Jótállási és
szervizelési útmutató
ThinkPad X1 Carbon
Géptípusok: 20BS és 20BT
http://www.lenovo.com/support
Kaliforniai BC jelzés
Tartalom
• Szolgáltatás, támogatás és jótállási információk
• Elektronikus kisugárzással kapcsolatos figyelmeztetések
• Újrahasznosítási és környezetvédelmi információk
• Jogi információk
Szolgáltatás, támogatás és jótállási
információk
A következő rész a jótállási időszak és a termék élettartama alatt a
termékhez rendelkezésre álló technikai támogatással kapcsolatban nyújt
tájékoztatást. A termék élettartama alatt online technikai támogatás
érhető el a következő címen: http://www.lenovo.com/support.
Ha szolgáltatásokat vásárolt a Lenovo vállalattól, akkor részletes
információkért tekintse meg a következő használati feltételeket:
• A Lenovo jótállási szolgáltatásának frissítéséért vagy bővítéséért
tekintse meg a következő oldalt:
http://support.lenovo.com/lwsu
• A Lenovo Véletlen sérülés elleni védelem szolgáltatással
kapcsolatos tudnivalókért tekintse meg a következő oldalt:
http://support.lenovo.com/ladps
Jótállási tájékoztató
A Lenovo jótállási időszakot biztosít a számítógépéhez. A számítógép
jótállásának megtekintéséhez nyissa meg a
http://www.lenovo.com/warranty-status weboldalt, és kövesse a
képernyőn megjelenő utasításokat.
A számítógépére a Lenovo korlátozott jótállás (LLW) L505-0010-02
08/2011 verziójának feltételei vonatkoznak. A Lenovo korlátozott jótállás
a számítógép kezdeti beállításakor a készüléken látható. A kezdeti
beállítás befejezése után a jótállási információk számítógépen történő
megtekintéséhez tegye a következőket:
Windows 8.1:
1. Menjen a kezdőképernyőre.
2. Az Alkalmazások képernyőjének megnyitásához kattintson a
képernyő bal alsó sarkában lévő nyíl ikonra. Érintőképernyő
használata esetén csúsztassa az ujját felfelé az Alkalmazások
képernyő megjelenítéséhez.
3. Kattintson vagy koppintson a Warranty Information pontra.
Windows 7:
A Windows asztalon kattintson a Start → Minden program → Lenovo
Device Experience → Lenovo Warranty elemekre.
Ha a Lenovo korlátozott jótállás nem érhető el a számítógépén vagy a
weboldalon (http://www.lenovo.com/warranty/llw_02), akkor lépjen
kapcsolatba a Lenovo helyi képviseletével vagy viszonteladójával, és
kérje a Lenovo korlátozott jótállás nyomtatott példányát.
Vásárló által cserélhető egységek
A Vásárló által cserélhető egységek (CRU) azok az alkatrészek,
Fontos: A telefonszámok előzetes értesítés nélkül
http://www.lenovo.com/support/phone
Dél-Afrika: 0800110756 (angol, afrikaans)
+33 6 7348 1739 (francia, angol)
Kanoo IT: 00 973 1771 1722
Bahrain Business Machine LLC: 00 973 1758 4302
+32 (0)2 339 3611 (Jótállási szolgáltatás és
terméktámogatás) (holland, francia)
amelyeket a felhasználó bővíthet vagy újabb típusra cserélhet. A CRU-k
cseréjével kapcsolatos utasításokért tekintse meg a Felhasználói
kézikönyv vonatkozó részét. Az alábbi táblázat a számítógéphez tartozó
CRU-kat sorolja fel.
A számítógéphez tartozó CRU-kat az alábbi táblázat sorolja fel:
Saját beszerelésű CRU-k
• Hálózati adapter és tápkábel
• TrackPoint sapka
• Alsó borítás
• Szilárdtestalapú meghajtó
• Vezeték nélküli LAN-kártya
• Vezeték nélküli WAN-kártya (rendelkezésre áll egyes modelleken)
Globális telefonos technikai támogatás
Ez a rész a Lenovo támogatás telefonszámait tartalmazza. Ha nem
találja az országa vagy régiója támogatási telefonszámát, akkor lépjen
kapcsolatba Lenovo viszonteladójával vagy a Lenovo értékesítési
képviselőjével.
Mielőtt kapcsolatba lépne a Lenovo technikai támogatás képviselőjével,
gyűjtse össze a következő információkat: típus és sorozatszám, a
hibaüzenet pontos szövege és a probléma leírása.
megváltozhatnak. Az Ügyfélszolgálati központ legfrissebb
telefonjegyzéke mindig elérhető a következő címen:
Közép-Afrika: Lépjen kapcsolatba a legközelebbi
Sao Paulo régión belüli hívások esetén:
Tárcsázza a 800-1111, majd a 866-273-5446 számot
(angol és bahasa maláj)
1-800-565-3344 (angol, francia)
(Bermuda,
Technikai támogatás
800-990-8888, 86-10-58851110 (mandarin)
0800-0426, +385 1 6110095 (Horvátországon kívüli
hívások)
1-866-434-2080 (spanyol)
Ecuador
1-800-426911 4. LEHETŐSÉG (spanyol)
+372 66 00 800, +372 6776793
Hardver: 0810-631-213 (Jótállási szolgáltatás és
0800-5004618 (Gebührenfrei) (Garantieservice und
Support)
Keresse a legközelebbi Lenovo üzleti partnert (görög)
Jamaica,
(11) 3889-8986
Sao Paulo régión kívüli hívások esetén:
0800-701-4815
7010-5150 (Jótállási szolgáltatás és terméktámogatás)
002-02-2594-8500 (Normál díjak érvényesek)
358-800-1-4260 (Jótállási szolgáltatás és
terméktámogatás)
terméktámogatás)
San Pedro Sula: 552-2234