Lenovo ThinkPad X100e, ThinkPad X120e Service and Troubleshooting Guide [he, he]

מדריךשירותופתרוןבעיות

ThinkPad X100eו-X120e

הערה

לפניהשימושבמידעזהובמוצרשבוהואתומך,הקפידולקרואאתהמידעשלהלן:

•מדריךבטיחותואחריות

•מידעבנוגעלתקשורתאלחוטיתנמצאב-Access Helpוב-נספחC"הודעות"בעמוד17

•Regulatory Notice

lenovo.com/support,לחצועלUser Guides & Manuals)מדריכיםלמשתמש(,ובצעואתההנחיותשעלגביהמסך.

מדריךהבטיחותוהאחריותוRegulatory Noticeהועלולאתרהאינטרנט.כדילעייןבהם,בקרובכתובתhttp://www.

© Copyright Lenovo 2011.

מהדורהחמישית)נובמבר2011(

הודעתזכויותמוגבלות:במקרהשלמסירתנתוניםאותוכנותמחשבבמסגרתחוזהניהולשירותיםכלליים)GSA(,שימוש,

שכפולאוחשיפהיהיוכפופיםלהגבלותהמוגדרותבחוזהמס'GS-35F-05925.

תוכןהעניינים

מידעבטיחותחשוב......................iii

מצביםשדורשיםפעולהמיידית...................iii

הנחיותבטיחות.......................iv

סוללות........................iv

הערהבנוגעלסוללהנטענת...................v

הודעהבנוגעלסוללתליתיוםבגודלמטבע................v

מידעבטיחותבנוגעלזרםחשמלי..................vi

פרק1.איתורמידע......................1

איתורמידעהצהרתהאחריותהמוגבלתשלLenovo..............1

אתרהאינטרנטשלLenovo (http://www.lenovo.com)............1

אתרהתמיכהשלLenovo....................1

שמירתמידעהמחשב......................1

פרק2.קבלתעזרהושירות....................3

קבלתעזרהושירות......................3

קבלתעזרהבאינטרנט......................3

פנייהלמרכזהתמיכהבלקוחות...................3

קבלתעזרהברחביהעולם.....................4

שאלותנפוצות.......................4

רשימתטלפוניםברחביהעולם...................5

נספחA.אחריותמוגבלתשלLenovo.................11

סוגישירותיהאחריות......................11

Suplemento de Garantía para México................13

נספחB.יחידותלהחלפהעצמית...................15

נספחC.הודעות.......................17

הודעות.........................17

הודעתסיווגיצוא......................17

Electronic emissions notices..................18

הצהרתתאימותשלהוועדההאמריקאיתהפדרליתלתקשורת)FCC(.........18

הצהרהאודותEU WEEE....................20

הצהרתמיחזורשלטאיוואן....................20

RoHSבאוקראינה......................20

מידעדגםשלENERGY STAR..................21

הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות..................22

i

© Copyright Lenovo 2011

הודעה:מידעבנושאתקינה....................22

סימניםמסחריים.......................22

iiמדריךשירותופתרוןבעיות

מידעבטיחותחשוב

הערהקראואתמידעהבטיחותהחשובתחילה.

®

.לקבלתמידענוסף,עיינו

מידעזהיכוללסייעלכםלהשתמשבבטחהבמחשבהאישיהנייד.פעלובהתאםלמידעהמצורףלמחשבושמרומידעזה.המידע

במסמךזהאינומשנהאתהתנאיםשלהסכםהרכישהאואתכתבהאחריותהמוגבלתשלLenovo
בפרק3,'מידעבטיחות',במדריךהבטיחותוהאחריות.מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלהלאתרהאינטרנט.ראו
"הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות"בעמוד22.

בטיחותהלקוחותחשובהלנו.המוצריםשלנותוכננוכךשיהיובטוחיםויעילים.עםזאת,מחשביםאישייםהםמכשירים

חשמליים.כבליחשמל,מתאמיםחשמלייםורכיביםאחריםיכוליםלהוותסכנהבטיחותיתולגרוםלפגיעהבגוףאוברכוש,

במיוחדאםלאמשתמשיםבהםכיאות.כדילהקטיןאתהסיכון,פעלובהתאםלהוראותהמצורפותלמוצר,הקפידולפעול
בהתאםלכלהאזהרותשעלהמוצרוכלהאזהרותשבהוראותההפעלהועיינובמידעשבמסמךזהבקפידה.אםתקפידולפעול
בהתאםלמידעשבמסמךזהולמידעשסופקעםהמחשב,תוכלולהגןעלעצמכםמסכנותוליצורסביבתעבודהבטוחהיותר
לשימושבמחשב.

הערה:מידעזהכוללהתייחסויותלמתאמיחשמלולסוללות.בנוסףלמחשביםאישייםניידים,כמהמוצרים)כגוןרמקולים

וצגים(כולליםמתאמיחשמלחיצוניים.אםישברשותכםמוצרכזה,מידעזהחלעליו.בנוסף,מוצריהמחשבשלכםמכילים

סוללהפנימיתבגודלמטבעשמספקתחשמללשעוןהמערכתגםכאשרהמחשבאינומחוברלחשמל,ולכןהוראותהבטיחות

בנוגעלסוללותחלותעלכלמוצריהמחשבים.

מצביםשדורשיםפעולהמיידית

מוצריםיכוליםלהיפגםבגללשימושלאנאותאובגללהזנחה.אםהפגמיםחמוריםמאוד,איןלהשתמשבמוצרלפני

שספקשירותמורשהיבדוקאותו,ובמידתהצורךיתקןאותו.

בדומהלכלמכשיראלקטרוני,ישלהשגיחהיטבעלהמוצרבעתהפעלתו.במקריםנדירים,ייתכןשתבחינובריחאו

שתראועשןאוניצוצותבוקעיםמהמחשב.ייתכןשתשמעוקולותנפץ,קולותשבירהאושריקות.ייתכןשאלורק

סימניםלכשלבטוחומבוקרשלרכיבחשמלי.אךייתכןשאלוסימניםלבעייתבטיחותאפשרית.בכלמקרה,אלתסתכנו

ואלתנסולאבחןאתהמצבבעצמכם.פנולמרכזהתמיכהבלקוחותלקבלתהדרכהנוספת.לקבלתרשימהשלמספרי

הטלפוןשלמרכזיהשירותוהתמיכה,עיינובאתרהאינטרנטשלהלן:

http://www.lenovo.com/support/phone

iii

בדקואתהמחשבואתרכיביולעתיםקרובותוחפשופגמים,בלאיאוסימניםלסכנה.במידהומצבשלרכיבמסויםיעורר
בכםספק,אלתשתמשובמוצר.פנולמרכזהתמיכהבלקוחותאוליצרןשלהמוצר,בקשוהוראותלבדיקתהמוצרומסרו

אותולתיקון,במידתהצורך.

אםתבחינובאחדמהמצביםהנדיריםהמתואריםלהלןאואםישלכםספקותבנוגעלבטיחותהמוצר,הפסיקולהשתמש

במוצר,נתקואותוממקורהחשמלומקוויהתקשורתופנולמרכזהתמיכהבלקוחותלקבלתהדרכהנוספת.

•כבליהחשמל,התקעים,מתאמיהחשמל,הכבליםהמאריכים,ההתקניםלהגנהמפניקפיצותמתחאוספקיהחשמלסדוקים,

שבוריםאופגומים.

•סימניםשלהתחממותיתר,עשן,ניצוצותאואש.

•נזקלסוללה)כמולמשלסדקים,שקעיםאוקימוטים(,פליטהמהסוללהאוהצטברותשלחומריםזריםעלהסוללה.

•קולותשבירה,שריקות,קולותנפץאוריחחזקשעוליםמהמחשב.

•סימניםלנוזלשנשפךעלהמחשב,עלכבלהחשמלאועלמתאםהחשמלאוסימניםלחפץשנפלעליהם.

© Copyright Lenovo 2011

•המחשב,כבלהחשמלאומתאםהחשמלנחשפולמים.

•המחשבהופלאוניזוקבדרךכלשהי.

•המחשבאינופועלכשורהכאשרמפעיליםאותובהתאםלהוראותההפעלה.

הערה:אםתבחינובמצביםאלובמוצרשאינושלLenovo)למשל,בכבלמאריך(,הפסיקולהשתמשבאותומוצר,פנוליצרן

המוצרלקבלתהוראותנוספותאוהשיגותחליףמתאים.

הנחיותבטיחות

נקטותמידבאמצעיהזהירותשלהלןכדילהקטיןאתסכנתהפציעהואתסכנתהנזקלרכוש.

לקבלתמידענוסף,עיינובפרק1,'מידעבטיחותחשוב',במדריךהבטיחותוהאחריות.מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלה
לאתרהאינטרנט.ראו"הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות"בעמוד22.

סוללות

סכנה

כלהמחשביםהאישייםשלLenovoמכיליםסוללתתאבגודלמטבעשאינהניתנתלטעינהומספקתחשמללשעון

המערכת.כמוכן,מוצריםניידיםרבים,כגוןמחשביםניידים,משתמשיםבמארזסוללותנטענותהמספקחשמל

למערכתבמצבנייד.הסוללותש-Lenovoסיפקהלשימושעםהמחשבעברומבדקיתאימותוישלהחליפןרק
בחלפיםשקיבלואישור.

מערכתזואינהתומכתבסוללותשאינןמקוריותמתוצרתLenovoאושאינןמאושרותעלידיה.המערכתתמשיך

באתחולאךעשויהשלאלטעוןסוללותשאינןמאושרות.הערה:Lenovoלאתהיהאחראיתעלביצועיםאובטיחות

שלסוללותלאמאושרות,ואינהמספקתאחריותעלכשליםאונזקכתוצאהמשימושבהן.

אלתפתחואתהסוללהואלתבצעובהפעולותתחזוקה.אלתמעכו,אלתנקבוואלתשרפואתמארזהסוללותואל
תקצרואתמגעיהסוללה.אלתחשפואתהסוללהלמיםאולנוזליםאחרים.טענואתמארזהסוללותאךורקבהתאם

להוראותהכלולותבתיעודהמוצר.

שימושלאנכוןבסוללהעלוללגרוםלהתחממותה,דברשעלוללגרוםלגזיםאולהבות"להתנקזהחוצה"ממארז

הסוללותאוסוללתהמטבע.אםהסוללהניזוקהאואםתבחינובפליטהמהסוללהאובהצטברותשלחומריםזריםעל
מגעיהסוללה,הפסיקולהשתמשבסוללה,והשיגותחליףמיצרןהסוללה.

ביצועיהסוללותעשוייםלהתדרדרבמידהולאנעשהבהןשימושבמשךזמןרב.עבורחלקמהסוללותהניתנות
לטעינהחוזרת)במיוחדסוללותליתיום-יון(,השארתהסוללההמרוקנתללאשימושעלולהלהגדילאתהסיכוןלקצר
בסוללה,דברהמקצראתחייהסוללהועלוללהוותסכנתבטיחות.אלתניחולסוללותליתיום-יוןנטענותלהתרוקן
לגמרי,ואלתאחסנואותןכשהןמרוקנות.

ivמדריךשירותופתרוןבעיות

הערהבנוגעלסוללהנטענת

סכנה

אלתנסולפרקאתמארזהסוללותאולבצעבושינויים.פעולותאלהעלולותלגרוםלפיצוץאולדליפהשלנוזל
מאריזתהסוללות.שימושבמארזסוללותשאינומהסוגשצויןעל-ידיLenovo,אובמארזסוללותמפורקאושעבר

שינוי,אינומכוסהבמסגרתהאחריות.

אםמארזהסוללותהנטענותמוחלףשלאכהלכה,קיימתסכנהלפיצוץ.מארזהסוללותמכילכמותקטנהשלחומר
מזיק.כדילמנועפציעהאפשרית:

•החליפואתמארזהסוללותרקבמארזסוללותמהסוגעליוLenovoממליצה.

•הרחיקואתמארזהסוללותמאש.

•אלתחשפואותולמיםאולגשם.

•אלתנסולפרקאותו.

•אלתגרמולקצרחשמליבו.

•הרחיקואותומהישגידםשלילדים.

•אלתפילואתמארזהסוללות.

אלתניחואתמארזהסוללותבפחאשפהשמרוקןלמזבלה.בעתהשלכתהסוללה,הקפידולשמורעלהחוקיםאו
התקנותהמקומיים.
מומלץלאחסןאתמארזהסוללותבטמפרטורתהחדר,כשהןטעונותעדכ-30עד50%מהקיבולתשלהן.מומלץ

לטעוןאתמארזהסוללותאחתלשנהכדילהימנעמטעינתיתר.

הודעהבנוגעלסוללתליתיוםבגודלמטבע

סכנה

קיימתסכנתהתפוצצותאםהסוללהאינהמוחלפתכראוי.

בעתהחלפתסוללתהליתיום,השתמשורקבסוללהמאותוסוגאומסוגשווהערךהמומלץעל-ידיהיצרן.סוללת
הליתיוםמכילהליתיוםועלולהלהתפוצץאםלאמטפליםבהכראויאואםלאמשליכיםאותהכהלכה.
אלתנסו:

•להשליךאולטבולאתהסוללהבמים

•לחמםאתהסוללהלטמפרטורההגבוההמ-100°C)212°F(

•לתקןאולפרקאתהסוללה

השליכואתהסוללהבהתאםלחוקיםוהתקנותהמקומיים.
ההצהרהשלהלןחלהעלמשתמשיםבמדינתקליפורניה,ארה"ב.
מידעאודותחומריםפרכלורטייםבקליפורניה:
מוצריםהמכיליםסוללותליתיוםCR)מגנזיוםדו-חמצני(בגודלמטבעעשוייםלהכילפרכלורט.
חומרפרכלורטי-ישלטפלבזהירות.ראוhttp://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

v

© Copyright Lenovo 2011

מידעבטיחותבנוגעלזרםחשמלי

סכנה

הזרמיםהחשמלייםשבכבליהחשמל,בכבליהטלפוןאובכבליהתקשורתמהוויםסכנה.

כדילמנועסכנתהתחשמלות:

•אלתשתמשובמחשבבמהלךסופתברקים.

•איןלחבראולנתקכבליםכלשהם,אולבצעהתקנה,תחזוקהאושינויתצורהשלמוצרזהבמהלךסופתברקים.

•חברואתכלכבליהחשמללשקעבעלחיווטנכוןוהארקהנאותה.

•חברוכלפריטציודהמחוברלמחשבלשקעיםהמחווטיםכהלכה.

•בכלעתשאפשר,השתמשובידאחתבלבדלחיבורולניתוקכבליאותות.

•לעולםאלתפעילוציודכאשרישהוכחותלשריפה,נזילהאונזקמבני.

•נתקואתכבליהחשמלהמצורפים,מארזהסוללותואתכלהכבליםלפניפתיחתכיסוייההתקן,אלאאםקיבלתם

הנחיהאחרתבאחדמהליכיההתקנהוההגדרה.

•איןלכבותאתהמחשבלפנישכלמארזיהחלקיםהפנימייםמחובריםלמקומם.איןלהשתמשבמחשבכאשר

חלקיםומעגליםפנימייםחשופים.

סכנה

•חברוונתקוכבליםכמתוארבהליכיםשלהלןבמהלךהתקנהוהעברהשלהמחשב,אובעתפתיחתהכיסוייםשל

המחשבושלההתקניםהמחובריםאליו.

כדילנתק:

1.כבואתכלההתקנים.

2.ראשית,נתקואתכבליהחשמלמהשקעים.

3.הסירואתכבליהאותותמןהמחברים.

4.נתקואתכלהכבליםמןההתקנים.

כדילחבר:

1.כבואתכלההתקנים.

2.ראשית,חברואתכלהכבליםלהתקנים.

3.חברואתכבליהאותותלמחברים.

4.חברואתכבליהחשמללשקעים.

5.הפעילואתההתקנים.

לפניהתקנתכלכבליהחשמלהאחריםהמחובריםלמחשב,עלכבלהחשמללהיותמנותקמהשקעשבקיראומכלי

הקיבול.

ניתןלחברמחדשאתכבלהחשמללשקעשבקיראולכליהקיבולרקלאחרחיבורכלכבליהחשמלהאחריםלמחשב.

שמרוהוראותאלה.

viמדריךשירותופתרוןבעיות

פרק1.איתורמידע

איתורמידעהצהרתהאחריותהמוגבלתשלLenovo

http://www.lenovo.com/warranty/llw_02

מיוחדות.

http://www.lenovo.com/support

האחריותהמוגבלתשלLenovoנמצאתבכתובת:

אתרהאינטרנטשלLenovo (http://www.lenovo.com)

אתרהאינטרנטשלLenovoמספקמידעושירותיםעדכנייםכדילסייעלכםברכישה,שדרוגותחזוקהשלהמחשב.

באפשרותכםלבצעגםאתאחתמהפעולותהבאות:

•לרכושמחשביםניידיםומחשביםשולחניים,מסכים,מקרנים,שדרוגיםואביזריםעבורהמחשבשלכם,וכןלקבלהצעות

•לרכוששירותיםנוספים,כגוןתמיכהבחומרה,במערכותהפעלהוביישומים,התקנהותצורתרשתותוהתקנותמותאמות.

•לרכוששדרוגיםושירותיתיקוניחומרהמורחבים.

אתרהתמיכהשלLenovo

מידעבנושאתמיכהטכניתזמיןבאתרהתמיכהשלLenovo,בכתובת:

אתרזהמעודכןומכילאתהמידעהחדשביותרבנושאתמיכה,כגון:

•מנהליהתקניםותוכנה

•פתרונותאבחון

•אחריות-מוצריםושירות

•פרטיםאודותמוצריםוחלקים

•מדריכיםלמשתמש

•מאגרידעושאלותנפוצות

שמירתמידעהמחשב

רישוםושמירהשלמידעאודותהמחשבשלכםיכוללסייעאםתזדקקואיפעםלטיפולבמחשב.סבירלהניחשטכנאיהשירות

יבקשמידעזה.

הסוג,הדגםוהמספרהסידורירשומיםעלהמחשב.השתמשובטבלהשלהלןלשמירתמידעזה.

1

© Copyright Lenovo 2011

שםהמוצר______________________________________________

סוגהמחשבוהדגם______________________________________________

______________________________________________

http://www.lenovo.com/register

מספרסידורי(S/N)

תאריךרכישה______________________________________________

ניתןלרשוםאתהמחשבבאמצעותביצועההוראותבכתובת:

לאחררישוםהמחשב,תקבלואתההטבותהבאות:

•שירותמהיריותרבעתפנייהלעזרה

•הודעותאוטומטיותאודותתוכנותחינםומבצעיםמיוחדים

2מדריךשירותופתרוןבעיות