维护与故障诊断指南
ThinkPadX100e和X120e
注
在使用本资料及其支持的产品之前，请务必阅读以下信息：
•《安全与保修指南》
•联机
Access Help
和第17页附录C“声明”中关于无线的信息
《安全与保修指南》已上传到Web站点。要参阅这些资料，请访问
用
户
手
册
用
户
手
http://www.lenovo.com/support，单击用
册
用户
户手
手册
册，然后按照屏幕上的说明进行操
作。
第
五
版
(2011
年
11
月
第
五
版
(2011
(2011年
Lenovo
Lenovo
Lenovo2011.
年
年11
第
第五
五版
版(2011
Copyright
Copyright
©Copyright
CopyrightLenovo
有限权利声明：如果数据或软件依照通用服务管理（GSA）合同提供，则其使用、复
制或披露将受到GS-35F-05925号合同的约束。
)
11
月
)
11月
月)
)
2011.
2011.
2011.
目录
重
要
安
全
信
息
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重
要
安
全
信
息
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重
重要
要安
安全
全信
信息
息.
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需要立即采取措施的情况.................iii
安全准则......................iv
电池.......................iv
可充电电池声明....................v
纽扣锂电池声明....................v
电流安全信息....................vi
第
1
章
查
找
信
息
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第
1
章
查
找
信
息
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第
第1
1章
章查
查找
找信
信息
息.
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查找Lenovo有限保修信息..................1
LenovoWeb站点（http://www.lenovo.com）............1
Lenovo支持Web站点...................1
记下计算机的信息....................1
第
2
章
获
取
帮
助
和
服
务
.
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.
第
2
章
获
取
帮
助
和
服
务
.
第
第2
2章
章获
获取
取帮
帮助
助和
和服
服务
务.
获取帮助和服务.....................3
获取Web上的帮助....................3
致电客户支持中心....................3
获取全球帮助......................4
常见问题.......................4
全球电话列表......................5
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.1
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.3
iii
iii
iii
1
1
1
3
3
3
附
录
A
附
附
附录
保修服务类型.....................11
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............12
附
附
附
附录
附
附
附
附录
声明........................17
Electronicemissionsnotices.................18
欧盟废弃电子电气设备声明................20
台湾回收声明.....................21
乌克兰RoHS.....................21
ENERGYSTAR型号信息.................21
安全与保修信息声明...................23
Lenovo
录
A
Lenovo
录A
ALenovo
Lenovo有
录
B
客
录
B
客
录B
B客
客户
录
C
声
录
C
声
录C
C声
声明
出口分类声明....................18
联邦通信委员会一致性声明...............18
©CopyrightLenovo2011i
户
户
户可
明
明
明.
有
限
保
修
声
明
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有
限
保
修
声
明
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有限
限保
保修
修声
声明
明.
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可
更
换
部
件
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可
更
换
部
件
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可更
更换
换部
部件
件.
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.15
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.17
11
11
11
15
15
15
17
17
17
i
i
i
商标........................23
ii
ii
ii维护与故障诊断指南
ii
重要安全信息
注
：
注
：
注
注：
：请首先阅读重要安全信息。
此信息有助于您安全地使用个人笔记本计算机。请遵循并牢记计算机随附的所有
信息。本文档中的信息并不更改购买协议或Lenovo
®
有限保修的条款。有关更多
信息，请参阅《安全与保修指南》中的第三章“保修信息”。最新的《安全与保
修指南》已上传到Web站点。请参阅第23页“安全与保修信息声明”。
客户安全非常重要。我们开发的产品安全、有效。然而，个人计算机是电子设备。
电源线、电源适配器以及其他功能部件（尤其在使用不当的情况下）会引起潜在
的安全危险，并可能会导致人身伤害或财产损失。要减少这些危险，请按照产品
随附的说明操作、遵守产品上和操作说明中的所有警告信息并仔细阅读本文档中
包含的信息。仔细按照本文档中包含的信息和产品随附的信息操作，您就可以远
离危险并创造更安全的计算机工作环境。
注
：
注
：
注
注：
：本信息包含电源适配器和电池的参考信息。除笔记本计算机外，某些产品（如
扬声器和显示器）也会随附外接电源适配器。如果有此类产品，那么本信息也适
用于该产品。此外，计算机产品中有一个硬币大小的内部电池为系统时钟供电，
即使在计算机断开电源时也不断电，所以电池安全信息适用于所有计算机产品。
需要立即采取措施的情况
产
品
可
能
由
于
使
用
不
当
或
疏
忽
而
损
坏
。
某
些
产
品
的
损
坏
情
况
相
当
严
重
，
必
产
品
可
能
由
于
使
用
不
当
或
疏
忽
而
损
坏
。
某
些
产
品
的
损
坏
情
况
相
当
产
产品
品可
可能
能由
由于
于使
使用
用不
不当
当或
或疏
疏忽
忽而
而损
损坏
坏。
。某
某些
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产品
品的
的损
损坏
坏情
经
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授
权
的
维
修
人
员
检
查
，
并
在
必
要
时
进
行
维
经
过
授
权
的
维
修
人
员
检
查
，
并
在
必
要
经
经过
过授
授权
权的
的维
维修
修人
人员
员检
检查
查，
，并
并在
与
任
何
电
子
设
备
一
样
，
当
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品
与
任
何
电
子
设
备
一
样
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任何
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电子
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到
产
到
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产品
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声
的
声
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声音
也
可
也
可
也
也可
可能
联
系
联
系
联
联系
系客
访
问
访
问
访
访问
问以
设备
品
中
散
发
品
中
散
发
品中
中散
散发
发出
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。
这
些
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。
这
些
音。
。这
这些
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能
表
示
存
能
表
示
存
能表
表示
示存
存在
客
户
支
持
客
户
支
持
客户
户支
支持
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Web
以
下
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以下
下Web
Web站
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或
出
异
味
或
出异
异味
味或
或者
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况
可
能
情
况
可
能
情况
况可
可能
能仅
在
安
全
隐
在
安
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隐
在安
安全
全隐
隐患
中
心
寻
求
中
心
寻
求
中心
心寻
寻求
求进
站
点
：
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点
：
站点
点：
：
开
当
产
品
开
当产
产品
品开
开启
者
冒
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者
冒
出
者冒
冒出
出烟
仅
表
示
仅
表
示
仅表
表示
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患
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。
但
患。
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但是
进
一
步
进
一
步
进一
一步
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在必
必要
要时
时进
启
时
请
尤
启
时
请
尤
启时
时请
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烟
烟
烟雾
某
某
某个
是
是
是请
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尤其
雾
或
火
雾
或
火
雾或
或火
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内
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个
内
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请
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请
勿
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贸然
指
导
。
指
导
。
指导
导。
。要
修
进
行
维
修
进行
行维
维修
修后
其
小
心
。
其
小
心
。
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花
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电
电
电子
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要获
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。
或
者
。或
或者
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组
件
子
组
件
子组
组件
件已
采
取
措
采
取
措
采取
取措
措施
获
取
“
获
取
“
获取
取“
“服
情况
后
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能
重
后
后才
在
在
在极
会
会
会听
已
已
已经
施
施
施或
服
服
服务
新
才
能
重
新
才能
能重
重新
新使
极
少
数
极
少
数
极少
少数
数情
听
到
类
听
到
类
听到
到类
类似
经
不
处
经
不
处
经不
不处
处于
或
尝
试
或
尝
试
或尝
尝试
试自
务
与
支
务
与
支
务与
与支
支持
严
况相
相当
当严
严重
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用
。
使
用
。
使用
用。
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情
况
下
，
情
况
下
，
情况
况下
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似
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全
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于
安
全
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诊
断
自
行
诊
断
自行
行诊
诊断
断这
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电
话
持
”
电
话
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”电
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须
重
，
必
须
重，
，必
必须
须先
您
可
能
会
您
可
能
会
您可
可能
能会
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裂
音
或
嘶
裂
音
或
嘶
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或嘶
嘶嘶
受
控
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方
受
控
的
方
受控
控的
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方式
这
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情
况
这
些
情
况
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情况
况。
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意
注
意
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嘶
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请
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如
如
如
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况
有
任
情
况
有
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发
现
存
果
发
现
存
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发现
现存
存在
有
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担
有
任
何
担
有任
任何
何担
担心
后
与
客
户
后
与
客
户
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客户
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，
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并
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坏、
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况
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虽然
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品
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，并
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进
一
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进一
一步
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支
与
客
户
支
与客
客户
户支
支持
。
。
。
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况
不
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情
况
不
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情况
况不
并
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它
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指
导
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指导
导。
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中
心
或
持
中
心
或
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中心
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可
能
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可
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出现
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源
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电
源
和
电源
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和远
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象。
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品
制
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产
品
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远
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通信
信线
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某
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对于
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系
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联
系
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联系
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产
品
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产
品
者对
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产品
品的
线
路
的
连
线
路
的
连
线路
路的
的连
连接
•电源线、插头、电源适配器、延长线、电涌保护器或电源破裂、断裂或损坏。
©CopyrightLenovo2011iii
组
件
组
件
组件
件
了
解
了
解
了解
解
的
安
的
安
的安
安
接
，
接
，
接，
，
iii
iii
iii
•有过热、冒烟、冒火花或起火迹象。
•电池损坏（如破裂、凹陷或有折痕）、电池漏电或电池上有异物堆积。
•产品发出爆音、裂音、嘶嘶声或强烈异味。
•计算机产品、电源线或电源适配器有液体溅入或物体跌落在其上的迹象。
•计算机产品、电源线或电源适配器进水。
•产品以任何方式摔落或受到损坏。
•当按照操作说明进行操作时产品不正常运行。
注
：
注
：
注
注：
：如果您注意到这些情况发生在并非为/由Lenovo制造的产品（例如延长线）
中，请停止使用该产品，然后联系该产品的制造商以获取进一步的说明，或取得
适当的替换件。
安全准则
请始终遵守以下预防措施以降低人身伤害和财产损失的风险。
有关更多信息，请参阅《安全与保修指南》中的第一章“重要安全信息”。最新
的《安全与保修指南》已上传到Web站点。请参阅第23页“安全与保修信息声
明”。
电池
危
险
危
险
危
危险
险
Lenovo
制
造
的
个
人
计
算
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包
含
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系
统
时
钟
供
电
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纽
扣
电
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此
外
，
许
多
移
Lenovo
Lenovo
Lenovo制
产
品
产
品
产
产品
品（
提
供
提
供
提
提供
供的
制
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人
计
算
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包
含
为
系
统
时
钟
供
电
的
纽
扣
电
池
。
此
外
制造
造的
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个人
人计
计算
算机
机包
包含
含为
为系
系统
统时
时钟
钟供
供电
电的
的纽
纽扣
扣电
电池
（
如
笔
记
本
计
算
机
）
在
便
携
方
式
下
利
用
可
（
如
笔
记
本
计
算
机
）
在
便
携
方
式
（如
如笔
笔记
记本
本计
计算
算机
机）
）在
在便
的
用
于
产
品
的
的
用
于
的用
用于
于产
电
产
品
的
电
产品
品的
的电
电池
便携
池
已
经
过
池
已
经
过
池已
已经
经过
过兼
下
携方
方式
式下
下利
兼
容
性
测
兼
容
性
测
兼容
容性
性测
测试
充
利
用
可
充
利用
用可
可充
充电
试
，
并
应
试
试，
该
，
并
应
该
，并
并应
应该
该仅
池。
电
电
池
提
电
电电
供
电
池
提
供
电池
池提
提供
供系
仅
用
核
准
仅
用
核
准
仅用
用核
核准
准的
，
。此
此外
外，
，许
系
统
电
系
统
电
系统
统电
电源
的
部
件
进
的
部
件
进
的部
部件
件进
进行
动
许
多
移
动
许多
多移
移动
动式
源
。
Lenovo
源
。
Lenovo
源。
。Lenovo
Lenovo
行
更
换
行
更
换
行更
更换
换。
式
式
式
。
。
。
该
系
统
不
支
持
该
系
统
该
该系
系统
统不
会
对
非
会
对
非
会
会对
对非
非授
任
何
责
任
何
责
任
任何
何责
责任
切
勿
尝
切
勿
尝
切
切勿
勿尝
尝试
路
。
请
路
。
请
路
路。
。请
请勿
电
池
进
电
池
进
电
电池
池进
进行
电
池
使
电
池
使
电
电池
池使
使用
电
池
“
电
池
“
电
电池
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“放
池
引
线
池
引
线
池
池引
引线
线上
电
池
长
电
池
长
电
电池
池长
长期
电
池
）
电
池
）
电
电池
池）
），
池
的
使
池
的
使
池
池的
的使
使用
也
不
要
也
不
要
也
也不
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要将
iv
iv
iv维护与故障诊断指南
iv
非
不
支
持
非
不支
支持
持非
非Lenovo
授
权
的
电
授
权
的
电
授权
权的
的电
电池
任
，
并
且
任
，
并
且
任，
，并
并且
且对
试
拆
开
或
试
拆
开
或
试拆
拆开
开或
或修
勿
使
电
池
勿
使
电
池
勿使
使电
电池
池接
行
充
电
。
行
充
电
。
行充
充电
电。
。
用
不
当
或
用
不
当
或
用不
不当
当或
或错
放
出
”
气
放
出
”
气
放出
出”
”气
气体
上
有
异
物
上
有
异
物
上有
有异
异物
物堆
期
放
置
不
期
放
置
不
期放
放置
置不
不用
，
使
不
用
，
使
不
用
，使
使不
不用
用的
用
寿
命
并
用
寿
命
并
用寿
寿命
命并
并且
将
这
些
电
将
这
些
电
将这
这些
些电
电池
Lenovo
Lenovo
Lenovo制
池
池
池充
对
对
对于
修
修
修理
接
接
接触
错
错
错误
体
体
体或
堆
堆
堆积
用
用
用其
的
的
的电
且
且
且也
池
池
池以
制
造
或
授
权
的
仿
冒
电
池
。
该
系
统
会
继
续
引
导
，
但
可
能
制
造
或
授
权
的
仿
冒
电
池
。
该
系
统
会
继
续
引
导
制造
造或
或授
授权
权的
的仿
仿冒
冒电
电池
池。
。该
该系
系统
统会
会继
充
电
。
注
意
：
充
电
。
充电
电。
。注
于
因
使
于
因
使
于因
因使
使用
理
任
何
理
任
何
理任
任何
何电
触
水
或
触
水
或
触水
水或
或其
误
操
作
误
操
作
误操
操作
作可
或
火
焰
或
火
焰
或火
火焰
焰。
积
，
请
积
，
请
积，
，请
请停
其
性
能
其
性
能
其性
性能
能可
电
池
处
电
池
处
电池
池处
处于
也
会
造
也
会
造
也会
会造
造成
以
放
电
以
放
电
以放
放电
电状
Lenovo
注
意
：
注意
意：
：Lenovo
用
此
类
电
用
此
类
用此
此类
类电
电
池
。
电
池
。
电池
池。
。请
其
他
液
其
他
液
其他
他液
液体
可
能
导
致
可
能
导
致
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能导
导致
致电
。
如
果
电
。
如
果
电
。如
如果
果电
电池
停
止
使
用
停
止
使
停止
止使
使用
可
能
会
可
能
会
可能
能会
会降
于
放
电
于
放
电
于放
放电
电状
成
安
全
成
安
全
成安
安全
全隐
状
态
存
状
态
存
状态
态存
存储
Lenovo
Lenovo对
池
电
池
电池
池所
请
勿
请
勿
请勿
勿挤
体
。
体
。
体。
。只
电
电
电池
池
池
池已
该
用
该
用该
该电
降
低
降
低
降低
低。
状
态
状
态
状态
态会
隐
患
隐
患
隐患
患。
储
。
储
。
储。
。
对
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非
授
权
对
于
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所
致
的
故
所
致
的
故
所致
致的
的故
故障
挤
压
、
挤
压
、
挤压
压、
、刺
只
能
严
只
能
严
只能
能严
严格
池
过
热
，
池
过
热
，
池过
过热
热，
，而
已
经
损
坏
已
经
损
坏
已经
经损
损坏
坏或
电
池
，
并
电
池
，
并
电池
池，
，并
并从
。
对
于
。
对
于
。对
对于
于某
会
增
加
会
增
加
会增
增加
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。
请
勿
。
请
勿
。请
请勿
勿使
电
非
授
权
电
非授
授权
权电
电池
障
或
损
障
或
损
障或
或损
损坏
刺
穿
或
焚
刺
穿
或
焚
刺穿
穿或
或焚
焚烧
格
按
照
产
格
按
照
产
格按
按照
照产
产品
而
这
又
而
这
又
而这
这又
又可
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发
或
者
发
或者
者发
发现
从
电
池
从
电
池
从电
电池
池厂
某
些
可
充
某
些
可
充
某些
些可
可充
充电
电
池
短
路
电
池
短
路
电池
池短
短路
路的
使
可
充
电
使
可
充
电
使可
可充
充电
电锂
继续
池
的
性
能
池
的
性
能
池的
的性
性能
坏
坏
坏不
可
可
可能
现
现
现有
厂
厂
厂商
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供
不
提
供
不提
提供
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电
池
或
烧
电
池
或
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电池
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或使
品
文
档
中
品
文
档
中
品文
文档
档中
中包
能
导
致
能
导
致
能导
导致
致从
有
物
质
有
物
质
有物
物质
质从
商
处
获
商
处
获
商处
处获
获取
电
电
池
（
电
电
池
（
电电
电池
池（
（特
的
危
险
，
的
危
险
，
的危
危险
险，
，这
锂
离
子
电
锂
离
子
电
锂离
离子
子电
电池
，
续引
引导
导，
，但
和
安
全
性
和
安
全
性
和安
安全
全性
任
何
保
修
任
何
保
修
任何
何保
保修
修。
使
金
属
触
使
金
属
使金
金属
属触
包
含
的
说
包
含
的
说
包含
含的
的说
说明
从
一
般
电
从
一
般
电
从一
一般
般电
电池
从
电
池
中
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电
池
中
从电
电池
池中
中流
取
新
电
池
取
新
电
池
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新电
电池
池。
特
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是
锂
特
别
是
特别
别是
是锂
这
样
会
缩
这
样
会
缩
这样
样会
会缩
缩短
池
完
全
放
池
完
全
放
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完全
全放
放电
不
但
可
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不
但可
可能
能不
不
不
承
担
不
承
担
性不
不承
承担
担
。
。
。
点
短
触
点
短
触点
点短
短
明
对
明
对
明对
对
池
或
纽
扣
池
或
纽
扣
池或
或纽
纽扣
扣
流
出
或
电
流
出
或
电
流出
出或
或电
电
。
。
。
离
子
锂
离
子
锂离
离子
子
短
电
短
电
短电
电
电
，
电
，
电，
，
可充电电池声明
危
险
危
险
危
危险
险
请
勿
试
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拆
请
勿
请
请勿
勿试
指
定
指
定
指
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定的
如
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如
果
如
如果
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为
避
为
避
为
为避
避免
请
请
• ••请
请仅
使
使
• ••使
使电
请
请
• ••请
请勿
请
请
• ••请
请勿
请
请
• ••请
请勿
使
使
• ••使
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请
请
• ••请
请勿
请
勿
请
勿
请
请勿
勿将
或
法
或
法
或
或法
法规
应
该
应
该
应
应该
该以
次
以
次
以
次
次以
以防
开
试
图
拆
开
试图
图拆
拆开
开或
的
电
池
或
的
电
池
或
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电池
池或
或经
不
正
确
地
不
正
确
地
不正
正确
确地
地更
免
可
能
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免
可
能
的
免可
可能
能的
的伤
仅
使
用
仅
使
用
仅使
使用
用Lenovo
电
池
远
电
池
远
电池
池远
远离
勿
将
电
勿
将
电
勿将
将电
电池
勿
尝
试
勿
尝
试
勿尝
尝试
试拆
勿
使
电
勿
使
电
勿使
使电
电池
电
池
远
电
池
远
电池
池远
远离
勿
跌
落
勿
跌
落
勿跌
跌落
落电
将
电
池
丢
将
电
池
丢
将电
电池
池丢
丢入
规
。
规
。
规。
。
以
室
温
存
以
室
温
存
以室
室温
温存
存储
防
止
过
量
防
止
过
量
防止
止过
过量
量放
纽扣锂电池声明
危
险
危
险
危
危险
险
如
果
电
池
更
如
果
如
如果
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换
电
池
更
换
电池
池更
更换
换不
或
或
或改
经
经
经过
更
更
更换
伤
伤
伤害
Lenovo
Lenovo
Lenovo推
离
火
离
火
离火
火源
池
暴
池
暴
池暴
暴露
拆
开
拆
开
拆开
开电
池
短
池
短
池短
短路
离
儿
离
儿
离儿
儿童
电
池
电
池
电池
池。
入
入
入以
储
储
储电
放
放
放电
不
不
不当
改
装
电
池
。
否
则
会
导
致
电
池
爆
炸
或
电
池
内
液
体
泄
漏
。
非
改
装
电
池
。
否
则
会
导
致
电
池
爆
炸
或
电
池
内
液
体
泄
改装
装电
电池
池。
。否
否则
则会
会导
导致
致电
电池
池爆
爆炸
炸或
或电
电池
池内
过
拆
卸
和
改
装
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电
池
不
在
保
修
过
拆
卸
和
改
装
的
电
池
过拆
拆卸
卸和
和改
改装
装的
换
充
电
电
池
换
充
换充
充电
害
：
害
：
害：
：
源
。
源
。
源。
。
露
在
露
在
露在
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电
池
电
池
电池
池。
路
。
路
。
路。
。
童
。
童
。
童。
。
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。
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掩
以掩
掩埋
电
池
电
池
电池
池，
电
。
电
。
电。
。
当
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当
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电
电
池
，
电电
电池
池，
，可
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型
推
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类
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推荐
荐类
类型
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水
中
或
雨
水
中
或
雨
水中
中或
或雨
雨中
。
。
。
埋
方
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处
埋
方
式
处
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，
并
且
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，
并
且
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，并
并且
且将
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有
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危
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危险
不
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电池
池不
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池
进
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电
池
进
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电池
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进行
中
。
中
。
中。
。
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垃圾
圾中
其
充
电
至
其
充
电
至
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充电
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至30
险
。
险
。
险。
。
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范
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保修
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危险
险。
行
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。
建
议
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议每
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泄漏
漏。
包
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少
量
包
含
少
包含
含少
少量
请
遵
照
请
遵
照
请遵
遵照
照当
每
年
对
电
每
年
对
电
每年
年对
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电池
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有
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有
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有害
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当
地
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池
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害
物
质
。
害物
物质
质。
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法
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法
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法令
令
充
电
一
充
电
一
充电
电一
一
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锂
电
池
时
，
请
仅
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用
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电
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荐
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同
类
电
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锂
电
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含
更
换
纽
扣
锂
电
池
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，
请
仅
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同
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电
池
或
制
造
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推
荐
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同
类
电
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更
更换
换纽
纽扣
扣锂
锂电
电池
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，请
请仅
仅使
使用
用相
相同
同的
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电池
池或
或制
制造
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荐的
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同类
锂
，
如
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、
操
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处
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当
，
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，
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用
、
操
作
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处
理
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，
可
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锂
锂，
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如果
果使
使用
用、
、操
操作
作或
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处理
理不
不当
当，
，可
请
勿
：
请
勿
：
请
请勿
勿：
：
将
电
池
投
入
或
浸
入
水
将
电
池
投
入
• ••将
将电
电池
将
电
将
电
• ••将
将电
电池
修
理
修
理
• ••修
修理
理或
请
按
照
当
请
按
照
当
请
请按
按照
照当
当地
以
下
声
明
以
下
声
明
以
以下
下声
声明
明适
加
利
福
尼
加
利
福
尼
加
加利
利福
福尼
尼亚
使
用
CR
使
用
CR
使
使用
用CR
CR（
高
氯
酸
盐
高
氯
酸
盐
高
高氯
氯酸
酸盐
盐材
h
a
z
a
r
d
o
u
h
a
z
a
r
d
o
u
h
ha
az
za
ar
rd
do
ou
us
或
池投
投入
入或
或浸
池
加
热
至
池
加
热
至
池加
加热
热至
至超
或
拆
开
电
或
拆
开
电
或拆
拆开
开电
电池
地
法
令
或
地
法
令
或
地法
法令
令或
或法
适
用
于
美
适
用
于
美
适用
用于
于美
美国
亚
州
高
氯
亚
州
高
氯
亚州
州高
高氯
氯酸
（
二
氧
化
（
二
氧
化
（二
二氧
氧化
化锰
材
料
-
可
材
料
-
可
材料
料-
-可
s
s
sw
可能
w
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/
p
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w
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s
t
e
/
p
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as
st
te
e/
/p
pe
er
中
浸
入
水
中
浸入
入水
水中
中
超
过
100
C
（
超
过
100
超过
过100
100° °°C
池
池
池
法
规
要
法
规
要
法规
规要
要求
国
加
利
国
加
利
国加
加利
利福
酸
盐
相
酸
盐
相
酸盐
盐相
相关
锰
）
锂
锰
）
锂
锰）
）锂
锂钮
能
需
要
能
需
要
能需
需要
要采
r
c
h
l
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c
h
l
o
r
a
rc
ch
hl
lo
or
ra
at
212
C
（
212
C（
（212
212° °°F
求
处
理
电
求
处
理
电
求处
处理
理电
电池
福
尼
亚
州
福
尼
亚
州
福尼
尼亚
亚州
州的
关
信
息
：
关
信
息
：
关信
信息
息：
：
钮
扣
电
池
钮
钮扣
采
采
采取
t
e
。
t
e
。
te
e。
。
的
扣
电
池
的
扣电
电池
池的
的产
取
特
殊
取
特
殊
取特
特殊
殊的
发
可能
能会
会发
发生
F
）
F
）
F）
）
池
。
池
。
池。
。
的
用
户
的
用
户
的用
用户
户
产
品
可
能
产
品
可
能
产品
品可
可能
能含
的
处
理
方
的
处
理
方
的处
处理
理方
方法
。
生
爆
炸
。
生爆
爆炸
炸。
。
含
有
高
含
有
高
含有
有高
高氯
法
。
请
参
法
。
请
参
法。
。请
请参
参阅
类电
氯
酸
盐
。
氯
酸
盐
。
氯酸
酸盐
盐。
。
阅
h
t
t
p
:
/
阅
h
t
t
p
:
/
阅h
ht
tt
tp
p:
:/
//
维护与故障诊断指南v
锂
电池
池。
。锂
锂电
/
w
w
w
.
d
t
s
/
w
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ww
c
w
w
.
d
t
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w.
.d
dt
ts
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c.
有
电
池
含
有
电池
池含
含有
有
.
c
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g
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v
/
.
c
a
.
g
o
v
/
.c
ca
a.
.g
go
ov
v/
/
v
v
v
电流安全信息
危
险
危
险
危
危险
险
电
源
、
电
电
源
、
电
电
电源
源、
、电
电话
为
避
免
电
为
避
免
电
为
为避
避免
免电
电击
请
勿
在
请
勿
• ••请
• ••请
• ••将
• ••将
• ••尽
• ••切
• ••除
• ••请
• ••对
在
请勿
勿在
在雷
请
勿
在
请
勿
在
请勿
勿在
在雷
护
或
重
护
或
重
护
护或
或重
重新
将
所
有
将
所
有
将所
所有
有电
将
所
有
将
所
有
将所
所有
有要
尽
可
能
尽
可
能
尽可
可能
能仅
切
勿
在
切
勿
在
切勿
勿在
在有
除
非
在
除
非
在
除非
非在
在安
电
源
线
电
源
线
电
电源
源线
线、
请
在
将
请
在
将
请在
在将
将所
件
和
电
件
和
电
件
件和
和电
电路
危
险
危
险
危
危险
险
对
本
产
对
本
产
对本
本产
产品
中
所
述
中
所
述
中
中所
所述
述连
要
连
接
，
要
连
接
，
要
要连
连接
接，
，请
1.
关
闭
1.
关
闭
1.
1.关
关闭
闭每
2.
首
先
2.
首
先
2.
2.首
首先
先，
3.
将
信
3.
将
信
3.
3.将
将信
信号
4.
将
电
4.
将
电
4.
4.将
将电
电源
5.
开
启
5.
开
启
5.
5.开
开启
启设
话
和
通
信
电
缆
中
的
电
流
具
有
危
险
性
话
和
通
信
电
缆
中
的
电
流
具
话和
和通
通信
信电
电缆
缆中
中的
的电
击
危
险
：
击
危
险
：
击危
危险
险：
：
雷
暴
天
气
期
间
使
雷
暴
天
气
雷暴
暴天
天气
气期
雷
暴
天
气
雷
暴
天
气
雷暴
暴天
天气
气期
新
配
置
。
新
配
置
。
新配
配置
置。
。
电
源
线
连
电
源
线
连
电源
源线
线连
连接
要
连
接
到
要
连
接
到
要连
连接
接到
到本
仅
用
单
手
仅
用
单
手
仅用
用单
单手
手连
有
火
灾
、
有
火
灾
、
有火
火灾
灾、
、水
安
装
和
配
安
装
和
配
安装
装和
和配
配置
、
电
池
和
、
电
池
和
、电
电池
池和
和所
所
有
内
部
所
有
内
部
所有
有内
内部
部部
路
暴
露
在
路
暴
露
在
路暴
暴露
露在
在外
品
或
连
接
品
或
连
接
品或
或连
连接
接的
连
接
电
缆
连
接
电
缆
连接
接电
电缆
缆和
请
执
行
以
请
请执
每
每
每个
，
，
，将
号
号
号电
源
源
源线
设
设
设备
下
执
行
以
下
执行
行以
以下
下操
个
设
备
。
个
设
备
。
个设
设备
备。
。
将
所
有
电
将
所
有
电
将所
所有
有电
电缆
电
缆
连
接
电
缆
连
接
电缆
缆连
连接
接到
线
连
接
到
线
连
接
到
线连
连接
接到
到插
备
。
备
。
备。
。
用
期
间
使
用
期间
间使
使用
用计
期
间
连
接
期
间
连
接
期间
间连
连接
接或
接
到
已
正
接
到
已
正
接到
到已
已正
正确
本
产
品
的
本
产
品
的
本产
产品
品的
的设
连
接
信
号
连
接
信
号
连接
接信
信号
号电
水
灾
或
房
水
灾
或
房
水灾
灾或
或房
房屋
置
过
程
中
置
过
程
中
置过
过程
程中
中另
所
有
电
缆
所
有
电
缆
所有
有电
电缆
缆断
部
件
外
壳
部
件
外
壳
部件
件外
外壳
壳都
外
时
使
用
外
时
使
用
外时
时使
使用
用计
的
设
备
执
的
设
备
执
的设
设备
备执
执行
和
断
开
电
和
断
开
电
和断
断开
开电
电缆
操
作
：
操
作
：
操作
作：
：
缆
连
接
至
缆
连
接
至
缆连
连接
接至
至设
到
接
口
。
到
接
口
。
到接
接口
口。
。
插
座
。
插
座
。
插座
座。
。
有
电流
流具
具有
有危
计
算
机
。
计
算
机
。
计算
算机
机。
。
或
断
开
任
或
断
开
任
或断
断开
开任
任何
确
连
线
且
确
连
线
且
确连
连线
线且
且妥
设
备
连
接
设
备
连
接
设备
备连
连接
接到
电
缆
或
断
电
缆
或
断
电缆
缆或
或断
断开
屋
倒
塌
迹
屋
倒
塌
迹
屋倒
倒塌
塌迹
迹象
另
有
说
明
另
有
说
明
另有
有说
说明
明，
断
开
连
接
断
开
连
接
断开
开连
连接
接。
都
固
定
到
都
固
定
到
都固
固定
定到
到位
计
算
机
。
计
算
机
。
计算
算机
机。
。
行
安
装
、
行
安
装
、
行安
安装
装、
、移
缆
连
接
。
缆
连
接
。
缆连
连接
接。
。
设
备
。
设
备
。
设备
备。
。
。
危
险
性
。
危险
险性
性。
。
何
电
缆
，
也
不
要
对
本
产
品
进
行
安
装
、
何
电
缆
，
也
不
要
对
本
产
品
进
何电
电缆
缆，
，也
也不
不要
要对
对本
本产
妥
善
接
地
的
电
源
插
妥
善
接
地
妥善
到
到
到正
开
开
开连
象
象
象时
，
，
，否
。
。
。
位
位
位后
移
移
移动
的
善接
接地
地的
的电
正
确
连
线
正
确
连
线
正确
确连
连线
线的
连
接
。
连
接
。
连接
接。
。
时
开
启
任
时
开
启
任
时开
开启
启任
任何
否
则
请
在
否
则
请
在
否则
则请
请在
在打
后
再
使
用
后
再
使
用
后再
再使
使用
用计
动
或
打
开
动
或
打
开
动或
或打
打开
开外
要
断
开
连
要
断
开
连
要
要断
断开
开连
连接
1.
关
闭
1.
关
闭
1.
1.关
关闭
闭每
2.
首
先
2.
首
先
2.
2.首
首先
先，
3.
从
接
3.
从
接
3.
3.从
从接
接口
4.
从
设
4.
从
设
4.
4.从
从设
设备
座
电
源
插
座
电源
源插
插座
座。
的
插
座
。
的
插
座
。
的插
插座
座。
。
何
设
备
。
何
设
备
。
何设
设备
备。
。
打
开
设
备
打
开
设
备
打开
开设
设备
备外
计
算
机
。
计
算
机
。
计算
算机
机。
。一
外
盖
的
操
外
盖
的
操
外盖
盖的
的操
操作
接
，
请
执
接
接，
每
每
每个
，
，
，从
口
口
口中
备
备
备中
行
，
请
执
行
，请
请执
执行
行以
个
设
备
。
个
设
备
。
个设
设备
备。
。
从
插
座
拔
从
插
座
拔
从插
插座
座拔
拔出
中
拔
出
信
中
拔
出
信
中拔
拔出
出信
信号
中
拔
出
所
中
拔
出
所
中拔
拔出
出所
所有
行
产品
品进
进行
行安
。
。
。
外
盖
之
前
外
盖
之
前
外盖
盖之
之前
前将
一
定
不
要
一
定
不
要
一定
定不
不要
要在
作
时
，
请
作
时
，
请
作时
时，
，请
请按
以
下
操
作
以
下
操
作
以下
下操
操作
作：
出
电
源
线
出
电
源
线
出电
电源
源线
线。
号
电
缆
。
号
电
缆
。
号电
电缆
缆。
。
有
电
缆
。
有
电
缆
。
有电
电缆
缆。
。
维
安
装
、
维
安装
装、
、维
维
将
已
连
接
将
将已
在
在
在内
按
按
按以
：
：
：
。
。
。
的
已
连
接
的
已连
连接
接的
的
内
部
部
内
部
部
内部
部部
部
以
下
过
程
以
下
过
程
以下
下过
过程
程
必
须
先
将
电
源
必
须
先
必
必须
须先
先将
到
计
算
到
计
算
到
到计
计算
算机
只
有
在
只
有
在
只
只有
有在
在所
插
座
或
插
座
或
插
插座
座或
或接
线
将
电
源
线
将电
电源
源线
线从
机
。
机
。
机。
。
所
有
其
他
所
有
其
他
所有
有其
其他
他电
接
线
板
。
接
线
板
。
接线
线板
板。
。
请妥善保存这些说明。
vi
vi
vi维护与故障诊断指南
vi
从
墙
上
的
插
座
或
接
线
板
中
拔
出
，
然
后
再
将
所
有
其
他
电
缆
连
从
墙
上
的
插
座
或
接
线
板
中
拔
出
，
然
后
再
将
所
有
其
从墙
墙上
上的
的插
插座
座或
或接
接线
线板
板中
中拔
拔出
出，
，然
然后
后再
再将
将所
电
缆
都
连
接
到
计
算
机
之
后
，
才
能
将
电
源
电
缆
都
连
接
到
计
算
机
之
后
，
才
电缆
缆都
都连
连接
接到
到计
计算
算机
机之
之后
能
后，
，才
才能
能将
线
将
电
源
线
将电
电源
源线
线重
他
所有
有其
其他
他电
重
新
连
接
重
新
连
接
重新
新连
连接
接到
接
电
缆
连
接
电缆
缆连
连接
接
到
墙
上
的
到
墙
上
的
到墙
墙上
上的
的
第1章查找信息
查找Lenovo有限保修信息
可从以下网址获得Lenovo有限保修信息：
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02
LenovoWeb站点（http://www.lenovo.com）
LenovoWeb站点提供最新的信息和服务，帮助您购买、升级和维护计算机。您还
可以执行以下操作：
•购买台式计算机和笔记本电脑、显示器、投影仪、适合您计算机的升级产品和
附件，以及特价优惠组件。
•购买其他服务，如硬件、操作系统、应用程序、网络安装与配置以及定制安装
等各方面的支持。
•购买升级程序和扩展的硬件维修服务。
Lenovo支持Web站点
可在Lenovo支持Web站点上获得技术支持信息，网址为：
http://www.lenovo.com/support/
此Web站点经过更新，现有最新的支持信息，如以下各项：
•驱动程序和软件
•诊断解决方案
•产品和服务保修
•产品和部件详细信息
•用户指南和手册
•知识库和常见问题
记下计算机的信息
如果您的计算机需要维修，记下计算机的相关信息可以提供很大的帮助。技术服
务人员可能会向您询问这些信息。
©CopyrightLenovo20111
1
1
1
计算机上标有机器类型、机型和序列号。请使用下表记录这些信息。
产品名称
机器类型和机型
序列号（S/N）
购买日期
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
2
2
2维护与故障诊断指南
2
第2章获取帮助和服务
获取帮助和服务
如果需要帮助、服务、技术协助或只是想获得有关ThinkPad笔记本计算机的更
多信息，可发现Lenovo有多种方式为您提供帮助。本节介绍可从何处获得有关
ThinkPad笔记本计算机的其他信息、计算机遇到问题时应做什么以及需要维修时
向谁致电要求维修。
Microsoft
（可能需要支付连接费用）或光盘来获取这些软件。有关更详尽的信息和链接，
请访问MicrosoftWeb站点，地址为http://www.microsoft.com。对于Lenovo预装
的MicrosoftWindows产品，Lenovo会就其ServicePack安装或关于其ServicePack
的其他问题提供持续的技术协助。若要了解有关信息，请致电客户支持中心，电
话号码列表在第5页“全球电话列表”中。可能会收取一些费用。
®
ServicePack是Windows产品更新的最新软件源。您可以通过Web下载
获取Web上的帮助
可在http://www.lenovo.com/support找到适用于您的ThinkPad笔记本计算机的支
持信息。访问这些Web站点，可以了解如何解决问题，找到使用计算机的新方
法，了解能使ThinkPad笔记本电脑的使用变得更加便捷的选件。
致电客户支持中心
如果在保修期内，您尝试自己纠正问题，但还是需要帮助，那么您可以致电客户
支持中心获取帮助和信息。在保修期期间可获得以下服务：
•问题确定－将有受过培训的人员辅助您确定是否有硬件问题，并确定需要进
行什么操作来修订问题。
•Lenovo硬件修复－如果确定问题是由在保修期内的Lenovo硬件造成的，那么
将有受过培训的服务人员提供相应级别的服务。
•工程变更管理－有时，产品售出后可能需要更改。Lenovo或Lenovo授权的经
销商将使适用于您硬件的选定“工程变更”(EC)可用。
不涵盖以下内容：
•更换或使用并非为/由Lenovo制造的部件或无保修的部件
•软件问题源的识别
•作为安装或升级一部分的BIOS配置
•设备驱动程序的更改、修正或升级
•网络操作系统(NOS)的安装和维护
•应用程序的安装和维护
©CopyrightLenovo20113
3
3
3
要确定您的机器是否处于保修期内及保修何时到期，请访问
http://www.lenovo.com/support，然后单击Warranty
说明进行操作。
有关适用于您Lenovo硬件产品的Lenovo有限保修的条款和条件，请参阅《安全
与保修指南》中的第三章“保修信息”。
如果可能，致电时请留在您的计算机旁，技术工程师帮您解决计算机问题时可能
需要您的配合。请在致电前确保已下载最新驱动程序和系统更新程序、运行诊断
程序和记录信息。致电技术辅助时，请准备好以下信息：
•机器类型和型号
•计算机、显示器和其他组件的序列号或购货凭证
•问题描述
•任何错误消息的精确用词
•系统的硬件和软件配置信息
Warranty
Warranty
Warranty（保修），再按照屏幕上的
客户支持中心场所的电话号码位于本指南的第5
注
：
注
：
注
注：
：电话号码如有更改，恕不另行通知。有关客户支持中心电话号码和工作时间的
最新列表，请访问http://www.lenovo.com/support/phone上的支持Web站点。如
果未列出您所在国家或地区的电话号码，请致电您的Lenovo经销商或Lenovo营
销代表。
页“全球电话列表”部分。
获取全球帮助
如果您携带计算机旅行或将它携带到销售此ThinkPad机器型号的国家或地区使用，
您的计算机将可能有资格享受“国际保修服务”，此项服务自动使您具有在整个保
修期内获得保修服务的权利。该服务将由授权进行保修服务的服务供应商来执行。
服务方法和规程根据国家或地区而有所不同，某些服务可能并非在所有国家或地
区都提供。“国际保修服务”通过服务国家或地区提供的服务方法（如维修站服
务、送修服务或现场服务）提供。某些国家或地区的服务中心可能无法维修特定
机型的所有型号。在某些国家或地区，可能会在服务时收取费用，且服务时将适
用某些限制。
要确定计算机是否有资格享受“国际保修服务”和查看提供服务的国家或地区
列表，请访问http://www.lenovo.com/support，单击Warranty
按屏幕上的说明进行操作。
Warranty
Warranty
Warranty（保修），然后
常见问题
为了确保计算机达到最佳性能，请浏览以下Web页面，以查找如故障诊断帮助和
常见问题及解答方面的信息：
http://www.lenovo.com/support/faq
4
4
4维护与故障诊断指南
4
全球电话列表
电话号码如有更改，恕不另行通知。要获取最新的电话号码，请访问
http://www.lenovo.com/support/phone。
国
家
或
地
国
国
国家
非洲非洲：+44(0)1475-555-055
阿尔及利亚+33673481739（法语和英语）
阿根廷0800-666-0011（西班牙语）
澳大利亚131-426（英语）
奥地利
巴林
比利时
玻利维亚
巴西
文莱
加拿大
加勒比海地区（百慕大群岛、牙
买加和托托拉岛）
智利
中国
区
家
或
地
区
家或
或地
地区
区电
电
话
号
码
电
话
号
码
电话
话号
号码
码
南非：+27-11-3028888、0800110756和+27-113027252
中非：请与距离最近的Lenovo业务合作伙伴联系
01-24592-5901
43-810-100654（保修服务和技术支持）
（德语）
KanooIT：0097317711722
BahrainBusinessMachineLLC：0097317584302
02-210-9820
+32(0)23393611（保修服务和技术支持）
（荷兰语）
02-210-9800
（法语）
0800-10-0189（西班牙语）
圣保罗地区请拨打：
(11)3889-8986
圣保罗以外地区请拨打：
0800-701-4815
（巴西葡萄牙语）
801-1041
（英语、巴哈萨语和马来语）
1-800-565-3344
（英语、法语）
1-8004267378（英语）
800-361-213或188-800-442-488（免费电话）
（西班牙语）
技术支持热线
800-990-8888
86-10-58851110
（普通话）
第2章.获取帮助和服务5
5
5
5
国
家
或
地
国
国
国家
中国（香港特别行政区）
中国（中国澳门特别行政区）
哥伦比亚
哥斯达黎加
克罗地亚
塞浦路斯
捷克共和国
丹麦
多米尼加共和国
厄瓜多尔
埃及202-25948500（英语、阿拉伯语）
萨尔瓦多
爱沙尼亚
芬兰
法国
德国
希腊
危地马拉
洪都拉斯特古西加尔巴：232-4222
区
家
或
地
区
家或
或地
地区
区电
电
话
号
码
电
话
号
码
电话
话号
号码
码
ThinkPad（技术询问热线）：2516-3939
ThinkPadServiceCenter：3140-2788
（广东话、英语、普通话）
ThinkPad（技术询问热线）：0800-839
ThinkPadServiceCenter：2871-5399
（广东话、英语、普通话）
1-800-912-3021（西班牙语）
0-800-011-1029（西班牙语）
0800-0426
+357-22-841100
+420-2-7213-1316
4520-8200
7010-5150（保修服务和技术支持）
（丹麦语）
1-866-434-2080（西班牙语）
1-800-426911（西班牙语）
800-6264（西班牙语）
+3726600800
+3726776793
09-459-6960
+358-800-1-4260（保修服务和技术支持）
（芬兰语）
0238-557-450
硬件：0810-631-213（保修服务和技术支持）
软件：0810-631-020（保修服务和技术支持）
（法语）
07032-15-49201
01805-004618（保修服务和技术支持）
（德语）
+30-210-680-1700
1800-624-0051（西班牙语）
圣佩得鲁苏拉：552-2234
（西班牙语）
6
6
6维护与故障诊断指南
6
国
家
或
地
国
国
国家
匈牙利
印度
印度尼西亚
爱尔兰
以色列GivatShmuel服务中心：+972-3-531-3900
意大利
日本
约旦
韩国1588-6782（韩国语）
科威特
拉脱维亚
区
家
或
地
区
家或
或地
地区
区电
电
话
号
码
电
话
号
码
电话
话号
号码
码
+3613825716
+3613825720
（英语、匈牙利语）
1800-425-2666或+91-80-2535-9183
（英语）
0215238823
001-803-606-282（仅限当地号码）
+60383156859（DID）
（英语、印度尼西亚语）
01-815-9202
01-881-1444（保修服务和技术支持）
（英语）
（希伯来语和英语）
02-7031-6101
+39-800-820094（保修服务和技术支持）
（意大利语）
ThinkPad电池召回：0120-277-874
PC产品免费电话：0120-20-5550/5555
国际电话：+81-46-266-4716
注
：
注
：
注
注：
：上述号码将以日语作为语音提示的语言。要获取
英语电话支持，请等待日语语音提示结束，操作员将
答复。请说“Englishsupportplease”，然后就会将您
的电话转接到讲英语的接线员。
PC软件0120-558-695
国际电话：+81-44-200-8666
（日语）
JordanBusinessSystems：0096265000999（分机号
713/127）
GeneralComputer&Electronic(GCE)：009626551
3879
EasaHussainAlYousifi：0096522445280
AM.KHORAFI：00965220011001127
KhorafiBusinessMachines(KBM)：0096522594611
DiyarUnitedCompany：009654378383
RedingtonKuwait：0096524333203、25456250/
25456251
+3717070360
第2章.获取帮助和服务7
7
7
7
国
家
或
地
国
国
国家
黎巴嫩
立陶宛
利比亚
卢森堡
马来西亚
马耳他
墨西哥001-866-434-2080（西班牙语）
中东
荷兰
新西兰
尼加拉瓜
挪威
阿曼
巴基斯坦
巴拿马
巴拉圭
秘鲁
区
家
或
地
区
家或
或地
地区
区电
电
话
号
码
电
话
号
码
电话
话号
号码
码
Quantech：009611999500
ComputerBusinessMachine(CBM)：009611680180
ElHacebS.A.L：009611771300
+37052786600
+33673481739（法语和英语）
+32(0)23393611
+3522989775063
（法语）
1800-88-1889（仅限本地号码）
+60383156855(DID)
（英语、马来语）
+35621445566
+44(0)1475-555-055
+31(0)205133939
（荷兰语）
0800-733-222（英语）
001-800-220-1830（西班牙语）
6681-1100
8152-1550（保修服务和技术支持）
（挪威语）
KhimjiRamdasComputerCommunicationSystems：00
96824696255
OverseasBusinessMachines(OBM)：009682460
1072、24605018
GulfBusinessMachinesServices：(GBMS)009682455
9831
INFOTECH(pvt)Ltd.：009242111427427
InternationalOfficeProducts(pvt)Ltd.：0092212422
569、00922132412023
SellingBusinessSystems：0092215689823
206-6047
001-866-434-2080（Lenovo客户支持中心-免费电
话）
（西班牙语）
009-800-52-10026（西班牙语）
0-800-50-866（西班牙语）
8
8
8维护与故障诊断指南
8
国
家
或
地
国
国
国家
菲律宾
波兰
葡萄牙+351218927046（葡萄牙语）
卡塔尔AlManaComputerServices：009744489966（分机
罗马尼亚
RUCIS（俄罗斯和独联体）
沙特阿拉伯8008200140（英语和阿拉伯语）
新加坡
斯洛伐克
斯洛文尼亚+386-1-200-50-60（斯洛文尼亚语）
西班牙
斯里兰卡
瑞典
瑞士
台湾
泰国
土耳其00800-4463-2041（土耳其语）
区
家
或
地
区
家或
或地
地区
区电
电
话
号
码
电
话
号
码
电话
话号
号码
码
1800-1601-0033（仅限本地号码）
+60383156858（DID）
（英语、菲律宾语）
+4822760-73-00
（波兰语）
号1992）
QatarComputerServicesW.L.L：009744441212
GulfBusinessMachines：00-9744621395
+4-021-224-4015
俄罗斯：88001007888（免费电话）
独联体国家或地区：0040316205099（收费电话）
（俄语和英语）
8006011343（仅限本地号码）
+60383156856（DID）
（英语）
+421249748888
91-714-7983
0901-100-000
（西班牙语）
+94112493547
+94112493548
（英语）
08-477-4420
077-117-1040（保修服务和技术支持）
（瑞典语）
058-333-0900
0800-55-54-54（保修服务和技术支持）
（德语、法语、意大利语）
0800-000-702（普通话）
1800-060-066（仅限本地号码）
6622734088
+60383156857（DID）
（泰语、英语）
第2章.获取帮助和服务9
9
9
9
国
家
或
地
国
国
国家
乌克兰
阿拉伯联合酋长国80002000141（英语和阿拉伯语）
英国
美国
乌拉圭
委内瑞拉
越南北部地区及河内市：
也门
区
家
或
地
区
家或
或地
地区
区电
电
话
号
码
电
话
号
码
电话
话号
号码
码
0800507333
0040214010870（收费电话）
（乌克兰语、俄语、英语）
01475-555-055
08705-500-900（标准保修支持）
（英语）
1-800-426-7378（选择“Option#1”）
（英语）
000-411-005-6649（西班牙语）
0-800-100-2011（西班牙语）
84439462000或84439426457
南部地区及胡志明市：
84838295160或84439426457
（越南语、英语）
AlKhirbashandAgencies&TradingCo.：
0096712098278
YemenBusinessMachines（YBM）：
009673213324/214655、9673213909/213324
10
10
10维护与故障诊断指南
10
附录ALenovo有限保修声明
保修服务类型
1.
客
户
可
更
换
部
件
（
1.
客
户
可
更
1.
1.客
客户
在提供CRU服务时，服务供应商会自担费用为您运送CRU，以便由您自己安
装。CRU信息和更换说明随同产品一起提供，并可以随时向Lenovo索取。可由
您轻松安装的CRU称为“自助服务CRU”。“可选服务CRU”是指可能需要某
种技能和工具才能安装的CRU。自助服务CRU由您负责安装。您可以根据自己
的产品所享有的其他类型保修服务，要求服务供应商为您安装可选服务CRU。您
可以从服务供应商或Lenovo购买由服务供应商或Lenovo代您安装自助服务CRU
的附加服务。可在产品随附的出版物中或www.lenovo.com/CRUs上找到CRU列
表以及指定的CRU服务。如有退还缺陷CRU的要求，将在CRU更换件随附的
说明中指明。如果需要退还：1)会随CRU更换件一起提供退还说明、预付费的退
还运送标签及容器；2)在您收到CRU更换件后三十（30）天内，如果服务供应商
未收到换下来的缺陷CRU，可能会要求您支付CRU更换件的费用。
2.
现
2.
现
2.
2.现
现场
在提供现场服务时，服务供应商将在现场进行产品的修理或更换。您必须提供适
当的工作场所以便拆卸和重新组装产品。某些产品的修理工作可能需要在服务中
心完成，在此情况下，服务供应商会将产品送往服务中心。
3.
专
3.
专
3.
3.专
专人
在提供专人送取服务时，将在指定的服务中心对您的产品进行修理或更换，产品
送取费用由服务供应商承担。将产品送交指定的服务中心时，您应负责断开产品
的线路连接并使用提供给您的装运包装将产品包装妥当。快递人员将收取您的产
品并将它交付给指定的服务中心。服务中心会自担费用将产品退还给您。
换
户可
可更
更换
换部
场
服
务
场
服
务
场服
服务
务
人
送
取
服
人
送
取
服
人送
送取
取服
服务
“CRU”
部
件
（
“CRU”
部件
件（
（“CRU”
“CRU”）
务
务
务
）
服
务
）
服
务
）服
服务
务
4.
客
户
送
修
服
4.
客
户
4.
4.客
客户
户送
在提供客户送修服务时，将在指定的服务中心对您送修的产品进行修理或更换，
将产品交付服务中心的相关风险和费用由您承担。在完成产品修理或更换后，将
安排您前来收取。如果您不能前来取回，服务供应商将按照其认为合理的方式处
置该产品，且不对您承担任何责任。
5.
客
户
5.
客
户
5.
5.客
客户
户寄
在提供客户邮寄送修服务时，将在指定的服务中心对您送修的产品进行修理或更
换，将产品交付服务中心的相关风险和费用由您承担。在完成产品修理或更换后，
Lenovo将在自担风险和费用的情况下将产品发还给您，服务供应商另有规定的情
况除外。
6.
客
户
6.
客
户
6.
6.客
客户
户双
©CopyrightLenovo201111
务
送
修
服
务
送修
修服
服务
务
寄
送
服
务
寄
送
服
务
寄送
送服
服务
务
双
向
寄
送
服
双
向
双向
向寄
务
寄
送
服
务
寄送
送服
服务
务
11
11
11
在提供客户双向寄送服务时，将在指定的服务中心对您送修的产品进行修理或更
换，将产品交付服务中心的相关风险和费用由您承担。在完成产品修理或更换后，
您可安排运输以提取产品，相关风险和费用由您承担。如果您不能安排产品运输事
宜，服务供应商可按照其认为合理的方式处置该产品，且不对您承担任何责任。
7.
产
品
调
换
服
7.
产
品
7.
7.产
产品
品调
在提供产品调换服务时，Lenovo会将更换产品运送到您那里。您将负责安装并验
证该产品能否正常工作。更换产品将成为您的财产，而被更换的缺陷产品将成为
Lenovo的财产。您必须将缺陷产品装入更换产品的装运箱并返还给Lenovo。往返
运费由Lenovo承担。因未使用更换产品的装运箱运送缺陷产品而导致该产品在运
输过程中受损，将由您负责赔偿。如果Lenovo在您收到产品替换件后三十(30)天
内未收到换下来的缺陷产品，可能会向您收取替换件费用。
务
调
换
服
务
调换
换服
服务
务
SuplementodeGarantíaparaMéxico
EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadade
Lenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosy
comercializadosdentrodelT erritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encaso
deconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.
Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránuna
garantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.
Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasde
softwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo
instaladodespuésdelacompradelproducto.
Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previa
obtencióndeunaautorización.
Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,
llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránal
Centrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrode
servicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesu
ciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonable
relacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomás
cercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanopara
obtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvío
delproductoyladireccióndeenvío.
ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
12
12
12维护与故障诊断指南
12
Impor
tado
Impor Impor
enovo
L LLenovo enovo
A AAv vv. ..Santa Santa
Col.
Col. Col.
Cuajimalpa,
Cuajimalpa, Cuajimalpa,
C.P
C.P C.P
. ..05349 05349
el.
T TTel. el.
por:
tado tado
por: por:
Mé
xico
S.
de
R.L.
de
C.V
Mé Mé
xico xico
S. S.
de de
R.L. R.L.
Santa
Cruz
Cruz Cruz
05349
(55)
(55) (55)
505,
iso
F FFe ee505, 505,
Manca
Manca Manca
D DD.F .F.F., .,.,Mé Mé
5000
8500
5000 5000
8500 8500
15
P PPiso iso
15 15
Mé
xico
xico xico
.
de de
C.V C.V
. .
附录A.Lenovo有限保修声明13
13
13
13
14
14
14维护与故障诊断指南
14
附录B客户可更换部件
客户可更换部件(CRU)是可以由客户升级或更换的计算机部件。CRU分为两类：
自助服务CRU和可选服务CRU。自助服务CRU易于安装。它们是独立的或使
用滑锁的，或者需要使用螺丝刀来卸下最多两颗螺钉，而可选服务型CRU的安装
需要一定的技术能力以及螺丝刀等工具。而且对客户而言，自助服务CRU和可选
服务CRU的拆卸和更换都很安全。
自助型CRU的更换由客户负责。可选服务CRU在保修期内可由Lenovo技术服
务人员拆卸和安装。
Lenovo笔记本计算机同时包含自助服务CRU和可选服务CRU：
自
助
服
务
CRU
自
助
服
•自
•可
务
自助
助服
服务
务CRU
的示例包括交流电源适配器、电源线、电池和硬盘驱动器。在某些产品中，内
存、无线卡、笔记本键盘以及带指纹读取器和触摸板的掌托之类的组件也可以
是CRU。
可
选
服
务
可
选
服
务
可选
选服
服务
务CRU
由不超过两个螺钉进行固定。拆下检修盖板后，即可看到CRU。
：
CRU
：
CRU：
：这些CRU可以拔出或用不超过两个螺钉进行固定。此类CRU
CRU
：
CRU
：
CRU：
：这些CRU是计算机内检修盖板挡住的独立部件，此盖板通常
Access Help
联机
了有关更换自助服务CRU和可选服务CRU的说明。
要启动AccessHelp程序，请执行以下操作：
对
于
Windows
对
于
•对
•对
Lenovo因特网支持站点(http://www.lenovo.com/CRUs)提供了三个选项用于搜
索：自动检测、“输入机器类型”和“下拉列表和选择”。此外，“安装说
明”提供了多个关键CRU的说明。
如果您无法访问这些说明或者在更换CRU时遇到困难，可以使用以下额外的资
源：
•客户支持中心。有关您所在国家或地区的支持中心的电话号码，请参阅第5
注
注
注
注：
请
请
请
请参
下表列出适用于您的计算机的CRU，并告知可在何处找到更换说明。
Windows
对于
于Windows
Windows7
持”中，单击Lenovo
对
于
Windows
对
于
Windows
对于
于Windows
WindowsVista
ThinkVantage
ThinkVantage
移至ThinkVantage
ThinkVantage并单击Access
“全球电话列表”。
：
请
仅
使
：
请
仅
使
：请
请仅
仅使
使用
参
阅
《
安
参
阅
《
安
参阅
阅《
《安
安全
和Lenovo因特网支持站点http://www.lenovo.com/CRUs中提供
7
用
用
用Lenovo
全
全
全与
Lenovo
Lenovo
Lenovo提
与
保
与
保
与保
保修
：
7
：
7：
：请单击开
Lenovo
Lenovo
LenovoAccess
Vista
Vista
Vista和
修
指
修
指
修指
指南
提
提
提供
和
和
和Windows
南
南
南》
Access
Access
AccessHelp
Windows
Windows
WindowsXP
供
的
供
供的
》
》
》中
的
的计
开
始
开
始
开始
始，然后单击帮
Help
Help
Help。
Access
Access
AccessHelp
计
算
机
计
算
机
计算
算机
机部
中
的
第
中
的
第
中的
的第
第三
XP
XP
XP：
部
部
部件
三
三
三章
：
：
：请单击开
Help
Help
Help。
件
。
件
。
件。
。有
章
“
章
“
章“
“保
帮
助
和
支
帮
帮助
有
关
有
关
有关
关您
保
修
保
修
保修
修信
持
助
和
支
持
助和
和支
支持
持。在“Windows帮助和支
开
始
开
始
开始
始，将指针移至所
您
机
器
类
型
您
机
您机
机器
信
息
”
信
息
”
信息
息”
”。
的
器
类
型
的
器类
类型
型的
的CRU
。
。
。
CRU
CRU
CRU的
所
有
程
序
所
有
程
序
所有
有程
程序
序，然后
的
保
修
信
的
保
修
信
的保
保修
修信
信息
页
息
，
息
，
息，
，
©CopyrightLenovo201115
15
15
15
表 1. 自 助 服 务 CRU
交流电源适配器
Access
Help
Access
Help
Access
AccessHelp
安
装
说
明
安
装
说
明
安
安装
装说
说明
明
X
Help
在
线
硬
件
在
线
硬
件
在
在线
线硬
硬件
件
维
护
手
册
维
护
手
册
维
维护
护手
手册
册
16
16
16维护与故障诊断指南
16
附录C声明
声明
Lenovo可能不在所有国家或地区提供本文档中讨论的产品、服务或功能特性。有
关您所在地区当前提供的产品和服务的信息，请咨询您当地的Lenovo代表。对
Lenovo产品、程序或服务的任何引用无意明示或默示只能使用该Lenovo产品、程
序或服务。只要不侵犯Lenovo的任何知识产权，即可改用同等功能的任意产品、
程序或服务。但是，由用户自行负责评估和验证任何其他产品、程序或服务。
Lenovo对于本文所述内容可能已拥有专利或正在申请专利。提供本文档并未授予
用户使用这些专利的任何许可。您可以用书面方式将许可查询寄往：
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO“按现状”提供本出版物，不附有任何种类的（无论是明示的还是默示
的）保证，包括但不限于默示的有关非侵权、适销和适用于某种特定用途的保证。
某些管辖区域在某些交易中不允许免除明示或默示的保证，因此本条款可能不适
用于您。
本信息中可能包含技术方面不够准确的地方或印刷错误。此处的信息将定期更改；
这些更改将编入本出版物的新版本中。Lenovo可以随时对本出版物中描述的产品
和/或程序进行改进和/或更改，而不另行通知。
本文档中描述的产品并非旨在用于移植或其他生命支持的应用，在这些应用中的
故障可能导致人身伤害或死亡。本文档中包含的信息并不影响或更改Lenovo产品
规格或保修。本文档中的任何内容都不能作为Lenovo或第三方的知识产权下的明
示或默示的许可或保证。本文档中包含的所有信息都是在特定的环境中获得并且
作为插图显示。在其他操作环境中获得的结果可能会有所不同。
Lenovo可以按它认为适当的任何方式使用或分发您所提供的任何信息而无须对您
承担任何责任。
本出版物中提供的对非LenovoWeb站点的任何引用都是为了方便起见，任何情况
下都不作为对这些Web站点的公开支持。这些Web站点上的资料不属于本Lenovo
产品的资料，并且使用这些Web站点时风险自担。
此处包含的任何性能数据都是在受控环境中测得的。因此，在其他操作环境中获
得的数据可能会有明显的不同。有些测量可能是在开发级的系统上进行的，因此
不保证与一般可用系统上进行的测量结果相同。此外，有些测量是通过推算而估
计的。实际结果可能会有差异。本文档的用户应当验证其特定环境的适用数据。
©CopyrightLenovo201117
17
17
17
出口分类声明
本产品受美国出口管理条例（EAR）的管制，其出口控制分类编号（ECCN）为
4A994.b。本产品可以再出口到EARE1国家或地区列表中所有禁运国家或地区
以外的国家或地区。
Electronicemissionsnotices
ThefollowinginformationreferstoThinkPadX100e,X120e,andMini10,machine
types0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507,and3508.
联邦通信委员会一致性声明
ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassB
digitaldevice,pursuanttoPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedto
providereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidentialinstallation.
Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnot
installedandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference
toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccur
inaparticularinstallation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradio
ortelevisionreception,whichcanbedeterminedbyturningtheequipmentoffandon,
theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthefollowing
measures:
•Reorientorrelocatethereceivingantenna.
•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthe
receiverisconnected.
•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingother
thanspecifiedorrecommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesor
modificationstothisequipment.Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidthe
user'sauthoritytooperatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothe
followingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)this
devicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycause
undesiredoperation.
ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900
18
18
18维护与故障诊断指南
18
加
拿
大
工
业
部
B
类
辐
射
规
范
一
致
性
声
加
拿
大
工
业
部
B
类
辐
射
规
范
加
加拿
拿大
大工
工业
业部
部B
B类
类辐
辐射
ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003du
Canada.
欧
盟
-
遵
循
电
磁
兼
容
欧
盟
-
遵
循
欧
欧盟
盟-
ThisproductisinconformitywiththeprotectionrequirementsofEUCouncilDirective
2004/108/EContheapproximationofthelawsoftheMemberStatesrelatingto
electromagneticcompatibility.Lenovocannotacceptresponsibilityforanyfailureto
satisfytheprotectionrequirementsresultingfromanon-recommendedmodificationof
theproduct,includingtheinstallationofoptioncardsfromothermanufacturers.
ThisproducthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforClassBInformation
TechnologyEquipmentaccordingtoEuropeanStandardEN55022.B类设备限制旨在
使典型的住宅环境能够提供合理的保护，以免对经许可的通信设备产生干扰。
德
国
德
国
德
德国
国B
电
-遵
遵循
循电
电磁
B
类
一
致
B
类
一
致
B类
类一
一致
致性
性
磁
兼
容
性
磁兼
兼容
容性
性指
性
声
明
性
声
明
性声
声明
明
一
射规
规范
范一
一致
指
令
指
令
指令
令
明
致
性
声
明
致性
性声
声明
明
Deutschspr
Deutschspr Deutschspr
Hinweis
Hinweis Hinweis
V VVer erertr trträglichk äglichk
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)zurAngleichungderRechtsvorschriftenüber
dieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaatenundhältdie
GrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschrieben
zuinstallierenundzubetreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonder
LenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.Lenovoübernimmtkeine
VerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponenten
vonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
Deutschland: Deutschland:
Einhaltung
Einhaltung Einhaltung
Betriebsmitt
Betriebsmitt Betriebsmitt
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln“EMVG(früher„Gesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
achiger
achiger achiger
für
Ger
für für
äglichk
Ger Ger
eit
eit eit
des
des des
eln
eln eln
EU
Hinweis:
EU EU
Hinweis: Hinweis:
der
ät ätäte eeder der
Gesetz
Gesetz Gesetz
Klasse
Klasse Klasse
es
über
es es
über über
EU-Richtlinie
B BBEU-Richtlinie EU-Richtlinie
die
elektr
die die
elektr elektr
zur
Elektr
zur zur
omagnetische
omagnetische omagnetische
omagnetischen
Elektr Elektr
omagnetischen omagnetischen
äglichk
V VVer erertr trträglichk äglichk
eit
von
eit eit
von von
附录C.声明19
19
19
19
ulassungsbescheinigung
Z ZZulassungsbescheinigung ulassungsbescheinigung
elektr
omagnetische
elektr elektr
omagnetische omagnetische
2007
(früher
2007 2007
bzw
bzw bzw
. ..der der
der
Klasse
der der
Klasse Klasse
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVG
dasEG-Konformitätszeichen-CE-zuführen.Verantwortlichfürdie
KonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)
GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
Das
Ger
Das Das
Ger Ger
Klasse
Klasse Klasse
韩
国
B
韩
国
B
韩
韩国
国B
B类
日
本
VCCI
日
本
VCCI
日
日本
本VCCI
VCCIB
日
本
连
日
本
连
日
日本
本连
连接
Gesetz
(früher (früher
Gesetz Gesetz
der
EMV
EG
EMV EMV
B.
B. B.
ät ätäter ererfüllt füllt
B.
B. B.
类
一
类
一
类一
一致
B
B
B类
接
到
额
接
到
额
接到
到额
额定
Richtlinie
EG EG
Richtlinie Richtlinie
füllt
die
die die
致
性
声
明
致
性
声
明
致性
性声
声明
明
类
一
致
类
一
致
类一
一致
致性
定
电
流
定
电
流
定电
电流
流小
laut
dem
laut laut
äglichk
V VVer erertr trträglichk äglichk
über
die
über über
Schutzanfor
Schutzanfor Schutzanfor
性
性
性声
小
于
小
小于
elektr
die die
elektr elektr
2004/108/EC
2004/108/EC 2004/108/EC
声
明
声
明
声明
明
或
等
于
于
或
等
于
于或
或等
等于
于20
Deutschen
dem dem
Deutschen Deutschen
eit
von
eit eit
20
20
20A/
Betriebsmitt
von von
Betriebsmitt Betriebsmitt
omagnetische
omagnetische omagnetische
derungen
derungen derungen
A/
相
位
A/
相
位
A/相
相位
位的
Gesetz
Gesetz Gesetz
(früher
(früher (früher
nach
EN
nach nach
EN EN
的
输
电
线
的
输
电
线
的输
输电
电线
线的
über
über über
eln,
EMVG
eln, eln,
EMVG EMVG
äglichk
V VVer erertr trträglichk äglichk
89/336/EWG),
89/336/EWG), 89/336/EWG),
55024
55024 55024
的
产
品
的
的
产
品
的
的产
产品
品的
的一
die
die die
vom
20.
vom vom
eit
von
eit eit
von von
für
für für
und
EN
und und
EN EN
一
致
性
一
致
性
一致
致性
性声
Juli
20. 20.
Juli Juli
Ger
en),
Ger Ger
ät ätäten), en),
Ger
e
Ger Ger
ät ätäte e
55022
55022 55022
声
明
声
明
声明
明
Lenovo
产
品
台
湾
服
务
信
Lenovo
Lenovo
Lenovo产
产
品
台
湾
产品
品台
台湾
湾服
息
服
务
信
息
服务
务信
信息
息
欧盟废弃电子电气设备声明
废弃电子电气设备(WEEE)标志仅适用于欧盟(EU)国家或地区和挪威。通常根据
关于废弃电子电气设备(WEEE)的欧洲指令2002/96/EC，对设备粘贴此标志。该
伪指令制定了整个欧盟适用的返回和回收已用设备的框架。该标签贴在各种产品
上，表明根据该伪指令贴有此标签的产品在使用到期后应将其回收而不可丢弃。
20
20
20维护与故障诊断指南
20
根据WEEE规范的附件IV，对于标有WEEE标记的电子电气设备(EEE)，用户不
得在其使用期结束后将其不加分类直接作为城市废物处理，而应依照适用的收集
机制对WEEE进行回收、再利用和再生。另外由于EEE中可能存在有害物质，因
此应尽可能降低EEE对环境和人类健康造成的任何潜在影响。有关其他WEEE信
息，请访问：http://www.lenovo.com/lenovo/environment。
台湾回收声明
乌克兰RoHS
ENERGYSTAR型号信息
ENERGYSTAR
的产品和做法节省资金和保护环境。
Lenovo很荣幸为客户提供具有ENERGYSTAR合格标志的产品。如果以下机型
的Lenovo计算机贴有ENERGYSTAR标志，表示这些计算机的设计经测试符合
ENERGYSTAR计划对计算机的要求。
0022、0596、0611、0613、2876、3506、3507和3508
使用符合ENERGYSTAR标准的产品和利用计算机的电源管理功能可以帮助减少
电力消耗。而减少电力消耗可以帮助节省不必要的开支、提高环境质量和减少温
室效应气体排放。
有关ENERGYSTAR的更多信息，请访问以下Web站点：
®
是美国环保署和美国能源部的一项联合计划，旨在通过高能效
附录C.声明21
21
21
21
http://www.energystar.gov
Lenovo鼓励用户在平时使用计算机部件时有效利用能源。为帮助节省能源，Lenovo
预设了以下电源管理功能，当计算机处于不活动状态达到一定时间后，就启用这
些功能：
Windows
Windows
Windows
Windows7
电
电
电
电源
7
和
Windows
7
和
Windows
7和
和Windows
WindowsVista
源
计
划
：
交
源
计
源计
计划
关闭显示器：10分钟后
使计算机进入睡眠状态：25分钟后
高级电源设置：
-关闭硬盘：15分钟后
-休眠：从不
流
划
：
交
流
划：
：交
交流
流电
电
方
式
电
方
式
电方
方式
式下
Vista
Vista
VistaWindows
下
的
Energy
下
的
Energy
下的
的Energy
EnergySaver
Windows
Windows
WindowsXP
Saver
Saver
Saver
电
电
电
电源
XP
XP
XP
源
方
案
：
交
流
电
源
方
案
：
源方
方案
案：
：交
关闭显示器：10分钟后
关闭硬盘：15分钟后
系统待机：25分钟后
系统休眠：从不
方
交
流
电
方
交流
流电
电方
方式
式
下
的
Energy
式
下
的
式下
下的
的Energy
Saver
Energy
Saver
EnergySaver
Saver
要将计算机从“睡眠”（Windows7和WindowsVista）或“系统待机”(Windows
XP)状态中唤醒，请按键盘上的Fn键。有关这些设置的更多信息，请参阅
Windows帮助和支持信息系统。
您的Lenovo计算机在出厂前将WakeonLAN功能设置为“启用”，即使在计算
机处于“睡眠”或“待机”状态时该设置仍然有效。如果您不需要在计算机处于
“睡眠”或“待机”状态时将WakeonLAN设置为“启用”，那么可以通过将
“睡眠”或“待机”状态的WakeonLAN设置切换为“禁用”以减少电量消耗并
延长计算机处于“睡眠”或“待机”状态的时间。要切换WakeonLAN的设置，
请进入DeviceManager并执行以下操作：
对
于
Windows
对
于
Windows
对
对于
于Windows
Windows7
1.单击开
2.单击硬
3.在“设备管理器”窗口展开网
4.右键单击您的网络适配器设备，然后单击属
5.单击电
6.取消选中允
7.单击确
7
和
Windows
7
和
Windows
7和
和Windows
WindowsVista
开
始
➙
控
➙
➙控
和
声
和
和声
管
管
管理
允
许
允
许
允许
制
控
制
控制
制面
音
声
音
声音
音➙
理
理
理选项卡。
此
设
此
设
许此
此设
设备
开
始
开始
始➙
硬
件
硬
件
硬件
件和
电
源
电
源
电源
源管
确
定
确
定
确定
定。
Vista
：
Vista
：
Vista：
：
面
板
面
板
面板
板。
➙
设
备
管
理
➙
设
➙设
设备
备
唤
备
唤
备唤
唤醒
器
备
管
理
器
备管
管理
理器
器。
网
络
适
配
络
适
络适
适配
机
机
机复选框。
器
配
器
配器
器。
属
性
属
性
属性
性。
网
网络
醒
计
算
醒
计
算
醒计
计算
算机
对
于
Windows
对
于
Windows
对
对于
于Windows
WindowsXP
1.单击开
2.单击性
3.单击硬
4.在“设备管理器”窗口展开网
XP
：
XP
：
XP：
：
开
始
➙
控
制
面
开
始
➙
开始
始➙
➙控
性
能
和
维
性
能
和
维
性能
能和
和维
维护
硬
件
硬
件
硬件
件选项卡，然后再单击设
板
控
制
面
板
控制
制面
面板
板。
护
➙
系
护
➙
系
护➙
➙系
系统
统
统
统。
设
备
设
备
设备
备管
网
络
适
网
络
适
网络
络适
适配
5.右键单击您的网络适配器设备，然后单击属
电
源
管
理
电
源
管
6.单击电
7.取消选中允
22
22
22维护与故障诊断指南
22
理
电源
源管
管理
理选项卡。
允
许
此
设
备
唤
醒
计
算
允
许
此
设
备
允许
许此
唤
此设
设备
备唤
唤醒
机
醒
计
算
机
醒计
计算
算机
机复选框。
管
理
器
管
理
器
管理
理器
器。
配
器
配
器
配器
器。
属
性
属
性
属性
性。
确
定
确
8.单击确
定
确定
定。
安全与保修信息声明
最新的《安全与保修指南》已上传到Web站点。要参阅该文章，请访问
http://www.lenovo.com/support，然后单击User
User
Guides
&
User
Guides
UserGuides
Guides&
Manuals
&
Manuals
&Manuals
Manuals（用户手册）。
商标
下列术语是Lenovo在美国和/或其他国家或地区的商标：
Lenovo
ThinkPad
ThinkVantage
TrackPoint
Microsoft、Windows和WindowsVista是Microsoft公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
附录C.声明23
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23
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24
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部件号：0A96762
PrintedinChina
(1P)P/N:0A96762
*0A96762*
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