Lenovo ThinkCentre 3569, ThinkCentre 3571, ThinkCentre 3574 User Guide [pt]

ManualdoUtilizadordo
ThinkCentreEdge

TiposdeMáquina:3569,3571e3574

Nota

Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquesereferem,leia
atentamente“Informaçõesimportantessobresegurança”napáginaveApêndiceA“Informaçõesespeciais”
napágina81.

QuartaEdição(Setembro2012)
©CopyrightLenovo2012.

AVISODEDIREITOSRESTRITOSELIMITADOS:Seosdadosousoftwareforemfornecidosaoabrigodeumcontrato
GeneralServicesAdministration,autilização,cópiaoudivulgaçãoestãosujeitasàsrestriçõesestipuladasnoContrato
N.ºGS-35F-05925.

Índice

Informaçõesimportantessobre

segurança................v

Serviçoeactualizações............v

Prevençãodeelectricidadeestática.......vi

Cabosdealimentaçãoetransformadores.....vi

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados..vii

Fichasetomadas.............vii

Dispositivosexternos............vii

Caloreventilaçãodoproduto.........vii

Ambienteoperativo.............viii

Informaçõessobreasegurançadomodem....ix

Declaraçãodeconformidadecomprodutosa

laser....................ix

Instruçõessobreafontedealimentação.....x

Limpezaemanutenção............x

Capítulo1.Descriçãogeraldo

produto.................1

Funcionalidades...............1

Especicações...............4

ProgramasdaLenovo.............5

AcederaprogramasLenovonosistema

operativoWindows7...........5

AcederaprogramasLenovonosistema

operativoWindows8...........6

IntroduçãoaosprogramasLenovo......7

Localizações................8

Localizarconectores,controloseindicadores

napartefrontaldocomputador.......9

Localizarconectoresnopainelposteriordo

computador..............10

Ajustarosuportedocomputador.....11

Etiquetacomotipoemodelodamáquina..12

Capítulo2.Utilizarocomputador...13

Perguntasmaisfrequentes..........13

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8................13

Utilizaroteclado..............14

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows...14

UtilizarobotãoazulThinkVantage.....14

Utilizarumleitordeimpressõesdigitais...14

Utilizaroratoderoda............15

Ajustarosom...............15

Acercadoáudiodocomputador......15

Denirovolumeapartirdoambientede

trabalho...............15

DenirovolumenoPaineldeControlo...16

UtilizarCDseDVDs.............16

ManusearearmazenarCDseDVDs....17

ReproduzirumCDouDVD........17

GravarumCDouDVD..........17

Capítulo3.Outilizadoreo

computador..............19

Acessibilidadeeconforto..........19

Organizaroespaçodetrabalho......19

Conforto...............19

Brilhoeiluminação...........20

Circulaçãodoar............20

Tomadasecomprimentosdecabos....20

Registarocomputador...........21

Deslocarocomputadorparaoutropaísou

região..................21

Selectordetensão...........21

Substituiçãodoscabosdealimentação...22

Capítulo4.Segurança.........23

Funcionalidadesdesegurança........23

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeado

Kensington)................24

Utilizarpalavras-passe...........24

Palavras-passedoBIOS.........24

Palavras-passedoWindows.......25

Noçõessobrerewallserespectivautilização..25

Protegerdadoscontravírus.........25

Capítulo5.Instalarousubstituir

hardware...............27

Manuseardispositivossensíveisàelectricidade

estática.................27

Instalarousubstituirhardware........27

Instalaropçõesexternas.........27

Removerereinstalaratampadadobradiçado

suportedesistema...........28

Removerereinstalarosuportedesistema..29

Removerereinstalarossuportesdepé...31

SubstituirotecladoouratoUSB......33

Substituirotecladosemos.......33

Substituiroratosemos.........34

Obtercontroladoresdedispositivo.....35

Capítulo6.Informaçõesde

recuperação..............37

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows7............37

©CopyrightLenovo2012

i

Criareutilizarsuportesderecuperação...37
Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia

desegurança.............38

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueand

Recovery...............39

Criareutilizarumsuportederecuperação..40
Reinstalarcontroladoresdedispositivoe

aplicaçõespré-instalados........41

Reinstalarprogramasdesoftware.....42

Reinstalarcontroladoresdedispositivo...43

Resolverproblemasderecuperação....43

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows8............43

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetup

Utility.................45

IniciaroprogramaSetupUtility........45

Verealterardenições...........45

Utilizarpalavras-passe...........45

Consideraçõessobrepalavras-passe....46

Power-OnPassword..........46

AdministratorPassword.........46

Denir,alterareeliminarumapalavra-passe.46

Activaroudesactivarumdispositivo......47

Seleccionarumdispositivodearranque.....47

Seleccionarumdispositivodearranque

temporário..............47

Seleccionaroualterarasequênciade

dispositivosdearranque.........47

SairdoprogramaSetupUtility........48

Capítulo8.Actualizarprogramasdo

sistema................49

Utilizarprogramasdosistema.........49

Actualizar(ashing)oBIOSapartirdeumdisco.49
Actualizar(ashing)oBIOSapartirdosistema

operativo.................50

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....58

Resoluçãodeproblemas..........59

Problemasdesom...........59

ProblemasdeCDs...........61

ProblemasdeDVD...........62

Problemasintermitentes.........63

Problemasdoteclado,ratooudispositivo

indicador...............63

Problemasdomonitor..........65

Problemasderede...........67

Problemasdeopções..........70

Problemasdedesempenhoebloqueio...71

Problemasdaimpressora........72

Problemasdaportasérie.........73

Problemasdesoftware.........73

ProblemasdeUSB...........74

LenovoSolutionCenter...........75

Capítulo11.Obterinformações,

ajudaeassistência..........77

Recursosinformativos............77

LenovoThinkVantageT ools........77

LenovoWelcome............77

AjudaeSuporte............77

SegurançaeGarantia..........77

SítiodaWebdaLenovo.........77

SítiodeSuportenaWebdaLenovo....78

Ajudaeassistência.............78

Utilizaradocumentaçãoeprogramasde

diagnóstico..............78

Contactaraassistência.........78

Utilizaroutrosserviços..........79

Adquirirserviçosadicionais........80

ApêndiceA.Informaçõesespeciais.81

MarcasComerciais.............82

Capítulo9.Prevenirproblemas....51

Manterocomputadoractualizado.......51

Obtercontroladoresdedispositivo

actualizadosparaocomputador......51

Actualizarosistemaoperativo.......51

UtilizaroSystemUpdate.........52

Limpezaemanutenção...........52

Informaçõesbásicas..........52

Limparocomputador..........53

Conselhospráticosdemanutenção....54

Deslocarocomputador...........55

Capítulo10.Resoluçãodeproblemas

ediagnósticos............57

Resoluçãodeproblemasbásicos.......57

iiManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceB.Informaçõessobre

regulamentação............83

Avisoderestriçãodaexportação.......83

Informaçõessobreemissõeselectrónicas....83

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(Federal

CommunicationsCommission)......83

Informaçõesadicionaissobreregulamentação..85

ApêndiceC.Informaçõessobre

reciclagemeWEEE..........87

InformaçõesimportantessobreREEE.....87

Informaçõessobrereciclagem........87

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...88
Informaçõessobrereciclagemdebateriaspara

Taiwan..................89

Informaçõessobrereciclagemdebateriasparaa

UniãoEuropeia..............89

ApêndiceD.DirectivadeRestrição
deSubstânciasPerigosas(RoHS)..91

RoHSnaChina..............91

RoHSnaTurquia..............91

Ucrânia-RoHS..............91

ÍndiaRoHS................92

ApêndiceE.Informaçõesmodelo

ENERGYSTAR............93

ApêndiceF.İthalatçı–İmalatçı/
ÜreticiFirmaBilgileriveDiğer

Bilgiler.................95

ApêndiceG.Servisİstasyonlarıve
YedekParçaMalzemelerininT emin

EdileceğiAdresler...........97

Índice................101

©CopyrightLenovo2012

iii

ivManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Informaçõesimportantessobresegurança

CUIDADO:
Antesdeutilizarestemanual,certique-sedequelêecompreendetodasasinformaçõessobre
segurançareferentesaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestasecçãoeasinformações
sobresegurançanoManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãoquerecebeujuntamentecomeste
produto.Aleituraecompreensãodestasinformaçõessobresegurançareduzemoriscodelesõese
dedanosnoproduto.

SejánãopossuirumacópiadoManualdeSegurança,GarantiaeConguração,poderáobteruma
versãoemformatoPDF(PortableDocumentFormat)apartirdosítiodeSuportenaWebdaLenovo
http://www.lenovo.com/support.OsítiodeSuportenaWebdaLenovoforneceoManualdeSegurança,
GarantiaeConguraçãoeesteManualdeUtilizadornoutrosidiomas.

®

Serviçoeactualizações

Nãotenterepararumprodutosozinho,amenosqueoCentrodeAssistênciaaClientes,ouadocumentação
doproduto,lhetenhafornecidoinstruçõesnessesentido.RecorraapenasaumFornecedordeserviços
credenciadopararepararoseuproduto.

Nota:Certaspeçasdocomputadorpodemseractualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,as
actualizaçõessãoreferidascomoopções.Oscomponentesdesubstituiçãoaprovadosparaainstalação
porpartedosclientessãoreferidoscomoUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovofornece
documentaçãocominstruções,quandoapropriado,paraosclientesinstalaremdispositivosousubstituírem
CRUs.Outilizadordeverácumpriratentamentetodasasinstruçõesquandoexecutarainstalaçãoe
substituiçãodecomponentes.OestadoDesligado(Off)deumindicadordealimentaçãonãosignica
necessariamentequeosníveisdetensãodentrodeumprodutosejamzero.Antesderemoverastampas
deumprodutoequipadocomumcabodealimentação,certique-sesempredequeaalimentaçãoestá
desligadaequeoprodutoestádesligadodequalquerfontedealimentação.Paraobtermaisinformações
sobreCRUs,consulteoCapítulo5“Instalarousubstituirhardware”napágina27
questõesoudúvidas,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes.

Emboranãoexistampeçasmóveisnocomputador,depoisdeocabodealimentaçãotersidodesligado,
sãonecessáriososseguintesavisosparasuasegurança.

.Setiverquaisquer

em

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhaosdedoseoutraspartesdocorpoafastados.

CUIDADO:

AntesdesubstituirqualquerCRU,desligueocomputadoreaguardetrêsacincominutospara
permitirqueocomputadorarrefeçaantesdeabriratampa.

©CopyrightLenovo2012

v

Prevençãodeelectricidadeestática

Aelectricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanicarseriamenteoscomponentes
docomputadoredispositivos.Omanuseamentoindevidodecomponentessensíveisaelectricidade
estáticapodedanicarocomponente.QuandodesembalarumdispositivoouCRU,nãoabraopacote
comprotecçãocontraelectricidadeestáticaquecontémocomponenteatéquerecebainstruçõesdirectas
paraoinstalar.

QuandomanuseardispositivosouCRUs,ouefectuarqualquertrabalhodentrodocomputador,tenhaas
seguintesprecauçõesparaevitardanospelaelectricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraelectricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponentes.Peguenostransformadores,módulosdememóriae

outrasplacasdecircuitospelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentes.

•QuandoinstalarumdispositivoouCRUsensívelaelectricidadeestática,toquenopacotecomprotecção

contraelectricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampacomranhuradeexpansãometálica
ounoutrasuperfíciemetálicanãopintadanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Deste
modoreduzaelectricidadeestáticanopacoteenoseucorpo.

•Quandopossível,removaocomponentesensívelaelectricidadeestáticadopacotecomprotecção

contraelectricidadeestáticaeinstale-osemopousarnochão.Quandotalnãoforpossível,coloque
opacotecomprotecçãocontraelectricidadeestáticanumasuperfíciesuaveeniveladaecoloqueo
componentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Cabosdealimentaçãoetransformadores

Utilizeapenasoscabosdealimentaçãoeostransformadoresfornecidospelofabricantedoproduto.

Oscabosdealimentaçãoestãoaprovadosemtermosdesegurança.NaAlemanha,deveráutilizaromodelo
H05VV-F,3G,0.75mm

Nuncaenroleumcabodealimentaçãoàvoltadeumtransformadoroudeoutroobjecto.Aofazê-lo,é
exercidapressãonocabooquepoderálevaraumdesgastedomesmo,aquequebreoudobre.Esta
situaçãopoderepresentarumriscodesegurança.

Mantenhaoscabosdealimentaçãoafastadosdaszonasdepassagemedeoutroslocaisondepossamser
acidentalmentedanicados.

Protejaocabodealimentaçãoeostransformadorescontraoderramedelíquidos.Porexemplo,nãodeixeo
cabodealimentaçãooutransformadorpróximodelava-louças,banheiras,instalaçõessanitáriasouem
pavimentoslimposcomdetergenteslíquidos.Oslíquidospodemcausarumcurto-circuito,especialmente,
seocabodealimentaçãooutransformadortiversidoincorrectamenteesforçado.Oslíquidospodem
igualmentecausaracorrosãogradualdosterminaisdocabodealimentaçãoe/oudosconectoresdo
adaptadornumtransformador,oquepoderesultareventualmentenumsobreaquecimento.

Liguesempreoscabosdealimentaçãoeoscabosdesinalpelaordemcorrectaecertique-sedequetodos
osconectoresdoscabosdealimentaçãoestãocorrectamenteligadoseencaixadosnastomadas.

NãoutilizequalquertransformadorquemostresinaisdecorrosãonospinosdeentradadeCAousinais
desobreaquecimento(como,porexemplo,plásticodeformado)naentradadeCAouemqualquerponto
dotransformador.

2

ousuperior.Noutrospaíses,deverãoserutilizadosostiposadequados.

viManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Nãoutilizecabosdealimentaçãocujoscontactoseléctricosemqualquerumadasextremidadesapresentem
sinaisdecorrosãoousobreaquecimentoouquandoocabodealimentaçãoapresentequalquertipodedano.

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados

Certique-sedequeapotêncianominaldoscabosdeextensão,protectorescontraoscilaçõesdetensão,
fontesdealimentaçãoininterruptíveiseextensõesutilizadoséaadequadaparatratarosrequisitosde
correntedoproduto.Nuncasobrecarregueestesdispositivos.Seforemutilizadasextensões,acarganão
deveráexcederapotêncianominaldeentradadaextensão.Consulteumelectricistaparaobtermais
informações,casotenhadúvidasacercadecargaseléctricas,requisitosdecorrenteevaloresdeentrada.

Fichasetomadas

Seumatomadaquepretendautilizarcomoequipamentodocomputadorparecerdanicadaoucorroída,
nãoautilizeenquantonãoforsubstituídaporumelectricistaqualicado.

Nãodobrenemmodiqueacha.Seachaestiverdanicada,contacteofabricanteparaobteruma
substituição.

Nãopartilheumatomadacomoutrosaparelhoseléctricosdomésticosoucomerciaisqueexijamgrandes
quantidadesdeelectricidade;casocontrário,atensãoinstávelpodedanicarocomputador,dados
oudispositivosligados.

Certosprodutosestãoequipadoscomumachacomtrêspinos.Estachasópermiteligaçãoatomadas
eléctricascomligaçãoàterra.Esteéumdispositivodesegurança.Nãoadultereestedispositivode
segurançatentandoligá-loaumatomadasemligaçãoàterra.Senãoconseguirintroduzirachana
tomada,contacteumelectricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoouparasubstituiratomada
porumacompatívelcomestedispositivodesegurança.Nuncasobrecarregueumatomadaeléctrica.A
cargacompletadosistemanãodeveráexceder80porcentodapotênciadocircuitodederivação.Consulte
umelectricistaparaobtermaisinformações,casotenhadúvidasacercadecargaseléctricasevaloresdos
circuitosdederivação.

Certique-sedequeatomadaeléctricaqueestáautilizartemososcorrectos,estáfacilmenteacessível
elocalizadapróximodoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdealimentaçãodeformaa
esforçá-los.

Certique-sedequeatomadadealimentaçãoforneceatensãoeotipodecorrentecorrectaparaoproduto
queestáainstalar.

Ligueedesliguecuidadosamenteoequipamentodatomadaeléctrica.

Dispositivosexternos

Nãoliguenemdesliguequaisquercabosdedispositivosexternosquenãosejamoscabos(USB,Universal
SerialBus)e1394enquantoaalimentaçãodocomputadorestiverligada;casocontrário,podedanicaro
computador.Paraevitarpossíveisdanosnosdispositivosligados,aguardepelomenoscincosegundos
apósocomputadorserencerradoparadesligarosdispositivosexternos.

Caloreventilaçãodoproduto

Oscomputadores,ostransformadoresemuitosacessóriospodemgerarcalorquandoestãoligadose
duranteocarregamentodasbaterias.Sigasempreasprecauçõesbásicasabaixoindicadas:

©CopyrightLenovo2012

vii

•Nãodeixeocomputador,otransformadorouacessóriosemcontactocomqualquerpartedocorpo

duranteumperíododetempoprolongado,quandoocomputadorestiverafuncionarouduranteo
carregamentodabateria.Ocomputador,otransformadoremuitosacessóriosproduzemcalordurante
umfuncionamentonormal.Ocontactoprolongadocomocorpopodecausardesconfortoouatémesmo
queimadurasnapele.

•Nãocarregueabaterianemutilizeocomputador,otransformadorouacessóriospertodemateriais

inamáveisouemambientesexplosivos.

•Sãofornecidasranhurasdeventilação,ventoinhasedissipadoresdecalorcomoprodutoporquestões

desegurança,confortoeoperaçãoável.Estesdispositivospodemcarinadvertidamentebloqueados
seforemcolocadosnumacama,sofá,tapeteououtrassuperfíciesexíveis.Nuncabloqueie,tapenem
desactiveestesdispositivos.

Inspeccioneocomputadordesecretáriaquantoàacumulaçãodepó,pelomenos,detrêsemtrês
meses.Antesdeinspeccionarocomputador,desligue-oeretireorespectivocabodealimentaçãoda
tomada;emseguida,retireopódosventiladoresedasperfuraçõesdobisel.Senotarumaacumulação
depóexterna,examineigualmenteeretireopódaparteinternadocomputadorincluindoaspatilhasde
entradadodissipadordecalor,osorifíciosdeventilaçãodafontedealimentaçãoeventoinhas.Desligue
sempreocomputadoreretireocabodatomadaantesdeabriratampa.Sepossível,evitetrabalharcom
ocomputadoramenosde60cmdeáreasmuitomovimentadas.Setiverdeutilizarocomputadorem
áreasoupertodeáreasdemaiormovimento,deveráinspeccionare,senecessário,limparocomputador
commaiorfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterocomputadordesecretárianascondiçõesdefuncionamentoideais,
sigasempreestasprecauçõesbásicas:

•Mantenhaatampafechadasemprequeocomputadorestiverligadoàtomada.

•Inspeccioneregularmenteaparteexteriordocomputadorquantoàacumulaçãodepó.

•Retireopódosorifíciosdeventilaçãoedasperfuraçõesdacoberturabiselada.Podemsernecessárias

limpezasmaisfrequentesnoscomputadoresemáreaspoeirentasoumuitomovimentadas.

•Nãotapenembloqueieasaberturasdeventilação.

•Nãoguardenemutilizeocomputadordentrodeumapeçademobiliário,jáquepodeaumentarorisco

desobreaquecimento.

•Astemperaturasdacirculaçãodearnocomputadornãodevemexcederos35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdeltragemdear.Estespodeminterferircomoarrefecimentocorrecto.

Ambienteoperativo

Atemperaturaidealparautilizarocomputadoré10°C-35°C(50°F-95°F)comumapercentagemde
humidadeentre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadosobtemperaturasinferiores
a10°C(50°F),permitaqueocomputadorfrioregresselentamenteàtemperaturadefuncionamentoideal
de10°C-35°C(50°F-95°F)antesdarespectivautilização.Esteprocessopodedemorarduashorasem
condiçõesextremas.Seocomputadornãoatingiratemperaturadefuncionamentoidealantesdeser
utilizadopoderesultaremdanosirreparáveisnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadornumaáreabemventiladaeseca,semexposiçãodirectaàluzsolar.

Mantenhaosaparelhoseléctricostaiscomoventoinhas,rádios,colunasdeelevadapotência,ares
condicionadosefornosmicroondaslongedocomputador,umavezqueosfortescamposmagnéticos
geradosporestesaparelhospoderãodanicaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

viiiManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosqueaesteestejam
ligados.Casosejaentornadoalgumlíquidonocomputadorounumdispositivoaeleligado,poderáocorrer
umcurto-circuitoouqualqueroutrodano.

Nãocomanemfumesobreoteclado.Aspartículasquecaemsobreotecladopoderãocausardanos.

Informaçõessobreasegurançadomodem

CUIDADO:
Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasumcabodelinhasdetelecomunicaçõesN.º26AWG
ousuperior(porexemplo,oN.º24AWG),listadopeloUnderwritersLaboratories(UL)oucerticado
pelaCanadianStandardsAssociation(CSA).

Parareduziroriscodeincêndio,choqueeléctricooulesãofísicaquandoutilizaroequipamentodotelefone,
sigasempreasseguintesprecauçõesdesegurançabásicas:

•Nuncainstaleosistemadeligaçõesdotelefoneduranteumatrovoada.

•Nuncainstaleaschasdotelefoneemlocaismolhados,amenosqueachasedestineespecicamente
ataislocais.

•Nuncatoqueemcabosouterminaisdetelefonenãoisolados,amenosquealinhatelefónicatenha
sidodesligadanainterfacederede.

•Tenhacuidadoquandoinstalaroumodicarlinhastelefónicas.

•Eviteutilizarumtelefone(semserdotiposemos)duranteumatrovoada.Podeexistiroriscoremoto
dechoqueeléctricocausadopelosrelâmpagos.

•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumafugadegásnasimediaçõesdafuga.

Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser

CUIDADO:
Aoinstalarprodutosdefuncionamentoalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosde
braópticaoutransmissores),tenhaematençãooseguinte:

•Nãoretireastampas.Aremoçãodastampasdoprodutodefuncionamentoalaserpoderesultar
naexposiçãoaradiaçãolasernociva.Nãoexistemcomponentespassíveisdeassistênciadentro
dodispositivo.

•Autilizaçãodecontrolosouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdosespecicados
nestasinstruçõespodemresultarnumaexposiçãoaradiaçãonociva.

PERIGO

AlgunsprodutosdefuncionamentoalasercontêmumdíodolaserdeClasse3AouClasse3B
incorporado.T enhaematençãooseguinte.

Radiaçãolaserapósaabertura.Nãoolhexamenteparaofeixe,nãoobservedirectamentecom
instrumentosópticoseeviteaexposiçãodirectaaofeixe.

©CopyrightLenovo2012

ix

Instruçõessobreafontedealimentação

Nuncaretireatampadeumafontedealimentaçãooudenenhumcomponentequetenhaaetiquetaque
sesegueaxada.

Estãopresentestensão,correnteeníveiseléctricosperigososdentrodequalquerpeçaquetenhaesta
etiquetaaxada.Nãoexistempeçaspassíveisdeassistênciadentrodestaspeças.Sesuspeitardealgum
problemanumadestaspeças,contacteumtécnicodeassistência.

Limpezaemanutenção

Mantenhaocomputadoreespaçodetrabalholimpos.Encerreocomputadore,emseguida,desligueo
cabodealimentaçãoantesdelimparocomputador.Nãovaporizequalquerdetergentelíquidodirectamente
nocomputadornemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinamávelparalimparocomputador.
Vaporizeodetergentenumpanosuavee,emseguida,limpeassuperfíciesdocomputador.

xManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceinformaçõesrelativasàscaracterísticas,especicações,programasdesoftware
fornecidospelaLenovoelocalizaçãodosconectores,componentes,peçasdaplacadesistemaeunidades
internasdocomputador.

Funcionalidades

Estasecçãoapresentaasfuncionalidadesdocomputador.Asinformaçõesabrangemdiversosmodelos.

Paraverasinformaçõessobreomodeloespecíco,executeumdosseguintesprocedimentos:

•VáparaoprogramaSetupUtility,seguindoasinstruçõesnoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”
napágina45

•NosistemaoperativoMicrosoft
ratoemComputadoreseleccionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueDenições➙InformaçõesdePCparaverasinformações.

Microprocessador

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintesmicroprocessadores(otamanhodacacheinternavaria
emfunçãodotipodemodelo):

•MicroprocessadorIntel

•MicroprocessadorIntelCorei5

•MicroprocessadorIntelCorei7

•MicroprocessadorIntelCeleron

•MicroprocessadorIntelPentium

.Emseguida,seleccioneMain➙SystemSummaryparaverasinformações.

®

Core™i3

®

Windows

®

®

®

7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodo

Memória

Oseucomputadorsuportaatédoismódulosdememóriaemlinhaduplosdevelocidadededadosdupla3
(DDR3SODIMMs).

Nota:Acapacidademáximadamemóriadosistemaéde8GB.

Unidadesinternas

•Leitordecartões(disponívelemalgunsmodelos)

•UmaunidadeópticaSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)

•Umaunidadedediscorígido(unidadedediscorígidoStandardSATA);umdiscodememóriasólida
(SSD)(disponívelemalgunsmodelos)

Subsistemadevídeo

•UmconectordesaídaDisplayPort(disponívelemalgunsmodelos)

Subsistemadeáudio

•Áudiodealtadenição(HD)integrado

•Conectordemicrofoneeconectordeauscultadornopainelanterior

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1

Nota:Ummicrofoneintegradoestáinstaladonocomputador.Comummicrofoneexternoligadoao

conectordomicrofonenopainelanterior,façacliqueemIniciar➙Paineldecontrolo➙Somparairpara
ajanelaSom.NoseparadorGravação,serãoapresentadasduasopçõesDispositivodeÁudiodeAlta

DeniçãoeMicrofoneintegrado.FaçacliquecomobotãodireitodoratoemDispositivodeÁudiode
AltaDeniçãoeseleccioneDenircomodispositivospredenidosparaactivaromicrofoneexterno.

•Colunainterna(instaladaemalgunsmodelos)

Conectividade

•ControladordeEthernetde10/100/1000Mbps

Funcionalidadesdegestãodosistema

•Capacidadeparaarmazenarosresultadosdostestesdehardwaredoautotesteapósligação(POST,
power-onself-test)

•DMI(AdvancedCongurationandPowerInterface)
ADMI(DesktopManagementInterface)forneceumcaminhocomumaosutilizadoresparaacederem

ainformaçõessobretodososaspectosdeumcomputador,incluindootipodeprocessador,datade
instalação,impressoraseoutrosperiféricosligados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.

•IntelMatrixStorageManager
OIntelMatrixStorageManageréumcontroladordedispositivoquefornecesuporteaconjuntosSATA

RAID5eaconjuntosSA TARAID10emplacasdosistemaIntelchipsetespecícasparamelhoraro
desempenhododiscorígido.

•AmbientedeExecuçãoAnterioraoArranquePXE(PrebootExecutionEnvironment)
OAmbientedeExecuçãoAnterioraoArranque(PXE,PrebootExecutionEnvironment)éumambientepara

iniciarcomputadoresutilizandoumainterfacederedeindependentedosdispositivosdearmazenamento
dedados(porexemplo,unidadedediscorígido)oudesistemasoperativosinstalados.

•BIOS(BasicInput/OutputSystem)deGestãodoSistemaSM(SystemManagement)esoftwaredeSM
AespecicaçãoSMBIOSdeneestruturasdedadosemétodosdeacessonumBIOSquepermitema

umutilizadorouaplicaçãoarmazenareobterinformaçõesespecícassobreocomputadoremquestão.

•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderededecomputadoresdeEthernetquepermiteligarouactivarum

computadoratravésdeumamensagemderede.Geralmenteamensageméenviadaporumprograma
emexecuçãonoutrocomputadornamesmaredelocal.

•WakeonRing
AfunçãoWakeonRing,porvezes,referidacomoWakeonModem,éumaespecicaçãoquepermite

aoscomputadoresedispositivossuportadosretomarofuncionamentonormalapartirdomodode
esperaoudehibernação.

•WMI(WindowsManagementInstrumentation)
WindowsManagementInstrumentationrepresentaumconjuntodeextensõesparaomodeloWDM

(WindowsDriverModel).Forneceumainterfacedesistemaoperativoatravésdaqualoscomponentes
instrumentadosforneceminformaçõesenoticações.

2ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

FunçõesdeEntrada/Saída(E/S)

•Portasériede9pinos

•SeisconectoresUSB(UniversalserialBus)(doisnopainellateralequatronopainelposterior)

•UmconectordeEthernet

•Doisconectoresdeáudio(conectordemicrofoneeconectordeauscultadores)
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte

frontaldocomputador”napágina9e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na
página10

.

Expansão

•Umcompartimentodeunidadedediscorígido

•Umcompartimentodeunidadeóptica

Fontedealimentação

Ocomputadoréfornecidocomumafontedealimentaçãoderegulaçãodetensãoautomáticade150watt.

Funcionalidadesdesegurança

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário

•Comutadordepresençadacobertura(tambémdenominadodecomutadordeintrusão)

•Capacidadeparaactivaroudesactivarumdispositivo

•CapacidadeparaactivaredesactivarconectoresUSB

•Tecladocomleitordeimpressõesdigitais(fornecidocomalgunsmodelos)

•Umapalavra-passedeligação(POP),deadministradoredeunidadedediscorígidoparaimpedira
utilizaçãonãoautorizadadocomputador

•Controlodasequênciadearranque

•Arranquesemtecladoourato

•Suporteparabloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

Paraobtermaisinformações,consulteasecçãoCapítulo4“Segurança”napágina23

.

Programasdesoftwarepré-instalados

Ocomputadoréfornecidocomprogramasdesoftwarepré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalhar
deformamaisfácilesegura.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“ProgramasdaLenovo”
napágina5

.

Sistemaoperativopré-instalado

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintessistemasoperativospré-instalado:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto3

Sistema(s)operativo(s),certicadooutestadoparacompatibilidade

•Linux

®

•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3

Especicações

Estasecçãolistaasespecicaçõesfísicasdocomputador.

Dimensões:comsuportedeestrutura

Largura:409,15mm(16,11pol.)
Altura:513,80mm(20,24pol.)
Profundidade:71,50mm(2,81pol.)

Peso:conguraçãomáximaconformefornecido:

7,8kgcomsuportedeestrutura
9,0kgcomsuportedomonitor

Ambiente

•T emperatura:

Emfuncionamento:10°Ca35°C(50°Fa95°F)
Armazenamento:-20°Ca60°C(-4°Fa140°F)
Armazenamento:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)(semembalagem)

•Humidade:

Emfuncionamento:20%a80%(semcondensação)
Armazenamento:20%a80%(semcondensação)

•Altitude:

Emfuncionamento:-15,2a3048m
Armazenamento:-15,2a10668m

Entradadecorrente

•T ensãodeentrada:
–Intervalobaixo:

Mínimo:100Vca
Máximo:127Vca
Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz

–Intervaloelevado:

Mínimo:200Vca
Máximo:240Vca
Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz

1

(variaconsoanteotipodemodelo)

1.O(s)sistema(s)operativo(s)aquiindicado(s)está(ão)emprocessodecerticaçãooudetesterelativamentea
compatibilidade,àdatadaediçãodestemanual.PodemseridenticadosoutrossistemasoperativospelaLenovo
comosendocompatíveiscomestecomputador,apósapublicaçãodestemanual.Estalistapoderásofreralterações.
Paradeterminarseumsistemaoperativofoicerticadooutestadorelativamenteacompatibilidade,consulteosítio
daWebdofornecedordessesistemaoperativo.

4ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ProgramasdaLenovo

OcomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovopré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalharde
formamaisfácilesegura.ConsoanteosistemaoperativoWindowspré-instalado,osprogramaspoderão
variar.

AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows7

NosistemaoperativoWindows7,podeacederaosprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovo
ThinkVantage

®

ToolsoudoPaineldeControlo.

AcederaprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovoThinkVantageT ools
ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovoThinkVantageTools,façacliqueemIniciar

➙T odososProgramas➙LenovoThinkVantageTools.Emseguida,façaduplocliquenoíconede
umprogramaparaacederaomesmo.

Nota:SeoíconedeumprogramanajaneladenavegaçãodoprogramaLenovoThinkVantageTools
estiverdesactivado,indicaqueénecessárioinstalaroprogramamanualmente.Parainstalaroprograma
manualmente,façaduplocliquenoíconedoprograma.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasno
ecrã.Quandooprocessodeinstalaçãoforconcluído,oíconedoprogramaseráactivado.

Tabela1.ProgramasnoprogramaLenovoThinkVantageTools

Programa

CommunicationsUtilityConferêncianaWeb
FingerprintSoftware
LenovoSolutionCenterEstadoeDiagnósticodoSistema
PasswordManager
PowerManager
RecoveryMediaDiscosdeFactoryRecovery
RescueandRecovery
SimpleTapSimpleTap
SystemUpdateActualizaçõeseControladores
ViewManagementUtility

®

Nomedoícone

LeitordeImpressõesDigitais

CofredePalavras-Passe
ControlodaEnergia

EnhancedBackupandRestore

DisposiçãodoEcrã

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

AcederaprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo
ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo,façacliqueemIniciar➙Painel

deControlo.Emseguida,consoanteoprogramaaoqualpretendeaceder,façacliquenasecção

correspondentee,emseguida,façacliquenotextoaverdecorrespondente.

Nota:SenãoconseguirencontraroprogramanecessárionoPaineldeControlo,abraajaneladenavegação
doprogramaLenovoThinkVantageToolsefaçaduplocliquenoíconedesactivadoparainstalaroprograma
dequenecessita.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Quandooprocessodeinstalação
forconcluído,oíconedoprogramaseráactivadoepoderáencontraroprogramanoPaineldeControlo.

Osprogramas,assecçõescorrespondenteseostextosaverdenoPaineldeControlosãoapresentadosna
tabelaseguinte.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto5

Tabela2.ProgramasnoPaineldecontrolo

Programa

CommunicationsUtilityHardwareeSomLenovo-ConferêncianaWeb
FingerprintSoftwareSistemaeSegurança

LenovoSolutionCenterSistemaeSegurançaLenovo-EstadoeDiagnósticodo

PasswordManager

PowerManager

RecoveryMedia
RescueandRecovery

SimpleTap
SystemUpdateSistemaeSegurança

ViewManagementUtility

SecçãonoPaineldecontroloTextoaverdenoPaineldeControlo

Lenovo-LeitordeImpressões

HardwareeSom

SistemaeSegurança
ContasdeUtilizadoreSegurança

Familiar
HardwareeSom

SistemaeSegurança
SistemaeSegurança
SistemaeSegurança

Programas

SistemaeSegurança

Digitais

Sistema
Lenovo-CofredePalavras-passe

Lenovo-ControlosdeEnergia

Lenovo-DiscosFactoryRecovery
Lenovo-EnhancedBackupand

Restore
Lenovo-SimpleT ap
Lenovo-Actualizaçõese

Controladores
LenovoViewManagementUtility

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8

SeocomputadorforfornecidocomosistemaoperativoWindows8,podeacederaprogramasLenovo
efectuandoumdosseguintesprocedimentos:

•FaçacliquenoíconeLenovoQuickLaunchdabarradetarefas.Éapresentadaumalistadeprogramas.

FaçaduplocliquenoprogramaLenovoparaoinicializar.Seoprogramapretendidonãoconstardalista,
façacliquenoíconemais+.

•PrimaatecladoWindowsparaacederaoecrãIniciar.FaçacliquenoprogramaLenovoparaoinicializar.

Senãoforpossívelencontraroprogramadequenecessita,desloqueoponteiroparaocantoinferior
direitodoecrãparavisualizarossímbolos.FaçacliquenosímbolodeProcurarparaprocuraroprograma
pretendido.

OcomputadorsuportaosseguintesprogramasLenovo:

•FingerprintSoftware

•LenovoCompanion

•LenovoSettings

•LenovoSolutionCenter

•LenovoQuickLaunch

•LenovoSupport

•PasswordManager

•SystemUpdate

6ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

IntroduçãoaosprogramasLenovo

EstetópicoforneceumaintroduçãoresumidasobrealgunsprogramasLenovo.

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

•CommunicationsUtility
OprogramaCommunicationsUtilityforneceumalocalizaçãocentralparaasdeniçõesdecâmarae

microfoneintegrados.Controladeniçõesavançadasparaomicrofoneeacâmaraintegradosdemodoa
optimizaraexperiênciadeconferêncianaWebe(VOIP)(VoiceoverIP).

•FingerprintSoftware
Oleitordeimpressõesdigitaisintegradofornecidoemalgunstecladospermiteaoutilizadorregistaras

própriasimpressõesdigitaiseassociarasmesmasàPower-OnPassword,àHardDiskPasswordeà
palavra-passedoWindows.Porconseguinte,aautenticaçãoporimpressõesdigitaispodesubstituiras
palavras-passeepermitirumacessodoutilizadorsimpleseseguro.Umtecladocomleitordeimpressões
digitaisestádisponívelemcomputadoresseleccionadosoupodeseradquiridoparacomputadoresque
suportemestaopção.

•LenovoCloudStorage
OprogramaLenovoCloudStorageéumasoluçãoparaarmazenamentonanuvemparaguardaros

cheiroscomo,porexemplo,documentoseimagens,numservidor.Épossívelacederaoscheiros
guardadosnaInternetapartirdediferentesdispositivoscomo,porexemplo,computadorespessoais,
smartphonesoutablets.ParaobtermaisinformaçõessobreoprogramaLenovoCloudStorage,visite
http://www.lenovo.com/cloud.

•LenovoCompanion
ComoprogramaLenovoCompanion,podeobterinformaçõessobreosacessóriosparaocomputador,

consultarblogsevisualizarartigossobreocomputador,econsultarinformaçõesrelativasaoutros
programasrecomendados.

•LenovoSettings
UtilizeoprogramaLenovoSettingsparaoptimizarautilizaçãodecomputadorestransformandoo

computadornumhotspotportátil,congurarasdeniçõesdecâmaraeáudio,optimizarasdeniçõesdo
planodealimentaçãoecriaregerirmúltiplospersderede.

•LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestes

dediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,
juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

•LenovoQuickLaunch
OprogramaLenovoQuickLaunchforneceacessorápidoaosprogramasinstaladosnocomputador,

incluindoprogramasLenovo,programasMicrosoft,eoutrosprogramasdeterceiros.

•LenovoSupport
OprogramaLenovoSupportpermiteregistarocomputadorcomaLenovo,vericaroestadode

funcionamentodocomputadoreoestadodabateria,descarregarevisualizarmanuaisdoutilizadorpara
ocomputador,obterasinformaçõessobreagarantiadocomputadoreexploraraajudaeasinformações
desuporte.

•LenovoThinkVantageTools
OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,

fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

•LenovoWelcome
OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor

tarefasdeconguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto7

•PasswordManager
OprogramaPasswordManagercapturaeintroduzautomaticamenteinformaçõesdeautenticaçãode

programasdoWindowsesítiosdaWeb.

•PowerManager
OPowerManagerforneceumagestãodeenergiaconveniente,exívelecompletaparaocomputador.

Permiteaoutilizadorajustarasdeniçõesdeenergiadocomputadorparaobteromelhorequilíbrioentre
desempenhoepoupançadeenergia.

•RecoveryMedia
OprogramaRecoveryMediapermiterestauraroconteúdodaunidadedediscorígidoparaasdenições

defábrica.

•RescueandRecovery
OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauroatravésdeumúnicobotão

queincluiumconjuntodeferramentasderecuperaçãoautónomaparaajudaradiagnosticarproblemas
nocomputador,obterajudaerecuperardefalhasdosistema,mesmoquandonãoépossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.

•SimpleTap
OprogramaSimpleTapfornece-lheumaformarápidadepersonalizaralgumasdeniçõesbásicas

docomputador,taiscomosilenciarascolunas,ajustarovolume,bloquearosistemaoperativodo
computador,iniciarumprograma,abrirumapáginadaWeb,abrirumcheiro,etc.T ambémpodeutilizar
oprogramaSimpleT apparaacederàLenovoAppShop,apartirdaqualpodetransferirváriasaplicações
esoftwaredecomputador.

ParainiciaroprogramaSimpleTapdeumaformarápida,procedadeumdosseguintesmodos:
–FaçacliquenopontodeiníciovermelhodoSimpleTapnoambientedetrabalho.Opontodeinício

vermelhocadisponívelnoambientedetrabalhoquandoiniciaroprogramaSimpleTappelaprimeira
vez.

–PrimaobotãoThinkVantageazul,casoestejadisponívelnoseuteclado.

Nota:OprogramaSimpleT apsóestádisponívelemdeterminadosmodelospré-instaladoscomosistema
operativoWindows7.SeomodelodoWindows7nãovierpré-instaladocomoprogramaSimpleT ap,
podetransferi-loemhttp://www.lenovo.com/support.

•SystemUpdate
OSystemUpdateéumprogramaqueajudaamanterosoftwaredocomputadoractualizadoatravésda

transferênciaeinstalaçãodepacotesdeactualizaçãodesoftware(programasLenovo,controladoresde
dispositivos,actualizaçõesdoUEFIBIOSeoutrosprogramasdeterceiros).

•ViewManagementUtility
OprogramaViewManagementUtilitypermiteorganizarfacilmenteasjanelasabertas.Divideoecrãem

múltiploscomponentese,emseguia,redimensionaereposicionaasjanelasabertasemdiferentes
componentesparaoptimizarautilizaçãodoambientedetrabalho.Oprogramatambémpodefuncionar
emváriosmonitoresparamelhoraraprodutividade.

Localizações

Estasecçãoforneceinformaçõesparaajudaralocalizarosconectoresnaparteanterioreposteriordo
computador,peçasdaplacadesistemaecomponenteseunidadesinternasnocomputador.

8ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo computador

AFigura1“Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais”napágina9mostraaslocalizaçõesdos
conectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador.

Figura1.Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais

1Microfoneintegrado

2Indicadordecâmaraintegrada8Leitordecartões(disponívelemalgunsmodelos)
3Câmaraintegrada9ConectorUSB(portaUSB2)
4Interruptordealimentação

5Controlodeaumentodeluminosidade/ajuste

automático

6Controlodediminuiçãoluminosidade12ConectorUSB(portaUSB1)

1

7Colunainterna

10Conectordosauscultadores
11Conectordomicrofone

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto9

ConectorDescrição

Conectordemicrofone

ConectorUSBUtiliza-separaligarumdispositivoquerequeiraumconectorUSB,taiscomoum

Utiliza-separaligarummicrofoneaocomputadorquandopretendergravarsomou
sepretenderutilizarsoftwaredereconhecimentodevoz.

tecladoUSB,umratoUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Setiver
deefectuaraligaçãodemaisdoqueseisdispositivosUSB,podeadquirirum
adaptadordeconexãoUSBparaaligaçãodedispositivosUSBadicionais.

Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador

AFigura2“Localizaçõesdosconectoresposteriores”napágina10mostraalocalizaçãodosconectoresna
parteposteriordocomputador.Algunsconectoresnopainelposteriordocomputadorestãocodicadospor
coresparaajudarnadeterminaçãodolocaldeligaçãodoscabosnocomputador.

Figura2.Localizaçõesdosconectoresposteriores

1Unidadeóptica5ConectordeEthernet

2Ranhuradebloqueioporcabointegrado

3ConectoresUSB(portasUSB3a6)7ConectordesaídaDisplayPort
4Conectordocabodealimentação8Suportedesistema

6Portasérie

10ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ConectorDescrição

11

°

32

°

ConectordesaídaDisplayPort

ConectorEthernetUtilizadoparaligarumcaboEthernetaumaredelocal(LAN).

ConectorUSBUtiliza-separaligarumdispositivoquerequeiraumconectorUSB,taiscomoum

PortasérieUtiliza-separaligarummodemexterno,umaimpressorasérieououtrosdispositivos

Utiliza-separaligarmonitoresdeelevadodesempenho,monitorescomentrada
RGBououtrosdispositivosqueutilizemumconectorDisplayPort.

Nota:ParautilizarocomputadordentrodoslimitesFCCClasseB,utilizeumcabo
Ethernetcategoria5.

tecladoUSB,umratoUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Setiver
deefectuaraligaçãodemaisdoqueseisdispositivosUSB,podeadquirirum
adaptadordeconexãoUSBparaaligaçãodedispositivosUSBadicionais.

queutilizemumaportasériede9pinos.

Ajustarosuportedocomputador

Ocomputadoréfornecidocomumsuportedecomputadorquepodeutilizarparaajustarocomputadorpara
umaposiçãoconfortávelparaoutilizador.Abraosuportedecomputadoreajusteaposiçãodocomputador
aumânguloentre11°e32°talcomomostradonaseguinteilustração.

CUIDADO:
Certique-sedequeoânguloéde,nomínimo,11°davertical,casocontrárioocomputadorpoderá
nãocarestávelecair.

Figura3.Ajustarosuportedocomputador

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto11

Etiquetacomotipoemodelodamáquina

Machine Type: XXXX
Model Number: XXX

Aetiquetacomotipoemodelodamáquinaidenticaocomputador.QuandocontactaraLenovopara
obterajuda,asinformaçõesdetipoemodelodemáquinaajudamostécnicosdesuporteaidenticaro
problemaeaprestarassistênciamaisrapidamente.

Segue-seumexemplodeetiquetacomotipoemodelodamáquina.

Figura4.Etiquetacomotipoemodelodamáquina

12ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo2.Utilizarocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreautilizaçãodealgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntasmaisfrequentes

Seguem-sealgumassugestõesqueirãoajudaraoptimizarautilizaçãodocomputador.

Possoobteromanualdoutilizadornoutroidioma?

OmanualdoutilizadorestádisponívelemváriosidiomasnosítiodeSuportenaWebdaLenovo,em:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides

Ondeestãoosmeusdiscosderecuperação?

ALenovodisponibilizaumprogramaquepermitecriardiscosderecuperação.Paraobterinformações
detalhadassobreacriaçãodediscosderecuperação,consulte“Criarsuportesderecuperação”na
página38.

Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,podeencomendardiscosdeRecuperaçãodoProdutojunto
doCentrodeAssistênciaaClientesdaLenovo.ParaobtermaisinformaçõessobrecomocontactaroCentro
deAssistênciaaClientes,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
AntesdeutilizarosdiscosdeRecuperaçãodoProduto,consulteadocumentaçãofornecidacomosdiscos.

Atenção:UmaembalagemdediscodeRecuperaçãodoProdutopoderáconterváriosdiscos.Certique-se
dequetemtodososdiscospreparadosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteoprocessode
recuperação,poderásersolicitadaaintroduçãodemaisdoqueumdisco.

.

OndepossoobterajudasobreosistemaoperativoWindows?

OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadas
sobreautilizaçãodosistemaoperativoWindowsparaajudaratiraromáximopartidodocomputador.Para
acederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efectueumdosseguintes
procedimentos:

•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙Ajudaeassistência.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueemDenições➙Ajuda.

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8

NosistemaoperativoWindows,podevisualizarealterardeniçõesdocomputadoratravésdoPainelde
Controlo.ParaacederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8,efectueumdosseguintes
procedimentos:

•Noambientedetrabalho

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemDenições.

3.FaçacliqueemPaineldecontrolo.

•NoecrãIniciar

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemProcurar.

©CopyrightLenovo2012

13

3.NoecrãdeAplicações,avanceparaoladodireitoefaçacliqueemPaineldecontrolonasecção
deOsistemadoWindows.

Utilizaroteclado

Dependendodomodelodoseucomputador,estepoderáterumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde
impressõesdigitais.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasemambosostiposdeteclado.

Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:

•“UtilizarasteclasdeatalhodoWindows”napágina14

•“UtilizarobotãoazulThinkVantage”napágina14

•“Utilizarumleitordeimpressõesdigitais”napágina14

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows

Otecladopadrãoeotecladocomleitordeimpressõesdigitaisfacultamtrêsteclasquepodemserutilizadas
comosistemaoperativoMicrosoftWindows.

•AsduasteclascomologótipodoWindowsestãolocalizadasjuntodateclaAlt,emambososladosda
barradeespaço.EstasteclastêmologótipodoWindows.NosistemaoperativoWindows7,primaa
tecladoWindowsparaabriromenuIniciar.NosistemaoperativoWindows8,primaatecladoWindows
paraalternarentreoespaçodetrabalhoactualeoecrãIniciar.OestilodologótipodoWindowsvaria
emfunçãodotipodeteclado.

•AteclademenucontextualestálocalizadajuntodateclaCtrl,noladodireitodabarradeespaços.Premir
ateclademenucontextualabreomenucontextualdoprogramaactivo,íconeouobjecto.

Nota:PodeutilizaroratoouasteclasdesetaParacimaeParabaixopararealçarasselecçõesdo
menu.NosistemaoperativoWindows7,podefecharomenuIniciarouomenudecontextoclicandono
ratooupremindoEsc.

UtilizarobotãoazulThinkVantage

AlgunstecladostêmumbotãoThinkVantagequepodeutilizarparaabrirumcentrodeinformaçõese
ajudacompletoeintegradodaLenovo.

NosistemaoperativoWindows7,aopremirobotãoThinkVantageéabertooprogramaSimpleTap.Consulte
asecção“IntroduçãoaosprogramasLenovo”napágina7

paraobtermaisinformações.

Utilizarumleitordeimpressõesdigitais

Algunscomputadorespoderãoserfornecidoscomumtecladocomleitordeimpressõesdigitais.Paraobter
maisinformaçõessobreoleitordeimpressõesdigitais,consulte“IntroduçãoaosprogramasLenovo”
napágina7

ParaabriroprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareeutilizaroleitordeimpressõesdigitais,consulte
“ProgramasdaLenovo”napágina5

Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajuda
doThinkVantageFingerprintSoftware.

.

.

14ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Utilizaroratoderoda

Oratoderodapossuiosseguintescontrolos:

1BotãoprincipaldoratoUtilizeestebotãoparaseleccionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.
2Roda

3BotãosecundáriodoratoUtilizeestebotãoparavisualizarummenudoprogramaactivo,íconeouobjecto.

Podealternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodoratoealteraroutroscomportamentos
predenidosatravésdafunçãodepropriedadesdoratonoPaineldeControlodoWindows.

Utilizearodaparacontrolaraacçãodedeslocamentodorato.Adirecçãonaqual
movimentaarodacontrolaadirecçãodaacçãodedeslocamento.

Ajustarosom

Osomconstituiumaparteimportantequandoseutilizaumcomputador.Ocomputadorpossuium
controladordeáudiodigitalincorporadonaplacadesistema.Algunsmodelospossuemaindaumadaptador
deáudiodeelevadodesempenhoinstaladonumadasranhurasparaplacasPCI.

Acercadoáudiodocomputador

Casoestejainstaladodeorigemumadaptadordeáudiodeelevadodesempenhonocomputador,
osconectoresdeáudiodaplacadesistemanaparteposteriordocomputadorestãohabitualmente
desactivados;utilizeosconectoresfacultadosnoadaptadordeáudio.

Cadaopçãodeáudioproporciona,pelomenos,trêsconectoresáudio:conectordeentradadelinhade
áudio,conectordesaídadelinhadeáudioeconectordeMicrofone.Emalgunsmodeloséfacultadoum
quartoconectorparaquesejapossívelligarcolunasestéreosemalimentação(colunasquenãonecessitam
deligaçãoaumafontedealimentaçãodecorrentealternada).Oadaptadordeáudiopermitegravare
reproduzirsomemúsica,bemcomodesfrutardesomcomaplicaçõesmultimédiaetrabalharcomsoftware
dereconhecimentodevoz.

Opcionalmente,podeligarumconjuntodecolunasestéreocomalimentaçãoaoconectordesaídadelinha
deáudioparadesfrutardeumsomdemelhorqualidadecomaplicaçõesmultimédia.

Denirovolumeapartirdoambientedetrabalho

Ocontrolodevolumedoambientedetrabalhoestáacessívelatravésdoíconedevolumenabarrade
tarefas,situadonocantoinferiordireitodoambientedetrabalhodoWindows.Façacliquenoíconede
volumeemovaocursordedeslocamentoparacimaouparabaixodemodoacontrolarovolumeoufaça
cliquenoíconeSilêncioparadesligaroáudio.Seoíconenãoforapresentadonabarradetarefas,consulte
otópico“Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas”napágina16.

Capítulo2.Utilizarocomputador15

Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows7,procedadoseguinte
modo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Aspectoe
Personalização.

2.NasecçãoBarradeTarefaseMenuIniciar,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.

3.FaçacliqueemActivaroudesactivaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesactivadoparaActivado.

4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdenições.

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows8,procedadoseguinte
modo:

1.AbraoPaineldeControloefaçacliqueemAspectoePersonalização.

2.NasecçãoBarradeTarefas,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.

3.FaçacliqueemActivaroudesactivaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesactivadoparaActivado.

4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdenições.

DenirovolumenoPaineldeControlo

PodedenirovolumedocomputadornoPaineldeControlo.Paradenirovolumedocomputadorno
PaineldeControlo,procedadoseguintemodo:

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom.
NosistemaoperativoWindows8,abraPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom.

2.NasecçãoSom,façacliqueemAjustarovolumedosistema.

3.Movaoscursoresdedeslocamentoparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolume
docomputador.

UtilizarCDseDVDs

OcomputadorpoderáterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedegravaçãodeDVDsinstalada.As
unidadesdeDVDutilizamCDsouDVDsdetamanhopadrãode12cm(4,75polegadas).Seocomputador
forfornecidocomumaunidadedeDVD,aunidadepodelerdiscosDVD-ROM,DVD-R,DVD-RAM,DVD-RW
etodosostiposdeCD,como,porexemplo,discosCD-ROM,CD-RW,CD-ReCDsdeáudio.Setiveruma
unidadedegravaçãodeDVDs,tambémpodegravaremdiscosDVD-R,DVD-RW,DVD-RAMtipoII,CD-RW
padrão,discosdealtavelocidadeediscosCD-R.

SigaestasdirectrizesaoutilizaraunidadedeDVD:

•Nãocoloqueocomputadornumlocalondeaunidadeestejaexpostaaoseguinte:
–Temperaturaselevadas

–Humidadeelevada
–Póexcessivo
–Vibraçãoexcessivaouchoquesúbito
–Sobreumasuperfícieinclinada
–Luzsolardirecta

•NãoinsiranenhumobjectonaunidadealémdeCDsouDVDs.

•Antesdedeslocarocomputador,removaoCDouDVDdaunidade.

16ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ManusearearmazenarCDseDVDs

OsCDseDVDssãoduráveiseáveismasexigemalgunscuidadosespeciais.Aomanusearearmazenar
umCDouDVD,sigaasseguintesdirectrizes:

•Segurenodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladoquenãopossuietiqueta.

•Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocomumpanomacioelimpo,docentroparafora.Alimpeza
dodiscocommovimentoscircularespodeprovocaraperdadedados.

•Nãoescrevanemcolepapelnodisco.

•Nãorisquenemfaçaquaisquermarcasnodisco.

•Nãoarmazenenemcoloqueodisconumlocalexpostoàluzsolardirecta.

•Nãoutilizebenzeno,solventesouquaisqueroutrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.

•Nãodobrenemdeixecairodisco.

•Nãocoloquediscosdanicadosnaunidade.Osdiscosdeformados,riscadosousujospodemdanicar
aunidade.

ReproduzirumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedeDVD,podeouvirCDsáudioouverlmesemDVD.Para
reproduzirumCDouDVD,procedadoseguintemodo:

1.PrimaobotãoEjectar/FecharnaunidadedeDVDparaabrirotabuleiro.

2.Comotabuleirototalmenteforadaunidade,insiraoCDouDVDnotabuleiro.Algumasunidadesde
DVDpossuemumencaixenocentrodotabuleiro.Seforesseocaso,segurenotabuleirocomuma
mãoeempurreocentrodoCDouDVDatéencaixar.

3.PrimanovamenteobotãoEjectar/Fecharouempurresuavementeotabuleiroparaafrenteparafechá-lo.
OprogramadereproduçãodeCDsouDVDséiniciadoautomaticamente.Paraobterinformações
adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDsouDVDs.

PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,procedadoseguintemodo:

1.Comocomputadorligado,primaobotãoEjectar/Fechar.Quandootabuleirosairautomaticamente,
retirecuidadosamenteodisco.

2.FecheotabuleiropremindoobotãoEjectar/Fecharouempurrandocuidadosamenteotabuleiroparaa
frente.

Nota:CasootabuleironãosaiadaunidadeaopremirobotãoEjectar/Fechar,insiraumclipdesdobradono
orifíciodeejecçãodeemergêncialocalizadonapartedafrentedaunidadedeDVD.Certique-sedequea
unidadeestádesligadaantesdeutilizaraejecçãodeemergência.Exceptoemcasodeemergência,utilizeo
botãoEjectar/Fecharemvezdaejecçãodeemergência.

GravarumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedegravaçãodeDVDs,podeutilizaraunidadepara
gravarCDsouDVDs.

ParagravarumCDouDVD,procedadeumdosseguintesmodos:

•NosistemaoperativoWindows7,oprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEditionouoprograma
Power2Goestãoinstaladosnocomputador.

–ParaexecutaroprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEdition,façacliqueemIniciar➙T odos

osProgramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition➙CorelDVDMovieFactoryLenovo
Edition.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–ParaexecutaroprogramadePower2Go,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙PowerDVD

Create➙Power2Go.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Capítulo2.Utilizarocomputador17

•NosistemaoperativoWindows8,executeoprogramadePower2Goexecutandoumdosseguintes
procedimentos:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.
FaçacliqueemProcurareintroduzaPower2Go.

2.FaçacliqueemPower2Gonopainelesquerdoparaabriroprograma.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

TambémpodeutilizaroWindowsMediaPlayerparagravarCDseDVDsdedados.Paraobtermais
informações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina77

.

18ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo3.Outilizadoreocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoedeslocaçãodocomputadorparaoutros
paísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Éimportanteseguirumaboapráticaergonómicaparatiraromelhorpartidodoseucomputadoreevitaro
desconforto.Organizeautilizaçãodoseuespaçodetrabalhoeequipamento,demodoaadaptá-losàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoqueexecuta.Alémdisso,hábitosdetrabalhosaudáveiscontribuempara
umaumentododesempenhoeconforto,enquantoutilizaocomputador.

Osseguintestópicosforneceminformaçõessobreaorganizaçãodoespaçodetrabalho,bemcomoa
conguraçãodoequipamentodocomputadoreoestabelecimentodehábitosdetrabalhosaudáveis.

ALenovoestáempenhadaemproporcionaraindivíduoscomincapacidadesfísicasummelhoracessoa
informaçõesetecnologia.Porconseguinte,asinformaçõesaseguirindicadasvisamajudaroutilizadorcom
problemasauditivos,visuaisedeciênciasmotorasatiraromáximopartidodautilizaçãodeumcomputador.

Astecnologiasdeapoiopermitemaoutilizadorobteracessoainformaçõesdaformamaisadequada.
Algumasdestastecnologiasestãojáintegradasnosistemaoperativo,outraspoderãoseradquiridasjunto
dosrespectivosfornecedoresouobtidasatravésdaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing

Organizaroespaçodetrabalho

Pararetiraromáximopartidodocomputador,organizeoequipamentoquevaiutilizareoespaçode
trabalhodeacordocomassuasnecessidadesecomotipodetrabalhoquevairealizar.Oconfortoé
muitoimportante,masasfontesdeluz,acirculaçãodoarealocalizaçãodastomadastambémpodem
afectaraformacomoorganizaoespaçodetrabalho.

Conforto

Emboranãoexistaumaposiçãodetrabalhoquesejaidealparatodososutilizadores,seguem-sealgumas
directrizesparaoajudaraencontraraposiçãoquemaislheconvém.

Permanecersentadonamesmaposiçãoduranteumperíododetempoprolongadopodecausarfadiga.O
encostoeoassentodacadeiradevemterregulaçãoindependenteeproporcionarumbomapoio.Oassento
deveráterumapartefrontalcurvaparaaliviarapressãonascoxas.Reguleoassentodemodoaqueas
coxasquemparalelasaochãoeospésquemplanosnochãoousobreumapoioparapés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaosantebraçosparalelosaochãoeospulsosnumaposiçãoconfortável.
Utilizetoqueslevesnotecladoemantenhaasmãoseosdedosdescontraídos.Mudeoângulodoteclado
paramaiorconfortoajustandoaposiçãodospésdoteclado.

©CopyrightLenovo2012

19

Ajusteomonitordemodoaqueotopodoecrãqueaoníveldosolhosouligeiramenteabaixo.Coloque
omonitoraumadistânciadevisualizaçãoconfortável,normalmentede51a61cmeposicione-ode
modoapodervisualizaromesmosemtorcerocorpo.Posicionetambémoutroequipamentoqueutilize
regularmente,comootelefoneouorato,aoseualcance.

Brilhoeiluminação

Posicioneomonitordemodoaminimizarobrilhoeosreexoscausadosporcandeeiros,janelaseoutras
fontesdeluz.Aluzreectidaemsuperfíciesbrilhantespodecausarreexosincómodosnoecrãdomonitor.
Semprequepossível,coloqueomonitoremângulosrectosrelativamenteajanelaseoutrasfontesde
luz.Reduzaailuminaçãodoscandeeirosdetecto,senecessário,desligando-aouutilizandolâmpadas
debaixoconsumo.Seinstalaromonitorpróximodeumajanela,utilizecortinasouestoresparaimpedira
passagemdaluzsolar.Podeajustaroscontrolosdeluminosidadeecontrastedomonitoràmedidaquea
iluminaçãodasalasevaialterandoaolongododia.

Semprequenãosejapossívelevitarosreexosouajustaraluz,podeserútilcolocarumltroanti-reexo
sobreoecrã.Contudo,estesltrospodemafectaranitidezdaimagemapresentadanoecrã,devendo
asuautilizaçãoserconsideradaapenasnocasodejáteremsidoexperimentadosoutrosmétodosde
eliminaçãodereexos.

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreexo.Tenhaematençãoquedevelimpar
periodicamenteoecrãdomonitorcomumpanomacio,talcomodescritonadocumentaçãodomonitor.

Circulaçãodoar

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadordispõedeumaventoinhaqueaspiraarfrescoe
forçaoarquenteparafora.Omonitorexpeleoarquenteatravésdeorifíciosdeventilação.Obloqueio
dosorifíciosdeventilaçãopodecausarumsobreaquecimento,quepoderesultarnumaavariaoudano.
Coloqueocomputadoreomonitordemodoaquenadabloqueieosorifíciosdeventilação;normalmente,é
sucienteumespaçode51mmparaacirculaçãodoar.Certique-setambémdequeoarventiladonão
sopranadirecçãodealguém.

Tomadasecomprimentosdecabos

Alocalizaçãodastomadaseocomprimentodososecabosdealimentaçãoligadosaomonitor,à
impressoraeaoutrosdispositivos,podemdeterminaroposicionamentonaldocomputador.

Quandoorganizaroespaçodetrabalho:

•Eviteutilizarextensões.Semprequepossível,ligueocabodealimentaçãodocomputadordirectamente
aumatomada.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoeososcuidadosamenteafastadosdaszonasdepassagemede
outroslocaisondepossamseracidentalmentepisados.

20ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Paraobtermaisinformaçõessobrecabosdealimentação,consulteo“Cabosdealimentaçãoe
transformadores”napáginavi.

Registarocomputador

Aoregistarocomputador,asinformaçõessãointroduzidasnumabasededados,oquepermiteàLenovo
contactaroclientecasoocorraumarecuperaçãodehardwareououtroproblemagrave.Apósregistaro
computadorcomaLenovo,receberáumassistênciamaisrápidaquandoacontactaparaobterajuda.Para
alémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidosparaosutilizadores
registados.

PararegistarocomputadorjuntodaLenovo,procedadeumdosseguintesmodos:

•Visitehttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaro
computador.

•LigueocomputadoràInterneteregisteocomputadoratravésdeumprogramaderegistopré-instalado:
–ParaoWindows7:Oprogramapré-instaladoLenovoProductRegistrationéiniciadoautomaticamente

depoisdeterutilizadoocomputadordurantealgumtempo.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã
paraefectuaroregistodocomputador.

–ParaoWindows8:AbraoprogramaLenovoSupport.Emseguia,façacliqueemRegistrationesiga

asinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaocomputador.

Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião

Quandodeslocaocomputadorparaoutropaísouregião,énecessárioterematençãoasnormaseléctricas
locais.Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:

•“Selectordetensão”napágina21

•“Substituiçãodoscabosdealimentação”napágina22

Selectordetensão

Algunscomputadoresestãoequipadoscomumselectordetensãolocalizadopertodopontodeligaçãodo
cabodealimentaçãodocomputadorealgunscomputadoresnãopossuemumselectordetensão.Antesde
instalarocomputadoroudeodeslocarparaoutropaísouregião,certique-sedequeoseucomputador
correspondeàtensãofornecidanatomadaeléctrica.

CUIDADO:
Temdesaberqualatensãodaligaçãoeléctrica(tomada)ondeoseucomputadorvaiserligado.
Senãotiveracertezadequalatensãodatomadaeléctrica,contacteaempresaeléctricalocal
ouconsulteossítiosdaWebociaisououtrasinformaçõesdestinadasapessoasemviagemno
paísounaregiãoemqueseencontra.

Seocomputadordispuserdeumselectordetensão,temdecolocaroselectornaposiçãocorrespondente
àtensãofornecidanatomadaeléctrica.Deniroselectordetensãoincorrectamenteirácausaravarias
nocomputadorepoderácausardanospermanentesnocomputador.Nãoligueocomputadorauma
tomadaeléctricaantesdevericarseadeniçãodoselectordetensãocorrespondeàtensãofornecida
nastomadaseléctricas.

Seocomputadornãodispuserdeumselectordetensão,veriqueoidenticadordatensãonominalna
partedebaixodocomputadoreveriqueoseguinte:

•Seoidenticadordatensãonominalapresentarumintervalo“100-127V”ou“200-240V,”certique-se
dequeatensãofornecidapelatomadaeléctricacorrespondeàtensãonominalindicadanoidenticador

Capítulo3.Outilizadoreocomputador21

nocomputador.Senãocorresponder,nãotenteligarocomputadoràtomadaeléctrica,exceptoseum
dispositivoexternocomo,porexemplo,umtransformadordetensão,estiveraserutilizado.

•Seoidenticadordatensãonominalpossuiumintervaloduplo,de“100-127V”e“200-240V,”
istosignicaqueocomputadoréapropriadoparaumautilizaçãointernacionalequeseajustará
automaticamenteàtensãofornecidanatomadaeléctrica,independentementedopaísedaregiãoondeo
computadorestáaserligado.

Substituiçãodoscabosdealimentação

Sedeslocarocomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaeléctricadiferentedo
tipoqueestiveractualmenteautilizar,terádeadquiriradaptadoresdechaeléctricaounovoscabosde
alimentação.PodeencomendarcabosdealimentaçãodirectamenteàLenovo.

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoepartnumbers,consulte:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

22ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerocomputadorcontrafurtoeutilizaçãonão
autorizada.

Funcionalidadesdesegurança

Estãodisponíveisasseguintesfunçõesdesegurançanocomputador:

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode

recursosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefectuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,
nohardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.

Nota:PoderásernecessárioadquirirumasubscriçãoparaactivarosoftwareComputraceAgent.

•CapacidadeparaactivaredesactivardispositivoseconectoresUSB
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina47

•Controlodasequênciadearranque
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivos

dearranque”napágina47.

•Arranquesemtecladoourato
Ocomputadorpodeiniciarsessãonosistemaoperativosemqueestejaligadootecladoouorato.

.

©CopyrightLenovo2012

23

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

Umbloqueioporcabointegrado,porvezesreferidocomocadeadoKensington,podeserutilizadopara
xarocomputadoraumasecretária,mesaouaoutroobjectoxo.Obloqueioporcaboéligadoauma
ranhuradebloqueioporcabonopainelposteriordocomputadoreéoperadocomumachave.Obloqueio
porcabotambémbloqueiaosbotõesutilizadosparaabriracoberturadocomputador.Esteéomesmo
tipodebloqueioutilizadoemmuitoscomputadoresportáteis.Podeencomendarumbloqueioporcabo
integradodirectamentedaLenovo,procurandoKensingtonem:
http://www.lenovo.com/support

Figura5.Bloqueioporcabointegrado

Utilizarpalavras-passe

Podedenirumavariedadedepalavras-passeatravésdosistemaoperativoMicrosoftWindowseatravésdo
BIOSdocomputador,deformaaimpedirqueutilizadoresnãoautorizadosoutilizem.

Palavras-passedoBIOS

PodeutilizaroprogramaSetupUtilitydoBIOSparadenirpalavras-passe,demodoaimpediroacesso
nãoautorizadoaocomputadoreaosrespectivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposde
palavras-passes:

•Power-OnPassword:seestiverdenidaumaPalavra-PassedeLigação,serásolicitadaaintrodução
deumapalavra-passeválidasemprequeligaocomputador.Nãoépossívelutilizarocomputadoraté
serintroduzidaapalavra-passeválida.Paraobtermaisinformações,consulteotópico“Power-On
Password”napágina46

24ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

.

•AdministratorPassword:adeniçãodeumaPalavra-PassedeAdministradorimpedequeutilizadoresnão
autorizadosalteremasdeniçõesdeconguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdenições
deconguraçãodevárioscomputadores,poderápretenderdenirumaPalavra-passedeadministrador.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AdministratorPassword”napágina46

Nãoénecessáriodenirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.

.

Palavras-passedoWindows

Podeutilizarpalavras-passeparaumavariedadedefunções,incluindoocontrolodeacesso,oacessoa
recursospartilhados,oacessoàredeeasdeniçõesdeutilizadorindividuais,dependendodaversãodo
sistemaoperativoWindowsinstalado.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”na
página77

.

Noçõessobrerewallserespectivautilização

Umarewallpodeserdehardware,softwareouumacombinaçãodeambosdependendodonívelde
segurançanecessário.Asrewallsfuncionamcombasenumconjuntoderegrasparadeterminarquais
asligaçõesdeentradaesaídaautorizadas.Seocomputadorforfornecidocomumprogramaderewall,
ajudaaprotegercontraameaçasàsegurançadaInternetnocomputador,acessonãoautorizado,intrusões
eataquesnaInternet.Protegeaindaaprivacidadedoutilizador.Paraobtermaisinformaçõessobrea
utilizaçãodoprogramaderewall,consulteosistemadeajudadoprogramaderewall.

OsistemaoperativoWindowspré-instaladonocomputadorforneceaFirewalldoWindows.Paraobter
informaçõesdetalhadassobreaFirewalldoWindows,consulteotópico“AjudaeSuporte”napágina77

.

Protegerdadoscontravírus

Ocomputadoréfornecidocomumprogramaantivírusparaajudaradetectar,eliminareproteger-secontra
vírus.

ALenovoforneceumaversãocompletadesoftwareantivírusinstaladanocomputador,comuma
subscriçãogratuitade30dias.Após30dias,seránecessáriorenovaralicençaparacontinuarareceber
asactualizaçõesdosoftwareantivírus.

Nota:Oscheirosdedeniçãodevírustêmdesermantidosactualizadosparaprotecçãocontranovosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizarosoftwareantivírus,consulteosistemadeajudadomesmo.

Capítulo4.Segurança25

26ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.

Manuseardispositivossensíveisàelectricidadeestática

Nãoabraaembalagemcomprotecçãocontraelectricidadeestáticaquecontémonovocomponente
atéocomponentedanicadotersidoremovidodocomputadoreestarpreparadoparainstalaronovo
componente.Aelectricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanicarseriamente
oscomponenteseaspeças.

Quandomanipulacomponenteseoutraspeçasdecomputador,tomeoscuidadosseguintesparaevitar
danosdevidoaelectricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraelectricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponenteseoutraspeçasdecomputador.Peguenasplacas
PCI,módulosdememória,placasdesistemaemicroprocessadorespelasextremidades.Nuncatoque
noscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentesenoutraspeçasdecomputador.

•Antesdesubstituirumnovocomponente,toquecomaembalagemcomprotecçãocontraelectricidade
estáticaquecontémocomponentenumatampaderanhuradeexpansãometálicaounoutrasuperfície
metálicasempinturanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Esteprocedimentoreduz
aelectricidadeestáticanopacoteenocorpo.

•Semprequepossível,removaonovocomponentedaembalagemcomprotecçãocontraelectricidade
estáticaeinstale-odirectamentenocomputadorsempousarocomponentenochão.Quandotalnão
forpossível,coloqueaembalagemcomprotecçãocontraelectricidadeestáticadocomponente,numa
superfícieplanaesuavee,emseguida,coloqueocomponentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Instalarousubstituirhardware

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.Podeexpandir
ascapacidadesdocomputador,bemcomomantê-lo,atravésdainstalaçãoousubstituiçãodehardware.

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Notas:

1.UtilizeapenascomponentesdecomputadorfornecidospelaLenovo.

2.Aoinstalarousubstituirumaopção,utilizeasinstruçõesadequadasfornecidasnestasecção
juntamentecomasinstruçõesfornecidascomaopção.

Instalaropçõesexternas

Podeligaropçõesexternasaocomputador,taiscomocolunasexternas,umaimpressoraouumscanner.
Paraalgumasopçõesexternas,temdeinstalarsoftwareadicionalparaalémdeefectuaraligaçãofísica.
Aoinstalarumaopçãoexterna,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresna
partefrontaldocomputador”napágina9
página10demodoaidenticaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruçõesfornecidascoma

©CopyrightLenovo2012

e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na

27

opçãoparaoajudaraestabeleceraligaçãoeainstalarqualquersoftwareoucontroladordedispositivo
requeridopelaopção.

Removerereinstalaratampadadobradiçadosuportedesistema

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalaratampadadobradiçadosuportede
sistema.

CUIDADO:

Desligueocomputadoreaguardetrêsacincominutosparapermitirqueocomputadorarrefeça
antesderemoveratampadadobradiçadosuportedesistema.

Pararemoverereinstalaratampadadobradiçadosuportedesistema,procedadoseguintemodo:

1.Removatodosossuportesdasunidadesedesliguetodososdispositivosligados,bemcomoo
computador.

2.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.

3.Desligueoscabosdealimentação,oscabosdeEntrada/Saídaeoutroscabosqueestejamligadosao
computador.Consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo
computador”napágina9e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina10.

4.Coloqueumatoalhaoupanomacioelimponasecretáriaousuperfície.Segureosladosdocomputador
eposicione-ocuidadosamenteviradoparabaixo,demodoaqueoecrãqueemcontactocoma
superfícieeacoberturaqueviradaparacima.

5.Removaoparafusoquexaatampadadobradiçadosuportedesistemae,emseguida,levantea
tampadadobradiçadosuportedesistemaeremova-adocomputador.

Figura6.Removeratampadadobradiçadosuportedesistema

28ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

6.Parareinstalaratampadadobradiçadosuportedesistema,coloqueatampadadobradiçadosuporte
desistemanocomputadorparaqueasduaspatilhasplásticasnatampadadobradiçaquemalinhadas
comosorifícioscorrespondentesdocomputador.

Figura7.Reinstalaratampadadobradiçadosuportedesistema

7.Reinstaleoparafusoparaxaratampadadobradiçadosuportedesistemanocomputador.

Figura8.Reinstalaroparafusoparaxaratampadadobradiçadosuportedesistemanocomputador

Removerereinstalarosuportedesistema

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarosuportedesistema.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware29

Pararemoverereinstalarosuportedesistema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputadoretodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.

2.Removaatampadadobradiçadosuportedesistema.Consulteasecção“Removerereinstalara
tampadadobradiçadosuportedesistema”napágina28.

3.Removaosdoisparafusosquexamosuportedesistemae,emseguida,levanteosuportedesistema
eremova-odocomputador.

Figura9.Removerosuportedesistema

4.Parareinstalarosuportedesistema,alinheosdoisorifíciosdeparafusocomosorifícios
correspondentesdacaixae,emseguida,instaleosdoisparafusosquexamosuportedesistema
nocomputador.

Figura10.Reinstalarosuportedesistema

30ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

5.Reinstaleatampadadobradiçadosuportedesistema.Consulteasecção“Removerereinstalara
tampadadobradiçadosuportedesistema”napágina28.

Removerereinstalarossuportesdepé

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Nota:Quandoumsuportedeparedeéutilizado,ossuportesdepépodemserremovidosereinstalados
conformepretendido.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarossuportesdepé.

CUIDADO:

Desligueocomputadoreaguardeentretrêsacincominutosparaqueestearrefeçaantesderetirar
ossuportesdepé.

Pararemoverereinstalarossuportesdepé,procedadoseguintemodo:

1.Removatodosossuportesdasunidadesedesliguetodososdispositivosligados,bemcomoo
computador.

2.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.

3.Desligueoscabosdealimentação,oscabosdeEntrada/Saídaeoutroscabosqueestejamligadosao
computador.Consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo
computador”napágina9e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina10.

4.Coloqueumatoalhaoupanomacioelimponasecretáriaousuperfície.Segureosladosdocomputador
eposicione-ocuidadosamenteviradoparabaixo,demodoaqueoecrãqueemcontactocoma
superfícieeacoberturaqueviradaparacima.

5.Removaapeçadeborrachadecadasuportedepé.

Figura11.Removerapeçadeborrachadecadasuportedepé

6.Desaparafuseoparafusoquexaosuportedepée,emseguida,removacadaumdocomputador.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware31

Figura12.Desaparafusaroparafusoquexaosuportedepé

7.Parareinstalarossuportesdepé,coloquecadasuportedepénocomputadorparaqueoorifíciodo
parafusoquealinhadocomoorifíciocorrespondentedocomputadore,emseguida,aperteoparafuso
paraxarcadasuportedepénocomputador.

Figura13.Aparafusaroparafusoparaxarcadasuportedepénocomputador

8.Reinstaleapeçadeborrachaemcadasuportedepé.

32ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Figura14.Reinstalarapeçadeborrachaemcadasuportedepé

SubstituirotecladoouratoUSB

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav

EstasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouoratoUSB.

ParasubstituirotecladoouoratoUSB,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.

2.LigueumtecladoouratonovoaumadasportasUSBdocomputador.Consoanteosítioemque
pretendeligaronovotecladoourato,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadores
napartefrontaldocomputador”napágina9ou“Localizarconectoresnopainelposteriordo
computador”napágina10.

.

Figura15.LigarotecladoouoratoUSB

Substituirotecladosemos

Parasubstituirotecladosemos,procedadoseguintemodo:

1.Retireotecladosemoscomfalha.

2.Removaonovotecladosemosdaembalagem.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware33

3.InstaleotecladoabrindoatampadocompartimentodaspilhasemontandoduaspilhasAAAde
acordocomosindicadoresdepolaridade.

Figura16.Instalaraspilhasdoteclado

4.RemovaodongleUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodoratosemoseligue-o
aumconectorUSBdisponívelnocomputador.Consulteasecção“Substituiroratosemos”na
página34.

5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparaserutilizado.

Substituiroratosemos

Parasubstituiroratosemos,procedadoseguintemodo:

1.DesligueodongleUSBdocomputador.Emseguida,retireoratosemoscomfalha.

2.Removaonovoratosemosdaembalagem.

3.RemovaodongleUSBdocompartimentodonovoratosemosoudocompartimentodoteclado
semos.

4.Emseguida,ligueodongleUSBaumconectorUSBnocomputador.

5.Instalecorrectamenteaspilhasparaorato,consultandoasinstruçõesnaseguintetabela.

6.Ligueointerruptordealimentaçãonaparteinferiordoratosemosparacomeçarautilizá-lo.

Primaobotãodeaberturadocompartimentodaspilhas.

RetirarodongleUSB

Figura17.AbrirocompartimentodaspilhasFigura18.RetirarodongleUSB

34ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

LigueodongleUSBaumconectorUSBdisponívelno
computador.

Figura19.LigarodongleUSBaumconectorUSB

Fecheatampadocompartimentodaspilhasefaça-a
deslizarparaafrenteatéencaixar.

InsiraasduaspilhasAAnocompartimentodoratode
acordocomosindicadoresdepolaridade.

Figura20.Instalaraspilhasdorato

Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãode
ligadoparaacenderoLED(light-emittingdiode).

Figura22.Ligarointerruptordealimentação

Figura21.Fecharatampadocompartimentodaspilhas

Notas:

•OLEDverdeindicaqueoratoestáprontoparaserutilizado.

•OLEDintermitentedecorâmbarindicaqueaspilhastêmpoucacarga.

•Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãodedesligadoquandooratonãoestiveraser
utilizado.Destaforma,prolongaaduraçãodaspilhas.

•DesligueodongleUSBdocomputadorearmazene-onocompartimentodoratosemosouno
compartimentodotecladosemos.

Obtercontroladoresdedispositivo

Podeobtercontroladoresdedispositivosparasistemasoperativosquenãoestejampré-instaladosem
http://www.lenovo.com/support.Sãofacultadasinstruçõesdeinstalaçãoemcheirosreadmejuntamente
comoscheirosdoscontroladoresdedispositivos.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware35

36ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo6.Informaçõesderecuperação

EstecapítuloforneceinformaçõesrelativasàssoluçõesderecuperaçãofacultadaspelaLenovo.

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7”napágina37

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8”napágina43

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•Criareutilizarsuportesderecuperação

•Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

•UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

•Criareutilizarumsuportederecuperação

•Instalaroureinstalarcontroladoresdedispositivo

•Resolverproblemasderecuperação

Notas:

1.Asinformaçõesderecuperaçãodescritasnestecapítulosódizemrespeitoacomputadoresemqueos
programasRescueandRecoveryouProductRecoveryestãoinstalados.SeoíconedoEnhanced
BackupandRestorenoprogramaLenovoThinkVantageToolsestiveracinzento,indicaqueé
necessárioinstalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeactivarasrespectivas
funcionalidades.ParainstalaroprogramadoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

a.FaçacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsefaçaduplo

cliqueemEnhancedBackupandRestore.
b.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
c.Concluídooprocessodeinstalação,oíconeEnhancedBackupandRestoreestáactivado.

2.Existemváriosmétodosquepodeescolherpararecuperarsoftware,naeventualidadedeproblemas
relacionadoscomsoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodesistema
operativoinstalado.

3.Oprodutonosuportederecuperaçãopodeserutilizadoapenasparaosseguintesobjectivos:

•Restauraroprodutopré-instaladonocomputador

•Reinstalaroproduto

•ModicaroprodutoutilizandoosFicheirosAdicionais

Criareutilizarsuportesderecuperação

Podeutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenidodefábricadaunidadede
discorígido.Ossuportesderecuperaçãosãoúteiscasotransraocomputadorparaoutraárea,vendao
computador,recicleocomputador,oucoloqueocomputadornumestadooperativoapóstodososoutros
métodosderecuperaçãoteremfalhado.Comomedidadeprecaução,éimportantecriarsuportesde
recuperaçãologoquepossível.

Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoqueoutilizadorpodeexecutaratravésdesuportesderecuperação
variamdeacordocomosistemaoperativoapartirdoqualestessãocriados.Ossuportesderecuperação
poderãoconterumsuportedearranqueeumsuportededados.ComoasualicençadoMicrosoftWindows
sólhepermitecriarumsuportededados,éimportantearmazená-lonumlocalseguro.

©CopyrightLenovo2012

37

Criarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarsuportesderecuperação.

Nota:NosistemaoperativoWindows7,podecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosou
dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.

ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Todos
osprogramas➙LenovoThinkVantageT ools➙DiscosdeFactoryRecovery.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.

Utilizarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarsuportesderecuperação.

NosistemaoperativoWindows7,podeutilizarsuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenido
defábricadoconteúdodaunidadedediscorígido.Alémdisso,podeutilizarossuportesderecuperação
paracolocarocomputadornumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoda
unidadedediscorígidoteremfalhado.

Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenidodefábricado
conteúdododiscorígido,todososcheirosactualmenteexistentesnaunidadedediscorígidoserão
eliminadosesubstituídospeloscheirospredenidosdefábrica.

ParautilizarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Consoanteotipodesuportederecuperação,ligueosuportedearranque(dispositivodememóriaou
dispositivodearmazenamentoUSB)aocomputadoreintroduzaodiscodearranquenaunidadeóptica.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SeleccioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Oprocessoderestauroéiniciado.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperação.

Nota:Apósrestauraroestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígidodocomputador,poderáser
necessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulteasecção“Reinstalarcontroladores
dedispositivo”napágina43

.

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

OprogramaRescueandRecoverypermite-lhefazeracópiadesegurançadetodooconteúdodaunidade
dediscorígido,incluindoosistemaoperativo,cheirosdedados,programasdesoftwareedenições
pessoais.PodedesignarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráacópiadesegurança:

•Numaáreaprotegidadaunidadedediscorígido

•Naunidadedediscorígidosecundáriacasoestejainstaladaumanocomputador

•NumaunidadedediscorígidoUSBexternaligada

•Numaunidadederede

•Emdiscosgraváveis(énecessáriaumaunidadeópticaparaestaopção)

Apósterefectuadoacópiadesegurançadoconteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurartodoo
conteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurarapenascheirosseleccionadosoupoderestaurar
asaplicaçõeseosistemaoperativoWindowsapenasenquantomantiveroutrosdadosnaunidadede
discorígido.

38ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Executarumaoperaçãodecópiadesegurança

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandoo
programaRescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙T odososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageT ools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.

3.FaçacliqueemBackupyourharddriveeseleccioneasopçõesdeoperaçõesdecópiadesegurança.
Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãodecópiadesegurança.

Executarumaoperaçãoderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprograma
RescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙T odososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageT ools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.

3.FaçacliquenoíconeRestoreyoursystemfromabackup.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãoderecuperação.

Paramaisinformaçõessobrecomoefectuarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalho
doRescueandRecovery,consulteasecção“UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery”na
página39

.

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryresidenumaáreaprotegidaeocultadaunidadededisco
rígidoquefuncionaindependentementedosistemaoperativoWindows.Istopermiteexecutaroperaçõesde
recuperaçãomesmoquenãosejapossíveliniciarosistemaoperativoWindows.Épossívelexecutaras
seguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery:

•Recuperecheirosdaunidadedediscorígidooudeumacópiadesegurança:Oespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverypermite-lhelocalizarcheirosnaunidadedediscorígidoetransferi-losparauma
unidadederedeououtrosuportegravável,comoumdispositivoUSBouumdisco.Estasoluçãoestá
disponívelmesmoquenãotenhaefectuadoacópiadesegurançadosseuscheirosouquetenhamsido
efectuadasalteraçõesaoscheirosdesdeaúltimaoperaçãodecópiadesegurança.Tambémépossível
recuperarcheirosindividuaisapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecoverylocalizadana
unidadedediscorígido,numdispositivoUSBounumaunidadederede.

•RestaureaunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecovery:Setiver
efectuadoumacópiadesegurançadaunidadedediscorígidocomoprogramaRescueandRecovery,
poderárestauraraunidadedediscorígidoapartirdacópiadesegurançadeRescueandRecovery,
mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.

•Restaureoestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido:OespaçodetrabalhodoRescue
andRecoverypermiteaoutilizadorrestauraroestadopredenidodefábricadetodooconteúdoda
unidadedediscorígido.Setivermúltiplaspartiçõesnaunidadedediscorígido,podeoptarporrestaurar
apartiçãoC:edeixarasoutraspartiçõesintactas.UmavezqueoespaçodetrabalhodoRescue
andRecoveryfuncionadeformaindependentedosistemaoperativoWindows,épossívelrestaurar

Capítulo6.Informaçõesderecuperação39

oestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido,mesmoquenãosejapossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.

Atenção:SerestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueand
Recoveryourestauraraunidadedediscorígidoparaasdeniçõesdefábrica,todososcheirosexistentes
napartiçãoprimáriadodiscorígido(normalmente,aunidadeC:)serãoeliminadosnoprocessode
recuperação.Sepossível,efectuecópiasdoscheirosimportantes.Senãoconseguiriniciarosistema
operativoWindows,podeutilizarafunçãorecuperarcheirosdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recoveryparacopiarcheirosdaunidadedediscorígidoparaoutrossuportes.

ParainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

1.Certique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Ligueocomputador.Quandoviroecrãdelogótipo,primaEntere,emseguida,primaF11paraentrar
noespaçodetrabalhoRescueandRecovery.

3.Setiverdenidoumapalavra-passedeRescueandRecovery,introduza-aquandosolicitado.Oespaço
detrabalhodoRescueandRecoveryéabertoapósalgunsinstantes.

Nota:SefalharaaberturadoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,consulteasecção
“Resolverproblemasderecuperação”napágina43.

4.Procedadeumdosseguintesmodos:

•Pararecuperarcheirosdaunidadedediscorígido,cliqueemRescuelesesigaasinstruções

apresentadasnoecrã.

•PararestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueandRecovery

ourestaurarasdeniçõesdefábricadaunidadedediscorígido,façacliqueemRestaurocompleto
esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParamaisutilizaçõesavançadassobreoThinkVantageRescueandRecovery,cliqueemLaunchadvanced
RescueandRecovery.

ParamaisinformaçõessobreasfunçõesdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,façacliqueem

Help.

Nota:Apósrestauraroestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido,poderásernecessário

reinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulteasecção“Reinstalarcontroladoresde
dispositivo”napágina43

.

Criareutilizarumsuportederecuperação

Comumsuportederecuperação,comoumdiscoouunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro
computadordefalhasqueoimpeçamdeacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryna
unidadedediscorígido.

Notas:

1.Asoperaçõesderecuperaçãoquepodeexecutarutilizandoumsuportederecuperaçãovariam
consoanteosistemaoperativo.

2.Odiscoderecuperaçãopodemseriniciadosemqualquertipodeunidadesópticas.

Criarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumsuportederecuperação.

ParacriarumsuportederecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙T odososprogramas➙Lenovo

ThinkVantageT ools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

40ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.

3.FaçacliquenoíconeCriarsuportesderecuperação.AjanelaCriarsuportededadosdoRescue
andRecoveryéaberta.

4.NaáreaSuportesderecuperação,seleccioneotipodesuportederecuperaçãoquepretendecriar.
Podecriarumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSB,ou
umaunidadedediscorígidointernasecundária.

5.FaçacliqueemOKesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarumsuportederecuperação.

Utilizarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarosuportederecuperaçãoquetivercriado.

•Setivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,utilizeasseguintesinstruçõespara
utilizarosuportederecuperação:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeselecçãododispositivodearranque,seleccioneaunidadeópticapretendidacomoo
primeirodispositivodearranque.Emseguida,introduzaodiscoderecuperaçãonaunidadeópticae
primaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

•SetivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumaunidadedediscorígidoUSB,utilizeas
seguintesinstruçõesparautilizarosuportederecuperação:

1.LigueaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBnocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeselecçãododispositivodearranque,seleccioneaunidadedediscorígidoUSBcomoo
primeirodispositivodearranqueeprimaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

Quandoosuportederecuperaçãoforiniciado,abre-seoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
EstãodisponíveisinformaçõesdeajudaparacadafunçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recovery.Sigaasinstruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicaçõespré-instalados

Ocomputadorpossuifunçõesquepermitemareinstalaçãodeaplicaçõesecontroladoresdedispositivo
seleccionadoseinstaladosdeorigem.

Reinstalaraplicaçõespré-instaladas

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalarasaplicaçõespré-instaladas.

Parareinstalarasaplicaçõesseleccionadasquetenhamsidopré-instaladasnocomputadorLenovo,
procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOL S.

3.Abraapastaapps.Apastaappscontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversasaplicações
instaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeocheiroSETUP .EXEououtroscheirosEXEadequados
paraefectuarainstalação.Façaduplocliquenocheiroesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpara
concluirainstalação.

Capítulo6.Informaçõesderecuperação41

Reinstalarcontroladoresdedispositivopré-instalados

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaroscontroladoresdedispositivospré-instalados.

Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconguraçãoactualdo
computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblema
nocomputador.

Parareinstalarocontroladordeumdispositivoinstaladodeorigem,procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOL S.

3.AbraapastaDRIVERS.ApastaDRIVERScontémdiversassubpastascomosnomesdosdiversos
dispositivosinstaladosnocomputador,como,porexemplo,AUDIOouVIDEO.

4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.

5.Procedadeumdosseguintesmodos:

•Nasubpastadodispositivo,procureumcheiroSETUP .exe.Façaduplocliquenocheiroesiga

asinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

•Nasubpastadodispositivopretendido,localizeocheiroREADME.txtououtrocheirocoma

extensão.txt.Estecheiropodeterumnomecorrespondenteaosistemaoperativocomo,por
exemplo,WIN98.txt.OcheiroTXTcontéminformaçõessobrecomoinstalarocontroladordo
dispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.

•Seasubpastadodispositivopretendidocontiverumcheirocomaextensão.infepretender

instalarocontroladordodispositivocomocheiroINF ,consulteosistemadeinformaçõesAjudae
SuportedoWindowsparaobterinformaçõespormenorizadassobrecomoinstalarocontrolador
dodispositivo.

Nota:Senecessitardecontroladoresdedispositivoactualizados,consulteotópico“Obtercontroladoresde
dispositivoactualizadosparaocomputador”napágina51paraobtermaisinformações.

Reinstalarprogramasdesoftware

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverafuncionarcorrectamente,poderáter
queremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosubstituioscheirosdeprogramaexistentese,normalmente,
corrigeeventuaisproblemasanterioresnoprograma.

ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobterinformaçõesmaisdetalhadassobrea
remoçãodeumprogramaexistentenosistema.

Parareinstalaroprograma,procedadoseguintemodo:

Nota:Ométododereinstalaçãodecadaprogramapodeserdiferente.Consulteadocumentaçãofornecida
comoprogramaparadeterminarseomesmodispõedeinstruçõesespeciais.

•ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalara
maiorpartedosprogramasdisponíveiscomercialmente.

•Parareinstalarprogramasdeaplicaçãoseleccionados,quetenhamsidopré-instaladospelaLenovo,
procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOL S.

3.AbraapastaAPPS.ApastaAPPScontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversas
aplicaçõesinstaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

42ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeocheiroSETUP.EXEououtroscheirosEXE
adequadosparaefectuarainstalação.Façaduplocliquenocheiroesigaasinstruções
apresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivo

Parareinstalarumcontroladordedispositivodeumaopçãoqueacaboudeinstalar,consultea
documentaçãofornecidacomaopção.

Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconguraçãoactualdocomputador.
Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblemanocomputador.

Paraobtermaisinformaçõessobreareinstalaçãodecontroladoresdedispositivoquetenhamsido
fornecidoscomocomputador,consulteotópico“Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicações
pré-instalados”napágina41.

Resolverproblemasderecuperação

SenãoconseguiracederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedoWindows,
procedadeumdosseguintesmodos:

•UtilizeumsuportederecuperaçãoparainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.Consultea
secção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina40

•Utilizeossuportesderecuperaçãosetodososdemaismétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor
necessáriorestauraraunidadedediscorígidoparaasdeniçõesdefábrica.Consulteasecção“Criare
utilizarsuportesderecuperação”napágina37

.

.

Nota:SenãoforpossívelacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedo
Windowsapartirdesuportesderecuperação,épossívelquenãotenhaodispositivoderecuperação
(unidadedediscorígidointerna,umdisco,unidadedediscorígidoUSBououtrosdispositivosexternos)
denidocomoprimeirodispositivodearranquenasequênciadedispositivosdearranque.Temprimeiro
desecerticardequeaunidadederecuperaçãoestádenidacomoprimeirodispositivodearranquena
sequênciadedispositivosdearranquenoprogramaSetupUtility.Paraobterinformaçõesdetalhadas
sobrecomoalterarasequênciadedispositivosdearranquedeformatemporáriaoupermanente,consulte
“Seleccionarumdispositivodearranque”napágina47
SetupUtility,consulteoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45.

Éimportantecriarsuportesderecuperaçãoeumconjuntodesuportesderecuperaçãologoquepossívele
armazená-losemlocalseguroparaumautilizaçãofutura.

.Paraobtermaisinformaçõessobreoprograma

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8

Estasecçãoforneceinformaçõesacercadassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadores
comosistemaoperativoWindows8pré-instalado.

Actualizarocomputador

Seodesempenhodocomputadornãoforsatisfatórioeoproblemapuderserumprogramainstalado
recentemente,poderáactualizarocomputadorsemperderoscheirospessoaisoualterarasrespectivas
denições.

Atenção:Seactualizarocomputador,osprogramasfornecidoscomocomputadoreosprogramasque
instalouapartirdoWindowsStoreserãoreinstalados,mastodososrestantesprogramasserãoremovidos.

Paraactualizarocomputador,procedadoseguintemodo:

Capítulo6.Informaçõesderecuperação43

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.

2.NasecçãoActualizaroPCsemafectaroscheiros,façacliqueemIniciação.

Reporasdeniçõesdefábricadocomputador.

Épossívelreporasdeniçõesdefábricadocomputador.Areposiçãodocomputadorreinstalaráosistema
operativoetodososprogramasedeniçõesfornecidoscomocomputador.

Atenção:Serepuserocomputador,todososcheirospessoaisedeniçõesserãoeliminados.Paraevitara
perdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretendemanter.

Parareporocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.

2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.

Opçõesdearranqueavançadas

Asopçõesdearranqueavançadaspermitemalterarasdeniçõesdearranquedosistemaoperativo
Windows,ligarocomputadorapartirdeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperativoWindowsa
partirdeumaimagemdosistema.

Parautilizarasopçõesdearranqueavançadas,executeoseguinteprocedimento:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.

2.NasecçãodeArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙
Opçõesavançadas.

3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Paraobtermaisinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadorescomo
sistemaoperativoWindows8pré-instalado,consulteosistemadeinformaçõesdeajudadosistema
operativoWindows8.

44ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdeniçõesdeconguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperativoutilizado.Noentanto,asdeniçõesdosistemaoperativopodem
sobrepor-seadeniçõessemelhantesexistentesnoprogramaSetupUtility.

IniciaroprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,procedadoseguintemodo:

1.Certique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF1.Quandoocomputadoremitirvários
sinaissonorosouquandoforapresentadoumecrãdelogótipo,solteateclaF1.

Nota:SetiverdenidaumaPalavra-passedeligaçãoouumaPalavra-passedeadministrador,omenu
doprogramaSetupUtilitynãoseráapresentadoatéquesejaintroduzidaapalavra-passecorrecta.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“Utilizarpalavras-passe”napágina45

QuandooPOSTdetectaqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo
módulodememóriadiminuiu,seráapresentadaumamensagemdeerroaoiniciarocomputadoreser-lhe-á
pedidoqueefectueumdosseguintesprocedimentos:

•PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:ApósentrarnoprogramaSetupUtility,seleccioneSaveChangesandExitnaparteinferiordo
ecrã.Amensagemdeerronãoseráapresentadanovamente.

•PrimaF2paraignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo.

.

Nota:TemdeactivarafunçãodedetecçãodealteraçõesàconguraçãoparaqueoPOSTdetectea
remoçãodaunidadedediscorígido.Paraactivarafunçãodedetecçãodealteraçõesàconguração,
executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙CongurationChangeDetection
eprimaEnter.

3.SeleccioneEnabledeprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconrmarasaída.

Verealterardenições

OmenudoprogramaSetupUtilityfazalistagemdeváriositensrelativosàconguraçãodosistema.Para
veroualterardenições,inicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”
napágina45

PodeutilizarotecladoparanavegarnasopçõesdomenudoBIOS.Asteclasparaexecuçãodediversas
tarefassãoapresentadasnaparteinferiordecadaecrã.

.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Utilizarpalavras-passe

ComoprogramaSetupUtility,podedenirpalavras-passeparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosrespectivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposdepalavras-passes:

©CopyrightLenovo2012

45

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

Nãoénecessáriodenirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.Sedecidirdenirpalavras-passe,leiaassecções
seguintes.

Consideraçõessobrepalavras-passe

Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64caracteres
numéricosealfabéticos.Pormotivosdesegurança,recomenda-seautilizaçãodeumapalavra-passe
seguraquenãopossaserfacilmentecomprometida.Paradenirumapalavra-passesegura,sigaas
seguintesdirectrizes:

•Ter,pelomenos,oitocaracteres

•Conter,pelomenos,umcarácteralfabéticoeumcarácternumérico

•OprogramaSetupUtilitynãoésensívelamaiúsculaseminúsculas

•Nãocorresponderaoseunomenemaoseunomedeutilizador

•Nãocorresponderaumapalavraounomecomum

•Sersubstancialmentediferentedaspalavras-passeanteriores

Power-OnPassword

SeestiverdenidaumaPalavra-passedeligação,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passeválida
semprequeligaocomputador.Sóépossívelutilizarocomputadordepoisdeintroduzirapalavra-passe
válida.

AdministratorPassword

Adeniçãodeumapalavra-passedeadministradorimpedequeutilizadoresnãoautorizadosalteremas
deniçõesdeconguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdeniçõesdeconguraçãodevários
computadores,poderápretenderdenirumaPalavra-passedeadministrador.

SeestiverdenidaumaPalavra-passedeadministrador,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passe
válidasemprequetentaracederaoprogramaSetupUtility.SóépossívelacederaoprogramaSetup
Utilitydepoisdeintroduzirumapalavra-passeválida.

Seambasaspalavras-passe,deLigaçãoedeAdministrador,estiveremdenidas,podeintroduzirqualquer
umadelas.Noentanto,paraalterarquaisquerdeniçõesdeconguraçãotemdeutilizarapalavra-passe
deadministrador.

Denir,alterareeliminarumapalavra-passe

Paradenir,alteraroueliminarumapalavra-passe,executeosseguintespassos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.

3.Consoanteotipodepalavra-passe,seleccioneSetPower-OnPasswordouSetAdministrator
Password.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoladodireitodoecrãparadenir,alteraroueliminaruma
palavra-passe.

46ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Nota:Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64

caracteresnuméricosealfabéticos.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Considerações
sobrepalavras-passe”napágina46.

Activaroudesactivarumdispositivo

Estasecçãoforneceinformaçõessobrecomoactivaroudesactivaroacessodeutilizadoresaosseguintes
dispositivos:

USBSetupUtilizeestaopçãoparaactivaroudesactivarumconectorUSB.Quandoumconector

USBestádesactivado,nãoépossívelutilizardispositivosUSBligadosaesse
conector.

SATAControllerQuandoestafunçãoédenidacomoDisabled,todososdispositivosligados

aconectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouunidadeóptica)são
desactivados,deixandodeserpossívelacederaosmesmos.

Paraactivaroudesactivarumdispositivo,procedadoseguintemodo:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.

3.Consoanteodispositivoquepretendeactivaroudesactivar,executeumadasacçõesseguintes:

•SeleccioneUSBSetupparaactivaroudesactivarumdispositivoUSB.

•SeleccioneAT ADriveSetupparaactivaroudesactivarumdispositivoSATA.

4.SeleccioneasdeniçõespretendidaseprimaEnter.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo
programaSetupUtility”napágina48.

Seleccionarumdispositivodearranque

Seocomputadornãoiniciarapartirdeumdispositivo,comoodiscoouunidadedediscorígido,conforme
esperado,utilizeumdosseguintesprocedimentosparaseleccionarodispositivodearranquequepretende
utilizar.

Seleccionarumdispositivodearranquetemporário

Utilizeesteprocedimentoparaseleccionarumdispositivodearranquetemporário.

Nota:Nãoépossíveliniciarapartirdetodososdiscoseunidadesdediscorígido.

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandoajanelaStartupDevice
Menuforapresentada,solteateclaF12.

3.SeleccioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Ocomputadorseráiniciadoapartir
dodispositivoseleccionado.

Nota:AselecçãodeumdispositivodearranquenajanelaStartupDeviceMenunãoalteraasequênciade
arranquedeformapermanente.

Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque

Paraveroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdearranquecongurada,execute
osseguintesprocedimentos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility47

3.SeleccioneosdispositivosparaaSequênciadearranqueprincipal,aSequênciadearranqueautomático
eaSequênciadearranquedeerro.Leiaasinformaçõesapresentadasnoladodireitodoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo
programaSetupUtility”napágina48.

SairdoprogramaSetupUtility

Quandoterminaravisualizaçãoouaalteraçãodasdenições,primaEscpararegressaraomenuprincipaldo
programaSetupUtility.PoderáterdepremirváriasvezesateclaEsc.Procedadeumdosseguintesmodos:

•Sepretenderguardarasnovasdenições,primaateclaF10paragravarasalteraçõesesairdoprograma
SetupUtility.

•Senãopretenderguardarasdenições,seleccioneExit➙DiscardChangesandExite,emseguida,
primaEnter.QuandoforapresentadaajanelaResetWithoutSaving,seleccioneY ese,emseguida,
primaEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sepretendervoltarateraspredenições,primaF9paracarregaraspredeniçõese,emseguida,prima
F10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.

48ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo8.Actualizarprogramasdosistema

EstecapítuloforneceinformaçõessobrecomoactualizaroPOSTeoBIOSecomorecuperardeumafalha
deactualizaçãodoPOSTedoBIOS.

Utilizarprogramasdosistema

Osprogramasdosistemaconstituemonívelbásicodosoftwareintegradonocomputador.Programas
dosistema,incluindooPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadossemprequeocomputadoréligado.OBIOSéumníveldesoftware
converteinstruçõesdeoutrosníveisdesoftwareemsinaiseléctricosqueohardwaredocomputadorpode
executar.PodeutilizaroprogramaSetupUtilityparavisualizaroualterarasdeniçõesdeconguraçãodo
computador.ConsulteasecçãoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45
informaçõesdetalhadas.

AplacadesistemadocomputadorpossuiummódulodenominadomemóriaPROMelectricamente
apagável(EEPROM-electricallyerasableprogrammableread-onlymemory,tambémdesignadamemória
ash).Podeefectuar,deformafácil,aactualizaçãodoPOST,doBIOSedoprogramaSetupUtilityiniciando
ocomputadorcomumdiscodeactualizaçãodeprogramasdosistemaouexecutandoumprograma
especialdeactualizaçãoapartirdosistemaoperativo.

ALenovopodeefectuaralteraçõesemelhoramentosaoPOSTeaoBIOS.Quandoasactualizações
sãoeditadas,camdisponíveiscomocheirosdescarregáveisnosítiodaWebdaLenovoem
http://www.lenovo.com.EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasactualizaçõesdoPOSTedo
BIOSnumcheiroTXT,incluídocomoscheirosdeactualização.Paraamaiorpartedosmodelos,épossível
descarregarumprogramadeactualizaçãocomvistaàcriaçãodeumdiscodeactualizaçãodeprogramas
dosistemaouumprogramadeactualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperativo.

paraobter

Actualizar(ashing)oBIOSapartirdeumdisco

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoactualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco.

Nota:Podedescarregarumaimagemdediscodearranqueautomático(conhecidacomoimagemISO)
comasactualizaçõesdeprogramasdosistemacriarumdiscodeactualizaçãodeprogramasdosistema.
Consulteapágina:
http://www.lenovo.com/support

Paraactualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandooStartupDeviceMenu
foraberto,solteateclaF12.

3.NoStartupDeviceMenu,seleccioneaunidadeópticapretendidacomodispositivodearranque.Em
seguida,introduzaodiscoderecuperaçãonestaunidadeópticaeprimaEnter.Inicia-seaactualização.

4.Quandolheforpedidoparaalteraronúmerodesérie,ésugeridoqueestaalteraçãonãoéexecutada
premindoN.Contudo,sepretenderalteraronúmerodesérie,primaY,emseguida,introduzaonúmero
desérieeprimaEnter.

5.Quandolheforpedidoparaalterarotipoeomodelodemáquina,ésugeridoqueestaalteraçãonão
éexecutadapremindoN.Contudo,sepretenderalterarotipoeomodelodemáquina,primaY,em
seguida,introduzaotipoeomodelodemáquinaeprimaEnter.

©CopyrightLenovo2012

49

6.Sigaasinstruçõesnoecrãparaconcluiraactualização.Depoisdeconcluídaaactualização,retire
odiscodaunidadeóptica.

Actualizar(ashing)oBIOSapartirdosistemaoperativo

Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefectuadaspelaLenovoaosrespectivossítiosdaWeb,oconteúdo

dapáginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.

Paraactualizar(ash)oBIOSapartirdosistemaoperativo,procedadoseguintemodo:

1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.

2.FaçacliqueemDownloadDrivers&Software(T ransferirControladoreseSoftware).

3.FaçacliqueemUseQuickPath(UtilizarCaminhoRápido).

4.Introduzaotipodemáquinade4dígitosdocomputadornocampoQuickPath(CaminhoRápido)e,em
seguida,façacliqueemFindMyProduct(EncontraroMeuProduto).

5.FaçacliqueemBIOS.

6.LocalizeaversãodoBIOSquepretendetransferir.

7.FaçacliqueemClickforles(Fazercliqueparaobtercheiros).T odososcheirosdisponíveissão
apresentados.

8.Façacliquenaligaçãocorrespondenteaocheiroreadmequecontémasinstruçõesdeactualização
(ashing)doBIOSapartirdosistemaoperativo.

9.Imprimaestasinstruções.Émuitoimportantequeimprimaasinstruçõespoisestasnãoserão
apresentadasnoecrãapósoiníciodatransferência.

10.Sigaasinstruçõesimpressasparadescarregar,extraireinstalaraactualização.

50ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo9.Prevenirproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepermitemajudaraevitarproblemascomunseamantero
funcionamentoidealdocomputador.

Manterocomputadoractualizado

Nalgumassituaçõesseránecessáriopossuirprogramasdesoftware,controladoresdedispositivoouum
sistemaoperativomaisrecentes.Nestasecçãoencontraráinformaçõessobreasúltimasactualizações
paraocomputador.

Seleccionequalquerumdosseguintestópicos:

•“Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparaocomputador”napágina51

•“Actualizarosistemaoperativo”napágina51

•“UtilizaroSystemUpdate”napágina52

Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparaocomputador

Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefectuadaspelaLenovoaosrespectivossítiosdaWeb,oconteúdo

dapáginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.

PodedescarregareinstalarcontroladoresdedispositivoactualizadosapartirdosítiodaWebdaLenovo,
procedendodoseguintemodo:

Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoactualizadosdosítiodaWebdoWindowsUpdate.
OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospelaLenovoea
suautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivoactualizados
juntodaLenovo.

1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.

2.FaçacliqueemDownload&drivers(Transferênciaecontroladores).

3.Seleccioneotipodemáquinadocomputadorapartirdalistadetiposdemáquina.

4.Façacliquenacategoriadodispositivoparaoqualpretendeobterocontroladordedispositivo.

5.Façacliquenocontroladordedispositivoapropriado.

6.Descarregueeinstaleocontroladordedispositivo.

Actualizarosistemaoperativo

AMicrosoftdisponibilizaactualizaçõesparaosváriossistemasoperativosWindowsnosítiodaWebdo
MicrosoftWindowsUpdate.OsítiodaWebdeterminaautomaticamentequaisasactualizaçõesdoWindows
disponíveisparaoseucomputadorelistaapenasessasactualizações.Asactualizaçõesincluemcorrecções
desegurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(talcomooMediaPlayer),correcçõespara
outraspartesdosistemaoperativoWindowsoumelhoramentos.

Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoactualizadosdosítiodaWebdeactualizaçõesdo
Windows.OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospela
Lenovoeasuautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivo
actualizadosjuntodaLenovo.Consulteasecção“Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparao
computador”napágina51

paraobtermaisinformações.

ParaacederaosítiodaMicrosoftWindowsUpdate,procedadoseguintemodo:

©CopyrightLenovo2012

51

1.Visitehttp://windowsupdate.microsoft.com/.

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

UtilizaroSystemUpdate

OprogramaSystemUpdateajudaamanterosoftwaredocomputadoractualizado.Ospacotesde
actualizaçõessãoarmazenadosnosservidoresLenovoepodemserdescarregadosapartirdosítiode
suportenaWebdaLenovo.Ospacotesdeactualizaçõespodemincluiractualizaçõesdeaplicações,
decontroladoresdedispositivos,deashesdoBIOSoudesoftware.QuandooprogramaSystem
UpdateestabeleceligaçãoaosítiodesuportenaWebdaLenovo,oprogramaSystemUpdatereconhece
automaticamenteotipoemodelodemáquinadocomputador,osistemaoperativoinstalado,bemcomoo
idiomadosistemaoperativodemodoadeterminarqueactualizaçõesestãodisponíveisparaocomputador.
OprogramaSystemUpdateapresentaentãoumalistadospacotesdeactualizaçõesecategorizacada
actualizaçãocomocrítica,recomendadaeopcionalparaoajudaracompreenderoseuníveldeimportância.
Outilizadorcontrolatotalmentequaisasactualizaçõesadescarregareainstalar.Apósterseleccionadoos
pacotesdeactualizaçõesquepretende,oprogramaSystemUpdatedescarregaautomaticamenteeinstala
asactualizaçõessemquesejanecessárionovasintervençõesporpartedoutilizador.

OprogramaSystemUpdatevempré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoeprontoaser
executado.Oúnicopré-requisitoéumaligaçãoàInternetactiva.Podeiniciaroprogramamanualmente,ou
podeutilizarafunçãoProgramarparapermitirqueoprogramaprocureactualizaçõesautomaticamenteem
intervalosespecicados.Podetambémpré-deniractualizaçõesprogramadasparaprocurardeacordocom
agravidade(actualizaçõescríticas,actualizaçõescríticaserecomendadasoutodasasactualizações)para
quealistadeondeiráseleccionarcontenhaapenasostiposdeactualizaçõesquelheinteressam.

ParaabriroprogramaSystemUpdate,consulte“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows
7”napágina5

SeoprogramaSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,podedescarregá-loapartirdosítio
desuportenaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support.

ou“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8”napágina6.

Limpezaemanutenção

Comoscuidadosemanutençãoapropriados,oseucomputadoriráfuncionardeumaformaável,por
muitotempo.Ostópicosseguintescontêminformaçõesqueoirãoajudaramanterocomputadoremboas
condiçõesdefuncionamento.

•“Informaçõesbásicas”napágina52

•“Limparocomputador”napágina53
–“Computador”napágina53

–“Teclado”napágina53
–“Ratoóptico”napágina53
–“Ecrã”napágina54

•“Conselhospráticosdemanutenção”napágina54

Informaçõesbásicas

Seguem-sealgumasinformaçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentocorrectodocomputador:

•Mantenhaocomputadornumambientelimpoeseco.Certique-sedequeomesmoestásobreuma
superfícieplanaerme.

•Nãocoloqueobjectossobreomonitornemobstruaasgrelhasdeventilaçãodomonitoroucomputador.
Estasgrelhaspermitemacirculaçãodear,evitandoosobreaquecimentodocomputador.

52ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Mantenhaalimentosebebidasafastadosdequaisquercomponentesdocomputador.Migalhaselíquidos
sujamotecladoeorato,podendomesmoinutilizá-los.

•Nãoexponhaosinterruptoresdealimentaçãoououtroscontrolosaocontactocomaágua.Ahumidade
podedanicarestescomponentesouprovocarchoqueseléctricos.

•Paradesligaroscabosdealimentação,puxesemprepelarespectivacha,masnãopelocabo.

Limparocomputador

Éaconselhávellimparperiodicamenteocomputador,demodoaprotegerassuperfícieseagarantirum
funcionamentoisentodeproblemas.

CUIDADO:
Nãoseesqueçadedesligarocomputadoreomonitorantesdeoslimpar.

Computador

Utilizeapenasprodutosdelimpezanãoabrasivoseumpanohúmidoparalimparassuperfíciespintadas
docomputador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Humedeçaumpanolimpoemaciocomálcoolisopropílicodefricção.

2.Passeopanosobreasuperfíciedecadatecla.Limpeasteclasumadecadavez.Selimparvárias
teclasdeumasóvez,opanopodecarpresoaumateclaadjacenteeeventualmentedanicá-la.
Certique-sedequenãoéderramadolíquidosobreasteclasnemnoespaçoexistenteentreelas.

3.Pararemovermigalhasoupóexistentessobasteclas,podeutilizarumaescovaouumsecadorde
cabelocomarfrio.

Nota:Nãovaporizeprodutosdelimpezadirectamentesobreoecrãouteclado.

Ratoóptico

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomolimparumratoóptico.

Umratoópticoutilizaumdíodoemissordeluz(LED,LightEmittingDiode)eumsensorópticoparanavegar
oponteiro.Seoponteironoecrãnãoacompanharosmovimentosdoratoóptico,podesernecessário
limparorato.

Paralimparumratoóptico,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Desligueocabodoratodocomputador.

3.Vireoratoaocontrárioparavericaralente.
a.Sealentetiverumamancha,limpecuidadosamenteaáreacomumpanodealgodão.
b.Sealenteapresentaralgumresíduo,sopresuavementeosresíduosdaárea.

4.Veriqueasuperfícienaqualestáeutilizarorato.Setiverumaimagemouumpadrãomuitoelaborado
soborato,oprocessadordesinaisdigitais(DSP ,digitalsignalprocessor)podeterdiculdadeem
determinaralteraçõesàposiçãodorato.

5.Liguenovamenteocabodoratoaocomputador.

6.Liguenovamenteocomputador.

Capítulo9.Prevenirproblemas53

Ecrã

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreexo.Limpeperiodicamenteoecrã.

Antesdeexecutarqualquermanutençãonoecrãdocomputador,certique-sedequeocomputadorestá
desligado.

Aolimparoecrã,sigaasseguintesdirectrizes:

•Nãomergulheabateriaemáguaounoutroslíquidos.

•Nãoutilizesolventesnemabrasivos.

•Nãoutilizemateriaisdelimpezainamáveis.

•Nãotoquenoecrãcomobjectospontiagudos.Estetipodecontactopoderácausardanospermanentes
noecrã.

•Nãoutilizenenhumprodutodelimpezaquecontenhaumasoluçãoanti-estáticaouaditivossimilares.

Limparumasuperfíciedeecrãdecristaislíquidos(LCD)

ParalimparumasuperfícieLCD,procedadoseguintemodo:

1.Limpecuidadosamenteasuperfíciedoecrãutilizandoumpanodealgodãosecoemacio.

2.Seviralgumamancha,sujidadeoudedada,limpeasuperfíciedoecrãcomumpanoligeiramente
humedecidoeumdetergentesuave.

3.Retireomáximodeáguapossível.

4.Limpenovamenteasuperfíciedoecrã.Nãodeixeescorrerlíquidoparaointeriordocomputador.

5.Antesdeutilizaroecrã,certique-sedequeoecrãestáseco.

Limparumecrãdesuperfícievidrada

Paralimparasuperfíciedeumecrãdevidro,procedadoseguintemodo:

1.Limpesuavementeasuperfíciedoecrãcomumpanomacioesecoousopreparaoecrãpararemover
opóacumuladoeoutraspartículas.

2.Humedeçaumpanomaciocomumprodutodelimpezadevidrosnãoabrasivo.

3.Retireomáximodeáguapossível.

4.Limpenovamenteasuperfíciedoecrã.Nãodeixeescorrerlíquidoparaointeriordocomputador.

5.Antesdeutilizaroecrã,certique-sedequeoecrãestáseco.

Conselhospráticosdemanutenção

Aexecuçãodealgumasboaspráticasdemanutençãopermitirá-lhe-áobterumbomdesempenhodo
computador,protegerosdadoseestarpreparadoparaaeventualidadedeocorrerumaavaria.

•EsvazieregularmenteaReciclagem.

•ExecuteperiodicamenteoprogramaDesfragmentadordodiscodoWindows,deformaaevitarproblemas
deexecuçãocausadospelonúmeroexcessivodecheirosfragmentados.

•LimperegularmenteapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãode
correioelectrónico.

•Crieperiodicamentecópiasdesegurançadosdadosmaisimportantesemsuportesdedadosremovíveis
eguarde-osnumlocalseguro.Afrequênciadecriaçãodecópiasdesegurançadependedaimportância
dosdados.ALenovodisponibilizaváriasopçõesdedispositivosdesuportededadosamovíveis,tais
comounidadesdeCD-RWeunidadesdegravaçãodeDVDs.

•Crieregularmenteumacópiadesegurançadetodaaunidadedediscorígido.

54ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Mantenhaosoftwaredocomputadoractualizado.Consulteasecção“Manterocomputadoractualizado
”napágina51paraobtermaisinformações.

•Mantenhaumregistodiário.Asentradaspodemincluirasprincipaisalteraçõesaosoftwareouhardware,
actualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesecomoforamresolvidos,bem
comooutrosproblemasdemenorimportância.OregistodiáriopodeajudarotécnicodaLenovoa
determinarseoproblemaserelacionacomaalteraçãodehardware,softwareouqualqueroutraacção.

•CriediscosdeProductRecovery.Consulteotópico“Criareutilizarsuportesderecuperação”napágina

,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodediscosdoProductRecoverypararestauraras

37
predeniçõesdefábricadaunidadedediscorígido.

•Criesuportesderecuperação.Consulteotópico“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina
40,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodeumsuportederecuperação,comoumCDouDVD,
pararecuperardefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouaoespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverynaunidadedediscorígido.

Deslocarocomputador

Antesdedeslocarocomputador,tomeasprecauçõesaseguirindicadas.

1.Crieumacópiadesegurançadetodososcheirosedadosincluídosnaunidadedediscorígido.Estão
disponíveiscomercialmentediversosprogramasdecópiadesegurança.Osistemaoperativopoderá
igualmenteincluirumprogramadecópiadesegurançaquepodeutilizar.ALenovoforneceoprograma
RescueandRecoveryparaajudaracriarcópiasdesegurançaerestaurardados.Consulteasecção
“Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança”napágina38paraobtermaisinformações.

2.Removatodosossuportesdedados(disquetes,CDs,bandas,etc.)dasrespectivasunidades.

3.Desligueaalimentaçãodocomputador,bemcomoadetodososdispositivosaeleligados.Aunidade
dediscorígidocolocaautomaticamenteascabeçasdeleitura/gravaçãonumaáreaquenãocontenha
dados.Esteprocedimentoevitaaocorrênciadedanosnaunidadedediscorígido.

4.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.

5.Desligueoscabosdecomunicaçãocomo,porexemplo,cabosdemodemouderede,emprimeiro
lugar,dastomadasdelinhatelefónicae,emseguida,docomputador.

6.Tomenotadalocalizaçãodasligaçõesdosrestantescabose,emseguida,desligue-os.

7.Setiverguardadoascaixasdetransporteeosmateriaisdeacondicionamentooriginais,utilize-ospara
embalarocomputador.Seutilizaroutrotipodecaixas,acondicionebemosdiversoscomponentesde
modoaprotegê-loscontraaocorrênciadedanos.

Capítulo9.Prevenirproblemas55

56ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos

Estecapítulodescrevealgunsprogramasbásicosderesoluçãodeproblemasediagnóstico.Seoproblema
docomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”
napágina77

Resoluçãodeproblemasbásicos

Atabelaquesesegueforneceinformaçõesparaoajudararesolverosproblemasdocomputador.

Nota:Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.Paraobterumalistade
númerosdetelefonedeassistênciaesuporte,consulteoManualdeSegurança,GarantiaeConguração
fornecidocomocomputadorouvisiteosítiodaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support/phone.

Ocomputadornãoéiniciado
quandoprimeointerruptorde
alimentação.

Oecrãdomonitorestáem
branco.

Otecladonãofunciona.

Oratonãofunciona.

paraverrecursosderesoluçãodeproblemasadicionais.

SintomaAcção

Vericarse:

•Ocabodealimentaçãoestádevidamenteligadoàparteposteriordo
computadoreaumatomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Seocomputadortiveruminterruptordealimentaçãosecundárionaparte
posterior,certique-sedequeestáligado.

•Oindicadordealimentaçãonapartedafrentedocomputadorestáligado.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaeléctrica
dopaísouregião.

Vericarse:

•Ocabodesinaldomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreaoconector
adequadodomonitornocomputador.

•Ocabodealimentaçãodomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreauma
tomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Omonitorestáligadoeseoscontrolosdeluminosidadeecontrasteestão
correctamentedenidos.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaeléctrica
dopaísouregião.

•Seocomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certique-sedequeutiliza
oconectornaplacagráca.

Vericarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OtecladoestármementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Nãoexistemteclaspresas.

Vericarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OratoestármementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Oratoestálimpo.Consulteasecção“Ratoóptico”napágina53paraobter
maisinformações.

©CopyrightLenovo2012

57

SintomaAcção

Nãoépossíveliniciarosistema
operativo.

Ocomputadoremitemúltiplos
sinaissonorosantesdeo
sistemaoperativoseriniciado.

Vericarse:

•Asequênciadearranqueincluiodispositivoonderesideosistemaoperativo.
Normalmente,osistemaoperativoencontra-senaunidadedediscorígido.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Seleccionarumdispositivo
dearranque”napágina47

Veriquesenãoexistemteclaspremidas.

.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoseguinteprocedimentocomopontodepartidaparadiagnosticarproblemasqueocorrerem
nocomputador:

1.Veriqueseoscabosdetodososdispositivosestãoligadosdeformacorrectaesegura.

2.VeriqueseosdispositivosligadosquenecessitamdealimentaçãodeCAestãoligadosatomadas
comligaçãoàterraeafuncionar.

3.VeriquesetodososdispositivosligadosestãoactivadosnasdeniçõesdoBIOSdocomputador.Para
obtermaisinformaçõessobreoacessoealteraçãodasdeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45

4.Consulteotópico“Resoluçãodeproblemas”napágina59esigaasinstruçõescorrespondentesaotipo
deproblemaquedetectou.SeasinformaçõesdeResoluçãodeproblemasnãopermitiremresolvero
problema,avanceparaopróximopasso.

5.Tenteutilizarumaconguraçãopreviamentecapturadaparavericarseumaalteraçãorecenteàs
deniçõesdehardwareoudesoftwarepoderátercausadoproblemas.Noentanto,antesderestaurara
conguraçãoanterior,captureaconguraçãoactualparaocasodeaconguraçãoantiganãoresolver
oproblemaouterumimpactonegativo.Pararestaurarumaconguraçãocapturada,executeo
seguinteprocedimento:

.

•ParaoWindows7:FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙

Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.

•ParaoWindows8:AbraPaineldeControle,emseguida,façacliqueemSistemaeSegurança➙

Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,avanceparaopróximopasso.

6.Executeosprogramasdediagnóstico.Consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina75
paraobtermaisinformações.

•Seosprogramasdediagnósticodetectaremumaavarianohardware,contacteoCentrode

AssistênciaaClientesdaLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina77

paraobtermaisinformações.

•Senãoconseguirexecutarosprogramasdediagnóstico,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes

daLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
paraobtermaisinformações.

•Seosprogramasdediagnósticonãodetectaremumaavarianohardware,avanceparaopasso

seguinte.

7.Utilizeumprogramaantivírusparavericarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma
detectarumvírus,removaovírus.

8.Senenhumadestasacçõesresolveroproblema,peçaassistênciatécnica.ConsulteasecçãoCapítulo
11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77paraobtermaisinformações.

58ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Resoluçãodeproblemas

Utilizeasinformaçõesderesoluçãodeproblemasparaencontrarsoluçõesparaproblemascomsintomas
evidentes.

Casotenhadetectadoqualquersintomanoseucomputadorlogoapósainstalaçãodeumanovaopção
dehardwareoudeumnovosoftware,procedadoseguintemodoantesdeconsultarasinformações
deresoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareousoftware.Sefornecessárioretiraracoberturadocomputador
pararemoveraopçãodehardware,releiaecumpraasinformaçõesdesegurançaeléctricafornecidas
comocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorsemarespectivacoberturainstalada.

2.Executeosprogramasdediagnósticoparasecerticardequeocomputadorestáafuncionar
correctamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Seleccioneoproblemaocorridonoseucomputador,nalistaseguinte:

•“Problemasdesom”napágina59

•“ProblemasdeCDs”napágina61

•“ProblemasdeDVD”napágina62

•“Problemasintermitentes”napágina63

•“Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador”napágina63

•“Problemasdomonitor”napágina65

•“Problemasderede”napágina67

•“Problemasdeopções”napágina70

•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina71

•“Problemasdaimpressora”napágina72

•“Problemasdaportasérie”napágina73

•“Problemasdesoftware”napágina73

•“ProblemasdeUSB”napágina74

Problemasdesom

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“NãohááudionoWindows”napágina59

•“Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivadanão
éiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade”napágina60

•“Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas”napágina60

•“AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio”napágina60

NãohááudionoWindows

Sintoma:nãohááudionoWindows

Acções:

•SeestiverautilizarcolunasexternascomalimentaçãoprópriaquetêmumcontroloOn/Off,verique
seocontroloOn/OffestánaposiçãoOneseocabodealimentaçãodacolunaestáligadoauma
tomadadeCAcomligaçãoàterraeafuncionar.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos59

•Seascolunasexternastiveremumcontrolodevolume,veriqueseocontrolodevolumenãoestá
demasiadobaixo.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenoticaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.VeriqueseasdeniçõesSilêncionãoestãoseleccionadasesenenhumadas
deniçõesdevolumeestádemasiadobaixa.

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudioanteriorquepodeserutilizadoparaajustarovolume.Se
tiveressepainel,veriqueseovolumenãoestádemasiadobaixo.

•Veriqueseascolunasexternas(eosauscultadores,seosutilizar)estãoligadosaoconectoráudio
correctonocomputador.Amaiorpartedoscabosdecolunatêmcorescorrespondentesaoconector.

Nota:Quandooscabosdascolunasexternasoudosauscultadoresestãoligadosaoconectoráudio,a
colunainterna,casoexista,édesactivada.Namaioriadoscasos,seestiverinstaladoumadaptadoráudio
numadasranhurasdeexpansão,afunçãoáudiointegradanaplacadesistemaédesactivada;utilizeas
tomadasáudiodoadaptador.

•Certique-sedequeoprogramaqueestáaexecutarfoiconcebidoparautilizaçãonosistemaoperativo
MicrosoftWindows.SeoprogramativersidoconcebidoparaserexecutadoemDOS,oprograma
nãoutilizaafuncionalidadedesomdoWindowsedeveserconguradoparautilizaraemulaçãode
SoundBlasterouSoundBlasterPro.

•Veriqueseoscontroladoresdedispositivoáudioestãocorrectamenteinstalados.Paraobtermais
informações,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindows.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

.

Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
numaunidade

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade

Acção:consulteotópico“ProblemasdeCDs”napágina61.

Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas

Sintoma:apenasseouvesomdeumadascolunasexternas.

Acções:

•Certique-sedequeocabodascolunasestácompletamenteinseridonoconectordocomputador.

•Certique-sedeocaboqueligaacolunaesquerdaàcolunadireitaestármementeligado.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenoticaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.Veriqueseasdeniçõesdeequilíbriodesomestãocorrectas.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,ascolunaspoderãoestaravariadas.Peçaassistênciaparaas
colunas.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina77

.

AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio

Sintoma:aplicaçõesoujogosDOSsemáudio

Acções:

60ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Certique-sedequeaaplicaçãooujogoDOSestáconguradoparautilizaremulaçãoSoundBlasterou
SoundBlasterPro.Consulteosdocumentosdaaplicaçãooujogoparaobterinstruçõesdeconguração
daplacadesom.

•Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

ProblemasdeCDs

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivada
nãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonaunidadedeCD”napágina61

•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina61

•“Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador”napágina61

Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
naunidadedeCD

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidadedeCD.

Acções:

•SepossuirváriasunidadesdeCDouDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
DVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Nalgunscasos,apenasumadasunidadesestáligada
aosubsistemaáudio.

•SeestiveautilizarosistemaoperativoWindows7,sigaaacçãopara“UmCDouDVDnãofunciona”na
página61

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,sigaosprocedimentosindicadosem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina61.

.

UmCDouDVDnãofunciona

Sintoma:umCDouDVDnãofunciona.

Acções:

•Certique-sedequeodiscoestácorrectamenteinserido,comaetiquetaparacima.

•Certique-sedequeestáautilizarumdiscolimpo.Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocom
umpanomacio,docentroparafora.Limparodiscocommovimentoscircularespodecausaraperda
dedados.

•Certique-sedequeodiscoqueestáautilizarnãoestáriscadonemdanicado.Tenteinserirumdisco
quesaibaestaremboascondições.Senãoforpossívellerumdiscoquesaibaestaremboascondições,
poderáexistirumproblemanaunidadedeCDouDVD,ounoscabosdamesma.Certique-sedequeo
cabodealimentaçãoeocabodesinalestãoligadosrmementeàunidade.

Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDde
ProductRecovery,parainiciarocomputador

Sintoma:nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos61

Acção:certique-sedequeaunidadedeCDouDVDestáincluídanasequênciadearranqueantesda
unidadedediscorígido.Consulteotópico“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque”
napágina47paraobtermaisinformaçõessobreavisualizaçãoealteraçãodasequênciadearranque.
Nalgunsmodelos,asequênciadearranqueestádenidadeformapermanenteenãopodeseralterada.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

ProblemasdeDVD

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD”napágina62

•“OlmeemDVDnãoéreproduzido”napágina62

•“OsomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente”napágina62

•“Areproduçãoélentaouinstável”napágina63

•“Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente”napágina63

ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Sintoma:éapresentadoumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Acções:

•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVDs.

•Fechequaisquercheirosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicieocomputador.

•Tenteumaresoluçãodeecrãoudeniçãodecorinferior.

.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

OlmeemDVDnãoéreproduzido

Sintoma:olmeemDVDnãoéreproduzido.

Acções:

•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Veriqueodiscoouaembalagemparasaberacodicaçãoregional.Poderásernecessárioadquirirum
discocodicadoparaaregiãoondeestáautilizarocomputador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

OsomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente

Sintoma:osomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente.

Acções:

•Veriqueasdeniçõesdecontrolodevolumenocomputadorenascolunas.

•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Veriqueasligaçõesdoscabosdeentradaesaídadascolunas.

•UtilizeomenudoDVDparaseleccionarumabandasonoradiferente.

.

.

62ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Areproduçãoélentaouinstável

Sintoma:areproduçãoémuitolentaouinstável.

Acções:

•Fechequaisquerprogramasdesegundoplano,comoantivírusoutemasdoambientedetrabalho.

•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Sintoma:éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Acções:

•Certique-sedequeinseriuumdiscoDVDnaunidadecomasuperfíciebrilhanteviradaparabaixo.

•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.

•EmcomputadoresequipadoscomumaunidadedeCD-ROMouCD-RWcomocomplementodaunidade
deDVD-ROM,certique-sedequeodiscoDVDestáinseridonaunidadecomaetiqueta“DVD”.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

Problemasintermitentes

Sintoma:verica-seumproblemaqueocorreocasionalmenteeédifícildeserepetir.

Acções:

•Veriquesetodososcabosestãoligadosrmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.

•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,agrelhadaventoinhanãoestáobstruída(hácirculação
dearjuntodagrelha)eseaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiverobstruídaoua
ventoinhanãofuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.

•SeexistiremdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
possuiumachaterminadora.(ConsulteadocumentaçãorelativaaSCSI.)

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina64

•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina64

•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina64

•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina65

•“Otecladosemosnãofunciona”napágina65

.

.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos63

Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam

Sintoma:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.

Acções:

•Veriqueseocabodotecladoestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.

•SeestiverautilizarumtecladoUSBEnhancedPerformanceeoproblemaselimitaraumoumaisdos
botõesRapidAccess,épossívelqueestesbotõestenhamsidodesactivadosouquenãotenham
sidoatribuídosaumafunção.ConsulteosistemadeajudadoprogramaEnhancedPerformance
CustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemasdosbotõesRapidAccess.

ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeoseguinteprocedimento:
–NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

–NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,peçaassistênciatécnicaparaocomputador.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77paraobterinformações
detalhadas.

Oratoouodispositivoindicadornãofunciona

Sintoma:oratooudispositivoindicadornãofunciona.

Acções:

•Veriqueseoratooudispositivoindicadorestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.
Dependendodotipoderato,ocabodoratoéligadoaoconectorsérie,USBoudorato.Algunsteclados
possuemconectoresUSBintegradosquepodemserutilizadosparaligarumratooudispositivoindicador
USB.

•Veriqueseoscontroladoresdedispositivodoratooudispositivoindicadorestãoinstalados
correctamente.

•SeestiverautilizarumtecladoouratoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoactivadosnas
deniçõesdoBIOS.Consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina47

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

.

Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato

Sintoma:oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato.

.

64ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Acção:osmovimentosdescoordenadosdoponteirodoratosãogeralmentecausadosporacumulação
desujidadenaesfera,nointeriordorato.Limpeorato.Consulteotópico“Ratoóptico”napágina53
paraobterinstruções.

Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona

Sintoma:oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona.

Acção:oleitordeimpressõesdigitaispoderánãofuncionarcorrectamentedevidoaoseguinte:

•Colocarincorrectamenteaimpressãodigital.

•Riscarasuperfíciedoleitorcomumobjectopontiagudoeduro.

•Rasparasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjectoduro.

•Utilizaroutocarnoleitorcomodedosujo.

•Asuperfíciedodedoapresentadiferençassignicativasrelativamenteaomomentodoregistoda
impressãodigital.

Otecladosemosnãofunciona

Sintoma:otecladosemosnãofunciona.

Acção:seaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-ReceptorestiveracesaeoTecladonãofuncionar,
reinicieocomputador.Casoareinicializaçãodocomputadornãosolucioneoproblema,veriquesese
vericamasseguintescondições:

•Aspilhasestãocorrectamentecolocadas.

•Aspilhasnãoestãogastas.

•Otecladosemosestácolocadoamenosdedezmetrosdotransmissor-receptor.

•Otransmissor-receptorestácorrectamenteinstalado.

Acção:casoaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-Receptornãoestejaacesa,voltealigaro
transmissor-receptoreoteclado.

Problemasdomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemindicadoresluminososdeestadoecontrolosintegradosparaajustaro

brilho,ocontraste,alargura,aalturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolosvariamconforme
otipodemonitor.Paraobtermaisinformaçõessobreosindicadoresluminososesobreautilizaçãodos
controlos,consulteadocumentaçãodomonitor.

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã”napágina65

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgumtempode
inactividadedocomputador”napágina66

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosãoiniciados
algunsprogramasdeaplicação”napágina66

•“Aimagemparececintilar”napágina66

•“Ascoresdaimagemestãoesbatidas”napágina67

Sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã

Sintoma:sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos65

Acção:peçaassistênciaparaocomputador.Paraobterinformaçõesdetalhadas,consulteoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
apósalgumtempodeinactividadedocomputador

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgum
tempodeinactividadedocomputador.

Acção:afunçãodegestãodeenergiadocomputadorestá,provavelmente,activa,deformaapoupar
energia.Seafunçãodegestãodeenergiaestiveractiva,desactivá-laoualterarasrespectivasdenições
poderáresolveroproblema.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosão
iniciadosalgunsprogramasdeaplicação.

Acções:

•Assegure-sedequeocabodesinaldomonitorestármementeligadoaomonitoreaoconectordo
monitornocomputador.Umcabosoltopodecausarproblemasintermitentes.

•Veriqueseoscontroladoresdedispositivonecessáriosparaosprogramasdeaplicaçãoestão
instalados.Consulteadocumentaçãodoprogramadeaplicaçãoemcausaparavericarquaisos
controladoresdedispositivorequeridos.

.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Aimagemparececintilar

Sintoma:aimagemparececintilar.

Acções:

•Afrequênciaderenovaçãodenidaparaomonitorpoderáserdemasiadobaixa.Denaataxade
renovaçãonãoentrelaçadamaiselevadapossívelparaomonitoreocontroladordevídeodocomputador.

Atenção:Utilizarumaresoluçãooufrequênciadeactualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danicá-lo.Veriqueadocumentaçãodomonitorparasaberquaisastaxasderenovaçãosuportadas.

•Omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

•ÉpossívelreporataxaderenovaçãoatravésdoPaineldecontrolodosistemaoperativo:

66ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore

seleccioneumanovafrequênciadeactualização.
NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom➙

Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore
seleccioneumanovafrequênciadeactualização.

•Consulteadocumentaçãoouosistemadeajudadosistemaoperativoparaobtermaisinformações
sobreasdeniçõesdomonitor.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
detalhadas.

paraobterinformações

Ascoresdaimagemestãoesbatidas

Sintoma:ascoresdaimagemestãoesbatidas.

Acção:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77paraobterinformações
detalhadas.

Problemasderede

Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Seleccioneoproblemaderede
nalistaseguinte:

•“ProblemasdeEthernet”napágina67

•“Problemanaredelocalsemos”napágina69

•“ProblemanaWANsemos”napágina69

•“ProblemascomoBluetooth”napágina69

Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina77.

ProblemasdeEthernet

EmcasodeproblemasdeEthernet,seleccioneosintomanaseguintelista:

•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina68

•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina68

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,
aligaçãofalhaouocorremerros”napágina69

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps”napágina69

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos67

Ocomputadornãoconsegueligaràrede

Sintoma:ocomputadornãoconsegueligaràrede.

Acções:certique-sedeque:

•Ocaboestáinstaladocorrectamente.
OcaboderedetemdeestarrmementeligadoaoconectordeEthernetdocomputadoreaoconector

RJ45doconcentrador.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreoconcentradoréde100
metros.Seocaboestiverligadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveise,noentanto,o
problemapersistir,experimenteumcabodiferente.

•Ocaboestáinstaladocorrectamente.

•Estáautilizarocontroladordedispositivocorrecto.
NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorrectoouocontroladornãoestáactivado.Paraactualizar
ocontrolador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemActualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorrectoouocontroladornãoestáactivado.Paraactualizar
ocontrolador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemActualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Aportadecomutaçãoeoadaptadortêmamesmadeniçãoduplex.
Setiverconguradooadaptadorcomofullduplex,certique-sedequeaportadecomutaçãotambém

estáconguradacomofullduplex.Adeniçãodeummododuplexincorrectopoderádiminuiro
desempenho,causarperdadedadosouresultarnaperdadeligações.

•Instaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoambientederede.
Contacteoadministradordaredelocalparaobterosoftwarederedenecessário.

Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente

Sintoma:oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente.

Acção:oscheirosdocontroladorderedepoderãoestarcorrompidosouemfalta.Actualizeocontrolador
consultandoadescriçãode“Solução”doprocedimentoparasecerticardequeestáinstaladoo
controladordedispositivocorrecto.

AfunçãoWakeonLANnãoestáafuncionar

Sintoma:afunçãoWakeonLAN(WOL)nãoestáafuncionar.

68ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Acções:

•Certique-sedequeafunçãoWOLestáactivadanoprogramaSetupUtilitydoBIOS.

•Seestiveractivada,contacteoadministradordaredelocalparaobterasdeniçõesnecessárias.

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
ligaçãofalhaouocorremerros

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aligaçãofalhaouocorremerros.

Acções:

•UtilizeligaçõesdeCategoria5ecertique-sedequeocaboderedeestármementeligado.

•Ligueaumcomutador/concentrador1000BASE-T(enão1000BASE-X).

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps.

Acções:

•Experimenteoutrocabo.

•Certique-sedequeoparceirodeligaçãoestádenidocomaopçãodenegociaçãoautomática.

•Certique-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

Problemanaredelocalsemos

Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemosintegrada.

Acções:

•Certique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorLANsemos.ConsulteosítiodaWeb
everiqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversãomaisrecente
documentadanocheiroreadme.

•Certique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemos.

•Certique-sedequeorádiosemosestáactivado,fazendoduplocliquenoíconedoAccess
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.

•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.

ProblemanaWANsemos

Mensagem:ligadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.

Acção:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.

Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemos.

ProblemascomoBluetooth

Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperldeAuscultadorouoperlAV.

Acção:procedadoseguintemodo:

1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos69

2.AbraoPaineldeControlo.

3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.

4.SeleccioneoseparadorReprodução.

5.SeestiverautilizaroperldeAuscultador,seleccioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno
botãoPredenir.SeestiverautilizaroperlAV,seleccioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão
Predenir.

6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.

Problemasdeopções

UtilizeasseguintesinformaçõesparadiagnosticarproblemasemopçõesdehardwareLenovoquenão
disponhamdeinformaçõesderesoluçãodeproblemas.

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona”napágina70

•“Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar”napágina70

Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona

Sintoma:umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona.

Acção:Certique-sedeque:

•Aopçãofoiconcebidaparaestecomputador.

•Seguiuasinstruçõesdeinstalaçãododispositivoeasinstruçõesdeinstalaçãodocomputadore
todososcheirosdodispositivo(comocontroladoresdedispositivo,senecessários)foraminstalados
correctamente.

•Nãodesligououtroscabosoudispositivosinstalados.

•Seaopçãoconsistirnumadaptador,disponibilizourecursossucientesdehardwareparao
funcionamentocorrectodoadaptador.Consulteadocumentaçãodoadaptador(etambéma
documentaçãodeoutrosadaptadoresinstalados)paradeterminarosrecursosnecessáriosparacada
adaptador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar

Sintoma:umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar.

Acções:

•Veriqueseohardwareeasligaçõesporcabodaopçãoestãoinstaladosdeformarme.

•Seaopçãopossuirassuasprópriasinstruçõesdeteste,utilize-asparatestá-lo.

•SeaopçãoondeafalhaocorreuconsistirnumdispositivoSCSI,veriquese:
–OscabosdetodosasopçõesSCSIestãocorrectamenteligados.

–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouomdocabodeSCSItemumachaterminadora.
–TodasasopçõesSCSIexternosestãoligados.AsopçõesSCSIexternasdevemserligadosantesdo

computador.Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãorelativaaSCSI.

•Veriqueseaopçãoequaisquercontroladoresdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorrectamente.

70ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Problemasdedesempenhoebloqueio

Omaudesempenhoeproblemasdebloqueiopodemresultardeumadasseguintessituações:

•“Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido”napágina71

•“Númeroexcessivodecheirosfragmentados”napágina72

Paraobtermaisinformaçõessobreasacçõesdecorrecçãoquepodeexecutar,seleccioneumadasopções
acima.

Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido

Sintoma:espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido

Seaunidadedediscorígidoestiverdemasiadocheia,osistemaoperativoWindowsfuncionaráaumritmo
lentoepodeapresentarerros.

ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙Computador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.

ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.

Paralibertarespaçoemdisco,procedadeumdosseguintesmodos:

•Procedimento1

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.

4.Sãoapresentadasascategoriasdecheirosdesnecessários.Seleccionecadacategoriadecheiros
quepretendeeliminare,emseguida,falacliqueemOK.

•Procedimento2

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemProgramas.

3.FaçacliqueemActivaroudesactivarfuncionalidadesdoWindows.

4.ÉapresentadaumalistadecomponentesopcionaisdoWindows.Sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Procedimento3

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos71

3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.

4.FaçacliqueemLimparcheirosdosistema.

5.FaçacliquenoseparadorMaisOpções.

6.NaáreaProgramaseFuncionalidades,façacliquenobotãoLimpar.

7.Éapresentadaumalistadasprogramasinstalados.Seleccioneoprogramaquepretenderemover.
FaçacliqueemDesinstalar/Alterar.

•LimpeapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãodecorreioelectrónico.
Osnomesdaspastasedosprocedimentosvariam,dependendodaaplicaçãodecorreioelectrónico.Se
necessitardeajuda,consulteosistemadeajudadaaplicaçãodecorreioelectrónico.

Númeroexcessivodecheirosfragmentados

Sintoma:númeroexcessivodecheirosfragmentados

Acção:executeoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindows.

Nota:Dependendodotamanhoedaquantidadededadosactualmenteguardadosnaunidadededisco
rígido,oprocessodedesfragmentaçãododiscopodedemorarváriashorasaconcluir.

NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Fechetodososprogramasejanelasactualmenteactivos.

2.FaçacliqueemIniciar➙Computador.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.FaçacliqueemDesfragmentarAgorae,emseguida,façacliqueemContinuar.

6.FaçanovamentecliqueemDesfragmentarAgoraparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.

NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.Fechetodososprogramasejanelasactualmenteactivos.

2.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.FaçacliqueemOptimizar.

6.FaçanovamentecliqueemOptimizarparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.

Problemasdaimpressora

Aimpressoraésuportadaporalgunsmodelosdecomputadores.

Sintoma:Aimpressoranãofunciona.

Acções:certique-sedeque:

1.Aimpressoraestáligadaeonline.

2.Opapelestácolocadocorrectamente.

3.OcabodaimpressoraestármementeligadoaoconectorUSB,sérieouparalelodocomputador.

Nota:OscabosdeimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEEpoderãoprovocarproblemasimprevisíveis.

72ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

1.Todososcontroladoresdedispositivosestãocorrectamenteinstalados,bemcomoorestantesoftware
queacompanhaaimpressora.

2.Atribuiucorrectamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãoou
deniçõesdoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45.

Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora.
Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteasecçãoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Problemasdaportasérie

Aportasériesóestádisponívelcomalgunsmodelosdecomputadores.

Utilizeestasinformaçõespararesolverproblemasrelacionadoscomaportasérieedispositivosaelaligados.

Sintoma:nãoépossívelacederàportasérie

Acções:

•Certique-sedequeocabosérieestármementeligadoàportasériedocomputadoreaodispositivo
série.Seodispositivosériepossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmo
estáligadoaumatomadacomligaçãoàterra.

•SeodispositivosériepossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.

•SeodispositivosériepossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•Seodispositivosérieforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.

•Veriqueseosoftwarefornecidocomodispositivosérieestáinstaladodeformacorrecta.Consulte
adocumentaçãododispositivosérie.

•Certique-sedequeoadaptadordaportasérie,casotenhaadicionadoum,estáinstaladodeforma
correctaesegura.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.

Problemasdesoftware

Seleccioneosintomanalistaseguinte:

•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente”napágina73

•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina73

Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente

Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente.

Acção:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitos
doanoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,
estesprogramasnãoordenamcorrectamenteasdatas.Veriquejuntodofabricantedesoftwarepara
saberseestãodisponíveisactualizações.Muitosfabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésda
WorldWideWeb.

Osoftwarenãofuncionacomoesperado

Sintoma:osoftwarenãofuncionacomoesperado.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos73

Acções:

•Amaioriadosprogramasdesoftwareincluisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruções
relativasàmaiorpartedastarefas.Seestiveraterdiculdadesemexecutarumatarefaespecíca
numprogramadesoftware,consulteosistemadeajudadessemesmoprograma.Ossistemasde
ajudapodemseracedidos,normalmente,apartirdeummenuoudeumbotãonoprogramae,muitas
vezes,utilizandoateclaF1.

•SeestiveraterdiculdadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.Esteencontra-seacessívelapartirdomenuIniciardoWindows.

•Paradeterminarseosproblemasestãoaserprovocadospelonovosoftwareinstalado,veriquese:
–Ocomputadorcumpreosrequisitosmínimosdememóriaparautilizarosoftware.Consulteas

informaçõesfornecidascomosoftwareparavericarosrequisitosdememória.(Setiveracabadode

instalarumadaptadorouumamemória,épossívelqueexistaumconitodeendereçosdememória.)
–Osoftwarefoiconcebidoparafuncionarnocomputador.
–Orestantesoftwarefuncionanocomputador.
–Osoftwarequeestáautilizarfuncionacorrectamentenoutrocomputador.

•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprogramadesoftware,consulteadocumentaçãoimpressado
softwareouosistemadeajudaparaobterumadescriçãodasmensagensesoluçõesparaoproblema.

•Veriquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisactualizações.Muitos
fabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorrecta,masnãoagora,executeo
seguinteprocedimento:

–NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Sistemae

Segurança➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.

–NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemSistemaeSegurança

➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
volteainstalá-lo.

Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede
softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
informaçõesdetalhadas.

paraobter

ProblemasdeUSB

Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.

Acções:

•Certique-sedequeocaboUSBestármementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmoestáligadoa
umatomadacomligaçãoàterra.

•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.

•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.

•Certique-sedequetodososcontroladoresesoftwarefornecidosemconjuntocomodispositivoUSB
estãoinstaladoscorrectamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.

74ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.

Seoproblemapersistir,executeoprogramaLenovoSolutionCenterparatestaroconectorUSB.Se
odispositivoUSBpossuirassuasprópriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespectivo
dispositivo.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina77.

LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestesde
diagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,juntamente
comsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

Notas:

•OprogramaLenovoSolutionCenterpodesertransferidoapartirdositehttp://www.lenovo.com/diags.

•SeestiverautilizaroutrosistemaoperativoWindowsemvezdoWindows7eWindows8,visite
http://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticosparao
computador.

ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“”napágina.

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.

Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardee
imprimaoscheirosderegisto.Terádeterdisponíveisoscheirosderegistoquandocontactarotécnico
dosserviçosdeassistênciadaLenovo.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos75

76ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,apoioeassistênciatécnicaparaprodutosfabricadospela
Lenovo.

Recursosinformativos

Podeutilizarasinformaçõesfornecidasnestasecçãoparaacederarecursosúteisrelacionadoscomas
suasnecessidadesinformáticas.

LenovoThinkVantageTools

OprogramaLenovoThinkVantageT oolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,
fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

ParaacederaoprogramaLenovoThinkVantageTools,façacliqueemIniciar➙T odososprogramas➙

LenovoThinkVantageTools.

LenovoWelcome

OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor
tarefasdeconguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.

AjudaeSuporte

OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsorientaoutilizadorparavárias
informaçõesdeajudaesuportedaLenovoedaMicrosoft,como,porexemplo,aactualizaçãode
controladores,oacessoaprogramaseoacessoamanuaisdoutilizador.

ParaacederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efectueumdos
seguintesprocedimentos:

•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙AjudaeAssistência.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueemDenições➙Ajuda.

SegurançaeGarantia

OManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãofornecidocomocomputadorcontéminformaçõessobre
segurança,conguração,garantiaeavisos.Leiaatentamentetodasasinformaçõesdesegurançaantes
deutilizaresteproduto.

SítiodaWebdaLenovo

OsítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceserviçoseinformaçõesactualizadosparao
ajudarnaaquisição,actualizaçãoemanutençãodocomputador.Poderáigualmenteefectuarasseguintes
acções:

•Comprarcomputadoresdesecretáriaeportáteis,monitores,projectores,actualizaçõeseacessóriospara
oseucomputador,alémdeadquirirofertasespeciais.

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperativos,programasdeaplicação,
instalaçãoeconguraçãoderedeseinstalaçõespersonalizadas.

•Compraractualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardwarealargados.

©CopyrightLenovo2012

77

•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasactualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparao
modelodoseucomputador.

•Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.

•TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.

•Teracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador
eoutrosprodutossuportados.

•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.

•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.

SítiodeSuportenaWebdaLenovo

EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support

EstesítionaWebéactualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:

•Controladoresesoftware

•Soluçõesdediagnóstico

•Garantiadeprodutoseserviços

•Detalhessobreoprodutoeaspeças

•Manuaisdoutilizador

•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes

Ajudaeassistência

Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.

Utilizaradocumentaçãoeprogramasdediagnóstico

Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo10“Resoluçãodeproblemasediagnósticos”
napágina57
computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina77.

Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou
programadesoftware,incluindooscheirosreadmeeaajudaonline.

Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumconjuntodeprogramasdediagnósticoqueajudama
identicarproblemasdehardware.Paraobterinstruçõessobrecomoutilizarosprogramasdediagnóstico,
consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina75.

Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose
actualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support.

.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado

Contactaraassistência

Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode
AssistênciaaClientes.

Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:

78ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado
paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaacçãonecessária
paracorrigiroproblema.

•Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardwareabrangidopelagarantia,está
disponívelumaequipadepessoaltécnicoqualicadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.

•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefectuaralteraçõesapósavendadeumproduto.
ALenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)seleccionadas
aplicáveisaoseuhardware.

Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:

•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão
abrangidospelagarantiadaLenovo

•Identicaçãodaorigemdosproblemasdesoftware

•ConguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouactualização

•Alterações,modicaçõesouactualizaçõesdecontroladoresdedispositivo

•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)

•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação

Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
Conguraçãofornecidocomocomputador.T emdeguardaraprovadecompraparaobteroserviço
dagarantia.

ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaoseupaísouregião,visite
oendereçohttp://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,Garantiae
Conguraçãofornecidocomocomputador.

Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente
aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.

Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.Tenhadisponíveisasseguintes
informações:

•Tipoemodelodamáquina

•Númerosdesériedosprodutosdehardware

•Descriçãodoproblema

•Textoexactodequaisquermensagensdeerroapresentadas

•Informaçõesdeconguraçãodehardwareesoftware

Utilizaroutrosserviços

Seviajarcomocomputadorouolevarparaumpaísemqueoseutipodemáquinadeambientedetrabalho
ouportátilsejavendido,ocomputadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe
daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíododamesma.Oserviçoserá
executadoporprestadoresdeassistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.

Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar
disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode
serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís
deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa
todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase
restriçõesnomomentodaassistência.

ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaveruma
listadospaísesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem
Warranty(Garantia)esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência79

ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenhaalgumadúvidarelacionada
comosServicePacksreferentesaoseuprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteosítiodaWeb
SuporteT écnicodaMicrosoftemhttp://support.microsoft.com/directory,tambémpodendocontactaro
CentrodeAssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.

Adquirirserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteparahardware,
sistemasoperativoseprogramasdeaplicação;serviçosdeinstalaçãoeconguraçãoderedes;serviçosde
reparaçãodehardwareactualizadosoualargadoseserviçosdeinstalaçãopersonalizada.Adisponibilidade
eadesignaçãodosserviçospodemvariardepaísparapaísouderegiãopararegião.Paraobtermais
informaçõessobreestesserviços,acedaaosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com

80ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceA.Informaçõesespeciais

Osprodutos,serviçosoufunçõesdescritosnestedocumentopoderãonãoserdisponibilizadospelaLenovo
emtodosospaíses.ConsulteoseurepresentanteLenovoparaobterinformaçõessobreosprodutos
eserviçosactualmentedisponíveisnasuaárea.Quaisquerreferênciasnestapublicaçãoaprodutos,
programasouserviçosLenovonãosignicamqueapenasessesprodutos,programasouserviçosLenovo
possamserutilizados.Qualqueroutroproduto,programaouserviço,funcionalmenteequivalente,poderá
serutilizadoemsubstituiçãodaqueles,desdequenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectualda
Lenovo.Contudo,outilizadorseráconsideradoresponsávelpelaavaliaçãoevericaçãodofuncionamento
dequalqueroutroproduto,programaouserviço.

Nestedocumento,podemserfeitasreferênciasapatentesouapedidosdepatentependentes.Ofacto
deestedocumentolheserfornecidonãolheconferenenhumdireitosobreessaspatentes.Casosolicite
pedidosdeinformaçãosobrelicenças,taispedidosdeverãoserendereçados,porescrito,para:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“TALCOMOESTÁ”,(ASIS)SEMGARANTIADEQUALQUER
ESPÉCIE,EXPLÍCITAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASNÃOSELIMITANDOÀSGARANTIASIMPLÍCITAS
DENÃOINFRACÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUMDETERMINADOFIM.AlgunsEstados
nãopermitemaexclusãodegarantias,explícitasouimplícitas,emdeterminadastransacções;esta
declaraçãopode,portanto,nãoseaplicaraoseucaso.

Estapublicaçãopodeconterimprecisõestécnicasouerrosdetipograa.ALenovopermite-sefazer
alteraçõesperiódicasàsinformaçõesaquicontidas;essasalteraçõesserãoincluídasnasedições
posterioresdestapublicação.ALenovopodeintroduzirmelhoriase/oualteraçõesao(s)produto(s)e/ou
programa(s)descrito(s)nestapublicaçãoemqualquermomento,semavisoprévio.

Osprodutosdescritosnestedocumentonãosedestinamautilizaçãoemimplantesououtrasaplicações
desuporteàvida,emqueumaavariapossaresultaremlesõesfísicasounaperdadevidashumanas.
Asinformaçõescontidasnestedocumentonãoafectamoualteramasespecicaçõesougarantiasdo
produtoLenovo.Nenhumadisposiçãodopresentedocumentodeveráserinterpretadacomoumalicença
explícitaouimplícita,noâmbitodosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.Todasas
informaçõescontidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecícosesãoapresentadaspara
nsilustrativos.Osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariar.

ALenovopodeusaroudistribuirquaisquerinformaçõesquelheforneça,daformaquejulgueapropriada,
semincorreremnenhumaobrigaçãoparaconsigo.

Quaisquerreferências,nestapublicação,asítiosdaWebnãoLenovosãofornecidasapenaspara
conveniênciaenãoconstituem,emcasoalgum,aprovaçãodessessítiosdaWeb.Osmateriaisexistentes
nessessítiosdaWebnãofazempartedosmateriaisdestinadosaesteprodutoLenovoeautilizaçãodesses
sítiosdaWebserádaexclusivaresponsabilidadedoutilizador.

Quaisquerdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosnumambientecontrolado.Assim
sendo,osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariarsignicativamente.Épossível
quealgumasdasmediçõesefectuadastenhamsidoefectuadasemsistemasdeníveldedesenvolvimento,
nãoexistindoqualquergarantiadequeasmesmassejamidênticasàsgeralmenteobtidasemsistemasde
comercializaçãogeral.Paraalémdisso,algumasmediçõespodemtersidocalculadasporextrapolação.

©CopyrightLenovo2012

81

Osresultadosreaispodemvariar.Osutilizadoresdestedocumentodevemvericarosdadosaplicáveis
paraorespectivoambienteespecíco.

MarcasComerciais

OstermosseguintessãomarcascomerciaisdaLenovonosEstadosUnidose/ounoutrospaíses:

Lenovo
OlogótipodaLenovo
RescueandRecovery
ThinkVantage

Microsoft,WindowseWindowsMediasãomarcascomerciaisdogrupodeempresasdaMicrosoft.

Intel,IntelCore,CeleronePentiumsãomarcascomerciaisdaIntelCorporationnosEstadosUnidose/ou
noutrospaíses.

LinuxéumamarcacomercialdaLinusTorvaldsnosEstadosUnidose/ounoutrospaíses.

Outrosnomesdeempresas,produtoseserviçospodemsermarcascomerciaisoumarcasdeserviços
deterceiros.

82ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação

Avisoderestriçãodaexportação

EsteprodutoestásujeitoàsRegulamentaçõesparaaGestãodasExportações(EAR,ExportAdministration
Regulations)dosEstadosUnidosepossuioNúmerodecontroloderestriçãodaexportação(ECCN,Export
ClassicationControlNumber)4A994.b.Oprodutopodeserexportadonovamente,exceptoparaqualquer
umdospaísesembargadoseincluídosnalistadepaísesEARE1.

Informaçõessobreemissõeselectrónicas

Asinformaçõesseguintesreferem-seaostiposdemáquinadecomputadorpessoalLenovo3569,3571e

3574.

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(FederalCommunications Commission)

Esteequipamentofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdeclaradosparaos
dispositivosdigitaisClasseB,deacordocomaParte15dasNormasFCC.Osreferidoslimitesdestinam-se
afacultarumaprotecçãorazoávelcontrainterferênciasnocivas,numautilizaçãoeminstalaçõesresidenciais.
Esteequipamentoproduz,utilizaepodeemitirenergiadefrequênciarádiosendoque,quandonãoinstalado
eutilizadoemconformidadecomasrespectivasinstruções,poderácausarinterferêncianocivanas
comunicaçõesporrádio.Contudo,nãoexistequalquergarantiadenãointerferênciaemdeterminadotipo
deinstalação.Casooequipamentoorigineinterferêncianocivanarecepçãoderádiooudetelevisão,que
podeserdeterminadaligandoedesligandooequipamento,recomenda-seaoutilizadorquetentecorrigira
referidainterferênciautilizandoumouváriosdosmétodosaseguirindicados.

•Reorientaçãoourecolocaçãodaantenaderecepção.

•Aumentodadistânciaqueseparaoequipamentodoreceptor.

•Ligaçãodoequipamentoaumatomadaeléctricaexistentenumcircuitodiferentedaqueleaquese
encontraligadooaparelhoreceptor.

•Consultadeumrevendedorautorizadooudeumrepresentantedevendasautorizadoparaobtençãode
assistência.

ALenovonãoseráconsideradaresponsávelporqualquerinterferêncianastransmissõesrádiooude
televisão,originadaspelautilizaçãodeoutroscabosouconectoresdiferentesdosrecomendadosou
especicadosouporalteraçõesoumodicaçõesnãoautorizadasrealizadasnoequipamento.Quaisquer
alteraçõesoumodicaçõesnãoautorizadaspoderãoanularaautorizaçãodeutilizaçãodoequipamento.

EstedispositivoestáemconformidadecomaParte15dasNormasFCC.Ofuncionamentoestásujeitoàs
duasseguintescondições:(1)estedispositivonãopoderácausarinterferêncianocivae(2)estedispositivo
terádeaceitarqualquerrecepçãodeinterferência,incluindointerferênciaquepossacausarfuncionamento
indesejável.

EntidadeResponsável:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
NúmerodeTelefone:919-294-5900

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DeclaraçãodeConformidadecomosNíveisdeEmissãodeClasseBdaIndustryCanada

EsteaparelhodigitalClasseBestáemconformidadecomanormacanadianaICES-003.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

UniãoEuropeia-ConformidadecomaDirectivasobreCompatibilidadeElectromagnética

EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeprotecçãoestabelecidosnaDirectiva2004/108/EC
doConselhoEuropeusobreauniformizaçãodasleisdosEstadosMembrosrelativasàcompatibilidade
electromagnética.ALenovonãoseresponsabilizaporqualquerfalhanocumprimentodosrequisitosde
protecçãoresultantesdemodicaçõesaoprodutonãorecomendadas,incluindoainstalaçãodeplacasde
opçãodeoutrosfabricantes.

Esteprodutofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdenidospara
EquipamentodeTecnologiasdeInformaçãodaClasseB,deacordocomanormaeuropeiaEN55022.Os
limitesdoequipamentodaClasseBforamdenidosparaambientesdomésticosconvencionais,demodoa
proporcionarumaprotecçãorazoávelcontrainterferênciasemequipamentosdecomunicaçõeslicenciados.

DeclaraçãodeconformidadealemãcomprodutosdeClasseB

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

84ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

DeclaraçãodeconformidadecoreanacomprodutosdeClasseB

DeclaraçãojaponesaVCCIdeclasseB

Declaraçãodeconformidadejaponesaparaprodutosligadosàcorrentecommenosdeouiguais
a20Aporfase

InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaTaiwan

DeclaraçãodeconformidadedetecladoeratoparaT aiwan

Informaçõesadicionaissobreregulamentação

Paraobterinformaçõesadicionaissobreregulamentação,consulteoRegulatoryNoticefornecidocomo
computador.Dependendodaconguraçãodocomputadoredopaísouregiãoemquefoiadquirido,poderá
terrecebidoavisosderegulamentaçãoimpressosadicionais.Todososavisosderegulamentaçãoestão
disponíveisnosítiodeSuportenaWebdaLenovoemformatoelectrónico.Parateracessoacópiasem
formatoelectrónicodadocumentação,visitehttp://www.lenovo.com/supportefaçacliqueemUserGuides
andManuals(ManuaisdoUtilizador).

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação85

86ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceC.InformaçõessobrereciclagemeWEEE

InformaçõesimportantessobreREEE

AmarcaREEEemprodutosLenovoéaplicávelapaísescomregulaçõessobreREEEee-resíduos(por
exemplo,DirectivaEuropeia2002/96/EC,IndiaE-WasteManagement&HandlingRules,2011).Osaparelhos
eléctricosestãoidenticadosdeacordocomregulamentoslocaisrelativaaresíduosdeequipamentos
eléctricoseelectrónicos(REEE).Estesregulamntosdeterminamaestruturaparaoprocessoderecolha
ereciclagemdeequipamentosusados,aplicávelemcadaregião.Estaetiquetaéaplicadaavários
produtosparaindicarqueoprodutonãodeveserdeitadofora,massimcolocadonossistemasderecolha
estabelecidosparareclamaçãodestesprodutosemmdevidaútil.

Osutilizadoresdeequipamentoseléctricoseelectrónicos(EEE)comosímboloREEE,emconformidade
comoAnexoIVdaDirectivaREEE,nãodevemdeitarforaEEEemmdevidacomoresíduosmunicipais
nãodiscriminados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhadisponibilizadaaosclientespararecolha,
reciclagemerecuperaçãodeREEEeparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdoEEEnoambienteena
saúdehumanadevidoàpresençadesubstânciasnocivas.ParaobterinformaçõesadicionaissobreREEE,
acedaaoendereçohttp://www.lenovo.com/recycling

Informaçõessobrereciclagem

ALenovoincentivaosproprietáriosdeequipamentodeT ecnologiasdaInformação(TI)aassumira
responsabilidadepelareciclagemdosrespectivosequipamentos,quandoosmesmosdeixamdeser
necessários.ALenovodispõedeumavariedadedeprogramaseserviçosparaauxiliarosproprietáriosde
equipamentosnareciclagemdosrespectivosprodutosdeTI.Paraobterinformaçõessobreareciclagemde
produtosLenovo,consulteapágina:
http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling.

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87

RecolherereciclarumcomputadoroumonitordaLenovoinutilizado

SeéfuncionárionumaempresaenecessitadeprocederàdestruiçãodeumcomputadoroumonitorLenovo
propriedadedaempresa,terádeofazeremconformidadecomaLawforPromotionofEffectiveUtilization
ofResources.Oscomputadoresemonitoressãocategorizadoscomoresíduosindustriaisedevemser
eliminadosdeformaadequadaporumcontraentedeeliminaçãoderesíduoscerticadopelaadministração
local.EmconformidadecomaLeidePromoçãoEfectivadaUtilizaçãodosRecursos,aLenovono
Japãoproporciona,atravésdosrespectivosServiçosdeRecolhaeReciclagemdePCs,arecolha,
reutilizaçãoereciclagemdecomputadoresemonitoresinutilizados.Paraobterdetalhes,visiteosítioda
WebdaLenovo,emhttp://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_japan.html.
EmconformidadecomaLeidePromoçãoEfectivadaUtilizaçãodosRecursos,arecolhaereciclagem
decomputadoresemonitoresdomésticosporpartedofabricanteteveinícioa1deOutubrode

2003.Esteserviçoéfornecidogratuitamenteparacomputadoresdomésticosvendidosapós1de
Outubrode2003.Paraobterinformaçõesadicionais,visiteosítiodaWebdaLenovonoendereço
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_japan.html.

EliminarcomponentesdecomputadoresdaLenovo

AlgunsprodutosdaLenovovendidosnoJapãopodemtercomponentescommetaispesadosououtras
substânciassensíveisparaoambiente.Paraeliminardeformaadequadacomponentesinutilizados,tais
como,umaplacadecircuitosimpressosouunidade,utilizeosmétodosdescritosacimapararecolhae
reciclagemdeumcomputadoroumonitorinutilizado.

EliminarpilhasdelítioinutilizadasdecomputadoresLenovo

UmapilhadelítioemformatodebotãoestáinstaladanaplacadesistemadocomputadorLenovopara
fornecerenergiaaorelógiodocomputadorenquantoocomputadorestáencerradooudesligadodafontede
alimentaçãoprincipal.Sepretendersubstituí-laporumanova,contacteolocaldecompraousoliciteum
serviçodereparaçãofornecidopelaLenovo.Seopróprioutilizadorativersubstituídoepretendereliminar
apilhadelítioinutilizada,isole-acomtacoladevinil,contacteolocaldecompraesigaasinstruções.
SeutilizarumcomputadorLenovoemcasaenecessitardeeliminarumapilhadelítio,temderespeitar
asportariaseregulamentaçõeslocais.

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[e-mail],informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

88ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge