Lenovo ThinkPad X100e, ThinkPad X120e Service and Troubleshooting Guide [ru, ru]

Руководствопообслуживаниюипоустранению
неполадок

ThinkPadX100eиX120e

Примечание

Передтем,каквоспользоватьсяэтойинформациейисамимпродуктом,обязательно
прочтитеследующее:

•Руководствопотехникебезопасностиигарантии

•Информациюобеспроводнойсвязисм.винтерактивнойсправочнойсистеме
AccessHelpивразделеПриложениеC“Замечания”настранице23

•RegulatoryNotice

Навеб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехникебезопасности
игарантиииRegulatoryNotice.Чтобыознакомитьсясними,откройтестраницу
http://www.lenovo.com/support,щелкнитеUserGuides&Manuals(Руководстваи
инструкции)иследуйтеуказаниямнаэкране.

Пятоеиздание(Ноябрь2011)

©CopyrightLenovo2011.

ОГОВОРКАОБОГРАНИЧЕНИИПРАВ.Вслучаееслиданныеилипрограммное
обеспечениепредоставляютсявсоответствиисконтрактомУправления
службобщегоназначенияСША(GSA),наихиспользование,копированиеи
разглашениераспространяютсяограничения,установленныеконтрактом№
GS-35F-05925.

Содержание

Важнаяинформацияпотехникебезопасности........iii

Состояния,требующиенемедленныхдействий.........iii

Техникабезопасности...................v

Аккумуляторы....................vi

Замечаниядляаккумулятора..............vii

Замечаниеолитиевойбатарейке.............viii

Информацияотехникебезопасностиприработес

электроприборами..................ix

Глава1.Гденайтиинформацию..............1

ПоискинформацииобограниченнойгарантииLenovo.......1

Веб-сайтLenovo(http://www.lenovo.com)............1

Веб-сайттехническойподдержкиLenovo............1

Бланкидлязаписиинформацииокомпьютере..........1

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг...........3

Получениеконсультацийиуслуг...............3

ПолучениеконсультацийчерезИнтернет............3

КакобратитьсявЦентрподдержкизаказчиков..........3

Какполучитьпомощьвдалиотдома..............5

Частозадаваемыевопросы.................5

Списоктелефоноввразныхстранахмира...........5

ПриложениеA.ОграниченнаягарантияLenovo........13

Типыгарант.обслуж...................14

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16

ПриложениеB.CustomerReplaceableUnits.........19

ПриложениеC.Замечания................23

Замечания......................23

Замечанияпоклассификациидляэкспорта.........24

Electronicemissionsnotices................24

ИнформацияосоответствиистандартамФедеральнойкомиссии

связиСША.....................24

ЗаявленияWEEEЕС..................27

ЗаявлениепоутилизациидляТайваня............28

Директивасограничениямипоработесопаснымивеществамидля

Украины......................28

©CopyrightLenovo2011i

ИнформацияомоделиENERGYSTAR............28

Замечаниепотехникебезопасностиигарантии.........30

Замечаниеотносительнонормативнойинформации.......30

Товарныезнаки....................30

iiРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Важнаяинформацияпотехникебезопасности

Примечание:Передначаломработыознакомьтесьсважнойинформациейпо

техникебезопасности.

Этаинформацияпоможетвамбезопаснопользоватьсявашимноутбуком.
Сохранитевсюдокументацию,поставляемуюсвашимкомпьютером.
Информация,содержащаясявданнойпубликации,неменяетусловий
вашегодоговораоприобретениикомпьютераилиограниченнойгарантии

®

Lenovo
гарантии”документаРуководствопотехникебезопасностиигарантии.На
веб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехникебезопасности.
Смотритераздел“Замечаниепотехникебезопасностиигарантии”на
странице30

Безопасностиклиентовпридаетсябольшоезначение.Мыразрабатываем
нашупродукциюсприцеломнабезопасностьиэффективность.Однако
персональныекомпьютерыявляютсяэлектроннымиустройствами.
Электрическиешнуры,адаптерыпитанияидругиедеталинесут
потенциальнуюугрозубезопасностиимогутстатьпричинойтелесного
поврежденияилиматериальногоущерба,особенновслучаенеправильного
обращения.Чтобысвестиэтуугрозукминимуму,строгоследуйте
инструкциям,сопровождающимустройство,обращайтевниманиена
предупреждения,написанныенатабличкахисодержащиесяврабочих
инструкциях,ивнимательноознакомьтесьссодержаниемданного
документа.Тщательноесоблюдениепредписанийирекомендаций,
содержащихсявданномидругихдокументах,поставляемыхвместес
компьютером,поможетвамзащититьсебяотвозможныхрисковисоздать
безопаснуюрабочуюсреду.

.Дополнительнуюинформациюсм.вглаве3“Информацияо

.

Примечание:Вданнойпубликациисодержатсяссылкинаадаптеры
иисточникипитания.Помимоноутбуковвнешниеадаптерыпитания
используетсяивдругихустройствах(например,вколонкахимониторах).
Еслиувасимеетсятакоеустройство,даннаяинформацияотноситсяик
нему.Крометого,вкомпьютерахестьвстроеннаябатарейкаразмером
снебольшуюмонету,котораяпредназначенадляподдержанияпитания
системныхчасовввыключенномкомпьютере,такчтоинформация
потехникебезопасностиработысбатарейкамиотноситсяковсем
компьютерам.

Состояния,требующиенемедленныхдействий

Продуктможетполучитьповреждениеврезультатенеправильного
обращенияилихалатности.Приэтомповреждениеможетоказаться
такимсерьезным,чтопродуктомнельзябудетпользоваться,покаего

©CopyrightLenovo2011iii

неосмотрит(апринеобходимостиинеотремонтирует)уполномоченный
представительпообслуживанию.

Какивслучаелюбогоэлектронногоприбора,внимательноследите
запродуктомвмоментвключения.Оченьредко,нобывает,чтопри
включениивсетьизприборавырываетсяклубдыма,сыплютсяискры
илиисходитзапах.Илираздаётсящелчок,потрескиваниеилишипение.
Этипризнакиозначают,чтокакой-тоэлектронныйкомпонентвышелиз
строя-перегорел,чтосамопосебедляпользователянепредставляет
никакойопасности.Однакоонимогутозначатьипотенциальноопасное
состояниеустройства.Нерискуйтеинепытайтесьсамостоятельно
определитьпричинуэтихявлений.ОбратитесьвЦентрподдержки
заказчиковзадополнительнымиуказаниями.Списоктелефонов
отделовобслуживанияиподдержкисмотритенавеб-сайте

http://www.lenovo.com/support/phone

Регулярноосматривайтесвойкомпьютеривсеегокомпонентыс
цельювыявленияповреждений,износаилипризнаковпотенциальной
опасности.Вслучаесомненийпоповодусостояниякакого-либо
изкомпонентовпрекратитепользоватьсяпродуктом.Обратитесь
вЦентрподдержкизаказчиковиликизготовителюпродуктаи
узнайте,какпроверитьпродуктигдепринеобходимостиможноего
отремонтировать.

Есливыобнаружитеодинизописанныхнижепризнаковнеисправностей
(этомаловероятно),илиесливамкажется,чтоработатьсустройством
небезопасно,товыключитеустройствоиотсоединитеисточники
питанияикоммуникационныелинии;непользуйтесьустройством,
покавынеобратитесьвЦентрподдержкизаказчиковдляполучения
дальнейшихуказаний.

•Шнурыпитания,электрическиевилки,адаптерыпитания,удлинители,
разрядникииисточникипитаниястрещинами,вмятинами,выбоинамии
другимиследамиповрежденияилиразрушения.

•Признакиперегрева,дым,искрыилипламя.

•Поврежденияаккумулятора(трещины,выбоины,вмятины),протечкаили
отложениепостороннихвеществнаегоповерхности.

•Щелчки,потрескиваниеилишипение,раздающиесяизпродукта,или
исходящийизнегозапах.

•Признакитого,чтовнутрькомпьютерапопалажидкость,илинанего,на
электрическийшнурилинаадаптерпитанияупалтяжёлыйпредмет.

•Накомпьютер,электрическийшнурилиадаптерпитанияпопалавода.

•Продуктуронилиилиповредиликаким-тодругимобразом.

•Продуктнеработаетнадлежащимобразом,хотявыточноследуете
инструкциямпоэксплуатации.

ivРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Примечание:Заметивпризнакинеполадкиупродукта,изготовленногоне

LenovoилинедляLenovo(например,уудлинителя),непользуйтесьимдотех
пор,поканесвяжетесьспроизводителеминеполучитесоответствующие
рекомендацииилиненайдетеподходящуюзамену.

Техникабезопасности

Воизбежаниетелесногоповрежденияилиматериальногоущербавсегда
соблюдайтеследующиемерыпредосторожности.

Дополнительнуюинформациюсм.вглаве1“Важнаяинформацияо
техникебезопасности”документаРуководствопотехникебезопасностии

гарантии.Навеб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехнике
безопасности.Смотритераздел“Замечаниепотехникебезопасностии

гарантии”настранице30

.

Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадокv

Аккумуляторы

ОПАСНО

ПерсональныекомпьютерыLenovoоснащеныбатарейкойразмером
смонету,котораяобеспечиваетбесперебойноепитаниесистемных
часов.Крометого,многиепереносныеустройства(например,
ноутбуки),оснащеныаккумулятором,которыйподдерживает
работоспособностькомпьютера,когдаонвыключенизэлектрической
сети.Аккумуляторы,поставляемыеLenovoдляиспользованияв
компьютере,проверенынасовместимость,изаменятьихследует
тольконатакиежеилидругиеисточникипитания,одобренныеLenovo.

Даннаясистеманеподдерживаетаккумуляторы,непроизведенные
илинеутвержденныекомпаниейLenovo.Системабудетзагружаться,
однакотакиеаккумуляторымогутнезаряжаться.Внимание!
КомпанияLenovoненесетответственностизаработуибезопасность
неодобренныхеюаккумуляторовинедаетникакойгарантии
наслучайошибокилиущерба,возникающихврезультатеих
использования.

Нивкоемслучаенепытайтесьвскрыватьаккумуляторили
обслуживатьего.Неразбивайтеинепротыкайтекорпус
аккумулятора,небросайтееговогонь,незамыкайтенакороткоего
контакты.Недопускайтеконтактааккумуляторасводойидругими
жидкостями.Зарядкуаккумулятораследуетпроизводитьстрогов
соответствиисприлагаемойкнемуинструкцией.

Врезультатенеправильногоиспользованияаккумуляторможет
перегреться,иизнегоилиизбатарейкимогут“вырваться”газыили
пламя.Есливашаккумуляторповрежден,иливызаметиливыброс
изнегокаких-товеществилиотложенияпостороннихматериаловна
контактах,тонемедленнопрекратитепользоватьсяимипотребуйтеу
производителязаменитьэтотаккумулятор.

Аккумулятор,долгоевремяостающийсябезиспользования,
можетутратитьсвоисвойства.Унекоторыхаккумуляторов
(особеннолитий-ионных)долгоебездействиевразряженном
состоянииувеличиваетрисккороткогозамыкания,сокращает
срокслужбыиделаетихпотенциальноопасными.Недавайте
литий-ионнымаккумуляторамразряжатьсяполностьюинехранитеих
вразряженномсостоянии.

viРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Замечаниядляаккумулятора

ОПАСНО

Непытайтесьразобратьилимодернизироватьаккумулятор.Это
можетпривестиквзрывуиликутечкежидкостиизаккумулятора.
Действиегарантиинераспространяетсянааккумуляторы,не
входящиевсписок,составленныйLenovo,атакженаразобранные
илимодифицированныеаккумуляторы.

Принеправильнойзаменеаккумуляторасуществуетопасность
взрыва.Аккумуляторсодержитнебольшиеколичестваопасных
веществ.Чтобыизбежатьтравмы,соблюдайтеследующиеправила
техникибезопасности:

•Заменяйтеаккумулятортольконааккумуляторы,рекомендованные
Lenovo.

•Хранитеаккумуляторвдалиотогня.

•Недопускайте,чтобыаккумуляторпопалвводуилиподдождь.

•Непытайтесьразбиратьего.

•Незамыкайтеегоконтакты.

•Держитеаккумуляторвнедоступномдлядетейместе.

•Невыбрасывайтеаккумулятор.

Невыбрасывайтеаккумуляторвмусорныйящик,предназначенный
дляотправкинасвалку.Приутилизацииаккумуляторасоблюдайте
местныезаконыипостановления.

Аккумуляторнужнохранитьприкомнатнойтемпературезаряженным
на30-50%.Дляпредотвращениякритическойразрядкиаккумулятора
мырекомендуемзаряжатьегонережеодногоразавгод.

Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадокvii

Замечаниеолитиевойбатарейке

ОПАСНО

Принеправильнойзаменебатарейкисуществуетопасностьвзрыва.

Призаменелитиевойбатарейкииспользуйтетолькобатарейкутого
жетипа,которыйрекомендованизготовителем(илиэквивалентный).
Внутрибатарейкисодержитсялитий,поэтомупринеправильном
использовании,обращенииилиутилизациибатарейкаможет
взорваться.

Запрещается:

•Бросатьилипогружатьбатарейкувводу

•Нагреватьбатарейкувыше100°C

•Ремонтироватьилиразбиратьбатарейку

Приутилизациибатареексоблюдайтеправила,установленныев
вашейстране.

Нижеследующеезаявлениеотноситсякпользователямвштате
Калифорния(США).

ИнформацияотносительноперхлоратовдляКалифорнии

Продукты,укомплектованныелитиевымибатарейкамиCR(двуокись
марганца),могутсодержатьперхлораты.

Перхлоратымогуттребоватьособогообращения.См.
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

viiiРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Информацияотехникебезопасностиприработес электроприборами

ОПАСНО

Существуетопасностьпораженияэлектрическимтокомотсиловых
кабелей,телефонныхидругихлинийсвязи.

Воизбежаниепоражениятоком:

•Неработайтенакомпьютеревовремягрозы.

•Неприсоединяйтеинеотсоединяйтепроводаикабели,атакжене
производитеустановку,обслуживаниеилипереконфигурирование
данногопродуктавовремягрозы.

•Включайтешнурыпитанияврозеткисправильнойподводкойи
заземлением.

•Оборудование,подсоединяемоекданномупродукту,включайтев
розеткисправильнойподводкой.

•Померевозможности,приотсоединенииилиприсоединении
сигнальныхкабелейстарайтесьдействоватьоднойрукой.

•Невключайтеоборудование,еслионоимеетповреждения,следы
возгоранияилиследыпопавшейвнутрьводы.

•Передтемкакоткрыватькрышкиустройства,отсоединяйтешнуры
питания,аккумуляторыивсекабели(еслитольковинструкцияхпо
установкеиконфигурированиюнеуказаноиное).

•Запрещаетсяиспользоватькомпьютер,неустановивинезакрепив
крышкивсехвнутреннихкомпонентов.Запрещаетсяиспользовать
компьютерснезащищеннымивнутреннимикомпонентамии
цепями.

Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадокix

ОПАСНО

•Устанавливаяилиперемещаяпродуктлибоподсоединенныек
немуустройства,атакжеоткрываяихкрышки,отсоединяйтеи
присоединяйтекабелитак,какописанониже.

Подсоединение

1.ВЫКЛЮЧИТЕвсе.

2.Сначалаприсоединитевсе
кабеликустройствам.

3.Присоединитесигнальные
кабеликразъемам.

4.Включитешнурыпитанияв
розетки.

5.Включитеустройства.

Отсоединение

1.ВЫКЛЮЧИТЕвсе.

2.Сначалаотсоединитешнуры
питанияотрозеток.

3.Отсоединитесигнальныекабели
отразъемов.

4.Отсоединитевсекабелиот
устройств.

Вначалеотсоединитеотрозеткишнурпитанияитолькопослеэтого
подсоединяйтеккомпьютерувсеостальныекабели.

Подсоединятькрозеткешнурпитанияможнотолькопослетого,как
всеостальныекабелиподсоединеныккомпьютеру.

Сохранитеэтиинструкции.

xРуководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Глава1.Гденайтиинформацию

ПоискинформацииобограниченнойгарантииLenovo

ИнформациюобограниченнойгарантииLenovoможнонайтинасайте
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Веб-сайтLenovo(http://www.lenovo.com)

Навеб-сайтеLenovoпредставленасамаясвежаяинформацияобуслугах,
которыепомогутвамприобрестиимодернизироватькомпьютер,атакже
обслуживатьего.Выможететакжесделатьследующее.

•Приобрестинастольныекомпьютеры,ноутбуки,мониторы,проекторы,
дополнительныекомпонентыипринадлежности,атакжевоспользоваться
специальнымипредложениями.

•Заказатьтакиеплатныеуслуги,какподдержкааппаратныхсредств,
операционныхсистемиприложений,настройкаиконфигурирование
сетей,атакжеустановкавособойконфигурации.

•Приобрестидополнительныекомпонентыирасширенныеуслугипо
ремонтуаппаратнойчасти.

Веб-сайттехническойподдержкиLenovo

Информациюотехническойподдержкеможнополучитьнавеб-сайте
техническойподдержкиLenovoпоадресу
http://www.lenovo.com/support.

Наэтомвеб-сайтепредоставляютсясамыепоследниесведенияоподдержке
последующимтемам:

•Драйверыипрограммноеобеспечение

•Решениядлядиагностики

•Гарантиянапродукциюиобслуживание

•Сведенияопродукцииикомпонентах

•Руководствапользователяиинструкции

•Базазнанийичастозадаваемыевопросы

Бланкидлязаписиинформацииокомпьютере

Записаннаяинформацияокомпьютереможетпригодиться,есликогда-либо
придетсяотдатькомпьютервремонт.Этуинформациюможетзапросить
сотрудниксервиснойслужбы.

©CopyrightLenovo20111

Тип,модельисерийныйномеркомпьютерауказанынаегозаводской
табличке.Запишитеэтиданныевприведеннуюнижетаблицу.

Названиепродукта

Типимоделькомпьютера

Серийныйномер(S/N)

Датаприобретения

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

Зарегистрироватькомпьютерможнонавеб-странице
http://www.lenovo.com/register

Регистрациякомпьютерадаетследующиепреимущества:

•болеебыстроеобслуживаниеприобращениизаконсультацией;

•автоматическоеуведомлениеобесплатныхпрограммныхсредствахи
специальныхкоммерческихпредложениях.

2Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг

Получениеконсультацийиуслуг

Есливынуждаетесьвсовете,обслуживании,техническойподдержке
илипростохотитебольшеузнатьоноутбукахThinkPad,воспользуйтесь
источникамиинформации,предлагаемымикомпаниейLenovo.Вэтом
разделерассказывается,гдеможнополучитьдополнительнуюинформацию
оноутбукахThinkPad;отом,чтоделать,есливозникнутнеполадкивработе
компьютера,икудаобращатьсязатехническимобслуживанием,еслионо
потребуется.

ПакетыобновленийMicrosoft
продуктовWindows.ИхможнополучатьчерезИнтернет(соединениеможет
бытьплатным)илинадиске.Болееподробнуюинформацию,включаяссылки,
можнонайтинавеб-сайтеMicrosoftпоадресуhttp://www.microsoft.com.
Lenovoпредлагаетоперативнуюпомощьприустановкепакетовобновления
дляпродуктовMicrosoftWindows,установленныхLenovo,иответына
вопросы,которыемогутвозникнутьприихустановке.Дополнительную
информациюможнополучитьвЦентреподдержкиклиентов,позвонивпо
телефонам,приведеннымвразделе“Списоктелефоноввразныхстранах
мира”настранице5

.Возможно,некоторыеуслугивампридетсяоплатить.

®

—этоисточникипоследнихобновленийдля

ПолучениеконсультацийчерезИнтернет

ИнформациюоподдержкевашегоноутбукаThinkPadможнонайтипо
адресуhttp://www.lenovo.com/support.Наэтомвеб-сайтеможнонаучиться
устранятьнеполадки,познакомитьсясновымивозможностямикомпьютера,
атакжеузнатьодополнительныхсредствах,которыеупростятработус
ноутбукомThinkPad.

КакобратитьсявЦентрподдержкизаказчиков

Есливыпыталисьисправитьнеполадкусамостоятельно,носделатьэтого
неудалось,товтечениегарантийногопериодаможнопозвонитьвцентр
поддержкиклиентов.Втечениегарантийногосрокапредоставляются
следующиеуслуги:

•Выявлениенеполадок-Квалифицированныесотрудникипомогутвам
определить,связаналинеполадкасаппаратнымисредствами,ирешить,
чтоследуетпредпринятьдляееустранения.

•Ремонтаппаратныхсредств-еслибудетустановлено,чтонеполадка
связанасаппаратнымисредствами,накоторыепредоставляется
гарантия,квалифицированныеспециалистыобеспечатобслуживание
соответствующегоуровня.

©CopyrightLenovo20113

•Технологическиеизменения-Иногдапослепродажипродуктабывает
необходимовнестивнегоизменения.Lenovoилиуполномоченный
распространительпродукцииLenovoвнесутнеобходимые
технологическиеизменения(EngineeringChanges,илиEC),относящиесяк
приобретеннымвамиаппаратнымсредствам.

Гарантиянераспространяетсяна:

•Заменуилииспользованиечастей,произведенныхнеилинедляLenovo,
иличастей,ненаходящихсянагарантии

Примечание:Всеузлы,накоторыераспространяетсягарантия,
содержат7-символьныйидентификаторвформатеFRUXXXXXXX.

•Выявлениепричиннеполадоквпрограммныхсредствах

•КонфигурированиеBIOSвпроцессеустановкиилиобновления

•Изменение,модификацияиобновлениедрайверовустройств

•Установкаиобслуживаниесетевыхоперационныхсистем(NOS)

•Установкаиобслуживаниеприложений

Чтобыопределить,находитсяликомпьютернагарантииили
узнатькогдаистекаетгарантийныйсрок,откройтевеб-страницу
http://www.lenovo.com/support,щелкнитеWarranty(Гарантия)иследуйте
инструкциямнаэкране.

ПоложенияиусловияОграниченнойгарантииLenovo,действующиедля
вашегоаппаратногопродуктаLenovo,см.вглаве3“Информацияо
гарантии”документаРуководствопотехникебезопасностиигарантии.

Когдабудетезвонить,постарайтесьбытьрядомскомпьютеромнатот
случай,если,пытаясьпомочьвамустранитьнеполадку,представитель
службытехническойподдержкипопроситвасвыполнитькакие-то
действия.Преждечемзвонить,обязательнозагрузитесамыепоследние
драйверыисистемныеобновления,проведитедиагностикуизапишитевсю
информацию.Обращаясьзатехническимиконсультациями,пожалуйста,
имейтеподрукойследующуюинформацию:

•Типимоделькомпьютера

•Серийныеномеракомпьютера,монитораипрочихкомпонентов,атакже
свидетельствоозаконностиихприобретения

•Описаниенеполадки

•Точныйтекствсехполученныхсообщенийобошибках

•Данныеоконфигурацииаппаратныхипрограммныхсредств

Номерателефоновцентровподдержкиклиентовприводятсявэтом
руководствевразделе“Списоктелефоноввразныхстранахмира”на
странице5

.

4Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Примечание:Приведенныездесьномерателефоновмогутизменитьсябез

дополнительногоуведомления.Актуальныйсписокномеровтелефонов
центровподдержкиивремяработыцентровможнопосмотретьнавеб-сайте
службыподдержкиLenovoпоадресуhttp://www.lenovo.com/support/phone.
Есливспискетелефоновотсутствуетномертелефонадлявашейстраныили
региона,свяжитесьспродавцомилиторговымпредставителемLenovo.

Какполучитьпомощьвдалиотдома

ЕсливыпутешествуетесосвоимкомпьютеромThinkPadилипереезжаете
встрану,гдепродаютсякомпьютерытогожетипа,чтоиваш,товаш
компьютерможетподпадатьподусловияМеждународногогарантийного
обслуживания,чтоавтоматическидаетправонаполучениегарантийного
обслуживаниявтечениегарантийногосрока.Обслуживаниебудутпроводить
сервис-центры,уполномоченныепроводитьгарантийноеобслуживание.

Вкаждойстранесуществуетсвойпорядокобслуживания;некоторыеуслуги
могутпредоставлятьсяневовсехстранах.Международноегарантийное
обслуживаниепредоставляетсявсоответствииспорядком,принятымв
стране,гдепроводитсяобслуживание(например,обслуживаниепутем
депонирования,обслуживаниебезвыезданаместоисвыездомнаместо).В
некоторыхстранахможетоказаться,чтосервисныецентрыобслуживаютне
всемоделикомпьютеровданноготипа.Внекоторыхстранахобслуживание
можетбытьплатнымимогутдействоватькакие-либоограничения.

Чтобыопределить,подпадаетливашкомпьютерподусловиямеждународной
гарантии,ичтобыпосмотретьсписокстран,накоторыераспространяются
ееусловия,посетитевеб-сайтhttp://www.lenovo.com/support,нажмите

Warranty(Гарантия)иследуйтеинструкциямнаэкране.

Частозадаваемыевопросы

Чтобыдобитьсямаксимальнойпроизводительностикомпьютера,откройте
указаннуюнижевеб-страницу;тамприведенысведенияодиагностике
неполадокиответыначастозадаваемыевопросы:

http://www.lenovo.com/support/faq

Списоктелефоноввразныхстранахмира

Номерателефоновмогутбытьизмененыбезуведомления.Текущую
информациюономерахтелефоновможнонайтинавеб-сайтепоадресу
http://www.lenovo.com/support/phone.

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг5

СтранаилирегионНомертелефона

Африка

Алжир

Аргентина

Австралия

Австрия01-24592-5901

Бахрейн

Бельгия02-210-9820

Боливия

Бразилия

Бруней

Канада1-800-565-3344

Карибы(Бермуды,Тортола,
Ямайка)

Чили

КитайЛиниятехническойподдержки

Африка:[phone]
ЮжнаяАфрика:+27-11-3028888,0800110756и
[phone]
ЦентральнаяАфрика:обратитеськближайшему
бизнес-партнеруLenovo

[phone](французский,английский)

0800-666-0011(испанский)

131-426(английский)

43-810-100654(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(немецкий)

KanooIT:0097317711722
BahrainBusinessMachineLLC:0097317584302

[phone](гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(нидерландский)
02-210-9800
(французский)

0800-10-0189(испанский)

ЗвонкиизрегионаСан-Пауло:
(11)3889-8986
Звонкииз-запределоврегионаСан-Пауло:
0800-701-4815
(бразильскийпортугальский)

801-1041
(английский,малайский)

(английский,французский)

1-800-426-7378(английский)

800-361-213или188-800-442-488(бесплатный
звонок)
(испанский)

800-990-8888
86-10-58851110
(традиционныйкитайский)

6Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

СтранаилирегионНомертелефона

Китай(ОАРГонконг)ThinkPad(линиятехническойподдержки):

2516-3939
СервисныйцентрThinkPad:3140-2788
(кантонский,английский,китайский,
традиционныйкитайский)

Китай(ОАРМакао)ThinkPad(линиятехническойподдержки):

0800-839
СервисныйцентрThinkPad:2871-5399
(кантонский,английский,китайский,
традиционныйкитайский)

Колумбия

Коста-Рика

1-800-912-3021(испанский)

0-800-011-1029(испанский)

Хорватия0800-0426

Кипр[phone]

ЧешскаяРеспублика[phone]

Дания4520-8200

7010-5150(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(датский)

ДоминиканскаяРеспублика

1-866-434-2080(испанский)

Эквадор1-800-426911(испанский)

Египет

202-25948500(английский,арабский)

Эль-Сальвадор800-6264(испанский)

Эстония

[phone]
[phone]

Финляндия09-459-6960

[phone](Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(финский)

Франция0238-557-450

Оборудование:0810-631-213(Гарантийное
обслуживаниеиподдержка)
Программноеобеспечение:0810-631-020
(Гарантийноеобслуживаниеиподдержка)
(французский)

Германия07032-15-49201

01805-004618(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(немецкий)

Греция[phone]

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг7

СтранаилирегионНомертелефона

Гватемала

ГондурасТегусигальпа:232-4222

Венгрия[phone]

Индия1800-425-2666или+91-80-2535-9183

Индонезия0215238823

Ирландия01-815-9202

Израиль

Италия02-7031-6101

Япония

1800-624-0051(испанский)

Сан-ПедроСула:552-2234
(испанский)

[phone]
(английский,венгерский)

(английский)

001-803-606-282(толькоместныезвонки)
[phone](прямыевходящиезвонки)
(английский,индонезийский)

01-881-1444(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(английский)

СервисныйцентрвГиват-Шмуэль:
[phone]
(иврит,английский)

[phone](Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(итальянский)

ВозвратаккумуляторовThinkPad0120-277-874

БесплатныезвонкипопродуктамдляПК:
0120-20-5550/5555
Международныезвонки:[phone]

Примечание:Поэтимномерамответит
автоответчикнаяпонскомязыке.Чтобывам
ответилипо-английски,подождите,покане
закончитсяяпонскийтекст;послеэтоговам
ответитоператор.Скажитеоператору“English
supportplease”,иваспереключатнаоператора,
говорящегопо-английски.

Программноеобеспечениедляперсональных
компьютеров:0120-558-695
Международныезвонки:[phone]
(японский)

8Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

СтранаилирегионНомертелефона

Иордания

JordanBusinessSystems:0096265000999(расш.
713/127)
GeneralComputer&Electronic(GCE):009626551
3879

Корея

Кувейт

1588-6782(корейский)

EasaHussainAlYousi:0096522445280
AM.KHORAFI:00965220011001127
KhoraBusinessMachines(KBM):0096522594611
DiyarUnitedCompany:009654378383
RedingtonKuwait:0096524333203,25456250/
25456251

Латвия[phone]

Ливан

Quantech:009611999500
ComputerBusinessMachine(CBM):009611680
180
ElHacebS.A.L:009611771300

Литва[phone]

Ливия

Люксембург

[phone](французский,английский)

[phone]
[phone]
(французский)

Малайзия1800-88-1889(Толькоместныезвонки)

[phone](Прямыевходящиезвонки)
(английский,малайский)

Мальта[phone]

Мексика

001-866-434-2080(испанский)

БлижнийВосток[phone]

Нидерланды

[phone]
(голландский)

НоваяЗеландия0800-733-222(английский)

Никарагуа

001-800-220-1830(испанский)

Норвегия6681-1100

8152-1550(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(норвежский)

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг9

СтранаилирегионНомертелефона

ОманKhimjiRamdasComputerCommunicationSystems:

Пакистан

Панама206-6047

Парагвай009-800-52-10026(испанский)

Перу

Филиппины

Польша[phone]

Португалия

Катар

Румыния[phone]

RUCIS(РоссияиСНГ)ДляРоссии:88001007888(бесплатныйномер)

СаудовскаяАравия800–8200140(английский,арабский)

Сингапур8006011343(Толькоместныезвонки)

Словакия

Словения[phone](словенский)

Испания91-714-7983

0096824696255
OverseasBusinessMachines(OBM):009682460
1072,24605018
GulfBusinessMachinesServices:(GBMS)00968
24559831

INFOTECH(pvt)Ltd.:009242111427427
InternationalOfceProducts(pvt)Ltd.:0092212
422569,00922132412023
SellingBusinessSystems:0092215689823

001-866-434-2080(Центрподдержкизаказчиков
Lenovo—бесплатныезвонки)
(испанский)

0-800-50-866(испанский)

1800-1601-0033(Толькоместныезвонки)
[phone](Прямыевходящиезвонки)
(английский,филиппинский)

(польский)

[phone](португальский)

AlManaComputerServices:009744489966(расш.

1992)
QatarComputerServicesW.L.L:009744441212
GulfBusinessMachines:00-9744621395

ДлястранСНГ:0040316205099(платныйномер)
(русский,английский)

[phone](Прямыевходящиезвонки)
(английский)

[phone]

0901-100-000
(испанский)

10Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

СтранаилирегионНомертелефона

Шри-Ланка[phone]

[phone]
(английский)

Швеция08-477-4420

077-117-1040(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(шведский)

Швейцария

058-333-0900
0800-55-54-54(Гарантийноеобслуживаниеи
поддержка)
(немецкий,французский,итальянский)

Тайвань0800-000-702(мандаринскийкитайский)

Таиланд

1800-060-066(Толькоместныезвонки)
6622734088
[phone](Прямыевходящиезвонки)
(тайский,английский)

Турция

00800-4463-2041(турецкий)

Украина0800507333

0040214010870(Платныйзвонок)
(украинский,русский,английский)

ОбъединенныеАрабские

800–02000141(английский,арабский)

Эмираты

Великобритания01475-555-055

08705-500-900(Стандартнаягарантийная
поддержка)
(английский)

США1-800-426-7378(Выберите“Option#1”)

(английский)

Уругвай000-411-005-6649(испанский)

Венесуэла

Вьетнам

0-800-100-2011(испанский)

СевернаяобластьиХаной:
84439462000или84439426457
ЮжнаяобластьиХо-Ши-Мин:
84838295160или84439426457
(вьетнамский,английский)

Йемен

AlKhirbashandAgencies&TradingCo.:
0096712098278
YemenBusinessMachines(YBM):
009673213324/214655,9673213909/213324

Глава2.Получениеконсультацийиуслуг11

12Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

ПриложениеA.ОграниченнаягарантияLenovo

Вэтомприложениисодержитсяинформацияотносительногарантийного
срокаитипагарантийногообслуживания,действующихдлявашего
аппаратногопродуктаLenovoвсоответствующейстранеилирегионе.

ThinkPadX100e

Типкомпьютера

0022

2876,3508

Странаилирегион

приобретения

Мексика,Новая
Зеландия,США,
Япония

Прочие

Зеландия,Япония

Прочие

Гарантийный

срок

Комплектующие
исборка-3года

Аккумулятор-1
год

Комплектующие
исборка-3года

Аккумулятор-1
год

Комплектующие
исборка-1год

Аккумулятор-1
год

Комплектующие
исборка-1год

Аккумулятор-1
год

Тип

гарантийного

обслуживания

3,1 Австралия,Канада,

1

4,1

1

3,1 Австралия,Новая

1

4,1

1

©CopyrightLenovo201113

ThinkPadX120e

Типкомпьютера

0596,0611

0613

Странаилирегион
приобретения

Зеландия,Япония,
США,Канадаи
Мексика

Прочие

Зеландия,Япония,
США,Канадаи
Мексика

Прочие

Гарантийный
период

Комплектующие
исборка-1год

Аккумулятор-1
год

Комплектующие
исборка-1год

Аккумулятор-1
год

Комплектующие
исборка-3года

Аккумулятор-1
год

Комплектующие
исборка-3года

Аккумулятор-1
год

Тип

гарантийного

обслуживания

3,1 Австралия,Новая

1

4,1

1

3,1 Австралия,Новая

1

4,1

1

Еслипотребуется,товашсервис-центробеспечитремонтилиуслугипо
заменевзависимостиоттипагарантийногообслуживания,указанногодля
вашегопродукта,идоступныхуслуг.Срокиобслуживаниябудутзависетьот
времениобращения,наличиядеталейидругихфакторов.

Типыгарант.обслуж.

1.Обслуживаниеприотказеузлов,подлежащихзаменесилами

заказчика(“CRU”)

Привыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипасервис-центрза
свойсчетотправитвамCRU,чтобывывыполнилизаменусамостоятельно.
ИнформацияоCRUиинструкциипозаменепоставляютсявместесвашим
продуктом;крометого,ихвсегдаможнозапроситьвLenovo.CRU,которые
пользовательможетлегкоустановитьсамостоятельно,называются“CRU
самообслуживания”.Для“CRUдополнительногообслуживания”могут
потребоватьсяопределенныетехническиенавыкииинструменты.CRU
самообслуживанияустанавливаютсяпользователемсамостоятельно.
Можнообратитьсявсервис-центрзаустановкойCRUдополнительного
обслуживаниясогласноодномуизвариантовусловийгарантийного
обслуживания,соответствующихконкретномупродукту.Такжеможно
заказатьвкомпанииLenovoиливсервис-центредополнительное
обслуживание,котороевключаетустановкуCRUсамообслуживания.

14Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

СписоккомпонентовCRUиихназначениеприведенывпубликации,которая
поставляетсяспродуктом;соспискомможнотакжеознакомитьсяна
веб-страницеwww.lenovo.com/CRUs.Требованиеовозвратедефектного
узлаCRU(приегоналичии)будетуказановинструкциях,поставляемыхс
запаснымузломCRU.Еслиузелнужновернуть:1)вместесзаменяемым
узломCRUпредоставляютсяинструкцииповозврату,оплаченнаяэтикетка
длявозвратаиконтейнер;2)есливыневернетедефектныйузелв
сервис-центрвтечениетридцати(30)днейпослеполучениявамиузла,
предоставленногодлязамены,сервис-центрможетвыставитьвамсчет
заэтотузел.

2.Обслуживаниенаместе

Привыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипасервис-центр
отремонтируетилизаменитпродуктнаместе.Выдолжныобеспечить
соответствующеерабочеепомещение,вкоторомпродуктможнобудет
разобратьисобрать.Некоторыевидыремонтамогутбытьвыполнены
тольковсервис-центре.Вэтомслучаетранспортировкапродуктав
сервис-центрбудетосуществленазасчетсервис-центра.

3.Курьерскиеискладскиеуслуги

Привыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипавашпродуктбудет
отремонтированилизамененвопределенномсервис-центре;перевозка
осуществляетсязасчетсервис-центра.Выдолжныотключитьпродукти
упаковатьеговконтейнердлятранспортировки,предоставленныйвамдля
возвратапродуктавустановленныйсервис-центр.Курьерзаберетваш
продуктидоставитеговуказанныйсервисныйцентр.Сервис-центрзасвой
счеторганизуетобратнуюдоставкупродукта.

4.Обслуживаниепридоставкесиламизаказчика

Привыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипавашпродукт
будетотремонтированилизамененпослетого,каквыдоставитеегов
установленныйсервис-центрподсвоюответственностьизасвойсчет.
Послетогокакпродуктотремонтируютилизаменят,егоможнобудет
забрать.Есливынезаберетепродукт,сервис-центрможетраспорядиться
импосвоемуусмотрению,ненесяникакойответственностипередвами.

5.Обслуживаниеприпересылкепопочтесиламизаказчика

Привыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипавашпродуктбудет
отремонтированилизамененвустановленномсервис-центрепослетого,
каквыдоставитеегоподсвоюответственностьизасвойсчет.После
ремонтаилизаменыпродуктаонбудетвамвозвращенподответственность
изасчетLenovo,еслииноенебудетуказаносервис-центром.

6.Обслуживаниепридвустороннейпересылкепопочтесилами
заказчика

ПриложениеA.ОграниченнаягарантияLenovo15

Привыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипавашпродукт
будетотремонтированилизамененпослетого,каквыдоставитеегов
установленныйсервис-центрподсвоюответственностьизасвойсчет.
Послетогокакпродуктбудетотремонтированилизаменен,егопредоставят
вамдляорганизацииобратнойпересылкиподвашуответственность
изавашсчет.Есливынеорганизуетеобратнуюдоставкупродукта,
сервис-центрможетраспорядитьсяимпосвоемуусмотрению,ненеся
никакойответственностипередвами.

7.Обслуживаниесзаменойпродукта

ПривыполнениигарантийногообслуживанияэтоготипаLenovoдоставит
вампродуктдлязамены.Ответственностьзаегоустановкуипроверку
работоспособностивозлагаетсянавас.Замененныйпродуктстановится
вашейсобственностью,адефектный-собственностьюLenovo.Дефектный
продуктнужноупаковатьвтранспортировочнуютару,вкоторойвыполучили
продуктдлязамены,ивернутьегоLenovo.Расходыпотранспортировке
вобестороныберетнасебяLenovo.Есливывышлетепродуктнев
транспортировочнойтаре,вкоторойвыполучилипродуктдлязамены,то
навасможетбытьвозложенаответственностьзаповреждениядефектного
продуктавовремятранспортировки.ЕсликомпанияLenovoнеполучит
дефектныйпродуктвтечениетридцати(30)днейпослеполучениявами
продуктадлязамены,вамможетбытьвыставленсчетзаэтотпродукт.

SuplementodeGarantíaparaMéxico

EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadade
Lenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosy
comercializadosdentrodelTerritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encaso
deconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.

Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránuna
garantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.
Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasde
softwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo
instaladodespuésdelacompradelproducto.

Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previa
obtencióndeunaautorización.

Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,
llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránal
Centrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrode
servicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesu
ciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonable
relacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomás
cercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanopara
obtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvío
delproductoyladireccióndeenvío.

16Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios

Importadopor:
LenovoMéxicoS.deR.L.deC.V .
Av.SantaFe505,Piso15
Col.CruzManca
Cuajimalpa,D.F .,México
C.P .05349
Tel.[phone]

ПриложениеA.ОграниченнаягарантияLenovo17

18Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

ПриложениеB.CustomerReplaceableUnits

Узлы,подлежащиезаменесиламипользователя(CustomerReplaceable
Units,илиCRU)—этокомпонентыкомпьютера,которыепользователь
можетмодернизироватьилизаменитьсамостоятельно.ЕстьдватипаCRU:
CRUсамообслуживанияиCRUсдополнительнымобслуживанием.CRU
самообслуживаниялегкоустанавливаются.Этомогутбытьавтономные
устройства,устройстваназащелкахилиустройства,дляустановкикоторых
нужноотвинтитьмаксимумдвавинта;дляустановкиCRUсдополнительным
обслуживаниемтребуютсяопределенныетехническиенавыкиипростые
инструменты(например,отвертка).Однакопользовательможетбезопасно
заменитькакCRUсамообслуживания,такиCRUсдополнительным
обслуживанием.

CRUсамообслуживаниязаказчикизаменяютсамостоятельно.CRUс
дополнительнымобслуживаниеммогутбытьудаленыиустановлены
заказчикамиилисотрудникамитехническойслужбыLenovo(вовремя
гарантийногопериода).

НоутбукиLenovoсодержаткакCRUсамообслуживания,такиCRUс
дополнительнымобслуживанием.

•CRUсамообслуживания:этиCRUможновынутьизразъемалибо
онизакрепленынеболеечемдвумявинтами.ПримерыCRUэтого
типа—адаптерпитания,шнурпитания,аккумуляторижесткийдиск.
ВнекоторыхпродуктахвчислоCRUтакжемогутвходитьпамять,
беспроводныеплаты,клавиатурыноутбуковиподставкидлякистейрукс
устройствомраспознаванияотпечатковпальцев.

•CRUсдополнительнымобслуживанием:этоотдельныеблокивнутри
компьютера,закрытыепанелямииобычнозакрепленныеболеечем
двумявинтами.Чтобыихувидеть,необходимоснятьпанель.Втаблице
наследующейстраницеперечисленыCRUобоихтипов.

ИнструкциипозаменеCRUсамообслуживанияиCRUсдополнительным
обслуживаниемможнонайтивовстроеннойсправочнойсистемеAccess
Helpинавеб-страницеподдержкиLenovohttp://www.lenovo.com/CRUs.

ЧтобызапуститьпрограммуAccessHelp,сделайтеследующее:

•ВWindows7:НажмитеПускинажмитеСправкаиподдержка.Вокне
СправкаиподдержкащелкнитепоLenovoAccessHelp.

•ДляWindowsVistaиWindowsXP:нажмитеПуск,наведитеуказательна
Всепрограммы,затемнаThinkVantage,затемщелкнитеAccessHelp.

Навеб-страницеподдержкиLenovohttp://www.lenovo.com/CRUsдоступны
триспособапоиска:автоматическоеопределение,“выбортипакомпьютера,”

©CopyrightLenovo201119

и“выборвариантавраскрывающемсясписке.”Крометого,инструкциидля
некоторыхважнейшихCRUестьвинструкцияхпоустановке.

ЕслиполучитьэтиинструкциинеудаетсялибопризаменеCRU
возникаютсложности,можновоспользоватьсяперечисленныминиже
дополнительнымиресурсами.

•Центрподдержкиклиентов.НомертелефонаЦентраподдержкиввашей
странеилирегионесмотритевразделе“Списоктелефоноввразных
странахмира”настранице5

.

Примечание:Используйтетолькокомпоненты,поставляемыеLenovo.
ИнформациюогарантиинаCRUдлявашеготипакомпьютерасм.в
главе3“Информацияогарантии”документаРуководствопотехнике
безопасностиигарантии.

ВтаблицахнижеперечисленыCRUдлявашегокомпьютераиуказано,где
можнонайтиинструкциипозамене.

Табл.1.CRUсамообслуживания

Инструкциипо
установке

АдаптерпитанияX

Сетевойшнурдля
адаптерапитания

КолпачокT rackPoint

Батарейка

Жесткийдиск

ПамятьXX

®

X

XXX

AccessHelpИнтерактивное

руководство
по
эксплуатации
оборудования

X

XX

20Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Табл.2.CRUсдополнительнымобслуживанием

Инструкциипо
установке

AccessHelpИнтерактивное

руководство
по
эксплуатации
оборудования

КартаPCIExpressMini

XX
Cardдлябеспроводной
сетиLAN

КартаPCIExpressMini

XX
Cardдлябеспроводной
сетиWAN

КартаBluetoothXX

ПриложениеB.CustomerReplaceableUnits21

22Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

ПриложениеC.Замечания

Замечания

Lenovoможетпредоставлятьпродукты,услугиикомпоненты,описанные
вданнойпубликации,невовсехстранах.Сведенияопродуктахи
услугах,доступныхвнастоящеевремяввашейстране,можнополучитьв
местномпредставительствеLenovo.Ссылкинапродукты,программыили
услугиLenovoнеозначаютинепредполагают,чтоможноиспользовать
толькоуказанныепродукты,программыилиуслугиLenovo.Разрешается
использоватьлюбыефункциональноэквивалентныепродукты,программы
илиуслуги,еслиприэтомненарушаютсяправаLenovoнаинтеллектуальную
собственность.Однакоприэтомответственностьзаоценкуипроверку
работывсехпродуктов,программилиуслугдругихпроизводителей
возлагаетсянапользователя.

Lenovoможетрасполагатьпатентамиилирассматриваемымизаявкамина
патенты,относящимисякпредметуданнойпубликации.Предоставление
этогодокументанедаетвамникакойлицензиинауказанныепатенты.Вы
можетепослатьзапросналицензиювписьменномвидепоадресу:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

LENOVOПРЕДОСТАВЛЯЕТДАННУЮПУБЛИКАЦИЮ“КАКЕСТЬ”,БЕЗ
КАКИХ-ЛИБОГАРАНТИЙ,ЯВНЫХИЛИПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ,ВКЛЮЧАЯ,
НОНЕОГРАНИЧИВАЯСЬТАКОВЫМИ,ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕГАРАНТИИ
ОТНОСИТЕЛЬНОЕЕКОММЕРЧЕСКОГОИСПОЛЬЗОВАНИЯИЛИ
ПРИГОДНОСТИДЛЯКАКИХ-ЛИБОЦЕЛЕЙ.Законодательствонекоторых
страннедопускаетотказотявныхилиподразумеваемыхгарантийдляряда
сделок;втакомслучаеданноеположениеможетквамнеотноситься.

Вприведеннойздесьинформациимогутвстретитьсятехническиенеточности
илитипографскиеопечатки.Впубликациювремяотвременивносятся
изменения,которыебудутотраженывследующихизданиях.Lenovo
можетвлюбоймоментбезкакого-либопредварительногоуведомления
вноситьизменениявпродуктыи/илипрограммы,которыеописанывданной
публикации.

Продукты,описанныевданнойпубликации,непредназначаютсядля
использованиявтехнологияхимплантациииликаких-либоустройствах
жизнеобеспечения,отказкоторыхможетпривестикнарушению
жизнедеятельностииликлетальномуисходу.Информация,содержащаяся
вданнойпубликации,невлияетнаспецификациипродуктаигарантийные

©CopyrightLenovo201123

обязательстваLenovoинеменяетих.Ничтовэтойпубликациинеслужит
явнойилинеявнойлицензиейилигарантиейвозмещенияущербавсвязи
справаминаинтеллектуальнуюсобственностькорпорацииLenovoили
третьихсторон.Вседанные,содержащиесявданнойпубликации,получены
вспецифическихусловияхиприводятсятольковкачествеиллюстрации.
Результаты,полученныевдругихрабочихусловиях,могутсущественно
отличатьсяотних.

Lenovoможетиспользоватьираспространятьприсланнуювами
информациюлюбымспособом,какимсочтетнужным,безкаких-либо
обязательствпередвами.

Любыессылкивданнойинформациинавеб-сайты,непринадлежащие
Lenovo,приводятсятолькодляудобстваиникоимобразомнеозначают
поддержкиLenovoэтихвеб-сайтов.Материалынаэтихвеб-сайтахневходят
вчисломатериаловподанномупродуктуLenovo,ивсюответственностьза
использованиеэтихвеб-сайтоввыпринимаетенасебя.

Вседанныеотносительнопроизводительности,содержащиесявэтой
публикации,полученывопределеннымобразомнастроеннойсреде.Поэтому
результаты,полученныевдругихоперационныхсредах,могутзаметно
отличатьсяотприведенных.Некоторыеизмерениямоглибытьвыполненыв
разрабатываемыхсистемах,инетникакойгарантии,чтовобщедоступных
системахрезультатыэтихизмеренийбудуттакимиже.Крометого,
результатынекоторыхизмеренийбылиполученыэкстраполяцией.Реальные
результатымогутотличатьсяотних.Пользователямрекомендуется
проверитьэтиданныевсвоихконкретныхусловиях.

Замечанияпоклассификациидляэкспорта

НаэтотпродуктраспространяетсядействиеПравилэкспортногоконтроля
США(UnitedStatesExportAdministrationRegulations—EAR),иемуприсвоен
контрольныйномер4A994.bэкспортнойклассификации(ECCN).Онможет
бытьреэкспортированвлюбуюстранузаисключениемстранизспискаEAR
E1,вотношениикоторыхдействуетэмбарго.

Electronicemissionsnotices

ThefollowinginformationreferstoThinkPadX100e,X120e,andMini10,machine
types0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507,and3508.

ИнформацияосоответствиистандартамФедеральной комиссиисвязиСША

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassB
digitaldevice,pursuanttoPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesigned
toprovidereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidential
installation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency
energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,may

24Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

causeharmfulinterferencetoradiocommunications.However,thereisno
guaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.Ifthis
equipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,which
canbedeterminedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedto
trytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthefollowingmeasures:

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhich
thereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedby
usingotherthanspeciedorrecommendedcablesandconnectorsorby
unauthorizedchangesormodicationstothisequipment.Unauthorizedchanges
ormodicationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothe
followingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and
(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethat
maycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900

ЗаявлениеосоответствиипромышленнымстандартамКанадыпо
электромагнитномуизлучениюдляоборудованияклассаB

ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003du
Canada.

ЗаявлениеосоответствиитребованиямДирективыпоэлектромагнитной
совместимости(ElectromagneticCompatibilityDirective)Европейского
Союза

ThisproductisinconformitywiththeprotectionrequirementsofEUCouncil
Directive2004/108/EContheapproximationofthelawsoftheMember
Statesrelatingtoelectromagneticcompatibility.Lenovocannotaccept
responsibilityforanyfailuretosatisfytheprotectionrequirementsresultingfrom
anon-recommendedmodicationoftheproduct,includingtheinstallationof
optioncardsfromothermanufacturers.

ПриложениеC.Замечания25

ThisproducthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforClassB
InformationTechnologyEquipmentaccordingtoEuropeanStandardEN55022.
УказанныепредельныенормыдляоборудованияклассаBразработаныдля
обеспеченияразумнойзащитылицензированныхустройствсвязиотпомехв
типичныхсредахнаселенныхмест.

ЗаявлениеосоответствииэнергопотребленияклассуBдляГермании

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischen
Verträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)zurAngleichungderRechtsvorschriftenüber
dieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaatenundhältdie
GrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschrieben
zuinstallierenundzubetreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonder
LenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.Lenovoübernimmtkeine
VerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponenten
vonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvon
Betriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln“EMVG(früher„Gesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdie
elektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln,EMVGvom20.
Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvon
Geräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVG
dasEG-Konformitätszeichen-CE-zuführen.Verantwortlichfürdie
KonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)
GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

26Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022
KlasseB.

ЗаявлениеосоответствииклассуBдляКореи

ЗаявлениеосоответствииклассуBпостандартуVCCI(Добровольного
контрольногосоветапопомехам)дляЯпонии

Заявлениеосоответствиидляпродуктов,подключаемыхклиниям
электропередачсноминальнымтокомнеболее20Анаоднуфазудля
Японии

ИнформацияобобслуживаниипродуктовLenovoдляТайваня

ЗаявленияWEEEЕС

ЗнакWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)применяетсятолько
встранахЕвропейскогоСоюза(ЕС)ивНорвегии.Электрическое
оборудованиепомечаетсявсоответствиисдирективойEuropeanDirective
2002/96/ECпоутилизацииэлектрическогоиэлектронногооборудования
(Wasteelectricalandelectronicequipment—WEEE).Директиваопределяет
общуюсхемувозвратаипереработкииспользованногоэлектрического
оборудования,которуюнужноиспользоватьвовсехстранахЕвропейского
союза.Этапометкаставитсянаразличныхпродуктахиозначает,что
этотпродуктнельзявыбрасывать;поокончаниисрокаслужбыегонужно
утилизироватьвсоответствиисДирективой.

Пользователиэлектрическогоиэлектронногооборудования(Electricaland
ElectronicEquipment,илиEEE)спометкойWEEE(приложениеIVдирективы
WEEE)недолжныутилизироватьотслужившееоборудованиеEEEкак
неотсортированныемуниципальныеотходы;этооборудованиенужно

ПриложениеC.Замечания27

вернуть(всоответствиисимеющейсявраспоряжениипользователей
общейсхемойсбораотходов)дляпереработкииливосстановления,сводяк
минимумулюбыепотенциальныевоздействияEEEнаокружающуюсреду
издоровьечеловека,связанныесналичиемвоборудованииопасных
компонентов.ДополнительныесведенияоWEEEможнонайтипоадресу
http://www.lenovo.com/lenovo/environment.

ЗаявлениепоутилизациидляТайваня

Директивасограничениямипоработесопасными веществамидляУкраины

ИнформацияомоделиENERGYST AR

ENERGYSTAR
окружающейсредыСШАиМинистерстваэнергетикиСША,целькоторой
—экономиясредствизащитаокружающейсредызасчетиспользования
продуктовиметодов,эффективныхсточкизрениясбереженияэнергии.

КомпанияLenovoгордитсятем,чтоможетпредложитьсвоимзаказчиком
продуктысмаркойENERGYSTAR.Перечисленныенижетипыкомпьютеров
Lenovo(еслинанихестьпометкаENERGYSTAR)сконструированыв
соответствиистребованиями,предъявляемымипрограммойENERGYSTAR
ккомпьютерам,ипроверенынасоответствиеэтимтребованиям.

0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507и3508

®

—этосовместнаяпрограммаАгентствапоохране

28Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Используяпродукты,соответствующиестандартамENERGYSTARи
функцииуправленияпитаниемкомпьютера,выможетепомочьснизить
потреблениеэлектроэнергии.Снижениепотребленияэлектроэнергииможет
помочьсэкономитьсредства,сохранитьокружающуюсредуиуменьшить
парниковыйэффект.

ДополнительнуюинформациюобENERGYSTARсмотритенавеб-сайте

http://www.energystar.gov

Lenovoпризываетвасэкономноиспользоватьэлектроэнергиювбыту.Чтобы
помочьвамвэтом,вкомпьютерахLenovoзаранеенастроеныперечисленные
нижефункцииуправленияпитанием;этифункцииактивируются,если
компьютернеиспользуетсявтечениеопределенноговремени.

Windows7иWindowsVistaWindowsXP

Схемапитания:энергосбережение
припитанииотсети

Выключениедисплея:10мин
Переходвспящийрежим:25мин
Параметрырасширенного

управленияпитанием

-Выключениежесткихдисков:15
мин

-Переходвспящийрежим:Никогда

Схемапитания:энергосбережение
припитанииотсети

Выключениемонитора:10мин
Выключениежесткихдисков:15мин
Переходврежиможидания:25мин
Переходвспящийрежим:Никогда

Чтобывывестикомпьютеризрежимасна(Windows7иWindowsVista)
илирежимаожидания(WindowsXP),нажмитенаклавиатуреклавишу
Fn.Дополнительнуюинформациюобэтихпараметрахможнонайтив
информационнойсистемесправкииподдержкиWindows.

ПриотгрузкекомпьютерасзаводафункцияWakeonLANвключена
исоответствующиепараметрыдействительны,дажеесликомпьютер
находитсяврежимеснаилиожидания.Еслиэтафункцияврежимесна
илиожиданияненужна,можноснизитьэнергопотреблениеипродлить
времянахождениявэтихрежимах,отключивее.Чтобыотключитьфункцию
WakeonLAN,откройтеДиспетчерустройствивыполнитеуказанныениже
действия.

ДляWindows7иWindowsVista:

1.ВыберитевменюПуск➙Панельуправления.

2.НажмитеАппаратныесредстваизвуки➙Диспетчерустройств.

3.ВокнедиспетчераустройствраскройтеузелСетевыеадаптеры.

4.Нажмитеправойкнопкоймышиустройствосетевогоадаптера,азатем
нажмитеСвойства.

5.НажмитевкладкуУправлениепитанием.

ПриложениеC.Замечания29

6.СнимитепометкуспереключателяРазрешитьэтомуустройствувывод
компьютераизрежимасна.

7.НажмитекнопкуОК.

ДляWindowsXP:

1.ВыберитевменюПуск➙Панельуправления.

2.НажмитеПроизводительностьиобслуживание➙Система.

3.НажмитевкладкуАппаратныесредства,азатемнажмитеДиспетчер
устройств.

4.ВокнедиспетчераустройствраскройтеузелСетевыеадаптеры.

5.Нажмитеправойкнопкоймышиустройствосетевогоадаптера,азатем
нажмитеСвойства.

6.НажмитевкладкуУправлениепитанием.

7.СнимитепометкуспереключателяРазрешитьэтомуустройствувывод
компьютераизждущегорежима.

8.НажмитекнопкуОК.

Замечаниепотехникебезопасностиигарантии

Навеб-сайтзагруженановейшаяверсияРуководствапотехнике
безопасности.Чтобыпросмотретьего,перейдитенастраницу

http://www.lenovo.com/supportищелкнитеUserGuides&Manuals
(Руководствапользователя).

Замечаниеотносительнонормативнойинформации

Навеб-сайтзагруженапоследняяверсияПредупреждения.Чтобы
просмотретьего,перейдитенастраницуhttp://www.lenovo.com/supportи
щелкнитеUserGuides&Manuals(Руководствапользователя).

Товарныезнаки

СледующиетерминыявляютсятоварнымизнакамикомпанииLenovoвСША
и(или)другихстранах:

Lenovo
ThinkPad
ThinkVantage
TrackPoint

Microsoft,WindowsиWindowsVista—товарныезнакигруппыкомпаний
Майкрософт.

Прочиеназванияфирм,продуктовилиуслугмогутбытьтоварнымизнаками
илимаркамиобслуживаниядругихкомпаний.

30Руководствопообслуживаниюипоустранениюнеполадок

Шифр:0A96753

PrintedinChina

(1P)P/N:0A96753

*0A96753*