MIGROS M-IDENTITY User Manual [fr, de, it]

www.migrosbank.ch
e-Banking-Hotline [phone]
Montag bis Freitag 8 – 19 Uhr
Samstag, 8 – 12 Uhr

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du lundi au vendredi de 8 h à 19 h
le samedi de 8 h à 12 h

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Lunedì – Venerdì dalle 8 alle 19
Sabato dalle 8 alle 12

M-IDentity

Benutzerhandbuch
Manuel de l’utilisateur
Manuale per gli utenti

Inhaltsverzeichnis
Table des matières
Sommario

2 M IDEN TIT Y M IDEN TIT Y 4

Deutsch Seiten 4 – 13

Français pages 14 – 23

Italiano pagine 24 – 33

liebe kundin, lieber kunde

Der M-IDentity ist Ihr Schlüssel zum



Internet Banking. Behandeln Sie ihn auch
als solchen. Bewahren Sie den M-IDentity
sorgfältig auf.

Mit M-IDentity stellen wir Ihnen eine innovative und

M-IDentity
sichere Lösung für den Einstieg ins M-BancNet zur Verfügung.
Auf den nächsten Seiten erfahren Sie Schritt für Schritt, wie
einfach der Zugang zu Ihren Bankgeschäften in Zukunft sein
wird. Wir wünschen Ihnen schon heute viel Spass dabei!

Ihre Migros Bank

4 M IDEN TIT Y M IDEN TIT Y 5

DE UTSC H

Lieferumfang

1 M-IDentity
1 Abdeckung separat
1 Docking-Station USB 2.0 mit 1.8 m Kabel
1 Smart-Card im SIM-Kartenformat
1 Benutzerhandbuch

Systemanforderungen
– Microsoft Windows 2000 ab Service Pack 4

Microsoft Windows XP ab Service Pack 2

–

Microsoft Windows Vista

–

MacOS X ab Version 10.4.11 (Intel und PowerPC)

–
– SuSE Linux ab Version 10.1 (i386 Hardware-Architektur)

Ubuntu Linux ab Version 7.04 (i386 Hardware-Architektur)

–
Hardware-Empfehlung:

mind. 512 MB RAM

–

USB 2.0

–

1. 2. 3.

Inbetriebnahme
M-IDentity

Zusammen mit Ihrem M-IDentity erhalten Sie eine Smart-Card
im SIM-Kartenformat. Um den M-IDentity in Betrieb zu nehmen,
gehen Sie wie folgt vor:

1. Smart-Card im SIM-Kartenformat herausbrechen

(analog SIM-Karte des Mobiltelefons).

2. Smart-Card in den M-IDentity einsetzen. Die Smart-Card

muss mit der goldenen Kontaktfläche nach unten und mit
dem Logo nach oben unter die schwarze Lasche des
M-IDentity eingeschoben werden.

3. M-IDentity mit der Abdeckung schliessen.

Ihr M-IDentity ist nun betriebsbereit.

Anschluss

Docking-Station

Für eine einfache Nutzung der USB-Schnittstelle liefern wir
Ihnen eine Docking-Station mit. Um die Docking-Station in
Betrieb zu nehmen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Kabel der Docking-Station in die USB-Schnittstelle Ihres

Computers stecken.

2. Docking-Station an einen geeigneten Platz neben ihren

Bildschirm stellen.

Die Docking-Station ist nun betriebsbereit.

Die Nutzung der Docking-Station ist nicht



zwingend. Der M-IDentity kann problemlos
direkt in die USB-Schnittstelle Ihres PC
oder Laptop eingesteckt werden.

6 M IDEN TIT Y M IDEN TIT Y 7

DE UTSC H

2. 3./4. 5.

Achtung: Entfernen Sie den M-IDentity nie



während eines Software-Updates. Unterbrüche
während eines Software-Updates können dazu
führen, dass Ihr M-IDentity Schaden nimmt
und ersetzt werden muss.

Start von
M-IDentity

8 M IDEN TIT Y MI DEN TIT Y 9DE UTSC H

1. Stecken Sie den M-IDentity in die USB-Schnittstelle oder

in die Docking-Station.

2. Klicken Sie via Startmenü oder via Windows Explorer auf

«Arbeitsplatz» (unter Windows Vista auf «Computer»).

3. Auf Ihrem Bildschirm erscheint ein CD-ROM-Laufwerk

mit der Bezeichnung M-IDentity.

4. Doppelklicken Sie das Symbol mit der linken Maustaste.

5. Der Inhalt des M-IDentity-Laufwerks wird nun angezeigt.

Betriebssystem Windows:

–

Doppelklicken Sie «Start_M-IDentity_Win».

Betriebssystem Mac und Linux:

–

Doppelklicken Sie «Start_M-IDentity_Mac» resp.
«Start_M-IDentity_Linux».

Software-Update

Firefox-Browser

– Das System prüft bei jeder Verwendung, ob eine Aktuali-

sierung der Software des M-IDentity notwendig ist.

– Ein allfälliges Update kann einige Minuten dauern.
– Entfernen Sie den M-IDentity nie während eines Software-

Updates und/oder führen Sie nie einen Neustart während
eines Software-Updates durch. In beiden Fällen könnte der
M-IDentity Schaden nehmen.

M-IDentity kann aus Sicherheitsgründen nicht verwendet
werden, wenn bereits ein Firefox-Browser auf dem Rechner
läuft. Wir bitten Sie, das Schliessen des Firefox-Browsers zu
bestätigen oder den M-IDentity zu einem späteren Zeitpunkt
erneut zu starten.

Wir empfehlen Ihnen, den PIN bei der



ersten Nutzung zu ändern. Bewahren Sie
den PUK an einem sicheren Ort auf.

1. 2.

Einstieg ins
M-BancNet

Nach dem Start von M-IDentity und einer Aktualitäts­kontrolle der Software, gelangen Sie automatisch zur
Eingabemaske von M-BancNet.

Funktionen
zur Änderung Ihres
PIN und PUK

Geben Sie nun Ihren PIN-Code ein – schon sind Sie im
M-BancNet!

Alle Bankgeschäfte erledigt? Melden Sie sich im M-BancNet
via «Abmelden» ab und ziehen Sie danach den M-IDentity
aus der USB-Schnittstelle oder aus der Docking-Station.

10 M IDE NTI TY M IDEN TIT Y 1 1

DE UTSC H

Mit separater Post erhalten Sie Ihren persönlichen PIN und
PUK, Ihre individuellen Codes für den Einstieg ins M-BancNet.

1. Starten Sie durch Doppelklick mit der linken Maustaste

das entsprechende Programm:

Betriebssystem Windows:

–

PIN-PUK_Win

Betriebssysteme Mac und Linux:

–

«PIN-PUK_Mac» resp. «PIN-PUK_Linux»

2. Wählen Sie die gewünschte Funktion aus:
– PIN ändern.
– PIN zurücksetzen (falls Sie Ihren PIN falsch eingegeben oder
vergessen haben, können Sie diesen mit dem PUK entsperren).

PUK ändern.

–

Lesen Sie regelmässig die Sicherheitshinweise

1. 1.



der Migros Bank unter www.migrosbank.ch.

Sicherheits­hinweise

12 M IDE NTI TY M IDE NTIT Y 1 3

Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise
zum korrekten Umgang mit dem M-IDentity:

Lassen Sie den M-IDentity nicht unbeaufsichtigt liegen.

–
– Geben Sie den M-IDentity nicht an Drittpersonen weiter,

auch nicht an VertreterInnen der Migros Bank.

– Lassen Sie bei Verlust des M-IDentity Ihren M-BancNet-

Vertrag sofort via Migros Bank e-Banking-Hotline
0848 845 450 sperren.

Möchten Sie den M-IDentity an die Migros Bank retour-

–

nieren, entfernen Sie vorgängig die Smart-Card im
SIM-Kartenformat.

– Falls Sie Ihre Smart-Card im SIM-Kartenformat nicht mehr

benötigen, zerstören Sie diese, indem Sie sie zerschneiden.

– Geben Sie PIN und PUK nie an Drittpersonen weiter,

auch nicht an VertreterInnen der Migros Bank.

– Notieren Sie den PIN nirgends schriftlich. Falls Sie den PUK

aufzeichnen, legen Sie das betreende Dokument an einem
sicheren Ort ab.

DE UTSC H

Weitere
Informationen
und Support

Für mehr Informationen und für die Klärung von ersten
Fragen besuchen Sie unsere M-IDentity-Informationsseite
im Internet: www.migrosbank.ch/midentity.

Die Mitarbeitenden der e-Banking-Hotline stehen Ihnen
unter 0848 845 450 gerne zur Verfügung:

Montag – Freitag: 8 – 19 Uhr
Samstag: 8 – 12 Uhr

chère cliente, cher client,

Votre M-IDentity est votre clé d’accès à



l’internet banking. Veillez dès lors à le manipuler
en tant que tel et conservez-le soigneusement.

Avec le M-IDentity, vous disposez désormais d’une nouvelle

M-IDentity
solution innovante et sûre pour accéder au M-BancNet. Dans
les pages qui suivent, nous vous invitons à découvrir étape
par étape avec quelle simplicité vous pourrez à l’avenir accéder
à vos opérations bancaires. Nous vous souhaitons d’ores et
déjà une agréable utilisation de votre M-IDentity!

Votre Banque Migros

14 M IDE NTI TY M IDEN TIT Y 1 5

FR ANÇA IS

Contenu de la livraison

1 M-IDentity
1 protection séparée
1 Docking Station USB 2.0 avec 1,8 m de câble
1 carte à puce au format SIM
1 manuel de l’utilisateur

Exigences système
– Microsoft Windows 2000 à partir du Service Pack 4
– Microsoft Windows XP à partir du Service Pack 2
– Microsoft Windows Vista
– MacOS X à partir de la version 10.4.11 (Intel et PowerPC)
– SuSE Linux à partir de la version 10.1 (architecture PC i386)
– Ubuntu Linux à partir de la version 7.04 (architecture PC i386)
Recommandations matérielles
– Au minimum 512 Mo de RAM
– USB 2.0

1. 2. 3.

Mise en service
du M-IDentity

Vous recevrez avec votre M-IDentity une carte à puce au format
SIM. Veuillez procéder comme suit pour la mise en service de
votre M-Identity:

1. Détachez la carte à puce au format SIM (comme pour la

carte SIM de votre téléphone portable).

2. Insérez la carte à puce dans votre M-IDentity avec la surface

de contact dorée orientée vers le bas et le logo vers le haut
sous la languette noire de votre M-IDentity.

3. Refermez le clapet de votre M-IDentity.

Il est prêt à l’emploi!

Branchement de

la Docking Station

Une Docking Station est également livrée pour simplifier
l’utilisation du port USB. Veuillez procéder comme suit pour la
mise en service de la Docking Station:

1. Branchez le câble de la Docking Station sur le port USB

de votre ordinateur.

2. Placez la Docking Station à un endroit approprié à proximité

de votre écran.

La Docking Station est prête à l’emploi!

L’utilisation de la Docking Station n’est pas



obligatoire. Vous pouvez également brancher
directement votre M-IDentity sur le port USB
de votre ordinateur ou de votre portable.

16 M IDE NTI TY M IDE NTIT Y 1 7

FR ANÇA IS

2. 3./4. 5.

Attention: ne débranchez jamais votre



M-IDentity lors d’une mise à jour de logiciel.
Toute interruption durant une mise à jour
logicielle est susceptible d’endommager votre
M-IDentity, ce qui vous obligerait à le remplacer.

Lancement du
M-IDentity

18 M IDE NTI TY MI DEN TIT Y 19

1. Branchez votre M-IDentity sur le port USB ou insérez-le

dans la Docking-Station.

2. Dans le menu de démarrage ou dans Windows Explorer,

cliquez sur «Poste de travail» (sur «Ordinateur» sous
Windows Vista).

3. Vous voyez apparaître sur votre écran un lecteur de

CD-ROM intitulé M-IDentity.

4. Double-cliquez sur l’icône avec la touche gauche de votre

souris.

5. Le contenu du lecteur M-IDentity s’ache sur votre écran.
– Système d’exploitation Windows: Double-cliquez sur

«Start_M-IDentity_Win».

– Systèmes d’exploitation Mac et Linux: Double-cliquez sur

«Start_M-IDentity_Mac» ou «Start_M-IDentity_Linux».

FR ANÇA IS

Mises à jour

logicielles

Navigateur

Firefox

– Lors de chaque utilisation, le système vérifie si une mise

à jour logicielle de votre M-IDentity est nécessaire.

– Une mise à jour peut durer quelques minutes.
– Ne débranchez et/ou ne redémarrez jamais votre

M-IDentity lors d’une mise à jour logicielle. Dans les deux
cas, votre M-IDentity pourrait être endommagé.

Pour des raisons de sécurité, votre M-IDentity ne peut pas
être utilisé lorsqu’un navigateur Firefox tourne déjà sur
l’ordinateur. Veillez d’abord à confirmer la fermeture du navi­gateur Firefox ou lancez votre M-IDentity ultérieurement.

Nous vous conseillons de modifier votre



code NIP lors de la première utilisation.
Conservez votre clé PUK en lieu sûr.

1. 2.

Accès au
M-BancNet

20 M IDE NTI TY M IDEN TIT Y 2 1FR ANÇA IS

Après le lancement du M-IDentity et la vérification de
l’actualité du logiciel, vous accédez automatiquement à
l’écran de saisie du M-BancNet.

Entrez votre code NIP pour vous connecter au M-BancNet.

Une fois que vous avez traité toutes vos opérations bancaires,
déconnectez vous via la fonction «Quitter» puis débranchez
votre M-IDentity du port USB ou de la Docking-Station.

Fonctions de

modification de vos

codes NIP et PUK

Vous recevrez par courrier séparé vos codes NIP et PUK
individuels pour l’accès au M-BancNet.

1. Lancez le programme correspondant par un double-clic

sur la touche gauche de votre souris:

Système d’exploitation Windows:

–

PIN-PUK_Win

Systèmes d’exploitation Mac et Linux:

–

«PIN-PUK_Mac» ou «PIN-PUK_Linux»

2. Sélectionnez la fonction souhaitée:
– Changer le code NIP.
– Rétablir le code NIP (si vous avez saisi un code NIP erroné

ou que vous l’avez oublié, vous pouvez le débloquer avec
votre clé PUK).

Changer la clé PUK.

–

Lisez régulièrement les conseils de sécurité de

1. 1.



la Banque Migros sous www.banquemigros.ch.

Conseils de
sécurité

22 M IDE NTI TY M IDE NTIT Y 2 3

Veillez à respecter les consignes suivantes pour une utilisation
correcte de votre M-IDentity:

– Ne laissez jamais votre M-IDentity sans surveillance.
– Ne confiez jamais votre M-IDentity à un tiers, même s’il

s’agit d’un représentant de la Banque Migros.

– En cas de perte de votre M-IDentity, faites immédiatement

bloquer votre contrat M-BancNet via la e-Banking-Hotline
de la Banque Migros (0848 845 450).

– Si vous souhaitez retourner le M-IDentity à la Banque Migros,

veillez d’abord à en retirer la carte SIM.

Si vous n’avez plus besoin de votre carte SIM, détruisez-la

–

en la découpant.

– Ne communiquez jamais vos codes PIN et PUK à un tiers,

même s’il s’agit d’un représentant de la Banque Migros.

– Ne notez jamais votre code NIP. Si vous notez le code PUK,

conservez le document en lieu sûr.

FR ANÇA IS

Compléments

d’information

et assistance

Pour de plus amples informations et pour tout besoin de
clarification, vous pouvez consulter notre page d’information
M-IDentity sur Internet: www.banquemigros.ch/midentity.

Les collaborateurs de la e-Banking-Hotline se tiennent à
votre entière disposition au 0848 845 450:

Du lundi au vendredi: de 8h à 19h
Le samedi: de 8h à 12h

cari clienti,

M-IDentity è la vostra chiave di accesso



all’Internet Banking. Trattatela come tale
e custoditela accuratamente.

con M-IDentity vi mettiamo a disposizione una soluzione

M-IDentity
innovativa e sicura per accedere a M-BancNet. Alle pagine
seguenti vi accorgerete, passo dopo passo, quanto facile sarà
il disbrigo delle vostre operazioni bancarie in futuro.
Vi auguriamo buon divertimento!

La vostra Banca Migros

24 M IDE NTI TY M IDEN TIT Y 2 5

ITA LIA NO

Materiale fornito

1 M-IDentity
1 coperchio separato
1 docking station USB 2.0 con cavo di 1.8 m
1 Smart-Card nel formato carta SIM
1 manuale per gli utenti

Requisiti di sistema
– Microsoft Windows 2000 dal Service Pack 4
– Microsoft Windows XP dal Service Pack 2
– Microsoft Windows Vista
– MacOS X dalla versione 10.4.11 (Intel e PowerPC)
– SuSE Linux dalla versione 10.1 (architettura hardware i386)
– Ubuntu Linux dalla versione 7.04 (architettura hardware i386)
Hardware raccomandato
– Al minimo 512 MB RAM
– USB 2.0

1. 2. 3.

Attivazione di
M-IDentity

Insieme con la vostra M-IDentity ricevete una Smart-Card
nel formato carta SIM. Per attivare l’M-IDentity procedete nel
modo seguente:

1. Staccare la Smart-Card nel formato carta SIM (analogamente

alla carta SIM del vostro telefono cellulare).

2. Inserire la Smart-Card sotto la linguetta nera dell’ M-IDentity,

con il microchip verso il basso e il logo verso l’alto.

3. Chiudere l’M-IDentity con il coperchio.

La vostra M-IDentity è pronta per l’uso.

Collegamento alla

docking station

Per semplificare l’utilizzo dell’interfaccia USB vi forniamo una
docking station. Per attivarla procedete nel seguente modo:

1. Inserire il cavo della docking station nell’interfaccia USB

del vostro computer.

2. Collocare la docking station in un posto adeguato accanto

al vostro PC.

La docking station è ora operativa.

L’utilizzo della docking station non è



indispensabile. L’M-IDentity può essere
inserita senza problemi nell’interfaccia
USB del vostro PC o laptop.

26 M IDE NTI TY M IDE NTIT Y 2 7

ITA LIA NO

2. 3./4. 5.

Attenzione: non togliete mai l’M-IDentity



nel corso di un aggiornamento del software.
Le interruzioni durante questi processi possono
danneggiare la vostra M-IDentity, che dovrà
quindi essere sostituita.

Avvio con
M-IDentity

28 M IDE NTI TY MI DEN TIT Y 29

1. Inserite l’M-IDentity nell’interfaccia USB o nella

docking station.

2. Dal menu iniziale o da Windows Explorer cliccate su

«Risorse del computer» (in Windows Vista su «Computer»).

3. Sul vostro terminale appare un’unità CD-ROM con la

denominazione M-IDentity.

4. Cliccate due volte sul simbolo con il tasto sinistro del mouse.

5. Appare ora il contenuto dell’unità M-IDentity.

Sistema operativo Windows:

–

doppio clic su «Start_M-IDentity_Win».

Sistema operativo Mac e Linux:

–

doppio clic su «Start_M-IDentity_Mac» risp.
«Start_M-IDentity_Linux».

ITA LIA NO

Aggiornamento
del software

Browser Firefox

– Ad ogni utilizzo il sistema verifica se è necessario un

aggiornamento del software dell’M-IDentity.

– L’aggiornamento può durare alcuni minuti.
– Non togliete mai l’M-IDentity oppure riavviate il sistema

durante un aggiornamento del software. In entrambi i casi
l’M-IDentity potrebbe essere danneggiata.

Per motivi si sicurezza l’M-IDentity non può essere utilizzata
se sul computer sta già lavorando il browser Firefox.
Vi preghiamo di confermare la chiusura del browser Firefox
oppure di riavviare l’M-IDentity in un secondo momento.

Vi consigliamo di modificare il PIN al



momento del primo utilizzo. Custodite il
PUK in un luogo sicuro.

1. 2.

Accesso a
M-BancNet

30 M IDE NTI TY M IDE NTI TY 31ITAL IANO

Dopo l’avvio di M-IDentity e il controllo dell’aggiornamento
del software, arrivate automaticamente alla videata iniziale
di M-BancNet.

Per entrare in M-BancNet basta immettere il codice PIN.

Avete sbrigato tutte le operazioni bancarie? Uscite da
M-BancNet con il logout, quindi togliete l’M-IDentity
dall’interfaccia USB o dalla docking station.

Funzioni per
modificare il vostro
PIN e PUK

Con posta separata ricevete i vostri codici personali PIN
e PUK, che vi servono per accedere a M-BancNet.

1. Avviate il relativo programma cliccando due volte con

il tasto sinistro del mouse:

Sistema operativo Windows:

–

PIN-PUK_Win

Sistema operativo Mac e Linux:

–

«PIN-PUK_Mac» risp. «PIN-PUK_Linux»

2. Selezionate la funzione desiderata:
– Modificare PIN.
– Ripristinare PIN (se avete immesso il PIN sbagliato o lo

avete dimenticato potete sbloccarlo con il PUK).

Modificare PUK.

–

Leggete regolarmente le avvertenze per la



sicurezza pubblicate dalla Banca Migros nel sito

1.

www.bancamigros.ch.

1.

Avvertenze per
la sicurezza

32 M IDE NTI TY

Osservate le seguenti importanti avvertenze per un utilizzo
corretto dell’M-IDentity:

– Non lasciate mai l’M-IDentity in un luogo incustodito.
– Non consegnate mai l’M-IDentity a terzi, neppure a rappre-

sentanti della Banca Migros.

– In caso di smarrimento dell’M-IDentity fate immediatamente

bloccare il vostro contratto M-BancNet tramite la hotline
e-Banking della Banca Migros al numero 0848 845 450.

– Se volete restituire l’M-IDentity alla Banca Migros, togliete

prima la Smart-Card nel formato carta SIM.

– Se la vostra Smart-Card nel formato carta SIM non vi serve

più, distruggetela tagliandola in piccoli pezzi.

– Non comunicate mai i codici PIN e PUK a terzi, neppure a

rappresentanti della Banca Migros.

– Non scrivete mai il PIN da qualche parte. Se vi annotate il

PUK, custoditelo in un luogo sicuro.

ITA LIA NO M IDEN TIT Y 3 3

Maggiori
informazioni
e supporto

Per ottenere maggiori informazioni e chiarire i primi dubbi
visitate la nostra pagina dedicata all’M-Identity in Internet:
www.bancamigros.ch/midentity.

I collaboratori della hotline e-Banking sono a vostra disposi­zione al numero 0848 845 450:

lunedì – venerdì: dalle 8 alle 19
sabato: dalle 8 alle 12

Notizen
Notes
Appunti