Microsoft 1359 User Manual

Page 1
1
M
0707 PartNo. X12-16911-05
Contents
Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
用户手册 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
快速入門 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
International Technical Support Numbers (partial list only). . . . . . . . . .57
Microsoft Product Guide
Read this guide for important safet y and health information and the terms of the Limited Warranty that apply to the Micr osoft® device that yo u have purchased.
Warning Failure to properly set up, use, and care for this product can increase the risk of serious injury or death, or dam age to the device or devices. Read this guide an d keep all printe d guides for fut ure reference. For replacement guides, go to ww w.microsoft.com/hardware or refer to the Microsoft He lp and Suppor t section for contac t information.
This document includes important informatio n about many Microsoft products . Refer to sections that apply to the features of your device:
X121691105mnl.indb 1 7/11/07 4:57:28 PM
Page 2
2
Important Safet y Informati on AC-Powered Dev ices Batter y-Power ed Devices Headset Devices Wireless Devices Keyboard and Mouse Devices Devices with Laser Pointers All Device s Laser and LED Specications Regulatory Information Radio Frequency Technical Specications Radio and T V Interference Regulations Disposa l of Waste Electr ical and Electronic Equipment Patent Infor mation Customer Support Options Limited Warr anty
This symbol identies safety and health messa ges in this Pr oduct Guide and other
produc t manuals.
Important Safety Information
AC-Powered Devices
These pre cautions apply to all products that plug into a standard wall power outlet.
Failure to take the following precaution s can result in se rious injur y or death from electric shock or re
or in damage to the device.
To select an appropriate power source for your device:
● Use only the power supply unit and AC power cord that came with your de vice or that you received
from an authorized rep air center.
● Conrm that your electrical outlet provides the t ype of power indicated on the power suppl y unit
(in terms of voltage [V ] and frequency [Hz]). If you are not sure of the type of power sup plied to your
home, consult a qualied electrician.
● Do not use non-standar d power sources, such as gen erators or inverter s, even if the voltage and
frequency appear acceptable. Only use AC power provided by a standard wall outlet.
● Do not overlo ad your wall outl et, exte nsion cord, power strip, or other electrical receptacle. Conrm
that they are rated to handle the total current (in amps [A]) drawn by th e device (indicated on the power supply unit) and any other devices that are on the same circuit.
To avoid damaging the power cords and power supply:
● Protect the power cords from being walked on.
● Protect cords from being pinched or sh arply bent, particularly where they connect to the power ou tlet,
the power supply unit, and th e device.
X121691105mnl.indb 2 7/11/07 4:57:28 PM
Page 3
3
● Do not jerk , knot, shar ply bend, or otherwise abuse the power cords.
● Do not expos e the power cords to sources of heat.
● Keep children and pets away from the power co rds. Do not allow them to bite or chew on them.
● When disconnectin g the power cords, pull on the plug—do not pull on the cord. If a power cord or power supply be comes dama ged in any way, stop usin g it immediately. Unplug your
device during lightning storms or when unused for long periods of tim e. For devices with an AC power cord that connects to the power sup ply, always conn ect the power cord
according to the following instructions:
1 Plug the AC power cord into the power supply until it stops. 2 Plug the other end of the AC power cord into the wall outlet.
Battery-Powered Devices
These pre cautions apply to all products that us e rechargeable or dispos able batteries.
Improper use of batter ies may result in batter y uid leakage, overheating, or explosion. Released battery uid is corrosive and may be toxic. It can cause skin and eye burn s, and is harmf ul if swallowe d.
To reduce the risk of injur y:
● Keep batteries out of reach of children.
● Do not heat, open, punc ture, mutilate, or dispos e of batteries in re.
● Do not mix new and old batter ies or batte ries of different ty pes (for examp le, carbon-zinc and
alkaline batteries).
● Do not allow metal objects to touch the bat tery terminals on the device; they can become hot
and cause burns.
● Remove the batteries if they are worn out or before storing your device for an exten ded perio d of time.
● Always remove old, weak , or worn-out batteries promptly and recycle or dispose of the m in accordanc e
with Local and National Disposal Regulations.
● If a batter y leaks, remove all bat teries, taking car e to keep the leaked uid from touching your skin or clothes. If uid from the battery comes into contact with skin or clothes, us h skin with water
immediately. Before ins erting new batteries, thoro ughly clean the batter y compartment with a damp paper towel, or follow the battery manufacturer’s recommendatio ns for cleanup.
Disposable (non-recharg eable) batteries on ly:
Caution Risk of explosion if batter y is replaced by an incorre ct type. Use and replace only with cor rect
size and type (alkaline, zinc-carbon, or zinc-chloride) of batteries.
Rechar geable batterie s only:
Caution Risk of explosion if batter y is replaced by an incorre ct type. Use and repla ce only with the s ame
type and rating as the bat teries pr ovided.
● Charge only with the rechar ger provid ed with the pro duct.
X121691105mnl.indb 3 7/11/07 4:57:29 PM
Page 4
4
Headset Devices
Extended exposure to high volume s when using a headset may result in temporary or permanent
hearing lo ss.
Wireless Devices
Before bo arding any aircraft or pack ing a wireless device in luggage that will be checked, remove the batter ies from the wireless device or turn the wireless dev ice off (if it ha s an on/off switch). Wireless de vices can transmit radio frequency (RF ) energy, much like a cellular telephone, whe never bat teries are in stalled and the wireless device is turned on (if it has an on/off switch).
Statement of Compliance with EU Directives
Hereby, Micro soft Corp oration de clares that this product is in compliance wi th the essential require ments and other relevant provisions of Dire ctives , 73/23/EEC, 89/336/EEC and 1999/5/EC.
The technic al documentation as required by the Conf ormity A ssessment procedure is kept at the following address:
Company: Microsof t Ireland Operations Ltd. Address: Atrium Building Block B
Carmenh all Road, Sandyford Industrial Estate, DUBLIN 18
Country: Ireland Telephone number: +353 1 295 3826
Fax number : +353 1 706 4110
Internet: http://ww w.micros oft.com/ireland/
Keyboard and Mouse Devices
Health Warning
Use of a keyboar d or mouse may be linked to serious injuries or disorders. When using a computer, as with many activities, you may experience occasional discomfor t in your hands,
arms, sho ulders, neck, or other parts of your body. However, if you ex perience symptoms such as persis tent
or recurring discomfort, pain, throbbing , aching, tingling, numbne ss, burnin g sensation, or stiffness, DO NOT IGNORE THESE WARNING SIG NS. PROMPTLY SEE A QUALIFIED HEALTH PROFESSIONAL , even if symptoms occur whe n you are not work ing at your computer. Symptoms like these can be asso ciated with painful and sometim es permanently disabling injuries or disorder s of the nerves, muscle s, tendons, or other par ts of the body. These musculoskeletal dis orders (MSDs) include car pal tunnel syndrome, tendonitis, tenosynovitis, and other condi tions.
While researchers are not yet able to ans wer many ques tions about MSDs, there is general agr eement that many facto rs may be linked to th eir occurre nce, including: overall health, stres s and how one copes with it, medical an d physical conditions, and how a person positions and uses his or her body during work and other activities (including use of a keyboa rd or mouse). The amount of time a person performs an acti vity may also be a factor.
X121691105mnl.indb 4 7/11/07 4:57:29 PM
Page 5
5
Some guidelines that may help you work more comfortably with your computer and possibly reduce your
risk of experiencing an MSD c an be found in the “H ealthy Computing Guide” ins talled with this device’s software. If this dev ice did not come with software, you can access the “Hea lthy Computin g Guide” at www.microsof t.com/hardware or (in the United States only) by calling (800) 360-7561 to request a CD at
no charge. If you have questions about how your own lifestyle, ac tivitie s, or medical, or physical condition may be
related to MSDs, see a qualied health pr ofessional.
Devices with Laser Pointers
Caution Use of controls or adjustments, or per formance of procedure s other than those specie d herein
may result in ha zardous radiation exp osure.
● Do not stare into beam.
● Do not shine a las er pointer at anyone. Laser pointers ar e designed to illuminate inanimate objec ts.
● Do not allow minors to use a pointer unsuper vised. Laser pointers are not toy s.
● Do not point a las er pointer at a mirror-like (reective) sur face. A ree cted beam can act like a direc t
beam on the eye.
● Do not disas semble the de vice.
● Do not use the device outsid e of its specied operating temperature range +41ºF (+5ºC) to +95ºF (+35ºC). If the dev ice is expose d to an environm ent outside of its prescribed operation, turn of f the device an d allow the temperature to st abilize within the specie d operatin g range before using
the device.
All Devices
Do Not Attem pt Repairs
Do not attempt to take apar t, open, service, or modify th e hardware device or power supply. Doing so could present the risk of elec tric shock or oth er hazard . Any evidence of any attempt to op en and/or modif y the device, including any pee ling, punc turing, or removal of any of the labels, will voi d the Limited Warranty.
Choking Hazard
This device may contain small parts which may be a choking ha zard to childr en under 3. Keep small parts away from children.
Laser and LED Specications
Caution Use of controls or adjustments, or per formance of procedure s other than those specie d herein may result in ha zardous radiation exp osure.
Laser Devices
This device complies with International Standard IEC 60825-1:2001-08 for a Class 1 and Class 2 laser produc t.
This device also complies with 21 CFR 1040.10 and 1040.11 except for deviations pursuant to Laser Notice
No. 50, dated July 26, 2001.
X121691105mnl.indb 5 7/11/07 4:57:30 PM
Page 6
6
Class 1 Laser Devices
Beam descr iption: Collimated (para llel) beam of infrared light (invisible to the user) Laser power output: < 716 microwatts (at 832 nan ometers) to 834 microwat ts (at 865 nanometers) Emitted laser wavelength: nominal: 850 nanomete rs, range: (832 – 865 nanometers)
A Class 1 laser pr oduct is safe under reas onably for eseeabl e conditions of operation as described by IEC 60825-1 and 21 CFR 1040.10. However, it is recommended that you not direct the laser beam (which is emitte d from the bot tom of the device) at anyone’s eyes.
Class 2 Laser Devices
Beam descr iption: Collimated (para llel) beam of light Laser power output: < 1 milliwatt Emitted laser wavelength: 630 – 670 nanometers
This optical device has no serviceable part s. The Class 2 la ser beam is emit ted from the front of the device.
Optical (LED) Devices
This produ ct has been evaluated to com ply with Inter national Standard IEC 60825-1:1993/A2:20 01.
This produ ct uses LEDs th at are inhere ntly Class 1.
Regulatory Information
Tested to comply with FCC (U.S. Federal Communications Commission) Stan dards. For home or ofce us e. Not intende d for use in machin ery, medic al, or industrial applications. Any changes or modi cations not expressly approved by Microsof t could void the user’s authori ty to operate this device. This produc t is for use with NRTL-Listed (UL, CSA, ETL, etc.), an d/or IEC/EN 60950 compliant (CE marked) Information Technology
equipment. No serv iceable parts included.
This device is rated as a commercial product for operation at +41ºF (+5ºC) to +95ºF (+35ºC). This Class B digital apparatus complies with Part 15 of the U.S. Federal Communications Commission
(FCC) rules, Canadian ICES-003, RSS-Gen , RSS-210, and RSS-310. Ope ration is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause inte rference, and (2) this device must accept any interference receive d, including interfer ence that may ca use undesir ed operation.
The term “IC:” before the certication/registration number only signies that the Industry Canada technical specications were met.
Class 1 LED product
CLASS 1
LASER PRODUCT
IEC 60825-1:2001-08
X121691105mnl.indb 6 7/11/07 4:57:31 PM
Page 7
7
Radio Frequency Technical Specications
27 MHz Devices
Radio frequency (RF ) output power: < 54 dBµV/m at 3 m Keyboard with two channels – RF frequencies: 27.095 MHz (channel 1), 27.195 MHz (channel 2) Keyboard with a single channel – RF frequency: 27.195 MHz or 27.095 MHz Mouse with t wo channels – RF frequencies: 27.045 MHz (channel 1), 27.145 MHz (channel 2) Mouse with a sin gle channel – RF fr equency: 27.145 MHz or 27.045 MHz
Bluetooth Devices
RF output power: meets Bluetooth® requirements Frequenc y: 2,40 0 MHz to 2483.5 MHz
2.4 GHz Devices
Non-specic short range device RF output power: Meets all SRD requirements Frequenc y: within the range of 2,40 0 MHz to 2,483.5 MHz
For Bluet ooth and 2.4 GHz devices only: To comply with FCC RF exposur e requirements, the following
operatin g congurations must be satised: the ante nna has been installed by th e manufact urer and no changes can be made. The wireless devices must not be co -located or operating in co njunction with any other antenna or transmit ter. Except for headset and han dheld devices, wireless devices must be at least 20 cm between the antenna of wireless dev ice and all persons.
Microsof t Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; U.S.A. United States: (800) 426-9 400; Canada: (800) 933- 4750
Disposal of Waste Electrical and Electronic Equipment in the European Union and Other Countries/Regions with Separate Collection Systems
This symbol on the produc t or its packaging means that this product must not be disposed of with your
househo ld waste. Ins tead, it is your re sponsibility to hand this over to an applicable collection point for the recycling of electrical and elec tronic equipment. This separate collection and recycling will help to conserve natural resources and prevent potential negative consequences for human health and the environment,
which inappr opriate disp osal could cause due to the pos sible presence of hazardous substances in elec trical and electronic equipment. For mor e information about where to drop off your electrica l and electr onic
waste, ple ase contac t your local cit y/municipality ofce, your household waste disposal ser vice, or the shop
where you pur chased this product. Contact weee@microsof t.com for additional information on disposal of waste electrical and electronic equipment (WEEE).
Patent Information
United States and/or international patents pending.
X121691105mnl_enu.indd 7 7/12/2007 7:35:46 AM
Page 8
8
Customer Support Options
If you have a question about your Microsoft hardware product, do th e following:
Check the system requirements fo r your produc t (locate d on the packaging) to ensure that your system is compatible.
Read throu gh all printed do cumentation.
For additio nal produc t information, go to the Microsoft Hardware Web site at www.microsof t.com/hardware.
For up-to-date help about using or troubleshootin g your device, go to the Microsof t Help and Supp ort Web site at http://support.microsoft.com.
If you still have a que stion, se e the followin g Microsof t support options.
Produc t Name: Microsoft Hardware Devices OEM Distributed: If this product came with a new computer or device, the hardware manufacturer provides
technical support . Please cont act your manufacturer directl y for suppor t.
Self-Help Suppor t: Search our Knowledge Base, watch videos for so lving common problems, and downlo ad
available up dates by visiting http://support.microsoft .com.
Chat and E-m ail: Chat immedia tely, or send an e-mail message to a Microsof t Support Professional by
visiting ht tp://support.microsoft.com. Note that e-mail response may be delayed by several hour s.
Phone Sup port: In the United States, call (866) 833-7088
In Canada, call (800) 876-8533 For all other re gions, se e the “International Technica l Support Numbers” later in this se ction.
TTY Use rs:
In the United States, call (80 0) 892-5234 In Canada, call (866) 857-9850 For all other re gions, se e the “International Technica l Support Numbers” later in this documentati on.
Conditions: Microsof t suppor t services are subject to then-current prices, terms , and conditions,
which are subject to change without notice. Toll charges may apply to all non-toll-f ree numbers listed.
Note For regional support policy details and more, go to http: //support.microsoft.com/international.aspx and selec t your countr y or region fr om the list. If th ere is no Micros oft subsidiary ofce in your countr y or
region, please contact the est ablishment from which you obtained your Microsof t product .
Limited Warranty
IMPORTANT—PL EASE READ THIS LIMITED WARRA NTY CAREFU LLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS! The term “Hard ware Device” means the Micros oft hardwa re product . The term “You” mea ns either an indi vidual or a single l egal entity wh o will be referr ed to in this Limite d Warranty as “ You” and “Your”.
X121691105mnl.indb 8 7/11/07 4:57:32 PM
Page 9
9
A. WARRAN TIES.
1. Expres s Warranty. Subje ct to the terms an d conditions of this Limited Warr anty and in lieu of any other (if any) expr ess warrantie s, Microsof t warrant s that under normal use and ser vice, on the dat e of acquisition a s shown on Your receipt or similar pro of of payment and fo r the next i) 90 da ys for the SOFT WARE and ii) period of time sta ted below for th e applicable Hardware D evice (here after each d ened as the “Warranty Per iod”), that th e SOFTWARE an d Hardware Dev ice will
substant ially confor m with the accompa nying Micros oft packag ing and docume ntation. A s to any defects di scovered af ter the Warrant y Period, the re is no warrant y or condition of an y kind.
Warranty Pe riod:
Microsof t game control ler devices : Ninety (90) day s
Comfort O ptical Mous e 3000; Wir eless Optic al Mouse 100 0; Basic Mouse ; Basic Notebo ok Optical Mou se; Compact O ptical Mouse; Mobi le Optical Mou se; Noteboo k Optical Mous e; Optical Mou se by Starck; Sta ndard Wireless Optica l Mouse; Whee l Mouse; Whe el Mouse Opti cal: Two (2) years
Wireles s Laser Mous e 6000; Wi reless Opt ical Mouse 50 00; IntelliM ouse® Optic al; IntelliMou se Pro; IntelliMouse with IntelliEye; Trackb all Explor er; Wirel ess IntelliMo use Explo rer; Intelli Mouse Expl orer for Blue tooth; Wirel ess IntelliM ouse Explor er with Finger print Reader : Five (5) years
All other Micr osoft mou se devices not li sted above: Thr ee (3) years
All other Micr osoft Hard ware device s (including Mic rosoft key boards and de sktop set s): Three (3) years
This Limite d Warranty doe s not cover, and no warra nty of any kind is pr ovided with r espect to any su bjective or a esthetic
aspect s of the Hardwar e Device or SOFTWARE. The exp ress warra nty state d above is the only ex press warra nty made to You and is provid ed in lieu of all other express or impl ied warranti es and conditio ns (except for any non -disclaima ble implied warrantie s that exist), incl uding any create d by any other docum entation or pa ckaging. No inf ormation or suggestions (or al or in a record) gi ven by Microsof t, its agents, af liates or suppli ers or its or the ir employees or a gents, sha ll create a warranty or condition or expand the sco pe of this Limited War ranty. The “Gove rning Law; E xclusive For um” provision of Par t 2 of the
Agreeme nt applies to this Li mited Warrant y and is incorp orated here in by this refer ence.
2. Limitation on Duration of Imp lied Warrantie s. If You are a consumer, You may also have an implied warr anty and/or
condition un der the laws of som e jurisdict ions, which is he reby limited to the duration of the Warranty Perio d. Some jurisdic tions do not allow limitations o n how long an implie d warranty or condition las ts, so the foregoing limit ation may not
apply to You.
B. EXCLUSIVE REME DY. Subject to applica ble law and the foll owing, and pro vided that You retu rn the SOFT WARE and Hardware D evice to Your place of acqu isition (or, if that plac e will not accept the return, to Microsoft) with a cop y of Your receipt or other bona de pro of of payment dur ing the Warrant y Period, Micr osoft will , at its option and as Your excl usive
remedy fo r breach of this Limited Warrant y and any implied war ranties:
repair or replace all or par t of the defecti ve SOFTWAR E or the defect ive Hardware D evice; or
make payment to You for th e allowable dam ages that You incurr ed in reasona ble reliance , but only up to the amou nt You
paid (if any) for th e SOFTWARE an d/or the Hardwar e Device less r easonable d epreciation based on act ual use.
The above rem edy is subjec t to the followin g:
Any repaired or replace d SOFTWARE or Ha rdware Dev ice will be new or ref urbished or s ervice ably used, co mparable in
functio n and performance to the ori ginal Hardwar e Device (or SOFT WARE), and may in clude third par ty items;
Any SOFT WARE or Hardware D evice repaired or replac ed under this Lim ited Warrant y will be warrant ed for the remai nder
of the original Warranty Peri od or 30 days from th e date of shipment of th e item back to You, whiche ver is longer. If an
upgrade to SOF TWARE is delivered with a ne w limited warranty, then the ter ms of that new limite d warrant y will apply only
to the SOFT WARE as upgrade d, but will not appl y to the original Ha rdware Devi ce;
X121691105mnl.indb 9 7/11/07 4:57:32 PM
Page 10
10
Except as oth erwise r equired by leg islation in Your juris diction, co sts associated with tran sport (in cluding packa ging) for warrant y servic e shall be at Your expens e; and
Microsof t does not prov ide any warrant ies regarding any other ser vices prov ided under thi s Limited Warran ty and discla ims all duties (if any) of workmanlike ef fort or of lack of negligen ce regardin g such servi ces.
C. EXCLUSION OF OTH ER DAMAGES. TO THE FULL E XTENT ALLOWED BY L AW, MICROSOFT AND ITS SUPPL IERS, AFFILIATES AND AGENTS ARE NOT LIA BLE FOR ANY:
(i) CONSEQUEN TIAL OR INCIDENTAL DAMAGE S;
(ii) DAMAGES OR LOS S OF ANY NATURE WHATSOEVER RELATING TO LOST PROFITS, B USINESS INTERRUPTION, LOSS OF DATA OR PRIVACY OR CONFIDENTIALIT Y, ANY INABILIT Y TO USE ALL OR PART OF THE HARDWARE DEV ICE OR SOFTWAR E, PERSONAL INJ URY, OR ANY FAILURE TO MEET ANY DUT Y (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY DUTY O F NEGLIGENCE, GOOD FAITH OR OF WORK MANLIKE EFFOR T); OR
(iii) INDIR ECT, SPECIAL, OR PUNIT IVE DAMAGES ARISI NG OUT OF OR RELATING IN ANY WAY TO THE SOFT WARE OR HARDWARE DEV ICE. THE FOREGOING APPLIES EVEN IF MICR OSOFT OR ANY SUPPL IER, AFFILIATE OR AGENT HA S BEEN ADVISED OF THE POSS IBILITY OF SUCH LOS SES OR DAMAGES; AND EV EN IN THE EVENT OF FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE ), STRICT OR PROD UCT LIABILI TY, MISREPRESENTATION OR OTHER RE ASON.
Some jurisdictions do not al low the exclusio n or limitation of inc idental or con sequentia l damages, so th e above limitati on or exclusions m any not apply to You.
D. EXCLUSIONS FROM COVER AGE. This Limited Warrant y shall not apply an d Microsof t has no liabilit y under this Limi ted
Warranty if th e SOFTWARE or H ardware Dev ice:
- is used for comm ercial purp oses (includ ing rental or le ase) or purpose s beyond the sco pe of the SOFT WARE license;
- is modied or t ampered wi th;
- is damaged by Ac ts of God, powe r surge, misus e, abuse, neg ligence, acci dent, wear an d tear, mishandling , misapplic ation, or other caus es unrelate d to defects in th e Hardware De vice or the SOFT WARE;
- is damaged by pr ograms, dat a, viruse s, or les, or dur ing shipment s or transmiss ions;
- is not used in acco rdance with the accompanyin g documenta tion and use instruction s; or
- is repaire d, modied or al tered by other th an a Microsof t authorize d repair cente r and the unautho rized center causes or
contribut es to any defect or d amage.
This Limite d Warranty doe s not include any war ranty reg arding legal r ights or abiliti es, such as any warr anty rega rding title, quiet enjoy ment or lack of infringement.
E. REGISTR ATION. You need not register Your acquisi tion of the SOFT WARE and Hardware Device fo r the Limited Warra nty
to be effec tive.
F. BENEFICIARY. To the extent allowe d by applicable law, the Limited Warranty is only ma de to You, the rst licen sed user of the SOFT WARE or purchase r of the Hardware D evice, and the re are no third par ty beneciaries of th e Limited Warra nty. Except as re quired by law, this Limited Warrant y is not intend ed for and does no t apply to anyone el se, including an yone to whom You make any trans fer as authorized in the Agree ment.
G. FURTHER INFO RMATION. Micros oft is the warr antor under this L imited Warrant y. To receive instr uctions for obtaining performance of this Limited Warrant y You must either cont act the Micro soft subsi diary ser ving Your country, or write to: Microsof t Sales Infor mation Cente r, One Microsoft Way, Redm ond, WA 98052-6399 , USA, or visit Mic rosoft on th e World
Wide Web at http: //www.micr osoft.c om.
X121691105mnl.indb 10 7/11/07 4:57:32 PM
Page 11
11
You must also:
1. Submit proo f of payment in the form of a bona de, date d receipt, or inv oice (or a copy) eviden cing that You are the benecia ry of this Limit ed Warranty an d that Your request f or a remedy is mad e within the Warran ty Period;
2. Follow Microsoft’s shipp ing and other ins tructio ns if it determin es that all or par t of Your Hardware Device or SOFTWAR E requires return. To obtain the L imited Warrant y performance, You mus t take or deliver th e item in either it s original packagin g or packaging tha t provides an eq ual degree of pr otection to th e location sp ecied by Micro soft. Ex cept as otherw ise require d by legislati on in Your jurisdicti on, costs as sociated wit h transpor t (including p ackaging) for wa rranty servi ce shall be at Your expen se.
3. Delete or re move any les or dat a You consider priva te or condenti al prior to sendi ng the item to Micros oft.
Failure to follo w the above instr uctions may result in delays , cause You to incur addi tional charge s, or may void Your
warrant y.
This Limite d Warranty give s You specic legal r ights and You may also have o ther rights wh ich vary fro m jurisdicti on to
jurisdic tion. Wher e any term of this Limit ed Warranty is prohibited by su ch laws, it shall be n ull and void, but the r emainder of the Limited War ranty shall r emain in full force and effec t if its alloca tion of risks is no t materially di sturbed .
Informatio n in this docume nt, including URL and other Inte rnet Web site references , is subject to change withou t notice. Unles s otherw ise noted, the ex ample companie s, organizations, pr oducts, domain name s, e-mail addr esses, log os, people, p laces, and eve nts depicte d herein are cti tious, and no associati on with any real compa ny, organizat ion, product, domain n ame, e-mail add ress, logo,
person , place, or event is int ended or shoul d be inferred. Co mplying with all a pplicable cop yright laws is the re sponsibility of the use r. Without limi ting the rights under copyr ight, no part of th is document may be r eproduced , stored in or int roduced into a re trieval sys tem, or transmit ted in any form or by any means (electr onic, mechanical, pho tocopying, r ecording, or ot herwise), or fo r any purpos e, without the expres s written per mission of Microsoft Cor poration. Microsof t may have patent s, patent application s, trademar ks, copyri ghts, or other int ellectual p ropert y rights covering subjec t matter in
this documen t. Except as exp ressly prov ided in any writt en license agreement fr om Microsoft, the furn ishing of this docum ent does not
give you any licen se to these patent s, trademarks, cop yrights, or oth er intellectual prop erty. Microsof t Corpora tion grants the pur chaser of this product the ri ght to reproduce one (1) copy of this us er manual for each Ha rdware Device you pur chased in the package. © 2007 Microsof t Corporation. All rig hts reser ved.
Microsof t, IntelliEye, IntelliMou se, and Window s are either regi stered trad emarks or trademark s of Microsoft Corporat ion in the United
States and/or oth er countries . Bluetooth is a re gistered trademar k of Bluetooth SIG , Inc. All other trad emarks are proper ty of their resp ective owners.
X121691105mnl.indb 11 7/11/07 4:57:33 PM
Page 12
12
M
Microsoft 產品指南
請詳閱本指南,瞭解重要的安全性與健康資訊,以及適用您所購買之 Microsoft® 裝置的有限瑕疵責任擔保 條款。
警告 若未適當安裝、使用與維護此產品,將會提高造成重傷甚至死亡的機率,並可能導致一或多個裝置損 壞。請詳細閱讀此文件並保留所有書面指南,以供日後參考。如需更新指南,請參考 www.microsoft.com/hardware,或參考 Microsof t [技術支援服務] 部份以取得連絡資訊。
此文件含有許多 Microsoft 產品的重要資訊,請參閱適用於您裝置功能的部分: 重要安全性資訊
使用 AC 電源的裝置 使用電池的裝置 耳機裝置 無線裝置 鍵盤與滑鼠裝置 具有雷射指標的裝置 所有裝置 雷射與 LED 規格 法規資訊 無線電通訊頻率技術規格 廢棄電子電機設備的處理 專利資訊 客戶支援選項 有限瑕疵責任擔保
此符號代表此產品指南與其它產品手冊中的重要安全性與健康資訊。
重要安全性資訊
使用 AC 電源的裝置
這些注意事項適用於連接至標準電源插座的所有產品。 若未遵守注意事項,可能會因遭受電擊、引起火災或損壞裝置,而導致嚴重的身體傷害或死亡。
為您的裝置選取適當的電源來源:
務必使用裝置隨附或是從授權維修中心取得的電源供應器與 AC 電源纜線。
確認您的電源插座提供電源供應器上標示的電源類型 (例如伏特 [V] 與頻率 [Hz])。若不清楚家中的電源類
型,請連絡合格的電工。
請勿使用非標準電源來源,例如發電機或變壓器—即使電壓與頻率看似可接受也不行。務必要使用由標準插 座所提供的 AC 電源。
請勿讓插座超過負載,也不要使用延長線、多孔電源插座或其他類型的電源插座。確定電源插座提供的總電流 (單位為安培 [A]),足夠該裝置與相同迴路上的其他裝置使用 (請參閱電源供應器上的標示)。
X121691105mnl.indb 12 7/11/07 4:57:34 PM
Page 13
13
避免電源線與電源供應器損壞:
避免電源線被踏到。
避免電源線被擠壓或過度彎折,特別是連接到電源插座、電源供應器與裝置的部份。
請勿拉扯、捆紮、過度彎折或使電源線受損。
請勿讓電源線靠近熱源。
避免小孩或寵物接近電源線。不要讓小孩或寵物啃咬電源線。
要拔下電源線時,請握住插頭部分,不要拉扯電源線。
若電源線或電源供應器已損壞,請立即停止使用。在雷雨天或長時間不使用時,請拔下裝置的電源線。 對於使用 AC 電源線連接到電源供應器的裝置,請務必根據下列指示連接電源線:
1 將 AC 電源線妥善地完全插入電源供應器中。 2 將 AC 電源線的另一端插到插座中。
使用電池的裝置
這些注意事項適用於使用充電式或拋棄型電池的所有產品。 不當使用電池可能會導致電池內的化學液體流出、過熱或爆炸。外漏的電池化學液體具有腐蝕性,甚至可能有毒。
它會對眼睛及皮膚造成傷害,若不慎吞食,還可能會引起中毒。
降低受傷的風險:
請將電池放置於孩童拿不到的地方。
請勿加熱、打開、刺穿、切斷或將電池棄置在火中。
請勿混合使用新舊電池或不同類型 (例如碳鋅或鹼性) 的電池。
不要讓金屬物品接觸裝置上的電池兩端;它們可能會變熱並導致您受傷。
若電池過舊或長時間不使用裝置,請將電池取出。
請立即將老舊及耗損電池取出,並依照當地與全國的廢棄物處理規定進行回收或處理。
若電池內的化學液體漏出,請將所有電池取出;取出時請小心避免皮膚或衣服接觸到漏出的化學液體。若皮膚
或衣服接觸到電池的化學液體,請立即用清水加以沖洗。在放入新電池之前,請用濕紙巾或依照電池製造廠商 建議的方式將電池盒清理乾淨。
僅適用於拋棄型 (不可充電式) 電池:
注意 若更換不同類型的電池,可能會有爆炸的風險。請務必使用與更換正確大小與類型 (鹼性電池、碳鋅電 池、氯化鋅) 的電池。
僅適用於可充電式電池:
注意 若更換不同類型的電池,可能會有爆炸的風險。請務必使用和更換與隨附電池相同類型及大小的電池。
請務必使用隨附的充電器為電池充電。
廢電池請回收
X121691104mnl.indb 13 7/3/07 3:01:43 PM
Page 14
14
耳機裝置
使用耳機時,若長期暴露於高音量下,可能會導致短期或長期的聽力受損。
無線裝置
在登機之前,或將無線裝置放入稍後要經過檢查的行李箱之前,請從無線裝置取出電池,或將無線裝置關閉 (若 該裝置具有電源開關)。因為若無線裝置已安裝電池且已開啟 (若具有電源開關),就會發射出類似行動電話訊號的 無線電通訊頻率訊號。
鍵盤與滑鼠裝置
健康警告:
有一些嚴重的傷害或生理不適,可能與鍵盤與滑鼠的使用有關。 正如從事許多其他活動一樣,在使用電腦時,您的手掌、手臂、肩膀、頸部或身體的其他部分,都有可能感到暫時
的不適。但是,您若有長期或重複性的生理不適、疼痛、顫抖、刺痛、麻痺、燒熱感或僵硬等症狀,切勿忽略這些警 訊。而應立即向合格的醫療專業人員尋求治療,即使症狀並非在您使用電腦期間出現,也不應忽視。這些症狀有 可能是神經、肌肉、肌腱或身體其他部位的疼痛所引起,但也可能會造成永久性的失能或失調傷害。這些肌肉骨骼 失調疾病 (MSD) 包括:手腕道綜合病徵、肌腱炎、腱鞘炎和其他疾病等。
雖然目前研究人員尚未能瞭解許多有關肌肉骨骼失調的問題,但一般咸認與許多因素有關,包括:整體健康情況、 壓力與個人調適狀況、醫療與體能狀況,以及在工作或從事其他活動 (包括使用鍵盤與滑鼠) 期間,個人調整與使 用其身體的方式。從事某項工作的時間長短可能也是需要考慮的因素。
您可以在裝置隨附之軟體所安裝的《電腦使用健康指南》中找到相關指引,協助您更舒適地使用電腦,同時減少罹 患肌肉骨骼失調的機率。您也可以從 www.microsoft.com/hardware 參閱本指南。如需本《電腦使用健康指南》 的光碟版本,請撥 (800) 360 -7561 (僅限美國地區)。
若您對自己的生活型態、活動、醫療、生理狀況,與肌肉骨骼失調的關聯性有任何疑問,請諮詢合格的醫療專業 人員。
具有雷射指標的裝置
注意 請遵循此處的指示來控制、調整以及執行程序,否則可能導致暴露於有害輻射。
請勿直視雷射光。
請勿使用雷射光照射其他人。雷射指標的設計是用來照射無生命的物體。
請勿讓未成年人單獨使用具有雷射指標的裝置。雷射指標並非玩具。
請勿使用雷射指標照射鏡子或是會反射光線的物體表面。反射的光束可能會像直射的光束一樣對眼睛造成傷
害。
請勿拆解此裝置。
請勿在指定的操作溫度範圍外使用此裝置:+41ºF (+5ºC) 到 +95ºF (+35ºC)。若本裝置暴露在指定操作環境
外,請關閉裝置,待溫度回復至指定的操作範圍內並漸趨穩定,然後再使用此裝置。
X121691105mnl.indb 14 7/11/07 4:57:35 PM
Page 15
15
所有裝置
請勿嘗試自行維修
請勿拆解、打開、維修或改裝硬體裝置或電源供應器,這樣可能會導致電擊或其它危險。若有任何證據顯示您嘗 試打開與/或改裝裝置 (包括撕除、戳破或取下任何標籤),則有限瑕疵責任擔保會失效。
引發窒息的危險
本裝置可能包含會造成三歲以下幼童窒息危險的小零件,請讓幼童遠離這些小零件。
雷射與 LED 規格
注意 請遵循此處的指示來控制、調整以及執行程序,否則可能導致暴露於有害輻射。
雷射裝置
此裝置符合國際雷射產品標準 International Standard IEC 60825-1:2001-08 對 Class 1 與 Class 2 雷射產品之 規定。此裝置也符合 21 CFR 1040.10 和 1040.11,但不符合 2001 年 7 月 26 日 Laser Notic e No. 50 之規定。
Class 1 雷射裝置
光束描述:此裝置發射準直 (平行) 的紅外線光束 (肉眼不可見) 雷射功率輸出:< 716 微瓦 (832 毫微米) 至 834 微瓦 (865 毫微米) 發射的雷射波長:平均:850 毫微米,範圍:(832 – 865 毫微米)
在 IEC 60825 -1 和 21 CFR 1040.10 中描述的合理可預見環境下操作時, Class 1 雷射產品是安全的。然而,我們建議不要使用雷射光束 (由裝置底部發射) 直接照射眼睛。
Class 2 雷射裝置
光束描述:此裝置發射準直 (平行) 光束 雷射功率輸出:< 1 毫瓦 發射的雷射波長:630 – 670 毫微米
此光學裝置未包括任何可維修的零件。 Class 2 雷射光束是從裝置的前方發射。
光學 (LED) 裝置
此產品已通過測試,符合 International Standard IEC 60825-1:1993/A2:2001 的標準。
此產品使用的 LED 符合 Class 1 的標準。
法規資訊
已通過測試,符合 FCC (美國聯邦傳播委員會) 的相關標準。本裝置僅適用於家用或辦公室使用,不適用於機械、 醫療或工業用途。任何未經 Microsoft 書面同意的變更或修改,會導致使用者操作本裝置的授權無效。本產品適 用於通過 NRTL 測試 (UL、CSA、ETL 等) 及/或符合 IEC/EN 60950 (CE 標示) 的資訊技術裝置。其中沒有任何 可維修的零件。
本裝置為商業產品,操作溫度介於 +41ºF (+5ºC) 至 +95ºF (+35ºC) 之間。
CLASS 1
雷射產品
IEC 60825-1:2001-08
Class 1 LED 產品
X121691105mnl.indb 15 7/11/07 4:57:36 PM
Page 16
16
以下規定適用於台灣
依據”低功率電波輻射性電機管理辦法”規定
第十二條 經型式認證合格之低功率射頻電機,非經許可,公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或
變更原設計之特性及功能。
第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信;經發現有干擾現象時,應立即停用,並改
善至無干擾時方得繼續使用。前項合法通信,指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須 忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。
無線電通訊頻率技術規格
27 MHz 裝置
無線電通訊頻率 (RF) 輸出功率:每 3 公尺小於 54 dBµV/m 具有雙頻道無線電波頻率的鍵盤:27.095 MHz (頻道 1),27.195 MHz (頻道 2) 具有單頻道無線電波頻率的鍵盤:27.195 MHz 或 27.095 MHz 具有雙頻道無線電波頻率的滑鼠:27.045 MHz (頻道 1),27.145 MHz (頻道 2) 具有單頻道無線電波頻率的滑鼠:27.145 MHz 或 27.045 MHz
Bluetooth 裝置
RF 輸出功率:符合 Bluetooth® 要求 頻率:2,400 MHz 至 2483.5 MHz
2.4 GHz 裝置
非特定的短距裝置 RF 輸出功率:符合所有的 SRD 要求 頻率:範圍介於 2,400 MHz 和 2,483.5 MHz 之間
僅適用於 Bluetooth 與 2.4 GHz 裝置:為遵守 FCC RF 暴露要求,作業環境必須符合下列條件:天線必須由製 造商安裝,且使用者不得擅自改裝。此無線裝置不可與其他天線或傳輸器置於同一處,也不可一起操作。無線裝置 天線和人體必須保持至少 20 公分的距離,耳機和手持裝置則不在此限。
Microsoft Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; U.S.A . 美國:(800) 426-9400;加拿大: (800) 933-4750
在歐盟與其他具有獨立回收系統之國家/地區的廢棄電子電機設備的處理
產品或其包裝上若有此符號,表示此產品不得隨家用廢棄物丟棄。您必須將它交給適當的電子電機設 備回收點處理。這個獨立的收集與回收動作有助於節省自然資源,並可避免因任意棄置電子電機設備, 而導致其中的有害物質對人類健康與環境造成負面影響。如需如何減少電子電機廢棄物的詳細資訊, 請連絡您當地的縣市政府、您的家用廢棄物處理廠商或當初購買該產品的商店。如需處理電子電機設備廢棄物 (WEEE) 的詳細資訊,請連絡 weee@microsoft.com。
專利資訊
美國與/或國際專利申請中。
X121691105mnl.indb 16 7/11/07 4:57:36 PM
Page 17
17
客戶支援選項
如果對於您的 Microsoft 硬體產品有任何疑問,請執行以下動作:
檢查產品的系統需求 (位於產品包裝上)並確定您的系統是否相容。
詳細閱讀所有書面說明文件。
如需其他產品資訊,請參考 Microsoft 硬體網站:
www.microsoft.com/hardware。
如需關於使用裝置或針對裝置進行疑難排解的最新說明,請參考 Microsoft 技術支援服務網站: http://support.microsoft.com。
微軟全球技術支援中心
在您購買了微軟硬體產品後,微軟全球技術支援中心將為您提供自打第一個電話起 90 天內的免費技術支援服務。 技術支援範圍包括硬體產品的安裝 及設定方面的問題。您可在週一至週五上午 9:00 ~ 下午 5:30 (國定假日及中午 12:00 至 13:00 除外) 隨時撥打技術支援專線,在詢問問題前,您需提供產品識別碼即 Product ID (簡稱 PID)。關 於滑鼠、鍵盤等微軟硬體產品的產品識別碼,請您檢閱該產品底部或其他部位。
台灣微軟股份有限公司 地址:台北市 110 信義區松仁路 7 號 8 樓 客服專線:(免付費) 0800- 008-833, (付費)02-2999-8833 服務時間:每週一到週五,上午 9:00~12:00,下午 1:00~5:30 (國定假日除外) 如需詳細資訊,請您連上產品全球支援服務網站 網址:http://support.microsoft.com
Microsoft 產品全球支援服務
如果您居住在美國或加拿大境外,若是對 Microsoft 產品有任何疑問,請聯繫當地的 Microsoft 分公司。在聯繫您 當地的 Microsoft 分公司前,請先準備好相關的產品文件及電腦。您可能需提供下列資訊:
您使用的 Microsoft 產品版本。
您使用的硬體類型,包含網路硬體 (若適用的話)。
您使用的作業系統。
任何出現在您螢幕上的訊息之精確內容。
說明當問題發生時,您正在執行的動作及出現的問題。
說明當時您如何嘗試解決問題。
注意 Microsoft 分公司的電話號碼隨時可能變更。若需最新的清單,請至支援服務的網站: http://support.microsoft.com 如果您的國家或地區沒有 Microsoft 分公司的辦公室,請聯繫您購買 Microsoft 產品的公司。
X121691105mnl.indb 17 7/11/07 4:57:37 PM
Page 18
18
國際技術支援號碼:
注意 如需地區支援政策與其他詳細資訊,請瀏覽 http://support.microsoft.com/international.aspx,並從清單中選 取您的國家/地區。 若您所在的國家或地區沒有 Microsoft 分公司,請與您取得 Microsof t 產品的公司或機構連絡。
有限瑕疵擔保
注意-請仔細閱讀本有限瑕疵擔保,以充分了解 貴用戶之權利與義 務!所謂「硬體裝置」,係指 Mic rosoft® 硬體產品。 所謂「 貴用戶」,係指本「有限瑕疵擔保」中以「 貴用戶」或「 貴用戶之」所稱呼的個人或單一法人團體。
A. 瑕疵擔保。
1. 明示瑕疵擔保。依據本「有限瑕疵擔保」之條款及條件並取代任何其他 (可能之) 明示瑕疵擔保,於 貴用戶之正常使用及提供 之正常服務下,自購買收據或類似付款證明所示之購買日期起以下期限內:i)「軟體」為 90 天;ii) 相關「硬體裝置」則依下列規定 之期限 (以下均稱「瑕疵擔保期限」),Microsof t 公司保證「軟體」及「硬體裝置」在實質上可符合附隨之 Microsoft 包裝和文件的 陳述。對於在「瑕疵擔保期限」過期後所發現之任何瑕疵,Microsoft 公司不提供任何形式之瑕疵擔保或條件。
瑕疵擔保期限: Microsoft 遊戲控制器裝置:九十 (90) 天 Comfor t Optical Mouse 3000; Wireless Optical Mouse 100 0; Basic Mouse; Basic Notebook Optical Mouse; Compact
Optical Mouse; Mobile Optical Mouse; Notebook Optical Mouse; Optical Mouse by Starck; Standard Wireless Optical Mouse; Wheel Mouse; Wheel Mouse Optical:兩 (2) 年
Wireless Laser Mouse 60 00; Wireless Optical Mouse 500 0; IntelliMouse® Optical; IntelliMouse Pro; IntelliMouse with IntelliEye; Trackball Explorer; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer for Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerp rint Reader:五 (5) 年
所有其他以上未列出的 Microsof t 滑鼠裝置:三 (3) 年 所有其他 Microsoft 硬體裝置 (包括 Microsoft 鍵盤與桌上型組合):三 (3) 年 「硬體裝置」或「軟體」之任何主觀價值或美學觀感並不在本「有限瑕疵擔保」所涵蓋之範圍內,同時亦不提供任何與此相關之擔
保。上述所規定之明示瑕疵擔保,係提供予 貴用戶之唯一明示瑕疵擔保,並且可取代所有其他之明示或默示瑕疵擔保及條件 (任 何不得聲明排除之既有默示瑕疵擔保則不在此限),包括其他文件或包裝上所記載之任何瑕疵擔保。Microsoft 公司、其代理商、關 係企業、供 應商或前述所屬機構之員工或代理商所提供之資訊或口頭或書面建議,均不構成 Microsoft 公司之瑕疵擔保或條件, 亦不會擴大本「有限瑕疵擔保」之範圍。本「合約」第二部份之「準據法;專屬法庭」規定,亦適用於本「有限瑕疵擔保」,並在此 列入作為參考。
2. 默示瑕疵擔保期限之限制。如果 貴用戶係消費者,依據某些管轄地之法律規定, 貴用戶可能亦擁有默示之瑕疵擔保及/或 條件,據此以「瑕疵擔保期限」之期限為限。某些管轄地並不允許對默示瑕疵擔保或條件之期限有任何限制,因此上述限制可能並 不適用於 貴用戶。
B. 專屬救濟權。依據適用之相關法律及下列規定,徜若 貴用戶在「瑕疵擔保期限」內,將「軟體」及「硬體裝置」連同購買收據 或其他有效付款證明之影本一併退回原購買處 (若原購買處不接受退貨,則可能退回 Microsoft),Microsoft 公司將可自行選擇,就 違反本「有限瑕疵擔保」及任何默示瑕疵擔保之 貴用戶唯一救濟權,以下列其中一種方式處理,:
修復或更換全部或部份的有瑕疵「軟體」或有瑕疵「硬體裝置」;或 合理判斷 貴用戶所遭受之損失金額並支付此金額,但支付金額不得超過 貴用戶購買「軟體」及/或「硬體裝置」時所 (可能) 支
付之金額,並依據實際使用情況扣除合理之折舊金額。 上述救濟權係依據下列規定: 任何修復或更換之「軟體」或「硬體裝置」,均將為全新或是經整修可正常使用者,在功能及效能上與原有之「硬體裝置」(或「軟
X121691105mnl.indb 18 7/11/07 4:57:37 PM
Page 19
19
體」) 相當,而且可能包含第三人廠商之產品項目; 依據本「有限瑕疵擔保」而修復或更換之任何「軟體」或「硬體裝置」,其擔保期限為原始「瑕疵擔保期限」之 剩餘期限,或是自產
品項目寄達 貴用戶本人當日起 30 天內,以兩者中期限較長者為準。如果「軟體」之升級版另附有新的有限瑕疵擔保,則新的有限 瑕疵擔保條款僅適用於升級後之「軟體」,不適用於原有之「硬體裝置」;
除 貴用戶所在轄區之法律另有規定者外,瑕疵擔保服務之運送 (包括包裝) 相關費用將由 貴用戶支付;以及 Microsoft 不就本「有限瑕疵擔保」中所提供之任何其他服務提供任何瑕疵擔保,對該等服務之非欠缺製造技術或不具過失亦不具
任何 (可能之) 責任。 C. 其他損害之排除。在法律允許之最大情況下,MICROSOFT 公司及其供應商、關係企業和代理商對於下列任何情況均不負任
何責任: (i) 衍生性或隨附性損害; (ii) 與利潤損失、營業中斷、資料或隱私權或機密資訊損失、「硬體裝置」或「軟體」之全部或部份無法使用、身體傷害,或無法履
行義務 (包括但不限於疏忽、誠信或非欠缺製造技術之任何義務) 相關之任何損害或損失;或 (iii) 由於使用「軟體」或「硬體裝置」或相關行為而造成之間接、特殊或金錢損失。即使 MICROSOFT 公司或其任何供應商、關係
企業或代理商已獲知該等損失或損害之可能性,甚至可歸因於錯誤、侵權行為 (包括過失)、無過失責任或產品責任、錯誤陳述或其 他原因,上述條款均適用之。
某些管轄區並不允許排除或限制附隨性或衍生性損害,因此上述限制或排除規定可能並不適用於 貴用戶。 D. 自涵蓋範圍中排除。若「軟體」或「硬體裝置」有下列情況,則本「有限瑕疵擔保」即不適用,且 Microsoft 公司不具有本「有限
瑕疵擔保」中所規定之任何賠償責任:
- 使用於業務目的 (包括出租或出借) 或是不屬於「軟體」授權範圍之目的;
- 被修改或任意竄改;
- 因天災、電源不穩、使用不當、濫用、疏失、意外、老舊磨損、處置不當、誤用,或是與「硬體裝置」或「軟體」本身瑕疵無關之其 他因素而造成之損害;
- 因程式、資料、病毒、檔案或是在寄送或傳送途中造成之損害;
- 未依照附隨文件或使用說明中之方式使用;或
- 交由 Microsoft 授權維修中心以外之人士進行修復、修改或變更,而且瑕疵或損害係由未授權之維修中心所造成。 本「有限瑕疵擔保」不包括任何有關法律權利或能力之瑕疵擔保,例如所有權、不受干擾使用或未侵權之瑕疵責任擔保。 E. 註冊。 貴用戶不需註冊所購買之「軟體」及「硬體裝置」,即可享有「有限瑕疵擔保」。 F. 受益人。在相關法律允許之範圍下,本「有限瑕疵擔保」僅提供予 貴用戶,即「軟體」之第一位授權使用者或「硬體裝置」之原
購買者,本「有限瑕疵擔保」無第三方受益人。本「有限瑕疵擔保」並非為其他人所設,亦不適用於其他人 (惟法律另有規定者則不 在此限),包括 貴用戶依據「合約」授權規定而為之任何轉讓之任何受讓人。
G. 其他詳細資訊。Microsof t 係本「有限瑕疵擔保」中所指之擔保人。若需關於履行本「有限瑕疵擔保」權利之相關說明,請與負 責貴國/地區業務之 Microsof t 子公司聯絡,或寫信至:Microsof t Sales Infor mation Center, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052- 6399, USA;或造訪 Microsoft 全球網站,網址是:http://ww w.microsof t.com。
 貴用戶亦須:
1. 提供載有日期之收據或發票 (或其影本) 等有效付款證明,以證明 貴用戶為本「有限瑕疵擔保」之受益人,且 貴用戶係於「瑕 疵擔保期限」內提出救濟權之請求。
2. 如果 Microsoft 公司決定要 貴用戶退回全部或部份之「硬體裝置」或「軟體」,請依照 Microsoft 公司之寄送及其他指示處 理。若要履行「有限瑕疵擔保」之權利, 貴用戶必須依照原有包裝方式或是具有相同保護措施之包裝方式,將產品項目寄到 Microsoft 指定之地點。除 貴用戶所在轄區之法律另有規定者外,瑕疵擔保服務之運送 (包括包裝) 相關費用將由 貴用戶支付。
X121691105mnl.indb 19 7/11/07 4:57:38 PM
Page 20
20
3. 在將產品項目寄回至 Microsoft 公司前,請先刪除或移除私人或機密性檔案或資料。 如果未能依照上述指示處理,可能會造成時間上之延誤, 貴用戶需支付額外之費用,或是可能導致瑕疵擔保無效。 本「有限瑕疵擔保」授予 貴用戶特定之法律權利,且依管轄區之不同, 貴用戶亦可能享有其他權利。若本「有限瑕疵擔保」有
任何條款為上述法律所不允許,將視為無效,但是在其承擔風險未受嚴重干擾之情況下,「有限瑕疵擔保」之其他條款仍將具有完 整之法律效力。
本文件中所含的資訊,包括 URL 及其他網際網路網站參考資訊,若有變 更,恕不另行通知。除非有特別註明,本文件所列舉的公司、機構、產 品、網域名稱、電子郵件地址、標章、人物、地點及事件均屬虛構,與真實的公司、機構、產品、網域名稱、電子郵件地址、標章、人物、地點及事件 無關。使用者有義務遵守所有著作權之相關法令。於未限制著作 權的權利下,未經 Microsoft Cor poration 明示書面許可,不得基於任何目的或 方法將本文件之一部分或全部以任何形式或方法 (電子、機械、複印、錄音或其他方式) 複製、儲存或引用至任何儲存系統或加以傳送。 Microsof t 可能擁有專利權、專利申請權、商標、著作權或涵蓋本文件主題內容下之其他智慧財產權。除非 Microsoft 另提供書面授權合約,本 文件並未授予任何專利權、商標、著作權或其他智慧財產權。 Microsof t 授權本產品之購買者針對本包裝內每份購買之硬體裝置得複製乙份本使用手冊。 © 2007 Micros oft Corporation. 著作 權所有,並保留一切權利。 Microsof t、IntelliEye、IntelliMouse 及 Windows 係 Mi crosoft Co rporation 在美國及/或其他國家/地區的註冊商標或商標。 所有其他商標均為其各自擁有者的財產。
X121691105mnl.indb 20 7/11/07 4:57:38 PM
Page 21
21
M
Microsoft 产品指南
请阅读本指南以了解重要的安全和健康信息以及适用于您所购买的 Microsoft® 设备的内容。 警告 如果该产品安装、使用和保管不当,可能会对身体造成严重伤害甚至死亡,还可能导致设备损坏。请阅读
本指南,并妥善保管所有书面指南以供将来参考。有关替代指南,请转到 www.microsof t.com/hardwa re 或参阅“Micr osoft 帮助和支持”部分以获得联系信息。
本文档提供了有关 Microsof t 产品的重要信息。请参阅适用于您的设备功能的部分: 重要安全信息
使用交流电源的设备 使用电池的设备 耳机设备 无线设备 键盘和鼠标设备 带有激光指示器的设备 所有设备 激光和 LED 规格 规定信息 射频技术规格 废旧电子电气设备的处理 专利信息 客户支持选项 有限担保
在本产品指南和其他产品手册中,使用该符号表示安全和健康信息。
重要安全信息
使用交流电源的设备
以下注意事项适用于所有需要插入标准墙体电源插座的产品。 如果不遵守以下注意事项,可能会导致由电击或火灾引起的严重损伤或死亡,或者导致设备损坏。
为您的设备选择适当的电源:
请仅使用随设备一起提供的或从授权维修中心获得的电源器和交流电源线。
请确认您的电气插座能够提供电源器上标明的电源类型(电压 [V] 和频率 [Hz])。如果您不确定您家中的供电
类型,请咨询合格的电气技术人员。
不要使用非标准电源(例如,发电机或变流器),即使它们的电压和频率看起来符合要求。请仅使用标准墙体 插座提供的交流电。
不要使您的墙体插座、延长线、配电盘或其他电气插座过载。请确认它们的负载等级能够承受设备的额定电流 (电源器上已标明)与同一电路上其他所有设备额定电流的总和(单位为安培 [A])。
X121691105mnl.indb 21 7/11/07 4:57:39 PM
Page 22
22
避免损坏电源线和电源:
防止人员在电源线上走动。
防止挤压或严重折弯电源线,尤其是在电源线与电源插座、电源器和设备的连接处。
不要猛拉、打结、严重折弯或不当使用电源线。
不要将电源线暴露于热源。
使儿童和宠物远离电源线。不要让他们啃咬或咀嚼电源线。
在断开电源线连接时,请拿住插头拔出,不要拿住电源线拔出。
如果电源线或电源由于任何原因受到损坏,请立即停止使用。如果出现雷雨天气或者长期不用设备,请拔出设备。 如果设备带有连接电源的交流电源线,请始终按照以下说明连接电源线:
1 将交流电源线插入电源,直到插不动为止。 2 将交流电源线的另一端插入墙体插座。
使用电池的设备
以下注意事项适用于所有使用可充电电池或一次性电池的产品。 如果电池使用不当,可能会导致电池发生液体泄漏、过热或爆炸。流出的电池液体具有腐蚀性,而且可能有毒。同
时还可能造成皮肤和眼睛烧伤,吞咽此类液体也会造成伤害。
降低受伤的风险:
将电池放在儿童触及不到的地方。
不要加热、打开、刺破、毁坏电池或将电池投入火中。
不要混用新旧电池或者不同类型的电池(例如,碳锌电池和碱性电池)。
不要让金属物体触碰设备上的电池端子,以免造成发热起火。
请在电量用完时或长时间储存设备之前取出电池。
及时取出旧的、电量不足的或已用完的电池,并根据国家/地区和当地废弃物处理法规对其进行回收或处理。
如果电池泄漏,请取出所有电池,同时注意防止泄漏的液体接触您的皮肤或衣服。如果电池流出的液体沾到皮
肤或衣服上,请立即用清水冲洗皮肤。在装入新电池之前,请用湿纸巾彻底清洁电池盒,或按照电池制造商的 建议进行清洁。
对于一次性(不可充电)电池:
警告 更换类型不符的电池可能会引起爆炸。请仅使用大小和类型(碱性、碳锌或锌氯)均正确的电池来进行更 换。
对于可充电电池:
警告 更换类型不符的电池可能会引起爆炸。请仅使用与所提供电池的类型和等级相同的电池,更换电池也应 如此。
请仅使用与产品一起提供的充电器进行充电。
X121691105mnl.indb 22 7/11/07 4:57:40 PM
Page 23
23
耳机设备
使用耳机时如果长期处于高音量状态下,可能会导致暂时或永久性听力受损。
无线设备
在登上任何飞机前或将无线设备放入将要接收检查的行李前,请取出无线设备中的电池或关闭无线设备(如果有 开关的话)。如果安装上电池并打开无线设备(如果有开关的话),无线设备能够发射射频 (RF) 能量,这与移动 电话非常相似。
键盘和鼠标设备
健康警告
使用键盘或鼠标可能引起严重的损伤或身体不适。 与从事许多其他活动一样,在使用计算机时,您的手、臂、肩、颈或身体其他部位可能会偶尔感到不适。但是,如果
持续或反复出现不适、疼痛、抽痛、刺痛、麻痹、灼热感或僵硬等症状,请切勿忽视这些警告信号,应立即到合格 的专业医疗人员处就诊,即使症状不是在您使用计算机时出现也不例外。此类症状可能与神经、肌肉、肌腱或身 体其他部位的疼痛性、永久性损伤或失调有关。这些肌肉骨骼失调症 (MSD) 包括腕道综合症、肌腱炎、腱鞘炎以 及其他疾病等。
虽然研究人员还不能回答很多有关肌肉骨骼失调症的问题,但是普遍认为很多因素可能导致此病症的发生,其中 包括:整体健康状况、压力与个人调节方式、医疗和生理状况以及在工作和从事其他活动(包括使用键盘或鼠标) 期间,每个人调整和使用其身体的方式。从事某项活动的时间长短也可能成为造成不适的因素。
有关可以帮助您更加舒适地使用计算机工作并减少患肌肉骨骼失调症机率的指导信息,请参阅随设备软件一起安 装的“计算机使用健康指南”。如果本设备没有配备软件,您可以访问 www.micros oft.co m/hardware 以获得“计 算机使用健康指南”;或拨打 (800) 36 0-7561 获取免费 CD(仅限美国)。
如果您对自己的生活方式、活动、医疗或生理状况与肌肉骨骼失调症之间的关系有任何疑问,请向合格的医疗专 家咨询。
带有激光指示器的设备
警告 请遵循此处指示来控制、调整以及执行操作,否则可能会受到有害辐射。
不要直视激光束。
不要用激光指示器照射人体。激光指示器在设计上仅专用于照射无生命物体。
不要让未成年人在无人监管的情况下使用激光指示器。激光指示器不是玩具。
不要用激光指示器指向类似于镜面的(反射)表面。反射的激光束照射眼睛可造成与直接用激光束照射眼睛相
同的后果。
请勿拆卸设备。
请勿在指定的工作温度范围之外使用此设备:华氏 +41 度(摄氏 +5 度)至华氏 +95 度(摄氏 +35 度)。如果
此设备暴露在指定工作环境外,请关闭设备,待温度逐渐稳定于指定工作温 度范围后再继续使用。
X121691105mnl.indb 23 7/11/07 4:57:40 PM
Page 24
24
所有设备
不要尝试对设备进行维修
不要尝试拆卸、打开、维修或修改硬件设备或电源。这样做可能会出现电击或其他危险。如果有证据证明您曾尝试 打开和/或修改设备(包括剥开、刺破或移除标签),您将不再享受有限担保。
窒息危险
本设备包含的小部件可能会导致 3 岁以下的儿童发生窒息危险,请让孩子远离这些小部件。
激光和 LED 规格
警告 请遵循此处指示来控制、调整以及执行操作,否则可能会受到有害辐射。
激光设备
此设备符合国际标准 IEC 60825 -1:2001-0 8 对类 1 和类 2 激光设备产品的规定。此设备也符合 21 CFR
1040.10 和 1040.11,但不符合 20 01 年 7 月 26 日第 50 号激光通告的规定。
类 1 激光设备
激光束说明:准直(平行)红外线光束(使用者无法看到) 激光输出功率:< 716 微瓦(832 纳米)至 834 微瓦(865 纳米) 发射的激光波长:标称:850 纳米,范围:(832 – 865 纳米)
在 IEC 60825-1 和 21 CFR 1040.10 中描述的合理可预见操作情况下,类 1 激光 产品是安全的。然而,我们建议不要使用激光束(从设备底部发射)直接照射眼睛。
类 2 激光设备
激光束说明:准直(平行)光束 激光输出功率:< 1 毫瓦 发射的激光波长:630 – 670 纳米
此光学设备不含任何可维护部件。类 2 激光束从设备前端发射。
光学 (LED) 设备
本产品经评估符合国际标准 IEC 60 825-1:1993/A 2:2001。 本产品使用属于类 1 的 LED。
法规信息
经测试符合 FCC(美国联邦通讯委员会)标准。供家庭或办公室使用。不适用于机械、医疗和工业应用。任何未经 Micro soft 明确认可的更改和修改都将导致使用者操作本装置的授权无效。本产品用于 NRTL 列出的(UL、CSA 和 ETL 等)和/或 IEC/EN 60 950 兼容的(具有 CE 标志)信息技术设备。其中没有任何可维护零件。
本设备作为商业产品可在华氏 +41 度(摄氏 +5 度)至华氏 +95 度(摄氏 +35 度)的环境下工作。
类 1 激光产品
IEC 60825-1:2001-08
类 1 LED 产品
X121691105mnl.indb 24 7/11/07 4:57:41 PM
Page 25
25
根据《微功率(短距离)无线电设备管理暂行规定》第十三条
不得擅自更改发射频率、加大发射功率(包括额外加装射频功率放大器),不得擅自外接天线或改用其它发射天 线;
使用时不得对各种合法的无线电通信业务产生有害干扰;一旦发现有干扰现象时,应立即停止使用,并采取措 施消除干扰后方可继续使用;
使用微功率无线电设备,必须忍受各种无线电业务的干扰或工业、科学及医疗应用设备的辐射干扰;
不得在飞机和机场附近使用
根据中华人民共和国无线电管理条例,经审查,下列无线电发射设备均符合中华人民共和国无线电管理规定和技 术标准,其核准代码分别为:
Wirele ss Optic al Mouse Blue 为 CMII ID: 2002DJ1111 Wirele ss Optic al Desk top - Wireless Optical Mouse and Wireless Mult iMedi a Keyboard 1.0A 为CMI I ID:
2002 DJ1108 和 CMII ID: 2002DJ1109 Wirele ss IntelliMous e Explorer 2.0为 CMII ID: 2003D J1035 Wirele ss Optic al Mouse 2.0为 CMII ID: 20 03DJ1034 Basic Wi reless Optical Desktop为 CMII ID: 2003DJ1157 和 CMII ID: 2002DJ1108 Wirele ss Optic al Desk top Elite 为 CMII ID:20 03DJ1190 和CMII ID: 2003D J1035 Wirele ss Optic al Desk top - Wireless Optical Mouse 2.0 and Wireless Multimedi a Keyboard 1.0A 为 CMII
ID: 2003DJ1034 和 CMII ID: 2002DJ1109 Micro soft Wireless Notebook Optica l Mouse 为 CMII ID: 200 4DJ0872 Micro soft Sta ndard Wireless Optical M ouse 为 CMII ID: 2004 DJ0874 Micro soft Wireless Co mfort Keyboard为 CMI I ID: 2004DJ0979 Micro soft Wireless Notebook Optica l Mouse 40 00为 CMII ID: 2005DJ1236 Micro soft Wireless La ser Mous e 6000为 CMII ID: 20 05DJ1328 Micro soft Wireless Notebook Laser Mouse 600 0为 CMII ID: 2005DJ1329 Micro soft Wireless Photo Keyboard为 CMII ID: 2005DJ1815
X121691105mnl.indb 25 7/11/07 4:57:41 PM
Page 26
26
根据《电子信息产品污染控制管理办法》的各项规定,对 Microsoft 硬件产品中可能含有所规定的 物质或元素进行如下标识:
下表所列的产品部件中的某些物质或元素的含量可能超出《电子信息产品污染控制管理办法》(信息产业部令第 39 号)标准规定的限量要求。
部件名称 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚
电缆 - USB X O O O O O 片式电容器 X O O O O O 片式电感器 X O O O O O 片式电阻器 X O O O O O 二极管 X O O O O O 五排针 X O O O O O 电感器 X O O O O O 螺母,镀镍 X O O O O O 透镜垫圈 X O O O O O PbF-适配器和电缆 X O O O O O
组件,USB 到 PS/2 PCB X O O O O O 镀锡铜线 X O O O O O 谐振器 X O O O O O 焊料、焊膏、焊锡条 X O O O O O 钢部件(镀镍) X O O O O O 晶体管 X O O O O O
O:表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 SJ/T11363-20 06 标准规定的限量要求以下。 X:表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 SJ/T11363-200 6 标准规定的限量要求。
射频技术规格
27 MHz 设备
射频 (RF) 输出功率:< 54 dBµV/m(3 米) 双频道键盘 – RF 频率:27.095 MHz(频 道 1),27.195 MHz(频 道 2) 单频道键盘 – RF 频率:27.195 MHz 或 27.095 MHz 双频道鼠标 – RF 频率:27.045 MHz(频道 1),27.145 MHz(频道 2) 单频道鼠标 – RF 频率:27.145 MHz 或 27.045 MHz
X121691105mnl.indb 26 7/11/07 4:57:42 PM
Page 27
27
Bluetooth 设备
RF 输出功率:符合 Bluetooth® 要求 频率:2,40 0 MHz 至 2483.5 MHz
2.4 GHz 设备
非特定的短距离设备 RF 输出功率:符合所有 SRD 要求 频率:在 2,400 M Hz 至 2,483.5 MHz 之间
对于 Bluet ooth 和 2.4 GHz 设备: 为了遵守 FCC RF 辐射要求,必须 满足以下操作配置条件:天线由生产厂 家安装后,不能进行更改。切勿将多个无线设备安装在同一个地方或与其他任何天线或发送器一起使用。除耳机 和手持设备之外的无线设备必须与无线设备天线和人体之间保持至少 20 厘米的距离。
Micro soft Corporat ion; One Microso ft Way; Redmond, WA 980 52-63 99; U.S.A. 美国:(80 0) 426-9400;加拿大: (800) 933-4750
在欧盟及其他实施分类收集系统的国家/地区的废旧电子电气设备的处理
产品或其包装上带有该符号表明该产品不能随生活垃圾一起丢弃。同时,您有义务将它送交适当的收集 点,以便电子电气设备能够循环利用。由于电子电气设备中可能存在有害物质,因而分类收集和循环利 用有助于保护自然资源,防止由于处理不当而对人类健康和环境造成潜在的负面后果。有关电子电气废 弃物丢弃地点的详细信息,请与当地的市政办公室、您的生活垃圾处理服务 部门或向您出售该产品的商店取得联 系。有关废旧电子电器设备 (WEEE) 的其他信息,请与 weee@m icros oft.co m 联系。
专利信息
正在申请美国和/或国际专利。
客户支持选项
如果对于 Microsoft 硬件产品有任何疑问,请尝试按以下方法解决:
检查产品的系统要求(可在包装中找到),确保产品与系统兼容。
阅读所有印刷文档。
有关其他产品信息,请访问 Microsoft 硬件网站,网址为:
www.microsof t.com/hardwa re。
有关使用或检修您的设备的最新帮助,请访问 Microsoft 帮助和支持网站,网址为: http://suppor t.microsoft.com。
X121691105mnl.indb 27 7/11/07 4:57:42 PM
Page 28
28
微软(中国)有限公司技术支持服务
本服务仅限于在中华人民共和国购买的零售硬件产品,香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾等地区除外: 在您购买了微软硬件产品后,微软(中国)有限公司将为您提供自打第一个电话起 90 天的免费技术支持服务。支
持范围包括硬件产品的安装及配置方面的问题。您可在周一至周五上午 9:00–下午 18:00(国家法定的节假日, 中午 12:00 至 13:00 除外)随时拨打技术支持中心的热线电话,在询问技术问题前,您只需提供产品标识号码即 Product ID (简称 PID) 。对于鼠标、键盘等微软硬件产品的 PID 号码,您可在每个产品的底部找到。
微软全球技术中心
上海市天钥桥路 30 号美罗大厦 20,23,24, 25 楼 200030 电话: (86) 21 - 6469 1188 传真: (86) 21 - 6426 8492 技术支持电话 电话号码:800 820 3800 (免费专线)/ (86) 21 - 96 08 1318 传真:(86) 21-6335 0007 技术支持主页: http://suppor t.microsoft.com
Microsoft 产品全球技术支持服务
如果您居住在美国或加拿大境外的国家或地区,对 Mic rosof t 产品有任何疑问时,请与当地的 Microsoft 分公司 联系。在与当地的 Microsof t 分公司电话联系前,请打开计算机并准备好相关的产品文档。您可能需要提供以下信 息:
您使用的 Microsoft 产品版本。
您使用的硬件类型,包括网络硬件(如果适用)。
您使用的操作系统。
出现在您的计算机屏幕上的任何信息的精确内容。
说明当问题发生时,您正在进行的操作及出现的问题。
说明您当时如何尝试解决问题。
重要说明 Microso ft 分公司的电话号码可能变更。如果要获得最新的电话号码,请访问技术支持站点: http://suppor t.microsoft.com。如果您所在的国家或地区没有 Microso ft 分公司办事处,请与您购买 Microsoft 产 品的公司联系。
X121691105mnl.indb 28 7/11/07 4:57:42 PM
Page 29
29
国际技术支持号码:
注意 如需区域支持政策与其他详细信息,请访问 http://suppo rt.m icro soft .com/ inter natio nal.aspx,并从列表中选择您的国家/地区。
如果您所在的国家或地区没有 Microsof t 分公司,请与您获得 Microsoft 产品的公司联系。
有限担保
重要须知:请仔细阅读本有限担保以了解您的权利和义务!术语“硬件设备”是指 Mi crosof t® 硬件产品。术语“您”是指在本有限 担保中将被称为“您”和“您的”的个人或单一法律实体。
A. 担保。
1. 明示担保。根据本有限担保的条款和条件(若有任何其他明示担保,将由此有限担保取代),Micro soft 担保:在正常使用和维护 的情况下,自您的发票或类似付款单据上注明的购买日期起的 i) 9 0 天内(针对软件 )和 ii) 下面适用的规定时段内(针对硬件设备) (这两个时间此后定义为“担保期限”),软件和硬件设备将本质上按照附带的 Microsof t 包装和文档中的说明运行。对于担保期 限过后出现的任何缺陷,则无任 何类型的担保或条件。
担保期限: Micro soft 游戏控制器设备:九十 (90) 天 Comfor t Optic al Mouse 3 000; Wi reless Op tical Mo use 1000; Basic Mouse; Basic Not ebook Op tical Mo use; Compa ct
Optic al Mouse; Mo bile Optical Mou se; Notebo ok Optic al Mouse; Op tical Mo use by Starck; Standar d Wireles s Optica l Mouse; Wh eel Mouse; W heel Mouse Optica l:两 (2) 年
Wirele ss Laser Mo use 600 0; Wirele ss Optic al Mouse 5 000; Int elliMo use® Optical; Intelli Mouse Pro; I ntelliM ouse wit h IntelliEye; Trackball Ex plorer ; Wireles s Intelli Mouse Exp lorer; I ntelliM ouse Exp lorer for B luetoot h; Wireles s Intelli Mouse Explo rer with Fingerpri nt Reader:五 (5) 年
所有其他以上未列出的 Micros oft 鼠标设备:三 (3) 年 所有其他 Microsof t 硬件设备:三 (3) 年(包括 Micros oft 键盘与桌面套装产品) 本有限担保不包括硬件设备或软件的任何主观感觉和美观方面,且不为此提供任何担保。以上 规定的明示担保是向您所做的唯一
明示担保,将取代所有其他明示或默示的担保和条件(任何不可否认的已有默示担保除外),包括任 何其他文档或包装所做出的任 何担保和条件。Microsoft、其代理、子公司或供应商或他们的员工或代理提 供的信息或建议(口头或记录)均不构成担保或条件, 亦不会扩大本有限担保的范围。本《协议》第 2 部分的“管辖法律;唯一审判地”条款适用于本有限担保,并通过引用包含于此。
2. 默示担保持续时间的限制。如果您是消费者,根据某些辖区的法律,您可能还拥有默示的担保和(或)条件;在此,该默示担保和 (或)条 件限制在担保期限内。某些辖区不允许对默示担保或条件的持续时间加以限制,因此上述限制可能不适用于您。
B. 唯一补偿。根据适用法律及以下条款,只要您在担保期限内将软件和硬件设备连同您的发票或其他真实付款单据的副本一同退 回您的购买处(如果该购买处不接受,请退回 Micro soft),Microsoft 将自行选择做出以下补偿,并以此作为您就违反本有限担保 或任何默示担保获得的唯一补偿:
修理或整个或部分更换有缺陷的软件或硬件设备;或者 对您遭受的可合理采信的认定损害做出赔偿,但最高不超过您为软件和(或)硬件设备支付的金额(如果支付过的话)减去根据实
际使用情况确定的合理折旧得出的金额。 上述补偿受以下条款约束: 任何修理或更换过的软件或硬件设备可以是新的、翻新的或者用过但仍可以使用的,在功能和性能方面与原硬件设备(或软件)相
当,并可能包括第三方部件; 根据本有限担保修理或更换过的软件或硬件设备将在原始担保期限剩余的期限内、或自部件送回给您之日起 30 天内享有担保(
X121691105mnl.indb 29 7/11/07 4:57:43 PM
Page 30
30
以二者中较长的期限为准)。如果提供软件升级版本的同时提供了新的有限担保,则新的有限担保期限只适用于升级后的软件,而 不适用于原始硬件设备;
除非您所在辖区的法律另有要求,否则与担保服务相关的运输费用(包括包装)应由您承担;并且 Micro soft 不对根据本有限担保提供的任何其他服务提供任 何担保,且不对此类服务的工艺精良或无过失问题承担任何责任(如
果有)。 C. 排除的其他损害。在法律允许的最大范围内,Mic rosoft 及其供应商、子公司和代理不对以下任 何损害承担责任: (i) 必然或意外损害; (ii) 与利润损失、业务中断、数据丢失、隐私或机密泄漏、未能使用全部或部分硬件设备或软件、人身伤害、或未能履行任何责任(
包括但不限于任何过失、诚信或工艺问题的责任)等有任何关系的、任何性质的损害或损失;或者 (iii) 由软件或硬件设备导致的或与之有任何关系的间接、特殊或惩罚性损害。即使 Micro soft 或任何供应商、子公司或代理事先已
被告知发生此类损失或损害的可能性,即使是出于过错、侵权(包括过失)、严格赔偿或产品赔偿责任、错误表述或其他原因,上 述条款依然适用。
某些辖区不允许排除或限制意外或必然损害赔偿责任,因此上述限制或排除可能对您不适用。 D. 排除的担保范围。如果软件或硬件设备属于以下情况,则本有限担保不适用,Mic rosoft 不对本有限担保承担责任:
- 用于商业用途(包括出租或租赁)或超出软件许可证范围的其他用途;
- 被修改或篡改;
- 由于不可抗力、电涌、错用、滥用、过失、事故、磨损、误操作、误用或其他与硬件设备或软件中的缺陷无关的其他原因而受到损害;
- 受到程序、数据、病毒、或文件的损害或者在运输或传输过程中受到损害;
- 未按照随附文档和使用说明的规定使用;或者
- 在 Micros oft 授权修理中心之外的其他修理中心进行过修理、修改或改动,并且未授权修理中心导致或促成任何缺陷或损害。 本有限担保不包括任何有关合法权利或能力的担保,例如,有关所有权、平静受益权或无侵权的任何担保。 E. 注册。您无需注册您购买的软件和硬件设备,有限担保即可生效。 F. 受益人。在适用法律允许的范围内,本有限担保仅提 供给您,即第一位获得软件许可的用户或硬件设备的买方,本有限担保没有
第三方受益人。除非法律有规定,否则本有限担保无意提供给、并且也不适用于任何其他人,包括您根据《协议》中的授权所做的 任何转让的受让人。
G. 其他信息。M icroso ft 为本有限担保的担保人。若要获得执行本有限担保的相关说明,您必须与 Mic rosoft 在中国的分公司联 系,或致函:Mic rosoft S ales Information Center, One Microsof t Way, Redmond, WA 98 052-6 399, USA;或在万维网上访问 Micro soft,网址为:h ttp://w ww.microsoft.c om。
您还必须:
1. 提交注明日期的真实收据或发票(或副本)等支付单据,以证明您就是本有限担保的受益人并且您的补偿请求是在担保期限内 提出的;
2. 如果 Micro soft 确定需要退回您的全部或部分硬件设备或软件,请按照 Micro soft 的运输及其他说明退回。若要执行本有限担 保,您 必须使用原始包装或提供同等程度保护的其他包装将部件带到或递送到 Micro soft 指定的地点。除非您所在辖区的法律另 有要求,否则与担保服务相关的运输费用(包括包装)应由您承
3. 将部件送到 Micro soft 之前,请删除您认为属于隐私或机密的任何文件或数据。 如未遵照上述说明,可能会导致拖延,使您承担额外的费用,或者导致您的担保作废。 除了本有限担保提 供的特定合法权利外,您可能还享有其他权利,这取决于各辖区的不同法律。若此类法律禁止本有限担保的任何
条款,则该条款 完全失效;但是,如果本有限担保的风险配置没有受到实质上的破坏,那么其余条款应继续保持完整效力。
X121691105mnl.indb 30 7/11/07 4:57:43 PM
Page 31
31
本文中的信息(包括 URL 和其他的 Internet 网站参考资料)如有更改,恕不另行通知。除非特别说明,本文所例举的公司、企业、产品、域名、 电子邮件地址、徽标、人物、地点和事件纯属虚构,与任 何真实的公司、企业、产品、域名、电子邮件地址、徽标、人物、地点和事件均不相关,也 不允许做关联性的推论。遵守有关的版权法/著作权法是用户的责任。在不限制版权权利的条件下,未 经 Microso ft Corporatio n 的书面许可, 不得复制本文的任何内容,也不能将其存入或引入某检索系统,或者以任何方式(电子、机 械、复印、录制等等)为达到任何目的而转换为任何 形式。 本文的主题也许涉及 Microso ft 的专利、专利申请、商标、版权或其他知识产权。除非经 Mic rosoft 书面许可,我们提供本文的同时并不提供对 这些专利、专利申请、商标、版权或其他知识产权的使用许可。 Micros oft Corporati on 授予本产品的购买者如下权利:每购买一个硬件设备,可复制包装内随附的本用户手册一 (1) 份。 © 2007 Mic rosoft Corpor ation。保留所有权利。 Micros oft、In telliEye、Int elliMou se 和 Windows 是 Microso ft Corporatio n 在美国和/或其他国家(地区)的注 册商标或商标。 Bluetoo th 是 Bluetooth SIG, In c. 的注册商标。 所有其他商标是其各自所有者的财产。
X121691105mnl.indb 31 7/11/07 4:57:43 PM
Page 32
32
M
Microsoft 제품 가이드
이 가이드를 주의 깊게 읽고, 구입한 Microsoft® 장치에 적용되는 보증 조건과 중요한 안전 정보 및 건강 정보를 확인하십시오.
경고 제품을 올바르게 설치 및 사용하지 않거나 부주의하게 취급할 경우 심각한 상해나 사망 사고 가 발생하거나, 장치가 손상될 수 있습니다. 이 가이드를 읽고 나중에 참조할 수 있도록 모든 가이 드를 인쇄하여 보관하십시오 . 가이드가 추가로 필요한 경우 www.microsoft.com/hardware를 방문하거나 Microsoft 도움말 및 지원 절에 있는 연락처로 문의하시기 바랍니다.
이 문서에는 여러 Microsoft 제품과 관련된 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 사용 중인 장치의 기능에 해당하는 절을 참고하십시오.
중요한 안전 정보 AC 전원 사용 장치 배터리 전원 사용 장치 헤드셋 장치 무선 장치 키보드 및 마우스 장치 레이저 포인터 사용 장치 모든 장치 레이저 및 LED 사양 규정 정보 라디오 주파수 기술 사양 WEEE(폐전기전자제품) 폐기 특허권 정보 고객 지원 옵션 제한적 보증
이 표시는 본 제품 가이드와 기타 제품 설명서에서 안전 및 건강과 관련된 내용임을 나타냅니다.
중요한 안전 정보
AC 전원 사용 장치
이 주의 사항은 표준 전기 콘센트에 연결하여 사용하는 모든 제품에 해당됩니다. 다음 주의 사항을 따르지 않으면 감전 또는 화재로 인해 심각한 상해나 사망 사고가 발생하거나, 장
치가 손상될 수 있습니다.
X121691105mnl.indb 32 7/11/07 4:57:44 PM
Page 33
33
장치에 적합한 전원을 선택하려면
장치와 함께 제공되거나 공인된 서비스 센터로부터 제공된 전원 공급 장치와 AC 전원 코드만 사용 합니다.
전기 콘센트의 전압과 전원 공급 장치의 전압(V) 및 주파수(Hz)가 일치하 는지 확인합니다. 가정에 공급되는 전원에 대해 잘 모르는 경우에는 전문 기술자 에게 문의하십시오.
전압이나 주파수가 맞더라도 발전기, 인버터 등 비표준 전원을 사용하지 마십시오. 표준 전기 콘센트 를 통해 공급되는 AC 전원만 사용해야 합니다.
전기 콘센트, 확장 코드, 전원 코드 등의 전기 기구에 과부하가 걸리지 않도록 합니다. 해당 기구의 정격 전류(암페어[A] 단위)가 본 장치(전원 공급 장치에 표시되어 있음) 및 동일한 전기 회로 상에 있 는 기타 장치에 유입되는 총 전류를 공급하기에 충분한지 확인합니다.
전원 코드 및 전원 공급 장치의 손상을 방지하려면
전원 코드를 밟지 않도록 합니다.
특히 전기 콘센트, 전원 공 급 장치 및 본 장치에 연결되어 있을 때는 전원 코드가 눌리거나 심하게
휘지 않도록 해야 합니다.
전원 코드를 세게 당기거나 묶거나 심하게 휘는 등 함부로 다루지 않도록 합니다.
전원 코드 가 열에 노출되지 않도록 합니다.
어린이나 애완 동물이 전원 코드를 건드리지 않도록 합니다. 특히 전원 코드를 물거나 씹지 못하도록
해야 합니다.
전원 코드를 뺄 때는 코드가 아니라 플러그를 잡고 당깁니다.
전원 코드나 전원 공급 장치가 손상된 경우에는 즉시 사용을 중지합니다. 번개를 동반한 폭풍이 치거나 장시간 사용하지 않을 때에는 장치의 전원을 차단합니다.
AC 전원 코드를 사용하여 전원 공 급 장치에 연결하는 장치인 경우에는 항상 다음 지침에 따라 전원 코 드를 연결해야 합니다.
1 AC 전원 코드를 전원 공급 장치에 완전히 연결합니다. 2 AC 전원 코드의 다른 쪽 끝을 전기 콘센트에 연결합니다.
배터리 전원 사용 장치
다음 주의 사항은 충전식 배터리 또는 일회용 배터리를 사용하는 모든 제품에 해당됩니다. 배터리를 잘못 사용하면 배터리에서 전해액이 흘러 나오거나 배터리가 과열되거나 폭발할 수 있습니다.
누수된 배터리 전해액은 부식성이 있으므 로 유독할 수 있습니다. 피부나 눈에 묻으면 화상을 입을 수 있 고 삼킬 경우 유해합니다.
상해 위험을 줄이려면 다음과 같은 예방 조치를 취합니다.
배터리를 어린이 손이 닿지 않는 곳에 보관합니다.
배터리를 가열하거나 열거나 뾰족한 물건으로 찌르거나 절단하거나 소각하지 않습니다.
새 배터리와 사용하던 배터리, 종류가 다른 배터리(예: 아연탄소 배터리와 알카라인 배터리) 등을 함
께 사용하지 않습니다.
X121691105mnl.indb 33 7/11/07 4:57:44 PM
Page 34
34
장치의 배터리 단자에 금속 물체가 닿지 않도록 합니다. 금속 물체가 닿을 경우 과열되어 화상의 위 험이 있습니다.
다 쓴 배터리이거나 장치를 장시간 사용하지 않고 보관해 둘 때는 배터리를 꺼내 놓습니다.
다 쓴 배터리는 즉시 제거하고 거주 지역 또는 국제 폐기물 규정에 따라 재활용 또는 폐기합니다.
배터리가 한 개라도 새면 모든 배터리를 제거하고 배터리에서 흘러 나온 전해액이 피부나 옷에 묻지
않도록 해야 합니다. 배터리에서 흘러나온 전해액이 피부나 옷에 묻으면 즉시 물로 닦아냅니다. 새 배 터리를 넣기 전에 물에 적신 종이 타월로 배터리 함을 깨끗이 닦거나 배터리 제조업체에서 권장하는 방법에 따라 청소합니다.
일회용(비충전식) 배터리에만 해당하는 정보
주의 잘못된 종류의 배터리로 교체하면 폭발의 위험이 있습니다. 알카라인, 아연탄소 또는 염화아연 배터리와 같이 올바른 크기와 종류의 배터리로만 사용하거나 교체하십시오.
충전식 배터리에만 해당하는 정보
주의 잘못된 종류의 배터리로 교체하면 폭발의 위험이 있습니다. 제공된 배터리와 정격과 종류가 같 은 배터리로만 사용하거나 교체하십시오.
제품과 함께 제공된 충전기로만 충전하십시오.
헤드셋 장치
오랫동안 헤드셋의 볼륨을 높여서 사용할 경우 일시적이거나 영구적으로 청력을 상실할 수 있습니다.
무선 장치
비행기에 탑승하거나 공항 검사대를 거치는 화물에 무선 장치를 넣기 전에 무선 장치에서 배터리를 빼놓 거나 무선 장치의 전원(스위치가 있는 경우)을 끕니다. 배터리가 있는 상태에서 스위치가 잘못 눌러져 무 선 장치의 전원이 켜지면 휴대폰과 마찬가지로 라디오 주파수(RF) 신호를 보내게 됩니다.
키보드 및 마우스 장치
건강 정보
키보드 또는 마우스의 사 용으로 인해 심각한 상해나 장 애가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하여 너무 많은 작업을 할 경우 손, 팔, 어깨, 목 또는 기타 신체 부위에 불편함을 느낄 수
도 있습니다. 이러한 불편함이나 통증, 쑤시고 뻐근하거나 화끈거리고 마비되는 등의 증상이 지속되거나 반복적으로 나타날 때는 이 문제를 가볍게 여기지 마십시오. 컴퓨터 작업을 하지 않는 동안에도 증상이 계속되면 즉시 전문의와 상담하십시오 . 이러한 증상들은 신경, 근육, 힘줄 또는 기타 신체 부위에 통증 을 유발하거나 경우에 따라 지속적인 장애를 유발할 수 있습니다. 손목 터널 증후군(CTS), 건염, 건초염 등이 이러한 근육 및 골격 관련 장애(MSD)에 속합니다.
이런 장애에 대한 직접적인 원인은 아직 밝혀지지 않았으나 개인의 건강 및 신체 상태, 스트레스 및 스 트레스 해소 방법 또는 컴퓨터 작업 중의 작업 습관이나 자세에 관련되어 있다고 알려져 있습니다. 작업 시간도 원인이 될 수 있다고 합니다.
X121691105mnl.indb 34 7/11/07 4:57:45 PM
Page 35
35
컴퓨터 작업을 보다 편안하게 하고 MSD의 위험을 줄이려면 이 제품의 소프트웨어와 함께 설치된 "올바 른 컴퓨터 작업 가이드"를 참조하십시오. 이 제품에 소프트웨어가 없다면 www.microsoft.com/hardware에서 "올바른 컴퓨터 작업 가이드"를 참조할 수도 있습니다.
본인의 생활 습관이나 활동 또는 MSD에 관련된 신체 및 건강 상태에 대한 의문 사항은 전문의와 상담 하는 것이 좋습니다.
레이저 포인터 사용 장치
주의 여기에 명시된 것과 다른 절차로 제어 또는 조정하거나 수행하면 위험한 방사선 노출을 초래할 수
있습니다.
광선을 응시하지 마십시오.
레이저 포인터를 다른 사람에게 비추지 마십시오. 레이저 포인터는 사람이 아니라 물체에 비추도록
고안된 장치입니다.
보호 자가 없는 곳에서 어린이가 포인터를 사용하지 않도록 하십시오. 레이저 포인터는 장난감이 아닙 니다.
레이저 포인터를 거울 등 빛을 반사하는 표면에 비추지 마십시오. 반사된 광선은 직접 비추는 광선과 마찬가지로 눈에 해롭습니다.
장치를 분해하지 마십시오.
장치를 지정된 작동 온도 범위, 5ºC~35ºC(41ºF~95ºF) 외에서 사용하지 마십시오. 장치가 규정된
작동 범위 외 환경에 노출된 경우 장치를 끄고 온도가 지정된 작동 범위 내로 안정되기를 기다렸다가 장치를 사용하 십시오.
모든 장치
분해 및 자체적인 수리 금지
하드웨어 장치 또는 전원 공급 장치를 분리, 분해, 수리 또는 변경할 경우 감전 등의 위험이 있습니다. 레이블이 뜯기거나 뚫리거나 제거된 경우를 비롯하여 장치를 분해 및/또는 변경한 흔적이 있으면 제한 적 보증이 무효화됩니다.
질식 위험
이 장치에 들어 있는 작은 부품은 3세 이하의 유아를 질식시킬 위험이 있으므로 유아의 손에 닿지 않도 록 보관하십시오.
레이저 및 LED 사양
주의 여기에 명시된 것과 다른 절차로 제어 또는 조정하거나 수행하면 위험한 방사선 노출을 초래할 수
있습니다.
레이저 장치
이 장치는 클래스 1 및 클래스 2 레이저 제품에 대한 국제 표준 IEC 60825-1:2001-08을 준 수합니 다. 이 장치는 또한 21 CFR 1040.10 및 1040.11(2001년 7월 26일, Laser Notice No. 50에 따른 변경 제외)을 준수합니다.
X121691105mnl.indb 35 7/11/07 4:57:45 PM
Page 36
36
클래스 1 레이저 장치
광선 설명: 적외선 광원의 평행 빔(사용자에게는 안 보임) 레이저 출력: < 716마이크로 와트(832나노미터의 경우)~ 834마 이크로와트(8 65나노미터의 경우) 방출되는 레이저 파장: 공칭: 850나노미터, 범위: (832~86 5나노미터)
클래스 1 레이저 제품은 IEC 60825-1 및 21 CFR 1040.10에서 설명한 대로 합리적으로 예측할 수 있는 작동 조건에서는 안전합니다. 그러나 시력 보호를 위해 장치 뒷면에서 방출되는 레이저 빔이 눈을 향하지 않도록 하는 것이 좋습니다.
클래스 2 레이저 장치
광선 설명: 광원의 평행 빔 레이저 출력: < 1밀리와트 방출되는 레이저 파장: 630~670나노미터
이 옵티컬 장치에는 서비스 지원 가능한 부품이 없습니다. 클래스 2 레이저 빔은 장치의 전면에서 방출됩니다.
옵티컬(LED) 장치
이 제품은 국제 표준 IEC 60825-1:1993/A2:2001을 준수하여 테스트 되었습니다.
이 제품은 원래 클래스 1인 LED를 사 용합니다.
규정 정보
FCC(미국 연방 통신 위원회) 표준에 따라 테스트를 거침. 가정 및 사무실용. 기계, 의료 또는 산업 응 용 프로그램용으로 사 용하지 않습니다. Microsoft에서 명시적으로 승인하지 않은 내용을 변경하거나 수정하면 사용자의 장치 운영 권한이 박탈될 수 있습니다. 이 제품은 NRTL 등록(UL, CSA, ETL 등) 및/또는 IEC/EN 6 0950 호환(CE 표시) 정보 기술 장비에서 사용하도록 고안되었습니다. 서비스 지원 가능한 부품은 들어 있지 않습니다.
이 장치는 5ºC~35ºC(41º F~95ºF)에서 작동되는 상업용 제품으로 등급이 분류되었습니다.
대한민국 전자파 적합 등록 정보
이 기기는 가정용으로 전자파 적합 등록을 한 기기로서 주거 지역에서는 물론 모든 지역에서 사용할 수 있습니다.
2400MHz~2410MHz 대역의 주파수를 사용하 는 경우에는 239 0MHz~2400MHz 대역의 주파수를 사용하는 무선 설비와 혼신이 발생할 가능성이 있으므로 사용상 주의가 필요합니다.
1. 모델명: 모든 모델
2. 인증받은자의 상호: Micro soft Corporation
3. 제조연도: 2007년
4. 제조자/제조국가: Microsoft Corporation/China
클래스 1
레이저 제품
IEC 60825-1:2001-08
클래스 1 LED 제품
X121691105mnl.indb 36 7/11/07 4:57:46 PM
Page 37
37
라디오 주파수 기술 사양
27MHz 장치
라디오 주파수(RF) 출력 전원: < 54dB µV/m(3m 거리) 키보드(두 개 채널) – RF 주파수: 27.095MHz(채널 1), 27.195MHz(채널 2) 키보드(단일 채널) – RF 주파수: 27.195MHz 또는 27.095MHz 마우스(두 개 채널) – RF 주파수: 27.045MHz(채널 1), 27.145MHz(채널 2) 마우스(단일 채널) – RF 주파수: 27.145MHz 또는 27.045MHz
Bluetooth 장치
RF 출력 전원: Bluetooth® 요구 사항 충족 주파수: 2,4 00MHz~2483 .5MHz
2.4GHz 장치
일반 근거리 장치 RF 출력 전원: 모든 SRD 요구 사항 충족 주파수: 2,4 00MHz~2,48 3.5MHz 범위 내에서
Bluetooth 및 2.4GHz 장치에만 해당 하는 정보: FCC RF 노출 요구 사항을 준수하기 위해서는 제조 업체에서 설치한 안테나를 이동하거나 제거해서는 안 됩니다. 무선 장치를 다른 종류의 안테나나 송신 기와 함께 위치시키거나 사용해서도 안됩니다. 헤드셋 및 핸드헬드 장치를 제외하고 무선 장치는 안테나 또는 인체로부터 적어도 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 합니다.
Microsof t Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 980 52-6399; U.S.A. 미국: (800) 426 -9400; 캐나다: (800) 933-475 0
국제 폐기물 규정이 있는 국가에서의 제품 폐기 정보
제품 또는 패키지에 이 표시가 있으면 해당 제품을 생활 쓰레기와 함께 배출하지 마십시오. 그 대신 해당 지역의 전자 및 전기 제품 재활용 수거 장소에 가져다 두어야 합니다. 이러한 분리 수거 및 재활용을 통해 자원을 절약하고, 부적절하게 폐기할 경우 전기 및 전자 장치에 남아 있 을 수 있는 유해 물질로부터 건강과 환경을 보호하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 전기 및 전자 폐기물의 적절한 폐기 장소는 관할 시청이나 거주 지역의 읍/면/동사무소, 생활 쓰레기 수거 업 체 또는 해당 제품을 구입한 판매점에 문의하십시오. WEEE(폐전기전자제품)에 대한 자세한 내 용은 weee @microsoft.com으로 문의하십시오.
특허권 정보
미국 및/또는 국제 특허 출원 중
X121691105mnl.indb 37 7/11/07 4:57:47 PM
Page 38
38
고객 지원 옵션
Microsof t 하드웨어 제품에 대한 문의 사항이 있을 경우에는 다음 을 수행하십시오.
제품 패키지의 시스템 요구 사항을 보고 현재 사용 중인 시스템과 호환되는지 확인합니다.
인쇄된 모든 문서를 주의 깊게 읽습니다.
추가 제품 정보를 보려면 Microsof t 하드웨어 웹 사이트(www.microsoft.com/hardware)를 방문
합니다.
장치의 사용 또는 문제 해결에 대한 최신 내용을 보려면 Microsoft 고객 지원 사이트(http:// suppor t.microsoft.com) 를 방문합니다.
문제가 해결되지 않을 경우 아래의 고객 지원 서비스를 참고하십시오.
Microsoft 게임 및 하드웨어 고객 지원 서비스
Microsof t의 게임 및 하드웨어 제품에 대한 문의 사항이 있으면 설명서나 도움말을 찾아 보십시오. 또 한 프로그램 디스크에 있는 RE ADME 파일에서 최근에 새로 고친 내용과 기술적인 정보를 얻을 수 있 습니다.
Microsof t의 게임 및 하드웨어에 대한 제품 정보, 기술 지원 서비스에 대하여 궁금하신 사항은 아래의 고객 지원 센터로 문의하십시오. 제품 품질 및 교환에 대한 사항은 고객 지원 센터에 문의하여 문제를 확인하신 후 게임 및 하드웨어 A/S 센터에서 지원을 받으실 수 있습니다.
제품에 대한 서비스를 받으시려면 반드시 고객 등록을 하시고, 제품 구입일이 명시된 제품 구입 영수증 을 지참하셔야 합니다.
고객 지원 센터
전화: 1577-9700(국내), 82-2-567-7881(해외) 고객 지원 센터의 운영시간은 다음과 같습니다. 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 일요일과 공휴일에는 운영되지 않습니다.
고객 지원 센터에 전화 문의를 할 경우는 다음 사항을 준비하셔야 합니다.
사용하는 소프트웨어의 버전 번호 및 제품 ID
사용하는 컴퓨터 시스템의 제조업체와 모델 이름
내장 모뎀이나 외장 모뎀 등 시스템 주변 장치
화면에 나타나는 메시지의 정확한 내용
문제가 발생한 때의 상황과 작업
X121691105mnl.indb 38 7/11/07 4:57:47 PM
Page 39
39
게임 및 하드웨어 A/S 센터
주소: 서울시 용산구 한강로 3가 1-1
나진전자월드 616호
1호선 용산역 터미널 상가 출구 방향 국민은행 사거 리 건물, 4호선 신용산역 5번 출구
게임 및 하드웨어 A/S 센터의 운영시간은 다음과 같 습니다.
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 일요일과 공휴일에는 운영되지 않습니다. Microsof t 연락처:
http://suppor t.microsoft.com/default .aspx?scid=fh;KO;teleph onems
보증 기간 내에 발생하는 제품의 문제에 대해서는 제품 구입처가 아닌 Microsoft 고객 지원 센터 또는 게임 및 하드웨어 A/S 센터에 문의하셔야 합니다.
게임 및 하드웨어 제품 등록 사용자가 받을 수 있는 서비스는 소프트웨어의 경우 수령일로부터 180일 동안, 하드웨어의 경우 각 하드웨어의 Microsof t 소프트웨어 사용 조건에 명시된 기간 동안 가능합니다.
PC 제조 회사로부터 제공 받은 제품이나, Micros oft Select Program 등의 라이센스 계약으로 구입 한 제품, 백오피스 제품인 경우는 일반 지원이 제공되지 않습니다. 제품 구입처에 문의하시거나, 온라인 서비스 및 연간 계약의 유료 기술 지원 프로그램을 이용하여 주시기 바랍니다.
Microsof t 제품 및 서비스 센터에 관련된 사항은 사전 통고 없이 변경될 수 있습니다. Microsof t의 전 제품에 대한 최신 정보는 인터넷 서비스를 참고하십시오. <http://www.microsoft.com/korea>
국가별 고객 지원 번호
참고 해당 국가의 지원 정책에 대한 자세한 정보를 원하시면 http://support.microsoft.com/international.aspx를 방문하여 목 록에서 해당 국가를 선택하십시 오. 해당 국가 또는 지역에 Microsoft 자회사가 없는 경우에는 Microsoft 제품 구입처에 문의해 주시 기 바랍니다.
X121691105mnl.indb 39 7/11/07 4:57:48 PM
Page 40
40
제한적 보증
중요한 내용이므로 귀하의 권한 및 의무에 대한 본 제한적 보증을 자세히 읽으시기 바랍니다. "하드웨 어 장치"란 Microsoft® 하드웨어 제품을 말합니다. "귀하"란 본 제한적 보증에서 "귀하"로 지칭하는 개 인 또는 단일 법인을 말합니다.
A. 보증.
1. 명시적 보증. 본 제한적 보증 내용에 따라 그리고 다른 모든 명시적 보증(있을 경우)을 대신하여,
Microsof t에서는 귀하가 받은 영수증이나 다른 지불 증명서에 표시된 취득일로부터 (i) 소프 트웨어에 대 해 180일 동안, 그리고 (ii) 관련 하드웨어 장치에 대해 아래에 표시된 기간(이하 각 "보증 기간”) 동안 소프트웨어 및 하드웨어 장치가 정상적인 사용 및 서비스하에 동봉된 Microsoft 패키징 및 문서에 따라 대체적으로 작동할 것임을 보증합니다. 보증 기간 이후에 발견된 모든 결함에 대해서는 어떤 종류의 보 증이나 조건도 적용되지 않습니다.
보증 기간: Microsof t 게임 컨트롤러 장치: 1년 Comfort Optical Mouse 3000, Wireless Optical Mouse 1000, Basic Mouse, Basic
Notebook Optical Mouse, Compact Optical Mouse, Mobile Optical Mouse, Notebook Optical Mouse, Optical Mouse by Starck, Standard Wireless Optical Mouse, Wheel Mouse, Wheel Mouse Optical: 2년
Wireless Laser Mouse 6000, Wireless Optical Mouse 5000, IntelliMouse® Optical, IntelliMouse Pro, IntelliMouse with IntelliEye, Trackball E xplorer, Wireless IntelliMouse Explorer, IntelliMouse E xplorer for Bluetooth, Wireless IntelliMouse E xplorer with Fingerprint Reader: 5년
위에 명시되지 않은 기타 모든 Microsoft 마우스 장치: 3년 Microsof t 키보드 및 데스크톱 세트를 포함하여 기타 모든 Microsoft 하드웨어 장치: 3년 하드웨어 장치 또는 소프트웨어의 주관적 또는 미적인 외관은 본 제한적 보증의 범위에 해당되지 않으며
본 제한적 보증에서는 이에 관한 어떠한 보증도 하지 않습니다. 위에 설명된 명시적 보증은 다른 문서 또는 패키징에 의해 작성된 임의의 보증을 포함하여 기타 다른 명시적 보증이나 묵시적 보증 및 조건(부 인 불가능한 묵시적 보증 제외)을 대신하여 귀하에게 제공되는 유일한 명시적 보증입니다. Microsoft, 대행사, 계열사, 공급자 또는 그 직원이나 대리인이 제공하는 어떠한 정보 또는 제안(구두든 서면 형식 이든)에 의해서도 보증이나 조건이 성립될 수 없으며 본 제한적 보증의 범위 또한 확장될 수 없습니다. 본 계약서의 제2부 "준거법" 조항은 본 제한적 보증 내용에 적용되며 본 계약서에 참조하는 방식으로 포 함됩니다.
2. 묵시적 보증의 지속 기간에 대한 제한. 소비자에게는 일부 관할지의 법률에 따라 묵시적 보증 및 조
건이 적용될 수도 있으며, 본 계약에서는 보증의 지속 기간에 대해서만 제한을 둡니다. 일부 관할지에서 는 묵시적 보증 또는 조건의 지속 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한은 적용되지 않을 수 도 있습니다.
B. 보상의 방법. 관련 법률 및 다음 내용에 따라, 그리고 귀하가 보증 기간 안에 소프트웨어 및 하드웨 어 장치를 영수증 또는 기타 진정한 지불 증명서와 함께 구입처(또는 구입처에서 반환을 거부할 경우 Microsof t)에 반환한 경우에 한해, Microsoft는 귀하의 선택에 따라 본 제한적 보증 및 기타 묵시적 보증의 위반에 대해 다음 중 하나를 이행합니다.
X121691105mnl.indb 40 7/11/07 4:57:48 PM
Page 41
41
결함이 있는 소프트웨어나 하드웨어 장치를 일부 또는 전부 수리 또는 교체해 드립니다. 또는 합리적인 근거로 산출한 귀하의 손해액을 보상해 드립니다. 단, 이 금액은 귀하가 소프트웨어 및/또
는 하드웨어 장치에 대해 지불한 금액에서 실제 사용에 따른 합리적인 감가상각비를 제한 금액을 초과 할 수 없습니다.
위의 보상은 다음 내용을 따라야 합니다. 보수되거나 교체된 모든 소프트웨어 또는 하드웨어 장치는 원래의 하드웨어 장치(또는 소프트웨어)에 비
해 기능 및 성능상에 있어 새롭거나 개선되거나 유용한 것이어야 하며, 타사 제품을 포함할 수도 있습 니다.
본 제한적 보증에 따라 보수되거나 교체된 모든 소프트웨어 또는 하드웨어 장치는 귀하에게 해당 제품이 다시 배송된 날로부터 30일 동안 보증됩니다. 소프트웨어 업그레이드가 새로운 제한적 보증 내용과 함 께 배송된 경우, 새로운 제한적 보증 내용은 업그레이드된 소프트웨어에만 적용되며 원래의 하드웨어 장 치에는 적용되지 않습니다.
귀하의 관할지 내 법률에 의해 달리 요구되는 경우를 제외하고 보증 서비스를 위한 배송 관련 비용(포장 비 포함)은 귀하의 부담입니다.
Microsof t는 본 제한적 보증에 따라 제공되는 모든 기타 서비스와 관련하여 관련 법률에서 달리 요구 되지 않는 한 어떠한 보증도 하지 않으며, 그러한 서비스와 관련하여 숙련된 노력이나 무과실에 대한 모 든 의무를 부인합니다.
C. 기타 손해에 대한 배제. Microsoft 및 공급자, 계열사 및 대행사는 법률에서 달리 요구하지 않는 한 어떠한 다른 보증도 하지 않습니다.
(i) 파생적 또는 부수적 손해 (ii) 이익 손실, 영업 중단, 데이터나 프라이버시 또는 기밀의 손실, 하드웨어 장치나 소프트웨어의 전체
또는 일부를 사용하지 못함, 개인 상해, 또는 모든 의무(과 실에 대한 의무, 신의성실 의무, 숙련된 노력 의 의무를 포함하며 이에 제한되지 않음) 불이행 등과 관련된 기타 모든 종류의 손해나 손실 또는
(iii) 소프트웨어 또는 하드웨어 장치로 인해 발생하거나 이와 관련된 간접, 특별, 징벌적 손해. 위 내용 은 Microsoft 또는 공급자, 계열사나 대행사가 그러한 손실이나 손해의 가능성을 사전에 알고 있던 경 우와 잘못, 불법 행위(과실 포함), 엄정 책임 및 제품 책임, 허위 진술 또는 기타 이유로 인한 경우에도 동일하게 적용됩니다.
일부 관할지에서는 부수적 또는 파생적 손해에 대한 배제나 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한이나 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
D. 적용 범위에 대한 배제. 다음과 같은 경우 본 제한적 보증이 적용되지 않으며 Microsoft는 본 제한 적 보증에 따라 어떠한 책임도 지지 않습니다.
소프트웨어 또는 하드웨어 장치가 상업적 목적(임대나 대여 포함)으로 사용되거나 소프트웨어 사용권의 범위를 넘어서 사용될 경우
하드웨어 장치가 수정되거나 변조될 경우 소프트웨어 또는 하드웨어 장치가 불가항력, 과전압, 오용, 남용, 과실, 사고, 마모, 잘못된 조작 및 적용
또는 하드웨어 장치나 소프트웨어 내부의 결함과 관련 없는 기타 이유로 손상된 경우
X121691105mnl.indb 41 7/11/07 4:57:48 PM
Page 42
42
소프트웨어 또는 하드웨어 장치가 프로그램, 데이터, 바이러스, 파일에 의해 손상되거나 배송 또는 전송 과정에서 손상된 경우
하드웨어 장치를 동봉된 문서 및 사용 지침에 따라 사용하지 않은 경우 하드웨어 장치가 Microsoft 공인 서비스 센터가 아닌 다른 곳에서 보수, 수정 또는 변경되었으며 그곳
에서 어떠한 결함이나 손상이 야기되었거나 원인을 제공한 경우 본 제한적 보증 내용에는 소유권, 묵시적 향유 또는 권리의 비침해에 관한 보증 등 법적 권리나 능력과
관련한 보증은 포함되지 않습니다. E. 등록. 제한적 보증의 효력을 위해 소프트웨어 및 하드웨어 장치의 취득을 등록할 필요는 없습니다. F. 혜택. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 제한적 보증은 소프트웨어의 원래 사용권 취득 사용자이거
나 하드웨어 장치의 구매자인 귀하에게만 적용되며 제3자 는 제한적 보증의 혜택을 받을 수 없습니다. 법 률에서 요구되는 경우를 제외하고 본 제한적 보증은 계약에 따라 허가된 모든 양수인을 포함하여 다른 어떤 사람에게도 적용되지 않으며 의도되지도 않습니다.
G. 추가 정보. Microsoft는 본 제한적 보증에서 보증인이 됩니다. 본 제한적 보증 이행에 대한 지침 을 얻으려면 한국마이크로 소프트(유)로 문의하거나 Microsoft Sales Information Center, One Microsof t Way, Redmond, WA 98052-6399, USA의 주소로 서신을 보내거나 Microsoft 웹 사 이트인 http://www.microsoft.com/korea/를 방문하시기 바랍니다.
귀하는 또한 다음 사항을 준수해야 합니다.
1. 귀하가 본 제한적 보증의 혜택을 받을 수 있고 보상 요청이 보증 기간 안에 이루어졌음을 증명하는
진정한 지불 영수증, 날짜가 적힌 영수증 또는 송장 (또는 사본)을 제출합니다.
2. 귀하의 하드웨어 장치나 소프트웨어 일부 또는 전부를 반환해야 할 경우 Microsoft의 배송 및 기
타 지침에 따릅니다. 제한적 보증의 이행을 원할 경우 해당 배송물을 원래의 포장이나 그와 동일한 수 준으로 보호될 수 있도록 포장하여 Micro soft에서 지정한 장소까지 배송하여야 합니다. 귀하의 관할지 내 법률에 의해 달리 요구되는 경우를 제외하고 보증 서비스를 위한 배송 관련 비용(포장비 포함)은 귀 하의 부담입니다.
3. Microsoft에 배송하기 전에 개인 정보 또는 기밀로 간주되는 파일 및 데이터는 모두 삭제합니다.
위의 지침을 따르지 않을 경우 보증이 지연되거나 추가 요금이 부과되거나 보증이 취소될 수도 있습니 다.
본 제한적 보증에서는 귀하에게 특정 법적 권리를 부여하며, 또한 귀하의 권리는 국가마다 다를 수도 있 습니다. 본 제한적 보증의 일부 내용이 해당 관할지의 법률에 의해 금지될 경우 해당 내용은 무효화되고 취소되지만 제한적 보증의 나머지 내용은 위험 분담이 크게 손상되지 않는 한 그대로 유효합니다.
X121691105mnl.indb 42 7/11/07 4:57:48 PM
Page 43
43
URL 및 다른 인터넷 웹 사이트 참조를 포함한 이 설명서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 다른 설명이 없는 한, 용례에 사 용된 회사, 기관, 제품, 도메인 이름, 전자 메일 주소, 로고, 사람, 장소 및 이벤트 등은 실제 데이터가 아닙니다. 어떠한 실제 회사, 기관, 제품, 도메인 이름, 전자 메일 주소, 로고, 사람, 장소 또는 이벤트와도 연관시킬 의도가 없으며 그렇게 유추해서도 안 됩니 다. 해당 저작권법을 준수하는 것은 사용자의 책임입니다. 저작권에서의 권리와는 별도 로, 이 설명서의 어떠한 부분도 Microsoft의 명시적인 서면 승인 없이는 어떠한 형식이나 수단(전기적, 기계적, 복사기에 의한 복사, 디스크 복사 또는 다른 방법) 또는 목적으로 도 복제되거나, 검색 시스템에 저장 또는 도입되거나, 전송될 수 없습니다. Microsof t가 이 설명서 본안에 관련된 특허권, 상표권, 저작권, 또는 기타 지적 재산권 등을 보유할 수도 있습니다. 서면 사용권 계약에 따라 Microso ft로부터 귀하에게 명시적으 로 제공된 권리 이외에, 이 설명서의 제공은 귀하에게 이러한 특허권, 상표권, 저 작권, 또는 기타 지적 재산권 등에 대한 어떠한 사용권도 허여하지 않습니다. Microsof t Corporatio n은 이 제품의 구매자에게 패키지로 구매한 하드웨어 장치마다 이 사용 설명서를 1부씩 복사할 수 있는 권 한을 부여합니다. © 2007 Micros oft Corpor ation. All right s reserved. Microsof t, IntelliEye, Intel liMouse 및 Wind ows는 미국, 대한민국 및/또는 기타 국가에서의 Microsof t Corporati on 등록 상표 또는 상표입니다. Bluetooth 는 Bluetooth SI G, Inc.의 등록 상표입니다. 다른 모든 상표는 해당 소유자의 재산입니다.
X121691105mnl.indb 43 7/11/07 4:57:49 PM
Page 44
44
M
คู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์
โปรดอ่านคู่มือนี้เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยและสุขภาพ และเงื่อนไขของการรับประกันแบบจำกัดซึ่ง มีผลใช้กับอุปกรณ์ของ Microsoft® ที่คุณซื้อ
คำเตือน การติดตั้ง ใช้งาน และดูแลผลิตภัณฑ์นี้อย่างไม่ถูกต้องอาจเพิ่มความเสี่ยงที่จะได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต หรือ
ทำให้เกิดความเสียหายแก่อุปกรณ์ อ่านคู่มือนี้ และเก็บคู่มือฉบับพิมพ์ทั้งหมดไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคต สำหรับคู่มือทดแทน โปรดดูที่ www.microsoft.com/hardware หรือดูข้อมูลที่ติดต่อที่ส่วน บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของไมโครซอฟท์
เอกสารนี้จะมีข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของไมโครซอฟท์ ให้ดูส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะของอุปกรณ์ ของคุณ:
ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญ อุปกรณ์ที่ใช้ไฟฟ้ากระแสสลับ (AC) อุปกรณ์ที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่ อุปกรณ์หูฟัง อุปกรณ์สื่อสารไร้สาย
อุปกรณ์แป้นพิมพ์และเมาส์
อุปกรณ์ที่มีตัวชี้แสงเลเซอร์ อุปกรณ์ทั้งหมด ข้อมูลจำเพาะของแสงเลเซอร์และ LED ข้อมูลควบคุม ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของคลื่นความถี่วิทยุ การกำจัดขยะอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลสิทธิบัตร ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า การรับประกันแบบจำกัด
สัญลักษณ์นี้แสดงข้อความเกี่ยวกับความปลอดภัยและสุขภาพในคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ และคู่มือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
X121691104mnl_thai.indd 44 6/29/2007 12:52:58 PM
Page 45
45
ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญ
อุปกรณ์ที่ใช้ไฟฟ้ากระแสสลับ (AC)
ข้อควรระวังเหล่านี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เสียบกับช่องเสียบปลั๊กไฟมาตรฐาน หากไม่ปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้ อาจทำให้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากไฟฟ้าดูดหรือไฟไหม้ หรือทำให้เกิด
ความเสียหายแก่อุปกรณ์
เมื่อต้องการเลือกแหล่งพลังงานที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ:
ใช้ชุดจ่ายไฟและสายไฟกระแสสลับ (AC) ที่มากับอุปกรณ์ของคุณ หรือที่คุณได้รับจากศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต
ตรวจสอบว่าช่องเสียบปลั๊กไฟของคุณจ่ายกระแสไฟฟ้าประเภทเดียวกับที่ระบุบนชุดจ่ายไฟ (เกี่ยวกับแรงดันไฟฟ้า [V]
และคลื่นความถี่ [Hz]) ถ้าคุณไม่ทราบประเภทของกระแสไฟฟ้าในบ้านของคุณ ให้ปรึกษาช่างไฟฟ้าที่มีความชำนาญ
ห้ามใช้แหล่งจ่ายไฟที่ไม่ใช่มาตรฐาน เช่น เครื่องปั่นไฟฟ้าหรือเครื่องแปลงไฟฟ้า แม้ว่าจะมีแรงดันไฟฟ้าและคลื่นความถี่ ที่ยอมรับได้ก็ตาม ใช้เฉพาะไฟฟ้ากระแสสลับ (AC) ที่จ่ายออกจากช่องเสียบปลั๊กไฟมาตรฐานเท่านั้น
ห้ามใช้ช่องเสียบปลั๊กไฟ สายพ่วงต่อ รางปลั๊กไฟป้องกันไฟกระชาก หรือเต้ารับไฟฟ้าอื่น ๆ จนเกินกำลัง ตรวจสอบว่า ได้ใช้งานตามอัตรากระแสไฟรวม (เป็นแอมป์ [A]) ที่อุปกรณ์ต้องการ (ระบุบนชุดจ่ายไฟ) และอุปกรณ์อื่น ๆ ซึ่งใช้งาน ในวงจรไฟฟ้าเดียวกัน
เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่เกิดกับสายไฟและแหล่งจ่ายไฟ:
ป้องกันไม่ให้มีคนเดินสะดุดสายไฟ
ป้องกันสายไฟไม่ให้ถูกรัดหรือหักงอมาก ๆ โดยเฉพาะจุดที่เชื่อมต่อกับช่องเสียบปลั๊กไฟ ชุดจ่ายไฟ และอุปกรณ์
ห้ามกระชาก ผูกปม หักงอสายไฟ หรือดำเนินการอื่น ๆ ที่เป็นอันตรายต่อสายไฟ
ห้ามวางสายไฟไว้ใกล้บริเวณที่มีความร้อน
เก็บสายไฟให้พ้นจากมือเด็กและสัตว์เลี้ยง อย่าให้เด็กหรือสัตว์เลี้ยงกัดหรือเคี้ยวสายไฟ
เมื่อถอดสายไฟออก ให้ดึงที่ปลั๊กไฟ ห้ามดึงที่สายไฟ
ถ้าสายไฟหรือแหล่งจ่ายไฟชำรุด ให้หยุดใช้ทันที ถอดปลั๊กออกจากอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเกิดพายุฝนฟ้าคะนอง หรือเมื่อไม่ ใช้งานเป็นเวลานาน
สำหรับอุปกรณ์ที่มีสายไฟกระแสสลับ (AC) เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ ให้เชื่อมต่อสายไฟตามคำแนะนำต่อไปนี้เสมอ:
1 เสียบสายไฟกระแสสลับ (AC) เข้ากับแหล่งจ่ายไฟจนสุด 2 เสียบปลายสายไฟกระแสสลับ (AC) อีกด้านเข้ากับช่องเสียบปลั๊กไฟที่ผนัง
X121691104mnl_thai.indd 45 6/29/2007 12:52:58 PM
Page 46
46
อุปกรณ์ที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่
ข้อควรระวังเหล่านี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟใหม่ได้หรือแบบใช้แล้วทิ้ง การใช้งานแบตเตอรี่อย่างไม่เหมาะสมอาจทำให้แบตเตอรี่มีของเหลวรั่วซึม ร้อนเกินไป หรือระเบิดได้ ของเหลวที่ไหลออก
มาจากแบตเตอรี่มีฤทธิ์กัดกร่อน และอาจเป็นพิษ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้ผิวหนังและดวงตาเป็นแผลพุพอง และเป็นอันตราย หากกลืนเข้าไป
เพื่อลดความเสี่ยงจากการบาดเจ็บ:
เก็บแบตเตอรี่ให้พ้นจากมือเด็ก
ห้ามให้ความร้อน เปิด เจาะรู ตัด หรือทิ้งแบตเตอรี่ในกองไฟ
ห้ามใช้แบตเตอรี่เก่าและใหม่รวมกัน หรือใช้แบตเตอรี่ต่างชนิดกัน (ตัวอย่างเช่น แบตเตอรี่แบบคาร์บอนซิงค์และ
อัลคาไลน์)
ห้ามให้วัตถุที่เป็นโลหะสัมผัสกับขั้วแบตเตอรี่บนอุปกรณ์ เนื่องจากอาจทำให้ร้อนและไหม้ได้
ถอดแบตเตอรี่ออก ถ้าแบตเตอรี่หมด หรือก่อนเก็บอุปกรณ์โดยไม่ใช้เป็นเวลานาน
● ให้ถอดแบตเตอรี่ที่เก่า อ่อนกำลัง หรือใช้จนหมดแล้วออกทันที และนำแบตเตอรี่ไปรีไซเคิล หรือทิ้งตามข้อกำหนด เกี่ยวกับการกำจัดของท้องถิ่นและของประเทศ
● ถ้าแบตเตอรี่รั่ว ให้ถอดแบตเตอรี่ออกทั้งหมด ระวังไม่ให้ของเหลวที่รั่วออกมาสัมผัสกับผิวหนังหรือเสื้อผ้า ถ้าของเหลวจาก แบตเตอรี่สัมผัสกับผิวหนังหรือเสื้อผ้า ให้ล้างออกด้วยน้ำทันที ก่อนใส่แบตเตอรี่ใหม่ ให้ทำความสะอาดช่องใส่แบตเตอรี่ อย่างทั่วถึงด้วยกระดาษชุบน้ำหมาด ๆ หรือปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตแบตเตอรี่เกี่ยวกับการทำความสะอาด
เฉพาะแบตเตอรี่แบบใช้แล้วทิ้ง (ชาร์จไฟใหม่ไม่ได้) เท่านั้น:
ข้อควรระวัง อาจเกิดการระเบิดขึ้นได้ ถ้าเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ถูกชนิด ใช้และเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่มีขนาดและชนิดที่ถูกต้อง เท่านั้น (อัลคาไลน์ ซิงค์คาร์บอน หรือซิงค์คลอไรด์)
เฉพาะแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟใหม่ได้เท่านั้น:
ข้อควรระวัง อาจเกิดการระเบิดขึ้นได้ ถ้าเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ถูกชนิด ใช้และเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่มีชนิดและอัตรากำลังไฟ เดียวกับแบตเตอรี่ที่ให้มาเท่านั้น
● ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ที่ให้มากับผลิตภัณฑ์เท่านั้น
อุปกรณ์หูฟัง
การรับฟังเสียงดังอย่างต่อเนื่องโดยใช้หูฟังอาจทำให้หูสูญเสียการได้ยินไปชั่วขณะหรือเป็นการถาวร
X121691104mnl_thai.indd 46 6/29/2007 12:52:58 PM
Page 47
47
อุปกรณ์สื่อสารไร้สาย
ก่อนเครื่องบินลงจอด หรือก่อนเก็บอุปกรณ์สื่อสารไร้สายลงในกระเป๋าเดินทางที่จะถูกตรวจสอบ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกหรือ ปิดอุปกรณ์สื่อสารไร้สาย (ถ้ามีสวิตช์เปิด/ปิด) อุปกรณ์สื่อสารไร้สายสามารถส่งพลังงานคลื่นความถี่วิทยุ (RF) เหมือนกับ โทรศัพท์มือถือ เมื่อใดก็ตามที่มีแบตเตอรี่และเปิดอุปกรณ์สื่อสารไร้สายนั้นอยู่ (ถ้ามีสวิตช์เปิด/ปิด)
อุปกรณ์แป้นพิมพ์และเมาส์
คำเตือนด้านสุขภาพ
การใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์อาจมีส่วนเกี่ยวเนื่องทำให้ได้รับบาดเจ็บหรือเกิดความผิดปกติ เมื่อใช้งานคอมพิวเตอร์ในกิจกรรมต่าง ๆ คุณอาจพบว่าบางครั้ง มือ แขน ไหล่ คอ หรือส่วนต่าง ๆ ของร่ายกายคุณเคลื่อนไหว
ไม่ค่อยสะดวก อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณมีอาการเหล่านี้เรื้อรังหรือเกิดขึ้นบ่อย ๆ เช่น ไม่สบายตัว เจ็บ หัวใจเต้น ปวด เสียว ชา แสบร้อน หรือปวดเมื่อย ห้ามเพิกเฉยต่อสัญญาณเตือนเหล่านี้ โปรดปรึกษาแพทย์โดยทันที แม้ว่าอาการดังกล่าว จะเกิดขึ้น ในขณะที่คุณไม่ได้ทำงานกับคอมพิวเตอร์ อาการเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บหรือความผิดปกติของเส้น ประสาท กล้ามเนื้อ เส้นเอ็นหรือส่วนต่าง ๆ ของร่างกาย ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเจ็บปวดและในบางกรณีทำให้พิการอย่างถาวร ความผิดปกติของกล้ามเนื้อและกระดูก (MSD) รวมถึงอาการของโรคที่เกี่ยวกับข้อมือ เส้นเอ็น การอักเสบของเส้นเอ็นที่ยึด กล้ามเนื้อและกระดูก และสภาวะอื่น ๆ
นักแม้ว่านักวิจัยจะยังไม่สามารถตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับ MSD แต่ก็มีความเห็นพ้องกันโดยทั่วไปว่าอาการเหล่านี้ึอาจ เกี่ยวข้องกับหลายปัจจัย ซึ่งรวมถึง สุขภาพโดยรวม ความเครียดและวิธีรับมือกับสภาวะเครียด สภาวะทางการแพทย์และทาง กายภาพ และตำแหน่งการวางและการใช้ร่างกายในระหว่างทำงานและทำกิจกรรมอื่น ๆ (รวมถึงการใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์) ระยะเวลาที่ทำกิจกรรม ก็อาจเป็นปัจจัยหนึ่งด้วย
คำแนะนำบางอย่างอาจช่วยใหุ้คุณทำงานกับคอมพิวเตอร์ได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น และอาจลดโอกาสเสี่ยงที่จะเกิดอาการของ MSD คำแนะนำเหล่านี้หาอ่านได้ใน “คู่มือการใช้คอมพิวเตอร์อย่างถูกสุขลักษณะ” ที่ติดตั้งมากับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์นี้ ถ้าอุปกรณ์นี้ไม่ได้มีซอฟต์แวร์มาด้วย คุณสามารถเข้าไปอ่าน “คู่มือการใช้คอมพิวเตอร์อย่างถูกสุขลักษณะ” ได้ที่ www.microsoft.com/hardware หรือ (เฉพาะในสหรัฐฯ) โดยโทรไปที่ (800) 360-7561 เพื่อขอซีดีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิถีทางดำเนินชีวิต การทำกิจกรรม หรือสภาวะทางการแพทย์หรือกายภาพ ซึ่งอาจเกี่ยวเนื่องกับ MSD ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ
X121691104mnl_thai.indd 47 6/29/2007 12:52:58 PM
Page 48
48
อุปกรณ์ที่มีตัวชี้เป็นแสงเลเซอร์
ข้อควรระวัง การใช้ปุ่มควบคุมหรือปุ่มปรับตั้ง หรือใช้ประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานนอกเหนือไปจากที่ระบุไว้นี้
อาจทำให้เกิดการแผ่ของรังสีที่เป็นอันตราย
● ห้ามจ้องไปที่ลำแสง
● ห้ามส่องตัวชี้แสงเลเซอร์ไปที่ตัวบุคคล ตัวชี้แสงเลเซอร์ได้รับการออกแบบให้ส่องสว่างวัตถุที่ไม่เคลื่อนไหว
● ห้ามมิให้เด็กใช้ตัวชี้โดยไม่ได้รับการดูแล ตัวชี้แสงเลเซอร์ไม่ใช่ของเด็กเล่น
● ห้ามส่องตัวชี้แสงเลเซอร์ไปที่พื้นผิวที่คล้ายกระจก (สามารถสะท้อนกลับ) ลำแสงที่สะท้อนกลับสามารถทำหน้าที่เหมือน ลำแสงโดยตรงที่เข้าสู่ดวงตา
● ห้ามถอดแยกอุปกรณ์
● ห้ามใช้อุปกรณ์นอกช่วงอุณหภูมิทำงานที่ระบุไว้ +41ºF (+5ºC) ถึง +95ºF (+35ºC) ถ้าอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในสภาพแวดล้อม การทำงานที่กำหนดไว้ ให้ปิดอุปกรณ์ และทำให้อุณหภูมิคงที่อยู่ในช่วงการทำงานที่ระบุไว้ ก่อนใช้อุปกรณ์
อุปกรณ์ทั้งหมด
อย่าพยายามซ่อมแซม
อย่าพยายามถอดแยก เปิดออก ซ่อมแซม หรือดัดแปลงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือแหล่งจ่ายไฟ การทำสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เสี่ยง ต่อการเกิดไฟฟ้าดูดหรืออันตรายอื่น ๆ ร่องรอยของความพยายามที่จะเปิดออก และ/หรือ ดัดแปลงอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงการลอก เจาะรู หรือแกะฉลากออก จะทำให้การรับประกันแบบจำกัดเป็นโมฆะ
อันตรายจากการหายใจไม่ออก
อุปกรณ์นี้อาจประกอบด้วยชิ้นส่วนขนาดเล็ก ซึ่งอาจทำให้เกิดอันตรายจากการหายใจไม่ออกในเด็กอายุต่ำกว่า 3 ขวบ ดังนั้นจึงควรเก็บชิ้นส่วนเล็ก ๆ ให้พ้นมือเด็ก
ข้อมูลจำเพาะของแสงเลเซอร์และ LED
ข้อควรระวัง การใช้ปุ่มควบคุมหรือปุ่มปรับตั้ง หรือใช้ประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานนอกเหนือไปจากที่ระบุไว้นี้
อาจทำให้เกิดการแผ่ของรังสีที่เป็นอันตราย
อุปกรณ์เลเซอร์
อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับมาตรฐานระหว่างประเทศ IEC 60825-1:2001-08 สำหรับผลิตภัณฑ์เลเซอร์ Class 1 และ Class 2 และอุปกรณ์นี้ยังสอดคล้องกับ 21 CFR 1040.10 และ 1040.11 ยกเว้นสำหรับความคลาดเคลื่อนที่ระบุไว้ใน Laser Notice ข้อ 50 เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2544
X121691104mnl_thai.indd 48 6/29/2007 12:52:59 PM
Page 49
49
อุปกรณ์เลเซอร์ Class 1
คำอธิบายลำแสง: ลำแสงตรง (ขนาน) ของแสงอินฟราเรด (ผู้ใช้มองไม่เห็น) กำลังเอาต์พุตของเลเซอร์: < 716 ไมโครวัตต์ (ที่ 832 นาโนเมตร) ถึง 834 ไมโครวัตต์ (ที่ 865 นาโนเมตร) ความยาวคลื่นแสงเลเซอร์ที่ปล่อยออกมา: ปกติ: 850 นาโนเมตร, ช่วง: (832 – 865 นาโนเมตร)
ผลิตภัณฑ์เลเซอร์ Class 1 เป็นผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยภายใต้เงื่อนไขการทำงานที่คาดการณ์ล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล ดังที่อธิบายใน IEC 60825-1 และ 21 CFR 1040.10 อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำไม่ให้คุณใช้ลำแสงเลเซอร์ (ซึ่งถูกปล่อย จากด้านล่างของอุปกรณ์) ส่องไปที่ดวงตาของบุคคลอื่น
อุปกรณ์เลเซอร์ Class 2
คำอธิบายลำแสง: ลำแสงตรง (ขนาน) ของแสง กำลังเอาต์พุตของเลเซอร์: < 1 มิลลิวัตต์ ความยาวคลื่นแสงเลเซอร์ที่ปล่อยออกมา: 630 – 670 นาโนเมตร
อุปกรณ์ออปติคัลนี้ไม่มีชิ้นส่วนที่สามารถซ่อมแซมได้ ลำแสงเลเซอร์ Class 2 ถูกปล่อยจากด้านหน้าของอุปกรณ์
อุปกรณ์ออปติคัล (LED)
ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการประเมินให้สอดคล้องกับมาตรฐานระหว่างประเทศ IEC 60825-1:1993/A2:2001
ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ LED ซึ่งเป็นแบบ Class 1
ข้อมูลควบคุม
ได้รับการทดสอบตามมาตรฐานคณะกรรมการสื่อสารของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ (FCC) สำหรับใช้ในบ้านหรือสำนักงาน ไม่ให้ใช้กับเครื่องจักร ในการแพทย์ หรือในอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงหรือดัดแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับการรับรองอย่าง ชัดแจ้งจากไมโครซอฟท์อาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์นี้ได้ ผลิตภัณฑ์นี้ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เทคโนโลยีสาร สนเทศที่สอดคล้องกับ NRTL (UL, CSA, ETL ฯลฯ) และ/หรือ IEC/EN 60950 (ที่มีเครื่องหมาย CE) ไม่มีชิ้นส่วนที่สามารถ ซ่อมแซมได้
อุปกรณ์นี้จัดเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์สำหรับใช้งานที่อุณหภูมิ +41ºF (+5ºC) ถึง +95ºF (+35ºC)
ผลิตภัณฑ์
LED แบบ Class 1
CLASS 1
ผลิตภัณฑ์เลเซอร์
IEC 60825-1:2001-08
X121691104mnl_thai.indd 49 6/29/2007 12:52:59 PM
Page 50
50
ข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิคของคลื่นความถี่วิทยุ
อุปกรณ์ความถี่ 27 MHz
กำลังเอาต์พุตของคลื่นวิทยุ (RF): < 54 dBµV/m ที่ 3 m แป้นพิมพ์ที่มีสองช่อง – คลื่นความถี่ RF: 27.095 MHz (ช่อง 1), 27.195 MHz (ช่อง 2) แป้นพิมพ์ที่มีช่องเดียว – คลื่นความถี่ RF: 27.195 MHz หรือ 27.095 MHz เมาส์ที่มีสองช่อง – คลื่นความถี่ RF: 27.045 MHz (ช่อง 1), 27.145 MHz (ช่อง 2) เมาส์ที่มีช่องเดียว – คลื่นความถี่ RF: 27.145 MHz หรือ 27.045 MHz
อุปกรณ์บลูทูธ
กำลังเอาต์พุตของคลื่นวิทยุ (RF): สอดคล้องกับข้อกำหนดของ Bluetooth® ความถี่: 2,400 MHz ถึง 2483.5 MHz
อุปกรณ์ความถี่ 2.4 GHz
อุปกรณ์รับส่งสัญญาณช่วงสั้นที่ไม่ระบุ กำลังเอาต์พุต RF: สอดคล้องกับข้อกำหนดของ SRD ความถี่: ภายในช่วง 2,400 MHz ถึง 2,483.5 MHz
สำหรับอุปกรณ์ความถี่ 2.4 GHz และบลูทูธเท่านั้น: เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการส่งคลื่น RF ของ FCC
อุปกรณ์นี้ต้องมีโครงสร้างการทำงานดังต่อไปนี้ เสาอากาศต้องได้รับการติดตั้งโดยผู้ผลิต และไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ ต้องไม่ติดตั้งหรือใช้งานอุปกรณ์ไร้สายนี้ร่วมกับเสาอากาศหรือตัวส่งสัญญาณอื่นใด ต้องวางอุปกรณ์ไร้สายโดยให้มีระยะห่าง ระหว่างเสาอากาศของอุปกรณ์ไร้สายและตัวบุคคลอย่างน้อย 20 ซม. ยกเว้นสำหรับอุปกรณ์มือถือและหูฟัง
Microsoft Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; U.S.A. สหรัฐอเมริกา: (800) 426-9400 แคนาดา: (800) 933-4750
การกำจัดขยะอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ในสหภาพยุโรปและในประเทศ/ ภูมิภาคอื่น ๆ ด้วยระบบรวบรวมแยกต่างหาก
สัญลักษณ์นี้บนผลิตภัณฑ์หรือบนบรรจุภัณฑ์หมายความว่าห้ามทิ้งผลิตภัณฑ์นี้รวมกับขยะภายในครัวเรือน แต่เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะส่งต่อไปยังจุดรวบรวมที่จัดขึ้นเพื่อนำอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้กลับมาใช้ ใหม่ การรวบรวมแยกต่างหากและการนำกลับมาใช้ใหม่นี้จะช่วยรักษาทรัพยากรธรรมชาติ และป้องกันผลกระทบด้านลบที่ อาจเกิดขึ้นกับสุขภาพของมนุษย์และสิ่งแวดล้อม การกำจัดอย่างไม่เหมาะสมอาจปล่อยสารที่เป็นอันตรายที่มีอยู่ในอุปกรณ์ ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ทิ้งขยะอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ โปรดติดต่อสำนักงาน เขตท้องที่/เทศบาลในท้องถิ่นของคุณ ผู้รับกำจัดขยะครัวเรือน หรือร้านค้าที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้ ติดต่อ weee@microsoft.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำจัดขยะอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (WEEE)
X121691104mnl_thai.indd 50 6/29/2007 12:52:59 PM
Page 51
51
ข้อมูลสิทธิบัตร
สิทธิบัตรที่รอการจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา และ/หรือในต่างประเทศ
ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของไมโครซอฟท์ ให้ปฏิบัติดังนี้
● ตรวจสอบความต้องการของระบบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ (อยู่ที่บรรจุภัณฑ์) เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับระบบของคุณ
● อ่านเอกสารฉบับพิมพ์ทั้งหมดอย่างถี่ถ้วน
● สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวผลิตภัณฑ์ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Hardware ที่ www.microsoft.com/hardware
● สำหรับวิธีใช้ล่าสุดเกี่ยวกับการใช้งานหรือการแก้ปัญหาอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ ไมโครซอฟท์ ที่ http://support.microsoft.com
ถ้าคุณยังคงมีคำถาม ให้ดู ตัวเลือกการสนับสนุนของไมโครซอฟท์ ต่อไปนี้
ชื่อผลิตภัณฑ์: อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของไมโครซอฟท์ OEM ที่แจกจ่าย: ถ้าผลิตภัณฑ์นี้มากับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใหม่ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์จะให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
โปรดติดต่อผู้ผลิตโดยตรงเพื่อขอการสนับสนุน
การสนับสนุนเพื่อ ค้นหาในฐานความรู้ของเรา ดูวิดีโอสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไป และดาวน์โหลดโปรแกรม ช่วยเหลือด้วยตนเอง: ปรับปรุงโดยเข้าไปที่ http://support.microsoft.com
การสนทนาและอีเมล: สนทนากันทันทีหรือส่งข้อความอีเมลไปยังผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยเข้าไปที่
http://support.microsoft.com โปรดทราบว่าการตอบรับทางอีเมลอาจล่าช้าเป็นเวลาหลายชั่วโมง
การสนับสนุนทางโทรศัพท์: ในสหรัฐฯ โทร (866) 833-7088
ในแคนาดา โทร (800) 876-8533 สำหรับภูมิภาคอื่น ๆ ทั้งหมด ให้ดู “หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคระหว่างประเทศ” ในตอนท้ายของส่วนนี้
ผู้ใช้ TTY: ในสหรัฐฯ โทร (800) 892-5234
ในแคนาดา โทร (866) 857-9850 สำหรับภูมิภาคอื่น ๆ ทั้งหมด ให้ดู “หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคระหว่างประเทศ” ในตอนท้ายของเอกสารนี้
เงื่อนไข: บริการสนับสนุนของไมโครซอฟท์ขึ้นอยู่กับราคา ข้อตกลง และเงื่อนไขในปัจจุบันและในอนาคต
ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อาจมีการคิดค่าโทรศัพท์สำหรับหมายเลข อื่น ๆ ที่ไม่ใช่หมายเลขโทรฟรีตามที่ระบุ
X121691104mnl_thai.indd 51 6/29/2007 12:53:00 PM
Page 52
52
หมายเหตุ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการสนับสนุนในระดับภูมิภาคและข้อมูลอื่น ๆ ให้ไปที่
http://support.microsoft.com/international.aspx แล้วเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณจากรายการ หากไม่มีสำนักงาน สาขาของไมโครซอฟท์ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์มา
การรับประกันตามเงื่อนไข
ข้อมูลสำคัญ - กรุณาอ่านทำความเข้าใจการรับประกันตามเงื่อนไขนี้โดยละเอียดเพื่อรับทราบสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ! คำว่า “อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์” หมายถึงผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ Microsoft® คำว่า “คุณ” หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ถูกอ้างถึงใน การรับประกันตามเงื่อนไขนี้เป็น “คุณ” หรือ “ของคุณ”
ก. การรับประกัน
1. การรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดในการรับประกันตามเงื่อนไขนี้ และการรับประกันเป็น
ลายลักษณ์อักษรอื่น ๆ (ถ้ามี) Microsoft รับประกันภายใต้การใช้งานและบริการตามปกติ ในวันที่ได้รับมาตามที่แสดงใน ใบกำกับหรือโดยหลักฐานการชำระเงินที่ปรับใช้แทนกันได้ และต่อจากนี้ I) 90 วันสำหรับซอฟต์แวร์และ II) ระยะเวลาตาม ที่ระบุไว้ด้านล่างสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง (โดยให้ระบุต่อไปนี้เป็น “ระยะเวลารับประกัน”) ว่าซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์เป็นไปตามเอกสารบรรจุภัณฑ์ของ Microsoft ทั้งนี้ไม่มีการรับประกันหรือเงื่อนไขพิเศษสำหรับข้อผิดพลาดใด ๆ ที่พบภายหลังระยะเวลารับประกัน
ระยะเวลารับประกัน: อุปกรณ์เล่นเกมของ Microsoft: เก้าสิบ (90) วัน Comfort Optical Mouse 3000; Wireless Optical Mouse 1000; Basic Mouse; Basic Notebook Optical Mouse;
Compact Optical Mouse; Mobile Optical Mouse; Notebook Optical Mouse; Optical Mouse by Starck; Standard Wireless Optical Mouse; Wheel Mouse; Wheel Mouse Optical: สอง (2) ปี
Wireless Laser Mouse 6000; Wireless Optical Mouse 5000; IntelliMouse® Optical; IntelliMouse Pro; IntelliMouse with IntelliEye; Trackball Explorer; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer for Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader: ห้า (5) ปี
อุปกรณ์เมาส์อื่น ๆ ทั้งหมดของ Microsoft ที่ไม่รวมอยู่ในข้างต้น: สาม (3) ปี อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ทั้งหมดของ Microsoft (รวมทั้งแป้นพิมพ์และชุดเดสก์ท็อปของ Microsoft): สาม (3) ปี
X121691104mnl_thai.indd 52 6/29/2007 12:53:00 PM
Page 53
53
การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ไม่ครอบคลุม และไม่มีการรับประกันในลักษณะใด ๆ สำหรับคุณสมบัติอันเป็นนามธรรมหรือ คุณสมบัติในเชิงทัศนียภาพของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ การรับประกันลายลักษณ์อักษรที่ระบุข้างต้นเป็นการรับ ประกันเป็นลายลักษณ์อักษรเดียวที่ทำขึ้นกับคุณและจัดให้แทนการรับประกันลายลักษณ์อักษรหรือการรับประกันโดยนัย หรือเงื่อนไขอื่น (ยกเว้นการรับประกันโดยนัยที่ไม่สามารถบอกเลิกความรับผิดชอบที่มีอยู่ได้) รวมทั้งการรับประกันใด ๆ ที่เกิดขึ้นนากเอกสารหรือบรรจุภัณฑ์ใด ๆ ข้อมูลหรือคำแนะนำใด ๆ (ทั้งโดยทางวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร) จาก Microsoft ตัวแทน ภาคีหรือซัพพลายเออร์ของบริษัท หรือลูกจ้างและตัวแทนของซัพพลายเออร์ ไม่ถือเป็นการให้ประกัน หรือตั้งเงื่อนไขหรือขยายขอบเขตของการรับประกันตามเงื่อนไขนี้ ข้อกำหนดเกี่ยวกับ “กฎหมายที่ใช้บังคับ อำนาจศาล” ในตอนที่ 2 ของข้อตกลงให้ใช้กับการรับประกันตามเงื่อนไขนี้และถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขโดยการกล่าวอ้างนี้
2. ข้อจำกัดระยะเวลาของการรับประกันตามเงื่อนไข หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณอาจได้รับการรับประกันตามเงื่อนไขและ/หรือ
เงื่อนไขใด ๆ ภายใต้กฎหมายของพื้นที่ ซึ่งจำกัดอยู่ตามระยะเวลาของระยะเวลารับประกัน เขตปกครองบางแห่งไม่อนุญาต ให้มีการกำหนดข้อจำกัดด้านระยะเวลาของการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเงื่อนไขใด ๆ ในกรณีนี้ข้อจำกัดต่อไปนี้ จึงไม่มีผลกับคุณ
ข. แนวทางแก้ไขเฉพาะ ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและตามข้อกำหนดต่อไปนี้ คุณจะต้องส่งคืนซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ให้กับสถานที่ที่จัดซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว (หรือหากสถานที่ดังกล่าวไม่ยอมรับสินค้าคืน ให้ส่งคืนให้แก่ Microsoft) พร้อมกับสำเนาใบเสร็จ หรือหลักฐานยืนยันอื่น ๆ ว่าได้ชำระเงินระหว่างช่วงระยะเวลารับประกันจริง Microsoft จะดำเนินการ แก้ไขโดยเฉพาะให้กับคุณสำหรับการผิดสัญญารับประกันตามเงื่อนไขและการรับประกันโดยนัยที่เกิดขึ้น โดยทำการ
ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดหรือบางส่วนของซอฟต์แวร์ที่บกพร่องหรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่สมบูรณ์ หรือ ชำระเงินค่าเสียหายที่เกิดขึ้นซึ่งคุณเรียกร้องตามสมควรโดยไม่เกินจำนวนเงินถูกสุดที่จ่ายจริง (ถ้ามี) สำหรับซอฟต์แวร์และ/
หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ โดยพิจารณาค่าเสื่อมราคาตามการใช้งานจริง แนวทางแก้ไขข้างต้นให้อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ต่อไปนี้ ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่จะต้องเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่หรือ ปรับแต่งใหม่ หรือใช้งาน
แล้วมีประสิทธิภาพจริงเทียบได้กับการทำงานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต้นฉบับ (หรือซอฟต์แวร์) และอาจรวม ถึงรายการของบุคคลอื่นร่วมด้วย
ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่ตามการรับประกันตามเงื่อนไขนี้เป็นการให้ประกันสำหรับ ระยะเวลาที่เหลือของระยะการรับประกันตั้งแต่เริ่มแรก หรือ 30 วันนับจากวันที่จัดส่งผลิตภัณฑ์กลับไปให้คุณ ขึ้นอยู่กับระยะ เวลาที่ยาวนานกว่า หากชุดอัพเกรดซอฟต์แวร์ถูกจัดส่งให้พร้อมกับการรับประกันตามเงื่อนไขใหม่ เงื่อนไขของการรับประกัน ตามเงื่อนไขใหม่ให้มีผลผูกพันเฉพาะกับซอฟต์แวร์ในส่วนของการอัพเกรด แต่จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต้นฉบับ
ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการขนส่ง (รวมทั้งจัดทำบรรจุภัณฑ์) สำหรับบริการ รับประกันให้เป็นความรับผิดชอบของคุณและ
X121691104mnl_thai.indd 53 6/29/2007 12:53:00 PM
Page 54
54
Microsoft ไม่ให้ประกันใด ๆ เกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ที่จัดให้ภายใต้การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ และปฏิเสธความรับผิดชอบ ทั้งหมด (ถ้ามี) เกี่ยวกับผลงานหรือการละเลยสำหรับการให้บริการนั้น ๆ
ค. การคัดแยกความเสียหาย ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด Microsoft และซัพพลายเออร์ของบริษัท ภาคีและตัวแทนไม่มี ส่วนรับผิดชอบต่อ:
(i) ความเสียหายจากอุบัติการณ์หรืออันเป็นผลจากอุบัติการณ์ (ii) ความเสียหายหรือความสูญเสียในรูปแบบใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเสียผลกำไร ความไม่ต่อเนื่องทางธุรกิจ การสูญเสียข้อมูล
หรือความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลลับ ความบกพร่องในการใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บางส่วนหรือทั้งหมด การบาดเจ็บ หรือความบกพร่องในการตอบสนองอันพึงมี (รวมทั้งการละเลย การกระทำโดยเจตนาหรือการกระทำที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพ ในการทำงาน) หรือ
(iii) ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษและความเสียหายอันเป็นบทลงโทษซึ่งเกิดขึ้นจากหรือมีผลผูกพันในลักษณะ ใด ๆ กับซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ข้อต่อไปนี้มีผลผูกพันแม้ว่า Microsoft หรือซัพพลายเออร์รายใด ภาคีหรือตัวแทน ได้รับแจ้งเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความสูญเสียและความเสียหายดังกล่าว และแม้ในกรณีของข้อบกพร่อง การละเมิด (รวมทั้งละเลย) ความรับผิดชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยเคร่งครัด การสำแดงผิดหรือในส่วนที่เกิดจากบุคคลอื่น
เขตปกครองบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการแยกหรือจำกัดความเสียหายเนื่องจากอุบัติการณ์หรืออันเป็นผลจากอุบัติการณ์ ในกรณีนี้การจำกัดและคัดแยกความเสียหายข้างต้นไม่มีผลกับคุณ
ง. การแยกส่วนความคุ้มครอง การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ไม่มีผลบังคับใช้ และ Microsoft ไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ตามการรับประกันตามเงื่อนไขนี้หากซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์:
- ถูกใช้งานเพื่อเป้าหมายทางการค้า (รวมทั้งการเช่าหรือให้เช่าใช้) หรือเพื่อเป้าหมายอื่นนอกเหนือขอบข่ายของใบอนุญาต
ซอฟต์แวร์
- ถูกปรับแต่งหรือแก้ไขโดยละเมิด
- เสียหายเนื่องจากเหตุสุดวิสัย กระแสไฟเกิน การใช้งานไม่ถูกต้อง การละเลย อุบัติเหตุ การสึกหรอ การจัดการไม่เหมาะสม
การปรับใช้ที่ผิดพลาด และสาเหตุอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกิดจากความบกพร่องในตัวอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
- เกิดความเสียหายเนื่องจากโปรแกรม ข้อมูล ไวรัสหรือไฟล์ หรือระหว่างการจัดส่งหรือถ่ายโอน
- ไม่ได้ใช้งานตามคำแนะนำในการใช้งานและตามเอกสารที่แนบมาให้หรือ
- มีการซ่อมแซม ปรับแต่งหรือแก้ไขโดยบุคคลอื่นนอกเหนือจากศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Microsoft และศูนย์บริการ
ดังกล่าวมีเหตุให้เกิดความบกพร่องหรือความเสียหายขึ้น การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ไม่รวมถึงการรับประกันในส่วนของสิทธิหรืออำนาจตามกฎหมาย เช่น การรับประกันในส่วนของ
กรรมสิทธิ์ ความบันเทิงใจ หรือการรับประกันว่าไม่เป็นเหตุให้เกิดการละเมิดอื่น
X121691104mnl_thai.indd 54 6/29/2007 12:53:00 PM
Page 55
55
จ. การลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนแจ้งการได้รับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพื่อให้การรับประกันตามเงื่อนไขมีผล บังคับใช้
ฉ. ผู้รับประโยชน์ ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ทำขึ้นกับคุณ ซึ่งถือเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต รายแรกสำหรับซอฟต์แวร์หรือผู้จัดซื้ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ โดยไม่มีบุคคลอื่นที่ได้รับประโยชน์ภายใต้การรับประกันตาม เงื่อนไขนี้ ยกเว้นกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ไม่ได้มีเป้าหมายและไม่มีผลผูกพันกับบุคคลอื่น รวมทั้งบุคคลที่คุณถ่ายโอนให้ในฐานะผู้ได้รับอนุญาตตามข้อตกลง
ช. ข้อมูลเพิ่มเติม Microsoft เป็นผู้ให้ประกันภายใต้การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ รับคำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการตามการ รับประกันตามเงื่อนไขนี้ได้โดยติดต่อไปที่หน่วยให้บริการของ Microsoft ในประเทศของคุณ หรือเขียนแจ้งรายละเอียดไปที่ ศูนย์ข้อมูลการขาย Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ http://www.microsoft.com
คุณจะต้อง:
1. แสดงหลักฐานการชำระเงินหรือหลักฐานยืนยันอื่น ใบเสร็จที่มีวันที่ระบุ หรือใบกำกับการขาย (หรือสำเนา) เพื่อยืนยันว่า
คุณเป็นผู้รับประโยชน์ภายใต้การรับประกันตามเงื่อนไขและคุณร้องขอการชดเชยภายในระยะเวลารับประกันที่กำหนด
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งและคำแนะนำอื่นจาก Microsoft หากบริษัทเห็นว่าต้องมีการส่งคืนบางส่วนหรือทั้งหมด
ของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เพื่อใช้สิทธิ์การรับประกันตามเงื่อนไข คุณจะต้องรับหรือส่งผลิตภัณฑ์โดยบรรจุไว้ ในหีบห่อต้นแบบหรือบรรจุภัณฑ์ที่สามารถให้การป้องกันได้เท่าเทียมกันไปยังสถานที่ที่ Microsoft ระบุ ยกเว้นในกรณีที่ กฎหมายระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการขนส่ง (รวมทั้งจัดทำบรรจุภัณฑ์) สำหรับบริการรับประกันให้เป็น ความรับผิดชอบของคุณ
3. ลบหรือขจัดไฟล์หรือข้อมูลที่เป็นส่วนตัวหรือข้อมูลลับของคุณก่อนส่งผลิตภัณฑ์ให้แก่ Microsoft
หากไม่สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำอาจทำให้การดำเนินการล่าช้า ทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือเสียสิทธิ์ตาม การรับประกัน
การรับประกันตามเงื่อนไขนี้กำหนดสิทธิ์โดยเฉพาะตามกฎหมายให้แก่คุณ คุณยังอาจมีสิทธิอื่นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่การปกครอง ที่คุณอาศัย ในกรณีที่กฎหมายระบุห้ามการรับประกันตามเงื่อนไขนี้ส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้ถือว่าการรับประกันดังกล่าวไม่มีผล หรือเป็นโมฆะ โดยเงื่อนไขส่วนที่เหลือในการรับประกันตามเงื่อนไขยังคงมีผลผูกพันคบถ้วนหากการจัดสรรความเสี่ยงไม่ผล จากปัจจัยทางวัตถุอื่น ๆ
X121691104mnl_thai.indd 55 6/29/2007 12:53:00 PM
Page 56
56
ข้อมูลในเอกสารนี้ รวมทั้ง URL และเว็บไซต์อ้างอิงอื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นอกจากระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริษัท องค์กร ผลิตภัณฑ์ ชื่อโดเมน ที่อยู่อีเมล โลโก้ บุคคล สถานที่ และเหตุการณ์ตัวอย่างที่กล่าวถึง ณ ที่นี้เป็นสิ่งที่สมมติขึ้น โดยไม่มีเจตนาและไม่สามารถ สรุปได้ว่าเกี่ยวข้องกับบริษัท องค์กร ผลิตภัณฑ์ ชื่อโดเมน ที่อยู่อีเมล โลโก้ บุคคล สถานที่ หรือเหตุการณ์ที่มีอยู่จริง การปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ที่บังคับใช้ ทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ โดยไม่มีการจำกัดสิทธิ์ภายใต้ลิขสิทธิ์ ไม่มีส่วนใดของเอกสารนี้สามารถผลิตซ้ำ จัดเก็บในหรือนำเข้าสู่ระบบการสืบค้น หรือส่งต่อไปในรูปแบบใด ๆ หรือโดยทางสื่อใดๆ (เช่น อิเล็กทรอนิกส์ กลไก คัดลอกสำเนา การบันทึก หรืออื่นๆ) หรือเพื่อจุดประสงค์ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก Microsoft Corporation ไมโครซอฟท์อาจมีสิทธิบัตร การขอสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งครอบคลุมถึงหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ เว้นแต่ระบุมาโดยชัดแจ้งในข้อตกลงการอนุญาตที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากไมโครซอฟท์ การจัดเตรียมเอกสารนี้ไม่ได้เป็นการให้อนุญาตใด ๆ ในสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ เหล่านี้ Microsoft Corporation ยินยอมให้สิทธิ์แก่ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์นี้เพื่อที่จะผลิตคู่มือการใช้งานนี้ซ้ำได้หนึ่ง (1) สำเนาสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นที่ซื้อในชุด © 2007 Microsoft Corporation สงวนลิขสิทธิ์ Microsoft, IntelliEye, IntelliMouse และ Windows เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมริกา และ/หรือประเทศอื่น ๆ Bluetooth เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Bluetooth SIG, Inc. เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของเครื่องหมายการค้านั้น ๆ
X121691104mnl_thai.indd 56 6/29/2007 12:53:00 PM
Page 57
57
International Technical Support Numbers (partial list only)
Argent ina
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 0-80 0-999-4617 Sopor te Técnico (Toll): (54) (11) 4316- 4664
Australia
Technical Support Phone: 13 20 58
Technical Support Fax: (61) (2) 9023 5021
Bolivia
Atención al Clie nte (Toll Free): 080 0-2029 Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 800-100-359
Brasil
Atendimento Microsof t: 0800 -888- 4081
Caribe
Teléfono (Toll): ( 787) 268-8528 Fax (Toll): (787 ) 273-3636 Sopor te Técnico (Toll Free): 1-877-672-3842 Correo Ele ctrónico para sopor te técnico: mscasup@microsof t.com Centro de Ser vicios (Toll Free): (800) 297-5982 para códigos de áreas 787 & 809 solamente, 506-298-2000 (para otras áreas)
Correo Ele ctrónico para Atención a Usuarios:
msccatus@microsof t.com
Centroamérica
Sopor te Técnico (Toll): (506) 298-2020 Correo Ele ctrónico para sopor te técnico: mscasup@microsof t.com Customer Service/Centro de Ser vicios ( Toll): (506) 298-2000 Customer Service E-mail/Corre o Electrónico para
Atención a Usuarios: msccatus@micros oft.com
Chile
Teléfono (Toll Free): 800-330-6000
China
Technical Support Phone: 86-21-96081318 Technical Support (Toll Free): 80 0-820 -3800
Colombia
Teléfono (Toll): (571) 524-0404 Para llamadas desde fuera de Bogotá ( Toll Free): 9800-5-10595, 9800-9-10595
Fax (Toll): (571) 524- 0405
Ecuador
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 1-800-258- 025 PBX (Toll): (593) (2) 263-820
Fax (Toll): (593) (2) 262-894
France
0 825 827 829 (Numéro indigo : 0,15 € TTC/min)
Germany
Telefonischer technisch er Suppor t: Suppor t ohne zusät zliche Koste n: 0180 5 67 22 55
(0,12 €/min aus dem dt. Festnetz) Kostenpichtiger Support: 0180 5 67 23 30 (0,12 €/min
aus dem dt. Festnetz)
Hong Kong SAR
Technical Support Phone ( Toll): (852) 2388960 0
Fax: (852) 29671679
Japan
Microsof t Securit y Suppor t: TEL (Toll Free): 0120-69-0196 FAX: (81) (3) 5388-8253
Korea
Customer Service Center (Toll): 1577-9700 (Dom estic) 82-2-567-7881 (International)
Latin American Countries
http://ww w.microsoft.com/latam/contactenos.asp
X121691105mnl.indb 57 7/11/07 4:57:54 PM
Page 58
58
México
Atención a clientes y Sopor te Técnico: 01-800-527-2000 Aplicaci ones y Sistem as Operati vos de Escritorio (Toll): (52) (5) 267-2199 mslowend@msmexico.com .mx Herramientas de Des arrollo y Sistemas Avanzados (Toll): (52) (5) 267-2190 mshighen d@msmexico.com.mx Atención a Clientes (Toll): (52) (5) 267-2191 clientes@msmexico.com.mx Atención a Distribuidor es (Toll): (52) (5) 267-2110
directm x@msmexico.com.mx Fax (Toll): (52) (5) 267-2119
New Zeala nd
Technical Support Phone: 0800- 444-335
Panamá
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 1-800-507-1885 Correo Ele ctrónico para sopor te técnico: mscasup@microsof t.com Centro de Ser vicios (Toll Free): (800) 506 -0001
Correo Ele ctrónico para Atención a Usuarios:
msccatus@microsof t.com
Paraguay
Microsof t Paraguay Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 9-80 0-542-00 04
Perú
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 0-80 0-51-900 InfoEmpre sa (Toll): (511) 215-500 6 Información sobre Eventos (Toll): (511) 215-5010
Fax (Toll): (511) 215-500 4
Puerto Rico
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: (866) 584-6059 Correo Ele ctrónico para sopor te técnico: mscasup@microsof t.com Centro de Ser vicios (Toll Free): (800) 297-5982 para códigos de áreas 787 & 809 solamente
Correo Ele ctrónico para Atención a Usuarios:
msccatus@microsof t.com
South Africa
Technical Support Phone: 0860225567 (inside South Africa) (Shared call) International Support Phone: +27 11 361 7000
Technical Support Fax: (27 ) (11) 361-8866
Spain
Sopor te Técnico (para Esp ana): 902 197 198 (fuera de Esp ana) + 34 91 270 24 00
Sweden
Personal Support : +46 8 752 09 29 Professional Suppor t: +46 8 751 09 80
Taiwan
Technical Support (Toll-fr ee): 0800-008- 833 (Toll): 886-2-2999-8833
Thailand
Technical Support Phone ( Toll): 662 6320860 -3
Turkey
Technical Support Phone ( Toll): +90 212 33 66 999
United Kingdom
Technical Support Phone: 0870 60 10 100 (National Rate)
Uruguay
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 000 -4054 -349 Atención a Canal (Toll): (598) 2-916-4 446
Venezuela
Atención al Clie nte, Activación de producto y Sopor te Técnico: 0-80 0-642-767-638 Fax (Toll): (582) 276- 0600 Sopor te Técnico (Toll): (58)(212)0500-MICROSOFT (0500- 6427676) Correo Ele ctrónico para Atención al Cli ente: msven@micr osoft .com.ve Correo Ele ctrónico para Sopor te Técnico: mssoporte@micro soft.com.ve Atención al Canal (Toll): (58)(212)0800-MSCANAL (0800 -6722625) Correo Ele ctrónico para Atención al Canal: mscanal@microsof t.com.ve Registro de Eventos (Toll): (58)(212)0500 -MSEVENTOS (0500- 6738368)
X121691105mnl.indb 58 7/11/07 4:57:55 PM
Loading...