Príručka o záruke a
servise
ThinkPad X1 Carbon
Typy počítačov: 20BS a 20BT
http://www.lenovo.com/support
Označe nie BC štát u Kalif ornia
Obsah
• Informácie o servise, podpore a záruke
• Vyhlásenie k elektronickým emisiám
• Informácie o recyklácii a životnom prostredí
• Právne informácie
Informácie o servise, podpore a záruke
Tieto informácie opisujú technickú podporu vášho produktu počas
trvania záručnej lehoty a počas životnosti produktu. Online technická
podpora je dostupná počas životnosti produktu na adrese
http://www.lenovo.com/support.
Ak ste si zakúpili služby od spoločnosti Lenovo, podrobné informácie
nájdete v nasledujúcich zmluvných podmienkach:
• Ak chcete získať informácie o aktualizáciách alebo rozšíreniach
záručného servisu spoločnosti Lenovo, prejdite na stránku:
http://support.lenovo.com/lwsu
• Ak chcete získať informácie o službách ochrany pred
neúmyselným poškodením od spoločnosti Lenovo, prejdite na
stránku:
http://support.lenovo.com/ladps
Informácie o záruke
Spoločnosť Lenovo poskytuje pre počítač záručnú lehotu. Ak chcete
skontrolovať stav záruky na počítač, prejdite na adresu
http://www.lenovo.com/warranty-status a potom postupujte podľa
pokynov na obrazovke.
Na počítač sa vzťahujú podmienky obmedzenej záruky spoločnosti
Lenovo (LLW), verzie L505-0010-02 08/2011. Obmedzená záruka
spoločnosti Lenovo sa zobrazí na počítači počas úvodného nastavenia.
Po dokončení úvodného nastavenia môžete na počítači zobraziť
informácie o záruke nasledujúcim spôsobom:
Windows 8.1:
1. Prejdite na domovskú obrazovku.
2. Kliknutím na ikonu šípky v ľavom dolnom rohu obrazovky prejdite na
obrazovku Aplikácie. Ak používate dotykovú obrazovku, potiahnutím
prstom nahor prejdite na obrazovku Aplikácie.
3. Kliknite alebo ťuknite na položku Warranty Information.
Windows 7:
Na pracovnej ploche systému Windows kliknite na položky Štart →
Všetky programy → Lenovo Device Experience → Lenovo
Warranty.
Ak obmedzenú záruku spoločnosti Lenovo nemôžete zobraziť na svojom
počítači ani na webovej lokalite (http://www.lenovo.com/warranty/llw_02),
obráťte sa na miestne zastúpenie spoločnosti Lenovo alebo na jej
predajcu a požiadajte o tlačenú verziu obmedzenej záruky spoločnosti
Lenovo.
Dielce vymeniteľné zákazníkom
Dôležité: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho
http://www.lenovo.com/support/phone
Južná Afrika: 0800110756 (Anglicky, afrikánsky)
partnera spoločnosti Lenovo
+33 6 7348 1739 (Francúzsky, anglicky)
0800-666-0011 (Španielsky)
Kanoo IT: 00 973 1771 1722
Bahrain Business Machine LLC: 00 973 1758 4302
+32 (0)2 339 3611 (Záručný servis a podpora)
(Holandsky, francúzsky)
0800-10-0189 (Španielsky)
Dielce vymeniteľné zákazníkom (CRU) sú dielce, ktoré môže zákazník
sám rozširovať alebo vymieňať. Pokyny na výmenu dielcov CRU nájdete
v príslušnej časti Používateľskej príručky. Nasledujúca tabuľka obsahuje
zoznam dielcov CRU pre váš počítač.
Dielce CRU pre počítač sú uvedené v nasledujúcom zozname:
Dielce CRU inštalovateľné zákazníkom
• Napájací adaptér a napájací kábel
• Čiapočka zariadenia TrackPoint
• Hlavný kryt
• Jednotka SSD
• Karta bezdrôtovej siete LAN
• Karta bezdrôtovej siete WAN (pri niektorých modeloch)
Celosvetová telefonická technická podpora
Táto časť obsahuje zoznam telefónnych čísel podpory spoločnosti
Lenovo. Ak nemôžete nájsť telefónne číslo podpory pre svoju krajinu
alebo región, spojte sa s predajcom alebo obchodným zástupcom
spoločnosti Lenovo.
Pred kontaktovaním technickej podpory spoločnosti Lenovo si pripravte
tieto informácie: číslo modelu a sériové číslo, presné znenie všetkých
chybových hlásení a popis problému.
upozornenia. Aktuálny telefónny zoznam čísel Centra podpory
zákazníkov je vždy k dispozícii na adrese:
Centrálna Afrika: Kontaktujte najbližšieho obchodného
Volania prichádzajúce z regiónu Sao Paulo:
Vytočte číslo 800-1111 a potom vytočte číslo
1-800-565-3344 (Anglicky, francúzsky)
(Bermudy,
1-800 426 7378 (Anglicky)
Linka technickej podpory
800-990-8888, 86-10-58851110 (Mandarínska čínština)
1-800-912-3021 (Španielsky)
0-800-011-1029 (Španielsky)
0800-0426, +385 1 6110095 (volania mimo Chorvátska)
1-866-434-2080 (Španielsky)
1-800-426911 MOŽNOSŤ 4 (Španielsky)
800-0000-418 (Bezplatné číslo)
+372 66 00 800, +372 6776793
Hardvér: 0810-631-213 (Záručný servis a podpora)
(Francúzsky)
0800-5004618 (Gebührenfrei) (Garantieservice und
Support)
Kontaktujte najbližšieho obchodného partnera
spoločnosti Lenovo (Grécky)
1800-624-0051 (Španielsky)
(852) 3071-3561
(Kantónska čínština, angličtina, mandarínska čínština)
Jamajka,
(11) 3889-8986
Volania neprichádzajúce z regiónu Sao Paulo:
0800-701-4815
866-273-5446
7010-5150 (Záručný servis a podpora)
002-02-2594-8500 (Účtujú sa obvyklé poplatky)
358-800-1-4260 (Záručný servis a podpora)
San Pedro Sula: 552-2234