation en enlevant les 2 vis (Fig. 2).

Mis â côté le bloc de terminal et les vis; jettez l’assemblage du cordon d’alimentation.

C. Câblez l’appareil (voir les sections « 120V connexion de ﬁl

dur » et « 240V connexion de ﬁl dur »)

d’Alimentation

Fig. 1

Côté Avant de l’Appareil

Douille de

Décharge de

Traction

D. Installez la petite extrémité de la décharge de traction dans

la nouvelle plaque de recouvrement (fournie) en utilisant les vis précédemment retirées de l’étape A (Fig. 3).

3.3 120V connexion de câblage dur

A. Desserrez la vis de ﬁxation de bloc de terminal pour retirer le cordon du block de terminal. GARDEZ

2 SORTIES DE FILS DANS LE BLOC DE TERMINAL.

B. Ajoutez un connecteur de boîte électrique et alimentez les ﬁls d’alimentation dans le trou de 7/8”

(22mm) du bloc de terminal.

C. Insérez le ﬁl blanc (N) de l’alimentation aux emplacements (N) désignés dans le bloc de terminal.

Fixez en serrant les vis sur les fentes (N). ASSUREZ-VOUS QUE LES FILS DE JUMPER SONT

ASSURÉS.

D. Exécutez les ﬁls Noir (L1) et Vert (G) de l’alimentation à des emplacements désignés sur le bloc de

terminal.

E. Réinstallez la plaque de recouvrement.

GRIS (N2)

NOIR (L1)

VERT (G)

(N)

(N1)

(N2)

(L1)

(L2)

(G)

BLOC DE TERMINAL

note:

JONCTION DE L’APPAREIL

BLANC (N)

WHITE

BLEU (N1)

BLUE

GRAY

BLACK

ROUGE (L2)

RED

GREEN

TERMINAL BLOCK

JAUNE

YELLOW

(SAUTEUR)

(JUMPER)

BLANC (N)

WHITE (N)

NOIR (L1)

BLACK(L1)

VERT (G)

GREEN

(G)

120V

SOURCE DE

COUURANT

Fig. 3

note:

Laissez un câblage sufﬁsant pour retirer l’appareil du boîtier sans débrancher l’appareil de l’alimentation électrique.

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Page 48

information électrique

BLACK

WHITE

BLACK(L1)

WHITE (N)

GREEN

(L1)

(N)

(G)

BLUE

(N1)

GRAY

(N2)

RED

(L2)

(G)

120V

YELLOW (JUMPER)

TERMINAL BLOCK

3.4 240V connexion de câblage dur

A. Desserrez la vis de ﬁxation du bloc de terminal pour retirer le cordon du bloc de terminal. RETIRER 2

JUMPERS DE FILS DANS LE BLOC TERMINAL.

B. Ajoutez un connecteur de boîte électrique et alimentez les ﬁls d’alimentation dans le trou de 7/8” (22mm)

du bloc de terminal.

C. Insérez le ﬁl blanc (N) de l’alimentation aux emplacements (N) désignés dans le bloc de terminal. Fixez en

serrant les vis sur les fentes (N).

D. Exécutez les ﬁls Noir (L1), Rouge (L2) et Vert (G) de l’alimentation aux emplacements désignés sur le bloc

de terminal.

E. Réinstallez la plaque de recouvrement.

240V

SOURCE DE

COUURANT

note:

JONCTION DE L’APPAREIL

BLANC (N)

WHITE

BLEU (N1)

BLUE

GRIS (N2)

GRAY

NOIR (L1)

BLACK

ROUGE (L2)

RED

VERT (G)

GREEN

TERMINAL BLOCK

BLOC DE TERMINAL

(N)

(N1)

(N2)

(L1)

(L2)

(G)

BLANC (N)

WHITE (N)

NOIR (L1)

BLACK(L1)

ROUGE (L2)

RED (L2)

VERT (G)

GREEN

(G)

note:

Laissez un câblage sufﬁsant pour retirer l’appareil du boîtier sans débrancher l’appareil de l’alimentation électrique.

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Page 49

4.0 ﬁnition

ﬁnition

4.1 installation / enlèvement du verre avant

AVERTISSEMENT

• Avant que la garniture ou le verre avant ne soit enlevé ou installé, débranchez l’appareil et attendez qu’il soit frais pour le toucher.

• La garniture peut être lourd et fragile. Manipulez avec précaution.

A. Demandez à deux personnes de lever le verre. Installez le verre avant en plaçant le côté inférieur dans

l’appareil et pivotez pour que le verre touche le panneau latéral (Fig. 1).

B. Sécurisé en utilisant 4 vis (Fig. 2). C. Pour retirer le verre avant, inversez les étapes.

Fig. 1

Fig. 2

4.2 installation / enlèvement de garniture avant

A. Alignez la garniture avant à l’appareil par le haut et assurez-vous que les garnitures s’accrochent aux

supports sur l’appareil (Fig. 1).

B. Tirez la garniture pour s’assurer qu’elle est bien accrochée sur les supports (Fig. 2). C. Fixez les garnitures en resserrant les vis de sécurité (Fig. 3). D. Pour retirer la garniture avant, inversez les étapes.

Fig. 2

Fig. 1

Figure 1

Figure 2

Figure 3

Fig. 3

W415-1767 / F / 07.20.18

Page 50

ﬁnition

FIG. 3

4.3 installation de média

Il existe deux options de médias pour cet appareil: l’ensemble des bûches et les cristaux acryliques. L’ensemble des bûches est préinstallé avec l’appareil et doit être ﬁni avec verre topaze (voir la section « ensemble des bûches et installation de verre topaze »). Si vous le souhaitez, l’ensemble des bûches et le verre topaze peut être changé avec des cristaux acryliques (voir la section « installation de cristaux en acrylique »).

4.3.1 ensemble des bûches et installation de verre topaze

Installez l’ensemble des bûches et le verre de topaze après avoir encadré l’appareil et avant d’installer le verre avant.

Si l’assemblage du jeu de journal est installé:

A. Placez soigneusement le verre de topaze entre l’ensemble des bûches (avant et arrière).

Si le support en cristal acrylique est installé:

A. Assurez-vous d’enlever tous les cristaux acryliques du lit de braises. B. Retirez les vis du bac de média (Fig. 1). C. Retirez le bac de média (Fig. 2). D. Installez l’ensemble des bûches (Fig. 3). E. Placez soigneusement le verre topaze entre l’ensemble des bûches. F. Répétez les étapes sur le côté opposé.

note:

NE PAS couvrir les couvercles triangulaires à l’arrière de l’appareil. Le blocage des couvertures triangulaires avec des milieux modiﬁe l’apparence de la ﬂamme.

Fig. 1

4.3.2 installation de cristaux en acrylique

Installez les cristaux en acrylique après avoir encadré l’appareil et avant d’installer le verre avant. A. Retirez les vis de l’ensemble des bûches. Gardez les vis avec

l’ensemble des bûches pour utilisation future.

B. Enlevez l’ensemble des bûches. C. Installez le bac de média. Assurez-vous de NE PAS réinstaller les

vis car elles peuvent faire plier le bac de média.

D. Placez délicatement les cristaux acryliques dans le bac de média.

Assurez-vous de créer une couche uniforme d’un côté à l’autre.

note:

Assurez-vous d’aspirer tout verre de topaze ou cristaux acryliques à l’extérieur de la zone du plateau de support avant l’opération.

NE PAS couvrir les couvercles triangulaires à l’arrière de l’appareil. Le blocage des couvertures triangulaires avec des milieux modiﬁe l’apparence de la ﬂamme.

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Fig. 2

Fig. 3

Page 51

mode d'emploi

AVERTISSEMENT

5.0 instructions de fonctionnement

• Pendant que l’appareil fonctionne, ne retirez pas le panneau de verre. Cela entraînera une défaillance de la télécommande et du panneau tactile.

Une fois que l’appareil a été branché sur une prise électrique mise à la terre, il est prêt à fonctionner.

note:

Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison de l’alimentation sont allumés. En cas de panne de courant, l’appareil perd sa fonction mémoire et se réinitialise en mode d’usine lorsque l’alimentation revient.

5.1 bouton d’alimentation principal

Le bouton d’alimentation principal se trouve sur dans le coin en bas à droite de l’appareil.

5.2 utilisation de panneau tactile et télécommande

Puissance

Flamme Jaune

panneau

contrôle

Flamme Bleue

panneau

contrôle

télécom-

mande

télécom-

mande

Allume et éteint l’appareil.

Contrôle la luminosité de la ﬂamme.

Réglages:

F-5 - Flamme la plus brillant F-4 - Flamme brillant F-3 - Flamme moyenne F-2 - Flamme petite F-1 - Flamme la plus petite F-0 - Flamme éteint

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mode d'emploi

Luminosité du Lit

de Braise

Contrôle la luminosité de la lumière du lit de braise.

Note: Si la couleur du lit de braises est réglée sur C11, la réglage de la luminosité du lit de braises ne peut pas être modifé.

Réglages:

b-5 - Plus lumineaux b-4 - Lumineux b-3 - Moyenne b-2 - Faible b-1 - Très faible b-0 - Éteinte

Couleur du Lit de

Braise

Vitesse de la

Flamme

Chauffage

Contrôle les réglages de la lumière du lit de braise.

Note: Luminosité du lit de braise doit être réglée entre b-5 et b-1 pour contrôler la couleur du lit de braise.

Réglages: C1 - Orange C2 - Rouge C3 - Bleu C4 - Jaune (Cette couleur peut paraître comme vert clair) C5 - Vert C6 - Violet (Cette couleur peut paraître semblable à C8). C7 - Bleu Ciel C8 - Magenta (Cette couleur peut paraître semblable à C6) C9 - Blanc C10 - Rose C11 - Cycle à travers toutes le couleurs (en ordre: Bleu Ciel, Magenta, Violet, Rose, Rouge, Orange, Jaune, Vert). C12 - Verrouille une couleur pendant le cycle C11

Contrôle la vitesse de la ﬂamme.

Il existe 5 réglages de vitesse de ﬂamme: S-1 à S-5. S-1 est le plus lent et S-5 est le plus rapide.

Allumé / éteint le chauffage et le ventilateur.

Réglages:

OFF - Chauffage et ventilateur éteintes BL - Ventilateur allumé H1 - Chauffage allumé (1500W à 120V et 3000W à 240V)

Minuteur

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H- - Lock-out du chauffage et thermostat (Appuyez et maintenez le bouton chauffant pendant 5 secondes pour verrouiller / déverrouiller le chauffage et le thermostat).

Note: Chaque côté de l’appareil a un contrôle de chauffage indépendant. Lock-out désactivera les deux côtés de l’appareil.

Règle la minuteur.

Il existe 9 paramètres de minuteur: 0.5H, 1H, 2H, 3H, 4H, 5H, 6H, 7H, 8H.

Note: L’afﬁchage indiquera 0.0H après avoir terminé les 9 réglages de la minuteur.

Page 53

mode d'emploi

Contrôle de

Température

note:

Lorsque la chaleur est allumée seulement (c.à.d. pas de ﬂammes, pas de lumières de lit de braise, etc.), la fenêtre d’afﬁchage sera sombre et indiquera H1 comme son statut.

Après que le chauffage est éteint, la soufﬂerie continuera à fonctionner pendant 1 minute et la fenêtre d’afﬁchage indiquera bL. Cela enlève la chaleur et abaisse la température de l’appareil.

Règle la température. Il existe 11 réglages de température: 64ºF [18ºC] 66ºF [19ºC] 68ºF [20ºC] 70ºF [21ºC] 72ºF [22ºC] 74ºF [23ºC] 76ºF [24ºC] 78ºF [25ºC] 80ºF [26ºC] 82ºF [27ºC] et OFF

Pour passer de ºC à ºF ou ºF à ºC, maintenez le bouton de contrôle de la température pendant 5 secondes.

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6.0 entretien

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

entretien

AVERTISSEMENT

• En preparation pour l’entretien, toujours débrancher l’alimentation et laisser refroidir l’appareil électrique avant d’effectuer tout nettoyage, maintenance ou relogement de cet appareil électrique. Éteignez les commandes et retirez la ﬁche de la prise ou de l’allumage du disjoncteur de la maison sur la prise d’un appareil électrique.

• N’installez pas les lampes de remplacement qui dépassent les watts maximum spéciﬁés.

• Les lampes halogènes de votre appareil peuvent être extrêmement chaudes. Attendre au moins 10 minutes entre l’éteindre et retirer les lampes pour éviter les brûlures accidentelles.

• Ne manipulez pas la lampe avec les doigts nus, les huiles de votre peau endommageront les lampes lorsqu’elles se réchaufferont. Utiliser des gants ou un chiffon propre et propre lors de la manipulation de lampes.

6.1 installation des piles de la télécommande

AVERTISSEMENT

• Cette télécommande nécessite des piles bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants.

• AVERTISSEMENT - GARDER LES PILES DE LA PORTÉE DES ENFANTS

• L’ingestion peut entraîner des blessures graves dans moins de 2 heures ou la mort, en raison des brûlures chimiques et de la perforation potentielle de l’œsophage.

• Si vous pensez que votre enfant a avalé ou inséré une batterie bouton, recherchez immédiatement une assistance médicale urgente.

• Examinez les appareils et assurez-vous que le compartiment de la batterie est bien ﬁxé, p. Que la vis ou autre attache mécanique est serrée. Ne pas utiliser si le compartiment n’est pas sécurisé.

• Éliminez les piles bouton usagées immédiatement et en toute sécurité. Les piles plates peuvent encore être dangereuses.

• Renseignez-vous sur le risque associé aux batteries bouton et la façon de garder leurs enfants en sécurité.

note:

La télécommande dispose d’une languette en plastique amovible pour prolonger la durée de vie de la pile pendant l’expédition. Retirez la languette de la télécommande pour fonctionner.

1. Pour remplacer la pile existante, retirez le support

de pile.

2. Pour retirer le support de pile, tournez la

télécommande vers l’arrière et appuyez sur le levier latéral gauche vers le centre tout en tirant le support de pile à l’aide de la fente fournie.

3. Remplacez la pile existante, tapez CR 2025, avec

une pile nouvelle et réinstallez le support de pile dans la télécommande en le glissant en position, comme illustré.

note:

La télécommande dispose d’une languette en plastique amovible pour prolonger la durée de vie de la pile pendant l’expédition. Retirez la languette de la télécommande pour fonctionner.

La télécommande doit rester à moins de 5 mètres ou 17 pieds de l’appareil pour être efﬁcace, cette plage peut être réduite lorsque l’autonomie de la pile est épuisée. La télécommande doit être dirigée vers le centre inférieure de l’appareil pour qu’elle fonctionne le plus efﬁcacement.

Pile (CR 2025)

Support de Pile

Télécom-

mande (côté

arrière)

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7.0 pièces de rechanges

AVERTISSEMENT

rechanges

• Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spéciﬁ quement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles.

Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.

Pour un remplacement de pièce sous garantie, une photocopie de la facture originale sera requise aﬁ n de pouvoir honorer la demande.

Lorsque vous commandez des pièces, donnez toujours l’information suivante:

• Modèle et numéro de série de l’appareil

• Date d’installation de l’appareil

• Numéro de la pièce

• Description de la pièce

• Fini

Pièces, numéro des pièces et s’il soit disponible peut changer sans préavis. Parties identiﬁ ées comme garnie seront livrés dans 2 à 5 jours pour la plupart des destinations de

livraison. Pièces non identiﬁ ées que stockés seront livrés dans un délai de 2 à 4 semainres pour la plupart des

cas. Pièces identiﬁ ées comme « SO » sont commande spéciale et peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour

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rechanges

1123456

Description

W190-0128

W135-0733

W135-0732

** Ces accessoires sont vendues séparément. Elles ne sont pas illustrées au dessus.

Bac de média arrière

Bac de média avant

Ensemble des bûches arrière

Assemblage de ventilateur et chauffage

Télécommande

Ensemble des bûches avant

Kits de montage mural

Verre topaze

Harnais de câblage

Cristaux acryliques

W497-0048

8 boutons magnétiques en acier inoxydable

W750-0442

W370-0127

W430-0022

Garniture profonde noir

Garniture profonde en acier inoxydable

NEFBD50H-SS-DTRM

NEFBD50H-DTRM

7.1 vue d’ensemble de NEFBD50H/NEFBD50H-SS

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Couverture triangulaire

Thermostat

Panneau RGB 6

Garniture avant (NEFBD50H-SS)

Garniture avant (NEFBD50H)

Panneau tactile

Verre avant

Source de courant

Panneau PCB principal

Verre miroir

Rôtissoire

Panneau DEL

Récepteur

Panneau RGB 9

Moteur pas à pas

W300-0276

* Ces boutons magnétiques sont à des ﬁns décoratives seulement. Ils doivent être placés dans les coins de l’entourage de l’appareil.

Page 57

8.0 guide de dépannage

AVERTISSEMENT

guide de dépannage

• Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualiﬁ é peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

symptôme problème solution

La luminosité du jeu de ﬂ ammes est ﬁ able ou inexistante.

Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité.

L’appareil n’émet aucune chaleur.

L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.

L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « ON ».

Éclat de ﬂ amme n’est pas sélectionné

Les DEL sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Luminosité n’est pas sélectionnée.

Les DEL de braises sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL de braises et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Réglage du chauffage n’est pas sélectionné.

Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « opération ».

La température ambiante est plus élevée que le réglage de l’appareil (si réglée au température de la chambre).

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Le chauffage est brûlé. Inspecter la soufﬂ erie et le ventilateur et remplacez-les au

Le disjoncteur de la maison s’est déclenché.

Le fusible de l’appareil a éteint. Remplacez le fusible.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant.

Branchement par câble sont incorrectes (si applicable).

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

La carte de circuit imprimé est brûlé.

Voir la section « opération ».

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-le au besoin.

Voir la section « opération ».

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin.

Voir la section « opération ».

Réinitialiser la température de l’appareil.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

besoin.

Réinitialisez le disjoncteur.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Vériﬁ ez la ﬁ che puis rebranchez-la.

Voir la section « branchement par câble ».

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Inspectez la carte de circuit imprimé est remplacez-le au besoin.

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guide de dépannage

AVERTISSEMENT

symptôme problème solution

La luminosité du jeu de ﬂ ammes est ﬁ able ou inexistante.

Éclat de ﬂ amme n’est pas sélectionné

Voir la section « opération ».

Les DEL sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-le au besoin.

Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité.

Luminosité n’est pas sélectionnée.

Voir la section « opération ».

Les DEL de braises sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL de braises et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin.

L’appareil n’émet aucune chaleur.

Réglage du chauffage n’est pas sélectionné.

Voir la section « opération ».

Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « opération ».

La température ambiante est plus élevée que le réglage de l’appareil (si réglée au température de la chambre).

Réinitialiser la température de l’appareil.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Le chauffage est brûlé. Inspecter la soufﬂ erie et le ventilateur et remplacez-les au

besoin.

L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.

Le disjoncteur de la maison s’est déclenché.

Réinitialisez le disjoncteur.

Le fusible de l’appareil a éteint. Remplacez le fusible.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « ON ».

L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant.

Vériﬁ ez la ﬁ che puis rebranchez-la.

Branchement par câble sont incorrectes (si applicable).

Voir la section « branchement par câble ».

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

La carte de circuit imprimé est brûlé.

Inspectez la carte de circuit imprimé est remplacez-le au besoin.

La télécommande ne fonctionne pas.

La chauffage s’éteint automatiquement.

Panneau tacile / Télécommande ne fonctionne pas.

note:

Des précautions doivent être prises lors de l’enlèvement et de l’élimination de tout verre brisé ou de composants endommagés. Assurez-vous d’aspirer tout verre brisé de l’intérieur de l’appareil avant l’opération.

Les piles sont faibles. Remplacez les piles de la télécommande.

Dysfonctionnement du récepteur à distance.

La température ambiante est trop élevée.

Le verre avant est déplacé ou mal ﬁxé.

S’assurez que le récepteur à distance n’est pas bloqué. Replacer le panneau.

L’appareil est équipé d’un thermostat intégré et s’éteindra automatiquement lorsque la température programmée sera atteinte. Il s’allumera automatiquement lorsque la température de la pièce descendra en dessous de la température programmée.

Débranchez l’appareil, si l’appareil est encastré dans le mur, éteint le disjoncteur de la maison. Assurez-vous que le verre avant est situé correctement et est assis à plat sur le panneau tactile de l’appareil. Après 10 secondes, branchez or allumez l’appareil pour le réinitialiser.

Si l’interrupteur thermique a déclenché, l’appareil émettra un bip sonore.

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9.0 garantie

qualiﬁ és qui sont ﬁ ers de leur travail. Une fois assemblé, chaque appareil est soigneusement inspecté par un technicien qualiﬁ é

Napoléon

Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité

mondialement reconnu ISO 9001 : 2015.

Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans

avant d’être emballé pour garantir que vous, le client, recevez le produit de qualité dont vous vous attendez de Napoléon.

garantie

Garantie Limitée Des Appareils Électriques Napoléon

Les composants électriques et les pièces soumises à l’usure sont couverts et Napoléon fournira gratuitement les pièces de rechange durant la première année de la garantie limitée. Ceci couvre: le ventilateur/l’appareil de chauffage, les moteurs, les interrupteurs, les roulements à billes en nylon, les télécommandes et les lumières de DEL.

Les ampoules et fusibles ne sont pas couvert par le garantie.

Les coûts de main-d’oeuvre relatifs aux réparations garanties ne sont pas couverts. *La fabrication de chaque modèle varie. La garantie s’applique uniquement aux composants disponibles avec votre appareil.

Conditions et Limitations

Napoléon garantit ses produits contre les défauts de fabrication à l’acheteur d’origine seulement. L’enregistrement de la

garantie n’est pas nécessaire. Fournissez simplement une preuve d’achat ainsi que le modèle et le numéro de série aﬁ n d’effectuer une réclamation de garantie. Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tous produits ou pièces avant d’honorer toute réclamation. L’achat doit avoir été fait par l’entremise d’un détaillant Napoléon autorisé et sous réserve des conditions et limitations suivantes: La couverture de la garantie débute à partir de la date d’installation originale. Cette garantie du fabricant n’est pas transférable et ne peut être prolongée par aucun de nos représentants. L’installation doit être faite conformément aux instructions d’installation incluses avec le produit et à tous les codes d’incendie et de construction locaux et nationaux. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par un mauvais usage, un manque d’entretien, un accident, des altérations, des abus ou de la négligence, et l’installation de pièces d’autres fabricants annulera cette garantie. Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les égratignures, les bossellements, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur excessive, des produits d’entretien chimiques et abrasifs ou l’écaillage de pièces en porcelaine émaillée, le bris par manipulation des bûches Phazer™. Au cours de la première année seulement, cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement des pièces garanties dont les matériaux ou la fabrication sont défectueux à la condition que le produit ait été utilisé conformément aux instructions de fonctionnement et dans des conditions normales. Napoléon ne sera pas responsable de l’installation, de la main d’œuvre ou autres coûts ou dépenses relatives à la réinstallation d’une pièce garantie, et de telles dépenses ne sont pas couvertes par cette garantie. Nonobstant toutes les dispositions contenues dans cette garantie limitée, la responsabilité de Napoléon sous cette garantie est déﬁ nie comme ci-dessus et elle ne s’étendra à aucun dommage accidentel, consécutif ou indirect. Cette garantie déﬁ nit l’obligation et la responsabilité de Napoléon en ce qui concerne l’appareil électrique Napoléon. Toute autre garantie énoncée ou implicite en ce qui concerne ce produit, ses composants ou accessoires est exclue. Napoléon n’endosse, ni n’autorise aucun tiers à assumer en son nom, toutes autres responsabilités concernant la vente de ce produit. Tous dommages causés à l’appareil, aux garnitures en laiton ou autres composants par l’eau, les dommages causés par les intempéries, de longues périodes d’humidité, la condensation, des produits chimiques ou produits d’entretien nuisibles ne seront pas la responsabilité de Napoléon. La facture ou sa copie sera requise ainsi que le numéro de série et le numéro de modèle lors d’une réclamation auprès de votre détaillant autorisé. La carte d’enregistrement de garantie doit être retournée dans les quatorze jours pour enregistrer la garantie. Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tout produit ou pièce avant d’honorer toute réclamation. Toutes les pièces remplacées en vertu de la politique de la garantie limitée ne peuvent faire l’objet que d’une seule réclamation. Toutes les pièces remplacées au titre de la garantie seront couvertes pour une période de 90 jours à partir de leur date d’installation. Le fabricant peut exiger que les pièces défectueuses ou les produits soient retournés ou que des photos numériques soient fournies pour valider la réclamation. Les produits retournés doivent être expédiés port payé au fabricant pour une inspection en usine. Si un produit est déclaré défectueux, le fabricant le réparera ou le remplacera. Avant d’expédier votre appareil ou les pièces défectueuses, votre détaillant doit obtenir un numéro d’autorisation. Toute marchandise expédiée à notre usine sans autorisation sera refusée et retournée à l’expéditeur. Les coûts d’expédition ne sont pas couverts par cette garantie. Des frais de service supplémentaires peuvent être appliqués si vous cherchez à obtenir des services au titre de la garantie auprès d’un détaillant.

Toutes les spéciﬁ cations et les conceptions sont sujettes àmodiﬁ cations sans préavis en raison des améliorations constantes apportées aux

produits.

est une marque de commerce déposée de Wolf Steel Ltée.

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NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D’EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT

Téléphone: 1-866-820-8686 napoleonproducts.com