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ManualdeUtilizadordo
ThinkCentre
TiposdeMáquina:3512,3528,3533,3535,3536,3537,3538,3539,
3543,3548,3549,3553,3554,3556,3558e3559
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Nota
Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquesereferem,leia
atentamente“Informaçõesimportantessobresegurança”napáginaveApêndiceA“Informaçõesespeciais”
napágina81.
TerceiraEdição(Setembro2012)
©CopyrightLenovo2012.
AVISODEDIREITOSRESTRITOSELIMITADOS:Seosdadosousoftwareforemfornecidosaoabrigodeumcontrato
GeneralServicesAdministration,autilização,cópiaoudivulgaçãoestãosujeitasàsrestriçõesestipuladasnoContrato
N.ºGS-35F-05925.
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Índice
Informaçõesimportantessobre
segurança................v
Serviçoeactualizações............v
Prevençãodeelectricidadeestática.......vi
Cabosdealimentaçãoetransformadores.....vi
Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados..vii
Fichasetomadas.............vii
Dispositivosexternos............vii
Caloreventilaçãodoproduto.........vii
Ambienteoperativo.............viii
Informaçõessobreasegurançadomodem....ix
Declaraçãodeconformidadecomprodutosa
laser....................ix
Instruçõessobreafontedealimentação.....x
Limpezaemanutenção............x
Capítulo1.Descriçãogeraldo
produto.................1
Funcionalidades...............1
Especicações...............4
ProgramasdaLenovo.............4
AcederaprogramasLenovonosistema
operativoWindows7...........4
AcederaprogramasLenovonosistema
operativoWindows8...........6
IntroduçãoaosprogramasLenovo......6
Localizações................8
Localizarconectores,controloseindicadores
napartefrontaldocomputador.......9
Localizarconectoresnopainelposteriordo
computador..............10
Ajustarosuportedocomputador.....11
Etiquetacomotipoemodelodamáquina..12
Capítulo2.Utilizarocomputador...13
Perguntasmaisfrequentes..........13
AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo
Windows8................13
Utilizaroteclado..............14
UtilizarasteclasdeatalhodoWindows...14
UtilizarobotãoazulThinkVantage.....14
Utilizarumleitordeimpressõesdigitais...14
Utilizaroratoderoda............15
Ajustarosom...............15
Acercadoáudiodocomputador......15
Denirovolumeapartirdoambientede
trabalho...............15
DenirovolumenoPaineldeControlo...16
UtilizarCDseDVDs.............16
ManusearearmazenarCDseDVDs....17
ReproduzirumCDouDVD........17
GravarumCDouDVD..........17
Utilizarafunçãodetoqueúnicoemulti-toque..18
Ajustedatemperaturadacor.........18
Seleccionarumatemperaturadacor
pré-denida..............19
MudarparaajustedeRGB........19
Ajustaraluminosidade..........20
Capítulo3.Outilizadoreo
computador..............21
Acessibilidadeeconforto..........21
Organizaroespaçodetrabalho......21
Conforto...............21
Brilhoeiluminação...........22
Circulaçãodoar............22
Tomadasecomprimentosdecabos....22
RegistarocomputadornaLenovo.......23
Deslocarocomputadorparaoutropaísou
região..................23
Selectordetensão...........23
Substituiçãodoscabosdealimentação...24
Capítulo4.Segurança.........25
Funcionalidadesdesegurança........25
Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeado
Kensington)................26
Utilizarpalavras-passe...........26
Palavras-passedoBIOS.........26
Palavras-passedoWindows.......27
Conguraroleitordeimpressõesdigitais....27
Noçõessobrerewallserespectivautilização..27
Protegerdadoscontravírus.........28
Capítulo5.Instalarousubstituir
hardware...............29
Manuseardispositivossensíveisàelectricidade
estática.................29
Instalarousubstituirhardware........29
Instalaropçõesexternas.........29
Instalarumsuportedeparedeparao
computador..............30
Removerereinstalarosuportedomonitor..30
SubstituirotecladoouratoUSB......31
Substituirotecladosemos.......32
Substituiroratosemos.........32
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SubstituirotecladoouratoPS/2......34
Obtercontroladoresdedispositivo.....35
Capítulo6.Informaçõesde
recuperação..............37
Informaçõesderecuperaçãoparaosistema
operativoWindows7............37
Criareutilizarsuportesderecuperação...37
Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia
desegurança.............38
UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueand
Recovery...............39
Criareutilizarumsuportederecuperação..40
Reinstalarcontroladoresdedispositivoe
aplicaçõespré-instalados........41
Reinstalarprogramasdesoftware.....42
Reinstalarcontroladoresdedispositivo...43
Resolverproblemasderecuperação....43
Informaçõesderecuperaçãoparaosistema
operativoWindows8............43
Capítulo7.UtilizaroprogramaSetup
Utility.................45
IniciaroprogramaSetupUtility........45
Verealterardenições...........45
Utilizarpalavras-passe...........45
Consideraçõessobrepalavras-passe....46
Power-OnPassword..........46
AdministratorPassword.........46
HardDiskPassword...........46
Denir,alterareeliminarumapalavra-passe.47
Activaroudesactivarumdispositivo......47
Seleccionarumdispositivodearranque.....47
Seleccionarumdispositivodearranque
temporário..............47
Seleccionaroualterarasequênciade
dispositivosdearranque.........48
SairdoprogramaSetupUtility........48
Capítulo8.Actualizarprogramasdo
sistema................49
Utilizarprogramasdosistema.........49
Actualizar(ashing)oBIOSapartirdeumdisco.49
Actualizar(ashing)oBIOSapartirdosistema
operativo.................50
Informaçõesbásicas..........52
Limparocomputador..........53
Conselhospráticosdemanutenção....54
Deslocarocomputador...........55
Capítulo10.Resoluçãodeproblemas
ediagnósticos............57
Resoluçãodeproblemasbásicos.......57
Procedimentoderesoluçãodeproblemas....58
Resoluçãodeproblemas..........59
Problemasdesom...........59
ProblemasdeCDs...........61
ProblemasdeDVD...........62
Problemasintermitentes.........63
Problemasdoteclado,ratooudispositivo
indicador...............63
Problemasdomonitor..........65
Problemasderede...........67
Problemasdeopções..........70
Problemasdedesempenhoebloqueio...71
Problemasdaimpressora........73
Problemasdaportasérie.........73
Problemasdesoftware.........74
ProblemasdeUSB...........75
LenovoSolutionCenter...........75
Capítulo11.Obterinformações,
ajudaeassistência..........77
Recursosinformativos............77
LenovoThinkVantageT ools........77
LenovoWelcome............77
AjudaeSuporte............77
SegurançaeGarantia..........77
SítiodaWebdaLenovo.........77
SítiodeSuportenaWebdaLenovo....78
Ajudaeassistência.............78
Utilizaradocumentaçãoeprogramasde
diagnóstico..............78
Contactaraassistência.........78
Utilizaroutrosserviços..........79
Adquirirserviçosadicionais........80
ApêndiceA.Informaçõesespeciais.81
MarcasComerciais.............82
Capítulo9.Prevenirproblemas....51
Manterocomputadoractualizado.......51
Obtercontroladoresdedispositivo
actualizadosparaocomputador......51
Actualizarosistemaoperativo.......51
UtilizaroSystemUpdate.........52
Limpezaemanutenção...........52
iiManualdeUtilizadordoThinkCentre
ApêndiceB.Informaçõessobre
regulamentação............83
Avisoderestriçãodaexportação.......83
Informaçõessobresaídadetelevisão......83
Informaçõessobreemissõeselectrónicas....83
DeclaraçãodeConformidadedaFCC(Federal
CommunicationsCommission)......83
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Informaçõesadicionaissobreregulamentação..85
ApêndiceC.Informaçõessobre
reciclagemeWEEE..........87
InformaçõesimportantessobreREEE.....87
Informaçõessobrereciclagem........87
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...88
Informaçõessobrereciclagemdebateriaspara
Taiwan..................89
Informaçõessobrereciclagemdebateriasparaa
UniãoEuropeia..............89
ApêndiceD.DirectivadeRestrição
deSubstânciasPerigosas(RoHS)..91
RoHSnaChina..............91
RoHSnaTurquia..............91
Ucrânia-RoHS..............91
ÍndiaRoHS................92
ApêndiceE.Informaçõesmodelo
ENERGYSTAR............93
ApêndiceF.İthalatçı–İmalatçı/
ÜreticiFirmaBilgileriveDiğer
Bilgiler.................95
ApêndiceG.Servisİstasyonlarıve
YedekParçaMalzemelerininTemin
EdileceğiAdresler...........97
Índice................101
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ivManualdeUtilizadordoThinkCentre
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Informaçõesimportantessobresegurança
CUIDADO:
Antesdeutilizarestemanual,certique-sedequelêecompreendetodasasinformaçõessobre
segurançareferentesaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestasecçãoeasinformaçõessobre
segurançanoManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãodoThinkCentrequerecebeujuntamente
comesteproduto.Aleituraecompreensãodestasinformaçõessobresegurançareduzemoriscode
lesõesededanosnoproduto.
SejánãopossuirumacópiadoManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãodoThinkCentre,poderáobter
umaversãoemformatoPDF(PortableDocumentFormat)apartirdosítiodeSuportenaWebdaLenovo
emhttp://www.lenovo.com/support.OsítiodeSuportenaWebdaLenovoforneceoManualdeSegurança,
GarantiaeConguraçãodoThinkCentreeesteManualdeUtilizadordoThinkCentrenoutrosidiomas.
Serviçoeactualizações
Nãotenterepararumprodutosozinho,amenosqueoCentrodeAssistênciaaClientes,ouadocumentação
doproduto,lhetenhafornecidoinstruçõesnessesentido.RecorraapenasaumFornecedordeserviços
credenciadopararepararoseuproduto.
Nota:Certaspeçasdocomputadorpodemseractualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,as
actualizaçõessãoreferidascomoopções.Oscomponentesdesubstituiçãoaprovadosparaainstalação
porpartedosclientessãoreferidoscomoUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovofornece
documentaçãocominstruções,quandoapropriado,paraosclientesinstalaremdispositivosousubstituírem
CRUs.Outilizadordeverácumpriratentamentetodasasinstruçõesquandoexecutarainstalaçãoe
substituiçãodecomponentes.OestadoDesligado(Off)deumindicadordealimentaçãonãosignica
necessariamentequeosníveisdetensãodentrodeumprodutosejamzero.Antesderemoverastampas
deumprodutoequipadocomumcabodealimentação,certique-sesempredequeaalimentaçãoestá
desligadaequeoprodutoestádesligadodequalquerfontedealimentação.Paraobtermaisinformações
sobreCRUs,consulteoCapítulo5“Instalarousubstituirhardware”napágina29
questõesoudúvidas,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes.
Emboranãoexistampeçasmóveisnocomputador,depoisdeocabodealimentaçãotersidodesligado,
sãonecessáriososseguintesavisosparasuasegurança.
.Setiverquaisquer
®
CUIDADO:
Peçasmóveisperigosas.Mantenhaosdedoseoutraspartesdocorpoafastados.
CUIDADO:
AntesdesubstituirqualquerCRU,desligueocomputadoreaguardetrêsacincominutospara
permitirqueocomputadorarrefeçaantesdeabriratampa.
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Prevençãodeelectricidadeestática
Aelectricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanicarseriamenteoscomponentes
docomputadoredispositivos.Omanuseamentoindevidodecomponentessensíveisaelectricidade
estáticapodedanicarocomponente.QuandodesembalarumdispositivoouCRU,nãoabraopacote
comprotecçãocontraelectricidadeestáticaquecontémocomponenteatéquerecebainstruçõesdirectas
paraoinstalar.
QuandomanuseardispositivosouCRUs,ouefectuarqualquertrabalhodentrodocomputador,tenhaas
seguintesprecauçõesparaevitardanospelaelectricidadeestática:
•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraelectricidadeestáticaàsuavolta.
•Manuseiesemprecomcuidadooscomponentes.Peguenostransformadores,módulosdememóriae
outrasplacasdecircuitospelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.
•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentes.
•QuandoinstalarumdispositivoouCRUsensívelaelectricidadeestática,toquenopacotecomprotecção
contraelectricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampacomranhuradeexpansãometálica
ounoutrasuperfíciemetálicanãopintadanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Deste
modoreduzaelectricidadeestáticanopacoteenoseucorpo.
•Quandopossível,removaocomponentesensívelaelectricidadeestáticadopacotecomprotecção
contraelectricidadeestáticaeinstale-osemopousarnochão.Quandotalnãoforpossível,coloque
opacotecomprotecçãocontraelectricidadeestáticanumasuperfíciesuaveeniveladaecoloqueo
componentesobreopacote.
•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.
Cabosdealimentaçãoetransformadores
Utilizeapenasoscabosdealimentaçãoeostransformadoresfornecidospelofabricantedoproduto.
Oscabosdealimentaçãoestãoaprovadosemtermosdesegurança.NaAlemanha,deveráutilizaromodelo
H05VV-F,3G,0.75mm
Nuncaenroleumcabodealimentaçãoàvoltadeumtransformadoroudeoutroobjecto.Aofazê-lo,é
exercidapressãonocabooquepoderálevaraumdesgastedomesmo,aquequebreoudobre.Esta
situaçãopoderepresentarumriscodesegurança.
Mantenhaoscabosdealimentaçãoafastadosdaszonasdepassagemedeoutroslocaisondepossamser
acidentalmentedanicados.
Protejaocabodealimentaçãoeostransformadorescontraoderramedelíquidos.Porexemplo,nãodeixeo
cabodealimentaçãooutransformadorpróximodelava-louças,banheiras,instalaçõessanitáriasouem
pavimentoslimposcomdetergenteslíquidos.Oslíquidospodemcausarumcurto-circuito,especialmente,
seocabodealimentaçãooutransformadortiversidoincorrectamenteesforçado.Oslíquidospodem
igualmentecausaracorrosãogradualdosterminaisdocabodealimentaçãoe/oudosconectoresdo
adaptadornumtransformador,oquepoderesultareventualmentenumsobreaquecimento.
Liguesempreoscabosdealimentaçãoeoscabosdesinalpelaordemcorrectaecertique-sedequetodos
osconectoresdoscabosdealimentaçãoestãocorrectamenteligadoseencaixadosnastomadas.
NãoutilizequalquertransformadorquemostresinaisdecorrosãonospinosdeentradadeCAousinais
desobreaquecimento(como,porexemplo,plásticodeformado)naentradadeCAouemqualquerponto
dotransformador.
2
ousuperior.Noutrospaíses,deverãoserutilizadosostiposadequados.
viManualdeUtilizadordoThinkCentre
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Nãoutilizecabosdealimentaçãocujoscontactoseléctricosemqualquerumadasextremidadesapresentem
sinaisdecorrosãoousobreaquecimentoouquandoocabodealimentaçãoapresentequalquertipodedano.
Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados
Certique-sedequeapotêncianominaldoscabosdeextensão,protectorescontraoscilaçõesdetensão,
fontesdealimentaçãoininterruptíveiseextensõesutilizadoséaadequadaparatratarosrequisitosde
correntedoproduto.Nuncasobrecarregueestesdispositivos.Seforemutilizadasextensões,acarganão
deveráexcederapotêncianominaldeentradadaextensão.Consulteumelectricistaparaobtermais
informações,casotenhadúvidasacercadecargaseléctricas,requisitosdecorrenteevaloresdeentrada.
Fichasetomadas
Seumatomadaquepretendautilizarcomoequipamentodocomputadorparecerdanicadaoucorroída,
nãoautilizeenquantonãoforsubstituídaporumelectricistaqualicado.
Nãodobrenemmodiqueacha.Seachaestiverdanicada,contacteofabricanteparaobteruma
substituição.
Nãopartilheumatomadacomoutrosaparelhoseléctricosdomésticosoucomerciaisqueexijamgrandes
quantidadesdeelectricidade;casocontrário,atensãoinstávelpodedanicarocomputador,dados
oudispositivosligados.
Certosprodutosestãoequipadoscomumachacomtrêspinos.Estachasópermiteligaçãoatomadas
eléctricascomligaçãoàterra.Esteéumdispositivodesegurança.Nãoadultereestedispositivode
segurançatentandoligá-loaumatomadasemligaçãoàterra.Senãoconseguirintroduzirachana
tomada,contacteumelectricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoouparasubstituiratomada
porumacompatívelcomestedispositivodesegurança.Nuncasobrecarregueumatomadaeléctrica.A
cargacompletadosistemanãodeveráexceder80porcentodapotênciadocircuitodederivação.Consulte
umelectricistaparaobtermaisinformações,casotenhadúvidasacercadecargaseléctricasevaloresdos
circuitosdederivação.
Certique-sedequeatomadaeléctricaqueestáautilizartemososcorrectos,estáfacilmenteacessível
elocalizadapróximodoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdealimentaçãodeformaa
esforçá-los.
Certique-sedequeatomadadealimentaçãoforneceatensãoeotipodecorrentecorrectaparaoproduto
queestáainstalar.
Ligueedesliguecuidadosamenteoequipamentodatomadaeléctrica.
Dispositivosexternos
Nãoliguenemdesliguequaisquercabosdedispositivosexternosquenãosejamoscabos(USB,Universal
SerialBus)e1394enquantoaalimentaçãodocomputadorestiverligada;casocontrário,podedanicaro
computador.Paraevitarpossíveisdanosnosdispositivosligados,aguardepelomenoscincosegundos
apósocomputadorserencerradoparadesligarosdispositivosexternos.
Caloreventilaçãodoproduto
Oscomputadores,ostransformadoresemuitosacessóriospodemgerarcalorquandoestãoligadose
duranteocarregamentodasbaterias.Sigasempreasprecauçõesbásicasabaixoindicadas:
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•Nãodeixeocomputador,otransformadorouacessóriosemcontactocomqualquerpartedocorpo
duranteumperíododetempoprolongado,quandoocomputadorestiverafuncionarouduranteo
carregamentodabateria.Ocomputador,otransformadoremuitosacessóriosproduzemcalordurante
umfuncionamentonormal.Ocontactoprolongadocomocorpopodecausardesconfortoouatémesmo
queimadurasnapele.
•Nãocarregueabaterianemutilizeocomputador,otransformadorouacessóriospertodemateriais
inamáveisouemambientesexplosivos.
•Sãofornecidasranhurasdeventilação,ventoinhasedissipadoresdecalorcomoprodutoporquestões
desegurança,confortoeoperaçãoável.Estesdispositivospodemcarinadvertidamentebloqueados
seforemcolocadosnumacama,sofá,tapeteououtrassuperfíciesexíveis.Nuncabloqueie,tapenem
desactiveestesdispositivos.
Inspeccioneocomputadordesecretáriaquantoàacumulaçãodepó,pelomenos,detrêsemtrês
meses.Antesdeinspeccionarocomputador,desligue-oeretireorespectivocabodealimentaçãoda
tomada;emseguida,retireopódosventiladoresedasperfuraçõesdobisel.Senotarumaacumulação
depóexterna,examineigualmenteeretireopódaparteinternadocomputadorincluindoaspatilhasde
entradadodissipadordecalor,osorifíciosdeventilaçãodafontedealimentaçãoeventoinhas.Desligue
sempreocomputadoreretireocabodatomadaantesdeabriratampa.Sepossível,evitetrabalharcom
ocomputadoramenosde60cmdeáreasmuitomovimentadas.Setiverdeutilizarocomputadorem
áreasoupertodeáreasdemaiormovimento,deveráinspeccionare,senecessário,limparocomputador
commaiorfrequência.
Parasuasegurançaeparamanterocomputadordesecretárianascondiçõesdefuncionamentoideais,
sigasempreestasprecauçõesbásicas:
•Mantenhaatampafechadasemprequeocomputadorestiverligadoàtomada.
•Inspeccioneregularmenteaparteexteriordocomputadorquantoàacumulaçãodepó.
•Retireopódosorifíciosdeventilaçãoedasperfuraçõesdacoberturabiselada.Podemsernecessárias
limpezasmaisfrequentesnoscomputadoresemáreaspoeirentasoumuitomovimentadas.
•Nãotapenembloqueieasaberturasdeventilação.
•Nãoguardenemutilizeocomputadordentrodeumapeçademobiliário,jáquepodeaumentarorisco
desobreaquecimento.
•Astemperaturasdacirculaçãodearnocomputadornãodevemexcederos35°C(95°F).
•Nãoinstaledispositivosdeltragemdear.Estespodeminterferircomoarrefecimentocorrecto.
Ambienteoperativo
Atemperaturaidealparautilizarocomputadoré10°C-35°C(50°F-95°F)comumapercentagemde
humidadeentre20%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadosobtemperaturasinferiores
a10°C(50°F),permitaqueocomputadorfrioregresselentamenteàtemperaturadefuncionamentoideal
de10°C-35°C(50°F-95°F)antesdarespectivautilização.Esteprocessopodedemorarduashorasem
condiçõesextremas.Seocomputadornãoatingiratemperaturadefuncionamentoidealantesdeser
utilizadopoderesultaremdanosirreparáveisnocomputador.
Sepossível,coloqueocomputadornumaáreabemventiladaeseca,semexposiçãodirectaàluzsolar.
Mantenhaosaparelhoseléctricostaiscomoventoinhas,rádios,colunasdeelevadapotência,ares
condicionadosefornosmicroondaslongedocomputador,umavezqueosfortescamposmagnéticos
geradosporestesaparelhospoderãodanicaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.
viiiManualdeUtilizadordoThinkCentre
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Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosqueaesteestejam
ligados.Casosejaentornadoalgumlíquidonocomputadorounumdispositivoaeleligado,poderáocorrer
umcurto-circuitoouqualqueroutrodano.
Nãocomanemfumesobreoteclado.Aspartículasquecaemsobreotecladopoderãocausardanos.
Informaçõessobreasegurançadomodem
CUIDADO:
Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasumcabodelinhasdetelecomunicaçõesN.º26AWG
ousuperior(porexemplo,oN.º24AWG),listadopeloUnderwritersLaboratories(UL)oucerticado
pelaCanadianStandardsAssociation(CSA).
Parareduziroriscodeincêndio,choqueeléctricooulesãofísicaquandoutilizaroequipamentodotelefone,
sigasempreasseguintesprecauçõesdesegurançabásicas:
•Nuncainstaleosistemadeligaçõesdotelefoneduranteumatrovoada.
•Nuncainstaleaschasdotelefoneemlocaismolhados,amenosqueachasedestineespecicamente
ataislocais.
•Nuncatoqueemcabosouterminaisdetelefonenãoisolados,amenosquealinhatelefónicatenha
sidodesligadanainterfacederede.
•Tenhacuidadoquandoinstalaroumodicarlinhastelefónicas.
•Eviteutilizarumtelefone(semserdotiposemos)duranteumatrovoada.Podeexistiroriscoremoto
dechoqueeléctricocausadopelosrelâmpagos.
•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumafugadegásnasimediaçõesdafuga.
Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser
CUIDADO:
Aoinstalarprodutosdefuncionamentoalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosde
braópticaoutransmissores),tenhaematençãooseguinte:
•Nãoretireastampas.Aremoçãodastampasdoprodutodefuncionamentoalaserpoderesultar
naexposiçãoaradiaçãolasernociva.Nãoexistemcomponentespassíveisdeassistênciadentro
dodispositivo.
•Autilizaçãodecontrolosouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdosespecicados
nestasinstruçõespodemresultarnumaexposiçãoaradiaçãonociva.
PERIGO
AlgunsprodutosdefuncionamentoalasercontêmumdíodolaserdeClasse3AouClasse3B
incorporado.Tenhaematençãooseguinte.
Radiaçãolaserapósaabertura.Nãoolhexamenteparaofeixe,nãoobservedirectamentecom
instrumentosópticoseeviteaexposiçãodirectaaofeixe.
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Instruçõessobreafontedealimentação
Nuncaretireatampadeumafontedealimentaçãooudenenhumcomponentequetenhaaetiquetaque
sesegueaxada.
Estãopresentestensão,correnteeníveiseléctricosperigososdentrodequalquerpeçaquetenhaesta
etiquetaaxada.Nãoexistempeçaspassíveisdeassistênciadentrodestaspeças.Sesuspeitardealgum
problemanumadestaspeças,contacteumtécnicodeassistência.
Limpezaemanutenção
Mantenhaocomputadoreespaçodetrabalholimpos.Encerreocomputadore,emseguida,desligueo
cabodealimentaçãoantesdelimparocomputador.Nãovaporizequalquerdetergentelíquidodirectamente
nocomputadornemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinamávelparalimparocomputador.
Vaporizeodetergentenumpanosuavee,emseguida,limpeassuperfíciesdocomputador.
xManualdeUtilizadordoThinkCentre
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Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto
Estecapítuloforneceinformaçõesrelativasàscaracterísticas,especicações,programasdesoftware
fornecidospelaLenovoelocalizaçãodosconectores,componentes,peçasdaplacadesistemaeunidades
internasdocomputador.
Funcionalidades
Estasecçãoapresentaasfuncionalidadesdocomputador.Asinformaçõesabrangemdiversosmodelos.
Paraverasinformaçõessobreomodeloespecíco,executeumdosseguintesprocedimentos:
•VáparaoprogramaSetupUtility,seguindoasinstruçõesnoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”
napágina45
•NosistemaoperativoMicrosoft
ratoemComputadoreseleccionePropriedadesparaverasinformações.
•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueDenições➙InformaçõesdePCparaverasinformações.
Microprocessador
Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintesmicroprocessadores(otamanhodacacheinternavaria
emfunçãodotipodemodelo):
•MicroprocessadorIntel
•MicroprocessadorIntelCorei5
•MicroprocessadorIntelCorei7
•MicroprocessadorIntelCeleron
•MicroprocessadorIntelPentium
.Emseguida,seleccioneMain➙SystemSummaryparaverasinformações.
®
Core™i3
®
Windows
®
®
®
7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodo
Memória
Oseucomputadorsuportaatédoismódulosdememóriaemlinhaduplosdevelocidadededadosdupla3
(DDR3SODIMMs).
Nota:Acapacidademáximadamemóriadosistemaéde8GB.
Unidadesinternas
•Leitordecartões
•UmaunidadeópticaSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)
•Umaunidadedediscorígido(unidadedediscorígidoStandardSATA);umdiscodememóriasólida
(SSD)(disponívelemalgunsmodelos)
Subsistemadevídeo
•UmconectordesaídaDisplayPort
Subsistemadeáudio
•Áudiodealtadenição(HD)integrado
•Conectordemicrofoneeconectordeauscultadornopainelanterior
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•Colunainterna
Conectividade
•ControladordeEthernetde10/100/1000Mbps
Funcionalidadesdegestãodosistema
•Capacidadeparaarmazenarosresultadosdostestesdehardwaredoautotesteapósligação(POST,
power-onself-test)
•DMI(AdvancedCongurationandPowerInterface)
ADMI(DesktopManagementInterface)forneceumcaminhocomumaosutilizadoresparaacederem
ainformaçõessobretodososaspectosdeumcomputador,incluindootipodeprocessador,datade
instalação,impressoraseoutrosperiféricosligados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.
•AmbientedeExecuçãoAnterioraoArranquePXE(PrebootExecutionEnvironment)
OAmbientedeExecuçãoAnterioraoArranque(PXE,PrebootExecutionEnvironment)éumambientepara
iniciarcomputadoresutilizandoumainterfacederedeindependentedosdispositivosdearmazenamento
dedados(porexemplo,unidadedediscorígido)oudesistemasoperativosinstalados.
•BIOS(BasicInput/OutputSystem)deGestãodoSistemaSM(SystemManagement)esoftwaredeSM
AespecicaçãoSMBIOSdeneestruturasdedadosemétodosdeacessonumBIOSquepermitema
umutilizadorouaplicaçãoarmazenareobterinformaçõesespecícassobreocomputadoremquestão.
•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderededecomputadoresdeEthernetquepermiteligarouactivarum
computadoratravésdeumamensagemderede.Geralmenteamensageméenviadaporumprograma
emexecuçãonoutrocomputadornamesmaredelocal.
•WakeonRing
AfunçãoWakeonRing,porvezes,referidacomoWakeonModem,éumaespecicaçãoquepermite
aoscomputadoresedispositivossuportadosretomarofuncionamentonormalapartirdomodode
esperaoudehibernação.
•WMI(WindowsManagementInstrumentation)
WindowsManagementInstrumentationrepresentaumconjuntodeextensõesparaomodeloWDM
(WindowsDriverModel).Forneceumainterfacedesistemaoperativoatravésdaqualoscomponentes
instrumentadosforneceminformaçõesenoticações.
Ajustedatemperaturadacor
Afunçãodeajustedatemperaturadacorpermiteajustaratemperaturadacoreobrilhodomonitordo
computador.Paraobterinstruçõesdetalhadas,consulte“Ajustedatemperaturadacor”napágina18.
FunçõesdeEntrada/Saída(E/S)
•Portasériede9pinos
•SeisconectoresUSB(UniversalSerialBus)
•UmconectordeEthernet
•Doisconectoresdeáudio(conectordemicrofoneeconectordeauscultadores)
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte
frontaldocomputador”napágina9
e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na
página10.
Expansão
2ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 15

•Umcompartimentodeunidadeóptica
•Umcompartimentodeunidadedediscorígido
Fontedealimentação
Ocomputadoréfornecidocomumafontedealimentaçãoderegulaçãodetensãoautomáticade150watt.
Funcionalidadesdesegurança
•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
•Comutadordepresençadacobertura(tambémdenominadodecomutadordeintrusão)
•Capacidadeparaactivaroudesactivarumdispositivo
•CapacidadeparaactivaredesactivarconectoresUSBindividualmente
•Tecladocomleitordeimpressõesdigitais(fornecidocomalgunsmodelos)
•Umapalavra-passedeligação(POP),deadministradoredeunidadedediscorígidoparaimpedira
utilizaçãonãoautorizadadocomputador
•Controlodasequênciadearranque
•Arranquesemtecladoourato
•Suporteparabloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)
•TPM(T rustedPlatformModule)
Paraobtermaisinformações,consulteasecçãoCapítulo4“Segurança”napágina25
.
Programasdesoftwarepré-instalados
Ocomputadoréfornecidocomprogramasdesoftwarepré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalhar
deformamaisfácilesegura.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“ProgramasdaLenovo”
napágina4.
Sistemaoperativopré-instalado
Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintessistemasoperativospré-instalado:
•SistemaoperativoMicrosoftWindows7
•SistemaoperativoMicrosoftWindows8
Sistema(s)operativo(s),certicadooutestadoparacompatibilidade
•Linux
®
1
(variaconsoanteotipodemodelo)
•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3
1.O(s)sistema(s)operativo(s)aquiindicado(s)está(ão)emprocessodecerticaçãooudetesterelativamentea
compatibilidade,àdatadaediçãodestemanual.PodemseridenticadosoutrossistemasoperativospelaLenovo
comosendocompatíveiscomestecomputador,apósapublicaçãodestemanual.Estalistapoderásofreralterações.
Paradeterminarseumsistemaoperativofoicerticadooutestadorelativamenteacompatibilidade,consulteosítio
daWebdofornecedordessesistemaoperativo.
Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto3
Page 16

Especicações
Estasecçãolistaasespecicaçõesfísicasdocomputador.
Dimensõesepeso
Multi-toquecomsuportede
estrutura
Altura
Largura
Profundidade
Peso(máximo)7,95kg(17,53lb)6,64kg(14,64lb)8,40kg(18,52lb)
Ambiente
•T emperatura:
Emfuncionamento:10°Ca35°C(50°Fa95°F)
Armazenamento:-20°Ca60°C(-4°Fa140°F)
Armazenamento:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)semembalagem
•Humidade:
Emfuncionamento:20%a80%(semcondensação)
Armazenamento:20%a80%(semcondensação)
•Altitude:
Emfuncionamento:-15,2a3048m
Armazenamento:-15,2a10668m
Entradadecorrente
•T ensãodeentrada:
–Intervalobaixo:
Mínimo:100Vca
Máximo:127Vca
Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz
–Intervaloelevado:
Mínimo:200Vca
Máximo:240Vca
Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz
411,00mm(16,18pol.)411,00mm(16,18pol.)430,85mm(16,96pol.)
506,80mm(19,95pol.)506,80mm(19,95pol.)506,80mm(19,95pol.)
107,00mm(4,21pol.)100,50mm(4,21pol.)227,00mm(8,94pol.)
Nãotáctilcomsuportede
estrutura
Nãotáctilcomsuportedo
monitor
ProgramasdaLenovo
OcomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovopré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalharde
formamaisfácilesegura.ConsoanteosistemaoperativoWindowspré-instalado,osprogramaspoderão
variar.
AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows7
NosistemaoperativoWindows7,podeacederaosprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovo
ThinkVantage
4ManualdeUtilizadordoThinkCentre
®
ToolsoudoPaineldeControlo.
Page 17

AcederaprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovoThinkVantageTools
ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoprogramaLenovoThinkVantageT ools,façacliqueemIniciar
➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageTools.Emseguida,façaduplocliquenoíconede
umprogramaparaacederaomesmo.
Nota:SeoíconedeumprogramanajaneladenavegaçãodoprogramaLenovoThinkVantageTools
estiverdesactivado,indicaqueénecessárioinstalaroprogramamanualmente.Parainstalaroprograma
manualmente,façaduplocliquenoíconedoprograma.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasno
ecrã.Quandooprocessodeinstalaçãoforconcluído,oíconedoprogramaseráactivado.
Tabela1.ProgramasnoprogramaLenovoThinkVantageTools
Programa
CommunicationsUtilityConferêncianaWeb
FingerprintSoftware
LenovoSolutionCenterEstadoeDiagnósticodoSistema
PasswordManager
PowerManager
RecoveryMediaDiscosdeFactoryRecovery
RescueandRecovery
SimpleTapSimpleTap
SystemUpdateActualizaçõeseControladores
ViewManagementUtility
®
Nomedoícone
LeitordeImpressõesDigitais
CofredePalavras-Passe
ControlodaEnergia
EnhancedBackupandRestore
DisposiçãodoEcrã
Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.
AcederaprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo
ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo,façacliqueemIniciar➙Painel
deControlo.Emseguida,consoanteoprogramaaoqualpretendeaceder,façacliquenasecção
correspondentee,emseguida,façacliquenotextoaverdecorrespondente.
Nota:SenãoconseguirencontraroprogramanecessárionoPaineldeControlo,abraajaneladenavegação
doprogramaLenovoThinkVantageToolsefaçaduplocliquenoíconedesactivadoparainstalaroprograma
dequenecessita.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Quandooprocessodeinstalação
forconcluído,oíconedoprogramaseráactivadoepoderáencontraroprogramanoPaineldeControlo.
Osprogramas,assecçõescorrespondenteseostextosaverdenoPaineldeControlosãoapresentadosna
tabelaseguinte.
Tabela2.ProgramasnoPaineldecontrolo
Programa
CommunicationsUtilityHardwareeSomLenovo-ConferêncianaWeb
FingerprintSoftwareSistemaeSegurança
LenovoSolutionCenterSistemaeSegurançaLenovo-EstadoeDiagnósticodo
SecçãonoPaineldecontroloTextoaverdenoPaineldeControlo
Lenovo-LeitordeImpressões
HardwareeSom
Digitais
Sistema
Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto5
Page 18

Tabela2.ProgramasnoPaineldecontrolo(continuação)
Programa
PasswordManager
PowerManager
RecoveryMedia
RescueandRecovery
SimpleTap
SystemUpdateSistemaeSegurança
ViewManagementUtility
SecçãonoPaineldecontroloTextoaverdenoPaineldeControlo
SistemaeSegurança
ContasdeUtilizadoreSegurança
Familiar
HardwareeSom
SistemaeSegurança
SistemaeSegurança
SistemaeSegurança
Programas
SistemaeSegurança
Lenovo-CofredePalavras-passe
Lenovo-ControlosdeEnergia
Lenovo-DiscosFactoryRecovery
Lenovo-EnhancedBackupand
Restore
Lenovo-SimpleT ap
Lenovo-Actualizaçõese
Controladores
LenovoViewManagementUtility
Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.
AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8
SeocomputadorforfornecidocomosistemaoperativoWindows8,podeacederaprogramasLenovo
efectuandoumdosseguintesprocedimentos:
•FaçacliquenoíconeLenovoQuickLaunchdabarradetarefas.Éapresentadaumalistadeprogramas.
FaçaduplocliquenoprogramaLenovoparaoinicializar.Seoprogramapretendidonãoconstardalista,
façacliquenoíconemais+.
•PrimaatecladoWindowsparaacederaoecrãIniciar.FaçacliquenoprogramaLenovoparaoinicializar.
Senãoforpossívelencontraroprogramadequenecessita,desloqueoponteiroparaocantoinferior
direitodoecrãparavisualizarossímbolos.FaçacliquenosímbolodeProcurarparaprocuraroprograma
pretendido.
OcomputadorsuportaosseguintesprogramasLenovo:
•FingerprintSoftware
•LenovoCompanion
•LenovoSettings
•LenovoSolutionCenter
•LenovoQuickLaunch
•LenovoSupport
•PasswordManager
•SystemUpdate
IntroduçãoaosprogramasLenovo
EstetópicoforneceumaintroduçãoresumidasobrealgunsprogramasLenovo.
Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.
•CommunicationsUtility
6ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 19

OprogramaCommunicationsUtilityforneceumalocalizaçãocentralparaasdeniçõesdecâmarae
microfoneintegrados.Controladeniçõesavançadasparaomicrofoneeacâmaraintegradosdemodoa
optimizaraexperiênciadeconferêncianaWebe(VOIP)(VoiceoverIP).
•FingerprintSoftware
Oleitordeimpressõesdigitaisintegradofornecidoemalgunstecladospermiteaoutilizadorregistaras
própriasimpressõesdigitaiseassociarasmesmasàPower-OnPassword,àHardDiskPasswordeà
palavra-passedoWindows.Porconseguinte,aautenticaçãoporimpressõesdigitaispodesubstituiras
palavras-passeepermitirumacessodoutilizadorsimpleseseguro.Umtecladocomleitordeimpressões
digitaisestádisponívelemcomputadoresseleccionadosoupodeseradquiridoparacomputadoresque
suportemestaopção.
•LenovoCloudStorage
OprogramaLenovoCloudStorageéumasoluçãoparaarmazenamentonanuvemparaguardaros
cheiroscomo,porexemplo,documentoseimagens,numservidor.Épossívelacederaoscheiros
guardadosnaInternetapartirdediferentesdispositivoscomo,porexemplo,computadorespessoais,
smartphonesoutablets.ParaobtermaisinformaçõessobreoprogramaLenovoCloudStorage,visite
http://www.lenovo.com/cloud.
•LenovoCompanion
ComoprogramaLenovoCompanion,podeobterinformaçõessobreosacessóriosparaocomputador,
consultarblogsevisualizarartigossobreocomputador,econsultarinformaçõesrelativasaoutros
programasrecomendados.
•LenovoSettings
UtilizeoprogramaLenovoSettingsparaoptimizarautilizaçãodecomputadorestransformandoo
computadornumhotspotportátil,congurarasdeniçõesdecâmaraeáudio,optimizarasdeniçõesdo
planodealimentaçãoecriaregerirmúltiplospersderede.
•LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestes
dediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,
juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.
•LenovoQuickLaunch
OprogramaLenovoQuickLaunchforneceacessorápidoaosprogramasinstaladosnocomputador,
incluindoprogramasLenovo,programasMicrosoft,eoutrosprogramasdeterceiros.
•LenovoSupport
OprogramaLenovoSupportpermiteregistarocomputadorcomaLenovo,vericaroestadode
funcionamentodocomputadoreoestadodabateria,descarregarevisualizarmanuaisdoutilizadorpara
ocomputador,obterasinformaçõessobreagarantiadocomputadoreexploraraajudaeasinformações
desuporte.
•LenovoThinkVantageTools
OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,
fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.
•LenovoWelcome
OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor
tarefasdeconguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.
•PasswordManager
OprogramaPasswordManagercapturaeintroduzautomaticamenteinformaçõesdeautenticaçãode
programasdoWindowsesítiosdaWeb.
•PowerManager
Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto7
Page 20

OPowerManagerforneceumagestãodeenergiaconveniente,exívelecompletaparaocomputador.
Permiteaoutilizadorajustarasdeniçõesdeenergiadocomputadorparaobteromelhorequilíbrioentre
desempenhoepoupançadeenergia.
•RecoveryMedia
OprogramaRecoveryMediapermiterestauraroconteúdodaunidadedediscorígidoparaasdenições
defábrica.
•RescueandRecovery
OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauroatravésdeumúnicobotão
queincluiumconjuntodeferramentasderecuperaçãoautónomaparaajudaradiagnosticarproblemas
nocomputador,obterajudaerecuperardefalhasdosistema,mesmoquandonãoépossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.
•SimpleTap
OprogramaSimpleTapfornece-lheumaformarápidadepersonalizaralgumasdeniçõesbásicas
docomputador,taiscomosilenciarascolunas,ajustarovolume,bloquearosistemaoperativodo
computador,iniciarumprograma,abrirumapáginadaWeb,abrirumcheiro,etc.Tambémpodeutilizar
oprogramaSimpleT apparaacederàLenovoAppShop,apartirdaqualpodetransferirváriasaplicações
esoftwaredecomputador.
ParainiciaroprogramaSimpleTapdeumaformarápida,procedadeumdosseguintesmodos:
–FaçacliquenopontodeiníciovermelhodoSimpleT apnoambientedetrabalho.Opontodeinício
vermelhocadisponívelnoambientedetrabalhoquandoiniciaroprogramaSimpleTappelaprimeira
vez.
–PrimaobotãoThinkVantageazul,casoestejadisponívelnoseuteclado.
Nota:OprogramaSimpleTapsóestádisponívelemdeterminadosmodelospré-instaladoscomosistema
operativoWindows7.SeomodelodoWindows7nãovierpré-instaladocomoprogramaSimpleTap,
podetransferi-loemhttp://www.lenovo.com/support.
•SystemUpdate
OSystemUpdateéumprogramaqueajudaamanterosoftwaredocomputadoractualizadoatravésda
transferênciaeinstalaçãodepacotesdeactualizaçãodesoftware(programasLenovo,controladoresde
dispositivos,actualizaçõesdoUEFIBIOSeoutrosprogramasdeterceiros).
•ViewManagementUtility
OprogramaViewManagementUtilitypermiteorganizarfacilmenteasjanelasabertas.Divideoecrãem
múltiploscomponentese,emseguia,redimensionaereposicionaasjanelasabertasemdiferentes
componentesparaoptimizarautilizaçãodoambientedetrabalho.Oprogramatambémpodefuncionar
emváriosmonitoresparamelhoraraprodutividade.
Localizações
Estasecçãoforneceinformaçõesparaajudaralocalizarosconectoresnaparteanterioreposteriordo
computador,peçasdaplacadesistemaecomponenteseunidadesinternasnocomputador.
8ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 21

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo
computador
AFigura1“Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais”napágina9mostraaslocalizaçõesdos
conectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador.
Figura1.Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais
1Microfoneintegrado
2Indicadordecâmaraintegrada7Controlodeaumentodeluminosidade/ajusteautomático
3Protecçãodoblocodacâmaraintegrada8Controlodediminuiçãoluminosidade
4Paineldeecrãdecristaislíquidos(LCD)9Suportedepé
5Interruptordealimentação
6Indicadordeactividadedaunidadedediscorígido
Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto9
1
Page 22

Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador
AFigura2“Localizaçõesdosconectoresposteriores”napágina10mostraalocalizaçãodosconectoresna
parteposteriordocomputador.Algunsconectoresnopainelposteriordocomputadorestãocodicadospor
coresparaajudarnadeterminaçãodolocaldeligaçãodoscabosnocomputador.
Figura2.Localizaçõesdosconectoresposteriores
1Unidadeóptica8ConectorDisplayPort(opcional)
2ConectoresUSB(portasUSB3a6)
3Conectordocabodealimentação10ConectorUSB(portaUSB2)
4ConectordeEthernet11Conectordosauscultadores
5ConectordetecladoPS/2(opcional)12Conectordomicrofone
6ConectorderatoPS/2(opcional)13ConectorUSB(portaUSB1)
7Portasérie
9Leitordecartões
10ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 23

ConectorDescrição
ConectordesaídaDisplayPort
ConectorEthernetUtilizadoparaligarumcaboEthernetaumaredelocal(LAN).
Conectordemicrofone
Utiliza-separaligarmonitoresdeelevadodesempenho,monitorescomentrada
RGBououtrosdispositivosqueutilizemumconectorDisplayPort.
Nota:ParautilizarocomputadordentrodoslimitesFCCClasseB,utilizeumcabo
Ethernetcategoria5.
Utiliza-separaligarummicrofoneaocomputadorquandopretendergravarsomou
sepretenderutilizarsoftwaredereconhecimentodevoz.
ConectordetecladoPS/2
(opcional)
ConectorderatoPS/2
(opcional)
PortasérieUtiliza-separaligarummodemexterno,umaimpressorasérieououtrosdispositivos
ConectorUSBUtiliza-separaligarumdispositivoquerequeiraumconectorUSB,taiscomoum
Utiliza-separaligarumtecladoqueutilizeumconectordetecladoPS/2.
Utiliza-separaligarumrato,umaesferarolanteououtrosdispositivosindicadores
queutilizemumconectorderatoPS/2.
queutilizemumaportasériede9pinos.
tecladoUSB,umratoUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Setiver
deefectuaraligaçãodemaisdoqueseisdispositivosUSB,podeadquirirum
adaptadordeconexãoUSBparaaligaçãodedispositivosUSBadicionais.
Ajustarosuportedocomputador
Ocomputadoréfornecidocomumsuportedecomputadorquepodeutilizarparaajustarocomputadorpara
umaposiçãoconfortávelparaoutilizador.Abraosuportedecomputadoreajusteaposiçãodocomputador
aumânguloentre10°e32°talcomomostradonaseguinteilustração.
CUIDADO:
Certique-sedequeoânguloéde,nomínimo,10°davertical,casocontrárioocomputadorpoderá
nãocarestávelecair.
Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto11
Page 24

Figura3.Ajustarosuportedocomputador
Etiquetacomotipoemodelodamáquina
Aetiquetacomotipoemodelodamáquinaidenticaocomputador.QuandocontactaraLenovopara
obterajuda,asinformaçõesdetipoemodelodemáquinaajudamostécnicosdesuporteaidenticaro
problemaeaprestarassistênciamaisrapidamente.
Segue-seumexemplodeetiquetacomotipoemodelodamáquina.
Figura4.Etiquetacomotipoemodelodamáquina
12ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 25

Capítulo2.Utilizarocomputador
Estecapítuloforneceinformaçõessobreautilizaçãodealgunsdoscomponentesdocomputador.
Perguntasmaisfrequentes
Seguem-sealgumassugestõesqueirãoajudaraoptimizarautilizaçãodocomputador.
Possoobteromanualdoutilizadornoutroidioma?
OmanualdoutilizadorestádisponívelemváriosidiomasnosítiodeSuportenaWebdaLenovo,em:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides
Ondeestãoosmeusdiscosderecuperação?
ALenovodisponibilizaumprogramaquepermitecriardiscosderecuperação.Paraobterinformações
detalhadassobreacriaçãodediscosderecuperação,consulte“Criarsuportesderecuperação”na
página38.
Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,podeencomendardiscosdeRecuperaçãodoProdutojunto
doCentrodeAssistênciaaClientesdaLenovo.ParaobtermaisinformaçõessobrecomocontactaroCentro
deAssistênciaaClientes,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
AntesdeutilizarosdiscosdeRecuperaçãodoProduto,consulteadocumentaçãofornecidacomosdiscos.
Atenção:UmaembalagemdediscodeRecuperaçãodoProdutopoderáconterváriosdiscos.Certique-se
dequetemtodososdiscospreparadosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteoprocessode
recuperação,poderásersolicitadaaintroduçãodemaisdoqueumdisco.
.
OndepossoobterajudasobreosistemaoperativoWindows?
OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadas
sobreautilizaçãodosistemaoperativoWindowsparaajudaratiraromáximopartidodocomputador.Para
acederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efectueumdosseguintes
procedimentos:
•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙Ajudaeassistência.
•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueemDenições➙Ajuda.
AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8
NosistemaoperativoWindows,podevisualizarealterardeniçõesdocomputadoratravésdoPainelde
Controlo.ParaacederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8,efectueumdosseguintes
procedimentos:
•Noambientedetrabalho
1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.
2.FaçacliqueemDenições.
3.FaçacliqueemPaineldecontrolo.
•NoecrãIniciar
1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.
2.FaçacliqueemProcurar.
©CopyrightLenovo2012
13
Page 26

3.NoecrãdeAplicações,avanceparaoladodireitoefaçacliqueemPaineldecontrolonasecção
deOsistemadoWindows.
Utilizaroteclado
Dependendodomodelodoseucomputador,estepoderáterumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde
impressõesdigitais.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasemambosostiposdeteclado.
Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:
•“UtilizarasteclasdeatalhodoWindows”napágina14
•“UtilizarobotãoazulThinkVantage”napágina14
•“Utilizarumleitordeimpressõesdigitais”napágina14
UtilizarasteclasdeatalhodoWindows
Otecladopadrãoeotecladocomleitordeimpressõesdigitaisfacultamtrêsteclasquepodemserutilizadas
comosistemaoperativoMicrosoftWindows.
•AsduasteclascomologótipodoWindowsestãolocalizadasjuntodateclaAlt,emambososladosda
barradeespaço.EstasteclastêmologótipodoWindows.NosistemaoperativoWindows7,primaa
tecladoWindowsparaabriromenuIniciar.NosistemaoperativoWindows8,primaatecladoWindows
paraalternarentreoespaçodetrabalhoactualeoecrãIniciar.OestilodologótipodoWindowsvaria
emfunçãodotipodeteclado.
•AteclademenucontextualestálocalizadajuntodateclaCtrl,noladodireitodabarradeespaços.Premir
ateclademenucontextualabreomenucontextualdoprogramaactivo,íconeouobjecto.
Nota:PodeutilizaroratoouasteclasdesetaParacimaeParabaixopararealçarasselecçõesdo
menu.NosistemaoperativoWindows7,podefecharomenuIniciarouomenudecontextoclicandono
ratooupremindoEsc.
UtilizarobotãoazulThinkVantage
AlgunstecladostêmumbotãoazulThinkVantagequepodeutilizarparaabrirumcentrodeinformaçõese
ajudacompletoeintegradodaLenovo.PremirobotãoazulThinkVantagefazabriroprogramaSimpleTapno
sistemaoperativoWindows7ouoprogramaLenovoPCDeviceExperiencenosistemaoperativoWindows8.
Utilizarumleitordeimpressõesdigitais
Algunscomputadorespoderãoserfornecidoscomumtecladocomleitordeimpressõesdigitais.Paraobter
maisinformaçõessobreoleitordeimpressõesdigitais,consulte“IntroduçãoaosprogramasLenovo”
napágina6
ParaabriroprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareeutilizaroleitordeimpressõesdigitais,consulte
“ProgramasdaLenovo”napágina4
Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajuda
doThinkVantageFingerprintSoftware.
.
.
14ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 27

Utilizaroratoderoda
1BotãoprincipaldoratoUtilizeestebotãoparaseleccionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.
2Roda
3BotãosecundáriodoratoUtilizeestebotãoparavisualizarummenudoprogramaactivo,íconeouobjecto.
Podealternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodoratoealteraroutroscomportamentos
predenidosatravésdafunçãodepropriedadesdoratonoPaineldeControlodoWindows.
Utilizearodaparacontrolaraacçãodedeslocamentodorato.Adirecçãonaqual
movimentaarodacontrolaadirecçãodaacçãodedeslocamento.
Ajustarosom
Osomconstituiumaparteimportantequandoseutilizaumcomputador.Ocomputadorpossuium
controladordeáudiodigitalincorporadonaplacadesistema.Algunsmodelospossuemaindaumadaptador
deáudiodeelevadodesempenhoinstaladonumadasranhurasparaplacasPCI.
Acercadoáudiodocomputador
Casoestejainstaladodeorigemumadaptadordeáudiodeelevadodesempenhonocomputador,
osconectoresdeáudiodaplacadesistemanaparteposteriordocomputadorestãohabitualmente
desactivados;utilizeosconectoresfacultadosnoadaptadordeáudio.
Cadaopçãodeáudioproporciona,pelomenos,trêsconectoresáudio:conectordeentradadelinhade
áudio,conectordesaídadelinhadeáudioeconectordeMicrofone.Emalgunsmodeloséfacultadoum
quartoconectorparaquesejapossívelligarcolunasestéreosemalimentação(colunasquenãonecessitam
deligaçãoaumafontedealimentaçãodecorrentealternada).Oadaptadordeáudiopermitegravare
reproduzirsomemúsica,bemcomodesfrutardesomcomaplicaçõesmultimédiaetrabalharcomsoftware
dereconhecimentodevoz.
Opcionalmente,podeligarumconjuntodecolunasestéreocomalimentaçãoaoconectordesaídadelinha
deáudioparadesfrutardeumsomdemelhorqualidadecomaplicaçõesmultimédia.
Denirovolumeapartirdoambientedetrabalho
Ocontrolodevolumedoambientedetrabalhoestáacessívelatravésdoíconedevolumenabarrade
tarefas,situadonocantoinferiordireitodoambientedetrabalhodoWindows.Façacliquenoíconede
volumeemovaocursordedeslocamentoparacimaouparabaixodemodoacontrolarovolumeoufaça
cliquenoíconeSilêncioparadesligaroáudio.Seoíconenãoforapresentadonabarradetarefas,consulte
otópico“Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas”napágina16
.
Capítulo2.Utilizarocomputador15
Page 28

Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas
ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows7,procedadoseguinte
modo:
1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Aspectoe
Personalização.
2.NasecçãoBarradeT arefaseMenuIniciar,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.
3.FaçacliqueemActivaroudesactivaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesactivadoparaActivado.
4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdenições.
ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows8,procedadoseguinte
modo:
1.AbraoPaineldeControloefaçacliqueemAspectoePersonalização.
2.NasecçãoBarradeTarefas,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.
3.FaçacliqueemActivaroudesactivaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesactivadoparaActivado.
4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdenições.
DenirovolumenoPaineldeControlo
PodedenirovolumedocomputadornoPaineldeControlo.Paradenirovolumedocomputadorno
PaineldeControlo,procedadoseguintemodo:
1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom.
NosistemaoperativoWindows8,abraPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom.
2.NasecçãoSom,façacliqueemAjustarovolumedosistema.
3.Movaoscursoresdedeslocamentoparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolume
docomputador.
UtilizarCDseDVDs
OcomputadorpoderáterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedegravaçãodeDVDsinstalada.As
unidadesdeDVDutilizamCDsouDVDsdetamanhopadrãode12cm(4,75polegadas).Seocomputador
forfornecidocomumaunidadedeDVD,aunidadepodelerdiscosDVD-ROM,DVD-R,DVD-RAM,DVD-RW
etodosostiposdeCD,como,porexemplo,discosCD-ROM,CD-RW,CD-ReCDsdeáudio.Setiveruma
unidadedegravaçãodeDVDs,tambémpodegravaremdiscosDVD-R,DVD-RW,DVD-RAMtipoII,CD-RW
padrão,discosdealtavelocidadeediscosCD-R.
SigaestasdirectrizesaoutilizaraunidadedeDVD:
•Nãocoloqueocomputadornumlocalondeaunidadeestejaexpostaaoseguinte:
–Temperaturaselevadas
–Humidadeelevada
–Póexcessivo
–Vibraçãoexcessivaouchoquesúbito
–Sobreumasuperfícieinclinada
–Luzsolardirecta
•NãoinsiranenhumobjectonaunidadealémdeCDsouDVDs.
•Antesdedeslocarocomputador,removaoCDouDVDdaunidade.
16ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 29

ManusearearmazenarCDseDVDs
OsCDseDVDssãoduráveiseáveismasexigemalgunscuidadosespeciais.Aomanusearearmazenar
umCDouDVD,sigaasseguintesdirectrizes:
•Segurenodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladoquenãopossuietiqueta.
•Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocomumpanomacioelimpo,docentroparafora.Alimpeza
dodiscocommovimentoscircularespodeprovocaraperdadedados.
•Nãoescrevanemcolepapelnodisco.
•Nãorisquenemfaçaquaisquermarcasnodisco.
•Nãoarmazenenemcoloqueodisconumlocalexpostoàluzsolardirecta.
•Nãoutilizebenzeno,solventesouquaisqueroutrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.
•Nãodobrenemdeixecairodisco.
•Nãocoloquediscosdanicadosnaunidade.Osdiscosdeformados,riscadosousujospodemdanicar
aunidade.
ReproduzirumCDouDVD
SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedeDVD,podeouvirCDsáudioouverlmesemDVD.Para
reproduzirumCDouDVD,procedadoseguintemodo:
1.PrimaobotãoEjectar/FecharnaunidadedeDVDparaabrirotabuleiro.
2.Comotabuleirototalmenteforadaunidade,insiraoCDouDVDnotabuleiro.Algumasunidadesde
DVDpossuemumencaixenocentrodotabuleiro.Seforesseocaso,segurenotabuleirocomuma
mãoeempurreocentrodoCDouDVDatéencaixar.
3.PrimanovamenteobotãoEjectar/Fecharouempurresuavementeotabuleiroparaafrenteparafechá-lo.
OprogramadereproduçãodeCDsouDVDséiniciadoautomaticamente.Paraobterinformações
adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDsouDVDs.
PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,procedadoseguintemodo:
1.Comocomputadorligado,primaobotãoEjectar/Fechar.Quandootabuleirosairautomaticamente,
retirecuidadosamenteodisco.
2.FecheotabuleiropremindoobotãoEjectar/Fecharouempurrandocuidadosamenteotabuleiroparaa
frente.
Nota:CasootabuleironãosaiadaunidadeaopremirobotãoEjectar/Fechar,insiraumclipdesdobradono
orifíciodeejecçãodeemergêncialocalizadonapartedafrentedaunidadedeDVD.Certique-sedequea
unidadeestádesligadaantesdeutilizaraejecçãodeemergência.Exceptoemcasodeemergência,utilizeo
botãoEjectar/Fecharemvezdaejecçãodeemergência.
GravarumCDouDVD
SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedegravaçãodeDVDs,podeutilizaraunidadeparagravar
CDsouDVDs.ParagravarumCDouDVD,procedadoseguintemodo:
ParagravarumCDouDVD,procedadeumdosseguintesmodos:
•NosistemaoperativoWindows7,oprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEditionouoprograma
Power2Goestãoinstaladosnocomputador.
–ParaexecutaroprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEdition,façacliqueemIniciar➙T odos
osProgramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition➙CorelDVDMovieFactoryLenovo
Edition.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
–ParaexecutaroprogramadePower2Go,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙PowerDVD
Create➙Power2Go.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
Capítulo2.Utilizarocomputador17
Page 30

•NosistemaoperativoWindows8,executeoprogramadePower2Goexecutandoumdosseguintes
procedimentos:
1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.
FaçacliqueemProcurareintroduzaPower2Go.
2.FaçacliqueemPower2Gonopainelesquerdoparaabriroprograma.
3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
TambémpodeutilizaroWindowsMedia
informações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina77
®
PlayerparagravarCDseDVDsdedados.Paraobtermais
.
Utilizarafunçãodetoqueúnicoemulti-toque
Nota:Afunçãodetoqueúnicoouafunçãodetoquemúltiplosóestádisponívelemdeterminadosmodelos
decomputador.
Oseucomputadorpoderáincluirafunçãodetoqueúnicoouafunçãodetoquemúltiplodependendodo
modelo.Seafunçãodetoqueúnicoouafunçãodetoqueestádisponívelnoseucomputador,poderátocar
noecrãtáctilumavezcomodedoparafazerumúnicoclique.Parafazerduploclique,toqueduasvezes
semfazerumapausa.Parafazercliquecomobotãodireitodorato,toquenoecrãtáctilumavezemantenha
odedosobreoecrãtáctilatéserapresentadoumcírculo.Emseguida,levant6eodedodoecrãtáctil.É
apresentadoummenucontexto,ondepoderáefectuarasselecções.
Utilizarafunçãodetoqueúnico
Afunçãodetoqueúnicopermiteutilizarapenasumdedodecadavezparainteragircomocomputador.
Utilizarafunçãomulti-toque
Afunçãodemulti-toquepermiteutilizarumoudoisdedosparainteragircomocomputador.Porexemplo,
podeampliar,reduzir,deslocarourodarnoecrãtáctilcomdoisdedosenquantofazprocurasnaInternet
oulêoueditaumdocumento.
Atabelaseguintemostraafunçãodetoquesuportadaemcadaediçãodosistemaoperativo.
Tabela3.Ediçãodosistemaoperativoefunçãodetoquesuportada
EdiçãodosistemaoperativoFunçãodetoquesuportada
Windows7StarterToqueúnico
Windows7HomeBasic
Windows7HomePremium
Windows7Professional
Windows7Ultimate
Windows8
Windows8Professional
Toqueúnico
Toqueúnicooutoquemúltiplo
Toqueúnicooutoquemúltiplo
Toqueúnicooutoquemúltiplo
Toquemúltiplo
Toquemúltiplo
Ajustedatemperaturadacor
Afunçãodeajustedatemperaturadacorpermiteajustaratemperaturadacoreobrilhodomonitordo
computador.
Primaobotãodeaumentodaluminosidade.Sãoapresentadasasseisseguintesopções:
18ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 31

•Ajusteautomático:Seleccioneestaopçãoe,emseguida,temperaturadacoreobrilhodomonitor
serãoajustadosautomaticamente.
•Temperaturadacorpré-denida:Paraobterinstruçõesdetalhadas,consulte“Seleccionaruma
temperaturadacorpré-denida”napágina19.
•MudarparaajustedeRGB:Paraobterinstruçõesdetalhadas,consulte“MudarparaajustedeRGB”na
página19.
•Ajustedaluminosidade:Paraobterinstruçõesdetalhadas,consulte“Ajustaraluminosidade”na
página20.
•Pré-denição:Seleccioneestaopçãoparautilizaraspré-denições.
•Sair:Seleccioneestaopçãoparasair.
Seleccionarumatemperaturadacorpré-denida
Paraseleccionarumatemperaturadacorpré-denida,procedadoseguintemodo:
1.Primaobotãodeaumentodaluminosidade.Sãoapresentadasasseisseguintesopções:
•Ajusteautomático
•Temperaturadacorpré-denida
•MudarparaajustedeRGB
•Ajustedaluminosidade
•Pré-denição
•Sair
2.PrimaobotãodeaumentodaluminosidadeparamoverparaTemperaturadacorpré-denidae,em
seguida,primaobotãodeaumentodeluminosidadeparaseleccionarumadasseguintesopções:
•Frio:Seseleccionarestaopção,ocomputadorproduzumaimagemsuaveeazulada.
•Normal:Seseleccionarestaopção,ocomputadorproduzumaimagemnormal.
•Quente:Seseleccionarestaopção,ocomputadorproduzumaimagemavermelhada.
•Sair:Seleccioneestaopçãoouaguardecincosegundosparasair.
MudarparaajustedeRGB
Apósseleccionaratemperaturadacorpré-denida,podemudarparaajustedeRGB(Vermelho,Verdeou
Azul)paracriarajustedecorparaocomputador.
ParamudarparaajustedeRGB,procedadoseguintemodo:
1.Primaobotãodeaumentodaluminosidade.Sãoapresentadasasseisseguintesopções:
•Ajusteautomático
•Temperaturadacorpré-denida
•MudarparaajustedeRGB
•Ajustedaluminosidade
•Pré-denição
•Sair
2.PrimaobotãodeaumentodaluminosidadeparamoverparaMudarparaajustedeRGBe,em
seguida,primaobotãodeaumentodeluminosidadeparachamarasseguintesquatroopções:
•Ajustedevermelhos
•Ajustedeverdes
Capítulo2.Utilizarocomputador19
Page 32

•Ajustedeazuis
•Sair
3.Primaobotãodediminuiçãodaluminosidadeparamoverparaaopçãopretendidae,emseguida,
primaobotãodeaumentodaluminosidadeparaseleccionaraopção.Éapresentadoumcursor
deajustedecor.
4.Primaobotãodediminuiçãodaluminosidadeparadiminuiratemperaturadacorouprimaobotão
deaumentodaluminosidadeparaaumentaratemperaturadacor.
5.SeleccioneSairouaguardecincosegundosatéregressaraomenuanterior.
Ajustaraluminosidade
Paraajustaraluminosidade,procedadoseguintemodo:
1.Primaobotãodeaumentodaluminosidade.Sãoapresentadasasseisseguintesopções:
•Ajusteautomático
•Temperaturadacorpré-denida
•MudarparaajustedeRGB
•Ajustedaluminosidade
•Pré-denição
•Sair
2.PrimaobotãodediminuiçãodaluminosidadeparamoverparaAjustedaluminosidadee,emseguida,
primaobotãodeaumentodaluminosidadeparaseleccionaraopção.Éapresentadoumcursor
deajustedaluminosidade.
3.Primaobotãodediminuiçãodaluminosidadeparadiminuironíveldeluminosidadeouprimaobotão
deaumentodaluminosidadeparaaumentaroníveldeluminosidade.
4.Aguardecincosegundosatésair.
20ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 33

Capítulo3.Outilizadoreocomputador
Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoedeslocaçãodocomputadorparaoutros
paísesouregiões.
Acessibilidadeeconforto
Éimportanteseguirumaboapráticaergonómicaparatiraromelhorpartidodoseucomputadoreevitaro
desconforto.Organizeautilizaçãodoseuespaçodetrabalhoeequipamento,demodoaadaptá-losàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoqueexecuta.Alémdisso,hábitosdetrabalhosaudáveiscontribuempara
umaumentododesempenhoeconforto,enquantoutilizaocomputador.
Osseguintestópicosforneceminformaçõessobreaorganizaçãodoespaçodetrabalho,bemcomoa
conguraçãodoequipamentodocomputadoreoestabelecimentodehábitosdetrabalhosaudáveis.
ALenovoestáempenhadaemproporcionaraindivíduoscomincapacidadesfísicasummelhoracessoa
informaçõesetecnologia.Porconseguinte,asinformaçõesaseguirindicadasvisamajudaroutilizadorcom
problemasauditivos,visuaisedeciênciasmotorasatiraromáximopartidodautilizaçãodeumcomputador.
Astecnologiasdeapoiopermitemaoutilizadorobteracessoainformaçõesdaformamaisadequada.
Algumasdestastecnologiasestãojáintegradasnosistemaoperativo,outraspoderãoseradquiridasjunto
dosrespectivosfornecedoresouobtidasatravésdaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing
Organizaroespaçodetrabalho
Pararetiraromáximopartidodocomputador,organizeoequipamentoquevaiutilizareoespaçode
trabalhodeacordocomassuasnecessidadesecomotipodetrabalhoquevairealizar.Oconfortoé
muitoimportante,masasfontesdeluz,acirculaçãodoarealocalizaçãodastomadastambémpodem
afectaraformacomoorganizaoespaçodetrabalho.
Conforto
Emboranãoexistaumaposiçãodetrabalhoquesejaidealparatodososutilizadores,seguem-sealgumas
directrizesparaoajudaraencontraraposiçãoquemaislheconvém.
Permanecersentadonamesmaposiçãoduranteumperíododetempoprolongadopodecausarfadiga.O
encostoeoassentodacadeiradevemterregulaçãoindependenteeproporcionarumbomapoio.Oassento
deveráterumapartefrontalcurvaparaaliviarapressãonascoxas.Reguleoassentodemodoaqueas
coxasquemparalelasaochãoeospésquemplanosnochãoousobreumapoioparapés.
Aoutilizaroteclado,mantenhaosantebraçosparalelosaochãoeospulsosnumaposiçãoconfortável.
Utilizetoqueslevesnotecladoemantenhaasmãoseosdedosdescontraídos.Mudeoângulodoteclado
paramaiorconfortoajustandoaposiçãodospésdoteclado.
©CopyrightLenovo2012
21
Page 34

Ajusteomonitordemodoaqueotopodoecrãqueaoníveldosolhosouligeiramenteabaixo.Coloque
omonitoraumadistânciadevisualizaçãoconfortável,normalmentede51a61cmeposicione-ode
modoapodervisualizaromesmosemtorcerocorpo.Posicionetambémoutroequipamentoqueutilize
regularmente,comootelefoneouorato,aoseualcance.
Brilhoeiluminação
Posicioneomonitordemodoaminimizarobrilhoeosreexoscausadosporcandeeiros,janelaseoutras
fontesdeluz.Aluzreectidaemsuperfíciesbrilhantespodecausarreexosincómodosnoecrãdomonitor.
Semprequepossível,coloqueomonitoremângulosrectosrelativamenteajanelaseoutrasfontesde
luz.Reduzaailuminaçãodoscandeeirosdetecto,senecessário,desligando-aouutilizandolâmpadas
debaixoconsumo.Seinstalaromonitorpróximodeumajanela,utilizecortinasouestoresparaimpedira
passagemdaluzsolar.Podeajustaroscontrolosdeluminosidadeecontrastedomonitoràmedidaquea
iluminaçãodasalasevaialterandoaolongododia.
Semprequenãosejapossívelevitarosreexosouajustaraluz,podeserútilcolocarumltroanti-reexo
sobreoecrã.Contudo,estesltrospodemafectaranitidezdaimagemapresentadanoecrã,devendo
asuautilizaçãoserconsideradaapenasnocasodejáteremsidoexperimentadosoutrosmétodosde
eliminaçãodereexos.
Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreexo.Tenhaematençãoquedevelimpar
periodicamenteoecrãdomonitorcomumpanomacio,talcomodescritonadocumentaçãodomonitor.
Circulaçãodoar
Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadordispõedeumaventoinhaqueaspiraarfrescoe
forçaoarquenteparafora.Omonitorexpeleoarquenteatravésdeorifíciosdeventilação.Obloqueio
dosorifíciosdeventilaçãopodecausarumsobreaquecimento,quepoderesultarnumaavariaoudano.
Coloqueocomputadoreomonitordemodoaquenadabloqueieosorifíciosdeventilação;normalmente,é
sucienteumespaçode51mmparaacirculaçãodoar.Certique-setambémdequeoarventiladonão
sopranadirecçãodealguém.
Tomadasecomprimentosdecabos
Alocalizaçãodastomadaseocomprimentodososecabosdealimentaçãoligadosaomonitor,à
impressoraeaoutrosdispositivos,podemdeterminaroposicionamentonaldocomputador.
Quandoorganizaroespaçodetrabalho:
•Eviteutilizarextensões.Semprequepossível,ligueocabodealimentaçãodocomputadordirectamente
aumatomada.
•Mantenhaoscabosdealimentaçãoeososcuidadosamenteafastadosdaszonasdepassagemede
outroslocaisondepossamseracidentalmentepisados.
22ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 35

Paraobtermaisinformaçõessobrecabosdealimentação,consulteo“Cabosdealimentaçãoe
transformadores”napáginavi.
RegistarocomputadornaLenovo
Aoregistarocomputador,asinformaçõessãointroduzidasnumabasededados,oquepermiteàLenovo
contactaroclientecasoocorraumarecuperaçãodehardwareououtroproblemagrave.Apósregistaro
computadorcomaLenovo,receberáumassistênciamaisrápidaquandoacontactaparaobterajuda.Para
alémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidosparaosutilizadores
registados.
PararegistarocomputadorjuntodaLenovo,procedadeumdosseguintesmodos:
•Visitehttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaro
computador.
•LigueocomputadoràInterneteregisteocomputadoratravésdeumprogramaderegistopré-instalado:
–ParaoWindows7:Oprogramapré-instaladoLenovoProductRegistrationéiniciadoautomaticamente
depoisdeterutilizadoocomputadordurantealgumtempo.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã
paraefectuaroregistodocomputador.
–ParaoWindows8:AbraoprogramaLenovoSupport.Emseguia,façacliqueemRegistrationesiga
asinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaocomputador.
Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião
Quandodeslocaocomputadorparaoutropaísouregião,énecessárioterematençãoasnormaseléctricas
locais.Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:
•“Selectordetensão”napágina23
•“Substituiçãodoscabosdealimentação”napágina24
Selectordetensão
Algunscomputadoresestãoequipadoscomumselectordetensãolocalizadopertodopontodeligaçãodo
cabodealimentaçãodocomputadorealgunscomputadoresnãopossuemumselectordetensão.Antesde
instalarocomputadoroudeodeslocarparaoutropaísouregião,certique-sedequeoseucomputador
correspondeàtensãofornecidanatomadaeléctrica.
CUIDADO:
Temdesaberqualatensãodaligaçãoeléctrica(tomada)ondeoseucomputadorvaiserligado.
Senãotiveracertezadequalatensãodatomadaeléctrica,contacteaempresaeléctricalocal
ouconsulteossítiosdaWebociaisououtrasinformaçõesdestinadasapessoasemviagemno
paísounaregiãoemqueseencontra.
Seocomputadordispuserdeumselectordetensão,temdecolocaroselectornaposiçãocorrespondente
àtensãofornecidanatomadaeléctrica.Deniroselectordetensãoincorrectamenteirácausaravarias
nocomputadorepoderácausardanospermanentesnocomputador.Nãoligueocomputadorauma
tomadaeléctricaantesdevericarseadeniçãodoselectordetensãocorrespondeàtensãofornecida
nastomadaseléctricas.
Seocomputadornãodispuserdeumselectordetensão,veriqueoidenticadordatensãonominalna
partedebaixodocomputadoreveriqueoseguinte:
•Seoidenticadordatensãonominalapresentarumintervalo“100-127V”ou“200-240V,”certique-se
dequeatensãofornecidapelatomadaeléctricacorrespondeàtensãonominalindicadanoidenticador
Capítulo3.Outilizadoreocomputador23
Page 36

nocomputador.Senãocorresponder,nãotenteligarocomputadoràtomadaeléctrica,exceptoseum
dispositivoexternocomo,porexemplo,umtransformadordetensão,estiveraserutilizado.
•Seoidenticadordatensãonominalpossuiumintervaloduplo,de“100-127V”e“200-240V,”
istosignicaqueocomputadoréapropriadoparaumautilizaçãointernacionalequeseajustará
automaticamenteàtensãofornecidanatomadaeléctrica,independentementedopaísedaregiãoondeo
computadorestáaserligado.
Substituiçãodoscabosdealimentação
Sedeslocarocomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaeléctricadiferentedo
tipoqueestiveractualmenteautilizar,terádeadquiriradaptadoresdechaeléctricaounovoscabosde
alimentação.PodeencomendarcabosdealimentaçãodirectamenteàLenovo.
Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoepartnumbers,consulte:
http://www.lenovo.com/powercordnotice
24ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 37

Capítulo4.Segurança
Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerocomputadorcontrafurtoeutilizaçãonão
autorizada.
Funcionalidadesdesegurança
Estãodisponíveisasseguintesfunçõesdesegurançanocomputador:
•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode
recursosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefectuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,
nohardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.
Nota:PoderásernecessárioadquirirumasubscriçãoparaactivarosoftwareComputraceAgent.
•CapacidadeparaactivaredesactivardispositivoseconectoresUSB
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina47
•Leitordeimpressõesdigitaisintegrado(disponívelemalgunsmodelos)
Dependendodomodelodocomputador,otecladopoderáincluirumleitordeimpressõesdigitais
integrado.Atravésdoregistodasuaimpressãodigitalerespectivaassociaçãopréviaauma
Palavra-PassedeLigação,Palavra-PassedeDiscoRígidoouaambasaspalavras-passe,poderáiniciaro
computador,iniciarsessãonosistemaeabriroprogramaSetupUtilityfazendodeslizarodedosobreo
leitorsemsernecessáriointroduzirumapalavra-passe.Assim,aautenticaçãodeimpressõesdigitais
podesubstituiraspalavras-passe,permitindodestemodoumacessosimpleseseguroaoutilizador.
•Controlodasequênciadearranque
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivos
dearranque”napágina48
•Arranquesemtecladoourato
Ocomputadorpodeiniciarsessãonosistemaoperativosemqueestejaligadootecladoouorato.
.
.
©CopyrightLenovo2012
25
Page 38

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)
Umbloqueioporcabointegrado,porvezesreferidocomocadeadoKensington,podeserutilizadopara
xarocomputadoraumasecretária,mesaouaoutroobjectoxo.Obloqueioporcaboéligadoauma
ranhuradebloqueioporcabonopainelposteriordocomputadoreéoperadocomumachave.Obloqueio
porcabotambémbloqueiaosbotõesutilizadosparaabriracoberturadocomputador.Esteéomesmo
tipodebloqueioutilizadoemmuitoscomputadoresportáteis.Podeencomendarumbloqueioporcabo
integradodirectamentedaLenovo,procurandoKensingtonem:
http://www.lenovo.com/support
Figura5.Bloqueioporcabointegrado
Utilizarpalavras-passe
Podedenirumavariedadedepalavras-passeatravésdosistemaoperativoMicrosoftWindowseatravésdo
BIOSdocomputador,deformaaimpedirqueutilizadoresnãoautorizadosoutilizem.
Palavras-passedoBIOS
PodeutilizaroprogramaSetupUtilitydoBIOSparadenirpalavras-passe,demodoaimpediroacesso
nãoautorizadoaocomputadoreaosrespectivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposde
palavras-passes:
•Power-OnPassword:seestiverdenidaumaPalavra-PassedeLigação,serásolicitadaaintrodução
deumapalavra-passeválidasemprequeligaocomputador.Nãoépossívelutilizarocomputadoraté
serintroduzidaapalavra-passeválida.Paraobtermaisinformações,consulteotópico“Power-On
Password”napágina46
26ManualdeUtilizadordoThinkCentre
.
Page 39

•HardDiskPassword:adeniçãodeumaPalavra-PassedeDiscoRígidoimpedeoacessonãoautorizado
aosdadosnaunidadedediscorígido.SeestiverdenidaumaPalavra-passedediscorígido,será
solicitadaaintroduçãodeumapalavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“HardDiskPassword”napágina46
•AdministratorPassword:adeniçãodeumaPalavra-PassedeAdministradorimpedequeutilizadoresnão
autorizadosalteremasdeniçõesdeconguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdenições
deconguraçãodevárioscomputadores,poderápretenderdenirumaPalavra-passedeadministrador.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AdministratorPassword”napágina46.
Nãoénecessáriodenirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.
.
Palavras-passedoWindows
Podeutilizarpalavras-passeparaumavariedadedefunções,incluindoocontrolodeacesso,oacessoa
recursospartilhados,oacessoàredeeasdeniçõesdeutilizadorindividuais,dependendodaversãodo
sistemaoperativoWindowsinstalado.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”na
página77
.
Conguraroleitordeimpressõesdigitais
Seotecladotiverumleitordeimpressõesdigitais,podedeniroleitordeimpressõesdigitaisnoprograma
SetupUtility.
OsubmenuFingerprintSetupnomenuSecuritydoprogramaSetupUtilityforneceasseguintesopções:
•PrebootAuthentication:activaoudesactivaafunçãodeleitordeimpressõesdigitaisparaintrodução
dapalavra-passedoBIOS.
•EraseFingerprintData:apagaosdadosdeimpressõesdigitaisarmazenadosnumleitordeimpressões
digitais.
ParadenirumitemnosubmenuFingerprintSetup,executeoseguinteprocedimento:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙FingerprintSetupeprimaEnter.
ÉapresentadaajanelaFingerprintSetup.
3.SeleccionePrebootAuthenticationouEraseFingerprintDate,conformepretendido,eprimaEnter.
4.SeleccioneasdeniçõespretendidaseprimaEnter.
5.PrimaF10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitadoparaconrmara
saída.
Noçõessobrerewallserespectivautilização
Umarewallpodeserdehardware,softwareouumacombinaçãodeambosdependendodonívelde
segurançanecessário.Asrewallsfuncionamcombasenumconjuntoderegrasparadeterminarquais
asligaçõesdeentradaesaídaautorizadas.Seocomputadorforfornecidocomumprogramaderewall,
ajudaaprotegercontraameaçasàsegurançadaInternetnocomputador,acessonãoautorizado,intrusões
eataquesnaInternet.Protegeaindaaprivacidadedoutilizador.Paraobtermaisinformaçõessobrea
utilizaçãodoprogramaderewall,consulteosistemadeajudadoprogramaderewall.
OsistemaoperativoWindowspré-instaladonocomputadorforneceaFirewalldoWindows.Paraobter
informaçõesdetalhadassobreaFirewalldoWindows,consulteotópico“AjudaeSuporte”napágina77
Capítulo4.Segurança27
.
Page 40

Protegerdadoscontravírus
Ocomputadoréfornecidocomumprogramaantivírusparaajudaradetectar,eliminareproteger-secontra
vírus.
ALenovoforneceumaversãocompletadesoftwareantivírusinstaladanocomputador,comuma
subscriçãogratuitade30dias.Após30dias,seránecessáriorenovaralicençaparacontinuarareceber
asactualizaçõesdosoftwareantivírus.
Nota:Oscheirosdedeniçãodevírustêmdesermantidosactualizadosparaprotecçãocontranovosvírus.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizarosoftwareantivírus,consulteosistemadeajudadomesmo.
28ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 41

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware
Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.
Manuseardispositivossensíveisàelectricidadeestática
Nãoabraaembalagemcomprotecçãocontraelectricidadeestáticaquecontémonovocomponente
atéocomponentedanicadotersidoremovidodocomputadoreestarpreparadoparainstalaronovo
componente.Aelectricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanicarseriamente
oscomponenteseaspeças.
Quandomanipulacomponenteseoutraspeçasdecomputador,tomeoscuidadosseguintesparaevitar
danosdevidoaelectricidadeestática:
•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraelectricidadeestáticaàsuavolta.
•Manuseiesemprecomcuidadooscomponenteseoutraspeçasdecomputador.Peguenasplacas
PCI,módulosdememória,placasdesistemaemicroprocessadorespelasextremidades.Nuncatoque
noscircuitosexpostos.
•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentesenoutraspeçasdecomputador.
•Antesdesubstituirumnovocomponente,toquecomaembalagemcomprotecçãocontraelectricidade
estáticaquecontémocomponentenumatampaderanhuradeexpansãometálicaounoutrasuperfície
metálicasempinturanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Esteprocedimentoreduz
aelectricidadeestáticanopacoteenocorpo.
•Semprequepossível,removaonovocomponentedaembalagemcomprotecçãocontraelectricidade
estáticaeinstale-odirectamentenocomputadorsempousarocomponentenochão.Quandotalnão
forpossível,coloqueaembalagemcomprotecçãocontraelectricidadeestáticadocomponente,numa
superfícieplanaesuavee,emseguida,coloqueocomponentesobreopacote.
•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.
Instalarousubstituirhardware
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.Podeexpandir
ascapacidadesdocomputador,bemcomomantê-lo,atravésdainstalaçãoousubstituiçãodehardware.
Atenção:
Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.
Notas:
1.UtilizeapenascomponentesdecomputadorfornecidospelaLenovo.
2.Aoinstalarousubstituirumaopção,utilizeasinstruçõesadequadasfornecidasnestasecção
juntamentecomasinstruçõesfornecidascomaopção.
Instalaropçõesexternas
Podeligaropçõesexternasaocomputador,taiscomocolunasexternas,umaimpressoraouumscanner.
Paraalgumasopçõesexternas,temdeinstalarsoftwareadicionalparaalémdeefectuaraligaçãofísica.
Aoinstalarumaopçãoexterna,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresna
partefrontaldocomputador”napágina9
página10demodoaidenticaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruçõesfornecidascoma
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e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na
29
Page 42

opçãoparaoajudaraestabeleceraligaçãoeainstalarqualquersoftwareoucontroladordedispositivo
requeridopelaopção.
Instalarumsuportedeparedeparaocomputador
Nota:Aoinstalarocomputadornumsuportedeparedeparacomputador,certique-sedequeexisteum
intervalode,pelomenos,60mmentreaparedeeocomputadorparafacilitaroacessoaosconectoresno
painelposteriordocomputador.
Removerereinstalarosuportedomonitor
Atenção:
Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarosuportedomonitor.
CUIDADO:
Desligueocomputadoreaguardeentretrêsacincominutosparaqueestearrefeçaantesderetirar
osuportedomonitor.
Pararemoverereinstalarosuportedomonitor,procedadoseguintemodo:
1.Removatodosossuportesdasunidadesedesliguetodososdispositivosligados,bemcomoo
computador.
2.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.
3.Desligueoscabosdealimentação,oscabosdeEntrada/Saídaeoutroscabosqueestejamligadosao
computador.Consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo
computador”napágina9e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina10.
4.Coloqueumatoalhaoupanomacioelimponasecretáriaousuperfície.Segureosladosdocomputador
eposicione-ocuidadosamenteviradoparabaixo,demodoaqueoecrãqueemcontactocoma
superfícieeacoberturaqueviradaparacima.
5.Removaosquatroparafusosquexamosuportedomonitore,emseguida,remova-odocomputador.
Figura6.Removerosuportedomonitor
30ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 43

6.Parareinstalarosuportedomonitor,alinheosquatroorifíciosdeparafusocomosorifícios
correspondentesdacaixae,emseguida,instaleosquatroparafusosquexamosuportedomonitor
nocomputador.
Figura7.Reinstalarosuportedomonitor
SubstituirotecladoouratoUSB
Atenção:
Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav
EstasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouoratoUSB.
ParasubstituirotecladoouoratoUSB,procedadoseguintemodo:
1.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.
2.LigueumtecladoouratonovoaumadasportasUSBdocomputador.Consoanteosítioemque
pretendeligaronovotecladoourato,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadores
napartefrontaldocomputador”napágina9ou“Localizarconectoresnopainelposteriordo
computador”napágina10.
.
Figura8.LigarotecladoouoratoUSB
Capítulo5.Instalarousubstituirhardware31
Page 44

Substituirotecladosemos
Parasubstituirotecladosemos,procedadoseguintemodo:
1.Retireotecladosemoscomfalha.
2.Removaonovotecladosemosdaembalagem.
3.InstaleotecladoabrindoatampadocompartimentodaspilhasemontandoduaspilhasAAAde
acordocomosindicadoresdepolaridade.
Figura9.Instalaraspilhasdoteclado
4.RemovaodongleUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodoratosemoseligue-o
aumconectorUSBdisponívelnocomputador.Consulteasecção“Substituiroratosemos”na
página32.
5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparaserutilizado.
Substituiroratosemos
Parasubstituiroratosemos,procedadoseguintemodo:
1.DesligueodongleUSBdocomputador.Emseguida,retireoratosemoscomfalha.
2.Removaonovoratosemosdaembalagem.
3.RemovaodongleUSBdocompartimentodonovoratosemosoudocompartimentodoteclado
semos.
4.Emseguida,ligueodongleUSBaumconectorUSBnocomputador.
5.Instalecorrectamenteaspilhasparaorato,consultandoasinstruçõesnaseguintetabela.
6.Ligueointerruptordealimentaçãonaparteinferiordoratosemosparacomeçarautilizá-lo.
32ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 45

Primaobotãodeaberturadocompartimentodaspilhas.
RetirarodongleUSB
Figura10.Abrirocompartimentodaspilhas
LigueodongleUSBaumconectorUSBdisponívelno
computador.
Figura12.LigarodongleUSBaumconectorUSB
Fecheatampadocompartimentodaspilhasefaça-a
deslizarparaafrenteatéencaixar.
Figura11.RetirarodongleUSB
InsiraasduaspilhasAAnocompartimentodoratode
acordocomosindicadoresdepolaridade.
Figura13.Instalaraspilhasdorato
Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãode
ligadoparaacenderoLED(light-emittingdiode).
Figura14.Fecharatampadocompartimentodaspilhas
Figura15.Ligarointerruptordealimentação
Capítulo5.Instalarousubstituirhardware33
Page 46

Notas:
•OLEDverdeindicaqueoratoestáprontoparaserutilizado.
•OLEDintermitentedecorâmbarindicaqueaspilhastêmpoucacarga.
•Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãodedesligadoquandooratonãoestiveraser
utilizado.Destaforma,prolongaaduraçãodaspilhas.
•DesligueodongleUSBdocomputadorearmazene-onocompartimentodoratosemosouno
compartimentodotecladosemos.
SubstituirotecladoouratoPS/2
Atenção:
Nãoabraocomputadornemtenteefectuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.
EstasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouoratoPS/2.
ParasubstituirotecladoouoratoPS/2,procedadoseguintemodo:
1.Removatodosossuportesdaunidade.Emseguida,desliguetodososdispositivosligados,bem
comoocomputador.
2.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.
3.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.
4.LigueumtecladoouratonovoaumdosconectoresPS/2docomputador.Consulteassecções
“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador”napágina9ou
“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina10.
Figura16.LigarotecladoouoratoPS/2
5.Liguenovamenteoscabosexternosecabosdealimentaçãoaocomputador.
34ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 47

Obtercontroladoresdedispositivo
Podeobtercontroladoresdedispositivosparasistemasoperativosquenãoestejampré-instaladosem
http://www.lenovo.com/support.Sãofacultadasinstruçõesdeinstalaçãoemcheirosreadmejuntamente
comoscheirosdoscontroladoresdedispositivos.
Capítulo5.Instalarousubstituirhardware35
Page 48

36ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 49

Capítulo6.Informaçõesderecuperação
EstecapítuloforneceinformaçõesrelativasàssoluçõesderecuperaçãofacultadaspelaLenovo.
•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7”napágina37
•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8”napágina43
InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7
Estasecçãocontémosseguintestópicos:
•Criareutilizarsuportesderecuperação
•Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança
•UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery
•Criareutilizarumsuportederecuperação
•Instalaroureinstalarcontroladoresdedispositivo
•Resolverproblemasderecuperação
Notas:
1.Asinformaçõesderecuperaçãodescritasnestecapítulosódizemrespeitoacomputadoresemqueos
programasRescueandRecoveryouProductRecoveryestãoinstalados.SeoíconedoEnhanced
BackupandRestorenoprogramaLenovoThinkVantageToolsestiveracinzento,indicaqueé
necessárioinstalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeactivarasrespectivas
funcionalidades.ParainstalaroprogramadoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:
a.FaçacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsefaçaduplo
cliqueemEnhancedBackupandRestore.
b.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
c.Concluídooprocessodeinstalação,oíconeEnhancedBackupandRestoreestáactivado.
2.Existemváriosmétodosquepodeescolherpararecuperarsoftware,naeventualidadedeproblemas
relacionadoscomsoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodesistema
operativoinstalado.
3.Oprodutonosuportederecuperaçãopodeserutilizadoapenasparaosseguintesobjectivos:
•Restauraroprodutopré-instaladonocomputador
•Reinstalaroproduto
•ModicaroprodutoutilizandoosFicheirosAdicionais
Criareutilizarsuportesderecuperação
Podeutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenidodefábricadaunidadede
discorígido.Ossuportesderecuperaçãosãoúteiscasotransraocomputadorparaoutraárea,vendao
computador,recicleocomputador,oucoloqueocomputadornumestadooperativoapóstodososoutros
métodosderecuperaçãoteremfalhado.Comomedidadeprecaução,éimportantecriarsuportesde
recuperaçãologoquepossível.
Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoqueoutilizadorpodeexecutaratravésdesuportesderecuperação
variamdeacordocomosistemaoperativoapartirdoqualestessãocriados.Ossuportesderecuperação
poderãoconterumsuportedearranqueeumsuportededados.ComoasualicençadoMicrosoftWindows
sólhepermitecriarumsuportededados,éimportantearmazená-lonumlocalseguro.
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37
Page 50

Criarsuportesderecuperação
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarsuportesderecuperação.
Nota:NosistemaoperativoWindows7,podecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosou
dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.
ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Todos
osprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙DiscosdeFactoryRecovery.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.
Utilizarsuportesderecuperação
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarsuportesderecuperação.
NosistemaoperativoWindows7,podeutilizarsuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenido
defábricadoconteúdodaunidadedediscorígido.Alémdisso,podeutilizarossuportesderecuperação
paracolocarocomputadornumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoda
unidadedediscorígidoteremfalhado.
Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredenidodefábricado
conteúdododiscorígido,todososcheirosactualmenteexistentesnaunidadedediscorígidoserão
eliminadosesubstituídospeloscheirospredenidosdefábrica.
ParautilizarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.Consoanteotipodesuportederecuperação,ligueosuportedearranque(dispositivodememóriaou
dispositivodearmazenamentoUSB)aocomputadoreintroduzaodiscodearranquenaunidadeóptica.
2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandoajaneladoStartupDevice
Menuforaberta,solteateclaF12.
3.SeleccioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Oprocessoderestauroéiniciado.
4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperação.
Nota:Apósrestauraroestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígidodocomputador,poderáser
necessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulteasecção“Reinstalarcontroladores
dedispositivo”napágina43
.
Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança
OprogramaRescueandRecoverypermite-lhefazeracópiadesegurançadetodooconteúdodaunidade
dediscorígido,incluindoosistemaoperativo,cheirosdedados,programasdesoftwareedenições
pessoais.PodedesignarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráacópiadesegurança:
•Numaáreaprotegidadaunidadedediscorígido
•Naunidadedediscorígidosecundáriacasoestejainstaladaumanocomputador
•NumaunidadedediscorígidoUSBexternaligada
•Numaunidadederede
•Emdiscosgraváveis(énecessáriaumaunidadeópticaparaestaopção)
Apósterefectuadoacópiadesegurançadoconteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurartodoo
conteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurarapenascheirosseleccionadosoupoderestaurar
asaplicaçõeseosistemaoperativoWindowsapenasenquantomantiveroutrosdadosnaunidadede
discorígido.
38ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 51

Executarumaoperaçãodecópiadesegurança
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandoo
programaRescueandRecovery.
ParaexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageT ools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.
3.FaçacliqueemBackupyourharddriveeseleccioneasopçõesdeoperaçõesdecópiadesegurança.
Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãodecópiadesegurança.
Executarumaoperaçãoderecuperação
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprograma
RescueandRecovery.
ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageT ools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.
3.FaçacliquenoíconeRestoreyoursystemfromabackup.
4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãoderecuperação.
Paramaisinformaçõessobrecomoefectuarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalho
doRescueandRecovery,consulteasecção“UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery”na
página39
.
UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery
OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryresidenumaáreaprotegidaeocultadaunidadededisco
rígidoquefuncionaindependentementedosistemaoperativoWindows.Istopermiteexecutaroperaçõesde
recuperaçãomesmoquenãosejapossíveliniciarosistemaoperativoWindows.Épossívelexecutaras
seguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery:
•Recuperecheirosdaunidadedediscorígidooudeumacópiadesegurança:Oespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverypermite-lhelocalizarcheirosnaunidadedediscorígidoetransferi-losparauma
unidadederedeououtrosuportegravável,comoumdispositivoUSBouumdisco.Estasoluçãoestá
disponívelmesmoquenãotenhaefectuadoacópiadesegurançadosseuscheirosouquetenhamsido
efectuadasalteraçõesaoscheirosdesdeaúltimaoperaçãodecópiadesegurança.Tambémépossível
recuperarcheirosindividuaisapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecoverylocalizadana
unidadedediscorígido,numdispositivoUSBounumaunidadederede.
•RestaureaunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecovery:Setiver
efectuadoumacópiadesegurançadaunidadedediscorígidocomoprogramaRescueandRecovery,
poderárestauraraunidadedediscorígidoapartirdacópiadesegurançadeRescueandRecovery,
mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.
•Restaureoestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido:OespaçodetrabalhodoRescue
andRecoverypermiteaoutilizadorrestauraroestadopredenidodefábricadetodooconteúdoda
unidadedediscorígido.Setivermúltiplaspartiçõesnaunidadedediscorígido,podeoptarporrestaurar
apartiçãoC:edeixarasoutraspartiçõesintactas.UmavezqueoespaçodetrabalhodoRescue
andRecoveryfuncionadeformaindependentedosistemaoperativoWindows,épossívelrestaurar
Capítulo6.Informaçõesderecuperação39
Page 52

oestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido,mesmoquenãosejapossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.
Atenção:SerestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueand
Recoveryourestauraraunidadedediscorígidoparaasdeniçõesdefábrica,todososcheirosexistentes
napartiçãoprimáriadodiscorígido(normalmente,aunidadeC:)serãoeliminadosnoprocessode
recuperação.Sepossível,efectuecópiasdoscheirosimportantes.Senãoconseguiriniciarosistema
operativoWindows,podeutilizarafunçãorecuperarcheirosdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recoveryparacopiarcheirosdaunidadedediscorígidoparaoutrossuportes.
ParainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:
1.Certique-sedequeocomputadorestádesligado.
2.Ligueocomputador.Quandoviroecrãdelogótipo,primaEntere,emseguida,primaF11paraentrar
noespaçodetrabalhoRescueandRecovery.
3.Setiverdenidoumapalavra-passedeRescueandRecovery,introduza-aquandosolicitado.Oespaço
detrabalhodoRescueandRecoveryéabertoapósalgunsinstantes.
Nota:SefalharaaberturadoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,consulteasecção
“Resolverproblemasderecuperação”napágina43.
4.Procedadeumdosseguintesmodos:
•Pararecuperarcheirosdaunidadedediscorígido,cliqueemRescuelesesigaasinstruções
apresentadasnoecrã.
•PararestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueandRecovery
ourestaurarasdeniçõesdefábricadaunidadedediscorígido,façacliqueemRestaurocompleto
esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
ParamaisutilizaçõesavançadassobreoThinkVantageRescueandRecovery,cliqueemLaunchadvanced
RescueandRecovery.
ParamaisinformaçõessobreasfunçõesdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,façacliqueem
Help.
Nota:Apósrestauraroestadopredenidodefábricadaunidadedediscorígido,poderásernecessário
reinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulteasecção“Reinstalarcontroladoresde
dispositivo”napágina43
.
Criareutilizarumsuportederecuperação
Comumsuportederecuperação,comoumdiscoouunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro
computadordefalhasqueoimpeçamdeacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryna
unidadedediscorígido.
Notas:
1.Asoperaçõesderecuperaçãoquepodeexecutarutilizandoumsuportederecuperaçãovariam
consoanteosistemaoperativo.
2.Odiscoderecuperaçãopodemseriniciadosemqualquertipodeunidadesópticas.
Criarumsuportederecuperação
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumsuportederecuperação.
ParacriarumsuportederecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.ApartirdoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙Lenovo
ThinkVantageT ools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.
40ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 53

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciarrecuperaçãoavançada.
3.FaçacliquenoíconeCriarsuportesderecuperação.AjanelaCriarsuportededadosdoRescue
andRecoveryéaberta.
4.NaáreaSuportesderecuperação,seleccioneotipodesuportederecuperaçãoquepretendecriar.
Podecriarumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSB,ou
umaunidadedediscorígidointernasecundária.
5.FaçacliqueemOKesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarumsuportederecuperação.
Utilizarumsuportederecuperação
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarosuportederecuperaçãoquetivercriado.
•Setivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,utilizeasseguintesinstruçõespara
utilizarosuportederecuperação:
1.Desligueocomputador.
2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.
3.Najaneladeselecçãododispositivodearranque,seleccioneaunidadeópticapretendidacomoo
primeirodispositivodearranque.Emseguida,introduzaodiscoderecuperaçãonaunidadeópticae
primaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.
•SetivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumaunidadedediscorígidoUSB,utilizeas
seguintesinstruçõesparautilizarosuportederecuperação:
1.LigueaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBnocomputador.
2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Seleccioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.
3.Najaneladeselecçãododispositivodearranque,seleccioneaunidadedediscorígidoUSBcomoo
primeirodispositivodearranqueeprimaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.
Quandoosuportederecuperaçãoforiniciado,abre-seoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
EstãodisponíveisinformaçõesdeajudaparacadafunçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recovery.Sigaasinstruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.
Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicaçõespré-instalados
Ocomputadorpossuifunçõesquepermitemareinstalaçãodeaplicaçõesecontroladoresdedispositivo
seleccionadoseinstaladosdeorigem.
Reinstalaraplicaçõespré-instaladas
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalarasaplicaçõespré-instaladas.
Parareinstalarasaplicaçõesseleccionadasquetenhamsidopré-instaladasnocomputadorLenovo,
procedadoseguintemodo:
1.Ligueocomputador.
2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOLS.
3.Abraapastaapps.Apastaappscontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversasaplicações
instaladasnocomputador.
4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.
5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeocheiroSETUP.EXEououtroscheirosEXEadequados
paraefectuarainstalação.Façaduplocliquenocheiroesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpara
concluirainstalação.
Capítulo6.Informaçõesderecuperação41
Page 54

Reinstalarcontroladoresdedispositivopré-instalados
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaroscontroladoresdedispositivospré-instalados.
Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconguraçãoactualdo
computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblema
nocomputador.
Parareinstalarocontroladordeumdispositivoinstaladodeorigem,procedadoseguintemodo:
1.Ligueocomputador.
2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOLS.
3.AbraapastaDRIVERS.ApastaDRIVERScontémdiversassubpastascomosnomesdosdiversos
dispositivosinstaladosnocomputador,como,porexemplo,AUDIOouVIDEO.
4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.
5.Procedadeumdosseguintesmodos:
•Nasubpastadodispositivo,procureumcheiroSETUP.exe.Façaduplocliquenocheiroesiga
asinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.
•Nasubpastadodispositivopretendido,localizeocheiroREADME.txtououtrocheirocoma
extensão.txt.Estecheiropodeterumnomecorrespondenteaosistemaoperativocomo,por
exemplo,WIN98.txt.OcheiroTXTcontéminformaçõessobrecomoinstalarocontroladordo
dispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.
•Seasubpastadodispositivopretendidocontiverumcheirocomaextensão.infepretender
instalarocontroladordodispositivocomocheiroINF ,consulteosistemadeinformaçõesAjudae
SuportedoWindowsparaobterinformaçõespormenorizadassobrecomoinstalarocontrolador
dodispositivo.
Nota:Senecessitardecontroladoresdedispositivoactualizados,consulteotópico“Obtercontroladoresde
dispositivoactualizadosparaocomputador”napágina51paraobtermaisinformações.
Reinstalarprogramasdesoftware
Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverafuncionarcorrectamente,poderáter
queremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosubstituioscheirosdeprogramaexistentese,normalmente,
corrigeeventuaisproblemasanterioresnoprograma.
ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobterinformaçõesmaisdetalhadassobrea
remoçãodeumprogramaexistentenosistema.
Parareinstalaroprograma,procedadoseguintemodo:
Nota:Ométododereinstalaçãodecadaprogramapodeserdiferente.Consulteadocumentaçãofornecida
comoprogramaparadeterminarseomesmodispõedeinstruçõesespeciais.
•ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalara
maiorpartedosprogramasdisponíveiscomercialmente.
•Parareinstalarprogramasdeaplicaçãoseleccionados,quetenhamsidopré-instaladospelaLenovo,
procedadoseguintemodo:
1.Ligueocomputador.
2.AcedaaodirectórioC:\SWTOOLS.
3.AbraapastaAPPS.ApastaAPPScontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversas
aplicaçõesinstaladasnocomputador.
4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.
42ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 55

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeocheiroSETUP.EXEououtroscheirosEXE
adequadosparaefectuarainstalação.Façaduplocliquenocheiroesigaasinstruções
apresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.
Reinstalarcontroladoresdedispositivo
Parareinstalarumcontroladordedispositivodeumaopçãoqueacaboudeinstalar,consultea
documentaçãofornecidacomaopção.
Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconguraçãoactualdocomputador.
Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblemanocomputador.
Paraobtermaisinformaçõessobreareinstalaçãodecontroladoresdedispositivoquetenhamsido
fornecidoscomocomputador,consulteotópico“Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicações
pré-instalados”napágina41.
Resolverproblemasderecuperação
SenãoconseguiracederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedoWindows,
procedadeumdosseguintesmodos:
•UtilizeumsuportederecuperaçãoparainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.Consultea
secção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina40
•Utilizeossuportesderecuperaçãosetodososdemaismétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor
necessáriorestauraraunidadedediscorígidoparaasdeniçõesdefábrica.Consulteasecção“Criare
utilizarsuportesderecuperação”napágina37
.
.
Nota:SenãoforpossívelacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedo
Windowsapartirdesuportesderecuperação,épossívelquenãotenhaodispositivoderecuperação
(unidadedediscorígidointerna,umdisco,unidadedediscorígidoUSBououtrosdispositivosexternos)
denidocomoprimeirodispositivodearranquenasequênciadedispositivosdearranque.Temprimeiro
desecerticardequeaunidadederecuperaçãoestádenidacomoprimeirodispositivodearranquena
sequênciadedispositivosdearranquenoprogramaSetupUtility.Paraobterinformaçõesdetalhadas
sobrecomoalterarasequênciadedispositivosdearranquedeformatemporáriaoupermanente,consulte
“Seleccionarumdispositivodearranque”napágina47
SetupUtility,consulteoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45.
Éimportantecriarsuportesderecuperaçãoeumconjuntodesuportesderecuperaçãologoquepossívele
armazená-losemlocalseguroparaumautilizaçãofutura.
.Paraobtermaisinformaçõessobreoprograma
InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8
Estasecçãoforneceinformaçõesacercadassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadores
comosistemaoperativoWindows8pré-instalado.
Actualizarocomputador
Seodesempenhodocomputadornãoforsatisfatórioeoproblemapuderserumprogramainstalado
recentemente,poderáactualizarocomputadorsemperderoscheirospessoaisoualterarasrespectivas
denições.
Atenção:Seactualizarocomputador,osprogramasfornecidoscomocomputadoreosprogramasque
instalouapartirdoWindowsStoreserãoreinstalados,mastodososrestantesprogramasserãoremovidos.
Paraactualizarocomputador,procedadoseguintemodo:
Capítulo6.Informaçõesderecuperação43
Page 56

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.
2.NasecçãoActualizaroPCsemafectaroscheiros,façacliqueemIniciação.
Reporasdeniçõesdefábricadocomputador.
Épossívelreporasdeniçõesdefábricadocomputador.Areposiçãodocomputadorreinstalaráosistema
operativoetodososprogramasedeniçõesfornecidoscomocomputador.
Atenção:Serepuserocomputador,todososcheirospessoaisedeniçõesserãoeliminados.Paraevitara
perdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretendemanter.
Parareporocomputador,procedadoseguintemodo:
1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.
2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.
Opçõesdearranqueavançadas
Asopçõesdearranqueavançadaspermitemalterarasdeniçõesdearranquedosistemaoperativo
Windows,ligarocomputadorapartirdeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperativoWindowsa
partirdeumaimagemdosistema.
Parautilizarasopçõesdearranqueavançadas,executeoseguinteprocedimento:
1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemdenições➙AlterardeniçõesdePC➙Geral.
2.NasecçãodeArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙
Opçõesavançadas.
3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.
Paraobtermaisinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadorescomo
sistemaoperativoWindows8pré-instalado,consulteosistemadeinformaçõesdeajudadosistema
operativoWindows8.
44ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 57

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility
OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdeniçõesdeconguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperativoutilizado.Noentanto,asdeniçõesdosistemaoperativopodem
sobrepor-seadeniçõessemelhantesexistentesnoprogramaSetupUtility.
IniciaroprogramaSetupUtility
ParainiciaroprogramaSetupUtility,procedadoseguintemodo:
1.Certique-sedequeocomputadorestádesligado.
2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF1.Quandoocomputadoremitirvários
sinaissonorosouquandoforapresentadoumecrãdelogótipo,solteateclaF1.
Nota:SetiverdenidaumaPalavra-passedeligaçãoouumaPalavra-passedeadministrador,omenu
doprogramaSetupUtilitynãoseráapresentadoatéquesejaintroduzidaapalavra-passecorrecta.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“Utilizarpalavras-passe”napágina45
QuandooPOSTdetectaqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo
módulodememóriadiminuiu,seráapresentadaumamensagemdeerroaoiniciarocomputadoreser-lhe-á
pedidoqueefectueumdosseguintesprocedimentos:
•PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.
Nota:ApósentrarnoprogramaSetupUtility,seleccioneSaveChangesandExitnaparteinferiordo
ecrã.Amensagemdeerronãoseráapresentadanovamente.
•PrimaF2paraignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo.
.
Nota:TemdeactivarafunçãodedetecçãodealteraçõesàconguraçãoparaqueoPOSTdetectea
remoçãodaunidadedediscorígido.Paraactivarafunçãodedetecçãodealteraçõesàconguração,
executeoseguinteprocedimento:
1.InicieoprogramaSetupUtility.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙CongurationChangeDetection
eprimaEnter.
3.SeleccioneEnabledeprimaEnter.
4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconrmarasaída.
Verealterardenições
OmenudoprogramaSetupUtilityfazalistagemdeváriositensrelativosàconguraçãodosistema.Para
veroualterardenições,inicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”
napágina45
PodeutilizarotecladoparanavegarnasopçõesdomenudoBIOS.Asteclasparaexecuçãodediversas
tarefassãoapresentadasnaparteinferiordecadaecrã.
.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
Utilizarpalavras-passe
ComoprogramaSetupUtility,podedenirpalavras-passeparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosrespectivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposdepalavras-passes:
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45
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•Power-OnPassword
•AdministratorPassword
•HardDiskPassword
Nãoénecessáriodenirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.Sedecidirdenirpalavras-passe,leiaassecções
seguintes.
Consideraçõessobrepalavras-passe
Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64caracteres
numéricosealfabéticos.Pormotivosdesegurança,recomenda-seautilizaçãodeumapalavra-passe
seguraquenãopossaserfacilmentecomprometida.Paradenirumapalavra-passesegura,sigaas
seguintesdirectrizes:
•Ter,pelomenos,oitocaracteres
•Conter,pelomenos,umcarácteralfabéticoeumcarácternumérico
•Aspalavras-passedoprogramaSetupUtilityedaunidadedediscorígidonãosãosensíveisamaiúsculas
eminúsculas
•Nãocorresponderaoseunomenemaoseunomedeutilizador
•Nãocorresponderaumapalavraounomecomum
•Sersubstancialmentediferentedaspalavras-passeanteriores
Power-OnPassword
SeestiverdenidaumaPalavra-passedeligação,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passeválida
semprequeligaocomputador.Sóépossívelutilizarocomputadordepoisdeintroduzirapalavra-passe
válida.
AdministratorPassword
Adeniçãodeumapalavra-passedeadministradorimpedequeutilizadoresnãoautorizadosalteremas
deniçõesdeconguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdeniçõesdeconguraçãodevários
computadores,poderápretenderdenirumaPalavra-passedeadministrador.
SeestiverdenidaumaPalavra-passedeadministrador,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passe
válidasemprequetentaracederaoprogramaSetupUtility.SóépossívelacederaoprogramaSetup
Utilitydepoisdeintroduzirumapalavra-passeválida.
Seambasaspalavras-passe,deLigaçãoedeAdministrador,estiveremdenidas,podeintroduzirqualquer
umadelas.Noentanto,paraalterarquaisquerdeniçõesdeconguraçãotemdeutilizarapalavra-passe
deadministrador.
HardDiskPassword
AdeniçãodeumaPalavra-passedediscorígidoimpedeoacessonãoautorizadoadadosdaunidadede
discorígido.SeestiverdenidaumaPalavra-passedediscorígido,serásolicitadaaintroduçãodeuma
palavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.
Notas:
•ApósdenirumaPalavra-PassedeDiscoRígido,osdadoscontidosnaunidadedediscorígidocam
protegidos,mesmoqueaunidadedediscorígidosejaremovidadeumcomputadoreinstaladanoutro
computador.
46ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 59

•SeseesquecerdaPalavra-PassedeDiscoRígido,nãoserápossívelreporapalavra-passenemrecuperar
dadosdaunidadedediscorígido.
Denir,alterareeliminarumapalavra-passe
Paradenir,alteraroueliminarumapalavra-passe,executeosseguintespassos:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.
3.Consoanteotipodepalavra-passe,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministrator
PasswordouHardDiskPassword.
4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoladodireitodoecrãparadenir,alteraroueliminaruma
palavra-passe.
Nota:Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64
caracteresnuméricosealfabéticos.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Considerações
sobrepalavras-passe”napágina46.
Activaroudesactivarumdispositivo
Estasecçãoforneceinformaçõessobrecomoactivaroudesactivaroacessodeutilizadoresaosseguintes
dispositivos:
USBSetupUtilizeestaopçãoparaactivaroudesactivarumconectorUSB.Quandoumconector
USBestádesactivado,nãoépossívelutilizardispositivosUSBligadosaesse
conector.
SATAControllerQuandoestafunçãoédenidacomoDisabled,todososdispositivosligados
aconectoresSAT A(comounidadesdediscorígidoouunidadeóptica)são
desactivados,deixandodeserpossívelacederaosmesmos.
Paraactivaroudesactivarumdispositivo,procedadoseguintemodo:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.
3.Consoanteodispositivoquepretendeactivaroudesactivar,executeumadasacçõesseguintes:
•SeleccioneUSBSetupparaactivaroudesactivarumdispositivoUSB.
•SeleccioneATADriveSetupparaactivaroudesactivarumdispositivoSATA.
4.SeleccioneasdeniçõespretendidaseprimaEnter.
5.PrimaF10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“SairdoprogramaSetup
Utility”napágina48.
Seleccionarumdispositivodearranque
Seocomputadornãoiniciarapartirdeumdispositivo,comoodiscoouunidadedediscorígido,conforme
esperado,utilizeumdosseguintesprocedimentosparaseleccionarodispositivodearranquequepretende
utilizar.
Seleccionarumdispositivodearranquetemporário
Utilizeesteprocedimentoparaseleccionarumdispositivodearranquetemporário.
Nota:Nãoépossíveliniciarapartirdetodososdiscoseunidadesdediscorígido.
1.Desligueocomputador.
Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility47
Page 60

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandoajanelaStartupDevice
Menuforapresentada,solteateclaF12.
3.SeleccioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Ocomputadorseráiniciadoapartir
dodispositivoseleccionado.
Nota:AselecçãodeumdispositivodearranquenajanelaStartupDeviceMenunãoalteraasequênciade
arranquedeformapermanente.
Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque
Paraveroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdearranquecongurada,execute
osseguintesprocedimentos:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina45.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.
3.SeleccioneosdispositivosparaPrimaryBootSequence,theAutomaticBootSequenceeErrorBoot
Sequence.Leiaasinformaçõesapresentadasnoladodireitodoecrã.
4.PrimaF10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“SairdoprogramaSetup
Utility”napágina48.
SairdoprogramaSetupUtility
Quandoterminaravisualizaçãoouaalteraçãodasdenições,primaEscpararegressaraomenuprincipaldo
programaSetupUtility.PoderáterdepremirváriasvezesateclaEsc.Procedadeumdosseguintesmodos:
•Sepretendeguardarasnovasdenições,primaF10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.
•Senãopretenderguardarasdenições,seleccioneExit➙DiscardChangesandExite,emseguida,
primaEnter.QuandoforapresentadaajanelaResetWithoutSaving,seleccioneYese,emseguida,
primaEnterparasairdoprogramaSetupUtility.
•Sepretendervoltarateraspredenições,primaF9paracarregaraspredeniçõese,emseguida,prima
F10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.
48ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 61

Capítulo8.Actualizarprogramasdosistema
EstecapítuloforneceinformaçõessobrecomoactualizaroPOSTeoBIOSecomorecuperardeumafalha
deactualizaçãodoPOSTedoBIOS.
Utilizarprogramasdosistema
Osprogramasdosistemaconstituemonívelbásicodosoftwareintegradonocomputador.Programas
dosistema,incluindooPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadossemprequeocomputadoréligado.OBIOSéumníveldesoftware
converteinstruçõesdeoutrosníveisdesoftwareemsinaiseléctricosqueohardwaredocomputadorpode
executar.PodeutilizaroprogramaSetupUtilityparavisualizaroualterarasdeniçõesdeconguraçãodo
computador.ConsulteasecçãoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45
informaçõesdetalhadas.
AplacadesistemadocomputadorpossuiummódulodenominadomemóriaPROMelectricamente
apagável(EEPROM-electricallyerasableprogrammableread-onlymemory,tambémdesignadamemória
ash).Podeefectuar,deformafácil,aactualizaçãodoPOST,doBIOSedoprogramaSetupUtilityiniciando
ocomputadorcomumdiscodeactualizaçãodeprogramasdosistemaouexecutandoumprograma
especialdeactualizaçãoapartirdosistemaoperativo.
ALenovopodeefectuaralteraçõesemelhoramentosaoPOSTeaoBIOS.Quandoasactualizações
sãoeditadas,camdisponíveiscomocheirosdescarregáveisnosítiodaWebdaLenovoem
http://www.lenovo.com.EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasactualizaçõesdoPOSTedo
BIOSnumcheiroTXT,incluídocomoscheirosdeactualização.Paraamaiorpartedosmodelos,épossível
descarregarumprogramadeactualizaçãocomvistaàcriaçãodeumdiscodeactualizaçãodeprogramas
dosistemaouumprogramadeactualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperativo.
paraobter
Actualizar(ashing)oBIOSapartirdeumdisco
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoactualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco.
Nota:Podedescarregarumaimagemdediscodearranqueautomático(conhecidacomoimagemISO)
comasactualizaçõesdeprogramasdosistemacriarumdiscodeactualizaçãodeprogramasdosistema.
Consulteapágina:
http://www.lenovo.com/support
Paraactualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco,procedadoseguintemodo:
1.Desligueocomputador.
2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandooStartupDeviceMenu
foraberto,solteateclaF12.
3.NoStartupDeviceMenu,seleccioneaunidadeópticapretendidacomodispositivodearranque.Em
seguida,introduzaodiscoderecuperaçãonestaunidadeópticaeprimaEnter.Inicia-seaactualização.
4.Quandolheforpedidoparaalteraronúmerodesérie,ésugeridoqueestaalteraçãonãoéexecutada
premindoN.Contudo,sepretenderalteraronúmerodesérie,primaY,emseguida,introduzaonúmero
desérieeprimaEnter.
5.Quandolheforpedidoparaalterarotipoeomodelodemáquina,ésugeridoqueestaalteraçãonão
éexecutadapremindoN.Contudo,sepretenderalterarotipoeomodelodemáquina,primaY,em
seguida,introduzaotipoeomodelodemáquinaeprimaEnter.
©CopyrightLenovo2012
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Page 62

6.Sigaasinstruçõesnoecrãparaconcluiraactualização.Depoisdeconcluídaaactualização,retire
odiscodaunidadeóptica.
Actualizar(ashing)oBIOSapartirdosistemaoperativo
Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefectuadaspelaLenovoaosrespectivossítiosdaWeb,oconteúdo
dapáginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.
Paraactualizar(ash)oBIOSapartirdosistemaoperativo,procedadoseguintemodo:
1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.
2.FaçacliqueemDownloadDrivers&Software(TransferirControladoreseSoftware).
3.FaçacliqueemUseQuickPath(UtilizarCaminhoRápido).
4.Introduzaotipodemáquinade4dígitosdocomputadornocampoQuickPath(CaminhoRápido)e,em
seguida,façacliqueemFindMyProduct(EncontraroMeuProduto).
5.FaçacliqueemBIOS.
6.LocalizeaversãodoBIOSquepretendetransferir.
7.FaçacliqueemClickforles(Fazercliqueparaobtercheiros).Todososcheirosdisponíveissão
apresentados.
8.Façacliquenaligaçãocorrespondenteaocheiroreadmequecontémasinstruçõesdeactualização
(ashing)doBIOSapartirdosistemaoperativo.
9.Imprimaestasinstruções.Émuitoimportantequeimprimaasinstruçõespoisestasnãoserão
apresentadasnoecrãapósoiníciodatransferência.
10.Sigaasinstruçõesimpressasparadescarregar,extraireinstalaraactualização.
50ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 63

Capítulo9.Prevenirproblemas
Estecapítuloforneceinformaçõesquepermitemajudaraevitarproblemascomunseamantero
funcionamentoidealdocomputador.
Manterocomputadoractualizado
Nalgumassituaçõesseránecessáriopossuirprogramasdesoftware,controladoresdedispositivoouum
sistemaoperativomaisrecentes.Nestasecçãoencontraráinformaçõessobreasúltimasactualizações
paraocomputador.
Seleccionequalquerumdosseguintestópicos:
•“Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparaocomputador”napágina51
•“Actualizarosistemaoperativo”napágina51
•“UtilizaroSystemUpdate”napágina52
Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparaocomputador
PodedescarregareinstalarcontroladoresdedispositivoactualizadosapartirdosítiodaWebdaLenovo,
procedendodoseguintemodo:
Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoactualizadosdosítiodaWebdoWindowsUpdate.
OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospelaLenovoea
suautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivoactualizados
juntodaLenovo.
1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.
2.FaçacliqueemDownloadsanddrivers(Transferênciasecontroladores).
3.Seleccioneotipodemáquinadocomputadorapartirdalistadetiposdemáquina.
4.Façacliquenacategoriadodispositivoparaoqualpretendeobterocontroladordedispositivo.
5.Façacliquenocontroladordedispositivoapropriado.
6.Descarregueeinstaleocontroladordedispositivo.
Actualizarosistemaoperativo
AMicrosoftdisponibilizaactualizaçõesparaosváriossistemasoperativosWindowsnosítiodaWebdo
MicrosoftWindowsUpdate.OsítiodaWebdeterminaautomaticamentequaisasactualizaçõesdoWindows
disponíveisparaoseucomputadorelistaapenasessasactualizações.Asactualizaçõesincluemcorrecções
desegurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(talcomooMediaPlayer),correcçõespara
outraspartesdosistemaoperativoWindowsoumelhoramentos.
Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoactualizadosdosítiodaWebdeactualizaçõesdo
Windows.OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospela
Lenovoeasuautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivo
actualizadosjuntodaLenovo.Consulteasecção“Obtercontroladoresdedispositivoactualizadosparao
computador”napágina51paraobtermaisinformações.
ParaacederaosítiodaMicrosoftWindowsUpdate,procedadoseguintemodo:
1.Visitehttp://windowsupdate.microsoft.com/.
2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
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Page 64

UtilizaroSystemUpdate
OprogramaSystemUpdateajudaamanterosoftwaredocomputadoractualizado.Ospacotesde
actualizaçõessãoarmazenadosnosservidoresLenovoepodemserdescarregadosapartirdosítiode
suportenaWebdaLenovo.Ospacotesdeactualizaçõespodemincluiractualizaçõesdeaplicações,
decontroladoresdedispositivos,deashesdoBIOSoudesoftware.QuandooprogramaSystem
UpdateestabeleceligaçãoaosítiodesuportenaWebdaLenovo,oprogramaSystemUpdatereconhece
automaticamenteotipoemodelodemáquinadocomputador,osistemaoperativoinstalado,bemcomoo
idiomadosistemaoperativodemodoadeterminarqueactualizaçõesestãodisponíveisparaocomputador.
OprogramaSystemUpdateapresentaentãoumalistadospacotesdeactualizaçõesecategorizacada
actualizaçãocomocrítica,recomendadaeopcionalparaoajudaracompreenderoseuníveldeimportância.
Outilizadorcontrolatotalmentequaisasactualizaçõesadescarregareainstalar.Apósterseleccionadoos
pacotesdeactualizaçõesquepretende,oprogramaSystemUpdatedescarregaautomaticamenteeinstala
asactualizaçõessemquesejanecessárionovasintervençõesporpartedoutilizador.
OprogramaSystemUpdatevempré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoeprontoaser
executado.Oúnicopré-requisitoéumaligaçãoàInternetactiva.Podeiniciaroprogramamanualmente,ou
podeutilizarafunçãoProgramarparapermitirqueoprogramaprocureactualizaçõesautomaticamenteem
intervalosespecicados.Podetambémpré-deniractualizaçõesprogramadasparaprocurardeacordocom
agravidade(actualizaçõescríticas,actualizaçõescríticaserecomendadasoutodasasactualizações)para
quealistadeondeiráseleccionarcontenhaapenasostiposdeactualizaçõesquelheinteressam.
ParaabriroprogramaSystemUpdate,consulte“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows
7”napágina4
ou“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8”napágina6.
SeoprogramaSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,podedescarregá-loapartirdosítio
desuportenaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support.
Limpezaemanutenção
Comoscuidadosemanutençãoapropriados,oseucomputadoriráfuncionardeumaformaável,por
muitotempo.Ostópicosseguintescontêminformaçõesqueoirãoajudaramanterocomputadoremboas
condiçõesdefuncionamento.
•“Informaçõesbásicas”napágina52
•“Limparocomputador”napágina53
–“Computador”napágina53
–“T eclado”napágina53
–“Ratoóptico”napágina53
–“Ecrã”napágina53
•“Conselhospráticosdemanutenção”napágina54
Informaçõesbásicas
Seguem-sealgumasinformaçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentocorrectodocomputador:
•Mantenhaocomputadornumambientelimpoeseco.Certique-sedequeomesmoestásobreuma
superfícieplanaerme.
•Nãocoloqueobjectossobreomonitornemobstruaasgrelhasdeventilaçãodomonitoroucomputador.
Estasgrelhaspermitemacirculaçãodear,evitandoosobreaquecimentodocomputador.
•Mantenhaalimentosebebidasafastadosdequaisquercomponentesdocomputador.Migalhaselíquidos
sujamotecladoeorato,podendomesmoinutilizá-los.
52ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 65

•Nãoexponhaosinterruptoresdealimentaçãoououtroscontrolosaocontactocomaágua.Ahumidade
podedanicarestescomponentesouprovocarchoqueseléctricos.
•Paradesligaroscabosdealimentação,puxesemprepelarespectivacha,masnãopelocabo.
Limparocomputador
Éaconselhávellimparperiodicamenteocomputador,demodoaprotegerassuperfícieseagarantirum
funcionamentoisentodeproblemas.
CUIDADO:
Nãoseesqueçadedesligarocomputadoreomonitorantesdeoslimpar.
Computador
Utilizeapenasprodutosdelimpezanãoabrasivoseumpanohúmidoparalimparassuperfíciespintadas
docomputador.
Teclado
Paralimparotecladodocomputador,procedadoseguintemodo:
1.Humedeçaumpanolimpoemaciocomálcoolisopropílicodefricção.
2.Passeopanosobreasuperfíciedecadatecla.Limpeasteclasumadecadavez.Selimparvárias
teclasdeumasóvez,opanopodecarpresoaumateclaadjacenteeeventualmentedanicá-la.
Certique-sedequenãoéderramadolíquidosobreasteclasnemnoespaçoexistenteentreelas.
3.Pararemovermigalhasoupóexistentessobasteclas,podeutilizarumaescovaouumsecadorde
cabelocomarfrio.
Nota:Nãovaporizeprodutosdelimpezadirectamentesobreoecrãouteclado.
Ratoóptico
Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomolimparumratoóptico.
Umratoópticoutilizaumdíodoemissordeluz(LED,LightEmittingDiode)eumsensorópticoparanavegar
oponteiro.Seoponteironoecrãnãoacompanharosmovimentosdoratoóptico,podesernecessário
limparorato.
Paralimparumratoóptico,procedadoseguintemodo:
1.Desligueocomputador.
2.Desligueocabodoratodocomputador.
3.Vireoratoaocontrárioparavericaralente.
a.Sealentetiverumamancha,limpecuidadosamenteaáreacomumpanodealgodão.
b.Sealenteapresentaralgumresíduo,sopresuavementeosresíduosdaárea.
4.Veriqueasuperfícienaqualestáeutilizarorato.Setiverumaimagemouumpadrãomuitoelaborado
soborato,oprocessadordesinaisdigitais(DSP,digitalsignalprocessor)podeterdiculdadeem
determinaralteraçõesàposiçãodorato.
5.Liguenovamenteocabodoratoaocomputador.
6.Liguenovamenteocomputador.
Ecrã
Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreexo.Limpeperiodicamenteoecrã.
Capítulo9.Prevenirproblemas53
Page 66

Antesdeexecutarqualquermanutençãonoecrãdocomputador,certique-sedequeocomputadorestá
desligado.
Aolimparoecrã,sigaasseguintesdirectrizes:
•Nãomergulheabateriaemáguaounoutroslíquidos.
•Nãoutilizesolventesnemabrasivos.
•Nãoutilizemateriaisdelimpezainamáveis.
•Nãotoquenoecrãcomobjectospontiagudos.Estetipodecontactopoderácausardanospermanentes
noecrã.
•Nãoutilizenenhumprodutodelimpezaquecontenhaumasoluçãoanti-estáticaouaditivossimilares.
Limparasuperfíciedeummonitordeecrãplano
ParalimparumasuperfícieLCD,procedadoseguintemodo:
1.Limpecuidadosamenteasuperfíciedoecrãutilizandoumpanodealgodãosecoemacio.
2.Seviralgumamancha,sujidadeoudedada,limpeasuperfíciedoecrãcomumpanoligeiramente
humedecidoeumdetergentesuave.
3.Retireomáximodeáguapossível.
4.Limpenovamenteasuperfíciedoecrã.Nãodeixeescorrerlíquidoparaointeriordocomputador.
5.Antesdeutilizaroecrã,certique-sedequeoecrãestáseco.
Limparumecrãdesuperfícievidrada
Paralimparasuperfíciedeumecrãdevidro,procedadoseguintemodo:
1.Limpesuavementeasuperfíciedoecrãcomumpanomacioesecoousopreparaoecrãpararemover
opóacumuladoeoutraspartículas.
2.Humedeçaumpanomaciocomumprodutodelimpezadevidrosnãoabrasivo.
3.Retireomáximodeáguapossível.
4.Limpenovamenteasuperfíciedoecrã.Nãodeixeescorrerlíquidoparaointeriordocomputador.
5.Antesdeutilizaroecrã,certique-sedequeoecrãestáseco.
Conselhospráticosdemanutenção
Aexecuçãodealgumasboaspráticasdemanutençãopermitirá-lhe-áobterumbomdesempenhodo
computador,protegerosdadoseestarpreparadoparaaeventualidadedeocorrerumaavaria.
•EsvazieregularmenteaReciclagem.
•ExecuteperiodicamenteoprogramaDesfragmentadordodiscodoWindows,deformaaevitarproblemas
deexecuçãocausadospelonúmeroexcessivodecheirosfragmentados.
•LimperegularmenteapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãode
correioelectrónico.
•Crieperiodicamentecópiasdesegurançadosdadosmaisimportantesemsuportesdedadosremovíveis
eguarde-osnumlocalseguro.Afrequênciadecriaçãodecópiasdesegurançadependedaimportância
dosdados.ALenovodisponibilizaváriasopçõesdedispositivosdesuportededadosamovíveis,tais
comounidadesdeCD-RWeunidadesdegravaçãodeDVDs.
•Crieregularmenteumacópiadesegurançadetodaaunidadedediscorígido.
•Mantenhaosoftwaredocomputadoractualizado.Consulteasecção“Manterocomputadoractualizado
”napágina51
•Mantenhaumregistodiário.Asentradaspodemincluirasprincipaisalteraçõesaosoftwareouhardware,
actualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesecomoforamresolvidos,bem
54ManualdeUtilizadordoThinkCentre
paraobtermaisinformações.
Page 67

comooutrosproblemasdemenorimportância.OregistodiáriopodeajudarotécnicodaLenovoa
determinarseoproblemaserelacionacomaalteraçãodehardware,softwareouqualqueroutraacção.
•CriediscosdeProductRecovery.Consulteotópico“Criareutilizarsuportesderecuperação”napágina
37,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodediscosdoProductRecoverypararestauraras
predeniçõesdefábricadaunidadedediscorígido.
•Criesuportesderecuperação.Consulteotópico“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina
,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodeumsuportederecuperação,comoumCDouDVD,
40
pararecuperardefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouaoespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverynaunidadedediscorígido.
Deslocarocomputador
Antesdedeslocarocomputador,tomeasprecauçõesaseguirindicadas.
1.Crieumacópiadesegurançadetodososcheirosedadosincluídosnaunidadedediscorígido.Estão
disponíveiscomercialmentediversosprogramasdecópiadesegurança.Osistemaoperativopoderá
igualmenteincluirumprogramadecópiadesegurançaquepodeutilizar.ALenovoforneceoprograma
RescueandRecoveryparaajudaracriarcópiasdesegurançaerestaurardados.Consulteasecção
“Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança”napágina38paraobtermaisinformações.
2.Removatodosossuportesdedados(disquetes,CDs,bandas,etc.)dasrespectivasunidades.
3.Desligueaalimentaçãodocomputador,bemcomoadetodososdispositivosaeleligados.Aunidade
dediscorígidocolocaautomaticamenteascabeçasdeleitura/gravaçãonumaáreaquenãocontenha
dados.Esteprocedimentoevitaaocorrênciadedanosnaunidadedediscorígido.
4.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaseléctricas.
5.Desligueoscabosdecomunicaçãocomo,porexemplo,cabosdemodemouderede,emprimeiro
lugar,dastomadasdelinhatelefónicae,emseguida,docomputador.
6.T omenotadalocalizaçãodasligaçõesdosrestantescabose,emseguida,desligue-os.
7.Setiverguardadoascaixasdetransporteeosmateriaisdeacondicionamentooriginais,utilize-ospara
embalarocomputador.Seutilizaroutrotipodecaixas,acondicionebemosdiversoscomponentesde
modoaprotegê-loscontraaocorrênciadedanos.
Capítulo9.Prevenirproblemas55
Page 68

56ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 69

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos
Estecapítulodescrevealgunsprogramasbásicosderesoluçãodeproblemasediagnóstico.Seoproblema
docomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”
napágina77
Resoluçãodeproblemasbásicos
Atabelaquesesegueforneceinformaçõesparaoajudararesolverosproblemasdocomputador.
Nota:Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.Paraobteruma
listadenúmerosdetelefonedeassistênciaesuporte,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
ConguraçãodoThinkCentrefornecidocomocomputadorouvisiteosítiodaWebdaLenovoem
http://www.lenovo.com/support/phone.
Ocomputadornãoéiniciado
quandoprimeointerruptorde
alimentação.
Oecrãdomonitorestáem
branco.
Otecladonãofunciona.
Oratonãofunciona.
paraverrecursosderesoluçãodeproblemasadicionais.
SintomaAcção
Vericarse:
•Ocabodealimentaçãoestádevidamenteligadoàparteposteriordo
computadoreaumatomadaemboascondiçõesdefuncionamento.
•Seocomputadortiveruminterruptordealimentaçãosecundárionaparte
posterior,certique-sedequeestáligado.
•Oindicadordealimentaçãonapartedafrentedocomputadorestáligado.
•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaeléctrica
dopaísouregião.
Vericarse:
•Ocabodesinaldomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreaoconector
adequadodomonitornocomputador.
•Ocabodealimentaçãodomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreauma
tomadaemboascondiçõesdefuncionamento.
•Omonitorestáligadoeseoscontrolosdeluminosidadeecontrasteestão
correctamentedenidos.
•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaeléctrica
dopaísouregião.
•Seocomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certique-sedequeutiliza
oconectornaplacagráca.
Vericarse:
•Ocomputadorestáligado.
•OtecladoestármementeligadoaumconectorUSBdocomputador.
•Nãoexistemteclaspresas.
Vericarse:
•Ocomputadorestáligado.
•OratoestármementeligadoaumconectorUSBdocomputador.
•Oratoestálimpo.Consulteasecção“Ratoóptico”napágina53paraobter
maisinformações.
©CopyrightLenovo2012
57
Page 70

SintomaAcção
Nãoépossíveliniciarosistema
operativo.
Ocomputadoremitemúltiplos
sinaissonorosantesdeo
sistemaoperativoseriniciado.
Vericarse:
•Asequênciadearranqueincluiodispositivoonderesideosistemaoperativo.
Normalmente,osistemaoperativoencontra-senaunidadedediscorígido.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Seleccionarumdispositivo
dearranque”napágina47
Veriquesenãoexistemteclaspremidas.
.
Procedimentoderesoluçãodeproblemas
Utilizeoseguinteprocedimentocomopontodepartidaparadiagnosticarproblemasqueocorrerem
nocomputador:
1.Veriqueseoscabosdetodososdispositivosestãoligadosdeformacorrectaesegura.
2.VeriqueseosdispositivosligadosquenecessitamdealimentaçãodeCAestãoligadosatomadas
comligaçãoàterraeafuncionar.
3.VeriquesetodososdispositivosligadosestãoactivadosnasdeniçõesdoBIOSdocomputador.Para
obtermaisinformaçõessobreoacessoealteraçãodasdeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45
4.Consulteotópico“Resoluçãodeproblemas”napágina59esigaasinstruçõescorrespondentesaotipo
deproblemaquedetectou.SeasinformaçõesdeResoluçãodeproblemasnãopermitiremresolvero
problema,avanceparaopróximopasso.
5.T enteutilizarumaconguraçãopreviamentecapturadaparavericarseumaalteraçãorecenteàs
deniçõesdehardwareoudesoftwarepoderátercausadoproblemas.Noentanto,antesderestaurara
conguraçãoanterior,captureaconguraçãoactualparaocasodeaconguraçãoantiganãoresolver
oproblemaouterumimpactonegativo.Pararestaurarumaconguraçãocapturada,executeo
seguinteprocedimento:
.
•ParaoWindows7:FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙
Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.
•ParaoWindows8:AbraPaineldeControle,emseguida,façacliqueemSistemaeSegurança➙
Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.
Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,avanceparaopróximopasso.
6.Executeoprogramadediagnóstico.Consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina75para
obtermaisinformações.
•Seosprogramasdediagnósticodetectaremumaavarianohardware,contacteoCentrode
AssistênciaaClientesdaLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina77paraobtermaisinformações.
•Senãoconseguirexecutaroprogramadediagnóstico,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes
daLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
paraobtermaisinformações.
•Seoprogramasdediagnósticonãodetectarumaavarianohardware,avanceparaopassoseguinte.
7.Utilizeumprogramaantivírusparavericarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma
detectarumvírus,removaovírus.
8.Senenhumadestasacçõesresolveroproblema,peçaassistênciatécnica.ConsulteasecçãoCapítulo
11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
paraobtermaisinformações.
58ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 71

Resoluçãodeproblemas
Utilizeasinformaçõesderesoluçãodeproblemasparaencontrarsoluçõesparaproblemascomsintomas
evidentes.
Casotenhadetectadoqualquersintomanoseucomputadorlogoapósainstalaçãodeumanovaopção
dehardwareoudeumnovosoftware,procedadoseguintemodoantesdeconsultarasinformações
deresoluçãodeproblemas:
1.Removaanovaopçãodehardwareousoftware.Sefornecessárioretiraracoberturadocomputador
pararemoveraopçãodehardware,releiaecumpraasinformaçõesdesegurançaeléctricafornecidas
comocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorsemarespectivacoberturainstalada.
2.Executeosprogramasdediagnósticoparasecerticardequeocomputadorestáafuncionar
correctamente.
3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.
Seleccioneoproblemaocorridonoseucomputador,nalistaseguinte:
•“Problemasdesom”napágina59
•“ProblemasdeCDs”napágina61
•“ProblemasdeDVD”napágina62
•“Problemasintermitentes”napágina63
•“Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador”napágina63
•“Problemasdomonitor”napágina65
•“Problemasderede”napágina67
•“Problemasdeopções”napágina70
•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina71
•“Problemasdaimpressora”napágina73
•“Problemasdaportasérie”napágina73
•“Problemasdesoftware”napágina74
•“ProblemasdeUSB”napágina75
Problemasdesom
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“NãohááudionoWindows”napágina59
•“Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivadanão
éiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade”napágina60
•“Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas”napágina60
•“AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio”napágina60
NãohááudionoWindows
Sintoma:nãohááudionoWindows
Acções:
•SeestiverautilizarcolunasexternascomalimentaçãoprópriaquetêmumcontroloOn/Off,verique
seocontroloOn/OffestánaposiçãoOneseocabodealimentaçãodacolunaestáligadoauma
tomadadeCAcomligaçãoàterraeafuncionar.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos59
Page 72

•Seascolunasexternastiveremumcontrolodevolume,veriqueseocontrolodevolumenãoestá
demasiadobaixo.
•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenoticaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.VeriqueseasdeniçõesSilêncionãoestãoseleccionadasesenenhumadas
deniçõesdevolumeestádemasiadobaixa.
•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudioanteriorquepodeserutilizadoparaajustarovolume.Se
tiveressepainel,veriqueseovolumenãoestádemasiadobaixo.
•Veriqueseascolunasexternas(eosauscultadores,seosutilizar)estãoligadosaoconectoráudio
correctonocomputador.Amaiorpartedoscabosdecolunatêmcorescorrespondentesaoconector.
Nota:Quandooscabosdascolunasexternasoudosauscultadoresestãoligadosaoconectoráudio,a
colunainterna,casoexista,édesactivada.Namaioriadoscasos,seestiverinstaladoumadaptadoráudio
numadasranhurasdeexpansão,afunçãoáudiointegradanaplacadesistemaédesactivada;utilizeas
tomadasáudiodoadaptador.
•Certique-sedequeoprogramaqueestáaexecutarfoiconcebidoparautilizaçãonosistemaoperativo
MicrosoftWindows.SeoprogramativersidoconcebidoparaserexecutadoemDOS,oprograma
nãoutilizaafuncionalidadedesomdoWindowsedeveserconguradoparautilizaraemulaçãode
SoundBlasterouSoundBlasterPro.
•Veriqueseoscontroladoresdedispositivoáudioestãocorrectamenteinstalados.Paraobtermais
informações,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindows.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
numaunidade
Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade
Acção:consulteotópico“ProblemasdeCDs”napágina61.
Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas
Sintoma:apenasseouvesomdeumadascolunasexternas.
Acções:
•Certique-sedequeocabodascolunasestácompletamenteinseridonoconectordocomputador.
•Certique-sedeocaboqueligaacolunaesquerdaàcolunadireitaestármementeligado.
•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenoticaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.Veriqueseasdeniçõesdeequilíbriodesomestãocorrectas.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,ascolunaspoderãoestaravariadas.Peçaassistênciaparaas
colunas.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina77.
AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio
Sintoma:aplicaçõesoujogosDOSsemáudio
Acções:
60ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 73

•Certique-sedequeaaplicaçãooujogoDOSestáconguradoparautilizaremulaçãoSoundBlasterou
SoundBlasterPro.Consulteosdocumentosdaaplicaçãooujogoparaobterinstruçõesdeconguração
daplacadesom.
•Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolution
Center”napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópico
Capítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
.
ProblemasdeCDs
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaactivada
nãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonaunidadedeCD”napágina61
•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina61
•“Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador”napágina61
Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaactivadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinserido
naunidadedeCD
Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
activadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidadedeCD.
Acções:
•SepossuirváriasunidadesdeCDouDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
DVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Nalgunscasos,apenasumadasunidadesestáligada
aosubsistemaáudio.
•SeestiveautilizarosistemaoperativoWindows7,sigaaacçãopara“UmCDouDVDnãofunciona”na
página61
Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,sigaosprocedimentosindicadosem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina61.
.
UmCDouDVDnãofunciona
Sintoma:umCDouDVDnãofunciona.
Acções:
•Certique-sedequeodiscoestácorrectamenteinserido,comaetiquetaparacima.
•Certique-sedequeestáautilizarumdiscolimpo.Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocom
umpanomacio,docentroparafora.Limparodiscocommovimentoscircularespodecausaraperda
dedados.
•Certique-sedequeodiscoqueestáautilizarnãoestáriscadonemdanicado.Tenteinserirumdisco
quesaibaestaremboascondições.Senãoforpossívellerumdiscoquesaibaestaremboascondições,
poderáexistirumproblemanaunidadedeCDouDVD,ounoscabosdamesma.Certique-sedequeo
cabodealimentaçãoeocabodesinalestãoligadosrmementeàunidade.
Nãoconsegueutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDde
ProductRecovery,parainiciarocomputador
Sintoma:nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos61
Page 74

Acção:certique-sedequeaunidadedeCDouDVDestáincluídanasequênciadearranqueantesda
unidadedediscorígido.Consulteotópico“Seleccionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque”
napágina48paraobtermaisinformaçõessobreavisualizaçãoealteraçãodasequênciadearranque.
Nalgunsmodelos,asequênciadearranqueestádenidadeformapermanenteenãopodeseralterada.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
ProblemasdeDVD
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD”napágina62
•“OlmeemDVDnãoéreproduzido”napágina62
•“OsomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente”napágina62
•“Areproduçãoélentaouinstável”napágina63
•“Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente”napágina63
ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD
Sintoma:éapresentadoumecrãpretoemvezdovídeodoDVD
Acções:
•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVDs.
•Fechequaisquercheirosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicieocomputador.
•Tenteumaresoluçãodeecrãoudeniçãodecorinferior.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
.
OlmeemDVDnãoéreproduzido
Sintoma:olmeemDVDnãoéreproduzido.
Acções:
•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.
•Veriqueodiscoouaembalagemparasaberacodicaçãoregional.Poderásernecessárioadquirirum
discocodicadoparaaregiãoondeestáautilizarocomputador.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
OsomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente
Sintoma:osomdolmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente.
Acções:
•Veriqueasdeniçõesdecontrolodevolumenocomputadorenascolunas.
•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.
•Veriqueasligaçõesdoscabosdeentradaesaídadascolunas.
62ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 75

•UtilizeomenudoDVDparaseleccionarumabandasonoradiferente.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Areproduçãoélentaouinstável
Sintoma:areproduçãoémuitolentaouinstável.
Acções:
•Fechequaisquerprogramasdesegundoplano,comoantivírusoutemasdoambientedetrabalho.
•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente
Sintoma:éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente
Acções:
•Certique-sedequeinseriuumdiscoDVDnaunidadecomasuperfíciebrilhanteviradaparabaixo.
•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.
•EmcomputadoresequipadoscomumaunidadedeCD-ROMouCD-RWcomocomplementodaunidade
deDVD-ROM,certique-sedequeodiscoDVDestáinseridonaunidadecomaetiqueta“DVD”.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Problemasintermitentes
Sintoma:verica-seumproblemaqueocorreocasionalmenteeédifícildeserepetir.
Acções:
•Veriquesetodososcabosestãoligadosrmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.
•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,aventoinhanãoestáobstruída(hácirculaçãodearjunto
daventoinha)eseaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiverobstruídaouaventoinha
nãoestiverafuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.
•SeexistiremdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
possuiumachaterminadora.(ConsulteadocumentaçãorelativaaSCSI.)
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina64
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos63
Page 76

•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina64
•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina65
•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina65
•“Otecladosemosnãofunciona”napágina65
Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam
Sintoma:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.
Acções:
•Veriqueseocabodotecladoestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.
•SeestiverautilizarumtecladoUSBEnhancedPerformanceeoproblemaselimitaraumoumaisdos
botõesRapidAccess,épossívelqueestesbotõestenhamsidodesactivadosouquenãotenham
sidoatribuídosaumafunção.ConsulteosistemadeajudadoprogramaEnhancedPerformance
CustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemasdosbotõesRapidAccess.
ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeoseguinteprocedimento:
–NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
2.FaçacliqueemHardwareeSom.
3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.
4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.
–NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:
1.AbraoPaineldeControlo.
2.FaçacliqueemHardwareeSom.
3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.
4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.
Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,peçaassistênciatécnicaparaocomputador.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77paraobterinformações
detalhadas.
Oratoouodispositivoindicadornãofunciona
Sintoma:oratooudispositivoindicadornãofunciona.
Acções:
•Veriqueseoratooudispositivoindicadorestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.
Dependendodotipoderato,ocabodoratoéligadoaoconectorsérie,USBoudorato.Algunsteclados
possuemconectoresUSBintegradosquepodemserutilizadosparaligarumratooudispositivoindicador
USB.
•Veriqueseoscontroladoresdedispositivodoratooudispositivoindicadorestãoinstalados
correctamente.
•SeestiverautilizarumtecladoouratoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoactivadosnas
deniçõesdoBIOS.Consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina47
64ManualdeUtilizadordoThinkCentre
.
Page 77

Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato
Sintoma:oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato.
Acção:osmovimentosdescoordenadosdoponteirodoratosãogeralmentecausadosporacumulação
desujidadenaesfera,nointeriordorato.Limpeorato.Consulteotópico“Ratoóptico”napágina53
paraobterinstruções.
Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona
Sintoma:oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona.
Acção:oleitordeimpressõesdigitaispoderánãofuncionarcorrectamentedevidoaoseguinte:
•Colocarincorrectamenteaimpressãodigital.
•Riscarasuperfíciedoleitorcomumobjectopontiagudoeduro.
•Rasparasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjectoduro.
•Utilizaroutocarnoleitorcomodedosujo.
•Asuperfíciedodedoapresentadiferençassignicativasrelativamenteaomomentodoregistoda
impressãodigital.
Otecladosemosnãofunciona
Sintoma:otecladosemosnãofunciona.
Acção:seaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-ReceptorestiveracesaeoTecladonãofuncionar,
reinicieocomputador.Casoareinicializaçãodocomputadornãosolucioneoproblema,veriquesese
vericamasseguintescondições:
•Aspilhasestãocorrectamentecolocadas.
•Aspilhasnãoestãogastas.
•Otecladosemosestácolocadoamenosdedezmetrosdotransmissor-receptor.
•Otransmissor-receptorestácorrectamenteinstalado.
Acção:casoaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-Receptornãoestejaacesa,voltealigaro
transmissor-receptoreoteclado.
Problemasdomonitor
Nota:Váriosmonitorespossuemindicadoresluminososdeestadoecontrolosintegradosparaajustaro
brilho,ocontraste,alargura,aalturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolosvariamconforme
otipodemonitor.Paraobtermaisinformaçõessobreosindicadoresluminososesobreautilizaçãodos
controlos,consulteadocumentaçãodomonitor.
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã”napágina66
•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgumtempode
inactividadedocomputador”napágina66
•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosãoiniciados
algunsprogramasdeaplicação”napágina66
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos65
Page 78

•“Aimagemparececintilar”napágina66
•“Ascoresdaimagemestãoesbatidas”napágina67
Sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã
Sintoma:sãoapresentadoscaracteresincorrectosnoecrã.
Acção:peçaassistênciaparaocomputador.Paraobterinformaçõesdetalhadas,consulteoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
apósalgumtempodeinactividadedocomputador
Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgum
tempodeinactividadedocomputador.
Acção:afunçãodegestãodeenergiadocomputadorestá,provavelmente,activa,deformaapoupar
energia.Seafunçãodegestãodeenergiaestiveractiva,desactivá-laoualterarasrespectivasdenições
poderáresolveroproblema.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação
Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosão
iniciadosalgunsprogramasdeaplicação.
Acções:
•Assegure-sedequeocabodesinaldomonitorestármementeligadoaomonitoreaoconectordo
monitornocomputador.Umcabosoltopodecausarproblemasintermitentes.
•Veriqueseoscontroladoresdedispositivonecessáriosparaosprogramasdeaplicaçãoestão
instalados.Consulteadocumentaçãodoprogramadeaplicaçãoemcausaparavericarquaisos
controladoresdedispositivorequeridos.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
.
Aimagemparececintilar
Sintoma:aimagemparececintilar.
Acções:
•Afrequênciaderenovaçãodenidaparaomonitorpoderáserdemasiadobaixa.Denaataxade
renovaçãonãoentrelaçadamaiselevadapossívelparaomonitoreocontroladordevídeodocomputador.
Atenção:Utilizarumaresoluçãooufrequênciadeactualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danicá-lo.Veriqueadocumentaçãodomonitorparasaberquaisastaxasderenovaçãosuportadas.
•Omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:
66ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 79

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)
2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).
3.Ligueomonitor.
•ÉpossívelreporataxaderenovaçãoatravésdoPaineldecontrolodosistemaoperativo:
NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore
seleccioneumanovafrequênciadeactualização.
NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore
seleccioneumanovafrequênciadeactualização.
•Consulteadocumentaçãoouosistemadeajudadosistemaoperativoparaobtermaisinformações
sobreasdeniçõesdomonitor.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
detalhadas.
paraobterinformações
Ascoresdaimagemestãoesbatidas
Sintoma:ascoresdaimagemestãoesbatidas.
Acção:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:
1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)
2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).
3.Ligueomonitor.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
detalhadas.
paraobterinformações
Problemasderede
Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Seleccioneoproblemaderede
nalistaseguinte:
•“ProblemasdeEthernet”napágina67
•“Problemanaredelocalsemos”napágina69
•“ProblemanaWANsemos”napágina69
•“ProblemascomoBluetooth”napágina70
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina77.
ProblemasdeEthernet
EmcasodeproblemasdeEthernet,seleccioneosintomanaseguintelista:
•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina68
•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina68
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos67
Page 80

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,
aligaçãofalhaouocorremerros”napágina69
•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps”napágina69
Ocomputadornãoconsegueligaràrede
Sintoma:ocomputadornãoconsegueligaràrede.
Acções:certique-sedeque:
•Ocaboestáinstaladocorrectamente.
OcaboderedetemdeestarrmementeligadoaoconectordeEthernetdocomputadoreaoconector
RJ45doconcentrador.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreoconcentradoréde100
metros.Seocaboestiverligadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveise,noentanto,o
problemapersistir,experimenteumcabodiferente.
•Ocaboestáinstaladocorrectamente.
•Estáautilizarocontroladordedispositivocorrecto.
NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
2.FaçacliqueemHardwareeSom.
3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.
4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremPlacasderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorrectoouocontroladornãoestáactivado.Paraactualizar
ocontrolador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.
5.FaçacliqueemActualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.
NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:
1.AbraoPaineldeControlo.
2.FaçacliqueemHardwareeSom.
3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
conrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconrmação.
4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorrectoouocontroladornãoestáactivado.Paraactualizar
ocontrolador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.
5.FaçacliqueemActualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.
•Aportadecomutaçãoeoadaptadortêmamesmadeniçãoduplex.
Setiverconguradooadaptadorcomofullduplex,certique-sedequeaportadecomutaçãotambém
estáconguradacomofullduplex.Adeniçãodeummododuplexincorrectopoderádiminuiro
desempenho,causarperdadedadosouresultarnaperdadeligações.
•Instaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoambientederede.
Contacteoadministradordaredelocalparaobterosoftwarederedenecessário.
Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente
Sintoma:oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente.
68ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 81

Acção:oscheirosdocontroladorderedepoderãoestarcorrompidosouemfalta.Actualizeocontrolador
consultandoadescriçãode“Solução”doprocedimentoparasecerticardequeestáinstaladoo
controladordedispositivocorrecto.
AfunçãoWakeonLANnãoestáafuncionar
Sintoma:afunçãoWakeonLAN(WOL)nãoestáafuncionar.
Acções:
•Certique-sedequeafunçãoWOLestáactivadanoprogramaSetupUtilitydoBIOS.
•Seestiveractivada,contacteoadministradordaredelocalparaobterasdeniçõesnecessárias.
SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
ligaçãofalhaouocorremerros
Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aligaçãofalhaouocorremerros.
Acções:
•UtilizeligaçõesdeCategoria5ecertique-sedequeocaboderedeestármementeligado.
•Ligueaumcomutador/concentrador1000BASE-T(enão1000BASE-X).
SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps
Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps.
Acções:
•Experimenteoutrocabo.
•Certique-sedequeoparceirodeligaçãoestádenidocomaopçãodenegociaçãoautomática.
•Certique-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).
Problemanaredelocalsemos
Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemosintegrada.
Acções:
•Certique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorLANsemos.ConsulteosítiodaWeb
everiqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversãomaisrecente
documentadanocheiroreadme.
•Certique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemos.
•Certique-sedequeorádiosemosestáactivado,fazendoduplocliquenoíconedoAccess
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.
•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.
ProblemanaWANsemos
Mensagem:ligadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.
Acção:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.
Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemos.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos69
Page 82

ProblemascomoBluetooth
Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperldeAuscultadorouoperlAV .
Acção:procedadoseguintemodo:
1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControlo.
3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.
4.SeleccioneoseparadorReprodução.
5.SeestiverautilizaroperldeAuscultador,seleccioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno
botãoPredenir.SeestiverautilizaroperlAV,seleccioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão
Predenir.
6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.
OauscultadorBluetoothnãotemsom
Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperldeAuscultadorouoperlAV .
Acção:procedadoseguintemodo:
1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControlofazendocliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.
4.SeleccioneoseparadorReprodução.
5.SeestiverautilizaroperldeAuscultador,seleccioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno
botãoPredenir.SeestiverautilizaroperlAV,seleccioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão
Predenir.
6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.
NãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoPIMenviadosdosistemaoperativoWindows7
Sintoma:nãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoGestordeInformaçõesPessoais(PIM,Personal
InformationManager)enviadosdosistemaoperativoWindows7nolivrodeendereçosdequalqueroutro
dispositivocomBluetoothactivado.
Acção:osistemaoperativoWindows7enviaitensdoPIMemformatoXML,masamaiorpartedos
dispositivoscomBluetoothactivadoprocessamositensdoPIMnoformatovCard.Seoutrodispositivo
comBluetoothactivadoconseguirreceberumcheiroatravésdeBluetooth,umitemdoPIMenviadoa
partirdosistemaoperativoWindows7poderáserguardadocomoumcheirocomaextensãocontact.
Problemasdeopções
UtilizeasseguintesinformaçõesparadiagnosticarproblemasemopçõesdehardwareLenovoquenão
disponhamdeinformaçõesderesoluçãodeproblemas.
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona”napágina70
•“Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar”napágina71
Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona
Sintoma:umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona.
70ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 83

Acção:Certique-sedeque:
•Aopçãofoiconcebidaparaestecomputador.
•Seguiuasinstruçõesdeinstalaçãododispositivoeasinstruçõesdeinstalaçãodocomputadore
todososcheirosdodispositivo(comocontroladoresdedispositivo,senecessários)foraminstalados
correctamente.
•Nãodesligououtroscabosoudispositivosinstalados.
•Seaopçãoconsistirnumadaptador,disponibilizourecursossucientesdehardwareparao
funcionamentocorrectodoadaptador.Consulteadocumentaçãodoadaptador(etambéma
documentaçãodeoutrosadaptadoresinstalados)paradeterminarosrecursosnecessáriosparacada
adaptador.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar
Sintoma:umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar.
Acções:
•Veriqueseohardwareeasligaçõesporcabodaopçãoestãoinstaladosdeformarme.
•Seaopçãopossuirassuasprópriasinstruçõesdeteste,utilize-asparatestá-lo.
•SeaopçãoondeafalhaocorreuconsistirnumdispositivoSCSI,veriquese:
–OscabosdetodosasopçõesSCSIestãocorrectamenteligados.
–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouomdocabodeSCSItemumachaterminadora.
–TodasasopçõesSCSIexternosestãoligados.AsopçõesSCSIexternasdevemserligadosantesdo
computador.Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãorelativaaSCSI.
•Veriqueseaopçãoequaisquercontroladoresdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorrectamente.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Problemasdedesempenhoebloqueio
Omaudesempenhoeproblemasdebloqueiopodemresultardeumadasseguintessituações:
•“Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido”napágina71
•“Númeroexcessivodecheirosfragmentados”napágina72
Paraobtermaisinformaçõessobreasacçõesdecorrecçãoquepodeexecutar,seleccioneumadasopções
acima.
Espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido
Sintoma:espaçolivreinsucientenaunidadedediscorígido
Seaunidadedediscorígidoestiverdemasiadocheia,osistemaoperativoWindowsfuncionaráaumritmo
lentoepodeapresentarerros.
ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.FaçacliqueemIniciar➙Computador.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos71
Page 84

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.
ParavericaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:
1.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.
2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.
Paralibertarespaçoemdisco,procedadeumdosseguintesmodos:
•Procedimento1
1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.
2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.
3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.
4.Sãoapresentadasascategoriasdecheirosdesnecessários.Seleccionecadacategoriadecheiros
quepretendeeliminare,emseguida,falacliqueemOK.
•Procedimento2
1.AbraoPaineldeControlo.
2.FaçacliqueemProgramas.
3.FaçacliqueemActivaroudesactivarfuncionalidadesdoWindows.
4.ÉapresentadaumalistadecomponentesopcionaisdoWindows.Sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.
•Procedimento3
1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.
2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.
3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.
4.FaçacliqueemLimparcheirosdosistema.
5.FaçacliquenoseparadorMaisOpções.
6.NaáreaProgramaseFuncionalidades,façacliquenobotãoLimpar.
7.Éapresentadaumalistadasprogramasinstalados.Seleccioneoprogramaquepretenderemover.
FaçacliqueemDesinstalar/Alterar.
•LimpeapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãodecorreioelectrónico.
Osnomesdaspastasedosprocedimentosvariam,dependendodaaplicaçãodecorreioelectrónico.Se
necessitardeajuda,consulteosistemadeajudadaaplicaçãodecorreioelectrónico.
Númeroexcessivodecheirosfragmentados
Sintoma:númeroexcessivodecheirosfragmentados
Acção:executeoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindows.
Nota:Dependendodotamanhoedaquantidadededadosactualmenteguardadosnaunidadededisco
rígido,oprocessodedesfragmentaçãododiscopodedemorarváriashorasaconcluir.
NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
72ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 85

1.Fechetodososprogramasejanelasactualmenteactivos.
2.FaçacliqueemIniciar➙Computador.
3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.
4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.
5.FaçacliqueemDesfragmentarAgorae,emseguida,façacliqueemContinuar.
6.FaçanovamentecliqueemDesfragmentarAgoraparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.
NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:
1.Fechetodososprogramasejanelasactualmenteactivos.
2.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.
3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.
4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.
5.FaçacliqueemOptimizar.
6.FaçanovamentecliqueemOptimizarparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.
Problemasdaimpressora
Sintoma:Aimpressoranãofunciona.
Acções:certique-sedeque:
1.Aimpressoraestáligadaeonline.
2.Opapelestácolocadocorrectamente.
3.OcabodaimpressoraestármementeligadoaoconectorUSB,sérieouparalelodocomputador.
Nota:OscabosdeimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEEpoderãoprovocarproblemasimprevisíveis.
1.T odososcontroladoresdedispositivosestãocorrectamenteinstalados,bemcomoorestantesoftware
queacompanhaaimpressora.
2.Atribuiucorrectamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãoou
deniçõesdoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina45.
Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora.
Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteasecçãoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
.
Problemasdaportasérie
Utilizeestasinformaçõespararesolverproblemasrelacionadoscomaportasérieedispositivosaelaligados.
Sintoma:nãoépossívelacederàportasérie
Acções:
•Certique-sedequeocabosérieestármementeligadoàportasériedocomputadoreaodispositivo
série.Seodispositivosériepossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmo
estáligadoaumatomadacomligaçãoàterra.
•SeodispositivosériepossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos73
Page 86

•SeodispositivosériepossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.
•Seodispositivosérieforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.
•Veriqueseosoftwarefornecidocomodispositivosérieestáinstaladodeformacorrecta.Consulte
adocumentaçãododispositivosérie.
•Certique-sedequeoadaptadordaportasérie,casotenhaadicionadoum,estáinstaladodeforma
correctaesegura.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“LenovoSolutionCenter”
napágina75paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Problemasdesoftware
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente”napágina74
•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina74
Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente
Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente.
Acção:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitos
doanoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,
estesprogramasnãoordenamcorrectamenteasdatas.Veriquejuntodofabricantedesoftwarepara
saberseestãodisponíveisactualizações.Muitosfabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésda
WorldWideWeb.
Osoftwarenãofuncionacomoesperado
Sintoma:osoftwarenãofuncionacomoesperado.
Acções:
•Amaioriadosprogramasdesoftwareincluisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruções
relativasàmaiorpartedastarefas.Seestiveraterdiculdadesemexecutarumatarefaespecíca
numprogramadesoftware,consulteosistemadeajudadessemesmoprograma.Ossistemasde
ajudapodemseracedidos,normalmente,apartirdeummenuoudeumbotãonoprogramae,muitas
vezes,utilizandoateclaF1.
•SeestiveraterdiculdadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.Esteencontra-seacessívelapartirdomenuIniciardoWindows.
•Paradeterminarseosproblemasestãoaserprovocadospelonovosoftwareinstalado,veriquese:
–Ocomputadorcumpreosrequisitosmínimosdememóriaparautilizarosoftware.Consulteas
informaçõesfornecidascomosoftwareparavericarosrequisitosdememória.(Setiveracabadode
instalarumadaptadorouumamemória,épossívelqueexistaumconitodeendereçosdememória.)
–Osoftwarefoiconcebidoparafuncionarnocomputador.
–Orestantesoftwarefuncionanocomputador.
–Osoftwarequeestáautilizarfuncionacorrectamentenoutrocomputador.
•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprogramadesoftware,consulteadocumentaçãoimpressado
softwareouosistemadeajudaparaobterumadescriçãodasmensagensesoluçõesparaoproblema.
•Veriquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisactualizações.Muitos
fabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.
74ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 87

•Veriquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisactualizações.Muitos
fabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.
•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorrecta,masnãoagora,executeo
seguinteprocedimento:
–NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Sistemae
Segurança➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.
–NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemSistemaeSegurança
➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.
•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
volteainstalá-lo.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede
softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
informaçõesdetalhadas.
paraobter
ProblemasdeUSB
Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.
Acções:
•Certique-sedequeocaboUSBestármementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmoestáligadoa
umatomadacomligaçãoàterra.
•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.
•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.
•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.
•Certique-sedequetodososcontroladoresesoftwarefornecidosemconjuntocomodispositivoUSB
estãoinstaladoscorrectamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.
•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnósticoparatestaroconectorUSB(consulteotópico
“LenovoSolutionCenter”napágina75
própriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespectivodispositivo.Senecessitardeassistência
técnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77
paraobterinstruções).SeodispositivoUSBpossuirassuas
.
LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestesde
diagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,juntamente
comsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.
Notas:
•OprogramaLenovoSolutionCenterpodesertransferidoapartirdositehttp://www.lenovo.com/diags.
•SeestiverautilizaroutrosistemaoperativoWindowsemvezdoWindows7eWindows8,visite
http://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticosparao
computador.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos75
Page 88

ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdaLenovo”napágina4.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardee
imprimaoscheirosderegisto.Terádeterdisponíveisoscheirosderegistoquandocontactarotécnico
dosserviçosdeassistênciadaLenovo.
76ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 89

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência
Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,apoioeassistênciatécnicaparaprodutosfabricadospela
Lenovo.
Recursosinformativos
Podeutilizarasinformaçõesfornecidasnestasecçãoparaacederarecursosúteisrelacionadoscomas
suasnecessidadesinformáticas.
LenovoThinkVantageTools
OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,
fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.
Nota:OprogramaLenovoThinkVantageToolssóestádisponívelemcomputadoresfornecidospelaLenovo
comosistemaoperativoWindows7pré-instalado.
ParaacederaoprogramaLenovoThinkVantageTools,façacliqueemIniciar➙Todososprogramas➙
LenovoThinkVantageTools.
LenovoWelcome
OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor
tarefasdeconguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.
AjudaeSuporte
OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsorientaoutilizadorparavárias
informaçõesdeajudaesuportedaLenovoedaMicrosoft,como,porexemplo,aactualizaçãode
controladores,oacessoaprogramaseoacessoamanuaisdoutilizador.
ParaacederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efectueumdos
seguintesprocedimentos:
•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙AjudaeAssistência.
•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.FaçacliqueemDenições➙Ajuda.
SegurançaeGarantia
OManualdeSegurança,GarantiaeConguraçãodoThinkCentrefornecidocomocomputadorcontém
informaçõessobresegurança,conguração,garantiaeavisos.Leiaatentamentetodasasinformaçõesde
segurançaantesdeutilizaresteproduto.
SítiodaWebdaLenovo
OsítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceserviçoseinformaçõesactualizadosparao
ajudarnaaquisição,actualizaçãoemanutençãodocomputador.Poderáigualmenteefectuarasseguintes
acções:
•Comprarcomputadoresdesecretáriaeportáteis,monitores,projectores,actualizaçõeseacessóriospara
oseucomputador,alémdeadquirirofertasespeciais.
©CopyrightLenovo2012
77
Page 90

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperativos,programasdeaplicação,
instalaçãoeconguraçãoderedeseinstalaçõespersonalizadas.
•Compraractualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardwarealargados.
•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasactualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparao
modelodoseucomputador.
•Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.
•TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.
•Teracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador
eoutrosprodutossuportados.
•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.
•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.
SítiodeSuportenaWebdaLenovo
EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support
EstesítionaWebéactualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:
•Controladoresesoftware
•Soluçõesdediagnóstico
•Garantiadeprodutoseserviços
•Detalhessobreoprodutoeaspeças
•Manuaisdoutilizador
•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes
Ajudaeassistência
Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.
Utilizaradocumentaçãoeprogramasdediagnóstico
Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo10“Resoluçãodeproblemasediagnósticos”
napágina57.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado
computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina77
Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou
programadesoftware,incluindooscheirosreadmeeaajudaonline.
Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumconjuntodeprogramasdediagnósticoqueajudama
identicarproblemasdehardware.Paraobterinstruçõessobrecomoutilizarosprogramasdediagnóstico,
consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina75
Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose
actualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support.
.
.
Contactaraassistência
Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode
AssistênciaaClientes.
78ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 91

Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:
•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado
paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaacçãonecessária
paracorrigiroproblema.
•Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardwareabrangidopelagarantia,está
disponívelumaequipadepessoaltécnicoqualicadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.
•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefectuaralteraçõesapósavendadeumproduto.
ALenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)seleccionadas
aplicáveisaoseuhardware.
Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:
•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão
abrangidospelagarantiadaLenovo
•Identicaçãodaorigemdosproblemasdesoftware
•ConguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouactualização
•Alterações,modicaçõesouactualizaçõesdecontroladoresdedispositivo
•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)
•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação
Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
ConguraçãodoThinkCentrefornecidocomocomputador.T emdeguardaraprovadecompraparaobter
oserviçodagarantia.
ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaoseupaísouregião,visite
osítiodaWebhttp://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,Garantiae
ConguraçãodoThinkCentrefornecidocomocomputador.
Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente
aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.
Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.T enhadisponíveisasseguintes
informações:
•Tipoemodelodamáquina
•Númerosdesériedosprodutosdehardware
•Descriçãodoproblema
•Textoexactodequaisquermensagensdeerroapresentadas
•Informaçõesdeconguraçãodehardwareesoftware
Utilizaroutrosserviços
Seviajarcomocomputadorouolevarparaumpaísemqueoseutipodemáquinadeambientedetrabalho
ouportátilsejavendido,ocomputadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe
daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíododamesma.Oserviçoserá
executadoporprestadoresdeassistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.
Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar
disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode
serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís
deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa
todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase
restriçõesnomomentodaassistência.
Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência79
Page 92

ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaveruma
listadospaísesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem
Warranty(Garantia)esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenhaalgumadúvidarelacionada
comosServicePacksreferentesaoseuprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteosítiodaWeb
SuporteTécnicodaMicrosoftemhttp://support.microsoft.com/directory,tambémpodendocontactaro
CentrodeAssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.
Adquirirserviçosadicionais
Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteparahardware,
sistemasoperativoseprogramasdeaplicação;instalaçãoeconguraçãoderedes;serviçosdereparação
dehardwareactualizadosoualargadoseinstalaçõespersonalizadas.Adisponibilidadeeadesignaçãodos
serviçospodemvariardepaísparapaísouderegiãopararegião.Paraobtermaisinformaçõessobreestes
serviços,acedaaosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com
80ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 93

ApêndiceA.Informaçõesespeciais
Osprodutos,serviçosoufunçõesdescritosnestedocumentopoderãonãoserdisponibilizadospelaLenovo
emtodosospaíses.ConsulteoseurepresentanteLenovoparaobterinformaçõessobreosprodutos
eserviçosactualmentedisponíveisnasuaárea.Quaisquerreferênciasnestapublicaçãoaprodutos,
programasouserviçosLenovonãosignicamqueapenasessesprodutos,programasouserviçosLenovo
possamserutilizados.Qualqueroutroproduto,programaouserviço,funcionalmenteequivalente,poderá
serutilizadoemsubstituiçãodaqueles,desdequenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectualda
Lenovo.Contudo,outilizadorseráconsideradoresponsávelpelaavaliaçãoevericaçãodofuncionamento
dequalqueroutroproduto,programaouserviço.
Nestedocumento,podemserfeitasreferênciasapatentesouapedidosdepatentependentes.Ofacto
deestedocumentolheserfornecidonãolheconferenenhumdireitosobreessaspatentes.Casosolicite
pedidosdeinformaçãosobrelicenças,taispedidosdeverãoserendereçados,porescrito,para:
Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing
ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“TALCOMOESTÁ”,(ASIS)SEMGARANTIADEQUALQUER
ESPÉCIE,EXPLÍCITAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASNÃOSELIMIT ANDOÀSGARANTIASIMPLÍCITAS
DENÃOINFRACÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUMDETERMINADOFIM.AlgunsEstados
nãopermitemaexclusãodegarantias,explícitasouimplícitas,emdeterminadastransacções;esta
declaraçãopode,portanto,nãoseaplicaraoseucaso.
Estapublicaçãopodeconterimprecisõestécnicasouerrosdetipograa.ALenovopermite-sefazer
alteraçõesperiódicasàsinformaçõesaquicontidas;essasalteraçõesserãoincluídasnasedições
posterioresdestapublicação.ALenovopodeintroduzirmelhoriase/oualteraçõesao(s)produto(s)e/ou
programa(s)descrito(s)nestapublicaçãoemqualquermomento,semavisoprévio.
Osprodutosdescritosnestedocumentonãosedestinamautilizaçãoemimplantesououtrasaplicações
desuporteàvida,emqueumaavariapossaresultaremlesõesfísicasounaperdadevidashumanas.
Asinformaçõescontidasnestedocumentonãoafectamoualteramasespecicaçõesougarantiasdo
produtoLenovo.Nenhumadisposiçãodopresentedocumentodeveráserinterpretadacomoumalicença
explícitaouimplícita,noâmbitodosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.Todasas
informaçõescontidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecícosesãoapresentadaspara
nsilustrativos.Osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariar.
ALenovopodeusaroudistribuirquaisquerinformaçõesquelheforneça,daformaquejulgueapropriada,
semincorreremnenhumaobrigaçãoparaconsigo.
Quaisquerreferências,nestapublicação,asítiosdaWebnãoLenovosãofornecidasapenaspara
conveniênciaenãoconstituem,emcasoalgum,aprovaçãodessessítiosdaWeb.Osmateriaisexistentes
nessessítiosdaWebnãofazempartedosmateriaisdestinadosaesteprodutoLenovoeautilizaçãodesses
sítiosdaWebserádaexclusivaresponsabilidadedoutilizador.
Quaisquerdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosnumambientecontrolado.Assim
sendo,osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariarsignicativamente.Épossível
quealgumasdasmediçõesefectuadastenhamsidoefectuadasemsistemasdeníveldedesenvolvimento,
nãoexistindoqualquergarantiadequeasmesmassejamidênticasàsgeralmenteobtidasemsistemasde
comercializaçãogeral.Paraalémdisso,algumasmediçõespodemtersidocalculadasporextrapolação.
©CopyrightLenovo2012
81
Page 94

Osresultadosreaispodemvariar.Osutilizadoresdestedocumentodevemvericarosdadosaplicáveis
paraorespectivoambienteespecíco.
MarcasComerciais
OstermosseguintessãomarcascomerciaisdaLenovonosEstadosUnidose/ounoutrospaíses:
Lenovo
OlogótipodaLenovo
RescueandRecovery
ThinkVantage
Microsoft,WindowseWindowsMediasãomarcascomerciaisdogrupodeempresasdaMicrosoft.
Celeron,Intel,IntelCoreePentiumsãomarcascomerciaisdaIntelCorporationnosEstadosUnidose/ou
noutrospaíses.
Outrosnomesdeempresas,produtoseserviçospodemsermarcascomerciaisoumarcasdeserviços
deterceiros.
82ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 95

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação
Avisoderestriçãodaexportação
EsteprodutoestásujeitoàsRegulamentaçõesparaaGestãodasExportações(EAR,ExportAdministration
Regulations)dosEstadosUnidosepossuioNúmerodecontroloderestriçãodaexportação(ECCN,Export
ClassicationControlNumber)4A994.b.Oprodutopodeserexportadonovamente,exceptoparaqualquer
umdospaísesembargadoseincluídosnalistadepaísesEARE1.
Informaçõessobresaídadetelevisão
Ainformaçãoquesesegueaplica-seaosmodelosquetenhamafunçãodesaídadetelevisãoinstalada
defábrica.
Esteprodutoincorporatecnologiadeprotecçãodedireitosdeautorqueestáprotegidaporreivindicações
demetodologiadecertaspatentesdosE.U.A.eoutrosdireitosdepropriedadeintelectualpertencentesà
MacrovisionCorporationeadetentoresdeoutrosdireitos.Autilizaçãodestatecnologiadeprotecçãode
direitosdeautortemdeserautorizadapelaMacrovisionCorporationedestina-seàutilizaçãodomésticae
outrostiposdevisualizaçãolimitada,salvoautorizaçãoexpressaemcontráriopelaMacrovisionCorporation.
Éproibidaqualquerengenhariadeinversãooudesmontagem.
Informaçõessobreemissõeselectrónicas
Asinformaçõesseguintesreferem-seaostiposdemáquinadecomputadorpessoalLenovo3512,3528,
3533,3535,3536,3537,3538,3539,3543,3548,3549,3553,3554,3556,3558e3559.
DeclaraçãodeConformidadedaFCC(FederalCommunications
Commission)
Esteequipamentofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdeclaradosparaos
dispositivosdigitaisClasseB,deacordocomaParte15dasNormasFCC.Osreferidoslimitesdestinam-se
afacultarumaprotecçãorazoávelcontrainterferênciasnocivas,numautilizaçãoeminstalaçõesresidenciais.
Esteequipamentoproduz,utilizaepodeemitirenergiadefrequênciarádiosendoque,quandonãoinstalado
eutilizadoemconformidadecomasrespectivasinstruções,poderácausarinterferêncianocivanas
comunicaçõesporrádio.Contudo,nãoexistequalquergarantiadenãointerferênciaemdeterminadotipo
deinstalação.Casooequipamentoorigineinterferêncianocivanarecepçãoderádiooudetelevisão,que
podeserdeterminadaligandoedesligandooequipamento,recomenda-seaoutilizadorquetentecorrigira
referidainterferênciautilizandoumouváriosdosmétodosaseguirindicados.
•Reorientaçãoourecolocaçãodaantenaderecepção.
•Aumentodadistânciaqueseparaoequipamentodoreceptor.
•Ligaçãodoequipamentoaumatomadaeléctricaexistentenumcircuitodiferentedaqueleaquese
encontraligadooaparelhoreceptor.
•Consultadeumrevendedorautorizadooudeumrepresentantedevendasautorizadoparaobtençãode
assistência.
ALenovonãoseráconsideradaresponsávelporqualquerinterferêncianastransmissõesrádiooude
televisão,originadaspelautilizaçãodeoutroscabosouconectoresdiferentesdosrecomendadosou
especicadosouporalteraçõesoumodicaçõesnãoautorizadasrealizadasnoequipamento.Quaisquer
alteraçõesoumodicaçõesnãoautorizadaspoderãoanularaautorizaçãodeutilizaçãodoequipamento.
©CopyrightLenovo2012
83
Page 96

EstedispositivoestáemconformidadecomaParte15dasNormasFCC.Ofuncionamentoestásujeitoàs
duasseguintescondições:(1)estedispositivonãopoderácausarinterferêncianocivae(2)estedispositivo
terádeaceitarqualquerrecepçãodeinterferência,incluindointerferênciaquepossacausarfuncionamento
indesejável.
EntidadeResponsável:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
NúmerodeT elefone:919-294-5900
DeclaraçãodeConformidadecomosNíveisdeEmissãodeClasseBdaIndustryCanada
EsteaparelhodigitalClasseBestáemconformidadecomanormacanadianaICES-003.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
UniãoEuropeia-ConformidadecomaDirectivasobreCompatibilidadeElectromagnética
EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeprotecçãoestabelecidosnaDirectiva2004/108/EC
doConselhoEuropeusobreauniformizaçãodasleisdosEstadosMembrosrelativasàcompatibilidade
electromagnética.ALenovonãoseresponsabilizaporqualquerfalhanocumprimentodosrequisitosde
protecçãoresultantesdemodicaçõesaoprodutonãorecomendadas,incluindoainstalaçãodeplacasde
opçãodeoutrosfabricantes.
Esteprodutofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdenidospara
EquipamentodeTecnologiasdeInformaçãodaClasseB,deacordocomanormaeuropeiaEN55022.Os
limitesdoequipamentodaClasseBforamdenidosparaambientesdomésticosconvencionais,demodoa
proporcionarumaprotecçãorazoávelcontrainterferênciasemequipamentosdecomunicaçõeslicenciados.
DeclaraçãodeconformidadealemãcomprodutosdeClasseB
DeutschsprachigerEUHinweis:
HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
84ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 97

EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen
-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.
DeclaraçãodeconformidadecoreanacomprodutosdeClasseB
DeclaraçãojaponesaVCCIdeclasseB
Declaraçãodeconformidadejaponesaparaprodutosligadosàcorrentecommenosdeouiguais
a20Aporfase
InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaTaiwan
DeclaraçãodeconformidadedetecladoeratoparaTaiwan
Informaçõesadicionaissobreregulamentação
Paraobterinformaçõesadicionaissobreregulamentação,consulteoAvisodeRegulamentaçãoThinkCentre
fornecidocomocomputador.Dependendodaconguraçãodocomputadoredopaísouregiãoemque
foiadquirido,poderáterrecebidoavisosderegulamentaçãoimpressosadicionais.Todososavisosde
regulamentaçãoestãodisponíveisnosítiodeSuportenaWebdaLenovoemformatoelectrónico.Parater
acessoacópiasemformatoelectrónicodadocumentação,visitehttp://www.lenovo.com/supportefaça
cliqueemUserGuidesandManuals(ManuaisdoUtilizador).
ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação85
Page 98

86ManualdeUtilizadordoThinkCentre
Page 99

ApêndiceC.InformaçõessobrereciclagemeWEEE
InformaçõesimportantessobreREEE
AmarcaREEEemprodutosLenovoéaplicávelapaísescomregulaçõessobreREEEee-resíduos(por
exemplo,DirectivaEuropeia2002/96/EC,IndiaE-WasteManagement&HandlingRules,2011).Osaparelhos
eléctricosestãoidenticadosdeacordocomregulamentoslocaisrelativaaresíduosdeequipamentos
eléctricoseelectrónicos(REEE).Estesregulamntosdeterminamaestruturaparaoprocessoderecolha
ereciclagemdeequipamentosusados,aplicávelemcadaregião.Estaetiquetaéaplicadaavários
produtosparaindicarqueoprodutonãodeveserdeitadofora,massimcolocadonossistemasderecolha
estabelecidosparareclamaçãodestesprodutosemmdevidaútil.
Osutilizadoresdeequipamentoseléctricoseelectrónicos(EEE)comosímboloREEE,emconformidade
comoAnexoIVdaDirectivaREEE,nãodevemdeitarforaEEEemmdevidacomoresíduosmunicipais
nãodiscriminados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhadisponibilizadaaosclientespararecolha,
reciclagemerecuperaçãodeREEEeparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdoEEEnoambienteena
saúdehumanadevidoàpresençadesubstânciasnocivas.ParaobterinformaçõesadicionaissobreREEE,
acedaaoendereçohttp://www.lenovo.com/recycling
Informaçõessobrereciclagem
ALenovoincentivaosproprietáriosdeequipamentodeTecnologiasdaInformação(TI)aassumira
responsabilidadepelareciclagemdosrespectivosequipamentos,quandoosmesmosdeixamdeser
necessários.ALenovodispõedeumavariedadedeprogramaseserviçosparaauxiliarosproprietáriosde
equipamentosnareciclagemdosrespectivosprodutosdeTI.Paraobterinformaçõessobreareciclagemde
produtosLenovo,consulteapágina:
http://www.lenovo.com/recycling
©CopyrightLenovo2012
87
Page 100

RecolherereciclarumcomputadoroumonitordaLenovoinutilizado
SeéfuncionárionumaempresaenecessitadeprocederàdestruiçãodeumcomputadoroumonitorLenovo
propriedadedaempresa,terádeofazeremconformidadecomaLawforPromotionofEffectiveUtilization
ofResources.Oscomputadoresemonitoressãocategorizadoscomoresíduosindustriaisedevemser
eliminadosdeformaadequadaporumcontraentedeeliminaçãoderesíduoscerticadopelaadministração
local.EmconformidadecomaLeidePromoçãoEfectivadaUtilizaçãodosRecursos,aLenovonoJapão
proporciona,atravésdosrespectivosServiçosdeRecolhaeReciclagemdePCs,arecolha,reutilizaçãoe
reciclagemdecomputadoresemonitoresinutilizados.Paraobterinformaçõesdetalhadas,visiteosítioda
WebdaLenovo,emhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.EmconformidadecomaLeidePromoção
EfectivadaUtilizaçãodosRecursos,arecolhaereciclagemdecomputadoresemonitoresdomésticos
porpartedofabricanteteveinícioa1deOutubrode2003.Esteserviçoéfornecidogratuitamentepara
computadoresdomésticosvendidosapós1deOutubrode2003.Paraobterinformaçõesadicionais,visiteo
sítiodaWebdaLenovo,emhttp://www.lenovo.com/recycling/japan.
EliminarcomponentesdecomputadoresdaLenovo
AlgunsprodutosdaLenovovendidosnoJapãopodemtercomponentescommetaispesadosououtras
substânciassensíveisparaoambiente.Paraeliminardeformaadequadacomponentesinutilizados,tais
como,umaplacadecircuitosimpressosouunidade,utilizeosmétodosdescritosacimapararecolhae
reciclagemdeumcomputadoroumonitorinutilizado.
EliminarpilhasdelítioinutilizadasdecomputadoresLenovo
UmapilhadelítioemformatodebotãoestáinstaladanaplacadesistemadocomputadorLenovopara
fornecerenergiaaorelógiodocomputadorenquantoocomputadorestáencerradooudesligadodafontede
alimentaçãoprincipal.Sepretendersubstituí-laporumanova,contacteolocaldecompraousoliciteum
serviçodereparaçãofornecidopelaLenovo.Seopróprioutilizadorativersubstituídoepretendereliminar
apilhadelítioinutilizada,isole-acomtacoladevinil,contacteolocaldecompraesigaasinstruções.
SeutilizarumcomputadorLenovoemcasaenecessitardeeliminarumapilhadelítio,temderespeitar
asportariaseregulamentaçõeslocais.
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil
DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso
Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecerticadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.
ALenovopossuiumcanalespecícoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
reciclar@lenovo.com,informandoomodelo,númerodesérieecidade,amdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.
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