Lenovo ThinkPad E580 User Guide [pt]

Guia do Usuário do E580

Nota: Antes de utilizar estas informações e o produto suportado por elas, certifique-se de ler e entender o
seguinte:

• Guia de Segurança e Garantia

• Guia de Instalação

• "Informações importantes sobre segurança" na página iii

A Lenovo aprimora constantemente a documentação de seu computador, inclusive este Guia do Usuário.
Para obter todos os documentos mais recentes, acesse:

https://support.lenovo.com

Dependendo da versão dos sistemas operacionais e dos programas, algumas instruções de interface do
usuário podem não ser aplicáveis ao seu computador.

Quinta Edição (Novembro 2019)

© Copyright Lenovo 2017, 2019.

AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de
Administração de Serviços Geral, ou "GSA", o uso, a reprodução ou a divulgação estarão sujeitos às restrições definidas
no Contrato No. GS-35F-05925.

Conteúdo

Informações importantes sobre

segurança . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Leia isto primeiro . . . . . . . . . . . . . . . iii

Informações importantes sobre o uso do

computador . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Condições que requerem ação imediata . . . . . . v

Serviços e upgrades . . . . . . . . . . . . . . vi

Adaptadores e cabos de energia . . . . . . . . . vii

Cabos de extensão e dispositivos relacionados . . . vii

Plugues e tomadas . . . . . . . . . . . . . viii

Declarações da fonte de alimentação . . . . . . viii

Dispositivos externos . . . . . . . . . . . . . ix

Aviso geral sobre baterias . . . . . . . . . . . . ix

Aviso sobre a bateria interna recarregável . . . . . ix

Aviso sobre bateria de célula do tipo moeda não

recarregável . . . . . . . . . . . . . . . . . x

Aquecimento e ventilação do produto . . . . . . . xi

Informações sobre segurança da corrente

elétrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

Aviso sobre telas de LCD . . . . . . . . . . . xiii

Usando headphones ou fones de ouvido . . . . . xiii

Aviso sobre risco de engasgos . . . . . . . . . xiii

Aviso sobre embalagens plásticas . . . . . . . xiv

Aviso sobre peças de vidro . . . . . . . . . . xiv

Capítulo 1. Visão geral do produto . . . 1

Controles, conectores e indicadores do

computador . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista lateral esquerda. . . . . . . . . . . . 2

Vista lateral direita . . . . . . . . . . . . . 3

Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . 4

Indicadores de status. . . . . . . . . . . . 5

Informações importantes sobre o produto . . . . . 6

Etiqueta de tipo e modelo da máquina . . . . . 6

ID da FCC e Número de Certificação IC. . . . . 7

Etiquetas para sistemas operacionais

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Recursos do computador . . . . . . . . . . . . 8

Declaração de taxa de transferência USB. . . . . . 9

Especificações do computador. . . . . . . . . 10

Ambiente operacional . . . . . . . . . . . . 10

Programas da Lenovo . . . . . . . . . . . . 11

Acessando programas da Lenovo . . . . . . 11

Introdução aos programas da Lenovo . . . . 11

Capítulo 2. Usando o computador . . 13

Registrando o computador . . . . . . . . . . 13

Perguntas frequentes . . . . . . . . . . . . 13

Obtendo ajuda sobre o sistema operacional

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Usando as teclas especiais . . . . . . . . . . 14

Usando o dispositivo apontador ThinkPad . . . . 16

Visão geral do dispositivo apontador

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 16

Usando o dispositivo apontador TrackPoint . . 17

Usando o trackpad. . . . . . . . . . . . 18

Usando gestos de toque do trackpad . . . . 19

Personalizando o dispositivo apontador

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 19

Substituindo a tampa do dispositivo

apontador . . . . . . . . . . . . . . . 20

Gerenciamento de energia . . . . . . . . . . 20

Usando o adaptador de energia CA . . . . . 20

Usando a bateria . . . . . . . . . . . . 21

Gerenciando a energia da bateria . . . . . . 22

Modos de economia de energia. . . . . . . 22

Conexões Ethernet cabeadas . . . . . . . . . 23

Conexões wireless . . . . . . . . . . . . . 23

Usando a conexão de LAN wireless . . . . . 23

Usando a conexão Bluetooth. . . . . . . . 24

Usando o Modo avião . . . . . . . . . . 24

Usando recursos de áudio . . . . . . . . . . 24

Usando a câmera . . . . . . . . . . . . . . 25

Usando um cartão de mídia . . . . . . . . . . 25

Usando um monitor externo . . . . . . . . . . 26

Viajando com o computador . . . . . . . . . . 28

Capítulo 3. Aprimorando o

computador . . . . . . . . . . . . . . 29

Localizando opcionais ThinkPad . . . . . . . . 29

Capítulo 4. Informações sobre
acessibilidade, ergonomia e

manutenção . . . . . . . . . . . . . . 31

Informações sobre acessibilidade. . . . . . . . 31

Informações sobre ergonomia . . . . . . . . . 33

Limpeza e manutenção . . . . . . . . . . . . 35

Capítulo 5. Segurança . . . . . . . . . 37

Usando senhas . . . . . . . . . . . . . . . 37

Introdução a senhas . . . . . . . . . . . 37

Definindo, alterando ou removendo uma

senha . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Segurança do disco rígido. . . . . . . . . . . 39

Configurando o chip de segurança . . . . . . . 40

Usando o leitor de impressões digitais . . . . . . 41

Excluindo dados da unidade de armazenamento. . 42

© Copyright Lenovo 2017, 2019 i

Usando firewalls . . . . . . . . . . . . . . 42

Protegendo dados contra vírus . . . . . . . . . 43

Capítulo 6. Configuração

avançada. . . . . . . . . . . . . . . . 45

Instalando um sistema operacional Windows 10 . . 45

Instalando drivers de dispositivo . . . . . . . . 46

Usando o programa ThinkPad Setup . . . . . . 46

Configurando o ThinkPad Setup . . . . . . 46

Alterando a sequência de inicialização . . . . 47

Atualizando o UEFI BIOS . . . . . . . . . 47

Menu do BIOS . . . . . . . . . . . . . 48

Usando o gerenciamento de sistema . . . . . . 58

Capítulo 7. Solucionando problemas

do computador. . . . . . . . . . . . . 61

Dicas gerais para prevenir problemas . . . . . . 61

Diagnosticando problemas . . . . . . . . . . 61

Solução de problemas . . . . . . . . . . . . 62

O computador para de responder . . . . . . 62

Derramamentos sobre o teclado . . . . . . 62

Mensagens de erro . . . . . . . . . . . 63

Sinais sonoros de erro . . . . . . . . . . 64

Problemas com módulos de memória . . . . 66

Problemas com a Ethernet. . . . . . . . . 66

Problema com a LAN wireless . . . . . . . 67

Problema com o Bluetooth . . . . . . . . 67

Problemas com o dispositivo apontador

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 68

Problemas com o teclado . . . . . . . . . 68

Problemas com a tela do computador . . . . 69

Problemas com o monitor externo. . . . . . 71

Problemas com o áudio . . . . . . . . . . 72

Problemas com o leitor de impressões

digitais . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Problemas com a bateria . . . . . . . . . 74

Problema com o adaptador de energia CA . . 74

Problemas de energia . . . . . . . . . . 75

Problema com o botão liga/desliga . . . . . 75

Problemas de inicialização. . . . . . . . . 75

Problemas de inatividade e hibernação . . . . 75

Problemas com a unidade de disco rígido. . . 76
Problema com a unidade de estado sólido . . 77

Problema com o software . . . . . . . . . 77

Problema com USB . . . . . . . . . . . 77

Capítulo 8. Informações de

recuperação . . . . . . . . . . . . . . 79

Restaurando o computador . . . . . . . . . . 79

Usando as opções de inicialização avançadas. . . 79
Recuperando o sistema operacional em caso de

falha de inicialização do Windows 10 . . . . . . 79

Criando e usando uma unidade USB de

recuperação . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Capítulo 9. Substituindo os

dispositivos . . . . . . . . . . . . . . 81

Unidades Substituíveis pelo Cliente . . . . . . . 81

Prevenção contra eletricidade estática . . . . . . 81

Desativando a bateria interna . . . . . . . . . 82

Substituindo o cartão microSD . . . . . . . . . 82

Substituindo o teclado . . . . . . . . . . . . 84

Substituindo o conjunto da tampa da base . . . . 90

Substituindo o módulo de memória . . . . . . . 92

Substituindo a unidade de disco rígido. . . . . . 93

Substituindo o conjunto do alto-falante . . . . . 95

Substituindo o leitor de impressões digitais . . . . 97

Substituindo a unidade de estado sólido M.2 . . . 101

Capítulo 10. Obtendo suporte. . . . . 107

Antes de entrar em contato com a Lenovo . . . . 107

Obtendo ajuda e serviços . . . . . . . . . . . 107

Web site de suporte da Lenovo . . . . . . . 108

Contatando a Lenovo. . . . . . . . . . . 108

Adquirindo serviços adicionais . . . . . . . . . 109

Apêndice A. Informações

regulatórias . . . . . . . . . . . . . . 111

Apêndice B. WEEE e declarações de

reciclagem de países e regiões . . . . 117

Apêndice C. Diretiva de restrição de
substâncias perigosas (RoHS) de países

e regiões . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Apêndice D. Informações sobre o

modelo ENERGY STAR . . . . . . . . 125

Apêndice E. Avisos . . . . . . . . . . 127

Apêndice F. Marcas registradas . . . 129

ii Guia do Usuário do E580

Informações importantes sobre segurança

Nota: Leia as informações importantes sobre segurança primeiro.

Leia isto primeiro

Essas informações podem ajudá-lo a utilizar com segurança seu computador notebook. Siga e guarde todas
as informações fornecidas com seu computador. As informações contidas neste documento não alteram os
termos de seu contrato de compra ou a Garantia Limitada. Para obter mais informações, consulte
"Informações sobre Garantia" no Guia de Segurança e Garantia que acompanha seu computador.

A segurança do Cliente é um fator importante. Nossos produtos são desenvolvidos para serem seguros e
efetivos. No entanto, os computadores pessoais são dispositivos eletrônicos. Cabos de alimentação,
adaptadores de energia e outros recursos podem gerar riscos potencias de segurança que podem resultar
em lesões corporais ou danos à propriedade, especialmente se utilizados incorretamente. Para reduzir esses
riscos, siga as instruções incluídas no produto, observe todos os avisos no produto e nas instruções
operacionais e reveja atentamente as informações incluídas neste documento. Seguindo atentamente as
informações contidas nesse documento e fornecidas com seu produto, é possível ajudar a proteger-se
contra riscos e criar um ambiente de trabalho mais seguro no computador.

Nota: Essas informações incluem referências a adaptadores de energia e baterias. Além de computadores
notebook, alguns produtos (como alto-falantes e monitores) são fornecidos com adaptadores de energia
externos. Se você possuir tal produto, essas informações se aplicam a ele. Além disso, os produtos de
computador contém uma bateria interna do tamanho de uma moeda que fornece energia ao relógio do
sistema mesmo quando o computador está desconectado, portanto as informações sobre segurança da
bateria aplicam-se a todos os produtos de computadores.

Informações importantes sobre o uso do computador

Certifique-se de seguir as dicas importantes aqui fornecidas para aproveitar e desfrutar ao máximo seu
computador. Caso contrário, desconforto e ferimentos poderão ocorrer ou o computador poderá falhar.

Proteja-se contra o aquecimento gerado pelo computador.

Quando o computador está ativado ou a bateria está carregando, apoio para
as mãos e algumas outras partes podem ficar quentes. A temperatura que
essas peças atingem depende da intensidade da atividade do sistema e do
nível de carga da bateria.

O contato muito próximo com o corpo, até mesmo com a roupa, pode ser
desconfortável ou causar uma queimadura na pele.

• Evite manter suas mãos, seu colo ou qualquer outra parte de seu corpo em
contato com uma parte quente do computador por um longo período de
tempo.

• Periodicamente, retire suas mãos do teclado, levantando-as do apoio para
as mãos.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 iii

Proteja-se contra o aquecimento gerado pelo adaptador de energia CA.

Quando o adaptador de energia CA está conectado a uma tomada e a seu
computador, ele gera calor.

O contato prolongado com o seu corpo, ou mesmo com roupas, pode causar
queimaduras na pele.

• Não deixe o adaptador de energia CA em contato com nenhuma parte de
seu corpo durante o uso.

• Nunca o use para aquecer seu corpo.

• Não coloque os cabos ao redor do adaptador de energia CA enquanto
estiver em uso.

Evite que o computador seja molhado.

Para evitar derramamentos e o risco de choque elétrico, mantenha os líquidos
longe de seu computador.

Proteja os cabos de danos.

A aplicação de força excessiva nos cabos pode danificá-los ou rompê-los.

Organize as linhas de comunicação, ou os cabos de um adaptador de energia
CA, um mouse, um teclado, uma impressora ou qualquer outro dispositivo
eletrônico para que não haja pisões, tropeços ou compressões pelo
computador ou outros objetos, ou para que eles não sejam submetidos a algum
tipo de tratamento que possa prejudicar o funcionamento do computador.

Proteja o computador e os dados ao movê-lo.

Antes de mover um computador equipado com uma unidade de disco rígido,
faça o seguinte:

• Desligue-o.

• Coloque-o no modo de suspensão.

• Coloque-o no modo de hibernação.

Isso ajuda a evitar danos ao computador e uma possível perda de dados.

iv Guia do Usuário do E580

Manuseie o computador com cuidado.

Não deixe que objetos caiam, batam, arranhem, enrosquem, acertem, vibrem ou
pressionem o computador, a tela ou os dispositivos externos nem coloque objetos
pesados neles.

Transporte o computador com cuidado.

• Utilize uma maleta de transporte de boa qualidade que ofereça proteção e
amortecimento apropriados.

• Não coloque o computador em uma maleta ou bolsa apertada.

• Antes de colocar seu computador em uma maleta de transporte, certifique-se de
que ele esteja desligado, no modo de suspensão ou no modo de hibernação.
Não coloque um computador em uma maleta de transporte enquanto ele estiver
ligado.

Condições que requerem ação imediata

Os produtos podem ser danificados por causa de negligência ou uso incorreto. Alguns danos no
produto podem ser tão graves que o produto não deve ser utilizado até que seja inspecionado e, se
necessário, consertado por um técnico autorizado.

Assim como com qualquer dispositivo eletrônico, tenha muito cuidado ao ligar o produto. Em
ocasiões bastante raras, você pode sentir um odor ou ver um pouco de fumaça ou faíscas no produto.
Ou você pode ouvir sons como estouro, estalo ou silvo. Essas condições podem simplesmente
significar que um componente eletrônico interno falhou de uma maneira segura e controlada. Ou, elas
podem indicar um possível problema de segurança. Entretanto, não corra riscos ou tente
diagnosticar a situação você mesmo. Entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para
obter mais orientação. Para obter uma lista de números de telefone do Serviço e Suporte, consulte o
seguinte Web site:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Inspecione com frequência o computador e seus componentes para ver se há danos, desgastes ou
sinais de perigo. Se você tiver alguma pergunta sobre a condição de um componente, não utilize o
produto. Entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente ou o fabricante do produto para obter
instruções sobre como inspecionar o produto e enviá-lo para conserto, se necessário.

No improvável evento de observar qualquer uma das condições a seguir ou caso tenha alguma dúvida
relacionada à segurança do seu produto, interrompa a utilização do produto e desconecte-o da fonte
de alimentação e das linhas de telecomunicação até que você possa entrar em contato com o Centro
de Suporte ao Cliente para obter mais orientações.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 v

• Cabos de energia, plugues, adaptadores de energia, cabos de extensão, estabilizadores de voltagem ou
fontes de alimentação que estejam rachados, quebrados ou danificados.

• Sinais de superaquecimento, fumaça, faíscas ou fogo.

• Danos em uma bateria (como rachaduras, amassados ou dobras), descarga de uma bateria ou uma
formação de substâncias estranhas na bateria.

• Um som de estalo, silvo ou estouro, ou odor forte que venha do produto.

• Sinais de que um líquido tenha sido derramado ou um objeto tenha caído no computador, no cabo de
alimentação ou no adaptador de energia.

• O computador, o cabo de energia ou o adaptador de energia expostos à água.

• O produto foi derrubado ou danificado de alguma maneira.

• O produto não opera normalmente quando você segue as instruções de operação.

Nota: Se o Cliente observar essas condições com um produto (como um cabo de extensão) que não seja
fabricado pela ou para a Lenovo

®

, deve parar de usar esse produto até conseguir entrar em contato com o

fabricante para obter instruções adicionais, ou até obter uma substituição adequada.

Serviços e upgrades

Não tente consertar um produto sozinho, a menos que tenha sido instruído a fazê-lo pelo Centro de Suporte
ao Cliente ou em sua documentação. Utilize apenas um Provedor de Serviços autorizado para consertar seu
produto específico.

Nota: Algumas peças de computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Upgrades
normalmente são referidos como opcionais. Peças de substituição aprovadas pela instalação do cliente são
referidas como Customer Replaceable Units, ou CRUs. A Lenovo fornece documentação com instruções
quando for apropriado aos clientes instalarem os opcionais ou substituírem as CRUs. Você deve seguir
corretamente todas as instruções quando instalar ou substituir peças. O estado Off de um indicador de
energia não indica necessariamente que os níveis de voltagem dentro de um peça estão em zero. Antes de
remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, sempre verifique se a
alimentação está desligada e se o produto está desconectado de qualquer fonte de alimentação. Em caso
de dúvidas ou preocupações, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente.

Embora não haja peças móveis em seu computador após o cabo de alimentação ser desconectado, os
avisos a seguir são requeridos para sua proteção.

CUIDADO:
Peças móveis perigosas. Mantenha os dedos e outras partes do corpo distantes.

CUIDADO:

Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até que ele
esfrie.

vi

Guia do Usuário do E580

Adaptadores e cabos de energia

PERIGO

Utilize apenas os cabos de alimentação e os adaptadores de energia fornecidos pelo fabricante do
produto.

Os cabos de alimentação devem ter aprovação de segurança. Na Alemanha, eles devem ser do tipo
H03VV-F, 3G, 0,75 mm
utilizados de acordo.

Nunca enrole um cabo de alimentação em volta de um adaptador de energia ou outro objeto. Isso
pode forçar o cabo, de forma que ele pode sofrer desgastes, rachaduras ou enrugamentos. Isso
pode apresentar um risco para a segurança.

Sempre passe os cabos de energia por lugares em que eles não sejam pisados, alguém neles
tropece ou que sejam pressionados por objetos.

Mantenha os adaptadores de energia e cabos de alimentação longe dos líquidos. Por exemplo, não
deixe os adaptadores de energia ou cabos de alimentação próximos a pias, banheiras, banheiros ou
sobre pisos limpos com produtos líquidos. Líquidos podem causar um curto-circuito,
especialmente se o cabo de alimentação ou o adaptador de energia estiverem desgastados por uso
incorreto. Líquidos também podem causar corrosão gradual nos terminais do cabo de alimentação
e/ou nos terminais do conector do adaptador de energia, que podem eventualmente resultar em
superaquecimento.

Certifique-se de que todos os conectores de cabos de alimentação estejam firmemente encaixados
nos receptáculos.

Não utilize adaptadores de energia que demonstrem corrosão nos pinos de entrada de corrente
alternada ou sinais de superaquecimento (como plástico deformado) na entrada de corrente
alternada ou em qualquer lugar no adaptador de energia.

2

ou superiores. Para outros países, os tipos apropriados devem ser

Não utilize nenhum cabo de alimentação de energia em que os contatos elétricos em qualquer uma
das extremidades apresentem sinais de corrosão ou superaquecimento ou se o cabo de
alimentação de energia apresentar qualquer tipo de dano.

Para prevenir possíveis superaquecimentos, não cubra o adaptador de energia com panos ou
outros objetos quando o adaptador de energia está conectado a uma tomada elétrica.

Cabos de extensão e dispositivos relacionados

Assegure-se de que os cabos de extensão, os protetores contra surto, as fontes de alimentação
ininterruptas e os cabos de alimentação utilizados estejam de acordo com os requisitos elétricos do
produto. Nunca sobrecarregue esses dispositivos. Se os cabos de alimentação forem utilizados, a carga não
deverá exceder a taxa de entrada do cabo de alimentação de energia. Consulte um eletricista para obter
informações adicionais, se tiver perguntas sobre cargas de energia, requisitos de alimentação de energia e
taxas de entrada.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 vii

Plugues e tomadas

PERIGO

Se um receptáculo (tomada de força) que você pretende utilizar com o computador parecer
danificado ou corroído, não o utilize até que seja substituído por um eletricista qualificado.

Não envergue ou modifique o plugue. Se o plugue estiver danificado, entre em contato com o
fabricante para obter uma substituição.

Não compartilhe a tomada elétrica com outros aparelhos domésticos ou comerciais que
consumam grandes quantidades de eletricidade; caso contrário, a voltagem instável pode danificar
seu computador, os dados ou os dispositivos conectados.

Alguns produtos estão equipados com um plugue de três pinos. Esse plugue se adapta apenas a
uma tomada aterrada. Esse é um recurso seguro. Não danifique esse recurso de segurança ao
tentar inseri-lo em uma tomada não aterrada. Se você não conseguir inserir o plugue em uma
tomada, entre em contato com um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou para
substituir a tomada por uma que permita esse recurso de segurança. Nunca sobrecarregue uma
tomada. A carga total do sistema não deve exceder 80 por cento da taxa de circuito derivado.
Consulte um eletricista para obter informações adicionais, se tiver perguntas sobre cargas de
energia e taxas de circuito derivado.

Certifique-se de que a tomada de força que você está utilizando esteja apropriadamente instalada,
facilmente acessível e localizada próxima ao equipamento. Não estenda completamente os cabos
de alimentação de maneira que tensione os cabos.

Certifique-se de que a tomada elétrica forneça a voltagem e a corrente corretas para o produto que
está instalando.

Conecte e desconecte o equipamento da tomada elétrica cuidadosamente.

Declarações da fonte de alimentação

PERIGO

Nunca remova a tampa de uma fonte de alimentação ou de qualquer peça que possua a seguinte
etiqueta anexada.

Níveis perigosos de tensão, corrente e energia estão presentes dentro de qualquer componente
que esteja com essa etiqueta anexada. Não há peças consertáveis dentro desses componentes. Se
suspeitar de um problema com uma dessas peças, entre em contato com um técnico de
manutenção.

viii

Guia do Usuário do E580

Dispositivos externos

CUIDADO:
Não conecte ou desconecte nenhum cabo de dispositivo externo que não seja um cabo USB ou 1394
enquanto o computador estiver ligado. Caso contrário, o computador poderá ser danificado. Para
evitar possíveis danos nos dispositivos conectados, espere pelo menos cinco segundos após desligar
o computador para desconectar os dispositivos externos.

Aviso geral sobre baterias

PERIGO

Foi testada a compatibilidade das baterias fornecidas pela Lenovo para utilização com o produto, e
elas devem ser substituídas somente por peças aprovadas. Uma bateria que não seja aquela
especificada pela Lenovo, ou uma bateria desmontada ou modificada não é coberta pela garantia.

O abuso ou uso incorreto da bateria podem causar superaquecimento, vazamento de líquidos ou
uma explosão. Para evitar possíveis ferimentos, faça o seguinte:

• Não abra, desmonte ou conserte qualquer bateria.

• Não comprima ou perfure a bateria.

• Não provoque curto-circuito na bateria ou a exponha à água ou outros líquidos.

• Mantenha a bateria longe do alcance de crianças.

• Mantenha a bateria longe do fogo.

Pare de usar a bateria se ela estiver danificada ou se você observar alguma descarga ou acúmulo
de substâncias estranhas nela.

Guarde baterias recarregáveis ou produtos que contenham baterias recarregáveis à temperatura
ambiente e com carga aproximada de 30 a 50% da capacidade. Recomendamos que as baterias
sejam carregadas pelo menos uma vez por ano para evitar excesso de descarga.

Não jogue a bateria em lixos que são despejados em aterros sanitários. Ao descartar baterias,
esteja em conformidade com as leis e regulamentos locais.

Aviso sobre a bateria interna recarregável

PERIGO

Não tente remover ou substituir a bateria recarregável interna. A substituição da bateria deve ser
feita por uma assistência técnica ou profissional autorizado Lenovo.

Somente recarregue o pacote de bateria estritamente de acordo com as instruções fornecidas com
a documentação do produto.

As assistências técnicas ou profissionais autorizados Lenovo reciclam as baterias Lenovo de
acordo com as leis e regulamentações locais.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 ix

Aviso sobre bateria de célula do tipo moeda não recarregável

PERIGO

Não tente substituir a bateria de célula do tipo moeda não recarregável. A substituição da bateria
deve ser feita por uma assistência técnica ou profissional autorizado Lenovo.

As assistências técnicas ou profissionais autorizados Lenovo reciclam as baterias Lenovo de
acordo com as leis e regulamentações locais.

A declaração a seguir se aplica aos usuários do estado da Califórnia, EUA

Informações de Perclorato da Califórnia:

Produtos que contêm baterias de célula de lítio do tipo moeda com dióxido de manganês podem
conter perclorato.

Material com perclorato - manuseio especial pode ser necessário. Consulte

hazardouswaste/perchlorate/

https://www.dtsc.ca.gov/

x Guia do Usuário do E580

Aquecimento e ventilação do produto

PERIGO

Computadores, adaptadores de energia CA e vários acessórios podem gerar calor quando estão
ligados e as baterias estão sendo carregadas. Os computadores notebook podem gerar uma
quantidade significativa de calor devido a seu tamanho compacto. Sempre siga essas precauções
básicas:

• Quando o computador está ativado ou a bateria está carregando, apoio para as mãos e algumas
outras partes podem ficar quentes. Evite manter suas mãos, seu colo ou outras partes de seu
corpo em contato com uma parte quente do computador por um longo período de tempo.
Quando utilizar o teclado, evite manter as mãos sobre o apoio para as mãos por um período de
tempo prolongado. O computador aquece um pouco durante sua operação normal. A quantidade
de calor depende da quantidade de atividade do sistema e do nível de carga da bateria. O
contato muito próximo com o corpo, até mesmo com a roupa, pode ser desconfortável ou causar
uma queimadura na pele. Periodicamente faça intervalos do uso do teclado, levantando suas
mãos do apoio para as mãos; e tenha cuidado para não utilizar o teclado por um período de
tempo muito extenso.

• Não opere o computador ou carregue a bateria próximo a materiais inflamáveis ou em ambientes
explosivos.

• Slots de ventilação, ventiladores e/ou dissipadores de calor são fornecidos com o produto para
segurança, conforto e operação confiável. Esses recursos podem inadvertidamente ser
bloqueados quando o produto é colocado sobre uma cama, sofá, tapete ou outras superfícies
flexíveis. Nunca bloqueie, cubra ou desative esses recursos.

• Quando o adaptador de energia CA está conectado a uma tomada e a seu computador, ele gera
calor. Não coloque o adaptador em contato com qualquer parte de seu corpo ao utilizá-lo. Nunca
utilize o adaptador de energia CA para aquecer seu corpo. O contato prolongado com o seu
corpo, ou mesmo com roupas, pode causar queimaduras na pele.

Para sua segurança, sempre siga essas precauções básicas com seu computador:

• Mantenha a tampa fechada sempre que o computador estiver conectado.

• Inspecione regularmente a parte de fora do computador para evitar acúmulo de poeira.

• Remova a poeira de aberturas e quaisquer orifícios no painel. Limpezas mais frequentes podem
ser necessárias se o computador estiver em áreas empoeiradas ou com tráfego intenso.

• Não restrinja ou bloqueie aberturas de ventilação.

• Não opere seu computador dentro de móveis, pois isso pode aumentar o risco de
superaquecimento.

• As temperaturas do fluxo de ar no computador não devem exceder 35 °C (95 °F).

© Copyright Lenovo 2017, 2019 xi

Informações sobre segurança da corrente elétrica

PERIGO

A corrente elétrica proveniente de cabos de alimentação, de telefone e de comunicação é perigosa.

Para evitar um risco de choque elétrico:

• Não utilize seu computador durante uma tempestade com raios.

• Não conecte nem desconecte nenhum cabo ou execute instalação, manutenção ou
reconfiguração deste produto durante uma tempestade elétrica.

• Conecte todos os cabos de alimentação a tomadas elétricas corretamente instaladas e
aterradas.

• Conecte em tomadas corretamente instaladas qualquer equipamento que será conectado a esse
produto.

• Sempre que possível, utilize uma das mãos somente para conectar ou desconectar cabos de
sinal.

• Nunca ligue nenhum equipamento quando há evidências de fogo, água ou danos estruturais.

• Desconecte os cabos de alimentação conectados, e todos os cabos antes de abrir as tampas do
dispositivo, a menos que instruído de forma diferente nos procedimentos de instalação e
configuração.

• Não use seu computador até todas as peças internas serem fixadas no lugar. Nunca use o
computador quando peças internas e circuitos estiverem expostos.

PERIGO

Conecte e desconecte os cabos conforme descrito nos procedimentos a seguir ao instalar, mover
ou abrir tampas nesse produto ou nos dispositivos conectados.

Para conectar:

1. DESLIGUE tudo.

2. Primeiramente, conecte todos os cabos
aos dispositivos.

3. Conecte os cabos de sinal aos conectores.

4. Conecte os cabos de alimentação às
tomadas.

5. LIGUE os dispositivos.

O cabo de alimentação deve ser desconectado da tomada de parede ou do receptáculo antes de instalar
todos os demais cabos elétricos conectados ao computador.

O cabo de alimentação poderá ser reconectado à tomada de parede ou ao receptáculo somente depois que
todos os outros cabos elétricos tiverem sido conectados ao computador.

Para desconectar:

1. DESLIGUE tudo.

2. Primeiro, remova os cabos de alimentação
das tomadas.

3. Remova os cabos de sinal dos conectores.

4. Remova todos os cabos dos dispositivos.

xii

Guia do Usuário do E580

PERIGO

Durante tempestades elétricas, não execute qualquer substituição e não conecte ou desconecte o
cabo da tomada telefônica na parede.

Aviso sobre telas de LCD

CUIDADO:
A tela de cristal líquido (LCD) é feita de vidro. O manuseio brusco ou a queda do computador podem
quebrá-la. Se o LCD quebrar e o fluido interno entrar em contato com seus olhos ou com suas mãos,
lave as áreas afetadas imediatamente com água durante pelo menos 15 minutos; se algum sintoma
surgir, procure cuidados médicos.

Nota: Para produtos que contêm lâmpadas fluorescentes com mercúrio (por exemplo, não LED), a lâmpada

fluorescente da tela de cristal líquido (LCD) contém mercúrio; descarte-a de acordo com as leis locais,
estaduais ou federais.

Usando headphones ou fones de ouvido

CUIDADO:
A pressão sonora excessiva dos fones de ouvido pode causar perda de audição. Ajustar o equalizador
para o máximo aumenta a voltagem de saída dos fones de ouvido e headphones e, portanto, o nível
de pressão sonora. Assim, proteja sua audição ao ajustar o equalizador para um nível apropriado.

O uso excessivo de fones de ouvido em volumes elevados por longos períodos de tempo poderá ser
perigoso se as saídas dos headphones ou fones de ouvido não estiverem em conformidade com as
especificações EN 50332-2. O conector de saída do headphone do computador está em conformidade com
a especificação EN 50332-2 Subcláusula 7. Essa especificação limita a voltagem máxima de saída RMS real
de banda larga do computador a 150 mV. Para se proteger contra a perda de audição, certifique-se de que
seus headphones ou fones de ouvido também estejam em conformidade com a especificação EN 50332-2
(Cláusula 7, Limites) para uma voltagem característica de faixa ampla de 75 mV. O uso de headphones
incompatíveis com a especificação EN 50332-2 pode ser perigoso devido a níveis excessivos de pressão
sonora.

Se seu computador Lenovo veio acompanhado por headphones ou fones de ouvido na embalagem (na
forma de um conjunto), a combinação dos headphones ou fones de ouvido com o computador já está em
conformidade com a especificação EN 50332-1. Se headphones ou fones de ouvido diferentes forem
usados, certifique-se de que eles sejam compatíveis com a especificação EN 50332-1 (Cláusula 6.5, Valores
de limitação). O uso de headphones incompatíveis com a especificação EN 50332-1 pode ser perigoso
devido aos níveis excessivos de pressão sonora.

Aviso sobre risco de engasgos

PERIGO DE ENGASGO – O produto contém peças pequenas.

Mantenha-o longe de crianças menores de três anos.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 xiii

Aviso sobre embalagens plásticas

PERIGO

Sacos plásticos podem ser perigosos. Mantenha sacos plásticos fora do alcance de bebês e
crianças para evitar o perigo de sufocamento.

Aviso sobre peças de vidro

CUIDADO:
Algumas partes do produto podem ser feitas de vidro. Esse vidro pode quebrar se o produto cair em
uma superfície dura ou sofrer um impacto considerável. Se o vidro quebrar, não toque-o nem tente
removê-lo. Interrompa o uso do produto até que o vidro seja substituído por profissionais de
manutenção treinados.

xiv

Guia do Usuário do E580

Capítulo 1. Visão geral do produto

Este capítulo fornece informações básicas para ajudá-lo a se familiarizar com o computador.

Controles, conectores e indicadores do computador

Esta seção apresenta os recursos de hardware do computador.

Vista frontal

1 Câmera

3 Haste apontadora do TrackPoint

5 Teclado numérico 6 Leitor de impressões digitais (disponível em alguns

7 Botões do TrackPoint

1 Câmera

®

2 Microfones

4 Botão de energia

modelos)

8 Trackpad

Com a câmera, você pode tirar fotos ou realizar uma videoconferência. Para obter mais informações,
consulte "Usando a câmera" na página 25.

2 Microfones

O microfone captura som e voz quando é utilizado com um programa com recursos de gerenciamento de
áudio.

4 Botão de energia

Você pode pressionar o botão de energia para ligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 1

Para desligar o computador, abra o menu Iniciar, clique em Ligar/Desligar e, em seguida, em Desligar.

Se seu computador estiver congelado, você poderá desligá-lo ao pressionar o botão de energia por quatro
ou mais segundos. Se o computador não puder ser desligado, consulte "O computador para de responder"
na página 62.

Você também pode definir o que o botão de energia faz. Por exemplo, ao pressionar o botão de energia,
você também poderá desligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação. Para
alterar o que o botão de energia faz, faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.

2. Clique em Opções de Energia ➙ Escolher a função dos botões de energia.

3. Siga as instruções na tela.

5 Teclado numérico

Com o teclado numérico, você pode inserir números rapidamente.

6 Leitor de impressões digitais (disponível em alguns modelos)

A tecnologia de autenticação por impressões digitais proporciona um acesso de usuário simples e seguro
ao associar suas impressões digitais a uma senha. Para obter mais informações, consulte "Usando o leitor
de impressões digitais" na página 41.

Dispositivo apontador ThinkPad

3 Haste apontadora do TrackPoint

7 Botões do TrackPoint

8 Trackpad

®

Seu computador é equipado com o dispositivo indicador ThinkPad original da Lenovo. Para obter mais
informações, consulte "Visão geral do dispositivo apontador ThinkPad" na página 16.

Vista lateral esquerda

1 Conector USB-C™ 2 Conector HDMI™

3 Conector Always On USB 3.1 de 1ª Geração 4 Conector USB 3.1 de 1ª Geração

5 Conector de áudio

1 Conector USB-C

O conector USB-C no computador dá suporte ao padrão USB Type-C™. Com um cabo USB-C adequado
conectado, você pode usar o conector para transferir dados, carregar o dispositivo ou conectar o
computador a monitores externos. Seu computador é fornecido com um adaptador de energia CA de USB­C, que é utilizado para fornecer energia CA ao seu computador e carregar a bateria.

A Lenovo fornece vários acessórios USB-C para ajudar você a ampliar a funcionalidade do computador.
Para obter mais informações, acesse:

2

Guia do Usuário do E580

https://www.lenovo.com/accessories

Notas:

• Ao transferir dados de ou para um smartphone por meio de um cabo USB-C a USB-C, não coloque o
computador no modo de hibernação antes de a transferência de dados ser concluída. Caso contrário, a
transferência de dados pode ser interrompida.

• Quando a carga da bateria estiver abaixo de 10%, os acessórios USB-C conectados ao conector USB-C
poderão não funcionar corretamente.

2 Conector HDMI

O conector HDMI é uma interface digital de áudio e vídeo. Com ela, você pode conectar seu computador a
um monitor de vídeo ou dispositivo de áudio digital compatível, como um DVD player ou uma HDTV.

3 Conector Always On USB 3.1 de 1ª Geração

Para carregar os dispositivos compatíveis com USB quando o computador estiver desligado, no modo de
suspensão ou no modo de hibernação, ative o recurso Always On USB no seu computador.

Para definir as configurações do Always On USB, abra o Lenovo Vantage e siga as instruções na tela.

4 Conector USB 3.1 de 1ª Geração

O conector USB 3.1 de 1ª Geração é usado para conectar dispositivos compatíveis com a interface USB,
como mouses, unidades de armazenamento e impressoras USB ou câmeras digitais.

Atenção: Ao conectar um cabo USB a esse conector, certifique-se de que a marca USB esteja voltada para
cima. Caso contrário, o conector poderá ser danificado.

5 Conector de áudio

Você pode conectar um fone de ouvido ou um headset equipado com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) de 4
polos ao conector de áudio combinado para ouvir o som do computador.

Se você estiver usando um fone de ouvido com uma chave de função, não pressione essa chave enquanto
estiver usando o fone de ouvido. Se você pressionar a chave, o microfone do fone de ouvido será
desativado e os microfones integrados do computador serão ativados.

Nota: O conector de áudio não oferece suporte a microfones convencionais. Para obter mais informações,
consulte "Usando recursos de áudio" na página 24.

Vista lateral direita

1 Slot para cartões MicroSD 2 Conector USB 2.0

3 Conector Ethernet 4 Slot para trava de segurança

1 Slot para cartões MicroSD

Você pode inserir um cartão microSD no slot para cartões microSD para acessar ou armazenar dados. Para
obter mais informações, consulte "Usando um cartão de mídia" na página 25.

Capítulo 1. Visão geral do produto 3

2 Conector USB 2.0

O conector USB 2.0 é usado para conectar dispositivos compatíveis com a interface USB, como mouses,
unidades de armazenamento e impressoras USB ou câmeras digitais.

Atenção: Ao conectar um cabo USB a esse conector, certifique-se de que a marca USB esteja voltada para
cima. Caso contrário, o conector poderá ser danificado.

3 Conector Ethernet

Conecte o computador a uma rede local com o conector Ethernet (LAN).

PERIGO

Para evitar o risco de choques elétricos, não conecte o cabo telefônico ao conector Ethernet. É
possível conectar somente o cabo Ethernet nesse conector.

O conector Ethernet possui dois indicadores que mostram o status da conexão de rede. Quando o indicador
verde estiver aceso, isso indicará que o computador está conectado a uma LAN e uma sessão com a rede
está disponível. Quando o indicador pisca em amarelo, dados estão sendo transmitidos.

4 Slot para trava de segurança

Para proteger seu computador contra roubo, prenda o computador em uma mesa ou outro móvel com um
cabo de segurança compatível com o slot para trava de segurança no computador.

Nota: Você é responsável por avaliar, escolher e implementar o dispositivo de travamento e os recursos de
segurança apropriados. A Lenovo não faz comentários, avaliações ou garantias sobre o funcionamento,
qualidade ou desempenho de qualquer dispositivo de trava ou recurso de segurança. Os cabos de
segurança para o seu produto são oferecidos pela Lenovo em

https://www.lenovoquickpick.com/.

Vista inferior

1 Grades do ventilador

2 Alto-falantes

1 Grades do ventilador

As grades do ventilador e o ventilador interno permitem que o ar circule pelo computador para garantir a
refrigeração adequada, especialmente o resfriamento do microprocessador.

4

Guia do Usuário do E580

Nota: Para garantir o fluxo de ar adequado, não coloque nenhum obstáculo na frente das grades.

2 Alto-falantes

Seu computador está equipado com um par de alto-falantes estéreo.

Indicadores de status

Este tópico fornece informações sobre como localizar e identificar os vários indicadores de status em seu
computador.

Nota: Dependendo do modelo, seu computador pode parecer diferente das seguintes ilustrações.

1 Indicador de Caps Lock

Quando esse indicador está ligado, você pode digitar letras maiúsculas pressionando diretamente as teclas
da letra.

Capítulo 1. Visão geral do produto 5

2 Indicador de Fn Lock

Este indicador mostra o status da função Fn Lock. Para obter mais informações, consulte "Usando as teclas
especiais" na página 14.

3 Indicador de alto-falante mudo

Quando esse indicador estiver aceso, os alto-falantes estão mudos.

4 Indicador de microfone mudo

Quando esse indicador estiver aceso, os microfones estão mudos.

5 Indicador de status da câmera

Quando esse indicador está aceso, a câmera está sendo usada.

6 8 Indicadores de status do sistema

O indicador no logotipo do ThinkPad na tampa do computador e o indicador no botão de energia mostram o
status do sistema de seu computador.

• Pisca três vezes: o computador está inicialmente conectado à alimentação.

• Aceso: o computador está ligado (no modo normal).

• Desligado: o computador está desligado ou no modo de hibernação.

• Piscando rápido: o computador está entrando no modo de suspensão ou hibernação.

• Piscando devagar: o computador está no modo de suspensão.

7 Indicador de Numeric Lock

Quando esse indicador estiver aceso, você poderá usar o teclado numérico para digitar números.

9 Indicador de status de energia CA

Este indicador mostra o status da alimentação CA e da energia da bateria do computador.

• Branco: conectado à alimentação CA (energia da bateria 90%-100%)

• Âmbar: conectado à alimentação CA (energia da bateria 0%–90%)

• Desligado: não conectado à alimentação CA

Informações importantes sobre o produto

Esta seção fornece informações para ajudá-lo a localizar os seguintes dados:

• Informações de tipo e modelo da máquina

• Informações de ID da FCC e Certificação IC

• Informações de sistemas operacionais Windows

Etiqueta de tipo e modelo da máquina

Quando você entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda, as informações do tipo de máquina e do
modelo ajudarão os técnicos a identificar seu computador e prestar o serviço mais rápido.

6

Guia do Usuário do E580

A ilustração a seguir mostra onde encontrar a etiqueta que contém o tipo de máquina e as informações
sobre o modelo do computador.

ID da FCC e Número de Certificação IC

As informações de certificação IC e FCC são identificadas por uma etiqueta no computador conforme
mostrado na ilustração a seguir.

Nota: Dependendo do modelo, seu computador pode parecer diferente da ilustração a seguir.

Para um módulo sem fio pré-instalado de fábrica, essa etiqueta identifica o número de certificação IC e
identificação FCC do módulo sem fio instalado pela Lenovo.

Nota: Não remova nem substitua por conta própria um módulo sem fio pré-instalado de fábrica. Para
efetuar a substituição, primeiro entre em contato com o suporte técnico da Lenovo. A Lenovo não é
responsável por danos causados pela substituição não autorizada.

Capítulo 1. Visão geral do produto 7

Etiquetas para sistemas operacionais Windows

Etiqueta Windows® 10 original da Microsoft®: seu computador pode ter uma etiqueta de produto

Microsoft original afixada na tampa dependendo dos seguintes fatores:

• Seu local geográfico

• Date em que o computador foi fabricado

• Versão do Windows 10 pré-instalado

Acesse
rótulos de Software original Microsoft.

• Na República Popular da China, a etiqueta de Produto Original Microsoft é exigida em todos os modelos

• Em outros países e regiões, a etiqueta de Produto Original Microsoft é exigida apenas em alguns modelos

A ausência de uma etiqueta original da Microsoft não indica que a versão pré-instalada do Windows não é
original. Para obter detalhes sobre como dizer se o seu produto pré-instalado do Windows é original,
consulte as informações fornecidas pela Microsoft em:

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

Não há indicadores externos visuais da ID do produto ou da versão do Windows para a qual o computador
foi licenciado. Em vez de isso, a ID do produto está gravada no firmware do computador. Sempre que um
produto Windows 10 estiver instalado, o programa de instalação verificará o firmware do computador por
uma ID válida que corresponda ao produto, para concluir a ativação.

Em alguns casos, uma versão anterior do Windows pode estar pré-instalada de acordo com os termos dos
direitos de downgrade de licença do Windows 10 Pro.

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx para ver ilustrações de vários tipos de

de computadores com qualquer versão pré-instalada do Windows 10.

de computadores licenciados para o Windows 10 Pro.

Recursos do computador

Os recursos do computador apresentados neste tópico abrangem vários modelos. Alguns recursos do
computador podem estar disponíveis somente em modelos específicos.

Microprocessador

Para exibir as informações do microprocessador do computador, clique com o botão direito do mouse no
botão Iniciar e clique em Sistema.

Memória

• Memória SODIMM (Small Outline Dual In-line Memory Module) DDR4 (Double Data Rate 4), até 32 GB

Dispositivo de armazenamento

• Unidade de disco rígido com formato de 2,5 pol. e altura de 7 mm (0,28 pol.)

• Unidade de estado sólido M.2 com a tecnologia Intel

• Unidade de estado sólido M.2 sem a tecnologia Intel Optane (disponível em alguns modelos)

Visor

• Controle de brilho

• Monitor colorido com tecnologia TFT

• Monitor colorido com tecnologia de chaveamento para uso em aeronaves (IPS) ou nemático torcido (TN)

8

Guia do Usuário do E580

®

Optane™ (disponível em alguns modelos)

• Tamanho da tela: 396,2 mm (15,6 pol.)

• Resolução da tela: 1920 x 1080 pixels ou 1366 x 768 pixels

• Placa gráfica híbrida ou discreta AMD

®

Teclado

• Teclado de seis fileiras (convencional ou com retroiluminação)

• Teclas de função

• Keypad Numérico

• Dispositivo apontador ThinkPad (incluindo o dispositivo apontador TrackPoint e trackpad)

Conectores e slots

• Conector USB-C

• Conector de áudio

• Conector Ethernet

• Conector Always On USB 3.1 de 1ª Geração

• Conector USB 3.1 de 1ª Geração

• Conector USB 2.0

• Conector HDMI

• Slot para cartões MicroSD

Recursos de segurança

• Leitor de impressões digitais (disponível em alguns modelos)

• Password

• Slot para trava de segurança

• Trusted Platform Module (TPM) (disponível em alguns modelos)

Recursos sem fio

• Bluetooth

• LAN wireless

Outros

• Câmera

• Microfones

Declaração de taxa de transferência USB

Dependendo de vários fatores, como a capacidade de processamento do host e dos dispositivos
periféricos, atributos de arquivo e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes
operacionais, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e
será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Dispositivo USB Taxa de dados (Gbit/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

5

10

Capítulo 1. Visão geral do produto 9

Especificações do computador

Tamanho

• Largura: 369 mm (14,5 pol.)

• Profundidade: 252,5 mm (9,94 pol.)

• Espessura:
– 20,7 mm (0,81 pol.) a 24,9 mm (0,98 pol.)

Saída máxima de calor (dependendo do modelo)

• 45 W (154 Btu/h)

• 65 W (222 Btu/h)

Fonte de alimentação (adaptador de energia CA)

• Entrada de onda senoidal, de 50 a 60 Hz

• Especificação de entrada do adaptador de energia CA: 100 a 240 VCA, 50 a 60 Hz

Ambiente operacional

Altitude máxima (sem pressurização)

• 3.048 m (10.000 pés)

Temperatura

• Em altitudes de até 2.438 m (8.000 pés)
– Operação: 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F)

– Armazenamento e transporte: 5 °C a 43 °C (41 °F a 109 °F)

• Em altitudes acima de 2.438 m (8.000 pés)
– Temperatura máxima ao operar sob condições sem pressurização: 31,3 °C (88 °F)

Nota: Quando a bateria é carregada, sua temperatura deve ser de pelo menos 10 °C (50 °F).

Umidade relativa

• Operacional: 8% a 95% em bulbo úmido com temperatura de 23 °C (73 °F)

• Armazenamento e transporte: 5% a 95% em bulbo úmido com temperatura de 27 °C (81 °F)

Se possível, deixe o computador em uma área bem ventilada e seca, sem exposição direta ao sol.

Atenção:

• Mantenha equipamentos elétricos, como ventiladores, aparelhos de ar condicionado e fornos de micro­ondas afastados do computador. Os campos magnéticos intensos gerados por esses equipamentos
elétricos podem danificar o monitor e os dados na unidade de disco rígido ou na unidade de
armazenamento interno.

• Não coloque bebidas em cima ou ao lado do computador ou de outros dispositivos conectados. Se for
derrubado líquido em cima ou dentro do computador ou de um dispositivo conectado, poderá ocorrer um
curto-circuito ou outros tipos de danos.

10

Guia do Usuário do E580

• Não se alimente ou fume por cima do teclado. As partículas que caem em seu teclado podem causar
danos.

Programas da Lenovo

Seu computador é fornecido com programas da Lenovo para ajudá-lo a trabalhar de forma mais fácil e
segura.

Acessando programas da Lenovo

Para acessar os programas da Lenovo em seu computador, siga estes procedimentos:

1. Abra o menu Iniciar e localize um programa pelo nome do programa.

2. Se você não encontrar o programa na lista de programas, procure por ele na caixa de pesquisa.

Introdução aos programas da Lenovo

Este tópico fornece uma breve introdução aos programas da Lenovo. Dependendo do modelo do seu
computador, alguns dos programas podem não estar disponíveis.

Os programas disponíveis estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. Para saber mais sobre os programas
e outras soluções de computação oferecidas pela Lenovo, visite:

https://support.lenovo.com

Hotkey Features Integration Este software ativa as teclas especiais F1–F12 e botões especiais em seu

computador. Por exemplo, quando o botão ou a tecla para silenciar o microfone
for pressionado, o estado do microfone alternará entre silenciar e ativar. O
indicador de status sem som é exibido na tela sempre que esse status é
alterado.

Lenovo Vantage Os melhores recursos e capacidades de seu computador devem ser fáceis de

acessar e entender. Com Lenovo Vantage, eles são.

O Lenovo Vantage permite:

• Saber com mais facilidade o status do dispositivo e personalizar as
configurações do dispositivo.

• Fazer download e instalar as atualizações de UEFI BIOS, firmware e driver
para manter o seu computador atualizado.

• Monitorar a integridade do computador e proteger o computador contra
ameaças externas.

• Pesquisar o status de garantia (online).

• Acessar o Guia do Usuário e os artigos úteis.

Notas:

• Os recursos disponíveis variam de acordo com o modelo do computador.

• O Lenovo Vantage faz atualizações periódicas dos recursos para continuar a
aprimorar sua experiência com seu computador. A descrição dos recursos
pode ser diferente daquelas na interface do usuário real.

O aplicativo está repleto de conteúdo exclusivo da Lenovo para ajudá-lo a
aprender mais sobre o que é possível fazer com seu computador Lenovo.

Capítulo 1. Visão geral do produto 11

12 Guia do Usuário do E580

Capítulo 2. Usando o computador

Este capítulo fornece informações para ajudá-lo a usar os diversos recursos fornecidos pelo computador.

Registrando o computador

Quando você registra seu computador, suas informações são inseridas em um banco de dados para que a
Lenovo possa contatá-lo no caso de um recall ou outro problema grave. Além disso, alguns locais oferecem
privilégios e serviços adicionais para os usuários registrados.

Ao registrar seu computador com a Lenovo, você também receberá os seguintes benefícios:

• Atendimento mais rápido ao ligar para a Lenovo solicitando ajuda

• Notificação automática de software gratuito e ofertas promocionais especiais

Para registrar seu computador na Lenovo, acesse
instruções na tela.

https://support.lenovo.com/productregistration e siga as

Perguntas frequentes

Este tópico fornece algumas dicas para ajudar você a otimizar o uso de seus computadores notebook
ThinkPad.

Posso receber o guia do usuário em outro idioma?

Para fazer download do guia do usuário em outro idioma, acesse
siga as instruções na tela.

Como acessar o Painel de Controle?
Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar e clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

Como desligar meu computador?

Abra o menu Iniciar, clique em

Como particionar a unidade de armazenamento?

Para particionar a unidade de armazenamento do computador no sistema operacional Windows, consulte

https://support.lenovo.com/solutions/ht503851.

Como posso usar a energia da bateria de forma mais eficiente quando estou em trânsito?

• Para economizar energia ou suspender a operação sem sair de programas ou salvar arquivos, consulte
"Modos de economia de energia" na página 22.

• Para conseguir o melhor equilíbrio entre desempenho e economia de energia, crie e aplique um plano de
energia apropriado. Consulte "Gerenciando a energia da bateria" na página 22.

Ligar/Desligar e clique em Desligar.

https://support.lenovo.com. Em seguida,

Como posso descartar com segurança os dados armazenados na unidade de armazenamento
interno?

• Estude Capítulo 5 "Segurança" na página 37 para saber como é possível proteger seu computador contra
roubo e uso não autorizado.

• Antes de descartar os dados na unidade de armazenamento interna, leia "Excluindo dados da unidade de
armazenamento" na página 42.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 13

Como conecto um monitor externo?

• Consulte "Usando um monitor externo" na página 26.

• Com a função Estender área de trabalho, é possível exibir a saída na tela do computador e em um
monitor externo.

Como conecto ou substituo um dispositivo?

Consulte o tópico apropriado em Capítulo 9 "Substituindo os dispositivos" na página 81.

Estou usando o computador já há algum tempo e ele está ficando cada vez mais lento. O que devo
fazer?

• Siga as "Dicas gerais para prevenir problemas" na página 61.

• Diagnostique os problemas por conta própria usando o software de diagnóstico pré-instalado. Consulte
"Diagnosticando problemas" na página 61.

• Veja as soluções de recuperação em Capítulo 8 "Informações de recuperação" na página 79.

Imprima os tópicos a seguir e mantenha-os em seu computador, caso não consiga acessar este guia
do usuário eletrônico quando necessário.

• "Instalando um sistema operacional Windows 10" na página 45

• "O computador para de responder" na página 62

• "Problemas de energia" na página 75

Obtendo ajuda sobre o sistema operacional Windows

O sistema de informações de Ajuda do Windows fornece informações detalhadas sobre o uso do sistema
operacional Windows para que você possa tirar o máximo de proveito de seu computador. Para acessar o
sistema de informações de ajuda do Windows, clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar e clique em
Obter Ajuda ou Dicas. Além de isso, é possível utilizar o assistente pessoal Cortana
aplicativos, arquivos, configurações etc.

®

para pesquisar ajuda,

Usando as teclas especiais

Seu computador possui várias teclas especiais para ajudá-lo a trabalhar de forma mais fácil e eficiente.

1 Teclado numérico

Você pode usar este teclado numérico para entrada rápida de números.

14

Guia do Usuário do E580

2 Tecla do logotipo do Windows

Pressione a tecla do logotipo do Windows para abrir o menu Iniciar. Para obter mais informações sobre
como usar a tecla do logotipo do Windows com outras teclas, consulte o sistema de informações de ajuda
do sistema operacional Windows.

3 4 Teclas de função e Fn

Você pode configurar as teclas Fn e teclas de função fazendo o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.

2. Clique em Teclado ou Lenovo - gerenciador do teclado e a janela Gerenciador do teclado será
exibida.

3. Selecione as opções de sua preferência.

•

+ Alterna a função da tecla entre a função F1 e F12 padrão e a função especial impressa
como um ícone em cada tecla. Quando o indicador Fn Lock estiver desativado, você poderá usar a
função padrão. Você pode alterar a função padrão na janela Propriedades do Teclado.

•

Ativa ou desativa o som dos alto-falantes.

Se você desativar o som e desligar seu computador, o som permanecerá mudo quando o computador for
ligado. Para ligar o som, pressione

•

•

•

•

Diminui o volume do alto-falante.

Aumenta o volume do alto-falante.

Ativa ou desativa os microfones.

Escurece a tela do computador.

ou .

• Aumenta o brilho da tela do computador.

• Gerencia monitores externos.

•

•

•

Ativa ou desativa os recursos de rede sem fio internos.

Abre a janela Configurações.

Ativar ou desativar recursos de Bluetooth internos.

•

•

Abre uma página de configuração do teclado.

Invoca a função que você definiu.

Abra o Lenovo Vantage e você poderá definir funções diferentes para a tecla F12.

Combinações de teclas

•

•

•

+ : abre a calculadora.

+ : coloca o computador no modo de suspensão.

+ : abre o programa Ferramenta de Captura.

Capítulo 2. Usando o computador 15

• Fn+barra de espaço: se o computador tiver retroiluminação do teclado, pressione Fn+barra de espaço
para alternar entre os diferentes status de retroiluminação do teclado.

• Fn+B: esta combinação de teclas tem a mesma função que a tecla Break de um teclado externo
convencional.

• Fn+K: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla ScrLK ou Scroll Lock em um teclado
externo convencional.

• Fn+P: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla Pause em um teclado externo
convencional.

• Fn+S: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla SysRq em um teclado externo
convencional.

• Fn+4: pressione Fn+4 para colocar o computador no modo de suspensão. Para ativar o computador,
pressione a tecla Fn ou o botão de energia.

• Fn+tecla de seta para a esquerda: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla Home
em um teclado externo convencional.

• Fn+tecla de seta para a direita: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla End em um
teclado externo convencional.

Usando o dispositivo apontador ThinkPad

Esta seção fornece informações sobre como utilizar o dispositivo apontador ThinkPad.

Visão geral do dispositivo apontador ThinkPad

O dispositivo apontador ThinkPad permite executar todas as funções de um mouse tradicional como
apontar, clicar e rolar. Com o dispositivo apontador ThinkPad, você também pode executar vários gestos de
toque como girar e ampliar ou reduzir.

O dispositivo apontador ThinkPad consiste nos seguintes dispositivos:

1 Dispositivo apontador TrackPoint

2 Trackpad

Nota: Dependendo do modelo, seu dispositivo apontador TrackPoint e o trackpad podem parecer
ligeiramente diferentes da ilustração neste tópico.

16 Guia do Usuário do E580

Por padrão, o dispositivo apontador TrackPoint e o trackpad estão ativos com os gestos de toque ativados.
Para alterar as configurações, consulte "Personalizando o dispositivo apontador ThinkPad" na página 19.

Usando o dispositivo apontador TrackPoint

O dispositivo apontador TrackPoint permite executar todas as funções de um mouse tradicional, como
apontar, clicar e rolar.

O dispositivo apontador TrackPoint consiste nos seguintes componentes:

1 Haste apontadora

2 Botão de clique esquerdo (botão de clique principal)

3 Botão de clique direito (botão de clique secundário)

4 Botão central

Para usar o dispositivo apontador TrackPoint, consulte as seguintes instruções:

Nota: Posicione as mãos na posição de digitação e use o dedo indicador ou o dedo médio para aplicar
pressão sobre a tampa antideslizante da haste apontadora. Use o polegar pra pressionar o botão de clique
esquerdo ou direito.

• Ponto
Use a haste apontadora

1 para mover o ponteiro na tela. Para usar a haste apontadora, aplique pressão

na tampa não deslizante da haste apontadora em qualquer direção paralela ao teclado. O ponteiro será
movido de forma correspondente, mas a haste apontadora em si não será movida. A velocidade de
movimento do ponteiro depende da pressão que você aplica no dispositivo apontador.

• Clique com o botão esquerdo
Clique com o botão esquerdo

2 para selecionar ou abrir um item.

• Clique com o botão direito
Clique com o botão direito

3 para exibir um menu de atalho.

• Rolagem
Mantenha pressionado o botão central pontilhado

4 enquanto pressiona a haste apontadora na direção

vertical ou horizontal. Em seguida, você poderá rolar pelo documento, site ou apps.

Capítulo 2. Usando o computador 17

Usando o trackpad

A superfície inteira do trackpad é sensível ao toque e ao movimento dos dedos. Você pode usar o trackpad
para executar todas as funções de apontar, clicar e rolar de um mouse tradicional.

O trackpad pode ser dividido em duas zonas:

1 Zona de clique esquerda (zona de clique principal)

2 Zona de clique direita (zona de clique secundária)

Para usar o trackpad, consulte as seguintes instruções:

• Ponto
Deslize um dedo pela superfície do trackpad para mover o ponteiro de forma correspondente.

• Clique com o botão esquerdo
Pressione a zona de clique esquerda

1 para selecionar ou abrir um item.

Você também pode tocar com um dedo em qualquer lugar na superfície do trackpad para executar a
ação de clique com o botão esquerdo.

• Clique com o botão direito
Pressione a zona de clique direita

2 para exibir um menu de atalho.

Você também pode tocar com dois dedos em qualquer lugar na superfície do trackpad para executar a
ação de clique com o botão direito.

• Rolagem
Coloque dois dedos no trackpad e mova-os na direção vertical ou horizontal. Esta ação permite que você

role pelo documento, Web site ou apps. Certifique-se de colocar dois dedos ligeiramente longe um do
outro.

Com o trackpad, você também pode executar vários gestos de toque. Para obter informações sobre o uso
de gestos de toque, consulte "Usando gestos de toque do trackpad" na página 19.

Se a superfície do trackpad estiver manchada com óleo, primeiro desligue o computador. Em seguida,
esfregue cuidadosamente a superfície do trackpad com um pano macio e sem fiapos umedecido com água
morna ou um limpador de computador.

18

Guia do Usuário do E580

Usando gestos de toque do trackpad

A superfície inteira do trackpad é sensível ao toque e ao movimento dos dedos. Você pode usar o trackpad
para executar as mesmas ações de apontar e clicar que faria com um mouse tradicional. Você também pode
usar o trackpad para executar vários gestos de toque.

A seção a seguir apresenta alguns gestos de toque frequentemente usados, como tocar, arrastar e rolar.
Para obter mais gestos, consulte o sistema de informações de ajuda do dispositivo apontador do ThinkPad.

Notas:

• Ao usar dois ou mais dedos, certifique-se de posicioná-los ligeiramente afastados.

• Alguns gestos não estarão disponíveis se a última ação foi feita via dispositivo apontador TrackPoint.

• Alguns gestos estão disponíveis somente quando determinados aplicativos são usados.

• Dependendo do modelo, o trackpad do seu computador pode parecer ligeiramente diferente das
ilustrações deste tópico.

Toque

Toque em qualquer lugar no
trackpad com um dedo para
selecionar ou abrir um item.

Rolar com dois dedos

Coloque dois dedos no trackpad
e mova-os na direção vertical ou
horizontal. Esta ação permite que
você role pelo documento, Web
site ou apps.

Aumentar o zoom com dois
dedos

Coloque dois dedos no trackpad
e afaste-os para aumentar o
zoom.

Deslizar três dedos para baixo

Coloque três fingers no trackpad
e abaixe-os para mostrar a área
de trabalho.

Tocar com dois dedos

Toque em qualquer lugar no
trackpad com dois dedos para
exibir um menu de atalho.

Reduzir o zoom com dois dedos

Coloque dois dedos no trackpad e
aproxime-os para reduzir o zoom.

Deslizar três dedos para cima

Coloque três dedos no trackpad e
mova-os para cima para abrir a
visualização de tarefas e ver todas
as janelas abertas.

Personalizando o dispositivo apontador ThinkPad

Você pode personalizar o dispositivo apontador do ThinkPad para utilizá-lo com mais conforto e eficiência.
Por exemplo, você pode optar por ativar o dispositivo apontador TrackPoint, o trackpad ou ambos. Você
também pode desativar ou ativar os gestos de toque.

Para personalizar o dispositivo apontador TrackPoint, faça o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Mouse.

2. Siga as instruções na tela para personalizar o TrackPoint.

Para personalizar o trackpad, faça o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Touchpad.

Capítulo 2. Usando o computador 19

2. Siga as instruções na tela para personalizar o trackpad.

Substituindo a tampa do dispositivo apontador

A tampa 1 no final da haste apontadora é removível. Após usar a tampa por um tempo, talvez você
considere substituí-la por uma nova.

Notas:

• Certifique-se de usar uma tampa com ranhuras

• Dependendo do modelo, seu teclado poderá ser diferente da ilustração neste tópico.

a como mostrado na ilustração a seguir.

Gerenciamento de energia

Esta seção fornece informações sobre como usar a alimentação CA e energia da bateria para atingir o
melhor equilíbrio entre desempenho e gerenciamento de energia.

Usando o adaptador de energia CA

A energia para que seu computador funcione pode ser proveniente da bateria ou de energia CA. Enquanto
você utiliza a alimentação de corrente alternada, a bateria é carregada automaticamente.

Seu computador vem com um adaptador de energia CA tipo USB-C e um cabo de alimentação.

• Adaptador de energia CA: Converte energia CA para uso em computador notebook.

• Cabo de alimentação: Conecte a tomada CA e o adaptador de energia CA.

Conectando o adaptador de energia CA

Para conectar o computador à energia CA, siga as etapas em ordem:

Atenção: O uso de um cabo de alimentação incorreto pode causar sérios danos ao computador.

1. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador de energia CA.

2. Conecte o adaptador de energia CA a um dos conectores USB-C do computador.

3. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica.

Dicas sobre o uso do adaptador de energia CA

• Quando o adaptador de energia CA não estiver em uso, desconecte-o da tomada elétrica.

20

Guia do Usuário do E580

• Não amarre o cabo de energia com força no transformador de adaptador de alimentação de corrente
alternada quando ele estiver conectado ao transformador.

Usando a bateria

Ao usar o computador longe de tomadas elétricas, você dependerá da energia da bateria para manter o
computador funcionando. Cada componente do computador consome uma taxa diferente de energia.
Quanto mais utilizar os componentes que mais precisam de energia, mais rápido a energia da bateria será
consumida.

Trabalhe mais tempo com as baterias ThinkPad. A mobilidade revolucionou os negócios ao permitir a você
trabalhar onde quer que esteja. Com as baterias ThinkPad, você poderá trabalhar por mais tempo sem estar
conectado a uma tomada elétrica.

Verificando o status da bateria

Mova o ponteiro até o ícone de status da bateria na área de notificação do Windows para verificar o status
da bateria. O ícone de status da bateria exibe a porcentagem de energia restante da bateria e o tempo que o
computador poderá ser usado antes de precisar carregar a bateria.

A taxa na qual você utiliza a carga da bateria determina por quanto tempo a bateria do computador pode ser
usada entre as recargas. Como os usuários de computador têm hábitos e necessidades diferentes, é difícil
prever com exatidão a duração da carga de uma bateria. Há dois fatores principais:

• A quantidade de energia que é armazenada na bateria quando você começa a trabalhar

• A forma como você usa seu computador, por exemplo:
– A frequência de acesso à unidade de armazenamento

– A intensidade do brilho da tela do computador
– A frequência com a qual você usa o recurso sem fio

Carregando a bateria

Quando você achar que a bateria está fraca, carregue ou substitua a bateria por uma bateria carregada.

Se uma tomada CA for conveniente, conecte o computador à alimentação CA. A bateria será totalmente
carregada em aproximadamente quatro a oito horas. O tempo de carregamento real depende do tamanho
da bateria, ambiente físico e, se você está usando o computador. Você pode verificar o status de
carregamento da bateria a qualquer momento através do ícone de status da bateria na área de notificação
do Windows.

Nota: Para maximizar a vida útil da bateria, o computador não iniciará a recarga se a capacidade restante
for superior a 95%.

Quando carregar a bateria

• O carregamento da bateria é afetado por sua temperatura. O intervalo de temperatura recomendado para
carregamento da bateria é entre 10 °C (50 °F) e 35 °C (95 °F).

Nota: Para verificar a temperatura da bateria, abra o Lenovo Vantage e siga as instruções na tela para
exibir os detalhes da bateria.

• Carregue a bateria em qualquer uma das seguintes condições:
– Uma nova bateria é instalada.

– O percentual de carga restante é baixo.
– A bateria não é usada há muito tempo.

Capítulo 2. Usando o computador 21

Maximizando a vida útil da bateria

Para maximizar a duração da bateria, faça o seguinte:

• Utilize a bateria até esgotar a carga.

• Recarregue a bateria completamente antes de utilizá-la. Você poderá ver se a bateria está totalmente
carregada no ícone de status da bateria na área de notificação do Windows.

• Sempre utilize recursos de gerenciamento de energia, como modos de economia de energia.

Gerenciando a energia da bateria

Para obter o melhor equilíbrio entre desempenho e economia de energia, ajuste suas configurações do
plano de energia. Para ajustar as configurações do plano de energia, siga este procedimento:

1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.

2. Clique em Opções de Energia.

3. Siga as instruções na tela.

Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do Windows.

Modos de economia de energia

Existem diversas maneiras que você pode utilizar a qualquer momento para economizar energia. Esta seção
apresenta cada modo e fornece dicas sobre o uso eficiente da energia da bateria.

• Modo de suspensão
No modo de suspensão, seu trabalho é salvo na memória e, em seguida, a unidade de armazenamento e

a tela do computador são desligadas. Quando o computador é ativado, seu trabalho é restaurado em
segundos.

Para colocar o computador no modo de suspensão, abra o menu Iniciar, clique em
depois em Suspender.

• Modo de hibernação
Ao usar esse modo, você pode desligar o computador completamente sem precisar salvar arquivos ou

sair dos programas em execução. Quando o computador entra no modo de hibernação, todos os
programas, pastas e arquivos abertos são salvos na unidade de armazenamento e, em seguida, o
computador é desligado.

Para colocar o computador no modo de hibernação, defina o que o botão de energia faz primeiro e, em
seguida, pressione o botão de energia para colocar o computador no modo de hibernação.

Quando você coloca seu computador no modo de hibernação com a função de despertar desabilitada, o
computador não consome energia alguma. A função de despertar é desativada por padrão. Se você
colocar seu computador no modo de hibernação com a função de despertar habilitada, ele consumirá
uma pequena quantidade de energia.

Para habilitar a função de ativação, faça o seguinte:

1. Abra o painel de controle, veja o painel de controle por categoria e clique em Sistema e Segurança.

2. Clique em Ferramentas Administrativas.

3. Clique duas vezes em Agendador de Tarefas. Se uma senha de administrador ou confirmação for
solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.

4. Na área de janela esquerda, selecione a pasta de tarefas para a qual você deseja ativar a função de
ativação. As tarefas planejadas são exibidas.

5. Clique em uma tarefa agendada e, em seguida, na guia Condições.

Ligar/Desligar e

22

Guia do Usuário do E580

6. Em Ligar/Desligar, selecione Reativar o computador para executar esta tarefa.

• Wireless desligado
Se você não estiver usando os recursos wireless, como Bluetooth ou LAN wireless, desligue-os para

ajudar a economizar energia.

Conexões Ethernet cabeadas

Com um cabo Ethernet, você pode conectar seu computador a uma rede local com o conector Ethernet do
computador.

O conector Ethernet tem dois indicadores de status de rede. Quando o indicador verde está aceso, o
computador está conectado a uma LAN. Quando o indicador amarelo pisca, dados estão sendo
transmitidos.

Nota: Se o computador estiver conectado a uma estação de acoplamento ou um dock compatível, use o
conector Ethernet na estação de acoplamento ou no dock em vez do conector do computador.

PERIGO

Seu computador possui um conector Ethernet. Para evitar o risco de choques elétricos, não
conecte o cabo telefônico ao conector Ethernet.

Conexões wireless

Uma conexão wireless é a transferência de dados sem o uso de cabos por meio de ondas de rádio.

Usando a conexão de LAN wireless

Uma rede local (LAN) wireless cobre uma área geográfica relativamente pequena, como as instalações de
um escritório ou de uma casa. Os dispositivos baseados nos padrões 802.11 podem conectar-se a esse tipo
de rede.

Seu computador é fornecido com uma placa de rede sem fio integrada para ajudá-lo a estabelecer conexões
wireless e monitorar o status de sua conexão.

Para estabelecer uma conexão de LAN wireless, faça o seguinte:

1. Ligue o recurso sem fio. Consulte "Usando as teclas especiais" na página 14.

2. Clique no ícone de status da conexão de rede wireless na área de notificação do Windows. Uma lista
das redes wireless disponíveis é exibida.

3. Selecione uma rede para se conectar. Forneça as informações necessárias, se for o caso.

O computador se conectará automaticamente a uma rede sem fio disponível e reconhecida quando mudar
de local. Se a rede sem fio disponível for protegida, forneça a senha conforme necessário. Para obter mais
informações, consulte o sistema de informações de ajuda do Windows.

Dicas para usar o recurso de LAN wireless

Para obter a melhor conexão, siga estas diretrizes:

• Posicione seu computador de modo que haja o mínimo de obstáculos possíveis entre o ponto de acesso
de LAN wireless e o computador.

• Abra a tampa do computador em um ângulo um pouco maior do que 90 graus.

Capítulo 2. Usando o computador 23

Verificando o status da conexão de LAN wireless

Você pode verificar o status da conexão de LAN wireless por meio do ícone de status da conexão de rede
wireless na área de notificação do Windows. Quanto maior o número de barras, melhor o sinal.

Usando a conexão Bluetooth

O Bluetooth pode conectar dispositivos que estejam a pequenas distâncias um do outro. O Bluetooth é
comumente utilizado nos seguintes cenários:

• Conexão de dispositivos periféricos a um computador

• Transferência de dados entre dispositivos portáteis e computadores pessoais

• Controle remoto e comunicação com dispositivos como telefones celulares

Dependendo do modelo, seu computador pode oferecer suporte ao recurso de Bluetooth. Para transferir
dados via Bluetooth, faça o seguinte:

Nota: Não é recomendável usar o recurso sem fio (os padrões 802.11) de seu computador simultaneamente
com uma opção Bluetooth. A velocidade de transmissão de dados pode ser atrasada e o desempenho do
recurso sem fio pode ser degradado.

1. Execute uma das seguintes opções:

• Pressione a tecla de controle Bluetooth

• Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros dispositivos.
Ative o botão Bluetooth para ativar o recurso de Bluetooth.

2. Clique com o botão direito do mouse nos dados que você deseja enviar.

3. Selecione Enviar para ➙ Dispositivo Bluetooth.

4. Selecione um dispositivo Bluetooth e siga as instruções na tela.

Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do sistema operacional Windows
e do dispositivo Bluetooth.

e ative o recurso de Bluetooth.

Usando o Modo avião

Se o Modo avião estiver ativado, todos os recursos wireless permanecem desativados.

Para ativar ou desativar o Modo avião, faça o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Rede e Internet ➙ Modo avião.

3. Deslize o controle de Modo avião para ativá-lo ou desativá-lo.

Usando recursos de áudio

Seu computador está equipado com os seguintes itens:

• Conector de áudio, 3,5 mm (0,14 pol.) de diâmetro

• Microfones

• Alto-falantes

Seu computador dispõe também de um chip de áudio que permite a você usufruir de diversos recursos de
áudio multimídia, por exemplo:

• Compatível com High Definition Audio

24

Guia do Usuário do E580

• Reprodução de arquivos MIDI e MP3

• Gravação e reprodução de arquivos PCM e WAV

• Gravação de várias fontes sonoras, como um headset conectado

A lista a seguir fornece informações sobre funções permitidas dos dispositivos de áudio ligados aos
conectores do computador ou à estação de acoplamento.

• Headset com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) e 4 polos: Funções de fone de ouvido e microfone

• Fone de ouvido convencional: Função de fone de ouvido

Nota: O microfone convencional não é suportado.

Usando o recurso de áudio inteligente

O recurso de áudio inteligente é compatível com alguns modelos de computador. Para ajudar a proteger
contra a perda de audição, o recurso limita a tensão de saída RMS real de banda larga máxima do
computador a 130 mV quando um headset ou fone de ouvido está conectado.

Para alterar a configuração, faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e visualize usando ícones grandes.

2. Clique em SmartAudio. Na janela exibida, clique no ícone Desabilitar o Limitador de Fone de Ouvido.
Em seguida, siga as instruções na tela.

Usando a câmera

Se seu computador possuir uma câmera, você poderá usá-la para visualizar a imagem em vídeo e capturar
um instantâneo da sua imagem atual.

Para iniciar a câmera, abra o menu Iniciar e clique em Câmera.

Quando a câmera for iniciada, o indicador permanecerá aceso em branco, indicando que a câmera está em
uso.

Você também pode usar a câmera integrada com outros programas que fornecem recursos como fotografia,
captura de vídeo e videoconferência. Para usar a câmera integrada com outros programas, abra um dos
programas e inicie a função de fotografia, captura de vídeo ou videoconferência. Em seguida, a câmera é
iniciada automaticamente e o indicador verde de status da câmera acende. Para obter mais informações
sobre como usar a câmera com um programa, consulte o sistema de informações de ajuda do respectivo
programa.

Usando um cartão de mídia

Seu computador possui um slot para cartões de mídia.

O slot para leitor de cartões de mídia oferece suporte a estes tipos de cartões:

Nota: Seu computador não oferece suporte ao recurso de proteção de conteúdo para mídia gravável
(CPRM) para o cartão SD.

• Cartão Secure Digital (SD)

• Cartão Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC)

• Cartão Secure Digital High-Capacity (SDHC)

Capítulo 2. Usando o computador 25

Atenção: Ao transferir dados de ou para um cartão de mídia, como um cartão SD, não coloque o
computador no modo de suspensão ou hibernação antes de a transferência de dados ser concluída. Caso
contrário, seus dados poderão ser danificados.

Instalando um cartão de mídia

Para instalar um cartão de mídia, faça o seguinte:

1. Localize o tipo de slot apropriado para seu cartão. Consulte "Controles, conectores e indicadores do
computador" na página 1.

2. Certifique-se de que os contatos metálicos estejam voltados para baixo e na direção do slot para
cartões.

3. Pressione o cartão SIM firmemente no slot para cartões.

Se o recurso de plug-and-play não estiver ativado, faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle.

2. Consulte o painel de controle por categoria. Clique em Hardware e Sons.

3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada,
digite a senha ou forneça a confirmação.

4. No menu Ação, selecione Adicionar hardware herdado. O Assistente para Adicionar Hardware será
iniciado.

5. Siga as instruções na tela.

Removendo um cartão de mídia
Atenção:

• Interrompa todas as atividades que envolvem o cartão antes de removê-lo. Caso contrário, os dados
existentes no cartão poderão ser danificados ou perdidos.

• Não remova um cartão enquanto o computador estiver no modo de suspensão ou hibernação. Caso
contrário, o sistema poderá não responder quando você tentar retomar a operação.

Para remover uma placa de mídia, faça o seguinte:

1. Clique no ícone triangular na área de notificação do Windows para mostrar os ícones ocultos.

2. Clique com o botão direito do mouse no ícone Remover Hardware e Ejetar Mídia com Segurança.

3. Selecione o item correspondente para ejetar o cartão do sistema operacional Windows.

4. Pressione o cartão para ejetá-lo do computador.

5. Remova o cartão e guarde-o em um local seguro para utilização futura.

Nota: Se você não remover o cartão do computador após ejetá-lo no sistema operacional Windows, o
cartão não poderá ser mais acessado. Para acessar o cartão, você deverá removê-lo e inseri-lo novamente.

Usando um monitor externo

Esta seção fornece instruções sobre como conectar um monitor externo, escolher modos de exibição e
alterar as configurações de vídeo.

Você pode usar um monitor externo como um projetor ou um monitor para fazer apresentações ou expandir
seu espaço de trabalho.

Seu computador é compatível com a seguinte resolução de vídeo se o monitor externo também for
compatível com essa resolução.

26

Guia do Usuário do E580

• Até 4096 x 2160 pixels/30 Hz, com um monitor externo conectado ao conector HDMI

• Até 3840 x 2160 pixels/60 Hz, com um monitor externo conectado ao conector USB-C

Para obter mais informações sobre o monitor externo, consulte os manuais fornecidos com ele.

Conectando um monitor externo

Você pode usar um monitor com fio ou wireless. O monitor com fio pode ser instalado em um conector de
vídeo como o conector USB-C ou HDMI por um cabo. O monitor sem fio pode ser adicionado por meio da
função Miracast

®

.

• Conectando um monitor com fio

Nota: Ao conectar um monitor externo, um cabo de interface de vídeo equipado com núcleo é
necessário.

1. Instale o monitor externo em um conector de vídeo apropriado em seu computador, como o conector
USB-C ou HDMI.

2. Conecte o monitor externo a uma tomada elétrica.

3. Ligue o monitor externo.

Se o seu computador não conseguir detectar o monitor externo, clique com o botão direito do mouse na
área de trabalho e, em seguida, clique em Resolução de tela/Configurações de vídeo ➙ Detectar.

• Conectando um monitor wireless

Nota: Para usar um monitor sem fio, verifique se o computador e o monitor externo são compatíveis com
o recurso Miracast.

Execute uma das seguintes opções:
– Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros dispositivos ➙

Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo. Na janela Adicionar um dispositivo, clique em Monitor ou
dock sem fio. Em seguida, siga as instruções na tela.

– Clique no ícone da Central de ações

na Área de notificação do Windows. Clique em Conectar.

Selecione o monitor sem fio e siga as instruções na tela.

Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do Windows.

Escolhendo um modo de exibição

Você pode exibir sua área de trabalho e apps na tela do computador, monitor externo ou ambos. Para
escolher como exibir a saída de vídeo, pressione a tecla de alternância de modo de exibição

e

selecione o modo de exibição preferido.

Existem quatro modos de exibição:

• Duplicar essas telas: exibe a mesma saída de vídeo na tela do computador e em um monitor externo.

• Estender essas telas: estende a saída de vídeo da tela de seu computador para um monitor externo.
Você pode arrastar e mover itens entre os dois monitores.

• Exibir somente na 1: exibe a saída de vídeo apenas na tela do computador.

• Exibir somente na 2: mostra a saída de vídeo apenas em um monitor externo.

Se você exibir programas usando o DirectDraw ou Direct3D

®

no modo de tela inteira, apenas a tela principal

exibirá a saída de vídeo.

Capítulo 2. Usando o computador 27

Alterando as configurações de vídeo

Você pode alterar as configurações para a tela do computador e o monitor externo. Por exemplo, você pode
definir qual é o monitor principal e qual é o monitor secundário. Você também pode alterar a resolução e a
orientação.

Para alterar as configurações de monitor, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Configurações de vídeo.

2. Selecione o monitor que deseja configurar.

3. Altere as configurações de vídeo desejadas.

Nota: Se você definir uma resolução mais alta para o monitor do computador do que do monitor externo,
somente parte da tela poderá ser exibida no monitor externo.

Viajando com o computador

Este tópico fornece informações para ajudá-lo a trabalhar com seu computador em viagens.

Use as dicas de viagem a seguir para viajar de maneira mais segura e eficiente com seu computador.

• Quando seu computador passa pelas máquinas de raio X usadas no controle de segurança de
aeroportos, é importante manter seus olhos no computador o tempo todo para evitar furtos.

• Considere levar um adaptador elétrico para uso em aviões ou automóveis.

• Se você está transportando um adaptador de energia CA, desconecte o cabo CA para evitar danos ao
cabo.

Dicas de viagem em aviões

Se você transportar seu computador em um avião, observe as seguintes dicas:

• No avião, tome cuidado com o assento à sua frente. Deixe a tela do computador em um ângulo adequado
para que não seja atingida quando a pessoa na sua frente inclinar o banco para trás.

• Antes da decolagem, lembre-se de desligar o computador ou de colocá-lo no modo de hibernação.

• Se você pretende usar o computador ou serviços wireless (como Internet e Bluetooth), consulte a
empresa aérea sobre restrições e disponibilidade dos serviços antes de embarcar na aeronave. Se houver
restrições quanto ao uso de computadores com recursos wireless no avião, você deverá respeitá-las.

O Modo avião é compatível com o sistema operacional Windows 10. No Modo de voo, todos os recursos
wireless permanecem desativados.

Para ativar o Modo avião, siga este procedimento:

1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Rede e Internet ➙ Modo avião.

2. Deslize o controle Modo avião para ativá-lo.

Acessórios de viagem

Se você estiver viajando para outro país ou região, considere obter um adaptador de energia CA apropriado
para o país ou região que está visitando.

Para comprar acessórios de viagem, acesse:

https://www.lenovo.com/accessories

28 Guia do Usuário do E580

Capítulo 3. Aprimorando o computador

Este capítulo fornece instruções de como usar dispositivos de hardware para expandir os recursos do seu
computador.

Localizando opcionais ThinkPad

Se você desejar expandir os recursos de seu computador, a Lenovo possui uma variedade de acessórios de
hardware e upgrades para atender às suas necessidades. As opções podem incluir módulos de memória,
dispositivos de armazenamento, cartões de rede, adaptadores de rede, replicadores de portas ou estações
de acoplamento, baterias, adaptadores de energia, teclados, mouses e muito mais.

Para comprar na Lenovo, visite:

https://www.lenovo.com/accessories

© Copyright Lenovo 2017, 2019 29

30 Guia do Usuário do E580

Capítulo 4. Informações sobre acessibilidade, ergonomia e manutenção

Este capítulo fornece informações sobre acessibilidade, ergonomia, e limpeza e manutenção.

Informações sobre acessibilidade

A Lenovo tem o compromisso de fornecer maior acesso às informações e tecnologias aos usuários com
limitações auditivas, visuais e de mobilidade. Esta seção fornece informações sobre os meios pelos quais
esses usuários podem aproveitar ao máximo o computador. Você também pode obter as informações mais
atualizadas de acessibilidade do seguinte Web site:

https://www.lenovo.com/accessibility

Atalhos de teclado

A lista a seguir contém atalhos de teclado que podem facilitar o uso do computador.

Nota: Dependendo do seu teclado, alguns dos atalhos do teclado a seguir podem não estar disponíveis.

• Tecla de logotipo do Windows+U: abre a Central de Facilidade de Acesso

• Shift Direita por oito segundos: ativa ou desativa Teclas de Filtro

• Shift cinco vezes: ativa ou desativa Teclas de Aderência

• Bloqueio Numérico por cinco segundos: ativa ou desativa Teclas de Alternância

• Alt Esquerda+Shift Esquerda+Bloqueio Numérico: ativa ou desativa Teclas do Mouse

• Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtSc): ativa ou desativa o Alto Contraste

Para obter mais informações, acesse
usando uma das seguintes palavras-chaves: keyboard shortcuts, key combinations, shortcut keys.

Central de Facilidade de Acesso

A Central de Facilidade de Acesso no sistema operacional Windows permite configurar seus computadores
para atender às suas necessidades físicas e cognitivas.

Para acessar a Central de Facilidade de Acesso, siga estes procedimentos:

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

2. Clique em Facilidade de acesso ➙ Central de Facilidade de Acesso.

3. Escolha a ferramenta apropriada seguindo as instruções na tela.

A Central de Facilidade de Acesso inclui principalmente as seguintes ferramentas:

• Lupa
A Lupa é um utilitário conveniente que amplia parte ou toda a tela para que você possa ver melhor os

itens.

• Narrador
O Narrador é um leitor de tela que lê em voz alta o que é exibido na tela e descreve eventos como

mensagens de erro.

• Teclado virtual

https://windows.microsoft.com/ e, em seguida, faça uma pesquisa

© Copyright Lenovo 2017, 2019 31

Se preferir digitar ou inserir dados no computador usando um mouse, joystick ou outro dispositivo
apontador em vez de um teclado físico, você pode usar o Teclado Virtual. O teclado virtual exibe um
teclado visual com todas as teclas padrão. Você pode selecionar teclas utilizando o mouse ou outro
dispositivo apontador, ou pode tocar para selecionar as teclas se o computador oferecer suporte à tela
multitoque.

• Alto Contraste
O Alto Contraste é um recurso que aprimora o contraste de cores de alguns textos e imagens na tela.

Como resultado, os itens ficam mais distintos e fáceis de identificar.

• Teclado personalizado
Ajuste as Configurações do teclado para facilitar o uso do teclado. Por exemplo, você pode utilizar o

teclado para controlar o ponteiro e fazer com que seja mais fácil digitar determinadas combinações de
teclas no teclado.

• Mouse personalizado
Ajuste as Configurações do mouse para facilitar o uso do mouse. Por exemplo, você pode alterar a

aparência do ponteiro e fazer com que seja mais fácil gerenciar as janelas com o mouse.

Reconhecimento de fala

O Reconhecimento de Fala permite controlar o computador por voz.

Usando apenas a voz, é possível iniciar programas, abrir menus, clicar em objetos na tela, ditar texto em
documentos, além de escrever e enviar emails. Tudo o que você faz com o teclado e o mouse pode ser feito
somente com a voz.

Para usar o Reconhecimento de Fala, siga estes procedimentos:

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

2. Clique em Facilidade de acesso ➙ Reconhecimento de Fala.

3. Siga as instruções na tela.

Tecnologias de leitores de tela

As tecnologias de leitores de tela são voltadas principalmente para interfaces de programas de software,
sistemas de ajuda e vários documentos on-line. Para obter mais informações sobre leitores de tela, consulte
o seguinte:

• Utilizando PDFs com os leitores de tela:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Usando o leitor de tela JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Usando o leitor de tela NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Resolução de tela

É possível facilitar a leitura dos textos e imagens na tela ajustando a resolução de tela do computador.

Para ajustar a resolução de tela, siga estes procedimentos:

1. Clique com o botão direito em um local da área de trabalho e clique em Configurações de vídeo ➙
Tela.

2. Siga as instruções na tela.

Nota: Configurar uma resolução muito baixa pode impedir que alguns itens caibam na tela.

32

Guia do Usuário do E580

Tamanho de item personalizável

Você pode fazer com que seja mais fácil ler os itens na tela mudando o tamanho do item.

• Para alterar temporariamente o tamanho do item, utilize a ferramenta Lupa na Central de Facilidade de
Acesso.

• Para alterar o tamanho de um item permanentemente, siga estes procedimentos:
– Alterar o tamanho de todos os itens na tela.

1. Clique com o botão direito em um local da área de trabalho e clique em Configurações de vídeo
➙ Tela.

2. Alterar o tamanho do item seguindo as instruções na tela. Para alguns aplicativos, talvez a
configuração não tenha efeito até que você saia e entre novamente.

– Alterar o tamanho dos itens em uma página da Web.

Pressione e segure Ctrl e, em seguida, pressione a tecla com o sinal de mais (+) para ampliar ou a tecla
com o sinal de menos (-) para reduzir o tamanho do texto.

– Alterar o tamanho dos itens na área de trabalho ou em uma janela.

Nota: Esta função pode não funcionar em algumas janelas.
Se você utilizar um mouse com roda, pressione e segure Ctrl e, em seguida, gire a roda para alterar o

tamanho do item.

Conectores padrão do setor

Seu computador fornece conectores padrão da indústria que permitem conectar dispositivos de assistência.

Documentação em formatos acessíveis

A Lenovo fornece documentação eletrônica em formatos acessíveis como arquivos PDF corretamente
marcados ou arquivos HTML. A documentação eletrônica da Lenovo é desenvolvida para garantir que os
usuários com deficiência visual possam lê-la por meio do leitor de tela. Cada imagem na documentação
também inclui o texto alternativo adequado para que os usuários com deficiência visual possam entender a
imagem ao usar um leitor de tela.

Informações sobre ergonomia

Boas práticas de ergonomia são importantes para aproveitar ao máximo seu computador pessoal e evitar
desconforto. Organize seu local de trabalho e os equipamentos que você usa de forma que eles atendam às
suas necessidades individuais e ao tipo de trabalho que você realiza. Além disso, tenha hábitos de trabalho
saudáveis a fim de obter o desempenho e o conforto máximos ao usar o computador.

Trabalhar no escritório virtual pode requerer uma adaptação às alterações frequentes em seu ambiente.
Adaptar-se às fontes de iluminação do ambiente, sentar da forma adequada e o posicionamento correto do
hardware do computador podem melhorar seu desempenho e ajudar a obter maior conforto.

Este exemplo mostra uma pessoa em uma configuração convencional. Mesmo quando não estiver nessa
posição, você pode seguir muitas das dicas. Desenvolva bons hábitos que eles também o ajudarão.

Capítulo 4. Informações sobre acessibilidade, ergonomia e manutenção 33

Postura geral: faça pequenas modificações em sua postura de trabalho para impedir o desconforto
causado por longos períodos de trabalho na mesma posição. Paradas curtas e frequentes também ajudarão
a evitar qualquer desconforto associado à postura de trabalho.

Visor: posicione a tela de modo a manter uma distância de visualização confortável de 510 a 760 mm (20 a
30 pol.). Evite brilho ou reflexos no vídeo provenientes da iluminação do teto ou de fontes de luz exteriores.
Mantenha a tela do vídeo limpa e configure o nível do brilho de forma que seja possível ver a tela com
nitidez. Pressione as teclas de controle de brilho para ajustar o brilho do monitor.

Posição da cabeça: mantenha a cabeça e o pescoço em uma posição confortável e neutra (vertical ou
ereta).

Cadeira: utilize uma cadeira que forneça um bom apoio para as costas e ajuste de altura do assento. Use os
ajustes da cadeira para adaptá-la à sua postura confortável.

Posição do braço e da mão: se disponível, utilize cadeiras com descanso para o braço ou uma área em sua
superfície de trabalho para fornecer apoio para o peso dos seus braços. Mantenha os antebraços, pulsos e
mãos em uma posição neutra e relaxada (horizontal). Digite com um toque leve sem golpear as teclas.

Posição da perna: mantenha suas coxas paralelas ao chão e seus pés retos no chão ou em um descanso
para os pés.

O que fazer se estiver viajando?

Talvez não seja possível adotar as melhores práticas de ergonomia ao utilizar seu computador enquanto
estiver viajando ou em uma posição casual. Independente da posição, tente adotar o número máximo de
dicas de ergonomia possível. Sentar-se apropriadamente e utilizar uma iluminação adequada, por exemplo,
ajuda você a manter os níveis desejáveis de conforto e desempenho. Se sua área de trabalho não fizer parte
de um ambiente de escritório tradicional, dedique atenção especial à pratica da postura ativa e certifique-se
de fazer intervalos frequentes. Muitas soluções de produtos ThinkPad estão disponíveis para ajudar você a
modificar e expandir seu computador para melhor atender às suas necessidades. Algumas dessas opções
podem ser encontradas em

https://www.lenovo.com/accessories. Explore suas opções de soluções de

acoplamento e produtos externos capazes de fornecer os ajustes e recursos que você procura.

Perguntas sobre visão?

As telas de vídeo visual de computadores notebook ThinkPad são projetadas para atender aos mais altos
padrões. Essas telas fornecem imagens nítidas e claras e exibições grandes e brilhantes que são fáceis de
ver e também agradáveis aos olhos. Qualquer atividade visual concentrada e prolongada pode ser
cansativa. Consulte um oftalmologista se tiver dúvidas sobre fadiga ou desconforto visual.

34

Guia do Usuário do E580

Limpeza e manutenção

Com o cuidado e a manutenção adequados, o seu computador funcionará de forma confiável. Os tópicos a
seguir fornecem informações para ajudá-lo a manter o bom funcionamento do seu computador.

Dicas básicas de manutenção

Estas são algumas considerações básicas sobre como manter o funcionamento adequado do seu
computador:

• Guarde o material de embalagem em local seguro e fora do alcance de crianças para evitar o risco de
sufocamento com embalagens plásticas.

• Mantenha o computador afastado de ímãs, telefones celulares, aparelhos elétricos ou alto-falantes (mais
de 13 cm ou 5 pol.).

• Evite submetê-lo a temperaturas extremas (abaixo de 5 °C/41 °F ou acima de 35 °C/95 °F).

• Evite colocar quaisquer objetos (incluindo papel) entre o vídeo e o teclado ou apoio para as mãos.

• A tela do computador é projetada para ser aberta e utilizada em um ângulo um pouco maior que 90 graus.
Não abra a tela além de 180 graus. Caso contrário, a dobradiça do computador poderá ser danificada.

• Não vire o computador quando o adaptador de energia CA estiver conectado. Isso poderia quebrar o
plugue do adaptador.

• Antes de mover seu computador, certifique-se de remover qualquer mídia, desligar os dispositivos
conectados e desconectar os fios e os cabos.

• Ao levantar o seu computador, segure-o pela parte de baixo. Não levante ou segure seu computador pela
tela.

• Apenas um técnico de manutenção autorizado do ThinkPad deve desmontar e reparar seu computador.

• Não modifique ou coloque fita adesiva nas travas, com o objetivo de manter a tela aberta ou fechada.

• Evite a exposição direta de seu computador e dos periféricos com ar de um dispositivo que pode produzir
íons negativos. Sempre que possível, aterre o fio do computador para facilitar a descarga eletrostática
segura.

Limpando o computador

É uma boa prática limpar o computador periodicamente para proteger as superfícies e garantir uma
operação sem problemas.

Limpando a tampa do computador: limpe-a com um pano de algodão umedecido em água e sabão
neutro. Evite aplicar líquidos diretamente à tampa.

Limpando o teclado: limpe uma tecla de cada vez com um pano de algodão umedecido em água e sabão
neutro. Se você limpar várias teclas de uma vez, o pano poderá prender em uma tecla vizinha e danificá-la.
Evite borrifar o limpador diretamente sobre o teclado. Para remover farelos ou poeira da parte inferior das
teclas, você pode utilizar um soprador com escova ou o ar frio de um secador de cabelos.

Limpando a tela do computador: riscos, óleo, pó, produtos químicos e luz ultravioleta podem afetar o
desempenho da tela do computador. Use um pano seco de algodão para limpar a tela com cuidado. Se
você vir uma marca semelhante a um arranhão na tela, pode ser uma mancha. Limpe ou espane a mancha
cuidadosamente com um pano seco e macio. Se a mancha permanecer, umedeça um pano de algodão com
água ou com um limpador de vidro, mas não aplique líquidos diretamente à tela do computador. Verifique se
a tela do computador está seca antes de fechá-la.

Capítulo 4. Informações sobre acessibilidade, ergonomia e manutenção 35

36 Guia do Usuário do E580

Capítulo 5. Segurança

Este capítulo fornece informações sobre como proteger seu computador contra uso não autorizado.

Usando senhas

Este tópico fornece informações sobre como utilizar a senha de inicialização, a senha de supervisor e a
senha de disco rígido.

Introdução a senhas

Você pode ajudar a impedir o uso não autorizado do seu computador através da utilização de senhas. Após
uma senha ser definida, um prompt é exibido na tela toda vez que o computador é ligado. Digite a senha no
prompt. Não será possível utilizar o computador a não ser que você digite a senha correta.

Se você definiu uma senha de inicialização, uma senha de supervisor ou uma senha de disco rígido, ela será
desbloqueada automaticamente quando o computador sair do modo de suspensão.

Nota: Se uma senha do Windows tiver sido configurada, você será solicitado a digitá-la quando o
computador voltar do modo de inatividade.

Senha de inicialização

Você pode configurar uma senha de inicialização para ajudar a proteger o computador contra acesso não­autorizado.

Se você definir uma senha de inicialização, o prompt de senha será exibido na tela sempre que o
computador for ligado. Você deve digitar a senha correta para começar a utilizar o computador.

Quando esse ícone

Senha de supervisor

A senha de supervisor protege as informações do sistema armazenadas no programa ThinkPad Setup. A
senha fornece os seguintes recursos de segurança:

• Se somente uma senha de supervisor tiver sido definida, um prompt de senha será exibido toda vez que o
programa ThinkPad Setup for iniciado. Os usuários não autorizados não podem alterar a maioria das
opções de configuração do sistema no Programa ThinkPad Setup sem a senha.

• O administrador do sistema poderá utilizar a senha de supervisor para acessar um computador mesmo
que o usuário desse computador tenha definido uma senha de inicialização. A senha do supervisor
substitui a senha de inicialização.

• O administrador do sistema pode configurar a mesma senha do supervisor em muitos computadores
notebook ThinkPad para tornar a administração mais fácil.

Senhas de disco rígido

Definir uma senha de disco rígido impede o acesso não autorizado aos dados na unidade de disco rígido.
Quando uma senha de disco rígido for definida, você deverá fornecer uma senha válida sempre que tentar
acessar a unidade de disco rígido.

for exibido, digite uma senha de inicialização ou uma senha de supervisor.

Os dois tipos de senhas de disco rígido a seguir podem ajudar a proteger as informações armazenadas na
unidade de armazenamento:

© Copyright Lenovo 2017, 2019 37

• Senha de usuário de disco rígido
Se uma senha de disco rígido tiver sido configurada, será necessário digitar a senha de disco rígido do

usuário para acessar arquivos e aplicativos na unidade de armazenamento.

• Senha de disco rígido principal
A senha de disco rígido principal também requer uma senha de usuário de disco rígido. A senha de disco

rígido principal é definida e usada por um administrador do sistema. Ela permite ao administrador acessar
qualquer unidade de armazenamento em um sistema, como uma chave principal. O administrador define
a senha principal e atribui uma senha de usuário para cada computador da rede. O usuário poderá alterar
a senha do usuário se desejar, mas mesmo assim o administrador poderá ter acesso com a senha
principal.

Quando uma senha principal de disco rígido estiver definida, somente o administrador poderá remover a
senha de usuário do disco rígido.

Quando este ícone

disco rígido principal, pressione F1. Quando o ícone mudar para

principal. Para retornar ao ícone

Dicas de utilização de senhas de disco rígido:

• Você pode definir o comprimento mínimo de uma senha de disco rígido.

• Se você definir uma senha de disco rígido com mais de sete caracteres, a unidade de armazenamento
poderá ser usada apenas com um computador que reconheça uma senha de disco rígido com mais de
sete caracteres. Se, em seguida, você instalar a unidade de armazenamento em um computador que não
reconheça uma senha de disco rígido com mais de sete caracteres, não será possível acessar a unidade.

Notas: As unidades de armazenamento eDrive ou unidades de armazenamento compatíveis com Opal
Trusted Computing Group (TCG) oferecem recurso de autocriptografia para proteger seus dados.

• Se uma unidade de armazenamento compatível com Opal TCG e um programa de software de
gerenciamento Opal TCG estiverem instalados, quando o programa for ativado, a senha de disco rígido
não estará disponível.

• Se uma unidade de armazenamento eDrive estiver instalada em seu computador, e ele possuir o sistema
operacional Windows 10 pré-instalado, a senha do disco rígido não estará disponível.

for exibido, digite uma senha de usuário de disco rígido. Para digitar uma senha de

, digite a senha de disco rígido

, pressione F1 novamente.

Definindo, alterando ou removendo uma senha

Antes de iniciar, imprima estas instruções.

Para definir, alterar ou remover uma senha, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.

2. Selecione Security ➙ Password usando as teclas direcionais.

3. Selecione o tipo de senha. Depois, siga as instruções na tela para configurar, alterar ou remover uma
senha.

Você deve registrar todas suas senhas e armazená-las em um local seguro. Se você esquecer suas senhas,
quaisquer ações potenciais de reparo necessárias não serão cobertas pela garantia.

38

Guia do Usuário do E580

O que fazer se você esquecer sua senha de inicialização

Se você esquecer sua senha de inicialização, faça o seguinte para remover a senha de inicialização:

• Se você tiver definido uma senha de supervisor e lembrá-la:

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione imediatamente a tecla F1.

2. Digite a senha de supervisor para entrar no menu do UEFI BIOS.

3. Selecione Security ➙ Password ➙ Power-On Password, usando as teclas de seta.

4. Digite a senha de supervisor atual no campo Enter Current Password. Em seguida, deixe o campo
Enter New Password em branco e pressione Enter duas vezes.

5. Na janela Alterações salvas, pressione Enter.

6. Pressione F10 para salvar as alterações e sair do menu UEFI BIOS.

• Se você não tiver definido uma senha de supervisor, entre em contato com o provedor de serviços
autorizado pela Lenovo para a remoção da senha de inicialização.

O que fazer se você esquecer sua senha de disco rígido

Se você esquecer sua senha de usuário de disco rígido ou as senhas de usuário e principal do disco rígido, a
Lenovo não poderá redefinir suas senhas ou recuperar dados da unidade de armazenamento. Você pode
entrar em contato com um provedor de serviços autorizado pela Lenovo para a substituição da unidade de
armazenamento. Será cobrada uma taxa para peças e serviços. Se a unidade de armazenamento é uma
CRU (Unidade Substituível pelo Cliente), você também pode entrar em contato com a Lenovo para comprar
uma nova unidade de armazenamento para que você substitua a velha. Para verificar se a unidade de
armazenamento é uma CRU e o procedimento de substituição relevante, consulte Capítulo 9 "Substituindo
os dispositivos" na página 81.

O que fazer se você esquecer sua senha de supervisor

Se você esquecer sua senha de supervisor, não há procedimento de serviços para remover a senha. Você
terá de entrar em contato com um provedor de serviços autorizado pela Lenovo para a substituição da
placa-mãe. Será cobrada uma taxa para peças e serviços.

Segurança do disco rígido

Para proteger o computador contra ataques de segurança não autorizados, consulte as seguintes dicas para
aumentar a segurança:

• Defina uma senha de inicialização e uma senha de unidade de disco rígido. Para segurança, uma senha
mais longa é recomendada.

• A unidade de disco rígido integrada em seu computador pode ser protegida pelo UEFI BIOS. Para
oferecer segurança confiável, utilize o chip de segurança e um programa de segurança com um recurso
de gerenciamento Trusted Platform Module (TPM). Consulte "Configurando o chip de segurança" na
página 40.

• Se houver uma unidade de armazenamento com criptografia de disco instalada em seu computador,
proteja o conteúdo do computador contra acesso não autorizado utilizando um software de criptografia
de unidades, como Criptografia de Unidade de Disco BitLocker

• Antes de descartar, vender ou dar seu computador, certifique-se de excluir os dados armazenados. Para
obter mais informações, consulte "Excluindo dados da unidade de armazenamento" na página 42.

Usando a Criptografia de Unidade de Disco Windows BitLocker

Para ajudar a proteger seu computador contra acesso não autorizado, use software de criptografia de
unidade, como por exemplo a Criptografia de Unidade de Disco Windows BitLocker.

®

para Microsoft Windows.

Capítulo 5. Segurança 39

A Criptografia de Unidade de Disco BitLocker do Windows (chamado de BitLocker) é um recurso de
segurança integral de algumas edições do sistema operacional Windows. Ela pode ajudar você a proteger o
sistema operacional e os dados armazenados em seu computador, mesmo se ele for perdido ou roubado. O
recurso BitLocker pode criptografar todos os arquivos do usuário e do sistema, inclusive os arquivos de
permuta e hibernação.

O BitLocker usa o TPM para fornecer proteção aprimorada a seus dados para garantir integridade de
componentes de inicialização. Um TPM compatível é definido como um TPM V2.0.

Para verificar o status da criptografia BitLocker, vá para o Painel de Controle, visualize-o por categoria e
clique em Sistema e Segurança ➙ Criptografia de Unidade de Disco BitLocker.

Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do sistema operacional Windows
ou procure "Guia Passo a Passo da Criptografia de Unidade de Disco Microsoft Windows BitLocker" no Web
site da Microsoft.

Unidade de disco rígido ou unidade de estado sólido com criptografia

Alguns modelos contêm uma unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou unidade híbrida com
criptografia. Essa tecnologia de criptografia ajuda a proteger seu computador contra ataques de segurança
em mídias, flash NAND ou controladores de dispositivos com o uso de um chip de criptografia de hardware.
Para um uso eficiente do recurso de criptografia, configure uma senha de disco rígido para uma unidade de
armazenamento interna.

Configurando o chip de segurança

As exigências de segurança são impostas a computadores cliente de rede que transferem eletronicamente
informações confidenciais. Dependendo dos opcionais solicitados, seu computador pode ter um chip de
segurança integrado (um microprocessador criptográfico). Com o chip de segurança, é possível fazer o
seguinte:

• Proteger os seus dados e o sistema

• Reforçar os controles de acesso

• Tornar as comunicações seguras

Antes de iniciar, imprima estas instruções.

Para definir um item no submenu Security Chip, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.

2. Selecione Security ➙ Security Chip usando as teclas direcionais.

3. Pressione Enter. O submenu Security Chip é aberto.

4. Vá para um item que deseja ajustar ao usar as teclas direcionais. Quando o item estiver realçado,
pressione Enter.

5. Defina outros itens que deseja configurar.

6. Pressione F10. Uma janela Setup Confirmation será exibida. Selecione Yes para salvar as alterações na
configuração e sair.

Notas:

• Certifique-se de que a senha do supervisor tenha sido definida no ThinkPad Setup. Caso contrário,
qualquer pessoa poderá alterar as configurações do chip de segurança.

40

Guia do Usuário do E580

• Ao limpar o chip de segurança, desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente após configurar
o chip de segurança como Active. Caso contrário, a opção Clear Security Chip não será exibida.

Usando o leitor de impressões digitais

Dependendo do modelo, seu computador pode possuir um leitor de impressões digitais. A autenticação por
impressão digital pode substituir suas senhas, como a senha do Windows. Dessa forma, você pode fazer
login no computador de forma simples e segura.

Cadastrando suas impressões digitais

Para ativar a autenticação por impressões digitais, cadastre suas impressões digitais primeiro. Durante o
cadastro, as impressões digitais são associadas à senha do Windows automaticamente. Recomenda-se
cadastrar mais de uma impressão digital para o caso de haver alguma lesão em seus dedos.

Para inscrever suas impressões digitais, faça o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Contas ➙ Opções de entrada.

2. Siga as instruções na tela para concluir o cadastro.

Digitalizando seu dedo

Para digitalizar seu dedo, toque no leitor de impressões digitais com a junta superior do dedo no sensor e
segure o dedo nesta posição por um ou dois segundos com um pouco de pressão. Levante o dedo para
concluir a digitalização.

Manutenção do leitor de impressões digitais

As seguintes ações poderiam danificar o leitor de impressões digitais ou fazer com que ele não funcione
corretamente:

• Arranhar a superfície do leitor com um objeto rígido e pontudo

• Raspar a superfície do leitor com sua unha ou com um objeto duro

• Usar ou tocar o leitor com o dedo sujo

Se você perceber qualquer uma das condições a seguir, limpe cuidadosamente a superfície do leitor com
um pano seco, macio e que não solte fiapos:

• A superfície do leitor está suja ou manchada.

• A superfície do leitor está úmida.

• O leitor falha com frequência ao cadastrar ou autenticar suas impressões digitais.

Se seu dedo apresentar qualquer uma das condições a seguir, talvez não seja possível registrá-lo ou
autenticá-lo:

• Seu dedo está enrugado.

• Seu dedo está áspero, sujo ou ferido.

Capítulo 5. Segurança 41

• Seu dedo está manchado com sujeira, lama ou óleo.

• A superfície do seu dedo está muito diferente de quando você cadastrou suas impressões digitais.

• Seu dedo está úmido.

• O dedo que você está usando atualmente não foi cadastrado antes.

Para melhorar a situação, tente o seguinte:

• Limpe ou seque as mãos para remover qualquer excesso de sujeira ou umidade dos dedos.

• Cadastre e use um dedo diferente para autenticação.

Excluindo dados da unidade de armazenamento

Alguns dados armazenados na unidade de armazenamento podem ser confidenciais. Ceder o computador
para alguém sem antes excluir o software instalado, como sistemas operacionais e programas, pode violar
os contratos de licença. Certifique-se de excluir os dados armazenados na unidade de armazenamento
antes de descartar, vender ou doar seu computador.

Você pode usar os seguintes métodos para excluir dados da unidade de armazenamento:

• Mova os dados para a Lixeira e, em seguida, esvazie-a.

• Formate sua unidade de armazenamento usando o software para inicializá-la.

• Use o programa de recuperação fornecido pela Lenovo para restaurar as configurações padrão de fábrica
da unidade de armazenamento.

Essas operações, no entanto, apenas alteram a posição dos dados, elas não excluem os dados em si. Os
dados continuam lá, embora pareçam estar perdidos. Desse modo, é possível, às vezes, ler os dados se for
utilizado software especial para a recuperação. Existe o risco de que pessoas de má fé possam ler e utilizar
indevidamente os dados críticos nas unidades de armazenamento para fins inesperados.

Para evitar o vazamento de dados, é muito importante excluir todos os dados da unidade de disco rígido ao
descartar, vender ou doar seu computador. Você pode destruir os dados fisicamente ao quebrar a unidade
de disco rígido com um martelo ou mesmo magneticamente ao usar uma energia magnética muito forte,
tornando assim os dados ilegíveis. No entanto, recomendamos usar algum software (payware) ou serviço
(serviço pago) desenvolvido para essa finalidade. O processo poderá levar várias horas.

Para descartar os dados da unidade de estado sólido, a Lenovo fornece a ferramenta Drive Erase Utility for
Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Alguns computadores podem fornecer suporte para uma unidade de disco rígido com criptografia de disco
ou uma unidade de estado sólido com criptografia e ter uma unidade instalada. É possível descartar
logicamente todos os dados na unidade em pouco tempo apagando a chave de criptografia. Os dados
criptografados com a chave antiga não são fisicamente apagados, mas permanecem na unidade.
Entretanto, não é possível descriptografá-los sem a chave antiga. Este recurso também está disponível com
a ferramenta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Usando firewalls

Se seu sistema possuir um programa de firewall pré-instalado, ele protegerá seu computador contra
ameaças à segurança da Internet no computador, acesso não autorizado, invasões e ataques pela Internet.
Ele também protegerá sua privacidade.

Para obter mais informações sobre como usar o programa de firewall, consulte a o sistema de ajuda que
acompanha o programa.

42

Guia do Usuário do E580

Protegendo dados contra vírus

A Lenovo fornece uma versão completa do software antivírus em seu computador com uma assinatura
grátis válida por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar a receber as
atualizações do software antivírus.

Para obter mais informações sobre seu software antivírus, consulte o sistema de ajuda de seu software
antivírus.

Capítulo 5. Segurança 43

44 Guia do Usuário do E580

Capítulo 6. Configuração avançada

Este capítulo fornece as informações para ajudá-lo a configurar o computador mais tarde:

Instalando um sistema operacional Windows 10

Constantemente, a Microsoft faz atualizações do sistema operacional Windows 10. Antes de instalar um
determinado sistema operacional Windows 10, verifique a lista de compatibilidade das versões do Windows
compatíveis com seu computador. Para obter detalhes, acesse

windows-support

Atenção:

• Recomenda-se atualizar seu sistema operacional por meio de canais oficiais. Qualquer atualização que
não seja oficial pode causar riscos de segurança.

• O processo de instalação de um novo sistema operacional exclui todos os dados em sua unidade de
armazenamento interna, inclusive dados armazenados em uma pasta oculta.

Para instalar um sistema operacional Windows 10, faça o seguinte:

1. Certifique-se de definir o chip de segurança como TPM 2.0. Para obter mais informações, consulte
"Configurando o chip de segurança" na página 40.

2. Para os modelos de computador instalados com a tecnologia Intel Optane, inicie o programa ThinkPad
Setup e selecione Config ➙ Storage ➙ Controller Mode. Certifique-se de que RST mode esteja
selecionado.

3. Conecte a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional ao computador.

4. Inicie o programa ThinkPad Setup. Consulte "Usando o programa ThinkPad Setup" na página 46.

5. Selecione Startup ➙ Boot para exibir o submenu Boot Priority Order.

6. Selecione a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional, por exemplo, USB
HDD. Pressione Esc.

7. Selecione Restart e certifique-se de que a opção OS Optimized Defaults esteja desativada. Em
seguida, pressione F10 para salvar as configurações e sair do programa ThinkPad Setup.

8. Siga as instruções na tela para instalar os drivers de dispositivo e os programas necessários. Consulte
"Instalando drivers de dispositivo" na página 46.

9. Após instalar os drivers de dispositivos, aplique o Windows Update para obter os módulos mais
recentes, como por exemplo, patches de segurança.

10. Dependendo de sua preferência, instale os programas da Lenovo. Para obter informações sobre
programas da Lenovo, consulte "Programas da Lenovo" na página 11.

.

https://support.lenovo.com/us/en/solutions/

Nota: Depois de instalar o sistema operacional, não altere a configuração UEFI/Legacy Boot inicial no
programa ThinkPad Setup. Caso contrário, o sistema operacional não iniciará corretamente.

Para os modelos de computador instalados com a tecnologia Intel Optane, siga estas instruções para ativar
a memória Intel Optane:

1. Acesse
o driver de dispositivo no seu computador.

2. Execute o iRST Console com o driver de dispositivo.

3. Clique em Intel® Optane™ Memory e siga as instruções na tela para ativá-la.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 45

https://support.lenovo.com. Baixe e instale o Intel Rapid Storage Technology (iRST) Console com

Ao instalar um sistema operacional Windows 10, talvez você precise de um dos seguintes códigos de país
ou região:

País ou Região Código País ou Região Código

China continental SC Holanda NL

Dinamarca DK Noruega NO

Finlândia

França FR

Alemanha

Itália

Japão JP

FI Espanha

Suécia SV

GR

IT Estados Unidos

Taiwan e Hong Kong

SP

TC

US

Instalando drivers de dispositivo

Drivers de dispositivo são programas que contêm instruções para o sistema operacional sobre como operar
ou "guiar" um determinado dispositivo de hardware. Cada componente de hardware do computador tem
seu driver específico. Se um componente for instalado, o sistema operacional deverá ser instruído sobre
como operar esse dispositivo de hardware. Depois que você instalar o driver, o sistema operacional poderá
reconhecer o componente de hardware e entender como utilizá-lo.

Nota: Como drivers são programas, assim como qualquer outro arquivo em seu computador, eles são
suscetíveis a corrompimento e poderão não funcionar corretamente se forem corrompidos.

Nem sempre é necessário fazer download dos drivers mais atualizados. Entretanto, é necessário fazer
download do driver mais atualizado para um determinado componente quando observar um baixo
desempenho desse componente ou ao adicionar um novo. Essa ação pode eliminar o driver como a causa
potencial de um problema. Baixe e instale o driver mais recente por um dos seguintes métodos:

• Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Selecione os pacotes de
atualização desejados e siga as instruções na tela para baixar e instalar os pacotes.

• Acesse
instruções na tela para baixar e instalar os drivers e o software necessários.

https://support.lenovo.com e selecione a entrada para o seu computador. Depois, siga as

Usando o programa ThinkPad Setup

O programa ThinkPad Setup permite selecionar as configurações preferidas para seu computador por meio
da configuração do BIOS.

Configurando o ThinkPad Setup

O menu do programa ThinkPad Setup lista vários itens sobre a configuração do sistema.

Atenção: As configurações padrão já estão otimizadas para você. A alteração incorreta das configurações
pode provocar resultados inesperados.

Para configurar o ThinkPad Setup, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1. O programa
ThinkPad Setup é iniciado.

46

Guia do Usuário do E580

Nota: Se for necessário inserir a senha do supervisor, digite a senha correta. Você também pode
pressionar Enter para pular o prompt de senha e iniciar o programa ThinkPad Setup. Se você não inserir
a senha, não poderá alterar as configurações que são protegidas pela senha do supervisor.

2. Use as teclas de seta para selecionar uma guia; ou use as teclas de seta para localizar um item e
pressione Enter para selecioná-lo. Assim, o submenu suportado é exibido.

3. Os valores padrão estão em negrito. Defina o valor de um item fazendo o seguinte:

• Pressione F6 para alterá-lo para um valor maior.

• Pressione F5 para alterá-lo para um valor menor.

4. Pressione a tecla Esc para sair do submenu e retornar ao menu do pai. Em seguida, utilize no mesmo
método mencionado acima para alterar outras configurações.

5. Após concluir a configuração, pressione F10 para salvar e sair. Você também pode selecionar a guia
Restart no menu do ThinkPad Setup e reiniciar seu computador com uma das opções fornecidas.

Você pode pressionar a tecla F9 para restaurar as configurações padrão.

Alterando a sequência de inicialização

Em alguns casos, talvez seja necessário alterar a sequência de inicialização de modo que o computador
iniciasse um dispositivo desejado quando ligado. Leia este tópico para saber como alterar a sequência de
inicialização do computador.

Atenção:

• Após alterar a sequência de inicialização, certifique-se de selecionar o dispositivo correto ao copiar,
salvar ou realizar uma operação de formatação. Se você selecionar o dispositivo incorreto, os dados
nesse dispositivo poderão ser apagados ou substituídos.

• Se você estiver utilizando o recurso BitLocker Drive Encryption do Windows e seu computador tiver um
Trusted Platform Module, não altere a sequência de inicialização. O BitLocker Drive Encryption bloqueia o
computador quando detecta a alteração da sequência de inicialização.

Para alterar a seqüência de inicialização, proceda da seguinte maneira:

1. Acessar o programa ThinkPad Setup e selecione Startup ➙ Boot. Em seguida, pressione Enter. A lista
de ordem dos dispositivos padrão é exibida.

2. Defina a sequência de inicialização conforme desejar.

3. Pressione F10 para salvar as alterações e reiniciar o sistema.

Você também pode alterar a sequência de inicialização temporariamente ao fazer o seguinte:

1. Desligue o computador.

2. Ligue o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F12.

3. Selecione o dispositivo do qual deseja que o computador seja iniciado. Em seguida, pressione Enter.

Nota: O menu Boot será exibido quando o computador não puder ser iniciado de qualquer dispositivo
ou o sistema operacional não for encontrado.

Atualizando o UEFI BIOS

O UEFI BIOS é o primeiro programa que é executado quando o computador é ligado. O UEFI BIOS inicializa
os componentes de hardware e carrega o sistema operacional e outros programas.

Capítulo 6. Configuração avançada 47

Quando um novo programa, driver de dispositivo ou componente de hardware é instalado, você pode ser
informado para atualizar o UEFI BIOS. Você pode atualizar o UEFI BIOS ao iniciar seu computador a partir de
um disco ou um programa de atualização de flash executado no ambiente Windows.

Os requisitos para atualizações de flash são os seguintes:

• O computador deve ser iniciado via LAN.

• O computador deverá estar no Preboot eXecution Environment. (PXE).

• Um programa de gerenciamento de rede deve estar instalado no computador do administrador de rede.

Para obter instruções sobre como atualizar o UEFI BIOS, acesse

https://support.lenovo.com.

Menu do BIOS

Esta tópico apresenta os seguintes menus da BIOS do seu computador:

• Menu Main

• Menu Config

• Menu Date/Time

• Menu Security

• Menu Startup

• Menu Restart

Nota: Dependendo do modelo e do sistema operacional, os itens de menu e o valor padrão podem ser
alterados sem aviso prévio.

Menu Main

Ao entrar no programa ThinkPad Setup, você verá primeiro o menu Main da seguinte forma:

Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de

padrão pode variar.

• UEFI BIOS Version

• UEFI BIOS Date

• Embedded Controller Version

• ME Firmware Version

• Machine Type Model

• System-unit serial number

• System board serial number

• Asset Tag

• CPU Type

• CPU Speed

• Installed Memory

• UUID

• MAC Address (Internal LAN)

• Preinstalled operating system license

• UEFI Secure Boot

• OA3 ID

• OA2

48

Guia do Usuário do E580

Menu Config

Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de

padrão pode variar.

Network

• Wake On LAN
Valores: Disabled, AC only, AC and Battery
Descrição: o administrador de rede pode ligar um computador em um console de gerenciamento

utilizando o recurso Wake on LAN. Se você selecionar AC Only, a recurso Wake on LAN será ativado
somente quando o adaptador de energia CA estiver conectado. Se selecionar AC and Battery, o recurso
Wake on LAN será ativado com quaisquer fontes de alimentação.

Notas:

– O tipo de pacote mágico Wake on LAN requer que a alimentação CA seja conectada.
– O recurso Wake on LAN não funciona quando a senha de disco rígido está definida.

• Wake On LAN from Dock
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar a função Wake on LAN from Dock funciona apenas quando ThinkPad USB-

C Dock está conectado. Observe que a função Wake On LAN from Dock não funcionará se Hard Disk
Password for definido.

• Ethernet LAN Option ROM
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: a Ethernet LAN Option ROM permite a inicialização a partir de um dispositivo de rede

integrado. Esse menu é exibido apenas no modo de inicialização Legacy Only ou Both com Legacy first.

• UEFI IPv4 Network Stack
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativa ou desativa a pilha de rede do IPv4 (Internet Protocol Version 4) para o ambiente UEFI.

Esse menu é exibido apenas no modo de inicialização UEFI Only ou Both com UEFI first.

• UEFI IPv6 Network Stack
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativa ou desativa a pilha de rede do (IPv6) (Internet Protocol Version 6) para o ambiente UEFI.

Esse menu é exibido apenas no modo de inicialização UEFI Only ou Both com UEFI first.

• UEFI PXE Boot Priority
Valores: IPv6 First, IPv4 First
Descrição: seleciona a prioridade da pilha de rede para UEFI PXE Boot. Esse menu é exibido apenas no

modo de inicialização UEFI Only ou Both com UEFI first, enquanto as pilhas IPv6 e IPv4 estão ambas
ativadas.

• MAC address Pass Through
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: o endereço MAC para o LENOVO USB Dock será alterado para o endereço MAC interno. Se

você selecionar Disabled, o endereço MAC para o LENOVO USB Dock continuará sendo o endereço
MAC original. Se você selecionar Enabled, o endereço MAC para o LENOVO USB Dock será alterado
para o endereço MAC interno.

USB

• USB UEFI BIOS Support

Capítulo 6. Configuração avançada 49

Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar o suporte à inicialização para dispositivos de armazenamento USB.

• Always On USB
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: selecionar Enabled para carregar os dispositivos em conectores Always On USB mesmo

quando o computador estiver desligado, no modo de inatividade ou no modo de hibernação.

Nota: A função de ativação de USB não será aceita nos conectores Always On USB.
– Charge in Battery Mode

Valores: Disabled, Enabled
Descrição: esta opção tem suporte apenas quando Always On USB está ativado. Selecione Enabled

para carregar dispositivos pelo conector Always On USB mesmo quando o computador estiver no
modo de hibernação ou desligado e em operação de bateria.

Keyboard/Mouse

• TrackPoint
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar o dispositivo apontador TrackPoint interno.

Nota: Se desejar usar um mouse externo, selecione Disabled.

• Trackpad
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar o trackpad interno.

Nota: Se desejar usar um mouse externo, selecione Disabled.

• Fn and Ctrl Key swap
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: se você selecionar Enabled, a tecla Fn funcionará como a tecla Ctrl, e a tecla Ctrl funcionará

como a tecla Fn.

• Fn Sticky key
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: se você selecionar Enabled, será possível pressionar a tecla Fn (sem ter que pressionar e

segurar) para mantê-la pressionada. Pressione a tecla de função desejada. Essa ação é equivalente a
pressionar a tecla de função desejada e a tecla Fn simultaneamente.

• F1–F12 as Primary Function
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: se você selecionar Enabled, pressionar as teclas de função diretamente ativará F1 e F12. Se

você selecionar Disabled, pressionar as teclas de função diretamente iniciará a função especial impressa
como um ícone em cada tecla. Para alternar temporariamente as duas funções acima, pressione Fn+Esc.

Display

• Boot Display Device
Valores: ThinkPad LCD, USB Type-C, HDMI, Display on dock
Descrição: selecionar o dispositivo de vídeo que deseja ativar na inicialização. Esta seleção é eficaz para

o tempo de inicialização, prompt de senha e ThinkPad Setup. USB Type-C corresponde ao conector
USB Type-C no computador. HDMI corresponde ao conector HDMI no computador. Display on dock

50

Guia do Usuário do E580

corresponde aos conectores de vídeo (como os conectores DVI ou VGA) em uma estação de
acoplamento. A tela de inicialização é clonada para todas as telas no dock.

• Total Graphics Memory
Valores: 256 MB, 512 MB
Descrição: aloca o total de memória que a placa gráfica interna Intel

®

compartilha.

Nota: Se você selecionar 512 MB, a memória utilizável máxima poderá ser reduzida no sistema
operacional de 32 bits.

• Boot Time Extension
Valores: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds
Descrição: durante o processo de inicialização, o computador não pode detectar os monitores externos

que precisam mais tempo para se preparar. Selecione por quanto tempo deseja estender o processo de
inicialização.

Power

• Intel (R) SpeedStep technology
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: selecionar o modo de tecnologia Intel SpeedStep

®

no tempo de execução.

– Mode for AC

Valores: Maximum Performance, Battery Optimized
Descrição: Maximum Performance: sempre a velocidade mais alta

– Mode for Battery

Valores: Maximum Performance, Battery Optimized
Descrição: Battery Optimized: sempre a velocidade mais baixa

• CPU Power Management
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar o recurso de economia de energia para parar o relógio do processador

automaticamente quando não houver atividade no sistema. Normalmente, não é necessário alterar a
configuração.

• Power On with AC Attach
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar um recurso que liga o computador quando o adaptador de energia CA está

conectado.

• Disable Built-in Battery
Valores: Yes, No
Descrição: desativa a bateria temporariamente para fazer manutenção do sistema. Depois de selecionar

este item, o sistema será desligado automaticamente, ficando pronto para manutenção.

Nota: A bateria será reativada automaticamente quando o adaptador de energia CA for reconectado ao
sistema.

Beep and Alarm

• Password Beep
Valores: Disabled, Enabled

Capítulo 6. Configuração avançada 51

Descrição: ativa ou desativar um sinal sonoro quando o computador estiver aguardando uma senha de
inicialização, disco rígido ou supervisor. Sinais sonoros diferentes lembram que a senha digitada esta
correta ou incorreta.

• Keyboard Beep
Valores: Enabled, Disabled
Descrição: ativar ou desativar um sinal sonoro quando configurações de teclas não gerenciáveis são

pressionadas.

Storage
Nota: Este menu será exibido quando a memória Intel Optane for instalada.

• Controller Mode
Valores: AHCI mode. RST mode,
Descrição: se o computador tiver uma memória Intel Optane instalada, selecione o RST mode para ativar

a memória Intel Optane no sistema operacional Windows.

Nota: Se uma senha de disco rígido tiver sido definida, não será possível alterar essa configuração até
que você exclua a senha de disco rígido.

• Intel (R) Rapid Storage Technology
Descrição: digitar Intel (R) Rapid Storage Technology Configuration Utility para gerenciar volumes no

controlador Intel (R) RAID.

Menu Date/Time

Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de

padrão pode variar.

• System Date
Descrição: definir ou alterar a data do sistema.

• System Time
Descrição: definir ou alterar a hora do sistema.

Menu Security

Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de

padrão pode variar.

Password

• Supervisor Password
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: configurar uma senha de supervisor para impedir que usuários não autorizados mudem a

sequência de inicialização, as configurações relacionadas à rede e a data e hora do sistema. Para obter
mais informações, consulte "Introdução a senhas" na página 37.

• Lock UEFI BIOS Settings
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: ativar essa opção para impedir que usuários não autorizados mudem as configurações no

ThinkPad Setup. Para usar esta função, uma senha de supervisor é necessária:

• Password at Unattended Boot
Valores: Disabled, Enabled

52

Guia do Usuário do E580

Descrições: quando esta opção estiver ativada, um aviso de senha será exibido quando o computador for
iniciado por um evento não-assistido como uma tentativa Wake on LAN. Para impedir o acesso não­autorizado, configure a autenticação do usuário no sistema operacional.

• Password at Restart
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, um aviso de senha será exibido quando o computador for

reiniciado. Para impedir o acesso não-autorizado, configure a autenticação do usuário no sistema
operacional.

• Password at Boot Device List
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você ativar esta opção, a senha de supervisor será necessária quando você tentar entrar

no menu Boot pressionando repetidamente F12. Para usar esta função, uma senha de supervisor deve
ser definida.

• Password Count Exceeded Error
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: ativar essa opção para exibir a mensagem de erro POST 0199 quando você inserir uma

senha de supervisor incorreta mais de três vezes.

• Set Minimum Length
Valores: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12)
Descrições: especificar um comprimento mínimo para a senhas de inicialização e de disco rígido. Se uma

senha de supervisor for definida, você não poderá alterar o comprimento máximo até que você efetue
logon como um supervisor.

• Power-On Password
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: definir uma senha de inicialização para proteger o computador de acesso não-autorizado.

Para obter mais informações, consulte "Introdução a senhas" na página 37.

• Hard Disk x Password
Valores: Disabled, Enabled
Descrições definir uma senha de disco rígido impede o acesso de usuários não autorizados aos dados na

unidade de armazenamento interna. Para obter mais informações, consulte "Introdução a senhas" na
página 37.

Security Chip

• Security Chip Type
Valores: TPM 2.0
Descrições: você pode usar um chip TPM separado com o modo TPM 2.0.

Nota: Esse item não é exibido nos modelos com o chip TPM discreto.

• Security Chip Type
Valores: Intel PTT
Descrições: Você pode usar Intel PTT com o modo TPM 2.0.

Nota: Esse item não é exibido nos modelos sem o chip TPM discreto.

• Security Chip
Valores: Enabled, Disabled
Descrições: Ativar ou desativar o chip de segurança.

Capítulo 6. Configuração avançada 53

• Security Reporting Options
– SMBIOS Reporting

Valores: Enabled, Disabled
Descrições: quando habilitadas, as alterações nos dados correspondentes do UEFI BIOS são

registradas em um local, (PCR1, definido nos padrões TCG), que outros programas autorizados podem
monitorar, ler e analisar.

• Clear Security Chip
Descrições: usar esta opção para cancelar a chave de criptografia. Não será possível acessar dados já

criptografados depois que essas chaves forem excluídas.

• Physical Presence for Clear
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se essa opção estiver ativada, uma mensagem de confirmação será exibida quando limpar o

chip de segurança.

UEFI BIOS Update Option

• Flash BIOS Updating by End-Users
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, todos os usuários poderão atualizar o UEFI BIOS. Se

você desativou esta opção, somente a pessoa que souber a senha de supervisor poderá atualizar o UEFI
BIOS.

• Secure RollBack Prevention
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção é desativada, você pode retornar o UEFI BIOS para a versão anterior.

• Windows UEFI Firmware Update
Valores: Enabled, Disabled
Descrições: ativa ou desativa o recurso Windows UEFI Firmware Update. Se você selecionar Disabled, o

BIOS ignorará a atualização de firmware de UEFI do Windows e você poderá retornar o UEFI BIOS para
uma versão anterior.

Memory Protection

• Execution Prevention
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: alguns tipos de vírus e worms de computador fazem com que os buffers de memória

estourem. Ao ativar esta opção, você pode proteger seu computador contra ataques desses vírus e
worms. Se a opção estiver ativada, mas você descobre que um programa não está executando
corretamente, desative essa opção primeiro e reinicie as configurações.

Virtualization

• Intel Virtualization Technology
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se esta opção estiver ativada, um Virtual Machine Monitor (VMM) poderá usar os recursos de

hardware adicionais fornecidos pela Intel Virtualization Technology. Essa configuração deve ser definida
como desabilitada para evitar riscos à segurança se o sistema operacional não oferecer suporte a um
VMM.

54

Guia do Usuário do E580

Nota: Esse item é definido como Disabled por padrão quando os OS Optimized Defaults no menu
Restart estiverem definidos como Disabled. Esse item é definido como Enabled por padrão quando os
OS Optimized Defaults estiverem definidos como Enabled.

• Intel VT-d Feature
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: Intel VT-d corresponde a Intel Virtualization Technology for Directed I/O. Quando ativada, um

VMM pode usar a infraestrutura da plataforma para virtualização de E/S. Essa configuração deve ser
definida como desabilitada para evitar riscos à segurança se o sistema operacional não oferecer suporte
a um VMM.

Nota: Esse item é definido como Disabled por padrão quando os OS Optimized Defaults no menu
Restart estiverem definidos como Disabled. Esse item é definido como Enabled por padrão quando os

OS Optimized Defaults estiverem definidos como Enabled.

I/O Port Access

Descrições: utilizar este submenu para ativar ou desativar os seguintes recursos de hardware:

• Ethernet LAN

• Wireless LAN

• Bluetooth

• USB port

• Memory module slot

• Integrated camera

• Microphone

• Leitor de impressões digitais

Internal Device Access

• Internal Storage Tamper Detection
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, remover qualquer dispositivo de armazenamento interno,

quando o computador estiver no modo de inatividade, será detectado. Se você remover o dispositivo de
armazenamento interno enquanto o computador estiver no modo de suspensão, o computador desligará
quando você ativá-lo, e todos os dados não salvos serão perdidos.

Anti-Theft

• Computrace Module Activation
Valores: Disabled, Enabled, Permanently Disabled
Descrições: ativar a interface do UEFI BIOS para ativar o módulo Computrace. O Computrace é um

serviço de monitoramento opcional do Absolute Software. Se você selecionar Permanently Disabled,
não será possível ativar essa configuração novamente.

Secure Boot

• Secure Boot
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: ativar essa opção para impedir sistemas operacionais não autorizados de serem carregados

quando o computador for iniciado.

• Platform Mode
Valores: Setup Mode, User Mode

Capítulo 6. Configuração avançada 55

Descrições: especificar o modo de operação do sistema.

• Secure Boot Mode
Valores: Standard Mode, Custom Mode
Descrições: especificar o modo Secure Boot.

• Reset to Setup Mode
Descrições: Use esta opção para para limpar a chave da plataforma atual e reiniciar Platform Mode para

Setup Mode.

• Restore Factory Keys
Descrições: use esta opção para restaurar todas as chaves e os certificados nos bancos de dados

Secure Boot para os padrões de fábrica.

• Clear All Secure Boot Keys
Descrições: use esta opção para remover todas as chaves e certificados de bancos de dados Secure

Boot e para instalar novos teclas e certificados.

Intel (R) SGX

• Intel (R) SGX Control
Valores: Disabled, Enabled, Software Controlled
Descrições: ativar ou desativar a função Intel Software Guard Extensions (SGX). Se você selecionar

Software Controlled, SGX será gerenciado pelo sistema operacional.

• Owner EPOCH Change
Valor: Enter
Descrições: altere o proprietário EPOCH para um valor aleatório. Use essa opção para limpar dados do

usuário de SGX.

Device Guard

• Device Guard
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: essa opção é usada para oferecer suporte à Proteção de Dispositivo da Microsoft.
Quando esta opção estiver ativada, Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Secure Boot e OS

Optimized Defaults estarão ativadas automaticamente. A ordem de inicialização não é selecionável. Para
concluir a configuração da Device Guard, você deve definir uma senha de supervisor.

Quando essa opção estiver desabilitada, as opções de configuração poderão ser definidas, e você
poderá escolher qualquer opção de inicialização para iniciar o computador.

Menu Startup

Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de

padrão pode variar.

• Boot
Descrições: definir a sequência de inicialização.

• Network Boot
Descrições: selecionar o dispositivo de inicialização quando o sistema despertar via LAN. Se a opção

Wake On LAN estiver ativada, o administrador de rede poderá ligar todos os computadores em uma LAN
remotamente com um software de gerenciamento de rede.

• UEFI/Legacy Boot
Valores: Both, UEFI Only, Legacy Only

56

Guia do Usuário do E580

Descrições: definir o recurso de inicialização do sistema.
– UEFI/Legacy Boot Priority

Valores: Legacy First, UEFI First
Descrição: selecione a prioridade de inicialização entre UEFI e Legacy.

– CSM Support (para UEFI only)

Valores: Yes, No
Descrição: o Compatibility Support Module (CSM) é necessário para iniciar o sistema operacional

legacy. Se você selecionar UEFI only, CSM Support poderá ser selecionado. Para o modo Both ou
Legacy Only, CSM Support não pode ser selecionado.

• Boot Mode
Valores: Quick, Diagnostics
Descrições: definir qual tela é exibida durante o POST, a tela do logotipo ou a tela de mensagens de

texto.

• Option Key Display
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você desabilitar esta opção, a mensagem "To interrupt normal startup, press Enter." não

será exibida durante o POST.

• Boot Device List F12 Option
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você ativar essa opção, você poderá abrir a janela Boot Menu ao pressionar

continuamente F12 ao ligar o computador.

• Boot Order Lock
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: habilitar essa opção para bloquear a ordem de prioridade de inicialização.

Menu Restart

Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de

padrão pode variar.

• Exit Saving Changes
Descrição: salvar as alterações e reiniciar o computador.

• Exit Discarding Changes
Descrição: descartar as alterações e reiniciar o computador.

• Load Setup Defaults
Descrição: restaurar as configurações padrão de fábrica.

Nota: Habilite OS Optimized Defaults para atender aos requisitos de certificação do Windows 10.
Quando você alterar esta configuração, algumas outras configurações serão alteradas automaticamente,
como CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot, Secure RollBack Prevention, Intel
Virtualization Technology e Intel VT-d Feature.

• Discard Changes
Descrição: descartar as alterações.

• Save Changes
Descrição: salvar as alterações.

Capítulo 6. Configuração avançada 57

Usando o gerenciamento de sistema

Este tópico destina-se principalmente a administradores de rede.

Seu computador é projetado para facilitar o gerenciamento, o que permite redirecionar mais recursos para
melhor atender a seus objetivos empresariais.

Esta capacidade de gerenciamento, conhecida como custo total de propriedade (TCO), permite que você
opere remotamente computadores de clientes da mesma forma que opera seu próprio computador,
realizando tarefas como ligar o computador do cliente, formatar a unidade de armazenamento e instalar um
programa.

Assim que o computador estiver configurado e funcionando, você poderá gerenciá-lo utilizando o software e
os recursos de gerenciamento já integrados ao computador cliente e à rede.

Interface de gerenciamento de desktop

O UEFI BIOS do seu computador oferece suporte a uma interface chamada System Management BIOS
(SMBIOS) Reference Specification, versão 2.8 ou posterior. O SMBIOS fornece informações sobre os
componentes de hardware do computador. É responsabilidade do UEFI BIOS fornecer informações ao
banco de dados sobre ele mesmo e sobre a placa-mãe. Estas especificações documentam os padrões para
se obter acesso às informações do BIOS.

Ambiente de PXE (Preboot eXecution Environment)

A tecnologia PXE (Preboot eXecution Environment) torna o computador mais gerenciável ao permitir sua
inicialização a partir de um servidor. Seu computador oferece suporte às funções de computador pessoal
exigidas pelo PXE. Por exemplo, com a placa de LAN apropriada, seu computador pode ser iniciado de um
servidor PXE.

Nota: A função Remote Initial Program Load (RIPL ou RPL) não pode ser usada com seu computador.

Wake on LAN

O administrador de rede pode utilizar o recurso Wake on LAN para ligar um computador a partir de um
console gerenciamento.

Quando o recurso Wake on LAN é ativado, muitas operações, como transferência de dados, atualizações de
software e atualizações de flash do UEFI BIOS, podem ser executadas remotamente sem comparecimento
remoto. O processo de atualização pode ser feito depois do expediente e nos fins de semana para que os
usuários não sejam interrompidos durante o trabalho e o tráfego de LAN seja mantido no mínimo possível.
Fazer isso economiza tempo e aumenta a produtividade.

Se o computador for ligado via Wake on LAN, sua inicialização segue a sequência definida em Network

Boot.

Asset ID EEPROM

O Asset ID EEPROM contém informações sobre o computador, incluindo sua configuração e os números de
série dos componentes principais. Ele também inclui alguns campos em branco nos quais é possível gravar
informações sobre os usuários finais da rede.

Para permitir que um administrador da rede controle seu computador remotamente, configure os seguintes
recursos de gerenciamento do sistema no programa ThinkPad Setup:

• Wake on LAN

• Network Boot sequence

58

Guia do Usuário do E580

Nota: Se uma senha de supervisor tiver sido definida, será necessário digitar a senha de supervisor ao
iniciar o programa ThinkPad Setup.

Ativando ou desativando o recurso Wake on LAN

Quando o recurso Wake on LAN está ativado e o computador que está conectado a uma LAN, o
administrador da rede pode iniciar o computador remotamente a partir de um console de gerenciamento
usando um programa de gerenciamento remoto de rede.

Para ativar ou desativar o recurso Wake on LAN, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.

2. Selecione Config ➙ Network. O submenu Network é exibido.

3. Selecione uma opção correspondente para o recurso Wake on LAN.

4. Pressione a tecla F10 para salvar as configurações e sair.

Definindo uma sequência de inicialização de rede

Quando o computador é despertado via LAN, ele é inicializado do dispositivo conforme especificado no
menu Network Boot e, em seguida, segue a ordem de inicialização do menu Boot.

Para definir uma sequência de inicialização de rede, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.

2. Selecione Startup ➙ Network Boot. A lista de dispositivos de inicialização é exibida.

3. Selecione um dispositivo de inicialização para torná-lo a primeira prioridade de inicialização.

4. Pressione a tecla F10 para salvar as configurações e sair.

Você pode pressionar a tecla F9 para restaurar para as configurações padrão de fábrica.

Capítulo 6. Configuração avançada 59

60 Guia do Usuário do E580

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador

Este capítulo contém informações sobre o que fazer se você enfrentar algum problema com seu
computador.

Dicas gerais para prevenir problemas

Este tópico fornece as seguintes dicas para ajudar a prevenir problemas de computação:

• Esvazie a lixeira regularmente.

• Use uma ferramenta de desfragmentação de disco regularmente em sua unidade de armazenamento
para melhorar os tempos de busca e leitura de dados.

• Para liberar espaço em disco, desinstale programas não utilizados. Talvez seja interessante procurar
versões duplicadas ou redundantes de programas.

• Limpe as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Lixeira do seu programa cliente de email.

• Faça backup dos seus dados pelo menos uma vez por semana. Se houver dados críticos presentes, é
aconselhável realizar um backup dos dados diário. A Lenovo possui muitas opções de backup
disponíveis para o seu computador.

• Agende as operações de restauração do sistema para capturar periodicamente um instantâneo do
sistema. Para obter informações sobre a restauração do sistema, consulte Capítulo 8 "Informações de
recuperação" na página 79.

• Acesse
BIOS quando necessário.

• Mantenha-se em dia com drivers de dispositivos para hardware não Lenovo. Antes de atualizar drivers de
dispositivo, leia as notas de versão do driver de dispositivo para verificar possíveis incompatibilidades ou
problemas conhecidos.

• Mantenha um livro de registro. As entradas podem incluir alterações de hardware ou software
importantes, atualizações de drivers, problemas secundários ocorridos e como você os solucionou.

• Se você nunca precisou executar uma recuperação para restaurar o conteúdo pré-instalado em seu
computador, as seguintes dicas podem ser úteis:

https://support.lenovo.com para baixar e instalar atualizações para drivers de dispositivo e o UEFI

1. Remova todos os dispositivos externos, como impressora e teclado.

2. Certifique-se de que a bateria esteja carregada e seu computador esteja conectado à alimentação
CA.

3. Acesse o ThinkPad Setup e carregue as configurações padrão.

4. Reinicie o computador e inicie a operação de recuperação.

5. Se o seu computador usa discos como mídia de recuperação, não remova o disco da unidade
enquanto não for solicitado a fazê-lo.

Diagnosticando problemas

Vários problemas do computador podem ser resolvidos sem auxílio externo. Caso ocorra algum problema
com seu computador, consulte primeiro as informações sobre solução de problemas na documentação do
seu computador. Se você suspeitar de um problema de software, consulte a documentação, inclusive os
arquivos leia-me e os sistemas de informações de ajuda, fornecida com o sistema operacional ou programa.
Os computadores notebook ThinkPad possuem um conjunto de programas de diagnóstico que podem
ajudar na identificação de problemas de hardware.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 61

Nota: Se você não for capaz de isolar e reparar o problema depois de executar o Lenovo Vantage, salve e
imprima os arquivos de log criados pelo programa. Você precisa dos arquivos de log ao entrar em contato
com o representante de suporte técnico da Lenovo.

O Lenovo Vantage dá suporte à função de verificação de hardware. Ele combina testes de diagnóstico,
coleta de informações do sistema, status de segurança e informações de suporte, bem como dicas para
proporcionar o desempenho otimizado do sistema. Para executar o Lenovo Vantage, consulte "Acessando
programas da Lenovo" na página 11.

As informações de solução de problemas, ou os programas de diagnóstico, podem dizer se você precisa de
drivers de dispositivos adicionais ou atualizados ou outro software. É possível obter as informações técnicas
mais recentes e fazer download de drivers de dispositivos e de atualizações a partir do Web site de Suporte
da Lenovo em:

https://support.lenovo.com

Para obter mais informações, consulte o sistema de ajuda do programa.

Solução de problemas

Quando seu computador apresenta um erro, geralmente, ele exibe uma mensagem ou um código de erro,
ou emite um sinal sonoro ao ser ligado. Ao encontrar um problema, consulte os sintomas e soluções
correspondentes neste tópico para tentar resolver o problema sozinho.

O computador para de responder

Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
Problema: meu computador está congelado (não é possível usar o dispositivo apontador nem o teclado do

ThinkPad).

Solução: faça o seguinte:

1. Pressione e segure o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais para desligar o computador. Em
seguida, reinicie-o ao pressionar o botão liga/desliga.

Nota: Se você não conseguir desligar seu computador, ou se não puder reiniciá-lo, continue com a
etapa 2.

2. Remova todas as fontes de alimentação do computador, e reinicie o sistema pressionando e mantendo
pressionado o botão liga/desliga por oito segundos ou mais. Reconecte o adaptador de energia CA e
reinicie o computador. Se o computador não ligar, continue na etapa 3.

3. Quando o computador estiver desligado, remova todas as fontes de alimentação do computador e
remova todos os dispositivos externos que estão conectados ao computador (teclado, mouse,
impressora, scanner etc.). Reconecte o adaptador de energia CA e reinicie o computador. Se ainda
assim o computador não ligar, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente e um especialista
ajudará você.

Derramamentos sobre o teclado

Problema: eu derrubei algo no computador.

Solução: como a maioria dos líquidos conduz eletricidade, o líquido derramado no teclado pode causar

curto-circuito e danos no computador. Para resolver o problema, faça o seguinte:

62

Guia do Usuário do E580

1. Certifique-se de que nenhum líquido crie um curto-circuito entre você e o adaptador de energia CA (se
estiver em uso).

2. Desconecte com cuidado o adaptador de energia CA imediatamente.

3. Desligue o computador imediatamente. Quanto mais rápido você impedir que a corrente passe pelo
computador, maior será a probabilidade de reduzir danos causados por curtos-circuitos.

Atenção: Embora alguns dados ou trabalho possam ser perdidos se você desligar o computador
imediatamente, deixá-lo ligado poderá inutilizá-lo.

4. Aguarde até ter certeza de que todo o líquido tenha secado, antes de ligar o computador.

Mensagens de erro

• Mensagem: 0177: Dados de SVP inválidos, parar tarefa POST.
Solução: A soma de verificação da senha do supervisor na EEPROM não está correta. A placa-mãe deve

ser substituída. Envie o computador para manutenção.

• Mensagem: 0183: CRC inválido das configurações de segurança na variável EFI. Entre no ThinkPad
Setup.

Solução: A soma de verificação das configurações de segurança na variável EFI não está correta. Acesse
o ThinkPad Setup para verificar as configurações de segurança, pressione F10 e, em seguida, pressione
Enter para reiniciar o sistema. Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.

• Mensagem: 0187: Erro de acesso a dados EAIA
Solução: Falha no acesso à EEPROM. Envie o computador para manutenção.

• Mensagem: 0188: Área de informações de serialização de RFID inválida
Solução: A soma de verificação da EEPROM não está correta (blocos nº 0 e 1). A placa-mãe deve ser

substituída, e o número de série da caixa deve ser reinstalado. Envie o computador para manutenção.

• Mensagem: 0189: Área de informações de configuração de RFID inválida
Solução: A soma de verificação da EEPROM não está correta (blocos nº 4 e 5). A placa-mãe deve ser

substituída e o UUID (identificador exclusivo universal) deve ser reinstalado. Envie o computador para
manutenção.

• Mensagem: 0190: Erro crítico de bateria fraca
Solução: o computador desligou porque a bateria está fraca. Conecte o adaptador de alimentação ao

computador e carregue as baterias.

• Mensagem: 0191: Segurança do Sistema - Alteração remota inválida solicitada
Solução: Falha na alteração da configuração do sistema. Confirme a operação e tente novamente. Para

limpar o erro, entre no ThinkPad Setup.

• Mensagem: 0199: Segurança do Sistema - Número de tentativas de senha de segurança excedido.
Solução: Esta mensagem será exibida se você inserir uma senha de supervisor incorreta mais de três

vezes. Confirme a senha do supervisor e tente novamente. Para limpar o erro, entre no ThinkPad Setup.

• Mensagem: 0270: Erro no relógio de tempo real.
Solução: O relógio de tempo real do sistema não está funcionando. Envie o computador para

manutenção.

• Mensagem: 0271: Verifique as configurações de data e hora.
Solução: a data ou hora não foram definidas no computador. Entre no ThinkPad Setup e defina a data e a

hora.

• Mensagem: 1802: Cartão de rede não autorizado conectado. Desligue o sistema e remova o cartão de
rede.

Solução: A placa de rede wireless não é compatível com este computador. Remova-a.

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 63

• Mensagem: 1820: Mais de um leitor de impressões digitais externo está conectado.
Solução: Desligue e remova todos exceto o leitor configurado no seu sistema operacional principal.

• Mensagem: 2100: Erro de detecção do HDD0 (HDD principal)
Solução: A unidade de disco rígido não está funcionando. Envie o disco rígido para manutenção.

• Mensagem: 2101: Erro de detecção em SSD1 (M.2)
Solução: a unidade de estado sólido M.2 não está funcionando. Envie a unidade de estado sólido M.2

para manutenção.

• Mensagem: 2110: Erro de leitura em HDD0 (HDD principal)
Solução: A unidade de disco rígido não está funcionando. Envie o disco rígido para manutenção.

• Mensagem: 2111: Erro de leitura em SSD1 (M.2)
Solução: a unidade de estado sólido M.2 não está funcionando. Envie a unidade de estado sólido M.2

para manutenção.

• Mensagem: 2200: O tipo de equipamento e o número de série são inválidos.
Solução: O tipo de equipamento e o número de série são inválidos. Envie o computador para

manutenção.

• Mensagem: 2201: O UUID da máquina é inválido.
Solução: O UUID da máquina é inválido. Envie o computador para manutenção.

• Mensagem: Erro do ventilador
Solução: O ventilador de refrigeração falhou. Desligue o computador imediatamente e encaminhe-o para

a manutenção.

• Mensagem: Erro do sensor térmico
Solução: o sensor térmico está com problemas. Desligue o computador imediatamente e encaminhe-o

para a manutenção.

• Mensagem: Erro: o armazenamento variável do UEFI não volátil do sistema está quase cheio.

Nota: Esse erro indica que o sistema operacional ou os programas não podem criar, modificar ou excluir
dados no armazenamento variável UEFI não volátil do sistema devido ao espaço de armazenamento
insuficiente após o POST.

O armazenamento variável UEFI não volátil do sistema é usado pelo UEFI BIOS e pelo sistema
operacional ou os programas. Este erro ocorre quando o sistema operacional ou os programas adicionam
grandes quantidades de dados ao armazenamento variável. Todos os dados necessários para o POST,
como dados de configurações do BIOS, chipset ou plataforma, são guardados em um armazenamento
variável UEFI separado.

Solução: pressione F1 após a exibição da mensagem de erro para entrar no ThinkPad Setup. Uma caixa
de diálogo solicita ao usuário a confirmação da limpeza do armazenamento. Se o usuário selecionar
"Yes", todos os dados que foram criados pelo sistema operacional ou por programas serão excluídos,
exceto as variáveis globais definidas pela especificação da Unified Extensible Firmware Interface. Se o
usuário selecionar "No", todos os dados serão mantidos, mas o sistema operacional ou os programas
não conseguirão criar, modificar ou excluir dados no armazenamento.

Se este erro ocorrer em um centro de assistência técnica, a equipe de manutenção autorizada da Lenovo
limpará o armazenamento variável UEFI não volátil do sistema usando a solução anterior.

Sinais sonoros de erro

A tecnologia Lenovo SmartBeep permite decodificar sinais sonoros de erros com o smartphone quando uma
tela preta ocorre com sinais sonoros do computador. Para decodificar o sinal sonoro de erros com a
tecnologia Lenovo SmartBeep, faça o seguinte:

64

Guia do Usuário do E580

1. Acesse https://support.lenovo.com/smartbeep ou digitalize o código QR a seguir.

2. Baixe o aplicativo de diagnóstico apropriado e instale-o no smartphone.

3. Execute o aplicativo de diagnóstico e coloque o smartphone perto do computador.

4. Pressione a tecla Fn no computador para emitir o sinal sonoro novamente. O aplicativo de diagnóstico
decodifica o sinal sonoro do erro e mostra soluções possíveis no smartphone.

A seção a seguir descreve alguns sinais sonoros de erros e as soluções correspondentes.

Nota: Não tente consertar um produto sozinho, a menos que você tenha sido instruído a fazê-lo pelo Centro
de Suporte ao Cliente ou na documentação do produto. Utilize apenas um provedor de serviços autorizado
pela Lenovo para consertar seu produto.

Códigos de erro Soluções

0001: erro de reinicialização (reinicialização de plataforma
não expirada)

0002: erro do barramento interno

0281: erro geral do controlador inserido Substitua a placa-mãe (somente provedor de serviços).

0282: erro de módulo de memória Reinstale ou substitua o módulo de memória.

1. Remova todos os recursos de energia (o
adaptador de energia CA e bateria removível).

2. Reinicie o computador, seguindo um dos
procedimentos abaixo:

• Para modelos com orifício de reinicialização de

emergência, insira um clipe de papel esticado
no orifício de reinicialização de emergência.
Aguarde um minuto. Em seguida, reconecte
todas as fontes de energia e reinicie o
computador.

• Para modelos sem orifício de reinicialização de

emergência, pressione e segure o botão liga/
desliga por cerca de sete segundos. Em
seguida, reconecte a todas as fontes de energia

e reinicie o computador.
Se a solução acima não funcionar, substitua a placa­mãe (somente provedor de serviços).

Substitua a placa-mãe (somente provedor de serviços).

Se a solução acima não funcionar, substitua a placa­mãe (somente provedor de serviços).

0283: erro de recursos PCI Remova os dispositivos PCIe (a placa M.2, a placa

PCIe etc.) (somente provedor de serviços).

Se a solução acima não funcionar, substitua a placa­mãe (somente provedor de serviços).

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 65

Códigos de erro Soluções

0284: erro relacionado à funcionalidade de compatibilidade
com TCG (pode ser falha de validação do código de BIOS)

0285: erro relacionado à funcionalidade de compatibilidade
com TCG (pode ser a falha de inicialização de TPM)

0286: erro de placa gráfica integrada Substitua a placa-mãe (somente provedor de serviços).

0287: erro de placa gráfica discreta Reinstale ou substitua a placa gráfica discreta

0288: erro de tela do computador Reconecte o cabo da tela na placa-mãe e na tela do

Substitua a placa-mãe (somente provedor de serviços).

Substitua a placa-mãe (somente provedor de serviços).

(somente provedor de serviços).

Se a solução acima não funcionar, substitua a placa­mãe (somente provedor de serviços).

computador (somente provedor de serviços).

Se a solução acima não funcionar, substitua a placa­mãe (somente provedor de serviços).

Problemas com módulos de memória

Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
Problema: o módulo de memória não está operando corretamente.

Solução: verifique os seguintes itens:

1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado corretamente no computador.
Remova todos os módulos de memória incluídos para testar o computador com apenas os módulos de

memória instalados de fábrica e, em seguida, reinstalar um módulo de cada vez para assegurar a
conexão adequada.

2. Verifique se há mensagens de erro durante a inicialização.
Siga as ações corretivas apropriadas para as mensagens de erro do autoteste de inicialização (POST).

3. Verifique se o último UEFI BIOS para o modelo foi instalado.

4. Verifique se há configuração e compatibilidade de memória adequadas, incluindo o tamanho máximo e
a velocidade de memória.

5. Execute programas de diagnóstico. Consulte "Diagnosticando problemas" na página 61.

Problemas com a Ethernet

• Problema: meu computador não consegue se conectar à rede.
Solução:

Certifique-se de que:
– O cabo está instalado corretamente.

O cabo da rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do hub. A distância máxima permitida entre o computador e o hub é de 100 m (328 pés). Se o
cabo estiver conectado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir,
experimente utilizar outro cabo.

– Você está utilizando o driver de dispositivo correto. Para instalar o driver correto, faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

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Guia do Usuário do E580

2. Clique em Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou
confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.

3. Clique duas vezes em Adaptadores de Rede para exibir todos os adaptadores de rede. Se um
ponto de exclamação ! for exibido ao lado do nome do adaptador, você provavelmente não está
utilizando o driver correto ou o driver está desativado.

4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado, clique em Atualizar driver e siga as
instruções na tela para atualizar o driver.

– A porta de alteração e o adaptador têm a mesma definição duplex.

Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do switch
também esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta de um modo duplex pode
comprometer o desempenho, provocar a perda de dados ou resultar em conexões perdidas.

– Você instalou todo o software de rede necessário ao seu ambiente de rede.

Verifique o software de rede necessário com o administrador da sua LAN.

• Problema: o adaptador para de funcionar sem razão aparente.
Solução: os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou ausentes.

• Problema: meu computador é um modelo Gigabit Ethernet e uso uma velocidade de 1000 Mbps, mas a
conexão falha ou ocorrem erros.

Solução:
– Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente.

– Conecte-se a um hub/chave 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).

• Problema: o recurso Wake on LAN não está funcionando.
Solução: certifique-se de que o Wake on LAN esteja ativado no ThinkPad Setup. Em caso positivo,

verifique as definições necessárias com o administrador da sua LAN.

• Problema: meu computador é um modelo Gigabit Ethernet, mas ele não se conecta à rede a 1000 Mbps.
Em vez disso, ele conecta-se a 100 Mbps.

Solução:
– Tente usar outro cabo Ethernet.

– Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática.
– Verifique se o switch é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).

Problema com a LAN wireless

Problema: não consigo conectar à rede usando o cartão de rede wireless interno.

Solução: certifique-se de que:

• O modo de voo esteja desativado.

• A versão do driver de LAN wireless seja a mais recente.

• O computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless.

• O rádio wireless esteja ativado.

Problema com o Bluetooth

Nota: Verifique sua conexão a qualquer momento e certifique-se de que nenhum outro dispositivo

Bluetooth esteja procurando o dispositivo com o qual você deseja se conectar. A procura simultânea não é
permitida na conexão Bluetooth.

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 67

Problema: não há som no headset/fone de ouvido Bluetooth, mas sim no alto-falante local, embora o
headset/fone de ouvido Bluetooth esteja conectado com o perfil de fone de ouvido ou AV.

Solução: faça o seguinte:

1. Saia do programa que usa o dispositivo de som (por exemplo, Windows Media Player).

2. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

3. Clique em Hardware e Sons ➙ Som ➙ Reprodução.

4. Se você estiver usando o perfil de fone de ouvido, selecione Bluetooth e Áudio Mãos Livres e clique
em Definir Padrão. Se estiver usando um perfil de AV, selecione Áudio Estéreo e clique em Definir
Padrão.

5. Clique em OK para fechar a janela Som.

Problemas com o dispositivo apontador ThinkPad

• Problema: o ponteiro oscila ao ligar o computador ou ao voltar à operação normal.
Solução: o ponteiro poderá oscilar quando você não estiver usando o dispositivo apontador TrackPoint

durante a operação normal. Esta é uma característica normal do dispositivo apontador TrackPoint, e não
um defeito. A oscilação do ponteiro pode ocorrer por alguns segundos sob as seguintes condições:

– Quando o computador é ligado
– Quando o computador retorna à operação normal
– Quando o dispositivo apontador TrackPoint é mantido pressionado por muito tempo
– Quando ocorrem mudanças de temperatura

• Problema: o dispositivo apontador TrackPoint ou o trackpad não funcionam.
Solução: certifique-se de que o dispositivo apontador TrackPoint ou o trackpad estejam ativados na

janela Propriedades do Mouse. Para obter mais informações, consulte "Personalizando o dispositivo
apontador ThinkPad" na página 19.

Problemas com o teclado

• Problema: algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam.
Solução: se um teclado numérico externo estiver conectado:

1. Desligue o computador.

2. Remova o teclado numérico externo.

3. Ligue o computador e tente utilizar o teclado novamente.
Se o problema do teclado for resolvido, reconecte cuidadosamente o teclado numérico externo.
Se o problema persistir, certifique-se de que o driver de dispositivo correto esteja instalado ao fazer o

seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria

para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.

2. Clique em Teclado.

3. Clique na guia Hardware. Na seção Propriedades do Dispositivo, verifique se a seguinte

mensagem é exibida: Status do dispositivo: este dispositivo está funcionando corretamente.

Se mesmo assim as teclas do teclado não funcionarem, envie o computador para manutenção.

• Problema: algumas ou todas as teclas do teclado numérico externo não funcionam.

Solução: verifique se o teclado numérico externo está conectado corretamente ao computador.

68

Guia do Usuário do E580

• Problema: as teclas na linha superior do teclado numérico podem não funcionar da mesma maneira que
o ícone impresso em cada tecla.

Solução: faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.

2. Clique em Teclado. Na janela Propriedades do Teclado, clique na guia Teclas Fn e de Funções.

Nota: Se a guia Teclas Fn e de Funções não for exibida, conecte o computador à Internet. Em
seguida, baixe e instale o programa ThinkPad Hotkey Features do Web site de suporte da Lenovo.
Para obter mais informações, consulte "Instalando drivers de dispositivo" na página 46.

3. Na seção Como usar as combinações de teclas Fn, selecione a opção de sua preferência.

4. Se você selecionar Modo tecla de aderência Fn, pressione Fn para redefinir o status da tecla de
aderência Fn.

5. Tente pressionar as teclas na linha superior do teclado numérico novamente para verificar se o
problema foi resolvido.

Problemas com a tela do computador

• Problema: minha tela apaga quando não desejo.
Solução: faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

2. Clique em Hardware e Sons ➙ Opções de Energia.

3. Mostre os planos adicionais e, em seguida, selecione Alto desempenho.

• Problema: quando ligo o computador, nada é exibido na tela e um sinal sonoro não é emitido quando o
computador está sendo inicializado.

Nota: Se você não tiver certeza se ouviu um bipe, desligue o computador mantendo o botão liga/desliga
pressionado por quatro segundos ou mais. Ligue o computador e ouça novamente.

Solução: certifique-se de que:
– O adaptador de energia CA esteja conectado ao computador e o cabo de alimentação esteja ligado a

uma tomada elétrica ativa.
– O computador está ligado. (Pressione o botão liga/desliga novamente para confirmar.)
– O nível de brilho da tela é definido apropriadamente.
Se uma senha de inicialização estiver configurada, pressione qualquer tecla para exibir o prompt da

senha de inicialização e, em seguida, digite a senha correta e pressione Enter.
Se esses itens estiverem definidos corretamente e a tela continuar em branco, envie o computador para

manutenção.

• Problema: quando ligo o computador, somente um cursor branco é exibido em uma tela vazia.
Solução: se você tiver modificado uma partição em sua unidade de disco rígido com um software de

particionamento, as informações sobre essa partição ou o registro de inicialização mestre poderão ter
sido destruídos.

Faça o seguinte para tentar resolver o problema:

1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente.

2. Se apenas o cursor na tela continuar sendo exibido, faça o seguinte:
– Se você tiver usado o software de particionamento, examine a partição na unidade de disco rígido

com o software e recupere a partição, se necessário.

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 69

– Use as soluções de recuperação para restaurar o sistema para o estado padrão de fábrica. Para

obter mais informações, consulte Capítulo 8 "Informações de recuperação" na página 79.

Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.

• Problema: a tela apaga quando o computador está ligado.
Solução: talvez o seu protetor de tela ou o gerenciamento de energia estejam ativados. Execute uma das

seguintes opções:
– Toque no dispositivo apontador TrackPoint ou no trackpad ou pressione uma tecla para sair do

protetor de tela.

– Pressione o botão liga/desliga para retirar o computador do modo de suspensão ou hibernação.

• Problema: a tela está apagada.
Solução: faça o seguinte:

1. Pressione a tecla de alternância de modo de exibição

para exibir a imagem.

2. Se você estiver usando o adaptador de energia CA ou a bateria e o medidor de bateria mostrar que a
bateria não está descarregada, pressione a tecla de aumento de brilho

para tornar a tela mais

clara.

3. Se seu computador estiver no modo de suspensão, pressione Fn para tirar o computador desse
modo.

4. Se o problema persistir, siga a solução para o problema a seguir.

• Problema: a tela está ilegível ou distorcida.
Solução: certifique-se de que:

– O driver do dispositivo de vídeo esteja instalado corretamente.
– A resolução da tela e a qualidade de cor estejam definidas corretamente.
– O tipo do monitor esteja correto.
Para verificar essas configurações, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Configurações de vídeo ➙ Tela.

Nota: Se o seu computador não puder detectar o monitor externo, clique em Detectar na janela
Exibir.

2. Selecione o monitor externo e defina a Resolução.

3. Clique em Propriedades do adaptador de vídeo.

4. Clique na guia Monitor. Verifique as informações do monitor para garantir que o tipo do monitor
esteja correto. Se estiver, clique em OK para fechar a janela. Caso contrário, prossiga com as etapas
a seguir.

5. Se mais de dois tipos de monitores forem exibidos, selecione Monitor Genérico PnP ou Monitor
Genérico não PnP.

6. Clique em Propriedades. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a
senha ou forneça a confirmação.

7. Clique na guia Driver.

8. Clique em Atualizar Driver.

9. Clique em Procurar software de driver no computador e, em seguida, clique em Permitir que eu
escolha em uma lista de drivers disponíveis no computador.

10. Desmarque a caixa de opção Mostrar hardware compatível.

11. Selecione o fabricante e o modelo corretos do monitor externo. Se não for possível encontrar seu
monitor na lista, pare a instalação deste driver e utilize o driver fornecido com seu monitor.

70

Guia do Usuário do E580

12. Depois de atualizar o driver, clique em Fechar.

• Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela.
Solução: certifique-se de instalar o sistema operacional e o programa corretamente. Se o problema

persistir, envie o computador para manutenção.

• Problema: tento desligar o computador mas a tela continua ligada e eu não consigo desligar
completamente meu computador.

Solução: pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 4 segundos ou mais para desligar o
computador.

• Problema: sempre que o computador é ligado, alguns pontos não são exibidos ou são exibidos com
brilho ou sem cor.

Solução: essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. A tela do computador contém vários
transistores de película fina (TFTs). É possível que a tela apresente constantemente apenas um pequeno
número de pontos faltando, sem cor ou brilhantes.

Problemas com o monitor externo

• Problema: o monitor externo está apagado.

Solução: para mostrar a imagem, pressione a tecla de alternância de modo de exibição

o monitor desejado. Se o problema persistir, faça o seguinte:

1. Conecte o monitor externo a outro computador para se certificar de que ele está funcionando.

2. Reconecte o monitor externo ao seu computador.

3. Consulte o manual que acompanha o monitor externo para verificar as resoluções e taxas de
atualização suportadas.

– Se o monitor externo suportar a resolução do vídeo do computador ou uma resolução superior,

visualize a saída do monitor externo ou no monitor externo e vídeo do computador.

– Se o monitor externo suportar uma resolução inferior à do vídeo do computador, visualize a saída

apenas no monitor externo. (Se você exibir a saída tanto na tela do computador quanto no monitor
externo, a tela do monitor externo ficará em branco ou distorcida.)

• Problema: não é possível definir uma resolução mais alta que a atual no meu monitor externo.
Solução: certifique-se de que as informações do monitor estejam corretas. Se necessário, atualize o

driver do monitor.

• Problema: a tela está ilegível ou distorcida.
Solução: certifique-se de que:

– As informações do monitor estão corretas e o tipo de monitor apropriado é selecionado. Se

necessário, atualize o driver do monitor.

– Certifique-se de que uma taxa de atualização apropriada tenha sido selecionada ao fazer o seguinte:

1. Conecte o monitor externo ao respectivo conector e, em seguida, conecte o monitor a uma
tomada elétrica.

2. Ligue o monitor externo e o computador.

3. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Configurações de vídeo ➙ Tela.

e selecione

Nota: Se o seu computador não puder detectar o monitor externo, clique em Detectar na janela
Exibir.

4. Clique no ícone do monitor apropriado (o ícone Monitor-2 é para o monitor externo).

5. Clique em Propriedades do adaptador de vídeo.

6. Clique na guia Monitor.

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 71

7. Selecione a taxa de atualização de tela correta.

• Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela.
Solução: certifique-se de seguir o procedimento correto na instalação do sistema operacional e

programa. Se estiverem instalados e configurados corretamente, mas o problema ainda persistir, envie o
monitor externo para manutenção.

• Problema: a função de extensão da área de trabalho não funciona.
Solução: ative a função de extensão da área de trabalho. Consulte "Usando um monitor externo" na

página 26.

• Problema: estou usando a função de extensão da área de trabalho, mas não é possível definir uma
resolução superior ou uma taxa de atualização superior no vídeo secundário.

Solução: altere a resolução e a profundidade de cores do visor principal para valores menores. Consulte
"Usando um monitor externo" na página 26.

• Problema: a alternância de telas não funciona.
Solução: se você estiver usando a função de extensão da área de trabalho, desative-a e altere a

localização da saída de vídeo. Se um filme em DVD ou um videoclipe estiver em execução, interrompa-o,
feche o programa e, em seguida, altere a localização de saída do vídeo.

• Problema: a posição da tela no monitor externo se torna incorreta quando uma resolução alta é definida
para o monitor.

Solução: algumas vezes, quando você usa uma resolução alta, como 1600 x 1200 pixels, a imagem é
deslocada para a esquerda ou direita na tela. Para corrigir isso, certifique-se primeiro de que o monitor
externo ofereça suporte ao modo de vídeo, à resolução e à taxa de atualização que você definiu. Em caso
negativo, defina um modo de exibição suportado pelo monitor. Se ele não suportar o modo de exibição
definido, acesse o menu de configuração do próprio monitor e ajuste as definições. Geralmente, o
monitor externo possui botões para acesso ao menu de configuração. Para obter mais informações,
consulte a documentação que acompanha o monitor.

Problemas com o áudio

• Problema: o som em formato Wave ou MIDI não é reproduzido corretamente.
Solução: certifique-se de que o dispositivo de áudio interno esteja configurado corretamente.

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

2. Clique em Hardware e Sons.

3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for
solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.

4. Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogos.

5. Certifique-se de que o dispositivo segue os Controladores de som, vídeo e jogos está habilitado e
configurado corretamente.

• Problema: gravações feitas usando a entrada de microfone não estão altas o suficiente.
Solução: verifique se a função de aumento de sensibilidade do microfone está ativada ao fazer o

seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

2. Clique em Hardware e Sons.

3. Clique em Som.

4. Clique na guia Gravação na janela Som.

5. Selecione Matriz de Microfone e clique em Propriedades.

6. Clique na guia Níveis e ajuste o controle deslizante de aumento de sensibilidade do microfone
conforme a sua necessidade.

72

Guia do Usuário do E580

7. Clique em OK.

Nota: Para obter mais informações sobre o controle de volume, consulte a ajuda online do Windows.

• Problema: não é possível mover um controle deslizante de volume ou balanço.
Solução: o controle deslizante pode estar esmaecido. Isso significa que sua posição é fixada pelo

hardware e não pode ser movida.

• Problema: os controles deslizantes de volume não permanecem no lugar quando alguns programas de
áudio são utilizados.

Solução: é normal que os controles deslizantes mudem de posição quando alguns programas de som
são utilizados. Os programas têm conhecimento das configurações na janela Mixer de Volume e podem
alterar as configurações por conta própria. Um exemplo disso é o programa Windows Media Player.
Normalmente, o programa possui réguas de controle disponíveis para controlar o som de dentro do
próprio programa.

• Problema: o controle deslizante de balanço não consegue silenciar totalmente um canal.
Solução: o controle é designado para compensar pequenas diferenças no balanço e não silencia

completamente nenhum dos canais.

• Problema: não existe um controle de volume para som MIDI na janela Mixer de Volume.
Solução: use o controle de volume de hardware. Isso acontece porque o software de sintetizador interno

não oferece suporte ao controle.

• Problema: o som não pode ser completamente desligado, mesmo quando defino o nível mínimo no
controle de volume principal.

Solução: você ainda pode ouvir um pouco de som mesmo após configurar o controle de volume principal
no nível mínimo. Para desligar o som completamente, acesse o controle de volume principal e selecione
Ativar Mudo de Alto-Falantes/HP.

• Problema: quando um fone de ouvido é conectado ao meu computador enquanto sons estão sendo
reproduzidos, um alto-falante não produz som.

Solução: quando o fone de ouvido é conectado, o fluxo é redirecionado automaticamente para ele. Se
desejar ouvir o som dos alto-falantes novamente, certifique-se de configurar esses alto-falantes como o
dispositivo padrão. Para obter mais informações, consulte o sistema de informações da ajuda do
Conexant HD Audio Manager.

• Problema: o som não sai de um fone de ouvido ou de um alto-falante ou o computador não consegue
gravar sons.

Solução: para alternar de um dispositivo para outro (por exemplo, de um alto-falante para um fone de
ouvido ou de um microfone externo para um microfone integrado), faça o seguinte:

1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.

2. Clique em Hardware e Sons.

3. Clique no ícone Som. A janela Som é exibida.

4. Clique na guia Reprodução. Selecione o dispositivo desejado (por exemplo, alto falantes) e clique
em Definir padrão. Os alto falantes estão definidos como o dispositivo padrão com uma marca de
seleção exibida ao lado do ícone de alto falante.

5. Reproduza qualquer som por meio de um programa de música (por exemplo, Windows Media
Player). Certifique-se de que haja som nos alto-falantes agora.

6. Em seguida, se desejar alternar para um fone de ouvido, feche o programa de música.

7. Clique na guia Reprodução. Selecione Fone de ouvido do headset e, em seguida, clique em
Definir padrão. O headset está definido como o dispositivo padrão com uma marca de seleção
exibida ao lado do ícone de headset.

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 73

8. Reproduza qualquer som por meio do programa de música. Certifique-se de que o som saia do fone
de ouvido conectado diretamente ao computador.

Problemas com o leitor de impressões digitais

• Problema: a superfície do leitor está suja, manchada ou molhada.
Solução: limpe delicadamente a superfície do leitor com um pano seco, macio e sem fiapos.

• Problema: geralmente, o leitor falha ao cadastrar ou autenticar suas impressões digitais.
Solução: se a superfície do leitor estiver suja, manchada ou molhada, limpe-a delicadamente com um

pano seco, macio e sem fiapos.
Para obter dicas de como conservar o leitor de impressões digitais, consulte "Usando o leitor de

impressões digitais" na página 41.

Problemas com a bateria

• Problema: a bateria não pode ser totalmente carregada no período de carregamento padrão quando o
computador está desligado.

Solução: a bateria pode ter descarregado em excesso. Faça o seguinte:

1. Desligue o computador.

2. Certifique-se de que a bateria descarregada esteja no computador.

3. Conecte o adaptador de alimentação ao computador e deixe-o carregar.

Se um carregador rápido estiver disponível, utilize-o para carregar a bateria completamente
descarregada.

• Problema: o computador desliga antes que o ícone de status da bateria mostre que ela está
descarregada.

Solução: descarregue e recarregue a bateria.

• Problema: o computador continua funcionando mesmo depois que o ícone de status da bateria mostra
que ela está descarregada.

Solução: descarregue e recarregue a bateria.

• Problema: o tempo de funcionamento de uma bateria completamente carregada é curto.
Solução: descarregue e recarregue a bateria.

• Problema: o computador não funciona com uma bateria completamente carregada.
Solução: o protetor contra surto na bateria pode estar ativo. Desligue o computador por um minuto para

redefinir o protetor; em seguida, ligue o computador novamente.

• Problema: a bateria não pode ser carregada.
Solução: a bateria não poderá ser carregada quando estiver muito quente. Desligue o computador e

aguarde ele esfriar em temperatura ambiente. Depois que esfriar, recarregue a bateria. Se ela ainda não
puder ser carregada, entre em contato com o Lenovo Customer Service Center para efetuar a
manutenção.

Problema com o adaptador de energia CA

Problema: o adaptador de energia CA está conectado ao computador e à tomada ativa, mas o ícone do

adaptador de energia (plugue de alimentação) não é exibido na área de notificação do Windows. O indicador
de alimentação de corrente alternada também não acende.

Solução: faça o seguinte:

74

Guia do Usuário do E580

1. Certifique-se de que a conexão do adaptador de energia CA esteja correta. Para obter instruções sobre
como conectar o adaptador de energia CA, consulte "Usando o adaptador de energia CA" na página 20.

2. Se a conexão do adaptador de energia CA estiver correta, desligue o computador e desconecte o
adaptador de energia CA.

3. Reconecte o adaptador de energia CA e ligue o computador.

4. Se o ícone do adaptador de energia ainda não for exibido na área de notificação do Windows, envie o
adaptador de energia CA e o seu computador para manutenção.

Problemas de energia

Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.

• Problema: meu computador não está recebendo energia.
Solução: verifique os seguintes itens:

1. Verifique o botão liga/desliga. O botão liga/desliga é iluminado sempre que o computador é ligado.

2. Verifique todas as conexões de energia. Remova réguas de tomadas e protetores contra surtos de
energia para conectar o adaptador de energia CA diretamente à tomada de energia CA.

3. Inspecione o adaptador de energia CA. Verifique se há qualquer dano físico e certifique-se de que o
cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao bloco do adaptador e ao computador.

4. Verifique se a fonte de alimentação CA está funcionando conectando outro dispositivo à tomada.

• Problema: meu computador não funciona com a bateria.
Solução: Se a carga da bateria acabar, ligue o adaptador de energia CA para recarregá-la.

• Problema: o sistema não está respondendo e não consigo desligar o computador.
Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou

mais.

Problema com o botão liga/desliga

Problema: o sistema não está respondendo e não consigo desligar o computador.

Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais.

Problemas de inicialização

Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.

• Problema: recebo uma mensagem de erro antes de carregar o sistema operacional.
Solução: siga as ações corretivas apropriadas para mensagens de erro (POST) do autoteste de

inicialização.

• Problema: eu recebo uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional está carregando a
configuração do desktop após a conclusão de POST.

Solução: localize soluções pesquisando por mensagens de erro nos seguintes Web sites:
–

https://support.lenovo.com

– https://support.microsoft.com/

Problemas de inatividade e hibernação

• Problema: o computador entra no modo de inatividade inesperadamente.

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 75

Solução: se o microprocessador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de
suspensão para permitir que ele esfrie e proteger o microprocessador e outros componentes internos.
Verifique as configurações do modo de suspensão.

• Problema: o computador entra no modo de suspensão imediatamente após o autoteste de inicialização.
Solução: certifique-se de que:

– A bateria está recarregada.
– A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte "Ambiente operacional" na página

10.

Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.

• Problema: um erro crítico de bateria fraca ocorre e o computador é desligado imediatamente.
Solução: a carga da bateria está baixa. Ligue o adaptador de corrente alternada a uma tomada elétrica e

conecte-o ao computador.

• Problema: o monitor do computador permanece em branco após você pressionar Fn para retornar do
modo de inatividade.

Solução: verifique se um monitor externo foi desconectado ou desligado enquanto o computador estava
no modo de inatividade. Se você desconectou ou desligou o monitor externo, conecte-o ou ligue-o antes
de retornar o computador do modo de inatividade. Ao reativar o computador do modo de suspensão sem
conectar ou ligar o monitor externo, e a tela do computador permanecer em branco, pressione a tecla de

alternância de modo de exibição

• Problema: o computador não retorna do modo de suspensão ou o indicador de status do sistema pisca
lentamente e o computador não funciona.

Solução: se o sistema não retorna do modo de suspensão, ele pode ter entrado no modo de suspensão
ou de hibernação automaticamente porque a bateria acabou. Verifique o indicador de status do sistema.

– Se o indicador de status do sistema piscar lentamente, seu computador está no modo de suspensão.

Conecte o adaptador de energia CA ao computador; em seguida, pressione Fn.

– Se o indicador de status do sistema estiver apagado, o computador está desligado ou no modo de

hibernação. Conecte o adaptador de energia CA ao computador; em seguida, pressione o botão liga/
desliga para retomar a operação.

Se o sistema ainda não retornar do modo de inatividade, ele pode parar de responder e você pode não
conseguir desligar o computador. Nesse caso, é necessário reinicializar o computador. Se os dados não
tiverem sido salvos, eles poderão ser perdidos. Para reiniciar o computador, mantenha pressionado o
botão liga/desliga por quatro segundos ou mais.

• Problema: seu computador não entra no modo de inatividade ou de hibernação.
Solução: verifique se alguma opção foi selecionada para desativar seu computador do modo de

inatividade ou de hibernação.
Se o computador tentar entrar no modo de suspensão e o pedido for rejeitado, o dispositivo ligado ao

conector USB poderá ser desativado. Se isso ocorrer, execute uma operação de desconexão e conexão
a quente para o dispositivo USB.

• Problema: a bateria é ligeiramente descarregada quando o computador está no modo de hibernação.
Solução: se a função de ativação estiver habilitada, o computador consumirá pouca energia. Isto não é

um defeito. Para obter mais informações, consulte "Modos de economia de energia" na página 22.

para exibir a tela do computador.

Problemas com a unidade de disco rígido

• Problema: a unidade de disco rígido emite um ruído intermitente.
Solução: o ruído pode ser ouvido:

76

Guia do Usuário do E580

– Quando a unidade de disco rígido inicia ou conclui o acesso aos dados
– Quando você move a unidade de disco rígido
– Quando você move o computador

Esta é uma característica normal de uma unidade de disco rígido e não é um defeito.

• Problema: a unidade de disco rígido não funciona.
Solução: no menu Startup do ThinkPad Setup, certifique-se de que a unidade de disco rígido esteja na

lista Boot priority order. Se ela estiver incluída na lista Excluded from boot order, ela estará desativada.
Selecione a sua entrada na lista e pressione Shift+1 para movê-la de volta para a lista Boot priority
order.

• Problema: depois que defini uma senha do disco rígido, eu movo a unidade de disco rígido para um outro
computador mas não consigo desbloquear a senha do disco rígido em um novo computador.

Solução: o seu computador oferece suporte a um algoritmo de senha avançado. Computadores mais
antigos que o seu podem não ser compatíveis com tal função de segurança.

Problema com a unidade de estado sólido

Problema: ao compactar arquivos ou pastas usando a função de compactação de dados no sistema

operacional Windows e, em seguida, descompactá-los, o processo de gravação ou leitura de arquivos ou
pastas é lento.

Solução: aplique a ferramenta de desfragmentação de disco no sistema operacional Windows para agilizar
o acesso aos dados.

Problema com o software

Problema: um programa não executa corretamente.

Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo programa.

Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o programa. Consulte os
manuais fornecidos com o programa.

Verifique o seguinte:

• O programa foi desenvolvido para operar em seu sistema operacional.

• Outros programas funcionam corretamente em seu computador.

• Os drivers do dispositivo estão instalados.

• O programa funciona ao ser executado em algum outro computador.

Se uma mensagem de erro for exibida enquanto você estiver utilizando o programa, consulte os manuais ou
o sistema de ajuda fornecidos com ele.

Se o programa ainda assim não funcionar corretamente, entre em contato com o revendedor ou um
representante de assistência técnica para obter ajuda.

Problema com USB

Problema: um dispositivo ligado ao conector USB não funciona.

Solução: certifique-se de que a porta USB esteja ativada no ThinkPad Setup. Abra a janela do Gerenciador

de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do dispositivo USB esteja correta e que a atribuição do
recurso do computador e a instalação do driver de dispositivo estejam corretas. Para abrir a janela do

Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 77

Gerenciador de Dispositivos, vá para o painel de controle e visualize o painel de controle por categoria, e
clique em Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou
confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.

Consulte "Diagnosticando problemas" na página 61 e execute um teste de diagnóstico do conector USB.

78

Guia do Usuário do E580

Capítulo 8. Informações de recuperação

Este capítulo fornece informações sobre as soluções de recuperação do Windows para o sistema
operacional Windows 10.

Restaurando o computador

Se seu computador não executar corretamente, você poderá considerar reiniciar o computador. No
processo para reiniciar, é possível escolher manter seus arquivos ou removê-los e, em seguida, reinstalar o
sistema operacional Windows.

Para restaurar seu computador, faça o seguinte:

Nota: Os itens na GUI (interface gráfica do usuário) podem ser alterados sem aviso prévio.

1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Atualização e Segurança ➙ Recuperação.

2. Na seção Restaurar o PC, clique em Introdução.

3. Siga as instruções na tela para reiniciar seu computador.

Usando as opções de inicialização avançadas

As opções de inicialização avançadas permitem que você faça o seguinte:

• Altere as configurações do firmware do computador

• Altere as configurações de inicialização do sistema operacional Windows

• Inicie o computador a partir de um dispositivo externo

• Reinicie o sistema operacional Windows a partir de uma imagem do sistema

Para usar as opções de inicialização avançadas, siga este procedimento:

Nota: Os itens na GUI (interface gráfica do usuário) podem ser alterados sem aviso prévio.

1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Atualização e segurança ➙ Recuperação.

2. Na seção Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora ➙ Solução de problemas ➙ Opções
avançadas.

3. Selecione a opção de inicialização desejada e siga as instruções na tela.

Recuperando o sistema operacional em caso de falha de inicialização do Windows 10

O ambiente de recuperação do Windows em seu computador pode operar de forma independente do
sistema operacional Windows 10. Ele permite que você recupere ou repare o sistema operacional mesmo
quando o Windows 10 falha ao iniciar.

Após duas tentativas de inicialização com falha consecutivas, o ambiente de recuperação do Windows inicia
automaticamente. Você poderá então escolher opções de reparo e recuperação ao seguir as instruções na
tela.

Nota: Certifique-se de que o computador esteja conectado à alimentação CA durante o processo de
recuperação.

© Copyright Lenovo 2017, 2019 79

Criando e usando uma unidade USB de recuperação

É possível criar uma unidade USB de recuperação como um backup para programas de recuperação do
Windows. Com a unidade USB de recuperação, é possível resolver problemas e corrigi-los mesmo que os
programas pré-instalados de recuperação do Windows estejam danificados.

É recomendável criar uma unidade USB de recuperação assim que possível. Caso ainda não tenha criado
uma unidade USB de recuperação como medida de precaução, entre em contato com o Centro de Suporte
ao Cliente Lenovo e compre um diretamente da Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do
suporte da Lenovo para seu país ou região, acesse:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Criando uma unidade USB de recuperação

Para criar uma unidade USB de recuperação, você precisará de uma unidade USB com pelo menos 16 GB
de capacidade. A capacidade de USB real necessária depende do tamanho da imagem de recuperação.

Atenção: O processo de criação excluirá tudo o que estiver armazenado na unidade USB. Para evitar a
perda de dados, faça uma cópia de backup de todos os dados que deseja manter.

Para criar uma unidade USB de recuperação, faça o seguinte:

Nota: Certifique-se de que o computador esteja conectado à alimentação CA durante o processo a seguir.

1. Conecte uma unidade USB apropriada (pelo menos 16 GB de armazenamento) ao computador.

2. Digite recuperação na caixa de pesquisa na barra de tarefas. Em seguida, clique em Criar uma unidade
de recuperação.

3. Clique em Sim na janela Controle de Conta de Usuário para permitir a execução do programa Recovery
Media Creator.

4. Na janela Unidade de Recuperação, siga as instruções na tela para criar uma unidade USB de
recuperação.

Usando a unidade USB de recuperação

Se você não conseguir iniciar seu computador, consulte as informações correspondentes no tópico
"Solução de problemas" na página 62 para tentar resolver o problema. Se você ainda não puder iniciar o
computador, utilize a unidade USB de recuperação para recuperar o computador.

Para usar uma unidade USB de recuperação, faça o seguinte:

Nota: Certifique-se de que o computador esteja conectado à alimentação CA durante o processo a seguir.

1. Conecte a unidade USB de recuperação ao computador.

2. Ligue ou reinicie o computador. Antes do sistema operacional Windows iniciar, pressione F12
repetidamente. A janela Boot Menu é aberta.

3. Selecione a unidade USB de recuperação como o dispositivo de inicialização.

4. Selecione um layout de teclado preferencial.

5. Clique em Solução de problemas para exibir soluções opcionais de recuperação.

6. Selecione uma solução de recuperação correspondente de acordo com sua situação. Em seguida, siga
as instruções na tela para concluir o processo.

80

Guia do Usuário do E580

Capítulo 9. Substituindo os dispositivos

Este capítulo fornece instruções sobre como instalar ou substituir o hardware para seu computador.

Unidades Substituíveis pelo Cliente

Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs) são peças que podem ser atualizadas ou substituídas pelo
cliente. Os computadores ThinkPad contêm os seguintes tipos de CRUs:

• CRUs de autoatendimento: consulte as peças que podem ser instaladas ou substituídas facilmente pelo
próprio cliente ou pelos técnicos de serviço treinados a um custo adicional.

• CRUs de serviço opcional: consulte as peças que podem ser instaladas ou substituídas pelos clientes
com um nível de habilidade maior. Os técnicos de serviço treinados também podem oferecer serviços
para instalar ou substituir peças de acordo com o tipo de garantia designado para a máquina do cliente.

Se você pretende instalar a CRU, a Lenovo enviará a CRU para você. As informações e instruções de
substituição de CRUs são enviadas com seu produto e estão disponíveis na Lenovo a qualquer momento, a
pedido. A peça defeituosa que é substituída pela CRU talvez precise ser devolvida. Quando a devolução for
necessária: (1) instruções de devolução, uma etiqueta de remessa de devolução pré-paga e um contêiner
serão incluídos na CRU de substituição e (2) você poderá ser cobrado pela CRU de substituição se a Lenovo
não receber a CRU defeituosa em até trinta (30) dias do recebimento da CRU de substituição por você.
Consulte a documentação da Garantia Limitada Lenovo em
obter detalhes.

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02 para

Para obter as informações da CRU do seu computador, consulte a lista a seguir.

CRUs de autoatendimento

• Cabo de alimentação e adaptador de energia CA

• Conjunto da tampa da base

• Unidade de disco rígido, suporte e cabo

• Módulo de memória

• Unidade de estado sólido M.2 e suportes

CRUs de serviço opcional

• Leitor de impressão digital, suporte e cabo

• Teclado

• Conjunto do alto-falante

• Cartão de LAN Wireless

Prevenção contra eletricidade estática

A eletricidade estática, embora inofensiva a você, pode danificar seriamente os componentes do
computador e seus opcionais. A manipulação imprópria de peças sensíveis à estática pode causar danos à
peça. Ao desembalar um opcional ou uma Unidade Substituível pelo Cliente (CRU), não abra a embalagem
de proteção antiestática até que as instruções indiquem que você deve instalar a peça.

Ao manipular opcionais ou CRUs, ou executar qualquer trabalho dentro do computador, respeite as
seguintes precauções para evitar danos com a eletricidade estática:

© Copyright Lenovo 2017, 2019 81

• Limite seus movimentos. O movimento pode gerar eletricidade estática ao seu redor.

• Sempre manipule os componentes com cuidado. Segure os adaptadores, módulos de memória e outras
placas de circuito pelas bordas. Nunca toque nos circuitos expostos.

• Impeça que outras pessoas toquem nos componentes.

• Antes de instalar um opcional ou CRU sensível à estática, execute um dos seguintes procedimentos para
reduzir a eletricidade estática no pacote e no seu corpo:

– Toque a embalagem protetora antiestática que contém a peça em uma tampa metálica do slot de

expansão durante pelo menos dois segundos.

– Toque com a embalagem antiestática que contém a peça em outra superfície metálica não pintada do

computador por pelo menos dois segundos.

• Quando possível, remova a peça sensível à estática da embalagem de antiestática e instale-a sem
colocá-la em qualquer superfície. Quando isto não for possível, coloque a embalagem antiestática em
uma superfície uniforme e nivelada e coloque a peça sobre a embalagem.

• Não coloque a peça sobre a tampa do computador ou outra superfície metálica.

Desativando a bateria interna

Antes de substituir uma CRU, não se esqueça de desativar o Início Rápido primeiro e, depois, desativar a
bateria integrada.

Para desativar o Início Rápido:

1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.

2. Clique em Opções de energia e, depois, em Escolher a função dos botões de energia no painel
esquerdo.

3. Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento na parte superior.

4. Se solicitado pelo Controle de Conta do Usuário (UAC), clique em Sim.

5. Desmarque a caixa de seleção Ligar inicialização rápida e clique em Salvar alterações.

Para desativar a bateria interna, faça o seguinte:

1. Reiniciar o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 imediatamente para entrar
no ThinkPad Setup.

2. Selecione Config ➙ Power. O submenu Power será exibido.

3. Selecione Disable built-in battery e pressione Enter.

4. Selecione Yes na janela Setup Confirmation. A bateria interna é desativada e o computador desliga
automaticamente. Aguarde o computador esfriar por três a cinco minutos.

Substituindo o cartão microSD

Antes de começar, leia "Informações importantes sobre segurança" na página iii e imprima estas instruções.

Seu computador possui um leitor de cartões microSD compatível com os seguintes tipos de cartões:

Nota: Seu computador não oferece suporte ao recurso de proteção de conteúdo para mídia gravável
(CPRM) para o cartão SD.

• Cartão SD

• Cartão SDHC

82

Guia do Usuário do E580

• Cartão SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)

Atenção: Durante a transferência de dados, não coloque o computador no modo de suspensão ou
hibernação antes da transferência de dados ser concluída. Caso contrário, os dados poderão ser
danificados.

Para substituir um cartão microSD, faça o seguinte:

1. Localize o slot para cartões microSD na lateral direita do computador.

2. Empurre o cartão microSD um pouco para dentro até ouvir um clique

1 . Em seguida, solte-o. O cartão

microSD é ejetado.

3. Deslize gentilmente o cartão para fora de seu slot

2 .

Capítulo 9. Substituindo os dispositivos 83

4. Insira o novo cartão no slot para cartões microSD. O cartão pode parar antes de ser instalado no leitor
de cartões. Certifique-se de inserir o cartão firmemente até ouvir um clique.

Nota: Certifique-se de que os contatos metálicos do cartão estejam voltados para baixo e para o
computador.

Substituindo o teclado

Antes de começar, leia "Informações importantes sobre segurança" na página iii e imprima estas instruções.

Para remover o teclado, faça o seguinte:

1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativando a bateria interna" na página 82.

2. Certifique-se de que o computador esteja desligado e desconectado do cabo de alimentação CA e de
todos os outros cabos.

3. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Substituindo o conjunto da tampa da base" na página

90.

4. Remova o parafuso que fixa o teclado.

84 Guia do Usuário do E580