Lenovo ThinkStation 4262, ThinkStation 4263, ThinkStation 4264, ThinkStation 4265, ThinkStation 4266 User Guide [es, es]
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Rescu e and Recovery 4.3
Guía de despliegue
A ctualizada: 19 Octubre 2009
Una publicación de ThinkVantage Technology
Rescu e and Recovery 4.3
Guía de despliegue
A ctualizada: 19 Octubre 2009
Tercera edición (octubre de 2009)
© Copyright Lenovo 2008, 2009.
Contenido
Prefacio...............v
Capítulo 1. Visión general .......1
Área previa al escritorio ..........1
Entorno de Windows ...........2
Rejuvenecimiento .............3
Sugerencias y consejos ...........3
Capítulo 2. Instalación ........5
Consideraciones de instalación ........5
Instalación del programa Rescue and Recovery . . . 6
Requisitos de instalación .........6
Componentes de la instalación .......8
Archivo de anotaciones de instalación .....9
Instalación de Rescue and Recovery .....10
Variables de entorno de Rescue and Recovery . . 14
Compatibilidad con BitLocker .......14
Capítulo 3. Configuraciones .....17
Configuraciones de archivo XML y ADM ....17
Métodos de recuperación ..........17
Restauración de un único archivo ......18
Rescate de archivos ...........18
Sistema operativo y aplicaciones ......18
Restaurar sólo unidad del sistema ......18
Rejuvenecimiento ...........18
Restauración completa..........19
Recuperación personalizada ........19
Copias de seguridad ...........23
Planificación de copias de seguridad y tareas
relacionadas .............23
Copia de seguridad/restauración de Sysprep . . 23
Correlación de una unidad de red para copias de
seguridad ..............24
Persistencia de contraseña ........28
Limitación del archivo EFS ........29
Valores de alimentación de batería para copias de
seguridad ..............29
Realización de una copia de seguridad ....29
Microsoft Message Queuing (MSMQ).....29
Rescue and Recovery en el entorno de Windows . . 29
Utilización del programa Rescue and Recovery
en el entorno de Windows ........30
Trabajo con el área previa al escritorio .....32
Trabajo con archivos WIM e ImageX .....33
Utilización de RRUTIL.EXE ........33
Personalización del entorno previo al arranque 40
Configuración del navegador Opera .....46
Modificación de la resolución de vídeo ....52
Aplicaciones de arranque .........52
Contraseñas .............53
Acceso mediante contraseña ........54
Archivos de anotaciones ..........54
Crear soporte de rescate ..........55
Capítulo 4. Prácticas recomendadas . . 57
Caso de ejemplo 1 - Nuevas implementaciones . . 57
Preparación de la unidad de disco duro ....57
Instalación..............57
Actualización .............59
Habilitación del escritorio de Rescue and
Recovery ..............59
Caso de ejemplo 2 - Instalación en sistemas OEM. . 61
Prácticas recomendadas para la configuración del
disco duro: Opción 1 ..........61
Prácticas recomendadas para la configuración del
disco duro: Opción 2 ..........62
Caso de ejemplo 3 - Instalación con archivos WIM y
Windows 7 ..............63
Caso de ejemplo 4 - Instalación autónoma para CD
o archivos script .............64
Caso de ejemplo 5 - Utilización de Active Directory
y archivos ADM .............64
Implementación de Active Directory de empresa 65
Caso de ejemplo 6 - Realización de una restauración
básica de una copia de seguridad admin ....65
Caso de ejemplo7-Creación manual de la partición
de servicio de la unidad S .........65
Apéndice A. Herramientas
administrativas ...........67
Soporte de la línea de mandatos .......67
Mailman ..............67
AWizard.exe .............67
SETPASSWORD ............67
RELOADSCHED ...........67
Interfaz de la línea de mandatos RRCMD . . . 67
CLEANDRV.EXE ...........70
CONVDATE .............70
CREATSP ..............70
InvAgent ..............71
MapDrv ..............72
Control del Gestor de arranque de Rescue and
Recovery (BMGR32) ..........74
BMGR CLEAN .............77
Soporte de Active Directory .........78
Archivos de plantilla administrativa (ADM) . . 78
Valores de la política de grupo .......79
Apéndice B. Tareas de usuario ....93
Windows 7 ..............93
Crear soporte de rescate ..........94
Conmutación de interfaz de usuario de Rescue and
Recovery ...............94
Apéndice C. Avisos .........95
Marcas registradas ............96
© Copyright Lenovo 2008, 2009 iii
iv Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Prefacio
La información que se presenta en esta guía tiene como objetivo dar soporte a los
sistemas Lenovo instalados con el programa ThinkVantage®Rescue and Recovery®.
El programa Rescue and Recovery es una herramienta esencial que permite a los
usuarios y a los administradores restaurar copias de seguridad, acceder a archivos,
diagnosticar problemas y realizar conexiones Ethernet en caso de que el sistema
operativo Microsoft
®
Windows®no se abra o no se ejecute correctamente. También
permite el despliegue de actualizaciones críticas en sistemas que están dañados o
fuera de la red, así como la aplicación automática de parches a un sistema cuando
se realiza una operación de restauración. El programa Rescue and Recovery ayuda
a reducir los costes de gestión de TI disminuyendo el número de llamadas al
servicio de asistencia técnica y las visitas presenciales a los escritorios, así como
mejorando la productividad de los usuarios.
La publicación Guía de despliegue de Rescue and Recovery proporciona la información
necesaria para instalar el programa Rescue and Recovery en uno o más sistemas, y
también proporciona instrucciones y casos de ejemplo en las herramientas
administrativas que se pueden personalizar para dar soporte a las políticas
corporativas y de TI.
Esta guía está destinada a los administradores de TI o a aquellos que sean
responsables del despliegue del programa Rescue and Recovery en los sistemas de
sus empresas. Si tiene sugerencias o comentarios, póngase en contacto con el
representante autorizado de Lenovo
®
. Esta guía se actualiza periódicamente y
puede comprobar la publicación más reciente en el sitio web de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?lndocid=TVAN-ADMIN
Para obtener información acerca de la utilización de los diferentes componentes
incluidos en el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, consulte el sistema de
ayuda en línea y las guías del usuario que se proporcionan con el programa
Rescue and Recovery.
© Copyright Lenovo 2008, 2009 v
vi Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Capítulo 1. Visión general
El programa Rescue and Recovery representa una combinación exclusiva de
tecnologías ThinkVantage. Esta aplicación integrada proporciona una suite de
potentes herramientas que se pueden utilizar si no se inicia el sistema operativo
Microsoft Windows.
El programa Rescue and Recovery tiene las funciones siguientes:
v El área previa al escritorio de Rescue and Recovery proporciona un entorno para
iniciar el sistema cuando no pueda iniciar la sesión en el sistema operativo
Windows.
v El entorno de Windows de Rescue and Recovery permite realizar una copia de
seguridad del sistema operativo y de los archivos y restaurarlos en familiares
interfaces.
v El programa Rescue and Recovery permite almacenar los archivos de copia de
seguridad en dispositivos de almacenamiento USB externos, como por ejemplo
unidades Flash USB y unidades de disco duro USB.
v El programa Rescue and Recovery permite almacenar los datos de copia de
seguridad de varios sistemas en un único dispositivo de almacenamiento.
El programa Rescue and Recovery incluye la opción de conmutar a una interfaz de
usuario simplificada con algunas operaciones básicas o de seguir utilizando la
interfaz de usuario avanzada con algunas opciones ampliadas. Para obtener más
información sobre la conmutación entre interfaces, consulte “Conmutación de
interfaz de Rescue and Recovery” en la página 32.
Nota: Algunas funciones de Rescue and Recovery se ejecutan en el sistema
operativo Windows. En algunos casos, la información del sistema utilizada en el
entorno de Rescue and Recovery se recopila mientras se está ejecutando Windows.
Si el sistema operativo Windows funciona incorrectamente, esto solamente no
impedirá que el entorno de Rescue and Recovery funcione normalmente. Las
funciones de Windows no están configuradas en el entorno de Rescue and
Recovery.
Área previa al escritorio
El área previa al escritorio de Rescue and Recovery proporciona un espacio de
trabajo de emergencia para los usuarios que no pueden iniciar Windows en sus
sistemas. Ejecutándose en el entorno de Windows PE (Preinstallation
Environment), el entorno ofrece el aspecto y la funcionalidad de Windows y ayuda
a los usuarios a solucionar problemas sin consumir tiempo del personal de TI.
El Área previa al escritorio de Rescue and Recovery tiene cuatro categorías
principales de funciones:
v Rescatar y restaurar
– Visión general de la recuperación: enlaza a los usuarios con temas de ayuda
acerca de las diferentes opciones de recuperación que se proporcionan.
– Rescatar archivos: permite a los usuarios copiar archivos creados en
aplicaciones de Windows en soportes extraíbles o en una red, y continuar
trabajando incluso con una estación de trabajo inhabilitada.
– Restaurar a partir de una copia de seguridad: permite a los usuarios
restaurar archivos de los que se ha realizado una copia de seguridad
mediante el programa Rescue and Recovery.
© Copyright Lenovo 2008, 2009 1
v Configurar
– Visión general de la configuración: enlaza con los temas de ayuda del
entorno de Rescue and Recovery sobre la configuración.
– Recuperar frase de paso o contraseña: proporciona a un usuariooaun
administrador la posibilidad de recuperar una contraseña o frase de paso en
el entorno de Rescue and Recovery.
– Acceder al BIOS: abre el programa BIOS Setup Utility.
v Comunicarse
– Visión general sobre la comunicación: enlaza con los temas de ayuda
relacionados en el entorno de Rescue and Recovery.
– Abrir navegador: inicia el navegador web Opera (el acceso a la weboala
Intranet requiere una conexión Ethernet mediante cable).
– Descargar archivos: le permite descargar los archivos necesarios en la
partición en la carpeta \SWSHARE de la partición de Windows.
– Correlacionar unidad de red: ayuda a los usuarios a acceder a las unidades
de red para descargas de software o para la transferencia de archivos.
v Resolver problemas
– Visión general del diagnóstico: enlaza con los temas de ayuda de los
diagnósticos del programa Rescue and Recovery.
– Diagnosticar hardware: abre la aplicación PC Doctor que puede realizar
pruebas de hardware e informar de los resultados.
– Crear disquetes de diagnóstico: le permite crear un conjunto de disquetes de
diagnóstico.
– Arrancar desde otro dispositivo: le permite arrancar desde el CD de Rescue
and Recovery, un conjunto de CD de copia de seguridad, una unidad interna
o un dispositivo de almacenamiento extraíble como por ejemplo una unidad
de disco duro USB.
Nota: Para arrancar desde una unidad de disco duro USB o desde una
unidad de disco duro secundario, asegúrese de que la unidad de disco duro
no está comprimida.
– Información del sistema: proporciona detalles acerca del sistema y de sus
componentes de hardware.
– Registro de sucesos: proporciona detalles de las actividades recientes del
usuario y listados del hardware del sistema para ayudar en la determinación
y resolución de problemas. Los archivos de registro proporcionan una forma
legible de visualizar actividades y un conjunto de entradas de registro.
Nota: La característica de visualización de archivos de registro sólo está
soportada en determinados tipos de sistemas personales de la marca Lenovo.
– Estado de la garantía
El programa Rescue and Recovery está disponible en sistemas PC de Lenovo que
se proporcionan con el software preinstalado. También está disponible para su
compra como un archivo de CD, de forma que las empresas puedan disfrutar del
programa Rescue and Recovery en sistemas que no sean Lenovo. A continuación,
puede adquirir licencias separadas para sistemas individuales.
Entorno de Windows
El entorno de Windows de Rescue and Recovery permite a los usuarios finales
rescatar datos perdidos, aplicaciones y sistemas operativos con sólo pulsar un
botón. Esta capacidad disminuye largas llamadas al Help Desk, lo que puede dar
como resultado un ahorro en los costes del soporte.
2 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Puede planificar las copias de seguridad de todos los sistemas de los usuarios
finales, limitando por lo tanto el riesgo y el tiempo de inactividad. El programa
Rescue and Recovery proporciona a los clientes un nivel adicional de soporte al
realizar una configuración previa de la copia de seguridad externa automática en
un servidor o en un almacenamiento externo. Las copias de seguridad se cifran de
forma predeterminada con la clave AES de 256.
Rejuvenecimiento
El programa Rescue and Recovery puede optimizar el rendimiento del sistema
realizando una nueva copia de seguridad incremental y, a continuación,
desfragmentando el disco duro. El proceso de rejuvenecimiento ayuda a eliminar
virus, adware y spyware, al mismo tiempo que mantiene los valores y datos
actuales.
Para obtener más información, consulte “Rejuvenecimiento” en la página 18.
Sugerencias y consejos
Para ver sugerencias y consejos sobre la utilización del programa Rescue and
Recovery, consulte el documento Rescue and Recovery v4.3 Considerations ubicado en
la dirección:
http://www.lenovo.com/support
Capítulo 1. Visión general 3
4 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Capítulo 2. Instalación
Antes de instalar el programa Rescue and Recovery, puede personalizar el archivo
XML de Rescue and Recovery para su empresa y, a continuación, desplegarlo en
sistemas cliente. El archivo XML empaquetado con el programa Rescue and
Recovery se denomina rnrdeploy.xml. Una vez que se haya personalizado e
instalado el archivo XML, los valores del programa Rescue and Recovery se
gestionan con el registro o Active Directory. Para obtener más información,
consulte el documento XML/ADM Supplement de la guía de despliegue que se
encuentra en la página de herramientas de administrador de ThinkVantage
Technologies:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?lndocid=TVANADMIN#rnr
Consideraciones de instalación
El programa Rescue and Recovery dispone de dos interfaces principales. La
interfaz principal funciona en el entorno de Microsoft Windows. La interfaz
secundaria, el Área previa al escritorio de Rescue and Recovery, funciona
independientemente del sistema operativo Windows, en el entorno de Windows
PE.
El programa Rescue and Recovery 4.3 está diseñado para el sistema operativo
Windows 7. Las versiones anteriores del programa Rescue and Recovery para
Windows 2000, Windows XP o Windows Vista
operativo Windows 7. Por lo tanto, el programa Windows Installer no da soporte al
comportamiento de sobreinstalación de versiones anteriores del programa Rescue
and Recovery.
®
no se pueden instalar en el sistema
Se recomienda que realice una nueva copia de seguridad después de instalar el
programa Rescue and Recovery 4.3 en el sistema operativo Windows 7. Puede
realizar la copia de seguridad utilizando un script o la interfaz de usuario.
Notas:
1. El programa Rescue and Recovery sólo funcionará con una versión No de BIOS
de Computrace si primero se ha instalado el programa Rescue and Recovery y
a continuación se instala Computrace.
2. Si intenta instalar Storage Management Subsystem en un sistema con el
programa Rescue and Recovery instalado con el área de Windows PE ya
instalada en una partición virtual, Storage Management Subsystem no se
instalará. Tanto Windows PE como Storage Management Subsystem utilizan el
directorio C:\minint para su sistema de archivos. La forma de tener ambos
instalados al mismo tiempo es instalar el programa Rescue and Recovery como
una partición de tipo 0x07. Consulte “Caso de ejemplo 6 - Realización de una
restauración básica de una copia de seguridad admin” en la página 65 para
obtener más instrucciones.
3. Se puede crear un posible riesgo para la seguridad cuando Microsoft Recovery
Console se instala en un sistema con el programa Rescue and Recovery.
Microsoft Recovery Console busca carpetas con la vía de acceso
C:\*\system32\config\ y si encuentra dicha vía de acceso presupone que se
trata de un sistema operativo. Si las entradas del registro que requieren una
contraseña de Windows no están presentes, la consola de recuperación
© Copyright Lenovo 2008, 2009 5
permitirá al usuario seleccionar el sistema operativo y, a continuación, acceder
a toda la unidad de disco duro sin necesidad de especificar ninguna
contraseña.
Instalación del programa Rescue and Recovery
El paquete de instalación de Rescue and Recovery se ha desarrollado con
InstallShield 10.5 Premier como un proyecto MSI básico. InstallShield Premier 10.5
utiliza Windows Installer para instalar aplicaciones, lo que proporciona a los
administradores muchas capacidades para personalizar instalaciones, como por
ejemplo establecer valores de propiedades desde la línea de mandatos. En este
capítulo se describen formas de utilizar y ejecutar el paquete de instalación de
Rescue and Recovery. Para una mejor comprensión, lea primero todo el capítulo
antes de empezar a instalar este paquete.
Nota: Al instalar este paquete, consulte el archivo readme que se puede encontrar
en la página web de Lenovo en la dirección:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-4Q2QAK
El archivo Readme contiene información actualizada acerca de temas como las
versiones de software, los sistemas soportados, los requisitos del sistema y otras
consideraciones para ayudarle en el proceso de instalación.
Requisitos de instalación
Esta sección trata sobre los requisitos del sistema para instalar el paquete de
Rescue and Recovery en sistemas Think. Para obtener mejores resultados,
asegúrese de que tiene instalada la última versión del software. Para obtener la
última versión del programa Rescue and Recovery, consulte el sitio web de Lenovo
siguiente:
http://www.lenovo.com/thinkvantage
Requisitos para sistemas Lenovo
Los sistemas Lenovo deben satisfacer como mínimo los siguientes requisitos para
poder instalar el programa Rescue and Recovery:
v Sistema operativo: Windows 7
v Memoria: 1 GB
– En configuraciones de memoria compartida, el valor del BIOS para el máximo
de memoria compartida se debe establecer en un valor que no sea inferior a 8
MB.
– En configuraciones de memoria no compartida, se requieren 120 MB de
memoria no compartida.
Nota: Si un sistema tiene menos de 200 MB de memoria no compartida, el
programa Rescue and Recovery se ejecutará; sin embargo, el usuario no podrá
iniciar más de una aplicación en el entorno de Rescue and Recovery.
v Internet Explorer
v 2,4 GB de espacio libre en el disco duro.
v Vídeo compatible con VGA que dé soporte a una resolución de 800 x 600 y de
color de 24 bits.
v Tarjeta Ethernet soportada.
v El usuario debe tener privilegios de administrador.
®
5.5 o superior debe estar instalado.
Requisitos para sistemas que no sean Lenovo
La instalación en sistemas que no sean Lenovo tiene los requisitos siguientes:
Requisitos de instalación: 2,4 GB de espacio libre de disco. La instalación base
utiliza 930 MB.
6 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Requisitos mínimos de memoria del sistema: RAM del sistema de 256 MB para
instalar el programa Rescue and Recovery.
Configuración de la unidad de disco duro: El programa Rescue and Recovery no
está soportado en las precargas de fábrica para sistemas del fabricante del equipo
original (OEM).
Nota: Para el programa Rescue and Recovery, la unidad de disco duro de sistemas
OEM se debe configurar según las recomendaciones de “Caso de ejemplo 2 Instalación en sistemas OEM” en la página 61.
Soporte del arranque desde un soporte externo (CD/DVD y USB): Los sistemas
y los dispositivos (unidad de disco duro USB, CD-R/RW, DVD-R/RW/RAM o
DVD+R/RW) que no son Lenovo deben dar completo soporte a una o varias de las
especificaciones siguientes:
v Especificación de BIOS de dispositivo de soporte extraíble ATAPI
v Servicios de unidad de disco mejorado de BIOS - 2
v Especificación de arranque de BIOS de Compaq Phoenix Intel
®
v Especificaciones del formato de CD-ROM de arranque de El Torito
v Visión general de la especificación de clase de almacenamiento masivo USB
(cada dispositivo debe cumplir la especificación de bloque de mandatos en la
sección 2.0 del código de subclase de ″USB Mass Storage Class Specification
Overview″).
v Especificación de almacenamiento masivo USB para la capacidad de arranque
Requisitos de vídeo:
v Compatibilidad de vídeo: vídeo compatible con VGA que permite una
resolución de 800 x 600 y color de 24 bits
v Memoria de vídeo:
– En sistemas de memoria de vídeo no compartida: un mínimo de 4 MB de
RAM de vídeo
– En sistemas de memoria de vídeo compartida: un mínimo de 4 MB y un
máximo de 8 MB se pueden asignar para la memoria de vídeo.
Compatibilidad de la aplicación: Es posible que algunas aplicaciones que tienen
entornos de controladores de filtro complejos (como por ejemplo el software
antivirus) no sean compatibles con el software de Rescue and Recovery. Para
obtener información sobre cuestiones de compatibilidad, consulte el archivo
Readme y los diferentes programas de utilidad que acompañan al programa
Rescue and Recovery. Para obtener información adicional, consulte el sitio web de
Lenovo en:
http://www.lenovo.com/thinkvantage
Adaptadores de red para el programa Rescue and Recovery: El entorno de
Rescue and Recovery da soporte solamente a adaptadores de red Ethernet, basados
en PCI, por cable. Los controladores de dispositivos de red incluidos en el entorno
de Rescue and Recovery son los mismos controladores que se incluyen en el
sistema operativo Microsoft Windows y son independientes del sistema operativo
Windows. Para sistemas Lenovo soportados, los controladores necesarios se
incluyen con el software de Rescue and Recovery.
Si un dispositivo de red OEM del sistema no está soportado, consulte la
documentación del fabricante del dispositivo para obtener instrucciones acerca de
cómo añadir soporte para controladores de red específicos del sistema. Solicite
controladores del OEM.
Capítulo 2. Instalación 7
Componentes de la instalación
Esta sección contiene componentes de instalación del programa Rescue and
Recovery.
Procedimiento de instalación administrativa
Windows Installer puede realizar una instalación administrativa de una aplicación
o de un producto en una red para que éste sea utilizado por un grupo de trabajo o
para la personalización de éste. Para el paquete de instalación de Rescue and
Recovery, una instalación administrativa desempaqueta los archivos fuente de la
instalación en una ubicación especificada.
El paquete de instalación puede descargarse en:
http://www.lenovo.com/support
Para realizar una instalación administrativa, ejecute el paquete de instalación desde
la línea de mandatos utilizando el parámetro /a:
setup.exe /a
Una instalación administrativa presenta un asistente que solicita al usuario
administrativo que especifique las ubicaciones donde desempaquetar los archivos
de instalación. La ubicación de extracción predeterminada es C:\. Puede
seleccionar una nueva ubicación que incluya unidades que no sean C:\. Por
ejemplo, otras unidades locales o unidades de red correlacionadas. También puede
crear nuevos directorios durante este paso.
Para ejecutar una instalación administrativa de forma silenciosa, puede establecer
la propiedad pública TARGETDIR en la línea de mandatos para especificar la
ubicación de extracción.
v Por lo que se refiere a las vías de acceso de directorio de destino de la
instalación que no contienen espacios, utilice la línea de mandatos siguiente
como ejemplo:
setup.exe /a /s /v"/qn TARGETDIR=F:\TVTRR"
v Por lo que se refiere a las vías de acceso de directorio de destino de la
instalación con espacios, deberá colocar un carácter de escape '/' delante del
directorio entrecomillado (″):
setup.exe /a /s /v"/qn TARGETDIR=\"F:\TVTRR\Rescue and Recovery\""
Nota: Si la versión de Windows Installer no es actual, setup.exe está configurado
para actualizar el motor de Windows Installer a la Versión 3.0. Esta actualización
hará que la acción de instalación solicite que se rearranque incluso con una
instalación de extracción administrativa. Utilice el rearranque adecuadamente para
evitar un rearranque en esta situación. Si Windows Installer es como mínimo la
versión 3.0, setup.exe no intentará instalarlo.
Una vez que se haya completado una instalación administrativa, el usuario
administrativo puede realizar personalizaciones en los archivos fuente, por
ejemplo, añadir valores al registro.
Utilización de msiexec.exe
Para instalar a partir de las fuentes desempaquetadas después de realizar las
personalizaciones, el usuario llama a msiexec.exe desde la línea de mandatos,
pasando el nombre del archivo *.MSI desempaquetado. El archivo msiexec.exe es el
programa ejecutable de Windows Installer utilizado para interpretar paquetes de
instalación e instalar productos en sistemas de destino.
8 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
v Para las vías de acceso de instalación que NO contienen espacios:
msiexec.exe /a "Lenovo Rescue and Recovery.msi" /qn TARGERDIR=F:\TVTRR
v Para las vías de acceso de instalación que contienen espacios:
msiexec.exe /a "Lenovo Rescue and Recovery.msi" /qn TARGERDIR=
\"F:\TVTRR\Rescue and Recovery\"
El siguiente es un ejemplo de utilización de msiexec.exe.
msiexec /i "C:\CarpetaWindows\Perfiles\NombreUsuario\
Personal\MySetups\nombre del proyecto\configuración del producto\nombre del release\
DiskImages\Disk1\nombre del producto.msi"
Nota: Entre el mandato anterior en una única línea sin espacios a continuación de
las barras inclinadas.
Para obtener información sobre los parámetros de la línea de mandatos y las
propiedades públicas, vaya al sitio web de Microsoft en:
http://www.microsoft.com
Archivo de anotaciones de instalación
El archivo de anotaciones rrinstall43w.log se crea en el directorio %temp% si la
instalación se inicia mediante el archivo setup.exe (efectúe una doble pulsación en
el archivo install.exe para ejecutarlo sin parámetros, o extraiga msi y ejecute el
archivo setup.exe). El archivo de anotaciones contiene mensajes de anotaciones que
se pueden utilizar para depurar problemas de instalación. El archivo de
anotaciones incluye las acciones realizadas por el applet Agregar o quitar
programas del Panel de control. El archivo de anotaciones no se crea cuando se
ejecuta el archivo setup.exe directamente desde el paquete MSI. Para crear un
archivo de anotaciones para todas las acciones MSI, puede habilitar la política de
anotaciones en el registro. Para ello, cree el valor siguiente:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Logging"="voicewarmup"
En la tabla siguiente se muestran ejemplos de instalaciones utilizando el archivo
setup.exe.
Tabla 1. Ejemplos de ejecución de Setup.exe
Descripción Ejemplo
Realizar instalación silenciosa sin
rearranque.
Realizar instalación administrativa. setup.exe /a
Realizar instalación administrativa silenciosa
especificando la ubicación de extracción para
el programa Rescue and Recovery.
Realizar desinstalación silenciosa. setup.exe /s /x /v/qn
Realizar instalación sin rearranque. Crear un
archivo de anotaciones de instalación en el
directorio temporal para el programa Rescue
and Recovery.
Realizar instalación sin instalación del Área
previa al escritorio.
setup.exe /s /v”/qn REBOOT=”R””
setup.exe /a /s /v”/qn TARGETDIR=”F:
\TVTRR””
setup.exe /v”REBOOT=”R” /L*v %temp%
\rrinstall43w.log”
setup.exe /vPDA=0
Capítulo 2. Instalación 9
La tabla siguiente muestra ejemplos de instalación utilizando Rescue and
Recovery.msi:
Tabla 2.
Descripción Ejemplo
Realizar instalación. msiexec /i “C:\TVTRR\Rescue and
Recovery.msi”
Realizar instalación silenciosa sin
rearranque.
Realizar desinstalación silenciosa. msiexec /x “C:\TVTRR\Rescue and
Realizar instalación sin instalación del Área
previa al escritorio.
msiexec /i “C:\TVTRR\Rescue and
Recovery.msi” /qn REBOOT=”R”
Recovery.msi” /qn
msiexec /i “C:\TVTRR\Rescue and
Recovery.msi” PDA=0
Instalación de Rescue and Recovery
Las siguientes instrucciones se refieren a los archivos que se pueden descargar
separadamente de la página de descarga de Individual language files for Large
Enterprise.
1. Los ejecutables de instalación principales del programa Rescue and Recovery
son los siguientes:
v Z902ZISXXXXUS00.exe
v Z902ZABXXXXUS00.tvt
donde XXXX es el ID de build. Se trata de un paquete de instalación
autoextraíble que extrae los archivos fuente de la instalación e inicia la
instalación utilizando Windows Installer. Contiene la lógica de la instalación y
los archivos de las aplicaciones de Windows. El paquete no contiene ninguno
de los archivos del Área previa al escritorio.
2. Base US del Área previa al escritorio (aproximadamente 135 MB): es el archivo
zip protegido mediante contraseña que contiene toda la base US del Área
previa al escritorio. Su nombre está en los formatos siguientes:
v Z902ZISXXXXUS00.exe
v Z902ZABXXXXUS00.tvt
donde AB determina la compatibilidad del Área previa al escritorio y XXXX es
el ID de build. Este archivo es necesario para instalar el Área previa al
escritorio en sistemas en cualquier idioma. Este archivo debe estar en el mismo
directorio que el paquete de instalación principal (el ejecutable de instalación o
Rescue and Recovery.msi si se ha extraído o la instalación OEM). Excepciones a
esto son si el Área previa al escritorio ya está instalada y no es necesario
actualizarla o si la propiedad PDA=0 está establecida en la línea de mandatos
al ejecutar la instalación y el Área previa al escritorio (cualquier versión) no
existe aún.
Windows Installer comparará el código de compatibilidad del Área previa al
escritorio actual con el código de compatibilidad de la versión mínima y
realizará las acciones siguientes en base a los resultados:
v Código actual > Código mínimo:
Windows Installer presentará un mensaje indicando que el entorno actual no
es compatible con esta versión del programa Rescue and Recovery.
v Código actual = Código mínimo:
Windows Installer compara el nivel de versión actual con el nivel de versión
mínima. Si el nivel actual es mayor que o igual al nivel mínimo, Windows
10 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Installer buscará un archivo .tvt con un código de compatibilidad (por
ejemplo: AA, AB) que equivalga al código de compatibilidad de versión
mínima y un nivel que sea mayor que o igual al nivel de la versión actual
(todos los demás campos de versión en el nombre de archivo .tvt deben
coincidir exactamente con la versión mínima). Si no encuentra ningún
archivo, el proceso de instalación continúa sin actualizar el Área previa al
escritorio. Si el nivel actual es inferior al nivel mínimo, Windows Installer
buscará un archivo .tvt con un código de compatibilidad (AA o AB) que
equivalga al código de compatibilidad de versión mínimayaunnivel que
sea mayor que o igual al nivel de versión mínima (todos los demás campos
de versión del nombre de archivo .tvt deben coincidir exactamente con la
versión mínima). Si no se encuentra un archivo que satisfaga estos criterios,
la instalación se detendrá.
v Código actual < Código mínimo:
Windows Installer buscará un archivo .tvt con un código de compatibilidad
(por ejemplo: AA, AB) que equivalga al código de compatibilidad de versión
mínima y un nivel que sea mayor que o igual a la versión mínima (todos los
demás campos de versión en el nombre de archivo .tvt deben coincidir
exactamente con la versión mínima). Si no se encuentra un archivo que
satisfaga estos criterios, la instalación se detendrá.
El programa Rescue and Recovery da soporte a los lenguajes siguientes:
v Portugués de Brasil
v Danés
v Holandés
v Inglés
v Finlandés
v Francés
v Alemán
v Italiano
v Japonés
v Coreano
v Noruego
v Portugués
v Ruso
v Español
v Sueco
v Chino simplificado
v Chino tradicional
Capítulo 2. Instalación 11
Propiedades públicas de personalización de Rescue and Recovery
El paquete de instalación para el programa Rescue and Recovery contiene un
conjunto de propiedades públicas de personalización que se pueden establecer en
la línea de mandatos al ejecutar la instalación. Las propiedades públicas de
personalización disponibles son las siguientes:
Tabla 3.
Propiedad Descripción
PDA Especifica si se debe instalar el Área previa
al escritorio. El valor predeterminado es 1. 1
= instalar Área previa al escritorio.0=no
instalar Área previa al escritorio. NOTA:
Este valor no se utiliza si ya existe alguna
versión del Área previa al escritorio.
CIMPROVIDER Especifica si se debe instalar el componente
del proveedor CIM (Common Information
Model). El valor predeterminado es no
instalar el componente. Especifique
CIMPROVIDER=1 en la línea de mandatos
para instalar el componente.
EMULATIONMODE Especifica que se fuerce la instalación en
modalidad de emulación incluso si existe un
Módulo de plataforma segura (TPM).
Especifique EMULATIONMODE=1 en la
línea de mandatos para instalar en
modalidad de emulación.
HALTIFTPMDISABLED Si el TPM está en un estado inhabilitado y la
instalación se está ejecutando en modalidad
silenciosa, el valor predeterminado es que la
instalación continúe en modalidad de
emulación. Utilice la propiedad
HALTIFTPMDISABLED=1 al ejecutar la
instalación en modalidad silenciosa para
detener la instalación si el TPM está
inhabilitado.
ENABLETPM Establezca ENABLETPM=0 en la línea de
mandatos para impedir que la instalación
habilite el TMP
SUPERVISORPW Establezca SUPERVISORPW=”contraseña”en
la línea de mandatos para proporcionar la
contraseña de supervisor para habilitar el
chip en modalidad de instalación silenciosa
o no silenciosa. Si el chip está inhabilitado y
la instalación se está ejecutando en
modalidad silenciosa, se debe proporcionar
la contraseña de supervisor correcta para
habilitar el chip; de lo contrario, el chip no
se habilitará.
12 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Inclusión del programa Rescue and Recovery en una imagen de disco
Puede crear una imagen de disco que incluya el programa Rescue and Recovery.
Esta guía de despliegue toma PowerQuest y Ghost como ejemplos.
Nota: Si piensa crear una imagen, debe capturar el Registro de arranque maestro.
El Registro de arranque maestro es crítico para que el entorno de Rescue and
Recovery funcione correctamente.
Utilización de las herramientas basadas en imagen de la unidad de PowerQuest con Rescue and Recovery
Si la herramienta PowerQuest DeployCenter PQIMGCTR está instalada en la
siguiente ubicación (X:\PQ), puede crear y desplegar una imagen con el programa
Rescue and Recovery con los scripts siguientes:
Archivos de script mínimos:
Tabla 4. X:\PQ\RRUSAVE.TXT
Idioma del script Resultado
SELECT DRIVE 1 Selecciona la primera unidad de disco duro.
SELECT PARTITION ALL
(Necesario si tiene una partición de tipo 0x07
o si tiene múltiples particiones en la imagen).
Almacena con compresión alta Almacena la imagen.
Selecciona todas las particiones.
Tabla 5. X:\PQ\RRDEPLY.TXT
Idioma del script Resultado
SELECT DRIVE 1 Selecciona la primera unidad de disco duro.
DELETE ALL Suprime todas las particiones.
SELECT FREESPACE FIRST Selecciona primero el espacio libre.
SELECT IMAGE ALL Selecciona todas las particiones en la
imagen.
RESTORE Restaura la imagen.
Creación de la imagen:
Tabla 6. X:\PQ\PQIMGCTR / CMD=X:\PQ\RRUSAVE.TXT /MBI=1 / IMG=X:\IMAGE.PQI
Idioma del script Resultado
SELECT DRIVE 1 Selecciona la primera unidad de disco duro.
X:\PQ\PQIMGCTR Crea el programa de imagen.
/CMD=X:\PQ\RRUSAVE.TXT Archivo script de PowerQuest.
/MBI=1 Captura el Gestor de arranque de Rescue
and Recovery.
/IMG=X:\IMAGE.PQI Crea el archivo de imagen.
Capítulo 2. Instalación 13
Despliegue de la imagen:
Tabla 7. X:\PQ\PQIMGCTR / CMD=X:\PQ\RRDEPLY.TXT /MBI=1 / IMG=X:\IMAGE.PQI
Idioma del script Resultado
SELECT DRIVE 1 Selecciona la primera unidad de disco duro.
X:\PQ\PQIMGCTR Crea el programa de imagen.
/CMD=X:\PQ\RRDEPLY.TXT Crea el archivo script de PowerQuest.
/MBR=1 Restaura el Gestor de arranque de Rescue
and Recovery.
/IMG=X:\IMAGE.PQI Crea el archivo de imagen.
Utilización de archivos WIM, ImageX y Windows 7
El despliegue de Windows 7 se basa en la creación de imágenes de disco
utilizando ImageX. ImageX utiliza la creación de imágenes basada en archivo con
archivos WIM en lugar de los formatos de imagen basados en sector. Teniendo en
cuenta este desarrollo de formato, utilice el caso de ejemplo de “Caso de ejemplo 6
- Realización de una restauración básica de una copia de seguridad admin” en la
página 65 al instalar y desplegar el programa Rescue and Recovery en Windows 7.
Utilización de las herramientas basadas en Symantec Ghost con Rescue and Recovery
Cuando cree la imagen de Ghost, debe utilizar el conmutador de la línea de
mandatos -ib para capturar el Gestor de arranque de Rescue and Recovery.
Además, la imagen debe capturar todo el disco y todas las particiones. Consulte la
documentación proporcionada por Symantec para obtener detalles específicos
acerca de Ghost.
Variables de entorno de Rescue and Recovery
La tabla siguiente contiene variables de entorno que se crean al instalar el
programa Rescue and Recovery. Estas variables se pueden utilizar al crear scripts o
al cambiar a un directorio que desee desde un indicador de mandatos. Por
ejemplo, para cambiar el directorio c:\Archivos de programa\Lenovo\Rescue and
Recovery desde un indicador de mandatos, especifique CD %rr% y pulse Intro.
Tabla 8. Variables de entorno de Rescue and Recovery
Variable de entorno Directorio
%rr% c:\Archivos de programa\Lenovo\Rescue and Recovery
%SWSHARE% c:\SWSHARE
%TVT% c:\Archivos de programa\Lenovo
%TVTCOMMON% c:\Archivos de programa\Common Files\Lenovo
Nota: Para ver una lista completa de las variables, ejecute el mandato set en un
sistema que tenga instalado el programa Rescue and Recovery.
Compatibilidad con BitLocker
Para conseguir compatibilidad con BitLocker Drive Encryption, se recomienda
instalar el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo después de que
se haya configurado correctamente las particiones con Microsoft Bitlocker Drive
Preparation Tool.
14 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Cuando configure la partición BitLocker, se recomienda utilizar Microsoft BitLocker
Drive Preparation Tool. La partición de arranque debe tener como mínimo 2 GB de
tamaño.
Si no utiliza BitLocker Drive Preparation Tool para preparar la partición BitLocker,
debe tener dos particiones en el sistema al instalar Windows 7. Una partición debe
tener 2 GB y estar marcada como activa; aquí será donde residen los archivos de
arranque. La otra será donde está instalado el sistema operativo y donde se
encuentran los datos. Cuando se instale Windows 7, detectará las dos particiones y
deberá instalar sólo los archivos de arranque en la partición más pequeña. Ambas
particiones deben ser de tipo 0x07.
Compatibilidad con BitLocker sin TPM
Si el chip de seguridad (TPM) no está activado en BIOS Setup Utility, para
conseguir compatibilidad con BitLocker sin TPM, haga lo siguiente:
1. Ejecute gpedit.msc en el menú Inicio. Se abrirá la ventana Editor de políticas
de grupo.
2. Pulse Configuración del sistema → Componentes de Windows → BitLocker
Drive Encryption → Unidades del sistema operativo.
3. Habilite la opción Requerir autenticación adicional al iniciar
4. Seleccione la opción Permitir BitLocker sin un TPM compatible.
Prácticas recomendadas de cifrado de BitLocker en un sistema con el programa Rescue and Recovery
Para que el programa Rescue and Recovery funcione correctamente con BitLocker
en Windows 7, la práctica recomendada es la siguiente:
1. Desinstale el programa Rescue and Recovery, si se ha instalado.
2. Reinicie el sistema y utilice BitLocker Drive Preparation Tool para preparar el
sistema para BitLocker Drive Encryption.
3. Instale el programa Rescue and Recovery y reinicie el sistema.
4. Inicie BitLocker desde el Panel de control y seleccione la partición que desea
cifrar.
Nota: Se recomienda cifrar sólo la partición del sistema operativo Windows
(normalmente la unidad C).
5. Pulse Activar BitLocker y siga las instrucciones de la pantalla para cifrar la
partición seleccionada. A continuación, se creará automáticamente una clave de
recuperación.
6. Guarde la clave de recuperación en un dispositivo de almacenamiento USB.
Nota: Guarde el dispositivo de almacenamiento USB en un lugar seguro. La
clave de recuperación es necesaria al arrancar en Windows7oenelespacio de
trabajo de Rescue and Recovery. El cifrado de BitLocker se perderá si se borra
la unidad de disco duro mediante mandatos Diskpart u otras herramientas del
disco duro.
7. Espere hasta que se complete el proceso de cifrado. A continuación, puede
utilizar el programa Rescue and Recovery para realizar operaciones de copia de
seguridad y restauración.
Para ver información sobre BitLocker, vaya al sitio web de Microsoft en la
dirección:
http://support.microsoft.com/kb/933246/
Capítulo 2. Instalación 15
Notas:
1. Al configurar BitLocker en Windows 7, para obtener mejores resultados la
partición de BitLocker debe estar detrás de la partición del sistema operativo
Windows. Si se coloca antes de la partición del sistema operativo Windows,
será necesario actualizar el número de partición en los valores de ADM de
Rescue and Recovery.
2. Al restaurar un sistema que utilice Windows 7 y BitLocker, se mostrará un
mensaje que indica que se ha producido un error al cerrar. Este mensaje se
puede omitir y todo debería funcionar con normalidad.
3. Para sistemas con precarga estándar Lenovo u OEM, debe suspender el cifrado
de la partición del sistema operativo Windows al realizar operaciones de copia
de seguridad o restauración utilizando el programa Rescue and Recovery; de lo
contrario, el programa Rescue and Recovery no entrará en el Área previa al
escritorio.
4. Es posible que necesite borrar el TPM y cifrar de nuevo las particiones después
de restaurar el sistema a partir de una copia de seguridad con cifrado de
BitLocker.
16 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Capítulo 3. Configuraciones
En este capítulo se proporciona información que necesitará para configurar el
programa Rescue and Recovery para la empresa. En este capítulo, encontrará los
temas siguientes:
v “Configuraciones de archivo XML y ADM”
v “Métodos de recuperación”
v “Copias de seguridad” en la página 23
v “Rescue and Recovery en el entorno de Windows” en la página 29
v “Trabajo con el área previa al escritorio” en la página 32
v “Archivos de anotaciones” en la página 54
v “Crear soporte de rescate” en la página 55
Configuraciones de archivo XML y ADM
Las configuraciones del programa Rescue and Recovery se realizan con el archivo
XML, mediante el registro y con Active Directory. Una vez que se haya
personalizado e instalado el archivo XML, los valores del programa Rescue and
Recovery se gestionan con el registro o Active Directory. Para obtener más
información, consulte el documento ThinkVantage Technologies XML/ADM
Supplement de la guía de despliegue que se encuentra en la página de herramientas
de administrador de ThinkVantage Technologies:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?lndocid=TVANADMIN#rnr
Métodos de recuperación
En esta sección, encontrará información sobre los tipos de restauración y los
métodos de recuperación, por ejemplo el rejuvenecimiento, la recuperación
personalizada y la reparación rápida. Para la restauración de archivos, se utilizan
los métodos siguientes:
v “Restauración de un único archivo” en la página 18
v “Rescate de archivos” en la página 18
v “Sistema operativo y aplicaciones” en la página 18
v “Restaurar sólo unidad del sistema” en la página 18
v “Rejuvenecimiento” en la página 18
v “Restauración completa” en la página 19
v “Recuperación personalizada” en la página 19
Notas:
1. El programa Rescue and Recovery no puede capturar credenciales colocadas en
la memoria caché para un usuario de dominio después de una restauración.
2. El programa Rescue and Recovery no puede restaurar particiones creadas y
colocadas físicamente antes de la unidad del sistema.
3. El programa Rescue and Recovery no da soporte a la operación de restauración
completa si arranca el sistema desde otro medio externo. Por ejemplo, si realiza
una operación de restauración completa desde la unidad de disco duro USB,
asegúrese también de arrancar el sistema desde esta unidad de disco duro USB.
© Copyright Lenovo 2008, 2009 17
Restauración de un único archivo
La restauración de un único archivo solicita al usuario la ubicación del
almacenamiento de la copia de seguridad y, a continuación, el usuario selecciona
una copia de seguridad. El programa Rescue and Recovery visualizará archivos a
los que el usuario está autorizado a acceder. A continuación, el usuario selecciona
los archivos y/o carpetas que se deben restaurar y el sistema restaurará estos
archivos y/o carpetas en las ubicaciones originales.
Rescate de archivos
El rescate de archivos utilizado antes de la restauración solicita al usuario la
ubicación del almacenamiento de la copia de seguridad y, a continuación, el
usuario selecciona una copia de seguridad. El programa Rescue and Recovery
visualizará los archivos a los que el usuario actual está autorizado a acceder. A
continuación, el usuario selecciona los archivos, carpetas, o ambos, que desea
rescatar. Excluyendo el disco duro local, el sistema visualizará las ubicaciones de
los archivos disponibles donde se pueden rescatar los archivos. El usuario
necesitará seleccionar un destino con espacio suficiente para los archivos rescatados
y los archivos de restauración del sistema.
Sistema operativo y aplicaciones
El sistema operativo y las aplicaciones proporcionan al usuario la opción de
seleccionar una copia de seguridad antes de que el sistema suprima archivos. Las
normas del registro definen los archivos que se ha indicado que se deben suprimir.
Cuando se haya seleccionado una copia de seguridad, el sistema restaurará los
archivos definidos por el registro de la copia de seguridad seleccionada. Existen
opciones en el archivo de registro que pueden especificar que se ejecute un
programa antes o después de una operación de restauración. Consulte la
publicación ThinkVantage Technologies XML/ADM Supplement para obtener más
información sobre los parámetros y valores del registro.
Notas:
1. El sistema operativo y las aplicaciones siempre utilizan la Persistencia de
contraseña.
2. La restauración del sistema operativo y de las aplicaciones no está disponible
desde la copia de seguridad en CD/DVD.
Puede añadir tareas personalizadas para que se ejecuten antes y después de las
copias de seguridad y de las restauraciones. Consulte la publicación ThinkVantage
Technologies XML/ADM Supplement para ver los valores de copia de seguridad y de
restauración.
Restaurar sólo unidad del sistema
Esta función permite restaurar sólo la unidad del sistema al estado que tenía
cuando se realizó la última copia de seguridad de la unidad del sistema. Si tiene
varias particiones de la unidad de disco duro, tiene la opción de restaurar sólo la
unidad del sistema y dejar las otras particiones intactas.
Rejuvenecimiento
Cuando necesite rejuvenecer el sistema, el programa Rescue and Recovery
optimizará el rendimiento del sistema realizando una nueva copia de seguridad
incremental y, a continuación, desfragmentando el disco duro. El proceso de
rejuvenecimiento ayuda a eliminar virus, adware y spyware, al mismo tiempo que
mantiene los valores y datos actuales.
18 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Para rejuvenecer el sistema, complete los pasos siguientes:
1. En la interfaz de Rescue and Recovery, pulse el icono Restaurar el sistema a
partir de una copia de seguridad. Se visualizará la pantalla Restaurar el
sistema.
2. En la pantalla Restaurar el sistema, seleccione Rejuvenecer el sistema.
3. Seleccione la unidad y la copia de seguridad que desea utilizar para
rejuvenecer el sistema completando el procedimiento siguiente:
a. Seleccione la unidad adecuada en el menú desplegable de unidades
disponibles. Los archivos de copia de seguridad de la unidad seleccionada
se visualizan en la interfaz de Rescue and Recovery.
b. Seleccione el archivo de copia de seguridad que desee utilizar para
rejuvenecer el sistema.
c. Pulse Siguiente.
d. Confirme que la copia de seguridad seleccionada es la que desea utilizar
para rejuvenecer el sistema y, a continuación, pulse Siguiente para empezar
el proceso de restauración.
Nota: No apague el sistema durante esta operación.
e. Pulse Aceptar. Se visualizará una barra de progreso.
Puede añadir tareas personalizadas para que se ejecuten antes o después de un
rejuvenecimiento. Consulte la publicación ThinkVantage Technologies XML/ADM
Supplement para ver los valores de rejuvenecimiento.
Nota: Algunos valores del sistema operativo se almacenan en el registro. Teniendo
en cuenta que el rejuvenecimiento restaura el registro a partir de una copia de
seguridad y restaura algunas claves de registro capturadas de los valores actuales
del sistema, es posible que encuentre algunas incoherencias después del proceso de
rejuvenecimiento. Por ejemplo, si tiene una carpeta compartida en una copia de
seguridad y no en el momento del proceso de rejuvenecimiento, se compartirá de
nuevo después de completar un rejuvenecimiento a partir de esa copia de
seguridad. Además, si tiene una carpeta compartida en el momento del proceso de
rejuvenecimiento pero no estaba en la copia de seguridad, se seguirá compartiendo
la carpeta después de que el proceso de rejuvenecimiento finalice.
Restauración completa
La restauración completa suprime todos los archivos de la unidad local y, a
continuación, restaura los archivos de la copia de seguridad seleccionada. Si se ha
seleccionado la persistencia de contraseña, se restaurará la contraseña más reciente
disponible.
Recuperación personalizada
Como una extensión del programa Rescue and Recovery, se ha añadido tecnología
de recuperación personalizada al proceso de recuperación. Los usuarios
interactuarán con este método de recuperación personalizado mediante los
programas Rescue and Recovery y Lenovo Base Software Selector. Realizando una
recuperación personalizada, los usuarios tienen la opción de incluir y excluir
componentes individuales tal como aplicaciones, controladores de dispositivo o
sistemas operativos como parte del proceso de recuperación. Los administradores
definirán las opciones que tendrá un usuario durante un proceso de recuperación
personalizada con el programa ThinkVantage Base Software Administrator.
Capítulo 3. Configuraciones 19
El programa Base Software Administrator es un versátil programa de utilidad de
software que puede utilizar para realizar tareas relacionadas con la recuperación y
previas a la instalación. Con el programa Base Software Administrator, puede
personalizar el proceso de recuperación para los usuarios y puede crear archivos
de personalización utilizados para automatizar la configuración previa a la
instalación para Windows.
Personalización del proceso de recuperación
En el entorno electrónico actual, los sistemas informáticos están amenazados por
actividad malintencionada con la distribución de virus, gusanos y caballos
troyanos. La tecnología y el software antivirus se ha mejorado en la lucha contra la
actividad malintencionada; sin embargo, hay veces en las que será necesario
renovar el software de un sistema eliminando archivos dañinos y empezando de
nuevo. El programa Rescue and Recovery es una valiosa herramienta en el proceso
de renovación ya que proporciona métodos para restaurar un sistema en el caso de
que se venda, recicle o transfiera el sistema a otra área o de que sea necesario
ponerlo en un estado operativo después de que todos los demás métodos de
recuperación hayan fallado.
Se pueden utilizar varios tipos de métodos de recuperación para renovar los
sistemas informáticos. El programa Base Software Administrator utiliza el método
completo de recuperación de fábrica y el método de recuperación de fábrica
personalizado. El método completo de recuperación de fábrica restaura el
contenido de fábrica del disco duro que consta de componentes tal como
aplicaciones, controladores de dispositivo y el sistema operativo. Los componentes
de fábrica se instalan en la fábrica antes de la adquisición de un sistema.
Utilizando el programa Base Software Administrator, puede controlar las opciones
de recuperación disponibles al usuario durante el proceso de recuperación. La lista
siguiente proporciona los métodos de recuperación que puede indicar que realice
un usuario:
v Solamente recuperación completa de fábrica
v Solamente recuperación personalizada de fábrica
v Una recuperación completa de fábrica o una recuperación de fábrica
personalizada
Los componentes constan de aplicaciones, controladores de dispositivo y sistemas
operativos. Estos componentes están en formato empaquetado personalizado y
están contenidos en una partición de servicio del sistema. Desde el punto de vista
de la recuperación, los componentes están categorizados de la forma siguiente:
v Los componentes necesarios se instalan siempre durante la recuperación.
v Los componentes opcionales se visualizan al usuario en el menú de Base
Software Selector.
v Los componentes restringidos no se instalan durante la recuperación y no se
visualizan al usuario final.
Archivos de manifiesto: La personalización del proceso de recuperación se
controla con los archivos de manifiesto. El programa Base Software Administrator
puede crear archivos de manifiesto personalizados. Los archivos de manifiesto
tienen la extensión .cfi y contienen información sobre los componentes de la
partición de servicio donde está ubicado. Los archivos de manifiesto también
controlan las selecciones disponibles al usuario durante una recuperación
personalizada. La información contenida en un archivo de manifiesto incluye
categorización de componentes, por ejemplo, necesarios, opcionales y restringidos.
Además, los archivos de manifiesto contienen metadatos, tal como descripciones y
comentarios.
20 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
Configuración previa a la instalación
Para realizar la configuración previa a la instalación, puede utilizar el programa
Base Software Administrator para crear archivos de personalización. Un archivo de
personalización tiene la extensión de archivo de .per y contiene información
necesaria para automatizar la configuración previa a la instalación para Windows.
El proceso de recuperación lee el archivo de personalización, extrae los datos del
archivo de personalización y coloca los datos en los archivos correctos de control
de Windows. Puede ahorrar tiempo y esfuerzo utilizando el programa Base
Software Administrator para personalizar archivos y, a continuación, desplegar
estos archivos de personalización en los sistemas del usuario. Por ejemplo, puede
crear un archivo de personalización para establecer el Huso horario para Windows
y, a continuación, desplegar ese archivo de personalización en un sistema del
usuario; por lo tanto, un usuario deberá validar manualmente los valores de Huso
horario.
Archivos de personalización: Los archivos de personalización se personalizan
definiendo los valores con el programa Base Software Administrator. Las tablas
siguientes proporcionan una descripción de cada tipo de valor que se puede
definir.
La tabla Valores generales proporciona los valores utilizados para definir el nombre
del usuario, la organización y huso horario de un sistema:
Tabla 9. Valores generales
Palabra clave del archivo de
Parámetro
Name FullName= Establece el nombre de
Organization OrgName= Establece la empresa a la que
Time zone TimeZone= Establece el huso horario del
control de Windows Descripción
usuario para el sistema.
pertenece el sistema, tal
como un departamento o
una ubicación específica.
sistema.
La tabla Valores de red proporciona los valores utilizados para asignar el nombre
del sistema, la contraseña de administrador y el grupo de trabajo o dominio del
sistema de destino:
Tabla 10. Valores de red
Palabra clave del archivo de
Parámetro
Computer name ComputerName= Establece el nombre del
Administrator password AdminPassword= Establece la contraseña de
Encrypted administrator
password
Workgroup JoinWorkgroup= Establece el grupo de trabajo
Domain JoinDomain= Establece el dominio del
Domain administrator DomainAdmin= Establece el administrador de
control de Windows Descripción
sistema.
administrador.
EncryptedAdminPassword= Establece la contraseña de
administrador cifrada.
para el sistema.
sistema.
dominio del sistema.
Capítulo 3. Configuraciones 21
Tabla 10. Valores de red (continuación)
Palabra clave del archivo de
Parámetro
Domain administrator
password
control de Windows Descripción
DomainAdminPassword= Establece la contraseña de
administrador de dominio
para el sistema.
Se utilizan valores avanzados para definir uno o más mandatos que se pueden
ejecutar la primera vez que un usuario inicia la sesión en el sistema.
Interfaz de la línea de mandatos: El ejecutable siguiente da soporte a la interfaz
de la línea de mandatos para el programa Base Software Administrator y está
soportado bajo WinPE y el entorno Windows:
TBSADMIN.EXE [/DEPLOY [/SILENT] [/BOOTSP=YES|NO]
[/MANIFEST="<vía de acceso>"] [/PERSONALIZATION="<vía de acceso>"]]
La tabla siguiente proporciona los conmutadores para el programa Base Software
Administrator.
Tabla 11. Conmutadores
Conmutador Descripción
/DEPLOY Necesario para desencadenar un despliegue.
Si también se especifica /BOOTSP, /MAN o
/PER, el asistente de despliegue no se
visualiza.
/SILENT Suprime cualquier recuadro de mensaje para
error o finalización satisfactoria. (Para ver
los códigos de retorno, vea la tabla
siguiente).
/BOOTSP Toma un valor Y o N explícito para indicar
si la partición de servicio se debe establecer
en activa. Por ejemplo, /BOOTSP=Y. Un
valor de N permite al administrador
restablecer la partición C: a activa de nuevo,
de forma que la recuperación no se
produzca automáticamente en el siguiente
arranque.
El ejecutable devuelve los códigos siguientes:
Tabla 12. Códigos de retorno
Código de retorno Mensaje de retorno
0 Satisfactorio
1 No se puede acceder a la partición de
2 Error al copiar archivo de manifiesto en
3 Error al copiar archivo de personalización en
4 Error al suprimir archivo de partición de
5 Error al grabar archivo AUTO.TAG en
22 Rescue and Recovery 4.3 Guía de despliegue
servicio.
partición de servicio
partición de servicio
servicio
partición de servicio
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