Lenovo ThinkCentre 1577, ThinkCentre 1579, ThinkCentre 1607 User Guide [pt]

GuiadoUsuáriodo
ThinkCentre

Tiposdemáquina:1577,1579e1607

Nota:Antesdeusarestasinformaçõeseoprodutoporelasabordado,certique-sedelereentenderas

“InformaçõesImportantessobreSegurança”napáginaveoApêndiceA“Avisos”napágina101.

SegundaEdição(Dezembro2011)
©CopyrightLenovo2011.

AVISODEDIREITOSLIMIT ADOSERESTRITOS:Sedadosousoftwareforemfornecidosdeacordocomumcontrato
deAdministraçãodeServiçosGeral,ou“GSA”,ouso,areproduçãoouadivulgaçãoestarãosujeitosàsrestrições
denidasnoContratoNo.GS-35F-05925.

Conteúdo

InformaçõesImportantessobre

Segurança................v

ServiçoeUpgrades..............v

PrevençãocontraEletricidadeEstática......vi

AdaptadoreseCabosdeenergia........vi

CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados.vii

PlugueseTomadas.............vii

DispositivosExternos............vii

AquecimentoeVentilaçãodoProduto.....vii

AmbienteOperacional............viii

InformaçõessobreSegurançadoModem.....ix

DeclaraçãodeConformidadedoLaser......ix

InstruçõessobreaFontedeAlimentação.....ix

LimpezaeManutenção............x

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto...1

Recursos..................1

Especicações...............4

VisãoGeraldoSoftware............5

SoftwareFornecidopelaLenovo.......5

AdobeReader..............7

SoftwareAntivírus............7

Locais...................7

Localizandoconectores,controlese
indicadoresnapartefrontaldocomputador..8

LocalizandoConectoresnaParteT raseirado

Computador...............9

LocalizandoComponentes........10

LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe.....11

LocalizandoUnidadesInternas......12

Etiquetadotipodemáquinaedomodelo..13

Capítulo2.Usandooseu

computador..............15

Perguntasmaisfrequentes..........15

Usandooteclado.............15

UsandoasteclasdeatalhodoWindows...15

Utilizandoumleitordeimpressãodigital...16

Usandoomousecomroda..........16

Ajustandooáudio.............16

Sobreoáudiodocomputador.......16

Congurandoovolumenaáreadetrabalho.17

CongurandoovolumenoPainelde

Controle...............17

UsandoCDseDVDs............17

ManuseandoearmazenandomídiasCDe

DVD.................18

ReproduzindoumCDouDVD.......18

GravandoumCDouDVD........18

Capítulo3.Vocêeseucomputador..21

Acessibilidadeeconforto..........21

OrganizandoSuaÁreadeTrabalho.....21

Conforto...............21

BrilhoeIluminação...........22

CirculaçãodeAr............22

TomadaseComprimentosdosCabos...22

RegistrarseucomputadornaLenovo......23

Levandoseucomputadorparaoutropaísou

região..................23

ComutadoresdeSeleçãodeVoltagem...23

Cabosdealimentaçãodereposição....23

Capítulo4.Segurança.........25

Recursosdesegurança...........25

Travandoatampadocomputador.......26

Conectandoumatravadecabointegrada....27

UsandoSenhas..............27

SenhasdoBIOS............27

SenhasdoWindows..........28

Congurandooleitordeimpressãodigital....28

Usandoeentendendorewalls........28

Protegendodadoscontravírus........28

Capítulo5.Instalandoou

SubstituindoHardware........31

ManuseandoDispositivosSensíveisàEletricidade

Estática.................31

InstalandoouSubstituindoHardware......31

InstalandoOpcionaisExternos......31

RemovendoaTampadoComputador....32

RemovendoeReinstalandooPainelFrontal.33

InstalandoouSubstituindoumaPlacaPCI..34

InstalandoouSubstituindoumMódulode

Memória...............37

SubstituiçãodaBateria.........39

SubstituindoaUnidadedeDiscoRígido

Principal...............40

SubstituindoaUnidadeÓtica.......42

SubstituindooConjuntodeAlimentação..45

SubstituindooConjuntodeDissipadorde

CaloreVentilador............47

SubstituindooMicroprocessador.....49

Substituindooáudiofrontaleoconjunto

USB.................52

©CopyrightLenovo2011

i

SubstituindooTecladoouMouse.....53

ConcluindoaSubstituiçãodasPeças....53

Capítulo6.Informaçõesde

Recuperação.............55

Criandoeusandomídiasderecuperação....55

Criandomídiasderecuperação......55

Usandomídiasderecuperação......56

Executandooperaçõesdebackuperecuperação.56

Executandoumaoperaçãodebackup...57
Executandoumaoperaçãoderecuperação.57

UsandoaáreadetrabalhodoRescueand

Recovery.................57

Criandoeutilizandoumamídiaderesgate....58

Criandoumamídiaderesgate.......58

Usandoumamídiaderesgate.......59

Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivo

pré-instalados...............59

Reinstalandoprogramasdesoftware......60

Reinstalandodriversdedispositivo......60

Resolvendoproblemasderecuperação.....61

Capítulo7.UsandooProgramaSetup

Utility.................63

IniciandooProgramaSetupUtility.......63

VisualizandoeAlterandoasDenições.....63

UsandoSenhas..............63

ConsideraçõessobreSenhas.......64

Power-OnPassword..........64

AdministratorPassword.........64

HardDiskPassword...........64

Congurando,AlterandoeExcluindouma

Senha................64

ApagandoSenhasPerdidasouEsquecidas

(LimpandooCMOS)..........65

Ativandooudesativandoumdispositivo....65

SelecionandoumDispositivodeInicialização..66

SelecionandoumDispositivodeInicialização

Temporário..............66

SelecionandoouAlterandoaSequênciado

DispositivodeInicialização........66

AtivandoomododecompatibilidadeErP....66

SaindodoprogramaSetupUtility.......67

Capítulo8.AtualizandoProgramas

doSistema..............69

UsandoProgramasdoSistema........69

Atualizando(ashing)oBIOSapartirdeum

disco..................69

Atualizando(ashing)oBIOSapartirdosistema

operacional................70

RecuperandodeumaFalhadeAtualizaçãodo

POST/BIOS................70

Capítulo9.Evitandoproblemas...71

Mantendoocomputadoratualizado......71

Obtendoosdriversdedispositivomais

recentesparaoseucomputador......71

AtualizandoSeuSistemaOperacional....71

UsandooSystemUpdate........72

LimpezaeManutenção...........72

Informaçõesbásicas..........72

Limpandooseucomputador.......73

Práticasadequadasdemanutenção....74

Movendooseucomputador.........75

Capítulo10.ResoluçãodeProblemas

eDiagnósticos............77

ResoluçãodeProblemasBásica.......77

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....78

ResoluçãodeProblemas..........78

Problemascomoáudio.........79

ProblemascomoCD..........81

ProblemascomoDVD..........82

Problemasintermitentes.........83

Problemascomoteclado,omouseouo

dispositivoindicador..........83

Problemascomomonitor........85

Problemasderede...........87

Problemascomopções.........90

Problemasdedesempenhoebloqueio...90

Problemascomaimpressora.......92

Problemascomaportaserial.......92

Problemasdesoftware.........93

ProblemascomoUSB..........94

ProgramasdeDiagnóstico..........94

LenovoSolutionCenter.........95

LenovoThinkVantageToolbox.......95

PC-DoctorforDOS...........95

Capítulo11.ObtendoInformações,

AjudaeServiços...........97

RecursosdeInformações..........97

LenovoThinkVantageTools........97

LenovoWelcome............97

Ajudaesuporte............97

SegurançaeGarantia..........97

WebsitedaLenovo

(http://www.lenovo.com).........97

WebsitedeSuportedaLenovo......98

AjudaeServiços..............98

UsandoaDocumentaçãoeosProgramasde

Diagnóstico..............98

ChamandooServiço..........98

Utilizandooutrosserviços........99

iiGuiadoUsuáriodoThinkCentre

ComprandoServiçosAdicionais......100

ApêndiceA.Avisos.........101

MarcasRegistradas.............102

ApêndiceB.Informações

Reguladoras.............103

AvisodeClassicaçãodeExportação.....103

AvisodeSaídadeTelevisão.........103

AvisossobreEmissãoEletrônica.......103

DeclaraçãodeConformidadedaFederal

CommunicationsCommission.......103

Informaçõesregulatóriasadicionais......105

ApêndiceC.Informaçõessobre

WEEEereciclagem.........107

InformaçõesimportantessobreaDiretivaEuropeia

2002/96/EC................107

InformaçõessobreReciclagem........107

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...108
Informaçõessobrereciclagemdabateriapara

Taiwan..................109

Informaçõessobrereciclagemdabateriaparaa

UniãoEuropeia..............109

Índice................111

©CopyrightLenovo2011

iii

ivGuiadoUsuáriodoThinkCentre

InformaçõesImportantessobreSegurança

CUIDADO:
Antesdeusarestemanual,certique-sedelereentendertodasasinformaçõesdesegurança
relacionadasaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestaseçãoeasinformaçõesdesegurança
fornecidasnoGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkCentrerecebidocomesteproduto.Aleituraea
compreensãodessasinformaçõesreduzemoriscodelesõescorporaisedanosnoproduto.

SevocênãopossuirmaisumacópiadoGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkCentre,poderáobter
umaversãoemPDFnoWebsitedeSuportedaLenovo
tambémforneceoGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkCentreeesteGuiadoUsuáriodoThinkCentre
emoutrosidiomas.

®

,emhttp://support.lenovo.com.EsseWebsite

ServiçoeUpgrades

Nãodeve-setentarfazermanutençãoemumproduto,amenosquehajaumainstruçãoparafazê-lo,dada
peloCentrodeSuporteaoClienteoupeladocumentação.UtilizesomenteumProvedordeServiços
aprovadopararepararseuprodutoemparticular.

Nota:Algumaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,os
upgradessãodenominadosopcionais.Aspeçasdesubstituiçãoaprovadasparaainstalaçãopelocliente
sãodenominadasUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovoforneceumadocumentaçãocom
instruçõessobrequandoéapropriadoqueosclientesinstalemopcionaisousubstituamCRUs.Énecessário
seguirexatamentetodasasinstruçõesaoinstalarousubstituirpeças.OestadoDesligadodeumindicador
deenergianãosignicanecessariamentequeosníveisdevoltagemdentrodeumprodutosejamzero.
Antesderemoverastampasdeumprodutoequipadocomumcabodeenergia,semprecertique-sedeque
aalimentaçãoestejadesligadaedequeoprodutoestejadesconectadodequalquerfontedealimentação.
ParaobterinformaçõesadicionaissobreCRUs,consulteCapítulo5“InstalandoouSubstituindoHardware”
napágina31.Emcasodedúvidasoupreocupações,entreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.

Emboranãoexistampeçasemmovimentonocomputadorapósadesconexãodocabodeenergia,os
avisosaseguirsãonecessáriosparaasuasegurança.

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhadistanteseusdedoseoutraspartesdoseucorpo.

CUIDADO:

AntesdesubstituirquaisquerCRUs,desligueocomputadoreaguardedetrêsacincominutospara
deixarqueocomputadoresfrieantesdeabriratampa.

©CopyrightLenovo2011

v

PrevençãocontraEletricidadeEstática

Aeletricidadeestática,emborainofensivaaoCliente,podedanicarseriamenteoscomponenteseopcionais
docomputador.Amanipulaçãoinadequadadepeçassensíveisàestáticapodecausardanosàpeça.Ao
desembalarumopcionalouumaCRU,nãodeve-seabriraembalagemdeproteçãocontraestáticaque
contémapeçaatéqueasinstruçõesindiquemqueoClienteainstale.

AomanipularopcionaisouCRUs,oudesempenharqualquertrabalhodentrodocomputador,tomeas
seguintesprecauçõesparaevitardanosporeletricidadeestática:

•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao

seuredor.

•Sempremanipuleoscomponentescomcuidado.Manipuleadaptadores,módulosdememóriaeoutras

placasdecircuitopelasextremidades.Nuncatoqueoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemoscomponentes.

•AoinstalarumopcionalouCRUsensívelàestática,encosteopacotedeproteçãoestáticaquecontém

apeçaemumatampametálicadoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanãopintadado
computadorpor,pelomenos,doissegundos.Istoreduzaeletricidadeestáticanopacoteeemseucorpo.

•Quandopossível,removaapeçasensívelàestáticadaembalagemdeproteçãocontraestáticaeinstale-a

semcolocá-laemqualquersuperfície.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemdeproteção
contraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.

•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.

AdaptadoreseCabosdeenergia

UtilizeapenasosCabosdeenergiaeosadaptadoresdeenergiafornecidospelofabricantedoproduto.

Oscabosdeenergiadevemteraprovaçãodesegurança.NaAlemanha,elesdevemserdotipoH05VV-F,
3G,0,75mm

Jamaisenroleumcabodeenergiaemtornodeumadaptadordeenergiaououtroobjeto.Issopode
desgastarocabo,fazendocomqueelesedesencape,racheoudobre.Issopoderepresentarumriscode
segurança.

Passeoscabosdeenergiaporlugaresemqueelesnãosejampisados,alguémnelestropeceouque
sejampressionadosporobjetos.

Protejaocabodeenergiaeosadaptadoresdeenergiadelíquidos.Porexemplo,nãodeixeocaboouo
adaptadordeenergiapróximoapias,banheiras,banheirosouempisosquesejamlimposcomlimpadores
líquidos.Líquidospodemcausarcurto-circuito,especialmenteseocaboouadaptadordeenergia
sofreufadigacomousoimpróprio.Líquidostambémpodemcausarcorrosãogradualdosterminaisdo
cabodeenergiae/oudosterminaisdeumadaptadordeenergia,oqueeventualmentepoderesultarem
superaquecimento.

Conectesempreoscabosdeenergiaeoscabosdesinalnaordemcorretaeassegure-sedequetodosos
conectoresdocabodeenergiaestejamseguraecompletamenteconectadosnascaixas.

Nãoutilizeadaptadoresdeenergiaquedemonstremcorrosãonospinosdeentradadecorrentealternadaou
sinaisdesuperaquecimento(comoplásticodeformado)naentradadecorrentealternadaouemqualquer
lugarnoadaptadordeenergia.

2

,ousuperiores.Emoutrospaíses,ostiposapropriadosdevemserutilizadosadequadamente.

Nãoutilizecabosdeenergianosquaisoscontatoselétricosnasduasextremidadesapresentemsinaisde
corrosãoousuperaquecimentoouondeocabodeenergiaparecetersidodanicadodealgumaforma.

viGuiadoUsuáriodoThinkCentre

CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados

Assegure-sedequeasextensões,osprotetorescontraoscilaçõesdetensão,fontesdealimentação
ininterruptasecabosdeenergiautilizadosestejamclassicadosparasuportarosrequisitoselétricosdo
produto.Jamaissobrecarregueessesdispositivos.Seforemutilizadoscabosdeenergia,acarganão
deveráexcederataxadeentradadocabo.Consulteumeletricistaparaobterinformaçõesadicionaisse
tiverdúvidassobrecargaselétricas,requisitosdealimentaçãoetaxasdeentrada.

PlugueseTomadas

Seumreceptáculo(tomadadeenergia)queoClientepretendeutilizarcomseuequipamentonocomputador
parecerdanicadooucorroído,atomadanãodeveserutilizadaatéqueelasejasubstituídaporum
eletricistaqualicado.

Nãoenvergueoumodiqueoplugue.Seoplugueestiverdanicado,entreemcontatocomofabricante
paraobterumasubstituição.

Nãocompartilheatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueconsumam
grandesquantidadesdeeletricidade;casocontrário,avoltageminstávelpodedanicarseucomputador,
seusdadosoudispositivosconectados.

Algunsprodutossãoequipadoscomumpluguedetrêspinos.Esseplugueserveapenasemumatomada
aterrada.Esseéumrecursodesegurança.Nãodesmonteesserecursotentandoinseri-loemuma
tomadanão-aterrada.CasooClientenãoconsigainseriropluguenatomada,deveentraremcontato
comumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoousubstituiratomadaporumaque
possuaesserecursodesegurança.Nuncasedevesobrecarregarumatomada.Acargageraldosistema
nãodeveexceder80porcentodataxadocircuitoderamicação.Deve-seconsultarumeletricistapara
obterinformaçõesadicionaiscasooClientetenhadúvidassobrecargaselétricasetaxasdocircuitode
ramicação.

Certique-sedequeatomadadeenergiautilizadaestejacabeadaadequadamente,tenhafácilacessoe
estejalocalizadapróximaaoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdeenergiaparanãoforça-los.

Certique-sedequeatomadadeenergiaforneçaavoltagemeacorrentecorretasparaoprodutoque
estiversendoinstalado.

Conecteedesconecteoequipamentodatomadacuidadosamente.

DispositivosExternos

NãoconecteoudesconectecabosdedispositivosexternosquenãosejamcabosUSBou1394enquantoo
computadorestiverligado.Casocontrário,ocomputadorpoderásofrerdanos.Paraevitarpossíveisdanos
aosdispositivosconectados,deve-seaguardarpelomenoscincosegundosapósoencerramentodo
computadorparadesconectardispositivosexternos.

AquecimentoeVentilaçãodoProduto

Computadores,adaptadoresdeenergiaemuitosacessóriospodemgeraraquecimentoquandoligadose
quandobateriasestãosendocarregadas.Sigasempreestasprecauçõespráticas:

•Nãodeixeseucomputador,seuadaptadordeenergiaouacessóriosemcontatocomoseucoloou
qualquerpartedeseucorpoporumperíodoestendidoquandoosprodutosestiveremfuncionandoou
quandoabateriaestiversendocarregada.Oseucomputador,adaptadordeenergiaemuitosacessórios

©CopyrightLenovo2011

vii

produzemaquecimentoduranteoperaçãonormal.Ocontatoprolongadocomocorpopodecausar
desconfortooupotencialmenteumaqueimadura.

•Nãocarregueabaterianemopereseucomputador,adaptadordeenergiaouacessóriospróximoa
materiaisinamáveisouemambientesexplosivos.

•Slotsdeventilação,ventiladoresedissipadoresdecalorsãofornecidoscomoprodutoparasegurança,
confortoeoperaçãoconável.Essesrecursospodemserbloqueadosinadvertidamentecolocando-se
oprodutoemumacama,sofá,carpeteououtrasuperfícieexível.Nuncabloqueie,cubraoudesative
estesrecursos.

Pelomenosumavezacadatrêsmesesfaçaumainspeçãoemseucomputadorparaversehápoeira
acumulada.Antesdeinspecionarocomputador,desligueaenergiaedesconecteseucabodeenergiada
tomada;então,removaapoeiradasaberturaseperfuraçõesnopainel.CasooClienteobservepoeira
acumuladanaparteexterna,deveexaminareremoverapoeiradedentrodocomputador,incluindoasaletas
deentradadodissipadordecalor,osorifíciosdafontedealimentaçãoeosventiladores.Sempredesliguee
desconecteocomputadorantesdeabriratampa.Sepossível,eviteoperarocomputadoraumadistância
aproximadade60cmdeáreasdetráfegointenso.Setiverqueoperarseucomputadoremumaáreade
tráfegointensooupróximoaela,inspecionee,senecessário,limpeseucomputadorcommaisfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterumótimodesempenhodocomputador,sempresigaestasprecauções
básicascomseucomputadordesktop:

•Mantenhaatampadocomputadorfechadasemprequeocomputadorestiverconectado.

•Inspecioneregularmenteaparteexternadocomputadorembuscadeacúmulodepoeira.

•Removaapoeiradassaídasdearequaisquerperfuraçõesnopainel.Poderãosernecessáriaslimpezas
maisfrequentesemcomputadoreslocalizadosemáreasempoeiradasedetráfegointenso.

•Nãorestrinjaoubloqueiequalqueraberturadeventilação.

•Nãoguardeouopereocomputadordentrodemóveis,poisissopodeaumentaroriscode
superaquecimento.

•Astemperaturasdouxodearnocomputadornãodevemexceder35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdeltragemdear.Elespodeminterferirnoresfriamentoadequado.

AmbienteOperacional

Oambienteidealdeutilizaçãodocomputadoréde10°Ca35°C(50°Fa95°F)comvariaçãodeumidade
entre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadoemtemperaturasinferioresa10°C(50
°F),aguardeeleretornarlentamenteàtemperaturaoperacionalidealde10°Ca35°C(50°Fa95°F)antes
deutilizá-lo.Esseprocessopodelevarduashorasemcondiçõesextremas.Casovocênãopermitaque
ocomputadoraumenteparaumatemperaturaoperacionalidealantesdeutilizá-lo,issopoderáresultar
emumdanoirreparávelnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadoremumaáreasecaebemventilada,semexposiçãodiretaàluzsolar.

Mantenhaequipamentoselétricostaiscomoventiladorelétrico,rádio,alto-falantesdealtapotência,
ar-condicionadoefornodemicroondaslongedocomputador,poisosfortescamposmagnéticosgerados
poressesequipamentospodemdanicaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosconectados.Seo
líquidoforderramadosobreoudentrodocomputadorouumdispositivoconectado,umcurto-circuito
ououtrodanopoderáocorrer.

Nãocomaoufumesobreoteclado.Aspartículasquecaemnotecladopodemcausardanos.

viiiGuiadoUsuáriodoThinkCentre

InformaçõessobreSegurançadoModem

CUIDADO:
Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasocabodelinhadetelecomunicaçãoAWGNº26ou
maior(porexemplo,AWGNº24)listadopeloUL(UnderwritersLaboratories)oucerticadopelaCSA
(CanadianStandardsAssociation).

Parareduziroriscodeincêndio,choqueelétricoouferimentosduranteautilizaçãodeequipamento
telefônico,sigasempreasprecauçõesbásicasdesegurança,taiscomo:

•Nuncainstaleaaçãodotelefoneduranteumatempestadecomraios.

•Nuncainstaletomadasdetelefoneemlocaismolhados,amenosqueatomadatenhasidoprojetada
especialmenteparalocaismolhados.

•Nuncatoqueemosouterminaistelefônicosnão-isolados,amenosquealinhadetelefonetenha
sidodesconectadadainterfacederede.

•T omecuidadoaoinstalaroumodicarlinhasdetelefone.

•Eviteutilizarumtelefone(excetoumtelefonesemo)duranteumatempestadecomraios.Podeexistiro
riscoremotodeumchoqueelétricoprovocadoporraios.

•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumvazamentodegásenquantoestiverpróximoàáreaemque
ocorreuovazamento.

DeclaraçãodeConformidadedoLaser

CUIDADO:
Quandoprodutosalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosdebraóticaou
transmissores)estãoinstalados,observeoseguinte:

•Nãoremovaastampas.Aremoçãodastampasdoprodutoalaserpoderesultaremexposição
prejudicialàradiaçãodelaser.Nãohápeçasquepermitammanutençãonointeriordodispositivo.

•Autilizaçãodecontrolesouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdaqueles
especicadosaquipoderesultaremexposiçãoperigosaàradiação.

PERIGO

AlgumasprodutosalasercontêmumdiododelaserClasse3AouClasse3Bintegrado.Observeo
seguinte:

Radiaçãoalaserquandoaberta.Nãoolhediretamenteparaofeixeaolhonuoucominstrumentos
óticoseeviteexposiçãodiretaaofeixe.

InstruçõessobreaFontedeAlimentação

Nuncaremovaatampadeumafontedealimentaçãoouqualquerpeçaquepossuaaetiquetaaseguir
anexada.

©CopyrightLenovo2011

ix

Quaisquercomponentesquetenhamestaetiquetaanexadapossueminteriormentevoltagem,corrente
eníveisdeenergiaperigosos.Nãoexistempeçasnointeriordessescomponentesquepossamser
consertadas.SeoClientesuspeitardealgumproblemacomumadessaspeças,deveentraremcontato
comumtécnicodeserviço.

LimpezaeManutenção

Mantenhaoseucomputadoreseuespaçodetrabalholimpos.Desligueocomputadore,emseguida,
desconecteocabodeenergiaantesdelimparocomputador.Nãoborrifelíquidodetergentediretamenteno
computadorenemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinamávelparalimpa-lo.Borrifeo
detergenteemumpanomacioeentãolimpeassuperfíciesdocomputador.

xGuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto

Estecapítuloforneceinformaçõessobreosrecursosdocomputador,especicações,programasdesoftware
fornecidospelaLenovoelocaisdosconectores,componentes,peçasdaplaca-mãeeunidadesinternas.

Recursos

Estaseçãoforneceinformaçõessobreosrecursosdocomputador.Asinformaçõesaseguirabrangem
umavariedadedemodelos.

Paraexibirasinformaçõessobreseumodeloespecíco,executeumadasseguintesopções:

•AcesseoprogramaLenovoBIOSSetupUtilitydeacordocomasinstruçõesemCapítulo7“Usandoo
ProgramaSetupUtility”napágina63
asinformações.

•NoambientedoWindows,cliqueemIniciar,cliquecomobotãodireitoemComputadoreselecione

Propriedadesparaexibirasinformações.

Microprocessador

Seucomputadorvemcomumdosseguintesmicroprocessadores(otamanhodocacheinternovariapor
tipodemodelo):

•MicroprocessadorIntel

®

Core™i3

•MicroprocessadorIntelCorei5

•MicroprocessadorIntelCorei7

•MicroprocessadorIntelCeleron

•MicroprocessadorIntelPentium

.Emseguida,selecioneMain➙SystemSummaryparaexibir

®

®

Memória

SeucomputadoroferecesuporteaatédoismódulosdememóriaUDIMMDDR3.

Unidadesinternas

•Unidadeótica:DVD-ROMouDVD-R(opcional)

•UnidadedediscorígidoSAT A(SerialAdvancedTechnologyAttachment)

Subsistemadevídeo

•PlacagrácaintegradaparaumconectorVGAeumconectorDVI.

•SlotdeplacagrácaPCIExpressx16naplaca-mãeparaplacagrácaseparada

Subsistemadeáudio

•Áudiointegradodealta-denição(HD)

•Conectordeentradadeáudio,conectordesaídadeáudioeconectordemicrofonenopaineltraseiro

•Conectordemicrofoneeconectordefonedeouvidonopainelfrontal

•Alto-falanteinterno(instaladoemalgunsmodelos)

Conectividade

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1

•ControladorEthernetintegradode100/1000Mbps

•ModemPCIFax(algunsmodelos)

Recursosdegerenciamentodosistema

•CapacidadedearmazenarosresultadosdotestedehardwarePOST(power-onself-test)

•InterfaceDMI
ADesktopManagementInterfaceforneceumcaminhocomumparaosusuáriosacessareminformações

sobretodososaspectosdeumcomputador,incluindotipodeprocessador,datadainstalação,
impressoraseoutrosperiféricosconectados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.

•MododecompatibilidadeErP
AdiretivaErP(Energy-relatedproducts,produtoscomenergiaelétrica)reduzoconsumodeeletricidade

quandoseucomputadorestánomododeesperaoudesligado.Paraobterinformaçõesadicionais,
consulte“AtivandoomododecompatibilidadeErP”napágina66

.

•IntelStandardManageability
AIntelStandardManageabilityéumatecnologiadehardwareermwarequeincorporadeterminada

funcionalidadeacomputadoresparafacilitarereduzirocustodemonitoração,manutenção,atualização,
upgradeereparoparaasempresas.

•IntelMatrixStorageManager
OIntelMatrixStorageManageréumdriverdedispositivoqueoferecesuporteaarraysRAID5eRAID10

SATAemplacas-mãeespecícascomchipsetIntelparaaprimorarodesempenhododiscorígido.

•PXE(PrebootExecutionEnvironment)
OPrebootExecutionEnvironmentéumambienteparaainicializaçãodecomputadoresqueusamuma

interfacederedeindependentededispositivosdearmazenamentodedados(comoaunidadededisco
rígido)oudossistemasoperacionaisinstalados.

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)esoftwareSM
AespecicaçãoSMBIOSdeneasestruturasdedadoseosmétodosdeacessoemumBIOSque

permitequeousuárioouoaplicativoarmazeneerecupereinformaçõesespecícassobreocomputador
emquestão.

•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderedeEthernetquepermitequeumcomputadorsejaligadoouativado

porumamensagemdarede.Amensagemégeralmenteenviadaporumprogramaexecutadoem
outrocomputadornamesmaredelocal.

•WakeonRing
WakeonRing,algumasvezesdenominadoWakeonModem,éumaespecicaçãoquepermitequeos

computadoreseosdispositivoscomsuportesaiamdomododeinatividadeoudehibernação.

•WindowsManagementInstrumentation(WMI)
WindowsManagementInstrumentationéumconjuntodeextensõesdoWindowsDriverModel.Ele

ofereceumainterfacedesistemaoperacionalpormeiodaqualoscomponentesinstrumentados
forneceminformaçõesenoticação.

2GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Recursosdeentrada/saída(E/S)

•UmconectorEthernet

•UmconectordemonitorDVI

•Umaportaserialde9pinosopcional

•UmconectordemonitorVGA

•SeisconectoresUSB(doisnopainelfrontalequatronopaineltraseiro)

•T rêsconectoresdeáudionopaineltraseiro(conectordeentradadeáudio,conectordesaídadeáudioe
conectordomicrofone)

•Doisconectoresdeáudionopainelfrontal(conectordomicrofoneeconectordofonedeouvido)

Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontal
docomputador”napágina8e“LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador”napágina9.

Expansão

•Umcompartimentodeunidadeótica

•Umcompartimentoslimparaunidadedeleituradecartões

•UmslotdeplacagrácaPCIExpressx16

•Doiscompartimentosdeunidadedediscorígido(umpadrãoeumopcional)

•DoisslotsdeplacaPCIExpressx1

Fontedealimentação

Seucomputadorvemcomumadasseguintesfontesdealimentação:

•Fontedealimentaçãode180wattscomumcomutadordeseleçãodevoltagemmanual

•Fontedealimentaçãode280wattscomdetecçãoautomáticadevoltagem

Recursosdesegurança

•SoftwareComputraceAgentintegradoaormware

•Capacidadedeativaroudesativarumdispositivo

•CapacidadedeativaredesativarconectoresUSBindividualmente

•Senhadeinicialização(POP),senhadoadministradoresenhadaunidadedediscorígidoparaimpediro
usonãoautorizadodoseucomputador.

•Controledasequênciadeinicialização

•Inicializaçãosemtecladooumouse

•Suporteparaumatravadecabointegrada(travaKensington)

•Suporteparaumcadeado

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteCapítulo4“Segurança”napágina25

.

Programasdesoftwarepré-instalados

Seucomputadorépré-instaladocomalgunsprogramasdesoftwareparaajudá-loatrabalhardeformamais
fácilesegura.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“VisãoGeraldoSoftware”napágina5

.

Sistemaoperacionalpré-instalado

Seucomputadorépré-instaladocomosistemaoperacionalMicrosoft

®

Windows

®

7.

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto3

Sistemasoperacionais,certicadosoutestadosparacompatibilidade

demodelo)

•Linux

®

•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3

Especicações

Estaseçãolistaasespecicaçõesfísicasdoseucomputador.

Dimensões

Largura:160mm(6,3polegadas)
Altura:355mm(14polegadas)
Profundidade:355mm(14polegadas)

Peso

Conguraçãomáximaconformefornecido:7,5kg(16,5lbs)(semaembalagem)
Conguraçãomáximaconformefornecido:10,5kg(23,1lbs)(comaembalagem)

Ambiente

•Temperaturadoar:

Operação:10°Ca35°C(50°Fa95°F)
Desligado:-40°Ca60°C(-40°Fa140°F)
Desligado:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)(semaembalagem)

•Umidade:

Operacional:20%a80%(semcondensação)
NãoOperacional:20%a90%(semcondensação)

•Altitude:

Operacional:-50a10.000pés(-15,2a3.048metros)
Não-operacional:-50a35000pés(-15,2a10668m)

Entradaelétrica

•Voltagemdeentrada:
–Intervalobaixo:

Mínimo:100Vac
Máximo:127Vac
Taxadefrequênciadeentrada:50a60Hz
Conguraçãodocomutadordeseleçãodevoltagem:115Vac

–Intervaloalto:

Mínimo:200Vac
Máximo:240Vac
Taxadefrequênciadeentrada:50a60Hz
Conguraçãodocomutadordeseleçãodevoltagem:230Vac

1

(variadeacordocomotipo

1.Ossistemasoperacionaislistadosaquiestãosendocerticadosoutestadosparacompatibilidadenomomento
daimpressãodestapublicação.SistemasoperacionaisadicionaispodemseridenticadospelaLenovocomo
compatíveiscomseucomputadorseguindoapublicaçãodestemanual.Estalistaestásujeitaaalterações.Para
determinarseumsistemaoperacionalfoicerticadooutestadoquantoàcompatibilidade,veriqueositedo
fornecedordosistemaoperacionalnaWeb.

4GuiadoUsuáriodoThinkCentre

VisãoGeraldoSoftware

Ocomputadoréfornecidocomumsistemaoperacionalpré-instaladoeváriosoutrosprogramasde
softwarefornecidospelaLenovo.

SoftwareFornecidopelaLenovo

OsprogramasdesoftwareaseguirsãofornecidospelaLenovoparaajudaramelhoraraprodutividadee
reduzirocustoassociadoàmanutençãodocomputador.Programasdesoftwarefornecidoscomseu
computadorpodemvariardependendodeseutipodemodelodecomputadoredosistemaoperacional
pré-instalado.

LenovoThinkVantageTools

OprogramaLenovoThinkVantage
acessoadiversasferramentasparaajudá-loatrabalhardeformamaisfácilesegura.

ParaacessaroprogramaLenovoThinkVantageTools,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageT ools.

AtabelaaseguirlistaosprogramasquevocêpodeacessarapartirdoprogramaLenovoThinkVantage
Tools.Paraacessarumprograma,cliqueduasvezesnoíconecorrespondente.

Tabela1.NomesdosíconesdosprogramasnoLenovoThinkVantageTools

®

Toolsdirecionavocêaumhostdefontesdeinformaçõesefornecefácil

Nomedoprograma

CreateRecoveryMediaDiscosdeRecuperaçãodeFábrica
FingerprintSoftware
LenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxFuncionamentodoSistemaeDiagnóstico
ThinkVantagePasswordManager

ThinkVantagePowerManager
ThinkVantageRescueandRecovery

ThinkVantageSystemUpdate

®

NomedoíconenoLenovoThinkVantageTools

LeitordeImpressãoDigital

ÁreaSeguradeSenhas
ControlesdeEnergia
BackupeRestauraçãoAprimorados
AtualizaçãoeDrivers

LenovoWelcome

OprogramaLenovoWelcomeapresentaalgunsrecursosintegradosinovadoresdaLenovoeorienta-oem
algumastarefasimportantesdeconguraçãoparaajudá-loaaproveitaraomáximoseucomputador.

SoftwaredeImpressãoDigital

Oleitordeimpressãodigitalintegradofornecidoemalgunstecladospermiteinscreversuaimpressãodigital
eassociá-laasuasenhadeinicialização,senhadaunidadedediscorígidoesenhadoWindows.Como
resultado,aautenticaçãodeimpressãodigitalpodesubstituirsenhasepossibilitaracessosimpleseseguro
aousuário.Umtecladodeleitordeimpressãodigitalestádisponívelcomcomputadoresselecionadosou
podesercompradoparacomputadoresquesuportamessaopção.

LenovoSolutionCenter

Nota:Dependendodadataemqueseucomputadorfoifabricado,elepossuioprogramadediagnóstico

LenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxpré-instalado.Paraobterinformaçõesadicionais
sobreoprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte“LenovoThinkVantageT oolbox”napágina95.

OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidenticareresolverproblemasdocomputador.Ele
combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto5

suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.Consulte“LenovoSolution
Center”napágina95paraobterinformaçõesdetalhadas.

LenovoThinkVantageToolbox

Nota:Dependendodadataemqueseucomputadorfoifabricado,elepossuioprogramadediagnóstico

LenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxpré-instalado.Paraobterinformaçõesadicionais
sobreoprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”napágina95

OprogramaLenovoThinkVantageToolboxoajudaamanterseucomputador,melhorarasegurançade
computação,diagnosticarproblemasdocomputador,familiarizar-secomastecnologiasinovadoras
fornecidaspelaLenovo,alémdeobterinformaçõesadicionaissobreocomputador.Consulte“Lenovo
ThinkVantageToolbox”napágina95

paraobterinformaçõesdetalhadas.

.

ProductRecovery

OprogramaProductRecoverypermitequevocêrestaureoconteúdodaunidadedediscorígidoparaas
conguraçõespadrãodefábrica.

ThinkVantagePasswordManager

OprogramaThinkVantagePasswordManagercapturaepreencheautomaticamenteasinformaçõesde
autenticaçãoemaplicativosWindowseWebsites.

Notas:

•OprogramaThinkVantagePasswordManagerestádisponívelapenasemcomputadoresLenovocomo

sistemaoperacionalWindows7.

•SeoíconeÁreaSeguradeSenhasestiveresmaecidonoprogramaLenovoThinkVantageTools,você

precisaráinstalaroprogramaThinkVantagePasswordManagermanualmenteantesdeativarseus
recursos.ParainstalaroprogramaThinkVantagePasswordManager,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙T odososProgramas➙LenovoThinkVantageT oolsecliqueduasvezes
emÁreaSeguradeSenhas.

2.Sigaasinstruçõesnatela.

3.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconedaÁreaSeguradeSenhaséativado.

ThinkVantagePowerManager

OprogramaThinkVantagePowerManagerfornecegerenciamentodeenergiaconveniente,exívele
completoparaseucomputadorThinkCentre®.UsandooprogramaThinkVantagePowerManager,épossível
ajustarsuasconguraçõesdeenergiaparaalcançaromelhorequilíbrioentreodesempenhodosistemaea
economiadeenergia.

ThinkVantageRescueandRecovery

OprogramaThinkVantageRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauraçãoinstantânea
queincluiumconjuntodeferramentasdeautorrecuperaçãoparaajudá-loadiagnosticarproblemasno
computador,obterajudaerecuperarquedasdosistema,mesmoquandonãoépossíveliniciarosistema
operacionalWindows.

Nota:SeoíconeBackupeRestauraçãoAprimoradosestiveresmaecidonoprogramaLenovo
ThinkVantageTools,vocêprecisaráinstalaroprogramaThinkVantageRescueandRecoverymanualmente
antesdeativarseusrecursos.ParainstalaroprogramaThinkVantageRescueandRecovery,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezesem
BackupeRestauraçãoAprimorados.

2.Sigaasinstruçõesnatela.

3.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconeBackupeRestauraçãoAprimoradoséativado.

6GuiadoUsuáriodoThinkCentre

ThinkVantageSystemUpdate

OprogramaThinkVantageSystemUpdateajudavocêamanteratualizadoosoftwareemseucomputador
aobaixareinstalarpacotesdesoftware(aplicativosThinkVantage,driversdedispositivos,atualizaçõesdo
BIOSeoutrosaplicativosdeterceiros).

AdobeReader

OprogramaAdobeReaderéumaferramentausadaparavisualizar,imprimireprocurardocumentosPDF .

SoftwareAntivírus

Oseucomputadorvemcomsoftwareantivírusquevocêpodeusarparadetectareeliminarvírus.ALenovo
forneceumaversãointegraldesoftwareantivírusnasuaunidadedediscorígidocomumaassinatura
gratuitapor30dias.Após30dias,vocêdeverenovaralicençaparacontinuarrecebendoasatualizações
doprogramaantivírus.

Locais

Estaseçãoforneceinformaçõesparaajudá-loalocalizarosconectoresnospainéisfrontaletraseirodo
computador,aspeçasdaplaca-mãe,alémdeseuscomponenteseunidadesinternas.

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto7

Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontaldo computador

AFigura1“Posiçõesdosconectores,controleseindicadoresfrontais”napágina8mostraasposiçõesdos
conectores,controleseindicadoresnapartefrontaldocomputador.

Figura1.Posiçõesdosconectores,controleseindicadoresfrontais

1Indicadordeatividadedaunidadedediscorígido5ConectorUSB(PortaUSB1)
2Indicadordeenergia

3Botãoliga/desliga7Conectordomicrofone
4Botãodeabrir/fecharunidadeótica8ConectorUSB(PortaUSB2)

6Conectordofonedeouvido

8GuiadoUsuáriodoThinkCentre

LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador

AFigura2“Locaisdosconectorestraseiros”napágina9mostraoslocaisdosconectoresnapartetraseira
deseucomputador.Algunsconectoresnaparteposteriordocomputadorsãocodicadosporcorespara
ajudá-loadeterminarondeconectaroscabosnocomputador.

Figura2.Locaisdosconectorestraseiros

1Chavedeseleçãodevoltagem(disponível

9SlotdaplacagrácaPCIExpressx16

emalgunsmodelos)

2Conectordocabodeenergia10SlotsdeplacaPCIExpressx1(2)
3ConectordomonitorDVI11Slotparatravadecabointegrada(travaKingston)
4ConectordomonitorVGA
5ConectoresUSB(portasUSB3a6)
6Conectordomicrofone14ConectorEthernet
7Conectordesaídadeáudio
8Conectordeentradadeáudio

12Loopdecadeado
13Portaserialopcional

15Portaserialopcional

ConectorDescrição

ConectordeentradadeáudioUtilizadopararecebersinaisdeáudiodeumdispositivodeáudioexterno,como

umsistemaestéreo.Aoconectarumdispositivodeáudioexterno,umcaboé
conectadoentreoconectordesaídadeáudiododispositivoeoconectorde
entradadeáudiodocomputador.

ConectordesaídadeáudioUsadoparaenviarsinaisdeáudiodocomputadorparadispositivosexternos,tais

comoalto-falantesestéreocomalimentação(alto-falantescomamplicadores
integrados),fonesdeouvido,tecladosmultimídiaouoconectordeentradade
áudiodeumsistemaestéreoououtrodispositivodegravaçãoexterno.

ConectordomonitorDVI

UsadoparaconectarummonitorDVIououtrodispositivoqueuseumconectorde
monitorDVI.

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto9

ConectorDescrição

ConectorEthernetUtilizadoparaconectarumcaboEthernetderedelocal(LAN).

Nota:ParaoperarocomputadordentrodoslimitesdeClasseBdaFCC,utilize
umcaboEthernetCategoria5.

ConectordemicrofoneUtilizadoparaconectarummicrofoneaoseucomputadorquandovocêdesejar

gravarosomouseusarumsoftwaredereconhecimentodefala.

PortaserialUtilizadoparaconectarummodemexterno,umaimpressoraserialououtros

dispositivosqueutilizamumaportaserialde9pinos.

ConectorUSBUsadoparaconectarumdispositivoquerequerumconectorUSB,talcomoum

tecladoUSB,ummouseUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Sevocê
tivermaisdeoitodispositivosUSB,poderáadquirirumhubUSB,quepodeser
utilizadoparaconectardispositivosUSBadicionais.

ConectordemonitorVGAUsadoparaconectarummonitorVGAououtrosdispositivosqueusamum

conectordemonitorVGA.

LocalizandoComponentes

AFigura3“LocaisdosComponentes”napágina10mostraoslocaisdosdiversoscomponentesemseu
computador.Pararemoveratampadocomputador,consulte“RemovendoaTampadoComputador”na
página32

.

Figura3.LocaisdosComponentes

1Conjuntodoventiladoredissipadordecalor5PlacaPCI(instaladaemalgunsmodelos)
2Módulosdememória(2)6SlotdaplacagrácaPCIExpressx16
3Painelfrontal7Placa-mãe
4Unidadedediscorígido8Conjuntodafontedealimentação

10GuiadoUsuáriodoThinkCentre

LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe

AFigura4“Locaisdaspeçasdaplaca-mãe”napágina11mostraoslocaisdaspeçasnaplaca-mãe.

Figura4.Locaisdaspeçasdaplaca-mãe

1Conectordeenergiade4pinos12JumperdeLimpezadeCMOS(ComplementaryMetalOxide

Semiconductor)/Recuperação

2Microprocessador

13ConectorUSBfrontal2(paraconectardispositivosUSB

adicionais)

3Conectordoventiladordomicroprocessador14ConectorUSBfrontal3(paraconectardispositivosUSB

adicionais)

4Slotdememória1(DIMM1)
5Slotdememória2(DIMM2)16Conectorserial(COM2)
6Conectordesensortérmico17Conectordeáudiofrontal
7Conectordeenergiade24pinos18Conectordoalto-falanteinterno
8Conectordoventiladordeenergia19SlotsdeplacaPCIExpressx1(2)
9ConectoresSATA(3)20SlotdaplacagrácaPCIExpressx16
10Conectordopainelfrontal(paraconectaros

15Bateria

21Conectordeventiladordosistema

indicadoresdeLEDeobotãoliga/desliga)

11ConectorUSBfrontal1(paraconectarasportas

USB1e2nopainelfrontal)

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto11

LocalizandoUnidadesInternas

Unidadesinternassãodispositivosqueseucomputadorusaparalerearmazenardados.Vocêpode
incluirunidadesemseucomputadorparaaumentaracapacidadedearmazenamentoepermitirqueseu
computadorleiaoutrostiposdemídia.Asunidadesinternassãoinstaladasnoscompartimentos.Neste
manual,oscompartimentossãodesignadoscompartimento1,compartimento2,etc.

Aoinstalarousubstituirumaunidadeinterna,éimportanteobservarotipoetamanhodaunidadequevocê
podeinstalarousubstituiremcadacompartimentoeconectarcorretamenteoscabosàunidadeinstalada.
Consulteaseçãoapropriadaem“InstalandoouSubstituindoHardware”napágina31
sobrecomoinstalarousubstituirunidadesinternasdeseucomputador.

AFigura5“LocaisdosCompartimentosdeUnidade”napágina12mostraoslocaisdoscompartimentos
deunidade.

paraobterinstruções

Figura5.LocaisdosCompartimentosdeUnidade

1Compartimento1-Compartimentodaunidadeótica(comumaunidadeóticainstaladaemalgunsmodelos)
2Compartimento2-Compartimentoslimparaunidadedeleituradecartões
3Compartimento3-Compartimentodaunidadedediscorígidoprincipal(comumaunidadedediscorígido

SATAde3,5polegadasinstalada)

4Compartimento4-Compartimentodeunidadedediscorígidosecundária

12GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Etiquetadotipodemáquinaedomodelo

Aetiquetadotipodemáquinaedomodeloidenticaoseucomputador.Quandovocêentraremcontato
comaLenovoparaobterajuda,asinformaçõesdotipodemáquinaedomodeloajudarãoostécnicosde
suporteaidenticarseucomputadoreprestaroserviçomaisrápido.

Vejaaseguirumexemplodeetiquetadotipodemáquinaedomodelo.

Figura6.Etiquetadotipodemáquinaedomodelo

Capítulo1.VisãoGeraldoProduto13

14GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo2.Usandooseucomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomousaralgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntasmaisfrequentes

Vejaabaixoalgumasdicasqueoajudarãoaotimizarousodoseucomputador.

Possoobteroguiadousuárioemoutroidioma?

OguiadousuárioestádisponívelemdiversosidiomasnoWebsitedeSuportedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides

Ondeestãoosmeusdiscosderecuperação?

ALenovoforneceumprogramaquepermitecriardiscosderecuperação.Paraobterdetalhessobrea
criaçãodediscosderecuperação,consulte“Criandomídiasderecuperação”napágina55.

Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,vocêpoderáencomendardiscosdoProductRecoveryno
CentrodeSuporteaoClienteLenovo.ParaobterinformaçõessobrecomoentraremcontatocomoCentro
deSuporteaoCliente,consulteoCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.Antes
deusarosdiscosdoProductRecovery,consulteadocumentaçãoqueosacompanha.

Atenção:UmpacotedediscosdoProductRecoverypoderáconterváriosdiscos.Veriquesetodosos
discosestãoprontosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteesseprocesso,talvezvocêseja
solicitadoatrocarosdiscos.

OndepossoencontrarajudasobreosistemaoperacionalWindows?

OsistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadassobreouso
dosistemaoperacionalWindowsparaajudá-loaaproveitaraomáximoseucomputador.Paraacessaro
sistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows,cliqueemIniciar➙AjudaeSuporte.

Usandooteclado

Dependendodomodelo,oseucomputadorvemcomumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde
impressãodigital.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasnosdoistiposdeteclado.

Estaseçãoforneceinformaçõessobreosseguintestópicos:

•“UsandoasteclasdeatalhodoWindows”napágina15

•“Utilizandoumleitordeimpressãodigital”napágina16

UsandoasteclasdeatalhodoWindows

Tantootecladopadrãocomootecladocomleitordeimpressãodigitalfornecemtrêsteclasquepodemser
usadascomosistemaoperacionalMicrosoftWindows.

•AsduasteclasdomenuIniciarestãolocalizadasaoladodateclaAltemambososladosdabarrade
espaços.ElasapresentamologotipodoWindows.Quandovocêpressionaqualquerumadelas,omenu
IniciardoWindowséaberto.OestilodologotipodoWindowsvariaemfunçãodotipodoteclado.

•AteclademenudecontextoestálocalizadaaoladodateclaCtrl,àdireitadabarradeespaços.Pressione
essateclaparaabriromenudecontextodoprograma,íconeouobjetoativo.

©CopyrightLenovo2011

15

Nota:Vocêpodeusaromouseouasteclasdesetaparacimaeparabaixopararealçarasopçõesdemenu.
ParafecharomenuIniciarouomenudecontexto,cliquenomouseoupressioneEsc.

Utilizandoumleitordeimpressãodigital

Algunscomputadorespodemvircomumtecladodotadodeumleitordeimpressãodigital.Paraobtermais
informaçõessobreoleitordeimpressãodigital,consulte“SoftwaredeImpressãoDigital”napágina5.

ParaabriroprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareeusaroleitordeimpressõesdigitais,cliqueem
Iniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageTools➙FingerprintReader.

Sigaasinstruçõesnatela.Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoThinkVantage
FingerprintSoftware.

Usandoomousecomroda

Omousecomrodaapresentaosseguintescontroles:

1 Roda

2 BotãoprincipaldomouseUseestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.
3 Botãosecundáriodo

mouse

Épossívelalternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodomouse,bemcomoalteraroutros
comportamentospadrãoatravésdafunçãodepropriedadesdomousenoPaineldeControledoWindows.

Usearodaparacontrolaraaçãoderolagemdomouse.Adireçãonaqualvocê
movimentaarodacontrolaadireçãodaaçãoderolagem.

Useestebotãoparaexibirummenudoprograma,íconeouobjetoativo.

Ajustandooáudio

Osoméumelementoimportantedesuaexperiênciacomcomputadores.Seucomputadorpossuium
controladordeáudiodigitalintegradoàplaca-mãe.Algunsmodelostambémtêmumadaptadordeáudiode
altodesempenhoinstaladoemumdosslotsdeplacaPCI.

Sobreoáudiodocomputador

Seoseucomputadortiverumadaptadordeáudiodealtodedesempenhoinstaladodefábrica,os
conectoresdeáudiodaplaca-mãenapartetraseiradocomputadornormalmenteestarãodesativados;use
osconectoresfornecidosnoadaptadordeáudio.

Cadasoluçãodeáudiofornecepelomenostrêsconectores:conectordeentradadeáudio,conectorde
saídadeáudioeconectordomicrofone.Emalgunsmodelos,umquartoconectoréfornecidoparaa
conexãodealto-falantesestéreoamplicados(alto-falantesquenãoexigemumafontedealimentaçãoac).

16GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Oadaptadordeáudiopermitegravarereproduzirsonsemúsicas,bemcomoouvirmúsicascomaplicativos
demultimídiaetrabalharcomsoftwaresdereconhecimentodefala.

Opcionalmente,vocêpoderáconectarumconjuntodealto-falantesestéreoamplicadosaosconectoresde
saídadeáudioparamelhoraraqualidadedosomcomosaplicativosdemultimídia.

Congurandoovolumenaáreadetrabalho

Vocêpodeacessarocontroledevolumedodesktopatravésdoíconedevolumedabarradetarefas,
localizadonocantoinferiordireitodaáreadetrabalhodoWindows.Cliquenoíconedevolumeemovao
controledeslizanteparacimaouparabaixoamdecontrolarovolumeoucliquenoíconeSilenciar
paradesligaroáudio.Seoíconedevolumenãoaparecernabarradetarefas,consulte“Adicionandoo
íconedevolumeàbarradetarefas”napágina17

Adicionandooíconedevolumeàbarradetarefas

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:

1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙Aparênciae
Personalização.

2.NotópicoBarradeTarefaseMenuIniciar,cliqueemPersonalizarosíconesnabarradetarefas.

3.CliqueemAtivaroudesativaríconesdosistemaealtereocomportamentodovolumedeDesligado
paraLigado.

4.CliqueemOKparasalvarasnovascongurações.

.

CongurandoovolumenoPaineldeControle

VocêpodecongurarovolumedocomputadornoPaineldeControle.Paracongurarovolumedo
computadornoPaineldeControle,façaoseguinte:

1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSons.

2.NotópicoSom,cliqueemAjustarovolumedosistema.

3.Movaoscontrolesdeslizantesparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolumedo
computador.

UsandoCDseDVDs

SeucomputadorpodeterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedeDVDgravávelinstalada.As
unidadesdeDVDutilizammídiasCDouDVDde12cm(4,75pol.)padrãodaindústria.Seoseucomputador
viercomumaunidadedeDVD,estapoderálerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,discosDVD-RAM,discos
DVD-RWetodosostiposdeCDs,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discosCD-ReCDsdeáudio.Se
vocêtiverumaunidadedeDVDgravável,elatambémpoderágravardiscosDVD-R,discosDVD-RW,discos
DVD-RAMdotipoII,discosCD-RWpadrãoedealtavelocidadepadrão,alémdediscosCD-R.

SigaestasdiretrizesaousarunidadedeDVD:

•Nãocoloqueocomputadoremumlocalondeaunidadequeexpostaaoseguinte:
–T emperaturaelevada

–Umidadeelevada
–Poeiraexcessiva
–Vibraçãoexcessivaouchoquerepentino
–Umasuperfícieinclinada
–Luzdiretadosol

Capítulo2.Usandooseucomputador17

•NãoinsiranenhumobjetodiferentedeumCDouDVDnaunidade.

•Antesdemoverocomputador,removaoCDouoDVDdaunidade.

ManuseandoearmazenandomídiasCDeDVD

AsmídiasCDeDVDsãoduráveiseconáveis,masnecessitamdeumcertocuidadoemanuseioespecial.
AomanusearearmazenarumCDouDVD,sigaestasdiretrizes:

•Segureodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladosemetiqueta.

•Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeodiscodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo.
Limparodiscocomummovimentocircularpodecausarperdadedados.

•Nãoescrevanemcoleumaetiquetanodisco.

•Nãoarranhenemmarqueodisco.

•Nuncacoloqueouarmazeneodiscosobaluzdiretadosol.

•Nãoutilizebenzina,thinnersououtrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.

•Nãoenvergueodisconemodeixecair.

•Nãoinsiradiscosdanicadosnaunidade.Discosempenados,arranhadosousujospodemdanicar
aunidade.

ReproduzindoumCDouDVD

SeoseucomputadorviercomumaunidadedeDVD,vocêpoderáouvirCDsdeáudioeassistiralmesem
DVD.ParareproduzirumCDouDVD,façaoseguinte:

1.PressioneobotãoEjetar/CarregarnaunidadedeDVDparaabrirabandeja.

2.Comabandejatotalmenteaberta,insiraoCDouoDVDnabandeja.AlgumasunidadesdeDVD
possuemumeixodeencaixenocentrodabandeja.Seasuaunidadetiverumeixodeencaixe,segure
abandejacomumamãoepressioneocentrodoCDoudoDVDatéqueeleseencaixenolugar.

3.PressioneobotãoEjetar/Carregarnovamenteouempurreabandejaparadentrocomcuidadoaté
fechá-la.OprogramadereproduçãodeCDouDVDiniciaráautomaticamente.Paraobternformações
adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDouDVD.

PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,façaoseguinte:

1.Comocomputadorligado,pressioneobotãoEjetar/Carregar.Quandoabandejadeslizarparafora
automaticamente,removaodiscocomcuidado.

2.FecheabandejapressionandoobotãoEjetar/Carregarouempurrandocuidadosamenteabandeja
paradentro.

Nota:SeabandejanãodeslizarparaforadaunidadequandovocêpressionarobotãoEjetar/Carregar,insira
umclipedepapelnoorifíciodeejeçãodeemergêncialocalizadonafrentedaunidadedeDVD.Certique-se
dequeaunidadeestejadesligadaaousaraejeçãodeemergência.UseobotãoEjetar/Carregaremvezda
ejeçãodeemergência,excetoemumaemergência.

GravandoumCDouDVD

SeoseucomputadorviercomumaunidadedeDVDgravável,vocêpoderáusá-laparagravarCDsou
DVDs.ParagravarumCDouDVD,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙T odososProgramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition.

2.Sigaasinstruçõesnatela.

ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomousaroprogramaCorelDVDMovieFactory,consulteo
sistemadeajudadoprograma.

18GuiadoUsuáriodoThinkCentre

VocêtambémpodeusaroWindowsMediaPlayerparagravarCDseDVDsdedados.Paraobter
informaçõesadicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina97.

Capítulo2.Usandooseucomputador19

20GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo3.Vocêeseucomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoerelocaçãodoseucomputadorpara
outrospaísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Práticasdeergonomiaadequadassãoimportantesparaquevocêobtenhaomáximodeseucomputador
pessoaleevitedesconforto.Organizesuaáreadetrabalhoeoequipamentoutilizadoparaatenderàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Alémdisso,tenhahábitosdetrabalhosaudáveisamde
obterodesempenhoeoconfortomáximosaousarocomputador.

Ostópicosaseguirforneceminformaçõessobrecomoorganizarsuaáreadetrabalho,congurarseu
computadoreestabelecerhábitossaudáveisdetrabalho.

ALenovoestáempenhadaemfornecerummelhoracessoàsinformaçõesetecnologiasàspessoascom
deciência.Comoresultado,asinformaçõesaseguiroferecemmeiosparaajudarosusuárioscom
limitaçõesauditivas,visuaisedemobilidadeautilizaremdamelhorformapossívelseuscomputadores.

Tecnologiasdeassistênciapermitemqueosusuáriosacesseminformaçõesdamaneiramaisapropriada.
Algumasdessastecnologiasjásãofornecidaspelosistemaoperacional,outraspodemseradquiridasde
fornecedoresouacessadaspormeiodaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing

OrganizandoSuaÁreadeTrabalho

Paraobteromáximodeseucomputador,organizeoequipamentoutilizadoesuaáreadetrabalhopara
atenderàssuasnecessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Seuconfortoédegrandeimportância,
masfontesdeluz,circulaçãodearealocalizaçãodetomadastambémpodemafetaramaneirade
organizarsuaáreadetrabalho.

Conforto

Apesardenãohaverumaúnicaposiçãodetrabalhoidealparatodomundo,aquiestãoalgumasdiretrizes
paraajudá-loaencontrarumaposiçãoàqualvocêmelhorseadeque.

Sentarnamesmaposiçãopormuitotempopodecausarfadiga.Oencostoeoassentodesuacadeira
devempossuirajusteindependenteeproporcionarumbomníveldeapoio.Oassentodeveterafrente
curvadaparaaliviarapressãonascoxas.Ajusteoassentodeformaquesuascoxasestejamparalelasao
chãoeseuspésestejamapoiadosnochãoouemumdescansoparaospés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaseusantebraçosparalelosaochãoeseuspunhosemumaposição
confortável.Mantenhaumtoquelevenotecladoesuamãoededosrelaxados.Altereoângulodoteclado
paraobteromáximodeconfortoaoajustaraposiçãodospésdoteclado.

©CopyrightLenovo2011

21

Ajusteomonitordeformaqueapartesuperiordotecladoestejanoníveldeseusolhosouumpouco
abaixo.Coloqueomonitoraumadistânciadavisãoconfortável,geralmentede51a61cm(20a24pol.)
eposicione-odeformaquepossavê-losemterquetorcerseucorpo.Alémdisso,posicioneoutros
equipamentosutilizadoscomfreqüência,comootelefoneouummouse,emlocaldefácilacesso.

BrilhoeIluminação

Posicioneomonitordeformaareduzirobrilhoeosreexosdeluzesdoteto,dajanelaedeoutrasfontes
deiluminação.Aluzreetidadesuperfíciesbrilhantespodecausarreexosperturbadoresnateladeseu
monitor.Posicioneomonitoremumânguloretodejanelaseoutrasfontesdeluz,semprequepossível.
Reduzaailuminaçãodoteto,senecessário,desligandoalgumasluzesouutilizandolâmpadasdemenor
potência.Seomonitorforinstaladopertodeumajanela,utilizecortinasoupersianasparabloquearaluzdo
sol.Vocêpodeajustaroscontrolesdebrilhoecontrastedeseumonitoràmedidaemqueailuminação
dasalamudaduranteodia.

Quandoforimpossívelevitarreexosouajustarailuminação,umltroanti-reexocolocadosobreatela
podeserútil.Noentanto,essesltrospodemafetaraclaridadedaimagemnatela;utilize-ossomenteapós
terexauridooutrosmétodosdereduçãodebrilho.

Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladeseumonitor
periodicamente,utilizandoumpanomacioconformeorientadonadocumentaçãodomonitor.

CirculaçãodeAr

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadortemumventiladorquepuxaarfrescopara
dentroeforçaarquenteparafora.Omonitorliberaarquentepelasaberturasdeventilação.Bloquearas
ventilaçõesdearpodecausarsuperaquecimento,oquepoderesultaremmaufuncionamentooudano.
Posicioneocomputadoreomonitordeformaquenadabloqueieasventilaçõesdear;geralmente,51mm
(2pol.)deespaçodearsãosucientes.Certique-setambémdequeoarventiladonãoestejasendo
dirigidoàspessoas.

TomadaseComprimentosdosCabos

Alocalizaçãodetomadas,ocomprimentodoscabosdealimentaçãoedoscabosqueseconectamao
monitor,impressoraeoutrosdispositivospodemdeterminaroposicionamentonaldeseucomputador.

Aoorganizarsuaáreadetrabalho:

•Eviteautilizaçãodecabosdeextensão.Semprequepossível,conecteocabodealimentaçãodo
computadordiretamenteaumatomadaelétrica.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoforadaspassagensedeoutrasáreasondepossamserchutados
acidentalmente.

Paraobterinformaçõesadicionaissobrecabosdeenergia,consulte“AdaptadoreseCabosdeenergia”
napáginavi

22GuiadoUsuáriodoThinkCentre

.

RegistrarseucomputadornaLenovo

Pararegistrarseucomputador,váatéhttp://www.lenovo.com/register.Depois,sigaasinstruçõesnatela
paraconcluiroregistro.Esteprocedimentofacilitaadevoluçãodoseucomputadoremcasodeperdaou
roubo.OregistrodocomputadortambémpermitequeaLenovooavisesobrepossíveisinformações
técnicaseupgrades.

Quandovocêregistraocomputador,asinformaçõessãoinseridasemumbancodedados;issopermiteque
aLenovoentreemcontatocomvocêemcasodeumrecalloudeoutroproblemagrave.Alémdisso,alguns
locaisoferecemprivilégioseserviçosestendidosparausuáriosregistrados.

Levandoseucomputadorparaoutropaísouregião

Aolevarseucomputadorparaoutropaísouregião,vocêdeveráconsiderarospadrõeselétricoslocais.Esta
seçãoforneceinformaçõessobreosseguintestópicos:

•“ComutadoresdeSeleçãodeVoltagem”napágina23

•“Cabosdealimentaçãodereposição”napágina23

ComutadoresdeSeleçãodeVoltagem

Algunscomputadoressãoequipadoscomumcomutadordeseleçãodevoltagemlocalizadopróximoao
pontodeconexãodocabodeenergianocomputadorealgunscomputadoresnãopossuemumcomutador
deseleçãodevoltagem.Antesdeinstalarseucomputadorourelocalizá-loemoutropaísouregião,
vocêdevetercertezadequecongurouseucomputadorparacorrespondercomavoltagemdisponível
emsuatomada.

CUIDADO:
Énecessárioconheceravoltagemdaconexãoelétrica(tomada)ondeseucomputadorserá
conectado.SeoClientenãosouberqualéavoltagem,deveentraremcontatocomacompanhia
elétricalocalouconsultarWebsitesociaisououtrasliteraturasparaviajantesnopaísouregião
ondeestálocalizado.

Seseucomputadortiverumcomutadordeseleçãodevoltagem,oClientedevecongurá-lopara
quecorrespondaàvoltagemdisponívelnatomada.Congurarocomutadordeseleçãodevoltagem
incorretamentecausarádanospermanentesaocomputador.Nãoconecteocomputadoraumatomada
atévericarseocomutadordeseleçãodevoltagemestáconguradoparacorresponderàvoltagem
disponívelnastomadas.

Seseucomputadornãotiverumcomutadordeseleçãodevoltagem,inspecioneaetiquetadeclassicação
devoltagemnaparteinferiordocomputadoreobserveoseguinte:

•Seaetiquetadeclassicaçãodevoltagemmostrarumafaixade“100-127V”ou“200-240V”,vocêdeverá
garantirqueavoltagemfornecidanatomadaelétricacorrespondaàclassicaçãodevoltagemnaetiqueta
docomputador.Senãohouvercorrespondência,nãotenteconectarocomputadoràtomadaelétrica,a
menosquesejautilizadoumdispositivoexternocomoumatransformadordeconversãodevoltagem.

•Seaetiquetadeclassicaçãodevoltagemmostrarumafaixade“100-127V”ou“200-240V”,isso
signicaqueocomputadoréadequadoparaoperaçãonomundointeiroeseajustaráautomaticamenteà
voltagemnatomada,independentedopaísouregiãoondeocomputadorestásendoconectado.

Cabosdealimentaçãodereposição

Emcasoderelocaçãodeseucomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétrica
diferentedousadonomomento,seránecessáriocompraradaptadoresdetomadaounovoscabosde
alimentação.VocêpodeencomendarcabosdealimentaçãodiretamentedaLenovo.

Capítulo3.Vocêeseucomputador23

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoenúmerosdepeça,visite:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

24GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerseucomputadorcontrarouboeusonãoautorizado.

Recursosdesegurança

Osseguintesrecursosdesegurançaestãodisponíveisemseucomputador:

•SoftwareComputraceAgentintegradoaormware
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãoderoubosdecomputadoresede

gerenciamentodeativosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como
alteraçõesdehardware,desoftwareounoseulocaldechamada.

Nota:TalvezvocêprecisecomprarumaassinaturaparaativarosoftwareComputraceAgent.

•CapacidadedeativaredesativardispositivoseconectoresUSB.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina65.

•Leitordeimpressãodigitalintegrado(disponívelemalgunsmodelos)
Dependendodosmodelosdoseucomputador,otecladopoderáincluirumleitordeimpressãodigital

integrado.Cadastrandosuaimpressãodigitaleassociando-aaumasenhadeinicialização,aumasenha
dediscorígidoouaambasassenhas,vocêpoderáiniciarocomputador,efetuarlogonnosistema
eacessaroprogramaSetupUtilitypassandoodedopeloleitor,semdigitarumasenha.Assim,a
autenticaçãoporimpressãodigitalpodesubstituirassenhasepermitiroacessosimpleseseguro
dousuário.

•Controledasequênciadeinicialização
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivode

Inicialização”napágina66

•Inicializaçãosemtecladooumouse
Seucomputadorécapazdeefetuarloginnosistemaoperacionalsemumtecladoouummouse

conectado.

.

©CopyrightLenovo2011

25

Travandoatampadocomputador

Otravamentodatampadocomputadorajudaaevitarquepessoasnãoautorizadasobtenhamacessoaos
seuscomponentesinternos.Seucomputadorvemcomumatravadecadeadoparaqueatampanãopossa
serremovidaquandoumcadeadoforinstalado.

Figura7.InstalandoumCadeado

26GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Conectandoumatravadecabointegrada

Umatravadecabointegrada,àsvezesreferidacomoatravaKensington,podeserusadaparaprenderseu
computadoremumaescrivaninha,mesaououtraxaçãotemporária.Atravadecaboseconectaaoslotde
travadecabointegradanaparteposteriordeseucomputadoreéoperadacomumachave.Atravado
cabotambémtravaosbotõesutilizadosparaabriratampadocomputador.Esteéomesmotipodetrava
utilizadocomvárioscomputadoresnotebook.Épossívelencomendarumcabodesegurançaintegrado
diretamentedaLenovoaoprocurarKensingtonem:
http://support.lenovo.com

Figura8.TravadeCaboIntegrada

UsandoSenhas

VocêpodecongurardiversassenhasatravésdosistemaoperacionalMicrosoftWindowsedoBIOSdoseu
computadorparaajudaraimpediroseuusonãoautorizado.

SenhasdoBIOS

VocêpodeusaroprogramaBIOSSetupUtilityparacongurarsenhasamdeimpediroacessonão
autorizadoaocomputadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:

•Senhadeinicialização:Quandoumasenhadeinicializaçãoforcongurada,vocêserásolicitadoadigitar
umasenhaválidatodavezqueligarocomputador.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenha
válidasejadigitada.Paraobtermaisinformações,consulte“Power-OnPassword”napágina64

•Senhadodiscorígido:Aconguraçãodeumasenhadodiscorígidoimpedeoacessonãoautorizado
aosdadosnaunidadedediscorígido.QuandoumaHardDiskPasswordécongurada,ésolicitado
quevocêdigiteumasenhaválidatodavezquetentaracessaraunidadedediscorígido.Paraobter
informaçõesadicionais,consulte“HardDiskPassword”napágina64

.

Capítulo4.Segurança27

.

•Senhadoadministrador:Aconguraçãodeumasenhadoadministradorimpedequeusuáriosnão
autorizadosalteremasconguraçõesdenidas.Sevocêforresponsávelpormanterasdeniçõesde
conguraçãodevárioscomputadores,talvezdesejecongurarumaAdministratorPassword.Paraobter
informaçõesadicionais,consulte“AdministratorPassword”napágina64

Nãoénecessáriodenirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurança
dacomputação.

.

SenhasdoWindows

DependendodesuaversãodosistemaoperacionalWindows,vocêpoderáusarsenhasparadiversos
recursos,como,porexemplo,paracontrolaroacessodelogin,oacessoarecursoscompartilhados,o
acessoàrede,alémdasconguraçõesdeusuáriosindividuais.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte
“Ajudaesuporte”napágina97

.

Congurandooleitordeimpressãodigital

Seseutecladopossuirumleitordeimpressãodigital,vocêpoderácongurá-lonoprogramaSetupUtility.

OsubmenuFingerprintSetupnomenuSecuritydoprogramaSetupUtilityforneceasseguintesopções:

•PrebootAuthentication:ativaoudesativaaautenticaçãodoleitordeimpressãodigitalparaacessaro
BIOS.

•ErasingFingerprintData:apagatodososdadosdeimpressãodigitalarmazenadosemumleitor
deimpressãodigital.

Paraconguraroleitordeimpressãodigital,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity➙FingerprintSetupepressione
Enter.AjanelaFingerprintSetupseráaberta.

3.SelecionePrebootAuthenticationouErasingFingerprintDataconformeodesejadoepressione
Enter.

4.SelecioneasconguraçõesdesejadasepressioneEnter.

5.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
conrmaçãodesaídaforsolicitada.

Usandoeentendendorewalls

Umrewallpoderáserumhardware,umsoftwareouumacombinaçãodeambos,dependendodonívelde
segurançanecessário.Osrewallsoperamcombaseemumconjuntoderegrasparadeterminarquais
conexõesdeentradaesaídasãoautorizadas.Seoseucomputadorviercomumprogramaderewall
pré-instalado,eleajudaráaprotegê-locontraameaçasàsegurançaeataquesdaInternet,acessonão
autorizadoeintrusões.Eletambémprotegerásuaprivacidade.Paraobtermaisinformaçõessobrecomo
usaroprogramaderewall,consulteosistemadeajudadesseprograma.

OsistemaoperacionalWindowspré-instaladonoseucomputadorvemcomoWindowsFirewall.Paraobter
detalhessobrecomousaroWindowsFirewall,consulte“Ajudaesuporte”napágina97.

Protegendodadoscontravírus

Oseucomputadorvemcomumprogramaantivíruspré-instaladoparaajudá-loaseprotegercontravírus,
bemcomodetectá-loseeliminá-los.

28GuiadoUsuáriodoThinkCentre

ALenovoforneceumaversãocompletadosoftwareantivírusemseucomputadorcomumaassinaturagrátis
válidapor30dias.Após30dias,vocêdeverárenovaralicençaparacontinuarareceberasatualizações
dosoftwareantivírus.

Nota:Osarquivosdedeniçãodevírusdevemsermantidosatualizadosparagarantiraproteçãocontra
novosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomousarseusoftwareantivírus,consulteosistemadeajudade
seusoftwareantivírus.

Capítulo4.Segurança29

30GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.

ManuseandoDispositivosSensíveisàEletricidadeEstática

Nãoabraaembalagemdeproteçãocontraestáticaquecontémanovapeçaatéqueapeçacomdefeito
tenhasidoremovidadocomputadoreatéestarprontoparainstalaranovapeça.Aeletricidadeestática,
emborainofensivaavocê,podedanicarseriamenteoscomponentesepeçasdocomputador.

Aomanusearpeçaseoutroscomponentesdocomputador,tomeestasprecauçõesparaevitardanos
poreletricidadeestática:

•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao
seuredor.

•Sempremanuseiecuidadosamenteaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.Manuseieasplacas
PCI,módulosdememória,placas-mãeemicroprocessadorespelasbordas.Nuncatoqueoscircuitos
expostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.

•Antesdesubstituirumanovapeça,toqueopacotedeproteçãocontraestáticaquecontémapeçaem
umatampademetaldoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanão-pintadadocomputador
por,pelomenos,doissegundos.Istoreduzaeletricidadeestáticanopacoteeemseucorpo.

•Quandopossível,removaanovapeçadopacotedeproteçãocontraestáticaeinstale-adiretamente
nocomputador,semcolocá-laemoutrolugar.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemde
proteçãocontraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.

•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.

InstalandoouSubstituindoHardware

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.Épossível
expandirosrecursosdeseucomputadoremanterseucomputadorinstalandoousubstituindoohardware.

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginav

Notas:

1.UtilizeapenaspeçasdecomputadorfornecidaspelaLenovo.

2.Aoinstalarousubstituirumopcional,useasinstruçõesadequadasdestaseçãojuntamentecom
asinstruçõesquevêmcomaopção.

.

InstalandoOpcionaisExternos

Épossívelconectaropcionaisexternosemseucomputador,comoalto-falantesexternos,umaimpressora
ouumscanner.Paraalgunsopcionaisexternos,vocêdeveinstalarsoftwareadicional,alémderealizara
conexãofísica.Aoinstalarumopcionalexterno,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadores
napartefrontaldocomputador”napágina8e“LocalizandoConectoresnaParteT raseiradoComputador”
napágina9
opcionalparaajudá-loaestabeleceraconexãoeinstalarqualquersoftwareoudriversdedispositivo
necessáriosparaoopcional.

paraidenticaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruçõesfornecidascomo

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31

RemovendoaTampadoComputador

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoremoveratampadocomputador.

CUIDADO:

Desligueocomputadoreaguardedetrêsacincominutosparaqueocomputadoresfrieantes
deremoveratampadocomputador.

Pararemoveratampadocomputador,façaoseguinte:

1.Removaqualquermídiadasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.

2.Desconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

3.Desconecteoscabosdealimentação,oscabosdeEntrada/Saída(E/S)equaisqueroutroscabos
conectadosaocomputador.Consulte“Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontal
docomputador”napágina8

4.Removaqualquerdispositivodetravamentoqueprendeatampadocomputador,talcomoumcadeado
ouumatravadecabointegrada.Consulte“Travandoatampadocomputador”napágina26
“Conectandoumatravadecabointegrada”napágina27.

5.Removaosdoisparafusosqueprendematampadocomputadoredeslize-aparatráspararemovê-la.

.

e“LocalizandoConectoresnaParteTraseiradoComputador”napágina9.

e

Figura9.RemovendoaTampadoComputador

32GuiadoUsuáriodoThinkCentre

RemovendoeReinstalandooPainelFrontal

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalaropainelfrontal.

Pararemoverreinstalaropainelfrontal,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Removaopainelfrontalliberandoastrêsguiasplásticasdoladoesquerdoegirandoopainelfrontal
parafora.

Figura10.RemovendooPainelFrontal

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware33

4.Parareinstalaropainelfrontal,alinheastrêsguiasplásticasnoladodireitodopainelfrontalcomos
orifícioscorrespondentesnochassie,emseguida,gireopainelfrontalparadentroatéeleencaixarna
posiçãonoladoesquerdo.

Figura11.Reinstalandoopainelfrontal

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53

InstalandoouSubstituindoumaPlacaPCI

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirumaplacaPCI.Seucomputadorpossui
doisslotsdeplacaPCIExpressx1eumslotdeplacagrácaPCIExpressx16.

ParainstalarousubstituirumaplacaPCI,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

.

34GuiadoUsuáriodoThinkCentre

3.Napartetraseiradocomputador,removaoparafusoqueprendeatravadeplacasPCI.

Figura12.RemovendooparafusoqueprendeatravadeplacasPCI

4.ParainstalarousubstituirumaplacaPCI,sigaumdestesprocedimentos,conformeadequado:

•SevocêestiverinstalandoumaplacaPCI,removaatampadoslotdemetalapropriada.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware35

•SevocêestiversubstituindoumaplacaPCIantiga,segureaplacaqueestáinstaladaepuxe-a

gentilmenteparaforadoslot.

Figura13.RemovendoumaPlacaPCI

Notas:

a.Aplacaseencaixarmementenoslotdaplaca.Senecessário,alternemovendoaospoucos

cadaladodaplacaatéqueelasejaremovidadoslotdaplaca.

b.Seaplacaestiverpresanolocalatravésdeumatravaderetenção,pressioneatravaderetenção

daplaca1conformemostradoparasoltaratrava.Segureaplacaegentilmentepuxe-apara
foradoslot.

5.RemovaanovaplacaPCIdesuaembalagemantiestática.

6.InstaleanovaplacaPCInoslotapropriadonaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”
napágina11.

36GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Nota:SevocêestiverinstalandoumaplacagrácaPCIExpressx16,certique-sedequeosclipesde

retençãodoslotdememóriaestejamfechadosantesdeinstalaraplacagráca.

7.GireatravadaplacaparaaposiçãofechadaparaprenderaplacaPCI.

Figura14.InstalandoumaPlacaPCI

8.ReinstaleoparafusoparaprenderatravadeplacasPCInolugar.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

InstalandoouSubstituindoumMódulodeMemória

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirummódulodememória.

SeucomputadorpossuidoisslotsparainstalaçãoousubstituiçãodeUDIMMsDDR3quefornecemum
máximode8GBdememóriadosistema.Aoinstalarousubstituirummódulodememória,useUDIMMs
DDR3de1GB,2GBou4GBemqualquercombinaçãoatéummáximode8GB.

Parainstalarousubstituirummódulodememória,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Vireocomputadorsobresualateralparafacilitaroacessoàplaca-mãe.

4.Localizeosslotsdememória.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware37

5.Removaquaisquerpeçasquepossamimpediroacessoaosslotsdememória.Dependendodeseu
modelodecomputador,podesernecessárioremoveraplacagrácaPCIExpressx16parafacilitaro
acessoaosslotsdememória.Consulte“InstalandoouSubstituindoumaPlacaPCI”napágina34.

6.Parainstalarousubstituirummódulodememória,sigaumdestesprocedimentos,conformeadequado:

•Sevocêestiversubstituindoummódulodememóriaantigo,abraosclipesderetençãoepuxe

gentilmenteomódulodememóriaparaforadoslotdememória.

Figura15.RemovendoumMódulodeMemória

•Seestiverinstalandoummódulodememória,abraosclipesderetençãodoslotdememórianoqual

desejainstalaromódulodememória.

Figura16.Abrindoosclipesderetenção

38GuiadoUsuáriodoThinkCentre

7.Posicioneonovomódulodememóriasobreoslotdememória.Certique-sedequeoencaixe1no
módulodememóriaestejacorretamentealinhadoàchavedoslot2naplaca-mãe.Empurreomódulo
dememóriadiretamenteparabaixonoslotatéqueosclipesderetençãofechem.

Figura17.InstalandoumMódulodeMemória

8.ReinstaleaplacagrácaPCIExpressx16setiverremovido-a.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53

.

SubstituiçãodaBateria

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav

Seucomputadorpossuiumtipoespecialdememóriaquemantémadata,ahoraeasdeniçõespara
recursosintegrados,comoatribuiçõesdeportaparalela(conguração).Umabateriamantémessas
informaçõesativasquandovocêdesligaocomputador.

Abaterianormalmentenãorequertrocaoumanutençãodurantesuavidaútil;entretanto,nenhumabateria
duraparasempre.Seabateriafalhar,adata,ahoraeasinformaçõessobreconguração(incluindosenhas)
serãoperdidas.Umamensagemdeerroapareceráquandovocêligarocomputador.

Consulteo“AvisosobreaBateriadeLítio”noGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkCentreparaobter
informaçõessobresubstituiçãoedescartedabateria.

Parasubstituirabateria,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Localizeabateria.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware39

4.Removaabateriaantiga.

Figura18.RemovendoaBateriaAntiga

5.Instaleanovabateria.

Figura19.InstalandoumaNovaBateria

6.Reinstaleatampadocomputadoreconecteoscabos.Consulte“ConcluindoaSubstituiçãodas
Peças”napágina53

.

Nota:Quandoocomputadoréligadopelaprimeiravezapósasubstituiçãodabateria,umamensagem
deerropodeserexibida.Istoénormalapósasubstituiçãodabateria.

7.Ligueocomputadoretodososdispositivosconectados.

8.UtilizeoprogramaSetupUtilityparadeniradata,ahoraequaisquersenhas.ConsulteCapítulo7
“UsandooProgramaSetupUtility”napágina63.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

SubstituindoaUnidadedeDiscoRígidoPrincipal

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiraunidadedediscorígidoprincipal.

Parasubstituiraunidadedediscorígidoprincipal,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Localizeaunidadedediscorígidoprincipal.Consulte“LocalizandoUnidadesInternas”napágina12.

Nota:Hátambémumcompartimentodeunidadedediscosecundáriaquevocêpodecomprare
usarparainstalarumaunidadedediscosecundária.Sedesejarinstalarumaunidadedediscorígido
secundária,useomesmoprocedimentoválidoparaaunidadedediscoprimária.

4.Desconecteocabodesinaleocabodeenergiadaunidadedediscorígido.

40GuiadoUsuáriodoThinkCentre

5.Removaosquatroparafusosqueprendemaunidadedediscorígido.Emseguida,deslizeaunidade
dediscorígidoparaforadochassi.

Figura20.RemovendoaUnidadedeDiscoRígidoPrincipal

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware41

6.Deslizeanovaunidadedediscorígidonocompartimentodeunidadeealinheosfurosdosparafusosda
novaunidadedediscorígidoaosfuroscorrespondentesdocompartimento.Emseguida,instaleos
quatroparafusosparaprenderanovaunidadedediscorígidonolugar.

Figura21.InstalandoaUnidadedeDiscoRígido

7.Conecteumaextremidadedocabodesinalàpartetraseiradanovaunidadedediscorígidoea
outraextremidadeaumconectorSATAdisponívelnaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasna
Placa-mãe”napágina11.Emseguida,localizeumconectordeenergiacomcincoosdisponívele
ligue-oàpartetraseiradanovaunidadedediscorígido.

Figura22.ConectandoumaunidadedediscorígidoSATA

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

SubstituindoaUnidadeÓtica

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

42GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituiraunidadeótica.

Nota:Aunidadeóticaestádisponívelapenasemalgunsmodelos.

Parasubstituirumaunidadeótica,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Removaopainelfrontal.Consulte“RemovendoeReinstalandooPainelFrontal”napágina33.

4.Removaosparafusosqueprendemaunidadeótica.Emseguida,deslizeaunidadeóticaparafora
pelafrentedocomputador.

Figura23.RemovendoaUnidadeÓtica

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware43

5.Deslizeanovaunidadeóticanocompartimentodeunidadepelafrenteealinheosfurosdosparafusos
danovaunidadeóticaaosfuroscorrespondentesdocompartimento.Emseguida,instaleostrês
parafusosparaprenderanovaunidadeóticanolugar.

Figura24.InstalandoaUnidadeÓtica

6.Conecteumaextremidadedocabodesinalàpartetraseiradanovaunidadeóticaeaoutraextremidade
aumconectorSATAdisponívelnaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina

.Emseguida,localizeumconectordeenergiacomcincoosdisponíveleligue-oàpartetraseira

11
danovaunidadeótica.

Figura25.ConectandoaUnidadeÓtica

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

44GuiadoUsuáriodoThinkCentre

SubstituindooConjuntodeAlimentação

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiroconjuntodealimentação.

Emboranãoexistampeçasemmovimentonocomputadorapósadesconexãodocabodealimentação,
osavisosaseguirsãonecessáriosparaasuasegurançaeparaacerticaçãoadequadadoUnderwriters
Laboratories(UL).

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhadistanteseusdedoseoutraspartesdoseucorpo.

CUIDADO:
Nuncaremovaatampadeumafontedealimentaçãoouqualquerpeçaquepossuaaetiquetaa
seguiranexada.

.

Quaisquercomponentesquetenhamestaetiquetaanexadapossueminteriormentevoltagem,
correnteeníveisdeenergiaperigosos.Nãoexistempeçasnointeriordessescomponentesque
possamserconsertadas.SeoClientesuspeitardealgumproblemacomumadessaspeças,deve
entraremcontatocomumtécnicodeserviço.

Parasubstituiroconjuntodealimentação,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Desconecteoscabosdoconjuntodafontedealimentaçãodetodasasunidadesedosconectoresde
energiade24e4pinosdaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware45

4.Deiteocomputadoremsualateraleremovaosquatroparafusosnapartetraseiradochassique
prendemamontagemdafontedealimentação.

Figura26.RemovendoosParafusosparaaMontagemdaFontedeAlimentação

5.Deslizeoconjuntodafontedealimentaçãoparaafrentedocomputadore,emseguida,erga-opara
foradochassi.

6.Certique-sedequeanovamontagemdafontedealimentaçãosejaasubstituiçãocorreta.Alguns
conjuntosdealimentaçãodetectamautomaticamenteavoltagem,outrossãoespecícosdavoltagem
ealgunsoutrospossuemumcomutadordeseleçãodevoltagem.Seamontagemdafontede
alimentaçãotiverumcomutadordeseleçãodevoltagem,certique-sedeconguraracomutaçãoda
seleçãodevoltagemparaquecorrespondaàvoltagemdisponívelemsuatomada.Senecessário,use
umacanetaesferográcaparadeslizarachavedeseleçãodetensãoparaaposiçãocorreta.

•Seafaixadefornecimentodevoltagememseupaísouregiãoforde100–127VCA,congurea

chavedeseleçãopara115V.

•Seafaixadefornecimentodevoltagememseupaísouregiãoforde200–240VCA,congurea

chavedeseleçãopara230V.

7.Instaleanovamontagemdafontedealimentaçãonochassiparaqueosorifíciosdosparafusosna
montagemdafontedealimentaçãosealinhemcomosdochassi.

8.Instaleeaperteosquatroparafusosparaprenderamontagemdafontedealimentação.

Nota:UseapenasosparafusosfornecidospelaLenovo.

9.Reconecteoscabosdemontagemdafontedealimentaçãonaplaca-mãeecadaumadasunidades.

10.Prendaoscabosdamontagemdafontedealimentaçãocomosclipeseprendedoresdecabosno
chassi.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

46GuiadoUsuáriodoThinkCentre

SubstituindooConjuntodeDissipadordeCaloreVentilador

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiroconjuntododissipadordecaloredoventilador.

CUIDADO:

Oconjuntododissipadordecaloredoventiladorpodeestarmuitoquente.Desligueocomputador
eaguardedetrêsacincominutosparaqueocomputadoresfrieantesderemoveratampado
computador.

Parasubstituiroconjuntodedissipadordecaloreventilador,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Vireocomputadorsobresualateralparafacilitaroacessoàplaca-mãe.

4.Localizeoconjuntodedissipadordecaloreventilador.Consulte“LocalizandoComponentes”na
página10.

5.Desconecteocabodoconjuntodedissipadordecaloreventiladordoconectordoventiladordo
microprocessadornaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware47

6.Sigaestasequênciapararemoverosquatroparafusosqueprendemoconjuntodoventiladore
dissipadordecaloràplaca-mãe.

a.Removaparcialmenteoparafuso1e,emseguidaremovatotalmenteoparafuso2.Finalmente,

removatotalmenteoparafuso1.

b.Removaparcialmenteoparafuso3e,emseguidaremovatotalmenteoparafuso4.Finalmente,

removatotalmenteoparafuso3.

Nota:Removacuidadosamenteosquatroparafusosdaplaca-mãeparaevitarqualquerpossível
danoàplaca-mãe.Osquatroparafusosnãopodemserremovidosdoconjuntodedissipadorde
caloreventilador.

Figura27.RemovendooConjuntodoDissipadordeCaloredoVentilador

7.Retireoconjuntododissipadordecaloredoventiladorcomdefeitodaplaca-mãe.

Notas:

a.Podesernecessárioterdegirarcuidadosamenteoconjuntodedissipadordecaloreventilador

paraliberá-losdomicroprocessador.

b.Aomanusearoconjuntodedissipadordecaloreventilador,nãotoquenapastatérmicanaparte

inferiordoconjuntodedissipadordecaloreventilador.

8.Coloqueonovoconjuntodedissipadordecaloreventiladornaplaca-mãeparaqueosquatro
parafusosquemalinhadoscomosfuroscorrespondentesnaplaca-mãe.

Nota:Posicioneonovoconjuntodedissipadoreventiladordemodoqueocabodoconjunto
dodissipadordecaloredoventiladorestejavoltadonadireçãodoconectordoventiladordo
microprocessadornaplaca-mãe.

9.Sigaestasequênciaparainstalarosquatroparafusosqueprendemonovoconjuntodoventiladore
dissipadordecalor.Nãoapertedemaisosparafusos.

a.Aperteparcialmenteoparafuso1e,emseguidaapertetotalmenteoparafuso2.Finalmente,

apertetotalmenteoparafuso

1.

48GuiadoUsuáriodoThinkCentre

b.Aperteparcialmenteoparafuso3e,emseguidaapertetotalmenteoparafuso4.Finalmente,

apertetotalmenteoparafuso3.

10.Conecteocabodonovoconjuntododissipadordecaloredoventiladoraoconectordeventiladordo
microprocessadornaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

SubstituindooMicroprocessador

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiromicroprocessador.

CUIDADO:

Odissipadordecaloreomicroprocessadorpodemestarmuitoquentes.Desligueocomputador
eaguardedetrêsacincominutosparaqueocomputadoresfrieantesderemoveratampado
computador.

Parasubstituiromicroprocessador,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Vireocomputadorsobresualateralparafacilitaroacessoàplaca-mãe.

4.Removaoconjuntododissipadordecaloredoventilador.Consulte“SubstituindooConjuntode
DissipadordeCaloreVentilador”napágina47

.

Nota:Posicioneoconjuntodedissipadordecaloreventiladordeladoparaqueagraxatérmicana
parteinferiordelenãoentreemcontatocomnada.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware49

5.Levanteapequenaalavanca1eabraoretentor2paraobteracessoaomicroprocessador3.

Figura28.Acessandoomicroprocessador

6.Retireomicroprocessadordorespectivosoquetepuxando-oparacima.

Figura29.Removendoomicroprocessador

Notas:

a.Seumicroprocessadoreosoquetepodemparecerdiferentesdailustração.

50GuiadoUsuáriodoThinkCentre

b.Observeaorientaçãodomicroprocessadornosoquete.Vocêpodeprocuraropequenoretângulo1

emumcantodomicroprocessadorouanotaraorientaçãodosentalhes2nomicroprocessador.
Istoéimportanteaoinstalaronovomicroprocessadornaplaca-mãe.

c.T oqueapenasasbordasdomicroprocessador.Nãotoqueoscontatosdouradosdaparteinferior.
d.Nãoderrubenadasobreosoquetedomicroprocessadorenquantoeleestiverexposto.Ospinosdo

soquetedevemsermantidosomaislimpospossível.

7.Certique-sedequeapequenaalçaestejanaposiçãolevantadaeoretentordomicroprocessador
estejatotalmenteaberto.

8.Removaatampaprotetoraqueprotegeoscontatosdeourodonovomicroprocessador.

9.Segureonovomicroprocessadorpelosseusladosealinheopequenotriânguloemumcantodo
novomicroprocessadorcomopequenotriângulocorrespondenteemumcantodosoquetedo
microprocessador.

10.Abaixeonovomicroprocessadordiretamentenosoquetedomicroprocessadornaplaca-mãe.

Figura30.Instalandoomicroprocessador

11.Fecheoretentordomicroprocessadoreprenda-onaposiçãocomapequenatravaparaprendero
novomicroprocessadornosoquete.

12.Reinstaleoconjuntododissipadordecaloredoventilador.Consulte“SubstituindooConjuntode
DissipadordeCaloreVentilador”napágina47.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware51

13.Conectenovamentetodososcabosqueforamdesconectadosdaplaca-mãe.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirasubstituição,consulte“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

SubstituindooáudiofrontaleoconjuntoUSB

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiramontagemdeáudioeUSBfrontal.

ParasubstituiramontagemfrontaldeáudioUSB,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.Removaopainelfrontal.Consulte“RemovendoeReinstalandooPainelFrontal”napágina33.

4.LocalizeamontagemdeáudioeUSBfrontal.

5.DesconecteoscabosdemontagemfrontaldeáudioeUSBdaplaca-mãe.Consulte“Localizando
PeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

Nota:Certique-sedeobservaroslocaisdoscabosquandovocêdesconectaroscabosdaplaca-mãe.

6.RemovaoparafusoqueprendeosuportedoconjuntodeáudioeUSBfrontalaochassipararetirar
osuportedochassi.

Figura31.RemovendooconjuntodeáudioeUSBfrontal

7.InstaleonovoconjuntodeáudioeUSBfrontalnochassiealinheoorifíciodoparafusonosuportecom
oorifíciocorrespondentenochassi.

8.InstaleoparafusoparaprenderonovoáudiofrontaleconjuntodeUSBnochassi.

52GuiadoUsuáriodoThinkCentre

9.ReconecteoscabosdemontagemdeáudioeUSBfrontalnoconectordeáudiofrontalenoconector
USBfrontalnaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasnaPlaca-mãe”napágina11.

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

SubstituindooTecladoouMouse

Atenção:Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações

ImportantessobreSegurança”napáginav.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladooumouse.

Parasubstituirotecladooumouse,façaoseguinte:

1.Desconecteocabodotecladooucabodomouseantigodocomputador.

2.ConecteumnovotecladooumouseaumdosconectoresUSBnocomputador.Dependendosevocê
desejaconectaronovotecladooumouse,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadores
napartefrontaldocomputador”napágina8ou“LocalizandoConectoresnaParteT raseirado
Computador”napágina9.

Figura32.ConectandootecladooumouseUSB

OqueFazeremSeguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,consulteaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,vápara“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

ConcluindoaSubstituiçãodasPeças

Apósconcluirainstalaçãoousubstituiçãoparatodasaspeças,énecessárioreinstalaratampado
computadorereconectaroscabos.Dependendodaspartesinstaladasousubstituídas,talvezseja
necessárioconrmarasinformaçõesatualizadasnoprogramaSetupUtility.ConsulteoCapítulo7“Usando
oProgramaSetupUtility”napágina63

Parareinstalaratampaereconectarcabosaocomputador,façaoseguinte:

1.Certique-sedequetodososcomponentesforamremontadoscorretamenteequenenhumaferramenta
ouparafusosoltofoideixadodentrodeseucomputador.Consulte“LocalizandoComponentes”na
página10

2.Certique-sedequeoscabosestejamroteadoscorretamente.Mantenhaoscaboslongedasjuntase
lateraisdochassidocomputadorparaevitarinterferêncianofechamentodatampadocomputador.

3.Sevocêtiverremovidoopainelfrontal,reinstale-o.

paraobteroslocaisdevárioscomponentesemseucomputador.

.

Capítulo5.InstalandoouSubstituindoHardware53

4.Posicioneatampadocomputadornochassiparaqueasguiasdetrilhonaparteinferiordatampado
computadorencaixemnostrilhosnochassi.Emseguida,empurreatampaparaapartefrontaldo
computadoratéelaencaixarnaposição.

Figura33.Reinstalandoatampadocomputador

5.Sehouverumcadeadodisponível,traveatampadocomputador.Consulte“Travandoatampado
computador”napágina26.

6.Sehouverumatravadecabointegradadisponível,traveocomputador.Consulte“Conectandouma
travadecabointegrada”napágina27.

7.Reconecteoscabosexternoseoscabosdeenergiaaocomputador.Consulte“LocalizandoConectores
naParteTraseiradoComputador”napágina9.

8.Paraatualizarsuaconguração,consulteCapítulo7“UsandooProgramaSetupUtility”napágina63.

Nota:Namaiorpartedomundo,aLenovoexigeadevoluçãodaUnidadeSubstituívelpeloCliente(CRU)
comdefeito.AsinformaçõessobreissoestarãoincluídascomaCRUouserãoenviadaspoucosdias
apósaCRUchegar.

ObtendoDriversdeDispositivos

Épossívelobterdriversdedispositivoparasistemasoperacionaisquenãosãopré-instaladosem
http://support.lenovo.com.Asinstruçõesdeinstalaçãosãofornecidasemarquivosleia-mecomosarquivos
dedriversdedispositivos.

54GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação

EstecapítuloforneceinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidaspelaLenovo.

Estecapítulocontémosseguintestópicos:

•Criandoeusandomídiasderecuperação

•Executandooperaçõesdebackuperecuperação

•UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery

•Criandoeutilizandoumamídiaderesgate

•InstalandoouReinstalandoDriversdeDispositivos

•Resolvendoproblemasderecuperação

Notas:

1.Asinformaçõesderecuperaçãonestecapítuloaplicam-seapenasaoscomputadoresquepossuem
oprogramaRescueandRecoveryouoprogramaProductRecoveryinstalado.SeoíconeBackupe
RestauraçãoAprimoradosnoprogramaLenovoThinkVantageToolsestiveresmaecido,vocêdeverá
instalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeativarseusrecursos.Parainstalaro
programaRescueandRecovery,façaoseguinte:

a.CliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezesem

BackupeRestauraçãoAprimorados.
b.Sigaasinstruçõesnatela.
c.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconeBackupeRestauraçãoAprimorados

éativado.

2.Háváriosmétodosdisponíveisparaescolhaaoconsiderarcomorecuperaremcasodeumproblema
relacionadoasoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodosistema
operacionalinstalado.

3.Oprodutonamídiaderecuperaçãopodeserutilizadosomentecomasseguintesnalidades:

•Restauraroprodutopré-instaladoemseucomputador

•Reinstalaroproduto

•ModicaroprodutoutilizandoosArquivosAdicionais

Criandoeusandomídiasderecuperação

Épossívelusaramídiaderecuperaçãopararestauraraunidadedediscorígidoparaoestadopadrãode
fábrica.Asmídiasderecuperaçãoserãoúteissevocêtransferirocomputadorparaoutraárea,vendê-lo,
reciclá-looucolocá-loemumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoterem
falhado.Comoumamedidadeprecaução,éimportantecriarasmídiasderecuperaçãooquantoantes.

Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoquepodemserexecutadascomumamídiaderecuperaçãovariam
dependendodosistemaoperacionalapartirdoqualasmídiasderecuperaçãoforamcriadas.Amídiade
recuperaçãopodeconterummeiodeinicializaçãoeummeiodedados.SualicençadoMicrosoftWindows
permitecriarapenasummeiodedados.Assim,éimportantequevocêarmazeneamídiaderecuperação
emumlocalseguroapóstê-lacriado.

Criandomídiasderecuperação

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriaramídiaderecuperaçãoemsistemasoperacionaisdiferentes.

©CopyrightLenovo2011

55

Nota:NosistemaoperacionalWindows7,vocêpodecriarmídiasderecuperaçãousandodiscosou

dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.NosistemaoperacionalWindowsVista,épossívelcriar
mídiasderecuperaçãousandoapenasdiscos.Porisso,essaoperaçãotambéméchamadade“criaçãode
discosdoProductRecovery”.

ParacriaramídiaderecuperaçãonosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙T odosos
Programas➙LenovoThinkVantageT ools➙FactoryRecoveryDisks.Emseguida,sigaasinstruções
natela.

Usandomídiasderecuperação

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomousarmídiasderecuperaçãoemdiferentessistemasoperacionais.

NosistemaoperacionalWindows7,épossívelusarumamídiaderecuperaçãopararestauraroconteúdo
daunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica.Alémdisso,épossívelusaressamídiapara
colocarocomputadornoestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãodaunidade
dediscorígidoteremfalhado.

Atenção:Quandoamídiaderecuperaçãoforusadapararestauraroconteúdododiscorígidoparao
estadopadrãodefábrica,todososarquivosexistentesnessaunidadeserãoexcluídosesubstituídos
pelosarquivospadrãodefábrica.

ParausaramídiaderecuperaçãonosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:

1.Dependendodotipodasuamídiaderecuperação,conecteamídiadeinicialização(memorykeyou
outrodispositivodearmazenamentoUSB)aocomputador,ouinsiraodiscodeinicializaçãonaunidade
ótica.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect
bootdeviceabrir,libereateclaF12.

3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Oprocessoderestauração
éiniciado.

4.Sigaasinstruçõesnatelaparacompletaraoperação.

Nota:Apósarestauraçãodaunidadedediscorígidodocomputadorparaoestadopadrãodefábrica,
talvezsejanecessárioreinstalarosdriversdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalandodriversde
dispositivo”napágina60.

Executandooperaçõesdebackuperecuperação

OprogramaRescueandRecoverypossibilitafazerbackupdetodooconteúdodaunidadedediscorígido,
inclusivedosistemaoperacional,arquivosdedados,programasdesoftwareeconguraçõespessoais.
VocêpodedeterminarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráobackup:

•Emumaáreaprotegidadaunidadedediscorígido

•Naunidadedediscorígidosecundária,sehouverumainstaladaemseucomputador

•EmumaunidadedediscorígidoUSBexternaconectada

•Emumaunidadederede.

•Emdiscosgraváveis(umaunidadeóticagravávelénecessáriaparaestaopção)

Apósfazerbackupdoconteúdodaunidadedediscorígido,vocêpoderárestauraroconteúdocompleto
dessaunidade,restaurarsomentearquivosselecionadosourestaurarsomenteaplicativoseosistema
operacionalWindowse,aomesmotempo,manterosoutrosdadosnaunidade.

56GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Executandoumaoperaçãodebackup

EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodebackupusandooprogramaRescue
andRecoveryemdiferentessistemasoperacionais.

•ParaexecutarumaoperaçãodebackupusandooprogramaRescueandRecoverynosistemaoperacional
Windows7,façaoseguinte:

1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantage
Tools➙BackupeRestauraçãoAprimorados.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaLaunchadvancedRescueand
Recovery.

3.CliqueemFazerBackupdoDiscoRígidoeselecioneasopçõesdaoperaçãodebackup.Sigaas
instruçõesnatelaparaconcluiraoperaçãodebackup.

Executandoumaoperaçãoderecuperação

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãousandooprograma
RescueandRecoveryemdiferentessistemasoperacionais.

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãousandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operacionalWindows7,façaoseguinte:

1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantage
Tools➙EnhancedBackupandRestore.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaLaunchadvancedRescueandRecovery.

3.CliquenoíconeRestaurarosistemaapartirdeumbackup.

4.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraoperaçãoderecuperação.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdaáreadetrabalho
doRescueandRecovery,consulte“UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery”napágina57.

UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery

AáreadetrabalhodoRescueandRecoveryresideemumaáreaocultaeprotegidadaunidadededisco
rígidoqueoperaindependentementedosistemaoperacionalWindows.Issopossibilitaquevocêativeas
operaçõesderecuperaçãomesmosenãopuderiniciarosistemaoperacionalWindows.Épossívelexecutar
asseguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery:

•Resgatararquivosdaunidadedediscorígidooudeumbackup:AáreadetrabalhodoRescueand
Recoverypermitelocalizararquivosemsuaunidadedediscorígidoetransferi-losparaumaunidade
deredeououtramídiagravável,comoumdispositivoUSBouumdiscoexterno.Estasoluçãoestá
disponívelmesmosevocênãofezbackupdeseusarquivosousemudançasforamfeitasnosarquivos
apóssuaúltimaoperaçãodebackup.Tambémépossívelresgatararquivosindividuaisapartirde
umbackupdoRescueandRecoverylocalizadoemsuaunidadedediscorígidolocal,umdispositivo
USBouumaunidadederede.

•RestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecovery:Casotenhafeito
backupdesuaunidadedediscorígidousandooprogramaRescueandRecovery,vocêpoderárestaurar
aunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecovery,mesmosenãoforpossível
iniciarosistemaoperacionalWindows.

•Restauraraunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica:NaáreadetrabalhodoRescue
andRecovery,épossívelrestauraroconteúdocompletodaunidadedediscorígidoparaoestado
padrãodefábrica.Sehouverváriaspartiçõesnaunidadedediscorígido,vocêpoderárestaurara
partiçãoC:edeixarasoutrasintactas.ComoaáreadetrabalhodoRescueandRecoveryoperadeforma

Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação57

independentedosistemaoperacionalWindows,vocêpoderárestauraraunidadedediscorígidoparao
estadopadrãodefábricamesmosenãoforpossíveliniciaressesistemaoperacional.

Atenção:SevocêrestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecoveryou
restauraraunidadedediscorígidoparaasconguraçõespadrãodefábrica,todososarquivosnapartição
daunidadedediscorígido(geralmenteaunidadeC:)serãoexcluídosnoprocessoderecuperação.Se
possível,façacópiasdosarquivosimportantes.Sevocênãoconseguiriniciarosistemaoperacional
Windows,poderáusarorecursoderesgatedearquivosnaáreadetrabalhodoRescueandRecoverypara
copiararquivosdaunidadedediscorígidoparaoutramídia.

ParainiciaraáreadetrabalhodoRescueandRecovery,façaoseguinte:

1.Certique-sedequeocomputadorestejadesligado.

2.Ligueocomputador.Assimqueateladelogotipoforexibida,pressioneEnter.Emseguida,pressione
F11paraentrarnoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.

3.SevocêtiverconguradoumasenhadoRescueandRecovery,digite-aquandosolicitado.Aáreade
trabalhodoRescueandRecoveryéabertaapósumbreveatraso.

Nota:SeaáreadetrabalhodoRescueandRecoverynãoabrir,consulte“Resolvendoproblemasde
recuperação”napágina61.

4.Executeumdosseguintesprocedimentos:

•Pararesgatararquivosdasuaunidadedediscorígido,cliqueemRecuperararquivosesigaas

instruçõesnatela.

•PararestaurarsuaunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecoveryou

pararestaurá-laparaasconguraçõespadrãodefábrica,cliqueemRestauraçãoCompletae
sigaasinstruçõesnatela.

ParaobtermaisinformaçõessobreosrecursosdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery,cliqueem

Ajuda.

Nota:Apósarestauraçãodaunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica,talvezsejanecessário

reinstalarosdriversdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalandodriversdedispositivo”napágina60.

Criandoeutilizandoumamídiaderesgate

Comamídiaderesgate,comoumdiscoouumaunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro
computadordefalhasqueimpedemoacessoàáreadetrabalhodoRescueandRecoveryemsuaunidade
dediscorígido.

Notas:

1.Asoperaçõesderecuperaçãoquepodemserdesempenhadascomoauxíliodamídiaderesgate
variamemfunçãodosistemaoperacional.

2.Osdiscosderesgatepodemseriniciadosemtodosostiposdeunidadeótica.

Criandoumamídiaderesgate

Estaseçãoforneceinstruçõesdecomocriarmídiasderecuperaçãoemdiferentessistemasoperacionais.

ParacriarumamídiaderesgatenosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:

1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantage
Tools➙BackupeRestauraçãoAprimorados.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaLaunchadvancedRescueandRecovery.

3.CliquenoíconeCriarMídiadeResgate.AjanelaCriarMídiadoRescueandRecoveryéaberta.

58GuiadoUsuáriodoThinkCentre

4.NaáreaRescueMedia,selecioneotipodemídiaderesgatequedesejacriar.Épossívelcriarumamídia
deresgateusandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSBouumaunidadedediscorígidointerna.

5.CliqueemOKesigaasinstruçõesnatelaparacriarumamídiaderesgate.

Usandoumamídiaderesgate

Esteseçãoforneceinstruçõessobrecomousaramídiaderesgatequevocêcriou.

•Sevocêcriouumamídiaderesgateusandoumdisco,sigaasinstruçõesabaixoparausá-la.

1.Desligueocomputador.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect
bootdeviceabrir,libereateclaF12.

3.NajanelaPleaseselectbootdevice,selecioneaunidadeóticadesejadacomooprimeirodispositivo
deinicialização.Emseguida,insiraodiscoderesgatenaunidadeóticaepressioneEnter.Amídia
deresgateéiniciada.

•SevocêcriouumamídiaderesgateusandoumaunidadedediscorígidoUSB,sigaasinstruçõesabaixo
parausá-la.

1.ConecteaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBdocomputador.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect
bootdeviceabrir,libereateclaF12.

3.NajanelaPleaseselectbootdevice,selecioneaunidadedediscorígidoUSBcomooprimeiro
dispositivodeinicializaçãoepressioneEnter.Amídiaderesgateéiniciada.

Quandoamídiaderesgateéiniciada,aáreadetrabalhodoRescueandRecoveryáaberta.Asinformações
deajudaparacadarecursoestãodisponíveisapartirdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery.Sigaas
instruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivopré-instalados

Seucomputadorpossuiprovisõesquepermitemreinstalaraplicativosedriversdedispositivoselecionados,
instaladosdefábrica.

Reinstalandoaplicativospré-instalados

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaraplicativospré-instalados.

Parareinstalarosaplicativosselecionadospré-instaladosnocomputadorLenovo,façaoseguinte:

1.Ligueocomputador.

2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.

3.Abraapastaapps.Essapastacontémváriassubpastasnomeadasparadiversosaplicativosinstalados
emseucomputador.

4.Abraasubpastadoaplicativoapropriado.

5.Nasubpastadoaplicativo,procureoarquivoSETUP.EXEououtrosarquivosEXEapropriadospara
instalação.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaasinstruçõesnatelaparaconcluirainstalação.

Reinstalandodriversdedispositivopré-instalados

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalardriversdedispositivopré-instalados.

Atenção:Aoreinstalarosdriversdedispositivo,vocêalteraaconguraçãoatualdeseucomputador.
Reinstaleosdriversdedispositivoapenasquandonecessárioparacorrigirumproblemanocomputador.

Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação59

Parareinstalarodriverdeumdispositivoinstaladodefábrica,façaoseguinte:

1.Ligueocomputador.

2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.

3.AbraapastaDRIVERS.NapastaDRIVERS,hádiversassubpastasdenominadasparavários
dispositivosinstaladosemseucomputador,comoAUDIOouVIDEO.

4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.

5.Executeumdosseguintesprocedimentos:

•Nasubpastadodispositivo,procureumarquivoSETUP .exe.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaas

instruçõesnatelaparaconcluirainstalação.

•Nasubpastadodispositivo,procureumarquivoREADME.txtouumarquivocomaextensão.txt.Este

arquivopodeconteronomedosistemaoperacional,porexemplo,WIN98.txt.OarquivoTXTcontém
informaçõessobrecomoinstalarodriverdedispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.

•Seasubpastadodispositivocontiverumarquivocomaextensão.infevocêdesejarinstalara

unidadedodispositivousandooarquivoINF ,consulteosistemadeinformaçõesdeAjudaeSuporte
doWindowsparaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoinstalarodriverdodispositivo.

Nota:Seprecisardedriversdedispositivoatualizados,consulte“Obtendoosdriversdedispositivomais
recentesparaoseucomputador”napágina71paraobtermaisinformações.

Reinstalandoprogramasdesoftware

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverfuncionandocorretamente,talvezseja
necessárioremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosobrescreveosarquivosdeprogramaexistentese
geralmentecorrigequaisquerproblemasquevocêpossatertidocomesseprograma.

Pararemoverumprogramadosistema,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsamdeobter
informaçõesdetalhadas.

Parareinstalaroprograma,sigaumdosdestesprocedimentos:

Nota:Ométododereinstalaçãovariadeumprogramaparaoutro.Consulteadocumentaçãofornecidacom
oprogramaparasaberseelepossuiinstruçõesespeciaisdeinstalação.

•Parareinstalarnosistemaamaioriadosprogramasdisponíveiscomercialmente,consulteosistemade
ajudadoMicrosoftWindowsamdeobtermaisinformações.

•Parareinstalarprogramasaplicativosselecionadosquevierampré-instaladosdaLenovo,façaoseguinte:

1.Ligueocomputador.

2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.

3.AbraapastaAPPS.Essapastacontémváriassubpastasnomeadasparadiversosaplicativos
instaladosemseucomputador.

4.Abraasubpastadoaplicativoapropriado.

5.Nasubpastadoaplicativo,procureoarquivoSETUP.EXEououtrosarquivosEXEapropriadospara
instalação.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaasinstruçõesnatelaparaconcluirainstalação.

Reinstalandodriversdedispositivo

Parareinstalarumdriverdedispositivodeumaopçãoinstalada,consulteadocumentaçãoqueacompanha
aopção.

60GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Aoreinstalarosdriversdedispositivo,vocêalteraaconguraçãoatualdeseucomputador.Reinstaleos
driversdedispositivoapenasquandonecessárioparacorrigirumproblemanocomputador.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalarosdriversdedispositivofornecidoscomoseu
computador,consulte“Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivopré-instalados”napágina59.

Resolvendoproblemasderecuperação

CasonãoconsigaacessaraáreadetrabalhodoRescueandRecoveryouoambienteWindows,executeum
dosseguintesprocedimentos:

•UseumamídiaderesgateparainiciaraáreadetrabalhodoRescueandRecovery.Consulte“Criandoe
utilizandoumamídiaderesgate”napágina58

•Useumamídiaderecuperaçãosetodososoutrosmétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor
necessáriorestaurarasconguraçõespadrãodefábricadaunidadedediscorígido.Consulte“Criandoe
usandomídiasderecuperação”napágina55

Nota:SevocênãoconseguiracessaraáreadetrabalhodoRescueandRecoveryouoambientedo
Windowspormeiodeumamídiaderesgateouumamídiaderecuperação,talvezodispositivoderesgate
(unidadedediscorígidointerna,CDouDVD,unidadedediscorígidoUSBououtrodispositivoexterno)não
estejaconguradocomooprimeirodispositivonasequênciadedispositivosdeinicialização.Certique-se
primeirodequeseudispositivoderesgateestejaconguradocomooprimeirodispositivodeinicialização
nasequênciadedispositivosdeinicializaçãonoprogramaSetupUtility.Consulte“Selecionandoum
DispositivodeInicialização”napágina66
temporáriaoupermanenteasequênciadedispositivosdeinicialização.Paraobtermaisinformaçõessobre
oprogramaSetupUtility,consulteCapítulo7“UsandooProgramaSetupUtility”napágina63.

paraobterinformaçõesdetalhadassobrecomoalterardeforma

.

.

Éimportantecriarumamídiaderesgateeumconjuntodemídiasderecuperaçãooquantoantese
armazená-losemumlocalseguroparausofuturo.

Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação61

62GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo7.UsandooProgramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdeniçõesdeconguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperacionalqueestiversendoutilizado.Noentanto,asconguraçõesdo
sistemaoperacionalpodemsubstituirquaisquerconguraçõessemelhantesnoprogramaSetupUtility.

IniciandooProgramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaUtilitáriodeConguração,façaoseguinte:

1.Certique-sedequeseucomputadorestejadesligado.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF1aoligarocomputador.Aoouvirdiversossinaissonoros
ouverumateladelogotipo,libereateclaF1.

Nota:SeumaPower-OnPasswordouumaAdministratorPasswordtiversidocongurada,omenudo
programaSetupUtilitynãoseráexibidoatéquevocêdigiteasenhacorreta.Paraobterinformações
adicionais,consulte“UsandoSenhas”napágina63

QuandooPOSTdetectarqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo
módulodememóriadiminuiu,seráexibidaumamensagemdeerroquandoocomputadorforiniciado,e
vocêserásolicitadoaexecutarumadasseguintesações:

•PressionarF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:DepoisdeentrarnoprogramaSetupUtility,selecioneSaveChangesandExitnaparteinferiorda
tela.Amensagemdeerronãoseráexibidanovamente.

•PressionarF2paraignoraramensagemdeerroeefetuarloginnosistemaoperacional.

.

VisualizandoeAlterandoasDenições

OmenudoprogramaSetupUtilitylistaváriositenssobreaconguraçãodosistema.Paravisualizarou
alterarcongurações,inicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”na
página63

VocêpodeusarotecladoouomouseparanavegarpelasopçõesdemenudoBIOS.Asteclasusadaspara
executardiversastarefassãoexibidasnaparteinferiordecadatela.

.Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.

UsandoSenhas

AousaroprogramaSetupUtility,épossívelcongurarassenhasparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

•HardDiskPassword

Nãoénecessáriodenirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurançada
computação.Sevocêdecidircongurarsenhas,leiaasseçõesaseguir.

©CopyrightLenovo2011

63

ConsideraçõessobreSenhas

Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Pormotivosde
segurança,éaconselhávelutilizarumasenhafortequenãopossaserfacilmentecomprometida.Para
congurarumasenhaforte,useasseguintesdiretrizes:

•Possuem,nomínimo,oitocaracteresdecomprimento

•Contêm,nomínimo,umcaracterealfabéticoeumcaracterenumérico

•AssenhasdoprogramaSetupUtilityedaunidadedediscorígidonãofazemdistinçãoentremaiúsculase
minúsculas

•Nãoseroseunomeouseunomedeusuário

•Nãoserumapalavracomumouumnomecomum

•Sersignicativamentediferentesdassenhasanteriores

Power-OnPassword

QuandoumaPower-OnPasswordécongurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválidatodavezque
ocomputadorforativado.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenhaválidasejadigitada.

AdministratorPassword

AconguraçãodeumaAdministratorPasswordimpedequeusuáriosnãoautorizadosalteremas
deniçõesdeconguração.Sevocêforresponsávelpormanterasdeniçõesdeconguraçãodevários
computadores,talvezdesejecongurarumaAdministratorPassword.

QuandoumaAdministratorPasswordécongurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválidatoda
vezquetentaracessaroprogramaSetupUtility.OprogramaSetupUtilitynãopodeseracessadoatéque
umasenhaválidasejadigitada.

SeaPower-OnPasswordeaAdministratorPasswordestiveremconguradas,vocêpodedigitarqualquer
umadassenhas.Noentanto,vocêdeveusarsuaAdministratorPasswordparaalterarquaisquerdenições
deconguração.

HardDiskPassword

AconguraçãodeumaHardDiskPasswordimpedeoacessonãoautorizadoaosdadosnaunidadede
discorígido.QuandoumaHardDiskPasswordécongurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválida
todavezquetentaracessaraunidadedediscorígido.

Notas:

•Apósaconguraçãodeumasenhadodiscorígido,osdadosdessaunidadepermanecerãoprotegidos
mesmoqueaunidadesejaremovidadeumcomputadoreinstaladaemoutro.

•Sevocêesquecerasenhadodiscorígido,nãoserápossívelrecongurá-lanemrecuperarosdados
dessaunidade.

Congurando,AlterandoeExcluindoumaSenha

Paradenir,alterarouexcluirumasenha,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.

3.Dependendodotipodesenha,selecioneCongurarPower-OnPassword,CongurarAdministrator
PasswordouHardDiskPassword.

4.Sigaasinstruçõesnoladodireitodatelaparacongurar,alterarouexcluirumasenha.

64GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Nota:Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Para

obterinformaçõesadicionais,consulte“ConsideraçõessobreSenhas”napágina64.

ApagandoSenhasPerdidasouEsquecidas(LimpandooCMOS)

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoapagarsenhasperdidasouesquecidas,taiscomoumasenha
deusuário.

Paraapagarumasenhaperdidaouesquecida,façaoseguinte:

1.Removatodasasmídiasdasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.
Emseguida,desconectetodososcabosdeenergiadastomadaselétricasedesconectetodosos
cabosqueestejamconectadosaocomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.LocalizeojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãonaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasna
Placa-mãe”napágina11

4.Movaojumperdaposiçãopadrão(pino1epino2)paraaposiçãodemanutenção(pino2epino3).

5.Recoloqueatampadocomputadoreconecteocabodeenergia.Consulte“ConcluindoaSubstituição
dasPeças”napágina53.

6.Ligueocomputadoredeixe-oligadopor,aproximadamente,10segundos.Emseguida,desligueo
computadorpressionandoobotãoliga/desligaporaproximadamentecincosegundos.

7.Repitaasetapasde1a3.

8.MovaojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãodevoltaàposiçãopadrão(pino1epino2).

9.Recoloqueatampadocomputadoreconecteocabodeenergia.Consulte“ConcluindoaSubstituição
dasPeças”napágina53.

.

Ativandooudesativandoumdispositivo

Estaseçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodousuárioaosseguintes
dispositivos:

ConguraçãodeUSBUseestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.QuandoumconectorUSB

estádesativado,odispositivoconectadoaoconectorUSBnãopodeserusado.

SATAControllerQuandoesterecursoéconguradocomoDesativar,todososdispositivos

conectadosaosconectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouaunidadeótica)
sãodesativadosenãopodemseracessados.

Paraativaroudesativarumdispositivo,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.

3.Dependendododispositivoquevocêdesejaativaroudesativar,façaumdosseguintes:

•SelecioneConguraçãodeUSBparaativaroudesativarumdispositivoUSB.

•SelecioneAT ADrivesSetup➙SA TAControllerparaativaroudesativarumdispositivoSATA.

4.SelecioneasconguraçõesdesejadasepressioneEnter.

5.PressioneF10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.Consulte“SaindodoprogramaSetup
Utility”napágina67.

Capítulo7.UsandooProgramaSetupUtility65

SelecionandoumDispositivodeInicialização

Seoseucomputadornãoforinicializadoapartirdeumdispositivo,comoodiscoouaunidadededisco
rígidoconformeesperado,executeumdosprocedimentosaseguirparaselecionarodispositivode
inicializaçãodesejado.

SelecionandoumDispositivodeInicializaçãoTemporário

Useesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodeinicializaçãotemporário.

Nota:Nemtodososdiscoseunidadesdediscorígidosãoinicializáveis.

1.Desligueocomputador.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselectboot
deviceforexibida,solteateclaF12.

3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Ocomputadorinicializaráapartir
dodispositivoselecionado.

Nota:SelecionarumdispositivodeinicializaçãoapartirdajanelaPleaseselectbootdevicenãoaltera
permanentementeaseqüênciadeinicialização.

SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização

Paraexibiroualterarpermanentementeasequênciadeinicializaçãoconguradadodispositivo,faça
oseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.

3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadeInicializaçãoPrimária,paraaSequênciadeInicialização
AutomáticaeparaaSequênciadeInicializaçãodeErro.Leiaasinformaçõesexibidasnoladodireito
datela.

4.PressioneF10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.Consulte“SaindodoprogramaSetup
Utility”napágina67.

AtivandoomododecompatibilidadeErP

VocêpodeativaromododecompatibilidadecomadiretivaErP(Energy-relatedproducts,produtoscom
energiaelétrica)nomenuPowerdoprogramaSetupUtilityparaajudarareduziroconsumodeeletricidade
quandoseucomputadorestánomododeesperaoudesligado.

ParaativaromododecompatibilidadeErPnoprogramaSetupUtility,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙EnhancedPowerSavingModee
pressioneEnter.

3.SelecioneEnabledepressioneEnter.

4.NomenuPower,selecioneAutomaticPowerOnepressioneEnter.

5.SelecioneWakeonLanepressioneEnter.

6.SelecioneDisabledepressioneEnter.

7.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
conrmaçãodesaídaforsolicitada.

Nota:QuandoomododecompatibilidadeErPestáativado,vocêpodedespertarseucomputadorao
fazeroseguinte:

66GuiadoUsuáriodoThinkCentre

•Pressionarobotãoliga/desliga

•AtivarorecursoWakeUponAlarm
OrecursoWakeUponAlarmpermitequeseucomputadordesperteemumhoráriodenido.Paraativar

orecursoWakeUponAlarm,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AutomaticPowerOnepressione
Enter.

3.SelecioneWakeUponAlarmepressioneEnter.Depois,sigaasinstruçõesnatela.

4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
conrmaçãodesaídaforsolicitada.

•AtivandoorecursoAfterPowerLoss
OrecursoAfterPowerLosspermitequeseucomputadorsejadespertadoquandoaalimentaçãode

energiaforretomadaapósumaquedarepentinadeeletricidade.ParaativarorecursoAfterPower
Loss,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooProgramaSetupUtility”napágina63.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AfterPowerLossepressione
Enter.

3.SelecionePowerOnepressioneEnter.

4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
conrmaçãodesaídaforsolicitada.

SaindodoprogramaSetupUtility

Apósconcluiravisualizaçãooualteraçãodascongurações,pressioneEscpararetornaraomenuprincipal
doprogramaSetupUtility.TalvezvocêprecisepressionarEscváriasvezes.Executeumdosseguintes
procedimentos:

•Sedesejarsalvarnovascongurações,pressioneF10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.

•Senãodesejarsalvarasnovascongurações,selecioneExit➙DiscardChangesandExite,em
seguida,pressioneEnter.QuandoajanelaResetWithoutSavingabrir,selecioneYese,emseguida,
pressioneEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sedesejarretornaràsconguraçõespadrão,pressioneF9paracarregá-las.Emseguida,pressione
F10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.

Capítulo7.UsandooProgramaSetupUtility67

68GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo8.AtualizandoProgramasdoSistema

EstecapítuloforneceinformaçõessobreaatualizaçãodoPOSTedoBIOSedecomoserecuperarde
umafalhadeatualizaçãodoPOST/BIOS.

UsandoProgramasdoSistema

Osprogramasdosistemasãoacamadabásicadosoftwareintegradaaoseucomputador.Osprogramas
dosistemaincluemoPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadostodavezqueocomputadoréligado.OBIOSéumacamadade
softwarequeconverteasinstruçõesprovenientesdeoutrascamadasdesoftwareemsinaiselétricosqueo
hardwaredocomputadorécapazdeexecutar.VocêpodeusaroprogramaSetupUtilityparavisualizarou
alterarasopçõesdeconguraçãodoseucomputador.ConsulteCapítulo7“UsandooProgramaSetup
Utility”napágina63

Aplaca-mãedeseucomputadortemummódulochamadoEEPROM(memóriadeleituraprogramável
apagáveleletronicamente,tambémconhecidacomoMemóriaash).VocêpodeatualizarfacilmenteoPOST,
oBIOSeoprogramaSetupUtilityaoiniciarseucomputadorcomumdiscodeatualizaçãodeprogramasdo
sistemaouaoexecutarumprogramadeatualizaçãoespecialapartirdeseusistemaoperacional.

ALenovopodefazermudançaseaprimoramentosnoPOSTenoBIOS.Quandoatualizaçõessão
liberadas,elasestãodisponíveiscomoarquivostransferidospordownloadnoWebsitedaLenovoem
http://www.lenovo.com.InstruçõesdecomousarasatualizaçõesdoPOSTedoBIOSestãodisponíveisem
umarquivoTXTincluídonosarquivosdeatualização.Namaioriadosmodelos,vocêpodefazerodownload
deumprogramadeatualizaçãoparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaoufazero
downloaddeumprogramadeatualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperacional.

paraobterinformaçõesdetalhadas.

Atualizando(ashing)oBIOSapartirdeumdisco

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoatualizar(ash)oBIOSdeumdisco.

Nota:Vocêpodefazerodownloaddeumaimagemdediscoinicializável(conhecidacomoimagemISO)
comasatualizaçõesdoprogramadosistemaparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistema.
Acesse
http://support.lenovo.com

Paraatualizar(ash)oBIOSapartirdeumdisco,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaStartupDevice
Menuforaberta,solteateclaF12.

3.NajanelaStartupDeviceMenu,selecioneaunidadeópticadesejadacomoodispositivodeinicialização.
Emseguida,insiraodisconessaunidadeóticaepressioneEnter.Aatualizaçãoéiniciada.

4.Quandovocêforavisadoparaalteraronúmerodesérie,recomenda-sepressionarNparanãofazer
essaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralteraronúmerodesérie,pressioneYedigiteonovo
número.Emseguida,pressioneEnter.

5.Quandovocêforavisadoparaalterarotipoeomodelodamáquina,recomenda-sepressionarNpara
nãofazeressaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralterarotipoeomodelodamáquina,pressioneY
edigiteotipoeomodeloatualizados.Emseguida,pressioneEnter.

6.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraatualização.Depoisqueaatualizaçãoestiverconcluída,
removaodiscodaunidadeótica.

©CopyrightLenovo2011

69

Atualizando(ashing)oBIOSapartirdosistemaoperacional

Nota:ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestá

sujeitoamudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.

ParaatualizaroBIOSapartirdosistemaoperacional,façaoseguinte:

1.Acessehttp://support.lenovo.com.

2.Façaoseguinteparalocalizarosarquivosparadownloadparaseutipodemáquina:
a.NocampoEnteraproductnumber(Insiraumnúmerodeproduto),digiteotipodesuamáquinae

cliqueemGo(Ir).
b.CliqueemDownloadsanddrivers(Downloadsedrivers).
c.SelecioneBIOSnalistasuspensaReneresults(Renarresultados)paralocalizarfacilmente

todososlinksrelacionadosaoBIOS.
d.CliquenolinkdeatualizaçãodoBIOS.

3.CliquenoarquivoTXTquecontémasinstruçõesparaatualizaroBIOSapartirdeseusistema
operacional.

4.Imprimaestasinstruções.Issoémuitoimportante,poisessasinstruçõesnãoserãomostradasnatela
apósoiníciododownload.

5.Sigaasinstruçõesimpressasparafazerdownload,extraireinstalaraatualização.

RecuperandodeumaFalhadeAtualizaçãodoPOST/BIOS

SeaalimentaçãoelétricadoseucomputadorforinterrompidaduranteaatualizaçãodoPOSTedoBIOS,
seucomputadorpoderánãoreiniciarcorretamente.Seissoacontecer,executeoseguinteprocedimento
pararecuperarapartirdafalhadeatualizaçãodoPOSTedoBIOS.Esseprocedimentoégeralmente
chamadodeRecuperaçãodeBlocodeInicialização.

1.Removatodasasmídiasdasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.
Emseguida,desconectetodososcabosdeenergiadastomadaselétricasedesconectetodosos
cabosqueestejamconectadosaocomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulte“RemovendoaTampadoComputador”napágina32.

3.LocalizeojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãonaplaca-mãe.Consulte“LocalizandoPeçasna
Placa-mãe”napágina11.

4.RemovaquaisquercabosqueimpeçamoacessoaojumperdeLimpezaCMOS/Recuperação.

5.Movaojumperdaposiçãopadrão(pino1epino2)paraaposiçãodemanutenção(pino2epino3).

6.ReconectetodososcabosqueforamdesconectadosereinstaleaplacaPCIseelativersidoremovida.

7.Recoloqueatampadocomputadorereconecteoscabosdeenergiadocomputadoremonitoràs
tomadas.Consulte“ConcluindoaSubstituiçãodasPeças”napágina53.

8.LigueocomputadoreinsiraodiscodeatualizaçãodoPOSTedoBIOS(atualizaçãodeash)na
unidadeótica.Aguardealgunsminutos.Emseguida,asessãoderecuperaçãoéiniciada.Asessão
derecuperaçãolevarádedoisatrêsminutos.Nesseperíodo,umamensagemdeadvertênciaserá
exibidaenenhumaaçãoseránecessáriadevocê.

9.Apósasessãoderecuperaçãoserconcluída,nãohaveránenhumvídeoeseucomputadordesligará
automaticamente.

10.Repitadaetapa1àetapa4.

11.MovaojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãodevoltaàposiçãopadrão(pino1epino2).

12.ReconectetodososcabosqueforamdesconectadosereinstaleaplacaPCIseelativersidoremovida.

13.Reinstaleatampadocomputadorereconectequaisquercabosqueforamdesconectados.

14.Ligueocomputadorparareiniciarosistemaoperacional.

70GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo9.Evitandoproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepodemajudá-loaevitarproblemascomunsemanterseucomputador
funcionandonormalmente.

Mantendoocomputadoratualizado

Emalgumassituações,talvezsejanecessárioterosprogramasdesoftware,driversdedispositivoou
sistemaoperacionalmaisrecentes.Estaseçãoexplicacomoobterasatualizaçõesmaisrecentesparao
seucomputador.

Selecioneumdosseguintestópicos:

•“Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparaoseucomputador”napágina71

•“AtualizandoSeuSistemaOperacional”napágina71

•“UsandooSystemUpdate”napágina72

Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparaoseucomputador

VocêpodefazerdownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedaLenovoeinstalá-los
seguindoesteprocedimento:

Nota:ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestá
sujeitoamudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.

Atenção:NãofaçadownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedoWindowsUpdate.Os
driversdedispositivofornecidosnessesitenãoforamtestadospelaLenovoesuautilizaçãopoderácausar
problemasinesperados.Obtenha-oscomaLenovo.

1.Acessehttp://support.lenovo.com.

2.CliqueemDownload&Drivers(Downloadsedrivers).

3.Selecioneotipodemáquinadoseucomputadornalistadetiposdemáquina.

4.Cliquenacategoriadodispositivoparaoqualénecessárioodriver.

5.Cliquenodriverdedispositivoapropriado.

6.Façadownloaddodriverdedispositivoeinstale-o.

AtualizandoSeuSistemaOperacional

AMicrosoftdisponibilizaatualizaçõesparaosdiversossistemasoperacionaisWindowsnoWebsitedo
MicrosoftWindowsUpdate.OWebsitedeterminaautomaticamentequaisatualizaçõesdoWindows
estãodisponíveisparaseucomputadorespecícoelistaapenasessasatualizações.Asatualizações
podemincluircorreçõesdesegurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(comoMediaPlayer),
correçõesemoutraspartesdosistemaoperacionalWindowsouaprimoramentos.

Atenção:NãofaçadownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedoWindows.Osdriversde
dispositivofornecidosnessesitenãoforamtestadospelaLenovoesuautilizaçãopoderácausarproblemas
inesperados.Obtenha-oscomaLenovo.Consulte“Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparao
seucomputador”napágina71

ParaacessarositedoMicrosoftWindowsUpdate,façaoseguinte:

1.Váatéhttp://windowsupdate.microsoft.com/.

2.Sigaasinstruçõesnatela.

paraobtermaisinformações.

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71

UsandooSystemUpdate

OprogramaSystemUpdateoajudaamanterosoftwaredocomputadoratualizado.Pacotesdeatualização
encontram-searmazenadosnosservidoresdaLenovoeestãodisponíveisparadownloadnoWebsitede
Suportedaempresa.Essespacotespodemconteratualizaçõesdesoftware,ashesdoBIOS,driversde
dispositivoouaplicativos.QuandooprogramaSystemUpdateseconectaaoWebsitedeSuporteda
Lenovo,elereconheceautomaticamenteotipoeomodelodemáquinadoseucomputador,osistema
operacionalinstaladoeoidiomadessesistemaparadeterminarquaisatualizaçõesestãodisponiveispara
ocomputador.Emseguida,eleexibeumalistadospacotesdeatualizaçãoecategorizacadaumadelas
comocrítica,recomendadaeopcional,paraajudá-loaentenderaimportância.Vocêtemtotalcontrolede
quaisatualizaçõesfarádownloadeinstalará.Umavezselecionadosospacotesdeatualizaçãodesejados,
oprogramaSystemUpdatefarádownloadeinstalaráautomaticamenteasatualizaçõessemqualquer
outraintervençãodesuaparte.

OprogramaSystemUpdateépré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoevemprontoparaser
executado.Oúnicopré-requisitoéumaconexãoativacomaInternet.Vocêpodeiniciaroprograma
manualmenteouusarorecursodeplanejamentoparapermitirqueoprogramaprocureatualizações
automaticamenteemintervalosespecicados.Tambémépossívelpredeniratualizaçõesplanejadaspara
realizarpesquisasporgravidade(atualizaçõescríticas,atualizaçõescríticaserecomendadasoutodasas
atualizações),demodoquealistadeopçõescontenhasomenteostiposdeatualizaçãodeseuinteresse.

SeoprogramaSystemUpdatetiversidofornecidocomoseucomputador,vocêpoderáabri-loexecutando
oseguinteprocedimento:

NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙LenovoThinkVantageTools.

2.CliqueduasvezesemAtualizaçãoeDrivers.

SeoprogramaSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,vocêpoderáfazeroseudownloadno
WebsitedeSuportedaLenovoemhttp://support.lenovo.com.

LimpezaeManutenção

Comocuidadoeamanutençãoadequados,oseucomputadorfuncionarádeformaconável.Ostópicosa
seguirforneceminformaçõesparaajudá-loamanterobomfuncionamentodoseucomputador.

•“Informaçõesbásicas”napágina72

•“Limpandooseucomputador”napágina73
–“Computador”napágina73

–“T eclado”napágina73
–“MouseÓtico”napágina73
–“Teladomonitor”napágina74

•“Práticasadequadasdemanutenção”napágina74

Informaçõesbásicas

Estassãoalgumasconsideraçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentoadequadodoseu
computador:

•Mantenhaocomputadoremumambientelimpoeseco.Coloque-oemumasuperfícieplanaeestável.

•Nãocoloqueitensemcimadomonitornembloqueieasaberturasdeventilaçãodomonitoroudo
computador.Essasaberturaspermitemouxodearprotegendoocomputadorcontrasuperaquecimento.

72GuiadoUsuáriodoThinkCentre

•Mantenhaalimentosebebidaslongedetodasaspeçasdocomputador.Partículasdealimentose
líquidosderramadospodemgrudarnotecladoenomouseeinutilizá-los.

•Nãomolheosinterruptoresnemoutroscontroles.Aumidadepodedanicaressaspeçaseexporo
equipamentoaumriscoelétrico.

•Desconectesempreoscabosdealimentaçãosegurandonoplugueenãonocabo.

Limpandooseucomputador

Éumaboapráticalimparocomputadorperiodicamenteparaprotegerassuperfíciesegarantiruma
operaçãosemproblemas.

CUIDADO:
Certique-sededesligaroscabosdealimentaçãodocomputadoredomonitorantesdelimparo
computadoreateladomonitor.

Computador

Usesomentesoluçõesdelimpezaneutraseumpanoúmidoparalimparassuperfíciespintadasdo
computador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,façaoseguinte:

1.Embebaumpanolimpoemacioemálcoolisopropílico.

2.Limpeasuperfíciedecadateclacomopano.Limpeasteclasumaauma.Sevocêlimparváriasteclas
deumavez,opanopoderácarpresoemumateclavizinhaedanicá-la.Certique-sedequenenhum
líquidocaianasteclasouentreelas.

3.Pararemovermigalhasdealimentosoupoeiradaparteinferiordasteclas,utilizeumsopradorde
câmeracomumaescovaouoarfriodeumsecadordecabelos.

Nota:Eviteutilizarprodutosdelimpezadiretamentesobreovídeoouoteclado.

MouseÓtico

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomolimparummouseótico.

UmmouseóticoutilizaumLEDeumsensoróticoparaacionaromovimentodoponteiro.Seoponteirona
telanãosemoversuavementecomomouseótico,poderásernecessáriolimparomouse.

Paralimparummouseótico,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.

2.Desconecteocabodomousedocomputador.

3.Vireomousedecabeçaparabaixoparaexaminaralente.
a.Sehouverumamanchanalente,limpecuidadosamenteaáreacomumchumaçodealgodão.
b.Sehouverresíduosnalente,sopredelicadamentepararetirá-los.

4.Veriqueasuperfícienaqualestáutilizandoomouse.Sehouverumaguraoupadrãomuitointrincado
abaixodomouse,talvezsejadifícilparaoprocessadordesinaldigital(DSP)determinarasmudanças
naposiçãodomouse.

5.Reconecteocabodomousenocomputador.

6.Ligueocomputadornovamente.

Capítulo9.Evitandoproblemas73

Teladomonitor

Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladomonitor
periodicamente.Consulte“Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana”napágina74ou“Limpando
asuperfíciedeumateladevidro”napágina74

Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana

Seoseucomputadortiverummonitordetelaplanacomumasuperfícierecobertaporumapelículaexível,
sigaesteprocedimentoparalimparasuperfícieespecial.Limpecuidadosamenteasuperfíciecomumpano
macioesecoousopredelicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida,
umedeçaumpanocomumasoluçãodelimpezadeLCDelimpeasuperfíciedatela.

Váriaslojasdesuprimentosparacomputadoresoferecemuidosdelimpezaespeciaisparamonitores.Use
somenteosuidosdelimpezadesenvolvidosparamonitoresLCD.Primeiroumedeçaumpanomacioesem
aposcomouidoe,emseguida,limpeomonitorLCD.Algumaslojasdesuprimentosparacomputadores
oferecemtoalhaspré-umedecidasparamanuntençãodeLCDs.

Limpandoasuperfíciedeumateladevidro

Paralimparasuperfíciedeumateladevidro,passesuavementeumpanomacioesecosobreelaousopre
delicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida,useumpanomacio
umedecidocomumasoluçãonãoabrasivaparalimpezadevidro.

.

Práticasadequadasdemanutenção

Seguindoalgumaspráticasadequadasdemanutenção,vocêpoderámanterobomdesempenhodoseu
computador,protegerseusdadoseseprepararparafalhasdocomputador.

•Esvaziealixeiraregularmente.

•ExecuteoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindowsocasionalmenteamdeevitarproblemas
ocasionadosporumnúmeroexcessivodearquivosfragmentados.

•LimperegularmenteaspastasCaixadeEntrada,ItensEnviadoseItensExcluídosdoseuaplicativo
dee-mail.

•Façacópiasdebackupdosdadoscríticosnamemóriadeumamídiaremovívelemintervalosregularese
armazeneessamídiaemumlocalseguro.Afrequênciacomqueessascópiasdevemserfeitasdepende
doquãocríticososdadossãoparavocêousuaempresa.ALenovodisponibilizaváriosdispositivosde
armazenamentodemídiaremovíveisopcionais,comounidadesdeCD-RWeunidadesdeDVDgraváveis.

•Façabackupdetodaaunidadedediscorígidoregularmente.

•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindowsVista,utilizeouplanejeoSystemRestorepararealizar
umacapturainstantâneadosistemaperiodicamente.

Nota:Façasempreumacapturainstantâneaantesdeinstalarnovosdriversdedispositivo,atualizar
softwareouinstalarnovosoftware.

•Mantenhaseucomputadorsempreatualizado.Consulte“Mantendoocomputadoratualizado”na
página71paraobtermaisinformações.

•Mantenhaumlivroderegistro.Asentradaspodemincluiralteraçõesimportantesdehardwareou
software,atualizaçõesdedriversdedispositivo,problemasintermitenteseoquevocêfezpara
resolvê-loseproblemassecundáriosencontrados.Umlivroderegistropodeajudarvocêouotécnico
daLenovoadeterminarseoproblemaestárelacionadoaumaalteraçãonohardwareounosoftware
ouaalgumaoutraaçãoquepossaterocorrido.

•CriediscosdoProductRecovery.Consulte“Criandoeusandomídiasderecuperação”napágina55
obtermaisinformaçõessobrecomousarosdiscosdoProductRecoverypararestauraraunidadede
discorígidoparaasconguraçõespadrãodefábrica.

para

74GuiadoUsuáriodoThinkCentre

•Crieumamídiaderesgate.Consulte“Criandoeutilizandoumamídiaderesgate”napágina58paraobter
maisinformaçõessobrecomousarumamídiaderesgate,comoumCDouDVD,pararecuperaro
computadordefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouàáreadetrabalhodoRescue
andRecoveryemsuaunidadedediscorígido.

Movendooseucomputador

Tomeasseguintesprecauçõesantesdemoverseucomputador.

1.Façabackupdetodososarquivosedadosdaunidadedediscorígido.Háváriosprogramasdebackup
disponíveiscomercialmente.Épossívelqueoseusistemaoperacionaltambémtenhaumprograma
debackup.ALenovoforneceoprogramaRescueandRecoveryparaajudá-loafazerbackupdos
dadoserestaurá-los.Consulte“Executandooperaçõesdebackuperecuperação”napágina56
obtermaisinformações.

2.Removatodasasmídias(disquetes,CDs,tasetc.)dasunidades.

3.Desligueocomputadoretodososdispositivosconectadosaele.Suaunidadedediscorígido
posicionaautomaticamenteocabeçotedeleitura/gravaçãoemumaáreasemdados.Issoevitadanos
naunidadedediscorígido.

4.Desconecteoscabosdeenergiadastomadas.

5.Desconecteoscabosdecomunicação,comocabosderedeoudemodem,dastomadasprimeiroe,
emseguidadesconecteasoutrasextremidadesdocomputador.

6.Observeondeaindaexistemcabosconectadosaocomputadoreremova-os.

7.Sevocêtiverguardadoascaixaseosmateriaisdeembalagemoriginais,utilize-osparaembalaras
unidades.Seestiverusandocaixasdiferentes,protejaasunidadesparaevitardano.

para

Capítulo9.Evitandoproblemas75

76GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos

Estecapítulodescrevealgunsprogramasbásicosparadiagnósticoseresoluçãodeproblemas.Seo
problemadoseucomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,Ajuda
eServiços”napágina97

ResoluçãodeProblemasBásica

Atabelaaseguirforneceinformaçõesparaajudá-loaresolverproblemasdoseucomputador.

Nota:Senãoforpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.Paraobterumalista
denúmerosdetelefonedeserviçoesuporte,consulteoGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkCentre
fornecidocomseucomputadorouacesseoWebsitedeSuportedaLenovoemhttp://www.lenovo.
com/support/phone.

SintomaAção

Ocomputadornãoinicia
quandovocêpressionaobotão
liga/desliga.

Ateladomonitorestáem
branco.

Otecladonãofunciona.

Omousenãofunciona.

paraconhecerrecursosadicionaisderesoluçãodeproblemas.

Veriquese:

•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador
eaumatomadafuncionando.

•Seseucomputadortiverumachavedealimentaçãosecundárianaparte
posterior,certique-sedequeelaestejaligada.

•Oindicadordeenergianapartefrontaldocomputadorestáligado.

•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.

Veriquese:

•Ocabodesinaldomonitorestácorretamenteconectadoaomonitoreao
conectordemonitorapropriadonocomputador.

•Ocabodeenergiadomonitorestáconectadocorretamenteaomonitoreauma
tomadafuncionando.

•Omonitorestáligadoeoscontrolesdebrilhoecontrasteestãodenidos
corretamente.

•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.

•Seseucomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certique-sedeusaro
conectornaplacadegrácos.

Veriquese:

•Ocomputarestáligado.

•OtecladoestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.

•Nãoháteclaspresas.

Veriquese:

•Ocomputarestáligado.

•OmouseestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.

•Omouseestálimpo.Consulte“MouseÓtico”napágina73paraobter
informaçõesadicionais.

©CopyrightLenovo2011

77

SintomaAção

Osistemaoperacionalnão
inicia.

Ocomputadoremitediversos
sinaissonorosantesdosistema
operacionaliniciar.

Veriquese:

•Asequênciadeinicializaçãoincluiodispositivoondeosistemaoperacional
reside.Geralmente,osistemaoperacionalestánaunidadedediscorígido.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“SelecionandoumDispositivode
Inicialização”napágina66

Veriquesenenhumateclaestápresa.

.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoprocedimentoaseguircomopontodepartidaparadiagnosticarosproblemasquevocêestá
encontrandoemseucomputador:

1.Veriqueseoscabosdetodososdispositivosconectadosestãopresosdeformacorretaesegura.

2.Veriquesetodososdispositivosconectadosquerequeremalimentaçãoacestãoconectadosa
tomadaselétricascorretamenteaterradasequeestejamfuncionando.

3.VeriquesetodososdispositivosconectadosestãoativadosnasconguraçõesdoBIOSdeseu
computador.ParaobtermaisinformaçõessobrecomoacessarealterarasconguraçõesdeBIOS,
consulteoCapítulo7“UsandooProgramaSetupUtility”napágina63

4.Váaté“ResoluçãodeProblemas”napágina78esigaasinstruçõesparaotipodeproblemaque
vocêestáencontrando.Seasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasnãoajudaremaresolver
umproblema,continuecomapróximaetapa.

5.Tenteusarumaconguraçãocapturadaanteriormenteparavericarseumaalteraçãorecente
nasconguraçõesdehardwareoudesoftwarecausaramumproblema.Antesderestauraruma
conguraçãoanterior,captureaconguraçãoatualparausá-lacasoasconguraçõesantigasnão
solucionemoproblemaoutenhamimpactosadversos.Pararestaurarumaconguraçãocapturada,
cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema
➙RestauraçãodoSistema.Seissonãocorrigiroproblema,continuecomapróximaetapa.

6.Executeosprogramasdediagnóstico.Consulte“ProgramasdeDiagnóstico”napágina94paraobter
maisinformações.

.

•Seosprogramasdediagnósticodetectaremumafalhadehardware,entreemcontatocomoCentro

deSuporteaoClienteLenovo.ConsulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”na
página97

paraobtermaisinformações.

•Senãoforpossívelexecutarosprogramasdediagnóstico,entreemcontatocomoCentrode

SuporteaoClienteLenovo.ConsulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”na
página97

paraobtermaisinformações.

•Seosprogramasdediagnósticonãodetectaremumafalhadehardware,continuecomapróxima

etapa.

7.Useumprogramaantivírusparavericarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma
detectarumvírus,remova-o.

8.Senenhumadessasaçõessolucionaremoproblema,chameaassistênciatécnica.ConsulteCapítulo
11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97paraobtermaisinformações.

ResoluçãodeProblemas

Useasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasamdeencontrarsoluçõesparaproblemascom
sintomasdenidos.

78GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Seosintomaapresentadoporseucomputadortiverocorridoimediatamenteapósainstalaçãodeuma
novaopçãodehardwareoudeumnovosoftware,sigaesteprocedimentoantesconsultarasinformações
sobrearesoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareouonovosoftware.Sefornecessárioretiraratampado
computadorpararemoverumaopçãodehardware,leiaesigaasinformaçõesdesegurançaelétrica
fornecidascomocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorcomatamparemovida.

2.Executeosprogramasdediagnósticoparagarantirqueocomputadorestejaoperandocorretamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Selecioneoproblemaapresentadoporseucomputadornalistaaseguir:

•“Problemascomoáudio”napágina79

•“ProblemascomoCD”napágina81

•“ProblemascomoDVD”napágina82

•“Problemasintermitentes”napágina83

•“Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador”napágina83

•“Problemascomomonitor”napágina85

•“Problemasderede”napágina87

•“Problemascomopções”napágina90

•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina90

•“Problemascomaimpressora”napágina92

•“Problemascomaportaserial”napágina92

•“Problemasdesoftware”napágina93

•“ProblemascomoUSB”napágina94

Problemascomoáudio

Selecioneosintomanalistaaseguir:

•“NãohááudionoWindows”napágina79

•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridoemumaunidade”napágina80

•“Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno”napágina80

•“NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS”napágina80

NãohááudionoWindows

Sintoma:NãohádeáudionoWindows

Acões:

•Seestiverusandoalto-falantesexternosamplicadosdotadosdeumcontroleLiga/Desliga,verique
seessecontroleestáconguradonaposiçãoLigaeseocabodealimentaçãodosalto-falantesestá
conectadoaumatomadaelétricaacfuncionaleaterradacorretamente.

•Seosalto-falantesexternostiveremumcontroledevolume,veriqueseessecontrolenãoestádenido
comoumvalormuitobaixo.

•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenoticaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde
controledevolumeéaberta.VeriqueseasconguraçõesSilenciarnãoestãomarcadasesenenhuma
dasconguraçõesdevolumeestádenidacomoumvalormuitobaixo.

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos79

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudiofrontalquepodeserusadoparaajustarovolume.Se
houverumpaineldeáudiofrontal,veriqueseovolumenãoestádenidocomoumvalormuitobaixo.

•Veriqueseosalto-falantesexternos(eosfonesdeouvido,seusados)estãoconectadosaoconector
deáudiocorretonocomputador.Amaioriadoscabosdealto-falantessãocodicadosporcoresque
correspondemaoconector.

Nota:Quandocabosdefonesdeouvidooudealto-falantesexternossãoconectadosaoconectordeáudio,
oalto-falanteinterno,sepresente,édesativado.Namaioriadoscasos,sehouverumadaptadordeáudio
instaladoemumdosslotsdeexpansão,afunçãodeáudiointegradaàplaca-mãeserádesativada;use
osconectoresdeáudiofornecidosnoadaptador.

•Veriqueseoprogramaquevocêestáexecutandofoidesenvolvidoparaserusadonosistema
operacionalMicrosoftWindows.CasooprogramadevaserexecutadoemDOS,elenãousaráorecurso
desomdoWindowsedeveráserconguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProouSoundBlaster.

•Veriqueseosdriversdodispositivodeáudioestãoinstaladoscorretamente.Consulteosistemade
ajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformações.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11

UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé
reproduzidoautomaticamentequandoéinseridoemumaunidade

Sintoma:UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridoemumaunidade.

Ação:Consulte“ProblemascomoCD”napágina81.

Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno

Sintoma:Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno.

Acões:

•Verirqueseocabodoalto-falanteestátotalmenteinseridonoconectorlocalizadonocomputador.

•Veriqueseocaboqueligaoalto-falanteesquerdoaodireitoestármementeconectado.

•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenoticaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde
controledevolumeéaberta.VeriqueseasconguraçõesdeBalançoestãodenidascorretamente.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueumalto-falanteestejacomdefeito.Envie
oalto-falanteparamanutenção.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendo
Informações,AjudaeServiços”napágina97

.

NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS

Sintoma:NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS

Acões:

•VeriqueseoaplicativoouojogodoDOSestáconguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProou
SoundBlaster.Consulteadocumentaçãofornecidacomoaplicativoouojogoparaobterinstruções
sobreasconguraçõesdaplacadesom.

•Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
deDiagnóstico”napágina94
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulte

80GuiadoUsuáriodoThinkCentre

ProblemascomoCD

Selecioneosintomanalistaaseguir:

•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD”napágina81

•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina81

•“Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProductRecovery,para
iniciarocomputador”napágina81

UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé
reproduzidoautomaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD

Sintoma:UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD.

Acões:

•SehouverváriasunidadesdeCDoudeDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
deDVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Emalgunscasos,somenteumadasunidadesestá
conectadaaosubsistemadeáudio.

•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindows7,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina81

Seissonãocorrigiroproblema,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVDnãofunciona”napágina81.

.

UmCDouDVDnãofunciona

Sintoma:UmCDouDVDnãofunciona.

Acões:

•Veriqueseodiscoestáinseridocorretamente,comaetiquetavoltadaparacima.

•Veriqueseodiscoquevocêestáusandoestálimpo.Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeo
discodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo.Limparumdiscocomummovimentocircular
podecausarperdadedados.

•Veriqueseodiscoquevocêestáusandonãoestáarranhadooudanicado.Tenteinseriroutrodisco
queestejaembomestado.Senãoforpossívellerumdiscoembomestado,talvezhajaumproblemana
unidadedeCDoudeDVDounocabeamentodessaunidade.Veriqueseocabodealimentaçãoeode
sinalestãoconectadosrmementeàunidade.

Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProduct
Recovery,parainiciarocomputador

Sintoma:Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProductRecovery,para
iniciarocomputador.

Ação:VeriqueseaunidadedeCDoudeDVDestáantesdaunidadedediscorígidonasequênciade
incialização.Consulte“SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização”napágina
66

paraobterinformaçõessobrecomoexibirealterarasequênciadeinicialização.Observeque,emalguns

modelos,essasequênciaestáconguradapermanentementeenãopodeseralterada.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos81

ProblemascomoDVD

Selecioneosintomanalistaaseguir:

•“UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD”napágina82

•“OlmeemDVDnãoéreproduzido”napágina82

•“NãohááudioouoáudiocaintermitenteduranteareproduçãodeumlmeemDVD”napágina82

•“Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas”napágina82

•“Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado”napágina83

UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD

Sintoma:UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD.

Acões:

•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVD.

•Fechetodososarquivosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicie-o.

•T enteusarconguraçõesmaisbaixasderesoluçãodatelaoudeprofundidadedecores.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

OlmeemDVDnãoéreproduzido

Sintoma:OlmeemDVDnãoéreproduzido.

Acões:

•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestejalimpaenãoestejaarranhada.

•Veriqueacodicaçãoregionalindicadanodiscoounopacote.Talvezsejanecessáriocomprarumdisco
comacodicaçãoespecícadaregiãoemquevocêestáusandoocomputador.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97

.

NãohááudioouoáudiocaintermitenteduranteareproduçãodeumlmeemDVD

Sintoma:NãohááudioouoáudiocaintermitenteduranteareproduçãodeumlmeemDVD.

Acões:

•Veriqueasconguraçõesdecontroledevolumedocomputadoredosalto-falantes.

•Certique-sedequeasuperfíciedodiscoestejalimpaenãoestejaarranhada.

•Veriquetodosasconexõesdecabodosalto-falantes.

•UseomenuDVDdovídeoparaselecionaroutrafaixadeáudio.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11

.

Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas

Sintoma:Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas.

82GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Acões:

•Desativetodososprogramasemsegundoplano,comoAntivírusouTemasdaÁreadeT rabalho.

•Veriquesearesoluçãodovídeoestádenidacomoumvalorinferiora1152x864.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado

Sintoma:Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado.

Acões:

•Certique-sedequeodiscoDVDestejanaunidadecomoladoespelhadovoltadoparabaixo.

•Veriquesearesoluçãodovídeoestádenidacomoumvalorinferiora1152x864.

•NoscomputadoresdotadosdeumaunidadedeCD-ROMoudeCD-RW,alémdeumaunidadede
DVD-ROM,veriqueseodiscoDVDestánaunidadechamada“DVD”.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

Problemasintermitentes

Sintoma:Umproblemaocorreapenasocasionalmenteedicilmenteserepete.

Acões:

•Veriquesetodososcabosestãormementeconectadosaocomputadoreaosdispositivosconectados.

•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,agradedoventiladornãoestábloqueada(háumuxode
arpassandopelagrade)eseosventiladoresestãofuncionando.Seouxodearestiverbloqueadoouse
osventiladoresnãoestiveremfuncionando,ocomputadorpoderásuperaquecer.

•SehouverdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
tematerminaçãocorreta.(ConsulteadocumentaçãodeSCSI.)

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador

Selecioneosintomanalistaaseguir:

•“Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam”napágina83

•“Omouseouodispositivoindicadornãofunciona”napágina84

•“Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse”napágina84

•“Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona”napágina84

•“Otecladosemonãofunciona”napágina85

Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam

Sintoma:Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam.

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos83

Acões:

•Veriqueseocabodotecladoestármementeconectadoaoconectorcorretonocomputador.

•SeestiverusandoumtecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoeseumoumaisbotõesdeAcesso
Rápidoforemasúnicasteclasquenãoestiveremfuncionando,épossívelqueessesbotõestenham
sidodesativadosounãotenhamsidoatribuídosaumafunção.Useosistemadeajudadoprograma
TecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoparaajudaradiagnosticarproblemascomosbotõesde
AcessoRápido.

•NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.

2.CliqueemHardwareeSons.

3.CliqueemDispositivoseImpressoras.

4.CliqueduasvezesemT ecladoUSBdeDesempenhoAprimorado.OprogramaTecladoUSBde
DesempenhoAprimoradoseráiniciado.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,envieocomputadoreotecladoparamanutenção.Consulte
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97

paraobterdetalhes.

Omouseouodispositivoindicadornãofunciona

Sintoma:Omouseouodispositivoindicadornãofunciona.

Acões:

•Veriqueseocabodomouseoudodispositivoindicadorestármementeconectadoaoconectorcorreto
nocomputador.Dependendodotipodomouse,oseucaboseconectaráaoconectordomouse,
serialouUSB.AlgunstecladospossuemconectoresUSBintegradosquepodemserusadosparaum
mouseouumdispositivoindicadorUSB.

•Veriqueseosdriversdedispositivodomouseoudodispositivoindicadorestãoinstaladoscorretamente.

•CasoestejautilizandoummouseouumtecladoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoativadosnas
conguraçõesdoBIOS.Consulte“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina65

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11

.

.

Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse

Sintoma:Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse.

Ação:Emgeral,omovimentoerráticodoponteirodomouseécausadopeloacúmulodesujeira,óleose
outroscontaminantesnabolalocalizadanaparteinternadomouse.Limpeomouse.Consulte“Mouse
Ótico”napágina73paraobterinstruções.

Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona

Sintoma:Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona.

Ação:Oleitordeimpressãodigitalpoderánãofuncionarcorretamentepelosseguintesmotivos:

•Seasuaimpressãodigitalnãotiversidocadastradacorretamente.

•Arranharasuperfíciedoleitorcomumobjetorígidoepontudo.

•Arranharasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetorígido.

•Usaroutocaroleitorcomodedosujo.

84GuiadoUsuáriodoThinkCentre

•Seasuperfíciedeseudedoestivermuitodiferentedequandovocêcadastrousuaimpressãodigital.

Otecladosemonãofunciona

Sintoma:Otecladosemonãofunciona.

Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoT ransceptorestiveracesoeotecladosemonãofuncionar,reinicieo
computador.Seissonãosolucionaroproblema,veriqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:

•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.

•Asbateriasaindaestãocarregadas.

•Otecladosemoestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.

•Otransceptorestátotalmenteinstalado.

Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptornãoestiveraceso,reconecteotransceptoreoteclado.

Problemascomomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemluzesindicadorasdestatusecontrolesintegradosparaajustedebrilho,

contraste,largura,alturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolesvariamdeumtipode
monitorparaoutro.Paraobterinformaçõessobreasluzesdestatuseousodoscontroles,consultea
documentaçãofornecidacomomonitor.

Selecioneosintomanalistaaseguir:

•“Caracteresincorretosaparecemnatela”napágina85

•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíododeinatividade
docomputador”napágina85

•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquandoalgunsprogramas
aplicativossãoiniciados”napágina86

•“Aimagemparecetrêmula”napágina86

•“Aimagemestásemcor”napágina86

Caracteresincorretosaparecemnatela

Sintoma:Caracteresincorretosaparecemnatela.

Ação:Envieocomputadorparamanutenção.Paraobterdetalhes,consulteCapítulo11“Obtendo
Informações,AjudaeServiços”napágina97.

Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósum
períododeinatividadedocomputador

Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíodode
inatividadedocomputador.

Ação:Provavelmenteocomputadorestáconguradoparaeconomizarenergiacomorecursode
gerenciamentodeenergia.Seesserecursoestiverativado,adesativaçãoouaalteraçãodascongurações
poderãosolucionaroproblema.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97.

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos85

Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquando
algunsprogramasaplicativossãoiniciados

Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquandoalguns
programasaplicativossãoiniciados.

Acões:

•Veriqueseocabodesinaldomonitorestármementeconectadoaomonitoreaoconectordomonitor
nocomputador.Umcabofrouxopodecausarproblemasintermitentes.

•Veriqueseosdriversdedispositivonecessáriosparaosprogramasaplicativosestãoinstalados.
Consulteadocumentaçãodoprogramaaplicativoafetadoparasabersesãonecessáriosdriversde
dispositivo.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina94
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97

paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11

.

Aimagemparecetrêmula

Sintoma:Aimagemparecetrêmula.

Acões:

•Épossívelqueomonitorestejaoperandoemummododeexibiçãocombaixataxadeatualização.
Congureomonitorcomataxamáximadeatualizaçãonãoentrelaçadasuportadaporeleepelo
controladordevídeodocomputador.

Atenção:Ousodeumaresoluçãooudeumataxadeatualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danicá-lo.Consulteadocumentaçãofornecidacomomonitorparavericarastaxasdeatualização
suportadas.

•Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoa
ele.Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzes
uorescenteseoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzuorescente
ouqualquerequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,faça
oseguinte:

1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara
descoloraçãodatela.)

2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo
de305mm(12pol.).

3.Ligueomonitor.

•T ambémépossívelrecongurarataxadeatualizaçãonoPaineldeControledosistemaoperacional.
NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSons➙

Ajustararesoluçãodatela➙ConguraçõesAvançadas.Emseguida,cliquenaguiaMonitore
selecioneumanovataxadeatualização.

•Consulteadocumentaçãoouaajudadosistemaoperacionalparaobtermaisinformaçõessobre
asconguraçõesdomonitor.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97

paraobterdetalhes.

Aimagemestásemcor

Sintoma:Aimagemestásemcor.

86GuiadoUsuáriodoThinkCentre

Ação:Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoaele.
Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzesuorescentes
eoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzuorescenteouqualquer
outroequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,façaoseguinte:

1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara
descoloraçãodatela.)

2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo
de305mm(12pol.).

3.Ligueomonitor.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina97paraobterdetalhes.

Problemasderede

Vejaaseguirosproblemasderedemaiscomuns.Selecioneoproblemadesuaredenalistaaseguir:

•“ProblemascomaEthernet”napágina87

•“ProblemacomaLANwireless”napágina88

•“ProblemacomaWANwireless”napágina89

•“ProblemascomoBluetooth”napágina89

Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina97.

ProblemascomaEthernet

EmcasodeproblemascomaEthernet,selecioneosintomanalistaaseguir:

•“Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede”napágina87

•“Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente”napágina88

•“SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
conexãofalharáouocorrerãoerros”napágina88

•“SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000Mbps.
Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.”napágina88

Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede

Sintoma:Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede.

Ações:Veriquese:

•Ocaboestáinstaladocorretamente.
OcaboderededeveestarconectadormementeaoconectorEthernetdoseucomputadoreao

conectorRJ45dohub.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreohubéde100metros.Se
ocaboestiverconectadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveis,masoproblemapersistir,
experimenteutilizaroutrocabo.

•Ocaboestáinstaladocorretamente.

•Vocêestáutilizandoodriverdedispositivocorreto.
NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.

2.CliqueemHardwareeSons.

3.CliqueemGerenciadordeDispositivos.Sevocêforsolicitadoafornecerumasenhade
administradorouumaconrmação,digiteasenhaouforneçaaconrmação.

Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos87

4.SeumpontodeexclamaçãoforexibidoaoladodonomedeumadaptadoremAdaptadoresde
rede,provavelmentevocênãoestaráutilizandoodrivercorretoouodrivernãoestáativado.Para
atualizarodriver,cliquecomobotãodireitodomousenoadaptadorrealçado.

5.CliqueemAtualizarSoftwaredeDriveresigaasinstruçõesnatela.

•Aportadocomutadoreoadaptadortêmamesmaconguraçãoduplex.
Sevocêtiverconguradooadaptadorcomofullduplex,certique-sedequeaportadocomutador

tambémestejaconguradadessamaneira.Aconguraçãoincorretadomododuplexpodecomprometer
odesempenho,provocaraperdadedadosouresultaremconexõesperdidas.

•Vocêinstaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoseuambientederede.
VeriqueosoftwarederedenecessáriocomoadministradordaLAN.

Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente

Sintoma:Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente.

Ação:Osarquivosdodriverderedepodemestarcorrompidosouestarfaltando.Atualizeodriver
consultandoadescriçãoda“Solução”noprocedimentoparacerticar-sedequeodriverdedispositivo
corretoestejainstalado.

OrecursoWakeonLANnãoestáfuncionando

Sintoma:OrecursoWakeonLAN(WOL)nãoestáfuncionando.

Acões:

•Certique-sedequeoWOLestejaativadonoprogramaBIOSSetupUtility.

•Emcasopositivo,veriqueasconguraçõesnecessáriascomoadministradordaLAN.

SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
conexãofalharáouocorrerãoerros

Sintoma:SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aconexãofalharáouocorrerãoerros.

Acões:

•UtilizecabeamentodaCategoria5everiqueseocaboderedeestáconectadormemente.

•Conecte-seaumhub/comutador1000BASE-T(não1000BASE-X).

SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000
Mbps.Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.

Sintoma:SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000
Mbps.Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.

Acões:

•T enteusaroutrocabo.

•Veriqueseoparceirodelinkestáconguradoparanegociaçãoautomática.

•Veriqueseocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

ProblemacomaLANwireless

Sintoma:Nãoépossívelestabelecerumaconexãoutilizandoaplacaderedewirelessembutida.

Acões:

88GuiadoUsuáriodoThinkCentre