Lexmark MARKVISION PROFESSIONAL 11.2.1 User Manual [pt]
MarkVision Professional 11.2.1
Guia do usuário
Outubro de 2009 www.lexmark.com
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Outubro de 2009
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Conteúdo
Aviso de edição...................................................................................2
Introdução ao MarkVision Professional.......................................13
O que é o MarkVision Professional?..............................................................................................................................13
O que o MarkVision Professional pode fazer?...........................................................................................................13
Quais as novidades do MarkVision Professional 11.2.1?.......................................................................................13
Para entender os componentes do MarkVision.......................................................................................................14
Para entender a terminologia do MarkVision....................................................................................................................... 14
Cliente do MarkVision .................................................................................................................................................................. 14
MarkVision Messenger.................................................................................................................................................................. 15
Servidor da Web do MarkVision ................................................................................................................................................ 15
Servidor do MarkVision................................................................................................................................................................. 15
Para entender os requisitos do sistema......................................16
Requisitos de RAM e processador do computador.................................................................................................16
Requisitos do Cliente do MarkVision............................................................................................................................16
Requisitos do Servidor do MarkVision.........................................................................................................................16
Sistemas operacionais suportados................................................................................................................................16
Navegadores da Web suportados ................................................................................................................................17
Recomendações relacionadas à Java Virtual Machine...........................................................................................17
Aumento da RAM disponível para o Cliente do MVP.............................................................................................18
Aumento da RAM disponível para o servidor MVP.................................................................................................19
Instalação do MarkVision Professional........................................21
Antes de instalar..................................................................................................................................................................21
Para minimizar o tráfego na rede.............................................................................................................................................. 21
Seleção dos componentes para instalação ........................................................................................................................... 21
Download do MarkVision Professional................................................................................................................................... 22
Instalação do MarkVision Professional........................................................................................................................22
Instalação no Windows................................................................................................................................................................. 22
Instalação no Mac ........................................................................................................................................................................... 22
Instalação no HP-UX ...................................................................................................................................................................... 23
Instalação no IBM AIX.................................................................................................................................................................... 24
Instalação para o Red Hat Enterprise e o SUSE Linux Enterprise ................................................................................... 24
Instalação no Sun Solaris SPARC ............................................................................................................................................... 25
Atualização a partir da versão anterior do MVP................................................................................................................... 25
Importação e exportação das configurações do Servidor do MarkVision......................................................26
Conteúdo
3
Mudança do Servidor do MarkVision...........................................................................................................................27
Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para Windows ......................................................................................... 27
Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para o Mac................................................................................................ 27
Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para UNIX.................................................................................................. 27
Para iniciar e parar o serviço da Web do MarkVision para UNIX.................................................................................... 27
Para mover o Servidor do MarkVision ..................................................................................................................................... 28
Uso do MarkVision Professional....................................................29
Primeiros passos..................................................................................................................................................................29
Para iniciar o Aplicativo Cliente do MarkVision no Windows ......................................................................................... 29
Inicialização do Aplicativo Cliente do MarkVision no Mac OS X.................................................................................... 29
Inicialização do Aplicativo Cliente do MarkVision no UNIX ou Linux .......................................................................... 29
Acesso ao Cliente da Web do MarkVision ............................................................................................................................. 30
Seleção de um servidor ................................................................................................................................................................ 30
Uso do Assistente de configuração do MarkVision ............................................................................................................ 30
Para entender a navegação pela tela inicial..............................................................................................................31
Navegação pela tela inicial.......................................................................................................................................................... 31
Uso da lista Todas as tarefas ....................................................................................................................................................... 32
Área de resultados.......................................................................................................................................................................... 42
Utilização da Localização rápida ............................................................................................................................................... 42
Como usar a guia Pastas............................................................................................................................................................... 43
Acessibilidade .................................................................................................................................................................................. 43
Multisseleção.................................................................................................................................................................................... 43
Configuração do MarkVision Professional..................................44
Localização de dispositivos..............................................................................................................................................44
Adição e remoção de dispositivos ............................................................................................................................................ 44
Criação de perfis de localização ................................................................................................................................................ 44
Descoberta de dispositivos ......................................................................................................................................................... 45
Inclusão e exclusão de dispositivos ......................................................................................................................................... 45
Salvar e carregar listas de inclusão ou exclusão .................................................................................................................. 45
Configuração da localização avançada de dispositivo...................................................................................................... 46
Importação e exportação de perfis de localização ............................................................................................................. 46
Programação da localização de dispositivo.......................................................................................................................... 47
Nomeação de dispositivos .......................................................................................................................................................... 47
Adição de dispositivos .................................................................................................................................................................. 47
Exibição de resultados da localização de dispositivo ........................................................................................................ 48
Remoção de dispositivos do servidor...................................................................................................................................... 48
Organização de dispositivos com filtros e pastas....................................................................................................49
Criação de pastas ............................................................................................................................................................................ 49
Utilização de filtros......................................................................................................................................................................... 50
Conteúdo
4
Uso dos recursos de segurança do MarkVision
Professional 11.2.1............................................................................52
Visão geral..............................................................................................................................................................................52
Para entender o básico......................................................................................................................................................53
Autenticação e autorização ........................................................................................................................................................ 53
Grupos ................................................................................................................................................................................................ 53
Controles de Acesso ...................................................................................................................................................................... 54
Modelos de Segurança ................................................................................................................................................................. 54
Configuração de building blocks...................................................................................................................................55
Criação ou edição de uma senha de dispositivo (avançado).......................................................................................... 55
Criar um PIN ...................................................................................................................................................................................... 55
Gerenciar várias configurações de PIN ................................................................................................................................... 56
Uso de contas internas.................................................................................................................................................................. 56
Uso da autenticação Kerberos (avançado)............................................................................................................................ 57
Definir configurações de LDAP (avançado)........................................................................................................................... 59
Definir configurações de LDAP + GSSAPI .............................................................................................................................. 61
Uso da autenticação NTLM ......................................................................................................................................................... 63
Segurança de acesso..........................................................................................................................................................64
Uso de senhas de backup ............................................................................................................................................................ 64
Configuração de restrições de login ........................................................................................................................................ 65
Usar uma senha ou PIN para controlar funções de acesso .............................................................................................. 66
Uso de um modelo de segurança para controlar o acesso a funções ......................................................................... 66
Cenários..................................................................................................................................................................................68
Cenário: Impressora em um local público ............................................................................................................................. 68
Cenário: escritório independente ou pequeno ................................................................................................................... 69
Cenário: rede executando Active Directory .......................................................................................................................... 70
Gerenciamento de certificados e outras configurações........................................................................................72
Gerenciar certificados ................................................................................................................................................................... 72
Instalação de certificados CA para vários dispositivos ...................................................................................................... 73
Definir padrões do certificado ................................................................................................................................................... 74
Exibição de informações básicas do certificado.................................................................................................................. 74
Certificados de assinatura............................................................................................................................................................ 75
Importar armazenamentos de certificados (SSL) ................................................................................................................ 76
Inserção de uma senha para acessar um dispositivo protegido ................................................................................... 76
Criação, edição ou exclusão de uma senha de dispositivo (básica) ............................................................................. 76
Acrescentar uma senha à lista de senhas de dispositivos................................................................................................ 77
Edição de uma senha da lista de senha de dispositivos................................................................................................... 77
Exclusão de uma senha da lista de senhas do dispositivo............................................................................................... 77
Uso de uma política de dispositivo para definir senhas de dispositivos .................................................................... 78
Definir credenciais de configuração ........................................................................................................................................ 78
Definir uma senha para comunicação .................................................................................................................................... 79
Alterar a segurança on-board para um dispositivo............................................................................................................ 79
Conteúdo
5
Configurar o bloqueio de menu................................................................................................................................................ 80
Configuração de impressão confidencial .............................................................................................................................. 80
Definir configurações do logo de auditoria de segurança .............................................................................................. 81
Configurar autenticação 802.1x ................................................................................................................................................ 81
Configuração de SNMP................................................................................................................................................................. 82
Criação de contas e grupos..............................................................................................................................................83
Criação de contas e grupos de usuários ................................................................................................................................. 83
Criação de uma conta de administrador................................................................................................................................ 83
Criação de contas de usuário ..................................................................................................................................................... 84
Criação de um grupo de usuários............................................................................................................................................. 84
Edição de uma conta de usuário ou um grupo de usuários existente ........................................................................ 85
Remoção de uma conta de usuário ou um grupo de usuários existente................................................................... 85
Atribuição de privilégios .............................................................................................................................................................. 85
Configuração da expiração da sessão ativa .......................................................................................................................... 86
Configuração da expiração de senha da conta.................................................................................................................... 86
Proteção da comunicação com o Servidor da MarkVision...................................................................................86
Uso de comunicação segura....................................................................................................................................................... 86
Uso do LDAP para autenticar o acesso de usuários ........................................................................................................... 87
Definição da segurança de comunicação do servidor ...................................................................................................... 89
Definição da senha de segurança de comunicação do servidor ................................................................................... 89
Definir o nível de segurança de comunicação do servidor ............................................................................................. 89
Como selecionar a segurança de servidor para cliente .................................................................................................... 90
Desativar ou proteger o gerenciamento remoto de um dispositivo ........................................................................... 90
Sincronização das senhas de comunicação de dispositivos ........................................................................................... 92
Proteção da comunicação da impressora pelo bloqueio................................................................................................. 93
Visualização de unidades de disco rígido criptografadas ................................................................................................ 93
Gerenciamento de dispositivos.....................................................94
Localização e organização de dispositivos.................................................................................................................94
Localização de dispositivos ......................................................................................................................................................... 94
Criação de pastas e filtros ............................................................................................................................................................ 95
Utilização de filtros para preencher pastas automaticamente ...................................................................................... 95
Criação de mapas............................................................................................................................................................................ 95
Criação de exibições e tabelas personalizadas.........................................................................................................96
Criação de uma exibição personalizada ................................................................................................................................. 96
Edição de uma exibição personalizada................................................................................................................................... 96
Criação de uma tabela personalizada ..................................................................................................................................... 97
Exibição e edição de uma tabela personalizada.................................................................................................................. 97
Exportação de uma tabela personalizada.............................................................................................................................. 98
Coleta de informações sobre as impressoras e trabalhos de impressão.........................................................98
Coleta de informações sobre trabalhos de impressão...................................................................................................... 98
Ativação de Estatísticas do trabalho ......................................................................................................................................100
Coleta de informações sobre impressoras ..........................................................................................................................100
Conteúdo
6
Ativação do Inventário da impressora ..................................................................................................................................101
Uso do painel do operador remoto em MFPs.........................................................................................................102
Acesso ao painel do operador remoto..................................................................................................................................102
Gerenciamento de destinos..........................................................................................................................................103
Adição ou edição de destinos ..................................................................................................................................................103
Criação ou edição de destinos para as políticas de dispositivo...................................................................................103
Remoção de destinos ..................................................................................................................................................................104
Compreensão das políticas do dispositivo..............................................................................................................104
Utilização de políticas de dispositivo ....................................................................................................................................104
Como criar uma política de dispositivo ................................................................................................................................105
Aplicação de uma política de dispositivo ............................................................................................................................105
Verificação da conformidade com a política de dispositivo .........................................................................................105
Programação de políticas de dispositivo .............................................................................................................................106
Carregar arquivos genéricos.........................................................................................................................................106
Gerenciamento de recursos..........................................................................................................................................107
Carregamento de arquivos de recursos para o Servidor do MarkVision ..................................................................107
Remoção de arquivos de recursos do Servidor do MarkVision....................................................................................107
Carregamento de arquivos de recursos em dispositivos selecionados ....................................................................107
Instalação e remoção de plug-ins ...........................................................................................................................................108
Gerenciamento de marcadores...................................................................................................................................109
Uso de marcadores ......................................................................................................................................................................109
Criação de pastas de marcadores ...........................................................................................................................................109
Criação de um novo marcador.................................................................................................................................................110
Para salvar marcadores...............................................................................................................................................................110
Carregamento de marcadores existentes............................................................................................................................111
Exclusão de marcadores.............................................................................................................................................................111
Alteração de propriedades da pasta de marcadores.......................................................................................................112
Wireless.................................................................................................................................................................................112
Suporte a servidores de impressão wireless.......................................................................................................................112
Criação de uma política de dispositivo de WLAN .............................................................................................................113
Definição de configurações wireless para vários dispositivos .....................................................................................113
Uso de filas de impressão...............................................................................................................................................114
Gerenciamento de filas...............................................................................................................................................................114
Configuração do Servidor do MarkVision para Windows ..............................................................................................114
Criação de filas de impressão ...................................................................................................................................................114
Remoção de filas de impressão ...............................................................................................................................................115
Contas de administrador do Windows XP sem senhas...................................................................................................116
Configurando a definição de acesso à porta TCP/IP............................................................................................116
Formatação de dispositivos de armazenamento..................................................................................................117
Atualização do firmware do servidor de impressão.............................................................................................117
Programação de tarefas..................................................................................................................................................117
Exibição de informações de diagnóstico para um dispositivo.........................................................................118
Conteúdo
7
Verificação do status da impressora...........................................................................................................................118
Exibição do Servidor da Web Incorporado para um dispositivo.....................................................................119
Alteração das configurações da impressora...........................................................................................................119
Monitoramento de suprimentos da impressora....................................................................................................119
Definição de permissões de impressão colorida...................................................................................................120
Gerenciamento de soluções incorporadas no
MarkVision Professional................................................................121
Compreensão das soluções incorporadas e descritores de solução..............................................................121
Exibição das soluções instaladas.................................................................................................................................121
Instalação de soluções incorporadas.........................................................................................................................122
Etapa 1: Instalação de Solution Descriptors........................................................................................................................122
Etapa 2: Instalação de uma solução incorporada..............................................................................................................123
Desinstalação do Embedded Solutions....................................................................................................................123
Etapa 1: Desinstalação de uma solução incorporada ......................................................................................................123
Etapa 2: Desinstalação do descritor de solução.................................................................................................................123
Configuração da Estrutura Embedded Solutions..................................................................................................124
Configuração de soluções..............................................................................................................................................125
Licenciamento das soluções incorporadas..............................................................................................................126
Instalação ou atualização de uma licença ...........................................................................................................................126
Para obter IDs de host.................................................................................................................................................................126
Para iniciar uma solução.................................................................................................................................................126
Para parar uma solução..................................................................................................................................................127
Exibição de recursos de Embedded Solutions.......................................................................................................127
Importação e exportação de soluções......................................................................................................................127
Criação de uma política de dispositivo de Embedded Solution......................................................................128
Filtragem de dispositivos que suportam Embedded Solutions.......................................................................128
Uso do filtro Avançado para localizar dispositivos que suportam Embedded Solutions.......................128
Uso de tabelas personalizadas com Embedded Solutions................................................................................129
Uso do MarkVision Messenger.....................................................130
O que o MarkVision Messenger faz?...........................................................................................................................130
Como são reportadas as ações e os eventos?.........................................................................................................130
Para entender os eventos..............................................................................................................................................130
Tipo de evento Alerta de status do dispositivo .................................................................................................................130
Tipo de evento de alertas de pasta de impressora...........................................................................................................130
Seleção de dispositivos para monitoramento....................................................................................................................131
Atraso das notificações de eventos........................................................................................................................................131
Criação de uma ação no MarkVision Messenger...................................................................................................131
Conteúdo
8
Envio de um e-mail SMTP ..........................................................................................................................................................131
Configuração de um servidor de e-mail SMTP...................................................................................................................132
Execução de uma linha de comando em um servidor host remoto ..........................................................................132
Configuração do adaptador de eventos Tivoli...................................................................................................................132
Disparo de uma linha de comando com uma ação..........................................................................................................133
Visualização das etapas ..............................................................................................................................................................133
Etapa 1: Nomeação da ação......................................................................................................................................................134
Etapa 2: Definição do acesso do usuário ..............................................................................................................................134
Etapa 3: Seleção do tipo de evento........................................................................................................................................134
Etapa 4: Seleção dos eventos que disparam a ação.........................................................................................................134
Etapa 5: Escolha de um método de seleção de dispositivo...........................................................................................135
Etapa 6: Seleção de um comando...........................................................................................................................................135
Etapa 7: Criação de um comando ...........................................................................................................................................136
Etapa 8: Seleção de um filtro ....................................................................................................................................................137
Etapa 9: Verificação das informações da ação....................................................................................................................137
Gerenciamento de ações................................................................................................................................................138
Ativação de uma ação.................................................................................................................................................................138
Desativação de uma ação ..........................................................................................................................................................138
Modificação de uma ação..........................................................................................................................................................138
Exclusão de uma ação.................................................................................................................................................................138
Exibição de informações da Ação...........................................................................................................................................139
Definição ou alteração de dados do usuário ......................................................................................................................139
Ações criadas com freqüência .................................................................................................................................................139
Uso de filtros com ações.................................................................................................................................................142
Uso de filtros simples ..................................................................................................................................................................142
Uso do filtro “Disparar quando ativo” ...................................................................................................................................142
Uso do filtro “Disparar quando ativo ou eliminado”........................................................................................................142
Uso de filtros personalizados ...................................................................................................................................................142
Solução de problemas...................................................................144
Problemas com contas de usuários e grupos de contas.....................................................................................144
Foi exibida uma mensagem indicando erro ao ler contas ou senhas durante o logon?....................................144
O usuário esqueceu a senha .....................................................................................................................................................145
Problemas com dispositivos de rede.........................................................................................................................145
O MarkVision não consegue localizar um dispositivo na rede ou é exibida a mensagem “Dispositivo
não responde” ..........................................................................................................................................................................145
As informações da impressora estão incorretas ................................................................................................................146
Os ícones de impressoras não são exibidos ........................................................................................................................147
As impressoras não estão nas pastas.....................................................................................................................................147
Aparece a mensagem “Erro ao redefinir o dispositivo” ..................................................................................................147
Problemas com o Cliente da Web do MarkVision.................................................................................................148
Por que não consigo acessar o Cliente da Web do MarkVision no Windows Vista?.............................................148
Por que o Cliente da Web do MarkVision tem uma pane quando aberto no Internet Explorer 6? ................148
Conteúdo
9
Problemas com o MarkVision Messenger................................................................................................................149
O MarkVision Messenger não está enviando notificações por e-mail.......................................................................149
Por que não consigo acessar o MarkVision Messenger? ................................................................................................149
O MarkVision Messenger não funciona com o Apache instalado...............................................................................149
Problemas com as ações................................................................................................................................................150
Impossível criar uma nova ação ..............................................................................................................................................150
Uma ação está indisponível ......................................................................................................................................................150
A ação não funciona ou produz resultados inesperados ...............................................................................................150
A lista de ações está vazia..........................................................................................................................................................150
Nenhuma ação particular foi listada ......................................................................................................................................151
Problemas diversos..........................................................................................................................................................151
Não há comunicação entre o cliente e o servidor ............................................................................................................151
Como aumentar a memória heap máxima da JVM? ........................................................................................................151
Nenhuma pasta é exibida ..........................................................................................................................................................152
Não é possível especificar caracteres em impressoras em outro idioma .................................................................152
Impossível enviar arquivos para um dispositivo usando o Carregamento de Arquivos Genéricos ...............152
Impossível enviar arquivos para os dispositivos de rede usando o Gerenciamento de Recursos ..................153
Impossível inserir um PIN usando a tarefa Painel do operador ...................................................................................153
Impossível inserir um PIN ou senha no RHEL 5.0 ..............................................................................................................153
Perguntas frequentes...................................................................154
Que dispositivos são suportados por esta versão do MarkVision?.................................................................154
Posso instalar o MVP 11.2.1 em uma versão anterior do MarkVision?...........................................................154
Tenho plug-ins instalados com a versão anterior A funcionalidade desses plug-ins está
incluída nesta versão?................................................................................................................................................154
Como acelerar a localização de dispositivos?.........................................................................................................155
Quais são as diferenças entre o Cliente da Web e o Aplicativo cliente do MarkVision ?.........................155
Por que alguns dispositivos não estão disponíveis?............................................................................................155
Como eu faço backup das configurações do meu Servidor MVP?..................................................................156
Onde está localizado o arquivo LEIAME?..................................................................................................................157
Onde estão as Notas de Liberação?............................................................................................................................157
Como criar e aplicar um filtro a uma pasta?............................................................................................................157
O que é o MarkVision Messenger?..............................................................................................................................158
Há suporte para IPX ou Tivoli?......................................................................................................................................159
Como acessar o servidor após a instalação?...........................................................................................................159
Como localizar dispositivos?.........................................................................................................................................160
Como criar ações?.............................................................................................................................................................161
Como alterar a porta do Servidor da Web do MarkVision?................................................................................163
Conteúdo
10
Desinstalação do MarkVision Professional...............................164
Desinstalação no Windows e no Mac OS X..............................................................................................................164
Desinstalação a partir do Windows........................................................................................................................................164
Desinstalação a partir do Mac OS X........................................................................................................................................164
Desinstalação no UNIX e no Linux..............................................................................................................................164
Desinstalação do MarkVision Professional ..........................................................................................................................164
Remoção de diretórios compartilhados...............................................................................................................................165
Apêndice...........................................................................................166
Avisos................................................................................................169
Glossário de termos de segurança.............................................170
Índice.................................................................................................171
Conteúdo
11 12
Introdução ao MarkVision Professional
O que é o MarkVision Professional?
O MarkVisionTM Professional (MVP) é um utilitário de gerenciamento de dispositivos ativado para a Web e desenvolvido
para profissionais de TI. O MVP funciona como um aplicativo cliente-servidor. O servidor localiza e se comunica com
dispositivos na rede e fornece as informações sobre eles a um cliente. O cliente exibe as informações e fornece uma
interface de usuário para o gerenciamento des ses dispositivos. Cada instância do Servidor MarkVision pode gerencia r
centenas de dispositivos a qualquer momento.
Os recursos de segurança incorporados impedem o acesso não autorizado aos dispositivos da rede. Os usuários
autorizados podem usar o Cliente da Web do MarkVision para acessar as opções de gerenciamento do MVP
conectando-se ao Servidor do MarkVision a partir de um navegador da Web suportado.
Personalize o MVP para ver apenas as informações selecionadas do dispositivo. Localize de forma rápida e eficiente
dispositivos específicos da rede com a Localização rápida ou os Perfis de localização. Use Pastas e Filtros para agrupar
dispositivos com base em uma ou várias características (como capacidade de cor, capacidade de entrada e velocidade)
ou em condições (por exemplo, tampa aberta, pouco toner, pouco papel e atolamento de papel).
O que o MarkVision Professional pode fazer?
Este guia foi redigido para administradores. Para executar estas tarefas com sucesso, você deve ter conhecimento
prático do hardware e do software da sua rede.
Com o MarkVision Professional, os administradores podem:
• Solucionar e corrigir problemas de impressão em rede antes que eles interrompam as atividades.
• Executar remotamente a manutenção da impressora e do servidor de impressão, bem como atualizações de
rotina.
• Diagnosticar e corrigir problemas de impressão usando a Localização rápida para encontrar um dispositivo
específico na rede.
• Usar Filtros abrangentes para localizar e agrupar dispositivos com base em uma ou mais características (como
capacidade de cor ou recursos multifunção) ou em condições (como tampa aberta ou atolamento de papel).
• Definir configurações em vários dispositivos ao mesmo tempo, com políticas de dispositivo que podem ser
personalizadas.
• Programar atividades demoradas, como localização de dispositivos em toda a empresa ou atualização do
firmware do servidor de impressão quando o uso da rede for mínimo.
• Impedir o acesso não autorizado aos dispositivos da rede.
• Carregar plug-ins para suporte adicional a dispositivos em tempo de execução.
• Visualize ou imprima relatórios personalizáveis (tabelas personalizadas) em algumas impressoras.
• Visualize remotamente ou manipule (quando suportado) os painéis do operador da impressora.
Quais as novidades do MarkVision Professional
11.2.1?
Diversos novos recursos e aprimoramentos oferecem controle ainda maior dos dispositivos de rede:
Introdução ao MarkVision Professional
13
Suporte expandido a dispositivos
O MVP 11.2.1 suporta mais dispositivos do que nunca antes. O MVP 11.2.1 incorpora as funcionalidades nativas dos
pacotes de serviço e outros suporte funcionais para os mesmos dispositivos no MVP 11.2, incluindo dispositivos
previamente suportados através de plug-ins. Como forma de fornecer suporte ao dispositivo, o MVP 11.2.1 oferece
novas funcionalidades para os dispositivos de última geração, mantendo a mesma funcionalidade do MVP 11.2 para
dispositivos novos e e já existentes, o que depende dos recursos individuais do dispositivo. Para obter uma lista
completa dos dispositivos suportados, consulte as Notas de versão.
Sistemas operacionais expandidos e suporte a navegador
O MVP 11.2.1 inclui suporte para novos sistemas operacionais, incluindo o Mac OS X 10.5 e Windows Server 2008,
assim como supporte para o Explorer 8.
Incorporação de plug-ins anteriores
O MVP 11.2.1 tem suporte nativo a pacotes de serviços e plug-ins funcionais desenvolvidos para o MVP 11.2. Consulte
as Notas de versão para obter detalhes.
Para entender os componentes do MarkVision
Para entender a terminologia do MarkVision
Neste documento:
• As impressoras e servidores de impressão às vezes são chamados simplesmente de dispositivos.
• O Cliente do MarkVision é mencionado como Aplicativo Cliente do MarkVision ou Cliente da Web do MarkVision,
dependendo do contexto e de como é aberto.
• O Aplicativo Cliente do MarkVision se refere ao Cliente do MarkVision como aplicativo autônomo instalado
localmente na estação de trabalho de um usuário.
• O Cliente da Web do MarkVision se refere ao Cliente do MarkVision quando acessado através de um navegador
da Web.
Cliente do MarkVision
Aplicativo Cliente do MarkVision — O aplicativo autônomo pode ser instalado localmente na estação de trabalho
de um usuário.
Cliente da Web do MarkVision — O cliente baseado em navegador é uma versão de miniaplicativo Java do cliente
que pode ser acessada através de um navegador da Web suportado no seguinte URL:
http://<seu_servidor>/markvision. Se o Servidor do MarkVision não for o servidor padrão na máquina,
acesse o cliente através de um navegador da Web suportado no seguinte URL: http://<seu_servidor>:
9180/markvision.
O Aplicativo MarkVision e o Cliente da Web do MarkVision são essencialmente o mesmo programa. Todas as pastas,
os filtros e os dispositivos gerenciados pelo Servidor do MarkVision estão disponíveis para os usuários do aplicativo
e do cliente da Web. As duas versão tem funcionalidade equivalentes.
Introdução ao MarkVision Professional
14
As únicas diferenças entre o Cliente da Web e o Aplicativo cliente são:
• O aplicativo não requer a instalação do plug-in do navegador; e
• o cliente da web requer um navegador e carrega mais demoradamente.
Notas:
• Habilite o navegador da Web para suportar o JRE (Java Runtime Environment) da Sun instalando o plug-in Java.
O plug-in é fornecido em ambientes Windows, e o usuário será automaticamente solicitado a instalá-lo quando
executar o Cliente da Web do MarkVision pela primeira vez.
• Para obter informações sobre o software do plug-in Java e para carregar as versões disponíveis do plug-in para
UNIX e outras plataformas, visite http://java.sun.com.
MarkVision Messenger
O MarkVision Messenger funciona com o MVP para fornecer notificações por e-mail ou permitir a execução de linhas
de comando quando as condições em uma impressora de rede (como Bandeja de papel ausente ou Pouco toner)
disparam um evento predefinido. O MarkVision Messenger é um serviço executado no Servidor do MarkVision. Para
usar esse serviço, o usuário cria ações por meio de uma interface baseada em navegador. Os usuários podem abrir
o MarkVision Messenger usando o menu Ação do aplicativo MVP ou visitando o URL http://<seu_servidor>:
9810/messenger ou https://<yourserver>:8443/messenger através de um navegador da Web.
Servidor da Web do MarkVision
O Servidor da Web do MarkVision é o componente baseado em navegador do Cliente da Web do MarkVision e do
MarkVision Messenger. O Se rvidor da Web do M arkVision é instalad o automaticamente com o Servidor do MarkVision.
O Servidor da Web do MarkVision usa a porta HTTP padrão (80) se for selecionado como servidor padrão durante a
instalação. Do contrário, ele aceita as solicitações http em uma porta não-padrão (9180) e solicitações na porta TCP
8443.
Servidor do MarkVision
O Servidor do MVP é o mecanismo que ativa o MVP. O Servidor do MarkVision é o único ponto de contato entre uma
instância do Cliente do MarkVision e todos os dispositivos gerenciados pelo MVP. Toda vez que um cliente solicita
informações, o Servidor do MarkVision coleta novos dados do dispositivo e os armazena em uma cache. Nas próximas
vezes em que essas mesmas informações forem solicitadas, elas serão recuperadas da cache. Isso elimina a
complexidade da comunicação com uma grande variedade de dispositivos da rede. Os programas cliente só precisam
enviar um único protocolo para o servidor, que, por sua vez, sabe como se comunicar com os dispositivos. Deve
existir pe lo menos um S ervidor do Ma rkVision em uma rede. Embora s eja possível i nstalar várias instâncias do Servidor
do MarkVision em uma rede, um cliente só pode se conectar a um servidor de cada vez.
Uma exceção a esta arquitetura é que, para os dispositivo s que implementam o supo rte do painel do operador remoto
usando VNC, o Cliente do MarkVision vai estabelecer uma sessão do painel do operador remoto diretamente com a
impressora.
Introdução ao MarkVision Professional
15
Para entender os requisitos do sistema
Requisitos de RAM e processador do computador
RAM
• 512MB necessários
• 1GB recomendado
Nota: São necessários pelo menos 2GB de RAM ao instalar o Servidor do MarkVision no Windows Vista. Pode ser
necessária uma quantidade até maior em algumas situações quando são usados mais de dois mil dispositivos – por
exemplo, ao visualizar tabelas personalizadas complexas.
Velocidade do processador
• 1.8GHz ou superior
Requisitos do Cliente do MarkVision
Estes são os requisitos mínimos para execução do Cliente do MarkVision. Estes requisitos devem ser atendidos para
que você possa instalar o MVP.
• Windows Server 2008, Windows 2003 Server SP2 (32 bits), Windows XP SP3 (32 bits), Windows 2000, Mac OS X 10.5
ou um sistema operacional UNIX cliente ou Linux suportado
• 100 MB de espaço disponível no disco rígido
• Conexão com a Internet ou TCP/IP
• Se estiver usando o Cliente da Web do MarkVision, um navegador suportado.
Requisitos do Servidor do MarkVision
Estes são os requisitos mínimos para execução do Servidor do MarkVision. Estes requisitos devem ser atendidos para
que você possa instalar o MarkVision Professional.
• Windows 2000, Windows 2003 Server SP2 (32 bits), Windows Server 2008, servidor Mac OS X 10.5 ou um sistema
de servidor UNIX suportado
• 500MB de espaço disponível no disco rígido
• Conexão com a Internet ou TCP/IP
Sistemas operacionais suportados
Sistemas operacionais Hardware
Windows 2008 Server (Enterprise Edition) Intel (IA32)
Windows Vista Business Intel (IA32)
Windows Vista Enterprise Intel (IA32)
Para entender os requisitos do sistema
16
Sistemas operacionais Hardware
Windows 2003 Server R2 Service Pack 2 (SP2), 32-bit somente Intel (IA32)
Windows 2003 Server Service Pack 2 (SP2), 32-bit somente Intel (IA32)
Windows XP Service Pack 3 (SP3) Intel (IA32)
Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) Intel (IA32)
Mac OS X 10.4.x Intel e PowerPC
Mac OS X 10.5.x Intel e PowerPC
IBM AIX 5.3 POWER e PowerPC
HP-UX 11i 11.11 PA-RISC 2.0
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ES 4 Intel (IA32)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Client 5 Intel (IA32)
SUSE Linux Enterprise 10 Intel (IA32)
SUSE Linux Enterprise 11 Intel (IA32)
Sun Solaris 9 Sun SPARC e Ultra SPARC
Sun Solaris 10 Sun SPARC e Ultra SPARC
Navegadores da Web suportados
Sistema operacional cliente Navegador da Web
Qualquer SO Windows Internet Explorer 6.x ou superior
Windows XP, 2003 e Vista Internet Explorer 7 e 8
Mac OS X Safari
IBM AIX Mozilla 1.7
HP-UX Mozilla 1.7
Solaris Unix Mozilla 1.7
Qualquer Linux Firefox 2.0 ou superior
Recomendações relacionadas à Java Virtual Machine
Sistemas operacionais Nível da Java VM
Windows 1.6.0_14-b08
Mac OS X 1.5.0_09
IBM AIX 5.0.0.250
HP-UX 1.6.0.04
Linux 1.6.0_14
Sun Solaris SPARC 1.6.0_14 (32-bit)
Para entender os requisitos do sistema
17
Aumento da RAM disponível para o Cliente do MVP
Se o desempenho do Cliente da Web ou do Aplicativo Cliente do MarkVision Professional estiver ruim, se ele travar
ou apresentar um erro de memória, é possível que você precise ajustar as configurações de Java. O aumento da
memória disponível no MVP vai melhorar o desempenho.
Aumento da RAM disponível para o Aplicativo Cliente do MVP no
Windows
1 Feche o cliente do MarkVision.
2 Abra o editor do Registro digitando regedit na linha de comando.
3 Navegue para:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Lexmark\MarkVision for Intranets
4 Modifique a chave Jvm_Options para o valor:
-ms64M -mx378M -Duser.language=en
Aumento da RAM disponível para o Aplicativo Cliente do MVP no
UNIX/Linux
1 Saia do Cliente do MVP.
2 Abra o script /usr/mv_pro/bin/mvp.
3 Encontre a seguinte linha:
JVM_ARGS="-ms64M -mx128M"
4 Modifique-a para o seguinte: JVM_ARGS="-ms64M -mx378M".
5 Salve o script de shell e reinicie o Cliente do MarkVision.
Aumento da RAM disponível para o Aplicativo Cliente do MVP no Mac
OS X
1 Saia do Cliente do MVP.
2 Abra o arquivo Info.plist no diretório /Applications/MarkVision Pro Client.app/Contents.
3 Encontre a seguinte linha:
<string>-ms64m -mx128m</string>
4 Modifique-a para o seguinte: <string>-ms64m -mx378m</string>.
5 Salve o arquivo e reinicie o Cliente do MarkVision.
Notas:
• -ms64M reserva 64MB de memória quando o aplicativo for iniciado.
• -mx378M reserva o máximo dos 378MB de RAM disponível.
• Se o sistema tiver mais memória, você poderá especificar um valor maior.
• Para ver outras soluções de problemas relacionados ao Java, consulte o arquivo LEIAME do MVP.
Para entender os requisitos do sistema
18
Aumento da RAM disponível para o Cliente da Web do MVP no
Windows
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Painel de Controle.
3 Clique duas vezes em Java.
4 Na guia Java, clique em View, em Java Applet Runtime Settings.
5 Na caixa Java Runtime Parameters, digite: -ms64M -mx128M.
6 Clique em OK.
Aumento da RAM disponível para o Cliente da Web do MVP no UNIX/
Linux
1 No diretório bin do local de instalação de Java (em geral, /usr/java/jre1.6.0_xx), abra o script
ControlPanel.
2 Na guia Java, clique em View, em Java Applet Runtime Settings.
3 Na caixa Java Runtime Parameters, digite: -ms64M -mx128M.
4 Clique em OK.
Aumento da RAM disponível para o Cliente da Web do MVP no Mac
OS X
1 No desktop Localizador, clique em Ir para Utilitários.
2 Abra a pasta para a versão instalada de Java (como J2SE 5.0).
3 Clique duas vezes em Java Preferences.
4 Na caixa Java Applet Runtime Parameters, digite: -ms64M -mx128M.
5 Clique em Salvar.
Notas:
• -ms64M reserva 64MB de memória quando o aplicativo for iniciado.
• -mx128M reserva o máximo dos 128MB de RAM disponível.
• Se o sistema tiver mais memória, você poderá especificar um valor maior.
• No Windows, o mínimo padrão de 64MB é s uficiente quando estiver funcionando com menos de 500 dispositivos.
• Para ver outras soluções de problemas relacionados ao Java, consulte o arquivo LEIAME do MVP.
Aumento da RAM disponível para o servidor MVP
A memória padrão máxima da JVM executando o servidor do MVP é 512 MB. No entanto, os sistemas que gerenciam
um grande número de dispositivos e executam a tarefa que usam a memória talvez precisem de uma alocação
adicional da memória heap máxima da JVM.
Para entender os requisitos do sistema
19
Para aumentar a memória heap máxima da JVM para Windows:
1 Pare o Servidor do MarkVision.
2 Abra o editor do Registro digitando regedit na linha de comando.
3 Navegue para:
HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE --> Lexmark --> MarkVision Server -->
Granite --> 1.0
4 Modifique a chave Jvm_Options para o valor -ms256M -mx1024M.
5 Feche o editor do Registro e reinicie o Servidor do MarkVision.
Para aumentar a memória heap máxima da JVM para o SO UNIX, Linux ou Mac:
1 Pare o Servidor do MarkVision.
2 Abra o script de shell /usr/mv_pro/bin/MvService.sh e navegue para a função setJavaVars().
3 Dentro dessa função, localize a seguinte linha:
JVM_ARGS="-ms256M -mx512M"
4 Modifique-a para o seguinte: JVM_ARGS="-ms256M -mx1024M".
5 Salve o script de shell e reinicie o Servidor do MarkVision.
Para entender os requisitos do sistema
20
Instalação do MarkVision Professional
Antes de instalar
Para minimizar o tráfego na rede
O MVP permite escolher onde instalar os componentes. Para minimizar o tráfego na rede e melhorar o desempenho,
instale o Servidor do MarkVision em um host que ofereça acesso de alta velocidade aos usuários e aos dispositivos
que você deseja monitorar. Se os dispositivos forem distribuídos em uma rede local (LAN) ou em uma rede remota
(WAN), o tráfego aumentará à medida que os usuários tentarem acessá-los.
Seleção dos componentes para instalação
Enquanto você estiver instalando os componentes do MarkVision, será exibida uma caixa de diálogo mostrando a
hierarquia de instalação dos diferentes componentes.
Nota: Para sistemas operacionais baseados no Windows, selecione as ramificações pai na hierarquia para incluir
quaisquer itens localizados em uma sub-ramificação.
Componente Descrição
1
Aplicativo Cliente do MarkVision
Cliente da Web do MarkVision
Instala o principal aplicativo que é usado para gerenciar os dispositivos
Nota: O Aplicativo Cliente do MarkVision não requer a instalação do plug-in JRE (Java
Runtime Environment) da Sun.
1
Instala uma versão do Cliente do MarkVision que pode ser acessada através de um
navegador da Web
Notas:
• Para executar o Cliente da Web, primeiro ative o suporte ao JRE da Sun no
navegador da Web instalando o plug-in Java.
• O processo de instalação do MarkVision depende do sistema operacional. Instale
uma da seguintes versões menores do navegador da Web em uma máquina local:
pacote Windows para Web, pacote Mac OS X para Web ou pacote UNIX para Web.
1
O Aplicativo Cliente do MarkVision e o Servidor do MarkVision podem ser instalados separadamente. O aplicativo requer
apenas uma instância do Servidor do MarkVision instalada em algum local da rede, não necessariamente na mesma
máquina.
Instalação do MarkVision Professional
21
Componente Descrição
Servidor do MarkVision Instala os arquivos necessários para configurar o Servidor do MarkVision
Notas:
• Use o Servidor da Web do MarkVision com o Cliente da Web do MarkVision.
• Você pode tornar o Servidor da Web do MarkVision o servidor padrão na porta
HTTP 80. Isso permite que o aplicativo baseado em navegador acesse o servidor
na porta HTTP 80, o que não requer numeração adicional no URL. Se a porta HTTP
80 já estiver sendo usada, atribua a porta HTTP 9180 ao servidor.
• Para publicar o URL de acesso ao MarkVision Professional ou Messenger, crie um
URL no seu servidor da Web que encaminhe o navegador do usuário automaticamente para o URL usado por uma das ferramentas.
MarkVision Messenger Instala o utilitário MarkVision Messenger baseado na Web
1
O Aplicativo Cliente do MarkVision e o Servidor do MarkVision podem ser instalados separadamente. O aplicativo requer
apenas uma instância do Servidor do MarkVision instalada em algum local da rede, não necessariamente na mesma
máquina.
Download do MarkVision Professional
1 Vá para www.lexmark.com.
2 No menu DRIVERS E DOWNLOADS, clique em MarkVision Professional.
3 Clique em Download MarkVision Professional 11.2.1 agora!
4 Clique em Aplicativo.
5 Digite suas informações de registro e selecione seu tipo de sistema operacional.
6 Clique em Iniciar download agora.
Nota: Para sistemas operacionais UNIX ou Linux, salve o pacote do MVP no diretório /tmp.
Instalação do MarkVision Professional
Instalação no Windows
1 Carregue o MVP.
2 Abra o pacote de instalação do MVP e siga as instruções exibidas na tela.
Instalação no Mac
O MarkVision Professional para Mac requer duas instalações separadas: uma para o Servidor do MarkVision e outra
para o Cliente do MarkVision.
Instalação do Servidor do MarkVision
1 Carregue o arquivo Mac-MVJServer.dmg. Salve o arquivo em /tmp.
2 Clique duas vezes no arquivo Mac-MVJServer.dmg para montar a imagem da unidade.
Instalação do MarkVision Professional
22
3 Clique duas vezes no pacote de instalação MarkVision Pro Server.mpkg.
4 Siga as instruções na tela.
Instalação do Cliente do MarkVision
1 Carregue o arquivo Mac-MVJClient.dmg. Salve o arquivo em /tmp.
2 Clique duas vezes no arquivo Mac-MVJClient.dmg para montar a imagem da unidade.
3 Clique duas vezes no pacote de instalação MarkVision Pro Client.mpkg.
4 Siga as instruções na tela.
Instalação no HP-UX
1 Certifique-se de ter espaço suficiente em disco em /opt para instalar o driver da impressora. Os pacotes serão
instalados no sistema de arquivos /opt. Se o sistema de arquivos estiver cheio, crie um link simbólico que aponte
para um diretório em outro sistema de arquivos. O link simbólico parece ser um diretório real, mas, na verdade,
os arquivos estão instalados no local apontado pelo link.
Por exemplo, para instalar o MVP em /disk2/lexmark, faça o seguinte:
a Crie um diretório no local em que você deseja instalar os pacotes.
Por exemplo: mkdir /disk2/lexmark
b Crie um link simbólico apontando para o diretório criado.
Por exemplo: em -s /disk2/lexmark /opt/lexmark.
2 Carregue e salve o pacote no diretório /tmp e descompacte-o:
# /usr/contrib/bin/gunzip /tmp/markvision-pro-hpux11.11.pkg.gz
3 Abra a caixa de diálogo Instalação do depósito de software digitando: # /usr/sbin/swinstall.
4 Certifique-se de que o tipo em Depósito de origem seja Diretório de rede/CDROM e de que o nome do host do
computador no qual você está fazendo a instalação seja exibido na caixa Nome do host de origem. Se um desses
campos estiver incorreto, insira o valor correto ou selecione-o na lista.
5 No campo Caminho do depósito de origem, digite o seguinte para especificar o caminho completo do arquivo
de pacote do HP-UX:
/tmp/markvision-pro-hpux11.11.pkg
6 Selecione os conjuntos que deseja instalar.
Instalação do pacote completo do MarkVision Professional:
a Clique no conjunto MarkVisionPro.
b Vá para o menu Ações e selecione Marcar para instalação.
Instalação de componentes individuais do MarkVision Professional:
a Clique duas vezes no pacote MarkVisionPro.
Os conjuntos de componentes Servidor e Cliente são exibidos.
b Clique duas vezes em cada conjunto de componentes para exibir o conteúdo.
c Clique em cada conjunto que deseja instalar e selecione Marcar para instalação no menu Ações.
Sim é exibido ao lado de cada conjunto selecionado.
7 Clique em Ações e em Instalar.
Instalação do MarkVision Professional
23
8 Clique em OK para iniciar a instalação.
Nota: Se a variável HOME não tiver sido definida para root quando o SAM foi iniciado, uma mensagem de erro
será exibida. Ignore a mensagem e clique em OK.
9 Durante a instalação, selecione Arquivo de log para exibir o log de instalação. Certifique-se de que não tenham
ocorrido erros ou avisos durante a instalação.
10 Quando a instalação for concluída, clique em Concluído e saia do SAM.
11 Execute o seguinte script de configuração para concluir a instalação:
# /opt/lexmark/setup.mvjserver
Instalação no IBM AIX
1 Carregue e salve o pacote do MarkVision Professional em /tmp.
2 Descompacte o arquivo de pacote.
# /opt/freeware/bin/gunzip /tmp/markvision-pro-aix5,pkg.gz
3 Digite o seguinte na linha de comando e pressione Enter:
# smit install_latest
4 Quando for solicitado a informar o diretório do dispositivo de entrada para o software, digite:
/tmp/markvision-pro-aix5,pkg
5 Selecione os pacotes que deseja instalar. Todos os pacotes são instalados por padrão.
a Na opção Software to install, selecione List.
b Selecione os pacotes que deseja instalar.
c Clique em OK.
6 Especifique quaisquer outras opções de instalação.
7 Clique em OK para iniciar a instalação. É exibida uma mensagem quando a instalação for concluída.
8 Execute o seguinte script de configuração para concluir a instalação:
# /usr/lpp/markvision_pro/setup.mvjserver
Instalação para o Red Hat Enterprise e o SUSE Linux Enterprise
1 Carregue e salve o pacote no diretório /tmp e descompacte o arquivo chamado:
$ tar zxvf /tmp/markvision-pro-linux-glibc2-x86.tar.gz.
2 Vá até o diretório do MarkVision Professional:
$ cd /tmp/markvision-pro-linux-glibc2-x86
Instalação do MarkVision Professional
24
3 Instale o pacote completo do MarkVision Professional ou selecione os conjuntos de componentes que deseja
instalar.
• Para instalar o pacote completo do MVP, emita o comando:
# rpm -ivh *.rpm
• Para instalar componentes individuais do MVP, especifique o nome de arquivo do componente que deseja
instalar. Por exemplo, para instalar apenas o Servidor do MarkVision, emita um destes comandos:
# rpm -ivh markvision-pro-MVJserver-*.i386.rpm
# rpm -ivh markvision-pro-MVJclient-*.i386.rpm
4 Digite /usr/local/lexmark/setup.mvjserver na linha de comando e responda às perguntas que
surgirem.
Instalação no Sun Solaris SPARC
1 Defina a variável de ambiente NONABI_SCRIPTS como TRUE.
2 Carregue e salve o pacote no diretório /tmp e descompacte-o:
# gunzip /tmp/markvision-pro-solaris8-10.pkg.gz
3 Inicie o programa de instalação do pacote:
# pkgadd -d /tmp/markvision-pro-solaris8-10.pkg
4 Instale o pacote completo do MarkVision Professional ou selecione os conjuntos de componentes que deseja
instalar. Você deve instalar todos os pacotes no mesmo local.
• Para instalar o pacote completo do MVP, digite all e pressione Enter.
• Se quiser instalar conjuntos de componentes, digite o número de cada conjunto separado por uma vírgula e
pressione Enter (por exemplo, 1,2,3,4).
5 Siga os prompts e responda às perguntas exibidas na tela.
a Para aceitar os padrões, pressione Enter.
b Para responder com sim/não, digite y (para sim), n (para não) ou ? e pressione Enter.
É exibida uma mensagem quando a instalação é bem-sucedida.
c Digite q para sair.
6 Se NONABI_SCRIPTS tiver sido definido como TRUE, digite /opt/lexmark/setup.mvjserver na linha de
comando e responda às perguntas exibidas.
Atualização a partir da versão anterior do MVP
Se estiver atualizando do MarkVision Professional 10.0 ou posterior, instale o MVP 11.2.1 diretamente sobre a versão
antiga. O próprio MarkVision vai migrar as configurações existentes para a nova versão na próxima vez que for
executado.
Instalação do MarkVision Professional
25
Notas:
• Certos plug-ins, como solicitações especiais de produto das versões anteriores, podem não receber suporte do
MVP 11.2.1.
• Antes de atualizar de uma versão anterior, compare a lista de plug-ins instalados no seu sistema com a lista de
plugins para o MVP 11.2.1 listado nas Notas de Versão. Selecione Atualização de software (Gerenciar
PlugIns) na lista Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision Professional para ver uma lista de plug-ins
atualmente instalados no Servidor do MVP.
• Entre em contato com a pessoa de suporte do seu sistema se alguns dos seus plug-ins não receber suporte do
MVP 11.2.1.
Importação e exportação das configurações do Servidor do MarkVision
Essas tarefas importam e exportam apenas as configurações de pasta e filtro para o Servidor do MarkVision. As
configurações a seguir não serão importadas nem exportadas:
• Configurações administrativas
• Perfis de localização
• Políticas do dispositivo
• Programado
• Tabelas/exibições personalizadas
• Contas e grupos de usuários
• Senhas globais
• Plug-Ins
• Solução
• Descritores
• Vínculos do aplicativo
• Dispositivos (atualmente localizados e gerenciados)
Nota: Para salvar os tipos de dados listados acima, verifique a documentação de cada tipo para ver se são oferecidas
as opções de importação e exportação (por exemplo, a tarefa Perfis de localização de dispositivo fornece os botões
Importar e Exportar para os perfis de localização), ou use o procedimento de backup incluído descrito em “Mover o
Servidor do MarkVision” para fazer backup de todos os dados e configurações do Servidor do MarkVision.
Importação de configurações do Servidor do MarkVision
1 Na tela inicial do M arkVision Profess ional, selecio ne Importar configurações d o servidor na lista Todas as tarefas.
2 Clique em Procurar e localize o arquivo de configurações do servidor apropriado.
3 Clique em Importar.
Exportação de configurações do Servidor do MarkVision
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Exportar configurações do servidor na lista Todas as tarefas.
2 Navegue até o local da exportação.
Instalação do MarkVision Professional
26
3 Nomeie o arquivo.
4 Clique em Exportar.
Mudança do Servidor do MarkVision
À medida que são disponibilizados componentes de hardware mais atuais, pode surgir a necessidade de mudar o
Servidor do MarkVision Professional para outra máquina ou de importar configurações de uma instância do Servidor
do MarkVision para outro servidor . Como o MVP é extremamen te personalizável, você não precisa repetir os processos
de criação de pastas e filtros e de localização de dispositivos. O MVP oferece a opção de mudar o Servidor do
MarkVision inteiro ou de exportar algumas configurações de pastas e ações do MarkVision Messenger para um
arquivo que pode ser importado em outro servidor.
Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para Windows
Windows 2000
1 Vá para Painel de controle Ferramentas administrativas Serviços Servidor do MarkVision.
2 Clique em Iniciar/Parar.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o serviço da Web do MarkVision.
Windows Vista, Windows XP e Windows 2003 Server
1 Vá para Painel de controle Desempenho e manutenção Ferramentas administrativas
Serviços Servidor do MarkVision.
2 Clique em Iniciar/Parar.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o serviço da Web do MarkVision.
Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para o Mac
• Vá para Finder Utilitários MarkVision Pro Server Control.app.
• Clique em Iniciar/Parar servidor.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o serviço da Web do MarkVision.
Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para UNIX
• Para iniciar o tipo do Servidor do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvService start.
• Para parar o tipo do Servidor do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvService stop.
Para iniciar e parar o serviço da Web do MarkVision para UNIX
• Para iniciar o tipo do serviço da Web do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvWebService start.
• Para parar o tipo do serviço da Web do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvWebService stop.
Instalação do MarkVision Professional
27
Para mover o Servidor do MarkVision
Crie um backup dos dados personalizados do MVP e integre esses dados a uma nova máquina:
1 Na máquina original, pare o Servidor do MarkVision.
2 Faça backup dos diretórios em que estão armazenados os arquivos de dados personalizados.
• No Windows, os diretórios padrão são:
C:\Arquivos de Programas\Lexmark\MarkVision Server\granite\data
C:\Arquivos de programas\Lexmark\Servidor do MarkVision\granite\plugins
C:\Arquivos de programas\Lexmark\Servidor do MarkVision\mvp-tomcat\webapps
\ROOT\~plugins
• No Macintosh e UNIX, os diretórios padrão são:
/var/spool/markvision/data
/var/spool/markvision/plugins
/usr/mv_pro/mvweb/www/webapps/ROOT/~plugins
3 Instale o Servidor do MarkVision na nova máquina.
4 Pare o Servidor do MarkVision.
5 Recoloque os diretórios data, plugins e ~plugins salvos na etapa 2 nos mesmos locais na nova máquina.
6 Reinicie o Servidor do MarkVision.
Nota: Os arquivos listados não têm as configurações de tamanhos de janela e quadro nem informações sobre
posição.
Instalação do MarkVision Professional
28
Uso do MarkVision Professional
Primeiros passos
Acesse o Cliente do MarkVision por meio do Aplicativo Cliente do Markvision ou do Cliente da Web do MarkVision.
Para iniciar o Aplicativo Cliente do MarkVision no Windows
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Programas ou em Todos os programas Lexmark MarkVision Professional MarkVision
Professional.
Inicialização do Aplicativo Cliente do MarkVision no Mac OS X
1 No desktop Localizador, clique em Ir para Aplicativos.
2 Clique duas vezes em MarkVision Pro Client.
Inicialização do Aplicativo Cliente do MarkVision no UNIX ou Linux
O Aplicativo Cliente do MarkVision é instalado localmente. Você pode abrir da linha de comando, ou clicando no
ícone do MarkVision Professional.
Para abrir o Cliente do MarkVision da linha de comando:
1 Inicie um Terminal X-Window ou o xterm.
2 Digite /usr/bin/mvp na linha de comando e pressione Enter.
3 Defina a variável de ambiente DISPLAY.
Usuários dos shells Korn (ksh) e Bourne (sh)
Digite os seguintes comandos na linha de comando:
• DISPLAY=hostname:0.0
• export DISPLAY
Usuários do shell C
Substituindo o nome_do_host pelo nome de sua estação de trabalho, digite os seguintes comandos na linha de
comando:
• setenv DISPLAY disphost:0.0
4 Se você estiver executando o Cliente UNIX do MarkVision Professional em um computador host diferente do
servidor X Windows, certifique-se de que o host remoto tenha permissão para acessar sua tela.
Se o Cliente UNIX do MVP estiver sendo executado no host flora, digite xhost + flora na linha de comando:
5 Digite mvp na linha de comando e pressione Enter.
Uso do MarkVision Professional
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Para abrir usando o ícone do MarkVision Professional em sistemas UNIX:
1 Do painel CDE, clique no subpainel Impressora.
2 Clique em MarkVision Professional.
Para abrir usando o ícone do MarkVision Professional em sistemas Linux:
1 No Gnome e KDE, clique em AplicativosFerramentas do sistema.
2 Clique em MarkVision Professional.
Acesso ao Cliente da Web do MarkVision
Depois que o Servidor da Web do MarkVision estiver configurado, acesse o Cliente da Web do MarkVision usando
um navegador da Web.
Por exemplo, para iniciar o Cliente da Web do MarkVision em um servidor da Web cujo endereço IP é 190.168.112.21,
digite http://190.168.112.21:9180/markvision na barra de endereços de um navegador da Web.
Seleção de um servidor
Após abrir o MVP pela primeira vez, você deve selecionar um servidor. Selecione um servidor com base no status do
servidor. Por exemplo, se houver várias instâncias do Servidor do MarkVision na rede e se diversos clientes estiverem
ativos, selecione um servidor suportado que tenha o menor número de conexões. Isso proporciona acesso mais
rápido ao MVP.
1 Digite o nome do computador/host ou o endereço IP da máquina que está executando o Servidor do MarkVision
ou clique em Procurar para localizá-la.
Notas:
• Você pode inserir localhost se seu Servidor do MVP estiver funcionando no seu computador local.
• Por padrão, é exibida a versão de cada Servidor do MarkVision. Você só poderá conectar um Cliente do
MarkVision versão 11.2.1 para um Servidor do MarkVision versão 11.2.1.
2 Clique em Conectar.
Uso do Assistente de configuração do MarkVision
O Assistente de Configuração do MarkVision será executado na primeira vez em que um cliente se conectar ao
Servidor do MarkVision, e também em todas as vezes seguintes, até você selecionar Não mostrar esta janela de
configuração novamente. Recomenda-se que você passe pelo assistente de configuração pelo menos uma vez e,
se não tiver certeza, aceite as configurações padrão.
Localização de dispositivo
Crie perfis de dispositivo e localize impressoras e servidores de impressão em uma rede.
Configuração de pastas
Organize e gerencie vários dispositivos usando pastas. O uso de pastas permite a rápida identificação dos dispositivos
dentro de um subconjunto da lista completa de dispositivos gerenciados. Use as pastas do MarkVision préconfiguradas ou configure suas pastas.
Uso do MarkVision Professional
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