ThinkPadX12DetachableGen1
使用手冊
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安 全 及 保 固 手 冊
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設 定 手 冊
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一 般 安 全 與 法 規 / 標 準 符 合 資 訊 注 意 事 項
第⼀版(2021年1⽉)
©CopyrightLenovo2021.
有限及限制權利注意事項：倘若資料或軟體係依據美國聯邦總務署(GeneralServicesAdministration,GSA)的合約交付，其
使用、重製或揭露須符合合約編號GS-35F-05925之規定。
目錄
探索您的Lenovo電腦.........iii
第1章.認識您的電腦..........1
概觀....................1
規格....................2
USB規格................3
第2章.電腦⼊⾨............5
存取網路..................5
連線到Wi-Fi網路............5
連線到行動通訊網路（選配）........5
開啟飛航模式..............5
與電腦互動.................6
使用觸控螢幕..............6
連接到外接式顯示器...........7
使用腳架................8
配件....................8
購買配件................9
ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard（選
配）..................9
使用LenovoPrecisionPen（選配）.....15
使用LenovoDigitalPen（選配）......17
第3章.探索電腦...........19
Lenovo應用程式..............19
智慧型散熱（選配）............19
管理電源.................20
檢查電池狀態.............20
為電腦充電..............21
變更電源設定.............21
傳輸資料.................22
設定Bluetooth連線...........22
設定NFC連線.............22
使用您的FaceID登入（選配）........24
防止資料因斷電而消失（選配）.......24
UEFIBIOS密碼..............24
密碼類型...............24
設定、變更和移除密碼.........25
第5章.配置進階設定.........27
UEFIBIOS................27
進入UEFIBIOS功能表.........27
在UEFIBIOS介面中導覽........27
設定系統日期和時間..........27
變更啟動順序.............27
更新UEFIBIOS............28
回復...................28
將系統檔案和設定還原至較早的時間點...28
從備份還原您的檔案..........28
重設您的電腦.............28
Windows自動復原...........28
安裝Windows10和驅動程式.........28
第6章.說明及⽀援..........31
CRU為何................31
常見問題.................31
錯誤訊息.................33
嗶聲錯誤.................34
自助資源.................35
Windows標籤...............35
請聯絡Lenovo...............36
在您聯絡Lenovo之前..........36
Lenovo客戶支援中心..........36
購買額外的服務..............37
附錄A.協助⼯具和⼈體⼯學資訊...39
第4章.保護電腦和資訊........23
鎖定電腦.................23
使用您的指紋登入（選配）.........23
©CopyrightLenovo2021
附錄B.法規/標準符合資訊......43
附錄C.注意事項和商標........47
i
iiThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
探索您的Lenovo電腦
感謝您選擇Lenovo電腦！我們致⼒於為您提供最佳解決⽅案。
開始您的導覽前，請詳閱以下資訊：
•本文件中的圖例可能與您的產品看起來不同。
•視型號而定，某些選購配件、功能、軟體程式，及使用者介面指示可能不適用於您的電腦。
•文件內容如有變更，恕不另行通知。如果要取得最新文件，請前往https://pcsupport.lenovo.com。
©CopyrightLenovo2021
iii
ivThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
第1章認識您的電腦
概觀
*選配
©CopyrightLenovo2021
紅外線(IR)攝影機*/攝影機*
麥克風
喇叭
降低音量按鈕安全鎖插槽
電源接頭(USB-C
Thunderbolt™4接頭(USB-C)
觸控螢幕
®
)
網路攝影機防窺鏡頭蓋（攝影機鏡頭
蓋）
NFC標記*
提高音量按鈕
Nano-SIM卡匣/eSIM卡匣*
音訊接頭
1
附註：避免信用卡等其他磁性物體接近電腦和電腦可能配備的ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard的磁
性區域。請參閱第11頁「將您的電腦連接到鍵盤」。
紅外線攝影機/攝影機
•使用您的FaceID登入電腦（適用於紅外線攝影機）。
•在開始功能表中，輕點相機來拍照或錄製影片。攝影機在使用中時，攝影機旁的指示燈會亮起。
•如果使用其他支援拍照、視訊聊天和視訊會議等功能的應用程式，則當您從應用程式啟用需要攝影機的功
能時，攝影機將自動啟動。
網路攝影機防窺鏡頭蓋（攝影機鏡頭蓋）
滑動網路攝影機防窺鏡頭蓋以蓋住或露出攝影機鏡頭。它的設計是為了保護您的隱私。
相關主題
•第24頁「使用您的FaceID登入（選配）」
•第22頁「設定NFC連線」
•第23頁「鎖定電腦」
•第21頁「為電腦充電」
•第5頁「連線到行動通訊網路（選配）」
•第3頁「USB規格」
•第6頁「使用觸控螢幕」
電源按鈕
規格
如需電腦的詳細規格，請前往https://psref.lenovo.com。
2ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
背面攝影機
USB規格
附註：視型號而定，某些USB接頭可能不適用於您的電腦。
接頭名稱說明
連接與USB相容的裝置，例如USB鍵盤、USB滑鼠、USB儲存裝
置或USB印表機。
•USB2.0接頭
•
•
•USB-C(3.2Gen1)接頭
•USB-C(3.2Gen2)接頭
USB3.2接頭Gen1
USB3.2接頭Gen2
•透過5V和3A的輸出電壓和電流為與USB-C相容的裝置充電。
•連接到外接式顯示器：
–USB-C轉VGA：高達1920x1200像素，60Hz
–USB-C轉DP：高達5120x3200像素，60Hz
•連接到USB-C配件以協助擴充您的電腦功能。如果要購買USB-C
配件，請造訪https://www.lenovo.com/accessories
。
•
•
Thunderbolt3接頭(USB-C)
Thunderbolt4接頭(USB-C)
有關USB傳輸率的聲明
使用此裝置上的各種USB接頭的實際傳輸率將因許多因素而異，例如主機和週邊裝置的處理能力、檔案屬
性以及與系統配置和作業環境相關的其他因素，而且將比下表所列各個對應裝置的資料傳輸率慢。
USB裝置
3.2Gen1/3.1Gen1
3.2Gen2/3.1Gen2
3.2Gen2×2
Thunderbolt3接頭(USB-C)
Thunderbolt4接頭(USB-C)
資料傳輸率(Gbit/s)
5
10
20
40
40
第1章.認識您的電腦3
4ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
第2章電腦入門
存取網路
本節可協助您連線到網路。
連線到Wi-Fi網路
輕點Windows
®
通知區域中的網路圖示，再選取要連線的網路。如有需要，提供必要的資訊。
連線到行動通訊網路（選配）
若您的電腦已安裝無線廣域網路(WWAN)卡和nano-SIM卡，則隨處都能連接至行動數據網路及上網。
附註：行動電話服務在某些國家或地區是由經過授權的行動服務通訊業者來提供。您必須擁有行動通
訊業者提供的行動方案，才能連線到行動網路。
如果要建立行動連線：
1.關閉電腦。
2.找出卡片插槽並插入所示的nano-SIM卡。請注意卡片的方向，並確定已正確安置。如果您的電腦有
安裝nano-SIM卡，請跳過此步驟。
3.開啟電腦。
4.輕點網路圖示，然後從清單中選取行動網路圖示
。如有需要，提供必要的資訊。
開啟飛航模式
啟用飛航模式時，所有的無線功能都會停用。
©CopyrightLenovo2021
5
1.輕點Windows通知區域內的重要訊息中心圖示。
2.輕點⾶航模式即可開啟飛航模式。
與電腦互動
您的電腦提供各種不同的螢幕瀏覽方式。
使用觸控螢幕
您的電腦顯示器支援多點觸控功能，透過簡單的觸控手勢即可瀏覽畫面。
附註：使用特定應用程式時，某些手勢可能無法使用。
輕點一下代表按一下快速輕點兩下代表按兩下
輕點並按住代表以滑鼠右鍵按一下
放大縮小
滑動即可捲動項目
6ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
從左側滑動：檢視所有已開啟視窗從右側滑動：開啟重要訊息中心
拖曳
快速向下滑動：顯示標題列
向下滑動：關閉目前的應用程式
維護提示：
•請先關閉電腦再清理觸控螢幕。
•使用乾的無絨軟布或一塊吸水綿去除觸控螢幕上的指紋或塵埃。請勿在軟布上添加溶劑。
•觸控螢幕實為覆上塑膠薄膜的玻璃面板。請勿在螢幕上施力或放置任何金屬物品，因為可能會損壞
觸控面板，或是導致觸控面板故障。
•請勿使用指甲、戴有手套的手指或無生命物體於螢幕上進行輸入。
•定期校準手指輸入的精確度可避免發生不一致的情形。
連接到外接式顯示器
將您的電腦連接到投影機或顯示器來做簡報或擴充工作區。
連接到有線顯示器
如果您的電腦偵測不到外接式顯示器，請輕點並按住桌面上的空白區域，然後輕點顯⽰設定➙偵測。
支援的解析度
下表列出了支援的外接式顯示器的最大解析度。
第2章.電腦入門7
連接外接式顯⽰器到⽀援的解析度
Thunderbolt4接頭(USB-C)
USB-C接頭
最高可達5120x3200像素/60Hz
最高可達5120x3200像素/60Hz
連接到無線顯示器
如果要使用無線顯示器，請確定您的電腦和外接式顯示器都支援Miracast
®
功能。
•開啟開始功能表，然後輕點設定➙裝置➙藍⽛與其他裝置。在「新增裝置」視窗中，輕點無線顯⽰
器或擴充座。然後，依照畫面上的指示進行。
•如果您的電腦配備ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard，請按
+，然後選取要連接的無
線顯示器。
設定顯示模式
•開啟開始功能表，然後輕點設定➙系統➙顯⽰器。然後，依照畫面上的指示進行。
•如果您的電腦配備ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard，請按
或，然後選取
您偏好的顯示模式。
變更顯示設定
1.輕點並按住桌面上的空白區域，然後選取顯⽰設定。
2.選取您要配置的顯示器。
3.變更您偏好的顯示器設定。
您可以變更電腦顯示器和外接式顯示器的設定。例如，您可以定義哪一個是主要顯示器，而哪一個是次要顯
示器。您也可以變更解析度和方向。
使用腳架
您的電腦有內建腳架。翻開腳架後，就可以在下列模式下使用電腦。
a未連接鍵盤的直立模式
b連接鍵盤的直立模式
c手寫筆模式
配件
本節提供如何使用硬體配件擴充電腦功能的指示。
8ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
購買配件
Lenovo有許多硬體配件和升級程式，可協助擴充您的電腦功能。選用設備包括記憶體模組、儲存裝置、網
路卡、埠集線器或擴充基座、電池、電源整流器、鍵盤、滑鼠，以及其他等等。
如果要購買Lenovo的產品，請造訪https://www.lenovo.com/accessories。
ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard（選配）
將ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard（以下稱為鍵盤）連接到您的電腦，就可以將電腦轉換成可攜
式筆記型電腦。
附註：鍵盤的外觀可能與本主題中的圖例稍有不同。
概觀
指紋辨識器
TrackPoint
®
指標按桿
*選配
使用鍵盤快速鍵
鍵盤上的特殊按鍵可協助您更有效地作業。
https://support.lenovo.com/us/en/videos/vid500145
叫用每個按鍵上的圖示所代表的特殊功能，或F1-F12功能鍵的標準功能。
FnLock指示燈亮起：標準功能
+
FnLock指示燈熄滅：特殊功能
啟用/停用喇叭
觸控板
TrackPoint按鈕
第2章.電腦入門9
降低音量
提高音量
啟用/停用麥克風
顯示器變暗
顯示器變亮
管理外接式顯示器
啟用/停用無線功能
展開/收合通知中心
接聽來電
此功能僅適用於部分應用程式，例如商務用Skype2016和MicrosoftTeams1.0。
此功能預設將搭配商務用Skype2016運作。您可以在LenovoVantage上變更
預設值。
拒絕來電
此功能僅適用於部分應用程式，例如商務用Skype2016和MicrosoftTeams1.0。
此功能預設將搭配商務用Skype2016運作。您可以在LenovoVantage上變更
預設值。
附註：您也可以按下F11掛斷商務用Skype2016的進行中通話。
在Vantage應用程式上自訂此按鍵的功能。
開啟剪取工具
+
切換鍵盤背光
+
中斷作業
+
暫停作業
+
捲動內容
+
+
10ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
傳送系統要求
進入睡眠模式
+
+
+
如果要喚醒電腦，請按Fn或電源按鈕。
前往開頭
前往結尾
將您的電腦連接到鍵盤
如圖所示，鍵盤可透過磁力吸附在電腦上。當鍵盤距離夠近時，便會對準並卡入定位。只要將鍵盤拉開，
即可輕鬆取下。
附註：避免信用卡等其他磁性物體接近磁性區域a和b。否則，可能會影響該物體的功能。
在不同模式下使用鍵盤
將鍵盤連接到電腦後，您可以在下列模式下使用鍵盤。
第2章.電腦入門11
平 放 模 式
將鍵盤平放在桌面，如圖所示。
傾 斜 模 式
如圖所示，摺疊活動鉸鏈。活動鉸鏈上的磁棒會自動吸附至電腦。ThinKeyboard和桌面之間的角度大
約是6.5度到7.0度。
外 蓋 模 式
如圖所示，將鍵盤蓋上，讓電腦進入睡眠模式並保護觸控螢幕。打開外蓋即可將電腦從睡眠模式喚醒。
12ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
使用TrackPoint指標裝置
TrackPoint指標裝置可讓您執行傳統滑鼠的所有功能，例如指向、按一下和捲動。
使用TrackPoint指標裝置
TrackPoint指標按桿
用您的手指以任何平行於鍵盤的方向對指標按桿的止滑帽施力。螢幕上的指標即會隨之移動。施力
越大，指標移動速度越快。
TrackPoint按鈕
左擊按鈕和右擊按鈕對應到傳統滑鼠的左鍵和右鍵。按住中間的指點按鈕，同時以您的手指以垂直或水平
方向對指標按桿施力。然後，您可以捲動文件、網站或應用程式。
停用TrackPoint指標裝置
TrackPoint指標裝置預設為啟用。如果要停用裝置：
1.開啟開始功能表，然後輕點設定➙裝置➙滑⿏。
2.依照畫面上的指示以停用TrackPoint。
更換指標按桿上的防滑套帽
附註：請確定新的套帽有溝槽
a。
第2章.電腦入門13
使用觸控板
您可以使用觸控板執行傳統滑鼠所有的指向、按一下和捲動功能。
使用觸控板
左擊區域右擊區域
使用觸控手勢
輕點一下即可選取或開啟項目。快速輕點兩下即可叫出捷徑功能表。
用兩根手指頭捏合縮放。捲動項目。
14ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
開啟任務檢視以查看所有已開啟視窗。顯示桌面。
附註：
•使用兩根以上的手指時，請務必將手指稍微分開。
•如果上一個動作是從TrackPoint指標裝置完成，則無法使用某些手勢。
•某些手勢只能在您使用特定的應用程式時使用。
•如果觸控板表面上沾有油脂，請先關閉電腦。接著使用柔軟無棉絮的布料，以溫水或電腦清潔劑浸濕
後，輕輕擦拭觸控板表面。
如需瞭解更多手勢，請參閱指標裝置的說明資訊。
停用觸控板
觸控板預設為啟用。如果要停用裝置：
1.開啟開始功能表，然後輕點設定➙裝置➙觸控板。
2.在觸控板區段中，關閉觸控板控制項。
使用LenovoPrecisionPen（選配）
這支LenovoPrecisionPen讓您以更精準、更輕鬆的方式書寫和繪圖。
橡皮擦按鈕
LED指示燈藍牙按鈕
右側點選按鈕
附註：不同應用程式中各個按鈕的預設功能可能有所差異。
LenovoPrecisionPen不具有防水功能。請讓數位筆遠離水和過度潮溼的環境。如果要購買LenovoPrecision
Pen，請前往https://www.lenovo.com/accessories。
安裝電池為LenovoPrecisionPen提供電力
根據型號而定，您的數位筆可能沒有安裝電池。如果要安裝AAAA鹼性電池，請執行下列動作：
第2章.電腦入門15
配對LenovoPrecisionPen
1.按住數位筆的藍牙按鈕至少三秒，直到LED指示燈以白色閃爍。
2.將LenovoPrecisionPen放在靠近電腦的位置以建立藍牙連線。
3.依照畫面上的指示進行。
設定LenovoPrecisionPen
您可以在Windows設定和LenovoPenSettings中配置LenovoPrecisionPen設定。
•Windows設定：開啟開始功能表，然後輕點設定➙裝置➙⼿寫筆與WindowsInk。接著，您可
以視需要配置設定。
•LenovoPenSettings：電腦已預先安裝LenovoPenSettings應用程式。在搜尋方塊中輸入LenovoPen
Settings，然後選取符合的結果以設定數位筆。在LenovoPenSettings中，您可以視需要配置設定。
存放LenovoPrecisionPen
•將LenovoPrecisionPen吸附到電腦的磁性側。
附註：攜帶電腦時，請從電腦拆下數位筆。
•如果您的電腦配有ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard，則可將數位筆插入筆架。
16ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
使用LenovoDigitalPen（選配）
LenovoDigitalPen讓您以更精準、更輕鬆的方式書寫和繪圖。
橡皮擦按鈕
附註：不同應用程式中各個按鈕的預設功能可能有所差異。
LenovoDigitalPen不具有防水功能。請讓數位筆遠離水和過度潮溼的環境。如果要購買LenovoDigital
Pen，請前往https://www.lenovo.com/accessories。
安裝電池為LenovoDigitalPen提供電力
根據型號而定，您的數位筆可能沒有安裝電池。如果要安裝AAAA鹼性電池，請執行下列動作：
右側點選按鈕
第2章.電腦入門17
設定LenovoDigitalPen
您可以在Windows設定和LenovoPenSettings中配置LenovoDigitalPen設定。
•Windows設定：開啟開始功能表，然後輕點設定➙裝置➙⼿寫筆與WindowsInk。接著，您可
以視需要配置設定。
•LenovoPenSettings：電腦已預先安裝LenovoPenSettings應用程式。在搜尋方塊中輸入LenovoPen
Settings，然後選取符合的結果以設定數位筆。在LenovoPenSettings中，您可以視需要配置設定。
存放LenovoDigitalPen
如果您的電腦配有ThinkPadX12DetachableKeyboard，則可將數位筆插入筆架。
18ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
第3章探索電腦
Lenovo應用程式
本節介紹Vantage和LenovoQuickClean應用程式。
Vantage應用程式
預先安裝的Vantage應用程式是一站式自訂解決方案，有助於您以自動化更新和修正程式維護電腦、進
行硬體設定，以及取得個人化支援。
如果要存取Vantage應用程式，請在搜尋方塊中輸入Vantage。
主要功能
Vantage應用程式讓您能夠：
•輕鬆瞭解裝置狀態與自訂裝置設定。
•下載與安裝UEFIBIOS、韌體和驅動程式更新，將電腦保持在最新狀態。
•監視電腦性能狀態，保護電腦避免遭受外部威脅。
•掃描您的電腦硬體和診斷硬體問題。
•查看保固狀態（線上）。
•存取
附註：
使 用 手 冊
和實用的文章。
•可用的功能隨著電腦型號而有所不同。
•Vantage應用程式會定期更新功能，持續改善使用電腦的體驗。功能說明可能與實際使用者介面上的
功能不同。
LenovoQuickClean
根據型號而定，您的電腦可能支援LenovoQuickClean功能。預先安裝的LenovoQuickClean可讓您暫時
停用鍵盤、螢幕、軌跡板和TrackPoint指標裝置，以便進行清潔。
如果要存取LenovoQuickClean，請執行下列其中一項動作：
•開啟「開始」功能表，然後輕點LenovoQuickClean。
•在搜尋方塊中輸入LenovoQuickClean。
•如果您的電腦配備ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard，請同時按下Fn和右邊的Shift鍵。
如果要下載最新版本的LenovoQuickClean，請前往https://pcsupport.lenovo.com。
智慧型散熱（選配）
智慧型散熱功能可讓您的電腦在下列三種模式下運作：
•
©CopyrightLenovo2021
安靜模式：風扇噪音最安靜
19
•平衡模式：在效能和風扇噪音之間達到平衡
效能模式：效能最高，風扇噪音一般
•
使⽤AC電源使⽤電池電⼒
請執行下列動作，選取偏好的模式：
1.輕點Windows通知區域中的電池狀態圖示。
2.將調節器往左或往右移動，以選取您偏好的模式。
管理電源
請運用本節中的資訊，在效能與電源效率之間達到最佳平衡。
檢查電池狀態
輕點Windows通知區域中的電池圖示即可快速檢查電池狀態、檢視目前的電源計劃、變更電源模式，並存
取電池設定。如需電池的更多詳細資料，請參閱Vantage應用程式。
20ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
為電腦充電
使用AC電源
附註：為了讓電池的壽命達到最長，請將電池用到電力耗盡為止，完全充飽電後再繼續使用。充飽電後，電
池須放電到94%以下才能重新充電。
使用P-to-P2.0（點對點2.0）充電功能
電腦上的Thunderbolt4接頭(USB-C)和USB-C(3.2Gen2)接頭皆具備Lenovo獨有的P-to-P2.0充電功能。
若要使用本功能，請務必啟用電腦UEFIBIOS中的ChargeinBatteryMode，如此一來，即便電腦關機
或處在休眠模式，此功能也能運作。
如果要啟用ChargeinBatteryMode：
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。
2.輕點Config➙USB，然後啟用ChargeinBatteryMode。
•無可⽤AC電源時：
附註：電腦A的剩餘電力至少應有30%，且比電腦B的剩餘電力高3%。
•有可⽤AC電源時：
附註：電腦的實際充電速度取決於許多因素，例如電腦的剩餘電力、AC電源整流器的瓦特數，以及是否
正在使用電腦。
變更電源設定
對於與ENERGYSTAR
®
相容的電腦，您的電腦閒置一定時間後，以下電源計劃便會生效：
•關閉顯示器：10分鐘後
•讓電腦睡眠：10分鐘後
第3章.探索電腦21
若要重設電源計劃：
1.輕點並按住電池狀態圖示，然後選取電源選項。
2.選擇或自訂您偏好的電源計劃。
若要重設電源按鈕功能：
1.輕點並按住電池狀態圖示，然後選取電源選項➙變更電源按鈕⾏為。
2.依偏好變更設定。
傳輸資料
在具有相同功能的裝置之間，使用內建藍牙或NFC技術，快速分享您的檔案。
設定Bluetooth連線
您可以將各類型已啟用藍牙的裝置連線到您的電腦，例如鍵盤、滑鼠、智慧型手機或喇叭。若要確保連
線成功，請將裝置放在距離電腦10公尺（33英呎）以內的地方。
1.輕點Windows通知區域中的重要訊息中心圖示
2.輕點新增藍⽛或其他裝置➙藍⽛。
3.選取藍牙裝置，然後依照畫面上的指示進行。
，然後啟用藍牙功能。
設定NFC連線
如果您的電腦支援NFC，您會在攝影機區域附近看到NFC標誌或標籤
若要開啟NFC：
1.開啟開始功能表，然後輕點設定➙網路和網際網路➙⾶航模式。
2.確保飛航模式已關閉，再開啟NFC功能。
使用NFC，可在數公分或數英吋的距離內，在您的電腦與另一部具備NFC功能的裝置之間輕觸並連
線。若要與NFC卡或智慧型手機配對：
附註：請確保NFC卡已為NFC資料交換格式(NDEF)，否則便偵測不到卡片。
。
22ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
第4章保護電腦和資訊
鎖定電腦
透過相容的防盜纜線鎖，將您的電腦鎖在書桌、桌子或其他固定裝置上。
附註：此插槽支援符合KensingtonNanoSaver
負責評估、選擇和實作裝置上鎖與安全特性。Lenovo概不對裝置上鎖和安全性功能負責。您可至
https://smartfind.lenovo.com/購買鋼纜鎖。
®
鎖標準（採用Cleat™上鎖技術）的鋼纜鎖。您必須
使用您的指紋登入（選配）
如果您的電腦配備ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard，則可以註冊指紋，並透過在指紋辨識器上
掃描指紋來解鎖電腦。
1.開啟開始功能表，然後按一下設定➙帳⼾➙登⼊選項。
2.請依照畫面上的指示來完成註冊。
附註：建議您註冊期間將手指放在指紋辨識器的中央，並註冊多個指紋，以免您的手指有任何傷口。註
冊後即會自動建立指紋與Windows密碼的關聯。
3.使用您的指紋登入。
維護提⽰：
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23
•切勿以任何硬物刮擦辨識器表面。
•請勿以沾濕、骯髒、起皺或有傷口的手指觸碰辨識器。
使用您的FaceID登入（選配）
掃描您的臉孔，藉此建立您的FaceID並解鎖您的電腦：
1.開啟開始功能表，然後輕點設定➙帳⼾➙登⼊選項。
2.找出密碼區段，然後輕點新增以建立密碼。
3.找出WindowsHello臉部區段，然後輕點臉部辨識下的設定。然後，輕點開始使⽤。攝影機預覽
隨即啟動。
4.依照畫面上的指示建立個人識別碼(PIN)並完成設定。
5.輕點改善辨識以改善影像，如此一來，WindowsHello在不同的光線條件下或是在您的外貌改變
時仍然能夠辨識您。
6.盯著攝影機看，即可透過您的FaceID登入。
防止資料因斷電而消失（選配）
NVMe(Non-VolatileMemoryexpress)M.2固態硬碟具備Lenovo的獨家PLP(PowerLossProtection)功能，可避
免資料遺失或受損。若您的電腦沒有回應，且可能得按住電源按鈕數秒鐘才能關機。在此情況下，PLP功能可
及時儲存您的電腦資料。然而，並不保證任何情況都能儲存所有資料。若要檢查您的M.2固態硬碟的類型：
1.重新啟動電腦。顯示標誌畫面時，輕點提示。StartupInterruptMenu視窗隨即顯示。
2.在StartupInterruptMenu視窗中，輕點F10todiagnosehardware以進入Lenovo診斷程式視窗。
3.在TOOLS標籤上，選取SYSTEMINFORMATION➙STORAGE。
附註：您需要連接外接式鍵盤才能完成上述操作。
4.找到DeviceType區段以檢查資訊。
UEFIBIOS密碼
您可在UEFI(UnifiedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(BasicInput/OutputSystem)設定密碼，強化電腦
的安全性。
密碼類型
您可以在UEFIBIOS中設定開機密碼、監督者密碼、系統管理密碼或硬碟密碼，以防止未獲授權的人員存
取您的電腦。然而，電腦從睡眠模式回復時，不會提示您輸入任何UEFIBIOS密碼。
開機密碼
如果您設定開機密碼，當您開啟電腦時，畫面上就會顯示一個視窗。輸入正確的密碼，以使用電腦。
監督者密碼
監督者密碼可保護儲存在UEFIBIOS的系統資訊。進入UEFIBIOS功能表時，在提示的視窗中輸入正確的
監督者密碼。您也可以輕點Enter略過密碼提示。但您無法在UEFIBIOS中變更大部分的系統配置選項。
如果您已設定監督者密碼和開機密碼，您可以在開啟電腦時，使用監督者密碼來存取您的電腦。監督者
密碼優先於開機密碼。
24ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
系統管理密碼
如同監督者密碼，系統管理密碼也可保護儲存在UEFIBIOS的系統資訊，但預設的權限較低。您可以透過
UEFIBIOS功能表或透過Lenovo用戶端管理介面使用WindowsManagementInstrumentation(WMI)設定
系統管理密碼。
您可啟用系統管理密碼，享有跟監督者密碼同樣的授權，以便控制安全性相關功能。若要透過UEFIBIOS
功能表來自訂系統管理密碼的權限：
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。
2.選取Security➙Password➙SystemManagementPasswordAccessControl。
3.依照畫面上的指示進行。
如果監督者密碼和系統管理密碼皆已設定，監督者密碼會優先於系統管理密碼。如果系統管理密碼和開機密
碼皆已設定，系統管理密碼會優先於開機密碼。
硬碟密碼
硬碟密碼可防止未獲授權的人員存取儲存磁碟機上的資料。設定了硬碟密碼後，每次您嘗試存取儲存磁碟機
時，系統都會提示您輸入正確的密碼。
•僅限使⽤者硬碟密碼
如果已設定了使用者硬碟密碼，但未設定主要硬碟密碼，則使用者必須先輸入使用者硬碟密碼之後，才能
存取儲存磁碟機中的檔案及應用程式。
•主要硬碟密碼+使⽤者硬碟密碼
主要硬碟密碼是由系統管理者來設定及使用。它可以讓管理者存取系統或網路中任何一台所連接電腦的任
何儲存磁碟機。管理者也可以為網路中每一台電腦指派使用者硬碟密碼。接著，電腦的使用者便能依個人
所需來變更使用者硬碟密碼，但是僅管理者可以移除使用者硬碟密碼。
出現輸入硬碟密碼的提示時，依照畫面上的指示切換主硬碟密碼和使用者硬碟密碼。
附註：在下列情況中無法使用硬碟密碼：
•電腦安裝了符合信賴運算群組(TCG)Opal規格的儲存磁碟機和TCGOpal管理軟體程式，而且已啟動
TCGOpal管理軟體程式。
•eDrive儲存磁碟機安裝於預先安裝Windows10作業系統的電腦上。
設定、變更和移除密碼
開始之前，請先列印這些指示。
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」.
2.選取Security➙Password。
3.選取密碼類型。然後請遵循畫面上的指示來設定、變更或移除密碼。
您應該記下您的密碼，並妥善保存這些密碼。若忘記任何密碼，所需的任何潛在修復動作均不包含在保
固範圍內。
若忘記您的開機密碼該如何處理
若忘記您的開機密碼，請執行下列動作以移除開機密碼：
•如果您已設定監督者密碼或系統管理密碼，而且記得該密碼：
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」.出現提示時，輸入監督者密
碼或系統管理密碼。
2.選取Security➙Password➙Power-OnPassword。
第4章.保護電腦和資訊25
3.在EnterCurrentPassword欄位中輸入現行的監督者密碼或系統管理密碼。然後，將Enter
NewPassword欄位留白，然後輕點Save。
4.在Changeshavebeensaved視窗中，輕點Continue。
5.輕點F10儲存變更並退出UEFIBIOS功能表。
•如果您未曾設定監督者密碼或系統管理密碼，請聯絡Lenovo授權的服務供應商以移除開機密碼。
如果忘記系統管理密碼該如何因應
如果您忘記系統管理密碼，請執行下列動作以移除系統管理密碼：
•如果您曾設定監督者密碼，也還記得：
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。出現提示時，輸入監督
者密碼。
2.選取Security➙Password➙SystemManagementPassword。
3.在EnterCurrentPassword欄位中，輸入現行的監督者密碼。然後，將EnterNewPassword欄
位留白，然後輕點Save。
4.在Changeshavebeensaved視窗中，輕點Continue。
5.輕點F10儲存變更並退出UEFIBIOS功能表。
•如果您未曾設定監督者密碼，請聯絡Lenovo授權的服務供應商以移除系統管理密碼。
若忘記您的硬碟密碼該如何處理
若忘記您的使用者硬碟密碼，或同時忘記使用者和主要硬碟密碼，目前並無移除密碼或從儲存磁碟機回復資
料的服務程序。若要更換儲存磁碟機，您可聯絡Lenovo授權的服務供應商。零件和服務需另行收費。若儲
存磁碟機為CRU（客戶可自行更換組件），您也可以聯絡Lenovo，購買新的儲存硬碟，自行替換舊硬碟。
若要確認儲存磁碟機是否為CRU及相關更換程序，請參閱第31頁「CRU為何」。
若忘記您的監督者密碼該如何處理
如果您忘了您的監督者密碼，沒有可移除密碼的服務程序。若要更換主機板，您可聯絡Lenovo授權的服
務供應商。零件和服務需另行收費。
26ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
第5章配置進階設定
UEFIBIOS
UEFIBIOS可謂電腦開機後執行的第一個程式。電腦開機後，UEFIBIOS便會執行自我測試，確保電腦中
的各種裝置都能正常運作。
進入UEFIBIOS功能表
如果要進入UEFIBIOS功能表，請執行下列動作：
1.重新啟動電腦。顯示標誌畫面時，輕點提示。StartupInterruptMenu視窗隨即顯示。
2.在StartupInterruptMenu視窗中，輕點F1進入UEFIBIOS功能表。
在UEFIBIOS介面中導覽
您可以使用下列按鍵，在UEFIBIOS介面中瀏覽：
•F1：一般說明
•F9：設定預設值
•F10：儲存並結束
•F5/F6：變更開機優先順序
•PageUp/PageDown：選取/捲動頁面
•向上/向下鍵：移動鍵盤焦點
•Esc：返回/關閉對話
•Enter：選取/打開子功能表
設定系統日期和時間
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。
2.選取Date/Time並視需要設定系統日期和時間。
3.輕點F10儲存變更並結束程式。
變更啟動順序
1.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。
2.選取Startup➙Boot。然後，隨即顯示預設的裝置順序清單。
附註：如果電腦無法從任何裝置啟動或者找不到作業系統，就會顯示沒有可開機的裝置。
3.視需要設定啟動順序。
4.輕點F10儲存變更並結束程式。
若要暫時變更啟動順序：
1.重新啟動電腦。顯示標誌畫面時，輕點提示。StartupInterruptMenu視窗隨即顯示。
2.在StartupInterruptMenu視窗中，輕點F12tochooseatemporarystartupdevice。
3.選取您要啟動電腦的裝置，然後輕點Enter。
©CopyrightLenovo2021
27
更新UEFIBIOS
當您安裝新的程式、裝置驅動程式或硬體元件時，您可能會需要更新UEFIBIOS。
請透過下列其中一種方法，下載並安裝最新的UEFIBIOS更新套件：
•開啟Vantage應用程式以檢查可用的更新套件。如果有最新的UEFIBIOS更新套件可用，請依照畫面
上的指示下載並安裝套件。
•前往https://pcsupport.lenovo.com，然後選取適用於您電腦的項目。然後依照畫面上的指示，下載並
安裝最新的UEFIBIOS更新套件。
想知道更多關於UEFIBIOS的資訊，請至https://pcsupport.lenovo.com
造訪您的電腦的知識庫。
回復
本節將介紹Windows10作業系統的回復資訊。請確定您閱讀並依照畫面上的回復指示進行。在回復程序期
間，電腦上的資料可能都會刪除。為避免資料遺失，請針對您要保存的所有資料建立備份。
將系統檔案和設定還原至較早的時間點
1.移至控制台，然後將檢視方式變更為大圖示或小圖示。
2.輕點復原➙開啟系統還原。然後，依照畫面上的指示進行。
從備份還原您的檔案
附註：如果您要使用檔案歷程記錄工具來還原備份中的檔案，請確定您稍早已使用該工具備份您的資料。
1.移至控制台，然後將檢視方式變更為大圖示或小圖示。
2.輕點檔案歷程記錄➙還原個⼈檔案。然後，依照畫面上的指示進行。
重設您的電腦
在重設程序期間，您可以在重新安裝作業系統時，選擇保留或移除您的檔案。
附註：圖形化使用者介面(GUI)中的項目可能變更，恕不另行通知。
1.開啟開始功能表，然後輕點設定➙更新和安全性➙復原。
2.在重設這部電腦區段中，輕點開始使⽤。
3.依照畫面上的指示重設您的電腦。
Windows自動復原
附註：在回復程序期間，確定電腦已連接到AC電源。
您電腦上的Windows回復環境會與Windows10作業系統分開運作。因此，即使Windows10作業系
統無法啟動，您仍然可以回復或修復作業系統。
在連續兩次嘗試開機失敗之後，Windows回復環境將會自動啟動。然後您就可以依照畫面上的指示，
選擇修復和回復選項。
想知道更多關於回復的資訊，請至https://pcsupport.lenovo.com造訪您的電腦的知識庫。
安裝Windows10和驅動程式
本節提供安裝Windows10作業系統和裝置驅動程式的指示。
28ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
安裝Windows10作業系統
Microsoft會持續更新Windows10作業系統。安裝特定Windows10版本之前，請查看Windows版本的相容
性清單。如需詳細資訊，請前往https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support。
注意：
•建議您透過官方管道更新您的作業系統。非官方更新可能會造成安全性的風險。
•安裝新作業系統的程序會刪除您內接式儲存磁碟機上的所有資料，包括儲存在隱藏資料夾的資料。
1.如果您正在使用WindowsBitLockerDriveEncryption功能，且您的電腦具有TrustedPlatformModule，請
確定您已停用此功能。
2.確定安全晶片已設定為Active。
a.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。
b.選取Security➙SecurityChip。隨即開啟SecurityChip子功能表。
c.確定TPM2.0的安全晶片已設定為Active。
d.輕點F10儲存設定並結束。
3.將包含作業系統安裝程式的磁碟機連接到電腦。
4.進入UEFIBIOS功能表。請參閱第27頁「進入UEFIBIOS功能表」。
5.選取Startup➙Boot以顯示BootPriorityOrder子功能表。
6.選取含有作業系統安裝程式的磁碟機，例如USBHDD。然後，輕點Esc。
注意：在您變更啟動順序後，務必在複製、儲存或格式化作業期間，選取正確的裝置。如果您選取了錯
誤裝置，該裝置上的資料可能會遭消除或覆寫。
7.選取Restart並確定OSOptimizedDefaults已啟用。然後，輕點F10儲存設定並結束。
8.依照畫面上的指示安裝裝置驅動程式和必要程式。
9.安裝裝置驅動程式之後，請套用WindowsUpdate以取得最新的更新，例如安全性修補程式。
安裝裝置驅動程式
當您發現該元件的效能變差或是新增元件時，您應該下載最新的元件驅動程式。此動作或許可以避免驅動程
式造成問題。請透過下列其中一種方法，下載並安裝最新的驅動程式：
•開啟Vantage應用程式以檢查可用的更新套件。選取您要的更新套件，然後依照畫面上的指示下載並
安裝套件。
•前往https://pcsupport.lenovo.com
，然後選取適用於您電腦的項目。然後依照畫面上的指示安裝，並下
載必要的驅動程式和軟體。
第5章.配置進階設定29
30ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
第6章說明及支援
CRU為何
客戶可自行更換組件(CRU)是指客戶可自行升級或更換的零件。電腦包含以下類型的CRU：
•⾃助式CRU：意指顧客可自行輕鬆安裝或更換的零件，或經過訓練的維修技術人員依額外費用安裝
或替換的零件。
•可選服務式CRU：意指技術卓越的顧客可自行安裝或更換的零件。根據客戶機器所享有的保固類型，
也可以由經過訓練的維修技術人員提供安裝或更換零件的服務。
如果 貴客戶打算安裝CRU，Lenovo會將CRU運送給 貴客戶。CRU資訊與更換指示會隨產品附上，亦
可隨時要求Lenovo提供。 貴客戶可能會收到要求，退還由CRU替換下來的問題零件。若應退還，則：
(1)CRU替換品出貨時應檢附退貨指示、預付運送標籤與外箱；以及(2)若Lenovo於 貴客戶收受CRU替
換品後三十(30)日內未收到該有瑕疵之CRU，得要求 貴客戶就CRU替換品付費。請參閱Lenovo有限保
固文件(https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
以下是您的電腦可用的CRU清單。
自助式CRU
•AC電源整流器
•LenovoPrecisionPen*
•LenovoDigitalPen*
•Nano-SIM卡匣/eSIM卡匣*
•電源線
•ThinkPadX12DetachableFolioKeyboard*
)以取得完整的詳細資料。
*選配
常見問題
如何存取控制台？
如何關閉我的電腦？
如何分割儲存磁碟機？
如果電腦停止回應，該怎麼辦？
•開啟開始功能表，然後輕點Windows系統➙控制台。
•使用WindowsSearch。
開啟開始功能表，然後輕點
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
1.按住電源按鈕，直到電腦電源關閉。然後，重新啟動電腦。
2.如果步驟1無效：
•設有緊急重設孔的型號：將拉直的迴紋針插入緊急重設孔中，暫時切斷電
源。然後，重新啟動已連接AC電源的電腦。
•未設有緊急重設孔的型號：
–如果是配備卸除式電池的型號，請卸下卸除式電池並拔下所有電源。
然後，重新連接AC電源並重新啟動電腦。
–如果是配備內建電池的型號，請拔下所有電源。按住電源按鈕約七秒。
然後，重新連接AC電源並重新啟動電腦。
開啟/關閉。然後輕點關機。
©CopyrightLenovo2021
31
1.請小心拔下AC電源整流器，並立即關閉電腦。您越快停止電流通過電
腦，就越能減少短路帶來的損害。
如果電腦被濺到液體，我該怎麼
辦？
如何進入UEFIBIOS功能表？
如何停用觸控板？
我可以在哪裡下載最新的驅動程
式和UEFIBIOS？
注意：雖然立即關閉電腦可能會造成部分資料的遺失，但是不關機卻可能
使電腦無法再使用。
2.請勿嘗試透過將電腦翻面的方式，來排出液體。如果您的電腦在底部設有鍵
盤排水孔，液體將會透過排水孔排出。
3.等您確定所有液體都乾掉後，再開啟電腦電源。
重新啟動電腦。顯示標誌畫面時，請輕點F1進入UEFIBIOS功能表。
1.開啟開始功能表，然後輕點設定➙裝置➙觸控板。
2.在觸控板區段中，關閉觸控板控制項。
•從Vantage應用程式。請參閱第28頁「安裝Windows10和驅動程式」和第
28頁「更新UEFIBIOS」。
•請從Lenovo支援網站下載，網址是https://pcsupport.lenovo.com
。
32ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
錯誤訊息
如果您看到不在下表中的訊息，請先記錄錯誤訊息，然後關閉電腦並聯絡Lenovo尋求協助。請參閱
第36頁「Lenovo客戶支援中心」。
訊息解決⽅案
0190：嚴重低電量錯誤電腦因為電池電力過低，已經關閉。請將AC電源整流器連接到電腦，進行充電。
0191：系統安全性-要求的遠端
變更無效
0199：系統安全性-已超過安全
性密碼重試次數。
0271：檢查Date/Time設定。
210x/211x：HDDx/SSDx偵測失
敗/讀取錯誤
錯誤：非揮發性系統UEFI變數
儲存區將滿。
風扇錯誤。輕點ESC以受限的
效能啟動。
系統配置變更已失敗。請確認作業，然後再試一次。
您輸入錯誤的監督者密碼超過三次時，即會出現此訊息。請確認監督者密碼，
然後再試一次。
電腦未設定日期或時間。進入UEFIBIOS功能表並設定日期和時間。
儲存磁碟機未運作。重新安裝儲存磁碟機。如果問題仍存在，請更換儲存磁碟機。
附註：
這個錯誤表示，由於POST後儲存空間不足，作業系統或程式無法建立、修改
或刪除非揮發性系統UEFI變數儲存區中的資料。
非揮發性系統UEFI變數儲存區是供UEFIBIOS和作業系統或程式使用。當作
業系統或程式將大量資料儲存在變數儲存區時，便會發生此錯誤。POST所需
的所有資料（例如UEFIBIOS設定、晶片組或平台配置資料）都是儲存在單獨
的UEFI變數儲存區。
在顯示錯誤訊息後輕點F1進入UEFIBIOS功能表。此時會出現對話框，要求
確認清除儲存區。如果您選取「Yes」，則將刪除作業系統或程式建立的所有資
料，但UnifiedExtensibleFirmwareInterface規格定義的全域變數除外。如果您
選取「No」，則將保留所有資料，但作業系統或程式將無法建立、修改或刪
除儲存區中的資料。
如果在服務中心發生此錯誤，Lenovo授權的服務人員將使用前述解決方案清
除非揮發性系統UEFI變數儲存區。
散熱風扇可能無法正常運作。顯示錯誤訊息後，請在五秒鐘內輕點ESC，以受
限的效能來啟動電腦。否則，電腦會立即關機。如果下次啟動時問題仍然存
在，請將電腦送修。
第6章.說明及支援33
嗶聲錯誤
LenovoSmartBeep技術可以讓您在電腦發生螢幕變黑且發出嗶聲的狀況時，使用智慧型手機解碼嗶聲錯誤。
如果要使用LenovoSmartBeep技術解碼嗶聲錯誤：
1.前往https://support.lenovo.com/smartbeep，或掃描下列QR碼。
2.下載適當的診斷應用程式並安裝在智慧型手機上。
3.執行診斷應用程式並將智慧型手機放在電腦旁。
4.輕點電腦上的Fn，讓電腦再次發出嗶聲。診斷應用程式便會解碼嗶聲錯誤，並在智慧型手機上顯
示可能的解決方案。
附註：請勿嘗試自行維修產品，除非客戶支援中心或產品文件指示您這麼做。並請僅將產品交由Lenovo
授權的服務供應商來維修。
34ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
自助資源
請使用下列自助資源，深入了解電腦和疑難排解問題。
資源如何存取？
使用Vantage應用程式來：
•配置裝置設定。
•下載並安裝UEFIBIOS、驅動程式和韌體更新。
•保護電腦避免遭受外部威脅。
•診斷硬體問題。
•查看電腦保固狀態。
•存取
•
•
•
•本
•
Lenovo支援網站提供下列最新的支援資訊：
•驅動程式及軟體
•診斷解決方案
•產品及維修保固
•產品及零件詳細資訊
•知識庫及常見問題
使 用 手 冊
附註：可用的功能隨著電腦型號而有所不同。
產品文件：
安 全 及 保 固 手 冊
一 般 安 全 與 法 規 / 標 準 符 合 資 訊 注 意 事 項
設 定 手 冊
使 用 手 冊
Regulatory Notice
和實用的文章。
在搜尋方塊中輸入Vantage。
請前往https://pcsupport.lenovo.com。然後，依照畫面上
的指示篩選您要的文件。
https://pcsupport.lenovo.com
•開啟開始功能表，然後輕點取得說明或秘訣。
Windows說明資訊
•使用WindowsSearch或Cortana
•Microsoft支援網站：https://support.microsoft.com
®
個人助理。
Windows標籤
您的電腦可能會在機殼上貼有Windows10正版Microsoft標籤，視下列因素而定：
•您的地理位置
•預先安裝的Windows10版本
如需各種類型的正版Microsoft標籤的圖例，請造訪https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx
•在中國，預先安裝任一版本之Windows10的所有電腦型號都必須具有正版Microsoft標籤。
•在其他國家和地區，只有獲授權使用Windows10專業版的電腦型號才必須具有正版Microsoft標籤。
缺少正版Microsoft標籤不一定表示預先安裝的Windows版本並非正版。如需如何辨別預先安裝的Windows產
品是否為正版的詳細資料，請參閱Microsoft提供的資訊https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx
第6章.說明及支援35
。
。
這些產品並沒有外部、視覺化的標籤來標明其產品ID或電腦獲授權使用的Windows版本。取而代之的做法
是將產品ID記錄在電腦韌體中。每當安裝Windows10產品時，安裝程式會檢查電腦韌體是否記錄了有效且
符合的產品ID，滿足此條件時才能完成啟動。
在某些情況下，可能會依據Windows10專業版授權降級權的條款預先安裝舊版Windows。
請聯絡Lenovo
如果您已嘗試自行修正問題，但仍需要協助時，您可以聯絡Lenovo客戶支援中心。
在您聯絡Lenovo之前
在您聯絡Lenovo之前，請準備下列資訊：
1.記錄問題狀況和詳細資料：
•問題是什麼？問題是持續發生或間歇性發生？
•任何錯誤訊息或錯誤碼？
•您目前使用什麼作業系統？哪一種版本？
•發生問題時正在執行哪些軟體應用程式？
•可以使問題重現嗎？若可以，怎麼做？
2.記錄系統資訊：
•產品名稱
•機型與序號
下圖顯示找到您電腦機型和序號的位置。
Lenovo客戶支援中心
在保固期限內，您可以致電Lenovo客戶支援中心尋求協助。
電話號碼
如需所在國家或地區的Lenovo支援電話號碼清單，請前往下列網址取得最新的電話號碼
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
36ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
。
附註：電話號碼如有變更，恕不另行通知。如果沒有提供您所在國家或地區的電話號碼，請聯絡Lenovo轉
銷商或Lenovo行銷服務人員。
保固期間享有的服務
•問題判斷-經過訓練的技術人員會協助您判斷有無硬體問題，並找出解決問題的方案。
•Lenovo硬體維修-若問題經判定為Lenovo硬體所致，而且也在保固期限內，則經過訓練的技術人
員會提供適合的服務等級。
•工程變更管理-產品售出後，有可能會需要進行變更。Lenovo或Lenovo授權轉銷商會針對您的硬體
進行適當的工程變更(EC)。
未涵蓋的服務
•更換或使用非Lenovo專用或製造或沒有保固的零件
•找出軟體問題來源
•UEFIBIOS配置為安裝或升級的一部分
•變更、修改或升級裝置驅動程式
•安裝和維護網路作業系統(NOS)
•安裝和維護程式
如需您Lenovo硬體產品適用的Lenovo有限保證條款內容，請前往：
•https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
•https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup
購買額外的服務
您可在保固期限內或之後向Lenovo購買額外服務，網址是https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade。
所提供的服務及服務名稱可能會因國家或地區而異。
第6章.說明及支援37
38ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
附錄A協助工具和人體工學資訊
本章提供協助工具和人體工學的相關資訊。
協助工具資訊
Lenovo致力於協助聽覺、視覺和行動方面受限的使用者更加方便地存取資訊和技術。本節提供可讓這些使
用者從電腦體驗中獲得最大效益之方法的相關資訊。您也可以從下列網站取得最新的協助工具資訊：
https://www.lenovo.com/accessibility
鍵盤快速鍵
下列清單包含可協助您的電腦更易於使用的鍵盤快速鍵。
附註：視鍵盤而定，以下部分鍵盤快速鍵可能不適用。
•Windows標誌按鍵+U：開啟輕鬆存取中心
•按住右邊的Shift鍵⼋秒鐘：開啟或關閉篩選鍵
•按Shift鍵五次：開啟或關閉相黏鍵
•按住NumLock鍵五秒鐘：開啟或關閉切換鍵
•左邊的Alt鍵+左邊的Shift鍵+NumLock鍵：開啟或關閉滑鼠鍵
•左邊的Alt鍵+左邊的Shift鍵+PrtScn（或PrtSc）鍵：開啟或關閉高對比
如需相關資訊，請前往https://windows.microsoft.com
keycombinations、shortcutkeys。
輕鬆存取中心
Windows作業系統上的輕鬆存取中心可讓您配置電腦，以滿足生理和認知需求。
存取EaseofAccessCenter：
1.移至控制台，並依照類別來檢視。
2.輕點輕鬆存取➙輕鬆存取中⼼。
3.依照畫面上的指示選擇適當的工具。
輕鬆存取中心主要包含下列工具：
•放大鏡
放大鏡是一個實用的公用程式，可放大整個螢幕或部分螢幕，讓您能夠更清楚地看見項目。
•朗讀程式
朗讀程式是一種螢幕閱讀器，可朗讀螢幕上顯示的內容並描述錯誤訊息之類事件。
•螢幕小鍵盤
如果偏好使用滑鼠、搖桿或其他指標裝置來替代實體鍵盤，將資料鍵入或輸入電腦中，可以使用螢幕小
鍵盤。螢幕小鍵盤會顯示一個包含所有標準按鍵的虛擬鍵盤。您可以使用滑鼠或其他指標裝置選取按
鍵；如果您的電腦支援多點觸控螢幕，也可以輕點以選取按鍵。
•高對比
高對比是一項功能，可提高螢幕上某些文字和影像的色彩對比。因此，這些項目較為明顯且易於識別。
•個人化鍵盤
，然後使用下列任一關鍵字來搜尋：keyboardshortcuts、
©CopyrightLenovo2021
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調整鍵盤設定，讓您的鍵盤更容易使用。例如，您可以使用您的鍵盤控制指標，並讓鍵盤更容易輸入
某些按鍵組合。
•個人化滑鼠
調整滑鼠設定，讓您的滑鼠更容易使用。例如，您可以變更指標外觀，並讓滑鼠更容易管理視窗。
語音辨識
語音辨識可讓您透過語音控制您的電腦。
您可以使用語音指令控制鍵盤和滑鼠。您可以使用語音指令啟動程式、開啟功能表、輕點螢幕上的物件、口
述文字以輸入文件，以及撰寫和傳送電子郵件。
使用語音辨識：
1.移至控制台，並依照類別來檢視。
2.輕點輕鬆存取➙語⾳辨識。
3.依照畫面上的指示進行。
螢幕閱讀器技術
螢幕閱讀器技術主要著重於軟體程式介面、說明系統以及各種線上文件。如需螢幕閱讀器的相關資訊，請
參閱下列內容：
•搭配螢幕閱讀器使用PDF：
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
•使用JAWS螢幕閱讀器：
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
•使用NVDA螢幕閱讀器：
https://www.nvaccess.org/
螢幕解析度
您可以調整電腦的螢幕解析度使螢幕上的文字和影像更易於閱讀。
調整螢幕解析度：
1.輕點並按住桌面上的空白區域，然後輕點顯⽰設定➙顯⽰器。
2.依照畫面上的指示進行。
附註：解析度設定太低可能會讓某些項目無法符合螢幕大小。
可自訂的項目大小
您可以變更項目大小，使螢幕上的項目更容易閱讀。
•如果要暫時變更項目大小，請使用輕鬆存取中心中的放大鏡工具。
•永久變更項目大小：
–變更螢幕上所有項目的大小。
1.輕點並按住桌面上的空白區域，然後輕點顯⽰設定➙顯⽰器。
2.依照畫面上的指示變更項目大小。對於某些應用程式，您的配置可能直到您登出後再次登入時才
會生效。
–變更網頁上的項目大小。
按住Ctrl，然後按下加號(+)鍵放大文字，或按下減號(–)鍵縮小文字。
–變更桌面上或視窗上的項目大小。
40ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
附註：此功能在某些視窗上可能無法運作。
如果您的滑鼠具有滾輪，請按住Ctrl，然後捲動滾輪以變更項目大小。
業界標準接頭
您的電腦提供了業界標準接頭，可讓您連接輔助裝置。
無障礙格式的文件
Lenovo提供了無障礙格式的電子文件，例如適當標記的PDF檔案或超文字標記語言(HTML)檔案。Lenovo
電子文件的開發，是為了確保有視覺障礙的使用者能夠透過螢幕閱讀器來閱讀文件。文件中的每個影像也包
含適當的替代文字，以便有視覺障礙的使用者在使用螢幕閱讀器時能夠瞭解這些影像。
人體工學資訊
良好的人體工學習慣是非常重要的，不但能發揮您個人電腦的最大效能，同時也能避免不適的感覺。請佈置
您的工作區和所使用的設備，以適合您的個人需要及所執行的工作種類。此外，也請養成健全的工作習慣，
讓您在使用電腦時能發揮最大的效率和最佳的舒適度。
在辦公室以外工作時，您可能常常需要適應各種不同的環境。適應周圍光源、主動式坐姿和電腦硬體的擺
設位置可增進您的工作效率，並讓您感到舒適。
本範例顯示人員在一般工作環境中的情況。即使您不在此種環境下工作，仍可遵守其中諸多要訣。養成良
好的習慣，將可以獲得最好的效果。
⼀般姿勢：稍微改變一下工作姿勢，以消除長時間在相同姿勢下工作所引起的不適感。經常停下來做短暫的
休息也有助於避免因工作姿勢所引起的不適感。
顯⽰器：顯示器的位置必須保持舒適的觀賞距離，亦即510公釐至760公釐（20吋至30吋）。避免顯
示器因頭頂的照明或室外光源而產生反光。保持螢幕清潔，並將亮度設在您可看清楚螢幕的等級。按
下亮度控制鍵來調整顯示器的亮度。
頭部的位置：頭部和頸部必須保持為舒適自然（垂直或直立）的位置。
座椅：座椅必須能提供良好的背部支撐，同時能調整高度。將椅子調整至最舒適姿勢的高度。
⼿臂和⼿部的位置：如果可以的話，請使用座椅扶手或工作平台的某個區域來提供手臂的重量支撐。將前
臂、手腕和手部維持在自然放鬆（水平）的位置。在打字時，僅輕觸按鍵而不要用力敲打。
腳的位置：請將大腿與地板保持平行，將腳部平放在地板或腳踏墊上。
若出外旅行時要怎麼辦？
當您出門在外或在一般的環境下使用電腦時，可能無法遵照最佳人體工學原則。不論在何種環境下，請
儘量遵照上述要訣。例如良好的坐姿和適當的照明，都有助您維持良好的舒適感和工作效率。如果您
附錄A.協助工具和人體工學資訊41
不是待在辦公室中工作，請務必注意要採取主動式坐姿，工作中稍事休息。許多產品解決方案都可用
來協助您修改及擴充您的電腦，讓其最貼近您的需求。您可以在以下網站找到這些選項中的某些部分
https://www.lenovo.com/accessories
。請看看我們有哪些擴充基座解決方案及外接式產品可供您選擇，來
配合您的需求並提供您需要的功能。
關於視力的問題？
筆記型電腦的視覺化顯示器螢幕的設計符合最高標準。這些視覺化顯示器螢幕為您提供鮮明清晰的影像以及
大而明亮的顯示畫面，讓您輕鬆觀賞，減輕眼睛的負擔。長時間集中注視會使眼睛疲勞。如果您對眼睛疲勞
或視覺不適的情況有疑問，請諮詢視力保健專家。
42ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
附錄B法規/標準符合資訊
附註：如需更多合規性資訊，請參閱
https://pcsupport.lenovo.com。
一 般 安 全 與 法 規 / 標 準 符 合 資 訊 注 意 事 項
憑證相關資訊
產品名稱法規符合ID
•ThinkPadX12DetachableGen1
•ThinkPadX12Gen1LTE（僅
限中國大陸）
*僅限印度
最新的法規/標準符合資訊可從下列網址取得：
https://www.lenovo.com/compliance
TP00118A/TP00118A0*
機型
20UW和20UV
找出UltraConnect無線天線
您的電腦有UltraConnect™無線天線系統。您可以隨時隨地啟用無線通訊。
下圖顯示您電腦上的天線位置：
及
Regulatory Notice
，網址是
1無線LAN天線（主要）
2無線WAN天線（輔助，選配）
3無線LAN天線（輔助）
4無線WAN天線（主要，選配）
美國聯邦通訊委員會(FCC)供應商的相容性聲明
下列資訊適用於ThinkPadX12DetachableGen1，機型：20UW和20UV。
©CopyrightLenovo2021
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ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuanttoPart
15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceina
residentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnotinstalled
andusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterferencetoradiocommunications.However,
thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.Ifthisequipmentdoescauseharmful
interferencetoradioortelevisionreception,whichcanbedeterminedbyturningtheequipmentoffandon,theuser
isencouragedtotrytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthefollowingmeasures:
•Reorientorrelocatethereceivingantenna.
•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.
•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanrecommendedcablesand
connectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment.Unauthorizedchangesormodifications
couldvoidtheuser’sauthoritytooperatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)this
devicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,including
interferencethatmaycauseundesiredoperation.
ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
7001DevelopmentDrive
Morrisville,NC27560
Email:FCC@lenovo.com
韓國無線電波頻率相容性聲明
무선설비전파혼신(사용주파수2400∼2483.5,5725∼5825무선제품해당)
해당무선설비가전파혼신가능성이있으므로인명안전과관련된서비스는할수없음
SAR정보
본장치는전파노출에대한가이드라인을충족합니다.
본장치는무선송수신기입니다.본장치는국제가이드라인으로권장되는전파노출에대한제한을초과
하지않도록설계되었습니다.장치액세서리및최신부품을사용할경우SAR값이달라질수있습니다.
SAR값은국가보고및테스트요구사항과네트워크대역에따라다를수있습니다.본장치는사람의신
체에서20mm이상의거리에서사용할수있습니다.
作業環境
最大海拔高度（不加壓）
3048公尺（10,000英尺）
溫度
•運作中：5°C至35°C（41°F至95°F）
•使用原始出貨包裝進行存放及運輸：-20°C至60°C（-4°F至140°F）
44ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
•無包裝存放：5°C至43°C（41°F至109°F）
附註：當您為電池充電時，其溫度必須高於10°C(50°F)。
相對濕度
•運作中：8%至95%，濕球溫度：23°C(73°F)
•存放及運輸：5%至95%，濕球溫度：27°C(81°F)
法規標籤
視您所在的國家或地區而定，您可以透過下列其中一種方式找到政府要求的法規資訊：
•位於黏貼在電腦運貨箱外部的實體標籤上
•位於黏貼在電腦本體的實體標籤上
•透過預先安裝於電腦上的電子標籤畫面
若要存取電子標籤畫面，請重新啟動電腦。顯示標誌畫面時，請按F9或輕點提示，進入StartupInterrupt功
能表，然後是RegulatoryInformation選項。
韓文電子標籤注意事項
附錄B.法規/標準符合資訊45
46ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
附錄C注意事項和商標
注意事項
Lenovo不見得會對所有國家或地區都提供本文件所提的各項產品、服務或功能。如需您所在地區目
前提供之產品與服務的相關資訊，請洽詢當地的Lenovo業務代表。本文件在提及Lenovo的產品、程式
或服務時，不表示或暗示只能使用Lenovo的產品、程式或服務。只要未侵犯Lenovo的智慧財產權，任
何功能相當的產品、程式或服務都可以取代Lenovo的產品、程式或服務。不過，其他產品、程式或服
務在運作上的評價與驗證，其責任屬於使用者。
Lenovo對於本文件的內容擁有專利或專利計畫。提供本文件不代表提供這些專利的授權。您可以用書面方
式提出授權之相關問題，來函請寄到：
L enovo (Unit ed S tat es), Inc.
8001 Development Drive
Morrisville, NC 27560
U .S.A.
A tt ention: L enovo Dir ect or of Licensing
LENOVO係以「現狀」提供本文件，而不提供任何明示或默示之保證，其中包括且不限於非侵害、可
售性或符合非特定用途之默示保證。有些轄區在特定交易上，不允許排除明示或暗示的保證，因此，這
項聲明不一定適合您。
因此，Lenovo會定期修訂，並將修訂後的內容納入新版中。為提供更好的服務，Lenovo保留隨時改善和/或
修改您電腦隨附之手冊所述的產品和軟體程式，以及手冊內容的權利，恕不另行通知。
您電腦隨附之手冊所述的軟體介面和功能，以及硬體配置，可能無法完全符合您所購買之電腦的實際配置。
如需產品配置，請參閱相關合約（如有）或產品包裝清單，請洽詢產品銷售的配銷商。Lenovo得以各種
Lenovo認為適當的方式使用或散佈由貴客戶提供的任何資訊，而無需對貴客戶負責。
本文件中所述產品不適用於移植手術或其他的生命維持應用，因其功能失常有造成人員傷亡的可能。本文件
中所包含的資訊不影響或變更Lenovo產品的規格或保證。本文件不會在Lenovo或協力廠商的智慧財產權以
外提供任何明示或暗示的保證。本文件中所提供的所有資訊均由特定環境取得，而且僅做為說明用途。在
其他作業環境中獲得的結果可能有明顯的差異。
Lenovo得以各種Lenovo認為適當的方式使用或散佈由貴客戶提供的任何資訊，而無需對貴客戶負責。
本出版品中所有提及非Lenovo網站的部分僅供讀者參考方便，Lenovo並不對這些網站進行任何方面的背
書。這些網站中的資料，並不包含在Lenovo產品的資料中，使用網站中的資料，須自行負擔風險。
任何此處涵蓋的執行效能資料都是在一個受控制的環境下決定出來的。因此，若在其他作業環境下，所
得的結果可能會大大不同。有些測定已在開發階段系統上做過，不過這並不保證在一般系統上會出現相
同結果。再者，有些測定可能已透過推測方式評估過。但實際結果可能並非如此。本文件的使用者應依
自己的特定環境，查證適用的資料。
本文件的著作權歸Lenovo所有，並不在任何開放原始碼授權的涵蓋範圍內，包括本產品隨附軟體所附的
任何Linux
如需最新資訊或有任何疑問或意見，請聯絡或造訪Lenovo網站：
https://pcsupport.lenovo.com
®
合約。Lenovo隨時可能更新本文件，恕不另行通知。
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商標
LENOVO、LENOVO標誌、THINKPAD、THINKPAD標誌、TRACKPOINT和ULTRACONNECT是
Lenovo的商標。Intel和Thunderbolt是IntelCorporation或其子公司在美國及/或其他國家或地區的商標。
Microsoft、Windows、BitLocker和Cortana是Microsoft集團旗下公司的商標。USB-C
®
是USBImplementers
Forum的註冊商標。Wi-Fi、Wi-FiAlliance和Miracast是Wi-FiAlliance的註冊商標。其他商標的所有權
歸其各自擁有者所有。©2021Lenovo.
48ThinkPadX12DetachableGen1使用手冊
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