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Edition: 1.0
Date: February 6, 2006
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Table of Content
1. 前言.....................................................................................................................4
2. 範例系統說明..................................................................................................... 5
3. MSOA 4604A Plus 的設定................................................................................ 7
3.1 配置交換機的電信國別代碼 (Regional ID)及 IP 位址 .............................................7
3.2
3.3
3.4
3.5 設定 MOSA 4604A Plus 的 SIP 外線.........................................................................14
3.6 外線群配置...................................................................................................................19
3.7
3.8
配置交換機的電話號碼及信令控制端口
新增電話簿
設定網路分機號碼表
3.4.1 網路分機號碼表..............................................................................................11
3.4.2
3.4.3 配置分機號碼及接入碼 (Access Code) 之限制及注意事項 ..........................14
3.5.1 設定 SIP 外線的註冊資訊 ...............................................................................14
3.5.2
3.5.3 設定 SIP 外線的國碼區碼 ...............................................................................18
3.6.1 開放外線撥號(Outbound Transi t)權限............................................................19
3.6.2
3.6.3 配置簡碼撥號(Abbr Dial)................................................................................21
3.6.4
配置本範例系統之交換機分機號碼
設定
本地及遠端外線群抓取碼設定
配置熱鍵
設定 MOSA 4604A Plus 的 Flash Time.....................................................................25
重新開機.......................................................................................................................25
(Phone Book) .............................................................................................9
...................................................................................................11
SIP
外線的帳號密碼
(Soft Key).........................................................................................23
...............................................................................15
....................................................................8
.................................................................11
........................................................................20
4. IP 分享器的設定 ............................................................................................. 27
4.1 設定 IP 分享器的 WAN IP.........................................................................................27
4.2
設定IP分享器的
LAN IP..........................................................................................28
4.3
設定IP分享器的虛擬伺服器
5. 撥號方式說明................................................................................................... 31
5.1 分機互撥.......................................................................................................................32
5.2 撥打本地外線...............................................................................................................32
5.3 撥打遠端外線 (包含一般及SIP 外線)......................................................................32
5.4 外線撥入 (包含一般及 SIP 外線)..............................................................................33
5.5 電話轉接.......................................................................................................................34
2
(Virtual Server).........................................................28
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附錄一：電信國別代碼對照表.................................................................................35
3
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1. 前言
MOSA 4600 Plus 是一套完整的網路交換機 (IP PBX)，他不但保留了傳統的類比外線、類比
分機；同時也整合了網路電話中的
個據點，五萬多支分機。
MOSA 4600 Plus的SIP
透過
話費及各種加值服務；而 SIP 分機則可以支援市場上所有標準的 SIP 終端設備，舉凡所有的 SIP
IP Phone、Soft Phone及Wi-Fi Phone
冊而成為一支分機。由於 SIP 分機具備高度的行動化，搭配 MOSA 4600 Plus 可以即插即用，將
可以建置一個功能強大的行動辦公室。
MOSA 4600 Plus 也可以搭配全系列 MOSA 之 ASD 系列產品，如會議伺服器、廣播伺服器、
ACD
、虛擬分機伺服器等，讓用戶享有最佳的功能及最多元化的應用。
本系列文章將針對 MOSA 4600 Plus 之應用範例詳加解說，讀者可以依照客戶需求的不同，
選擇適當的應用範例來做參考，每一個應用範例都會針對設定方法及撥號流程詳細加以說明。
在這個應用範例中我們將為各位介紹多點連網的應用，透過這個應用，雖然將 MOSA 4600 架設
在不同地方，但是操作起來就好像在同一個辦公室一樣的方便。
SIP
外線可以註冊至IP電信營運商，讓所有分機可以享受低廉的
，只要符合標準的
外線及
SIP
分機，透過堆疊或連網，最高可擴充至
SIP
協定，就可以向
MOSA 4600 Plus
600
註
ITSP
(070)
ITSP
(050)
日本
LAN
PSTN
MOSA 4600 Plus
Internet
PSTN
MOSA 4600 Plus
LAN
LAN
PSTN
MOSA 4600 Plus
台北
上海
圖 1-1
4
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2. 範例系統說明
當客戶在多個據點有辦公室，且有通訊需求時，就可以使用本應用來將各點的 IP-PBX 設備
連接起來，讓客戶雖然實際據點分散四方，但是交換機的操作方式就好像再同一個公司中一樣
方便。
本範例以台北、上海、東京三點為例來做說明，其詳細架構圖如圖
架設兩台 MOSA 4604A Plus，上海及東京則各架設一台 MOSA 4604A Plus，透過網路，將這四
MOSA 4604A Plus
台
連接成為一套整體的
IP PBX
系統。
2-1
所示。台北為總公司，
ITSP
070 Taiwan
PSTN
82261111
1011 1012
WAN IP: 211.21.40.182 LAN IP: 192.168.1.254
PBX 1 PBX 2
IP: 192.168.1.11 IP: 192.168.1.12
PN: 886-2-82261111 PN: 886-2-82262222
PBX Signaling: 2000 PBX Signaling: 2020
SIP Signaling: 5060 SIP Signaling: 5080
Voice: 10000 Voice: 11000
82262222
1111 1112
LAN
1027 1028
台北總公司
ITSP
050 Japan
Internet
WAN IP: 59.120.208.59
LAN IP: 192.168.1.254
PBX IP: 192.168.1.11
PN: 81-3-27801111
LAN
3027 3028
WAN IP:61.220.145.73
LAN IP: 192.168.1.254
PBX IP: 192.168.1.11
PN: 86-21-5225111 1
LAN
2027 2028
PSTN
27801111
3011 3012
東京分公司
PSTN
52251111
2011 2012
上海分公司
2-1
圖
5
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在上圖的架構中，各點皆使用
及 30 個 SIP 分機的型號，FXO 接在當地的 PSTN(公眾交換電信網路)上，FXS 則接在一般的話
機上，另各有30的
中我們各使用了一台 SIP Phone及一台筆記型電腦作為 SIP 分機。在 SIP 外線部分，台北及上海
MOSA 4604A Plus
的
則註冊至日本某 ITSP，使用 050 的服務。
SIP
分機可供其他
皆註冊回台灣某
MOSA 4604A Plus
SIP設備(如SIP Phone或Softphone等)
ITSP
，使用
，皆為2個
070
的服務，而東京那台
FXS、2個FXO、4個SIP
來註冊，在本範例
MOSA 4604A Plus
外線
系統參數
海及東京各有一台
說明。
表 2-1
本機電話號碼
類比外線號碼
類比分機號碼 1011、1012 1111、1112 2011、2012 3011、3012
SIP 外線號碼 0707700111 0707700222 0707700333 05055001111
SIP 分機號碼 1027~1062 1127~1162 2027~2062 2027~2062
本機IP地址
WAN IP
信令控制端口
PBX Signaling
SIP Signaling
Voice
以下我們將針對這幾台 MOSA4604A P lus 的設定做詳細說明，雖然設備分散安裝在不同地
方，但是每一台設備的設定是非常相似，所以在以下的解說中我們僅抓取台北
說明。至於 SIP 終端設備部分，依照不同 SIP 設備有不同的設定方式，本公司有針對較常用之
SIP
設備製作『快速安裝手冊』，讀者可依照實際使用的設備選擇不同的文件來參考。
上圖 2-1 共有三個據點，四台 MOSA 4604A Plus，其中台北有兩台 MOSA 4604A Plus，上
MOSA 4604A Plus
886-2-82261111 886-2-82262222 86-21-52251111 81-3-27801111
192.168.1.11 192.168.1.12 192.168.1.11 192.168.1.11
211.21.40.182 211.21.40.182 61.220.145.73 59.120.208.95
地址
MOSA 1
台北
886-2-82261111
886-2-82261112
2000
5060
10000
需要做設定，以下便針對這幾台
MOSA 2
台北
886-2-82262222
886-2-82262223
2020
5080
11000
MOSA
上海
86-21-52251111
86-21-52251112
2000
5060
10000
MOSA
設備之參數做
MOSA
東京
81-3-27801111
81-3-27801112
10000
PBX1
2000
5060
的網頁做
6
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3. MSOA 4604A Plus 的設定
3.1 配置交換機的電信國別代碼 (Regional ID)及 IP 位址
配置正確的電信國別代碼(Regional ID)對 MOSA 設備是很重要的，正確的國家版本才能
符合當地的電信訊號如撥號音、忙線音等。一旦選擇正確的國家版本，其電信國碼也會自動
產生(台灣為“886＂，中國為“86＂，日本為“81＂)
在本範例中我們將 MOSA 4604A Plus 分別安裝在台灣、大陸及日本，故我們必需分別設
定其 Regional ID (各地之 Regional ID 可以參考附錄)。當設定完成後，本機號碼中的國碼欄位
就會自動產生正確的國碼，如台灣為『886』，大陸為『86』等。
電信國別代碼及 IP 位址可以使用話機設定，先連接一台話機在 MOSA 4604A Plus 的 FXS
端口，拿起話筒聽到撥號音後，按照以下步驟設定(以下步驟僅針對台北 MOSA 1 做說明)：
1. 輸入『*0』Æ 聽到嘟嘟嘟
2.
3. 輸入『95 43 #』Æ 聽到嘟嘟嘟 (設定台灣的 Regional ID 43)
4.
5. 掛上電話
以下步驟設定
1. 輸入『*0』Æ 聽到嘟嘟嘟
2.
3. 輸入『54 0 #』Æ 聽到嘟嘟嘟 (設定 IP 狀態為手動輸入)
4.
5. 輸入『
6.
7. 輸入『981 #』Æ 聽到嘟嘟嘟 (進行暖開機並儲存設定值)
8. 掛上電話
覽器進行以下所有的設定。在瀏覽器的網址列部分直接輸入 IP 位址 192.168.1.11，預設的使
用者名稱為『WEB』，沒有密碼，如此便可以進入 MOSA 4604A Plus 的網頁進行其他設定。
099999#』Æ
輸入『
971 #』Æ
輸入『
設定完 Regional ID 之後，可以使用話機繼續設定 IP 位址，拿起話筒聽到撥號音後，按照
099999#』Æ
輸入『
55 192*168*1*11 #』Æ
輸入『
56 255*255*255*0 #』Æ 聽到嘟嘟嘟 (設定 Subnet Mask)
57 192*168*1*254 #』Æ
輸入『
設定完 IP 位址後，便可以將 MOSA 設備連接到網路上，使用同一個網段的電腦之網頁瀏
聽到嘟嘟嘟
聽到嘟嘟嘟 (將設備回復出廠預設值
聽到嘟嘟嘟
)
聽到嘟嘟嘟 (設定IP位址
聽到嘟嘟嘟 (設定
Default Gateway)
)
7
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3.2
配置交換機的電話號碼及信令控制端口
MOSA 4604A Plus
每一個
該使用和裝機地區相同的電信國碼和區碼。當任一交換機加入系統運作時，將根據所配置的
電話號碼獲得自己的裝機地區的資訊，並且將根據這個地區資訊和其他的交換機協同作業，
提供正確的系統路由選擇和控制。
MOSA 4604A Plus 交換機的電話號碼共有三個欄位：
1.
電信國碼
2. 電信區碼 (Area Code)：例如，台北為“2＂，上海為“21＂， 東京為“3＂
3.
電話號碼 (
MOSA 4604A Plus 的電話號碼建議設為公司的代表號。例如在本範例中我們將台北 MOSA
1
的電話號碼設定為該公司的代表號
設定為連接該 FXO 端口的外線號碼+886-2-82262222。至於上海及東京的各設定為
+86-21-52251111及81-3-27801111。
而信令控制端口共有四個欄位：
1. Call Control：為 MOSA 設備之間互相溝通時訊號傳送所使用的端口，預設值為 2000。
2.
SIP Message：與 SIP 相關設備通訊時所使用的端口，預設值為 5060。
3. Pickup Section：電話代接時所使用的端口，在同一點建置多台 MOSA 4604A Plus 時，
其 Pickup Section 必須設為一樣，才能夠代接其他 MOSA 4604A Plus 的分機，預設值為
2999。
4.
RTP Base： 語音封包傳送所使用的端口，每台 MOSA 4604A Plus 必須保留 1000 個端
口來使用。例如本欄位的預設值為 10000，表示從 10000~10999 都是用來傳送語音封包。
若在同一個 NAT 設備之下建置多台 MOSA 設備時，除了 Pickup Section 以外，其他控制端
口都必須錯開。在此範例中，上海及東京這兩個分公司，在 NAT 設備下僅建置一台 MOSA
4604A Plus，故不需更改控制端口之預設值，但是台北有兩台 MOSA 4604A Plus，所以我們將
控制端口配置如下。
表3-1
網頁設定的部分如圖
(Country Code
Phone Number
台北 MOSA 1 台北 MOSA 2
PBX Signaling
SIP Signaling
Pickup Section 2999 2999
Voice 10000 11000
交換機在裝機時都應該先配置一個電話號碼，這個電話號碼應
)：例如，台灣為“886＂，中國為“86＂，日本為“81＂
)：不包含國碼和區碼的本地電話號碼
+886-2-82261111 (如圖3-1)，而MOSA 2
2000 2020
5060 5080
3-1
所示：
的電話號碼則
8
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網頁路徑：1. System Configuration/1.1 Basic Information/
步步驟驟11：：
台北 MOSA 1 保留信令控制端口的數值
Call Control：2000
SIP Message：5060
Pickup Section : 2999
RTP Base：10000
(同一個網段中的 MOSA 設備的信令控
制端口數值必須錯開，故台北 MOSA 2
的端口配置必須如表 3-1)
圖 3-1
步步驟驟22：：
輸入電話號碼：886-2-82261111
(請務必使用公司的電話號碼)
：
步步驟驟33：
請點選【Apply】
3.3 新增電話簿(Phone Book)
因為此四台 MOSA 4604A Plus 是透過網路互相連接，所以必須以 MOSA 設定中的新增電
話簿的功能來將四台 MOSA 4604A Plus 連接起來。在每一個 MOSA 設備中都有一張 “電話
簿”，電話簿中儲存了其他 MOSA 設備的資料。每一筆資料包含三個欄位：
1. 電話號碼：另一個交換機的電話號碼
2. IP 地址：”欄位一＂交換機的 IP 地址
3. 控制端口(control port)：＂欄位一＂交換機的信令控制端口(出廠預設值為 2000)
當兩台 MOSA 設備架設於同一個 NAT 設備下時，各自電話簿中僅需輸入對方之私有 IP
即可(例如台北辦公室的 MOSA 1 及 MOSA 2)；但如果兩台設備分別架設在不同 NAT 設備
下，而使用該 NAT 設備下的私有 IP 時，各自電話簿中的 IP 地址應輸入對方 NAT 設備的公
有(Pubilc)IP 地址，也就是 NAT 設備的 WAN I P 地址。以下的四個表列出此四台 MOSA 4604A
Plus 的電話簿內容，而圖 3-2則以台北 MOSA 1 為例做網頁設定說明。
9
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表 3-2：台北 MOSA 1 的電話簿內容
】
Phone Number IP Address Port
1 (台北 2) 886282262222 192.168.1.12 2020
2 (上海) 862152251111 61.220.145.73 2000
3 (東京) 81327801111 59.120.208.95 2000
表 3-3：台北 MOSA 1 的電話簿內容
Phone Number IP Address Port
1 (台北2) 886282262222 192.168.1.12 2020
2 (上海) 862152251111 61.220.145.73 2000
3 (東京) 81327801111 59.120.208.95 2000
表 3-4：上海 MOSA 的電話簿內容
Phone Number IP Address Port
1 (台北 1) 886282261111 211.21.40.182 2000
2 (台北 2) 886282262222 211.21.40.182 2020
3 (東京) 81327801111 59.120.208.95 2000
表 3-5：東京 MOSA 的電話簿內容
Phone Number IP Address Port
1 (台北1) 886282261111 211.21.40.182 2000
2 (台北 2) 886282262222 211.21.40.182 2020
2 (上海) 862152251111 61.220.145.73 2000
網頁路徑：7. Phone Book/
：
步步驟驟11：
a.
b.
c.
10
Phone Number
IP
：輸入台北 MOSA 2 的私有 IP 地址【192.168.1.12】
Port
：輸入台北 MOSA 2 的控制端口【2020】
：輸入台北 MOSA 2的電話【886282262222】
圖 3-2
：
步步驟驟22：
請點選【Apply
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3.4
設定網路分機號碼表
3.4.1 網路分機號碼表
網絡分機號碼表有三個欄位：
1﹒分機號碼(Prefix)
2
﹒交換機電話號碼
是『交換機電話號碼 + 端口代碼』。簡單的說就是定義此分機號碼指向一個特定的交換
機設備或是特定交換機設備的一個指定端口。
3﹒交換機電話號碼型式(Type)
a.
當型式為
設備的分機線端口(由第二個欄位決定)。
b.
當型式為
後，還需要繼續撥端口代碼才能組成完整的分機號碼。因此當本欄位的型式選擇為
iPBX
號碼 + 端口代碼』。
c.
當型式為
會議電話，所以必須把會議電話的分機號碼設為『Conf.』。
關於 ”網絡分機號碼表” 的完整說明，請參考使用者手冊。
：指定之分機號碼 (號碼長度為 1 - 6 碼)
(Phone Number)
Phone
iPBX
時，代表此分機號碼指到的是交換機設備；使用者在撥完分機號碼
時，欄位二的電話號碼應該配置為『交換機電話號碼』而不是『交換機電話
Conf.
時，代表此分機號碼專為會議電話所使用。在本範例中我們要介紹
：這個欄位的型式有兩種，可以是『交換機電話號碼』或
：型式分為 Phone、iPBX 及 Conf.三種選擇。
時，代表此分機號碼指到的是交換機設備的電腦值機員或是交換機
3.4.2 配置本範例系統之交換機分機號碼
在 MOSA 4604A Plus 中，機器出廠已經有預設了一組分機號碼，在單點單台應用時可以
使用該組分機號碼，客戶可以不需更改。但在此範例為三點聯網的應用，故並不使用預設的
分機號碼，而使用表 3-6 這張分機表。所以必須先將預設的那一組刪除 (如圖 3-3)，再將表
3-6 的四組分機號碼輸入至分機號碼表中。
表 3-6：
Prefix/Ext No. Phone Number Type
1 (台北 1) 10 886282261111 iPBX
2 (台北 2) 11 886282262222 iPBX
3 (上海) 20 862152251111 iPBX
4 (東京) 30 81327801111 iPBX
3-6
在表
號碼，後面還需要接端口代碼，MOSA 4604A Plus 中已經有預設端口代碼，類比分機端口之
11~12，SIP
代碼為
台北 MOSA 1：類比分機Æ1011、1012；SIP 分機Æ1027、1028………1062。
MOSA 2
台北
台北 MOSA 1：類比分機Æ2011、2012；SIP 分機Æ2027、2028………2062。
MOSA 1
台北
中，將
：類比分機
：類比分機
Type
皆設為『
分機端口代碼為
Æ1111、1112；SIP分機Æ1127、1128………1162。
Æ3011、3012；SIP分機Æ3027、3028………3062。
iPBX
27~62
』，表示在
Prefix/Ext No.
，所以真正的分機號碼就會變成如下。
的內容不是一個完整的分機
11
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網頁路徑：1. System Config/1.3 Extension Number
】
的電話號碼
】
：
步步驟驟11：
在 Delete 欄位中選取【Yes】
網頁路徑：1. System Config/1.3 Extension Number
3-3
圖
步步驟驟11：： ((此此例例僅僅以以第第一一筆筆分分機機號號碼碼為為例例)
a. Prefix: 填入【10】
b. Phone Number: 填入台北 MOSA 1
【886282261111】
c. Type: 選擇【iPBX】
步步驟驟22：
請點選【Apply
)
：
：
步步驟驟22：
請點選【Apply
3-4
圖
在上一頁的圖中是以台北
後進行新的設定，圖 3-4 僅以第一筆分機設定為例，用戶還需將第 2、3、4 筆資料一一輸入
MOSA 4604A Plus
進
12
MOSA 1
的分機表中，設定完成後的顯示如圖
為例做設定說明，在圖
3-5
3-3
中先將預設的值刪除，然
所示。
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網頁路徑：1. System Config/1.3 Extension Number
設設定定完完成成共共有有四四筆筆『『分分機機號號碼碼』
』
圖
另外也可以在網頁上檢視本機的分機號碼，在圖
機號碼。
網頁路徑：2. Channel Config/2.1 Summary
3-5
3-6
中便是檢視台北
MOSA 1
的真正分
碼
端端口口代代碼
真真正正的的分分機機號號碼
13
碼
圖 3-6
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3.4.3 配置分機號碼及接入碼 (Access Code) 之限制及注意事項
1.
數字『9』已經配置為 “抓取類比外線群組” 功能的接入碼；而數字『8』則已經配置
為 “抓取 SIP 外線群組” 功能的接入碼，故網絡分機號碼的第一個數字應該避免使用
’0’
為開頭。
Seize Analog Trunk Access
‘7’ 和 ’6’
作為分機號碼的第一個數字。
已設定為
『9』或『8』。
2. 配置接入碼時，要注意號碼之間互相衝突的問題；任何一個接入碼皆不得和另一個接
入碼的字首部分完全相同。例如，假設
的接入碼就不可以配置為 ‘91’ 或 ‘92＇；因為｀9＇和｀91＇或｀92＇的字首(第一個
字)相同。
3. 數字『0』也應該避免當成分機號碼的第一碼；因為當撥長途電話或是國際電話時，
經常以
4. 為了考慮未來可能的功能需求，最好多保留幾個字首給未來新增功能的接入碼使用；
因此配置分機號碼時，建議不要使用
‘9’
，其他
3.5
MOSA 4604A Plus的SIP
設定
外線
3.5.1 設定 SIP 外線的註冊資訊
MOSA 4604A Plus 除了可以連接一般類比外線外，還可以連接 SIP 外線，也就是說可以
跟提供 SIP Service 的 ITSP 申請幾組帳號，讓 MOSA 4604A Plus 註冊，這樣所有 MOSA 4604A
Plus 之下的分機就可以分享這個 SIP 外線，可以免費的與該 ITSP 之下的成員通話，或是以
較低的費率撥打長途或國際電話。
在本範例中共有三點四台設備，在每一點我們皆有使用了 SIP 外線。其中台北 MOSA 1、
MOSA 2 及上海 MOSA 都註冊回台北的 ITSP，使用 070 的服務，而日本 MOSA 則註冊至當
地的 ITSP，使用 050 的服務。
假設我們已經向台灣某 ITSP業者申請了三個帳號，分別提供給台北 MOSA 1、台北 MOSA
2 及上海 MOSA 使用，該 ITSP 業者註冊的位址為『itsp.net.tw』，註冊 port 為『5060』，而申
請的三個帳號分別為為『0707700111』、『0707700222』及『 0707700333』，密碼皆為『1234』。
(此部分要以您實際申請的 SIP 服務提供商所提供的資訊為主)，我們以台北 MOSA 1 這台設
備使用『0707700111』這組帳號來做相關的設定說明。(如圖 3-7及圖 3-8)
14
Page 15
網頁路徑：3. SIP Enviroment/3.3 Proxy/Trunk Mapping
所提供
】
所提供的位
請點選【
y
】
：
步步驟驟11：
a、 Outbound Proxy Setting：Domain Name 填入該 ITSP
b、 Registrar Setting：Domain Name填入該 ITSP
的位址【itsp.net.tw】，Po r t 填 入【5060】，然 後 勾選【Enable
址【itsp.net.tw】：【5060】，然後勾選【Enable】
步步驟驟22：
：
Appl
圖 3-7
3.5.2 設定 SIP 外線的帳號密碼
除了設定 SIP 服務供應商的位址外，還需填入使用者名稱及密碼，相關設定如圖 3-8。首
先要選擇 Entity 13 (此為機器出廠預設值)，將 此 Entity 啟動(Enable)，然後將使用者名稱及密
碼填入即可。
每一個 Entity 可以使用一組 SIP 帳號，由於 MOSA 4604A Plus 出廠預設的 SIP 外線皆使
用 Entity 13，所以只需向 ITSP 業者申請一組帳號分享給所有 SIP 外線使用，如此便有 SIP
代表號的功能，如本範例的應用。但也可以向 ITSP 業者申請兩組或更多帳號，這時就要使
用到 Entity 14、Entity 15…...。(有關 Entity 的詳細說明，請參考使用手冊)
15
Page 16
網頁路徑：3. SIP Enviroment/3.3 Proxy/Trunk Mapping
申請
請點選【
y
】
步步驟驟11：
：
a、 在 Entity 欄位保持預設值【13】，
b、 將 Entity Control 改成【Enable】
步步驟驟22：
：
a、 在 User Name欄位填入向 ITSP
的帳號【0707700111】
b、 將 Password 及 Confirm Password
欄位填入申請的密碼【1234】
：
步步驟驟33：
Appl
3-8
圖
這個部分設定完成，按下【Apply】之後，在同樣這一頁網頁上您可以看到 Default Account
Success!!】，Public Address Setting
顯示【
會以所註冊的帳號及註冊伺服器
(Register)
產生【0707700111@itsp.net.tw:506 0】，如圖 3-9 所示。
16
位址自動
Page 17
網頁路徑：3. SIP Enviroment/3.3 Proxy/Trunk Mapping
的訊息，就表示
a、 在 Address 欄位自動產生
【0707700111@itsp.net.tw:5060】
b、 Default Account 顯示【Success!!】
3-9
圖
設定完成若要檢查是否註冊完成，在機器面板上有一個『
REG
』的燈號，亮燈表示目前
有註冊上，您也可以在網頁上查看註冊狀況，檢查的網頁一樣是在這一頁的中間，您可以在
Register Status
的欄位看到【
REGISTERED
】的訊息(如圖
3-10)
，就表示有註冊上了。但是由
於本頁的設定要重新開機之後才會生效，所以目前您無法看到註冊成功的訊息。建議可以把
所有設定完成後，做一次『重新開機』的動作，再來檢查註冊成功與否。
檢查網頁路徑：3. SIP Enviroment/3.3 Proxy/Trunk Mapping
當出現此【REGISTERED】
有向 ITSP 業者註冊上了
17
圖 3-10
Page 18
3.5.3 設定 SIP 外線的國碼區碼
填入
所在地之區碼，本範例為
SIP
在
外線部分也要設定一組國碼及區碼，建議以註冊的
果該 ITSP 是提供特殊號碼服務(050、070)，就可以使用這些號碼作為區碼。例如在本範例中，
註冊回台灣
MOSA 4604A Plus 則使用 81-50。(但若在台灣高雄有架設 MOSA 則不要使用 88670，因為高
雄的區碼為『7』會與『70』衝突
圖 3-11 以台北 MOSA 1 的設定為例，因本範例並無 MOSA 設備架設在台灣高雄，故將
SIP
網頁路徑：3. SIP Enviroment/3.4 SIP Trunk Numbering
070
的外線號碼設定更改為國碼『
：
步步驟驟11：
c、 Country Code：填入 ITSP 所在地之國碼，本範例為【886】
d、 Area Code：
ITSP的MOSA 4604A Plus
服務的
ITSP
)
886
』，區碼『70』。
都使用
步步驟驟22：
請點選【Apply】
3-11
圖
ITSP
886-70
【70】
：
當地的國碼區碼為主，如
，註冊至日本
050
服務的
18
Page 19
3.6
外線群配置
3.6.1 開放外線撥號(Outbound Transit)權限
每一台交換機開放撥號權限給其他交換機使用時，需要建立該交換機之認證資料。每一
筆認證資料包含有四個欄位：
1. 交換機的 MAC 地址 (MAC Address) –每一個交換機的 MAC 地址都不相同，你可以從每
一個交換機底部的標籤上找到該交換機的 MAC 地址。
2. 交換機的電話號碼 (Phone Number) –每一個交換機於裝機時，都需要配置一個電話號
碼，以便讓該交換機知道自己裝設的地區。一個完整電話號碼的組成包含有國
碼、區碼和本地號碼；例如：
為台北的區碼｀82261111’ 則為本地號碼。
配置電話號碼給交換機的基本要求是必須提供和該交換機裝設地區一致的電
信國碼和區碼，至於本地號碼則建議使用企業自己的電話號碼。
3. 撥號權限等級 (Route Type) –當中繼線交換機開放撥號權限給其他交換機時，可以針對個
別交換機分配不同的使用權限；撥號權限分為三種：
a. Local - 只能撥打本地電話號碼
b. Toll - 允許撥打本地、長途或手機電話號碼，但是不能撥打國際電話號碼
c. Specified–允許撥打的地區(“國碼＂或是“國碼 + 區碼＂) 除了中繼線
交換機本身所裝設的區域外，還包含 Specified Route 表中所定義的地區。
4.
是否接受該交換機所發出的“選擇中繼線＂的要求 (Trunk Call Allowed) –選擇“True＂
或是 “False＂表示“接受＂或是“不接受＂該交換機先使用 Seize Remote
Trunk 方式選擇中繼線端口，等到聽到撥號音之後再繼續撥打目的地電話號碼。
MOSA 4604A Plus
每一台
MOSA 1 必須開放外線撥號權限給台北 MOSA 2、上海 MOSA 及東京 MOSA，如此一來，
這些地方的交換機才能夠使用台北
Outbound Transit 中都應該有其他三台 MOSA 4604A Plus 的資料。
3-12
圖
中僅以台北
自行新增開放給台北 MOSA 2 及東京來使用外線，也就是還要在新增兩筆資料。同理，對
於上海及東京的
如果於配置交換機的撥號權限時選擇 Trunk Call Allowed 欄位為“Yes＂，則在 Permission
List of Outbound Transit 中會看到該交換機的 MAC Address 後面多了一個『+』 字符號，表示
除了開放該交換機以“自動選取路由撥號＂方式撥打外線電話 (Outbound Transit Call) 之
外，還允許使用“Seize Remote Trunk＂(抓取遠端外線)的方式，選擇先連線到中繼線端口，
然後再撥打目的地電話號碼。
19
MOSA 4604A Plus
都必須開放此外線撥號權限給另外三台，舉例來說，台北
MOSA 1
的外線開放給上海
886-2-82261111
MOSA 1
，也需開放權限給除自己外的另外三台
的外線。所以每一台
，其中｀
MOSA
886’
為台灣的國碼，｀
MOSA 4604A Plus的
抓取為例來做設定說明，用戶應
MOSA
使用。
2’
Page 20
網頁路徑：1. System Config/1.5 Outbound Permission/
過交換機外線端口
接受分機可以先抓取本
步步驟驟11：：
配置下列資料以便讓上海 MOSA 的分機透過台北 MOSA 1 撥打外線
a.上海 MOSA 的 MAC Address：本範例為【00-03-62-80-4D-9A】
b. 上海 MOSA 的 Phone Number：本範例為【862152251111】
c.Route Type：本範例選擇【Toll】；分機可以透
d.Trunk Call Allowed：本範例選擇【Yes】
撥打台灣(國碼：886)所有地區。
交換機的外線端口，然後再繼續撥打指定的電話號碼。
圖 3-12
：
步步驟驟22：
請點選
【Apply】
3.6.2 本地及遠端外線群抓取碼設定
在 MOSA 4604A Plus 預設的抓取碼中，已經定義了『9』為抓取本機的類比外線；『8』為
抓取 SIP 的外線。用戶在不需做任何更改設定下，就可以以此兩個抓取碼來抓取外線使用。
至於抓取遠端外線的部分，必須使用『遠端外線抓取碼』+『國碼』+『區碼』+『#』來達成。
在上一章節我們提到，在配置『開放外線撥號權限』時，若 Trunk Call Allowed 設為『Yes』，
便是允許使用『Seize Remote Trunk』(抓取遠端外線)的方式，選擇先連線到外線端口，然後
再撥打目的地電話號碼。而本範例中三點聯網時的規劃是允許被抓取遠端外線的，所以用戶
可以直接使用『遠端外線抓取碼』+『國碼』+『區碼』+『#』來抓取遠端外線使用。
而 MOSA 4604A Plus 一樣有預設之遠端外線抓取碼，其預設值是『*9』。也就是說，所有
用戶可以撥『*9』+『886』+『2』+『#』來抓取台北的外線，或是撥『*9』+『86』+『21』
+『#』來抓取上海的外線。但是如此的撥號並不好記憶，所以在此介紹 MOSA 4604 A Plus
的熱鍵功能，將這些較複雜的撥號方式簡化為幾個較容易記憶的撥碼。
20
Page 21
表 3-7
抓取外線地點 外線種類 預設的撥號方式 簡化後的撥號方式
台北
上海
東京
3-7
在表
下兩碼，不但較容易記憶，也比較不容易撥錯號碼。為了達成這個撥號方式，我們利用速撥
(Abbr Dial)
下兩個章節將介紹這兩個應用功能。
中可以比較預設的撥號方式以及簡化後的撥號方式，明顯看出簡化後的撥號僅剩
及熱鍵
類比外線
SIP外線
類比外線
SIP 外線
類比外線
SIP 外線
(Soft Key)
兩種功能的結合應用，來達成兩碼抓取遠端外線的功能。在以
*9 886 2 #
*9 886 70 #
*9 86 21 #
*9 886 70 #
*9 81 3 #
*9 81 50 #
71
61
72
62
73
63
3.6.3 配置簡碼撥號(Abbr Dial)
每一台 MOSA 4616CE 皆配置 100 組速撥功能，可經由簡單的代碼撥出繁複的電話號碼，
此速撥代碼不分群組所有分機均可使用，使用方式是分機拿起電話撥 『速撥抓取碼』
Dial Access Code) + 『速撥代碼(00~99)。而速撥抓取碼(Abbr Dial Access Code)在 MOSA
4604A Plus
中已經預設為【*2】，可以在圖
網頁路徑：1. System Config/1.2 PBX Access Code/
3-13
的網頁中查看。
( Abbr.
圖
21
3-13
在在此此可可檢檢視視MMOOSSAA 44660044A
PPlluuss之之各各種種抓抓取取碼碼預預設
值值，，從從表表中中可可以以看看到
AAbbbbrr.. DDiiaall之之預預設設值值為
』
『『**22』
設
到
為
A
Page 22
其次是設定速撥代碼，本例中我們依照表 3-8 的設定，設定完成後便可以以『速撥抓取碼』
請點選【
y
】
東京類比外線
+
『速撥代碼』來撥打。例如第73組速撥的內容是『
實際送出去的號碼便為『*9813#』，也就是抓到東京的類比外線。
表 3-8
速撥組別 速撥內容
61 *988670#
62 *988670#
63 *98150#
71 *98862#
72 *98621#
73 *9813#
網頁路徑：4. PBX Advanced/4.2 Abbr. Dial/
：
步步驟驟11：
a.
b. Abbr. Dial Number
Index
：選擇第 73 組，故輸入【73】
：輸入抓取
的撥號方式【
*9813#】
*9813#
』，所以若是分機撥『*2』+『73』，
22
：
步步驟驟22：
步步驟驟33：：
檢查是否有輸入完成
例如第 71 組及第 72 組
已經輸入進去，便會在
網頁上顯示出來
3-14
圖
Appl
Page 23
3.6.4 配置熱鍵(Soft Key)
熱鍵功能
(Soft Key)
共有四個欄位：
1. Soft Key String：熱鍵撥號內容。當熱鍵被啟動時，系統就會將本欄位的號碼帶出，客
戶不需再撥任何號碼。
2. Trigger Mode：啟動熱鍵的模式，分成『Key Press』及『Auto』兩種。當選擇『Key Press』
時，只有在
Trigger Digits
上有存在的號碼才能啟動熱鍵；若選擇『
Auto
』的話，則是
當該迴路偵測到 Loop 時就會啟動(例如 FXS 端口拿起話機，或是撥入 FXO 端口)。
3. Trigger Digits
：啟動熱鍵的號碼，可輸入
0~9、#、*
皆可作為啟動熱鍵的號碼。
4. Append Trigger Digit：啟動熱鍵的號碼是不是要跟隨在 Soft Key String 的後面送出，
若選擇『
Append
』，則當
Soft Key String
送出後會再續送剛剛的啟動碼；若選擇『
Append』則僅送出 Soft Key String。
以本範例來作為例子，說明如下：
1. Soft Key String：*2
2. Trigger Mode：Key Press
3. Trigger Digits：67
4. Append：Append
這個範例的意思是指熱鍵啟動方式是以『Key Press』的方式，而且能啟動熱鍵的號碼只
有6、7兩個碼，熱鍵的內容為『*2』。故若有人按了6、7任一碼，系統便會啟動熱鍵功能，
直接帶出『*2』。由於最後在 Append 的設定我們選擇了『Append
』，所以系統帶出熱鍵內容
『*2』之後，還會跟隨著剛剛啟動熱鍵的號碼(6或7)。所以若是客戶撥『71』，系統會帶出
『*271』，而『*271』剛好是速撥第 71 組，其內容是『*98862#』，所以最後系統會送出
*98862#
『
』，也就是抓取台北的
MOSA 4604A Plus
的類比外線，同理可得若是客戶撥『72』，
最後系統戶送出『*98621#』而抓到上海的外線。
茲將熱鍵功能與速撥功能結合後所達到的效果做一整理
3-9
表
客戶撥號
61
62
63
71
72
73
經過熱鍵功能後
系統所產生的號碼
經過速撥功能後
系統送出的號碼
*261 *988670#
*262 *988670#
*263 *98150#
*271 *98862#
*272 *98621#
*273 *9813#
最後的結果
抓到台北
抓到上海
抓到東京
抓到台北類比外線
抓到上海類比外線
抓到東京類比外線
SIP外線
SIP外線
SIP外線
從表 3-9 可以看出，透過熱鍵功能及速撥功能結合之下，我們可以很輕鬆的規劃所有外線
抓取碼，以實現兩碼抓取各點外線的功能。
23
Not
Page 24
熱鍵的設定是在每一個分機中單獨去設定，MOSA 4604A Plus 提供每一支分機可以設定
請點選【
y
】
不同的熱鍵內容，但是在本範例中，我們使用一組熱鍵，所有分機都一樣，所以我們要對每
一支分機進行相同的設定。
網頁路徑：2. Channel Config/2.1 Summary/
：
步步驟驟11：
點選類比端口 1 的『St』狀態符號
步步驟驟22：：
會產生以下的網頁
：
步步驟驟33：
a.
b.
c.
d.
要進入分機的設定頁面，必須先到
打開 MOSA 4604A Plus 的網頁，然後進入 Channel Config / Summary 的設定頁面，在這個頁
Soft Key String
Trigger Mode
Trigger Digits
Append
：請選擇【Append】
圖 3-15
：請輸入【*2】
：請選擇【Key Press】
：請輸入【67】
：
步步驟驟44：
3-16
圖
Channel Summary (
端口總覽)的畫面(如圖
Appl
3-15)
。首先
24
Page 25
面您會看到所有端口一覽表，包括了類比分機、類比外線、SIP 分機及 SIP 外線。若要針對
請點選【
y
】
某一端口進行設定，只要點選端口數後面那個狀態顯示符號，系統便會跳出另外一個設定視
窗(如圖 3-16)，裡面包括了該端口可以更改的所有設定，當然也包含了熱鍵設定。而在此範
例中，所有的分機都要進行相同的熱鍵設定。
3.7 設定 MOSA 4604A Plus 的 Flash Time
這一個章節的設定要配合話機的設定做更改，如果話機設定的 Flash Time 與 MOSA 4604A
Plus 設定的不一樣，用戶在操作轉接鍵(Flash Key)時會有問題。一般話機的底部有可以調整
Flash Time 的開關，有一些話機則是透過話機的顯示螢幕來進行調整。而 MOSA 4604A Plus
出廠預設值為 200ms，若要調整，需到 4.4 Telephony Tuning 的頁面進行更改，本範例假設所
有話機的 Flash Time 都是 600ms，所以將 MOSA 4604A Plus 也更改為 600ms (如圖 3-17)。
網頁路徑：4. PBX Advanced/4.4 Telephony Tuning
：
步步驟驟11：
將 Flash Time 更改為 600Msec.
：
步步驟驟22：
圖 3-17
Appl
3.8 重新開機
完成所有的設定後，必須將 MOSA 4604A Plus 做一次重新開機的動作，以使剛剛的設定
值生效。重新開機有四種模式，暖開機
開機(Ｃold Restart)及冷開機等待(Ｃold Restart(Pend))。暖開機僅約一秒設備便重新啟動完
成，而冷開機則約花一分鐘的時間設備才會重新啟動完成。而等待
25
(Worm Restart)
、暖開機等待
(Warm Restart(Pend))
(Pend)
的意思則是如果目
、冷
Page 26
前有任何分機分機在通話中，機器不會進行重新開機的動作，一直等到所有端口都沒有人使
用時，機器才會進行重新開機。
在平常進行設定值變更等設定後，僅需進行暖開機(Warm Restart)即可，而冷開機僅在一
種情況下會使用到，就是當設備進行軟體升級後，需做冷開機(Ｃ
old Restart)
才能使新的軟體
生效。在本範例中，我們只進行設定值的改變，且目前並無任何端口正在使用，故我們僅需
做暖開機即可。
在任何網頁中都可以到左邊的樹狀列最下方，可以看到一個【-Restart-】的命令，點選之
後會出現另外一個小網頁，從下拉選單可以看到四種重新開機的模式。本範例我們選擇
【Warm restart】，然後點選【Apply】就完成了。
步步驟驟11：
：
請點選【Restart】
步步驟驟22：
：
a. 選擇【Warm Restart】
b. 點選【Apply】
圖
26
3-16
Page 27
4. IP 分享器的設定
在本應用架構中，MOSA 4604A Plus 是架設在 IP 分享器之下，而有一些分機是要透過
Internet
從外部註冊回來，所以IP分享器就要進行相對的設定，才能夠允許外部的用戶使用。本
範例以 D-Link DI-604 架設在台北端為例，介紹其相關的設定。(本章節僅供參考，實際設定請
參考該路由器之使用手冊
4.1 設定 IP 分享器的 WAN IP
首先要設定 IP 分享器的 WAN IP 位址，大部分的 IP 分享器都可以進入 WEB 頁面去設定，
D-Link DI-604 這款也不例外。它的預設 IP 值為 192.168.0.1，所以先將電腦的 IP 更改為
192.168.0.X 的位址，然後打開網頁，在網址列輸入 IP 分享器的位址 192.168.0.1，預設值的
使用者名稱為『admin』(小寫)，沒有密碼。(此為 D-Link DI-604 之預設參考值，實際數值要
以 IP 分享器之操作說明書為主)
在本範例中我們使用 211.21.40.182 這個固定 IP，所以要先將 IP 分享器的 WAN IP選擇為
『固定 IP 位址』，並在位址欄位輸入固定 IP 位址的相關資訊。(如圖 4-1 所示)
網頁路徑：首頁/WAN/
)
：
步步驟驟11：
選擇【固定 IP 位址】
：
步步驟驟22：
輸入固定 IP 位址
a. IP 位址：211.21.40.182
b. 子網路遮罩：255.255.255.248
c. ISP 通訊閘位址：211.21.40.177
27
圖 4-1
：
步步驟驟33：
請點選【執行】
Page 28
4.2
設定IP分享器的
LAN IP
其次是設定IP分享器的
址。
網頁路徑：首頁/LAN/
LAN IP
位址，在本範例中我們使用
：
步步驟驟11：
輸入 LAN IP 位址
a. IP 位址：192.168.1.254
b. 子網路遮罩：255.255.255.0
4-2
圖
192.168.1.254為LAN IP
：
步步驟驟22：
請點選【執行】
4.3 設定 IP 分享器的虛擬伺服器(Virtual Server)
最重要的部分便是要設定 IP 分享器的虛擬伺服器，MOSA 4604A Plus 在對外通訊時，會
使用幾個通訊埠與外界聯繫，這些通訊埠會在
顯示(詳細通訊埠之說明，請參考 3.2 節)。
MOSA 4604A Plus
當
就是『虛擬伺服器』的功能。本範例中，我們在台北架設了兩台 MOSA 4604A Plus，各使用
4-1
了如表
所列之通訊埠：
表4-1
台北 MOSA 1 (192.168.1.11) 台北 MOSA 2 (192.168.1.12)
PBX Signaling
SIP Signaling
Pickup Section 2999 2999
Voice 10000~10999 11000~11999
架設在IP分享器之下時，除了必須把這些通訊埠對應至外部IP，也
(UDP Port)
2000 2020
5060 5080
MOSA 4604A Plus的1.1 Basic Information
位
中
28
Page 29
所以我們必須針對這六組通訊埠開啟虛擬伺服器的功能，首先設定第一組 UDP Port 2000
的部份。打開
器』。先點選【啟動】以建立一個虛擬伺服器，然後有幾個參數需設定，設定方式如圖 4-3
所示
網頁路徑：進階設定/虛擬伺服器/
D-Link
的網頁後，選取『進階設定』，在此設定頁中的第一頁便是『虛擬伺服
：
步步驟驟11：
選擇【啟動】
步步驟驟33：
請點選【執行】
：
步步驟驟22：
建立一個虛擬伺服器
a. 名稱：可自訂一個名稱，本範例用【MOSA 1】
b. 個人 IP 位址：填入 MOSA 1 的 IP 位址
c. 協定模式：選擇【UDP】
d. 個人服務埠：輸入【2000】
e. 公用服務埠：輸入【2000】
f. 排程：點選【任何時間】
【192.168.1.11】
：
圖 4-3
設定完成點選【執行】後，系統會重新開機，繼續設定另外五組。全部設定完成後可以
在該頁下面的『虛擬伺服器列表』中看到設定結果，每一列中第一個空格有打勾的才表示該
列虛擬伺服器目前是在工作的狀態，如圖 4-4 所示。
29
Page 30
網頁路徑：進階設定/虛擬伺服器/
虛虛擬擬伺伺服服器器列列表表中中可可檢檢視視設設定定結結果
果
30
圖 4-4
Page 31
5. 撥號方式說明
我們以圖 5-1 的範例來做撥號說明，該公司在台北、上海、東京各有一個辦公室，台北使用
MOSA 4604A Plus
了兩台
，上海及東京則各使用一台
備雖然架設在不同的地點，但是在操作上就好像在同一個辦公室那麼的簡單，在以下的撥號說
明各位將可以感受到他操作的方便性。
070-7700777
J
ITSP
070 Taiwan
ITSP
050 Japan
MOSA 4604A Plus
050-55001234
K
東京分公司
。這些
MOSA
交換機設
PSTN
82261111
1011 1012
A
PSTN
82262222
1111 1112
台北總公司
87871234
I
LAN
1027 1028
B
Internet
圖 5-1
LAN
LAN
3027 3028
52341111
2027 2028
27801111
3011 3012
E
PSTN
F
52251111
2011 2012
DC
上海分公司
31
Page 32
5.1 分機互撥
由台北分機A撥至上海分機
1. 分機 A 拿起話筒 (聽到撥號音)
2. 撥打 C 的分機號碼【2027】 (A 聽到回鈴音，C 開始振鈴)
3. 分機 C 接起電話 (A、C 開始通話)
由上海分機 D 撥至東京分機 E
1. 分機 D 拿起話筒 (聽到撥號音)
2. 撥打 E 的分機號碼【3028】 (D 聽到回鈴音，E 開始振鈴)
3. 分機 E 接起電話 (D、E 開始通話)
C
5.2 撥打本地外線
由台北分機 A 抓取本地一般外線後撥打給台北的一般市話 I
1.
分機A拿起話筒 (聽到撥號音
2. 撥台北一般外線抓取碼【9】(聽到電信局給的撥號音)
3.
撥打I的市話號碼【
4. 台北的電信用戶 I 接起電話 (A、I 開始通話)
由台北分機 A 抓取本地 SIP 外線後撥打給台灣的 SIP用戶 J
1.
分機A拿起話筒 (聽到撥號音
2. 撥台北 SIP 外線抓取碼【8】(聽到撥號音)
3.
撥打J的市話號碼【
4. 台灣的 SIP 用戶 J 接起電話 (A、J 開始通話)
由上海分機 C 抓取本地外線後撥打給上海的一般市話 F
1.
分機C拿起話筒 (聽到撥號音
2. 撥上海一般外線抓取碼【9】
3.
撥打F的市話號碼【
4. 上海的電信用戶 F 接起電話 (C、F 開始通話)
87871234】 (A
070-7700777】 (A
52341111】 (C
)
聽到回鈴音，I開始振鈴
)
聽到回鈴音，J開始振鈴
)
(聽到電信局給的撥號音)
聽到回鈴音，F開始振鈴
)
)
)
5.3 撥打遠端外線 (包含一般及 SIP 外線)
由分機 A 抓取上海一般外線後撥打給上海的一般市話 F
1. 分機 A 拿起話筒 (聽到撥號音)
2. 撥上海一般外線抓取碼【72】(聽到電信局給的撥號音)
3. 撥打 F 的市話號碼【52341111】 (A 聽到回鈴音，F 開始振鈴)
32
Page 33
4. 上海的電信用戶 F 接起電話 (A、F 開始通話)
由分機 C 抓取日本 SIP 外線後撥打給日本的 SIP 用戶 K
1. 分機 C 拿起話筒 (聽到撥號音)
2.
3. 撥打 K 的 SIP 號碼【050-55001234】 (C 聽到回鈴音，K 開始振鈴)
4.
由分機 E 抓取台北一般外線後撥打給台北的一般市話 I
1. 分機 E 拿起話筒 (聽到撥號音)
2.
3. 撥打 I 的市話號碼【87871234】 (E 聽到回鈴音，I 開始振鈴)
4.
SIP
撥日本
日本的
撥台北一般外線抓取碼【71】(聽到電信局給的撥號音
台北的電信用戶I接起電話
外線抓取碼【63】(聽到撥號音
SIP
用戶K接起電話
(C、K
(E、I
開始通話
開始通話
)
)
)
)
5.4 外線撥入 (包含一般及 SIP 外線)
由台北的電信用戶I撥給台北分機
1. 電信用戶 I 拿起話筒 (聽到撥號音)
2. 撥進台北總公司代表號【82261111】(聽到交換機的電腦語音)
3. 撥 A 的分機【1011】(I 聽到回鈴音，A 開始振鈴)
4. 分機 A 接起電話 (A、I 開始通話)
由台北的電信用戶I撥給上海分機
1. 電信用戶 I 拿起話筒 (聽到撥號音)
2. 撥進台北總公司代表號【82261111】(聽到交換機的電腦語音)
3. 撥 C 的分機【2027】(I 聽到回鈴音，C 開始振鈴)
4. 分機 C 接起電話 (C、I 開始通話)
由東京的
1. SIP 用戶 K 拿起話筒 (聽到撥號音)
2. 撥進東京分公司 SIP 代表號【050-55001111】(聽到交換機的電腦語音)
3. 撥 A 的分機【1011】(K 聽到回鈴音，A 開始振鈴)
4. 分機 A 接起電話 (A、K 開始通話)
SIP
用戶K撥給台北分機
A
C
A
33
Page 34
5.5
電話轉接
由台北電信用戶 I 撥給台北分機 A，A 接到電話後轉接給上海分機 C
1. 電信用戶 I 拿起話筒 (聽到撥號音)
2.
撥進公司代表號【
3. 撥 A 的分機【1011】 (I 聽到回鈴音，A 開始振鈴)
4.
分機A接起電話
5. A 在通話中按【轉接】及 C 的分機【2027】，並掛上電話 (I 聽到等待音，C 開始振鈴)
6.
分機C接起電話
由日本 SIP 用戶 K 撥給日本分機 E，E 接到電話後轉接給台北分機 B
1. SIP 用戶 K 拿起話筒 (聽到撥號音)
2.
撥進東京分公司
3. 撥 E 的分機【3028】 (K 聽到回鈴音，E 開始振鈴
4.
分機E接起電話
5. E 在通話中按【轉接】及 B 的分機【1027】，並掛上電話 (K 聽到等待音，B 開始振鈴)
6.
分機B接起電話
82261111】(
(A、I
(C、I
SIP
代表號【
(E、K
(B、K
聽到交換機的電腦語音
開始通話
開始通話
開始通話
開始通話
)
)
050-55001111】(
)
)
)
聽到交換機的電腦語音
)
)
34
Page 35
附錄一：電信國別代碼對照表
國家
Australia
澳洲
Philippines
菲律賓
Canada
加拿大
China
中國
Vietnam
越南
France
法國
Germany
德國
Region ID
02
03
06
07
10
12
13
國家
Hong Kong
香港
Italy
義大利
Japan
日本
Korea
韓國
Malaysia
馬來西亞
Singapore
新加坡
Slovenia
斯洛維尼亞
Region ID
15
22
23
24
26
36
38
國家
Spain
西班牙
Taiwan
台灣
Thailand
泰國
British
英國
USA
美國
Region ID
40
43
44
46
47
35
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