Servicio al cliente y soporte técnico ................................................................................283
Utilización de McAfee Virtual Technician ............................................................284
Índice 294
Page 5
C APÍTULO 1
McAfee Total Protection
Más que simple seguridad para su equipo, Total Protection es un
sistema de defensa integral para usted y su familia cuando
trabaje o juegue en línea. Puede utilizar Total Protection para
proteger su equipo de virus, piratas informáticos y software espía,
controlar la actividad sospechosa del tráfico de Internet, proteger
la privacidad de su familia, bloquear sitios Web arriesgados, y
mucho más.
Referencia .........................................................................................265
Acerca de McAfee.............................................................................281
Servicio al cliente y soporte técnico ...............................................283
3
Page 6
Page 7
C APÍTULO 2
McAfee SecurityCenter
McAfee SecurityCenter le permite supervisar el estado de la
configuración de seguridad de su equipo, saber al instante si los
servicios de protección de virus, programas espía, correo
electrónico y cortafuegos de su equipo están actualizados y
actuar en vulnerabilidades potenciales de la seguridad. Ofrece las
herramientas y controles de navegación necesarios para
coordinar y gestionar todas las áreas de protección de su equipo.
Antes de comenzar a configurar y gestionar la protección de su
equipo, revise la interfaz de SecurityCenter y asegúrese de que
comprende la diferencia entre estado de protección, categorías
de protección y servicios de protección. A continuación, actualice
SecurityCenter para asegurarse de que dispone de la protección
más reciente disponible de McAfee.
5
Después de finalizar las tareas de configuración iniciales, puede
utilizar SecurityCenter para supervisar el estado de protección de
su equipo. Si SecurityCenter detecta un problema de protección,
le avisará, de modo que pueda solucionar u omitir el problema
(según su gravedad). Además, en el registro de eventos puede
revisar los eventos de SecurityCenter, como cambios de
configuración en el análisis de virus.
Nota: SecurityCenter informa de los problemas de protección
críticos y no críticos tan pronto como los detecta. Si necesita
ayuda para diagnosticar sus problemas de protección, puede
ejecutar McAfee Virtual Technician.
En este capítulo
Funciones de SecurityCenter..........................................................6
Uso de SecurityCenter .....................................................................7
Solucionar u omitir problemas de protección ..............................17
Trabajar con alertas .........................................................................23
Visualización de eventos .................................................................29
Page 8
6 McAfee Total Protection
Funciones de SecurityCenter
Estado de protección
simplificado
Actualizaciones y mejoras
automáticas
Alertas en tiempo real
Facilita la comprobación del estado de protección de su equipo, la
verificación de actualizaciones y la solución de problemas de
protección.
SecurityCenter descarga e instala automáticamente
actualizaciones de sus programas. Cuando una nueva versión de
un programa de McAfee está disponible, se obtiene
automáticamente para su equipo siempre y cuando la suscripción
tenga validez, garantizando así que siempre tenga una protección
actualizada.
Las alertas de seguridad indican la aparición de emergencias de
virus y amenazas de seguridad.
Page 9
C APÍTULO 3
Uso de SecurityCenter
Antes de comenzar a utilizar SecurityCenter, revise los
componentes y las áreas de configuración que se utilizarán para
gestionar el estado de protección de su equipo. Si desea obtener
más información sobre la terminología utilizada en esta imagen,
consulte
Descripción de las categorías de protección (página 9). A
continuación, puede revisar la información de su cuenta de
McAfee y verificar la validez de su suscripción.
7
Descripción del estado de protección (página 8) y
En este capítulo
Descripción del estado de protección ...........................................8
Descripción de las categorías de protección.................................9
Descripción de los servicios de protección ...................................10
Gestión de suscripciones.................................................................11
Actualización de SecurityCenter ....................................................13
Page 10
8 McAfee Total Protection
Descripción del estado de protección
El estado de protección de su equipo se muestra en la zona de
estado de protección en el panel Inicio de SecurityCenter. Indica
si su equipo está totalmente protegido contra las últimas
amenazas de seguridad y puede verse influido por ataques
externos contra la seguridad, otros programas de seguridad y los
programas que tienen acceso a Internet.
El estado de protección de su equipo puede ser de color rojo,
amarillo o verde.
Estado de
protección
Roja Su equipo no está protegido. La zona de estado
Descripción
de protección del panel Inicio de SecurityCenter
tiene color rojo e indica que no está protegido.
SecurityCenter informa sobre, al menos, un
problema de seguridad crítico.
Para contar con una protección completa, debe
solucionar todos los problemas de seguridad
críticos de cada categoría de protección (en el
estado de la categoría de problema se indica
Acción necesaria, también en rojo). Para
obtener más información sobre cómo
solucionar problemas de protección, consulte
Solución de problemas de protección
18).
Amarilla Su equipo está parcialmente protegido. La zona
de estado de protección del panel Inicio de
SecurityCenter tiene color amarillo e indica que
no está protegido. SecurityCenter informa
sobre, al menos, un problema de seguridad no
crítico.
Para contar con una protección completa, debe
solucionar u omitir los problemas de seguridad
no críticos asociados con cada categoría de
protección. Para obtener más información
sobre cómo solucionar u omitir problemas de
protección, consulte
problemas de protección
Verde Su equipo está totalmente protegido. La zona de
estado de protección del panel Inicio de
SecurityCenter tiene color verde e indica que
está protegido. SecurityCenter no informa sobre
problemas de seguridad críticos o no críticos.
Solucionar u omitir
(página 17).
(página
Cada categoría de protección muestra los
servicios que protegen su equipo.
Page 11
McAfee Total Protection 9
Descripción de las categorías de protección
Los servicios de protección de SecurityCenter se dividen en
cuatro categorías: Equipo y archivos, Internet y redes, correo
electrónico y MI y control parental. Estas categorías le ayudan a
explorar y configurar los servicios de seguridad que protegen su
equipo.
Haga clic en un nombre de categoría para configurar sus servicios
de protección y visualizar cualquier problema de seguridad
detectado en esos servicios. Si el estado de protección de su
equipo es de color rojo o amarillo, una o varias categorías
muestran un mensaje de Acción necesaria o Atención, quiere
decir que SecurityCenter ha detectado un problema en la
categoría. Si desea obtener más información sobre estados de
protección, consulte
8).
Categoría de
protección
Equipo y archivos La categoría Equipo y archivos le permite
Descripción del estado de protección (página
Descripción
configurar los siguientes servicios de
protección:
Protección antivirus
Protección antisoftware espía
SystemGuards
Protección de Windows
PC Health
Internet y red La categoría Internet y red le permite
configurar los siguientes servicios de
protección:
Protección por cortafuegos
Protección antiphishing
Protección de la identidad
Correo electrónico y
MI
Control parental La categoría Control parental le permite
La categoría Correo electrónico y MI le
permite configurar los siguientes servicios de
protección:
Protección antivirus de correo
electrónico
Protección antivirus IM
Protección contra software espía por
correo electrónico
Protección contra software espía IM
Protección contra spam
configurar los siguientes servicios de
protección:
Bloqueo de contenido
Page 12
10 McAfee Total Protection
Descripción de los servicios de protección
Los servicios de protección son los diversos componentes de
seguridad que se configuran para proteger el equipo y los
archivos. Los servicios de protección se corresponden
directamente con los programas de McAfee. Por ejemplo, cuando
se instala VirusScan, están disponibles los siguientes servicios de
protección: protección antivirus, protección contra software
espía, SystemGuards y análisis de secuencias de comandos. Si
desea obtener información más detallada acerca de estos
servicios de protección en particular, consulte la ayuda de
VirusScan.
De manera predeterminada, todos los servicios de protección
asociados con un programa se activan al instalarlo; sin embargo,
los servicios de protección se pueden desactivar en cualquier
momento. Por ejemplo, si se instala el Control parental, se
activan los servicios Bloqueo de contenido y Protección de la
identidad. Si no tiene intención de utilizar el servicio de
protección Bloqueo de contenido, puede desactivarlo por
completo. También es posible desactivar un servicio de
protección de manera temporal, mientras se realizan tareas de
mantenimiento o configuración.
Page 13
McAfee Total Protection 11
Gestión de suscripciones
Cada producto de protección McAfee que adquiera incluye una
suscripción que le permite utilizar el producto en un
determinado número de equipos durante un período de tiempo
determinado. La duración de la suscripción varía en función de
su adquisición, pero normalmente comienza al activar el
producto. La activación es sencilla y gratuita (todo lo que
necesita es una conexión a Internet) pero es muy importante
porque le autoriza a recibir actualizaciones de productos
periódicas y automáticas que mantendrán su equipo protegido
de las últimas amenazas.
La activación normalmente se produce cuando se instala el
producto, pero si decide esperar (por ejemplo, si no dispone de
conexión a Internet), tiene 15 días para activarlo. Si no lo activa
en un plazo de 15 días, sus productos ya no recibirán
actualizaciones críticas ni efectuarán análisis. Asimismo,
realizaremos notificaciones periódicas (mediante mensajes en
pantalla) antes de que su suscripción esté a punto de caducar. De
este modo, podrá evitar interrupciones en su protección
renovándolo cuanto antes o configurando la renovación
automática en nuestro sitio Web.
Si observa un vínculo en SecurityCenter que le solicita que active
el producto, significa que su suscripción no se ha activado. Para
ver la fecha de caducidad de su suscripción, puede consultar la
página de su cuenta.
Acceso a su cuenta de McAfee
Desde SecurityServer puede acceder fácilmente a la información
de su cuenta de McAfee (la página de su cuenta).
1 En Tareas comunes, haga clic en Mi cuenta.
2 Inicie sesión en su cuenta de McAfee.
Activar productos
Por lo general, la activación tiene lugar al instalar el producto.
Pero si todavía no se ha activado, observará un vínculo en
SecurityCenter que le solicita la activación. También se le
notificará periódicamente.
En el panel Inicio de SecurityCenter, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Active la suscripción.
Sugerencia: también puede activarla desde la alerta que aparece
periódicamente.
Page 14
12 McAfee Total Protection
Comprobación de su suscripción
Ha de comprobar su suscripción para asegurarse de que aún no
ha caducado.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de
SecurityCenter
que aparece en el área de notificación de
Windows en el extremo derecho de la barra de tareas y, a
continuación, haga clic en Verificar suscripción.
Renovar la suscripción
Poco antes de que caduque su suscripción, verá un vínculo en
SecurityCenter solicitándole que la renueve. También se le
notificará periódicamente la fecha de caducidad pendiente con
alertas.
En el panel Inicio de SecurityCenter, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Renovar.
Sugerencia: también puede renovar el producto desde el mensaje
de notificación que aparece periódicamente. O bien, puede ir a la
página de su cuenta, donde podrá renovarlo o configurar la
renovación automática.
Page 15
C APÍTULO 4
13
Actualización de SecurityCenter
SecurityCenter garantiza que sus programas registrados de
McAfee están actualizados buscando e instalando
actualizaciones en línea cada cuatro horas. En función de los
programas que tenga instalados y activados, las actualizaciones
en línea pueden incluir las definiciones de virus más recientes y
actualizaciones para la protección contra piratas informáticos,
spam, programas espía o para la privacidad. Si desea buscar
actualizaciones antes del período predeterminado de cuatro
horas, puede hacerlo en cualquier momento. Mientras
SecurityCenter comprueba si hay actualizaciones, puede seguir
realizando otras tareas.
Aunque no es recomendable, puede modificar la forma en la que
SecurityCenter busca e instala actualizaciones. Por ejemplo,
puede configurar SecurityCenter para descargar las
actualizaciones pero no para instalarlas o para notificarle antes
de descargar o instalar las actualizaciones. También es posible
desactivar las actualizaciones automáticas.
Nota: si ha instalado su producto McAfee desde un CD, deberá
activarlo en un plazo de 15 días o sus productos no recibirán
actualizaciones críticas ni efectuarán análisis.
Desactivar las actualizaciones automáticas..................................15
Comprobar actualizaciones
De manera predeterminada, SecurityCenter comprueba
automáticamente si hay actualizaciones cada cuatro horas si su
equipo está conectado a Internet; sin embargo, si desea buscar
actualizaciones antes del período predeterminado de cuatro
horas, puede hacerlo. Si ha desactivado las actualizaciones
automáticas, es su responsabilidad comprobar las
actualizaciones de manera periódica.
En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en Actualizar.
Sugerencia: también puede comprobar si hay actualizaciones sin
ejecutar SecurityCenter haciendo clic con el botón derecho en el
icono de SecurityCenter en el área de notificación, situada en
el extremo derecho de la barra de tareas y haciendo clic a
continuación en Actualizaciones.
Page 16
14 McAfee Total Protection
Configurar actualizaciones automáticas
De forma predeterminada, SecurityCenter comprueba e instala
cada cuatro horas cuando su equipo está conectado a Internet. Si
desea modificar este hábito predeterminado, puede configurar
SecurityCenter para descargar las actualizaciones de manera
automática y notificarle cuando las notificaciones estén listas
para ser instaladas o notificarle antes de descargarlas.
Nota: SecurityCenter le notifica mediante alertas cuando hay
actualizaciones listas para ser descargadas o instaladas. Desde las
alertas puede descargar o instalar las actualizaciones o
posponerlas. Cuando se actualiza un programa desde una alerta,
es posible que se le solicite verificar su suscripción antes de
descargarla e instalarla. Para obtener más información, consulte
Trabajar con alertas (página 23).
1 Abrir el panel de Configuración de SecurityCenter.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
2 En el panel Configuración de SecurityCenter, bajo
Actualizaciones automáticas desactivadas, haga clic en
Activar y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
3 Haga clic en uno de los botones siguientes:
Instalar actualizaciones automáticamente y
notificarme cuando mis servicios estén actualizados
(recomendado)
Descargar actualizaciones automáticamente y
notificarme cuando estén listas para su instalación
Notificarme antes de descargar cualquier
actualización
4 Haga clic en Aceptar.
Page 17
McAfee Total Protection 15
Desactivar las actualizaciones automáticas
Si desactiva las actualizaciones automáticas, es su
responsabilidad comprobar las actualizaciones de manera
periódica; de lo contrario, su equipo no dispondrá de la
protección de seguridad más actualizada. Para obtener
información sobre cómo buscar actualizaciones de manera
manual, consulte
Comprobar actualizaciones (página 13).
1 Abrir el panel de Configuración de SecurityCenter.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
2 En el panel Configuración de SecurityCenter, bajo
Actualizaciones automáticas activadas, haga clic en
Desactivar.
3 En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.
Sugerencia: las actualizaciones automáticas se activan haciendo
clic en el botón Activar o desactivando la opción Desactivar la
actualización automática y permitirme comprobar
manualmente las actualizaciones del panel Opciones de
actualización.
Page 18
Page 19
C APÍTULO 5
Solucionar u omitir problemas de protección
SecurityCenter informa de los problemas de protección críticos y
no críticos tan pronto como los detecta. Los problemas de
protección críticos requieren una acción inmediata y ponen en
peligro su estado de protección (el color cambia a rojo). Los
problemas de protección no críticos no requieren acciones
inmediatas y pueden poner en peligro o no su estado de
protección (dependiendo del tipo de problema). Para conseguir
un estado de protección de color verde, debe solucionar todos los
problemas críticos y solucionar u omitir todos los problemas que
no sean críticos. Si necesita ayuda para diagnosticar sus
problemas de protección, puede ejecutar
Technician. Si desea obtener más información sobre McAfee
Virtual Technician, consulte la ayuda de McAfee Virtual
Technician.
McAfee Virtual
17
En este capítulo
Solución de problemas de protección ...........................................18
Omitir problemas de protección ....................................................20
Page 20
18 McAfee Total Protection
Solución de problemas de protección
La mayoría de problemas de seguridad pueden solucionarse de
manera automática; sin embargo, algunos problemas requieren
que tome medidas. Por ejemplo, si la Protección del cortafuegos
está desactivada, SecurityCenter puede activarla de manera
automática; sin embargo, si la Protección del cortafuegos no está
instalada, debe instalarla. La siguiente tabla indica algunas de las
acciones posibles que puede tener que realizar a la hora de
solucionar problemas de protección de manera manual:
Problema Acción
No se ha realizado un análisis
completo del equipo en los
últimos 30 días.
Analizar el equipo manualmente.
Para obtener más información,
consulte la ayuda de VirusScan.
Los archivos de definiciones
(DAT) no están actualizados.
No está instalado un programa. Instale el programa desde el sitio
Le faltan componentes a un
programa.
Un programa no está activado y
no puede recibir protección
total.
Su suscripción ha caducado. Compruebe el estado de su cuenta
Actualice la protección de manera
manual. Para obtener más
información, consulte la ayuda de
VirusScan.
Web o el CD de McAfee.
Reinstale el programa desde el sitio
Web o el CD de McAfee.
Active el programa en el sitio Web
de McAfee.
en el sitio Web de McAfee. Para
obtener más información al
respecto, consulte el apartado
Gestión de suscripciones (página
11).
Nota: a menudo, un único problema de protección afecta a más
de una categoría de protección. En este caso, solucionar el
problema en una categoría lo borra del resto de categorías de
protección.
Solucionar problemas de protección automáticamente
SecurityCenter puede solucionar la mayoría de problemas de
protección automáticamente. Los cambios de configuración que
SecurityCenter realiza al solucionar de manera automática los
problemas de protección no se guardan en el registro de eventos.
Si desea obtener más información sobre los eventos, consulte
Visualización de eventos (página 29).
1 En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2 En el panel Inicio de SecurityCenter, en la zona de estado de
protección, haga clic en Solucionar.
Page 21
McAfee Total Protection 19
Solucionar problemas de protección manualmente
Si uno o más problemas persisten después de haber intentado
solucionarlos de manera automática, puede solucionarlos
manualmente.
1 En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2 En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en la categoría
de protección en la que SecurityCenter ha clasificado el
problema.
3 Haga clic en el enlace que sigue a la descripción del problema.
Page 22
20 McAfee Total Protection
Omitir problemas de protección
Si SecurityCenter detecta un problema no crítico, puede
solucionarlo u omitirlo. Otros problemas no críticos (por
ejemplo, si los servicios Anti-Spam o Control parental no están
instalados) se omiten de manera automática. Los problemas
omitidos no se muestran en la zona de información de la
categoría de protección del panel Inicio de SecurityCenter a
menos que el estado de protección del equipo tenga color verde.
Si un problema se omite, pero más tarde desea que aparezca en
la zona de información de la categoría de protección incluso si el
estado de protección de su equipo no tiene color verde, puede
mostrar el problema omitido.
Omitir un problema de protección
Si SecurityCenter detecta un problema no crítico que no tiene
intención de solucionar, puede omitirlo. Al omitirlo, el problema
desaparece de la zona de información de la categoría de
protección de SecurityCenter.
1 En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2 En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en la categoría
de protección en la que el problema ha sido clasificado.
3 Haga clic en el enlace Omitir que se encuentra junto al
problema de protección.
Mostrar u ocultar problemas omitidos
Dependiendo de su gravedad, los problemas de protección
omitidos pueden mostrarse u ocultarse.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Configuración de SecurityCenter, haga clic en
Problemas omitidos.
3 En el panel Problemas omitidos, haga lo siguiente:
Para ignorar un problema, marque su casilla de
verificación.
Para notificar sobre la existencia de un problema en la
zona de información de la categoría de protección,
desactive esta casilla de verificación.
Page 23
McAfee Total Protection 21
4 Haga clic en Aceptar.
Sugerencia: además, también puede omitir un problema
haciendo clic en el enlace Omitir que se encuentra junto al
problema notificado en la zona de información de la categoría de
protección.
Page 24
Page 25
C APÍTULO 6
Trabajar con alertas
Las alertas son pequeños cuadros de diálogo emergentes que
aparecen en la esquina inferior derecha de la pantalla cuando se
producen determinados eventos de SecurityCenter. Una alerta
proporciona información detallada acerca de un evento así como
recomendaciones y opciones para resolver problemas que
pueden estar asociados al evento. Algunas alertas también
contienen enlaces a información adicional sobre el evento. Estos
enlaces le permiten abrir el sitio Web global de McAfee o enviar
información a McAfee para resolver problemas.
Hay tres tipos de alertas: roja, amarilla y verde.
Tipo de
alerta
Roja Una alerta roja es una notificación crítica que
23
Descripción
requiere una respuesta del usuario. Las alertas rojas
se producen cuando SecurityCenter no puede
determinar automáticamente cómo solucionar un
problema de protección.
Amarilla Una alerta amarilla es una notificación no crítica
que normalmente requiere una respuesta del
usuario.
Verde Una alerta verde es una notificación no crítica que
no requiere una respuesta del usuario. Las alertas
verdes proporcionan información básica sobre un
evento.
Debido a que las alertas juegan un papel muy importante en la
supervisión y gestión de su estado de protección, no es posible
desactivarlas. Sin embargo, puede controlar cuando pueden
aparecer determinados tipos de alertas informativas y configurar
otras opciones de alerta (como, por ejemplo, si SecurityCenter
debe emitir un sonido cuando emite una alerta o si se debe
mostrar la pantalla de bienvenida de McAfee al iniciar).
En este capítulo
Mostrar y ocultar alertas informativas...........................................24
Configuración de las opciones de alerta........................................25
Page 26
24 McAfee Total Protection
Mostrar y ocultar alertas informativas
Las alertas informativas le indican cuando se producen eventos
que no suponen amenazas para la seguridad de su equipo. Por
ejemplo, si ha configurado la Protección del cortafuegos,
aparecerá una alerta informativa de manera predeterminada
cuando a un programa de su equipo se le haya permitido acceder
a Internet. Si no desea que aparezca un determinado tipo de
alerta informativa, puede ocultarla. Si no desea que aparezca
ninguna alerta informativa, puede ocultarlas todas. También
puede ocultar todas las alertas informativas cuando está jugando
a pantalla completa en su equipo. Al finalizar el juego y salir del
modo de pantalla completa, SecurityCenter comienza a mostrar
de nuevo las alertas informativas.
Si por error oculta una alerta informativa, puede mostrarla de
nuevo en cualquier momento. De manera predeterminada,
SecurityCenter muestra todas las alertas informativas.
Muestre u oculte alertas informativas
Puede configurar SecurityCenter para que muestre algunas
alertas informativas y que oculte otras o para ocultar todas las
alertas informativas.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Configuración de SecurityCenter, haga clic en
Alertas informativas.
3 En el panel Alertas informativas, haga lo siguiente:
Para mostrar una alerta informativa, desactive su casilla de
verificación.
Para ocultar una alerta informativa, marque su casilla de
verificación.
Para ocultar todas las alertas informativas, seleccione la
casilla de verificación No mostrar alertas informativas.
4 Haga clic en Aceptar.
Sugerencia: también puede ocultar una alerta informativa al
seleccionar la casilla de verificación No volver a mostrar esta
alerta en la misma alerta. Si lo hace, puede mostrar de nuevo la
alerta informativa desactivando la casilla de verificación
apropiada en el panel Alertas informativas.
Page 27
McAfee Total Protection 25
Muestre u oculte alertas informativas al jugar
También puede ocultar las alertas informativas cuando está
jugando a pantalla completa en su equipo. Al finalizar el juego y
salir del modo de pantalla completa, SecurityCenter comienza a
mostrar de nuevo las alertas informativas.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Opciones de alerta, seleccione o desactive la
casilla de verificación Mostrar alertas informativas cuando
se detecte el modo de juegos.
3 Haga clic en Aceptar.
Configuración de las opciones de alerta
SecurityCenter configura la apariencia y la frecuencia de las
alertas; sin embargo, puede ajustar algunas opciones de alerta
básicas. Por ejemplo, se puede emitir un sonido junto con las
alertas u ocultar la pantalla de bienvenida cuando se inicia
Windows. También puede ocultar las alertas que le informan
sobre nuevos virus y otras amenazas de seguridad de la
comunidad en línea.
Emitir un sonido junto con las alertas
Si desea recibir una indicación audible que le indique que ha
aparecido una alerta, SecurityCenter puede configurarse para
que emita un sonido con cada alerta.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Opciones de alerta, bajo Sonido, seleccione la
casilla de verificación Reproducir un sonido cuando se
produzca una alerta.
Page 28
26 McAfee Total Protection
Ocultar la pantalla de bienvenida al iniciar
De manera predeterminada, la pantalla de bienvenida de McAfee
aparece brevemente cuando Windows se inicia, indicándole que
SecurityCenter está protegiendo su equipo. Sin embargo, puede
ocultar la pantalla de bienvenida si no desea que aparezca.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Opciones de alerta, bajo Pantalla de bienvenida,
desactive la casilla de verificación Mostrar la pantalla de
bienvenida de McAfee al iniciar Windows.
Sugerencia: en cualquier momento puede mostrar la pantalla de
bienvenida de nuevo seleccionando la casilla de verificación
Mostrar la pantalla de bienvenida de McAfee al iniciar
Windows.
Ocultar alertas de nuevos virus
Puede ocultar las alertas que le informan sobre nuevos virus y
otras amenazas de seguridad de la comunidad en línea.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Opciones de alerta, desactive la casilla de
verificación Avisarme cuando se produzca un brote de
virus o una amenaza para la seguridad.
Sugerencia: puede mostrar las alertas de brotes de virus en
cualquier momento seleccionando la casilla de verificación
Avisarme cuando se produzca un brote de virus o una
amenaza para la seguridad.
Page 29
McAfee Total Protection 27
Ocultar mensajes de seguridad
Puede ocultar notificaciones de seguridad sobre la protección de
más equipos en su red doméstica. Estos mensajes proporcionan
información sobre su suscripción, el número de equipos que
puede proteger con la misma y cómo ampliar su suscripción para
proteger todavía más equipos.
1 Abra el panel Opciones de alerta.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel de la derecha, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
3. En Alertas, haga clic en Opciones avanzadas.
2 En el panel Opciones de alerta, desactive la casilla Mostrar
avisos de virus u otros mensajes de seguridad.
Sugerencia: puede mostrar estos mensajes de seguridad en
cualquier momento seleccionando la casilla Mostrar avisos de
virus u otros mensajes de seguridad.
Page 30
Page 31
C APÍTULO 7
Visualización de eventos
Un evento es una acción o un cambio de configuración que se
produce en una categoría de protección y en sus servicios de
protección relacionados. Los diferentes servicios de protección
registran diferentes tipos de eventos. Por ejemplo, SecurityCenter
registra un evento si un servicio de protección está activado o
desactivado; la Protección antivirus registra un evento cada vez
que se detecta y elimina un virus; y la Protección del cortafuegos
registra un evento cada vez que se bloquea un intento de
conexión a Internet. Si desea obtener más información sobre
categorías de protección, consulte
de protección
Puede visualizar los eventos al resolver problemas de
configuración y al revisar operaciones realizadas por otros
usuarios. Muchos padres utilizan el registro de eventos para
supervisar los hábitos de sus hijos en Internet. Puede visualizar
los eventos recientes si desea examinar únicamente los últimos
30 eventos ocurridos. Puede visualizar todos los eventos si desea
examinar una lista detallada de todos los eventos ocurridos. Al
visualizar todos los eventos, SecurityCenter abre el registro de
eventos, que muestra los eventos según la categoría de
protección en la que se produjeron.
29
Descripción de las categorías
(página 9).
En este capítulo
Ver eventos recientes.......................................................................29
Visualizar todos los eventos ............................................................29
Ver eventos recientes
Puede visualizar los eventos recientes si desea examinar
únicamente los últimos 30 eventos ocurridos.
Bajo Tareas comunes, haga clic en Ver eventos recientes.
Visualizar todos los eventos
Puede visualizar todos los eventos si desea examinar una lista
detallada de todos los eventos ocurridos.
1 Bajo Tareas comunes, haga clic en Ver eventos recientes.
2 En el panel Eventos recientes, haga clic en Ver registro.
3 En el panel de la izquierda del registro de eventos, haga clic en
el tipo de eventos que desea visualizar.
Page 32
Page 33
C APÍTULO 8
McAfee VirusScan
Los servicios avanzados de detección y protección de VirusScan
le defienden a usted y a su equipo de las últimas amenazas para
la seguridad, tales como virus, troyanos, cookies de rastreo,
software espía, software publicitario y otros programas
potencialmente no deseados. La protección se amplía más allá de
los archivos y carpetas de su equipo de sobremesa, centrándose
en las amenazas desde diferentes puntos de entrada, tales como
el correo electrónico, los mensajes instantáneos e Internet.
Con VirusScan, la protección de su equipo es inmediata y
constante (no es necesario realizar tareas de administración
tediosas). Al trabajar, jugar, navegar por Internet o comprobar su
correo electrónico, se ejecuta en segundo plano, supervisando,
analizando y detectando daños potenciales en tiempo real. Los
análisis exhaustivos se realizan de manera programada y
comprueban su equipo periódicamente utilizando un conjunto
de opciones más sofisticado. VirusScan le ofrece la flexibilidad de
personalizar este hábito si así lo desea; pero, en caso contrario, su
equipo continúa protegido.
31
Con el uso normal del equipo, virus, gusanos y otras amenazas
potenciales pueden infiltrarse en su equipo. Si esto ocurre,
VirusScan le notifica la amenaza, pero normalmente la gestiona
por usted: limpiando o poniendo en cuarentena los elementos
infectados antes de que se produzca cualquier daño. Aunque no
es muy común, en ocasiones puede ser necesario realizar
acciones adicionales. En estos casos, VirusScan le permite decidir
qué hacer (volver a analizar el equipo la próxima vez que se
reinicie, guardar el elemento detectado o eliminarlo).
Nota: SecurityCenter informa de los problemas de protección
críticos y no críticos tan pronto como los detecta. Si necesita
ayuda para diagnosticar sus problemas de protección, puede
ejecutar McAfee Virtual Technician.
En este capítulo
Funciones de VirusScan ..................................................................32
Exploración del equipo....................................................................33
Trabajar con los resultados de análisis ..........................................39
Tipos de análisis ...............................................................................42
Utilización de protección adicional ...............................................45
Configurar la protección frente a virus ..........................................49
Page 34
32 McAfee Total Protection
Funciones de VirusScan
Protección integral contra
virus
Opciones de análisis
sensibles a los recursos
Reparaciones automáticas
Detener tareas en modo de
pantalla completa
Protege su equipo de las últimas amenazas contra la seguridad,
tales como virus, troyanos, cookies de rastreo, software espía,
software publicitario y otros programas potencialmente no
deseados. La protección se amplía más allá de los archivos y
carpetas y de su equipo de sobremesa, centrándose en las
amenazas desde diferentes puntos de entrada, tales como el correo
electrónico, los mensajes instantáneos e Internet. No es necesario
realizar tareas de administración tediosas.
Permite personalizar las opciones de análisis si lo desea; en caso
contrario, su equipo permanecerá protegido. Si experimenta unas
velocidades de análisis muy lentas, puede desactivar la opción que
utiliza menos recursos del equipo, pero tenga en cuenta que se le
asignará una mayor prioridad a la protección antivirus que a otras
tareas.
Si VirusScan detecta una amenaza para la seguridad al ejecutar un
análisis, intentará gestionar la amenaza de manera automática
según el tipo de amenaza. De esta manera, es posible detectar y
neutralizar la mayoría de amenazas sin la necesidad de su
intervención. Aunque no es muy frecuente, es posible que
VirusScan no pueda neutralizar una amenaza por su cuenta. En
estos casos, VirusScan le permite decidir qué hacer (volver a
analizar el equipo la próxima vez que se reinicie, guardar el
elemento detectado o eliminarlo).
Al realizar actividades lúdicas como ver películas, jugar en el
equipo o cualquier otra actividad que ocupe toda la pantalla,
VirusScan detiene varias tareas, como los análisis manuales.
Page 35
C APÍTULO 9
Exploración del equipo
Incluso antes de iniciar SecurityCenter por primera vez, la
protección frente a virus en tiempo real de VirusScan comienza a
proteger su equipo de virus, troyanos y otras amenazas a la
seguridad potencialmente peligrosas. A menos que desactive la
protección frente a virus en tiempo real, VirusScan supervisa su
equipo de manera constante en busca de virus, analizando
archivos cada vez que usted o su equipo accede a ellos, utilizando
las opciones de análisis en tiempo real definidas por usted. Para
asegurarse de que su equipo permanece protegido contra las
amenazas de seguridad más recientes, active la protección contra
virus en tiempo real y programe análisis manuales periódicos
más exhaustivos. Para obtener más información acerca de definir
las opciones del análisis, consulte
a virus
(página 49).
33
Configurar la protección frente
VirusScan ofrece un conjunto más detallado de opciones de
análisis para la protección frente a virus, lo que le permite
ejecutar de manera periódica análisis más amplios. Puede
realizar un análisis completo, rápido, personalizado o
programado desde SecurityCenter. También puede realizar
análisis manuales en el Explorador de Windows mientras trabaja.
El análisis en SecurityCenter tiene la ventaja de poder cambiar las
opciones de análisis sin detener el análisis. Sin embargo, realizar
un análisis desde el Explorador de Windows aporta un enfoque
muy adecuado vinculado con la seguridad informática.
Ya realice un análisis desde SecurityCenter o desde el Explorador
de Windows, puede visualizar los resultados del análisis cuando
éste finalice. Los resultados de un análisis se visualizan para
determinar si VirusScan ha detectado, reparado o puesto en
cuarentena a virus, troyanos, programas espía, software
publicitario, cookies y otros programas potencialmente no
deseados. Los resultados de un análisis se pueden mostrar de
diferentes formas. Por ejemplo, puede ver un resumen sencillo de
los resultados de los análisis o información detallada, como el
estado de la infección y el tipo. También puede ver estadísticas
generales sobre el análisis y las detecciones.
En este capítulo
Análisis de su PC ..............................................................................34
Ver resultados del análisis...............................................................37
Page 36
34 McAfee Total Protection
Análisis de su PC
VirusScan proporciona un conjunto completo de opciones de
análisis para la protección frente a virus, entre ellas, el análisis en
tiempo real (que supervisa constantemente su PC en busca de
amenazas), el análisis manual desde el Explorador de Windows, y
el análisis completo, rápido, personalizado o programado desde
SecurityCenter.
Para... Hacer esto...
Iniciar el análisis en
tiempo real para
supervisar
constantemente el
equipo en busca de virus
y analizar los archivos
cada vez que usted o su
equipo accedan a ellos.
1. Abra el panel de Configuración de
Equipo y archivos.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo,
haga clic en Menú
Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
Inicie un Análisis rápido
para analizar
rápidamente el equipo
en busca de amenazas
Inicie un Análisis
completo para analizar a
fondo el equipo en
busca de amenazas
3. En el panel Configurar,
haga clic en Equipo y
Archivos.
2. En Protección antivirus, haga clic
Activado.
en
Nota: el análisis en tiempo real está
activado de forma predeterminada.
1. Haga clic en
Básico.
2. En el panel Opciones de análisis, en
Análisis rápido, haga clic en
1. Haga clic en
Básico.
2. En el panel Opciones de análisis, en
Análisis completo, haga clic en
Analizar en el menú
Inicio.
Analizar en el menú
Inicio.
Page 37
McAfee Total Protection 35
Para... Hacer esto...
Inicie un análisis
personalizado basado en
su configuración
1. Haga clic en
Básico.
2. En el panel Opciones de análisis, en
Mi elección, haga clic en
3. Personalice un análisis desactivando o
activando:
Analizar en el menú
Inicio.
Todas las amenazas de todos
los archivos
Virus desconocidos
Archivos de almacenamiento
Software espía y amenazas
potenciales
Cookies de rastreo
Programas invisibles
Inicie un análisis
manual para comprobar
si existen amenazas en
los archivos, las carpetas
o las unidades
4. Haga clic en
1. Abra el Explorador de Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en un
archivo, carpeta o unidad y, a
continuación, haga clic en
Iniciar.
Analizar.
Page 38
36 McAfee Total Protection
Para... Hacer esto...
Inicie un análisis
programado que
analizará
periódicamente el
equipo en búsqueda de
amenazas
1. Abra el panel Análisis programado.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes,
haga clic en Inicio.
2. En el panel Inicio de
SecurityCenter, haga clic
en Equipo y archivos.
3. En la zona información
Equipo y archivos, haga
clic en Configurar.
4. En el panel Configuración
de Equipo y archivos,
asegúrese de que la
protección contra virus
está activada y haga clic
en Avanzada.
5. Haga clic en Análisis
programado en el panel
Protección antivirus.
2. Seleccione Activar análisis
programado
3. Para reducir la cantidad de potencia
del procesador que se utiliza
normalmente para los análisis,
seleccione
mínimos recursos del equipo
4. Seleccione uno o más días.
5. Especifique una hora de inicio.
6. Haga clic en
.
Análisis utilizando
.
Aceptar.
Los resultados del análisis aparecen en la alerta de Análisis
finalizado. Los resultados incluyen el número de elementos
escaneados, detectados, reparados, puestos en cuarentena y
eliminados. Haga clic en Ver detalles del análisis para saber
más sobre los resultados del análisis o sobre cómo trabajar con
elementos infectados.
Nota: para conocer más detalles sobre las opciones, consulte
Tipos de análisis (página 42).
Page 39
McAfee Total Protection 37
Ver resultados del análisis
Cuando finaliza un análisis, debe ver los resultados para
determinar qué se encontró y para analizar el estado de
protección actual de su equipo. Los resultados de un análisis le
indican si VirusScan ha detectado, reparado o puesto en
cuarentena a virus, troyanos, programas espía, software
publicitario, cookies y otros programas potencialmente no
deseados.
En el menú Básico o Avanzado, haga clic en Analizar y siga uno
de los siguientes pasos:
Para... Hacer esto...
Ver los resultados del
análisis en la alerta
Vea los resultados del análisis en la alerta
de Análisis finalizado.
Ver más información
sobre resultados de
análisis
Ver un resumen rápido
de los resultados de los
análisis
Ver las estadísticas sobre
análisis y detección
Ver detalles sobre los
elementos detectados, el
estado y el tipo de
infección.
Consultar los detalles
sobre el análisis más
reciente
Haga clic en
la alerta Análisis finalizado.
Remítase al icono
que se encuentra en el área de notificación
de la barra de tareas.
Haga doble clic en el icono
finalizado
notificación de la barra de tareas.
1. Haga doble clic en el icono
finalizado
notificación de la barra de tareas.
2. Haga clic en
Análisis completo, Análisis rápido, Análisis
personalizado o Análisis manual.
Haga doble clic en el icono
finalizado
la barra de tareas y consulte los detalles de
análisis más reciente en el panel Análisis
completo, Análisis rápido, Análisis
personalizado o Análisis manual.
Ver detalles de análisis en
Análisis finalizado
Análisis
que se encuentra en el área de
Análisis
que se encuentra en el área de
Detalles en el panel
Análisis
del área de notificaciones de
Page 40
Page 41
C APÍTULO 10
Trabajar con los resultados de análisis
Si VirusScan detecta una amenaza para la seguridad al ejecutar
un análisis, intentará gestionar la amenaza de manera
automática según el tipo de amenaza. Por ejemplo, VirusScan
intenta limpiar los archivos infectados si detecta un virus,
troyano o cookie de rastreo en su equipo. VirusScan siempre
pone en cuarentena un archivo antes de intentar limpiarlo. Si no
está limpio, el archivo se pone en cuarentena.
Cuando se enfrente a determinadas amenazas de seguridad,
VirusScan no podrá limpiar ni poner en cuarentena
satisfactoriamente el archivo infectado. En este caso, VirusScan le
pedirá que gestione la amenaza. Puede realizar diferentes
acciones según el tipo de amenaza. Por ejemplo, si se detecta un
virus en un archivo pero VirusScan no puede limpiar o ponerlo
en cuarentena con éxito, también se denegará el acceso a dicho
archivo. Si se detectan cookies de rastreo pero VirusScan no
puede limpiarlas o ponerlas en cuarentena, puede decidir si
eliminarlas o aceptarlas como elemento de confianza. Si se
detectan programas potencialmente no deseados, VirusScan no
realiza ninguna acción automática; en cambio, le permite decidir
si poner el programa en cuarentena o clasificarlo como programa
de confianza.
39
Cuando VirusScan pone elementos en cuarentena, los cifra y aísla
en una carpeta para evitar que los archivos, programas o cookies
dañen su equipo. Puede restaurar o eliminar los elementos en
cuarentena. En la mayoría de los casos puede eliminar una
cookie en cuarentena sin que eso le afecte a su equipo, sin
embargo, si VirusScan ha puesto en cuarentena un programa que
usted reconoce y utiliza, considere la posibilidad de restaurarlo.
En este capítulo
Trabajo con virus y troyanos...........................................................40
Trabaje con programas potencialmente no deseados .................40
Trabaje con archivos en cuarentena ..............................................41
Trabaje con programas y cookies en cuarentena .........................41
Page 42
40 McAfee Total Protection
Trabajo con virus y troyanos
VirusScan intenta limpiar los archivos infectados si detecta un
virus o un troyano en un archivo de su equipo. Si no puede
limpiar el archivo, VirusScan intenta ponerlo en cuarentena. Si
tampoco es posible realizar esta acción, se deniega el acceso al
archivo (sólo en análisis en tiempo real).
1 Abra el panel Resultados del análisis.
¿Cómo?
1. Haga doble clic en el icono Análisis finalizado que se
encuentra en el área de notificación que se encuentra
en la zona más a la derecha de la barra de tareas.
2. En el panel Progreso del análisis: Análisis manual,
haga clic en Ver resultados.
2 En la lista de resultados del análisis, haga clic en Virus y
troyanos.
Nota: para trabajar con los archivos que VirusScan ha puesto en
cuarentena, consulte Trabajar con archivos en cuarentena (página
41).
Trabaje con programas potencialmente no
deseados
Si VirusScan detecta un programa potencialmente no deseado en
su equipo, le da la opción de eliminarlo o confiar en el programa.
Si el programa no le resulta familiar, le recomendamos que
considere su eliminación. Eliminar el programa potencialmente
no deseado no lo borra realmente del equipo. En cambio, al
eliminarlo el programa se coloca en cuarentena para evitar que
dañe su equipo o sus archivos.
1 Abra el panel Resultados del análisis.
¿Cómo?
1. Haga doble clic en el icono Análisis finalizado que se
encuentra en el área de notificación que se encuentra
en la zona más a la derecha de la barra de tareas.
2. En el panel Progreso del análisis: Análisis manual,
haga clic en Ver resultados.
2 En la lista de resultados del análisis, haga clic en Programas
potencialmente no deseados.
3 Seleccione un programa potencialmente no deseado.
4 En Deseo, haga clic en Eliminar o Confiar.
5 Confirme su opción seleccionada.
Page 43
McAfee Total Protection 41
Trabaje con archivos en cuarentena
Cuando VirusScan pone los archivos infectados en cuarentena,
los cifra y los coloca en una carpeta para evitar que dañen su
equipo. A continuación, puede restaurar o eliminar los archivos
en cuarentena.
1 Abra el panel Archivos en cuarentena.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Restaurar.
3. Haga clic en Archivos.
2 Seleccione un archivo en cuarentena.
3 Siga uno de estos procedimientos:
Para reparar el archivo infectado y devolverlo a su
ubicación original en su equipo, haga clic en Restaurar.
Para eliminar el archivo infectado del equipo, haga clic en
Eliminar.
4 Haga clic en Sí para confirmar su opción seleccionada.
Sugerencia: puede restaurar o eliminar varios archivos al mismo
tiempo.
Trabaje con programas y cookies en cuarentena
Cuando VirusScan pone en cuarentena programas
potencialmente no deseados o cookies de rastreo, los cifra y
después los coloca en una carpeta protegida para evitar que los
programas o las cookies dañen el equipo. A continuación, puede
restaurar o eliminar los elementos en cuarentena. En la mayoría
de los casos puede eliminar un elemento en cuarentena sin que
su equipo se vea afectado por ello.
1 Abra el panel Programas en cuarentena y cookies de rastreo.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Restaurar.
3. Haga clic en Programas y cookies.
Page 44
42 McAfee Total Protection
Tipos de análisis
2 Seleccione un programa o cookie en cuarentena.
3 Siga uno de estos procedimientos:
Para reparar el archivo infectado y devolverlo a su
ubicación original en su equipo, haga clic en Restaurar.
Para eliminar el archivo infectado del equipo, haga clic en
Eliminar.
4 Haga clic en Sí para confirmar la operación.
Sugerencia: puede restaurar o eliminar varios programas y
cookies al mismo tiempo.
VirusScan proporciona un conjunto completo de opciones de
análisis para la protección frente a virus, entre ellas, el análisis en
tiempo real (que supervisa constantemente su PC en busca de
amenazas), el análisis manual desde el Explorador de Windows, y
la posibilidad de ejecutar el análisis completo, rápido o
personalizado desde SecurityCenter, o de personalizar el
momento en que se llevarán a cabo análisis programados. El
análisis en SecurityCenter tiene la ventaja de poder cambiar las
opciones de análisis sin detener el análisis.
Análisis en tiempo real
La protección contra virus en tiempo real supervisa
constantemente el equipo en busca de virus y analiza los archivos
cada vez que usted o su equipo acceden a ellos. Para asegurarse
de que su equipo permanece protegido contra las amenazas de
seguridad más recientes, active la protección contra virus en
tiempo real y programe análisis manuales periódicos más
exhaustivos.
Puede establecer opciones predeterminadas para el análisis en
tiempo real, que incluyen el análisis en búsqueda de virus y en
busca de amenazas en cookies de rastreo y unidades de red.
También puede aprovechar la protección contra desbordamiento
de búfer, que está activada de forma predeterminada (excepto si
utiliza un sistema operativo Windows Vista de 64 bits). Para
conocer más detalles, consulte
análisis en tiempo real (página 50).
Análisis rápido
El análisis rápido le permite analizar el equipo en busca de
amenazas en procesos, archivos críticos de Windows y otras áreas
susceptibles de su equipo.
Configuración de opciones de
Page 45
McAfee Total Protection 43
Análisis completo
El Análisis completo le permite analizar el equipo a fondo en
busca de virus, software espía y otras amenazas de seguridad que
exista en cualquier ubicación del PC.
Análisis personalizado
El análisis personalizado le permite elegir su propia
configuración para comprobar si existen amenazas en su PC.
Entre las opciones del análisis personalizado se incluye la
comprobación de amenazas en todos los archivos, en los
archivos almacenados y en las cookies además del análisis en
busca de virus desconocidos, software espía y programas
invisibles.
Puede establecer opciones predeterminadas para los análisis
personalizados, lo que incluye el análisis en busca de virus
desconocidos, archivos archivados, software espía y amenazas
potenciales, cookies de rastreo y programas invisibles. También
puede realizar análisis utilizando recursos informáticos mínimos.
Para conocer más detalles, consulte
análisis personalizado
(página 53).
Configuración de opciones de
Análisis manual
El análisis manual le permite comprobar rápidamente la
existencia de amenazas en los archivos, las carpetas y las
unidades de manera improvisada desde el Explorador de
Windows.
Análisis programado
Los Análisis programados analizan a fondo su equipo en busca de
virus y otras amenazas en cualquier momento de cualquier día de
la semana. Los análisis programados siempre comprueban el
equipo al completo mediante sus opciones predeterminadas de
análisis. De manera predeterminada, VirusScan realiza un
análisis programado una vez a la semana. Si cree que está
experimentando unas velocidades de análisis muy lentas,
considere la posibilidad de desactivar la opción que utiliza
menos recursos del equipo, pero tenga en cuenta que se le
asignará una mayor prioridad a la protección antivirus que a
otras tareas. Para conocer más detalles, consulte
análisis
(página 56).
Programación de
Nota: para conocer cómo iniciar la mejor opción de análisis para
sus necesidades, consulte Análisis de su PC (página 34)
Page 46
Page 47
C APÍTULO 11
Utilización de protección adicional
Además de la protección contra virus en tiempo real, VirusScan
ofrece protección avanzada contra secuencias de comandos,
programas espía y adjuntos de correos electrónicos y mensajes
instantáneos potencialmente peligrosos. De manera
predeterminada, están activados y protegen su equipo el análisis
de secuencias de comandos y la protección contra programas
espía, correo electrónico y mensajería instantánea.
Protección de análisis de secuencias de comandos
La protección de análisis de secuencias de comandos detecta las
secuencias de comandos potencialmente peligrosas y evita que
se ejecuten en su equipo o el navegador Web. Supervisa su
equipo en busca de actividades sospechosas en las secuencias de
comandos, tales como una secuencia de comandos que crea,
copia o elimina archivos o que abre el registro de Windows y,
posteriormente, le informa de ello antes de que se produzca
cualquier daño.
45
Protección contra software espía
La protección contra software espía detecta software espía,
software publicitario y otros programas potencialmente no
deseados. Los programas espías son aplicaciones que se pueden
instalar en su equipo de forma encubierta para supervisar sus
hábitos, recopilar información personal e incluso interferir en el
control de su equipo instalando programas adicionales o
redirigiendo la actividad de los navegadores.
Protección de correo electrónico
La protección de correo electrónico detecta las actividades
sospechosas en el correo electrónico y los archivos adjuntos
enviados.
Protección de mensajería instantánea
La protección de mensajería instantánea detecta potenciales
amenazas contra la seguridad provenientes de adjuntos a
mensajes instantáneos que se han recibido. Además, evita que los
programas de mensajería instantánea compartan información
personal.
Page 48
46 McAfee Total Protection
En este capítulo
Inicie la protección de análisis de secuencias de comandos ......46
Inicie la protección contra software espía.....................................47
Inicie la protección de correo electrónico.....................................47
Inicie la protección de mensajería instantánea............................48
Inicie la protección de análisis de secuencias
de comandos
Active la protección de análisis de secuencias de comandos para
detectar las secuencias de comandos potencialmente peligrosas y
evitar que se ejecuten en su equipo. La protección de análisis de
secuencias de comandos le indica cuando una secuencia de
comandos intenta crear archivos en su equipo, copiarlos o
eliminarlos o cuando realiza cambios en el registro de Windows.
1 Abra el panel de Configuración de Equipo y archivos.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
3. En el panel Configurar, haga clic en Equipo y
Archivos.
2 En Protección de análisis de secuencias de comandos,
haga clic en Activado.
Nota: aunque en cualquier momento es posible desactivar la
protección de análisis de secuencias de comandos, si lo hace deja
a su equipo en una posición vulnerable ante secuencias de
comandos dañinas.
Page 49
McAfee Total Protection 47
Inicie la protección contra software espía
Active la protección contra software espía para detectar y
eliminar software espía, software publicitario y otros programas
potencialmente no deseados que recopilan y transmiten
información sin su conocimiento o permiso.
1 Abra el panel de Configuración de Equipo y archivos.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
3. En el panel Configurar, haga clic en Equipo y
Archivos.
2 En Protección de análisis de secuencias de comandos,
haga clic en Activado.
Nota: aunque en cualquier momento es posible desactivar la
protección contra software espía, si lo hace deja a su equipo en
una posición vulnerable ante programas potencialmente no
deseados.
Inicie la protección de correo electrónico
Active la protección de correo electrónico para detectar gusanos,
así como otras amenazas peligrosas en los mensajes y adjuntos
de correo electrónico salientes (SMTP) y entrantes (POP3).
1 Abrir el panel de configuración de Correo electrónico y MI.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
3. En el panel Configurar, haga clic en Correo
electrónico y MI.
2 En Protección de correo electrónico, haga clic en Activado.
Nota: aunque en cualquier momento es posible desactivar la
protección de correo electrónico, si lo hace deja a su equipo en
una posición vulnerable ante amenazas de correo electrónico.
Page 50
48 McAfee Total Protection
Inicie la protección de mensajería instantánea
Active la protección de mensajería instantánea para detectar
amenazas contra la seguridad que puedan incluirse como
adjuntos en los mensajes instantáneos entrantes.
1 Abrir el panel de configuración de Correo electrónico y MI.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
3. En el panel Configurar, haga clic en Correo
electrónico y MI.
2 En Protección de mensajería instantánea, haga clic en
Activado.
Nota: aunque en cualquier momento es posible desactivar la
protección de mensajería instantánea, si lo hace deja a su equipo
en una posición vulnerable ante los adjuntos dañinos de los
mensajes instantáneos.
Page 51
C APÍTULO 12
Configurar la protección frente a virus
Puede establecer diferentes opciones para el análisis
programado, personalizado y en tiempo real. Por ejemplo,
debido a que la protección en tiempo real supervisa
constantemente su equipo, puede seleccionar un grupo
determinado de opciones de análisis básico, reservar un conjunto
más exhaustivo de opciones de análisis para la protección
manual, bajo demanda.
También puede decidir el modo en que desea que VirusScan
supervise y gestione los cambios potencialmente no autorizados
o no deseados en su PC mediante SystemGuards y las listas de
confianza. Guardianes del sistema supervisan, registran y
gestionan los cambios potencialmente no autorizados realizados
en el registro de Windows o en archivos de sistema importantes
en su equipo e informa sobre ellos. Los cambios no autorizados
en el registro y en archivos pueden causar daños en el equipo,
poner en riesgo la seguridad y dañar archivos importantes del
sistema. Puede utilizar las listas de confianza para decidir si
desea eliminar o confiar en reglas que detectan cambios en
archivos o registros, programas o desbordamientos del búfer. Si
confía en el elemento e indica que en el futuro no desea recibir
ninguna notificación sobre esta actividad, el elemento se añade a
una lista de confianza y VirusScan no lo detectará nunca más ni
nos notificará sobre su actividad.
49
En este capítulo
Configuración de opciones de análisis en tiempo real ................50
Configuración de las opciones de análisis personalizado ...........53
Programación de análisis ................................................................56
Utilización de las opciones de Guardianes del sistema ...............57
Uso de listas de confianza ...............................................................64
Page 52
50 McAfee Total Protection
Configuración de opciones de análisis
en tiempo real
Al iniciar la protección contra virus en tiempo real, para analizar
los archivos VirusScan utiliza un conjunto de opciones
predeterminado; sin embargo, usted puede cambiar las opciones
predeterminadas para ajustarlas a sus necesidades.
Para cambiar las opciones de análisis en tiempo real, debe
decidir qué es lo que debe comprobar VirusScan durante un
análisis, así como las ubicaciones y los tipos de archivo que debe
analizar. Por ejemplo, puede determinar si VirusScan ha de
buscar virus desconocidos o las cookies que los sitios Web
pueden utilizar para realizar un seguimiento de tus hábitos y si
analiza las unidades de red que están asignadas a su equipo o
únicamente las unidades locales. También puede determinar qué
tipo de archivos analiza (todos los archivos o únicamente los
documentos y los archivos de programa, dado que es donde más
virus se detectan).
Al cambiar las opciones de análisis en tiempo real, también debe
decidir si es importante que su equipo cuente con protección
contra desbordamiento de búfer. Un búfer es una porción de
memoria utilizado para guardar datos informáticos de manera
temporal. Los desbordamientos del búfer se pueden producir
cuando la cantidad de programas o de procesos de información
sospechosos almacenada en un búfer supera su capacidad.
Cuando esto ocurre, su equipo se vuelve más vulnerable a los
ataques contra la seguridad.
Page 53
McAfee Total Protection 51
Configure las opciones de análisis en tiempo real
Debe configurar las opciones de análisis en tiempo real para
personalizar lo que busca VirusScan durante un análisis en
tiempo real, así como las ubicaciones y los tipos de archivo
analizados. Las opciones incluyen el análisis en busca de virus
desconocidos y cookies de rastreo, así como ofrecer protección
contra desbordamiento de búfer. Además, también puede
configurar el análisis en tiempo real para comprobar las unidades
de red que están asignadas a su equipo.
1 Abra el panel de análisis en tiempo real.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en
Equipo y archivos.
3. En la zona información Equipo y archivos, haga clic en
Configurar.
4. En el panel Configuración de Equipo y archivos,
asegúrese de que la protección contra virus está
activada y luego haga clic en Avanzada.
2 Especifique sus opciones de análisis en tiempo real y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
Para... Hacer esto...
Detectar virus desconocidos
y nuevas variantes de virus
conocidos
Detectar las cookies
Detectar virus y otras
amenazas potenciales en las
unidades que están
conectadas en su red
Proteger su equipo de los
desbordamientos del búfer
Especificar qué tipo de
archivos desea analizar
Seleccione
Análisis para
detectar virus desconocidos
Seleccione
las cookies de rastreo
Seleccione
de red
Seleccione
Analizar y eliminar
.
Analizar unidades
.
Activar protección
contra desbordamiento de
búfer
.
Haga clic en
(recomendado)
Todos los archivos
o en
Solamente archivos de
programas y documentos
.
.
Page 54
52 McAfee Total Protection
Detener la protección contra virus en tiempo real
Aunque no es habitual, en ocasiones es posible que desee detener
el análisis en tiempo real (por ejemplo, para cambiar algunas
opciones del análisis o para resolver un problema de
rendimiento). Cuando la protección contra virus en tiempo real
está desactivada, su equipo no está protegido y su estado de
protección en SecurityCenter es de color rojo. Para obtener más
información sobre el estado de protección, consulte "Descripción
del estado de protección" en la ayuda de SecurityCenter.
Es posible desactivar temporalmente la protección contra virus
en tiempo real y, a continuación, indicar cuando se debe
reanudar. Puede reanudar la protección de manera automática
pasados 15, 30, 45 ó 60 minutos, cuando se reinicie el equipo o
nunca.
1 Abra el panel de Configuración de Equipo y archivos.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
3. En el panel Configurar, haga clic en Equipo y
Archivos.
2 En Protección antivirus, haga clic en Desactivado.
3 En el cuadro de diálogo, seleccione cuando se debe reanudar
el análisis en tiempo real.
4 Haga clic en Aceptar.
Page 55
McAfee Total Protection 53
Configuración de las opciones de análisis
personalizado
La protección personalizada contra virus le permite analizar los
archivos libremente. Cuando se inicia un análisis personalizado,
VirusScan comprueba su equipo en busca de virus y otros
elementos potencialmente peligrosos utilizando un conjunto de
opciones más exhaustivo. Para modificar las opciones de análisis
personalizado, debe decidir qué es lo que debe comprobar
VirusScan durante un análisis. Por ejemplo, puede determinar si
VirusScan busca virus desconocidos, programas potencialmente
no deseados, tales como programas espía o software publicitario,
programas invisibles y kits de raíz (que pueden ofrecer acceso no
autorizado a su equipo) y las cookies utilizadas por los sitios Web
para realizar un seguimiento de sus hábitos. Además, debe
decidir qué tipo de archivos se van a comprobar. Por ejemplo,
puede determinar si VirusScan ha de comprobar todos los
archivos o únicamente archivos y documentos (dado que es ahí
donde se detecta la mayoría de virus). También puede
determinar qué archivos de almacenamiento (por ejemplo,
archivos .zip) se incluirán en el análisis.
De manera predeterminada, VirusScan comprueba todas las
unidades y carpetas de su equipo o todas las unidades de red
cada vez que ejecuta un análisis personalizado; sin embargo,
puede ajustar las ubicaciones predeterminadas a sus
necesidades. Por ejemplo, puede analizar únicamente archivos
importantes del PC, elementos del escritorio o elementos de la
carpeta Archivos de programa. A menos que se responsabilice
usted mismo de iniciar cada análisis personalizado, puede
establecer una programación periódica para realizar análisis. Los
análisis programados siempre comprueban el equipo al
completo mediante las opciones predeterminadas de análisis. De
manera predeterminada, VirusScan realiza un análisis
programado una vez a la semana.
Si cree que está experimentando unas velocidades de análisis
muy lentas, considere la posibilidad de desactivar la opción que
utiliza menos recursos del equipo, pero tenga en cuenta que se le
asignará una mayor prioridad a la protección antivirus que a
otras tareas.
Nota: al realizar actividades lúdicas como ver películas, jugar en
el equipo o cualquier otra actividad que ocupe toda la pantalla,
VirusScan detiene varias tareas, como las actualizaciones
automáticas y los análisis personalizados.
Page 56
54 McAfee Total Protection
Configurar opciones de análisis personalizado
Debe configurar las opciones de análisis personalizado para
personalizar lo que VirusScan busca durante un análisis
personalizado, así como las ubicaciones y los tipos de archivo
analizados. Las opciones incluyen el análisis en busca de virus
desconocidos, archivos, programas espía y programas
potencialmente no deseados, cookies de rastreo, kits de raíz y
programas invisibles. También puede configurar la ubicación del
análisis personalizado para determinar dónde va a realizar la
búsqueda VirusScan de virus y otros elementos peligrosos
durante un análisis manual. Es posible analizar todos los
archivos, carpetas y unidades de su ordenador o puede restringir
el análisis a determinadas carpetas y unidades.
1 Abra el panel Análisis personalizado.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en
Equipo y archivos.
3. En la zona información Equipo y archivos, haga clic en
Configurar.
4. En el panel Configuración de Equipo y archivos,
asegúrese de que la protección contra virus está
activada y haga clic en Avanzada.
5. Haga clic en Análisis manual en el panel Protección
antivirus.
2 Especifique sus opciones de análisis personalizado y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
Para... Hacer esto...
Detectar virus desconocidos
y nuevas variantes de virus
conocidos
Detectar y eliminar los virus
de los archivos .zip y otros
archivos de
almacenamiento
Detectar software espía,
software publicitario y otros
programas potencialmente
no deseados
Seleccione
Análisis para
detectar virus desconocidos.
Seleccione
almacenamiento.
Seleccione
Analizar archivos de
Buscar software
espía y amenazas
potenciales.
Detectar las cookies
Detectar los kits de raíz y los
programas invisibles que
pueden alterar y obtener
archivos de sistema de
Windows
Seleccione
Analizar y eliminar
las cookies de rastreo.
Seleccione
invisibles.
Buscar programas
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McAfee Total Protection 55
Para... Hacer esto...
Utilizar menos potencia del
procesador durante el
análisis y dar más prioridad
a otras tareas (tales como
navegar en Internet o abrir
documentos)
Seleccione
Análisis utilizando
mínimos recursos del equipo
.
Especificar qué tipo de
archivos desea analizar
Haga clic en
Todos los archivos
(recomendado)
o en
Solamente archivos de
programas y documentos
.
3 Haga clic en Ubicación predeterminada para el análisis y,
a continuación, seleccione o desactive las ubicaciones que
desee analizar u omitir y, a continuación, haga clic en
Aceptar:
Para... Hacer esto...
Analizar todos los archivos y
carpetas de su equipo
Analizar archivos, carpetas y
unidades determinadas de
su equipo
Analizar archivos de sistema
importantes
Seleccione
Desactive la casilla de verificación
(Mi) Equipo.
(Mi) Equipo y seleccione una o
más unidades o carpetas.
Desactive la casilla de verificación
(Mi) Equipo y, a continuación,
seleccione la casilla de verificación
Archivos de sistema
importantes
.
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56 McAfee Total Protection
Programación de análisis
Planifique análisis para comprobar a fondo su equipo en busca
de virus y otras amenazas en cualquier momento de cualquier día
de la semana. Los análisis programados siempre comprueban el
equipo al completo mediante las opciones predeterminadas de
análisis. De manera predeterminada, VirusScan realiza un
análisis programado una vez a la semana. Si cree que está
experimentando unas velocidades de análisis muy lentas,
considere la posibilidad de desactivar la opción que utiliza
menos recursos del equipo, pero tenga en cuenta que se le
asignará una mayor prioridad a la protección antivirus que a
otras tareas.
Programe análisis que analizan a fondo todo el equipo en busca
de virus y otras amenazas mediante sus opciones de análisis
predeterminadas. De manera predeterminada, VirusScan realiza
un análisis programado una vez a la semana.
1 Abra el panel Análisis programado.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en
Equipo y archivos.
3. En la zona información Equipo y archivos, haga clic en
Configurar.
4. En el panel Configuración de Equipo y archivos,
asegúrese de que la protección contra virus está
activada y haga clic en Avanzada.
5. Haga clic en Análisis programado en el panel
Protección antivirus.
2 Seleccione Activar análisis programado.
3 Para reducir la cantidad de potencia del procesador que se
utiliza normalmente para los análisis, seleccione Análisis
utilizando mínimos recursos del equipo.
4 Seleccione uno o más días.
5 Especifique una hora de inicio.
6 Haga clic en Aceptar.
Sugerencia: puede restablecer la programación predeterminada
haciendo clic en Restablecer.
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McAfee Total Protection 57
Utilización de las opciones de Guardianes
del sistema
Guardianes del sistema supervisa, registra y gestiona los cambios
potencialmente no autorizados realizados en el registro de
Windows o en archivos de sistema importantes en su equipo e
informa sobre ellos. Los cambios no autorizados en el registro y
en archivos pueden causar daños en el equipo, poner en riesgo la
seguridad y dañar archivos importantes del sistema.
Los cambios en el registro y en los archivos son comunes y
normalmente se producen en su equipo. Debido a que muchos
son inofensivos, los ajustes predeterminados de Guardianes del
sistema están configurados para ofrecer una protección fiable,
inteligente y real contra los cambios no autorizados que
supongan un gran potencial de peligrosidad. Por ejemplo,
cuando Guardianes del sistema detecta los cambios no comunes
y que presentan una amenaza potencialmente significativa, se
informa sobre la actividad de manera inmediata y se añade al
registro. Los cambios que sean más comunes, pero que aún
impliquen algún potencial peligroso, sólo se incluyen en el
registro. Sin embargo, la supervisión de los cambios estándar y de
bajo riesgo está, de manera predeterminada, desactivada. La
tecnología Guardianes del sistema puede configurarse para
ampliar su protección a cualquier entorno que desee.
Hay tres tipos de Guardianes del sistema: Guardianes del sistema
de programas, Guardianes del sistema de Windows y Guardianes
del sistema de navegadores.
Guardianes del sistema de programas
Los Guardianes del sistema de programas detectan los cambios
no autorizados potencialmente en el registro de su equipo y en
otros archivos importantes esenciales para Windows. Estos
importantes elementos y archivos del registro incluyen
instalaciones de ActiveX, elementos de inicio, hooks de ejecución
en shell de Windows y las cargas retrasadas de objeto de servicio
de Shell. Al supervisarlos, la tecnología Guardianes del sistema de
programas detiene los programas sospechosos con ActiveX
(descargados de Internet), además de los programas espía y los
programas potencialmente no deseados que se ejecutan de
manera automática cuando Windows se inicia.
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58 McAfee Total Protection
Guardianes del sistema de Windows
Los Guardianes del sistema de Windows también detectan los
cambios no autorizados potencialmente en el registro de su
equipo y en otros archivos importantes esenciales para Windows.
Estos importantes elementos y archivos del registro incluyen
identificadores de menús contextuales, applnit DLLs y el archivo
hosts de Windows. Al supervisar estos elementos, la tecnología
Guardianes del sistema ayuda a evitar que su equipo envíe y
reciba información personal o no autorizada a través de Internet.
También contribuye a detener los programas sospechosos que
pueden traer cambios no deseados en relación con la apariencia
y los hábitos de los programas que son importantes para usted y
su familia.
Guardianes del sistema de navegadores
Al igual que los Guardianes del sistema de programa y de
Windows, los Guardianes del sistema de navegadores detectan
los cambios no autorizados potencialmente en el registro de su
equipo y en otros archivos importantes esenciales para Windows.
Sin embargo, los Guardianes del sistema de navegadores
supervisan los cambios de elementos importantes del registro y
de archivos como los complementos de Internet Explorer, las
URL de Internet Explorar y las zonas de seguridad de Internet
Explorer. Al supervisar este sistema, la tecnología de los
Guardianes del sistema de navegadores ayuda a evitar la
actividad no autorizada en los navegadores como la redirección a
sitios Web sospechosos, cambios en los ajustes y en las opciones
del navegador sin la formación adecuada y la confianza no
autorizada en sitios Web sospechosos.
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McAfee Total Protection 59
Active la protección Guardianes del sistema
Activa la protección de Guardianes del sistema para detectar los
cambios potencialmente no autorizados en el registro de
Windows y en los archivos de su equipo e informarle de ellos. Los
cambios no autorizados en el registro y en archivos pueden
causar daños en el equipo, poner en riesgo la seguridad y dañar
archivos importantes del sistema.
1 Abra el panel de Configuración de Equipo y archivos.
¿Cómo?
1. En el panel izquierdo, haga clic en Menú Avanzado.
2. Haga clic en Configurar.
3. En el panel Configurar, haga clic en Equipo y
Archivos.
2 En Protección del guardián del sistema, haga clic en
Activado.
Nota: es posible desactivar la protección de los Guardianes del
sistema haciendo clic en Desactivar.
Configure las opciones de Guardianes del sistema
Utilice el panel Guardianes del sistema para configurar las
opciones de protección, registro y alertas de los cambios de
registro y de archivo no autorizados asociados con los archivos y
programas de Windows e Internet Explorer. Los cambios no
autorizados en el registro y en archivos pueden causar daños en
el equipo, poner en riesgo la seguridad y dañar archivos
importantes del sistema.
1 Abra el panel Guardianes del sistema.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en
Equipo y archivos.
3. En la zona información Equipo y archivos, haga clic en
Configurar.
4. En el panel Configuración de Equipo y archivos,
asegúrese de que la protección del Guardián del
sistema está activada y haga clic en Avanzada.
2 Seleccione un tipo de Guardián del sistema de la lista.
Guardianes del sistema de programas
Guardianes del sistema de Windows
Guardianes del sistema de navegadores
Page 62
60 McAfee Total Protection
3 En Deseo, elija una de las siguientes opciones:
Para detectar y registrar cambios no autorizados en el
registro y archivos asociados con los Guardianes del
sistema de programa, de Windows y de navegadores e
informar sobre ellos, haga clic en Mostrar alertas.
Para detectar y registrar cambios no autorizados en el
registro y archivos asociados con los Guardianes del
sistema de programa, de Windows y de navegadores, haga
clic en Sólo cambios de registro.
Para desactivar la detección de cambios no autorizados en
el registro y archivos asociados con los Guardianes del
sistema de programa, de Windows y de navegador, haga
clic en Desactivar el Guardián del sistema.
Nota: para obtener más información sobre los tipos de
Guardianes del sistema, consulte Acerca de los tipos de
Guardianes del sistema (página 60).
Acerca de los tipos de Guardianes del sistema
Los Guardianes del sistema detectan los cambios no autorizados
potencialmente en el registro de su equipo y en otros archivos
importantes esenciales para Windows. Hay tres tipos de
Guardianes del sistema: Guardianes del sistema de programas,
Guardianes del sistema de Windows y Guardianes del sistema de
navegadores
Guardianes del sistema de programas
La tecnología Guardianes del sistema de programas detiene los
programas sospechosos con ActiveX (descargados de Internet),
además de los programas espía y los programas potencialmente
no deseados que se ejecutan de manera automática cuando
Windows se inicia.
guardián del sistema Detecta...
Instalaciones de ActiveX Los cambios no autorizados en las
instalaciones de ActiveX que pueden causar
daños en el equipo, ponen en riesgo su
seguridad y dañar archivos importantes del
sistema.
Elementos de inicio El software espía, el software publicitario y
los programas potencialmente no deseados
que pueden instalar cambios en archivos
de los elementos de inicio, lo que permite
que se ejecuten programas sospechosos al
iniciar el equipo.
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McAfee Total Protection 61
guardián del sistema Detecta...
Hooks de ejecución en
Shell de Windows
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden instalar hooks de
ejecución en shell de Windows para
impedir que se inicien los programas de
seguridad.
Carga retrasada de objeto
de servicio de Shell
Guardianes del sistema de Windows
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en
el registro para la carga retrasada de objeto
de servicio de shell, lo que permite que se
ejecuten archivos dañinos al iniciar el
equipo.
La tecnología Guardianes del sistema ayuda a evitar que su
equipo envíe y reciba información personal o no autorizada a
través de Internet. También contribuye a detener los programas
sospechosos que pueden traer cambios no deseados en relación
con la apariencia y los hábitos de los programas que son
importantes para usted y su familia.
guardián del sistema Detecta...
Identificadores de
menús contextuales
Los cambios no autorizados en el registro
para identificadores de menús contextuales
de Windows que pueden afectar a la
apariencia y comportamiento de los menús
de Windows. Los menús contextuales
permiten realizar acciones en el equipo,
tales como hacer clic con el botón derecho
en los archivos.
AppInit DLLs Los cambios no autorizados en el registro
para appInit DLLs de Windows que pueden
permitir en principio que se ejecuten
archivos dañinos al iniciar el equipo.
Archivo Hosts de
Windows
Shell Winlogon El software espía, el software publicitario y
El software espía, el software publicitario y
los programas potencialmente no deseados
que pueden realizar cambios no
autorizados en el archivo hosts de
Windows, lo que permite redireccionar el
navegador a sitios Web sospechosos y
bloquear actualizaciones de software.
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en
el registro de shell de Winlogon, lo que
permite que otros programas sustituyan a
Windows Explorer.
Page 64
62 McAfee Total Protection
guardián del sistema Detecta...
Winlogon User Init El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en
el registro de Winlogon user init, lo que
permite que se ejecuten programas
sospechosos al iniciar la sesión en
Windows.
Protocolos Windows El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en
el registro de protocolos de Windows, lo
que afecta a la forma en la que el equipo
envía y recibe información a través de
Internet.
Proveedores de servicios
por niveles de Winsock
Comandos de apertura
de Shell de Windows
Planificador de tareas
compartidas
Windows Messenger
Service
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden instalar cambios en
el registro de proveedores de servicios por
niveles (LSP) Winsock para interceptar y
modificar la información que se envía y se
recibe a través de Internet.
Los cambios no autorizados a comandos de
apertura de shell de Windows que pueden
permitir que se ejecuten gusanos y otros
programas dañinos en el equipo.
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en
los archivos y el registro del planificador de
tareas compartidas, lo que permite que se
ejecuten archivos potencialmente dañinos
al iniciar el equipo.
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en
el registro de Windows messenger service,
lo que permite que haya anuncios no
solicitados y programas de ejecución
remota en el equipo.
Archivo Win.ini de
Windows
Guardianes del sistema de navegadores
El software espía, el software publicitario y
los programas potencialmente no deseados
que pueden realizar cambios en el archivo
Win.ini, lo que permite que se ejecuten
programas sospechosos al iniciar el equipo.
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McAfee Total Protection 63
La tecnología de los Guardianes del sistema de navegadores
ayuda a evitar la actividad no autorizada en los navegadores
como la redirección a sitios Web sospechosos, cambios en los
ajustes y en las opciones del navegador sin la formación
adecuada y la confianza no autorizada en sitios Web
sospechosos.
guardián del sistema Detecta...
Objetos de ayuda del
navegador
El software espía, el software publicitario y
los programas potencialmente no deseados
que pueden utilizar objetos del ayudante del
navegador para rastrear navegaciones en la
Web y mostrar anuncios no solicitados.
Barras de Internet
Explorer
Complementos de
Internet Explorer
ShellBrowser de
Internet Explorer
WebBrowser de
Internet Explorer
Hook de búsqueda de
direcciones URL de
Internet Explorer
Los cambios no autorizados en el registro
para programas de la barra de Internet
Explorar tales como Buscar y Favoritos que
pueden afectar a la apariencia y
comportamiento de Internet Explorer.
El software espía, el software publicitario y
los programas potencialmente no deseados
que pueden instalar complementos de
Internet Explorer para rastrear navegaciones
en la Web y mostrar anuncios no solicitados.
Los cambios no autorizados en el registro
para el shell browser de Internet Explorer
que pueden afectar a la apariencia y
comportamiento del navegador Web.
Los cambios no autorizados en el registro
para el navegador Web de Internet Explorer
que pueden afectar a la apariencia y
comportamiento del navegador.
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios no
autorizados en el registro de los hooks de
búsqueda de direcciones URL de Internet
Explorer, lo que permite enviar el navegador
a sitios Web sospechosos cuando se hacen
búsquedas en Internet.
Direcciones URL de
Internet Explorer
Restricciones de
Internet Explorer
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en el
registro de las URL de Internet Explorer, lo
que afecta a la configuración del navegador.
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en el
registro de las restricciones de Internet
Explorer, lo que afecta a la configuración y a
las opciones del navegador.
Page 66
64 McAfee Total Protection
guardián del sistema Detecta...
Zonas de seguridad de
Internet Explorer
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en el
archivo de zonas de seguridad de Internet
Explorer, lo que permite que se ejecuten
archivos potencialmente dañinos al iniciar el
equipo.
Sitios de confianza de
Internet Explorer
Directiva de Internet
Explorer
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en el
registro de sitios de confianza de Internet
Explorer, lo que permite que el equipo
confíe en sitios Web sospechosos.
El software espía, el software publicitario y
otros programas potencialmente no
deseados que pueden realizar cambios en el
registro de directivas de Internet Explorer, lo
que afecta a la apariencia y comportamiento
del navegador.
Uso de listas de confianza
Si VirusScan detecta un cambio en un archivo o en registro
(Guardián del sistema), programa o desbordamiento de búfer, le
pedirá que lo añada a una lista de confianza o lo elimine. Si
confía en el elemento e indica que en el futuro no desea recibir
ninguna notificación sobre esta actividad, el elemento se añade a
una lista de confianza y VirusScan no lo detectará nunca más ni
nos notificará sobre su actividad. Si se ha añadido un elemento a
una lista de confianza pero decide bloquear esta actividad, puede
hacerlo. El bloqueo evita que el elemento se ejecute y realice
cambios en el ordenador sin notificarle cada vez que lo intenta.
También puede quitar un elemento de una lista de confianza. Al
quitarlo de la lista, VirusScan podrá detectar de nuevo la
actividad del elemento.
Page 67
McAfee Total Protection 65
Gestión de listas de confianza
Utilice el panel Listas de confianza para confiar en elementos que
han sido detectados y en los que se ha confiado anteriormente o
para bloquearlos. También puede quitar un elemento de una lista
predeterminada para que VirusScan lo detecte de nuevo.
1 Abra el panel Listas de confianza.
¿Cómo?
1. En Tareas comunes, haga clic en Inicio.
2. En el panel Inicio de SecurityCenter, haga clic en
Equipo y archivos.
3. En la zona información Equipo y archivos, haga clic en
Configurar.
4. En el panel Configuración de Equipo y archivos,
asegúrese de que la protección contra virus está
activada y haga clic en Avanzada.
5. Haga clic en Listas de confianza en el panel
Protección antivirus.
2 Seleccione uno de los siguientes tipos de listas de confianza:
Guardianes del sistema de programas
Guardianes del sistema de Windows
Guardianes del sistema de navegadores
Programas definidos como fiables
Desbordamiento de búfer de confianza
3 En Deseo, elija una de las siguientes opciones:
Para que el objeto detectado pueda realizar cambios en el
registro de Windows o en archivos de sistema importantes
de su ordenador sin tener que notificárselo a usted, haga
clic en Confiar.
Para evitar que el objeto detectado pueda realizar cambios
en el registro de Windows o en archivos de sistema
importantes de su ordenador sin tener que notificárselo a
usted, haga clic en Bloquear.
Para eliminar el elemento detectado de las listas de
confianza, haga clic en Eliminar.
4 Haga clic en Aceptar.
Nota: para obtener más información sobre los tipos de listas de
confianza, consulte Acerca de los tipos de listas de confianza
(página 66).
Page 68
66 McAfee Total Protection
Acerca de los tipos de listas de confianza
Los Guardianes del sistema del panel Listas de confianza
representan los cambios no autorizados en el registro y en
archivos que VirusScan ha detectado, pero a los que ha decidido
asignar desde una alerta o desde el panel de Resultados del
análisis. Hay cinco tipos de listas de confianza que pueden
gestionarse desde el panel Listas de confianza: Guardianes del
sistema de programas, Guardianes del sistema de Windows,
Guardianes del sistema de navegadores, Programas fiables y
Desbordamientos del búfer de confianza.
Opción Descripción
Guardianes del
sistema de
programas
Los Guardianes del sistema de programas del panel
Listas de confianza representan los cambios no
autorizados en el registro y en archivos que
VirusScan ha detectado, pero a los que ha decidido
asignar desde una alerta o desde el panel de
Resultados del análisis.
Los Guardianes del sistema de programas detectan
cambios no autorizados en el registro y en archivos
asociados con instalaciones de ActiveX, elementos
de inicio, hooks de ejecución en shell de Windows y
con la actividad de carga retrasada de objeto de
servicio de shell. Estos tipos de cambios no
autorizados en el registro y en archivos pueden
causar daños en el equipo, poner en riesgo la
seguridad y dañar archivos importantes del
sistema.
Guardianes del
sistema de
Windows
Los Guardianes del sistema de Windows del panel
Listas de confianza representan los cambios no
autorizados en el registro y en archivos que
VirusScan ha detectado, pero a los que ha decidido
asignar desde una alerta o desde el panel de
Resultados del análisis.
Los Guardianes del sistema de Windows detectan
cambios no autorizados en el registro y en archivos
asociados con identificadores de menús
contextuales, applnit DLLs, el archivo hosts de
Windows, Shell Winlogon, proveedores de servicios
por niveles (LSP) Winsock, etc. Estos tipos de
cambios no autorizados en el registro o en los
archivos pueden afectar al modo en que su
ordenador envía y recibe la información en
Internet, cambiar la apariencia y los hábitos de los
programas y permitir la ejecución de programas
sospechosos en su equipo.
Page 69
McAfee Total Protection 67
Opción Descripción
Guardianes del
sistema de
navegadores
Los Guardianes del sistema de navegadores del
panel Listas de confianza representan los cambios
no autorizados en el registro y en archivos que
VirusScan ha detectado, pero a los que ha decidido
asignar desde una alerta o desde el panel de
Resultados del análisis.
Los Guardianes del sistema de navegadores
detectan los cambios no autorizados en el registro y
otros hábitos no autorizados asociados con objetos
de ayuda del navegador, complementos de Internet
Explorer, complementos de Internet Explorer, URL
de Internet Explorer, zonas de seguridad de
Internet Explorer, etc. Estos tipos de cambios no
autorizados en el registro pueden producir una
actividad no autorizada en los navegadores como la
redirección a sitios Web sospechosos, cambios en
los ajustes y en las opciones del navegador y la
confianza en sitios Web sospechosos.
Programas
definidos como
fiables
Desbordamiento
de búfer de
confianza
Los programas fiables son programas no deseados
potencialmente, detectados previamente por
VirusScan, pero en los que ha decidido confiar a
través de una alerta o a través del panel Resultados
del análisis.
Los desbordamientos del búfer representan una
actividad no deseada anteriormente, detectada por
VirusScan, pero en los que ha decidido confiar a
través de una alerta o a través del panel Resultados
del análisis.
Los desbordamientos del búfer pueden causar
daños en el equipo y dañar archivos. Los
desbordamientos del búfer se producen cuando la
cantidad de programas o de procesos de
información sospechosos almacenada en un búfer
supera su capacidad.
Page 70
Page 71
C APÍTULO 13
McAfee Personal Firewall
Personal Firewall ofrece protección avanzada para su equipo y
sus datos personales. Personal Firewall establece una barrera
entre su equipo e Internet y supervisa en segundo plano si se
realizan operaciones de tráfico de Internet que resulten
sospechosas.
Nota: SecurityCenter informa de los problemas de protección
críticos y no críticos tan pronto como los detecta. Si necesita
ayuda para diagnosticar sus problemas de protección, puede
ejecutar McAfee Virtual Technician.
En este capítulo
69
Personal Firewall incluye ................................................................70
Iniciar el cortafuegos .......................................................................73
Trabajar con alertas .........................................................................75
Gestionar las alertas informativas ..................................................79
Configurar la protección del cortafuegos ......................................81
Gestionar programas y permisos....................................................93
Gestionar conexiones de equipo ....................................................103
Gestionar los servicios del sistema.................................................111
Registro, supervisión y análisis.......................................................117
Obtener más información sobre la seguridad en Internet ..........127
Page 72
70 McAfee Total Protection
Personal Firewall incluye
Niveles de protección
estándar y personalizada
Recomendaciones en
tiempo real
Gestión de acceso
inteligente para los
programas
Protección para juegos
Protección al iniciar el
equipo
Control de puertos de
servicio del sistema
Gestión de conexiones de
equipo
Integración de la
información de
HackerWatch
Protéjase contra intrusiones y actividades sospechosas mediante
la configuración de protección predeterminada o personalizable
del cortafuegos.
Reciba recomendaciones de forma dinámica para ayudarle a
decidir si debe permitirse el acceso a Internet a los programas o si
el tráfico de red es fiable.
Gestione el acceso a Internet de los programas mediante alertas y
registros de eventos, y configure los permisos de acceso de
programas específicos.
Evite que las alertas de intentos de intrusión y de actividades
sospechosas lo distraigan cuando juegue en pantalla completa.
Proteja su equipo contra intentos de intrusión y programas no
deseados, así como el tráfico de red, en cuanto Windows® se
inicia.
Gestione los puertos de servicio del sistema abiertos o cerrados
necesarios para algunos programas.
Permita o bloquee conexiones remotas entre otros equipos y su
propio equipo.
Rastree patrones globales de intrusión y piratería informática a
través del sitio Web de HackerWatch, que también proporciona
información de seguridad actual acerca de los programas de su
equipo, así como de eventos de seguridad globales y de
estadísticas de puertos de Internet.
Firewall bloqueado
Restaurar Firewall
Detección avanzada de
troyanos
Registro de eventos
Control del tráfico de
Internet
Prevención de intrusiones
Bloquee instantáneamente todo el tráfico de red entrante y
saliente entre el equipo e Internet.
Restaure al instante la configuración de protección original del
cortafuegos.
Detecte y bloquee aplicaciones potencialmente malintencionadas
como, por ejemplo, troyanos, y evite que se envíen sus datos
personales a Internet.
Rastree los eventos de intrusión, entrantes y salientes.
Revise mapas de todo el mundo que muestran el origen de los
ataques hostiles y el tráfico. También localiza información
detallada de propiedad y datos geográficos correspondientes a las
direcciones IP de origen. Además, analice el tráfico entrante y
saliente, controle el ancho de banda del programa y la actividad
del programa.
Proteja su privacidad contra las posibles amenazas de Internet.
Gracias a la función heurística, proporcionamos un tercer nivel de
protección mediante el bloqueo de los elementos que muestren
indicios de ataque o intentos de piratería.
Page 73
McAfee Total Protection 71
Análisis de tráfico
sofisticados
Firewall revisa el tráfico entrante y saliente de Internet, así como
las conexiones de programas, incluidas aquéllas que están "a la
escucha" de conexiones abiertas. Esto permite a los usuarios ver
los programas que pueden ser susceptibles de intrusión y actuar
en consecuencia.
Page 74
Page 75
C APÍTULO 14
Iniciar el cortafuegos
Desde el mismo momento en que instala el cortafuegos, su
equipo queda protegido contra las intrusiones y el tráfico de red
no deseado. Por otra parte, ya puede responder a las alertas y
gestionar el acceso entrante y saliente a Internet, tanto para
programas conocidos como desconocidos. Las recomendaciones
inteligentes y el nivel de seguridad automático (con la opción
para permitir programas de acceso saliente a Internet
seleccionada) se activan automáticamente.
Si bien puede deshabilitar el cortafuegos desde el panel
Configuración de Internet y redes, su equipo ya no estará
protegido contra intrusiones y tráfico de red no deseado;
tampoco podrá gestionar de manera eficiente las conexiones de
Internet entrantes y salientes. Si tiene que deshabilitar la
protección del cortafuegos, hágalo de manera temporal y sólo
cuando sea realmente necesario. También puede habilitar el
cortafuegos desde el panel Configuración de Internet y redes.
73
El cortafuegos desactiva automáticamente el servidor de
seguridad de Windows y se establece como cortafuegos
predeterminado.
Nota: Para configurar el cortafuegos, abra el panel Configuración
de Internet y redes.
En este capítulo
Iniciar la protección de Firewall .....................................................73
Detener la protección de Firewall ..................................................74
Iniciar la protección de Firewall
Puede activar el cortafuegos para proteger su equipo contra
intrusiones y tráfico de red no deseado, así como gestionar las
conexiones a Internet entrantes y salientes.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está desactivada, haga clic en
Activado.
Page 76
74 McAfee Total Protection
Detener la protección de Firewall
Puede desactivar el cortafuegos si no desea proteger su equipo
contra intrusiones y tráfico de red no deseado. Cuando el
cortafuegos está desactivado, no se pueden gestionar las
conexiones entrantes y salientes de Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Desactivado.
Page 77
C APÍTULO 15
Trabajar con alertas
El cortafuegos emplea todo un abanico de alertas para que
gestione su seguridad con mayor facilidad. Las alertas se agrupan
en tres tipos básicos:
Alerta roja
Alerta amarilla
Alerta verde
Las alertas también pueden contener información de ayuda para
que el usuario pueda decidir mejor cómo ordenar las alertas o
bien obtener información relativa a los programas que se
ejecutan en su equipo.
En este capítulo
75
Acerca de las alertas.........................................................................76
Page 78
76 McAfee Total Protection
Acerca de las alertas
El cortafuegos dispone de tres tipos de alerta básicos. A su vez,
algunas alertas incluyen información relativa a los programas
que se ejecutan en su equipo o sobre cómo obtener información.
Alerta roja
Una alerta roja que aparece cuando el cortafuegos detecta, y
luego bloquea, un troyano en su equipo, y recomienda que
analice el equipo en busca de más amenazas. Los troyanos tienen
el aspecto de programas válidos, pero pueden trastornar o dañar
los equipos, así como proporcionar acceso no autorizado a ellos.
Esta alerta se produce en todos los niveles de seguridad.
Alerta amarilla
El tipo de alerta más habitual es la alerta amarilla, que
información activa de la actividad de un programa o un evento de
red detectado por cortafuegos. Cuando esto se produce, la alerta
describe la actividad del programa o el evento de red y, a
continuación, proporciona una o varias opciones que necesitan
respuesta. Por ejemplo, la alerta Nueva conexión de red aparece
cuando un equipo con cortafuegos instalado se conecta a una red
nueva. Puede especificar el nivel de confianza que desea asignar
a esta nueva red y, a continuación, ésta aparece en la lista Redes.
Si Recomendaciones inteligentes está habilitada, los programas
conocidos se agregan automáticamente al panel Permisos de
programas.
Alerta verde
En la mayoría de los casos, una alerta verde proporciona
información básica acerca de un evento y no requiere ningún
tipo de respuesta. Las alertas verdes están desactivadas de
manera predeterminada.
Page 79
McAfee Total Protection 77
Ayuda al usuario
Muchas alertas del cortafuegos contienen información adicional
para facilitarle la gestión de la seguridad de su equipo y consisten
en lo siguiente:
Obtener más información sobre este programa: inicie
el sitio Web de seguridad global de McAfee para obtener
información acerca de un programa que el cortafuegos ha
detectado en su equipo.
Notifique a McAfee la existencia de este programa:
envíe información a McAfee acerca de un archivo
desconocido que el cortafuegos ha detectado en su
equipo.
Recomendaciones de McAfee: consejos sobre cómo
gestionar las alertas. Por ejemplo, una alerta le puede
recomendar que permita acceso a un programa.
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Page 81
C APÍTULO 16
Gestionar las alertas informativas
El cortafuegos permite visualizar u ocultar alertas de información
cuando detecta intentos de intrusión o actividad sospechosa
durante determinados eventos; por ejemplo, cuando se juega en
pantalla completa.
En este capítulo
Mostrar las alertas mientras se juega .............................................79
Puede permitir que las alertas de cortafuego informativas se
visualicen cuando detecta intentos de intrusión o actividad
sospechosa cuando se juega en pantalla completa.
79
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Menú
avanzado.
2 Haga clic en Configurar.
3 En el panel Configuración de SecurityCenter, en Acerca de
las alertas haga clic en Avanzado.
4 En el panel Opciones de alerta, seleccione Mostrar alertas
informativas cuando se detecte el modo de juegos.
5 Haga clic en Aceptar.
Page 82
80 McAfee Total Protection
Ocultar alertas informativas
Puede evitar que las alertas de cortafuego informativas se
visualicen cuando detecte intentos de intrusión o una actividad
sospechosa.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Menú
avanzado.
2 Haga clic en Configurar.
3 En el panel Configuración de SecurityCenter, en Acerca de
las alertas haga clic en Avanzado.
4 En el panel Configuración de SecurityCenter, haga clic en
Alertas informativas.
5 En el panel Alertas informativas, realice una de las siguientes
operaciones:
Seleccione No mostrar alertas informativas para que se
oculten todas las alertas informativas.
Despeje una alerta para ocultarla.
6 Haga clic en Aceptar.
Page 83
C APÍTULO 17
Configurar la protección del cortafuegos
El cortafuegos le ofrece varios métodos para gestionar su
seguridad y personalizar su respuesta a las alertas y los eventos
relacionados con la seguridad.
Después de instalar el cortafuegos por primera vez, el nivel de
seguridad de la protección de su equipo se establecerá en
Automático y se permitirá un acceso a Internet únicamente
saliente. A pesar de ello, el cortafuegos proporciona otros niveles,
desde el más restrictivo al más permisivo.
El cortafuegos también le ofrece la posibilidad de recibir
recomendaciones sobre alertas y acceso a Internet para
programas.
En este capítulo
81
Gestionar los niveles de seguridad del cortafuegos......................82
Configurar Recomendaciones inteligentes para alertas ..............85
Optimizar la seguridad del cortafuegos.........................................87
Bloquear y restaurar el cortafuegos................................................90
Page 84
82 McAfee Total Protection
Gestionar los niveles de seguridad del
cortafuegos
Los niveles de seguridad del cortafuegos controlan el grado de
gestión y respuesta a las alertas. Estas alertas aparecen cuando se
detecta tráfico de red no deseado y conexiones de Internet
entrantes y salientes. De forma predeterminada, el nivel de
seguridad del cortafuegos se establece en Automático, con acceso
únicamente saliente.
Cuando se establece el nivel de seguridad Automático y las
recomendaciones inteligentes están activadas, las alertas
amarillas dan la opción de permitir o bloquear el acceso a
programas desconocidos que necesitan un acceso entrante.
Aunque las alertas verdes están desactivadas de manera
predeterminada, aparecen cuando se detectan programas
conocidos y se permite el acceso automáticamente. Permitir el
acceso a un programa significa permitirle establecer conexiones
salientes y escuchar conexiones entrantes no solicitadas.
Por lo general, cuanto más restrictivo es un nivel de seguridad
(Invisible y Estándar), mayor es el número de opciones y alertas
que se muestran y que, por consiguiente, deberá gestionar.
En la tabla siguiente se describen los tres niveles de seguridad del
cortafuegos, empezando por el más estricto y acabando por el
menos:
Nivel Descripción
Invisible Bloquea todas las conexiones de Internet entrantes, salvo
los puertos abiertos, y oculta la presencia del equipo en
Internet. El cortafuegos le alertará cuando un nuevo
programa intente una conexión saliente a Internet o si
recibe solicitudes de conexión entrantes. Los programas
bloqueados y agregados aparecen en el panel Permisos de
programas.
Estándar Controla las conexiones entrantes y salientes y le avisa
cuando un nuevo programa intente acceder a Internet.
Los programas bloqueados y agregados aparecen en el
panel Permisos de programas.
Page 85
McAfee Total Protection 83
Nivel Descripción
Automático Permite que los programas tengan acceso entrante y
saliente (completo) o sólo saliente. El nivel de seguridad
predeterminado es Automático con la opción para
permitir que los programas tengan acceso únicamente
saliente seleccionada.
Si se permite acceso completo a un programa, el
cortafuegos confiará automáticamente en él y lo agregará
a la lista de programas permitidos en el panel Permisos de
programa.
Si se permite acceso únicamente saliente a un programa,
el cortafuegos confiará automáticamente en él cuando
efectúan únicamente una conexión a Internet saliente. No
se confía automáticamente en una conexión entrante.
El cortafuegos también le permite restablecer de inmediato su
nivel de seguridad en Automático (y permitir acceso únicamente
saliente) desde el panel Restaurar valores predeterminados del
cortafuegos.
Definir el nivel de seguridad como Invisible
Puede establecer el nivel de seguridad del cortafuegos en
Invisible para bloquear todas las conexiones de red entrantes,
salvo los puertos abiertos, y ocultar la presencia del equipo en
Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, mueva el control deslizante de
manera que aparezca Invisible como el nivel actual.
4 Haga clic en Aceptar.
Nota: en el modo invisible, el cortafuegos le alerta cuando nuevos
programas solicitan una conexión de Internet saliente o reciben
solicitudes de conexión entrantes.
Page 86
84 McAfee Total Protection
Definir el nivel de seguridad como Estándar
Puede establecer el nivel de seguridad en Estándar para controlar
las conexiones entrantes o salientes y que le alerte cuando
nuevos programas intenten acceder a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, mueva el control deslizante de
manera que aparezca Estándar como el nivel actual.
4 Haga clic en Aceptar.
Definir el nivel de seguridad como Automático
Puede establecer el nivel de seguridad del cortafuegos en
Automático para permitir un acceso completo o sólo un acceso
saliente.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, mueva el control deslizante de
manera que aparezca Automático como el nivel actual.
4 Siga uno de estos procedimientos:
Para permitir un acceso de red entrante y saliente
completo, seleccione Permitir acceso pleno.
Para permitir sólo el acceso saliente de la red, seleccione
Permitir sólo acceso saliente.
5 Haga clic en Aceptar.
Nota: la opción predeterminada es Permitir sólo acceso
saliente.
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McAfee Total Protection 85
Configurar Recomendaciones inteligentes para
alertas
Puede configurar el cortafuegos para incluir, excluir o mostrar
recomendaciones en alertas cuando algún programa intenta
acceder a Internet. Al habilitar Recomendaciones inteligentes
obtendrá ayuda para decidir la manera cómo ordenar las alertas.
Cuando se ha aplicado Recomendaciones inteligentes (y el nivel
de seguridad está establecido en Automático con acceso
únicamente saliente activado), el cortafuegos permite
automáticamente programas conocidos y bloquea aquellos
potencialmente peligrosos.
Por el contrario, cuando Recomendaciones inteligentes no está
aplicado, el cortafuegos ni permite ni bloquea el acceso a
Internet, ni proporciona ninguna recomendación en la alerta.
Cuando Recomendaciones inteligentes está establecido en
Mostrar, una alerta solicita al usuario que permita o bloquee el
acceso, y el cortafuegos proporciona una recomendación en la
alerta.
Habilitar Recomendaciones inteligentes
Puede activar Recomendaciones inteligentes para que el
cortafuegos permita o bloquee automáticamente programas y le
alerte sobre programas no reconocidos y potencialmente
peligrosos.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, en Recomendaciones
Puede desactivar Recomendaciones inteligentes para que el
cortafuegos permita o bloquee programas y le alerte sobre
programas no reconocidos y potencialmente peligrosos. No
obstante, las alertas no incluirán ninguna recomendación acerca
de cómo tratar el acceso de los programas. Si el cortafuegos
detecta un programa nuevo que parece sospechoso o que se sabe
que puede ser una amenaza, bloqueará automáticamente el
acceso a Internet a este programa.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, en Recomendaciones
inteligentes, seleccione No aplicar Recomendaciones
inteligentes.
4 Haga clic en Aceptar.
Mostrar Recomendaciones inteligentes
Puede mostrar Recomendaciones inteligentes para mostrar
únicamente una recomendación en las alertas para decidir si
desea permitir o bloquear programas no reconocidos o
potencialmente peligrosos.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, en Recomendaciones
La seguridad de su equipo puede estar en peligro de muchas
maneras. Por ejemplo, algunos programas pueden intentar
conectarse a Internet al iniciarse Windows®. Asimismo, otros
usuarios informáticos pueden lograr una solicitud de ping en su
equipo que les permita saber si está conectado a una red.
Además, pueden enviar información a su equipo, mediante el
protocolo UDP, en la forma de unidades de mensajes
(datagramas). El cortafuegos protege su equipo frente a estos
tipos de intrusión permitiéndole bloquear programas de manera
que no puedan acceder a Internet al iniciarse Windows, lo que le
permite bloquear solicitudes de ping que ayudan a otros usuarios
a detectar su equipo en una red, y le permite impedir a otros
usuarios que envíen información a su equipo en forma de
unidades de mensajes (datagramas).
La configuración de instalación estándar incluye una detección
automática para los intentos de intrusión más comunes, como
los ataques de denegación de servicio o vulnerabilidades. Al
utilizar esta configuración se garantiza su protección contra estos
ataques y análisis. No obstante, puede deshabilitar la detección
automática de uno o varios ataques y análisis en el panel
Detección de intrusiones.
Proteger su equipo durante el inicio
Puede proteger su equipo cuando Windows se inicia, para
bloquear los programas nuevos que no tenían acceso a Internet
durante el arranque y ahora lo necesitan. El cortafuegos muestra
las alertas pertinentes para los programas que han solicitado
acceso a Internet, que el usuario puede permitir o bloquear.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, en Configuración de
seguridad, seleccione Habilitar la protección durante el
inicio de Windows.
4 Haga clic en Aceptar.
Nota: las conexiones e intrusiones bloqueadas no quedan
registradas mientras la protección al iniciar está habilitada.
Page 90
88 McAfee Total Protection
Configurar solicitudes de ping
Puede permitir o evitar que otros usuarios de equipos detecten su
equipo en la red.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, en Configuración de
seguridad, realice una de las siguientes acciones:
Seleccione Permitir solicitudes de ping ICMP para
permitir que se detecte su equipo en la red mediante
solicitudes de ping.
Borre Permitir solicitudes de ping ICMP para impedir
que se detecte su equipo en la red mediante solicitudes de
ping.
4 Haga clic en Aceptar.
Configurar opciones de UDP
Puede permitir a los usuarios de otras redes que envíen unidades
de mensajes (datagramas) a su equipo mediante el protocolo
UDP. Sin embargo, puede hacerlo únicamente si ha cerrado un
puerto de servicio del sistema para bloquear este protocolo.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Nivel de seguridad, en Configuración de
seguridad, realice una de las siguientes acciones:
Seleccione Activar rastreo de puertos UDP para
permitir a los usuarios de otros equipos enviar unidades
de mensajes (datagramas) a su equipo.
Desactive Activar rastreo de puertos UDP para impedir
que los usuarios de otros equipos envíen unidades de
mensajes (datagramas) a su equipo.
4 Haga clic en Aceptar.
Page 91
McAfee Total Protection 89
Configurar la detección de intrusiones
Puede detectar los intentos de intrusión para proteger su equipo
contra los ataques y los análisis no autorizados. La configuración
estándar el cortafuegos incluye la detección automática de los
intentos de intrusión más habituales como, por ejemplo, los
ataques de denegación de servicio o vulnerabilidades; no
obstante, puede desactivar la detección automática de uno o
varios ataques o análisis.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Cortafuegos haga clic en Detección de
intrusiones.
4 En Detectar intentos de intrusión, realice una de las
siguientes opciones:
Seleccione un nombre para detectar el ataque o el análisis
de manera automática.
Borre un nombre para deshabilitar la detección
automática del ataque o el análisis.
5 Haga clic en Aceptar.
Configurar los estados de protección del cortafuegos
Puede configurar el cortafuegos para que no tenga en cuenta que
problemas específicos de su equipo no se notifican a
SecurityCenter.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, en Información de
SecurityCenter, haga clic en Configurar.
2 En el panel Configuración de SecurityCenter, en Estado de
protección haga clic en Avanzado.
3 En el panel Problemas omitidos, seleccione una o más de las
opciones siguientes:
La protección del cortafuegos está desactivada.
El servicio de cortafuegos no está en funcionamiento.
La protección del cortafuegos no está instalada en su
equipo.
Su cortafuegos de Windows está desactivado.
El cortafuegos saliente no está instalado en este
equipo.
4 Haga clic en Aceptar.
Page 92
90 McAfee Total Protection
Bloquear y restaurar el cortafuegos
Bloquear tráfico bloquea todas las conexiones de red entrantes y
salientes, incluido el acceso a los sitios Web, al correo electrónico
y a las actualizaciones de seguridad. Bloquear tráfico tiene el
mismo resultado que desconectar los cables de red de su equipo.
Puede utilizar esta opción para bloquear puertos abiertos en el
panel Servicios del sistema y para ayudarle a aislar y solucionar
problemas en su equipo.
Bloquear el cortafuegos al instante
Puede bloquear el cortafuegos para que bloquee al instante todo
el tráfico de red entre el equipo y cualquier red, incluida Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, en Tareas comunes, haga
clic en Firewall bloqueado.
2 En el panel Bloquear cortafuegos haga clic en Habilitar
bloqueo de cortafuegos.
3 Haga clic en Sí para confirmar.
Sugerencia: también puede bloquear el cortafuegos pulsando
con el botón derecho del ratón en el icono de SecurityCenter
en el área de notificación ubicada en el extremo derecho de la
barra de tareas y, a continuación, haciendo clic en Vínculos
rápidos y en Firewall bloqueado.
Desbloquear el cortafuegos de manera instantánea
Puede desbloquear el cortafuegos para que permita al instante
todo el tráfico de red entre el equipo y cualquier red, incluida
Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, en Tareas comunes, haga
clic en Firewall bloqueado.
2 En el panel Bloqueo activado haga clic en Deshabilitar
bloqueo de cortafuegos.
3 Haga clic en Sí para confirmar.
Page 93
McAfee Total Protection 91
Restaurar la configuración del cortafuegos
Puede restaurar el cortafuegos con su configuración de
protección original rápidamente. Esta opción restablece el nivel
de seguridad en Automático y permite sólo el acceso saliente de
red, activa las recomendaciones inteligentes, restaura la lista de
programas predeterminados y sus permisos en el panel Permisos
de programa, elimina las direcciones IP fiables y no permitidas y
restaura los servicios del sistema, la configuración del registro de
eventos y la detección de intrusiones.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Restaurar
valores predeterminados del cortafuegos.
2 En el panel Restaurar valores predeterminados de protección
del cortafuegos, haga clic en Restaurar valores
predeterminados.
3 Haga clic en Sí para confirmar.
4 Haga clic en Aceptar.
Page 94
Page 95
C APÍTULO 18
Gestionar programas y permisos
El cortafuegos le permite gestionar y crear permisos de acceso
tanto para programas ya existentes como para programas nuevos
que soliciten acceso a Internet entrante y saliente. El cortafuegos
le permite controlar el acceso pleno o sólo saliente a estos
programas. Aunque también puede bloquearles el acceso.
En este capítulo
Permiso de acceso a Internet para los programas ........................94
Permiso para programas de sólo acceso saliente .........................96
Bloquear el acceso a Internet a los programas .............................98
Eliminar los permisos de acceso de los programas ......................99
Obtener información sobre los programas ...................................100
93
Page 96
94 McAfee Total Protection
Permiso de acceso a Internet para los programas
Algunos programas, como los navegadores de Internet, necesitan
acceder a Internet para funcionar correctamente.
El cortafuegos le permite utilizar el panel Permisos de programas
para:
Permite el acceso a los programas
Permite a los programas sólo acceso saliente
Bloquear el acceso a los programas
También puede permitir que un programa tenga acceso pleno o
sólo saliente desde el registro Eventos salientes y eventos
recientes.
Conceder acceso pleno a un programa
Puede permitir que un programa bloqueado de su equipo tenga
acceso pleno entrante y saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Cortafuegos haga clic en Permisos de
programas.
4 En Permisos de programas, seleccione un programa con
Bloqueado o Acceso sólo saliente.
5 En Acción, haga clic en Permitir acceso.
6 Haga clic en Aceptar.
Page 97
McAfee Total Protection 95
Conceder acceso pleno a un programa nuevo
Puede permitir que un programa nuevo de su equipo tenga
acceso pleno entrante y saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Cortafuegos haga clic en Permisos de
programas.
4 En Permisos de programas, haga clic en Agregar programa
con permiso.
5 En el cuadro de diálogo Agregar programa, navegue hasta el
programa que desee agregar y selecciónelo; a continuación,
haga clic en Abrir.
Nota: Puede modificar los permisos de un programa recién
agregado como lo haría con un programa ya existente, es decir,
seleccionando el programa y haciendo clic en Permitir sólo
acceso saliente o bien Bloquear acceso en Acción.
Permitir acceso pleno desde el registro Eventos recientes
Puede permitir que un programa bloqueado existente que
aparece en el registro de eventos recientes tenga acceso pleno
entrante y saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Menú
avanzado.
2 Haga clic en Informes & registros.
3 En Eventos recientes, seleccione la descripción del evento y
luego haga clic en Permitir acceso.
4 En el cuadro de diálogo Permisos de programa, haga clic en Sí
para confirmar.
Temas relacionados
Ver eventos salientes (página 119)
Page 98
96 McAfee Total Protection
Permitir acceso pleno desde el registro Eventos salientes
Puede permitir que un programa bloqueado existente que
aparece en el registro de eventos salientes tenga acceso pleno
entrante y saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Menú
avanzado.
2 Haga clic en Informes & registros.
3 En Eventos recientes, haga clic en Ver registro.
4 Haga clic en Internet y redes y, a continuación, en Eventos
salientes.
5 Seleccione un programa y en Deseo, haga clic en Permitir
acceso.
6 En el cuadro de diálogo Permisos de programa, haga clic en Sí
para confirmar.
Permiso para programas de sólo acceso saliente
Algunos programas de su equipo necesitan un acceso a Internet
saliente. El cortafuegos le permite configurar permisos para que
sea posible el acceso sólo saliente a Internet.
Permitir a un programa sólo acceso saliente
Puede permitir que un programa tenga un acceso a Internet sólo
saliente.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Cortafuegos haga clic en Permisos de
programas.
4 En Permisos de programas, seleccione un programa con
Bloqueado o Acceso pleno.
5 En Acción, haga clic en Permitir sólo acceso saliente.
6 Haga clic en Aceptar.
Page 99
McAfee Total Protection 97
Permitir sólo acceso saliente desde el registro Eventos recientes
Puede permitir que un programa bloqueado existente que
aparece en el registro de eventos recientes tenga sólo acceso
saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Menú
avanzado.
2 Haga clic en Informes & registros.
3 En Eventos recientes, seleccione la descripción del evento y
luego haga clic en Permitir sólo acceso saliente.
4 En el cuadro de diálogo Permisos de programa, haga clic en Sí
para confirmar.
Permitir sólo acceso saliente desde el registro Eventos salientes
Puede permitir que un programa bloqueado existente que
aparece en el registro de eventos salientes tenga sólo acceso
saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Menú
avanzado.
2 Haga clic en Informes & registros.
3 En Eventos recientes, haga clic en Ver registro.
4 Haga clic en Internet y redes y, a continuación, en Eventos
salientes.
5 Seleccione un programa y en Deseo, haga clic en Permitir
sólo acceso saliente.
6 En el cuadro de diálogo Permisos de programa, haga clic en Sí
para confirmar.
Page 100
98 McAfee Total Protection
Bloquear el acceso a Internet a los programas
El cortafuegos le permite bloquear los programas para que no
accedan a Internet. Asegúrese de que al bloquear un programa no
se va a interrumpir su conexión a Internet o la de otro programa
que necesite acceso a Internet para funcionar correctamente.
Bloquear el acceso a los programas
Puede bloquear un programa para que no tenga acceso entrante
ni saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Cortafuegos haga clic en Permisos de
programas.
4 En Permisos de programas, seleccione un programa con
Acceso pleno o Sólo acceso saliente.
5 En Acción, haga clic en Bloquear acceso.
6 Haga clic en Aceptar.
Bloquear el acceso a un nuevo programa
Puede bloquear un programa nuevo para que no tenga acceso
entrante ni saliente a Internet.
1 En el panel McAfee SecurityCenter, haga clic en Internet y
redes y, a continuación en Configurar.
2 En el panel Configuración de Internet y redes, en La
protección por cortafuegos está activada, haga clic en
Avanzadas.
3 En el panel Cortafuegos haga clic en Permisos de
programas.
4 En Permisos de programas, haga clic en Agregar programa
bloqueado.
5 En el cuadro de diálogo Agregar programa, navegue hasta el
programa que desee agregar y selecciónelo; a continuación,
haga clic en Abrir.
Nota: Puede modificar los permisos de un programa recién
agregado seleccionando el programa y haciendo clic en Permitir
sólo acceso saliente o bien Permitir acceso en Acción.
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