Lenovo V310
V310-14IKB V310-15IKB
Användarhandbok
Läs säkerhetsinformationen och viktiga tips i
medföljande handböcker innan datorn används.
Obs!
•
Läs Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information innan produkten används.
•
Vissa instruktioner i denna handbok förutsäer a du använder Windows® 10. Om du
använder e annat Windows-operativsystem, kan vissa funktioner vara något annorlunda.
Om du använder andra operativsystem gäller kanske vissa förfaranden inte dig.
•
Funktionerna som beskrivs i denna handbok gäller för de flesta modeller. Vissa
funktioner kanske inte är tillgängliga på din dator eller din dator kan innehålla
funktioner som inte beskrivs i denna användarhandledning.
•
Illustrationerna i denna handbok visar Lenovo V310-15IKB om inte annat anges.
•
Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Tia på
den faktiska produkten.
Myndighetsmeddelande
•
För mer information, se Guides & Manuals på hp://support.lenovo.com.
Första utgåvan (Juni 2016)
© Copyright Lenovo 2016.
Innehåll
Kapitel 1. Lär känna din dator.......................................................................................................... 1
Ovanifrån
Vänster sidovy
Höger sidovy
Framsida
Underifrån
Kapitel 2. Börja använda Windows 10 ........................................................................................... 19
Konfigurera operativsystemet första gången
Operativsystemets gränssnitt
Att sätta datorn i viloläge eller stänga av den
Uppgifts- och skrivbordshantering
Ansluta till ett trådlöst nätverk
Kom-i-gång-app
Kapitel 3. Återställningssystem ..................................................................................................... 25
Push-button reset (Snabbåterställning)
Kapitel 4. Felsökning....................................................................................................................... 27
Vanliga frågor
Felsökning
Bilaga A. CRU-instruktioner ........................................................................................................... 33
Byta ut den utbytbara modulen (endast specifika modeller)
Varumärken...................................................................................................................................... 37
....................................................................................................................................................... 1
............................................................................................................................................... 8
............................................................................................................................................... 12
....................................................................................................................................................... 14
.................................................................................................................................................... 16
......................................................................................... 19
.................................................................................................................... 19
........................................................................................ 21
.......................................................................................................... 23
................................................................................................................. 24
.......................................................................................................................................... 24
.................................................................................................... 25
.............................................................................................................................................. 27
.................................................................................................................................................... 29
............................................................... 33
i
Kapitel 1. Lär känna din dator
Ovanifrån - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Lenovo V310-14IKB
1
Kapitel 1. Lär känna din dator
Lenovo V310-15IKB
Obs! De streckade områdena visar delar som inte syns utåt.
Viktigt!
• Öppna inte skärmen mer än 180 grader. När bildskärmen stängs, var försiktig så att pennor eller andra
föremål inte hamnar mellan bildskärmen och tangentbordet. Annars kan displayen skadas.
2
Kapitel 1. Lär känna din dator
Integrerad kamera
a
Använd kameran för videokommunikation eller för att ta foton.
(endast specifika modeller)
Inbyggd mikrofon
b
Antenner för trådlöst LAN
c
Datorskärm
d
Strömbrytare
e
Pekplatta
f
Obs! Du kan aktivera/inaktivera pekplattan genom att trycka F6 ( ).
Fingeravtrycksläsare
g
(endast specifika modeller)
Fångar upp ljud som kan användas för videokonferenser, berättarröst
eller ljudinspelning.
Ansluter till den trådlösa LAN-adaptern för att sända och ta emot
trådlösa signaler.
Datorns bildskärm med LED bakgrundsbelysning ger skarpaste
visuell effekt.
Tryck på denna knapp för att slå på datorn.
Pekplattan fungerar som en konventionell mus.
Pekplatta: Du flyttar pekaren på skärmen genom att svepa med
fingertoppen över ytan i den riktning som du vill att pekaren ska flyttas.
Pekplattans knappar: Funktionerna till vänster/höger motsvarar de för
vänster/höger musknapp på en vanlig mus.
Registrerar fingeravtryck som kan användas som lösenord för att göra
din dator säker.
3
Kapitel 1. Lär känna din dator
a
b
1
2
2
Använda tangentbordet
Numeriskt tangentbord (Lenovo V310-15IKB)
Tangentbordet har ett separat numeriskt tangentbord. För att aktivera eller inaktivera det
numeriska tangentbordet, tryck på Num Lock-tangenten.
Funktionstangentkombinationer
Genom att använda funktionstangenterna kan du snabbt aktivera speciella funktioner. För att
använda denna funktion, tryck och håll ned Fn . Tryck sedan på en av funktionstangenterna .
Lenovo V310-14IKB
4
Kapitel 1. Lär känna din dator
Lenovo V310-15IKB
Nedan beskrivs funktionerna hos varje funktionstangent.
Fn + B: Aktiverar bryt-funktionen.
Fn + P: Aktiverar paus-funktionen.
Fn + C: Aktiverar/inaktiverar Scroll Lock.
Fn + S: Aktiverar systembegäran.
Fn + : Aktiverar funktionen för PgUp-tangenten.
Fn + : Aktiverar funktionen för PgDn-tangenten.
Fn + : Aktiverar tangentfunktionen för hemläge.
Fn + : Aktiverar tangentfunktionen för slutläge.
5
Kapitel 1. Lär känna din dator
Snabbtangenter
Du kan komma åt vissa systeminställningar snabbt genom att trycka på motsvarande
snabbtangenter.
Lenovo V310-14IKB
Lenovo V310-15IKB
: Stänger/öppnar högtalarnas ljud. :
: Minskar volymen. :
: Ökar volymen. : Låser skärmen.
: Aktiverar/inaktiverar mikrofonen. :
Uppdaterar skrivbordet eller det
:
aktiva fönstret.
: Aktiverar/inaktiverar pekplattan. : Ökar bildskärmens ljusstyrka.
Aktiverar/inaktiverar
Flygplansläge.
Aktiverar/inaktiverar den
integrerade kameran.
Växlar visningsläge mellan
datorn och en extern skärm.
: Minskar bildskärmens ljusstyrka.
6
Kapitel 1. Lär känna din dator
Ställa in snabbtangentsläget
Som standard blir snabbtangentsfunktionerna tillgängliga genom att trycka på motsvarande
snabbtangent. Du kan däremot avaktivera snabbtangentsläget i inställningsprogrammet för
BIOS.
För att avaktivera snabbtangentsläget:
1 Stäng av datorn.
2 Tryck på Novo-knappen och välj sedan BIOS Setup (Inställningsprogrammet för BIOS).
3 I inställningsprogrammet för BIOS, öppna menyn Configuration (Konfiguration) och ändra
inställningen för HotKey Mode (Snabbtangentläge) från Enabled (Aktiverat) till Disabled
(Avaktiverat).
4 Öppna menyn Exit (Avsluta) och välj Exit Saving Changes (Spara och avsluta).
Obs! När snabbtangentsläget är avaktiverat, tryck på Fn-tangenten och önskad snabbtangent för att komma
åt motsvarande snabbtangentsfunktion.
7
Kapitel 1. Lär känna din dator
Vänster sidovy - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Lenovo V310-14IKB
Lenovo V310-15IKB
Uttag för nätadapter
a
Indikator för strömstatus
b
Anslut nätadapter här.
Indikator Indikator-status Betydelse
Indikator för
strömstatus
Ventilationsöppningar
c
Obs! Se till att ventilationshålen inte blockeras, annars kan datorn överhettas.
VGA-port
d
RJ-45-port
e
HDMI-port
f
På (grön) Anslut nätadaptern till datorn.
Av Koppla bort nätadaptern från datorn.
Kyler datorn.
Anslut till externa bildskärmsenheter.
Ansluter datorn till ett Ethernet-nätverk.
Ansluts till enheter med HDMI-ingång som TV eller extern bildskärm.
8
Kapitel 1. Lär känna din dator
USB-portar
g
Obs! Mer information finns i ”Ansluta USB enheter” på sidan 10.
Kensington
h
Anslut till USB-enheter.
För att fästa ett Kensington MiniSaver™ mobilt lås (eller ett kompatibelt lås).
minisäkerhetsöppning
Obs! Lås medföljer ej. När du köper ett lås, välj ett som utnyttjar låsmekanismen Cleat™ och kontrollera
dess förenlighet med öppningen innan köp. Ett lås som utnyttjar T-Bar™ låsmekanism är inte
kompatibel med Kensington minisäkerhetsöppning.
Lenovo OneLink-
i
anslutning (endast
specifika modeller)
Obs! Säkerställ att anslutningskåpan sparas. Fäst den på Lenovo OneLink-anslutningen när du inte
använder Lenovo OneLink-anslutningen.
När en godkänd OneLink-dockningsstation är ansluten till Lenovo
OneLink-anslutningen kan den inte bara utvidga datorns kapacitet utan
även ladda datorn och batteriet. Du måste ta bort anslutningskåpan från
Lenovo OneLink-anslutningen första för att använda Lenovo OneLinkanslutningen.
9
Kapitel 1. Lär känna din dator
Ansluta USB enheter
Du kan ansluta en USB-enhet till datorn genom att sätta in dess USB-kontakt (typ A) i USBporten på datorn.
Första gången du ansluter en USB-enhet till en viss USB-port på datorn, installerar Windows
automatiskt en drivrutin för den enheten. Efter att drivrutinen har installerats kan du koppla
från och återansluta enheten utan att utföra några ytterligare steg.
Obs! Vanligtvis upptäcker Windows en ny enhet när den ansluts, och därefter installeras drivrutinen
automatiskt. Dock kan vissa enheter kräva att du installerar drivrutinen innan du ansluter.
Kontrollera dokumentationen som tillhandahålls av enhetens tillverkare innan du ansluter enheten.
Innan du kopplar bort en USB-lagringsenhet, kontrollera att din dator har slutat överföra data
till den. Klicka på symbolen Säker borttagning av maskinvara och mata ut media i systemfältet
i Windows för att ta bort enheten innan du kopplar bort den.
Obs! Om din USB-enhet använder en nätsladd, anslut enheten till en strömkälla innan du ansluter den.
Annars kan enheten inte kännas igen.
10
Kapitel 1. Lär känna din dator
Ansluta nätverkskablar
Anslutning med kabel är ett tillförlitligt och säkert sätt att ansluta datorn till Internet. Du kan
ansluta en nätverkskabel till din dator.
Programkonfiguration
Be din Internetleverantör (ISP) om information för konfigurering av din dator.
11
Kapitel 1. Lär känna din dator
Höger sidovy - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Lenovo V310-14IKB
Lenovo V310-15IKB
12
Kapitel 1. Lär känna din dator
Novo-knapp
a
Obs! Mer information finns i ”Återställningssystem” på sidan 25.
Kombinerat ljuduttag
b
Obs!
• Det kombinerade ljuduttaget stödjer inte konventionella mikrofoner.
• Inspelningsfunktionen kanske inte fungerar om tredjeparts hörlurar eller headset är anslutna på grund
av olika branschstandarder.
USB-port
c
Obs! Mer information finns i ”Ansluta USB enheter” på sidan 10.
Kensington
d
När datorn är avstängd trycker du på den här knappen för att starta
återhämtningssystemet eller BIOS-konfigurationsverktyg eller för att
visa startmenyn.
Ansluter till headset.
Ansluter till USB-enheter.
För att fästa ett Kensington MiniSaver™ mobilt lås (eller ett kompatibelt lås).
minisäkerhetsöppning
Obs! Lås medföljer ej. När du köper ett lås, välj ett som utnyttjar låsmekanismen Cleat™ och kontrollera
dess förenlighet med öppningen innan köp. Ett lås som utnyttjar T-Bar™ låsmekanism är inte
kompatibel med Kensington minisäkerhetsöppning.
Optisk diskenhet (endast
e
Läser/bränner optiska diskar.
specifika modeller)
Utbytbart batteri (endast
Tillhandahåller systemström.
specifika modeller)
Obs! Vissa modeller levereras med en optisk diskenhet eller ett utbytbart batteri som en tillvalsmodul. Du
kan byta ut tillvalsmodulen själv. Sätt bara en modul i modulfacket åt gången.
Indikator för strömstatus
f
Indikator Indikator-status Betydelse
Indikator för
strömstatus
Uttag för nätadapter
g
På (grön) Anslut nätadaptern till datorn.
Av Koppla bort nätadaptern från datorn.
Ansluter till nätadapter.
13
Kapitel 1. Lär känna din dator
Framsida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Lenovo V310-14IKB
Lenovo V310-15IKB
Plats för minneskort
a
Obs! Mer information finns i ”Att använda minneskort (medföljer ej)” på sidan 15.
Indikatorer för
b
Mottar minneskort (medföljer ej).
systemstatus
Symbol Indikator
Indikator för
batteristatus
Hårddiskenhet
Indikator-
status
På (fast grön)
På (fast
orange)
Blinkar sakta
(grön)
Blinkar sakta
(orange)
Blinkar snabbt
(orange)
Blinkar --- Hårddiskenheten läser eller skriver data.
Laddnings-
status
Laddning Batteriet har mer än 80 % laddning.
Urladdning Batteriet har mer än 20 % laddning.
Urladdning
Laddning
Laddning
Laddning/
Urladdning
Batteriet har mellan 5 % och 20 % laddning.
Batteriet har mellan 20 % och 80 %
laddning. När batteriet når 80 % laddning,
slutar ljuset blinka. Men, laddning
fortsätter ändå tills batteriet är fullt laddat.
Batteriet har mindre än 20 % laddning.
När batteriets laddning når 20 %,
ändras den blinkande färgen till grön.
Batteriet har mindre än 5 % laddning.
14
Betydelse
Kapitel 1. Lär känna din dator
Att använda minneskort (medföljer ej)
Din dator har stöd för följande typer av minneskort:
• Secure Digital (SD)-kort
• Secure Digital High Capacity (SDHC)-kort
• Secure Digital eXtended Capacity (SDXC)-kort
• MultiMediaCard (MMC)
Obs!
• Sätt bara ett kort i kortplatsen på en gång.
• Denna kortläsare stödjer inte SDIO-enheter (som SDIO Bluetooth osv.).
Sätta i ett minneskort
Skjut in minneskortet tills det når fackets botten.
Ta ut ett minneskort
Drag försiktigt ut minneskortet ur minneskortfacket.
Obs! Innan du tar bort minneskortet: Inaktivera det med hjälp av Windows säker borttagning av
maskinvara och mata ut mediaverktyg för att undvika att data förstörs.
15
Kapitel 1. Lär känna din dator
Underifrån - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Lenovo V310-14IKB
16
Lenovo V310-15IKB
Kapitel 1. Lär känna din dator
17
Kapitel 1. Lär känna din dator
Spärr för optisk
a
diskenhet/utbytbart
batteri (endast specifika
modeller)
Högtalarna
b
Ventilationsgaller
c
Den fjäderbelastade spärren håller produktens optiska diskenhet/
utbytbara batteri säkert på plats.
Spelar upp ljud.
Släpper in luft i datorn för kylning.
18
Kapitel 2. Börja använda Windows 10
Obs! Windows® 10 har en uppdaterad version. Om du använder den uppdaterade versionen kan vissa
funktioner kanske vara annorlunda. I det här fallet, se den aktuella produkten.
Konfigurera operativsystemet första gången - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Du kan behöva konfigurera operativsystemet första gången det används.
Konfigurationen kan omfatta:
• Acceptera slutanvändarlicens
• Konfigurera Internetanslutningen
• Registrera operativsystem
• Skapa användarkonto
Operativsystemets gränssnitt - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 10 har en kraftfull och användbar startmeny.
Gör ett av följande för att öppna startmenyn:
• Tryck på Windows-tangenten på tangentbordet.
•Välj Start i det nedre vänstra hörnet på skrivbordet.
Kom-i-gång-app
a
Knappen Inställningar
b
Strömbrytare
c
Knappen Alla appar
d
19
Knappen Start
e
Sökruta
f
Knappen Uppgiftshantering
g
Kapitel 2. Börja använda Windows 10
Inställningar
Inställningar låter dig utföra grundläggande uppgifter. Du kan även söka efter fler inställningar
med sökrutan i inställningar i övre högra hörnet.
För att öppna inställningarna, gör följande:
• Öppna startmenyn och välj Inställningar .
Anpassa startmenyn
Du kan anpassa startmenyn med dina favoritappar.
Gör följande för att anpassa startmenyn:
1 Öppna startmenyn och välj All apps (Alla appar) för att visa applistan.
2 Högerklicka på appen du vill lägga till i startmenyn och välj sedan Pin to Start (Fäst på
Start).
Obs! Du kan även dra appar ifrån kolumnerna Most used (Mest använda) eller All apps (Alla appar), för
att lägga till dem i startmenyn.
20
Kapitel 2. Börja använda Windows 10
Att sätta datorn i viloläge eller stänga av den - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
När du arbetat klart med din dator kan du placera den i viloläge eller stänga av den.
Placera datorn i viloläge
Om du kommer att vara borta från datorn bara en kortare period kan du placera den i viloläge.
När datorn befinner sig i viloläge kan du snabbt ”väcka” den och på så sätt undvika hela
startprocessen.
Gör något av följande för att placera datorn i viloläge:
• Stäng bildskärmslocket.
• Tryck på strömknappen.
• Öppna startmenyn och välj sedan Ström Viloläge.
Obs! Vänta tills strömindikatorn börjar blinka (vilket anger att datorn befinner sig i viloläget) innan du
flyttar den. Om datorn flyttas medan hårddisken arbetar kan hårddisken skadas och du kan förlora
information.
Gör något av följande för att ”väcka” datorn:
• Tryck på valfri tangent på tangentbordet.
• Tryck på strömknappen.
21
Kapitel 2. Börja använda Windows 10
Stänga av datorn
Om du inte ska använda datorn under en längre period stänger du av den.
För att stänga av datorn, gör något av följande:
• Öppna startmenyn och välj sedan Ström Stäng av.
• Högerklicka på Start-knappen i det nedre vänstra hörnet och välj Stäng av eller logga ut
Stäng av.
22
Kapitel 2. Börja använda Windows 10
Uppgifts- och skrivbordshantering - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Uppgiftshantering
Gör ett av följande för att öppna uppgiftshanteringen:
• Välj Uppgiftshanteringsknappen i uppgiftsstapeln.
• Tryck på Windows-tangenten + Tab.
Hantering av virtuellt skrivbord
Windows 10 stöder möjligheten att skapa, hantera och växla mellan virtuella skrivbord.
Gör ett av följande för att skapa ett nytt virtuellt skrivbord:
• Öppna uppgiftshanteraren och välj sedan New desktop (Nytt skrivbord).
• Tryck på Windows-tangenten + Ctrl + D.
Gör ett av följande för att växla mellan olika skrivbord:
• Öppna uppgiftshanteraren och välj det skrivbord du vill aktivera.
• Tryck på Windows-tangenten + Ctrl + / för att skrolla igenom skrivborden som du har
skapat.
23
Kapitel 2. Börja använda Windows 10
Ansluta till ett trådlöst nätverk - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Aktivera trådlös anslutning
Om du vill aktivera trådlösa funktioner, gör följande:
1 Tryck på F7 ( ) för att avaktivera flygplansläge.
2 Klicka på i lägre högra hörnet i uppgiftshanteraren för att öppna
nätverkskonfigureringssidan.
Ansluta till ett trådlöst nätverk
När de trådlösa funktionerna har aktiverats söker datorn automatiskt efter tillgängliga trådlösa
nätverk och visar dem i listan med trådlösa nätverk. Om du vill ansluta till ett trådlöst nätverk
klickar du på nätverksnamnet i listan och sedan på Anslut.
Obs! Vissa nätverk har ett lösenord som du måste ange innan du kan ansluta till det. Om du vill ansluta till
ett sådant lösenord ber du nätverksadministratören eller Internet-leverantören om säkerhetsnyckeln
eller lösenordet.
Kom-i-gång-app - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 10 tillhandahåller också Get Started (Kom-i-gång)-appen för att förklara de nya
funktionerna i Windows 10. Du finner den i startmenyn.
Gör ett av följande för att öppna Kom-i-gång-appen:
• Öppna startmenyn och välj Get Started (Kom-i-gång) .
•Tryck på Fn + F1 (beroende på tangentbordets layout).
24
Kapitel 3. Återställningssystem
Push-button reset (Snabbåterställning) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Push-button reset (Snabbåterställning) är ett inbyggt återställningsverktyg som gör att
användare kan återställa sitt operativsystem till ursprungligt läge. På detta sätt behålls all
information och viktiga anpassade inställningar utan att man i förväg måste säkerhetskopiera
informationen.
Följande funktioner gällande Push-button reset (Snabbåterställning) finns tillgängliga för
användare på flera platser inom Windows:
Fräscha upp datorn
Åtgärdar problem med programvaran genom att ominstallera den med fabrikskonfigurationen.
Detta bevarar användarens data, viktiga inställningar och alla Windows Store-appar som köpts
från Windows Store.
Återställa datorn
Förbereder datorn för återvinning eller överlåtelse. Detta ominstallerar den fabriksinställda
konfigurationen och återställer alla användardata och program till deras ursprungliga läge, som
de kom ur kartongen (OOBE).
Använda Push-button reset (Snabbåterställning)
Push-button reset (Snabbåterställning) kan startas genom en av följande metoder:
• Novo-knappen:
- Stäng av datorn och vänta i minst fem sekunder. Tryck på Novo-knappen och välj sedan
System Recovery (Systemåterställning).
• Inställningar:
- Inställningar Uppdatera/säkerhet Återställning Avancerad start välj Starta om
nu.
För fler instruktioner, se Windows hjälp- och supportfil på din dator.
När jag köpte min dator innehöll den en kopia av Windows. Hur kan jag avgöra om kopian av
Windows har förinstallerats av Lenovo?
På utsidan av datorns förpackning bör du hitta en etikett med konfigurationsinformation för
datorn. Se den tryckta strängen bredvid OS. Om den innehåller Windows eller WIN, har kopian
av Windows förinstallerats av Lenovo.
25
Kapitel 3. Återställningssystem
Hur kan jag avgöra om det Windows som körs på datorn använder Compact-tekniken?
Compact-tekniken är vanligen aktiverad på kopior av Windows 10 Update som körs på datorer
med enbart SSD-disk (eller eMMC). Så här kontrollerar du din dator:
1 Högerklicka på Start-knappen längst ned till vänster och välj Disk Management
(Diskhantering).
2 Programmet Disk Management (Diskhantering) startar.
Om Wim Boot finns utmärkt på Windows-partitionen (se bilden), är Compact-tekniken
aktiverad på ditt exemplar av Windows.
Var hittar jag drivrutiner för datorns olika maskinvaruenheter?
Om datorn levereras med förinstallerat Windows, kontrollerar du först installationsprogrammet
på hårddiskens D-partition (för vissa modeller, på C-partitionen). Om du inte hittar drivrutiner
för alla hårdvaruenheter som du behöver, hämtar du drivrutinerna från Lenovos
konsumentsupportwebbplats.
Obs! Lenovos supportwebbplats innehåller de senaste drivrutinerna.
26
Kapitel 4. Felsökning
Vanliga frågor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
I detta avsnitt listas vanliga frågor enligt kategori.
Hitta information
Vilka säkerhetsåtgärder bör jag använda på min dator?
Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information som medföljde datorn innehåller
försiktighetsåtgärder för att använda datorn. Läs och följ alla försiktighetsåtgärder när du
använder datorn.
Var kan jag hitta hårdvaruspecifikationer för min dator?
Du hittar maskinvaruspecifikationer för datorn i de tryckta broschyrer som medföljde datorn.
Var hittar jag garantiinformation?
För detaljerad garantiinformation om denna maskin, var vänlig besök nedanstående hemsida
för att kolla in den: support.lenovo.com/warrantystatus
Drivrutiner och förinstallerad programvara
Var finns installationsskivorna för den förinstallerade Lenovo-programvaran
(skrivbordsprogramvara)?
Datorn levererades inte med installationsskivor för den förinstallerade Lenovo-programvaran.
Om du behöver ominstallera ett förinstallerat program, kan du hitta installationsprogrammet på
din hårddisks D-partition. Om du inte hittar installationsprogrammet där, kan du också ladda
ner det från Lenovos webbplats för kundsupport.
Var kan jag hitta drivrutiner för olika hårdvaruenheter på min dator?
Om datorn är förinstallerad med ett Windows-operativsystem, förser Lenovo drivrutiner på
hårddiskens D-partition till alla maskinvaruenheter som du behöver. Du kan också ladda ner de
senaste drivrutinerna från Lenovos webbplats för kundsupport.
.
Inställningsprogrammet för BIOS
Vad är BIOS-konfigurationsverktyget?
Inställningsprogrammet för BIOS är en ROM-baserad programvara. Den visar grundläggande
datorinformation och tillhandahåller alternativ för inställning av startenheter, säkerhet,
maskinvaruläge och andra inställningar.
Hur startar jag BIOS-konfigurationsverktyget?
För att starta BIOS-konfigurationsverktyget:
1 Stäng av datorn.
2 Tryck på Novo-knappen och välj sedan BIOS Setup (Inställningsprogrammet för BIOS).
Hur ändrar jag startläget?
Det finns två startlägen: UEFI och Legacy Support. Om du vill ändra startläget startar du BIOS
konfigurationsverktyget och ställer in startläget på UEFI eller Legacy Support i startmenyn.
27
Kapitel 4. Felsökning
När behöver jag ändra startläget?
Standardstartläget för datorn är UEFI-läget. Om du behöver installera äldre operativsystem
såsom Windows, Linux eller Dos (dvs. äldre versioner än Windows 8) på datorn så måste du
ändra startläget till Legacy Support. Det äldre operativsystemet, som Windows, Linux eller
DOS osv, kan inte installeras om du inte ändrar startläget.
Få hjälp
Hur kontaktar jag kundsupportcenter?
Se “Kapitel 3. Få hjälp och service” i Lenovo Handbok för säkerhet och allmän information.
28
Kapitel 4. Felsökning
Felsökning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problem med skärmvisning
När jag startar datorn syns
ingenting på skärmen.
När jag startar datorn
visas endast en vit markör
på en tom skärm.
Min skärm blir tom när
datorn är på.
Problem med BIOS-lösenord
Jag har glömt mitt
lösenord.
• Om skärmen är tom kontrollerar du:
- Att nätadaptern är ansluten till datorn och att nätsladden är
ansluten till ett fungerande eluttag.
- Att datorn är påslagen. (Tryck på strömbrytaren en gång till
för att kontrollera.)
• Om ovanstående är OK och skärmen fortfarande är tom
lämnar du in datorn på service.
• Återställ säkerhetskopierade filer till din Windows-miljö
eller hela innehållet på hårddisken till det ursprungliga
fabriksinnehållet med Push-button reset
(Snabbåterställning). Om du fortfarande ser endast markören
på skärmen behöver datorn lämnas in på service.
• Skärmsläckaren eller energisparfunktioner kan vara aktiverade.
Gör något av nedanstående för att gå ur skärmsläckaren eller
återuppta från viloläge:
- Vidrör pekplattan.
- Tryck på valfri tangent på tangentbordet.
- Tryck på strömknappen.
• Om du glömmer ditt användarlösenord ber du
systemadministratören att återställa ditt lösenord.
• Om du glömmer ditt lösenord till hårddisken kan Lenovos
auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet eller
återskapa data från hårddisken. Du måste lämna in datorn till
en Lenovo-auktoriserad servicetekniker eller -återförsäljare för
att få hårddisken utbytt. Bevis på inköp krävs, och en avgift
kommer att debiteras för reservdelar och service.
• Om du glömmer bort ditt administratörslösenord kan
Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa
lösenordet. Du måste lämna in datorn till en
Lenovoauktoriserad servicetekniker eller -återförsäljare för
att få systemkortet utbytt. Bevis på inköp krävs, och en avgift
kommer att debiteras för reservdelar och service.
29
Kapitel 4. Felsökning
Problem med viloläget
Meddelande om kritiskt
lågt batteri visas och
datorn stängs genast av.
Datorn går i viloläge direkt
efter självtestet POST
(Power-on self-test).
Obs! Om batteriet är laddat och temperaturen ligger inom intervallet, skicka in datorn för service.
Datorn återgår inte från
viloläget och datorn
fungerar inte.
• Batteriet börjar ta slut. Anslut nätadaptern till datorn.
• Se till att:
- Batteriet är laddat.
- Arbetstemperaturen under drift ligger inom ett godtagbart
intervall. Se “Kapitel 2. Information om användning och
skötsel” i Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information.
• Om datorn är i viloläge ansluter du nätadaptern till datorn
och trycker sedan på valfri tangent eller på strömbrytaren.
• Om systemet fortfarande inte återgår från viloläge, har slutat
att svara, och du inte kan stänga av datorn så återställer du
datorn. Osparade data kan gå förlorade. Du återställer
datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt i 4 sekunder
eller mer. Om datorn fortfarande inte reagerar tar du bort
nätadaptern.
Problem med datorskärmen
Skärmen är tom. • Gör följande:
- Om du använder AC strömadaptern eller batteriet och
batteristatusindikatorn är på, tryck på F12 ( ) för att
göra skärmen ljusare.
- Om statuslampan blinkar trycker du på strömbrytaren för
att återvända från viloläge.
- Om problemet kvarstår följer du lösningen till nästa
problem “Skärmbilden oläslig eller förvrängd”.
Skärmen är oläslig eller
förvrängd.
Fel tecken visas på
skärmen.
• Se till att:
- Bildskärmens drivrutin är rätt installerad.
- Skärmupplösning och färgkvalitet är rätt inställda.
- Monitortyp är korrekt.
• Är operativsystemet eller programmen korrekt installerade?
Om de är korrekt installerade och konfigurerade bör du
lämna in datorn på service.
30
Ljudproblem
Kapitel 4. Felsökning
Inget ljud hörs från
högtalaren, även när
volymen är uppskruvad.
• Se till att:
- Funktionen Mute (Tyst) är av.
- Kombinerat ljuduttag används inte.
- Högtalare har valts som uppspelningsenhet.
Problem med batteri
Datorn stängs av innan
batteriets statuslampa
visar tomt.
-eller-
Datorn fortsätter att
fungera efter att
statuslampan visar att
batteriet är slut.
• Ladda ur och ladda upp batteriet.
Problem med hårddisk
Hårddisken fungerar inte. • Se till att hårddisken finns med korrekt i startmenyn i BIOS
inställningsprogram.
31
Kapitel 4. Felsökning
Andra problem
Datorn svarar inte. • För att stänga av datorn, tryck och håll nere strömbrytaren i
fyra sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte reagerar,
ta bort nätadaptern.
• Datorn kan låsa sig om den går i viloläge medan
kommunikation pågår. Avaktivera insomningstimern när du
arbetar i nätverket.
Datorn startar inte från en
enhet som du vill.
Den anslutna externa
enheten fungerar inte.
• Se startmenyn i BIOS-konfigurationsverktyg. Se till att BIOS
inställningsprogram är inställt så att datorn startas från
önskad enhet.
• Kontrollera också att den enhet som datorn startar från är
aktiverad. Se till att enheten finns med korrekt i startmenyn i
BIOS inställningsprogram.
• När den är avstängd trycker du på Novo-knappen för att
välja den enhet som du vill att datorn ska starta från.
• Anslut inte och koppla inte från kablar till eventuella
externa enheter än USB när datorn är påslagen. Då kan du
skada din dator.
• När du använder externa enheter med hög effektförbrukning
såsom en extern optisk USB hårddisk, använd extern
strömadapter. Annars kan som en följd kanske enheten inte
kännas igen, eller systemet kanske stängas av.
32
Bilaga A. CRU-instruktioner
b
Customer Replaceable Units (CRU) är uppgraderings- eller ersättningsdelar som du själv kan
installera. Om en CRU visar sig vara defekt under garantiperioden, kommer en ersättnings-CRU
att ges till kunden. Kunder är ansvariga för installering av självservice-CRU:erna för denna
produkt. Kunderna kan även installera något som kallas för valfria CRU-delar som det kan
krävas viss teknisk kunskap eller särskilda verktyg för. Dessa kan även behöva installeras av en
tekniker för att garantin under användarvillkoren ska vara giltig i ditt land eller din region.
Obs!
• Bilderna i denna bruksanvisning kan skilja sig från den faktiska produkten. I det här fallet, se den
aktuella produkten.
• CRU-tjänsten gäller bara i vissa länder.
Byta ut den utbytbara modulen (endast specifika modeller) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Obs! Detta avsnitt kommer att beskriva hur du byter ut en utbytbar modul med den optiska diskenheten
som exempel.
Med en optisk diskenhet och ett utbytbart batteri
För att ta ut den utbytbara modulen, gör följande:
1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn.
2 Stäng datorskärmen och vänd sedan på datorn.
3 Håll den fjäderbelastade spärren i upplåst läge .
4 Dra försiktigt ut den utbytbara modulen .
a
33
Bilaga A. CRU-instruktioner
e
5 Ta bort skruven , avlägsna spärrens hake i den riktning som visas av pilen .
6 Ta sedan försiktigt bort den utbytbara modulens panel i den riktning som visas av pilen .
c d
34
Med en optisk diskenhet eller ett utbytbart batteri
a
c
d
För att ta ut den utbytbara modulen, gör följande:
1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn.
2 Stäng datorskärmen och vänd sedan på datorn.
3 Ta bort skruven enligt bilden .
4 Dra försiktigt ut den utbytbara modulen .
b
Bilaga A. CRU-instruktioner
5 Ta bort skruven , avlägsna den utbytbara modulens fäste i den riktning som visas av
pilen .
35
Bilaga A. CRU-instruktioner
e
6 Ta sedan försiktigt bort den utbytbara modulens panel i den riktning som visas av pilen .
I följande tabell visas en lista över CRU-delar (Customer Replaceable Units) för din dator samt
information om var du hittar anvisningar för byte av dessa.
CRU-delar för självservice
Säkerhets-, garanti- och
installationshandbok
Nätadapter O
Nätsladd för nätadapter O
Optisk diskenhet (endast
specifika modeller)
Utbytbart batteri (endast
specifika modeller)
36
Användarhandbok
O
O
Varumärken
Lenovo är ett varumärke eller registrerat varumärke som tillhör Lenovo i Sverige, andra länder,
eller både och.
Microsoft och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA,
andra länder, eller både och.
Övriga företagsnamn, produkt- eller tjänstenamn kan vara varumärken eller tjänstemärken som
tillhör andra.
37
©Lenovo China 2016
sv-SE
Rev. RP01
Loading...