Посібник із гарантії
та обслуговування
ThinkPad X1 Carbon
Типи систем: 20BS і 20BT
http://www.lenovo.com/support
Позначка California BC
Зміст
• Обслуговування, підтримка та відомості стосовно гарантії
• Зауваження щодо електронного випромінювання
• Інформація про переробку та захист навколишнього
середовища
• Юридична інформація
Обслуговування, підтримка та відомості
стосовно гарантії
У цьому розділі наведено інформацію щодо технічної підтримки,
передбаченої для вашого виробу протягом гарантійного періоду та
строку служби цього виробу. Технічну підтримку через Інтернет ви
можете отримувати протягом строку служби виробу на сторінці
http://www.lenovo.com/support.
Якщо ви придбали обслуговування Lenovo, ознайомтесь із
зазначеними нижче умовами та положеннями для отримання
докладнішої інформації.
• Оновлення або розширення для служби Lenovo Warranty
можна знайти за адресою:
http://support.lenovo.com/lwsu
• У разі випадкового пошкодження зверніться до відповідної
служби Lenovo за адресою:
http://support.lenovo.com/ladps
Інформація про гарантії
Lenovo надає право на гарантійне обслуговування вашого
комп'ютера протягом гарантійного строку. Щоб перевірити стан
гарантії комп'ютера, перейдіть за адресою
http://www.lenovo.com/warranty-status і дотримуйтесь інструкцій на
екрані.
На ваш комп'ютер поширюється обмежена гарантія Lenovo, версія
L505-0010-02 08/2011. Обмежена гарантія Lenovo відображається
під час першого встановлення системи на вашому комп'ютері. Після
встановлення системи ви можете переглянути гарантію на
комп'ютері, виконавши такі дії.
Windows 8.1:
1. Перейдіть до меню "Пуск".
2. Клацніть значок зі стрілкою в нижньому лівому куті екрана, щоб
перейти до меню "Програми". Якщо пристрій обладнано
сенсорним екраном, проведіть пальцем угору по екрану, щоб
перейти до меню "Програми".
3. Виберіть пункт Warranty Information.
Windows 7:
На робочому столі Windows виберіть меню Пуск → Ус і програми →
Lenovo Device Experience → Lenovo Warranty.
Якщо вам не вдалося знайти обмежену гарантію Lenovo на
комп'ютері та веб-сайті (http://www.lenovo.com/warranty/llw_02),
Важливо! Номери телефонів можуть змінюватися без
телефону Центру підтримки користувачів завжди доступний на
сторінці http://www.lenovo.com/support/phone.
Південна Африка: 0800110756 (англійська,
+33 6 7348 1739 (французька, англійська)
0800-666-0011 (іспанська)
1800 041 267 (англійська)
зверніться до місцевого представництва Lenovo або торговельного
партнера Lenovo за друкованою версією гарантії.
Компоненти, що замінюються користувачем
Компоненти, що замінюються користувачем (CRU) — це деталі, які
користувач може оновити або замінити самостійно. Щоб
переглянути інструкції із заміни CRU, див. відповідний розділ у
Посібнику користувача. У таблиці нижче наведено перелік CRU для
вашого комп'ютера.
Перелік CRU для вашого комп'ютера виглядає наведеним нижче
чином.
CRU самообслуговування
• Адаптер змінного струму та шнур живлення
• Кришка TrackPoint
• Кришка нижньої частини
• Твердотільний диск
• Картка безпроводової мережі LAN
• Картка безпроводової мережі WAN (на деяких моделях)
Телефони служби технічної підтримки в різних
країнах
У цьому розділі наведено список номерів телефону служби технічної
підтримки Lenovo. Якщо ви не можете знайти телефон служби
технічної підтримки для вашої країни чи регіону, зверніться до
торгівельного партнера або представника Lenovo.
Перш ніж звернутися до представника служби технічної підтримки
Lenovo, підготуйте таку інформацію: модель і серійний номер, точне
формулювання повідомлень про помилки та опис проблеми.
попереднього повідомлення. Актуальний список номерів
африкаанс)
Центральна Африка: Зверніться до найближчого
00 973 1771 1722 (Kanoo IT)
Bahrain Business Machine LLC: 00 973 1758 4302
+32 (0) 2-339-3611 (гарантійне обслуговування та
підтримка) (нідерландська, французька)
Дзвінки з регіону Сан-Паулу:
(бразильська португальська)
Набрати 800-1111, а потім 866-273-5446
(англійська та малайська)
1-800-565-3344 (англійська, французька)
Карибського
1-800 426 7378 (англійська)
Лінія технічної підтримки
800-990-8888, 86-10-58851110 (мандаринська)
1-800-912-3021 (іспанська)
0-800-011-1029 (іспанська)
0800-0426, +385 1 6110095 (дзвінки за межами
Хорватії)
1-866-434-2080 (іспанська)
Еквадор
1-800-426911 ВАРІАНТ № 4 (іспанська)
800-0000-418 (безкоштовні дзвінки)
+372 66 00 800, +372 6776793
басейну
(Бермудські
о-ви, Ямайка,
(11) 3889-8986
Дзвінки з-за меж регіону Сан-Паулу:
0800-701-4815
7010-5150 (гарантійне обслуговування та підтримка)
002-02-2594-8500 (за стандартними тарифами)
358-800-1-4260 (гарантійне обслуговування та
підтримка)