MICROMAT TechTool Pro 5 Instruction Manual [fr]

TechTool
Pro 5
1 Manuel TechTool Pro 5
Installation et conguration minimale
...........................................................................................................Introduction 6
....................................................................................Conguration minimale 6
......................................................................................Installer TechTool Pro 5 6
................................................................................Qu’est-ce qui est installé ? 7
....................................................................Contacter le support Technique 8
...........................................................................................................À propos de Micromat 8
.............................................................................................................À propos de TRI-EDRE 8
Aperçu de TechTool Pro5
....................................................................Documentation TechTool Pro5 11
Analyse de panne avec TechToolPro5
................................................................................Maintenance préventive 13
........................................................................................Recherche de panne 13
.........................................................................................Sauvegardez avant de réparer 14
............................................................................................................................Organisation 14
......................................................................................Élimination des pannes simples 14
...........................................................Simplier la situation pour isoler le problème 14
.........................................................................................................Faites les mises à jours 15
....................................................................................................................Prenez des notes 15
.................................................................................Réparer des problèmes de disques 15
.....................................................................................Optimisation (Défragmentation) 16
.....................................................................................................................Test du matériel 17
..........................................Récupération de données sur un disque endommagé 15
Utiliser TechTool Pro5
......................................................................................Lancer TechTool Pro5 19
........................................................................................Établir un diagnostic 19
Les Tests
2 Manuel TechTool Pro 5
Outils
..........................................................................................Tests Automatiques 21
..............................................................................................................................................USB 21
.........................................................................................................................................Cache 21
................................................................................................................................Processeur 22
.......................................................................................................................................Réseau 22
.....................................................................................................................................FireWire 23
.....................................................................................................Tests Manuels 23
......................................................................................................................Test Ordinateur 24
..........................................................................................................................Test Mémoire 25
.......................................................................................................................Test de Surface 26
...............................................................................................................................Test SMART 27
.................................................................................................................Structures Volume 28
.......................................................................................................................Mémoire vidéo 30
..................................................................................................................Structures Fichier 31
...................................................................................................................eDrive 34
..................................................................................Reconstruction Volume 36
.......................................................................................Optimisation Fichiers 38
......................................................................................Optimisation Volume 39
..................................................................................Récupération Données 40
................................................................................................................................Protection 41
......................................................................................................................................Disques 43
...................................................................................................................................Corbeille 43
..................................................................................Eacement de Données 44
.......................................................................................................................................Trames 44
...........................................................................................................Niveau d’écrasement 44
......................................................................................Bouton Choix élément à eacer 44
.....................................................................................................Bouton eacer sélection 44
.......................................................................................................Bouton Eacer volume 44
...............................................................................................Bouton eacer espace libre 45
....................................................................................Journalisation Volume 45
.......................................................................................Autorisations Disque 45
......................................................................................................................Vidéo 45
3 Manuel TechTool Pro 5
.....................................................................................................................Audio 46
Rapports
TechTool Protection
.........................................................................................Occupation Volume 51
...................................................................................Sauvegarde Répertoire 52
..........................................................................................................Test SMART 53
......................................................................................................Alertes e-mail 54
Questions Fréquentes
.............................Comment démarrer sur le DVD de TechTool Pro5 ? 56
Pourquoi TechTool Pro5 ne peut pas tester mon volume de
.........................................................................................................démarrage ? 56
........................................TechTool Pro5 peut-il tester un volume UFS ? 56
..................................TechTool Pro5 peut-il tester un volume réseau ? 56
.....................Comment eacer/initialiser un disque avec MacOSX ? 56
Astuces et Informations
...............................................................................Les versions de Mac OS X 58
........................................................................Les raccourcis au démarrage 58
............................Commandes Open Firmware utiles (Mac PowerPC) 58
........................................................................Commandes Unix (Terminal) 58
......................................................................................................Activer la journalisation 58
...............................................................................................Désactiver la journalisation 58
Système de Fichier du Macintosh
4 Manuel TechTool Pro 5
Installation et conguration
minimale
5 Manuel TechTool Pro 5
Introduction
Merci d’avoir acheté TechTool Pro 5 ! Nous avons travaillé dur pour que TechTool Pro 5 soit l’outil le plus puissant et le plus simple à utiliser. Avec TechTool Pro 5, vous pourrez:
Protéger votre ordinateur et vos données.
• Créer une partition de secours et de réparation.
• Diagnostiquer et réparer les problèmes avec vos disques.
• Optimiser vos disques.
• Récupérer des données sur des disques endommagés.
• Tester les composants cruciaux de votre machine et de votre Système.
• Exécuter la maintenance régulière de votre Système.
• Prévenir et diagnostiquer les pannes de votre machine ou de votre Système.
• Vous assurer que votre machine fonctionne au maximum de ses capacités.
De plus, TechTool Pro 5 vous permet de tester de manière professionnelle votre ordinateur. Les outils sont utilisables de manière simple et permettent à tout un
chacun d’analyser tous les composants de la machine.
Conguration minimale
Macintosh PowerPC à processeur G4 ou plus récent.
• Mac OS X version 10.4.9 ou supérieur.
• Lecteur DVD-ROM.
• 512 Mo de RAM ou plus.
• Support de la technologie graphique Quartz Extreme.
Ces spécications peuvent varier dans des mises à jour futures.
Installer TechTool Pro 5
TechTool Pro 5 utilisez un Installeur qui place les chiers au bon endroit automatiquement.
Note : Si vous pensez que votre disque dur a un problème, n’installez pas TechTool Pro 5 ! Testez votre disque avant de faire l’installation.
Pour cela, démarrez sur le DVD de TechTool Pro 5 en maintenant la touche C enfoncée (ou la touche Option). Ensuite, lancez les tests, au minimum Test de
Surface et Structure Volume. Pour installer:
Insérez le DVD de TechTool Pro 5 dans le lecteur.
• Cliquez deux fois sur l'icône de l’installeur.
• Entrez le mot de passe de votre machine lorsqu’il vous est
• demandé.
6 Manuel TechTool Pro 5
Suivez les instructions achées à l’écran.
TechTool Pro 5 sera installé dans le dossier Applications.
Note : L’installeur de TechTool Pro 5 possède une fonction de désinstallation. Cette option est disponible dans le menu déroulant présent dans la fenêtre principale de l’installeur. Utilisez cette fonction pour supprimer totalement TechTool Pro 5 de votre disque dur.
Lorsque vous lancez TechTool Pro 5, il vérie si TechTool Protection est installé. Si cette Préférence Système n’est pas installée, une fenêtre est achée pour vous
demander son installation. TechTool Protection contient des programmes permettant l’exécution de tests automatiques en arrière-plan, sans que TechTool
Pro 5 soit lancé. Les réglages de ces programmes se font dans les Préférences Système, puis dans le panneau TechTool Protection.
Vous pouvez choisir de ne pas installer TechTool Protection, de l’installer seulement pour l’utilisateur courant, ou pour tous les comptes utilisateurs de la
machine.
Qu’est-ce qui est installé ?
L’installeur place plusieurs chiers sur votre disque dur. L’application TechTool Pro 5 est installée dans le dossier Applications de votre
disque Système :
/Applications/TechTool Pro 5
Les préférences sont stockées suivant les spécications d’Apple, pour chaque utilisateur dans :
~/Bibliothèque/Preferences/com.micromat.techtoolpro5.plist
Les rapports dans :
~/Bibliothèque/Application Support/TechTool Pro 5/TechTool Pro 5.reports
Si vous installez TechTool Protection, les chiers suivants seront installés :
~/Bibliothèque/PreferencePanes/TechTool Protection. prefPane (Installation
• pour l’utilisateur courant seulement)
/Bibliothèque/PreferencePanes/TechTool Protection. prefPane (Installation
• pour tous les utilisateurs).
7 Manuel TechTool Pro 5
Activation du logiciel et Enregistrement
La première fois que vous lancez TechTool Pro 5, une fenêtre d’activation vous demandera de saisir votre numéro de série. Ce numéro est collé sur la pochette du DVD, sur la carte d’enregistrement papier, ou encore dans l’e-mail de conrmation de commande que vous avez reçu.
Pensez également à enregistrer votre numéro de série sur notre site internet à l’adresse suivante: http://www.tri-edre.fr/fr/regpagefr.html
L’enregistrement vous permet de bénécier des mises à jour. Nous conservons une copie de votre numéro de série, en cas de perte, nous pouvons vous le
renvoyer. Si vous perdez votre numéro de série, si vous n’avez pas fait
l’enregistrement, nous ne pourrons pas vous redonner votre numéro !
Vous pouvez également nous renvoyer la carte d’enregistrement papier qui est à l‘intérieur de la boîte.
Contacter le support Technique
Vous pouvez contacter TRI-EDRE pour avoir un support technique en Français. Pour cela, utilisez de préférence notre e-mail : support@tri-edre.fr
Nous répondrons rapidement, pendant les jours ouvrés (Du Lundi au Vendredi). Si vous ne recevez pas de réponse il est possible que nous n’ayons pas reçu votre
e-mail, ou que vous n’ayez pas reçu notre réponse. Pensez à vérier vos ltres anti-spam (courrier indésirable). Pensez également à nous contacter avec une
autre adresse e-mail. Pour accélérer le traitement, envoyez-nous les caractéristiques de votre machine
(Modèle), la version du Système qui est installée (Mac OS 10.5.6 par exemple), le problème rencontré avec le plus de détails possible. Pensez aux copies d’écran
par exemple.
À propos de Micromat
Micromat développe des logiciels de diagnostics pour Macintosh depuis 1989. Micromat a été la première entreprise à proposer ce type de logiciel, an de vous
aider à exploiter les meilleures performances possibles de votre matériel.
À propos de TRI-EDRE
Fondé en 1991, TRI-EDRE localise et distribue des utilitaires pour Macintosh en France et pays francophones. TRI-EDRE traduit et distribue TechTool Pro en
France depuis 1997.
8 Manuel TechTool Pro 5
Aperçu de TechTool Pro5
9 Manuel TechTool Pro 5
Au bas de la fenêtre principale, vous trouverez une ou plusieurs barres qui indiquent la charge de chaque cœur du processeur. Ces barres achent en temps réel l’occupation des cœurs.
En haut à gauche se trouvent trois boutons permettant d’utiliser tous les tests et outils de TechTool Pro5. En plus de ces boutons, dans les Préférences Système, vous trouverez un panneau “TechTool Protection”. C’est dans ce panneau que vous réglez le fonctionnement des vérications automatiques de TechTool Pro5.
Le panneau Tests permet d’accéder aux tests du matériel et à la vérication des Volumes. Le panneau Outils contient les fonctions qui permettent de réparer ou
d’optimiser un volume. Vous y trouverez également la récupération de données et la création de l’eDrive. Enn, le panneau Rapports permet d’acher un
résumé des diérents tests eectués, ainsi que l’état (réussi ou non) du test. Les panneaux Tests et Outils sont divisés en trois zones. La moitié haute de la
fenêtre ache les détails du test en cours, ainsi que le résultat du test lorsqu’il est terminé. Plusieurs tests peuvent être lancés, ils seront alors exécutés l’un
après l’autre par TechTool Pro5. La le d’attente sera achée sous les détails du test en cours. Si vous laissez la souris quelques secondes sur l'icône d’un test en
attente, les détails du test seront achés. Les outils ne peuvent pas être placés dans une le d’attente comme les tests, car ils ne doivent pas être interrompus.
En bas à gauche, vous pouvez sélectionner dans la liste un test ou un outil à utiliser. Vous trouverez dans la partie en bas à droite, une description du test ou
de l’outil, ainsi qu’un bouton pour l’utiliser. Certains tests acheront également certaines valeurs que vous pouvez modier pour changer le comportement du
test. Lorsqu’un test est lancé, il va se rajouter à la le d’attente des tests en cours. Vous pouvez
interrompre un test particulier en cliquant sur la croix à droite de l'icône, ou stopper toute la le
d’attente en cliquant sur la croix à droite de la le d’attente.
TechTool Pro5 conserve une trace des tests qui ont été eectués ainsi que des erreurs rencontrées dans le panneau Rapports. Vous
trouverez plus de détails plus tard dans ce manuel.
Note : TechTool Pro5 a besoin d’accéder à bas niveau sur le disque pour certains tests. Lorsque c'est nécessaire, TechTool Pro5 vous demandera de saisir le mot de
passe administrateur de votre machine. C'est le mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte. Pour des raisons de sécurité, il est possible que Mac OS X
demande le mot de passe régulièrement.
10 Manuel TechTool Pro 5
Documentation TechTool Pro5
Ce manuel est écrit pour un utilisateur régulier du Macintosh. Nous partons du principe que vous connaissez les bases de l’utilisation d’un Macintosh, ainsi que certains termes liés à l’informatique et à Mac OS X.
Les cinq premiers chapitres de ce manuel sont une introduction. Les sept chapitres suivants décrivent en détail les fonctions de TechTool Pro5. Enn, nous terminerons par les questions les plus fréquemment posées au support
technique. Si vous connaissez déjà TechTool Pro4, consultez le document Prise en main
rapide que vous pouvez trouver sur notre site internet (http://www.tri-edre.fr). Il décrit les fonctions et les diérentes situations que vous pouvez rencontrer avec
TechTool Pro5, ainsi que les solutions correspondantes.
11 Manuel TechTool Pro 5
Analyse de panne avec
TechToolPro5
12 Manuel TechTool Pro 5
Maintenance préventive
Une des fonctions principale de TechTool Pro5 est de vous aider à trouver et à réparer les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre machine avant qu’ils ne deviennent trop importants. C’est pour cela qu’il est important que TechTool Pro5 soit installé sur votre machine, et pas uniquement utilisé depuis son DVD. Lorsqu’il est installé, TechTool Protection permet de tester
automatiquement et régulièrement vos disques et vos données, en arrière-plan. Vous pouvez congurer le comportement de la Protection dans les Préférences
Système. Si une anomalie est détectée, alors TechTool Protection va acher un message à l’écran, vous indiquant qu’il vous faut utiliser l’application TechTool
Pro5 pour faire des tests plus complets. Il est également recommandé d’utiliser les tests de TechTool Pro5 de façon
régulière (tous les mois par exemple) an de vérier le bon fonctionnement de votre machine. Ceci diminue la probabilité d’avoir une erreur non réparable.
Néanmoins, il est indispensable de faire des sauvegardes de vos données ! Si votre disque dur tombe en panne, TechTool Pro5 ne pourra rien faire. Si vous
n’avez pas de sauvegardes, alors vos données sont perdues. Quel prix donnez­vous à vos photos ? À vos montages vidéos ? À vos documents ?
Recherche de panne
Les ordinateurs sont un ensemble complexe de pièces électroniques. Il peut donc parfois être très dicile de trouver d’où vient un problème de
fonctionnement. Faites vos sauvegardes régulièrement (vous pouvez les automatiser avec Tri-BACKUP). Vous devez également archiver vos données,
c’est-à-dire, faire des sauvegardes de vos sauvegardes. Par exemple sur CD/DVD. Si avec TechTool Pro5 vous trouvez un chier corrompu, grâce à vos sauvegardes
et vos archives, vous pouvez restaurer un chier dans un état fonctionnel. C’est la seule façon de ne pas perdre des données en cas de panne matérielle de votre
disque. Nous allons maintenant voir quelques points essentiels qui vont vous permettre
de prévenir au mieux l'apparition de problèmes.
13 Manuel TechTool Pro 5
Sauvegardez avant de réparer
Lorsque des problèmes apparaissent dans l’utilisation quotidienne de votre machine, par exemple des applications qui ne se lancent pas correctement, des gels inexpliqués etc. assurez-vous que vos sauvegardes sont le plus à jour possible. Si certains chiers qui sont importants pour vous ne peuvent pas être sauvegardés, vous pouvez essayer d’utiliser l’outil Récupération Données de TechTool Pro5. Eectuez ceci avant toute réparation. Si le problème sur votre disque est trop important, il est possible que la réparation soit impossible. Dans
ce cas vous n’aurez pas d’autre chance pour lire vos données.
Organisation
Il vous faut garder en tête qu’un problème de disque peut arriver à n’importe quel moment, même sur une machine neuve, ou un disque neuf. Soyez sûr de
pouvoir trouver votre DVD de TechTool Pro5 au cas où vous en auriez besoin. Si vous pouvez, pensez à utiliser créer un eDrive (lorsque votre disque est en bon
état) an de pouvoir démarrer sur cette partition. Sauvegardez régulièrement. Conservez votre numéro de série de TechTool Pro5 en lieu sûr au cas où vous en
auriez besoin pour l’installer à nouveau.
Élimination des pannes simples
Utilisez TechTool Pro5 pour réparer les autorisations. Utilisez l’outil Réparer les
Autorisations. Cet outil n’est utilisable que sur les partitions qui contiennent un
Système Mac OS X. Depuis le DVD ou depuis l’eDrive, utilisez le test “Test Ordinateur”. Cet ensemble
de test vous donnera un aperçu général de l’état de la machine et vous permettra de mieux cibler par la suite quel test ou quel outil utiliser pour
réparer.
Simplier la situation pour isoler le problème
Pour trouver un problème, enlevez des sources potentielles de problème. Commencez par exemple par débrancher tous les périphériques, tous vos
disques externes. Si le problème vient d’un disque interne, vous n’avez pas besoin d’avoir les disques externes branchés. Si en conguration simpliée la
machine fonctionne correctement et que tous les tests sont réussis, branchez votre premier disque externe directement à la machine sans passer par un hub,
puis faites les tests à nouveau. S’ils sont réussis, débranchez ce disque et recommencez avec le suivant et ainsi de suite.
14 Manuel TechTool Pro 5
Faites les mises à jours
Beaucoup de problèmes sont liés aux Système et aux logiciels. Faites régulièrement les mises à jour de votre Système et de vos logiciels an de bénécier des dernières corrections de problèmes.
Prenez des notes
Lorsque vous cherchez à résoudre un problème, notez les tests que vous eectuez au fur et à mesure, ainsi que les résultats obtenus. Cela permet de
garder un historique des modications eectuées. Lorsque vous contactez le support technique, précisez ces diérentes étapes an de nous aider à cibler au
mieux les actions à faire. De plus, si vous rencontrez à nouveau un problème similaire, vous pouvez vous servir à nouveau de vos notes an de corriger le
problème ou bien cela vous évitera de faire une erreur qui avait amené à une perte de données.
Récupération de données sur un disque endommagé
C’est la solution de la dernière chance. Il ne vous faut pas compter dessus, car la récupération est très sensible aux modications de disques. Activez la
protection, elle aidera TechTool Pro5 à récupérer les chiers si un jour vous en avez besoin. Des sauvegardes seront plus utiles que la récupération de
données !
Réparer des problèmes de disques
Vous devez sûrement en être conscient, le disque dur est la partie la plus précieuse de votre machine, car le disque contient toutes vos données. C’est
aussi la partie la plus fragile. La probabilité que votre disque tombe en panne ou perde des données et très supérieure à un problème matériel (carte mère,
alimentation etc.). TechTool Pro5 contient plusieurs tests et outils pour vous aider à connaître l’état de votre disque.
Nous employons deux termes diérents, mais presque interchangeables. Un disque (disque dur) est un composant matériel qui sert à stocker des données.
Lorsque ce disque est initialisé par votre Système, un Volume est créé sur ce disque. Un volume est donc une représentation logique, stockée sur un disque
physique. Un disque dur peut contenir plusieurs volumes, l’inverse n'est pas vrai (cas particulier, les volumes RAID). Lorsqu’un disque dur contient un seul
volume, nous pouvons considérer les deux termes comme synonymes.
15 Manuel TechTool Pro 5
Lorsque vous voyez un volume dans le Finder, une icône est présente sur le bureau de votre Macintosh. Le disque contient cependant plusieurs chiers cruciaux qui sont invisibles, comme le chier du catalogue, la carte des partitions etc. Ces chiers sont utilisés par le Système pour savoir comment lire le ou les volumes présents sur un disque dur. Si ces chiers sont endommagés, alors les volumes ne montent plus sur le bureau. Ainsi, lorsque TechTool Pro5 répare la structure d’un volume, il n’intervient pas sur le matériel, mais sur les données stockées sur le disque dur et qui permettent de voir le volume utilisé
par le Système. Si c’est le disque qui a un problème, par exemple un problème électrique ou
mécanique, aucun logiciel ne pourra réparer le ou les volumes. TechTool Pro5 sait distinguer les pannes matérielles et logicielles. Il pourra vous indiquer à quel
niveau se situe la panne. Pour trouver ou vérier une panne de disque, faites le Test de Surface, et le test
SMART si c’est un disque interne. Si ces tests ne détectent pas d’erreur, utilisez le
test de Structures Volume. Une fois ces trois tests eectués, vous saurez s’il y a un problème et à quel niveau il se situe. TechTool Pro5 vous indiquera comment
résoudre le problème. Rappel : Avant toute réparation, faites une
sauvegarde !
Si malgré tout, aucune réparation n’est possible, vous serez obligé d’eacer le disque, ou si c’est matériel, vous devrez changer votre disque dur.
Optimisation (Défragmentation)
An d’utiliser un disque dur au maximum de ses performances, il faut le défragmenter périodiquement. C’est très important, surtout si vous faites du
montage vidéo ou de la manipulation de chiers audio. Lorsqu’un chier multimédia est fragmenté, il est possible que le disque ne puisse par lire ou
écrire le chier susamment vite. Cela pénalisera le fonctionnement des logiciels.
L’optimisation modie la façon dont sont positionnées les données, et améliore les performances du disque. Après l’optimisation, les chiers sont stockés de
manière contiguë, en partant du “début” du disque qui est la zone la plus rapide. L’optimisation doit se faire en deux étapes. Commencez par utiliser l’outil
Optimisation chiers, puis ensuite utilisez l’outil Optimisation Volume. Avant
d’optimiser, faites une sauvegarde, puis faites les tests suivants dans l’ordre, Test de Surface, puis test de Structures Volume. Ces deux tests doivent
impérativement réussir avant d’optimiser !
16 Manuel TechTool Pro 5
Test du matériel
Pour fonctionner correctement, tous les composants de votre machine doivent fonctionner sans erreur. TechTool Pro5 inclut plusieurs tests qui permettent de tester des composants variés de votre machine, comme la mémoire vive (RAM), la mémoire vidéo (VRAM), la mémoire cache etc.
Plusieurs de ces tests sont lancés automatiquement au démarrage de TechTool Pro5. Les autres sont accessibles dans les panneaux Outils et Tests.
17 Manuel TechTool Pro 5
Utiliser TechTool Pro5
18 Manuel TechTool Pro 5
Lancer TechTool Pro5
TechTool Pro5 sera installé dans le dossier Applications de votre disque dur. Pour lancer TechTool Pro5, trouvez son icône, puis cliquez deux fois dessus. TechTool Pro5 est également placé dans le Dock, vous pouvez cliquer directement sur son icône pour le lancer.
Établir un diagnostic
Après le lancement de TechTool Pro5, la fenêtre principale est achée :
Les tests qui sont présentés en haut (dans les compteurs) sont eectués automatiquement au lancement de TechTool Pro5, et vérient certains
composants matériels de la machine. Les résultats sont achés dans les compteurs.
Pour faire des tests plus approfondis de votre machine, dans le test
TestOrdinateur qui est sélectionné par défaut, cliquez sur le bouton TesterOrdinateur. Une série de tests prédénis sont se lancer, pour vous
donner un aperçu général du fonctionnement de la machine. Si des problèmes sont détectés, le rapport aché en n de test vous donnera les détails, ainsi que
des conseils pour corriger les problèmes.
19 Manuel TechTool Pro 5
Les Tests
20 Manuel TechTool Pro 5
Tests Automatiques
Lorsque vous lancez TechTool Pro5, un groupe de cinq tests matériel est exécuté automatiquement. Lorsqu’ils sont terminés, les résultats sont achés dans diérents compteurs en haut de la fenêtre.
Voici les diérents tests eectués :
USB
Universal Serial Bus. C’est une norme de connexion de périphériques. Le débit de l’USB va de 1.5Mbs à 12Mbps. La norme USB 2.0 a un débit de 480Mbs. L’USB
est présent sur tous les Macintosh récents. Il peut être rajouté grâce à des cartes PCI sur des machines plus anciennes. Contrairement au FireWire, l’USB contrôle
les périphériques avec un mode maître/esclave. Il est principalement utilisé pour les périphériques de type clavier, souris, manettes de jeux. L’adoption de l’USB
2.0 permet la connexion de périphériques de stockages. L’USB a plusieurs avantages comme la possibilité de connecter à chaud des périphériques. Sur
certaines machines il délivre susamment de courant pour alimenter les périphériques sans qu’ils aient d’alimentation externe.
TechTool Pro peut vérier les circuits USB de votre ordinateur et leur fonctionnement. Notez que le programme ne peut pas tester les ports USB eux-
mêmes pour vérier que les données entrent et sortent correctement. Cela nécessite un rebouclage matériel qui n’est pas normalement disponible.
Cache
La mémoire Cache est une mémoire rapide utilisée pour stocker des instructions et des données. Elle accélère les traitements des instructions fréquemment
employées. En eet, les dernières instructions exécutées par le processeur sont copiées dans la mémoire cache, plus rapide d’accès que la RAM et si le
processeur fait de nouveau appel à ces instructions, elles seront lues dans la mémoire cache plutôt que dans la RAM. Une analogie pourrait être les numéros
de téléphones fréquemment appelés que l’on inscrit sur des Post-It collés à portée de main, plus rapides d’accès que la consultation du répertoire
d’adresses.
21 Manuel TechTool Pro 5
TechTool Pro vérie la présence et la quantité de mémoire cache et ache ces informations.
Processeur
Tout ordinateur contient un processeur (microprocesseur est le terme exact, ou CPU - Central Processing Unit). Le processeur est le cerveau de l’ordinateur. Suivant les machines, il peut y avoir plusieurs processeurs, ou alors un seul processeur avec plusieurs cœurs.
Bien que le processeur soit le composant maître de l’ordinateur, sa fonction est en réalité très simple. Il prend les données fournies par les autres composants,
eectue des opérations mathématiques simples et retourne le résultat. Sa puissance ne vient pas de la complexité de ces opérations, mais du grand
nombre d’instructions qu’il peut traiter en un court instant. Il peut eectuer des milliers et même des millions d’opérations par seconde. Et avec un très grand
nombre d’opérations simples (additions, soustractions, comparaisons), il arrive à réaliser des traitements complexes (le calcul d’une image de synthèse, par
exemple). C’est la magie des logiciels. TechTool Pro vérie les opérations du processeur en utilisant à la fois des
instructions de bas niveaux et des méthodes plus complexes au niveau du système.
Réseau
Tous les Macintosh tournant sous OS X ont des possibilités de connexion réseau. La capacité d’imprimer, de communiquer sur le réseau et de se connecter aux
services Internet dépend de la conguration correcte du réseau et du bon fonctionnement du réseau et de ses composants.
Ethernet est la technologie de réseau local (LAN) la plus largement installée. Spéciée par le standard IEEE 802.3, Ethernet a été initialement développé par
Xerox. Il y a diverses spécications pour les réseaux Ethernet: 10Base-T pour les transmissions jusqu’à 10 Mégabits par seconde (Mbps), Fast Ethernet ou
100Base-T pour les transmissions jusqu’à 100 Mbps, Gigabit Ethernet pour les transmissions jusqu’à 1000 Mbps et 10 Gigabit Ethernet jusqu’à 10milliards de
bits par seconde. AirPort est le nom donné par Apple pour le standard IEEE 802.11 de réseau sans
l. Les réseaux basés sur le standard 802.11b permettent une transmission maximale de 11 Mbps. Ceux basés sur le nouveau standard 802.11g (AirPort
Extreme) vont jusqu’à 54 Mbps. AirPort et AirPort Extreme communiquent sur un des 11 canaux de la bande de fréquence 2,4 GHz.
22 Manuel TechTool Pro 5
Chaque carte réseau (Ethernet ou Airport) a une adresse physique unique appelée adresse Media Access Control (MAC). Cette adresse unique est assignée à chaque matériel lors de la fabrication. Les tests du réseau de TechTool Pro vérient que votre réseau fonctionne correctement.
Note : Il faut au moins un autre périphérique sur le réseau (imprimante, routeur ou autre ordinateur) pour utiliser ces tests car il est nécessaire de faire des échanges avec une autre machine pour déterminer le fonctionnement correct de la
communication.
Lorsque le test est terminé, la vitesse du réseau est achée dans le compteur. Si plusieurs connexions sont disponibles (ethernet et Airport par exemple), la
vitesse de la connexion la plus rapide est achée.
FireWire
Le FireWire est une implémentation du bus de données série haute vitesse déni par le standard IEEE 1394. Il peut transférer de grandes quantités de données
entre ordinateurs et périphériques. Il permet un câblage simplié, une connexion à chaud et une vitesse jusqu’à 400 Mégabits par seconde (Mbps). La
spécication IEEE 1394b plus récente, appelée FireWire 800 par Apple, va jusqu’à 800 Mbps.
Le standard FireWire est un des plus rapides jamais développés. Il est intégré dans presque tous les modèles de Macintosh. Il est possible d’ajouter des ports
FireWire via des cartes PCI ou des hubs FireWire connectés aux ports existants. Le taux de transfert de données rapide du FireWire est intéressant pour les
périphériques multimédias tels que les caméras vidéo numériques, mais aussi les disques durs et les imprimantes rapides.
TechTool Pro vérie les circuits FireWire de votre ordinateur pour s’assurer qu’ils fonctionnent. Notez que le programme ne peut pas tester les ports FireWire eux-
mêmes pour vérier que les données sont bien envoyées et reçues. Cela nécessite un rebouclage qui n’est pas disponible normalement.
Si le test est réussi la vitesse du port est achée dans le compteur.
Tests Manuels
Pour tester manuellement un composant spécique, il vous sut de sélectionner le test ou l’outil adéquat dans la liste des tests proposés. Cliquez
ensuite sur le bouton permettant de le lancer à droite de la fenêtre. Lorsque les tests sont en cours, ils sont mis dans une le d’attente, qui apparaît
juste au-dessus. Vous pouvez ainsi interrompre les tests qui ne vous intéressent pas, tout en conservant les autres.
23 Manuel TechTool Pro 5
La le d’attente des tests :
Chaque croix à droite du test permet de l’interrompre (et uniquement celui-ci). La croix plus grosse à droite permet de tout interrompre d’un coup.
Nous allons maintenant détailler les diérents tests disponibles.
Test Ordinateur
Utiliser ce test chaque mois vous permet de faire la maintenance régulière de la machine. Un problème de Structure Volume peut ne
pas provoquer de problème apparent à l’utilisation. Seul un test et une maintenance régulière pourront faire apparaître des problèmes de
structures qui se développent en “arrière-plan”. Sélectionnez la ligne Test Ordinateur, sur la droite, vous trouverez la zone de
“conguration” des tests. Ce test n’a pas de réglage spécique, il ache uniquement le modèle de la machine, et un bouton Tester Ordinateur. Ce
bouton permet de lancer automatiquement une série de tests. Ainsi, sans avoir à utiliser spéciquement chaque test, vous pouvez avoir un aperçu rapide et
général de l’état de votre Macintosh. Par contre, vous ne pouvez pas choisir quels tests sont lancés.
Lorsque les tests sont terminés, tous les résultats sont sauvegardés dans le panneau Rapports de TechTool Pro5. Les tests suivants sont eectués:
Test Mémoire.
• Test de surface.
• Test SMART.
• Structures Volume.
• Mémoire Vidéo.
• Structures Fichiers.
Vous trouverez la description détaillée de chaque test plus loin dans ce manuel.
24 Manuel TechTool Pro 5
Test Mémoire
Ce test permet de contrôler la RAM (mémoire vive) de votre machine. Il peut être utilisé pour détecter si une barrette mémoire ne se comporte pas comme il faut, par exemple si une erreur se produit lorsqu’elle chaue, etc. Toutes les opérations eectuées par votre ordinateur utilisent la RAM. Si celle-ci est défaillante, elle peut produire des erreurs qui conduisent au mieux à un crash de la machine, au pire à la destruction de données. Les barrettes de RAM sont très sensibles à l’électricité
statique. Assurez-vous si vous changez vous-même la mémoire de ne pas les exposer à ce genre de phénomène.
Les problèmes de RAM sont les plus complexes à détecter car ils provoquent des problèmes qui en apparence ne semblent pas liés à la mémoire. Par exemple,
vous risquez d’avoir des erreurs de lecture et d’écriture du disque qui sont provoquées par la RAM. Vous pouvez, comme pour les disques durs, arriver à
trouver une barrette défaillante, en testant chaque barrette l’un après l’autre. Attention, certaines machines nécessitent un montage “par paire”. Assurez-vous
de tester toutes les combinaisons possibles. TechTool Pro5 eectue plusieurs tests diérents an de détecter précisément si
une barrette est défectueuse.
Erreur Adressage : lors de la première passe, le test écrit l’adresse de chaque
• cellule sur la cellule elle-même. Lors de la seconde passe, chaque cellule est
lue pour vérier que l’adresse n’est utilisée qu’à un seul endroit. Test damier : ce test s’eectue en quatre passes. La première écrit des
• données suivant un schéma spécique. La deuxième vérie que le schéma
est identique puis écrit son inverse. La troisième vérie le schéma inverse et remet le schéma original. La dernière passe vérie le schéma original.
Marche étendue C- : ce test utilise un algorithme complexe en six passes,
• déplaçant des suites de zéro dans la mémoire.
MATS++ : ce test utilise trois passes, la première remplissant la mémoire de
• zéro, la deuxième vérie et écrit des uns, la troisième vérie que chaque
cellule soit remplie de 1. Inversion de déplacement : ce test remplit la mémoire avec une succession
• de 0 et de 1. La deuxième passe vérie l’écriture et écrit le schéma inverse.
La troisième vérie l’écriture inverse. La quatrième vérie que le schéma original soit conservé.
Déplacement de 1 : ce test fait des écritures (32 au total) de 1 qui se
• déplacent dans chaque octet d’un bit à chaque passe.
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Lorsque vous cliquez sur le Test Mémoire, la partie conguration à droite vous permet de choisir la durée du test, d’une à 90 minutes. Les problèmes de RAM sont souvent intermittents, plus le test est long, plus la probabilité de détecter un problème augmente.
Pendant que le test est en cours, une image ache la conguration de la machine et comment sont montées les barrettes dans les slots.
Lorsque le test est terminé, une image de l’installation des barrettes est achée, ainsi qu’un graphique représentant la qualité des résultats obtenus.
Test de Surface
Ce test passe en revue chaque bloc du disque. Certains blocs sur un disque dur peuvent ne pas être lus ou écrits correctement. Ils seront
alors déclarés comme “mauvais”. Chaque disque dur possède une mémoire qui permet de stocker les zones à ne pas utiliser car les blocs ne
stockent pas les données correctement. Pour mettre à jour cette “mémoire”, il faut eacer le disque entier en utilisant l’option “Mettre à zéro toutes les
données” (voir l’aide d’Utilitaire de disque). C’est pour cela qu’il est fortement conseillé, avant toute utilisation d’un disque neuf, de faire ce type d’eacement.
Si TechTool Protection détecte des blocs défectueux, il va acher quels sont les chiers qui utilisent ces blocs. Ces chiers sont potentiellement corrompus.
Une fois les données sauvegardées, eacez le disque en mettant à zéro toutes les données. Avant de remettre les données sur le disque, eectuez à
nouveau le test de surface. Si des blocs défectueux sont encore détectés, changez votre disque dur.
Note : l’eacement avec mise à zéro des données peut prendre plusieurs heures et nécessite l’eacement de toutes les partitions du disque. Le test de surface prend lui
aussi plusieurs heures, car chaque bloc du disque doit être testé. Plus la capacité du disque est importante, plus le test est long.
26 Manuel TechTool Pro 5
Test SMART
S.M.A.R.T. est l’acronyme de Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Cette technologie a été développée à travers les eorts du SMART Working Group (SWG), un consortium des principaux fabricants de disques, pour augmenter la abilité des disques durs. Bien que les spécications S.M.A.R.T. aient été développées par le consortium, chaque fabricant utilise ses propres routines dans ses disques. Ces routines enregistrent des paramètres importants lors du fonctionnement. Un
examen et une analyse de ces paramètres peuvent aider à prédire une défaillance du disque. Il est estimé que les tests S.M.A.R.T. peuvent prédire 70%
des défaillances matérielles des disques avant leur apparition. La technologie S.M.A.R.T. surveille le comportement inhabituel du disque. Les
routines enregistrent les performances du disque, la calibration, les erreurs de données, le temps de montage du disque, la distance entre la tête et le plateau,
la température et des mesures sur le média, les têtes, le moteur et les servomécanismes. Par exemple, une défaillance du moteur ou d’un roulement à
billes peut être prédite par une augmentation du temps de montage et du nombre de tentatives de montage du disque. une utilisation excessive des codes
de correction d’erreurs peut aussi indiquer un problème de tête ou un encrassement. La détection précoce de ce type d’erreurs évite des catastrophes
futures. Le test de TechTool Pro vérie et ache l’état des paramètres donnés par les
routines S.M.A.R.T. internes à votre disque. Cela peut vous alerter et vous permettre de sauvegarder vos données avant qu’elles ne deviennent
inaccessibles.
Note : SMART n’est pas disponible pour les disques SCSI, FireWire et USB. Normalement, tous les disques ATA/SATA récents intègrent cette technologie.
Sélectionnez le test Test SMART dans la liste des tests, puis à droite sélectionnez le disque à tester. Pour lancer les tests, cliquez sur le bouton Lancer Test
SMART.
27 Manuel TechTool Pro 5
Lorsque le test est terminé, un graphique est aché montrant les statistiques pour chaque test eectué par le disque. Les résultats peuvent varier d’un test à l’autre, par exemple si le disque est utilisé par une autre application simultanément. Lancez le test plusieurs fois si vous rencontrez des résultats non satisfaisants. Si un disque montre des faiblesses (valeur dans le rouge), augmentez la fréquence des sauvegardes et songez à investir dans un nouveau disque dur.
Structures Volume
Pour trouver les chiers sur le disque, pour connaître la place disponible, etc. et pour les fonctions de maintenance, la gestion de
chiers du Macintosh utilise un ensemble de chiers invisibles, de réglages et de paramètres. C’est ce que l’on appelle globalement les Structures
du volume. Le catalogue et le répertoire du disque font partie de ces structures. Entre autres choses, ces structures enregistrent la hiérarchie de dossiers du
volume, les chiers stockés sur le volume et leur emplacement (chaque chier pouvant d’ailleurs être découpé et réparti sur plusieurs emplacements). Quand
ces attributs sont endommagés ou contiennent des données incorrectes, il peut en résulter des pertes de chiers ou même de l’ensemble du volume qui devra
alors être reformaté. Une structure de volume endommagée peut se manifester de diérentes
manières. Il peut y avoir des chiers ou des dossiers qui disparaissent, des chiers corrompus (ce qui se traduit par un message d’erreur si on essaie de les
ouvrir), des erreurs lors de copie ou quand on vide la corbeille. Dans le pire des cas, le volume entier peut ne plus être reconnu. En général, des problèmes de
structure de volume vont en empirant. Il est donc préférable de les détecter tôt, quand les chances de réparation et de récupération sont les plus grandes. C’est
pour cela que nous préconisons de vérier régulièrement (chaque mois) les structures des volumes lors de la maintenance préventive.
TechTool Pro5 analyse les diérents chiers de structures et détecte les erreurs. TechTool Protection peut détecter et réparer les problèmes dans les propriétés
des disques suivantes :
Blocs de boot (démarrage) : ces blocs sont créés lorsque le disque est validé.
• S’ils sont corrompus, vous ne pourrez pas démarrer de ce volume.
Bloc répertoire maître (MDB) : ce bloc de données est créé lors de la création
• du volume et contient des données importantes sur le reste du volume. Il
est présent sur tous les volumes HFS et est semblable à l’en-tête volume du HFS+. Comme beaucoup de volumes HFS+ contiennent un emballage HFS,
ils contiennent un bloc répertoire maître.
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En-tête volume: ce bloc de données est créé lorsqu’un volume HFS+ est
• créé, et il contient des données importantes sur le volume, comme son
nom, le nombre de chiers et de dossiers et la quantité d’espace libre disponible. Fichier allocation (Bitmap) : ce chier agit comme le répertoire principal. Il
• enregistre les blocs alloués et les blocs libres.
Fichier Étendues (B-Tree) : ce chier contient les données de fragmentation
• de l’ensemble du volume (morceaux séparés d’un même chier).
Fichier catalogue (B-Tree) : ce chier garde la trace de tous les chiers et
• dossiers du disque.
Fichier attributs : ce chier conserve tous les attributs des chiers et des
• dossiers du volume (par exemple si le chier est verrouillé, sa date de
dernière sauvegarde, etc.). Fichier démarrage : les paramètres contenus dans ce chier sont utilisés par
• la ROM pour déterminer quel programme va démarrer l’ordinateur. Dans la
plupart des cas, il pointe vers le Système.
Sélectionnez le test Structures Volume dans la liste des tests, puis à droite sélectionnez le volume à tester. Vous pouvez sélectionner plusieurs volumes, ils
seront ajoutés à la le d’attente. Cliquez ensuite sur le bouton Tester Structure Volume.
Note : Pour tester les structures d’un volume, il faut qu’il soit démonté du bureau. Il faut donc qu’aucune application n’utilise le disque, c’est pourquoi il est impossible de
tester les structures d’un disque où Mac OS X est en train de fonctionner. Pour tester votre volume Système, démarrez avec un autre volume, une sauvegarde, l’eDrive ou
depuis le DVD de TechTool Pro5 si vous n’avez pas d’autre volume disponible.
TechTool Pro5 est capable de tester les structures d’un disque que Mac OS X refuse de monter sur le bureau. Pendant le déroulement du test, le temps écoulé
et l’état de chaque étape est aché.
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Si l’étape est réussie, un voyant vert est aché, si une étape échoue, le voyant sera rouge. Si un problème est détecté, assurez-vous d’avoir une sauvegarde de vos chiers importants. Ensuite, ouvrez le panneau Outils de TechTool Pro5, puis utilisez l’outil Reconstruction Volume. Cet outil va essayer de réparer l’erreur détectée.
Si la réparation est impossible, alors il vous faudra eacer le volume en utilisant Utilitaire de disque d’Apple.
Mémoire vidéo
Ce test est similaire au Test mémoire. La VRAM (Video RAM) est la mémoire qui contient l’image achée sur votre écran. Comme tous
les éléments critiques du circuit vidéo, la VRAM doit fonctionner correctement pour que l’achage sur l’écran soit correct. Une VRAM
défectueuse peut engendrer des pixels manquants, du bruit et même des verrouillages du Système et des gels. Les tests de mémoire vidéo de TechTool Pro
orent un large éventail de possibilité et peuvent même localiser des problèmes sur les composants qui gèrent la mémoire vidéo.
Note : Pendant les tests, l’écran peut acher des trames bizarres. C’est normal.
TechTool Pro5 teste l’écran principal de la machine. Si vous souhaitez tester un deuxième écran, il vous faut le désigner comme écran principal. Ceci peut être
fait dans les Préférences Système.
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Structures Fichier
Ce test vérie l’intégrité des chiers enregistrés sur vos disques durs. Tous les chiers sont passés un par un an de déterminer s’ils sont corrompus ou présentent des anomalies structurelles. Si quelque chose d’inhabituel est détecté, TechTool Pro5 achera le chier concerné dans le tableau en haut à droite de la fenêtre. Si un chier est corrompu, la seule solution est de l’eacer et de le remplacer par un chier en bon état (dans une sauvegarde par exemple).
Note : Même si TechTool Pro5 signale qu’un chier est étrange, cela ne veut pas dire qu’il n’est pas “normal” pour l'application qui a créé le chier. Par exemple, les chiers
de plist doivent normalement correspondre à une certaine norme. Un développeur peut adapter le format pour son application. TechTool Pro5 va alors signaler un cas
non standard, mais cela peut être voulu par le développeur.
TechTool Pro5 vous donne des indications seulement… À vous de tester si le chier est en bon état ou non.
Mac OS X se base sur les suxes des chiers pour déterminer le type du chier. Si l’extension ne correspond pas au type détecté par TechTool Pro5, le chier
sera signalé. Par exemple, pour une image au format gif, si l’extension donnée au chier est “.jpg”, ce n’est pas normal. Une erreur sera alors signalée.
Choisissez le test Structures Fichier dans la liste des tests. Trois options sont disponibles:
Vérier les bases de données : cette option permet de vérier les chiers
• plist et xml par exemple, qui sont utilisés comme préférences ou comme
stockage de données. Vérier les images : cette option permet de vérier les chiers graphiques
• (jpg, gif, ti, etc.)
Vérier les chiers vidéo et audio : cette option teste les chiers sons et les
• séquences vidéo.
Plus vous cochez d’option, plus le test sera long. Plus un chier a une taille importante, plus son test sera long.
Note : Ce test ne répare pas les chiers. Il peut vous indiquer si des chiers ont une structure illogique, mais il vous faut vérier le chier avec le logiciel qui a servi à le
créer.
Une fois les volumes et les options sélectionnées, cliquez sur le bouton Tester
Struct. Fichier.
31 Manuel TechTool Pro 5
Pendant les tests, sur la gauche, TechTool Pro5 ache les informations suivantes :
Le nom du volume analysé
• Le nombre total de chiers à tester
• Le nombre de chiers déjà testés
• Le nombre de problèmes détectés
TechTool Pro5 analyse les chiers au format suivants :
PLIST, XML
• BMP, GIF, PNG, JPEG, TIFF
• MPEG, MP3
• TXT
D’autres types de chiers seront ajoutés dans les prochaines versions. Lors de l’analyse, une vignette du chier est achée au cœur de l’image du
disque dur. Le chemin d’accès du chier est également aché. Sur la droite, vous trouverez un tableau contenant les diérents chiers détectés comme “étranges”. Vous pouvez survoler la liste pour voir le chemin d’accès (pour trouver le chier). Le bouton Voir Fichier permet de montrer le chier dans le Finder.
32 Manuel TechTool Pro 5
Outils
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L’écran précédent contenait les tests des composants et des données. Cet écran présente divers outils de TechTool Pro5 qui sont orientés vers la réparation ou l’optimisation des données. Les diérents outils sont les suivants :
eDrive : crée ou supprime la partition eDrive.
• Reconstruction Volume : Optimise et répare les structures d’un volume.
• Optimisation Fichiers : Défragmente les chiers sur un volume.
• Optimisation Volume : Défragmente l’espace disque d’un volume.
• Récupération Données : Extrait les données d’un disque endommagé ou
• d’une corbeille vidée par erreur.
Eacement de Données : Eace de manière sécurisée un disque dur.
• Journalisation Volume : Active ou désactive la journalisation d’un volume.
• Autorisations Disque : Répare les autorisations de Mac OS X sur tous les
• volumes contenant un Système.
Vidéo : Permet le calibrage de votre moniteur et de votre iSight.
• Audio : Manipule le signal audio pour tester le son.
Sélectionnez un outil dans la liste pour voir les réglages disponibles. Contrairement aux tests, les outils ne peuvent pas être lancés simultanément et
ajoutés à la le d’attente.
eDrive
Utilisez l’eDrive de TechTool Pro5 pur créer une partition de démarrage de secours. Cette partition doit être créée sur un de vos
disques. La création de l’eDrive ne supprime pas les données présentes sur le disque. L’eDrive contient une copie de TechTool Pro5, ainsi que
Safari et Utilitaire de disque. Si vous rencontrez des problèmes avec votre disque de démarrage, vous pouvez démarrer sur l’eDrive an de tester et réparer votre
disque principal. Si vous avez un eDrive, vous n’avez pas besoin du DVD.
Note : Avant de créer un eDrive sur un disque, il faut impérativement faire une sauvegarde et lancer le test Structures Volume. De plus, si cela n’a pas été fait depuis
3 mois, il est fortement conseillé de faire un test de Surface. Il faut également
désactiver FileVault, ou créez un compte administrateur qui n’utilise pas FileVault.
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Sélectionnez l’outil eDrive dans la liste des outils. La fenêtre de conguration sera achée ::
Dans le menu de gauche, sélectionnez le disque sur lequel vous voulez créer l’eDrive. Dans le menu de droite, choisissez le disque qui contient un Système et
qui sert de référence pour créer le Système sur l’eDrive. La taille des volumes ainsi que l’espace libre seront achés.
Note : l’eDrive occupe 12 Go d’espace sur un volume (peut changer dans des versions futures). Il faut donc que l’espace libre sur le volume sur lequel vous souhaitez
créer l’eDrive soit supérieur à 10% de la taille du volume plus 12 Go (taille de l’eDrive). Un eDrive ne peut pas être créé sur un volume RAID.
Lorsque vous validez la création de l’eDrive, plusieurs étapes seront achées :
Partition : Le disque de destination est vérié et la partition eDrive crée.
• Applications : TechTool Pro5 copie les applications sur l’eDrive.
• Utilisateurs : Le dossier Utilisateurs du Système de référence est copié dans
• l’eDrive.
Bibliothèque et Système : Les chiers du Système sont copiés.
• Imprimantes : le dossier des Imprimantes est copié sur l’eDrive.
Note : Pour créer un eDrive sur le disque qui contient le Système, vous devez démarrer depuis un autre disque pour rendre le Système inactif. Démarrez depuis
une sauvegarde, ou depuis le DVD de TechTool Pro5. Vous pouvez créer l’eDrive sur un disque externe, en lançant TechTool Pro5 depuis le dossier Applications.
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La création de l’eDrive prend entre trente et 60 minutes. Cela dépend de l’état du disque et de sa vitesse. Si le disque est fragmenté, TechTool Pro5 doit commencer par créer susamment d’espace libre contigu pour créer l’eDrive. C’est pour cela qu’il est recommandé de bien tester et d’optimiser le disque avant de créer un eDrive.
Vous ne pouvez créer qu’un seul eDrive sur une même machine. Pour supprimer l’eDrive, sélectionnez l’outil eDrive, puis cliquez sur le bouton Supprimer
eDrive.
Utilisez le bouton Démarrer sur eDrive pour démarrer votre machine avec l’eDrive. Vous pouvez également maintenir la touche Option au démarrage
pour démarrer sur l’eDrive. Lorsque vous utilisez votre Système habituel, l’eDrive n’est pas aché sur le
bureau, car TechTool Pro5 démonte la partition au démarrage de la machine. L’eDrive est ainsi protégé. Il est fortement conseillé de ne pas modier le
contenu de l’eDrive, sinon vous risquez de le rendre non démarrable.
Note : L’eDrive n’est pas une sauvegarde ! Il contient un Système minimum, il ne doit pas être utilisé pour un usage “normal”. Toutes les autres applications qui ne
sont pas par défaut placées dans l’eDrive ne sont pas susceptibles de fonctionner.
Reconstruction Volume
Un disque contient plusieurs chiers invisibles qui constituent la Structure du volume. Des chiers décrivent la façon dont sont
positionnées les données sur le disque dur. Le test Reconstruction
Volume analyse et répare ces chiers. Ce test permet également d’optimiser la
structure du volume an d’en améliorer l’accès et de limiter les risques de corruption de données.
Reconstruction Volume ne modie pas en direct le disque. TechTool Pro5
analyse les données présentes et optimisez la structure en mémoire. Avant de remplacer, TechTool Pro5 vous demandera votre autorisation. Si un problème a
été détecté avec le test Structures Volume, alors cet outil va également essayer de calculer une réparation.
Note : Avant d’utiliser cet outil, assurez-vous d’avoir une sauvegarde de vos données ! Pour exécuter ce test, TechTool Pro5 doit démonter le volume, il faut donc
qu’il soit inutilisé. Démarrez sur un autre disque pour réparer votre volume Système.
Si un disque est gravement endommagé, utilisez la récupération de données avant d’essayer de le réparer.
36 Manuel TechTool Pro 5
Vous pouvez interrompre le test sans danger en cliquant sur le bouton en forme de croix. La structure sera laissée dans l’état où elle était avant le lancement du test.
Lorsque TechTool Pro5 a terminé le calcul de la nouvelle structure, une fenêtre de Comparaison sera achée.
Cette fenêtre ache des valeurs qui vous permettent de comparer la structure actuelle et la structure calculée par TechTool Pro5. Assurez-vous qu’aucune
valeur en rouge ne soit achée. Si c’est le cas il est possible que la réparation soit dangereuse pour vos données, le résultat peut produire une perte de
données. Si les valeurs vous semblent cohérentes, cliquez sur le bouton Remplacer.
37 Manuel TechTool Pro 5
Optimisation Fichiers
Ce test permet la défragmentation des chiers. Lorsque Mac OS X écrit des données sur le disque, il peut avoir à scinder un chier en plusieurs morceaux. On dit alors qu’il est fragmenté. Ce test permet de regrouper les données d’un même chier sur des blocs successifs du disque dur. La fragmentation n’empêche pas votre machine de fonctionner,
mais la lecture et l’écriture des données est moins rapide. Par conséquence, l’utilisation globale de la machine ralentit.
Pour optimiser les chiers, sélectionnez l’outil Optimisation Fichiers dans la liste des outils, puis sélectionnez un volume à droite. Deux boutons sont
disponibles, Prévisu Optimisation qui permet d’acher un aperçu de l’état des chiers, sans modier le volume. Le bouton Lancer Optimisation Fichiers
permet de réellement défragmenter les chiers.
La prévisualisation ache le nom des chiers fragmentés et leurs tailles. Vous pouvez cliquer dessus pour connaître l’emplacement du chier. Vous pouvez
cliquer sur Lancer Optimisation Fichiers pour défragmenter les chiers.
Note : Avant d’optimiser, il vous faut avoir fait au minimum le test de Structure Volume. N’optimisez pas si vous n’avez pas de sauvegarde !
La défragmentation peut être assez longue à cause de la quantité importante de données à déplacer. Vous pouvez lancer l’optimisation le soir et laisser TechTool
Pro5 travailler toute la nuit.
Note : Ne forcez pas TechTool Pro5 à quitter ou n’éteignez pas votre machine pendant l’optimisation ! Cliquez sur la croix pour stopper l’outil et patientez.
38 Manuel TechTool Pro 5
Optimisation Volume
Ce test permet la défragmentation du disque. Après avoir fait l’Optimisation Fichiers, les chiers sont continus, mais il est possible qu’ils ne soient pas “posés” les uns à la suite des autres, ce qui crée des “trous” vides. An d’améliorer l’accès au disque, il est plus performant de “coller” les chiers les uns aux autres au début du disque dur.
Lorsque l’outil est sélectionné, vous pouvez utiliser le bouton
PrévisuOptimisation qui achera un graphique représentant l’état du disque.
Sur la gauche du graphique, vous trouverez un récapitulatif des données importantes.
Utilisé : Taille des données qui sont stockées sur le disque.
• Espace libre : Espace non utilisé sur le disque, disponible pour stocker les
• données.
Plus grand espace libre : C’est la taille du plus grand ensemble de blocs libre
contigu sur le disque. Si le Système ou l’utilisateur veut écrire un chier plus
important (ici un chier plus gros que 780 Mo, alors il sera fragmenté). Blocs libres contigus : Nombre de blocs non occupés et contigus.
• Fragmentation espace libre : Moins l’espace libre contigu est fragmenté,
• moins le besoin de fragmenter les nouveaux chiers sur le disque sera
important.
Le graphique sur la droite représente l’état du disque. À gauche, le début du disque, à droite la n du disque. Le vert représente l’espace libre, le rouge
l’espace occupé. La taille des barres du graphique indique la quantité de données stockées pour un emplacement. Sur l’image ci-dessus, on peut voir un
disque très fragmenté avec peu d’espace libre.
39 Manuel TechTool Pro 5
Une fois l’optimisation terminée, nous obtenons un graphique comme celui-ci :
Note : Avant d’utiliser cet outil, assurez-vous d’avoir une sauvegarde de vos données ! Pour exécuter ce test, TechTool Pro5 doit démonter le volume, il faut donc
qu’il soit inutilisé. Démarrez sur un autre disque pour réparer votre volume Système.
Avant de faire ce test, il est fortement recommandé de faire le test de surface, le test Structures Volumes puis Optimisation Fichiers.
L’optimisation peut être très longue. Vous pouvez la lancer pendant la nuit par exemple. Vous pouvez interrompre l’optimisation en cliquant sur le bouton en
forme de croix.
Note : Ne forcez pas TechTool Pro5 à quitter ou n’éteignez pas votre machine pendant l’optimisation ! Cliquez sur la croix pour stopper l’outil et patientez.
Récupération Données
Outil de la dernière chance… Si vous n’avez pas de sauvegarde de vos données et que votre disque tombe en panne, vous pouvez
essayer d’en extraire les données avec cet outil. La qualité de la récupération va dépendre de l’état du disque et de ce qui a été fait sur le disque.
Si, par exemple, le disque est mécaniquement endommagé, la récupération peut être partielle, voire impossible. De bonnes sauvegardes à jour sont
préférables !
N’utilisez pas cet outil pour récupérer des éléments du Système. Il faut se limiter à vos données personnelles, les données Systèmes seront inexploitables. Les
options présentées lorsque l’outil Récupération Données est sélectionné dans la liste sont liées à TechTool Protection.
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Trois onglets sont disponibles :
Protection : Récupère les chiers ou dossiers sauvegardés grâce à TechTool
• Protection (si activée).
Disques : Récupère les chiers ou dossier sur un disque avec un catalogue
• endommagé.
Corbeille : Récupère les chiers supprimés s’ils n’ont pas été surchargés par
• d’autres données.
Protection
Cet onglet sera inutile si la Protection n’a pas été activée dans les Préférences Système, panneau TechTool Protection. Sur la gauche sera achée la liste des
diérentes sauvegardes des répertoires créées par TechTool Protection. Dans la majorité des cas, vous sélectionnerez le chier de protection le plus récent.
TechTool Protection supprime les chiers de protection au fur et à mesure automatiquement.
Si le disque est très endommagé, il est possible que TechTool Pro5 n’arrive pas à trouver le chier de protection. Dans ce cas, utilisez l’onglet Disque et faites
analyser tous le disque.
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Lorsque vous avez sélectionné le chier de protection à utiliser, vous devez saisir au minimum quelques lettres du nom du chier ou du dossier que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez aner en utilisant un des choix suivant :
Contient : Recherche les chiers/dossiers dont le nom contient la chaîne de
• caractère spéciée.
Commence par : Recherche les chiers/dossiers dont le nom commence par
• la chaîne de caractère spéciée.
Mots entiers : Recherche les chiers/dossiers dont le nom contient
• exactement la chaîne de caractère spéciée.
Termine par : Recherche les chiers/dossiers dont le nom se termine par la
• chaîne de caractère spéciée.
Note : lorsque vous utilisez l’option Mots Entiers, vous devez saisir l'extension du chier s’il y en a une (.txt, .rtf etc.).
Cliquez sur le bouton Rechercher Fichiers pour débuter la recherche. Lorsque la recherche est terminée, la fenêtre de récupération de données va apparaître.
Les éléments en noirs sont des éléments qui peuvent encore être copiés en utilisant le Finder. Les éléments en rouge sont des éléments qui ont été
supprimés. Sélectionnez les éléments qui vous intéressent, puis cliquez soit sur le bouton Acher soit Restaurer. Enregistrez l’élément dans un endroit sûr.
Note : Les chiers de protection représentent l’état du disque à un moment donné. Plus le disque a été modié entre la protection et la récupération, plus la qualité de la
récupération sera mauvaise. Après une récupération, vous devez vous assurer que les chiers ne sont pas corrompus.
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Disques
Utilisez cet onglet pour scruter tout un disque, si vous n’avez pas activé la Protection ou si le disque est trop abîmé et que les chiers de Protections ne
sont pas trouvés par TechTool Pro5. La récupération sera plus longue, et les partitions ne sont pas détectées.
Sélectionnez le disque sur la gauche, puis saisissez le texte à chercher à droite, ainsi que les options de recherche (voir plus haut).
Lorsque la recherche est terminée, la fenêtre de récupération de données apparaît. La signication des couleurs et son fonctionnement sont les même que
dans l’onglet Protection.
Corbeille
Un seul bouton est disponible. Il permet d’acher l’historique de la corbeille. Cliquez sur ce bouton pour voir la fenêtre de récupération et procédez comme
dans les deux onglets précédents.
Note : TechTool Pro5 ne stocke pas les chiers placés dans la corbeille. Il conserve uniquement en mémoire les références où étaient placés les chiers sur le disque. Si
le Système a écrit des données au même endroit, le chier récupéré sera
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inexploitable. Si vous souhaitez avoir un vrai cache corbeille an de garder une copie des chiers jetés, utilisez TrashMagic (http://www.tri-edre.fr).
Eacement de Données
Vous vendez votre machine ? Vous ne voulez pas que votre acheteur puisse accéder à vos données ? Utilisez cet outil pour eacer de manière sécurisée les données.
Ce test vous permet de choisir le type d’eacement, et le nombre de passes. Plus le nombre de passes est élevé, plus l’eacement sera long. Il sera également plus
sûr. Vous pouvez également eectuer l’eacement d’un chier spécique uniquement, ou eacer l’espace libre sur un disque.
Trames
Vous avez le choix entre plusieurs trames d’eacement :
Binaire 0000 : Place des zéros sur les données.
• Binaire 1010 : Alterne les uns et les zéros à la place des données.
• Binaire 1111 : Place des uns sur les données.
• Caractères ASCII aléatoire : Des caractères au hasard sont écrits à la place
• des données.
Niveau d’écrasement
Vous pouvez choisir le nombre de passes eectuées avec la trame choisie précédemment. Plus le nombre de passes est élevé, plus la qualité d’eacement
est élevée. L’écrasement avec 35 passes est également connu sous le nom de Méthode de Gutmann.
Bouton Choix élément à eacer
Cliquez sur ce bouton pour choisir l’élément à eacer. Cela peut être un chier, un dossier ou encore un volume entier. Lorsque vous avez sélectionné un item,
son chemin complet est aché. Cela vous permet de vérier que vous n‘avez pas fait une erreur avant de supprimer l'élément de façon dénitive.
Bouton eacer sélection
Cliquez sur ce bouton pour conrmer la suppression de l’élément sélectionné à l’étape précédente.
Bouton Eacer volume
Cliquez sur ce bouton pour détruire le contenu d’un volume entier.
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Bouton eacer espace libre
Cliquez sur ce bouton pour supprimer les données qui sont sur l’espace non occupé du disque dur. Cette fonction permet de supprimer dénitivement toute trace d’anciens chiers, sans toucher au contenu existant du volume.
Note : Si vous utilisez une des options ci-dessus, la récupération des données sera impossible. Soyez donc prudent...
Journalisation Volume
La journalisation est une fonction du Système de chier HFS+ qui permet d’augmenter la abilité du Système de chier. La
journalisation est supportée à partir de Mac OS 10.2.2. Pour toute modication, le disque enregistre un journal de son activité. Si la machine doit
s’arrêter de manière inattendue (coupure de courant, gel du Système etc.), le disque et le Système peuvent utiliser le journal pour remettre le disque dans un
état utilisable. Il est donc fortement recommandé d’activer la journalisation. Cependant, la création de ce journal diminue légèrement les performances en
lecteur et écriture. Si vous avez besoin d’un maximum de performances, par exemple pour un disque dur sur lequel vous feriez de l’acquisition vidéo, vous
pouvez désactiver la journalisation. Cela n’a pas d’inuence sur le contenu du disque, c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin d’eacer le volume pour activer
ou désactiver la journalisation.
Autorisations Disque
Le Système Mac OS X est un Système UNIX. Ces Systèmes utilisent des permissions (possesseur, groupes…) pour chaque chier et
dossiers du disque dur. Les permissions ou autorisations peuvent se corrompre avec le temps, à cause de mises à jour défectueuses, de crash de
logiciels etc. En général cala provoque des problèmes mineurs, mais des gros problèmes peuvent empêcher le démarrage de machine par exemple.
Utilisez cet outil pour demander à TechTool Pro5 de vérier et réparer les autorisations sur vos disques Systèmes. Ce test ne peut pas être utilisé sur les
disques qui ne contiennent pas un Système installé.
Vidéo
Ce test permet de calibrer et de détecter des problèmes sur votre écran. Vous pouvez acher un fond uni, avec ou sans animation.
Pour revenir à votre écran habituel, cliquez une fois avec la souris.
45 Manuel TechTool Pro 5
L’onglet iSight vous permet de tester l’iSight intégrée sur certains modèles de Macintosh. Si vous utilisez des iSight externes, TechTool Pro5 peut acher jusqu’à quatre caméras simultanément.
Audio
Mac OS X fournit un standard professionnel de résolution audio — 24-bit, 96kHz. Core Audio calcule tout signal audio en ottant 32-bit. Ceci permet à votre Mac de traiter les résolutions 24/96 et celles
supérieures qui pourront se standardiser dans le futur. Core Audio intègre aussi des convertisseurs d’échantillonnage optimisés pour que les programmes qui
n’utilisent pas ce format haute résolution puissent fournir des données non tronquées à Mac OSX.
Mac OS X fournit la meilleure performance audio des ordinateurs de bureau. La mesure la plus fondamentale des performances audio est la latence de transfert.
C’est le temps mis par le signal audio pour entrer dans votre Mac, se propager jusqu’à votre application et ressortir sur votre système de monitoring (haut-
parleurs). Historiquement, Mac OS orait une excellente latence d’environ 10ms. Le Core Audio HAL (Hardware Abstraction Layer) fournit un temps de latence
encore plus bas entre applications et Entrées/Sorties. M-Audio indique des latences aussi basses que 40 échantillons sous Mac OS X pour ses interfaces
audio. Cela représente une latence de 1ms — ceci étant de plus obtenu dans un environnement multicanaux.
L’outil Audio de TechTool Pro5 vous permet de tester la sortie et l’entrée de votre Macintosh. Utilisez les diérents réglages an de tester votre matériel.
46 Manuel TechTool Pro 5
Rapports
47 Manuel TechTool Pro 5
Dès que vous faites des tests avec TechTool Pro5, les résultats sont enregistrés dans la fenêtre des rapports. Ceci vous permet de garder un historique des actions eectuées.
Lorsque vous contactez le support technique, n’hésitez pas joindre les rapports en pièce jointe an de faciliter le traitement. En cas de problème, les rapports contiennent des conseils pour vous guider vers la solution la mieux appropriée.
Vous pouvez trier les diérents rapports, mais aussi exécuter des recherches.
Voici la fenêtre des rapports :
Sélectionnez un test à gauche dans la liste, le détail sera aché sur la droite. En haut, un menu déroulant vous permet de choisir quelle machine acher. Si vous utilisez un disque externe de maintenance, et que vous faites des tests sur plusieurs machines, vous pouvez alors n’acher que les tests concernant une machine spécique.
48 Manuel TechTool Pro 5
Vous pouvez utiliser le menu déroulant au-dessus de la liste pour n’acher que
les tests échoués, an de limiter l’achage.
Note : Vous pouvez acher le détail de plusieurs tests simultanément, en sélectionnant plusieurs items dans la liste. Pour cela, maintenez la touche Majuscule
ou la touche Commande puis cliquez sur plusieurs lignes dans la liste.
49 Manuel TechTool Pro 5
TechTool
Protection
50 Manuel TechTool Pro 5
TechTool Pro5 permet de programmer des tests automatiques qui vérient et protègent votre machine à intervalle régulier et en arrière plan. Ces tests sont contrôlés par le panneau TechTool Protection dans les Préférences Système.
Vous pouvez programmer TechTool Protection pour surveiller l’espace libre disponible sur les disques, l’historique corbeille, la sauvegarde des répertoires, l’état SMART des disques. TechTool Protection ache un message d’alerte en cas de problème détecté. Vous pouvez également lui demander d’envoyer un e-mail
automatiquement. Ceci vous permet de surveiller à distance votre machine.
Le bouton en haut à gauche permet d’activer ou de stopper la totalité des fonctions de TechTool Protection. Sur la droite, vous pouvez cocher la case
“Acher l'icône”, qui permet l’achage du menu de TechTool Protection à
gauche de l’heure dans la barre des menus du Finder.
Occupation Volume
Il est très important sous Mac OS X de ne jamais remplir totalement un volume, surtout un volume avec un Système en fonctionnement. L’espace libre ne devrait
pas descendre en dessous de 15% (le disque est plein à 85%). TechTool Protection vous permet de surveiller l’espace libre sur les volumes de votre
choix. Si le seuil réglé est dépassé, TechTool Protection achera un message pour vous prévenir.
51 Manuel TechTool Pro 5
Dans cet onglet vous pouvez également régler l’historique corbeille. TechTool Protection conservera pendant le nombre de jours spécié une référence vers les blocs du disque où étaient posés les chiers que vous glissez à la corbeille. Ainsi, vous pouvez utiliser l’outil Récupération Données pour extraire les données du disque en cas d’eacement accidentel.
Vous pouvez activer ou désactiver cette protection en choisissant On ou O en haut à gauche.
Note : Si vous utilisez la fonction “Vider la corbeille en mode sécurisé” du Finder, TechTool Pro5 ne pourra pas récupérer les données.
Sauvegarde Répertoire
Cette protection permet de sauvegarde le catalogue des volumes (la carte des chiers et des dossiers). Grâce à cette carte, TechTool Pro5 sait où étaient posés
les chiers au moment de la sauvegarde du répertoire. Si votre disque ne monte plus sur le bureau, vous pouvez utiliser l’outil Récupération Données et
demander à TechTool Pro5 d’utiliser la carte précédente du volume. Bien que le catalogue aura sûrement été modié entre-temps, vous allez pouvoir récupérer
une grande partie des chiers. Vous pouvez choisir dans la liste à gauche quels disques surveiller et sur la droite vous pouvez régler l'intervalle entre deux
sauvegardes du catalogue.
52 Manuel TechTool Pro 5
Note : La Sauvegarde Répertoire n’est pas une sauvegarde de vos données ! Seul le catalogue est enregistré et permet une meilleure récupération en cas de crash du disque. Faites vos sauvegardes régulièrement.
Vous pouvez activer ou désactiver cette protection en choisissant On ou O en haut à gauche.
Note : Veillez à ce que vous disques n’utilisent pas un nom de volume identique.
Test SMART
TechTool Protection peut automatiquement surveiller l’état SMART des disques. Un message sera aché en cas d’échec. Lancez alors TechTool Pro5 pour tester
de manière approfondie. Vous pouvez activer ou désactiver cette protection en choisissant On ou O en
haut à gauche. Sur la droite réglez l'intervalle de temps à utiliser. Le tests SMART est rapide et non pénalisant pour les performances de votre machine il peut être
fait très régulièrement, toutes les heures ou deux heures. Lorsqu’un disque est sélectionné, les informations concernant son type de
connexion, le résultat du test et les volumes présents sur le disque sont achés sur la droite.
53 Manuel TechTool Pro 5
Alertes e-mail
TechTool Protection peut vous envoyer un e-mail si un des tests de la Protection échoue.
En haut de l’écran cochez les cases pour le test qui vous intéresse. Vous pouvez recevoir des e-mails, soit si l’occupation volume est dépassée, soir si le test
SMART échoue, soit pour les deux simultanément. Les autres paramètres sont identiques à la conguration de votre messagerie
électronique. Consultez l’aide de Mail ou contactez votre administrateur de réseau.
Si une erreur est détectée, un e-mail vous sera envoyé avec le Sujet que vous avez entré. Le message contiendra les informations suivantes :
La date et l’heure de l’alerte.
• Le nom de l’ordinateur.
• L’IP de l’ordinateur.
• La version de Mac OS X installée.
• Le type d’erreur et le nom du volume ou du disque concerné.
54 Manuel TechTool Pro 5
Questions Fréquentes
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Comment démarrer sur le DVD de TechTool Pro5 ?
Si votre machine démarre correctement :
Insérez le DVD de TechTool Pro5 et attendez qu’il monte sur le bureau.
• Redémarrez la machine, puis au bruit de démarrage appuyez et maintenez
• la touche C sur le clavier
Vous pouvez lâcher la touche lorsque la roue de chargement de Mac OS X
• apparaît.
Si votre machine ne démarre plus :
Au bruit de démarrage de la machine, appuyez et maintenez la touche
• Option.
Attendez l’achage, puis insérez le DVD dans le lecteur.
• Patientez quelques secondes, puis sélectionnez le DVD. Sur les machines
• PowerPC (G4 et G5), il vous faudra peut-être cliquer sur le bouton avec une
èche courbe pour rafraîchir l’achage.
Pourquoi TechTool Pro5 ne peut pas tester mon volume de démarrage ?
Si un volume est utilisé par une application (le Système est une application), alors TechTool Pro5 ne peut pas prendre le risque de modier le disque en
même temps qu’une autre application. Il faut donc rendre le disque “inactif”. Pour cela, démarrez sur l’eDrive, sur un disque de sauvegarde ou bien en dernier
recours sur le DVD de TechTool Pro5.
TechTool Pro5 peut-il tester un volume UFS ?
Non, TechTool Pro5 ne peut tester que les volumes HFS et HFS+.
TechTool Pro5 peut-il tester un volume réseau ?
Non, il vous faut que les disques soient reliés à la machine où TechTool Pro5 est en fonctionnement.
Comment eacer/initialiser un disque avec MacOSX ?
Cette opération se fait avec le logiciel Utilitaire de disque fourni par Apple. Il est installé dans le dossier Utilitaires dans le dossier Applications.
Pour enlever des mauvais blocs, il vous faudra utiliser l’option “Mettre à zéro toutes les données”, consultez l’aide d’Utilitaire de disque pour en savoir plus.
56 Manuel TechTool Pro 5
Astuces et Informations
57 Manuel TechTool Pro 5
Les chapitres suivants sont réservés aux utilisateurs les plus expert !
Les versions de Mac OS X
Mac OS X 10.0 : Cheetah (24 Mars 2001).
• Mac OS X 10.1 : Puma (25 Septembre 2001).
• Mac OS X 10.2 : Jaguar (23 Août 2002).
• Mac OS X 10.3 : Panther (24 Octobre 2003).
• Mac OS X 10.4 : Tiger (29 Avril 2005).
• Mac OS X 10.5 : Leopard (26 Octobre 2007).
• Mac OS X 10.6 : Snow Leopard (Annoncé le 9 Juin 2008).
Les raccourcis au démarrage
Commande+Option+P+R : Zapper la PRAM.
• Option : Choisir un volume de démarrage.
• Commande+S : Démarrage en mode Single User.
• Commande+V : Démarrage en mode Verbose.
• Majuscule : Désactive les extensions noyau.
• Majuscule à l’ouverture de session : Empêche l’ouverture automatique des
• applications.
Consultez la documentation correspondante.
Commandes Open Firmware utiles (Mac PowerPC)
reset-nvram
• set-defaults
• reset-all
• eject cd
• dir hd:\
• dir hd:\<chemin>
• mac-boot
Consultez la documentation correspondante.
Commandes Unix (Terminal)
Activer la journalisation
sudo diskutil enableJournal /
Désactiver la journalisation
sudo diskutil disableJournal /
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Système de Fichier du Macintosh
59 Manuel TechTool Pro 5
Votre ordinateur Macintosh nécessite l’accès à un très grand nombre d’informations pour fonctionner. En particulier, il doit être capable d’accéder aux chiers du Système, aux applications et aux documents. Ces données peuvent être stockées sur des supports variés: disques, CD, cartes mémoire, etc. An d’avoir une interface cohérente pour tous ces supports, le système de gestion des chiers du Mac (Macintosh File Systems) a été développé. Pour comprendre et apprécier pleinement comment votre Macintosh travaille et ce qui peut mal fonctionner, il peut être utile d’avoir une certaine connaissance de ce système de
gestion des chiers. Bien entendu, c’est un sujet complexe et technique, mais un survol général peut faire de vous un utilisateur de Mac mieux informé. En
particulier, l’importance de la maintenance préventive et des sauvegardes devrait vous devenir évidente. Et vous comprendrez mieux ce qui se passe
quand des problèmes surgissent. Les deux systèmes les plus communs sont le HFS Standard (Hierarchical File
System Standard ou HFS) et le HFS Étendu (Hierarchical File System Extended, HFS Plus ou HFS+). Le système original HFS a été développé alors que l’on
utilisait des disquettes 400K. À ce moment-là, un disque dur de 20Mo était considéré comme un énorme périphérique de stockage. Le format HFS Étendu a
ensuite été développé pour rendre le stockage sur les gros disques plus ecace. C’est maintenant le format le plus commun, et celui sur lequel nous nous
concentrerons ici. Cependant, avant d’entrer dans le HFS Étendu, nous devons introduire un certain nombre de concepts de base.
Pour que les ordinateurs puissent gérer des périphériques diérents, un certain nombre d’abstractions ont été développées. Peut-être le plus basique est le bit.
Un bit est la plus petite unité d’information accessible par un ordinateur, et peut être représenté par un 0 ou un 1. Il peut être stocké de diérentes façons sur les
disques. Par exemple, sur un disque dur, un bit est stocké sous forme de trace magnétique, alors que c’est un trou sur un CD-ROM. Dans les circuits de
l’ordinateur, un bit est une impulsion électrique. Les octets et les mots sont des morceaux d’information plus larges. Un octet est un ensemble de 8 bits, et un
mot regroupe deux octets. Toutes les informations dans un ordinateur sont codées en bits, octets et mots.
60 Manuel TechTool Pro 5
Le périphérique de stockage de données a été abstrait en un périphérique logique appelé volume. L’ordinateur reconnaît un volume comme un périphérique. Ce peut être une disquette, une partition sur un disque dur, un CD-ROM, etc. Notez qu’un périphérique physique, comme un disque dur, peut avoir été partitionné et donc est vu comme plusieurs volumes par le système de
chiers. Les données sont stockées sur des volumes sous forme de chiers. Un chier est tout simplement une collection de bits nommée. Il peut contenir des
représentations de données utilisateurs, de données système, de programmes ou même des structures gardant la trace de l’emplacement où sont stockés
d’autres chiers. Les chiers du Macintosh sont couramment découpés en deux parties, appelées données et ressources.
HFS et HFS Étendu sont des spécications décrivant comment les données et les informations nécessaires à retrouver ces données sont stockées sur les volumes.
Les volumes sont découpés en blocs logiques de 512 octets appelés secteurs. Le secteur est une abstraction du “secteur” d’un plateau de disque. Un plateau
typique de disque dur est découpé en secteurs de 512 octets. Les secteurs sont numérotés, de 0 pour le premier secteur jusqu’à la valeur du dernier secteur du
volume. L’espace d’un volume est alloué par groupes de blocs consécutifs appelés blocs d’allocation. La taille du bloc d’allocation est dénie lorsque le
volume est initialisé. La taille la plus commune pour le bloc d’allocation est de 4 K (8 secteurs). il peut y avoir au plus 2^32 blocs d’allocation sur un volume. Le
système de chiers octroie pour chaque chier des blocs d’allocation par groupe de taille xe (appelé un «clump»). Un chier occupe au moins un «clump» (en
général plusieurs) et un «clump» ne peut contenir qu’un seul chier. Plus la taille du clump est grande, moins il y a de fragmentation, mais plus il y a de place
perdue à la n de chaque chier. Enn, une série de blocs d’allocation contigus qui stockent un chier sur un volume est appelée une étendue du chier.
Le premier bloc d’un disque physique contient la carte de description du gestionnaire de disque. Il contient les informations sur le nombre et la position
des gestionnaires sur le disque. Sur le second bloc commence la carte de partition du disque. Il spécie le début, la longueur et le type de chaque
partition (volume). Le type de partition peut être HFS+, AU/X, MS-DOS, etc. La carte de partition est elle-même une partition et contient une entrée pour elle-
même. Le gestionnaire du disque (si présent) est typiquement positionné après la carte de partition. Enn, les partitions elles-mêmes remplissent l’espace
restant du disque. Plusieurs structures de données coopèrent pour garder trace des données sur
les volumes HFS Étendus. Ces structures incluent :
En-tête Volume
• Fichier Catalogue
61 Manuel TechTool Pro 5
Fichier Étendues
• Fichier Attributs
• Fichier Allocation
Fichier de Démarrage
Ces structures seront décrites en détail ci-dessous. Chaque structure consiste en un ou plusieurs blocs d’allocation.
En-tête Volume
L’En-tête Volume HFS Étendu contient des informations critiques sur l’ensemble du volume. Elles correspondent au Master Directory Block (MDB) d’un volume
HFS. Voici une liste partielle des informations contenues dans l’En-tête:
emplacement et taille des autres composants de la structure du volume
• nombre total de données et de chier sur le volume
• taille des blocs d’allocation en octets
• nombre total de blocs d’allocation sur le volume
• prochain bloc d’allocation libre
• taille de clump par défaut pour les zones de données et de ressources
• prochain identicateur de catalogue non utilisé (catalog ID)
• date et heure de création et de dernière modication du volume
• langage à utiliser pour acher les noms des chiers et des dossiers
• indication si le volume est protégé en écriture
L’En-tête Volume est toujours positionné sur le second secteur du volume. Notez que ce n’est pas nécessairement le second secteur physique du disque physique.
Comme les données de l’En-tête Volume sont très importantes, une copie est conservée dans l’avant-dernier secteur du volume. Il est appelé l’En-tête
Alternatif du Volume. C’est un des rares morceaux de données sur un volume qui peuvent ne pas résider sur un bloc d’allocation. Cela peut arriver si l’avant-
dernier secteur tombe en dehors d’un bloc d’allocation. L’En-tête Alternatif peut être utilisé par les utilitaires disque comme TechTool Pro 4 dans le cas où l’En-
tête du Volume est endommagé. L’En-tête Volume peut devenir corrompu si l’ordinateur quitte et que l’En-tête
Volume n’a pas été mis à jour proprement. cela peut aussi arriver si un mauvais bloc est apparu dans l’En-tête Volume. Si l’En-tête Volume et la version
Alternative sont incorrects, cela pose un vrai problème aux utilitaires de réparation. En général, de tels dommages ne sont pas réparables. Si l’En-tête
Volume est sévèrement corrompu, il peut être impossible d’accéder aux données du disque avec les logiciels traditionnels.
62 Manuel TechTool Pro 5
B-Trees
Le chier Catalogue, le chier Étendues et le chier Attributs utilisent tous une structure de données appelée B-tree (Balanced tree) pour stocker leurs informations. Un B-tree est une structure de données spécialement conçue pour retrouver rapidement les informations. L’utilisation de B-trees dans les structures de volume permet au système de chier de localiser des données sur un volume contenant des centaines de milliers de chiers en un temps raisonnable.
Un chier B-tree contient une série de nœuds. Chaque nœud contient des enregistrements. Un enregistrement contient une clé utilisée pour identier
l’enregistrement ainsi que des données. Les clés sont uniques et ordonnées de manière à ce que la clé particulière d’un enregistrement puisse être localisée par
une recherche. Les données peuvent inclure des pointeurs (liens) vers d’autres nœuds aussi bien que des données associées à cette clé particulière.
Les nœuds donnent la structure du B-tree et sont de 4 types:
nœud d’en-tête (le point d’entrée de l’arbre)
• nœud de carte (contient les données d’allocation si l’enregistrement de
• carte de l’en-tête est plein)
nœud index (contient les enregistrements de pointeur)
• nœud de feuille (contient les données associées à une clé)
Le descripteur de nœud indique le type de nœud, le nombre d’enregistrements qu’il contient, où il se trouve dans l’arbre et contient les liens vers les nœuds
suivants et précédents. Des dommages dans une structure B-tree peuvent apparaître dans la zone
contenant la clé, le pointeur ou les données. Si la clé est endommagée, un enregistrement ou même tout un sous-arbre peut être impossible à retrouver. Si
les données d’un nœud index (un pointeur) sont endommagées, alors le sous­arbre peut être orphelin. Enn, si les données d’un nœud feuille sont abîmées,
les données elles-mêmes de cette clé peuvent être invalides. Le type de dommage au système de chier dépend de la manière dont le B-tree conserve
les données Catalogue, Étendues ou Attributs et aussi du type de nœud qui est endommagé.
63 Manuel TechTool Pro 5
Fichier Catalogue
Un des chiers les plus importants des structures d’un volume est le chier Catalogue. Le chier Catalogue garde trace de la hiérarchie des chiers et des dossiers dans un volume. La première étendue du chier Catalogue est enregistrée dans l’En-tête Volume. Cela signie que l’en-tête du Catalogue, ou le point d’entrée dans le Catalogue, est enregistré dans l’En-tête Volume. Si l’En­tête Volume est endommagé, l’en-tête du Catalogue ne pourra être trouvé et il
ne sera pas possible de localiser le chier Catalogue. Un identieur unique est assigné à chaque chier et dossier dans le chier
Catalogue. Cet identieur est appelé le Catalog Node ID ou CNID. Pour un chier, il s’agit de l’ID chier (File ID) et pour un dossier de l’ID dossier (Folder ID). Pour
chaque chier et dossier, l’ID parent est le CNID du dossier contenant cet élément. Voici quelques CNID réservés importants:
1 – ID parent du dossier de la racine du disque
• 2 – CNID du dossier de la racine du disque
• 3 – CNID du chier Étendues
• 4 – CNID du chier Catalogue lui-même
• 5 – CNID du chier des mauvais blocs (voir ci-dessous)
• 6 – CNID du chier Allocation
• 7 – CNID du chier Démarrage
• 8 – CNID du chier Attributs
Chaque enregistrement B-tree doit contenir une clé pour que le système de chiers soit capable de parcourir l’arbre et de localiser cet enregistrement. Dans
le B-tree du Catalogue, il y a deux possibilités pour la clé:
pour un enregistrement de chier ou de dossier, la clé contient le CNID du
• parent et le nom du chier ou dossier
pour un enregistrement de lien, la clé contient le CNID du chier ou dossier
• lui-même et pas de nom
Il y a quatre types de nœud feuille du Catalogue:
enregistrement de dossier – contient les informations sur un dossier
• particulier
enregistrement de chier – contient les informations sur un chier
• particulier
enregistrement de lien de dossier – lie un dossier à son dossier parent
• enregistrement de lien de chier – lie un chier à son dossier parent
Les informations les plus importantes stockées dans un enregistrement de dossier du Catalogue comportent le CNID du dossier, le nombre de chiers et de
dossiers dans ce dossier, les dates de création et de modication, la date de sauvegarde et les permissions du dossier.
64 Manuel TechTool Pro 5
Les informations stockées dans un enregistrement de chier du Catalogue comportent le CNID du chier, les dates de création et de modication, la date de sauvegarde, l’indication si le chier est verrouillé, l’emplacement des premiers 8 étendues des zones de données et de ressources et les permissions du chier.
Le CNID et le nom d’un chier ou d’un dossier permettent de localiser facilement les informations de cet élément dans le B-tree du Catalogue. Une corruption dans le chier Catalogue peut entraîner une perte des informations de chier et
de dossier contenues dans les enregistrements du Catalogue, mais aussi un emplacement incorrect des chiers et dossiers dans la hiérarchie de dossiers. Par
exemple, si vous retrouvez des chiers éparpillés à la racine de votre disque dur au lieu de leur emplacement normal, cela peut indiquer des dommages dans le
chier Catalogue.
Fichier Étendues
Quand un chier est enregistré, le système de chiers assigne de la place sur le disque pour contenir le chier. Cet espace se compose d’un ou de plusieurs
blocs d’allocation. Chaque groupe de blocs d’allocation contigus est appelé une «étendue». L’enregistrement de chier de ce chier dans le chier Catalogue
contient l’emplacement des huit premières étendues de chaque zone (données et ressources) du chier. L’emplacement d’étendues additionnelles (si le chier
ne tient pas dans les huit étendues initialement réservées) est enregistré dans le chier Étendues (Extents le, aussi appelé «Extents overow le»).
Le chier Étendues est stocké sous forme de B-tree. La clé d’un enregistrement dans le B-tree Étendues contient le CNID du chier, le type de zone (ressources
ou données), et le décalage de l’étendue en blocs d’allocation. Chaque emplacement d’une étendue est représenté par une paire de nombres: le
premier bloc d’allocation de l’étendue et le nombre de blocs d’allocation de l’étendue. Cette information est stockée dans l’enregistrement de données du
chier Étendues et permet de localiser les données du chier sur le volume. Quand une recherche est eectuée dans le chier Étendues, elle se fait dans
l’ordre suivant: CNID, type de zone (données ou ressources), décalage. Ainsi, les étendues de chaque zone sont regroupées.
Un chier Étendues corrompu peut entraîner la perte de l’emplacement de portions d’un chier. Cela entraîne une troncature du chier, ou des données
incorrectes à l’intérieur d’un chier. Si le chier Étendues lui-même ne peut pas être retrouvé, alors toutes les données au-delà de la huitième étendue seront
perdues (rappelons que le début du chier est localisé par le chier Catalogue).
65 Manuel TechTool Pro 5
Le chier Étendues contient les informations sur un chier spécial, le chier des mauvais blocs. Si un secteur est détecté comme étant abîmé, alors tout le bloc d’allocation contenant ce secteur est ajouté dans le chier des mauvais blocs. Ainsi, on est certain que les mauvais blocs ne seront pas utilisés.
Un mauvais bloc sur un disque dur indique un défaut physique sur la surface du média à cet emplacement. Les mauvais blocs sont détectés lors d’une initialisation du disque avec l’option «Mettre à zéro tous les blocs». Ils peuvent
aussi être détectés par le disque lui-même lors des lectures et écritures. Le chier des mauvais blocs est diérent des chiers standards. Il n’a pas
d’enregistrement dans le chier Catalogue et n’est pas référencé dans le chier En-tête. Le chier des mauvais blocs a un CNID de 5 comme identieur dans le
chier Étendues. Les étendues de mauvais blocs sont considérées comme des zones de données. Quand un mauvais bloc est ajouté dans le chier Étendues,
son bloc d’allocation est marqué comme étant utilisé dans le chier Allocation. Ceci évite qu’il soit utilisé ultérieurement. Garder la trace des mauvais blocs dans
le chier Étendues consolide les vérications dans le chier Allocation. Chaque emplacement marqué comme étant utilisé dans le chier Allocation correspond
à une étendue d’un chier. Un à côté intéressant est que, quand un volume HFS Étendu est contenu dans
un conteneur HFS (voir plus loin), toutes les étendues d’un volume HFS Étendu sont entrées dans le chier des mauvais blocs du volume HFS. Cela assure que,
quand le volume conteneur HFS monte avec une version de Mac OS qui ne supporte pas le HFS Étendu, l’espace occupé par le volume HFS Étendu ne sera
pas écrasé.
Fichier Allocation
Le chier Allocation garde trace de l’utilisation - ou non - de chaque bloc d’allocation du volume. C’est une simple liste avec une entrée pour chaque bloc
d’allocation indiquant s’il est utilisé ou non. Si un bloc d’allocation est marqué comme inutilisé, alors le système de chier peut l’assigner à un nouveau chier
pour contenir ses données. Quand un chier est supprimé, les blocs d’allocations utilisés par ce chier sont libérés (marqués comme inutilisés) et
peuvent être réutilisés à tout moment. Les informations d’allocation d’un volume HFS sont stockées dans un
emplacement spécial appelé Volume Bitmap, au lieu d’être stockées dans un chier.
66 Manuel TechTool Pro 5
Un chier Allocation ou un Volume Bitmap corrompu peut laisser penser au système de chiers que des emplacements sont libres alors qu’ils contiennent en réalité des données. Dans ce cas, les données du chier d’origine peuvent être écrasées et le chier corrompu. À l’inverse, si des emplacements en réalité libres sont marqués comme étant utilisés, le système de chiers indiquera que le volume a moins de place libre.
Fichier Attributs
Le chier Attributs est inclus dans les spécications du HFS Étendu pour permettre l’ajout de zones nommées (en plus des données et des ressources)
dans le futur. Le chier Attributs est déni comme un B-tree. ce chier contient les attributs de chaque chier et dossier du volume. Ces attributs indiquent par
exemple si le chier est verrouillé ou non.
Fichier Démarrage
Le chier Démarrage est prévu pour les systèmes qui non pas de support de la ROM intégrée pour le démarrage sur les volumes HFS Étendu. Les huit premières
étendues du chier Démarrage sont stockées dans l’En-tête Volume. Ils sont donc faciles à localiser et à lire. Ce chier contient des informations utilisées par
la ROM de l’ordinateur pour déterminer quel programme démarre l’ordinateur. Dans la plupart des cas, il est conguré pour pointer vers le Système.
Conteneur HFS
La plupart des volumes HFS Étendu sont encapsulés dans un volume HFS verrouillé appelé le conteneur HFS. Cependant, les derniers modèles de Mac
commencent à supporter le format HFS Étendu «pur» (sans conteneur HFS). Un volume HFS Étendu encapsulé dans un conteneur HFS lui permet de faire
démarrer un ordinateur qui ne gère que le HFS (et pas le HFS Étendu). De plus, si un volume HFS Étendu est connecté à un ordinateur qui gère uniquement le
HFS, le conteneur HFS peut être monté et acher un message indiquant que le format HFS Étendu n’est pas supporté. Ceci était particulièrement important
pendant la période de transition suivant l’introduction du format HFS Étendu. Beaucoup alors utilisaient Mac OS 8.0 ou moins, qui ne supportait pas les
volumes HFS Étendu. Sous Mac OS 8.1 et plus, les volumes HFS Étendu pouvaient être montés (s’il y avait un conteneur HFS).
Le conteneur HFS contient un Système minimal invisible et un Finder. Le dossier à la racine du conteneur peut être utilisé pour le démarrage. Quand il démarre
de ce volume, l’ordinateur commence sa séquence de démarrage sur le Système spécial invisible du conteneur, puis reconnaît et monte le volume HFS Étendu, et
continue le démarrage sur le Système du volume HFS Étendu.
67 Manuel TechTool Pro 5
Le conteneur HFS est verrouillé pour que son contenu ne puisse être altéré ou corrompu par inadvertance. Il contient typiquement un chier texte nommé «Where_have_all_my_les_gone?» (Où sont tous mes chiers?). Si un volume HFS Étendu avec conteneur est connecté à un ordinateur qui ne gère pas le HFS Étendu, le conteneur HFS sera monté et ce chier sera aché sur le volume. Ce chier texte explique pourquoi le volume HFS Étendu n’apparaît pas.
Un conteneur HFS endommagé peut rendre le volume HFS Étendu inaccessible ou ne pas lui permettre de démarrer l’ordinateur.
Journalisation
Macintosh OS X 10.2.2 a ajouté une nouvelle fonction au système de chiers HFS Étendu appelé journalisation. La journalisation fait partie des évolutions du
système de chiers OS Étendu et est compatible avec les versions précédentes de ce système.
La journalisation rend le système de chier plus robuste et lutte contre la perte de données. Quand la journalisation est activée, le système de chiers garde
trace de toutes les transactions au fur et à mesure des lectures et écritures sur le disque. Si l’ordinateur plante ou qu’il y a une panne d’alimentation au milieu
d’une opération, l’écriture ou la lecture sur le disque peut être interrompue. Sans la journalisation, le volume est laissé dans son état. Si la journalisation était
activée, l’historique des opérations peut être «rejoué» au redémarrage et les actions interrompues terminées. Bien qu’il puisse y avoir des pertes (en général
mineures) pour les informations qui se trouvaient dans les buers temporaires, le système de chiers sera remis dans un état cohérent. Ceci permet à
l’ordinateur de redémarrer plus rapidement car les structures du volume n’ont pas besoin d’être réparées au démarrage.
La journalisation ajoute une petite quantité d’informations à la lecture ou à l’écriture de chier. Dans la plupart des cas, cela est transparent. Cependant,
lorsque la vitesse d’accès aux chiers est cruciale (comme pour la lecture de chiers vidéo, par exemple), la sécurité apportée par la journalisation peut ne
pas justier la perte de performance d’accès aux données.
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