Logicom CID 3000 User Manual

CID 3000
Manuel d’utilisation
A lire impérativement avant la mise en service de l’appareil.
EN CAS DE PROBLEME ET
POUR TOUT RENSEIGNEMENT
MERCI DE CONTACTER
NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE
Tél. : 01 48 63 67 94
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Le marquage CE atteste de la conformité des produits aux normes harmonisées appli­cables à la date de mise sur le marché du produit, conformément à la directive R&TTE 1999/5/CE du Parlement et du Conseil Européens pour la sécurité usager et les pertur­bations électromagnétiques.
Raccordement téléphonique : les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT-3 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60950.
La conformité du produit est régulièrement contrôlée.
DECLARATION DE CONFORMITE
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SOMMAIRE
1 Présentation page 03 2 Mise en service page 04 3 Fonctionnement du boîtier page 12 4 En cas de problème page 24 5 Procédure pour contacter le SAV page 25 6 Champ dapplication de la garantie page 26
Vous venez d’acquérir le CID 3000 et nous vous en remercions. Intégrant les plus récentes technologies, le CID 3000 vous permet d’identifier le numéro de
téléphone de vos correspondants ainsi que la date et l’heure de leurs appels. Toutes ces informations sont mémorisées dans un journal des appels pouvant contenir jus-
qu’à 99 numéros.
L’accès au service présentation du numéro est soumis à la souscription d’un abonnement auprès de votre agence France Telecom (10.14 appel gratuit ou 3614 France Telecom sur votre minitel) et sous réserve de disponibilités techniques de France Telecom.
1 PRESENTATION
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2-1 Précautions demploi page 5 2-2 Conditions de sécurité page 6 2-3 Instructions dinstallation page 7 2-4 Affichages et commandes page 10
2 MISE EN SERVICE
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2-1 Précautions demploi
Lorsque vous utilisez votre appareil téléphonique, de simples précautions doivent être sui­vies pour éviter tout risque dincendie ou de choc electrique, afin de ne blesser personne. Faites bien attention aux notes suivantes :
Précautions concernant lappareil
Lire attentivement les instructions données;
Ne pas installer lappareil près dune source de chaleur, sous la lumière direc-
te du soleil, dans un endroit sensible à la poussière ou susceptible de subir des pertubations dues à des vibrations ou à des chocs.
Ne jamais verser de liquide sur lappareil sous risque de court-circuit.
Ne jamais démonter lappareil.
Débrancher immédiatement un appareil endommagé et le faire réparer dans un service après-vente agréé.
Ne rien mettre sur le cordon afin d’éviter que des personnes puissent marcher
dessus.
Ne jamais installer durant un orage.
Ne jamais installer les prises de téléphone dans un endroit humide.
Ne jamais toucher les fils de téléphone dénudés, à moins qu’ils ne soient débranchés.
Débrancher lappareil avant de le nettoyer, ne pas utiliser de nettoyants ou d’aé- rosols, utiliser un chiffon légèrement humide.
Ne pas utiliser lappareil près dune baignoire, dun lavabo, dun évier, d’une
piscine ou dans un sous-sol humide.
Ne pas placer lappareil sur un élément non stable, il ne doit pas tomber, cela causerait de sérieux dommages.
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Précautions concernant les piles
Pour réduire les risques dincendie ou de blesser quelquun, veuillez bien lire et suivre les instructions suivantes;
Ne pas mettre les piles dans un feu. Elles pourraient exploser. Renseignez-vous auprès de votre réseau local pour connaître les dispositions spéciales pour leur destruction.
Ne pas ouvrir ou endommager les piles. Le dégagement d’électrolyte est corro­sif et peut provoquer des dommages aux yeux et à la peau. Il peut être toxique sil est avalé.
Ne pas tenter de recharger les piles fournies avec lappareil. Elles pourraient dégager de l’électrolyte corrosif ou exploser.
Lors de la pose des piles dans lappareil, la polarité doit être respectée. L’inversion d’une pile peut la décharger et il peut en résulter une fuite d’électro- lyte ou une explosion.
Enlever les piles dun appareil qui ne sera pas utilisé durant une période (plu­sieurs mois ou plus) car, pendant ce temps, les piles peuvent suinter dans lap­pareil.
Débarrasser lappareil des piles usées, car celles-ci sont susceptibles de suinter dans lappareil.
NB : Conserver précieusement ce manuel dutilisation pour toute référence future.
2-2 Conditons de sécurité
L’appareil nest pas connectable à un schéma dalimentation IT.
La connexion à la ligne téléphonique et la prise combinépondent au niveau de
sécurité TRT-3.
La sécurité électrique correspond aux vérifications NF EN 60950, Octobre 2000.
La température maximale dutilisation est de 35°C.
Le cordon téléphonique doit être impérativement débranché avant louverture de la trappe à piles, située sous lappareil.
Le marquage des terminaux attesté conforme se situe sous lappareil.
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2-3 Instructions d’installation
a) Installation des piles
ATTENTION :
Le cordon téléphonique doit être impérativement débranché avant louverture de la trappe à piles située sous lappareil.
Les piles sont indispensables pour le fonctionnement de lidentificateur dappel et laffi­chage de lappareil au repos.
Retourner lappareil et ouvrir la trappe à piles à laide dun tournevis plat (fig. A).
Placer les piles en respectant la position indiquée au fond du compartiment (fig. B).
Refermer la trappe à piles (fig. C).
Lorsque les piles sont usées, l’icône saffiche sur l’écran LCD. Vous devez suivre les manipulations précédente pour le remplacement des piles.
b) Installation du cordon téléphonique
Brancher le cordon téléphonique dans la prise modulaire située sur la face arrière de lappareil et lautre extrémité à votre prise de téléphone murale (fig. D).
!
Figure A
Figure B
Figure C
Figure D
Ligne
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c) Raccordement du CID 3000 à votre installation téléphonique
Le CID 3000 doit être impérativement branché le premier sur la prise murale (voir fig. E)
Brancher le cordon téléphonique du CID 3000 sur votre prise murale (fig. E)
Brancher la prise de votre téléphone sur la fiche du CID 3000
Si vous possédez un répondeur, intercalez-le entre votre téléphone et le CID 3000 comme dans la fig. E.
!
R
E
P
O
N
D
E
U
R
E
N
R
1
2
3
4
5
6
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0
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ANNONCE
MEMO
CODE
LOGICOM
¤
L555
L
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c
t
u
r
e
M
IC
R
O
STOP/RETOUR
ANNONCE
MEMO
EN SERVICE
LECT/AV
REPONDEUR
Figure E
Téléphone + Répondeur + CID 3000 + Prise murale
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2-4 Affichages et commandes
a) Commandes
Ecran LCD
Permet de visualiser
les fonctions et
les appels de
lappareil
Permet deffacer
les appels du
journal
Permet de composer
un numéro à partir
du journal des appels
Permet l’accès au MENU et la validation des fonctions du menu
Permet le défilement
des appels du journal
et du MENU
Témoin lumineux NVX
indique la présence
dappel non lu
Permet le défilement
des appels du journal
et du MENU
EFF
COM
MENU
NV X
11:47
27/2
01 APPEL
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b) Affichages
11 : 50 26/4
00 APPEL
Indique lheure courante
Indicateur de pile faible
Indicateur de présence de messages vocaux (Top Message)
Indique un
appel répété
Indique la
présence dun
appel VIP
Indique le
nombre total
dappels dans
le journal
(lus et non lus)
Indique la
présence dappels
non lus
FOIS VIP # NVX
00 TOTAL 01
Indique
le jour
Indique
le mois
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3-1 Utilisation du menu page 13 3-2 Choix de la langue dans le menu page 13 3-3 Réglage du contraste page 14 3-4 Sélection du mode de fonctionnement page 14 3-5 Réglage de lheure page 15 3-6 Fonctionnement de lidentificateur dappel page 16 3-7 Présentation du numéro de lappelant page 17 3-8 Appareil au repos page 19 3-9 Ecran daffichage en mode consultation page 20 3-10 Consultation du journal des appels page 20 3-11 Composition dun numéro à partir du journal page 21 3-12 Transfert dun numéro du journal des appels
vers la mémoire V.I.P. page 22 3-13 Effacement sélectif ou total des appels page 22 3-14 Service Top Message page 23
3 FONCTIONNEMENT DU BOITIER
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3-1 Utilisation du menu
Les fonctions du CID 3000 sont accessibles par un menu déroulant.
Maintenir enfoncée la touche MENU jusqu’à ce que ENR. APPELsaffiche.
Appuyer sur la touche ou pour faire défiler les fonctions du CID 3000.
Appuyer sur la touche MENU pour valider une fonction.
Appuyer sur la touche EFF pour revenir en mode repos.
3-2 Choix de la langue dans le menu
Le menu du CID 3000 est proposé en 3 langues : Français, anglais, allemand. Pour sélectionner une langue vous devez suivre la procédure suivante :
Maintenir enfoncée la touche MENU jusqu’à ce cque ENR. APPELsaffiche
Appuyer sur la touche ou jusqu’à ce que LANGUEs’affiche
Appuyer sur la touche MENU pour valider
FRANÇAIS”“DEUTSCHou ENGLISH”s’affiche sur l’écran LCD
Appuyer sur la touche ou pour sélectionner la langue désirée
Appuyer sur la touche MENU pour valider la langue sélectionnée.
Appuyer sur la touche EFF pour revenir en mode repos.
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3-3 Réglage du contraste
Le CID 3000 possède une fonction de contrôle du contraste de l’écran qui propose 10 niveaux (0 à 9) de contraste.
Procéder comme suit pour régler le contraste de l’écran :
Maintenir enfoncée la touche MENU jusqu’à ce que ENR. APPELsaffiche
Appuyer plusieurs fois sur la touche ou jusqu’à ce que CONTRASTEs’affiche
Appuyer brièvement sur la touche MENU pour valider
CONTRASTE Xs’affiche (x est un nombre compris entre 0 et 9)
Appuyer sur la touche ou pour ajuster le contraste
Appuyer sur la touche MENU pour valider votre réglage
Appuyer sur la touche EFF pour revenir en mode repos
3-4 Sélection du mode de fonctionnement
Le CID 3000 peut enregistrer tous les appels reçus ou uniquement les appels non décrochés Le mode de fonctionnement du CID 3000 est présenté comme suit dans le menu
- Tous ? pour lenregistrement de tous les appels
- NON REPONDU pour lenregistrement des appels non décrochés uniquement Pour sélectionner lun de ces 2 modes vous devez suivre la manipulation suivante :
Appuyer sur la touche MENU jusqu’à ce que ENR. APPELsaffiche sur l’écran LCD
Appuyer brièvement sur la touche MENU pour entrer dans la fonction ENR. APPEL
Appuyer sur la touche ou pour sélectionner le mode de fonctionnement désiré
- TOUS
ou
- NON REPONDU
Appuyer sur la touche MENU pour valider votre sélection
Appuyer sur la touche EFF pour revenir en mode repos
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3-5 Réglage de lheure
L’heure gérée par le CID 3000 est mise à jour automatiquement à chaque appel reçu.
Néanmoins le CID 3000 vous propose un réglage manuel (en attendant votre abonnement).
Pour régler manuellement lheure vous devez suivre la manipulation suivante :
Maintenir enfoncée la touche MENU jusqu’à ce que ENR. APPELsaffiche sur
l’écran LCD
Appuyer sur la touche ▲ ou jusqu’à ce que REGLEZ HEUREsaffiche sur l’écran
LCD
Appuyer sur la touche MENU pour valider votre sélection
L’écran affiche :
- Le mois clignote
Régler le mois en utilisant les touches et
Appuyer sur la touche MENU pour valider le mois
- Le jour clignote
Appuyer sur les touches et pour régler le jour
Appuyer sur la touche MENU pour valider le jour
- Les minutes clignotent
Appuyer sur les touches et pour régler les minutes
Appuyer sur la touche MENU pour valider les minutes
- Lheure clignote
12 : 00 13/4
heure:minute
jour/mois
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Appuyer sur les touches et pour régler lheure
Appuyer sur la touche MENU pour valider lheure
REGLEZ HEUREs’affiche
Appuyer sur la touche ou jusqu’à ce que SORTIEsaffiche
Appuyer sur la touche MENU pour revenir en mode repos
3-6 Fonctionnement de lidentificateur dappel
Le journal des appels conserve les 99 derniers appels reçus
Si de nouveaux appels sont reçus alors que la liste est pleine, lappel le plus ancien est supprimé
Le nombre total dappels indiqué sur l’écran correspond au nombre total dappels de la liste qui ont été lus ou non
Le nombre de nouveaux appels indiqué sur l’écran correspond au nombre dappels de la liste qui nont pas encore été lus
Le contenu de chaque appel enregistré dans le journal est présenté comme suit :
a) Numéro b) Heure, au format 24 heures c) Date au format JJ/MM, par exemple 24/11 (24 novembre)
Les informations que reçoit lappelant saffichent sur l’écran pendant 5 secondes sauf si dautres touches sont utilisées ou si un autre appel est reçu
Sil est impossible didentifier lappel, le message INDISPONIBLEsaffiche sur l’écran pendant 15 secondes puis disparaît
Si lappel reçu contient des données derreur, le message APPEL saffiche pendant 15 secondes, puis disparaît. Le message didentification des appels erroné n’est pas comptabilisé dans le total des appels reçus.
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Si lutilisateur répond à un appel avant que les données didentification des appels saffichent sur l’écran, les informations didentification de cet appel ne seront pas enregistrées
Le journal des appels est conservé et interrogé dans lordre chronologique
L’appareil ne peut pas recevoir dinformations dun appel didentification si les piles sont usées ou absentes
L’identification dun appel est impossible lorsque vous êtes en ligne
3-7 Présentation du numéro de lappelant
Ce service permet :
De lire sur l’écran du CID 3000 le numéro de la ligne téléphonique d’où provient lappel
De disposer dun journal des numéros de vos correspondants associés à la date et lheure de leurs appels
Les messages didentification sont transmis par la centrale téléphonique après une brève sonnerie (250 ms) et avant la sonnerie dappel normale.
A la réception dun appel : Appel normal :
L’appel provient du 01 48 63 67 94 et a été reçu à 13 h 59 le 18 avril.
13 : 59 18/4
01 48 63 67 94
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- Appel répété :
L’appel provient du 01 48 63 67 91 et a été reçu à 14 h 03 le 18 avril, le numéro vous a déjà appelé et se trouve dans le journal des appels. Le CID 3000 indique dans ce cas 1 fois et la date et lheure du dernier appel répété.
- L’appelant ne désire pas divulger son numéro :
ATTENTION : Le numéro n’étant pas divulger par le correspondant, vous ne pouvez pas
rappeler le numéro à partir du journal des appels.
- Absence didentité due au réseau :
ATTENTION : Le numéro n’étant pas communiqué par lopérateur, vous ne pouvez pas rap-
peler le correspondant à partir du journal des appels.
- Appel VIP :
L’appel provient du 01 48 63 67 96 et a été reçu à 9 h 48 le 19 avril. L’icône VIP vous indique que ce numéro est enregistré dans la mémoire VIP (voir chapitre 4-12).
14 : 03 18/4 fois
1
01 48 63 67 91
15 : 01 19/4
SECRET
15 : 01 19/4 VIP
2
01 48 63 67 96
- - - - - - - - - - - -
3-8 Appareil au repos
a) Au repos, en attente dun appel, sans message enregistré dans le journal
Il est 15 h 21, le 18 avril, vous navez pas dappel enregistré dans le journal.
b) Au repos avec des appels non lus enregistrés dans le journal
Il est 15 h 24, le 18 avril, il y a 3 appels non lus dans le journal. Le témoin lumineux NVX clignote.
c) Au repos, avec des appels déjà lus enregistrés dans le journal
Il est 15 h 30, le 18 avril, il y a 2 appels déjà lus dans le journal et aucun appel non lu.
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15 : 21 18/4
00 APPEL
15 : 24 18/4 NVX
3
03 APPEL
19 : 33 18/4
02 APPEL
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d) Au repos, avec des appels lus et non lus enregistrées dans le journal
Il est 15 h 30, le 18 avril, il y a 1 appel non lu et 2 appels lus Le témoin lumineux NVX clignote
3-9 Consultation du journal des appels
Les appels reçus sont mémorisés dans un journal (taille maximum : 99 numéros)
a) Début de la consultation du journal
L’appareil est au repos
Appuyer brièvement sur la touche ou pour commencer la consultation par lap-
pel le plus récent
15 : 30 18/4 NVX
1
03 APPEL
– Appuyer brièvement sur la touche ▲ pour consulter lappel précédent ou
Appuyer brièvement sur la touche pour consulter lappel suivant Lorsque vous arrivez en début ou en fin de liste, l’écran affiche :
L’écran revient en mode repos après 15 secondes d’inactivité des touches et
3-10 Composition dun numéro à partir du journal
Vous pouvez composer un numéro à partir du journal des appels :
Le CID 3000 est au repos
Appuyer sur lune des touches ou pour sélectionner le numéro dans le journal
que vous souhaitez composer
Appuyer sur la touche COM
L’écran affiche :
Le CID 3000 prend la ligne et compose le numéro sélectionné.
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17 : 15 18/4
NUMEROTATION
12 : 12 18/4
DEBIT LISTE
12 : 12 18/4
FIN DE LISTE
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L’écran vous indique ensuite :
Vous disposez de 6 secondes pour décrocher votre téléphone et parler à votre correspondant, au delà des 6 secondes le CID 3000 coupe la communication et revient en mode repos.
3-11 Transfert dun numéro du journal des appels vers la
mémoire V.I.P. (Very Important Personnality)­(Personnes Privilégiées)
La fonction V.I.P. vous permet de faire un filtrage dappel plus restreint. Lorsque vous rece­vez un appel V.I.P. le témoin lumineux NVX clignote rapidement.
Cette fonction permet donc didentifier plus rapidement le numéro dune de vos 5 personnes privilégiées.
Vous pouvez transférer 5 numéros du journal des appels vers la mémoire V.I.P. Pour transférer un numéro du journal vers la mémoire V.I.P. vous devez suivre la manipu-
lation suivante :
Le CID 3000 est au repos
Appuyer sur lune des touches ou pour sélectionner le numéro à transférer
Maintenir enfoncée la touche MENU jusqu’à ce que ENREGIST VIPsaffiche
Le numéro sélectionné est enregistré dans la mémoire V.I.P.
Pour consulter vos 5 numéros privilégiés enregistrés en mémoire VIP vous devez :
Appuyer brièvement sur la touche
MENU
. La première mémoire enregistrée saffiche (licône
V.I.P. # s’affiche).
Appuyer sur les touches ou pour consulter les mémoires V.I.P.
Lorsque vous arrivez en fin de liste, l’écran affiche FIN ENREG.”.
17 : 15 18/4
DECROCHEZ
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3-12 Effacement sélectif ou total des appels
a) Effacement sélectif
Le CID 3000 est au repos
Appuyer sur lune des touches ou pour sélectionner le numéro à effacer.
Appuyer brièvement sur la touche EFF
Le numéro affiché sefface et lappel suivant saffiche
b) Effacement total
ATTENTION : Il est impossible deffacer des appels non lus. Leffacement total est possible uniquement si tous les appels ont été lus
Le CID 3000 est au repos
Appuyer sur lune des touches ou pour entrer en mode consultation
Maintenir enfoncée la touche EFF jusqu’à ce que 00 APPELsaffiche
Tous les numéros sont effacés
3-13 Service Top Message*
Le service Top Message nécessite un abonnement supplémentaire auprès de France Télécom.
Top Message est le service de messagerie vocale de France Télécom. Il fonctionne comme un répondeur enregistreur situé dans le réseau. Vos correspondants sont transférés vers ce service lorsque votre ligne est occupée ou que vous avez demandé un renvoi dappel vers la messagerie. (voir notice du service auprès
de France Télécom).
Lorsquun message vocal est disponible sur le serveur, licône saffiche sur l’écran LCD. Le numéro indiqué est celui du serveur sil a été transmis.
L’icône restera présent, quel que soit laffichage en cours, tant que le serveur naura pas envoyé une information indiquant que le message vocal a été consulté (même après effacement du message).
NB : Renseignez-vous auprès de votre agence France Télécom, afin de connaître la tarifi-
cation en vigueur pour la consultation de vos messages sur le service Top Message.
Sous réserve des conditions techniques de France Télécom.
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4 EN CAS DE PROBLEME
Solutions possibles
P
ROBLÈMES
L’écran est pâle.
Aucun affichage.
Les touches ▲ et sont sans effet.
Certains appels sont mémorisés, dautres pas.
Composition du numéro impossible.
DANS TOUS LES CAS :
Vérifiez le raccordement à votre installation téléphonique.
Vérifiez auprès de votre Agence France Télécom que vous êtes réellement abonné
au service Présentation du numéro.
Si les problèmes persistent, contactez le SAV Logicom. (chapitre 6).
SOLUTIONS POSSIBLES
Réglez le contraste.
Remplacez les piles.
Le journal des appels est vide, attendez de recevoir des appels.
Commutez du mode appels sans réponse au mode Tous les appels (chapitre 3-4).
Raccrochez votre téléphone.
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5 PROCEDURE POUR CONTACTER LE S.A.V.
Remarque : Avant de rendre lappareil au magasin, il est impératif de nous contacter afin
d’être sûr que vous ayez une panne.
Munissez-vous de votre appareil, branché (sauf si lappareil est endommagé).
Vous disposez de deux lignes clients : 01 48 63 67 94 ou 01 48 63 67 95.
Un serveur téléphonique vous donnera une solution à chacun de vos problèmes,
7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
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La garantie fournisseur LOGICOM est valable pour un usage normal de lappareil tel quil est défini dans le cadre de la notice dutilisation.
Sont exclues de cette garantie, les détériorations dues à une cause étrangère à lappareil. En particulier, la garantie ne sapplique pas si lappareil a été endommagé à la suite dun choc ou dune chute, dune fausse manœuvre, dun branchement non conforme aux instructions mentionnées dans la notice ou aux prescriptions de France Telecom, de l’effet de foudre, dune protection insuffisante contre la chaleur, lhumidité ou le gel.
La garantie s'étend uniquement à la France Métropolitaine. En tout état de cause, la garantie légale pour vices cachés sappliquera conformément aux
articles 1641 et suivants du Code Civil.
6 CHAMP D’APPLICATION DE LA GARANTIE
EN CAS DE PROBLEME ET POUR TOUT RENSEIGNEMENT
MERCI DE CONTACTER NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE
Tél. : 01 48 63 67 94
Tél. : 01 48 63 67 95
LOGICOM S.A.
Z.I. PARIS NORD 2
74, rue de la Belle Etoile - B.P. 50338 - 95941 ROISSY CDG CEDEX
Cet équipement a reçu l’agrément conformément à la décision 98/482/CE du Conseil, concernant la connexion paneuropéenne de terminal unique aux réseaux téléphoniques publics commutés (RTCP).
Toutefois, comme il existe des différences d’un pays à l’autre entre les RTCP, l’agrément en soi ne constitue pas une garantie absolue de fonctionnement optimal à chaque point de terminaison du réseau RTCP.
En cas de problème, vous devez contacter en premier lieu votre fournisseur.
Cet appareil est destiné à la France.
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