Lenovo ThinkPad X100e, ThinkPad X120e Service and Troubleshooting Guide [he, he]

מדריךשירותופתרוןבעיות
ThinkPad X100eו-X120e
הערה
לפניהשימושבמידעזהובמוצרשבוהואתומך,הקפידולקרואאתהמידעשלהלן:
מדריךבטיחותואחריות
מידעבנוגעלתקשורתאלחוטיתנמצאב-Access Helpוב-נספחC"הודעות"בעמוד17
Regulatory Notice
מדריךהבטיחותוהאחריותוRegulatory Noticeהועלולאתרהאינטרנט.כדילעייןבהם,בקרובכתובתhttp://www.
© Copyright Lenovo 2011.
מהדורהחמישית)נובמבר2011(
הודעתזכויותמוגבלות:במקרהשלמסירתנתוניםאותוכנותמחשבבמסגרתחוזהניהולשירותיםכלליים)GSA(,שימוש,
שכפולאוחשיפהיהיוכפופיםלהגבלותהמוגדרותבחוזהמס'GS-35F-05925.
תוכןהעניינים
מידעבטיחותחשוב......................iii
מצביםשדורשיםפעולהמיידית...................iii
הנחיותבטיחות.......................iv
סוללות........................iv
הערהבנוגעלסוללהנטענת...................v
הודעהבנוגעלסוללתליתיוםבגודלמטבע................v
מידעבטיחותבנוגעלזרםחשמלי..................vi
פרק1.איתורמידע......................1
איתורמידעהצהרתהאחריותהמוגבלתשלLenovo..............1
אתרהאינטרנטשלLenovo (http://www.lenovo.com)............1
אתרהתמיכהשלLenovo....................1
שמירתמידעהמחשב......................1
פרק2.קבלתעזרהושירות....................3
קבלתעזרהושירות......................3
קבלתעזרהבאינטרנט......................3
פנייהלמרכזהתמיכהבלקוחות...................3
קבלתעזרהברחביהעולם.....................4
שאלותנפוצות.......................4
רשימתטלפוניםברחביהעולם...................5
נספחA.אחריותמוגבלתשלLenovo.................11
סוגישירותיהאחריות......................11
Suplemento de Garantía para México................13
נספחB.יחידותלהחלפהעצמית...................15
נספחC.הודעות.......................17
הודעות.........................17
הודעתסיווגיצוא......................17
Electronic emissions notices..................18
הצהרתתאימותשלהוועדההאמריקאיתהפדרליתלתקשורת)FCC(.........18
הצהרהאודותEU WEEE....................20
הצהרתמיחזורשלטאיוואן....................20
RoHSבאוקראינה......................20
מידעדגםשלENERGY STAR..................21
הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות..................22
i
© Copyright Lenovo 2011
הודעה:מידעבנושאתקינה....................22
סימניםמסחריים.......................22
iiמדריךשירותופתרוןבעיות

מידעבטיחותחשוב

הערהקראואתמידעהבטיחותהחשובתחילה.
®
.לקבלתמידענוסף,עיינו
מידעזהיכוללסייעלכםלהשתמשבבטחהבמחשבהאישיהנייד.פעלובהתאםלמידעהמצורףלמחשבושמרומידעזה.המידע
במסמךזהאינומשנהאתהתנאיםשלהסכםהרכישהאואתכתבהאחריותהמוגבלתשלLenovo בפרק3,'מידעבטיחות',במדריךהבטיחותוהאחריות.מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלהלאתרהאינטרנט.ראו "הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות"בעמוד22.
בטיחותהלקוחותחשובהלנו.המוצריםשלנותוכננוכךשיהיובטוחיםויעילים.עםזאת,מחשביםאישייםהםמכשירים
חשמליים.כבליחשמל,מתאמיםחשמלייםורכיביםאחריםיכוליםלהוותסכנהבטיחותיתולגרוםלפגיעהבגוףאוברכוש,
במיוחדאםלאמשתמשיםבהםכיאות.כדילהקטיןאתהסיכון,פעלובהתאםלהוראותהמצורפותלמוצר,הקפידולפעול בהתאםלכלהאזהרותשעלהמוצרוכלהאזהרותשבהוראותההפעלהועיינובמידעשבמסמךזהבקפידה.אםתקפידולפעול בהתאםלמידעשבמסמךזהולמידעשסופקעםהמחשב,תוכלולהגןעלעצמכםמסכנותוליצורסביבתעבודהבטוחהיותר לשימושבמחשב.
הערה:מידעזהכוללהתייחסויותלמתאמיחשמלולסוללות.בנוסףלמחשביםאישייםניידים,כמהמוצרים)כגוןרמקולים
וצגים(כולליםמתאמיחשמלחיצוניים.אםישברשותכםמוצרכזה,מידעזהחלעליו.בנוסף,מוצריהמחשבשלכםמכילים
סוללהפנימיתבגודלמטבעשמספקתחשמללשעוןהמערכתגםכאשרהמחשבאינומחוברלחשמל,ולכןהוראותהבטיחות
בנוגעלסוללותחלותעלכלמוצריהמחשבים.

מצביםשדורשיםפעולהמיידית

מוצריםיכוליםלהיפגםבגללשימושלאנאותאובגללהזנחה.אםהפגמיםחמוריםמאוד,איןלהשתמשבמוצרלפני
שספקשירותמורשהיבדוקאותו,ובמידתהצורךיתקןאותו.
בדומהלכלמכשיראלקטרוני,ישלהשגיחהיטבעלהמוצרבעתהפעלתו.במקריםנדירים,ייתכןשתבחינובריחאו
שתראועשןאוניצוצותבוקעיםמהמחשב.ייתכןשתשמעוקולותנפץ,קולותשבירהאושריקות.ייתכןשאלורק
סימניםלכשלבטוחומבוקרשלרכיבחשמלי.אךייתכןשאלוסימניםלבעייתבטיחותאפשרית.בכלמקרה,אלתסתכנו
ואלתנסולאבחןאתהמצבבעצמכם.פנולמרכזהתמיכהבלקוחותלקבלתהדרכהנוספת.לקבלתרשימהשלמספרי
הטלפוןשלמרכזיהשירותוהתמיכה,עיינובאתרהאינטרנטשלהלן:
http://www.lenovo.com/support/phone
iii
בדקואתהמחשבואתרכיביולעתיםקרובותוחפשופגמים,בלאיאוסימניםלסכנה.במידהומצבשלרכיבמסויםיעורר בכםספק,אלתשתמשובמוצר.פנולמרכזהתמיכהבלקוחותאוליצרןשלהמוצר,בקשוהוראותלבדיקתהמוצרומסרו
אותולתיקון,במידתהצורך.
אםתבחינובאחדמהמצביםהנדיריםהמתואריםלהלןאואםישלכםספקותבנוגעלבטיחותהמוצר,הפסיקולהשתמש
במוצר,נתקואותוממקורהחשמלומקוויהתקשורתופנולמרכזהתמיכהבלקוחותלקבלתהדרכהנוספת.
כבליהחשמל,התקעים,מתאמיהחשמל,הכבליםהמאריכים,ההתקניםלהגנהמפניקפיצותמתחאוספקיהחשמלסדוקים,
שבוריםאופגומים.
סימניםשלהתחממותיתר,עשן,ניצוצותאואש.
נזקלסוללה)כמולמשלסדקים,שקעיםאוקימוטים(,פליטהמהסוללהאוהצטברותשלחומריםזריםעלהסוללה.
קולותשבירה,שריקות,קולותנפץאוריחחזקשעוליםמהמחשב.
סימניםלנוזלשנשפךעלהמחשב,עלכבלהחשמלאועלמתאםהחשמלאוסימניםלחפץשנפלעליהם.
© Copyright Lenovo 2011
המחשב,כבלהחשמלאומתאםהחשמלנחשפולמים.
המחשבהופלאוניזוקבדרךכלשהי.
המחשבאינופועלכשורהכאשרמפעיליםאותובהתאםלהוראותההפעלה.
הערה:אםתבחינובמצביםאלובמוצרשאינושלLenovo)למשל,בכבלמאריך(,הפסיקולהשתמשבאותומוצר,פנוליצרן
המוצרלקבלתהוראותנוספותאוהשיגותחליףמתאים.

הנחיותבטיחות

נקטותמידבאמצעיהזהירותשלהלןכדילהקטיןאתסכנתהפציעהואתסכנתהנזקלרכוש.
לקבלתמידענוסף,עיינובפרק1,'מידעבטיחותחשוב',במדריךהבטיחותוהאחריות.מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלה לאתרהאינטרנט.ראו"הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות"בעמוד22.

סוללות

סכנה
כלהמחשביםהאישייםשלLenovoמכיליםסוללתתאבגודלמטבעשאינהניתנתלטעינהומספקתחשמללשעון
המערכת.כמוכן,מוצריםניידיםרבים,כגוןמחשביםניידיםשתמשיםבמארזסוללותנטענותהמספקחשמל
למערכתבמצבנייד.הסוללותש-Lenovoסיפקהלשימושעםהמחשבעברומבדקיתאימותוישלהחליפןרק בחלפיםשקיבלואישור.
מערכתזואינהתומכתבסוללותשאינןמקוריותמתוצרתLenovoאושאינןמאושרותעלידיה.המערכתתמשיך
באתחולאךעשויהשלאלטעוןסוללותשאינןמאושרות.הערה:Lenovoלאתהיהאחראיתעלביצועיםאובטיחות
שלסוללותלאמאושרות,ואינהמספקתאחריותעלכשליםאונזקכתוצאהמשימושבהן.
אלתפתחואתהסוללהואלתבצעובהפעולותתחזוקה.אלתמעכו,אלתנקבוואלתשרפואתמארזהסוללותואל תקצרואתמגעיהסוללה.אלתחשפואתהסוללהלמיםאולנוזליםאחרים.טענואתמארזהסוללותאךורקבהתאם
להוראותהכלולותבתיעודהמוצר.
שימושלאנכוןבסוללהעלוללגרוםלהתחממותה,דברשעלוללגרוםלגזיםאולהבות"להתנקזהחוצה"ממארז
הסוללותאוסוללתהמטבע.אםהסוללהניזוקהאואםתבחינובפליטהמהסוללהאובהצטברותשלחומריםזריםעל מגעיהסוללה,הפסיקולהשתמשבסוללה,והשיגותחליףמיצרןהסוללה.
ביצועיהסוללותעשוייםלהתדרדרבמידהולאנעשהבהןשימושבמשךזמןרב.עבורחלקמהסוללותהניתנות לטעינהחוזרת)במיוחדסוללותליתיום-יון(,השארתהסוללההמרוקנתללאשימושעלולהלהגדילאתהסיכוןלקצר בסוללה,דברהמקצראתחייהסוללהועלוללהוותסכנתבטיחות.אלתניחולסוללותליתיום-יוןנטענותלהתרוקן לגמרי,ואלתאחסנואותןכשהןמרוקנות.
ivמדריךשירותופתרוןבעיות

הערהבנוגעלסוללהנטענת

סכנה
אלתנסולפרקאתמארזהסוללותאולבצעבושינויים.פעולותאלהעלולותלגרוםלפיצוץאולדליפהשלנוזל מאריזתהסוללות.שימושבמארזסוללותשאינומהסוגשצויןעל-ידיLenovo,אובמארזסוללותמפורקאושעבר
שינוי,אינומכוסהבמסגרתהאחריות.
אםמארזהסוללותהנטענותמוחלףשלאכהלכה,קיימתסכנהלפיצוץ.מארזהסוללותמכילכמותקטנהשלחומר מזיק.כדילמנועפציעהאפשרית:
החליפואתמארזהסוללותרקבמארזסוללותמהסוגעליוLenovoממליצה.
הרחיקואתמארזהסוללותמאש.
אלתחשפואותולמיםאולגשם.
אלתנסולפרקאותו.
אלתגרמולקצרחשמליבו.
הרחיקואותומהישגידםשלילדים.
אלתפילואתמארזהסוללות.
אלתניחואתמארזהסוללותבפחאשפהשמרוקןלמזבלה.בעתהשלכתהסוללה,הקפידולשמורעלהחוקיםאו התקנותהמקומיים. מומלץלאחסןאתמארזהסוללותבטמפרטורתהחדר,כשהןטעונותעדכ-30עד50%מהקיבולתשלהן.מומלץ
לטעוןאתמארזהסוללותאחתלשנהכדילהימנעמטעינתיתר.

הודעהבנוגעלסוללתליתיוםבגודלמטבע

סכנה
קיימתסכנתהתפוצצותאםהסוללהאינהמוחלפתכראוי.
בעתהחלפתסוללתהליתיום,השתמשורקבסוללהמאותוסוגאומסוגשווהערךהמומלץעל-ידיהיצרן.סוללת הליתיוםמכילהליתיוםועלולהלהתפוצץאםלאמטפליםבהכראויאואםלאמשליכיםאותהכהלכה. אלתנסו:
להשליךאולטבולאתהסוללהבמים
לחמםאתהסוללהלטמפרטורההגבוההמ-100°C)212°F(
לתקןאולפרקאתהסוללה
השליכואתהסוללהבהתאםלחוקיםוהתקנותהמקומיים. ההצהרהשלהלןחלהעלמשתמשיםבמדינתקליפורניה,ארה"ב. מידעאודותחומריםפרכלורטייםבקליפורניה: מוצריםהמכיליםסוללותליתיוםCR)מגנזיוםדו-חמצני(בגודלמטבעעשוייםלהכילפרכלורט. חומרפרכלורטי-ישלטפלבזהירות.ראוhttp://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
v
© Copyright Lenovo 2011

מידעבטיחותבנוגעלזרםחשמלי

סכנה
הזרמיםהחשמלייםשבכבליהחשמל,בכבליהטלפוןאובכבליהתקשורתמהוויםסכנה.
כדילמנועסכנתהתחשמלות:
אלתשתמשובמחשבבמהלךסופתברקים.
איןלחבראולנתקכבליםכלשהם,אולבצעהתקנה,תחזוקהאושינויתצורהשלמוצרזהבמהלךסופתברקים.
חברואתכלכבליהחשמללשקעבעלחיווטנכוןוהארקהנאותה.
חברוכלפריטציודהמחוברלמחשבלשקעיםהמחווטיםכהלכה.
בכלעתשאפשר,השתמשובידאחתבלבדלחיבורולניתוקכבליאותות.
לעולםאלתפעילוציודכאשרישהוכחותלשריפה,נזילהאונזקמבני.
נתקואתכבליהחשמלהמצורפים,מארזהסוללותואתכלהכבליםלפניפתיחתכיסוייההתקן,אלאאםקיבלתם
הנחיהאחרתבאחדמהליכיההתקנהוההגדרה.
איןלכבותאתהמחשבלפנישכלמארזיהחלקיםהפנימייםמחובריםלמקומם.איןלהשתמשבמחשבכאשר
חלקיםומעגליםפנימייםחשופים.
סכנה
חברוונתקוכבליםכמתוארבהליכיםשלהלןבמהלךהתקנהוהעברהשלהמחשב,אובעתפתיחתהכיסוייםשל
המחשבושלההתקניםהמחובריםאליו.
כדילנתק:
1.כבואתכלההתקנים.
2.ראשית,נתקואתכבליהחשמלמהשקעים.
3.הסירואתכבליהאותותמןהמחברים.
4.נתקואתכלהכבליםמןההתקנים.
כדילחבר:
1.כבואתכלההתקנים.
2.ראשית,חברואתכלהכבליםלהתקנים.
3.חברואתכבליהאותותלמחברים.
4.חברואתכבליהחשמללשקעים.
5.הפעילואתההתקנים.
לפניהתקנתכלכבליהחשמלהאחריםהמחובריםלמחשב,עלכבלהחשמללהיותמנותקמהשקעשבקיראומכלי
הקיבול.
ניתןלחברמחדשאתכבלהחשמללשקעשבקיראולכליהקיבולרקלאחרחיבורכלכבליהחשמלהאחריםלמחשב.
שמרוהוראותאלה.
viמדריךשירותופתרוןבעיות

פרק1.איתורמידע

איתורמידעהצהרתהאחריותהמוגבלתשלLenovo

http://www.lenovo.com/warranty/llw_02
מיוחדות.
http://www.lenovo.com/support
האחריותהמוגבלתשלLenovoנמצאתבכתובת:

אתרהאינטרנטשלLenovo (http://www.lenovo.com)

אתרהאינטרנטשלLenovoמספקמידעושירותיםעדכנייםכדילסייעלכםברכישה,שדרוגותחזוקהשלהמחשב.
באפשרותכםלבצעגםאתאחתמהפעולותהבאות:
לרכושמחשביםניידיםומחשביםשולחניים,מסכים,מקרנים,שדרוגיםואביזריםעבורהמחשבשלכם,וכןלקבלהצעות
לרכוששירותיםנוספים,כגוןתמיכהבחומרה,במערכותהפעלהוביישומים,התקנהותצורתרשתותוהתקנותמותאמות.
לרכוששדרוגיםושירותיתיקוניחומרהמורחבים.

אתרהתמיכהשלLenovo

מידעבנושאתמיכהטכניתזמיןבאתרהתמיכהשלLenovo,בכתובת:
אתרזהמעודכןומכילאתהמידעהחדשביותרבנושאתמיכה,כגון:
מנהליהתקניםותוכנה
פתרונותאבחון
אחריות-מוצריםושירות
פרטיםאודותמוצריםוחלקים
מדריכיםלמשתמש
מאגרידעושאלותנפוצות

שמירתמידעהמחשב

רישוםושמירהשלמידעאודותהמחשבשלכםיכוללסייעאםתזדקקואיפעםלטיפולבמחשב.סבירלהניחשטכנאיהשירות
יבקשמידעזה.
הסוג,הדגםוהמספרהסידורירשומיםעלהמחשב.השתמשובטבלהשלהלןלשמירתמידעזה.
1
© Copyright Lenovo 2011
שםהמוצר______________________________________________
סוגהמחשבוהדגם______________________________________________
______________________________________________
http://www.lenovo.com/register
מספרסידורי(S/N)
תאריךרכישה______________________________________________
ניתןלרשוםאתהמחשבבאמצעותביצועההוראותבכתובת:
לאחררישוםהמחשב,תקבלואתההטבותהבאות:
שירותמהיריותרבעתפנייהלעזרה
הודעותאוטומטיותאודותתוכנותחינםומבצעיםמיוחדים
2מדריךשירותופתרוןבעיות
Microsoft

פרק2.קבלתעזרהושירות

קבלתעזרהושירות

אםתזדקקולעזרה,לשירות,לתמיכהטכניתאואםפשוטתרצומידענוסףאודותמחשביניידיםשלThinkPad,תוכלו
להיעזרבמגווןרחבשלמקורותש-Lenovoמעמידהלרשותכם.סעיףזהכוללמידעהמסבירלאןלגשתכדילקבלמידענוסף עלהמחשביםהניידיםשלThinkPad,מהלעשותכאשרתיתקלובבעיהבמחשבולמילפנותאםתזדקקולשירות.
®
Service PacksהןמקורהתוכנההעדכניביותרלעדכוניםשלמוצריWindows.הםזמיניםלהורדה
מהאינטרנט)ייתכןותצטרכולשלםדמיהתחברות(אועלגביתקליטור.לקבלתמידעספציפייותרולקישורים,בקרובאתר האינטרנטשלMicrosoftבכתובתhttp://www.microsoft.com.Lenovoמציעהתמיכהטכניתבהתקנהוהפעלה,או
שאלותהקשורותל-Service PacksעבורמוצרMicrosoft Windowsשהותקןמראשעל-ידיLenovo.לקבלתמידע,פנו
למרכזיהשירותוהתמיכהבמספריהטלפוןהמפורטיםבחלק"רשימתטלפוניםברחביהעולם"בעמוד5.חיוביםמסוימים עשוייםלחול.

קבלתעזרהבאינטרנט

ניתןלמצואמידעבנושאתמיכהעבורהמחשבהניידשלThinkPadשברשותכםבכתובתhttp://www.lenovo.com/
support.בקרובאתראינטרנטזהכדיללמודכיצדלפתורבעיות,כדילחפשדרכיםחדשותלשימושבמחשבוכדיללמודעל
אפשרויותשיהפכואתהעבודהעםמחשבניידשלThinkPadלקלהעודיותר.

פנייהלמרכזהתמיכהבלקוחות

אםניסיתםלתקןבעיהבעצמכםואתםעדייןזקוקיםלעזרה,במהלךתקופתהאחריות,תוכלולקבלעזרהומידעממרכזהתמיכה
בלקוחותבאמצעותהטלפון.השירותיםשלהלןזמיניםבמהלךתקופתהאחריות:
הגדרתבעיות-צוותמיומןזמיןלסייעלכםלקבועאםהבעיההיאבעייתחומרהולעזורלכםלהחליטעלהפעולההדרושה
לתיקוןהבעיה.
תיקוןחומרהשלLenovo-אםנקבעשהבעיהנגרמהעלידיחומרהשלLenovoהנמצאתבאחריות,צוותתיקונים
מיומןזמיןלספקלכםאתרמתהשירותהמתאימה.
ניהולשינוייםהנדסיים-לעתים,נדרשיםשינוייםלאחרמכירתהמוצר.Lenovoאוהמשווקשלכם,אםהואקיבלאת
אישורLenovo,יבצעושינוייםהנדסיים(ECs)נבחריםהחליםעלהחומרהשלכם.
נושאיםשהאחריותאינהחלהעליהם:
החלפהאושימושבחלקיםשלאיוצרועל-ידיLenovoאועבורה,אוחלקיםשאינםבאחריות
הערה:כלהחלקיםשבאחריותמכיליםזיהויבן7תוויםבמבנהFRU XXXXXXX.
זיהוימקורשלבעייתתוכנה
הגדרתתצורתBIOSבמהלךהתקנהאושדרוג
שינויים,התאמותאושדרוגיםשלמנהליהתקן
התקנהותחזוקהשלמערכותהפעלהלרשת(NOS)
התקנהותחזוקהשליישומים
3
© Copyright Lenovo 2011
כדילקבועאםהמחשבבאחריותומתיפגתוקפה,בקרובאתרhttp://www.lenovo.com/supportולחצועלWarranty
)אחריות(.לאחרמכן,פעלובהתאםלהוראותשעלגביהמסך.
למידעאודותהתנאיםוההתניותשלהאחריותהמוגבלתשלLenovoשחלהעלמוצרהחומרהשלLenovo,ראופרק3, "מידעאחריות"במדריךהבטיחותוהאחריות.
אםהדבראפשרי,הימצאולידהמחשבבעתהפנייהלמרכזהתמיכהלמקרהשנציגהתמיכההטכניתיצטרךלסייעלכםלפתור בעיהבמחשב.לפנישתפנולמרכזהתמיכה,ודאושהורדתםאתמנהליההתקניםהעדכנייםביותרואתכלהעדכוניםשלמערכת ההפעלה,הריצואתכליהאבחוןוהכינורישומיםשלמידעחיוני.בעתפנייהלתמיכהטכנית,ודאושנמצאברשותכםהמידע
שלהלן:
סוגהמחשבוהדגם
מספריםסידורייםשלהמחשב,המסךורכיביםאחריםאוהוכחתרכישה
תיאורהבעיה
הניסוחהמדויקשלהודעותשגיאהשהופיעו
מידעעלתצורתהחומרהוהתוכנהבמערכתשלכם
מספריהטלפוןשלמרכזיהתמיכהבלקוחותמופיעיםבחלק"רשימתטלפוניםברחביהעולם"בעמוד5שלמדריךזה.
הערה:מספריהטלפוןכפופיםלשינוייםללאהודעהמראש.לקבלתהרשימההעדכניתביותרשלמספריהטלפוןושעות
support/phone.אםהמספרעבורהמדינהאוהאזורשלכםאינומופיע,פנולמשווקאולנציגשיווקשלLenovo.
הפעילותשלמרכזישירותהלקוחות,בקרובאתרהתמיכהבלקוחותשלLenovo,בכתובת:http://www.lenovo.com/

קבלתעזרהברחביהעולם

אםאתםנוסעיםעםהמחשבאומעביריםאותולמדינהשבהנמכריםמחשביםמדגםThinkPadשברשותכם,ייתכןשתהיו
זכאיםלשירותInternational Warranty Service,המעניקבאופןאוטומטיזכאותלשירותאחריותבמשךכלתקופת
האחריות.השירותיינתןעלידיספקיםהמוסמכיםלהעניקשירותאחריות.
International Warranty Serviceניתןבאמצעותשיטתהשירות)כגוןמרכזשירות,מסירתהמוצראושירותבאתר
http://www.lenovo.com/support,לחצועלWarranty)אחריות(ופעלובהתאםלהוראותהמופיעותעלהמסך.

שאלותנפוצות

http://www.lenovo.com/support/faq
שיטותהשירותותהליכיהשירותמשתניםממדינהלמדינהוייתכןששירותיםמסוימיםלאיהיוזמיניםבכלהמדינות.
הלקוח(הניתנתבמדינהשבהמסופקהשירות.ייתכןשמרכזיהשירותבמדינותמסוימותאינםמסוגליםלספקשירותלכל הדגמיםשלמוצרמסוים.במדינותמסוימות,נגביםתשלומיםעלהשירותוייתכןשיחולועליוהגבלותמסוימות.
כדילקבועאםהמחשבשלכםזכאילשירותאחריותבינלאומיולהצגתרשימתמדינותשבהןהשירותזמין,עברולכתובת
כדילוודאשתקבלואתהביצועיםהטוביםביותרמהמחשבשברשותכם,עיינובדףהאינטרנטשלהלןכדילמצואמידעכגון עזרהלפתרוןבעיותותשובותלשאלותנפוצות:
4מדריךשירותופתרוןבעיות

רשימתטלפוניםברחביהעולם

3027252
0800-666-0011)ספרדית(
01-24592-5901
43-810-100654)שירותותמיכהבאחריות(
Kanoo IT: 00 973 1771 1722
Bahrain Business Machine LLC: 00 973 1758 4302
02-210-9820
+32 (0)2 339 3611)שירותותמיכהבאחריות(
02-210-9800
0800-10-0189)ספרדית(
(11) 3889-8986
0800-701-4815
801-1041
1-800-565-3344
support/phone.
מספרטלפון
אפריקה:+44 (0)1475-555-055 דרוםאפריקה:+27-11-3028888, 0800110756ו-+27-11-
מרכזאפריקה:פנולשותףהעסקישלLenovoהקרובלאזורכם
)גרמנית(
)הולנדית(
)צרפתית(
שיחותמחוץלאזורסאופאולו:
)פורטוגזיתברזילאית(
)אנגלית,בהאסהמלאית(
)אנגלית,צרפתית(
מספריהטלפוןכפופיםלשינוייםללאהודעהמראש.מספריהטלפוןהעדכנייםזמיניםבכתובתhttp://www.lenovo.com/
מדינהאואזור
אפריקה
אלג'יריה+33 6 7348 1739)צרפתית,אנגלית(
ארגנטינה
אוסטרליה131-426)אנגלית(
אוסטריה
בחריין
בלגיה
בוליביה
ברזילשיחותמאזורסאופאולו:
ברוניי
קנדה
1-800 426 7378)אנגלית(
800-361-213או188-800-442-488)שיחתחינם(
)ספרדית(
פרק2.קבלתעזרהושירות5
האייםהקריביים)ברמודה,ג'מייקה, טורטולה(
צ'ילה
800-990-8888
86-10-58851110
מספרטלפון
קולתמיכהטכנית
)מנדרינית(
מדינהאואזור
סין
1-800-912-3021)ספרדית(
0-800-011-1029)ספרדית(
0800-0426
+357-22-841100
+420-2-7213-1316
4520-8200
7010-5150)שירותותמיכהבאחריות(
1-866-434-2080)ספרדית(
1-800-426911)ספרדית(
202-25948500)אנגלית,ערבית(
800-6264)ספרדית(
+372 66 00 800
+372 6776793
09-459-6960
+358-800-1-4260)שירותותמיכהבאחריות(
0238-557-450
07032-15-49201
01805-00 46 18)שירותותמיכהבאחריות(
+30-210-680-1700
1800-624-0051)ספרדית(
מרכזשירותשלThinkPad:3140-2788
סין)הונגקונג-אזורמנהלימיוחד(ThinkPad)קוחםלייעוץטכני(:2516-3939
)קנטונזית,אנגליתומנדרינית(
סין)מקאו-אזורמנהלימיוחד(ThinkPad)קוחםלייעוץטכני(:0800-839
מרכזשירותשלThinkPad:2871-5399
)קנטונזית,אנגליתומנדרינית(
קולומביה
קוסטהריקה
קרואטיה
קפריסין
הרפובליקההצ'כית
דנמרק
)דנית(
הרפובליקההדומיניקנית
אקוודור
מצרים
אלסלבדור
אסטוניה
פינלנד
)פינית(
צרפת
חומרה:0810-631-213)שירותותמיכהבאחריות(
תוכנה:0810-631-020)שירותותמיכהבאחריות(
)צרפתית(
גרמניה
)גרמנית(
יוון
גואטמלה
6מדריךשירותופתרוןבעיות
+36 1 3825716
+36 1 3825720
1800-425-2666או+91-80-2535-9183
021 5238 823
001-803-606-282)מספרמקומיבלבד(
+603 8315 6859)מספרחיוגישיר(
01-815-9202
01-881-1444)שירותותמיכהבאחריות(
מספרטלפון
טגוסיגאלפה:232-4222
מדינהאואזור
הונדורס
סןפדרוסולה:552-2234
)ספרדית(
הונגריה
)אנגלית,הונגרית(
הודו
)אנגלית(
אינדונזיה
)אנגלית,בהאסהאינדונזית(
אירלנד
)אנגלית(
02-7031-6101
+39-800-820094)שירותותמיכהבאחריות(
Jordan Business Systems: 00 962 6 5000999)שלוחה713/
127(
General Computer & Electronic (GCE): 00 962 6 551 3879
1588-6782)קוריאנית(
Easa Hussain Al Yousifi: 00 965 2244 5280
AM. KHORAFI: 00 965 2200 1100 1127
Khorafi Business Machines (KBM): 00 965 2259 4611
Diyar United Company: 00 965 4378 383
Redington Kuwait: 00 965 2433 3203, 25456250/
25456251
)עברית,אנגלית(
ישראלמרכזשירותגבעתשמואל:+972-3-531-3900
איטליה
)איטלקית(
החזרתסוללותThinkPad:0120-277-874
יפן
מוצרימחשבביתי,שיחתחינם:0120-20-5550/5555 בינלאומי:+81-46-266-4716 הערההמספריםשלעילמפניםלמענהקוליביפנית.לתמיכהטלפונית באנגלית,המתינולסיוםההודעההמוקלטתבשפההיפניתותועברו למרכזן.בקשו"English support please",ושיחתכםתועברלמרכזן דובראנגלית.
תוכנותבמחשב:0120-558-695
שיחותבינלאומיות:+81-44-200-8666
)יפנית(
ירדן
קוריאה
כוויית
פרק2.קבלתעזרהושירות7
+371 7070360
Quantech: 00 961 1999 500
Computer Business Machine (CBM): 00 961 1680 180
El Haceb S.A.L: 00 961 1771 300
+370 5 278 66 00
מספרטלפון
מדינהאואזור
לטביה
לבנון
ליטא
לוב+33 6 7348 1739)צרפתית,אנגלית(
+32 (0)2 339 3611
+35 229 8977 5063
+603 8315 6855)מספרחיוגישיר(
+35621445566
001-866-434-2080)ספרדית(
+44 (0)1475-555-055
+31 (0)20 513 3939
001-800-220-1830)ספרדית(
6681-1100
8152-1550)שירותותמיכהבאחריות(
Khimji Ramdas Computer Communication Systems: 00
968 2469 6255
Overseas Business Machines (OBM): 00 968 2460 1072,
2460 5018
Gulf Business Machines Services: (GBMS) 00 968 2455
9831
INFO TECH (pvt) Ltd.: 00 924 2111 427 427
International Office Products (pvt) Ltd.: 00 92 212 422
569, 00 92 213 241 2023
Selling Business Systems: 00 92 21 568 9823
206-6047
001-866-434-2080)מרכזתמיכהבלקוחותLenovo-שיחתחינם(
009-800-52-10026)ספרדית(
0-800-50-866)ספרדית(
לוקסמבורג
)צרפתית(
מלזיה1800-88-1889)מספרמקומיבלבד(
)אנגלית,בהאסהמלאית(
מלטה
מקסיקו
המזרחהתיכון
הולנד
)הולנדית(
ניוזילנד0800-733-222)אנגלית(
ניקרגואה
נורווגיה
)נורווגית(
עומן
פקיסטן
פנמה
)ספרדית(
פרגוואי
פרו
8מדריךשירותופתרוןבעיות
+603 8315 6858)מספרחיוגישיר(
+48 22 760-73-00
מספרטלפון
מדינהאואזור
פיליפינים1800-1601-0033)מספרמקומיבלבד(
)אנגלית,פיליפינית(
פולין
)פולנית(
+351 21 892 7046)פורטוגזית(
Al Mana Computer Services: 00 974 4489 966)שלוחה
1992(
Qatar Computer Services W.L.L: 00 974 4441 212
Gulf Business Machines: 00-974 462 1395
+4-021-224-4015
800 8200140)אנגלית,ערבית(
800 6011 343)מספרמקומיבלבד(
+603 8315 6856)מספרחיוגישיר(
+421 2 4974 8888
91-714-7983
0901-100-000
+9411 2493547
+9411 2493548
08-477-4420
077-117-1040)שירותותמיכהבאחריות(
058-333-0900
0800-55-54-54)שירותותמיכהבאחריות(
0800-000-702)מנדרינית(
פורטוגל
קטאר
רומניה
וסיה:8 800 100 7888)שיחתחינם(
רוסיהוחברהעמים
מדינותחברהעמים:0040 31 620 5099)בתשלום(
)רוסיתואנגלית(
סעודיה
סינגפור
)אנגלית(
סלובקיה
סלובניה+386-1-200-50-60)סלובנית(
ספרד
)ספרדית(
סרילנקה
)אנגלית(
שבדיה
)שוודית(
שוויץ
)גרמנית,צרפתית,איטלקית(
טיוואן
66 2273 4088
תאילנד1 800-060-066)מספרמקומיבלבד(
+603 8315 6857)מספרחיוגישיר(
)תאילנדית,אנגלית(
פרק2.קבלתעזרהושירות9
00800-4463-2041)טורקית(
0800 507 333
0040 21 40 10 870)בתשלום(
800 02000141)אנגלית,ערבית(
01475-555-055
08705-500-900)תמיכהסטנדרטיתבאחריות(
1-800-426-7378)בחרו"Option #1"(
000-411-005-6649)ספרדית(
מספרטלפון
)אוקראינית,רוסית,אנגלית(
)אנגלית(
)אנגלית(
מדינהאואזור
טורקיה
אוקראינה
איחודהאמירויותהערביות
בריטניה
ארצותהברית
אורוגואי
0-800-100-2011)ספרדית(
844 3 946 2000או844 3 942 6457
848 3 829 5160או844 3 942 6457
Al Khirbash and Agencies & Trading Co.:
00 967 1209 8278
Yemen Business Machines (YBM):
00 967 3 213 324 / 214 655, 967 3 213 909 / 213 324
ונצואלה
וייטנאםהאזורהצפוניוהאנוי:
האזורהדרומיוהוצ'ימיןסיטי:
)וייטנאמית,אנגלית(
תימן
10מדריךשירותופתרוןבעיות
ThinkPad X100e

נספחA.אחריותמוגבלתשלLenovo

נספחזהמספקמידעאודותתקופתהאחריותוסוגשירותהאחריותשחליםעלמוצרהחומרהשלLenovoשברשותכםבמדינה
אובאזורשלכם.
סוגשירותאחריות
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
תקופתאחריות
חלקיםועבודה-3שנים
מארזסוללות-1שנה
חלקיםועבודה-3שנים
מארזסוללות-1שנה
מארזסוללות-1שנה
חלקיםועבודה-1שנה
מארזסוללות-1שנה
חלקיםועבודה-1שנה
מארזסוללות-1שנה
חלקיםועבודה-1שנה
מארזסוללות-1שנה
חלקיםועבודה-3שנים
מארזסוללות-1שנה
חלקיםועבודה-3שנים
מארזסוללות-1שנה
ארה,קנדה,מקסיקו, אוסטרליה,יפןוניו-זילנד
אחר
אוסטרליה,ניו-זילנדויפןחלקיםועבודה-1שנה
אחר
אוסטרליה,ניו-זילנד,יפן, ארה,קנדהומקסיקו
אחר
אוסטרליה,ניו-זילנד,יפן, ארה,קנדהומקסיקו
אחר
סוגמחשבמדינתאואזורהרכישה
0022
2876,3508
ThinkPad X120e
סוגמחשבמדינתאואזורהרכישהתקופתאחריותסוגשירותאחריות
0596,0611
0613
11
במקרההצורך,ספקהשירותיספקשירותתיקוןאוהחלפהבהתאםלסוגשירותהאחריותשצויןעבורהמחשבשלכםוהשירות
הזמין.זמןמתןהשירותיהיהתלויבמועדהפנייה,זמינותהחלקיםוגורמיםאחרים.

סוגישירותיהאחריות

1.שירותיחידותלהחלפהעצמית("CRU")
© Copyright Lenovo 2011
במסגרתשירותCRU,ספקהשירותישלחאליךיחידותלהחלפהעצמית,כדישתתקיןאותןבעצמך.מידעוהוראותהחלפה עבוריחידותלהחלפהעצמיתמסופקיםעםהמוצר,והםזמיניםלפיבקשתךמ-Lenovoבכלעת.יחידותלהחלפהעצמית
שהינןקלותלהתקנהנקראות"CRUsבשירותעצמי"."CRUsבשירותאופציונלי"הינןיחידותלהחלפהעצמיתשעשויות
לדרושמיומנותטכניתוכליםמסוימים.התקנהשליחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמיהינהבאחריותכם.תוכלולבקש מספקהשירותלהתקיןיחידותלהחלפהעצמיתבשירותאופציונלי,בהתאםלאחדמסוגישירותהאחריותהאחריםשצוינועבור המוצרשלכם.ייתכןכיתינתןאפשרותלרכישהשלשירותאופציונלימספקשירותאומ-Lenovo,במסגרתוCRUs בשירותעצמייותקנועבורך.תוכלולמצוארשימהשלCRUsואתהכינוישלהןבפרסוםשנשלחיחדעםהמוצרשברשותכם אובכתובת:www.lenovo.com/CRUs.הדרישהלהחזרהשלCRUפגומה,במידהותימצאכזו,תצויןבהוראותהמצורפות ליחידתה-CRUהחלופית.כאשרישלהחזיריחידותפגומות:1)הוראותלהחזרה,תוויתמשלוחחוזרששולםמראשואריזה
יצורפול-CRUהחלופית.2)ייתכןשתחויבועבורה-CRUהחלופיתאםספקהשירותלאיקבלמכםאתהיחידההפגומה
בתוךשלושים(30)יוםמתאריךקבלתהיחידההחלופיתלידיכם.
2.שירותבאתרהלקוח
במסגרתשירותבאתרהלקוח,ספקהשירותיתקןאויחליףאתהמוצרבמקוםשבותבחר.עליךלספקשטחעבודהמתאים
שיאפשרפירוקוהרכבהמחדששלהמוצר.ייתכןשיהיהצורךלהשליםכמהתיקוניםבמרכזתיקונים.במקרהזה,ספקהשירות
יישלחאתהמוצרלמרכזהתיקוניםעלחשבונו.
3.שירותשליחותאומרכזשירות
במסגרתשירותשליחותאומרכזשירות,המוצרשלךיתוקןאויוחלףבמרכזשירותייעודי,כאשרספקהשירותידאגלכיסוי עלותהמשלוח.הנךאחראילניתוקהמוצרולאריזתובחומריאריזהשיסופקולךלצורךהחזרתהמוצרשלךלמרכזשירות
ייעודי.שליחיאסוףאתהמחשבויעביראותולמרכזהשירותהייעודי.מרכזהשירותיישלחאתהמוצרבחזרהאליךעל
חשבונו.
4.שירותהבאהעלידיהלקוח
במסגרתשירותהבאהעלידיהלקוח,המוצרשלךיתוקןאויוחלףלאחרשתמסוראותולמרכזשירותייעודיעלחשבונך
ובאחריותך.לאחרתיקוןאוהחלפתהמוצר,תוכללבואולאסוףאותו.במידהולאתאסוףאתהמוצר,ייתכןשספקהשירות יסלקאותולפיראותעיניו,ללאאחריותכלפיך.
5.שירותמסירה-בדואר
במסגרתשירותמסירהבדואר,המוצרשלךיתוקןאויוחלףבמרכזשירותייעודילאחרשתמסוראותועלחשבונךובאחריותך. לאחרשהמוצרתוקןאוהוחלף,Lenovoתחזירלכםאותועלחשבונהובאחריותה,אלאאםצייןספקהשירותאחרת.
6.שירותמסירהוהחזרהבדוארעלידיהלקוח
במסגרתשירותמסירהוהחזרהבדוארעלידיהלקוח,המוצרשלךיתוקןאויוחלףלאחרשתמסוראותולמרכזשירותייעודי עלחשבונךובאחריותך.לאחרשהמוצרתוקןאוהוחלף,תוכללקבלאותובמשלוחחוזרעלחשבונךובאחריותך.במידהולא תדאגלמשלוחחוזר,ייתכןשספקהשירותיסלקאותולפיראותעיניו,ללאאחריותכלפיך.
7.שירותהחלפתהמוצר
בסוגשירותזה,Lenovoתשלחמוצרחלופילמקוםשבואתםנמצאים.אתםאחראיםלהתקנתהמוצרולוודאשהמוצרפועל. המוצרהחלופיהופךלרכושכםבתמורהלמוצרהפגום,שהופךלרכושהשלLenovo.עליךלארוזאתהמוצרהפגוםבאריזה
שבהנשלחהמוצרהחלופיולהחזיראותול-Lenovo. Lenovoתשלםעבורעלויותההובלהלשניהכיוונים.אםלאתצליח
להשתמשבאריזהשבההתקבלהמוצרהחלופי,אתהעלוללהיותאחראילנזקשנגרםלמוצרהפגוםבעתהמשלוח.ייתכן
שתחויבובעלותהמוצרהחלופיאםLenovoלאתקבלאתהמוצרהפגוםבתוךשלושים(30)ימיםמהיוםשבוקיבלתםאת
המוצרהחלופי.
12מדריךשירותופתרוןבעיות

Suplemento de Garantía para México

Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única
y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días
por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información
incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por
Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa obtención de una
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor, llame al Centro de
soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al Centro de servicio autorizado más
cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de
70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor,
llame al Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la
información relacionada con el envío del producto y la dirección de envío.
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500
autorización.
נספחA.אחריותמוגבלתשלLenovo13
14מדריךשירותופתרוןבעיות

נספחB.יחידותלהחלפהעצמית

יחידותלהחלפהעצמית(CRUs)הינןחלקימחשבשהלקוחיכוללשדרגאולהחליף.קיימיםשניסוגיCRU:בשירותעצמי
ובשירותאופציונלי.יחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמיקלותלהתקנה.הןיכולותלהיותיחידותעצמאיותאותלויותאו
שיהיהצורךלהשתמשבמברגכדילהוציאלכלהיותרשניברגים,ואילועבוריחידותלהחלפהעצמיתבשירותאופציונלי
דרושיםכישוריםטכנייםמסוימיםוכמו-כןכליםכגוןמברג.עםזאת,הןהיחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמיוהןבשירות
אופציונליניתנותלהסרהולהחלפהעל-ידיהלקוחבאופןבטוח.
הלקוחותאחראיםלהחלפהשלכלהיחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמי.יחידותלהחלפהעצמיתבשירותאופציונליניתנות
להסרהולהתקנהעל-ידילקוחותאועל-ידיטכנאישירותשלLenovoבמהלךתקופתהאחריות.
מחשביםניידיםשלLenovoכולליםיחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמיובשירותאופציונלי:
יחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמי:ניתןלנתקיחידותאלהאושהןמאובטחותעל-ידישניברגיםלכלהיותר.
דוגמאותלסוגזהשליחידהלהחלפהעצמיתהןמתאםה-AC,כבלהחשמל,הסוללהוהכונןהקשיח.כמו-כן,במוצרים מסוימיםרכיביםכגוןזיכרון,כרטיסיםאלחוטיים,מקלדותשלמחשביםניידיםומעמדיםלמחשביכףידעםקוראטביעות אצבעותולוחמגעעשויותלהיותיחידותלהחלפהעצמית.
יחידותלהחלפהעצמיתבשירותאופציונלי:יחידותאלהמהוותחלקיםמבודדיםבמחשבהמוסתרותעל-ידילוחגישה המאובטחבדרךכללבאמצעותיותרמשניברגים.בעתהסרתלוחהגישה,היחידהלהחלפהעצמיתגלויה.שניסוגי היחידהלהחלפהעצמיתמפורטיםבטבלהשבעמודהבא.
Access HelpהמקווןואתרהתמיכהבאינטרנטשלLenovo,http://www.lenovo.com/CRUs,מספקיםהנחיות
להחלפתיחידותCRUלהחלפהבשירותעצמיובשירותאופציונלי.
כדילהפעילאתתוכניתAccess Help,בצעואתהפעולותהבאות:
משתמשיWindows 7:לחצועלStart)התחל(ולחצועלHelp and Support.בעזרהותמיכהשלWindows,
לחצועלLenovo Access Help.
משתמשיWindows Vistaו-Windows XP:לחצועלStart)התחל(,העבירואתהמצביעאלAll Programs
)כלהתוכניות(;ולאחרמכןאלThinkVantage;לאחרמכןלחצועלAccess Help.
אתרהתמיכהבאינטרנטשלLenovo,http://www.lenovo.com/CRUs,מספקשלושאפשרויותלהתחלתהחיפוש:גילוי אוטומטי,"הקלדתסוגהמחשב"וכן"תפריטנפתחלבחירה."בנוסףלכך,הוראותההתקנהמספקותהוראותלמספריחידות קריטיותלהחלפהעצמית.
אםאינכםמצליחיםלגשתלהוראותאלה,אואםאתםמתקשיםבהחלפתיחידהלהחלפהעצמית,תוכלולהשתמשבמשאב הנוסףהבא:
מרכזהתמיכהבלקוחות.לקבלתמספרהטלפוןשלמרכזהתמיכהבמדינהאובאזורשלכם,ראו"רשימתטלפוניםברחבי העולם"בעמוד5.
הערה:השתמשורקבחלקיםלמחשבשסופקועלידיLenovo.למידעאחריותאודותה-CRUsעבורסוגהמכונה
שלכם,ראופרק3,'מידעאחריותמדריךהבטיחותוהאחריות.
הטבלאותהבאותכוללותרשימותשליחידותלהחלפהעצמיתעבורהמחשבשברשותכם,והסבריםלאיתורהוראותההחלפה.
15
© Copyright Lenovo 2011
טבלה1.יחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמי
לתחזוקתחומרה
הוראותהתקנהAccess Helpמדריךמקוון
X
X
X
XXX
מתאםAC
כבלמתחעבורמתאםAC
®
כיפתTrackPoint
סוללה
כונןדיסקקשיחXX
XX
זיכרון
טבלה2.יחידותלהחלפהעצמיתבשירותאופציונלי
הוראותהתקנהAccess Helpמדריךמקוון
לתחזוקתחומרה
XX
כרטיסPCI Express Miniעבור
LANאלחוטי
XX
כרטיסPCI Express Miniעבור
WANאלחוטי
XX
כרטיסBluetooth
16מדריךשירותופתרוןבעיות
Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing

נספחC.הודעות

הודעות

ייתכןש-Lenovoאינהמשווקתאתהמוצרים,השירותיםאוהמאפייניםהמוזכריםבמסמךזהבכלהמדינות.פנואלנציג Lenovoהמקומילקבלתמידעאודותהמוצריםוהשירותיםהזמיניםכעתבאזורכם.כלהפניהאלמוצר,תוכניתאושירותשל Lenovo,אינהמרמזתאומהווההצהרהשישלעשותשימושבמוצר,תוכניתאושירותשלLenovoאלובלבד.במקומם,
ניתןלהשתמשבכלמוצר,תוכניתאושירותזהיםמבחינהפונקציונליתשאינםמפריםאתזכויותהקנייןהרוחנישלLenovo.
עםזאת,עלהמשתמשמוטלתהאחריותלבדוקולאמתאתפעולותשלכלמוצר,תוכנהאושירותשאינםשלLenovo.
Lenovoעשויהלהחזיקבפטנטיםאובבקשותלפטנטיםהמכסיםנושאיםשמתואריםבמסמךזה.קבלתמסמךזהאינהמקנה
רשיוןלפטנטיםאלו.תוכלולשלוחבקשותלרשיון,בכתב,אל:
LENOVOמספקתפרסוםזה"כמותשהוא"ללאאחריותכלשהי,מפורשתאומכללא,ובכללזה,ומבלילפגועבכלליות
האמורלעיל,אחריותמכללאבנוגעלאי-הפרה,לסחירותאולהתאמהלמטרהמסוימת.תחומישיפוטמסוימיםאינםמתירים
ויתורעלאחריותמפורשתאואחריותמכללאבעסקאותמסוימותולכן,ייתכןשהצהרהזולאתחולעליכם.
מידעזהיכוללכלולאידיוקיםטכנייםוטעויותטיפוגרפיות.המידעשלהלןמתעדכןמפעםלפעם.השינוייםישולבובמהדורות החדשותשלפרסוםזה.Lenovoעשויהלבצעשיפוריםו/אושינוייםבמוצר)ים/אובתוכנית)ות(המתואריםבמסמךזהבכל
עת,ללאהודעהמראש.
המוצריםהמתואריםבמסמךזהאינםמיועדיםלשימושבמערכותהשתלתאיבריםאובאמצעיהצלתחייםאחרים,שבהםתקלה
עלולהלגרוםלפציעהאולמוות.המידעהכלולבמסמךזהאינומשפיעעל,אומשנהאת,מפרטיהמוצראוהאחריותלמוצרשל
Lenovo.שוםדברמהאמורבמסמךזהלאיחולכהיתראוכשיפוימפורשאומכללאתחתזכויותהקנייןהרוחנישלLenovo
אושלצדשלישי.כלהמידעהכלולבמסמךזההתקבלבהפעלהבסביבהמסוימת,והואמוצגלהמחשהבלבד.התוצאות המתקבלותבסביבותהפעלהאחרותעשויותלהיותשונות.
17
Lenovoעשויהלהשתמשבמידעשתספקולהאולהפיץאותובכלאופןשתמצאלנכון,מבלישהדברייצורמחויבותכלשהי
כלפיכם.
כלהתייחסותבפרסוםזהלאתריאינטרנטשאינםשלLenovoמסופקתלצורךהנוחותבלבדואינהמהווהבשוםאופןהמלצה עלאתריאינטרנטאלה.החומריםבאתריםאלהאינםחלקמהחומריםהדרושיםלמוצרזהשלLenovo,והשימושבאתרים
אלההואבאחריותכםבלבד.
כלנתוניהביצועהכלוליםכאןנקבעובסביבהמבוקרת.לפיכך,התוצאותהמתקבלותבסביבותהפעלהאחרותעשויותלהיות
שונותבצורהמשמעותית.חלקמהמדידותהתבצעועלמערכותבפיתוח,ואיןערובהלכךשהמידותשהתקבלויהיוזהותלאלו
הקיימותבמערכותהזמינותבאופןכללי.יתרעלכן,ייתכןשחלקמהמידותהתקבלובאמצעותאומדןמשוער.התוצאות הממשיותעשויותלהיותשונות.עלהמשתמשיםבמסמךזהלאמתאתהנתוניםהישימיםעבורסביבותהעבודההמסוימות
שלהם.

הודעתסיווגיצוא

עלמוצרזהחלותתקנותמנהלהייצואשלארצותהברית(EAR),ומספרהבקרהשלסיווגהייצוא(ECCN)שלוהוא
4A994.b.ניתןלייצאומחדש,למעטלארצותהנתונותבאמברגו,המפורטותברשימתהמדינותEAR E1.
© Copyright Lenovo 2011

Electronic emissions notices

The following information refers to ThinkPad X100e, X120e, and Mini 10, machine types 0022, 0596,
0611,0613, 2876, 3506, 3507, and 3508.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
connected.
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified
or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Responsible Party:
Lenovo (United States) Incorporated
1009Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900

הצהרתתאימותשלהוועדההאמריקאיתהפדרליתלתקשורת)FCC(

Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
Consult an authorized dealer or service representative for help.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
This product is in conformity with the protection requirements of EU Council Directive 2004/108/EC
on the approximation of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility.
Lenovo cannot accept responsibility for any failure to satisfy the protection requirements resulting from
a non-recommended modification of the product, including the installation of option cards from other
manufacturers.
18מדריךשירותופתרוןבעיות
הצהרתתאימותלתקןהתעשייהבקנדהבדברפליטתלייזרClass B
האיחודהאירופי-תאימותלהנחייתהתאימותהאלקטרומגנטית
This product has been tested and found to comply with the limits for Class B Information Technology
Equipment according to European Standard EN 55022.ההגבלותעלציודמסוגClass Bנקבעועבורסביבות
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/
EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-
Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden.
Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das
Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von
Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln
Dieses Produkt entspricht dem Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
BetriebsmittelnEMVG (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten).
Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG),
für Geräte der Klasse B.
מגוריםטיפוסיות,כדילספקהגנהמספקתמפניהפרעהלהתקניתקשורתברשיון.
הצהרתתאימותבנוגעללייזרClass B-גרמניה
Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-
des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
נספחC.הודעות19
הצהרתתאימותבנוגעללייזרClass B-קוריאה
הצהרתתאימותבנוגעללייזרClass B-יפן
הצהרתתאימותיפניתלמוצריםהמתחבריםלזרםשלעד20אמפרלפאזה
מידעשירותמוצרשלLenovoעבורטאיוואן

הצהרהאודותEU WEEE

סימוןWaste Electrical and Electronic Equipment (WEEE)חלרקבמדינותהאיחודהאירופי(EU)ובנורווגיה. התקניםמסוימיםנושאיםתוויתבהתאםלהנחייתהאיחודהאירופי2002/96/ECבנוגעלהשלכתציודחשמליואלקטרוני
(WEEE).הנחייהזומגדירהאתהמסגרתלהחזרהולמיחזורשלהתקניםמשומשים,כפישחלברחביהאיחודהאירופאי.
תוויתזומוצמדתלמוצריםשונים,כדילצייןשאיןלהשליךאתהמוצראלאלהחזירובסוףחייובהתאםלהנחיהזו.
בהתאםל-Annex IVשלהנחייתWEEE,עלמשתמשיםבציודחשמליואלקטרוני(EEE)להימנעמהשלכתמוצריEEE בסוףחייהםלאשפההעירוניתהרגילה,אלאלהשתמשבאפשרויותהאיסוףהזמינותלהחזרה,מיחזורוהתאוששותשלמוצרי
WEEE,כדילצמצםאתההשפעההפוטנציאליתשלמוצריEEEעלהסביבהועלהבריאותעקבהימצאותםשלחומרים
מסוכנים.לקבלתמידענוסףאודותWEEE,בקרובכתובת:http://www.lenovo.com/lenovo/environment.

הצהרתמיחזורשלטאיוואן

RoHSבאוקראינה

20מדריךשירותופתרוןבעיות

מידעדגםשלENERGY STAR

ENERGY STAR
הינהתוכניתמשולבתשלהסוכנותלהגנתהסביבהשלארה"בושלמשרדהאנרגיהשלארה"ב,
®
שמטרתהלחסוךבכסףולהגןעלהסביבהבאמצעותמוצריםושיטותעבודהחסכונייםבאנרגיה.
LenovoגאהלהציעללקוחותינומוצריםבעליתואישורENERGY STAR.מחשביLenovoמסוגיהמחשביםשלהלן,אם
סומנובסימןשלENERGY STAR,תוכננוונבדקולעמידהבדרישותשלתוכניתENERGY STARלמחשבים.
0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507ו-3508
באמצעותהשימושבמוצריםעםאישורENERGY STARוניצולמאפייניהחיסכוןבחשמלשלהמחשב,אתםיכוליםלסייע בהפחתתצריכתהחשמל.הפחתתצריכתהחשמליכולהלתרוםלחיסכוןבכסף,לסביבהנקיהיותרולהפחתהבפליטותגזי
החממה.
לקבלתמידענוסףאודותENERGY STAR,בקרובאתרהאינטרנטהבא:
http://www.energystar.gov
Lenovoמעודדתאתכםלהשתמשבצורהיעילהבאנרגיהבאופןאינטגרליבפעילויותהיומיומיות.כדילסייעבכך,Lenovo
קבעהמראשאתמאפייניהחיסכוןבחשמלשיופעלוכאשרהמחשבשלכםאינופעיללמשךפרקזמןשצוין:
Windows 7ו-Windows VistaWindows XP
ערכתצריכתחשמל:Energy SaverבמצבAC
כיבויצג:לאחר10דקות
כיבוידיסקיםקשיחים:לאחר15דקות
מערכתבמצבהמתנה:לאחר25דקות
מערכתב'מצבשינה':לעולםלא
תוכניתחשמל:Energy SaverבמצבAC
כיבויהצג:לאחר10דקות
העברתהמחשבלמצבהמתנה:לאחר25דקות
הגדרותחשמלמתקדמות:
-כיבוידיסקיםקשיחים:לאחר15דקות
-'מצבשינה':לעולםלא
כדילהעיראתהמחשבממצבשינה)Windows 7ו-Windows Vista(אוממצב'מערכתבהמתנה'(Windows XP),לחצו עלמקשFnבמקלדת.לקבלתמידענוסףאודותהגדרותאלה,עיינובמערכתהמידעWindows Help and Support.
הפונקציהWake on LANמוגדרתכ'מופעלת'כאשרהמחשבשלLenovoיוצאמהמפעל,והגדרהזותקפהגםכאשר המחשבבמצב"איפעולה"אוהמתנה.אםאינכםזקוקיםלפונקציהWake on LANבמצבפעילכאשרהמחשבשלכםבמצב
שינהאוהמתנה,באפשרותכםלהפחיתאתצריכתהחשמלולהאריךאתמשךהשהייהבמצבשינהאוהמתנהעלידיקביעת
ההגדרהWake on LANעבורשינהאוהמתנהכ'מושבתת'.כדילשנותאתההגדרהשלWake on LAN,עברול'מנהל ההתקנים'ובצעואתהפעולותהבאות:
משתמשיWindows 7ו-Windows Vista:
1.לחצועלStart)התחל(!!Control Panel)לוחהבקרה(.
נספחC.הודעות21
2.לחצועלHardware and Sound)חומרהוצלילים(!!Device Mananger)מנהלההתקנים(.
3.בחלון'מנהלההתקנים',הרחיבואתNetwork adapters)מתאמירשת(.
4.לחצובאמצעותלחצןהעכברהימניעלהתקןמתאםהרשתשלכםולחצועלProperties)מאפיינים(.
5.לחצועלהלשוניתPower Management)ניהולצריכתחשמל(.
6.בטלואתהסימוןבתיבתהסימוןAllow this device to wake the computer)אפשרלהתקןזהלהעיראת
המחשב(.
7.לחצועלאישור.
משתמשיWindows XP:
1.לחצועלStart)התחל(!!Control Panel)לוחהבקרה(.
2.לחצועלPerformance and Maintenance)ביצועיםותחזוקה(!!System)מערכת(.
3.לחצועלהלשוניתHardware)חומרה(ולחצועלDevice Manager)מנהלההתקנים(.
4.בחלון'מנהלההתקנים',הרחיבואתNetwork adapters)מתאמירשת(.
5.לחצובאמצעותלחצןהעכברהימניעלהתקןמתאםהרשתשלכםולחצועלProperties)מאפיינים(.
6.לחצועלהלשוניתPower Management)ניהולצריכתחשמל(.
7.בטלואתהסימוןבתיבתהסימוןAllow this device to bring the computer out of standby)אפשרלהתקן
זהלהוציאאתהמחשבממצבהמתנה(.
8.לחצועלאישור.

הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות

מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלהלאתרהאינטרנט.כדילעייןבהם,עברואלhttp://www.lenovo.com/support
ולאחרמכןלחצועלUser Guides & Manuals)מדריכיםלמשתמש(.
ThinkPad
ThinkVantage
TrackPoint
Windows, Microsoft,ו-Windows VistaהםסימניםמסחרייםשלקבוצתהחברותשלMicrosoft.

הודעה:מידעבנושאתקינה

הודעתהתקינההעדכניתביותרהועלתהלאתרהאינטרנט.כדילעייןבהם,עברואלhttp://www.lenovo.com/support
ולאחרמכןלחצועלUser Guides & Manuals)מדריכיםלמשתמש(.
סימניםמסחריים
המונחיםשלהלןהםסימניםמסחרייםשלLenovoבארצותהבריתו/אובמדינותאחרות:
Lenovo

שמותחברות,מוצריםאושירותיםנוספיםעשוייםלהיותסימניםמסחרייםאוסימנישירותשלגורמיםאחרים.

22מדריךשירותופתרוןבעיות
Printed in China
מספרחלק:0A96750
(1P) P/N: 0A96750
*0A96750*
Loading...