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CID 99
Boitier Services Class
EN CAS DE PROBLEME ET
POUR TOUT RENSEIGNEMENT
MERCI DE CONTACTER
NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE
Tél. : 01 48 63 67 94
Tél. : 01 48 63 67 95
Manuel d’utilisation
A lire impérativement avant la mise en service de l’appareil.
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SOMMAIRE
1 Présentation page 03
2 Mise en service page 04
3 Affichage à l’installation page 06
4 Affichages et commandes page 07
5 Les fonctions du boitier CID 99 page 09
6 En cas de problème page 15
7 Procédure pour contacter le SAV page 16
8 Champ d’application de la garantie page 16
1 PRESENTATION
Le boîtier CID 99, associé à votre abonnement service présentation du numéro de
France Télécom, affiche et enregistre le numéro de l’origine de l’appel, l’heure et la date
de réception de celui-ci, lorsque le téléphone est raccroché.
Le nombre maximum de messages enregistrés dans le journal des appels est 99.
Ces messages peuvent être consultés et effacés individuellement ou en totalité.
Avec l’abonnement supplémentaire au Service "TOP MESSAGE”, le CID 99 affiche et
enregistre le message d’information de présence de messages vocaux dans le serveur
"TOP MESSAGE”.
L
OGICOM
3
®
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2 MISE EN SERVICE
2 - 1 F o u rn i t u re s page 4
2 - 2 I n s t a l l a t i o n page 4
2 - 3 Remplacement des piles page 5
2 - 4 Installation du téléphone et d’ un répondeur page 5
2 - 5 P r é c a u t i o n s page 6
2-1 Fournitures :
Le coffret CID 99 comprend :
• Le boîtier CID 99.
• Un cordon téléphonique.
• 4 piles types AAA, LR03.
• La présente notice d’emploi.
2-2 Installation :
a) Retournez l’appareil et ouvrez la trappe à piles à l’aide d’un tournevis plat.
b) Placez les piles en respectant la position indiquée au fond du compartiment.
c) Refermez la trappe à piles.
d) Reliez le cordon téléphonique à la prise située sur la face arrière de l’appareil
et à votre prise murale. En cas d’orage, reportez ce branchement à plus tard.
c
L
OGICOM
L
OGICOM
4
4
a
®
®
b
d
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2-3 Remplacement des piles :
Si l’icône signalant que les piles sont faibles apparaît, vous devez procéder au remplacement de
c e l l e s - c i .
Pour remplacer les piles :
• Déconnectez le cordon de la ligne téléphonique.
• Retournez l’appareil et ouvrez la trappe à piles à l’aide d’un tournevis plat.
• Enlevez les piles usagées.
• Placez les piles en respectant la position indiquée au fond du compartiment.
• Refermez la trappe des piles.
• Reconnectez le cordon de la ligne téléphonique.
Remarque : Si cette opération est réalisée en moins de 15 secondes, vous ne perd rez pas le contenu
du journal des appels mémorisés dans le boîtier. Au delà de ce temps,
le journal des appels sera eff a c é .
2-4 Installation du téléphone et d’un répondeur :
• Branchez la fiche de votre répondeur dans la partie femelle de la fiche gigogne du CID 99.
Le répondeur doit être réglé pour répondre aux appels au moins à la seconde sonnerie pour
que vous puissiez recevoir correctement les informations d’identification.
• Branchez la fiche de votre poste téléphonique dans la partie femelle de la fiche gigogne de
votre répondeur.
Prise téléphonique
Téléphone
Boitier CID99
L
Répondeur
OGICOM
L
OGICOM
5
5
®
®
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2-5 Précautions :
Ce produit est conçu pour être raccordé sur une ligne du réseau téléphonique classé TRT au sens de la
" D i rective Basse tension”.
En cas d’orage, il est recommandé de débrancher l’appareil du réseau téléphonique.
Toujours déconnecter le cordon téléphonique de l’appareil avant de modifier, de déplacer votre prise
murale de téléphone, ou de changer les piles.
N’utilisez que les piles du type pre s c r i t .
Ne jamais mettre l’appareil en contact avec de l’eau.
Nettoyez votre poste avec un chiffon légèrement humide, sans solvant.
Evitez de placer l’appareil dans un endroit qui pourrait entraîner sa chute.
3 AFFICHAGE À L’INSTALLATION
| ’ h e u re gérée par le CID 99 est mise à jour automatiquement par les indications du réseau.
Le boîtier CID 99 ne pourra donc commencer à afficher l’heure et la date qu’après avoir reçu un pre m i e r
a p p e l .
Après l’installation, avant de recevoir le premier appel, le boîtier affiche :
00 : 00 01 / 01
– – – – – – – – – – – – –
AUCUN APPEL
LOGICOM
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6
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4 AFFICHAGE ET COMMANDES
4 - 1 Ecran d’aff i c h a g e page 7
4 - 2 Touches de commande page 8
4 - 3 Réglage du contraste page 8
4-1 Ecran d’affichage
• Heure : minutes (courante ou de l’appel).
• Indicateur présence messages vocaux.
• Jours/mois (courant ou de l’appel).
23 : 59 31 / 12 Appel # 99
New
01 48 63 67 95
APPEL REPETE
(1) Ce nombre indique :
• Au repos : le nombre d’appels non lus.
• A la consultation : le rang du message consulté.
• A la réception d’un appel : le rang du message re ç u .
• Indicateur d’appel en cours.
• Nombre d’appels ou de N° dans le journal
• Présence de messages non lus.
• Indicateur piles faibles.
• Zone d’affichage du numéro (15 chiff re s ) .
• Zone d’information (15 caractère s ) .
LOGICOM
7
( 1 )
.
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4-2 Touches de commande :
23 : 59 31 / 12 Appel # 99
01 48 63 67 95
APPEL REPETE
New
EFFACEMENT RETOUR AVANCE
Effacement du message
affiché ou de tous les
messages enregistrés
Lecture premier
message ou suivants
4-3 Réglage du contraste :
Pour ajuster le contraste de l’afficheur :
• Maintenez enfoncé les touches RETOUR et AVANCE.
• Relachez les deux touches lorsque le contraste désiré est obtenu.
Lecture dernier
message ou
suivants
CID-99
LOGICOM
8
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5 LES FONCTIONS DU BOÎTIER CID 99
5 . 1 A p p a reil au re p o s page 9
5 . 2 Présentation du numéro de l’appelant page 11
5 . 3 S e rvice TOP Message page 13
5 . 4 Consultation du journal des appels page 14
5 . 5 E ffacement des messages enre g i s t r é s page 15
Le boîtier CID 99 ne fonctionne que si vous êtes abonné au service correspondant de
v o t re opérateur.
Si vous utilisez le CID 99 sans être abonné au service, l’écran restera à l’état de repos lors
d’un appel téléphonique. La date et l’heure ne seront pas remis à jour, les appels ne sero n t
pas mémorisés.
Le CID 99 possède un afficheur qui vous indique la date et l’heure courante, le numéro des
appels entrant ou la cause de non affichage, au début de la sonnerie de votre poste.
Il enre g i s t re ces appels dans un répert o i re que vous pouvez consulter ultérieure m e n t .
5.1 Appareil au repos
a ) Au repos, en attente d’un appel, sans message enregistré dans le journ a l
11 : 34 17 / 06
– – – – – – – – – – – – –
AUCUN APPEL
Il est 11h 34 le 17 juin, vous n’avez aucun appel enregistré dans le journal.
LOGICOM
®
9
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b ) Au repos, avec des appels non lus enregistrés dans le journ a l
11 : 34 17 / 06 New 2
Il est 11h 34 le 17 juin, il y a deux appels non lus dans le journal.
c ) Au repos, avec des appels déjà lus enregistrés dans le journ a l
09 : 34 11 / 04
2
APPELS
12
APPELS
Il est 09h 34 le 11 avril, il y a douze appels déjà lus dans le journal et aucun appel non lu.
d ) Au repos, avec des appels lus et non lus enregistrés dans le journ a l
09 : 34 01 / 04 New 3
12
APPELS
Il est 09h 34 le 01 avril, il y a 12 appels enregistrés : 3 non lus et 9 lus.
LOGICOM
10
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5.2 Présentation du numéro de l’appelant
Ce service permet :
• De lire sur l’afficheur du CID 99 le numéro de la ligne téléphonique d’où
provient l’appel.
• De disposer d'un journal des numéros de vos correspondants associés à la date
et l’heure de leurs appels et une indication de la répétition de l’appel.
• Les messages d’identification sont transmis par le central téléphonique après une brève
sonnerie (250ms) et avant la sonnerie d’appel normal. La sonnerie brève peut ou non
être audible, selon le poste téléphonique que vous utilisez.
A la réception d’un appel :
-1 Cas normal :
11 : 34 17 / 06 Appel # 3
New
01 48 63 67 94
Il est 11h 34 le 17 juin, l’appel en cours provient du 01 48 63 67 94; l’appel est nouveau et
vous avez 3 messages non lus dans le journal.
Si le numéro de l’appelant comporte plus de 15 chiff res, le numéro est affiché en mode défilant.
REMARQUE : Après la réception du message, l’écran affiche le numéro
35 secondes après la dern i è re sonnerie d’appel avant de re v e n i r
en mode re p o s .
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OGICOM
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-2 Appel répété :
11 : 34 17 / 06 Appel # 7
Il est 11h 34 le 17 juin, l’appel en cours provient du 01 48 63 67 94; qui a déjà au moins un
message enregistré dans le journal. Vous avez 7 messages non lus dans le journ a l .
Les messages répétés sont tous conservés dans le journal (dans la limite de 99 messages au total).
Vous devez effacer tous ces messages pour ne plus avoir l’indication “APPEL REPETE”.
L’indication appel répété ne concerne que les appels pour lesquels le N° est disponible.
- 3 L’appelant ne désire pas divulger son numéro :
New
01 48 63 67 94
APPEL REPETE
21 : 34 11 / 06 New 1
-- -- -- -- -- -- -- --
SECRET INVOQUE
Il est 21 h 34, le 11 juin.
Ces appels sont mémorisés sans indication d’appel répété.
- 4 Le numéro de l’appelant n’est pas disponible ou inconnu du réseau :
11 : 34 07 / 06 New 1
-- -- -- -- -- -- -- --
INDISPONIBLE
Il est 11h 34 le 7 juin.
Ces appels sont mémorisés sans indication d’appel répété.
LOGICOM
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- 5 Un incident de transmission empêche la réception du numéro
11 : 34 17 / 06
-- -- -- -- -- -- -- --
Il est 11h 34 le 17 juin.
Si |’indication de message d’identification n’a pas été reçue par le boîtier, celui-ci affichera "APPEL”.
Ces appels ne sont pas mémorisés dans le journal.
5.3 SERVICE TOP Message
Le service TOP Message necessite un abonnement supplémentaire auprès de France Télécom.
Top message est le service de messagerie vocale de France Télécom. Il fonctionne comme un
répondeur enregistreur situé dans le réseau.
Vos correspondants sont transférés vers ce service lorsque votre ligne est occupée ou que vous
avez demandé un renvoi d’appel vers la messagerie. (voir notice du service auprès de
France Télécom).
Lorsqu’un message vocal est disponible sur le serveur, le CID 99 indique :
APPEL
11 : 34 17 / 06 New # 1
08 36 75 10 10
Il est 11h 34 le 17 juin, il y a un ou plusieurs messages à votre attention sur le serveur vocal.
Le numéro indiqué est celui du serveur s’il a été transmis.
L’icône restera présent, quel que soit l’affichage en cours, tant que le serv e u r
n’aura pas envoyé une information indiquant que le message vocal a été consulté
(même après effacement du message).
NB : Renseignez vous auprès de votre agence France Télécom, afin de connaître la tarifi-
cation en vigueur pour la consultation de vos messages sur le service TOP Message.
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13
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5.4 Consultation du journal des appels
Les appels reçus sont mémorisés dans un journal (taille maximum : 99 messages). Pour consulter le
j o u rnal, vous utiliserez les touches “AVANCE” et “RETOUR”.
5.4.1 Début de la consultation
P ressez la touche “RETOUR” ou la touche “AVANCE”, pour entrer dans le mode consultation. L’ é c r a n
a ffiche alors le contenu du message le plus récent. (le message N°1 est le plus ancien de la liste).
L’ a fficheur indique :
10 : 34 17 / 06 Appel # 12
New
01 48 63 67 94
A 10 heure 34 le 17 juin, le 01 48 63 67 94 vous a appelé : c’est la pre m i è re fois que ce
message est lu. Il s’agit du message le plus récent des 12 messages mémorisés.
R e m a rques : Si le numéro de l’appelant comporte plus de 15 chiff res, le numéro est aff i c h é
5.4.2 Défilement des messages
Après avoir accédé à la consultation du journal :
Si vous pressez la touche “RETOUR”, le message précédent (plus ancien) dans la liste est aff i c h é .
Si vous pressez la touche “AVANCE”, le message suivant (plus récent) dans la liste est aff i c h é .
Lorsque vous arrivez en début ou en fin de liste,
L’écran affiche :
en mode défilant.
Si ce numéro est enregistré plusieurs fois dans le journal, l’affichage sera
accompagné du message “APPEL REPETE”.
11 : 34 17 / 07
FIN DE LISTE
Il est 11heure 34, le 17 juillet
R e m a rques : L’écran revient en mode repos après 15 secondes d’inactivité des poussoirs.
LOGICOM
Si vous pressez à nouveau les touches “AVANCE” ou “RETOUR” la consultation
re p rendra là où vous l’avez interrompue, à moins que vous ayez reçu un
nouveau message entre temps.
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5.5 Effacement des messages enregistrés
a ) E ffacement sélectif
Si vous pressez et maintenez la touche "Effacement” enfoncée pendant une seconde, le message affiché sera effacé. Le message suivant sera affiché.
b) Effacement de tous les messages
Si vous maintenez la touche "Effacement” enfoncée pendant deux secondes, lorsque l’afficheur
indique fin de liste, lorsqu’il est en mode repos, ou en cours d’affichage d’appel, tous les messages enregistrés seront effacés.
L’écran affiche :
11 : 34 17 / 06
AUCUN APPEL
6 EN CAS DE PROBLEME
Vous n’accédez plus aux fonctions de votre téléphone ou de votre répondeur :
Vérifiez les branchements.
Pas d’affichage :
Remplacez les piles.
Vérifiez les branchements.
Pas de réception de message :
Assurez vous que vous êtes bien abonné au sevice présentation du numéro,
ou au service TOP Message
Contactez votre opérateur (France Télécom, …).
Les problèmes persistent :
Contactez le SAV LOGICOM
LOGICOM
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7 PROCEDURE POUR CONTACTER LE S.A.V.
R Remarque : Avant de re n d re l’appareil au magasin, il est impératif de nous contacter afin
d ’ ê t re sûr que vous ayez une panne.
• Munissez-vous de votre appareil, branché (sauf si l’appareil est endommagé).
• Vous disposez de deux lignes clients : 01 48 63 67 94 ou 01 48 63 67 95.
• Indiquez à votre correspondant le modèle de votre appareil ainsi que le
problème précis constaté.
8 CHAMP D’APPLICATION DE LA GARANTIE
La garantie fournisseur LOGICOM est valable pour un usage normal de l’appareil tel qu’il
est défini dans le cadre de la notice d’utilisation.
Sont exclues de cette garantie, les détériorations dues à une cause étrangère à l’appareil.
En particulier, la garantie ne s’applique pas si l’appareil a été endommagé à la suite d’un
choc ou d’une chute, d’une fausse manœuvre, d’un branchement non conforme aux
instructions mentionnées dans la notice ou aux prescriptions de France Telecom, de l’effet
de foudre, d’une protection insuffisante contre la chaleur, l’humidité ou le gel.
Les fournitures utilisées avec l’appareil (cordon téléphonique, etc...) ne sont pas couvertes
par la garantie.
La garantie s'étend uniquement à la France Métropolitaine.
En tout état de cause, la garantie légale pour vices cachés s’appliquera conformément aux
articles 1641 et suivants du Code Civil.
EN CAS DE PROBLEME ET POUR TOUT RENSEIGNEMENT
MERCI DE CONTACTER NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE
Tél. : 01 48 63 67 94
Tél. : 01 48 63 67 95
L
OGICOM
Z.I. PARIS NORD 2
74, rue de la Belle Etoile - B.P. 50338 - 95941 ROISSY CDG CEDEX
S.A.
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