LENOVO ThinkPad Edge 11 User Manual [fr]

Guidedemaintenanceetdedépannagepour
ThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²

Guidedemaintenanceetdedépannagepour
ThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²

Important

Avantd'utiliserleprésentdocumentetleproduitassocié,prenezconnaissancedes
informationssuivantes:

•Consignesdesécuritéetdéclarationdegarantie

•InformationsrelativesauxfonctionssansldisponiblesenlignedansAccessHelpet
AnnexeC«Remarques»àlapage21.

•Noticerelativeàlaréglementation

LesdocumentsConsignesdesécuritéetdéclarationdegarantieetNoticerelativeàla
réglementationsontdisponiblessurlesiteWeb.Pourlesconsulter,accédezàlapage
http://www.lenovo.com/think/support,cliquezsurT roubleshooting,puissurUser'sguides
andmanuals.

Troisièmeédition(Juillet2010)

©CopyrightLenovo2010,.

Lesproduits,données,logicielsinformatiquesetservicesLENOVOontété
développésexclusivementàtitreprivéetsontvendusàdesentitésgouvernementales
entantqu'articlescommerciauxconformémentàl'article48C.F.R.2.101,dont
l'utilisation,lareproductionetladivulgationsontsoumisesàdeslimitationsetdes
restrictions.

REMARQUESURLESDROITSLIMITÉSETRESTREINTS:silesproduits,les
données,leslogicielsoulesservicessontfournisconformémentàuncontrat
«GeneralServicesAdministration»(«GSA»),l’utilisation,lareproductionetla
divulgationsontsoumisesauxrestrictionsstipuléesdanslecontratnºGS-35F-05925.

Tabledesmatières

Consignesdesécurité..................vii

Conditionsnécessitantuneinterventionimmédiate.........vii

Consignesdesécurité..................ix

Pilesetbatteries...................ix

Batterierechargeable...................x

Pileaulithium....................xi

Courantélectrique...................xii

Conformitéauxnormesrelativesauxappareilsàlaser.......xiii

Chapitre1.Recherched'informations.............1

LenovoThinkVantageToolbox................1

Questionscourantes....................1

Chapitre2.Diagnosticdesproblèmesàl'aidedeLenovoThinkVantage

Toolbox........................3

Chapitre3.Assistanceetservices..............5

Assistanceetservices...................5

AssistancesurleWeb...................5

Appelaucentredesupport.................5

Assistanceinternationale..................7

Listedenumérosdetéléphoneinternationaux...........7

AnnexeA.InformationsrelativesàlaGarantie.........13

Typesdeservicesprévusparlagarantie............14

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16

AnnexeB.Unitésremplaçablesparl'utilisateur(CRU).......19

AnnexeC.Remarques..................21

Remarques......................21

Noticerelativeàlaclassicationpourl'exportation........22

Electronicemissionsnotices................22

FederalCommunicationsCommission(FCC)Declarationof

Conformity.....................22

IndustryCanadaClassBemissioncompliancestatement......23

Avisdeconformitéàlaréglementationd'IndustrieCanada.....23

Directivedel'Unioneuropéennerelativeàlaconformité

électromagnétique...................23

©CopyrightLenovo2010,v

AvisdeconformitéàlaDirective2004/108/CEduParlementeuropéenet

duConseil(EN55022)pourlaclasseB............24

DéclarationsDEEEdel'UE.................25

Consignederecyclage(Taïwan)...............25

InformationssurlesmodèlesENERGYSTAR...........26

Consignesdesécuritéetgarantie..............28

Remarquepourlesinformationsréglementaires..........28

Marques.......................28

viGuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²

Consignesdesécurité

Remarque:

Commencezparlirelesconsignesdesécurité.

Lesconsignesquisuiventvouspermettentd'utiliservotreordinateurportableen
toutesécurité.Suivezetconserveztouteslesinstructionsfourniesavecvotre
ordinateur.Lesinformationsdecedocumentnemodientpaslesdispositions
devotrecontratdeventeoudelaDéclarationdeGarantieLenovo
plusd'informations,consultezlechapitre3,Informationssurlagarantiedans
lesConsignesdesécuritéetdéclarationdegarantie.Ladernièreversiondes
ConsignesdesécuritéetdéclarationdegarantieestdisponiblesurlesiteWeb.
Voir«Consignesdesécuritéetgarantie»àlapage28.

LasécuritédesclientsestaucoeurdespréoccupationsdeLenovo.Nosproduits
sontdéveloppésdansuneoptiquedesécuritéetd'efcacité.Cependant,
lesordinateurspersonnelssontdesappareilsélectroniques.Lescordons
d'alimentation,lesboîtiersd'alimentationetd'autresdispositifsprésentent
undangerpotentielpourlasécuritéetpeuventprovoquerdesblessuresou
desdommagesmatériels,surtouts'ilssontmalutilisés.Pourréduireces
risques,suivezlesinstructionsaccompagnantvotreproduit,respecteztousles
avertissementsgurantsurleproduitainsiquedanslesinstructionsd'utilisation
etlisezsoigneusementlesinformationsdecedocument.Cefaisant,vousvous
prémunirezcontrelesrisquesetvousrenforcerezlasécuritédel'environnement
detravailinformatique.

Remarque:Cesinformationscomprennentdesréférencesauxboîtiers
d'alimentationetauxpiles.Outrelesordinateursportables,certainsproduits
(telsquedeshaut-parleursetdesécrans)sontdotésdeboîtiersd'alimentation
externes.Sivouspossédezuntelproduit,cesinformationssontapplicables.En
outre,lesordinateurspeuventcontenirunepileinternedelatailled'unepiècede
monnaiequialimentel'horlogesystèmemêmelorsquel'ordinateurestdébranché.
Lesconsignesdesécuritéconcernantlespiless'appliquentdoncàtousles
ordinateurs.

®

.Pour

Conditionsnécessitantuneinterventionimmédiate

Unproduitpeutêtreendommagéenraisond'unemauvaiseutilisation
oud'unenégligence.Certainsdommagesmatérielssontsufsamment
gravespourqueleproduitnedoiveplusêtreutilisétantqu'iln'apasfait
l'objetd'uneinspectionet,sinécessaire,d'uneréparationparunagentde
maintenanceagréé.

Commeavectoutdispositifélectronique,vousdevezprêteruneattention
particulièreauproduitlorsdesamisesoustension.Dansquelquesrares

©CopyrightLenovo2010,vii

cas,vouspourriezremarqueruneodeur,delafuméeoudesétincellesen
provenancedevotreproduit.Vouspouvezégalemententendreunbruitsec,
uncraquementouunsifement.Cesmanifestationspeuventsimplement
indiquerqu'uncomposantélectroniqueinterneesttombéenpanne,sans
quecelaneprésentederisques.Ellespeuventaussiindiquerunincident
mettantencauselasécurité.Neprenezpasderisquesetnetentezpasde
diagnostiquervous-mêmel'incident.Pourobtenirdel'assistance,contactez
leserviceclients.Pourobtenirlalistedesnumérosdetéléphonedusupport
techniqueenligne,accédezausiteWebsuivant:

http://www.lenovo.com/support/phone

Inspectezfréquemmentl'ordinateuretsescomposantsandedétectertout
dommage,usureousignededanger.Sivousn'êtespassûrdubonétat
d'uncomposant,n'utilisezplusleproduit.Prenezcontactaveclecentrede
supportouaveclefabricantduproduitpoursavoircommentdiagnostiquer
l'incidentet,sinécessaire,faitesréparerleproduit.

Dansl'éventualitépeuprobableoùvousconstateriezl'unedes
manifestationsdécritesci-après,ouencasd'incidentsremettantencause
lasécuritéd'utilisation,cessezd'utiliserleproduitetdébranchez-ledesa
sourced'alimentationetdeslignestéléphoniquesjusqu'àcequevousayez
puobtenirdesinstructionsducentredesupport.

•Cordonsd'alimentation,prises,boîtiersd'alimentation,rallonges,dispositifs

deprotectioncontrelessurtensionsouboîtiersd'alimentationfendus,cassés
ouendommagés.

•Signesdesurchauffe,fumée,étincelles.

•Pileoubatterieendommagée(parexemple,fentes,bossesouplis),décharge

enprovenanced'unepileoud'unebatterieouaccumulationdesubstances
étrangèressurunepile.

•Craquement,sifement,bruitsecouforteodeurprovenantduproduit.

•Signesindiquantqueduliquides'estrépandusurl'ordinateur,surlecordon

d'alimentationousurleboîtierd'alimentationouqu'unobjetesttombésur
ceséléments.

•Expositiondel'ordinateur,ducordond'alimentationouduboîtierd'alimentation

àl'eau.

•Chuteduproduitoudommagessubisparcedernier.

•Fonctionnementanormalduproduitalorsquevoussuivezlemoded'emploi.

Remarque:Sivousconstatezl'unedecesmanifestationsauniveaud'unproduit
nonLenovo(parexemple,unprolongateur),cessezdel'utilisertantquevous
n'avezpasobtenud'instructionsauprèsdufabricantouquevousn'avezpas
obtenudepiècederechange.

viiiGuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²

Consignesdesécurité

Respecteztoujourslesprécautionsci-aprèspourréduirelesrisquesdeblessure
oudedommagesmatériels.

Pourplusd'informations,consultezleChapitre1,Consignesdesécuritédu
manuelConsignesdesécuritéetdéclarationdegarantie.Ladernièreversiondes
ConsignesdesécuritéetdéclarationdegarantieestdisponiblesurlesiteWeb.
Voir«Consignesdesécuritéetgarantie»àlapage28.

Pilesetbatteries

DANGER

TouslesPCLenovocontiennentunepileformatboutonnonrechargeabledestinée
àalimenterl'horlogesystème.Enoutre,denombreuxordinateursportables
utilisentunblocdebatteriesrechargeabledestinéàalimenterlesystèmelorsqu'il
estutiliséenmodeportable.LacompatibilitédespilesfourniesparLenovoenvue
d'êtreutiliséesavecvotreproduitaététestée.Cespilesdoiventêtreuniquement
remplacéespardescomposantsagréés.

Cesystèmeneprendpasenchargelesbatteriesquinesontpasagrééesou
fabriquéesparLenovo.Lesystèmecontinueraàs'initialiser ,maisnepourra
peut-êtrepaschargerlesbatteriesnonautorisées.Remarque:Lenovodéclinen'est
pasresponsabledesperformancesoudelasécuritédesbatteriesnonautorisées,
etnefournitaucunegarantieencasdedéfaillanceoudedégâtsrésultantdeleur
utilisation.

Netentezjamaisd'ouvrirouderéparerunepileouunebatterie.Nebroyezpas,ne
percezpasetn'incinérezpaslespilesoulesbatteriesetneprovoquezpasde
court-circuitsurlescontactsenmétal.Mettezlabatterieàl'abridel'eauoude
toutautreliquide.Rechargezuniquementleblocdebatteriesenvousconformant
strictementauxinstructionsfourniesdansladocumentationduproduit.

Unmauvaistraitementouunemauvaiseutilisationrisqued'entraînerunesurchauffe
delabatteriepouvantsetraduireparune«émission»degazoudeammes
émanantdublocdebatterieoudelapilecellulaire.Sivotrepileoubatterieest
endommagéeousivousremarquezqu'ellesedéchargeouqu'undépôtestprésent
surlesélémentsdecontacts,cessezdel'utiliseretprenezcontactaveclefabricant
and'obtenirunederemplacement.

Lesbatteriespeuventsedégraderencasdenonutilisationprolongée.Lefaitde
laissercertainesbatteriesrechargeables(tellesquelesbatteriesaulithium-ion)
déchargéesetinutiliséespendantunepériodeprolongéepeutaccroîtrelesrisques
decourt-circuitdelabatterie,réduiresaduréedevieetmettreendangerla
sécurité.Nelaissezpaslesbatteriesaulithium-ionrechargeablescomplètement
déchargéesetnelesstockezpasdanscetétat.

GuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²ix

Batterierechargeable

DANGER

Netentezpasdedémonterleblocdebatteries.Celapourraitentraînerune
explosionouunefuitedeliquidedelabatterie.Unebatterieautrequecelle
spéciéeparLenovo,ouunebatteriedémontéeoumodiéeneserapascouverte
parlagarantie.

Ilexisteunrisqued'explosionsilabatterierechargeablen'estpasremplacée
conformémentauxinstructions.Labatterielivréeavecl'ordinateurcontient,en
petitequantité,dessubstancestoxiques.And'évitertoutaccident:

•NelaremplacezqueparunebatteriedutyperecommandéparLenovo.

•Nel'exposezpasaufeu.

•Nel'exposezpasàl'eauouàlapluie.

•Netentezpasdeladémonter.

•Nelamettezpasencourt-circuit.

•Gardez-lahorsdeportéedesenfants.

•Nelafaitespastomber.

Nelajetezpasàlapoubelleouàladécharge.Poursamiseaurebut,reportez-vous
àlaréglementationenvigueur .

Labatteriedoitêtrestockéeàtempératureambiante,chargéeàenviron30à50%
desacapacité.Ilestconseilléderechargerlabatterieenvironunefoisparan
pouréviterqu'ellenesedéchargetrop.

xGuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²

Pileaulithium

DANGER

Dangerd'explosionencasderemplacementincorrectdelapile.

Remplacerlapileaulithiumusagéeparunepilederéférenceidentique
exclusivementousuivrelesinstructionsdufabricantquiendénitleséquivalences.
Lapilecontientdulithiumetpeutexploserencasdemauvaiseutilisation,de
mauvaisemanipulationoudemiseaurebutinappropriée.

Nepas:

•lajeteràl'eau

•l'exposeràunetempératuresupérieureà100°C

•chercheràlaréparerouàladémonter.

Nepasmettrelapileàlapoubelle.Pourlamiseaurebut,sereporteràla
réglementationenvigueur.

Lesdéclarationsquisuivents'appliquentauxutilisateursdel'étatdeCalifornie,
auxEtats-Unis.

InformationsrelativesauperchloratepourlaCalifornie:

LesproduitscontenantdespilesboutonsaulithiumCR(dioxydedemanganèse)
peuventcontenirduperchlorate.

Produitsàbasedeperchlorate-desconsignesdemanipulationspécialespeuvent
s'appliquer.
Voirhttp://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

GuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²xi

Courantélectrique

DANGER

Lecourantélectriqueprovenantdel'alimentation,dutéléphoneetdescâblesde
transmissionpeutprésenterundanger.

Pourévitertoutrisquedechocélectrique:

•Evitezd'utiliservotreordinateurpendantunorage.

•Nemanipulezaucuncâbleetn'effectuezaucuneopérationd'installation,

d'entretienouderecongurationdeceproduitaucoursd'unorage.

•Brancheztouslescordonsd'alimentationsurunsocledeprisedecourant

correctementcâbléetmisàlaterre.

•Branchezsurdessoclesdeprisedecourantcorrectementcâbléstout

équipementconnectéàceproduit.

•Lorsquecelaestpossible,n'utilisezqu'uneseulemainpourconnecterou

déconnecterlescâblesd'interface.

•Nemettezjamaisunéquipementsoustensionencasd'incendieoud'inondation,

ouenprésencededommagesmatériels.

•Avantderetirerlecarterdel'unité,déconnectezlescordonsd'alimentation,le

blocdebatteriesettouslescâbles(saufinstructioncontrairementionnéedans
lesprocéduresd'installationetdeconguration).

•N'utilisezpasvotreordinateuravantd'avoirbienxétouslesboîtiersdes

composantsinternesàleurplace.N'utilisezjamaisl'ordinateurlorsqueles
composantsetlescircuitsnesontpasprotégés.

DANGER

•Lorsquevousinstallez,quevousdéplacez,ouquevousmanipulezleprésent

produitoulespériphériquesquiluisontraccordés,reportez-vousaux
instructionsci-dessouspourconnecteretdéconnecterlesdifférentscordons.

Connexion:

1.MettezlesunitésHORSTENSION.

2.Commencezparbranchertousles

cordonssurlesunités.

3.Branchezlescâblesd'interfacesur

desconnecteurs.

4.Branchezlescordonsd'alimentation

surdesprises.

5.Mettezlesunitéssoustension.

Lecordond'alimentationdoitêtredébranchédelaprisemuraleoudesapriseavant
deprocéderàl'installationdesautrescâblesélectriquesconnectésàl'ordinateur.

Ilnedoitêtrerebranchéàlaprisedecourantmuraleouàsaprisequ'unefoistous
lesautrescâblesélectriquesconnectésàl'ordinateur.

Déconnexion:

1.MettezlesunitésHORSTENSION.

2.Débranchezlescordons

d'alimentationdesprises.

3.Débranchezlescâblesd'interface

desconnecteurs.

4.Débrancheztouslescâblesdes

unités.

xiiGuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²

Conformitéauxnormesrelativesauxappareilsàlaser

Certainsmodèlesd'ordinateurspersonnelssontéquipésenusined'uneunité
deCDoudeDVD.Cesunitéssontégalementvenduesséparémententant
qu'options.L'unitédeCD/DVDestunappareilàlaserdontlaclassicationest
identiéeparl'étiquetteci-dessous,apposéesurl'unité:

CLASS1LASERPRODUCT

LASERKLASSE1
LUOKAN1LASERLAITE
APPAREILALASERDECLASSE1
KLASS1LASERAPPARAT

Exempled'étiquette

AuxEtats-Unis,l'unitédeCD-ROM/DVD-ROMestcertiéeconformeauxnormes
indiquéesdanslesous-chapitreJduDHHS21CFRrelatifauxproduitsàlaserde
classe1.Danslesautrespays,elleestcertiéeêtreunproduitàlaserdeclasse1
conformeauxnormesIEC60825-1etCENELECEN60825-1.

Lesproduitsàlaserdeclasse1nesontpasconsidéréscommedangereux.Le
systèmeàlaseretl'unitédestockageoptiqueontétéconçusdefaçontellequ'il
n'existeaucunrisqued'expositionàunrayonnementlaserdeniveausupérieur
àlaclasse1dansdesconditionsnormalesd'utilisation,d'entretienoude
maintenance.

GuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²xiii

Lorsqu'uneunitédeCDoudeDVDestinstallée,tenezcomptedesremarques
suivantes.

DANGER

Pourévitertoutrisqued'expositionaurayonlaser,respectezlesconsignesde
réglageetd'utilisationdescommandes,ainsiquelesprocéduresdécritesdans
leprésentmanuel.

Nepasretirerlecarterdel'unité.Enouvrantl'unitédeCDoudeDVD,vous
vousexposezaurayonnementdangereuxdulaser .Aucunepiècedel'unitén'est
réparable.

CertainesunitésdeCDoudeDVDpeuventcontenirunediodeàlaserde
classe3Aou3B.Prenezconnaissancedesinformationssuivantes.

DANGER

Rayonnementlaserlorsquelecarterestouvert.Eviteztouteexpositiondirecte
aurayonlaser .Evitezderegarderxementlefaisceauoudel'observeràl'aide
d'instrumentsoptiques.

Conservezcesinstructions.

xivGuidedemaintenanceetdedépannagepourThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²etEdge15²