Lenovo ThinkServer 1045, ThinkServer RD240, ThinkServer 1046, ThinkServer 1047, ThinkServer 1048 User Manual [el]

ThinkServer
Πληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Τύποιμηχανής:1043,1044,1045,1046,1047,1048,4010και4011

Σημείωση:

Πρινχρησιμοποιήσετετιςπληροφορίεςκαιτοπροϊόνστοοποίοαναφέρονται,
διαβάστεκαικατανοήστεταεξής:

•“SafetyInformation(Πληροφορίεςσχετικάμετηνασφάλεια)”στησελίδαiii

•Κεφάλαιο3“ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo”στησελίδα15

•Κεφάλαιο5“Ειδικέςπαρατηρήσεις”στησελίδα29

Δεύτερηέκδοση(Μάρτιος2012)
©CopyrightLenovo2010,2012.

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΠΕΡΙΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΩΝΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ:Σεπερίπτωσηπαράδοσης
δεδομένωνήλογισμικούσταπλαίσιαμιαςσύμβασης“GSA”(GeneralServices
Administration),ηχρήση,αναπαραγωγήήαποκάλυψηυπόκειταιστουςπεριορισμούς
πουορίζονταιστηΣύμβασηαρ.GS-35F-05925.

Περιεχόμενα

SafetyInformation(Πληροφορίεςσχετικάμετηνασφάλεια)....iii

Κεφάλαιο1.Πηγέςπληροφοριών...............1

Τεκμηρίωση......................1

ΔικτυακόςτόποςτουThinkServer...............3

ΔικτυακόςτόποςυποστήριξηςτηςLenovo............4

Καταγραφήτωνπληροφοριώντουδιακομιστήσας..........4

Κεφάλαιο2.Βοήθειακαιυπηρεσίες..............7

Πρινμαςκαλέσετε....................7

Κλήσηγιαπαροχήυπηρεσιών.................7

ΠαγκόσμιοςτηλεφωνικόςκατάλογοςτηςΥπηρεσίαςτεχνικήςυποστήριξης

τηςLenovo......................8

Χρήσηάλλωνυπηρεσιών.................11

Αγοράπρόσθετωνυπηρεσιών................12

ΠληροφορίεςυπηρεσιώνγιαπροϊόνταLenovoστηνΤαϊβάν......13

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo.........15

Μέρος1-ΓενικοίΌροι..................15

Μέρος2-ΌροιπουεμπίπτουνστοΔίκαιοκάθεΚράτους......19

Μέρος3-ΠληροφορίεςσχετικάμετιςΥπηρεσίεςΕγγύησης.....23

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............26

Κεφάλαιο4.Μονάδεςαντικαθιστώμενεςαπότονπελάτη(CRU)...27

Κεφάλαιο5.Ειδικέςπαρατηρήσεις.............29

Πρόσθετηειδοποίηση..................30

ΣήμασυμμόρφωσηςγιατηνΕυρωπαϊκήΈνωση..........31

Εμπορικάσήματα....................31

©CopyrightLenovo2010,2012i

iiThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

SafetyInformation(Πληροφορίεςσχετικάμετην
ασφάλεια)

Σημείωση:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe

multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.

©CopyrightLenovo2010,2012iii

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.

ivThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξηςv

viThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Κεφάλαιο1.Πηγέςπληροφοριών

Μπορείτεναχρησιμοποιήσετετιςπληροφορίεςπουπαρέχονταισεαυτότο
κεφάλαιο,γιανααποκτήσετεπρόσβασησεδιάφορουςχρήσιμουςπόρουςπου
ανταποκρίνονταιστιςανάγκεςσαςκατάτηχρήσητουπροϊόντοςThinkServer

®

τηςLenovo

®

.

Τεκμηρίωση

Αυτότοθέμαπεριλαμβάνειμιαγενικήπεριγραφήκάθεεγγράφουγιατοδιακομιστή
σας,καθώςκαιοδηγίεςσχετικάμετοντρόπολήψηςόλωντωνεγγράφων.

Έντυπα

Ταπαρακάτωέγγραφαείναιδιαθέσιμασεέντυπημορφήκαιπεριέχονταιστο
πακέτοτουδιακομιστήσας.

•ReadMeFirst(Διαβάστεπρινξεκινήσετε)

Αυτόείναιέναέγγραφοδιαθέσιμοσεπολλέςγλώσσεςπουθαπρέπεινα
διαβάσετεπρώτο.Αυτότοέγγραφοσάςκαθοδηγείναδιαβάσετεόλεςτις
πληροφορίεςεγγύησης,υποστήριξηςκαιασφάλειαςπουπεριλαμβάνονται
στοDVDτεκμηρίωσης,τοοποίοσυνοδεύειτοδιακομιστήσας,προτού
χρησιμοποιήσετετοπροϊόν.Επίσης,αυτότοέγγραφοπαρέχειπληροφορίες
σχετικάμετοντρόποεύρεσηςτωνπιοενημερωμένωνπληροφοριώνστον
δικτυακότόπουποστήριξηςτηςLenovo.

•ImportantNotices(Σημαντικέςειδοποιήσεις)

Αυτότοέγγραφοπεριλαμβάνεινομικέςειδοποιήσειςκαιειδοποιήσειςγια
τηνασφάλεια,τιςοποίεςπρέπειναδιαβάσετεκαινακατανοήσετεπροτού
χρησιμοποιήσετετοδιακομιστή.

•RackInstallationInstructions(Οδηγόςεγκατάστασηςσεικρίωμα)

Αυτότοέγγραφοπαρέχειοδηγίεςγιατηνεγκατάστασητουδιακομιστήσαςσε
ένατυπικόερμάριο(rackcabinet)μεχρήσητουκιτραγώνπουσυνοδεύειτο
διακομιστή.

Σημείωση:Μόνοηαγγλικήέκδοσηαυτούτουεγγράφουδιατίθεταισεέντυπη
μορφήκαιπεριέχεταιστοπακέτοδιακομιστή.Πρόσθετεςγλώσσεςπαρέχονται
στοDVDτεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοδιακομιστή.

©CopyrightLenovo2010,20121

DVDτεκμηρίωσης

ΤοDVDτεκμηρίωσης,τοοποίοσυνοδεύειτοδιακομιστήσας,περιέχειδιάφορα
έγγραφαγιατοδιακομιστήσαςσεμορφήPDF(PortableDocumentFormat)και
μορφήHTML(HyperTextMarkupLanguage).ΤοDVDτεκμηρίωσηςδενείναι
DVDαυτόματηςεκκίνησης.Γιαναπροβάλετεταέγγραφαπουβρίσκονταιστο
DVD,θαχρειαστείτεένανυπολογιστήμεπρόγραμμαπεριήγησηςστοWebκαιτο
πρόγραμμαAdobeReader,τοοποίοείναιδιαθέσιμογιαλήψηαπότηδιεύθυνση:
http://www.adobe.com

ΓιαναξεκινήσετετοDVDτεκμηρίωσης,τοποθετήστετοDVDστημονάδα
οπτικούδίσκου.ΤοDVDέχειδυνατότητααυτόματηςαναπαραγωγήςκαιξεκινά
αυτόματασταπερισσότερασυστήματα.ΕάντοDVDδενξεκινήσειαυτόματαήεάν
χρησιμοποιείτελειτουργικόσύστημαLinux

®

,ανοίξτετοαρχείοlaunch.htmπου

βρίσκεταιστονριζικόκατάλογοτουDVD.

Σημείωση:ΗLenovoδιατηρείσελίδεςστοWorldWideWeb,όπουμπορείτενα
βρείτετιςπιοπρόσφατεςτεχνικέςπληροφορίεςκαιναμεταφορτώσετεέγγραφα,
καθώςκαιπρογράμματαοδήγησηςσυσκευώνκαιενημερώσεις.Ορισμένες
πληροφορίεςσταέγγραφαπουπεριλαμβάνονταιστοDVDτεκμηρίωσης
ενδέχεταινααλλάξουνχωρίςπροειδοποίησημετάαπότηνπρώτηέκδοσητου
DVD.Μπορείτεανάπάσαστιγμήναλάβετεολόκληρητηνπλέονενημερωμένη
τεκμηρίωσηγιατοδιακομιστήσαςαπότοδικτυακότόποτηςLenovoστη
διεύθυνση:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

ΤαπαρακάτωέγγραφαυπάρχουνστοDVDτεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτο
διακομιστήσας:

•SafetyInformation(Πληροφορίεςσχετικάμετηνασφάλεια)
Πρόκειταιγιαέναπολύγλωσσοέγγραφοπουπεριλαμβάνειόλεςτιςδηλώσεις

ασφαλείαςγιατοπροϊόνσαςσεπερισσότερεςαπό30γλώσσες.Διαβάστεκαι
κατανοήστεόλεςτιςδηλώσειςασφαλείαςπριναπότηχρήσητουπροϊόντος.

•Πληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης
ΑυτότοέγγραφοπεριλαμβάνειτηδήλωσηεγγύησηςτηςLenovo,πληροφορίες

γιατιςμονάδεςαντικαθιστώμενεςαπότονπελάτη(CRU),καθώςκαι
πληροφορίεςεπικοινωνίαςμετοΚέντρουποστήριξηςπελατώντηςLenovo.

•Οδηγόςχρήσης
Αυτότοέγγραφοπαρέχειλεπτομερείςπληροφορίεςπουθασαςβοηθήσουν

ναεξοικειωθείτεμετοδιακομιστήσαςκαθώςκαιναχρησιμοποιήσετε,να
ρυθμίσετεκαινασυντηρήσετετοδιακομιστήσας.

•RackInstallationInstructions(Οδηγόςεγκατάστασηςσεικρίωμα)
Αυτότοέγγραφοπαρέχειοδηγίεςγιατηνεγκατάστασητουδιακομιστήσαςσε

ένατυπικόερμάριο(rackcabinet)μεχρήσητουκιτραγώνπουσυνοδεύειτο
διακομιστή.

2ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

•RemoteManagementUserGuide(Οδηγόςχρήσηςαπομακρυσμένης
διαχείρισης)

Αυτότοέγγραφοπαρέχειπληροφορίεςσχετικάμετηναπομακρυσμένη
διαχείρισηδιακομιστών.ΑυτότοέγγραφοδιατίθεταιμόνοσταΑγγλικά.

•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(ΟδηγόςχρήσηςλογισμικούMegaRAID
SAS)

ΑυτότοέγγραφοπαρέχειπληροφορίεςσχετικάμετοRAID(RedundantArray
ofIndependentDisks-Πλεονάζουσασυστοιχίαανεξάρτητωνδίσκων)καιτον
τρόποχρήσηςτωνβοηθητικώνπρογραμμάτωνγιαρύθμισηπαραμέτρων,
παρακολούθησηκαισυντήρησητουRAIDτουδιακομιστήσαςκαισχετικών
συσκευών.ΑυτότοέγγραφοδιατίθεταιμόνοσταΑγγλικά.

Σημείωση:ΣυμβουλευτείτεαυτότοέγγραφογιαπληροφορίεςRAIDυλικού,
ανέχετεεγκαταστήσειμιααπαραίτητηκάρταRAIDστοδιακομιστήσας.

Έγγραφομόνογιαεκπαιδευμένοπροσωπικότεχνικήςυποστήριξης

Τοακόλουθοέγγραφοαπευθύνεταιμόνοστοεκπαιδευμένοπροσωπικότεχνικής
υποστήριξηςτηςLenovo.

HardwareMaintenanceManual(Εγχειρίδιοσυντήρησηςυλικούεξοπλισμού)

Αυτότοέγγραφοπεριλαμβάνειδιαγνωστικέςπληροφορίες,λίσταεξαρτημάτων
καιδιαδικασίεςαντικατάστασηςγιαόλεςτιςΜονάδεςαντικαθιστώμενεςστις
εγκαταστάσειςτουπελάτη(FieldReplaceableUnits-FRU,εξαρτήματαπου
αντικαθιστώνταιαπόεκπαιδευμένοτεχνικόπροσωπικό),καθώςκαιόλεςτις
μονάδεςCRU.Αυτότοέγγραφοενημερώνεταιτακτικάκαιηπιοπρόσφατη
έκδοσήτουείναιπάνταδιαθέσιμησταΑγγλικάστονδικτυακότόποτηςLenovo
στηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Ανυποψιάζεστεότιυπάρχειπρόβλημαμετολογισμικό,ανατρέξτεστην
τεκμηρίωση-συμπεριλαμβανομένωντωναρχείωνReadmeκαιτηςηλεκτρονικής
βοήθειας-πουσυνοδεύειτολειτουργικόσύστημαήτολογισμικό.

ΔικτυακόςτόποςτουThinkServer

ΟδικτυακόςτόποςThinkServerπαρέχειενημερωμένεςπληροφορίεςκαι
υπηρεσίεςγιανασαςβοηθήσουννααγοράσετε,ναχρησιμοποιήσετε,να
ενημερώσετεκαινασυντηρήσετετοδιακομιστήσας.Επίσης,μπορείτενακάνετε
ταεξής,ανεπισκεφτείτετονδικτυακότόποτουThinkServerστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/thinkserver

•Νααγοράσετεδιακομιστέςκαθώςκαιαναβαθμίσειςκαιεξαρτήματαγιατο
διακομιστήσας.

Κεφάλαιο1.Πηγέςπληροφοριών3

•Νααγοράσετεπρόσθετεςυπηρεσίεςκαιλογισμικό.

•Νααγοράσετεαναβαθμίσειςκαιπρόσθετεςυπηρεσίεςεπισκευήςυλικού
εξοπλισμού.

•ΝααποκτήσετεπρόσβασηστηνΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo(LLW).

•Νααποκτήσετεπρόσβασησεηλεκτρονικάεγχειρίδιαγιαταπροϊόντασας.

•Νααποκτήσετεπρόσβασησεπληροφορίεςεπίλυσηςπροβλημάτωνκαι
υποστήριξηςγιατομοντέλοτουδιακομιστήσαςκαιγιαάλλαυποστηριζόμενα
προϊόντα.

•Ναμεταφορτώσετετατελευταίαπρογράμματαοδήγησηςσυσκευώνκαι
αναβαθμίσειςλογισμικούγιατομοντέλοτουδιακομιστήσας.

•Ναβρείτετουςαριθμούςτηλεφώνουγιατηχώραήτηνπεριοχήσαςόπου
μπορείτεναζητήσετευπηρεσίεςεπισκευήςήυποστήριξης.

•ΝαβρείτεένανΠάροχουπηρεσιώνκοντάστηνπεριοχήσας.

ΔικτυακόςτόποςυποστήριξηςτηςLenovo

Πληροφορίεςτεχνικήςυποστήριξηςπαρέχονταιστονδικτυακότόπουποστήριξης
τηςLenovoστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/support

Αυτόςοδικτυακόςτόποςενημερώνεταιμετιςπιοπρόσφατεςπληροφορίες
υποστήριξηςόπωςταπαρακάτω:

•Προγράμματαοδήγησηςκαιλογισμικό

•Διαγνωστικέςλύσεις

•Εγγύησηπροϊόντοςκαιυπηρεσιών

•Λεπτομέρειεςπροϊόντοςκαιεξαρτημάτων

•Οδηγοίκαιεγχειρίδιαχρήσης

•Γνωσιακήβάσηκαισυχνέςερωτήσεις

Καταγραφήτωνπληροφοριώντουδιακομιστήσας

Ηκαταγραφήτωνπληροφοριώνσχετικάμετοδιακομιστήσαςμπορείνασας
φανείχρήσιμηανκάποιαστιγμήχρειαστείναεπισκευάσετετοδιακομιστήσας.

4ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Τοόνομαπροϊόντος,οτύποςκαιτομοντέλοτηςμηχανήςκαιοαριθμόςσειράς
αναγράφονταιστηνετικέτατουδιακομιστήσας.Οιπληροφορίεςβοηθούν
τουςτεχνικούςυποστήριξηςναπροσδιορίσουντοδιακομιστήσαςκαινασας
εξυπηρετήσουνπιογρήγορα.Χρησιμοποιήστετονακόλουθοπίνακαγιανα
καταγράψετετιςπληροφορίες.

Ονομασίαπροϊόντος

________________________________________

Τύποςμηχανήςκαιμοντέλο(MT-M)

________________________________________

Αριθμόςσειράς(S/N)

________________________________________

Ημερομηνίααγοράς

________________________________________

Μπορείτεναδηλώσετετοδιακομιστήσαςακολουθώνταςτιςοδηγίεςστη
διεύθυνση:
http://www.lenovo.com/register

Θαέχετεταακόλουθαοφέληαφούδηλώσετετοδιακομιστήσας:

•Ταχύτερηεξυπηρέτησηότανκαλείτεγιαβοήθεια

•Αυτόματηειδοποίησηγιαδωρεάνλογισμικόκαιειδικέςπροσφορές

Κεφάλαιο1.Πηγέςπληροφοριών5

6ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Κεφάλαιο2.Βοήθειακαιυπηρεσίες

Σεαυτότοκεφάλαιομπορείτεναβρείτεπληροφορίεςσχετικάμετηλήψη
βοήθειαςκαιυπηρεσιών.

Πρινμαςκαλέσετε

Πρινμαςκαλέσετε,επιχειρήστεναλύσετετοπρόβλημαμόνοισαςεκτελώντας
ταπαρακάτωβήματα:

•Ελέγξτεόλατακαλώδιακαιβεβαιωθείτεότιείναισωστάσυνδεδεμένα.

•Ελέγξτετουςδιακόπτεςλειτουργίαςκαιβεβαιωθείτεότιτοσύστημακαι
οποιεσδήποτεπροαιρετικέςσυσκευέςβρίσκονταισελειτουργία.

•Χρησιμοποιήστετιςπληροφορίεςεπίλυσηςπροβλημάτωνπουδιατίθενταιστο
DVDτεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόνσας.

•Ελέγξτεανυπάρχουννέεςπληροφορίες,νέαπρογράμματαοδήγησης
συσκευώνκαιτυχόνσχετικέςσυμβουλέςκαιυποδείξειςστοδικτυακότόπο
υποστήριξηςτηςLenovoστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/support

Ανείναιδυνατό,συνιστάταιναείστεστονυπολογιστήσαςότανκαλείτε.Θα
πρέπειναέχετεπρόχειρεςτιςακόλουθεςπληροφορίες:

•Τύποςκαιμοντέλομηχανής

•ΑριθμοίσειράςτωνπροϊόντωνυλικούεξοπλισμούτηςLenovo

•Περιγραφήτουπροβλήματος

•Ακριβήςδιατύπωσητωνμηνυμάτωνσφαλμάτων

•Πληροφορίεςσχετικάμετησύνθεσηυλικούεξοπλισμούκαιλογισμικού

Κλήσηγιαπαροχήυπηρεσιών

Κατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησηςμπορείτεναλάβετεβοήθειακαι
πληροφορίεςαπότηλεφώνουμέσωτουΚέντρουυποστήριξηςπελατών(Customer
SupportCenter).

Οιακόλουθεςυπηρεσίεςείναιδιαθέσιμεςκατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης:

•Εντοπισμόςπροβλημάτων-Τοεκπαιδευμένοτεχνικόπροσωπικόείναι
έτοιμονασαςβοηθήσει,εντοπίζονταςτοπρόβλημαπουαντιμετωπίζετεμε
τονυλικόεξοπλισμόσαςκαιαποφασίζονταςτιςενέργειεςστιςοποίεςπρέπει
ναπροβείτεγιαναδιορθώσετετοπρόβλημα.

©CopyrightLenovo2010,20127

•Επισκευήυλικούεξοπλισμού-Ανδιαπιστωθείότιτοπρόβλημαοφείλεται
σευλικόεξοπλισμόπουκαλύπτεταιαπόεγγύηση,εκπαιδευμένοπροσωπικό
υπηρεσιώνείναιέτοιμονασαςπαράσχειτιςκατάλληλεςυπηρεσίες.

•Διαχείρισημηχανικώντροποποιήσεων-Μετάτηνπώλησητουπροϊόντος
ίσωςχρειαστείναγίνουνκάποιεςαλλαγές.ΗLenovoήομεταπωλητής
απότονοποίοαγοράσατετοπροϊόνθαπροβείσεκατάλληλεςμηχανικές
τροποποιήσεις(engineeringchanges)γιατονυλικόεξοπλισμόσας.

Ηεγγύησηδενκαλύπτειταακόλουθα:

•Αντικατάστασηήχρήσηεξαρτημάτωνπουδενέχουνκατασκευαστείαπόήγια
τηLenovoκαθώςκαιεξαρτημάτωντηςLenovoπουδενκαλύπτονταιαπό
εγγύηση

•Προσδιορισμόςτηςαιτίαςπροβλημάτωνλογισμικού

•ΡύθμισητουUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(BasicInput
OutputSystem)σταπλαίσιαμιαςεγκατάστασηςήαναβάθμισης

•Αλλαγές,τροποποιήσειςήαναβαθμίσειςπρογραμμάτωνοδήγησηςσυσκευών

•Εγκατάστασηκαισυντήρησηλειτουργικώνσυστημάτωνδικτύων(NOS)

•Εγκατάστασηκαισυντήρησηπρογραμμάτωνεφαρμογών

ΑνατρέξτεστηνενότηταΚεφάλαιο3“ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo”στη
σελίδα15

γιατοντύποκαιτηδιάρκειατηςεγγύησηςγιατοπροϊόνσας.Θα
πρέπεινακρατήσετετηναπόδειξηαγοράςώστεναμπορείτεναλάβετευπηρεσίες
εγγύησης.

ΠαγκόσμιοςτηλεφωνικόςκατάλογοςτηςΥπηρεσίαςτεχνικής
υποστήριξηςτηςLenovo

Οιαριθμοίτηλεφώνουυπόκεινταισεαλλαγήχωρίςειδοποίηση.Γιατην
πιοενημερωμένηλίσταμετουςαριθμούςτηλεφώνουπουμπορείτενα
χρησιμοποιήσετεγιατηνεπικοινωνίαμετηνΥπηρεσίατεχνικήςυποστήριξηςτης
Lenovo,ανατρέξτεστονδικτυακότόπο:
http://www.lenovo.com/support/phone

ΧώραήπεριοχήΑριθμόςτηλεφώνου

ΑφρικήΑφρική:[phone]

ΝότιοςΑφρική:+27-11-3028888,0800110756και
[phone]
ΚεντρικήΑφρική:επικοινωνήστεμετονπλησιέστερο
ΕμπορικόΣυνεργάτη

Αργεντινή0800-666-0011(Ισπανικά)

Αυστραλία1300-880-917(Αγγλικά)

Αυστρία01-211-454-610(Γερμανικά)

Βέλγιο02-225-3611(Ολλανδικά,Γαλλικά)

Βολιβία0800-10-0189(Ισπανικά)

8ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

ΧώραήπεριοχήΑριθμόςτηλεφώνου

ΒραζιλίαΠεριοχήτουΣάοΠάολο:(11)3889-8986

ΚλήσειςεκτόςτηςπεριοχήςτουΣάοΠάολο:
0800-701-4815
(ΠορτογαλικάΒραζιλίας)

Βουλγαρία

359-2-9734618
359-2-9693650

Καναδάς1-800-565-3344(Αγγλικά,Γαλλικά)

ΧιλήΧωρίςχρέωση:188-800-442-488

800-361-213
(Ισπανικά)

Κίνα
(ΕιδικήΔιοικητικήΠεριφέρεια
ΧονγκΚονγκ)

8205-0333(Καντονέζικα,Αγγλικά,Μανδαρινικά)

Κίνα
(ΕιδικήΔιοικητικήΠεριφέρεια
Μακάο)

0800-336(Καντονέζικα,Αγγλικά,Μανδαρινικά)

Κολομβία1-800-912-3021(Ισπανικά)

ΚόσταΡίκα0-800-011-1029(Ισπανικά)

Κροατία

0800-0426
ΕκτόςΚροατίας:[phone]

Κύπρος

[phone]

ΤσεχικήΔημοκρατία

[phone]

ΔανίαΥπηρεσίεςεπισκευήςκαιυποστήριξηςκαλυπτόμενες

απότηνεγγύηση:7010-5150(Δανικά)

ΔομινικανήΔημοκρατία1-866-434-2080(Ισπανικά)

Ισημερινός1-800-426911(Ισπανικά)

Αίγυπτος

[phone]

ΕλΣαλβαδόρ800-6264(Ισπανικά)

Εσθονία[phone]ή+3726600800

Φινλανδία[phone](Φινλανδικά)

Γαλλία0810-631-213(Γαλλικά)

Γερμανία01805-004618(Γερμανικά)

Ελλάδα

[phone]

Γουατεμάλα1800-624-0051(Ισπανικά)

Ουγγαρία[phone]ή+36-1-382-5720(Ουγγρικά)

Κεφάλαιο2.Βοήθειακαιυπηρεσίες9

ΧώραήπεριοχήΑριθμόςτηλεφώνου

Ονδούρα

Tegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(Ισπανικά)

Ινδία1800-425-6666(Αγγλικά)

Ινδονησία

0215238823
Τοπικέςκλήσειςμόνο:001-803-606-282
ΚλήσειςDID(DirectInwardDialing):[phone]
(Αγγλικά,ΙνδονησιακάΜπαχάσα)

Ιρλανδία01-881-1444(Αγγλικά)

Ισραήλ[phone]*6557(Εβραϊκά,Αγγλικά)

Ιταλία[phone](Ιταλικά)

Ιαπωνία

ΚλήσειςIntelliStationκαιxSeries
ΕντόςκαιεκτόςΙαπωνίας:
+81-46-266-

(Ιαπωνικά)

Κορέα1588-6782(Κορεατικά)

Λετονία

[phone]

Λιθουανία

[phone]

Λουξεμβούργο[phone](Γαλλικά)

ΜαλαισίαΤοπικέςκλήσειςμόνο:1800-88-1889

ΚλήσειςDID:[phone]
(Αγγλικά,ΜαλαισιανάΜπαχάσα)

Μάλτα

[phone]

Μεξικό001-866-434-2080(Ισπανικά)

ΜέσηΑνατολή[phone]

Ολλανδία020-513-3939(Ολλανδικά)

ΝέαΖηλανδία0800-733-222(Αγγλικά)

Νικαράγουα001-800-220-1830(Ισπανικά)

Νορβηγία8152-1550(Νορβηγικά)

ΠαναμάςΚέντρουποστήριξηςπελατώντηςLenovo:

001-866-434-2080(Χωρίςχρέωση)
206-6047
(Ισπανικά)

Περού0-800-50-866(Ισπανικά)

Φιλιππίνες

Τοπικέςκλήσειςμόνο:1800-1601-0033
ΚλήσειςDID:[phone]
(Αγγλικά,Φιλιππινέζικα)

10ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

4716

ΧώραήπεριοχήΑριθμόςτηλεφώνου

ΠολωνίαΓενικόςαριθμός:[phone](Πολωνικά)

Πορτογαλία[phone](Πορτογαλικά)

Ρουμανία

[phone]

ΣιγκαπούρηΤοπικέςκλήσειςμόνο:800-6011-343

ΚλήσειςDID:[phone]
(Αγγλικά)

Σλοβακία

[phone]

Σλοβενία[phone](Σλοβενικά)

Ισπανία90-110-0000(Ισπανικά)

ΣριΛάνκα[phone]ή+94112493548(Αγγλικά)

Σουηδία077-117-1040(Σουηδικά)

Ελβετία

0800-55-54-54
(Γερμανικά,Γαλλικά,Ιταλικά)

Ταϊβάν886-2-82273299ή0800-000-702(Μανδαρινικά)

Ταϊλάνδη1800-060-066(τοπικέςκλήσειςμόνο)

6622734088
[phone](κλήσειςDID)
(Ταϊλανδικά,Αγγλικά)

ΤρινιντάντκαιΤομπάγκο

1-800-645-3330

Τουρκία00800-4463-2041(Τουρκικά)

ΗνωμένοΒασίλειοΒασικήυποστήριξηκαλυπτόμενηαπότηνεγγύηση:

08705-500-900(Αγγλικά)

ΗνωμένεςΠολιτείες1-800-426-7378(Αγγλικά)

Ουρουγουάη000-411-005-6649(Ισπανικά)

Βενεζουέλα0-800-100-2011(Ισπανικά)

ΒιετνάμΒόρειαπεριοχήκαιΑνόι:

84439462000ή84439426457
ΝότιαπεριοχήκαιΧοΤσιΜινχ:
84838295160ή84439426457
(Αγγλικά,Βιετναμέζικα)

Χρήσηάλλωνυπηρεσιών

ΑνταξιδεύετεμεένανφορητόυπολογιστήLenovoήμετεγκαταστήσετετον
υπολογιστήσαςσεμιαχώραστηνοποίαπωλείταιοσυγκεκριμένοςτύπος
επιτραπέζιουήφορητούυπολογιστήήδιακομιστή,ουπολογιστήςσαςενδέχεται

Κεφάλαιο2.Βοήθειακαιυπηρεσίες11

νακαλύπτεταιαπόΔιεθνείςΥπηρεσίεςΕγγύησης(InternationalWarrantyService),
οιοποίεςσαςπαρέχουναυτομάτωςτοδικαίωμαναλαμβάνετευπηρεσίες
εγγύησηςκαθ'όλητηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης.Οιυπηρεσίεςθα
παρέχονταιαπόπαροχείςυπηρεσιώνπουείναιεξουσιοδοτημένοιναπαρέχουν
υπηρεσίεςεγγύησης.

Οιμέθοδοικαιοιδιαδικασίεςπαροχήςυπηρεσιώνμπορείναδιαφέρουναπό
χώρασεχώρακαιορισμένεςυπηρεσίεςμπορείναμηνείναιδιαθέσιμεςσε
όλεςτιςχώρες.ΠαρέχονταιΔιεθνείςΥπηρεσίεςΕγγύησηςμετημέθοδοπου
χρησιμοποιείταιστηχώραπαροχήςυπηρεσιών(π.χ.depot,μεταφοράαπότον
πελάτηστοκέντροπαροχήςυπηρεσιών(carry-in)ήεπίτόπουυπηρεσίες).Τα
κέντραπαροχήςυπηρεσιώνσεορισμένεςχώρεςμπορείναμηνείναισεθέσηνα
παράσχουνυπηρεσίεςγιαόλαταμοντέλαενόςσυγκεκριμένουτύπουυπολογιστή.
Σεορισμένεςχώρες,μπορείναισχύουνχρεώσειςκαιπεριορισμοίκατάτην
παροχήτωνυπηρεσιών.

ΓιαναδιαπιστώσετεεάνουπολογιστήςσαςκαλύπτεταιαπόΔιεθνείς
ΥπηρεσίεςΕγγύησηςκαθώςκαιγιαναδείτετονκατάλογοτωνχωρώνστις
οποίεςείναιδιαθέσιμεςοιυπηρεσίεςεγγύησης,μεταβείτεστηνιστοσελίδα
http://www.lenovo.com/support,επιλέξτεWarranty(Εγγύηση)καιακολουθήστε
τιςοδηγίεςπουεμφανίζονταιστηνοθόνη.

ΓιατεχνικήυποστήριξηκατάτηνεγκατάστασηServicePackήγιαερωτήσεις
σχετικάμεταServicePackτουεγκατεστημένουπροϊόντοςMicrosoft

®

Windows

®

,
ανατρέξτεστονδικτυακότόποΥπηρεσιώνυποστήριξηςπροϊόντωντηςMicrosoft
στηδιεύθυνσηhttp://support.microsoft.com/directoryήεπικοινωνήστεμετο
Κέντρουποστήριξηςπελατών.Σεορισμένεςπεριπτώσειςαπαιτείταιηκαταβολή
κάποιουχρηματικούαντιτίμου.

Αγοράπρόσθετωνυπηρεσιών

Κατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησηςκαιμετάτηλήξητης,μπορείτενα
αγοράζετεπρόσθετεςυπηρεσίες,όπωςυποστήριξηγιαυλικόεξοπλισμό,
λειτουργικάσυστήματακαιπρογράμματαεφαρμογών,υπηρεσίεςεγκατάστασης
καιρύθμισηςπαραμέτρωνδικτύων,υπηρεσίεςεπισκευήςαναβαθμισμένουή
εκτεταμένουεξοπλισμούκαιυπηρεσίεςπροσαρμοσμένηςεγκατάστασης.Η
διαθεσιμότητακαιοιονομασίεςτωνυπηρεσιώνμπορείναδιαφέρουνανάλογαμε
τηχώραήτηνπεριοχή.Γιαπερισσότερεςπληροφορίεςσχετικάμετιςυπηρεσίες
αυτές,επισκεφθείτετονδικτυακότόποτηςLenovoστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com

12ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

ΠληροφορίεςυπηρεσιώνγιαπροϊόνταLenovoστηνΤαϊβάν

Κεφάλαιο2.Βοήθειακαιυπηρεσίες13

14ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo

L505-0010-0208/2011

ΗπαρούσαΔήλωσηΠεριορισμένηςΕγγύησηςτηςLenovoαποτελείταιαπότα
εξήςμέρη:

Μέρος1-ΓενικοίΌροι

Μέρος2-ΌροιπουεμπίπτουνστοΔίκαιοκάθεΚράτους

Μέρος3-ΠληροφορίεςσχετικάμετιςΥπηρεσίεςΕγγύησης

ΟιόροιτουΜέρους2αντικαθιστούνήτροποποιούντουςόρουςτουΜέρους
1ωςορίζεταιγιατηνεκάστοτεχώρα.

Μέρος1-ΓενικοίΌροι

ΗπαρούσαΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovoισχύειμόνογιαπροϊόνταυλικού
εξοπλισμούτηςLenovoταοποίααγοράσατεγιαδικήσαςχρήσηκαιόχιγια
μεταπώληση.ΗπαρούσαΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovoείναιδιαθέσιμησε
άλλεςγλώσσεςστηδιεύθυνσηwww.lenovo.com/warranty.

ΤικαλύπτειηπαρούσαΕγγύηση

ΗLenovoεγγυάταιότικάθεπροϊόνυλικούεξοπλισμούLenovoπουαγοράζετε
δενέχειελαττώματασεό,τιαφοράταυλικάκαιτηνκατασκευήτουσεσυνθήκες
κανονικήςχρήσηςκατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης.Ηπερίοδοςεγγύησης
τουπροϊόντοςαρχίζεικατάτηναρχικήημερομηνίααγοράςωςαυτήδηλώνεται
στηναπόδειξηαγοράςήωςδύναταιδιαφορετικάναπροσδιορίζεταιαπότη
Lenovo.Ηπερίοδοςεγγύησηςκαιτοείδοςτωνυπηρεσιώνεγγύησηςπουισχύουν
γιατοπροϊόνσαςκαθορίζονταιστο“Μέρος3-Πληροφορίεςσχετικάμετις
ΥπηρεσίεςΕγγύησης”παρακάτω.Ηπαρούσαεγγύησηισχύειμόνογιαπροϊόντα
στηχώραήτηνπεριοχήαγοράς.

ΗΠΑΡΟΥΣΑΕΓΓΥΗΣΗΕΙΝΑΙΗΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗΕΓΓΥΗΣΗΠΟΥΣΑΣ
ΠΑΡΕΧΟΥΜΕΚΑΙΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑΟΛΕΣΤΙΣΑΛΛΕΣΕΓΓΥΗΣΕΙΣΉ
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ,ΡΗΤΕΣΉΣΙΩΠΗΡΕΣ,ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ,
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑΚΑΙΟΧΙΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ,ΤΩΝΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕΣΙΩΠΗΡΩΝ
ΕΓΓΥΗΣΕΩΝΉΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣΉ
ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣΓΙΑΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΥΣΣΚΟΠΟΥΣ.ΚΑΘΩΣΣΕ
ΟΡΙΣΜΕΝΕΣΧΩΡΕΣΉΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣΔΕΝΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙΟΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ
ΡΗΤΩΝΉΣΙΩΠΗΡΩΝΕΓΓΥΗΣΕΩΝ,ΟΠΑΡΑΠΑΝΩΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ
ΕΝΔΕΧΕΤΑΙΝΑΜΗΝΙΣΧΥΕΙΓΙΑΕΣΑΣ.ΣΕΑΥΤΗΤΗΝΠΕΡΙΠΤΩΣΗ,ΟΙ
ΔΙΑΤΑΞΕΙΣΤΩΝΕΝΛΟΓΩΕΓΓΥΗΣΕΩΝΙΣΧΥΟΥΝΜΟΝΟΣΤΟΒΑΘΜΟΚΑΙ
ΓΙΑΤΗΔΙΑΡΚΕΙΑΠΟΥΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙΑΠΟΤΟΝΟΜΟΚΑΙΓΙΑΤΟΧΡΟΝΙΚΟ

©CopyrightLenovo2010,201215

ΔΙΑΣΤΗΜΑΠΟΥΔΙΑΡΚΕΙΗΠΕΡΙΟΔΟΣΕΓΓΥΗΣΗΣ.ΚΑΘΩΣΣΕΟΡΙΣΜΕΝΕΣ
ΧΩΡΕΣΉΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣΔΕΝΕΠΙΤΡΕΠΟΝΤΑΙΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙΣΧΕΤΙΚΑΜΕ
ΤΗΔΙΑΡΚΕΙΑΤΩΝΣΙΩΠΗΡΩΝΕΓΓΥΗΣΕΩΝ,ΟΑΝΩΤΕΡΩΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ
ΣΧΕΤΙΚΑΜΕΤΗΔΙΑΡΚΕΙΑΕΝΔΕΧΕΤΑΙΝΑΜΗΝΙΣΧΥΕΙΓΙΑΕΣΑΣ.

ΠώςναλάβετεΥπηρεσίεςΕγγύησης

Εάντοπροϊόνδενλειτουργείόπωςπροβλέπειηεγγύησηκατάτηδιάρκειατης
περιόδουεγγύησης,ενδέχεταιναλάβετευπηρεσίεςεγγύησηςεπικοινωνώνταςμε
τηLenovoήμεένανεγκεκριμένοΠάροχουπηρεσιώντηςLenovo.Διατίθεταιμια
εγκεκριμένηλίστατωνΠαρόχωνυπηρεσιώνκαιτωναριθμώντηλεφώνουτουςστη
διεύθυνση:www.lenovo.com/support/phone.

Ενδέχεταιναμηδιατίθενταιυπηρεσίεςεγγύησηςσεόλεςτιςτοποθεσίεςκαιοι
παρεχόμενεςυπηρεσίεςενδέχεταιναδιαφέρουναπότοποθεσίασετοποθεσία.
ΓιατηνπαροχήυπηρεσιώνεκτόςτηςτυπικήςπεριοχήςκάλυψηςτουΠαρόχου
υπηρεσιώνενδέχεταιναισχύουνχρεώσεις.Επικοινωνήστεμεέναντοπικό
Πάροχουπηρεσιώνγιαπληροφορίεςσχετικάμετιςπαρεχόμενεςυπηρεσίεςστην
τοποθεσίασας.

ΕυθύνεςΠελάτησχετικάμετηνΕγγύησηΥπηρεσιών

Γιανασαςπαρασχεθούνυπηρεσίεςεγγύησης,πρέπειναπροβείτεστιςεξής
ενέργειες:

•τήρησητωνδιαδικασιώναίτησηςπαροχήςυπηρεσιώνπουκαθορίζειοΠάροχος

υπηρεσιών.

•ναπροβαίνετεσεεφεδρικήαποθήκευση(backup)ήναεξασφαλίζετετην

προστασίαόλωντωνπρογραμμάτωνκαιδεδομένωνπουπεριέχονταιστο
προϊόν.

•εξασφάλισηστονΠάροχουπηρεσιώνόλωντωνκλειδιώνσυστήματοςήτων

κωδικώνπρόσβασης.

•εξασφάλισηστονΠάροχουπηρεσιώνεπαρκούς,δωρεάνκαιασφαλούς

πρόσβασηςστιςεγκαταστάσειςσαςγιατηνεκτέλεσητωνυπηρεσιών.

•αφαίρεσηόλωντωνδεδομένων,συμπεριλαμβανομένωνεμπιστευτικών,

αποκλειστικούχαρακτήρακαιπροσωπικώνπληροφοριών,απότοπροϊόν
ή,εάνδενκαθίσταταιεφικτήηαφαίρεσητωνενλόγωπληροφοριών,
τροποποίησητωνπληροφοριώνμεσκοπότηνπαρεμπόδισητηςπρόσβασης
σεαυτέςαπότρίτομέροςήμεσκοπότημετατροπήτουςσεδεδομέναμη
προσωπικούχαρακτήραδυνάμειτηςισχύουσαςνομοθεσίας.ΟΠάροχος
υπηρεσιώνδενθαφέρειευθύνηγιατηναπώλειαήτηνκοινοποίηση
οποιωνδήποτεδεδομένων,συμπεριλαμβανομένωντωνεμπιστευτικών,
αποκλειστικούχαρακτήραήπροσωπικώνπληροφοριώνπουαφορούνσε
προϊόνπουεπιστρέφεταιήαξιολογείταιγιαυπηρεσίεςεγγύησης.

•αφαίρεσηκάθεπροσθήκης,εξαρτήματος,προαιρετικήςσυσκευής,μετατροπής

καιπροσαρτήματοςπουδενκαλύπτεταιαπότηνεγγύηση.

•διασφάλισηότιτοπροϊόνήεξάρτημαδενυπόκειταισεοποιουσδήποτε

νομικούςπεριορισμούςπουεμποδίζουντηναντικατάστασήτου.

16ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

•λήψηεξουσιοδότησηςαπότονιδιοκτήτητουπροϊόντοςγιατηνπαροχή
υπηρεσιώνεγγύησηςαπότονΠάροχουπηρεσιών,σεπερίπτωσηπουτο
προϊόνήεξάρτημαδεναποτελείιδιοκτησίασας.

ΤιθακάνειοΠάροχοςΥπηρεσιώνγιατηΔιόρθωσηΠροβλημάτων

ΌτανεπικοινωνείτεμεένανΠάροχουπηρεσιών,πρέπεινατηρείτετις
καθορισμένεςδιαδικασίεςπροσδιορισμούκαιεπίλυσηςπροβλημάτων.

ΟΠάροχοςυπηρεσιώνθαεπιχειρήσειναδιαγνώσεικαιναεπιλύσειτοπρόβλημά
σαςαπότοτηλέφωνο,μέσωe-mailήμετηνπαροχήεξαποστάσεωςβοήθειας.Ο
Πάροχοςυπηρεσιώνενδέχεταινασαςζητήσειναπραγματοποιήσετετηλήψηκαι
τηνεγκατάστασησυγκεκριμένωνενημερωμένωνεκδόσεωνλογισμικού.

Ορισμέναπροβλήματαμπορείναεπιλυθούνμεέναεξάρτημααντικατάστασηςπου
μπορείτεναεγκαταστήσετεμόνοισας.Τέτοιαεξαρτήματαονομάζονται“Μονάδες
ΑντικαθιστώμενεςαπότονΠελάτη”(CustomerReplaceableUnits)ή“μονάδες
CRU.”Σετέτοιεςπεριπτώσεις,οΠάροχοςΥπηρεσιώνθασαςαποστέλλειτη
μονάδαCRUώστενατηνεγκαταστήσετεεσείς.

Εάνηεπίλυσητουπροβλήματοςπουαντιμετωπίζετεδενείναιδυνατήαπό
τηλεφώνου,μέσωτηςεφαρμογήςαναβαθμίσεωνλογισμικούήτηςεγκατάστασης
μονάδαςCRU,οΠάροχοςυπηρεσιώνθαδιευθετείτηνεπισκευήτουπροϊόντος
βάσειτουείδουςτωνυπηρεσιώνεγγύησηςπουπροβλέπεταιγιατοπροϊόνστο
“Μέρος3-ΠληροφορίεςσχετικάμετιςΥπηρεσίεςΕγγύησης”παρακάτω.

ΕάνοΠάροχοςυπηρεσιώνκαθορίσειότιδενείναισεθέσηναεπισκευάσειτο
προϊόνσας,οΠάροχοςυπηρεσιώνθατοαντικαθιστάμεέναάλλο,τουλάχιστον
ισοδύναμοπροϊόναπόλειτουργικήςάποψης.

ΕάνοΠάροχοςυπηρεσιώνκαθορίσειότιδενείναισεθέσηούτεναεπισκευάσει
ούτενααντικαταστήσειτοπροϊόν,τότετομοναδικόμέσοεπανόρθωσηςδυνάμει
τηςπαρούσαςΠεριορισμένηςΕγγύησηςείναιηεπιστροφήτουπροϊόντοςστον
τόποαγοράςτουήστηLenovo,έτσιώστενασαςεπιστραφείτοχρηματικόποσό
πουκαταβάλατεγιατηναγοράτου.

ΑντικατάστασηΠροϊόντωνκαιΕξαρτημάτων

Ότανοιυπηρεσίεςεγγύησηςπεριλαμβάνουντηναντικατάστασηενόςπροϊόντοςή
εξαρτήματος,τοαντικατασταθένπροϊόνήεξάρτημαπεριέρχεταιστηνιδιοκτησία
τηςLenovoκαιτοπροϊόνήτοεξάρτημαπροςαντικατάστασητουπαλαιού
περιέρχεταιστηδικήσαςιδιοκτησία.Προϋπόθεσηγιατηναντικατάσταση
προϊόντωνκαιεξαρτημάτωντηςLenovoείναιτοπροϊόνήτοεξάρτημαναμηνέχει
υποστείτροποποίηση.ΤοπαρεχόμενοαπότηLenovoπροϊόνήεξάρτημαπρος
αντικατάστασητουπαλαιούδενθαείναιαπαραίτητακαινούριο,αλλάθαείναι
σεκατάστασηκαλήςλειτουργίαςκαιτουλάχιστονισοδύναμοαπόλειτουργικής
άποψηςμετοαντικατασταθένπροϊόνήεξάρτημα.Τοπροϊόνήτοεξάρτημαπρος
αντικατάστασητουπαλαιούθακαλύπτεταιαπόεγγύησηγιατουπόλοιποτης
περιόδουεγγύησηςπουίσχυεγιατοαντικατασταθένπροϊόν.

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo17

ΧρήσηΠροσωπικώνΣτοιχείωνΕπικοινωνίας

Εάνλάβετευπηρεσίεςδυνάμειτηςπαρούσαςεγγύησης,εξουσιοδοτείτετηLenovo
νααποθηκεύει,ναχρησιμοποιείκαιναεπεξεργάζεταιπληροφορίεςσχετικά
μετιςυπηρεσίεςεγγύησηςπουλάβατε,καθώςκαιταστοιχείαεπικοινωνίας
σας,συμπεριλαμβανομένωντουονόματος,τωναριθμώντηλεφώνου,της
ταχυδρομικήςδιεύθυνσηςκαιτηςηλεκτρονικήςδιεύθυνσήςσας.ΗLenovo
ενδέχεταιναχρησιμοποιήσειαυτάταστοιχείαγιατηνπαροχήτωνυπηρεσιών
δυνάμειτηςπαρούσαςεγγύησης.Ενδέχεταιναεπικοινωνήσουμεμαζίσαςγιανα
διερευνήσουμετοβαθμόικανοποίησήςσαςαπότιςυπηρεσίεςεγγύησηςήνασας
ειδοποιήσουμεγιατυχόνανακλήσειςπροϊόντωνήθέματαασφάλειας.Γιατην
επίτευξητωνανωτέρωσκοπών,εξουσιοδοτείτετηLenovoναμεταβιβάζειτιςεν
λόγωπληροφορίεςσεοποιαδήποτεχώραστηνοποίαδραστηριοποιείταικαινα
τιςπαρέχεισενομικάπρόσωπαπουενεργούνεκμέρουςτης.Ενδέχεταιεπίσης
ναπροβούμεστηνκοινοποίησήτους,ότανηενλόγωκοινοποίησηαπαιτείται
απότονόμο.ΗπολιτικήπροστασίαςπροσωπικώνδεδομένωντηςLenovoείναι
διαθέσιμηστηδιεύθυνσηwww.lenovo.com/.

ΤιδενκαλύπτειηπαρούσαΕγγύηση

Ηπαρούσαεγγύησηδενκαλύπτειταακόλουθα:

•αδιάλειπτηήχωρίςσφάλματαλειτουργίαενόςπροϊόντος.

•απώλειαδεδομένωνήπρόκλησηζημίαςσταδεδομένασαςαπόπροϊόν.

•οποιαδήποτεπρογράμματαλογισμικού,είτεαυτάπαρέχονταιμετοπροϊόν
είτεεγκαθίστανταιμεταγενέστερα.

•βλάβηήζημίαεξαιτίαςκακήςχρήσης,ατυχήματος,τροποποίησης,
ακατάλληλουφυσικούήλειτουργικούπεριβάλλοντος,φυσικώνκαταστροφών,
διακυμάνσεωντηςηλεκτρικήςτάσης,ακατάλληληςσυντήρησηςεκμέρουςσας
ήμησυμμόρφωσητηςχρήσηςμετοπληροφοριακόυλικότουπροϊόντος.

•ζημίαπουπροκλήθηκεαπόμηεξουσιοδοτημένοπαροχέαυπηρεσιών.

•βλάβησε,ήζημίαπουπροκαλείταιαπό,οποιαδήποτεπροϊόντατρίτων,
συμπεριλαμβανομένωνεκείνωνπουηLenovoενδέχεταιναπαρέχειμεήνα
ενσωματώνεισεπροϊόντηςLenovoκατόπιναιτήματόςσας.

•οποιαδήποτετεχνικήήάλλουείδουςυποστήριξη,όπωςηπαροχήβοήθειας
αναφορικάμεερωτήσειςτεχνογνωσίας“πώςνα”καιερωτήσειςσχετικέςμετη
ρύθμισηκαιτηνεγκατάστασηπροϊόντος.

•προϊόνταήεξαρτήματαμετροποποιημένηαναγνωριστικήετικέταήαπότα
οποίαέχειαφαιρεθείηαναγνωριστικήετικέτα.

ΠεριορισμόςΕυθύνης

ΗLenovoείναιυπεύθυνηγιααπώλειατουπροϊόντοςήπρόκλησηζημίαςσεαυτό
μόνοόσοτοπροϊόνβρίσκεταιστηνιδιοκτησίατουΠαρόχουυπηρεσιώνήσε
διαμετακόμιση,εάνοΠάροχοςυπηρεσιώνείναιυπεύθυνοςγιατημεταφοράτου.

ΟύτεηLenovoαλλάούτεκαιοΠάροχοςυπηρεσιώνφέρουνευθύνηγιατην
απώλειαήτηνκοινοποίησηοποιωνδήποτεδεδομένων,συμπεριλαμβανομένων

18ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

τωνεμπιστευτικών,αποκλειστικούχαρακτήραήπροσωπικώνπληροφοριώνπου
περιέχονταισεπροϊόν.

ΣΕΚΑΜΙΑΠΕΡΙΠΤΩΣΗ,ΚΑΙΜΕΤΗΝΕΠΙΦΥΛΑΞΗΤΗΣΑΔΥΝΑΜΙΑΣΓΙΑ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΛΟΓΟΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣΠΟΥΟΡΙΖΕΤΑΙ
ΣΤΟΠΑΡΟΝ,HLENOVO,ΟΙΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣΕΤΑΙΡΕΙΕΣ,ΟΙΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ,
ΟΙΜΕΤΑΠΩΛΗΤΕΣΉΟΙΠΑΡΟΧΟΙΥΠΗΡΕΣΙΩΝΤΗΣΔΕΝΘΑΦΕΡΟΥΝ
ΕΥΘΥΝΗΓΙΑΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕΑΠΟΤΑΠΑΡΑΚΑΤΩΑΚΟΜΗΚΑΙΑΝΕΧΟΥΝ
ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΣΧΕΤΙΚΑΜΕΤΗΝΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑΕΚΔΗΛΩΣΗΣΤΟΥΣΚΑΙ
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣΤΟΥΑΝΗΑΞΙΩΣΗΒΑΣΙΖΕΤΑΙΣΕΣΥΜΒΑΣΗ,ΕΓΓΥΗΣΗ,
ΑΜΕΛΕΙΑ,ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑΉΆΛΛΗΠΕΡΙΠΤΩΣΗΕΥΘΥΝΗΣ:1)ΑΞΙΩΣΕΙΣ
ΤΡΙΤΩΝΕΝΑΝΤΙΟΝΣΑΣΓΙΑΖΗΜΙΕΣ,2)ΑΠΩΛΕΙΑ,ΖΗΜΙΑΉΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ
ΔΕΔΟΜΕΝΩΝΣΑΣ,3)ΕΙΔΙΚΕΣ,ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ,ΚΥΡΩΤΙΚΕΣ,ΕΜΜΕΣΕΣ
ΉΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣΖΗΜΙΕΣ,ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ
ΔΙΑΦΥΓΟΝΤΩΝΚΕΡΔΩΝ,ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝΕΣΟΔΩΝ,ΑΫΛΗΣ
ΕΜΠΟΡΙΚΗΣΑΞΙΑΣΉΠΡΟΣΔΟΚΩΜΕΝΩΝΚΕΡΔΩΝ.ΣΕΚΑΜΙΑ
ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΗΣΥΝΟΛΙΚΗΕΥΘΥΝΗΤΗΣLENOVO,ΤΩΝΘΥΓΑΤΡΙΚΩΝ,ΤΩΝ
ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ,ΤΩΝΜΕΤΑΠΩΛΗΤΩΝΉΤΩΝΠΑΡΟΧΩΝΥΠΗΡΕΣΙΩΝΤΗΣ
ΓΙΑΖΗΜΙΕΣΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕΑΙΤΙΑΣΔΕΝΘΑΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙΤΟΠΟΣΟΤΩΝ
ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΩΝΑΜΕΣΩΝΖΗΜΙΩΝ,ΕΝΩΔΕΝΘΑΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙΤΟΠΟΣΟ
ΠΟΥΚΑΤΑΒΑΛΑΤΕΓΙΑΤΟΠΡΟΪΟΝ.

ΑΥΤΟΙΟΙΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙΔΕΝΙΣΧΥΟΥΝΣΕΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣΓΙΑ
ΣΩΜΑΤΙΚΗΒΛΑΒΗ(ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥΤΟΥΘΑΝΑΤΟΥ),ΖΗΜΙΑΣ
ΣΕΚΙΝΗΤΗΠΕΡΙΟΥΣΙΑΉΖΗΜΙΑΣΣΕΑΚΙΝΗΤΗΠΡΟΣΩΠΙΚΗΠΕΡΙΟΥΣΙΑ
ΓΙΑΤΙΣΟΠΟΙΕΣΗLENOVOΦΕΡΕΙΕΥΘΥΝΗΕΚΤΟΥΝΟΜΟΥ.ΔΕΔΟΜΕΝΟΥ
ΟΤΙΣΕΟΡΙΣΜΕΝΕΣΧΩΡΕΣΉΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣΔΕΝΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙΟ
ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣΉΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣΕΥΘΥΝΗΣΣΕΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣΠΡΟΚΛΗΣΗΣ
ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΩΝΉΑΠΟΘΕΤΙΚΩΝΖΗΜΙΩΝ,ΟΠΑΡΑΠΑΝΩΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ
ΉΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣΕΥΘΥΝΗΣΜΠΟΡΕΙΝΑΜΗΝΙΣΧΥΕΙΓΙΑΕΣΑΣ.

ΆλλαΔικαιώματάσας

ΗΠΑΡΟΥΣΑΕΓΓΥΗΣΗΣΑΣΠΑΡΕΧΕΙΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑΝΟΜΙΚΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ.ΔΥΝΑΤΑΙΝΑΕΧΕΤΕΚΑΙΑΛΛΑΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑΣΥΜΦΩΝΑ
ΜΕΤΟΥΣΙΣΧΥΟΝΤΕΣΝΟΜΟΥΣΤΗΣΧΩΡΑΣΉΤΗΣΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑΣΣΑΣ.
ΕΝΔΕΧΕΤΑΙΕΠΙΣΗΣΝΑΕΧΕΤΕΚΑΙΑΛΛΑΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑΔΥΝΑΜΕΙΕΓΓΡΑΦΗΣ
ΣΥΜΦΩΝΙΑΣΜΕΤΗLENOVO.ΚΑΝΕΝΑΣΟΡΟΣΤΗΣΠΑΡΟΥΣΑΣΕΓΓΥΗΣΗΣ
ΔΕΝΕΠΗΡΕΑΖΕΙΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑΠΟΥΑΠΟΡΡΕΟΥΝΑΠΟΤΟ
ΝΟΜΟ,ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝΤΩΝΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
ΒΑΣΕΙΝΟΜΟΥΉΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ,ΤΑΟΠΟΙΑΔΙΕΠΟΥΝΤΗΝΠΩΛΗΣΗ
ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝΑΓΑΘΩΝΚΑΙΓΙΑΤΑΟΠΟΙΑΔΕΝΥΠΑΡΧΕΙΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ
ΣΥΜΒΑΤΙΚΗΣΠΑΡΑΙΤΗΣΗΣΉΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥ.

Μέρος2-ΌροιπουεμπίπτουνστοΔίκαιοκάθεΚράτους

Αυστραλία

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo19

“ΩςLenovo”νοείταιηLenovo(Australia&NewZealand)PtyLimitedABN70112

394411.Διεύθυνση:Level10,NorthTower,1-5RailwayStreet,Chatswood,NSW,

2067.Τηλέφωνο:[phone].Email:[email protected]

ΤοπαρακάτωαντικαθιστάτηναντίστοιχηπαράγραφοτουΜέρους1:

ΤικαλύπτειηπαρούσαΕγγύηση:

ΗLenovoεγγυάταιότικάθεπροϊόνυλικούεξοπλισμούπουαγοράζετεδενέχει
ελαττώματασεό,τιαφοράταυλικάκαιτηνκατασκευήτουεφόσονηχρήσηκαιοι
συνθήκεςχρήσηςτουείναικανονικέςκατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης.Αν
τοπροϊόνπαρουσιάσειπρόβλημαλειτουργίαςλόγωκρυφούελαττώματοςκατά
τηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης,ηLenovoθαπροβαίνεισεαποκατάστασή
τουδυνάμειτηςπαρούσαςΠεριορισμένηςΕγγύησης.Ηπερίοδοςεγγύησηςτου
προϊόντοςαρχίζεικατάτηναρχικήημερομηνίααγοράςπουκαθορίζεταιστην
απόδειξηαγοράςήστοτιμολόγιόσας,εκτόςεάνηLenovoσαςενημερώσει
διαφορετικάεγγράφως.Ηπερίοδοςεγγύησηςκαιτοείδοςτωνυπηρεσιών
εγγύησηςπουισχύειγιατοπροϊόνσαςκαθορίζονταιπαρακάτωστοΜέρος3-

ΠληροφορίεςσχετικάμετιςΥπηρεσίεςΕγγύησης.

ΤΑΟΦΕΛΗΠΟΥΠΑΡΕΧΕΙΗΠΑΡΟΥΣΑΕΓΓΥΗΣΗΕΙΝΑΙΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΑ
ΤΩΝΕΚΤΟΥΝΟΜΟΥΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝΚΑΙΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ,
ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝΑΥΤΩΝΠΟΥΑΠΟΡΡΕΟΥΝΕΚΤΟΥ
ΑΥΣΤΡΑΛΙΑΝΟΥΝΟΜΟΥΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ.

ΤοπαρακάτωαντικαθιστάτηναντίστοιχηπαράγραφοτουΜέρους1:

ΑντικατάστασηΠροϊόντωνκαιΕξαρτημάτων:

Ότανοιυπηρεσίεςεγγύησηςπεριλαμβάνουντηναντικατάστασηενόςπροϊόντοςή
εξαρτήματος,τοαντικατασταθένπροϊόνήεξάρτημαπεριέρχεταιστηνιδιοκτησία
τηςLenovoκαιτοπροϊόνήτοεξάρτημαπροςαντικατάστασητουπαλαιού
περιέρχεταιστηδικήσαςιδιοκτησία.Προϋπόθεσηγιατηναντικατάσταση
προϊόντωνκαιεξαρτημάτωντηςLenovoείναιτοπροϊόνήτοεξάρτημαναμηνέχει
υποστείτροποποίηση.ΤοπαρεχόμενοαπότηLenovoπροϊόνήεξάρτημαπρος
αντικατάστασητουπαλαιούδενθαείναιαπαραίτητακαινούριο,αλλάθαείναι
σεκατάστασηκαλήςλειτουργίαςκαιτουλάχιστονισοδύναμοαπόλειτουργικής
άποψηςμετοαντικατασταθένπροϊόνήεξάρτημα.Τοπροϊόνήτοεξάρτημα
προςαντικατάστασητουπαλαιούθακαλύπτεταιαπόεγγύησηγιατουπόλοιπο
τηςπεριόδουεγγύησηςπουίσχυεγιατοαντικατασταθένπροϊόν.Προϊόντακαι
εξαρτήματαπουπροσκομίζονταιγιαεπισκευήδύναταινααντικαθίστανταιαπό
εκσυγχρονισμέναπροϊόνταήεξαρτήματατουίδιουτύπουαντίτηςεπισκευής
τους.Ταεκσυγχρονισμέναεξαρτήματαδύναταιναχρησιμοποιούνταιγιατην
επισκευήτουπροϊόντος,ενώηεπισκευήτουπροϊόντοςενδέχεταιναπροκαλεί
απώλειαδεδομένων,εάντοπροϊόνέχειτηδυνατότηταδιατήρησηςδεδομένων
πουδημιουργούνταιαπόχρήστες.

ΤοπαρακάτωπροστίθεταιστηναντίστοιχηπαράγραφοτουΜέρους1:

ΧρήσηΠροσωπικώνΣτοιχείωνΕπικοινωνίας:

20ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

ΗLenovoθαείναισεθέσηναεκτελείτιςυπηρεσίεςμαςδυνάμειτηςπαρούσας
εγγύησηςεάναρνηθείτεναπαρέχουμετιςπληροφορίεςσαςήεάνδενεπιθυμείτε
ναμεταβιβάσουμετιςπληροφορίεςσαςσεαντιπρόσωποήεργολάβομας.Έχετε
τοδικαίωμαπρόσβασηςσταπροσωπικάστοιχείαεπικοινωνίαςσαςκαιαίτησης
διόρθωσηςοποιωνδήποτεσφαλμάτωνσεαυτάδυνάμειτουΝόμουΠροστασίας
ΠροσωπικώνΔεδομένων1988(PrivacyAct1988)επικοινωνώνταςμετηLenovo.

ΤοπαρακάτωαντικαθιστάτηναντίστοιχηπαράγραφοτουΜέρους1:

ΠεριορισμόςΕυθύνης:

ΗLenovoείναιυπεύθυνηγιααπώλειατουπροϊόντοςήπρόκλησηζημίαςσεαυτό
μόνοόσοτοπροϊόνβρίσκεταιστηνιδιοκτησίατουΠαρόχουυπηρεσιώνήσε
διαμετακόμιση,εάνοΠάροχοςυπηρεσιώνείναιυπεύθυνοςγιατημεταφοράτου.

ΟύτεηLenovoαλλάούτεκαιοΠάροχοςυπηρεσιώνφέρουνευθύνηγιατην
απώλειαήτηνκοινοποίησηοποιωνδήποτεδεδομένων,συμπεριλαμβανομένων
τωνεμπιστευτικών,αποκλειστικούχαρακτήραήπροσωπικώνπληροφοριώνπου
περιέχονταισεπροϊόν.

ΣΤΟΒΑΘΜΟΠΟΥΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙΑΠΟΤΟΝΟΜΟ,ΣΕΚΑΜΙΑΠΕΡΙΠΤΩΣΗ
ΚΑΙΜΕΤΗΝΕΠΙΦΥΛΑΞΗΤΗΣΑΔΥΝΑΜΙΑΣΓΙΑΣΗΜΑΝΤΙΚΟΛΟΓΟ
ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣΠΟΥΟΡΙΖΕΤΑΙΣΤΟΠΑΡΟΝ,HLENOVO,
ΟΙΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣΕΤΑΙΡΕΙΕΣ,ΟΙΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ,ΟΙΜΕΤΑΠΩΛΗΤΕΣ,ΉΟΙ
ΠΑΡΟΧΟΙΥΠΗΡΕΣΙΩΝΤΗΣΔΕΝΘΑΦΕΡΟΥΝΕΥΘΥΝΗΓΙΑΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ
ΑΠΟΤΑΠΑΡΑΚΑΤΩΑΚΟΜΗΚΑΙΑΝΕΧΟΥΝΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΣΧΕΤΙΚΑΜΕ
ΤΗΝΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑΕΚΔΗΛΩΣΗΣΤΟΥΣΚΑΙΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣΤΟΥΑΝΗ
ΑΞΙΩΣΗΒΑΣΙΖΕΤΑΙΣΕΣΥΜΒΑΣΗ,ΕΓΓΥΗΣΗ,ΑΜΕΛΕΙΑ,ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑ
ΉΆΛΛΗΠΕΡΙΠΤΩΣΗΕΥΘΥΝΗΣ:1)ΑΞΙΩΣΕΙΣΤΡΙΤΩΝΕΝΑΝΤΙΟΝΣΑΣ
ΓΙΑΖΗΜΙΕΣ,2)ΑΠΩΛΕΙΑ,ΖΗΜΙΑΉΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗΔΕΔΟΜΕΝΩΝΣΑΣ,

3)ΕΙΔΙΚΕΣ,ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ,ΚΥΡΩΤΙΚΕΣ,ΕΜΜΕΣΕΣΉΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ
ΖΗΜΙΕΣ,ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑΔΙΑΦΥΓΟΝΤΩΝ
ΚΕΡΔΩΝ,ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝΕΣΟΔΩΝ,ΑΫΛΗΣΕΜΠΟΡΙΚΗΣΑΞΙΑΣΉ
ΠΡΟΣΔΟΚΩΜΕΝΩΝΚΕΡΔΩΝ.ΣΕΚΑΜΙΑΠΕΡΙΠΤΩΣΗΗΣΥΝΟΛΙΚΗ
ΕΥΘΥΝΗΤΗΣLENOVO,ΤΩΝΘΥΓΑΤΡΙΚΩΝ,ΤΩΝΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ,
ΤΩΝΜΕΤΑΠΩΛΗΤΩΝΉΤΩΝΠΑΡΟΧΩΝΥΠΗΡΕΣΙΩΝΤΗΣΓΙΑΖΗΜΙΕΣ
ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕΑΙΤΙΑΣΔΕΝΘΑΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙΤΟΠΟΣΟΤΩΝΠΡΑΓΜΑΤΙΚΩΝ
ΑΜΕΣΩΝΖΗΜΙΩΝ,ΕΝΩΔΕΝΘΑΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙΤΟΠΟΣΟΠΟΥΚΑΤΑΒΑΛΑΤΕ
ΓΙΑΤΟΠΡΟΪΟΝ.

ΑΥΤΟΙΟΙΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙΔΕΝΙΣΧΥΟΥΝΣΕΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣΓΙΑ
ΣΩΜΑΤΙΚΗΒΛΑΒΗ(ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥΤΟΥΘΑΝΑΤΟΥ),ΖΗΜΙΑΣ
ΣΕΚΙΝΗΤΗΠΕΡΙΟΥΣΙΑΉΖΗΜΙΑΣΣΕΑΚΙΝΗΤΗΠΡΟΣΩΠΙΚΗΠΕΡΙΟΥΣΙΑ
ΓΙΑΤΙΣΟΠΟΙΕΣΗLENOVOΦΕΡΕΙΕΥΘΥΝΗΕΚΤΟΥΝΟΜΟΥ.

ΤοπαρακάτωαντικαθιστάτηναντίστοιχηπαράγραφοτουΜέρους1:

Άλλαδικαιώματάσας:

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo21

ΗΠΑΡΟΥΣΑΕΓΓΥΗΣΗΣΑΣΠΑΡΕΧΕΙΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑΝΟΜΙΚΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ.ΕΧΕΤΕΚΑΙΑΛΛΑΕΚΤΟΥΝΟΜΟΥΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ,
ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝΑΥΤΩΝΠΟΥΑΠΟΡΡΕΟΥΝΕΚΤΟΥ
ΑΥΣΤΡΑΛΙΑΝΟΥΝΟΜΟΥΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ.ΚΑΝΕΝΑΣΟΡΟΣΤΗΣΠΑΡΟΥΣΑΣ
ΕΓΓΥΗΣΗΣΔΕΝΕΠΗΡΕΑΖΕΙΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕΝΟΜΙΜΑΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑΉ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑΠΟΥΑΠΟΡΡΕΟΥΝΑΠΟΤΟΝΟΜΟΚΑΙΓΙΑΤΑΟΠΟΙΑΔΕΝ
ΥΠΑΡΧΕΙΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑΣΥΜΒΑΤΙΚΗΣΠΑΡΑΙΤΗΣΗΣΉΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥ.

Γιαπαράδειγμα,ταπροϊόνταμαςκυκλοφορούνμεεγγυήσειςπουδενείναι
δυνατόναεξαιρεθούνδυνάμειτουΑυστραλιανούΝόμουΚαταναλωτών.Έχετε
τοδικαίωμααντικατάστασηςήεπιστροφήςχρημάτωνγιασημαντικήβλάβηκαι
αποζημίωσηςγιαοποιαδήποτεάλληεύλογαπροβλέψιμηαπώλειαήζημία.Έχετε
επίσηςτοδικαίωμαεπισκευήςήαντικατάστασηςτωνπροϊόντων,εάναυτάδεν
είναιαποδεκτήςποιότηταςκαιηβλάβηδενισοδυναμείμεσημαντικήβλάβη.

ΝέαΖηλανδία

ΤοπαρακάτωπροστίθεταιστηναντίστοιχηπαράγραφοτουΜέρους1:

ΧρήσηΔεδομένωνΠροσωπικούΧαρακτήρα:

ΗLenovoθαείναισεθέσηναεκτελείτιςυπηρεσίεςμαςδυνάμειτηςπαρούσας
εγγύησηςεάναρνηθείτεναπαρέχουμετιςπληροφορίεςσαςήεάνδενεπιθυμείτε
ναμεταβιβάσουμετιςπληροφορίεςσαςσεαντιπρόσωποήεργολάβομας.Έχετε
τοδικαίωμαπρόσβασηςσταπροσωπικάσαςστοιχείακαιαίτησηςδιόρθωσης
οποιωνδήποτεσφαλμάτωνσεαυτάδυνάμειτουΝόμουΠροστασίαςΠροσωπικών
Δεδομένων1993(PrivacyAct1993)επικοινωνώνταςμετηLenovo(Australia&
NewZealand)PtyLimitedABN70112394411.Διεύθυνση:Level10,North
Tower,1-5RailwayStreet,Chatswood,NSW,2067.Τηλέφωνο:61280038200.
Email:[email protected]

Μπανγκλαντές,Καμπότζη,Ινδία,Ινδονησία,Νεπάλ,Φιλιππίνες,Βιετνάμ
καιΣριΛάνκα

ΤοπαρακάτωπροστίθεταιστοΜέρος1:

ΕπίλυσηΔιαφορών

Ηοριστικήδιευθέτησηδιαφορώνπουαπορρέουναπόήσχετίζονταιμετην
παρούσαεγγύησηθαπραγματοποιείταιμεδιαιτησίαηοποίαθαλαμβάνειχώρα
στηΣιγκαπούρη.Ηπαρούσαεγγύησηθαδιέπεται,θαερμηνεύεταικαιθα
εφαρμόζεταισύμφωναμετηνομοθεσίατηςΣιγκαπούρης,ασχέτωςσύγκρουσης
νόμων.ΕάναποκτήσατετοπροϊόνστηνΙνδία,ηοριστικήδιευθέτησηδιαφορών
πουαπορρέουναπόήσχετίζονταιμετηνπαρούσαεγγύησηθαγίνεταιμεδιαιτησία
ηοποίαθαλαμβάνειχώραστοBangaloreτηςΙνδίας.ΗδιαιτησίαστηΣιγκαπούρη
θαγίνεταισύμφωναμετουςεκάστοτεισχύοντεςΚανόνεςΔιαιτησίαςτουΔιεθνούς
ΚέντρουΔιαιτησίαςτηςΣιγκαπούρης(SingaporeInternationalArbitrationCenter)
(“ΚανόνεςSIAC”).ΗδιαιτησίαστηνΙνδίαθαπραγματοποιείταισύμφωναμετην
εκάστοτεισχύουσανομοθεσίατηςΙνδίας.Ηδιαιτητικήαπόφασηθαείναιοριστική
καιδεσμευτικήγιαταμέρη,χωρίςδυνατότηταέφεσης.Οποιαδήποτεαπόφαση

22ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

θαυποβάλλεταιεγγράφωςκαιθαπαραθέτειταπραγματικάπεριστατικάκαι
τανομικάσυμπεράσματα.Όλεςοιδιαδικασίεςδιαιτησίαςθαδιεξάγονταιστην
αγγλικήγλώσσα,συμπεριλαμβανομένωνόλωντωνδιαδικασιώνπουθαδιεξάγονται
στηναγγλικήγλώσσα.Ηαγγλικήέκδοσητηςπαρούσαςεγγύησηςκατισχύει
οποιασδήποτεάλληςέκδοσηςσεάλληγλώσσαγιατιςενλόγωδιαδικασίες.

ΕυρωπαϊκόςΟικονομικόςΧώρος(ΕΟΧ)

ΤοπαρακάτωπροστίθεταιστοΜέρος1:

ΟιπελάτεςστονΕΟΧείναιδυνατόναεπικοινωνήσουνμετηLenovoστηνακόλουθη
διεύθυνση:EMEAServiceOrganisation,Lenovo(International)B.V.,Floor2,
Einsteinova21,85101,Bratislava,Slovakia.Οιυπηρεσίεςβάσειτηςπαρούσας
εγγύησηςγιαπροϊόνταυλικούεξοπλισμούτηςLenovoταοποίααγοράστηκανσε
χώρεςτουΕΟΧείναιδυνατόναλαμβάνονταισεοποιαδήποτεχώρατουΕΟΧστην
οποίατοπροϊόνέχειανακοινωθείκαικαταστείδιαθέσιμοαπότηLenovo.

Ρωσία

ΤοπαρακάτωπροστίθεταιστοΜέρος1:

ΔιάρκειαΖωήςΠροϊόντος

Ηδιάρκειαζωήςτουπροϊόντοςείναιτέσσερα(4)έτηαπότηναρχικήημερομηνία
αγοράς.

Μέρος3-ΠληροφορίεςσχετικάμετιςΥπηρεσίεςΕγγύησης

Τύποςμηχανής

Χώραήπεριοχή

αγοράς

Περίοδος
εγγύησης

ΕίδοςΥπηρεσιών

Εγγύησης

1043,1045,1047,
4010

ΗνωμένεςΠολιτείες,
Καναδάς,Λατινική
Αμερική,Ευρώπη,
ΜέσηΑνατολή,Αφρική,
ΑυστραλίακαιΝέα
Ζηλανδία

Εξαρτήματακαι
εργασία-1έτος

1και2

1044,1046,1048,
4011

ΗνωμένεςΠολιτείες,
Καναδάς,Λατινική
Αμερική,Ευρώπη,
ΜέσηΑνατολή,Αφρική,
ΑυστραλίακαιΝέα
Ζηλανδία

Εξαρτήματακαι
εργασία-3έτη

1και2

Εάναπαιτείται,οΠάροχοςυπηρεσιώνθαπαρέχειυπηρεσίεςεπισκευήςή
ανταλλαγήςανάλογαμετοείδοςτωνυπηρεσιώνεγγύησηςπουκαθορίζεταιγια
τοπροϊόνσαςκαιτιςδιαθέσιμεςυπηρεσίες.Οχρόνοςπαροχήςτωνυπηρεσιών

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo23

θαεξαρτάταιαπότοχρόνοτηςκλήσηςσας,τηδιαθεσιμότητατωνεξαρτημάτων
καιάλλουςπαράγοντες.

Είδηυπηρεσιώνεγγύησης

1.ΥπηρεσίεςΠαροχήςΜονάδωνΑντικαθιστώμενωναπότονΠελάτη(“CRU”)

ΒάσειτωνΥπηρεσιώνCRU,οΠάροχοςυπηρεσιώνθασαςαποστέλλειμονάδες
CRUμεδικήτουεπιβάρυνσηγιανατιςεγκαταστήσετε.Οιπληροφορίες
σχετικάμετιςμονάδεςCRUκαιοιοδηγίεςεγκατάστασηςαποστέλλονταιμε
τοπροϊόνσαςκαιείναιδιαθέσιμεςανάπάσαστιγμήαπότηLenovoκατόπιν
αιτήματόςσας.ΟιμονάδεςCRU,τωνοποίωνηεγκατάστασηγίνεταιεύκολα
απόεσάςονομάζονται“ΜονάδεςCRUαυτοεξυπηρέτησης”.Οι“ΜονάδεςCRU
προαιρετικήςεξυπηρέτησης”είναιμονάδεςCRUπουείναιδυνατόνααπαιτούνγια
τηνεγκατάστασήτουςκάποιεςτεχνικέςδεξιότητεςκαιεργαλεία.Ηεγκατάσταση
μονάδωνCRUαυτοεξυπηρέτησηςαποτελείδικήσαςευθύνη.Μπορείτε
ναζητήσετεαπόένανΠάροχουπηρεσιώνναεγκαταστήσειμονάδεςCRU
προαιρετικήςεξυπηρέτησηςβάσεικάποιουαπόταάλλαείδηυπηρεσιώνεγγύησης
πουέχουνκαθοριστείγιατοπροϊόνσας.ΟΠάροχοςυπηρεσιώνήηLenovo
δύνανταιναπαρέχουνέναπροαιρετικόπακέτουπηρεσιώντοοποίομπορείτε
νααγοράσετεγιατηνενδεχόμενηπαροχήτηςεγκατάστασηςτωνμονάδων
αυτοεξυπηρέτησηςCRU.ΜπορείτεναβρείτεμιαλίστατωνμονάδωνCRUκαι
τονπροσδιορισμότουςστοεγχειρίδιοπουπαραλάβατεμετοπροϊόνσαςήστη
διεύθυνσηwww.lenovo.com/CRUs.Ηαπαίτησηεπιστροφήςμιαςελαττωματικής
μονάδαςCRUθαπροσδιορίζεταιστιςοδηγίεςπουαποστέλλονταιμετημονάδα
CRUαντικατάστασης.Όταναπαιτείταιεπιστροφή:1)θααποστέλλονταιοδηγίες
επιστροφής,μιαετικέταεπιστροφήςμεπροπληρωμέναταχυδρομικάτέληκαι
τοαπαραίτητουλικόσυσκευασίαςμαζίμετημονάδαCRUαντικατάστασηςκαι

2)ενδέχεταιναχρεωθείτεγιατημονάδαCRUαντικατάστασηςεάνοΠάροχος

υπηρεσιώνδενλάβειτηνελαττωματικήμονάδαCRUαπόεσάςεντόςτριάντα(30)
ημερώναπότηνημερομηνίαπουθαπαραλάβετετημονάδααντικατάστασηςCRU.

2.ΕπίΤόπουΥπηρεσίες(On-siteService)

ΒάσειτωνΕπίΤόπουΥπηρεσιών,οΠάροχοςυπηρεσιώνθαεπισκευάζειήθα
αντικαθιστάτοπροϊόνστιςεγκαταστάσειςσας.Πρέπειναπαρέχετεκατάλληλο
χώροεργασίαςγιατηναποσυναρμολόγησηκαιεπανασυναρμολόγησητου
προϊόντος.Μερικέςεπισκευέςενδέχεταιναπρέπειναολοκληρωθούνσεκέντρο
επισκευής.Σεαυτήτηνπερίπτωση,οΠάροχοςυπηρεσιώνθααποστέλλειτο
προϊόνστοκέντροεπισκευήςμεδικήτουεπιβάρυνση.

3.ΥπηρεσίεςCourierήDepot(CourierήDepotService)

ΒάσειτωνΥπηρεσιώνCourierήDepot,τοπροϊόνθαεπισκευάζεταιήθα
αντικαθίσταταισεκαθορισμένοκέντροεπισκευής,ενώηαποστολήθαεπιβαρύνει
τονΠάροχουπηρεσιών.Φέρετετηνευθύνηαποσύνδεσηςκαισυσκευασίας
τουπροϊόντοςστοαπαραίτητουλικόσυσκευασίαςγιατηνεπιστροφήτουστο
καθορισμένοκέντροεπισκευής.Μιαυπηρεσίαταχυμεταφοράς(courier)θα
παραλαμβάνειτοπροϊόνκαιθατοπαραδίδειστοκαθορισμένοκέντροεπισκευής.
Τοκέντροεπισκευήςθαεπιστρέφειτοπροϊόνσεεσάςμεδικήτουεπιβάρυνση.

24ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

4.ΥπηρεσίεςμεΜεταφοράαπότονΠελάτη

ΒάσειτωνΥπηρεσιώνμεΜεταφοράαπότονΠελάτη,τοπροϊόνθαεπισκευάζεται
ήθααντικαθίσταταιμετάτηνπαράδοσήτουσεκαθορισμένοκέντροεπισκευήςμε
δικήσαςευθύνηκαιεπιβάρυνση.Μετάτηνεπισκευήήτηναντικατάστασητου
προϊόντος,θαετοιμάζεταιγιαπαραλαβήαπόεσάς.Σεπερίπτωσημηπαραλαβής
τουπροϊόντοςεκμέρουςσας,οΠάροχοςυπηρεσιώνδύναται,κατάτηδιακριτική
τουευχέρεια,ναπροβαίνειστηναπόρριψητουπροϊόντος,χωρίςευθύνηωςπρος
εσάς.

5.ΥπηρεσίεςμεΑποστολή

ΒάσειτωνΥπηρεσιώνμεΑποστολή,τοπροϊόνθαεπισκευάζεταιήθα
αντικαθίσταταιμετάτηνπαράδοσήτουσεκαθορισμένοκέντροεπισκευήςμε
δικήσαςευθύνηκαιεπιβάρυνση.Μετάτηνεπισκευήήτηναντικατάστασητου
προϊόντος,τοπροϊόν,θασαςεπιστρέφεταιμεευθύνηκαιεπιβάρυνσητηςLenovo,
εκτόςεάνοΠάροχοςυπηρεσιώνκαθορίσειδιαφορετικά.

6.ΥπηρεσίεςμεΑμφίδρομηΑποστολήαπότονΠελάτη

ΒάσειτωνΥπηρεσιώνμεΑμφίδρομηΑποστολήαπότονΠελάτη,τοπροϊόνθα
επισκευάζεταιήθααντικαθίσταταιμετάτηνπαράδοσήτουσεκαθορισμένο
κέντροεπισκευήςμεδικήσαςευθύνηκαιεπιβάρυνση.Μετάτηνεπισκευήήτην
αντικατάστασητουπροϊόντος,θακαθίσταταιδιαθέσιμοσεεσάςγιααποστολή
επιστροφήςμεδικήσαςευθύνηκαιεπιβάρυνση.Σεπερίπτωσημηδιευθέτησης
τηςαποστολήςεπιστροφήςεκμέρουςσας,οΠάροχοςυπηρεσιώνδύναται,κατά
τηδιακριτικήτουευχέρεια,ναπροβαίνειστηναπόρριψητουπροϊόντος,χωρίς
ευθύνηωςπροςεσάς.

7.ΥπηρεσίεςΑνταλλαγήςΠροϊόντος(ProductExchangeService)

ΒάσειτωνΥπηρεσιώνΑνταλλαγήςΠροϊόντος,ηLenovoθααποστέλλειένα
προϊόναντικατάστασηςστιςεγκαταστάσειςσας.Εσείςείστευπεύθυνοιγιατην
εγκατάστασηκαιτηνεπαλήθευσητηςλειτουργίαςτης.Τοπροϊόναντικατάστασης
περιέρχεταιστηνκυριότητάσαςωςαντάλλαγμαγιατοπροϊόνπουπαρουσίασε
βλάβη,τοοποίοπεριέρχεταιστηνκυριότητατηςLenovo.Πρέπεινασυσκευάζετε
τοπροϊόνπουπαρουσίασεβλάβηστουλικόσυσκευασίαςστοοποίοπαραλάβατε
τοπροϊόναντικατάστασηςκαινατοεπιστρέφετεστηLenovo.Ταέξοδα
μεταφοράςγιατηναποστολήτουπροϊόντοςαπότηLenovoθαεπιβαρύνουντη
Lenovo.Σεπερίπτωσηπουδενχρησιμοποιήσετετουλικόσυσκευασίαςστοοποίο
παραλάβατετοπροϊόναντικατάστασης,ενδέχεταιναφέρετεεσείςτηνευθύνη
γιατυχόνζημίεςπουθαυποστείτοαντικατασταθένπροϊόνκατάτηδιάρκειατης
αποστολήςτου.ΗLenovoμπορείνασαςχρεώσειγιατοπροϊόναντικατάστασης
εάνδενπαραλάβειτοπροϊόνπουπαρουσίασεβλάβηεντόςτριάντα(30)ημερών
απότηνημερομηνίαπουεσείςπαραλάβατετοπροϊόναντικατάστασης.

Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo25

SuplementodeGarantíaparaMéxico

EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadade
Lenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosy
comercializadosdentrodelTerritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encaso
deconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.

Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránuna
garantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.
Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasde
softwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo
instaladodespuésdelacompradelproducto.

Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previa
obtencióndeunaautorización.

Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,
llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránal
Centrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrode
servicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesu
ciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonable
relacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomás
cercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanopara
obtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvío
delproductoyladireccióndeenvío.

ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios

Importadopor:
LenovoMéxicoS.deR.L.deC.V.
Av.SantaFe505,Piso15
Col.CruzManca
Cuajimalpa,D.F.,México
C.P.05349
Tel.[phone]

26ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Κεφάλαιο4.Μονάδεςαντικαθιστώμενεςαπότονπελάτη
(CRU)

ΟιΜονάδεςαντικαθιστώμενεςαπότονπελάτη(CustomerReplaceable
Units-“μονάδεςCRU”)είναιεξαρτήματαυπολογιστώνταοποίαμπορούν
νααναβαθμιστούνήνααντικατασταθούναπότονπελάτη.Υπάρχουνδύο
είδημονάδωνCRU:οιμονάδεςαυτοεξυπηρέτησης(selfservice)καιοι
μονάδεςπροαιρετικήςεξυπηρέτησης(optionalservice).ΟιμονάδεςCRU
αυτοεξυπηρέτησηςμπορούνναεγκατασταθούνεύκολα.Μπορείναείναι
ανεξάρτητες,στερεωμένεςμεκάποιομηχανισμόασφάλισηςήνααπαιτούνένα
κατσαβίδιγιατηναφαίρεσηδύοτοπολύβιδών.Αντίθετα,γιατηνεγκατάσταση
μονάδωνCRUπροαιρετικήςεξυπηρέτησηςαπαιτούνταικάποιεςτεχνικές
δεξιότητεςκαισεορισμένεςπεριπτώσειςκαιεργαλείαόπωςένακατσαβίδι.
Όμως,ηαφαίρεσηκαιτωνδύοειδώνμονάδωνCRUμπορείναγίνειμεαπόλυτη
ασφάλειααπότονπελάτη.

ΟιπελάτεςείναιυπεύθυνοιγιατηναντικατάστασηόλωντωνμονάδωνCRU
αυτοεξυπηρέτησης.ΟιμονάδεςCRUπροαιρετικήςεξυπηρέτησηςμπορούν
νααφαιρεθούνκαιναεγκατασταθούναπότονπελάτηήαπόέναντεχνικότης
Lenovoκατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης.Οιεπιτραπέζιοιυπολογιστές
τηςLenovoπεριέχουνμονάδεςCRUαυτοεξυπηρέτησηςκαιμονάδεςCRU
προαιρετικήςεξυπηρέτησης.

•ΜονάδεςCRUαυτοεξυπηρέτησης:ΑυτέςοιμονάδεςCRUμπορούννα
αποσυνδεθούνάμεσαήασφαλίζονταιμεόχιπερισσότερεςαπόδύοβίδες.
ΠαραδείγματααυτώντωνμονάδωνCRUείναιτοπληκτρολόγιο,τοποντίκι,
οποιαδήποτεσυσκευήUSBκαιτοκαλώδιορεύματος.ΆλλεςμονάδεςCRU
αυτοεξυπηρέτησης,ανάλογαμετοσχεδιασμότουπροϊόντος,μπορείναείναι
μονάδεςμνήμης,κάρτεςπροσαρμογέα,μονάδεςσκληρούδίσκουήμονάδες
οπτικούδίσκου.

•ΜονάδεςCRUπροαιρετικήςεξυπηρέτησης:ΑυτέςοιμονάδεςCRUείναι
μεμονωμέναεξαρτήματατουυπολογιστήκαιπροστατεύονταιμεένακάλυμμα
πουστερεώνεταισυνήθωςμεπερισσότερεςαπόδύοβίδες.Μετάτην
αφαίρεσητουκαλύμματος,γίνεταιορατήησυγκεκριμένημονάδαCRU.

•ΤαδύοείδημονάδωνCRUπαρατίθενταιστουςπαρακάτωπίνακες.

ΣτονΟδηγόχρήσηςγιατοδιακομιστήσαςπαρέχονταιοδηγίεςγιααντικατάσταση
τωνμονάδωνCRUαυτοεξυπηρέτησηςκαιπροαιρετικήςεξυπηρέτησης.ΟΟδηγός
χρήσηςδιατίθεταικαιστοDVDτεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοδιακομιστήσαςκαι
στονδικτυακότόποτηςLenovo,στηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Σημείωση:ΧρησιμοποιείτεμόνοανταλλακτικάπουπαρέχονταιαπότηLenovo.

©CopyrightLenovo2010,201227

ΣτονπαρακάτωπίνακαπαρατίθενταιοιπληροφορίεςσχετικάμετιςμονάδεςCRU
γιατοδιακομιστήRD230ThinkServerγιατουςακόλουθουςτύπουςμηχανής:
1043,1044,4010και4011.

ΜονάδεςCRUαυτοεξυπηρέτησηςΜονάδεςCRUπροαιρετικής

εξυπηρέτησης

•Κάρταπροσαρμογέα(RAID/Ethernet)

•Μονάδαμνήμης

•Καλώδιορεύματος

•Κάρταriser

Μονάδασκληρούδίσκου

ΣτονπαρακάτωπίνακαπαρατίθενταιοιπληροφορίεςσχετικάμετιςμονάδεςCRU
γιατοδιακομιστήRD240ThinkServerγιατουςακόλουθουςτύπουςμηχανής:
1045,1046,1047και1048.

ΜονάδεςCRUαυτοεξυπηρέτησηςΜονάδεςCRUπροαιρετικής

εξυπηρέτησης

•Κάρταπροσαρμογέα(RAID/Ethernet)

•Ανεμιστήρας

•Μονάδασκληρούδίσκου

•Μονάδαμνήμης

•Τροφοδοτικό

•Κάρταriser

28ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

Κεφάλαιο5.Ειδικέςπαρατηρήσεις

ΗLenovoενδέχεταιναμηδιαθέτεισεόλεςτιςχώρεςταπροϊόντα,τιςυπηρεσίες
ήτιςλειτουργίεςπουπεριγράφονταιστοέγγραφοαυτό.Γιαπληροφορίες
σχετικάμεταπροϊόντακαιτιςυπηρεσίεςπουπαρέχονταιστηνπεριοχήσας,
συμβουλευτείτετοντοπικόεκπρόσωποτηςLenovo.Οποιαδήποτεαναφορά
σεπροϊόν,πρόγραμμαήυπηρεσίατηςLenovoδενσημαίνειούτευποδηλώνει
ότιμπορείναχρησιμοποιηθείμόνοτοσυγκεκριμένοπροϊόν,πρόγραμμαήη
συγκεκριμένηυπηρεσίατηςLenovo.Μπορείναχρησιμοποιηθείοποιοδήποτε
ισοδύναμολειτουργικάπροϊόν,πρόγραμμαήυπηρεσίαπουδενπαραβιάζει
δικαιώματαπνευματικήςιδιοκτησίαςτηςLenovo.Ωστόσο,ηαξιολόγησηκαι
επαλήθευσητηςλειτουργίαςοποιουδήποτεάλλουπροϊόντος,προγράμματος
ήυπηρεσίαςείναιευθύνητουχρήστη.

ΗLenovoενδέχεταιναέχειευρεσιτεχνίεςήεκκρεμείςαιτήσειςευρεσιτεχνίαςπου
συνδέονταιμεθέματαπουκαλύπτειτοπαρόνέγγραφο.Ηκατοχήαυτούτου
εγγράφουδενσαςπαρέχειοποιοδήποτεδικαίωμαεπίαυτώντωνευρεσιτεχνιών.
Γιαερωτήσειςσχετικάμεάδειεςχρήσης,μπορείτενααπευθύνεστεεγγράφως
στηνακόλουθηδιεύθυνση:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

ΗLENOVOΠΑΡΕΧΕΙΑΥΤΗΤΗΝΕΚΔΟΣΗ“ΩΣΕΧΕΙ”ΚΑΙΧΩΡΙΣΚΑΝΕΝΟΣ
ΕΙΔΟΥΣΕΓΓΥΗΣΗ,ΡΗΤΗΉΣΙΩΠΗΡΗ,ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ,
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑΚΑΙΟΧΙΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ,ΤΩΝΣΙΩΠΗΡΩΝΕΓΓΥΗΣΕΩΝΠΕΡΙΜΗ
ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ,ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣΚΑΙΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ
ΓΙΑΕΙΔΙΚΟΥΣΣΚΟΠΟΥΣ.Σεορισμένεςδικαιοδοσίεςδενεπιτρέπεταιη
αποποίησηρητώνήσιωπηρώνεγγυήσεωνσεσυγκεκριμένεςσυναλλαγέςκαι,
επομένως,ηπαραπάνωδήλωσημπορείναμηνισχύειγιαεσάς.

Οιπληροφορίεςαυτέςενδέχεταιναπεριέχουντεχνικέςανακρίβειεςή
τυπογραφικάλάθη.Περιοδικά,πραγματοποιούνταιαλλαγέςστιςπληροφορίες
αυτούτουεγγράφου.Οιαλλαγέςαυτέςενσωματώνονταισεκάθενέαέκδοση
τουεγγράφου.ΗLenovoμπορείναπροβείοποιαδήποτεστιγμήκαιχωρίς
ειδοποίησησεβελτιώσειςή/καιτροποποιήσειςπροϊόντωνή/καιπρογραμμάτων
πουπεριγράφονταισεαυτήτηνέκδοση.

Ταπροϊόνταπουπεριγράφονταιστοπαρόνέγγραφοδενπροορίζονταιγιαχρήση
σεεμφυτεύσειςήάλλεςεφαρμογέςυποστήριξηςτηςζωής,ηδυσλειτουργία
τωνοποίωνμπορείναπροκαλέσεισωματικήβλάβηήθάνατοανθρώπων.
Οιπληροφορίεςπουπεριέχονταιστοπαρόνέγγραφοδενεπηρεάζουνούτε
τροποποιούντιςπροδιαγραφέςήεγγυήσειςτωνπροϊόντωνLenovo.Τίποταστο
παρόνέγγραφοδενθαθεωρηθείρητήήσιωπηρήάδειαήυποχρέωσηαποζημίωσης
σταπλαίσιατωνδικαιωμάτωνπνευματικήςιδιοκτησίαςτηςLenovoήτρίτων.

©CopyrightLenovo2010,201229

Όλεςοιπληροφορίεςπουπεριέχονταιστοπαρόνέγγραφοπροσδιορίστηκαν
σεσυγκεκριμέναπεριβάλλοντακαιπαρουσιάζονταιωςπαράδειγμα.Τα
αποτελέσματασεάλλαπεριβάλλονταλειτουργίαςμπορείναδιαφέρουν.

ΗLenovoμπορείναχρησιμοποιήσειήναδιανείμειοποιεσδήποτεαπότις
πληροφορίεςπουπαρέχετεμεοποιονδήποτετρόποθεωρείκατάλληλοχωρίς
καμίαυποχρέωσηπροςεσάς.

Οποιεσδήποτεαναφορέςσεδικτυακούςτόπουςμη-Lenovoπουπεριέχονταισε
αυτήτηνέκδοσηπαρέχονταιμόνογιατηδιευκόλυνσήσαςκαιδενσυνιστούνκατά
κανένατρόποεπιδοκιμασίατωνσυγκεκριμένωνδικτυακώντόπων.Ταυλικάσε
αυτούςτουςδικτυακούςτόπουςδεναποτελούνμέροςτωνυλικώναυτούτου
προϊόντοςLenovoκαιηεκμέρουςσαςχρήσητωνενλόγωδικτυακώντόπων
γίνεταιμεδικήσαςευθύνη.

Οποιαδήποτεδεδομένααπόδοσηςπεριλαμβάνονταιστοέγγραφοαυτόέχουν
συγκεντρωθείσεπεριβάλλονελεγχόμενηςλειτουργίας.Κατάσυνέπεια,τα
αποτελέσματααπόδοσηςπουσυγκεντρώθηκανσεάλλαλειτουργικάπεριβάλλοντα
μπορείναδιαφέρουνσημαντικά.Ορισμένεςμετρήσειςπραγματοποιήθηκαν
σεσυστήματασεπεριβάλλονανάπτυξηςκαιδενεγγυόμαστεότιοιμετρήσεις
αυτέςθαέχουντοίδιοαποτέλεσμασεγενικώςδιαθέσιμασυστήματα.Επιπλέον,
ορισμένεςμετρήσειςμπορείναείναιτοαποτέλεσμασυμπερασματικήςεξαγωγής.
Ταπραγματικάαποτελέσματαμπορείναδιαφέρουν.Οιχρήστεςαυτούτου
εγγράφουθαπρέπειναεπαληθεύσουνταδεδομέναπουισχύουνγιατοδικότους
περιβάλλον.

Πρόσθετηειδοποίηση

ΔιαβάστετοέγγραφοImportantNotices(Σημαντικέςειδοποιήσεις)πουσυνοδεύει
τοπροϊόνσας.Αυτότοέγγραφοπεριέχειτιςπαρακάτωειδοποιήσειςασφάλειας
καινομικέςειδοποιήσεις:

•SafetyInformation(Πληροφορίεςσχετικάμετηνασφάλεια)

•Σημείωσησχετικάμετακαλώδιακαιτασύρματααπόπολυβινυλοχλωρίδιο
(PVC)

•Πληροφορίεςγιατηνανακύκλωση

•ΣημαντικέςπληροφορίεςγιατηνΕυρωπαϊκήΟδηγία2002/96/EC

•ΟδηγίαγιατονΠεριορισμόεπικίνδυνωνουσιών(RestrictionofHazardous
SubstancesDirective-RoHS)

•Σημειώσειςσχετικάμετηνηλεκτρονικήακτινοβολία

30ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης

ΣήμασυμμόρφωσηςγιατηνΕυρωπαϊκήΈνωση

Εμπορικάσήματα

ΟόροςLenovo,τολογότυποLenovoκαιοόροςThinkServerείναιεμπορικά
σήματατηςLenovoστιςΗνωμένεςΠολιτείεςή/καισεάλλεςχώρες.

ΟιόροιMicrosoftκαιWindowsείναιεμπορικάσήματατουομίλουεταιρειών
Microsoft.

ΟόροςLinuxείναισήμακατατεθέντουLinusTorvalds.

Άλλεςεπωνυμίεςεταιρειώνήονομασίεςπροϊόντωνήυπηρεσιώνμπορείναείναι
εμπορικάσήματαήσήματαυπηρεσιώνάλλων.

Κεφάλαιο5.Ειδικέςπαρατηρήσεις31

32ThinkServerΠληροφορίεςεγγύησηςκαιυποστήριξης