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Mes pages
Guide de l'utilisateur
Mai 2013 www.lexmark.com
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Contenu 2
Contenu
Aperçu............................................................................................................ 3
Gestion du compte........................................................................................4
Enregistrement d'un compte............................................................................................................................ 4
Utilisation de Mes pages............................................................................. 5
Vérification du solde des pages...................................................................................................................... 5
Commande manuelle de pages.......................................................................................................................5
Dépannage.................................................................................................... 6
Le message d'erreur « Compte de pages vide » apparaît sur le panneau de
commandes de l'imprimante........................................................................................................................6
L'indicateur d'avertissement de fournitures apparaît sur l'icône Mes pages.......................................6
Une erreur réseau s'est produite.....................................................................................................................6
Une erreur d'application s'est produite..........................................................................................................7
Contacter l'assistance clientèle........................................................................................................................7
Avis................................................................................................................. 9
Note d'édition....................................................................................................................................................... 9
Index..............................................................................................................10
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Aperçu 3
Aperçu
Mes pages permet aux utilisateurs de gérer leurs
imprimer, plutôt que d'acheter des cartouches de toner. Lorsque le niveau de toner de l'imprimante est bas, de
nouvelles cartouches sont automatiquement expédiées. Les utilisateurs peuvent ainsi imprimer de façon
ininterrompue sans devoir rechercher les références correctes des cartouches qu'ils auraient dû acheter.
L'application peut être configurée pour commander automatiquement des pages lorsque le nombre de pages
restantes atteint le seuil
moment, à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Les utilisateurs peuvent décider de commander
un des ensembles de pages suivants :
• 8 000 pages
• 3 500 pages
• 1 600 pages
• 500 pages
• 200 pages
spécifié.
Il est également possible de commander manuellement des pages à tout
de trésorerie en achetant les pages qu'ils souhaitent
flux
Imprimantes prises en charge
CX410
MS610
MX410
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Gestion du compte 4
Gestion du compte
Enregistrement d'un compte
1 Ouvrez votre navigateur Web par défaut, puis tapez l'URL suivante dans le champ d'adresse :
http://mypages.lexmark.com
2 Cliquez sur Commencer l'enregistrement de Mes pages.
Remarque : Si vous possédez déjà un compte Lexmark, tapez votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe, puis cliquez sur Connexion.
3 Dans la section Enregistrement du compte, remplissez les champs obligatoires, puis cliquez sur Créer un
compte.
4 Dans la section Enregistrement au programme, remplissez les champs obligatoires, puis cliquez sur Lire et
envoyer.
Remarques :
• N'oubliez pas de fournir les informations d'expédition correctes.
• Veillez à utiliser une carte de crédit valide. La carte ne sera débitée que si vous achetez des pages
supplémentaires par l'entremise de l'application Mes pages de votre imprimante.
• N'oubliez pas de lire les conditions générales qui contiennent les informations importantes sur
l'application.
Une page de
configuration
de l'enregistrement
s'ache.
5 Notez le code d'activation de Mes pages, puis fournissez-le à l'installateur de votre service.
6 Cliquez sur Accéder à mon compte pour accéder à la page de votre compte.
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Utilisation de Mes pages 5
Utilisation de Mes pages
Vérification du solde des pages
1 Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur l'icône de l'application.
Le nombre de pages restantes apparaît sur le premier écran.
Remarques :
• L'impression couleur diminue le solde de pages de quatre unités par page.
• L'impression recto verso diminue le solde de pages de deux unités par page.
• L'impression noir et blanc diminue le solde de pages d'une unité par page.
2 Si la commande manuelle est
ensemble de pages ou appuyez sur Retour pour revenir à l'écran d'accueil.
configurée,
appuyez sur Commander des pages pour commander un
Commande manuelle de pages
Remarque : Ceci ne s'applique pas si l'application est configurée pour commander automatiquement des
pages.
1 Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur l'icône de l'application.
2 Appuyez sur Commander des pages.
Remarque : Si « Mot de passe de la commande manuelle » est activé, tapez le mot de passe.
3 Sélectionnez un ensemble de pages, puis appuyez sur Suivant > Débiter la carte.
Une
confirmation
4 Appuyez sur OK.
de la commande
s'ache.
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Dépannage 6
Dépannage
Le message d'erreur « Compte de pages vide » apparaît sur le panneau de commandes de l'imprimante.
Commander d'autres pages
Reportez-vous à la section « Commande manuelle de pages », page 5.
L'indicateur d'avertissement de fournitures apparaît sur l'icône Mes pages.
Un des indicateurs suivants apparaît dans le coin inférieur droit de l'icône Mes pages de l'écran d'accueil de
l'imprimante :
Apparaît lorsque le nombre de pages est faible.
Apparaît lorsque le nombre de pages est égal à 0.
Vérifier le solde de pages à partir du panneau de commandes de l'imprimante
Reportez-vous à la section «
Vous pouvez commander d'autres pages à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Vérification
du solde des pages », page 5.
« Commande manuelle de pages », page 5.
Une erreur réseau s'est produite
Assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau
Vérifiez
sont correctement configurés. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante au réseau,
reportez-vous au Guide de l'utilisateurde l'imprimante.
que les câbles réseau sont correctement branchés et que les paramètres réseau de l’imprimante
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Dépannage 7
Une erreur d'application s'est produite
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Vérifiez le journal système
1 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante :
• Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur .
• Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports menu
• En imprimant une page de configuration réseau ou une page des paramètres du menu, puis en
localisant la section TCP/IP
Remarque : Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chires séparées par des
points, par exemple 123.123.123.123.
2 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
La page Embedded Web Server apparaît.
3 Dans le menu de navigation sur le gauche, cliquez sur Paramètres ou Configuration, puis eectuez
une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications > Gestion des applications.
• Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF).
• Cliquez sur Embedded Solutions.
4 Cliquez sur l'onglet Système > Journal.
5 Dans le menu Filtre, sélectionnez l'état d'une application.
6 Dans le menu des applications, sélectionnez une application et cliquez sur Envoyer.
Réglez les paramètres de numérisation
Remarque : Cela s'applique uniquement aux applications qui prennent en charge la numérisation.
Dans les paramètres de
Vous pouvez sélectionner Désactiver ou une résolution inférieure dans le menu Numérisation couleur.
configuration
de l'application, sélectionnez une résolution de numérisation faible.
Contactez votre fournisseur de solutions
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier le problème, contactez votre fournisseur de solutions afin de
bénéficier d'une aide supplémentaire.
Contacter l'assistance clientèle
Si vous avez besoin d'aide pour résoudre des problèmes liés à Mes pages, appelez la Premier Support Line
de Lexmark au 1-800-453-9787. Vous serez invité à saisir le code PIN. Si vous avez déjà contacté l'assistance
clientèle et si vous rappelez pour le même problème, fournissez le numéro de Demande de service.
Lorsque vous contactez l'assistance clientèle, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message
d'erreur aché sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour
y apporter une solution.
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Dépannage 8
Vous devez également connaître le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro de série. Pour connaître
ces informations, consultez l'étiquette figurant au dos de l'imprimante. Le numéro de série figure également
sur la page des paramètres de menus.
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Avis 9
Avis
Note d'édition
Mai 2013
Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à
la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FOURNIT CETTE PUBLICATION "TELLE QUELLE",
SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX
GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE. Certains
Etats n'admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; c'est
pourquoi il se peut que cette déclaration ne vous concerne pas.
Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications
sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront
intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits
dans cette publication peuvent intervenir à tout moment.
Dans la présente publication, les références à des produits, programmes ou services n’impliquent nullement
la volonté du fabricant de les rendre disponibles dans tous les pays où celui-ci exerce une activité. Toute
référence à un produit, programme ou service n'arme ou n'implique nullement que seul ce produit,
programme ou service puisse être utilisé. Tout produit, programme ou service équivalent par ses fonctions,
n'enfreignant pas les droits de propriété intellectuelle, peut être utilisé à la place. L’évaluation et la vérification
du fonctionnement en association avec d’autres produits, programmes ou services, à l’exception de ceux
expressément désignés par le fabricant, se font aux seuls risques de l’utilisateur.
Pour contacter l'assistance technique de Lexmark, consultez la page
http://support.lexmark.com.
Pour obtenir des informations sur les consommables et les téléchargements, visitez le site
www.lexmark.com.
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International, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
GOVERNMENT END USERS
The Software Program and any related documentation are "Commercial Items," as that term is defined in 48
C.F.R. 2.101, "Computer Software" and "Commercial Computer Software Documentation," as such terms are
used in 48 C.F.R. 12.212 or 48 C.F.R. 227.7202, as applicable. Consistent with 48 C.F.R. 12.212 or 48 C.F.R.
227.7202-1 through 227.7207-4, as applicable, the Commercial Computer Software and Commercial Software
Documentation are licensed to the U.S. Government end users (a) only as Commercial Items and (b) with only
those rights as are granted to all other end users pursuant to the terms and conditions herein.
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Index 10
Index
A
aperçu
Mes pages 3
C
code d'activation
Mes pages 4
commande de pages 5
compte
enregistrement 4
D
dépannage
compte de pages vide 6
indicateur d'avertissement de
fournitures 6
une erreur d'application s'est
produite 7
une erreur réseau s'est
produite 6
E
enregistrement
compte 4
Mes pages 4
enregistrement d'un compte 4
erreur d'application
dépannage 7
U
une erreur réseau s'est
produite 6
V
vérification du solde des
pages 5
I
imprimantes prises en charge 3
indicateur d'avertissement de
fournitures 6
M
Mes pages
aperçu 3
message d'erreur compte de
pages vide 6
P
pages
commande 5
pages restantes
vérification 5
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