מ ד ר י ך ש י ר ו ת ו פ ת ר ון ב ע יו ת
ThinkPad X100e ו-X120e
הערה
לפניהשימוש במידעזהובמוצר שבוהואתומך,הקפידולקרוא אתהמידע שלהלן:
•מדריךבטיחותואחריות
•מידעבנוגעלתקשורתאלחוטיתנמצא ב-Access Helpוב-נספח C "הודעות"בעמוד 17
•Regulatory Notice
lenovo.com/support ,לחצועלUser Guides & Manuals )מדריכיםלמשתמש(,ובצעואתההנחיות שעלגביהמסך.
מדריךהבטיחותוהאחריות וRegulatory Noticeהועלולאתרהאינטרנט.כדילעייןבהם,בקרובכתובת http://www.
© Copyright Lenovo 2011.
מ הדורה ח מישית )נובמבר 2011 (
הודעתזכויות מוגבלות:במקרה שלמסירתנתוניםאותוכנות מחשב במסגרתחוזהניהול שירותיםכלליים) GSA (,שימוש,
שכפולאוחשיפהיהיוכפופיםלהגבלות המוגדרות בחוזהמס' GS-35F-05925 .
ת וכ ן ה עניינים
מידע בטיחות ח שוב. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
מצבים ש דורשים פעולה מיידית . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
הנחיות בטיחות . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
סוללות . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
הערה בנוגע לסוללהנטענת . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
הודעה בנוגע לסוללת ליתיום בגודל מטבע . . . . . . . . . . . . . . . . v
מידע בטיחות בנוגע לזרם חש מלי . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
פרק1.איתור מידע. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
איתור מידע הצהרת האחריות המוגבלת ש לLenovo . . . . . . . . . . . . . . 1
אתר האינטרנט שלLenovo (http://www.lenovo.com) . . . . . . . . . . . . 1
אתר התמיכה שלLenovo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
ש מירת מידע המח שב . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
פרק2.קבלת עזרהושירות. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
קבלת עזרהושירות . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
קבלת עזרה באינטרנט. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
פנייה למרכזהתמיכה בלקוחות . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
קבלת עזרה ברחביהעולם. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ש אלותנפוצות . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ר שימת טלפונים ברחביהעולם . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
נספחA. אחריות מוגבלת ש לLenovo . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
סוגישירותיהאחריות. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Suplemento de Garantía para México . . . . . . . . . . . . . . . . 13
נספחB.יחידות להחלפה עצ מית. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
נספחC. הודעות. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
הודעות . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
הודעת סיווגיצוא . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Electronic emissions notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
הצהרת תאימות של הוועדה האמריקאית הפדרלית לתק שורת) FCC ( . . . . . . . . . 18
הצהרה אודותEU WEEE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
הצהרת מיחזור של טאיוואן . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
RoHS באוקראינה . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
מידע דגם שלENERGY STAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
הודעה:מידע בנושא בטיחותואחריות . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
i
© Copyright Lenovo 2011
הודעה:מידע בנושא תקינה . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
סימנים מסחריים . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
iiמדריךשירותופתרוןבעיות
מ יד ע ב ט י ח ו ת ח ש וב
הערה קראואתמידעהבטיחותהחשובתחילה .
®
.לקבלת מידענוסף,עיינו
מידעזהיכוללסייעלכם להשתמש בבטחהבמחשב האישיהנייד.פעלובהתאםלמידעהמצורףלמחשבושמרומידעזה.המידע
במסמךזהאינומשנה אתהתנאים שלהסכם הרכישהאואת כתבהאחריות המוגבלת של Lenovo
בפרק3,'מידעבטיחות',במדריךהבטיחותוהאחריות.מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלהלאתרהאינטרנט.ראו
"הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות"בעמוד 22 .
בטיחות הלקוחות חשובהלנו.המוצרים שלנותוכננוכך שיהיובטוחיםויעילים.עםזאת,מחשבים אישייםהם מכשירים
חשמליים.כבליחשמל,מתאמים חשמלייםורכיביםאחריםיכוליםלהוות סכנהבטיחותיתולגרום לפגיעהבגוףאוברכוש,
במיוחדאם לא משתמשים בהםכיאות.כדילהקטיןאת הסיכון,פעלובהתאםלהוראותהמצורפותלמוצר,הקפידולפעול
בהתאםלכלהאזהרות שעלהמוצרוכלהאזהרות שבהוראות ההפעלהועיינובמידע שבמסמךזהבקפידה.אם תקפידולפעול
בהתאםלמידע שבמסמךזהולמידע שסופקעם המחשב,תוכלולהגןעלעצמכםמסכנותוליצורסביבתעבודהבטוחהיותר
לשימוש במחשב.
הערה :מידעזהכוללהתייחסויותלמתאמיחשמלולסוללות.בנוסףלמחשביםאישייםניידים ,כמהמוצרים )כגוןרמקולים
וצגים(כוללים מתאמיחשמלחיצוניים.אםיש ברשותכםמוצרכזה,מידעזה חלעליו.בנוסף,מוצריהמחשב שלכםמכילים
סוללהפנימיתבגודלמטבע שמספקת חשמללשעוןהמערכתגםכאשרהמחשבאינומחוברלחשמל,ולכןהוראותהבטיחות
בנוגעלסוללות חלותעלכלמוצריהמחשבים.
מ צ בים ש דור ש ים פ עול ה מ יידי ת
מוצריםיכולים להיפגםבגלל שימוש לאנאות אובגללהזנחה.אם הפגמים חמורים מאוד,איןלה שתמש במוצרלפני
שספק שירות מורש היבדוקאותו,ובמידת הצורךיתקןאותו.
בדומהלכל מכשיר אלקטרוני,יש לה שגיח היטב על המוצרבעת הפעלתו.במקריםנדירים,ייתכןש תבחינובריח או
ש תראוע שןאוניצוצותבוקעים מהמח שב.ייתכן שת שמעוקולותנפץ,קולות שבירה או שריקות.ייתכן שאלורק
סימנים לכשלבטוחומבוקר שלרכיב חש מלי.אךייתכן שאלוסימניםלבעיית בטיחות אפשרית.בכל מקרה,אלתסתכנו
ואלתנסולאבחןאת המצב בעצמכם.פנולמרכזהתמיכהבלקוחותלקבלת הדרכהנוספת.לקבלת רשימה שלמספרי
הטלפון שלמרכזיהשירותוהתמיכה,עיינובאתרהאינטרנט שלהלן:
http://www.lenovo.com/support/phone
iii
בדקואת המח שבואת רכיביולעתיםקרובותוחפשופגמים,בלאיאוסימניםלסכנה.במידהומצב שלרכיב מסויםיעורר
בכם ספק,אלת שתמ שובמוצר.פנולמרכזהתמיכה בלקוחות אוליצרן שלהמוצר,בקשוהוראותלבדיקת המוצרומסרו
אותולתיקון,במידת הצורך.
אם תבחינובאחד מהמצבים הנדירים המתואריםלהלןאואםיש לכם ספקות בנוגעלבטיחות המוצר,הפסיקולה שתמ ש
במוצר,נתקואותוממקורהחש מלומקוויהתקשורתופנולמרכזהתמיכה בלקוחותלקבלת הדרכהנוספת.
• כבליהחשמל,התקעים,מתאמיהחשמל,הכבליםהמאריכים,ההתקניםלהגנהמפניקפיצותמתחאוספקיהחשמלסדוקים ,
שבורים אופגומים.
•סימנים שלהתחממותיתר,עשן,ניצוצותאואש.
•נזקלסוללה)כמולמשלסדקים,שקעים אוקימוטים(,פליטה מהסוללהאוהצטברות שלחומריםזרים עלהסוללה.
•קולות שבירה,שריקות,קולותנפץ אוריח חזק שעולים מהמחשב.
•סימניםלנוזל שנשפךעלהמחשב,עלכבלהחשמלאועלמתאם החשמלאוסימניםלחפץ שנפלעליהם.
© Copyright Lenovo 2011
•המחשב,כבלהחשמלאומתאם החשמלנחשפולמים.
•המחשבהופלאוניזוקבדרךכלשהי.
•המחשבאינופועלכשורהכאשרמפעילים אותובהתאםלהוראותההפעלה.
הערה :אםתבחינובמצבים אלובמוצר שאינושל Lenovo )למשל,בכבלמאריך(,הפסיקולהשתמשבאותומוצר ,פנוליצרן
המוצרלקבלת הוראותנוספות אוהשיגותחליףמתאים.
ה נ חיו ת ב טי חו ת
נקטותמידבאמצעיהזהירות שלהלןכדילהקטיןאתסכנת הפציעהואת סכנתהנזקלרכוש.
לקבלת מידענוסף,עיינובפרק1,'מידעבטיחות חשוב',במדריךהבטיחותוהאחריות.מדריךהבטיחותוהאחריותהאחרוןהועלה
לאתרהאינטרנט.ראו"הודעה:מידעבנושאבטיחותואחריות"בעמוד22 .
ס ול לו ת
סכנה
כל המח שבים האישיים שלLenovo מכילים סוללת תאבגודל מטבע ש אינהניתנתלטעינהומספקת ח שמללשעון
המערכת.כמוכן,מוצריםניידיםרבים,כגוןמחשביםניידים,מ ש תמ שיםבמארזסוללותנטענות המספקח שמל
למערכת במצבנייד.הסוללות ש- Lenovo סיפקה לשימוש עם המחשב עברומבדקיתאימותויש להחליפןרק
בחלפים שקיבלואישור.
מערכתזואינה תומכתבסוללות שאינןמקוריות מתוצרתLenovo או שאינןמאושרות עלידיה.המערכת תמ שיך
באתחולאך עשויה שלאלטעוןסוללות שאינןמאושרות.הערה: Lenovo לא תהיה אחראית עלביצועים אובטיחות
שלסוללות לא מאושרות,ואינה מספקת אחריות עלכשלים אונזקכתוצאה מ שימוש בהן.
אלתפתחואת הסוללהואלתבצעובה פעולות תחזוקה.אל תמעכו,אל תנקבוואלתש רפואת מארזהסוללותואל
תקצרואת מגעיהסוללה.אלתח שפואת הסוללה למים אולנוזלים אחרים.טענואת מארזהסוללות אךורק בהתאם
להוראותהכלולותבתיעוד המוצר.
שימוש לאנכוןבסוללה עלוללגרוםלהתחממותה,דבר ש עלוללגרום לגזים אולהבות"להתנקזהחוצה" ממארז
הסוללות אוסוללת המטבע.אם הסוללהניזוקה אואם תבחינובפליטה מהסוללה אובהצטברות שלחומריםזרים על
מגעיהסוללה,הפסיקולהש תמ ש בסוללה,והשיגותחליף מיצרןהסוללה.
ביצועיהסוללות עשוייםלהתדרדרבמידהולאנע שה בהןשימוש במ שךזמןרב.עבורחלקמהסוללות הניתנות
לטעינה חוזרת)במיוחד סוללותליתיום-יון(,ה שארת הסוללה המרוקנתללא שימוש עלולהלהגדילאת הסיכוןלקצר
בסוללה,דבר המקצראת חייהסוללהועלוללהוותסכנתבטיחות.אלתניחולסוללותליתיום-יוןנטענותלהתרוקן
לגמרי,ואלתאחסנואותןכש הןמרוקנות.
ivמדריךשירותופתרוןבעיות
ה ע ר ה ב נוג ע ל סול ל ה נ ט ע נ ת
סכנה
אלתנסולפרק את מארזהסוללות אולבצע בו שינויים.פעולות אלה עלולות לגרוםלפיצוץ אולדליפה שלנוזל
מאריזת הסוללות.שימוש במארזסוללות שאינומהסוג שצויןעל-ידיLenovo ,אובמארזסוללות מפורק או שעבר
שינוי,אינומכוסהבמסגרת האחריות.
אם מארזהסוללות הנטענות מוחלף שלאכהלכה,קיימתסכנהלפיצוץ.מארזהסוללות מכילכמות קטנה שלחומר
מזיק.כדילמנועפציעה אפשרית:
•החליפואת מארזהסוללותרקבמארזסוללות מהסוגעליוLenovoממליצה.
•הרחיקואת מארזהסוללות מא ש.
•אלתח שפואותולמים אולגשם.
•אלתנסולפרק אותו.
•אלתגרמולקצר חש מליבו.
•הרחיקואותומהישגידם שלילדים.
•אלתפילואת מארזהסוללות.
אלתניחואת מארזהסוללותבפח אשפה ש מרוקןלמזבלה.בעת השלכת הסוללה,הקפידולשמור על החוקים או
התקנות המקומיים.
מומלץלאחסןאת מארזהסוללות בטמפרטורת החדר,כשהןטעונות עדכ- 30 עד 50% מהקיבולת שלהן.מומלץ
לטעוןאת מארזהסוללות אחתלשנה כדילהימנע מטעינתיתר.
הוד ע ה ב נוג ע ל סול ל ת לי ת יום ב גוד ל מ ט ב ע
סכנה
קיימת סכנת התפוצצות אם הסוללה אינה מוחלפתכראוי.
בעת החלפת סוללת הליתיום,ה שתמשורק בסוללה מאותוסוגאומסוג שווה ערך המומלץ על-ידיהיצרן.סוללת
הליתיום מכילה ליתיוםועלולהלהתפוצץ אם לא מטפליםבה כראויאואםלא מ שליכים אותה כהלכה.
אלתנסו:
•לה שליךאולטבול את הסוללהבמים
•לחמם את הסוללהלטמפרטורה הגבוהה מ- 100°C ) 212°F (
•לתקןאולפרק את הסוללה
ה שליכואת הסוללה בהתאםלחוקיםוהתקנות המקומיים.
ההצהרה שלהלןחלה על מ שתמ שים במדינת קליפורניה,ארה"ב.
מידע אודות חומריםפרכלורטייםבקליפורניה:
מוצרים המכיליםסוללות ליתיום CR )מגנזיוםדו-חמצני(בגודל מטבע עשוייםלהכילפרכלורט.
חומרפרכלורטי-יש לטפלבזהירות.ראו http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate .
v
© Copyright Lenovo 2011
מ יד ע ב ט יח ו ת ב נוג ע לז ר ם ח ש מ לי
סכנה
הזרמים החש מליים שבכבליהח שמל,בכבליהטלפוןאובכבליהתקשורת מהווים סכנה.
כדילמנוע סכנת התח ש מלות:
•אלת שתמשובמחשב במהלךסופתברקים.
•איןלחבר אולנתקכבליםכלש הם,אולבצע התקנה,תחזוקה אושינויתצורה של מוצרזהבמהלךסופת ברקים.
•חברואתכלכבליהחש מללשקעבעלחיווטנכוןוהארקהנאותה.
•חברוכלפריט ציוד המחוברלמחשבלש קעים המחווטים כהלכה.
•בכל עת שאפש ר,ה שתמשוביד אחת בלבדלחיבורולניתוקכבליאותות.
•לעולם אל תפעילוציודכאשריש הוכחותלשריפה,נזילה אונזק מבני.
•נתקואתכבליהחש מלהמצורפים,מארזהסוללותואת כלהכבלים לפניפתיחת כיסוייההתקן,אלא אם קיבלתם
הנחיה אחרת באחד מהליכיההתקנהוההגדרה.
• איןלכבותאת המח שבלפני שכלמארזיהחלקים הפנימיים מחובריםלמקומם .איןלהשתמ ש במחש בכאשר
חלקיםומעגלים פנימיים חשופים.
סכנה
• חברוונתקוכבליםכמתוארבהליכים שלהלןבמהלך התקנהוהעברה שלהמחשב ,אובעתפתיחת הכיסויים של
המחשבושלההתקנים המחוברים אליו.
כדילנתק:
1.כבואתכל ההתקנים.
2.ראשית,נתקואתכבליהחש מלמהשקעים.
3.הסירואת כבליהאותות מןהמחברים.
4.נתקואתכל הכבלים מןההתקנים.
כדילחבר :
1.כבואתכל ההתקנים.
2.ראשית,חברואתכל הכבליםלהתקנים.
3.חברואתכבליהאותותלמחברים.
4.חברואתכבליהח שמללשקעים.
5.הפעילואת ההתקנים.
לפניהתקנת כלכבליהחש מלהאחרים המחוברים למחשב,עלכבל החש מללהיות מנותק מה שקע שבקיר אומכלי
הקיבול.
ניתןלחבר מחדש את כבלהחש מללש קע שבקיר אולכליהקיבולרקלאחר חיבורכלכבליהחש מלהאחריםלמח שב.
שמרוהוראות אלה.
viמדריךשירותופתרוןבעיות
פ ר ק1. א י ת ור מ יד ע
אי ת ור מ יד ע ה צ ה ר ת ה א ח ריו ת ה מ וג ב ל ת ש לLenovo
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02
מיוחדות .
http://www.lenovo.com/support
האחריות המוגבלת של Lenovoנמצאתבכתובת :
א ת ר ה אינ ט רנ ט ש לLenovo (http://www.lenovo.com)
אתר האינטרנט שלLenovo מספקמידעושירותים עדכנייםכדילסייעלכם ברכישה,שדרוגותחזוקה שלהמחשב.
באפשרותכםלבצעגם את אחת מהפעולות הבאות:
•לרכוש מחשביםניידיםומחשבים שולחניים,מסכים,מקרנים,שדרוגיםואביזריםעבור המחשב שלכם,וכןלקבלהצעות
•לרכוש שירותיםנוספים,כגוןתמיכהבחומרה,במערכותהפעלהוביישומים,התקנהותצורתרשתותוהתקנות מותאמות.
•לרכוש שדרוגיםושירותיתיקוניחומרה מורחבים.
א ת ר ה ת מ יכ ה ש לLenovo
מידעבנושאתמיכהטכניתזמיןבאתר התמיכה שלLenovo ,בכתובת:
אתרזה מעודכןומכילאת המידעהחדש ביותרבנושא תמיכה,כגון:
•מנהליהתקניםותוכנה
•פתרונותאבחון
•אחריות-מוצריםושירות
•פרטים אודות מוצריםוחלקים
•מדריכיםלמשתמש
•מאגרידעושאלותנפוצות
ש מ יר ת מ יד ע ה מ ח ש ב
רישוםושמירה שלמידעאודות המחשב שלכםיכוללסייעאם תזדקקואיפעםלטיפולבמחשב.סבירלהניח שטכנאיהשירות
יבקש מידעזה.
הסוג,הדגםוהמספרהסידורירשומיםעלהמחשב.השתמשובטבלה שלהלןלשמירתמידעזה.
1
© Copyright Lenovo 2011
שם המוצר______________________________________________
סוגהמחשבוהדגם______________________________________________
______________________________________________
http://www.lenovo.com/register
מספרסידורי(S/N)
תאריךרכישה______________________________________________
ניתןלרשום אתהמחשבבאמצעותביצועההוראותבכתובת:
לאחררישום המחשב,תקבלואת ההטבות הבאות:
•שירותמהיריותרבעת פנייהלעזרה
•הודעות אוטומטיות אודות תוכנות חינםומבצעים מיוחדים
2מדריךשירותופתרוןבעיות
Microsoft
פ ר ק2. ק ב ל ת ע זר ה ו ש ירו ת
ק ב ל ת עזר ה ו ש ירו ת
אם תזדקקולעזרה,לשירות,לתמיכהטכניתאואםפשוט תרצומידענוסףאודות מחשביניידים שלThinkPad ,תוכלו
להיעזרבמגווןרחב שלמקורות ש- Lenovo מעמידהלרשותכם.סעיףזהכוללמידעהמסבירלאןלגשתכדילקבלמידענוסף
עלהמחשבים הניידים של ThinkPad ,מהלעשותכאשר תיתקלובבעיהבמחשבולמילפנות אם תזדקקולשירות.
®
Service Packsהןמקורהתוכנההעדכניביותרלעדכונים שלמוצרי Windows .הםזמיניםלהורדה
מהאינטרנט)ייתכןותצטרכולשלםדמיהתחברות(אועלגביתקליטור.לקבלת מידעספציפייותרולקישורים,בקרובאתר
האינטרנט שלMicrosoft בכתובתhttp://www.microsoft.com . Lenovo מציעה תמיכה טכניתבהתקנהוהפעלה,או
שאלות הקשורותל- Service Packs עבורמוצרMicrosoft Windows שהותקןמראש על-ידיLenovo .לקבלתמידע,פנו
למרכזיהשירותוהתמיכהבמספריהטלפוןהמפורטיםבחלק"רשימת טלפוניםברחביהעולם"בעמוד5.חיוביםמסוימים
עשוייםלחול.
ק ב ל ת עזר ה ב אינ ט רנ ט
ניתןלמצוא מידעבנושא תמיכהעבורהמחשבהנייד של ThinkPadשברשותכםבכתובת http://www.lenovo.com/
support .בקרובאתר אינטרנטזהכדיללמודכיצדלפתורבעיות,כדילחפש דרכיםחדשותלשימוש במחשבוכדיללמודעל
אפשרויות שיהפכואת העבודהעם מחשבנייד של ThinkPadלקלהעודיותר.
פ נייה ל מ ר כז ה ת מ יכ ה ב ל קו ח ו ת
אםניסיתם לתקןבעיהבעצמכםואתם עדייןזקוקיםלעזרה,במהלךתקופתהאחריות,תוכלולקבלעזרהומידעממרכזהתמיכה
בלקוחות באמצעות הטלפון.השירותים שלהלןזמינים במהלךתקופת האחריות:
• הגדרתבעיות-צוותמיומןזמיןלסייעלכםלקבועאם הבעיההיאבעייתחומרהולעזורלכםלהחליטעלהפעולההדרושה
לתיקוןהבעיה.
• תיקוןחומרהשל Lenovo -אםנקבעשהבעיהנגרמהעלידיחומרה של Lenovo הנמצאתבאחריות,צוותתיקונים
מיומןזמיןלספקלכםאת רמת השירות המתאימה.
• ניהולשינוייםהנדסיים -לעתים,נדרשיםשינוייםלאחרמכירת המוצר .Lenovo אוהמשווקשלכם ,אםהואקיבלאת
אישורLenovo ,יבצעושינוייםהנדסיים(ECs) נבחרים החליםעלהחומרה שלכם.
נושאים שהאחריות אינהחלהעליהם:
• החלפהאושימושבחלקים שלאיוצרועל -ידיLenovo אועבורה,אוחלקיםשאינםבאחריות
הערה :כלהחלקיםשבאחריותמכיליםזיהויבן 7 תוויםבמבנה FRU XXXXXXX .
•זיהוימקור שלבעיית תוכנה
•הגדרת תצורתBIOSבמהלךהתקנהאושדרוג
•שינויים,התאמות אושדרוגים שלמנהליהתקן
•התקנהותחזוקה שלמערכות הפעלהלרשת(NOS)
•התקנהותחזוקה שליישומים
3
© Copyright Lenovo 2011
כדילקבועאם המחשבבאחריותומתיפגתוקפה ,בקרובאתר http://www.lenovo.com/supportולחצועלWarranty
)אחריות(.לאחר מכן,פעלובהתאםלהוראות שעלגביהמסך.
למידעאודות התנאיםוההתניות שלהאחריות המוגבלת של Lenovoשחלהעלמוצר החומרה של Lenovo ,ראופרק3,
"מידעאחריות"במדריךהבטיחותוהאחריות.
אם הדבראפשרי,הימצאולידהמחשבבעת הפנייהלמרכזהתמיכהלמקרה שנציגהתמיכההטכניתיצטרךלסייעלכםלפתור
בעיהבמחשב.לפנישתפנולמרכזהתמיכה,ודאושהורדתם את מנהליההתקניםהעדכנייםביותרואתכלהעדכונים שלמערכת
ההפעלה,הריצואתכליהאבחוןוהכינורישומים שלמידעחיוני.בעתפנייהלתמיכהטכנית,ודאושנמצאברשותכםהמידע
שלהלן:
•סוגהמחשבוהדגם
•מספרים סידוריים שלהמחשב,המסךורכיבים אחרים אוהוכחת רכישה
•תיאורהבעיה
•הניסוחהמדויק שלהודעות שגיאה שהופיעו
•מידעעלתצורת החומרהוהתוכנהבמערכת שלכם
מספריהטלפוןשל מרכזיהתמיכה בלקוחות מופיעיםבחלק"רשימת טלפונים ברחביהעולם"בעמוד5 שלמדריךזה.
הערה :מספריהטלפוןכפופיםלשינוייםללאהודעהמראש .לקבלתהרשימההעדכניתביותר שלמספריהטלפוןושעות
support/phone .אם המספרעבורהמדינהאוהאזור שלכםאינומופיע,פנולמשווקאולנציגשיווק של Lenovo .
הפעילות שלמרכזישירותהלקוחות ,בקרובאתרהתמיכהבלקוחות של Lenovo ,בכתובת:http://www.lenovo.com/
ק ב ל ת עזר ה ב ר ח בי ה עול ם
אם אתםנוסעיםעם המחשב אומעבירים אותולמדינה שבהנמכרים מחשבים מדגםThinkPad שברשותכם,ייתכןשתהיו
זכאיםלשירותInternational Warranty Service ,המעניקבאופןאוטומטיזכאותלשירותאחריותבמשךכל תקופת
האחריות.השירותיינתןעלידיספקיםהמוסמכיםלהעניק שירות אחריות.
International Warranty Serviceניתןבאמצעות שיטת השירות)כגוןמרכזשירות,מסירתהמוצראושירות באתר
http://www.lenovo.com/support ,לחצועלWarranty )אחריות(ופעלובהתאםלהוראות המופיעותעלהמסך.
ש א לו ת נ פ וצ ו ת
http://www.lenovo.com/support/faq
שיטות השירותותהליכיהשירותמשתניםממדינהלמדינהוייתכןש שירותיםמסוימיםלאיהיוזמינים בכלהמדינות.
הלקוח(הניתנתבמדינה שבה מסופק השירות.ייתכןשמרכזיהשירותבמדינותמסוימות אינם מסוגלים לספק שירותלכל
הדגמים שלמוצרמסוים.במדינות מסוימות,נגבים תשלומיםעל השירותוייתכןשיחולועליוהגבלות מסוימות.
כדילקבועאם המחשב שלכםזכאילשירות אחריות בינלאומיולהצגת רשימת מדינות שבהןהשירותזמין,עברולכתובת
כדילוודא שתקבלואת הביצועיםהטובים ביותרמהמחשב שברשותכם,עיינובדף האינטרנט שלהלןכדילמצואמידעכגון
עזרהלפתרוןבעיותותשובותלשאלותנפוצות:
4מדריךשירותופתרוןבעיות
ר ש י מ ת ט ל פונים ב ר ח בי ה עול ם
3027252
0800-666-0011 )ספרדית(
01-24592-5901
43-810-100654 )שירותותמיכהבאחריות(
Kanoo IT: 00 973 1771 1722
Bahrain Business Machine LLC: 00 973 1758 4302
02-210-9820
+32 (0)2 339 3611 )שירותותמיכה באחריות(
02-210-9800
0800-10-0189 )ספרדית(
(11) 3889-8986
0800-701-4815
801-1041
1-800-565-3344
support/phone .
מ ספר טלפון
אפריקה: +44 (0)1475-555-055
דרוםאפריקה: +27-11-3028888, 0800110756 ו- +27-11-
מרכזאפריקה:פנולשותףהעסקישלLenovo הקרובלאזורכם
)גרמנית(
)הולנדית(
)צרפתית(
שיחות מחוץלאזורסאופאולו :
)פורטוגזית ברזילאית(
)אנגלית,בהאסהמלאית(
)אנגלית,צרפתית(
מספריהטלפוןכפופיםלשינוייםללאהודעהמראש .מספריהטלפוןהעדכנייםזמיניםבכתובת http://www.lenovo.com/
מדינה אואזור
אפריקה
אלג'יריה+33 6 7348 1739 )צרפתית,אנגלית(
ארגנטינה
אוסטרליה131-426 )אנגלית(
אוסטריה
בחריין
בלגיה
בוליביה
ברזיל שיחות מאזורסאופאולו:
ברוניי
קנדה
1-800 426 7378 )אנגלית(
800-361-213או 188-800-442-488 )שיחת חינם(
)ספרדית(
פרק2.קבלתעזרהושירות5
האייםהקריביים)ברמודה,ג'מייקה,
טורטולה(
צ'ילה
800-990-8888
86-10-58851110
מ ספר טלפון
קולתמיכה טכנית
)מנדרינית(
מדינה אואזור
סין
1-800-912-3021 )ספרדית(
0-800-011-1029 )ספרדית(
0800-0426
+357-22-841100
+420-2-7213-1316
4520-8200
7010-5150 )שירותותמיכהבאחריות(
1-866-434-2080 )ספרדית(
1-800-426911 )ספרדית(
202-25948500 )אנגלית,ערבית(
800-6264 )ספרדית(
+372 66 00 800
+372 6776793
09-459-6960
+358-800-1-4260 )שירותותמיכהבאחריות(
0238-557-450
07032-15-49201
01805-00 46 18 )שירותותמיכהבאחריות(
+30-210-680-1700
1800-624-0051 )ספרדית(
מרכזשירות שלThinkPad:3140-2788
סין)הונגקונג-אזור מנהלימיוחד( ThinkPad )קוחםלייעוץטכני(: 2516-3939
)קנטונזית,אנגליתומנדרינית(
סין)מקאו-אזורמנהלימיוחד( ThinkPad )קוחםלייעוץטכני(: 0800-839
מרכזשירות שלThinkPad:2871-5399
)קנטונזית,אנגליתומנדרינית(
קולומביה
קוסטה ריקה
קרואטיה
קפריסין
הרפובליקההצ'כית
דנמרק
)דנית(
הרפובליקההדומיניקנית
אקוודור
מצרים
אלסלבדור
אסטוניה
פינלנד
)פינית(
צרפת
חומרה: 0810-631-213 )שירותותמיכה באחריות(
תוכנה: 0810-631-020 )שירותותמיכה באחריות(
)צרפתית(
גרמניה
)גרמנית(
יוון
גואטמלה
6מדריךשירותופתרוןבעיות
+36 1 3825716
+36 1 3825720
1800-425-2666או +91-80-2535-9183
021 5238 823
001-803-606-282 )מספרמקומיבלבד(
+603 8315 6859 )מספרחיוגישיר(
01-815-9202
01-881-1444 )שירותותמיכהבאחריות(
מ ספר טלפון
טגוסיגאלפה: 232-4222
מדינה אואזור
הונדורס
סןפדרוסולה: 552-2234
)ספרדית(
הונגריה
)אנגלית,הונגרית(
הודו
)אנגלית(
אינדונזיה
)אנגלית,בהאסהאינדונזית(
אירלנד
)אנגלית(
02-7031-6101
+39-800-820094 )שירותותמיכהבאחריות(
Jordan Business Systems: 00 962 6 5000999 )שלוחה 713 /
127 (
General Computer & Electronic (GCE): 00 962 6 551 3879
1588-6782 )קוריאנית(
Easa Hussain Al Yousifi: 00 965 2244 5280
AM. KHORAFI: 00 965 2200 1100 1127
Khorafi Business Machines (KBM): 00 965 2259 4611
Diyar United Company: 00 965 4378 383
Redington Kuwait: 00 965 2433 3203, 25456250 /
25456251
)עברית,אנגלית(
ישראל מרכזשירותגבעת שמואל: +972-3-531-3900
איטליה
)איטלקית(
החזרתסוללותThinkPad:0120-277-874
יפן
מוצרימחשבביתי,שיחת חינם: 0120-20-5550/5555
בינלאומי: +81-46-266-4716
הערה המספריםשלעילמפניםלמענהקוליביפנית .לתמיכהטלפונית
באנגלית,המתינולסיום ההודעה המוקלטתבשפההיפניתותועברו
למרכזן.בקשו" English support please ",ושיחתכם תועברלמרכזן
דובראנגלית.
תוכנותבמחשב: 0120-558-695
שיחות בינלאומיות: +81-44-200-8666
)יפנית(
ירדן
קוריאה
כוויית
פרק2.קבלתעזרהושירות7
+371 7070360
Quantech: 00 961 1999 500
Computer Business Machine (CBM): 00 961 1680 180
El Haceb S.A.L: 00 961 1771 300
+370 5 278 66 00
מ ספר טלפון
מדינה אואזור
לטביה
לבנון
ליטא
לוב+33 6 7348 1739 )צרפתית,אנגלית(
+32 (0)2 339 3611
+35 229 8977 5063
+603 8315 6855 )מספר חיוגישיר(
+35621445566
001-866-434-2080 )ספרדית(
+44 (0)1475-555-055
+31 (0)20 513 3939
001-800-220-1830 )ספרדית(
6681-1100
8152-1550 )שירותותמיכהבאחריות(
Khimji Ramdas Computer Communication Systems: 00
968 2469 6255
Overseas Business Machines (OBM): 00 968 2460 1072,
2460 5018
Gulf Business Machines Services: (GBMS) 00 968 2455
9831
INFO TECH (pvt) Ltd.: 00 924 2111 427 427
International Office Products (pvt) Ltd.: 00 92 212 422
569 , 00 92 213 241 2023
Selling Business Systems: 00 92 21 568 9823
206-6047
001-866-434-2080 )מרכזתמיכהבלקוחות Lenovo -שיחת חינם(
009-800-52-10026 )ספרדית(
0-800-50-866 )ספרדית(
לוקסמבורג
)צרפתית(
מלזיה1800-88-1889 )מספר מקומיבלבד(
)אנגלית,בהאסהמלאית(
מלטה
מקסיקו
המזרחהתיכון
הולנד
)הולנדית(
ניוזילנד0800-733-222 )אנגלית(
ניקרגואה
נורווגיה
)נורווגית(
עומן
פקיסטן
פנמה
)ספרדית(
פרגוואי
פרו
8מדריךשירותופתרוןבעיות
+603 8315 6858 )מספרחיוגישיר(
+48 22 760-73-00
מ ספר טלפון
מדינה אואזור
פיליפינים 1800-1601-0033 )מספרמקומיבלבד (
)אנגלית,פיליפינית(
פולין
)פולנית(
+351 21 892 7046 )פורטוגזית(
Al Mana Computer Services: 00 974 4489 966 )שלוחה
1992 (
Qatar Computer Services W.L.L: 00 974 4441 212
Gulf Business Machines: 00-974 462 1395
+4-021-224-4015
800 8200140 )אנגלית,ערבית(
800 6011 343 )מספר מקומיבלבד(
+603 8315 6856 )מספרחיוגישיר(
+421 2 4974 8888
91-714-7983
0901-100-000
+9411 2493547
+9411 2493548
08-477-4420
077-117-1040 )שירותותמיכהבאחריות(
058-333-0900
0800-55-54-54 )שירותותמיכהבאחריות(
0800-000-702 )מנדרינית(
פורטוגל
קטאר
רומניה
וסיה: 8 800 100 7888 )שיחת חינם(
רוסיהוחברהעמים
מדינות חברהעמים: 0040 31 620 5099 )בתשלום(
)רוסיתואנגלית(
סעודיה
סינגפור
)אנגלית(
סלובקיה
סלובניה+386-1-200-50-60 )סלובנית(
ספרד
)ספרדית(
סרילנקה
)אנגלית(
שבדיה
)שוודית(
שוויץ
)גרמנית,צרפתית,איטלקית(
טיוואן
66 2273 4088
תאילנד 1 800-060-066 )מספרמקומיבלבד(
+603 8315 6857 )מספרחיוגישיר(
)תאילנדית,אנגלית(
פרק 2.קבלתעזרהושירות9
00800-4463-2041 )טורקית(
0800 507 333
0040 21 40 10 870 )בתשלום(
800 02000141 )אנגלית,ערבית(
01475-555-055
08705-500-900 )תמיכה סטנדרטיתבאחריות(
1-800-426-7378 )בחרו" Option #1 "(
000-411-005-6649 )ספרדית(
מ ספר טלפון
)אוקראינית,רוסית,אנגלית(
)אנגלית(
)אנגלית(
מדינה אואזור
טורקיה
אוקראינה
איחודהאמירויותהערביות
בריטניה
ארצות הברית
אורוגואי
0-800-100-2011 )ספרדית(
844 3 946 2000או 844 3 942 6457
848 3 829 5160או 844 3 942 6457
Al Khirbash and Agencies & Trading Co .:
00 967 1209 8278
Yemen Business Machines (YBM) :
00 967 3 213 324 / 214 655, 967 3 213 909 / 213 324
ונצואלה
וייטנאם האזורהצפוניוהאנוי:
האזורהדרומיוהוצ'ימיןסיטי:
)וייטנאמית,אנגלית(
תימן
10מדריךשירותופתרוןבעיות
ThinkPad X100e
נ ס פ חA . א ח ריו ת מ וג ב ל ת ש לLenovo
נספחזהמספקמידעאודות תקופתהאחריותוסוגשירות האחריות שחליםעלמוצר החומרה שלLenovo שברשותכם במדינה
אובאזור שלכם.
סוג שירות אחריות
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
ת קופ ת אחריות
חלקיםועבודה-3 שנים
מארזסוללות-1 שנה
חלקיםועבודה-3 שנים
מארזסוללות-1 שנה
מארזסוללות-1 שנה
חלקיםועבודה-1 שנה
מארזסוללות-1 שנה
חלקיםועבודה-1 שנה
מארזסוללות-1 שנה
חלקיםועבודה-1 שנה
מארזסוללות-1 שנה
חלקיםועבודה-3 שנים
מארזסוללות-1 שנה
חלקיםועבודה-3 שנים
מארזסוללות-1 שנה
ארה"ב,קנדה,מקסיקו,
אוסטרליה,יפןוניו-זילנד
אחר
אוסטרליה,ניו-זילנדויפן חלקיםועבודה-1 שנה
אחר
אוסטרליה,ניו-זילנד,יפן,
ארה"ב,קנדהומקסיקו
אחר
אוסטרליה,ניו-זילנד,יפן,
ארה"ב,קנדהומקסיקו
אחר
סוג מ ח ש ב מדינת אואזור הרכיש ה
0022
2876 , 3508
ThinkPad X120e
סוג מ ח ש ב מדינת אואזור הרכיש ה ת קופ ת אחריות סוג שירות א חריות
0596 , 0611
0613
11
במקרההצורך,ספקהשירותיספק שירות תיקוןאוהחלפהבהתאםלסוגשירות האחריות שצויןעבורהמחשב שלכםוהשירות
הזמין.זמןמתןהשירותיהיהתלויבמועדהפנייה,זמינות החלקיםוגורמיםאחרים.
ס וגי ש ירו ת י ה א ח ריו ת
1.שירותיחידותלהחלפה עצמית ("CRU")
© Copyright Lenovo 2011
במסגרת שירותCRU ,ספקהשירותישלחאליךיחידותלהחלפהעצמית,כדישתתקיןאותןבעצמך.מידעוהוראותהחלפה
עבוריחידותלהחלפה עצמיתמסופקיםעם המוצר,והםזמיניםלפיבקשתך מ- Lenovo בכלעת.יחידותלהחלפהעצמית
שהינןקלותלהתקנהנקראות" CRUs בשירותעצמי"." CRUs בשירותאופציונלי"הינןיחידותלהחלפהעצמית שעשויות
לדרוש מיומנות טכניתוכלים מסוימים.התקנה שליחידותלהחלפהעצמיתבשירות עצמיהינהבאחריותכם.תוכלולבקש
מספקהשירותלהתקיןיחידות להחלפה עצמיתבשירותאופציונלי,בהתאםלאחדמסוגישירותהאחריות האחרים שצוינועבור
המוצר שלכם.ייתכןכיתינתןאפשרותלרכישה של שירותאופציונלימספק שירות אומ- Lenovo ,במסגרתו CRUs
בשירות עצמייותקנועבורך.תוכלולמצוארשימה של CRUs ואת הכינוישלהןבפרסום שנשלחיחדעם המוצר שברשותכם
אובכתובת: www.lenovo.com/CRUs .הדרישהלהחזרה של CRU פגומה,במידהותימצאכזו,תצויןבהוראותהמצורפות
ליחידתה- CRU החלופית.כאשריש להחזיריחידות פגומות: 1) הוראותלהחזרה,תווית משלוחחוזר ש שולם מראשואריזה
יצורפול- CRU החלופית. 2) ייתכןשתחויבועבור ה- CRU החלופיתאם ספקהשירותלאיקבלמכם אתהיחידה הפגומה
בתוך שלושים(30) יום מתאריךקבלת היחידההחלופיתלידיכם.
2.שירות באתר הלקוח
במסגרת שירות באתרהלקוח,ספקהשירותיתקןאויחליף אתהמוצר במקום שבותבחר.עליךלספק שטחעבודהמתאים
שיאפשרפירוקוהרכבהמחדש שלהמוצר.ייתכןשיהיהצורךלהשליםכמה תיקוניםבמרכזתיקונים.במקרהזה,ספקהשירות
יישלחאת המוצרלמרכזהתיקונים עלחשבונו.
3.שירות שליחות אומרכז שירות
במסגרת שירות שליחות אומרכזשירות,המוצר שלךיתוקןאויוחלףבמרכזשירותייעודי,כאשר ספק השירותידאגלכיסוי
עלות המשלוח.הנךאחראילניתוקהמוצרולאריזתובחומריאריזה שיסופקולךלצורךהחזרת המוצר שלךלמרכזשירות
ייעודי.שליחיאסוףאת המחשבויעביראותולמרכזהשירותהייעודי.מרכזהשירותיישלחאת המוצר בחזרהאליךעל
חשבונו.
4.שירות הבאה עלידיהלקוח
במסגרת שירות הבאהעלידיהלקוח,המוצר שלךיתוקןאויוחלףלאחר שתמסור אותולמרכזשירותייעודיעלחשבונך
ובאחריותך.לאחר תיקוןאוהחלפתהמוצר,תוכללבואולאסוףאותו.במידהולא תאסוףאת המוצר,ייתכןשספקהשירות
יסלקאותולפיראותעיניו,ללאאחריותכלפיך.
5.שירות מסירה-בדואר
במסגרת שירות מסירהבדואר,המוצר שלךיתוקןאויוחלףבמרכזשירותייעודילאחר שתמסור אותועלחשבונךובאחריותך.
לאחר שהמוצר תוקןאוהוחלף, Lenovo תחזירלכםאותועלחשבונהובאחריותה,אלאאם צייןספקהשירותאחרת.
6.שירות מסירהוהחזרה בדוארעלידיהלקוח
במסגרת שירות מסירהוהחזרהבדוארעלידיהלקוח,המוצר שלךיתוקןאויוחלףלאחר שתמסור אותולמרכזשירותייעודי
עלחשבונךובאחריותך.לאחר שהמוצר תוקןאוהוחלף,תוכללקבלאותובמשלוחחוזרעלחשבונךובאחריותך.במידהולא
תדאגלמשלוחחוזר,ייתכןשספק השירותיסלק אותולפיראותעיניו,ללאאחריותכלפיך.
7.שירות החלפת המוצר
בסוגשירותזה, Lenovo תשלחמוצר חלופילמקום שבואתםנמצאים.אתם אחראיםלהתקנת המוצרולוודא שהמוצר פועל.
המוצר החלופיהופךלרכושכםבתמורהלמוצרהפגום,שהופךלרכושה של Lenovo .עליךלארוזאת המוצרהפגום באריזה
שבהנשלחהמוצר החלופיולהחזיר אותול- Lenovo. Lenovo תשלםעבורעלויותההובלהלשניהכיוונים.אם לא תצליח
להשתמש באריזה שבההתקבלהמוצרהחלופי,אתהעלוללהיותאחראילנזק שנגרםלמוצרהפגוםבעת המשלוח.ייתכן
שתחויבובעלותהמוצרהחלופיאםLenovo לאתקבלאת המוצר הפגוםבתוך שלושים(30) ימים מהיום שבוקיבלתם את
המוצר החלופי.
12מדריךשירותופתרוןבעיות
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única
y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días
por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información
incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por
Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa obtención de una
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor, llame al Centro de
soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al Centro de servicio autorizado más
cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de
70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor,
llame al Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la
información relacionada con el envío del producto y la dirección de envío.
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Importado por:
Lenovo México S. de R.L. de C.V.
Av. Santa Fe 505, Piso 15
Col. Cruz Manca
Cuajimalpa, D.F., México
C.P. 05349
Tel. (55) 5000 8500
autorización.
נספח A.אחריותמוגבלתשל Lenovo13
14מדריךשירותופתרוןבעיות
נ ס פ חB.י ח ידו ת ל ה ח ל פ ה ע צ מ י ת
יחידות להחלפה עצמית(CRUs) הינןחלקימחשב שהלקוחיכוללשדרגאולהחליף.קיימים שניסוגיCRU :בשירותעצמי
ובשירות אופציונלי.יחידותלהחלפהעצמית בשירות עצמיקלותלהתקנה.הןיכולותלהיותיחידותעצמאיות אותלויותאו
שיהיהצורךלהשתמש במברגכדילהוציאלכלהיותר שניברגים,ואילועבוריחידותלהחלפה עצמיתבשירותאופציונלי
דרושיםכישוריםטכניים מסוימיםוכמו-כןכליםכגוןמברג.עםזאת,הןהיחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמיוהןבשירות
אופציונליניתנותלהסרהולהחלפהעל-ידיהלקוחבאופןבטוח.
הלקוחותאחראיםלהחלפה שלכלהיחידותלהחלפהעצמיתבשירותעצמי.יחידותלהחלפהעצמיתבשירותאופציונליניתנות
להסרהולהתקנהעל-ידילקוחותאועל-ידיטכנאישירות שלLenovo במהלךתקופתהאחריות.
מחשביםניידים שלLenovo כולליםיחידותלהחלפה עצמיתבשירותעצמיובשירות אופציונלי:
• יחידותלהחלפה עצמית בשירות עצמי :ניתןלנתקיחידותאלה אושהןמאובטחותעל -ידישניברגיםלכלהיותר.
דוגמאותלסוגזה שליחידהלהחלפה עצמיתהןמתאםה- AC ,כבלהחשמל,הסוללהוהכונןהקשיח.כמו-כן,במוצרים
מסוימים רכיביםכגוןזיכרון,כרטיסים אלחוטיים,מקלדות שלמחשביםניידיםומעמדיםלמחשביכףידעםקוראטביעות
אצבעותולוחמגעעשויותלהיותיחידותלהחלפהעצמית.
• יחידותלהחלפה עצמית בשירות אופציונלי :יחידותאלהמהוות חלקים מבודדיםבמחשבהמוסתרותעל -ידילוחגישה
המאובטח בדרךכללבאמצעותיותרמשניברגים.בעת הסרתלוחהגישה,היחידהלהחלפה עצמיתגלויה.שניסוגי
היחידהלהחלפהעצמיתמפורטים בטבלה שבעמודהבא.
Access Help המקווןואתר התמיכהבאינטרנט שלLenovo , http://www.lenovo.com/CRUs ,מספקיםהנחיות
להחלפתיחידותCRU להחלפהבשירות עצמיובשירות אופציונלי.
כדילהפעילאת תוכניתAccess Help ,בצעואת הפעולות הבאות:
•מ שתמשיWindows 7 :לחצועלStart)התחל(ולחצועלHelp and Support.בעזרהותמיכה שלWindows ,
לחצועלLenovo Access Help .
•מ שתמשיWindows Vistaו- Windows XP :לחצועלStart )התחל(,העבירואת המצביעאלAll Programs
)כלהתוכניות(;ולאחר מכןאלThinkVantage ;לאחרמכןלחצועלAccess Help .
אתר התמיכהבאינטרנט שלLenovo , http://www.lenovo.com/CRUs ,מספק שלוש אפשרויותלהתחלת החיפוש:גילוי
אוטומטי,"הקלדת סוגהמחשב"וכן"תפריטנפתחלבחירה."בנוסףלכך,הוראותההתקנהמספקותהוראותלמספריחידות
קריטיותלהחלפהעצמית.
אם אינכם מצליחיםלגשתלהוראות אלה,אואם אתם מתקשיםבהחלפתיחידהלהחלפהעצמית,תוכלולהשתמש במשאב
הנוסףהבא:
• מרכזהתמיכהבלקוחות.לקבלתמספרהטלפוןשלמרכזהתמיכהבמדינהאובאזור שלכם ,ראו"רשימתטלפוניםברחבי
העולם"בעמוד5.
הערה:הש תמ שורקבחלקיםלמחשב שסופקועלידיLenovo .למידע אחריות אודות ה- CRUs עבורסוגהמכונה
שלכם,ראופרק3,'מידע אחריות'במדריךהבטיחותוהאחריות.
הטבלאות הבאותכוללות רשימות שליחידות להחלפהעצמיתעבור המחשב שברשותכם,והסבריםלאיתור הוראות ההחלפה.
15
© Copyright Lenovo 2011
טבלה1.יחידות להחלפה עצמית בשירות עצמי
ל ת חזוק ת חומרה
הוראות ה ת קנהAccess Help מדריך מ קוון
X
X
X
X X X
מתאםAC
כבל מתחעבורמתאםAC
®
כיפתTrackPoint
סוללה
כונןדיסק קשיחX X
X X
זיכרון
טבלה2.יחידות להחלפה עצמית בשירות אופציונלי
הוראות ה ת קנהAccess Help מדריך מ קוון
ל ת חזוק ת חומרה
X X
כרטיס PCI Express Miniעבור
LANאלחוטי
X X
כרטיס PCI Express Miniעבור
WANאלחוטי
X X
כרטיס Bluetooth
16מדריךשירותופתרוןבעיות
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
נ ס פ חC. ה וד ע ו ת
הוד עו ת
ייתכןש -Lenovo אינהמשווקתאתהמוצרים ,השירותיםאוהמאפייניםהמוזכרים במסמךזהבכלהמדינות .פנואלנציג
Lenovoהמקומילקבלת מידעאודות המוצריםוהשירותיםהזמיניםכעתבאזורכם.כלהפניהאלמוצר,תוכניתאושירות של
Lenovo ,אינהמרמזת אומהווה הצהרה שיש לעשות שימוש במוצר,תוכנית אושירות של Lenovoאלובלבד.במקומם,
ניתןלהשתמש בכלמוצר,תוכניתאושירותזהים מבחינהפונקציונלית שאינם מפריםאתזכויות הקנייןהרוחנישלLenovo .
עםזאת,עלהמשתמש מוטלת האחריותלבדוקולאמת את פעולות שלכלמוצר,תוכנהאושירות שאינם שלLenovo .
Lenovo עשויהלהחזיקבפטנטיםאובבקשות לפטנטים המכסיםנושאים שמתוארים במסמךזה .קבלתמסמךזה אינהמקנה
רשיוןלפטנטים אלו.תוכלולשלוחבקשותלרשיון,בכתב,אל:
LENOVO מספקתפרסוםזה"כמותשהוא "ללאאחריותכלשהי ,מפורשתאומכללא ,ובכללזה,ומבלילפגועבכלליות
האמורלעיל,אחריות מכללא בנוגעלאי-הפרה,לסחירות אולהתאמהלמטרהמסוימת.תחומישיפוטמסוימיםאינם מתירים
ויתורעלאחריות מפורשת אואחריות מכללאבעסקאותמסוימותולכן,ייתכןשהצהרהזולא תחולעליכם.
מידעזהיכוללכלולאידיוקיםטכנייםוטעויות טיפוגרפיות.המידע שלהלןמתעדכןמפעםלפעם.השינוייםישולבובמהדורות
החדשות שלפרסוםזה. Lenovo עשויהלבצע שיפוריםו/אושינוייםבמוצר)ים(ו/אובתוכנית)ות(המתואריםבמסמךזהבכל
עת,ללאהודעה מראש.
המוצרים המתואריםבמסמךזהאינם מיועדיםלשימוש במערכות השתלת איברים אובאמצעיהצלת חיים אחרים,שבהם תקלה
עלולהלגרום לפציעהאולמוות.המידעהכלולבמסמךזהאינומשפיעעל,אומשנהאת,מפרטיהמוצראוהאחריותלמוצר של
Lenovo .שוםדברמהאמורבמסמךזהלאיחולכהיתראוכשיפוימפורשאומכללא תחתזכויותהקנייןהרוחנישל Lenovo
אושל צד שלישי.כלהמידעהכלולבמסמךזההתקבלבהפעלהבסביבהמסוימת,והוא מוצגלהמחשה בלבד.התוצאות
המתקבלותבסביבות הפעלה אחרותעשויותלהיות שונות.
17
Lenovo עשויהלהשתמשבמידע שתספקולהאולהפיץ אותובכלאופןשתמצא לנכון ,מבלישהדברייצורמחויבותכלשהי
כלפיכם.
כלהתייחסותבפרסוםזהלאתריאינטרנט שאינם שלLenovo מסופקתלצורךהנוחותבלבדואינהמהווהבשום אופןהמלצה
עלאתריאינטרנטאלה.החומרים באתרים אלה אינם חלקמהחומריםהדרושיםלמוצרזה שלLenovo ,והשימוש באתרים
אלההואבאחריותכםבלבד.
כלנתוניהביצועהכלוליםכאןנקבעובסביבהמבוקרת.לפיכך,התוצאותהמתקבלות בסביבותהפעלה אחרותעשויותלהיות
שונותבצורה משמעותית.חלקמהמדידותהתבצעועלמערכות בפיתוח,ואיןערובהלכך שהמידות שהתקבלויהיוזהות לאלו
הקיימות במערכות הזמינותבאופןכללי.יתרעלכן,ייתכןשחלק מהמידות התקבלובאמצעות אומדןמשוער.התוצאות
הממשיותעשויותלהיות שונות.עלהמשתמשיםבמסמךזהלאמת את הנתוניםהישימים עבורסביבותהעבודה המסוימות
שלהם.
הוד ע ת סיווג יצו א
עלמוצרזהחלות תקנות מנהלהייצוא שלארצות הברית (EAR) ,ומספרהבקרהשלסיווגהייצוא (ECCN)שלוהוא
4A994.b .ניתןלייצאומחדש,למעטלארצותהנתונותבאמברגו,המפורטותברשימתהמדינות EAR E1 .
© Copyright Lenovo 2011
Electronic emissions notices
The following information refers to ThinkPad X100e, X120e, and Mini 10, machine types 0022, 0596 ,
0611 , 0613 , 2876, 3506, 3507, and 3508.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures :
connected .
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified
or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment .
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation .
Responsible Party :
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900
ה צ ה ר ת ת אי מ ו ת ש ל ה ווע ד ה ה א מ רי ק אי ת ה פ ד ר לי ת ל ת ק ש ור ת ) FCC (
•Reorient or relocate the receiving antenna .
•Increase the separation between the equipment and receiver .
•Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
•Consult an authorized dealer or service representative for help .
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 .
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
This product is in conformity with the protection requirements of EU Council Directive 2004/108/EC
on the approximation of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility.
Lenovo cannot accept responsibility for any failure to satisfy the protection requirements resulting from
a non-recommended modification of the product, including the installation of option cards from other
manufacturers .
18מדריךשירותופתרוןבעיות
הצהרת תאימותלתקןהתעשייהבקנדהבדברפליטת לייזרClass B
האיחוד האירופי-תאימותלהנחיית התאימות האלקטרומגנטית
This product has been tested and found to comply with the limits for Class B Information Technology
Equipment according to European Standard EN 55022 .ההגבלות עלציודמסוג Class Bנקבעועבורסביבות
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/
EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-
Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden.
Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das
Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von
Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln
Dieses Produkt entspricht dem „ Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Betriebsmitteln“ EMVG (früher „ Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“ ).
Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG),
für Geräte der Klasse B.
מגורים טיפוסיות,כדילספק הגנה מספקת מפניהפרעהלהתקניתקשורתברשיון.
הצהרת תאימותבנוגע ללייזרClass B -גרמניה
Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-
des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
נספחC.הודעות19
הצהרת תאימותבנוגע ללייזרClass B -קוריאה
הצהרת תאימותבנוגע ללייזרClass B -יפן
הצהרת תאימותיפניתלמוצרים המתחבריםלזרם של עד20 אמפרלפאזה
מידע שירות מוצר שלLenovo עבור טאיוואן
ה צ ה ר ה אודו תEU WEEE
סימוןWaste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) חלרקבמדינות האיחודהאירופי(EU) ובנורווגיה.
התקנים מסוימיםנושאים תווית בהתאםלהנחייתהאיחודהאירופי2002/96/EC בנוגעלהשלכת ציודחשמליואלקטרוני
(WEEE) .הנחייהזומגדירה אתהמסגרתלהחזרהולמיחזור שלהתקנים משומשים,כפישחלברחביהאיחודהאירופאי.
תוויתזומוצמדתלמוצרים שונים,כדילצייןשאיןלהשליךאת המוצר אלאלהחזירובסוףחייובהתאם להנחיהזו.
בהתאםל- Annex IV שלהנחייתWEEE ,עלמשתמשיםבציודחשמליואלקטרוני(EEE) להימנעמהשלכתמוצריEEE
בסוףחייהםלאשפההעירוניתהרגילה,אלא להשתמש באפשרויות האיסוףהזמינות להחזרה,מיחזורוהתאוששות שלמוצרי
WEEE ,כדילצמצםאתההשפעההפוטנציאלית שלמוצרי EEE עלהסביבהועלהבריאותעקבהימצאותם של חומרים
מסוכנים.לקבלת מידענוסףאודותWEEE ,בקרובכתובת: http://www.lenovo.com/lenovo/environment .
ה צ ה ר ת מ י ח זור ש ל ט איוואן
RoHS באו ק ר אינ ה
20מדריךשירותופתרוןבעיות
מ יד ע ד ג ם ש לENERGY STAR
ENERGY STAR
הינה תוכנית משולבת שלהסוכנותלהגנתהסביבה שלארה "בושלמשרדהאנרגיה של ארה "ב,
®
שמטרתהלחסוךבכסףולהגןעלהסביבהבאמצעות מוצריםושיטות עבודה חסכונייםבאנרגיה .
Lenovoגאהלהציעללקוחותינומוצריםבעליתואישור ENERGY STAR .מחשבי Lenovoמסוגיהמחשבים שלהלן,אם
סומנובסימןשל ENERGY STAR ,תוכננוונבדקולעמידהבדרישותשלתוכנית ENERGY STARלמחשבים.
0022 , 0596 , 0611 , 0613 , 2876 , 3506 , 3507ו- 3508
באמצעותהשימוש במוצרים עם אישורENERGY STAR וניצולמאפייניהחיסכוןבחשמל שלהמחשב,אתםיכוליםלסייע
בהפחתת צריכת החשמל.הפחתת צריכת החשמליכולהלתרוםלחיסכוןבכסף,לסביבהנקיהיותרולהפחתהבפליטותגזי
החממה.
לקבלת מידענוסף אודותENERGY STAR ,בקרובאתר האינטרנטהבא:
http://www.energystar.gov
Lenovoמעודדתאתכםלהשתמש בצורהיעילה באנרגיהבאופןאינטגרליבפעילויות היומיומיות.כדילסייעבכך, Lenovo
קבעהמראש את מאפייניהחיסכוןבחשמל שיופעלוכאשר המחשב שלכםאינופעיללמשךפרקזמןשצוין :
Windows 7ו- Windows Vista Windows XP
ערכת צריכת חש מל: Energy Saver במצבAC
כיבויצג:לאחר10 דקות
כיבוידיסקים קשיחים:לאחר15 דקות
מערכת במצב המתנה:לאחר25 דקות
מערכת ב'מצב שינה':לעולם לא
תוכנית חש מל: Energy Saver במצבAC
כיבויהצג:לאחר10 דקות
העברתהמחשבלמצבהמתנה:לאחר25 דקות
הגדרות חשמלמתקדמות:
-כיבוידיסקים קשיחים:לאחר 15דקות
-'מצב שינה':לעולםלא
כדילהעיראת המחשבממצב שינה) Windows 7 ו- Windows Vista (אוממצב'מערכתבהמתנה' (Windows XP) ,לחצו
עלמקש Fn במקלדת.לקבלת מידענוסףאודות הגדרותאלה,עיינובמערכתהמידע Windows Help and Support .
הפונקציהWake on LAN מוגדרת כ'מופעלת'כאשר המחשב שלLenovo יוצאמהמפעל,והגדרהזותקפהגם כאשר
המחשבבמצב"איפעולה"אוהמתנה.אם אינכםזקוקיםלפונקציהWake on LAN במצבפעילכאשר המחשב שלכםבמצב
שינהאוהמתנה,באפשרותכםלהפחית אתצריכת החשמלולהאריךאת משך השהייהבמצב שינהאוהמתנהעלידיקביעת
ההגדרהWake on LAN עבור שינהאוהמתנהכ'מושבתת'.כדילשנות אתההגדרה שלWake on LAN ,עברול'מנהל
ההתקנים'ובצעואת הפעולות הבאות:
מ שתמשיWindows 7 ו- Windows Vista :
1.לחצועלStart )התחל( !!Control Panel )לוחהבקרה(.
נספחC.הודעות21
2.לחצועל Hardware and Sound )חומרהוצלילים( !! Device Mananger )מנהלההתקנים(.
3.בחלון'מנהלההתקנים',הרחיבואתNetwork adapters )מתאמירשת(.
4.לחצובאמצעותלחצןהעכברהימניעלהתקןמתאם הרשת שלכםולחצועלProperties )מאפיינים(.
5.לחצועלהלשוניתPower Management )ניהולצריכת חשמל(.
6.בטלואת הסימוןבתיבתהסימוןAllow this device to wake the computer )אפשרלהתקןזהלהעיראת
המחשב (.
7.לחצועלאישור.
מ שתמשיWindows XP :
1.לחצועל Start )התחל( !! Control Panel )לוחהבקרה(.
2.לחצועל Performance and Maintenance )ביצועיםותחזוקה( !! System )מערכת(.
3.לחצועלהלשוניתHardware )חומרה(ולחצועלDevice Manager )מנהל ההתקנים(.
4.בחלון'מנהלההתקנים',הרחיבואתNetwork adapters )מתאמירשת(.
5.לחצובאמצעותלחצןהעכברהימניעלהתקןמתאם הרשת שלכםולחצועלProperties )מאפיינים(.
6.לחצועלהלשוניתPower Management )ניהולצריכת חשמל(.
7.בטלואת הסימוןבתיבתהסימוןAllow this device to bring the computer out of standby )אפשרלהתקן
זהלהוציאאת המחשבממצבהמתנה (.
8.לחצועלאישור.
הוד ע ה: מ יד ע ב נו ש א ב ט יח ו ת וא ח ריו ת
מדריךהבטיחותוהאחריות האחרוןהועלהלאתרהאינטרנט .כדילעייןבהם,עברואלhttp://www.lenovo.com/support
ולאחרמכןלחצועלUser Guides & Manuals)מדריכיםלמשתמש(.
ThinkPad
ThinkVantage
TrackPoint
Windows, Microsoft ,ו- Windows Vistaהם סימנים מסחריים שלקבוצת החברות של Microsoft .
הוד ע ה: מ יד ע ב נו ש א ת קינ ה
הודעתהתקינה העדכניתביותרהועלתהלאתרהאינטרנט .כדילעייןבהם,עברואלhttp://www.lenovo.com/support
ולאחרמכןלחצועלUser Guides & Manuals)מדריכיםלמשתמש(.
ס י מ ני ם מ ס ח ריים
המונחים שלהלןהם סימנים מסחריים של Lenovoבארצותהבריתו /אובמדינותאחרות :
Lenovo
שמות חברות ,מוצריםאושירותיםנוספיםעשוייםלהיותסימניםמסחריים אוסימנישירות שלגורמיםאחרים .
22מדריךשירותופתרוןבעיות
Printed in China
מספרחלק :0A96750
(1P) P/N: 0A96750
* 0 A96750 *