A propos de l'imprimante............................................................................ 8
Recherche d'informations à propos de l'imprimante..................................................................................8
Sélection d'un emplacement pour l'imprimante..........................................................................................9
Configurations de l'imprimante...................................................................................................................... 10
Connexion des câbles........................................................................................................................................11
A partir du panneau de commandes............................................................................................................ 12
Comprendre l'état de la touche Marche/arrêt et du voyant................................................................... 13
Utilisation de l'écran d'accueil........................................................................................................................ 13
Impression d'une page des paramètres de menu.....................................................................................14
Liste des menus..................................................................................................................................................15
Personnalisation de l'écran d'accueil............................................................................................................16
Utilisation de la personnalisation de l'achage........................................................................................ 16
Configuration des formulaires et favoris......................................................................................................16
Configuration des paramètres Eco................................................................................................................ 17
Chargement du papier et des supports spéciaux...................................18
Définition du format et du type des supports spéciaux...........................................................................18
Configuration des paramètres de papier Universel..................................................................................18
Chargement des tiroirs..................................................................................................................................... 18
Alimentation du chargeur multifonction......................................................................................................20
Impression depuis un ordinateur.................................................................................................................. 23
Impression de formulaires...............................................................................................................................23
Impression à partir d'un lecteur flash...........................................................................................................23
Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge....................................................................................24
Configuration des travaux confidentiels..................................................................................................... 25
Impression des tâches suspendues.............................................................................................................25
Contenu3
Impression de la liste des échantillons de polices...................................................................................26
Impression d'une liste des répertoires........................................................................................................26
Annulation d'un travail d'impression............................................................................................................26
Sécurisation de l'imprimante.................................................................... 27
Eacement de la mémoire de l'imprimante................................................................................................27
Eacement de la mémoire du disque dur de l'imprimante.................................................................... 27
Configuration du chirement du disque dur de l'imprimante................................................................27
Restauration des paramètres usine..............................................................................................................28
Déclaration relative à la volatilité..................................................................................................................28
Maintenance de l'imprimante................................................................... 29
Utilisation en réseau.........................................................................................................................................29
Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de Wi‑Fi Protected Setup (WPS)......................29
Modification des paramètres du port après l'installation d'un nouveau port de solutions interne ....... 30
Configuration de l'impression série (Windows uniquement).................................................................30
Nettoyage de l'imprimante...............................................................................................................................31
Commande de fournitures...............................................................................................................................31
Vérification de l'état des pièces et fournitures..................................................................................................... 31
Utilisation de pièces et autres consommables authentiques Lexmark ........................................................32
Commande de cartouches de toner...................................................................................................................... 32
Commander une unité de traitement d'images ou un kit de traitement d'images .................................... 33
Commande d'une bouteille de récupération de toner...................................................................................... 33
Commande d'un kit de maintenance de l'unité de fusion................................................................................ 33
Commande d'un module de transfert.................................................................................................................... 33
Remplacement des pièces et fournitures...................................................................................................34
Remplacement de l'unité de traitement d'images .............................................................................................. 34
Remplacement du kit de traitement d'images..................................................................................................... 38
Remplacement d'une cartouche de toner ............................................................................................................ 42
Remplacement de la bouteille de récupération de toner................................................................................. 43
Remplacement de l'unité de fusion........................................................................................................................ 44
Remplacement du rouleau de saisie...................................................................................................................... 46
Remplacement du support séparateur.................................................................................................................. 48
Remplacement du module de transfert.................................................................................................................50
Réinitialisation du compteur de maintenance ..................................................................................................... 54
Déplacement de l'imprimante........................................................................................................................54
Déplacement de l'imprimante.................................................................................................................................. 54
Transport de l'imprimante ......................................................................................................................................... 54
Economie d'énergie et de papier................................................................................................................. 55
Configuration des modes d'économie d'énergie ...............................................................................................55
Réglage de la luminosité de l'écran de l'imprimante......................................................................................... 55
Contenu4
Economie des fournitures.........................................................................................................................................55
Recyclage des produits Lexmark............................................................................................................................56
Recyclage des emballages de produits Lexmark............................................................................................... 56
Retour des cartouches Lexmark pour réutilisation ou recyclage...................................................................56
Elimination des bourrages.........................................................................57
Réduction des risques de bourrage.............................................................................................................57
Identification des zones de bourrage..........................................................................................................58
Bourrage papier dans les tiroirs....................................................................................................................59
Bourrage papier dans le chargeur multifonction......................................................................................60
Bourrage papier dans le réceptacle standard...........................................................................................60
Bourrage derrière la porte A...........................................................................................................................61
Installation d'une carte mémoire.............................................................................................................................95
Installation d'un port de solutions interne ............................................................................................................ 97
Installation d'une carte en option...........................................................................................................................102
Installation d'un disque dur sur l'imprimante ......................................................................................................104
Installation des tiroirs optionnels ...........................................................................................................................108
Installation du logiciel de l'imprimante .................................................................................................................109
Ajout d'options disponibles dans le pilote d’impression.................................................................................109
Exportation ou importation d'un fichier de configuration................................................................................109
Mise à jour du microcode..........................................................................................................................................110
Remarque : Une Remarque fournit des informations pouvant vous être utiles.
Avertissement : Un Avertissement signale un danger susceptible d'endommager le logiciel ou le matériel.
ATTENTION : La mention Attention vous signale un risque de blessure corporelle.
Il existe diérentes mises en garde :
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Signale un risque de blessure.
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Signale un risque d'électrocution.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : Signale un risque de brûlure de contact.
ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Signale un risque d'écrasement.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez
le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences requises et
correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie ou d'électrocution, utilisez
uniquement le câble d'alimentation fourni avec ce produit ou un câble de remplacement autorisé par le
fabricant.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Ce produit ne doit pas être utilisé avec des rallonges, des barres
multiprises, des rallonges multiprises ou des périphériques UPS. La capacité de ces types d'accessoires
peut être facilement dépassée par une imprimante laser, d'où un risque de dégâts matériels, d'incendie
ou de performances d'impression amoindries.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Utilisez uniquement un parasurtenseur Lexmark correctement
raccordé à l'imprimante et au câble d'alimentation fourni avec la machine. L'utilisation de
parasurtenseurs non fabriqués par Lexmark comporte un risque d'incendie et de dégâts matériels, et
peut amoindrir les performances de l'imprimante.
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, n'installez pas la
machine à proximité d'un point d'eau ou dans un environnement humide.
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, n'installez pas ce
produit, et
de la fonction de télécopie) ou téléphonique en cas d'orage violent.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, de tordre, de plier, d'écraser le câble
d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation
abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur.
Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble
d'alimentation ne présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise
électrique.
n'eectuez
aucun branchement électrique (raccordement du câble d'alimentation, installation
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, vérifiez que toutes
les connexions externes (telles que les connexions Ethernet et téléphonique) sont correctement
installées dans les ports appropriés.
Consignes de sécurité6
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution lorsque vous devez
accéder à la carte contrôleur, ou installer du matériel en option ou des cartes mémoire alors que
l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de
la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettezles également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante.
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage
de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et
déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : L’imprimante pèse plus de 18 kg (40 lb). L'intervention d'au moins
deux personnes est donc nécessaire pour la soulever sans risque.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Avant de déplacer l'imprimante, suivez les instructions cidessous pour éviter de vous blesser ou d'endommager l'imprimante :
• Vérifiez que tous les tiroirs et portes sont correctement fermés.
• Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
• Débranchez tous les cordons et câbles de l'imprimante.
• Si l'imprimante est équipée d'un socle à roulettes, roulez-la avec précaution vers le nouvel emplacement.
Manipulez l'ensemble avec précaution lors du passage sur des seuils et des diérences de niveau du sol.
• Si l'imprimante ne dispose pas d'un socle à roulettes, mais est dotée de bacs en option, soulevez-la pour
la séparer de ces bacs. N'essayez pas de soulever l'imprimante et les tiroirs en même temps.
• Utilisez toujours les poignées de l'imprimante pour la soulever.
• Si vous utilisez un chariot pour déplacer l'imprimante, veillez à ce que sa surface puisse accueillir toute la
base de l'imprimante.
• Si vous utilisez un chariot pour déplacer les options matérielles, veillez à ce que sa surface puisse accueillir
les dimensions de ces options.
• Maintenez l'imprimante en position verticale.
• Evitez tout mouvement brusque.
• Prenez garde de ne pas laisser vos doigts sous l'imprimante lorsque vous la posez.
• Assurez-vous qu'il y a
susamment
d'espace autour de l'imprimante.
ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Pour installer une ou plusieurs options sur votre
imprimante ou votre MFP, vous aurez peut-être besoin d'un support à roulettes, d'un meuble ou d'un
autre système prévu pour stabiliser la machine et éviter les blessures. Pour plus d'informations sur les
configurations possibles, consultez le site
ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez
chaque bac séparément. Laissez tous les bacs fermés jusqu'à ce que vous ayez besoin de les ouvrir.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le
risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Ce produit utilise un laser. L’utilisation de commandes ou de
réglages, ou la mise en place de procédures autres que celles spécifiées dans le Guide de l'utilisateur
peuvent entraîner des risques d’exposition aux rayonnements laser.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : La batterie lithium de ce produit n'est pas destinée à être
remplacée. Il existe un risque d'explosion si une batterie lithium est placée de façon incorrecte. Ne
rechargez pas, ne démontez pas et n’incinérez pas une batterie lithium. Mettez les batteries lithium
usagées au rebut selon les instructions du fabricant et les réglementations locales.
Cet équipement ne doit pas être utilisé dans des endroits susceptibles d'être fréquentés par des enfants.
www.lexmark.com/multifunctionprinters.
Consignes de sécurité7
Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et
d'utiliser des composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne
sont pas toujours connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres
fabricants.
Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans la documentation de l'utilisateur, adressezvous à un représentant du service approprié.
Ce produit utilise un procédé d’impression thermique qui chaue le support d’impression, ce qui peut
provoquer des émanations provenant du support. Vous devez lire intégralement la section relative aux
instructions de mise en service qui traitent du choix des supports d'impression afin d'éviter d'éventuelles
émanations dangereuses.
Ce produit peut générer un dégagement d'ozone en fonctionnement normal et être équipé d'un filtre conçu
pour limiter les concentrations d'ozone à des niveaux inférieurs à ceux préconisés par la législation. Pour éviter
une forte concentration d'ozone lors d'une utilisation intensive, installez ce produit dans une zone bien ventilée
et remplacez les filtres d'ozone et d'évacuation si cette instruction figure les consignes d'entretien du produit.
Si ces consignes ne fait aucune référence aux filtres, cela signifie que ce produit ne comporte pas de filtres à
remplacer.
CONSERVEZ PRECIEUSEMENT CES CONSIGNES.
A propos de l'imprimante8
A propos de l'imprimante
Recherche d'informations à propos de l'imprimante
Que recherchez-vous ?Trouvez-le ici
Instructions pour l'installation initiale :
• Connexion à l'imprimante
• Installation du logiciel de l'impri-
mante
Instructions de configuration et d'utilisation de l'imprimante supplémentaires :
• Sélection et stockage du papier et
des supports spéciaux
• Chargement du papier
• Configuration des paramètres de
l'imprimante
• Achage et impression de
documents et de photos
• Configuration et utilisation du
logiciel de l'imprimante
• Configuration d'une imprimante
sur un réseau
• Informations sur l'entretien de
l'imprimante
• Dépannage et résolution des
problèmes
Documentation de configuration : la documentation de configuration fournie avec
l'imprimante est également disponible à l'adresse
Centre d'informations : ressources en ligne fiables contenant des conseils et
instructions et la documentation de référence sur les derniers produits.
Accédez à l'adresse
produit.
Pages du menu Aide : des guides sont peut-être disponibles sur le micrologiciel
de l'imprimante et sur le site
http://infoserve.lexmark.com/ids/ et sélectionnez votre
http://support.lexmark.com.
http://support.lexmark.com.
Informations sur l'installation et la
configuration des fonctions d'accessibilité de votre imprimante
Aide à l'utilisation du logiciel
d'impression
Guide d'accessibilité Lexmark : ce guide est disponible à l'adresse
http://support.lexmark.com.
Pour obtenir de l'aide concernant les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows® ou Macintosh, ouvrez une application ou un logiciel d'impression et
cliquez sur Aide.
?
Cliquez sur
Remarques :
pour acher l'aide contextuelle.
• Aide du logiciel est installée automatiquement avec le logiciel de l'impri-
mante.
• Le logiciel de l'imprimante se trouve dans le dossier Programmes de l'impri-
mante ou sur le bureau, selon le système d'exploitation.
A propos de l'imprimante9
Que recherchez-vous ?Trouvez-le ici
Les informations supplémentaires
récentes, mises à jour ou support
clientèle :
• Documentation
• Téléchargement de pilotes
d'impression
• Assistance en ligne par messa-
gerie instantanée
• Assistance par E-mail
• Support vocal
• Consignes de sécurité
• Informations réglementaires
• Informations de garantie
http://support.lexmark.com
Remarque : sélectionnez votre pays ou votre région, puis votre produit afin de
consulter le site d'assistance approprié.
Les informations de contact de votre pays ou région sont disponibles sur le site
Web d'assistance ou sur la garantie papier fournie avec votre imprimante.
Ayez les informations suivantes (fournies sur la facture du magasin et à l'arrière
de l'imprimante) à portée de main lorsque vous contactez l'assistance clientèle :
• Numéro de type de machine
• Numéro de série
• Date de l'achat
• Revendeur
Les informations de garantie varient en fonction des pays ou des zones :
• Aux Etats-Unis : reportez-vous à la Déclaration de garantie limitée fournie
avec l'imprimante, ou accédez à l'adresse
http://support.lexmark.com.
• Dans les autres pays et régions : reportez-vous à la garantie fournie avec
l'imprimante.
Guide d'informations sur le produit : ce document contient des informations de
sécurité, environnementales et réglementaires relatives à votre produit. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec l'imprimante ou rendezvous à l'adresse
http://support.lexmark.com.
Sélection d'un emplacement pour l'imprimante
Lorsque vous sélectionnez un emplacement pour l'imprimante, faites en sorte de laisser susamment d'espace
pour ouvrir les tiroirs, les capots et les portes et installer les options matérielles.
• Installez l'imprimante à proximité d'une prise électrique.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie,
branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences
requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, n'installez pas la
machine à proximité d'un point d'eau ou dans un environnement humide.
• Assurez-vous que la pièce est aérée conformément à la dernière révision de la norme ASHRAE 62 ou de
la norme 156 du Comité technique CEN.
• Posez-la sur une surface plane, stable et propre.
• Veuillez suivre les instructions suivantes :
– Nettoyer, sécher et enlever la poussière ;
– Tenir à l'écart des agrafes et des trombones.
– Ne pas exposer directement aux courants d'air provenant des appareils de climatisation, des chauages
ou des ventilateurs.
– Ne pas exposer directement aux rayons du soleil, à un taux d'humidité élevé ou à des variations de
températures ;
• Respecter la température et l'humidité relative recommandées dans n'importe quelles conditions.
A propos de l'imprimante10
Température ambiante10 à 32,2 °C (50 à 90 °F)
Température de stockage -40 à 43 °C (-40 à 110 °F)
• Pour que l'imprimante soit correctement ventilée, l'espace disponible recommandé autour d'elle est le
suivant :
1Haut178 mm (7 po)
2Volet de droite127 mm (5 po)
3Avant508 mm (20 po)
4Volet de gauche 127 mm (5 po)
5Arrière76 mm (3 po)
Configurations de l'imprimante
ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : pour installer une ou plusieurs options sur votre
imprimante ou votre MFP, vous aurez peut-être besoin d'un support à roulettes, d'un meuble ou d'un
autre système prévu pour stabiliser la machine et éviter les blessures. Pour plus d'informations sur les
configurations possibles, consultez le site
ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez
chaque tiroir séparément. Laissez tous les tiroirs fermés jusqu'à ce que vous ayez besoin de les ouvrir.
Vous pouvez configurer votre imprimante en ajoutant trois tiroirs 550 feuilles en option.
www.lexmark.com/multifunctionprinters.
A propos de l'imprimante11
1Réceptacle standard
2Double tiroir 650 feuilles
3Tiroirs 550 feuilles en option
4Panneau de commandes
Connexion des câbles
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution, n'installez pas ce
produit et ne procédez à aucun branchement (cordon d'alimentation, télécopie, téléphone, etc.) en cas
d'orage.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez
le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences requises et
correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie ou d'électrocution, utilisez
uniquement le câble d'alimentation fourni avec ce produit ou un câble de remplacement autorisé par le
fabricant.
Attention — Dommages potentiels : Lors de l'impression, ne touchez pas au câble USB, à l'adaptateur
réseau sans fil ou à la zone de l'imprimante illustrée. Vous risqueriez de perdre des données ou de causer
un dysfonctionnement.
A propos de l'imprimante12
UtilisezPour
1Port EthernetConnectez l'imprimante à un réseau.
2Port USBConnectez un clavier ou toute option compatible.
3Port USB de l'imprimanteRaccorder l'imprimante à l'ordinateur.
4Prise du cordon d'alimentation de l'impri-
mante
Brancher l'imprimante sur une prise secteur correctement mise à la
terre.
A partir du panneau de commandes
UtilisezPour
1Ecran
• Acher les messages de l'imprimante et l'état des fournitures.
• Configurer et utiliser l'imprimante.
A propos de l'imprimante13
UtilisezPour
2Bouton AccueilAccéder à l'écran d'accueil.
3Pavé numériqueSaisir des
4bouton d'alimentation
• Allumer ou éteindre l'imprimante.
Remarque : Pour mettre l'imprimante hors tension, appuyez sur la touche
Marche/arrêt et maintenez-la enfoncée pendant cinq secondes.
chires
ou des symboles dans un champ de saisie.
• Mettre l'imprimante en mode Veille ou Hibernation.
• Sortir l'imprimante du mode Veille ou Hibernation.
5Bouton Arrêt/AnnulationArrêter le travail d'impression en cours.
6Voyant
7Boutons de volumeRégler le volume du casque ou des haut-parleurs.
8Port du casque ou des haut-
parleurs
9Bouton RetourDéplacer le curseur vers l'arrière et supprimer un caractère dans un champ de
Vérifier
Raccorder un casque ou des haut-parleurs.
saisie.
l'état de l'imprimante.
Comprendre l'état de la touche Marche/arrêt et du voyant
VoyantEtat de l'imprimante
Désactiver L’imprimante est hors tension ou en mode Hibernation.
BleuL'imprimante est prête ou traite des données.
RougeL'imprimante nécessite une intervention de l'utilisateur.
Voyant de la touche Marche/arrêt Etat de l'imprimante
DésactiverL'imprimante est hors tension, prête ou traite des données.
Ambre uniL'imprimante est en mode Veille.
Ambre clignotantL’imprimante est en mode Hibernation.
Utilisation de l'écran d'accueil
Lorsque l'imprimante est mise sous tension, l'écran d'accueil
s'ache.
d'accueil pour exécuter une action.
Remarque : Votre écran d'accueil peut varier selon vos paramètres de personnalisation de l'écran d'accueil,
de votre
configuration
administrative et des solutions intégrées actives.
Utilisez les boutons et icônes de l'écran
A propos de l'imprimante14
Appuyez surPour
1Etat/Fourn.
• Acher un message d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante dès qu'une intervention
est requise pour que le processus en cours sur l'imprimante se poursuive.
• Acher des informations supplémentaires sur l'avertissement ou le message de l'impri-
mante ainsi que sur la manière de le supprimer.
Remarque : Vous pouvez également accéder à ce paramètre en appuyant sur le haut de
l'écran d'accueil.
2File d'attente des
travaux
3Changer de langue Changer la langue sur
4ParamètresAccéder aux menus de l'imprimante.
5Pilote USB
6Travaux suspendus Acher tous les travaux d'impression actuellement en attente.
Acher tous les travaux d'impression en cours.
Remarque : Vous pouvez également accéder à ce paramètre en appuyant sur le haut de
l'écran d'accueil.
de l'imprimante.
Acher,
l'achage
sélectionner ou imprimer des photos et des documents depuis un lecteur
Les paramètres suivants peuvent également s'acher sur l'écran d'accueil :
Appuyez surPour
SignetsAccéder aux signets.
Applications/Profils Accéder aux profils d'application.
VerrouillerEmpêcher les utilisateurs d'accéder aux fonctions de l'imprimante à partir de l'écran d'accueil.
flash.
Impression d'une page des paramètres de menu
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Rapports > Page des paramètres de menu.
A propos de l'imprimante15
Liste des menus
PériphériqueImprimerPapierRéseau/PortsPilote USB
Préférences
Notifications
Listes de groupes
Types d'alerte
Description logique anti-
spam
Suppression des alertes en
double
Gestion de l'alimentation
Informations envoyées à
Lexmark
Accessibilité
Restaurer les paramètres
usine
Maintenance
panneau de commandes
distant
Icônes visibles de l'écran
d'accueil
Plan du site
Mettre à jour le microcode
A propos de cette imprimante
Disposition
Configuration
Qualité
Compta des travaux
Image
XPS
PDF
HTML
PostScript
PCL
PPDS
Configuration
tiroir
Configuration
des supports
Configuration
des réceptacles
du
Présentation du réseau
Sans fil
AirPrint
Ethernet
TCP/IP
IPv6
SNMP
802.1x
IPSec
Configuration
Paramètres HTTP/FTP
ThinPrint
USB
Parallèle [x]
Série
Wi-Fi Direct
LPD
Impression lecteur Flash
SécuritéMenu Carte optionRapportsAide
Méthodes de connexion
Gestion de certificats
Planifier périphériques USB
Journal d'audit de sécurité
Restrictions de connexion
impression
Config.
tielle
Chirement disq. dur
Eacer fichiers données
temporaires
Paramètres LDAP des
solutions
Divers
confiden-
Remarque : Ce
paramètre apparaît
uniquement
lorsqu'une carte
série en option est
installée.
Page des
paramètres de
menus
Imprimer les
pages de test
qualité
Périphérique
Imprimer
Raccourcis
Réseau
Imprimer tous les
guides
Guide de qualité des
couleurs
Guide raccordement
Guide d'information
Guide des supports
Guide de transport
Guide de qualité
d'impression
Guide des fournitures
Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil16
Configuration
et utilisation des applications
présentes sur l'écran d'accueil
Personnalisation de l'écran d'accueil
1 Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
Remarques :
• L'adresse IP de l'imprimante est achée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de
quatre séries de chires séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
• Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page
Web.
2 Cliquez sur Paramètres > Périphérique > Icônes visibles de l'écran d'accueil.
3 Sélectionnez les icônes qui doivent apparaître sur l'écran d'accueil.
4 Appliquez les modifications.
Utilisation de la personnalisation de l'achage
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Changer l'arrière-plan.
2 Sélectionnez l'arrière-plan à utiliser.
3 Appliquez les modifications.
Configuration des formulaires et favoris
1 Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
Remarques :
• L'adresse IP de l'imprimante est achée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de
quatre séries de chires séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
• Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page
Web.
2 Cliquez sur Applications > Formulaires et favoris > Configurer.
3 Cliquez sur Ajouter, puis personnalisez les paramètres.
Remarques :
• Pour vous assurer que les paramètres d'emplacement du signet sont corrects, saisissez l'adresse IP
de l'ordinateur hôte où se trouve le signet.
•
Vérifiez
que l'imprimante dispose des droits d'accès sur le dossier qui contient le signet.
4 Appliquez les modifications.
Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil17
Configuration des paramètres Eco
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres Eco.
2 Configurez les paramètres.
3 Appliquez les modifications.
Chargement du papier et des supports spéciaux18
Chargement du papier et des supports
spéciaux
Définition du format et du type des supports spéciaux
Les tiroirs détectent automatiquement le format du papier ordinaire. Pour les supports spéciaux tels que des
étiquettes, du papier cartonné ou des enveloppes, procédez comme suit :
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > sélectionnez un tiroir
2 Configurez le format et le type des supports spéciaux.
Configuration des paramètres de papier Universel
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du support > Configuration
générale.
2 Configurez les paramètres.
Chargement des tiroirs
ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez
chaque bac séparément. Laissez tous les bacs fermés jusqu'à ce que vous ayez besoin de les ouvrir.
1 Retirez le tiroir.
Remarque : Pour éviter les bourrages, ne retirez pas les tiroirs lorsque l'imprimante est occupée.
2 Réglez les guides pour qu'ils correspondent à la taille du papier chargé.
Remarque : utilisez les repères situés en bas du tiroir pour ajuster les guides.
Chargement du papier et des supports spéciaux19
3 Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger.
4 Chargez la pile de papier, face à imprimer vers le haut.
Remarques :
• Pour une impression recto, chargez le papier à en-tête avec la face à imprimer vers le haut et l'en-
tête vers l'avant du tiroir.
• Pour une impression recto verso, chargez le papier à en-tête avec la face à imprimer vers le bas et
l'en-tête vers l'arrière du tiroir.
• Ne faites pas glisser le papier dans le tiroir.
• Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du repère de chargement maximal. Tout
chargement excessif peut provoquer des bourrages.
5 Insérez le bac.
Si nécessaire,
le tiroir.
configurez
le format et le type de papier pour les faire correspondre au papier chargé dans
Chargement du papier et des supports spéciaux20
Alimentation du chargeur multifonction
1 Ouvrez le chargeur multifonction.
2 Réglez le guide pour qu'il corresponde au format du papier chargé.
3 Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger.
Chargement du papier et des supports spéciaux21
4 Chargez le papier :
• Chargez le papier et les bristols en positionnant la face imprimable vers le bas, bord supérieur en premier.
• Chargez les enveloppes contre le côté droit du guide-papier en positionnant le rabat vers le haut.
Chargez les enveloppes en introduisant le rabat en premier dans l'imprimante.
Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas d'enveloppes avec timbre, agrafe, fermoir, fenêtre,
revêtement intérieur couché ou bande autocollante.
5 Dans le menu Papier du panneau de commandes, définissez le format et le type du papier dans le menu
Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir.
Tiroirs chaînés
1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
Remarques :
• L'adresse IP de l'imprimante est achée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de
quatre séries de chires séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
• Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page
Web.
2 Cliquez sur Paramètres > Papier.
Chargement du papier et des supports spéciaux22
3 Faites correspondre le format et le type de papier pour les tiroirs que vous chaînez.
Remarque : Pour annuler le chaînage de tiroirs, assurez-vous que les tiroirs n'ont jamais le même format
ou type de papier.
4 Enregistrez les paramètres.
Remarque : Vous pouvez également
commandes de l'imprimante.
Attention — Dommages potentiels : La température de l'unité de fusion varie en fonction du type de papier
spécifié.
l'imprimante avec le papier chargé dans le tiroir.
Pour éviter les problèmes d'impression, faites correspondre les paramètres du type de papier dans
modifier
le format et le type de papier à partir du panneau de
Impression23
Impression
Impression depuis un ordinateur
Remarque : Pour les supports spéciaux tels que les étiquettes, les bristols et les enveloppes, définissez le
format et le type de papier dans l'imprimante avant d'envoyer la tâche d'impression.
1 Lorsqu'un document est ouvert, cliquez sur Fichier > Imprimer.
2 Si nécessaire, réglez les paramètres.
3 Envoyez le travail à imprimer.
Impression de formulaires
1 Sur l'écran d'accueil, accédez à :
Formulaires et favoris > sélectionnez un formulaire > Imprimer
2 Si nécessaire, configurez les paramètres d'impression.
3 Envoyez le travail d'impression.
Impression à partir d'un lecteur flash
1 Insérez un lecteur flash dans le port USB.
Remarques :
• Si vous insérez le lecteur flash alors qu'un message d'erreur s'ache, l'imprimante ignore le lecteur
flash.
• Si vous insérez le lecteur flash pendant que l'imprimante traite d'autres travaux d'impression, le
message Occupé s'ache à l'écran.
Impression24
2 Sur l'écran, appuyez sur le document à imprimer.
Si nécessaire, configurez d'autres paramètres d'impression.
3 Envoyez le travail à imprimer.
Pour imprimer un autre document, appuyez sur Lecteur USB.
Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas la zone de l'imprimante ou du lecteur flash indiquée
lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir du périphérique. Vous
risqueriez de perdre des données ou de causer un dysfonctionnement.
Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge
Lecteurs flash
• Lexar JumpDrive S70 (16 Go et 32 Go)
• SanDisk Cruzer (16 Go et 32 Go)
• PNY Attaché (16 Go et 32 Go)
Remarques :
– L'imprimante prend en charge les lecteurs flash USB à haute vitesse avec norme pleine vitesse.
– Les lecteurs
Types de fichiers
Documents :
• .doc ou .docx
• .xls ou .xlsx
• .ppt ou .pptx
• .pdf
• .xps
USB doivent prendre en charge le système de
flash
fichiers
FAT (File Allocation Tables).
Impression25
Images :
• .dcx
• .gif
• .jpeg ou .jpg
• .bmp
• .pcx
• .ti ou .tif
• .png
Configuration des travaux confidentiels
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Sécurité > Configuration des impressions confidentielles.
2 Configurez les paramètres.
UtilisezPour
Nbre max. de
codes PIN erronés
Expiration des
travaux confidentiels
Répéter. expir.
tâche
Vérifier
tâche
Diérer
tâche
expir.
expir.
Limiter le nombre de codes PIN non valides qu'il est possible de saisir.
Remarque : lorsque le nombre limite est atteint, les travaux d'impression correspondant au
nom d'utilisateur sont supprimés.
Définir le délai avant que les travaux confidentiels ne soient automatiquement supprimés de la
mémoire de l'imprimante.
Remarque : les travaux confidentiels suspendus sont stockés dans l'imprimante jusqu'à ce que
vous vous connectiez et les libériez ou les supprimiez manuellement.
le délai avant que les travaux répétés ne soient automatiquement supprimés de la
Définir
mémoire de l'imprimante.
Remarque : les travaux suspendus répétés sont stockés de sorte que des copies supplémentaires puissent être imprimées ultérieurement.
le délai avant que les travaux
Définir
de l'imprimante.
Remarque : les travaux
avant d'imprimer les autres.
le délai avant que les travaux réservés ne soient automatiquement supprimés sans être
Définir
imprimés.
Remarque : les travaux suspendus réservés sont automatiquement supprimés après
l'impression.
vérifiés
vérifiés
permettent de s'assurer que la première copie est satisfaisante
ne soient automatiquement supprimés de la mémoire
Impression des tâches suspendues
1 Lorsqu'un document est ouvert, sélectionnez Fichier > Imprimer.
2 Sélectionnez l'imprimante, puis procédez comme suit :
• Pour les utilisateurs Windows, cliquez sur Propriétés ou Préférences, puis cliquez sur Imprimer et
suspendre.
• Pour les utilisateurs Macintosh, sélectionnez Imprimer et suspendre.
3 Sélectionnez le type de tâche d'impression.
Impression26
4 Si nécessaire, attribuez un nom d'utilisateur.
5 Envoyez le travail à imprimer.
6 Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur Travaux suspendus.
7 Envoyez le travail à imprimer.
Impression de la liste des échantillons de polices
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Rapports > Imprimer > Imprimer les polices.
2 Appuyez sur Polices PCL ou Polices PostScript.
Impression d'une liste des répertoires
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Rapports > Imprimer > Imprimer répertoire.
Annulation d'un travail d'impression
A partir du panneau de commandes de l'imprimante
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur File d'attente des travaux.
Remarque : vous pouvez également accéder à ce paramètre en appuyant sur le haut de l'écran d'accueil.
2 Sélectionnez le travail à annuler.
A partir de l'ordinateur
1 Selon le système d'exploitation,
• Ouvrez le dossier Imprimantes, puis sélectionnez votre imprimante.
• Dans Préférences système du menu Pomme, naviguez jusqu'à votre imprimante.
2 Sélectionnez le travail à annuler.
eectuez
l'une des opérations suivantes :
Sécurisation de l'imprimante27
Sécurisation de l'imprimante
Eacement de la mémoire de l'imprimante
Pour eacer la mémoire volatile ou les données mises en mémoire tampon sur votre imprimante, mettez
l'imprimante hors tension.
Pour eacer la mémoire non volatile ou des paramètres individuels, des paramètres de périphériques et de
réseaux, des paramètres de sécurité ainsi que des solutions intégrées, procédez comme suit :
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Eacement pour mise hors
service.
2 Cochez la case Supprimer toutes les informations sur la mémoire non volatile, puis appuyez sur
EFFACER.
3 Suivez les instructions qui
s'achent
à l'écran.
Eacement de la mémoire du disque dur de l'imprimante
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Eacement pour mise hors
service.
2 Cochez la case Supprimer toutes les informations du disque dur, puis appuyez sur EFFACER.
3 Suivez les instructions qui s'achent à l'écran.
Remarque : Ce processus peut prendre de quelques minutes à plus d'une heure. Durant cette opération,
l'imprimante n'est pas disponible pour d'autres tâches.
Configuration du chirement du disque dur de
l'imprimante
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Sécurité > Chirement du disque dur > Démarrer le
chirement
Remarque : L'activation du chirement du disque eace le contenu du disque dur. Si nécessaire,
sauvegardez les données importantes de l'imprimante avant de commencer le chirement.
.
2 Suivez les instructions qui s'achent à l'écran.
Remarques :
• ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le processus de
perdre des données.
• Le chirement du disque peut prendre de quelques minutes à plus d'une heure. Durant cette
opération, l'imprimante n'est pas disponible pour d'autres tâches.
• Une fois le chirement terminé, l'imprimante revient à l'écran d'accueil.
chirement.
Vous risquez de
Sécurisation de l'imprimante28
Restauration des paramètres usine
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Restaurer les paramètres usine > Restaurer
les paramètres > Restaurer tous les paramètres > RESTAURER > Démarrer.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Eacement de la mémoire de l'imprimante », page 27.
Déclaration relative à la volatilité
Votre imprimante comporte
du réseau, ainsi que les données d'utilisateur.
Type de
mémoire
Mémoire volatile Votre imprimante utilise une mémoire vive (RAM) standard pour mettre temporairement en mémoire
Mémoire non
volatile
Mémoire disque
dur
Dans les circonstances suivantes
Description
tampon les données d'utilisateur durant les travaux d'impression simples.
Votre imprimante peut utiliser deux types de mémoire non volatile : EEPROM et NAND (mémoire
Ces deux types sont utilisés pour stocker le système d'exploitation, les paramètres du périphérique,
les informations réseau et les paramètres des signets, ainsi que les solutions intégrées.
certaines imprimantes ont un disque dur installé. Le disque dur de l'imprimante est conçu pour les
fonctionnalités spécifiques de l'imprimante. Cela permet à celle-ci de conserver les données d'utilisateur mises en mémoire tampon à partir de travaux d'impression complexes, ainsi que les données
des formulaires et des polices.
diérents
• L'imprimante est mise hors service.
• Le disque dur de l'imprimante est remplacé.
• L'imprimante est déplacée dans un autre service ou site.
• L'entretien de l'imprimante est eectué par une personne externe à votre organisation.
• L'imprimante est envoyée en réparation.
• L'imprimante est vendue à une autre organisation.
types de mémoires pouvant stocker les paramètres de l'imprimante et
eacez
le contenu de toute mémoire installée dans l'imprimante :
flash).
Mise au rebut du disque dur de l'imprimante
Remarque : Certains modèles d'imprimantes ne sont pas équipés d'un disque dur.
Dans les environnements de haute sécurité, il peut être nécessaire de prendre des mesures supplémentaires
pour vous assurer que les données confidentielles stockées dans le disque dur de l'imprimante ne sont pas
accessibles lorsque l'imprimante ou son disque dur ont été enlevés de vos locaux.
• Démagnétisation : utilise un champ magnétique pour eacer les données stockées sur le disque dur
• Compactage : compresse physiquement le disque dur pour casser les composants et les rendre illisibles
• Broyage : broie physiquement le disque dur pour le transformer en petits morceaux métalliques
Remarque : La plupart des données peuvent être
garantir un
stockées des données.
eacement
complet des données consiste à détruire physiquement chaque disque dur où sont
eacées
de manière électronique, mais la seule façon de
Maintenance de l'imprimante29
Maintenance de l'imprimante
Attention — Dommages potentiels : Le fait de ne pas remplacer les pièces et les fournitures, le cas échéant,
pourrait endommager votre imprimante. En revanche, leur remplacement permet d'améliorer la performance
de l'appareil.
Utilisation en réseau
Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de Wi‑Fi Protected
Setup (WPS)
Avant de commencer,
• Le point d'accès (routeur sans
vous à la documentation fournie avec votre point d'accès.
• Votre imprimante est dotée d'un adaptateur réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec l'adaptateur.
Utilisation de la méthode Bouton de commande
1
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Réseau/Ports > Sans fil > Wi-Fi Protected Setup > Démarrer Méthode Bouton de
commande
2 Suivez les instructions qui s'achent à l'écran.
Utilisation de la méthode PIN (numéro d'identification personnel)
3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de votre point d'accès dans le champ d'adresse.
Remarques :
vérifiez
les points suivants :
fil)
est
certifié
chires.
WPS ou compatible WPS. Pour plus d'informations, reportez-
• L'adresse IP de l'imprimante est achée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme
de quatre séries de chires séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
• Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la
page Web.
4 Accédez aux paramètres WPS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
votre point d'accès.
5 Saisissez le code PIN à huit chires, puis enregistrez les modifications.
Maintenance de l'imprimante30
Modification des paramètres du port après l'installation d'un nouveau port
de solutions interne
Remarques :
• Si l'imprimante dispose d'une adresse IP statique, ne modifiez pas la configuration.
• Si les ordinateurs sont
pas la configuration.
• Si vous ajoutez un port de solutions interne (ISP) sans fil à une imprimante déjà configurée pour une
connexion Ethernet, déconnectez l'imprimante du réseau Ethernet.
Pour les utilisateurs Windows
Ouvrez le dossier Imprimantes.
1
2 Dans le menu contextuel de l'imprimante avec le nouveau port ISP, accédez aux propriétés de l'imprimante.
3 Configurez le port dans la liste.
4 Mettez à jour l’adresse IP.
configurés
pour utiliser le nom de réseau au lieu d'une adresse IP, ne
modifiez
5 Appliquez les
Pour les utilisateurs Macintosh
1
Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système, accédez à la liste d'imprimantes, puis
sélectionnez + > IP.
2 Saisissez l'adresse IP dans le champ d'adresse.
3 Appliquez les
modifications.
modifications.
Configuration de l'impression série (Windows
uniquement)
1 Définissez les paramètres de l'imprimante.
a A partir du panneau de commandes, accédez au menu des paramètres du port.
b Recherchez le menu des paramètres du port série et réglez les paramètres si nécessaire.
c Appliquez les
2 Depuis votre ordinateur, ouvrez le dossier Imprimantes, puis sélectionnez votre imprimante.
3 Ouvrez les propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez le port COM dans la liste.
modifications.
4
Définissez
Remarques :
• L'impression série réduit la vitesse d'impression.
• Assurez-vous que le câble série est connecté au port série de l'imprimante.
les paramètres du port COM dans le Gestionnaire de périphériques.
Maintenance de l'imprimante31
Nettoyage de l'imprimante
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage
de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et
déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer.
Remarques :
• Exécutez cette tâche après quelques mois d'utilisation.
• les dégâts sur l'imprimante provoqués par une mauvaise manipulation ne sont pas couverts par sa
garantie.
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2 Retirez le papier du réceptacle standard et du chargeur multifonction.
3 Nettoyez l'imprimante à l'aide d'une brosse souple ou d'un aspirateur pour retirer la poussière, les peluches
du ruban et les bouts de papier.
4 Essuyez l'extérieur de l'imprimante avec un chion doux et non pelucheux humide.
Remarques :
• N'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent détériorer le fini de
l'imprimante.
• Assurez-vous que toutes les zones de l'imprimante sont sèches après le nettoyage.
5 Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie,
branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences
requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
Commande de fournitures
Pour commander des fournitures aux Etats-Unis, contactez Lexmark au 1-800-539-6275 afin d'obtenir des
informations sur les revendeurs de fournitures agréés Lexmark de votre région. Dans les autres pays ou régions,
consultez le site Web à l'adresse
Remarque : toutes les estimations de durée de vie des fournitures de l'imprimante supposent que vous
utilisiez du papier ordinaire au format Lettre US ou A4.
Vérification
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Etats/Fournitures.
de l'état des pièces et fournitures
www.lexmark.com ou contactez le revendeur de votre imprimante.
2 Sélectionnez les pièces ou fournitures que vous souhaitez vérifier.
Remarque : Vous pouvez également accéder à ce paramètre en appuyant sur le haut de l'écran d'accueil.
Maintenance de l'imprimante32
Utilisation de pièces et autres consommables authentiques Lexmark
Votre imprimante Lexmark est conçue pour fonctionner de manière optimale avec des fournitures et des pièces
Lexmark authentiques. L'utilisation de fournitures ou de pièces tierces risque d'aecter les performances, la
fiabilité ou la durée de vie de l'imprimante et de ses composants de traitement d'images. Elle peut également
avoir des conséquences sur la couverture de la garantie. Les dommages causés par l'utilisation de pièces ou
de fournitures tierces ne sont pas couverts par la garantie. Tous les indicateurs de longévité sont conçus pour
fonctionner avec des pièces et des fournitures Lexmark et risquent de donner des résultats inattendus en cas
d'utilisation de pièces ou de fournitures tierces. Les composants de traitement d'images utilisés au-delà de la
durée de vie prévue risquent d'endommager votre imprimante Lexmark ou ses composants.
Commande de cartouches de toner
Remarques :
• L'estimation de rendement des cartouches repose sur la norme ISO/IEC 19798.
• Une couverture d'impression très basse sur des périodes prolongées peut avoir des conséquences
néfastes sur le rendement et entraîner la défaillance de certains composants de la cartouche avant que
le toner ne soit épuisé.
Commander une unité de traitement d'images ou un kit de traitement
d'images
ElémentTous les pays et régions
Unité de traitement d'images ou kit de traitement d'images du programme de retour
Unité de traitement d'images noires74C0ZK0
Kit de traitement d'images couleur (CMJ)74C0ZV0
Unité de traitement d'images ou kit de traitement d'images standard
Unité de traitement d'images noires74C0Z10
Kit de traitement d'images couleur (CMJ)74C0Z50
Commande d'une bouteille de récupération de toner
ElémentRéférence
Bouteille de récupération de toner 74C0W00
Commande d'un kit de maintenance de l'unité de fusion
Type du kit de maintenance de l'unité de fusionRéférence
Kit de maintenance de l'unité de fusion pour modèles CS72x, type 00, 110-120 V41X0554
Kit de maintenance de l'unité de fusion pour modèles CS72x, type 01, 220-240 V 41X0556
Kit de maintenance de l'unité de fusion pour modèles CS72x, type 02, 100 V41X0552
Commande d'un module de transfert
ElémentRéférence
Module de transfert 40X9929
Maintenance de l'imprimante34
Remplacement des pièces et fournitures
Remplacement de l'unité de traitement d'images
1 Ouvrez la porte B.
2 Insérez la bouteille de récupération de toner.
Maintenance de l'imprimante35
3 Retirez le kit de traitement d’images.
4 Retirez la cartouche de toner noir.
5 Retirez l'unité de traitement d'images.
Attention — Dommages potentiels : n'exposez pas le photoconducteur à la lumière directe pendant plus
de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour brillant du photoconducteur situé sous le
kit de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines
tâches.
Maintenance de l'imprimante36
6 Déballez la nouvelle unité de traitement d'images.
7 Insérez la nouvelle unité de traitement d'images.
8 Insérez la cartouche de toner noir.
Maintenance de l'imprimante37
9 Insérez le kit de traitement d'images.
10 Insérez la bouteille de récupération de toner.
11 Fermez la porte B.
Maintenance de l'imprimante38
Remplacement du kit de traitement d'images
1 Ouvrez la porte B.
2 Insérez la bouteille de récupération de toner.
Maintenance de l'imprimante39
3 Retirez le kit de traitement d’images.
4 Retirez les cartouches de toner.
5 Déballez le nouveau kit de traitement d'images, puis retirez tous les matériaux d'emballage.
Remarque : le kit de traitement d'images comprend le kit de traitement d'images ainsi que les unités de
développement cyan, magenta et jaune.
6 Retirez l'unité de traitement d'images noires.
Attention — Dommages potentiels : n'exposez pas le photoconducteur à la lumière directe pendant plus
de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour brillant du photoconducteur situé sous
l'unité de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines
tâches.
Maintenance de l'imprimante40
Remarque : l'unité de traitement d'images noires comprend l'unité de développement et le
photoconducteur.
7 Insérez l'unité de traitement d'images noires dans le nouveau kit de traitement d'images.
8 Insérez les cartouches de toner.
Maintenance de l'imprimante41
9 Insérez la nouvelle unité de traitement d'images.
10 Insérez la bouteille de récupération de toner.
11 Fermez la porte B.
Maintenance de l'imprimante42
Remplacement d'une cartouche de toner
1 Ouvrez la porte B.
2 Retirez la cartouche de toner.
3 Déballez la nouvelle cartouche de toner.
Maintenance de l'imprimante43
4 Insérez la nouvelle cartouche de toner.
5 Fermez la porte B.
Remplacement de la bouteille de récupération de toner
1 Ouvrez la porte B.
Maintenance de l'imprimante44
2 Insérez la bouteille de récupération de toner.
3 Déballez la nouvelle bouteille de récupération de toner.
4 Insérez la nouvelle bouteille de récupération de toner.
5 Fermez la porte B.
Remplacement de l'unité de fusion
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2 Ouvrez les portes A et D.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le
risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
Maintenance de l'imprimante45
3 Retirez l'unité de fusion.
4 Déballez la nouvelle unité de fusion.
5 Insérez la nouvelle unité de fusion.
6 Fermez les portes D et A.
7 Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique,
branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises,
correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
8 Réinitialisez le compteur de maintenance de l'unité de fusion.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
page 54.
« Réinitialisation du compteur de maintenance »,
Maintenance de l'imprimante46
Remplacement du rouleau de saisie.
Remplacement du rouleau de saisie du tiroir de 550 feuilles
1
Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2 Retirez le tiroir.
3 Retirez le rouleau de saisie.
4 Déballez le nouveau rouleau de saisie.
Maintenance de l'imprimante47
5 Insérez le nouveau rouleau de saisie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Insérez le bac.
7 Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique,
branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises,
correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
Remplacement du rouleau de saisie dans le chargeur multifonction
Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
1
2 Ouvrez le chargeur multifonction.
Maintenance de l'imprimante48
3 Retirez le rouleau de saisie.
4 Déballez le nouveau rouleau de saisie.
5 Insérez le nouveau rouleau de saisie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Fermez le chargeur multifonction.
7 Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique,
branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises,
correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
Remplacement du support séparateur
1 Tirez sur le tiroir pour le dégager.
Maintenance de l'imprimante49
2 Retirez le support séparateur.
3 Déballez le nouveau support séparateur.
4 Insérez le nouveau support séparateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
5 Insérez le bac.
Maintenance de l'imprimante50
Remplacement du module de transfert
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2 Ouvrez la porte B.
3 Insérez la bouteille de récupération de toner.
Maintenance de l'imprimante51
4 Retirez le kit de traitement d’images.
5 Ouvrez la porte A.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le
risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
Maintenance de l'imprimante52
6 Retirez le module de transfert.
7 Déballez le nouveau module de transfert, puis retirez tous les matériaux d'emballage.
8 Insérez le nouveau module de transfert.
9 Fermez la porte A.
Maintenance de l'imprimante53
10 Insérez le kit de traitement d'images.
11 Insérez la bouteille de récupération de toner.
12 Fermez la porte B.
13 Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie,
branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences
requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
14 Réinitialisez le compteur de maintenance. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Réinitialisation du compteur de maintenance », page 54.
Maintenance de l'imprimante54
Réinitialisation du compteur de maintenance
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Menu
Utilisation des consommables et compteurs.
Configuration
>
2 Sélectionnez Réinitialiser l'unité de fusion ou Réinitialiser le MTI.
Déplacement de l'imprimante
Déplacement de l'imprimante
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : L'imprimante pèse plus de 18 kg. L'intervention d'au moins deux
personnes est donc nécessaire pour la soulever sans risque.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie ou d'électrocution, utilisez
uniquement le câble d'alimentation fourni avec ce produit ou un câble de remplacement autorisé par le
fabricant.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Avant de déplacer l'imprimante, suivez les instructions cidessous pour éviter de vous blesser ou d'endommager l'imprimante :
• Vérifiez que tous les tiroirs et portes sont correctement fermés.
• Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
• Débranchez tous les cordons et câbles de l'imprimante.
• Si l'imprimante est équipée d'un socle à roulettes, roulez-la avec précaution vers le nouvel emplacement.
Manipulez l'ensemble avec précaution lors du passage sur des seuils et des
diérences
• Si l'imprimante ne dispose pas d'un socle à roulettes, mais est dotée de bacs en option, soulevez-la pour
la séparer de ces bacs. N'essayez pas de soulever l'imprimante et les tiroirs en même temps.
• Utilisez toujours les poignées de l'imprimante pour la soulever.
• Si vous utilisez un chariot pour déplacer l'imprimante, veillez à ce que sa surface puisse accueillir toute la
base de l'imprimante.
• Si vous utilisez un chariot pour déplacer les options matérielles, veillez à ce que sa surface puisse accueillir
les dimensions de ces options.
• Maintenez l'imprimante en position verticale.
• Evitez tout mouvement brusque.
• Prenez garde de ne pas laisser vos doigts sous l'imprimante lorsque vous la posez.
• Assurez-vous qu'il y a susamment d'espace autour de l'imprimante.
de niveau du sol.
Remarque : les dégâts sur l'imprimante provoqués par un déplacement incorrect ne sont pas couverts par sa
garantie.
Transport de l'imprimante
Pour obtenir des instructions relatives à l'expédition, rendez-vous sur http://support.lexmark.com ou contactez
l'assistance clientèle.
Maintenance de l'imprimante55
Economie d'énergie et de papier
Configuration des modes d'économie d'énergie
Mode Eco
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Gestion de l'alimentation > Mode Eco.
2 Sélectionnez un paramètre.
Mode veille
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Gestion de l'alimentation > Délais > Mode
veille.
2 Saisissez le délai d'attente en minutes avant la mise en veille de l'imprimante.
mode Hibernation
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Gestion de l'alimentation > Délais > Mode
Hibernation.
2 Précisez le délai nécessaire avant que l'imprimante n'entre en mode Hibernation.
Remarques :
• Assurez-vous de sortir l'imprimante du mode Hibernation avant d'envoyer un nouveau travail
d'impression.
• Embedded Web Server est désactivé lorsque l'imprimante est en mode Hibernation.
Réglage de la luminosité de l'écran de l'imprimante
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Préférences > Luminosité de l'écran.
2 Réglez le paramètre.
Economie des fournitures
• Eectuez des impressions recto verso.
Remarque : L'impression recto verso est le paramètre par défaut dans le pilote d'impression.
• Imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
• Utilisez la fonction de prévisualisation pour visualiser le document avant de l'imprimer.
• Imprimez une copie du document pour en
vérifier
le contenu et le format.
Maintenance de l'imprimante56
Recyclage
Recyclage des produits Lexmark
Pour renvoyer des produits Lexmark en vue de leur recyclage :
1 Rendez-vous sur le site www.lexmark.com/recycle.
2 Sélectionnez le produit que vous souhaitez recycler.
Remarque : Le matériel et les consommables de l'imprimante qui ne sont pas couverts par le programme de
collecte et de recyclage Lexmark peuvent être recyclés dans votre déchetterie habituelle.
Recyclage des emballages de produits Lexmark
Lexmark s'eorce toujours de limiter le volume de ses emballages. Cette approche contribue à rendre le
transport des imprimantes Lexmark aussi économique et respectueux de l'environnement que possible, et à
réduire le volume de matériaux à mettre au rebut. Elle permet également de réduire les émissions de gaz à
de serre, la consommation d'énergie et celle des ressources naturelles. Dans certains pays ou régions du
eet
monde, Lexmark ore aussi à ses clients la possibilité de recycler les matériaux d'emballage. Pour plus
d'informations, visitez le site à l'adresse
concerne. Les programmes de recyclage des emballages sont présentés dans la section consacrée au
recyclage des produits.
www.lexmark.com/recycle et choisissez le pays ou la région qui vous
Les cartons utilisés par Lexmark sont 100 % recyclables sur des sites adaptés. Il n'en existe peut-être pas dans
votre région.
La mousse utilisée pour les emballages Lexmark peut être recyclé sur des sites adaptés. Il n'en existe peutêtre pas dans votre région.
Vous pouvez réutiliser l'emballage d'origine de vos cartouches Lexmark pour retourner celles qui sont usagées.
Il sera recyclé par Lexmark.
Retour des cartouches Lexmark pour réutilisation ou recyclage
Le programme de collecte de cartouches Lexmark vous permet de retourner gratuitement vos cartouches
usagées à Lexmark pour qu'elles soient réutilisées ou recyclées. Cent pour cent des cartouches vides
retournées à Lexmark sont réutilisées ou recyclées. Les cartons utilisés pour le retour des cartouches sont
également recyclés.
de retourner les cartouches Lexmark pour réutilisation ou recyclage, suivez les instructions fournies avec
Afin
la cartouche et utilisez l'étiquette d'expédition prépayée. Vous pouvez également procéder de la manière
suivante :
1 Rendez-vous sur le site www.lexmark.com/recycle.
2 Sélectionnez le produit que vous souhaitez recycler.
Elimination des bourrages57
Elimination des bourrages
Réduction des risques de bourrage
Chargez le papier correctement
• Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
Chargement correct du papier Chargement incorrect du papier
• Ne chargez ou n'enlevez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours.
• Ne chargez pas trop de papier. Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du repère de
chargement maximal.
• Ne faites pas glisser le papier dans le tiroir. Chargez le papier comme illustré.
• Assurez-vous que les guides-papier sont correctement positionnés et qu'ils ne sont pas trop serrés contre
le papier ou les enveloppes.
• Poussez fermement le tiroir dans l'imprimante une fois le papier chargé.
Utilisez le papier recommandé.
• Utilisez uniquement les types de papier et de support spéciaux recommandés.
• Ne chargez pas de papier froissé, plié, humide, gondolé ou recourbé.
Elimination des bourrages58
• Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger.
• N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement.
• Ne mélangez pas les formats, les grammages ou les types de papier dans un même tiroir.
• Assurez-vous que le format et le type de papier sont
de commandes de l'imprimante.
définis
correctement sur l'ordinateur ou sur le panneau
• Stockez le papier en suivant les recommandations du fabricant.
Identification des zones de bourrage
Remarques :
• Lorsque Assistance bourrage papier est réglé sur Activé, l'imprimante éjecte automatiquement les pages
vierges ou les pages partiellement imprimées dès qu'une page coincée a été dégagée. Vérifiez les
pages vierges imprimées.
• Lorsque l'option Correction bourrage est définie sur Activé ou Auto, l'imprimante réimprime les pages
coincées.
Zones de bourrage
1Réceptacle standard
2Unité de fusion
3Bacs
4Dispositif recto verso
5Chargeur multifonction
Elimination des bourrages59
Bourrage papier dans les tiroirs
1 Tirez sur le tiroir pour le dégager.
Attention — Dommages potentiels : Un capteur dans le tiroir facultatif peut facilement être endommagé
par l'électricité statique. Touchez une surface métallique avant de retirer le papier coincé dans le tiroir.
2 Retirez le papier coincé.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
3 Insérez le bac.
Elimination des bourrages60
Bourrage papier dans le chargeur multifonction
1 Retirez le papier du chargeur multifonction.
2 Tirez sur le tiroir pour le dégager.
3 Retirez le papier coincé.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
4 Insérez le bac.
Bourrage papier dans le réceptacle standard
1 Retirez le papier coincé.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
2 Ouvrez les portes A et D, puis retirez tous les fragments de papier.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le
risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
Elimination des bourrages61
3 Fermez les portes D et A.
Bourrage derrière la porte A
Bourrage papier dans l'unité de fusion
1 Ouvrez la porte A.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le
risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
2 Retirez le papier coincé.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
Elimination des bourrages62
3 Ouvrez la porte d’accès à l'unité de fusion.
4 Retirez le papier coincé.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
Elimination des bourrages63
5 Fermez la porte A.
Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso
1 Ouvrez la porte A.
ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le
risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
Elimination des bourrages64
2 Soulevez le capot de l'unité d'impression recto verso.
3 Retirez le papier coincé.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
4 Fermez le capot de l'unité d'impression recto verso ainsi que la porte A.
Dépannage65
Dépannage
Problèmes de connexion réseau
Embedded Web Server ne s'ouvre pas
ActionOuiNon
Etape 1
Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge :
• Windows Internet Explorer version 9.x ou ultérieure
• Macintosh Safari version 8.0.3 ou ultérieure
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
Votre navigateur est-il pris en charge ?
Etape 2
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
Obtenez l'adresse IP de l'imprimante :
• Sur l'écran d'accueil :
• Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports
• En imprimant une page de
des paramètres du menu, puis en localisant la section TCP/IP
Remarque : une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries
de
chires
L'adresse IP de l'imprimante est-elle correcte ?
Etape 3
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
configuration
réseau ou une page
Passez à l'étape 2.Installez un
navigateur pris en
charge.
Passez à l'étape 3.Saisissez l'adresse IP
correcte de l'imprimante dans le champ
d'adresse.
Remarque : selon les
paramètres réseau,
vous devrez peutêtre saisir
« https:// » au lieu
de « http:// » devant
l'adresse IP de l'imprimante pour accéder
à Embedded Web
Server.
Passez à l'étape 4.Mettez l'imprimante
sous tension.
L'imprimante est-elle sous tension ?
Etape 4
Vérifiez que votre connexion réseau est active.
La connexion réseau est-elle active ?
Etape 5
Assurez-vous que les câbles sont correctement reliés à l'imprimante
et au serveur d'impression.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
Les câbles sont-ils correctement branchés ?
Passez à l'étape 5.Contactez votre
administrateur.
Passez à l'étape 6.Resserrez les
branchements.
Dépannage66
ActionOuiNon
Etape 6
Désactivez temporairement les serveurs proxy Web.
Remarque : les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à
certains sites Web, y compris Embedded Web Server.
Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ?
Etape 7
Accédez de nouveau à Embedded Web Server en saisissant
l'adresse IP correcte dans le champ d'adresse.
Embedded Web Server s'est-il ouvert ?
Impossible de lire le lecteur
ActionOuiNon
Etape 1
Vérifiez si le lecteur flash est inséré dans le port USB avant.
Remarque : Le lecteur flash ne fonctionne pas dans le port USB
arrière.
Le lecteur flash est-il inséré dans le port USB avant ?
flash
Passez à l'étape 7.Contactez votre
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.Le problème est
administrateur.
Contactez l'assis-
tance clientèle.
résolu.
Etape 2
Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge. Pour plus d'informations,
consultez
24
Le message d'erreur apparaît-il toujours ?
Etape 3
Vérifiez que le port USB avant est désactivé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Le message d'erreur apparaît-il toujours ?
« Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge », page
« Activation du port USB », page 66.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Activation du port USB
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Réseau/Ports > USB > Activer le port USB.
Vérification de la connectivité de l'imprimante
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Rapports > Réseau > Page de
configuration
2 Vérifiez la première section de la page de configuration du réseau et assurez-vous que l'état est Connectée.
Si l'état est Non connectée, il se peut que la connexion de réseau local ne soit pas activée ou que le câble
réseau soit débranché ou ne fonctionne pas correctement. Contactez votre administrateur pour obtenir une
assistance.
du réseau.
Dépannage67
Problèmes liés aux options matérielles
Impossible de détecter l'option interne
ActionOuiNon
Etape 1
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumezla.
L'option interne fonctionne-t-elle correctement ?
Etape 2
Imprimez la page des paramètres de menu, puis vérifiez si l'option
interne apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
L'option interne est-elle répertoriée sur la page des paramètres de
menus ?
Etape 3
Vérifiez si l'option interne est correctement installée dans la carte
contrôleur.
a Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'ali-
mentation de la prise électrique.
b Assurez-vous que l'option interne est installée dans le connecteur
approprié de la carte contrôleur.
c Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez
l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout
risque d'incendie et de choc électrique, branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences
requises, correctement mise à la terre, proche du produit et
facile d'accès.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 4.
L'option interne fonctionne-t-elle correctement ?
Etape 4
a Vérifiez si l'option interne est disponible dans le pilote
d'impression.
Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter l'option interne
manuellement dans le pilote d'impression afin de la rendre
disponible pour les travaux d’impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
dans le pilote d’impression », page 109.
« Ajout d'options disponibles
b Relancez la tâche d'impression.
L'option interne fonctionne-t-elle correctement ?
Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
assistance
Dépannage68
Le port ISP (Internet Solutions Port) ne fonctionne pas correctement
ActionOuiNon
Etape 1
Imprimez la page des paramètres de menu et vérifiez si le port ISP
(Internal Solutions Port) apparaît dans la liste des fonctionnalités
installées.
Le module ISP apparaît-il dans la liste des fonctionnalités installées ?
Etape 2
Retirez le port ISP, puis installez-le. Pour plus d'informations, reportezvous à la section
page 97.
Remarque : Utilisez un port ISP pris en charge.
Le port ISP fonctionne-t-il correctement ?
Etape 3
Vérifiez le câble et la connexion du port ISP.
« Installation d'un port de solutions interne »,
a Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correc-
tement connecté au port ISP.
b Vérifiez si le câble de l'interface ISP est correctement connecté
dans la prise de la carte logique.
Le port ISP fonctionne-t-il correctement ?
Passez à l'étape 3.Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Contact
clientèle.
assistance
La carte d'interface parallèle ou série ne fonctionne pas correctement
ActionOuiNon
Etape 1
Imprimez une page de paramètres de menu et vérifiez si la carte
d'interface série ou parallèle apparaît dans la liste des fonctionnalités
installées.
La carte d'interface série ou parallèle apparaît-elle dans la liste des
fonctionnalités installées ?
Etape 2
Retirez la carte d'interface parallèle ou série, puis remettez-la en place.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
port de solutions interne », page 97.
La carte d'interface série ou parallèle fonctionne-t-elle correctement ?
Etape 3
Vérifiez le branchement entre le câble et la carte d'interface parallèle
ou série.
La carte d'interface série ou parallèle fonctionne-t-elle correctement ?
« Installation d'un
Passez à l'étape 3.Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Contact
clientèle.
l'assistance
Dépannage69
Problèmes de chargement du papier
Enveloppe collée pendant l'impression
ActionOuiNon
1 Utilisez des enveloppes qui ont été entreposées dans un environnement sec.
Remarque : l'impression sur des enveloppes à forte teneur en humidité
peut aecter l'ouverture des volets.
Contactez
l'assistance
clientèle.
2 Relancez le travail d'impression.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
L'impression assemblée ne fonctionne pas
ActionOuiNon
Etape 1
a Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Mise
en page > Assembler.
b
Définissez
l'assemblage sur (1,2,3) (1,2,3).
c Relancez le travail d'impression.
Le document s'est-il assemblé et imprimé correctement ?
Etape 2
a A partir du logiciel d'imprimante,
(1,2,3).
définissez
Assembler sur (1,2,3)
b Relancez le travail d'impression.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Le document s'est-il assemblé et imprimé correctement ?
Etape 3
a Réduisez le nombre de pages du travail d'impression.
b Relancez le travail d'impression.
Le document s'est-il assemblé et imprimé correctement ?
Le problème est
résolu.
Contactez
tance clientèle.
l'assis-
Dépannage70
Papier recourbé
ActionOuiNon
Etape 1
Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation,
le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
définissez
le type et
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également
panneau de commandes de l'imprimante.
modifier
les paramètres à partir du
b Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Etape 3
a Retirez le papier du tiroir et retournez-le.
b Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.Le problème est
résolu.
Etape 4
a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
Contact
clientèle.
l'assistance
b Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
La fonction de chaînage des tiroirs ne fonctionne pas
ActionOuiNon
Etape 1
a Vérifiez que le format et le type du papier chargé dans les tiroirs
sont identiques.
b
Vérifiez
que les guides-papier sont correctement positionnés.
c Imprimez le document.
Les tiroirs sont-ils correctement chaînés ?
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
Dépannage71
ActionOuiNon
Etape 2
a Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu-
ration du tiroir > Format/Type de papier.
Le problème est
résolu.
b Réglez le format et le type de papier de sorte qu'ils correspondent
à ceux du papier chargé dans les tiroirs chaînés.
c Imprimez le document.
Les tiroirs sont-ils correctement chaînés ?
Bourrages papier fréquents
ActionOuiNon
Etape 1
a Tirez sur le tiroir pour le dégager.
b Vérifiez que le papier est correctement chargé.
Remarques :
• Assurez-vous que les guides-papier sont correctement
positionnés.
• Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du
repère de chargement maximal.
• Assurez-vous d'imprimer sur le format et le type de papier
recommandés.
c Insérez le bac.
d Imprimez le document.
Passez à l'étape 2.Le problème est
Contactez
tance clientèle.
résolu.
l'assis-
Des bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
Etape 2
a Dans le menu Papier du panneau de commandes,
l'imprimante détecte le bon format de papier.
vérifiez
b Relancez la tâche d'impression.
Des bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
Etape 3
a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
b Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
que
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Dépannage72
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
ActionOuiNon
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Notifications > Correction
contenu bloqué.
Le problème est
résolu.
2 Dans le menu Correction bourrage, sélectionnez Activé ou Auto.
3 Appliquez les modifications.
Les pages bloquées sont-elles réimprimées ?
Problèmes d'impression
Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas
ActionOuiNon
Etape 1
a A partir du panneau de commande,
apparaissent dans la liste des travaux suspendus.
Remarque : si ces documents ne sont pas répertoriés, imprimez-
les à l'aide des options Imprimer et Suspendre.
que les documents
vérifiez
b Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
Le problème est
résolu.
Contactez
tance clientèle.
Passez à l'étape 2.
l'assis-
Etape 2
Le travail d’impression peut contenir des erreurs de formatage ou des
données non valides.
• Supprimez le travail d'impression, puis renvoyez-le.
• Dans le cas des fichiers PDF, créez un nouveau fichier, puis
imprimez-le.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 3
Si vous imprimez depuis Internet, l'imprimante considère peut-être les
multiples titres de travaux comme des doublons.
Pour les utilisateurs Windows
a Ouvrez la boîte de dialogue Préférences d'impression.
b Dans la section Imprimer et suspendre, cochez la case Conserver
les documents en double.
c Entrez un code PIN.
d Relancez le travail d'impression.
Pour les utilisateurs Macintosh
a Enregistrez chaque travail sous un nom diérent.
b Envoyez le travail individuellement.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Passez à l'étape 4.
Les documents s'impriment-ils ?
Dépannage73
ActionOuiNon
Etape 4
a Supprimez certains travaux suspendus pour libérer la mémoire de
l'imprimante.
Le problème est
résolu.
b Relancez le travail d'impression.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 5
a Ajoutez de la mémoire à l'imprimante.
Le problème est
résolu.
b Relancez le travail d'impression.
Les documents s'impriment-ils ?
Impression lente
ActionOuiNon
Etape 1
a Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Eco ou en mode
silencieux.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Passez à l'étape 2.Le problème est
Passez à l'étape 5.
Contactez
tance clientèle.
résolu.
l'assis-
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé
dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 3
a Réduisez le nombre de pages à imprimer.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 4
a Supprimez les travaux en attente.
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.Le problème est
résolu.
L'impression est-elle toujours lente ?
Dépannage74
ActionOuiNon
Etape 5
a Branchez correctement le câble de l'imprimante entre l'imprimante
et l'ordinateur, le serveur d'impression, une option ou tout autre
périphérique réseau.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 6
a Dans le menu Qualité du panneau de commandes,
résolution d'impression sur 4800 CQ.
définissez
la
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 7
a Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en
Remarques :
surchaue.
• Après un travail d'impression très long, laissez refroidir
l'imprimante.
• Respectez la température ambiante recommandée pour
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez
d'un emplacement pour l'imprimante », page 9
« Sélection
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 6.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 7.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 8.Le problème est
résolu.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 8
a Ajoutez de la mémoire à l'imprimante.
Contact
clientèle.
l'assistance
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Les travaux d'impression ne s'impriment pas
ActionOuiNon
Etape 1
a A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte
de dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée.
b Relancez le travail d'impression.
Le document s'imprime-t-il ?
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
Dépannage75
ActionOuiNon
Etape 2
a Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
b Résolvez les éventuels messages s'achant à l'écran.
c Relancez le travail d'impression.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 3
a Assurez-vous que les ports sont opérationnels et que les câbles
sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
b Relancez le travail d'impression.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 4
a Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis
rallumez-la.
b Relancez le travail d'impression.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 5
a Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante.
Remarque : le logiciel de l'imprimante est disponible à l'adresse
http://support.lexmark.com.
b Relancez le travail d'impression.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Passez à l'étape 4.
Passez à l'étape 5.
Contactez
tance clientèle.
l'assis-
Le document s'imprime-t-il ?
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
Dépannage76
ActionOuiNon
Etape 1
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ou blanches ?
Etape 2
Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ou blanches ?
Impression sombre
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
ActionOuiNon
Etape 1
a Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez
Réglage couleur.
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, réduisez l'intensité du
toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou
Imprimer.
Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à
partir du panneau de commandes de l'imprimante.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Dépannage77
ActionOuiNon
Etape 3
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la
texture et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 4
Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou
grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 4.Le problème est
résolu.
Modifiez les
paramètres de texture
pour qu'ils correspondent au papier
utilisé pour
l'impression.
Passez à l'étape 6.Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 6
a Retirez, puis réinstallez la bouteille de récupération de toner.
b Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez
Réglage couleur.
c Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Images rémanentes
Leading edge
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
Trailing edge
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Dépannage78
ActionOuiNon
Etape 1
a Chargez le tiroir de papier aux type et grammage appropriés.
b Relancez la tâche d'impression.
Des images rémanentes apparaissent-elles toujours sur les impressions ?
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation,
le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
définissez
le type et
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également
panneau de commandes de l'imprimante.
modifier
les paramètres à partir du
b Relancez la tâche d'impression.
Des images rémanentes apparaissent-elles toujours sur les impressions ?
Etape 3
a Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez
Réglage couleur.
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Des images rémanentes apparaissent-elles toujours sur les impressions ?
Fond gris
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
ActionOuiNon
Etape 1
a Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez
Réglage couleur.
b Relancez la tâche d'impression.
Un arrière-plan gris apparaît-il toujours sur les impressions ?
Trailing edge
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Dépannage79
ActionOuiNon
Etape 2
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
Un arrière-plan gris apparaît-il toujours sur les impressions ?
Lignes noires horizontales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Remarque : Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur vos impressions, reportez-vous à la
rubrique « Défaillances répétées ».
ActionOuiNon
Etape 1
a En fonction de votre système d'exploitation,
chargeur à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
définissez
le tiroir ou
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Dépannage80
ActionOuiNon
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et
le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Etape 3
a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.Le problème est
résolu.
Etape 4
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Lignes blanches horizontales
Leadingedge
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Trailing edge
Dépannage81
Remarque : Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur vos impressions, reportez-vous à la
rubrique « Défaillances répétées ».
ActionOuiNon
Etape 1
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et
le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Etape 2
a Alimentez le tiroir ou chargeur avec du papier de type recom-
mandé.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Etape 3
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière peut provoquer des problèmes de qualité
d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Les marges sont incorrectes.
ABCD
ABCD
ABCD
Dépannage82
ActionOuiNon
Etape 1
a Pincez les guide-papier et faites-les glisser sur la position qui
correspond au format du papier que vous chargez.
b Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Etape 2
a Dans le menu Papier du panneau de commandes,
l'imprimante détecte le bon format de papier.
vérifiez
que
b Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Etape 3
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format
de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Contact
clientèle.
l'assistance
Les marges sont-elles correctes ?
Caractères inégaux ou irréguliers
Dépannage83
ActionOuiNon
a Vérifiez si l'imprimante prend en charge les polices installées sur
votre ordinateur.
1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur les touches
b Si la police n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
c Relancez la tâche d'impression.
Les impressions présentent-elles toujours des caractères inégaux ou
irréguliers ?
Impression claire
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
ActionOuiNon
Etape 1
a Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez
Réglage couleur.
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, augmentez l'intensité
du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à
partir du panneau de commandes de l'imprimante.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
))
Dépannage84
ActionOuiNon
Etape 3
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la
texture et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 4
Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou
grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 4.Le problème est
résolu.
Modifiez les
paramètres de texture
pour qu'ils correspondent au papier
utilisé pour
l'impression.
Passez à l'étape 6.Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 6
a Retirez, puis réinstallez la bouteille de récupération de toner.
b Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez
Réglage couleur.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 7
Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-le en place.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Impression inclinée ou déformée
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Passez à l'étape 7.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
)
)
)
Dépannage85
ActionOuiNon
Etape 1
a Retirez le tiroir.
b Retirez le papier, puis chargez du papier provenant d'une nouvelle
ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
c Pincez les guide-papier et faites-les glisser sur la position qui
correspond au format du papier que vous chargez.
d Insérez le bac.
e Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours inclinée ou déformée ?
Etape 2
a Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.
b Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours inclinée ou déformée ?
Défaillances répétées
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
ActionOuiNon
1 Depuis le panneau de commandes, appuyez sur Aide > Guide des fournitures.
2 Mesurez la distance entre les défauts.
• Si la distance entre les défauts équivaut à 43,90 mm (1,73 po) ou 45,50 mm
(1,79 po), contactez l'assistance clientèle afin de remplacer l'unité de développement de la couleur pour laquelle ces défauts sont constatés.
Contact
tance clientèle
ou votre
technicien.
assis-
Le
problème
est résolu.
• Si la distance entre les défauts d'une couleur unique équivaut à 94,20 mm
(3,7 po), 29,80 mm (1,17 po) ou 25,10 mm (0,99 po), remplacez l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images.
• Si la distance entre les défauts équivaut à 37,70 mm (1,48 po), 78,50 mm
(3,09 po) ou 55,0 mm (2,17 po), remplacez le module de transfert.
• Si la distance entre les défauts de toutes les couleurs équivaut à 95,0 mm
(3,74 po), 110 mm (4,33 po) ou 34,60 mm (1,36 po), remplacez l'unité de fusion.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
Dépannage86
Images noires ou de couleur unie
ActionOuiNon
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des images noires ou de couleur
unie ?
Texte ou images coupé(es)
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
ActionOuiNon
Etape 1
a Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.
Passez à l'étape 2.Le problème est
résolu.
b Relancez la tâche d'impression.
La page ou l'image est-elle toujours tronquée ?
Dépannage87
ActionOuiNon
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format
de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Relancez la tâche d'impression.
La page ou l'image est-elle toujours tronquée ?
Etape 3
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
Passez à l'étape 3.Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
La page ou l'image est-elle toujours tronquée ?
Eacement du toner
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
ActionOuiNon
1 En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le
grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou
Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé dans le
tiroir.
• Vous pouvez également
commandes de l'imprimante.
modifier
les paramètres à partir du panneau de
2 Relancez la tâche d'impression.
Le toner ne se
toujours pas bien sur le papier ?
fixe
Contact
l'assistance
clientèle.
Le problème
est résolu.
Dépannage88
La densité d'impression est inégale.
ActionOuiNon
Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la
lumière peut provoquer des problèmes de qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage, ne
touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou du kit
de traitement d'images.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Contact
clientèle.
l'assistance
Lignes ou traînées noires verticales
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
ActionOuiNon
Le problème est
résolu.
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière peut provoquer des problèmes de qualité
d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles toujours sur
les impressions ?
Contact
clientèle.
l'assistance
Le problème est
résolu.
Dépannage89
Lignes blanches verticales
Leading edge
Trailing edge
ActionOuiNon
a Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
Contact
clientèle.
l'assistance
b Relancez la tâche d'impression.
Des lignes blanches verticales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
L'imprimante ne répond pas
ActionOuiNon
Etape 1
Branchez le câble d'alimentation à la prise de courant.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque
d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation
directement à une prise électrique répondant aux exigences
requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile
d'accès.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 2
Vérifiez que l'alimentation électrique n'est pas coupée par un interrupteur ou coupe-circuit ?
L'alimentation électrique est-elle coupée par un interrupteur ou coupecircuit ?
Etape 3
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
L'imprimante est-elle sous tension ?
Allumez l'interrupteur
ou réinitialisez le
coupe-circuit.
Passez à l'étape 4.Mettez l'imprimante
Passez à l'étape 3.
sous tension.
Dépannage90
ActionOuiNon
Etape 4
Vérifiez si l'imprimante est en mode Veille ou Hibernation.
L'imprimante est-elle en mode Veille ou Hibernation ?
Etape 5
Vérifiez si les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont insérés
dans les ports appropriés.
Les câbles sont-ils insérés dans les câbles appropriés ?
Etape 6
Eteignez l'imprimante, réinstallez les options matérielles, puis rallumez
l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
l'option.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 7
Installez le pilote d'impression approprié.
Appuyez sur la touche
Marche/arrêt pour
sortir l’imprimante de
ce mode.
Passez à l'étape 6.Assurez-vous de faire
Passez à l'étape 5.
correspondre les
éléments suivants :
• le câble USB et le
port USB de
l'imprimante,
• le câble Ethernet
et le port Ethernet
de l’imprimante.
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 7.
Passez à l'étape 8.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 8
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumezla.
L'imprimante répond-elle ?
Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
Le travail est imprimé depuis un tiroir inapproprié ou sur un papier
inadéquat
ActionOuiNon
Etape 1
a Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.
b Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 2.
l'assistance
Dépannage91
ActionOuiNon
Etape 2
a En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format
de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
• Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
• Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
Etape 3
a Vérifiez si les tiroirs ne sont pas chaînés.
Pour plus d'informations, consultez
b Imprimez le document.
Le travail est-il imprimé à partir du tiroir et sur le papier appropriés ?
« Tiroirs chaînés », page 21
Problèmes de qualité des couleurs
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Contact
clientèle.
l'assistance
Réglage de l'intensité du toner
1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité.
2 Réglez l'intensité du toner.
3 Appliquez les
modifications.
Modification des couleurs de vos impressions
1 A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé des images
> Correction couleur > Manuelle.
2 Dans le menu Traitement avancé des images, sélectionnez Contenu de correction des couleurs.
3 Choisissez les paramètres de conversion des couleurs approprié.
Dépannage92
Type d'objetTables de conversion des couleurs
Image RVB
Texte RV B
Graphiques RVB
• Vives : génère des couleurs plus vives et plus saturées et peut être appliqué à tous les formats
de couleurs entrants.
• Achage sRVB : permet d'obtenir une impression dont les couleurs s'approchent de celles
du moniteur de l'ordinateur. L'utilisation du toner noir est optimisée pour l'impression des
photos.
• Achage-vrai noir : permet d'obtenir une impression dont les couleurs s'approchent de celles
du moniteur de l'ordinateur. Ce paramètre utilise uniquement le toner noir pour créer des
niveaux de gris neutres.
• Vives sRVB : permet d'augmenter la saturation des couleurs pour la correction des couleurs
d'achage sRVB. L'utilisation du toner noir est optimisée pour les impressions de graphiques
commerciaux.
• Désactiver
Image CMJN
Texte C M J N
Graphiques CMJN
• CMJN US : applique la correction des couleurs pour tendre vers une impression couleur
conforme à la norme SWOP (Specifications for Web Oset Publishing).
• CMJN Euro : applique la correction des couleurs pour tendre vers une impression couleur
conforme à la norme Euroscale.
• CMJN vives : augmente la saturation des couleurs des paramètres de correction des couleurs
CMJN.
• Désactiver
questions les plus fréquentes sur l'impression couleur
Qu'est-ce que le modèle de couleurs RVB ?
Le modèle de couleurs RVB est une méthode qui décrit les couleurs en indiquant la quantité de rouge, de
vert et de bleu utilisée pour produire une couleur donnée. Les couleurs rouge, verte et bleue peuvent être
additionnés selon diverses proportions pour produire un large éventail de couleurs observées dans la nature.
Les écrans d'ordinateur, les scanners et les appareils photo numériques utilisent cette méthode pour
acher
les couleurs.
Qu'est-ce que le modèle de couleurs CMJN ?
Le modèle de couleurs CMJN est une méthode qui décrit les couleurs en indiquant la quantité de cyan,
magenta, jaune et noir utilisée pour restituer une couleur donnée. Les encres ou toner cyan, magenta, jaune
et noir peuvent être imprimés selon diverses proportions pour reproduire un large éventail de couleurs
naturelles. Cette technique est utilisée pour créer les couleurs sur les presses d'imprimerie, les imprimantes
à jet d'encre et les imprimantes laser couleur.
Comment une couleur est-elle
Des logiciels sont utilisés pour
spécifiée
spécifier
dans un document à imprimer ?
et
modifier
la couleur du document à l'aide des combinaisons de
couleurs RVB ou CMJN. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique d'aide du programme logiciel.
Comment l'imprimante reconnaît-elle la couleur à imprimer ?
Lorsqu'un document est imprimé, des informations décrivant le type et la couleur de chaque objet sont
envoyées à l'imprimante et traitées par les tables de conversion des couleurs. Chaque couleur est convertie
en une quantité appropriée de toners cyan, magenta, jaune et noir afin de produire la couleur voulue. Les
informations relatives à l'objet déterminent l'application des tables de conversion des couleurs. Il est possible,
par exemple, d'appliquer une table de conversion des couleurs au texte et une autre à des photos.
Dépannage93
Qu'est-ce que la correction manuelle des couleurs ?
Lorsque la correction manuelle des couleurs est activée, l'imprimante utilise les tables de conversion des
couleurs sélectionnées par l'utilisateur pour traiter les objets. Les paramètres de correction manuelle des
couleurs sont spécifiques au type d'objet imprimé (texte, graphique ou image). Ils dépendent également de
la manière dont la couleur de l'objet est spécifiée dans le logiciel (combinaisons RVB ou CMJN). Pour
appliquer manuellement une table de conversion des couleurs diérente, consultez
« Modification des
couleurs de vos impressions », page 91.
Si le logiciel ne spécifie pas les couleurs à l'aide des combinaisons RVB ou CMJN, la correction manuelle
des couleurs est inutile. C'est également le cas lorsque le logiciel ou le système d'exploitation de l'ordinateur
contrôle le réglage des couleurs. La plupart du temps, des couleurs préférées sont générées pour le
document lorsque la Correction des couleurs est définie sur Auto.
Comment établir une concordance pour une couleur déterminée (notamment pour la couleur du logo d'une
société) ?
Dans le menu Qualité, neuf types de jeux d'exemples couleur sont disponibles. Ils sont également disponibles
à partir de la page Exemples de couleurs d'Embedded Web Server. La sélection d'un jeu d'exemples génère
l'impression de plusieurs pages constituées de centaines de cases colorées. Chaque case contient une
combinaison CMJN ou RVB, selon la table choisie. La couleur de chaque case est obtenue grâce au
traitement de la combinaison CMJN ou RVB (indiquée dans la case) par la table de conversion des couleurs
sélectionnée.
Vous pouvez identifier la case dont la couleur est la plus proche de celle que vous désirez obtenir en
examinant les jeux d'exemples de couleurs. La combinaison de couleurs indiquée sur la case permet ensuite
de modifier la couleur de l'objet dans le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique d'aide
du programme logiciel. La correction manuelle des couleurs peut s'avérer nécessaire pour utiliser la table
de conversion des couleurs sélectionnée pour cet objet précis.
Le choix du jeu d'exemples de couleurs à utiliser pour un problème de correspondance de couleurs dépend
des éléments suivants :
• Le paramètre de correction des couleurs sélectionné (Auto, Désactivée ou Manuelle)
• Le type d'objet imprimé (texte, graphique ou image)
• La manière dont la couleur de l'objet est spécifiée dans le logiciel (combinaisons RVB ou CMJN)
Si le logiciel ne spécifie pas les couleurs à l'aide de combinaisons RVB ou CMJN, les pages d'exemples de
couleur sont inutiles. De plus, certains logiciels ajustent les combinaisons RVB ou CMJN
spécifiées
via la
gestion des couleurs. Dans ce cas, il est possible que la couleur obtenue à l'impression ne corresponde pas
exactement à la page d'exemples de couleurs.
L'impression présente une dominante de couleur.
ActionNonOui
Réglez l'équilibre des couleurs.
a Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité
> Traitement avancé des images > Equilibre des couleurs.
b Réglez le paramètre.
c Relancez la tâche d'impression.
Le problème est
résolu.
Contact
clientèle.
l'assistance
L'impression présente-t-elle toujours une dominante de couleur ?
Dépannage94
Contacter l'assistance clientèle
Lorsque vous contactez le support client, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message d'erreur
aché sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter
une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro de série. Pour
connaître ces informations, consultez l'étiquette figurant au dos de l'imprimante. Le numéro de série figure
également sur la page des paramètres de menus.
Lexmark propose plusieurs pistes de solutions pour vous aider à résoudre vos problèmes d'impression.
Consultez la page Lexmark
http://support.lexmark.com et choisissez l'une des options suivantes :
bibliothèque
technique
Adresse emailEnvoyez un email à l'équipe de support de Lexmark en décrivant votre problème. Un technicien
Assistance en
ligne
Vous pouvez parcourir notre bibliothèque de manuels, notre documentation d'assistance, nos
pilotes et autres téléchargements pour résoudre les problèmes courants.
répondra à votre demande et vous proposera des pistes de solutions à votre problème.
Vous pouvez discuter directement avec un technicien. Les techniciens pourront fournir leur assistance dans la recherche d'une solution au problème de votre imprimante ou se connecter directement à votre ordinateur et à distance via lnternet, installer des mises à jour ou eectuer des
tâches pour une utilisation optimale du produit Lexmark.
Le support téléphonique est également disponible. Aux Etats-Unis ou au Canada, appelez le
1‑800‑539‑6275. Pour les autres pays ou régions, visitez le site Web à l’adresse
http://support.lexmark.com.
Mise à niveau et migration95
Mise à niveau et migration
Matériel
Options internes disponibles
• Carte mémoire
– DDR3 DIMM
– Mémoire flash
• Polices
– Cartes d'applications
• Formulaires et code à barres
• PRESCRIRE
• IPDS
• Port de solutions interne (ISP, Internal Solutions Port) Lexmark
– MarkNet
mobiles LEX-M06-001)
– Carte parallèle IEEE 1284-B
– Carte série RS-232C
TM
N8360 (serveur d'impression sans fil 802.11 b/g/n/un fourni avec le module de solutions
TM
Installation d'une carte mémoire
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution lorsque vous devez
accéder à la carte contrôleur, ou installer du matériel en option ou des cartes mémoire alors que
l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de
la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettezles également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante.
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2 Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer le capot d'accès à la carte contrôleur.
Attention — Dommages potentiels : Les composants électroniques de la carte contrôleur sont très
vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les
composants ou les connecteurs de la carte contrôleur.
Mise à niveau et migration96
3 Déballez la carte mémoire.
Attention — Dommages potentiels : Evitez de toucher les points de connexion le long des bords de la
carte.
4 Insérez la carte mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
Mise à niveau et migration97
5 Refixez le capot.
6 Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique,
branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises,
correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
Installation d'un port de solutions interne
ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution lorsque vous devez
accéder à la carte contrôleur, ou installer du matériel en option ou des cartes mémoire alors que
l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de
la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettezles également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante.
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2 Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer le capot d'accès à la carte contrôleur.
Attention — Dommages potentiels : Les composants électroniques de la carte contrôleur sont très
vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les
composants électroniques ou connecteurs de la carte contrôleur.
Mise à niveau et migration98
3 Déballez le kit de port de solutions interne (ISP, internal solutions port).
1ISP
2Support de montage
3Vis à ailettes
4Boîtier
Mise à niveau et migration99
5Câble étendu ISP
4 Installez le port ISP dans son boîtier.
Mise à niveau et migration100
5 Fixez ce boîtier au capot d'accès à la carte contrôleur.
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