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GuiadoUsuáriodo 
ThinkCentreEdge
Tiposdemáquina:5068,7558e7567
Page 2

Nota
Antesdeusarestasinformaçõeseoprodutoporelasabordado,certique-sedelereentenderas 
“InformaçõesImportantessobreSegurança”napáginaveoApêndiceA“Avisos”napágina81.
Terceiraedição(Junho2012) 
©CopyrightLenovo2011,2012.
AVISODEDIREITOSLIMIT ADOSERESTRITOS:Sedadosousoftwareforemfornecidosdeacordocomumcontrato 
deAdministraçãodeServiçosGeral,ou“GSA”,ouso,areproduçãoouadivulgaçãoestarãosujeitosàsrestrições 
denidasnoContratoNo.GS-35F-05925.
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Conteúdo
InformaçõesImportantessobre
Segurança................v
ServiçoeUpgrades..............v
PrevençãocontraEletricidadeEstática......vi
AdaptadoreseCabosdeenergia........vi
CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados.vii
PlugueseT omadas.............vii
DispositivosExternos............vii
AquecimentoeVentilaçãodoProduto.....vii
AmbienteOperacional............viii
InformaçõessobreSegurançadoModem.....ix
DeclaraçãodeConformidadedoLaser......ix
InstruçõessobreaFontedeAlimentação.....ix
LimpezaeManutenção............x
Capítulo1.Visãogeraldoproduto...1
Recursos..................1
Especicações...............4
VisãoGeraldoSoftware............4
SoftwareFornecidopelaLenovo.......4
AdobeReader..............7
SoftwareAntivírus............7
Locais...................7
LocalizandoConectores,Controlese 
IndicadoresnaParteFrontaldeseu
Computador...............8
LocalizandoConectoresnaParteTraseirado
Computador...............9
Ajustandoabasedocomputador.....10
Etiquetadotipodemáquinaedomodelo..11
Capítulo2.Usandooseu
computador..............13
Perguntasmaisfrequentes..........13
Usandooteclado.............13
UsandoasteclasdeatalhodoWindows...13
UsandoobotãoThinkVantage.......14
Utilizandoumleitordeimpressãodigital...14
Usandoomousecomroda..........14
Ajustandooáudio.............14
Sobreoáudiodocomputador.......15
Congurandoovolumenaáreadetrabalho.15
CongurandoovolumenoPainelde
Controle...............15
UsandoCDseDVDs............15
ManuseandoearmazenandomídiasCDe
DVD.................16
ReproduzindoumCDouDVD.......16
GravandoumCDouDVD........17
Capítulo3.Vocêeseucomputador..19
Acessibilidadeeconforto..........19
OrganizandoSuaÁreadeT rabalho.....19
Conforto...............19
BrilhoeIluminação...........20
CirculaçãodeAr............20
TomadaseComprimentosdosCabos...20
Registrandoocomputador..........21
Levandoseucomputadorparaoutropaísou
região..................21
ComutadoresdeSeleçãodeVoltagem...21
Cabosdealimentaçãodereposição....22
Capítulo4.Segurança.........23
Recursosdesegurança...........23
Conectandoumatravadecabointegrada....24
UsandoSenhas..............24
SenhasdoBIOS............24
SenhasdoWindows..........25
Usandoeentendendorewalls........25
Protegendodadoscontravírus........25
Capítulo5.Instalandoou
SubstituindoHardware........27
ManuseandoDispositivosSensíveisàEletricidade
Estática.................27
InstalandoouSubstituindoHardware......27
InstalandoOpcionaisExternos......27
Removendoereinstalandocobertura
articuladadabasedosistema.......28
Removendoereinstalandoabasedo
sistema................29
Removendoereinstalandoospés.....31
SubstituindootecladooumouseUSB...33
Substituindootecladosemo......33
Substituindoomousesemo.......34
ObtendoDriversdeDispositivos......36
Capítulo6.Informaçõesde
Recuperação.............37
Criandoeusandomídiasderecuperação....37
Criandomídiasderecuperação......37
Usandomídiasderecuperação......38
Executandooperaçõesdebackuperecuperação.38
Executandoumaoperaçãodebackup...39
Executandoumaoperaçãoderecuperação.39
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UsandoaáreadetrabalhodoRescueand
Recovery.................39
Criandoeutilizandoumamídiaderesgate....40
Criandoumamídiaderesgate.......40
Usandoumamídiaderesgate.......41
Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivo
pré-instalados...............41
Reinstalandoprogramasdesoftware......42
Reinstalandodriversdedispositivo......42
Resolvendoproblemasderecuperação.....43
Capítulo7.UsandooProgramaSetup
Utility.................45
IniciandooProgramaSetupUtility.......45
VisualizandoeAlterandoasDenições.....45
UsandoSenhas..............45
ConsideraçõessobreSenhas.......46
Power-OnPassword..........46
AdministratorPassword.........46
Congurando,AlterandoeExcluindouma
Senha................46
Ativandooudesativandoumdispositivo....46
SelecionandoumDispositivodeInicialização..47
SelecionandoumDispositivodeInicialização
Temporário..............47
SelecionandoouAlterandoaSequênciado
DispositivodeInicialização........47
SaindodoprogramaSetupUtility.......48
Capítulo8.AtualizandoProgramas
doSistema..............49
UsandoProgramasdoSistema........49
Atualizando(ashing)oBIOSapartirdeum
disco..................49
Atualizando(ashing)oBIOSapartirdosistema
operacional................50
Capítulo9.Evitandoproblemas...51
Mantendoocomputadoratualizado......51
Obtendoosdriversdedispositivomais
recentesparaoseucomputador......51
AtualizandoSeuSistemaOperacional....51
UsandooSystemUpdate........52
LimpezaeManutenção...........52
Informaçõesbásicas..........52
Limpandooseucomputador.......53
Práticasadequadasdemanutenção....54
Movendooseucomputador.........54
Capítulo10.ResoluçãodeProblemas
eDiagnósticos............57
ResoluçãodeProblemasBásica.......57
Procedimentoderesoluçãodeproblemas....58
Soluçãodeproblemas...........58
Problemascomoáudio.........59
ProblemascomoCD..........61
ProblemascomoDVD..........62
Problemasintermitentes.........63
Problemascomoteclado,omouseouo
dispositivoindicador..........63
Problemascomomonitor........65
Problemasderede...........67
Problemascomopções.........69
Problemasdedesempenhoebloqueio...70
Problemascomaimpressora.......72
Problemascomaportaserial.......72
Problemasdesoftware.........72
ProblemascomoUSB..........73
ProgramasdeDiagnóstico..........74
LenovoSolutionCenter.........74
LenovoThinkVantageToolbox.......75
PC-DoctorforDOS...........75
Capítulo11.ObtendoInformações,
AjudaeServiços...........77
RecursosdeInformações..........77
LenovoThinkVantageTools........77
LenovoWelcome............77
Ajudaesuporte............77
SegurançaeGarantia..........77
WebsitedaLenovo
(http://www.lenovo.com).........77
WebsitedeSuportedaLenovo......78
AjudaeServiços..............78
UsandoaDocumentaçãoeosProgramasde
Diagnóstico..............78
ChamandooServiço..........78
Utilizandooutrosserviços........79
Comprandoserviçosadicionais......80
ApêndiceA.Avisos..........81
MarcasRegistradas.............82
ApêndiceB.Informações
Reguladoras..............83
AvisodeClassicaçãodeExportação.....83
AvisodeSaídadeT elevisão.........83
AvisossobreEmissãoEletrônica.......83
DeclaraçãodeConformidadedaFederal
CommunicationsCommission.......83
Informaçõesregulatóriasadicionais......85
ApêndiceC.Informaçõessobre
WEEEereciclagem..........87
iiGuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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InformaçõesimportantessobreaDiretivaEuropeia
2002/96/EC................87
InformaçõessobreReciclagem........87
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...88 
Informaçõessobrereciclagemdabateriapara
Taiwan..................89
Informaçõessobrereciclagemdabateriaparaa
UniãoEuropeia..............89
ApêndiceD.Informaçõessobreo
ModeloENERGYSTAR........91
ApêndiceE.EkBilgiler........93
ApêndiceF.Servisistasyonlari....95
Índice................103
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ivGuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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InformaçõesImportantessobreSegurança
CUIDADO: 
Antesdeusarestemanual,certique-sedelereentendertodasasinformaçõesdesegurança 
relacionadasaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestaseçãoeasinformaçõesdesegurança 
fornecidasnoGuiadeSegurança,GarantiaeConguraçãorecebidocomesteproduto.Aleituraea 
compreensãodessasinformaçõesreduzemoriscodelesõescorporaisedanosnoproduto.
SevocênãotivermaisumacópiadoGuiadeSegurança,GarantiaeConguração,poderáobteruma 
versãoemPDFnoWebsitedeSuportedaLenovo 
suportedaLenovotambémforneceoGuiadeSegurança,GarantiaeConguraçãoeesteGuiadoUsuário 
emoutrosidiomas.
®
,emhttp://www.lenovo.com/support.OWebsitede
ServiçoeUpgrades
Nãodeve-setentarfazermanutençãoemumproduto,amenosquehajaumainstruçãoparafazê-lo,dada 
peloCentrodeSuporteaoClienteoupeladocumentação.UtilizesomenteumProvedordeServiços 
aprovadopararepararseuprodutoemparticular.
Nota:Algumaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,os 
upgradessãodenominadosopcionais.Aspeçasdesubstituiçãoaprovadasparaainstalaçãopelocliente 
sãodenominadasUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovoforneceumadocumentaçãocom 
instruçõessobrequandoéapropriadoqueosclientesinstalemopcionaisousubstituamCRUs.Énecessário 
seguirexatamentetodasasinstruçõesaoinstalarousubstituirpeças.OestadoDesligadodeumindicador 
deenergianãosignicanecessariamentequeosníveisdevoltagemdentrodeumprodutosejamzero. 
Antesderemoverastampasdeumprodutoequipadocomumcabodeenergia,semprecertique-sedeque 
aalimentaçãoestejadesligadaedequeoprodutoestejadesconectadodequalquerfontedealimentação. 
ParaobterinformaçõesadicionaissobreCRUs,consulteCapítulo5“InstalandoouSubstituindoHardware” 
napágina27.Emcasodedúvidasoupreocupações,entreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.
Emboranãoexistampeçasemmovimentonocomputadorapósadesconexãodocabodeenergia,os 
avisosaseguirsãonecessáriosparaasuasegurança.
CUIDADO:
Peçasmóveisperigosas.Mantenhadistanteseusdedoseoutraspartesdoseucorpo.
CUIDADO:
AntesdesubstituirquaisquerCRUs,desligueocomputadoreaguardedetrêsacincominutospara 
deixarqueocomputadoresfrieantesdeabriratampa.
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PrevençãocontraEletricidadeEstática
Aeletricidadeestática,emborainofensivaaoCliente,podedanicarseriamenteoscomponenteseopcionais 
docomputador.Amanipulaçãoinadequadadepeçassensíveisàestáticapodecausardanosàpeça.Ao 
desembalarumopcionalouumaCRU,nãodeve-seabriraembalagemdeproteçãocontraestáticaque 
contémapeçaatéqueasinstruçõesindiquemqueoClienteainstale.
AomanipularopcionaisouCRUs,oudesempenharqualquertrabalhodentrodocomputador,tomeas 
seguintesprecauçõesparaevitardanosporeletricidadeestática:
•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao
seuredor.
•Sempremanipuleoscomponentescomcuidado.Manipuleadaptadores,módulosdememóriaeoutras
placasdecircuitopelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.
•Evitequeoutraspessoastoquemoscomponentes.
•AoinstalarumopcionalouCRUsensívelàestática,encosteopacotedeproteçãoestáticaquecontém
apeçaemumatampametálicadoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanãopintadado 
computadorpor,pelomenos,doissegundos.Istoreduzaeletricidadeestáticanopacoteeemseucorpo.
•Quandopossível,removaapeçasensívelàestáticadaembalagemdeproteçãocontraestáticaeinstale-a
semcolocá-laemqualquersuperfície.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemdeproteção 
contraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.
•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.
AdaptadoreseCabosdeenergia
Utilizeapenasoscaboseosadaptadoresdeenergiafornecidospelofabricantedoproduto.
Oscabosdeenergiadevemteraprovaçãodesegurança.NaAlemanha,elesdevemserdotipoH05VV-F, 
3G,0,75mm
Jamaisenroleumcabodeenergiaemtornodeumadaptadordeenergiaououtroobjeto.Issopode 
desgastarocabo,fazendocomqueelesedesencape,racheoudobre.Issopoderepresentarumriscode 
segurança.
Passeoscabosdeenergiaporlugaresemqueelesnãosejampisados,nãocausemtropeçosnemsejam 
pressionadosporobjetos.
Protejaocabodeenergiaeosadaptadoresdeenergiadelíquidos.Porexemplo,nãodeixeocaboouo 
adaptadordeenergiapróximoapias,banheiras,banheirosouempisosquesejamlimposcomlimpadores 
líquidos.Líquidospodemcausarcurto-circuito,especialmenteseocaboouadaptadordeenergia 
sofreufadigacomousoimpróprio.Líquidostambémpodemcausarcorrosãogradualdosterminaisdo 
cabodeenergiae/oudosterminaisdeumadaptadordeenergia,oqueeventualmentepoderesultarem 
superaquecimento.
Conectesempreoscabosdeenergiaeoscabosdesinalnaordemcorretaeassegure-sedequetodosos 
conectoresdocabodeenergiaestejamseguraecompletamenteconectadosnascaixas.
Nãoutilizeadaptadoresdeenergiaquedemonstremcorrosãonospinosdeentradadecorrentealternadaou 
sinaisdesuperaquecimento(comoplásticodeformado)naentradadecorrentealternadaouemqualquer 
lugarnoadaptadordeenergia.
2
,ousuperiores.Emoutrospaíses,ostiposapropriadosdevemserutilizadosadequadamente.
Nãoutilizecabosdeenergianosquaisoscontatoselétricosnasduasextremidadesapresentemsinaisde 
corrosãoousuperaquecimentoouondeocabodeenergiaparecetersidodanicadodealgumaforma.
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CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados
Assegure-sedequeasextensões,osprotetorescontraoscilaçõesdetensão,fontesdealimentação 
ininterruptasecabosdeenergiautilizadosestejamclassicadosparasuportarosrequisitoselétricosdo 
produto.Jamaissobrecarregueessesdispositivos.Seforemutilizadoscabosdeenergia,acarganão 
deveráexcederataxadeentradadocabo.Consulteumeletricistaparaobterinformaçõesadicionaisse 
tiverdúvidassobrecargaselétricas,requisitosdealimentaçãoetaxasdeentrada.
PlugueseTomadas
Seumreceptáculo(tomadadeenergia)queoClientepretendeutilizarcomseuequipamentonocomputador 
parecerdanicadooucorroído,atomadanãodeveserutilizadaatéqueelasejasubstituídaporum 
eletricistaqualicado.
Nãoenvergueoumodiqueoplugue.Seoplugueestiverdanicado,entreemcontatocomofabricante 
paraobterumasubstituição.
Nãocompartilheatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueconsumam 
grandesquantidadesdeeletricidade;casocontrário,avoltageminstávelpodedanicarseucomputador, 
seusdadosoudispositivosconectados.
Algunsprodutossãoequipadoscomumpluguedetrêspinos.Esseplugueserveapenasemumatomada 
aterrada.Esseéumrecursodesegurança.Nãodesmonteesserecursotentandoinseri-loemuma 
tomadanãoaterrada.CasooClientenãoconsigainseriropluguenatomada,deveentraremcontato 
comumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoousubstituiratomadaporumaque 
possuaesserecursodesegurança.Nuncasedevesobrecarregarumatomada.Acargageraldosistema 
nãodeveexceder80porcentodataxadocircuitoderamicação.Deve-seconsultarumeletricistapara 
obterinformaçõesadicionaiscasooClientetenhadúvidassobrecargaselétricasetaxasdocircuitode 
ramicação.
Certique-sedequeatomadadeenergiautilizadaestejacabeadaadequadamente,tenhafácilacessoe 
estejalocalizadapróximaaoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdeenergiaparanãoforçá-los.
Certique-sedequeatomadadeenergiaforneçaavoltagemeacorrentecorretasparaoprodutoque 
estiversendoinstalado.
Conecteedesconecteoequipamentodatomadacuidadosamente.
DispositivosExternos
NãoconecteoudesconectecabosdedispositivosexternosquenãosejamcabosUSBou1394enquantoo 
computadorestiverligado.Casocontrário,ocomputadorpoderásofrerdanos.Paraevitarpossíveisdanos 
aosdispositivosconectados,deve-seaguardarpelomenoscincosegundosapósoencerramentodo 
computadorparadesconectardispositivosexternos.
AquecimentoeVentilaçãodoProduto
Computadores,adaptadoresdeenergiaemuitosacessóriospodemgeraraquecimentoquandoligadose 
quandobateriasestãosendocarregadas.Sigasempreestasprecauçõespráticas:
•Nãodeixeseucomputador,seuadaptadordeenergiaouacessóriosemcontatocomoseucoloou 
qualquerpartedeseucorpoporumperíodoestendidoquandoosprodutosestiveremfuncionandoou 
quandoabateriaestiversendocarregada.Oseucomputador,adaptadordeenergiaemuitosacessórios
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produzemaquecimentoduranteoperaçãonormal.Ocontatoprolongadocomocorpopodecausar 
desconfortooupotencialmenteumaqueimadura.
•Nãocarregueabaterianemopereseucomputador,adaptadordeenergiaouacessóriospróximoa 
materiaisinamáveisouemambientesexplosivos.
•Slotsdeventilação,ventiladoresedissipadoresdecalorsãofornecidoscomoprodutoparasegurança, 
confortoeoperaçãoconável.Essesrecursospodemserbloqueadosinadvertidamentecolocando-se 
oprodutoemumacama,sofá,carpeteououtrasuperfícieexível.Nuncabloqueie,cubraoudesative 
estesrecursos.
Pelomenosumavezacadatrêsmesesfaçaumainspeçãoemseucomputadorparaversehápoeira 
acumulada.Antesdeinspecionarocomputador,desligueaenergiaedesconecteseucabodeenergiada 
tomada;então,removaapoeiradasaberturaseperfuraçõesnopainel.CasooClienteobservepoeira 
acumuladanaparteexterna,deveexaminareremoverapoeiradedentrodocomputador,incluindoasaletas 
deentradadodissipadordecalor,osorifíciosdafontedealimentaçãoeosventiladores.Sempredesliguee 
desconecteocomputadorantesdeabriratampa.Sepossível,eviteoperarocomputadoraumadistância 
aproximadade60cmdeáreasdetráfegointenso.Setiverqueoperarseucomputadoremumaáreade 
tráfegointensooupróximoaela,inspecionee,senecessário,limpeseucomputadorcommaisfrequência.
Parasuasegurançaeparamanterumótimodesempenhodocomputador,sempresigaestasprecauções 
básicascomseucomputadordesktop:
•Mantenhaatampadocomputadorfechadasemprequeocomputadorestiverconectado.
•Inspecioneregularmenteaparteexternadocomputadorembuscadeacúmulodepoeira.
•Removaapoeiradassaídasdearequaisquerperfuraçõesnopainel.Poderãosernecessáriaslimpezas 
maisfrequentesemcomputadoreslocalizadosemáreasempoeiradasedetráfegointenso.
•Nãorestrinjaoubloqueiequalqueraberturadeventilação.
•Nãoguardeouopereocomputadordentrodemóveis,poisissopodeaumentaroriscode 
superaquecimento.
•Astemperaturasdouxodearnocomputadornãodevemexceder35°C(95°F).
•Nãoinstaledispositivosdeltragemdear.Elespodeminterferirnoresfriamentoadequado.
AmbienteOperacional
Oambienteidealdeutilizaçãodocomputadoréde10°Ca35°C(50°Fa95°F)comvariaçãodeumidade 
entre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadoemtemperaturasinferioresa10°C(50 
°F),aguardeeleretornarlentamenteàtemperaturaoperacionalidealde10°Ca35°C(50°Fa95°F)antes 
deutilizá-lo.Esseprocessopodelevarduashorasemcondiçõesextremas.Casovocênãopermitaque 
ocomputadoraumenteparaumatemperaturaoperacionalidealantesdeutilizá-lo,issopoderáresultar 
emumdanoirreparávelnocomputador.
Sepossível,coloqueocomputadoremumaáreasecaebemventilada,semexposiçãodiretaàluzsolar.
Mantenhaequipamentoselétricostaiscomoventiladorelétrico,rádio,alto-falantesdealtapotência, 
ar-condicionadoefornodemicroondaslongedocomputador,poisosfortescamposmagnéticosgerados 
poressesequipamentospodemdanicaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.
Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosconectados.Seo 
líquidoforderramadosobreoudentrodocomputadorouumdispositivoconectado,umcurto-circuito 
ououtrodanopoderáocorrer.
Nãocomaoufumesobreoteclado.Aspartículasquecaemnotecladopodemcausardanos.
viiiGuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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InformaçõessobreSegurançadoModem
CUIDADO: 
Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasocabodelinhadetelecomunicaçãoAWGNº26ou 
maior(porexemplo,AWGNº24)listadopeloUL(UnderwritersLaboratories)oucerticadopelaCSA 
(CanadianStandardsAssociation).
Parareduziroriscodeincêndio,choqueelétricoouferimentosduranteautilizaçãodeequipamento 
telefônico,sigasempreasprecauçõesbásicasdesegurança,taiscomo:
•Nuncainstaleaaçãodotelefoneduranteumatempestadecomraios.
•Nuncainstaletomadasdetelefoneemlocaismolhados,amenosqueatomadatenhasidoprojetada 
especialmenteparalocaismolhados.
•Nuncatoqueemosouterminaistelefônicosnão-isolados,amenosquealinhadetelefonetenha 
sidodesconectadadainterfacederede.
•Tomecuidadoaoinstalaroumodicarlinhasdetelefone.
•Eviteutilizarumtelefone(excetoumtelefonesemo)duranteumatempestadecomraios.Podeexistiro 
riscoremotodeumchoqueelétricoprovocadoporraios.
•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumvazamentodegásenquantoestiverpróximoàáreaemque 
ocorreuovazamento.
DeclaraçãodeConformidadedoLaser
CUIDADO: 
Quandoprodutosalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosdebraóticaou 
transmissores)estãoinstalados,observeoseguinte:
•Nãoremovaastampas.Aremoçãodastampasdoprodutoalaserpoderesultaremexposição 
prejudicialàradiaçãodelaser.Nãohápeçasquepermitammanutençãonointeriordodispositivo.
•Autilizaçãodecontrolesouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdaqueles 
especicadosaquipoderesultaremexposiçãoperigosaàradiação.
PERIGO
AlgumasprodutosalasercontêmumdiododelaserClasse3AouClasse3Bintegrado.Observeo 
seguinte:
Radiaçãoalaserquandoaberta.Nãoolhediretamenteparaofeixeaolhonuoucominstrumentos 
óticoseeviteexposiçãodiretaaofeixe.
InstruçõessobreaFontedeAlimentação
Nuncaremovaatampadeumafontedealimentaçãoouqualquerpeçaquepossuaaetiquetaaseguir 
anexada.
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Quaisquercomponentesquetenhamestaetiquetaanexadapossueminteriormentevoltagem,corrente 
eníveisdeenergiaperigosos.Nãoexistempeçasnointeriordessescomponentesquepossamser 
consertadas.SeoClientesuspeitardealgumproblemacomumadessaspeças,deveentraremcontato 
comumtécnicodeserviço.
LimpezaeManutenção
Mantenhaoseucomputadoreseuespaçodetrabalholimpos.Desligueocomputadore,emseguida, 
desconecteocabodeenergiaantesdelimparocomputador.Nãoborrifelíquidodetergentediretamenteno 
computadorenemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinamávelparalimpa-lo.Borrifeo 
detergenteemumpanomacioeentãolimpeassuperfíciesdocomputador.
xGuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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Capítulo1.Visãogeraldoproduto
Estecapítuloforneceinformaçõessobreosrecursosdocomputador,especicações,programasdesoftware 
fornecidospelaLenovoelocaisdosconectores,componentes,peçasdaplaca-mãeeunidadesinternas.
Recursos
Estaseçãoapresentaosrecursosdocomputador.Asinformaçõesabrangemumavariedadedemodelos.
Paraexibirasinformaçõessobreseumodeloespecíco,executeumadasseguintesopções:
•AcesseoprogramaSetupUtilitydeacordocomasinstruçõesemCapítulo7“UsandooProgramaSetup 
Utility”napágina45.Emseguida,selecioneMain➙SystemSummaryparaexibirasinformações.
•NoambientedoWindows,cliqueemIniciar,cliquecomobotãodireitoemComputadoreselecione
Propriedadesparaexibirasinformações.
Microprocessador
Seucomputadorvemcomumdosseguintesmicroprocessadores(otamanhodocacheinternovariapor 
tipodemodelo):
•MicroprocessadorIntel
•MicroprocessadorIntelCorei5
•MicroprocessadorIntelCorei7
•MicroprocessadorIntelCeleron
•MicroprocessadorIntelPentium
®
Core™i3
®
®
Memória
SeucomputadoroferecesuporteaatédoismódulosdememóriaSODIMMDDR3.
Nota:Acapacidademáximadememóriadosistemaé8GB.
Unidadesinternas
•Leitordecartão(disponívelemalgunsmodelos)
•UmaunidadeóticaSATAslim
•Umaunidadedediscorígido(discorígidoSAT Apadrão);umaunidadedeestadosólido(SSD)(disponível 
emalgunsmodelos)
Subsistemadevídeo
•UmconectorDisplayPortdesaída(disponívelemalgunsmodelos)
Subsistemadeáudio
•Áudiointegradodealta-denição(HD)
•Conectordemicrofoneeconectordefonedeouvidonopainelfrontal
Nota:Ummicrofoneintegradoestáinstaladonocomputador.Quandoummicrofoneexternoestiver 
ligadoaoconectordemicrofonenopainelfrontal,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙Sonspara 
entrarnajaneladeSons.NaguiaGravação,duasopções,DispositivodeHighDenitionAudioe
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MicrofoneIntegrado,serãoexibidas.CliquecomobotãodireitoemDispositivodeHighDenition 
AudioeselecioneDenircomoDispositivoPadrãoparaativaromicrofoneexterno.
•Alto-falanteinterno(instaladoemalgunsmodelos)
Conectividade
•ControladorEthernetde10/100/1000Mbps
Recursosdegerenciamentodosistema
•CapacidadedearmazenarosresultadosdotestedehardwarePOST(power-onself-test)
•InterfaceDMI 
ADesktopManagementInterfaceforneceumcaminhocomumparaosusuáriosacessareminformações
sobretodososaspectosdeumcomputador,incluindotipodeprocessador,datadainstalação, 
impressoraseoutrosperiféricosconectados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.
•IntelMatrixStorageManager 
OIntelMatrixStorageManageréumdriverdedispositivoqueoferecesuporteaarraysRAID5eRAID10
SATAemplacas-mãeespecícascomchipsetIntelparaaprimorarodesempenhododiscorígido.
•PrebootExecutionEnvironment(PXE) 
OPrebootExecutionEnvironmentéumambienteparaainicializaçãodecomputadoresqueusamuma
interfacederedeindependentededispositivosdearmazenamentodedados(comoaunidadededisco 
rígido)oudossistemasoperacionaisinstalados.
•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)esoftwareSM 
AespecicaçãoSMBIOSdeneasestruturasdedadoseosmétodosdeacessoemumBIOSque
permitequeousuárioouoaplicativoarmazeneerecupereinformaçõesespecícassobreocomputador 
emquestão.
•WakeonLAN 
WakeonLANéumpadrãoderedeEthernetquepermitequeumcomputadorsejaligadoouativado
porumamensagemdarede.Amensagemégeralmenteenviadaporumprogramaexecutadoem 
outrocomputadornamesmaredelocal.
•WakeonRing 
WakeonRing,algumasvezesdenominadoWakeonModem,éumaespecicaçãoquepermitequeos
computadoreseosdispositivoscomsuportesaiamdomododeinatividadeoudehibernação.
•WindowsManagementInstrumentation(WMI) 
WindowsManagementInstrumentationéumconjuntodeextensõesdoWindowsDriverModel.Ele
ofereceumainterfacedesistemaoperacionalpormeiodaqualoscomponentesinstrumentados 
forneceminformaçõesenoticação.
Recursosdeentrada/saída(E/S)
•Portaserialde9pinos
•SeisconectoresUSB(doisnopainellateralequatronopaineltraseiro)
•UmconectorEthernet
•Doisconectoresdeáudio(conectordefonedeouvidoeconectordemicrofone)
Paraobtermaisinformações,consulte“LocalizandoConectores,ControleseIndicadoresnaParteFrontal 
deseuComputador”napágina8
e“LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador”napágina9.
Expansão
•Umcompartimentodeunidadedediscorígido
2GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 15

•Umcompartimentodeunidadeóptica
Fontedealimentação
Seucomputadorvemumafontedealimentaçãode150wattscomsensordevoltagemautomático.
Recursosdesegurança
•SoftwareComputraceAgentintegradoaormware
•Chavedepresençadatampa(tambémchamadadechavedeintrusão)
•Capacidadedeativaroudesativarumdispositivo
•CapacidadedeativaredesativarconectoresUSB
•Tecladocomleitordeimpressãodigital(enviadocomalgunsmodelos)
•Senhadeinicialização(POP),senhadeadministradoresenhadeunidadedediscorígidoparaimpediro 
usonãoautorizadodoseucomputador
•Controledasequênciadeinicialização
•Inicializaçãosemtecladooumouse
•Suporteparaumatravadecabointegrada(travaKensington)
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteCapítulo4“Segurança”napágina23
.
Programasdesoftwarepré-instalados
Seucomputadorépré-instaladocomalgunsprogramasdesoftwareparaajudá-loatrabalhardeformamais 
fácilesegura.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“VisãoGeraldoSoftware”napágina4.
Sistemaoperacionalpré-instalado
Seucomputadorépré-instaladocomosistemaoperacionalMicrosoft
Sistemasoperacionaiscomcompatibilidadecerticadaoutestada
®
Windows
1
(variadeacordocomotipode
®
7.
modelo)
•Linux
®
•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3
1.Ossistemasoperacionaisrelacionadosaquiestãosendocerticadosoutestadosparacompatibilidadenomomento
daimpressãodestapublicação.SistemasoperacionaisadicionaispodemseridenticadospelaLenovocomo 
compatíveiscomseucomputadorseguindoapublicaçãodestemanual.Estalistaestásujeitaaalterações.Para 
determinarseumsistemaoperacionalfoicerticadooutestadoquantoàcompatibilidade,veriqueositedo 
fornecedordosistemaoperacionalnaWeb.
Capítulo1.Visãogeraldoproduto3
Page 16

Especicações
Estaseçãolistaasespecicaçõesfísicasdoseucomputador.
Dimensões
Largura:406mm(15,98polegadas) 
Altura:512mm(20,16polegadas) 
Profundidade:71,5mm(2,81polegadas)
Peso
Conguraçãomáximaconformefornecido:8kg(17,64lb)
Ambiente
•Temperaturadoar:
Operação:10°Ca35°C(50°Fa95°F) 
Armazenamento:-40°Ca60°C(-40°Fa140°F) 
Armazenamento:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)(semaembalagem)
•Umidade:
Operacional:20%a80%(semcondensação) 
Armazenamento:20%a90%(semcondensação)
•Altitude:
Operacional:-50a10.000pés(-15,2a3.048metros) 
Armazenamento:-50a35.000pés(-15,2a10.668metros)
Entradaelétrica
•Voltagemdeentrada: 
–Intervalobaixo:
Mínimo:100Vac 
Máximo:127Vac 
Taxadefrequênciadeentrada:50a60Hz
–Intervaloalto:
Mínimo:200Vac 
Máximo:240Vac 
Taxadefrequênciadeentrada:50a60Hz
VisãoGeraldoSoftware
Ocomputadoréfornecidocomumsistemaoperacionalpré-instaladoeváriosoutrosprogramasde 
softwarefornecidospelaLenovo.
SoftwareFornecidopelaLenovo
OsprogramasdesoftwareaseguirsãofornecidospelaLenovoparaajudaramelhoraraprodutividadee 
reduzirocustoassociadoàmanutençãodocomputador.Programasdesoftwarefornecidoscomseu 
computadorpodemvariardependendodeseutipodemodelodecomputadoredosistemaoperacional 
pré-instalado.
4GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 17

LenovoThinkVantageTools
OprogramaLenovoThinkVantage 
acessoadiversasferramentasparaajudá-loatrabalhardeformamaisfácilesegura.
ParaacessaroprogramaLenovoThinkVantageTools,cliqueemIniciar➙T odososProgramas➙Lenovo 
ThinkVantageTools.
AtabelaaseguirlistaosprogramasquevocêpodeacessarapartirdoprogramaLenovoThinkVantage 
Tools.Paraacessarumprograma,cliqueduasvezesnoíconecorrespondente.
Tabela1.NomesdosíconesdosprogramasnoLenovoThinkVantageT ools
®
Toolsdirecionavocêaumhostdefontesdeinformaçõesefornecefácil
Nomedoprograma
CreateRecoveryMedia 
FingerprintSoftware(disponívelemalgunsmodelos)Leitordeimpressãodigital(disponívelemalgunsmodelos) 
LenovoSolutionCenterFuncionamentodoSistemaeDiagnóstico 
SimpleTapSimpleTap 
ThinkVantagePasswordManager
ThinkVantagePowerManager 
ThinkVantageRescueandRecovery
ThinkVantageSystemUpdate 
CommunicationsUtilityConferêncianaWeb 
ViewManagerLayoutdaTela
®
NomedoíconenoLenovoThinkVantageTools
DiscosdeFactoryRecovery
ÁreaSeguradeSenhas 
ControlesdeEnergia 
BackupeRestauraçãoAprimorados 
Atualizaçãoedrivers
LenovoWelcome
OprogramaLenovoWelcomeapresentaalgunsrecursosintegradosinovadoresdaLenovoeorienta-oem 
algumastarefasimportantesdeconguraçãoparaajudá-loaaproveitaraomáximoseucomputador.
FingerprintSoftware(disponívelemalgunsmodelos)
Oleitordeimpressãodigitalintegradofornecidoemalgunstecladospermiteinscreversuaimpressãodigital 
eassociá-laasuasenhadeinicialização,senhadaunidadedediscorígidoesenhadoWindows.Como 
resultado,aautenticaçãodeimpressãodigitalpodesubstituirsenhasepossibilitaracessosimpleseseguro 
aousuário.Umtecladodeleitordeimpressãodigitalestádisponívelcomcomputadoresselecionadosou 
podesercompradoparacomputadoresquesuportamessaopção.
LenovoSolutionCenter
Nota:Dependendodadataemqueseucomputadorfoifabricado,elepossuioprogramadediagnóstico
LenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxpré-instalado.Paraobterinformaçõesadicionais 
sobreoprogramaLenovoThinkVantageT oolbox,consulte“LenovoThinkVantageT oolbox”napágina75.
OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidenticareresolverproblemasdocomputador.Ele 
combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde 
suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.Consulte“LenovoSolution 
Center”napágina74
paraobterinformaçõesdetalhadas.
ProductRecovery
OprogramaProductRecoverypermiterestauraroconteúdodaunidadedediscorígidoparaas 
conguraçõespadrãodefábrica.
Capítulo1.Visãogeraldoproduto5
Page 18

SimpleTap
OprogramaSimpleT apofereceumamaneirarápidadepersonalizaralgumasconguraçõesbásicasdo 
computadorcomosilenciaralto-falantes,ajustarovolume,bloquearosistemaoperacionaldocomputador, 
iniciarumprograma,abrirumapáginadaWeb,abrirumarquivoeassimpordiante.Vocêtambémpode 
usaroprogramaSimpleTapparaacessaraLenovoAppShop,ondevocêpoderáfazerdownloaddevários 
aplicativosesoftwaredecomputador.
ParainiciaroprogramaSimpleT ap,executeumadasopçõesaseguir:
•CliqueemIniciar➙TodososProgramas➙SimpleTap.
•CliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezesem 
SimpleTap.
•CliquenopontodeexecuçãovermelhodoSimpleTapnaáreadetrabalho.Opontodeexecuçãovermelho 
setornarádisponívelnaáreadetrabalhoapósvocêiniciaroprogramaSimpleTappelaprimeiravez.
•PressioneobotãoThinkVantageazulsehouverumemseuteclado.
Nota:OprogramaSimpleT apestádisponívelsomenteemmodelosespecícoscomosistemaoperacional 
Windows7pré-instalado.SeoseumodelocomWindows7nãopossuiroprogramaSimpleTap 
pré-instalado,vocêpoderáfazerseudownloaddehttp://www.lenovo.com/simpletap.
ThinkVantagePasswordManager
OprogramaThinkVantagePasswordManagercapturaepreencheautomaticamenteasinformaçõesde 
autenticaçãoemaplicativosWindowseWebsites.
Notas:SeoíconeÁreaSeguradeSenhasestiveresmaecidonoprogramaLenovoThinkVantageTools, 
vocêprecisaráinstalaroprogramaThinkVantagePasswordManagermanualmenteantesdeativarseus 
recursos.ParainstalaroprogramaThinkVantagePasswordManager,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciar➙T odososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezesem 
ÁreaSeguradeSenhas.
2.Sigaasinstruçõesnatela.
3.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconedaÁreaSeguradeSenhaséativado.
ThinkVantagePowerManager
OprogramaThinkVantagePowerManagerfornecegerenciamentodeenergiaconveniente,exívele 
completoparaseucomputadorThinkCentre®Edge.UsandooprogramaThinkVantagePowerManager, 
épossívelajustarsuasconguraçõesdeenergiaparaalcançaromelhorequilíbrioentreodesempenho 
dosistemaeaeconomiadeenergia.
ThinkVantageRescueandRecovery
OprogramaThinkVantageRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauraçãoinstantânea 
queincluiumconjuntodeferramentasdeautorrecuperaçãoparaajudá-loadiagnosticarproblemasno 
computador,obterajudaerecuperarquedasdosistema,mesmoquandonãoépossíveliniciarosistema 
operacionalWindows.
Nota:SeoíconeBackupeRestauraçãoAprimoradosestiveresmaecidonoprogramaLenovo 
ThinkVantageTools,vocêprecisaráinstalaroprogramaThinkVantageRescueandRecoverymanualmente 
antesdeativarseusrecursos.ParainstalaroprogramaThinkVantageRescueandRecovery,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciar➙T odososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezesem 
BackupeRestauraçãoAprimorados.
2.Sigaasinstruçõesnatela.
3.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconeBackupeRestauraçãoAprimoradoséativado.
6GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 19

LenovoThinkVantageToolbox(disponívelemalgunsmodelos)
Nota:Dependendodadataemqueseucomputadorfoifabricado,elepossuioprogramadediagnóstico
LenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxpré-instalado.Paraobterinformaçõesadicionais 
sobreoprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”napágina74.
OprogramaLenovoThinkVantageToolboxoajudaamanterseucomputador,melhorarasegurançade 
computação,diagnosticarproblemasdocomputador,familiarizar-secomastecnologiasinovadoras 
fornecidaspelaLenovo,alémdeobterinformaçõesadicionaissobreocomputador.Consulte“Lenovo 
ThinkVantageT oolbox”napágina75paraobterinformaçõesdetalhadas.
ThinkVantageSystemUpdate
OprogramaThinkVantageSystemUpdateajudavocêamanteratualizadoosoftwareemseucomputador 
aobaixareinstalarpacotesdesoftware(aplicativosThinkVantage,driversdedispositivos,atualizaçõesdo 
BIOSeoutrosaplicativosdeterceiros).
CommunicationUtility
OprogramaCommunicationUtilityforneceumlocalcentralparaasconguraçõesdacâmeraedomicrofone 
integrados.Elecontrolaconguraçõesavançadasdomicrofoneedacâmeraintegradosparaotimizara 
experiênciadeconferênciaviaWebeVoiceoverIP(VOIP).
ViewManager
OprogramaViewManagerpermiteautomatizaraposiçãodasjanelas.Eleaumentaaprodutividadeao 
possibilitarodeslocamentodasjanelasparacantosativosepermitirqueelassejamabertasemumtamanho 
predeterminado.Comelevocêpodetrabalharemváriosmonitores.
AdobeReader
OprogramaAdobeReaderéumaferramentausadaparavisualizar,imprimireprocurardocumentosPDF.
SoftwareAntivírus
Oseucomputadorvemcomsoftwareantivírusquevocêpodeusarparadetectareeliminarvírus.ALenovo 
forneceumaversãointegraldesoftwareantivírusnasuaunidadedediscorígidocomumaassinatura 
gratuitapor30dias.Após30dias,vocêdeverenovaralicençaparacontinuarrecebendoasatualizações 
doprogramaantivírus.
Locais
Estaseçãoforneceinformaçõesparaajudá-loalocalizarosconectoresnospainéisfrontaletraseirodo 
computador,aspeçasdaplaca-mãe,alémdeseuscomponenteseunidadesinternas.
Capítulo1.Visãogeraldoproduto7
Page 20

LocalizandoConectores,ControleseIndicadoresnaParteFrontalde 
seuComputador
AFigura1“Posiçõesdosconectores,controleseindicadoresfrontais”napágina8mostraasposiçõesdos 
conectores,controleseindicadoresnapartefrontaldocomputador.
Figura1.Posiçõesdosconectores,controleseindicadoresfrontais
1Microfoneintegrado7Alto-falanteinterno 
2Indicadordecâmeraintegrada8Leitordecartão(disponívelemalgunsmodelos) 
3Câmeraintegrada9ConectorUSB(PortaUSB2) 
4Botãoliga/desliga10Conectordofonedeouvido 
5Controledeaumentodebrilho/ajusteautomático 
6Controledereduçãodebrilho12ConectorUSB(PortaUSB1)
ConectorDescrição
ConectordemicrofoneUtilizadoparaconectarummicrofoneaoseucomputadorquandovocêdesejar
gravarosomouseusarumsoftwaredereconhecimentodefala.
ConectorUSBUsadoparaconectarumdispositivoquerequerumconectorUSB,talcomoum
tecladoUSB,ummouseUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Sevocê 
tivermaisdeseisdispositivosUSB,poderácomprarumhubUSBparaconectar 
dispositivosUSBadicionais.
1
11Conectordomicrofone
8GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 21

LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador
AFigura2“Locaisdosconectorestraseiros”napágina9mostraoslocaisdosconectoresnapartetraseira 
deseucomputador.Algunsconectoresnaparteposteriordocomputadorsãocodicadosporcorespara 
ajudá-loadeterminarondeconectaroscabosnocomputador.
Figura2.Locaisdosconectorestraseiros
1Unidadeótica5ConectorEthernet 
2Slotdatravadecabointegrada 
3ConectoresUSB(portasUSB3a6)7ConectordesaídaDisplayPort 
4Conectordocabodeenergia
ConectorDescrição
ConectordesaídaDisplayPort
ConectorEthernetUtilizadoparaconectarumcaboEthernetderedelocal(LAN).
ConectorUSBUsadoparaconectarumdispositivoquerequerumconectorUSB,talcomoum
PortaserialUtilizadoparaconectarummodemexterno,umaimpressoraserialououtros
Usadoparaconectarummonitordealtodesempenho,ummonitordeunidade 
diretaououtrosdispositivosqueusamumconectorDisplayPort.
Nota:ParaoperarocomputadordentrodoslimitesdeClasseBdaFCC,utilize 
umcaboEthernetCategoria5.
tecladoUSB,ummouseUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Sevocê 
tivermaisdeseisdispositivosUSB,poderácomprarumhubUSBparaconectar 
dispositivosUSBadicionais.
dispositivosqueutilizamumaportaserialde9pinos.
6Portaserial
8Basedosistema
Capítulo1.Visãogeraldoproduto9
Page 22

Ajustandoabasedocomputador
Seucomputadorpossuiumabasequevocêpodeusarparaajustarocomputadoremumaposição 
confortável.Abraabaseeajusteaposiçãodocomputadoremumângulode11°a32°conformemostrado 
nailustraçãoaseguir.
CUIDADO: 
Certique-sedequeoângulosejadepelomenos11°emrelaçãoàvertical;casocontrário,o 
computadorpoderácarinstávelecair.
Figura3.Ajustandoabasedocomputador
10GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 23

Etiquetadotipodemáquinaedomodelo
Machine Type: XXXX 
Model Number: XXX
Aetiquetadotipodemáquinaedomodeloidenticaoseucomputador.Quandovocêentraremcontato 
comaLenovoparaobterajuda,asinformaçõesdotipodemáquinaedomodeloajudarãoostécnicosde 
suporteaidenticarseucomputadoreprestaroserviçomaisrápido.
Vejaaseguirumexemplodeetiquetadotipodemáquinaedomodelo.
Figura4.Etiquetadotipodemáquinaedomodelo
Capítulo1.Visãogeraldoproduto11
Page 24

12GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 25

Capítulo2.Usandooseucomputador
Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomousaralgunsdoscomponentesdocomputador.
Perguntasmaisfrequentes
Vejaabaixoalgumasdicasqueoajudarãoaotimizarousodoseucomputador.
Possoobteroguiadousuárioemoutroidioma?
OguiadousuárioestádisponívelemdiversosidiomasnoWebsitedeSuportedaLenovoem: 
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides
Ondeestãoosmeusdiscosderecuperação?
ALenovoforneceumprogramaquepermitecriardiscosderecuperação.Paraobterdetalhessobrea 
criaçãodediscosderecuperação,consulte“Criandomídiasderecuperação”napágina37.
Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,vocêpoderáencomendardiscosdoProductRecoveryno 
CentrodeSuporteaoClienteLenovo.ParaobterinformaçõessobrecomoentraremcontatocomoCentro 
deSuporteaoCliente,consulteoCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.Antes 
deusarosdiscosdoProductRecovery,consulteadocumentaçãoqueosacompanha.
Atenção:UmpacotedediscosdoProductRecoverypoderáconterváriosdiscos.Veriquesetodosos 
discosestãoprontosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteesseprocesso,talvezvocêseja 
solicitadoatrocarosdiscos.
OndepossoencontrarajudasobreosistemaoperacionalWindows?
OsistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadassobreouso 
dosistemaoperacionalWindowsparaajudá-loaaproveitaraomáximoseucomputador.Paraacessaro 
sistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows,cliqueemIniciar➙AjudaeSuporte.
Usandooteclado
Dependendodomodelo,oseucomputadorvemcomumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde 
impressãodigital.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasnosdoistiposdeteclado.
Estaseçãoforneceinformaçõessobreosseguintestópicos:
•“UsandoasteclasdeatalhodoWindows”napágina13
•“UsandoobotãoThinkVantage”napágina14
•“Utilizandoumleitordeimpressãodigital”napágina14
UsandoasteclasdeatalhodoWindows
Tantootecladopadrãocomootecladocomleitordeimpressãodigitalfornecemtrêsteclasquepodemser 
usadascomosistemaoperacionalMicrosoftWindows.
•AsduasteclasdomenuIniciarestãolocalizadasaoladodateclaAltemambososladosdabarrade 
espaços.ElasapresentamologotipodoWindows.Quandovocêpressionaqualquerumadelas,omenu 
IniciardoWindowséaberto.OestilodologotipodoWindowsvariaemfunçãodotipodoteclado.
•AteclademenudecontextoestálocalizadaaoladodateclaCtrl,àdireitadabarradeespaços.Pressione 
essateclaparaabriromenudecontextodoprograma,íconeouobjetoativo.
©CopyrightLenovo2011,2012
13
Page 26

Nota:Vocêpodeusaromouseouasteclasdesetaparacimaeparabaixopararealçarasopçõesdemenu. 
ParafecharomenuIniciarouomenudecontexto,cliquenomouseoupressioneEsc.
UsandoobotãoThinkVantage
AlgunstecladospossuemumbotãoThinkVantagequepodeserusadoparaabrirumamplocentrode 
informaçõeseajudaintegradadaLenovo.
NosistemaoperacionalWindows7,pressionarobotãoThinkVantageabriráoprogramaSimpleTap. 
Consulte“SimpleTap”napágina6paraobtermaisinformações.
Utilizandoumleitordeimpressãodigital
Algunscomputadorespodemvircomumtecladodotadodeumleitordeimpressãodigital.Paraobtermais 
informaçõessobreoleitordeimpressãodigital,consulte“FingerprintSoftware(disponívelemalguns 
modelos)”napágina5
ParaabriroprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareeusaroleitordeimpressõesdigitais,cliqueem 
Iniciar➙T odososProgramas➙LenovoThinkVantageTools➙Leitordeimpressãodigital.
Sigaasinstruçõesnatela.Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoThinkVantage 
FingerprintSoftware.
.
Usandoomousecomroda
Omousecomrodaapresentaosseguintescontroles:
1BotãoprincipaldomouseUseestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu. 
2Roda
3Botãosecundáriodo
mouse
Épossívelalternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodomouse,bemcomoalteraroutros 
comportamentospadrãoatravésdafunçãodepropriedadesdomousenoPaineldeControledoWindows.
Usearodaparacontrolaraaçãoderolagemdomouse.Adireçãonaqualvocê 
movimentaarodacontrolaadireçãodaaçãoderolagem.
Useestebotãoparaexibirummenudoprograma,íconeouobjetoativo.
Ajustandooáudio
Osoméumelementoimportantedesuaexperiênciacomcomputadores.Seucomputadorpossuium 
controladordeáudiodigitalintegradoàplaca-mãe.Algunsmodelostambémtêmumadaptadordeáudiode 
altodesempenhoinstaladoemumdosslotsdeplacaPCI.
14GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 27

Sobreoáudiodocomputador
Seoseucomputadortiverumadaptadordeáudiodealtodedesempenhoinstaladodefábrica,os 
conectoresdeáudiodaplaca-mãenapartetraseiradocomputadornormalmenteestarãodesativados;use 
osconectoresfornecidosnoadaptadordeáudio.
Cadasoluçãodeáudiofornecepelomenostrêsconectores:conectordeentradadeáudio,conectorde 
saídadeáudioeconectordomicrofone.Emalgunsmodelos,umquartoconectoréfornecidoparaa 
conexãodealto-falantesestéreoamplicados(alto-falantesquenãoexigemumafontedealimentaçãoac). 
Oadaptadordeáudiopermitegravarereproduzirsonsemúsicas,bemcomoouvirmúsicascomaplicativos 
demultimídiaetrabalharcomsoftwaresdereconhecimentodefala.
Opcionalmente,vocêpoderáconectarumconjuntodealto-falantesestéreoamplicadosaosconectoresde 
saídadeáudioparamelhoraraqualidadedosomcomosaplicativosdemultimídia.
Congurandoovolumenaáreadetrabalho
Vocêpodeacessarocontroledevolumedodesktopatravésdoíconedevolumedabarradetarefas, 
localizadonocantoinferiordireitodaáreadetrabalhodoWindows.Cliquenoíconedevolumeemovao 
controledeslizanteparacimaouparabaixoamdecontrolarovolumeoucliquenoíconeSilenciar 
paradesligaroáudio.Seoíconedevolumenãoaparecernabarradetarefas,consulte“Adicionandoo 
íconedevolumeàbarradetarefas”napágina15
Adicionandooíconedevolumeàbarradetarefas
ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙Aparênciae 
Personalização.
2.NotópicoBarradeTarefaseMenuIniciar,cliqueemPersonalizarosíconesnabarradetarefas.
3.CliqueemAtivaroudesativaríconesdosistemaealtereocomportamentodovolumedeDesligado 
paraLigado.
4.CliqueemOKparasalvarasnovascongurações.
.
CongurandoovolumenoPaineldeControle
VocêpodecongurarovolumedocomputadornoPaineldeControle.Paracongurarovolumedo 
computadornoPaineldeControle,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSons.
2.NotópicoSom,cliqueemAjustarovolumedosistema.
3.Movaoscontrolesdeslizantesparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolumedo 
computador.
UsandoCDseDVDs
SeucomputadorpodeterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedeDVDgravávelinstalada.As 
unidadesdeDVDutilizammídiasCDouDVDde12cm(4,75pol.)padrãodaindústria.Seoseucomputador 
viercomumaunidadedeDVD,estapoderálerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,discosDVD-RAM,discos 
DVD-RWetodosostiposdeCDs,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discosCD-ReCDsdeáudio.Se 
vocêtiverumaunidadedeDVDgravável,elatambémpoderágravardiscosDVD-R,discosDVD-RW,discos 
DVD-RAMdotipoII,discosCD-RWpadrãoedealtavelocidadepadrão,alémdediscosCD-R.
SigaestasdiretrizesaousarunidadedeDVD:
•Nãocoloqueocomputadoremumlocalondeaunidadequeexpostaaoseguinte:
Capítulo2.Usandooseucomputador15
Page 28

–Temperaturaelevada 
–Umidadeelevada 
–Poeiraexcessiva 
–Vibraçãoexcessivaouchoquerepentino 
–Umasuperfícieinclinada 
–Luzdiretadosol
•NãoinsiranenhumobjetodiferentedeumCDouDVDnaunidade.
•Antesdemoverocomputador,removaoCDouoDVDdaunidade.
ManuseandoearmazenandomídiasCDeDVD
AsmídiasCDeDVDsãoduráveiseconáveis,masnecessitamdeumcertocuidadoemanuseioespecial. 
AomanusearearmazenarumCDouDVD,sigaestasdiretrizes:
•Segureodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladosemetiqueta.
•Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeodiscodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo. 
Limparodiscocomummovimentocircularpodecausarperdadedados.
•Nãoescrevanemcoleumaetiquetanodisco.
•Nãoarranhenemmarqueodisco.
•Nuncacoloqueouarmazeneodiscosobaluzdiretadosol.
•Nãoutilizebenzina,thinnersououtrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.
•Nãoenvergueodisconemodeixecair.
•Nãoinsiradiscosdanicadosnaunidade.Discosempenados,arranhadosousujospodemdanicar 
aunidade.
ReproduzindoumCDouDVD
SeoseucomputadorviercomumaunidadedeDVD,vocêpoderáouvirCDsdeáudioeassistiralmesem 
DVD.ParareproduzirumCDouDVD,façaoseguinte:
1.PressioneobotãoEjetar/CarregarnaunidadedeDVDparaabrirabandeja.
2.Comabandejatotalmenteaberta,insiraoCDouoDVDnabandeja.AlgumasunidadesdeDVD 
possuemumeixodeencaixenocentrodabandeja.Seasuaunidadetiverumeixodeencaixe,segure 
abandejacomumamãoepressioneocentrodoCDoudoDVDatéqueeleseencaixenolugar.
3.PressioneobotãoEjetar/Carregarnovamenteouempurreabandejaparadentrocomcuidadoaté 
fechá-la.OprogramadereproduçãodeCDouDVDiniciaráautomaticamente.Paraobternformações 
adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDouDVD.
PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,façaoseguinte:
1.Comocomputadorligado,pressioneobotãoEjetar/Carregar.Quandoabandejadeslizarparafora 
automaticamente,removaodiscocomcuidado.
2.FecheabandejapressionandoobotãoEjetar/Carregarouempurrandocuidadosamenteabandeja 
paradentro.
Nota:SeabandejanãodeslizarparaforadaunidadequandovocêpressionarobotãoEjetar/Carregar,insira 
umclipedepapelnoorifíciodeejeçãodeemergêncialocalizadonafrentedaunidadedeDVD.Certique-se 
dequeaunidadeestejadesligadaaousaraejeçãodeemergência.UseobotãoEjetar/Carregaremvezda 
ejeçãodeemergência,excetoemumaemergência.
16GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 29

GravandoumCDouDVD
SeoseucomputadorviercomumaunidadedeDVDgravável,vocêpoderáusá-laparagravarCDsou 
DVDs.ParagravarumCDouDVD,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciar➙TodososProgramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition.
2.Sigaasinstruçõesnatela.
ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomousaroprogramaCorelDVDMovieFactory,consulteo 
sistemadeajudadoprograma.
VocêtambémpodeusaroWindowsMediaPlayerparagravarCDseDVDsdedados.Paraobter 
informaçõesadicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina77.
Capítulo2.Usandooseucomputador17
Page 30

18GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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Capítulo3.Vocêeseucomputador
Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoerelocaçãodoseucomputadorpara 
outrospaísesouregiões.
Acessibilidadeeconforto
Práticasdeergonomiaadequadassãoimportantesparaquevocêobtenhaomáximodeseucomputador 
pessoaleevitedesconforto.Organizesuaáreadetrabalhoeoequipamentoutilizadoparaatenderàssuas 
necessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Alémdisso,tenhahábitosdetrabalhosaudáveisamde 
obterodesempenhoeoconfortomáximosaousarocomputador.
Ostópicosaseguirforneceminformaçõessobrecomoorganizarsuaáreadetrabalho,congurarseu 
computadoreestabelecerhábitossaudáveisdetrabalho.
ALenovoestáempenhadaemfornecerummelhoracessoàsinformaçõesetecnologiasàspessoascom 
deciência.Comoresultado,asinformaçõesaseguiroferecemmeiosparaajudarosusuárioscom 
limitaçõesauditivas,visuaisedemobilidadeautilizaremdamelhorformapossívelseuscomputadores.
Tecnologiasdeassistênciapermitemqueosusuáriosacesseminformaçõesdamaneiramaisapropriada. 
Algumasdessastecnologiasjásãofornecidaspelosistemaoperacional,outraspodemseradquiridasde 
fornecedoresouacessadaspormeiodaWorldWideWeb: 
http://www.lenovo.com/healthycomputing
OrganizandoSuaÁreadeTrabalho
Paraobteromáximodeseucomputador,organizeoequipamentoutilizadoesuaáreadetrabalhopara 
atenderàssuasnecessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Seuconfortoédegrandeimportância, 
masfontesdeluz,circulaçãodearealocalizaçãodetomadastambémpodemafetaramaneirade 
organizarsuaáreadetrabalho.
Conforto
Apesardenãohaverumaúnicaposiçãodetrabalhoidealparatodomundo,aquiestãoalgumasdiretrizes 
paraajudá-loaencontrarumaposiçãoàqualvocêmelhorseadeque.
Sentarnamesmaposiçãopormuitotempopodecausarfadiga.Oencostoeoassentodesuacadeira 
devempossuirajusteindependenteeproporcionarumbomníveldeapoio.Oassentodeveterafrente 
curvadaparaaliviarapressãonascoxas.Ajusteoassentodeformaquesuascoxasestejamparalelasao 
chãoeseuspésestejamapoiadosnochãoouemumdescansoparaospés.
Aoutilizaroteclado,mantenhaseusantebraçosparalelosaochãoeseuspunhosemumaposição 
confortável.Mantenhaumtoquelevenotecladoesuamãoededosrelaxados.Altereoângulodoteclado 
paraobteromáximodeconfortoaoajustaraposiçãodospésdoteclado.
©CopyrightLenovo2011,2012
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Ajusteomonitordeformaqueapartesuperiordotecladoestejanoníveldeseusolhosouumpouco 
abaixo.Coloqueomonitoraumadistânciadavisãoconfortável,geralmentede51a61cm(20a24pol.) 
eposicione-odeformaquepossavê-losemterquetorcerseucorpo.Alémdisso,posicioneoutros 
equipamentosutilizadoscomfreqüência,comootelefoneouummouse,emlocaldefácilacesso.
BrilhoeIluminação
Posicioneomonitordeformaareduzirobrilhoeosreexosdeluzesdoteto,dajanelaedeoutrasfontes 
deiluminação.Aluzreetidadesuperfíciesbrilhantespodecausarreexosperturbadoresnateladeseu 
monitor.Posicioneomonitoremumânguloretodejanelaseoutrasfontesdeluz,semprequepossível. 
Reduzaailuminaçãodoteto,senecessário,desligandoalgumasluzesouutilizandolâmpadasdemenor 
potência.Seomonitorforinstaladopertodeumajanela,utilizecortinasoupersianasparabloquearaluzdo 
sol.Vocêpodeajustaroscontrolesdebrilhoecontrastedeseumonitoràmedidaemqueailuminação 
dasalamudaduranteodia.
Quandoforimpossívelevitarreexosouajustarailuminação,umltroanti-reexocolocadosobreatela 
podeserútil.Noentanto,essesltrospodemafetaraclaridadedaimagemnatela;utilize-ossomenteapós 
terexauridooutrosmétodosdereduçãodebrilho.
Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladeseumonitor 
periodicamente,utilizandoumpanomacioconformeorientadonadocumentaçãodomonitor.
CirculaçãodeAr
Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadortemumventiladorquepuxaarfrescopara 
dentroeforçaarquenteparafora.Omonitorliberaarquentepelasaberturasdeventilação.Bloquearas 
ventilaçõesdearpodecausarsuperaquecimento,oquepoderesultaremmaufuncionamentooudano. 
Posicioneocomputadoreomonitordeformaquenadabloqueieasventilaçõesdear;geralmente,51mm 
(2pol.)deespaçodearsãosucientes.Certique-setambémdequeoarventiladonãoestejasendo 
dirigidoàspessoas.
TomadaseComprimentosdosCabos
Alocalizaçãodetomadas,ocomprimentodoscabosdealimentaçãoedoscabosqueseconectamao 
monitor,impressoraeoutrosdispositivospodemdeterminaroposicionamentonaldeseucomputador.
Aoorganizarsuaáreadetrabalho:
•Eviteautilizaçãodecabosdeextensão.Semprequepossível,conecteocabodealimentaçãodo 
computadordiretamenteaumatomadaelétrica.
•Mantenhaoscabosdealimentaçãoforadaspassagensedeoutrasáreasondepossamserchutados 
acidentalmente.
Paraobterinformaçõesadicionaissobrecabosdeenergia,consulte“AdaptadoreseCabosdeenergia” 
napáginavi
20GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
.
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Registrandoocomputador
Quandovocêregistraocomputador,asinformaçõessãoinseridasemumbancodedados;issopermiteque 
aLenovoentreemcontatocomvocêemcasodeumrecalloudeoutroproblemagrave.Apósregistrarseu 
computadorcomaLenovo,vocêreceberáumserviçomaisrápidoaoligarparaaLenovoparaobterajuda. 
Alémdisso,algunslocaisoferecemprivilégioseserviçosestendidosparausuáriosregistrados.
PararegistrarseucomputadorcomaLenovo,façaoseguinte:
•ConecteocomputadoràInterneteregistre-ocomoprogramapré-instaladoLenovoProductRegistration. 
Oprogramaseráiniciadoautomaticamenteapósocomputadorserusadoporalgumtempo.Sigaas 
instruçõesnatelapararegistrarseucomputador.
•Váparahttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesnatelapararegistrarseucomputador.
Levandoseucomputadorparaoutropaísouregião
Aolevarseucomputadorparaoutropaísouregião,vocêdeveráconsiderarospadrõeselétricoslocais.Esta 
seçãoforneceinformaçõessobreosseguintestópicos:
•“ComutadoresdeSeleçãodeVoltagem”napágina21
•“Cabosdealimentaçãodereposição”napágina22
ComutadoresdeSeleçãodeVoltagem
Algunscomputadoressãoequipadoscomumcomutadordeseleçãodevoltagemlocalizadopróximoao 
pontodeconexãodocabodeenergianocomputadorealgunscomputadoresnãopossuemumcomutador 
deseleçãodevoltagem.Antesdeinstalarseucomputadorourelocalizá-loemoutropaísouregião, 
vocêdevetercertezadequecongurouseucomputadorparacorrespondercomavoltagemdisponível 
emsuatomada.
CUIDADO: 
Énecessárioconheceravoltagemdaconexãoelétrica(tomada)ondeseucomputadorserá 
conectado.SeoClientenãosouberqualéavoltagem,deveentraremcontatocomacompanhia 
elétricalocalouconsultarWebsitesociaisououtrasliteraturasparaviajantesnopaísouregião 
ondeestálocalizado.
Seseucomputadortiverumcomutadordeseleçãodevoltagem,oClientedevecongurá-lopara 
quecorrespondaàvoltagemdisponívelnatomada.Congurarocomutadordeseleçãodevoltagem 
incorretamentecausarádanospermanentesaocomputador.Nãoconecteocomputadoraumatomada 
atévericarseocomutadordeseleçãodevoltagemestáconguradoparacorresponderàvoltagem 
disponívelnastomadas.
Seseucomputadornãotiverumcomutadordeseleçãodevoltagem,inspecioneaetiquetadeclassicação 
devoltagemnaparteinferiordocomputadoreobserveoseguinte:
•Seaetiquetadeclassicaçãodevoltagemmostrarumafaixade“100-127V”ou“200-240V”,vocêdeverá 
garantirqueavoltagemfornecidanatomadaelétricacorrespondaàclassicaçãodevoltagemnaetiqueta 
docomputador.Senãohouvercorrespondência,nãotenteconectarocomputadoràtomadaelétrica,a 
menosquesejautilizadoumdispositivoexternocomoumatransformadordeconversãodevoltagem.
•Seaetiquetadeclassicaçãodevoltagemmostrarumafaixade“100-127V”ou“200-240V”,isso 
signicaqueocomputadoréadequadoparaoperaçãonomundointeiroeseajustaráautomaticamenteà 
voltagemnatomada,independentedopaísouregiãoondeocomputadorestásendoconectado.
Capítulo3.Vocêeseucomputador21
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Cabosdealimentaçãodereposição
Emcasoderelocaçãodeseucomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétrica 
diferentedousadonomomento,seránecessáriocompraradaptadoresdetomadaounovoscabosde 
alimentação.VocêpodeencomendarcabosdealimentaçãodiretamentedaLenovo.
Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoenúmerosdepeça,visite: 
http://www.lenovo.com/powercordnotice
22GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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Capítulo4.Segurança
Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerseucomputadorcontrarouboeusonãoautorizado.
Recursosdesegurança
Osseguintesrecursosdesegurançaestãodisponíveisemseucomputador:
•SoftwareComputraceAgentintegradoaormware 
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãoderoubosdecomputadoresede
gerenciamentodeativosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como 
alteraçõesdehardware,desoftwareounoseulocaldechamada.
Nota:TalvezvocêprecisecomprarumaassinaturaparaativarosoftwareComputraceAgent.
•CapacidadedeativaredesativardispositivoseconectoresUSB. 
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina46.
•Controledasequênciadeinicialização 
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivode
Inicialização”napágina47.
•Inicializaçãosemtecladooumouse 
Seucomputadorécapazdeefetuarloginnosistemaoperacionalsemumtecladoouummouse
conectado.
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Conectandoumatravadecabointegrada
Umatravadecabointegrada,àsvezesreferidacomoatravaKensington,podeserusadaparaprenderseu 
computadoremumaescrivaninha,mesaououtraxaçãotemporária.Atravadecaboseconectaaoslot 
detravadecabointegradanaparteposteriordeseucomputadoreéoperadacomumachave.Atrava 
docabotambémtravaosbotõesutilizadosparaabriratampadocomputador.Esteéomesmotipode 
travautilizadocomvárioscomputadoresnotebook.Épossívelencomendarumatravadecabointegrada 
diretamentedaLenovoaoprocurarKensingtonem: 
http://www.lenovo.com/support
Figura5.T ravadeCaboIntegrada
UsandoSenhas
VocêpodecongurardiversassenhasatravésdosistemaoperacionalMicrosoftWindowsedoBIOSdoseu 
computadorparaajudaraimpediroseuusonãoautorizado.
SenhasdoBIOS
VocêpodeusaroprogramaBIOSSetupUtilityparacongurarsenhasamdeimpediroacessonão 
autorizadoaocomputadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:
•Senhadeinicialização:Quandoumasenhadeinicializaçãoforcongurada,vocêserásolicitadoadigitar 
umasenhaválidatodavezqueligarocomputador.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenha 
válidasejadigitada.Paraobtermaisinformações,consulte“Power-OnPassword”napágina46.
•Senhadoadministrador:Aconguraçãodeumasenhadoadministradorimpedequeusuáriosnão 
autorizadosalteremasconguraçõesdenidas.Sevocêforresponsávelpormanterasdeniçõesde
24GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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conguraçãodevárioscomputadores,talvezdesejecongurarumaAdministratorPassword.Paraobter 
informaçõesadicionais,consulte“AdministratorPassword”napágina46.
Nãoénecessáriodenirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurança 
dacomputação.
SenhasdoWindows
DependendodesuaversãodosistemaoperacionalWindows,vocêpoderáusarsenhasparadiversos 
recursos,como,porexemplo,paracontrolaroacessodelogin,oacessoarecursoscompartilhados,o 
acessoàrede,alémdasconguraçõesdeusuáriosindividuais.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte 
“Ajudaesuporte”napágina77
.
Usandoeentendendorewalls
Umrewallpoderáserumhardware,umsoftwareouumacombinaçãodeambos,dependendodonívelde 
segurançanecessário.Osrewallsoperamcombaseemumconjuntoderegrasparadeterminarquais 
conexõesdeentradaesaídasãoautorizadas.Seoseucomputadorviercomumprogramaderewall 
pré-instalado,eleajudaráaprotegê-locontraameaçasàsegurançaeataquesdaInternet,acessonão 
autorizadoeintrusões.Eletambémprotegerásuaprivacidade.Paraobtermaisinformaçõessobrecomo 
usaroprogramaderewall,consulteosistemadeajudadesseprograma.
OsistemaoperacionalWindowspré-instaladonoseucomputadorvemcomoWindowsFirewall.Paraobter 
detalhessobrecomousaroWindowsFirewall,consulte“Ajudaesuporte”napágina77
.
Protegendodadoscontravírus
Oseucomputadorvemcomumprogramaantivíruspré-instaladoparaajudá-loaseprotegercontravírus, 
bemcomodetectá-loseeliminá-los.
ALenovoforneceumaversãocompletadosoftwareantivírusemseucomputadorcomumaassinaturagrátis 
válidapor30dias.Após30dias,vocêdeverárenovaralicençaparacontinuarareceberasatualizações 
dosoftwareantivírus.
Nota:Osarquivosdedeniçãodevírusdevemsermantidosatualizadosparagarantiraproteçãocontra 
novosvírus.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomousarseusoftwareantivírus,consulteosistemadeajudade 
seusoftwareantivírus.
Capítulo4.Segurança25
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26GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware
Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.
ManuseandoDispositivosSensíveisàEletricidadeEstática
Nãoabraaembalagemdeproteçãocontraestáticaquecontémanovapeçaatéqueapeçacomdefeito 
tenhasidoremovidadocomputadoreatéestarprontoparainstalaranovapeça.Aeletricidadeestática, 
emborainofensivaavocê,podedanicarseriamenteoscomponentesepeçasdocomputador.
Aomanusearpeçaseoutroscomponentesdocomputador,tomeestasprecauçõesparaevitardanos 
poreletricidadeestática:
•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao 
seuredor.
•Sempremanuseiecuidadosamenteaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.Manuseieasplacas 
PCI,módulosdememória,placas-mãeemicroprocessadorespelasbordas.Nuncatoqueoscircuitos 
expostos.
•Evitequeoutraspessoastoquemnaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.
•Antesdesubstituirumanovapeça,toqueopacotedeproteçãocontraestáticaquecontémapeçaem 
umatampademetaldoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanão-pintadadocomputador 
por,pelomenos,doissegundos.Issoreduzaeletricidadeestáticadaembalagemedoseucorpo.
•Quandopossível,removaanovapeçadopacotedeproteçãocontraestáticaeinstale-adiretamente 
nocomputador,semcolocá-laemoutrolugar.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemde 
proteçãocontraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.
•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.
InstalandoouSubstituindoHardware
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.Épossível 
expandirosrecursosdeseucomputadoremanterseucomputadorinstalandoousubstituindoohardware.
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações 
ImportantessobreSegurança”napáginav.
Notas:
1.UtilizeapenaspeçasdecomputadorfornecidaspelaLenovo.
2.Aoinstalarousubstituirumopcional,useasinstruçõesadequadasdestaseçãojuntamentecom 
asinstruçõesquevêmcomaopção.
InstalandoOpcionaisExternos
Épossívelconectaropcionaisexternosemseucomputador,comoalto-falantesexternos,umaimpressora 
ouumscanner.Paraalgunsopcionaisexternos,vocêdeveinstalarsoftwareadicional,alémderealizar 
aconexãofísica.Aoinstalarumopcionalexterno,consulte“LocalizandoConectores,Controlese 
IndicadoresnaParteFrontaldeseuComputador”napágina8e“LocalizandoConectoresnaParteT raseira 
doComputador”napágina9paraidenticaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruções 
fornecidascomoopcionalparaajudá-loaestabeleceraconexãoeinstalarqualquersoftwareoudriversde 
dispositivonecessáriosparaoopcional.
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Removendoereinstalandocoberturaarticuladadabasedosistema
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações 
ImportantessobreSegurança”napáginav.
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarcoberturaarticuladadabasedosistema.
CUIDADO:
Desligueocomputadoreaguardeocomputadoresfriarportrêsacincominutosantesderemovera 
coberturaarticuladadabasedosistema.
Pararemoverereinstalaracoberturaarticuladadabasedosistema,façaoseguinte:
1.Removaqualquermídiadasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.
2.Desconectetodososcabosdeenergiadastomadas.
3.Desconecteoscabosdealimentação,oscabosdeEntrada/Saída(E/S)equaisqueroutroscabos 
conectadosaocomputador.Consulte“LocalizandoConectores,ControleseIndicadoresnaParte 
FrontaldeseuComputador”napágina8 
napágina9.
4.Coloqueumatoalhaouumpanolimpoemacionamesaousuperfície.Segureaslateraisdocomputador 
eassente-ocuidadosamentedeformaqueatelaquecontraasuperfícieeatampaviradaparacima.
5.Removaoparafusoquexaacoberturaarticuladadabasedosistema.Emseguida,ergaacobertura 
articuladadabasedosistemaeremova-adocomputador.
e“LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador”
Figura6.Removendoacoberturaarticuladadabasedosistema
28GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 41

6.Parareinstalaracoberturaarticuladadabasedosistema,coloque-anocomputadordemodoqueas 
duasabasplásticasdacoberturaarticuladasealinhemaosorifícioscorrespondentesnocomputador.
Figura7.Reinstalandoacoberturaarticuladadabasedosistema
7.Reinstaleoparafusoparaprenderacoberturaarticuladadabasedosistemanocomputador.
Figura8.Reinstalandooparafusoparaprenderacoberturaarticuladadabasedosistemanocomputador
Removendoereinstalandoabasedosistema
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações 
ImportantessobreSegurança”napáginav.
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarabasedosistema.
Pararemoverereinstalarabasedosistema,façaoseguinte:
Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware29
Page 42

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.
2.Removaacoberturaarticuladadabasedosistema.Consulteo“Removendoereinstalandocobertura 
articuladadabasedosistema”napágina28.
3.Removaosdoisparafusosquexamabasedosistema.Emseguida,ergaabasedosistema 
eremova-adocomputador.
Figura9.Removendoabasedosistema
4.Parareinstalarabasedosistema,alinheosdoisorifíciosdeparafusoaosorifícioscorrespondentesno 
chassise,emseguida,instaleosdoisparafusosparaxarabasedosistemanocomputador.
Figura10.Reinstalandoabasedosistema
5.Reinstaleacoberturaarticuladadabasedosistema.Consulteo“Removendoereinstalandocobertura 
articuladadabasedosistema”napágina28
.
30GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 43

Removendoereinstalandoospés
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações 
ImportantessobreSegurança”napáginav.
Nota:Quandoumsuportedeparedeéusado,ospéspodemserremovidosereinstaladosdeacordo 
comsuaspreferências.
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarospés.
CUIDADO:
Desligueocomputadoreaguardedetrêsacincominutosparaqueocomputadoresfrieantesde 
removerospés.
Pararemoverereinstalarospés,façaoseguinte:
1.Removaqualquermídiadasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.
2.Desconectetodososcabosdeenergiadastomadas.
3.Desconecteoscabosdealimentação,oscabosdeEntrada/Saída(E/S)equaisqueroutroscabos 
conectadosaocomputador.Consulte“LocalizandoConectores,ControleseIndicadoresnaParte 
FrontaldeseuComputador”napágina8e“LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador” 
napágina9
4.Coloqueumatoalhaouumpanolimpoemacionamesaousuperfície.Segureaslateraisdocomputador 
eassente-ocuidadosamentedeformaqueatelaquecontraasuperfícieeatampaviradaparacima.
5.Removaaborrachadecadapé.
.
Figura11.Removendoaborrachadecadapé.
6.Solteoparafusoqueprendeopée,emseguida,removacadapédocomputador.
Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware31
Page 44

Figura12.Soltandooparafusoqueprendeabasecompés
7.Parareinstalarospés,coloquecadaumnocomputadordemodoqueoorifíciodoparafusosealinhe 
aoorifíciocorrespondentenocomputador.Emseguida,aperteoparafusoparaprendercadapé 
nocomputador.
Figura13.Apertandooparafusoparaprendercadapénocomputador
8.Reinstaleaborrachaemcadapé.
32GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 45

Figura14.Reinstalandoaborrachaemcadapé
SubstituindootecladooumouseUSB
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações 
ImportantessobreSegurança”napáginav
EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladooumouseUSB.
ParasubstituirotecladooumouseUSB,façaoseguinte:
1.Desconecteocabodotecladoouocabodomouseantigodocomputador.
2.ConecteumnovotecladooumouseaumdosconectoresUSBnocomputador.Dependendosevocê 
desejaconectaronovotecladooumouse,consulte“LocalizandoConectores,ControleseIndicadores 
naParteFrontaldeseuComputador”napágina8ou“LocalizandoConectoresnaParteTraseirado 
Computador”napágina9.
.
Figura15.ConectandootecladooumouseUSB
Substituindootecladosemo
Parasubstituirotecladosemo,façaoseguinte:
1.Retireotecladosemodefeituoso.
2.Removaonovotecladosemodaembalagem.
Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware33
Page 46

3.InstaleotecladoaoabrirocompartimentodebateriaseinstalarduaspilhasAAAdeacordocomos 
indicadoresdepolaridade.
Figura16.Instalandoasbateriasdoteclado
4.RemovaoreceptorUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodomousesemoe 
conecte-oaumdosconectoresUSBdisponíveisnocomputador.Consulteo“Substituindoomouse 
semo”napágina34.
5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparauso.
Substituindoomousesemo
Parasubstituiromousesemo,façaoseguinte:
1.DesconecteoreceptorUSBdoseucomputador.Emseguida,guardeomousesemodefeituoso.
2.Removaonovomousesemodaembalagem.
3.RemovaoreceptorUSBdocompartimentodonovomousesemooudocompartimentodoteclado 
semo.
4.Emseguida,conecteoreceptorUSBaumconectorUSBdisponívelemseucomputador.
5.Instalecorretamenteasbateriasnomousedeacordocomasinstruçõesnatabelaabaixo.
6.Ligueobotãoliga/desliganapartedebaixodomousesemo.Assim,eleestaráprontoparaserusado.
Pressioneobotãodeliberaçãodocompartimentode 
baterias.
RemovaoreceptorUSB
Figura17.AbrindoocompartimentodebateriasFigura18.RemovendooreceptorUSB
34GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 47

ConecteoreceptorUSBaumconectorUSBdisponível 
nocomputador.
Figura19.ConectandooreceptorUSBaumconector 
USB
Fecheatampadocompartimentodebateriasedeslize-a 
parafrenteatéencaixá-lanolugar.
InsiraduaspilhasAAnocompartimentodomouse, 
respeitandoosindicadoresdepolaridade.
Figura20.Instalandoaspilhasnomouse
Empurreobotãoliga/desligaparaaposiçãoOn(ligado). 
OLEDacenderá.
Figura22.Empurrandoobotãoliga/desligaparaa 
posiçãoOn.
Figura21.Fechandoatampadocompartimentode 
baterias
Notas:
•OLEDverdeindicaqueomouseestáprontoparauso.
•OLEDâmbarpiscandoindicaqueoníveldeenergiadabateriaestábaixo.
•Empurreobotãoliga/desligadomouseparaaposiçãoOff(desligado)quandonãoestiverutilizando-o. 
Fazerissoestendeavidaútildaspilhas.
•DesconecteoreceptorUSBdoseucomputadorearmazene-onocompartimentodomousesemoou 
nocompartimentodotecladosemo.
Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware35
Page 48

ObtendoDriversdeDispositivos
Épossívelobterosdriversdodispositivoparasistemasoperacionaisquenãoestejampré-instaladosem 
http://www.lenovo.com/support.Asinstruçõesdeinstalaçãosãofornecidasemarquivosleia-mecom 
osarquivosdedriversdedispositivos.
36GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação
EstecapítuloforneceinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidaspelaLenovo.
Estecapítulocontémosseguintestópicos:
•Criandoeusandomídiasderecuperação
•Executandooperaçõesdebackuperecuperação
•UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery
•Criandoeutilizandoumamídiaderesgate
•InstalandoouReinstalandoDriversdeDispositivos
•Resolvendoproblemasderecuperação
Notas:
1.Asinformaçõesderecuperaçãonestecapítuloaplicam-seapenasaoscomputadoresquepossuem 
oprogramaRescueandRecoveryouoprogramaProductRecoveryinstalado.SeoíconeBackupe 
RestauraçãoAprimoradosnoprogramaLenovoThinkVantageToolsestiveresmaecido,vocêdeverá 
instalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeativarseusrecursos.Parainstalaro 
programaRescueandRecovery,façaoseguinte:
a.CliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezesem
BackupeRestauraçãoAprimorados. 
b.Sigaasinstruçõesnatela. 
c.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconeBackupeRestauraçãoAprimorados
éativado.
2.Háváriosmétodosdisponíveisparaescolhaaoconsiderarcomorecuperaremcasodeumproblema 
relacionadoasoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodosistema 
operacionalinstalado.
3.Oprodutonamídiaderecuperaçãopodeserutilizadosomentecomasseguintesnalidades:
•Restauraroprodutopré-instaladoemseucomputador
•Reinstalaroproduto
•ModicaroprodutoutilizandoosArquivosAdicionais
Criandoeusandomídiasderecuperação
Épossívelusaramídiaderecuperaçãopararestauraraunidadedediscorígidoparaoestadopadrãode 
fábrica.Asmídiasderecuperaçãoserãoúteissevocêtransferirocomputadorparaoutraárea,vendê-lo, 
reciclá-looucolocá-loemumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoterem 
falhado.Comoumamedidadeprecaução,éimportantecriarasmídiasderecuperaçãooquantoantes.
Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoquepodemserexecutadascomumamídiaderecuperaçãovariam 
dependendodosistemaoperacionalapartirdoqualasmídiasderecuperaçãoforamcriadas.Amídiade 
recuperaçãopodeconterummeiodeinicializaçãoeummeiodedados.SualicençadoMicrosoftWindows 
permitecriarapenasummeiodedados.Assim,éimportantequevocêarmazeneamídiaderecuperação 
emumlocalseguroapóstê-lacriado.
Criandomídiasderecuperação
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriarmídiasderecuperação.
©CopyrightLenovo2011,2012
37
Page 50

Nota:NosistemaoperacionalWindows7,vocêpodecriarmídiasderecuperaçãousandodiscosou
dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.
ParacriaramídiaderecuperaçãonosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙Todosos 
Programas➙LenovoThinkVantageTools➙DiscosdeFactoryRecovery.Emseguida,sigaas 
instruçõesnatela.
Usandomídiasderecuperação
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomousarmídiasderecuperação.
NosistemaoperacionalWindows7,épossívelusarumamídiaderecuperaçãopararestauraroconteúdo 
daunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica.Alémdisso,épossívelusaressamídiapara 
colocarocomputadornoestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãodaunidade 
dediscorígidoteremfalhado.
Atenção:Quandoamídiaderecuperaçãoforusadapararestauraroconteúdododiscorígidoparao 
estadopadrãodefábrica,todososarquivosexistentesnessaunidadeserãoexcluídosesubstituídos 
pelosarquivospadrãodefábrica.
ParausaramídiaderecuperaçãonosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.Dependendodotipodasuamídiaderecuperação,conecteamídiadeinicialização(memorykeyou 
outrodispositivodearmazenamentoUSB)aocomputador,ouinsiraodiscodeinicializaçãonaunidade 
ótica.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect 
bootdeviceabrir,libereateclaF12.
3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Oprocessoderestauração 
éiniciado.
4.Sigaasinstruçõesnatelaparacompletaraoperação.
Nota:Apósarestauraçãodaunidadedediscorígidodocomputadorparaoestadopadrãodefábrica, 
talvezsejanecessárioreinstalarosdriversdealgunsdispositivos.Consulteo“Reinstalandodrivers 
dedispositivo”napágina42
.
Executandooperaçõesdebackuperecuperação
OprogramaRescueandRecoverypossibilitafazerbackupdetodooconteúdodaunidadedediscorígido, 
inclusivedosistemaoperacional,arquivosdedados,programasdesoftwareeconguraçõespessoais. 
VocêpodedeterminarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráobackup:
•Emumaáreaprotegidadaunidadedediscorígido
•Naunidadedediscorígidosecundária,sehouverumainstaladaemseucomputador
•EmumaunidadedediscorígidoUSBexternaconectada
•Emumaunidadederede
•Emdiscosgraváveis(umaunidadeóticagravávelénecessáriaparaestaopção)
Apósfazerbackupdoconteúdodaunidadedediscorígido,vocêpoderárestauraroconteúdocompleto 
dessaunidade,restaurarsomentearquivosselecionadosourestaurarsomenteaplicativoseosistema 
operacionalWindowse,aomesmotempo,manterosoutrosdadosnaunidade.
38GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 51

Executandoumaoperaçãodebackup
EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodebackupusandooprogramaRescue 
andRecovery.
ParaexecutarumaoperaçãodebackupusandooprogramaRescueandRecoverynosistemaoperacional 
Windows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantage 
Tools➙BackupeRestauraçãoAprimorados.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaLaunchadvancedRescueandRecovery.
3.CliqueemBackupyourharddriveeselecioneasopçõesdaoperaçãodebackup.Sigaasinstruções 
natelaparaconcluiraoperaçãodebackup.
Executandoumaoperaçãoderecuperação
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãousandooprograma 
RescueandRecovery.
ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãousandooprogramaRescueandRecoverynosistema 
operacionalWindows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantage 
Tools➙BackupeRestauraçãoAprimorados.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaLaunchadvancedRescueandRecovery.
3.CliquenoíconeRestaurarosistemaapartirdeumbackup.
4.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraoperaçãoderecuperação.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdaáreadetrabalho 
doRescueandRecovery,consulte“UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery”napágina39.
UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery
AáreadetrabalhodoRescueandRecoveryresideemumaáreaocultaeprotegidadaunidadededisco 
rígidoqueoperaindependentementedosistemaoperacionalWindows.Issopossibilitaquevocêativeas 
operaçõesderecuperaçãomesmosenãopuderiniciarosistemaoperacionalWindows.Épossívelexecutar 
asseguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery:
•Resgatararquivosdaunidadedediscorígidooudeumbackup:AáreadetrabalhodoRescueand 
Recoverypermitelocalizararquivosemsuaunidadedediscorígidoetransferi-losparaumaunidade 
deredeououtramídiagravável,comoumdispositivoUSBouumdiscoexterno.Estasoluçãoestá 
disponívelmesmosevocênãofezbackupdeseusarquivosousemudançasforamfeitasnosarquivos 
apóssuaúltimaoperaçãodebackup.T ambémépossívelresgatararquivosindividuaisapartirde 
umbackupdoRescueandRecoverylocalizadoemsuaunidadedediscorígidolocal,umdispositivo 
USBouumaunidadederede.
•RestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecovery:Casotenhafeito 
backupdesuaunidadedediscorígidousandooprogramaRescueandRecovery,vocêpoderárestaurar 
aunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecovery,mesmosenãoforpossível 
iniciarosistemaoperacionalWindows.
•Restauraraunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica:NaáreadetrabalhodoRescue 
andRecovery,épossívelrestauraroconteúdocompletodaunidadedediscorígidoparaoestado 
padrãodefábrica.Sehouverváriaspartiçõesnaunidadedediscorígido,vocêpoderárestaurara 
partiçãoC:edeixarasoutrasintactas.ComoaáreadetrabalhodoRescueandRecoveryoperadeforma 
independentedosistemaoperacionalWindows,vocêpoderárestauraraunidadedediscorígidoparao 
estadopadrãodefábricamesmosenãoforpossíveliniciaressesistemaoperacional.
Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação39
Page 52

Atenção:SevocêrestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecoveryou 
restauraraunidadedediscorígidoparaasconguraçõespadrãodefábrica,todososarquivosnapartição 
daunidadedediscorígido(geralmenteaunidadeC:)serãoexcluídosnoprocessoderecuperação.Se 
possível,façacópiasdosarquivosimportantes.Sevocênãoconseguiriniciarosistemaoperacional 
Windows,poderáusarorecursoderesgatedearquivosnaáreadetrabalhodoRescueandRecoverypara 
copiararquivosdaunidadedediscorígidoparaoutramídia.
ParainiciaraáreadetrabalhodoRescueandRecovery,façaoseguinte:
1.Certique-sedequeocomputadorestejadesligado.
2.Ligueocomputador.Assimqueateladelogotipoforexibida,pressioneEnter.Emseguida,pressione 
F11paraentrarnoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
3.SevocêtiverconguradoumasenhadoRescueandRecovery,digite-aquandosolicitado.Aáreade 
trabalhodoRescueandRecoveryéabertaapósumbreveatraso.
Nota:SeaáreadetrabalhodoRescueandRecoverynãoabrir,consulte“Resolvendoproblemasde 
recuperação”napágina43.
4.Executeumdosseguintesprocedimentos:
•Pararesgatararquivosdasuaunidadedediscorígido,cliqueemRecuperararquivosesigaas
instruçõesnatela.
•PararestaurarsuaunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecoveryou
pararestaurá-laparaasconguraçõespadrãodefábrica,cliqueemRestauraçãoCompletae 
sigaasinstruçõesnatela.
ParausosmaisavançadosdoThinkVantageRescueandRecovery,cliqueemLaunchadvancedRescue 
andRecovery.
ParaobtermaisinformaçõessobreosrecursosdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery,cliqueem
Ajuda.
Nota:Apósarestauraçãodaunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica,talvezsejanecessário
reinstalarosdriversdealgunsdispositivos.Consulteo“Reinstalandodriversdedispositivo”napágina42
Criandoeutilizandoumamídiaderesgate
Comamídiaderesgate,comoumdiscoouumaunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro 
computadordefalhasqueimpedemoacessoàáreadetrabalhodoRescueandRecoveryemsuaunidade 
dediscorígido.
Notas:
1.Asoperaçõesderecuperaçãoquepodemserdesempenhadascomoauxíliodamídiaderesgate 
variamemfunçãodosistemaoperacional.
2.Osdiscosderesgatepodemseriniciadosemtodosostiposdeunidadeótica.
Criandoumamídiaderesgate
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumamídiaderesgate.
.
ParacriarumamídiaderesgatenosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantage 
Tools➙BackupeRestauraçãoAprimorados.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaLaunchadvancedRescueandRecovery.
3.CliquenoíconeCriarMídiadeResgate.AjanelaCriarMídiadoRescueandRecoveryéaberta.
40GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 53

4.NaáreaMídiadeResgate,selecioneotipodemídiaderesgatequedesejacriar.Épossívelcriar 
umamídiaderesgateusandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSBouumaunidadededisco 
rígidointerna.
5.CliqueemOKesigaasinstruçõesnatelaparacriarumamídiaderesgate.
Usandoumamídiaderesgate
Esteseçãoforneceinstruçõessobrecomousaramídiaderesgatequevocêcriou.
•Sevocêcriouumamídiaderesgateusandoumdisco,sigaasinstruçõesabaixoparausá-la.
1.Desligueocomputador.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect 
bootdeviceabrir,libereateclaF12.
3.NajanelaPleaseselectbootdevice,selecioneaunidadeóticadesejadacomooprimeirodispositivo 
deinicialização.Emseguida,insiraodiscoderesgatenaunidadeóticaepressioneEnter.Amídia 
deresgateéiniciada.
•SevocêcriouumamídiaderesgateusandoumaunidadedediscorígidoUSB,sigaasinstruçõesabaixo 
parausá-la.
1.ConecteaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBdocomputador.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect 
bootdeviceabrir,libereateclaF12.
3.NajanelaPleaseselectbootdevice,selecioneaunidadedediscorígidoUSBcomooprimeiro 
dispositivodeinicializaçãoepressioneEnter.Amídiaderesgateéiniciada.
Quandoamídiaderesgateéiniciada,aáreadetrabalhodoRescueandRecoveryáaberta.Asinformações 
deajudaparacadarecursoestãodisponíveisapartirdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery.Sigaas 
instruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.
Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivopré-instalados
Seucomputadorpossuiprovisõesquepermitemreinstalaraplicativosedriversdedispositivoselecionados, 
instaladosdefábrica.
Reinstalandoaplicativospré-instalados
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaraplicativospré-instalados.
Parareinstalarosaplicativosselecionadospré-instaladosnocomputadorLenovo,façaoseguinte:
1.Ligueocomputador.
2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.
3.Abraapastaapps.Essapastacontémváriassubpastasnomeadasparadiversosaplicativosinstalados 
emseucomputador.
4.Abraasubpastadoaplicativoapropriado.
5.Nasubpastadoaplicativo,procureoarquivoSETUP .EXEououtrosarquivosEXEapropriadospara 
instalação.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaasinstruçõesnatelaparaconcluirainstalação.
Reinstalandodriversdedispositivopré-instalados
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalardriversdedispositivopré-instalados.
Atenção:Aoreinstalarosdriversdedispositivo,vocêalteraaconguraçãoatualdeseucomputador. 
Reinstaleosdriversdedispositivoapenasquandonecessárioparacorrigirumproblemanocomputador.
Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação41
Page 54

Parareinstalarodriverdeumdispositivoinstaladodefábrica,façaoseguinte:
1.Ligueocomputador.
2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.
3.AbraapastaDRIVERS.NapastaDRIVERS,hádiversassubpastasdenominadasparavários 
dispositivosinstaladosemseucomputador,comoAUDIOouVIDEO.
4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.
5.Executeumdosseguintesprocedimentos:
•Nasubpastadodispositivo,procureumarquivoSETUP.exe.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaas
instruçõesnatelaparaconcluirainstalação.
•Nasubpastadodispositivo,procureumarquivoREADME.txtouumarquivocomaextensão.txt.Este
arquivopodeconteronomedosistemaoperacional,porexemplo,WIN98.txt.OarquivoTXTcontém 
informaçõessobrecomoinstalarodriverdedispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.
•Seasubpastadodispositivocontiverumarquivocomaextensão.infevocêdesejarinstalara
unidadedodispositivousandooarquivoINF ,consulteosistemadeinformaçõesdeAjudaeSuporte 
doWindowsparaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoinstalarodriverdodispositivo.
Nota:Seprecisardedriversdedispositivoatualizados,consulte“Obtendoosdriversdedispositivomais 
recentesparaoseucomputador”napágina51paraobtermaisinformações.
Reinstalandoprogramasdesoftware
Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverfuncionandocorretamente,talvezseja 
necessárioremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosobrescreveosarquivosdeprogramaexistentese 
geralmentecorrigequaisquerproblemasquevocêpossatertidocomesseprograma.
Pararemoverumprogramadosistema,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsamdeobter 
informaçõesdetalhadas.
Parareinstalaroprograma,sigaumdosdestesprocedimentos:
Nota:Ométododereinstalaçãovariadeumprogramaparaoutro.Consulteadocumentaçãofornecidacom 
oprogramaparasaberseelepossuiinstruçõesespeciaisdeinstalação.
•Parareinstalarnosistemaamaioriadosprogramasdisponíveiscomercialmente,consulteosistemade 
ajudadoMicrosoftWindowsamdeobtermaisinformações.
•Parareinstalarprogramasaplicativosselecionadosquevierampré-instaladosdaLenovo,façaoseguinte:
1.Ligueocomputador.
2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.
3.AbraapastaAPPS.Essapastacontémváriassubpastasnomeadasparadiversosaplicativos 
instaladosemseucomputador.
4.Abraasubpastadoaplicativoapropriado.
5.Nasubpastadoaplicativo,procureoarquivoSETUP.EXEououtrosarquivosEXEapropriadospara 
instalação.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaasinstruçõesnatelaparaconcluirainstalação.
Reinstalandodriversdedispositivo
Parareinstalarumdriverdedispositivodeumaopçãoinstalada,consulteadocumentaçãoqueacompanha 
aopção.
42GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 55

Aoreinstalarosdriversdedispositivo,vocêalteraaconguraçãoatualdeseucomputador.Reinstaleos 
driversdedispositivoapenasquandonecessárioparacorrigirumproblemanocomputador.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalarosdriversdedispositivofornecidoscomoseu 
computador,consulte“Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivopré-instalados”napágina41.
Resolvendoproblemasderecuperação
CasonãoconsigaacessaraáreadetrabalhodoRescueandRecoveryouoambienteWindows,executeum 
dosseguintesprocedimentos:
•UseumamídiaderesgateparainiciaraáreadetrabalhodoRescueandRecovery.Consulte“Criandoe 
utilizandoumamídiaderesgate”napágina40
•Useumamídiaderecuperaçãosetodososoutrosmétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor 
necessáriorestaurarasconguraçõespadrãodefábricadaunidadedediscorígido.Consulte“Criandoe 
usandomídiasderecuperação”napágina37
Nota:SevocênãoconseguiracessaraáreadetrabalhodoRescueandRecoveryouoambientedo 
Windowspormeiodeumamídiaderesgateouumamídiaderecuperação,talvezodispositivoderesgate 
(unidadedediscorígidointerna,CDouDVD,unidadedediscorígidoUSBououtrodispositivoexterno)não 
estejaconguradocomooprimeirodispositivonasequênciadedispositivosdeinicialização.Certique-se 
primeirodequeseudispositivoderesgateestejaconguradocomooprimeirodispositivodeinicialização 
nasequênciadedispositivosdeinicializaçãonoprogramaSetupUtility.Consulte“Selecionandoum 
DispositivodeInicialização”napágina47 
temporáriaoupermanenteasequênciadedispositivosdeinicialização.Paraobtermaisinformaçõessobre 
oprogramaSetupUtility,consulteCapítulo7“UsandooProgramaSetupUtility”napágina45.
paraobterinformaçõesdetalhadassobrecomoalterardeforma
.
.
Éimportantecriarumamídiaderesgateeumconjuntodemídiasderecuperaçãooquantoantese 
armazená-losemumlocalseguroparausofuturo.
Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação43
Page 56

44GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 57

Capítulo7.UsandooProgramaSetupUtility
OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdeniçõesdeconguraçãodocomputador, 
independentementedosistemaoperacionalqueestiversendoutilizado.Noentanto,asconguraçõesdo 
sistemaoperacionalpodemsubstituirquaisquerconguraçõessemelhantesnoprogramaSetupUtility.
IniciandooProgramaSetupUtility
ParainiciaroprogramaUtilitáriodeConguração,façaoseguinte:
1.Certique-sedequeseucomputadorestejadesligado.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF1aoligarocomputador.Aoouvirdiversossinaissonoros 
ouverumateladelogotipo,libereateclaF1.
Nota:SeumaPower-OnPasswordouumaAdministratorPasswordtiversidocongurada,omenudo 
programaSetupUtilitynãoseráexibidoatéquevocêdigiteasenhacorreta.Paraobterinformações 
adicionais,consulte“UsandoSenhas”napágina45
QuandooPOSTdetectarqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo 
módulodememóriadiminuiu,seráexibidaumamensagemdeerroquandoocomputadorforiniciado,e 
vocêserásolicitadoaexecutarumadasseguintesações:
•PressionarF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.
Nota:DepoisdeentrarnoprogramaSetupUtility,selecioneSaveChangesandExitnaparteinferiorda 
tela.Amensagemdeerronãoseráexibidanovamente.
•PressionarF2paraignoraramensagemdeerroeefetuarloginnosistemaoperacional.
.
Nota:ÉnecessárioativarorecursodedetecçãodealteraçõesdeconguraçãoparaqueoPOSTdetectea 
remoçãodaunidadedediscorígido.Paraativarorecursodedetecçãodealteraçõesdeconguração, 
façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity➙CongurationChangeDetectione 
pressioneEnter.
3.SelecioneEnabledepressioneEnter.
4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa 
conrmaçãodesaídaforsolicitada.
VisualizandoeAlterandoasDenições
OmenudoprogramaSetupUtilitylistaváriositenssobreaconguraçãodosistema.Paravisualizarou 
alterarcongurações,inicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooProgramaSetupUtility”na 
página45
VocêpodeusarotecladoparanavegarpelasopçõesdemenudoBIOS.Asteclasusadasparaexecutar 
diversastarefassãoexibidasnaparteinferiordecadatela.
.Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.
UsandoSenhas
AousaroprogramaSetupUtility,épossívelcongurarassenhasparaimpediroacessonãoautorizadoao 
computadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:
©CopyrightLenovo2011,2012
45
Page 58

•Power-OnPassword
•AdministratorPassword
Nãoénecessáriodenirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurançada 
computação.Sevocêdecidircongurarsenhas,leiaasseçõesaseguir.
ConsideraçõessobreSenhas
Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Pormotivosde 
segurança,éaconselhávelutilizarumasenhafortequenãopossaserfacilmentecomprometida.Para 
congurarumasenhaforte,useasseguintesdiretrizes:
•Possuem,nomínimo,oitocaracteresdecomprimento
•Contêm,nomínimo,umcaracterealfabéticoeumcaracterenumérico
•OprogramaSetupUtilitynãodiferenciamaiúsculasdeminúsculas
•Nãoseroseunomeouseunomedeusuário
•Nãoserumapalavracomumouumnomecomum
•Sersignicativamentediferentesdassenhasanteriores
Power-OnPassword
QuandoumaPower-OnPasswordécongurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválidatodavezque 
ocomputadorforativado.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenhaválidasejadigitada.
AdministratorPassword
AconguraçãodeumaAdministratorPasswordimpedequeusuáriosnãoautorizadosalteremas 
deniçõesdeconguração.Sevocêforresponsávelpormanterasdeniçõesdeconguraçãodevários 
computadores,talvezdesejecongurarumaAdministratorPassword.
QuandoumaAdministratorPasswordécongurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválidatoda 
vezquetentaracessaroprogramaSetupUtility.OprogramaSetupUtilitynãopodeseracessadoatéque 
umasenhaválidasejadigitada.
SeaPower-OnPasswordeaAdministratorPasswordestiveremconguradas,vocêpodedigitarqualquer 
umadassenhas.Noentanto,vocêdeveusarsuaAdministratorPasswordparaalterarquaisquerdenições 
deconguração.
Congurando,AlterandoeExcluindoumaSenha
Paradenir,alterarouexcluirumasenha,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina45.
2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.
3.Dependendodotipodesenha,selecioneSetPower-OnPasswordouSetAdministratorPassword.
4.Sigaasinstruçõesnoladodireitodatelaparacongurar,alterarouexcluirumasenha.
Nota:Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Para 
obterinformaçõesadicionais,consulte“ConsideraçõessobreSenhas”napágina46
.
Ativandooudesativandoumdispositivo
Estaseçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodousuárioaosseguintes 
dispositivos:
46GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 59

USBSetupUseestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.QuandoumconectorUSB
estádesativado,odispositivoconectadoaoconectorUSBnãopodeserusado.
SATAControllerQuandoesterecursoéconguradocomoDisabled,todososdispositivos
conectadosaosconectoresSA TA(comounidadesdediscorígidoouaunidadeótica) 
sãodesativadosenãopodemseracessados.
Paraativaroudesativarumdispositivo,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina45.
2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.
3.Dependendododispositivoquedesejaativaroudesativar,façaumdosseguintes:
•SelecioneUSBSetupparaativaroudesativarumdispositivoUSB.
•SelecioneATADriveSetupparaativaroudesativarumdispositivoSATAinternoouexterno.
4.SelecioneasconguraçõesdesejadasepressioneEnter.
5.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteo“Saindodo 
programaSetupUtility”napágina48.
SelecionandoumDispositivodeInicialização
Seoseucomputadornãoforinicializadoapartirdeumdispositivo,comoodiscoouaunidadededisco 
rígidoconformeesperado,executeumdosprocedimentosaseguirparaselecionarodispositivode 
inicializaçãodesejado.
SelecionandoumDispositivodeInicializaçãoTemporário
Useesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodeinicializaçãotemporário.
Nota:Nemtodososdiscoseunidadesdediscorígidosãoinicializáveis.
1.Desligueocomputador.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaStartupDevice 
Menuforexibida,solteateclaF12.
3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Ocomputadorinicializaráapartir 
dodispositivoselecionado.
Nota:SelecionarumdispositivodeinicializaçãoapartirdajanelaStartupDeviceMenunãoaltera 
permanentementeasequênciadeinicialização.
SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização
Paraexibiroualterarpermanentementeasequênciadeinicializaçãoconguradadodispositivo,faça 
oseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina45.
2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.
3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadeInicializaçãoPrimária,paraaSequênciadeInicialização 
AutomáticaeparaaSequênciadeInicializaçãodeErro.Leiaasinformaçõesexibidasnoladodireito 
datela.
4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Saindodoprograma 
SetupUtility”napágina48
.
Capítulo7.UsandooProgramaSetupUtility47
Page 60

SaindodoprogramaSetupUtility
Apósconcluiravisualizaçãooualteraçãodascongurações,pressioneEscpararetornaraomenuprincipal 
doprogramaSetupUtility.TalvezvocêprecisepressionarEscváriasvezes.Executeumdosseguintes 
procedimentos:
•Sedesejarsalvarasnovascongurações,pressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprograma 
SetupUtility.
•Senãodesejarsalvarasnovascongurações,selecioneExit➙DiscardChangesandExite,em 
seguida,pressioneEnter.QuandoajanelaResetWithoutSavingformostrada,selecioneYese,em 
seguida,pressioneEnterparasairdoprogramaSetupUtility.
•Sedesejarretornaràsconguraçõespadrão,pressioneF9paracarregá-las.Emseguida,pressione 
F10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.
48GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 61

Capítulo8.AtualizandoProgramasdoSistema
EstecapítuloforneceinformaçõessobreaatualizaçãodoPOSTedoBIOSedecomoserecuperarde 
umafalhadeatualizaçãodoPOST/BIOS.
UsandoProgramasdoSistema
Osprogramasdosistemasãoacamadabásicadosoftwareintegradaaoseucomputador.Osprogramas 
dosistemaincluemoPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese 
procedimentosquesãoexecutadostodavezqueocomputadoréligado.OBIOSéumacamadade 
softwarequeconverteasinstruçõesprovenientesdeoutrascamadasdesoftwareemsinaiselétricosqueo 
hardwaredocomputadorécapazdeexecutar.VocêpodeusaroprogramaSetupUtilityparavisualizarou 
alterarasopçõesdeconguraçãodoseucomputador.ConsulteCapítulo7“UsandooProgramaSetup 
Utility”napágina45
Aplaca-mãedeseucomputadortemummódulochamadoEEPROM(memóriadeleituraprogramável 
apagáveleletronicamente,tambémconhecidacomoMemóriaash).VocêpodeatualizarfacilmenteoPOST, 
oBIOSeoprogramaSetupUtilityaoiniciarseucomputadorcomumdiscodeatualizaçãodeprogramasdo 
sistemaouaoexecutarumprogramadeatualizaçãoespecialapartirdeseusistemaoperacional.
ALenovopodefazermudançaseaprimoramentosnoPOSTenoBIOS.Quandoatualizaçõessão 
liberadas,elasestãodisponíveiscomoarquivostransferidospordownloadnoWebsitedaLenovoem 
http://www.lenovo.com.InstruçõesdecomousarasatualizaçõesdoPOSTedoBIOSestãodisponíveisem 
umarquivoTXTincluídonosarquivosdeatualização.Namaioriadosmodelos,vocêpodefazerodownload 
deumprogramadeatualizaçãoparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaoufazero 
downloaddeumprogramadeatualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperacional.
paraobterinformaçõesdetalhadas.
Atualizando(ashing)oBIOSapartirdeumdisco
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoatualizar(ash)oBIOSdeumdisco.
Nota:Vocêpodefazerodownloaddeumaimagemdediscoinicializável(conhecidacomoimagemISO) 
comasatualizaçõesdoprogramadosistemaparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistema. 
Acesse: 
http://www.lenovo.com/support
Paraatualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco,façaoseguinte:
1.Desligueocomputador.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandooStartupDeviceMenu 
foraberto,solteateclaF12.
3.NoStartupDeviceMenu,selecioneaunidadeóticadesejadacomoodispositivodeinicialização.Em 
seguida,insiraodisconessaunidadeóticaepressioneEnter.Aatualizaçãoéiniciada.
4.Quandovocêforavisadoparaalteraronúmerodesérie,recomenda-sepressionarNparanãofazer 
essaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralteraronúmerodesérie,pressioneYedigiteonovo 
número.Emseguida,pressioneEnter.
5.Quandovocêforavisadoparaalterarotipoeomodelodamáquina,recomenda-sepressionarNpara 
nãofazeressaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralterarotipoeomodelodamáquina,pressioneY 
edigiteotipoeomodeloatualizados.Emseguida,pressioneEnter.
6.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraatualização.Depoisqueaatualizaçãoestiverconcluída, 
removaodiscodaunidadeótica.
©CopyrightLenovo2011,2012
49
Page 62

Atualizando(ashing)oBIOSapartirdosistemaoperacional
Nota:ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestá
sujeitoamudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.
ParaatualizaroBIOSapartirdosistemaoperacional,façaoseguinte:
1.Acessehttp://www.lenovo.com/support.
2.CliqueemDownloadDrivers&Software(Downloaddedriversesoftware).
3.CliqueemUseQuickPath(UsarCaminhoRápido).
4.Digiteotipodemáquinacom4dígitoscorrespondenteaoseucomputadornocampoQuickPath 
(CaminhoRápido)ecliqueemFindMyProduct(EncontrarMeuProduto).
5.CliqueemBIOS.
6.LocalizeaversãodoBIOSdaqualdesejafazerdownload.
7.CliqueemClickforles(Cliqueparaarquivos).T odososarquivosdisponíveisserãoexibidos.
8.Cliquenolinkdoarquivoleiamequecontémasinstruçõesparaatualizar(ash)oBIOScomseu 
sistemaoperacional.
9.Imprimaestasinstruções.Issoémuitoimportante,poisessasinstruçõesnãoserãomostradasnatela 
apósoiníciododownload.
10.Sigaasinstruçõesimpressasparafazerdownload,extraireinstalaraatualização.
50GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 63

Capítulo9.Evitandoproblemas
Estecapítuloforneceinformaçõesquepodemajudá-loaevitarproblemascomunsemanterseucomputador 
funcionandonormalmente.
Mantendoocomputadoratualizado
Emalgumassituações,talvezsejanecessárioterosprogramasdesoftware,driversdedispositivoou 
sistemaoperacionalmaisrecentes.Estaseçãoexplicacomoobterasatualizaçõesmaisrecentesparao 
seucomputador.
Selecioneumdosseguintestópicos:
•“Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparaoseucomputador”napágina51
•“AtualizandoSeuSistemaOperacional”napágina51
•“UsandooSystemUpdate”napágina52
Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparaoseucomputador
Nota:ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestá
sujeitoamudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.
VocêpodefazerdownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedaLenovoeinstalá-los 
seguindoesteprocedimento:
Atenção:NãofaçadownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedoWindowsUpdate.Os 
driversdedispositivofornecidosnessesitenãoforamtestadospelaLenovoesuautilizaçãopoderácausar 
problemasinesperados.Obtenha-oscomaLenovo.
1.Acessehttp://www.lenovo.com/support.
2.CliqueemDownload&drivers(Downloadsedrivers).
3.Selecioneotipodemáquinadoseucomputadornalistadetiposdemáquina.
4.Cliquenacategoriadodispositivoparaoqualénecessárioodriver.
5.Cliquenodriverdedispositivoapropriado.
6.Façadownloaddodriverdedispositivoeinstale-o.
AtualizandoSeuSistemaOperacional
AMicrosoftdisponibilizaatualizaçõesparaosdiversossistemasoperacionaisWindowsnoWebsitedo 
MicrosoftWindowsUpdate.OWebsitedeterminaautomaticamentequaisatualizaçõesdoWindows 
estãodisponíveisparaseucomputadorespecícoelistaapenasessasatualizações.Asatualizações 
podemincluircorreçõesdesegurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(comoMediaPlayer), 
correçõesemoutraspartesdosistemaoperacionalWindowsouaprimoramentos.
Atenção:NãofaçadownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedoWindows.Osdriversde 
dispositivofornecidosnessesitenãoforamtestadospelaLenovoesuautilizaçãopoderácausarproblemas 
inesperados.Obtenha-oscomaLenovo.Consulte“Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparao 
seucomputador”napágina51
ParaacessarositedoMicrosoftWindowsUpdate,façaoseguinte:
1.Váatéhttp://windowsupdate.microsoft.com/.
2.Sigaasinstruçõesnatela.
paraobtermaisinformações.
©CopyrightLenovo2011,2012
51
Page 64

UsandooSystemUpdate
OprogramaSystemUpdateoajudaamanterosoftwaredocomputadoratualizado.Pacotesdeatualização 
encontram-searmazenadosnosservidoresdaLenovoeestãodisponíveisparadownloadnoWebsitede 
Suportedaempresa.Essespacotespodemconteratualizaçõesdesoftware,ashesdoBIOS,driversde 
dispositivoouaplicativos.QuandooprogramaSystemUpdateseconectaaoWebsitedeSuporteda 
Lenovo,elereconheceautomaticamenteotipoeomodelodemáquinadoseucomputador,osistema 
operacionalinstaladoeoidiomadessesistemaparadeterminarquaisatualizaçõesestãodisponiveispara 
ocomputador.Emseguida,eleexibeumalistadospacotesdeatualizaçãoecategorizacadaumadelas 
comocrítica,recomendadaeopcional,paraajudá-loaentenderaimportância.Vocêtemtotalcontrolede 
quaisatualizaçõesfarádownloadeinstalará.Umavezselecionadosospacotesdeatualizaçãodesejados, 
oprogramaSystemUpdatefarádownloadeinstalaráautomaticamenteasatualizaçõessemqualquer 
outraintervençãodesuaparte.
OprogramaSystemUpdateépré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoevemprontoparaser 
executado.Oúnicopré-requisitoéumaconexãoativacomaInternet.Vocêpodeiniciaroprograma 
manualmenteouusarorecursodeplanejamentoparapermitirqueoprogramaprocureatualizações 
automaticamenteemintervalosespecicados.Tambémépossívelpredeniratualizaçõesplanejadaspara 
realizarpesquisasporgravidade(atualizaçõescríticas,atualizaçõescríticaserecomendadasoutodasas 
atualizações),demodoquealistadeopçõescontenhasomenteostiposdeatualizaçãodeseuinteresse.
SeoprogramaSystemUpdatetiversidofornecidocomoseucomputador,vocêpoderáabri-loexecutando 
oseguinteprocedimento:
1.CliqueemIniciar➙LenovoThinkVantageTools.
2.CliqueduasvezesemAtualizaçãoeDrivers.
SeoprogramaSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,vocêpoderáfazeroseudownloadno 
WebsitedeSuportedaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support.
LimpezaeManutenção
Comocuidadoeamanutençãoadequados,oseucomputadorfuncionarádeformaconável.Ostópicosa 
seguirforneceminformaçõesparaajudá-loamanterobomfuncionamentodoseucomputador.
•“Informaçõesbásicas”napágina52
•“Limpandooseucomputador”napágina53 
–“Computador”napágina53
–“Teclado”napágina53 
–“MouseÓtico”napágina53 
–“T eladomonitor”napágina53
•“Práticasadequadasdemanutenção”napágina54
Informaçõesbásicas
Estassãoalgumasconsideraçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentoadequadodoseu 
computador:
•Mantenhaocomputadoremumambientelimpoeseco.Coloque-oemumasuperfícieplanaeestável.
•Nãocoloqueitensemcimadomonitornembloqueieasaberturasdeventilaçãodomonitoroudo 
computador.Essasaberturaspermitemouxodearprotegendoocomputadorcontrasuperaquecimento.
•Mantenhaalimentosebebidaslongedetodasaspeçasdocomputador.Partículasdealimentose 
líquidosderramadospodemgrudarnotecladoenomouseeinutilizá-los.
52GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 65

•Nãomolheosinterruptoresnemoutroscontroles.Aumidadepodedanicaressaspeçaseexporo 
equipamentoaumriscoelétrico.
•Desconectesempreoscabosdealimentaçãosegurandonoplugueenãonocabo.
Limpandooseucomputador
Éumaboapráticalimparocomputadorperiodicamenteparaprotegerassuperfíciesegarantiruma 
operaçãosemproblemas.
CUIDADO: 
Certique-sededesligaroscabosdealimentaçãodocomputadoredomonitorantesdelimparo 
computadoreateladomonitor.
Computador
Usesomentesoluçõesdelimpezaneutraseumpanoúmidoparalimparassuperfíciespintadasdo 
computador.
Teclado
Paralimparotecladodocomputador,façaoseguinte:
1.Embebaumpanolimpoemacioemálcoolisopropílico.
2.Limpeasuperfíciedecadateclacomopano.Limpeasteclasumaauma.Sevocêlimparváriasteclas 
deumavez,opanopoderácarpresoemumateclavizinhaedanicá-la.Certique-sedequenenhum 
líquidocaianasteclasouentreelas.
3.Pararemovermigalhasdealimentosoupoeiradaparteinferiordasteclas,utilizeumsopradorde 
câmeracomumaescovaouoarfriodeumsecadordecabelos.
Nota:Eviteutilizarprodutosdelimpezadiretamentesobreovídeoouoteclado.
MouseÓtico
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomolimparummouseótico.
UmmouseóticoutilizaumLEDeumsensoróticoparaacionaromovimentodoponteiro.Seoponteirona 
telanãosemoversuavementecomomouseótico,poderásernecessáriolimparomouse.
Paralimparummouseótico,façaoseguinte:
1.Desligueocomputador.
2.Desconecteocabodomousedocomputador.
3.Vireomousedecabeçaparabaixoparaexaminaralente. 
a.Sehouverumamanchanalente,limpecuidadosamenteaáreacomumchumaçodealgodão. 
b.Sehouverresíduosnalente,sopredelicadamentepararetirá-los.
4.Veriqueasuperfícienaqualestáutilizandoomouse.Sehouverumaguraoupadrãomuitointrincado 
abaixodomouse,talvezsejadifícilparaoprocessadordesinaldigital(DSP)determinarasmudanças 
naposiçãodomouse.
5.Reconecteocabodomousenocomputador.
6.Ligueocomputadornovamente.
Teladomonitor
Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladomonitor 
periodicamente.Consulte“Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana”napágina54ou“Limpando 
asuperfíciedeumateladevidro”napágina54.
Capítulo9.Evitandoproblemas53
Page 66

Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana
Seoseucomputadortiverummonitordetelaplanacomumasuperfícierecobertaporumapelículaexível, 
sigaesteprocedimentoparalimparasuperfícieespecial.Limpecuidadosamenteasuperfíciecomumpano 
macioesecoousopredelicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida, 
umedeçaumpanocomumasoluçãodelimpezadeLCDelimpeasuperfíciedatela.
Váriaslojasdesuprimentosparacomputadoresoferecemuidosdelimpezaespeciaisparamonitores.Use 
somenteosuidosdelimpezadesenvolvidosparamonitoresLCD.Primeiroumedeçaumpanomacioesem 
aposcomouidoe,emseguida,limpeomonitorLCD.Algumaslojasdesuprimentosparacomputadores 
oferecemtoalhaspré-umedecidasparamanuntençãodeLCDs.
Limpandoasuperfíciedeumateladevidro
Paralimparasuperfíciedeumateladevidro,passesuavementeumpanomacioesecosobreelaousopre 
delicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida,useumpanomacio 
umedecidocomumasoluçãonãoabrasivaparalimpezadevidro.
Práticasadequadasdemanutenção
Seguindoalgumaspráticasadequadasdemanutenção,vocêpoderámanterobomdesempenhodoseu 
computador,protegerseusdadoseseprepararparafalhasdocomputador.
•Esvaziealixeiraregularmente.
•ExecuteoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindowsocasionalmenteamdeevitarproblemas 
ocasionadosporumnúmeroexcessivodearquivosfragmentados.
•LimperegularmenteaspastasCaixadeEntrada,ItensEnviadoseItensExcluídosdoseuaplicativo 
dee-mail.
•Façacópiasdebackupdosdadoscríticosnamemóriadeumamídiaremovívelemintervalosregularese 
armazeneessamídiaemumlocalseguro.Afrequênciacomqueessascópiasdevemserfeitasdepende 
doquãocríticososdadossãoparavocêousuaempresa.ALenovodisponibilizaváriosdispositivosde 
armazenamentodemídiaremovíveisopcionais,comounidadesdeCD-RWeunidadesdeDVDgraváveis.
•Façabackupdetodaaunidadedediscorígidoregularmente.
•Mantenhaseucomputadorsempreatualizado.Consulte“Mantendoocomputadoratualizado”na 
página51
•Mantenhaumlivroderegistro.Asentradaspodemincluiralteraçõesimportantesdehardwareou 
software,atualizaçõesdedriversdedispositivo,problemasintermitenteseoquevocêfezpara 
resolvê-loseproblemassecundáriosencontrados.Umlivroderegistropodeajudarvocêouotécnico 
daLenovoadeterminarseoproblemaestárelacionadoaumaalteraçãonohardwareounosoftware 
ouaalgumaoutraaçãoquepossaterocorrido.
•CriediscosdoProductRecovery.Consulte“Criandoeusandomídiasderecuperação”napágina37 
obtermaisinformaçõessobrecomousarosdiscosdoProductRecoverypararestauraraunidadede 
discorígidoparaasconguraçõespadrãodefábrica.
•Crieumamídiaderesgate.Consulte“Criandoeutilizandoumamídiaderesgate”napágina40paraobter 
maisinformaçõessobrecomousarumamídiaderesgate,comoumCDouDVD,pararecuperaro 
computadordefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouàáreadetrabalhodoRescue 
andRecoveryemsuaunidadedediscorígido.
paraobtermaisinformações.
para
Movendooseucomputador
Tomeasseguintesprecauçõesantesdemoverseucomputador.
1.Façabackupdetodososarquivosedadosdaunidadedediscorígido.Háváriosprogramasdebackup 
disponíveiscomercialmente.Épossívelqueoseusistemaoperacionaltambémtenhaumprograma 
debackup.ALenovoforneceoprogramaRescueandRecoveryparaajudá-loafazerbackupdos
54GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 67

dadoserestaurá-los.Consulte“Executandooperaçõesdebackuperecuperação”napágina38para 
obtermaisinformações.
2.Removatodasasmídias(disquetes,CDs,tasetc.)dasunidades.
3.Desligueocomputadoretodososdispositivosconectadosaele.Suaunidadedediscorígido 
posicionaautomaticamenteocabeçotedeleitura/gravaçãoemumaáreasemdados.Issoevitadanos 
naunidadedediscorígido.
4.Desconecteoscabosdeenergiadastomadas.
5.Desconecteoscabosdecomunicação,comocabosderedeoudemodem,dastomadasprimeiroe, 
emseguidadesconecteasoutrasextremidadesdocomputador.
6.Observeondeaindaexistemcabosconectadosaocomputadoreremova-os.
7.Sevocêtiverguardadoascaixaseosmateriaisdeembalagemoriginais,utilize-osparaembalaras 
unidades.Seestiverusandocaixasdiferentes,protejaasunidadesparaevitardano.
Capítulo9.Evitandoproblemas55
Page 68

56GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 69

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos
Estecapítulodescrevealgunsprogramasbásicosparadiagnósticoseresoluçãodeproblemas.Seo 
problemadoseucomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,Ajuda 
eServiços”napágina77
ResoluçãodeProblemasBásica
Atabelaaseguirforneceinformaçõesparaajudá-loaresolverproblemasdoseucomputador.
Nota:Senãoforpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.Paraobter 
umalistadenúmerosdetelefonedeserviçoesuporte,consulteoGuiadeSegurança,Garantia 
eConguraçãofornecidocomseucomputadorouacesseoWebsitedeSuportedaLenovoem 
http://www.lenovo.com/support/phone.
SintomaAção
Ocomputadornãoinicia 
quandovocêpressionaobotão 
liga/desliga.
Ateladomonitorestáem 
branco.
Otecladonãofunciona.
Omousenãofunciona.
paraconhecerrecursosadicionaisderesoluçãodeproblemas.
Veriquese:
•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador 
eaumatomadafuncionando.
•Seseucomputadortiverumachavedealimentaçãosecundárianaparte 
posterior,certique-sedequeelaestejaligada.
•Oindicadordeenergianapartefrontaldocomputadorestáligado.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara 
seupaísouregião.
Veriquese:
•Ocabodesinaldomonitorestácorretamenteconectadoaomonitoreao 
conectordemonitorapropriadonocomputador.
•Ocabodeenergiadomonitorestáconectadocorretamenteaomonitoreauma 
tomadafuncionando.
•Omonitorestáligadoeoscontrolesdebrilhoecontrasteestãodenidos 
corretamente.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara 
seupaísouregião.
•Seseucomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certique-sedeusaro 
conectornaplacadegrácos.
Veriquese:
•Ocomputarestáligado.
•OtecladoestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.
•Nãoháteclaspresas.
Veriquese:
•Ocomputarestáligado.
•OmouseestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.
•Omouseestálimpo.Consulte“MouseÓtico”napágina53paraobter 
informaçõesadicionais.
©CopyrightLenovo2011,2012
57
Page 70

SintomaAção
Osistemaoperacionalnão 
inicia.
Ocomputadoremitediversos 
sinaissonorosantesdosistema 
operacionaliniciar.
Veriquese:
•Asequênciadeinicializaçãoincluiodispositivoondeosistemaoperacional 
reside.Geralmente,osistemaoperacionalestánaunidadedediscorígido. 
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“SelecionandoumDispositivode 
Inicialização”napágina47
Veriquesenenhumateclaestápresa.
.
Procedimentoderesoluçãodeproblemas
Utilizeoprocedimentoaseguircomopontodepartidaparadiagnosticarosproblemasquevocêestá 
encontrandoemseucomputador:
1.Veriqueseoscabosdetodososdispositivosconectadosestãopresosdeformacorretaesegura.
2.Veriquesetodososdispositivosconectadosquerequeremalimentaçãoacestãoconectadosa 
tomadaselétricascorretamenteaterradasequeestejamfuncionando.
3.VeriquesetodososdispositivosconectadosestãoativadosnasconguraçõesdoBIOSdeseu 
computador.ParaobtermaisinformaçõessobrecomoacessarealterarasconguraçõesdeBIOS, 
consulteoCapítulo7“UsandooProgramaSetupUtility”napágina45
4.Váaté“Soluçãodeproblemas”napágina58esigaasinstruçõesparaotipodeproblemaquevocê 
estáencontrando.Seasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasnãoajudaremaresolverum 
problema,continuecomapróximaetapa.
5.Tenteusarumaconguraçãocapturadaanteriormenteparavericarseumaalteraçãorecente 
nasconguraçõesdehardwareoudesoftwarecausaramumproblema.Antesderestauraruma 
conguraçãoanterior,captureaconguraçãoatualparausá-lacasoasconguraçõesantigasnão 
solucionemoproblemaoutenhamimpactosadversos.Pararestaurarumaconguraçãocapturada, 
cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema 
➙RestauraçãodoSistema.Seissonãocorrigiroproblema,continuecomapróximaetapa.
6.Executeosprogramasdediagnóstico.Consulte“LenovoSolutionCenter”napágina74paraobter 
maisinformações.
.
•Seosprogramasdediagnósticodetectaremumafalhadehardware,entreemcontatocomoCentro
deSuporteaoClienteLenovo.ConsulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”na 
página77
paraobtermaisinformações.
•Senãoforpossívelexecutarosprogramasdediagnóstico,entreemcontatocomoCentrode
SuporteaoClienteLenovo.ConsulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”na 
página77
paraobtermaisinformações.
•Seosprogramasdediagnósticonãodetectaremumafalhadehardware,continuecomapróxima
etapa.
7.Useumprogramaantivírusparavericarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma 
detectarumvírus,remova-o.
8.Senenhumadessasaçõessolucionaremoproblema,chameaassistênciatécnica.ConsulteCapítulo 
11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77paraobtermaisinformações.
Soluçãodeproblemas
Useasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasamdeencontrarsoluçõesparaproblemascom 
sintomasdenidos.
58GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 71

Seosintomaapresentadoporseucomputadortiverocorridoimediatamenteapósainstalaçãodeuma 
novaopçãodehardwareoudeumnovosoftware,sigaesteprocedimentoantesconsultarasinformações 
sobrearesoluçãodeproblemas:
1.Removaanovaopçãodehardwareouonovosoftware.Sefornecessárioretiraratampado 
computadorpararemoverumaopçãodehardware,leiaesigaasinformaçõesdesegurançaelétrica 
fornecidascomocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorcomatamparemovida.
2.Executeosprogramasdediagnósticoparagarantirqueocomputadorestejaoperandocorretamente.
3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.
Selecioneoproblemaapresentadoporseucomputadornalistaaseguir:
•“Problemascomoáudio”napágina59
•“ProblemascomoCD”napágina61
•“ProblemascomoDVD”napágina62
•“Problemasintermitentes”napágina63
•“Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador”napágina63
•“Problemascomomonitor”napágina65
•“Problemasderede”napágina67
•“Problemascomopções”napágina69
•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina70
•“Problemascomaimpressora”napágina72
•“Problemascomaportaserial”napágina72
•“Problemasdesoftware”napágina72
•“ProblemascomoUSB”napágina73
Problemascomoáudio
Selecioneosintomanaseguintelista:
•“NãohááudionoWindows”napágina59
•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido 
automaticamentequandoéinseridoemumaunidade”napágina60
•“Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno”napágina60
•“NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS”napágina60
NãohááudionoWindows
Sintoma:NãohádeáudionoWindows
Acões:
•Seestiverusandoalto-falantesexternosamplicadosdotadosdeumcontroleLiga/Desliga,verique 
seessecontroleestáconguradonaposiçãoLigaeseocabodealimentaçãodosalto-falantesestá 
conectadoaumatomadaelétricaacfuncionaleaterradacorretamente.
•Seosalto-falantesexternostiveremumcontroledevolume,veriqueseessecontrolenãoestádenido 
comoumvalormuitobaixo.
•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenoticaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde 
controledevolumeéaberta.VeriqueseasconguraçõesSilenciarnãoestãomarcadasesenenhuma 
dasconguraçõesdevolumeestádenidacomoumvalormuitobaixo.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos59
Page 72

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudiofrontalquepodeserusadoparaajustarovolume.Se 
houverumpaineldeáudiofrontal,veriqueseovolumenãoestádenidocomoumvalormuitobaixo.
•Veriqueseosalto-falantesexternos(eosfonesdeouvido,seusados)estãoconectadosaoconector 
deáudiocorretonocomputador.Amaioriadoscabosdealto-falantessãocodicadosporcoresque 
correspondemaoconector.
Nota:Quandocabosdefonesdeouvidooudealto-falantesexternossãoconectadosaoconectordeáudio, 
oalto-falanteinterno,sepresente,édesativado.Namaioriadoscasos,sehouverumadaptadordeáudio 
instaladoemumdosslotsdeexpansão,afunçãodeáudiointegradaàplaca-mãeserádesativada;use 
osconectoresdeáudiofornecidosnoadaptador.
•Veriqueseoprogramaquevocêestáexecutandofoidesenvolvidoparaserusadonosistema 
operacionalMicrosoftWindows.CasooprogramadevaserexecutadoemDOS,elenãousaráorecurso 
desomdoWindowsedeveráserconguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProouSoundBlaster.
•Veriqueseosdriversdodispositivodeáudioestãoinstaladoscorretamente.Consulteosistemade 
ajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformações.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
.
UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé 
reproduzidoautomaticamentequandoéinseridoemumaunidade
Sintoma:UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido 
automaticamentequandoéinseridoemumaunidade.
Ação:Consulte“ProblemascomoCD”napágina61.
Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno
Sintoma:Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno.
Acões:
•Verirqueseocabodoalto-falanteestátotalmenteinseridonoconectorlocalizadonocomputador.
•Veriqueseocaboqueligaoalto-falanteesquerdoaodireitoestármementeconectado.
•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenoticaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde 
controledevolumeéaberta.VeriqueseasconguraçõesdeBalançoestãodenidascorretamente.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueumalto-falanteestejacomdefeito.Envie 
oalto-falanteparamanutenção.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendo 
Informações,AjudaeServiços”napágina77
.
NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS
Sintoma:NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS
Acões:
•VeriqueseoaplicativoouojogodoDOSestáconguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProou 
SoundBlaster.Consulteadocumentaçãofornecidacomoaplicativoouojogoparaobterinstruções 
sobreasconguraçõesdaplacadesom.
•Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
.
60GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 73

ProblemascomoCD
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido 
automaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD”napágina61
•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina61
•“Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProductRecovery,para 
iniciarocomputador”napágina61
UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé 
reproduzidoautomaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD
Sintoma:UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido 
automaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD.
Acões:
•SehouverváriasunidadesdeCDoudeDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe 
deDVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Emalgunscasos,somenteumadasunidadesestá 
conectadaaosubsistemadeáudio.
•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindows7,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVD 
nãofunciona”napágina61
Seissonãocorrigiroproblema,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVDnãofunciona”napágina61.
.
UmCDouDVDnãofunciona
Sintoma:UmCDouDVDnãofunciona.
Acões:
•Veriqueseodiscoestáinseridocorretamente,comaetiquetavoltadaparacima.
•Veriqueseodiscoquevocêestáusandoestálimpo.Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeo 
discodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo.Limparumdiscocomummovimentocircular 
podecausarperdadedados.
•Veriqueseodiscoquevocêestáusandonãoestáarranhadooudanicado.T enteinseriroutrodisco 
queestejaembomestado.Senãoforpossívellerumdiscoembomestado,talvezhajaumproblemana 
unidadedeCDoudeDVDounocabeamentodessaunidade.Veriqueseocabodealimentaçãoeode 
sinalestãoconectadosrmementeàunidade.
Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProduct 
Recovery,parainiciarocomputador
Sintoma:Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProductRecovery,para 
iniciarocomputador.
Ação:VeriqueseaunidadedeCDoudeDVDestáantesdaunidadedediscorígidonasequênciade 
incialização.Consulte“SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização”napágina 
47
paraobterinformaçõessobrecomoexibirealterarasequênciadeinicialização.Observeque,emalguns
modelos,essasequênciaestáconguradapermanentementeenãopodeseralterada.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos61
.
Page 74

ProblemascomoDVD
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD”napágina62
•“OlmeemDVDnãoéreproduzido”napágina62
•“NãohááudioouoáudiocaintermitenteduranteareproduçãodeumlmeemDVD”napágina62
•“Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas”napágina62
•“Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado”napágina63
UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD
Sintoma:UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD.
Acões:
•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVD.
•Fechetodososarquivosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicie-o.
•Tenteusarconguraçõesmaisbaixasderesoluçãodatelaoudeprofundidadedecores.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
OlmeemDVDnãoéreproduzido
Sintoma:OlmeemDVDnãoéreproduzido.
Acões:
•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestejalimpaenãoestejaarranhada.
•Veriqueacodicaçãoregionalindicadanodiscoounopacote.Talvezsejanecessáriocomprarumdisco 
comacodicaçãoespecícadaregiãoemquevocêestáusandoocomputador.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
NãohááudioouoáudiocaintermitenteduranteareproduçãodeumlmeemDVD
Sintoma:NãohááudioouoáudiocaintermitenteduranteareproduçãodeumlmeemDVD.
Acões:
•Veriqueasconguraçõesdecontroledevolumedocomputadoredosalto-falantes.
•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestejalimpaenãoestejaarranhada.
•Veriquetodosasconexõesdecabodosalto-falantes.
•UseomenuDVDdovídeoparaselecionaroutrafaixadeáudio.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas
Sintoma:Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas.
Acões:
•Desativetodososprogramasemsegundoplano,comoAntivírusouTemasdaÁreadeTrabalho.
62GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 75

•Veriquesearesoluçãodovídeoestádenidacomoumvalorinferiora1152x864.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado
Sintoma:Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado.
Acões:
•Certique-sedequeodiscoDVDestejanaunidadecomoladoespelhadovoltadoparabaixo.
•Veriquesearesoluçãodovídeoestádenidacomoumvalorinferiora1152x864.
•NoscomputadoresdotadosdeumaunidadedeCD-ROMoudeCD-RW,alémdeumaunidadede 
DVD-ROM,veriqueseodiscoDVDestánaunidadechamada“DVD”.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
Problemasintermitentes
Sintoma:Umproblemaocorreapenasocasionalmenteedicilmenteserepete.
Acões:
•Veriquesetodososcabosestãormementeconectadosaocomputadoreaosdispositivosconectados.
•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,agradedoventiladornãoestábloqueada(háumuxode 
arpassandopelagrade)eseosventiladoresestãofuncionando.Seouxodearestiverbloqueadoouse 
osventiladoresnãoestiveremfuncionando,ocomputadorpoderásuperaquecer.
•SehouverdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI 
tematerminaçãocorreta.(ConsulteadocumentaçãodeSCSI.)
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
.
Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam”napágina63
•“Omouseouodispositivoindicadornãofunciona”napágina64
•“Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse”napágina64
•“Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona”napágina64
•“Otecladosemonãofunciona”napágina64
Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam
Sintoma:Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam.
Acões:
•Veriqueseocabodotecladoestármementeconectadoaoconectorcorretonocomputador.
•SeestiverusandoumtecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoeseumoumaisbotõesdeAcesso 
Rápidoforemasúnicasteclasquenãoestiveremfuncionando,épossívelqueessesbotõestenham 
sidodesativadosounãotenhamsidoatribuídosaumafunção.Useosistemadeajudadoprograma
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos63
Page 76

TecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoparaajudaradiagnosticarproblemascomosbotõesde 
AcessoRápido.
•NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.
2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemDispositivoseImpressoras.
4.CliqueduasvezesemTecladoUSBdeDesempenhoAprimorado.OprogramaTecladoUSBde 
DesempenhoAprimoradoseráiniciado.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,envieocomputadoreotecladoparamanutenção.Consulte 
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77paraobterdetalhes.
Omouseouodispositivoindicadornãofunciona
Sintoma:Omouseouodispositivoindicadornãofunciona.
Acões:
•Veriqueseocabodomouseoudodispositivoindicadorestármementeconectadoaoconectorcorreto 
nocomputador.Dependendodotipodomouse,oseucaboseconectaráaoconectordomouse, 
serialouUSB.AlgunstecladospossuemconectoresUSBintegradosquepodemserusadosparaum 
mouseouumdispositivoindicadorUSB.
•Veriqueseosdriversdedispositivodomouseoudodispositivoindicadorestãoinstaladoscorretamente.
•CasoestejautilizandoummouseouumtecladoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoativadosnas 
conguraçõesdoBIOS.Consulteo“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina46
.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse
Sintoma:Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse.
Ação:Emgeral,omovimentoerráticodoponteirodomouseécausadopeloacúmulodesujeira,óleose 
outroscontaminantesnabolalocalizadanaparteinternadomouse.Limpeomouse.Consulte“Mouse 
Ótico”napágina53paraobterinstruções.
Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona
Sintoma:Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona.
Ação:Oleitordeimpressãodigitalpoderánãofuncionarcorretamentepelosseguintesmotivos:
•Seasuaimpressãodigitalnãotiversidocadastradacorretamente.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomumobjetorígidoepontudo.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetorígido.
•Usaroutocaroleitorcomodedosujo.
•Seasuperfíciedeseudedoestivermuitodiferentedequandovocêcadastrousuaimpressãodigital.
Otecladosemonãofunciona
Sintoma:Otecladosemonãofunciona.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoT ransceptorestiveracesoeotecladosemonãofuncionar,reinicieo 
computador.Seissonãosolucionaroproblema,veriqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:
64GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 77

•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.
•Asbateriasaindaestãocarregadas.
•Otecladosemoestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.
•Otransceptorestátotalmenteinstalado.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptornãoestiveraceso,reconecteotransceptoreoteclado.
Problemascomomonitor
Nota:Váriosmonitorespossuemluzesindicadorasdestatusecontrolesintegradosparaajustedebrilho,
contraste,largura,alturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolesvariamdeumtipode 
monitorparaoutro.Paraobterinformaçõessobreasluzesdestatuseousodoscontroles,consultea 
documentaçãofornecidacomomonitor.
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Caracteresincorretosaparecemnatela”napágina65
•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíododeinatividade 
docomputador”napágina65
•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquandoalgunsprogramas 
aplicativossãoiniciados”napágina65
•“Aimagemparecetrêmula”napágina66
•“Aimagemestásemcor”napágina66
Caracteresincorretosaparecemnatela
Sintoma:Caracteresincorretosaparecemnatela.
Ação:Envieocomputadorparamanutenção.Paraobterdetalhes,consulteCapítulo11“Obtendo 
Informações,AjudaeServiços”napágina77.
Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósum 
períododeinatividadedocomputador
Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíodode 
inatividadedocomputador.
Ação:Provavelmenteocomputadorestáconguradoparaeconomizarenergiacomorecursode 
gerenciamentodeenergia.Seesserecursoestiverativado,adesativaçãoouaalteraçãodascongurações 
poderãosolucionaroproblema.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquando 
algunsprogramasaplicativossãoiniciados
Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquandoalguns 
programasaplicativossãoiniciados.
Acões:
•Veriqueseocabodesinaldomonitorestármementeconectadoaomonitoreaoconectordomonitor 
nocomputador.Umcabofrouxopodecausarproblemasintermitentes.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos65
Page 78

•Veriqueseosdriversdedispositivonecessáriosparaosprogramasaplicativosestãoinstalados. 
Consulteadocumentaçãodoprogramaaplicativoafetadoparasabersesãonecessáriosdriversde 
dispositivo.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
Aimagemparecetrêmula
Sintoma:Aimagemparecetrêmula.
Acões:
•Épossívelqueomonitorestejaoperandoemummododeexibiçãocombaixataxadeatualização. 
Congureomonitorcomataxamáximadeatualizaçãonãoentrelaçadasuportadaporeleepelo 
controladordevídeodocomputador.
Atenção:Ousodeumaresoluçãooudeumataxadeatualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá 
danicá-lo.Consulteadocumentaçãofornecidacomomonitorparavericarastaxasdeatualização 
suportadas.
•Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoa 
ele.Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzes 
uorescenteseoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzuorescente 
ouqualquerequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,faça 
oseguinte:
1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara 
descoloraçãodatela.)
2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo 
de305mm(12pol.).
3.Ligueomonitor.
•TambémépossívelrecongurarataxadeatualizaçãonoPaineldeControledosistemaoperacional. 
NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSons➙
Ajustararesoluçãodatela➙ConguraçõesAvançadas.Emseguida,cliquenaguiaMonitore 
selecioneumanovataxadeatualização.
•Consulteadocumentaçãoouaajudadosistemaoperacionalparaobtermaisinformaçõessobre 
asconguraçõesdomonitor.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte 
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
paraobterdetalhes.
Aimagemestásemcor
Sintoma:Aimagemestásemcor.
Ação:Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoaele. 
Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzesuorescentes 
eoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzuorescenteouqualquer 
outroequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,façaoseguinte:
1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara 
descoloraçãodatela.)
2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo 
de305mm(12pol.).
3.Ligueomonitor.
66GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 79

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte 
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77paraobterdetalhes.
Problemasderede
Vejaaseguirosproblemasderedemaiscomuns.Selecioneoproblemadesuaredenalistaaseguir:
•“ProblemascomaEthernet”napágina67
•“ProblemacomaLANwireless”napágina68
•“ProblemacomaWANwireless”napágina69
•“ProblemascomoBluetooth”napágina69
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina77.
ProblemascomaEthernet
EmcasodeproblemascomaEthernet,selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede”napágina67
•“Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente”napágina68
•“SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000Mbps,a 
conexãofalharáouocorrerãoerros”napágina68
•“SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000Mbps 
Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.”napágina68
Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede
Sintoma:Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede.
Ações:Veriquese:
•Ocaboestáinstaladocorretamente. 
OcaboderededeveestarconectadormementeaoconectorEthernetdoseucomputadoreao
conectorRJ45dohub.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreohubéde100metros.Se 
ocaboestiverconectadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveis,masoproblemapersistir, 
experimenteutilizaroutrocabo.
•Ocaboestáinstaladocorretamente.
•Vocêestáutilizandoodriverdedispositivocorreto. 
NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.
2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemGerenciadordeDispositivos.Sevocêforsolicitadoafornecerumasenhade 
administradorouumaconrmação,digiteasenhaouforneçaaconrmação.
4.SeumpontodeexclamaçãoforexibidoaoladodonomedeumadaptadoremAdaptadoresde 
rede,provavelmentevocênãoestaráutilizandoodrivercorretoouodrivernãoestáativado.Para 
atualizarodriver,cliquecomobotãodireitodomousenoadaptadorrealçado.
5.CliqueemAtualizarSoftwaredeDriveresigaasinstruçõesnatela.
•Aportadocomutadoreoadaptadortêmamesmaconguraçãoduplex. 
Sevocêtiverconguradooadaptadorcomofullduplex,certique-sedequeaportadocomutador
tambémestejaconguradadessamaneira.Aconguraçãoincorretadomododuplexpodecomprometer 
odesempenho,provocaraperdadedadosouresultaremconexõesperdidas.
•Vocêinstaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoseuambientederede.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos67
Page 80

VeriqueosoftwarederedenecessáriocomoadministradordaLAN.
Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente
Sintoma:Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente.
Ação:Osarquivosdodriverderedepodemestarcorrompidosouestarfaltando.Atualizeodriver 
consultandoadescriçãoda“Solução”noprocedimentoparacerticar-sedequeodriverdedispositivo 
corretoestejainstalado.
OrecursoWakeonLANnãoestáfuncionando
Sintoma:OrecursoWakeonLAN(WOL)nãoestáfuncionando.
Acões:
•Certique-sedequeoWOLestejaativadonoprogramaBIOSSetupUtility.
•Emcasopositivo,veriqueasconguraçõesnecessáriascomoadministradordaLAN.
SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000Mbps,a 
conexãofalharáouocorrerãoerros
Sintoma:SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000 
Mbps,aconexãofalharáouocorrerãoerros.
Acões:
•UtilizecabeamentodaCategoria5everiqueseocaboderedeestáconectadormemente.
•Conecte-seaumhub/comutador1000BASE- T(não1000BASE-X).
SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000 
MbpsEmvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.
Sintoma:SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000 
Mbps.Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.
Acões:
•Tenteusaroutrocabo.
•Veriqueseoparceirodelinkestáconguradoparanegociaçãoautomática.
•Veriqueseocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).
ProblemacomaLANwireless
Sintoma:Nãoépossívelestabelecerumaconexãoutilizandoaplacaderedewirelessembutida.
Acões:
•Certique-sedequeaversãododriverdeLANwirelesséamaisrecente.VeriqueoWebsitee 
conrmeseaversãododriversuportadapeloAccessConnectionséamaisrecentedocumentadano 
arquivoleia-me.
•Certique-sedequeocomputadorestejadentrodoalcancedeumpontodeacessowireless.
•Certique-sedequeatransmissãoporrádiowirelessestejaativadaclicandoduasvezesnoíconeAccess 
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.
Nota:NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemMostraríconesocultosnaáreadenoticação 
doWindows.OíconeAccessConnectionsseráexibido.Paraobtermaisinformaçõessobreoícone, 
consulteaAjudaemAccessConnections.
68GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 81

•VeriqueoNomedeRede(SSID)easinformaçõesdecriptograa.UtilizeoAccessConnectionspara 
vericaressasinformaçõesquefazemdistinçãoentremaiúsculaseminúsculas.
ProblemacomaWANwireless
Mensagem:UmaplacaWANnãoautorizadaestáconectada-DesligueeremovaaplacaWAN.
Ação:NãohásuporteparaaplacaWANnestecomputador.Remova-a.
Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãopossuemumaWANwireless.
ProblemascomoBluetooth
OBluetoothestádisponívelemalgunsmodelosdecomputador.
EmcasodeproblemascomoBluetooth,selecioneosintomanalistaaseguir:
•“OfonedeouvidoBluetoothnãoemitesom”napágina69
•“OsitensdePIMenviadosdosistemaoperacionalWindows7nãosãorecebidoscorretamente”na 
página69
OfonedeouvidoBluetoothnãoemitesom
Sintoma:OfonedeouvidoBluetoothnãoemitesom,masoalto-falantelocalsim,mesmoqueofonede 
ouvidoestejaconectadoutilizandooperlFonedeOuvidoouoperlAV.
Ação:Procedadaseguinteforma:
1.Saiadoaplicativoqueutilizaodispositivodesom(porexemplo,WindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControleclicandoemIniciar➙PaineldeControle.
3.CliqueemHardwareeSons➙Som.
4.SelecioneaguiaReprodução.
5.SevocêestiverusandooperlFonedeOuvido,selecioneBluetoothHands-freeAudioecliqueno 
botãoDenirPadrão.SeestiverusandooperlAV,selecioneÁudioEstéreoecliquenobotão 
DenirPadrão.
6.CliqueemOKparafecharajanelaSom.
OsitensdePIMenviadosdosistemaoperacionalWindows7nãosãorecebidoscorretamente
Sintoma:OsitensdePIM(PersonalInformationManager)enviadosdosistemaoperacionalWindows7não 
sãorecebidoscorretamentenocatálogodeendereçosdenenhumoutrodispositivoBluetooth.
Ação:OsistemaoperacionalWindows7enviaositensdePIMnoformatoXML,masamaioriados 
dispositivosBluetoothmanipulaessesitensnoformatovCard.SeoutrodispositivoBluetoothpuderreceber 
umarquivoviaBluetooth,talvezumitemdePIMenviadodosistemaoperacionalWindows7possaser 
salvocomoumarquivocomaextensão.contact.
Problemascomopções
UseestasinformaçõesparadiagnosticarproblemascomasopçõesdehardwaredaLenovoparaasquais 
nãoháinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasdisponíveis.
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona”napágina70
•“Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora”napágina70
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos69
Page 82

Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona
Sintoma:Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona.
Ação:Veriquese:
•Aopçãofoiprojetadaparaoseucomputador.
•Vocêseguiuasinstruçõesdeinstalaçãofornecidascomaopçãoecomoseucomputador,etodosos 
arquivosdeopções(comodriversdedispositivo,senecessário)foraminstaladoscorretamente.
•Vocênãosoltououtrasopçõesoucabosinstalados.
•Seaopçãoforumadaptador,vocêdispõederecursosdehardwaresucientesparaqueelefuncione 
corretamente.Consulteadocumentaçãofornecidacomoadaptador(bemcomoadocumentação 
detodososoutrosadaptadoresinstalados)amdedeterminarosrecursosnecessáriosparacada 
adaptador.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
.
Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora
Sintoma:Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora.
Acões:
•Veriquesetodasasconexõesdecabosehardwaredaopçãoestãormes.
•Seaopçãoviercomsuasprópriasinstruçõesdeteste,useessasinstruçõesparatestá-la.
•SeaopçãocomproblemaforumaopçãoSCSI,veriquese: 
–OscabosdetodasasopçõesSCSIexternasestãoconectadoscorretamente.
–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouaextremidadedocaboSCSItematerminaçãocorreta. 
–TodasasopçõesSCSIexternasestãoligadas.Essasopçõesdevemserligadasantesdocomputador.
Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãodeSCSI.
•Veriqueseaopçãoetodososdriversdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorretamente.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
.
Problemasdedesempenhoebloqueio
Problemasdebloqueioebaixodedesempenhopodemresultardasseguintescondições:
•“Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido”napágina70
•“Númeroexcessivodearquivosfragmentados”napágina71
Selecioneumaopçãonalistaacimaparasabermaissobreasaçõescorretivasaseremtomadas.
Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido
Sintoma:Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido.
OsistemaoperacionalWindowscarálentoepoderáproduzirerrosseaunidadedediscorígidocar 
muitocheia.
ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciar➙Computador.
70GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 83

2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,cliqueem 
Propriedades.Aquantidadedeespaçolivrenodiscoéexibida.
Açõesparaliberarespaçonodisco:
•
1.CliqueemIniciar➙Computador.
2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique 
emPropriedades.
3.CliqueemLimpezadeDisco.
4.Umalistadascategoriasdearquivodesnecessáriaséexibida.Selecionecadacategoriadearquivo 
quedesejaexcluirecliqueemOK.
•
1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.
2.CliqueemProgramas.
3.CliqueemAtivaroudesativarrecursosdoWindows.
4.UmalistadoscomponentesopcionaisdoWindowséexibida.Sigaasinstruçõesnatela.
•
1.CliqueemIniciar➙Computador.
2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique 
emPropriedades.
3.CliqueemLimpezadeDisco.
4.CliqueemLimpararquivosdosistema.
5.CliquenaguiaMaisOpções.
6.NaáreaProgramaseRecursos,cliquenobotãoLimpar.
7.Umalistadosaplicativosinstaladoséexibida.Selecioneoaplicativoquevocêdesejaremover. 
CliqueemDesinstalar/Alterar.
•LimpeaspastasCaixadeEntrada,ItensEnviadoseItensExcluídosdoseuaplicativodee-mail.Os 
nomesdaspastaseosprocedimentosvariamdeacordocomoaplicativodee-mail.Seprecisarde 
assistência,consulteosistemadeajudadoseuaplicativodee-mail.
Númeroexcessivodearquivosfragmentados
Sintoma:Númeroexcessivodearquivosfragmentados.
Ação:ExecuteoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindows.
Nota:Dependendodotamanhodaunidadedediscorígidoedaquantidadededadosarmazenadanelano 
momento,oprocessodedesfragmentaçãododiscopoderálevarváriashoras.
NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.Fechetodososprogramasemexecuçãoetodasasjanelasabertas.
2.CliqueemIniciar➙Computador.
3.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique 
emPropriedades.
4.CliquenaguiaFerramentas.
5.CliqueemDesfragmentarAgorae,emseguida,cliqueemContinuar.
6.CliqueemDesfragmentarAgoranovamenteparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos71
Page 84

Problemascomaimpressora
Impressoracompatívelsomentecomalgunsmodelosdecomputador.
Sintomas:Aimpressoranãofunciona.
Ação:Veriquese:
1.Aimpressoraestáligadaeon-line.
2.Opapelestácarregadocorretamente.
3.Ocabodesinaldaimpressoraestáconectadormementeaoconectorparalelo,serialouUSBcorreto 
nocomputador.
Nota:OscabosdesinaldeimpressoranãoaprovadospeloIEEEpodemcausarproblemasimprevisíveis.
1.Todososdriversdedispositivoeoutrossoftwaresfornecidoscomaimpressoraestãoinstalados 
corretamente.
2.Vocêatribuiuaportadaimpressoracorretamentenasconguraçõesdosistemaoperacional,do 
programaaplicativooudoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobreasconguraçõesdoBIOS, 
consulteCapítulo7“UsandooProgramaSetupUtility”napágina45
Seoproblemapersistir,executeostestesdescritosnadocumentaçãofornecidacomaimpressora.Senão 
forpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.ConsulteoCapítulo11“Obtendo 
Informações,AjudaeServiços”napágina77
.
.
Problemascomaportaserial
Portaserialdisponívelsomenteemalgunsmodelosdecomputador.
Useestasinformaçõesparasolucionarproblemascomaportaserialeosdispositivosconectadosaela.
Sintoma:Nãoépossívelacessaraportaserial.
Acões:
•Certique-sedequeocaboserialestejaconectadormementeàportaserialnocomputadoreao 
dispositivoserial.Seodispositivoserialtiverseuprópriocabodealimentação,veriqueseeleestá 
conectadoaumatomadaelétricadevidamenteaterrada.
•Seodispositivoserialtiverseuprópriobotãoliga/desliga,veriqueseessebotãoestánaposiçãoliga.
•SeodispositivoserialtiverumbotãoOn-line,veriqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.
•Seodispositivoserialforumaimpressora,veriqueseopapelestácarregadocorretamente.
•Certique-sedequetodosossoftwaresfornecidoscomodispositivoserialestejaminstalados 
corretamente.Consulteadocumentaçãodaopçãodedispositivoserial.
•Certique-sedequeoadaptadordaportaserial,sevocêtiveradicionadoum,estejainstalado 
corretamenteebemencaixado.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde 
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77
.
Problemasdesoftware
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Quandoumrecursodeclassicaçãoéusado,asdatasnãosãoclassicadasnaordemcorreta”na 
página73
•“Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado”napágina73
72GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 85

Quandoumrecursodeclassicaçãoéusado,asdatasnãosãoclassicadasna 
ordemcorreta
Sintoma:Quandoumrecursodeclassicaçãoéusado,asdatasnãosãoclassicadasnaordemcorreta.
Ação:Algunssoftwaresdesenvolvidosantesdoano2000usavamapenasosúltimosdoisdígitosdoano 
paraclassicardatas,presumindosemprequeosdoisprimeirosdígitoseram19.Consequentemente, 
essesprogramasnãoclassicamasdatasnaordemcorreta.Veriquecomofabricantedosoftwaresehá 
atualizaçõesdisponíveis.VáriosfabricantesdesoftwaredisponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.
Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado
Sintoma:Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado.
Acões:
•Amaioriadosprogramasdesoftwarepossuisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruçõespara 
amaioriadastarefas.Seencontrardiculdadeaoexecutarumatarefaespecícaemumprograma, 
consulteorespectivosistemadeajuda.Emgeral,ossistemasdeajudapodemseracessadospormeio 
deummenuoudeumbotãonoprogramae,frequentemente,pormeiodateclaF1.
•SeencontrardiculdadecomosistemaoperacionalWindowsouumdeseuscomponentes,consulteo 
sistemadeajudadoWindows.ElepodeseracessadonomenuIniciardoWindows.
•Paradeterminarseosproblemassãocausadosporumsoftwarerecém-instalado,veriquese: 
–Oseucomputadorpossuiosrequisitosmínimosdememórianecessáriosparausarosoftware.
Consulteasinformaçõesfornecidascomosoftwareparavericarosrequisitosdememória.(Sevocê
tiveracabadodeinstalarumadaptadoroumemória,talvezhajaumconitodeendereçodememória.) 
–Osoftwarefoiprojetadoparaoperaremseucomputador. 
–Outrossoftwaresfuncionamemseucomputador. 
–Osoftwarequevocêestáusandofuncionacorretamenteemoutrocomputador.
•Casotenharecebidoquaisquermensagensaousaroprogramadesoftware,consulteadocumentação 
impressafornecidacomeleouosistemadeajudadosoftwareparaobterumadescriçãodasmensagens 
edassoluçõesdoproblema.
•Veriquecomofabricantedosoftwareseháatualizaçõesdisponíveis.Váriosfabricantesdesoftware 
disponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.
•Seoprogramadesoftwarecostumavafuncionarcorretamente,masnãomais,cliqueemIniciar➙Painel 
deControle➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestauraçãodoSistema.
•Senãoforpossívelresolveroproblemaatravésdeoutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree 
reinstale-o.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,talvezvocêprecisedeassistênciatécnica.Entreemcontato 
comofabricantedosoftwareouconsulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina 
77paraobterdetalhes.
ProblemascomoUSB
Sintoma:NãoépossívelacessarosconectoresUSB.
Acões:
•Certique-sedequeocaboUSBestejaconectadormementeaoconectoreaodispositivoUSB.Seo 
dispositivoUSBtiverseuprópriocabodealimentação,veriqueseeleestáconectadoaumatomada 
elétricadevidamenteaterrada.
•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoliga/desliga,veriqueseessebotãoestánaposiçãoliga.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos73
Page 86

•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoOn-line,veriqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.
•SeodispositivoUSBforumaimpressora,veriqueseopapelestácarregadocorretamente.
•Certique-sedequetodososdriversdedispositivoououtrossoftwaresfornecidoscomodispositivo 
estejaminstaladoscorretamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.
•ReinicializeodispositivodesconectandoereconectandooconectorUSB.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter 
paratestaroconectorUSB.SeodispositivoUSBtiversidofornecidocomseusprópriosprogramasde 
diagnóstico,executeessesprogramasnodispositivo.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo 
11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina77.
ProgramasdeDiagnóstico
Osprogramasdediagnósticosãousadosparatestaroscomponentesdehardwaredeseucomputador. 
Osprogramasdediagnósticotambémsãocapazesderelatarconguraçõescontroladaspelosistema 
operacionalqueinterferemnaoperaçãocorretadoseucomputador.VocêpoderáusaroprogramaLenovo 
ThinkVantageT oolboxpré-instaladoparadiagnosticarproblemasdocomputadorseseucomputador 
estiverexecutandoosistemaoperacionalWindows.
Notas:
1.Dependendodadataemqueseucomputadorfoifabricado,elepossuioprogramadediagnóstico 
LenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxpré-instalado.Paraobtermaisinformações 
sobreoprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageToolbox”napágina
.ParaobtermaisinformaçõessobreoprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolution
75 
Center”napágina74.
2.TambémépossívelfazerdownloaddoprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSnoendereço 
http://www.lenovo.com/support.Consulte“PC-DoctorforDOS”napágina75paraobterinformações 
detalhadas.
3.Sevocênãoforcapazdeisolarerepararoproblemavocêmesmodepoisdeexecutarosprogramas, 
salveeimprimaosarquivosdelogcriadospelosprogramas.Vocêprecisarádosarquivosdelogao 
entraremcontatocomorepresentantedesuportetécnicodaLenovo.
LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidenticareresolverproblemasdocomputador.Ele 
combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde 
suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.
Notas:
•OprogramaLenovoSolutionCenterestádisponívelapenasemmodeloscomosistemaoperacional 
Windows7pré-instalado.SeoseumodelocomWindows7nãopossuiroprogramapré-instalado,você 
poderáfazerseudownloaddehttp://www.lenovo.com/diagnose.
•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindowsVistaouWindowsXP ,vápara 
http://www.lenovo.com/diagnoseparaobterasinformaçõesdediagnósticomaisrecentesparaseu 
computador.
ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenternosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙ 
TodososProgramas➙LenovoThinkVantageTools➙FuncionamentodoSistemaeDiagnóstico.Siga 
asinstruçõesnatela.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
74GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 87

Nota:Sevocêmesmonãoforcapazdeisolarerepararoproblemaapósexecutaroprograma,salvee
imprimaosarquivosdelogcriadospeloprograma.Vocêprecisarádosarquivosdelogaoentraremcontato 
comorepresentantedesuportetécnicodaLenovo.
LenovoThinkVantageToolbox
OprogramaLenovoThinkVantageToolboxoajudaamanterseucomputador,melhorarasegurançade 
computação,diagnosticarproblemasdocomputador,familiarizar-secomastecnologiasinovadoras 
fornecidaspelaLenovo,alémdeobterinformaçõesadicionaissobreocomputador.Vocêpodeusaro 
recursodediagnósticodoprogramaLenovoThinkVantageToolboxparatestardispositivos,identicar 
problemasdocomputador,criarmídiasdediagnósticoinicializáveis,atualizardriversdosistemaevisualizar 
informaçõesdosistema.
ParaexecutaroprogramaLenovoThinkVantageToolboxnosistemaoperacionalWindows7,cliqueem
Iniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageT ools➙FuncionamentodoSistemae 
Diagnóstico.Sigaasinstruçõesnatela.
Sigaasinstruçõesnatela.Paraobternformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovo 
ThinkVantageToolbox.
PC-DoctorforDOS
VocêtambémpodefazerdownloaddaversãomaisrecentedoprogramadediagnósticoPC-Doctorfor 
DOSnoendereçohttp://www.lenovo.com/support.OprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSexecuta 
independentementedosistemaoperacionalWindows.UseoprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOS 
sevocênãoconseguiriniciarosistemaoperacionalWindowsouseosdoisprogramasdediagnóstico 
pré-instaladosemseucomputadornãotiveremsidobem-sucedidosnoisolamentodeumpossível 
problema.ÉpossívelexecutaroprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSapartirdeumdiscode 
diagnósticoquevocêcriou.
CriandoumDiscodeDiagnóstico
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumdiscodediagnóstico.
Paracriarumdiscodediagnóstico,façaoseguinte:
1.FaçaodownloaddeumaimagemdeCD/DVDinicializávelautomática(conhecidacomoimagemISO) 
doprogramadediagnósticoem: 
http://www.lenovo.com/support
2.UsequalquersoftwaredegravaçãodeCD/DVDparacriarumdiscodediagnósticocomaimagemISO.
ExecutandooProgramadeDiagnósticoapartirdeumDiscodeDiagnóstico
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutaroprogramadediagnósticoapartirdeumdiscode 
diagnósticocriadoporvocê.
Paraexecutaroprogramadediagnósticoapartirdeumdiscodediagnósticocriadoporvocê,faça 
oseguinte:
1.Certique-sedequeaunidadeóticaquedesejausarestejaconguradacomooprimeirodispositivode 
inicializaçãonasequênciadedispositivosdeinicialização.Consulteo“SelecionandoouAlterandoa 
SequênciadoDispositivodeInicialização”napágina47.
2.Certique-sedequeocomputadorestejaativadoe,então,insiraodisconaunidadeótica.Oprograma 
dediagnósticoéaberto.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos75
Page 88

Nota:Épossívelinserirodisconaunidadeóticaquandovocêestivercongurandoasequênciade 
dispositivosdeinicialização.Entretanto,sevocêinserirodisconaunidadeóticaquandojátiverentrado 
nosistemaoperacional,seránecessárioreiniciarocomputadorparaacessaroprogramadediagnóstico.
3.Sigaasinstruçõesnatelaparaselecionarotestedediagnósticoquedesejaexecutar.
Nota:Paraobterajudaadicional,pressioneateclaF1.
4.Removaodiscodediagnósticodaunidadeóticaaocompletaroprocessodediagnóstico.
76GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 89

Capítulo11.ObtendoInformações,AjudaeServiços
Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,serviçoeassistênciatécnicaparaprodutosfabricados 
pelaLenovo.
RecursosdeInformações
Épossívelusarasinformaçõesdestaseçãoparaacessarrecursosúteisrelacionadosàssuasnecessidades 
decomputação.
LenovoThinkVantageTools
OprogramaLenovoThinkVantageToolsoguiaparaumhostdefontesdeinformaçõesefornecefácilacesso 
adiversasferramentasparaajudá-loatrabalhardeformamaisfácilesegura.
ParaacessaroprogramaLenovoThinkVantageTools,cliqueemIniciar➙T odososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageTools.
LenovoWelcome
OprogramaLenovoWelcomeapresentaalgunsrecursosintegradosinovadoresdaLenovoeorienta-oem 
algumastarefasimportantesdeconguraçãoparaajudá-loaaproveitaraomáximoseucomputador.
Ajudaesuporte
OsistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindowsforneceavocêváriasinformaçõesdeajudae 
suportedaLenovoedaMicrosoft,incluindocomoatualizardrivers,acessarasTecnologiasThinkVantagee 
acessarosmanuaisdousuário.
ParaacessarosistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows,cliqueemIniciar➙Ajuda
eSuporte.
SegurançaeGarantia
OGuiadeSegurança,GarantiaeConguraçãoqueéfornecidocomseucomputadorcontéminformações 
sobresegurança,conguração,garantiaeavisos.Leiaeentendatodasasinformaçõessobresegurança 
antesdeusaresteproduto.
WebsitedaLenovo(http://www.lenovo.com)
OWebsitedaLenovoforneceinformaçõeseserviçosatualizadosparaajudá-loacomprar,fazerupgrade 
emanteroseucomputador.Vocêtambémpodefazeroseguinte:
•Comprarcomputadoresdesktopenotebook,monitores,projetores,upgradeseacessóriosparaoseu 
computador,alémdeofertasespeciais.
•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperacionais,programasaplicativos, 
instalaçãoeconguraçãoderedeeinstalaçõescustomizadas.
•Comprarupgradeseserviçosdereparoestendidos.
•Fazerdownloaddosdriversdedispositivoeatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaoseumodelo 
decomputador.
•Acessarosmanuaison-linedeseusprodutos.
•AcessaraDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.
©CopyrightLenovo2011,2012
77
Page 90

•Acessarinformaçõesderesoluçãodeproblemasesuporteparaoseumodelodecomputadoreoutros 
produtossuportados.
•Localizarosnúmerosdetelefonedeserviçoesuporteparaseupaísouregião.
•LocalizarumProvedordeServiçospertodevocê.
WebsitedeSuportedaLenovo
InformaçõesdesuportetécnicoestãodisponíveisnoWebsitedeSuportedaLenovoem: 
http://www.lenovo.com/support
EsteWebsiteestáatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,como:
•Driversesoftware
•Soluçõesdediagnóstico
•Garantiadeprodutoseserviços
•Detalhesdeprodutosepeças
•Guiasemanuaisdousuário
•Basededadosdeconhecimentoeperguntasfrequentes
AjudaeServiços
Estaseçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeserviço.
UsandoaDocumentaçãoeosProgramasdeDiagnóstico
Casoocorraalgumproblemacomseucomputador,consulteoCapítulo10“ResoluçãodeProblemase 
Diagnósticos”napágina57.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaajudá-loaresolver 
problemasdoseucomputador,consulte“RecursosdeInformações”napágina77.
Casosuspeitedeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional 
ouprogramadesoftware,incluindoarquivosleia-meeajudaon-line.
Amaioriadoscomputadorvemcomumconjuntodeprogramadediagnósticoqueajudavocêaidenticar 
problemasdehardware.Paraobterinstruçõessobreautilizaçãodeprogramasdediagnóstico,consulte 
“LenovoSolutionCenter”napágina74.
Vocêtambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesefazerodownloaddedriversde 
dispositivoeatualizaçõesnoWebsitedaLenovoem: 
http://www.lenovo.com/support
ChamandooServiço
Duranteoperíododegarantia,vocêpodeobterajudaeinformaçõesportelefonenoCentrodeSuporte 
aoCliente.
Osserviçosaseguirestãodisponíveisduranteoperíododegarantia:
•Determinaçãodeproblemas-Umaequipedeserviçostreinadaestádisponívelparaajudá-lona 
determinaçãodoproblemadehardwareenadecisãodaaçãonecessáriaparacorrigiroproblema.
•Reparodehardware-Seoproblemaforcausadoporhardwarenagarantia,umaequipedeserviços 
treinadaestarádisponívelparaforneceroníveldeserviçoaplicável.
78GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 91

•Gerenciamentodealteraçõesdeengenharia-Podemocorreralteraçõesquesãonecessáriasapósa 
vendadeumproduto.ALenovoouseurevendedorfaráasalteraçõesdeengenharia(ECs)selecionadas 
disponíveisaplicáveisaoseuhardware.
Estesitensnãosãocobertospelagarantia:
•SubstituiçãoouusodepeçasnãofabricadasparaoupelaLenovooupeçasLenovosemgarantia
•Identicaçãodeorigensdeproblemasdesoftware
•ConguraçãodoBIOScomopartedeumainstalaçãoouatualização
•Alterações,modicaçõesouatualizaçãodosdriversdedispositivo
•Instalaçãoemanutençãodesistemasoperacionaisderede(NOS)
•Instalaçãoemanutençãodosprogramasaplicativos
ConsulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConguraçãoqueéfornecidocomoseucomputadorparaobter 
informaçõessobreotipoeaduraçãodasuagarantia.Vocêdeveguardarseucomprovantedecompra 
paraobterserviçosdegarantia.
ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaseupaísouregião,acesse 
http://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConguraçãofornecido 
comseucomputador.
Nota:Osnúmerosdetelefoneestãosujeitosaalteraçõessemavisoprévio.Seonúmerodeseupaísou 
regiãonãoforfornecido,entreemcontatocomseurevendedorourepresentantedemarketingLenovo.
Sepossível,estejapróximodocomputadorquandoligar.Tenhaasseguintesinformaçõesàmão:
•ModeloeTipodeMáquina
•Númerosdesériedosprodutosdehardware
•Descriçãodoproblema
•Palavrasexatasdasmensagensdeerro
•Informaçõesdeconguraçãodehardwareesoftware
Utilizandooutrosserviços
Sevocêviajarcomseucomputadorourealocá-loparaumpaísemqueotipodemáquinadesktopou 
notebookévendido,seucomputadorpoderáserelegívelaoServiçodeGarantiaInternacional,queohabilita 
automaticamenteaobteroserviçodegarantiaduranteoperíododegarantia.Oserviçoserárealizadopor 
provedoresdeserviçosautorizadosaexecutarserviçosdegarantia.
Osmétodoseprocedimentosdeassistênciavariamdeacordocomopaísealgunsserviçostalveznão 
estejamdisponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléentregueatravésdo 
métododeserviço(comodepósito,transporteouserviçonolocal)fornecidonopaísemqueoserviçoserá 
executado.Oscentrosdeassistênciatécnicaemalgunspaísestalveznãopossamfazermanutençãoem 
todososmodelosdedeterminadostiposdemáquinas.Emalgunspaíses,taxaserestriçõespodemse 
aplicarnomomentodamanutenção.
ParadeterminarseseucomputadorestáaptoareceberoServiçodeGarantiaInternacionaleparaexibir 
umalistadospaísesondeoserviçoestádisponível,acessehttp://www.lenovo.com/support,cliqueem 
Warranty(Garantia)esigaasinstruçõesnatela.
ParaobterassistênciatécnicanainstalaçãoouemdúvidasrelacionadasaosServicePacksparaseu 
produtoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteoWebsitedeServiçosdeSuporteaoProdutoMicrosoft 
emhttp://support.microsoft.com/directoryouentreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.É 
possívelquealgumastaxasseapliquem.
Capítulo11.ObtendoInformações,AjudaeServiços79
Page 92

Comprandoserviçosadicionais
Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteahardware, 
sistemasoperacionaiseprogramasdeaplicativos,serviçosdeinstalaçãoeconguraçãoderede, 
serviçosatualizadosouestendidosdereparosemhardwareeserviçosdeinstalaçõespersonalizadas.A 
disponibilidadeeonomedosserviçospodemvariardeacordocomopaísouaregião.Paraobtermais 
informaçõessobreessesserviços,visiteoWebsitedaLenovoem: 
http://www.lenovo.com
80GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 93

ApêndiceA.Avisos
ÉpossívelqueaLenovonãoofereçaosprodutos,serviçosourecursosdiscutidosnestapublicaçãoem 
todosospaíses.ConsulteumrepresentanteLenovolocalparaobterinformaçõessobreprodutoseserviços 
disponíveisatualmenteemsuaárea.Qualquerreferênciaaprodutos,programasouserviçosLenovonão 
signicaqueapenasprodutos,programasouserviçosLenovopossamserusados.Qualquerproduto, 
programaouserviçofuncionalmenteequivalente,quenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectual 
daLenovopoderáserusadoemsubstituiçãoaesteproduto,programaouserviço.Entretanto,aavaliaçãoe 
avericaçãodaoperaçãodequalquerproduto,programaouserviçosãoderesponsabilidadedousuário.
ALenovopodeterpatentesousolicitaçõesdepatentespendentesrelativasaassuntostratadosnesta 
publicação.Ofornecimentodestapublicaçãonãolhegarantedireitoalgumsobretaispatentes.Pedidos 
delicençadevemserenviados,porescrito,para:
Lenovo(UnitedStates),Inc. 
1009ThinkPlace-BuildingOne 
Morrisville,NC27560 
U.S.A. 
Attention:LenovoDirectorofLicensing
ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“NOEST ADOEMQUESEENCONTRA”,SEMGARANTIA 
DENENHUMTIPO,SEJAEXPRESSAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASAELASNÃOSELIMITANDO, 
ASGARANTIASIMPLÍCITASDENÃO-INFRAÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUM 
DETERMINADOPROPÓSITO.Algunspaísesnãopermitemaexclusãodegarantiasexpressasouimplícitas 
emcertastransações;portanto,essadisposiçãopodenãoseaplicaraoCliente.
Essasinformaçõespodemconterimprecisõestécnicasouerrostipográcos.Sãofeitasalterações 
periódicasnasinformaçõesaquicontidas;taisalteraçõesserãoincorporadasemfuturasediçõesdesta 
publicação.ALenovopode,aqualquermomento,aperfeiçoare/oualterarosprodutose/ouprogramas 
descritosnestapublicação,semavisoprévio.
Osprodutosdescritosnestapublicaçãonãosãodestinadosparausoemimplantaçõesouemoutras 
aplicaçõesdesuporteàvida,nasquaisomaufuncionamentopoderesultaremferimentosoumorte.As 
informaçõescontidasnestapublicaçãonãoafetamoualteramasespecicaçõesougarantiasdoproduto 
Lenovo.Nadanestapublicaçãodeveráatuarcomoumalicençaexpressaouimplícitaoucomoindenização 
emrelaçãoaosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.Todasasinformações 
contidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecícoserepresentamapenasumailustração. 
Oresultadoobtidoemoutrosambientesoperacionaispodevariar.
ALenovopodeusaroudistribuirasinformaçõesfornecidasdaformaquejulgarapropriadasemincorrerem 
qualquerobrigaçãoparacomoCliente.
ReferênciasnestapublicaçãoaWebsitesnãoLenovosãofornecidasapenasporconveniênciaenão 
representamdeformaalgumaumendossoaessesWebsites.OsmateriaiscontidosnessesWeb 
sitesnãofazempartedosmateriaisdesseprodutoLenovoeautilizaçãodessesWebsitesédeinteira 
responsabilidadedoCliente.
Todososdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosemumambientecontrolado.Portanto, 
oresultadoobtidoemoutrosambientesoperacionaispodevariarsignicativamente.Algumasmedidas 
podemtersidotomadasemsistemasemníveldedesenvolvimentoenãohágarantiadequeestasmedidas 
serãoiguaisemsistemasgeralmentedisponíveis.Alémdisso,algumasmedidaspodemtersidoestimadas 
porextrapolação.Osresultadosreaispodemvariar.Osusuáriosdestedocumentodevemvericaros 
dadosaplicáveisparaseuambienteespecíco.
©CopyrightLenovo2011,2012
81
Page 94

MarcasRegistradas
OstermosaseguirsãomarcasregistradasdaLenovonosEstadosUnidose/ouemoutrospaíses:
Lenovo 
OlogotipoLenovo 
RescueandRecovery 
ThinkVantage
MicrosofteWindowssãomarcascomerciaisdogrupodeempresasMicrosoft.
Intel,IntelCore,CeleronePentiumsãomarcascomerciaisdaIntelCorporationnosEstadosUnidose/ou 
emoutrospaíses.
Outrosnomesdeempresas,produtosouserviçospodemsermarcasregistradasoumarcasdeserviços 
deterceiros.
82GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
Page 95

ApêndiceB.InformaçõesReguladoras
AvisodeClassicaçãodeExportação
EsteprodutoestásujeitoàsEAR(ExportAdministrationRegulations)dosEstadosUnidosepossuioECCN 
(ExportClassicationControlNumber)4A994.b.Elepodeserreexportado,excetoparaqualquerumdos 
paísessobembargonalistadepaísesEARE1.
AvisodeSaídadeT elevisão
Oseguinteavisoseaplicaaosmodelosquepossuemorecursodesaídadetelevisãoinstaladodefábrica.
Esteprodutoincorporaatecnologiadeproteçãodecopyrightqueestáprotegidapelasreivindicações 
demétodosdedeterminadaspatentesdosEstadosUnidoseoutrosdireitosdepropriedadeintelectual 
pertencentesàMacrovisionCorporationeoutrosproprietáriosdedireitos.Ousodestatecnologiade 
proteçãodecopyrightdeveterautorizaçãodaMacrovisionCorporationedestina-seaousodoméstico 
eoutrosusosdeexibiçãolimitada,amenosquesejaautorizadodeformadiferentepelaMacrovision 
Corporation.Aengenhariareversaoudesmontageméproibida.
AvisossobreEmissãoEletrônica
Asinformaçõesaseguirreferem-seaoscomputadorespessoaisLenovo5068,7558e7567.
DeclaraçãodeConformidadedaFederalCommunicationsCommission
Esteequipamentofoitestadoeencontradoemacordocomoslimitesestabelecidosparaumdispositivo 
digitaldaClasseB,conformeaParte15dasRegrasdaFCC.Essescritériostêmanalidadedeassegurar 
umníveladequadodeproteçãocontrainterferênciasprejudiciais,quandooequipamentoestiver 
funcionandoemambienteresidencial.Esteequipamentogera,usaepodeemitirenergiadefrequênciade 
rádioe,senãoforinstaladoeusadodeacordocomomanualdeinstruções,podeprovocarinterferências 
prejudiciaisàcomunicaçãoporrádio.Entretanto,nãoexistenenhumagarantiadequeessainterferência 
nãoocorreráemumainstalaçãoespecíca.Seesteequipamentocausarinterferênciaprejudicialàrecepção 
derádiooutelevisão,oquepodeserdeterminadoligandoedesligandooequipamento,recomenda-seque 
ousuáriotenteeliminarainterferênciaadotandoumaoumaisdasseguintesmedidas:
•Mudeaposiçãoouolocaldaantenareceptora.
•Aumentaradistânciaentreoequipamentoeoreceptor.
•Conectaroequipamentoaumatomadalocalizadaemumcircuitodiferentedaqueleaoqualoreceptor 
estáconectado.
•Consultarumrevendedorautorizadoouumrepresentantedeserviçoparaobterajuda.
ALenovonãoéresponsávelpornenhumainterferênciaderádiooutelevisãoprovocadapelousodecabos 
econectoresdiferentesdosespecicadosourecomendadosnemporalteraçõesoumodicaçõesnão 
autorizadasnoequipamento.Mudançasoumodicaçõesnão-autorizadaspoderãoanularaautorização 
dousuárioparaoperaroequipamento.
EstedispositivoestáemconformidadecomaParte15dasRegrasdeFCC.Aoperaçãoestásujeita 
àsseguintescondições:(1)esteequipamentonãopodeprovocarinterferênciaprejudicial,e(2)este 
equipamentodeveaceitarqualquerinterferênciaprejudicialrecebida,inclusiveaquelaquepossaprovocar 
suaoperaçãoindesejada.
©CopyrightLenovo2011,2012
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Parteresponsável: 
Lenovo(UnitedStates)Incorporated 
1009ThinkPlace-BuildingOne 
Morrisville,NC27560 
Telefone:919-294-5900
DeclaraçãodeconformidadedeemissãodosegmentodemercadodoCanadáClasseB
EstedispositivodigitalClasseBestáemconformidadecomoICES-003doCanadá.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
UniãoEuropéia-DeclaraçãodeConformidadedaDiretivadeCompatibilidadeEletromagnética
EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeproteçãodaDiretivadoConselhodaUE 
2004/108/ECsobreaaproximaçãodasleisdosEstadosMembrosemrelaçãoàcompatibilidade 
eletromagnética.ALenovonãopodeassumirresponsabilidadeporqualquerfalhaparapreencheros 
requisitosdeproteçãoresultantesdeumamodicaçãonãorecomendadadoproduto,incluindoainstalação 
decartõesdeopçãodeoutrosfabricantes.
Esteprodutofoitestadoeécompatívelcomoslimitesestabelecidosparaequipamentosdetecnologiada 
informaçãoClasseBdeacordocomoPadrãoEuropeuEN55022.OslimitesparaoequipamentodeClasse 
Bforamderivadosparaambientesresidenciaistípicosforneceremproteçãorazoávelcontrainterferências 
comdispositivosdecomunicaçãolicenciados.
DeclaraçãodeconformidadeClasseBalemã
DeutschsprachigerEUHinweis:
HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur 
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten 
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu 
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden. 
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt 
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne 
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“ 
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder 
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit 
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
84GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für 
GerätederKlasseB.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen
-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.
DeclaraçãodeconformidadeClasseBdaCoreia
DeclaraçãoClasseBVCCIdoJapão
DeclaraçãodeconformidadedoJapãoparaprodutosconectadosàalimentaçãoelétricacom 
correntenominaligualouinferiora20Aporfase
InformaçõessobreServiçodoProdutoLenovoparaTaiwan
DeclaraçãodeConformidadedoT ecladoedoMouseparaTaiwan
Informaçõesregulatóriasadicionais
Paraobterinformaçõesregulatóriasadicionais,consulteoRegulatoryNoticequeacompanhaseu 
computador.Dependendodaconguraçãodoseucomputadoredopaísoudaregiãoemqueelefoi 
comprado,épossívelquevocêtenharecebidoavisosregulatóriosimpressosadicionais.Todosesses 
avisosestãodisponíveisemformatoeletrôniconoWebsitedeSuportedaLenovo.Paraacessarcópias 
eletrônicasdadocumentação,váatéhttp://www.lenovo.com/supportecliqueemUserGuidesand 
Manuals(GuaiseManuaisdoUsuário).
ApêndiceB.InformaçõesReguladoras85
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86GuiadoUsuáriodoThinkCentreEdge
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ApêndiceC.InformaçõessobreWEEEereciclagem
InformaçõesimportantessobreaDiretivaEuropeia2002/96/EC
AmarcaWEEE(WasteElectricalandElectronicEquipment)aplica-sesomenteaospaísesdaUniãoEuropeia 
(UE)enaNoruega.OsdispositivossãoetiquetadosdeacordocomaDiretivaEuropeia2002/96/EC 
relacionadaaodescartedeequipamentoselétricoseeletrônicos(WEEE).ADiretivadeterminaaestrutura 
paraoretornoeareciclagemdeequipamentosusados,conformeaplicáveis,emtodaaUniãoEuropeia. 
Estaetiquetaéaplicadaemváriosprodutosparaindicarqueoprodutonãodeveserjogadofora,massim 
recuperadonomdesuavidaútilporestaDiretiva.Osusuáriosdeequipamentoselétricoseeletrônicos 
(EEE)comamarcaWEEEpeloAnexoIVdaDiretivaWEEEnãodevemdescartartaisequipamentosnaforma 
delixocomumsemclassicação,masutilizaraestruturadecoletadisponívelparadevolver,reciclare 
recuperarequipamentoscomoobjetivodeminimizarseuspossíveisefeitossobreoambienteeasaúde 
humanacausadospelapresençadesubstânciasperigosas.Paraobterinformaçõesadicionaissobre 
WEEE,acesse:http://www.lenovo.com/recycling.
InformaçõessobreReciclagem
ALenovorecomendaqueosproprietáriosdeequipamentosdetecnologiadainformação(TI)reciclemcom 
responsabilidadeosequipamentosquandoelesnãoforemmaisnecessários.ALenovoofereceuma 
variedadedeprogramaseserviçosparaauxiliarproprietáriosdeequipamentosnareciclagemdeseus 
produtosdeTI.ParaobterinformaçõessobrecomoreciclarprodutosLenovo,acesse: 
http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling
©CopyrightLenovo2011,2012
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ColetaeReciclagemdeumComputadorouMonitorLenovoForadeUso
SeoClienteforfuncionáriodaumaempresaeprecisardescartarumcomputadoroumonitorLenovo 
depropriedadedaempresa,deveráfazê-lodeacordocomaLeiparaPromoçãoaoEfetivoUsode 
Recursos(LawforPromotionofEffectiveUtilizationofResources).Computadoresemonitoressão 
categorizadoscomoresíduoindustrialedevemserdescartadosadequadamenteporumaempresade 
descartederesíduosindustriaiscerticadapelogovernolocal.DeacordocomaLeiparaPromoçãoao 
EfetivoUsodeRecursos(LawforPromotionofEffectiveUtilizationofResources),aLenovodoJapão 
fornece,atravésdoseudepartamentodeServiçosdeColetaeReciclagemdePCs,serviçosdecoleta, 
reutilizaçãoereciclagemdecomputadoresemonitoresforadeuso.Paraobterdetalhes,visiteoWeb 
sitedaLenovoemhttp://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_japan.html.De 
acordocomaLeiparaPromoçãodoUsoEfetivodeRecursos(LawforPromotionofEffectiveUtilization 
ofResources),acoletaeareciclagemdecomputadoresemonitoresdeusodomésticopelofabricante 
foiiniciadaem1ºdeoutubrode2003.Esseserviçoéfornecidogratuitamenteparacomputadoresdeuso 
domésticovendidosapós1ºdeoutubrode2003.Paraobterdetalhes,visiteoWebsitedaLenovoem 
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_japan.html.
DescartedeComponentesdeComputadorLenovo
AlgunscomputadoresLenovovendidosnoJapãopodemcontercomponentesquecontêmmetaispesados 
ououtrassubstânciasprejudiciaisaoambiente.Odescarteadequadodecomponentesforadeutilização, 
comoplacasdecircuitoimpressoouunidades,utilizaosmétodosdescritosacimaparacoletaereciclagem 
deumcomputadoroumonitorforadeuso.
DescartedebateriasdelítioforadeusodecomputadoresLenovo
Umabateriadelítionoformatodeumbotãoestáinstaladanaplaca-mãedoseucomputadorLenovopara 
forneceralimentaçãoaorelógiodosistemaenquantoocomputadorestádesligadooudesconectadoda 
fontedealimentaçãoprincipal.Casodesejesubstituirabateriaporumanova,entreemcontatocomolocal 
decompraousoliciteumserviçodereparofornecidopelaLenovo.SeopróprioClientetiversubstituídoe 
desejardescartarabateriadelítioforadeuso,isole-acomumatadevinil,entreemcontatocomolocalde 
compraesigasuasinstruções.SeoClienteutilizarumcomputadorLenovoemcasaeprecisardescartar 
umabateriadelítio,deverácumprircomasleiseregulamentoslocais.
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil
DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil 
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso
Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde 
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas 
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de 
acordocomalegislaçãolocal.
ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua 
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara: 
reciclar@lenovo.com,informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções 
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.
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