Medtronic CareLink Pro User Manual

© 2007, Medtronic MiniMed. All rights reserved.
Paradigm® and Paradigm Link® are registered trademarks of Medtronic, Inc.
CareLink™, Com-Station™ and ComLink™ are trademarks of Medtronic, Inc. BD Logic™ is a trademark of Becton, Dickinson and Company. Microsoft® Windows® 2000 and Microsoft® Windows® XP are registered trademarks of Microsoft Corporation. Adobe® and Reader® are registered trademarks of Adobe Systems, Incorporated
U.S., international, and foreign patent applications are pending
© 2007, Medtronic MiniMed. Tous droits réservés.
Paradigm® et Paradigm Link® sont des marques commerciales déposées de Medtronic, Inc.
CareLink™, Com-Station™ et ComLink™ sont des marques commerciales de Medtronic, Inc. BD Logic™ est une marque commerciale de Becton, Dickinson and Company. Microsoft®Windows®2000 et Microsoft® Windows® XP sont des marques commerciales déposées de Microsoft Corporation. Adobe® et Reader® sont des marques commerciales déposées d’Adobe Systems, Incorporated
Des demandes de brevet américaines, internationales et étrangères sont en instance.
© 2007 Medtronic MiniMed. Alle Rechte vorbehalten.
Paradigm® und Paradigm Link® sind eingetragene Marken von Medtronic, Inc.
CareLink™, Com-Station™ und ComLink™ sind Marken von Medtronic, Inc. BD Logic™ ist eine Marke von Becton, Dickinson and Company. Microsoft® Windows® 2000 und Microsoft® Windows® XP sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Adobe® und Reader® sind eingetragene Marken von Adobe Systems, Incorporated.
In den USA und anderen Ländern zum Patent angemeldet.
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Paradigm® y Paradigm Link® son marcas comerciales registradas de Medtronic, Inc.
CareLink™, Com-Station™ y ComLink™ son marcas comerciales de Medtronic, Inc. BD Logic™ es una marca comercial de Becton, Dickinson and Company. Microsoft® Windows® 2000 y Microsoft® Windows® XP son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. Adobe® y Reader® son marcas comerciales registradas de Adobe Systems, Incorporated.
Patentes de EE.UU., internacionales y extranjeras pendientes.
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Paradigm® en Paradigm Link® zijn geregistreerde handelsmerken van Medtronic, Inc.
CareLink™, Com-Station™ en ComLink™ zijn gedeponeerde handelsmerken van Medtronic, Inc. BD Logic™ is een gedeponeerd handelsmerk van Becton, Dickinson and Company. Microsoft® Windows® 2000 en Microsoft® Windows® XP zijn geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Adobe® en Reader® zijn geregistreerde handelsmerken van Adobe Systems, Incorporated.
Zowel binnen als buiten de V.S. zijn andere octrooien aangevraagd.
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Paradigm® e Paradigm Link® sono marchi registrati della Medtronic, Inc.
CareLink™, Com-Station™ e ComLink™ sono marchi di fabbrica della Medtronic, Inc. BD Logic™ è un marchio di fabbrica della Becton, Dickinson and Company. Microsoft® Windows® 2000 e Microsoft® Windows® XP sono marchi registrati della Microsoft Corporation. Adobe® e Reader® sono marchi registrati della Adobe Systems, Incorporated
Brevetti statunitensi, internazionali ed esteri in corso di registrazione.
© 2007, Medtronic MiniMed. Med ensamrätt.
Paradigm® och Paradigm Link® är registrerade varumärken som tillhör Medtronic, Inc.
CareLink™ , Com-Station™ och ComLink™ är varumärken som tillhör Medtronic, Inc. BD Logic™ är ett varumärke som tillhör Becton, Dickinson and Company. Microsoft® Windows® 2000 och Microsoft® Windows® XP är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation Adobe® och Reader® är registrerade varumärken som tillhör Adobe Systems, Incorporated.
Patentsökt i USA, internationellt och i andra länder.
Medtronic MiniMed
Northridge, CA 91325 USA
800-646-4633 (800-MiniMed)
818.576.5555
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Medtronic B.V.
Earl Bakkenstraat 10
6422 PJ Heerlen
The Netherlands
31 (0) 45 566 8000
www.minimed.com
6025198-C292 111207
REF MMT 7335
i
Contents
English . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Deutsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Español . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Nederlands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Italiano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Svenska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
ii
CareLink™ Pro Installation Guide 1
English
CareLink™ Pro is designed to simplify and enhance the management and treatment of diabetic patients. The software transforms insulin pump, glucose meter, and glucose sensor data into actionable information through a series of reports. These reports enable healthcare professionals to make more informed treatment decisions for their diabetic patients.
System requirements
This application has been validated and approved for use with U.S., UK,
German, French, Spanish, Italian, Dutch, and Swedish versions of Windows XP Professional (minimum of Service Pack 2).
Minimum of 512 MB of RAM (1 GB or greater recommended).
Minimum of 300 MB of free hard disk space for program installation.
Additional disk space needed for establishing and expanding a patient
database. Over time, the database could occupy up to 2GB of space (4GB including backups).
Minimum screen resolution of 800 x 600 pixels (1024 x 768 recommended).
Serial communication port available (for connection to Paradigm Link
®
Monitor*, Com-Station™, ComLink™ and supported meters).
USB communication port available (for connection to Paradigm Link
®
Monitor* and CareLink™ USB).
Keyboard and pointing device (such as a mouse, touch pad or trackball).
CD-ROM drive for program installation.
Adobe Reader software (minimum of version 5.0).
* Not available in all countries.
Supported devices and hardware accessories
For supported devices and hardware, see the CareLink® Pro User Guide. To view the user guide, refer to “Accessing the user guide” on page 6.
2 CareLink™ Pro Installation Guide
CD handling
To protect the non-label side from scratches, fingerprints, dust particles, and smears, never touch the non-label side or place it face down on a hard surface. Avoid exposing the disc to direct sunlight, high temperatures, humidity, dust, or dirt.
Upgrading the software
If you are already using CareLink Pro, you can use this CD to upgrade your application. Follow the steps in this section. If you are installing CareLink Pro for the first time, see “Installing the software.”
NOTE: It is recommended that you back up your database before upgrading. For instructions, see the CareLink Pro System Administration Guide, located on the CD-ROM for this software:
\program files\Medtronic\CareLink\AppDir\Documentation\ SystemAdminGuide7335.pdf
1. Close all software programs running on your computer.
2. Insert the CareLink Pro installation CD into the CD drive with the label side
facing up. The following message is displayed.
3. Click YES to continue the CareLink Pro upgrade.
4. A message is displayed indicating that the installer will upgrade your
database. Click NEXT to continue the upgrade process.
5. You will see the progress of the upgrade. When it is complete, a message is
displayed, indicating that CareLink Pro has been successfully installed.
6. Click FINISH to exit the wizard.
Installing the software
These steps are for a typical installation. Always read and follow instructions as they appear on your computer screen.
NOTE: To install this software, you must have administrator privileges for the computer. If you do not, see “Troubleshooting” on page 7.
1. Before proceeding with the installation, close all software programs running
on your computer.
CareLink™ Pro Installation Guide 3
2. Insert the CareLink Pro installation CD into the CD drive with the label side
facing up. The Choose Setup Language dialog box is displayed.
3. If the dialog box is displayed, go to step 4. If it is not displayed, follow steps
a through c to start the software installation process: a) Click the START button on the Windows desktop and select Run.
The Run dialog box appears. b) Click BROWSE and select your CD drive. c) Highlight the setup.exe file, and click OK. The Choose Setup Language
dialog box is displayed.
4. Select the desired language and click OK. If the Welcome screen is displayed, continue to step 5. If not, one or both of
the following conditions may apply. a) If components required by CareLink Pro are missing from your system, you
will be notified. Click NEXT and follow the screen prompts to allow CareLink Pro to install the missing items now.
b) If you are installing CareLink Pro on a system with an operating system
other than the validated one, the following message is displayed. Click YES to continue the CareLink Pro installation.
Once the above conditions are met, the Welcome screen will be displayed.
5. Click NEXT.
6. To accept where CareLink Pro files will be installed, click NEXT. To pick a new location, click CHANGE, select a new location, and click NEXT.
The following screen is displayed.
4 CareLink™ Pro Installation Guide
7. Decide whether to establish a new database or connect to an existing one. If you are the first person or only person to install this software, you will likely create a new database.
If you plan to install the software on multiple, networked PCs, you are likely to want all the PCs to connect to a single database. One way to do this, is to create a new database during the first installation of CareLink Pro (in a location that the other PCs can access, such as a network drive). Then, when you install the software on other networked PCs, connect to this existing database during the installation process.
NOTE: To aid in choices about database installment, and other advanced installation decisions, refer to the CareLink Pro System Administration
Guide, located on the CD-ROM for this software:
\program files\Medtronic\CareLink\AppDir\Documentation\ SystemAdminGuide7335.pdf
Follow the steps for the appropriate option.
Option 1: Create a new database
a) Click Create a new Medtronic CareLink Pro database. b) Click NEXT to accept the default location. Or, click BROWSE to specify the
location of the new database (on your PC or on a network drive), and click NEXT. The following screen is displayed:
CareLink™ Pro Installation Guide 5
c) Type your clinic’s name and location, and click NEXT. This information
displays each time you start the software. It is also how patients identify you through their CareLink Personal account.
d) (Optional) If you want to protect the use of the software with a password,
make sure there is a check mark next to Password Protect Medtronic
CareLink Pro. Then, type the password in both the Password and Retype Password fields.
If you do not want to require a password, clear the check mark next to
Password Protect Medtronic CareLink Pro.
Option 2: Connect to an existing database
a) Click Connect to an existing Medtronic CareLink Pro database. b) Click BROWSE and locate the existing database to which you want to
connect. The CareLink Pro database file has a filename extension of .cldb. It has a default location, but may be stored in a different directory:
C:\CareLink Data
8. Read the Software License Agreement. Click I accept the terms of the license agreement, and then click NEXT to continue.
9. Click NEXT to continue the installation.
10. You will see the progress of the installation. When it is complete, the CareLink Pro icon will be displayed on your desktop.
Also, icons are added to the Start menu, including shortcuts to the User Guide and the Report Reference Guide.
11. Check the box if you want to install Adobe Reader. Click NEXT.
6 CareLink™ Pro Installation Guide
NOTE: If the installation of Adobe Reader is not successful, the CareLink
Pro software installation will still complete. See “Installing Adobe Reader from the CD” on page 7.
12. Click FINISH to close the installation wizard.
13. If instructed to do so, restart your computer.
14. To run the software, double-click the CareLink Pro icon displayed on your computer desktop, or choose the software from your Start > Programs menu.
Accessing the user guide
Once you have installed CareLink Pro, you can view a PDF version of the user guide from the Help menu of the software. Take the following steps:
1. Click the Help menu option.
2. Click View User Guide (PDF) and select the desired language. The CareLink Pro user guide opens in the specified language.
Opening the user guide from the CD
To open and view the user guide directly from the CareLink Pro installation CD, take the following steps:
1. Make sure the CareLink Pro installation CD is inserted in your CD drive.
2. Open My Computer from your desktop or the Start menu, and double-click the CD drive icon.
3. Go to the program files\Medtronic\CareLink\AppDir\Documentation directory.
4. Double-click the UserGuide directory.
5. Double-click the user guide file for the language you prefer.
NOTE: If you cannot access the user guide, you may need to install Adobe Reader. See the next section.
CareLink™ Pro Installation Guide 7
Installing Adobe Reader from the CD
To install Adobe Reader directly from the CareLink Pro CD, take the following steps:
1. Close the CareLink Pro software.
2. Insert the CareLink Pro installation CD into the CD drive.
3. Open My Computer from your desktop or the Start menu, and double-click the CD drive icon.
4. Double-click one of the following Adobe Reader files:
AdbeRdr80_en_US.exe (English)
AdbeRdr80_de_DE.exe(German)
AdbeRdr80_fr_FR.exe(French)
5. Follow the on-screen instructions for installation.
6. If prompted, restart the computer.
NOTE: If you encounter problems installing Adobe Reader, refer to the Adobe Web site at www.adobe.com.
Troubleshooting
Below are some problems you may encounter when installing this software, and how to handle them.
No Administrator rights on this computer
If you receive an error message saying that you do not have administrator privileges for this computer, you can do one of the following:
Install the software using a different user account that has administrator privileges for this computer.
Contact your computer support department, and have them either change your privileges or install the software for you.
Cannot create a new database
You will not be allowed to create a new database in a directory that already contains a CareLink Pro database. You must do one of the following:
Create a new database in a different directory from the one containing the existing database.
Move the existing database to a different location on the computer, and then install the software.
8 CareLink™ Pro Installation Guide
Assistance
For guidance with installation and software problems, please contact one of the following, as appropriate for your region:
U.S. and Canada
Medtronic MiniMed provides a number to call for guidance with installation and software problems. The hours to call are Monday through Friday from 5 a.m. to 6 p.m. and Saturday from 8 a.m. to 5 p.m. Pacific Standard Time.
Outside the U.S. and Canada
For software or installation assistance, please contact your local country representative.
Department Telephone number
24 Hour HelpLine within the United States and Canada
(800) 646-4633 800-MiniMed
24 Hour HelpLine outside the United States and Canada
818-576-5555
MiniMed Web site www.minimed.com
CareLink™ Pro Guide d'installation 9
Français
Le logiciel CareLink™ Pro est conçu pour optimiser la prise en charge et le traitement des diabétiques. Le logiciel convertit, dans une série de rapports, les données fournies par la pompe à insuline, le lecteur de glycémie et le capteur de glucose en informations exploitables. Ces rapports permettent aux médecins de prendre des décisions thérapeutiques mieux fondées dans l'intérêt de leurs patients.
Conditions requises
Cette application a été validée pour une utilisation avec les versions américaine, anglaise, allemande, française, espagnole, italienne, néerlandaise et suédoise de Windows XP Professionnel (Service Pack 2 minimum).
Mémoire RAM de 512 Mo minimum (1 Go ou plus recommandé).
Espace disque disponible de 300 Mo minimum pour l'installation du programme.
Espace disque supplémentaire requis pour la création et les mises-à-jour de la base de données patient. À long terme, la base de données peut occuper jusqu'à 2 Go d'espace disque (4 Go en incluant les sauvegardes).
Résolution d'écran de 800 x 600 pixels minimum (1024 x 768 recommandé).
Port série de communication disponible (pour une connexion au moniteur* Paradigm Link
®
, aux appareils Com-Station™, ComLink™, ainsi qu'aux
lecteurs pris en charge).
Port USB de communication disponible (pour une connexion au moniteur* Paradigm Link
®
et USB CareLink™).
Clavier et dispositif de commande par pointage tel que souris, pavé tactile ou boule de commande.
Lecteur CD-ROM pour l'installation du programme.
Logiciel Adobe Reader, version 5.0 ou supérieure.
* Pas disponible dans tous les pays
Appareils et accessoires pris en charge
Pour connaître les appareils et accessoires pris en charge, consulter le
manuel d'utilisation CareLink
®
Pro. Pour accéder à ce manuel d'utilisation, se
référer à la section “Accès au manuel d'utilisation" à la page 14.
10 CareLink™ Pro Guide d'installation
Manipulation du CD
Afin de protéger la face enregistrée du disque des rayures, empreintes digitales, particules de poussière et taches, éviter de la toucher ou de la poser sur une surface dure. Éviter toute exposition du disque à la lumière solaire directe, à des températures élevées, à l'humidité, à la poussière ou à la saleté.
Mise à niveau du logiciel
Si CareLink Pro est déjà utilisé, ce CD peut être utilisé pour la mise à niveau de l'application. Procéder comme indiqué dans cette section. Si CareLink Pro est installé pour la première fois, consulter la section “Installation du logiciel.”
REMARQUE : Il est recommandé de sauvegarder la base de données préalablement à la mise à niveau. Pour des instructions détaillées, consulter le manuel d'administration du système CareLink Pro, situé sur le CD-ROM du présent logiciel :
\program files\Medtronic\CareLink\AppDir\Documentation\ SystemAdminGuide7335.pdf
1. Fermer tous les programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur.
2. Insérer le CD d'installation CareLink Pro dans le lecteur de CD, face non enregistrée sur le dessus. Le message ci-dessous apparaît.
3. Cliquer sur OUI pour continuer la mise à niveau de CareLink Pro.
4. Un message apparaît, indiquant que le programme d'installation va mettre la base de données à niveau. Cliquer sur SUIVANT pour poursuivre la mise à niveau.
5. La progression de la mise à niveau s'affiche. Une fois la la mise à niveau terminée, un message apparaît, indiquant que CareLink Pro a été installé avec succès.
6. Cliquer sur TERMINER pour fermer l'assistant.
Installation du logiciel
La procédure suivante décrit une installation type. Lire et suivre fidèlement les instructions qui s'affichent à l'écran de l'ordinateur.
CareLink™ Pro Guide d'installation 11
REMARQUE : Pour installer ce logiciel sur l'ordinateur, il est impératif de
posséder des droits d'administrateur. Si cela n'est pas le cas, consulter la section “Problèmes et solutions" à la page 15.
1. Avant de procéder à l'installation, fermer tous les programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur.
2. Insérer le CD d'installation CareLink
Pro dans le lecteur de CD, face non
enregistrée sur le dessus. La boîte de dialogue Choisir la langue de configuration s'affiche.
3. Si la boîte de dialogue s'affiche, passer à l'étape 4. Sinon, suivre les étapes intermédiaires ci-dessous pour démarrer l'installation du logiciel : a) Cliquer sur DÉMARRER sur le bureau de Windows et sélectionner l'option
Exécuter.
La boîte de dialogue Exécuter apparaît. b) Cliquer sur le bouton PARCOURIR et sélectionner le lecteur de CD. c) Mettre le fichier setup.exe en surbrillance, puis cliquer sur OK. La boîte
de dialogue Choisir la langue de configuration s'affiche.
4. Sélectionner la langue voulue, puis cliquer sur OK. Si l'écran d'accueil s'affiche, passer à l'étape 5. Sinon, l'une ou les deux
situations suivantes peuvent se présenter. a) Si des composants requis par CareLink Pro sont absents du système, un
message apparaît. Cliquer sur SUIVANT et suivre les instructions affichées à l'écran pour que CareLink Pro installe alors les éléments manquants.
b) Si l'installation du CareLink Pro s'effectue sur un ordinateur dont le
système d'exploitation n'est pas celui validé, le message ci-dessous apparaît. Cliquer sur OUI pour continuer l'installation de CareLink Pro.
Une fois ces situations résolues, l'écran de bienvenue s'affiche.
5. Cliquer sur SUIVANT.
6. Pour accepter l'emplacement des fichiers d'installation CareLink Pro, cliquer sur SUIVANT. Pour choisir un autre emplacement, cliquer sur CHANGER, sélectionner un autre emplacement, puis cliquer sur SUIVANT.
L'écran ci-dessous apparaît.
12 CareLink™ Pro Guide d'installation
7. Choisir entre créer une base de données ou se connecter à une base de données existante. S'il s'agit de la première ou de la seule personne à installer ce logiciel, il faut probablement créer une nouvelle base de données.
Si le logiciel doit être installé sur plusieurs PC mis en réseau, il est souhaitable que tous les PC soient connectés à une seule base de données. Dans ce cas, créer une base de données lors de cette première installation de CareLink Pro, à un emplacement auquel les autres PC auront accès, tel qu'un lecteur en réseau. Ensuite, lors de l'installation du logiciel sur les autres PC, se connecter à cette base de données existante au cours du processus d'installation.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options de bases de données, ainsi que sur les autres options d'installation avancée, se référer au manuel d'administration du système CareLink Pro, situé sur le CD-ROM de ce logiciel :
\program files\Medtronic\CareLink\AppDir\Documentation\ SystemAdminGuide7335.pdf
Selon l'option choisie, suivre les étapes indiquées ci-dessous.
Option 1 : création d'une base de données
a) Cliquer sur Créer une base de données Medtronic CareLink Pro. b) Cliquer sur SUIVANT pour accepter l'emplacement par défaut, ou sur
PARCOURIR pour spécifier un autre emplacement pour la nouvelle base de données (sur votre PC ou sur un lecteur en réseau), puis sur SUIVANT. L'écran ci-dessous apparaît.
CareLink™ Pro Guide d'installation 13
c) Saisir le nom et le lieu de l'établissement, puis cliquer sur SUIVANT. Ces
informations s'afficheront lors de chaque démarrage du logiciel. Elles permettront également aux patients d'identifier leur médecin depuis leur compte CareLink Personal.
d) (Facultatif) Pour protéger l'accès au logiciel par un mot de passe, s'assurer
que la case Protéger par un mot de passe Medtronic CareLink Pro est cochée. Saisir ensuite un mot de passe dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe. Si un mot de passe n'est pas utile, décocher la case Protéger par un mot
de passe Medtronic CareLink Pro.
Option 2 : connexion à une base de données existante
a) Cliquer sur Se connecter à une base de données Medtronic CareLink Pro
existante.
b) Cliquer sur PARCOURIR et localiser la base de données existante à laquelle
se connecter. Le fichier de base de données CareLink Pro a une extension de nom de fichier en .cldb. Ce fichier a un emplacement par défaut, mais peut être stocké dans un répertoire différent :
C:\CareLink Data
8. Lire l'accord de licence logicielle. Cliquer sur J'accepte les termes de l'accord de licence, puis sur SUIVANT pour continuer.
9. Cliquer sur SUIVANT pour poursuivre d'installation.
10. La progression de l'installation s'affiche. Une fois celle-ci terminée, l'icône CareLink Pro apparaît sur le bureau de l'ordinateur.
14 CareLink™ Pro Guide d'installation
Des icônes sont également ajoutées au menu Démarrer, notamment des icônes de raccourci vers le manuel d'utilisation et le guide d'interprétation des rapports.
11. Pour installer Adobe Reader, cocher la case correspondante. Cliquer sur SUIVANT.
REMARQUE : Dans le cas où l'installation d'Adobe Reader échoue, l'installation du logiciel CareLink Pro se poursuit néanmoins jusqu'à la fin. Voir “Installation du logiciel Adobe Reader à partir du CD" à la page 15.
12. Cliquer sur TERMINER pour fermer l'assistant d'installation.
13. Redémarrer l'ordinateur, si cela est demandé.
14. Pour exécuter le logiciel, double-cliquer sur l'icône CareLink Pro affichée sur le bureau de l'ordinateur, ou choisir le logiciel dans le menu Démarrer >
Programmes.
Accès au manuel d'utilisation
Une fois le logiciel CareLink Pro installé, une version PDF du manuel d'utilisation est disponible depuis le menu Aide du logiciel. Pour cela, exécuter la procédure suivante :
1. Cliquer sur le menu Aide.
2. Cliquer sur Afficher manuel d'utilisation (PDF) et sélectionner la langue voulue.
Le manuel d'utilisation CareLink Pro s'ouvre dans la langue spécifiée.
Ouverture du manuel d'utilisation à partir du CD
Pour ouvrir et afficher le manuel d'utilisation directement à partir du CD d'installation de CareLink Pro, procéder comme suit :
1. Vérifier que le CD d'installation de CareLink Pro est inséré dans le lecteur de CD.
2. Ouvrir le Poste de travail depuis le bureau ou le menu Démarrer, puis double­cliquer sur l'icône du lecteur de CD.
3. Aller dans le répertoire program files\Medtronic\CareLink\AppDir\Documentation.
4. Double-cliquer sur le dossier UserGuide.
5. Double-cliquer sur le fichier du manuel d'utilisation de la langue souhaitée.
REMARQUE : Si le manuel d'utilisation ne s'ouvre pas, il est possible de devoir installer Adobe Reader. Voir la section qui suit.
CareLink™ Pro Guide d'installation 15
Installation du logiciel Adobe Reader à partir du CD
Pour installer Adobe Reader directement à partir du CD CareLink Pro, procéder comme suit :
1. Fermer le logiciel CareLink Pro.
2. Insérer le CD d'installation de CareLink Pro dans le lecteur de CD.
3. Ouvrir le Poste de travail depuis le bureau ou le menu Démarrer, puis double­cliquer sur l'icône du lecteur de CD.
4. Double-cliquer sur l'un des fichiers Adobe Reader suivants :
AdbeRdr80_en_US.exe (anglais)
AdbeRdr80_de_DE.exe (allemand)
AdbeRdr80_fr_FR.exe (français)
5. Suivre les instructions d'installation affichées à l'écran.
6. Redémarrer l'ordinateur si cela est demandé.
REMARQUE : En cas de problème lors de l'installation d'Adobe Reader, se référer au site web d'Adobe à l'adresse www.adobe.com.
Problèmes et solutions
Exemples de problèmes rencontrés lors de l'installation du logiciel et solutions pour les résoudre.
Pas de droits d'administrateur sur cet ordinateur
Si un message indique l'absence des droits d'administration requis sur l'ordinateur utilisé, recourir à l'une des solutions suivantes :
Installer le logiciel en utilisant un compte utilisateur différent, doté des droits d'administration de l'ordinateur utilisé.
Contacter le service informatique de l'établissement et demander soit une modifications des droits soit l'installation du logiciel.
Impossible de créer une base de données
Il est impossible de créer une base de données dans un répertoire qui contient déjà une base de données CareLink Pro. Choisir l'une des solutions suivantes :
Créer une base de données dans un répertoire différent de celui qui contient la base de données existante.
Déplacer la base de données existante à un autre emplacement dans le système, puis installer le logiciel.
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