McAFEE SpamKiller 2006 User Manual [fr]

Guide de l’utilisateur

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MENTION DES MARQUES

ACTIVE FIREWALL, ACTIVE SECURITY, ACTIVESECURITY (ÉGALEMENT EN KATAKANA), ACTIVESHIELD, ANTIVIRUS ANYWARE AND DESIGN, CLEAN-UP, DESIGN (STYLIZED E), DESIGN (STYLIZED N), ENTERCEPT, ENTERPRISE SECURECAST, ENTERPRISE SECURECAST (ÉGALEMENT EN KATAKANA), EPOLICY ORCHESTRATOR, FIRST AID, FORCEFIELD, GMT, GROUPSHIELD, GROUPSHIELD (ÉGALEMENT EN KATAKANA), GUARD DOG, HOMEGUARD, HUNTER, INTRUSHIELD, INTRUSION PREVENTION THROUGH INNOVATION, M AND DESIGN, MCAFEE, MCAFEE (ÉGALEMENT EN KATAKANA), MCAFEE AND DESIGN, MCAFEE.COM, MCAFEE VIRUSSCAN, NA NETWORK ASSOCIATES, NET TOOLS, NET TOOLS (ÉGALEMENT EN KATAKANA), NETCRYPTO, NETOCTOPUS, NETSCAN, NETSHIELD, NETWORK ASSOCIATES, NETWORK ASSOCIATES COLLISEUM, NETXRAY, NOTESGUARD, NUTS & BOLTS, OIL CHANGE, PC MEDIC, PCNOTARY, PRIMESUPPORT, RINGFENCE, ROUTER PM, SECURECAST, SECURESELECT, SPAMKILLER, STALKER, THREATSCAN, TIS, TMEG, TOTAL VIRUS DEFENSE, TRUSTED MAIL, UNINSTALLER, VIREX, VIRUS FORUM, VIRUSCAN, VIRUSSCAN, VIRUSSCAN (ÉGALEMENT EN KATAKANA), WEBSCAN, WEBSHIELD, WEBSHIELD (ÉGALEMENT EN KATAKANA), WEBSTALKER, WEBWALL, WHAT’S THE STATE OF YOUR IDS?, WHO’S WATCHING YOUR NETWORK, YOUR E-BUSINESS DEFENDER, YOUR NETWORK. OUR BUSINESS. sont des marques déposées ou des marques de McAfee, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. La couleur rouge utilisée pour identifier des fonctionnalités liées à la sécurité est propre aux produits de marque McAfee. Toutes les autres marques, déposées ou non, mentionnées dans ce document sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.

INFORMATIONS SUR LA LICENCE Accord de licence

À L’ATTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : LISEZ ATTENTIVEMENT L’ACCORD JURIDIQUE CORRESPONDANT À LA LICENCE QUE VOUS AVEZ ACHETÉE. IL DEFINIT LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU LOGICIEL SOUS LICENCE. SI VOUS IGNOREZ LE TYPE DE LICENCE QUE VOUS AVEZ ACQUIS, REPORTEZ-VOUS AUX DOCUMENTS COMMERCIAUX ET AUTRES DOCUMENTS D’OCTROI DE LICENCE, OU AU BON DE COMMANDE, QUI ACCOMPAGNENT VOTRE PROGICIEL OU QUI VOUS ONT ÉTÉ TRANSMIS SÉPARÉMENT DANS LE CADRE DE VOTRE ACHAT (SOUS LA FORME D’UN LIVRET, D’UN FICHIER INCLUS DANS LE CD DU PRODUIT OU D’UN FICHIER DISPONIBLE SUR LE SITE WEB A PARTIR DUQUEL VOUS AVEZ TÉLÉCHARGÉ LE PROGICIEL). SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CERTAINS TERMES DE CET ACCORD, N’INSTALLEZ PAS LE LOGICIEL. LE CAS ÉCHÉANT, VOUS POUVEZ RETOURNER LE PRODUIT À MCAFEE OU À VOTRE POINT DE VENTE ET OBTENIR UN REMBOURSEMENT INTÉGRAL.

Mentions

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 Un logiciel développé par l’Apache Software Foundation (http://www.apache.org/) Une copie de l’accord de licence de ce logiciel est disponible à l’adresse

Corporation et autres.  Un logiciel développé par CrystalClear Software, Inc., Copyright © 2000 CrystalClear Software, Inc.  Technologie FEAD® Optimizer®, Copyright Netopsystems AG, Berlin, Allemagne.  Outside In® Viewer Technology © 1992-2001 Stellent Chicago, Inc. et/ou Outside In® HTML Export, © 2001 Stellent Chicago, Inc.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Thai Open Source Software Center Ltd. et Clark Cooper, © 1998, 1999, 2000.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur d’Expat maintainers.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de The Regents of the University of California, © 1989.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Gunnar Ritter.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Sun Microsystems®, Inc.© 2003.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Gisle Aas. © 1995-2003.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Michael A. Chase, © 1999-2000.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Neil Winton, © 1995-1996.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de RSA Data Security, Inc., © 1990-1992.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Sean M. Burke, © 1999, 2000.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Martijn Koster, © 1995.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Brad Appleton, © 1996-1999. Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Michael G. Schwern, © 2001.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Graham Barr, © 1998.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Larry Wall et Clark Cooper, © 1998-2000.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Frodo Looijaard, © 1997.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de la Python Software Foundation, Copyright © 2001, 2002, 2003. Une copie de l’accord de licence de ce logiciel est disponible à l’adresse www.python.org.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Beman Dawes, © 1994-1999, 2002.  Un logiciel écrit par Andrew Lumsdaine, Lie-Quan Lee, Jeremy G. Siek © 1997-2000 University of Notre Dame.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Simone Bordet & Marco Cravero, © 2002.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Stephen Purcell, © 2001.  Un logiciel développé par Indiana University Extreme! Lab (http://www.extreme.indiana.edu/).  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de International Business Machines Corporation and others, © 1995-2003.  Un logiciel développé par l’University of California, Berkeley et ses donateurs.  Un logiciel développé par Ralf S. Engelschall <rse@engelschall.com> dans le cadre du projet mod_ssl project (http://www.modssl.org/). droits d’auteur de Peter Dimov et de Multi Media Ltd. © 2001, 2002.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de David Abrahams, © 2001, 2002. Consultez le site http://www.boost.org/libs/bind/bind.html pour obtenir de la documentation.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Steve Cleary, Beman Dawes, Howard Hinnant & John Maddock, © 2000.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Boost.org, © 1999-2002.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Nicolai M. Josuttis, © 1999. Walker, © 2001. Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Chuck Allison and Jeremy Siek, © 2001, 2002.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Samuel Krempp, © 2001. Consultez le site http://www.boost.org pour obtenir des mises à jour, de la documentation et l’historique des révisions. protégé par les droits d’auteur de Doug Gregor (gregod@cs.rpi.edu), © 2001, 2002.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Cadenza New Zealand Ltd., ©

2000.

(jaakko.jarvi@cs.utu.fi), © 1999, 2000. Abrahams, Jeremy Siek, et Daryle Walker, © 1999-2001.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Stephen Cleary (shammah@voyager.net), © 2000.  Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Housemarque Oy <http://www.housemarque.com>, © 2001.

INFORMATIONS SUR LES BREVETS

Protégé par les brevets américains n°6 496 875 ; 6 668 289.

Un logiciel

 Un logiciel protégé par les droits d’auteur de Paul Moore,

Publié en juillet 2005 / Logiciel McAfee® SpamKiller

Carte de configuration rapide

Si vous installez le produit à partir d’un CD ou du site Web, imprimez cette page comme référence.

Installez-vous votre produit à partir

1. Insérez le CD du produit dans le lecteur de CD-ROM. Si l'installation ne démarre sur Démarrer depuis le bureau Windows, puis cliquez sur

d'un CD ?

Oui

as automatiquement, cliquez

Exécuter.

Installez-vous le produit à partir d'un site Web ?

Non

Oui

1. Allez sur le site Web de McAfee et cliquez

sur Mon compte.

2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez D:\SETUP.EXE (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM).

2. Si vous y êtes invité, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe d'inscription,

3. Cliquez sur OK.

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et/ou dans d'autres pays.

puis cliquez sur Se connecter pour ouvrir la page

3. Recherchez votre produit dans la liste, puis cliquez sur l'icône de téléchargement.

Mon compte.

Guide de l’utilisateur iii

Carte de configuration rapide

Pour plus d’informations

Pour pouvoir consulter les Guides d’utilisateurs qui se trouvent sur le CD du produit, assurez-vous qu’Acrobat Reader est installé sur votre ordinateur ; sinon, installez-le depuis le CD du produit McAfee.

1 Insérez le CD du produit dans le lecteur

CD-ROM.

2 Ouvrez l’Explorateur Windows : Cliquez

sur le menu

Rechercher.

3 Localisez le dossier Manuals et

double-cliquez sur le fichier

Démarrer de Windows, puis sur

PDF du guide de

l’utilisateur à ouvrir.

Avantages de l’enregistrement

McAfee vous conseille de suivre les instructions fournies avec le produit pour vous enregistrer directement. Grâce à cet enregistrement, vous bénéficierez d’un support technique compétent et au bon moment, ainsi que des avantages suivants :

 Un support électronique GRATUIT.  Des mises à jour des fichiers de définition de

virus (.DAT) pendant un an à compter de la date d’installation si vous achetez le logiciel VirusScan.

Consultez le site http://fr.mcafee.com pour obtenir la tarification d’une année supplémentaire de signatures de virus.

 Une garantie de 60 jours couvrant le

remplacement du CD-ROM de votre logiciel si celui-ci est défectueux ou endommagé.

 Des mises à jour des filtres SpamKiller

pendant un an à compter de la date d’installation si vous achetez ce logiciel.

Consultez le site http://fr.mcafee.com pour obtenir la tarification d’une année supplémentaire de mises à jour de filtres.

 Des mises à jour de McAfee Internet

Security Suite pendant un an à compter de la date d’installation si vous achetez ce logiciel.

Consultez le site http://fr.mcafee.com pour obtenir la tarification d’une année supplémentaire de mises à jour du contenu.

Support technique

Pour toute question relative au support technique, consultez notre site

http://www.mcafeeaide.com/.

Notre site de support offre, 24 heures sur 24, un accès à un Assistant convivial permettant d’obtenir des solutions aux questions de support les plus courantes.

Les utilisateurs confirmés peuvent également essayer nos options avancées, parmi lesquelles une fonction de recherche par mot clé et notre arborescence d’aide. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, vous pouvez aussi accéder à l'option gratuite de conversation et de courrier électronique . Ces options vous permettent de communiquer rapidement et gratuitement avec nos ingénieurs du support technique, via Internet. Vous trouverez également des informations relatives à nos services d’assistance téléphonique sur notre site

http://www.mcafeeaide.com/.

iv Logiciel McAfee® SpamKiller

Table des matières

Carte de configuration rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

1 Prise en main . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Options utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mieux comprendre le volet supérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mieux comprendre la page Résumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Intégration de Microsoft Outlook et Outlook Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Utilisation de McAfee SecurityCenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

2 Utilisation de SpamKiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Désactivation de SpamKiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

3 Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Ajout de comptes e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Ajout d’un compte e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Association de votre client e-mail à SpamKiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Suppression de comptes e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Suppression d’un compte e-mail de SpamKiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Modification des propriétés de comptes e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Comptes POP3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Comptes MSN/Hotmail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Comptes MAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Ajout d’utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Mots de passe utilisateur et protection des enfants contre les spams . . . . . . . . . . . . 27

Connexion à SpamKiller dans un environnement multi-utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . 29

Guide de l’utilisateur v

Table des matières

4 Utilisation de la liste d’amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Ouverture d’une liste d’amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Importation de carnets d’adresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Importation automatique d’un carnet d’adresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Importation manuelle d’un carnet d’adresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Modification des informations d’un carnet d’adresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Suppression d’un carnet d’adresses de la liste d’importation automatique . . . . . . . . 34

Ajout de contacts dans la liste d’amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Ajout de contacts à partir de la page E-mail bloqué ou E-mail accepté . . . . . . . . . . . 35

Ajout de contacts à partir de la page Amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Ajout de contacts à partir de Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Modification de contacts dans la liste d’amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Suppression de contacts dans la liste d’amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

5 Utilisation de messages bloqués ou acceptés . . . . . . . . . . . . . . 39

Page E-mail bloqué . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Page E-mail accepté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Tâches relatives aux e-mails bloqués ou acceptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Récupération de messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dans la page E-Mail bloqué . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dans le dossier SpamKiller de Microsoft Outlook ou Outlook Express . . . . . . . . . . . 43

Blocage de messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dans la page E-mail accepté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dans Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Où se trouvent les messages bloqués ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Suppression manuelle d’un message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Modification du traitement des courriers indésirables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Marquage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Blocage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Modification de la manière dont SpamKiller traite les courriers indésirables . . . . . . . 45

Utilisation du filtre AntiPhishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Ajout de contacts dans une liste d’amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Ajout de filtres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Expressions standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Notification de courriers indésirables à McAfee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Envoi manuel de réclamations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Envoi de messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Envoi manuel d’un message d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

vi Logiciel McAfee® SpamKiller

Table des matières

6 Questions fréquentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

SpamKiller ne peut pas communiquer avec son serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Démarrage manuel du serveur SpamKiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Le serveur SpamKiller est bloqué par des pare-feux ou des programmes de filtrage

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Impossible de se connecter au serveur de messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Vérification de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Vérification de l’adresse du serveur POP3 de SpamKiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Guide de l’utilisateur vii

Table des matières

viii Logiciel McAfee® SpamKiller

Prise en main

Bienvenue dans McAfee SpamKiller.

Le logiciel McAfee SpamKiller vous aide à lutter contre les courriers indésirables. Il vous offre les fonctions suivantes :

Options utilisateur

 Blocage des messages indésirables à l’aide de filtres et mise en quarantaine du

courrier indésirable de la boîte de réception

 Affichage des messages bloqués et acceptés.

 Surveillance et filtrage de plusieurs comptes e-mail.

 Importation d’adresses de contacts dans la liste d’amis.

 Réaction aux actions des spammeurs (notification, réclamation, création de

filtres personnalisés).

 Protection contre l’affichage de courriers indésirables susceptibles d’être lus

par des enfants.

Filtrage

 Blocage et récupération en un clic.

 Prise en charge du jeu de caractères à deux octets.

 Prise en charge de plusieurs utilisateurs (Windows 2000 et Windows XP).

 Mise à jour automatique des filtres.

 Création de filtres personnalisés pour bloquer les e-mails contenant

essentiellement des images, du texte caché ou une mise en forme incorrecte.

 Moteur de filtrage à plusieurs niveaux.

 Filtrage d’attaque par dictionnaire.

 Filtrage adaptable sur plusieurs niveaux.

 Filtres de sécurité.

Guide de l’utilisateur 9

Prise en main

Fonctionnalités

Cette version de SpamKiller vous offre les nouvelles fonctionnalités suivantes :

 Filtrage : les options de filtrage avancées offrent de nouvelles techniques de

filtrage, parmi lesquelles le filtrage de métacaractères et l’identification des pourriels.

 Phishing : le plug-in de navigateur anti-phishing, permet d’identifier et de

bloquer les sites Web suspects via une barre d’outils Internet Explorer.

 Intégration de Microsoft Outlook et Outlook Express : la barre d’outils contient

un dossier dans lequel votre client de messagerie peut placer directement les courriers indésirables.

 Installation : configuration et paramétrage simplifiés. L’auto-détection de

compte garantit un paramétrage et une configuration simples, ainsi qu’une intégration à vos comptes e-mail existants.

 Mises à jour : les mises à jour s’effectuent en arrière-plan sans votre

intervention, et veillent constamment à réduire le risque d’exposition aux nouvelles attaques de courrier indésirable.

 Interface : interface utilisateur intuitive empêchant votre ordinateur d’être

envahi de courriers indésirables.

 Support technique : gratuit offrant en direct un service clientèle rapide par

message instantané ou par e-mail.

 Traitement des courriers indésirables : ils sont automatiquement marqués

comme [SPAM] et placés dans le dossier SpamKiller d’Outlook et Outlook Express ou dans votre boîte de réception. Les messages marqués apparaissent également sur la page E-mail accepté.

Mieux comprendre le volet supérieur

Les icônes suivantes apparaissent dans le volet supérieur de chaque page de SpamKiller :

 Cliquez sur Changer d’utilisateur pour vous connecter avec les paramètres

d’un autre utilisateur.

Remarque : La fonction Changer d’utilisateur n’est disponible que si votre

ordinateur fonctionne sous Windows 2000 ou XP, si plusieurs utilisateurs ont été ajoutés à SpamKiller et si vous êtes connecté en tant qu’administrateur.

 Cliquez sur Assistance pour ouvrir la page d’assistance en ligne de

McAfee, qui contient les dernières informations sur SpamKiller et les autres produits McAfee, des réponses aux questions les plus fréquentes, etc. Pour y accéder, vous devez être connecté à Internet.

 Cliquez sur Aide pour ouvrir l’aide en ligne qui contient des instructions

sur l’installation et l’utilisation de SpamKiller.

10 Logiciel McAfee® SpamKiller

Mieux comprendre la page Résumé

Cliquez sur l’onglet Résumé pour ouvrir la page Résumé (Figure 1-1).

 Vue d'ensemble sur le statut de SpamKiller : (Informations sur l’état de

SpamKiller) indique si le filtrage est activé, la date de la dernière mise à jour d’une liste d’amis et le nombre de courriers indésirables reçus dans la journée. Vous pouvez ensuite désactiver ou activer le filtrage de SpamKiller, mettre à jour la liste d’amis et ouvrir la page E-mail bloqué.

 La plupart des e-mails récents qui ont été identifiés comme messages

indésirables puis bloqués

par SpamKiller (messages supprimés de la boîte de réception).

 Vue d’ensemble des e-mails : indique le nombre total d’e-mails, de courriers

indésirables (messages bloqués) et le pourcentage de courriers indésirables reçus.

 Courrier indésirable récent : indique les types de courrier indésirable reçus au

cours des 30 derniers jours.

: indique les derniers courriers indésirables bloqués

Figure 1-1. page Résumé

Guide de l’utilisateur 11

Prise en main

Intégration de Microsoft Outlook et Outlook Express

Vous pouvez accéder aux principales fonctions de SpamKiller à partir d’Outlook Express 6.0, Outlook 98, Outlook 2000 et Outlook XP via le menu ou la barre d’outils SpamKiller.

La barre d’outils SpamKiller apparaît à droite de la barre d’outils standard d’Outlook et d’Outlook Express. Si elle n’est pas visible, agrandissez la fenêtre de l’application de messagerie ou cliquez sur les flèches pour afficher d’autres barres d’outils.

Lorsqu’elle apparaît pour la première fois dans l’application de messagerie, la barre d’outils SpamKiller ne peut être utilisée que sur les nouveaux messages. Les courriers indésirables existants doivent être supprimés manuellement.

Configuration système requise

 Microsoft

 Ordinateur personnel avec processeur compatible Pentium

Windows 98 ou 2000 : 133 MHz minimum

Windows Me : 150 MHz minimum

Windows XP (Édition familiale et Professionnelle) : 300 MHz minimum

Windows 98, Windows Me, Windows 2000 ou Windows XP

 RAM

Windows 98, Me ou 2000 : 64 Mo

Windows XP (Édition familiale et Professionnelle) : 128 Mo

 35 Mo disponibles sur le disque dur

 Microsoft Internet Explorer 5.5 ou ultérieur

Programmes de messagerie pris en charge :

 POP3 (Outlook Express, Outlook, Eudora, Netscape)

 MAPI (Outlook)

 Web (MSN/Hotmail ou autre compte e-mail avec accès POP3)

Nécessaires pour le plug-in de barre d’outils :

 Outlook Express version 6.0 ou ultérieure

 Outlook 98, 2000 avec SP3, 2003 ou XP

 Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure

12 Logiciel McAfee® SpamKiller

REMARQUE

Pour mettre à niveau Internet Explorer vers la version la plus récente, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse

http://www.microsoft.fr/.

Utilisation de McAfee SecurityCenter

McAfee SecurityCenter est votre centre de sécurité unique. L’intégration transparente à McAfee SecurityCenter offre une vue globale de l’état de sécurité de votre ordinateur, ainsi qu’un accès aux alertes de sécurité et de virus les plus récentes. Pour lancer SecurityCenter, cliquez sur l'icône McAfee de la barre d’état système ou du bureau de Windows.

REMARQUE

Pour plus d’informations sur les fonctions de SecurityCenter, cliquez sur

Lorsque vous exécutez SecurityCenter et que toutes les fonctions McAfee installées sur votre ordinateur sont activées, une icône d’état système Windows (zone de notification Windows XP).

Si une ou plusieurs des applications McAfee installées sur votre ordinateur sont désactivées, l’icône McAfee devient noire : .

Pour ouvrir McAfee SecurityCenter :

1 Cliquez sur l’icône McAfee avec le bouton droit de la souris.

2 Cliquez sur Ouvrir SecurityCenter.

Pour accéder à une fonction de SpamKiller :

Aide dans la boîte de dialogue SecurityCenter.

M rouge apparaît dans la barre

1 Cliquez sur l’icône McAfee avec le bouton droit de la souris.

2 Pointez sur SpamKiller, puis cliquez sur la fonction à utiliser.

Guide de l’utilisateur 13

Prise en main

14 Logiciel McAfee® SpamKiller

Utilisation de SpamKiller

Lorsque vous installez SpamKiller, l’icône McAfee s’affiche dans la barre des tâches située près de l’horloge système. Elle vous permet d’accéder à SpamKiller, à McAfee SecurityCenter et aux autres produits McAfee installés sur l’ordinateur.

Désactivation de SpamKiller

Vous pouvez suspendre le filtrage des e-mails en désactivant SpamKiller.

Pour désactiver le filtrage :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône McAfee , pointez sur

SpamKiller, puis cliquez sur Désactiver, ou cliquez sur l’onglet Résumé, puis sur Cliquez ici pour désactiver.

Pour activer le filtrage :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône McAfee, pointez sur

SpamKiller, puis cliquez sur Activer, ou cliquez sur l’onglet Résumé, puis sur Cliquez ici pour activer.

Guide de l’utilisateur 15

Utilisation de SpamKiller

16 Logiciel McAfee® SpamKiller

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Ajout de comptes e-mail

Vous pouvez ajouter les comptes e-mail suivants :

 Compte e-mail standard (POP3) : la plupart des particuliers disposent de ce

type de compte.

 Compte MSN/Hotmail : compte MSN/Hotmail basé sur le Web.

REMARQUE

Si vous utilisez Windows 2000 ou Windows XP et envisagez d’ajouter plusieurs utilisateurs à SpamKiller, vous devez le faire avant d’ajouter les comptes e-mail aux profils utilisateur correspondants. Pour plus d’informations, consultez la section Ajout d’utilisateurs à la page 26. Si vous ajoutez plusieurs utilisateurs à SpamKiller, le compte est ajouté au profil de l’utilisateur actuellement connecté à SpamKiller.

Guide de l’utilisateur 17

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Ajout d’un compte e-mail

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres pour ouvrir la page Paramètres (Figure 3-1),

puis sur affiche tous les comptes e-mail ajoutés à SpamKiller.

2 Cliquez sur Ajouter. L’assistant Comptes e-mail s’affiche.

3 Suivez les instructions à l’écran.

Si vous ajoutez un compte MSN/Hotmail, SpamKiller recherche un carnet d’adresses MSN/Hotmail à importer dans votre liste personnelle d’amis.

Comptes E-mail. La boîte de dialogue Comptes E-mail apparaît et

REMARQUE

Si vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à SpamKiller, la liste affiche les comptes e-mail de l’utilisateur actuellement connecté à SpamKiller.

Figure 3-1. page Paramètres

Association de votre client e-mail à SpamKiller

Si SpamKiller ne détecte pas le compte que vous venez d’ajouter (il n’apparaît pas dans la boîte de dialogue messagerie MSN/Hotmail comme un compte POP3 dans SpamKiller, associez votre client e-mail à SpamKiller en modifiant le serveur de messagerie entrant.

Par exemple, si votre serveur de messagerie entrant est « mail.mcafee.com », modifiez-le en « localhost ».

18 Logiciel McAfee® SpamKiller

Sélectionner un compte) ou si vous voulez utiliser votre

Suppression de comptes e-mail

Supprimez un compte e-mail de SpamKiller lorsque vous ne voulez plus le filtrer à l’aide de SpamKiller.

Suppression d’un compte e-mail de SpamKiller

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres puis sur Comptes E-mail. La boîte de dialogue

Comptes E-mail apparaît et affiche tous les comptes e-mail ajoutés à

SpamKiller.

REMARQUE

Si vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à SpamKiller, la liste affiche les comptes e-mail de l’utilisateur actuellement connecté à SpamKiller.

2 Sélectionnez un compte, puis cliquez sur Supprimer.

Modification des propriétés de comptes e-mail

Vous pouvez modifier les informations sur un compte e-mail ajouté à SpamKiller. Par exemple, modifiez l’adresse e-mail, la description du compte, les informations sur le serveur, la fréquence des recherches de spams par SpamKiller et le mode de connexion de l’ordinateur à Internet.

Comptes POP3

Modification des comptes POP3

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres puis sur Comptes E-mail. La boîte de dialogue

Comptes E-mail apparaît et affiche tous les comptes e-mail ajoutés à

SpamKiller.

2 Sélectionnez un compte POP3, puis cliquez sur Modifier.

3 Pour modifier la description du compte et l’adresse e-mail, cliquez sur l’onglet

Général.

 Description : description du compte. Vous pouvez entrer tout type

 Adresse e-mail : adresse e-mail du compte.

REMARQUE

Si vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à SpamKiller, la liste affiche les comptes e-mail de l’utilisateur actuellement connecté à SpamKiller.

d’information dans ce champ.

Guide de l’utilisateur 19

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

4 Pour modifier les informations sur le serveur, cliquez sur l’onglet Serveurs.

 E-mail entrant : nom du serveur qui reçoit les messages entrants.

 Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur utilisé pour accéder à votre compte.

Également appelé Nom du compte.

 Mot de passe : mot de passe utilisé pour accéder à votre compte.

 E-mail sortant : nom du serveur qui envoie les messages sortants. Pour

modifier les conditions d’authentification requises pour le serveur sortant, cliquez sur

5 Pour modifier la fréquence des recherches de spams par SpamKiller, cliquez

sur l’onglet

a Sélectionnez Vérifier toutes les ou Vérifier tous les jours à, puis saisissez ou

choisissez une heure dans le champ correspondant. Si vous saisissez le chiffre zéro, SpamKiller recherche uniquement les spams lorsqu’il se connecte.

b Sélectionnez d’autres heures auxquelles SpamKiller devra filtrer le

compte :

Vérifier au démarrage : sélectionnez cette option si vous disposez d’une

connexion directe et que vous souhaitez que SpamKiller vérifie le compte à chaque démarrage de l’ordinateur.

Plus.

Vérification.

Vérifier lorsqu’une connexion est établie : sélectionnez cette option si vous

utilisez un modem pour vous connecter et que vous souhaitez que SpamKiller vérifie votre compte à chaque connexion à Internet.

6 Pour indiquer le mode de connexion à Internet et permettre ainsi à SpamKiller

de filtrer les nouveaux messages de la boîte de réception, cliquez sur l’onglet

Connexion.

 Ne jamais établir une connexion : SpamKiller n’établit pas de connexion

automatiquement. Vous devez établir manuellement votre connexion par numérotation.

 Numéroter en cas de besoin : lorsque vous n’arrivez pas à vous connecter à

Internet, SpamKiller tente automatiquement d’établir une connexion en utilisant la connexion Internet par numérotation par défaut.

 Toujours numéroter : SpamKiller tente automatiquement d’établir une

connexion en utilisant la connexion par numérotation que vous avez indiquée.

 Rester connecté après le filtrage : l’ordinateur reste connecté à Internet une

fois le filtrage terminé.

20 Logiciel McAfee® SpamKiller

Modification des propriétés de comptes e-mail

Pour modifier les options avancées, cliquez sur l’onglet Avancé.

 Laisser le courrier indésirable sur le serveur : cochez cette case pour

conserver une copie des messages bloqués sur votre serveur de messagerie. Vous pouvez consulter les messages à partir de votre client de messagerie et de la page E-mail bloqué de SpamKiller. Si vous ne cochez pas cette case, vous pouvez uniquement consulter les messages bloqués à partir de la page E-mail bloqué.

 Port POP3 : (numéro de port POP3) le serveur POP3 traite les messages

entrants.

 Port SMTP : (numéro de port SMTP) le serveur SMTP traite les messages

sortants.

 Temporisation serveur : durée de temporisation de SpamKiller avant qu’il

ne s’arrête.

Cette option permet d’augmenter la durée de temporisation du serveur si vous avez des difficultés à recevoir des e-mails. En cas de connexion e-mail lente, l’augmentation de la durée de temporisation du serveur permet à SpamKiller de retarder la temporisation.

8 Cliquez sur OK.

Guide de l’utilisateur 21

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Comptes MSN/Hotmail

Modification des comptes MSN/Hotmail

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Comptes e-mail.

La boîte de dialogue

Comptes e-mail apparaît et affiche tous les comptes e-mail

ajoutés à SpamKiller.

REMARQUE

Si vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à SpamKiller, la liste affiche les comptes e-mail de l’utilisateur actuellement connecté à SpamKiller.

2 Sélectionnez un compte MSN/Hotmail, puis cliquez sur Modifier.

3 Pour modifier la description du compte et l’adresse e-mail, cliquez sur l’onglet

Général.

 Description : description du compte. Vous pouvez entrer tout type

d’information dans ce champ.

 Adresse e-mail : adresse e-mail du compte.

4 Pour modifier les informations sur le serveur, cliquez sur l’onglet Serveurs.

 E-mail entrant : nom du serveur qui reçoit les messages entrants.

 Mot de passe : mot de passe utilisé pour accéder à votre compte.

 E-mail sortant : nom du serveur qui envoie les messages sortants.

 Utiliser un serveur SMTP pour les e-mails sortants : sélectionnez cette option

si vous prévoyez d’envoyer des messages d’erreur et que vous ne souhaitez pas y inclure la signature MSN. La signature MSN simplifie l’identification d’un faux message d’erreur par les spammeurs.

Pour modifier les conditions d’authentification requises pour le serveur sortant, cliquez sur

5 Pour indiquer la fréquence des recherches de spams par SpamKiller, cliquez

sur l’onglet

a Sélectionnez Vérifier toutes les ou Vérifier tous les jours à, puis saisissez ou

choisissez une heure dans le champ correspondant. Si vous saisissez le chiffre zéro, SpamKiller recherche uniquement les spams lorsqu’il se connecte.

b Sélectionnez d’autres heures auxquelles SpamKiller devra filtrer le

compte :

Vérifier au démarrage : sélectionnez cette option si vous disposez d’une

connexion directe et que vous souhaitez que SpamKiller vérifie le compte à chaque démarrage.

22 Logiciel McAfee® SpamKiller

Plus.

Vérification.

Modification des propriétés de comptes e-mail

Vérifier lorsqu’une connexion est établie : sélectionnez cette option si vous

utilisez un modem pour vous connecter et que vous souhaitez que SpamKiller vérifie votre compte à chaque connexion à Internet.

6 Pour indiquer le mode de connexion à Internet et permettre ainsi à SpamKiller

de filtrer les nouveaux messages de la boîte de réception, cliquez sur l’onglet

Connexion.

 Ne jamais établir une connexion : SpamKiller n’établit pas de connexion

automatiquement. Vous devez établir manuellement votre connexion par numérotation.

 Numéroter en cas de besoin : lorsque vous n’arrivez pas à vous connecter à

Internet, SpamKiller tente automatiquement d’établir une connexion en utilisant la connexion Internet par numérotation par défaut.

 Toujours numéroter : SpamKiller tente automatiquement d’établir une

connexion en utilisant la connexion par numérotation que vous avez indiquée.

 Rester connecté après le filtrage : l’ordinateur reste connecté à Internet une

fois le filtrage terminé.

7 Cliquez sur OK.

Paramétrage d’un compte Hotmail afin de bloquer les courriers indésirables dans Outlook ou Outlook Express

SpamKiller peut filtrer directement les comptes Hotmail. Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne. Avant de pouvoir bloquer des messages ou ajouter des amis à l’aide de la barre d’outils SpamKiller dans Outlook ou Outlook Express, vous devez paramétrer votre compte Hotmail.

1 Paramétrez votre compte Hotmail dans MSK.

2 Si vous avez déjà un compte Hotmail dans Outlook ou Outlook Express, vous

devez d’abord le supprimer.

3 Ajoutez votre compte Hotmail dans Outlook ou Outlook Express.

Assurez-vous de sélectionner

POP3 comme type de compte et type de serveur

de courrier entrant.

4 Nommez le serveur de courrier entrant localhost.

5 Entrez le nom du serveur de courrier SMTP sortant disponible (obligatoire).

6 Terminez la configuration du compte. Vous pouvez maintenant bloquer un

nouveau courrier indésirable Hotmail ou ajouter un ami.

Guide de l’utilisateur 23

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Comptes MAPI

Pour que SpamKiller s’intègre correctement à Outlook avec MAPI, les conditions suivantes doivent être remplies :

 (Pour Outlook 98 uniquement) Outlook était initialement installé avec

l’assistance Entreprise/Groupe de travail.

 (Pour Outlook 98 uniquement) Le premier compte e-mail est un compte MAPI.

 L’ordinateur est connecté au domaine.

Modification des comptes MAPI

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres puis sur Comptes E-mail. La boîte de dialogue

Comptes E-mail apparaît et affiche tous les comptes e-mail ajoutés à

SpamKiller.

REMARQUE

Si vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à SpamKiller, la liste affiche les comptes e-mail de l’utilisateur actuellement connecté à SpamKiller.

2 Sélectionnez un compte MAPI puis cliquez sur Modifier.

3 Pour modifier la description du compte et l’adresse e-mail, cliquez sur l’onglet

Général.

 Description : description du compte. Vous pouvez entrer tout type

d’information dans ce champ.

 Adresse e-mail : adresse e-mail du compte.

4 Pour modifier les informations sur le profil, cliquez sur l’onglet Profil.

 Profil : profil MAPI du compte.

 Mot de passe : mot de passe correspondant au profil MAPI si vous en avez

défini un (qui n’est pas forcément celui du compte e-mail).

5 Pour indiquer le mode de connexion à Internet et permettre ainsi à SpamKiller

de filtrer les nouveaux messages de la boîte de réception, cliquez sur l’onglet

Connexion.

 Ne jamais établir une connexion : SpamKiller n’établit pas de connexion

automatiquement. Vous devez établir manuellement votre connexion par numérotation.

 Numéroter en cas de besoin : lorsque vous n’arrivez pas à vous connecter à

Internet, SpamKiller tente automatiquement d’établir une connexion en utilisant la connexion Internet par numérotation par défaut.

24 Logiciel McAfee® SpamKiller

Modification des propriétés de comptes e-mail

 Toujours numéroter : SpamKiller tente automatiquement d’établir une

connexion en utilisant la connexion par numérotation que vous avez indiquée.

 Rester connecté après le filtrage : l’ordinateur reste connecté à Internet une

fois le filtrage terminé.

6 Cliquez sur OK.

Guide de l’utilisateur 25

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Ajout d’utilisateurs

SpamKiller peut configurer plusieurs utilisateurs, à savoir ceux paramétrés dans votre système d’exploitation Windows 2000 ou Windows XP.

Lors de l’installation de SpamKiller sur l’ordinateur, un profil d’administrateur est automatiquement créé dans SpamKiller pour l’utilisateur Windows connecté à ce moment-là. Si vous ajoutez des comptes e-mail à SpamKiller au cours de l’installation, ceux-ci sont ajoutés au profil utilisateur de l’administrateur.

Avant d’ajouter d’autres comptes e-mail à SpamKiller, déterminez si vous avez besoin d’ajouter d’autres utilisateurs SpamKiller. Ceci peut-être utile si l’ordinateur est utilisé par plusieurs personnes qui disposent chacune de leur propre compte e-mail. Le compte e-mail de l’utilisateur est ajouté à son profil, ce qui lui permet de le gérer et de définir ses paramètres, ses filtres, ainsi que sa liste personnelle d’amis.

Le type attribué à un utilisateur définit les tâches qu’il est autorisé à effectuer dans SpamKiller. Le tableau suivant résume les autorisations accordées à chaque type d’utilisateur. Les administrateurs sont autorisés à effectuer toutes les tâches, tandis que les utilisateurs disposant de droits restreints ne peuvent réaliser que les tâches ayant trait à leur propre profil. Par exemple, les administrateurs peuvent afficher la totalité des messages bloqués, alors que les utilisateurs dont les droits sont restreints ne peuvent afficher que la ligne Objet.

Tâches Administrateur Util. droits

restreints

Gérer les comptes e-mail, les filtres personnels, la liste personnelle des amis et les paramètres sonores personnels

Gérer les pages personnelles E-mail bloqué et E-mail accepté

Consulter le texte des messages bloqués X

Consulter le texte des messages acceptés X X

Gérer les filtres généraux et la liste complète des amis

Signaler les courriers indésirables à McAfee X X

Envoyer des réclamations et des messages d’erreur X X

Gérer les réclamations et les messages d’erreur (créer, modifier et supprimer les modèles de message)

Gérer les utilisateurs (créer, modifier et supprimer les utilisateurs)

26 Logiciel McAfee® SpamKiller

Ajout d’utilisateurs

Tâches Administrateur Util. droits

restreints

Sauvegarder et restaurer SpamKiller X

Consulter la page Résumé des courriers indésirables reçus

Lorsqu’un utilisateur se connecte à votre ordinateur après avoir été ajouté, il doit ajouter un compte e-mail à son profil utilisateur.

Pour ajouter et gérer des utilisateurs, les conditions suivantes doivent être remplies :

 Vous devez être connecté à SpamKiller en tant qu’administrateur.

 Vous devez disposer de Windows 2000 ou XP.

 Les utilisateurs que vous ajoutez ou que vous gérez doivent disposer de

comptes utilisateur Windows.

Mots de passe utilisateur et protection des enfants contre les spams

La création d’un mot de passe utilisateur améliore le niveau de confidentialité. Sans ce mot de passe, aucun autre utilisateur ne peut accéder aux paramètres personnels, à la liste d’amis et aux e-mails acceptés. Cette démarche permet également d’éviter que les enfants n’accèdent à SpamKiller et ne consultent le contenu des courriers indésirables.

Création d’un mot de passe pour un utilisateur SpamKiller existant

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Utilisateurs.

2 Sélectionnez un utilisateur, puis cliquez sur Modifier.

3 Entrez un mot de passe dans le champ Mot de passe. Lorsque l’utilisateur

accède à SpamKiller, il doit saisir le mot de passe pour se connecter.

IMPORTANT

Si vous l’oubliez, il vous sera impossible de le récupérer. Seul un administrateur SpamKiller pourra vous attribuer un nouveau mot de passe.

Guide de l’utilisateur 27

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Ajout d’un utilisateur à SpamKiller

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Utilisateurs.

2 Cliquez sur Ajouter.

La liste des utilisateurs Windows s’affiche. Pour ajouter un utilisateur qui n’apparaît pas dans la liste, créez d’abord un compte utilisateur Windows pour cette personne. Cette personne devra ensuite se connecter au moins une fois à votre ordinateur. Ajoutez ensuite l’utilisateur à SpamKiller.

REMARQUE

Les utilisateurs Windows disposant de droits administrateur possèdent également des droits administrateur dans SpamKiller.

3 Sélectionnez l’utilisateur à ajouter et cliquez sur OK. L’utilisateur est ajouté à

SpamKiller et son nom apparaît dans la liste des utilisateurs SpamKiller.

4 Cliquez sur Fermer lorsque vous avez fini d’ajouter des utilisateurs.

Pour créer un mot de passe pour un utilisateur, consultez la section Création d’un

mot de passe pour un utilisateur SpamKiller existant à la page 27.

SpamKiller invitera l’utilisateur à créer un compte e-mail dans son profil lors de sa prochaine connexion sur votre ordinateur. Vous pouvez ajouter des comptes e-mail au profil utilisateur si vous êtes connecté avec ce profil et disposez des informations de connexion nécessaires. Pour plus d’informations, consultez la section Ajout de comptes e-mail à la page 17.

Modification du profil d’un utilisateur SpamKiller

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Utilisateurs. La liste des utilisateurs

SpamKiller s’affiche.

2 Sélectionnez un utilisateur, puis cliquez sur Modifier.

3 Entrez un nouveau nom et un mot de passe.

Suppression du profil d’un utilisateur SpamKiller

AVERTISSEMENT

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Utilisateurs. La liste des utilisateurs

SpamKiller s’affiche.

2 Sélectionnez un utilisateur dans la liste, puis cliquez sur Supprimer.

28 Logiciel McAfee® SpamKiller

Lorsque vous supprimez un utilisateur, vous supprimez également ses comptes e-mail dans SpamKiller.

Ajout d’utilisateurs

Connexion à SpamKiller dans un environnement multi-utilisateur

Lorsque les utilisateurs se connectent à votre ordinateur et ouvrent SpamKiller, ils sont automatiquement connectés sous leur profil utilisateur. Si des mots de passe SpamKiller leur ont été attribués, ils doivent les saisir dans la boîte de dialogue

Connexion qui s’affiche.

Changement d’utilisateur

Vous devez être connecté à SpamKiller en tant qu’administrateur.

1 Cliquez sur Changer d’utilisateur en haut de la page. La boîte de dialogue

correspondante apparaît.

2 Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur OK. Si l’utilisateur dispose d’un mot

de passe, la boîte de dialogue l’utilisateur dans le champ

Connexion s’affiche. Entrez le mot de passe de

Mot de passe, puis cliquez sur OK.

Guide de l’utilisateur 29

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

30 Logiciel McAfee® SpamKiller

Utilisation de la liste d’amis

Il est recommandé d’intégrer les noms et adresses e-mail de vos amis dans une liste d’amis. SpamKiller ne bloque pas les messages dont les expéditeurs figurent dans la liste. Par conséquent, ajouter des contacts dans la liste d’amis permet de s’assurer que les messages autorisés parviennent à destination.

Dans SpamKilller, vous pouvez ajouter des noms, des adresses e-mail, des domaines et des listes de diffusion à la liste d’amis. Ajoutez les adresses une à une ou en une seule fois en important un carnet d’adresses de votre programme de messagerie.

SpamKiller prend en charge deux types de liste :

 Liste complète des amis : cette liste s’applique à l’ensemble des comptes e-mail

des utilisateurs de SpamKiller. Si plusieurs utilisateurs ont été ajoutés, vous devez être connecté à SpamKiller en tant qu’administrateur pour pouvoir gérer cette liste.

 Liste personnelle des amis : s’applique à l’ensemble des comptes e-mail

associés à un utilisateur donné. Si plusieurs utilisateurs ont été ajoutés, vous devez être connecté à SpamKiller en tant qu’administrateur pour pouvoir gérer cette liste.

Vous pouvez ajouter des contacts à une liste d’amis afin que leurs e-mails ne soient pas bloqués. La page Amis affiche les noms et adresses ajoutés à la liste d’amis. Cette page indique également la date de l’ajout et le nombre total de messages reçus de cet ami.

Cliquez sur l’onglet d’amis. Cliquez sur l’onglet la liste. Cliquez sur l’onglet dans la liste d’amis.

Pour basculer entre la liste complète et la liste personnelle, cliquez sur la flèche vers le bas de l’onglet sélectionnez

Liste personnelle des amis.

Adresses e-mail pour afficher les adresses e-mail dans la liste

Domaines pour afficher les adresses de domaine dans Listes de diffusion pour afficher les listes de diffusion

Adresses e-mail, Domaines ou Listes de diffusion, puis

Guide de l’utilisateur 31

Utilisation de la liste d’amis

Ouverture d’une liste d’amis

1 Pour ouvrir une liste d’amis, cliquez sur l’onglet Amis. La page correspondante

apparaît (Figure 4-1).

2 Cliquez sur l’onglet Adresses e-mail, Domaines ou Listes de diffusion. La liste

complète des amis apparaît. Pour afficher la liste personnelle des amis, cliquez sur la flèche vers le bas de l’un des onglets, puis sélectionnez

personnelle des amis

REMARQUE

Si vous utilisez Windows 2000 ou XP et que vous avez ajouté plusieurs utilisateurs dans SpamKiller, les utilisateurs ayant des droits restreints peuvent uniquement accéder à leur liste personnelle d’amis.

Liste

32 Logiciel McAfee® SpamKiller

Figure 4-1. Page Amis

Importation de carnets d’adresses

Vous pouvez importer manuellement ou automatiquement des carnets d’adresses dans une liste d’amis. Si vous choisissez l’importation automatique, SpamKiller contrôle régulièrement la présence de nouveaux contacts dans vos carnets d’adresses et les importe automatiquement dans une liste d’amis.

Vous pouvez importer des carnets d’adresses à partir des programmes de messagerie suivants :

 Microsoft Outlook (version 98 et ultérieure)

 Microsoft Outlook Express (toutes les versions)

 Netscape Communicator (version 6 et versions précédentes si le carnet

d’adresses a été exporté sous forme de fichier LDIF)

 Qualcomm Eudora (version 5 et ultérieure)

 IncrediMail Xe

 MSN/Hotmail

 Tous les programmes capables d’exporter leur carnet d’adresses sous forme de

fichier texte

Importation de carnets d’adresses

Importation automatique d’un carnet d’adresses

Vous pouvez mettre à jour régulièrement votre liste personnelle d’amis en planifiant l’importation d’adresses depuis des carnets d’adresses.

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Carnets d’adresses. La boîte de

dialogue carnets d’adresses que SpamKiller vérifie régulièrement et dont il se sert pour importer de nouvelles adresses.

2 Cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Planifier l’importation s’ouvre.

3 Sélectionnez le Type et la Source du carnet d’adresses à importer.

4 Dans le champ Planifier, indiquez la fréquence selon laquelle SpamKiller doit

rechercher de nouvelles adresses dans le carnet d’adresses.

5 Cliquez sur OK. Après la mise à jour, les nouvelles adresses apparaissent dans

votre liste personnelle d’amis.

Importer des carnets d’adresses apparaît. Elle contient une liste de

Guide de l’utilisateur 33

Utilisation de la liste d’amis

Importation manuelle d’un carnet d’adresses

Il est possible d’importer manuellement des carnets d’adresses dans la liste complète ou personnelle des amis.

REMARQUE

Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 2000 ou XP et que vous avez ajouté plusieurs utilisateurs dans SpamKiller, vous devez vous connecter en tant qu’administrateur pour pouvoir ajouter des amis à la liste complète.

1 Cliquez sur l’onglet Amis, puis sur Importer carnet d’adr..

La boîte de dialogue Importer un carnet d’adresses apparaît. Elle contient la liste des différents types de carnet d’adresses que vous pouvez importer.

2 Sélectionnez un type de carnet d’adresses à importer, ou cliquez sur Parcourir

pour importer les adresses stockées dans un fichier.

Pour importer le carnet d’adresses uniquement dans la liste personnelle des amis, vérifiez que la case Pour importer le carnet d’adresses uniquement dans la liste complète des amis, vérifiez que cette case n’est pas cochée.

3 Cliquez sur Suivant. Une page de confirmation affiche le nombre d’adresses

que SpamKiller a ajouté.

Ajouter à la liste personnelle des amis est bien cochée.

4 Cliquez sur Terminer. Les adresses apparaissent alors dans la liste complète ou

personnelle des amis.

Modification des informations d’un carnet d’adresses

Modifiez les informations d’un carnet d’adresses importé automatiquement.

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Carnets d’adresses.

2 Sélectionnez un carnet d’adresses, puis cliquez sur Modifier.

3 Modifiez les informations du carnet d’adresses, puis cliquez sur OK.

Suppression d’un carnet d’adresses de la liste d’importation automatique

Pour que SpamKiller n’importe plus automatiquement les adresses d’un carnet d’adresses, supprimez ce carnet.

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Carnets d’adresses.

2 Sélectionnez un carnet d’adresses, puis cliquez sur Supprimer. Une boîte de

dialogue de confirmation apparaît.

3 Cliquez sur Oui pour supprimer le carnet d’adresses de la liste.

34 Logiciel McAfee® SpamKiller

Ajout de contacts dans la liste d’amis

Pour vous assurer de bien recevoir tous les e-mails envoyés par vos amis, ajoutez leurs noms et adresses dans une liste d’amis. Vous pouvez le faire à partir des pages Amis, E-mail bloqué et E-mail accepté, ainsi que depuis Microsoft Outlook et Outlook Express.

REMARQUE

Ajout de contacts à partir de la page E-mail bloqué ou E-mail accepté

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail bloqué ou E-mail accepté.

- ou -

dans le menu SpamKiller de Microsoft Outlook ou Outlook Express, sélectionnez du compte.

La page E-mail bloqué ou E-mail accepté apparaît.

Consulter les messages bloqués pour ouvrir la page E-mail bloqué

2 Sélectionnez un message en provenance d’un expéditeur que vous souhaitez

ajouter à la liste d’amis, puis cliquez sur

3 Dans le champ Adresse, entrez l’adresse à ajouter à la liste d’amis. Le champ

Adresse contient peut-être déjà l’adresse figurant dans le message sélectionné.

4 Saisissez le nom de votre ami dans le champ Nom.

5 Dans le champ Type d’ami, sélectionnez le type d’adresse à ajouter :

Ajouter un ami.

 Une seule adresse e-mail : l’adresse e-mail de l’expéditeur est ajoutée à la

section Domaines de la liste d’amis.

 Tout le monde dans un domaine : le nom du domaine est ajouté à la section

Domaines de la liste d’amis. SpamKiller accepte tous les e-mails en

provenance du domaine.

 Liste de diffusion : l’adresse est ajoutée à la section Liste de diffusion de la

liste d’amis.

Pour ajouter l’adresse uniquement à la liste personnelle des amis, vérifiez que la case l’adresse uniquement à la liste complète des amis, vérifiez que cette case n’est pas cochée.

6 Cliquez sur OK. Tous les messages de cet expéditeur seront marqués comme

provenant d’un ami et apparaîtront dans la page E-mail accepté.

Ajouter à la liste personnelle des amis est bien cochée. Pour ajouter

Guide de l’utilisateur 35

Utilisation de la liste d’amis

Ajout de contacts à partir de la page Amis

1 Cliquez sur l’onglet Amis, puis sur Ajouter un ami. La boîte de dialogue

Propriétés des amis apparaît.

2 Entrez l’adresse à ajouter à la liste d’amis dans le champ Adresse.

3 Entrez le nom de votre ami dans le champ Nom.

4 Dans le champ Type d’ami, sélectionnez le type d’adresse à ajouter :

 Une seule adresse e-mail : l’adresse e-mail de l’expéditeur est ajoutée à la

section Domaines de la liste d’amis.

 Tout le monde dans un domaine : le nom du domaine est ajouté à la section

Domaines de la liste d’amis. SpamKiller accepte tous les e-mails en

provenance du domaine.

 Liste de diffusion : l’adresse est ajoutée à la section Liste de diffusion de la

liste d’amis.

Pour ajouter l’adresse uniquement à la liste personnelle des amis, vérifiez que la case l’adresse uniquement à la liste complète des amis, vérifiez que cette case n’est pas cochée.

5 Cliquez sur OK. Tous les messages de cet expéditeur seront marqués comme

provenant d’un ami et apparaîtront dans la page E-mail accepté.

Ajouter à la liste personnelle des amis est bien cochée. Pour ajouter

Ajout de contacts à partir de Microsoft Outlook

1 Ouvrez votre compte e-mail dans Microsoft Outlook ou Outlook Express.

2 Sélectionnez un message envoyé par un expéditeur que vous souhaitez ajouter

à une liste d’amis.

3 Cliquez sur dans la barre d’outils de Microsoft Outlook. Tous les messages

de cet expéditeur seront marqués comme provenant d’un ami et apparaîtront dans la page E-mail accepté.

36 Logiciel McAfee® SpamKiller

Modification de contacts dans la liste d’amis

1 Cliquez sur l’onglet Amis, puis sur Adresses e-mail, Domaines ou Listes de

diffusion

La liste complète des amis apparaît. Pour afficher la liste personnelle des amis, cliquez sur la flèche vers le bas de l’un des onglets, puis sélectionnez

personnelle des amis

REMARQUE

Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 2000 ou XP et que vous avez ajouté plusieurs utilisateurs dans SpamKiller, seuls les administrateurs peuvent accéder à la liste complète des amis.

2 Sélectionnez l’adresse à modifier, puis cliquez sur Modifier. 3 Faites vos modifications, puis cliquez sur OK.

Suppression de contacts dans la liste d’amis

Supprimez les adresses que vous ne souhaitez plus voir figurer dans la liste d’amis.

1 Cliquez sur l’onglet Amis, puis sur Adresses e-mail, Domaines ou Listes de

diffusion

Liste

La liste complète des amis apparaît. Pour afficher la liste personnelle des amis, cliquez sur la flèche vers le bas de l’un des onglets, puis sélectionnez

personnelle des amis

REMARQUE

Liste

Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 2000 ou XP et que vous avez ajouté plusieurs utilisateurs dans SpamKiller, seuls les administrateurs peuvent accéder à la liste complète des amis.

2 Sélectionnez une adresse dans la liste, puis cliquez sur Supprimer un ami. Une

boîte de dialogue de confirmation apparaît.

3 Cliquez sur Oui pour supprimer ce contact.

Guide de l’utilisateur 37

Utilisation de la liste d’amis

38 Logiciel McAfee® SpamKiller

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

Cliquez sur l’onglet messages pour ouvrir la page messages (Figure 5-1) et accéder à vos messages bloqués et acceptés. Les pages E-mail bloqué et E-mail accepté présentent les mêmes fonctions.

Page E-mail bloqué

Cliquez sur l’onglet E-mail bloqué de la page Messages pour afficher les messages bloqués.

REMARQUE

Vous pouvez également consulter les messages bloqués à partir de Microsoft Outlook en sélectionnant le menu SpamKiller, puis en cliquant sur

bloqués

Les messages bloqués sont les messages que SpamKiller a identifié comme des courriers indésirables, qu’il a supprimés de la boîte de réception et qu’il a placés dans la page E-mail bloqué.

Figure 5-1. page messages

Consulter les messages

Guide de l’utilisateur 39

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

La page E-mail bloqué affiche tous les courriers indésirables supprimés de vos comptes e-mail. Pour consulter les e-mails bloqués d’un compte donné, cliquez sur la flèche vers le bas située dans l’onglet compte à afficher.

Le volet de messages supérieur répertorie les courriers indésirables, triés par date. Le message le plus récent apparaît en haut de la liste. Le volet de prévisualisation inférieur contient le texte du message sélectionné.

REMARQUE

Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 2000 ou Windows XP, que vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à SpamKiller et que vous êtes connecté à SpamKiller en tant qu’utilisateur avec des droits restreints, le contenu des messages ne s’affiche pas dans le volet de prévisualisation inférieur.

Le volet central affiche les détails des messages. Cliquez sur la flèche vers le bas pour développer le volet des détails des messages et afficher le texte et les en-têtes de message au format natif avec toutes les balises de code HTML. détails des messages contient les informations suivantes :

 Action : décrit la manière dont SpamKiller a traité le courrier indésirable. Le

champ Action est associé à l’action du filtre qui a bloqué le message.

 Raison : explique pourquoi SpamKiller a bloqué le message. Pour ouvrir

l’éditeur de filtres et afficher le filtre, cliquez sur Raison. L’éditeur de filtres indique les éléments recherchés par le filtre dans les messages, ainsi que l’action effectuée par SpamKiller sur les messages retenus par le filtre.

E-mail bloqué, puis sélectionnez le

Le volet de

 De : indique l’expéditeur du message.

 Date : indique la date à laquelle le message vous a été envoyé.

 À : indique les destinataires du message.

 Objet : indique le sujet du message figurant dans le champ Objet.

La colonne de gauche contient des icônes associées aux messages si des réclamations ou des messages d’erreur ont été envoyés manuellement.

 Réclamation envoyée : une réclamation concernant le message a été

envoyée.

 Message d’erreur envoyé : un message d’erreur a été envoyé à l’adresse de

réponse du courrier indésirable.

 Réclamation et message d’erreur envoyés : une réclamation et un message

d’erreur ont été envoyés.

Pour plus d’informations sur l’emplacement des messages bloqués, consultez la section Où se trouvent les messages bloqués ? à la page 44.

40 Logiciel McAfee® SpamKiller

Page E-mail accepté

Cliquez sur l’onglet E-mail accepté de la page Messages pour afficher les messages acceptés.

La page E-mail accepté affiche tous les messages de la boîte de réception de tous vos comptes e-mail. En revanche, pour les comptes MAPI, elle ne contient pas d’e-mails internes. Pour consulter les e-mails acceptés d’un compte donné, cliquez sur la flèche vers le bas située dans l’onglet compte à afficher.

REMARQUE

SpamKiller a été conçu pour accepter les messages de source fiable. Toutefois, si des messages de source fiable s’affichent dans la liste des e-mails bloqués, vous pouvez les replacer dans la boîte de réception (et dans la liste des e-mails acceptés) en les sélectionnant, puis en cliquant sur

message

Tout comme la page E-mail bloqué, le volet de messages supérieur répertorie les messages, triés par date. Le volet de prévisualisation inférieur contient le texte du message sélectionné.

Le volet central indique si un message a été envoyé par un contact de la liste d’amis ou si le message répond aux critères d’un filtre, mais l’action du filtre a été définie sur

Accepter ou Marquer comme courrier indés. possible. Cliquez sur la flèche vers

le bas pour développer le volet de détails des messages et afficher le texte et les en-têtes de message au format natif avec toutes les balises de code HTML.

Page E-mail accepté

E-mail accepté, puis sélectionnez le

Récupérer ce

Le volet de détails des messages contient les informations suivantes :

 Action : décrit la manière dont SpamKiller a traité le message.

 Raison : si un message a été marqué, explique pourquoi SpamKiller l’a marqué.

 De : indique l’expéditeur du message.

 Date : indique la date à laquelle le message vous a été envoyé.

 À : indique les destinataires du message.

 Objet : indique le sujet du message figurant dans le champ Objet.

L’une des icônes suivantes peut apparaître en regard d’un message.

 Message d’un ami : SpamKiller a détecté que l’expéditeur du message

figure sur une liste d’amis. C’est un message que vous souhaitez conserver.

 Message indésirable potentiel : le message correspond à un filtre possédant

une action définie sur Marquer comme courrier indés. potentiel.

 Réclamation : une réclamation concernant le message a été envoyée.

Guide de l’utilisateur 41

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

 Message d’erreur envoyé : un message d’erreur a été envoyé à l’adresse de

réponse du courrier indésirable.

 Réclamation et message d’erreur envoyés : une réclamation et un message

d’erreur ont été envoyés.

Tâches relatives aux e-mails bloqués ou acceptés

Le panneau droit des pages E-mail bloqué et E-mail accepté répertorie les tâches réalisables.

 Bloquer ce message : supprime un message de la boîte de réception et le place

dans la page E-mail bloqué de SpamKiller (cette option apparaît uniquement sur la page E-mail accepté).

 Récupérer ce message : replace un message dans votre boîte de réception (cette

option apparaît uniquement sur la page E-mail bloqué) et ouvre la boîte de dialogue l’expéditeur à votre liste d’amis et récupérer tous les messages provenant de cet expéditeur.

 Effacer ce message : supprime le message sélectionné.

 Ajouter un ami : ajoute le nom de l’expéditeur, son adresse e-mail, le domaine

ou la liste de diffusion à une liste d’amis.

Options de secours. Vous pouvez ajouter automatiquement

 Ajouter un filtre : crée un filtre.

 Signaler à McAfee : informe McAfee de certains courriers indésirables reçus.

 Envoyer une réclamation : envoie une réclamation relative aux courriers

indésirables à l’administrateur du domaine de l’expéditeur ou à une adresse e-mail de votre choix.

 Envoyer une erreur : envoie un message d’erreur à l’adresse de réponse du

courrier indésirable.

42 Logiciel McAfee® SpamKiller

Récupération de messages

Si la page E-mail bloqué ou le dossier SpamKiller de Microsoft Outlook et Outlook Express contient des e-mails de source fiable, vous pouvez les replacer dans votre boîte de réception.

Dans la page E-Mail bloqué

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail bloqué.

Dans le menu SpamKiller de Microsoft Outlook ou Outlook Express, sélectionnez du compte.

2 Sélectionnez un message, puis cliquez sur Récupérer ce message . La boîte

de dialogue

 Ajouter un ami : ajoute l’expéditeur à votre liste d’amis.

 Récupérer tous les messages d’un même expéditeur : récupère tous les

messages bloqués provenant de l’expéditeur du message sélectionné.

3 Cliquez sur OK. Le message est alors replacé dans la boîte de réception et dans

la page E-mail accepté.

Consulter les messages bloqués pour ouvrir la page E-mail bloqué

Options de secours s’affiche.

Récupération de messages

Dans le dossier SpamKiller de Microsoft Outlook ou Outlook Express

Sélectionnez le ou les message(s) et cliquez sur Récupérer la sélection dans le menu ou la barre d’outils SpamKiller. Le message sélectionné est alors replacé dans la boîte de réception et le marqueur ([SPAM] par défaut) est supprimé.

Blocage de messages

Vous pouvez bloquer les courriers indésirables figurant actuellement dans votre boîte de réception. Lorsque vous bloquez un message, SpamKiller crée automatiquement un filtre pour le supprimer de la boîte de réception. Vous pouvez bloquer les messages de la boîte de réception à partir de la page E-mail accepté ou de Microsoft Outlook ou Outlook Express.

Dans la page E-mail accepté

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail accepté. La page E-mail accepté

affiche les messages se trouvant actuellement dans votre boîte de réception.

Guide de l’utilisateur 43

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

2 Sélectionnez un message, puis cliquez sur Bloquer ce message. Le message est

alors supprimé à la fois de la boîte de réception et de la page E-mail accepté et copié dans la page E-mail bloqué.

Dans Microsoft Outlook

Dans Microsoft Outlook, les messages provenant de serveurs Exchange sont considérés comme sûrs et ne sont pas filtrés par SpamKiller. Seuls les messages provenant de sources externes sont filtrés.

1 Ouvrez la boîte de réception Microsoft Outlook ou Outlook Express.

2 Sélectionnez un message, puis cliquez sur . Une copie du message est

placée dans la page E-mail bloqué.

Où se trouvent les messages bloqués ?

Par défaut, les courriers indésirables sont automatiquement marqués comme [SPAM] et placés dans le dossier SpamKiller d’Outlook et Outlook Express ou dans votre boîte de réception. Les messages marqués apparaissent également sur la page E-mail accepté.

Suppression manuelle d’un message

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail bloqué.

Dans le menu SpamKiller de Microsoft Outlook ou Outlook Express, sélectionnez du compte.

2 Sélectionnez le message à supprimer.

3 Cliquez sur Effacer ce message. Une boîte de dialogue de confirmation

apparaît.

4 Cliquez sur Oui pour supprimer le message.

Consulter les messages bloqués pour ouvrir la page E-mail bloqué

Modification du traitement des courriers indésirables

Lorsqu’un courrier indésirable est détecté, il est marqué ou bloqué. À chaque connexion de SpamKiller au serveur, les courriers indésirables sont supprimés.

44 Logiciel McAfee® SpamKiller

Modification du traitement des courriers indésirables

Marquage

Si vous disposez de Microsoft Outlook ou Outlook Express, le marqueur [SPAM] est indiqué dans la ligne d’objet de l’e-mail et le message est placé dans la boîte de réception ou dans le dossier SpamKiller.

Blocage

Le message est supprimé et placé dans la page E-mail bloqué de SpamKiller Si un message de source fiable est bloqué, vous pouvez le récupérer (consultez la section Récupération des messages).

SpamKiller supprime automatiquement tous les messages de la page E-mail bloqué au bout de 15 jours. Vous pouvez modifier la fréquence à laquelle ces messages sont supprimés.

SpamKiller ne supprime pas automatiquement les messages de la page E-mail accepté, puisqu’elle contient les messages figurant actuellement dans la boîte de réception.

Modification de la manière dont SpamKiller traite les courriers indésirables

1 Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur l’icône Options de filtrage.

2 Cliquez sur l’onglet (Traitement).

 Placer le courrier indésirable dans la boîte E-mails bloqués : les courriers

indésirables sont supprimés de la boîte de réception et placés dans le dossier E-mail bloqué de SpamKiller.

 Marquer le courrier indésirable et garder dans boîte de réception : il s’agit du

paramètre par défaut. Les courriers indésirables restent dans la boîte de réception, mais le marqueur [SPAM] est indiqué dans la ligne d’objet du message.

Conserver e-mails bloqués pendant ____ jours : les messages bloqués restent

dans la page E-mail bloqué pendant la durée indiquée.

Garder e-mails acceptés pendant ____ jours : les messages acceptés restent

dans la page E-mail accepté pendant la durée indiquée.

3 Cliquez sur OK.

Guide de l’utilisateur 45

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

Utilisation du filtre AntiPhishing

Les e-mail indésirables sont considérés comme des courriers indésirables (e-mails publicitaires non sollicités) ou du « phishing » (e-mails vous invitant à vous rendre sur un faux site Web, reconnu ou considéré comme tel, pour fournir des informations personnelles).

Le filtre AntiPhishing McAfee vous aide à vous protéger des sites Web faisant partie de la liste noire (sites Web contenant des messages de « phishing » ou faux sites Web) ou de la liste grise (sites Web contenant des données offensantes ou des liens vers d’autres sites faisant partie de la liste noire).

Si vous accédez à un faux site Web r econnu ou considé ré comme tel, vo us êtes alors redirigé vers la page Filtre AntiPhishing McAfee.

Pour modifier les paramètres AntiPhishing, suivez les instructions suivantes :

1 Ouvrez Internet Explorer.

2 Dans le menu Outils, sélectionnez Filtre AntiPhishing McAfee.

 Activer le filtrage des sites Web : cette case est activée par défaut. Décochez cette

case pour désactiver le filtrage AntiPhishing.

 Autoriser l’accès aux sites Web faisant partie de la liste noire : place un lien sur

la page de redirection des sites faisant partie de la liste noire. Lorsque vous cliquez sur ce lien vous accédez alors au site Web.

 Autoriser l’accès aux sites Web faisant partie de la liste grise : place un lien sur

la page de redirection des sites faisant partie de la liste grise. Lorsque vous cliquez sur ce lien vous accédez alors au site Web.

3 Cliquez sur OK une fois terminé.

Ajout de contacts dans une liste d’amis

Consultez la section Ajout de contacts à partir de la page E-mail bloqué ou E-mail accepté

à la page 35.

Ajout de filtres

Pour plus d’informations sur les filtres, consultez la section Utilisation des filtres de l’aide en ligne.

1 Pour créer un filtre général, cliquez sur l’onglet Paramètres, sélectionnez Filtres

généraux

Pour créer un filtre personnel, cliquez sur l’onglet

Filtres personnels et cliquez sur Ajouter.

46 Logiciel McAfee® SpamKiller

et cliquez sur Ajouter.

Paramètres, sélectionnez

Ajout de filtres

Cliquez sur l’onglet l’onglet

2 Cliquez sur Ajouter pour lancer la création d’une condition de filtre. La boîte

de dialogue

3 Pour créer une condition de filtre, suivez les instructions suivantes :

E-mail accepté puis sur Ajouter un filtre.

Conditions du filtre s’ouvre.

Messages, puis sur E-mail accepté, ou alors cliquez sur

Une condition de filtre est un énoncé qui indique à SpamKiller les éléments à rechercher dans un message. Dans cet exemple : « Le texte du message contient prêt hypothécaire », le filtre recherche les messages contenant le terme « prêt hypothécaire ». Pour plus d’informations, consultez la section Conditions du filtre de l’aide en ligne.

a Sélectionnez un type de condition dans le premier champ.

b Sélectionnez ou saisissez des valeurs dans les champs qui suivent.

c Si les options ci-après apparaissent, sélectionnez-les pour mieux définir la

condition du filtre.

Rechercher également dans les codes de mise en forme : cette option

apparaît uniquement si la condition du filtre est définie pour une recherche dans le texte du message. Si vous cochez cette case, SpamKiller lance une recherche sur le texte spécifié, non seulement dans le texte du message, mais également dans les codes de mise en forme du message.

Rechercher variations : permet à SpamKiller de détecter les fautes

d’orthographe courantes délibérément commises par les spammeurs. Par exemple, le terme « prêt hypothécaire » peut être orthographié « prêt hypot@qR » pour échapper aux filtres.

Expressions standard (RegEx) : vous permet de spécifier les motifs de

caractères utilisés dans les conditions de filtre. Pour tester un motif de caractères, cliquez sur

Sensible à la casse : cette option apparaît uniquement pour les conditions

Test RegEx.

dans lesquelles vous avez saisi une valeur de condition. Si vous cochez cette case, SpamKiller différencie les lettres majuscules et minuscules contenues dans la valeur saisie.

d Cliquez sur OK.

Guide de l’utilisateur 47

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

4 Créez une autre condition de filtre en suivant les étapes ci-dessous ou passez

à l’Étape 5 pour sélectionner une action de filtre.

a Cliquez sur Ajouter, puis créez la condition de filtre. Cliquez sur OK

lorsque le processus de création est terminé.

Les deux conditions du filtre apparaissent dans la liste correspondante et sont réunies par SpamKiller portera sur les messages qui répondent aux deux conditions du filtre. Pour que SpamKiller recherche les messages qui répondent à l’une ou l’autre des conditions, remplacez sélectionnant

b Cliquez sur Ajouter pour créer une nouvelle condition ou passez à l’Étape 5

ou dans le champ qui s’affiche.

pour sélectionner une action de filtre.

Si vous avez créé trois conditions ou plus, vous pouvez les regrouper pour créer des clauses. Pour obtenir des exemples de regroupement, consultez la section Regroupement de conditions de l’aide en ligne.

Pour regrouper des conditions de filtre, sélectionnez une condition et cliquez sur

Regrouper. Pour dissocier des conditions de filtre, sélectionnez

une condition regroupée et cliquez sur

5 Sélectionnez une action de filtre dans le champ Action. L’action du filtre

indique à SpamKiller comment traiter les messages trouvés par le filtre. Pour plus d’informations, consultez la section Actions du filtre de l’aide en ligne.

et. Cet opérateur et indique que la recherche de

et par ou en cliquant sur et, puis en

Dissocier.

6 Cliquez sur Avancé pour sélectionner les options de filtre avancées (facultatif).

Pour plus d’informations, consultez la section Options avancées du filtre de l’aide en ligne.

7 Cliquez sur OK lorsque le processus de création est terminé.

48 Logiciel McAfee® SpamKiller

REMARQUE

Pour modifier une condition, sélectionnez-la et cliquez sur

Modifier. Pour supprimer une condition, sélectionnez-la et

cliquez sur

Supprimer.

Expressions standard

Les expressions standard sont uniquement disponibles pour les conditions de filtre suivantes :

phrases suivantes

Ces caractères spéciaux et ces séquences peuvent être utilisés en tant qu’expressions standard lors de la définition des conditions du filtre. Par exemple :

 L’expression standard [0-9]*\.[0-9]+ correspond aux nombres à virgules

flottantes sans notation technique. L’expression standard correspond à : « 12.12 », « .1212 » et « 12.0 », mais pas à « 12 » et « 12 ».

 L’expression standard \D*[0-9]+\D* correspondant à tous les termes contenant :

« SpamKi11er » et « V1AGRA » mais pas à « SpamKiller » et « VIAGRA ».

Marque le caractère suivant comme caractère spécial ou littéral. Par exemple : « n » correspond au caractère « n ». « \n » correspond à un caractère de nouvelle ligne. La séquence « \\ » correspond à « \ » tandis que « \( » correspond à « ( »

Correspond au début de la saisie.

Ajout de filtres

L’objet du message, le texte du message , au moins l’une des trois

Correspond à la fin de la saisie.

Correspond zéro, une ou plusieurs fois au caractère précédent. Par exemple : « zo* » correspond soit à « z », soit à « zoo ».

Correspond une ou plusieurs fois au caractère précédent. Par exemple : « zo+ » correspond à « zoo » mais pas à « z ».

Correspond zéro ou une fois au caractère précédent. Par exemple : «a?ve? » correspond au « ve » de « lever ».

Correspond à n’importe quel caractère, sauf le caractère de nouvelle ligne.

(modèle)

Correspond au modèle et mémorise la correspondance. La sous-chaîne correspondante peut être extraite de la collection obtenue à l’aide d’Item [0]...[n]. Pour trouver des correspondances avec des caractères entre parenthèses (), utilisez « \( » et « \) ».

Guide de l’utilisateur 49

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

x|y

Correspond soit à x, soit à y. Par exemple, « z|foot » correspond à « z » ou à « foot ». « (z|f)oot » correspond à « zoo » ou à « foot ».

{n}

n est un nombre entier non négatif. Correspond exactement à n fois le caractère. Par exemple, « o{2} » ne correspond pas au « o » de « Bob », mais à tous les « o » dans « fooooot ».

{n,}

n est un nombre entier non négatif. Correspond à au moins n fois le caractère. Par exemple, « o{2} » ne correspond pas au « o » de « Bob », mais à tous les « o » de « fooooot ». « o{1,} » équivaut à « o+ ». « o{0,} » équivaut à « o* ».

{n,m}

m est n sont des entiers non négatifs. Correspond au moins n fois et au plus m fois. Par exemple, « o{1,3} » correspond aux trois premiers « o » de « foooooot ». « o{0,1,} » équivaut à « o ? ».

[xyz]

Jeu de caractères. Correspond à l’un des caractères compris entre les crochets. Par exemple : « [abc] » correspond au « a » de « plat ».

[^xyz]

Jeu de caractères négatif. Correspond à tout caractère ne figurant pas entre les crochets. Par exemple : « [^abc] » correspond au « p » de « plat ».

[a-z]

Série de caractères. Correspond à n’importe quel caractère compris dans la série spécifiée. Par exemple : « [a-z] » correspond à n’importe quel caractère alphabétique minuscule compris entre « a » et « z ».

[^m-z]

Série de caractères négative. Correspond à n’importe quel caractère ne se trouvant pas dans la série spécifiée. Par exemple : « [m-z] » correspond à n’importe quel caractère ne se trouvant pas entre « m » et « z ».

Correspond à une limite représentant un mot, autrement dit, à la position entre un mot et un espace. Par exemple : « er\b » correspond au « er » de « lever » mais pas au « er » de « verbe ».

50 Logiciel McAfee® SpamKiller

Ajout de filtres

Correspond à une limite ne représentant pas un mot. Par exemple : « en*t\B » correspond à « ent » dans « bien entendu ».

Correspond à un caractère représentant un chiffre. Équivaut à [0-9].

Correspond à un caractère ne représentant pas un chiffre. Équivaut à [^0-9].

Correspond à un caractère de saut de page.

Correspond à un caractère de saut de ligne.

Correspond à un caractère de retour chariot.

Correspond à tout espace blanc, notamment les caractères d’espace, de tabulation, de saut de page, etc. Équivaut à « [ \f\n\r\t\v] ».

Correspond à tout caractère d’espace non blanc. Équivaut à « [^ \f\n\r\t\v] ».

Correspond à un caractère de tabulation.

Correspond à un caractère de tabulation verticale.

Correspond à tout caractère représentant un mot et incluant le trait de soulignement. Équivaut à « [A-Za-z0-9_] ».

Correspond à tout caractère ne représentant pas un mot. Équivaut à « [^A-Za-z0-9_] ».

Guide de l’utilisateur 51

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

\num

Correspond à num, num étant un entier positif. Fait référence aux correspondances mémorisées. Par exemple : « (.)\1 » correspond à deux caractères identiques consécutifs.

Correspond à n, n étant une valeur d’échappement octale. Les valeurs d’échappement octales doivent comprendre 1, 2 ou 3 chiffres. Par exemple : « \11 » et « \011 » correspondent tous les deux à un caractère de tabulation. « \0011 » équivaut à « \001 » et « 1 ». Les valeurs d’échappement octales ne doivent pas excéder 256. Si c’était le cas, seuls les deux premiers chiffres seraient pris en compte dans l’expression. Permet d’utiliser les codes ASCII dans des expressions standard.

\xn

Correspond à n, n étant une valeur d’échappement hexadécimale. Les valeurs d’échappement hexadécimales doivent comprendre obligatoirement 2 chiffres. Par exemple : « \x41 » correspond à « A ». « \x041 » équivaut à « \x04 » et « 1 ». Permet d’utiliser les codes ASCII dans des expressions standard.

Notification de courriers indésirables à McAfee

Vous pouvez signaler un courrier indésirable à McAfee qui l’analysera pour créer des mises à jour du filtre.

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail bloqué ou E-mail accepté. La

page E-mail bloqué ou E-mail accepté apparaît.

2 Sélectionnez un message, puis cliquez sur Signaler à McAfee. Une boîte de

dialogue de confirmation apparaît.

3 Cliquez sur Oui. Le message est automatiquement envoyé à McAfee.

Envoi manuel de réclamations

Envoyez une réclamation pour empêcher un expéditeur de vous inonder de spams. Pour plus d’informations sur l’envoi de réclamations, consultez la section Envoi de réclamations et de messages d’erreur de l’aide en ligne.

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail bloqué ou E-mail accepté. Une

liste de messages apparaît.

2 Sélectionnez le message pour lequel vous souhaitez envoyer une réclamation

et cliquez sur

réclamation

52 Logiciel McAfee® SpamKiller

Envoyer une réclamation. La boîte de dialogue Envoyer une

apparaît.

Sélectionnez le destinataire de la réclamation.

AVERTISSEMENT

Dans la plupart des cas, ne sélectionnez pas Expéditeur. En envoyant une réclamation à l’expéditeur du courrier indésirable, vous validez votre adresse e-mail et risquez de recevoir un nombre de courriers indésirables encore plus important de cet expéditeur.

4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions des boîtes de dialogue.

Envoi de messages d’erreur

Pour plus d’informations sur l’envoi de messages d’erreur, consultez la section Envoi de réclamations et de messages d’erreur de l’aide en ligne.

Envoyez un message d’erreur pour empêcher un expéditeur de vous inonder de spams.

Envoi manuel d’un message d’erreur

1 Cliquez sur l’onglet Messages, puis sur E-mail bloqué ou E-mail accepté. Une

liste de messages apparaît.

Envoi de messages d’erreur

2 Pour envoyer un message d’erreur concernant un courrier indésirable donné,

sélectionnez le message, puis cliquez sur d’erreur est envoyé à l’adresse de réponse du courrier indésirable.

Envoyer une erreur. Un message

Guide de l’utilisateur 53

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

54 Logiciel McAfee® SpamKiller

Questions fréquentes

SpamKiller ne peut pas communiquer avec son serveur

Si le serveur SpamKiller ne démarre pas ou est bloqué par une autre application, il ne peut pas communiquer avec son serveur.

Démarrage manuel du serveur SpamKiller

Cette section concerne uniquement les utilisateurs de Microsoft Windows 2000 et XP.

1 Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Exécuter.

2 Saisissez SERVICES.MSC et cliquez sur OK.

3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur McAfee SpamKiller Server et

sélectionnez

Le serveur SpamKiller est bloqué par des pare-feux ou des programmes de filtrage Internet

Si SpamKiller Server est déjà en cours d’exécution, suivez les instructions suivantes :

Démarrer. Le serveur démarre.

1 Vérifiez que SpamKiller Server et/ou MSKSrvr.exe ont un accès total à tous les

pare-feux installés, y compris McAfee Personal Firewall.

2 Vérifiez que LocalHost et/ou 127.0.0.1 ne sont pas bloqués ou que leur accès

n’est pas refusé par les pare-feux installés, y compris McAfee Personal Firewall.

3 Modifiez le niveau de confidentialité et désactivez les programmes de filtrage

Internet.

Guide de l’utilisateur 55

Questions fréquentes

Impossible de se connecter au serveur de messagerie

En cas d’échec de connexion du serveur SpamKiller au serveur POP3, suivez les instructions suivantes :

Vérification de la connexion Internet

Accès commuté

1 Cliquez sur Poursuivre le travail en cours pour ignorer le message d’erreur (le

cas échéant).

2 Connectez-vous à Internet.

3 Restez connecté au moins 15 minutes pour voir si le message s’affiche à

nouveau.

Large bande (câble, ADSL)

1 Cliquez sur Poursuivre le travail en cours pour ignorer le message d’erreur (le

cas échéant).

2 Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet en allant sur un site.

Vérification de l’adresse du serveur POP3 de SpamKiller

1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône McAfee de la barre des

tâches (dans le coin inférieur droit), pointez sur

Paramètres.

2 Cliquez sur Comptes e-mail.

3 Mettez en surbrillance le compte e-mail signalé dans le message d’erreur.

4 Cliquez sur Modifier.

5 Cliquez sur l’onglet Serveurs.

6 Notez l’adresse du serveur qui figure dans le champ E-mail entrant et

comparez-la avec celle du serveur de messagerie entrant fournie par votre fournisseur d’accès Internet. Ces deux adresses doivent être identiques.

7 Vérifiez le mot de passe en saisissant à nouveau le mot de passe du serveur de

messagerie qui vous a été fourni par votre fournisseur d’accès Internet.

8 Cliquez sur OK.

9 Cliquez sur Fermer.

56 Logiciel McAfee® SpamKiller

SpamKiller et sélectionnez

Index

administrateur, 26, 28 ajout d’une adresse e-mail dans une liste d’amis ajout de comptes e-mail ajout de filtres association de votre client e-mail à SpamKiller

, 46

, 17

, 18

blocage de messages, 43

Carte de configuration rapide, iii changement d’utilisateur comptes e-mail

ajout association de votre client e-mail à

SpamKiller modification modification des comptes MAPI modification des comptes MSN/Hotmail modification des comptes POP3 suppression

configuration système requise connexion à SpamKiller dans un environnement

multi-utilisateur

, 17

, 19

, 29

, 18

, 19

, 24

, 22

, 19

, 12

, 29

E-mail accepté

icônes de la liste des messages acceptés utilisation de messages acceptés

e-mail accepté

ajout de contacts dans une liste d’amis envoi de messages d’erreur

, 42

tâches

E-mail bloqué

icônes de la liste des messages bloqués

, 42

tâches utilisation de messages bloqués

, 53

, 41

, 39

, 46

, 40

, 39

, 35

e-mail bloqué

ajout de contacts dans une liste d’amis envoi de messages d’erreur modification du traitement des courriers

indésirables où se trouvent les messages bloqués ? récupération de messages

expressions standard

, 44

, 49

, 53

, 43

, 46

, 44

filtrage

activation désactivation

filtre AntiPhishing, utilisation filtres, ajout fonctionnalités

, 15

, 46

, 10

icône Aide, 10 icône Assistance icône Changer d’utilisateur importation d’un carnet d’adresses dans une liste

d’amis

, 10

, 33

liste d’amis, 31

ajout d’une adresse e-mail ajout de contacts à partir de la page E-mail

bloqué ou E-mail accepté importation d’un carnet d’adresses

, 35

, 33

McAfee SecurityCenter, 13 mots de passe

, 27

notification de courriers indésirables à McAfee, 52

Guide de l’utilisateur 57

Index

page Amis, 32 page E-mail accepté page E-mail bloqué page Messages page Paramètres page Résumé prise en main de SpamKiller protection des enfants

, 41

, 39

, 18

, 11

, 9

, 27

questions fréquentes, 55

récupération de messages, 43

SecurityCenter, 13 SpamKiller

activation du filtrage désactivation du filtrage page E-mail accepté page E-mail bloqué

, 15

, 41

, 39

, 15

tâches relatives aux e-mails bloqués ou acceptés, 42

utilisateurs, 17

ajout d’utilisateurs changement d’utilisateur connexion à SpamKiller création de mots de passe modification de profils utilisateur suppression de profils utilisateur types d’utilisateur

58 Logiciel McAfee® SpamKiller

, 26

, 29

, 27

, 28

, 26

McAFEE SpamKiller 2006 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Carte de configuration rapide

Prise en main

Options utilisateur

Filtrage

Fonctionnalités

Mieux comprendre le volet supérieur

Mieux comprendre la page Résumé

Intégration de Microsoft Outlook et Outlook Express

Configuration système requise

Utilisation de McAfee SecurityCenter

Utilisation de SpamKiller

Désactivation de SpamKiller

Gestion d’utilisateurs et de comptes e-mail

Ajout de comptes e-mail

Ajout d’un compte e-mail

Association de votre client e-mail à SpamKiller

Suppression de comptes e-mail

Suppression d’un compte e-mail de SpamKiller

Modification des propriétés de comptes e-mail

Comptes POP3

Modification des comptes POP3

Comptes MSN/Hotmail

Modification des comptes MSN/Hotmail

Comptes MAPI

Modification des comptes MAPI

Ajout d’utilisateurs

Mots de passe utilisateur et protection des enfants contre les spams

Création d’un mot de passe pour un utilisateur SpamKiller existant

Ajout d’un utilisateur à SpamKiller

Modification du profil d’un utilisateur SpamKiller

Suppression du profil d’un utilisateur SpamKiller

Connexion à SpamKiller dans un environnement multi-utilisateur

Changement d’utilisateur

Utilisation de la liste d’amis

Ouverture d’une liste d’amis

Importation de carnets d’adresses

Importation automatique d’un carnet d’adresses

Importation manuelle d’un carnet d’adresses

Modification des informations d’un carnet d’adresses

Suppression d’un carnet d’adresses de la liste d’importation automatique

Ajout de contacts dans la liste d’amis

Ajout de contacts à partir de la page E-mail bloqué ou E-mail accepté

Ajout de contacts à partir de la page Amis

Ajout de contacts à partir de Microsoft Outlook

Modification de contacts dans la liste d’amis

Suppression de contacts dans la liste d’amis

Utilisation de messages bloqués ou acceptés

Page E-mail bloqué

Page E-mail accepté

Tâches relatives aux e-mails bloqués ou acceptés

Récupération de messages

Dans la page E-Mail bloqué

Dans le dossier SpamKiller de Microsoft Outlook ou Outlook Express

Blocage de messages

Dans la page E-mail accepté

Dans Microsoft Outlook

Où se trouvent les messages bloqués ?

Suppression manuelle d’un message

Modification du traitement des courriers indésirables

Marquage

Blocage

Modification de la manière dont SpamKiller traite les courriers indésirables

Utilisation du filtre AntiPhishing

Ajout de contacts dans une liste d’amis

Ajout de filtres

Expressions standard

Notification de courriers indésirables à McAfee

Envoi manuel de réclamations

Envoi de messages d’erreur

Envoi manuel d’un message d’erreur

Questions fréquentes

SpamKiller ne peut pas communiquer avec son serveur

Démarrage manuel du serveur SpamKiller

Le serveur SpamKiller est bloqué par des pare-feux ou des programmes de filtrage Internet

Impossible de se connecter au serveur de messagerie

Vérification de la connexion Internet