Family Toaster
MD 15709
Bedienungsanleitung
Inhalt
1. Zu dieser Bedienungsanleitung ................................................................. 4
1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter ........................................................ 4
2. Bestimmungsgemäßer Gebrauch .............................................................. 5
3. Sicherheitshinweise ..................................................................................... 6
3.1. Elektrische Geräte nicht in Kinderhände ........................................................6
3.2. Aufstellung ................................................................................................................6
3.3. Netzanschluss ..........................................................................................................7
3.4. Gerät reinigen .......................................................................................................... 8
3.5. Störungen ..................................................................................................................8
3.6. Sicher mit dem Gerät umgehen ........................................................................ 8
4. Lieferumfang ................................................................................................ 9
5. Geräteübersicht ......................................................................................... 10
6. Inbetriebnahme und Gebrauch ................................................................ 11
7. Den Toaster bedienen ................................................................................ 11
7.1. Gefrorenen Toast/Brot auftauen......................................................................12
7.2. Brot aufwärmen .....................................................................................................12
7.3. Brötchenaufsatz verwenden .............................................................................12
7.4. Eingeklemmte Brotscheiben entfernen .......................................................13
8. Gerät reinigen ............................................................................................ 14
8.1. Krümelschublade leeren ....................................................................................14
8.2. Gehäuse reinigen ..................................................................................................14
9. Gerät aufbewahren .................................................................................... 14
10. Entsorgung ................................................................................................. 15
11. Technische Daten ....................................................................................... 15
12. Impressum .................................................................................................. 16
13. Eingeschränkte Garantie (Deutschland) .................................................. 17
14. Service Adresse .......................................................................................... 19
15. Eingeschränkte Garantie (Österreich) ...................................................... 20
16. Service-Adresse ......................................................................................... 22
DEUTSCH
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DEUTSCH
1. Zu dieser Bedienungsanleitung
Lesen Sie vor Inbetriebnahme die Sicherheitshinweise
aufmerksam durch. Beachten Sie die Warnungen auf
dem Gerät und in der Bedienungsanleitung.
Bewahren Sie die Bedienungsanleitung immer in Reichweite auf. Wenn Sie das Gerät verkaufen oder weiter geben, händigen Sie unbedingt auch diese Bedienungsanleitung und die Garantiekarte aus.
1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter
GEFAHR!
Warnung vor unmittelbarer Lebensgefahr!
WARNUNG!
Warnung vor möglicher Lebensgefahr und/oder
schweren irreversiblen Verletzungen!
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WARNUNG!
Warnung vor Lebensgefahr durch elektrischen
Schlag!
WARNUNG!
Warnung vor Gefahr durch heiße Oberflächen!
VORSICHT!
Hinweise beachten, um Verletzungen und Sachschäden
zu vermeiden!
ACHTUNG!
Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden!
HINWEIS!
Weiterführende Information für den Gebrauch des Geräts.
HINWEIS!
Hinweise in der Bedienungsanleitung beachten!
DEUTSCH
•
Auszuführende Handlungsanweisung
Aufzählungspunkt / Information über Ereignisse während der Bedienung
2. Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Dieses Gerät ist dazu bestimmt, im Haushalt und ähnlichen Anwendungen verwendet zu werden, nicht jedoch in Küchen für
Mitarbeiter, Läden, Büros und anderen gewerblichen Bereichen;
in landwirtschaftlichen Anwesen; von Kunden in Hotels, Motels
und anderen Wohneinrichtungen sowie Frühstückspensionen.
Bitte beachten Sie, dass im Falle des nicht bestimmungsgemäßen Gebrauchs die Haftung erlischt:
• Bauen Sie das Gerät nicht ohne unsere Zustimmung um und
verwenden Sie keine nicht von uns genehmigten oder gelieferten Zusatzgeräte.
• Verwenden Sie nur von uns gelieferte oder genehmigte Ersatz- und Zubehörteile.
• Beachten Sie alle Informationen in dieser Bedienungsanleitung, insbesondere die Sicherheitshinweise. Jede andere Bedienung gilt als nicht bestimmungsgemäß und kann zu Personen- oder Sachschäden führen.
• Nutzen Sie das Gerät nicht unter extremen Umgebungsbedingungen. Zu vermeiden sind:
− Hohe Luftfeuchtigkeit oder Nässe
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− Extrem hohe oder tiefe Temperaturen
− Direkte Sonneneinstrahlung
− Offenes Feuer
3. Sicherheitshinweise
3.1. Elektrische Geräte nicht in Kinderhände
• Das Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren sowie von Personen
mit reduzierten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und/oder Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich
des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und
die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Kinder
dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und BenutzerWartung dürfen nicht durch Kinder durchgeführt werden, es
sei denn, sie sind älter als 8 Jahre und beaufsichtigt.
• Kinder jünger als 8 Jahre sind vom Gerät und der Anschlussleitung fernzuhalten.
• Warnung! Halten Sie auch die Verpackungsfolien von Kindern
fern. Es besteht Erstickungsgefahr!
3.2. Aufstellung
• Stellen Sie das Gerät auf eine hitzebeständige, feste, ebene
Oberfläche.
• Um Stolperfallen zu vermeiden, verwenden Sie keine Verlängerungskabel.
• Stellen Sie das Gerät nicht auf eine Tischkante; es könnte kippen und herunterfallen.
• Das Gehäuse wird während des Betriebes heiß. Fassen Sie das
Gerät während des Betriebs daher nur an den dafür vorgesehenen Tasten und Griffen an.
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• Die Heizelemente in den Toastschächten werden während des
Betriebs sehr heiß. Das geröstete Brot kann brennen. Betreiben Sie daher den Toaster niemals in der Nähe oder unterhalb
von leicht brennbaren Gegenständen wie Gardinen, Vorhängen, Papier etc.
• Stellen Sie das Gerät nicht oberhalb einer Kochplatte oder an-
deren hitzeerzeugenden Geräten auf (Grill, Friteuse); auch
dann nicht, wenn darüber ein Dunstabzug installiert ist. Es besteht Brandgefahr.
• Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe eines Spülbeckens auf.
• Lassen Sie etwas Abstand zwischen dem Gerät und anderen
Geräten bzw. der Wand, so dass die Luft frei zirkulieren kann.
Decken Sie das Gerät während des Betriebs nicht ab.
3.3. Netzanschluss
• Schließen Sie das Gerät nur an eine ordnungsgemäß instal-
lierte Schutzkontaktsteckdose 220-240V~50/60Hz an, die
sich in der Nähe des Aufstellortes befindet. Für den Fall, dass
Sie das Gerät schnell vom Netz nehmen müssen, muss die
Schutzkontaktsteckdose frei zugänglich sein.
• Achten Sie darauf, dass das Netzkabel beim Betrieb ganz ab-
gewickelt ist.
• Ziehen Sie nach jedem Gebrauch, vor jeder Reinigung sowie
bei nicht vorhandener Aufsicht den Stecker des Gerätes aus
der Schutzkontaktsteckdose.
• Knicken oder quetschen Sie das Netzkabel nicht.
• Ziehen Sie das Netzkabel ab, wenn Sie das Gerät nicht benut-
zen, reinigen, oder wenn eine Störung auftritt.
• Ziehen Sie das Netzkabel stets am Stecker aus der Schutzkon-
taktsteckdose, ziehen Sie nicht am Netzkabel selbst.
• Dieses Gerät darf nicht mit einer externen Zeitschaltuhr oder
einem separaten Fernwirksystem, wie z. B. einer Funksteckdo-
DEUTSCH
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DEUTSCH
se, betrieben werden.
3.4. Gerät reinigen
• Tauchen Sie das Gerät niemals in Wasser oder andere Flüssigkeiten. Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags.
• Ziehen Sie den Stecker aus der Schutzkontaktsteckdose, bevor Sie das Gehäuse des Gerätes reinigen. Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags.
• Lassen Sie das Gerät immer gut abkühlen. Es besteht Verbrennungsgefahr.
• Entleeren Sie regelmäßig die Krümelschublade wie im Abschnitt „3.4. Gerät reinigen“ auf Seite 8 beschrieben.
3.5. Störungen
• Ziehen Sie bei Beschädigungen des Steckers, des Netzkabels oder des Gerätes sofort den Stecker des Gerätes aus der
Schutzkontaktsteckdose.
• Um Gefährdungen zu vermeiden, versuchen Sie auf keinen
Fall, das Gerät selber zu öffnen und/oder zu reparieren. Es besteht die Gefahr des elektrischen Schlags. Wenden Sie sich im
Störungsfall an unser Service Center oder eine andere geeignete Fachwerkstatt.
• Wenn die Anschlussleistung des Gerätes beschädigt wird,
muss sie durch den Hersteller oder seinen Kundendienst oder
eine ähnlich qualifizierte Person ersetzt werden, um Gefährdungen zu vermeiden.
3.6. Sicher mit dem Gerät umgehen
• Tauchen Sie das Gerät niemals in Flüssigkeiten! Es besteht die
Gefahr eines elektrischen Schlags.
• Verwenden Sie das Gerät nicht im Freien.
• Lassen Sie das Gerät während des Betriebs nicht unbeaufsich-
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tigt. Es besteht Brandgefahr.
• Benutzen Sie das Gerät keinesfalls, wenn sichtbare Schäden
am Gerät oder der Anschlussleitung und dem Stecker erkennbar sind.
4. Lieferumfang
WARNUNG!
Halten Sie Verpackungen von Kindern fern. Es besteht
Erstickungsgefahr.
Vergewissern Sie sich beim Auspacken, dass folgende Teile mitgeliefert wurden:
− Toaster
− Krümelschublade (im Gerät)
− Brötchenaufsatz
− Bedienungsanleitung und Garantiekarte
DEUTSCH
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DEUTSCH
5. Geräteübersicht
1
2
3
7
6
1) Brötchenaufsatz
2) Toastschacht
3) Brotheber
4) Bräunungsregler
5) Netzkabel (nicht dargestellt)
6) Netzkabelaufwicklung
7) Krümelschublade (an der Seite, nicht dargestellt)
A) Abbruch-Taste
B) Aufwärm-Taste
C) Auftau-Taste
4
5
A
B
C
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6. Inbetriebnahme und Gebrauch
WARNUNG!
Während des Betriebs werden die berührbaren Ober-
flächen des Geräts sehr heiß werden. Es besteht Verbrennungsgefahr.
Bevor Sie das Gerät zum ersten Mal in Betrieb nehmen, gehen Sie folgendermaßen
vor:
Schließen Sie den Toaster an eine Schutzkontaktsteckdose 220-240V~50/60Hz
an.
Stellen Sie den Bräunungsregler auf die höchste Stufe (6) und drücken Sie den
Brotheber nach unten, um den Toaster einzuschalten. Betreiben Sie den Toaster
dabei ohne Brot oder Toast.
Wenn der Toaster sich ausgeschaltet hat, wiederholen Sie diesen Vorgang vier-
mal.
Das Gerät ist nun einsatzbereit.
HINWEIS
Eine leichte Dampf- und Geruchsentwicklung ist normal, wenn Sie den
Toaster zum ersten Mal in Betrieb nehmen. Lüften Sie ggf. die Räume
gut.
DEUTSCH
7. Den Toaster bedienen
Um Toast/Brot zu toasten, gehen Sie wie folgt vor:
Schließen Sie den Toaster an eine Schutzkontaktsteckdose 220-240V~50/60Hz
an. Achten Sie darauf, dass die Krümelschublade richtig eingesetzt ist.
Stellen Sie jeweils max. zwei Scheiben Toast oder Brot in jeweils einen Toaster-
schacht.
Stellen Sie den Bräunungsregler je nach Geschmack auf die gewünschte Stufe (1
= niedrige Bräunungsstufe , 6 = höchste Bräunungsstufe) .
HINWEIS
Wenn Sie den Toaster zum ersten Mal benutzen oder nicht sicher sind,
welche Bräunungsstufe richtig ist, wählen Sie eine niedrigere Stufe. Die
Bräunungsstufe hängt von der Brotsorte ab. Führen Sie mehrere Versuche durch, um festzustellen, welche Bräunungsstufe für welche Brotsorte geeignet ist.
Um eine gleichmäßige Bräunung bei mehreren Röstvorgängen zu erreichen, warten Sie nach jedem Röstvorgang ca. eine 1/2 Minute.
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HINWEIS
Falls Sie nur einen Toasterschacht verwenden oder den Toasterschacht
nicht voll beladen, wird ein höherer Bräunungsgrad erreicht. Stellen Sie
daher den Bräunungsregler höchstens zwischen Stufe2 und 3, um zu
dunklen Toast zu vermeiden.
Schieben Sie den Brotheber herunter, bis er hörbar einrastet. Die Heizelemen-
te werden automatisch eingeschaltet und die LED neben dem Abbruch-Symbol
leuchtet. Sobald das Toastbrot den eingestellten Bräunungsgrad erreicht hat,
wird es aus dem Toasterschacht gehoben. Die Heizelemente schalten ab.
Möchten Sie den Toastvorgang vorzeitig beenden, drücken Sie die Abbruch-Tas-
te
. Die Heizelemente schalten ab und das Brot wird aus dem Toasterschacht
gehoben.
Die Abbruch-Taste
auf dem Gerät leuchtet auf, sobald der Toaster in Betrieb ist.
7.1. Gefrorenen Toast/Brot auftauen
Wenn Sie gefrorenen Toast/Brot toasten möchten,
stecken Sie den Toast/das Brot in den Toaster,
wählen Sie den Bräunungsgrad und drücken Sie den Brotheber nach unten.
Dann drücken Sie die Auftau-Taste
Der Auftauvorgang benötigt gegenüber dem normalen Toastvorgang bei gleicher
Bräunungsstufe eine etwas längere Zeit.
. Die Auftau-LED leuchtet.
7.2. Brot aufwärmen
Wenn Sie bereits abgekühltes oder getoastetes Brot erneut aufwärmen möchten,
drücken Sie den Brotheber herunter und drücken dann die Aufwärm-Taste
Die Aufwärm-LED leuchtet.
Die Aufwärmdauer liegt unabhänging von der eingestellten Röststufe bei ca. 1/2
Minute.
7.3. Brötchenaufsatz verwenden
WARNUNG!
Berühren Sie nach der Benutzung den Brötchenauf-
satz nur an den Kunststoffgriffen, nicht an den Metallstäben. Verbrennungsgefahr!
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.
WARNUNG!
Niemals Toast / Brot in den Schächten und gleichzeitig
Brötchen auf dem Brötchenaufsatz aufwärmen. Es besteht Brandgefahr.
Klappen Sie die beiden Ständer des Brötchenauf-
satzes auf, bis Sie einrasten.
Stellen Sie den Brötchenaufsatz so auf den Toaster,
dass jeweils die Füße des Ständers in die beiden
Toasterschächte passen.
Stellen Sie den Bräunungsregler auf Stufe 3, so
dass die Brötchen innen warm und außen leicht
knusprig werden.
Legen Sie ein bis vier Brötchen auf den Brötchen-
aufsatz und drücken Sie den Brotheber herunter.
Wenn die Brötchen den gewünschten Bräunungs-
grad erreicht haben, wenden Sie die Brötchen für
einen weiteren Durchgang oder beenden Sie den
Röstvorgang durch Drücken der Abbruch-Taste
.
DEUTSCH
7.4. Eingeklemmte Brotscheiben
entfernen
Achten Sie darauf, dass das Brot/der Toast nicht zu dick ist. Sollte trotzdem eine Brot-/
Toastscheibe im Toasterschacht stecken bleiben, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schalten Sie den Toaster ab, indem Sie die Abbruch-Taste drücken, und zie-
hen Sie den Stecker.
Warten Sie, bis sich das Gerät abgekühlt hat.
Lösen Sie das eingeklemmte Brot dann vorsichtig mit einem stumpfen, nicht
metallischen Gegenstand (z. B. mit einem Stiel eines Holzkochlöffels), ohne da-
bei die Heizelemente des Toasters zu berühren.
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8. Gerät reinigen
WARNUNG!
Stromführende Teile. Es besteht die Gefahr eines elek-
trischen Schlags.
Tauchen Sie das Gerät niemals in Wasser oder andere
Flüssigkeiten!
Bevor Sie das Gerät reinigen, ziehen Sie unbedingt im-
mer zuerst den Stecker.
WARNUNG!
Während des Betriebs werden die berührbaren Ober-
flächen des Geräts sehr heiß werden. Es besteht Verbrennungsgefahr. Lassen Sie das Gerät vor dem Reinigen gut abkühlen.
8.1. Krümelschublade leeren
Ziehen Sie bei regelmäßigem Gebrauch des Toasters ca. einmal pro Woche die
Krümelschublade heraus, um sie von Krümeln zu befreien.
8.2. Gehäuse reinigen
Verwenden Sie für die Reinigung nur ein feuchtes Tuch und eine milde Seifen-
lauge. Vermeiden Sie chemische Lösungs- und Reinigungsmittel, da diese die
Oberfläche und/oder Beschriftung des Geräts beschädigen können.
9. Gerät aufbewahren
Ziehen Sie den Stecker aus der Schutzkontaktsteckdose.
Wickeln Sie das Netzkabel um die Kabelaufnahme an der Geräteunterseite.
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Bewahren Sie den Toaster an einem trockenen Ort auf, wo er vor Feuchtigkeit,
Tropf- und Spritzwasser geschützt ist. Vermeiden Sie Staub, Hitze und direkte
Sonneneinstrahlung, um Beschädigungen zu verhindern.
10. Entsorgung
Verpackung
Ihr Gerät befindet sich zum Schutz vor Transportschäden in einer Verpackung. Verpackungen sind Rohmaterialien und somit wieder verwendungsfähig oder können dem Rohstoff-Kreislauf zurückgeführt werden.
Gerät
Werfen Sie Ihr Gerät am Ende seiner Lebenszeit keinesfalls in den normalen Hausmüll. Entsprechend Richtlinie 2012/19/EU ist das Gerät am
Ende seiner Lebensdauer einer geordneten Entsorgung zuzuführen.
Dabei werden im Gerät enthaltene Wertstoffe der Wiederverwertung
zugeführt und die Belastung der Umwelt vermieden.
Geben Sie das Altgerät an einer Sammelstelle für Elektroschrott oder einem Wertstoffhof ab.
Wenden Sie sich für nähere Auskünfte an Ihr örtliches Entsorgungsunternehmen oder Ihre kommunale Verwaltung.
DEUTSCH
11. Technische Daten
Nennspannung: 220–240V~50/60Hz
Nennaufnahme: 1200–1400W
Technische Änderungen vorbehalten!
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DEUTSCH
12. Impressum
Copyright © 2014
Alle Rechte vorbehalten.
Diese Bedienungsanleitung ist urheberrechtlich geschützt.
Vervielfältigung in mechanischer, elektronischer und jeder an-
deren Form ohne die schriftliche Genehmigung des Herstellers
ist verboten
Das Copyright liegt bei der Firma:
Medion AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Deutschland
Die Bedienungsanleitung kann über die Service Hotline nachbestellt werden und
steht über das Serviceportal
Sie können auch den oben stehenden QR Code scannen und die Bedienungsanleitung über das Serviceportal auf Ihr mobiles Endgerät laden.
www.medionservice.de zum Download zur Verfügung.
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13. Eingeschränkte Garantie (Deutschland)
13.1. Allgemeine Garantiebedingungen
13.1.1. Allgemeines
Die Garantie beginnt immer am Tag des Einkaufs des MEDION Gerätes von der MEDION AG
oder einem offiziellen Handelspartner der MEDION AG und bezieht sich auf Material- und
Produktionsschäden aller Art, die bei normaler Verwendung auftreten können.
Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von max. 3 Jahren, gerechnet
ab Kaufdatum, erheben.
Bitte bewahren Sie den original Kaufnachweis gut auf. MEDION und seine autorisierten Servicepartner behalten sich vor, eine Garantiereparatur oder eine Garantiebestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis nicht erbracht werden kann.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsendung transportsicher
verpackt ist. Sofern nichts anderes vermerkt ist, tragen sie die Kosten der Einsendung sowie
das Transportrisiko. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprünglichen
Lieferumfang des MEDION Gerätes gehören, übernimmt MEDION keine Haftung.
Bitte überlassen Sie uns mit dem Gerät eine möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung. Zur
Geltendmachung ihrer Ansprüche bzw. vor Einsendung, kontaktieren sie bitte die MEDION
Hotline. Sie erhalten dort eine Referenznummer (RMA Nr.), die sie bitte außen auf dem Paket,
gut sichtbar anbringen.
Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und unterliegt dem
geltenden Recht des Landes, in dem der Ersterwerb des Gerätes durch den Endkunden vom
autorisierten Händler der MEDION erfolgte.
DEUTSCH
13.1.2. Umfang
Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem MEDION Gerät gewährleistet die MEDION mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des MEDION Gerätes. Die
Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte obliegt MEDION. Insoweit kann MEDION nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Garantiereparatur eingesendete Gerät
durch ein generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.
Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsmaterialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt werden
müssen, wie z.B. Projektionslampe in Beamer.
Ein Pixelfehler (dauerhaft farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grundsätzlich als
Mangel zu betrachten. Die genaue Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
Für eingebrannte Bilder bei Plasma- oder LCD-Geräten, die durch unsachgemäße Verwendung des Gerätes entstanden sind, übernimmt MEDION keine Garantie. Die genaue Vorgehensweise zum Betrieb Ihres Plasma- bzw. LCD-Gerätes entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von Datenträgern, die in einem nicht
kompatiblen Format oder mit ungeeigneter Software erstellt wurden.
Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um einen Fehler handelt, der von der
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DEUTSCH
Garantie nicht gedeckt ist, behält sich MEDION das Recht vor, die anfallenden Kosten in Form
einer Handling Pauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach
einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu stellen.
13.1.3. Ausschluss
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung, am MEDION Gerät vorgenommene Veränderungen, Umbauten,
Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Softwarefehler,
unsachgemäßen Transport, unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung des
Gerätes an MEDION entstanden sind, übernimmt MEDION keine Garantie.
Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Reparatur entstanden
ist, die durch jemand anderen als durch MEDION oder einen durch MEDION für dieses Gerät
autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber
oder Seriennummern des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert oder unleserlich gemacht wurden.
13.1.4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an MEDION müssen Sie sich über die Service Hotline oder das
MEDION Service Portal an uns wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informationen,
wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können.
Die Inanspruchnahme der Hotline ist kostenpflichtig.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft- bzw. Hardware,
das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung von Fremdprodukten.
Zusätzlich bietet MEDION eine kostenpflichtige Hotline für über die Garantie hinaus gehen-
de Anfragen.
13.2. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort
Reparatur bzw. den Vorort Austausch
Soweit sich ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch ergibt, gelten die besonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch für Ihr MEDION Gerät.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort Austauschs muss von Ihrer Seite Folgendes sichergestellt werden:
• Mitarbeitern der MEDION muss uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher Zugang
zu den Geräten gewährt werden.
• Telekommunikationseinrichtungen, die von Mitarbeitern von MEDION zur ordnungsge-
mäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehebung benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene Kosten zur Verfügung gestellt werden.
• Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach der Inan-
spruchnahme der Dienstleistungen durch MEDION selbst verantwortlich.
• Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die von MEDION zu einer ordnungsge-
mäßen Ausführung des Auftrags benötigt werden.
• Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer Geräte nach der
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Inanspruchnahme der Dienstleistung durch MEDION selbst verantwortlich.
• Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch beträgt mind. 48 Stunden, danach müssen die uns durch den verspäteten oder nicht erfolgten Storno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
14. Service Adresse
Multimedia
01805-993008
CE-Produkte (Haushaltsgeräte, Unterhaltungselektronik)
01805-699 200
(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Mo. - Fr.: 07:00 - 23:00
Sa. - So.: 10:00 - 18:00
www.medion.de
@ Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medionservice.de
DEUTSCH
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DEUTSCH
15. Eingeschränkte Garantie (Österreich)
15.1. Allgemeine Garantiebedingungen
Name und Anschrift des Garanten:
15.1.1. Allgemeines
Diese allgemeinen Garantiebedingungen gelten nur in Verbindung mit dem zum
Zeitpunkt des Einkaufs des Gerätes geltenden Allgemeinen Verkaufs- und Geschäftsbedingungen („AGB“) der MEDION Austria GmbH. Die geltende Fassung der
AGB ist auf der Homepage der MEDION Austria (http://www.MEDION.at) einsichtbar.
Die Garantie beginnt immer am Tag der Übergabe des gekauften MEDION Gerätes
von der MEDION oder einem offiziellen Handelspartner der MEDION und bezieht
sich auf Material- und Produktionsschäden aller Art, die bei normaler Verwendung
auftreten können.
Neue Geräte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsfristen von 36 Monaten.
Bei gebrauchten Geräten (B-Ware) unterliegt die Ware der eingeschränkten Gewährleistungsfrist von 12 Monaten.
Bitte bewahren Sie den original Kaufnachweis gut auf. MEDION und sein autorisierter Servicepartner behalten sich vor, eine Garantiereparatur oder eine Garantiebestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis nicht erbracht werden kann.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsendung, transportsicher verpackt ist.
Bitte überlassen Sie uns mit dem Gerät eine möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung. Zur Geltendmachung ihrer Ansprüche, bzw. vor Einsendung, kontaktieren sie
bitte die MEDION Hotline. Sie erhalten dort eine Referenznummer (RMA Nr.), die sie
bitte außen auf dem Paket, gut sichtbar anbringen.
Das Gerät muss grundsätzlich komplett, d.h. mit allen im Lieferumfang enthaltenen
Teilen, eingesendet werden. Ein nicht kompletter Erhalt der Sendung führt zur Verzögerung der Reparatur / des Austausches. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprünglichen Lieferumfang des MEDION Gerätes gehören, übernimmt MEDION keine Haftung.
Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden, gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und unterliegt dem geltenden Recht des Landes, in dem
der Ersterwerb des Gerätes durch den Endkunden vom autorisierten Händler der
MEDION erfolgte und gilt nur für dieses Land.
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15.1.2. Umfang
Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem MEDION Gerät
gewährleistet die MEDION mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des
MEDION Gerätes. Die Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte obliegt MEDION. Insoweit kann MEDION nach eigenem Ermessen entscheiden das zur
Garantiereparatur eingesendet Gerät durch ein Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.
Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsmaterialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt werden müssen, wie z.B. Projektionslampe in Beamer.
Ein Pixelfehler (dauerhaft farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grundsätzlich als Mangel zu betrachten. Die genaue Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte
entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
Für eingebrannte Bilder bei Plasma oder LCD-Geräten, die durch unsachgemäße
Verwendung des Gerätes entstanden sind, übernimmt MEDION keine Garantie. Die
genaue Vorgehensweise zum Betrieb Ihres Plasma bzw. LCD- Gerätes entnehmen
Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von Datenträgern, die in einem nicht kompatiblen Format oder mit ungeeigneter Software erstellt wurden.
Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um einen Fehler handelt, der
von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich MEDION das Recht vor, die anfallenden Kosten in Form einer Handling Pauschale, sowie die kostenpflichtige Reparatur
für Material und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag und Zustimmung des Kunden dem Kunden in Rechnung zu stellen.
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15.1.3. Ausschluss
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung, am MEDION Gerät vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung,
Viren oder Softwarefehler, unsachgemäßer Transport, unsachgemäße Verpackung
oder Verlust bei Rücksendung des Gerätes an MEDION entstanden sind, übernimmt
MEDION keine Garantie.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Reparatur entstanden ist, die durch jemand anderen als durch MEDION für dieses Gerät oder einen durch MEDION für dieses Gerät autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennummern
des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert oder unleserlich gemacht
wurden.
15.1.4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an die MEDION empfehlen wir Ihnen sich über die Service Hotline a
n uns zu wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informationen,
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wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft-, bzw. Hard-
ware, das Nachschlagen im Handbuch, oder die Betreuung von Fremdprodukten.
15.2. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort
Reparatur bzw. den Vorort Austausch
Soweit sich ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch ergibt,
gelten die besonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort
Austausch für Ihr MEDION Gerät.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch muss von Ihrer
Seite folgendes sichergestellt werden:
• Mitarbeiter der MEDION muss uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher
Zugang zu den Geräten gewährt werden.
• Telekommunikationseinrichtungen, die von Mitarbeitern von MEDION zur ord-
nungsgemäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehebung benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene Kosten
zur Verfügung gestellt werden.
• Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach der
Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch MEDION selbst verantwortlich.
• Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die von MEDION zu einer
ordnungsgemäßen Ausführung des Auftrags benötigt werden.
• Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer Gerä-
te nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung durch MEDION selbst verantwortlich.
• Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Aus-
tausch beträgt mind. 24 Stunden, danach müssen die uns durch den verspäteten oder nicht erfolgten Storno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
16. Service-Adresse
0820 - 57 47 04
(0,10 €/Min. aus dem Festnetz)
Mo. - Fr.: 08:00 - 21:00
Sa. - So.: 10:00 - 18:00
www.medion.at
@ Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.at/service
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