Lenovo
Y27gA
Guía del usuario
Números de producto
65BE-GCC1-WW
Primera edición (Abril de 2016)
© Copyright Lenovo 2016.
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Contenido
Información de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Instrucciones generales de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Capítulo 1. Procedimientos iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Aviso para el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Información general del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Tipos de ajuste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Inclinación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Plataforma giratoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Ajuste de la altura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Controles del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Ranura para el cable de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Instalar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Conectar y poner a punto el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Capítulo 2. Ajustar y utilizar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Comodidad y accesibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Organizar el área de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Ubicar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Breves sugerencias sobre los hábitos saludables en el trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Ajustar la imagen del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Usar los controles de acceso directo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Utilizar los controles del menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Seleccionar un modo de visualización compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
La administración de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Mantenimiento del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Desmontar la base y el pedestal del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Instalación en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Capítulo 3. Información de referencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Instalación manual del controlador del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Instalar el controlador del monitor en Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Instalar el controlador del monitor en Windows 8/8.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Instalar el controlador del monitor en Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Obtener más ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Apéndice A Atención al cliente y soporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Registrar su opción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Soporte técnico en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Soporte técnico telefónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Apéndice B. Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Información sobre reciclaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Marcas comerciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Contenido ii
Información de seguridad
Instrucciones generales de seguridad
Para obtener consejos para ayudarle a utilizar su PC de forma segura, visite el sitio Web:
http://www.lenovo.com/safety
Antes de instalar este producto, lea la información de seguridad.
PELIGRO
Para evitar el riesgo de descargas eléctricas:
• No quite las tapas.
• No utilice este producto o si no tiene la base instalada.
• No conecte o desconecte este producto o durante una tormenta eléctrica.
• El cable de alimentación debe estar conectado a una toma de corriente correctamente
cableada y conectada tierra.
• Cualquier equipo al que se conecte este producto también debe estar conectado a tomas de
corriente correctamente cableadas y conectadas a tierra.
• Para aislar el monitor de la fuente de alimentación eléctrica, debe quitar el enchufe de la
toma de corriente. Debe poder acceder fácilmente a la toma de corriente.
Para tomar precauciones especiales para evitar riesgos cuando utilice, instale, repare,
transporte o almacene el equipo, las instrucciones necesarias deben estar disponibles.
Para reducir el riesgo de descargas eléctricas, no realice ninguna tarea de mantenimiento que
no figure en las instrucciones de funcionamiento a menos que esté capacitado para ello.
Manipulación:
• Si el monitor pesa más de 18 kilos (39,68 libras), es recomendable que intervengan dos
personas para trasladarlo o levantarlo.
Asegúrese de que la barra de iluminación se encuentra en la parte inferior cuando utilice el
montaje VESA.
iii
Capítulo 1. Procedimientos iniciales
Esta Guía del usuario le proporciona instrucciones de funcionamiento detalladas al usuario. Si
desea una vista general rápida de las instrucciones, por favor, consulte el póster de
configuración.
Contenido del paquete
El paquete del producto debe incluir los siguientes artículos:
• Volante informativo
• Monitor de panel plano
•CD ROM
• Cable de alimentación y adaptador
• Cable USB 3.0
•Cable DP
• Base
• Base
• Tapa para los cables
Capítulo 1. 1-1
Aviso para el usuario
Para instalar el monitor, consulte las ilustraciones siguientes.
Nota: no toque el área de la pantalla del monitor. El área de la pantalla es de vidrio y se puede
dañar si se manipula sin cuidado o si se ejerce excesiva presión.
1. Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo sobre una superficie plana suave.
2. Alinee el brazo de montura con el monitor.
3. Inserte el brazo de montura en el monitor hasta que encaje.
Nota: Para instalar el soporte VESA, consulte la sección “Instalación en pared (opcional)”
en la página 2-11.
No ejerza mucha presión en la pantalla (doblar la pantalla hacia arriba).
Capítulo 1. 1-2
Información general del producto
-5
R
R
Esta sección proporciona información sobre el ajuste de las posiciones del monitor, el
establecimiento de los controles de usuario y el uso de la ranura de bloqueo del cable.
Tipos de ajuste
Inclinación
Consulte la siguiente ilustración para ver un ejemplo de los límites de inclinación.
Plataforma giratoria
Con el pedestal integrado puede inclinar y girar el monitor para conseguir el ángulo de visión
más cómodo.
Capítulo 1. 1-3
Ajuste de la altura
Para ajustar la altura, el usuario debe presionar hacia abajo o tirar hacia arriba del monitor.
Capítulo 1. 1-4
Controles del monitor
El teclado de control del marco del panel proporciona acceso a varias funciones.
Si desea obtener información sobre cómo utilizar este teclado de control, consulte la sección
“Ajustar la imagen del monitor” en la página 2-3.
Ranura para el cable de seguridad
El monitor cuenta con una ranura de bloqueo del cable situada en la parte posterior de aquél.
Capítulo 1. 1-5
Instalar el monitor
En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar el monitor.
Conectar y poner a punto el monitor
Nota: asegúrese de leer la información de seguridad de la página iii antes de utilizar este
producto.
1. Apague su PC y todos los dispositivos que tenga conectados y desenchufe su cable de
2. Conecte los cables según se indica mediante el icono siguiente.
alimentación
3. Inserte un extremo del cable DP cable en el conector DP situado en la parte posterior del
equipo y el otro extremo en el conector DP del monitor. Lenovo recomienda que los
clientes que necesiten utilizar la entrada Puerto de visualización en su monitor adquieran
el "Cable Puerto de visualización a Puerto de visualización de Lenovo 0A36537".
www.lenovo.com/support/monitoraccessories
Capítulo 1. 1-6
4. Inserte un extremo del cable HDMI cable en el conector HDMI situado en la parte
posterior del equipo y el otro extremo en el conector HDMI del monitor. Lenovo
recomienda a los clientes que necesitan utilizar la entrada HDMI de su monitor comprar el
"Cable Lenovo HDMI a HDMI OB47070"
www.lenovo.com/support/monitoraccessories
5. Conecte el cable de audio del altavoz y la toma de audio del monitor para transferir la
fuente de audio del Puerto del monitor, o HDMI.
Nota: La salida de audio en modos HDMI/DP.
6. El sitio para colgar los auriculares.
Capítulo 1. 1-7
• Abra la pestaña para colgar los auriculares.
• Cierre la pestaña para colgar los auriculares
.
7. Conecte un extremo del cable USB al puerto USB directo de la parte trasera del monitor y
conecte el otro extremo del cable USB en un puerto USB apropiado de su ordenador.
Capítulo 1. 1-8
8. Conecte un extremo del cable USB al terminal USB descendente ubicado en la parte
lateral del monitor y conecte el otro extremo del cable USB en un puerto USB apropiado
de su dispositivo.
Nota: El puerto USB descendente no proporciona alimentación mientras el monitor esté
apagado.
9. Inserte el adaptador en el monitor y, a continuación, enchufe el cable de alimentación del
monitor y el del ordenador a una toma de corriente eléctrica con toma de tierra.
Nota: debe utilizar un cable de alimentación homologado con este equipo. Se tendrán en
cuenta el sistema nacional en cuestión y/o las normativas de equipos. Tiene que ser un
cable de alimentación homologado no más ligero que el cable flexible de cloruro de
polivinilo convencional, conforme a la norma IEC 60227 (designación H05VV-F 3G 0,75
2
o H05VVH2-F2 3G 0,75 mm2).
mm
Capítulo 1. 1-9
1
2
4
3
También se puede utilizar un cable flexible de goma sintética conforme a la norma IEC
60245 (designación H05RR-F 3G 0,75 mm
2
).
10. Retire la tapa del cable, tal y como se muestra a continuación.
Nota: en ambos lados del conjunto, y a continuación, presione la parte del medio.
Capítulo 1. 1-10
11. Si necesita quitar la tapa para los cables, siga la ilustración que se muestra a continuación.
12. Encienda el monitor y su PC.
Capítulo 1. 1-11
13. Cuando instale el controlador del monitor, descargue el controlador que coincida con el
modelo de su monitor desde el sitio web de Lenovo: www.lenovo.com/support/Y27g.
Consulte la sección “Instalación manual del controlador del monitor” en la página 3-5
para instalar el controlador.
Capítulo 1. 1-12
Capítulo 2. Ajustar y utilizar el monitor
Esta sección proporciona información sobre el ajuste y uso del monitor.
Comodidad y accesibilidad
Una buena práctica de ergonomía es importante para obtener el máximo rendimiento de su
equipo personal y evitar molestias. Organice su lugar de trabajo y el equipo que utilice en
función de sus necesidades individuales del tipo de trabajo que realice. Además, utilice hábitos
de trabajo saludables para maximizar el rendimiento y comodidad mientras utiliza su PC. Para
obtener información detallada sobre cualquiera de estos temas, visite el sitio Web Healthy
Computing en: http://www.lenovo.com/healthycomputing/.
Organizar el área de trabajo
Utilice una superficie de trabajo con la altura apropiada y un área de trabajo despejada que le
permita trabajar con comodidad.
Organice su área de trabajo según la forma que tenga de utilizar los materiales y el equipo.
Mantenga el área de trabajo limpia y despejada para los materiales que utilice con frecuencia y
coloque los objetos que más suela utilizar, como por ejemplo el ratón de su PC o el teléfono, de
forma que llegue a ellos con facilidad.
La distribución y la configuración del equipo juegan un papel principal en la postura de
trabajo. En los temas siguientes se describe cómo optimizar la configuración del equipo para
lograr y mantener una buena postura de trabajo.
Ubicar el monitor
Coloque y ajuste el monitor de su PC para conseguir una cómoda visualización teniendo en
cuenta las siguientes consideraciones:
• Distancia de visión: Las distancias de visión óptimas para los monitores oscilan entre 510
y 760 mm (20 a 30 pulgadas) aproximadamente y pueden variar en función de la luz
ambiental y la hora del día. Puede conseguir diferentes distancias de visión cambiando de
posición el monitor o modificando su postura o la posición de la silla. Utilice una distancia
de visión más cómoda para usted.
• Altura del monitor: coloque el monitor de forma que su cabeza y cuello se encuentren en
una posición cómoda y neutra (vertical o erguida). Si el monitor no tiene ajustes para la
altura, puede colocar libros u otros objetos resistentes debajo de la base del mismo para
conseguir la altura deseada. Una pauta general es colocar el monitor de tal forma que la
parte superior de la pantalla se encuentre a la altura de los ojos o ligeramente por debajo
una vez se haya sentado cómodamente. No obstante, asegúrese de optimizar la altura del
monitor de forma que la línea entre sus ojos y el centro del monitor se ajuste a sus
preferencias visuales para conseguir una distancia visual y una visión cómodas cuando los
músculos de sus ojos se encuentren relajados.
• Inclinación: ajuste la inclinación del monitor para optimizar la apariencia del contenido
de la pantalla y conseguir una postura para la cabeza y el cuello en la que se encuentre más
cómodo.
• Posición general: coloque el monitor para evitar deslumbramientos y reflejos en la
pantalla debidos al exceso de iluminación o a la proximidad de las ventanas.
Capítulo 2. 2-1
A continuación se indican algunas sugerencias para obtener una visión cómoda del monitor:
• Utilice la iluminación adecuada para el tipo de trabajo que realice.
• Utilice los controles de brillo y contraste (si dispone de ellos) para optimizar la imagen de
la pantalla en función de sus preferencias visuales.
• Mantenga la pantalla del monitor limpia de forma que pueda concentrarse en el contenido
de la misma.
Cualquier actividad visual concentrada y continua puede producir cansancio en los ojos.
Asegúrese de mirar periódicamente a otro lugar que no sea la pantalla del monitor y céntrese
en un objeto lejano para permitir que los músculos de los ojos se relajen. Si tiene alguna
pregunta sobre la fatiga ocular o la molestia visual, consulte a un oftalmólogo.
Breves sugerencias sobre los hábitos saludables en el trabajo
La siguiente información es un resumen de algunos factores importantes que le ayudarán a
estar cómodo y ser productivo mientras utiliza su PC.
• La buena postura comienza con la disposición del equipo: la distribución del área de
trabajo y la disposición de su PC tienen un gran impacto en la postura que adopte mientras
utiliza el equipo. Asegúrese de optimizar la posición y orientación de su PC siguiendo las
sugerencias expuestas en la sección “Organizar el área de trabajo” en la página 2-1 de
forma que pueda mantener una postura cómoda y productiva Asimismo, asegúrese de
utilizar la funciones de ajuste de los componentes de su PC y del mobiliario de oficina de
forma que todo esté dispuesto conforme a sus necesidades actuales y futuras.
• Un cambio de postura mínimo puede ayudarle a evitar molestias: cuanto mayor
tiempo pase sentado y trabajando con su PC, más importante será tener en cuenta la
postura de trabajo. No mantenga la misma postura durante prolongados períodos de
tiempo. Un ligero cambio de postura le ayudará a evitar posibles molestias. Lleve a cabo
los ajustes que sean necesarios con los que cuentan el mobiliario de oficina o el equipo
para cambiar de postura.
• Los descansos breves y periódicos ayudan a trabajar de forma saludable: dado que el
trabajo con PC es una actividad estática, es especialmente importante realizar breves
descansos. Cada cierto tiempo levántese de su sitio de trabajo, estírese, camine y beba un
poco de agua o deje de utilizar durante unos minutos su PC. Una breve pausa en el trabajo
proporciona al cuerpo un cambio de postura y ayuda a seguir trabajando cómoda y
productivamente.
Capítulo 2. 2-2
Ajustar la imagen del monitor
En esta sección se describen las funciones de control para ajustar la imagen del monitor.
Usar los controles de acceso directo
Los controles de acceso directo se pueden utilizar cuando no están activos los menús en
pantalla (OSD, On Screen Display).
Icono Control Descripción
Refresh Rate on Screen
(Tasa de actualización en
1
pantalla)
Mode Switch (Cambio de
modo)
Habilitar/Deshabilitar la tasa de actualización en
pantalla.
Acceso directo a Cambio de modo
Input Source (Fuente de
entrada)
2
Exit (Salir) Salir y volver al nivel anterior
Light Balance
(Balance de luz)
3
Increase (Aumentar)/Up
(Arriba)
Brightness (Brillo) Acceso directo al ajuste Brillo
4
Decrease
(Disminuir)/Down (Abajo)
Menu (Menú)
5
Enter (Intro)
Conmuta la fuente de entrada de vídeo
Volver al nivel anterior en el modo OSD
Acceso directo al brillo y al ajuste de atenuación
Tecla arriba de navegación
Permite aumentar el valor de la barra de
ajuste/sintonización
Pulse para regresar al punto anterior
Tecla abajo de navegación
Para disminuir el valor de la barra de
ajuste/sintonización
Pulse para pasar al punto siguiente
Para acceder al menú OSD
Pulse para confirmar la selección
Pulse para entrar en el siguiente nivel del menú
principal/submenú o entrar al nivel previo en la barra de
ajuste
Capítulo 2. 2-3
Utilizar los controles del menú en pantalla (OSD)
Adjusts overall screen Brightness/Contrast
LENOVO NVIDA G-SY NC Mode DP 1920 x1080@60Hz
Brightness 83
Contrast 50
Light Balance
Adaptive Contrast
Blue Light 1
Adjusts image properties
LENOVO NVIDA G-SY NC Mode DP 1920 x1080@60Hz
Preset Mode
Game Mode
Saturation
100
6-axis color
Gamma
Scaling
Options
LENOVO NVIDA G-SY NC Mode DP 1920 x1080@60Hz
Language
Transparency
Menu Time out
Input Signal
USB charge
Los controles de usuario, con los que puede ajustar la configuración, se pueden ver a través del
menú OSD.
Capítulo 2. 2-4
Para utilizar los controles:
1. Presione para abrir el menú OSD principal.
2. Utilice los botones
presione
para obtener acceso a la función seleccionada. Si hay un submenú, puede
recorrer las distintas opciones utilizando los botones
presionando
realizar los ajustes y pulse
o para recorrer los distintos iconos. Seleccione un icono y
o y, a continuación,
para seleccionar la función en cuestión. Utilice los botones o para
para guardarlos.
3. Presione para desplazarse hacia atrás por los submenús y salir del menú OSD.
Tabla 2-1. Funciones OSD
Icono del menú OSD
del menú principal
Brightness (Brillo)/
(Contraste)/Light
luz)/Adaptive contrast
adaptivo)/Low Blue
Light (Luz Azul baja)
Contrast
Balance
(Balance de
(Contraste
Submenú Descripción
Brightness (Brillo) Ajusta el brillo general de la
pantalla.
Contrast (Contraste) Ajusta la diferencia entre las
áreas claras y oscuras
Light Balance
(Balance de luz)
Adaptive contrast
(Contraste adaptivo)
Esta función aumenta la
amplitud de los niveles de
colores oscuros de la pantalla –
los colores negros aparecerán
menos negros. Cuanto más alto
el nivel, más alto será el
aumento.
Este método normalmente
aumenta el contraste global de
muchas imágenes,
especialmente cuando los datos
útiles de la imagen se
representan por valores de
contraste con poca diferencia
entre ellos. Esto permite obtener
áreas de contraste local más bajo
para conseguir un contraste más
alto.
Controles y ajustes
Todos los puertos de
entrada
Low Blue Light (Luz
Azul baja)
El método resulta útil en
imágenes en que tanto los
fondos como los primeros
planos son brillantes o oscuros.
En especial, el método puede
producir una mejor visualización
de estructuras óseas en imágenes
de radiografía y mejores detalles
en fotografías con sobre- o infraexposición.
Cambia la luz azul con un rango
de ajuste de 0~20.
Capítulo 2. 2-5
Tabla 2-1. Funciones OSD
Icono del menú OSD
del menú principal
Image Properties
(Propiedades de la
imagen)
Submenú Descripción
Color Ajusta la intensidad de rojo,
Game mode (Modo
juego)
verde y azul.
Preset mode (Modalidad
preestablecida)
• Neutral
•sRGB
• Reddish (Rojizo)
• Bluish (Azulado)
Custom (Personalizada)
• Red (Rojo): Permite
aumentar o reducir la
saturación de Rojo de la
imagen.
• Green (Verde): Permite
aumentar o reducir la
saturación de Ve rd e de la
imagen.
• Blue (Azul): Permite
aumentar o reducir la
saturación de Azul de la
imagen.
Existen seis ajustes de color y se
puede activar/desactivar la tasa
de actualización.
• FPS1: Modo de disparos en
primera persona 1.
• FPS2: Modo de disparos en
primera persona 2.
• Racing (Carreras): Modo de
carreras.
• RTS: Modo Estrategia en
tiempo real.
• Game1 (Juego1): Modo de
usuario de Juego1.
• Game2 (Juego2): Modo de
usuario de Juego2.
Controles y ajustes
Todos los puertos de
entrada
Saturation (Saturación) Se puede ajustar el brillo del
6-axis color (Color de
6 ejes)
Gamma El Modo gamma le permite
*En la mayoría de los juegos, el uso del Modo estándar (tiempo de respuesta) se recomienda, ya que el uso
del Modo extremo (tiempo de respuesta) puede resultar en una calidad de visualización mermada.
Los usuarios deberían comprobar el Modo extremo (tiempo de respuesta) para verificar que es compatible
con el juego con que lo desean utilizar.
Capítulo 2. 2-6
color en un rango de 0~200.
Se puede ajustar la intensidad de
los colores rojo, verde, azul,
cian, amarillo y magenta de
forma independiente, en un
rango de 0~255, cambiando la
calidad de color de la imagen.
ajustar el tono de luminancia. El
valor por defecto es 2,2 (el valor
estándar de Windows).
Tabla 2-1. Funciones OSD
Icono del menú OSD
del menú principal
Image Properties
(Propiedades de la
imagen)
Submenú Descripción
Scaling (Escala) • Off (Desactivada)
• Original AR (RA original):
misma relación de aspecto
que la señal de entrada.
Over Drive • Normal (Estándar)
•Extreme (Extremo)
• Off (Desactivada)
Controles y ajustes
Todos los puertos de
entrada
Capítulo 2. 2-7
Tabla 2-1. Funciones OSD
Icono del menú OSD
del menú principal
Options (Opciones)
Submenú Descripción
Input Signal (Señal de
entrada)
Este monitor acepta señales de
vídeo a través de dos conectores
diferentes. La mayoría de los
equipos de escritorio utilizan un
conector analógico. Seleccione
la opción digital en los controles
OSD cuando utilice el conector
DP / HDMI.
- Seleccione 1-HDMI (digital)
- Seleccione 2-DP (digital)
Menu Language
(Idioma del menú)
Permite cambiar los idiomas de
menú.
Nota: El idioma elegido
solamente afecta al idioma de
los menús OSD. No afecta a
ningún software que se ejecute
en su PC.
Factory default (Valores
por omisión de fábrica)
Restaura todos los ajustes a los
valores de fábrica.
• Brightness (Brillo)/Contrast
(Contraste)
• Reset (Restablecer)
• Color
Menu time out (Tiempo
excedido del menú)
Establezca la duración de tiempo
que el menú OSD permanecerá
activo cuando no se realice
ninguna operación ( ).
Controles y ajustes
Todos los puertos de
entrada
Transparency
(Transparencia)
Seleccione la transparencia al
utilizar el Modo juego. La
transparencia puede
configurarse en 64 hasta 255 (16
en cada paso).
USB charge
(Carga USB)
Habilitar o deshabilitar la
función de Carga de Batería
USB cuando el monitor está en
modo de ahorro de energía.
Suspensión profunda DPDeshabilitar suspensión
profunda DP
Suspensión profunda
HDMI
G-SYNC (DP only)
(SINC-G (solo DP))
Deshabilitar suspensión
profunda HDMI
SINC-G requiere una GPU
NVIDIA GeForce GTX650Ti
BOOST o superior. Para obtener
más información, visite el sitio
web de nVidia®:
http://www.nvidia.com/page/ho
me.html
Capítulo 2. 2-8
Seleccionar un modo de visualización compatible
El modo de visualización que utiliza el monitor viene controlado por su PC. Consulte por tanto
la documentación de su PC para obtener detalles sobre el modo de cambiar los modos de
visualización.
El tamaño, la posición y la forma de la imagen pueden cambiar cuando lo hace el modo de
visualización. Este comportamiento es normal y la imagen se puede reajustar utilizando los
controles de imagen y de configuración de imagen.
A diferencia de los monitores CRT, que requieren una alta tasa de actualización para minimizar
el parpadeo, la tecnología de panel LCD o plano está exenta de parpadeos de forma inherente.
Nota: si el sistema se ha utilizado previamente con un monitor CRT y está configurado
actualmente en un modo de visualización cuyo intervalo queda fuera de este monitor, puede
que tenga que volver a conectar el monitor CRT temporalmente hasta que haya configurado de
nuevo el sistema. La opción preferida es 1920 x 1080 a 60 Hz, que es un modo de
visualización común.
Los modos de visualización que figuran a continuación vienen optimizados de fábrica.
Tabla 2-2. Modos de visualización establecidos de fábrica
Temporización Tasa de actualización (Hz)
640x480 60 Hz
800x600 60 Hz
1024x768 60 Hz
1920x1080 60 Hz
1920x1080 85 Hz(DP)
1920x1080 100 Hz(DP)
1920x1080 120 Hz(DP)
1920x1080 144 Hz(DP)
Capítulo 2. 2-9
La administración de energía
La administración de energía es una función utilizada cuando su PC reconoce que no se está
utilizando el ratón ni el teclado durante un período de tiempo definido por el usuario. Se trata
de varios estados según se describe en la siguiente tabla.
Para obtener el rendimiento óptimo, apague el monitor cuando termine de trabajar o siempre
que piense que no lo va a utilizar durante un prolongado período de tiempo durante el día.
Tabla 2-3. Indicador de alimentación
Estado
On (Activada) Blanco Estándar
Espera/Suspensión Ámbar En blanco Presione una tecla
Off (Desactivada) Off (Desactivada) En blanco Pulsar el botón de
Indicador de
alimentación
Pantalla
Operación de
restablecimiento
o mueva el ratón.
La imagen puede
tardar en aparecer
unos instantes.
Nota: el modo de
espera también se
activa si no se
envía ninguna
imagen al monitor.
alimentación
La imagen puede
tardar en aparecer
unos instantes.
Certificación
Capítulo 2. 2-10
Mantenimiento del monitor
Asegúrese de apagar la energía antes de realizar tareas de mantenimiento en el monitor.
No debe:
• Aplicar agua ni líquido directamente al monitor.
• Utilizar disolventes o sustancias abrasivas.
• Utilizar materiales de limpieza inflamables para limpiar el monitor ni ningún otro equipo
eléctrico.
• Tocar el área de la pantalla del monitor con objetos afilados o abrasivos. Este tipo de
contacto puede provocar daños irreparables en la pantalla.
• Utilizar ningún limpiador que contenga soluciones antiestáticas o aditivos similares. Si lo
hace, puede dañar la capa protectora del área de la pantalla.
Debe:
• Humedecer ligeramente un paño suave con agua y utilizarlo para limpiar las tapas y la
pantalla.
• Quitar las marcas de grasa o de los dedos con un paño húmedo y un poco de detergente no
abrasivo.
Desmontar la base y el pedestal del monitor
Paso 1: Coloque el monitor sobre una superficie plana y suave.
Paso 2: Quite los tornillos de la base antes de quitar el pie y la base del monitor.
Instalación en pared (opcional)
Consulte las instrucciones incluidas con el juego de instalación en pared. Para pasar de una
pantalla LCD instalada en el escritorio a una pantalla LCD instalada en la pared, realice el
siguiente procedimiento:
Paso 1: Compruebe que el botón de alimentación está en la posición de apagado y, a
continuación, desconecte el cable de alimentación.
Paso 2: Tumbe la pantalla LCD boca abajo sobre una toalla o una manta.
Capítulo 2. 2-11
Paso 3: Quite la base y el pedestal del monitor. Consulte “Desmontar la base y el pedestal del
VESA hole
monitor” en la página 2-11.
Paso 4: Conecte todos los cables en el parte posterior del monitor.
Paso 5: Fije la tapa de cable; consulte la página 1-10.
Paso 6: Acople el soporte de montaje incluido en el kit de instalación en pared compatible con
VESA (distancia de 100 mm x 100 mm) con los tornillos de instalación tipo VESA
M4 x 10 mm.
Paso 7: Acople la pantalla LCD a la pared siguiendo las instrucciones del kit de instalación en
pared.
Solamente para uso con el soporte de instalación en pared homologado por UL que
tenga el peso y la carga mínimos: 8kg
Capítulo 2. 2-12
Capítulo 3. Información de referencia
Esta sección contiene especificaciones del monitor, instrucciones para instalar manualmente el
controlador del monitor e información sobre solución de problemas y servicio técnico.
Especificaciones del monitor
Tabla 3-1. Especificaciones del monitor para el tipo-modelo 65BE-GCC1-WW
Dimensiones Profundidad
Altura
Anchura
Base Inclinación Intervalo: -5° ~ 30°
Soporte VESA Admitido
Imagen Tamaño de la imagen
visualizable
Altura máxima
Anchura máxima
Densidad de píxeles
Tiempo de respuesta
Adaptador de CA/CC
en caso de utilizar una
fuente de alimentación
diferente, producto
podría tener un
problema y el usuario
podría perder la
garantía
Consumo de energía
Modelo
Marca registrada
Valores nominales
Funcionamiento normal
242,0 mm (9,53 pulgadas)
563,3 mm (22,18 pulgadas)
625,0 mm (24,61 pulgadas)
100 mm x 100 mm (3,94 pulgadas x 3,94
pulgadas)
683,74 mm (26,92 pulgadas)
336,31 mm (13,24 pulgadas)
595,30 mm (23,44 pulgadas)
0,3114 mm (0,01 pulgadas)
Normal (Estándar): 7 ms
Extreme (Extremo): 4 ms
ADP-65FD B
Lenovo
Entrada: 100-240V~, 50-60Hz, 1,5A
Salida: 20V
29W
, 3,25A
Nota: las cifras de
consumo eléctrico se
refieren al monitor y a
la fuente de
alimentación
combinada.
Capítulo 3. 3-1
Espera/Suspensión
Off (Desactivada)
Nota: sin USB, cámara Web
y altavoz externo
<0,5 W (digital)
<0,5W at 100 V CA y 240 V CA
Tabla 3-1. Especificaciones del monitor para el tipo-modelo 65BE-GCC1-WW
Entrada de vídeo DP
(Digital)
Entrada de vídeo
HDMI (Digital)
Comunicaciones VESA DDC/CI
Modos de
visualización
admitidos
Temperatura En funcionamiento
Interfaz
Señal de entrada
Horizontal
Ve rt i c a l
Frecuencia de reloj
Interfaz
Señal de entrada
Horizontal
Ve rt i c a l
Frecuencia de reloj
Frecuencia horizontal
Frecuencia vertical
Resolución nativa 1920 x 1080 a 60 Hz
DP
VESA TMDS (Panel Link™)/DP
1920 píxeles (máx.) -
1080 líneas (máx.)
340 MHz
HDMI
VESA TMDS (Panel Link™)/HDMI
1920 píxeles (máx.)
1080 líneas (máx.)
170 MHz
53 KHz - 160 KHz
48 Hz - 144 Hz
0° a 45 ° C (32° a 113 ° F)
Almacenamiento
Transporte
Humedad En funcionamiento
Almacenamiento
Transporte
-20° a 60 ° C (-4° a 140 ° F)
-20° a 60 ° C (-4° a 140 ° F)
10% a 80% sin condensación
5% a 95% sin condensación
5% a 95% sin condensación
Capítulo 3. 3-2
Solucionar problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar el monitor, es posible que pueda solucionarlo
usted mismo. Antes de llamar a su proveedor o a Lenovo, intente llevar a cabo las acciones
propuestas según el problema que se le presente.
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema Causa posible Acción propuesta Referencia
Las palabras
“Out of Range
(Fuera del
intervalo)”
aparecen en la
pantalla y el
indicador de
alimentación
parpadea en color
blanco.
El sistema está establecido
en un modo de
visualización que no
admite el monitor.
Si está reemplazando un
monitor antiguo, vuelva a
conectarlo y ajuste el modo de
visualización para que se
encuentre dentro del intervalo
especificado para el nuevo
monitor.
Si utiliza un sistema Windows,
reinicie el sistema en el modo a
prueba de fallos y, a
continuación, seleccione un
modo de visualización
compatible para su PC.
“Seleccionar un modo de
visualización compatible”
en la página 2-9
La calidad de la
imagen es
inaceptable.
El indicador de
encendido no está
iluminado y no
hay imagen.
La pantalla está en
blanco y el
indicador de
encendido está
iluminado en color
ámbar.
El cable de señal de vídeo
no está bien conectado al
monitor o al sistema.
La configuración del color
puede ser incorrecta.
No se realizó la función de
configuración automática
de la imagen.
• El conmutador de
encendido del
monitor está en la
posición de apagado.
• El cable de
alimentación está
suelto o
desconectado.
• La toma de corriente
eléctrica no tiene
corriente.
El monitor se encuentra en
el modo de espera o
suspensión.
Si estas opciones no funcionan,
póngase en contacto con el
Centro de soporte técnico.
Asegúrese de que el cable de
señal está perfectamente
enchufado al sistema y al
monitor.
Seleccione otra configuración
de color en el menú OSD.
Lleve a cabo la configuración
automática de la imagen.
• Asegúrese de que el cable
de alimentación está
correctamente conectado.
• Asegúrese de que la toma
de corriente eléctrica tiene
corriente.
• Encienda el monitor.
• Intente utilizar otro cable
de alimentación.
• Intente utilizar otra toma
de corriente eléctrica.
• Presione cualquier tecla
del teclado o mueva el
ratón para restaurar el
funcionamiento.
• Compruebe la
configuración de las
opciones de energía de su
PC.
“Conectar y poner a
punto el monitor” en la
página 1-6
“Ajustar la imagen del
monitor” en la página 2-3
“Ajustar la imagen del
monitor” en la página 2-3
“Conectar y poner a
punto el monitor” en la
página 1-6
“La administración de
energía” en la página 2-10
Capítulo 3. 3-3
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema Causa posible Acción propuesta Referencia
El indicador de
alimentación se
ilumina en ámbar
pero no hay
imagen.
Uno o varios
píxeles aparecen
sin color.
El cable de señal de vídeo
está suelto o desconectado
del sistema o el monitor.
El brillo y el contraste del
monitor está establecidos
en sus valores mínimos.
Se trata de una
característica de la
tecnología LCD y no de
un defecto del panel LCD.
Asegúrese de que el cable de
vídeo está conectado
correctamente al sistema.
Ajuste el brillo y el contraste
en el menú OSD.
Si el número de píxeles sin
color es superior a cinco,
póngase en contacto con el
Centro de soporte técnico.
“Conectar y poner a
punto el monitor” en la
página 1-6
“Ajustar la imagen del
monitor” en la página 2-3
Apéndice A “Atención al
cliente y soporte técnico”
en la página A-1
• Líneas de
texto o
imagen
borrosas.
•Líneas
horizontales o
verticales en
la imagen.
• La configuración de
imagen no se ha
optimizado.
• No se ha optimizado
la configuración de
las propiedades de la
pantalla del sistema.
Ajuste la configuración de
resolución del sistema para que
coincida con la resolución
nativa de este monitor:
1920x1080 a 60 Hz
Lleve a cabo la configuración
automática de la imagen. Si la
configuración automática de la
imagen no resuelve el
problema, realice la
configuración manual.
Cuando trabaje con la
resolución, puede encontrar
mejoras adicionales ajustando
el valor de los puntos por
pulgadas (PPP) del sistema.
“Ajustar la imagen del
monitor” en la página 2-3
“Seleccionar un modo de
visualización compatible”
en la página 2-9
Consulte la sección
Opciones avanzadas de
las propiedades de
visualización del sistema.
Capítulo 3. 3-4
Instalación manual del controlador del monitor
A continuación se muestran unos pasos para instalar manualmente el controlador del monitor
en Microsoft Windows 7, Windows 8/8.1 y Windows 10.
Instalar el controlador del monitor en Windows 7
Para utilizar la función Plug and Play de Microsoft Windows 7, realice el siguiente
procedimiento:
1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.
2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.
3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicial
sistema operativo Windows 7.
4. En el sitio Web de Lenovo www.lenovo.com/support/Y27g, busque el controlador de
monitor correspondiente y descárguelo en el equipo al que está conectado dicho monitor
(como por ejemplo en un equipo de sobremesa).
5. Abra la ventana Display Properties (Propiedades de pantalla) haciendo clic en el icono
Start (Inicio), Control Panel (Panel de control) y Hardware and Sound (Hardware y
sonido) y, a continuación, haciendo clic en el icono Display (Pantalla).
6. Haga clic en la ficha Change the display settings (Cambiar configuración de pantalla).
7. Haga clic en el icono Advanced Settings (Configuración avanzada).
8. Haga clic en la ficha Monitor.
9. Haga clic en el botón Properties (Propiedades).
10. Haga clic en la ficha Driver (Controlador).
11. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse the
computer to find the driver program (Buscar software de controlador en el equipo).
12. Seleccione Pick from the list of device driver program on the computer (Elegir en
una lista de controladores de dispositivo en el equipo).
13. Haga clic en el botón Hard Disk (Disco duro). Haciendo clic en el botón Browse
(Examinar), examine y diríjase a la siguiente ruta:
X:\Monitor Drivers\Windows 7
(donde X indica “la carpeta en la que está almacenado el controlador descargado”(como
por ejemplo en un equipo de sobremesa)).
14. Seleccione el archivo “leny27ga.inf” y haga clic en el botón Open (abrir). Haga clic en
el botón OK (Aceptar).
15. En la ventana nueva, seleccione LEN Y27gA y haga clic en Next (Siguiente).
16. Después de que se complete la instalación, elimine todos los archivos descargados y cierre
todas las ventanas.
17. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa máxima de
actualización y los perfiles de coincidencia de colores correspondientes.
Nota: en monitores LCD, a diferencia de las pantallas CRT, una tasa de actualización más
rápida no mejora la calidad de visualización. Lenovo recomienda el uso de una resolución de
1920 x 1080 con una tasa de actualización de 60 Hz o una resolución de 640 x 480 con una tasa
de actualización de 60 Hz.
Capítulo 3. 3-5
Instalar el controlador del monitor en Windows 8/8.1
Para utilizar la función Plug and Play de Microsoft Windows 8/8.1, realice el siguiente
procedimiento:
1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.
2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.
3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicial
sistema operativo Windows 8/8.1.
4. En el sitio Web de Lenovo www.lenovo.com/support/Y27g, busque el controlador de
monitor correspondiente y descárguelo en el equipo al que está conectado dicho monitor
(como por ejemplo en un equipo de sobremesa).
5. Abra la ventana Display Properties (Propiedades de pantalla) haciendo clic en el icono
Start (Inicio), Control Panel (Panel de control) y Hardware and Sound (Hardware y
sonido) y, a continuación, haciendo clic en el icono Display (Pantalla).
6. Haga clic en la ficha Change the display settings (Cambiar configuración de pantalla).
7. Haga clic en el icono Advanced Settings (Configuración avanzada).
8. Haga clic en la ficha Monitor.
9. Haga clic en el botón Properties (Propiedades).
10. Haga clic en la ficha Driver (Controlador).
11. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse the
computer to find the driver program (Buscar software de controlador en el equipo).
12. Seleccione Pick from the list of device driver program on the computer (Elegir en
una lista de controladores de dispositivo en el equipo).
13. Haga clic en el botón Hard Disk (Disco duro). Haciendo clic en el botón Browse
(Examinar), examine y diríjase a la siguiente ruta:
X:\Monitor Drivers\Windows 8&8.1
(donde X indica “la carpeta en la que está almacenado el controlador descargado”(como
por ejemplo en un equipo de sobremesa)).
14. Seleccione el archivo “leny27ga.inf” y haga clic en el botón Open (abrir). Haga clic en
el botón OK (Aceptar).
15. En la ventana nueva, seleccione LEN Y27gA y haga clic en Next (Siguiente).
16. Después de que se complete la instalación, elimine todos los archivos descargados y cierre
todas las ventanas.
17. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa máxima de
actualización y los perfiles de coincidencia de colores correspondientes.
Nota: en monitores LCD, a diferencia de las pantallas CRT, una tasa de actualización más
rápida no mejora la calidad de visualización. Lenovo recomienda el uso de una resolución de
1920 x 1080 con una tasa de actualización de 60 Hz o una resolución de 640 x 480 con una tasa
de actualización de 60 Hz.
Capítulo 3. 3-6
Instalar el controlador del monitor en Windows 10
Para utilizar la función Plug and Play de Microsoft Windows 10, realice el siguiente
procedimiento:
1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.
2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.
3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicial
sistema operativo Windows 10.
4. En el sitio Web de Lenovo www.lenovo.com/support/Y27g, busque el controlador de
monitor correspondiente y descárguelo en el equipo al que está conectado dicho monitor
(como por ejemplo en un equipo de sobremesa).
5. En el Escritorio, mueva el ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic con
el botón secundario en Control Panel (Panel de control), haga doble clic en el icono
Hardware and Sound (Hardware y sonido) y, por último, en Display (Pantalla).
6. Haga clic en la ficha Change the display settings (Cambiar configuración de pantalla).
7. Haga clic en el icono Advanced Settings (Configuración avanzada).
8. Haga clic en la ficha Monitor.
9. Haga clic en el botón Properties (Propiedades).
10. Haga clic en la ficha Driver (Controlador).
11. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse the
computer to find the driver program (Buscar software de controlador en el equipo).
12. Seleccione Pick from the list of device driver program on the computer (Elegir en
una lista de controladores de dispositivo en el equipo).
13. Haga clic en el botón Hard Disk (Disco duro). Haciendo clic en el botón Browse
(Examinar), examine y diríjase a la siguiente ruta:
X:\Monitor Drivers\Windows 10
(donde X indica “la carpeta en la que está almacenado el controlador descargado”(como
por ejemplo en un equipo de sobremesa)).
14. Seleccione el archivo “leny27ga.inf” y haga clic en el botón Open (abrir). Haga clic en
el botón OK (Aceptar).
15. En la ventana nueva, seleccione LEN Y27gA y haga clic en Next (Siguiente).
16. Después de que se complete la instalación, elimine todos los archivos descargados y cierre
todas las ventanas.
17. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa máxima de
actualización y los perfiles de coincidencia de colores correspondientes.
Nota: en monitores LCD, a diferencia de las pantallas CRT, una tasa de actualización más
rápida no mejora la calidad de visualización. Lenovo recomienda el uso de una resolución de
1920 x 1080 con una tasa de actualización de 60 Hz o una resolución de 640 x 480 con una tasa
de actualización de 60 Hz.
Obtener más ayuda
Si sigue sin poder resolver el problema, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico
de Lenovo. Para obtener más información acerca del centro de soporte técnico, consulte el
Apéndice A “Atención al cliente y soporte técnico” en la página A-1
Capítulo 3. 3-7
Apéndice A Atención al cliente y soporte técnico
La siguiente información describe el soporte técnico disponible para el producto durante el
período de garantía o a lo largo de la vida del mismo. Consulte la información sobre la
Garantía limitada de Lenovo para obtener una explicación completa de los términos de la
garantía de Lenovo.
Registrar su opción
Regístrese para recibir actualizaciones sobre el servicio de atención al cliente y soporte
técnico, así como accesorios y contenido gratuitos y con descuento para PC. Vaya a la
siguiente página Web: http://www.lenovo.com/register
Soporte técnico en línea
El soporte técnico en línea está disponible durante el período de vida útil de un producto en la
siguiente página Web: http://www.lenovo.com/support
Durante el período de garantía también se proporciona asistencia para sustituir el producto o
cambiar componentes defectuosos. Además, si su opción está instalada en un equipo de
Lenovo, puede tener derecho a un servicio de garantía in situ. El representante de soporte
técnico de Lenovo puede ayudarle a determinar la mejor alternativa.
Soporte técnico telefónico
El Centro de soporte técnico de atención al cliente ofrece un servicio de soporte técnico para la
instalación y configuración, disponible durante los 90 días siguientes a la retirada de la opción.
Después de ese período de tiempo, el servicio de soporte técnico se cancela, pero puede volver
a estar disponible por una determinada tarifa, lo que Lenovo estime más oportuno. También
hay un servicio de soporte técnico adicional disponible por una tarifa nominal.
Antes de contactar con el representante de soporte técnico de Lenovo, tenga la siguiente
información a mano: Nombre y número de la opción, número de serie y manual, el texto exacto
del mensaje de error, la descripción del problema y la información de configuración del
hardware y software del sistema.
Es posible que el representante de servicio técnico desee hablar con usted mientras se
encuentra delante de su equipo en relación al problema durante la llamada.
Los números de teléfono están sujetos a cambios sin previo aviso. En la siguiente página Web
puede encontrar la lista de teléfonos más actual para el servicio de soporte técnico de Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
País o región Número de teléfono
China 400-990-8888
Sudáfrica 800982393
Argentina 0800-444-2722 (español)
Australia 1300-557-073
Austria 800295730 (alemán)
Bélgica 80076524 (francés, holandés)
Bolivia 800-100-764 (español)
Apéndice A A-1
Apéndice B. Avisos
Lenovo puede que no ofrezca los productos, servicios o funciones descritos en este documento
en todos los países. Póngase en contacto con el representante de Lenovo para obtener
información sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su zona. Cualquier
referencia a un producto, programa o servicio de Lenovo no significa ni implica que solamente
se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio de Lenovo. Se puede utilizar en su lugar
cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ningún
derecho de propiedad intelectual de Lenovo.
No obstante, es responsabilidad del usuario evaluar y comprobar el funcionamiento de
cualquier otro producto, programa o servicio.
Lenovo puede tener patentes o aplicaciones de patentes pendientes que cubran el contenido
descrito en este documento. El contenido de este documento no otorga ninguna licencia a estas
patentes. Puede enviar preguntas sobre licencias y por escrito a:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
EE.UU.
Atención: Director de licencias de Lenovo
LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "COMO ESTÁ" SIN NINGUNA
GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN
LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INCUMPLIMIENTO,
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Algunas
jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías expresas o implícitas en ciertas
transacciones, por lo que es posible que esta garantía no se le aplique.
Esta información podría incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente
se realizan cambios en la información aquí contenida; estos cambios se incorporarán en nuevas
ediciones de la publicación. Lenovo puede llevar a cabo mejoras y/o cambios en los productos
y/o programas descritos en esta publicación en cualquier momento y sin previo aviso.
Los productos descritos en este documentos no están pensados para usarse en implantaciones
ni en otras aplicaciones de ayudan a mantener la vida en las que el malfuncionamiento puede
provocar daños personales. La información contenida en este documento no afecta a las
especificaciones ni garantías del producto ni las cambia. Nada de este documento funcionará
como licencia o inmunidad expresa o implícita bajo los derechos de propiedad intelectual de
Lenovo o de terceros. Toda la información contenida en este documento se obtuvo en entonos
específicos y se presenta como ilustración. El resultado obtenido en otros entornos operativos
puede variar.
Lenovo puede utilizar o distribuir cualquier información que proporcione el usuario de la
forma que crea apropiada sin incurrir en ninguna obligación hacia usted.
Cualquier referencia en esta publicación a sitios Web que no sean de Lenovo solamente se
proporciona por comodidad y de ninguna manera sirve como aprobación de dichos sitios Web.
Los materiales de dichos sitios Web no forman parte de los materiales de este producto de
Lenovo y usted asume el riesgo de utilizarlos.
Todos los datos de rendimiento aquí contenidos se determinaron en un entorno controlado. Por
tanto, el resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar considerablemente.
Algunas mediciones se pueden haber realizado en sistemas en un nivel de desarrollo y no se
garantiza que estas mediciones vayan a ser las mismas en sistemas generalmente disponibles.
Por tanto, algunas mediciones se pueden haber estimado por extrapolación. Los resultados
reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben comprobar los datos aplicables
para su entorno específico.
Apéndice B. B-1
Información sobre reciclaje
Lenovo anima a los usuarios de equipos de tecnología de la información (TI) a reciclar de
forma responsable dichos equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece varios programas
y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para
obtener información sobre el reciclaje de productos de Lenovo, vaya a:
http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling
Recolectar y reciclar un equipo o monitor de Lenovo en desuso
Si es un empleado de una compañía y necesita deshacerse de un equipo o monitor de Lenovo
que pertenezca a dicha compañía, debe hacerlo conforme a la Ley de Promoción del Uso
Eficiente de Recursos. Los equipos y monitores se categorizan como basura industrial y se
deben ser desechados adecuadamente por una empresa de residuos industriales certificada por
el gobierno local. Conforme a Ley de Promoción del Uso Eficiente de Recursos, Lenovo
Japan, a través de sus Servicios de recolección y reciclaje de PCs, prevé la recolección, la
reutilización y el reciclaje de los equipos y monitores en desuso. Si desea más información,
visite la página Web de Lenovo www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/pcrecycle/
conformidad con la Ley de Promoción del Uso Eficiente de Recursos, el fabricante inició la
recolección y el reciclaje de equipos y monitores domésticos el 1 de octubre de 2003. Este
servicio se proporciona gratuitamente para equipos domésticos vendidos después del 1 de
octubre de 2003. Para obtener detalles, visite el sitio Web de Lenovo en
www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal/
Desecho de componentes de equipos de Lenovo
Algunos productos de equipos de Lenovo vendidos en Japón pueden tener componentes que
contienen metales pesados u otras sustancias perjudiciales para el medioambiente. Para
deshacerse adecuadamente de los componentes en desuso, como por ejemplo una placa de
circuito impreso o una unidad, emplee los métodos descritos anteriormente para recolectar y
reciclar un equipo o monitor en desuso.
Marcas comerciales
Los siguientes términos son marcas comerciales de Lenovo en Estados Unidos, en otros países
o en ambos:
Lenovo
El logotipo de Lenovo
ThinkCenter
ThinkPad
ThinkVision
Microsoft, Windows y Windows NT son marcas comerciales del grupo de compañías de
Microsoft.
. De
.
Otros nombres de compañías, productos o servicios pueden ser marcas comerciales o de
servicios de otros propietarios.
Apéndice B. B-2
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