Lenovo ThinkPad X100e, ThinkPad X120e Service and Troubleshooting Guide [ro, ro]

Ghiddeserviceşidepanare

ThinkPadX100eşiX120e

Notă

Înaintedeafolosiacesteinformaţiişiprodusullacaresereferă,citiţi:

•Ghidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţie

•InformaţiireferitoarelafuncţiafărăronlineînAccessHelpşiAnexaC„Observaţii“la
pagina21

•RegulatoryNotice

GhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţieşiRegulatoryNoticeaufostîncărcate
pesitulWeb.Pentrualeconsulta,accesaţihttp://www.lenovo.com/support,
faceţiclicpeUserGuides&Manuals(Ghidurideutilizatorşimanuale)şiurmaţi
instrucţiuniledepeecran.

Ediţiaacincea(noiembrie2011)
©CopyrightLenovo2011.

OBSERVAŢIEPRIVINDDREPTURILELIMITATEŞIRESTRICŢIONATE:Dacădatele
sausoftware-ulsuntlivratepebazacontractuluiGeneralServicesAdministration
„GSA“utilizarea,reproducereaşidezvăluireatrebuiesărespecterestricţiiledin
ContractulNo.GS-35F-05925.

Conţinut

Informaţiiimportanteprivindmăsuriledesiguranţă.......iii

Situaţiiîncareestenecesarăacţionareaimediată.........iii

Indicaţiiprivindmăsuriledesiguranţă.............iv

Bateriile.......................v

Observaţieprivindbateriaculitiu..............vi

Observaţieprivindbateriacelularăculitiu...........vii

Informaţiiprivindmăsuriledesiguranţăpentrucurentulelectric....viii

Capitolul1.Găsireainformaţiilor...............1

LocalizareainformaţiilorprivindGaranţialimitatăLenovo........1

SitulWebLenovo(http://www.lenovo.com)............1

SitulWebLenovodesuport.................1

Notareainformaţiilordesprecalculator..............1

Capitolul2.Obţinereadeajutorşideservice...........3

Obţinereadeajutorşideservice................3

ObţinereadeajutorpeWeb.................3

ApelarealaCustomerSupportCenter..............3

Obţinereadeajutorpetotglobul................5

Întrebăripusefrecvent...................5

Numereledetelefondintoatălumea..............5

AnexaA.GaranţialimitatăLenovo.............13

Tipurideserviceîngaranţie................14

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16

AnexaB.Unităţiînlocuibiledeclient.............19

AnexaC.Observaţii..................21

Observaţii......................21

Observaţieprivindclasicareapentruexport..........22

Electronicemissionsnotices................22

DeclaraţiedeconformitatecuFCC(FederalCommunications

Commission)....................22

DeclaraţiileDEEEpentruUE................25

DeclaraţieprivindreciclareaînT aiwan.............26

UcrainaRoHS.....................26

InformaţiiprivindmodelulENERGYSTAR............26

©CopyrightLenovo2011i

Observaţiepentruinformaţiileprivindmăsuriledesiguranţăşigaranţia..28

Observaţiepentruinformaţiileprivindregulamentele........28

Mărcicomerciale....................28

iiGhiddeserviceşidepanare

Informaţiiimportanteprivindmăsuriledesiguranţă

Notă:Citiţimaiîntâiacesteinformaţiiimportanteprivindmăsuriledesiguranţă.

Acesteinformaţiivăpotajutasăfolosiţiîndeplinăsiguranţăcalculatorulpersonal
notebook.Citiţişiîncercaţisăreţineţitoateinformaţiilelivrateîmpreunăcu
calculatorul.Informaţiiledinacestdocumentnumodicăniciunadintrecondiţiile
stipulateîncontractulîncheiatlacumpăraresauînGaranţialimitatăLenovo
Pentruinformaţiisuplimentare,vedeţiCapitolul3,Informaţiiprivindgaranţia,în

Ghidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţie.CelmainouGhidpentrumăsuri
desiguranţăşigaranţieafostîncărcatpesitulWeb.Vedeţi„Observaţiepentru

informaţiileprivindmăsuriledesiguranţăşigaranţia“lapagina28.

Siguranţaclientuluiestefoarteimportantă.Produselenoastresuntconcepute
astfelîncâtsăesigureşieciente.Totuşi,calculatoarelepersonalesunt
dispozitiveelectronice.Cabluriledealimentare,adaptoareledealimentare
şialtecaracteristicipotprezentariscurideaccidentare,carepoateaveaca
rezultatrănireasaudeteriorareaunorbunuri,înspecialîncazuluneiutilizări
necorespunzătoare.Pentruareduceacesteriscuri,urmaţiinstrucţiunilefurnizate
odatăcuprodusul,ţineţicontdetoateavertismenteledepeprodusşidin
instrucţiuniledeoperareşicitiţicuatenţieacestdocument.Informaţiiledinacest
documentauroluldeavăajutasăvăferiţideaccidenteşisăvăcreaţiunmediu
delucrumaisigur.

Notă:Acesteinformaţiiconţinreferirilaadaptoaredealimentareşibaterii.Pe
lângăcalculatoarelenotebook,suntlivrateşialteprodusecareauadaptoarede
alimentareexterne(cumardifuzoarelesaumonitoarele).Dacăaveţiunastfelde
produs,ţineţicontdeacesteinformaţii.Înplus,calculatoareleconţinobaterie
internădemărimeauneimonede,careasigurăalimentareaceasuluidesistem
chiarşiatuncicândcalculatorulestescosdinpriză,astfelcăinformaţiileprivind
măsuriledesiguranţăpentrubateriisuntvalabileîncazultuturorcalculatoarelor.

®

.

Situaţiiîncareestenecesarăacţionareaimediată

Caurmareauneiutilizărinecorespunzătoaresauaneglijenţei,produselese
potdeteriora.Uneorideteriorareaesteatâtdegravă,încât,pentruautiliza
dinnouprodusul,acestatrebuiesăemaiîntâiinspectatşi,dacăeste
necesar,reparatdeunreprezentantdeserviceautorizat.

Caşiîncazulaltordispozitiveelectronice,acordaţiprodusuluioatenţie
deosebităatuncicândestepornit.Însituaţiifoarterare,sepoateîntâmpla
săobservaţicăprodusulemanăunmirossaucăscoatefumsauscântei.
Esteposibildeasemeneasăauziţianumitesunete(pocnituri,trosnete
sauşuierături).Într-oasemeneasituaţie,esteposibilcaocomponentă
electronicăinternăsăsedefectatdeomanierăsigurăşicontrolată.Sau,

©CopyrightLenovo2011iii

esteposibilsăeoproblemăcaresăafectezeutilizareaînsiguranţăa
produsului.Înniciuncaznutrebuiesăvăasumaţiriscurisausăîncercaţisă
diagnosticaţisingurproblema.ContactaţiCustomerSupportCenterpentru
indicaţiisuplimentare.Pentrulistacunumereledetelefonaleorganizaţiilor
deserviceşisuport,vizitaţiurmătorulsitWeb:

http://www.lenovo.com/support/phone

Examinaţifrecventcalculatorulşicomponenteleacestuia,pentruaobserva
eventualeledeteriorări,uzurisausemnedepericol.Dacăaveţiîndoielicu
privirelastareauneicomponente,nufolosiţiprodusul.Luaţilegăturacu
CustomerSupportCentersaucufabricantulprodusuluipentruaobţine
instrucţiuniprivindinspectareaprodusuluişi,dacăestenecesar,pentrua-l
repara.

Însituaţia,puţinprobabilă,căobservaţisimptomeleurmătoaresaudacă
aveţiîndoielicuprivirelaprodus,încetaţisă-lmaifolosiţişideconectaţi-lde
lasursadealimentareşidelaliniiledetelecomunicaţie,pânăcândputeţilua
legăturacuCustomerSupportCenterpentruasistenţă.

•Cordoanedealimentare,şe,adaptoaredealimentare,prelungitoare,
dispozitivedeprotecţielasupratensiunesausursedealimentarecrăpate,
ruptesaudeteriorate.

•Semnedesupraîncălzire,fum,scânteisaufoc.

•Deteriorareauneibaterii(crăpături,adânciturisaucute),scurgeridintr-obaterie
sauacumulăridesubstanţestrăinepebaterie.

•Untrosnet,unşuieratsauopocniturăsauunmirosputernicemanatdeprodus.

•Semnecăs-avărsatunlichidsauacăzutunobiectpecalculator,pecordonul
dealimentaresaupeadaptoruldealimentare.

•Calculatorul,cordonuldealimentaresauadaptoruldealimentareauvenitîn
contactcuapa.

•Produsulafostscăpatpejossaudeterioratînaltfel.

•Produsulnufuncţioneazănormalatuncicândurmaţiinstrucţiuniledeoperare.

Notă:Dacăobservaţiacestesimptomeîncazulunuiprodus(deexempluun
prelungitor)carenuestefabricatpentrusaudeLenovo,încetaţisămaifolosiţi
produsulrespectivpânăcândluaţilegăturacufabricantulprodusului,pentru
instrucţiuni,saupânăcândobţineţiunînlocuitorcorespunzător.

Indicaţiiprivindmăsuriledesiguranţă

Pentruareducerisculderăniresaudeteriorare,luaţiurmătoarelemăsuride
precauţie.

Pentruinformaţiisuplimentare,vedeţiCapitolul1,Informaţiiimportanteprivind
măsuriledesiguranţă,înGhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţie.Celmai

ivGhiddeserviceşidepanare

nouGhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţieafostîncărcatpesitulWeb.
Vedeţi„Observaţiepentruinformaţiileprivindmăsuriledesiguranţăşigaranţia“
lapagina28.

Bateriile

PERICOL

CalculatoarelepersonaleprodusedeLenovoconţinobateriecelulară,de
mărimeauneimonede,careasigurăalimentareaceasuluidesistem.În
plus,multeprodusemobile,cumarcalculatoarelenotebook,folosescun
ansambluacumulatorpentrualimentareasistemuluicândesteînmodul
portabil.BateriilefurnizatedeLenovopentruprodusuldumneavoastrăau
fosttestateînceeacepriveştecompatibilitateaşitrebuiesăeînlocuite
numaicupărţicomponenteaprobate.

Acestsistemnupoateutilizatcubateriicarenusuntprodusesau
autorizatedeLenovo.Sistemulvafaceboot,daresteposibilsănuîncarce
bateriileneautorizate.Atenţie:Lenovonuîşiasumăresponsabilitatea
pentruperformanţelesausiguranţabateriilorneautorizateşinuoferă
garanţiipentruerorilesaudefecţiunilederivatedinutilizareaacestora.

Nuîncercaţiniciodatăsădeschideţisausăreparaţiobaterie.Nustriviţi,
nugăuriţişinuincineraţibateriileşinulescurtcircuitaţicontactele
metalice.Feriţibateriadecontactulcuapasaualtelichide.Lareîncărcarea
ansambluluibaterierespectaţicustricteţeinstrucţiuniledindocumentaţia
produsului.

Folosireasaumanipulareanecorespunzătoareabaterieipoateducela
supraîncălzireaacesteia,ceeacepoatefacecaansamblulacumulator
saubateriadetipmonedă„ „„săscoată“ ““gazesauăcări.Dacăbateria
estedeterioratăsaudacăobservaţiscurgeridinbateriesauacumulăride
materialestrăinepecontacteleacesteia,numaifolosiţibateriarespectivă
şiînlocuiţi-ocuunaobţinutădelaproducătorulei.

Bateriilesepotdegradadacăsuntlăsatenefolositeperioadelungide
timp.Încazulanumitorbateriireîncărcabile(înspecialalcelorcuioni
delitiu),dacăobaterieestedescărcatăşinuestefolosităcreşteriscul
scurtcircuităriiacesteia,ceeacepoatedeterminascurtareadurateideviaţă
abaterieişi,deasemenea,poateproduceaccidente.Nulăsaţibateriile
reîncărcabilecuionidelitiusăsedescarcecompletşinuledepozitaţi
descărcate.

Ghiddeserviceşidepanarev

Observaţieprivindbateriaculitiu

PERICOL

Nuîncercaţisădemontaţisausămodicaţiansamblulbaterie.Dacă
încercaţiaceasta,sepoateproduceoexploziesauoscurgeredelichiddin
ansamblulbaterie.Garanţianuacoperăsituaţiileîncareestefolositalt
ansamblubateriedecâtcelspecicatdeLenovosauansamblulbaterie
estedemontatsaumodicat.

Dacăansamblulacumulatoresteînlocuitincorect,aparepericolulde
explozie.Ansamblulacumulatorconţineocantitatemicădesubstanţe
primejdioase.Pentruaevitaaccidentele:

•LaînlocuirefolosiţinumaitipuldeacumulatorrecomandatdeLenovo.

•Ţineţiansamblulacumulatorladistanţădefoc.

•Nu-lexpuneţiapeisauploii.

•Nuîncercaţisă-ldemontaţi.

•Nu-lscurtcircuitaţi.

•Nu-llăsaţilaîndemânacopiilor.

•Nulăsaţiansamblulbateriesăcadă.

Nuaruncaţiansamblulbaterieîntr-untomberonalcăruiconţinuteste
transportatlagroapadegunoi.Atuncicândaruncaţiunacumulator,
respectaţidecretelesauregulamentelelocale.

Ansamblulbaterietrebuiesăepăstratlatemperaturacamerei,încărcat
laaproximativ30-50%dincapacitate.Pentruaprevenisupradescărcarea
ansambluluibaterie,recomandămîncărcareaacestuiacamodatăpean.

viGhiddeserviceşidepanare

Observaţieprivindbateriacelularăculitiu

PERICOL

Înlocuireaincorectăabaterieipoateducelapericoldeexplozie.

Cândînlocuiţiobaterieculitiu,folosiţinumaiuntipechivalentcareeste
recomandatdeproducător.Bateriaconţinelitiuşipoateexplodadacănu
estefolosită,mânuităsauaruncatălagunoiînmodcorespunzător.

Nu:

•Aruncaţisauscufundaţiînapă

•Încălziţilamaimultde100°C(212°F)

•Reparaţisaudezasamblaţi

Depozitaţibaterialagunoiaşacumcerdecretelesauregulamentelelocale.

DeclaraţiaurmătoareseadreseazăutilizatorilordinstatulCalifornia,S.U.A.

InformaţiiprivindpercloratulpentruCalifornia:

ProduselecareutilizeazăbateriicelulareculitiuCR(bioxiddemangan)
tipmonedăpotconţineperclorat.

Materialcuperclorat-poatenecesarăomanipularespecială.Vedeţi
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Ghiddeserviceşidepanarevii

Informaţiiprivindmăsuriledesiguranţăpentrucurentulelectric

PERICOL

Curentulelectricdincabluriledealimentare,telefoniceşidecomunicaţie
estepericulos.

Pentruaevitarisculunuişoc:

•Nufolosiţicalculatorulînapăsauînapropiereaacesteia.

•Nuconectaţişinudeconectaţiniciuncabluşinuexecutaţiprocesede
instalare,întreţineresaurecongurareaacestuiprodusîntimpulunei
furtunicudescărcărielectrice.

•Conectaţitoatecordoaneledealimentarelaoprizăelectricămontată
corespunzătorşilegatălapământ.

•Conectaţilaprizelegatecorespunzătororiceechipamentcareva
ataşatacestuiprodus.

•Atuncicândesteposibil,folosiţinumaiomânăpentruaconectasau
deconectacabluriledesemnale.

•Niciodatăsănuporniţiunechipamentatuncicândexistăurmedefoc,
apăsaudeteriorăristructurale.

•Deconectaţicordoaneledealimentareataşate,ansamblulbaterieşi
toatecablurileînaintedeadeschidecapaceledispozitivelor,înafara
cazuluiîncareviseindicăaltfelînproceduriledeinstalareşicongurare.

•Nuutilizaţicalculatorulpânăcândnusuntxatetoatepieseleinterne.
Nuutilizaţiniciodatăcalculatorulcândpieseleşicircuiteleinternesunt
expuse.

viiiGhiddeserviceşidepanare

PERICOL

•Atuncicândinstalaţi,mutaţisaudeschideţicapaceleacestuiprodussau
aledispozitivelorataşate,conectaţişideconectaţicablurileaşacum
estesearatăînurmătoareleproceduri.

Pentruconectare:

1.Opriţitot.

2.Maiîntâi,introduceţitoatecablurile
îndispozitive.

3.Ataşaţicabluriledesemnalela
conectori.

4.Introduceţicordoanelede
alimentareînprize.

5.Porniţidispozitivele.

Pentrudeconectare:

1.Opriţitot.

2.Maiîntâiscoateţicordoanelede
alimentaredinprize.

3.Scoateţicabluriledesemnaledin
conectori.

4.Scoateţitoatecabluriledin
dispozitive.

Înaintedeainstalatoatecelelaltecablurielectriceconectatelacalculator,
trebuiesăedeconectatcordonuldealimentaredelaprizadinperete
(saualtăpriză).

Dupăcetoatecelelaltecablurielectriceaufostconectatelacalculator,
cordonuldealimentarepoateconectatlaprizadinperete(saualtăpriză).

Păstraţiacesteinstrucţiuni.

Ghiddeserviceşidepanareix

xGhiddeserviceşidepanare

Capitolul1.Găsireainformaţiilor

LocalizareainformaţiilorprivindGaranţialimitatăLenovo

InformaţiidespregaranţialimitatăLenovosuntdisponibilela:
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02

SitulWebLenovo(http://www.lenovo.com)

SitulWebLenovooferăinformaţiiactualizateşiservicii,pentruavăajutasă
cumpăraţi,sămodernizaţişisăîntreţineţicalculatorul.Deasemenea,puteţisă
faceţiurmătoarele:

•Cumpăraţicalculatoaredesktopşinotebook,monitoare,proiectoare,
modernizărişiaccesoriipentrucalculatoruldumneavoastrăşiofertespeciale.

•Cumpăraţiserviciiadiţionale,cumarsuportpentruhardware,sisteme
deoperare,programedeaplicaţie,setareaşicongurareareţeleişiinstalări
personalizate.

•Cumpăraţimodernizărişiserviciiextinsedereparareahardware-ului.

SitulWebLenovodesuport

Informaţiidesuporttehnicdisponibileprinsite-ulWebLenovodesuport,la:
http://www.lenovo.com/support

Acestsiteconţineinformaţiiactualizatedeasistenţăprecumurmătoarele:

•Driver-eşisoftware

•Soluţiidediagnosticare

•Garanţieprodusşiservice

•Detaliiproduseşipiese

•Ghidurideutilizatorşimanuale

•Bazădedatecuinformaţiişiîntrebărifrecvente

Notareainformaţiilordesprecalculator

Notareainformaţiilordesprecalculatoruldumneavoastrăpoateutilădacăva
vreodatănevoiesăvisereparecalculatorul.Tehnicianuldeservicevăvacere
probabilacesteinformaţii.

©CopyrightLenovo20111

Tipul,modelulşinumăruldeseriealmaşiniisuntspecicateîneticheteledepe
calculator.Folosiţitabelulurmătorpentruanotaacesteinformaţii.

Numeleprodusului

Tipulşimodelulmaşinii

Număruldeserie(S/N)

Dataachiziţionării

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

Văputeţiînregistracalculatorulurmândinstrucţiuniledela:
http://www.lenovo.com/register

Dupăcevăînregistraţicalculatorul,beneciaţideurmătoareleavantaje:

•Servicemairapidcândapelaţipentruajutor

•Noticareaautomatăcuprivirelasoftware-ulgratuitşiofertelepromoţionale
speciale

2Ghiddeserviceşidepanare

Capitolul2.Obţinereadeajutorşideservice

Obţinereadeajutorşideservice

Dacăaveţinevoiedeajutor,service,asistenţătehnicăsaudoardemaimulte
informaţiidesprenotebook-urileThinkPad,veţigăsiovarietatebogatădesurse
disponibiledelaLenovopentruavăasista.Aceastăsecţiuneconţineinformaţii
suplimentaredesprecalculatoarelenotebookThinkPad,cesăfaceţidacăaveţio
problemăcucalculatorulşipecinesăsunaţidacăaveţinevoiedeservice.

Microsoft
actualizăriledeprodusWindows.SuntdisponibileprindescărcăridepeWeb
(esteposibilăpercepereaunortaxedeconexiune)saupeundisc.Pentru
maimulteinformaţiişilegăturispecice,mergeţilasitulWebMicrosoftla
http://www.microsoft.com.Lenovooferăasistenţătehnică'UpandRunning'la
instalareasauînlegăturăcuîntrebărilegatedepacheteledeservice(Service
Packs)pentruprodusulMicrosoftWindowspreinstalatdecătreLenovo.Pentru
informaţii,vărugămsăcontactaţiCustomerSupportCenterlanumereledetelefon
prezentateîn„Numereledetelefondintoatălumea“lapagina5.Esteposibil
săeperceputeanumitetaxe.

®

ServicePacksreprezintăceamainouăsursăsoftwarepentru

ObţinereadeajutorpeWeb

Puteţigăsiinformaţiideasistenţăpentrunotebook-ulThinkPadla
http://www.lenovo.com/support.CăutaţipeacestsitWebpentruaaacum
sărezolvaţiproblemele,pentruagăsinoimodalităţideavăutilizacalculatorul
şipentruaînvăţadespreopţiunilecarepotsimplicaşimaimultlucrulcu
notebook-ulThinkPad.

ApelarealaCustomerSupportCenter

Dacăaţiîncercatsăcorectaţisingurproblemaşitotuşiaveţinevoiedeajutor,în
perioadadegaranţieputeţiobţineajutorşiinformaţiiprintelefondelaCustomer
SupportCenter.Următoareleserviciisuntdisponibileînperioadadegaranţie:

•Determinareaproblemelor-Văstăladispoziţiepersonalspecializat,carevă
ajutesădeterminaţidacăaveţioproblemăhardwareşisădecideţiceacţiune
estenecesarăpentruarezolvaproblema.

•Reparareahardware-uluiLenovo-Dacăsestabileştecăproblemaeste
cauzatădehardware-ulLenovoîngaranţie,estedisponibilpersonaldeservice
pregătitpentruafurnizanivelulaplicabildeservice.

•Gestiuneamodicărilortehnice-Ocazional,potrealizatemodicăricare
suntnecesaredupăceafostvândutunprodus.Lenovosauvânzătorul

©CopyrightLenovo20113

dumneavoastră,dacăesteautorizatdeLenovo,vafacedisponibilemodicările
tehnice(EC)careseaplicăhardware-uluidumneavoastră.

Următoarelepunctenusuntacoperite:

•Înlocuireasaufolosireapărţilorcomponentecarenusuntfabricatepentrusau
deLenovosaupentrucarenuseacordăgaranţie

Notă:Toatecomponentelegarantateconţinunidenticatorde7caractereîn
formatulFRUXXXXXXX.

•Identicareasurselordeproblemesoftware

•CongurareaBIOS-uluicaparteauneiinstalărisaumodernizări

•Schimbări,modicărisaumodernizărialedriver-elordedispozitive

•Instalareaşiîntreţinereasistemelordeoperaredereţea(NOS)

•Instalareaşiîntreţinereaprogrameloraplicaţie

Pentruastabilidacăsistemulesteîngaranţieşicândexpirăgaranţia,accesaţi
http://www.lenovo.com/supportşifaceţiclicpeWarranty(Garanţie),apoiurmaţi
instrucţiuniledepeecran.

PentrutermeniişicondiţiiledinGaranţialimitatăLenovocareseaplicăîncazul
produsuluidumneavoastrăhardwareLenovo,vedeţiCapitolul3,„Informaţiiprivind
garanţia“,înGhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţie.

Dacăesteposibil,ţineţicalculatorullângădumneavoastrăcândefectuaţiapelul
telefonic,pentrucazulîncarereprezentantuldeasistenţătehnicătrebuiesăvă
ajutesărezolvaţioproblemăacalculatorului.Vărugămsăvăasiguraţicăaţi
descărcatcelemairecentedriver-eşiactualizăridesistem,căaţirulatdiagnozeşi
căaţiînregistratinformaţiileînaintedeasuna.Atuncicândsunaţipentruasistenţă
tehnică,vărugămsăaveţidisponibileurmătoareleinformaţii:

•Tipulmaşiniişimodelul

•Numereledeseriealecalculatorului,monitoruluişialecelorlaltecomponente
saudovadadecumpărare

•Descriereaproblemei

•Mesajuldeeroareexact

•Informaţiiledecongurarehardwareşisoftwarepentrusistemuldumneavoastră

NumereledetelefonlacareputeţisunapentrualualegăturacuCustomerSupport
Centersuntprezentateînsecţiunea„Numereledetelefondintoatălumea“la
pagina5

Notă:Numereledetelefonpotmodicatefărănoticare.Pentrulistaactualizată
cunumereledetelefondelaCustomerSupportCenterşioreledelucru,vizitaţi
situlWebdesuport,lahttp://www.lenovo.com/support/phone.Dacălistanu
conţinenumăruldetelefondinţarasauregiuneadumneavoastră,luaţilegăturacu
reseller-ulLenovosaureprezentantulLenovodemarketing.

dinacestghid.

4Ghiddeserviceşidepanare

Obţinereadeajutorpetotglobul

Încazulîncareluaţicalculatorulcudumneavoastrăîntr-ocălătoriesauîl
mutaţiîntr-oţarăîncareThinkPadestevândutşiseasigurăservicepentru
tipuldumneavoastrădemaşină,calculatorulpoateeligibilpentruInternational
WarrantyService(serviciudegaranţieinternaţional),ceeacevăoferăautomat
dreptullaserviciiledegaranţieîntimpulperioadeidegaranţie.Service-ulva
realizatdefurnizoriideserviciicaresuntautorizaţisăefectuezeserviceîngaranţie.

Metodeleşiproceduriledeservicesuntdiferiteînfuncţiedeţarăşiesteposibilca
uneleserviciisănuedisponibileîntoateţările.InternationalWarrantyService
(serviceîngaranţieinternaţional)esteasiguratprinmetodadeservice(service
depot,carry-insauon-site)careestefurnizatăînţaraîncareseefectuează
service.Esteposibilcaînuneleţăricentreledeservicesănuecapabilesăofere
servicepentrutoatemodelelesaupentruunanumittipdemaşină.Înuneleţări,se
potaplicataxeşirestricţiiînmomentulefectuăriiservice-ului.

Pentruadeterminadacăşicalculatoruldumneavoastrăesteeligibil
pentruInternationalWarrantyService(serviceîngaranţieinternaţional)
şipentruavedeaolistăcuţărileundeestedisponibilservice-ul,vizitaţi
http://www.lenovo.com/support,faceţiclicpeWarranty(Garanţie)şiurmaţi
instrucţiuniledepeecran.

Întrebăripusefrecvent

Pentruaasigurafuncţionareacalculatoruluidumneavoastrălacelmaiînaltnivel
deperformanţă,răsfoiţipaginileWeburmătoarepentruagăsiinformaţiicumar
celedeajutorpentrudepanaresaurăspunsurilaîntrebărilepusefrecvent:

http://www.lenovo.com/support/faq

Numereledetelefondintoatălumea

Numereledetelefonpotmodicatefărăpreaviz.Pentrulistacucelemairecente
numeredetelefon,mergeţilahttp://www.lenovo.com/support/phone.

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

Africa

Algeria

Argentina

Australia

Africa:[phone]
AfricadeSud:[phone],,0800110756şi
[phone]
AfricaCentrală:Contactaţiparteneruldeafaceri
Lenovoapropiat

[phone](franceză,engleză)

0800-666-0011(spaniolă)

131-426(engleză)

Capitolul2.Obţinereadeajutorşideservice5

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

Austria01-24592-5901

BahrainKanooIT:0097317711722

Belgia02-210-9820

Bolivia

Brazilia

Brunei801-1041

Canada

Caraibe(Bermuda,Jamaica,
Tortola)

Chile800-361-213sau188-800-442-488(apelgratuit)

China

China(R.A.S.HongKong)ThinkPad(linieerbintepentruîntrebăritehnice):

China(R.A.S.Macao)ThinkPad(linieerbintepentruîntrebăritehnice):

Columbia1-800-912-3021(spaniolă)

CostaRica0-800-011-1029(spaniolă)

Croaţia

Cipru

43-810-100654(Suportşiserviceîngaranţie)
(germană)

BahrainBusinessMachineLLC:0097317584302

[phone](Suportşiserviceîngaranţie)
(olandeză)
02-210-9800
(franceză)

0800-10-0189(spaniolă)

ApeluridinregiuneaSaoPaulo:
(11)3889-8986
ApeluridinexteriorulregiuniiSaoPaulo:
0800-701-4815
(portughezăbraziliană)

(engleză,bahasamelayu)

1-800-565-3344
(engleză,franceză)

1-8004267378(engleză)

(spaniolă)

Liniedesuporttehnic
800-990-8888
86-10-58851110
(mandarină)

2516-3939
CentruldeserviceThinkPad:3140-2788
(cantoneză,engleză,mandarină)

0800-839
CentruldeserviceThinkPad:2871-5399
(cantoneză,engleză,mandarină)

0800-0426

[phone]

6Ghiddeserviceşidepanare

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

RepublicaCehă

[phone]

Danemarca4520-8200

7010-5150(Suportşiserviceîngaranţie)
(daneză)

RepublicaDominicană1-866-434-2080(spaniolă)

Ecuador

Egipt

1-800-426911(spaniolă)

202-25948500(engleză,arabă)

ElSalvador800-6264(spaniolă)

Estonia[phone]

[phone]

Finlanda09-459-6960

[phone](Suportşiserviceîngaranţie)
(nlandeză)

Franţa0238-557-450

Hardware:0810-631-213(Suportşiserviceîn
garanţie)
Software:0810-631-020(Suportşiserviceîn
garanţie)
(franceză)

Germania

07032-15-49201
01805-004618(Suportşiserviceîngaranţie)
(germană)

Grecia

[phone]

Guatemala1800-624-0051(spaniolă)

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234
(spaniolă)

Ungaria[phone]

[phone]
(engleză,maghiară)

India1800-425-2666sau+91-80-2535-9183

(engleză)

Indonezia0215238823

001-803-606-282(Numainumărlocal)
[phone](DID)
(engleză,bahasaindonezia)

Irlanda01-815-9202

01-881-1444(Suportşiserviceîngaranţie)
(engleză)

Capitolul2.Obţinereadeajutorşideservice7

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

Israel

Italia02-7031-6101

Japonia

Iordania

Coreea1588-6782(coreeană)

Kuweit

Letonia[phone]

Liban

Lituania[phone]

Libia

Luxemburg

CentruldeserviceGivatShmuel:[phone]
(ebraică,engleză)

[phone](Suportşiserviceîngaranţie)
(italiană)

RetragerebaterieThinkPad:0120-277-874

ApelgratuitpentruprodusePC:0120-20-5550/5555
Pentruinternaţional:[phone]

Notă:Lanumereledemaisusserăspundecu
unpromptvocalînlimbajaponeză.Pentrusuport
telefonicînlimbaengleză,vărugămsăaşteptaţi
terminareapromptuluivocalînlimbajaponeză,după
carevarăspundeunoperator.Spuneţi„English
supportplease“şiapelulvatransferatlaunoperator
carevorbeşteînlimbaengleză.

SoftwarePC:0120-558-695
Apeluritransoceanice:[phone]
(japoneză)

JordanBusinessSystems:0096265000999(ext.
713/127)
GeneralComputer&Electronic(GCE):009626551
3879

EasaHussainAlY ousi:0096522445280
AM.KHORAFI:00965220011001127
KhoraBusinessMachines(KBM):0096522594611
DiyarUnitedCompany:009654378383
RedingtonKuwait:0096524333203,25456250/
25456251

Quantech:009611999500
ComputerBusinessMachine(CBM):009611680
180
ElHacebS.A.L:009611771300

[phone](franceză,engleză)

[phone]
[phone]
(franceză)

8Ghiddeserviceşidepanare

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

Malaysia

1800-88-1889(Numainumărlocal)
[phone](DID)
(engleză,bahasamelayu)

Malta[phone]

Mexic

001-866-434-2080(spaniolă)

OrientulMijlociu[phone]

Olanda[phone]

(olandeză)

NouaZeelandă0800-733-222(engleză)

Nicaragua

001-800-220-1830(spaniolă)

Norvegia6681-1100

8152-1550(Suportşiserviceîngaranţie)
(norvegiană)

OmanKhimjiRamdasComputerCommunicationSystems:

0096824696255
OverseasBusinessMachines(OBM):009682460
1072,24605018
GulfBusinessMachinesServices:(GBMS)00968
24559831

Pakistan

INFOTECH(pvt)Ltd.:009242111427427
InternationalOfceProducts(pvt)Ltd.:0092212
422569,00922132412023
SellingBusinessSystems:0092215689823

Panama206-6047

001-866-434-2080(LenovoCustomerSupport
Center-apelgratuit)
(spaniolă)

Paraguay

Peru

Filipine

009-800-52-10026(spaniolă)

0-800-50-866(spaniolă)

1800-1601-0033(Numainumărlocal)
[phone](DID)
(engleză,lipino)

Polonia[phone]

(poloneză)

Portugalia

[phone](portugheză)

QatarAlManaComputerServices:009744489966(ext.

1992)
QatarComputerServicesW.L.L:009744441212
GulfBusinessMachines:00-9744621395

Capitolul2.Obţinereadeajutorşideservice9

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

România

RUCIS(RusiaşiCSI)PentruRusia:88001007888(numărgratuit)

ArabiaSaudită8008200140(engleză,arabă)

Singapore8006011343(Numainumărlocal)

Slovacia

Slovenia[phone](slovenă)

Spania

SriLanka

Suedia

Elveţia058-333-0900

Taiwan

Thailanda

Turcia

Ucraina0800507333

EmirateleArabeUnite

MareaBritanie01475-555-055

StateleUnite1-800-426-7378(Selectaţi„Option#1“)

Uruguay

[phone]

PentruţărileCSICountries:0040316205099(cu
taxă)
(rusăşiengleză)

[phone](DID)
(engleză)

[phone]

91-714-7983
0901-100-000
(spaniolă)

[phone]
[phone]
(engleză)

08-477-4420
077-117-1040(Suportşiserviceîngaranţie)
(suedeză)

0800-55-54-54(Suportşiserviceîngaranţie)
(germană,franceză,italiană)

0800-000-702(mandarină)

1800-060-066(numainumărlocal)
6622734088
[phone](DID)
(thailandeză,engleză)

00800-4463-2041(turcă)

0040214010870(Cutaxă)
(ucrainiană,rusă,engleză)

80002000141(engleză,arabă)

08705-500-900(Suportşiserviceîngaranţie)
(engleză)

(engleză)

000-411-005-6649(spaniolă)

10Ghiddeserviceşidepanare

ŢarăsauregiuneNumărdetelefon

Venezuela

0-800-100-2011(spaniolă)

VietnamPentruzonadenordşioraşulHanoi:

84439462000sau84439426457
PentruzonadesudşioraşulHoChiMinh:
84838295160sau84439426457
(vietnameză,engleză)

Yemen

AlKhirbashandAgencies&TradingCo.:
0096712098278
YemenBusinessMachines(YBM):
009673213324/214655,9673213909/213324

Capitolul2.Obţinereadeajutorşideservice11

12Ghiddeserviceşidepanare

AnexaA.GaranţialimitatăLenovo

AceastăAnexăconţineinformaţiiprivindperioadadegaranţieşitipuldeservice
îngaranţievalabilepentruprodusulhardwareLenovoînţarasauregiunea
dumneavoastră.

ThinkPadX100e

Tipmaşină

0022

2876,3508

Ţarăsauregiune

deachiziţie

S.U.A.,Canada,Mexic,
Australia,Japoniaşi
NouaZeelandă

Altele

ZeelandăşiJaponia

Altele

Perioadade

garanţie

Părţicomponente
şimanoperă-3ani

Ansamblubaterie

-1an

Părţicomponente
şimanoperă-3ani

Ansamblubaterie

-1an

Părţicomponente
şimanoperă-1an

Ansamblubaterie

-1an

Părţicomponente
şimanoperă-1an

Ansamblubaterie

-1an

Tipdeservice

îngaranţie

3,1

1

4,1

1

3,1 Australia,Noua

1

4,1

1

©CopyrightLenovo201113

ThinkPadX120e

TipmaşinăŢarăsauregiunede

achiziţie

0596,0611

Zeelandă,Japonia,
S.U.A.,CanadaşiMexic

Altele

0613

Zeelandă,Japonia,
S.U.A.,CanadaşiMexic

Altele

Perioadăde
garanţie

Părţicomponente
şimanoperă-1an

Ansamblubaterie

-1an

Părţicomponente
şimanoperă-1an

Ansamblubaterie

-1an

Părţicomponente
şimanoperă-3ani

Ansamblubaterie

-1an

Părţicomponente
şimanoperă-3ani

Ansamblubaterie

-1an

Tipdeservice

îngaranţie

3,1 Australia,Noua

1

4,1

1

3,1 Australia,Noua

1

4,1

1

Dacăestenecesar,Furnizoruldeserviciiasigurăserviciiderepararesaude
înlocuire,înfuncţiedetipuldeserviceîngaranţiespecicatpentruprodusul
dumneavoastrăşiînfuncţieservice-uldisponibil.Planicareaservice-uluidepinde
demomentulîncareîlsolicitaţi,dedisponibilitateapărţilorcomponenteşide
alţifactori.

Tipurideserviceîngaranţie

1.ServicedetipCustomerReplaceableUnit(„CRU“)

Încazulservice-uluidetipCRU,Furnizoruldeserviciivăvalivrapecheltuiala
propriepieseleCRUpentrualeinstaladumneavoastră.Informaţiilereferitoarela
CRUşiinstrucţiuniledeînlocuiresuntlivrateodatăcuprodusulşisuntoricând
disponibiledinparteaLenovo,lacerere.PieseleCRUpecareleputeţiinstalacu
uşurinţăsuntdenumite„CRU-uriSelf-service“.Pentruinstalareapieselordetip
„CRU-uriOptional-service“esteposibilsăaveţinevoiedeanumiteabilităţitehnice
şiinstrumente.InstalareacomponentelorCRUSelf-serviceesteresponsabilitatea
dumneavoastră.PuteţicereunuiFurnizordeserviciisăvăinstalezecomponentele
CRUOptional-serviceîncadrulunuiadintrecelelaltetipurideserviceîngaranţie
stabilitepentruprodusuldumneavoastră.EsteposibilcaLenovosauFurnizorul
deserviciisăaibădisponibilăoofertădeserviceopţionalpentruinstalarea
componentelorCRUSelf-servicedecătretehnicieni.Puteţigăsiolistăcu
componenteleCRUşidestinaţialorînpublicaţialivratăodatăcuprodusulsau
lawww.lenovo.com/CRUs.DacăestenecesarăreturnareacomponenteiCRU

14Ghiddeserviceşidepanare

defecte,aceastăcerinţăvaspecicatăînmaterialelelivrateîmpreunăcupiesa
CRUdeînlocuire.Cândestenecesarăreturnarea:1)împreunăcupiesaCRUde
înlocuiresunttrimiseinstrucţiunidereturnare,oetichetădetransportpreplătit
pentrureturnareşiocutieşi2)puteţitaxatpentrupiesaCRUdeînlocuiredacă
FurnizoruldeserviciinuprimeştepiesaCRUdefectăîntermendetreizeci(30)zile
delaprimireapieseiCRUdeînlocuire.

2.ServicedetipOn-site

ÎncazulService-uluiOn-site,Furnizoruldeserviciivareparasauvaînlocui
produsullasediuldumneavoastră.T rebuiesăfurnizaţiozonădelucrupotrivită
pentruapermitedezasamblareaşireasamblareaprodusului.Esteposibilca
anumitereparaţiisătrebuiascănalizatelauncentrudeservice.Înacestcaz,
Furnizoruldeserviciivatrimiteprodusullacentruldeservicepecheltuialasa.

3.ServicedetipCouriersauDepot

ÎncazulService-uluidetipCouriersauDepot,produsuldumneavoastrăva
reparatsauînlocuitlauncentrudeservicedesemnat,transportulrealizându-se
pecheltuialaFurnizoruluideservicii.Sunteţiresponsabil(ă)dedeconectarea
produsuluişiambalareasaîntr-ocutiedetransportcevăvafurnizatăpentru
trimitereaprodusuluilauncentrudeservicedesemnat.Uncuriervaridica
produsulşiîlvalivralacentruldeservicedesemnat.Furnizoruldeserviciivă
vareturnaprodusulpecheltuialasa.

4.ServicedetipCustomerCarry-In

ÎncazulService-uluidetipCustomerCarry-In,produsuldumneavoastrăva
reparatsauînlocuitdupăceîllivraţi,pecheltuialaşirisculproprii,launcentrude
servicedesemnat.Dupăceprodusulafostreparatsauînlocuit,văvapusla
dispoziţiepentruridicare.Dacănuveţiridicaprodusul,esteposibilcaFurnizorul
deserviciisădispunădeeldupăcumconsiderăpotrivit,fărăvreorăspundere
faţădedumneavoastră.

5.ServicedetipMail-In

ÎncazulService-uluidetipMail-In,produsuldumneavoastrăvareparatsau
înlocuitdupăceîllivraţi,pecheltuialaşirisculproprii,launcentrudeservice
desemnat.Dupăceprodusulafostreparatsauînlocuit,văvareturnatpe
cheltuialaşirisculLenovo,dacăFurnizoruldeserviciinuspecicăaltceva.

6.ServicedetipCustomerTwo-WayMail-In

ÎncazulService-uluidetipCustomerT wo-WayMail-In,produsuldumneavoastră
vareparatsauînlocuitdupăceîllivraţi,pecheltuialaşirisculproprii,launcentru
deservicedesemnat.Dupăceprodusulafostreparatsauînlocuit,văvapusla
dispoziţiepentrureturnarepecheltuialaşirisculproprii.Dacănuvăveţiocupa
dereturnareasa,esteposibilcaFurnizoruldeserviciisădispunădeeldupăcum
considerăpotrivit,fărăvreorăspunderefaţădedumneavoastră.

AnexaA.GaranţialimitatăLenovo15

7.ServicedetipProductExchange

ÎncazulService-uluidetipProductExchange,Lenovovalivralasediul
dumneavoastrăunprodusdeînlocuire.Dumneavoastrăsunteţiresponsabilpentru
instalareaşivericareafuncţionăriilui.Produsuldeînlocuiredevineproprietatea
dumneavoastră,înschimbulprodusuluidefect,caredevineproprietateaLenovo.
Trebuiesăambalaţiprodusuldefectîncutiadecartonîncareaţiprimitprodusul
deînlocuireşiapoisă-ltrimiteţilaLenovo.Costuriletransportului,înambele
sensuri,suntplătitedeLenovo.Dacănufolosiţicutiadecartonîncareaţiprimit
produsuldeînlocuire,puteţiresponsabil(ă)pentrudeteriorareaprodusuluidefect
întimpultransportului.PuteţitaxatpentruprodusuldeînlocuiredacăLenovonu
primeşteprodusuldefectîntermendetreizeci(30)deziledeladatalacareaţi
primitprodusuldeînlocuire.

SuplementodeGarantíaparaMéxico

EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadade
Lenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosy
comercializadosdentrodelTerritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encaso
deconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.

Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránuna
garantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.
Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasde
softwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo
instaladodespuésdelacompradelproducto.

Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previa
obtencióndeunaautorización.

Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,
llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránal
Centrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrode
servicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesu
ciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonable
relacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomás
cercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanopara
obtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvío
delproductoyladireccióndeenvío.

ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios

16Ghiddeserviceşidepanare

Importadopor:
LenovoMéxicoS.deR.L.deC.V.
Av.SantaFe505,Piso15
Col.CruzManca
Cuajimalpa,D.F.,México
C.P.05349
Tel.[phone]

AnexaA.GaranţialimitatăLenovo17

18Ghiddeserviceşidepanare

AnexaB.Unităţiînlocuibiledeclient

Unităţileînlocuibiledeclient(CRU-urile)suntpărţicomponentealecalculatorului
pecareclientulpoatesălemodernizezesausăleînlocuiască.Existădouătipuri
deCRU-uri:self-serviceşioptional-service.CRU-urileSelf-servicesuntuşor
deinstalat.Elepotindependentesauxatecuunzăvorsaupotnecesitao
şurubelniţăpentruaînlăturacelmultdouăşuruburi,întimpcepentruCRU-urile
optional-serviceestenevoiedeoanumităpregătiretehnică,precumşideunelte,
cumaroşurubelniţă.DaratâtCRU-urileself-service,câtşiceleoptional-service
potînlăturatesauînlocuitedeutilizatorfărăniciunrisc.

ResponsabilitateaînlocuiriiCRU-urilorself-servicerevineclienţilor.CRU-urile
Optional-servicepotînlăturateşiinstalatedeclienţisau,înperioadadegaranţie,
deuntehnicianalechipeideserviceLenovo.

CalculatoarelenotebookLenovoconţinCRU-uriatâtdetipself-service,câtşi
detipoptional-service:

•CRU-uriself-service:AcesteCRU-uripotdeconectatesausuntxatecu
celmultdouăşuruburi.PrintreCRU-uriledeacesttipsenumărăadaptorulc.a.,
cabluldealimentare,bateriaşiunitateadedisc.Încazulanumitorproduse,
potCRU-urişicomponentecamemoria,plăcilepentrucomunicaţiifără
r(wireless),tastaturilenotebookşisuportulpentrupalmăcucititorulde
amprentădigitală.

•CRU-urioptional-service:acesteCRU-urisuntpărţiizolatealecalculatorului,
mascatedeunpanoudeaccescare,deobicei,estexatcumaimultdedouă
şuruburi.CRU-uldevinevizibildupăînlăturareapanouluideacces.Ambele
tipurideCRU-urisuntprezentateîntabeluldepepaginaurmătoare.

OnlineAccessHelpşisituldesuportprinInternet,http://www.lenovo.com/CRUs,
oferăinstrucţiunipentruînlocuireaCRU-urilorself-serviceşioptional-service.

PentruaporniprogramulAccessHelp,procedaţiînfelulurmător:

•PentruWindows7:FaceţiclicpeStartşiapoipeHelpandSupport.În
WindowsHelpandSupport,faceţiclicpeLenovoAccessHelp.

•PentruWindowsVistaşiWindowsXP:faceţiclicpeStart,deplasaţi
pointer-ullaAllPrograms;apoilaThinkVantage;apoifaceţiclicpeAccess
Help.

Site-ulLenovodesuportprinInternet,http://www.lenovo.com/CRUs,oferătrei
opţiunipentruaîncepecăutarea:autodetect,„enterthemachinetype“şi„drop
downandselect.“Înplus,înSetupInstructionssuntfurnizateinstrucţiunipentru
câtevaCRU-uricucaractercritic.

Dacănuputeţiajungelaacesteinstrucţiunisaudacăîntâmpinaţidicultăţila
înlocuireaunuiCRU,puteţifolosiresursaurmătoare:

©CopyrightLenovo201119

•Centruldesuportclient.PentrunumăruldetelefonalsediuluiSupportCenter
dinţarasauregiuneadumneavoastră,vedeţi„Numereledetelefondintoată
lumea“lapagina5

.

Notă:FolosiţinumaipărţicomponentefurnizatedeLenovo.VedeţiCapitolul
3,Informaţiiprivindgaranţia,dinGhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţie
pentruinformaţiidespregaranţiaCRU-urilorpentrutipuldumneavoastrăde
maşină.

TabeleleurmătoareoferăolistăcuCRU-uripentrucalculatoruldumneavoastrăşi
văaratăundepotgăsiteinstrucţiuniledeînlocuire.

Tabela1.CRU-uriSelf-service

Instrucţiunide
setare

Adaptorc.a.X

Cordondealimentare
pentruadaptorc.a.

CapişonTrackPoint

BaterieXXX

UnitateHDDXX

MemorieXX

®

X

AccessHelpManualulonline

deîntreţinerea
hardware-ului

X

Tabela2.CRU-urioptional-service

Instrucţiunide
setare

PlacăPCIExpressMini
pentruLANfărăr

PlacăPCIExpressMini
pentruWANfărăr

PlacăBluetooth

AccessHelpManualulonline

deîntreţinerea
hardware-ului

XX

XX

XX

20Ghiddeserviceşidepanare

AnexaC.Observaţii

Observaţii

EsteposibilcaLenovosănuofereîntoateţărileprodusele,serviciilesau
caracteristicilediscutateînacestdocument.Luaţilegăturacureprezentantul
Lenovolocalpentruinformaţiidespreproduseleşiserviciiledisponibileînzona
dumneavoastră.Referirealaunprodus,programsauserviciuLenovonuînseamnă
căsearmăsausesugereazăfaptulcăpoatefolositnumaiacelprodus,program
sauserviciuLenovo.Poatefolositînlocoriceprodus,programsauserviciu
careesteechivalentdinpunctdevederefuncţionalşicarenuîncalcădreptulde
proprietateintelectualăalLenovo.Însăesteresponsabilitateautilizatoruluidea
evaluaşivericaoperareaunuialtprodus,programsauserviciu.

Lenovopoateaveabrevetesauaplicaţiiîncursdebrevetarecaresăacopere
subiecteledescriseînacestdocument.Faptulcăvisefurnizeazăacestdocument
nuînseamnăcăviseacordălicenţapentruacestebrevete.Puteţitrimiteîntrebări
cuprivirelalicenţe,înscris,la:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

LENOVOOFERĂACEASTĂPUBLICAŢIE„CAATARE“,FĂRĂNICIUNFELDE
GARANŢIE,EXPRESĂSAUIMPLICITĂ,INCLUZÂND,DARFĂRĂASELIMITA
LAELE,GARANŢIILESUBÎNŢELESEDENEÎNCĂLCAREAUNUIDREPT,DE
VANDABILIT A TESAUDEPOTRIVIREPENTRUUNANUMITSCOP .Deoarece
unelejurisdicţiinupermitrenunţarealagaranţiileexpresesauimpliciteîn
anumitetranzacţii,esteposibilcaaceastădeclaraţiesănuevalabilăîncazul
dumneavoastră.

Acesteinformaţiipotincludeinexactităţitehnicesaueroritipograce.Informaţiile
incluseaicisuntmodicateperiodic;acestemodicărivorîncorporateînnoi
ediţiialepublicaţiei.Lenovopoateaduceîmbunătăţirişi/saumodicăriprodusului
(produselor)şi/sauprogramului(programelor)lacaresefacereferireînaceastă
publicaţie,înoricemomentşifărănoticare.

Produselemenţionateînacestdocumentnusuntdestinateutilizăriipentru
implanturisaualteaplicaţiimedicaleîncarefuncţionareadefectuoasăpoate
producerănireasaumoarteauneipersoane.Informaţiileconţinuteînacest
documentnuafecteazăşinumodicăspecicaţiileşigaranţiaproduselorLenovo.
Nimicdinceeaceconţineacestdocumentnureprezintăolicenţăexpresăsau
implicităsauoexcepţieprivinddrepturiledeproprietateintelectualăaleLenovo
saualepărţilorterţe.Toateinformaţiileconţinuteînacestdocumentaufost

©CopyrightLenovo201121

obţinuteînmediispeciceşisuntfurnizateînscopilustrativ.Rezultateleobţinute
înaltemediidefuncţionarepotdiferite.

Lenovopoateutilizasaudistribuioricaredintreinformaţiilepecarelefurnizaţi,în
oricemodpecareîlconsiderăadecvat,fărăcaaceastasăimplicevreoobligaţie
pentrudumneavoastră.

RefeririledinaceastăpublicaţielasituriWebnon-Lenovosuntoferitenumaipentru
avăajuta,fărăcaprezenţalorsăînsemneosusţinereacordatăacestorsituriWeb.
MaterialeledepesiturileWebrespectivenufacpartedinmaterialelepentruacest
produsLenovo,iarutilizareaacestorsituriWebsefacepepropriulrisc.

Toatedatelereferitoarelaperformanţăprezentateaiciaufostdeterminateîntr-un
mediucontrolat.Caurmare,rezultateleobţinuteînaltemediidefuncţionarepot
diferite.Esteposibilcaunelemăsurătorisăfostfăcutepesistemelanivel
dedezvoltareşinusepoategarantacăastfeldemăsurătorivoravearezultate
identicepesistemeledisponibilelanivelgeneral.Maimult,esteposibilcaanumite
rezultatesăfostestimateprinextrapolare.Rezultatelerealepotdiferite.
Utilizatoriiacestuidocumenttrebuiesăvericedacădatelesuntvalabilepentru
mediullordelucruspecic.

Observaţieprivindclasicareapentruexport

AcestprodussesupuneRegulamentelordeadministrareaexportului(Export
AdministrationRegulations-EAR)dinStateleUniteşiareNumăruldecontrol
clasicareexport-(ExportClassicationControlNumber-ECCN)4A994.b.Poate
re-exportatînoriceţară,cuexcepţiaţăriloraatesubembargou,dinlistade
ţăriEARE1.

Electronicemissionsnotices

ThefollowinginformationreferstoThinkPadX100e,X120e,andMini10,machine
types0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507,and3508.

DeclaraţiedeconformitatecuFCC(FederalCommunications Commission)

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassB
digitaldevice,pursuanttoPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesigned
toprovidereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidential
installation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency
energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,may
causeharmfulinterferencetoradiocommunications.However,thereisno
guaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.Ifthis
equipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,which
canbedeterminedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedto
trytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthefollowingmeasures:

22Ghiddeserviceşidepanare

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhich
thereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedby
usingotherthanspeciedorrecommendedcablesandconnectorsorby
unauthorizedchangesormodicationstothisequipment.Unauthorizedchanges
ormodicationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothe
followingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and
(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethat
maycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900

DeclaraţiedeconformitatecuniveluldeemisieClasaBIndustryCanada

ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003du
Canada.

UniuneaEuropeană-Respectareadirectiveidecompatibilitate
electromagnetică

ThisproductisinconformitywiththeprotectionrequirementsofEUCouncil
Directive2004/108/EContheapproximationofthelawsoftheMember
Statesrelatingtoelectromagneticcompatibility.Lenovocannotaccept
responsibilityforanyfailuretosatisfytheprotectionrequirementsresultingfrom
anon-recommendedmodicationoftheproduct,includingtheinstallationof
optioncardsfromothermanufacturers.

ThisproducthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforClassB
InformationTechnologyEquipmentaccordingtoEuropeanStandardEN55022.
LimitelepentruechipamenteledinClasaBaufostconceputepentrumedii
domesticeobişnuite,astfelîncâtsăasigureoprotecţierezonabilăîmpotriva
interferenţelorcudispozitiveledecomunicaţiilicenţiate.

AnexaC.Observaţii23

DeclaraţiedeconformitatepentruGermania,ClasaB

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischen
Verträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)zurAngleichungderRechtsvorschriftenüber
dieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaatenundhältdie
GrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschrieben
zuinstallierenundzubetreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonder
LenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.Lenovoübernimmtkeine
VerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponenten
vonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvon
Betriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln“EMVG(früher„Gesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdie
elektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln,EMVGvom20.
Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvon
Geräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVG
dasEG-Konformitätszeichen-CE-zuführen.Verantwortlichfürdie
KonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)
GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022
KlasseB.

24Ghiddeserviceşidepanare

DeclaraţiedeconformitatepentruCoreea,ClasaB

DeclaraţiedeconformitatepentruJaponiaVCCI,ClasaB

Declaraţieînjaponezăprivindconformitateaproduselorcareseconectează
lareţeauadealimentarecu20Asaumaipuţinperfază

Informaţiiprivindservice-ulproduselorLenovopentruT aiwan

DeclaraţiileDEEEpentruUE

MarcaDEEE(deşeuriechipamenteelectriceşielectronice)estevalabilănumai
pentruţăriledinUniuneaEuropeană(UE)şiNorvegia.Aparatelesuntetichetate
conformDirectiveieuropene2002/96/ECprivinddeşeuriledeechipamente
electriceşielectronice(DEEE).Directivastabileştecadruldelucrupentru
returnareaşireciclareaaparatelorscoasedinuzpecuprinsulUniuniiEuropene.
Aceastăetichetăseaplicădiverseloraparatepentruacerecaprodusulrespectiv
sănuearuncatlagunoilasfârşituldurateideviaţă,cisăereciclatconform
Directivei.

Ceicareutilizeazăechipamenteelectriceşielectronice(EEE)marcate
WEEEconformAnexeiIVdinDirectivaWEEE,lasfârşituldurateideviaţăa
echipamentelor,trebuiesănuledepozitezelagunoicadeşeurimunicipale
nesortate,cisăfoloseascăprogramuldecolectarepecareîlauladispoziţie
pentrureturnarea,reciclareaşirecuperareaechipamentelorWEEEşi
minimizareapotenţialelorefectealeechipamentelorelectriceşielectronice
asupramediuluiînconjurătorşiasănătăţiiumanecaurmareaprezenţeiunor
substanţepericuloase.PentruinformaţiisuplimentarepentruWEEE,vizitaţi:
http://www.lenovo.com/lenovo/environment.

AnexaC.Observaţii25

DeclaraţieprivindreciclareaînTaiwan

UcrainaRoHS

InformaţiiprivindmodelulENERGYST AR

ENERGYSTAR
şiU.S.DepartmentofEnergy,carearecascopreducereacheltuielilorşiprotejarea
mediuluiînconjurătorprinfolosireadeproduseşipracticiecientedinpunctde
vedereenergetic.

CompaniaLenovoestemândrăsăofereclienţilorsăiprodusedesemnatecaind
calicateENERGYSTAR.CalculatoareleLenovocuurmătoareletipuridemaşină,
dacăaumarcaENERGYSTAR,aufostproiectateşitestateînconformitatecu
cerinţeleprogramuluiENERGYSTARpentrucalculatoare.

0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507şi3508

PrinfolosireaproduselorcompatibileENERGYSTARşiacaracteristicilorde
gestionareaalimentăriipecareleoferăcalculatoruldumneavoastră,puteţiajuta
lareducereaconsumuluideelectricitate.Consumulredusdeelectricitatepoate
contribuilaposibileeconomiinanciare,launmediuînconjurătormaicuratşila
reducereaemisiilordegazecareproducefectuldeseră.

PentruinformaţiisuplimentareprivindENERGYSTAR,vizitaţiurmătorulsitweb:

®

esteunprogramcomunalU.S.EnvironmentalProtectionAgency

26Ghiddeserviceşidepanare

http://www.energystar.gov

Lenovovăîncurajeazăcafolosireaecientăaenergieisădevinăoparteintegrală
aoperaţiilordumneavoastrădezicuzi.Pentruastimulaacestcomportament,
Lenovoapreconguratactivareaurmătoarelorcaracteristicidegestionarea
alimentăriiatuncicândcalculatorulesteinactivpentruunanumitintervaldetimp:

Windows7şiWindowsVistaWindowsXP

Plandealimentare:EnergySaverînmod
c.a.

Stingereecran:După10minute
Adormirecalculator:După25minute
Opţiunidealimentarecomplexe:

-Oprirediscuri:După15minute

-Hibernare:Niciodată

Schemadealimentare:EnergySaverîn
modc.a.

Stingeremonitor:După10minute
Oprirediscuri:După15minute
Staredeveghesistem:După25de

minute
Hibernaresistem:Niciodată

PentruavătrezicalculatoruldinmodulAdormire(Windows7şiWindows
Vista)sauSystemStandby(WindowsXP),apăsaţitastaFndepetastatura
dumneavoastră.Pentruinformaţiisuplimentaredespreacestesetări,vedeţi
sistemuldeinformareWindowsHelpandSupport.

FuncţiaWakeonLANestesetatălaEnableatuncicândcalculatorulLenovovă
estelivratdinfabricăşisetarearămânevalidăchiarşiatuncicândcalculatorul
esteînmodulAdormiresauVeghe.DacănuestenecesarsăaveţisetatWake
onLANlaEnable(Activare)întimpcecalculatorulesteînmodulAdormiresau
Veghe,puteţireduceconsumuldeenergieşiprelungiduratamoduluiAdormire
sauVeghecomutândsetareaWakeonLANpentrumodulAdormiresauVeghela
Disable(Dezactivat).PentruacomutasetareaWakeonLAN,mergeţilaDevice
Managerşiprocedaţiînfelulurmător:

PentruWindows7şiWindowsVista:

1.FaceţiclicpeStart➙Controlpanel.

2.FaceţiclicpeHardwareandSound➙DeviceManager.

3.ÎnfereastraDeviceManager,expandaţiNetworkadapters.

4.Faceţiclicdreaptapedispozitivuldumneavoastrăadaptordereţeaşifaceţi
clicpeProperties.

5.FaceţiclicpeşaPowerManagement.

6.CurăţaţicasetadebifareAllowthisdevicetowakethecomputer.

7.FaceţiclicpeOK.

PentruWindowsXP:

1.FaceţiclicpeStart➙Controlpanel.

2.FaceţiclicpePerformanceandMaintenance➙System.

3.FaceţiclicpeşaHardwareşiapoipeDeviceManager.

AnexaC.Observaţii27

4.ÎnfereastraDeviceManager,expandaţiNetworkadapters.

5.Faceţiclicdreaptapedispozitivuldumneavoastrăadaptordereţeaşifaceţi
clicpeProperties.

6.FaceţiclicpeşaPowerManagement.

7.CurăţaţicasetadebifareAllowthisdevicetobringthecomputeroutof
standby.

8.FaceţiclicpeOK.

Observaţiepentruinformaţiileprivindmăsurilede siguranţăşigaranţia

CelmainouGhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţieafostîncărcatpesitul
Web.Pentrualeconsulta,mergeţilahttp://www.lenovo.com/supportşiapoi
faceţiclicpeUserGuides&Manuals(Ghidurideutilizatorşimanuale).

Observaţiepentruinformaţiileprivindregulamentele

CeamainouăObservaţieprivindregulamenteleafostîncărcatăpesitulWeb.
Pentrualeconsulta,mergeţilahttp://www.lenovo.com/supportşiapoifaceţiclic
peUserGuides&Manuals(Ghidurideutilizatorşimanuale).

Mărcicomerciale

UrmătoriitermenisuntmărcicomercialedeţinutedeLenovoînStateleUnite,
înalteţărisauambele:

Lenovo
ThinkPad
ThinkVantage
TrackPoint

Microsoft,WindowsşiWindowsVistasuntmărcicomercialedeţinutedegrupul
decompaniiMicrosoft.

Altenumedecompanii,deprodusesaudeserviciipotmărcilecomercialesau
mărciledeserviciualealtora.

28Ghiddeserviceşidepanare

Numărparte:0A96757

PrintedinChina

(1P)P/N:0A96757

*0A96757*