Questions/Réponses sur le Nouvel Office
(Office 365 Université non inclus)
À propos du Nouvel Office
Quels produits Office sont disponibles pour les particuliers et les petites entreprises ?
Quelles sont les nouveautés de cette version d’Office ?
Quelle est la différence entre les suites Office 2013 et les services Office 365 ?
Avantages du Nouvel Office
Comment m’assurer que je dispose toujours des dernières versions des logiciels Office ?
Puis-je installer le Nouvel Office sur mon Mac ?
Office sera-t-il identique sur un PC, un Mac et un appareil mobile ?
Pour quels appareils Office sera-t-il disponible ?
Puis-je utiliser des langues Office autres que celle correspondant à mon achat initial ?
Un utilisateur peut-il ouvrir des documents Office 365 ou Office avec des versions précédentes
d’Office ?
Qu’est-ce qu’Office à la Demande ? 3
Quelle est la différence entre Office Web Apps et Office à la Demande ?
À propos de SkyDrive
Qu’est-ce que SkyDrive ?
Pourquoi Office enregistre-t-il les documents sur SkyDrive ?
Mes documents stockés sur SkyDrive sont-ils également disponibles hors ligne ?
À propos des minutes d’appel A L’international via Skype
Que sont les minutes d’appel à l’international via Skype ?
Puis-je utiliser les minutes d’appel à l’international via Skype sur mon téléphone mobile ?
Dans quels pays puis-je joindre des correspondants avec les minutes d’appel à l’international via
Skype ?
Téléchargement et installation d’Office
L’accès à Internet est-il requis pour Office ?
Qu’est-ce que mon compte Microsoft et pourquoi en ai-je besoin pour mes logiciels Office ?
Comment puis-je installer Office 365 Famille Premium ?
Comment puis-je installer Office Famille et Étudiant 2013, Office Famille et Petite Entreprise 2013 ou
Office Professionnel 2013 ?
Combien de temps faut-il pour télécharger et installer Office ?
Dois-je installer la version 32 bits ou 64 bits d’Office ?
Gestion de mon compte Office 365
Comment puis-je gérer mon abonnement à Office 365 ?
Que dois-je faire si je souhaite changer les appareils sur lesquels Office 365 est installé ?
Comment puis-je obtenir une copie de sauvegarde de mon produit Office ?
Qu’arrive-t-il à la fin de mon abonnement ? Comment puis-je continuer à utiliser mes documents ?
Qu’arrive-t-il aux documents que j’ai stockés dans SkyDrive à l’expiration de mon abonnement ?
Office 365 Famille Premium
Office Famille et Étudiant 2013
Office Famille et Petite Entreprise 2013
À la maison ou pour un usage professionnel
Office Professionnel 2013
À la maison ou pour un usage professionnel
Les logiciels Office peuvent être achetés
individuellement ou dans le cadre d’une suite
Office 2013 ou d’un plan Office 365. Les droits
d’utilisation diffèrent selon le produit acheté.
À propos du Nouvel Office
Quels produits Office sont disponibles pour les particuliers et les petites entreprises ?
De nouveaux produits à l’usage des particuliers et des petites entreprises sont disponibles. Les
produits répertoriés ci-dessous peuvent être utilisés dans le cadre domestique ou d’une petite
entreprise, selon les restrictions de licence.
Quelles sont les nouveautés de cette version d’Office ?
Les versions 2013 des logiciels Office classiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) incluent des
fonctionnalités inédites qui vous permettent de créer, de communiquer et de gagner en efficacité où
que vous soyez.
Outre la mise à jour des suites Office traditionnelles, nous avons développé de nouvelles formules
d’abonnement à Office, adaptées à la manière dont vous utilisez Office aujourd’hui. Chaque nouvelle
offre d’abonnement inclura les versions 2013 des logiciels Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et des
services Cloud tels que des minutes d’appel à l’international via Skype et le stockage en ligne avec
SkyDrive.
Les abonnés bénéficieront également de futurs droits sur les mises à niveau de la version, ainsi que de
droits par utilisation sur plusieurs PC ou Mac et appareils mobiles spécifiques.2
Remarque : les logiciels Office que vous pouvez utiliser sur les PC, Mac et autres appareils varient
selon la plateforme.
Quelle est la différence entre les suites Office 2013 et les services Office 365 ?
Les suites Office incluent habituellement des logiciels tels que Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
Toutes les suites Office 2013 incluent les dernières versions des logiciels, destinés à l’utilisation sur un
seul PC.
Le nom « Office 365 » est utilisé pour les produits qui incluent des services Cloud, tels que le stockage
en ligne SkyDrive supplémentaire, les minutes d’appel via Skype pour une utilisation non
professionnelle, la web conférence avec Lync ou encore la messagerie électronique hébergée
Exchange Online pour les entreprises. Les services Cloud sont des fonctionnalités activées sur
Internet.
La plupart des services Office 365 incluent également les logiciels Office 2013 complets, que les
utilisateurs peuvent installer sur plusieurs ordinateurs et appareils. Tous les produits Office 365 tels
qu’Office 365 Famille Premium sont proposés sous la forme d’un abonnement, moyennant le paiement
d’une cotisation annuelle. Les abonnés actifs recevront de futurs droits sur les mises à niveau de la
version. Les droits varient selon le produit.
Consultez la section « M’aider à choisir la suite qui me convient ».
Avantages du Nouvel Office
Comment m’assurer que je dispose toujours des dernières versions des logiciels Office ?
Les clients Office 365 dotés d’abonnements actifs obtiennent toujours les versions les plus récentes
des logiciels Office dès que ceux-ci deviennent disponibles. À chaque publication d’une nouvelle
version d’Office, vous êtes invité à mettre à jour votre logiciel vers la dernière version.
Puis-je installer le Nouvel Office sur mon Mac ?
Si vous achetez un abonnement à Office 365, vous pouvez installer des logiciels Office tels
que Word, Excel et PowerPoint sur votre Mac. Les logiciels disponibles pour les utilisateurs de
Mac et les numéros de version peuvent être différents de ceux disponibles pour les utilisateurs
de PC. Microsoft Office pour Mac 2011 est également commercialisé individuellement.
Office sera-t-il identique sur un PC, un Mac et un appareil mobile ?
Non, les logiciels Office sont personnalisés pour offrir une expérience optimale sur chaque plateforme
et appareil.
Pour quels appareils Office sera-t-il disponible ?
Au lancement, Office prendra en charge les PC sous Windows 7 ou version ultérieure, et les Macs
sous Mac OS X 10.5.8 ou version ultérieure. Office Mobile prend en charge les appareils Windows
Phone sous Windows Phone OS 7.5 ou version ultérieure. D’autres appareils seront ajoutés plus tard.
Pour plus d’informations, consultez la page www.office.com/information.
Puis-je utiliser des langues Office autres que celle correspondant à mon achat initial ?
Votre abonnement à Office 365 vous permet d’installer Office dans 40 langues différentes. Si vous
avez Office 365 Famille Premium, vous pouvez choisir la langue dans laquelle installer Office via la
page www.office.com/myaccount. Toutes les langues ne sont pas disponibles dans l’ensemble des
régions. Vous pouvez utiliser Office dans deux langues à la fois.
Pour plus d’informations sur les options de langue disponibles avec un produit Office, consultez la page
www.office.com/language.