Lenovo ThinkCentre 5106, ThinkCentre 5110, ThinkCentre 5114, ThinkCentre 5150 User Guide [pt]

ManualdeUtilizadordo
ThinkCentre

TiposdeMáquina:5106,5110,5114e5150

Nota:Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquesereferem,

leiaatentamente“Informaçõesimportantessobresegurança”napáginaveApêndiceA“Informações
especiais”napágina79.

SegundaEdição(Setembro2012)
©CopyrightLenovo2012.

AVISODEDIREITOSRESTRITOSELIMITADOS:Seosdadosousoftwareforemfornecidosaoabrigodeumcontrato
GeneralServicesAdministration,autilização,cópiaoudivulgaçãoestãosujeitasàsrestriçõesestipuladasnoContrato
N.ºGS-35F-05925.

Índice

Informaçõesimportantessobre

segurança................v

Serviçoeactualizações............v

Prevençãodeelectricidadeestática.......vi

Cabosdealimentaçãoetransformadores.....vi

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados..vii

Fichasetomadas.............vii

Dispositivosexternos............vii

Caloreventilaçãodoproduto.........vii

Ambienteoperativo.............viii

Informaçõessobreasegurançadomodem....ix

Declaraçãodeconformidadecomprodutosa

laser....................ix

Instruçõessobreafontedealimentação.....x

Limpezaemanutenção............x

Capítulo1.Descriçãogeraldo

produto.................1

Funcionalidades...............1

Especicações...............4

ProgramasdaLenovo.............4

AcederaprogramasLenovonosistema

operativoWindows7...........4

AcederaprogramasLenovonosistema

operativoWindows8...........6

IntroduçãoaosprogramasLenovo......6

Localizações................8

Localizarconectores,controloseindicadores

napartefrontaldocomputador.......9

Localizarconectoresnopainelposteriordo

computador..............10

Ajustarosuportedocomputador.....10

Etiquetacomotipoemodelodamáquina..12

Capítulo2.Utilizarocomputador...13

Perguntasmaisfrequentes..........13

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8................13

Utilizaroteclado..............14

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows...14

UtilizarobotãoazulThinkVantage.....14

Utilizarumleitordeimpressõesdigitais...14

Utilizaroratoderoda............15

Ajustarosom...............15

Denirovolumeapartirdoambientede

trabalho...............15

DenirovolumenoPaineldeControlo...16

UtilizarCDseDVDs.............16

ManusearearmazenarCDseDVDs....16

ReproduzirumCDouDVD........17

GravarumCDouDVD..........17

Capítulo3.Outilizadoreo

computador..............19

Acessibilidadeeconforto..........19

Organizaroespaçodetrabalho......19

Conforto...............19

Brilhoeiluminação...........20

Circulaçãodoar............20

Tomadasecomprimentosdecabos....20

Registarocomputador...........21

Deslocarocomputadorparaoutropaísou

região..................21

Selectordetensão...........21

Substituiçãodoscabosdealimentação...22

Capítulo4.Segurança.........23

Funcionalidadesdesegurança........23

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeado

Kensington)................24

Utilizarpalavras-passe...........24

Palavras-passedoBIOS.........24

Palavras-passedoWindows.......25

Noçõessobrerewallserespectivautilização..25

Protegerdadoscontravírus.........25

Capítulo5.Instalarousubstituir

hardware...............27

Manuseardispositivossensíveisàelectricidade

estática.................27

Instalarousubstituirhardware........27

Instalaropçõesexternas.........27

Substituirotecladoouorato.......28

Substituirotecladosemos.......28

Substituiroratosemos.........29

Obtercontroladoresdedispositivo.....31

Capítulo6.Informaçõesde

recuperação..............33

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows7............33

Criareutilizarsuportesderecuperação...33

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia

desegurança.............34

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueand

Recovery...............35

©CopyrightLenovo2012

i

Criareutilizarumsuportederecuperação..36
Reinstalarcontroladoresdedispositivoe

aplicaçõespré-instalados........37

Reinstalarprogramasdesoftware.....38

Reinstalarcontroladoresdedispositivo...39

Resolverproblemasderecuperação....39

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows8............39

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetup

Utility.................41

IniciaroprogramaSetupUtility........41

Verealterardenições...........41

Utilizarpalavras-passe...........42

Consideraçõessobrepalavras-passe....42

Power-OnPassword..........42

AdministratorPassword.........42

HardDiskPassword...........42

Denir,alterareeliminarumapalavra-passe.43

Activaroudesactivarumdispositivo......43

Seleccionarumdispositivodearranque.....43

Seleccionarumdispositivodearranque

temporário..............44

Seleccionaroualterarasequênciade

dispositivosdearranque.........44

ActivaromododeconformidadecomErP....44

SairdoprogramaSetupUtility........45

Capítulo8.Actualizarprogramasdo

sistema................47

Utilizarprogramasdosistema.........47

Actualizar(ashing)oBIOSapartirdeumdisco.47
Actualizar(ashing)oBIOSapartirdosistema

operativo.................48

Capítulo9.Prevenirproblemas....49

Manterocomputadoractualizado.......49

Obtercontroladoresdedispositivo

actualizadosparaocomputador......49

Actualizarosistemaoperativo.......49

UtilizaroSystemUpdate.........50

Limpezaemanutenção...........50

Informaçõesbásicas..........50

Limparocomputador..........51

Conselhospráticosdemanutenção....52

Deslocarocomputador...........53

Capítulo10.Resoluçãodeproblemas

ediagnósticos............55

Resoluçãodeproblemasbásicos.......55

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....56

Resoluçãodeproblemas..........57

Problemasdesom...........57

ProblemasdeCDs...........59

ProblemasdeDVD...........60

Problemasintermitentes.........61

Problemasdoteclado,ratooudispositivo

indicador...............61

Problemasdomonitor..........63

Problemasderede...........65

Problemasdeopções..........67

Problemasdedesempenhoebloqueio...68

Problemasdaimpressora........70

Problemasdaportasérie.........70

Problemasdesoftware.........71

ProblemasdeUSB...........72

LenovoSolutionCenter...........72

Capítulo11.Obterinformações,

ajudaeassistência..........75

Recursosinformativos............75

LenovoThinkVantageTools........75

LenovoWelcome............75

AjudaeSuporte............75

SegurançaeGarantia..........75

SítiodaWebdaLenovo.........75

SítiodeSuportenaWebdaLenovo....76

Ajudaeassistência.............76

Utilizaradocumentaçãoeoprogramade

diagnóstico..............76

Contactaraassistência.........76

Utilizaroutrosserviços..........77

Adquirirserviçosadicionais........78

ApêndiceA.Informaçõesespeciais.79

MarcasComerciais.............80

ApêndiceB.Informaçõessobre

regulamentação............81

Avisoderestriçãodaexportação.......81

Informaçõessobreemissõeselectrónicas....81

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(Federal

CommunicationsCommission)......81

Informaçõesadicionaissobreregulamentação..83

ApêndiceC.Informaçõessobre

reciclagemeWEEE..........85

InformaçõesimportantessobreREEE.....85

Informaçõessobrereciclagem........85

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...86
Informaçõessobrereciclagemdebateriaspara

Taiwan..................87

Informaçõessobrereciclagemdebateriasparaa

UniãoEuropeia..............87

iiManualdeUtilizadordoThinkCentre

ApêndiceD.DirectivadeRestrição
deSubstânciasPerigosas(RoHS)..89

RoHSnaChina..............89

RoHSnaTurquia..............89

Ucrânia-RoHS..............89

ÍndiaRoHS................90

ApêndiceE.Informaçõesmodelo

ENERGYSTAR............91

ApêndiceF.İthalatçı–İmalatçı/
ÜreticiFirmaBilgileriveDiğer

Bilgiler.................93

ApêndiceG.Servisİstasyonlarıve
YedekParçaMalzemelerininTemin

EdileceğiAdresler...........95

Índice.................99

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iii

ivManualdeUtilizadordoThinkCentre

Informaçõesimportantessobresegurança

CUIDADO:
Antesdeutilizarestemanual,certique-sedequelêecompreendetodasasinformaçõessobre
segurançareferentesaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestasecçãoeasinformações
sobresegurançanoManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãoquerecebeujuntamentecomeste
produto.Aleituraecompreensãodestasinformaçõessobresegurançareduzemoriscodelesõese
dedanosnoproduto.

SejánãopossuirumacópiadoManualdeSegurança,GarantiaeConguração,poderáobteruma
versãoemformatoPDF(PortableDocumentFormat)apartirdosítiodeSuportenaWebdaLenovo
http://www.lenovo.com/support.OsítiodeSuportenaWebdaLenovoforneceoManualdeSegurança,
GarantiaeConguraçãoeesteManualdeUtilizadornoutrosidiomas.

®

Serviçoeactualizações

Nãotenterepararumprodutosozinho,amenosqueoCentrodeAssistênciaaClientes,ouadocumentação
doproduto,lhetenhafornecidoinstruçõesnessesentido.RecorraapenasaumFornecedordeserviços
credenciadopararepararoseuproduto.

Nota:Certaspeçasdocomputadorpodemseractualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,as
actualizaçõessãoreferidascomoopções.Oscomponentesdesubstituiçãoaprovadosparaainstalação
porpartedosclientessãoreferidoscomoUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovofornece
documentaçãocominstruções,quandoapropriado,paraosclientesinstalaremdispositivosousubstituírem
CRUs.Outilizadordeverácumpriratentamentetodasasinstruçõesquandoexecutarainstalaçãoe
substituiçãodecomponentes.OestadoDesligado(Off)deumindicadordealimentaçãonãosignica
necessariamentequeosníveisdetensãodentrodeumprodutosejamzero.Antesderemoverastampas
deumprodutoequipadocomumcabodealimentação,certique-sesempredequeaalimentaçãoestá
desligadaequeoprodutoestádesligadodequalquerfontedealimentação.Paraobtermaisinformações
sobreCRUs,consulteoCapítulo5“Instalarousubstituirhardware”napágina27
questõesoudúvidas,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes.

Emboranãoexistampeçasmóveisnocomputador,depoisdeocabodealimentaçãotersidodesligado,
sãonecessáriososseguintesavisosparasuasegurança.

.Setiverquaisquer

em

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhaosdedoseoutraspartesdocorpoafastados.

CUIDADO:

AntesdesubstituirqualquerCRU,desligueocomputadoreaguardetrêsacincominutospara
permitirqueocomputadorarrefeçaantesdeabriratampa.

©CopyrightLenovo2012

v

Prevençãodeelectricidadeestática

Aelectricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanicarseriamenteoscomponentes
docomputadoredispositivos.Omanuseamentoindevidodecomponentessensíveisaelectricidade
estáticapodedanicarocomponente.QuandodesembalarumdispositivoouCRU,nãoabraopacote
comprotecçãocontraelectricidadeestáticaquecontémocomponenteatéquerecebainstruçõesdirectas
paraoinstalar.

QuandomanuseardispositivosouCRUs,ouefectuarqualquertrabalhodentrodocomputador,tenhaas
seguintesprecauçõesparaevitardanospelaelectricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraelectricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponentes.Peguenostransformadores,módulosdememóriae

outrasplacasdecircuitospelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentes.

•QuandoinstalarumdispositivoouCRUsensívelaelectricidadeestática,toquenopacotecomprotecção

contraelectricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampacomranhuradeexpansãometálica
ounoutrasuperfíciemetálicanãopintadanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Deste
modoreduzaelectricidadeestáticanopacoteenoseucorpo.

•Quandopossível,removaocomponentesensívelaelectricidadeestáticadopacotecomprotecção

contraelectricidadeestáticaeinstale-osemopousarnochão.Quandotalnãoforpossível,coloque
opacotecomprotecçãocontraelectricidadeestáticanumasuperfíciesuaveeniveladaecoloqueo
componentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Cabosdealimentaçãoetransformadores

Utilizeapenasoscabosdealimentaçãoeostransformadoresfornecidospelofabricantedoproduto.

Oscabosdealimentaçãoestãoaprovadosemtermosdesegurança.NaAlemanha,deveráutilizaromodelo
H05VV-F,3G,0.75mm

Nuncaenroleumcabodealimentaçãoàvoltadeumtransformadoroudeoutroobjecto.Aofazê-lo,é
exercidapressãonocabooquepoderálevaraumdesgastedomesmo,aquequebreoudobre.Esta
situaçãopoderepresentarumriscodesegurança.

Mantenhaoscabosdealimentaçãoafastadosdaszonasdepassagemedeoutroslocaisondepossamser
acidentalmentedanicados.

Protejaocabodealimentaçãoeostransformadorescontraoderramedelíquidos.Porexemplo,nãodeixeo
cabodealimentaçãooutransformadorpróximodelava-louças,banheiras,instalaçõessanitáriasouem
pavimentoslimposcomdetergenteslíquidos.Oslíquidospodemcausarumcurto-circuito,especialmente,
seocabodealimentaçãooutransformadortiversidoincorrectamenteesforçado.Oslíquidospodem
igualmentecausaracorrosãogradualdosterminaisdocabodealimentaçãoe/oudosconectoresdo
adaptadornumtransformador,oquepoderesultareventualmentenumsobreaquecimento.

Liguesempreoscabosdealimentaçãoeoscabosdesinalpelaordemcorrectaecertique-sedequetodos
osconectoresdoscabosdealimentaçãoestãocorrectamenteligadoseencaixadosnastomadas.

NãoutilizequalquertransformadorquemostresinaisdecorrosãonospinosdeentradadeCAousinais
desobreaquecimento(como,porexemplo,plásticodeformado)naentradadeCAouemqualquerponto
dotransformador.

2

ousuperior.Noutrospaíses,deverãoserutilizadosostiposadequados.

viManualdeUtilizadordoThinkCentre

Nãoutilizecabosdealimentaçãocujoscontactoseléctricosemqualquerumadasextremidadesapresentem
sinaisdecorrosãoousobreaquecimentoouquandoocabodealimentaçãoapresentequalquertipodedano.

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados

Certique-sedequeapotêncianominaldoscabosdeextensão,protectorescontraoscilaçõesdetensão,
fontesdealimentaçãoininterruptíveiseextensõesutilizadoséaadequadaparatratarosrequisitosde
correntedoproduto.Nuncasobrecarregueestesdispositivos.Seforemutilizadasextensões,acarganão
deveráexcederapotêncianominaldeentradadaextensão.Consulteumelectricistaparaobtermais
informações,casotenhadúvidasacercadecargaseléctricas,requisitosdecorrenteevaloresdeentrada.

Fichasetomadas

Seumatomadaquepretendautilizarcomoequipamentodocomputadorparecerdanicadaoucorroída,
nãoautilizeenquantonãoforsubstituídaporumelectricistaqualicado.

Nãodobrenemmodiqueacha.Seachaestiverdanicada,contacteofabricanteparaobteruma
substituição.

Nãopartilheumatomadacomoutrosaparelhoseléctricosdomésticosoucomerciaisqueexijamgrandes
quantidadesdeelectricidade;casocontrário,atensãoinstávelpodedanicarocomputador,dados
oudispositivosligados.

Certosprodutosestãoequipadoscomumachacomtrêspinos.Estachasópermiteligaçãoatomadas
eléctricascomligaçãoàterra.Esteéumdispositivodesegurança.Nãoadultereestedispositivode
segurançatentandoligá-loaumatomadasemligaçãoàterra.Senãoconseguirintroduzirachana
tomada,contacteumelectricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoouparasubstituiratomada
porumacompatívelcomestedispositivodesegurança.Nuncasobrecarregueumatomadaeléctrica.A
cargacompletadosistemanãodeveráexceder80porcentodapotênciadocircuitodederivação.Consulte
umelectricistaparaobtermaisinformações,casotenhadúvidasacercadecargaseléctricasevaloresdos
circuitosdederivação.

Certique-sedequeatomadaeléctricaqueestáautilizartemososcorrectos,estáfacilmenteacessível
elocalizadapróximodoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdealimentaçãodeformaa
esforçá-los.

Certique-sedequeatomadadealimentaçãoforneceatensãoeotipodecorrentecorrectaparaoproduto
queestáainstalar.

Ligueedesliguecuidadosamenteoequipamentodatomadaeléctrica.

Dispositivosexternos

Nãoliguenemdesliguequaisquercabosdedispositivosexternosquenãosejamoscabos(USB,Universal
SerialBus)e1394enquantoaalimentaçãodocomputadorestiverligada;casocontrário,podedanicaro
computador.Paraevitarpossíveisdanosnosdispositivosligados,aguardepelomenoscincosegundos
apósocomputadorserencerradoparadesligarosdispositivosexternos.

Caloreventilaçãodoproduto

Oscomputadores,ostransformadoresemuitosacessóriospodemgerarcalorquandoestãoligadose
duranteocarregamentodasbaterias.Sigasempreasprecauçõesbásicasabaixoindicadas:

©CopyrightLenovo2012

vii

•Nãodeixeocomputador,otransformadorouacessóriosemcontactocomqualquerpartedocorpo

duranteumperíododetempoprolongado,quandoocomputadorestiverafuncionarouduranteo
carregamentodabateria.Ocomputador,otransformadoremuitosacessóriosproduzemcalordurante
umfuncionamentonormal.Ocontactoprolongadocomocorpopodecausardesconfortoouatémesmo
queimadurasnapele.

•Nãocarregueabaterianemutilizeocomputador,otransformadorouacessóriospertodemateriais

inamáveisouemambientesexplosivos.

•Sãofornecidasranhurasdeventilação,ventoinhasedissipadoresdecalorcomoprodutoporquestões

desegurança,confortoeoperaçãoável.Estesdispositivospodemcarinadvertidamentebloqueados
seforemcolocadosnumacama,sofá,tapeteououtrassuperfíciesexíveis.Nuncabloqueie,tapenem
desactiveestesdispositivos.

Inspeccioneocomputadordesecretáriaquantoàacumulaçãodepó,pelomenos,detrêsemtrês
meses.Antesdeinspeccionarocomputador,desligue-oeretireorespectivocabodealimentaçãoda
tomada;emseguida,retireopódosventiladoresedasperfuraçõesdobisel.Senotarumaacumulação
depóexterna,examineigualmenteeretireopódaparteinternadocomputadorincluindoaspatilhasde
entradadodissipadordecalor,osorifíciosdeventilaçãodafontedealimentaçãoeventoinhas.Desligue
sempreocomputadoreretireocabodatomadaantesdeabriratampa.Sepossível,evitetrabalharcom
ocomputadoramenosde60cmdeáreasmuitomovimentadas.Setiverdeutilizarocomputadorem
áreasoupertodeáreasdemaiormovimento,deveráinspeccionare,senecessário,limparocomputador
commaiorfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterocomputadordesecretárianascondiçõesdefuncionamentoideais,
sigasempreestasprecauçõesbásicas:

•Mantenhaatampafechadasemprequeocomputadorestiverligadoàtomada.

•Inspeccioneregularmenteaparteexteriordocomputadorquantoàacumulaçãodepó.

•Retireopódosorifíciosdeventilaçãoedasperfuraçõesdacoberturabiselada.Podemsernecessárias

limpezasmaisfrequentesnoscomputadoresemáreaspoeirentasoumuitomovimentadas.

•Nãotapenembloqueieasaberturasdeventilação.

•Nãoguardenemutilizeocomputadordentrodeumapeçademobiliário,jáquepodeaumentarorisco

desobreaquecimento.

•Astemperaturasdacirculaçãodearnocomputadornãodevemexcederos35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdeltragemdear.Estespodeminterferircomoarrefecimentocorrecto.

Ambienteoperativo

Atemperaturaidealparautilizarocomputadoré10°C-35°C(50°F-95°F)comumapercentagemde
humidadeentre20%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadosobtemperaturasinferiores
a10°C(50°F),permitaqueocomputadorfrioregresselentamenteàtemperaturadefuncionamentoideal
de10°C-35°C(50°F-95°F)antesdarespectivautilização.Esteprocessopodedemorarduashorasem
condiçõesextremas.Seocomputadornãoatingiratemperaturadefuncionamentoidealantesdeser
utilizadopoderesultaremdanosirreparáveisnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadornumaáreabemventiladaeseca,semexposiçãodirectaàluzsolar.

Mantenhaosaparelhoseléctricostaiscomoventoinhas,rádios,colunasdeelevadapotência,ares
condicionadosefornosmicroondaslongedocomputador,umavezqueosfortescamposmagnéticos
geradosporestesaparelhospoderãodanicaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

viiiManualdeUtilizadordoThinkCentre

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosqueaesteestejam
ligados.Casosejaentornadoalgumlíquidonocomputadorounumdispositivoaeleligado,poderáocorrer
umcurto-circuitoouqualqueroutrodano.

Nãocomanemfumesobreoteclado.Aspartículasquecaemsobreotecladopoderãocausardanos.

Informaçõessobreasegurançadomodem

CUIDADO:
Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasumcabodelinhasdetelecomunicaçõesN.º26AWG
ousuperior(porexemplo,oN.º24AWG),listadopeloUnderwritersLaboratories(UL)oucerticado
pelaCanadianStandardsAssociation(CSA).

Parareduziroriscodeincêndio,choqueeléctricooulesãofísicaquandoutilizaroequipamentodotelefone,
sigasempreasseguintesprecauçõesdesegurançabásicas:

•Nuncainstaleosistemadeligaçõesdotelefoneduranteumatrovoada.

•Nuncainstaleaschasdotelefoneemlocaismolhados,amenosqueachasedestineespecicamente
ataislocais.

•Nuncatoqueemcabosouterminaisdetelefonenãoisolados,amenosquealinhatelefónicatenha
sidodesligadanainterfacederede.

•Tenhacuidadoquandoinstalaroumodicarlinhastelefónicas.

•Eviteutilizarumtelefone(semserdotiposemos)duranteumatrovoada.Podeexistiroriscoremoto
dechoqueeléctricocausadopelosrelâmpagos.

•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumafugadegásnasimediaçõesdafuga.

Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser

CUIDADO:
Aoinstalarprodutosdefuncionamentoalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosde
braópticaoutransmissores),tenhaematençãooseguinte:

•Nãoretireastampas.Aremoçãodastampasdoprodutodefuncionamentoalaserpoderesultar
naexposiçãoaradiaçãolasernociva.Nãoexistemcomponentespassíveisdeassistênciadentro
dodispositivo.

•Autilizaçãodecontrolosouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdosespecicados
nestasinstruçõespodemresultarnumaexposiçãoaradiaçãonociva.

PERIGO

AlgunsprodutosdefuncionamentoalasercontêmumdíodolaserdeClasse3AouClasse3B
incorporado.T enhaematençãooseguinte:

Radiaçãolaserapósaabertura.Nãoolhexamenteparaofeixe,nãoobservedirectamentecom
instrumentosópticoseeviteaexposiçãodirectaaofeixe.

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ix

Instruçõessobreafontedealimentação

Nuncaretireatampadeumafontedealimentaçãooudenenhumcomponentequetenhaaetiquetaque
sesegueaxada.

Estãopresentestensão,correnteeníveiseléctricosperigososdentrodequalquerpeçaquetenhaesta
etiquetaaxada.Nãoexistempeçaspassíveisdeassistênciadentrodestaspeças.Sesuspeitardealgum
problemanumadestaspeças,contacteumtécnicodeassistência.

Limpezaemanutenção

Mantenhaocomputadoreespaçodetrabalholimpos.Encerreocomputadore,emseguida,desligueo
cabodealimentaçãoantesdelimparocomputador.Nãovaporizequalquerdetergentelíquidodirectamente
nocomputadornemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinamávelparalimparocomputador.
Vaporizeodetergentenumpanosuavee,emseguida,limpeassuperfíciesdocomputador.

xManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceinformaçõesrelativasàscaracterísticas,especicações,programasdesoftware
fornecidospelaLenovoelocalizaçãodosconectores,componentes,peçasdaplacadesistemaeunidades
internasdocomputador.

Funcionalidades

Estasecçãoapresentaasfuncionalidadesdocomputador.Asinformaçõesabrangemdiversosmodelos.

Paraverasinformaçõessobreomodeloespecíco,executeumdosseguintesprocedimentos:

•VáparaoprogramaSetupUtility,seguindoasinstruçõesnoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”
napágina41

•NosistemaoperativoMicrosoft
ratoemComputadoreseleccionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueDenições➙InformaçõesdePCparaverasinformações.

Microprocessador

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintesmicroprocessadores(otamanhodacacheinternavaria
emfunçãodotipodemodelo):

•MicroprocessadorIntel

•MicroprocessadorIntelCorei5

•MicroprocessadorIntelCorei7

•MicroprocessadorIntelCeleron

•MicroprocessadorIntelPentium

.Emseguida,seleccioneMain➙SystemSummaryparaverasinformações.

®

Core™i3

®

Windows

®

®

®

7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodo

Memória

Oseucomputadorsuportaatédoismódulosdememóriaemlinhaduplossemtampãodevelocidadede
dadosdupla3(UDIMMsDDR3).

Unidadesinternas

•Unidadeóptica:DVD-ROMouDVD-Burner(opcional)

•UmaunidadedediscorígidoSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)padrão;umdiscode
memóriasólida(SSD,SolidStateDrive)(disponívelemalgunsmodelos)

Subsistemadevídeo

•ConectordePortaSérie

Subsistemadeáudio

•Conectordemicrofoneeconectordeauscultadornopainelanterior

•Colunainterna(instaladaemalgunsmodelos)

Conectividade

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1

•ControladordeEthernetintegradode100/1000Mbps

•ModemdeFaxPCI(algunsmodelos)

Funcionalidadesdegestãodosistema

•Capacidadeparaarmazenarosresultadosdostestesdehardwaredoautotesteapósligação(POST,
power-onself-test)

•DMI(AdvancedCongurationandPowerInterface)
ADMI(DesktopManagementInterface)forneceumcaminhocomumaosutilizadoresparaacederem

ainformaçõessobretodososaspectosdeumcomputador,incluindootipodeprocessador,datade
instalação,impressoraseoutrosperiféricosligados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.

•MododeconformidadecomErP
Omododeconformidadecomadirectivadeprodutosrelacionadoscomenergia(ErP,energy-related

products)reduzoconsumodeelectricidadequandoocomputadorestiveremmododeesperaou
desligado.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Activaromododeconformidadecom
ErP”napágina44

.

•AmbientedeExecuçãoAnterioraoArranquePXE(PrebootExecutionEnvironment)
OAmbientedeExecuçãoAnterioraoArranque(PXE,PrebootExecutionEnvironment)éumambientepara

iniciarcomputadoresutilizandoumainterfacederedeindependentedosdispositivosdearmazenamento
dedados(porexemplo,unidadedediscorígido)oudesistemasoperativosinstalados.

•BIOS(BasicInput/OutputSystem)deGestãodoSistemaSM(SystemManagement)esoftwaredeSM
AespecicaçãoSMBIOSdeneestruturasdedadosemétodosdeacessonumBIOSquepermitema

umutilizadorouaplicaçãoarmazenareobterinformaçõesespecícassobreocomputadoremquestão.

•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderededecomputadoresdeEthernetquepermiteligarouactivarum

computadoratravésdeumamensagemderede.Geralmenteamensageméenviadaporumprograma
emexecuçãonoutrocomputadornamesmaredelocal.

•WakeonRing
AfunçãoWakeonRing,porvezes,referidacomoWakeonModem,éumaespecicaçãoquepermite

aoscomputadoresedispositivossuportadosretomarofuncionamentonormalapartirdomodode
esperaoudehibernação.

FunçõesdeEntrada/Saída(E/S)

•Portasériede9pinos

•OitoconectoresUSB(UniversalserialBus)(trêsnopainellateral,trêsnopainelposterioredoisinternos
disponíveis)

•UmconectordeEthernet

•Doisconectoresdeáudionopainelanterior(conectordemicrofoneeconectordeauscultadores)

Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte
frontaldocomputador”napágina9

e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na

página10.

Expansão

•Umcompartimentodeunidadedediscorígido

•Umcompartimentodeunidadeóptica

Fontedealimentação

2ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Ocomputadoréfornecidocomumafontedealimentaçãoderegulaçãodetensãoautomáticade130watt.

Funcionalidadesdesegurança

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário

•Capacidadeparaactivaroudesactivarumdispositivo

•CapacidadeparaactivaredesactivarconectoresUSBindividualmente

•Umapalavra-passedeligação(POP),deadministradoredeunidadedediscorígidoparaimpedira
utilizaçãonãoautorizadadocomputador

•Controlodasequênciadearranque

•Arranquesemtecladoourato

•Suporteparabloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

Paraobtermaisinformações,consulteasecçãoCapítulo4“Segurança”napágina23.

Programasdesoftwarepré-instalados

Ocomputadoréfornecidocomprogramasdesoftwarepré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalhar
deformamaisfácilesegura.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“ProgramasdaLenovo”
napágina4

.

Sistemaoperativopré-instalado

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintessistemasoperativospré-instalado:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8

Sistema(s)operativo(s),certicadooutestadoparacompatibilidade

•Linux

®

•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3

1

(variaconsoanteotipodemodelo)

1.O(s)sistema(s)operativo(s)aquiindicado(s)está(ão)emprocessodecerticaçãooudetesterelativamentea

compatibilidade,àdatadaediçãodestemanual.PodemseridenticadosoutrossistemasoperativospelaLenovo
comosendocompatíveiscomestecomputador,apósapublicaçãodestemanual.Estalistapoderásofreralterações.
Paradeterminarseumsistemaoperativofoicerticadooutestadorelativamenteacompatibilidade,consulteosítio
daWebdofornecedordessesistemaoperativo.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto3

Especicações

Estasecçãolistaasespecicaçõesfísicasdocomputador.

Dimensões

Largura:472mm(18,58pol.)
Altura:355mm(13,98pol.)
Profundidade:95mm(3,74pol.)

Peso

Conguraçãomáximaconformefornecido:7,0kg(15,43lb)

Ambiente

•T emperatura:

Emfuncionamento:10°Ca35°C(50°Fa95°F)
Armazenamento:-40°Ca60°C(-40°Fa140°F)naembalagemdeexpediçãooriginal
Armazenamento:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)semembalagem

•Humidade:

Emfuncionamento:20%a80%(semcondensação)
Armazenamento:20%a90%(semcondensação)

•Altitude:

Emfuncionamento:-15,2a3048m
Armazenamento:-15,2a10668m

Entradadecorrente

•Intervalodetensãodeentrada:100a240VCA

•Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz

ProgramasdaLenovo

OcomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovopré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalharde
formamaisfácilesegura.ConsoanteosistemaoperativoWindowspré-instalado,osprogramaspoderão
variar.

AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows7

NosistemaoperativoWindows7,podeacederaosprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovo
ThinkVantage

AcederaprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovoThinkVantageTools
ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovoThinkVantageTools,façacliqueemIniciar

➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageT ools.Emseguida,façaduplocliquenoíconede
umprogramaparaacederaomesmo.

Nota:SeoíconedeumprogramanajaneladenavegaçãodoprogramaLenovoThinkVantageTools
estiverdesactivado,indicaqueénecessárioinstalaroprogramamanualmente.Parainstalaroprograma
manualmente,façaduplocliquenoíconedoprograma.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasno
ecrã.Quandooprocessodeinstalaçãoforconcluído,oíconedoprogramaseráactivado.

4ManualdeUtilizadordoThinkCentre

®

ToolsoudoPaineldeControlo.

Tabela1.ProgramasnoprogramaLenovoThinkVantageTools

Programa

CommunicationsUtilityConferêncianaWeb
FingerprintSoftware
LenovoSolutionCenterEstadoeDiagnósticodoSistema
PasswordManager
PowerManager
RecoveryMediaDiscosdeFactoryRecovery
RescueandRecovery
SimpleTapSimpleTap
SystemUpdateActualizaçõeseControladores
ViewManagementUtility

®

Nomedoícone

LeitordeImpressõesDigitais

CofredePalavras-Passe
ControlodaEnergia

EnhancedBackupandRestore

DisposiçãodoEcrã

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

AcederaprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo
ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo,façacliqueemIniciar➙Painel

deControlo.Emseguida,consoanteoprogramaaoqualpretendeaceder,façacliquenasecção

correspondentee,emseguida,façacliquenotextoaverdecorrespondente.

Nota:SenãoconseguirencontraroprogramanecessárionoPaineldeControlo,abraajaneladenavegação
doprogramaLenovoThinkVantageToolsefaçaduplocliquenoíconedesactivadoparainstalaroprograma
dequenecessita.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Quandooprocessodeinstalação
forconcluído,oíconedoprogramaseráactivadoepoderáencontraroprogramanoPaineldeControlo.

Osprogramas,assecçõescorrespondenteseostextosaverdenoPaineldeControlosãoapresentadosna
tabelaseguinte.

Tabela2.ProgramasnoPaineldecontrolo

Programa

CommunicationsUtilityHardwareeSomLenovo-ConferêncianaWeb
FingerprintSoftwareSistemaeSegurança

LenovoSolutionCenterSistemaeSegurançaLenovo-EstadoeDiagnósticodo

PasswordManager

PowerManager

RecoveryMedia
RescueandRecovery

SimpleTap

SecçãonoPaineldecontroloTextoaverdenoPaineldeControlo

Lenovo-LeitordeImpressões

HardwareeSom

SistemaeSegurança
ContasdeUtilizadoreSegurança

Familiar
HardwareeSom

SistemaeSegurança
SistemaeSegurança
SistemaeSegurança

Programas

Digitais

Sistema
Lenovo-CofredePalavras-passe

Lenovo-ControlosdeEnergia

Lenovo-DiscosFactoryRecovery
Lenovo-EnhancedBackupand

Restore
Lenovo-SimpleT ap

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto5

Tabela2.ProgramasnoPaineldecontrolo(continuação)

Programa

SystemUpdateSistemaeSegurança

ViewManagementUtility

SecçãonoPaineldecontroloTextoaverdenoPaineldeControlo

Lenovo-Actualizaçõese
Controladores

SistemaeSegurança

LenovoViewManagementUtility

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8

SeocomputadorforfornecidocomosistemaoperativoWindows8,podeacederaprogramasLenovo
efectuandoumdosseguintesprocedimentos:

•FaçacliquenoíconeLenovoQuickLaunchdabarradetarefas.Éapresentadaumalistadeprogramas.
FaçaduplocliquenoprogramaLenovoparaoinicializar.Seoprogramapretendidonãoconstardalista,
façacliquenoíconemais+.

•PrimaatecladoWindowsparaacederaoecrãIniciar.FaçacliquenoprogramaLenovoparaoinicializar.
Senãoforpossívelencontraroprogramadequenecessita,desloqueoponteiroparaocantoinferior
direitodoecrãparavisualizarossímbolos.FaçacliquenosímbolodeProcurarparaprocuraroprograma
pretendido.

OcomputadorsuportaosseguintesprogramasLenovo:

•FingerprintSoftware

•LenovoCompanion

•LenovoSettings

•LenovoSolutionCenter

•LenovoQuickLaunch

•LenovoSupport

•PasswordManager

•SystemUpdate

IntroduçãoaosprogramasLenovo

EstetópicoforneceumaintroduçãoresumidasobrealgunsprogramasLenovo.

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

•CommunicationsUtility
OprogramaCommunicationsUtilityforneceumalocalizaçãocentralparaasdeniçõesdecâmarae

microfoneintegrados.Controladeniçõesavançadasparaomicrofoneeacâmaraintegradosdemodoa
optimizaraexperiênciadeconferêncianaWebe(VOIP)(VoiceoverIP).

•FingerprintSoftware
Oleitordeimpressõesdigitaisintegradofornecidoemalgunstecladospermiteaoutilizadorregistaras

própriasimpressõesdigitaiseassociarasmesmasàPower-OnPassword,àHardDiskPasswordeà
palavra-passedoWindows.Porconseguinte,aautenticaçãoporimpressõesdigitaispodesubstituiras
palavras-passeepermitirumacessodoutilizadorsimpleseseguro.Umtecladocomleitordeimpressões
digitaisestádisponívelemcomputadoresseleccionadosoupodeseradquiridoparacomputadoresque
suportemestaopção.

•LenovoCloudStorage

6ManualdeUtilizadordoThinkCentre

OprogramaLenovoCloudStorageéumasoluçãoparaarmazenamentonanuvemparaguardaros
cheiroscomo,porexemplo,documentoseimagens,numservidor.Épossívelacederaoscheiros
guardadosnaInternetapartirdediferentesdispositivoscomo,porexemplo,computadorespessoais,
smartphonesoutablets.ParaobtermaisinformaçõessobreoprogramaLenovoCloudStorage,visite
http://www.lenovo.com/cloud.

•LenovoCompanion
ComoprogramaLenovoCompanion,podeobterinformaçõessobreosacessóriosparaocomputador,

consultarblogsevisualizarartigossobreocomputador,econsultarinformaçõesrelativasaoutros
programasrecomendados.

•LenovoSettings
UtilizeoprogramaLenovoSettingsparaoptimizarautilizaçãodecomputadorestransformandoo

computadornumhotspotportátil,congurarasdeniçõesdecâmaraeáudio,optimizarasdeniçõesdo
planodealimentaçãoecriaregerirmúltiplospersderede.

•LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestes

dediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,
juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

•LenovoQuickLaunch
OprogramaLenovoQuickLaunchforneceacessorápidoaosprogramasinstaladosnocomputador,

incluindoprogramasLenovo,programasMicrosoft,eoutrosprogramasdeterceiros.

•LenovoSupport
OprogramaLenovoSupportpermiteregistarocomputadorcomaLenovo,vericaroestadode

funcionamentodocomputadoreoestadodabateria,descarregarevisualizarmanuaisdoutilizadorpara
ocomputador,obterasinformaçõessobreagarantiadocomputadoreexploraraajudaeasinformações
desuporte.

•LenovoThinkVantageTools
OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,

fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

•LenovoWelcome
OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor

tarefasdeconguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.

•PasswordManager
OprogramaPasswordManagercapturaeintroduzautomaticamenteinformaçõesdeautenticaçãode

programasdoWindowsesítiosdaWeb.

•PowerManager
OPowerManagerforneceumagestãodeenergiaconveniente,exívelecompletaparaocomputador.

Permiteaoutilizadorajustarasdeniçõesdeenergiadocomputadorparaobteromelhorequilíbrioentre
desempenhoepoupançadeenergia.

•RecoveryMedia
OprogramaRecoveryMediapermiterestauraroconteúdodaunidadedediscorígidoparaasdenições

defábrica.

•RescueandRecovery
OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauroatravésdeumúnicobotão

queincluiumconjuntodeferramentasderecuperaçãoautónomaparaajudaradiagnosticarproblemas
nocomputador,obterajudaerecuperardefalhasdosistema,mesmoquandonãoépossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.

•SimpleTap

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto7

OprogramaSimpleTapfornece-lheumaformarápidadepersonalizaralgumasdeniçõesbásicas
docomputador,taiscomosilenciarascolunas,ajustarovolume,bloquearosistemaoperativodo
computador,iniciarumprograma,abrirumapáginadaWeb,abrirumcheiro,etc.T ambémpodeutilizar
oprogramaSimpleTapparaacederàLenovoAppShop,apartirdaqualpodetransferirváriasaplicações
esoftwaredecomputador.

ParainiciaroprogramaSimpleTapdeumaformarápida,procedadeumdosseguintesmodos:
–FaçacliquenopontodeiníciovermelhodoSimpleT apnoambientedetrabalho.Opontodeinício

vermelhocadisponívelnoambientedetrabalhoquandoiniciaroprogramaSimpleTappelaprimeira
vez.

–PrimaobotãoThinkVantageazul,casoestejadisponívelnoseuteclado.

Nota:OprogramaSimpleTapsóestádisponívelemdeterminadosmodelospré-instaladoscomosistema
operativoWindows7.SeomodelodoWindows7nãovierpré-instaladocomoprogramaSimpleT ap,
podetransferi-loemhttp://www.lenovo.com/support.

•SystemUpdate
OSystemUpdateéumprogramaqueajudaamanterosoftwaredocomputadoractualizadoatravésda

transferênciaeinstalaçãodepacotesdeactualizaçãodesoftware(programasLenovo,controladoresde
dispositivos,actualizaçõesdoUEFIBIOSeoutrosprogramasdeterceiros).

•ViewManagementUtility
OprogramaViewManagementUtilitypermiteorganizarfacilmenteasjanelasabertas.Divideoecrãem

múltiploscomponentese,emseguia,redimensionaereposicionaasjanelasabertasemdiferentes
componentesparaoptimizarautilizaçãodoambientedetrabalho.Oprogramatambémpodefuncionar
emváriosmonitoresparamelhoraraprodutividade.

Localizações

Estasecçãoforneceinformaçõesparaajudaralocalizarosconectoresnaparteanterioreposteriordo
computador,peçasdaplacadesistemaecomponenteseunidadesinternasnocomputador.

8ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo computador

AFigura1“Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais”napágina9mostraaslocalizaçõesdos
conectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador.

Figura1.Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais

1Controlodeaumentodaluminosidade(modode

computador)

2Controlodediminuiçãodaluminosidade(modo

decomputador)

3ConectoresUSB(portasUSB1a3)7Indicadordeactividadedaunidadedediscorígido
4Conectordomicrofone

5Conectordosauscultadores

6Interruptordealimentação

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto9

Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador

AFigura2“Localizaçõesdosconectoresposteriores”napágina10mostraalocalizaçãodosconectoresna
parteposteriordocomputador.Algunsconectoresnopainelposteriordocomputadorestãocodicadospor
coresparaajudarnadeterminaçãodolocaldeligaçãodoscabosnocomputador.

Figura2.Localizaçõesdosconectoresposteriores

1Conectordocabodealimentação4Portasérie
2ConectordeEthernet5Unidadeóptica
3ConectoresUSB(portasUSB4a6)

ConectorDescrição

ConectorEthernetUtilizadoparaligarumcaboEthernetaumaredelocal(LAN).

Nota:ParautilizarocomputadordentrodoslimitesFCCClasseB,utilizeumcabo
Ethernetcategoria5.

PortasérieUtiliza-separaligarummodemexterno,umaimpressorasérieououtrosdispositivos

queutilizemumaportasériede9pinos.

ConectorUSBUtiliza-separaligarumdispositivoquerequeiraumconectorUSB,taiscomoum

tecladoUSB,umratoUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Setiver
maisdoqueoitodispositivosUSB,podeadquirirumadaptadordeconexãoUSB
paraligardispositivosUSBadicionais.

6Ranhuradebloqueioporcabointegrado

Ajustarosuportedocomputador

Ocomputadoréfornecidocomumsuportedecomputadorquepodeutilizarparaajustarocomputadorpara
umaposiçãoconfortávelparaoutilizador.Abraosuportedecomputadoreajusteaposiçãodocomputador
aumânguloentre10°e35°talcomomostradonaseguinteilustração.

10ManualdeUtilizadordoThinkCentre

CUIDADO:
Certique-sedequeoânguloéde,nomínimo,10°davertical,casocontrárioocomputadorpoderá
nãocarestávelecair.

Figura3.Ajustarosuportedocomputador

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto11

Etiquetacomotipoemodelodamáquina

Aetiquetacomotipoemodelodamáquinaidenticaocomputador.QuandocontactaraLenovopara
obterajuda,asinformaçõesdetipoemodelodemáquinaajudamostécnicosdesuporteaidenticaro
problemaeaprestarassistênciamaisrapidamente.

Segue-seumexemplodeetiquetacomotipoemodelodamáquina.

Figura4.Etiquetacomotipoemodelodamáquina

12ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo2.Utilizarocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreautilizaçãodealgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntasmaisfrequentes

Seguem-sealgumassugestõesqueirãoajudaraoptimizarautilizaçãodocomputador.

Possoobteromanualdoutilizadornoutroidioma?

OmanualdoutilizadorestádisponívelemváriosidiomasnosítiodeSuportenaWebdaLenovo,em:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides

Ondeestãoosmeusdiscosderecuperação?

ALenovodisponibilizaumprogramaquepermitecriardiscosderecuperação.Paraobterinformações
detalhadassobreacriaçãodediscosderecuperação,consulte“Criarsuportesderecuperação”na
página34.

Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,podeencomendardiscosdeRecuperaçãodoProdutojunto
doCentrodeAssistênciaaClientesdaLenovo.ParaobtermaisinformaçõessobrecomocontactaroCentro
deAssistênciaaClientes,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
AntesdeutilizarosdiscosdeRecuperaçãodoProduto,consulteadocumentaçãofornecidacomosdiscos.

Atenção:UmaembalagemdediscodeRecuperaçãodoProdutopoderáconterváriosdiscos.Certique-se
dequetemtodososdiscospreparadosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteoprocessode
recuperação,poderásersolicitadaaintroduçãodemaisdoqueumdisco.

.

OndepossoobterajudasobreosistemaoperativoWindows?

OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadas
sobreautilizaçãodosistemaoperativoWindowsparaajudaratiraromáximopartidodocomputador.Para
acederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efectueumdosseguintes
procedimentos:

•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙Ajudaeassistência.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueemDenições➙Ajuda.

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8

NosistemaoperativoWindows,podevisualizarealterardeniçõesdocomputadoratravésdoPainelde
Controlo.ParaacederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8,efectueumdosseguintes
procedimentos:

•Noambientedetrabalho

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemDenições.

3.FaçacliqueemPaineldecontrolo.

•NoecrãIniciar

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemProcurar.

©CopyrightLenovo2012

13

3.NoecrãdeAplicações,avanceparaoladodireitoefaçacliqueemPaineldecontrolonasecção
deOsistemadoWindows.

Utilizaroteclado

Dependendodomodelodoseucomputador,estepoderáterumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde
impressõesdigitais.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasemambosostiposdeteclado.

Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:

•“UtilizarasteclasdeatalhodoWindows”napágina14

•“UtilizarobotãoazulThinkVantage”napágina14

•“Utilizarumleitordeimpressõesdigitais”napágina14

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows

Otecladopadrãoeotecladocomleitordeimpressõesdigitaisfacultamtrêsteclasquepodemserutilizadas
comosistemaoperativoMicrosoftWindows.

•AsduasteclascomologótipodoWindowsestãolocalizadasjuntodateclaAlt,emambososladosda
barradeespaço.EstasteclastêmologótipodoWindows.NosistemaoperativoWindows7,primaa
tecladoWindowsparaabriromenuIniciar.NosistemaoperativoWindows8,primaatecladoWindows
paraalternarentreoespaçodetrabalhoactualeoecrãIniciar.OestilodologótipodoWindowsvaria
emfunçãodotipodeteclado.

•AteclademenucontextualestálocalizadajuntodateclaCtrl,noladodireitodabarradeespaços.Premir
ateclademenucontextualabreomenucontextualdoprogramaactivo,íconeouobjecto.

Nota:PodeutilizaroratoouasteclasdesetaParacimaeParabaixopararealçarasselecçõesdo
menu.NosistemaoperativoWindows7,podefecharomenuIniciarouomenudecontextoclicandono
ratooupremindoEsc.

UtilizarobotãoazulThinkVantage

AlgunstecladostêmumbotãoazulThinkVantagequepodeutilizarparaabrirumcentrodeinformaçõese
ajudacompletoeintegradodaLenovo.PremirobotãoazulThinkVantagefazabriroprogramaSimpleTapno
sistemaoperativoWindows7ouoprogramaLenovoPCDeviceExperiencenosistemaoperativoWindows8.

Utilizarumleitordeimpressõesdigitais

Algunscomputadorespoderãoserfornecidoscomumtecladocomleitordeimpressõesdigitais.Paraobter
maisinformaçõessobreoleitordeimpressõesdigitais,consulte“IntroduçãoaosprogramasLenovo”
napágina6

ParaabriroprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareeutilizaroleitordeimpressõesdigitais,consulte
“ProgramasdaLenovo”napágina4

Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajuda
doThinkVantageFingerprintSoftware.

.

.

14ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Utilizaroratoderoda

Oratoderodapossuiosseguintescontrolos:

1BotãoprincipaldoratoUtilizeestebotãoparaseleccionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.
2Roda

3BotãosecundáriodoratoUtilizeestebotãoparavisualizarummenudoprogramaactivo,íconeouobjecto.

Podealternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodoratoealteraroutroscomportamentos
predenidosatravésdafunçãodepropriedadesdoratonoPaineldeControlodoWindows.

Utilizearodaparacontrolaraacçãodedeslocamentodorato.Adirecçãonaqual
movimentaarodacontrolaadirecçãodaacçãodedeslocamento.

Ajustarosom

Osomconstituiumaparteimportantequandoseutilizaumcomputador.Ocomputadorpossuium
controladordeáudiodigitalincorporadonaplacadesistema.Algunsmodelospossuemaindaumadaptador
deáudiodeelevadodesempenhoinstaladonumadasranhurasparaplacasPCI.

Denirovolumeapartirdoambientedetrabalho

Ocontrolodevolumedoambientedetrabalhoestáacessívelatravésdoíconedevolumenabarrade
tarefas,situadonocantoinferiordireitodoambientedetrabalhodoWindows.Façacliquenoíconede
volumeemovaocursordedeslocamentoparacimaouparabaixodemodoacontrolarovolumeoufaça
cliquenoíconeSilêncioparadesligaroáudio.Seoíconenãoforapresentadonabarradetarefas,consulte
otópico“Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas”napágina15.

Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows7,procedadoseguinte
modo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Paineldecontrolo➙Aspectoe
personalização.

2.NotópicoBarradeTarefaseMenuIniciar,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.

3.FaçacliqueemActivaroudesactivaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesactivadoparaActivado.

4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdenições.

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows8,procedadoseguinte
modo:

1.AbraoPaineldeControloefaçacliqueemAspectoePersonalização.

2.NasecçãoBarradeTarefas,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.

Capítulo2.Utilizarocomputador15

3.FaçacliqueemActivaroudesactivaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesactivadoparaActivado.

4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdenições.

DenirovolumenoPaineldeControlo

PodedenirovolumedocomputadornoPaineldeControlo.Paradenirovolumedocomputadorno
PaineldeControlo,procedadoseguintemodo:

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom.
NosistemaoperativoWindows8,abraPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom.

2.NasecçãoSom,façacliqueemAjustarovolumedosistema.

3.Movaoscursoresdedeslocamentoparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolume
docomputador.

UtilizarCDseDVDs

OcomputadorpoderáterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedegravaçãodeDVDsinstalada.As
unidadesdeDVDutilizamCDsouDVDsdetamanhopadrãode12cm(4,75polegadas).Seocomputador
forfornecidocomumaunidadedeDVD,aunidadepodelerdiscosDVD-ROM,DVD-R,DVD-RAM,DVD-RW
etodosostiposdeCD,como,porexemplo,discosCD-ROM,CD-RW,CD-ReCDsdeáudio.Setiveruma
unidadedegravaçãodeDVDs,tambémpodegravaremdiscosDVD-R,DVD-RW,DVD-RAMtipoII,CD-RW
padrão,discosdealtavelocidadeediscosCD-R.

SigaestasdirectrizesaoutilizaraunidadedeDVD:

•Nãocoloqueocomputadornumlocalondeaunidadeestejaexpostaaoseguinte:
–Temperaturaselevadas

–Humidadeelevada
–Póexcessivo
–Vibraçãoexcessivaouchoquesúbito
–Sobreumasuperfícieinclinada
–Luzsolardirecta

•NãoinsiranenhumobjectonaunidadealémdeCDsouDVDs.

•Antesdedeslocarocomputador,removaoCDouDVDdaunidade.

ManusearearmazenarCDseDVDs

OsCDseDVDssãoduráveiseáveismasexigemalgunscuidadosespeciais.Aomanusearearmazenar
umCDouDVD,sigaasseguintesdirectrizes:

•Segurenodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladoquenãopossuietiqueta.

•Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocomumpanomacioelimpo,docentroparafora.Alimpeza
dodiscocommovimentoscircularespodeprovocaraperdadedados.

•Nãoescrevanemcolepapelnodisco.

•Nãorisquenemfaçaquaisquermarcasnodisco.

•Nãoarmazenenemcoloqueodisconumlocalexpostoàluzsolardirecta.

•Nãoutilizebenzeno,solventesouquaisqueroutrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.

•Nãodobrenemdeixecairodisco.

16ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•Nãocoloquediscosdanicadosnaunidade.Osdiscosdeformados,riscadosousujospodemdanicar
aunidade.

ReproduzirumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedeDVD,podeouvirCDsáudioouverlmesemDVD.Para
reproduzirumCDouDVD,procedadoseguintemodo:

1.PrimaobotãoEjectar/FecharnaunidadedeDVDparaabrirotabuleiro.

2.Comotabuleirototalmenteforadaunidade,insiraoCDouDVDnotabuleiro.Algumasunidadesde
DVDpossuemumencaixenocentrodotabuleiro.Seforesseocaso,segurenotabuleirocomuma
mãoeempurreocentrodoCDouDVDatéencaixar.

3.PrimanovamenteobotãoEjectar/Fecharouempurresuavementeotabuleiroparaafrenteparafechá-lo.
OprogramadereproduçãodeCDsouDVDséiniciadoautomaticamente.Paraobterinformações
adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDsouDVDs.

PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,procedadoseguintemodo:

1.Comocomputadorligado,primaobotãoEjectar/Fechar.Quandootabuleirosairautomaticamente,
retirecuidadosamenteodisco.

2.FecheotabuleiropremindoobotãoEjectar/Fecharouempurrandocuidadosamenteotabuleiroparaa
frente.

Nota:CasootabuleironãosaiadaunidadeaopremirobotãoEjectar/Fechar,insiraumclipdesdobradono
orifíciodeejecçãodeemergêncialocalizadonapartedafrentedaunidadedeDVD.Certique-sedequea
unidadeestádesligadaantesdeutilizaraejecçãodeemergência.Exceptoemcasodeemergência,utilizeo
botãoEjectar/Fecharemvezdaejecçãodeemergência.

GravarumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedegravaçãodeDVDs,podeutilizaraunidadepara
gravarCDsouDVDs.

ParagravarumCDouDVD,procedadeumdosseguintesmodos:

•NosistemaoperativoWindows7,oprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEditionouoprograma
Power2Goestãoinstaladosnocomputador.

–ParaexecutaroprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEdition,façacliqueemIniciar➙Todos

osProgramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition➙CorelDVDMovieFactoryLenovo
Edition.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–ParaexecutaroprogramadePower2Go,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙PowerDVD

Create➙Power2Go.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

•NosistemaoperativoWindows8,executeoprogramadePower2Goexecutandoumdosseguintes
procedimentos:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.
FaçacliqueemProcurareintroduzaPower2Go.

2.FaçacliqueemPower2Gonopainelesquerdoparaabriroprograma.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

TambémpodeutilizaroWindowsMedia
informações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina75.

®

PlayerparagravarCDseDVDsdedados.Paraobtermais

Capítulo2.Utilizarocomputador17

18ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo3.Outilizadoreocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoedeslocaçãodocomputadorparaoutros
paísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Éimportanteseguirumaboapráticaergonómicaparatiraromelhorpartidodoseucomputadoreevitaro
desconforto.Organizeautilizaçãodoseuespaçodetrabalhoeequipamento,demodoaadaptá-losàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoqueexecuta.Alémdisso,hábitosdetrabalhosaudáveiscontribuempara
umaumentododesempenhoeconforto,enquantoutilizaocomputador.

Osseguintestópicosforneceminformaçõessobreaorganizaçãodoespaçodetrabalho,bemcomoa
conguraçãodoequipamentodocomputadoreoestabelecimentodehábitosdetrabalhosaudáveis.

ALenovoestáempenhadaemproporcionaraindivíduoscomincapacidadesfísicasummelhoracessoa
informaçõesetecnologia.Porconseguinte,asinformaçõesaseguirindicadasvisamajudaroutilizadorcom
problemasauditivos,visuaisedeciênciasmotorasatiraromáximopartidodautilizaçãodeumcomputador.

Astecnologiasdeapoiopermitemaoutilizadorobteracessoainformaçõesdaformamaisadequada.
Algumasdestastecnologiasestãojáintegradasnosistemaoperativo,outraspoderãoseradquiridasjunto
dosrespectivosfornecedoresouobtidasatravésdaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing

Organizaroespaçodetrabalho

Pararetiraromáximopartidodocomputador,organizeoequipamentoquevaiutilizareoespaçode
trabalhodeacordocomassuasnecessidadesecomotipodetrabalhoquevairealizar.Oconfortoé
muitoimportante,masasfontesdeluz,acirculaçãodoarealocalizaçãodastomadastambémpodem
afectaraformacomoorganizaoespaçodetrabalho.

Conforto

Emboranãoexistaumaposiçãodetrabalhoquesejaidealparatodososutilizadores,seguem-sealgumas
directrizesparaoajudaraencontraraposiçãoquemaislheconvém.

Permanecersentadonamesmaposiçãoduranteumperíododetempoprolongadopodecausarfadiga.O
encostoeoassentodacadeiradevemterregulaçãoindependenteeproporcionarumbomapoio.Oassento
deveráterumapartefrontalcurvaparaaliviarapressãonascoxas.Reguleoassentodemodoaqueas
coxasquemparalelasaochãoeospésquemplanosnochãoousobreumapoioparapés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaosantebraçosparalelosaochãoeospulsosnumaposiçãoconfortável.
Utilizetoqueslevesnotecladoemantenhaasmãoseosdedosdescontraídos.Mudeoângulodoteclado
paramaiorconfortoajustandoaposiçãodospésdoteclado.

©CopyrightLenovo2012

19

Ajusteomonitordemodoaqueotopodoecrãqueaoníveldosolhosouligeiramenteabaixo.Coloque
omonitoraumadistânciadevisualizaçãoconfortável,normalmentede51a61cmeposicione-ode
modoapodervisualizaromesmosemtorcerocorpo.Posicionetambémoutroequipamentoqueutilize
regularmente,comootelefoneouorato,aoseualcance.

Brilhoeiluminação

Posicioneomonitordemodoaminimizarobrilhoeosreexoscausadosporcandeeiros,janelaseoutras
fontesdeluz.Aluzreectidaemsuperfíciesbrilhantespodecausarreexosincómodosnoecrãdomonitor.
Semprequepossível,coloqueomonitoremângulosrectosrelativamenteajanelaseoutrasfontesde
luz.Reduzaailuminaçãodoscandeeirosdetecto,senecessário,desligando-aouutilizandolâmpadas
debaixoconsumo.Seinstalaromonitorpróximodeumajanela,utilizecortinasouestoresparaimpedira
passagemdaluzsolar.Podeajustaroscontrolosdeluminosidadeecontrastedomonitoràmedidaquea
iluminaçãodasalasevaialterandoaolongododia.

Semprequenãosejapossívelevitarosreexosouajustaraluz,podeserútilcolocarumltroanti-reexo
sobreoecrã.Contudo,estesltrospodemafectaranitidezdaimagemapresentadanoecrã,devendo
asuautilizaçãoserconsideradaapenasnocasodejáteremsidoexperimentadosoutrosmétodosde
eliminaçãodereexos.

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreexo.Tenhaematençãoquedevelimpar
periodicamenteoecrãdomonitorcomumpanomacio,talcomodescritonadocumentaçãodomonitor.

Circulaçãodoar

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadordispõedeumaventoinhaqueaspiraarfrescoe
forçaoarquenteparafora.Omonitorexpeleoarquenteatravésdeorifíciosdeventilação.Obloqueio
dosorifíciosdeventilaçãopodecausarumsobreaquecimento,quepoderesultarnumaavariaoudano.
Coloqueocomputadoreomonitordemodoaquenadabloqueieosorifíciosdeventilação;normalmente,é
sucienteumespaçode51mmparaacirculaçãodoar.Certique-setambémdequeoarventiladonão
sopranadirecçãodealguém.

Tomadasecomprimentosdecabos

Alocalizaçãodastomadaseocomprimentodososecabosdealimentaçãoligadosaomonitor,à
impressoraeaoutrosdispositivos,podemdeterminaroposicionamentonaldocomputador.

Quandoorganizaroespaçodetrabalho:

•Eviteutilizarextensões.Semprequepossível,ligueocabodealimentaçãodocomputadordirectamente
aumatomada.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoeososcuidadosamenteafastadosdaszonasdepassagemede
outroslocaisondepossamseracidentalmentepisados.

20ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Paraobtermaisinformaçõessobrecabosdealimentação,consulteo“Cabosdealimentaçãoe
transformadores”napáginavi.

Registarocomputador

Aoregistarocomputador,asinformaçõessãointroduzidasnumabasededados,oquepermiteàLenovo
contactaroclientecasoocorraumarecuperaçãodehardwareououtroproblemagrave.Apósregistaro
computadorcomaLenovo,receberáumassistênciamaisrápidaquandoacontactaparaobterajuda.Para
alémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidosparaosutilizadores
registados.

PararegistarocomputadorjuntodaLenovo,procedadeumdosseguintesmodos:

•Visitehttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaro
computador.

•LigueocomputadoràInterneteregisteocomputadoratravésdeumprogramaderegistopré-instalado:
–ParaoWindows7:Oprogramapré-instaladoLenovoProductRegistrationéiniciadoautomaticamente

depoisdeterutilizadoocomputadordurantealgumtempo.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã
paraefectuaroregistodocomputador.

–ParaoWindows8:AbraoprogramaLenovoSupport.Emseguia,façacliqueemRegistrationesiga

asinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaocomputador.

Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião

Quandodeslocaocomputadorparaoutropaísouregião,énecessárioterematençãoasnormaseléctricas
locais.Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:

•“Selectordetensão”napágina21

•“Substituiçãodoscabosdealimentação”napágina22

Selectordetensão

Algunscomputadoresestãoequipadoscomumselectordetensãolocalizadopertodopontodeligaçãodo
cabodealimentaçãodocomputadorealgunscomputadoresnãopossuemumselectordetensão.Antesde
instalarocomputadoroudeodeslocarparaoutropaísouregião,certique-sedequeoseucomputador
correspondeàtensãofornecidanatomadaeléctrica.

CUIDADO:
Temdesaberqualatensãodaligaçãoeléctrica(tomada)ondeoseucomputadorvaiserligado.
Senãotiveracertezadequalatensãodatomadaeléctrica,contacteaempresaeléctricalocal
ouconsulteossítiosdaWebociaisououtrasinformaçõesdestinadasapessoasemviagemno
paísounaregiãoemqueseencontra.

Seocomputadordispuserdeumselectordetensão,temdecolocaroselectornaposiçãocorrespondente
àtensãofornecidanatomadaeléctrica.Deniroselectordetensãoincorrectamenteirácausaravarias
nocomputadorepoderácausardanospermanentesnocomputador.Nãoligueocomputadorauma
tomadaeléctricaantesdevericarseadeniçãodoselectordetensãocorrespondeàtensãofornecida
nastomadaseléctricas.

Seocomputadornãodispuserdeumselectordetensão,veriqueoidenticadordatensãonominalna
partedebaixodocomputadoreveriqueoseguinte:

•Seoidenticadordatensãonominalapresentarumintervalo“100-127V”ou“200-240V,”certique-se
dequeatensãofornecidapelatomadaeléctricacorrespondeàtensãonominalindicadanoidenticador

Capítulo3.Outilizadoreocomputador21

nocomputador.Senãocorresponder,nãotenteligarocomputadoràtomadaeléctrica,exceptoseum
dispositivoexternocomo,porexemplo,umtransformadordetensão,estiveraserutilizado.

•Seoidenticadordatensãonominalpossuiumintervaloduplo,de“100-127V”e“200-240V,”
istosignicaqueocomputadoréapropriadoparaumautilizaçãointernacionalequeseajustará
automaticamenteàtensãofornecidanatomadaeléctrica,independentementedopaísedaregiãoondeo
computadorestáaserligado.

Substituiçãodoscabosdealimentação

Sedeslocarocomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaeléctricadiferentedo
tipoqueestiveractualmenteautilizar,terádeadquiriradaptadoresdechaeléctricaounovoscabosde
alimentação.PodeencomendarcabosdealimentaçãodirectamenteàLenovo.

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoepartnumbers,consulte:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

22ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerocomputadorcontrafurtoeutilizaçãonão
autorizada.

Funcionalidadesdesegurança

Estãodisponíveisasseguintesfunçõesdesegurançanocomputador:

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode

recursosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefectuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,
nohardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.

Nota:PoderásernecessárioadquirirumasubscriçãoparaactivarosoftwareComputraceAgent.

•CapacidadeparaactivaredesactivardispositivoseconectoresUSB
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina43

•Controlodasequênciadearranque
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivos

dearranque”napágina44.

•Arranquesemtecladoourato
Ocomputadorpodeiniciarsessãonosistemaoperativosemqueestejaligadootecladoouorato.

.

©CopyrightLenovo2012

23

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

Umbloqueioporcabointegrado,porvezesreferidocomocadeadoKensington,podeserutilizadopara
xarocomputadoraumasecretária,mesaouaoutroobjectoxo.Obloqueioporcaboéligadoauma
ranhuradebloqueioporcabonopainelposteriordocomputadoreéoperadocomumachave.Obloqueio
porcabotambémbloqueiaosbotõesutilizadosparaabriracoberturadocomputador.Esteéomesmo
tipodebloqueioutilizadoemmuitoscomputadoresportáteis.Podeencomendarumbloqueioporcabo
integradodirectamentedaLenovo,procurandoKensingtonem:
http://www.lenovo.com/support

Figura5.Bloqueioporcabointegrado

Utilizarpalavras-passe

Podedenirumavariedadedepalavras-passeatravésdosistemaoperativoMicrosoftWindowseatravésdo
BIOSdocomputador,deformaaimpedirqueutilizadoresnãoautorizadosoutilizem.

Palavras-passedoBIOS

PodeutilizaroprogramaSetupUtilitydoBIOSparadenirpalavras-passe,demodoaimpediroacesso
nãoautorizadoaocomputadoreaosrespectivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposde
palavras-passes:

•Power-OnPassword:seestiverdenidaumaPalavra-PassedeLigação,serásolicitadaaintrodução
deumapalavra-passeválidasemprequeligaocomputador.Nãoépossívelutilizarocomputadoraté
serintroduzidaapalavra-passeválida.Paraobtermaisinformações,consulteotópico“Power-On
Password”napágina42

24ManualdeUtilizadordoThinkCentre

.

•HardDiskPassword:adeniçãodeumaPalavra-PassedeDiscoRígidoimpedeoacessonãoautorizado
aosdadosnaunidadedediscorígido.SeestiverdenidaumaPalavra-passedediscorígido,será
solicitadaaintroduçãodeumapalavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“HardDiskPassword”napágina42

•AdministratorPassword:adeniçãodeumaPalavra-PassedeAdministradorimpedequeutilizadoresnão
autorizadosalteremasdeniçõesdeconguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdenições
deconguraçãodevárioscomputadores,poderápretenderdenirumaPalavra-passedeadministrador.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AdministratorPassword”napágina42.

Nãoénecessáriodenirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.

.

Palavras-passedoWindows

Podeutilizarpalavras-passeparaumavariedadedefunções,incluindoocontrolodeacesso,oacessoa
recursospartilhados,oacessoàredeeasdeniçõesdeutilizadorindividuais,dependendodaversãodo
sistemaoperativoWindowsinstalado.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”na
página75

.

Noçõessobrerewallserespectivautilização

Umarewallpodeserdehardware,softwareouumacombinaçãodeambosdependendodonívelde
segurançanecessário.Asrewallsfuncionamcombasenumconjuntoderegrasparadeterminarquais
asligaçõesdeentradaesaídaautorizadas.Seocomputadorforfornecidocomumprogramaderewall,
ajudaaprotegercontraameaçasàsegurançadaInternetnocomputador,acessonãoautorizado,intrusões
eataquesnaInternet.Protegeaindaaprivacidadedoutilizador.Paraobtermaisinformaçõessobrea
utilizaçãodoprogramaderewall,consulteosistemadeajudadoprogramaderewall.

OsistemaoperativoWindowspré-instaladonocomputadorforneceaFirewalldoWindows.Paraobter
informaçõesdetalhadassobreaFirewalldoWindows,consulteotópico“AjudaeSuporte”napágina75

Protegerdadoscontravírus

Ocomputadoréfornecidocomumprogramaantivírusparaajudaradetectar,eliminareproteger-secontra
vírus.

ALenovoforneceumaversãocompletadesoftwareantivírusinstaladanocomputador,comuma
subscriçãogratuitade30dias.Após30dias,seránecessáriorenovaralicençaparacontinuarareceber
asactualizaçõesdosoftwareantivírus.

Nota:Oscheirosdedeniçãodevírustêmdesermantidosactualizadosparaprotecçãocontranovosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizarosoftwareantivírus,consulteosistemadeajudadomesmo.

.

Capítulo4.Segurança25

26ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.

Manuseardispositivossensíveisàelectricidadeestática

Nãoabraaembalagemcomprotecçãocontraelectricidadeestáticaquecontémonovocomponente
atéocomponentedanicadotersidoremovidodocomputadoreestarpreparadoparainstalaronovo
componente.Aelectricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanicarseriamente
oscomponenteseaspeças.

Quandomanipulacomponenteseoutraspeçasdecomputador,tomeoscuidadosseguintesparaevitar
danosdevidoaelectricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraelectricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponenteseoutraspeçasdecomputador.Peguenasplacas
PCI,módulosdememória,placasdesistemaemicroprocessadorespelasextremidades.Nuncatoque
noscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentesenoutraspeçasdecomputador.

•Antesdesubstituirumnovocomponente,toquecomaembalagemcomprotecçãocontraelectricidade
estáticaquecontémocomponentenumatampaderanhuradeexpansãometálicaounoutrasuperfície
metálicasempinturanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Esteprocedimentoreduz
aelectricidadeestáticanopacoteenocorpo.

•Semprequepossível,removaonovocomponentedaembalagemcomprotecçãocontraelectricidade
estáticaeinstale-odirectamentenocomputadorsempousarocomponentenochão.Quandotalnão
forpossível,coloqueaembalagemcomprotecçãocontraelectricidadeestáticadocomponente,numa
superfícieplanaesuavee,emseguida,coloqueocomponentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Instalarousubstituirhardware

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.Podeexpandir
ascapacidadesdocomputador,bemcomomantê-lo,atravésdainstalaçãoousubstituiçãodehardware.

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Notas:

1.UtilizeapenascomponentesdecomputadorfornecidospelaLenovo.

2.Aoinstalarousubstituirumaopção,utilizeasinstruçõesadequadasfornecidasnestasecção
juntamentecomasinstruçõesfornecidascomaopção.

Instalaropçõesexternas

Podeligaropçõesexternasaocomputador,taiscomocolunasexternas,umaimpressoraouumscanner.
Paraalgumasopçõesexternas,temdeinstalarsoftwareadicionalparaalémdeefectuaraligaçãofísica.
Aoinstalarumaopçãoexterna,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresna
partefrontaldocomputador”napágina9
página10demodoaidenticaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruçõesfornecidascoma

©CopyrightLenovo2012

e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na

27

opçãoparaoajudaraestabeleceraligaçãoeainstalarqualquersoftwareoucontroladordedispositivo
requeridopelaopção.

Substituirotecladoouorato

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouorato.

Parasubstituirotecladoouorato,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.

2.LigueumtecladoouratonovoaumadasportasUSBdocomputador.Consoanteosítioemque
pretendeligaronovotecladoourato,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadores
napartefrontaldocomputador”napágina9ou“Localizarconectoresnopainelposteriordo
computador”napágina10.

Figura6.LigarotecladoouoratoUSB

Substituirotecladosemos

Parasubstituirotecladosemos,procedadoseguintemodo:

1.Retireotecladosemoscomfalha.

2.Removaonovotecladosemosdaembalagem.

28ManualdeUtilizadordoThinkCentre

3.InstaleotecladoabrindoatampadocompartimentodaspilhasemontandoduaspilhasAAAde
acordocomosindicadoresdepolaridade.

Figura7.Instalaraspilhasdoteclado

4.RemovaodongleUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodoratosemoseligue-o
aumconectorUSBdisponívelnocomputador.Consulteasecção“Substituiroratosemos”na
página29.

5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparaserutilizado.

Substituiroratosemos

Parasubstituiroratosemos,procedadoseguintemodo:

1.DesligueodongleUSBdocomputador.Emseguida,retireoratosemoscomfalha.

2.Removaonovoratosemosdaembalagem.

3.RemovaodongleUSBdocompartimentodonovoratosemosoudocompartimentodonovo
tecladosemos.

4.LigueodongleUSBaumconectorUSBdisponívelnocomputador.

5.Consulteasinstruçõesnatabelaquesesegue,parainstalaraspilhasdorato.

6.Ligueointerruptordealimentaçãonaparteinferiordoratosemosparacomeçarautilizá-lo.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware29

1.Abraatampadocompartimentodaspilhasdorato.

2.RemovaodongleUSBdorato.

3.LigueodongleUSBaqualquerconectorUSBno
computador.

5.Fecheatampadocompartimentodaspilhasdoratoe
faça-adeslizarparaafrenteatéencaixar.

4.InsiraduaspilhasAAAnoratodeacordocomos
indicadoresdepolaridade.

6.Façadeslizarointerruptordealimentaçãonoratopara
aposiçãodeligadoeparaacenderodíodoemissorde
luz(LED,light-emittingdiode).

Notas:

•OLEDverdeindicaqueoratoestáprontoparaserutilizado.

•OLEDintermitentedecorâmbarindicaqueaspilhastêmpoucacarga.

•Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãodedesligadoquandooratonãoestiveraser
utilizado.Destaforma,prolongaaduraçãodaspilhas.

•DesligueodongleUSBdocomputadorearmazene-onocompartimentodoratosemosouno
compartimentodotecladosemos,quandonãoestiveraserutilizado.

30ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Obtercontroladoresdedispositivo

Podeobtercontroladoresdedispositivosparasistemasoperativosquenãoestejampré-instaladosem
http://www.lenovo.com/support.Sãofacultadasinstruçõesdeinstalaçãoemcheirosreadmejuntamente
comoscheirosdoscontroladoresdedispositivos.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware31

32ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo6.Informaçõesderecuperação

EstecapítuloforneceinformaçõesrelativasàssoluçõesderecuperaçãofacultadaspelaLenovo.

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7”napágina33

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8”napágina39

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•Criareutilizarsuportesderecuperação

•Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

•UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

•Criareutilizarumsuportederecuperação

•Instalaroureinstalarcontroladoresdedispositivo

•Resolverproblemasderecuperação

Notas:

1.Asinformaçõesderecuperaçãodescritasnestecapítulosódizemrespeitoacomputadoresemqueos
programasRescueandRecoveryouProductRecoveryestãoinstalados.SeoíconedoEnhanced
BackupandRestorenoprogramaLenovoThinkVantageT oolsestiveracinzento,indicaqueé
necessárioinstalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeactivarasrespectivas
funcionalidades.ParainstalaroprogramadoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

a.FaçacliqueemIniciar➙T odososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsefaçaduplo

cliqueemEnhancedBackupandRestore.
b.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
c.Concluídooprocessodeinstalação,oíconeEnhancedBackupandRestoreestáactivado.

2.Existemváriosmétodosquepodeescolherpararecuperarsoftware,naeventualidadedeproblemas
relacionadoscomsoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodesistema
operativoinstalado.

3.Oprodutonosuportederecuperaçãopodeserutilizadoapenasparaosseguintesobjectivos:

•Restauraroprodutopré-instaladonocomputador

•Reinstalaroproduto

•ModicaroprodutoutilizandoosFicheirosAdicionais

Criareutilizarsuportesderecuperação

Podeutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenidodefábricadaunidadede
discorígido.Ossuportesderecuperaçãosãoúteiscasotransraocomputadorparaoutraárea,vendao
computador,recicleocomputador,oucoloqueocomputadornumestadooperativoapóstodososoutros
métodosderecuperaçãoteremfalhado.Comomedidadeprecaução,éimportantecriarsuportesde
recuperaçãologoquepossível.

Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoqueoutilizadorpodeexecutaratravésdesuportesderecuperação
variamdeacordocomosistemaoperativoapartirdoqualestessãocriados.Ossuportesderecuperação
poderãoconterumsuportedearranqueeumsuportededados.ComoasualicençadoMicrosoftWindows
sólhepermitecriarumsuportededados,éimportantearmazená-lonumlocalseguro.

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33

Criarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarsuportesderecuperação.

Nota:NosistemaoperativoWindows7,podecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosou
dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.

ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Todos
osprogramas➙LenovoThinkVantageT ools➙DiscosdeFactoryRecovery.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.

Utilizarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarsuportesderecuperação.

NosistemaoperativoWindows7,podeutilizarsuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenido
defábricadoconteúdodaunidadedediscorígido.Alémdisso,podeutilizarossuportesderecuperação
paracolocarocomputadornumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoda
unidadedediscorígidoteremfalhado.

Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenidodefábricado
conteúdododiscorígido,todososcheirosactualmenteexistentesnaunidadedediscorígidoserão
eliminadosesubstituídospeloscheirospredenidosdefábrica.

ParautilizarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Consoanteotipodesuportederecuperação,ligueosuportedearranque(dispositivodememóriaou
dispositivodearmazenamentoUSB)aocomputadoreintroduzaodiscodearranquenaunidadeóptica.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SeleccioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Oprocessoderestauroéiniciado.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperação.

Nota:Apósrestauraroestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígidodocomputador,poderáser
necessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulteasecção“Reinstalarcontroladores
dedispositivo”napágina39

.

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

OprogramaRescueandRecoverypermite-lhefazeracópiadesegurançadetodooconteúdodaunidade
dediscorígido,incluindoosistemaoperativo,cheirosdedados,programasdesoftwareedenições
pessoais.PodedesignarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráacópiadesegurança:

•Numaáreaprotegidadaunidadedediscorígido

•Naunidadedediscorígidosecundáriacasoestejainstaladaumanocomputador

•NumaunidadedediscorígidoUSBexternaligada

•Numaunidadederede

•Emdiscosgraváveis(énecessáriaumaunidadeópticaparaestaopção)

Apósterefectuadoacópiadesegurançadoconteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurartodoo
conteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurarapenascheirosseleccionadosoupoderestaurar
asaplicaçõeseosistemaoperativoWindowsapenasenquantomantiveroutrosdadosnaunidadede
discorígido.

34ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Executarumaoperaçãodecópiadesegurança

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandoo
programaRescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.

3.FaçacliqueemBackupyourharddriveeseleccioneasopçõesdeoperaçõesdecópiadesegurança.
Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãodecópiadesegurança.

Executarumaoperaçãoderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprograma
RescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.

3.FaçacliquenoíconeRestoreyoursystemfromabackup.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãoderecuperação.

Paramaisinformaçõessobrecomoefectuarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalho
doRescueandRecovery,consulteasecção“UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery”na
página35

.

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryresidenumaáreaprotegidaeocultadaunidadededisco
rígidoquefuncionaindependentementedosistemaoperativoWindows.Istopermiteexecutaroperaçõesde
recuperaçãomesmoquenãosejapossíveliniciarosistemaoperativoWindows.Épossívelexecutaras
seguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery:

•Recuperecheirosdaunidadedediscorígidooudeumacópiadesegurança:Oespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverypermite-lhelocalizarcheirosnaunidadedediscorígidoetransferi-losparauma
unidadederedeououtrosuportegravável,comoumdispositivoUSBouumdisco.Estasoluçãoestá
disponívelmesmoquenãotenhaefectuadoacópiadesegurançadosseuscheirosouquetenhamsido
efectuadasalteraçõesaoscheirosdesdeaúltimaoperaçãodecópiadesegurança.Tambémépossível
recuperarcheirosindividuaisapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecoverylocalizadana
unidadedediscorígido,numdispositivoUSBounumaunidadederede.

•RestaureaunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecovery:Setiver
efectuadoumacópiadesegurançadaunidadedediscorígidocomoprogramaRescueandRecovery,
poderárestauraraunidadedediscorígidoapartirdacópiadesegurançadeRescueandRecovery,
mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.

•Restaureoestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido:OespaçodetrabalhodoRescue
andRecoverypermiteaoutilizadorrestauraroestadopredenidodefábricadetodooconteúdoda
unidadedediscorígido.Setivermúltiplaspartiçõesnaunidadedediscorígido,podeoptarporrestaurar
apartiçãoC:edeixarasoutraspartiçõesintactas.UmavezqueoespaçodetrabalhodoRescue
andRecoveryfuncionadeformaindependentedosistemaoperativoWindows,épossívelrestaurar

Capítulo6.Informaçõesderecuperação35

oestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido,mesmoquenãosejapossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.

Atenção:SerestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueand
Recoveryourestauraraunidadedediscorígidoparaasdeniçõesdefábrica,todososcheirosexistentes
napartiçãoprimáriadodiscorígido(normalmente,aunidadeC:)serãoeliminadosnoprocessode
recuperação.Sepossível,efectuecópiasdoscheirosimportantes.Senãoconseguiriniciarosistema
operativoWindows,podeutilizarafunçãorecuperarcheirosdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recoveryparacopiarcheirosdaunidadedediscorígidoparaoutrossuportes.

ParainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

1.Certique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Ligueocomputador.Quandoviroecrãdelogótipo,primaEntere,emseguida,primaF11paraentrar
noespaçodetrabalhoRescueandRecovery.

3.Setiverdenidoumapalavra-passedeRescueandRecovery,introduza-aquandosolicitado.Oespaço
detrabalhodoRescueandRecoveryéabertoapósalgunsinstantes.

Nota:SefalharaaberturadoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,consulteasecção
“Resolverproblemasderecuperação”napágina39.

4.Procedadeumdosseguintesmodos:

•Pararecuperarcheirosdaunidadedediscorígido,cliqueemRescuelesesigaasinstruções

apresentadasnoecrã.

•PararestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueandRecovery

ourestaurarasdeniçõesdefábricadaunidadedediscorígido,façacliqueemRestaurocompleto
esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParamaisinformaçõessobreasfunçõesdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,façacliqueem

Help.

Nota:Apósrestauraroestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido,poderásernecessário

reinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulteasecção“Reinstalarcontroladoresde
dispositivo”napágina39.

Criareutilizarumsuportederecuperação

Comumsuportederecuperação,comoumdiscoouunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro
computadordefalhasqueoimpeçamdeacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryna
unidadedediscorígido.

Notas:

1.Asoperaçõesderecuperaçãoquepodeexecutarutilizandoumsuportederecuperaçãovariam
consoanteosistemaoperativo.

2.Odiscoderecuperaçãopodemseriniciadosemqualquertipodeunidadesópticas.

Criarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumsuportederecuperação.

ParacriarumsuportederecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.

36ManualdeUtilizadordoThinkCentre

3.FaçacliquenoíconeCriarsuportesderecuperação.AjanelaCriarsuportededadosdoRescue
andRecoveryéaberta.

4.NaáreaSuportesderecuperação,seleccioneotipodesuportederecuperaçãoquepretendecriar.
Podecriarumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSB,ou
umaunidadedediscorígidointernasecundária.

5.FaçacliqueemOKesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarumsuportederecuperação.

Utilizarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarosuportederecuperaçãoquetivercriado.

•Setivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,utilizeasseguintesinstruçõespara
utilizarosuportederecuperação:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeselecçãododispositivodearranque,seleccioneaunidadeópticapretendidacomoo
primeirodispositivodearranque.Emseguida,introduzaodiscoderecuperaçãonaunidadeópticae
primaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

•SetivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumaunidadedediscorígidoUSB,utilizeas
seguintesinstruçõesparautilizarosuportederecuperação:

1.LigueaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBnocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeselecçãododispositivodearranque,seleccioneaunidadedediscorígidoUSBcomoo
primeirodispositivodearranqueeprimaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

Quandoosuportederecuperaçãoforiniciado,abre-seoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
EstãodisponíveisinformaçõesdeajudaparacadafunçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recovery.Sigaasinstruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicaçõespré-instalados

Ocomputadorpossuifunçõesquepermitemareinstalaçãodeaplicaçõesecontroladoresdedispositivo
seleccionadoseinstaladosdeorigem.

Reinstalaraplicaçõespré-instaladas

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalarasaplicaçõespré-instaladas.

Parareinstalarasaplicaçõesseleccionadasquetenhamsidopré-instaladasnocomputadorLenovo,
procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOL S.

3.Abraapastaapps.Apastaappscontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversasaplicações
instaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeocheiroSETUP .EXEououtroscheirosEXEadequados
paraefectuarainstalação.Façaduplocliquenocheiroesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpara
concluirainstalação.

Capítulo6.Informaçõesderecuperação37

Reinstalarcontroladoresdedispositivopré-instalados

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaroscontroladoresdedispositivospré-instalados.

Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconguraçãoactualdo
computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblema
nocomputador.

Parareinstalarocontroladordeumdispositivoinstaladodeorigem,procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOL S.

3.AbraapastaDRIVERS.ApastaDRIVERScontémdiversassubpastascomosnomesdosdiversos
dispositivosinstaladosnocomputador,como,porexemplo,AUDIOouVIDEO.

4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.

5.Procedadeumdosseguintesmodos:

•Nasubpastadodispositivo,procureumcheiroSETUP .exe.Façaduplocliquenocheiroesiga

asinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

•Nasubpastadodispositivopretendido,localizeocheiroREADME.txtououtrocheirocoma

extensão.txt.Estecheiropodeterumnomecorrespondenteaosistemaoperativocomo,por
exemplo,WIN98.txt.OcheiroTXTcontéminformaçõessobrecomoinstalarocontroladordo
dispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.

•Seasubpastadodispositivopretendidocontiverumcheirocomaextensão.infepretender

instalarocontroladordodispositivocomocheiroINF ,consulteosistemadeinformaçõesAjudae
SuportedoWindowsparaobterinformaçõespormenorizadassobrecomoinstalarocontrolador
dodispositivo.

Nota:Senecessitardecontroladoresdedispositivoactualizados,consulteotópico“Obtercontroladoresde
dispositivoactualizadosparaocomputador”napágina49paraobtermaisinformações.

Reinstalarprogramasdesoftware

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverafuncionarcorrectamente,poderáter
queremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosubstituioscheirosdeprogramaexistentese,normalmente,
corrigeeventuaisproblemasanterioresnoprograma.

ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobterinformaçõesmaisdetalhadassobrea
remoçãodeumprogramaexistentenosistema.

Parareinstalaroprograma,procedadoseguintemodo:

Nota:Ométododereinstalaçãodecadaprogramapodeserdiferente.Consulteadocumentaçãofornecida
comoprogramaparadeterminarseomesmodispõedeinstruçõesespeciais.

•ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalara
maiorpartedosprogramasdisponíveiscomercialmente.

•Parareinstalarprogramasdeaplicaçãoseleccionados,quetenhamsidopré-instaladospelaLenovo,
procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOL S.

3.AbraapastaAPPS.ApastaAPPScontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversas
aplicaçõesinstaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

38ManualdeUtilizadordoThinkCentre

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeocheiroSETUP.EXEououtroscheirosEXE
adequadosparaefectuarainstalação.Façaduplocliquenocheiroesigaasinstruções
apresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivo

Parareinstalarumcontroladordedispositivodeumaopçãoqueacaboudeinstalar,consultea
documentaçãofornecidacomaopção.

Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconguraçãoactualdocomputador.
Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblemanocomputador.

Paraobtermaisinformaçõessobreareinstalaçãodecontroladoresdedispositivoquetenhamsido
fornecidoscomocomputador,consulteotópico“Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicações
pré-instalados”napágina37.

Resolverproblemasderecuperação

SenãoconseguiracederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedoWindows,
procedadeumdosseguintesmodos:

•UtilizeumsuportederecuperaçãoparainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.Consultea
secção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina36

•Utilizeossuportesderecuperaçãosetodososdemaismétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor
necessáriorestauraraunidadedediscorígidoparaasdeniçõesdefábrica.Consulteasecção“Criare
utilizarsuportesderecuperação”napágina33

.

.

Nota:SenãoforpossívelacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedo
Windowsapartirdesuportesderecuperação,épossívelquenãotenhaodispositivoderecuperação
(unidadedediscorígidointerna,umdisco,unidadedediscorígidoUSBououtrosdispositivosexternos)
denidocomoprimeirodispositivodearranquenasequênciadedispositivosdearranque.Temprimeiro
desecerticardequeaunidadederecuperaçãoestádenidacomoprimeirodispositivodearranquena
sequênciadedispositivosdearranquenoprogramaSetupUtility.Paraobterinformaçõesdetalhadas
sobrecomoalterarasequênciadedispositivosdearranquedeformatemporáriaoupermanente,consulte
“Seleccionarumdispositivodearranque”napágina43
SetupUtility,consulteoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41.

Éimportantecriarsuportesderecuperaçãoeumconjuntodesuportesderecuperaçãologoquepossívele
armazená-losemlocalseguroparaumautilizaçãofutura.

.Paraobtermaisinformaçõessobreoprograma

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8

Estasecçãoforneceinformaçõesacercadassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadores
comosistemaoperativoWindows8pré-instalado.

Actualizarocomputador

Seodesempenhodocomputadornãoforsatisfatórioeoproblemapuderserumprogramainstalado
recentemente,poderáactualizarocomputadorsemperderoscheirospessoaisoualterarasrespectivas
denições.

Atenção:Seactualizarocomputador,osprogramasfornecidoscomocomputadoreosprogramasque
instalouapartirdoWindowsStoreserãoreinstalados,mastodososrestantesprogramasserãoremovidos.

Paraactualizarocomputador,procedadoseguintemodo:

Capítulo6.Informaçõesderecuperação39

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.

2.NasecçãoActualizaroPCsemafectaroscheiros,façacliqueemIniciação.

Reporasdeniçõesdefábricadocomputador.

Épossívelreporasdeniçõesdefábricadocomputador.Areposiçãodocomputadorreinstalaráosistema
operativoetodososprogramasedeniçõesfornecidoscomocomputador.

Atenção:Serepuserocomputador,todososcheirospessoaisedeniçõesserãoeliminados.Paraevitara
perdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretendemanter.

Parareporocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.

2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.

Opçõesdearranqueavançadas

Asopçõesdearranqueavançadaspermitemalterarasdeniçõesdearranquedosistemaoperativo
Windows,ligarocomputadorapartirdeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperativoWindowsa
partirdeumaimagemdosistema.

Parautilizarasopçõesdearranqueavançadas,executeoseguinteprocedimento:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.

2.NasecçãodeArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙
Opçõesavançadas.

3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Paraobtermaisinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadorescomo
sistemaoperativoWindows8pré-instalado,consulteosistemadeinformaçõesdeajudadosistema
operativoWindows8.

40ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdeniçõesdeconguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperativoutilizado.Noentanto,asdeniçõesdosistemaoperativopodem
sobrepor-seadeniçõessemelhantesexistentesnoprogramaSetupUtility.

IniciaroprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,procedadoseguintemodo:

1.Certique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF1.Quandoocomputadoremitirvários
sinaissonorosouquandoforapresentadoumecrãdelogótipo,solteateclaF1.

Nota:SetiverdenidaumaPalavra-passedeligaçãoouumaPalavra-passedeadministrador,omenu
doprogramaSetupUtilitynãoseráapresentadoatéquesejaintroduzidaapalavra-passecorrecta.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“Utilizarpalavras-passe”napágina42

QuandooPOSTdetectaqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo
módulodememóriadiminuiu,seráapresentadaumamensagemdeerroaoiniciarocomputadoreser-lhe-á
pedidoqueefectueumdosseguintesprocedimentos:

•PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:DepoisdeentrarnoprogramaSetupUtility,primaF10paraguardarasalteraçõesesairdomesmo.
PrimaEnterquandosolicitadoparaconrmarasaída.Amensagemdeerronãoseráapresentada
novamente.

•PrimaF2paraignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo.

.

Nota:TemdeactivarafunçãodedetecçãodealteraçõesàconguraçãoparaqueoPOSTdetectea
remoçãodaunidadedediscorígido.Paraactivarafunçãodedetecçãodealteraçõesàconguração,
executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙CongurationChangeDetection
eprimaEnter.

3.SeleccioneEnabledeprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconrmarasaída.

Verealterardenições

OmenudoprogramaSetupUtilityfazalistagemdeváriositensrelativosàconguraçãodosistema.Para
veroualterardenições,inicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”
napágina41

PodeutilizarotecladoouoratoparanavegarnasopçõesdomenudoBIOS.Asteclasparaexecuçãode
diversastarefassãoapresentadasnaparteinferiordecadaecrã.

.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

©CopyrightLenovo2012

41

Utilizarpalavras-passe

ComoprogramaSetupUtility,podedenirpalavras-passeparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosrespectivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposdepalavras-passes:

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

•HardDiskPassword

Nãoénecessáriodenirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.Sedecidirdenirpalavras-passe,leiaassecções
seguintes.

Consideraçõessobrepalavras-passe

Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64caracteres
numéricosealfabéticos.Pormotivosdesegurança,recomenda-seautilizaçãodeumapalavra-passe
seguraquenãopossaserfacilmentecomprometida.Paradenirumapalavra-passesegura,sigaas
seguintesdirectrizes:

•Ter,pelomenos,oitocaracteres

•Conter,pelomenos,umcarácteralfabéticoeumcarácternumérico

•Aspalavras-passedoprogramaSetupUtilityedaunidadedediscorígidonãosãosensíveisamaiúsculas
eminúsculas

•Nãocorresponderaoseunomenemaoseunomedeutilizador

•Nãocorresponderaumapalavraounomecomum

•Sersubstancialmentediferentedaspalavras-passeanteriores

Power-OnPassword

SeestiverdenidaumaPalavra-passedeligação,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passeválida
semprequeligaocomputador.Sóépossívelutilizarocomputadordepoisdeintroduzirapalavra-passe
válida.

AdministratorPassword

Adeniçãodeumapalavra-passedeadministradorimpedequeutilizadoresnãoautorizadosalteremas
deniçõesdeconguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdeniçõesdeconguraçãodevários
computadores,poderápretenderdenirumaPalavra-passedeadministrador.

SeestiverdenidaumaPalavra-passedeadministrador,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passe
válidasemprequetentaracederaoprogramaSetupUtility.SóépossívelacederaoprogramaSetup
Utilitydepoisdeintroduzirumapalavra-passeválida.

Seambasaspalavras-passe,deLigaçãoedeAdministrador,estiveremdenidas,podeintroduzirqualquer
umadelas.Noentanto,paraalterarquaisquerdeniçõesdeconguraçãotemdeutilizarapalavra-passe
deadministrador.

HardDiskPassword

AdeniçãodeumaPalavra-passedediscorígidoimpedeoacessonãoautorizadoadadosdaunidadede
discorígido.SeestiverdenidaumaPalavra-passedediscorígido,serásolicitadaaintroduçãodeuma
palavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.

42ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Notas:

•ApósdenirumaPalavra-PassedeDiscoRígido,osdadoscontidosnaunidadedediscorígidocam
protegidos,mesmoqueaunidadedediscorígidosejaremovidadeumcomputadoreinstaladanoutro
computador.

•SeseesquecerdaPalavra-PassedeDiscoRígido,nãoserápossívelreporapalavra-passenemrecuperar
dadosdaunidadedediscorígido.

Denir,alterareeliminarumapalavra-passe

Paradenir,alteraroueliminarumapalavra-passe,executeosseguintespassos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.

3.Consoanteotipodepalavra-passe,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministrator
PasswordouHardDiskPassword.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoladodireitodoecrãparadenir,alteraroueliminaruma
palavra-passe.

Nota:Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64
caracteresnuméricosealfabéticos.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Considerações
sobrepalavras-passe”napágina42

.

Activaroudesactivarumdispositivo

Estasecçãoforneceinformaçõessobrecomoactivaroudesactivaroacessodeutilizadoresaosseguintes
dispositivos:

USBSetupUtilizeestaopçãoparaactivaroudesactivarumconectorUSB.Quandoumconector

USBestádesactivado,nãoépossívelutilizardispositivosUSBligadosaesse
conector.

SATAControllerQuandoestafunçãoédenidacomoDisabled,todososdispositivosligados

aconectoresSAT A(comounidadesdediscorígidoouunidadeóptica)são
desactivados,deixandodeserpossívelacederaosmesmos.

Paraactivaroudesactivarumdispositivo,procedadoseguintemodo:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.

3.Consoanteodispositivoquepretendeactivaroudesactivar,executeumadasacçõesseguintes:

•SeleccioneUSBSetupparaactivaroudesactivarumdispositivoUSB.

•SeleccioneAT ADriveSetupparaactivaroudesactivarumdispositivoSATA.

4.SeleccioneasdeniçõespretendidaseprimaEnter.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo
programaSetupUtility”napágina45

.

Seleccionarumdispositivodearranque

Seocomputadornãoiniciarapartirdeumdispositivo,comoodiscoouunidadedediscorígido,conforme
esperado,utilizeumdosseguintesprocedimentosparaseleccionarodispositivodearranquequepretende
utilizar.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility43

Seleccionarumdispositivodearranquetemporário

Utilizeesteprocedimentoparaseleccionarumdispositivodearranquetemporário.

Nota:Nãoépossíveliniciarapartirdetodososdiscoseunidadesdediscorígido.

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SeleccioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Ocomputadorseráiniciadoapartir
dodispositivoseleccionado.

Nota:Aselecçãodeumdispositivodearranquenajanela“Pleaseselectbootdevice”(Seleccioneo
dispositivodearranque)nãoalteraasequênciadearranquedeformapermanente.

Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque

Paraveroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdearranquecongurada,execute
osseguintesprocedimentos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.

3.SeleccioneosdispositivosparaaSequênciadearranqueprincipal,aSequênciadearranqueautomático
eaSequênciadearranquedeerro.Leiaasinformaçõesapresentadasnoladodireitodoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo
programaSetupUtility”napágina45.

ActivaromododeconformidadecomErP

Podeactivaromododeconformidadecomadirectivadeprodutosrelacionadoscomenergia(ErP,
energy-relatedproducts)atravésdomenuPowernoprogramaSetupUtility,parareduziroconsumode
electricidadequandoocomputadorestiveremmododeesperaoudesligado.

ParaactivaromododeconformidadecomErPnoprogramaSetupUtility,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccionePower➙EnhancedPowerSavingModee
primaEnter.

3.SeleccioneEnabledeprimaEnter.

4.NomenuPower,seleccioneAutomaticPowerOneprimaEnter.

5.SeleccioneWakeonLaneprimaEnter.

6.SeleccioneDisabledeprimaEnter.

7.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconrmarasaída.

Nota:QuandoomododeconformidadecomErPestiveractivado,poderáreactivarocomputador
executandoumdosseguintesprocedimentos:

•Premindoointerruptordealimentação

•Activandoafunçãodereactivaçãoporalarme
Afunçãodereactivaçãoporalarmepermitequeocomputadorsejareactivadoaumahoradenida.Para

activarafunçãodereactivaçãoporalarme,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

44ManualdeUtilizadordoThinkCentre

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AutomaticPowerOneprima
Enter.

3.SeleccioneWakeUponAlarmeprimaEnter.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconrmarasaída.

•Activandoafunçãoapósperdadecorrente
Afunçãoapósperdadecorrentepermitequeocomputadorsejareactivadoquandoafontede

alimentaçãoretomarapósumaperdadeelectricidadesúbita.Paraactivarafunçãoapósperdade
corrente,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AfterPowerLosseprimaEnter.

3.SeleccionePowerOneprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconrmarasaída.

SairdoprogramaSetupUtility

Quandoterminaravisualizaçãoouaalteraçãodasdenições,primaEscpararegressaraomenuprincipaldo
programaSetupUtility.PoderáterdepremirváriasvezesateclaEsc.Procedadeumdosseguintesmodos:

•Sepretenderguardarasnovasdenições,primaateclaF10paragravarasalteraçõesesairdoprograma
SetupUtility.

•Senãopretenderguardarasdenições,seleccioneExit➙DiscardChangesandExite,emseguida,
primaEnter.QuandoforapresentadaajanelaResetWithoutSaving,seleccioneYese,emseguida,
primaEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sepretendervoltarateraspredenições,primaF9paracarregaraspredeniçõese,emseguida,prima
F10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility45

46ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo8.Actualizarprogramasdosistema

EstecapítuloforneceinformaçõessobrecomoactualizaroPOSTeoBIOSecomorecuperardeumafalha
deactualizaçãodoPOSTedoBIOS.

Utilizarprogramasdosistema

Osprogramasdosistemaconstituemonívelbásicodosoftwareintegradonocomputador.Programas
dosistema,incluindooPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadossemprequeocomputadoréligado.OBIOSéumníveldesoftware
converteinstruçõesdeoutrosníveisdesoftwareemsinaiseléctricosqueohardwaredocomputadorpode
executar.PodeutilizaroprogramaSetupUtilityparavisualizaroualterarasdeniçõesdeconguraçãodo
computador.ConsulteasecçãoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41
informaçõesdetalhadas.

AplacadesistemadocomputadorpossuiummódulodenominadomemóriaPROMelectricamente
apagável(EEPROM-electricallyerasableprogrammableread-onlymemory,tambémdesignadamemória
ash).Podeefectuar,deformafácil,aactualizaçãodoPOST,doBIOSedoprogramaSetupUtilityiniciando
ocomputadorcomumdiscodeactualizaçãodeprogramasdosistemaouexecutandoumprograma
especialdeactualizaçãoapartirdosistemaoperativo.

ALenovopodeefectuaralteraçõesemelhoramentosaoPOSTeaoBIOS.Quandoasactualizações
sãoeditadas,camdisponíveiscomocheirosdescarregáveisnosítiodaWebdaLenovoem
http://www.lenovo.com.EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasactualizaçõesdoPOSTedo
BIOSnumcheiroTXT,incluídocomoscheirosdeactualização.Paraamaiorpartedosmodelos,épossível
descarregarumprogramadeactualizaçãocomvistaàcriaçãodeumdiscodeactualizaçãodeprogramas
dosistemaouumprogramadeactualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperativo.

paraobter

Actualizar(ashing)oBIOSapartirdeumdisco

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoactualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco.

Nota:Podedescarregarumaimagemdediscodearranqueautomático(conhecidacomoimagemISO)
comasactualizaçõesdeprogramasdosistemacriarumdiscodeactualizaçãodeprogramasdosistema.
Consulteapágina:
http://www.lenovo.com/support

Paraactualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandoajaneladoStartupDevice
Menuforaberta,solteateclaF12.

3.NajanelaStartupDeviceMenu,seleccioneaunidadeópticapretendidacomodispositivodearranque.
Emseguida,introduzaodiscoderecuperaçãonestaunidadeópticaeprimaEnter.Inicia-sea
actualização.

4.Quandolheforpedidoparaalteraronúmerodesérie,ésugeridoqueestaalteraçãonãoéexecutada
premindoN.Contudo,sepretenderalteraronúmerodesérie,primaY,emseguida,introduzaonúmero
desérieeprimaEnter.

5.Quandolheforpedidoparaalterarotipoeomodelodemáquina,ésugeridoqueestaalteraçãonão
éexecutadapremindoN.Contudo,sepretenderalterarotipoeomodelodemáquina,primaY,em
seguida,introduzaotipoeomodelodemáquinaeprimaEnter.

©CopyrightLenovo2012

47

6.Sigaasinstruçõesnoecrãparaconcluiraactualização.Depoisdeconcluídaaactualização,retire
odiscodaunidadeóptica.

Actualizar(ashing)oBIOSapartirdosistemaoperativo

Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefectuadaspelaLenovoaosrespectivossítiosdaWeb,oconteúdo

dapáginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.

Paraactualizar(ash)oBIOSapartirdosistemaoperativo,procedadoseguintemodo:

1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.

2.FaçacliqueemDownloadDrivers&Software(TransferirControladoreseSoftware).

3.FaçacliqueemUseQuickPath(UtilizarCaminhoRápido).

4.Introduzaotipodemáquinade4dígitosdocomputadornocampoQuickPath(CaminhoRápido)e,em
seguida,façacliqueemFindMyProduct(EncontraroMeuProduto).

5.FaçacliqueemBIOS.

6.LocalizeaversãodoBIOSquepretendetransferir.

7.FaçacliqueemClickforles(Fazercliqueparaobtercheiros).Todososcheirosdisponíveissão
apresentados.

8.Façacliquenaligaçãocorrespondenteaocheiroreadmequecontémasinstruçõesdeactualização
(ashing)doBIOSapartirdosistemaoperativo.

9.Imprimaestasinstruções.Émuitoimportantequeimprimaasinstruçõespoisestasnãoserão
apresentadasnoecrãapósoiníciodatransferência.

10.Sigaasinstruçõesimpressasparadescarregar,extraireinstalaraactualização.

48ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo9.Prevenirproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepermitemajudaraevitarproblemascomunseamantero
funcionamentoidealdocomputador.

Manterocomputadoractualizado

Nalgumassituaçõesseránecessáriopossuirprogramasdesoftware,controladoresdedispositivoouum
sistemaoperativomaisrecentes.Nestasecçãoencontraráinformaçõessobreasúltimasactualizações
paraocomputador.

Seleccionequalquerumdosseguintestópicos:

•“Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparaocomputador”napágina49

•“Actualizarosistemaoperativo”napágina49

•“UtilizaroSystemUpdate”napágina50

Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparaocomputador

Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefectuadaspelaLenovoaosrespectivossítiosdaWeb,oconteúdo

dapáginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.

PodedescarregareinstalarcontroladoresdedispositivoactualizadosapartirdosítiodaWebdaLenovo,
procedendodoseguintemodo:

Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoactualizadosdosítiodaWebdoWindowsUpdate.
OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospelaLenovoea
suautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivoactualizados
juntodaLenovo.

1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.

2.FaçacliqueemDownload&Drivers(Transferênciaecontroladores).

3.Seleccioneotipodemáquinadocomputadorapartirdalistadetiposdemáquina.

4.Façacliquenacategoriadodispositivoparaoqualpretendeobterocontroladordedispositivo.

5.Façacliquenocontroladordedispositivoapropriado.

6.Descarregueeinstaleocontroladordedispositivo.

Actualizarosistemaoperativo

AMicrosoftdisponibilizaactualizaçõesparaosváriossistemasoperativosWindowsnosítiodaWebdo
MicrosoftWindowsUpdate.OsítiodaWebdeterminaautomaticamentequaisasactualizaçõesdoWindows
disponíveisparaoseucomputadorelistaapenasessasactualizações.Asactualizaçõesincluemcorrecções
desegurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(talcomooMediaPlayer),correcçõespara
outraspartesdosistemaoperativoWindowsoumelhoramentos.

Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoactualizadosdosítiodaWebdeactualizaçõesdo
Windows.OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospela
Lenovoeasuautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivo
actualizadosjuntodaLenovo.Consulteasecção“Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparao
computador”napágina49

paraobtermaisinformações.

ParaacederaosítiodaMicrosoftWindowsUpdate,procedadoseguintemodo:

©CopyrightLenovo2012

49

1.Visitehttp://windowsupdate.microsoft.com/.

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

UtilizaroSystemUpdate

OprogramaSystemUpdateajudaamanterosoftwaredocomputadoractualizado.Ospacotesde
actualizaçõessãoarmazenadosnosservidoresLenovoepodemserdescarregadosapartirdosítiode
suportenaWebdaLenovo.Ospacotesdeactualizaçõespodemincluiractualizaçõesdeaplicações,
decontroladoresdedispositivos,deashesdoBIOSoudesoftware.QuandooprogramaSystem
UpdateestabeleceligaçãoaosítiodesuportenaWebdaLenovo,oprogramaSystemUpdatereconhece
automaticamenteotipoemodelodemáquinadocomputador,osistemaoperativoinstalado,bemcomoo
idiomadosistemaoperativodemodoadeterminarqueactualizaçõesestãodisponíveisparaocomputador.
OprogramaSystemUpdateapresentaentãoumalistadospacotesdeactualizaçõesecategorizacada
actualizaçãocomocrítica,recomendadaeopcionalparaoajudaracompreenderoseuníveldeimportância.
Outilizadorcontrolatotalmentequaisasactualizaçõesadescarregareainstalar.Apósterseleccionadoos
pacotesdeactualizaçõesquepretende,oprogramaSystemUpdatedescarregaautomaticamenteeinstala
asactualizaçõessemquesejanecessárionovasintervençõesporpartedoutilizador.

OprogramaSystemUpdatevempré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoeprontoaser
executado.Oúnicopré-requisitoéumaligaçãoàInternetactiva.Podeiniciaroprogramamanualmente,ou
podeutilizarafunçãoProgramarparapermitirqueoprogramaprocureactualizaçõesautomaticamenteem
intervalosespecicados.Podetambémpré-deniractualizaçõesprogramadasparaprocurardeacordocom
agravidade(actualizaçõescríticas,actualizaçõescríticaserecomendadasoutodasasactualizações)para
quealistadeondeiráseleccionarcontenhaapenasostiposdeactualizaçõesquelheinteressam.

ParaabriroprogramaSystemUpdate,consulte“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows
7”napágina4

SeoprogramaSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,podedescarregá-loapartirdosítio
desuportenaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support.

ou“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8”napágina6.

Limpezaemanutenção

Comoscuidadosemanutençãoapropriados,oseucomputadoriráfuncionardeumaformaável,por
muitotempo.Ostópicosseguintescontêminformaçõesqueoirãoajudaramanterocomputadoremboas
condiçõesdefuncionamento.

•“Informaçõesbásicas”napágina50

•“Limparocomputador”napágina51
–“Computador”napágina51

–“Teclado”napágina51
–“Ratoóptico”napágina51
–“Ecrã”napágina52

•“Conselhospráticosdemanutenção”napágina52

Informaçõesbásicas

Seguem-sealgumasinformaçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentocorrectodocomputador:

•Mantenhaocomputadornumambientelimpoeseco.Certique-sedequeomesmoestásobreuma
superfícieplanaerme.

•Nãocoloqueobjectossobreomonitornemobstruaasgrelhasdeventilaçãodomonitoroucomputador.
Estasgrelhaspermitemacirculaçãodear,evitandoosobreaquecimentodocomputador.

50ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•Mantenhaalimentosebebidasafastadosdequaisquercomponentesdocomputador.Migalhaselíquidos
sujamotecladoeorato,podendomesmoinutilizá-los.

•Nãoexponhaosinterruptoresdealimentaçãoououtroscontrolosaocontactocomaágua.Ahumidade
podedanicarestescomponentesouprovocarchoqueseléctricos.

•Paradesligaroscabosdealimentação,puxesemprepelarespectivacha,masnãopelocabo.

Limparocomputador

Éaconselhávellimparperiodicamenteocomputador,demodoaprotegerassuperfícieseagarantirum
funcionamentoisentodeproblemas.

CUIDADO:
Nãoseesqueçadedesligarocomputadoreomonitorantesdeoslimpar.

Computador

Utilizeapenasprodutosdelimpezanãoabrasivoseumpanohúmidoparalimparassuperfíciespintadas
docomputador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Humedeçaumpanolimpoemaciocomálcoolisopropílicodefricção.

2.Passeopanosobreasuperfíciedecadatecla.Limpeasteclasumadecadavez.Selimparvárias
teclasdeumasóvez,opanopodecarpresoaumateclaadjacenteeeventualmentedanicá-la.
Certique-sedequenãoéderramadolíquidosobreasteclasnemnoespaçoexistenteentreelas.

3.Pararemovermigalhasoupóexistentessobasteclas,podeutilizarumaescovaouumsecadorde
cabelocomarfrio.

Nota:Nãovaporizeprodutosdelimpezadirectamentesobreoecrãouteclado.

Ratoóptico

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomolimparumratoóptico.

Umratoópticoutilizaumdíodoemissordeluz(LED,LightEmittingDiode)eumsensorópticoparanavegar
oponteiro.Seoponteironoecrãnãoacompanharosmovimentosdoratoóptico,podesernecessário
limparorato.

Paralimparumratoóptico,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Desligueocabodoratodocomputador.

3.Vireoratoaocontrárioparavericaralente.
a.Sealentetiverumamancha,limpecuidadosamenteaáreacomumpanodealgodão.
b.Sealenteapresentaralgumresíduo,sopresuavementeosresíduosdaárea.

4.Veriqueasuperfícienaqualestáeutilizarorato.Setiverumaimagemouumpadrãomuitoelaborado
soborato,oprocessadordesinaisdigitais(DSP ,digitalsignalprocessor)podeterdiculdadeem
determinaralteraçõesàposiçãodorato.

5.Liguenovamenteocabodoratoaocomputador.

6.Liguenovamenteocomputador.

Capítulo9.Prevenirproblemas51

Ecrã

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreexo.Limpeperiodicamenteoecrã.

Antesdeexecutarqualquermanutençãonoecrãdocomputador,certique-sedequeocomputadorestá
desligado.

Aolimparoecrã,sigaasseguintesdirectrizes:

•Nãomergulheabateriaemáguaounoutroslíquidos.

•Nãoutilizesolventesnemabrasivos.

•Nãoutilizemateriaisdelimpezainamáveis.

•Nãotoquenoecrãcomobjectospontiagudos.Estetipodecontactopoderácausardanospermanentes
noecrã.

•Nãoutilizenenhumprodutodelimpezaquecontenhaumasoluçãoanti-estáticaouaditivossimilares.

Limparumasuperfíciedeecrãdecristaislíquidos(LCD)

ParalimparumasuperfícieLCD,procedadoseguintemodo:

1.Limpecuidadosamenteasuperfíciedoecrãutilizandoumpanodealgodãosecoemacio.

2.Seviralgumamancha,sujidadeoudedada,limpeasuperfíciedoecrãcomumpanoligeiramente
humedecidoeumdetergentesuave.

3.Retireomáximodeáguapossível.

4.Limpenovamenteasuperfíciedoecrã.Nãodeixeescorrerlíquidoparaointeriordocomputador.

5.Antesdeutilizaroecrã,certique-sedequeoecrãestáseco.

Limparumecrãdesuperfícievidrada

Paralimparasuperfíciedeumecrãdevidro,procedadoseguintemodo:

1.Limpesuavementeasuperfíciedoecrãcomumpanomacioesecoousopreparaoecrãpararemover
opóacumuladoeoutraspartículas.

2.Humedeçaumpanomaciocomumprodutodelimpezadevidrosnãoabrasivo.

3.Retireomáximodeáguapossível.

4.Limpenovamenteasuperfíciedoecrã.Nãodeixeescorrerlíquidoparaointeriordocomputador.

5.Antesdeutilizaroecrã,certique-sedequeoecrãestáseco.

Conselhospráticosdemanutenção

Aexecuçãodealgumasboaspráticasdemanutençãopermitirá-lhe-áobterumbomdesempenhodo
computador,protegerosdadoseestarpreparadoparaaeventualidadedeocorrerumaavaria.

•EsvazieregularmenteaReciclagem.

•ExecuteperiodicamenteoprogramaDesfragmentadordodiscodoWindows,deformaaevitarproblemas
deexecuçãocausadospelonúmeroexcessivodecheirosfragmentados.

•LimperegularmenteapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãode
correioelectrónico.

•Crieperiodicamentecópiasdesegurançadosdadosmaisimportantesemsuportesdedadosremovíveis
eguarde-osnumlocalseguro.Afrequênciadecriaçãodecópiasdesegurançadependedaimportância
dosdados.ALenovodisponibilizaváriasopçõesdedispositivosdesuportededadosamovíveis,tais
comounidadesdeCD-RWeunidadesdegravaçãodeDVDs.

•Crieregularmenteumacópiadesegurançadetodaaunidadedediscorígido.

52ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•Mantenhaosoftwaredocomputadoractualizado.Consulteasecção“Manterocomputadoractualizado
”napágina49paraobtermaisinformações.

•Mantenhaumregistodiário.Asentradaspodemincluirasprincipaisalteraçõesaosoftwareouhardware,
actualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesecomoforamresolvidos,bem
comooutrosproblemasdemenorimportância.OregistodiáriopodeajudarotécnicodaLenovoa
determinarseoproblemaserelacionacomaalteraçãodehardware,softwareouqualqueroutraacção.

•CriediscosdeProductRecovery.Consulteotópico“Criareutilizarsuportesderecuperação”napágina

,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodediscosdoProductRecoverypararestauraras

33
predeniçõesdefábricadaunidadedediscorígido.

•Criesuportesderecuperação.Consulteotópico“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina
36,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodeumsuportederecuperação,comoumCDouDVD,
pararecuperardefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouaoespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverynaunidadedediscorígido.

Deslocarocomputador

Antesdedeslocarocomputador,tomeasprecauçõesaseguirindicadas.

1.Crieumacópiadesegurançadetodososcheirosedadosincluídosnaunidadedediscorígido.Estão
disponíveiscomercialmentediversosprogramasdecópiadesegurança.Osistemaoperativopoderá
igualmenteincluirumprogramadecópiadesegurançaquepodeutilizar.ALenovoforneceoprograma
RescueandRecoveryparaajudaracriarcópiasdesegurançaerestaurardados.Consulteasecção
“Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança”napágina34paraobtermaisinformações.

2.Removatodosossuportesdedados(disquetes,CDs,bandas,etc.)dasrespectivasunidades.

3.Desligueaalimentaçãodocomputador,bemcomoadetodososdispositivosaeleligados.Aunidade
dediscorígidocolocaautomaticamenteascabeçasdeleitura/gravaçãonumaáreaquenãocontenha
dados.Esteprocedimentoevitaaocorrênciadedanosnaunidadedediscorígido.

4.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.

5.Desligueoscabosdecomunicaçãocomo,porexemplo,cabosdemodemouderede,emprimeiro
lugar,dastomadasdelinhatelefónicae,emseguida,docomputador.

6.Tomenotadalocalizaçãodasligaçõesdosrestantescabose,emseguida,desligue-os.

7.Setiverguardadoascaixasdetransporteeosmateriaisdeacondicionamentooriginais,utilize-ospara
embalarocomputador.Seutilizaroutrotipodecaixas,acondicionebemosdiversoscomponentesde
modoaprotegê-loscontraaocorrênciadedanos.

Capítulo9.Prevenirproblemas53

54ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos

Estecapítuloforneceinformaçõesacercadeproblemasdediagnósticoeresoluçãodeproblemas.Seo
problemadocomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina75

Resoluçãodeproblemasbásicos

Atabelaquesesegueforneceinformaçõesparaoajudararesolverosproblemasdocomputador.

Nota:Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.Paraobterumalistade
númerosdetelefonedeassistênciaesuporte,consulteoManualdeSegurança,GarantiaeConguração
fornecidocomocomputadorouvisiteosítiodaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support/phone.

SintomaAcção

Ocomputadornãoéiniciado
quandoprimeointerruptorde
alimentação.

Oecrãdomonitorestáem
branco.

Otecladonãofunciona.

Oratonãofunciona.

paraverrecursosderesoluçãodeproblemasadicionais.

Vericarse:

•Ocabodealimentaçãoestádevidamenteligadoàparteposteriordo
computadoreaumatomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Seocomputadortiveruminterruptordealimentaçãosecundárionaparte
posterior,certique-sedequeestáligado.

•Oindicadordealimentaçãonapartedafrentedocomputadorestáligado.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaeléctrica
dopaísouregião.

Vericarse:

•Ocabodesinaldomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreaoconector
adequadodomonitornocomputador.

•Ocabodealimentaçãodomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreauma
tomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Omonitorestáligadoeseoscontrolosdeluminosidadeecontrasteestão
correctamentedenidos.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaeléctrica
dopaísouregião.

•Seocomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certique-sedequeutiliza
oconectornaplacagráca.

Vericarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OtecladoestármementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Nãoexistemteclaspresas.

Vericarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OratoestármementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Oratoestálimpo.Consulteasecção“Ratoóptico”napágina51paraobter
maisinformações.

©CopyrightLenovo2012

55

SintomaAcção

Nãoépossíveliniciarosistema
operativo.

Ocomputadoremitemúltiplos
sinaissonorosantesdeo
sistemaoperativoseriniciado.

Vericarse:

•Asequênciadearranqueincluiodispositivoonderesideosistemaoperativo.
Normalmente,osistemaoperativoencontra-senaunidadedediscorígido.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Seleccionarumdispositivo
dearranque”napágina43

Veriquesenãoexistemteclaspremidas.

.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoseguinteprocedimentocomopontodepartidaparadiagnosticarproblemasqueocorrerem
nocomputador:

1.Veriqueseoscabosdetodososdispositivosestãoligadosdeformacorrectaesegura.

2.VeriqueseosdispositivosligadosquenecessitamdealimentaçãodeCAestãoligadosatomadas
comligaçãoàterraeafuncionar.

3.VeriquesetodososdispositivosligadosestãoactivadosnasdeniçõesdoBIOSdocomputador.Para
obtermaisinformaçõessobreoacessoealteraçãodasdeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41

4.Consulteotópico“Resoluçãodeproblemas”napágina57esigaasinstruçõescorrespondentesaotipo
deproblemaquedetectou.SeasinformaçõesdeResoluçãodeproblemasnãopermitiremresolvero
problema,avanceparaopróximopasso.

5.Tenteutilizarumaconguraçãopreviamentecapturadaparavericarseumaalteraçãorecenteàs
deniçõesdehardwareoudesoftwarepoderátercausadoproblemas.Noentanto,antesderestaurara
conguraçãoanterior,captureaconguraçãoactualparaocasodeaconguraçãoantiganãoresolver
oproblemaouterumimpactonegativo.Pararestaurarumaconguraçãocapturada,executeo
seguinteprocedimento:

.

•ParaoWindows7:FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙

Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.

•ParaoWindows8:AbraPaineldeControle,emseguida,façacliqueemSistemaeSegurança➙

Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,avanceparaopróximopasso.

6.Executeoprogramadediagnóstico.Consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina72para
obtermaisinformações.

•Seosprogramasdediagnósticodetectaremumaavarianohardware,contacteoCentrode

AssistênciaaClientesdaLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina75paraobtermaisinformações.

•Senãoconseguirexecutaroprogramadediagnóstico,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes

daLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
paraobtermaisinformações.

•Seoprogramasdediagnósticonãodetectarumaavarianohardware,avanceparaopassoseguinte.

7.Utilizeumprogramaantivírusparavericarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma
detectarumvírus,removaovírus.

8.Senenhumadestasacçõesresolveroproblema,peçaassistênciatécnica.ConsulteasecçãoCapítulo
11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

paraobtermaisinformações.

56ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Resoluçãodeproblemas

Utilizeasinformaçõesderesoluçãodeproblemasparaencontrarsoluçõesparaproblemascomsintomas
evidentes.

Casotenhadetectadoqualquersintomanoseucomputadorlogoapósainstalaçãodeumanovaopção
dehardwareoudeumnovosoftware,procedadoseguintemodoantesdeconsultarasinformações
deresoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareousoftware.Sefornecessárioretiraracoberturadocomputador
pararemoveraopçãodehardware,releiaecumpraasinformaçõesdesegurançaeléctricafornecidas
comocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorsemarespectivacoberturainstalada.

2.Executeoprogramadediagnósticoparasecerticardequeocomputadorestáafuncionar
correctamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Seleccioneoproblemaocorridonoseucomputador,nalistaseguinte:

•“Problemasdesom”napágina57

•“ProblemasdeCDs”napágina59

•“ProblemasdeDVD”napágina60

•“Problemasintermitentes”napágina61

•“Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador”napágina61

•“Problemasdomonitor”napágina63

•“Problemasderede”napágina65

•“Problemasdeopções”napágina67

•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina68

•“Problemasdaimpressora”napágina70

•“Problemasdaportasérie”napágina70

•“Problemasdesoftware”napágina71

•“ProblemasdeUSB”napágina72

Problemasdesom

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“NãohááudionoWindows”napágina57

•“Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivadanão
éiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade”napágina58

•“Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas”napágina58

•“AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio”napágina58

NãohááudionoWindows

Sintoma:nãohááudionoWindows

Acções:

•SeestiverautilizarcolunasexternascomalimentaçãoprópriaquetêmumcontroloOn/Off,verique
seocontroloOn/OffestánaposiçãoOneseocabodealimentaçãodacolunaestáligadoauma
tomadadeCAcomligaçãoàterraeafuncionar.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos57

•Seascolunasexternastiveremumcontrolodevolume,veriqueseocontrolodevolumenãoestá
demasiadobaixo.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenoticaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.VeriqueseasdeniçõesSilêncionãoestãoseleccionadasesenenhumadas
deniçõesdevolumeestádemasiadobaixa.

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudioanteriorquepodeserutilizadoparaajustarovolume.Se
tiveressepainel,veriqueseovolumenãoestádemasiadobaixo.

•Veriqueseascolunasexternas(eosauscultadores,seosutilizar)estãoligadosaoconectoráudio
correctonocomputador.Amaiorpartedoscabosdecolunatêmcorescorrespondentesaoconector.

Nota:Quandooscabosdascolunasexternasoudosauscultadoresestãoligadosaoconectoráudio,a
colunainterna,casoexista,édesactivada.Namaioriadoscasos,seestiverinstaladoumadaptadoráudio
numadasranhurasdeexpansão,afunçãoáudiointegradanaplacadesistemaédesactivada;utilizeas
tomadasáudiodoadaptador.

•Certique-sedequeoprogramaqueestáaexecutarfoiconcebidoparautilizaçãonosistemaoperativo
MicrosoftWindows.SeoprogramativersidoconcebidoparaserexecutadoemDOS,oprograma
nãoutilizaafuncionalidadedesomdoWindowsedeveserconguradoparautilizaraemulaçãode
SoundBlasterouSoundBlasterPro.

•Veriqueseoscontroladoresdedispositivoáudioestãocorrectamenteinstalados.Paraobtermais
informações,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindows.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

.

Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
numaunidade

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade

Acção:consulteotópico“ProblemasdeCDs”napágina59.

Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas

Sintoma:apenasseouvesomdeumadascolunasexternas.

Acções:

•Certique-sedequeocabodascolunasestácompletamenteinseridonoconectordocomputador.

•Certique-sedeocaboqueligaacolunaesquerdaàcolunadireitaestármementeligado.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenoticaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.Veriqueseasdeniçõesdeequilíbriodesomestãocorrectas.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,ascolunaspoderãoestaravariadas.Peçaassistênciaparaas
colunas.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina75

.

AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio

Sintoma:aplicaçõesoujogosDOSsemáudio

Acções:

58ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•Certique-sedequeaaplicaçãooujogoDOSestáconguradoparautilizaremulaçãoSoundBlasterou
SoundBlasterPro.Consulteosdocumentosdaaplicaçãooujogoparaobterinstruçõesdeconguração
daplacadesom.

•Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

ProblemasdeCDs

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivada
nãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonaunidadedeCD”napágina59

•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina59

•“Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador”napágina59

Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
naunidadedeCD

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidadedeCD.

Acções:

•SepossuirváriasunidadesdeCDouDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
DVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Nalgunscasos,apenasumadasunidadesestáligada
aosubsistemaáudio.

•SeestiveautilizarosistemaoperativoWindows7,sigaaacçãopara“UmCDouDVDnãofunciona”na
página59

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,sigaosprocedimentosindicadosem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina59.

.

UmCDouDVDnãofunciona

Sintoma:umCDouDVDnãofunciona.

Acções:

•Certique-sedequeodiscoestácorrectamenteinserido,comaetiquetaparacima.

•Certique-sedequeestáautilizarumdiscolimpo.Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocom
umpanomacio,docentroparafora.Limparodiscocommovimentoscircularespodecausaraperda
dedados.

•Certique-sedequeodiscoqueestáautilizarnãoestáriscadonemdanicado.Tenteinserirumdisco
quesaibaestaremboascondições.Senãoforpossívellerumdiscoquesaibaestaremboascondições,
poderáexistirumproblemanaunidadedeCDouDVD,ounoscabosdamesma.Certique-sedequeo
cabodealimentaçãoeocabodesinalestãoligadosrmementeàunidade.

Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDde
ProductRecovery,parainiciarocomputador

Sintoma:nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos59

Acção:certique-sedequeaunidadedeCDouDVDestáincluídanasequênciadearranqueantesda
unidadedediscorígido.Consulteotópico“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque”
napágina44paraobtermaisinformaçõessobreavisualizaçãoealteraçãodasequênciadearranque.
Nalgunsmodelos,asequênciadearranqueestádenidadeformapermanenteenãopodeseralterada.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

ProblemasdeDVD

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD”napágina60

•“OlmeemDVDnãoéreproduzido”napágina60

•“OsomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente”napágina60

•“Areproduçãoélentaouinstável”napágina61

•“Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente”napágina61

ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Sintoma:éapresentadoumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Acções:

•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVDs.

•Fechequaisquercheirosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicieocomputador.

•Tenteumaresoluçãodeecrãoudeniçãodecorinferior.

.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

OlmeemDVDnãoéreproduzido

Sintoma:olmeemDVDnãoéreproduzido.

Acções:

•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Veriqueodiscoouaembalagemparasaberacodicaçãoregional.Poderásernecessárioadquirirum
discocodicadoparaaregiãoondeestáautilizarocomputador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

OsomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente

Sintoma:osomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente.

Acções:

•Veriqueasdeniçõesdecontrolodevolumenocomputadorenascolunas.

•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Veriqueasligaçõesdoscabosdeentradaesaídadascolunas.

•UtilizeomenudoDVDparaseleccionarumabandasonoradiferente.

.

.

60ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Areproduçãoélentaouinstável

Sintoma:areproduçãoémuitolentaouinstável.

Acções:

•Fechequaisquerprogramasdesegundoplano,comoantivírusoutemasdoambientedetrabalho.

•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Sintoma:éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Acções:

•Certique-sedequeinseriuumdiscoDVDnaunidadecomasuperfíciebrilhanteviradaparabaixo.

•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.

•EmcomputadoresequipadoscomumaunidadedeCD-ROMouCD-RWcomocomplementodaunidade
deDVD-ROM,certique-sedequeodiscoDVDestáinseridonaunidadecomaetiqueta“DVD”.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Problemasintermitentes

Sintoma:verica-seumproblemaqueocorreocasionalmenteeédifícildeserepetir.

Acções:

•Veriquesetodososcabosestãoligadosrmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.

•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,agrelhadaventoinhanãoestáobstruída(hácirculação
dearjuntodagrelha)eseaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiverobstruídaoua
ventoinhanãofuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.

•SeexistiremdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
possuiumachaterminadora.(ConsulteadocumentaçãorelativaaSCSI.)

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina62

•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina62

•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina62

•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina63

•“Otecladosemosnãofunciona”napágina63

.

.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos61

Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam

Sintoma:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.

Acções:

•Veriqueseocabodotecladoestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.

•SeestiverautilizarumtecladoUSBEnhancedPerformanceeoproblemaselimitaraumoumaisdos
botõesRapidAccess,épossívelqueestesbotõestenhamsidodesactivadosouquenãotenham
sidoatribuídosaumafunção.ConsulteosistemadeajudadoprogramaEnhancedPerformance
CustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemasdosbotõesRapidAccess.

ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeoseguinteprocedimento:
–NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

–NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,peçaassistênciatécnicaparaocomputador.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75paraobterinformações
detalhadas.

Oratoouodispositivoindicadornãofunciona

Sintoma:oratooudispositivoindicadornãofunciona.

Acções:

•Veriqueseoratooudispositivoindicadorestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.
Dependendodotipoderato,ocabodoratoéligadoaoconectorsérie,USBoudorato.Algunsteclados
possuemconectoresUSBintegradosquepodemserutilizadosparaligarumratooudispositivoindicador
USB.

•Veriqueseoscontroladoresdedispositivodoratooudispositivoindicadorestãoinstalados
correctamente.

•SeestiverautilizarumtecladoouratoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoactivadosnas
deniçõesdoBIOS.Consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina43

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

.

Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato

Sintoma:oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato.

.

62ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Acção:osmovimentosdescoordenadosdoponteirodoratosãogeralmentecausadosporacumulação
desujidadenaesfera,nointeriordorato.Limpeorato.Consulteotópico“Ratoóptico”napágina51
paraobterinstruções.

Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona

Sintoma:oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona.

Acção:oleitordeimpressõesdigitaispoderánãofuncionarcorrectamentedevidoaoseguinte:

•Colocarincorrectamenteaimpressãodigital.

•Riscarasuperfíciedoleitorcomumobjectopontiagudoeduro.

•Rasparasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjectoduro.

•Utilizaroutocarnoleitorcomodedosujo.

•Asuperfíciedodedoapresentadiferençassignicativasrelativamenteaomomentodoregistoda
impressãodigital.

Otecladosemosnãofunciona

Sintoma:otecladosemosnãofunciona.

Acção:seaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-ReceptorestiveracesaeoTecladonãofuncionar,
reinicieocomputador.Casoareinicializaçãodocomputadornãosolucioneoproblema,veriquesese
vericamasseguintescondições:

•Aspilhasestãocorrectamentecolocadas.

•Aspilhasnãoestãogastas.

•Otecladosemosestácolocadoamenosdedezmetrosdotransmissor-receptor.

•Otransmissor-receptorestácorrectamenteinstalado.

Acção:casoaLuzdeComunicaçõesdoT ransmissor-Receptornãoestejaacesa,voltealigaro
transmissor-receptoreoteclado.

Problemasdomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemindicadoresluminososdeestadoecontrolosintegradosparaajustaro

brilho,ocontraste,alargura,aalturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolosvariamconforme
otipodemonitor.Paraobtermaisinformaçõessobreosindicadoresluminososesobreautilizaçãodos
controlos,consulteadocumentaçãodomonitor.

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã”napágina63

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgumtempode
inactividadedocomputador”napágina64

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosãoiniciados
algunsprogramasdeaplicação”napágina64

•“Aimagemparececintilar”napágina64

•“Ascoresdaimagemestãoesbatidas”napágina65

Sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã

Sintoma:sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos63

Acção:peçaassistênciaparaocomputador.Paraobterinformaçõesdetalhadas,consulteoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
apósalgumtempodeinactividadedocomputador

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgum
tempodeinactividadedocomputador.

Acção:afunçãodegestãodeenergiadocomputadorestá,provavelmente,activa,deformaapoupar
energia.Seafunçãodegestãodeenergiaestiveractiva,desactivá-laoualterarasrespectivasdenições
poderáresolveroproblema.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosão
iniciadosalgunsprogramasdeaplicação.

Acções:

•Assegure-sedequeocabodesinaldomonitorestármementeligadoaomonitoreaoconectordo
monitornocomputador.Umcabosoltopodecausarproblemasintermitentes.

•Veriqueseoscontroladoresdedispositivonecessáriosparaosprogramasdeaplicaçãoestão
instalados.Consulteadocumentaçãodoprogramadeaplicaçãoemcausaparavericarquaisos
controladoresdedispositivorequeridos.

.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Aimagemparececintilar

Sintoma:aimagemparececintilar.

Acções:

•Afrequênciaderenovaçãodenidaparaomonitorpoderáserdemasiadobaixa.Denaataxade
renovaçãonãoentrelaçadamaiselevadapossívelparaomonitoreocontroladordevídeodocomputador.

Atenção:Utilizarumaresoluçãooufrequênciadeactualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danicá-lo.Veriqueadocumentaçãodomonitorparasaberquaisastaxasderenovaçãosuportadas.

•Omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

•ÉpossívelreporataxaderenovaçãoatravésdoPaineldecontrolodosistemaoperativo:

64ManualdeUtilizadordoThinkCentre

NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore

seleccioneumanovafrequênciadeactualização.
NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom➙

Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore
seleccioneumanovafrequênciadeactualização.

•Consulteadocumentaçãoouosistemadeajudadosistemaoperativoparaobtermaisinformações
sobreasdeniçõesdomonitor.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
detalhadas.

paraobterinformações

Ascoresdaimagemestãoesbatidas

Sintoma:ascoresdaimagemestãoesbatidas.

Acção:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75paraobterinformações
detalhadas.

Problemasderede

Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Seleccioneoproblemaderede
nalistaseguinte:

•“ProblemasdeEthernet”napágina65

•“Problemanaredelocalsemos”napágina67

•“ProblemanaWANsemos”napágina67

Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina75.

ProblemasdeEthernet

EmcasodeproblemasdeEthernet,seleccioneosintomanaseguintelista:

•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina65

•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina66

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,
aligaçãofalhaouocorremerros”napágina67

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps”napágina67

Ocomputadornãoconsegueligaràrede

Sintoma:ocomputadornãoconsegueligaràrede.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos65

Acções:certique-sedeque:

•Ocaboestáinstaladocorrectamente.
OcaboderedetemdeestarrmementeligadoaoconectordeEthernetdocomputadoreaoconector

RJ45doconcentrador.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreoconcentradoréde100
metros.Seocaboestiverligadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveise,noentanto,o
problemapersistir,experimenteumcabodiferente.

•Ocaboestáinstaladocorrectamente.

•Estáautilizarocontroladordedispositivocorrecto.
NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorrectoouocontroladornãoestáactivado.Paraactualizar
ocontrolador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemActualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorrectoouocontroladornãoestáactivado.Paraactualizar
ocontrolador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemActualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Aportadecomutaçãoeoadaptadortêmamesmadeniçãoduplex.
Setiverconguradooadaptadorcomofullduplex,certique-sedequeaportadecomutaçãotambém

estáconguradacomofullduplex.Adeniçãodeummododuplexincorrectopoderádiminuiro
desempenho,causarperdadedadosouresultarnaperdadeligações.

•Instaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoambientederede.
Contacteoadministradordaredelocalparaobterosoftwarederedenecessário.

Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente

Sintoma:oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente.

Acção:oscheirosdocontroladorderedepoderãoestarcorrompidosouemfalta.Actualizeocontrolador
consultandoadescriçãode“Solução”doprocedimentoparasecerticardequeestáinstaladoo
controladordedispositivocorrecto.

AfunçãoWakeonLANnãoestáafuncionar

Sintoma:afunçãoWakeonLAN(WOL)nãoestáafuncionar.

Acções:

•Certique-sedequeafunçãoWOLestáactivadanoprogramaSetupUtilitydoBIOS.

66ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•Seestiveractivada,contacteoadministradordaredelocalparaobterasdeniçõesnecessárias.

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
ligaçãofalhaouocorremerros

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aligaçãofalhaouocorremerros.

Acções:

•UtilizeligaçõesdeCategoria5ecertique-sedequeocaboderedeestármementeligado.

•Ligueaumcomutador/concentrador1000BASE-T(enão1000BASE-X).

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps.

Acções:

•Experimenteoutrocabo.

•Certique-sedequeoparceirodeligaçãoestádenidocomaopçãodenegociaçãoautomática.

•Certique-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

Problemanaredelocalsemos

Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemosintegrada.

Acções:

•Certique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorLANsemos.ConsulteosítiodaWeb
everiqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversãomaisrecente
documentadanocheiroreadme.

•Certique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemos.

•Certique-sedequeorádiosemosestáactivado,fazendoduplocliquenoíconedoAccess
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.

•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.

ProblemanaWANsemos

Mensagem:ligadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.

Acção:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.

Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemos.

Problemasdeopções

UtilizeasseguintesinformaçõesparadiagnosticarproblemasemopçõesdehardwareLenovoquenão
disponhamdeinformaçõesderesoluçãodeproblemas.

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona”napágina68

•“Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar”napágina68

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos67

Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona

Sintoma:umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona.

Acção:Certique-sedeque:

•Aopçãofoiconcebidaparaestecomputador.

•Seguiuasinstruçõesdeinstalaçãododispositivoeasinstruçõesdeinstalaçãodocomputadore
todososcheirosdodispositivo(comocontroladoresdedispositivo,senecessários)foraminstalados
correctamente.

•Nãodesligououtroscabosoudispositivosinstalados.

•Seaopçãoconsistirnumadaptador,disponibilizourecursossucientesdehardwareparao
funcionamentocorrectodoadaptador.Consulteadocumentaçãodoadaptador(etambéma
documentaçãodeoutrosadaptadoresinstalados)paradeterminarosrecursosnecessáriosparacada
adaptador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar

Sintoma:umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar.

Acções:

•Veriqueseohardwareeasligaçõesporcabodaopçãoestãoinstaladosdeformarme.

•Seaopçãopossuirassuasprópriasinstruçõesdeteste,utilize-asparatestá-lo.

•SeaopçãoondeafalhaocorreuconsistirnumdispositivoSCSI,veriquese:

.

–OscabosdetodosasopçõesSCSIestãocorrectamenteligados.
–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouomdocabodeSCSItemumachaterminadora.
–TodasasopçõesSCSIexternosestãoligados.AsopçõesSCSIexternasdevemserligadosantesdo

computador.Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãorelativaaSCSI.

•Veriqueseaopçãoequaisquercontroladoresdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorrectamente.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Problemasdedesempenhoebloqueio

Omaudesempenhoeproblemasdebloqueiopodemresultardeumadasseguintessituações:

•“Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido”napágina68

•“Númeroexcessivodecheirosfragmentados”napágina69

Paraobtermaisinformaçõessobreasacçõesdecorrecçãoquepodeexecutar,seleccioneumadasopções
acima.

Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido

Sintoma:espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido

Seaunidadedediscorígidoestiverdemasiadocheia,osistemaoperativoWindowsfuncionaráaumritmo
lentoepodeapresentarerros.

.

ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

68ManualdeUtilizadordoThinkCentre

1.FaçacliqueemIniciar➙Computador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.

ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.

Paralibertarespaçoemdisco,procedadeumdosseguintesmodos:

•Procedimento1

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.

4.Sãoapresentadasascategoriasdecheirosdesnecessários.Seleccionecadacategoriadecheiros
quepretendeeliminare,emseguida,falacliqueemOK.

•Procedimento2

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemProgramas.

3.FaçacliqueemActivaroudesactivarfuncionalidadesdoWindows.

4.ÉapresentadaumalistadecomponentesopcionaisdoWindows.Sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Procedimento3

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.

4.FaçacliqueemLimparcheirosdosistema.

5.FaçacliquenoseparadorMaisOpções.

6.NaáreaProgramaseFuncionalidades,façacliquenobotãoLimpar.

7.Éapresentadaumalistadasprogramasinstalados.Seleccioneoprogramaquepretenderemover.
FaçacliqueemDesinstalar/Alterar.

•LimpeapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãodecorreioelectrónico.
Osnomesdaspastasedosprocedimentosvariam,dependendodaaplicaçãodecorreioelectrónico.Se
necessitardeajuda,consulteosistemadeajudadaaplicaçãodecorreioelectrónico.

Númeroexcessivodecheirosfragmentados

Sintoma:númeroexcessivodecheirosfragmentados

Acção:executeoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindows.

Nota:Dependendodotamanhoedaquantidadededadosactualmenteguardadosnaunidadededisco
rígido,oprocessodedesfragmentaçãododiscopodedemorarváriashorasaconcluir.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos69

NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Fechetodososprogramasejanelasactualmenteactivos.

2.FaçacliqueemIniciar➙Computador.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.FaçacliqueemDesfragmentarAgorae,emseguida,façacliqueemContinuar.

6.FaçanovamentecliqueemDesfragmentarAgoraparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.

NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.Fechetodososprogramasejanelasactualmenteactivos.

2.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.FaçacliqueemOptimizar.

6.FaçanovamentecliqueemOptimizarparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.

Problemasdaimpressora

Sintoma:Aimpressoranãofunciona.

Acções:certique-sedeque:

1.Aimpressoraestáligadaeonline.

2.Opapelestácolocadocorrectamente.

3.OcabodaimpressoraestármementeligadoaoconectorUSB,sérieouparalelodocomputador.

Nota:OscabosdeimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEEpoderãoprovocarproblemasimprevisíveis.

1.Todososcontroladoresdedispositivosestãocorrectamenteinstalados,bemcomoorestantesoftware
queacompanhaaimpressora.

2.Atribuiucorrectamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãoou
deniçõesdoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41

Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora.
Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteasecçãoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

.

.

Problemasdaportasérie

Utilizeestasinformaçõespararesolverproblemasrelacionadoscomaportasérieedispositivosaelaligados.

Sintoma:nãoépossívelacederàportasérie

Acções:

•Certique-sedequeocabosérieestármementeligadoàportasériedocomputadoreaodispositivo
série.Seodispositivosériepossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmo
estáligadoaumatomadacomligaçãoàterra.

70ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•SeodispositivosériepossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.

•SeodispositivosériepossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•Seodispositivosérieforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.

•Veriqueseosoftwarefornecidocomodispositivosérieestáinstaladodeformacorrecta.Consulte
adocumentaçãododispositivosérie.

•Certique-sedequeoadaptadordaportasérie,casotenhaadicionadoum,estáinstaladodeforma
correctaesegura.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Problemasdesoftware

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente”napágina71

•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina71

Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente

Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente.

Acção:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitos
doanoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,
estesprogramasnãoordenamcorrectamenteasdatas.Veriquejuntodofabricantedesoftwarepara
saberseestãodisponíveisactualizações.Muitosfabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésda
WorldWideWeb.

Osoftwarenãofuncionacomoesperado

Sintoma:osoftwarenãofuncionacomoesperado.

Acções:

•Amaioriadosprogramasdesoftwareincluisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruções
relativasàmaiorpartedastarefas.Seestiveraterdiculdadesemexecutarumatarefaespecíca
numprogramadesoftware,consulteosistemadeajudadessemesmoprograma.Ossistemasde
ajudapodemseracedidos,normalmente,apartirdeummenuoudeumbotãonoprogramae,muitas
vezes,utilizandoateclaF1.

•SeestiveraterdiculdadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.Esteencontra-seacessívelapartirdomenuIniciardoWindows.

•Paradeterminarseosproblemasestãoaserprovocadospelonovosoftwareinstalado,veriquese:
–Ocomputadorcumpreosrequisitosmínimosdememóriaparautilizarosoftware.Consulteas

informaçõesfornecidascomosoftwareparavericarosrequisitosdememória.(Setiveracabadode

instalarumadaptadorouumamemória,épossívelqueexistaumconitodeendereçosdememória.)
–Osoftwarefoiconcebidoparafuncionarnocomputador.
–Orestantesoftwarefuncionanocomputador.
–Osoftwarequeestáautilizarfuncionacorrectamentenoutrocomputador.

•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprogramadesoftware,consulteadocumentaçãoimpressado
softwareouosistemadeajudaparaobterumadescriçãodasmensagensesoluçõesparaoproblema.

•Veriquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisactualizações.Muitos
fabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos71

•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorrecta,masnãoagora,executeo
seguinteprocedimento:

–NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Sistemae

Segurança➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.

–NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemSistemaeSegurança

➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
volteainstalá-lo.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede
softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
informaçõesdetalhadas.

paraobter

ProblemasdeUSB

Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.

Acções:

•Certique-sedequeocaboUSBestármementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmoestáligadoa
umatomadacomligaçãoàterra.

•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.

•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.

•Certique-sedequetodososcontroladoresesoftwarefornecidosemconjuntocomodispositivoUSB
estãoinstaladoscorrectamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.

•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.

Seoproblemapersistir,executeoprogramaLenovoSolutionCenterparatestaroconectorUSB.Se
odispositivoUSBpossuirassuasprópriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespectivo
dispositivo.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina75

.

LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestesde
diagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,juntamente
comsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

Notas:

•OprogramaLenovoSolutionCenterpodesertransferidoapartirdositehttp://www.lenovo.com/diags.

•SeestiverautilizaroutrosistemaoperativoWindowsemvezdoWindows7eWindows8,visite
http://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticosparao
computador.

ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdaLenovo”napágina4

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.

72ManualdeUtilizadordoThinkCentre

.

Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardee
imprimaoscheirosderegisto.T erádeterdisponíveisoscheirosderegistoquandocontactarotécnico
dosserviçosdeassistênciadaLenovo.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos73

74ManualdeUtilizadordoThinkCentre

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,apoioeassistênciatécnicaparaprodutosfabricadospela
Lenovo.

Recursosinformativos

Podeutilizarasinformaçõesfornecidasnestasecçãoparaacederarecursosúteisrelacionadoscomas
suasnecessidadesinformáticas.

LenovoThinkVantageT ools

OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,
fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

ParaacederaoprogramaLenovoThinkVantageTools,façacliqueemIniciar➙T odososprogramas➙

LenovoThinkVantageTools.

LenovoWelcome

OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor
tarefasdeconguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.

AjudaeSuporte

OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsorientaoutilizadorparavárias
informaçõesdeajudaesuportedaLenovoedaMicrosoft,como,porexemplo,aactualizaçãode
controladores,oacessoaprogramaseoacessoamanuaisdoutilizador.

ParaacederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efectueumdos
seguintesprocedimentos:

•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙AjudaeAssistência.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueemDenições➙Ajuda.

SegurançaeGarantia

OManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãofornecidocomocomputadorcontéminformaçõessobre
segurança,conguração,garantiaeavisos.Leiaatentamentetodasasinformaçõesdesegurançaantes
deutilizaresteproduto.

SítiodaWebdaLenovo

OsítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceserviçoseinformaçõesactualizadosparao
ajudarnaaquisição,actualizaçãoemanutençãodocomputador.Poderáigualmenteefectuarasseguintes
acções:

•Comprarcomputadoresdesecretáriaeportáteis,monitores,projectores,actualizaçõeseacessóriospara
oseucomputador,alémdeadquirirofertasespeciais.

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperativos,programasdeaplicação,
instalaçãoeconguraçãoderedeseinstalaçõespersonalizadas.

•Compraractualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardwarealargados.

©CopyrightLenovo2012

75

•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasactualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparao
modelodoseucomputador.

•Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.

•TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.

•Teracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador
eoutrosprodutossuportados.

•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.

•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.

SítiodeSuportenaWebdaLenovo

EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support

EstesítionaWebéactualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:

•Controladoresesoftware

•Soluçõesdediagnóstico

•Garantiadeprodutoseserviços

•Detalhessobreoprodutoeaspeças

•Manuaisdoutilizador

•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes

Ajudaeassistência

Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.

Utilizaradocumentaçãoeoprogramadediagnóstico

Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo10“Resoluçãodeproblemasediagnósticos”
napágina55
computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina75.

Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou
programadesoftware,incluindooscheirosreadmeeaajudaonline.

Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumprogramadediagnósticoqueajudaaidenticar
problemasdehardware.

Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose
actualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support.

.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado

Contactaraassistência

Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode
AssistênciaaClientes.

Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:

•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado
paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaacçãonecessária
paracorrigiroproblema.

76ManualdeUtilizadordoThinkCentre

•Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardwareabrangidopelagarantia,está
disponívelumaequipadepessoaltécnicoqualicadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.

•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefectuaralteraçõesapósavendadeumproduto.
ALenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)seleccionadas
aplicáveisaoseuhardware.

Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:

•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão
abrangidospelagarantiadaLenovo

•Identicaçãodaorigemdosproblemasdesoftware

•ConguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouactualização

•Alterações,modicaçõesouactualizaçõesdecontroladoresdedispositivo

•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)

•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação

Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
Conguraçãofornecidocomocomputador.Temdeguardaraprovadecompraparaobteroserviço
dagarantia.

ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaoseupaísouregião,visite
oendereçohttp://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,Garantiae
Conguraçãofornecidocomocomputador.

Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente
aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.

Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.T enhadisponíveisasseguintes
informações:

•Tipoemodelodamáquina

•Númerosdesériedosprodutosdehardware

•Descriçãodoproblema

•Textoexactodequaisquermensagensdeerroapresentadas

•Informaçõesdeconguraçãodehardwareesoftware

Utilizaroutrosserviços

Seviajarcomocomputadorouolevarparaumpaísemqueoseutipodemáquinadeambientedetrabalho
ouportátilsejavendido,ocomputadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe
daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíododamesma.Oserviçoserá
executadoporprestadoresdeassistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.

Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar
disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode
serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís
deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa
todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase
restriçõesnomomentodaassistência.

ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaveruma
listadospaísesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem
Product&ServiceWarranty(GarantiadeProdutoseServiços)esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenhaalgumadúvidarelacionada
comosServicePacksreferentesaoseuprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteosítiodaWeb

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência77

SuporteTécnicodaMicrosoftemhttp://support.microsoft.com/directory,tambémpodendocontactaro
CentrodeAssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.

Adquirirserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteparahardware,
sistemasoperativoseprogramasdeaplicação;serviçosdeinstalaçãoeconguraçãoderedes;serviçosde
reparaçãodehardwareactualizadosoualargadoseserviçosdeinstalaçãopersonalizada.Adisponibilidade
eadesignaçãodosserviçospodemvariardepaísparapaísouderegiãopararegião.Paraobtermais
informaçõessobreestesserviços,acedaaosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com

78ManualdeUtilizadordoThinkCentre

ApêndiceA.Informaçõesespeciais

Osprodutos,serviçosoufunçõesdescritosnestedocumentopoderãonãoserdisponibilizadospelaLenovo
emtodosospaíses.ConsulteoseurepresentanteLenovoparaobterinformaçõessobreosprodutos
eserviçosactualmentedisponíveisnasuaárea.Quaisquerreferênciasnestapublicaçãoaprodutos,
programasouserviçosLenovonãosignicamqueapenasessesprodutos,programasouserviçosLenovo
possamserutilizados.Qualqueroutroproduto,programaouserviço,funcionalmenteequivalente,poderá
serutilizadoemsubstituiçãodaqueles,desdequenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectualda
Lenovo.Contudo,outilizadorseráconsideradoresponsávelpelaavaliaçãoevericaçãodofuncionamento
dequalqueroutroproduto,programaouserviço.

Nestedocumento,podemserfeitasreferênciasapatentesouapedidosdepatentependentes.Ofacto
deestedocumentolheserfornecidonãolheconferenenhumdireitosobreessaspatentes.Casosolicite
pedidosdeinformaçãosobrelicenças,taispedidosdeverãoserendereçados,porescrito,para:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“TALCOMOESTÁ”,(ASIS)SEMGARANTIADEQUALQUER
ESPÉCIE,EXPLÍCITAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASNÃOSELIMIT ANDOÀSGARANTIASIMPLÍCITAS
DENÃOINFRACÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUMDETERMINADOFIM.AlgunsEstados
nãopermitemaexclusãodegarantias,explícitasouimplícitas,emdeterminadastransacções;esta
declaraçãopode,portanto,nãoseaplicaraoseucaso.

Estapublicaçãopodeconterimprecisõestécnicasouerrosdetipograa.ALenovopermite-sefazer
alteraçõesperiódicasàsinformaçõesaquicontidas;essasalteraçõesserãoincluídasnasedições
posterioresdestapublicação.ALenovopodeintroduzirmelhoriase/oualteraçõesao(s)produto(s)e/ou
programa(s)descrito(s)nestapublicaçãoemqualquermomento,semavisoprévio.

Osprodutosdescritosnestedocumentonãosedestinamautilizaçãoemimplantesououtrasaplicações
desuporteàvida,emqueumaavariapossaresultaremlesõesfísicasounaperdadevidashumanas.
Asinformaçõescontidasnestedocumentonãoafectamoualteramasespecicaçõesougarantiasdo
produtoLenovo.Nenhumadisposiçãodopresentedocumentodeveráserinterpretadacomoumalicença
explícitaouimplícita,noâmbitodosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.Todasas
informaçõescontidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecícosesãoapresentadaspara
nsilustrativos.Osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariar.

ALenovopodeusaroudistribuirquaisquerinformaçõesquelheforneça,daformaquejulgueapropriada,
semincorreremnenhumaobrigaçãoparaconsigo.

Quaisquerreferências,nestapublicação,asítiosdaWebnãoLenovosãofornecidasapenaspara
conveniênciaenãoconstituem,emcasoalgum,aprovaçãodessessítiosdaWeb.Osmateriaisexistentes
nessessítiosdaWebnãofazempartedosmateriaisdestinadosaesteprodutoLenovoeautilizaçãodesses
sítiosdaWebserádaexclusivaresponsabilidadedoutilizador.

Quaisquerdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosnumambientecontrolado.Assim
sendo,osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariarsignicativamente.Épossível
quealgumasdasmediçõesefectuadastenhamsidoefectuadasemsistemasdeníveldedesenvolvimento,
nãoexistindoqualquergarantiadequeasmesmassejamidênticasàsgeralmenteobtidasemsistemasde
comercializaçãogeral.Paraalémdisso,algumasmediçõespodemtersidocalculadasporextrapolação.

©CopyrightLenovo2012

79

Osresultadosreaispodemvariar.Osutilizadoresdestedocumentodevemvericarosdadosaplicáveis
paraorespectivoambienteespecíco.

MarcasComerciais

OstermosseguintessãomarcascomerciaisdaLenovonosEstadosUnidose/ounoutrospaíses:

Lenovo
OlogótipodaLenovo
RescueandRecovery
ThinkCentre
ThinkVantage

Microsoft,WindowseWindowsMediasãomarcascomerciaisdogrupodeempresasdaMicrosoft.

Celeron,Intel,IntelCoreePentiumsãomarcascomerciaisdaIntelCorporationnosEstadosUnidose/ou
noutrospaíses.

LinuxéumamarcacomercialdaLinusT orvaldsnosEstadosUnidose/ounoutrospaíses.

Outrosnomesdeempresas,produtoseserviçospodemsermarcascomerciaisoumarcasdeserviços
deterceiros.

80ManualdeUtilizadordoThinkCentre

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação

Avisoderestriçãodaexportação

EsteprodutoestásujeitoàsRegulamentaçõesparaaGestãodasExportações(EAR,ExportAdministration
Regulations)dosEstadosUnidosepossuioNúmerodecontroloderestriçãodaexportação(ECCN,Export
ClassicationControlNumber)4A994.b.Oprodutopodeserexportadonovamente,exceptoparaqualquer
umdospaísesembargadoseincluídosnalistadepaísesEARE1.

Informaçõessobreemissõeselectrónicas

Asinformaçõesseguintesreferem-seaostiposdemáquinadecomputadorpessoalLenovo5106,5110,
5114e5150.

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(FederalCommunications Commission)

Esteequipamentofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdeclaradosparaos
dispositivosdigitaisClasseB,deacordocomaParte15dasNormasFCC.Osreferidoslimitesdestinam-se
afacultarumaprotecçãorazoávelcontrainterferênciasnocivas,numautilizaçãoeminstalaçõesresidenciais.
Esteequipamentoproduz,utilizaepodeemitirenergiadefrequênciarádiosendoque,quandonãoinstalado
eutilizadoemconformidadecomasrespectivasinstruções,poderácausarinterferêncianocivanas
comunicaçõesporrádio.Contudo,nãoexistequalquergarantiadenãointerferênciaemdeterminadotipo
deinstalação.Casooequipamentoorigineinterferêncianocivanarecepçãoderádiooudetelevisão,que
podeserdeterminadaligandoedesligandooequipamento,recomenda-seaoutilizadorquetentecorrigira
referidainterferênciautilizandoumouváriosdosmétodosaseguirindicados.

•Reorientaçãoourecolocaçãodaantenaderecepção.

•Aumentodadistânciaqueseparaoequipamentodoreceptor.

•Ligaçãodoequipamentoaumatomadaeléctricaexistentenumcircuitodiferentedaqueleaquese
encontraligadooaparelhoreceptor.

•Consultadeumrevendedorautorizadooudeumrepresentantedevendasautorizadoparaobtençãode
assistência.

ALenovonãoseráconsideradaresponsávelporqualquerinterferêncianastransmissõesrádiooude
televisão,originadaspelautilizaçãodeoutroscabosouconectoresdiferentesdosrecomendadosou
especicadosouporalteraçõesoumodicaçõesnãoautorizadasrealizadasnoequipamento.Quaisquer
alteraçõesoumodicaçõesnãoautorizadaspoderãoanularaautorizaçãodeutilizaçãodoequipamento.

EstedispositivoestáemconformidadecomaParte15dasNormasFCC.Ofuncionamentoestásujeitoàs
duasseguintescondições:(1)estedispositivonãopoderácausarinterferêncianocivae(2)estedispositivo
terádeaceitarqualquerrecepçãodeinterferência,incluindointerferênciaquepossacausarfuncionamento
indesejável.

EntidadeResponsável:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
NúmerodeT elefone:919-294-5900

©CopyrightLenovo2012

81

DeclaraçãodeConformidadecomosNíveisdeEmissãodeClasseBdaIndustryCanada

EsteaparelhodigitalClasseBestáemconformidadecomanormacanadianaICES-003.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

UniãoEuropeia-ConformidadecomaDirectivasobreCompatibilidadeElectromagnética

EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeprotecçãoestabelecidosnaDirectiva2004/108/EC
doConselhoEuropeusobreauniformizaçãodasleisdosEstadosMembrosrelativasàcompatibilidade
electromagnética.ALenovonãoseresponsabilizaporqualquerfalhanocumprimentodosrequisitosde
protecçãoresultantesdemodicaçõesaoprodutonãorecomendadas,incluindoainstalaçãodeplacasde
opçãodeoutrosfabricantes.

Esteprodutofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdenidospara
EquipamentodeTecnologiasdeInformaçãodaClasseB,deacordocomanormaeuropeiaEN55022.Os
limitesdoequipamentodaClasseBforamdenidosparaambientesdomésticosconvencionais,demodoa
proporcionarumaprotecçãorazoávelcontrainterferênciasemequipamentosdecomunicaçõeslicenciados.

DeclaraçãodeconformidadealemãcomprodutosdeClasseB

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

82ManualdeUtilizadordoThinkCentre

DeclaraçãodeconformidadecoreanacomprodutosdeClasseB

DeclaraçãojaponesaVCCIdeclasseB

Declaraçãodeconformidadejaponesaparaprodutosligadosàcorrentecommenosdeouiguais
a20Aporfase

InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaT aiwan

DeclaraçãodeconformidadedetecladoeratoparaTaiwan

Informaçõesadicionaissobreregulamentação

Paraobterinformaçõesadicionaissobreregulamentação,consulteoRegulatoryNoticefornecidocomo
computador.Dependendodaconguraçãodocomputadoredopaísouregiãoemquefoiadquirido,
poderáterrecebidoavisosderegulamentaçãoimpressosadicionais.Todososavisosderegulamentação
estãodisponíveisnosítiodeSuportenaWebdaLenovoemformatoelectrónico.Parateracessoacópias
emformatoelectrónicodadocumentação,visitehttp://www.lenovo.com/supportefaçacliqueemUser
Guides&Manuals(ManuaisdoUtilizador).

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação83

84ManualdeUtilizadordoThinkCentre

ApêndiceC.InformaçõessobrereciclagemeWEEE

InformaçõesimportantessobreREEE

AmarcaREEEemprodutosLenovoéaplicávelapaísescomregulaçõessobreREEEee-resíduos(por
exemplo,DirectivaEuropeia2002/96/EC,IndiaE-WasteManagement&HandlingRules,2011).Osaparelhos
eléctricosestãoidenticadosdeacordocomregulamentoslocaisrelativaaresíduosdeequipamentos
eléctricoseelectrónicos(REEE).Estesregulamntosdeterminamaestruturaparaoprocessoderecolha
ereciclagemdeequipamentosusados,aplicávelemcadaregião.Estaetiquetaéaplicadaavários
produtosparaindicarqueoprodutonãodeveserdeitadofora,massimcolocadonossistemasderecolha
estabelecidosparareclamaçãodestesprodutosemmdevidaútil.

Osutilizadoresdeequipamentoseléctricoseelectrónicos(EEE)comosímboloREEE,emconformidade
comoAnexoIVdaDirectivaREEE,nãodevemdeitarforaEEEemmdevidacomoresíduosmunicipais
nãodiscriminados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhadisponibilizadaaosclientespararecolha,
reciclagemerecuperaçãodeREEEeparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdoEEEnoambienteena
saúdehumanadevidoàpresençadesubstânciasnocivas.ParaobterinformaçõesadicionaissobreREEE,
acedaaoendereçohttp://www.lenovo.com/recycling

Informaçõessobrereciclagem

ALenovoincentivaosproprietáriosdeequipamentodeTecnologiasdaInformação(TI)aassumira
responsabilidadepelareciclagemdosrespectivosequipamentos,quandoosmesmosdeixamdeser
necessários.ALenovodispõedeumavariedadedeprogramaseserviçosparaauxiliarosproprietáriosde
equipamentosnareciclagemdosrespectivosprodutosdeTI.Paraobterinformaçõessobreareciclagemde
produtosLenovo,consulteapágina:
http://www.lenovo.com/recycling

©CopyrightLenovo2012

85

RecolherereciclarumcomputadoroumonitordaLenovoinutilizado

SeéfuncionárionumaempresaenecessitadeprocederàdestruiçãodeumcomputadoroumonitorLenovo
propriedadedaempresa,terádeofazeremconformidadecomaLawforPromotionofEffectiveUtilization
ofResources.Oscomputadoresemonitoressãocategorizadoscomoresíduosindustriaisedevemser
eliminadosdeformaadequadaporumcontraentedeeliminaçãoderesíduoscerticadopelaadministração
local.EmconformidadecomaLeidePromoçãoEfectivadaUtilizaçãodosRecursos,aLenovonoJapão
proporciona,atravésdosrespectivosServiçosdeRecolhaeReciclagemdePCs,arecolha,reutilizaçãoe
reciclagemdecomputadoresemonitoresinutilizados.Paraobterinformaçõesdetalhadas,visiteosítioda
WebdaLenovo,emhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.EmconformidadecomaLeidePromoção
EfectivadaUtilizaçãodosRecursos,arecolhaereciclagemdecomputadoresemonitoresdomésticos
porpartedofabricanteteveinícioa1deOutubrode2003.Esteserviçoéfornecidogratuitamentepara
computadoresdomésticosvendidosapós1deOutubrode2003.Paraobterinformaçõesadicionais,visiteo
sítiodaWebdaLenovo,emhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.

EliminarcomponentesdecomputadoresdaLenovo

AlgunsprodutosdaLenovovendidosnoJapãopodemtercomponentescommetaispesadosououtras
substânciassensíveisparaoambiente.Paraeliminardeformaadequadacomponentesinutilizados,tais
como,umaplacadecircuitosimpressosouunidade,utilizeosmétodosdescritosacimapararecolhae
reciclagemdeumcomputadoroumonitorinutilizado.

EliminarpilhasdelítioinutilizadasdecomputadoresLenovo

UmapilhadelítioemformatodebotãoestáinstaladanaplacadesistemadocomputadorLenovopara
fornecerenergiaaorelógiodocomputadorenquantoocomputadorestáencerradooudesligadodafontede
alimentaçãoprincipal.Sepretendersubstituí-laporumanova,contacteolocaldecompraousoliciteum
serviçodereparaçãofornecidopelaLenovo.Seopróprioutilizadorativersubstituídoepretendereliminar
apilhadelítioinutilizada,isole-acomtacoladevinil,contacteolocaldecompraesigaasinstruções.
SeutilizarumcomputadorLenovoemcasaenecessitardeeliminarumapilhadelítio,temderespeitar
asportariaseregulamentaçõeslocais.

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[e-mail],informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

86ManualdeUtilizadordoThinkCentre

InformaçõessobrereciclagemdebateriasparaTaiwan

InformaçõessobrereciclagemdebateriasparaaUniãoEuropeia

Aviso:Estamarcaaplica-seapenasaospaísesdaUniãoEuropeia.

AsbateriasouasembalagensdebateriasestãoidenticadasdeacordocomaDirectivaComunitária
2006/66/ECrelativaapilhaseacumuladoreserespectivosresíduos.ADirectivadeneaestruturapara
oprocessoderecolhaereciclagemdepilhaseacumuladoresusados,aplicávelnaUniãoEuropeia.Em
conformidadecomestaDirectiva,estaetiquetaéaplicadaemdiversasbateriasparaindicarqueabateria
nãodeveserdeitadafora,massimrecuperadanorespectivomdociclodevida.

DeacordocomaDirectivaComunitária2006/66/EC,asbateriaseacumuladoressãoidenticadospara
indicarquedevemserrecolhidosemseparadoerecicladosnomdevida.Aetiquetanabateriatambém
poderáincluirumsímboloquímicocorrespondenteaometalemcausanabateria(Pbparachumbo,Hg
paramercúrioeCdparaCádmio).Osutilizadoresdebateriaseacumuladoresnãodevemeliminarbaterias
eacumuladorescomoresíduosurbanosindiferenciados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhaao
dispordosclientesparadevolução,reciclagemetratamentodebateriaseacumuladores.Aparticipação
dosclienteséimportanteparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdasbateriaseacumuladoresno
ambienteenasaúdehumanadevidoàpotencialpresençadesubstânciaperigosas.Paraumarecolhae
tratamentoadequado,consulte:
http://www.lenovo.com/recycling

ApêndiceC.InformaçõessobrereciclagemeWEEE87

88ManualdeUtilizadordoThinkCentre