MICROMAT TechTool Pro 7 Instruction Manual [fr]
TechTool Pro 7
1 - Manuel TechTool Pro 7
Notes légales
©2008-2013 Micromat Incorporated. Tous droits réservés.
©2008-2013 TRI-EDRE. Tous droits réservés pour la traduction française du logiciel et du manuel.
Ce manuel, ainsi que le logiciel qu'il décrit, sont fournis sous licence et ne peuvent être copiés ou utilisés que
conformément aux termes de cette licence. Les informations contenues dans ce manuel sont fournies à titre
informatif uniquement. Elles peuvent être sujettes à modication sans préavis et ne doivent pas être interprétées
comme un engagement de Micromat Inc. Micromat n'assume aucune responsabilité pour les erreurs ou
inexactitudes pouvant apparaître dans ce livre.
TRI-EDRE n'assume aucune responsabilité pour les erreurs ou inexactitudes pouvant apparaître dans la traduction
de ce livre.
Sauf dans les cas permis par la licence, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée ou
transmise, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, enregistrement ou
autre, sans l'autorisation préalable écrite de Micromat Inc.
Marques commerciales
TechTool Pro est une marque déposée de Micromat Inc
Apple et Macintosh sont des marques déposées d'Apple Computer Inc
2 - Manuel TechTool Pro 7
Installation et conguration minimale
..........................................................................................................................................................Introduction 9
....................................................................................................................................Conguration minimale 9
..........................................................................................................................................Installer TechTool Pro 9
..........................................................................................................................................TechTool Protection 10
..............................................................................................................................Qu’est-ce qui est installé ? 10
..................................................................................................Activation du logiciel et Enregistrement 11
..................................................................................................................Contacter le support Technique 11
..................................................................................................................................................................À propos de Micromat 12
....................................................................................................................................................................À propos de TRI-EDRE 12
Aperçu de TechTool Pro
.....................................................................................................................................Résumé des fonctions 14
....................................................................................................................................................................64 - Bit 14
...............................................................................................................................Interface de TechTool Pro 14
.......................................................................................................................Documentation TechTool Pro 17
Analyse de panne avec TechToolPro 6
................................................................................................................................Maintenance préventive 19
........................................................................................................................................Recherche de panne 19
...................................................................................................................................................Sauvegardez avant de réparer 20
.....................................................................................................................................................................................Organisation 20
................................................................................................................................................Élimination des pannes simples 20
3 - Manuel TechTool Pro 7
....................................................................................................................Simplier la situation pour isoler le problème 21
..................................................................................................................................................................Faites les mises à jours 21
.............................................................................................................................................................................Prenez des notes 21
....................................................................................................Récupération de données sur un disque endommagé 21
..........................................................................................................................................Réparer des problèmes de disques 22
..............................................................................................................................................Optimisation (Défragmentation) 23
...............................................................................................................................................................................Test du matériel 23
Utiliser TechTool Pro
..........................................................................................................................................Lancer TechTool Pro 25
........................................................................................................................................Établir un diagnostic 25
Les Tests
..........................................................................................................................................Tests Automatiques 28
.......................................................................................................................................................................................................USB 28
..................................................................................................................................................................................................Cache 29
.........................................................................................................................................................................................Processeur 29
.................................................................................................................................................................................................Réseau 29
..............................................................................................................................................................................................FireWire 30
.....................................................................................................................................................Tests Manuels 31
................................................................................................................................................................................Test Ordinateur 32
....................................................................................................................................................................................Test Mémoire 33
....................................................................................................................................................................................Données SPD 36
................................................................................................................................................................................Test de Surface 37
........................................................................................................................................................................................Test SMART 38
4 - Manuel TechTool Pro 7
..........................................................................................................................................................................Structures Volume 40
.................................................................................................................................................................................Mémoire vidéo 43
............................................................................................................................................................................Structures Fichier 44
Outils
....................................................................................................................................................................eDrive 49
..................................................................................................................................Reconstruction Volume 52
.......................................................................................................................................Optimisation Fichiers 55
......................................................................................................................................Optimisation Volume 57
................................................................................................................................................Clonage Volume 60
...........................................................................................................................................................................Cloner un volume 60
..............................................................................................................................................................Cloner sur image disque 60
.......................................................................................................................................Optimisation avec l'outil de clonage 60
....................................................................................................................................Récupération Données 62
..........................................................................................................................................................................................Protection 62
...............................................................................................................................................................................................Disques 64
.............................................................................................................................................................................................Corbeille 65
..................................................................................................................................Effacement de Données 66
.................................................................................................................................................................................................Trames 66
.....................................................................................................................................................................Niveau d’écrasement 66
................................................................................................................................................Bouton Choix élément à effacer 66
..............................................................................................................................................................Bouton effacer sélection 67
.................................................................................................................................................................Bouton Effacer volume 67
........................................................................................................................................................Bouton effacer espace libre 67
5 - Manuel TechTool Pro 7
....................................................................................................................................Journalisation Volume 68
.......................................................................................................................................Autorisations Disque 69
........................................................................................................................................................Réseau Local 70
......................................................................................................................................................................Vidéo 70
.....................................................................................................................................................................Audio 71
Rapports
....................................................................................................................Affichage des Rapports de test 73
TechTool Protection
.........................................................................................................................................Occupation Volume 78
...................................................................................................................................Sauvegarde Répertoire 79
.........................................................................................................................................Historique Corbeille 80
..........................................................................................................................................................Test SMART 82
......................................................................................................................................................Alertes e-mail 84
Questions Fréquentes
................................................................................Comment démarrer sur le DVD de TechTool Pro ? 87
..............................................................................Impossible de tester mon volume de démarrage ? 87
...........................................................................................TechTool Pro peut-il tester un volume UFS ? 87
......................................................................................TechTool Pro peut-il tester un volume réseau ? 87
.....................................................................Comment effacer/initialiser un disque avec MacOSX ? 88
Astuces et Informations
6 - Manuel TechTool Pro 7
...............................................................................................................................Les versions de Mac OS X 90
...........................................................................................................................Les raccourcis TechTool Pro 90
........................................................................................................................Les raccourcis au démarrage 90
............................................................................Commandes Open Firmware utiles (Mac PowerPC) 91
........................................................................................................................Commandes Unix (Terminal) 91
................................................................................................................................................................Activer la journalisation 91
.........................................................................................................................................................Désactiver la journalisation 91
Système de Fichier du Macintosh
7 - Manuel TechTool Pro 7
Installation et conguration minimale
8 - Manuel TechTool Pro 7
Introduction
Merci d’avoir acheté TechTool Pro ! Nous avons travaillé dur pour que TechTool Pro soit l’outil le plus puissant et le
plus simple à utiliser. Avec TechTool Pro, vous pourrez:
•
Protéger votre ordinateur et vos données.
•
Créer une partition de secours et de réparation.
•
Diagnostiquer et réparer les problèmes avec vos disques.
•
Optimiser vos disques.
•
Cloner un volume.
•
Récupérer des données sur des disques endommagés.
•
Voir les périphériques et les services tournant sur le réseau local.
•
Tester les composants cruciaux de votre machine et de votre Système.
•
Exécuter la maintenance régulière de votre Système.
•
Prévenir et diagnostiquer les pannes de votre machine ou de votre Système.
•
Vous assurer que votre machine fonctionne au maximum de ses capacités.
De plus, TechTool Pro vous permet de tester de manière professionnelle votre ordinateur. Les outils sont utilisables
de manière simple et permettent à tout un chacun d’analyser tous les composants de la machine.
Conguration minimale
•
Macintosh à processeur Intel.
•
Mac OS X version 10.6 ou supérieur.
•
1 Go de RAM ou plus.
•
Support de la technologie graphique Quartz Extreme.
Ces spécications peuvent varier dans des mises à jour futures.
Installer TechTool Pro
TechTool Pro utilisez un Installeur qui place les chiers au bon endroit automatiquement.
9 - Manuel TechTool Pro 7
Note : Si vous pensez que votre disque dur a un problème, n’installez pas TechTool Pro ! Testez votre disque avant
de faire l’installation. Pour cela, démarrez TechTool Pro depuis un autre Mac, depuis l’eDrive ou depuis un autre
disque démarrable avec un Système. Ensuite, lancez les tests, au minimum Test de Surface et Structure Volume.
Pour installer:
•
Ouvrez l’image disque contenant l’installeur de TechTool Pro 7.
•
Cliquez deux fois sur l'icône de l’installeur.
•
Entrez le mot de passe de votre machine lorsqu’il vous est demandé.
•
Suivez les instructions affichées à l’écran.
TechTool Pro sera installé dans le dossier Applications.
Note : L’installeur de TechTool Pro possède une fonction de désinstallation. Cette option est disponible dans le
menu déroulant présent dans la fenêtre principale de l’installeur. Utilisez cette fonction pour supprimer totalement
TechTool Pro de votre disque dur.
TechTool Protection
Lorsque vous lancez l’application TechTool Pro, le programme vérie si TechTool Protection est installé. Si cette
Préférence Système n’est pas installée, une fenêtre est affichée pour vous demander son installation. TechTool
Protection contient des programmes permettant l’exécution de tests automatiques en arrière-plan, sans que
TechTool Pro soit lancé, tels que les tests SMART des disques, l’historique de la Corbeille, etc. Les réglages de ces
programmes se font dans les Préférences Système, dans le panneau TechTool Protection.
Vous pouvez choisir de ne pas installer TechTool Protection immédiatement.
Qu’est-ce qui est installé ?
L’installeur place plusieurs chiers sur votre disque dur.
L’application TechTool Pro est installée dans le dossier Applications de votre disque Système :
•
/Applications/TechTool Pro
10 - Manuel TechTool Pro 7
Les préférences sont stockées suivant les spécications d’Apple, pour chaque utilisateur dans :
•
~/Bibliothèque/Preferences/com.micromat.techtoolpro.plist
Les rapports se trouvent dans :
•
~/Bibliothèque/Application Support/TechTool Pro/TechTool Pro.reports
Si vous installez TechTool Protection, les chiers suivants seront installés :
•
~/Bibliothèque/PreferencePanes/TechTool Protection. prefPane
Activation du logiciel et Enregistrement
La première fois que vous lancez TechTool Pro, une fenêtre d’activation vous demandera de saisir votre numéro de
série. Ce numéro est la preuve de votre possession de TechTool Pro. Conservez-le dans un endroit sur.
Le numéro de série est inscrit dans l’e-mail de conrmation de commande que vous avez reçu.
Pensez également à enregistrer votre numéro de série sur notre site internet à l’adresse suivante: http://www.tri-
edre.fr/fr/regpagefr.html
L’enregistrement vous permet de bénécier des mises à jour. Nous conservons une copie de votre numéro de série,
en cas de perte, nous pouvons vous le renvoyer. Si vous perdez votre numéro de série, si vous n’avez pas fait
l’enregistrement, nous ne pourrons pas vous redonner votre numéro !
Vous pouvez également nous renvoyer la carte d’enregistrement papier qui est à l‘intérieur de la boîte.
Contacter le support Technique
Vous pouvez contacter TRI-EDRE pour avoir un support technique en Français. Pour cela, utilisez de préférence notre
e-mail : support@tri-edre.fr
Nous répondrons rapidement, pendant les jours ouvrés (Du Lundi au Vendredi). Si vous ne recevez pas de réponse il
est possible que nous n’ayons pas reçu votre e-mail, ou que vous n’ayez pas reçu notre réponse. Pensez à vérier vos
ltres anti-spam (courrier indésirable). Pensez également à nous contacter avec une autre adresse e-mail.
11 - Manuel TechTool Pro 7
Pour accélérer le traitement, envoyez-nous les caractéristiques de votre machine (Modèle), la version du Système
qui est installée (Mac OS 10.8.3 par exemple), le problème rencontré avec le plus de détails possible. Pensez aux
copies d’écran par exemple.
À propos de Micromat
Micromat développe des logiciels de diagnostics pour Macintosh depuis 1989. Micromat a été la première
entreprise à proposer ce type de logiciel, an de vous aider à exploiter les meilleures performances possibles de
votre matériel.
À propos de TRI-EDRE
Fondé en 1991, TRI-EDRE localise et distribue des utilitaires pour Macintosh.
TRI-EDRE traduit et distribue TechTool Pro en France depuis 1997.
12 - Manuel TechTool Pro 7
Aperçu de TechTool Pro
13 - Manuel TechTool Pro 7
Résumé des fonctions
TechTool Pro est un utilitaire complet de diagnostic et de réparation d’ordinateur. Il inclut des routines pour vérier
votre matériel informatique, vos logiciels et périphériques. Si TechTool Pro détecte des problèmes sur votre système
informatique, il vous les indiquera et fournira des conseils simples sur la façon de procéder pour les résoudre. Si les
problèmes sont d'un type qui peut être réparé par le logiciel, TechTool Pro vous offre la possibilité de tenter de les
réparer.
TechTool Pro peut effectuer un certain nombre de contrôles automatiques. Ils sont conçus pour vous prévenir de
problèmes imminents et augmenter les chances de succès de récupération de données et de réparation en cas de
catastrophe. Ces fonctions automatiques sont entièrement congurables par vous.
TechTool Pro comporte également un certain nombre de fonctionnalités qui vous permettent de travailler plus
efficacement avec votre ordinateur et vos données. Il s'agit notamment de défragmentation et d'optimisation pour
améliorer les performances du disque, de routines de récupération de données pour sauver les données des disques
endommagés, et d’effacement des données pour supprimer en toute sécurité des informations sensibles. Vous
pouvez même créer une partition de démarrage de secours sur votre disque (sans réinitialisation de votre disque)
contenant TechTool Pro. Ainsi, si des problèmes surviennent, vous pourrez démarrer depuis la partition de secours et
utiliser TechTool Pro pour tenter de récupérer vos données et / ou de réparer.
64 - Bit
TechTool Pro est une application 64 - bit. Cela permet d’utiliser au mieux les processeurs 64 - bit des Macs, en
particulier une taille d’allocation de mémoire supérieure pour les tests de RAM, la reconstruction des volumes et
l’optimisation des volumes.
Interface de TechTool Pro
Quand vous lancez TechTool Pro, la fenêtre de l’application s’affiche.
14 - Manuel TechTool Pro 7
Au bas de la fenêtre principale, vous trouverez une ou plusieurs barres qui indiquent la charge de chaque cœur du
processeur. Ces barres affichent en temps réel l’occupation des cœurs.
En haut à gauche se trouvent trois boutons permettant d’utiliser tous les tests et outils de TechTool Pro. En plus de
ces boutons, dans les Préférences Système, vous trouverez un panneau “TechTool Protection”. C’est dans ce panneau
que vous réglez le fonctionnement des vérications automatiques de TechTool Pro.
Le panneau Tests permet d’accéder aux tests du matériel et à la vérication des Volumes. Le panneau Outils
contient les fonctions qui permettent de réparer ou d’optimiser un volume. Vous y trouverez également la
récupération de données et la création de l’eDrive. Enn, le panneau Rapports permet d’afficher un résumé des
différents tests effectués, ainsi que l’état (réussi ou non) du test.
15 - Manuel TechTool Pro 7
Les panneaux Tests et Outils sont divisés en trois zones. La moitié haute de la fenêtre affiche les détails du test en
cours, ainsi que le résultat du test lorsqu’il est terminé. Plusieurs tests peuvent être lancés, ils seront alors exécutés
l’un après l’autre par TechTool Pro. La le d’attente sera affichée sous les détails du test en cours. Si vous laissez la
souris quelques secondes sur l'icône d’un test en attente, les détails du test seront affichés. Les outils ne peuvent pas
être placés dans une le d’attente comme les tests, car ils ne doivent pas être interrompus. En bas à gauche, vous
pouvez sélectionner dans la liste un test ou un outil à utiliser. Vous trouverez dans la partie en bas à droite, une
description du test ou de l’outil, ainsi qu’un bouton pour l’utiliser. Certains tests afficheront également certaines
valeurs que vous pouvez modier pour changer le comportement du test. Lorsqu’un test est lancé, il va se rajouter à
la le d’attente des tests en cours.
Vous pouvez interrompre un test particulier en cliquant sur la croix à droite de l'icône, ou stopper toute la le
d’attente en cliquant sur la croix à droite de la le d’attente.
TechTool Pro conserve un historique des tests qui ont été effectués ainsi que des erreurs rencontrées dans la fenêtre
Rapports TechTool Pro. Vous trouverez plus de détails plus loin dans ce manuel.
Note : TechTool Pro a besoin d’accéder à bas niveau sur le disque pour certains tests. Lorsque c'est nécessaire,
TechTool Pro vous demandera de saisir le mot de passe administrateur de votre machine. C'est le mot de passe que
vous utilisez pour accéder à votre compte. Pour des raisons de sécurité, il est possible que Mac OS X demande le
mot de passe régulièrement.
16 - Manuel TechTool Pro 7
Documentation TechTool Pro
Ce manuel est écrit pour un utilisateur régulier du Macintosh. Nous partons du principe que vous connaissez les
bases de l’utilisation d’un Macintosh, ainsi que certains termes liés à l’informatique et à Mac OS X.
Les cinq premiers chapitres de ce manuel sont une introduction. Les sept chapitres suivants décrivent en détail les
fonctions de TechTool Pro. Enn, nous terminerons par les questions les plus fréquemment posées au support
technique.
Si vous connaissez déjà TechTool Pro4 ou 5, consultez le document Prise en main rapide que vous pouvez trouver
sur notre site internet (http://www.tri-edre.fr). Il décrit les fonctions et les différentes situations que vous pouvez
rencontrer avec TechTool Pro, ainsi que les solutions correspondantes.
17 - Manuel TechTool Pro 7
Analyse de panne avec TechToolPro 7
18 - Manuel TechTool Pro 7
Maintenance préventive
Une des fonctions principale de TechTool Pro est de vous aider à trouver et à réparer les problèmes que vous pouvez
rencontrer avec votre machine avant qu’ils ne deviennent trop importants. C’est pour cela qu’il est important que
TechTool Pro soit installé sur votre machine. Lorsqu’il est installé, TechTool Protection permet de tester
automatiquement et régulièrement vos disques et vos données, en arrière-plan. Vous pouvez congurer le
comportement de la Protection dans les Préférences Système. Si une anomalie est détectée, alors TechTool
Protection va afficher un message à l’écran, vous indiquant qu’il vous faut utiliser l’application TechTool Pro pour
faire des tests plus complets.
Il est également recommandé d’utiliser les tests de TechTool Pro de façon régulière (tous les mois par exemple) an
de vérier le bon fonctionnement de votre machine. Ceci diminue la probabilité d’avoir une erreur non réparable.
Néanmoins, il est indispensable de faire des sauvegardes de vos données ! Si votre disque dur tombe en panne,
TechTool Pro ne pourra rien faire. Si vous n’avez pas de sauvegardes, alors vos données sont perdues. Quel prix
donnez-vous à vos photos ? À vos montages vidéos ? À vos documents ?
Recherche de panne
Les ordinateurs sont un ensemble complexe de pièces électroniques. Il peut donc parfois être très difficile de
trouver d’où vient un problème de fonctionnement. Faites vos sauvegardes régulièrement (vous pouvez les
automatiser avec Tri-BACKUP). Vous devez également archiver vos données, c’est-à-dire, faire des sauvegardes de
vos sauvegardes. Par exemple sur CD/DVD. Si avec TechTool Pro vous trouvez un chier corrompu, grâce à vos
sauvegardes et vos archives, vous pouvez restaurer un chier dans un état fonctionnel. C’est la seule façon de ne pas
perdre des données en cas de panne matérielle de votre disque.
Nous allons maintenant voir quelques points essentiels qui vont vous permettre de prévenir au mieux l'apparition
de problèmes.
19 - Manuel TechTool Pro 7
Sauvegardez avant de réparer
Lorsque des problèmes apparaissent dans l’utilisation quotidienne de votre machine, par exemple des applications
qui ne se lancent pas correctement, des gels inexpliqués etc. assurez-vous que vos sauvegardes sont le plus à jour
possible. Si certains chiers qui sont importants pour vous ne peuvent pas être sauvegardés, vous pouvez essayer
d’utiliser l’outil Récupération Données de TechTool Pro. Effectuez ceci avant toute réparation. Si le problème sur
votre disque est trop important, il est possible que la réparation soit impossible. Dans ce cas vous n’aurez pas
d’autre chance pour lire vos données.
Organisation
Il vous faut garder en tête qu’un problème de disque peut arriver à n’importe quel moment, même sur une machine
neuve, ou un disque neuf.
Si vous pouvez, pensez à utiliser créer un eDrive (lorsque votre disque est en bon état) an de pouvoir démarrer sur
cette partition. Sauvegardez régulièrement. Conservez votre numéro de série de TechTool Pro en lieu sûr au cas où
vous en auriez besoin pour l’installer à nouveau.
Élimination des pannes simples
Utilisez TechTool Pro pour réparer les autorisations. Utilisez l’outil Réparer les Autorisations. Cet outil n’est utilisable
que sur les partitions qui contiennent un Système Mac OS X.
Depuis l’eDrive, utilisez le test “Test Ordinateur”. Cet ensemble de test vous donnera un aperçu général de l’état de
la machine et vous permettra de mieux cibler par la suite quel test ou quel outil utiliser pour réparer.
20 - Manuel TechTool Pro 7
Simplier la situation pour isoler le problème
Pour trouver un problème, enlevez des sources potentielles de problème. Commencez par exemple par débrancher
tous les périphériques, tous vos disques externes. Si le problème vient d’un disque interne, vous n’avez pas besoin
d’avoir les disques externes branchés. Si en conguration simpliée la machine fonctionne correctement et que
tous les tests sont réussis, branchez votre premier disque externe directement à la machine sans passer par un hub,
puis faites les tests à nouveau. S’ils sont réussis, débranchez ce disque et recommencez avec le suivant et ainsi de
suite.
Faites les mises à jours
Beaucoup de problèmes sont liés aux Système et aux logiciels. Faites régulièrement les mises à jour de votre
Système et de vos logiciels an de bénécier des dernières corrections de problèmes.
Prenez des notes
Lorsque vous cherchez à résoudre un problème, notez les tests que vous effectuez au fur et à mesure, ainsi que les
résultats obtenus. Cela permet de garder un historique des modications effectuées. Lorsque vous contactez le
support technique, précisez ces différentes étapes an de nous aider à cibler au mieux les actions à faire. De plus, si
vous rencontrez à nouveau un problème similaire, vous pouvez vous servir à nouveau de vos notes an de corriger
le problème ou bien cela vous évitera de faire une erreur qui avait amené à une perte de données.
Récupération de données sur un disque endommagé
C’est la solution de la dernière chance. Il ne vous faut pas compter dessus, car la récupération est très sensible aux
modications de disques. Activez la protection, elle aidera TechTool Pro à récupérer les chiers si un jour vous en
avez besoin. Des sauvegardes seront plus utiles que la récupération de données !
21 - Manuel TechTool Pro 7
Réparer des problèmes de disques
Vous devez sûrement en être conscient, le disque dur est la partie la plus précieuse de votre machine, car le disque
contient toutes vos données. C’est aussi la partie la plus fragile. La probabilité que votre disque tombe en panne ou
perde des données et très supérieure à un problème matériel (carte mère, alimentation etc.). TechTool Pro contient
plusieurs tests et outils pour vous aider à connaître l’état de votre disque.
Nous employons deux termes différents, mais presque interchangeables. Un disque (disque dur) est un composant
matériel qui sert à stocker des données. Lorsque ce disque est initialisé par votre Système, un Volume est créé sur ce
disque. Un volume est donc une représentation logique, stockée sur un disque physique. Un disque dur peut
contenir plusieurs volumes, l’inverse n'est pas vrai (cas particulier, les volumes RAID). Lorsqu’un disque dur contient
un seul volume, nous pouvons considérer les deux termes comme synonymes.
Lorsque vous voyez un volume dans le Finder, une icône est présente sur le bureau de votre Macintosh. Le disque
contient cependant plusieurs chiers cruciaux qui sont invisibles, comme le chier du catalogue, la carte des
partitions etc. Ces chiers sont utilisés par le Système pour savoir comment lire le ou les volumes présents sur un
disque dur. Si ces chiers sont endommagés, alors les volumes ne montent plus sur le bureau. Ainsi, lorsque
TechTool Pro répare la structure d’un volume, il n’intervient pas sur le matériel, mais sur les données stockées sur le
disque dur et qui permettent de voir le volume utilisé par le Système.
Si c’est le disque qui a un problème, par exemple un problème électrique ou mécanique, aucun logiciel ne pourra
réparer le ou les volumes. TechTool Pro sait distinguer les pannes matérielles et logicielles. Il pourra vous indiquer à
quel niveau se situe la panne.
Pour trouver ou vérier une panne de disque, faites le Test de Surface, et le test SMART si c’est un disque interne. Si
ces tests ne détectent pas d’erreur, utilisez le test de Structures Volume. Une fois ces trois tests effectués, vous
saurez s’il y a un problème et à quel niveau il se situe. TechTool Pro vous indiquera comment résoudre le problème.
Rappel : Avant toute réparation, faites une sauvegarde !
Si malgré tout, aucune réparation n’est possible, vous serez obligé d’effacer le disque, ou si c’est matériel, vous
devrez changer votre disque dur.
22 - Manuel TechTool Pro 7
Optimisation (Défragmentation)
An d’utiliser un disque dur au maximum de ses performances, il faut le défragmenter périodiquement. C’est très
important, surtout si vous faites du montage vidéo ou de la manipulation de chiers audio. Lorsqu’un chier
multimédia est fragmenté, il est possible que le disque ne puisse par lire ou écrire le chier suffisamment vite. Cela
pénalisera le fonctionnement des logiciels.
L’optimisation modie la façon dont sont positionnées les données, et améliore les performances du disque. Après
l’optimisation, les chiers sont stockés de manière contiguë, en partant du “début” du disque qui est la zone la plus
rapide.
L’optimisation doit se faire en deux étapes. Commencez par utiliser l’outil Optimisation chiers, puis ensuite utilisez
l’outil Optimisation Volume. Avant d’optimiser, faites une sauvegarde, puis faites les tests suivants dans l’ordre, Test
de Surface, puis test de Structures Volume. Ces deux tests doivent impérativement réussir avant d’optimiser !
Test du matériel
Pour fonctionner correctement, tous les composants de votre machine doivent fonctionner sans erreur. TechTool Pro
inclut plusieurs tests qui permettent de tester des composants variés de votre machine, comme la mémoire vive
(RAM), la mémoire vidéo (VRAM), la mémoire cache etc.
Plusieurs de ces tests sont lancés automatiquement au démarrage de TechTool Pro. Les autres sont accessibles dans
les panneaux Outils et Tests.
23 - Manuel TechTool Pro 7
Utiliser TechTool Pro
24 - Manuel TechTool Pro 7
Lancer TechTool Pro
TechTool Pro sera installé dans le dossier Applications de votre disque dur.
Note: Ne déplacez pas TechTool Pro à un autre emplacement.
Pour lancer TechTool Pro, trouvez son icône, puis cliquez deux fois dessus. TechTool Pro est également placé dans le
Dock, vous pouvez cliquer directement sur son icône pour le lancer.
Établir un diagnostic
Après le lancement de TechTool Pro, la fenêtre principale est affichée :
25 - Manuel TechTool Pro 7
Les tests qui sont présentés en haut (dans les compteurs) sont effectués automatiquement au lancement de
TechTool Pro, et vérient certains composants matériels de la machine. Les résultats sont affichés dans les
compteurs.
Pour faire des tests plus approfondis de votre machine, dans le test TestOrdinateur qui est sélectionné par défaut,
cliquez sur le bouton TesterOrdinateur. Une série de tests prédénis sont se lancer, pour vous donner un aperçu
général du fonctionnement de la machine. Si des problèmes sont détectés, le rapport affiché en n de test vous
donnera les détails, ainsi que des conseils pour corriger les problèmes.
26 - Manuel TechTool Pro 7
Les Tests
27 - Manuel TechTool Pro 7
Tests Automatiques
Lorsque vous lancez TechTool Pro, un groupe de cinq tests matériel est exécuté automatiquement. Lorsqu’ils sont
terminés, les résultats sont affichés dans différents compteurs en haut de la fenêtre.
Voici les différents tests effectués :
USB
Universal Serial Bus. C’est une norme de connexion de périphériques. Le débit de l’USB va de 1.5Mbs à 12Mbps. La
norme USB 2.0 a un débit de 480Mbs. L’USB est présent sur tous les Macintosh récents. Il peut être rajouté grâce à
des cartes PCI sur des machines plus anciennes. Contrairement au FireWire, l’USB contrôle les périphériques avec un
mode maître/esclave. Il est principalement utilisé pour les périphériques de type clavier, souris, manettes de jeux.
L’adoption de l’USB 2.0 permet la connexion de périphériques de stockages. L’USB a plusieurs avantages comme la
possibilité de connecter à chaud des périphériques. Sur certaines machines il délivre suffisamment de courant pour
alimenter les périphériques sans qu’ils aient d’alimentation externe.
TechTool Pro peut vérier les circuits USB de votre ordinateur et leur fonctionnement. Notez que le programme ne
peut pas tester les ports USB eux-mêmes pour vérier que les données entrent et sortent correctement. Cela
nécessite un rebouclage matériel qui n’est pas normalement disponible.
28 - Manuel TechTool Pro 7
Cache
La mémoire Cache est une mémoire rapide utilisée pour stocker des instructions et des données. Elle accélère les
traitements des instructions fréquemment employées. En effet, les dernières instructions exécutées par le
processeur sont copiées dans la mémoire cache, plus rapide d’accès que la RAM et si le processeur fait de nouveau
appel à ces instructions, elles seront lues dans la mémoire cache plutôt que dans la RAM. Une analogie pourrait être
les numéros de téléphones fréquemment appelés que l’on inscrit sur des Post-It collés à portée de main, plus
rapides d’accès que la consultation du répertoire d’adresses.
TechTool Pro vérie la présence et la quantité de mémoire cache et affiche ces informations.
Processeur
Tout ordinateur contient un processeur (microprocesseur est le terme exact, ou CPU - Central Processing Unit). Le
processeur est le cerveau de l’ordinateur. Suivant les machines, il peut y avoir plusieurs processeurs, ou alors un seul
processeur avec plusieurs cœurs.
Bien que le processeur soit le composant maître de l’ordinateur, sa fonction est en réalité très simple. Il prend les
données fournies par les autres composants, effectue des opérations mathématiques simples et retourne le résultat.
Sa puissance ne vient pas de la complexité de ces opérations, mais du grand nombre d’instructions qu’il peut traiter
en un court instant. Il peut effectuer des milliers et même des millions d’opérations par seconde. Et avec un très
grand nombre d’opérations simples (additions, soustractions, comparaisons), il arrive à réaliser des traitements
complexes (le calcul d’une image de synthèse, par exemple). C’est la magie des logiciels.
TechTool Pro vérie les opérations du processeur en utilisant à la fois des instructions de bas niveaux et des
méthodes plus complexes au niveau du système.
Réseau
Tous les Macintosh tournant sous OS X ont des possibilités de connexion réseau. La capacité d’imprimer, de
communiquer sur le réseau et de se connecter aux services Internet dépend de la conguration correcte du réseau
et du bon fonctionnement du réseau et de ses composants.
29 - Manuel TechTool Pro 7
Ethernet est la technologie de réseau local (LAN) la plus largement installée. Spéciée par le standard IEEE 802.3,
Ethernet a été initialement développé par Xerox. Il y a diverses spécications pour les réseaux Ethernet: 10Base-T
pour les transmissions jusqu’à 10 Mégabits par seconde (Mbps), Fast Ethernet ou 100Base-T pour les transmissions
jusqu’à 100 Mbps, Gigabit Ethernet pour les transmissions jusqu’à 1000 Mbps et 10 Gigabit Ethernet jusqu’à
10milliards de bits par seconde.
AirPort est le nom donné par Apple pour le standard IEEE 802.11 de réseau sans l. Les réseaux basés sur le standard
802.11b permettent une transmission maximale de 11 Mbps. Ceux basés sur le nouveau standard 802.11g (AirPort
Extreme) vont jusqu’à 54 Mbps. AirPort et AirPort Extreme communiquent sur un des 11 canaux de la bande de
fréquence 2,4 GHz.
Chaque carte réseau (Ethernet ou Airport) a une adresse physique unique appelée adresse Media Access Control
(MAC). Cette adresse unique est assignée à chaque matériel lors de la fabrication. Les tests du réseau de TechTool
Pro vérient que votre réseau fonctionne correctement.
Note : Il faut au moins un autre périphérique sur le réseau (imprimante, routeur ou autre ordinateur) pour utiliser
ces tests car il est nécessaire de faire des échanges avec une autre machine pour déterminer le fonctionnement
correct de la communication.
Lorsque le test est terminé, la vitesse du réseau est affichée dans le compteur. Si plusieurs connexions sont
disponibles (ethernet et Airport par exemple), la vitesse de la connexion la plus rapide est affichée.
FireWire
Le FireWire est une implémentation du bus de données série haute vitesse déni par le standard IEEE 1394. Il peut
transférer de grandes quantités de données entre ordinateurs et périphériques. Il permet un câblage simplié, une
connexion à chaud et une vitesse jusqu’à 400 Mégabits par seconde (Mbps). La spécication IEEE 1394b plus
récente, appelée FireWire 800 par Apple, va jusqu’à 800 Mbps.
Le standard FireWire est un des plus rapides jamais développés. Il est intégré dans presque tous les modèles de
Macintosh. Il est possible d’ajouter des ports FireWire via des cartes PCI ou des hubs FireWire connectés aux ports
existants.
30 - Manuel TechTool Pro 7
Loading...