Uputstvo za
garanciju i servis
ThinkPad X1 Carbon
Tipovi mašina: 20BS i 20BT
http://www.lenovo.com/support
Oznaka za Kaliforniju, Britansku Kolumbiju
Sadržaj
• Informacije o servisu, podršci i garanciji
• Obaveštenje o elektronskom zračenju
• Informacije o zaštiti životne sredine i, recikliranju
• Pravne informacije
Informacije o servisu, podršci i garanciji
Informacije u nastavku odnose se na tehničku podršku dostupnu za vaš
proizvod, tokom garantnog roka i tokom radnog veka proizvoda.
Tehnička podrška na mreži je dostupna tokom radnog veka proizvoda na
adresi http://www.lenovo.com/support.
Ako ste kupili Lenovo usluge, detaljne informacije potražite u sledećim
uslovima i odredbama:
• Za nadogradnje ili proširenja usluge Lenovo garancije, idite na
stranicu:
http://support.lenovo.com/lwsu
• Za Lenovo usluge zaštite od slučajnog oštećenja, idite na
stranicu:
http://support.lenovo.com/ladps
Informacije o garanciji
Kompanija Lenovo obezbeđuje garantni rok za računar koji koristite. Da
biste proverili status garancije za svoj računar, idite na
http://www.lenovo.com/warranty-status i pratite uputstva na ekranu.
Na računar koji koristite se odnose uslovi Lenovo ograničene garancije,
verzija L505-0010-02 08/2011. Lenovo ograničena garancija se
prikazuje na računaru tokom početnog podešavanja. Kada se početno
podešavanje završi, informacije o garanciji možete da vidite sa računara
ako uradite sledeće:
Windows 8.1:
1. Idite na ekran Start.
2. Kliknite na ikonu sa strelicom u donjem levom uglu ekrana da biste
prešli na ekran Apps (Aplikacije). Ako koristite ekran osetljiv na dodir,
prevucite prstom na gore da bi ste prešli na ekran Apps (Aplikacije).
3. Kliknite ili kucnite Warranty Information.
Windows 7:
Na radnoj površini Windows-a kliknite na Start → All Programs (Svi
programi) → Lenovo Device Experience → Lenovo Warranty.
Ukoliko ne možete da vidite Lenovo ograničenu garanciju na vašem
računaru ili na veb lokaciji (http://www.lenovo.com/warranty/llw_02),
obratite se Lenovo lokalnoj kancelariji ili lokalnom prodavcu da biste
dobili štampanu verziju.
Korisnički zamenljive jedinice
Korisnički zamenljive jedinice (KZJ) su delovi koje korisnik može da
promeni ili nadogradi. Da biste videli uputstva o zameni KZJ, pogledajte
odgovarajući odeljak u dokumentu Uputstvo za korisnike. Sledeća tabela
sadrži listu KZJ za vaš računar.
Važno: Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog
obaveštenja. Najažurnija lista brojeva telefona Centra za korisničku
http://www.lenovo.com/support/phone
Južna Afrika: 0800110756 (engleski, afrikanski)
Centralna Afrika: obratite se najbližem Lenovo poslovnom
partneru
+33 6 7348 1739 (francuski, engleski)
Kanoo IT: 00 973 1771 1722
Bahrain Business Machine LLC: 00 973 1758 4302
+32 (0)2 339 3611 (Servis pod garancijom i podrška)
(holandski, francuski)
Pozivi iz regiona Sao Paolo:
Pozovite 800-1111, a zatim pozovite 866-273-5446
(engleski i bahasa malajski)
KZJ za vaš računar su izlistane u nastavku:
Spoljašnje KZJ
• Adapter za naizmeničnu struju i kabl za napajanje
• TrackPoint kapica
• Poklopac baze
• SSD uređaj
• Kartica za bežični LAN
• Bežična WAN kartica (na nekim modelima)
Svetska lista brojeva telefona tehničke podrške
Ovaj odeljak sadrži brojeve telefona za podršku kompanije Lenovo. Ako
ne možete da pronađete broj telefona za podršku za vašu zemlju ili
region, obratite se svom Lenovo lokalnom prodavcu ili Lenovo
marketinškom predstavniku.
Pre nego što kontaktirate predstavnika Lenovo tehničke podrške,
pripremite sledeće informacije: model i serijski broj, tačno navedenu bilo
koju poruku o grešci i opis problema.
podršku je uvek dostupna na adresi:
(11) 3889-8986
Pozivi izvan regiona Sao Paolo:
0800-701-4815
1-800-565-3344 (engleski, francuski)
(Bermuda,
1-800 426 7378 (engleski)
Linija za tehničku podršku
800-990-8888, 86-10-58851110 (mandarinski)
0800-0426, +385 1 6110095 (pozivi izvan Hrvatske)
1-866-434-2080 (španski)
Ekvador
1-800-426911 OPCIJA 4 (španski)
800-0000-418 (Besplatan poziv)
+372 66 00 800, +372 6776793
Hardver: 0810-631-213 (Servis pod garancijom i
0800-5004618 (Gebührenfrei) (Garantieservice und
Support)
Obratite se najbližem Lenovo poslovnom partneru (grčki)
(852) 3071-3561
(kantonski, engleski, mandarinski)
Jamajka,
7010-5150 (Servis pod garancijom i podrška)
002-02-2594-8500 (Važe standardne tarife)
358-800-1-4260 (Servis pod garancijom i podrška)
podrška)
San Pedro Sula: 552-2234