Lenovo ThinkPad E470, ThinkPad E470c User Guide [it]

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Nota: prima di utilizzare le informazioni e il prodotto da esse supportato, accertarsi di leggere e comprendere la seguente documentazione:

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

• "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina v

Lenovo apporta costanti miglioramenti alla documentazione del computer, inclusa questa Guida per l'utente. Per ottenere tutti i documenti più recenti, visitare il sito Web all'indirizzo:

https://support.lenovo.com

A seconda della versione dei sistemi operativi, alcune istruzioni dell'interfaccia utente potrebbero non essere valide per il computer in uso.

Sesta edizione (Settembre 2018)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioni importanti sulla

sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Informazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . v

Informazioni importanti sull'utilizzo del computer . . . v Condizioni che richiedono un intervento

immediato . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Servizio ed aggiornamenti. . . . . . . . . . . viii

Cavi di alimentazione e adattatori di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . ix

Prolunghe e relativi dispositivi . . . . . . . . . . ix

Spine e prese di corrente . . . . . . . . . . . . x

Dichiarazione relativa alla fornitura di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . x

Dispositivi esterni . . . . . . . . . . . . . . . xi

Informazioni generali sulle batterie . . . . . . . . xi

Informazioni sulla batteria ricaricabile incorporata . . xi Informazioni per batterie in formato moneta non

ricaricabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto . . . xiii Informazioni di sicurezza della corrente elettrica . . xiv Informazioni sullo schermo LCD (Liquid Crystal

Display) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Utilizzo di auricolari o cuffie . . . . . . . . . . . xv

Informazioni sulle buste in plastica . . . . . . . . xv

Avvertenza sulle componenti in vetro . . . . . . . xv

Capitolo 1. Panoramica del

prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Indicatori, connettori e controlli del computer . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista laterale sinistra . . . . . . . . . . . . 2

Vista laterale destra . . . . . . . . . . . . 3

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . 4

Vista inferiore . . . . . . . . . . . . . . . 4

Indicatori di stato . . . . . . . . . . . . . 5

Informazioni importanti sul prodotto . . . . . . . . 6

Tipo di macchina ed etichetta del modello. . . . 6

ID FCC e numero di certificazione IC . . . . . . 7

Etichette per i sistemi operativi Windows . . . . 8

Funzioni del computer . . . . . . . . . . . . . 8

Specifiche del computer . . . . . . . . . . . 10

Ambiente operativo . . . . . . . . . . . . . 10

Programmi Lenovo . . . . . . . . . . . . . 11

Accesso ai programmi Lenovo . . . . . . . 11

Introduzione ai programmi Lenovo. . . . . . 11

Capitolo 2. Utilizzo del computer . . . 13

Registrazione del computer . . . . . . . . . . 13

Domande frequenti . . . . . . . . . . . . . 13

Visualizzazione delle informazioni della guida sul

sistema operativo Windows . . . . . . . . . . 14

Utilizzo dei tasti speciali . . . . . . . . . . . 14

Utilizzo del dispositivo di puntamento ThinkPad . . 16

Panoramica del dispositivo di puntamento

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 17

Utilizzo del dispositivo di puntamento

TrackPoint . . . . . . . . . . . . . . . 17

Utilizzo del trackpad . . . . . . . . . . . 18

Utilizzo delle funzioni touch del trackpad . . . 19 Personalizzazione del dispositivo di

puntamento ThinkPad . . . . . . . . . . 20

Sostituzione del cappuccio del dispositivo di

puntamento . . . . . . . . . . . . . . 20

Gestione alimentazione . . . . . . . . . . . . 21

Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA . . 21

Utilizzo della batteria . . . . . . . . . . . 21

Gestione dell'alimentazione della batteria . . . 23

Modalità risparmio energia. . . . . . . . . 23

Connessioni Ethernet via cavo . . . . . . . . . 24

Connessioni wireless. . . . . . . . . . . . . 24

Utilizzo della connessione WLAN (wireless

LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Utilizzo della connessione Bluetooth . . . . . 25

Utilizzo di Modalità aereo . . . . . . . . . 26

Utilizzo della funzione NVIDIA Optimus Graphics . . 26

Utilizzo delle funzioni audio . . . . . . . . . . 26

Utilizzo della fotocamera . . . . . . . . . . . 27

Utilizzo di una scheda supporto . . . . . . . . 27

Utilizzo di uno schermo esterno . . . . . . . . 29

Ricerca delle opzioni ThinkPad . . . . . . . . . 30

Spostamenti con il computer . . . . . . . . . 30

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e

l'accessibilità . . . . . . . . . . . . . 33

Informazioni relative all'accessibilità . . . . . . . 33

Informazioni ergonomiche. . . . . . . . . . . 35

Pulizia e manutenzione . . . . . . . . . . . . 37

Capitolo 4. Protezione . . . . . . . . . 39

Utilizzo di password . . . . . . . . . . . . . 39

Introduzione alle password . . . . . . . . 39

Impostazione, modifica o eliminazione di una

password . . . . . . . . . . . . . . . 40

Protezione del disco fisso . . . . . . . . . . . 41

Impostazione del security chip . . . . . . . . . 42

Utilizzo della fotocamera . . . . . . . . . . . 42

Utilizzo del lettore di impronte digitali . . . . . . 43

Cancellazione dei dati dall'unità di

memorizzazione. . . . . . . . . . . . . . . 44

Utilizzo dei firewall. . . . . . . . . . . . . . 45

Protezione dei dati dai virus . . . . . . . . . . 45

Capitolo 5. Configurazione

avanzata . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Installazione di un nuovo sistema operativo . . . . 47

Installazione di un sistema operativo Windows

7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Installazione di un sistema operativo Windows

10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Installazione dei driver di dispositivo. . . . . . . 49

Utilizzo del programma ThinkPad Setup . . . . . 50

Configurazione di ThinkPad Setup. . . . . . 51

Modifica della sequenza di avvio . . . . . . 51

Aggiornamento di UEFI BIOS. . . . . . . . 52

Menu BIOS. . . . . . . . . . . . . . . 52

Utilizzo della gestione del sistema. . . . . . . . 61

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi

del computer . . . . . . . . . . . . . . 65

Suggerimenti generali per evitare problemi . . . . 65

Diagnostica dei problemi . . . . . . . . . . . 65

Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . 66

Il computer non risponde ai comandi. . . . . 67

Liquidi sulla tastiera . . . . . . . . . . . 67

Messaggi di errore . . . . . . . . . . . . 68

Errori indicati da segnali acustici . . . . . . 69

Problemi relativi al modulo di memoria . . . . 70

Problemi relativi a Ethernet . . . . . . . . 70

Problemi relativi alla WLAN . . . . . . . . 71

Problema relativo al Bluetooth . . . . . . . 72

Problemi relativi al dispositivo di puntamento

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 72

Problemi relativi alla tastiera . . . . . . . . 72

Problemi relativi allo schermo del computer . . 73

Problemi relativi al monitor esterno . . . . . 75

Problemi audio . . . . . . . . . . . . . 77

Problemi relativi alla batteria . . . . . . . . 78

Problema relativo all'adattatore di

alimentazione CA . . . . . . . . . . . . 79

Problemi di alimentazione . . . . . . . . . 79

Problema relativo al pulsante di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . 80

Problemi relativi al riavvio . . . . . . . . . 80

Problemi relativi alle modalità Sospensione e

Ibernazione. . . . . . . . . . . . . . . 80

Problemi relativi all'unità disco fisso . . . . . 81

Problemi relativi all'unità SSD . . . . . . . 81

Problema software . . . . . . . . . . . . 81

Problema relativo all'USB . . . . . . . . . 82

Capitolo 7. Informazioni sul

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Informazioni sul ripristino per il sistema operativo

Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Creazione e utilizzo di un supporto di

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Reinstallazione dei programmi e dei driver di

dispositivo preinstallati . . . . . . . . . . 84

Informazioni sul ripristino per il sistema operativo

Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Reimpostazione del computer . . . . . . . 85

Utilizzo delle opzioni avanzate di avvio . . . . 85

Ripristino del sistema operativo in caso di

mancato avvio di Windows 10 . . . . . . . 85

Creazione e utilizzo di un'unità USB di

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Capitolo 8. Sostituzione dei

dispositivi . . . . . . . . . . . . . . . 87

Prevenzione dei danni provocati dalle cariche

elettrostatiche . . . . . . . . . . . . . . . 87

Disabilitazione della batteria integrata . . . . . . 87

Sostituzione del coperchio inferiore . . . . . . . 88

Sostituzione del modulo di memoria. . . . . . . 89

Sostituzione dell'unità di memorizzazione

interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Sostituzione della batteria in formato moneta . . . 94

Capitolo 9. Come richiedere

assistenza . . . . . . . . . . . . . . . 99

Prima di contattare Lenovo . . . . . . . . . . 99

Richiesta di supporto e assistenza . . . . . . . 99

Utilizzo dei programmi di diagnostica . . . . 100

Sito Web dell'assistenza Lenovo . . . . . . 100

Contattare Lenovo . . . . . . . . . . . . 100

Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . . . 101

Appendice A. Informazioni sulle

normative . . . . . . . . . . . . . . . 103

Informazioni correlate alla certificazione . . . . . 103

Informazioni su dispositivi wireless . . . . . . . 103

Interoperabilità wireless . . . . . . . . . . 103

Ambiente di utilizzo e salute degli utenti . . . 103 Posizione delle antenne wireless

UltraConnect . . . . . . . . . . . . . . 104

Informazioni sulla conformità delle

comunicazioni radio wireless . . . . . . . . 104

Posizione delle normative wireless. . . . . . 104

Avviso sulla classificazione dell'esportazione . . . 105 Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche. . . 105

Dichiarazione di conformità del fornitore FCC

(Federal Communications Commission) . . . 105

ii Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Dichiarazione di conformità industriale delle

emissioni di Classe B per il Canada . . . . . 105

Conformità per l'Unione Europea . . . . . . 106

Dichiarazione di conformità Classe B per la

Germania . . . . . . . . . . . . . . . 106

Dichiarazione di conformità Classe B VCCI per

il Giappone . . . . . . . . . . . . . . . 107

Dichiarazione di conformità per il Giappone per i prodotti che si collegano a reti elettriche con corrente inferiore o uguale a 20 A per

fase. . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Avviso sul cavo di alimentazione CA per il

Giappone . . . . . . . . . . . . . . . 107

Informazioni sull'assistenza del prodotto

Lenovo per Taiwan. . . . . . . . . . . . 107

Dichiarazione precauzionale della strategia

per Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . 107

Marchio di conformità per l'Eurasia . . . . . . . 107

Avviso sull'output audio per il Brasile . . . . . . 107

Informazioni generali sul riciclaggio . . . . . . . 109

Informazioni WEEE importanti . . . . . . . . . 109

Istruzioni di riciclaggio per il Giappone . . . . . . 110

Informazioni sul riciclaggio per il Brasile . . . . . 110

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per

l'Unione Europea . . . . . . . . . . . . . . 111

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per

Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per Stati

Uniti e Canada . . . . . . . . . . . . . . . 112

Informazioni sul riciclaggio per la Cina . . . . . . 112

Appendice C. Direttiva RoHS (Restriction of Hazardous Substances)

per paesi e aree geografiche . . . . . 113

Appendice D. Informazioni sul

modello ENERGY STAR . . . . . . . . 117

Appendice B. WEEE e istruzioni per il riciclaggio in paesi e aree

geografiche . . . . . . . . . . . . . . 109

Appendice E. Note. . . . . . . . . . . 119

Appendice F. Marchi . . . . . . . . . 121

iv Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Informazioni importanti sulla sicurezza

Nota: consultare prima le informazioni importanti sulla sicurezza.

Informazioni preliminari

Queste informazioni consentono di utilizzare correttamente il computer notebook. Seguire e conservare tutte le informazioni incluse con il computer. Le informazioni riportate in questo documento non modificano i termini del contratto di acquisto o della Garanzia limitata. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni sulla garanzia" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer.

La sicurezza del cliente è essenziale. Il nostro obiettivo è di fornire prodotti sicuri ed efficaci. Tuttavia, i PC sono dei dispositivi elettronici. I cavi dell'alimentazione, gli adattatori ed altre funzioni, se non utilizzati correttamente, possono esporre i clienti a potenziali rischi di sicurezza e provocare danni fisici o alla proprietà personale. Per ridurre tali rischi, attenersi alle istruzioni fornite insieme al prodotto, osservare tutte le avvertenze relative al prodotto, le istruzioni sul suo funzionamento ed esaminare attentamente le informazioni contenute in questo documento. In tal modo, sarà possibile proteggersi dagli eventuali rischi e creare un ambiente di lavoro protetto.

Nota: queste informazioni contengono riferimenti alle batterie e agli adattatori. Oltre ai computer notebook, alcuni prodotti (ad esempio altoparlanti e monitor) vengono forniti con adattatori di alimentazione esterni. Queste informazioni si applicano anche a tali prodotti. Inoltre, i computer contengono una batteria interna a forma di moneta che fornisce l'alimentazione all'orologio del sistema anche quando il computer non è collegato alla presa elettrica, pertanto le informazioni sulla sicurezza della batteria si applicano a tutti i computer.

Informazioni importanti sull'utilizzo del computer

Attenendosi ai suggerimenti riportati di seguito, sarà possibile ottenere le massime prestazioni dal computer. Il mancato rispetto di tali norme potrebbe comportare dei danni o provocare il malfunzionamento del computer.

Proteggersi dal calore generato dal computer.

Quando il computer è acceso o la batteria è in carica, la base, il supporto palmare ed altre parti potrebbero scaldarsi. La quantità di calore dipende dall'attività del sistema e dal livello di carica della batteria.

Un contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare disturbi o bruciature.

• Evitare di tenere le mani o altre parti del corpo a contatto con una parte calda del computer per un periodo di tempo prolungato.

• Periodicamente concedersi delle pause e non utilizzare la tastiera, sollevando le mani dal poggia polsi.

Proteggersi dal calore generato dall'adattatore di alimentazione CA.

L'adattatore di alimentazione CA, quando è collegato a una presa elettrica e al computer, genera calore.

Il contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare bruciature.

• Non mettere l'adattatore di alimentazione CA in contatto con una qualsiasi parte del corpo, quando è in uso.

• Non utilizzarlo mai per scaldare il corpo.

• Non stringere i cavi attorno all'adattatore di alimentazione CA mentre viene utilizzato.

Evitare che il computer si bagni.

Per evitare versamenti di liquidi e scosse elettriche, tenere i liquidi lontano dal computer.

Proteggere i cavi da danni.

Applicando una forza di notevoli proporzioni ai cavi, questi potrebbero danneggiarsi o rompersi.

Posizionare i cavi di un adattatore di alimentazione CA, di un mouse, di una tastiera, di una stampante o di una qualsiasi altro dispositivo elettronico o linea di comunicazione in modo da evitare di calpestarli, inciamparci, stringerli per errore tra il computer o altri oggetti o sottoporli a trattamenti che potrebbero intralciare il corretto funzionamento del computer.

Proteggere il computer e i dati quando viene spostato.

Prima di spostare un computer dotato di un'unità disco fisso, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Spegnerlo.

• Attivare la modalità Sospensione.

• Attivare la modalità Ibernazione.

In tal modo, si eviterà il danneggiamento del computer e la possibile perdita di dati.

vi Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Gestire il computer delicatamente.

Non sottoporre il computer a cadute, urti, graffi, torsioni, colpi o vibrazioni né esercitare pressione o collocare oggetti pesanti sulla superficie del computer, del video e degli altri dispositivi esterni.

Trasportare il computer con accortezza.

• Per proteggere il computer dagli urti utilizzare una borsa con imbottitura adeguata.

• Non conservare il computer in una borsa o in una valigia troppo strette.

• Prima di inserire il computer in una custodia, accertarsi che sia spento, in modalità Sospensione o Ibernazione. Non inserire il computer nella custodia mentre è acceso.

Condizioni che richiedono un intervento immediato

I prodotti possono essere danneggiati a causa di negligenza o di un utilizzo non adeguato. Alcuni danni impediscono l'utilizzo del prodotto e richiedono l'intervento di un rivenditore autorizzato.

Prestare particolare attenzione al prodotto al momento dell'accensione. Molto raramente, il computer potrebbe produrre uno strano odore, una nuvola di fumo o delle scintille. Oppure è possibile che si sentano rumori provenire dal computer. Tali condizioni possono indicare che si è verificato un malfunzionamento in un componente elettronico interno in condizioni di sicurezza, oppure possono indicare un potenziale problema di sicurezza. Tuttavia, si consiglia di non tentare di verificare personalmente la causa di tali situazioni. Contattare il Centro assistenza clienti per ulteriori indicazioni. Per un elenco dei numeri di telefono di assistenza e supporto, visitare il seguente sito Web:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Controllare frequentemente le condizioni del computer e dei suoi componenti per individuare eventuali danni, usura o indizi di pericolo. Se non si è certi delle condizioni di un componente, non utilizzare il prodotto. Per ottenere informazioni sulla riparazione di eventuali malfunzionamenti, rivolgersi al Centro assistenza clienti.

Se si verifica una delle condizioni elencate di seguito o se si dubita della sicurezza del prodotto, smettere di utilizzare il computer e scollegarlo dalla fonte di alimentazione e dalle linee di telecomunicazione. Quindi, rivolgersi al Centro assistenza clienti per ulteriori informazioni.

• I cavi di alimentazione, le prese di corrente, gli adattatori, le prolunghe, i dispositivi di protezione dalle scariche elettriche o gli alimentatori incrinati, danneggiati o rotti.

• Segni di surriscaldamento, fumo, scintille o incendi.

• Danni alla batteria (ad esempio, ammaccature, pieghe o fessure), fuoriuscita di sostanze estranee dai morsetti della batteria.

• Emissione di rumori o forti odori provenienti dal prodotto.

• Segni di liquido versato o di un oggetto caduto sul computer, sul cavo di alimentazione e sull'adattatore di alimentazione.

• Il computer, il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato esposto all'acqua.

• Caduta o danneggiamento del computer.

• Il computer non funziona normalmente in base alle istruzioni relative al funzionamento.

Nota: Se si osservano tali condizioni con un prodotto non Lenovo

(ad esempio, una prolunga), non utilizzare l'elaboratore e rivolgersi al produttore per ulteriori informazioni o per richiedere un'eventuale sostituzione.

Servizio ed aggiornamenti

Non tentare di risolvere personalmente i problemi, a meno che non venga indicato dal Centro assistenza clienti o dalla propria documentazione. Rivolgersi esclusivamente al fornitore del servizio autorizzato a riparare il prodotto specifico.

Nota: alcune parti del computer possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. Gli aggiornamenti sono generalmente indicati come opzioni. Le parti di sostituzione approvate per l'installazione da parte del cliente vengono indicate come Customer Replaceable Unit o CRU. Lenovo fornisce una documentazione di istruzioni che offrono ai clienti istruzioni sull'installazione delle opzioni o sulla sostituzione delle CRU. Quando si eseguono queste operazioni, è necessario attenersi scrupolosamente a tutte le istruzioni. Lo stato Off di un indicatore di alimentazione non indica necessariamente che i livelli di voltaggio interni a un prodotto corrispondano a zero. Prima di rimuovere il coperchio da un prodotto dotato di un cavo di alimentazione, verificare sempre che l'alimentazione sia disattivata e che il prodotto non sia collegato alla presa di corrente. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il Centro assistenza clienti.

Sebbene non siano presenti parti rimovibili nel computer dopo che il cavo di alimentazione è stato scollegato, è bene considerare le seguenti indicazioni per la propria incolumità.

ATTENZIONE: Parti rimovibili pericolose. Non toccare.

ATTENZIONE:

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere alcuni minuti per lasciarlo raffreddare.

viii

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione

PERICOLO

Utilizzare solo i cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione forniti dal produttore.

I cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di sicurezza. Per la Germania, sarà H03VVF, 3G, 0,75 mm

Non avvolgere mai un cavo di alimentazione intorno a un adattatore di alimentazione o a un altro oggetto. In questo modo, il cavo potrebbe danneggiarsi, rompersi o piegarsi in modo improprio. Ciò potrebbe determinare un rischio per la sicurezza.

Posizionare i cavi di alimentazione in modo che non possano essere calpestati o perforati da eventuali oggetti.

Proteggere i cavi di alimentazione o gli adattatori di alimentazione dal contatto con i liquidi. Ad esempio, non lasciare il cavo o l'adattatore di alimentazione in prossimità di vasche, tubi, bagni o su pavimenti che sono stati trattati con detergenti liquidi. I liquidi possono causare cortocircuiti, soprattutto se il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato sottoposto a un utilizzo non corretto. I liquidi potrebbero causare anche la corrosione graduale dei terminali dei cavi di alimentazione e/o dei terminali dei connettori su un adattatore di alimentazione, che potrebbe surriscaldarsi.

Verificare che tutti i connettori del cavo di alimentazione siano collegati completamente e in modo sicuro alle prese.

Non utilizzare adattatori di alimentazione che presentino corrosione sui piedini di input CA e/o segni di surriscaldamento (ad esempio, plastica deformata) sui piedini di input CA o in qualsiasi altro punto dell'adattatore di alimentazione.

Non utilizzare eventuali cavi di alimentazione i cui contatti elettrici su ciascuna estremità presentano segni di corrosione o di surriscaldamento o qualsiasi altro tipo di danno.

o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.

Per evitare un possibile surriscaldamento, non coprire l'adattatore di alimentazione con indumenti o altri oggetti quando l'adattatore è collegato a una presa elettrica.

Prolunghe e relativi dispositivi

Verificare che le prolunghe, i limitatori di sovratensione, gli alimentatori e le ciabatte multipresa utilizzati siano in grado di gestire i requisiti elettrici del prodotto. Non sovraccaricare questi dispositivi. Se si utilizzano le ciabatte multipresa, il carico non deve superare la potenza di input di tali ciabatte. Per ulteriori informazioni sui carichi e sui requisiti di alimentazione, nonché sulla potenza di input, rivolgersi a un elettricista.

Spine e prese di corrente

PERICOLO

Se una presa di corrente (presa elettrica) che si intende utilizzare con l'apparecchiatura è danneggiata o corrosa, non utilizzarla finché non viene sostituita da un elettricista qualificato.

Non piegare né modificare la spina. Se la spina è danneggiata, rivolgersi al produttore per richiederne la sostituzione.

Non condividere la presa elettrica con altre apparecchiature domestiche o commerciali che assorbono grandi quantità di energia; altrimenti, un voltaggio instabile potrebbe danneggiare il computer, i dati o altre unità collegate.

Alcuni prodotti vengono forniti con una spina con tre contatti. Questa spina può essere collegata solo a una presa elettrica dotata di messa a terra. Si tratta di una funzione di sicurezza. Non tentare di inserire questa spina in una presa elettrica non dotata di messa a terra. Se non si riesce a inserire la spina nella presa elettrica, richiedere a un elettricista un'adattatore approvato per la presa elettrica o la sostituzione di quest'ultima con una presa con la quale è possibile utilizzare questa funzione di sicurezza. Non sovraccaricare le prese elettriche. Il carico generale del sistema non deve superare l'80 per cento della potenza del circuito derivato. Per ulteriori informazioni sui carichi dell'alimentazione e sulla potenza del circuito derivato, rivolgersi a un elettricista.

Verificare che la presa elettrica utilizzata sia collegata correttamente, sia facilmente accessibile e collocata vicino all'apparecchiatura. Non estendere completamente i cavi di alimentazione in modo da sottoporli a tensione.

Accertarsi che la presa elettrica fornisca la corrente e il voltaggio corretti per il prodotto da installare.

Collegare e scollegare con attenzione le apparecchiature dalla presa elettrica.

Dichiarazione relativa alla fornitura di alimentazione

PERICOLO

Non rimuovere mai il coperchio da un alimentatore o da qualsiasi parte che dispone della seguente etichetta.

I componenti su cui è presente questa etichetta sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. Tali componenti non contengono parti riparabili da parte dell'utente. In caso di problemi con uno di questi componenti, contattare un tecnico di manutenzione.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Dispositivi esterni

ATTENZIONE: Non collegare o scollegare cavi di dispositivi esterni diversi dai cavi USB (Universal Serial Bus) e 1394 finché il computer è acceso per evitare di causare danni al computer. Per evitare possibili danni ai dispositivi collegati, attendere almeno cinque secondi dopo lo spegnimento del computer per scollegare i dispositivi esterni.

Informazioni generali sulle batterie

PERICOLO

Le batterie fornite da Lenovo da utilizzare con il prodotto acquistato sono state testate per la compatibilità e devono essere sostituite solo con parti approvate. Una batteria diversa da quella specificata da Lenovo oppure una batteria disassemblata o modificata non è coperta da garanzia.

Un errato utilizzo della batteria potrebbe causarne il surriscaldamento, una perdita di liquido o un'esplosione. Per evitare possibili lesioni, procedere come segue:

• Non aprire, disassemblare o riparare la batteria.

• Non rompere o perforare la batteria.

• Non provocare cortocircuiti della batteria né esporla a sostanze liquide.

• Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini.

• Non tenere le batterie in prossimità del fuoco.

Non utilizzare la batteria se è danneggiata o se si nota la fuoriuscita di eventuali materiali sui morsetti della batteria.

Conservare le batterie ricaricabili o i prodotti contenenti batterie ricaricabili a temperatura ambiente, caricate a una capacità approssimativa compresa tra il 30 e il 50%. Per impedire che si scarichino completamente, si consiglia di caricare le batterie almeno una volta all'anno.

Non gettare le batterie nella spazzatura. Le batterie vanno smaltite secondo le normative e i regolamenti locali.

Informazioni sulla batteria ricaricabile incorporata

PERICOLO

Non tentare di rimuovere o sostituire la batteria ricaricabile incorporata. La sostituzione della batteria deve essere eseguita da un centro riparazioni o da un tecnico autorizzato Lenovo.

Ricaricare la batteria solo secondo le istruzioni fornite nella documentazione del prodotto.

Il centro riparazioni o il tecnico autorizzato Lenovo ricicla le batterie in base alle normative e alle disposizioni di legge locali.

Informazioni per batterie in formato moneta non ricaricabili

PERICOLO

Se la batteria in formato moneta non viene sostituita correttamente, può verificarsi un'esplosione. La batteria contiene una piccola quantità di sostanze nocive.

Non riscaldarla a una temperatura superiore ai 100 °C.

La seguente dichiarazione si applica agli utenti dello stato della California, Stati Uniti.

California Perchlorate Information:

I prodotti contenenti batterie in formato moneta al diossido manganese di litio potrebbero contenere perclorato.

Materiale perclorato: potrebbe applicarsi una normativa apposita. Visitare il sito Web all'indirizzo

https://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

xii Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto

PERICOLO

Computer, adattatori di alimentazione CA e molti accessori possono generare calore quando accesi e quando le batterie sono in carica. I computer notebook generano una quantità significativa di calore a causa della dimensione ridotta. Osservare sempre le seguenti precauzioni:

• Quando il computer è acceso o la batteria è in carica, la base, il supporto palmare ed altre parti potrebbero scaldarsi. Evitare di tenere le mani o altre parti del corpo a contatto con una parte calda del computer per un periodo di tempo prolungato. Quando si utilizza la tastiera, evitare di tenere i palmi sul sostegno palmare per un periodo di tempo prolungato. Il computer emette calore durante il normale funzionamento. La quantità di calore dipende dall'attività del sistema e dal livello di carica della batteria. Un contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare disturbi o bruciature. Periodicamente concedersi delle pause e non utilizzare la tastiera, sollevando le mani dal sostegno palmare ed evitare di utilizzare la tastiera per un periodo di tempo prolungato.

• Non utilizzare il computer né caricare la batteria in prossimità di materiali infiammabili o in ambienti esplosivi.

• Insieme al prodotto vengono fornite ventole, alloggiamenti di ventilazione e/o fonti di calore per garantire il funzionamento corretto e sicuro. Queste funzioni possono essere bloccate inavvertitamente posizionando il prodotto sul letto, sul divano, sul tappeto o su superfici flessibili. Non bloccare mai, occludere o disabilitare queste funzioni.

• L'adattatore di alimentazione CA, quando è collegato a una presa elettrica e al computer, genera calore. Non porre l'adattatore in contatto con qualsiasi parte del corpo mentre lo si utilizza. Non utilizzare mai l'adattatore di alimentazione CA per riscaldarsi. Il contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare bruciature.

Per la propria incolumità, seguire sempre le precauzioni di base con il computer:

• Tenere sempre chiuso il coperchio quando il computer è collegato alla presa elettrica.

• Controllare regolarmente l'esterno per evitare l'accumulo di polvere.

• Rimuovere la polvere dalle ventole e dai buchi nella mascherina. Effettuare controlli più frequenti, se si lavora in ambienti polverosi o in aree a traffico intenso.

• Non ostruire né limitare alcuna apertura di ventilazione.

• Non utilizzare il computer all'interno del mobilio, poiché potrebbe aumentare il rischio di surriscaldamento.

• Le temperature dei flussi di aria all'interno del computer non devono superare i 35 °C.

Informazioni di sicurezza della corrente elettrica

PERICOLO

La corrente elettrica che circola nei cavi di alimentazione, del telefono e di comunicazione è pericolosa.

Per evitare scosse elettriche:

• Non utilizzare il computer durante un temporale.

• Non collegare o scollegare i cavi né eseguire l'installazione, la manutenzione o la riconfigurazione di questo prodotto durante un temporale.

• Collegare tutti i cavi di alimentazione a una presa elettrica collegata correttamente e con adeguata messa a terra.

• Collegare alle prese elettriche qualsiasi apparecchiatura che verrà collegata a questo prodotto.

• Laddove possibile, utilizzare una sola mano per collegare o scollegare i cavi di segnale.

• Non accendere mai le apparecchiature in caso di incendi, acqua o danni strutturali.

• Scollegare i cavi di alimentazione collegati, la batteria e tutti i cavi prima di aprire i coperchi dei dispositivi, a meno che non venga indicato diversamente nelle procedure di installazione e configurazione.

• Non utilizzare il computer finché tutte le chiusure delle parti interne non sono fissate correttamente. Non utilizzare mai il computer quando le parti interne e i circuiti sono scoperti.

PERICOLO

Collegare e scollegare i cavi come descritto nelle seguenti procedure durante l'installazione, lo spostamento o l'apertura di coperchi su questo prodotto o sui dispositivi collegati.

Per collegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Innanzitutto collegare tutti i cavi ai dispositivi.

3. Collegare i cavi di segnale ai connettori.

4. Collegare i cavi di alimentazione alle prese.

5. Accendere i dispositivi.

Il cavo di alimentazione deve essere scollegato dalla presa a muro prima di installare tutti gli altri cavi elettrici collegati al computer.

È possibile ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro solo dopo che tutti gli altri cavi elettrici sono stati collegati al computer.

Per scollegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Rimuovere i cavi di alimentazione dalle prese.

3. Rimuovere i cavi di segnale dai connettori.

4. Rimuovere tutti i cavi dai dispositivi.

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Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

PERICOLO

Durante i temporali, non eseguire operazioni di sostituzione né collegare o scollegare il cavo telefonico dalla presa telefonica.

Informazioni sullo schermo LCD (Liquid Crystal Display)

ATTENZIONE: Il display LCD (Liquid Crystal Display) è di vetro e potrebbe rompersi se il computer viene maneggiato in modo inappropriato o lasciato cadere. In caso di rottura dell'LCD, se il fluido interno entra in contatto con gli occhi o le mani, lavare immediatamente la parte con acqua corrente per almeno 15 minuti. Se dovessero insorgere dei sintomi dopo aver lavato la parte, rivolgersi a un medico.

Nota: Per i prodotti con lampade fluorescenti contenenti mercurio (ad esempio, non LED), la lampada

fluorescente del display a cristalli liquidi (LCD) (Liquid Crystal Display) contiene mercurio; effettuare lo smaltimento conformemente alle leggi locali, dello stato o federali.

Utilizzo di auricolari o cuffie

ATTENZIONE: Un'eccessiva pressione sonora da auricolari e cuffie può provocare la perdita dell'udito. Una regolazione dell'equalizzatore sui valori massimi aumenta il voltaggio di uscita di auricolari e cuffie e, di conseguenza, alza il livello di pressione sonora. Pertanto, per proteggere l'udito, occorre regolare l'equalizzatore su un livello appropriato.

L'uso eccessivo di cuffie o auricolari per un lungo periodo di tempo ad alto volume può essere pericoloso se l'uscita dei connettori per cuffie o auricolari non è conforme alle specifiche dell'EN 50332-2. Il connettore di uscita per le cuffie del computer è conforme all'EN 50332-2 Sottoclausola 7. Tale specifica limita il voltaggio massimo di output RMS reale della banda larga del computer a 150 mV. Per evitare la perdita dell'udito, assicurarsi che le cuffie o gli auricolari utilizzati siano conformi allo standard EN 50332-2 (limiti Clausola 7) per un voltaggio caratteristico della banda larga di 75 mV. L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-2 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Se il computer Lenovo è fornito di cuffie o auricolari nell'imballaggio, come un set, la combinazione di cuffie o auricolari e il computer sono già conformi alle specifiche dell'EN 50332-1. Se vengono utilizzate diverse cuffie o auricolari, assicurarsi che siano conformi all'EN 50332-1 (Clausola 6.5 Limitation Values). L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-1 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Informazioni sulle buste in plastica

PERICOLO

Le buste di plastica possono risultare pericolose. Tenerle lontane da neonati e bambini per prevenire il rischio di soffocamento.

Avvertenza sulle componenti in vetro

ATTENZIONE: Alcune componenti del prodotto possono essere realizzate in vetro. Questo vetro potrebbe rompersi se il prodotto cade su una superficie dura o se riceve un impatto sostanziale. Se il vetro si rompe, non

toccarlo e non tentare di rimuoverlo. Non utilizzare il prodotto fino a quando il vetro non è sostituito da personale qualificato.

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Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Capitolo 1. Panoramica del prodotto

In questo capitolo vengono fornite informazioni di base che consentono di acquisire familiarità con il computer.

Indicatori, connettori e controlli del computer

Questo sezione presenta le funzionalità hardware del computer.

Vista anteriore

1 Microfoni

3 Pulsante di accensione

5 Trackpad ThinkPad

7 Dispositivo di puntamento TrackPoint

1 Microfoni

2 Fotocamera

4 Lettore di impronte digitali (disponibile su alcuni

modelli)

6 Pulsanti TrackPoint

I microfoni catturano suono e voce quando vengono utilizzati con un programma per la gestione audio.

2 Fotocamera

La fotocamera consente di scattare foto o tenere una video conferenza. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo della fotocamera" a pagina 27.

3 Pulsante di accensione

È possibile premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer o attivare la modalità Sospensione.

Per spegnere il computer, procedere nel modo seguente:

• Per Windows® 7: aprire il menu Start e fare clic su Arresta il sistema.

• Per Windows 10: aprire il menu Start, fare clic su

Alimentazione, quindi su Arresta.

Se il computer non risponde, è possibile spegnerlo tenendo premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi. Se il computer non può essere spento, vedere "Il computer non risponde ai comandi" a pagina 67.

È inoltre possibile definire cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione. Ad esempio, premendo il pulsante di alimentazione è possibile spegnere il computer oppure attivare la modalità Sospensione o Ibernazione. Per modificare cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

4 Lettore di impronte digitali (disponibile su alcuni modelli)

L'autenticazione tramite impronte digitali fornisce un accesso utente semplice e sicuro mediante l'associazione dell'impronta digitale a una password. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo della fotocamera" a pagina 27.

Dispositivo di puntamento ThinkPad

5 Trackpad

6 Pulsanti TrackPoint

7 Dispositivo di puntamento TrackPoint

Il computer è dotato dell'esclusivo dispositivo di puntamento ThinkPad di Lenovo. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo del dispositivo di puntamento ThinkPad" a pagina 16.

Vista laterale sinistra

1 Connettore di alimentazione 2 Connettore Ethernet

3 Connettore HDMI

1 Connettore di alimentazione

Il connettore di alimentazione consente di collegare il computer all'alimentazione CA.

2 Connettore Ethernet

Collegare il computer a una LAN (Local Area Network) con il connettore Ethernet.

PERICOLO

4 Connettore Always On USB 3.0

Per evitare il rischio di scosse elettriche, non collegare il cavo telefonico al connettore Ethernet. Connettere il cavo Ethernet a questo connettore.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Il connettore Ethernet dispone di due indicatori che mostrano lo stato della connessione di rete. Quando l'indicatore verde è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore giallo lampeggia, è in corso la trasmissione dei dati.

3 Connettore HDMI

Il connettore HDMI (Interfaccia per la trasmissione multimediale ad alta definizione) è un'interfaccia audio e video digitale. Consente di collegare il computer a un dispositivo audio o a un monitor video digitale compatibile, ad esempio un lettore DVD o un HDTV.

4 Connettore Always On USB 3.0

Per caricare i dispositivi compatibili con USB quando il computer è spento, in modalità Sospensione o Ibernazione, abilitare la funzione Always On USB sul computer.

Per configurare le impostazioni Always On USB, procedere nel modo seguente:

• Per Windows 7: avviare il programma Power Manager, fare clic sulla scheda Impostazioni energetiche globali e seguire le istruzioni visualizzate per modificare le impostazioni come desiderato.

• Per Windows 10: avviare il programma Lenovo Vantage, fare clic su Impostazioni hardware ➙ Alimentazione. Individuare la sezione Always On USB e seguire le istruzioni visualizzate per modificare le impostazioni come desiderato.

Nota: Il connettore Always On USB 3.0 non funziona se si fa clic su Carica dalla sospensione e il computer è spento e non collegato all'alimentazione CA.

Per istruzioni su come avviare i programmi, vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

Vista laterale destra

1 Slot per schede di supporti 2 Connettore audio

3 Connettore USB 3.0 4 Connettore USB 2.0

5 Slot del blocco di sicurezza

1 Slot per schede di supporti

È possibile inserire una Flash Media Card nello slot per schede di supporti per l'accesso ai dati o la loro memorizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo di una scheda supporto" a pagina 27.

2 Connettore audio

Per ascoltare l'audio dal computer, è possibile collegare le cuffie o un auricolare dotato di spina a 4 poli da 3,5 mm al connettore audio.

Se si utilizza una cuffia con un commutatore di funzioni, non premere tale interruttore mentre si utilizza la cuffia. In caso contrario, il microfono dell'auricolare è disabilitato, mentre sono abilitati i microfoni integrati nel computer.

Nota: Il connettore audio non supporta un microfono convenzionale. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo delle funzioni audio" a pagina 26.

3 Connettore USB 3.0

4 Connettore USB 2.0

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 3

È possibile utilizzare questi connettori USB per collegare dispositivi compatibili con USB, come una tastiera USB, un mouse USB, un dispositivo di memorizzazione USB o una stampante USB. Per un trasferimento dei dati ottimale, collegare un dispositivo USB 3.0 al connettore USB 3.0 invece del connettore USB 2.0.

Attenzione: quando viene collegato un cavo USB a questo connettore, accertarsi che il simbolo USB sia rivolto verso l'alto. In caso contrario il connettore potrebbe subire dei danni.

5 Slot del blocco di sicurezza

Per impedire il furto del computer, è possibile bloccarlo a una scrivania, a un tavolo o a un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza adatto a questo slot del blocco di sicurezza.

Nota: è responsabilità dell'utente valutare, scegliere e implementare il dispositivo di blocco e le funzioni di sicurezza. Lenovo non si assume alcuna responsabilità né offre garanzie su funzionalità, qualità e prestazioni del dispositivo di blocco e della funzione di sicurezza.

Vista posteriore

1 Griglie di ventilazione

La ventola interna e le griglie di ventilazione permettono la circolazione dell'aria nel computer per garantire il corretto raffreddamento del sistema, in particolare del microprocessore.

Nota: per garantire un adeguato afflusso dell'aria, non posizionare alcun oggetto nella parte anteriore delle griglie di ventilazione.

Vista inferiore

1 Unità di memorizzazione interna

2 Slot per schede WLAN (wireless LAN)

3 Batteria integrata

5 Altoparlanti

4 Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

4 Slot di memoria

1 Unità di memorizzazione interna

Nel computer è installata un'unità di memorizzazione interna aggiornabile dal cliente di elevate capacità. A seconda del modello, l'unità di memorizzazione interna può essere un'unità disco fisso, un'unità SSD o un'unità ibrida per rispondere alle varie richieste di memorizzazione.

Nota: sull'unità disco fisso, sull'unità ibrida o sull'unità SSD è presente meno spazio libero del previsto a causa della partizione di servizio nascosta.

2 Slot per schede WLAN (wireless LAN)

Il computer potrebbe disporre di una scheda WLAN (wireless LAN) installata per stabilire connessioni WLAN (wireless LAN).

3 Batteria integrata

Utilizzare il computer con la batteria ogni volta che l'alimentazione CA non è disponibile.

4 Slot di memoria

È possibile aumentare la quantità di memoria nel computer installando un modulo di memoria nel relativo slot. I moduli di memoria sono disponibili come opzioni di Lenovo. Per acquistare moduli di memoria, visitare il sito web

5 Altoparlanti

http://www.lenovo.com/essentials.

Il computer è dotato di una coppia di altoparlanti stereo.

Indicatori di stato

Questo argomento fornisce informazioni sull'individuazione e identificazione dei vari indicatori di stato sul computer.

Nota: A seconda del modello, il computer potrebbe essere diverso dalle seguenti figure.

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 5

1 Indicatore Bloc Maiusc

Quando questo indicatore è acceso, è possibile immettere le lettere maiuscole direttamente premendo i tasti di una lettera.

2 Indicatore di stato della fotocamera

Quando questo indicatore è acceso, la fotocamera è in uso.

3 5 Indicatori di stato del sistema

L'indicatore nel logo ThinkPad sul coperchio del computer e l'indicatore nel pulsante di alimentazione mostrano lo stato del sistema del computer.

• Lampeggiamento per tre volte: il computer è inizialmente collegato all'alimentazione.

• Acceso: il computer è acceso in modalità normale.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante rapido: il computer sta per entrare in modalità Sospensione o Ibernazione.

• Lampeggiante lento: il computer è in modalità Sospensione.

4 Indicatore di stato dell'alimentazione CA

Questo indicatore mostra l'alimentazione CA e lo stato di caricamento del computer.

• Verde: collegato all'alimentazione CA (percentuale di carica 90%-100%)

• Giallo: collegato all'alimentazione CA (percentuale di carica 0%-90%)

• Spento: non collegato all'alimentazione CA (non in carica)

Informazioni importanti sul prodotto

In questa sezione vengono fornite le informazioni per individuare quanto segue:

• Informazioni sul tipo di macchina e sul modello

• Informazioni su ID FCC e certificazione IC

• Informazioni su sistemi operativi Windows

Tipo di macchina ed etichetta del modello

Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo e il modello del computer consentono ai tecnici di identificare il computer e fornire un servizio più rapido.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

La seguente figura mostra la posizione dell'etichetta indicante il tipo di computer e le relative informazioni sul modello.

ID FCC e numero di certificazione IC

Le informazioni su ID FCC e certificazione IC vengono identificate da un'etichetta sul computer come mostrato nella figura che segue.

Nota: A seconda del modello, il computer potrebbe essere diverso dalla seguente figura.

Il contenuto di questa etichetta differisce a seconda dei moduli wireless forniti con il computer:

• Per un modulo wireless preinstallato, questa etichetta identifica l'ID FCC e il numero certificazione IC per il modulo wireless installato da Lenovo.

Nota: non rimuovere o sostituire un modulo wireless preinstallato autonomamente. Per la sostituzione, è necessario prima contattare l'assistenza Lenovo. Lenovo non è responsabile per alcun danno causato da una sostituzione non autorizzata.

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 7

Etichette per i sistemi operativi Windows

Certificato di autenticità di Windows 7: i modelli di computer su cui è stato preinstallato il sistema

operativo Windows 7 presentano un'etichetta del Certificato di autenticità applicata sul coperchio del computer o all'interno del vano batteria. Il Certificato di autenticità è l'indicazione che il computer è stato concesso in licenza per un prodotto Windows 7 e su cui è stata preinstallata una versione originale di Windows 7. In alcuni casi, una versione precedente di Windows potrebbe essere preinstallata in base ai diritti di downgrade della licenza di Windows 7 Professional. Sul Certificato di autenticità è stampata la versione di Windows 7 per cui il computer è concesso in licenza e l'ID prodotto. L'ID prodotto è importante quando è necessario reinstallare il sistema operativo Windows 7 da un'origine diversa da una serie di dischi di ripristino del prodotto Lenovo.

Etichetta di Microsoft

originale applicata sul coperchio in base ai seguenti fattori:

• Posizione geografica

• Data di produzione del computer

• Versione di Windows 10 preinstallata

Per le figure dei diversi tipi delle etichette di prodotti Microsoft originali, visitare il sito

www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx

• Nella Repubblica Popolare Cinese, l'etichetta di prodotto Microsoft originale è richiesta su tutti i modelli di computer in cui è preinstallata qualsiasi versione di Windows 10.

• In altri paesi e regioni, l'etichetta di prodotto Microsoft originale è richiesta solo su modelli di computer concessi in licenza per Windows 10 Pro.

L'assenza di un'etichetta di prodotto Microsoft originale non significa che la versione di Windows preinstallata non sia originale. Per informazioni su come determinare se il prodotto Windows preinstallato sia originale o meno, fare riferimento alle informazioni fornite da Microsoft all'indirizzo:

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

A differenza dei prodotti Windows 7, non sono presenti indicatori visivi esterni dell'ID prodotto o della versione di Windows per cui il computer è concesso in licenza. L'ID prodotto viene invece registrato nel firmware del computer. Ogni volta che su un prodotto è installato Windows 10, il programma di installazione ricerca nel firmware del computer un ID prodotto corrispondente per completare l'attivazione.

Windows 10 originale: il computer potrebbe disporre di un'etichetta Microsoft

https://

In alcuni casi, una versione precedente di Windows potrebbe essere preinstallata in base ai diritti di downgrade della licenza di Windows 10 Pro.

Funzioni del computer

Le funzioni del computer descritte in questo argomento si applicano a vari modelli. Alcune funzioni del computer potrebbero essere disponibili solo su modelli specifici.

Microprocessore

Per visualizzare le informazioni sul microprocessore del computer, procedere nel modo seguente:

• Per Windows 7: aprire il menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi scegliere Proprietà.

• Per Windows 10: fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi fare clic su Sistema.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Memoria

• Modulo di memoria DDR4 (Double Data Rate 4) (SODIMM) (Small Outline Dual In-line Memory)

Dispositivo di memorizzazione

• Unità disco fisso con fattore di forma di 2,5 pollici e altezza di 7 mm

• Unità disco fisso con fattore di forma di 2,5 pollici e altezza di 9,5 mm

• Unità SSD con fattore di forma di 2,5 pollici (disponibile su alcuni modelli)

Schermo

• Controllo luminosità

• Schermo a colori con tecnologia TFT (Thin Film Transistor)

• Dimensioni display: 355,6 mm

• Risoluzione schermo: 1.366 x 768 pixel o 1.920 x 1.080 pixel

Tastiera

• Tastiera a sei file

• Tasti funzione

• Dispositivo di puntamento ThinkPad (comprensivo di dispositivo di puntamento TrackPoint e trackpad)

Connettori e slot

• Connettore di alimentazione CA

• Connettore audio

• Connettore Ethernet

• Connettore HDMI

• Slot per schede di supporti

• Un connettore USB 2.0

• Un connettore USB 3.0

• Un connettore Always On USB 3.0

Funzioni di sicurezza

• Lettore di impronte digitali (disponibile su alcuni modelli)

• Slot del blocco di sicurezza

• TPM (Trusted Platform Module), disponibile su alcuni modelli

Funzioni video

• Grafica con tecnologia NVIDIA

• Grafica con tecnologia AMD

Optimus

PowerXpress

o altra tecnologia discreta (disponibile su alcuni modelli)

Funzioni wireless

• Bluetooth

• WLAN (wireless LAN)

Altri

• Fotocamera

• Microfoni

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 9

Specifiche del computer

Dimensioni

• Larghezza: 339 mm

• Profondità: 242 mm

• Spessore: 22,4 mm o 23,7 mm

Emissione massima di calore (a seconda del modello)

• 45 W (154 Btu/hr)

• 65 W (222 Btu/hr)

• 90 W (307 Btu/hr)

Cavo di alimentazione (adattatore di alimentazione CA)

• Ingresso onda sinusoidale da 50 a 60 Hz

• Frequenza di input dell'adattatore di alimentazione CA: da 100 V a 240 V CA, da 50 a 60 Hz

Ambiente operativo

Altitudine massima (senza pressurizzazione)

• 3.048 m

Temperatura

• Ad altitudini fino a 2.438 m – Sistema acceso: da 5 °C a 35 °C

– Memorizzazione: da 5 °C a 43 °C

• Ad altezze al di sopra 2.438 m – Temperatura massima quando è in funzione in assenza di pressione: 31,3 °C

Nota: quando la batteria è in fase di caricamento, la temperatura deve essere di almeno 10 °C.

Umidità relativa

• Sistema acceso: da 8% a 95% alla temperatura di bulbo umido di 23 °C

• Memorizzazione: da 5% a 95% alla temperatura di bulbo umido di 27 °C

Se possibile, collocare il computer in un ambiente secco e ben ventilato senza esposizione diretta alla luce solare.

Attenzione:

• Mantenere il computer lontano da apparecchiature elettriche quali elettroventole, radio, condizionatori d'aria e forni a microonde, poiché i forti campi magnetici generati da queste apparecchiature potrebbero danneggiare il monitor e i dati sull'unità di memorizzazione interna.

• Non posizionare bevande sopra o accanto al computer o ad altri dispositivi collegati. In caso di versamento di liquidi sul computer o su un dispositivo collegato, potrebbe verificarsi un cortocircuito o altri danni.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

• Non mangiare né fumare sulla tastiera. Le eventuali particelle che cadono nella tastiera potrebbero provocare dei danni.

Programmi Lenovo

Sul computer sono preinstallati programmi Lenovo per consentire lo svolgimento di operazioni in modo semplice e sicuro.

Accesso ai programmi Lenovo

Per accedere ai programmi Lenovo presenti nel computer, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e individuare un programma in base al nome.

2. Se il programma non viene visualizzato nel menu Start, su Windows 7 fare clic su Tutti i programmi per visualizzare tutti i programmi.

3. Se non viene ancora trovato il programma nell'elenco corrispondente, ricercarlo utilizzando la casella di ricerca.

Nota: se si utilizza il sistema operativo Windows 7, alcuni programmi Lenovo sono pronti per essere installati. Non è possibile trovare questi programmi con i metodi riportati sopra a meno che non siano stati installati prima. Per installare questi programmi Lenovo, avviare il programma Lenovo PC Experience, fare clic su Lenovo Tools, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Introduzione ai programmi Lenovo

Questo argomento fornisce una breve introduzione ai programmi Lenovo. In base al modello di computer, alcuni programmi potrebbero non essere disponibili.

I programmi disponibili sono soggetti a modifiche senza preavviso. Per ulteriori informazioni sui programmi e altre soluzioni di elaborazione offerte da Lenovo, visitare il sito Web:

http://www.lenovo.com/support

Access Connections™

(Windows 7)

Active Protection System™

(Windows 7 e Windows 10)

Questo è un programma di supporto alla connettività per la creazione e la gestione dei profili di postazione. Ciascun profilo di postazione memorizza le impostazioni di rete richieste per collegarsi a un'infrastruttura di rete da una specifica ubicazione, quale un'abitazione o un ufficio.

Questo programma consente di alternare i profili di postazione quando si sposta il computer da un luogo all'altro. Quindi, è possibile collegarsi facilmente e rapidamente a una rete senza riconfigurare manualmente le impostazioni e riavviare ogni volta il computer.

Tale programma protegge l'unità di memorizzazione interna quando il sensore di urti del computer rileva una condizione che potrebbe danneggiare l'unità. Tale condizione include blocco del sistema, vibrazione eccessiva o scosse.

Quando l'unità di memorizzazione interna non è operativa, le possibilità per poterla danneggiare sono inferiori. Ciò avviene perché l'unità cessa di funzionare e le testine di lettura/scrittura dell'unità potrebbero essere spostate su aree senza dati.

Quando il sensore di urti rileva che l'ambiente è di nuovo stabile (modifica minima nel blocco del sistema, nella vibrazione o nelle scosse), riattiva l'unità di memorizzazione interna.

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 11

Communications Utility

(Windows 7)

Questo programma consente di configurare le impostazioni per la fotocamera integrata e i dispositivi audio.

Lenovo Fingerprint Manager

(Windows 7)

Hotkey Features Integration

(Windows 10)

Lenovo Vantage

(Windows 10)

Se il computer è dotato di un lettore di impronte digitali, questo programma consente di registrare la propria impronta digitale e di associarla alle password. Come conseguenza, l'autenticazione tramite impronte digitali può sostituire le password e consentire un accesso utente semplice e sicuro.

Questo software abilita i tasti speciali F1-F12 e i pulsanti del computer. Ad esempio, quando si preme il tasto o il pulsante di disattivazione del volume del microfono, lo stato del microfono viene alternato tra attivo e disattivo. Ogni volta che viene modificato lo stato di disattivazione del volume, l'indicatore di stato di disattivazione del volume viene visualizzato sullo schermo.

Le principali funzionalità del computer dovrebbero essere di facile accesso e comprensione. Con Lenovo Vantage, lo sono.

Utilizzare Lenovo Vantage per effettuare le seguenti operazioni:

• Gestire gli aggiornamenti, ottenere i driver più recenti e mantenere aggiornato il software del computer.

• Proteggersi dalle reti Wi-Fi dannose.

• Ottimizzare le prestazioni e monitorare l'integrità del computer.

• Accedere alla guida per l'utente, controllare lo stato della garanzia e visualizzare gli accessori personalizzati per il computer.

• Leggere le procedure guidate, esplorare i forum di Lenovo e mantenersi aggiornati sulle ultime notizie tecnologiche con articoli e blog di fonti affidabili.

• Configurare le impostazioni hardware.

• Creare e gestire il proprio Lenovo ID.

Questa app include contenuto Lenovo esclusivo per informazioni sulle funzionalità e sulle caratteristiche del computer Lenovo.

Lenovo PC Experience

(Windows 7)

Lenovo Solution Center

(Windows 7)

Mobile Broadband Connect

(Windows 7)

Power Manager

(Windows 7)

Recovery Media

(Windows 7)

questo programma consente di lavorare in modo semplice e sicuro, fornendo accesso a vari programmi.

Nota: Questo programma non può essere trovato dall'elenco di tutti i programmi o dalla casella di ricerca. Accedere a questo programma dal Pannello di controllo. Visualizzare il Pannello di controllo per Categoria, fare clic su Hardware e suoni ➙ Dispositivi e stampanti, quindi fare doppio clic sul dispositivo con il nome del proprio computer.

Questo programma consente di trovare soluzioni e risolvere i problemi del computer. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere prestazioni del sistema ottimali.

Questo programma consente di connettere il computer alla rete a banda larga mobile tramite una scheda WWAN supportata.

Questo programma fornisce una funzione di risparmio energia conveniente, flessibile e completa per il computer. Consente inoltre di regolare le impostazioni relative all'alimentazione per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia.

Questo programma consente di ripristinare le impostazioni predefinite originali dell'unità di memorizzazione interna.

12 Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Capitolo 2. Utilizzo del computer

Questo capitolo fornisce informazioni che consentono di utilizzare le varie funzioni fornite dal computer.

Registrazione del computer

Quando si registra il computer, le informazioni vengono immesse in un database che consente a Lenovo di contattare l'utente nel caso di richiamata o di un problema serio. Alcune posizioni, inoltre, offrono ampi privilegi e servizi ad utenti registrati.

La registrazione del computer presso Lenovo dà inoltre diritto ai seguenti servizi:

• Un servizio più rapido quando si contatta Lenovo per assistenza

• Un avviso automatico del software gratis disponibile e delle offerte promozionali particolari

Per registrare il computer con Lenovo, visitare il sito Web all'indirizzo

productregistration

Se si sta utilizzando il sistema operativo Windows 7, è inoltre possibile registrare il computer mediante il programma Lenovo Product Registration preinstallato. Il programma viene avviato automaticamente dopo avere utilizzato il computer per un determinato periodo di tempo. Per registrare il computer, seguire le istruzioni sullo schermo.

e seguire le istruzioni visualizzate.

https://support.lenovo.com/

Domande frequenti

In questo argomento vengono forniti alcuni suggerimenti per ottimizzare l'utilizzo dei computer notebook ThinkPad.

Posso ottenere la guida per l'utente in un'altra lingua?

Per scaricare la guida per l'utente in un'altra lingua, visitare il sito Web all'indirizzo

support

Come spegnere il computer?

• Per Windows 7: aprire il menu Start e fare clic su Arresta il sistema.

• Per Windows 10: aprire il menu Start, fare clic su

Come accedere al Pannello di controllo?

• Per Windows 7: aprire il menu Start e fare clic su Pannello di controllo.

• Per Windows 10: fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e quindi su Pannello di

. Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate.

Alimentazione, quindi su Arresta.

controllo.

http://www.lenovo.com/

Come è possibile utilizzare la batteria in modo più efficiente quando si è in viaggio?

• Per risparmiare la batteria o sospendere un'operazione senza chiudere i programmi o salvare i file, vedere "Modalità risparmio energia" a pagina 23.

• Per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia, creare e applicare un piano di alimentazione appropriato. Vedere "Gestione dell'alimentazione della batteria" a pagina 23.

• Se il computer resta spunto per un lungo periodo di tempo, è possibile impedire che la batteria si scarichi rimuovendola.

Come è possibile cancellare in modo sicuro i dati memorizzati nell'unità di memorizzazione interna?

• Per informazioni su come proteggere il computer dall'utilizzo non autorizzato e dai furti, vedere Capitolo 4 "Protezione" a pagina 39.

• Prima di eliminare i dati sull'unità di memorizzazione interna, accertarsi di leggere "Cancellazione dei dati dall'unità di memorizzazione" a pagina 44.

Come collegare uno schermo esterno?

• Fare riferimento alla sezione "Utilizzo di uno schermo esterno" a pagina 29.

• Con la funzione Estendi desktop è possibile visualizzare l'uscita sia sullo schermo del computer sia su uno schermo esterno.

Come collegare o sostituire un dispositivo?

Fare riferimento all'argomento appropriato in Capitolo 8 "Sostituzione dei dispositivi" a pagina 87.

Il computer è in uso già da diverso tempo e ora sta diventando più lento. Cosa fare?

• Seguire i "Suggerimenti generali per evitare problemi" a pagina 65.

• È possibile diagnosticare i problemi senza contattare l'assistenza, utilizzando il software di diagnostica preinstallato. Vedere "Modalità risparmio energia" a pagina 23.

• Controllare le soluzioni di ripristino nella sezione Capitolo 7 "Informazioni sul ripristino" a pagina 83.

Stampare i seguenti argomenti e tenerli vicino al computer nel caso in cui non sia possibile accedere a questa guida per l'utente in formato elettronico.

• "Installazione di un nuovo sistema operativo" a pagina 47

• "Il computer non risponde ai comandi" a pagina 67

• "Problemi di alimentazione" a pagina 79

Visualizzazione delle informazioni della guida sul sistema operativo Windows

Il sistema di informazioni della guida di Windows contiene informazioni dettagliate sull'utilizzo del sistema operativo Windows che consentono di sfruttare al meglio il computer. Per accedere al sistema informativo della guida di Windows, procedere come segue:

• Per Windows 7: fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start, quindi fare clic su Guida e supporto tecnico.

• Per Windows 10: fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start, quindi fare clic su Assistenza. Inoltre, è possibile utilizzare l'assistente personale Cortana guida, app, file, impostazioni e così via.

per eseguire ricerche informazioni della

Utilizzo dei tasti speciali

Il computer dispone di diversi tasti speciali che consentono di svolgere il lavoro in modo più semplice ed efficiente.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

1 Tasto con logo Windows

Premere il tasto con il logo Windows per aprire il menu Start. Per informazioni sull'utilizzo del tasto con logo Windows con altri tasti, vedere il sistema informativo della guida del sistema operativo Windows.

2 3 Tasti funzione e tasto Fn

È possibile configurare il tasto Fn e i tasti funzione procedendo nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Tastiera. Nella finestra Proprietà tastiera fare clic sulla scheda Tasti funzione e Fn.

3. Selezionare le opzioni preferite.

•

+ Commutare la funzione dei tasti tra la funzione F1-F12 standard e la funzione speciale stampata come icona su ciascun tasto. È possibile modificare la funzione predefinita nella finestra delle proprietà della tastiera.

•

Disattiva o attiva gli altoparlanti.

Se gli altoparlanti vengono disattivati e si spegne il computer, al riavvio del computer gli altoparlanti saranno ancora disattivati. Per attivare l'audio, premere

•

Riduce il volume degli altoparlanti.

Aumenta il volume degli altoparlanti.

Disattiva o attiva i microfoni.

Riduce la luminosità dello schermo.

Aumenta la luminosità dello schermo.

Gestione dei display esterni.

Abilita o disabilita le funzioni wireless integrate.

o .

Capitolo 2. Utilizzo del computer 15

• – Per Windows 7: apre Pannello di controllo.

– Per Windows 10: apre la finestra Impostazioni.

•

Abilita o disabilita le funzioni Bluetooth integrate.

Aprire la pagina di configurazione della tastiera.

Richiama la funzione definita dall'utente. Se non è stata definita alcuna funzione, viene attivata la

seguente funzione predefinita: – Per Windows 7: apre la casella di ricerca.

– Per Windows 10: apre l'assistente personale Cortana. Per definire o modificare la funzione, procedere nel modo seguente: – Per Windows 7:

1. Aprire il Pannello di controllo, quindi modificare la visualizzazione del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Lenovo - Gestione tastiera. Nella finestra Keyboard Manager, fare clic sulla scheda TASTO DEFINITO DALL'UTENTE.

3. Per completare la configurazione, seguire le istruzioni sullo schermo.

In questa pagina di configurazione, è anche possibile definire le differenti funzioni per le combinazioni di tasti con F12, come Shift+F12, Alt+F12 o Ctrl+F12.

– Per Windows 10:

1. Aprire Lenovo Vantage. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

2. Fare clic su Impostazioni hardware, quindi fare clic su Input.

3. Individuare la sezione Tastiera: tasto definito dall'utente e seguire le istruzioni visualizzate per completare la configurazione.

In questa pagina di configurazione, è anche possibile definire le differenti funzioni per le combinazioni di tasti con F12, come Shift+F12, Alt+F12 o Ctrl+F12.

•

Combinazioni di tasti

• Fn+B: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto Interr di una tastiera esterna

• Fn+K: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto Bloc Scorr di una tastiera esterna

• Fn+P: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto Pausa di una tastiera esterna

• Fn+S: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto SysRq di una tastiera esterna

• Fn+4: premere Fn+4 per attivare la modalità Sospensione. Per riattivare il computer, premere qualsiasi

+ Consente di aprire lo Strumento di cattura.

convenzionale.

tasto o il pulsante di alimentazione.

Utilizzo del dispositivo di puntamento ThinkPad

Questa sezione fornisce informazioni sull'utilizzo del dispositivo di puntamento ThinkPad.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Panoramica del dispositivo di puntamento ThinkPad

Il dispositivo di puntamento ThinkPad consente di eseguire tutte le funzioni di un mouse tradizionale, come le funzioni di puntamento, clic e scorrimento. Con il dispositivo di puntamento ThinkPad è inoltre possibile eseguire varie funzioni touch, come la rotazione e lo zoom per ingrandire o ridurre la visualizzazione.

Il dispositivo di puntamento ThinkPad è composto dai seguenti dispositivi:

1 Dispositivo di puntamento TrackPoint

2 Trackpad

Per impostazione predefinita, il dispositivo di puntamento TrackPoint e il trackpad sono attivi con le funzioni touch abilitate. Per modificare le impostazioni, consultare "Personalizzazione del dispositivo di puntamento ThinkPad" a pagina 20.

Utilizzo del dispositivo di puntamento TrackPoint

Il dispositivo di puntamento TrackPoint consente di eseguire tutte le funzioni di un mouse tradizionale, come le funzioni di puntamento, clic e scorrimento.

Il dispositivo di puntamento TrackPoint è composto dai seguenti componenti:

1 Dispositivo di puntamento

2 Pulsante di clic sinistro (pulsante di clic principale)

3 Pulsante di clic destro (pulsante di clic secondario)

4 Barra di scorrimento

Capitolo 2. Utilizzo del computer 17

Per utilizzare il dispositivo di puntamento TrackPoint, vedere le seguenti istruzioni:

Nota: mettere le mani in posizione di digitazione ed esercitare una pressione con il dito indice o il dito medio sul cappuccio antiscivolamento del dispositivo di puntamento. Premere il pulsante di clic sinistro o destro con entrambi i pollici.

• Puntamento Utilizzare il dispositivo di puntamento

1 per spostare il puntatore sullo schermo. Per utilizzare il

dispositivo di puntamento, esercitare una pressione sul cappuccio antiscivolamento del dispositivo di puntamento in qualsiasi direzione parallela alla tastiera. Il puntatore si sposta di conseguenza mentre il dispositivo di puntamento non si muove. La velocità di spostamento del puntatore dipende dalla pressione esercitata sul dispositivo di puntamento.

• Clic con il pulsante sinistro Premere il pulsante di clic sinistro

2 per selezionare o aprire un elemento.

• Clic con il pulsante destro Premere il pulsante di clic destro

3 per visualizzare un menu di scelta rapida.

• Scorrimento Tenere premuta la barra di scorrimento punteggiata

4 mentre si esercita una pressione sul dispositivo di

puntamento in direzione verticale o orizzontale. Quindi è possibile scorrere il documento, il sito Web o le app.

Utilizzo del trackpad

L'intera superficie del trackpad è sensibile al movimento e al tocco delle dita. È possibile utilizzare il trackpad per eseguire tutte le funzioni di puntamento, clic e scorrimento di un mouse tradizionale.

Il trackpad può essere suddiviso in due zone:

1 Area di selezione sinistra (area di selezione principale)

2 Area di selezione destra (area di selezione secondaria)

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Per utilizzare il trackpad, vedere le seguenti istruzioni:

• Puntamento Far scorrere un dito sulla superficie del trackpad per spostare il puntatore di conseguenza.

• Clic con il pulsante sinistro Premere l'area di selezione sinistra

1 per selezionare o aprire un elemento.

È anche possibile toccare con un dito la superficie del trackpad in un punto qualsiasi per eseguire l'azione che equivale a fare clic con il pulsante sinistro del mouse.

• Clic con il pulsante destro Premere l'area di selezione destra

2 per visualizzare un menu di scelta rapida.

È anche possibile toccare con due dita la superficie del trackpad in un punto qualsiasi per eseguire l'azione che equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse.

• Scorrimento Mettere due dita sul trackpad e spostarle in direzione verticale o orizzontale. Questa azione consente di

scorrere il documento, il sito Web o le app. Accertarsi che le dita siano leggermente distanti l'una dall'altra.

Con il trackpad è anche possibile eseguire varie funzioni touch. Per informazioni sull'utilizzo delle funzioni touch, consultare "Utilizzo delle funzioni touch del trackpad" a pagina 19.

Utilizzo delle funzioni touch del trackpad

L'intera superficie del trackpad è sensibile al movimento e al tocco delle dita. È possibile utilizzare il trackpad per puntare agli oggetti e fare clic su di essi proprio come si fa con un mouse tradizionale. È inoltre possibile utilizzare il trackpad per eseguire varie funzioni touch.

La seguente sezione descrive alcune funzioni touch utilizzate di frequente come tocco, trascinamento e scorrimento. Per ulteriori funzioni, consultare il sistema informativo della guida del dispositivo di puntamento ThinkPad.

Nota:

Capitolo 2. Utilizzo del computer 19

• Quando si utilizzano due o più dita, assicurarsi che le dita siano leggermente distanti.

• Alcune funzioni non sono disponibili se l'ultima azione è stata eseguita dal dispositivo di puntamento TrackPoint.

• Alcune funzioni sono disponibili solo quando si utilizzano determinate applicazioni.

• A seconda del modello, il trackpad sul computer potrebbe avere un aspetto leggermente diverso dalle figure presenti in questa sezione.

Toccare

Toccare con un dito il trackpad in un punto qualsiasi per selezionare o aprire un elemento.

Scorrere con due dita

Mettere due dita sul trackpad e spostarle in direzione verticale o orizzontale. Questa azione consente di scorrere il documento, il sito Web o le app.

Zoom avanti con due dita

Collocare due dita sul trackpad e allontanarle per ingrandire la visualizzazione.

Scorrere rapidamente tre dita verso il basso

Mettere tre dita sul trackpad e spostarle verso il basso per visualizzare il desktop.

Toccare con due dita

Toccare con due dita il trackpad in un punto qualsiasi per visualizzare un menu di scelta rapida.

Zoom indietro con due dita

Collocare due dita sul trackpad e avvicinarle per ridurre la visualizzazione.

Scorrere rapidamente tre dita verso l'alto

Mettere tre dita sul trackpad e spostarle verso l'alto per aprire la visualizzazione attività e vedere tutte le finestre aperte.

Personalizzazione del dispositivo di puntamento ThinkPad

È possibile personalizzare il dispositivo di puntamento ThinkPad in modo da poterlo utilizzare nel modo più efficace e desiderato. Ad esempio, è possibile scegliere di abilitare il dispositivo di puntamento TrackPoint, il trackpad o entrambi. È anche possibile disabilitare o abilitare le funzioni touch.

Per personalizzare il dispositivo di puntamento ThinkPad, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il Pannello di controllo.

2. Scegliere Icone grandi o Icone piccole come visualizzazione. Fare clic su Mouse. Viene visualizzata la finestra Proprietà del mouse.

3. Nella finestra Proprietà del mouse seguire le istruzioni visualizzate per completare la personalizzazione.

Sostituzione del cappuccio del dispositivo di puntamento

Il cappuccio 1 posto sull'estremità del dispositivo di puntamento è rimovibile. Dopo aver utilizzato il cappuccio per un determinato periodo di tempo, è possibile sostituirlo con uno nuovo.

Nota:

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

• Assicurarsi di utilizzare un cappuccio con scanalature a come mostrato nella figura seguente.

• A seconda del modello, la tastiera potrebbe avere un aspetto diverso dalla figura di questa sezione.

Gestione alimentazione

In questa sezione vengono fornite informazioni su come utilizzare l'alimentazione CA e la batteria per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio energetico.

Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA

L'alimentazione del computer può essere fornita dalla batteria o da un'alimentazione CA. In caso di utilizzo dell'alimentazione CA, la batteria viene caricata automaticamente.

Il computer viene fornito con un adattatore di alimentazione CA e un cavo di alimentazione.

• Adattatore di alimentazione CA: converte l'alimentazione CA per utilizzarla con il computer notebook.

• Cavo di alimentazione: collega la presa CA e l'adattatore di alimentazione CA.

Collegamento dell'adattatore di alimentazione CA

Per collegare il computer all'adattatore di alimentazione CA, accertarsi di effettuare i seguenti passaggi nell'ordine indicato:

Attenzione: l'utilizzo di un cavo di alimentazione inappropriato potrebbe causare danni gravi al computer.

1. Collegare il cavo di alimentazione all'adattatore di alimentazione.

2. Collegare l'adattatore di alimentazione CA al connettore di alimentazione CA del computer.

3. Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica.

Suggerimenti per l'utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA

• Quando l'adattatore di alimentazione CA non è in uso, scollegarlo dalla presa elettrica.

• Non stringere il cavo di alimentazione attorno al trasformatore dell'adattatore di alimentazione CA quando è in corrente.

Utilizzo della batteria

Quando non si dispone di prese elettriche nelle vicinanze, l'utilizzo del computer dipende dalla batteria. I vari componenti del computer consumano energia a diversa velocità. Più si utilizzano i componenti che consumano molta energia, più velocemente si scarica la batteria.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 21

Risparmiare tempo senza essere collegati con le batterie ThinkPad. La mobilità ha rivoluzionato il mondo degli affari consentendo di lavorare anche fuori dell'ufficio. Con le batterie ThinkPad è possibile lavorare più a lungo senza essere collegati a una presa elettrica.

Verifica dello stato della batteria

Per controllare lo stato della batteria, spostare il puntatore del mouse sull'icona di stato della batteria nell'area di notifica di Windows. L'icona di stato della batteria visualizza la percentuale di batteria rimanente e quanto a lungo si potrà utilizzare il computer prima che sia necessario caricare la batteria.

La frequenza con la quale viene utilizzata la batteria determina il tempo per cui si potrà utilizzare la batteria del computer tra una ricarica e un'altra. Poiché ogni utente è diverso dagli altri e utilizza il computer in base alle proprie necessità, è difficile prevedere la durata di una ricarica della batteria. Esistono due fattori principali:

• La quantità di energia disponibile nella batteria all'inizio delle operazioni

• Il modo in cui viene utilizzato il computer, ad esempio: – La frequenza di accesso all'unità di memorizzazione

– La luminosità che si imposta per il display del computer – La frequenza con cui si utilizza la funzione wireless

Abilitazione dell'allarme batteria nel sistema operativo Windows 7

Per il sistema operativo Windows 7 è possibile configurare il computer in modo che, quando la carica della batteria scende oltre un determinato livello, si verificano tre eventi: l'allarme viene disattivato, viene visualizzato un messaggio e lo schermo del computer viene spento.

Per abilitare l'allarme batteria, procedere nel modo seguente:

1. Avviare il programma Power Manager. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

2. Fare clic sulla scheda Impostazioni energetiche globali.

3. Per Avviso livello di carica batteria basso o Avviso livello di carica batteria molto basso, impostare la percentuale del livello di carica e l'azione.

Nota: se il computer entra nella modalità Sospensione o Ibernazione quando l'alimentazione della batteria è insufficiente senza il messaggio di avviso, il messaggio viene visualizzato quando il computer riprende la normale attività. Per ripristinare il normale funzionamento, fare clic su OK quando viene visualizzato il messaggio.

Caricamento della batteria

Quando si rileva che l'alimentazione rimanente della batteria è bassa, caricare la batteria o sostituirla con una batteria carica.

Se è preferibile una presa CA, collegare il computer all'alimentazione CA. La batteria sarà completamente carica dopo 4-8 ore. Il tempo di ricarica effettivo dipende dalla dimensione della batteria, dall'ambiente fisico e dall'eventuale utilizzo del computer. È possibile verificare lo stato di caricamento della batteria in qualsiasi momento mediante l'icona di stato della batteria nell'area di notifica di Windows.

Nota: per ottimizzare la durata della batteria, il computer non inizia la ricarica della batteria se l'alimentazione restante è superiore al 95%.

Quando caricare la batteria

• La temperatura della batteria ha impatto sul caricamento. L'intervallo di temperatura consigliato per il caricamento della batteria è compreso tra 10°C e 35°C.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Nota: Per verificare la temperatura della batteria, procedere nel modo seguente:

1. Aprire Lenovo Vantage. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

2. Fare clic su Impostazioni hardware ➙ Alimentazione.

3. Individuare la sezione Stato dell'alimentazione e quindi fare clic su Mostra dettagli per visualizzare la temperatura della batteria.

• Caricare la batteria in una delle seguenti condizioni: – È stata installata una nuova batteria.

– La percentuale della batteria rimasta è bassa. – La batteria non è stata utilizzata per un lungo periodo.

Ottimizzazione della durata della batteria

Per ottimizzare la durata della batteria, procedere nel modo seguente:

• Utilizzare la batteria fino a quando non è scarica.

• Ricaricare completamente la batteria prima di utilizzarla. È possibile controllare se la batteria è completamente carica dall'icona di stato della batteria nell'area di notifica di Windows.

• Utilizzare sempre le funzioni di risparmio energetico, come le modalità di risparmio energia.

Gestione dell'alimentazione della batteria

Per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia, regolare le impostazioni del piano di alimentazione. Per regolare le impostazioni del piano di alimentazione, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows.

Modalità risparmio energia

Esistono diversi modi da poter utilizzare in qualsiasi momento per risparmiare energia. Questa sezione introduce ogni modalità e fornisce suggerimenti sull'utilizzo effettivo dell'energia della batteria.

• Modalità Schermo vuoto (solo per Windows 7) Il video del computer richiede una notevole quantità di energia della batteria. Per entrare nella modalità

Schermo vuoto, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica di Windows e selezionare Disattiva video.

• Modalità Sospensione In modalità Sospensione il lavoro viene salvato in memoria e successivamente l'unità di memorizzazione e

lo schermo del computer vengono spenti. Quando il computer viene riattivato, il lavoro viene ripristinato in pochi secondi.

Per attivare la modalità Sospensione, procedere nel modo seguente: – Per Windows 7: aprire il menu Start, quindi fare clic sulla freccia accanto al pulsante Arresta. Fare clic

su Sospensione dal menu visualizzato.

– Per Windows 10: aprire il menu Start, fare clic su

• Modalità Ibernazione

Alimentazione e quindi su Sospensione.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 23

Utilizzando questa modalità è possibile disattivare il computer completamente senza salvare i file o uscire dai programmi in esecuzione. Quando il computer entra in modalità Ibernazione, tutti i programmi aperti, le cartelle e i file vengono salvati sull'unità di memorizzazione, quindi il computer si spegne.

Per attivare la modalità Ibernazione, procedere nel modo seguente: – Per Windows 7: aprire il menu Start, quindi fare clic sulla freccia accanto al pulsante Arresta. Fare clic

su Ibernazione dal menu visualizzato.

– Per Windows 10: definire innanzitutto cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione,

quindi premere il pulsante di alimentazione per attivare la modalità Ibernazione.

Se si attiva la modalità Ibernazione con la funzione di riattivazione disabilitata, il computer non consuma energia. La funzione di riattivazione è disabilitata per impostazione predefinita. Se si attiva la modalità Ibernazione con la funzione di riattivazione abilitata, il computer consuma una quantità ridotta di energia.

Per abilitare la funzione di riattivazione, procedere come segue:

1. Aprire il Pannello di controllo, visualizzare il Pannello di controllo per categoria, quindi fare clic su Sistema e sicurezza.

2. Fare clic su Strumenti di amministrazione.

3. Fare doppio clic su Utilità di pianificazione. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

4. Sul pannello sinistro, selezionare la cartella di attività per la quale si desidera abilitare la funzione di riattivazione. Vengono visualizzate le attività pianificate.

5. Fare clic su un'attività pianificata, quindi sulla scheda Condizioni.

6. In Alimentazione selezionare Riattiva il computer per eseguire l'attività.

• Wireless disattivato Quando non si utilizzano le funzioni wireless, quali Bluetooth o WLAN (wireless LAN), disattivarle per

risparmiare energia.

Connessioni Ethernet via cavo

Con un cavo Ethernet è possibile collegare il computer a una LAN utilizzando il connettore Ethernet sul computer.

Il connettore Ethernet dispone di due indicatori di stato della rete. Quando l'indicatore verde è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore giallo lampeggia, è in corso la trasmissione dei dati.

Nota: se il computer è collegato a una stazione di espansione supportata o a un dock supportato, utilizzare il connettore Ethernet sulla stazione di espansione o sul dock anziché quello sul computer.

PERICOLO

Il computer dispone di un connettore Ethernet. Per evitare il rischio di scosse elettriche, non collegare il cavo telefonico al connettore Ethernet.

Connessioni wireless

La connessione wireless indica il trasferimento dei dati senza l'utilizzo di cavi, ma solo mediante le onde radio.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Utilizzo della connessione WLAN (wireless LAN)

Una rete LAN (Local Area Network) wireless ricopre un'area geografica relativamente piccola, ad esempio un ufficio o un'abitazione. I dispositivi basati su standard 802.11 possono connettersi a questo tipo di rete.

Il computer è dotato di una scheda di rete wireless integrata per stabilire connessioni wireless e monitorare lo stato della connessione stessa.

Per stabilire una connessione WLAN (wireless LAN), procedere come segue:

1. Attivare la funzione wireless. Vedere "Utilizzo dei tasti speciali" a pagina 14.

2. Fare clic sull'icona di stato della connessione di rete wireless nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.

3. Fare doppio clic su una rete per connettersi a essa. Fornire le informazioni richieste, se necessario.

Il computer si connetterà automaticamente a una rete wireless disponibile e già configurata quando cambierà la posizione. Se la rete wireless disponibile è protetta, fornire la password richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows.

Suggerimenti per l'utilizzo della funzione WLAN (wireless LAN)

Per ottenere la migliore connessione, utilizzare le seguenti istruzioni:

• Posizionare il computer in modo che sia presente il minor numero di ostacoli tra il punto di accesso WLAN (wireless LAN) e il computer.

• Aprire il coperchio del computer formando un angolo di poco più di 90 gradi.

Verifica dello stato della connessione WLAN (wireless LAN)

È possibile controllare lo stato della connessione WLAN (wireless LAN) tramite l'icona di stato della connessione di rete wireless nell'area di notifica di Windows. Più barre vengono racchiuse, migliore sarà il segnale.

Per il sistema operativo Windows 7, è inoltre possibile verificare lo stato della connessione LAN tramite il misuratore di Access Connections nell'area di notifica di Windows. Più barre vengono racchiuse, migliore sarà il segnale.

Utilizzo della connessione Bluetooth

Bluetooth può connettere i dispositivi che si trovano a breve distanza l'uno dall'altro. Il Bluetooth è comunemente utilizzato nei seguenti scenari:

• Collegamento dei dispositivi periferici a un computer

• Trasferimento di dati tra dispositivi manuali e un personal computer

• Controllo e comunicazione in remoto con dispositivi, quali i telefoni cellulari

A seconda del modello, il computer potrebbe supportare la funzione Bluetooth. Per trasferire dati mediante la funzione Bluetooth, procedere come segue:

Nota: Non è consigliabile utilizzare simultaneamente la funzione wireless (gli standard 802.11) del computer con un'opzione Bluetooth. La velocità di trasmissione dati può essere ritardata e le prestazioni della funzione wireless possono peggiorare.

1. Accertarsi che la funzione Bluetooth sia abilitata.

• Per Windows 7: premere il tasto di controllo Bluetooth

• Per Windows 10: effettuare una delle seguenti operazioni:

e attivare la funzione Bluetooth.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 25

– Premere il tasto di controllo Bluetooth e attivare la funzione Bluetooth. – Aprire il menu Start e quindi fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri

dispositivi. Attivare l'interruttore Bluetooth per abilitare la funzione Bluetooth.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui dati da inviare.

3. Selezionare Invia a ➙ Dispositivo Bluetooth.

4. Selezionare un dispositivo Bluetooth, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows e il sistema informativo della guida del dispositivo Bluetooth.

Utilizzo di Modalità aereo

Se Modalità aereo è abilitata, tutte le funzioni wireless sono disabilitate.

Per abilitare o disabilitare Modalità aereo, procedere come segue:

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Modalità aereo.

3. Far scorrere il controllo Modalità aereo per attivarla o disattivarla.

Utilizzo della funzione NVIDIA Optimus Graphics

Alcuni computer notebook ThinkPad supportano NVIDIA Optimus Graphics.

Il programma in esecuzione e le impostazioni del piano di alimentazione utilizzati sul computer hanno esigenze specifiche per quanto riguarda la qualità grafica. Per ottenere il migliore equilibrio tra le prestazioni del computer e una lunga durata della batteria, la funzione NVIDIA Optimus Graphics passa automaticamente da una grafica ad elevate prestazioni a una grafica a risparmio energetico e viceversa. Non è necessario riavviare il computer, chiudere programmi o intervenire manualmente.

Utilizzo delle funzioni audio

Il computer è dotato dei seguenti dispositivi:

• Connettore audio con diametro di 3,5 mm

• Microfoni

• Altoparlanti

Il computer dispone anche di un chip audio che consente di usufruire di varie funzioni audio multimediali, ad esempio:

• Compatibile con High Definition Audio

• Riproduzione di file MIDI e MP3

• Registrazione e riproduzione di file WAV e PCM

• Registrazione da varie fonti audio, ad esempio una cuffia collegata

Nell'elenco che segue vengono fornite informazioni sulle funzioni supportate dei dispositivi audio collegati ai connettori del computer o della stazione di espansione.

• Auricolare con una presa a 4 poli da 3,5 mm: funzioni delle cuffie e del microfono

• Cuffia convenzionale: funzione della cuffia

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Nota: Il microfono convenzionale non è supportato.

Utilizzo della funzione SmartAudio

La funzione SmartAudio è supportata su alcuni modelli di computer. Per impedire danni all'udito, la funzione limita il voltaggio massimo di output RMS reale della banda larga del computer a 130 mV, quando è collegato un auricolare o una cuffia.

Per modificare l'impostazione, effettuare la seguente impostazione:

1. Accedere al Pannello di controllo e visualizzare le icone grandi.

2. Fare clic su SmartAudio. Nella finestra visualizzata, fare clic sull'icona Disabilita limitazione cuffie. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Utilizzo della fotocamera

Se il computer dispone di una fotocamera, è possibile utilizzarla per visualizzare l'anteprima dell'immagine video e per eseguire un'istantanea dell'immagine corrente.

Per avviare la fotocamera, procedere nel modo seguente:

• Per Windows 7: avviare il programma Communications Utility. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

• Per Windows 10: aprire il menu Start e fare clic su Fotocamera.

Quando la fotocamera viene avviata, si accende l'indicatore verde per segnalare che la fotocamera è in uso.

È possibile utilizzare la fotocamera integrata anche con altri programmi che forniscono funzioni di fotografia, cattura video e video conferenza. Per possibile utilizzare la fotocamera integrata con gli altri programmi, aprire uno dei programmi e avviare la funzione fotografia, cattura video o video conferenza. La fotocamera si attiva quindi automaticamente e l'indicatore di stato verde si accende. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della fotocamera con il programma, vedere il sistema informativo della guida del programma.

Configurazione impostazioni della fotocamera

È possibile configurare le impostazioni della fotocamera in base alle proprie esigenze, ad esempio la regolazione della qualità dell'output video.

Per configurare le impostazioni della fotocamera, procedere nel modo seguente:

• Per Windows 7: avviare il programma Communications Utility e configurare le impostazioni della fotocamera come desiderato.

• Per Windows 10: effettuare una delle seguenti operazioni. – Aprire l'app Fotocamera e fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra. Per

configurare le impostazioni della fotocamera come desiderato, seguire le istruzioni sullo schermo.

– Aprire il menu Start e quindi fare clic su Lenovo Vantage ➙ Impostazioni hardware ➙ Audio/video.

Individuare la sezione Fotocamera e seguire le istruzioni sullo schermo per configurare le impostazioni della fotocamera.

Utilizzo di una scheda supporto

Il computer dispone di uno slot per schede di supporti.

Tale slot supporta i seguenti tipi di schede:

Capitolo 2. Utilizzo del computer 27

Nota: Il computer non supporta la funzione CPRM (Content Protection for Recordable Media) per le schede SD.

• MultiMediaCard (MMC)

• Scheda SD (Secure Digital)

• Scheda SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)

• Scheda SDHC (Secure Digital High-Capacity)

Attenzione: mentre si trasferiscono dati a o da una scheda di supporto, ad esempio una scheda SD, non attivare la modalità Sospensione o Ibernazione nel computer prima che l'operazione sia completata. In caso contrario, i dati potrebbero essere danneggiati.

Installazione di una scheda supporto

Per installare una scheda di supporto, procedere come segue:

1. Individuare il tipo appropriato di slot per la scheda. Vedere "Vista laterale destra" a pagina 3.

2. Accertarsi che le linguette metalliche siano rivolte verso il basso e verso lo slot per schede.

3. Premere la scheda saldamente nello slot per schede.

Se la funzione plug-and-play non è abilitata, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il Pannello di controllo.

2. Visualizzare il pannello di controllo in base alla categoria. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic su Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

4. Nel menu Azione, selezionare Aggiungi hardware legacy. Viene visualizzata la procedura guidata di aggiunta hardware.

5. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Rimozione di una scheda supporto

Attenzione:

• Prima di rimuovere la scheda, interrompere tutte le attività a essa correlate. Altrimenti, potrebbe verificarsi il danneggiamento o la perdita di dati al suo interno.

• Non rimuovere una scheda quando il computer è in modalità Sospensione o Ibernazione. In caso contrario, il sistema potrebbe non rispondere quando si tenta di riattivarlo.

Per rimuovere una scheda di supporti, procedere nel seguente modo:

1. Fare clic sull'icona triangolare nell'area di notifica di Windows per visualizzare le icone nascoste.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione supporti.

3. Selezionare la voce corrispondente per l'espulsione della scheda dal sistema operativo Windows.

4. Premere la scheda per espellerla dal computer.

5. Rimuovere la scheda e conservarla in un luogo sicuro.

Nota: se non viene rimossa la scheda dal computer dopo l'espulsione della scheda dal sistema operativo Windows, la scheda non è più accessibile. Per accedere alla scheda, è necessario prima rimuoverla, quindi inserirla nuovamente.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Utilizzo di uno schermo esterno

In questa sezione vengono fornite istruzioni su come collegare uno schermo esterno, scegliere le modalità di visualizzazione e modificare le impostazioni dello schermo.

È possibile utilizzare un display esterno come un proiettore o un monitor per realizzare presentazioni o per ampliare l'area di lavoro.

Il computer supporta la risoluzione video riportata di seguito, a condizione che tale risoluzione sia supportata anche dallo schermo esterno.

• Fino a 1.920 x 1.080 pixel/60 Hz, con uno schermo esterno collegato al connettore HDMI

Per ulteriori informazioni sullo schermo esterno, consultare i manuali in dotazione con lo schermo.

Collegamento di uno schermo esterno

È possibile utilizzare un display cablato o un display wireless. Lo schermo cablato può essere collegato a un connettore video, come il connettore HDMI. Lo schermo wireless può essere aggiunto tramite la funzione Miracast

• Collegamento di un display cablato

• Collegamento di un display wireless

Nota: quando si collega un monitor esterno, è necessario un cavo di interfaccia video con una base in ferrite.

1. Collegare il display esterno a un connettore video appropriato sul computer, ad esempio il connettore HDMI.

2. Collegare il display esterno a una presa elettrica.

3. Accendere il display esterno.

Se il computer non rileva il display esterno, fare clic con il pulsante destro sul desktop, quindi selezionare

Risoluzione schermo/Impostazioni schermo ➙ Rileva.

Nota: per utilizzare uno schermo wireless, verificare che il computer e lo schermo esterno supportino la

funzione Miracast. Procedere nel modo seguente:

– Aprire il menu Start e quindi fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi ➙

Aggiungi dispositivo Bluetooth o di altro tipo. Nella finestra Aggiungi dispositivo, fare clic su Schermo wireless o dock. Quindi, attenersi alle istruzioni visualizzate.

– Fare clic sull'icona Centro notifiche

nell'area di notifica di Windows. Fare clic su Connetti.

Selezionare lo schermo wireless desiderato e seguire le istruzioni visualizzate.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows.

Scelta della modalità di visualizzazione

È possibile visualizzare il desktop e le app sul display del computer, sul display esterno o su entrambi. Per scegliere come visualizzare l'uscita video, premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione

, quindi selezionare la modalità di visualizzazione preferita.

Sono disponibili quattro modalità di visualizzazione:

• Solo schermo PC: visualizza l'output video solo sullo schermo del computer.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 29

Nota: a seconda della situazione, è possibile visualizzare Scollega, Solo schermo PC, Solo computer o Scollega proiettore.

• Duplica: visualizza lo stesso output video sia sullo schermo del computer che su un display esterno.

• Estendi: estende l'output video dal display del computer a un display esterno. È possibile trascinare e spostare gli elementi tra i due display.

• Solo secondo schermo: mostra l'output video solo su uno schermo esterno.

Nota: a seconda della situazione, è possibile visualizzare Solo proiettore o Solo secondo schermo.

Se vengono visualizzati programmi che utilizzano DirectDraw o Direct3D l'output video viene visualizzato solo sul display principale.

Modifica delle impostazioni dello schermo

È possibile modificare le impostazioni sia del display del computer che del display esterno. Ad esempio, è possibile definire quale display utilizzare come principale e quale come secondario. È inoltre possibile modificare la risoluzione e l'orientamento.

Per modificare le impostazioni del display, procedere come segue:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo (Windows 7) o Impostazioni schermo (Windows 10).

2. Selezionare il display che si desidera configurare.

3. Modificare le impostazioni del display in base alle proprie esigenze.

in modalità a schermo intero,

Nota: Se viene impostata una risoluzione del display del computer più alta di quella del display esterno, è possibile visualizzare solo una parte dello schermo sul display esterno.

Ricerca delle opzioni ThinkPad

Se si desidera estendere le funzioni del computer, Lenovo dispone di un numero di accessori e aggiornamenti hardware per le esigenze degli utenti. Le opzioni includono moduli di memoria, dispositivi di archiviazione, schede di rete, replicatori di porte o stazioni di espansione, batterie, adattatori di alimentazione, tastiere, mouse e altro.

Per acquistare prodotti Lenovo, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/accessories

Spostamenti con il computer

In questo argomento vengono fornite informazioni per facilitare l'utilizzo del computer mentre si è in viaggio.

Utilizzare i suggerimenti per i viaggi di seguito riportati per viaggiare con il computer.

• Quando il computer passa attraverso le macchine a raggi x presenti nelle stazioni di sicurezza degli aeroporti, è importante mantenere sempre il contatto visivo con il computer per evitare furti.

• Considerare di portare un adattatore elettrico per l'utilizzo in aereo o in automobile.

• Se si dispone di un adattatore di alimentazione CA, scollegare il cavo CA per impedire di danneggiarlo.

Suggerimenti per viaggi in aereo

Se si trasporta il computer in aereo, osservare i seguenti suggerimenti di viaggio:

• Prestare attenzione alla poltrona di fronte in aereo. Posizionare il display del computer in modo che non possano essere visualizzate le informazioni.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

• Prima del decollo, ricordarsi di spegnere il computer o di attivare la modalità Ibernazione.

• Se si intende utilizzare il computer o i servizi wireless (ad esempio Internet e Bluetooth), prima di salire a bordo verificare con la compagnia aerea le restrizioni e la disponibilità dei servizi. Se sono presenti delle restrizioni sull'utilizzo dei computer con le funzioni wireless a bordo dell'aereo, è necessario attenersi a tali restrizioni.

La modalità aereo è supportata sul sistema operativo Windows 10. In Modalità aereo, tutte le funzioni wireless sono disabilitate.

Per abilitare la Modalità aereo, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Modalità aereo.

2. Far scorrere il controllo Modalità aereo per attivarla.

Accessori per il viaggio

Se si viaggia all'estero, considerare di portare anche un adattatore di alimentazione CA appropriato per il paese interessato.

Per acquistare accessori da viaggio, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/accessories

Capitolo 2. Utilizzo del computer 31

32 Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità

Questo capitolo fornisce informazioni sull'accessibilità, l'ergonomia, la pulizia e la manutenzione.

Informazioni relative all'accessibilità

Lenovo si è impegnata a fornire agli utenti con limitazioni di udito, vista e mobilità il massimo accesso alle informazioni e alla tecnologia. Questa sezione fornisce informazioni sui modi in cui questi utenti possono sfruttare al meglio le prestazioni del computer. È anche possibile ottenere le informazioni più aggiornate sull'accessibilità dal seguente sito Web:

https://www.lenovo.com/accessibility

Scelte rapide da tastiera

Il seguente elenco contiene scelte rapide da tastiera che consentono un più agevole utilizzo del computer.

Nota: in base alla tastiera, alcune delle seguenti scelte rapide da tastiera potrebbero non essere disponibili.

• Tasto del logo Windows+U: consente di aprire Centro accessibilità

• Tasto Maiusc di destra per otto secondi: consente di attivare o disattivare Filtro tasti

• Maiusc cinque volte: consente di attivare o disattivare Tasti permanenti

• Bloc num per cinque secondi. consente di attivare o disattivare Segnali acustici

• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+Bloc Num: consente di attivare o disattivare Controllo puntatore

• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+PrtScn (o Stamp): consente di attivare o disattivare Contrasto elevato

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web utilizzando una delle seguenti parole chiave: scelte rapide da tastiera, combinazioni di tasti, tasti di scelta rapida.

Centro accessibilità

Il Centro accessibilità del sistema operativo Windows consente di configurare i computer affinché rispondano alle esigenze fisiche e cognitive degli utenti.

Per accedere al Centro accessibilità, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Accessibilità ➙ Centro accessibilità.

3. Scegliere lo strumento appropriato seguendo le istruzioni sullo schermo.

Centro accessibilità include principalmente i seguenti strumenti:

• Lente di ingrandimento Lente di ingrandimento è un'utile applicazione che aumenta le dimensioni di tutto lo schermo o parte di

esso per visualizzare meglio gli elementi.

• Assistente vocale Assistente vocale è un lettore dello schermo che legge ad alta voce ciò che è visualizzato sullo schermo e

descrive eventi, come i messaggi di errore.

• Tastiera su schermo

https://windows.microsoft.com/, quindi eseguire una ricerca

Se si preferisce digitare o immettere i dati nel computer utilizzando un mouse, un joystick o un altro dispositivo di puntamento invece di una tastiera fisica, è possibile utilizzare la tastiera su schermo. Tastiera su schermo consente di visualizzare una tastiera visiva con tutti i tasti standard. È possibile selezionare i tasti utilizzando il mouse o un altro dispositivo di puntamento, oppure toccare per selezionare i tasti se lo schermo supporta il multitouch.

• Contrasto elevato Contrasto elevato è una funzione che intensifica il contrasto del colore di alcuni testi e immagini sullo

schermo. Di conseguenza, tali elementi sono più distinti e più facili da identificare.

• Tastiera personalizzata Regolare le impostazioni della tastiera per semplificare l'utilizzo della tastiera. Ad esempio, è possibile

utilizzare la tastiera per controllare il puntatore e per semplificare l'utilizzo della tastiera quando si digitano determinate combinazione di tasti.

• Mouse personalizzato Regolare le impostazioni del mouse per semplificarne l'utilizzo. Ad esempio, è possibile modificare

l'aspetto del puntatore e rendere il mouse più facile al fine di gestire le finestre.

Riconoscimento vocale

Il riconoscimento vocale consente di controllare il computer attraverso la voce.

Utilizzando soltanto la voce, è possibile avviare programmi, aprire menu, fare clic su oggetti sullo schermo, dettare testo all'interno di documenti e scrivere e inviare e-mail. È possibile fare attraverso la voce tutto ciò che è possibile fare con tastiera e mouse.

Per utilizzare Riconoscimento vocale, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Accessibilità ➙ Riconoscimento vocale.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Tecnologie dei programmi di utilità per la lettura dello schermo

Le tecnologie delle applicazioni per la lettura dello schermo si basano principalmente sulle interfacce di programmi software, sui sistemi della guida e su diversi documenti online. Per ulteriori informazioni sui lettori di schermo, consultare quanto segue:

• Utilizzo di PDF con lettori di schermo:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Utilizzo del lettore dello schermo JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Utilizzo del lettore dello schermo NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Risoluzione dello schermo

È possibile rendere più semplice la lettura di testo e immagini sullo schermo regolando la risoluzione dello schermo del computer.

Per modificare la risoluzione dello schermo, effettuare le seguenti operazioni:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.

2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Nota: Se si imposta una risoluzione troppo bassa, si potrebbe impedire ad alcune voci di essere visualizzate sullo schermo.

Dimensione degli elementi personalizzabile

È possibile rendere più semplice la lettura degli elementi sullo schermo modificandone la dimensione.

• Per modificare temporaneamente la dimensione degli elementi, utilizzare lo strumento Lente di ingrandimento in Centro accessibilità.

• Per modificare in modo permanente la dimensione degli elementi, procedere come segue: – Modificare la dimensione di tutti gli elementi sullo schermo.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.

2. Modificare la dimensione degli elementi seguendo le istruzioni sullo schermo. In alcuni casi, per rendere effettive le modifiche di configurazione potrebbe essere necessario riavviare l'applicazione.

– Modificare la dimensione degli elementi in una pagina Web.

Tenere premuto il tasto Ctrl, quindi premere il tasto del segno più (+) per ingrandire o il tasto del segno meno (-) per ridurre la dimensione del testo.

– Modificare la dimensione degli elementi sul desktop o in una finestra.

Nota: questa funzione potrebbe non funzionare in alcune finestre. se il mouse è dotato di una rotellina, tenere premuto Ctrl e scorrere la rotellina per modificare la

dimensione degli elementi.

Connettori standard del settore

Il computer è dotato di connettori standard del settore che consentono di collegare dispositivi di assistenza.

Documentazione nei formati accessibili

Lenovo fornisce la propria documentazione elettronica in formati accessibili, tra cui file PDF o HTML (HyperText Markup Language) correttamente etichettati. La documentazione elettronica Lenovo è sviluppata per garantire che gli utenti con difetti di vista possano leggerla utilizzando un lettore di schermo. Per ciascuna immagine contenuta nella documentazione è anche presente testo alternativo per gli utenti con difetti di vista che si servono di un lettore di schermo.

Informazioni ergonomiche

Una posizione ergonomica corretta è importante per ottenere le massime prestazioni dal PC ed evitare disagi. Organizzare la postazione di lavoro e l'apparecchiatura utilizzata in base alle proprie esigenze e al tipo di lavoro svolto. Inoltre, si consiglia di adottare abitudini che consentano di ottimizzare le prestazioni e il comfort quando si utilizza il computer.

Lavorare in un ufficio virtuale potrebbe comportare frequenti cambiamenti di ambiente e conseguenti adattamenti. L'adattamento alle fonti di luce circostanti, la seduta attiva e la posizione dell'hardware del computer consentono di migliorare le prestazioni e ottenere un comfort ottimale.

L'esempio illustra un ambiente convenzionale. È possibile seguire molti dei suggerimenti riportati anche quando non ci si trova in un ambiente simile. Le buone abitudini saranno di aiuto in futuro.

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità 35

Postura generale: modificare la postura di lavoro per evitare l'insorgere di disturbi dovuti al mantenimento della stessa posizione per lunghi periodi. Brevi e frequenti pause aiutano inoltre a prevenire i piccoli disturbi associati alla postura di lavoro.

Schermo: mantenere una distanza dallo schermo di circa 510-760 mm. Evitare bagliori o riflessi sul video causati da lampade o sorgenti di luce esterne. Tenere lo schermo pulito ed impostare la luminosità a un livello tale da consentire una visione nitida. Premere i tasti di controllo della luminosità per regolare la luminosità del display.

Posizione della testa: mantenere la testa e il collo in una posizione confortevole e neutra (verticale o eretta).

Sedia: scegliere una sedia che fornisca un adeguato sostegno alla schiena e la giusta altezza. Utilizzare le

regolazioni della sedia per meglio adattarla alla postura corretta.

Posizione delle braccia e delle mani: se disponibili, utilizzare i braccioli della sedia o un'area della superficie di lavoro come sostegno al peso delle braccia. Tenere gli avambracci, i polsi e le mani in una posizione rilassata e confortevole (posizione orizzontale). Digitare con un tocco leggero senza esercitare eccessiva pressione sui tasti.

Posizione delle gambe: tenere le gambe parallele al pavimento e i piedi ben posati a terra o su un poggiapiedi.

Comportamento da adottare durante gli spostamenti

Quando si utilizza il computer durante uno spostamento o in condizioni diverse da quella illustrata, potrebbe non essere possibile rispettare le norme ergonomiche. Indipendentemente dall'ambiente in cui ci si trova, cercare di attenersi quanto più possibile ai suggerimenti sopra riportati. Una posizione corretta e l'utilizzo di un'illuminazione adeguata consentono ad esempio di utilizzare il computer ottimizzando le prestazioni. Se l'ambiente di lavoro non è in un ufficio, assicurarsi di stare seduti in modo corretto e di prendersi delle pause. Sono disponibili molte soluzioni del prodotto ThinkPad che consentono di modificare ed espandere il computer per soddisfare al meglio le proprie esigenze. È possibile trovare alcune di queste opzioni all'indirizzo

https://www.lenovo.com/accessories. Esaminare le opzioni per le soluzioni di espansione e i

prodotti esterni che forniscono la flessibilità e le funzioni desiderate.

Note relative ad una visione ottimale

I video dei computer notebook ThinkPad sono progettati per soddisfare gli standard più elevati. Tali video forniscono immagini chiare e nitide e schermi grandi, luminosi e confortevoli per gli occhi. Un'attività visiva prolungata e che richieda concentrazione può essere stancante. In caso di affaticamento agli occhi e difficoltà visive, consultare un oculista.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Pulizia e manutenzione

Con una manutenzione attenta e accurata il computer funzionerà in modo più affidabile. Gli argomenti che seguono offrono le informazioni per conservare il computer in uno stato ottimale.

Suggerimenti di base per la manutenzione

Di seguito sono riportati alcuni punti fondamentali per una corretta manutenzione del computer:

• Conservare i materiali di imballaggio fuori dalla portata dei bambini per evitare il rischio di soffocamento.

• Tenere il computer lontano da magneti, telefoni cellulari attivi, apparecchi elettrici o altoparlanti di oltre 13 cm.

• Non sottoporre il computer a temperature estreme (inferiori a 5 °C o superiori a 35 °C).

• Non posizionare oggetti (inclusa la carta) tra il display e la tastiera o sotto il poggia polsi.

• Il display del computer è progettato per essere aperto e utilizzato formando all'apertura un angolo leggermente superiore a 90 gradi. Evitare di aprire lo schermo di oltre 180 gradi. In caso contrario, il perno del computer si potrebbe danneggiare.

• Non capovolgere il computer quando l'adattatore di alimentazione CA è inserito, altrimenti questo movimento potrebbe danneggiare il connettore dell'adattatore.

• Prima di spostare il computer, rimuovere tutti i supporti, spegnere i dispositivi collegati al computer e scollegare i cavi.

• Quando il computer è aperto, afferrarlo sempre dalla parte inferiore. Non sollevare o tenere il computer dal video.

• Solo un tecnico autorizzato ThinkPad può smontare e riparare il computer.

• Non modificare la posizione dei cardini in modo che il display resti aperto o chiuso.

• Evitare di esporre direttamente il computer e le periferiche all'aria proveniente da un'apparecchiatura che potrebbe produrre ioni negativi. Laddove possibile, dotare il computer di una messa a terra per facilitare una scarica elettrostatica sicura.

Eseguire una pulizia del computer

È importante pulire il computer periodicamente per proteggere le superfici e garantire che funzioni senza problemi.

Pulizia del coperchio del computer: spolverare con un panno pulito, inumidito con acqua e sapone delicato. Evitare di applicare liquidi direttamente sul coperchio.

Pulizia della tastiera: spolverare i tasti uno per uno con un panno pulito, inumidito con acqua e sapone delicato. Se vengono puliti più tasti contemporaneamente, il panno potrebbe agganciarsi a un tasto adiacente ed eventualmente danneggiarlo. evitare di spruzzare la soluzione direttamente sulla tastiera. Per rimuovere eventuali briciole o polvere tra i tasti, è possibile utilizzare un soffiatore con pennello o utilizzare il getto di aria fredda dell'asciugacapelli.

Pulizia dello schermo del computer: graffi, olio, polvere, prodotti chimici e luce ultravioletta potrebbero influenzare le prestazioni dello schermo del computer. Utilizzare un panno asciutto, morbido e privo di fibre per pulire delicatamente lo schermo. Se si vede un segno simile a un graffio, potrebbe essere una macchia. Pulire delicatamente il video con un panno morbido e asciutto. Se la macchia rimane, inumidire un panno morbido, privo di fibre con acqua oppure con un detergente per lenti, ma non applicare i liquidi direttamente sullo schermo del computer. Accertarsi che lo schermo del computer sia asciutto prima di chiuderlo.

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità 37

38 Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Capitolo 4. Protezione

Questo capitolo contiene informazioni su come proteggere il computer dall'utilizzo non autorizzato.

Utilizzo di password

Questo argomento fornisce informazioni su come utilizzare la password di accensione, la password del supervisore e la password dell'unità disco fisso.

Introduzione alle password

Utilizzando le password, si protegge il computer dall'utilizzo non autorizzato. Dopo che è stata impostata una password, viene visualizzata una richiesta a ogni avvio del computer. Alla richiesta inserire la password. Non è possibile utilizzare il computer se non viene digitata la password corretta.

Se è stata impostata una password di accensione, una password del supervisore o una password del disco fisso, viene automaticamente sbloccata quando si riprende il funzionamento dalla modalità Sospensione.

Nota: Se è stata impostata una password per Windows, verrà chiesto di immetterla quando il computer esce dalla modalità di sospensione.

Password di accensione

Per proteggere il computer da un accesso non autorizzato, è possibile impostare una password di accensione.

Se viene impostata una password per l'accensione, viene richiesto di immetterla ogni volta che si avvia il computer. Per utilizzare il computer, è necessario immettere la password corretta.

Quando viene visualizzata questa icona supervisore.

Password supervisore

La password del supervisore protegge le informazioni di sistema memorizzate nel programma ThinkPad Setup. La password del supervisore fornisce le seguenti funzioni di sicurezza:

• Se è stata impostata solo una password del supervisore, ogni volta che si tenta di avviare il programma ThinkPad Setup viene richiesta la password. Gli utenti non autorizzati non possono modificare la maggior parte delle opzioni di configurazione del sistema nel programma ThinkPad Setup senza la password.

• L'amministratore di sistema può utilizzare la password del supervisore per accedere a un computer anche se l'utente di tale computer ha impostato una password di accensione. La password del supervisore consente di ignorare quella per l'accensione.

• L'amministratore di sistema può impostare la stessa password del supervisore su diversi computer notebook ThinkPad per semplificare le operazioni di gestione.

Password dell'unità disco fisso

L'impostazione di una password del disco fisso impedisce l'accesso non autorizzato ai dati sull'unità disco fisso. Una volta impostata una password del disco fisso, viene richiesto di digitare una password valida a ogni tentativo di accesso all'unità disco fisso.

, digitare una password di accensione o una password

Per proteggere le informazioni memorizzate sull'unità di memorizzazione, è possibile utilizzare i due seguenti tipi di password del disco fisso:

• Password del disco fisso dell'utente Se è stata impostata una password unità disco fisso dell'utente, ma non è stata impostata la password

dell'unità disco fisso principale, l'utente deve immettere la password unità disco fisso dell'utente per accedere ai file e alle applicazioni presenti sull'unità di memorizzazione.

• Password del disco fisso principale La password del disco fisso principale richiede anche una password del disco fisso dell'utente. La

password del disco fisso principale viene impostata e utilizzata da un'amministratore di sistema. Consente all'amministratore di accedere a qualsiasi unità di memorizzazione di un sistema come una chiave master. L'amministratore imposta la password principale, quindi assegna una password utente per ciascun computer della rete. L'utente può modificare la password dell'utente, ma il responsabile può sempre accedere ai computer utilizzando la password principale.

quando una password del disco fisso principale viene impostata, solo il responsabile può rimuovere la password del disco fisso dell'utente.

Quando viene visualizzata l'

password del disco fisso principale, premere F1. Quando l'icona cambia e diventa

password del disco fisso principale. Per tornare all'icona

Suggerimenti sull'utilizzo delle password dell'unità disco fisso:

• È possibile impostare la lunghezza minima della password del disco fisso.

• Se si imposta una password del disco fisso composta da più di sette caratteri, è possibile utilizzare l'unità di memorizzazione solo con un computer che riconosca questo tipo di password. Se, pertanto, l'unità di memorizzazione viene installata in un computer che non riconosce una password del disco fisso composta da più di sette caratteri, non sarà possibile accedere a tale unità.

• Registrare la password e conservarla in un luogo sicuro. Se viene dimenticata la password del disco fisso dell'utente o sia la password del disco fisso dell'utente sia quella principale, Lenovo non possibile reimpostare le password o ripristinare i dati dall'unità di memorizzazione. È necessario rivolgersi a un rivenditore autorizzato o a un rappresentante commerciale Lenovo per sostituire l'unità di memorizzazione. È richiesta la prova di acquisto e potrebbe essere richiesto un costo aggiuntivo per ricambi e servizio.

Nota: Le unità di memorizzazione eDrive o le unità di memorizzazione conformi alle specifiche TCG (Trusted Computing Group) Opal forniscono funzionalità di crittografia automatica per la protezione dei dati.

• Se sono installati un'unità di memorizzazione conforme alle specifiche TCG Opal e un programma software di gestione TCG Opal, e tale programma è attivato, la password del disco fisso non sarà disponibile.

• Se nel computer è installata un'unità di memorizzazione eDrive, e nel computer è preinstallato il sistema operativo Windows 10, la password del disco fisso non sarà disponibile.

, digitare una password per il disco fisso dell'utente. Per digitare una

, digitare la

, premere di nuovo F1.

Impostazione, modifica o eliminazione di una password

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

Per impostare, modificare o rimuovere una password, procedere nel modo seguente:

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Security ➙ Password utilizzando i tasti direzionali.

3. In base al tipo di password, selezionare Power-on Password, Supervisor Password o Hard Disk x Password.

4. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare, cambiare o rimuovere una password.

Registrare la password e conservarla in un luogo sicuro. In caso contrario, se la password viene dimenticata, per annullarla è necessario rivolgersi a un rivenditore o a un rappresentante commerciale Lenovo.

Protezione del disco fisso

Per proteggere il computer da attacchi non autorizzati, fare riferimento ai seguenti suggerimenti al fine di migliorare la protezione:

• Impostare una password di accensione e una password del disco fisso. Per una maggiore protezione, si consiglia una password più lunga.

• L'unità disco fisso integrata nel computer può essere protetta con l'interfaccia UEFI BIOS. Per fornire un livello di protezione affidabile, utilizzare il chip di sicurezza e un programma di protezione con una funzione di gestione Trusted Platform Module (TPM). Vedere "Impostazione del security chip" a pagina 42.

• Se sul computer è installata un'unità di memorizzazione Disk Encryption, assicurarsi di proteggere il contenuto del computer da accessi non autorizzati tramite un software di codifica dell'unità, ad esempio la crittografia unità Microsoft Windows BitLocker

• Prima di smaltire, vendere o consegnare il proprio computer, eliminare i dati in esso memorizzati. Per ulteriori informazioni, vedere "Cancellazione dei dati dall'unità di memorizzazione" a pagina 44.

Utilizzo di Crittografia unità BitLocker di Windows

Per una maggiore protezione del computer da un accesso non autorizzato, utilizzare il software di codifica unità, come ad esempio Crittografia unità BitLocker di Windows.

Crittografia unità BitLocker di Windows (denominato BitLocker) è una funzione di protezione integrale di alcune edizioni del sistema operativo Windows. Consente una protezione del sistema operativo e dei dati memorizzati nel computer, anche se il computer viene perso o rubato. BitLocker è in grado di codificare tutti i file dell'utente e del sistema, inclusi i file swap e di sospensione.

BitLocker utilizza la funzione TPM per fornire una migliore protezione dei dati e garantire l'integrità originaria del componente di avvio. Un TPM compatibile è definito TPM V1.2 (Windows 7) o TPM V2.0 (Windows 10).

Per verificare lo stato di BitLocker, accedere al Pannello di controllo, visualizzare il Pannello di controllo per categoria e fare clic su Sistema e sicurezza ➙ Crittografia unità BitLocker.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows o cercare "Microsoft Windows BitLocker Drive Encryption Step-by-Step Guide" sul sito Web di Microsoft.

Unità disco fisso Disk Encryption e unità SSD Encryption

Alcuni modelli contengono l'unità disco fisso Disk Encryption, l'unità SSD Encryption o l'unità ibrida Encryption. Questa tecnologia di crittografia consente di proteggere il computer da attacchi alla protezione su supporti, controller flash NAND o di dispositivo mediante l'utilizzo di un chip di codifica hardware. Per un utilizzo efficace della funzione di codifica, impostare una password del disco fisso per il dispositivo di memorizzazione interno.

Capitolo 4. Protezione 41

Impostazione del security chip

Sui client di rete, utilizzati per trasferire elettronicamente le informazioni riservate, vengono imposti precisi requisiti di sicurezza. In base alle opzioni ordinate, il computer potrebbe essere dotato di un chip di sicurezza incorporato (un microprocessore di crittografia). Con il chip di sicurezza, è possibile procedere nel modo seguente:

• Proteggere i propri dati e il sistema

• Rafforzare i controlli di accesso

• Garantire la sicurezza delle comunicazioni

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

Per impostare una voce nel menu secondario Security Chip, procedere nel modo seguente:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Security ➙ Security Chip utilizzando i tasti direzionali.

3. Premere Invio. Viene visualizzato il menu secondario Security Chip.

4. Utilizzando i tasti direzionali, passare alla voce che si desidera impostare. Una volta evidenziata la voce, premere Invio.

5. Impostare le altre voci desiderate.

6. Premere F10. Viene visualizzata la finestra Setup Confirmation. Selezionare Yes per salvare le modifiche di configurazione e uscire.

Nota:

• Verificare che la password del responsabile sia stata impostata in ThinkPad Setup. In caso contrario, chiunque può modificare le impostazioni per il security chip.

• Quando si azzera il chip di sicurezza, spegnere il computer e riaccenderlo dopo aver impostato il chip di sicurezza su Active. In caso contrario, l'opzione Clear Security Chip non viene visualizzata.

Utilizzo della fotocamera

Se il computer dispone di una fotocamera, è possibile utilizzarla per visualizzare l'anteprima dell'immagine video e per eseguire un'istantanea dell'immagine corrente.

Per avviare la fotocamera, procedere nel modo seguente:

• Per Windows 7: avviare il programma Communications Utility. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

• Per Windows 10: aprire il menu Start e fare clic su Fotocamera.

Quando la fotocamera viene avviata, si accende l'indicatore verde per segnalare che la fotocamera è in uso.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Configurazione impostazioni della fotocamera

È possibile configurare le impostazioni della fotocamera in base alle proprie esigenze, ad esempio la regolazione della qualità dell'output video.

Per configurare le impostazioni della fotocamera, procedere nel modo seguente:

• Per Windows 7: avviare il programma Communications Utility e configurare le impostazioni della fotocamera come desiderato.

• Per Windows 10: effettuare una delle seguenti operazioni. – Aprire l'app Fotocamera e fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra. Per

configurare le impostazioni della fotocamera come desiderato, seguire le istruzioni sullo schermo.

– Aprire il menu Start e quindi fare clic su Lenovo Vantage ➙ Impostazioni hardware ➙ Audio/video.

Individuare la sezione Fotocamera e seguire le istruzioni sullo schermo per configurare le impostazioni della fotocamera.

Utilizzo del lettore di impronte digitali

A seconda del modello, il computer potrebbe disporre di un lettore di impronte digitali. L'autenticazione delle impronte digitali può sostituire la password di Windows. In questo modo, è possibile eseguire l'accesso al computer in maniera semplice e sicura. Per abilitare l'autenticazione delle impronte digitali, registrare prima le impronte digitali.

È possibile impostare il lettore di impronte digitali nel programma di impronte digitali, se disponibile. È anche possibile modificare le impostazioni che seguono nel programma ThinkPad Setup. Per modificare le impostazioni nel programma ThinkPad Setup, vedere "Utilizzo del programma ThinkPad Setup" a pagina 50.

Registrazione delle impronte digitali

Per abilitare l'autenticazione delle impronte digitali, registrare prima le impronte digitali. Si consiglia di registrare più impronte digitali in caso di lesioni alle dita.

Per registrare le impronte digitali, procedere come segue:

• Per Windows 7

1. Avviare il programma di impronte digitali. Per istruzioni sull'avvio del programma di impronte digitali, vedere "Programmi Lenovo" a pagina 11.

2. Immettere la password di Windows come richiesto.

3. Seguire le istruzioni visualizzate per terminare la registrazione.

Per ulteriori informazioni sulla modalità di utilizzo del lettore di impronte digitali, fare riferimento al sistema della guida del programma di impronte digitali.

• Per Windows 10

1. Aprire il menu start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Account ➙ Opzioni di accesso.

2. Seguire le istruzioni visualizzate per terminare la registrazione.

Lettura a scorrimento delle dita sul lettore di impronte digitali

Per scorrere rapidamente il dito sul lettore, collocare l'articolazione superiore del dito sul sensore. Esercitare quindi una leggera pressione e far scorrere il dito sul lettore in un unico movimento continuo. Non sollevare il dito quando lo si scorre.

Capitolo 4. Protezione 43

Manutenzione lettore di impronte digitali

Le seguenti azioni potrebbero danneggiare il lettore di impronte digitali o impedirne il corretto funzionamento:

• Graffiare la superficie del lettore con un oggetto duro e appuntito.

• Raschiare la superficie del lettore con le unghie o con oggetti contundenti.

• Utilizzare o toccare il lettore con le dita sporche.

Se si nota una delle seguenti condizioni, pulire delicatamente la superficie del lettore con un panno asciutto, morbido e che non lascia pelucchi:

• La superficie del lettore è sporca o macchiata.

• La superficie del lettore è bagnata.

• Il lettore spesso non registra o autentica le impronte digitali.

Se le dita digitali riscontrano una delle seguenti condizioni, potrebbe non essere possibile registrarle o autenticarle:

• Il dito è rugoso.

• Il dito è ruvido, bagnato o ferito.

• Il dito è macchiato con polvere, fango oppure olio.

• La superficie del dito è diversa rispetto al momento in cui è stata registrata l'impronta digitale.

• Il dito è bagnato.

• Viene utilizzato un dito che non è stato registrato.

Per migliorare la situazione, tentare quanto segue:

• Pulire o asciugare le mani per rimuovere sporco o umidità dalle dita.

• Registrare e utilizzare un altro dito per effettuare l'autenticazione.

Cancellazione dei dati dall'unità di memorizzazione

Alcuni dati memorizzati sull'unità di memorizzazione potrebbero essere sensibili. La cessione del computer a un altro utente senza previa eliminazione del software installato, ad esempio dei sistemi operativi e dei programmi, potrebbe violare gli accordi di licenza. Accertarsi di eliminare i dati memorizzati sull'unità di memorizzazione prima di smaltire, vendere o riconsegnare il proprio computer.

Per eliminare i dati dall'unità di memorizzazione, è possibile utilizzare i seguenti metodi:

• Spostare i dati nel cestino, quindi svuotare il cestino.

• Formattare l'unità di memorizzazione utilizzando il software per l'inizializzazione.

• Ripristinare le impostazioni predefinite originali dell'unità di memorizzazione utilizzando il programma di ripristino fornito da Lenovo.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Tuttavia, queste operazioni modificano solo la posizione dei file dei dati, non eliminano i dati veri e propri. I dati quindi sono ancora lì anche se sembrano persi. Pertanto, a volte è possibile leggere i dati utilizzando un software speciale per il recupero dati. Esiste il rischio che persone in malafede possano leggere o utilizzare per fini non leciti o inappropriati i dati importanti presenti sulle unità di memorizzazione.

Per evitare l'utilizzo improprio dei dati, è importante eliminare tutti i dati dell'unità disco fisso quando si deve smaltire, vendere o consegnare il computer. È possibile distruggere fisicamente i dati colpendo l'unità disco fisso con un martello o in modo magnetico utilizzando un forte potere magnetico e rendendo così i dati illeggibili. Ma si consiglia di utilizzare il software (payware) o i servizi (servizi a pagamento) sviluppati per tale scopo. Il processo potrebbe richiedere diverse ore.

Per l'eliminazione dei dati sull'unità SSD, Lenovo fornisce lo strumento Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Alcuni computer potrebbero supportare un'unità disco fisso Disk Encryption o un'unità SSD Encryption e richiedere che tale unità venga installata. È possibile eliminare in breve tempo e in maniera logica tutti i dati sull'unità cancellando la chiave di crittografia. I dati codificati mediante la chiave precedente non vengono cancellati fisicamente ma rimangono sull'unità, tuttavia non possono essere decodificati senza la suddetta chiave. Questa funzione è anche disponibile con lo strumento Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Utilizzo dei firewall

Se il sistema è dotato di un programma firewall preinstallato, tale programma protegge il computer dai pericoli di sicurezza di Internet, accessi non autorizzati, intrusioni e attacchi provenienti da Internet. Inoltre protegge la privacy.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del programma firewall, vedere il sistema della guida fornito con il programma.

Protezione dei dati dai virus

Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del software antivirus.

Per ulteriori informazioni sul software antivirus, vedere il sistema della guida del software antivirus.

Capitolo 4. Protezione 45

46 Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Capitolo 5. Configurazione avanzata

Questo capitolo fornisce informazioni per l'ulteriore configurazione del computer:

Installazione di un nuovo sistema operativo

In alcune situazioni, potrebbe essere necessario installare un nuovo sistema operativo. Questa sezione fornisce istruzioni su come installare un nuovo sistema operativo.

Installazione di un sistema operativo Windows 7

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

Attenzione:

• Si consiglia di aggiornare il sistema operativo tramite i canali ufficiali. Qualsiasi aggiornamento non ufficiale potrebbe causare rischi di sicurezza.

• Il processo di installazione di un nuovo sistema operativo comporta l'eliminazione di tutti i dati presenti nell'unità di memorizzazione interna, inclusi i dati memorizzati in una cartella nascosta.

Per installare un sistema operativo Windows 7, procedere come segue:

1. Verificare che il valore del chip di sicurezza sia configurato correttamente:

• Per il sistema operativo Windows 7 (32 bit): TPM 1.2

• Sistema operativo Windows 7 (64 bit) in modalità Legacy: TPM 1.2

• Sistema operativo Windows 7 (64 bit) in modalità UEFI: TPM 2.0 Per ulteriori informazioni, vedere "Impostazione del security chip" a pagina 42.

2. Copiare tutte le sottocartelle e i file al percorso C:\SWTOOLS in un dispositivo di memorizzazione rimovibile.

• I file aggiuntivi per il sistema operativo Windows 7 si trovano nella directory C:\SWTOOLS\OSFIXES.

• I driver di dispositivo si trovano nella directory C:\SWTOOLS\DRIVERS.

• I programmi preinstallati si trovano nella directory C:\SWTOOLS\APPS.

3. Avviare il programma ThinkPad Setup. Vedere "Configurazione di ThinkPad Setup" a pagina 51.

4. Selezionare Startup ➙ Boot per visualizzare il menu secondario Boot Priority Order.

5. Selezionare l'unità che contiene il programma di installazione del sistema operativo, ad esempio USB HDD. Quindi premere ESC.

6. Selezionare Startup ➙ UEFI/Legacy Boot. Quindi procedere nel modo seguente:

• Per installare un sistema operativo Windows 7 (32 bit), selezionare Legacy Only o Both.

• Per installare un sistema operativo Windows 7 (64 bit) in modalità Legacy, selezionare Legacy Only.

• Per installare un sistema operativo Windows 7 (64 bit) in modalità UEFI, selezionare UEFI Only.

Nota:

• Per i computer con un'unità NVM (Non-Volatile Memory) Express, è possibile installare il sistema

operativo Windows 7 sull'unità solo in modalità UEFI. In questo caso, accertarsi di selezionare sempre UEFI Only.

• TPM 2.0 è supportato solo sul sistema operativo Windows 7 (64 bit) in modalità UEFI. Se si installa il sistema operativo Windows 7 (64 bit) in modalità Legacy, assicurarsi di impostare il chip di sicurezza su TPM 1.2.

7. Premere F10 per salvare le impostazioni e uscire dal programma ThinkPad Setup.

8. Collegare un'unità DVD esterna al computer e inserire il DVD di installazione del sistema operativo Windows 7 nell'unità, quindi riavviare il computer.

Nota:

• Se si avvia l'immagine del DVD di installazione da un dispositivo USB esterno o se sul computer è

stata installata un'unità NVM Express, eseguire configurazioni aggiuntive prima di procedere. Per ulteriori informazioni, visitare il sito

https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht103541.

• Se è stata installata un'unità NVM Express, sono richiesti anche driver aggiuntivi. Per ulteriori

informazioni, visitare il sito Web

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2990941.

9. Ripristinare la cartella nella directory C:\SWTOOLS di cui è stato eseguito il backup.

10. Installare i driver di dispositivo. Vedere "Installazione dei driver di dispositivo" a pagina 49.

11. Installare i moduli fissi di Windows 7. È possibile trovare i moduli fissi di Windows 7 nella directory C: \SWTOOLS\OSFIXES\. Per ulteriori informazioni, visitare la home page del sito Web Microsoft Knowledge Base all'indirizzo

https://support.microsoft.com/.

12. Installare le patch di registro, ad esempio la patch per l'abilitazione di Wake on LAN dalla modalità Standby per ENERGY STAR. Per scaricare e installare le patch di registro, visitare il sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo

https://support.lenovo.com.

Nota: Dopo l'installazione del sistema operativo, non modificare l'impostazione UEFI/Legacy Boot iniziale nel programma ThinkPad Setup. Altrimenti, il sistema operativo non verrà avviato correttamente.

Quando si installa un sistema operativo Windows 7, potrebbe essere necessario uno dei seguenti codici paese o regione:

Paese o regione

Cina continentale SC Danimarca DK Norvegia

Finlandia FI Spagna SP

Francia FR

Germania GR

Italy IT

Giappone JP

Codice

Paese o regione

Paesi Bassi NL

Svezia SV Taiwan e Hong Kong

Stati Uniti US

Codice

Installazione di un sistema operativo Windows 10

Microsoft fornisce costantemente aggiornamenti per il sistema operativo Windows 10. Prima di installare un determinato sistema operativo Windows 10, verificare l'elenco di compatibilità delle versioni di Windows supportate dal computer. Per maggiori dettagli, visitare il sito:

windows-support

https://support.lenovo.com/us/en/solutions/

Attenzione:

• Si consiglia di aggiornare il sistema operativo tramite i canali ufficiali. Qualsiasi aggiornamento non ufficiale potrebbe causare rischi di sicurezza.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Per installare un sistema operativo Windows 10, procedere come segue:

1. Verificare di aver impostato il chip di sicurezza su TPM 2.0. Per ulteriori informazioni, vedere "Impostazione del security chip" a pagina 42.

2. Collegare l'unità che contiene il programma di installazione del sistema operativo al computer.

3. Avviare il programma ThinkPad Setup. Vedere "Utilizzo del programma ThinkPad Setup" a pagina 50.

4. Selezionare Startup ➙ Boot per visualizzare il menu secondario Boot Priority Order.

5. Selezionare l'unità che contiene il programma di installazione del sistema operativo, ad esempio USB HDD. Quindi premere ESC.

6. Selezionare Restart e verificare che l'opzione OS Optimized Defaults sia abilitata. Quindi premere F10 per salvare le impostazioni e uscire dal programma ThinkPad Setup.

7. Seguire le istruzioni sullo schermo per installare i driver di dispositivo e i programmi necessari. Vedere "Installazione dei driver di dispositivo" a pagina 49.

8. Dopo l'installazione dei driver di dispositivo, applicare Windows Update per ottenere i moduli più recenti, ad esempio le patch di protezione.

9. In base alla preferenza, installare i programmi Lenovo. Per informazioni sui programmi Lenovo, vedere "Programmi Lenovo" a pagina 11.

Quando si installa un sistema operativo Windows 10, potrebbe essere necessario uno dei seguenti codici paese o regione:

Paese o regione

Cina continentale SC Paesi Bassi NL

Danimarca DK Norvegia NO

Finlandia FI Spagna SP

Francia FR

Germania GR

Italy IT

Giappone

Codice

Paese o regione

Svezia SV Taiwan e Hong Kong

Stati Uniti US

Codice

Installazione dei driver di dispositivo

I driver di dispositivo sono programmi che contengono istruzioni che indicano al sistema operativo come far funzionare o "guidare" una determinata parte di hardware. Ciascun componente hardware del computer dispone di un proprio driver. Se si aggiunge un componente, il sistema operativo dovrà essere istruito su come consentire il funzionamento del nuovo componente hardware. Dopo aver installato il driver, il sistema operativo riconosce il componente hardware e dispone delle istruzioni per il suo utilizzo.

Nota: poiché i driver sono programmi, come qualsiasi altro file presente nel computer, possono essere corrotti ed in questo caso non eseguiti correttamente.

Non è sempre necessario scaricare i driver più recenti. Tuttavia, sarebbe opportuno scaricare il driver più recente per un componente quando si rilevano prestazioni scarse da tale componente o quando è stato

Capitolo 5. Configurazione avanzata 49

aggiunto un componente. Questa operazione potrebbe eliminare il driver come causa potenziale del problema.

Come ottenere driver aggiornati dal sito Web

Dal sito Web dell'assistenza Lenovo è possibile scaricare e installare driver di dispositivo aggiornati procedendo nel modo seguente:

1. Visitare il sito

2. Selezionare la voce per il computer, quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il software necessario.

Come ottenere driver aggiornati utilizzando programmi preinstallati

I computer notebook ThinkPad includono i seguenti programmi preinstallati, da utilizzare per scaricare e installare driver di dispositivo aggiornati.

• Per Windows 7: System Update

• Per Windows 10: Lenovo Vantage

La funzione relativa agli aggiornamenti del sistema di System Update o Lenovo Vantage consente di mantenere aggiornato il software installato nel computer. I pacchetti aggiornati sono memorizzati sui server Lenovo e possono essere scaricati dal sito Web dell'assistenza Lenovo. Aggiornare i pacchetti che contengono applicazioni, driver di dispositivo, flash UEFI BIOS o aggiornamenti software. Quando si connette al sito Web dell'assistenza Lenovo, System Update o Lenovo Vantage riconosce automaticamente le seguenti informazioni e determina gli aggiornamenti disponibili per il computer:

https://support.lenovo.com.

• Tipo e modello di computer

• Sistema operativo installato

• Lingua del sistema operativo

System Update o Lenovo Vantage visualizza quindi un elenco dei pacchetti di aggiornamento e definisce ogni aggiornamento come critico, consigliato oppure opzionale per comprenderne l'importanza. Si ha il completo controllo degli aggiornamenti da scaricare e installare. Dopo averli selezionati, i pacchetti di aggiornamento desiderati vengono scaricati e installati automaticamente da System Update o Lenovo Vantage.

System Update o Lenovo Vantage è preinstallato nel computer ed è pronto all'uso. L'unico prerequisito è una connessione Internet attiva. È possibile avviare il programma manualmente o utilizzare la funzione di pianificazione per abilitare la ricerca automatica degli aggiornamenti a intervalli specificati. È inoltre possibile predefinire la ricerca degli aggiornamenti programmati in base ai seguenti livelli di importanza, affinché l'elenco scelto contenga solo i tipi di aggiornamento necessari:

• Aggiornamenti critici (Windows 7 e Windows 10)

• Aggiornamenti critici e consigliati (Windows 7)

Per ulteriori informazioni su come utilizzare System Update o Lenovo Vantage, vedere il sistema informativo della guida del programma.

Utilizzo del programma ThinkPad Setup

Il programma ThinkPad Setup consente di selezionare le impostazioni preferite per il computer mediante la configurazione del BIOS.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Configurazione di ThinkPad Setup

Il programma ThinkPad Setup elenca varie voci di configurazione del sistema.

Attenzione: Le configurazioni predefinite sono già state ottimizzate. Una modifica errata delle configurazioni potrebbe causare risultati imprevisti.

Per configurare ThinkPad Setup, procedere nel modo seguente:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1. Viene avviato il programma ThinkPad Setup.

Nota: se viene richiesto di immettere la password del supervisore, immettere la password corretta. È anche possibile premere Invio per ignorare la richiesta della password e avviare il programma ThinkPad Setup. Se non si immette la password, non è possibile modificare le configurazioni protette dalla password del supervisore.

2. Utilizzare i tasti freccia per selezionare una scheda oppure per individuare una voce e premere Invio per selezionarla. Viene quindi visualizzato il menu secondario supportato.

3. I valori predefiniti sono evidenziati in grassetto. Impostare il valore di una voce effettuando una delle seguenti operazioni:

• Premere F6 per impostare un valore maggiore.

• Premere F5 per impostare un valore minore.

4. Premere il tasto Esc per uscire dal menu secondario e tornare al menu principale. Utilizzare quindi lo stesso metodo indicato in precedenza per modificare altre configurazioni.

5. Una volta completata la configurazione, premere F10 per salvare e uscire. È inoltre possibile selezionare la scheda Restart del menu ThinkPad Setup e riavviare il computer con una delle opzioni fornite.

È possibile premere F9 per ripristinare le impostazioni predefinite.

Modifica della sequenza di avvio

In alcuni casi potrebbe essere necessario modificare la sequenza di avvio in modo che il computer, quando viene acceso, avvii per prima la periferica desiderata. Leggere questa sezione per informazioni su come modificare la sequenza di avvio del computer.

Attenzione:

• Dopo aver modificato la sequenza di avvio, verificare che sia stata selezionata la periferica corretta durante un'operazione di copia, salvataggio o formattazione. Se si seleziona la periferica errata, i dati su tale periferica possono essere cancellati o sovrascritti.

• Se si utilizza la funzione BitLocker Drive Encryption di Windows e il computer dispone di un Trusted Platform Module, non modificare la sequenza di avvio. BitLocker Drive Encryption blocca il computer quando rileva che la sequenza di avvio è stata modificata.

Per modificare la sequenza di avvio, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al programma ThinkPad Setup e selezionare Startup ➙ Boot. Premere quindi Invio. Viene visualizzato l'elenco con l'ordine predefinito delle periferiche.

2. Impostare la sequenza di avvio desiderata.

3. Premere F10 per salvare le modifiche e riavviare il sistema.

È inoltre possibile modificare temporaneamente la sequenza di avvio procedendo nel modo seguente:

1. Spegnere il computer.

2. Accendere il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere il tasto F12.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 51

3. Selezionare il dispositivo da cui si desidera avviare il computer. Premere quindi Invio.

Nota: Verrà visualizzato il menu Boot se il computer non può essere avviato da alcuna periferica o il sistema operativo non può essere rilevato.

Aggiornamento di UEFI BIOS

UEFI BIOS è il primo programma che esegue il computer quando è acceso. UEFI BIOS inizializza i componenti hardware e carica il sistema operativo e altri programmi.

Quando si installa un nuovo programma, un driver di dispositivo o un componente hardware, potrebbe essere necessario aggiornare UEFI BIOS. È possibile aggiornare UEFI BIOS avviando il computer da un disco di aggiornamento flash o un programma di aggiornamento flash in esecuzione nell'ambiente Windows.

I requisiti per l'aggiornamento flash sono i seguenti:

• Il computer deve essere avviato sulla LAN.

• Il computer deve essere in modalità PXE (Preboot eXecution Environment).

• Deve essere installato un programma di gestione della rete sul computer dell'amministratore di rete.

Per istruzioni su come aggiornare UEFI BIOS, visitare il sito Web

https://support.lenovo.com.

Menu BIOS

Questo argomento presenta i seguenti menu BIOS del computer:

• Menu Main

• Menu Config

• Menu Date/Time

• Menu Security

• Menu Startup

• Menu Restart

Nota: A seconda del modello e del sistema operativo, le voci di menu e il valore predefinito potrebbero essere modificati senza preavviso.

Menu Main

Quando si accede al programma ThinkPad Setup, verrà visualizzato innanzitutto il menu Main come segue:

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• UEFI BIOS Version

• UEFI BIOS Date (Year-Month-Day)

• Embedded Controller Version

• ME Firmware Version (disponibile nei modelli con una CPU Intel)

• Machine Type Model

• System-unit serial number

• System board serial number

• Asset Tag

• CPU Type

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

• CPU Speed

• Installed memory

• UUID

• MAC Address (Internal LAN)

• Preinstalled operating system license

• UEFI Secure Boot

• OA3 ID

• OA2

Menu Config

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

Network

• Wake On LAN Valori: Disabled, AC only, AC and Battery Descrizione: l'amministratore della rete può accendere il computer da una console di gestione utilizzando

la funzione Wake on LAN. Se si seleziona AC Only, la funzione Wake on LAN viene abilitata solo quando viene collegato l'adattatore di alimentazione CA. Se si seleziona AC and Battery, la funzione Wake on LAN viene abilitata con qualsiasi fonte di alimentazione.

Nota:

– La funzione Wake on LAN di tipo magic packet richiede che sia collegata l'alimentazione CA. – Wake on LAN non funziona con la password del disco fisso impostata.

• Ethernet LAN Option ROM Valori: Disabled, Enabled Descrizione: l'opzione Ethernet LAN Option ROM consente l'avvio da un dispositivo di rete integrato.

Questo menu viene visualizzato solo in modalità di avvio Legacy Only o in modalità di avvio Both con Legacy first.

• UEFI IPv4 Network Stack Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare lo stack di rete del Protocollo Internet versione 4 (IPv4)

per l'ambiente UEFI. Questo menu viene visualizzato solo in modalità di avvio UEFI Only o in modalità di avvio Both con UEFI first.

• UEFI IPv6 Network Stack Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare lo stack di rete del Protocollo Internet versione 6 (IPv6)

per l'ambiente UEFI. Questo menu viene visualizzato solo in modalità di avvio UEFI Only o in modalità di avvio Both con UEFI first.

• UEFI PXE Boot Priority Valori: IPv6 First, IPv4 First Descrizione: selezionare la priorità dello stack di rete per l'avvio UEFI PXE. Questo menu viene

visualizzato solo in UEFI Only modalità di avvio o in Both modalità di avvio con UEFI first, quando gli stack IPv6 e IPv4 sono entrambi abilitati.

• MAC address Pass Through

Capitolo 5. Configurazione avanzata 53

Valori: Disabled, Enabled Descrizione: l'indirizzo MAC di LENOVO USB Dock verrà modificato con l'indirizzo MAC interno. Se si

seleziona Disabled, l'indirizzo MAC originale di LENOVO USB Dock non verrà modificato. Se si seleziona

Enabled, l'indirizzo MAC di LENOVO USB Dock verrà modificato con l'indirizzo MAC interno.

USB

• USB UEFI BIOS Support Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare il supporto di avvio per i dispositivi di memorizzazione

USB.

• Always On USB Valori: Disabled, Enabled Descrizione: selezionare Enabled per caricare i dispositivi tramite i connettori Always On USB anche

quando il computer è spento, in modalità di sospensione o di ibernazione.

• Charge in battery mode Valori: Disabled, Enabled Descrizione: selezionare Enabled per caricare i dispositivi tramite i connettori Always On USB anche

quando il computer è spento, in modalità di sospensione o di ibernazione.

Keyboard/Mouse

• Fn and Ctrl Key swap Valori: Disabled, Enabled Descrizione: se si seleziona Enabled, il tasto Fn funziona come il tasto Ctrl e il tasto Ctrl funziona come il

tasto Fn.

• Fn Sticky key Valori: Disabled, Enabled Descrizione: se si seleziona Enabled, è possibile premere il tasto Fn (anziché tenere premuto) per tenerlo

in una condizione di pressione. Premere quindi il tasto funzione desiderato. L'azione equivale a tenere premuto il tasto funzione e il tasto Fn contemporaneamente.

• F1–F12 as primary function Valori: Disabled, Enabled Descrizione: se si seleziona Enabled, i tasti funzione consentono di utilizzare direttamente i tasti F1-F12.

Se si seleziona Disabled, i tasti funzione consentono di avviare direttamente la funzione speciale stampata come icona su ciascun tasto. Per attivare temporaneamente le due funzioni riportate sopra, premere Fn+Esc.

Display

• Boot Display Device Valori: ThinkPad LCD, HDMI Descrizione: selezionare il dispositivo di visualizzazione da attivare al momento dell'avvio. Questa

selezione è valida all'avvio, alla richiesta della password e in ThinkPad Setup. HDMI corrisponde al connettore HDMI sul computer.

• Total Graphics Memory Valori: 256 MB, 512 MB Descrizione: consente di allocare la memoria totale condivisa dalla scheda grafica Intel

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

interna.

Nota:

– Se si seleziona 512 MB, la quantità massima di memoria utilizzabile potrebbe essere ridotta su sistemi

operativi a 32 bit.

– Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU Intel.

• Boot Time Extension Valori: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds Descrizione: durante il processo di avvio il computer potrebbe non rilevare i monitor esterni che

necessitano di più tempo per essere pronti. Selezionare di quanto si desidera estendere il processo di avvio.

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU Intel.

• Hybrid Graphics Valori: Integrated Graphics, Switchable Graphics Descrizione: la modalità Switchable Graphics avvia e attiva il chip di grafica discreta. La modalità di

grafica integrata consuma meno energia.

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU AMD.

Power

• Intel SpeedStep

technology

Valori: Disabled, Enabled Descrizione: selezionare la modalità della tecnologia Intel SpeedStep al runtime.

– Mode for AC

Valori: Maximum Performance, Battery Optimized Descrizione: Maximum Performance: sempre velocità massima

– Mode for Battery

Valori: Maximum Performance, Battery Optimized Descrizione: Battery Optimized: sempre velocità minima

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU Intel.

• CPU Power Management Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare la funzione per il risparmio di energia che arresta

l'orologio del microprocessore automaticamente quando non vi è alcuna attività di sistema. Di solito, non è necessario modificare l'impostazione.

• Disable Built-in Battery Valori: Yes, No Descrizione: disattiva temporaneamente la batteria per eseguire la manutenzione del sistema. Dopo avere

selezionato questa voce, il sistema verrà spento automaticamente e sarà pronto per la manutenzione. Nota: la batteria verrà riattivata automaticamente non appena l'adattatore CA sarà ricollegato al sistema.

Beep and Alarm

• Password Beep Valori: Disabled, Enabled

Capitolo 5. Configurazione avanzata 55

Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare un segnale acustico quando il computer è in attesa di una password di accensione, del disco fisso o del supervisore. Segnali acustici differenti segnalano che la password immessa è corretta o errata.

• Keyboard Beep Valori: Enabled, Disabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare un segnale acustico della tastiera quando vengono

premute combinazioni di tasti non gestibili.

CPU

• Core Multi-Processing Valori: Enabled, Disabled Descrizione: selezionare Enabled per consentire unità core di esecuzione aggiuntive all'interno di un

microprocessore. Selezionare Disable per consentire solo un'unità core di esecuzione all'interno di un microprocessore.

• Intel (R) Hyper-Threading Technology Valori: Disabled, Enabled Descrizione: la selezione di Enable abilita thread aggiuntivi del microprocessore. Questi thread risultano

processori aggiuntivi ma condividono alcune risorse con gli altri thread all'interno di un microprocessore. La selezione di Disable abilita solo un thread all'interno di ciascuna unità core di esecuzione.

Nota: Questi menu secondari sono disponibili su modelli con CPU Intel.

Menu Date/Time

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• System Date Descrizione: consente di impostare o modificare la data del sistema.

• System Time Descrizione: consente di impostare o modificare l'ora del sistema.

Menu Security

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

Password

• Supervisor Password Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: impostare una password del supervisore per impedire agli utenti non autorizzati di modificare

la sequenza di avvio, le impostazioni correlate alla rete e la data e l'ora di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione alle password" a pagina 39.

• Lock UEFI BIOS Settings Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per impedire agli utenti non autorizzati di modificare le impostazioni

in ThinkPad Setup. Per utilizzare questa funzione, è richiesta una password del supervisore.

• Password at Unattended Boot Valori: Disabled, Enabled

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, viene visualizzata una richiesta di password quando il computer è acceso da un evento non presidiato, come un tentativo Wake on LAN. Per evitare un accesso non autorizzato, impostare l'autenticazione utenti sul sistema operativo.

• Password at Restart Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, viene visualizzata una richiesta di password quando si

riavvia il computer. Per evitare un accesso non autorizzato, impostare l'autenticazione utenti sul sistema operativo.

• Password at Boot Device List Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si abilita questa opzione, viene richiesta la password del supervisore quando si cerca di

immettere il menu Boot premendo ripetutamente F12. Per utilizzare questa funzione, è necessario impostare una password del supervisore.

• Password Count Exceeded Error Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per visualizzare il messaggio di errore POST 0199 quando si immette

una password del supervisore non corretta per più di tre volte.

• Set Minimum Length Valori: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12) Descrizioni: specificare una lunghezza minima per le password di accensione e del disco fisso. Se è

impostata una password del supervisore, non è possibile modificare la lunghezza minima finché non si accede come supervisore.

• Power-On Password Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: impostare una password di accensione per proteggere il computer da accessi non autorizzati.

Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione alle password" a pagina 39.

• Hard Disk x Password Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: impostare una password del disco fisso per impedire a utenti non autorizzati l'accesso ai dati

sull'unità di memorizzazione interna. Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione alle password" a pagina 39.

Security Chip

• Security Chip Type Valore (per chip discreto TPM): TPM 2.0 Valore (per chip non discreto TPM): Intel PTT (for models with Intel CPU), AMD fTPM (for models with

AMD CPU)

• Security Chip Type Selection Valore (per chip dedicato TPM): TPM 1.2, TPM 2.0 Descrizioni: utilizzare questa opzione per selezionare una modalità operativa TPM in un chip TPM

dedicato. Selezionare TPM 1.2 per Windows 7 e TPM 2.0 per Windows 10. Il valore predefinito dipende dal sistema operativo preinstallato.

• Security Chip Valori: Enabled, Disabled Descrizioni: consentono di abilitare o disabilitare il security chip.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 57

• Clear Security Chip Descrizioni: utilizzare questa opzione per rimuovere la chiave di crittografia.

• Physical Presence for Provisioning Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se questa opzione è abilitata, verrà visualizzato un messaggio di conferma quando viene

aggiunto il chip di sicurezza.

UEFI BIOS Update Option

• Flash BIOS Updating by End-Users Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, tutti gli utenti possono aggiornare UEFI BIOS. Se si

disabilita questa opzione, solo la persona che conosce la password del supervisore può aggiornare UEFI BIOS.

• Secure RollBack Prevention Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è disabilitata, è possibile eseguire l'aggiornamento flash a una

versione precedente di UEFI BIOS.

Nota: Questo elemento viene impostato come Disabled per impostazione predefinita quando OS Optimized Defaults nel menu Restart è impostato su Disabled. Questo elemento viene impostato come Enabled per impostazione predefinita quando OS Optimized Defaults è impostato su Enabled.

Memory Protection

• Execution Prevention Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: alcuni virus e worm per computer causano un sovraccarico dei buffer di memoria. Abilitando

questa opzione è possibile proteggere il computer dagli attacchi di tali virus e worm. Se l'opzione è abilitata, ma si rileva che un programma non funziona correttamente, disabilitare innanzitutto questa opzione, quindi ripristinare le impostazioni.

Virtualization

• Intel Virtualization Technology Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se questa opzione è abilitata, un Virtual Machine Monitor (VMM) può utilizzare le funzioni

hardware aggiuntive fornite da Intel Virtualization Technology.

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU Intel.

• Intel VT-d Feature Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: Intel VT-d sta per Intel Virtualization Technology for Directed I/O. Se abilitato, una VMM può

utilizzare l'infrastruttura della piattaforma per la virtualizzazione I/O.

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU Intel.

• AMD-V(TM) Technology Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si seleziona Enabled, un VMM può utilizzare le funzioni hardware aggiuntive fornite da

AMD Virtualization Technology.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU AMD.

I/O Port Access

Descrizioni: utilizzare il menu secondario per abilitare o disabilitare le seguenti funzioni hardware:

• Ethernet LAN

• Wireless LAN

• Bluetooth

• USB connector

• Memory module slot

• Integrated camera

• Microphone

• Fingerprint reader

Internal Device Access

• Internal Storage Tamper Detection Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, verrà rilevata la rimozione di un qualsiasi dispositivo di

memorizzazione interno quando il computer sarà in modalità sospensione. Se si rimuove il dispositivo di memorizzazione interno mentre il computer è in modalità Sospensione, al momento della riattivazione il computer verrà arrestato e tutti i dati non salvati andranno persi.

Anti-Theft

• Computrace Module Activation Valori: Disabled, Enabled, Permanently Disabled Descrizioni: consentono di abilitare o disabilitare l'interfaccia UEFI BIOS per attivare il modulo

Computrace. Computrace è un servizio di monitoraggio facoltativo di Absolute Software. Se si seleziona

Permanently Disabled, non sarà possibile abilitare di nuovo questa impostazione.

Secure Boot

• Secure Boot Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per impedire il caricamento dei sistemi operativi non autorizzati

all'accensione del computer. Disabled è il valore predefinito quando OS Optimized è impostato su Disabled. Enabled è il valore

predefinito quando OS Optimized è impostato su Enabled.

Nota: Per abilitare Secure Boot, è necessario configurare le impostazioni di avvio come UEFI Only e impostare CSM Support su No.

• Platform Mode Valori: Setup Mode, User Mode Descrizioni: specificare la modalità del sistema operativo.

• Secure Boot Mode Valori: Standard Mode, Custom Mode Descrizioni: specificare la modalità Secure Boot.

• Reset to Setup Mode

Capitolo 5. Configurazione avanzata 59

Descrizioni: questa opzione viene utilizzata per ripristinare il tasto corrente della piattaforma e attivare la Setup Mode del sistema. In Setup Mode è possibile installare un tasto della piattaforma e personalizzare le firma dei database di Secure Boot. La modalità Secure Boot verrà impostata su Custom Mode.

• Restore Factory Keys Descrizioni: utilizzare questa opzione per ripristinare le impostazioni predefinite originali di tutte le chiavi e

di tutti i certificati presenti nei database di Secure Boot. Tutte le impostazioni personalizzate di Secure Boot verranno cancellate e verrà ripristinato il tasto della piattaforma predefinita insieme alle firme originali dei database, incluso il certificato per i sistemi operativi.

• Clear All Secure Boot Keys Descrizioni: utilizzare questa opzione per rimuovere tutte le chiavi e tutti i certificati nel database Secure

Boot e installare i propri tasti e certificati.

Intel (R) SGX

• Intel (R) SGX Control Valori: Disabled, Enabled, Software Controlled Descrizioni: consentono di abilitare o disabilitare la funzione Intel Software Guard Extensions (SGX). Se si

seleziona Software Controlled, SGX verrà controllato dal sistema operativo.

• Change Owner EPOCH Valore: Enter Descrizioni: cambiare il proprietario EPOCH in un nuovo valore casuale. Questa opzione viene utilizzata

per cancellare i dati utente di SGX.

Nota: Questo sottomenu è disponibile nei modelli con una CPU Intel.

Menu Startup

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• Boot Descrizioni: consente di definire la sequenza di avvio.

• Network Boot Descrizioni: consente di selezionare il dispositivo di avvio quando il sistema utilizza la funzione Wake on

LAN. Se la funzione Wake On LAN è abilitata, l'amministratore della rete può accendere in remoto tutti i computer presenti nella LAN utilizzando il software di gestione della rete.

• UEFI/Legacy Boot Valori: Both, UEFI Only, Legacy Only Descrizioni: consentono di definire la capacità di avvio del sistema.

– UEFI/Legacy Boot Priority

Valori: Legacy First, UEFI First Descrizioni: selezionare la priorità di avvio tra UEFI e Legacy.

– CSM Support (per UEFI Only)

Valori: Yes, No Per l'avvio del sistema operativo legacy è richiesto il modulo CSM (Compatibility Support Module). Se

si sceglie UEFI Only, CSM Support può essere selezionato. In modalità Both o Legacy Only, CSM

Support non può essere selezionato.

Nota: se si seleziona UEFI Only, il computer non può essere avviato dalle periferiche avviabili che non

dispongono di sistemi operativi abilitati da UEFI.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

• Boot Mode Valori: Quick, Diagnostics Descrizioni: consentono di definire quale schermata viene visualizzata durante il POST, la schermata del

logo o la schermata dei messaggi di testo.

• Option Key Display Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si disabilita questa opzione, non verrà visualizzato il messaggio "To interrupt normal

startup, press Enter." durante il POST.

• Boot Device List F12 Option Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si abilita questa opzione, è possibile aprire la finestra Boot Menu premendo di continuo

F12 quando si accende il computer.

• Boot Order Lock Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per bloccare l'ordine di priorità del dispositivo di avvio.

Menu Restart

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• Exit Saving Changes Descrizioni: consente di salvare le modifiche e riavviare il computer.

• Exit Discarding Changes Descrizioni: consente di rifiutare le modifiche e riavviare il computer.

• Load Setup Defaults Descrizioni: consente di ripristinare le impostazioni predefinite originali.

Nota: Abilitare OS Optimized Defaults per soddisfare il requisito di certificazione di Microsoft(R) Windows 8 (R). Quando si modifica questa impostazione, vengono modificate automaticamente anche altre impostazioni, come CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot e Secure RollBack Prevention.

• Discard Changes Descrizioni: consente di annullare le modifiche.

• Save Changes Descrizioni: consente di salvare le modifiche.

Utilizzo della gestione del sistema

Questa sezione è principalmente destinata agli amministratori di rete.

Il computer è stato progettato per essere facilmente gestibile, in modo da ottimizzare l'utilizzo delle risorse per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Tale possibilità di gestione, nota come costo totale di proprietà (TCO), consente all'utente di utilizzare i computer client in remoto come se si stesse operando sul proprio computer e di eseguire operazioni quali l'accensione di un computer client, la formattazione di un'unità di memorizzazione e l'installazione di un programma.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 61

Una volta configurato e messo in funzione il computer, è possibile gestirlo utilizzando il software e le funzioni di gestione già integrati nel computer client e sulla rete.

DMI (Desktop Management Interface)

UEFI BIOS del computer supporta un'interfaccia denominata SMBIOS (System Management BIOS Reference Specification), versione 2.8 o successiva. Tale interfaccia fornisce informazioni relative ai componenti hardware del computer. UEFI BIOS fornisce informazioni relative a UEFI BIOS stesso e ai dispositivi presenti sulla scheda di sistema. Tale specifica fornisce gli standard per accedere alle informazioni del BIOS.

PXE (Preboot eXecution Environment)

La tecnologia PXE (Preboot eXecution Environment) consente una maggiore gestibilità del computer prevedendo la possibilità di avvio da un server. Il computer supporta le funzioni PC necessarie per la tecnologia PXE. Ad esempio con la scheda LAN appropriata, il computer può essere avviato dal server PXE.

Nota: la funzione RPL o RPL (Remote Program Load) non può essere utilizzata con il computer.

Wake on LAN

L'amministratore di rete può accendere il computer da una console di gestione utilizzando la funzione Wake on LAN.

Quando la funzione Wake on LAN è abilitata, molte operazioni, quali il trasferimento di dati, gli aggiornamenti software e gli aggiornamenti flash di UEFI BIOS, possono essere eseguite in remoto senza alcun intervento da parte dell'utente. Il processo di aggiornamento può essere eseguito dopo il normale orario di lavoro oppure nei fine settimana, in modo che gli utenti non vengano interrotti durante il loro lavoro e il traffico sulla LAN venga ridotto al minimo. Ciò consente di risparmiare tempo e aumentare la produttività.

se il computer viene acceso mediante la funzione Wake on LAN, gli avvii del computer seguono la sequenza

Network Boot.

EEPROM Asset ID

Asset ID EEPROM contiene informazioni sulla configurazione del computer e i numeri di serie dei componenti chiave. Inoltre, include diversi campi vuoti in cui è possibile registrare le informazioni relative agli utenti finali della rete.

Per consentire a un amministratore di rete di controllare il computer in remoto, impostare le seguenti funzioni di gestione del sistema nel programma ThinkPad Setup:

• Wake on LAN

• Network Boot sequence

Nota: Se è stata impostata una password del supervisore, verrà chiesto di immetterla all'avvio del programma ThinkPad Setup.

Abilitazione o disabilitazione della funzione Wake on LAN

Quando la funzione Wake on LAN è abilitata e il computer è connesso a una LAN, l'amministratore di rete può avviare il computer in remoto mediante una console di gestione, utilizzando un programma per la gestione della rete remota.

Per abilitare o disabilitare la funzione Wake on LAN, procedere come segue:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Config ➙ Network. Viene visualizzato il sottomenu Network.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

3. Selezionare l'opzione corrispondente per la funzione Wake on LAN.

4. Premere il tasto Fn+F10 per salvare le impostazioni e uscire.

Definizione di una sequenza Network Boot

Quando il computer utilizza la funzione Wake on LAN, viene avviato dal dispositivo specificato nel menu Network Boot, quindi verrà seguito l'elenco Boot Order nel menu Boot.

Per definire una sequenza Network Boot, procedere come segue:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Startup ➙ Network Boot. Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi di avvio.

3. Selezionare il dispositivo di avvio a cui attribuire la priorità di avvio principale.

4. Premere il tasto Fn+F10 per salvare le impostazioni e uscire.

È possibile premere Fn+F9 per ripristinare le impostazioni predefinite originali.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 63

64 Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer

Questo capitolo fornisce informazioni su come procedere in caso di problemi relativi al computer.

Suggerimenti generali per evitare problemi

Questa sezione fornisce i seguenti suggerimenti per impedire il verificarsi di problemi quando si utilizza il computer:

• Svuotare regolarmente il cestino.

• Utilizzare regolarmente uno strumento di deframmentazione del disco sull'unità di memorizzazione per migliorare la ricerca dei dati e i tempi di lettura.

• Per liberare spazio su disco, disinstallare i programmi inutilizzati. è anche possibile ricercare le versioni di sovrapposizione o la duplicazione del programma.

• Svuotare le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Cestino dal programma client di posta elettronica.

• Eseguire il backup dei dati almeno una volta alla settimana. Se sono presenti dati critici, è bene eseguire un backup dei dati giornaliero. La Lenovo ha diverse opzioni per effettuare copie di riserva, disponibili per il computer.

• Pianificare operazioni di ripristino del sistema per eseguire periodicamente un'istantanea del sistema. Per ulteriori informazioni sul ripristino della configurazione di sistema, vedere Capitolo 7 "Informazioni sul ripristino" a pagina 83.

• All'occorrenza, visitare il sito: driver di dispositivo e UEFI BIOS.

• Tenersi aggiornati sui driver di dispositivo relativi ad altro hardware non Lenovo. Prima di aggiornare i driver di dispositivo, leggere le relative note sulla versione per conoscere eventuali problemi di compatibilità o problemi già noti.

• Conservare un promemoria. Le voci potrebbero includere le principali modifiche hardware o software, gli aggiornamenti del driver, i problemi minori e le soluzioni.

• Se fosse necessario eseguire un ripristino del contenuto preinstallato del computer, i seguenti suggerimenti potrebbero essere di aiuto:

1. Rimuovere tutte le periferiche esterne, quali stampante e tastiera.

2. Verificare che la batteria sia carica e che nel computer l'alimentazione CA sia collegata.

3. Accedere a ThinkPad Setup e caricare le impostazioni predefinite.

4. Riavviare il computer, quindi avviare l'operazione di ripristino.

5. Se il computer utilizza i dischi come supporti di ripristino, non rimuovere il disco dall'unità fino a quando non viene richiesto.

https://support.lenovo.com per scaricare e installare gli aggiornamenti dei

Diagnostica dei problemi

Molti problemi che si verificano in un computer possono essere risolti senza l'ausilio di assistenza. Se si verifica un problema con il computer, consultare le informazioni sulla risoluzione dei problemi contenute nella documentazione del computer. Se si ritiene che il problema sia relativo al software, consultare la documentazione, compresi i file readme e i sistemi informativi della guida relativi al sistema operativo o al programma in uso. I computer notebook ThinkPad sono forniti con una serie di programmi diagnostici per l'identificazione di problemi relativi all'hardware.

Diagnostica dei problemi con Lenovo Solution Center nel sistema operativo Windows 7

Nota:

• Se si utilizza un sistema operativo Windows diverso da Windows 7, è possibile trovare le informazioni più recenti sulla diagnostica per il computer utilizzato all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/diags

• Se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito Lenovo Solution Center, salvare e stampare i file di log creati da tale programma. È necessario avere a disposizione i file di log quando si parla con il rappresentante dell'assistenza tecnica di Lenovo.

Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere i problemi del computer. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere prestazioni del sistema ottimali.

Dopo aver configurato il computer, il programma Lenovo Solution Center richiede di creare supporti di ripristino. È possibile utilizzare i supporti di ripristino per ripristinare le impostazioni predefinite originali dell'unità di memorizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere "Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino" a pagina 83.

Per eseguire Lenovo Solution Center, vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

Per informazioni aggiuntive, vedere il sistema di guida di Lenovo Solution Center.

Diagnostica dei problemi di Lenovo Vantage con il sistema operativo Windows 10 Nota: se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito Lenovo

Vantage, salvare e stampare i file di log creati dal programma. È necessario avere a disposizione i file di log quando si parla con il rappresentante dell'assistenza tecnica di Lenovo.

Lenovo Vantage supporta la funzione di scansione hardware. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere prestazioni del sistema ottimali. Per avviare Lenovo Vantage, vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

Le informazioni per la risoluzione dei problemi o i programmi di diagnostica potrebbero evidenziare la necessità di driver di periferica nuovi o più aggiornati o di un altro software. È possibile reperire le informazioni tecniche più recenti e scaricare driver di dispositivo e gli aggiornamenti dal sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo:

https://support.lenovo.com

Per informazioni aggiuntive, vedere il sistema di guida di Lenovo Vantage.

Risoluzione dei problemi

In caso di errori del computer, generalmente, viene visualizzato un messaggio o un codice di errore oppure viene emesso un segnale acustico all'accensione. Quando si verifica un problema, vedere i sintomi e la soluzione corrispondenti riportate in questo argomento per tentare di risolvere autonomamente il problema.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Il computer non risponde ai comandi

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti. Problema: il computer non risponde (è impossibile utilizzare il dispositivo di puntamento ThinkPad o la

tastiera).

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il computer non è spento. Se non è possibile spegnere il computer premendo il pulsante di alimentazione, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria rimovibile. Una volta spento il computer, ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e reinstallare la batteria rimovibile, quindi riavviare il computer premendo il pulsante di alimentazione. Se il computer non si accende, procedere con il passaggio 2.

2. Quando il computer è spento, rimuovere tutte le fonti di alimentazione dal computer (batteria rimovibile e adattatore di alimentazione CA). Collegare l'adattatore di alimentazione CA mentre la batteria rimovibile viene estratta dal computer. Se il computer non si riaccende, procedere con il passaggio 3.

Nota: una volta acceso il computer e avviato l'ambiente Windows, utilizzare la procedura di spegnimento appropriata per spegnere il computer. Quando il computer è spento, ricollegare la batteria rimovibile e riavviare il computer. Se il computer non viene avviato con la batteria rimovibile ricollegata, rimuovere la batteria rimovibile e iniziare di nuovo con il passo 2. Se il computer viene avviato con l'alimentazione CA, ma non viene avviato quando la batteria rimovibile è collegata, contattare il Centro assistenza clienti per ricevere assistenza tecnica.

3. Quando il computer è spento, rimuovere tutte le fonti di alimentazione (batteria rimovibile e adattatore di alimentazione CA). Rimuovere tutti i dispositivi esterni collegati al computer (tastiera, mouse, stampante, scanner e così via). Ripetere il passo 2. Se l'operazione non ha esito positivo, continuare con il passo 4.

Nota: i seguenti passi comportano la rimozione dei componenti statici sensibili dal computer. Assicurarsi di essere elettricamente collegati a terra e rimuovere tutte le sorgenti di alimentazione collegate al computer. Se non si è sicuri della rimozione dei componenti, contattare il Centro di assistenza clienti per richiedere assistenza tecnica.

4. Quando il computer è spento, rimuovere tutte le fonti di alimentazione e l'hardware esterno. Rimuovere qualsiasi modulo di memoria non originale aggiunto al computer. Una volta rimosso il modulo di memoria aggiuntivo e reinstallato quello originale, ripetere il passo 2. Se il computer continua a non accendersi, consultare il manuale per l'utente per altri componenti sostituibili dal cliente che sono collegati al computer.

Se il computer non viene avviato, contattare il Centro assistenza clienti e sarà disponibile un centro specializzato per l'assistenza alla clientela.

Liquidi sulla tastiera

Problema: viene versato qualcosa sul computer.

Soluzione: poiché la maggior parte dei liquidi conduce elettricità, i liquidi versati sulla tastiera potrebbero

creare numerosi cortocircuiti e danneggiare il computer. Per risolvere il problema, procedere nel seguente modo:

1. Verificare che il liquido non crei un cortocircuito con l'adattatore di alimentazione CA (se in uso).

2. Scollegare immediatamente l'adattatore di alimentazione CA con cautela.

3. Spegnere immediatamente il computer. Se il computer non si spegne, togliere la batteria rimovibile. Quanto più velocemente viene interrotto il passaggio della corrente nel computer, tanto più aumenta la possibilità di ridurre i danni da cortocircuito.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 67

Attenzione: Sebbene lo spegnimento immediato del computer potrebbe causare la perdita dei dati, lasciarlo acceso potrebbe renderlo inutilizzabile.

4. Prima di accendere il computer, attendere che tutto il liquido si sia asciugato.

Messaggi di errore

• Messaggio: 0177: dati SVP non validi, arrestare l'attività del POST. Soluzione: il checksum della password del responsabile in EEPROM non è corretto. Sostituire la scheda

di sistema. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0183: CRC di Security Settings in variabile EFI non valido. Accedere a ThinkPad Setup. Soluzione: il checksum delle impostazioni di sicurezza nella variabile EFI non è corretto. Accedere a

ThinkPad Setup per controllare le impostazioni di sicurezza. Premere F10, quindi premere Invio per riavviare il sistema. Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0187: errore di accesso ai dati EAIA. Soluzione: l'accesso a EEPROM non è riuscito. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0188: area di informazioni sulla serializzazione RFID non valida. Soluzione: il checksum EEPROM non è corretto (blocco 0 e 1). Sostituire la scheda di sistema e

reinstallare il numero di serie. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0189: area di informazioni sulla configurazione RFID non valida. Soluzione: il checksum EEPROM non è corretto (blocco 4 e 5). È necessario sostituire la scheda di

sistema e reinstallare UUID. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0190: errore di batteria scarica. Soluzione: il computer si spegne perché la batteria è scarica. Collegare l'adattatore di alimentazione CA

al computer e ricaricare la batteria oppure sostituire la batteria scarica con una completamente carica.

• Messaggio: 0191: sicurezza del sistema - Richiesta di modifica remota non valida. Soluzione: la modifica alla configurazione del sistema non è riuscita. Confermare l'operazione e riprovare.

Per eliminare l'errore, accedere al programma ThinkPad Setup.

• Messaggio: 0199: sicurezza del sistema - Superato il conteggio di tentativi password Security. Soluzione: questo messaggio viene visualizzato se si immette una password del responsabile non

corretta per più di tre volte. Confermare la password del supervisore e riprovare. Per eliminare l'errore, accedere al programma ThinkPad Setup.

• Messaggio: 0251: checksum CMOS del sistema non valido. Soluzione: la memoria CMOS del sistema potrebbe essere stata danneggiata da un programma. Il

computer utilizza le impostazioni predefinite. Eseguire ThinkPad Setup per riconfigurare le impostazioni. Se viene visualizzato lo stesso codice di errore, richiedere l'assistenza tecnica del computer.

• Messaggio: 0271: errore dell'orologio tempo reale. Soluzione: richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 1802: scheda di rete non autorizzata collegata. Soluzione: la scheda di rete non è supportata in questo computer. Rimuoverla.

• Messaggio: 1820: più lettori di impronte digitali esterni collegati. Soluzione: spegnere e rimuovere tutti i lettori tranne quello impostato nel sistema operativo principale.

• Messaggio: 2100: errore di rilevamento su HDD0 (HDD principale). Soluzione: l'unità disco fisso o l'unità ibrida non funziona. Richiedere assistenza per l'unità disco fisso o

l'unità ibrida.

• Messaggio: 2101: errore di rilevamento su HDD1 (HDD Ultrabay).

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Soluzione: l'unità disco fisso o l'unità ibrida non funziona. Richiedere assistenza per l'unità disco fisso o l'unità ibrida.

• Messaggio: 2102: errore di rilevamento su HDD2 (Mini SATA). Soluzione: il dispositivo Mini SATA non funziona. Rivolgersi all'assistenza tecnica del dispositivo Mini

SATA.

• Messaggio: 2110: errore di lettura su HDD0 (HDD principale) Soluzione: l'unità disco fisso o l'unità ibrida non funziona. Richiedere assistenza per l'unità disco fisso o

l'unità ibrida.

• Messaggio: 2111: errore di lettura su HDD1 (HDD Ultrabay). Soluzione: l'unità disco fisso o l'unità ibrida non funziona. Richiedere assistenza per l'unità disco fisso o

l'unità ibrida.

• Messaggio: 2112: errore di lettura su HDD2 (Mini SATA). Soluzione: il dispositivo Mini SATA non funziona. Rivolgersi all'assistenza tecnica del dispositivo Mini

SATA.

• Messaggio: 2200: tipo di macchina e numero di serie non validi. Soluzione: tipo di macchina e numero di serie non validi. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 2201: UUID del computer non valido. Soluzione: UUID del computer non valido. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: errore della ventola Soluzione: non funziona la ventola di raffreddamento. Arrestare immediatamente il computer e richiedere

l'assistenza tecnica.

• Messaggio: errore del sensore termico. Soluzione: il sensore termico non funziona correttamente. Arrestare immediatamente il computer e

richiedere l'assistenza tecnica.

• Messaggio: questo sistema non supporta batterie Lenovo non originali o non autorizzate. Il sistema continua a essere avviato ma potrebbe non caricare le batterie non autorizzate. Premere il tasto ESC per continuare.

Attenzione: Lenovo declina ogni responsabilità per le prestazioni o la sicurezza delle batterie non autorizzate e non fornisce alcuna garanzia per eventuali malfunzionamenti o danni causati dal loro impiego.

Soluzione: sostituire la batteria con la batteria Lenovo corretta per questo computer. Se viene visualizzato lo stesso messaggio di errore, contattare il servizio Lenovo per richiedere assistenza per il computer.

• Messaggio: la batteria installata non è supportata da questo sistema e non verrà caricata. Sostituire la batteria con la batteria Lenovo corretta per questo sistema. Premere il tasto ESC per continuare.

Errori indicati da segnali acustici

Se si riscontrano gli errori acustici che seguono, arrestare immediatamente il computer e richiedere l'assistenza tecnica.

• Segnali acustici: un segnale acustico breve, pausa, tre segnali acustici brevi, pausa, tre segnali acustici molto più brevi, pausa e un segnale acustico breve (segnali acustici 1-3-3-1)

Problema: problema di memoria.

• Segnali acustici: un segnale acustico lungo e due brevi

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 69

Problema: problema di video.

• Segnali acustici: tre segnali acustici brevi, pausa, un segnale acustico breve, pausa, un segnale acustico breve, pausa e tre segnali acustici molto più brevi (segnali acustici 3-1-1-3)

Problema: problema di risorse PCI.

• Segnali acustici: quattro cicli di segnali acustici brevi Problema: problema relativo alla funzionalità compatibile con TCG (potrebbe essere un errore di

inizializzazione di TPM). TCG è l'abbreviazione di Trusted Computing Group.

• Segnali acustici: cinque segnali acustici brevi Problema: problema relativo alla scheda di sistema.

• Segnale acustici: cinque segnali brevi, pausa, cinque segnali molto più brevi e pausa Problema: problema relativo alla funzionalità compatibile con TCG (potrebbe essere un errore di

convalida del codice BIOS).

Problemi relativi al modulo di memoria

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti. Problema: il modulo di memoria non funziona correttamente.

Soluzione: verificare le seguenti voci:

1. Verificare che il modulo di memoria sia installato e posizionato correttamente nel computer. Rimuovere tutti i moduli di memoria aggiuntivi per verificare il computer solo con i moduli di memoria

preinstallati, quindi installare nuovamente i moduli di memoria, uno per volta, per assicurare un corretto funzionamento.

2. Verificare i messaggi di errore durante l'avvio. Seguire le istruzioni relative alle azioni correttive appropriate per i messaggi di errore del POST (Power-

on self-test).

3. Verificare che sia installata la versione più recente di UEFI BIOS per il modello di cui si dispone.

4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di memoria e la relativa velocità.

5. Eseguire i programmi di diagnostica. Vedere "Diagnostica dei problemi" a pagina 65.

Problemi relativi a Ethernet

• Problema: il computer non si connette alla rete. Soluzione:

Verificare che: – Il cavo è installato correttamente.

Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è di 100 metri. Se il cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita, ma il problema persiste, sostituire il cavo.

– Si stia utilizzando il driver di periferica corretto. Per installare il driver corretto, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

3. Fare doppio clic su Schede di rete per visualizzare tutte le schede di rete. Se accanto al nome di una scheda viene visualizzato un punto esclamativo (!), è possibile che il driver utilizzato non sia corretto o sia stato disabilitato.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda evidenziata, fare clic su Aggiorna driver, quindi seguire le istruzioni visualizzate per aggiornare il driver.

– La porta di commutazione e l'adattatore abbiano la stessa impostazione duplex.

Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata in modo appropriato. Impostando una modalità duplex errata potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni della connessione.

– È stato installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete.

Rivolgersi al responsabile della LAN.

• Problema: l'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente. Soluzione: i file del driver della rete potrebbero essere danneggiati o mancanti.

• Problema: il computer è un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocità di 1000 Mbps, ma la connessione non avviene o si verificano errori.

Soluzione: – Utilizzare cavi di categoria 5 e verificare che il cavo di rete sia installato correttamente.

– Collegare ad una BASE-T 1000 hub/switch (non ad una BASE-X 1000).

• Problema: la funzione Wake on LAN non funziona. Soluzione: verificare che la funzione Wake on LAN sia abilitata in ThinkPad Setup. In questo caso,

rivolgersi al responsabile della LAN per le impostazioni necessarie.

• Problema: il computer è un modello Gigabit Ethernet, ma non è possibile connetterlo alla rete a 1000 Mbps. Viene connesso invece, a 100 Mbps.

Soluzione: – Provare con un altro cavo Ethernet.

– Verificare che il partner di collegamento sia impostato su Negoziazione automatica. – Verificare che l'interruttore sia compatibile con lo standard 802.3ab (gigabit su rame).

Problemi relativi alla WLAN

Problema: non è possibile effettuare la connessione alla rete utilizzando la scheda di rete wireless integrata.

Soluzione: verificare che:

• La modalità aereo sia disattivata.

• La versione del driver WLAN (wireless LAN) sia la più recente disponibile.

• Il computer si trovi nei pressi di un punto di accesso wireless.

• La radio wireless sia abilitata.

Nota: Se si dispone del sistema operativo Windows 7, fare clic su Mostra icone nascoste sulla barra delle applicazioni. Viene visualizzata l'icona Access Connections. Per ulteriori informazioni sull'icona, consultare il sistema informativo della guida di Access Connections.

Per il sistema operativo Windows 7, controllare il nome di rete (SSID) e le informazioni di crittografia. Utilizzare il programma Access Connections per verificare le informazioni sensibili al maiuscolo-minuscolo.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 71

Problema relativo al Bluetooth

Nota: controllare la connessione e verificare che nessun altro dispositivo abilitato per Bluetooth ricerchi il

dispositivo con cui si desidera effettuare la connessione. La ricerca simultanea non è consentita nella connessione Bluetooth.

Problema: il segnale acustico non proviene da cuffie/un auricolare Bluetooth, ma da un altoparlante locale, anche se le cuffie/l'auricolare sono connessi tramite un profilo Cuffia auricolare o AV.

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Chiudere il programma che utilizza il dispositivo di riproduzione sonoro (ad esempio, Windows Media Player).

2. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

3. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Suono ➙ Riproduzione.

4. Se si utilizza un profilo Cuffia auricolare, selezionare Audio viva voce Bluetooth e fare clic su Imposta predefinito. Se si utilizza un profilo AV, selezionare Audio stereo e fare clic su Imposta predefinito.

5. Fare clic su OK per chiudere la finestra Audio.

Problemi relativi al dispositivo di puntamento ThinkPad

• Problema: il puntatore si sposta autonomamente quando il computer è acceso o dopo che abbia ripreso le normali operazioni.

Soluzione: il puntatore potrebbe muoversi autonomamente quando non si sta utilizzando il dispositivo di puntamento TrackPoint durante le normali operazioni. Questa è una caratteristica normale del dispositivo di puntamento TrackPoint e non un difetto. Il puntatore potrebbe spostarsi per alcuni secondi nelle seguenti condizioni:

– Quando il computer è acceso – Quando il computer riprende il normale funzionamento – Quando il dispositivo di puntamento TrackPoint viene premuto per un periodo di tempo prolungato – Quando cambia la temperatura

• Problema: il trackpad o il dispositivo di puntamento TrackPoint non funziona. Soluzione: verificare che il trackpad o il dispositivo di puntamento TrackPoint sia abilitato nella finestra

Proprietà del mouse. Per ulteriori informazioni, vedere "Personalizzazione del dispositivo di puntamento ThinkPad" a pagina 20.

Problemi relativi alla tastiera

• Problema: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano. Soluzione: se è collegato un tastierino numerico esterno:

1. Spegnere il computer.

2. Rimuovere il tastierino numerico esterno.

3. Accendere il computer e tentare di utilizzare di nuovo la tastiera. Se il problema relativo alla tastiera viene risolto, ricollegare con attenzione il tastierino numerico esterno. Se il problema persiste, accertarsi che sia installato il driver di dispositivo corretto procedendo nel modo

seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a

Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Tastiera.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

3. Selezionare la scheda Hardware. Nel riquadro Proprietà dispositivo, assicurarsi che venga visualizzato questo messaggio: Stato dispositivo: il dispositivo funziona correttamente.

Se i tasti della tastiera non funzionano ancora, rivolgersi all'assistenza tecnica.

• Problema: tutti o alcuni tasti del tastierino numerico esterno non funzionano. Soluzione: verificare che il tastierino numerico esterno sia collegato correttamente al computer.

• Problema: i tasti della riga superiore del tastierino numerico potrebbero non funzionare come l'icona stampata su ciascun tasto.

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Tastiera. Nella finestra Proprietà tastiera fare clic sulla scheda Tasti funzione e Fn.

Nota: Se la scheda Tasti funzione e Fn non viene visualizzata, collegare il computer a Internet. Quindi scaricare e installare il programma ThinkPad Hotkey Features dal sito Web dell'assistenza Lenovo. Per ulteriori informazioni, vedere "Installazione dei driver di dispositivo" a pagina 49.

3. Nella sezione Come utilizzare le combinazioni di tasti Fn, selezionare l'opzione desiderata.

4. Se si seleziona Metodo blocco Fn, premere Fn per ripristinare lo stato del blocco Fn.

5. Provare a premere i tasti sulla riga superiore del tastierino numerico per verificare se il problema è stato risolto.

Problemi relativi allo schermo del computer

• Problema: il video si oscura durante il normale funzionamento. – Se sul computer è preinstallato il sistema operativo Windows 7, è possibile disabilitare i timer del

sistema, ad esempio quello per lo spegnimento o l'oscuramento del video LCD procedendo come segue:

1. Avviare il programma Power Manager. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

2. Fare clic sulla scheda Piano di alimentazione e selezionare Prestazioni massime dai piani di alimentazione predefiniti.

– Se il computer è preinstallato con il sistema operativo Windows 10, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Opzioni risparmio energia.

3. Mostrare le combinazioni aggiuntive, quindi selezionare Prestazioni elevate.

• Problema: quando accendo il computer, non viene visualizzato nulla sullo schermo e né viene emesso alcun segnale acustico all'avvio.

Nota: se non si è sicuri che il computer abbia emesso dei segnali acustici, spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno quattro secondi. Accendere quindi il computer e ascoltare di nuovo.

Soluzione: verificare che: – La batteria sia installata correttamente.

– L'adattatore di alimentazione CA è collegato al computer e il cavo di alimentazione è collegato a una

presa elettrica funzionante. – Il computer è acceso. Premere di nuovo il pulsante di accensione per conferma. – Il livello di luminosità dello schermo viene impostata in modo appropriato.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 73

Se è stata impostata una password di accensione, premere un tasto qualsiasi per visualizzare la relativa richiesta, quindi digitare la password corretta e premere Invio.

Se queste voci sono impostate correttamente e lo schermo resta vuoto, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: quando accendo il computer, viene visualizzato solo un cursore bianco sullo schermo vuoto. Soluzione: se è stata modificata una partizione dell'unità disco fisso mediante un software di partizione, le

informazioni su tale partizione o il record di avvio principale potrebbero essere stati distrutti. Per tentare di risolvere il problema, procedere come segue:

1. Spegnere il computer, quindi accenderlo di nuovo.

2. Se viene ancora visualizzato solo il cursore sullo schermo, effettuare quanto segue: – Se è stato utilizzato un software per la partizione, esaminare la partizione sull'unità disco fisso

utilizzando il software, quindi ripristinare la partizione, se richiesto.

– Utilizzare le soluzioni di ripristino per ripristinare lo stato predefinito originale del sistema. Per

ulteriori informazioni, vedere Capitolo 7 "Informazioni sul ripristino" a pagina 83.

Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: lo schermo diventa vuoto quando il computer è acceso. Soluzione: potrebbe essere abilitato lo screen saver o la funzione di risparmio energia. Procedere nel

modo seguente: – Toccare il dispositivo di puntamento TrackPoint o il trackpad oppure premere un tasto per chiudere lo

screen saver.

– Premere il pulsante di alimentazione per uscire dalla modalità Sospensione o Ibernazione.

• Problema: lo schermo è vuoto. Soluzione: verificare quanto segue:

1. Premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione

per visualizzare l'immagine.

2. Se si utilizza l'adattatore di alimentazione CA o la batteria e l'indicatore della batteria mostra che la batteria non è esaurita, premere il tasto di aumento luminosità

per aumentare la luminosità dello

schermo.

3. Se il computer si trova in modalità Sospensione, premere Fn per riattivarlo.

4. Se il problema persiste, seguire la soluzione per il seguente problema.

• Problema: le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte. Soluzione: verificare che:

– Il driver di dispositivo del display sia installato correttamente. – La risoluzione dello schermo e la qualità del colore siano impostati correttamente. – Il tipo di monitor sia corretto. Per verificare tali impostazioni, procedere nel modo seguente:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e procedere nel modo seguente: – Per Windows 7: fare clic su Risoluzione dello schermo.

– Per Windows 10: fare clic su Impostazioni schermo ➙ Impostazioni schermo avanzate.

Nota: se il computer non riesce a rilevare il monitor esterno, fare clic su Rileva nella finestra Schermo.

2. Selezionare il monitor esterno e impostare la Risoluzione.

3. Effettuare le seguenti operazioni:

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

– Per Windows 7: fare clic su Impostazioni avanzate. – Per Windows 10: fare clic su Visualizza proprietà scheda.

4. Fare clic sulla scheda Monitor. Verificare che il tipo di monitor visualizzato nella finestra relativa alle informazioni sul monitor sia corretto. In questo caso, fare clic su OK per chiudere la finestra; in caso contrario, procedere nel modo seguente.

5. Se vengono visualizzati più di due tipi di monitor, selezionare Monitor generico Plug and Play o Monitor generico non Plug and Play.

6. Fare clic su Proprietà. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

7. Fare clic sulla scheda Driver.

8. Fare clic su Aggiorna driver.

9. Fare clic su Cerca il software del driver nel computer, quindi su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer.

10. Deselezionare la casella di controllo Mostra hardware compatibile.

11. Selezionare il produttore e il modello corretti per il monitor esterno. Se il video di cui si dispone non è nell'elenco, arrestare l'installazione di questo driver e utilizzare quello fornito con il monitor.

12. Dopo aver aggiornato il driver, fare clic su Chiudi.

• Problema: vengono visualizzati caratteri non corretti. Soluzione: verificare di aver installato correttamente il sistema operativo e il programma. Se il problema

persiste, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: nonostante il tentativo di spegnere il computer, lo schermo resta acceso e non è possibile spegnere completamente il computer.

Soluzione: per spegnere il computer, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi.

• Problema: ogni volta che si accende il computer vengono visualizzati punti luminosi, sbiaditi o mancanti. Soluzione: questa è una caratteristica propria della tecnologia TFT. Il display del computer è composto

da più TFT (Thin-film transistor). Solo una piccolissima quantità di punti luminosi, sbiaditi o mancanti potrebbe essere sempre presente sullo schermo.

Problemi relativi al monitor esterno

• Problema: il monitor esterno è vuoto. Soluzione: per visualizzare l'immagine, premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione

e selezionare il monitor desiderato. Se il problema persiste, effettuare le seguenti operazioni:

1. Connettere il monitor esterno a un altro computer per verificarne il funzionamento.

2. Collegare nuovamente il video esterno al proprio computer.

3. Per informazioni relative alle risoluzioni e le velocità di aggiornamento supportate, consultare il manuale fornito con il monitor esterno.

– Se il video esterno supporta una risoluzione uguale o superiore a quella del video del computer,

visualizzare l'output sul monitor esterno o su entrambi il monitor esterno ed il video del computer.

– Se il monitor esterno supporta una risoluzione inferiore a quella del display del computer,

visualizzare solo l'output sul monitor esterno. Se si visualizza l'output su entrambi il display del computer e il monitor esterno, la schermata del monitor esterno sarà distorta o vuota.

• Problema: sul monitor esterno non è possibile impostare una risoluzione maggiore di quella attualmente selezionata.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 75

Soluzione: verificare che le informazioni sul monitor siano corrette. Se necessario, aggiornare il driver del monitor.

• Problema: le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte. Soluzione: verificare che:

– Verificare che le informazioni relative al monitor siano corrette e che sia selezionato il tipo di monitor

appropriato. Se necessario, aggiornare il driver del monitor.

– Verificare che sia stata selezionata la velocità di aggiornamento appropriata, procedendo come segue:

1. Connettere il video esterno al relativo connettore, quindi collegare il video alla presa elettrica.

2. Accendere il monitor esterno e il computer.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e procedere nel modo seguente: – Per Windows 7: fare clic su Risoluzione dello schermo.

– Per Windows 10: fare clic su Impostazioni schermo ➙ Impostazioni schermo avanzate.

Nota: se il computer non riesce a rilevare il monitor esterno, fare clic su Rileva nella finestra Schermo.

4. Fare clic sull'icona per il monitor appropriato (l'icona Monitor-2 è per il monitor esterno).

5. Effettuare le seguenti operazioni: – Per Windows 7: fare clic su Impostazioni avanzate.

– Per Windows 10: fare clic su Visualizza proprietà scheda.

6. Fare clic sulla scheda Monitor.

7. Selezionare la velocità di aggiornamento schermo corretta.

• Problema: vengono visualizzati caratteri non corretti. Soluzione: accertarsi di aver eseguito la procedura corretta durante l'installazione del sistema operativo e

del programma. Se sono stati installati e configurati correttamente, ma il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica per il monitor esterno.

• Problema: la funzione Estendi il desktop non funziona. Soluzione: abilitare la funzione Estendi desktop. Vedere "Utilizzo di uno schermo esterno" a pagina 29.

• Problema: se viene utilizzata la funzione Estendi il desktop, ma è impossibile impostare una risoluzione più alta o una frequenza di aggiornamento maggiore sullo schermo secondario.

Soluzione: modificare la risoluzione e l'intensità del colore in impostazioni più basse per il display primario. Vedere "Utilizzo di uno schermo esterno" a pagina 29.

• Problema: la commutazione del display non funziona. Soluzione: se viene utilizzata la funzione Estendi il desktop, disabilitarla e modificare la posizione di uscita

display. Se è in esecuzione una pellicola in DVD o video clip, terminare la riproduzione, chiudere il programma, quindi modificare la posizione di output del display.

• Problema: la posizione dello schermo sul monitor esterno non è corretta quando il monitor è impostato su una risoluzione alta.

Soluzione: qualche volta, quando si utilizza una risoluzione alta, ad esempio 1.600 x 1.200 pixel, l'immagine viene spostata a destra o a sinistra sullo schermo. Per risolvere il problema, verificare innanzitutto che il monitor esterno supporti la modalità di visualizzazione (risoluzione e frequenza di aggiornamento) impostata. In caso contrario, impostare una modalità di visualizzazione supportata dal monitor. Nel caso in cui supporti la modalità di visualizzazione impostata, modificare le impostazioni direttamente nel menu di impostazione del monitor. In genere, il monitor esterno dispone di appositi pulsanti per l'accesso al menu di impostazione. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il monitor.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Problemi audio

• Problema: l'audio Wave o MIDI non viene riprodotto correttamente. Soluzione: verificare che il dispositivo audio integrato sia stato configurato correttamente.

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic su Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

4. Fare doppio clic su Controller audio, video e giochi.

5. Verificare che la periferica che segue Controller audio, video e giochi sia abilitata e configurata correttamente.

• Problema: le registrazioni effettuate mediante il microfono non hanno un volume sufficientemente alto. Soluzione: assicurarsi che la funzione Preamplificazione microfono sia attivata e impostata procedendo

nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic su Audio.

4. Fare clic sulla scheda Registrazione nella finestra Audio.

5. Selezionare Microfono (per Windows 7) oppure Gruppo microfoni (per Windows 10) e fare clic su Proprietà.

6. Fare clic sulla scheda Livelli e regolare il dispositivo di scorrimento della funzione Preamplificazione microfono nella posizione preferita.

7. Fare clic su OK.

Nota: Per ulteriori informazioni sul controllo del volume, vedere la guida in linea di Windows.

• Problema: non è possibile spostare il dispositivo di scorrimento del bilanciamento o del volume. Soluzione: è possibile che l'indicatore di scorrimento sia inattivo. In questo caso, l'impostazione è

determinata dall'hardware e non può essere modificata.

• Problema: gli indicatori di scorrimento del volume non sono posizionati correttamente quando si utilizzano alcuni programmi audio.

Soluzione: è normale modificare la posizione degli indicatori di scorrimento quando si utilizzano determinati programmi audio. I programmi rilevano le impostazioni nella finestra Mixer volume e sono abilitati per modificare automaticamente le impostazioni. Un esempio è rappresentato dal programma Windows Media Player. Di solito, il programma dispone di indicatori di scorrimento disponibili per controllare l'audio del programma.

• Problema: l'indicatore di scorrimento di bilanciamento non disattiva completamente il volume di un canale.

Soluzione: il controllo viene designato per compensare le differenze minori nel bilanciamento e non disattiva completamente il volume di un canale.

• Problema: non è presente alcun controllo del volume per l'audio MIDI nella finestra Mixer volume. Soluzione: utilizzare il controllo del volume dell'hardware. Si verifica tale condizione poiché il software del

sintetizzatore integrato non supporta il controllo.

• Problema: il suono non può essere disattivato anche se si imposta il controllo principale del volume al minimo.

Soluzione: è possibile che si senta ancora il suono nonostante si sia impostato il controllo principale del volume al minimo. Per disattivare completamente l'audio, selezionare Disattiva altoparlanti/HP nel controllo principale del volume.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 77

• Problema: quando si collegano le cuffie al computer durante la riproduzione del suono, un altoparlante non produce suoni.

Soluzione: quando le cuffie sono state collegate, il flusso viene automaticamente reindirizzato. Se si desidera ascoltare il sonoro dagli altoparlanti di nuovo, accertarsi di impostare gli altoparlanti come dispositivo predefinito. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sistema informativo della guida di Conexant SmartAudio.

• Problema: il suono non viene emesso da una cuffia o da un altoparlante oppure il computer non può registrare suoni.

Soluzione: per passare da un dispositivo a un altro, ad esempio da un altoparlante a una cuffia o da un microfono esterno a uno integrato, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic sull'icona SmartAudio.

4. Verificare che il computer sia in modalità MULTI-STREAM nella finestra delle impostazioni avanzate delle periferiche.

5. Nella finestra Mixer volume selezionare il dispositivo desiderato, ad esempio gli altoparlanti.

6. Riprodurre l'audio mediante un programma di musica (ad esempio, Windows Media Player). Verificare che il suono ora provenga dagli altoparlanti.

7. Quindi, se si desidera passare a una cuffia, chiudere il programma di musica.

8. Accedere alla finestra Mixer volume. Selezionare quindi un altro dispositivo, (ad esempio, la cuffia).

9. Riprodurre l'audio con il programma di musica. Verificare che l'audio provenga dalla cuffia collegata direttamente al sistema. Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida del programma SmartAudio.

Nota: Nella finestra Mixer volume di SmartAudio vengono visualizzati tutti i dispositivi audio rilevati nel sistema, ad esempio gli altoparlanti di un dispositivo di riproduzione o un microfono integrato di un dispositivo di registrazione. Un segno di spunta accanto al dispositivo audio indica che il dispositivo è stato selezionato.

Problemi relativi alla batteria

• Problema: la batteria non viene caricata completamente nel tempo di ricarica standard quando il computer è spento.

Soluzione: la batteria potrebbe essere eccessivamente scarica. Effettuare le seguenti operazioni:

1. Spegnere il computer.

2. Verificare che la batteria eccessivamente scarica si trovi nel computer.

3. Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer e caricare la batteria. Se è disponibile un carica batterie rapido, utilizzarlo per ricaricare la batteria eccessivamente scarica. Se la batteria non si ricarica completamente in 24 ore, utilizzarne una nuova.

• Problema: il computer si arresta prima che l'icona di stato della batteria segnali che la batteria è scarica. Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria.

• Problema: il computer funziona dopo che l'icona di stato della batteria segnala che la batteria è scarica. Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria.

• Problema: la durata di una batteria carica è breve. Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria. Se la durata della batteria è ancora troppo breve,

utilizzare una nuova batteria.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

• Problema: il computer non funziona con una batteria completamente carica. Soluzione: potrebbe essere attivato il dispositivo di protezione da sovraccarico della batteria. Spegnere il

computer per un minuto per reimpostare la periferica, quindi accendere nuovamente il computer.

• Problema: non è possibile caricare la batteria. Soluzione: non è possibile caricare la batteria quando è troppo calda. Se la batteria si surriscalda,

rimuoverla dal computer e lasciare che si raffreddi fino a temperatura ambiente. Una volta raffreddata, reinstallarla e ricaricare la batteria. Se non è ancora possibile caricarla, richiedere l'assistenza tecnica.

Problema relativo all'adattatore di alimentazione CA

Problema: l'adattatore di alimentazione CA è collegato al computer e alla presa elettrica funzionante, ma

l'icona dell'adattatore di alimentazione (presa di alimentazione) non è visualizzata nell'area di notifica di Windows. Inoltre l'indicatore di alimentazione CA non lampeggia.

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Verificare che il collegamento dell'adattatore di alimentazione CA sia corretto. Per istruzioni su come collegare l'adattatore di alimentazione CA, vedere "Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA" a pagina

21.

2. Se il collegamento dell'adattatore di alimentazione CA è corretto, spegnere il computer, scollegare l'adattatore di alimentazione CA e togliere la batteria rimovibile.

3. Reinstallare la batteria e ricollegare l'adattatore di alimentazione CA, quindi accendere il computer.

4. Se l'icona dell'adattatore di alimentazione non viene ancora visualizzata nell'area di notifica di Windows, richiedere l'assistenza per l'adattatore di alimentazione CA e il computer.

Problemi di alimentazione

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti.

• Problema: il computer non riceve affatto alimentazione. Soluzione: verificare le seguenti voci:

1. Verificare il pulsante di accensione. Il pulsante di accensione è illuminato quando il computer è acceso.

2. Verificare tutte le connessioni di alimentazione. Rimuovere gli eventuali nastri di alimentazione e limitatori di sovratensione per collegare l'adattatore di alimentazione CA direttamente alla presa elettrica.

3. Ispezionare l'adattatore di alimentazione CA. Verificare che non siano presenti danni fisici e assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al corpo dell'adattatore e al computer.

4. Verificare che la fonte di alimentazione CA funzioni collegando un altro dispositivo alla presa elettrica.

• Problema: il computer non funziona alimentato dalla batteria. Soluzione: verificare le seguenti voci:

1. Rimuovere e reinstallare la batteria rimovibile per verificare che sia collegata correttamente.

2. Se la batteria è scarica, collegare l'adattatore di alimentazione CA per ricaricarla.

3. Se la batteria è carica ma il computer non funziona, sostituire la batteria con una nuova.

• Problema: il sistema si blocca e non è possibile spegnere il computer. Soluzione: spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno 4 secondi. Se il

computer non risponde, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 79

Problema relativo al pulsante di alimentazione

Problema: il sistema si blocca e non è possibile spegnere il computer.

Soluzione: spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno 4 secondi.

Problemi relativi al riavvio

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti.

• Problema: si riceve un messaggio di errore prima che sia caricato il sistema operativo. Soluzione: seguire le azioni correttive appropriate per i messaggi di errore del POST.

• Problema: viene visualizzato un messaggio di errore quando il sistema operativo sta caricando la configurazione del desktop, una volta completate le procedure POST.

Soluzione: trovare le soluzioni cercando il messaggio di errore sui seguenti siti Web: –

https://support.lenovo.com

– https://support.microsoft.com/

Problemi relativi alle modalità Sospensione e Ibernazione

• Problema: il computer entra inaspettatamente in modalità Sospensione. Soluzione: se il microprocessore raggiunge una temperatura troppo elevata, il computer entra

automaticamente in modalità Sospensione per consentire il raffreddamento e proteggere il microprocessore e altri componenti interni. Verificare le impostazioni per la modalità Sospensione.

• Problema: il computer entra in modalità Sospensione immediatamente dopo il POST (Power-On SelfTest).

Soluzione: verificare che: – La batteria sia carica.

– La temperatura sia compresa nell'intervallo consentito. Vedere "Ambiente operativo" a pagina 10. Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: si verifica un errore critico per batteria scarica e il computer si spegne immediatamente. Soluzione: la batteria si sta scaricando. Collegare l'adattatore CA a una presa elettrica, quindi al

computer. In alternativa, sostituire la batteria con una completamente carica.

• Problema: lo schermo del computer rimane vuoto dopo avere premuto Fn per uscire dalla modalità Sospensione.

Soluzione: controllare se un monitor esterno è stato scollegato o spento mentre il computer era in modalità Sospensione. Se il monitor esterno è stato scollegato o spento, collegarlo o accenderlo prima di ripristinare il computer dalla modalità Sospensione. Se dopo la modalità Sospensione viene ripristinato il normale funzionamento senza collegare o accendere il monitor esterno e lo schermo del computer rimane

vuoto, premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione computer.

• Problema: il computer non riprende il normale funzionamento dopo la modalità Sospensione oppure l'indicatore di stato del sistema lampeggia lentamente e il computer non funziona.

Soluzione: se il sistema non riprende il normale funzionamento dopo la modalità Sospensione, è possibile che sia entrato automaticamente in modalità Sospensione o Ibernazione perché la batteria è scarica. Controllare l'indicatore di stato del sistema.

– Se l'indicatore di stato del sistema lampeggia lentamente, il computer è in modalità Sospensione.

Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi premere il tasto Fn.

per attivare lo schermo del

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

– Se l'indicatore di stato del sistema è spento, il computer non è alimentato o è in modalità Ibernazione.

Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi premere il pulsante di alimentazione per ripristinare il funzionamento.

Se il sistema non esce dalla modalità Sospensione, è possibile che non risponda e che non sia possibile spegnerlo. In tal caso, è necessario ripristinare il computer. I dati non salvati potrebbero essere persi. Per reimpostare il computer, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi. Se il sistema continua a non rispondere, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria.

• Problema: il computer non entra in modalità Sospensione o Ibernazione. Soluzione: controllare che non sia stata selezionata un'opzione che impedisce al computer di entrare in

modalità Sospensione o Ibernazione. Se il computer tenta di entrare in modalità Sospensione, ma la richiesta non viene accettata, il dispositivo

collegato al connettore USB potrebbe essere stato disabilitato. In questo caso, effettuare lo scollegamento ed il collegamento a sistema acceso del dispositivo USB.

• Problema: la batteria si scarica lentamente quando il computer è in modalità Ibernazione. Soluzione: se è abilitata la funzione di riattivazione, il computer consuma una quantità ridotta di energia.

Questo non è un difetto. Per ulteriori informazioni, vedere "Modalità risparmio energia" a pagina 23.

Problemi relativi all'unità disco fisso

• Problema: l'unità disco fisso emette uno strano rumore intermittente. Soluzione: il rumore può essere emesso:

– Quando l'unità disco fisso comincia o termina l'accesso ai dati – Quando si trasporta l'unità disco fisso – Quando si trasporta il computer

Questa è una caratteristica normale delle unità disco fisso e non è un difetto.

• Problema: l'unità disco fisso non funziona.

Soluzione: nel menu Startup di ThinkPad Setup, verificare che l'unità disco fisso sia inclusa nell'elenco Boot priority order. Se l'unità disco fisso non è compresa nell'elenco Excluded from boot order, viene

disabilitata. Selezionare la relativa voce nell'elenco e premere il tasto MAIUSC+1 per spostarlo di nuovo all'elenco Boot priority order.

• Problema: dopo avere impostato una password del disco fisso, si sposta l'unità disco fisso su un altro computer, ma non è possibile sbloccare la password del disco fisso sul nuovo computer.

Soluzione: il computer supporta un algoritmo di password migliorato. I computer più vecchi potrebbero non supportare tale funzione di sicurezza.

Problemi relativi all'unità SSD

Problema: quando si comprimono file o cartelle tramite la funzione di compressione dati disponibile nel

sistema operativo Windows e poi si decomprimono, il processo di scrittura o di lettura su file o cartelle è lento.

Soluzione: applicare lo strumento di deframmentazione disco disponibile nel sistema operativo Windows per accedere più rapidamente ai dati.

Problema software

Problema: un programma non viene eseguito correttamente.

Soluzione: verificare che il problema non sia causato dal programma.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 81

Verificare che il computer disponga dello spazio di memoria minimo richiesto per eseguire il programma. Consultare i manuali forniti con il programma.

Verificare che:

• Il programma è stato progettato per funzionare con il sistema operativo.

• Gli altri programmi sul computer vengono eseguiti correttamente.

• Verificare che siano installati i driver di dispositivo necessari.

• Il programma funziona se eseguito su un altro computer.

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si utilizza il programma, vedere il sistema della guida o consultare i manuali forniti con il programma.

Se il programma non viene ancora eseguito correttamente, rivolgersi al proprio fornitore o rappresentante dell'assistenza per richiedere aiuto.

Problema relativo all'USB

Problema: un dispositivo collegato al connettore USB non funziona.

Soluzione: verificare che la porta USB sia abilitata in ThinkPad Setup. Aprire la finestra Gestione periferiche.

Verificare che configurazione del dispositivo USB, assegnazione delle risorse del computer e installazione del driver del dispositivi siano corretti. Per aprire la finestra Gestione dispositivi, andare nel Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria, quindi fare clic su Hardware e suoni ➙ Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

Fare riferimento a "Diagnostica dei problemi" a pagina 65 ed eseguire un test di diagnostica del connettore USB.

Guida per l'utente dei modelli E470 ed E470c

Lenovo ThinkPad E470, ThinkPad E470c User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Informazioni importanti sulla sicurezza

Informazioni preliminari

Informazioni importanti sull'utilizzo del computer

Condizioni che richiedono un intervento immediato

Servizio ed aggiornamenti

Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione

Prolunghe e relativi dispositivi

Spine e prese di corrente

Dichiarazione relativa alla fornitura di alimentazione

Dispositivi esterni

Informazioni generali sulle batterie

Informazioni sulla batteria ricaricabile incorporata

Informazioni per batterie in formato moneta non ricaricabili

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto

Informazioni di sicurezza della corrente elettrica

Informazioni sullo schermo LCD (Liquid Crystal Display)

Utilizzo di auricolari o cuffie

Informazioni sulle buste in plastica

Avvertenza sulle componenti in vetro

Capitolo 1. Panoramica del prodotto

Indicatori, connettori e controlli del computer

Vista anteriore

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

Vista posteriore

Vista inferiore

Indicatori di stato

Informazioni importanti sul prodotto

Tipo di macchina ed etichetta del modello

ID FCC e numero di certificazione IC

Etichette per i sistemi operativi Windows

Funzioni del computer

Specifiche del computer

Ambiente operativo

Programmi Lenovo

Accesso ai programmi Lenovo

Introduzione ai programmi Lenovo

Capitolo 2. Utilizzo del computer

Registrazione del computer

Domande frequenti

Visualizzazione delle informazioni della guida sul sistema operativo Windows

Utilizzo dei tasti speciali

Utilizzo del dispositivo di puntamento ThinkPad

Panoramica del dispositivo di puntamento ThinkPad

Utilizzo del dispositivo di puntamento TrackPoint

Utilizzo del trackpad

Utilizzo delle funzioni touch del trackpad

Personalizzazione del dispositivo di puntamento ThinkPad

Sostituzione del cappuccio del dispositivo di puntamento

Gestione alimentazione

Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA

Utilizzo della batteria

Gestione dell'alimentazione della batteria

Modalità risparmio energia

Connessioni Ethernet via cavo

Connessioni wireless

Utilizzo della connessione WLAN (wireless LAN)

Utilizzo della connessione Bluetooth

Utilizzo di Modalità aereo

Utilizzo della funzione NVIDIA Optimus Graphics

Utilizzo delle funzioni audio

Utilizzo della fotocamera

Utilizzo di una scheda supporto

Utilizzo di uno schermo esterno

Ricerca delle opzioni ThinkPad

Spostamenti con il computer

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità

Informazioni relative all'accessibilità

Informazioni ergonomiche

Pulizia e manutenzione

Capitolo 4. Protezione

Utilizzo di password

Introduzione alle password

Impostazione, modifica o eliminazione di una password

Protezione del disco fisso

Impostazione del security chip