Page 1
Please Contact Moen First
For Installation Help, Missing or
Replacement Parts
(USA)
1-800-BUY-MOEN (1-800-289-6636)
Mon - Fri 8:00 AM to 7:00 PM, Eastern
Sat. 9:00 AM to 3:00 PM Eastern
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(Canada)
1-800-465-6130
Mon - Fri 7:30 AM to 7:00 PM, Eastern
WWW.MOEN.CA
INS10444 - 2/16
Installation Guide
Guía de Instalación
Guide d’installation
Por favor, contáctese primero con Moen
Para obtener ayuda de instalación, piezas
faltantes o de recambio
011 52 (800) 718-4345
Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs.
(Costa Este)
Sáb. 8:00 a 18:30 hs. (Costa Este)
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Veuillez d’abord contacter Moen
En cas de problèmes avec l’installation, ou pour
obtenir toute pièce manquante ou de rechange
1-800-465-6130
Du lundi au vendredi :
de 7 h 30 à 19 h, HE
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HELPFUL TOOLS
For safety and ease of faucet replacement, Moen recommends the use
of these helpful tools.
HERRAMIENTAS ÚTILES
Para que el cambio de la llave sea fácil y seguro, Moen le recomienda
usar estas útiles herramientas.
ONE HANDLE PULLDOWN KITCHEN FAUCET
5923 Series
MEZCLADORA MONOMANDO RETRÁCTIL
PARA COCINA
Serie 5923
ROBINET DE CUISINE À BEC
RÉTRACTABLE ET UNE POIGNÉE
Série 5923
OUTILS UTILES
Par mesure de sécurité et pour faciliter l’installation, Moen suggère
l’utilisation des outils suivants.
Page 2
Au-dessus de l'évier
Sous l'évier
Icon Legend/Leyenda de Iconos/
A
B
C
D
E
G
I
F
H
K
L
M
N
Option / Opción / Option
Sold separately
En venta por separado
Vendus séparément
O
Parts List
A. Installation Tool
B. Faucet Body
C. Gasket
D. Support Bracket
E. Supply Line Hot
F. Supply Line Cold
G. Mounting Washer
H. Mounting Nut
I. Hose Protector
J. Hose Weight
K. Spring
L. Spray Wand
M. Outlet Hose
N. Pulldown Hose
O.* Deck Plate
P.* Deck Plate Gasket
* Sold separately
Lista de piezas
A. Herramienta de
instalación
B. Cuerpo de la mezcladora
C. Empaque
D. Ménsula de soporte
E. Línea de suministro
caliente
F. Línea de suministro fría
G. Arandela de montaje
H. Tuerca de montaje
I. Protector de la manguera
J. Peso de la manguera
K. Resorte
L. Varilla rociadora
M. Manguera de salida
N. Manguera retráctil
O.* Placa de cubierta
P.* Empaque de la placa de
cubierta
* En venta por separado
Liste des pièces
A. Outil d'installation
B. Corps du robinet
C. Joint d'étanchéité
D. Support
E. Conduite d'alimentation
- eau chaude
F. Conduite d'alimentation
- eau froide
G. Rondelle de montage
H. Écrou de montage
I. Protège-tuyau
J. Poids du tuyau
K. Ressort
L. Bec de pulvérisation
M. Tuyau de sortie
N. Tuyau rétractable
O.* Plaque de comptoir
P.* Joint d'étanchéité de la
plaque de comptoir
* Vendus séparément
*
J
CAUTION — TIPS FOR REMOVAL OF OLD FAUCET:
Always turn water supply OFF before removing existing faucet or disassembling the valve. Open faucet handle to relieve water pressure
and ensure that complete water shut-o has been accomplished.
PRECAUCIÓN — CONSEJOS PARA CAMBIAR LA LLAVE MEZCLADORA:
Siempre CIERRE la toma de agua antes de quitar la llave existente o desmontar la válvula. Abra la llave para liberar la presión, y asegúrese de que
esté bien cerrada el agua.
ATTENTION SUGGESTIONS POUR ENLEVER L’ANCIEN ROBINET:
Toujours couper l’alimentation en eau avant d’enlever ou de démonter le robinet. Ouvrir le robinet pour libérer la pression d’eau et pour
s’assurer que l’alimentation en eau a bien été coupée.
*
P
Légende des icônes
Above sink
Encima del lavabo
2
Below sink
Debajo del fregadero
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1
C
B
C
B
2
or
o
ou
2
A
H
1
4
2
1A
Align
Alinee
Aligner
1. Place Deck Gasket (C) onto base of Faucet Body (B) aligning ribs on
faucet (if present) to slots on Deck Gasket.
2. Place into sink hole. NOTE: Install with handle on right side only.
1. Coloque el empaque de cubierta (C) en la base del cuerpo de la
mezcladora (B) alineando las nervaduras de la mezcladora (si las hay)
con las ranuras en el empaque de cubierta
2. Coloque en el agujero del fregadero. NOTA: Instale con el monomando
en el lado derecho solamente.
1. Placer le joint d'étanchéité (C) sur la base du corps du robinet (B) en
alignant les rainures du robinet (le cas échéant) sur les fentes du joint
d'étanchéité de la plaque de comptoir.
2. Lieu dans le trou de l’évier. REMARQUE: Installez avec poignée sur le
côté droit seulement.
3
1B
B
2
P
O
1
* Sold separately
En venta por separado
Vendus séparément
1. Place Deck Plate (O*) and Deck Plate Gasket (P*) onto sink.
2. Place Faucet Body (B) into deck plate and sink.
1.
Coloque la placa de cubierta (O*) y el empaque de la placa de
cubierta (P*) en el fregadero.
2. Coloque el cuerpo de la mezcladora (B) en la placa de cubierta
el fregadero.
1. Placer la plaque de comptoir (O*) et le joint d'étanchéité de la
plaque de comptoir (P*) sur l'évier.
2.
Placer le corps du robinet (B) sur la plaque de comptoir et l'évier.
Option/Opción/Option
B
D
<1/2" (13mm)
G
D
H
G
H
H
For Deck Thickness less than 1/2"
Para espesor de cubierta menor de 1/2"
Pour l'épaisseur de plate-forme moins que 1/2"
Option/Opción/Option
>1/2" (13mm)
G
H
For Deck Thickness more than 1/2"
Para espesor de cubierta mayor de 1/2"
Pour l'épaisseur de plate-forme plus que 1/2"
Slide Support Bracket (D), then Mounting Washer (G) up onto Faucet
Body (B) under sink and secure with Mounting Nut (H).
Deslice la ménsula de soporte (D), la arandela de montaje (G) hacia
arriba sobre el cuerpo de la mezcladora (B) debajo del fregadero y
asegure con la tuerca de montaje (H).
Sous l’évier, faire glisser le support ( D), puis la rondelle de montage
(G), jusqu’au corps du robinet (B) et xer le tout à l’aide de l’écrou
de montage (H).
Discard
5
Descarte
Jeter
N
A
2
1. Tighten Mounting Nut (H) with Installation Tool (A).
2. Use screwdriver through hole in Installation Tool (A) to tighten rmly.
1. Apriete la tuerca de montaje (H) con la herramienta de instalación (A).
2. Utilice un destornillador a través del agujero en la herramienta de
1. Serrer l’écrou de montage (H) avec l’outil d’installation (A).
2. Utiliser un tournevis dans le trou de l’outil d’installation (A) pour serrer
instalación (A) para apretar rmemente.
fermement.
1
I
1.
Thread the Hose Guide (I) on to the end of the shank as shown.
2. Tighten by hand.
1. Enrosque la guía de la manguera (I) en el extremo del tubo
roscado como se ilustra.
2. Apriete a mano.
1. Visser le guide de tuyau (I) sur l’extrémité de la tige, comme
illustré.
2. Serrer à la main.
3
1
L
L
1. Remove Wand Cap from Spray Wand (L).
2. Attach Spray Wand (L) to Pulldown Hose (N).
3. Finger tighten.
1. Retire la tapa de la varilla rociadora (L).
2. Conecte la varilla rociadora (L) a la manguera retráctil (N).
3. Apriete con los dedos.
1. Enlever le capuchon du bec de pulvérisation (L).
2. Fixer le bec de pulvérisation (L) sur le tuyau rétractable (N).
3. Serrer à la main.
2
3
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10
3
3
2
11
6
9
8
N
1
Discard
Descarte
Jeter
7
K
N
Insert Pulldown House (N) through Spring (K).
Inserte la manguera retráctil (N) a través del resorte (K).
Insérer le tuyau rétractable (N) dans le ressort (K).
N
1
K
N
B
Install Pulldown Hose (N) and Spring (K) through Spout (B).
Instale la manguera retráctil (N) y el resorte (K) a través del surtidor (B).
Insérer le tuyau rétractable (N) et le ressort (K) dans le bec (B).
E F
Cold
Frio
1
Froid
1
M
2
M
N
1. Remove and discard plastic cap from end of Pullout Hose (N)
2.
Install Pulldown Hose (N) to Outlet Hose (M). Push in as far as
possible until a “click” is heard. Tug downward to test engagement.
1. Retire y descarte la tapa plástica del extremo de la manguera
retráctil (N).
2. Instale la manguera retráctil (N) en la manguera de salida (M).
Empuje todo lo posible hasta oír un “clic”. Tire hacia abajo para
probar si está conectada.
1. Enlever et jeter le capuchon en plastique de l’extrémité du
tuyau rétractable (N).
2. Installer le tuyau rétractable (N) sur le tuyau de sortie (M).
Pousser aussi loin que possible jusqu’à ce que vous entendiez
un « clic ». Tirer vers le bas pour tester l’enclenchement.
N
J
K
2
2
L
1. Gently pull down on Pulldown Hose (N) hose to ensure Wand (L) is
ush with Spring (K).
2. IMPORTANT - Install Hose Weight ( J) in bottom of loop curvature of
Pulldown Hose (N). Channel Locks may be useful to securely clamp
Hose Weight (J).
1. Tire de la manguera retráctil (N) hacia abajo suavemente para
asegurarse de que la varilla (L) quede a ras con el resorte (K).
2. IMPORTANTE - Instale el peso de la manguera (J) en la parte inferior
de la curva del lazo de la manguera retráctil (N). Le puede resulta útil
una pinza ajustable para apretar el peso de la manguera (J) en forma
segura.
1. Tirer doucement sur le tuyau rétractable (N) vers le bas pour s’assurer
que le bec (L) est de niveau avec le ressort (K).
2. IMPORTANT - Installer le poids de tuyau (J) au bas de la courbe de la
boucle du tuyau rétractable (N). On peut utiliser une pince multiprise
pour bien serrer le poids du tuyau (J).
Hot
Caliente
Chaud
1.
Attach Supply Line Hot (E) and Supply Line Cold (F) to shut o stops.
2. Tighten with a wrench.
3. Turn the water supply line valves on and check for leaks.
1. Conecte las líneas de suministro caliente
topes de cierre.
2. Apriete con una pinza.
3. Abra las válvulas de la línea de suministro de agua y verique
si hay pérdidas.
1. Fixer les conduites d’alimentation en eau chaude
froide sur les robinets d’arrêt.
2. Serrer à l’aide d’une clé.
3. Ouvrir l’alimentation en eau et s’assurer qu’il n’y a aucune
fuite.
4
(E)
y fría
(F)
a los
(E)
et en eau
N
L
Unthread Wand (L) from Pulldown Hose (N). Set Spray Wand (L) aside.
Desenrosque la varilla
lado la varilla
Dévisser le bec
pulvérisation
(L)
de la manguera retráctil
(L)
.
(L)
du tuyau rétractable
(L)
de côté.
(N)
(N)
. Mettre le bec de
. Deje a un
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8" (203mm)
12
2
2
14
IMPORTANT FOR INSTALLATION / IMPORTANTE PARA LA INSTALACIÓN / NOTE IMPORTANTE POUR L’INSTALLATION
ATTENTION / ATENCIÓN / MISE EN GARDE
8" (203mm)
For the best performance of your new pullout faucet, Moen
recommends the following:
• Maintain 8"x 8" clear area for the hose and weight to travel, free of any
moveable items including (bottles, cleaning supplies, etc.).
See Illustration.
• Periodically check to be sure no obstructions have entered this clear
zone, and hose weight slides freely.
Para obtener el mayor rendimiento de su nueva llave retráctil,
Moen recomienda lo siguiente:
• Mantenga un espacio de 20 cm x 20 cm para el movimiento de la
manguera y peso, libre de objetos movibles como botellas, material de
limpieza, etc. Vea la ilustración.
• Observe periódicamente para cerciorarse que no hayan entrado
obstrucciones en este espacio libre.
Pour vous permettre d’obtenir le meilleur rendement de votre
nouveau robinet à bec rétractable, Moen fait la recommandation
suivante :
• Garder un espace de 20 cm x 20 cm libre de toute obstruction, pour
permettre au tuyau et au poids de se déplacer librement sans risquer
de heurter d’objets susceptibles d’être renversés, y compris des
bouteilles, des fournitures de nettoyage, etc. Voir l'illustration.
• De temps à autre, vérier qu’il n’y a aucun objet obstruant cette zone.
To enhance the performance of your pulldown or pullout wand, Moen
oers the 159060 Hose Guide to isolate the hose from plumbing lines
and other items under the kitchen sink. Call our Product Consultants at
800-289-6636 or visit www.moen.com to order part
Para mejorar el rendimiento de su manguera o varilla retráctil, Moen
ofrece la guía de la manguera 159060 para aislar la manguera de las
tuberías y otros elementos bajo el fregadero de la cocina. Llame a
nuestros asesores de productos en 011 52 (800) 718-4345 o visite
www.moen.com.mx pedir pieza #
Pour améliorer le rendement de votre bec rétractable ou bec de
pulvérisation, Moen ore le guide-tuyau 159060 pour isoler le tuyau des
conduites de plomberie et d'autres articles sous l'évier de cuisine.
Appeler nos spécialistes des produits au 1-800-465-6130 ou visiter
www.moen.ca pour commander la pièce no
#
159060 .
#
159060 .
#
159060.
Flushing / Limpieza / Rincer
1
00
45
30
1. Pull the lever away from the faucet to turn on the faucet.
2. Move handle towards you and away from you for 15 seconds.
Turn handle o to stop water ow.
1. Tire de la palanca de la mezcladora para abrirla.
2. Mueva el monomando acercándolo y alejándolo durante 15
segundos. Cierre el monomando para detener el ujo de agua.
1. Tirer sur la manette, en s’éloignant du robinet pour l’ouvrir.
2. Déplacer la poignée vers vous, puis en s’éloignant de vous
pendant 15 secondes. Déplacer la poignée pour fermer l’eau.
Sec.
15
13
N
1
L
1. Attach Spray Wand (L) to Pulldown Hose (N).
2. Finger tighten.
1. Conecte la varilla rociadora (L) a la manguera retráctil (N).
2. Apriete con los dedos.
1. Fixer le bec de pulvérisation (L) sur le tuyau rétractable (N).
2. Serrer à la main.
L
Using an adjustable wrench, make a 1/8 turn. Do not over tighten.
Con una pinza ajustable, dé 1/8 de vuelta. No apriete de más.
Utiliser les pinces ajustables et tourner de 1/8 de tour. Ne pas trop
serrer.
5
Page 6
15
Spray wand operation features
or
Características de operación
de la varilla rociadora
Scaractéristiques de fonctionnement
du bec pulvérisateur
BA
o
ou
A. Stream mode B. Spray mode
A. Modo de chorro B. Modo de rociado
A. Mode jet aéré B. Mode pulvérisation
A
Irregular Flow
Flujo Irregular
Débit réduit
Finished installation.
Instalación terminada.
Installation terminée.
B
1
C
2
L
1. Unscrew Spray Wand (L) assembly.
2. Remove the O-ring and Screen.
1. Desenrosque el conjunto de la varilla rociadora (L).
2. Retire el anillo de caucho y el ltro.
1. Dévisser l’assemblage du bec de pulvérisation (L).
2. Enlever le joint torique et le ltre.
6
Clean Screen as shown by rinsing it for a few seconds to remove any
possible debris. Turn o water before reinstalling Screen and O-ring.
Limpie el ltro como se muestra, enjuagándolo por unos segundos
para remover cualquier basura. Cierre el agua antes de volver a
instalar el ltro y el anillo de caucho.
Nettoyer le ltre comme illustré en le rinçant pendant quelques
secondes pour enlever tout débris possible. Fermer l’eau avant de
réinstaller le ltre et le joint torique.
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D
1
L
N
L
2
1. Re-install the O-ring and Screen into the Spray Wand (L).
2. Reattach Spray Wand (L) to Pulldown Hose (N) and tighten.
1. Vuelva a instalar el ltro y el anillo de caucho en la varilla
rociadora (L).
2. Vuelva a conectar la varilla rociadora (L) a la manguera
retráctil (N) y apriete.
1. Réinstaller le joint torique et le ltre dans le bec de
pulvérisation (L).
2. Revisser le bec de pulvérisation (L) sur le tuyau rétractable (N)
et serrer.
E
Turn on the faucet to see if the ow has improved. Repeat steps B
through D if necessary.
Abra la mezcladora para ver si ha mejorado el ujo. Repita los pasos
B a D si es necesario.
Ouvrir le robinet pour vérier si le débit s’est amélioré. Reprendre les
étapes B à D au besoin.
F
L
Using an adjustable wrench, make a 1/8 turn. Do not over tighten.
Con una pinza ajustable, dé 1/8 de vuelta. No apriete de más.
Utiliser les pinces ajustables et tourner de 1/8 de tour. Ne pas trop
serrer.
Cleaning Instructions Instrucciones para la limpieza
Spot Resist™ Stainless and Spot Resist™
Brushed Nickel Finishes:
Moen recommends cleaning the Spot Resist nish
with a mild soap, rinsing thoroughly with warm
water and drying with a clean, soft cloth. Never use
cleaners containing abrasives (including abrasive sponges
or steel wool), ammonia, bleach or sodium hypochlorite,
organic solvents (e.g. alcohols) or other harsh chemicals
(e.g. lime scale removers) to clean the Spot Resist nish, as
they may damage the nish. Failure to comply with these
cleaning instructions may void Moen’s warranty.
Acabados en níquel cepillado Spot
Resist™ y acero inoxidable Spot Resist™:
Moen recomienda limpiar el acabado Spot Resist con
un jabón suave, enjuagarlo cuidadosamente con
agua tibia y secarlo con un paño limpio y suave. Nunca
utilice limpiadores que contengan sustancias abrasivas
(incluyendo las esponjas abrasivas o la lana de acero),
amoníaco, blanqueadores o hipoclorito sódico, solventes
orgánicos (por ejemplo alcoholes) u otros productos
químicos fuertes (por ejemplo removedores de calcio y sarro)
para limpiar el acabado Spot Resist, ya que pueden dañarlo.
La inobservancia de estas instrucciones de limpieza podría
anular la garantía de Moen.
7
Directives de nettoyage
Fini inoxydable Spot Resist™ et ni
nickel brossé Spot Resist™:
Moen recommande de nettoyer le ni Spot Resist
avec du savon doux puis de rincer soigneusement
à l'eau tiède avant d'essuyer avec un chion doux
propre. Ne jamais utiliser de produits de nettoyage
contenant des abrasifs (y compris éponges abrasives ou
laine de verre), ammoniaque, eau de javel ou hypochlorite
de sodium, solvants organiques (par ex. alcool) ou autres
produits chimiques durs (par ex. produits pour enlever
le tartre) pour nettoyer le ni Spot Resist car ils peuvent
endommager le ni. Ne pas respecter ces instructions sur le
nettoyage peut annuler la garantie de Moen.
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Moen Limited Lifetime Warranty Moen le otorga Garantía limitada de por vida Garantie à vie limitée de Moen
Moen products have been manufactured under the
highest standards of quality and workmanship. Moen
warrants to the original consumer purchaser for as
long as the original consumer purchaser owns their
home (the “Warranty Period" for homeowners), that
this faucet will be leak- and drip-free during normal
use and all parts and nishes of this faucet will be free
from defects in material and manufacturing workmanship. All other purchasers (including purchasers for
industrial, commercial and business use) are warranted
for a period of 5 years from the original date of purchase (the “Warranty Period" for non-homeowners).
If this faucet should ever develop a leak or drip during
the Warranty Period, Moen will FREE OF CHARGE
provide the parts necessary to put the faucet back
in good working condition and will replace FREE OF
CHARGE any part or nish that proves defective in
material and manufac-turing workmanship, under
normal installation, use and service. Replacement
parts may be obtained by calling 1-800-289-6636
(Canada 1-800-465-6130), or by writing to the address
shown. Proof of purchase (original sales receipt) from
the original consumer purchaser must accompany
all warranty claims. Defects or damage caused by the
use of other than genuine Moen parts is not covered
by this warranty. This warranty is applicable only to
faucets purchased after December, 1995 and shall
be eective from the date of purchase as shown on
purchaser’s receipt.
This warranty is extensive in that it covers replacement
of all defective parts and nishes. However, damage
due to installation error, product abuse, product
misuse, or use of cleaners containing abrasives, alcohol
or other organic solvents, whether performed by a
contractor, service company, or yourself, are excluded
from this warranty. Moen will not be responsible for
labor charges and/or damage incurred in installation,
repair or replacement, nor for any indirect, incidental
or consequential damages, losses, injury or costs of
any nature relating to this faucet. Except as provided
by law, this warranty is in lieu of and excludes all
other warranties, conditions and guarantees, whether
expressed or implied, statutory or otherwise, including
without restriction those of merchantability or of
tness for use.
Some states, provinces and nations do not allow the
exclusion or limitation of incidental or consequential
damages, so the above limitations or exclusions may
not apply to you. This warranty gives you specic legal
rights and you may also have other rights which vary
from state to state, province to province, nation to
nation. Moen will advise you of the procedure to follow
in making warranty claims. Simply write to Moen Incorporated using the address below. Explain the defect
and include proof of purchase and your name, address,
area code and telephone number.
Los productos Moen son fabricados bajo las más
estrictas normas de calidad y mano de obra. Moen le
garantiza al comprador original que durante el tiempo
que la tenga su casa (el “periodo de garantía", para los
propietarios), esta llave no tendrá ni goteras ni fugas
durante el uso normal, y que todas las piezas y acabados
estarán libres de defectos en material y mano de obra.
Asimismo, a todos nuestros otros consumidores (industriales, comerciales y empresariales), les otorgamos 5
años de garantía a partir de la fecha original de compra
(el “periodo de garantía" para usos no domésticos).
Si en esta llave mezcladora se llegara a producir alguna
fuga o gotera durante el periodo de garantía, Moen le
proporcionará SIN COSTO ALGUNO las piezas necesarias
para que vuelva a funcionar en perfectas condiciones y
reemplazará también SIN COSTO para usted, cualquier
pieza o acabado que pudiera tener algún defecto en la
fabricación o mano de obra, bajo condiciones normales
de instalación, uso y servicio. Las piezas de repuesto se
pueden obtener llamando en la República Mexicana
al 01-800-718-4345 o si escribe en la dirección que
aparece aquí. Para que el comprador original pueda
hacer efectiva la garantía, cualquier reclamación deberá
ir acompañada por el comprobante de compra (nota de
venta original). La garantía no cubre los defectos o daños
causados por el uso de otras partes que no sean piezas
originales Moen. Esta garantía es aplicable sólo para
las llaves compradas después de diciembre de 1995, y
entrará en vigencia a partir de la fecha que aparece en la
nota de compra.
Esta garantía es amplia en el sentido que cubre el
reemplazo de todas las partes y acabados defectuosos.
Sin embargo, se excluyen de esta garantía los daños causados por un error de instalación, abuso del producto,
mal uso del mismo, o uso de limpiadores que contengan
abrasivos, alcohol u otros solventes orgánicos, ya sea
por parte del contratista, compañía de servicio o usted
mismo. Moen no se hace tampoco responsable por los
gastos de mano de obra ni por los daños incurridos en
la instalación, reparación o sustitución, ni por ningún
daño indirecto, directo o consecuente, ni por pérdidas,
lesiones o costos de alguna otra índole relacionados
con esta llave. A menos que lo estipule la ley, esta
garantía reemplaza y excluye cualquier otra garantía y
condiciones, ya sea expresas o implícitas, establecidas
por la ley o de otra manera, incluyendo sin restricción
aquellas en que el producto se encuentra en condiciones
aptas para la venta o se adecúa al uso especíco para el
cual fue adquirido.
Algunos estados, provincias y naciones no permiten la
exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, de modo que las limitaciones o exclusiones
mencionadas pueden no ser aplicables a usted. Esta
garantía le otorga derechos legales especícos y usted
puede también tener otros derechos que cambian de un
estado a otro o de una provincia o nación a otra. Moen lo
asesorará en el procedimiento a seguir para hacer válida
esta garantía. Sencillamente escriba a Moen Incorporated utilizando la dirección que aparece a continuación.
Explique el tipo de defecto e incluya comprobantes de
compra, su nombre, dirección, código de área y número
de teléfono.
Les produits Moen sont fabriqués selon les normes les
plus élevées de qualité et de main-d’œuvre. Moen garantit à l’acheteur original, tant qu’il sera propriétaire de
la maison (la « période de garantie » des propriétaires),
que ce robinet sera libre de toute fuite pendant son
usage normal et qu’aucune pièce et qu’aucun ni de
ce robinet ne présenteront de défaut de matériel et de
main-d’œuvre en usine. Tous les autres achats (y compris
les achats à des ns industrielles, commerciales et
d’aaires) sont garantis pendant cinq (5) ans à compter
de la date d’achat originale (période de garantie
commerciale).
Si ce robinet fuit ou dégoutte durant la période de
garantie, Moen s’engage à fournir GRATUITEMENT les
pièces de rechange requises pour remettre le robinet
en état de fonctionnement ainsi qu’à remplacer GRATUITEMENT toute pièce ou tout ni dont le matériel, la
fabrication ou la main-d’œuvre, lors de l’installation, de
l’usage et du service habituels, s’avèrent défectueux.
On peut obtenir les pièces de rechange en composant
le 1-800-465-6130 ou en écrivant à l’adresse indiquée
ci-dessous. Le reçu de vente original de l’acheteur initial
du robinet doit accompagner toute réclamation. Les
défauts ou les dommages causés par l’utilisation de
pièces non fournies par Moen ne sont pas couverts par
cette garantie. Cette garantie s’applique uniquement
aux robinets achetés après décembre 1995 et entre en
vigueur à compter de la date d’achat indiquée sur le
reçu de caisse du client.
Cette garantie s’étend aussi au remplacement de
toute pièce ou de tout ni défectueux. Cependant,
sont exclus de cette garantie, les dommages causés
par une erreur d’installation, un abus du produit, une
mauvaise utilisation du produit, l’utilisation de produits
de nettoyage contenant des agents abrasifs, de l’alcool
ou des solvants organiques, qu’ils soient utilisés par un
entrepreneur, une entreprise de service ou le consommateur. Moen décline toute responsabilité quant aux
frais de main-d’œuvre et aux dommages causés durant
l’installation, la réparation ou le remplacement, et aux
dommages, pertes, blessures ou coûts, indirects ou
consécutifs, connexes à ce robinet. Sauf lorsque la loi
le stipule, cette garantie remplace et exclut toutes les
autres garanties et conditions, qu’elles soient indiquées
expressément ou non, obligatoires ou autres, y compris,
sans restriction, celles qui visent la commercialisation ou
l’aptitude d’utilisation.
Certains pays, états ou provinces ne permettent aucune
exclusion, ni limitation suite aux dommages indirects ou
consécutifs. Les limitations ou les exclusions précitées
ne s’appliqueraient pas dans ces cas. Cette garantie accorde des droits juridiques et il est possible que d’autres
droits soient applicables selon l’état, la province ou le
pays. Moen avisera le consommateur de la procédure à
suivre pour soumettre une réclamation. Il sut d’écrire
à Moen inc. à l’adresse indiquée ci-dessous, pour expliquer le défaut, d’inclure une preuve d’achat, d’inscrire
son nom, son adresse ainsi que son indicatif régional et
son numéro de téléphone.
Moen Incorporated
25300 Al Moen Drive
North Olmsted, Ohio 44070-8022
U.S.A.
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