Lenovo ThinkPad X100e, ThinkPad X120e Service and Troubleshooting Guide [ru, ru]

Руководствопообслуживаниюипоустранению
неполадок

ThinkPadX100eиX120e

Примечание

Передтем,каквоспользоватьсяэтойинформациейисамимпродуктом,обязательно
прочтитеследующее:

•Руководствопотехникебезопасностиигарантии

•Информациюобеспроводнойсвязисм.винтерактивнойсправочнойсистеме
AccessHelpивразделеПриложениеC“Замечания”настранице23

•RegulatoryNotice

Навеб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехникебезопасности
игарантиииRegulatoryNotice.Чтобыознакомитьсясними,откройтестраницу
http://www.lenovo.com/support,щелкнитеUserGuides&Manuals(Руководстваи
инструкции)иследуйтеуказаниямнаэкране.

Пятоеиздание(Ноябрь2011)

©CopyrightLenovo2011.

ОГОВОРКАОБОГРАНИЧЕНИИПРАВ.Вслучаееслиданныеилипрограммное
обеспечениепредоставляютсявсоответствиисконтрактомУправления
службобщегоназначенияСША(GSA),наихиспользование,копированиеи
разглашениераспространяютсяограничения,установленныеконтрактом№
GS-35F-05925.

Содержание

Важнаяинформацияпотехникебезопасности........iii

Состояния,требующиенемедленныхдействий.........iii

Техникабезопасности...................v

Аккумуляторы....................vi

Замечаниядляаккумулятора..............vii

Замечаниеолитиевойбатарейке.............viii

Информацияотехникебезопасностиприработес

электроприборами..................ix

Глава1.Гденайтиинформацию..............1

ПоискинформацииобограниченнойгарантииLenovo.......1

Веб-сайтLenovo(http://www.lenovo.com)............1

Веб-сайттехническойподдержкиLenovo............1

Бланкидлязаписиинформацииокомпьютере..........1

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг...........3

Получениеконсультацийиуслуг...............3

ПолучениеконсультацийчерезИнтернет............3

КакобратитьсявЦентрподдержкизаказчиков..........3

Какполучитьпомощьвдалиотдома..............5

Частозадаваемыевопросы.................5

Списоктелефоноввразныхстранахмира...........5

ПриложениеA.ОграниченнаягарантияLenovo........13

Типыгарант.обслуж...................14

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16

ПриложениеB.CustomerReplaceableUnits.........19

ПриложениеC.Замечания................23

Замечания......................23

Замечанияпоклассификациидляэкспорта.........24

Electronicemissionsnotices................24

ИнформацияосоответствиистандартамФедеральнойкомиссии

связиСША.....................24

ЗаявленияWEEEЕС..................27

ЗаявлениепоутилизациидляТайваня............28

Директивасограничениямипоработесопаснымивеществамидля

Украины......................28

©CopyrightLenovo2011i

ИнформацияомоделиENERGYSTAR............28

Замечаниепотехникебезопасностиигарантии.........30

Замечаниеотносительнонормативнойинформации.......30

Товарныезнаки....................30

iiРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Важнаяинформацияпотехникебезопасности

Примечание:Передначаломработыознакомьтесьсважнойинформациейпо

техникебезопасности.

Этаинформацияпоможетвамбезопаснопользоватьсявашимноутбуком.
Сохранитевсюдокументацию,поставляемуюсвашимкомпьютером.
Информация,содержащаясявданнойпубликации,неменяетусловий
вашегодоговораоприобретениикомпьютераилиограниченнойгарантии

®

Lenovo
гарантии”документаРуководствопотехникебезопасностиигарантии.На
веб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехникебезопасности.
Смотритераздел“Замечаниепотехникебезопасностиигарантии”на
странице30

Безопасностиклиентовпридаетсябольшоезначение.Мыразрабатываем
нашупродукциюсприцеломнабезопасностьиэффективность.Однако
персональныекомпьютерыявляютсяэлектроннымиустройствами.
Электрическиешнуры,адаптерыпитанияидругиедеталинесут
потенциальнуюугрозубезопасностиимогутстатьпричинойтелесного
поврежденияилиматериальногоущерба,особенновслучаенеправильного
обращения.Чтобысвестиэтуугрозукминимуму,строгоследуйте
инструкциям,сопровождающимустройство,обращайтевниманиена
предупреждения,написанныенатабличкахисодержащиесяврабочих
инструкциях,ивнимательноознакомьтесьссодержаниемданного
документа.Тщательноесоблюдениепредписанийирекомендаций,
содержащихсявданномидругихдокументах,поставляемыхвместес
компьютером,поможетвамзащититьсебяотвозможныхрисковисоздать
безопаснуюрабочуюсреду.

.Дополнительнуюинформациюсм.вглаве3“Информацияо

.

Примечание:Вданнойпубликациисодержатсяссылкинаадаптеры
иисточникипитания.Помимоноутбуковвнешниеадаптерыпитания
используетсяивдругихустройствах(например,вколонкахимониторах).
Еслиувасимеетсятакоеустройство,даннаяинформацияотноситсяик
нему.Крометого,вкомпьютерахестьвстроеннаябатарейкаразмером
снебольшуюмонету,котораяпредназначенадляподдержанияпитания
системныхчасовввыключенномкомпьютере,такчтоинформация
потехникебезопасностиработысбатарейкамиотноситсяковсем
компьютерам.

Состояния,требующиенемедленныхдействий

Продуктможетполучитьповреждениеврезультатенеправильного
обращенияилихалатности.Приэтомповреждениеможетоказаться
такимсерьезным,чтопродуктомнельзябудетпользоваться,покаего

©CopyrightLenovo2011iii

неосмотрит(апринеобходимостиинеотремонтирует)уполномоченный
представительпообслуживанию.

Какивслучаелюбогоэлектронногоприбора,внимательноследите
запродуктомвмоментвключения.Оченьредко,нобывает,чтопри
включениивсетьизприборавырываетсяклубдыма,сыплютсяискры
илиисходитзапах.Илираздаётсящелчок,потрескиваниеилишипение.
Этипризнакиозначают,чтокакой-тоэлектронныйкомпонентвышелиз
строя-перегорел,чтосамопосебедляпользователянепредставляет
никакойопасности.Однакоонимогутозначатьипотенциальноопасное
состояниеустройства.Нерискуйтеинепытайтесьсамостоятельно
определитьпричинуэтихявлений.ОбратитесьвЦентрподдержки
заказчиковзадополнительнымиуказаниями.Списоктелефонов
отделовобслуживанияиподдержкисмотритенавеб-сайте

http://www.lenovo.com/support/phone

Регулярноосматривайтесвойкомпьютеривсеегокомпонентыс
цельювыявленияповреждений,износаилипризнаковпотенциальной
опасности.Вслучаесомненийпоповодусостояниякакого-либо
изкомпонентовпрекратитепользоватьсяпродуктом.Обратитесь
вЦентрподдержкизаказчиковиликизготовителюпродуктаи
узнайте,какпроверитьпродуктигдепринеобходимостиможноего
отремонтировать.

Есливыобнаружитеодинизописанныхнижепризнаковнеисправностей
(этомаловероятно),илиесливамкажется,чтоработатьсустройством
небезопасно,товыключитеустройствоиотсоединитеисточники
питанияикоммуникационныелинии;непользуйтесьустройством,
покавынеобратитесьвЦентрподдержкизаказчиковдляполучения
дальнейшихуказаний.

•Шнурыпитания,электрическиевилки,адаптерыпитания,удлинители,
разрядникииисточникипитаниястрещинами,вмятинами,выбоинамии
другимиследамиповрежденияилиразрушения.

•Признакиперегрева,дым,искрыилипламя.

•Поврежденияаккумулятора(трещины,выбоины,вмятины),протечкаили
отложениепостороннихвеществнаегоповерхности.

•Щелчки,потрескиваниеилишипение,раздающиесяизпродукта,или
исходящийизнегозапах.

•Признакитого,чтовнутрькомпьютерапопалажидкость,илинанего,на
электрическийшнурилинаадаптерпитанияупалтяжёлыйпредмет.

•Накомпьютер,электрическийшнурилиадаптерпитанияпопалавода.

•Продуктуронилиилиповредиликаким-тодругимобразом.

•Продуктнеработаетнадлежащимобразом,хотявыточноследуете
инструкциямпоэксплуатации.

ivРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Примечание:Заметивпризнакинеполадкиупродукта,изготовленногоне

LenovoилинедляLenovo(например,уудлинителя),непользуйтесьимдотех
пор,поканесвяжетесьспроизводителеминеполучитесоответствующие
рекомендацииилиненайдетеподходящуюзамену.

Техникабезопасности

Воизбежаниетелесногоповрежденияилиматериальногоущербавсегда
соблюдайтеследующиемерыпредосторожности.

Дополнительнуюинформациюсм.вглаве1“Важнаяинформацияо
техникебезопасности”документаРуководствопотехникебезопасностии

гарантии.Навеб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехнике
безопасности.Смотритераздел“Замечаниепотехникебезопасностии

гарантии”настранице30

.

Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадокv

Аккумуляторы

ОПАСНО

ПерсональныекомпьютерыLenovoоснащеныбатарейкойразмером
смонету,котораяобеспечиваетбесперебойноепитаниесистемных
часов.Крометого,многиепереносныеустройства(например,
ноутбуки),оснащеныаккумулятором,которыйподдерживает
работоспособностькомпьютера,когдаонвыключенизэлектрической
сети.Аккумуляторы,поставляемыеLenovoдляиспользованияв
компьютере,проверенынасовместимость,изаменятьихследует
тольконатакиежеилидругиеисточникипитания,одобренныеLenovo.

Даннаясистеманеподдерживаетаккумуляторы,непроизведенные
илинеутвержденныекомпаниейLenovo.Системабудетзагружаться,
однакотакиеаккумуляторымогутнезаряжаться.Внимание!
КомпанияLenovoненесетответственностизаработуибезопасность
неодобренныхеюаккумуляторовинедаетникакойгарантии
наслучайошибокилиущерба,возникающихврезультатеих
использования.

Нивкоемслучаенепытайтесьвскрыватьаккумуляторили
обслуживатьего.Неразбивайтеинепротыкайтекорпус
аккумулятора,небросайтееговогонь,незамыкайтенакороткоего
контакты.Недопускайтеконтактааккумуляторасводойидругими
жидкостями.Зарядкуаккумулятораследуетпроизводитьстрогов
соответствиисприлагаемойкнемуинструкцией.

Врезультатенеправильногоиспользованияаккумуляторможет
перегреться,иизнегоилиизбатарейкимогут“вырваться”газыили
пламя.Есливашаккумуляторповрежден,иливызаметиливыброс
изнегокаких-товеществилиотложенияпостороннихматериаловна
контактах,тонемедленнопрекратитепользоватьсяимипотребуйтеу
производителязаменитьэтотаккумулятор.

Аккумулятор,долгоевремяостающийсябезиспользования,
можетутратитьсвоисвойства.Унекоторыхаккумуляторов
(особеннолитий-ионных)долгоебездействиевразряженном
состоянииувеличиваетрисккороткогозамыкания,сокращает
срокслужбыиделаетихпотенциальноопасными.Недавайте
литий-ионнымаккумуляторамразряжатьсяполностьюинехранитеих
вразряженномсостоянии.

viРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Замечаниядляаккумулятора

ОПАСНО

Непытайтесьразобратьилимодернизироватьаккумулятор.Это
можетпривестиквзрывуиликутечкежидкостиизаккумулятора.
Действиегарантиинераспространяетсянааккумуляторы,не
входящиевсписок,составленныйLenovo,атакженаразобранные
илимодифицированныеаккумуляторы.

Принеправильнойзаменеаккумуляторасуществуетопасность
взрыва.Аккумуляторсодержитнебольшиеколичестваопасных
веществ.Чтобыизбежатьтравмы,соблюдайтеследующиеправила
техникибезопасности:

•Заменяйтеаккумулятортольконааккумуляторы,рекомендованные
Lenovo.

•Хранитеаккумуляторвдалиотогня.

•Недопускайте,чтобыаккумуляторпопалвводуилиподдождь.

•Непытайтесьразбиратьего.

•Незамыкайтеегоконтакты.

•Держитеаккумуляторвнедоступномдлядетейместе.

•Невыбрасывайтеаккумулятор.

Невыбрасывайтеаккумуляторвмусорныйящик,предназначенный
дляотправкинасвалку.Приутилизацииаккумуляторасоблюдайте
местныезаконыипостановления.

Аккумуляторнужнохранитьприкомнатнойтемпературезаряженным
на30-50%.Дляпредотвращениякритическойразрядкиаккумулятора
мырекомендуемзаряжатьегонережеодногоразавгод.

Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадокvii

Замечаниеолитиевойбатарейке

ОПАСНО

Принеправильнойзаменебатарейкисуществуетопасностьвзрыва.

Призаменелитиевойбатарейкииспользуйтетолькобатарейкутого
жетипа,которыйрекомендованизготовителем(илиэквивалентный).
Внутрибатарейкисодержитсялитий,поэтомупринеправильном
использовании,обращенииилиутилизациибатарейкаможет
взорваться.

Запрещается:

•Бросатьилипогружатьбатарейкувводу

•Нагреватьбатарейкувыше100°C

•Ремонтироватьилиразбиратьбатарейку

Приутилизациибатареексоблюдайтеправила,установленныев
вашейстране.

Нижеследующеезаявлениеотноситсякпользователямвштате
Калифорния(США).

ИнформацияотносительноперхлоратовдляКалифорнии

Продукты,укомплектованныелитиевымибатарейкамиCR(двуокись
марганца),могутсодержатьперхлораты.

Перхлоратымогуттребоватьособогообращения.См.
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

viiiРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Информацияотехникебезопасностиприработес электроприборами

ОПАСНО

Существуетопасностьпораженияэлектрическимтокомотсиловых
кабелей,телефонныхидругихлинийсвязи.

Воизбежаниепоражениятоком:

•Неработайтенакомпьютеревовремягрозы.

•Неприсоединяйтеинеотсоединяйтепроводаикабели,атакжене
производитеустановку,обслуживаниеилипереконфигурирование
данногопродуктавовремягрозы.

•Включайтешнурыпитанияврозеткисправильнойподводкойи
заземлением.

•Оборудование,подсоединяемоекданномупродукту,включайтев
розеткисправильнойподводкой.

•Померевозможности,приотсоединенииилиприсоединении
сигнальныхкабелейстарайтесьдействоватьоднойрукой.

•Невключайтеоборудование,еслионоимеетповреждения,следы
возгоранияилиследыпопавшейвнутрьводы.

•Передтемкакоткрыватькрышкиустройства,отсоединяйтешнуры
питания,аккумуляторыивсекабели(еслитольковинструкцияхпо
установкеиконфигурированиюнеуказаноиное).

•Запрещаетсяиспользоватькомпьютер,неустановивинезакрепив
крышкивсехвнутреннихкомпонентов.Запрещаетсяиспользовать
компьютерснезащищеннымивнутреннимикомпонентамии
цепями.

Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадокix

ОПАСНО

•Устанавливаяилиперемещаяпродуктлибоподсоединенныек
немуустройства,атакжеоткрываяихкрышки,отсоединяйтеи
присоединяйтекабелитак,какописанониже.

Подсоединение

1.ВЫКЛЮЧИТЕвсе.

2.Сначалаприсоединитевсе
кабеликустройствам.

3.Присоединитесигнальные
кабеликразъемам.

4.Включитешнурыпитанияв
розетки.

5.Включитеустройства.

Отсоединение

1.ВЫКЛЮЧИТЕвсе.

2.Сначалаотсоединитешнуры
питанияотрозеток.

3.Отсоединитесигнальныекабели
отразъемов.

4.Отсоединитевсекабелиот
устройств.

Вначалеотсоединитеотрозеткишнурпитанияитолькопослеэтого
подсоединяйтеккомпьютерувсеостальныекабели.

Подсоединятькрозеткешнурпитанияможнотолькопослетого,как
всеостальныекабелиподсоединеныккомпьютеру.

Сохранитеэтиинструкции.

xРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Глава1.Гденайтиинформацию

ПоискинформацииобограниченнойгарантииLenovo

ИнформациюобограниченнойгарантииLenovoможнонайтинасайте
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Веб-сайтLenovo(http://www.lenovo.com)

Навеб-сайтеLenovoпредставленасамаясвежаяинформацияобуслугах,
которыепомогутвамприобрестиимодернизироватькомпьютер,атакже
обслуживатьего.Выможететакжесделатьследующее.

•Приобрестинастольныекомпьютеры,ноутбуки,мониторы,проекторы,
дополнительныекомпонентыипринадлежности,атакжевоспользоваться
специальнымипредложениями.

•Заказатьтакиеплатныеуслуги,какподдержкааппаратныхсредств,
операционныхсистемиприложений,настройкаиконфигурирование
сетей,атакжеустановкавособойконфигурации.

•Приобрестидополнительныекомпонентыирасширенныеуслугипо
ремонтуаппаратнойчасти.

Веб-сайттехническойподдержкиLenovo

Информациюотехническойподдержкеможнополучитьнавеб-сайте
техническойподдержкиLenovoпоадресу
http://www.lenovo.com/support.

Наэтомвеб-сайтепредоставляютсясамыепоследниесведенияоподдержке
последующимтемам:

•Драйверыипрограммноеобеспечение

•Решениядлядиагностики

•Гарантиянапродукциюиобслуживание

•Сведенияопродукцииикомпонентах

•Руководствапользователяиинструкции

•Базазнанийичастозадаваемыевопросы

Бланкидлязаписиинформацииокомпьютере

Записаннаяинформацияокомпьютереможетпригодиться,есликогда-либо
придетсяотдатькомпьютервремонт.Этуинформациюможетзапросить
сотрудниксервиснойслужбы.

©CopyrightLenovo20111

Тип,модельисерийныйномеркомпьютерауказанынаегозаводской
табличке.Запишитеэтиданныевприведеннуюнижетаблицу.

Названиепродукта

Типимоделькомпьютера

Серийныйномер(S/N)

Датаприобретения

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

Зарегистрироватькомпьютерможнонавеб-странице
http://www.lenovo.com/register

Регистрациякомпьютерадаетследующиепреимущества:

•болеебыстроеобслуживаниеприобращениизаконсультацией;

•автоматическоеуведомлениеобесплатныхпрограммныхсредствахи
специальныхкоммерческихпредложениях.

2Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок