Lexmark Z816 User Manual

Contents

English ................................................................................5

Deutsch .............................................................................11

Français ............................................................................17

Italiano ..............................................................................23

Español .............................................................................29

Nederlands .......................................................................35

Português .........................................................................41

Svenska ............................................................................47

Dansk ................................................................................53

Norsk .................................................................................59

Suomi ................................................................................ 65

Polski .................................................................................71

Русский.............................................................................77

Български ........................................................................89

Česky .................................................................................95

Ελληνικά..........................................................................101

Magyar .............................................................................107

Română............................................................................113

Slovenščina.....................................................................119

Türkçe..............................................................................125

English

Contents checklist

Verify that these items are in the box with your printer:

Note: A USB cable may or may not be included.

English

1 Power supply cord 4 Color print cartridge

2 USB cable 5 Black or photo print cartridge

3 Software CD 6 Setup sheet

Note: If your printer comes with a photo print cartridge, remove it from the print cartridge storage unit before installing it. Keep unused cartridges in the storage unit.

Safety information

• Use only the power supply provided with this product or the manufacturer's

authorized replacement power supply.

• Connect the power cord to an electrical outlet that is near the product and

easily accessible.

English

• Refer service or repairs, other than those described in the user

documentation, to a professional service person.

CAUTION: Do not set up this product or make any electrical or cabling

connections, such as the power cord, during a lightning storm.

Setup troubleshooting

Should your printer have a problem, this section helps you find the solution.

Symptom: Solution:

The Power light does not come on when the Power button is pressed

Printer is not communicating with the computer

• Make sure the power cord is pushed all the way into the printer.

• Disconnect the power cord from the wall outlet, and then from

the printer. Reconnect the power cord by pushing it all the way into the connector on the printer.

• Make sure the printer is using a working electrical outlet. Connect it to one that other devices have been using.

Make sure your operating system is compatible with the printer, which supports these operating systems:

• Windows 98

• Windows Me

• Windows 2000

• Windows XP

• Mac OS X version 10.1.5

• Mac OS X version 10.2.3 and later

Is your printer connected to your computer through another device, such as a USB hub or switch box? If so, disconnect the USB cable from any other devices and directly connect it between the printer and your computer.

Make sure the USB cable is securely attached to the printer and computer.

Symptom: Solution:

The printer is not functioning properly or a communications error message appears when you try to use your printer

Alignment page or test page will not print

Check to see if the software was installed correctly:

From your desktop, click Start If Lexmark 810 Series does not appear in your list of programs,

see “Removing and reinstalling the software” on page 9.

Is there a Lexmark 810 Series folder on your desktop? If not, see “Removing and reinstalling the software” on page 9.

For Windows

Æ Programs or All Programs.

For Mac OS X

English

The Paper Feed light is blinking

Verify that you removed the transparent tape from the bottom of each print cartridge.

Make sure the print cartridges are installed correctly. The black cartridge or photo cartridge should be secure in the left carrier and the color cartridge should be secure in the right carrier.

Make sure you did not create a paper jam by forcing the paper into the printer.

Symptom: Solution:

Alignment page or test page will not print

English

Press the Power button. If the Power light does not come on, see

“The Power light does not come on when the Power button is pressed” symptom.

Check to see if the printer is set as the default printer.

For Windows

1 Click Start

Click Start (Windows XP).

2 Unless there is a check mark next to the printer (indicating it is

already set as the default printer), right-click Lexmark 810

Series and select Set as Default Printer.

1 On your desktop, check to see if there is a Lexmark 810 Series

folder. If it does not appear on your desktop, install the printer software.

2 Select Go

Print Center icon. – OS 10.2.3 or later: double-click Printer Setup Utility.

3 Select your printer in the Printer List and click Printers

Make Default.

– OS 10.2.3 or later: click the Make Default button on the

If the install screen did not appear:

1 From your desktop, double-click the Lexmark 810 Series

Installer icon.

2 Double-click Install and follow the instructions on your screen.

Æ Settings Æ Printers (Windows 98, Me, 2000). Æ Control Panel Æ Printers and Faxes

For Mac OS X

Æ Applications Æ Utilities and double-click the

toolbar.

Removing and reinstalling the software

For Windows:

1 From your desktop, click Start Æ Programs or All Programs Æ

Lexmark 810 Series

Æ Uninstall Lexmark 810 Series.

2 Follow instructions on your screen to remove the printer software. 3 Restart your computer before reinstalling the printer software. 4 Insert the CD, and then follow the instructions on your screen to install the

software.

If the install screen does not appear:

1 Click Cancel on any New Hardware screens. 2 Eject and reinsert the printer software CD.

If the printer software installation screen does not appear:

a From your desktop, double-click My Computer (Windows 98,

Me, 2000). Windows XP users, click Start

b Double-click the CD-ROM drive icon. If necessary, double-click Setup. c When the printer software installation screen appears, click Install or

Install Now.

d Follow the instructions on your screen to complete the installation.

For Mac OS X:

Æ My Computer.

English

1 From your desktop, double-click the Lexmark 810 Series folder. 2 Double-click the Lexmark 810 Series Uninstaller application. 3 Follow the instructions on your screen to remove the printer software. 4 Restart your computer before reinstalling the printer software. 5 Insert the CD, click Lexmark 810 Series Installer and follow the

instructions on your screen to install the software.

Finding more information

If these solutions do not solve your problem:

• Call us at 1-800-332-4120.

Monday-Friday (9:00 AM - 9:00 PM EST)

English

Saturday (Noon-6:00 PM EST)

Phone number and support times may change without notice.

• Refer to the Setup sheet that comes with your printer.

• Refer to the User’s Guide or Help for your operating system:

For Windows: double-click the Lexmark 810 Series User’s Guide icon on your desktop.

Note: If you did not copy the User’s Guide to your computer during

the software installation, reinsert the printer software CD and click the View User’s Guide icon.

For Mac OS X:

1 From your desktop, click the 810 Series folder. 2 Double-click Lexmark 810 Series Utility. 3 Click the Help button.

• Refer to the Lexmark Solution Center software:

For Windows:

1 Click Start Æ Programs or All Programs Æ Lexmark 810 Series Æ

Lexmark Solution Center.

2 Click the Troubleshooting tab on the left side of the screen.

For Mac OS X:

1 From your desktop, double-click the Lexmark 810 Series folder icon. 2 Double-click the 810 Series Help alias. 3 Click the Troubleshooting topic link.

• Go to http://support.lexmark.com/ for help.

Deutsch

Inhalts-Prüfliste

Vergewissern Sie sich, dass der Karton mit Ihrem Drucker die folgenden Komponenten enthält:

Hinweis: Eventuell ist ein USB-Kabel enthalten.

1 Netzkabel 4 Farbtintenpatrone

2 USB-Kabel 5 Schwarze oder Foto-Tintenpatrone

3 Software-CD 6 Konfigurationsblatt

Hinweis: Wenn im Lieferumfang Ihres Druckers eine Foto-Tintenpatrone enthalten ist, müssen Sie sie vor der Installation aus ihrem Aufbewahrungsbehälter entfernen. Lassen Sie nicht verwendete Patronen im Aufbewahrungsbehälter.

Deutsch

Sicherheitsinformationen

• Verwenden Sie ausschließlich das diesem Produkt beiliegende Netzkabel

bzw. ein durch den Hersteller zugelassenes Ersatznetzkabel.

• Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, die sich in der Nähe

des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.

• Lassen Sie alle Wartungs- und Reparaturarbeiten, die nicht in der

Benutzerdokumentation beschrieben sind, ausschließlich von einem ausgebildeten Servicemitarbeiter durchführen.

VORSICHT: Schließen Sie während eines Gewitters weder das Gerät noch

Kabel an (z. B. Netzkabel) und nehmen Sie keine Konfigurationen am Gerät vor.

Fehlersuche bei der Einrichtung

Falls mit Ihrem Drucker ein Problem auftritt, können Sie anhand dieses Abschnitts eine Lösung finden.

Symptom: Lösung:

Die Netz-LED leuchtet nicht auf, wenn die Ein/

Deutsch

Aus-Taste gedrückt wird.

Es besteht keine Kommunikation zwischen Drucker und Computer.

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß am Drucker angebracht ist.

• Ziehen Sie das Netzkabel aus der Wandsteckdose und dann vom Drucker ab. Schließen Sie das Netzkabel erneut an, indem Sie es ganz in die entsprechende Buchse am Drucker drücken.

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Schließen Sie ihn an eine Steckdose an, die von anderen Geräten verwendet wurde.

Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Betriebssystem mit dem Drucker kompatibel ist. Dieser unterstützt folgende Betriebssysteme:

• Windows 98

• Windows Me

• Windows 2000

• Windows XP

• Mac OS X Version 10.1.5

• Mac OS X Version 10.2.3 und höher

Ist Ihr Drucker über ein anderes Gerät an Ihren Computer angeschlossen, z. B. über einen USB-Hub oder eine Umschalteinheit? Ziehen Sie in diesem Fall das USB-Kabel von allen anderen Geräten ab und schließen Sie es direkt zwischen dem Drucker und Ihrem Computer an.

Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen ist.

Symptom: Lösung:

Der Drucker arbeitet nicht ordnungsgemäß oder es wird ein Kommunikationsfehler gemeldet, wenn Sie versuchen, den Drucker zu verwenden.

Testseite wird nicht gedruckt.

Überprüfen Sie, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde.

Klicken Sie auf dem Desktop auf Start Alle Programme.

Wenn Lexmark 810 Series in Ihrer Programmliste nicht aufgeführt ist, lesen Sie unter „Entfernen und erneutes Installieren der Software“ auf Seite 15 weiter.

Befindet sich ein Ordner für Lexmark 810 Serie auf Ihrem Schreibtisch? Falls nicht, lesen Sie weiter unter „Entfernen und erneutes Installieren der Software“ auf Seite 15.

Bei Windows

Æ Programme oder

Bei Mac OS X

Deutsch

Die Papierleuchte blinkt.

Vergewissern Sie sich, dass Sie das durchsichtige Klebeband von der Unterseite der einzelnen Tintenpatronen entfernt haben.

Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen ordnungsgemäß eingesetzt wurden. Die schwarze Tintenpatrone oder Foto-Ttintenpatrone muss fest im linken Druckschlitten und die Farbpatrone fest im rechten Druckschlitten sitzen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie keinen Papierstau verursacht haben, indem Sie das Papier mit Gewalt in den Drucker geschoben haben.

Symptom: Lösung:

Testseite wird nicht gedruckt.

Drücken Sie die Ein/Aus-Taste. Wenn die Netz-LED nicht aufleuchtet, lesen Sie unter dem Symptom „Die Netz-LED leuchtet nicht auf, wenn die Ein/Aus-Taste gedrückt wird“ nach.

Überprüfen Sie, ob der Drucker als Standarddrucker eingerichtet ist.

Bei Windows

1 Klicken Sie auf Start

(Windows 98, Me, 2000). Klicken Sie auf Start

Faxgeräte (Windows XP).

2 Wenn sich neben dem Drucker kein Häkchen befindet (gibt an,

dass der Drucker bereits als Standarddrucker eingerichtet ist), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lexmark 810 Series und wählen Sie Als Standarddrucker festlegen aus.

Deutsch

1 Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Schreibtisch der Ordner

Lexmark 810 Series vorhanden ist. Falls er nicht auf Ihrem

Schreibtisch angezeigt wird, installieren Sie die Druckersoftware.

2 Wählen Sie Gehe zu

und doppelklicken Sie auf das Symbol Druckerauswahl.

– OS 10.2.3 oder höher: Doppelklicken Sie auf Printer Setup

Utility.

3 Wählen Sie Ihren Drucker in der Druckerliste aus und klicken

Sie auf Drucker

– OS 10.2.3 oder höher: Klicken Sie auf den Button

Standarddrucker in der Symbolleiste.

Wenn der Lexmark Installationsbildschirm nicht angezeigt wird:

1 Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol

Lexmark 810 Series Installer.

2 Doppelklicken Sie auf Installieren und befolgen Sie die

Anweisungen auf dem Bildschirm.

Æ Einstellungen Æ Drucker

Æ Systemsteuerung Æ Drucker und

Bei Mac OS X

Æ Programme Æ Dienstprogramme

Æ Standarddrucker.

Entfernen und erneutes Installieren der Software

Bei Windows:

1 Klicken Sie auf dem Desktop auf Start Æ Programme oder Alle

Programme deinstallieren.

Æ Lexmark 810 Series Æ Lexmark 810 Series

2 Deinstallieren Sie die Druckersoftware gemäß den Anweisungen am

Bildschirm.

3 Starten Sie vor der Neuinstallation der Druckersoftware den Computer neu. 4 Legen Sie die CD ein und installieren Sie dann die Software gemäß den

Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn der Lexmark Installationsbildschirm nicht angezeigt wird:

1 Klicken Sie in allen Fenstern zur neuen Hardware auf Abbrechen. 2 Nehmen Sie die CD mit der Druckersoftware aus dem CD-Laufwerk und

legen Sie sie erneut ein.

Wenn der Installationsbildschirm für die Druckersoftware nicht angezeigt wird:

a Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf Arbeitsplatz (Windows 98,

Me, 2000). Windows XP-Benutzer klicken auf Start

b Doppelklicken Sie auf das Symbol für das CD-ROM-Laufwerk. Falls

erforderlich, doppelklicken Sie auf Setup.

c Wenn der Installationsbildschirm für die Druckersoftware angezeigt

wird, klicken Sie auf Installieren bzw. Jetzt installieren.

d Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um die Installation

abzuschließen.

Bei Mac OS X:

Æ Arbeitsplatz.

Deutsch

1 Doppelklicken Sie auf dem Schreibtisch auf den Ordner

Lexmark 810 Series.

2 Doppelklicken Sie auf das Lexmark 810 Series

Deinstallationsprogramm.

3 Deinstallieren Sie die Druckersoftware gemäß den Anweisungen am

Bildschirm.

4 Starten Sie vor der Neuinstallation der Druckersoftware den Computer neu. 5 Legen Sie die CD ein, klicken Sie auf das Lexmark 810 Series

Installationsprogramm und installieren Sie dann die Software gemäß den

Anweisungen auf dem Bildschrim.

Weitere Informationen

Gehen Sie wie folgt vor, wenn sich Ihr Problem mit diesen Lösungsvorschlägen nicht beheben lässt:

• Rufen Sie uns an unter ++1-800-332-4120.

Montag–Freitag (9:00 bis 21:00 Uhr EST)

Samstag (12:00 bis 18:00 Uhr EST)

Die Telefonnummer und die Geschäftszeiten für den Support können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

• Lesen Sie auf dem Konfigurationsblatt nach, das im Lieferumfang Ihres

Druckers enthalten ist.

• Lesen Sie im Benutzerhandbuch oder in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem

nach:

Bei Windows: Doppelklicken Sie auf das Symbol Lexmark 810 Series Benutzerhandbuch auf dem Desktop.

Hinweis: Wenn Sie das Benutzerhandbuch nicht während der

Softwareinstallation auf Ihren Computer kopiert haben, müssen Sie die CD mit der Druckersoftware erneut einlegen und auf das Symbol Benutzerhandbuch anzeigen klicken.

Deutsch

Bei Mac OS X:

1 Klicken Sie auf dem Schreibtisch auf den Ordner 810 Series. 2 Doppelklicken Sie auf Lexmark 810 Series Dienstprogramm. 3 Klicken Sie auf den Button Hilfe.

• Verwenden Sie die Software „Lexmark Ratgeber“:

Bei Windows:

1 Klicken Sie auf Start Æ Programme oder Alle Programme Æ

Lexmark 810 Series Æ Lexmark Ratgeber.

2 Klicken Sie links im Bildschirm auf die Registerkarte Fehlersuche.

Bei Mac OS X:

1 Doppelklicken Sie auf dem Schreibtisch auf das Ordnersymbol

Lexmark 810 Series.

2 Doppelklicken Sie auf den Alias 810 Series Hilfe. 3 Klicken Sie auf die Themenverknüpfung Fehlersuche.

• Rufen Sie http://support.lexmark.com/ auf, um Hilfe zu erhalten.

Français

Vérification du contenu

Vérifiez que ces éléments se trouvent dans la boîte de l’imprimante :

Remarque : Le câble USB peut ne pas être inclus.

1 Cordon d’alimentation électrique 4 Cartouche d’encre couleur

2Câble USB 5 Cartouche d’encre noire ou photo

3 CD du logiciel 6 Feuille d’installation

Remarque : Si l’imprimante est fournie avec une cartouche photo, retirez-la de son unité de stockage avant de l’installer. Conservez les cartouches non utilisées dans leur unité de stockage.

Français

Consignes de sécurité

• Utilisez uniquement l’unité d’alimentation fournie avec ce produit ou l’unité

de remplacement autorisée par le fabricant.

• Branchez le cordon d’alimentation à une prise électrique proche du produit

et facile d’accès.

• Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans la

documentation de l’utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié.

AVERTISSEMENT : N’installez pas ce produit et ne procédez à aucun

branchement (par exemple du cordon d’alimentation) en cas d’orage.

Dépannage lié à la configuration

Vous trouverez dans cette section des solutions pour résoudre les problèmes éventuels rencontrés avec l’imprimante.

Symptôme : Solution :

Le voyant de mise sous tension ne s’allume pas en appuyant sur le bouton Marche/ arrêt.

L’imprimante ne communique pas avec l’ordinateur.

• Vérifiez que le cordon d’alimentation électrique est bien enfoncé dans la prise de l’imprimante.

• Débranchez le cordon d’alimentation électrique de la prise murale et de la prise de l’imprimante. Rebranchez le cordon d’alimentation électrique en l’enfonçant dans la prise de l’imprimante.

• Vérifiez que l’imprimante est branchée à une prise électrique en état de fonctionnement. Connectez-la à une prise que d’autres

appareils ont déjà utilisés.

Vérifiez que le système d’exploitation de l’ordinateur est compatible avec l’imprimante. Celle-ci prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :

• Windows 98

• Windows Me

• Windows 2000

• Windows XP

• Mac OS X version 10.1.5

• Mac OS X version 10.2.3 et ultérieure

L’imprimante est-elle connectée à l’ordinateur par le biais d’un autre périphérique, par exemple un concentrateur USB ou un commutateur ? Si c’est le cas, débranchez le câble USB de ce périphérique et branchez-le directement à l’imprimante et à l’ordinateur.

Vérifiez que le câble USB est fermement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.

Français

Symptôme : Solution :

L’imprimante ne fonctionne pas correctement ou un message d’erreur de communication s’affiche lorsque vous essayez de l’utiliser.

La page d’alignement ou de test ne s’imprime pas.

Vérifiez que le logiciel est correctement installé.

A partir du bureau, cliquez sur Démarrer Tous le s programmes.

Si Lexmark 810 Series ne figure pas dans la liste des programmes, reportez-vous à la section « Désinstallation et réinstallation du logiciel » page 21.

Le bureau comporte-t-il un dossier Lexmark 810 Series ? Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la section « Désinstallation et réinstallation du logiciel » page 21.

Pour Windows

Æ Programmes ou

Pour Mac OS X

Le voyant de l’alimentation papier clignote.

Vérifiez que vous avez retiré la bande transparente au-dessous des cartouches.

Vérifiez que les cartouches d’encre sont correctement installées. La cartouche d’encre noire ou la cartouche photo doit être correctement installée dans le chariot de gauche et la cartouche couleur dans le chariot de droite.

Vérifiez que vous n’avez pas créé de bourrage papier en enfonçant le papier dans l’imprimante.

Français

Symptôme : Solution :

La page d’alignement ou de test ne s’imprime pas.

Appuyez sur le bouton Marche/arrêt. Si le voyant de mise sous tension ne s’allume pas, reportez-vous au symptôme « Le voyant de mise sous tension ne s’allume pas en appuyant sur le bouton Marche/arrêt ».

Vérifiez que l’imprimante est définie en tant qu’imprimante par défaut.

1 Cliquez sur Démarrer

(Windows 98, Me, 2000). Cliquez sur Démarrer

Imprimantes et télécopieurs (Windows XP).

2 Sauf si une coche apparaît à côté de l’imprimante (indiquant

qu’elle est déjà définie en tant qu’imprimante par défaut), cliquez avec le bouton droit de la souris sur

Lexmark 810 Series et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

1 Vérifiez que le bureau comporte un dossier

Lexmark 810 Series. Si ce n’est pas le cas, installez le logiciel

de l’imprimante.

2 Sélectionnez Aller

deux fois sur l’icône du Centre d’impression. – OS 10.2.3 ou version ultérieure : cliquez deux fois sur

l’utilitaire de configuration de l’imprimante.

3 Sélectionnez l’imprimante dans la liste des imprimantes et

cliquez sur Imprimantes

– OS 10.2.3 ou version ultérieure : cliquez sur le bouton

Désigner par défaut de la barre d’outils.

Si l’écran d’installation n’apparaît pas :

1 A partir du bureau, cliquez deux fois sur l’icône du Programme

d’installation de Lexmark 810 Series.

2 Cliquez deux fois sur Installer et suivez les instructions qui

s’affichent à l’écran.

Pour Windows

Æ Paramètres Æ Imprimantes

Æ Panneau de configuration Æ

Pour Mac OS X

Æ Applications Æ Utilitaires et cliquez

Æ Désigner par défaut.

Français

Désinstallation et réinstallation du logiciel

Pour Windows :

1 A partir du bureau, cliquez sur Démarrer Æ Programmes ou Tous les

programmes Lexmark 810 Series.

Æ Lexmark 810 Series Æ Désinstallation de

2 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour désinstaller le logiciel

de l’imprimante.

3 Redémarrez l’ordinateur avant de réinstaller le logiciel de l’imprimante. 4 Insérez le CD dans le lecteur et suivez les instructions qui s’affichent à

l’écran pour installer le logiciel.

Si l’écran d’installation n’apparaît pas :

1 Cliquez sur Annuler sur les écrans Nouveau matériel qui s’affichent. 2 Ejectez, puis réinsérez le CD.

Si l’écran d’installation du logiciel de l’imprimante n’apparaît pas :

a A partir du bureau, cliquez deux fois sur l’icône Poste de travail

(Windows 98, Me, 2000). Utilisateurs de Windows XP, cliquez sur Démarrer

b Cliquez deux fois sur l’icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire,

cliquez deux fois sur le fichier Setup.

c Lorsque l’écran d’installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installer. d Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer

l’installation.

Pour Mac OS X :

Æ Poste de travail.

1 Depuis le bureau, cliquez deux fois sur le dossier Lexmark 810 Series. 2 Cliquez deux fois sur le programme de désinstallation de

Lexmark 810 Series.

3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour désinstaller le logiciel

de l’imprimante.

4 Redémarrez l’ordinateur avant de réinstaller le logiciel de l’imprimante. 5 Insérez le CD dans le lecteur, cliquez sur le programme d’installation de

Lexmark 810 Series et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour

installer le logiciel.

Français

Pour obtenir davantage d’informations

Si ces solutions ne parviennent pas à résoudre le problème :

• Appelez-nous au numéro de téléphone suivant : 1-800-332-4120.

Du lundi au vendredi (de 9 h à 21 h, côte est des Etats-Unis).

Le samedi (de 12 h à 18 h, côte est des Etats-Unis).

Le numéro de téléphone et les heures de fonctionnement du service peuvent changer sans préavis.

• Reportez-vous à la feuille d’installation fournie avec l’imprimante.

• Reportez-vous au Guide de l’utilisateur ou à l’aide du système

d’exploitation :

Pour Windows : cliquez deux fois sur l’icône du Guide de l’utilisateur de Lexmark 810 Series sur le bureau.

Remarque : Si vous n’avez pas copié le Guide de l’utilisateur sur votre

ordinateur lors de l’installation du logiciel, réinsérez le CD du logiciel et cliquez sur l’icône d’affichage du Guide de

l’utilisateur.

Pour Mac OS X :

1 Depuis le bureau, cliquez sur le dossier 810 Series. 2 Cliquez deux fois sur Lexmark 810 Series Utilitaire. 3 Cliquez sur le bouton Aide.

• Reportez-vous au logiciel Centre de solution Lexmark :

Pour Windows :

1 Cliquez sur Démarrer Æ Programmes ou Tous les programmes Æ

Lexmark 810 Series Æ Centre de solution Lexmark.

2 Cliquez sur l’onglet Dépannage figurant sur la gauche de l’écran.

Pour Mac OS X :

1 Depuis le bureau, cliquez deux fois sur l’icône du dossier

Lexmark 810 Series.

2 Cliquez deux fois sur l’alias Aide de 810 Series. 3 Cliquez sur le lien de la rubrique Dépannage.

• Accédez au site suivant : http://support.lexmark.com/ pour obtenir de l’aide.

Français

Italiano

Elenco di controllo del contenuto

Verificare che i seguenti elementi siano forniti insieme alla stampante:

Nota: è possibile che il cavo USB non sia incluso.

Italiano

1 Cavo di alimentazione 4 Cartuccia di stampa a colori

2 Cavo USB 5 Cartuccia di stampa nera o fotografica

3 CD del software 6 Istruzioni di installazione

Nota: se la stampante viene fornita con una cartuccia di stampa fotografica, rimuoverla dall'apposita unità di conservazione prima di installarla. Conservare le cartucce non utilizzate nell'unità di conservazione.

Informazioni sulle norme di sicurezza

• Utilizzare esclusivamente l'alimentatore fornito in dotazione o un

alimentatore di ricambio autorizzato dal produttore.

• Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica posta in prossimità

dell'apparecchio e facilmente accessibile.

Italiano

• Per riparazioni di tipo diverso da quanto descritto nella documentazione per

l'utente, rivolgersi a un tecnico esperto.

ATTENZIONE: non installare questo prodotto né effettuare collegamenti

elettrici o operazioni di cablaggio, quale il cavo di alimentazione, durante un temporale.

Risoluzione dei problemi di installazione

Nel caso si verifichi un problema con la stampante, le informazioni contenute in questa sezione possono aiutare a trovare la soluzione.

Sintomo: Soluzione:

La spia di alimentazione non si accende quando si preme il pulsante Power

La stampante non comunica con il computer

• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente nella stampante.

• Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e dalla stampante. Ricollegare il cavo di alimentazione inserendolo completamente nel connettore della stampante.

• Assicurarsi che la stampante sia collegata a una presa elettrica funzionante. Collegarla a una presa utilizzata da altri dispositivi.

Assicurarsi che il sistema operativo sia compatibile con la stampante, che supporta i seguenti sistemi operativi:

• Windows 98

• Windows Me

• Windows 2000

• Windows XP

• Mac OS X versione 10.1.5

• Mac OS X versione 10.2.3 e successive

La stampante è collegata al computer attraverso un altro dispositivo, quale un hub USB o un commutatore? In questo caso, scollegare il cavo USB da qualsiasi altro dispositivo e collegarlo direttamente tra la stampante e il computer.

Assicurarsi che il cavo USB sia collegato correttamente sia alla stampante che al computer.

Sintomo: Soluzione:

La stampante non funziona correttamente o viene visualizzato un messaggio di errore delle comunicazioni quando si prova a utilizzare la stampante

La pagina di allineamento o la pagina di prova non viene stampata

Verificare che il software sia stato installato correttamente:

Dal desktop, fare clic su Start programmi.

Se Lexmark 810 Series non viene visualizzata nell'elenco dei programmi, vedere “Rimozione e reinstallazione del software” a pagina 27.

Esiste una cartella Lexmark 810 Series sulla scrivania? Se non esiste, vedere “Rimozione e reinstallazione del software” a pagina 27.

Per Windows

Æ Programmi o Tutti i

Per Mac OS X

Italiano

La spia di alimentazione della carta lampeggia

Verificare di aver rimosso il nastro trasparente dalla parte inferiore di ciascuna cartuccia di stampa.

Assicurarsi che le cartucce di stampa siano installate correttamente. La cartuccia nera o fotografica deve essere inserita nel supporto di sinistra e la cartuccia a colori in quello di destra.

Assicurarsi di non creare un inceppamento della carta forzandola nella stampante.

Italiano

Sintomo: Soluzione:

La pagina di allineamento o la pagina di prova non viene stampata

Premere il pulsante di accensione. Se la spia di alimentazione non si accende, vedere il sintomo “La spia di alimentazione non si accende quando si preme il pulsante Power”.

Verificare che la stampante sia impostata come predefinita.

1 Fare clic su Start

(Windows 98, Me, 2000). Fare clic su Start

fax (Windows XP).

2 Se non viene visualizzato un segno di spunta accanto alla

stampante (per indicare che è già impostata come stampante predefinita), fare clic con il pulsante destro del mouse su

Lexmark 810 Series e selezionare Imposta come predefinita.

1 Sulla scrivania, verificare che sia presente una cartella

Lexmark 810 Series. Se la cartella non è presente, installare il

software della stampante.

2 Selezionare Vai

sull'icona Centro Stampa.

– OS 10.2.3 o successive: fare doppio clic sull'utility Imposta

stampante.

3 Selezionare la stampante in Elenco Stampanti e fare clic su

Stampanti

– OS 10.2.3 o successive: fare clic sul pulsante Rendi Default

sulla barra degli strumenti.

Se non viene visualizzata la schermata di installazione:

1 Fare doppio clic sull'icona del programma di installazione di

Lexmark 810 Series posizionata sul desktop.

2 Fare doppio clic su Installa e seguire le istruzioni visualizzate

sullo schermo.

Per Windows

Æ Impostazioni Æ Stampanti

Æ Pannello di controllo Æ Stampanti e

Per Mac OS X

Æ Applicazioni Æ Utility e fare doppio clic

Æ Rendi Default.

Rimozione e reinstallazione del software

Per Windows:

1 Dal desktop, fare clic su Start Æ Programmi o Tutti i programmi Æ

Lexmark 810 Series

Æ Disinstalla Lexmark 810 Series.

2 Per rimuovere il software della stampante, attenersi alle istruzioni

visualizzate.

3 Riavviare il computer prima di reinstallare il software della stampante. 4 Inserire il CD e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare

il software.

Se non viene visualizzata la schermata di installazione:

1 Fare clic su Annulla in qualsiasi schermata Nuovo hardware. 2 Estrarre e reinserire il CD del software della stampante.

Se la schermata di installazione del software della stampante non viene visualizzata:

a Dal desktop, fare doppio clic sull'icona Risorse del computer

(Windows 98, Me, 2000). Per gli utenti di Windows XP, fare clic su Start

computer.

b Fare doppio clic sull'icona dell'unità CD-ROM. Se necessario, fare

doppio clic su Imposta.

c Quando viene visualizzata la schermata di installazione del software

della stampante, fare clic su Installa o su Installa ora.

d Per completare l'installazione, seguire le istruzioni visualizzate sullo

schermo.

Per Mac OS X:

Æ Risorse del

Italiano

1 Dalla scrivania, fare doppio clic sulla cartella Lexmark 810 Series. 2 Fare doppio clic sull'applicazione di disinstallazione di

Lexmark 810 Series.

3 Per rimuovere il software della stampante, attenersi alle istruzioni

visualizzate.

4 Riavviare il computer prima di reinstallare il software della stampante. 5 Inserire il CD, fare clic sul programma di installazione di Lexmark 810

Series e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il

software.

Ricerca di ulteriori informazioni

Se queste soluzioni non consentono di risolvere il problema:

• Contattare Lexmark al numero 1-800-332-4120.

Lunedì - venerdì (dalle 9:00 alle 21:00)

Italiano

Sabato (dalle 12:00 alle 18:00)

Il numero di telefono e gli orari di assistenza potrebbero variare senza avviso.

• Consultare le istruzioni di installazione fornite con la stampante.

• Consultare la Guida per l'utente o la Guida in linea per il sistema operativo:

Per Windows: fare doppio clic sull'icona Guida per l'utente di Lexmark 810 Series sul desktop.

Nota: Se non è stata copiata la Guida per l'utente sul computer

durante l'installazione del software, reinserire il CD del software della stampante e fare clic sull'icona Visualizza

Guida per l'utente.

Per Mac OS X:

1 Dalla scrivania, fare clic sulla cartella 810 Series. 2 Fare doppio clic su Utility di Lexmark 810 Series. 3 Fare clic sul pulsante della guida.

• Fare riferimento al software Centro soluzioni Lexmark:

Per Windows:

1 Fare clic su Start Æ Programmi o Tutti i programmi Æ Lexmark 810

Series Æ Centro soluzioni Lexmark.

2 Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi sul lato sinistro della

schermata.

Per Mac OS X:

1 Dalla scrivania, fare doppio clic sulla cartella Lexmark 810 Series. 2 Fare doppio clic sull'icona della guida di 810 Series. 3 Fare clic sul collegamento dell'argomento Risoluzione dei problemi.

• Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web http://support.lexmark.com/.

Español

Comprobación del contenido

Compruebe que los siguientes elementos se encuentran en la caja de la impresora:

Nota: El cable USB puede o no estar incluido.

1 Cable de alimentación 4 Cartucho de impresión de color

2 Cable USB 5 Cartucho de impresión negro o fotográfico

3 CD de software 6 Hoja de configuración

Nota: Si la impresora viene con un cartucho de impresión fotográfico, extráigalo de la unidad de almacenamiento de cartuchos antes de instalarlo. Guarde los cartuchos sin utilizar en la unidad de almacenamiento.

Español

Información de seguridad

• Utilice exclusivamente la fuente de alimentación que se suministra junto

con este producto o una fuente de alimentación de repuesto autorizada por el fabricante.

• Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica de

fácil acceso que se encuentre cerca del producto.

• Las tareas de reparación o mantenimiento de la impresora que no se

describan en las instrucciones de funcionamiento deberá realizarlas un técnico autorizado.

PRECAUCIÓN: No realice la configuración de este producto ni lleve a cabo

conexiones eléctricas o cableados, como cables de alimentación, durante una tormenta eléctrica.

Instalación, solución de problemas

Si la impresora presentara algún problema, esta sección le serviría de ayuda para solucionarlo.

Síntoma: Solución:

Español

El indicador de encendido no se ilumina cuando se pulsa el botón de encendido

No existe comunicación entre la impresora y el equipo

• Compruebe que el cable de alimentación se encuentra bien conectado a la impresora.

• Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y, a continuación, de la impresora. Vuelva a conectar el cable de alimentación introduciéndolo por completo en el conector de la impresora.

• Compruebe que la impresora está conectada a una toma de corriente en perfecto estado. Conéctela a una toma a la que hayan estado conectados otros dispositivos.

Asegúrese de que el sistema operativo que utiliza es compatible con la impresora, que admite los sistemas operativos siguientes:

• Windows 98

• Windows Me

• Windows 2000

• Windows XP

• Mac OS X versión 10.1.5

• Mac OS X versión 10.2.3 y posteriores

¿Está conectada la impresora al ordenador mediante otro

dispositivo, como un concentrador USB o una caja de conmutadores? Si es así, desconecte el cable USB de cualquier otro dispositivo y conéctelo directamente entre la impresora y el equipo.

Asegúrese de que el cable USB se encuentra firmemente conectado a la impresora y al equipo.

Síntoma: Solución:

La impresora no funciona correctamente o aparece un mensaje de error de comunicación cuando intenta utilizarla

La página de alineación o de prueba no se imprime

Compruebe si el software se ha instalado correctamente:

Desde el escritorio, haga clic en Inicio los programas.

Si Lexmark 810 Series no aparece en la lista de programas, consulte la sección “Desinstalación y nueva instalación del software” en la página 33.

¿Se encuentra la carpeta de Lexmark 810 Series en el escritorio? Si no es así, consulte la sección “Desinstalación y nueva instalación del software” en la página 33.

En Windows

Æ Programas o Todos

En Mac OS X

Español

La luz de alimentación del papel parpadea

Compruebe que ha retirado el precinto transparente de la parte inferior de todos los cartuchos de impresión.

Asegúrese de que los cartuchos de impresión están instalados correctamente. El cartucho negro o fotográfico debe estar firmemente instalado en el carro izquierdo y el de color en el carro derecho.

Compruebe que no se ha producido un atasco de papel al forzar el papel en la impresora.

Español

Síntoma: Solución:

La página de alineación o de prueba no se imprime

Pulse el botón Encendido. Si el indicador de encendido no se ilumina, consulte el síntoma “El indicador de encendido no se ilumina cuando se pulsa el botón de encendido”.

Compruebe si la impresora se encuentra configurada como impresora predeterminada.

1 Haga clic en Inicio

(Windows 98, Me, 2000). Haga clic en Inicio

faxes (Windows XP).

2 A menos que exista una marca de selección junto al nombre de

la impresora (que indica que ya se ha definido como predeterminada), haga clic con el botón derecho en

Lexmark 810 Series y seleccione Establecer como impresora predeterminada.

1 Compruebe si se encuentra en el escritorio la carpeta

Lexmark 810 Series. Si no es así, instale el software de la

impresora.

2 Seleccione Ir

en el icono del Centro de impresión.

– OS 10.2.3 o posterior: haga doble clic en la Utilidad de

configuración de la impresora.

3 Seleccione la impresora en la Lista de impresoras y haga clic

en Impresoras – OS 10.2.3 o posterior: haga clic en el botón Usar por

omisión en la barra de herramientas.

Si no ha aparecido la pantalla de instalación:

1 En el escritorio, haga doble clic en el icono del Instalador de

Lexmark 810 Series.

2 Haga doble clic en Instalar y siga las instrucciones que

aparecen en pantalla.

En Windows

Æ Configuración Æ Impresoras

Æ Panel de control Æ Impresoras y

En Mac OS X

Æ Aplicaciones Æ Utilidades y haga doble clic

Æ Usar por omisión.

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