LG M9MAX, M9MASTER User manual [zh]

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MFL69826112

RELEASING THIS DRAWING WITHOUT PERMISSION LG Electronics SHOULD BE ACCUSED ACCORDING TO THE LAWS AND COMPANY RULES.

이 도면은 LG전자의 자산으로 불법 유출시 관계법과 회사규정에 의해 처벌됨.

210

SEC.

WORK

가

BRAND

<BACK>

나

MODEL

<FRONT>

가

다 P/NO.

MFL69826112

PRINTING DEGREE

MATERIAL AND PRINTING DESCRIPTION

LG MODEL 명

LANGUAGE

대만어

PAGE

REMARK

A5 용지

<< 주기 >>

1. 재질, 인쇄방법, 인쇄도수, 외곽치수등은 작업표에 준한다.

2. 인쇄내용, 문자크기 및 형상, 선의 굵기 등은 설계에서 제시된 FILM에 준함.

3. 외곽치수는 절단후 치수임.

4. 양산전에 설계 한도를 득할 것.

5. 본 부품에 금지물질이 포함되지 않도록 하고, 상세 내용은 LG(63)-A-5501-34를 만족할 것.

REV. NO.

기호

나

P/NO. 다

시방자

148

APPROVED

승인자

148

법인 감수 내용 / 규격 요청 사항 반영 EKFK500007 20.05.13 조수정 이창훈

REVISION DESCRIPTION

변경 사항

REF. NO.

시방 번호

년/월/일

DATE

PREPARED

<< NOTES >>

1. Material, printing and exterier size are refer to work tables.

2. Printing, text size and line are based on LG design ﬁlm.

3. Exterier size on the drawing is cutting line.

4. Before product controlled by criteria sample.

5. The part should not contain prohibited substances(Pb,Cd,Hg,Cr+6,PBB,PBDE) and details should comply with LG standard of LG(63)-A-5501-34.

DR COMPLETED

도면 DR 완료

완료일 :

1/1

TRIG.

MODELING

LG 전자 (주)

LG Electronics Inc.

UNIT SCALE

REVIEWEDDESIGNED

조 수 정

21.01.08 21.01.08 21.01.08

CHECKED APPROVED

안 기 영

RELATED DWG.

이 갑 선

I T L E

DWG. No.

PDF

ILLUSTRATOR

Manual,Owners

M9 LTT Taiwan

MFL69826112

tw_main.book.book Page 1 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

使用者手冊

拖地機器人

繁體中文

M9 系列

MFL69826112

Rev.00_010821

使用本產品之前，請務必詳加閱讀「安全說明」後正確使用。請將本說明書置於容易觸及的位置。本產品專為家用清潔而設計，禁止作為商業用、實驗用或產業用。購入本產品後，於首次使用之前，請務必充足電源後使用。

www.lg.com

tw_main.book.book Page 2 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

本手冊所包含的圖片與內容可能與您所購買的機型不同。

本手冊內容以製造商修訂版本爲準。

安全說明

使用前請閱讀所有說明......................................................................................3

警告 ..................................................................................................................3

注意 ..................................................................................................................6

呵護環境 ...........................................................................................................7

使用前

零件和規格........................................................................................................8

充電 ................................................................................................................10

運作

清潔前.............................................................................................................13

控制面板 .........................................................................................................14

清潔 ................................................................................................................17

智慧功能

使用 LG ThinQ 應用程式.................................................................................20

Smart Diagnosis ............................................................................................24

保養

定期清潔 .........................................................................................................26

為電池充電......................................................................................................28

故障排除

呼叫服務之前..................................................................................................30

附錄

提醒資訊 .........................................................................................................34

警告

tw_main.book.book Page 3 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

安全說明

使用前請閱讀所有說明

下面的安全指導內容旨在預防由於不安全或錯誤產品操作而導致的不可預⾒⾵險。

如下所述，指導內容分為「警告」和「注意」兩個部份。

安全訊息

顯示該符號表示這些情況和操作可能造成危險。請仔細閱讀標有此符號的內容，並遵循說明以避免發⽣危險。

警告

這表明若不遵循這些說明則可能會導致嚴重受傷或死亡。

注意

這表明若不遵循這些說明可能會導致輕微受傷或損壞電器。

繁體中文

警告

•爲了減小爆炸、火災、死亡、觸電、受傷或人員燙傷等危險，在使用本產品時，請遵循包括以下的基本安全預防措施：

技術安全

•閱讀所有安全警告與說明。僅使用製造商推薦的附件。

•請勿使用電源線或插頭損壞的電器。必須更換電源線或插頭。如果電器無法正常工作、掉落、損壞、留在戶外或掉入水中，請將其退回 LG 電子服務中心。

•本電器只能在家庭中使用。為避免電擊危險，請僅在室內乾燥地板上使用。

•本裝置不適合讓⽣理、感觀或心智能力不足的人員（包括兒童），或者缺乏知識和經驗的人員使用，除非由其監護人監督或指導他們如何使用本裝置。兒童應當受到監督以確保其不會玩耍本裝置。

•本電器並非玩具。請勿讓兒童在電器上玩耍，或坐在電器上。

tw_main.book.book Page 4 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

安全說明

•請勿在有嬰兒或兒童睡覺的房間內操作電器。

•在使用本電器之前，請清除地板上的物體，例如蠟燭、電源線、易碎物品、衣物、散落的紙張，以及百葉窗或窗簾的拉線。

•為安全起⾒，請勿卸下電器的電池。如需更換電器的電池，請前往 LG 電子授權服務中心或經銷商尋求協助。

電池

•切勿在此電器中使用其他電器的電池、變壓器與充電站。僅使用 LG 電子提供的電池與充電站。

•切勿在其他電器中使用本電器的電池、變壓器與充電站。

•請將遙控器電池放在兒童接觸不到的地⽅。吞下電池可能導致化學燒傷、軟組織穿孔甚至死亡。立即尋求醫療救助。吞嚥後 2 小時內可發⽣嚴重燒傷。

•若⻑時間不使用本電器，請拔下電源線並取出電池。

•請勿使用改裝或損壞的電池。

•處置電池或電器時，請從本電器中取出電池並安全地予以處置。

•若電池漏液或形狀發⽣變化，請勿使用。若⽪膚或眼睛不慎接觸到電池液，請立即用清水徹底清洗受影響部位，並尋求醫療救助。

•請勿分解或使電池短路。請勿擠壓或拆解電池。

•請勿加熱電池或將電池放在任何熱源或陽光直射的位置附近。請勿使電池受到機械碰撞。

•當電池無法再充電時，請更換電池。要進⾏更換，請聯絡 LG 電子授權服務中心以取得替換電池。

•棄置本電器時，請遵守棄置充電式鋰電池的規定。

•處理或處置電池時，請遵守當地的所有法規和條例。

電池規格

型號名稱 EAC62218205

類型充電式鋰電池

額定容量 DC 14.4 V, 2290 mAh

充電溫度標準充電溫度為 25 ± 3 °C

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安全說明

安裝

•僅在室溫環境下充電、存放並操作此電器。

•將充電站放在穩固平坦的表面上。

•在通⾵良好的位置充電或存放本電器。

•請勿在加熱裝置或明火附近存放產品機身、電源線或充電站。

•請勿在低於 5°C 或超過 38°C 的環境中操作或存放本電器。

•本電器只能插入標準插座。此電器不得使用任何類型的變壓器。

•請勿將機器插入損壞或鬆動的插座中。

•處理所有包裝材料（如塑膠袋與保麗龍）時應遠離兒童。包裝材料可能會導致窒息。

操作

•使用本機器之前請閱讀所有說明並保留這些說明。

•請勿用濕手接觸電源線、插頭、充電站或產品機身。

•用乾布擦除電源線或插頭上的水分或污垢。

•切勿透過拉扯電纜來拔出電器插座。請務必緊緊抓住電源插頭將其從插座上直接拔出。

•如果機器已損壞、出現故障、有部分拆解或有零件缺失或損壞（包括電線或插頭損壞），切勿運⾏。前往 LG 電子授權的服務中心或經銷商尋求幫助。

繁體中文

•請勿對電源線施加過⼤力道使其彎曲，或將其置於重物下，否則會損壞電源線。

•請勿將機器插入損壞或鬆動的插座中。

•將電源插頭牢固地推入牆壁插座，使其不會鬆動。

•在使用本機器之前，請先清除地板上的任何電線或繩子。

•請勿用地毯覆蓋電源線。

•如果產品發出奇怪噪⾳或散發出異味或煙霧，請停止使用並聯絡 LG 電子客戶資訊中心。

•僅 LG 電子有資質的技術員或維修人員可拆解、修理或改裝機器。

•切勿將尖銳的金屬物體（如針、釘子或刀）插入產品機身或充電站的孔或間隙中。

•請勿使用本電器清潔液體。確保產品機身或充電站內沒有進水、飲料或洗滌劑。

注意

tw_main.book.book Page 6 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

安全說明

•請勿使用本電器清潔刀片、圖釘、木屑、尖銳物體或熱或冷的灰燼。

•使衣服和頭髮、手指或身體的其他部位遠離開口和活動零件。

•請勿在有塗料稀釋劑、防蛀物質、易燃粉塵或其他爆炸性或有毒物質蒸氣的封閉空間內使用。

•請勿觸摸電器或充電站上的充電端子，或將帶電物體插入電器或充電站內。

•如果在將產品放在充電站上時對地漏電斷路器跳閘，請立即從充電站中取出本電器。聯絡 LG 電子客戶服務中心。

•請勿在機器附近使用或存放加熱裝置或易燃物質（乙醚、苯、酒精、化學物、可燃噴霧、殺蟲劑、空氣清新劑或化妝品等）。

•請勿嘗試使用本電器清潔液體（水、飲料）、有氣味物質（糖果、巧克力、寵物排泄物）、金屬物體（刀片、針）、易燃物質、表面活化劑或玻璃碎片。

•若出現氣體洩漏（天然氣、丙烷等），請勿操作此機器或任何其他機器。打開窗戶或門，立即讓該區域通⾵。

•切勿讓任何水、飲料或洗滌劑進入電池內部。

•清潔或保養充電站時，務必拔下電源線。

注意

•爲了減小爆炸、火災、死亡、觸電、受傷或人員燙傷等危險，在使用本產品時，請遵循包括以下的基本安全預防措施：

操作

•當抹布附在清潔機器人上時，請勿翻轉清潔機器人或以水弄濕抹布。

•潮濕的地板會造成滑倒危險。允許任何人在地板上⾏⾛之前，先讓地板完全乾燥。

•請勿使用拖把抹布板清潔地毯。地毯可能會弄濕或粘附在尼龍搭扣上，導致地毯受損。

•請勿使用拖把吸頭清潔塗層地板。反覆清潔塗層地板會導致塗層剝落。

•請勿在嬰幼兒的 PVC 和 PU 墊子上使用，因為摩擦可能會導致電機過熱。

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安全說明

•除了室溫水以外，不要在水箱注入其他液體。禁止使用熱水、洗滌劑、織物柔軟劑或香精油等液體。

呵護環境

處置廢舊電池與蓄電池

䑛ꨵ寑锝㔐佐կ

繁體中文

備註

tw_main.book.book Page 8 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

使用前

零件和規格

上視圖−前

控制面板

此處顯示控制清潔機器人的按鈕與設定。

障礙偵測感應器

障礙偵測感應器使用紅外線偵測前⽅的牆壁或門。

•清理前請清潔周圍環境。偵測器可能不會偵測並與物品發⽣碰撞，例如椅子或桌腳、家具邊緣、光滑家具、鏡子、玻璃等等。

- 正面鏡頭位於無明顯特徵的樸實天花板下⽅。

- 周圍區域的室內照明不足。

上視圖−後

電源開關

此按鈕可打開並關閉清潔機器人。

水箱

此水箱向抹布板供水。

水箱蓋

水箱蓋避免水溢出水箱。

保險桿

當障礙偵測感應器未能偵測到障礙物時，保險桿可使清潔機器人輕輕撞上障礙物，暫時停止，然後再次運轉。

正面鏡頭

此感應器會偵測天花板的形狀，以便判斷自動拖地機器人的位置。 HomeView 和 HomeGuard 等功能皆由 LG ThinQ 應用程式提供。如需詳情，請參閱使用 LG ThinQ 應用程式。

•正面鏡頭效能可能受到下列因素影響：

- 正面鏡頭被蓋住。

充電站

充電端子

在充電過程中連接清潔機器人上的充電端子。

電源線保護套

備註

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保存時將電線纏繞在保護套上，並使其遠離清潔機器人。

電源指示燈

當供電至充電站時，電源指示燈亮起。

•將自動拖地機器人插入充電站充電，並建立開始和停止清潔點。

仰視圖

使用前

•由於清潔機器人透過抹布板的旋轉而移動，因此在向前移動時會稍微向左與向右移動。

地板跟踪感應器

此感應器記錄清潔機器人⾏進的距離。它計算⾏進距離並控制向抹布供應的水量。但是，清潔機器人無法⾏進在產⽣折射光的地板材質上，例如透明、半透明或高反射的表面上。

滾輪

滾輪協助清潔機器人移動。

配件

繁體中文

充電端子

當清潔機器人充電時，透過它們連接充電站。

懸崖偵測感應器

這些感應器偵測地板與清潔機器人之間的間隙，避免掉下樓梯或掉到地板上。

電池

電池為清潔機器人供電。要更換電池，請聯絡 LG 電子授權服務中心。

供水口

水箱透過這些供水口向抹布板供水。如果因堵塞而無法供水，請將直徑 3 毫米的針插入供水口。

抹布板

在此處安裝抹布。當抹布板旋轉時，清潔機器人將會移動並清潔地板。

抹布

附在清潔機器人上的抹布板上。要更換磨損的抹布，請聯絡 LG 電子授權服務中心。

地板保護板

協助自動拖地機器人固定在充電站，並防止連接至自動拖地機器人的抹布在充電時直接與地板接觸。

遙控器

遙控器電池（2 節 AAA）

充電器變壓器

遙控器支架

將雙面膠帶連接至遙控器支架的底座，以預定位置加以固定。

2 m

1.5 m

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使用前

規格

本產品為 I 類雷射裝置，所執⾏的合規性評估符合 IEC 60825-1 。

將電池蓋底端插入遙控器，然後關上蓋子。

清潔機器人

•型號：M9******

•最大實際尺寸：280 公釐（寬）x 280 公釐（深）x 89 公釐（高）

•重量：約 2.1 公斤

•功率消耗：15 瓦

•充電時間：約 3 小時

•運轉時間（在木地板上）：最多 90 分鐘

（在「邊緣清潔」式下）

充電站

•輸入：DC 17.1 V, 1.7 A

•輸出：DC 17.1 V, 1.7 A

變壓器

•型號名稱：ADS-30FSA-17 17030EPCU

•輸入：AC 100–240 V~, 50/60 Hz

•輸出：DC 17.1 V, 1.7 A

充電

安裝充電站

充電站在使用中時始終保持接通電源。若充電站未接通電源，清潔機器人將不會自動返回至充電站充電。

撕下附在充電站的保護膜，並將不要的電線⻑度包在電線保護套上。

•若未撕下保護膜，清潔機器人可能很難找到充電站，或可能影響效能。

將充電站放在平面的穩固地板上，並將其固定至所選位置的合適牆壁。

•移除充電站附近所有的障礙物。

為遙控器裝上電池

開啟遙控器背面的卡舌打開電池蓋。

將兩節 AAA 型電池放入遙控器。

•確保電池的 + 和 - 兩端正確對⿑。

將地板保護板安裝在充電站的充電端子上。

•務必安裝地板保護板。

- 以便導引清潔機器人，使其緊緊連

接充電接點。

備註

tw_main.book.book Page 11 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

- 它可以避免因⻑時間接觸濕抹布而造成地板損壞。

•如果同時使用兩台清潔機器人，充電站之間的距離至少應為 50 公分。

- 如果充電站之間距離太近，清潔機器人

可能無法找到充電站。

•請勿將充電站安裝在地毯上。

- 旋轉的抹布板可能會損壞地毯。

- 清潔機器人可能無法在地毯上移動，因

此很難找到充電站。

使用前

•清潔機器人控制裝置的圖示會亮起。

將電源插頭連接至電源插座，並將電源線連接至充電站背面的電源端子。電源插頭連接正確時，即會開啟充電站上⽅的燈光。

將清潔機器人放在地板保護板上，清潔機器人中心和充電站中心互相對⿑，並從後面推動清潔機器人。

繁體中文

向清潔機器人充電

清潔機器人完全充電需要約三個小時。一旦充電完畢，即可使用至少 100 分鐘。請務必將充電站的電源插頭連接至電源插座。清潔機器人只能在充電站供電時找到充電站進⾏充電。

按下清潔機器人背面的電源開關至開，即可開啟電源。

•充電正常開始時，您會聽⾒「充電開始」的語⾳並伴隨著鈴響，且電池電源指示燈圖示會閃爍。當充電完成時，圖示會亮起並穩定地發光。

- 如果清潔機器人的電源開關關閉，

按鈕會在沒有鈴響或語⾳指導的

情況下亮起。充電期間，電池電源指示燈圖示會亮起，且充電完成時，電池電源指示燈圖示會亮起並穩定地發光。

•如果清潔結束或在清潔過程中電池電量不足，清潔機器人將自⾏移動到充電站充電，無需使用者按下任何按鈕。

•如果清潔機器人回到充電站充電，則會完成充電並繼續並恢復清潔。

備註

tw_main.book.book Page 12 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

使用前

•在下列任何情況中，即使清潔機器人因為電量過低回到充電站且充電完畢，還是不會清潔剩餘區域。

- 清潔機器人進⾏重複模式中的第⼆

次清潔時。

- 清潔機器人在下午 9 點和早上 6 點

之間進清潔時（僅在連接至 LG ThinQ 應用程式時）。

•電池是消耗品。電池壽命與使用壽命會根據使用年限與使用小時數而減少。

•如果清潔機器人無法正常充電，檢查充電端子是否遭到異物汙染，並用乾布清潔充電站。

•請務必保持地板保護板的清潔。如果地板保護板髒了，抹布也會變髒。如果地板保護板遭到異物汙染，清潔機器人會無法停駐在充電站上。

•如果充電站在清潔後仍然無法使用，檢查充電站和變壓器是否正確連接。

•⻑期存放期間每 6 個月充滿電一次。

- ⻑時間存放電池而不對其充電可能會導

致電池出現故障。

備註

tw_main.book.book Page 13 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

運作

清潔前

準備清潔區

清除下列地板上的物品。未按此操作可能阻擋清潔機器人⾏進，或導致財產損壞。

•易碎物與障礙物

•容易丟失的小型貴重物品（戒指、項鍊等）

•可能變濕的墊子和地毯等物品

•金屬片或玻璃片等異物

•液體（水、寵物廢棄物、油等）

•有臭味的物品（動物廢棄物、糖果、巧克力等）

•清潔機器人附近的線或⻑繩 / 電線可能有損傷

•細腳家具、底腳之間有間距且電器會卡住的家具，或是底腳為各種形狀的家具

•小物品，例如花盆

運作

•摩擦可能導致清潔機器人在設計供孩童使用的聚氯乙烯或聚氨酯墊子上，異常⾏進。

•清潔機器人無法在會反射或折射光的地板材質（透明玻璃等）上⾏進。

關閉浴室、廁所及陽台的門。由於清潔機器人透過抹布板的旋轉而移動，因此無法越過 3 釐米或更高的門檻。一旦清潔機器人進入浴室、廁所或陽台，則無法逃脫。

繁體中文

•如果清潔機器人因障礙物而卡住且無法逃脫，且如果停止運轉後在無人看管的情況下超過 20 分鐘，即會關閉電源。

如果您清除入口的鞋子並加以存放，請務必至少放在距離門檻 5 公分的地⽅。清潔機器人中的懸崖偵測感應器可能偵測到鞋子而錯過門檻，並且意外越過門檻。由於清潔機器人透過抹布板的旋轉而移動，因此越過門檻後將無法後退。

5 cm

tw_main.book.book Page 14 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

運作

由於摩擦，清潔機器人清潔器可能無法在嬰兒和兒童的 PVC 和 PU 墊（防噪⾳墊等）上正常運⾏。在沒有墊子的地板上使用。

控制面板

輕觸按鈕

按下輕觸按鈕圖示，即可啟動清潔機器人或快速選擇清潔模式。

v 按鈕

•按下 v 按鈕以啟動或停止清潔機器人。

•按住

按鈕 3 秒鐘，即可開啟或關閉清

潔機器人。

快速清掃

本模式比起邊緣清潔多了約 25% 的⾏進速度，並由清潔機器人擴⼤間距，清潔更快速。

•約 6 分鐘內可將 2 公尺 x 2 公尺的無障礙空間清潔完畢。

邊緣清掃

本模式比起快速清掃少了約 25% 的⾏進速度，並由清潔機器人縮小間距，清潔更徹底。

•約 8 分鐘內可將 2 公尺 x 2 公尺的無障礙空間清潔完畢。

螺旋形

利用這種模式來清潔高度髒污的區域。

•清潔機器人以正⽅形模式在 1.5 公尺 x 1.5 公尺的區域內移動。將清潔機器人放在距離充電站至少 1.5 公尺的位置，以避免清潔機器人與其碰撞。

•完成清潔後，清潔機器人將停在開始清潔的位置。

•清潔機器人充電時無法啟動螺旋形。

g 按鈕

重複按下 g 按鈕可切換及選取清潔模式

（快速清掃、邊緣清潔、螺旋形）。

開啟∕關閉檢視功能

按住模式按鈕超過 3 秒可開啟或關閉檢視功能（HomeView 、 HomeGuard）開啟檢視功能時，清潔機器人會使用機器人的

備註

tw_main.book.book Page 15 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

相機和感應器透過 LG ThinQ 應用程式傳送，並將您家中的影像即時發送至智慧型手機。您可以一邊觀賞智慧型手機螢幕，一邊控制清潔機器人。

•購買電器時，檢視功能會關閉。

•清潔機器人僅在安裝抹布時移動。

A 按鈕

•您可以透過按下 A 按鈕的中心，調整供應至抹布的水量。按下圖示下⽅的 Wi-Fi

文字可能不會正常啟動該按鈕。

乾式清潔模式（乾抹布）：在非常潮濕的天氣或使用

HomeGuard 時使用此設定。

中水量清潔模式：為木地板或輕

微髒污的地板使用此設定。

⾼水量清潔模式：需要更多水清潔重度或乾燥髒汙時使用此設定。

- 濕地板會非常濕滑。請小心避免受傷。

運作

HomeView，請按住產品上的秒或遙控器上的關閉鏡頭按鈕。

bf (Wi-Fi)：將清潔機器人連接至 LG

ThinQ 應用程式或無線網路時，Wi-Fi 指

示燈點亮。當 LG ThinQ 應用程式連接清潔機器人時，Wi-Fi 指示燈閃爍。

cr（電池電量）：剩餘的電池電量根據

剩餘電量分 3 個階段顯示。

•當清潔機器人需要充電時，電池電量指示燈會閃動。

•如果您在 LG ThinQ 應用程式中設定節能模式，顯示幕的電池電量與

鈕將在⼤約 5 分鐘後熄滅，以節省能源。

dq（靜音）：透過 LG ThinQ 應用程式

或遙控器開啟語音指導時，圖示會亮起。即使關閉語音指導功能，還是會有錯誤語⾳指導。

ez（預約）：預約清潔只能透過 LG

ThinQ 應用程式建立。預約清潔後，預

約圖示會點亮。

fq（錯誤指示燈）：如果在使用過程中

發⽣操作錯誤，此圖示將點亮。

按鈕 3

按

繁體中文

•Wi-Fi 連線：要連接或斷開家庭無線網

路，請按住使用智慧功能的詳細資訊。

h 按鈕

按下 h 按鈕，清潔機器人會自動移動至充電站並開始充電。

按鈕至少 3 秒。請參閱有關

狀態顯示

aa (HomeView)：HomeView 指示燈會

在 HomeView 功能開啟時亮起。要開啟

注意

備註

tw_main.book.book Page 16 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

運作

遙控器

電源按鈕如果清潔機器人上的電源開關開啟，即

可使用遙控器開啟或關閉機器人。

模式按鈕您可以將清潔模式變更至快速清掃、邊

緣清潔及螺旋形。

•一旦設定了清潔模式，即使電源關閉（螺旋形除外），即會維持該模式。

•清潔機器人執⾏清潔時，無法操錯模

式按鈕。

o p m n

清潔時按下按鈕，清潔會暫停且清潔機器人會手動移動。重新按下

清潔機器人會完成剩下的清潔。

•偵測到障礙物時，清潔機器人會往後

移動或旋轉 / 轉動。

dv 按鈕

按下

重複按鈕

按鈕

按鈕即可啟動或停止清潔。

按鈕時，

按下按鈕時，清潔機器人會以設定的清潔模式重複執⾏清潔。

•完成清潔時，清潔機器人會變更其⽅向並重新執⾏清潔。

•重新按下按鈕可取消重複模式。

按鍵鎖按鈕按下按鈕可鎖定或解鎖電器控制裝置上

的按鈕。鎖定控制裝置上的按鈕可預防因障礙物、孩童或寵物而操作了這類按鈕。

關閉鏡頭按鈕按下按鈕可開啟或關閉檢視功能

（HomeView 、 HomeGuard）。

診斷按鈕按下按鈕可自動診斷清潔機器人目前的

狀態。

•僅會在清潔機器人充電時運作該按鈕。

靜音按鈕按下按鈕可開啟或關閉語音指導功能。

尋找按鈕開啟清潔機器人時按下按鈕，機器人就

會發出聲⾳通知您目前的位置。

水量調整按鈕您可以透過按下該按鈕，調整供應至抹

布的水量。

充電按鈕按下按鈕，清潔機器人會自動移動至充

電站並開始充電。

•使用遙控器往後移動清潔機器人時，應注意是否會碰撞或掉落。未按此操作可能導致受傷或產品故障。

•遙控器可能無法正常運作於特定日光燈附近的環境下，例如三波⻑日光燈。

tw_main.book.book Page 17 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

•如果清潔機器人和遙控器之間的距離變得太遠，遙控器可能無法正常運作。清潔機器人和遙控器之間最⼤距離為 3 公尺。

•如果同時按下遙控器上多個按鈕，遙控器可能無法正常運作。

清潔

使用清潔機器人

將水箱與清潔機器人清潔器分開。打開水箱頂部的蓋子，向水箱注水，然後完全合上蓋子。

•僅用室溫的水填滿水箱。使用洗滌劑或清潔劑可能損壞水箱和電器。

•如果蓋未完全合上，則水箱可能無法完全粘在機器人清潔器上，從而導致水位過高警報或漏水。

運作

如果使用 LG ThinQ 應用程式排程清潔，使用應用程式中的浸泡模式，而非事先弄濕抹布。

將清潔機器人倒放在地板的軟布上，並將每塊抹布的中心對⿑抹布板中心後連接起來。

•將拖把墊上的魔術貼固定到拖把板上。如果抹布倒放連接或在抹布板上並未置中，則可能影響清潔效能，且清潔機器人可能無法正常⾏進。

•正確散開並連接抹布。如果連接時摺到抹布，清潔機器人就無法正常⾏進。

•請確保將電器倒放在軟布上。未按此操作可能損壞電器的控制裝置。

繁體中文

在流水下將抹布兩面弄濕，然後擰出水分至微濕。

•如果拖布墊沒有用足夠的水浸泡，則地板只能部分清潔。但是，如果拖布墊太濕，則拖布墊會打滑並且機器人清潔器無法正常運⾏。調整水量以適合您的環境。

•如果乾拖的話，可能就不需要事先弄濕抹布。

•使用 LG ThinQ 應用程式保留清潔時，在連接乾抹布並設定浸泡模式後才能使用。

將清潔機器人放在充電站上，然後按 v 按鈕開始清潔。

注意

備註

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運作

•如果清潔並未從充電站開始，清潔機器人可能需要較⻑的時間才能找到充電站。

•如果抹布變髒，地板上可能留下波浪狀的水印。如果出現水印，停止清潔、清洗抹布並重新連接清洗後的抹布。

•因為抹布板可能旋轉並造成傷害，請確保連接抹布時停止清潔機器人的操作。

•如果抹布太濕，地板可能會變得濕滑導致人們滑倒。

•為避免產品故障，請勿在清潔期間按壓清潔機器人上⽅。

•請勿在有濕抹布的情況下，⻑時間將清潔機器人留在充電站或地板上。這樣做可能會導致地板損壞或散發異味。

•由於摩擦，清潔機器人清潔器可能無法在嬰兒和兒童的 PVC 和 PU 墊（防噪⾳墊等）上正常運⾏。在沒有墊子的地板上使用。

•當機器人清潔器中的水不足時，它會自動返回到本站或更改為乾式清潔模式以繼續清潔。可以通過 LG ThinQ 應用程序更改設置。

清潔門檻另一邊，拿起並移動清潔機器人。

•由於清潔機器人透過抹布板的旋轉而移動，因此向前移動時稍微向左和 / 或向右移動為正常現象。

•僅使用隨附的抹布。使用其他抹布可能導致清潔機器人因摩擦而操作異常，或是可能影響清潔效能。避免使用一次性的抹布，因為它會讓清潔機器人無法正常移動。

•如果抹布損壞，則清潔機器人無法正常⾏進。從授權經銷商購買替換的抹布，或前往 www.lg.com 線上購買。

•建議的濕拖布更換週期約為 3 個月。濕拖布在驅動機器人清潔器中起著重要作用。如果拖布變薄並且機器人清潔器很難返回充電站，請更換拖布。

清乾水箱與清洗抹布

清潔完成時，從清潔機器人取出水箱。打開水箱頂部的蓋子清空水。

•使用冷水和中性洗滌劑清潔水箱。僅使用中性洗滌劑。使用醋或發酵粉等其他清潔劑可能損壞產品。

•由於清潔機器人沒有吸塵功能，因此使用前請清除地板上的異物。未按此操作可能導致抹布遭到地板上的異物汙染，進而將那些異物散佈到整個家中。

•清潔機器人透過抹布板的旋轉而移動，且無法越過 3 毫米或更高的門檻。為繼續

從抹布板上拆下抹布，用中性清潔劑手工清洗抹布，然後用雙手擰乾抹布上多餘的水。

•煮沸抹布或以漂白劑或織物柔軟劑洗滌，可能會損壞抹布。

注意

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•清潔後，請務必卸下濕抹布，並在存放前清洗並弄乾用過的濕抹布。如果存放清潔機器人的地⽅附有濕抹布，可能會散發異味。

清空水箱，並在存放前將蓋子打開使其完全乾燥。

•不要讓水⻑時間留在水箱中。這樣做可能會產⽣異味。

運作

繁體中文

•請勿用乾衣機弄乾抹布。這樣可能損壞抹布。

•請勿用力從水箱取下水箱蓋。

•使用中性洗滌劑後，徹底洗清水箱將洗滌劑完全清除。

備註

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智慧功能

使用 LG ThinQ 應用程式

LG ThinQ 應用程式功能

LG ThinQ 應用程式提供下列智慧功能。

•此資訊在發佈時為最新。應用程式可能因為產品改進而隨時變更，恕不另⾏通知使用者。

•當您使用 HomeGuard 或 HomeView 功能時，您可以在清潔機器人上一直聽到傳送影像的警示⾳。

•HomeGuard 和 HomeView 功能僅限使用者用於居家環境，以預防犯罪並確保安全。如果您想要將這些服務用於其他用途，或您私人住宅以外的地⽅，請在任何受影響人員同意其個人資訊的收集和使用後才這樣做。 LG Electronics 不承擔任何使用者直接造成之後果的責任。

LG ThinQ 個人資訊保護政策

•購買清潔機器人時，預設會設定為檢視鎖定以保護您的隱私。

•設定 HomeGuard 位置，或使用 HomeView 功能時，清潔機器人可能會

定期發出指示影像正在傳送的語⾳指導。

•設定為 HomeGuard 且偵測到動作，電器前⽅的 LED 燈即會閃爍，還會發出快門聲並拍攝 5 張圖片。

•透過 HomeGuard 功能拍攝的圖片會儲存在 LG ThinQ 伺服器，且僅有註冊 LG ThinQ 應用程式的使用者可以檢視圖片。

•在遙控器按下關閉鏡頭按鈕鎖定

HomeView 功能時， HomeGuard 和 HomeView 功能即無法在 LG ThinQ 應

用程式中使用。

HomeGuard

清潔機器人使用的馬達感應器技術會自動偵測所選位置的移動，拍攝影像並將其直接發送到您的智慧型手機。

HomeView HomeView 功能可提供您家裡的即時視

訊，並從遠端控制清潔機器人。

清潔排程

使用預約清潔為清潔機器人設定定期清潔時間以開始清潔。

•如果使用弄溼抹布，即可在乾燥時安裝抹布。如果您事先弄濕抹布，請關閉弄溼抹布。否則地板會變得非常濕和濕滑。

•弄溼抹布供應⼤量的水以快速浸濕抹布。這會減少水箱的使用時間。

清潔日記

使用清潔日記可記錄日期、清潔模式以及每次清潔的開始時間與完成時間，並顯示清潔歷史記錄。

•利用播放功能查看目前清潔工作的清潔地圖。

My Zone

通過 My Zone 功能和 LG ThinQ 應用程序，可以指定家庭的指定區域以獲得特定的區域清潔。

•指定區域清潔 : 允許您選擇部分設定區域以按特定順序清潔或清除選定區域。

•請勿清潔區：視需求排除無須清潔的特定區域，例如浴室或寵物區。如果設定的請勿清潔區域互相太近，清潔機器人可能無法清潔它們之間的區域。

尋找位置

自動拖地機器人電源開啟並按下尋找位置按鈕，清潔機器人就會發出聲⾳通知您其目前的狀態。

備註

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清除殘留水份

此功能清除清潔機器人殘留的水，這樣才能以乾燥狀態存放。使用供水模式後，使用清除殘留水功能清除自動拖地機器人內部的水。如需詳細使用說明，請參閱 LG ThinQ 應用程式。

•使用清除殘留水模式時水可能濺出，因此請根據已安裝抹布與否在恰當的地⽅使用。

- 已安裝濕抹布：在充電站充電除外的任

何地⽅

- 未安裝濕抹布：可能濺水的地⽅

設定迴避障礙物的距離

您可以為自動拖地機器人設定每隔一段時間清潔障礙物，例如牆壁、家具等。然而，感應器距離可能因障礙物形狀或材質而異。

•靠近障礙物：自動拖地機器人會清潔距離障礙物 2 公分的地⽅。

•遠離障礙物：自動拖地機器人會清潔距離障礙物 4 公分的地⽅。

智慧功能

Smart Diagnosis

此功能提供有用的資訊，可根據使用模式來診斷並解決設備問題。

使用 LG ThinQ 應用程式前

使用智慧手機檢查電器附近的無線路由器（Wi-Fi 網路）強度。

•如果電器與無線路由器間的距離太遠，訊號會變弱。可能需耗費⻑時間才可註冊，或無法安裝應用程式。

關閉智慧型手機上的⾏動數據。

將智慧型手機連接至無線路由器。

繁體中文

設定水量不⾜時的動作

在進⾏抹布清潔時如果水箱沒有水，即可設定該操作狀況。

•繼續清掃：透過低水位語⾳提示繼續剩下的清潔。

•返回充電站：回到充電站。

調整給水量

在 LG ThinQ 應用程式中選取供水控制模式來調整供水。

語音音量控制

產品的語⾳指導⾳量可以透過 LG ThinQ 應用程式調整。

設定

您可以調整自動拖地機器人的亮度、編輯綽號，並設定省電模式。如需詳細資訊，請參閱 LG ThinQ 應用程式。

•如要驗證 Wi-Fi 連線，請檢查控制面板上的

圖示是否亮起。

•機器僅支援 2.4 GHz Wi-Fi 網路。要檢查網路頻率，聯絡您的網際網路服務供應商或參考您的無線路由器手冊。

•LG ThinQ 並不對任何網路連線問題或任何由網路造成的故障、失常或錯誤負責。

•周圍的無線環境會造成無線網路服務執⾏緩慢。

•如果設備連線 Wi-Fi 時發⽣問題，有可能是離路由器太遠。請購買 Wi-Fi 中繼器

（訊號範圍延伸器）以改善 Wi-Fi 訊號強

度。

備註

tw_main.book.book Page 22 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

智慧功能

選取功能表上的 HomeGuard 功能。

•視網際網路服務供應商而定，網路連線可能無法正常運作。

•Wi-Fi 可能因為家用網路環境而無法連線或連線中斷。

•如果由於無線訊號傳輸問題，無法註冊電器。拔下電器插頭並等待約一分鐘，然後再試一次。

•如果已啟用無線路由器上的防火牆，請停用防火牆或新增例外。

•無線網路名稱 (SSID) 應為英文字⺟和數字的組合。（請勿使用特殊字元）

•智慧型手機使用者介面 (UI) 可能因⾏動作業系統 (OS) 和製造商而異。

•如果路由器的安全協定設定為 WEP，可能無法設定網路。請改為其他的安全協定

（建議 WPA2），並再註冊產品一次。

安裝 LG ThinQ 應用程式

透過智慧型手機從 Google Play 商店或 Apple App Store 搜尋 LG ThinQ 應用程式。依照指示下載與安裝應用程式。

使用 HomeGuard 功能

透過按下產品控制面板上的 g 按鈕 3 秒，或是按下遙控器上的關閉鏡頭按鈕，可解鎖檢視鎖定。

•解鎖檢視鎖定時，HomeView 圖示會亮起。

選擇 HomeGuard 功能將監控的位置，然後在智慧手機中輕觸儲存。

•HomeGuard 的位置必須在距離充電站兩邊 1.5 公尺，前⽅ 3 公尺的區域內。

3 m

1.5 m

輕觸開始啟用 HomeGuard 功能。

在智慧型手機上選擇其中一種輔助功能。

•HomeGuard 調度︰您可以預約 HomeGuard 以在每天的設定時間開始。

•檢查家庭防護相片：您可以查看並保存清潔機器人偵測到移動時連續拍攝的 5 張照片。隨時都可以保存最後拍攝的 20 張照片。

•推動提醒：在設定功能表中選擇是否要接收 HomeGuard 的推送通知。

1.5 m

執⾏ LG ThinQ 應用程式。

建立應用程式的登入帳戶。

在應用程式中連結清潔機器人，以便進⾏控制。

•執⾏ HomeGuard 功能時，請確保抹布為乾燥狀態。如果濕抹布放在地板上同一個地⽅太久，地板可能會損壞。

•您可以排程或啟動 HomeGuard 功能，只需使用 LG ThinQ 應用程式。

備註

tw_main.book.book Page 23 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

•如果執⾏ HomeGuard 功能時電量過低，HomeGuard 功能會中止且清潔機器人會回到充電基座。

•清潔機器人必須充電才能預約或啟用 HomeGuard 功能。

•將室內照明調節到高於 20 勒克司以偵測移動。

•HomeGuard 的感應器可能會因室內寵物或燈光突然變化而啟動。

•若重新放置充電站，則需要再次設定

HomeGuard 定位。

使用 HomeView 功能

輕觸功能表上的 HomeView a 功能。

設定清潔模式，開始清潔，或將清潔機器人送到充電站開始充電。

•按下任何空白區域以使按鈕消失；再次按下將再次顯示按鈕。

•清潔機器人清潔時顯示停止按鈕。按下按鈕停止清潔機器人。

智慧功能

•繪製新地圖後，點擊使用地圖時，區域分隔符圖標將顯示在每個區域的中心。

•要重繪地圖，再次輕觸重新繪製地圖。

點擊所需區域的圖標以設置清潔順序。

•所選區域中的圖標將更改為一個數字，以指示清潔順序。

輕觸開始清潔開始清潔。

•由於房屋內的地板形狀需要謹慎繪製，因此繪製地圖需要花費一段時間。

•重新繪製地圖期間，如果電量過低，自動拖地機器人則會回到充電站並繪製剩下的地圖。請等候重新繪製地圖的完成通知。

•當您點擊指定區域清潔頁面右上角的設定按鈕時，可以編輯區域分隔符圖示，設定請勿清潔區和重新繪製地圖。

•設置請勿清潔區時，將持續設定該區域，直到將其刪除並限制設置區域的移動。

•如果指定的請勿清潔區域互相太近，清潔機器人可能無法清潔它們之間的區域。

•正面鏡頭效能可能受到下列因素影響：

- 正面鏡頭被蓋住。

- 正面鏡頭位於無明顯特徵的樸實天花板

下⽅。

- 周圍區域的室內照明不足。

繁體中文

使用 My Zone 功能

輕觸重新繪製地圖製作地圖，定義並指定清潔區。

•繪製路徑以開始清潔並在清潔後返回充電站。

清除殘留的水

使用此功能可清除清潔機器人內殘留的水，並將清潔機器人存放在乾燥的環境中。使用供水模式後，即使用除水功能來清除清潔機器人內部所有的水。

備註

tw_main.book.book Page 24 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

智慧功能

拆下自動拖地機器人的水箱，或清空水箱的水。

•如果水箱中有水，水就會流到產品中，且無法把水清掉。

安裝抹布並將清潔機器人放在平面上，以預防水濺出來。

•充電時無法使用除水功能。

按下智慧型手機螢幕右上⽅的 a 按，然後按下清除殘留的水。

00:00:03

透過按下除水按鈕，清除清潔機器人內部所有殘留的水。

•幫浦馬達會運轉約 5 秒來清除任何殘留的水。

調整供水

透過移動智慧型手機螢幕上的供水調整棒，調整供水量。

無線區域網路模組法規

法通信或工業，科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。

開放原始碼軟體聲明資訊

要獲得本產品中包含的 GPL 、 LGPL 、 MPL 與其他開放原始碼授權的原始碼，請造訪 http://opensource.lge.com 。

當透過電子郵件 opensource@lge.com 提出要求時，LG 電子將以 CD-ROM 向您提供開放原始碼，費用涵蓋執⾏此類配送的成本（例如媒體、運輸與處理成本）。此優惠在我們上次出貨後三年內有效。此優惠對收到此資訊的任何人有效。

Smart Diagnosis

使用此功能可以幫助您診斷並解決您電器的問題。

•出於無關 LGE 過失的原因，該服務可能由於外部因素而無法運作，例如但不限於，無法連上 Wi-Fi 、 Wi-Fi 斷線、當地應用程式商店政策、或無法取得應用程式。

•該功能可能會隨時更改，恕不另⾏通知，並可能有不同的形式，取決於您所在的區域。

NCC 警語

取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核准，公司，商號或使用者均不得擅自變更頻率，加⼤功率或變更原設計之特性及功能。

低功率射頻器材之使用不得影響航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時⽅得繼續使用。

前述合法通信，指依電信管理法規定作業之無線電通信。低功率射頻器材須忍受合

使用 LG ThinQ 診斷問題

如果您在裝有 Wi-Fi 的電器上遇到問題，可以使用 LG ThinQ 應用程式傳送故障排除資料至智慧手機。

•啟動 LG ThinQ 應用程式，然後選擇功能表中的 Smart Diagnosis 功能。請遵循

LG ThinQ 應用程式的指示。

備註

tw_main.book.book Page 25 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

利用智慧診斷來診斷問題

請依照以下說明使用 Smart Diagnosis ⽅法。

•啟動 LG ThinQ 應用程式，然後選取功能表中的 Smart Diagnosis 功能。請依照 LG ThinQ 應用程式中 Smart Diagnosis 的說明。

開啟清潔機器人的電源開關，然後將清潔機器人停駐至充電站。

•清潔機器人充電中且抹布必須安裝至自動拖地機器人時，才能使用 Smart Diagnosis 功能。

移除 1 公尺內妨礙清潔機器人的物品。

•進⾏ Smart Diagnosis 期間，清潔機器人會在約 50 厘米的半徑範圍內移動。

按下遙控器上的診斷按鈕。該程序將以語⾳訊息提示啟動。

•Smart Diagnosis 完成後，清潔機器人會返回至充電站。

智慧功能

外打斷，請關閉電源開關，然後再次打開，即可恢復該診斷。

•若感應器或馬達出現問題，或者 Smart Diagnosis 無法解決問題，請聯絡 LG Electronics 授權的服務中心。

•極度光滑的表面會使感應器起反應因而造成操作錯誤。

•Smart Diagnosis 無法用於下列情況。

- 如果自動拖地機器人遠離充電站

- 自動拖地機器人電量過低時

繁體中文

清潔機器人會透過語⾳訊息播報結果。

•若要重複語⾳訊息，請按下

按下 v 按鈕，即可終止診斷過程。

•Smart Diagnosis 語⾳訊息播報完畢後，清潔機器人會在 1 分鐘後開始充電。

•若在 Smart Diagnosis 中偵測出任何障礙偵測感應器出現錯誤，則播報語⾳訊息，且清潔機器人不會返回至充電站。

•若在 Smart Diagnosis 運⾏時出現問題，則清潔機器人將會提供充電站的診斷結果，且 Smart Diagnosis 將結束。

•在 Smart Diagnosis 完成前，請勿觸摸清潔機器人或妨礙其操作。若該過程被意

按鈕。

警告

注意

tw_main.book.book Page 26 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

保養

定期清潔

•清潔前請拔下電器電源，以免發⽣電擊危險。不遵守此警告可能會導致嚴重的人身傷害、火災、電擊或死亡。

•請勿使用揮發性溶劑或有機溶劑（稀釋劑、溶劑、丙酮等）擦拭產品，否則可能會導致清潔機器人損壞。

清潔感應器

使用軟布清潔清潔機器人的障礙偵測感應器與正面鏡頭。

•如果感應器上有灰塵，可能會影響障礙物偵測的性能，清潔機器人可能會與障礙物發⽣碰撞。

•請確保將電器倒放在軟布上。未按此操作可能損壞電器的控制裝置。

用棉籤清潔地板跟踪感應器。

•地板跟踪感應器是一種記錄清潔機器人⾏進距離的感應器。如果感應器窗口上有灰塵，可能會使測量錯誤的距離，導致在控制向抹布供應的水量⽅面發⽣錯誤，或使清潔機器人的運轉出現問題。

將軟布放在地板上，倒放清潔機器人並用棉花棒擦拭懸崖偵測感應器。

•定期清潔懸崖感應器非常重要，可讓清潔機器人偵測表面水平差異並預防從邊緣處掉落。

•清潔前，將清潔機器人的主電源開關轉到關的位置。否則，按下清潔機器人的

按鈕，抹布板可能因旋轉而造成傷害

。

警告

注意

tw_main.book.book Page 27 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

•請勿用揮發性溶劑或有機溶劑（稀釋劑、溶劑、丙酮等）擦拭電器，否則可能導致電器損壞。

清潔抹布板與充電站

將軟布放在地板上，然後將清潔機器人倒放在布上。首先清除纏繞在抹布板上的頭髮或異物，然後使用濕毛巾或濕布清除抹布板下面殘留的灰塵或異物。

•殘留在抹布板上的異物可能會散發發霉的氣味。

•如果抹布板上有異物，抹布板可能無法旋轉，或者清潔機器人可能會產⽣噪⾳。

保養

將地板保護板從充電站上拆下、用流水加以清洗，用軟布清除水分並在陰影下晾乾。也用濕軟布擦拭充電站的充電端子。

•清潔充電站的充電端子前，請確保將電源插座從充電站上拔下。未按此操作可能導致觸電或受傷。

繁體中文

如果供水口有異物阻塞，例如硬水中沉積的鈣，使用針或⽛籤開一個洞。

•為檢查供水口是否正常開啟，使用 LG ThinQ 應用程式上的除水功能。

•請勿用揮發性溶劑或有機溶劑（稀釋劑、溶劑、丙酮等）擦拭電器，否則可能導致電器損壞。

•在無人看管的情況下，將地板保護板⻑時間放在陽光下，可能導致地板保護板變彎或損壞。清除水分後，避免直接在陽光直射下曬乾地板保護板。

注意

tw_main.book.book Page 28 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

保養

為電池充電

如何為電池充電

為電池充電前，透過按下清潔機器人上的電源開關來關閉電源。

在地板上放一塊軟布，然後將清潔機器人倒放在布上。使用螺絲起子鬆開 2 顆固定電池的螺絲。

拆下清潔機器人的電池並斷開電池的線束。

將新的電池連接至線束。然後將線束連接器朝下插入電池。

將薄型（!）螺絲刀插入電池下⽅的凹槽中，然後取出電池。

鎖緊 2 顆螺絲將電池固定至定位。

•為電池充電前，透過按下清潔機器人上的電源開關來關閉電源。未按此操作可能導致觸電、受傷或火災。

•切勿在此電器中使用其他電器的電池、變壓器與充電站。僅使用 LG 電子提供的電池與充電站。

tw_main.book.book Page 29 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

•切勿在其他電器中使用本電器的電池、變壓器與充電站。

保養

繁體中文

tw_main.book.book Page 30 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

故障排除

呼叫服務之前

操作

症狀可能的原因和解決方案

無法開啟電源清潔機器人的電源開關關閉。

•開啟清潔機器人背面的電源開關。

電池完全放電。

•如果需要，手動將清潔機器人移到充電站充電。

電源自動關閉。清潔機器人停止運轉超過 20 分鐘而沒有充電。

•如果清潔機器人在充電站以外的地⽅停留超過 20 分鐘，即會自動關閉電源，以便節省充電電量。在無人看管的情況下，如果清潔機器人⻑時間未回到充電站，電池可能會放電。將清潔機器人放在充電站加以充電。

無法進⾏充電。充電站附近有障礙物。

•移除充電站附近的障礙物。

充電站上的充電指示燈熄滅。

•檢查電源線是否連接至充電站背面的電源端子。

•確保將充電站插入電源插座。

充電端子被異物蓋住。

•用一塊軟布擦拭清潔機器人及充電站的充電端子。

清潔機器人在室溫 5 ℃ 或更低溫度的地方充電。

•電池可能無法在低於 5 °C 的低溫下正常充電。讓電池在適當溫度下充電後，再使用清潔機器人。

tw_main.book.book Page 31 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

症狀可能的原因和解決方案

操作噪音變得更大。未正確安裝抹布。

•將抹布正確安裝在抹布板上的正確位置。

清潔方向與地板的紋理方向不同。

•若以木地板紋理的相反⽅向進⾏清潔，可能會發出噪⾳。請依照木地板的紋理⽅向進⾏清潔。

抹布板會搖動。

•如果抹布板螺絲鬆掉，抹布板會搖動。造訪附近的 LG Electronics 服務中心並已更換抹布板螺絲。螺絲經特殊處理以防止鬆開，所以一旦變鬆，則應更換那些螺絲。

水箱沒有水。

•在 Smart Diagnosis 期間，幫浦馬達會運作以檢查馬達是否異常。在此期間，如果水箱沒有水，幫浦馬達可能發出吸入空氣的聲⾳，但這並非故障的訊號。

•使用供水模式時，幫浦馬達即會運作，且如果在此期間沒有水，可能會發出幫浦馬達的雜⾳。如果重複聽到這類雜⾳，請聯絡 LG Electronics 服務中心。

清潔機器人運轉異常。感應器沾有異物。

•用軟布擦拭感應器。

故障排除

繁體中文

滾輪或抹布板沾有異物。

•去除滾輪或抹布板上的異物。

清潔機器人散發異味。清潔機器人底部有異物。

•抹布板上濕的灰塵可能會散發異味。用水清潔後，在存放之前擦去抹布板上的灰塵。

抹布散發異味。清潔後未清洗抹布。

•清潔後，清洗抹布並在完全乾燥後加以存放。如果抹布散發強烈的異味，使用中性洗滌劑清洗並使用清水徹底洗清。

抹布清洗後並未完全乾燥。

•如果抹布未完全乾燥，則可能散發異味。請確保在通⾵良好的地⽅將抹布弄乾後才拿來使用。

水箱散發異味。清潔後後尚未清空水箱。

•清潔後，請確保清空水箱並在完全乾燥後加以存放。如果水箱散發強烈的異味，使用用水稀釋的中性洗滌劑用水，並將稀釋後的中性洗滌劑倒入水箱加以搖晃來清洗。清洗後，使用清水徹底洗清水箱。

tw_main.book.book Page 32 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

故障排除

症狀可能的原因和解決方案

抹布板不旋轉。抹布未正確安裝。

•取下抹布然後再次安裝。

從上方用力按壓清潔機器人。

•抹布板自動停止以保護清潔機器人。再次按下

抹布板未接觸地板。

•將清潔機器人放在平坦的地板上，然後再次按下

抹布板上沾有異物。

•清除拖把抹布板上的異物，然後按下開

抹布板會搖動。

不噴水。水箱沒有水。

•向水箱注水。

按鈕使用。

按鈕以繼續使用。

未將水箱正確插入清潔機器人。

•將水箱插回清潔機器人。

將水量控制設定為乾式清潔模式。

•按下

供水口遭異物阻塞，例如水殘留的鈣沉積物等等。

•使用針或⽛籤將阻塞的供水口開一個洞。

水箱中潮濕。使用後尚未清空水箱。

•清空水箱，使其完全乾燥，避免陽光直射，然後再存放。

清潔後地板變髒。使用後未清洗抹布。

•每次使用後請徹底清潔抹布。使用髒污的抹布會讓地面更髒。

地板上有液體、咖啡、動物糞便或油脂。

•如果地板上有液體、咖啡、動物糞便或油脂，請在使用清潔機

以一次操作清潔了過於寬廣的區域。

•根據清潔的區域⼤小或使用環境，抹布可能更快變髒。清洗抹

按鈕設定中水量清潔模式或⾼水量清潔模式的供水。在

乾式清潔模式下，將切斷供水。

器人之前先用另一把抹布將其擦拭乾淨。污漬可被抹布拾起，帶到地板的其他部分。

布或用乾淨抹布更換贓抹布後，清潔剩餘的區域。

tw_main.book.book Page 33 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

Wi-Fi

症狀可能的原因和解決方案

您的家電及智慧手機都沒有連接 Wi-Fi 網路。

故障排除

電池已完全放電。

•為電池充電，然後在 LG ThinQ 註冊電器。

您正在試圖連線的無線網路密碼不正確。

•找到並刪除您智慧手機連線的 Wi-Fi 網路，然後在 LG ThinQ 註冊電器。

為您的智慧手機⾏動數據已開啟。

•關閉智慧手機的⾏動數據並透過 Wi-Fi 網路註冊電器。

無線網路名稱 (SSID) 設定不正確。

•無線網路名稱 (SSID) 應為英文字⺟和數字的組合。（請勿使用特殊字元）

路由器頻率不是 2.4 GHz 。

•僅支援 2.4 GHz 頻率的路由器。設定無線路由器為 2.4 GHz 並將電器連上無線路由器。要檢查路由器的頻率，請聯絡您的網際網路服務供應商或路由器製造商。

該電器與路由器之間的距離太遠。

•如果電器與路由器之間的距離過遠，信號可能太弱而無法正確設定連線。請移動路由器的位置，使其更接近電器。

繁體中文

警告

tw_main.book.book Page 34 Friday, January 8, 2021 9:06 AM

附錄

提醒資訊

產品有害物質

限用物質及其化學符號

零件名稱

鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd)

過濾組件（排氣濾網 , 前置濾網）

電源線 / 內部配線 –

電池 –

馬達 –

電器元件（開關，感應器）

内部配件（車輪，低位攝影機）

外部配件（集塵盒蓋，高位攝影機）

其他配件（吸頭，遙控器）

變壓器 –

六價鉻

)

(Cr

多溴聯

苯

(PBB)

多溴二

苯醚

(PBDE)

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$$$$$

$$$$$$

–

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電路板 –

•備考 1. 〝$〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。

•備考 2. ''–'' 係指該項限用物質為排除項目。

$$$$$

效能測試

清潔效能測試的設定

此模式僅適用於根據 IEC62929 測試清潔效能或驅動效能的組織。

•請勿將此模式用於測試之外的其他目的。在操作測試模式時，請勿操作所有感應

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器。不遵守此警告可能會導致受傷或產品故障。

將充滿電的清潔機器人放在起點上並開啟電源。

同時按住重複 a 按鈕和診斷 b 按鈕至少五秒鐘，直至控制面板閃爍。

附錄

•清潔機器人會重設，還會發出一段旋律並關閉電源。

•執⾏重設時，即會刪除或變更下列資訊。

- HomeGuard 圖片，且會刪除機器

人的開始位置。

- 變更正面鏡頭會設為開啟。

- 清潔日記和排程設定會刪除。

過一會兒，清潔機器人已重新開機時，關閉並開啟電源開關。

繁體中文

按下遙控器上的v按鈕。清潔機器人向前移動約 1 公尺，然後停下來開始測試。

重設電器

如果您在應用程式中重設連接至清潔機器人的資料或轉售電器，請記得重設清潔機器人。

•LG 不承擔因沒有重設而導致之任何法律問題的責任。

開啟清潔機器人的電源開關，然後將清潔機器人停駐至充電站。

按住 g 按鈕和 h 按鈕 3 秒鐘。

•所有顯示會亮起，還會發出嗶嗶聲。

按下 v 按鈕。

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LG M9MAX, M9MASTER User manual [zh]

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