LEXMARK Z65P User Manual

Z65 Color Jetprinter

Guide de l’utilisateur

Guide de l’utilisateur

™

Décembre 2001

www.lexmark.com

Consignes de sécurité

• Utilisez uniquement

l’alimentation Lexmark fournie
avec ce produit ou une unité
de remplacement autorisée
par Lexmark.

• Raccordez le cordon

d’alimentation électrique à une
prise secteur proche du produit
et facile d'accès.

• Pour toute intervention ou

réparation autre que celles
décrites dans ce manuel,
adressez-vous à un
professionnel qualifié.

ENERGY STAR

Le programme d’équipement de
bureau EPA ENERGY STAR est
une œuvre commune des
fabricants d’équipement de bureau
visant à promouvoir la création de
produits à faible consommation
d'énergie et à réduire la pollution
atmosphérique liée à la production
d'énergie électrique.

Les sociétés adhérant à ce
programme proposent des
ordinateurs, des imprimantes,
des moni teu r s o u de s tél é c op ieu r s
capables de se mettre en veille
lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Cette
fonction de mise en veille permet
de réduire nettement la
consommation électriqu e (jusq u’à
50 %). Lexmark est fier de
participer à ce programme.

En tant que partenaire ENERGY
STAR, Lexmark International, Inc.
a établi que ce produit est
conforme aux exigences du
programme ENERGY STAR en
termes d'économie d'énergie.

Industry Canada compliance
statement

This Class B digital apparatus
meets all requirements of the
Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.

Avis de conformité aux normes
d’Industrie Canada

Cet appareil numérique de la
classe B respecte toutes les
exigences du Règlement sur
le matériel brouilleur du Canada.

Conformité aux directives de la
Communauté européenne (CE)

Ce produit est conforme aux
exigences de protection énoncées
par les directives 89/336/EEC et
73/23/EEC du Conseil euro pée n
sur le rapprochement et
l'harmonisation des lois des États
membres concernant la
compatibilité électromagnétique
et la sécurité des équipements
électriques conçus pour être
utilisés sous certaines limites
de tension.

Une déclaration de conformité
à la directive a été signée par le
Directeur de la fabrication et de
l’assistance technique, Lexmark
International, S.A., Boigny, France.

Ce produit est conforme aux
limites relatives aux périphériques
de classe B de la norme EN 55022
et aux exigences en matière de
sécurité de la norme EN 60950.

The United Kingdom
Telecommunications Act 1984

This apparatus is approved under
the approval number NS/G/1234/J/
100003 for the indirect connections
to the public telecommunications
systems in the United Kingdom.

Japanese VCCI notice

ii

Sommaire

Présentation de l’imprimante ...........................................1

Présentation des composants de l’imprimante .............................1

Utilisation du logiciel pour sélectionner les paramètres

de l’imprimante .................................. ............................................ 2

Utilisation du logiciel pour répondre aux besoins d’impression .....4

Impression à partir du bac d’alimentation nº 1 ...............5

Impression à partir du bac d’alimentation nº 2 ...............7

Impression de projets amusants ......................................9

Impression d’une photo numérique sur une carte photo

(Windows) ...................................................................................10

Liste de contrôle de dépannage ..................................... 13

Dépannage lié à la configuration ................................... 15

Index .................................................................................26

Merci d'avoir choisi une imprimante Lexmark Z65 !

Pour configurer l'imprimante pour des systèmes d'exploitation

•

Windows, Mac OS 8.6 à 9.2 ou Mac OS X version 10.0.3 à 10.1,
suivez les étapes de la feuille d'instructions fournie avec l'imprimante.

• Pour configurer l'imprimante po ur un au tre syst èm e d 'exp lo itation,

reportez-vous au fichier Lisez-moi fourni avec le logiciel de l'imprimante.

• Vous pouvez connecter l'imprimante à votre réseau à l'aide d'un

adaptateur Lexmark. Pour des informations relatives à la configuration
de l'imprimante sur le réseau, reportez-vous à la documentation
de l'adaptateur.

iii

Présent ation de l’imprimante

Présentation des composants de l’imprimante

L’impression est plus simple que jamais. L’imprimante peut automatiquement
aligner les cartouches et détecte r le type de papier chargé dans le bac
d’alimentation nº 1.

Bac d’alimentation nº 1 (avant)

• Déployez-le pour charger du papier de format
personnalisé, du papier à jet d’encre ordinaire ou encore
du papier spécial pour des projets particuliers.

• Le bac d’alimentation nº 1 dispose d’un capteur de type
de papier détectant automatiquement les types de papier
suivants : papier ordinaire, couché, photo/glacé ou les
transparents.

Bac d’alimentation nº 2
(arrière)

Déployez-le pour
charger du papier de
format A4 ou Lettre.

Guide papier

Placez-le à côté
du papier pour
une alimentation
correcte. Chaque
bac d’alimentation
est doté d’un tel
guide.

Capot avant

Ouvrez-le pour installer
des cartouches ou dégager
un bourrage papier.

Bac de sortie du papi e r

Déployez-le pour qu’il
reçoive le papier au fur
et à mesure qu’il sort
de l’imprimante.

Levier de dégagement du papier

Appuyez sur ce levier lorsque vous
retirez du papier de l’imprimante.
Chaque bac d’alimentation est
doté d’un tel levier.

Boutons
de bac
d’alimentation

• Appuyez une fois
dessus pour
sélectionner le bac
d’alimentation n º 1
(avant) ou nº 2
(arrière).

• Si ce bouton
clignote, appuyez
une fois dessus
pour dégager un
bourrage papier.

Bouton
marche/arrêt

Appuyez sur
ce bouton
pour allumer
ou éteindre
l’imprimante.

1

Connecteur de
câble USB

Connecteur de
l’alimentation
électrique

Pour obtenir des informations sur la connexion de l’imprimante à un réseau
en utilisant un adaptateur Lexmark, reportez-vous à la documentation fournie
avec ce dernier.

Utilisation du logiciel pour sélectionner les paramètres
de l’imprimante

Propriétés d'impression (Windows uniquement)

Le document étant ouvert, cliquez

Utilisez les onglets

Qualité / Copies,
Config. papier et
Style
d’impression

pour sélectionner
les paramètres
de l’imprimante.

sur Fichier Imprimer Propriétés
ou Préférences.

Menu Actions

Ce menu en ligne
facile à utiliser vous
assiste lors de
l’impression
de photos,
de bannières,
d’enveloppes,
d’affiches etc.

2

Zones de dialogue Imprimer et Mise en page

(Macintosh uniquement)

Le document étant ouver t ,
cliquez sur Fichier Imprimer.

Le document étant ouvert, c liqu ez
sur Fichier Format d’im pr es si on.

Remarque : Les écrans du logiciel peuvent être légèrement différents
de ceux illustrés ici, selon le système d’exploitation que vous utilisez.

Utilisez le tableau suivant pour sélectionner un paramètre de qualité
d’impression ou de type de papier :

Windows Macintosh

1 Le document étant ouvert, cliquez

sur Fichier Imprimer Propriétés ou
Préférences.

2 Dans l'onglet Qualité/Copies,

sélectionnez un paramètre de qualité
d’impression.

3 Dans l’ ong le t Config. papier,

sélectio nnez un paramè t re de type
de papier.

1 Le docum ent étant ouvert, cliquez su r

Fichier Imprimer pour ouvrir la zone
de dialogue du même no m .

2 Dans le m enu local situé dans l’angle

supérieur gauche, sél e ct io nnez Type/
Qualité papier ou Qualité & supp or t.

3 Sélecti onn ez un réglage de qualité

d'impression.

4 Sélectionnez un réglage de type

de papier.

Le tableau suivant répertorie les papiers recommandés pour chaque qualité
d’impression :

Qualité d'impression Papiers reco mmandés

Rapide Papier à jet d’encre ordina ire, papier multifonction, papier

Normale Papier à jet d’encre ordinaire ou à haute résolution, papi er

Meilleure Papier à jet d’encre à haut e ré solution, transparent, papier

Excellente Transparent, papier couché, glacé ou photo.

de bureau ou papier xér ographique.

multifonction, papier de bureau, papier xérographique, transfert
sur tissu ou transparent.

couché, glacé ou photo.

3

Utilisation du logiciel pour répondre aux besoins d’impre ssion

Utilisez le Centre de solution Lexmark Z65 (Windows), le Tableau de contrôle
Lexmark Z65 (Mac OS 8.6 à 9.2) ou l’Utilitaire Lexmark Z65 (Mac OS X) pour
des informations sur :

• L’alignement et l’entretien des cartouches

• L’affichage d’informations relatives à l'état de l'imprimante, telles que

le type de papier dé te cté dans le bac d’al ime nt ati on n º 1 e t l es n ivea ux
d’encre

• Le dépannage

• L’impression d'une page de test

• La gestion en réseau

Reportez-vous au Guide de l’utilisateur en ligne (Macintosh uniquement) pour
des informations détaillées sur :

• L’alignement et l’entretien des cartouches

• Le dépannage

• La gestion en réseau

• L’utilisation du capteur de type de papier

• L’impression de base

• Des suggestions d'impression

Reportez-vous au tableau pour des informations sur l’ouverture du logiciel de
l’imprimante pour le système d’exploitation que vous utilisez.

Windows Mac OS 8.6 à 9.2 Mac OS X version 10.0.3 à 10.1

A partir du bureau, cliquez
deux fois sur l'icône du
Centre de solution
Lexmark Z65.

ou

Cliquez sur Démarrer

Programmes ou Tous

les program mes

Lexmark Z65 Centre

de solution Lexmark Z65.
Cliquez sur Aide pour

accéder à l’aide du logiciel
de l’imprimante.

• Dans le menu Pomme,
choisissez Tableaux de
bord T ablea u de bord
Lexmark Z65. Cliquez
sur ? afin d’afficher
l’aide du logiciel de
l’imprimante.

• A partir du dossier
de l’imprimante
Lexmark Z65 sur le
bureau, double-cliqu ez
sur l'icône du Guide de
l’utilisateur
Lexmark Z65.pdf pour
ouvrir le Guide de
l’utilisateur en ligne.

1 A partir du Finder, cliquez

sur Ordinateur puis
double-cliquez sur l’icône
du disque OS X le dossier
Librairie le dossier
Imprimantes le dossier
Lexmark.

2 Double-cliquez sur l’icône

de l’Utilitaire Lexmark Z65
pour ouvrir l’Utilitaire
Lexmark Z65. Cliquez sur ?
afin d’afficher l’aide du
logiciel de l’imprimante.

Double-cliquez sur l’icône
du Guide de l’utilisateur
Lexmark Z65.pdf pour ouvrir
le Guide de l’utilisateur en
ligne.

4

Impression à partir du bac d’alimentation nº 1

A partir du bac d’alimentation nº 1, vous pouvez imprimer sur n’importe quel
type de papi er pris en charge (pa pi er o r dina i re , co uch é, ph ot o o u gl acé ,
transparents, enveloppes, étiquettes, transferts sur tissu, papier continu, etc.).
Le format du pa pie r ne doi t pas dépasser l es di me nsi on s sui van t es :

Largeur : de 76,2 à 279 mm (de 3,0 à 8,5 po.)
Longueur : de 127 à 558 mm (de 5 à 17 po.) pour Windows

de 127 à 459,5 mm (de 5 à 14 po.) pour Macintosh

Remarque : Le papier continu peut être plus long.

Si vous chargez des transparents ou du papier ordinaire, couché, photo ou
glacé dans le bac d’alimentation nº 1, l’imprimante détecte automatiquement
le type de papier et ajuste automatiquement le paramètre Type de papier du
logiciel de l’imprimante.

Pour imprimer un document à partir de ce bac :

1 Chargez le papier contre le bord droit du bac d’alimentation, face

à imprimer tournée vers vous.

2 Exercez une pression sur le guide papier et faites-le glisser jusqu’au

bord gauche du papier.

Remarques : – Pour éviter un bourrage papier, ne chargez qu’un

format de papier à la fois dans le bac d’alimentation.

5

– Assurez-vous que vous n'enfoncez pas trop le papier

dans l’imprimante. Par exemple, du papier de format
A4 ou Lettre doit dépasser au-dessus du bac
d’alimentation nº 1.

3 Assurez-vous que le bouton du bac d’alimentation nº 1 est sélectionné.

Bouton du bac
d’alimentation nº 1

4 Suivez la procédure correspond ant au systèm e d'expl oitat ion que vous

utilisez pour accéder au logiciel de l’imprima nte et imprimer le do cument.

Mac OS X version 10.0.3

Windows Mac OS 8.6 à 9.2

1 Le document étant ouvert,

cliquez sur Fichier

Imprimer Propriétés

ou Préférences.

2 Dans l’ ong le t Qualité

d’impression, sélect i onnez
une qualité d’impressi on .

3 Assurez-vous que le

paramètre Alimentation
papier est défini sur
Paramètre de l’imprimante
ou sur Bac 1 (avant).

Remarque : Certaines
applications risquent d’ignorer
la sélection que vous a vez
effectuée.

4 Dans l’ ong le t Config.

papier, assurez-vous que
l’option Type de papier est
définie sur Automatique
(si vous so uhaitez que le
type de papier soit détecté
automatiquemen t) ou sur
le type de papier
correspondant à votr e
document.

5 Clique z sur OK.
6 Clique z sur OK

ou sur Imprimer.

1 Le document étant

ouvert, cliquez sur
Fichier Imprimer.

2 Assurez-vous que le

paramètre Alimentation
papier est défini sur
Paramètre de
l’imprimante ou sur
Plateau 1 (avant).

Remarque : Certaines
applications risquen t
d’ignorer la sélection qu e
vous avez effectuée.

3 Dans le menu local,

choisissez Type de
papier/Qualité.

4 Sélectionnez une qualité

d'impression.

5 Assurez-vous que

l’option Type de papier
est définie sur
Automati que (si vous
souhaitez que le type
de papier soit dé te ct é
automatiquement) ou
sur le type de papier
correspondant à votre
document.

6 Clique z sur Imprimer.

à 10.1

1 Le document étant

ouvert, cliquez sur
Fichier Imprimer.

2 Dans le menu local

Imprimante, chois issez
Lexmark Z65.

3 Dans le menu local,

choisissez Qualité &
support.

4 Sélectionnez une

qualité d'impression.

5 Dans le menu local

Plateau 1 (avant),
sélectionnez
Automati que (si vous
souhaitez que le type
de papier soit détecté
automatiquement) ou
sur le type de papier
correspondant à votre
document.

Remarque : Certaines
applications risquen t
d’ignorer la sélection
que vous av ez effectuée.

6 Clique z sur Imprimer.

6

Impression à partir du bac d’alimentation nº 2

A partir du bac d ’aliment ation nº 2, vous pouve z imprimer sur du p apier de fo rmat
A4 ou Lettre. Ce ba c ne d ispo se pas d’un capteur de ty pe de papier etvous
devez donc sélectionner un type de p apier dans le logiciel de l’impriman te.

Pour imprimer un document à partir de ce bac :

1 Chargez le papier contre le bord droit du bac d’alimentation, face

à imprimer tournée vers vous.

2 Exercez une pression sur le guide papier et faites-le glisser jusqu’au

bord gauche du papier.

Remarques : – Pour éviter un éventuel bourrage papier, ne chargez

qu’un format de papier à la fois dans le bac
d’alimentation.

– Assurez-vous que vous n'enfoncez pas trop le papier

dans l’imprimante. Par exemple, du papier de format
A4 ou Lettre doit dépasser au-dessus du bac
d’alimentation nº 2.

7

3

Assurez-vous que le bouton du bac d’alimentation nº 2 est sélectionné.

Bouton du bac
d’alimentation nº 2

4 Suivez la procédure correspond ant au systèm e d'expl oitat ion que vous

utilisez pour accéder au logiciel de l’imprima nte et imprimer le do cument.

Mac OS X version

Windows Mac OS 8.6 à 9.2

1 Le document étant ouvert,

cliquez sur Fichier

Imprimer Propriétés

ou Préfér ences.

2 Dans l’onglet Qualité

d’impression,
sélectionnez une qualité
d’impression.

3 Dans l’onglet Config.

papier, assurez-vous que
le paramètre Alimentation
papier est défini sur
Paramètre d’impression
ou sur Bac 2 (arrière).

4 Sélectionnez un type

de papier.

Remarque : Certaines
applications risquen t
d’ignorer la sélection qu e
vous avez effectuée.

5 Cliquez sur OK.
6 Cliquez sur OK ou sur

Imprimer.

1 Le docum ent étant

ouvert, cliquez sur
Fichier Imprimer.

2 Ass ure z- vous que

le paramètre
Alimentation papier
est défini sur
Paramètre
d’impression ou sur
Bac 2 (arrière).

Remarque : Certaines
applications risquent
d’ignorer la sélection
que vous avez
effectuée.

3 Dans le menu local,

choisissez Type de
papier/Qualité.

4 Sélectionnez une

qualité d’impressi on
et un type de papier .

5 Cliquez sur Imprimer.

10.0.3 à 10.1

1 Le document étant

ouvert, cliquez sur
Fichier Imprimer.

2 Dans le menu local

Imprimante,
choisissez
Lexmark Z65.

3 Dans le menu local,

choisissez Qualité &
support.

4 Sélectionnez une

qualité d'impression.

5 Dans le menu local

Plateau 2 (arrière),
sélectionnez un type
de papier.

6 Cliquez sur Imprimer.

8

Impression de projets amusant s

Pour apprendre à imprimer une carte photo en utilisant des systèmes
d’exploitation Windows, reportez-vous à la page 10. Pour obtenir des
informations sur l’impression d’autres projets, reportez-vous à la page 12.

Livret

Enveloppe

Carte de vœux

Imprimer des
deux côtés
d’une feuille
de papier

Imprimer plusieurs pages
sur une feuille

Affiche

Transfert sur tissu

Bannière

Transparent

Remarque : Le logiciel de l’imprimante du système d’exploitation que vous

utilisez ne supporte p a s f orcém ent tou te s ces fo nct ion s.

9

Impression d’une photo numérique sur une carte photo (Windows)

1 Chargez jusqu’à 10 cartes photo verticalement, contre le côté droit du

bac d’alimentation nº 1.

Lorsque vous chargez des cartes photo, assurez-vous que :

– Vous lisez attentivement les instructions fournies avec les cartes.
– La face d’impression est tournée vers vous.
– Vous n'enfoncez pas trop les cartes dans l’imprimante.
– Toutes les cartes ont le même format.

2 Exercez une pression sur le guide papier et faites-le glisser jusqu’au

bord gauche des cartes.

3 Assurez-vous que le bouton du bac d’alimentation nº 1 est sélectionné.

Bouton du bac
d’alimentation nº 1

10

4

Ouvrez la photo numérique désirée dans votre application de traitement
de photos.

5 Lorsque vous êtes prêt à imprimer la photo, cliquez sur Fichier

Imprimer Propriétés ou Préférences.

6 Dans le menu Actions, cliquez sur Imprimer une photographie.

Menu Actions

11

L’écran correspondant s’affiche.

7 Dans la zone Etape 1 de l’écran, sélectionnez une qualité d’impression.
8 Dans la zone Etape 2 de l’écran, sélectionnez un format de papier puis

cliquez sur OK.

9 Dans l’onglet Confi g. p apier, assurez- vous que le p aramètr e Alime ntat ion

papier est dé fin i su r Pa ramè tr e d’i mpre ssion ou su r Bac 1 ( avant) .

10 Dans la fenêtre Propriétés d’impression, cliquez sur OK.
11 Dans l’écran d’impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer.
12 Afin d’éviter des bavures, retirez les photos au fur et à mesure qu'elles

sortent de l'imprimante et laissez-les complètement sé cher avant de
les empiler.

Autres suggestions d'impression amusantes

Pour apprendre à imprimer des projets spéciaux, reportez-vous aux étapes
correspondant au système d’exploitation que vous utilisez.

Windows Macintosh

1 Report ez- vous au Centre de soluti on

Lexmark Z65 (reportez-vous à la
page 4).

2 Cliquez sur l’onglet Suggestions

d’impression.

1 Reportez-vous au Guide de l’utilisateur

en ligne (reportez-vo us à la page 4).

2 Cliquez sur le lien « Suggestions

d’impression » de la zone de navigation
gauche.

12

Liste de contrôle de dépannage

L’unité d’alimentation est-elle correctement connectée à l’imprimante
et à une prise de courant ?

L’imprimante et l’ordinateur sont-ils allumés ?
Les deux extrémités du câble de l’imprimante sont-elles correctement

connectées ?
Avez-vous retiré l'adhésif et la bande protectrice transparente situés

au dos et en bas des deux cartouches d’encre ?
La cartouche d’encre noire (réf. 82) est-elle dans l’emplacement gauche

et la cartouche d’encre couleur (réf. 83 ou 88) dans l’emplacement droit ?
Le papier est-il chargé correctement ? Assurez-vous que vous

n'enfoncez pas trop le papier dans l’imprimante. Pour obtenir de l'aide,
reportez-vous à la page 5.

Le logiciel de l’imprimante est-il correctement installé ?

Windows Mac OS 8.6 à 9.2 Mac OS X version 10.0.3 à 10.1

A partir du bureau,
cliquez sur
Démarrer

Programmes
ou Tous les
programmes.

Si l’imprimante
Lexmark Z65 ne
figure pas dans
la liste des
programmes,
installez le log ic iel
de l’imprimante
(reportez-vous à la
page 24).

Dans le menu
Pomme, cliquez sur
Tableaux de bord .

Si l’imprimante
Lexmark Z65 ne
figure pas dans la
liste des Tableaux
de bord, installez
le logiciel de
l’imprimante
(reportez-vous à la
page 25).

A partir du Finder , cliquez sur
Ordinateur puis double-cliquez
sur l’icône du disque OS X

le dossier Librairie le dossier

Imprimantes le dossier Lexmark.
Si l’Utilitaire Lexmark Z65

n’apparaît pas dans le dossier,
installez le logi cie l de l’im pri ma nte
(reportez-vous à la page 25).

13

L’imprimante est-elle raccordée à l’ordinateur par l’intermédiaire d’un
périphérique externe, tel qu’un concentrateur USB, un commutateur,
un scanner ou un télécopieur ? Si tel n’est pas le cas, reportez-vous à la
section « Dépannage lié à la configuration » à la page 15 pour obtenir de
l’aide. Si tel est le cas, procédez comme suit :

1 Déconnectez l’imprimante de tout périphérique externe.
2 Raccordez directement l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble

USB.

3 Suivez les instructions correspondant au système d’exploitation que

vous utilisez pour imprimer une page de test.

Windows Macintosh

1 Ouvrez le Centre de solution

Lexmark Z65 (reportez-vous à la
page 4).

2 Dans l’onglet Dépannage, cliquez

sur Imprimer une page de test.

1 Ouvrez le Tableau de bord

Lexmark Z65 ou l’Utilitaire
Lexmark Z65 (reportez-vous à la
page 4).

2 Cliquez sur Imprimer page de test.

– Si la page de test s’imprime, le problème provient sans doute des

périphériques externes et non de l’imprimante. Pour obtenir de
l’aide, consultez la documentation fournie avec le périphérique.

– Si la page de test ne s’imprime pas, reportez-vous à l’aide du

logiciel de (reportez-vous à la page 4) pour obtenir des
informations de dépannage supplémentaires.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire sur la résolution de problèmes
d’impression, reportez-vous à la section « Dépannage lié à la configuration »
à la page 15.

Si l’imprimante est reliée à un réseau à l’aide d’un adaptateur Lexmark,
reportez-vous à la documentation de l’adaptateur pour obtenir des
informations de dépannage supplémentaires.

14

Dépannag e lié à la config uration

Consultez le Centre de solution Lexmark (reportez-vous à la page 4) ou le
Guide de l’utilisateur en ligne (reportez-vous à la page 4) pour obtenir de
l’aide sur la résolution de problèmes auxquels vous pouvez être confronté
après la configuration de l’imprimante, comme par exemple :

• Une impression lente ou de mauvaise qualité

• Un problème d’alimentation du papier ou un bourrage papier

• Des messages d'erreur ou des voyants clignotants

Utilisez ce chapitre pour résoudre des problèmes pouvant survenir lors de la
configuration de l’imprimante.

Pour ce problème : Reportez-vous à la page :

L’écran Résultat de la recherche : Pas
d’imprimante connectée s’affiche.

16 pour Win dows

Le voyant d’alimentation ne s’est pas allumé. 16 pour Windows

La page d’alignement ne s’est pas imprimée. 17 pour Windows

Rien ne se produit lorsque j’insère le CD du
logiciel de l’imprimante.

Mon document ne s’est pas imprimé. 20 pour Windows

Le voyant d’un bac d’alimentation clignote. 23 pour Windows

Un message d’erreur de communication s’affiche. 23 pour Windows

L’imprimante ne fonctionne toujours pas. 24 pour Windows

et Macintosh

et Macintosh
18 pour Win dows
19 pour Ma ci ntos h

21 pour Mac OS 8.6 à 9.2
22 pour Mac OS X

et Macintosh

et Macintosh

25 pour Ma ci ntos h

15

L’écran Résultat de la recherche : Pas d’imprimante

connectée s’affiche.

(Windows uniquement)

Remarque : L’écran peut être légèrement différent de celui illustré ici, selon

le système d’exploitation que vous utilisez.

a Voyez si la vérification des él ément s de la p age13 vo us permet de résoud re le prob lème.
b Cliquez sur Continuer ou sur Suivant.
c Si l’écran réapparaît, assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont

correctement connectées et que le câble n’est pas endommagé. Si nécessaire,
remplacez-le par un câble USB de bonne qualité, tel que le câble Lexmark de référence
12A2405. Pour poursuivre l’installation du logiciel, suivez les étapes de la feuille
d’installation fournie avec l’imprimante.

Le voyant d’alimentation

ne s’est pas allumé.

a Vérifiez les branchements de l’alimentation

électrique.

b Appuyez sur le bouton d’alimentation

(reportez-vous à la page 1).

16

La page d’alignement

ne s’est pas imprimée.

Vérifiez les éléments suivants :

• Vous avez complètement retiré l'adhésif et la bande protectrice transparente situés
au dos et en bas des deux cartouches d’encre.

• Vous avez inst al lé la cart ouche no ire (réf. 82) dans l’ empl acement g auche et la carto uche
couleur (réf. 83 ou 88) dans l’empla cement dr oit .

• Vous avez ch argé du p apier ordin aire de f ormat A4 ou L ettre dans le bac d’al imentati on nº 1
(reportez-vous à la page5).

• Vous avez chargé le papier correctement et ne l’avez pas trop enfoncé dans le bac
d’alimentation nº 1 (reportez-vous à la page 5).

• Le bouton du bac d’alimentation nº 1 est sélectionné sur l’imprimante (reportez-vous
à la page 1).

• Pour de plus amples informations, suivez les instructions correspondant au système
d’exploitation que vous utilisez.

Windows Macintosh

Si un message d’erreur s’affiche
à l’écran, suivez les instructions
qu’il contient. Pour obtenir de
l'aide supplémentaire,
reportez-vous à la page 4.

Reportez-vous à la rubrique de
dépannage correspondant à ce
problème dans le Guide de
l’utilisateur en ligne (reportez-vous
à la page 4).

17

Rien ne se produit lorsque j’insère le CD du logiciel de l’imprimante.

(Windows)

Tout d’abord, voyez si la vérification des éléments de la page 13 vous permet
de résoudre le problème. Ensuite :

a Fermez toutes les applications ouvertes.
b Redémarrez l’ordinateur.
c Réinsérez le CD du logiciel de l’imprimante.

Lorsque vous insérez le CD du logiciel de l’imprimante, l’un des écrans suivants
d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark devrait s’afficher :

ou

Si aucun de ces écrans n’apparaît :

a Assurez-vous que vous cliquez sur le bouton Annuler dans tous les écrans similaires

àcelui-ci:

b Ejectez puis réinsérez le CD du logiciel de l’imprimante Lexmark.

Si l’écran d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark ne s’affiche pas :

1 A partir du bureau, cliquez deux fois sur l’icône Poste de travail.
2 Cliquez deux fois sur l’icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois

sur le fichier setup.exe.

3 Lorsque l’écran d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark apparaît, cliquez

sur Installer.

c Suivez les instructions qui s'affichent sur chaque écran pour terminer la procédure

d’installation du logiciel.

18

Rien ne se produit lorsque j’insère le CD du logiciel de l’imprimante.

(Macintosh)

Tout d’abord, voyez si la vérification des éléments de la page13 vous permet
de résoudre le problème. Ensuite :

a Fermez toutes les applications ouvertes.
b Réinsérez le CD du logiciel de l’imprimante.

Lorsque vous insérez le CD du logiciel de l’imprimante, l’un des écrans suivants
d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark devrait s’afficher :

Mac OS 8.6 à 9.2

Si aucun de ces écrans n’apparaît :

a A partir du bureau, double-cliquez sur l'icône du CD de l’imprimante Lexmark Z65.
b Double-cliquez sur l'icône d’installation.
c Lorsque l’écran d’installation Lexmark Z65 apparaît, cliquez sur Installation et accord.
d Suivez les instructions qui s'affichent sur chaque écran pour terminer la procédure

d’installation du logiciel.

10.0.3 à 10.1

Mac OS X version

19

Mon document ne s’est pas imprimé.

(Windows)

Tout d’abord, voyez si la vérification de la liste page 13 vous permet de résoudre
le problème.

Assurez-vous que l’imprimante est définie sur le port approprié. Etant donné que vous utilisez
un câble USB, l’imprimante devrait utiliser un port USB tel que usb-lexmark_Z65 our USB001.
Pour vérifier le port de l’imprimante et le modifier si nécessaire, suivez la procédure
correspondant au système d’exploitation que vous utilisez.

Windows 98 / Me Windows 2000 Windows XP

a Cliquez sur Démarrer

Paramètres
Imprimantes.

b Cliquez avec le bouton

droit de la souris sur
l’icône de l’imprimante
Lexmark Z65 puis sur
Propriétés.

c Cliquez sur l'onglet

Détails.

d Dans le menu déroulant

Port, sélectionnez le port
de l’imprimante.

Si le port approprié
n’est pas répertorié,
désinstallez puis
réinstallez le logiciel
de l’imprimante. Pour
obtenir de l'aide,
reportez-vous à la
page 24.

e Cliquez sur OK.

a Cliquez sur Démarrer

Paramètres
Imprimantes.

b Cliquez avec le bouton

droit de la souris sur
l’icône de l’imprimante
Lexmark Z65 puis sur
Propriétés.

c Cliquez sur l'onglet Port.
d Dans la liste des ports,

sélectionnez le port
approprié.

Si le port approprié n’est
pas répertorié,
désinstallez puis
réinstallez le logiciel de
l’imprimante. Pour obtenir
de l'aide, reportez-vous à
la page 24.

e Cliquez sur Appliquer.
f Cliquez sur OK.

a Cliquez sur Démarrer

Panneau de

configuration

Imprimantes

et autre matériel

Imprimantes

et télécopieurs.

b Cliquez sur l'onglet

Ports.

c Dans la liste des ports,

sélectionnez le port
approprié.

Si le port approprié
n’est pas répertorié,
désinstallez puis
réinstallez le logiciel
de l’imprimante. Pour
obtenir de l'aide,
reportez-vous à la
section page 24.

d Cliquez sur Appliquer.
e Cliquez sur OK.

Si le document ne s’est pas imprimé, lancez l’impression d’une page de test :

a A partir du bureau, cliquez deux fois sur l'icône du Centre de solution Lexmark Z65.
b Dans l’onglet Dépannage, cliquez sur Imprimer une page de test.

– Si la page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement. Reportez-vous

à la documentation de l’application pour obtenir des informations de dépannage.

– Si la page de test ne s’est pas imprimée, cliquez sur le bouton Aide du message

d’erreur affiché ou reportez-vous à l’aide du logiciel de l’imprimante (reportez-vous
à la page 4).

20

Mon document ne s’est pas imprimé.

(Mac OS 8.6 à 9.2)

T out d’abord, voyez si la vérification de la list e page 13 vous
permet de résoudre le problème.

Assurez-vous que l’imprimante est bien sélectionnée dans le Sélecteur :

a Dans le menu Pomme, cliquez sur Sélecteur.
b Dans la fenêtre de gauche, mettez en surbrillance l’icône de l’imprimante

Lexmark Z65. Si l’imprimante ne figure pas dans la liste, installez le logiciel
de l’imprimante (reportez-vous à la page 25).

c Dans la zone Connexion à : mettez en surbrillance l’icône de l’imprimante

Lexmark Z65. Si l’imprimante ne figure pas dans la liste, vérifiez les branchements
du câble de l’imprimante. Si l’imprimante est connectée à un réseau, vérifiez les
branchements du câble réseau.

d Cliquez sur la case située dans l’angle supérieur gauche pour fermer le Sélecteur.
e Lorsque la boîte de dialogue de message Format d’impression apparaît, cliquez

sur OK.

f Lancez l’impression du document.

Si le document ne s’est pas imprimé, vérifiez l’état de l’imprimante :

a A partir du bureau, mettez en surbrillance l’icône de l’imprimante Lexmark Z65.
b Dans la barre de menus, cliquez sur Impression.
c Assurez-vous que l’option Définir l'imprimante par défaut est sélectionnée.
d Sélectionnez l’option Lancer la file d’attente, si elle est disponible.
e Lancez l’impression du document.

Si le document ne s’est pas imprimé, lancez l’impression d’une page de test :

a Dans le menu Pomme, cliquez sur Tableaux de bord Tableau de bord

Lexmark Z65.

b Cliquez sur Imprimer page de test.

– Si la page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement.

Reportez-vous à la documentation de l’application pour obtenir des
informations de dépannage.

– Si la page de test ne s’imprime pas, reportez-vous à l’aide du logiciel

(reportez-vous à la page 4).

21

Mon document ne s’est pas imprimé.

(Mac OS X version 10.0.3 à 10.1)

Tout d’abord, voyez si la vérification de la liste page 13
vous permet de résoudre le problème.

Vérifiez l'état de l'imprimante :

a A partir de la station d’accueil, cliquez sur l'icône du Finder.
b Dans la fenêtre du Finder, cliquez sur l’icône Applications de la barre

d’outils.

c Double-cliquez sur le dossier Options d’impression.
d Double-cliquez sur l’icône du Centre d’impression.
e Sélectionnez l’imprimante dans la liste des imprimantes. Si l’imprimante

ne figure pas dans la liste ou qu’elle est répertoriée comme n’étant pas
prise en charge, installez le logiciel de l’imprimante (reportez-vous à la
page 25).

f Dans le menu Imprimantes, choisissez Utiliser par défaut.
g Dans le menu Imprimantes, choisissez l’option Afficher la file d'attente,

si elle est disponible.

h Dans le menu File d’attente, choisissez l’option Lancer la file d'attente,

si elle est disponible.

i Da ns la liste des travaux d’impression figurant dans la file d’attente,

sélectionnez le travail désiré.

j Cliquez sur Reprendre ou Réessayer, le cas échéant, pour imprimer

le document.

Si le document ne s’est pas imprimé, lancez l’impression d’une page de test :

a A partir du Finder, cliquez sur Ordinateur puis double-cliquez sur l’icône du

disque OS X le dossier Librairie le dossier Imprimantes le dossier
Lexmark.

b Double-cliquez sur l'icône de l’Utilitaire Lexmark Z65.
c Dans l’onglet Cartouches, cliquez sur Imprimer page de test.

– Si une page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement.

Reportez-vous à la documentation de l’application pour obtenir des
informations de dépannage.

– Si la page de test ne s’imprime pas, reportez-vous à l’aide du logiciel

(reportez-vous à la page 4).

22

Le voyant d’un bac

d’alimentation clignote.

Un message d’erreur de

communication s’affiche.

• Il n’y a peut-être plus de papier dans
l’imprimante ou un bourrage papier
s’est produit. Assurez-vous que le
papier a été chargé correctement.
Pour obtenir de l'aide, reportez-vous
à la page 5.

• Si un message d’erreur s’affiche à
l’écran, suivez les instructions qu’il
contient.

• Pour obteni r de l'a ide supp lémen tai re,
reportez- vous à la pag e4.

Tout d’abord, voyez si la vérification de
la liste page 13 vous permet de résoudre
le problème.

Si le logiciel de l’imprimante ne s’installe
pas correctement, un message d’erreur
indiquant un problème de communication
s’affiche lorsque vous lancez une
impression. Vous devrez peut-être
désinstaller puis réinstaller le logiciel
de l’imprimante. Pour obtenir de l'aide :

• Reportez-vous à la page 24 pour
Windows.

• Reportez-vous à la page 25 pour
Macintosh.

23

Si les solutions proposées dans ce chapitre ne vous ont pas permis de
résoudre vos problèmes d’impression, désinstallez puis réinstallez le logiciel
de l’imprimante.

L’imprimante ne fonctionne toujours pas.

(Windows)

Désinstallez le logiciel de l’imp riman te

a A partir du bureau, cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous

les programmes Lexmark Z65 Désinstallation de Lexmark Z65.

b Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour désinstaller

le logiciel de l’imprimante.

c Redémarrez l’ ordi nate ur avant de réinstaller le logiciel de l ’impri mant e.

Installez le logiciel de l’imprimante

a Insérez le CD du logiciel de l’imprimante.
b Lorsque l’écran d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark

apparaît, cliquez sur Installer.

Si cet écran n’apparaît pas, reportez-vous à la page 18.

c Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer

l’installation du logiciel de l’imprimante.

Vérifiez l’installation du logiciel de l’imprimante

a Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Lexmark Z65

Centre de solution L exmark Z65.

b Dans l’onglet Dépannage, cliquez sur Imprimer une page de test.

Si la page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement. Si la page
de test ne s’imprime pas, reportez-vous à l’aide du logiciel (reportez-vous à la
page 4).

24

L’imprimante ne fonctionne toujours pas.

(Macintosh)

Désinstallez le logiciel de l’imp riman te

a Insérez le CD du logiciel de l’imprimante.
b Lorsque l’écran d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark apparaît, cliquez

sur Désinstaller.

c Suivez les inst ructi ons qui s' af f ichent à l' écra n pour dési nst al ler le logi ciel de l ’im primant e.
d Redémarrez l’ordinateur avant de réinstaller le logiciel de l’imprimante.

Installez le logiciel de l’imprimante

a Insérez le CD du logiciel de l’imprimante.
b Lorsque l’écran d’installation du logiciel de l’imprimante Lexmark apparaît, cliquez

sur Installation et accord.

Mac OS 8.6 à 9.2

Si cet écran n’apparaît pas, reportez-vous à la page 19.

c Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l’installation du logiciel

de l’imprimante.

Mac OS X 10.0.3 à 10.1

Vérifiez l’installation du logiciel de l’imprimante

Suivez les instructions correspondant au système d’exploitation que vous utilisez pour
imprimer une page de test :

Mac OS 8.6 à 9.2 Mac OS X version 10.0.3 à 10.1

a Dans le menu Pomme,

cliquez sur Tableaux de
bord Tableau de bord
Lexmark Z65.

b Dans l’onglet Cartouches,

cliquez sur Imprimer page
de test.

Si la page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement. Si la page de test ne
s’imprime pas, reportez-vous à l’aide du logiciel (reportez-vous à la page 4).

a A partir du Finder , cliquez sur Ordinateur puis

double-cliquez sur l’icône du disque OS X

le dossier Librairie le dossier Imprimantes
le dossier Lexmark.

b Double-cliquez sur l'icône de l’Utilit a ire L exmarkZ65.
c Dans l’onglet Cartouches, cliquez sur Imprimer

page de test.

25

Index

A

aide du logiciel de l’imprimante,

ouverture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

B

bac d’alimentation nº 1 . . . . . . . . . . . 5

bac d’alimentation nº 2 . . . . . . . . . . . 7

bourrage papier, éviter . . . . . . . . . 5, 7

C

câble de l’imprimante,

dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

capteur de type de papier . . . . . . 1, 5

cartes photo, chargement . . . . . . . 10

cartouches, dépannage . . . . . . . . . 13

CD, dépannage

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

chargement

cartes photo . . . . . . . . . . . . . . . . 10

papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5, 7

composants de l’imprim ante

bac d’alimentation nº 1 (avant) . . . . 1

bac d’alimentation nº 2 (arrière) . . . 1

bac de sortie du papier . . . . . . . . 1

bouton marche/arrêt . . . . . . . . . . 1

boutons de bac d’alimentation . . . 1

capot avant . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

connecteur de câble USB . . . . . . 2

connecteur de l’alimentation

électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

guides papier . . . . . . . . . . . . . . . . 1

leviers de dégagement du

papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

D

dépannage

câble de l’imprimante . . . . . . . . . 13

cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

CD du logiciel de l’imprimante

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

désinstallation du logiciel

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

installation du logiciel

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

l’imprimante ne fonctionne pas

Mac OS 8.6 à 9.2 . . . . . . . . . . 21

Mac OS X 10.0.3 à 10.1 . . . . . 22

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

liste de contrôle . . . . . . . . . . . . . . 13

message d’erreur de

communication . . . . . . . . . . . . . 23

page d’alignement . . . . . . . . . . . 17

page de test . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

voyant d’alimentation . . . . . . . . . 16

voyant de bac d’alimentation . . . 23

désinstallation du logiciel de

l’imprimante

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

E

éviter les bourrages papier . . . . . 5, 7

G

Guide en ligne (Macintosh) . . . . . . . . 4

guide papier, réglage . . . . . . . . . . 5, 7

26

I

impression

de projets . . . . . . . . . . . . . . . . 9, 12

page de test . . . . . . . . . . . . . . . . 14

installation du logiciel de l'imprimante

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

S

sélection d’un bac

d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . 6, 8

T

type de papier, capteur . . . . . . . . 1, 5

L

liste de contrôle

dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

logiciel de l’imprimante, dépannage

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

M

Macintosh

Guide en ligne . . . . . . . . . . . . . . . 4

Tableau de bord

(Mac OS 8.6 à 9.2) . . . . . . . . . . 4

Utilitaire (Mac OS X) . . . . . . . . . . 4

zone de dialogue Imprimer . . . . . 3

zone de dialogue Mise en page . . . 3

menu Actions (Windows) . . . . . . . . . 2

message d’erreur de

communication . . . . . . . . . . . . . . . 23

P

page d’alignement, dépannage . . . 17

page de test, impression . . . . . . . . 14

papier, chargement . . . . . . . . . . . 5, 7

papiers recommandés . . . . . . . . . . . 3

paramètres de qualité d’im pre ss ion ,

accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

paramètres type de papier, accès . . . . 3

Propriétés d'impression

(Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

V

voyant d’alimentation, dépannage . . . 16
voyant de bac d’alimentation,

dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

W

Windows

Centre de solution . . . . . . . . . . . . . 4

écran Résultat de la recherche . . . 16

Menu Actions . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Propriétés d'impression . . . . . . . . 2

Z

zone de dialogue Imprimer

(Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

zone de dialogue Mise en page

(Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

R

recommandations relatives

au papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

27

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