服務與疑難排解手冊
ThinkPadX100e和X120e
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安 全 注 意 事 項 與 保 固 手 冊
•線上
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Regulatory Notice
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安 全 及 保 固 手 冊
和
Regulatory Notice
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冊），然後依照畫面上的指示進行。
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User
Guides
&
User
Guides
UserGuides
Guides&
Manuals
&
Manuals
&Manuals
Manuals（使用指南和手
第
五
版
(2011
年
11
月
第
五
版
(2011
(2011年
Lenovo
Lenovo
Lenovo2011.
年
年11
第
第五
五版
版(2011
©
Copyright
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Copyright
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©Copyright
CopyrightLenovo
有限及限制權利注意事項：倘若資料或軟體係依據美國聯邦總務署(GeneralServices
Administration，GSA)的合約交付，其使用、重製或揭露須符合合約編GS-35F-05925
之規定。
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11
月
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11月
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2011.
2011.
目錄
重
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安
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資
訊
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重
重要
要安
安全
全資
資訊
訊.
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需要立即處理的狀況...................iii
安全守則......................iv
電池........................v
充電電池注意事項...................vi
鈕扣型鋰電池注意事項.................vii
電流安全資訊....................vii
第
1
章
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尋
找
資
訊
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第
1
章
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尋
找
資
訊
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第
第1
1章
章.
.尋
尋找
找資
資訊
訊.
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尋找Lenovo有限保固資訊..................1
Lenovo網站(http://www.lenovo.com)..............1
Lenovo支援網站.....................1
記錄電腦資訊......................1
第
2
章
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取
得
協
助
與
服
務
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第
2
章
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取
得
協
助
與
服
務
.
第
第2
2章
章.
.取
取得
得協
協助
助與
與服
服務
取得協助與服務.....................3
透過Web取得協助....................3
電洽客戶支援中心....................3
在全球均可取得協助....................4
常見問題.......................4
全球電話清單......................5
務.
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iii
iii
iii
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附
錄
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有
限
保
固
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錄
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有
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固
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附
附錄
錄A.
A.Lenovo
Lenovo有
保固服務類型.....................12
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............13
附
錄
B.
附
附
附錄
附
附
附
附錄
注意事項......................17
Electronicemissionsnotices................18
歐盟WEEE聲明....................20
台灣回收聲明.....................21
烏克蘭RoHS.....................21
ENERGYSTAR機型資訊.................21
安全及保固資訊注意事項.................23
©CopyrightLenovo2011i
客
錄
B.
客
錄B.
B.客
客戶
錄
C.
注
錄
C.
錄C.
C.注
出口分類注意事項...................18
美國聯邦通訊委員會相容性聲明..............18
有限
限保
保固
固.
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事
項
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注
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事
項
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注意
意事
事項
項.
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法規資訊的注意事項...................23
商標........................23
ii
ii
ii服務與疑難排解手冊
ii
重要安全資訊
附
註
：
附
註
：
附
附註
註：
：請先閱讀重要安全資訊。
本資訊可協助您安全地使用筆記型個人電腦。請遵循並保留您的電腦隨附的所有
資訊。本文資訊不會影響購買合約條款或Lenovo
參閱
安 全 及 保 固 手 冊
中的第三章『保固資訊』。最新的
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網站。請參閱第23頁『安全及保固資訊注意事項』。
客戶的安全十分重要。我們的產品設計宗旨就是安全與效益。然而，個人電腦是
一種電子裝置。電源線、電源整流器及其他特殊裝置可能會帶來潛在的安全風
險，使用不當則可能導致身體受傷或財產受損。為了減少這些風險，請照著產品
所附的說明操作、遵守有關產品及操作說明中的所有警告，並詳讀本文件中包
含的資訊。確實遵守本文件及產品所提供的資訊，可以幫助您保護自己免於危
險，也能創造更安全的電腦工作環境。
附
註
：
附
註
：
附
附註
註：
：本資訊包含電源整流器及電池的參考資訊。除了筆記型電腦外，還提供一些
附有外接式電源整流器的產品（如喇叭及顯示器）。如果您有這類產品，本資訊即
適用於您的產品。此外，電腦產品包含硬幣大小的內部電池，用來提供系統時鐘的
電力（即使拔下電腦電源插頭也一樣），所以電池安全資訊適用於所有電腦產品。
需要立即處理的狀況
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©CopyrightLenovo2011iii
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iii
iii
•電源線、插頭、電源整流器、延長線、穩壓保護器或電源供應器破裂、受
到破壞或損壞。
•有過熱、冒煙、火花或著火的跡象。
•電池損壞（如破裂、凹陷或刮痕）、放電，或電池上有異物堆積。
•產品發出爆裂聲、嘶嘶聲、爆聲或強烈的氣味。
•有被液體潑到或物體落到電腦產品、電源線或電源整流器上的跡象。
•電腦產品、電源線或電源整流器碰觸到水。
•在任何情況下摔落或損壞產品。
•當您遵循操作說明時，產品沒有正常運作。
附
註
：
附
註
：
附
附註
註：
：如果您發現非Lenovo專用或製造的產品（如延長線）有這些狀況，請
停止使用該產品，直到您與產品製造廠商聯絡以取得進一步指示，或直到您
取得適當的更換品。
安全守則
請務必遵守下列預防措施，以減少受傷及財產受損的風險。
如需相關資訊，請參閱
全 及 保 固 手 冊
已上傳至網站。請參閱第23頁『安全及保固資訊注意事項』。
安 全 及 保 固 手 冊
中的第一章『重要安全資訊』。最新的
安
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僅
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責
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責
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電池
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放
放
放電
憂
憂
憂
憂。
，
，
，許
系
系
系統
以
以
以Lenovo
系
系
系統
的
的
的電
，
，
，對
勿
勿
勿嘗
。
。
。請
所
所
所附
池
池
池過
體
體
體或
，
，
，請
池
池
池長
電
電
電狀
。
。
。請
危
危
危
危險
許
多
許
多
許多
多攜
統
電
統
電
統電
電源
Lenovo
Lenovo
Lenovo核
統
不
統
不
統不
不支
電
池
電
池
電池
池進
對
於
對
於
對於
於因
嘗
試
嘗
試
嘗試
試打
請
勿
請
勿
請勿
勿讓
附
的
附
的
附的
的說
過
度
過
度
過度
度使
或
火
或
火
或火
火焰
請
停
請
停
請停
停用
長
期
長
期
長期
期擱
狀
態
狀
態
狀態
態下
請
勿
請
勿
請勿
勿讓
險
險
險
製
造
的
個
人
電
腦
都
附
有
鈕
扣
型
電
池
，
用
以
提
供
系
統
時
鐘
的
電
源
。
製
造
的
個
人
電
腦
都
附
有
鈕
扣
型
電
池
，
用
以
提
供
系
統
時
鐘
製造
造的
的個
個人
人電
電腦
腦都
都附
附有
有鈕
鈕扣
扣型
型電
電池
池，
，用
用以
以提
提供
供系
系統
攜
帶
式
產
品
（
如
筆
記
型
電
腦
）
則
使
用
可
再
充
電
攜
帶
式
產
品
（
如
筆
記
型
電
腦
）
則
使
用
攜帶
帶式
式產
產品
品（
（如
如筆
筆記
記型
型電
電腦
腦）
）則
源
。
Lenovo
源
。
Lenovo
源。
。Lenovo
Lenovo所
核
核
核准
支
援
非
支
援
非
支援
援非
非Lenovo
進
行
充
進
行
充
進行
行充
充電
因
使
用
因
使
用
因使
使用
用此
打
開
或
打
開
或
打開
開或
或維
讓
電
池
讓
電
池
讓電
電池
池接
說
明
。
說
明
說明
明。
使
用
或
使
用
或
使用
用或
或處
焰
。
如
焰
。
如
焰。
。如
如果
用
電
池
用
電
池
用電
電池
池，
擱
置
不
擱
置
不
擱置
置不
不用
下
不
使
下
不
使
下不
不使
使用
讓
充
電
讓
充
電
讓充
充電
電鋰
。
。
准
准
准的
Lenovo
Lenovo
Lenovo製
電
電
電。
此
此
此等
維
維
維修
接
接
接觸
處
處
處理
果
果
果您
，
，
，並
用
用
用會
用
用
用，
鋰
鋰
鋰電
所
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供
與
產
品
搭
所
提
供
與
所提
提供
供與
與產
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零
件
進
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零件
。
注
。
注
。注
注意
等
電
等
電
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電池
修
任
修
任
修任
任何
觸
水
觸
水
觸水
水或
理
不
理
不
理不
不當
您
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您
的
您的
的電
並
向
並
向
並向
向電
會
變
會
變
會變
變質
，
會
，
會
，會
會增
電
池
電
池
電池
池完
更
件
進
行
更
件進
進行
行更
更換
製
造
或
製
造
或
製造
造或
或授
意
：
Lenovo
意
：
Lenovo
意：
：Lenovo
Lenovo對
池
而
產
生
池
而
產
生
池而
而產
產生
生之
何
電
池
。
何
電
池
。
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電池
池。
。請
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液
或
其
他
液
或其
其他
他液
液體
當
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導
致
當
會
導
致
當會
會導
導致
致電
電
池
受
損
電
池
受
損
電池
池受
受損
損，
電
池
製
造
電
池
製
造
電池
池製
製造
造廠
質
。
對
於
質
。
對
於
質。
。對
對於
於部
增
加
電
池
增
加
電
池
增加
加電
電池
池短
完
全
放
電
完
全
放
電
完全
全放
放電
電，
配
產
品
搭
配
產品
品搭
搭配
配使
換
。
換
。
換。
。
授
權
的
電
授
權
的
電
授權
權的
的電
電池
對
於
對
於
對於
於未
之
故
障
之
故
障
之故
故障
障與
請
勿
壓
請
勿
壓
請勿
勿壓
壓碎
體
。
電
體
。
電
體。
。電
電池
電
池
過
熱
電
池
過
熱
電池
池過
過熱
熱，
，
或
者
，
或
者
，或
或者
者發
廠
商
購
廠
商
購
廠商
商購
購買
部
分
充
電
部
分
充
電
部分
分充
充電
電電
短
路
的
危
短
路
的
危
短路
路的
的危
危險
，
或
讓
，
或
讓
，或
或讓
讓這
可
則使
使用
用可
可再
使
用
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電
使
用
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電
使用
用的
的電
電池
池
。
系
統
池
。
系
統
池。
。系
系統
統將
未
獲
授
權
未
獲
授
權
未獲
獲授
授權
權電
與
損
害
亦
與
損
害
亦
與損
損害
害亦
亦不
碎
、
戳
破
碎
、
戳
破
碎、
、戳
戳破
破或
池
組
充
電
池
組
充
電
池組
組充
充電
電時
，
可
能
造
，
可
能
造
，可
可能
能造
造成
發
現
電
池
發
現
電
池
發現
現電
電池
池放
買
電
池
更
買
電
池
更
買電
電池
池更
更換
電
池
來
說
電
池
來
說
電池
池來
來說
說（
險
，
會
縮
險
，
會
縮
險，
，會
會縮
縮短
這
些
電
池
這
些
電
池
這些
些電
電池
池處
電
再
充
電
電
再充
充電
電電
電池
池
已
通
池
已
通
池已
已通
通過
將
繼
續
將
繼
續
將繼
繼續
續開
電
池
的
電
池
的
電池
池的
的效
不
提
供
任
不
提
供
任
不提
提供
供任
任何
或
焚
燒
電
或
焚
燒
電
或焚
焚燒
燒電
電池
時
，
請
務
時
，
請
務
時，
，請
請務
務必
成
電
池
成
電
池
成電
電池
池組
放
電
或
電
放
電
或
電
放電
電或
或電
電池
換
。
換
。
換。
。
（
尤
其
（
尤
其
（尤
尤其
其是
短
電
池
短
電
池
短電
電池
池的
處
於
放
電
處
於
放
電
處於
於放
放電
電狀
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統時
時鐘
鐘的
的電
池
組
，
於
池
組
，
於
池組
組，
，於
於攜
過
相
容
性
過
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容
性
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相容
容性
性測
開
機
，
但
開
機
，
但
開機
機，
，但
但無
效
能
與
安
效
效能
何
何
何保
池
池
池或
必
必
必嚴
組
組
組或
池
池
池導
是
是
是鋰
的
的
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狀
狀
狀態
全
能
與
安
全
能與
與安
安全
全性
保
固
。
保
固
。
保固
固。
。
或
使
金
或
使
金
或使
使金
金屬
嚴
格
遵
嚴
格
遵
嚴格
格遵
遵照
或
硬
幣
或
硬
幣
或硬
硬幣
幣電
導
線
外
導
線
外
導線
線外
外部
鋰
電
池
鋰
電
池
鋰電
電池
池）
壽
命
，
壽
命
，
壽命
命，
，也
態
。
態
。
態。
。
此
電
源
。
此
電源
源。
。此
此
攜
帶
時
提
攜
帶
時
提
攜帶
帶時
時提
提
測
試
，
請
測
試
，
請
測試
試，
，請
請
無
法
替
未
獲
無
法
無法
法替
性
性
性概
屬
接
屬
接
屬接
接點
照
產
照
產
照產
產品
電
池
電
池
電池
池『
部
有
部
有
部有
有雜
）
，
）
，
），
，讓
也
具
也
具
也具
具有
授
替
未
獲
授
替未
未獲
獲授
授
概
不
負
概
不
負
概不
不負
負
點
短
點
短
點短
短
品
文
件
品
文
件
品文
文件
件
『
放
出
』
『
放
出
』
『放
放出
出』
』
雜
質
堆
雜
質
堆
雜質
質堆
堆
讓
電
池
在
讓
電
池
在
讓電
電池
池在
在
有
安
全
隱
有
安
全
隱
有安
安全
全隱
隱
服務與疑難排解手冊v
v
v
v
充電電池注意事項
危
險
危
險
危
危險
險
請
勿
嘗
試
拆
解
請
勿
請
請勿
勿嘗
Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo指
若
不
若
不
若
若不
不正
果
要
果
要
果
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•
•
•
•請
•
•
•
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•
•
•
•請
•
•
•
•請
•
•
•
•請
•
•
•
•請
•
•
•
•請
不
可
不
可
不
不可
可將
處
置
處
置
處
處置
置電
電
池
電
池
電
電池
池組
次
為
次
為
次
次為
為電
嘗
嘗試
正
正
正確
避
避
避免
請
只
請
只
請只
只以
讓
電
讓
電
讓電
電池
請
勿
請
勿
請勿
勿曝
請
勿
請
勿
請勿
勿嘗
請
勿
請
勿
請勿
勿讓
請
勿
請
勿
請勿
勿讓
請
勿
請
勿
請勿
勿摔
將
將
將電
電
電
電池
組
組
組應
電
電
電池
或
試
拆
解
或
試拆
拆解
解或
或修
指
定
的
電
指
定
的
電
指定
定的
的電
電池
確
地
更
換
確
地
更
換
確地
地更
更換
換充
免
可
能
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免
可
能
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免可
可能
能的
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Lenovo
以
Lenovo
以Lenovo
Lenovo建
池
包
遠
池
包
遠
池包
包遠
遠離
曝
露
在
曝
露
在
曝露
露在
在水
嘗
試
拆
嘗
試
拆
嘗試
試拆
拆解
讓
它
短
讓
它
短
讓它
它短
短路
讓
小
孩
讓
小
孩
讓小
小孩
孩取
摔
落
電
摔
落
電
摔落
落電
電池
電
池
組
丟
電
池
組
丟
電池
池組
組丟
丟到
池
。
池
。
池。
。
應
該
存
放
應
該
存
放
應該
該存
存放
放在
池
包
充
電
池
包
充
電
池包
包充
充電
電，
修
改
電
池
組
。
這
些
行
為
可
能
會
導
致
爆
炸
或
電
池
組
液
體
外
漏
。
修
改
電
池
組
。
這
些
行
為
可
能
會
導
致
爆
炸
或
電
池
組
液
修改
改電
電池
池組
組。
。這
這些
些行
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為可
可能
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導致
致爆
爆炸
炸或
或電
電池
池
組
，
或
是
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解
或
修
改
過
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電
池
組
，
並
不
池
組
，
或
是
拆
解
或
修
改
過
的
電
池
池組
組，
，或
或是
是拆
拆解
解或
或修
修改
改過
過的
充
電
電
池
組
，
便
有
爆
炸
充
電
電
池
組
，
充電
電電
電池
傷
害
：
傷
害
：
傷害
害：
：
建
議
建
議
建議
議的
離
火
源
。
離
火
源
。
離火
火源
源。
。
水
或
雨
中
水
或
雨
中
水或
或雨
雨中
中。
解
它
。
解
它
。
解它
它。
。
路
。
路
。
路。
。
取
得
。
取
得
。
取得
得。
。
池
組
。
池
組
。
池組
組。
。
到
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到
要
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室
溫
在
室
溫
在室
室溫
溫環
，
以
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，
以
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，以
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便
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組，
，便
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類
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電池
池類
類型
。
。
。
掩
埋
方
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掩
埋
方
式
掩埋
埋方
方式
式處
環
境
下
，
環
境
下
，
環境
境下
下，
，充
止
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度
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止
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度
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有
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來
更
換
型
來
更
換
型來
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處
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處
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處理
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垃圾
充
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至
約
充
電
至
約
充電
電至
至約
約30
電
。
電
。
電。
。
組
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電池
池組
組，
危
險
。
電
危
險
。
電
危險
險。
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電池
。
。
。
圾
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中
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圾
堆
中
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堆中
中。
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30
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池
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池組
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請
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組
含
有
少
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有少
少量
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當
依
據
當
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據當
當地
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電
量
的
電
量
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電量
量。
體
池組
組液
液體
體外
保
固
的
涵
保
保固
地
地
地法
。
。
。建
蓋
固
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涵
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固的
的涵
涵蓋
蓋範
量
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有
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量的
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法
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法
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您
建
議
您
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非
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。
非
外漏
漏。
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非
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內
。
範
圍
內
。
範圍
圍內
內。
。
物
質
。
如
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質
。
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質。
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範
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範
來
規範
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來
約
每
年
一
約
每
年
一
約每
每年
年一
一
vi
vi
vi服務與疑難排解手冊
vi
鈕扣型鋰電池注意事項
危
險
危
險
危
危險
險
若
更
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不
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錳
當
當
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用
錳
錳(manganese
料
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有
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鋰
電
池
鋰
電
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鋰電
電池
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：
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：
作：
：
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中
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水
中
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中
C
(212
F)
C
(212
F)
C(212
(212° °°F)
F)以
開
開
開
令
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規
法
令
或
規
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令或
或規
規定
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美
國
用
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美
國
用於
於美
美國
國加
鹽
資
訊
：
鹽
資
訊
：
鹽資
資訊
訊：
：
(manganese
(manganese
(manganesedioxide,
-
可
能
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可
能
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可能
能需
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。
t
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硬
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幣型
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不
有
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，
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鋰，
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沾
溼
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浸
沾
溼
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浸入
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100
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100
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100° °°C
修
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您可以在http://www.lenovo.com/support中，找到ThinkPad筆記型電腦的支援資
訊。您可以搜尋本網站來瞭解如何解決問題、尋找使用電腦的新方法，並看看有
哪些選用配備可讓您更輕鬆使用ThinkPad筆記型電腦。
電洽客戶支援中心
如果您已嘗試自行解決問題但仍然需要協助，在保固期限內，您可聯絡『客戶支
援中心』取得協助及資訊。下列是保固期限內所提供的服務：
•問題判斷-經過訓練的技術人員會協助您判斷有無硬體問題，並找出解決問
題的方案。
•Lenovo硬體維修-若問題經判定為Lenovo硬體所致，而且也在保固期限內，
則經過訓練的技術人員會提供適合的服務等級。
•工程變更管理-產品售出後，有可能會需要進行變更。Lenovo或Lenovo授權
轉銷商會針對您的硬體進行適當的工程變更(EC)。
以下是未涵蓋的項目：
•更換或使用非Lenovo專用或製造或沒有保固的零件
附
註
：
附
註
：
附
附註
註：
：所有保固零件均擁有7個字元的識別碼，格式是FRUXXXXXXX。
•找出軟體問題來源
•BIOS配置為安裝或升級的一部分
•變更、修改或升級裝置驅動程式
•安裝和維護網路作業系統(NOS)
©CopyrightLenovo20113
3
3
3
•安裝和維護應用程式
如果要瞭解您的機器是否仍在保固期內，以及保固何時到期，請造訪
http://www.lenovo.com/support，並按一下Warranty
上的指示進行。
如需您Lenovo硬體產品適用的『Lenovo有限保證』條款內容，請參閱
保 固 手 冊
若可以，請在電腦附近打電話，這樣可協助技術人員幫助您解決電腦問題。打電
話前，請先確定您已下載了最新的驅動程式以及系統更新，並已執行分析和記錄
資訊。打電話尋求技術支援時，請備妥以下資訊：
•MachineTypeandModel
•電腦、顯示器和其他元件的序號，或購買證明
•說明問題
•任何錯誤訊息的實際內容
•您系統相關的硬體和軟體配置資訊
您所處地區的客戶支援中心電話號碼可以在本手冊的第5
一節中找到。
附
附
附
附註
碼清單和服務時間，請造訪支援網站：http://www.lenovo.com/support/phone。如
果未列出您所在國家或地區的電話號碼，請聯絡您的Lenovo轉銷商或Lenovo
行銷服務人員。
中的第三章『保固資訊』。
註
：
註
：
註：
：電話號碼如有變更，恕不另行通知。如需最新的『客戶支援中心』電話號
Warranty
Warranty
Warranty（保固），然後遵循畫面
頁『全球電話清單』
安 全 及
在全球均可取得協助
如果您帶著電腦到其他國家或地區旅行，或搬至有出售您的ThinkPad機型的國家
或地區，的電腦可能適用於國際保固服務，自動讓您在保固期間可取得保固服
務。將有經過授權的服務提供者為您提供保固服務。
不同的國家或地區有不同的服務方式和程序，有些服務並非所有國家或地區都
有提供。『國際保固服務』的履行方式視提供服務的國家或地區所提供的服務
方式而定，例如貨運站、顧客自攜維修服務或到府維修服務。某些國家或地區
的維修服務中心可能無法維修特定機型的所有型號。部分國家或地區可能需要
收取維修費用並且有一些相關規定。
如果要判斷您的電腦是否符合國際保固服務資格，以及檢視提供服務的國家或地
區清單，請造訪http://www.lenovo.com/support，然後按一下Warranty
並依照畫面上的指示進行。
Warranty
Warranty
Warranty（保固），
常見問題
為確保您的電腦能提供最佳效能，請瀏覽以下網頁，以找出疑難排解協助及常
見問題解答等資訊：
4
4
4服務與疑難排解手冊
4
http://www.lenovo.com/support/faq
全球電話清單
電話號碼如有變動，恕不另行通知。如需最新的電話號碼，請造訪
http://www.lenovo.com/support/phone。
國家或地區電話號碼
非洲非洲：+44(0)1475-555-055
阿爾及利亞
阿根廷0800-666-0011（西班牙語）
澳洲131-426（英語）
奧地利
巴林
比利時
玻利維亞
巴西
汶萊
加拿大
加勒比海（百慕達、牙買加、妥
土拉）
智利
南非：+27-11-3028888、0800110756及+27-11-
3027252
中非：請聯絡最近的Lenovo事業夥伴
+33673481739（法語、英語）
01-24592-5901
43-810-100654（保固服務及支援）
（德語）
KanooIT：0097317711722
BahrainBusinessMachineLLC：0097317584302
02-210-9820
+32(0)23393611（保固服務及支援）
（荷蘭語）
02-210-9800
（法語）
0800-10-0189（西班牙語）
聖保羅地區：
(11)3889-8986
聖保羅以外地區：
0800-701-4815
（巴西葡萄牙文）
801-1041
（英語、馬來語）
1-800-565-3344
（英語、法語）
1-8004267378（英語）
800-361-213或188-800-442-488（免付費電話）
（西班牙語）
第2章.取得協助與服務5
5
5
5
國家或地區電話號碼
中國
中國（香港特別行政區）ThinkPad（技術查詢熱線）：2516-3939
中國（澳門特別行政區）ThinkPad（技術查詢熱線）：0800-839
哥倫比亞
哥斯大黎加
克羅埃西亞
塞普勒斯
捷克共和國
丹麥
多明尼加共和國
厄瓜多爾
埃及202-25948500（英語、阿拉伯語）
薩爾瓦多
愛沙尼亞
芬蘭
法國
德國
希臘
瓜地馬拉
技術支援專線
800-990-8888
86-10-58851110
（中文）
ThinkPad服務中心：3140-2788
（粵語、英語、中文）
ThinkPad服務中心：2871-5399
（粵語、英語、中文）
1-800-912-3021（西班牙語）
0-800-011-1029（西班牙語）
0800-0426
+357-22-841100
+420-2-7213-1316
4520-8200
7010-5150（保固服務及支援）
（丹麥語）
1-866-434-2080（西班牙語）
1-800-426911（西班牙語）
800-6264（西班牙語）
+3726600800
+3726776793
09-459-6960
+358-800-1-4260（保固服務及支援）
（芬蘭語）
0238-557-450
硬體：0810-631-213（保固服務及支援）
軟體：0810-631-020（保固服務及支援）
（法語）
07032-15-49201
01805-004618（保固服務及支援）
（德語）
+30-210-680-1700
1800-624-0051（西班牙語）
6
6
6服務與疑難排解手冊
6
國家或地區電話號碼
宏都拉斯德古斯加巴：232-4222
匈牙利
印度
印尼
愛爾蘭
以色列
義大利
日本
汕埠：552-2234
（西班牙語）
+3613825716
+3613825720
（英語、匈牙利語）
1800-425-2666或+91-80-2535-9183
（英語）
0215238823
001-803-606-282（僅限當地電話）
+60383156859（直接內線撥號(DID)）
（英語、印尼語）
01-815-9202
01-881-1444（保固服務及支援）
（英語）
格瓦斯繆爾(GivatShmuel)服務中心：
+972-3-531-3900
（希伯來語、英語）
02-7031-6101
+39-800-820094（保固服務及支援）
（義大利語）
ThinkPad電池回收：0120-277-874
PC產品免付費電話：0120-20-5550/5555
國際電話：+81-46-266-4716
附
註
：
附
註
：
附
附註
註：
：上面的電話號碼使用日語語音提示應答。如需
英語電話支援，請稍候待日語語音提示結束，就會有
接線人員接聽。請說『Englishsupportplease』，您的
電話將會轉接給英語接線人員。
PC軟體：0120-558-695
海外電話：+81-44-200-8666
（日語）
約旦
韓國1588-6782（韓語）
JordanBusinessSystems：0096265000999（分機
713/127）
GeneralComputer&Electronic(GCE)：009626551
3879
第2章.取得協助與服務7
7
7
7
國家或地區電話號碼
科威特
拉脫維亞
黎巴嫩
立陶宛
利比亞
盧森堡
馬來西亞1800-88-1889（僅限當地電話）
馬爾他
墨西哥001-866-434-2080（西班牙語）
中東
荷蘭
紐西蘭
尼加拉瓜
挪威
阿曼
巴基斯坦
EasaHussainAlYousifi：0096522445280
AM.KHORAFI：00965220011001127
KhorafiBusinessMachines(KBM)：0096522594611
DiyarUnitedCompany：009654378383
RedingtonKuwait：0096524333203、25456250
/25456251
+3717070360
Quantech：009611999500
ComputerBusinessMachine(CBM)：009611680180
ElHacebS.A.L：009611771300
+37052786600
+33673481739（法語、英語）
+32(0)23393611
+3522989775063
（法語）
+60383156855（直接內線撥號(DID)）
（英語、馬來語）
+35621445566
+44(0)1475-555-055
+31(0)205133939
（荷蘭語）
0800-733-222（英語）
001-800-220-1830（西班牙語）
6681-1100
8152-1550（保固服務及支援）
（挪威語）
KhimjiRamdasComputerCommunicationSystems：00
96824696255
OverseasBusinessMachines(OBM)：009682460
1072、24605018
GulfBusinessMachinesServices：(GBMS)009682455
9831
INFOTECH(pvt)Ltd.：009242111427427
InternationalOfficeProducts(pvt)Ltd.：0092212422
569、00922132412023
SellingBusinessSystems：0092215689823
8
8
8服務與疑難排解手冊
8
國家或地區電話號碼
巴拿馬
巴拉圭
秘魯
菲律賓
波蘭
葡萄牙+351218927046（葡萄牙語）
卡達AlManaComputerServices：009744489966（分機
羅馬尼亞
俄羅斯及獨立國家國協(RUCIS)
沙烏地阿拉伯8008200140（英語、阿拉伯語）
新加坡
斯洛伐克
斯洛維尼亞+386-1-200-50-60（斯洛維尼亞語）
西班牙
斯里蘭卡
瑞典
瑞士
206-6047
001-866-434-2080（Lenovo客戶支援中心-免付費
電話）
（西班牙語）
009-800-52-10026（西班牙語）
0-800-50-866（西班牙語）
1800-1601-0033（僅限當地電話）
+60383156858（直接內線撥號(DID)）
（英語、菲律賓語）
+4822760-73-00
（波蘭語）
1992）
QatarComputerServicesW.L.L：009744441212
GulfBusinessMachines：00-9744621395
+4-021-224-4015
俄羅斯：88001007888（免付費電話）
獨立國家國協：0040316205099（付費）
（俄羅斯語、英語）
8006011343（僅限當地電話）
+60383156856（直接內線撥號(DID)）
（英語）
+421249748888
91-714-7983
0901-100-000
（西班牙語）
+94112493547
+94112493548
（英語）
08-477-4420
077-117-1040（保固服務及支援）
（瑞典語）
058-333-0900
0800-55-54-54（保固服務及支援）
（德語、法語、義大利語）
第2章.取得協助與服務9
9
9
9
國家或地區電話號碼
臺灣
泰國1800-060-066（僅限當地電話）
土耳其00800-4463-2041（土耳其語）
烏克蘭
阿拉伯聯合大公國80002000141（英語、阿拉伯語）
英國
美國
烏拉圭
委內瑞拉
越南北部地區及河內市：
葉門
0800-000-702（中文）
6622734088
+60383156857（直接內線撥號(DID)）
（泰語、英語）
0800507333
0040214010870（付費）
（烏克蘭語、俄語、英語）
01475-555-055
08705-500-900（標準保固支援）
（英語）
1-800-426-7378（選取『選項#1』）
（英語）
000-411-005-6649（西班牙語）
0-800-100-2011（西班牙語）
84439462000或84439426457
南部地區及胡志明市：
84838295160或84439426457
（越南語、英語）
AlKhirbashandAgencies&TradingCo.：
0096712098278
YemenBusinessMachines(YBM)：
009673213324/214655、9673213909/213324
10
10
10服務與疑難排解手冊
10
附錄ALenovo有限保固
本附錄提供在您的國家或地區，您的Lenovo硬體產品適用之保固資訊，包括
保固期間及保固服務類型。
ThinkPad
ThinkPad
ThinkPad
ThinkPadX100e
0022
2876,3508
ThinkPad
ThinkPad
ThinkPad
ThinkPadX120e
0596,0611
0613
X100e
X100e
X100e
機型採購國家或地區保固期限保固服務類型
美國、加拿大、墨西
哥、澳洲、日本和紐西
蘭
其他
澳洲、紐西蘭和日本
其他
X120e
X120e
X120e
機型
採購國家或地區
澳洲、紐西蘭、日本、
美國、加拿大和墨西哥
其他
澳洲、紐西蘭、日本、
美國、加拿大和墨西哥
其他
零件及維修-3年
電池組-1年
零件及維修-3年
電池組-1年
零件及維修-1年
電池組-1年
零件及維修-1年
電池組-1年
保固期限
零件及維修-1年
電池組-1年
零件及維修-1年
電池組-1年
零件及維修-3年
電池組-1年
零件及維修-3年
電池組-1年
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
保固服務類型
3,1
1
4,1
1
3,1
1
4,1
1
必要時，貴客戶之服務供應商將依產品所適用之保固服務類型或可提供服務，
為貴客戶提供修繕或更換服務。服務排程視貴客戶叫修時間、零件供應及其
他因素而定。
©CopyrightLenovo201111
11
11
11
保固服務類型
1.
客
戶
可
自
行
更
換
組
件
『
』
服
1.
客
戶
可
自
行
更
換
1.
1.客
客戶
戶可
可自
自行
依據『CRU服務』，服務供應商會自費將CRU運送至貴客戶所在處所，由貴客
戶自行安裝。CRU資訊與更換指示會隨產品附上，亦可隨時要求Lenovo提供。
可由貴客戶輕易安裝之CRU稱為『自助式CRU』。『可選服務式CRU』則可
能需要若干技術與工具。自助式CRU之安裝，由貴客戶自行負責。依貴客戶產
品所適用之保固服務類型，貴客戶得要求『服務供應商』安裝可選服務式CRU。
貴客戶得向服務供應商或Lenovo購買可選服務項目，屆時可為貴客戶安裝自
助式CRU。本產品隨附之出版品或www.lenovo.com/CRUs網站上，均有CRU清
單及相關指示。有缺陷之CRU之退還要件（如有），將於CRU更換品附隨之說
明書中載明。若需退還，則1)CRU更換品出貨時應檢附退貨指示、預付退貨運
送標籤與外箱；以及2)若服務供應商於貴客戶收受CRU更換品後三十(30)日內
未收到該有缺陷之CRU，服務供應商得要求貴客戶就CRU更換品付費。
2.
到
府
服
2.
2.
2.到
依據『到府服務』，服務供應商將於貴客戶所在處修繕或更換產品。 貴客戶必
須提供適當工作區域，以利產品之拆解與重新組裝。某些修繕可能必須在服務中
心進行。若是這種情形，服務供應商會自費將產品送到服務中心。
3.
3.
3.
3.專
依據『郵寄或倉庫服務』，服務供應商會自費將貴客戶之產品運送至指定之服務
中心進行修繕或更換。 貴客戶須負責拔除產品所有接線，並使用提供予貴客戶
之運送用集裝箱妥善包裝，以便將產品運往指定之服務中心。 貴客戶之產品將由
貨運人員收取後交付至指定之服務中心。服務中心會自費將產品送還給貴客戶。
務
到
府
服
務
到府
府服
服務
務
專
人
取
送
專
人
取
送
專人
人取
取送
送服
組
行更
更換
換組
組件
服
務
服
務
服務
務
CRU
件
『
件( ((『
『CRU CRU
務
』
服
務
』
』) ))服
服務
務
4.
客
戶
運
送
服
4.
客
戶
4.
4.客
客戶
戶運
依據『客戶運送服務』，貴客戶需自費將產品送到指定之服務中心進行修繕或
更換，且所有風險由貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後，貴客戶即
可取回。若貴客戶未能取回該產品，服務供應商得以自認合適的方式處理產
品，且無需負任何賠償責任。
5.
郵
寄
5.
郵
寄
5.
5.郵
郵寄
寄服
依據『郵寄服務』，貴客戶需自費將產品郵寄至指定之服務中心進行修繕或更
換，且所有風險由貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後，Lenovo會自費將
產品送還給貴客戶並承擔所有風險，惟服務供應商另有規定者不在此限。
6.
客
戶
6.
客
戶
6.
6.客
客戶
戶雙
依據『客戶雙程郵寄服務』，貴客戶需自費將產品送到指定之服務中心進行修
繕或更換，且所有風險由貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後，即可將
產品送還給貴客戶，運送費用及風險均由貴客戶自行承擔。若貴客戶未能安
12
12
12服務與疑難排解手冊
12
務
運
送
服
務
運送
送服
服務
務
服
務
服
務
服務
務
雙
程
郵
寄
服
雙
程
雙程
程郵
務
郵
寄
服
務
郵寄
寄服
服務
務
排取回產品之運送事宜，服務供應商得以自認合適的方式處理該產品，且無
需負任何賠償責任。
7.
產
品
更
換
服
7.
產
品
7.
7.產
產品
品更
依據『產品更換服務』，替換產品將由Lenovo送至貴客戶所在處。 貴客戶應
負責機器之安裝及其運作驗證事宜。更換故障產品時，替換產品歸貴客戶所有，
故障產品則歸Lenovo所有。 貴客戶必須將故障產品包裝於收到更換產品時之運
貨箱內，再將其送回Lenovo。雙程之運費均由Lenovo支付。若貴客戶未使用收
到更換產品時之運貨箱，運送期間故障產品所發生之任何損壞，其責任由貴客
戶自行承擔。若Lenovo於貴客戶收受替換產品後三十(30)日內未收到該故障
產品，Lenovo得要求貴客戶就該替換產品付費。
務
更
換
服
務
更換
換服
服務
務
SuplementodeGarantíaparaMéxico
EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadade
Lenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosy
comercializadosdentrodelTerritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encaso
deconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.
Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránuna
garantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.
Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasde
softwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo
instaladodespuésdelacompradelproducto.
Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previa
obtencióndeunaautorización.
Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,
llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránal
Centrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrode
servicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesu
ciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonable
relacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomás
cercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanopara
obtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvío
delproductoyladireccióndeenvío.
ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Impor
tado
Impor Impor
enovo
L LLenovo enovo
A AAv vv. ..Santa Santa
Col.
Col. Col.
Cuajimalpa,
Cuajimalpa, Cuajimalpa,
C.P
C.P C.P
. ..05349 05349
el.
T TTel. el.
por:
tado tado
por: por:
Mé
xico
Mé Mé
xico xico
Santa
F FFe ee505, 505,
Cruz
Manca
Cruz Cruz
Manca Manca
05349
(55)
5000
(55) (55)
5000 5000
D DD.F .F.F., .,.,Mé Mé
de
R.L.
de
C.V
S. S.S.de de
R.L. R.L.
505,
iso
15
P PPiso iso
15 15
Mé
xico
xico xico
8500
8500 8500
.
de de
C.V C.V
. .
附錄A.Lenovo有限保固13
13
13
13
14
14
14服務與疑難排解手冊
14
附錄B客戶可自行更換組件
客戶可自行更換組件(CRU)是指客戶可自行升級或更換的電腦零件。CRU有兩種
類型：自助式及可選服務式。自助式CRU很容易安裝。它們可能是單機式或帶有
卡榫，或需要螺絲起子拆下兩顆螺絲（最多），而可選服務式CRU則需要一
些技巧及螺絲起子之類的工具。然而，不論是自助式或可選服務式CRU，客戶
都可以放心地拆下及更換。
客戶必須負責自行更換所有自助式CRU。可選服務式CRU則可由客戶自行拆下
及安裝；或於保固期限內，聯絡Lenovo維修技術人員協助。
Lenovo筆記型電腦同時包含自助式和可選服務式CRU：
自
助
式
CRU
自
助
•自
•可
式
自助
助式
式CRU
範例包括AC整流器、電源線、電池和硬碟。在某些產品中，像記憶體、無
線網路卡、筆記型電腦鍵盤以及含有指紋辨識器和觸控板的掌上型設備之類
的元件，也是CRU。
可
選
服
可
選
服
可選
選服
服務
板通常以不超過兩顆螺絲加以固定。只要移開存取面板，便能看見CRU。下
一頁的表格列出這兩種類型的CRU。
：
CRU
：
CRU：
：可以拔掉，或使用不超過兩顆螺絲加以固定。這類型的CRU
務
式
CRU
務
式
務式
式CRU
：
CRU
：
CRU：
：這些CRU為電腦內部的獨立零件，由存取面板蓋住，且面
Access Help
線上
供更換自助式和可選服務式CRU的指示。
如果要啟動AccessHelp程式，請執行下列動作：
Windows
Windows
•Windows
Windows7
援』中，按一下Lenovo
Windows
Windows
•Windows
WindowsVista
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage，然後按一下Access
Lenovo網際網路支援網站(http://www.lenovo.com/CRUs)提供三個選項讓您執
行搜尋：自動偵測、『輸入機型』和『下拉並選取』。此外，『安裝說明』
會提供一些重要CRU的相關指示。
如果您無法存取這些指示，或是更換CRU時遇到困難，您可以使用下列其
他資源：
•客戶支援中心，有關您國家或地區的支援中心電話號碼，請參閱第5頁『全
球電話清單』。
附
註
：
限
附
附
附註
全
全
全
全 及
下表列出您電腦適用的CRU清單，以及可從何處取得相關的更換指示。
使
註
：
限
使
註：
：限
限使
使用
及
保
固
手
及
保
固
手
及 保
保 固
固 手
手 冊
和Lenovo網際網路支援網站(http://www.lenovo.com/CRUs)會提
7
：
7
：
7：
：按一下開
Vista
Vista
Vista和
用
用
用Lenovo
冊
中
冊
中
冊
中
中的
Lenovo
Lenovo
Lenovo提
開
始
開
始
開始
始，然後按一下說
Lenovo
和
和
和Windows
的
第
的
第
的第
第3
Lenovo
LenovoAccess
Windows
Windows
WindowsXP
提
供
提
供
提供
供的
3
章
3
章
3章
章保
Access
Access
AccessHelp
XP
：
XP
：
XP：
：按一下開
Access
Access
AccessHelp
的
電
腦
零
的
電
腦
零
的電
電腦
腦零
零件
保
固
資
訊
保
固
資
訊
保固
固資
資訊
訊。
Help
Help
Help。
說
明
及
支
說
說明
開
開
開始
Help
Help
Help。
件
。
如
需
件
。
如
需
件。
。如
如需
需您
。
。
。
援
明
及
支
援
明及
及支
支援
援。在Windows的『說明及支
始
始
始，將指標移至所
您
機
型
的
您
機
您機
機型
CRU
型
的
CRU
型的
的CRU
CRU保
所
有
所
有
所有
有程
保
固
保
固
保固
固資
程
式
程
式
程式
式，再移至
資
訊
資
訊
資訊
訊，
，
請
，
請
，請
請參
參
閱
安
參
閱
安
參閱
閱
安
安
©CopyrightLenovo201115
15
15
15
表 格 1. 自 助 式 CRU
AC整流器
AC整流器的電源線
TrackPoint
電池
硬碟
記憶體
®
套帽
表 格 2. 可 選 服 務 式 CRU
適用於無線LAN的PCI
ExpressMiniCard
適用於無線WAN的PCI
ExpressMiniCard
藍芽卡
安裝說明
X
X
XXX
安裝說明
AccessHelp
X
XX
XX
AccessHelp
XX
XX
XX
線上硬體
維護手冊
線上硬體
維護手冊
16
16
16服務與疑難排解手冊
16
附錄C注意事項
注意事項
Lenovo不見得會對所有國家或地區都提供本文件所提的各項產品、服務或功能。
如需您所在地區目前提供之產品與服務的相關資訊，請洽詢當地的Lenovo業務代
表。本文件在提及Lenovo的產品、程式或服務時，不表示或暗示只能使用Lenovo
的產品、程式或服務。只要未侵犯Lenovo之智慧財產權，任何功能相當之產品、
程式或服務皆可取代Lenovo之產品、程式或服務。不過，其他產品、程式或服
務，使用者必須自行負責作業之評估和驗證責任。
Lenovo對於本文件的內容擁有專利或專利申請案。提供本文件不代表提供這些專
利的授權。您可以用書面方式提出授權之相關問題，來函請寄到：
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO係以『現狀』提供本出版品，不提供任何明示或默示之保證，其中包括
且不限於不違反規定、可商用性或特定目的之適用性的隱含保證。有些轄區在特
定交易上，不允許排除明示或暗示的保證，因此，這項聲明不一定適合您。
本書中可能會有技術上或排版印刷上的錯誤。因此，Lenovo會定期修訂；並將
修訂後的內容納入新版中。Lenovo隨時會改進及/或變更本出版品所提及的產
品及/或程式，不另行通知。
本文件中所述產品不適用於移植手術或其他的生命維持應用，因其功能失常有造
成人員傷亡的可能。本文件中所包含的資訊不影響或變更Lenovo產品的規格或保
證。本文件不會在Lenovo或協力廠商的智慧財產權以外提供任何明示或暗示的
保證。本文件中所提供的所有資訊均由特定環境取得，而且僅做為說明用途。
在其他作業環境中獲得的結果可能有明顯的差異。
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種型式所提供的相關資訊。
本出版品中所有提及非Lenovo網站的部分僅供讀者參考方便，Lenovo並不對這
些網站進行任何方面的背書。這些網站中的資料，並不包含在Lenovo產品的資料
中，使用網站中的資料，須自行負擔風險。
任何此處涵蓋的執行效能資料都是在一個受控制的環境下決定出來的。因此，
若在其他作業環境下，所得的結果可能會大大不同。有些測定已在開發階段系
統上做過，不過這並不保證在一般系統上會出現相同結果。再者，有些測定可
能已透過推測方式評估過。但實際結果可能並非如此。本文件的使用者應依
自己的特定環境，查證適用的資料。
©CopyrightLenovo201117
17
17
17
出口分類注意事項
本產品遵守美國出口管理法規(EAR)，出口貨品分類管制碼(ECCN)為4A994.b。
本產品禁止再出口至EARE1國家名單中的任何禁運國家。
Electronicemissionsnotices
ThefollowinginformationreferstoThinkPadX100e,X120e,andMini10,machine
types0022,0596,0611,0613,2876,3506,3507,and3508.
美國聯邦通訊委員會相容性聲明
ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassB
digitaldevice,pursuanttoPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedto
providereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidentialinstallation.
Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnot
installedandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference
toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnot
occurinaparticularinstallation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferenceto
radioortelevisionreception,whichcanbedeterminedbyturningtheequipmentoff
andon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferencebyoneormoreof
thefollowingmeasures:
•Reorientorrelocatethereceivingantenna.
•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthe
receiverisconnected.
•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingother
thanspecifiedorrecommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesor
modificationstothisequipment.Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidthe
user'sauthoritytooperatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothe
followingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)
thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycause
undesiredoperation.
ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900
18
18
18服務與疑難排解手冊
18
加
拿
大
工
業
部
Class
B
放
射
規
章
聲
加
拿
大
工
業
部
Class
B
放
加
加拿
拿大
大工
工業
業部
部Class
ClassB
ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003du
Canada.
歐
盟
-
電
磁
相
容
歐
盟
-
電
歐
歐盟
盟-
-電
電磁
ThisproductisinconformitywiththeprotectionrequirementsofEUCouncilDirective
2004/108/EContheapproximationofthelawsoftheMemberStatesrelatingto
electromagneticcompatibility.Lenovocannotacceptresponsibilityforanyfailureto
satisfytheprotectionrequirementsresultingfromanon-recommendedmodificationof
theproduct,includingtheinstallationofoptioncardsfromothermanufacturers.
ThisproducthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforClassBInformation
TechnologyEquipmentaccordingtoEuropeanStandardEN55022.ThelimitsforClass
Bequipmentwerederivedfortypicalresidentialenvironmentstoprovidereasonable
protectionagainstinterferencewithlicensedcommunicationdevices.
德
國
B
德
德
德國
級
國
B
級
國B
B級
級規
性
磁
相
容
性
磁相
相容
容性
性指
規
範
聲
明
規
範
聲
明
規範
範聲
聲明
明
射
B放
放射
射規
指
令
指
令
指令
令
明
規
章
聲
明
規章
章聲
聲明
明
Deutschspr
Deutschspr Deutschspr
Hinweis
Hinweis Hinweis
V VVer erertr trträglichk äglichk
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)zurAngleichungderRechtsvorschriftenüber
dieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaatenundhältdie
GrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschrieben
zuinstallierenundzubetreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonder
LenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.Lenovoübernimmtkeine
VerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponenten
vonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
Deutschland: Deutschland:
Einhaltung
Einhaltung Einhaltung
Betriebsmitt
Betriebsmitt Betriebsmitt
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln“EMVG(früher„Gesetzüberdieelektromagnetische
achiger
achiger achiger
für
Ger
für für
äglichk
Ger Ger
eit
eit eit
des
des des
eln
eln eln
EU
Hinweis:
EU EU
Hinweis: Hinweis:
der
ät ätäte eeder der
Gesetz
Gesetz Gesetz
Klasse
Klasse Klasse
es
über
es es
über über
EU-Richtlinie
B BBEU-Richtlinie EU-Richtlinie
die
elektr
die die
elektr elektr
zur
Elektr
zur zur
omagnetische
omagnetische omagnetische
omagnetischen
Elektr Elektr
omagnetischen omagnetischen
äglichk
V VVer erertr trträglichk äglichk
附錄C.注意事項19
eit
von
eit eit
von von
19
19
19
VerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungderEU-Richtlinie
2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ulassungsbescheinigung
Z ZZulassungsbescheinigung ulassungsbescheinigung
elektr
omagnetische
elektr elektr
omagnetische omagnetische
2007
(früher
2007 2007
(früher (früher
bzw
der
bzw bzw
. ..der der
der
Klasse
der der
Klasse Klasse
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVG
dasEG-Konformitätszeichen-CE-zuführen.Verantwortlichfürdie
KonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)
GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
Das
Ger
Das Das
Ger Ger
Klasse
Klasse Klasse
韓
國
Class
韓
國
Class
韓
韓國
國Class
ClassB
日
本
VCCI
日
本
VCCI
日
日本
本VCCI
VCCIClass
以
小
於
以
小
於
以
以小
小於
於或
Gesetz
Gesetz Gesetz
EMV
EG
EMV EMV
B.
B. B.
ät ätäter ererfüllt füllt
B.
B. B.
B
B
B相
Class
Class
ClassB
或
等
於
或
等
於
或等
等於
於每
Richtlinie
EG EG
Richtlinie Richtlinie
füllt
die
die die
相
容
性
聲
相
容
性
聲
相容
容性
性聲
聲明
B
相
B
相
B相
相容
每
相
位
每
相
位
每相
相位
位20
laut
dem
laut laut
äglichk
V VVer erertr trträglichk äglichk
über
die
über über
Schutzanfor
Schutzanfor Schutzanfor
明
明
明
容
容
容性
20
20
20A
elektr
die die
elektr elektr
2004/108/EC
2004/108/EC 2004/108/EC
性
聲
明
性
聲
明
性聲
聲明
明
A
之
額
A
之
額
A之
之額
額定
Deutschen
dem dem
Deutschen Deutschen
eit
von
eit eit
定
電
定
電
定電
電流
Betriebsmitt
von von
Betriebsmitt Betriebsmitt
omagnetische
omagnetische omagnetische
derungen
derungen derungen
流
連
接
電
流
連
接
電
流連
連接
接電
電源
Gesetz
Gesetz Gesetz
(früher
(früher (früher
nach
EN
nach nach
EN EN
源
之
產
源
之
產
源之
之產
產品
über
über über
eln,
EMVG
eln, eln,
EMVG EMVG
äglichk
V VVer erertr trträglichk äglichk
89/336/EWG),
89/336/EWG), 89/336/EWG),
55024
55024 55024
品
的
日
本
品
品的
相
的
日
本
相
的日
日本
本相
相容
die
die die
vom
20.
vom vom
eit
von
eit eit
von von
für
für für
und
EN
und und
EN EN
容
性
聲
容
性
聲
容性
性聲
Juli
20. 20.
Juli Juli
Ger
en),
Ger Ger
ät ätäten), en),
Ger
e
Ger Ger
ät ätäte e
55022
55022 55022
明
明
聲明
明
臺
灣
適
用
之
臺
灣
臺
臺灣
灣適
Lenovo
適
用
之
適用
Lenovo
用之
之Lenovo
Lenovo產
產
品
服
務
資
產
品
產品
品服
訊
服
務
資
訊
服務
務資
資訊
訊
歐盟WEEE聲明
TheWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)markappliesonlytocountries
withintheEuropeanUnion(EU)andNorway.Appliancesarelabeledinaccordancewith
EuropeanDirective2002/96/ECconcerningWasteElectricalandElectronicEquipment
20
20
20服務與疑難排解手冊
20
(WEEE).TheDirectivedeterminestheframeworkforthereturnandrecyclingofused
appliancesasapplicablethroughouttheEuropeanUnion.Thislabelisappliedtovarious
productstoindicatethattheproductisnottobethrownaway,butratherreclaimed
uponendoflifeperthisDirective.
Usersofelectricalandelectronicequipment(EEE)withtheWEEEmarkingperAnnex
IVoftheWEEEDirectivemustnotdisposeofendoflifeEEEasunsortedmunicipal
waste,butusethecollectionframeworkavailabletothemforthereturn,recycle,recovery
ofWEEEandminimizeanypotentialeffectsofEEEontheenvironmentandhuman
healthduetothepresenceofhazardoussubstances.ForadditionalWEEEinformationgo
to:http://www.lenovo.com/lenovo/environment.
台灣回收聲明
烏克蘭RoHS
ENERGYSTAR機型資訊
ENERGYSTAR
源效率之產品及常規節省金錢並保護環境。
Lenovo以提供本公司客戶符合ENERGYSTAR設計規定之產品為榮。下列
Lenovo機型（若貼上ENERGYSTAR標誌）經設計及測試後已符合ENERGY
STAR電腦程式需求。
0022、0596、0611、0613、2876、3506、3507及3508
®
係美國環境保護局與美國能源部聯合推動之方案，旨在藉由高能
附錄C.注意事項21
21
21
21
使用ENERGYSTAR合格產品及運用電腦的電源管理功能，有助於減少耗電。縮
減耗電有助於樽節支出、淨化環境，以及減少散發溫室氣體。
如需ENERGYSTAR的相關資訊，請造訪下列網站：
http://www.energystar.gov
Lenovo建議您於每日作業時，徹底執行能源之有效利用。為促使能源之有效利
用，Lenovo已預先設定下列電源管理功能，當您的電腦未作用時間達指定時
限時，該等功能便會生效：
Windows7和WindowsVistaWindowsXP
電
源
計
劃
：
AC
省
電
模
電
源
計
劃
：
電
電源
源計
AC
計劃
劃：
：AC
AC省
關閉顯示器：10分鐘後
電腦休眠：25分鐘後
進階電源設定：
-關閉硬碟：15分鐘後
-休眠：絕不
式
省
電
模
式
省電
電模
模式
式
電
源
配
置
：
電
源
電
電源
源配
關閉顯示器：10分鐘後
關閉硬碟：15分鐘後
系統待命：25分鐘後
系統休眠：絕不
AC
配
置
：
AC
配置
置：
：AC
AC省
省
電
模
式
省
電
模
式
省電
電模
模式
式
若要從睡眠（Windows7和WindowsVista）或系統待命(WindowsXP)模式喚醒電
腦，請按一下鍵盤上的Fn鍵。如需這些設定的相關資訊，請參閱『Windows說明
及支援』資訊系統。
WakeonLAN功能在Lenovo電腦出廠時就設為『啟用』，即使電腦進入『睡眠』
或『待命』模式，此設定仍維持不變。如果電腦在『休眠』或『待命』模式時，不
需要將WakeonLAN設為『啟用』，您可以將『休眠』或『待命』模式的Wake
onLAN設定切換為『停用』，以節省耗電，延長在『休眠』或『待命』模式中的
時間。若要切換WakeonLAN的設定，請移至『裝置管理員』，執行下列動作：
Windows
Windows
Windows
Windows7
1.按一下開
2.按一下硬
3.在『裝置管理員』視窗中，展開網
7
和
Windows
7
和
Windows
7和
和Windows
WindowsVista
開
始
開
始
開始
始➙
硬
體
硬
體
硬體
體和
Vista
：
Vista
：
Vista：
：
➙
控
制
台
➙
控
制
➙控
和
和
和音
台
控制
制台
台。
音
效
➙
裝
置
管
理
音
效
➙
音效
裝
效➙
➙裝
裝置
員
置
管
理
員
置管
管理
理員
員。
網
路
介
面
網
網路
卡
路
介
面
卡
路介
介面
面卡
卡。
4.用滑鼠右鍵按一下您的網路介面卡裝置，然後按一下內
電
源
管
理
電
源
管
5.按一下電
允
6.清除允
允
允許
7.按一下確
Windows
Windows
Windows
WindowsXP
XP
XP
XP：
1.按一下開
2.按一下效
3.按一下硬
4.在『裝置管理員』視窗中，展開網
22
22
22服務與疑難排解手冊
22
理
電源
源管
管理
理標籤。
許
電
腦
關
閉
這
許
電
腦
許電
電腦
腦關
確
定
確
定
確定
定。
：
：
：
開
始
➙
開
始
➙
開始
始➙
➙控
效
能
及
效
能
及
效能
能及
及維
硬
體
硬
體
硬體
體標籤，然後按一下裝
個
關
閉
這
個
關閉
閉這
這個
個裝
控
制
台
控
制
台
控制
制台
台。
維
護
➙
維
護
➙
維護
護➙
➙系
裝
置
以
節
省
電
裝
置
以
裝置
置以
以節
系
統
系
統
系統
統。
源
節
省
電
源
節省
省電
電源
源勾選框。
裝
置
管
理
裝
裝置
員
置
管
理
員
置管
管理
理員
員。
網
路
介
面
網
網路
卡
路
介
面
卡
路介
介面
面卡
卡。
內
容
內
容
內容
容。
5.用滑鼠右鍵按一下您的網路介面卡裝置，然後按一下內
電
源
管
理
電
源
管
6.按一下電
7.清除允
8.按一下確
允
允
允許
理
電源
源管
管理
理標籤。
許
這
個
裝
置
重
新
啟
動
待
命
狀
態
的
電
許
這
個
裝
置
重
新
啟
動
待
命
許這
這個
個裝
裝置
置重
重新
新啟
啟動
確
定
確
定
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附錄C.注意事項23
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