Lexmark MarkVision Professional 11.2.1 User Manual [it]

MarkVision Professional 11.2.1

Guida per l'utente

Ottobre 2009 www.lexmark.com

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Lexington, Kentucky 40550

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Ottobre 2009

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Sommario

Nota all'edizione.................................................................................2

Introduzione a MarkVision Professional......................................13

Informazioni su MarkVision Professional?..................................................................................................................13

Funzioni di MarkVision Professional.............................................................................................................................13

Novità di MarkVision Professional 11.2.1....................................................................................................................13

Informazioni sui componenti di MarkVision..............................................................................................................14

Informazioni sulla terminologia MarkVision ......................................................................................................................... 14

Client MarkVision ........................................................................................................................................................................... 14

MarkVision Messenger.................................................................................................................................................................. 15

Server Web MarkVision................................................................................................................................................................. 15

Server MarkVision ........................................................................................................................................................................... 15

Informazioni sui requisiti di sistema............................................16

Requisiti di RAM e processore del computer.............................................................................................................16

Requisiti del client MarkVision........................................................................................................................................16

Requisiti del server MarkVision.......................................................................................................................................16

Sistemi operativi supportati............................................................................................................................................16

Browser Web supportati ..................................................................................................................................................17

Indicazioni per Java Virtual Machine............................................................................................................................17

Aumento della RAM disponibile nel client MVP.......................................................................................................18

Aumento della RAM disponibile per il server MVP..................................................................................................19

Installazione di MarkVision Professional.....................................21

Informazioni preliminari...................................................................................................................................................21

Riduzione del traffico in rete....................................................................................................................................................... 21

Selezione dei componenti da installare ................................................................................................................................. 21

Download di MarkVision Professional..................................................................................................................................... 22

Installazione di MarkVision Professional.....................................................................................................................22

Installazione in Windows ............................................................................................................................................................. 22

Installazione su Mac....................................................................................................................................................................... 22

Installazione per HP-UX................................................................................................................................................................ 23

Installazione su IBM AIX................................................................................................................................................................ 24

Installazione per Red Hat Enterprise e SUSE Linux Enterprise........................................................................................ 24

Installazione su Sun Solaris SPARC........................................................................................................................................... 24

Aggiornamento da una versione precedente di MVP....................................................................................................... 25

Importazione ed esportazione delle impostazioni del server MarkVision......................................................25

Sommario

3

Installazione del server MarkVision su un altro computer....................................................................................26

Avvio e arresto del server MarkVision in Windows............................................................................................................. 26

Avvio e arresto del server MarkVision in Mac ....................................................................................................................... 27

Avvio e arresto del server MarkVision in UNIX ..................................................................................................................... 27

Avvio e arresto del servizio Web MarkVision in UNIX........................................................................................................ 27

Installazione del server MarkVision su un altro computer............................................................................................... 27

Uso di MarkVision Professional.....................................................29

Introduzione..........................................................................................................................................................................29

Avvio dell'applicazione client MarkVision in Windows..................................................................................................... 29

Avvio dell'applicazione client MarkVision in Mac OS X..................................................................................................... 29

Avvio dell'applicazione client MarkVision in Unix o Linux............................................................................................... 29

Accesso al client Web MarkVision ............................................................................................................................................ 30

Selezione di un server ................................................................................................................................................................... 30

Uso dell'Installazione guidata MarkVision ............................................................................................................................. 30

Informazioni sulla navigazione nella schermata iniziale.......................................................................................31

Navigazione dalla pagina iniziale ............................................................................................................................................. 31

Uso dell'elenco Tutte le attività ................................................................................................................................................. 32

Area dei risultati .............................................................................................................................................................................. 42

Uso della funzione Ricerca rapida............................................................................................................................................. 42

Uso della scheda Cartelle ............................................................................................................................................................. 43

Accessibilità ...................................................................................................................................................................................... 43

Selezione multipla .......................................................................................................................................................................... 44

Configurazione di MarkVision Professional................................45

Ricerca di periferiche..........................................................................................................................................................45

Aggiunta e rimozione di periferiche ........................................................................................................................................ 45

Creazione di profili di ricerca ...................................................................................................................................................... 45

Ricerca di periferiche ..................................................................................................................................................................... 46

Inclusione ed esclusione delle periferiche............................................................................................................................. 46

Salvataggio e caricamento degli elenchi di inclusione o esclusione........................................................................... 46

Configurazione della ricerca avanzata della periferica ..................................................................................................... 47

Importazione ed esportazione dei profili di ricerca ........................................................................................................... 47

Programmazione della ricerca di periferiche........................................................................................................................ 48

Denominazione delle periferiche ............................................................................................................................................. 48

Aggiunta di periferiche................................................................................................................................................................. 49

Visualizzazione dei risultati della ricerca di periferiche..................................................................................................... 49

Rimozione di periferiche dal server.......................................................................................................................................... 49

Organizzazione delle periferiche con l'uso di filtri e cartelle...............................................................................50

Creazione delle cartelle ................................................................................................................................................................ 50

Uso dei filtri ....................................................................................................................................................................................... 51

Sommario

4

Uso delle funzioni di protezione in MarkVision

Professional 11.2.1............................................................................54

Panoramica............................................................................................................................................................................54

Informazioni sulle nozioni di base.................................................................................................................................55

Autenticazione e autorizzazione............................................................................................................................................... 55

Gruppi ................................................................................................................................................................................................. 55

Controlli di accesso ........................................................................................................................................................................ 56

Modelli di protezione .................................................................................................................................................................... 56

Configurazione dei building block................................................................................................................................57

Creazione o modifica della password di una periferica (avanzata) .............................................................................. 57

Creazione di un PIN........................................................................................................................................................................ 57

Gestione di più impostazioni del PIN ...................................................................................................................................... 58

Uso di account interni ................................................................................................................................................................... 59

Uso dell'autenticazione Kerberos (avanzata) ....................................................................................................................... 60

Configurazione delle impostazioni LDAP (avanzata) ........................................................................................................ 61

Configurazione delle impostazioni LDAP + GSSAPI........................................................................................................... 64

Uso dell'autenticazione NTLM ................................................................................................................................................... 66

Protezione dell'accesso.....................................................................................................................................................67

Uso delle password di backup ................................................................................................................................................... 67

Impostazione delle limitazioni del login ................................................................................................................................ 68

Uso di una password o di un PN per controllare l'accesso alle funzioni..................................................................... 69

Uso di un modello di protezione per controllare l'accesso alle funzioni.................................................................... 69

Scenari.....................................................................................................................................................................................71

Scenario: stampante in un luogo pubblico ........................................................................................................................... 71

Scenario: standalone o piccolo ufficio .................................................................................................................................... 72

Scenario: una rete su cui è in esecuzione Active Directory ............................................................................................. 73

Gestione dei certificati e di altre impostazioni.........................................................................................................75

Gestione di certificati..................................................................................................................................................................... 75

Installazione dei certificati CA per più periferiche .............................................................................................................. 76

Impostazione dei valori predefiniti dei certificati ............................................................................................................... 77

Visualizzazione delle informazioni sui certificati di base.................................................................................................. 78

Firma dei certificati......................................................................................................................................................................... 78

Importazione di archivi di certificati (SSL) ............................................................................................................................. 79

Immissione di una password di accesso a una periferica protetta ............................................................................... 79

Creazione, modifica o eliminazione di una password della periferica (di base)...................................................... 80

Aggiunta di una password all'elenco delle password della periferica ........................................................................ 80

Modifica di una password dall'elenco delle password della periferica ....................................................................... 80

Eliminazione di una password dall'elenco delle password della periferica............................................................... 81

Uso di un criterio della periferica per l'impostazione delle password......................................................................... 81

Configurazione delle credenziali avanzate ........................................................................................................................... 82

Impostazione di una password di comunicazione ............................................................................................................. 82

Modifica della protezione integrata per una periferica .................................................................................................... 83

Sommario

5

Configurazione del blocco menu.............................................................................................................................................. 83

Configurazione della stampa riservata ................................................................................................................................... 84

Configurazione delle impostazioni del registro di controllo della protezione ........................................................ 84

Configurazione dell'autenticazione 802.1x........................................................................................................................... 85

Impostazione di SNMP.................................................................................................................................................................. 86

Creazione di account e gruppi........................................................................................................................................87

Creazione di account e gruppi utenti...................................................................................................................................... 87

Creazione di un account amministratore .............................................................................................................................. 87

Creazione di account utente ...................................................................................................................................................... 88

Creazione di un gruppo utente ................................................................................................................................................. 88

Modifica di un account o di un gruppo utente esistente................................................................................................. 89

Rimozione di un account o di un gruppo utenti esistente .............................................................................................. 89

Assegnazione dei privilegi........................................................................................................................................................... 89

Configurazione della scadenza della sessione attiva......................................................................................................... 90

Configurazione della scadenza della password dell'account ......................................................................................... 90

Protezione della comunicazione con il server MarkVision...................................................................................90

Uso di comunicazioni protette .................................................................................................................................................. 90

Uso del server LDAP per autenticare l'accesso degli utenti ............................................................................................ 91

Impostazione della protezione della comunicazione per i server ................................................................................ 93

Impostazione della password di protezione della comunicazione .............................................................................. 93

Impostazione del livello di protezione della comunicazione per i server.................................................................. 93

Selezione della protezione da server a client ....................................................................................................................... 94

Disabilitazione o protezione della gestione remota di una periferica ........................................................................ 94

Sincronizzazione delle password di comunicazione delle periferiche........................................................................ 96

Protezione della comunicazione con la stampante tramite blocco............................................................................. 97

Visualizzazione di dischi fissi cifrati .......................................................................................................................................... 97

Gestione delle periferiche...............................................................98

Ricerca e organizzazione delle periferiche.................................................................................................................98

Ricerca delle periferiche ............................................................................................................................................................... 98

Creazione di cartelle e filtri.......................................................................................................................................................... 99

Uso dei filtri per inserire automaticamente le periferiche nelle cartelle..................................................................... 99

Creazione di mappe....................................................................................................................................................................... 99

Creazione di visualizzazioni e tabelle personalizzate..........................................................................................100

Creazione di una visualizzazione personalizzata ..............................................................................................................100

Modifica di una visualizzazione personalizzata ................................................................................................................100

Creazione di una tabella personalizzata...............................................................................................................................101

Visualizzazione e modifica di una tabella personalizzata ..............................................................................................101

Esportazione di una tabella personalizzata.........................................................................................................................102

Raccolta di informazioni sulle stampanti e sui processi di stampa.................................................................102

Raccolta di informazioni sui processi di stampa................................................................................................................102

Abilitazione di Statistiche processo .......................................................................................................................................103

Raccolta di informazioni sulle stampanti .............................................................................................................................104

Sommario

6

Abilitazione di Inventario stampante ....................................................................................................................................104

Uso del Pannello operatore remoto nelle stampanti MFP.................................................................................105

Accesso al Pannello operatore remoto.................................................................................................................................105

Gestione delle destinazioni...........................................................................................................................................106

Aggiunta o modifica delle destinazioni................................................................................................................................106

Creazione o modifica delle destinazioni per i criteri della periferica .........................................................................107

Rimozione delle destinazioni ...................................................................................................................................................107

Informazioni sui criteri della periferica......................................................................................................................108

Uso dei criteri della periferica...................................................................................................................................................108

Creazione di criteri per una periferica ...................................................................................................................................108

Applicazione dei criteri della periferica ................................................................................................................................108

Verifica della conformità ai criteri della periferica ............................................................................................................109

Programmazione dei criteri della periferica........................................................................................................................109

Trasferimento di file generici........................................................................................................................................110

Gestione delle risorse......................................................................................................................................................110

Caricamento dei file di risorse sul server MarkVision.......................................................................................................110

Rimozione dei file di risorse dal server MarkVision ..........................................................................................................111

Trasferimento dei file di risorse sulle periferiche selezionate.......................................................................................111

Installazione e rimozione dei plug-in ....................................................................................................................................112

Gestione dei segnalibri...................................................................................................................................................112

Uso dei segnalibri .........................................................................................................................................................................112

Creazione di cartelle di segnalibri...........................................................................................................................................113

Creazione di un nuovo segnalibro .........................................................................................................................................113

Memorizzazione dei segnalibri................................................................................................................................................114

Caricamento dei segnalibri esistenti .....................................................................................................................................114

Eliminazione dei segnalibri .......................................................................................................................................................115

Modifica delle proprietà della cartella di segnalibri.........................................................................................................115

Wireless.................................................................................................................................................................................116

Supporto dei server di stampa wireless................................................................................................................................116

Creazione dei criteri di una periferica WLAN......................................................................................................................116

Configurazione delle impostazioni wireless per più periferiche.................................................................................117

Uso delle coda di stampa...............................................................................................................................................117

Gestione delle code .....................................................................................................................................................................117

Configurazione del server MarkVision per Windows.......................................................................................................117

Creazione di code di stampa ....................................................................................................................................................118

Rimozione delle code di stampa .............................................................................................................................................119

Account amministratore di Windows XP senza password ............................................................................................119

Configurazione delle impostazioni di accesso alla porta TCP/IP.....................................................................120

Formattazione delle periferiche di memorizzazione...........................................................................................120

Aggiornamento del firmware del server di stampa..............................................................................................120

Programmazione delle attività.....................................................................................................................................121

Visualizzazione di informazioni diagnostiche per una periferica....................................................................121

Sommario

7

Verifica dello stato della stampante...........................................................................................................................122

Visualizzazione del server Web incorporato per una periferica.......................................................................122

Modifica delle impostazioni della stampante.........................................................................................................123

Controllo dei materiali di consumo della stampante..........................................................................................123

Impostazione delle autorizzazioni per la stampa a colori..................................................................................124

Gestione delle soluzioni integrate in MarkVision

Professional.....................................................................................125

Informazioni sulle soluzioni integrate e sui descrittori di soluzioni...............................................................125

Visualizzazione delle soluzioni installate..................................................................................................................125

Installazione delle soluzioni integrate.......................................................................................................................126

Passo 1: Installazione del descrittore di soluzioni.............................................................................................................126

Passo 2: Installazione di una soluzione integrata..............................................................................................................127

Disinstallazione di Embedded Solutions..................................................................................................................127

Passo 1: Disinstallazione di una soluzione integrata .......................................................................................................127

Passo 2: Disinstallazione del descrittore di soluzioni.......................................................................................................128

Configurazione di Embedded Solutions Framework...........................................................................................128

Configurazione delle soluzioni.....................................................................................................................................129

Assegnazione delle licenze di soluzioni integrate................................................................................................130

Installazione o aggiornamento di una licenza ...................................................................................................................130

Come reperire gli ID host ...........................................................................................................................................................130

Avvio di una soluzione....................................................................................................................................................130

Interruzione di una soluzione.......................................................................................................................................131

Visualizzazione delle funzioni delle soluzioni integrate.....................................................................................131

Importazione ed esportazione delle soluzioni.......................................................................................................131

Creazione dei criteri della periferica per una soluzione integrata..................................................................132

Filtro per le periferiche che supportano le soluzioni integrate........................................................................132

Uso del filtro avanzato per reperire le periferiche che supportano le soluzioni integrate.....................133

Uso delle tabelle personalizzate con le soluzioni integrate..............................................................................133

Uso di MarkVision Messenger......................................................134

Funzioni di MarkVision Messenger.............................................................................................................................134

Correlazione tra azioni ed eventi.................................................................................................................................134

Informazioni sugli eventi................................................................................................................................................134

Tipo di evento Avvisi sullo stato della periferica...............................................................................................................134

Tipo di evento concernente agli avvisi relativi alle cartelle...........................................................................................135

Selezione delle periferiche da controllare...........................................................................................................................135

Impostazione di un ritardo per le notifiche degli eventi................................................................................................135

Creazione di un azione in MarkVision Messenger.................................................................................................136

Sommario

8

Invio di un'e-mail SMTP ..............................................................................................................................................................136

Impostazione di un server di posta SMTP............................................................................................................................136

Esecuzione di una riga di comando su un server host remoto ....................................................................................136

Impostazione dell'adattatore di eventi Tivoli .....................................................................................................................137

Attivazione di una riga di comando con un'azione..........................................................................................................137

Anteprima delle procedure.......................................................................................................................................................138

Passo 1: Denominazione dell'azione .....................................................................................................................................138

Passo 2: Configurazione dell'accesso utente ......................................................................................................................138

Passo 3: Selezione del tipo di evento ....................................................................................................................................139

Passo 4: Selezione degli eventi che attivano l'azione......................................................................................................139

Passo 5: Scelta di un metodo di selezione della periferica ............................................................................................139

Passo 6: Selezione di un comando .........................................................................................................................................140

Passo 7: Composizione di un comando................................................................................................................................140

Passo 8: Selezione di un filtro...................................................................................................................................................141

Passo 9: Verifica delle informazioni relative all'azione ....................................................................................................142

Gestione delle azioni........................................................................................................................................................142

Abilitazione di un'azione............................................................................................................................................................142

Disabilitazione di un'azione ......................................................................................................................................................142

Modifica di un'azione ..................................................................................................................................................................142

Eliminazione di un'azione..........................................................................................................................................................143

Visualizzazione delle informazioni relative all'azione......................................................................................................143

Impostazione o modifica dei dati utente.............................................................................................................................143

Azioni create frequentemente.................................................................................................................................................143

Uso dei filtri con le azioni...............................................................................................................................................146

Uso dei filtri semplici ...................................................................................................................................................................146

Uso del filtro "Esegui se Attivo" ...............................................................................................................................................146

Uso del filtro "Esegui se Attivo o Eliminato"........................................................................................................................146

Uso dei filtri personalizzati ........................................................................................................................................................147

Risoluzione dei problemi..............................................................149

Problemi relativi ad account utente e a gruppi di account...............................................................................149

È stato visualizzato un messaggio che indica un errore di lettura degli account o delle password

durante l'accesso? ...................................................................................................................................................................149

L'utente ha dimenticato la password....................................................................................................................................150

Problemi relativi alle periferiche di rete....................................................................................................................150

MarkVision non rileva una periferica di rete o viene visualizzato il messaggio "La periferica non

risponde" ....................................................................................................................................................................................150

Le informazioni relative alla stampante non sono corrette ..........................................................................................151

Le icone della stampante non vengono visualizzate.......................................................................................................152

Le stampanti non vengono visualizzate nelle cartelle ....................................................................................................152

Viene visualizzato il messaggio "Errore durante la reimpostazione della periferica" ..........................................152

Problemi relativi al client Web MarkVision..............................................................................................................153

Perché non è possibile accedere al client Web MarkVision in Windows Vista? .....................................................153

Per quale motivo il client Web MarkVision si blocca quando viene aperto in Internet Explorer 6? ...............153

Sommario

9

Problemi relativi a MarkVision Messenger...............................................................................................................154

MarkVision Messenger non invia le notifiche e-mail .......................................................................................................154

Problemi di accesso a MarkVision Messenger....................................................................................................................154

MarkVision Messenger non funziona con Apache ...........................................................................................................154

Problemi relativi alle azioni...........................................................................................................................................155

Impossibile creare una nuova azione....................................................................................................................................155

L'azione non è disponibile.........................................................................................................................................................155

L'azione non viene eseguita o produce risultati imprevisti...........................................................................................155

L'elenco delle azioni è vuoto ....................................................................................................................................................155

Non viene visualizzata alcuna azione privata.....................................................................................................................156

Problemi vari.......................................................................................................................................................................156

Il client e il server non comunicano .......................................................................................................................................156

Incremento del valore massimo di memoria heap di JVM ............................................................................................156

Le cartelle non vengono visualizzate ....................................................................................................................................157

Impossibile immettere caratteri in una lingua diversa nelle stampanti ...................................................................157

Impossibile inviare file a una periferica utilizzando Trasferimento file generico ..................................................157

Impossibile inviare file alle periferiche di rete utilizzando Gestione risorse ...........................................................158

Impossibile immettere un PIN utilizzando l'attività Pannello operatore..................................................................158

Impossibile immettere un PIN o una password in RHEL 5.0..........................................................................................158

Domande frequenti.......................................................................160

Quali periferiche sono supportate da questa versione di MarkVision?.........................................................160

È possibile installare MVP 11.2.1 su una versione precedente di MarkVision?...........................................160

Sono stati installati dei plug-in nella versione precedente. La funzionalità di tali plug-in è

inclusa in questa versione?.......................................................................................................................................160

Velocizzazione del rilevamento delle periferiche..................................................................................................161

Quali sono le differenze tra il client Web MarkVision e l'applicazione client MarkVision?.....................161

Perchè alcune periferiche non sono disponibili?..................................................................................................161

Come è possibile eseguire il backup delle impostazioni e della configurazione del server MVP?......162

Qual è il percorso del file LEGGIMI?............................................................................................................................162

Cosa sono le note di rilascio?........................................................................................................................................163

Creazione di un filtro e applicazione a una cartella..............................................................................................163

Informazioni su MarkVision Messenger....................................................................................................................164

Supporto IPX o Tivoli.......................................................................................................................................................165

Accesso al server dopo l'installazione.......................................................................................................................165

Ricerca delle periferiche.................................................................................................................................................166

Creazione delle azioni.....................................................................................................................................................167

Modifica della porta del server Web MarkVision...................................................................................................168

Sommario

10

Disinstallazione di MarkVision Professional..............................170

Disinstallazione per Windows e Mac OS X...............................................................................................................170

Disinstallazione da Windows....................................................................................................................................................170

Disinstallazione da Mac OS X....................................................................................................................................................170

Disinstallazione per UNIX e Linux...............................................................................................................................170

Disinstallazione di MarkVision Professional ........................................................................................................................170

Rimozione delle directory condivise......................................................................................................................................171

Appendice........................................................................................172

Avvertenze.......................................................................................175

Glossario dei termini di protezione............................................176

Indice.................................................................................................177

Sommario

11 12

Introduzione a MarkVision Professional

Informazioni su MarkVision Professional?

MarkVisionTM Professional (MVP) è un'utilità per la gestione delle periferiche abilitata per funzioni Web e progettata
per professionisti IT. MVP funziona da applicazione client-server. Il server rileva e comunica con le periferiche in rete
e fornisce informazioni al riguardo a un client. Il client visualizza le informazioni sulle periferiche e fornisce
un'interfaccia utente per gestire tali periferiche. Ciascuna istanza del server MarkVision può gestire migliaia di
periferiche alla volta.

Le misure di protezione incorporate consentono di impedire l'accesso non autorizzato alle periferiche in rete. Gli
utenti au torizzati possono utilizzare il client Web MarkVi sion per accedere al le opzioni di gestione di MVP effettuando
il collegamento a MarkVision Server da un browser Web supportato.

Personalizzare MVP per visualizzare solo le informazioni sulle periferiche selezionate. È possibile individuare
rapidamente e agevolmente periferiche specifiche sulla rete grazie alla funzione di ricerca rapida o tramite i profili
di ricerca. È possibile utilizzare cartelle e filtri per raggruppare le periferiche in base a una o più caratteristiche, quali
le funzioni del colore, la capacità di alimentazione e la velocità, oppure in base a condizioni di errore, ad esempio
apertura del coperchio, esaurimento del toner e inceppamento della carta.

Funzioni di MarkVision Professional

Questa guida è destinata agli amministratori. Per completare queste attività in modo proficuo, sono necessarie
competenze tecniche sui componenti hardware e software della rete.

MarkVision Professional consente agli amministratori di effettuare le seguenti operazioni:

• Analisi e risoluzione dei problemi di stampa in rete prima che provochino guasti.

• Manutenzione della stampante e del server di stampa e aggiornamenti programmati in remoto.

• Diagnosi e analisi dei problemi mediante l'uso della funzione di ricerca rapida per individuare una specifica

periferica sulla rete.

• Utilizzo di numerosi filtri per individuare e raggruppare le periferiche caratterizzate da uno o più funzioni (quali

la funzione a colori o multifunzione) o condizioni (quali coperchio aperto o inceppamento carta).

• Configurare la impostazioni su più periferiche contemporaneamente con criteri personalizzabili.

• Programmazione di attività impegnative, come la ricerca di una periferica in tutta l'azienda o l'aggiornamento

del firmware del server di stampa quando l'attività della rete è meno intensa.

• Blocco degli accessi non autorizzati alle periferiche di rete.

• Trasferimento di plug-in di supporto di periferiche aggiuntive.

• Visualizzazione o stampa di report personalizzabili (tabelle personalizzate) in alcune stampanti.

• Visualizzazione o (quando supportata) gestione remota dei pannelli operatori delle stampanti.

Novità di MarkVision Professional 11.2.1

Le nuove funzioni e miglioramenti apportati a questa versione di MarkVision Professional consentono un controllo
ancora maggiore delle periferiche di rete.

Introduzione a MarkVision Professional

13

Supporto esteso di periferiche

MVP 11.2.1 supporta più periferiche rispetto alla versione precedente. MVP 11.2.1 incorpora in modo nativo le
funzionalità di Service Pack e altro supporto funzionale per le stesse periferiche di MVP 11.2, incluse le periferiche
supportate in precedenza mediante plug-in. Come mezzo per fornire supporto alla periferica, MVP 11.2.1 offre nuove
funzionalità per le periferiche di ultima generazione e allo stesso tempo presenta le stesse funzionalità disponibili in
MVP 11.2 per le periferiche nuove ed esistenti, a seconda delle singole funzionalità della periferica. Per un elenco
completo delle periferiche supportate, consultare le note di rilascio.

Supporto esteso di browser e sistemi operativi

MVP 11.2.1 include il supporto per i sistemi operativi più recenti, compresi Mac OS X 10.5 e Windows Server 2008,
nonché per Internet Explorer 8.

Incorporazione di plug-in precedenti

MVP 11.2.1 supporta in modo nativo i Service Pack e i plug-in funzionali creati per MVP 11.2. Per ulteriori informazioni,
consultare le note di rilascio allegate.

Informazioni sui componenti di MarkVision

Informazioni sulla terminologia MarkVision

Nel presente documento:

• Stampanti e server di stampa sono a volte chiamati semplicemente periferiche.

• Client MarkVision si riferisce a un'applicazione client MarkVision oppure a un client Web MarkVision, a seconda

del contesto e della modalità di avvio.

• Applicazione client MarkVision si riferisce a un client MarkVision come applicazione standalone installata a livello

locale sulla workstation di un utente.

• Client Web MarkVision si riferisce al client MarkVision al quale si accede tramite un browser Web.

Client MarkVision

Applicazione client MarkVision: l'applicazione standalone può essere installata localmente sulla workstation di un
utente.

Client Web MarkVision: il client basato sul browser è una versione applet Java del client a cui è possibile accedere
tramite un browser Web supportato utilizzando il seguente URL: http://<nomeserver>/markvision. Se il
server MarkVision non è il server predefinito sul computer, accedere al client tramite un browser Web supportato
utilizzando il seguente URL: http://<nomeserver>:9180/markvision.

L 'a pp li ca zi on e M ar k Vi si on e i l cl ie nt Web M ar kV is ion so no es sen zi al me nt e lo st es so p ro gr am ma . Tu tt i i fi l tr i, le cart e ll e,
le periferiche e altri componenti gestiti dal server MarkVision sono disponibili per gli utenti dell'applicazione o del
client Web. Le due versioni sono equivalenti a livello funzionale.

Le uniche differenze tra l'applicazione client e il client Web sono:

• L'applicazione client non richiede l'installazione del plug-in del browser e

• Il client Web richiede un browser Web e si carica più lentamente.

Introduzione a MarkVision Professional

14

Note:

• Abilitare il browser Web in modo che supporti l'ambiente JRE (Java Runtime Environment) di Sun installando il

plug-in Java. Negli ambienti Windows, il plug-in è incluso e la sua installazione viene automaticamente richiesta
alla prima esecuzione del client Web MarkVision.

• Per informazioni sul software del plug-in Java e per scaricare le versioni disponibili del plug-in per UNIX e altre

piattaforme, visitare il sito Web http://java.sun.com.

MarkVision Messenger

MarkVision Messenger funziona con MVP e fornisce notifiche tramite e-mail o riga di comando quando in determinate
condizioni in una stampante in rete si verifica un evento predefinito (ad esempio, Vassoio carta mancante o Toner
in esaurimento). MarkVision Messenger è un servizio eseguito all'interno del server MarkVision. Per utilizzare questo
servizio, l'utente crea azioni tramite un'interfaccia basata sul browser. Gli utenti possono accedere a MarkVision
Messenger dal menu delle azioni nell'applicazione MVP oppure utilizzando l'URL http://<nomeserver>:
9180/messenger o https://<nomeserver>:8443/messenger tramite un browser Web.

Server Web MarkVision

Il server Web MarkVision supporta il componente basato su browser del client Web MarkVision e di MarkVision
Messenger. Il server Web MarkVision viene installato automaticamente insieme al server MarkVision. Il server Web
MarkVision utilizza la porta HTTP standard (80) se selezionato come server predefinito durante l'installazione.
Altrimenti, accetta le richieste HTTP su una porta non standard (9180) e le richieste HTTPS alla porta TCP 8443.

Server MarkVision

Il server MarkVision è il motore che alimenta MVP. Esso costituisce l'unico punto di contatto tra un'istanza del client
MarkVision e tutte le periferiche gestite da MVP. La prima volta che un client richiede delle informazioni, il server
MarkVision raccoglie nuove informazioni dalla periferica e le memorizza in una cache. Ogni richiesta successiva delle
stesse informazioni viene recuperata dalla cache. In questo modo si elimina la complessità derivante dalla
comunicazione con un'ampia varietà di periferiche di rete. I programmi client devono inviare un unico protocollo al
server che comunica con le periferiche. È necessario installare almeno un server MarkVision su una rete. Mentre è
possibile installare più istanze del server MarkVision sulla rete, un client può collegarsi solo a un server alla volta.

Un'eccezione di questa architettura è che, per periferiche che implementano il supporto del pannello operatore
remoto utilizzando VNC, il client MarkVision stabilirà una sessione del pannello operatore remoto direttamente con
la stampante.

Introduzione a MarkVision Professional

15

Informazioni sui requisiti di sistema

Requisiti di RAM e processore del computer

RAM

• 512 MB richiesti

• 1 GB consigliato

Nota: sono richiesti almeno 2 GB di RAM durante l'installazione del server MarkVision in Windows Vista. Può essere
necessaria una quantità persino maggiore in alcune situazioni in cui vengono utilizzate oltre 2.000 periferiche, ad
esempio durante la visualizzazione di tabelle personalizzate complesse.

Velocità del processore

• 1,8 GHz o superiore

Requisiti del client MarkVision

Di seguito sono riportati i requisiti minimi per eseguire il client MarkVision. È opportuno che tali requisiti siano
soddisfatti prima di installare MVP.

• Windows Server 2008, Windows 2003 Server SP2 (32 bit), Windows XP SP3 (32 bit), Windows 2000, Mac OS X 10.5

oppure un client UNIX supportato o un sistema operativo Linux

• 100 MB di spazio disponibile su disco fisso

• Connessione a Internet o TCP/IP

• Se si utilizza il client Web MarkVision, un browser Web supportato.

Requisiti del server MarkVision

Di seguito sono riportati i requisiti minimi per eseguire il server MarkVision. È opportuno che tali requisiti siano
soddisfatti prima di installare MarkVision Professional.

• Windows 2000, Windows 2003 Server SP2 (32 bit), Windows Server 2008, Mac OS X server 10.5 oppure un sistema

server UNIX supportato

• 500 MB di spazio disponibile sull'unità disco fisso

• Connessione a Internet o TCP/IP

Sistemi operativi supportati

Sistemi operativi Hardware

Windows 2008 Server (Enterprise Edition) Intel (IA32)

Windows Vista Business Intel (IA32)

Windows Vista Enterprise Intel (IA32)

Informazioni sui requisiti di sistema

16

Sistemi operativi Hardware

Windows 2003 Server R2 Service Pack 2 (SP2), solo a 32 bit Intel (IA32)

Windows 2003 Server Service Pack 2 (SP2), solo a 32 bit Intel (IA32)

Windows XP Service Pack 3 (SP3) Intel (IA32)

Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) Intel (IA32)

Mac OS X 10.4.x Intel e PowerPC

Mac OS X 10.5.x Intel e PowerPC

IBM AIX 5.3 POWER e PowerPC

HP-UX 11i 11.11 PA-RISC 2.0

Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ES 4 Intel (IA32)

Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Client 5 Intel (IA32)

SUSE Linux Enterprise 10 Intel (IA32)

SUSE Linux Enterprise 11 Intel (IA32)

Sun Solaris 9 Sun SPARC e Ultra SPARC

Sun Solaris 10 Sun SPARC e Ultra SPARC

Browser Web supportati

Sistema operativo client Browser Web

Qualsiasi sistema operativo Windows Internet Explorer 6.x o versioni successive

Windows XP, 2003 e Vista Internet Explorer 7 e 8

Mac OS X Safari

IBM AIX Mozilla 1.7

HP-UX Mozilla 1.7

Solaris Unix Mozilla 1.7

Qualsiasi sistema Linux Firefox 2.0 o versioni successive

Indicazioni per Java Virtual Machine

Sistemi operativi Livello Java VM

Windows 1.6.0_14-b08

Mac OS X 1.5.0_09

IBM AIX 5.0.0.250

HP-UX 1.6.0.04

Linux 1.6.0_14

Sun Solaris SPARC 1.6.0_14 (a 32 bit)

Informazioni sui requisiti di sistema

17

Aumento della RAM disponibile nel client MVP

Se il client Web o l'applicazione client MarkVision Professional non offre prestazioni ottimali, si blocca o genera un
errore di memoria, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni Java. L'aumento della memoria disponibile
in MVP migliorerà le prestazioni.

Aumento della RAM disponibile nell'applicazione client MVP in
Windows

1 Chiudere il client MarkVision.

2 Aprire l'editor del registro di sistema digitando regedit nella riga di comando.

3 Selezionare:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Lexmark\MarkVision for Intranets

4 Sostituire la chiave Jvm_Options con il valore:

-ms64M -mx378M -Duser.language=en

Aumento della RAM disponibile nell'applicazione client MVP in UNIX/
Linux

1 Chiudere il client MVP.

2 Aprire lo script /usr/mv_pro/bin/mvp.

3 Individuare la seguente riga:

JVM_ARGS="-ms64M -mx128M"

4 Modificare la riga in: JVM_ARGS="-ms64M -mx378M".

5 Salvare lo script, quindi riavviare il client MarkVision.

Aumento della RAM disponibile nell'applicazione client MVP in Mac
OS X

1 Chiudere il client MVP.

2 Aprire il file Info.plist nella directory /Applications/MarkVision Pro Client.app/Contents.

3 Individuare la seguente riga:

<string>-ms64m -mx128m</string>

4 Modificare la riga in: <string>-ms64m -mx378m</string>.

5 Salvare il file, quindi riavviare il client MarkVision.

Note:

• -ms64M consente di riservare 64 MB di memoria all'avvio dell'applicazione.

• -mx378M consente di riservare 378 MB di RAM disponibile.

• Se il sistema dispone di più memoria, è possibile specificare una quantità maggiore.

• Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a Java, vedere il file LEGGIMI di MVP.

Informazioni sui requisiti di sistema

18

Aumento della RAM disponibile nel client Web MVP in Windows

1 Fare clic su Start.

2 Fare clic su Pannello di controllo.

3 Fare doppio clic su Java.

4 Nella scheda Java, fare clic su Visualizza sotto Impostazioni runtime applet Java.

5 Nella casella Parametri runtime Java, digitare: -ms64M -mx128M.

6 Fare clic su OK.

Aumento della RAM disponibile nel client Web MVP in UNIX/Linux

1 Dalla directory bin della posizione di installazione Java (in genere, /usr/java/jre1.6.0_xx), aprire lo script

ControlPanel.

2 Nella scheda Java, fare clic su Visualizza sotto Impostazioni runtime applet Java.

3 Nella casella Parametri runtime Java, digitare: -ms64M -mx128M.

4 Fare clic su OK.

Aumento della RAM disponibile nel client Web MVP in Mac OS X

1 Dalla scrivania Finder, fare clic su Vai Utility.

2 Aprire la cartella relativa alla versione di Java installata (ad esempio J2SE 5.0).

3 Fare doppio clic su Preferenze Java.

4 Nella casella dei parametri di runtime dell'applet Java, digitare: -ms64M -mx128M.

5 Fare clic su Salva.

Note:

• -ms64M consente di riservare 64 MB di memoria all'avvio dell'applicazione.

• -mx64M consente di riservare fino a 128 MB di RAM disponibile.

• Se il sistema dispone di più memoria, è possibile specificare una quantità maggiore.

• Per Windows, il valore minimo predefinito di 64 MB è sufficiente quando si utilizzano meno di 500 periferiche.

• Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a Java, vedere il file LEGGIMI di MVP.

Aumento della RAM disponibile per il server MVP

La memoria massima predefinita del server MVP con JVM è pari a 512 MB. Tuttavia, i sistemi che gestiscono un elevato
numero di periferiche ed eseguono alcune attività che prevedono un uso intensivo della memoria potrebbero
richiedere un'ulteriore allocazione di memoria heap per JVM massima.

Per aumentare la memoria heap di JVM per Windows:

1 Chiudere il server MarkVision.

2 Aprire l'editor del registro di sistema digitando regedit nella riga di comando.

Informazioni sui requisiti di sistema

19

3 Selezionare:

HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE --> Lexmark --> MarkVision Server -->
Granite --> 1.0

4 Sostituire la chiave Jvm_Options con il valore -ms256M -mx1024M.

5 Chiudere l'editor del registro di sistema, quindi riavviare il server MarkVision.

Per aumentare la memoria heap di JVM per UNIX, Linux o Mac OS:

1 Chiudere il server MarkVision.

2 Aprire lo script della shell /usr/mv_pro/bin/MvService.sh, quindi selezionare la funzione

setJavaVars().

3 All'interno di tale funzione, individuare la seguente riga:

JVM_ARGS="-ms256M -mx512M"

4 Modificare la riga in: JVM_ARGS="-ms256M -mx1024M".

5 Salvare lo script della shell, quindi riavviare il server MarkVision.

Informazioni sui requisiti di sistema

20

Installazione di MarkVision Professional

Informazioni preliminari

Riduzione del traffico in rete

MVP consente di scegliere dove installare i componenti. Per ridurre il traffico sulla rete e migliorare le prestazioni,
installare il server MarkVision su un host che fornisce accesso ad alta velocità agli utenti e alle periferiche che si
desidera monitorare. Se le periferiche in uso sono distribuite su una rete locale (LAN) o su una WAN, il traffico sulla
rete aumenta a causa del numero di utenti che tenta l'accesso.

Selezione dei componenti da installare

Durante l'installazione dei componenti di MarkVision, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è riportata la
gerarchia dei vari componenti da installare.

Nota: Se si utilizza un sistema operativo basato su Windows, è inoltre necessario selezionare le diramazioni principali
nella gerarchia se si desidera includere tutti gli elementi contenuti in una diramazione secondaria.

Componente Descrizione

1

Applicazione client MarkVision

Client Web MarkVision

1

Consente di installare l'applicazione primaria utilizzata per la gestione delle periferiche
Nota: l'applicazione client MarkVision non richiede l'installazione del plug-in dell'am-

biente JRE (Java Runtime Environment) di Sun.

Consente di installare una versione del client MarkVision, accessibile tramite un browser
Web

Note:

• Per eseguire il client Web, abilitare innanzitutto il browser Web per il supporto

dell'ambiente JRE (Java Runtime Environment) di Sun installando il plug-in Java.

• Il processo di installazione di MarkVision è specifico per il sistema operativo in uso.

Installare una delle versioni ridotte del browser Web su un computer locale:
pacchetto Web Windows, pacchetto Web Mac OS X oppure pacchetto Web UNIX.

Server MarkVision Consente di installare i file necessari per l'impostazione del server MarkVision

Note:

• È necessario utilizzare il server Web MarkVision con il client Web MarkVision.

• È possibile impostare il server Web MarkVision come server predefinito sulla porta

HTTP 80. Ciò consente all'applicazione basata sul browser di accedere al server dalla
porta HTTP 80, senza dover riportare un'ulteriore numerazione nell'URL. Se la porta
HTTP 80 è già in uso, assegnare il server alla porta HTTP 9180.

• Per pubblicare l'URL e accedere a MarkVision Professional o Messenger, creare un

URL sul server Web che inoltri automaticamente il browser dell'utente all'URL
utilizzato da uno dei due.

1

L'applicazione client MarkVision e il server MarkVision sono installabili separatamente. L'applicazione richiede solo

l'installazione di un'istanza del server MarkVision sulla rete, non necessariamente sullo stesso computer.

Installazione di MarkVision Professional

21

Componente Descrizione

MarkVision Messenger Consente di installare il programma di utilità MarkVision Messenger basato sul Web.

1

L'applicazione client MarkVision e il server MarkVision sono installabili separatamente. L'applicazione richiede solo

l'installazione di un'istanza del server MarkVision sulla rete, non necessariamente sullo stesso computer.

Download di MarkVision Professional

1 Visitare il sito www.lexmark.com.

2 Dal menu DRIVER e DOWNLOAD, fare clic su MarkVision Professional.

3 Fare clic su Scarica MarkVision Professional 11.2.1 adesso.

4 Fare clic su Applicazione.

5 Digitare le informazioni di registrazione, quindi selezionare il sistema operativo in uso.

6 Fare clic su Esegui il download.

Nota: per i sistemi operativi UNIX o Linux, salvare il pacchetto MVP nella directory /tmp.

Installazione di MarkVision Professional

Installazione in Windows

1 Scaricare MVP.

2 Aprire il pacchetto di installazione di MVP e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Installazione su Mac

MarkVision Professional per Mac richiede due installazioni distinte: una per il server e una per il client MarkVision.

Installazione del server MarkVision:

1 Trasferire il file Mac-MVJServer.dmg e salvarlo in /tmp.

2 Fare doppio clic sul file Mac-MVJServer.dmg per attivare l'immagine dell'unità.

3 Fare doppio clic sul pacchetto di installazione MarkVision Pro Server.mpkg.

4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Installazione del client MarkVision:

1 Trasferire il file Mac-MVJClient.dmg e salvarlo in /tmp.

2 Fare doppio clic sul file Mac-MVJClient.dmg per attivare l'immagine dell'unità.

3 Fare doppio clic sul pacchetto di installazione MarkVision Pro Client.mpkg.

4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Installazione di MarkVision Professional

22

Installazione per HP-UX

1 Verificare che il disco disponga di spazio sufficiente per l'installazione del driver della stampante in /opt. I

pacchetti verranno installati nel file system /opt. Se il file system è pieno, creare un collegamento simbolico a
una directory di un altro file system. Il collegamento viene considerato una directory reale ma in realtà i file sono
installati nella posizione cui fa riferimento il collegamento.

Ad esempio, per eseguire l'installazione in /disk2/lexmark, eseguire le operazioni indicate di seguito:

a Creare una directory nella posizione in cui si desidera installare i pacchetti.

Ad esempio: mkdir /disk2/lexmark

b Creare un collegamento simbolico alla directory creata.

Ad esempio in -s /disk2/lexmark /opt/lexmark.

2 Trasferire e salvare il pacchetto nella directory /tmp, quindi decomprimere il file:

# /usr/contrib/bin/gunzip /tmp/markvision-pro-hpux11.11.pkg.gz

3 Avviare Software Depot Install Dialog digitando: # /usr/sbin/swinstall.

4 Verificare che il tipo di Source Depot sia Directory di rete/CDROM e che il nome host del computer su cui viene

eseguita l'installazione sia visualizzato nella casella Source Host Name. Se uno di questi campi risulta errato,
immettere il valore corretto o selezionarlo nell'elenco.

5 Nel campo Source Depot Path, digitare la stringa riportata di seguito per specificare il percorso completo del file

del pacchetto HP-UX:

/tmp/markvision-pro-hpux11.11.pkg

6 Selezionare i pacchetti che si desidera installare:

Installazione del pacchetto MarkVision Professional completo:

a Fare clic sul pacchetto MarkVisionPro.
b Aprire il menu Actions, quindi selezionare Mark for Install.

Installazione dei singoli componenti di MarkVision Professional:

a Fare doppio clic sul pacchetto MarkVisionPro.

Vengono visualizzati i pacchetti relativi al server e al client.

b Fare doppio clic sul pacchetto di ciascun componente per visualizzarne il contenuto.

c Fare clic sui pacchetti che si desidera installare, quindi selezionare Mark for Install nel menu Actions.

Viene visualizzato Yes accanto a ciascun pacchetto selezionato.

7 Fare clic su Actions, quindi su Install.

8 Fare clic su OK per avviare l'installazione.

Nota: se la variabile HOME non è stata impostata come principale durante l'avvio di SAM, viene visualizzato
un messaggio di errore. Ignorare il messaggio e fare clic su OK.

9 Durante l'installazione, selezionare Logfile per visualizzare il file di registro dell'installazione. Accertarsi che non

siano visualizzati errori o messaggi di avvertenza nel corso dell'installazione.

10 Al termine dell'installazione, fare clic su Done e uscire da SAM.

11 Eseguire lo script di installazione indicato di seguito per completare il processo:

# /opt/lexmark/setup.mvjserver

Installazione di MarkVision Professional

23

Installazione su IBM AIX

1 Trasferire e salvare il pacchetto MarkVision Professional in /tmp.

2 Decomprimere il file del pacchetto:

# /opt/freeware/bin/gunzip /tmp/markvision-pro-aix5.pkg.gz

3 Digitare la stringa seguente nella riga di comando, quindi premere Invio:

# smit install_latest

4 Quando viene richiesto di specificare la directory di origine del software, digitare:

/tmp/markvision-pro-aix5.pkg

5 Selezionare i pacchetti che si desidera installare. Per impostazione predefinita, vengono installati tutti i pacchetti.

a In Software to install, selezionare List.
b Selezionare i pacchetti che si desidera installare.

c Fare clic su OK.

6 Specificare altre opzioni di installazione.

7 Fare clic su OK per iniziare l'installazione. Al termine dell'installazione viene visualizzato un messaggio.

8 Eseguire lo script di installazione indicato di seguito per completare il processo:

# /usr/lpp/markvision_pro/setup.mvjserver

Installazione per Red Hat Enterprise e SUSE Linux Enterprise

1 Scaricare e salvare il pacchetto nella directory /tmp, quindi decomprimere il file denominato:

$ tar zxvf /tmp/markvision-pro-linux-glibc2-x86.tar.gz.

2 Accedere alla directory di MarkVision Professional:

$ cd /tmp/markvision-pro-linux-glibc2-x86

3 Installare il pacchetto MarkVision Professional completo o selezionare i pacchetti del componente che si desidera

installare.

• Per installare il pacchetto MVP completo, utilizzare il comando:

# rpm -ivh *.rpm

• Per installare solo alcuni componenti di MVP, specificare il nome file del componente di MVP che si desidera

installare. Ad esempio, per installare solo il server MarkVision, utilizzare uno dei comandi seguenti:

# rpm -ivh markvision-pro-MVJserver-*.i386.rpm
# rpm -ivh markvision-pro-MVJclient-*.i386.rpm

4 Digitare /usr/local/lexmark/setup.mvjserver nella riga di comando e rispondere alle domande

visualizzate.

Installazione su Sun Solaris SPARC

1 Impostare la variabile di ambiente NONABI_SCRIPTS su TRUE.

2 Trasferire e salvare il pacchetto nella directory /tmp, quindi decomprimere il file:

# gunzip /tmp/markvision-pro-solaris8-10.pkg.gz

Installazione di MarkVision Professional

24

3 Avviare il programma di installazione del pacchetto:

# pkgadd -d /tmp/markvision-pro-solaris8-10.pkg

4 Installare il pacchetto completo di MarkVision Professional o selezionare i pacchetti dei componenti che si

desidera installare. È necessario installare tutti i pacchetti nella stessa posizione.

• Se si desidera installare il pacchetto MVP completo, digitare all, quindi premere Invio.

• Se si desidera installare i pacchetti di alcuni componenti, digitare il numero di ogni pacchetto separato da

una virgola (ad esempio: 1,2,3,4), quindi premere Invio.

5 Seguire le istruzioni e rispondere alle domande visualizzate.

a Per accettare le impostazioni predefinite, premere Invio.
b Per rispondere Sì o No alle domande, digitare s, n o ?, quindi premere Invio.

Al termine dell'installazione viene visualizzato un messaggio.

c Digitare q per uscire.

6 Se la variabile NONABI_SCRIPTS non è stata impostata su TRUE,

digitare /opt/lexmark/setup.mvjserver sulla riga di comando e rispondere alle domande visualizzate.

Aggiornamento da una versione precedente di MVP

Se si sta eseguendo l'aggiornamento a MarkVision Professional 10.0 o versioni successive, installare MVP 11.2.1
direttamente sulla versione precedente. MarkVision eseguirà la migrazione di tutte le impostazioni/configurazioni
esistenti alla nuova versione alla successiva esecuzione.

Note:

• Alcuni plug-in, ad esempio richieste di prodotti speciali delle versioni precedenti, potrebbero non essere

supportati da MVP 11.2.1.

• Prima dell'aggiornamento da una versione precedente, confrontare l'elenco di plug-in installati sul sistema con

l'elenco di plug-in per MVP 11.2.1 elencati nelle note di rilascio. Selezionare Aggiornamento software (Gestisci
plug-in) dall'elenco Tutte le attività nella schermata principale di MarkVision Professional per visualizzare un

elenco di plug-in attualmente installati nel server MVP.

• Se uno qualsiasi dei plug-in non è supportato da MVP 11.2.1, rivolgersi a un tecnico del supporto di sistema.

Importazione ed esportazione delle impostazioni del server MarkVision

Queste attività consentono di importare ed esportare solo le impostazioni delle cartelle e dei filtri relative al server
MarkVision. Le seguenti impostazioni non verranno importate o esportate:

• Impostazioni amministrative

• Profili di ricerca

• Criteri della periferica

• Programmazione

• Tabelle/Visualizzazioni personalizzate

• Account utenti e Gruppi utenti

• Password globali

Installazione di MarkVision Professional

25

• Plug-in

• Soluzione

• Descrittori

• Collegamento applicazioni

• Periferiche (attualmente rilevate e gestite)

Nota: per salvare i tipi di dati elencati sopra, controllare la documentazione relativa a ciascun tipo per verificare se
vengono fornite le opzioni di importazione o esportazione (ad esempio, l'attività Profili ricerca periferiche fornisce i
pulsanti Importa ed Esporta per i profili di ricerca) oppure utilizzare la procedura di backup completa descritta in
"Installazione del server MarkVision su un altro computer" per eseguire il backup di tutti i dati e le impostazioni del
server MarkVision.

Importazione delle impostazioni del server MarkVision

1 Nella schermata principale di MarkVision Professional, selezionare Importa impostazioni server dall'elenco

Tutte le attività.

2 Fare clic su Sfoglia per trovare il file delle impostazioni del server appropriato.

3 Fare clic su Importa.

Esportazione delle impostazioni del server MarkVision

1 Nella schermata principale di MarkVision Professional, s elezionare Esporta impo stazioni server dall'elenco Tutte

le attività.

2 Ricercare la destinazione per l'esportazione.

3 Assegnare un nome al file.

4 Fare clic su Esporta.

Installazione del server MarkVision su un altro computer

Acquistando nuovi componenti hardware, potrebbe essere necessario trasferire il server MarkVision Professional su
un'altra macchina o importare le impostazioni da un'istanza del server MarkVision a un altro server. Poiché MVP è
estremamente personalizzabile, l'utente potrebbe non voler ripetere le operazioni di creazione delle cartelle, dei filtri
o di ricerca delle periferiche. MVP consente di spostare interamente il server MarkVision o di esportare specifiche
impostazioni per la configurazione delle cartelle e le azioni di MarkVision Messenger in un file che viene trasferito su
un altro server.

Avvio e arresto del server MarkVision in Windows

Windows 2000

1 Selezionare Pannello di controllo Strumenti di amministrazione Servizi MarkVision Server.

2 Fare clic sull'opzioneAvvio/Arr..

Nota: è possibile utilizzare la stessa procedura per avviare o arrestare il servizio Web MarkVision.

Installazione di MarkVision Professional

26

Windows Vista, Windows XP e Windows 2003 Server

1 Selezionare Pannello di controllo Prestazioni e manutenzione Strumenti di

amministrazione Servizi MarkVision Server.

2 Fare clic sull'opzioneAvvio/Arr..

Nota: è possibile utilizzare la stessa procedura per avviare o arrestare il servizio Web MarkVision.

Avvio e arresto del server MarkVision in Mac

• Selezionare Finder  Utility  MarkVision Pro Server Control.app.

• Fare clic su Avvia/Arresta server.

Nota: è possibile utilizzare lo stesso processo per avviare o arrestare il servizio Web MarkVision.

Avvio e arresto del server MarkVision in UNIX

• Per avviare il server MarkVision, digitare: /usr/mv_pro/bin/MvService start.

• Per arrestare il server MarkVision, digitare: /usr/mv_pro/bin/MvService stop.

Avvio e arresto del servizio Web MarkVision in UNIX

• Per avviare il servizio Web MarkVision, digitare: /usr/mv_pro/bin/MvWebService start.

• Per arrestare il servizio Web MarkVision, digitare: /usr/mv_pro/bin/MvWebService stop.

Installazione del server MarkVision su un altro computer

Creare un backup dei dati personalizzati di MVP e copiarlo su un nuovo computer:

1 Arrestare il server MarkVision sul computer originale.

2 Eseguire il backup delle directory in cui sono memorizzati i file con i dati personalizzati.

• In Windows, le directory predefinite sono:

C:\Programmi\Lexmark\MarkVision Server\granite\data
C:\Programmi\Lexmark\MarkVision Server\granite\plugins
C:\Programmi\Lexmark\MarkVision Server\mvp-tomcat\webapps\ROOT\~plugins

• Per Macintosh e UNIX, le directory predefinite sono:

/var/spool/markvision/data
/var/spool/markvision/plugins
/usr/mv_pro/mvweb/www/webapps/ROOT/~plugins

3 Installare il server MarkVision sul nuovo computer.

4 Arrestare il server MarkVision.

Installazione di MarkVision Professional

27

5 Salvare le directory data, plugins e ~plugins memorizzate al punto 2 nelle stesse posizioni sul nuovo

computer.

6 Riavviare il server MarkVision.

Nota: i file elencati non contengono impostazioni per le dimensioni delle finestre e dei riquadri né informazioni

relative alla posizione.

Installazione di MarkVision Professional

28

Uso di MarkVision Professional

Introduzione

Accedere al client MarkVision tramite l'applicazione client MarkVision o il client Web MarkVision.

Avvio dell'applicazione client MarkVision in Windows

1 Fare clic su o su Start.

2 Fare clic su Programmi o Tutti i programmi  Lexmark  MarkVision Professional  MarkVision

Professional.

Avvio dell'applicazione client MarkVision in Mac OS X

1 Dalla scrivania Finder, fare clic su Vai Applicazioni.

2 Fare doppio clic su MarkVision Pro Client.

Avvio dell'applicazione client MarkVision in Unix o Linux

L'applicazione client MarkVision viene installata localmente. È possibile aprirla dalla riga di comando oppure facendo
clic sull'icona di MarkVision Professional.

Per aprire il client MarkVision dalla riga di comando:

1 Avviare un X-Window Terminal o xterm.

2 Digitare: /usr/bin/mvp nella riga di comando, quindi premere Invio.

3 Impostare la variabile di ambiente DISPLAY.

Utenti di shell Korn (ksh) e Bourne (sh)

Digitare i comandi seguenti nella riga di comando:

• DISPLAY=hostname:0.0

• export DISPLAY

Utenti di shell C

Dove nomehost è il nome della workstation, digitare i comandi seguenti nella riga di comando:

• setenv DISPLAY disphost:0.0

4 S e s i u ti li zz a i l c li ent UN IX di Mark V is io n Pr o fe ss io nal s u u n c om put e r h os t d iv er so da l s er v er X W in do ws , a ss ic ur a rs i

che l'host remoto abbia l'autorizzazione di accesso al proprio schermo.
Se il client UNIX di MVP viene eseguito sull'host flora, digitare xhost + flora nella riga di comando.

5 Digitare mvpnella riga di comando, quindi premere Invio.

Uso di MarkVision Professional

29

Per l'apertura utilizzando l'icona di MarkVision Professional nei sistemi UNIX:

1 Dal pannello CDE, fare clic sul sottopannello Stampante.

2 Fare clic su MarkVision Professional.

Per l'apertura utilizzando l'icona di MarkVision Professional nei sistemi Linux:

1 In Gnome e KDE, fare clic su ApplicazioniStrumenti di sistema.

2 Fare clic su MarkVision Professional.

Accesso al client Web MarkVision

Dopo aver configurato il server Web MarkVision, accedere al client Web MarkVision tramite un browser Web.

Ad esempio, per avviare il client Web MarkVision su un server Web il cui indirizzo IP è 190.168.112.21, digitare
http://190.168.112.21:9180/markvision nel campo dell'indirizzo di un browser Web.

Selezione di un server

Dopo aver aperto per la prima volta MVP, è necessario selezionare un server. Selezionare un server in base al suo
stato. Ad esempio, se sussistono più istanze del server MarkVision sulla rete e sono attivi più client, selezionare un
server supportato che presenta il numero più basso di connessioni. Ciò consente di accedere più rapidamente a MVP.

1 Immettere il nome del computer/host o l'indirizzo IP del computer sul quale è in esecuzione il server MarkVision

oppure fare clic su Sfoglia per individuarlo.

Note:

• È possibile immettere localhost se il server MVP Server è in esecuzione nel computer locale.

• Per impostazione predefinita, viene visualizzata la versione di ciascun server MarkVision. È possibile

connettere solo un client MarkVision versione 11.2.1 a un server MarkVision versione 11.2.1.

2 Fare clic su Connetti.

Uso dell'Installazione guidata MarkVision

L'Installa zione guidata Mar kVision verrà esegui ta alla prima connes sione del client al server MarkVision S erver, nonché
ogni volta successiva che si seleziona Non visualizzare questa finestra di installazione in futuro. Si consiglia di
eseguire l'Installazione guidata almeno una volta e, se non si è sicuri, accettare le impostazioni predefinite.

Ricerca periferiche

Consente di creare i profili per la periferica e di individuare le stampanti e i server di stampa su una rete.

Impostazione cartella

Consente di organizzare e gestire più periferiche utilizzando le cartelle. L'uso di cartelle consente una rapida
individuazione delle periferiche all'interno di un gruppo secondario dell'intero elenco delle periferiche da gestire.
Utilizzare le cartelle MarkVision preconfigurate o configurare le cartelle.

Tabelle personalizzate/Visualizzazioni personalizzate

Consente di presentare le informazioni sulla periferica mediante visualizzazioni o tabelle personalizzate o predefinite.

Uso di MarkVision Professional

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